Посылка на таможне: что делать и как узнать

Содержание

что делать и как узнать

В июле я провел на московской таможне 12 часов, выцарапывая у них свои посылки из-за границы.

Максим Ильяхов

бывший главред Т—Ж

Я уже знаю в лицо местных инспекторов, прихожу хорошо подготовленным и могу решить вопросы если не быстро, то хотя бы с первого раза. Вот что я узнал о получении посылок через российскую таможню — прочитайте, если заказываете что-нибудь из-за границы.

Что вы узнаете

  • При чем тут таможня
  • По каким поводам таможня задерживает посылки
  • Как узнать, что посылку задержали на таможне
  • Что стоит взять с собой
  • Как упростить себе жизнь в очереди
  • Как уплачивать пошлину
  • Как общаться с инспектором
  • Что будет, если не пойти на таможню

Как связаны посылка и таможня

Чтобы попасть в Россию, посылки из-за границы должны преодолеть таможню: это специальная служба, которая следит за ввозом и вывозом товаров через границу. Отделения таможни есть в аэропортах, морских портах, при почтамтах. Когда вы прилетаете в Россию и идете по «зеленому коридору» в аэропорту — это тоже таможня.

Задача таможни — следить, чтобы в Россию не ввезли ничего запрещенного, не вывезли ничего ценного, а за все нужные товары были уплачены пошлины.

Когда международная посылка прилетает в Россию, она тоже проходит таможню. Это касается всех посылок без исключения, даже отправленных курьерскими службами. Таможенник проверяет содержимое посылки (на рентгене, по документам и иногда даже лично) и если все в порядке, пропускает посылку дальше в страну. В большинстве случаев это происходит незаметно для нас: мы просто получаем посылку в том виде, в котором ее отправили. Мы даже не знаем, что она прошла таможню.

Но иногда таможня может не выпустить посылку и пригласить получателя на разговор.

/lost-parcel/

Что делать, если потерялась посылка

Почему таможня задерживает посылки

У таможни много поводов задержать посылку, но в нашем случае, скорее всего, это будет одно из трех:

  1. у таможенника есть подозрение, что товар коммерческий, хотя задекларирован как частная покупка;
  2. таможенник не понял, что находится в посылке, ему требуется пояснение;
  3. таможенник решил, что в посылке что-то запрещенное.

В этих случаях получателя пригласят в местное отделение таможни, чтобы дать разъяснения.

Нельзя ввозить

В 2022 году в Россию нельзя ввозить (или введены ограничения на ввоз):

  1. Порнуху.
  2. Экстремистскую литературу, фильмы и аудиокниги.
  3. Оружие и патроны.
  4. Опасные вещества.
  5. Наркотики и сырье для них.
  6. Органы и кровь.
  7. Специальное электрооборудование для вылова рыбы, тонкие рыболовные сети.
  8. Любую электронику, у которой есть возможности шифрования и которая не прошла нотификацию.
  9. Рации, высокочастотные передатчики и генераторы сигналов.
  10. Редких зверушек и растения.
  11. Некоторые средства защиты растений.

Товары, запрещенные ко ввозу в Россию

Как понять, что посылку задержали на таможне

Если таможня задержит вашу посылку, произойдут две вещи:

  1. По трек-номеру вашей посылки будет видно, что она готова к выдаче, но не там, где вы обычно ее получаете, а в каком-то незнакомом месте. В Москве это отделение международного почтамта на Варшавском шоссе, 37. Но ехать туда пока что не нужно, это будет трата времени. Как вариант, в трекинге посылке будет написано «Направлено с таможенным уведомлением».
  2. Таможня отправит вам заказное письмо по месту доставки посылки. В конверте будет шаблонное письмо от таможни, мол, приезжайте, милейший. Причины задержки, скорее всего, указаны не будут — письмо шаблонное и расплывчатое, но в разных отделениях таможни может быть по-разному. К письму приложат уведомление о получении посылки с ее треком, весом и сроком хранения.

Если вы получили заказное письмо, собирайте документы и готовьтесь отпроситься с работы.

Плохо дело: по треку видно, что таможня в Петербурге направила мою посылку в Москву с уведомлением. На днях мне упадет письмо… Письмо, которое призывает меня на таможню. Плохо, что тут не написано, какие нужны документы и в чем вообще проблема

Обратите внимание на срок хранения посылки: если он вот-вот истечет, нужно прийти как можно скорее. Есть опасность, что между первым приходом на таможню и фактическим выпуском посылки пройдет 2—3 дня — придется собирать какие-то дополнительные документы или вас не успеют принять в первый день. За это время срок хранения может истечь, а посылку отправят обратно.

Можно написать заявление на продление срока хранения, но первый визит в любом случае лучше не откладывать.

/pochta/

Как устроена Почта России

Что взять с собой на таможню

Так как мы еще не знаем, почему таможня задержала посылку, нужно готовиться к худшему. Вот что брать с собой из документов.

Письмо и уведомление, которое вам прислали. Это основание для того, чтобы таможенник с вами говорил. Письмо нужно будет отдать, а по уведомлению вам выдадут посылку, если все будет нормально.

Копии паспорта: первой страницы и регистрации. Понадобится одна копия, но не навредит иметь несколько в запасе. Когда заказываешь товары из интернета, бывает трудно остановиться. На Варшавке ксерокс есть прямо на почтамте, 15 Р за копию.

Копии документов родственников. Если в посылке много товаров, которые вы заказывали для членов семьи, потребуются копии их паспортов, чтобы доказать, что товар вы заказали не на продажу, а родным. По копиям должно быть понятно, что это ваши родственники. Если непонятно — копии документов, которые устанавливают родство: свидетельства о браке, свидетельства о рождении.

Подтверждение покупки — инвойс из интернет-магазина и подтверждение оплаты. Инвойс обычно скачивается на сайте магазина, а чек — в интернет-банке. По инвойсу и чеку должно быть понятно, что оплачивали товар именно вы.

Описания того, что лежит в посылке. Нужно быть готовым объяснить таможеннику, что лежит в посылке, с картинками. Подойдут фотографии товара с сайта, распечатки страниц интернет-магазина. Если в посылке много разного, документы нужны на всё: таможенник может иметь вопросы к какой-то конкретной вещи. В прошлый раз, когда я ходил на таможню, у меня был десяток фотографий товара в посылке, таможенник с большим интересом их изучил, спрашивал «А это что? А вот тут? А это как работает?». Фотографии очень помогли.

15 дней

срок хранения посылки на таможне

Из бытовых вещей стоит взять еще вот что.

Термос чая и перекус. В очереди к инспектору запросто провести 5—7 часов. Выходить можно, на почте можно выпить кофе из автомата, но я предпочитаю брать свое.

Набор ярких наклеек Post-its и необычный маркер. Вы удивитесь, зачем они пригодятся. Пока что просто бросьте в сумку.

Планшет или ноутбук и питание к нему. За один визит на таможню я успеваю сделать двухдневный объем работы.

/tamozhnya-test/

Помоги Степану на таможне

На Варшавке, по моим наблюдениям, мобильный интернет ловит плохо. Если планировали смотреть сериалы через интернет, лучше заранее их скачать на планшет. Если работаете с гугл-документами, установите расширение для «Хрома», чтобы работать без интернета.

Обратите внимание на приемные дни таможни и время работы. В Москве на Варшавкев пятницу и субботу короткий день, а в четверг принимают с 11:00. Еще у них обед в 12:30 и технологический перерыв около 17 часов. Поэтому лучше приезжать прямо к девяти утра, а то и к половине восьмого.

В понедельник лучше не приезжать. Если прийти часов в 12, гарантированно придется ждать, пока закончится обед. После 15:00 приходить нет смысла — просидите в очереди до вечера, вас так и не обслужат. Разве что вам очень повезло, и вы пришли в пустой зал

Что делать в очереди

Разные таможни работают по-разному: где-то это полный ад, где-то — цивилизованное место. Расскажу о таможне на Варшавском шоссе, 37, в которой получают посылки те, кто заказывал их в Москву. В ней прошли мои лучшие годы.

Таможня на Варшавке — это дюжина окон, из которых при мне работали в лучшем случае два: говорят, не хватает персонала. Очередь движется медленно. Табло с электронной очередью висят, но работают не всегда. Всякий раз, когда я там был, приходилось стоять в живой очереди.

Особенность живой очереди на этой таможне в том, что она движется чудовищно медленно (при мне через два окна проходило 3—4 человека в час), и люди часто уходят не дождавшись. Порядочные люди уходят, заранее познакомив тех, кто за ними, с теми, кто перед ними. Но бывает, 2—3 человека из середины очереди молча сдаются, а потом не найти концов, кто был за кем. Начинаются вопли, истерики и размахивание руками.

Ну и что? 06.10.22

Лимит беспошлинного ввоза покупок из-за границы в 1000 € продлили до 1 апреля 2023 года

Совет. Возьмите с собой набор ярких наклеек Post-its и яркий маркер. Если на вашей таможне живая очередь, напишите на этих ярких листочках номера и раздайте всем, как будто это электронная очередь.

Вы не обязаны этого делать, но этим жестом вы сильно упростите всем жизнь, в первую очередь — себе. Когда у человека на руках яркая бумажка с номером, он спокойно чувствует себя в очереди, никто не спрашивает: «Девушка, а вы за кем?», нет проблемы, что «Вот за мной занимал молодой человек, но он ушел, но вы держитесь вот женщины в красном». Будьте тем человеком, который навел порядок в очереди. Вас не поблагодарят, но следующие 3—4 часа вы проведете в спокойствии. Если не вы, то кто?

Если душно. Если вы на Варшавке и вам душно — найдите возле информационного стенда панель кондиционера. Она работает. Нажмите на кнопку — всем станет легче.

Панель, которая превращает душегубку в довольно приятное место

Уплата пошлины

Вероятное развитие событий — вы заказывали из интернета что-то дорогое и превысили лимит на беспошлинный ввоз. В случае превышения придется доплатить пошлину. Скорее всего, даже с этой доплатой покупка выйдет дешевле, чем в России.

Сейчас беспошлинно можно получить посылку стоимостью не более 1000 €⁣ (76 184 Р) и весом до 31 кг. Этот лимит установлен именно на одно отправление. Если вы заказали много товаров, то можно разбить их на несколько посылок. При этом желательно отправить их в Россию с интервалом, потому что посылки, пришедшие на таможню в один день, могут рассматриваться как одна.

Пошлина составляет 30% и начисляется на сумму превышения беспошлинного лимита, но не менее 4 €⁣ (360 Р) за килограмм веса. Например, вы купили браслет «Тиффани» за 1100 €⁣ (81 320 Р). Разделить браслет на три посылки вряд ли получится, поэтому придется платить пошлину. Ее размер составит (1100 € − 1000 €) × 30% = 30 €⁣ (2285 Р)

В 2022 году пошлину платят не на таможне. Если посылку доставляет Почта России, пошлина уплачивают в почтовом отделении при ее получении. У получателя попросят предъявить паспорт и ИНН, иностранцам достаточно паспорта. Почта берет комиссию как за уплату наложенного платежа. Если же посылку посредник доставляет самостоятельно, то пошлину вы переведете ему до отправки посылки в Россию. Посредники также берут комиссию.

Что делать с инспектором

Когда подойдет ваша очередь, отдаете инспектору уведомление. Он находит ваше дело и начинает с вами работать. Он будет задавать вопросы и просить пояснения по поводу вещей в посылке. Показывайте ему все документы, которые вы заранее приготовили.

Никаких посылок у инспектора нет, в глаза он их не видел и никогда не увидит. Он смотрит только на документы. Поэтому предложить инспектору открыть посылку и убедиться в чем-то самому — не выйдет. Сама посылка лежит где-то на складе двумя этажами ниже, выдавать ее вам будут совсем другие люди.

Все инспекторы, которые мне попадались, были спокойными, методичными и дружелюбными. Они работали медленно, но тщательно. Если было что-то непонятно, мне все разъясняли. Когда им хамили и огрызались из-за долгого ожидания, они обреченно разводили руками. Никакого адского совка и хамства я не встретил, хотя люди в очереди постоянно жаловались на изменения правил и неточные инструкции.

Тут нужно понимать, что мы имеем дело с людьми, которые, в свою очередь, имеют дело с бумагами и регламентами. Они должны соблюсти все формальности и правила, это их задача. Если инспектор что-то нарушит или ошибется с бумагами, ему за это прилетит. При этом он человек, может ошибаться. Но в итоге нам не нужно, чтобы он все сделал правильно, — нам нужно понять, какие конкретные действия от нас ожидает этот конкретный инспектор, чтобы выпустить нашу конкретную посылку.

Совет. Постарайтесь сделать все по максимуму на месте, не перенося работу на следующий день. Например, инспектор может попросить написать какое-то разъяснение. Договоритесь, что обратно вы придете без очереди через 10 минут.

Если отложить дело на завтра, то вам может попасться другой инспектор, и он уже вместо разъяснения может попросить другой документ или вообще отправить вас в какой-нибудь таинственный отдел, о котором никто еще никогда не слышал. Все люди, которые при мне возвращались на следующий день, всегда начинали разбирательство с начала и были очень раздосадованы, что каждый новый инспектор требовал от них каких-то новых вещей.

Чего не стоит делать на таможне

Не стоит упоминать слова «на продажу». Инспектор решит, что это коммерческая партия, а вы не платите пошлины.

Не стоит говорить слова «слежка», «трекер», «скрытая аудиозапись», «шифрование». Все средства шифрования должны проходить специальную проверку в органах. Если, например, вы заказали из-за границы компьютер или микроконтроллер, помалкивайте, что на нем можно что-то зашифровать или за чем-то следить.

Не стоит шутить про оружие и наркотики. Представьте, сколько раз инспектор слышал эту шутку.

Не стоит психовать и истерить. Инспектор работает по регламенту и сидит за стеклом. Ему все наши переживания до лампочки. А вот если ваше разбирательство с инспектором затянется, вашим коллегам по очереди будет видно, что вы тормозите весь процесс, — они могут устроить народный суд.

Что если не пойти

Если не сходить на таможню до истечения срока хранения посылки, скорее всего, ее отправят обратно в магазин. Чаще всего магазины возвращают стоимость товара, но удерживают стоимость доставки.

Как сохранить разум на таможне

  1. Если ждете дорогую посылку из-за границы, добавьте ее трек в свой личный кабинет на сайте Почты России, чтобы быть в курсе судьбы той посылки. Так вы не пропустите момент, когда она застрянет на таможне.
  2. Не дергайтесь, пока вам не придет официальное письмо от таможни. Идите туда без письма, только если срок хранения посылки истекает. В 2023 году срок хранения — 15 дней.
  3. Возьмите копию паспорта, наличку и все мыслимые документы о покупке, в том числе выписку из банка о покупке. Фотографии товара, скриншоты с сайта — все распечатайте.
  4. Соберите максимум документов, чтобы решить вопросы с посылкой одной поездкой. Лучше распечатать десять лишних страниц, чем потратить десять лишних дней на походы к инспекторам.
  5. Готовьтесь к 5 часам в очереди. Организуйте живую очередь сами, чтобы никто не психовал.
  6. Предварительно изучите, что запрещено для ввоза в Россию, и по возможности не провоцируйте таможенника этими словами.

Страница не найдена

Посылка застряла на таможне. Что делать?

Как получить выписку из ЕГРН

В какие страны можно уехать из России

Правила въезда в Египет для россиян в 2023 году

Всем интересно

См. все

Дневники трат

Инвестиции для начинающих

Финансовая подушка

Льготы от государства

Как снять квартиру

Как погасить кредит

Дневники трат

Инвестиции для начинающих

Финансовая подушка

Льготы от государства

Как снять квартиру

Как погасить кредит

См. все

Как живет начальник отдела в Подмосковье с зарплатой 129 500 ₽

Как живет медсестра в Москве с зарплатой 95 700 ₽

Как получить компенсацию по советскому вкладу

Как мужчина пришел за пенсией, которую не снимал много лет. Но получать было нечего

Как выйти на пенсию раньше

Правила въезда в Грузию для россиян в 2023 году

Как купить подписку PlayStation Plus Essentials, Extra и Premium в России

Сколько стоят монеты в вашем кошельке

Правила въезда в Турцию для россиян в 2023 году

В каких странах принимают российские карты UnionPay

Как оформить дарственную на долю

Какие страны принимают туристов из России

Лучшее за полгода

См. все

Правила въезда в Турцию для россиян в 2023 году

Как обменять права

Нейросеть рисует аниме: как обработать фото с помощью Different Dimension Me

Частичная мобилизация в России: как будет проходить, кто подпадает, кого не призовут

Как меня обманули на 15 000 ₽ с «Авито-доставкой»

Как получить грин-карту США

Новое единое пособие на детей до 17 лет с 2023 года: основные условия

Можно ли уехать из России после объявления о частичной мобилизации

В какие страны можно уехать из России

Как получить компенсацию по советскому вкладу

Как рассчитать декретные выплаты

Как я заказал машину из Японии

Сколько стоят монеты в вашем кошельке

Подозрительно: массовые смс с кодами активации от разных сервисов

Как стать почетным донором крови

Как пользоваться нейросетью для генерации рисунков Midjourney: правильно составляем запрос

Как зарегистрировать автомобиль в ГИБДД

Курсы помогут

См. все

Озеленить дом

Победить выгорание

Выбрать квартиру

Улучшить жизнь с помощью «Экселя»

Заработать на акциях

Начать инвестировать

Разобраться в благотворительности

Путешествовать безопасно

Зарабатывать на кредитке

Не прогадать с ипотекой

Защититься от мошенников

Не разориться на здоровье

Сортировать мусор

Рулить тачкой

Завести собаку

Быть самозанятым

Жить в России

Почему моя посылка застряла на таможне?

Почему моя посылка застряла на таможне? | Часто задаваемые вопросы

Добавить название пакета

Почему моя посылка застряла на таможне?

Причин, по которым посылка может застрять на таможне, может быть много, по серьезности эти причины могут быть от серьезных (ваши товары запрещены) до незначительных (неправильное оформление документов).

  • Если вы считаете, что посылка застряла на таможне, первое, что вам нужно сделать, это связаться с продавцом, который отправил ваш товар. Транспортная компания часто говорит только с продавцом о доставке. Узнайте, что происходит с доставкой, связавшись с продавцом и не упустили ли они какую-либо важную документацию, необходимую для беспрепятственного перемещения вашего груза через границу. Ваш продавец сможет связаться с грузоотправителем и получить дополнительную информацию о вашей доставке и возникших проблемах.
  • Второй вариант — связаться с вашим перевозчиком, но, пожалуйста, убедитесь, что ваша посылка действительно застряла на таможне. Обращение к грузоотправителю поможет вам определить, можете ли вы что-нибудь сделать, чтобы ускорить доставку на таможне.
  • Узнайте, есть ли у вас задолженность по налогам. Многие страны взимают налоги с отправлений, превышающих определенную стоимость. Если эти налоги подлежат уплате с вашего отправления, они будут удерживаться до тех пор, пока не будет выплачен непогашенный остаток.
    Если вы используете стандартную экспресс-доставку или почтовую службу, они будут платить за вас налог (DDU), очищая ваши товары через таможню. Если ваши продукты имеют высокую коммерческую ценность, как, например, в США, товары стоимостью более 2500 долларов США, вам потребуется таможенный брокер, который организует уплату налогов и освобождение груза от таможни.
  • Убедитесь, что нет недостающих или неправильных документов. Отсутствие документов — одна из самых частых причин задержки доставки. В зависимости от размера и стоимости вашего груза, требуемая документация может различаться. Даже простые ошибки, например, когда продавец забыл приложить счет-фактуру или таможенную форму CN22, могут привести к значительным задержкам доставки вашего груза. Неправильно оформленные документы могут вызвать серьезные проблемы с таможней, убедитесь, что ваши документы в порядке и не написаны на неправильном языке или алфавите.
  • Наконец, просто подождите. К сожалению, если вы выбрали более медленный способ доставки, такой как авиапочта, во многих странах таможенное оформление является медленным и напряженным процессом.
    Часто посылки задерживаются на таможне для проверки правильности декларирования содержимого посылки и стоимости товара. Мало что можно сделать, чтобы остановить или ускорить эти выборочные проверки, и попытки сделать это могут быть пустой тратой времени. Если ваше отправление отправляется через почтовую систему, ожидание часто является лучшим вариантом, поскольку отслеживание, как известно, ненадежно, и часто лучше просто расслабиться. Ваша посылка придет в конце концов, но это может занять некоторое время. Сохранение спокойствия является частью битвы, постарайтесь не слишком переживать из-за задержек, ваша посылка в конце концов придет. Иногда отслеживание посылок может быть неточным, посылки могут где-то пропадать и снова появляться в другом месте, подождите, оно придет. К счастью, почтовая система великолепна, когда дело доходит до таможни — ваш груз будет автоматически очищен и выпущен, вам просто нужно подождать и заплатить все подлежащие уплате налоги, если к вам обратятся, это очень простой процесс, но и очень медленный.

Почему моя посылка застряла на канадской таможне?

Таможенное оформление отправления может занять от 20 минут до нескольких дней в зависимости от обстоятельств. После того, как ваш таможенный брокер заполнит вашу таможенную декларацию и передаст данные, Агентству пограничных служб Канады (CBSA) потребуется около 20 минут, чтобы получить их. Теперь, когда ваша заявка получена CBSA, офицер должен просмотреть ее и либо принять, либо отклонить отправку. Этот шаг, конечно, может занять от нескольких минут до нескольких часов в зависимости от количества. Наличие таможенного персонала и заторы в порту пересечения.

Однако существует вероятность того, что до выдачи ваш груз может быть задержан для досмотра. Если ваш груз будет досмотрен, он будет помещен на таможенный склад и досмотрен сотрудниками таможни при первой же возможности. Как правило, сотрудники таможни посещают несколько объектов в течение дня и оформляют документы во второй половине дня. Процесс может занять от 12 до 48 часов и даже дольше в периоды высокой нагрузки.

Таможенное оформление также не гарантируется. Существует несколько причин, по которым отгрузка может быть отклонена:

  • Временные отклонения: Это может произойти, когда информация, введенная в запись, не совпадает в точности с документами на отгрузку. Таможня уведомит брокера, и будет внесено изменение в запись.
  • Постоянные отклонения: Есть несколько причин, по которым посылка может быть отклонена из Канады. Неправильное декларирование (декларирование яблок при скрещивании с апельсинами), занижение стоимости ваших товаров или просто запрещение в Канаде по соображениям здоровья и безопасности. Если это так, вам придется либо отправить товары обратно поставщику, либо CBSA уничтожит товары за свой счет.

Что делать, если посылка, которую я ожидаю, находится на таможне Канады?

Статус посылки, отправленной Вам из другой страны, указывает на то, что она находится на досмотре таможней. Вам нужно дождаться, пока посылка пройдет таможенную очистку. Вот как работает этот процесс:

  • Почта Канады представляет все входящие международные посылки Агентству пограничных служб Канады (CBSA) для таможенной проверки. Когда посылка находится в CBSA, Почта Канады не может вмешиваться или спрашивать о статусе посылки. Время прохождения посылки через таможню варьируется. Задержки могут быть из-за самой посылки, ее документации или объемов на таможне.
  • CBSA визуально проверяет каждую посылку или почтовое отправление.
  • Содержимое посылки, не входящее в список запрещенных предметов и не облагаемое пошлинами или налогами, разрешено к доставке. Посылки, требующие дополнительной проверки или начисления пошлин и налогов, задерживаются для принятия дальнейших мер.
  • После того, как ваша посылка прошла таможенную очистку, она передается Почте Канады для доставки. Почта Канады обновляет информацию об отслеживании, чтобы указать, что посылка прошла таможенную очистку и находится в пути к вам.

Почему моя посылка застряла на таможне Великобритании?

Таможенное оформление обычно занимает несколько минут или часов, но это может занять несколько дней или даже недель, если что-то не так или ваш товар необходимо проверить. Обычно мы говорим, что с момента прибытия ваших товаров в Великобританию они будут доставлены к вашей двери примерно через 7 дней, а таможенное оформление занимает лишь часть этого времени.

Таможня Великобритании — это подразделение пограничного контроля, которое отслеживает и контролирует все, что разрешено вывозить из страны; если товары разрешены, таможня также взимает пошлины и налоги Великобритании. Таможня — это защитная мера, введенная для того, чтобы ничто не могло нанести вред Соединенному Королевству.

Почему товары задержаны таможней? Что делать, если ваши товары задержаны

Убедитесь, что ваши товары действительно задержаны таможней. Может быть так, что товар просто задерживается и нужно подождать. К сожалению, процесс доставки иногда может быть задержан.

Есть много причин, по которым ваши товары могут быть задержаны на таможне. Большинство из этих причин связаны с тем, что таможня не может (с их точки зрения) безопасно очистить ваши товары. Если грузоотправитель не предоставил необходимую сертификацию (например, сертификаты безопасности или испытаний) или грузоотправитель не подготовил свои документы (например, номер EORI), это приведет к тому, что таможня задержит товары до тех пор, пока грузоотправитель не сможет предоставить эти документы.

Однако иногда у вас может быть все, а таможня все равно задержит ваши товары. Причина, по которой это часто происходит, заключается в том, что они хотят проверить товары на качество или соответствие стандартам Великобритании.

Почему моя посылка застряла в Langley HWDC?

В HWDC могут быть большие задержки. Это международный хаб Royal Mail, и когда объем посылок велик, например, на Рождество, обработка посылок занимает больше времени. В конце концов он будет выпущен. Все, что я могу посоветовать, это набраться терпения.

Вы всегда можете обратиться к Международному бюллетеню происшествий, чтобы узнать о последних сводках Королевской почты о любых проблемах, которые могут повлиять на почтовые услуги в страны и из стран по всему миру.

Например, по состоянию на 31 августа 2021 г.: отправления в некоторые страны ЕС также задерживаются на таможне. Это результат изменений в правилах ЕС по НДС для товаров из стран, не входящих в ЕС, с 1 июля. Также следует ожидать задержек в результате текущих мер по сокращению распространения COVID-19 и сокращения пропускной способности воздушного транспорта.

Всемирный распределительный центр Хитроу (HWDC) — это офис сортировки входящей и исходящей международной почты, которым управляет Royal Mail. Расположенный недалеко от аэропорта Хитроу, HWDC расположен в городе Лэнгли, Беркшир.

HWDC — один из самых автоматизированных почтовых центров в Европе. Автоматизированные конвейерные системы транспортируют лотки с почтой к автоматизированному оборудованию для обработки почты и ручным или специальным рабочим местам. Конвейеры считывают этикетки со штрих-кодом на лотках, а затем транспортируют их в нужное место назначения. Когда почта сортируется на автоматизированном сортировочном оборудовании, изображение получателя письма снимается высокоскоростными оптическими камерами. И входящая, и исходящая почта затем автоматически сортируются по группам.

Процесс таможенного оформления

Вот что происходит, когда ваш груз прибывает на таможню.

  1. Сотрудник таможни проверяет ваши таможенные документы Эти документы должны быть точными и полными, особенно транспортная этикетка и коммерческий счет. Коммерческий счет-фактура является наиболее важным, поскольку в нем указана контактная информация грузоотправителя и получателя, а также дата экспорта и номер авианакладной.

  2. Импортные пошлины и налоги исчисляются с использованием таможенных документов. Импортные сборы варьируются в зависимости от типа товаров, их стоимости и конкретных правил импорта в стране-получателе. Импортные пошлины начисляются на товары, стоимость которых превышает минимальное значение или минимальный порог налогообложения для импортируемых товаров.

  3. Таможня запрашивает оплату налогов и сборов, если применимо. Если ваша посылка превышает налоговый порог, сотрудник таможни проверяет, уплачены ли пошлины и налоги. Кроме того, за некоторые ограниченные товары может взиматься плата независимо от их стоимости. На этом этапе становится актуальным выбор между доставкой с оплатой пошлины (DDU) и доставкой с оплатой пошлины (DDP).

    Посылка с оплатой пошлины (DDP) означает, что импортные пошлины и налоги уже уплачены. У большинства курьерских служб, таких как FedEx, есть таможенные брокеры, которые обработают этот платеж от вашего имени на таможне. В случае DDP цена, которую вы заплатили за доставку, покрывает любые импортные сборы, и это отражается на прилагаемой транспортной этикетке. Другими словами, использование DDP — лучший способ обеспечить беспрепятственный процесс таможенного оформления.

    Неуплаченная пошлина за доставку (DDU) означает, что импортные пошлины и налоги не оплачены. В этом случае сотрудник таможни направляет груз независимому таможенному брокеру для сбора необходимой суммы.

    Таможенные брокеры — это посредники, взимающие плату за содействие процессу таможенного оформления. Эти переменные сборы могут быть дорогими, поскольку они включают брокерские услуги, хранение и просрочку платежа.

    При неоплаченных таможенных сборах брокер свяжется с получателем для получения платежа.

  4. Ваш груз проходит таможенную очистку после уплаты всех пошлин. После завершения таможенного оформления выбранная вами курьерская служба доставит груз с таможни до конечного пункта назначения. Посылки редко задерживаются на таможне. Когда они это делают, это обычно из-за дефектных документов.

К кому мне обратиться, чтобы узнать, застряла ли моя посылка на таможне?

Если ваша посылка задержана на таможне, вам следует связаться с курьерской компанией, отвечающей за вашу доставку. Как правило, они должны быть в состоянии помочь вам в процессе таможенной очистки или даже просто определить проблему. Перед контактом убедитесь, что у вас есть номер для отслеживания, чтобы передать его курьеру для проверки его статуса.

Какие сборы применяются, если моя посылка застряла на таможне в течение длительного времени?

Поставщик услуг доставки может взимать:

  • сбор за таможенное оформление или сбор за таможенное оформление за оформление всей необходимой документации
  • авансовый платеж для уплаты пошлины и НДС от имени отправителя
  • сбор за обеспечение досмотра или рентгенографии товаров, сбор за подготовку таможенной декларации или иное

Ваши посылки получают статус «Задержано на таможне»?

«Задержано на таможне» означает, что посылка, которую вы отправляете в страну назначения, удерживается должностными лицами таможни страны-импортера. Эти государственные органы удерживают посылки до тех пор, пока они не удостоверятся, что только разрешенные предметы пересекают их границу, а налоги (пошлины и акцизы) уплачены за импорт.

Существует несколько причин, по которым вы можете получить сообщение «Задержано на таможне». Некоторые из наиболее известных из них:

  • Неполные документы
  • Неуплаченные таможенные пошлины
  • Отправка запрещенных или запрещенных элементов

Таким образом, если в этих документах есть даже небольшие ошибки или есть неуплаченные пошлины, вы можете потратить недели только на то, чтобы пройти таможенную очистку посылки.

Определение НДС, таможенной пошлины и налога на доставку

Ввозная пошлина. Налог, взимаемый государством с товаров из других стран. Повышение цен на импортные товары делает эти товары менее «желательными», поэтому покупателей поощряют поддерживать внутренний рынок.

НДС. Налог на товары и услуги. Этот налог взимается поэтапно, а затем возмещается всем, кроме конечного покупателя. Он отличается от НДС, поскольку представляет собой фиксированный процент от общей суммы сделки, а не процент от добавленной стоимости.

НДС Налог. Иначе известный как налог на добавленную стоимость. Этот налог взимается с потребителей, когда они покупают какой-либо товар или услугу.

Коммерческий счет-фактура. Необходимый документ в международных перевозках, в котором описываются предметы в отправлении и их стоимость. Коммерческие курьеры и таможенные брокеры обращаются к этому документу для обработки и таможенной очистки вашей посылки.

Расходы на таможенное оформление при отправке посылки в пределах Европейского Союза

Европейский Союз является беспошлинной зоной. Товары, произведенные в государствах-членах ЕС или любой другой стране с конкретными договорами о свободном обращении товаров, не будут облагаться таможенными сборами. В большинстве случаев при доставке в пределах Евросоюза дополнительные сборы за таможенное оформление не взимаются.

Что такое таможенное оформление?

Если посылка отправляется за границу через границу, посылка проходит таможню. Таможенные органы будут следить за соблюдением правил страны-импортера. Это означает, что они проверят, предоставили ли стороны-отправители всю необходимую документацию и уплатили ли таможенные сборы за международную доставку.

Кто оплачивает таможенные сборы при международной доставке?

Таможенные пошлины обычно уплачиваются получателем, если иное не согласовано с отправителем. Сумма денег, которую должен будет уплатить получатель, зависит от данных, указанных в таможенной декларации, подтверждающих документов или дополнительной информации, которую могут запросить сотрудники таможни.

Могу ли я отказаться от уплаты таможенных сборов при международной доставке?

Да, но имейте в виду, что есть два возможных сценария, если вы отказываетесь платить таможенные сборы:

  • Вы можете отказаться платить таможенные пошлины за доставку, и посылка будет уничтожена.
  • Посылка возвращена отправителю. При отказе от уплаты таможенных сборов за международную доставку отправитель должен будет покрыть расходы по доставке.

Почему мою посылку остановили на таможне?

Существует множество причин, по которым посылка может быть остановлена ​​на таможне:

  • Таможня в стране доставки требует дополнительной информации.
  • Документы не оформлены должным образом.
  • Посылка содержит любые запрещенные или ограниченные предметы.
  • Вид транспорта, которым отправляется посылка (авиа, автомобильный, железнодорожный, морской).

Сколько времени потребуется таможне, чтобы выпустить мою посылку?

Это зависит от каждого конкретного случая, но может занять от нескольких дней до пары месяцев. Как долго таможня будет удерживать вашу посылку, будет зависеть от того, уплатили ли вы налоги и пошлины, предоставили ли вы им всю необходимую документацию, содержит ли коробка запрещенные или ограниченные предметы или способ транспортировки.

Что делать, если ваш груз застрял на таможне

При заказе чего-либо из-за границы всегда существует риск того, что ваш товар может застрять на таможне. Некоторые из способов снизить этот риск заключаются в том, чтобы убедиться, что все документы оформлены правильно, а пошлины и налоги уплачены до отправки. Однако, даже если все сделано правильно, ваша посылка все равно может застрять на таможне.

Документы отправлены с ошибками консигнации. В большинстве стран требуется, по крайней мере, коммерческий счет-фактура с указанием стоимости каждой отдельной позиции для отгрузки, подлежащей таможенной очистке. Без коммерческого счета таможня не сможет определить стоимость груза и определить подлежащие уплате пошлины и налоги. Кроме того, если счет-фактура отправляется на личный адрес или на адрес, который не совпадает с таможенной базой данных импортеров, это может привести к задержкам в оформлении.

Таможня отметила груз и требует досмотра. Выборочные проверки часто происходят при международной доставке, особенно при доставке в страны с более строгим контролем импорта. Например, в Китае и Бразилии почти каждую партию проверяют на предмет соблюдения правил импорта, и если надлежащие разрешения и декларации не выполняются, партия будет подвержена длительным задержкам и, возможно, конфискации.

Объявленная стоимость груза не соответствует принятой таможней цене. Проблема, с которой вы можете столкнуться при импорте в более регулируемые страны, заключается в том, как их местные обычаи оценивают товары. Когда предмет ввозится, таможня может счесть, что заявленная стоимость предмета не соответствует тому, что они видели в прошлом. Если заявленная стоимость выходит за пределы диапазона оценки, который таможня сочтет приемлемым, они не очистят груз и потребуют представить новые документы с более высокой оценкой.

Почему мой груз задержан на таможне и что мне нужно сделать, чтобы устранить задержку?

В большинстве случаев задержки при таможенном оформлении не требуют от вас каких-либо действий. Причины, по которым ваша посылка задерживается на таможне, включают:

  • Физический досмотр. Обычно ваши документы проверяются, а посылка очищается. Однако иногда проверяется и содержимое вашей посылки, что требует дополнительного времени. Это может занять день или два дольше, чем обычно.
  • Задержка на таможне. Иногда, если таможня занята, оформление задерживается, и посылки стоят в очереди в ожидании оформления.

Когда ваша посылка отправляется в другую страну, содержимое вашей посылки и таможенные документы, которые вы отправили вместе с посылкой, будут проверены, чтобы определить, подлежит ли уплате пошлина или налог.

После проверки вашего отправления таможня может запросить дополнительную информацию у грузоотправителя или получателя.

Что делать, если мой груз застрял на таможне?

Если ваш груз застрял на таможне, сначала уточните у своего перевозчика и убедитесь в отсутствии неуплаченных налогов. Если вы столкнулись с неуплаченными налогами, заплатите их.

Если это не сработает, вашим следующим контактным лицом будет грузоотправитель. Затем у грузоотправителя есть два человека, с которыми он может связаться: перевозчик и, если он есть, его исполнительная компания. Грузоотправителю может потребоваться предоставить дополнительную информацию для заполнения документов. В любом случае грузоотправитель несет ответственность за решение таможенных вопросов, если вы уплатили налоги.

Тем не менее, часто единственное, что вы можете сделать, это набраться терпения. Международная доставка не всегда быстрая. Иногда таможня может задерживать посылки в течение длительного периода времени. Скорее всего, вы когда-нибудь получите свою посылку. Иногда таможня затягивается. Иногда информация об отслеживании не обновляется, и ваша посылка действительно отправляется вам.

Моя посылка задержана таможней в Австралии

Вы ожидаете, что ваша посылка будет доставлена ​​вам Почтой Австралии, но вы обнаружили, что процесс доставки посылки резко остановился, и теперь статус доставки вашей посылки показывает, что он задержан на таможне клиренс.

Проверка международных почтовых отправлений местными и международными таможенными органами является стандартной частью процесса отправки или получения почты из-за рубежа, и, как правило, отправление продолжает свое путешествие по доставке гладко.

Вот что вам нужно сделать

  • Если ваши товары заявлены или оцениваются как оцениваемые в 1000 австралийских долларов или более (за исключением алкоголя и табака), вы должны подать импортную декларацию в Таможенно-пограничную службу, чтобы очистить ваши товары для доставки вам от почты Австралии
  • Если товары оцениваются в 1000 австралийских долларов или меньше и не представляют интереса для таможенной и пограничной службы или Министерства сельского хозяйства, они будут доставлены Почтой Австралии по адресу, указанному в почтовом изделии.
Вверх

от тисунова

Посылка

застряла на таможне? Почему, как исправить и предотвратить

Свяжитесь с экспертом по выполнению заказов сегодня.

Начало работы

Подпишитесь на наш блог

Присоединяйтесь к десяткам тысяч брендов электронной коммерции, чтобы получать больше статей, подобных этой, и наши последние ресурсы, доставляемые на ваш почтовый ящик.

Никому не нравится видеть страшное сообщение о задержании посылки таможней. Независимо от того, являетесь ли вы тем, кто отправил посылку или тем, кто ее получит, задержка на таможне может стать серьезной головной болью. Это также одна из основных причин сложности международной логистики.

Теперь вам нужно проследить и попытаться получить его, заполнив необходимые документы или заплатив необходимые сборы. В дополнение к этому, вы также можете понять причину, чтобы вы могли предотвратить это в будущем.

Это именно то, чему посвящен этот пост. В этом руководстве мы поможем вам понять, почему посылки застревают на таможне, как их вытащить и как предотвратить повторение подобного. Давайте разбираться.

Почему моя посылка застряла на таможне?

Во-первых, важно выяснить, почему вашу посылку задерживает таможня. Это поможет вам придумать курс действий, который имеет смысл. Однако это сложнее, чем кажется, потому что большинство людей получат уведомление о задержке на таможне без фактической причины задержания. Тем не менее, давайте рассмотрим наиболее распространенные причины, по которым посылки застревают на таможне.

Плохо оформленные документы

Отсутствие или неправильное оформление документов является одной из основных причин задержания таможней. На самом базовом уровне посылки, которые пересекают международные границы, обычно требуют оформления документов, в которых подробно описывается, какие предметы входят в посылка и сколько они стоят.

Однако требуемая конкретная документация зависит от стоимости и размера отправления, а также содержимого посылки. Даже такая, казалось бы, простая вещь, как отсутствие формы CN22, может привести к серьезным задержкам из-за задержки на таможне. Точно так же отсутствующая цифра или неправильная буква в адресе получателя также могут вызвать такие задержки. Таким образом, крайне важно убедиться, что все документы в порядке для каждой международной перевозки.

Задолженность по сборам и налогам

Еще одна распространенная причина задержания на таможне – наличие задолженности по налогам и сборам. Большинство стран будут взимать с вас импортные пошлины и налоги за поставки, превышающие определенную стоимость. Этот тип таможенной задержки можно предотвратить с помощью доставки с оплатой пошлины за доставку (DDP), когда необходимые пошлины и налоги уплачиваются заранее.

В случае коммерческих поставок продавцы также могут использовать таможенные склады до тех пор, пока они не будут готовы оплатить необходимые пошлины и сборы. Это особенно характерно для грузов, имеющих высокую коммерческую ценность.

Опасные или запрещенные товары

Наконец, наименее желательной причиной таможенной задержки является отправка, содержащая запрещенные, опасные или считающиеся опасными предметы. Это могут быть такие предметы, как обычные фейерверки, банковские счета, предметы одежды или аксессуары, сделанные из диких животных, вейп-продукты, наркотические вещества и даже почтовые марки.

Кроме того, существуют ограничения на такие товары, как алкогольные напитки, конопля и КБД, табак, боеприпасы и скоропортящиеся продукты. Важно убедиться, что вы соблюдаете все применимые законы и правила при отправке или получении этих предметов, чтобы избежать исключения доставки в результате задержки на таможне.

Кто виноват в задержках на таможне (и как их предотвратить)?

Задержки таможни могут происходить по ряду причин, с возможными недосмотрами и ошибками всех вовлеченных сторон. В любом случае, отправителю или получателю почти всегда приходится решать эти проблемы, чтобы посылка могла быть выпущена таможней.

Вот почему важно, чтобы все вовлеченные стороны четко понимали, что входит в их обязанности, какие сборы они должны заплатить и какую информацию они должны предоставить. Давайте дадим вам разбивку обязанностей и сборов как для отправителей, так и для получателей.

Обязанности и сборы отправителя

Обычно отправитель несет ответственность за следующее:

  • Упаковка отправлений в соответствии с применимыми правилами
  • Создание отгрузочных этикеток, содержащих всю необходимую и правильную информацию, такую ​​как штрих-коды отслеживания, имена и адреса, вес товара, дату отгрузки и т. д.
  • Включая коммерческий счет, содержащий всю необходимую информацию, такую ​​как адрес отправителя и контактную информацию, а также правильную стоимость позиции
  • Проверка правильности ввода такой информации, как унифицированные тарифные коды и адреса
  • Создание упаковочного листа с указанием количества предметов в вашем отправлении
  • Включая форму таможенной декларации с точным описанием товаров и их стоимости
  • Уплата необходимых налогов

Обязанности и сборы получателя

С другой стороны, получатель несет ответственность за следующее:

  • Обеспечение правильного ввода имени и адреса
  • Оплата необходимых ввозных пошлин и транспортных расходов
  • Предоставление необходимого подтверждения адреса и документов, удостоверяющих личность, когда это применимо
  • Предоставление других соответствующих документов, таких как заказы на поставку, промышленные лицензии, страховые сертификаты и т. д., когда это применимо (обычно для коммерческого импорта)

Как устранить задержку на таможне?

Теперь пришло время решить самую важную проблему — как решить проблему задержки на таможне и гарантировать, что посылка будет доставлена ​​для окончательной доставки. Вот несколько действенных шагов, которые вы можете предпринять, чтобы ваш груз был выпущен таможней.

Поймите, что таможенный процесс требует времени

Прежде всего, важно понимать, что не все задержки на таможне связаны с проблемами с доставкой. Таможенные процедуры, как правило, требуют времени в большинстве стран, часто требуя нескольких дней. Это особенно заметно, когда вы выбираете более медленный способ доставки, такой как авиапочта.

Грузы, как правило, проверяются таможней, чтобы убедиться, что содержимое соответствует декларируемому, а также правильно заявлена ​​стоимость товаров. Вы мало что можете сделать, чтобы ускорить эти таможенные проверки, поэтому часто лучше подождать. Чтобы помочь вам лучше понять типичный таможенный процесс, давайте дадим вам разбивку обычных этапов.

  1. На первом этапе процесса сотрудник таможни проверит ваши документы на отправку, чтобы убедиться, что все в порядке. Это когда любые отсутствующие, неполные или неправильные документы выявляются и помечаются. Иногда также проверяется содержимое пакета, чтобы убедиться, что оно соответствует заявленному.
  2. Затем они определят правильные ввозные пошлины и налоги, которые необходимо уплатить за груз, исходя из его содержимого и таможенных документов. Эти сборы будут зависеть от ряда факторов, включая тип товара и стоимость отгрузки.

    Правила импорта в стране получения также будут использоваться для определения правильных сборов. Продавцы электронной коммерции могут использовать законы, такие как Раздел 321, для ускорения таможенного оформления и обхода пошлин и налогов для товаров с низкой стоимостью. В большинстве случаев импортные пошлины взимаются с товаров, стоимость которых превышает определенную. Затем сборы рассчитываются на основе процента, назначенного для соответствующей категории товаров.

    В США, например, товары стоимостью более 800 долларов облагаются импортными пошлинами и налогами. Сумма к оплате определяется в зависимости от страны, из которой отправляется товар. Часто сумма будет варьироваться от 0 до 37,5%, но обычно составляет около 5,63%. Тем не менее, фиксированная ставка в размере 3% взимается для всех покупок в электронной торговле, которые превышают пороговый предел налога на импорт.

  3. Если ваш груз подлежит обложению пошлинами и налогами, сотрудник таможни проверит, уплачены ли соответствующие сборы. Затем таможня запросит дополнительные или отсутствующие платежи в зависимости от обстоятельств.

    Для товаров, отправляемых с оплатой пошлины за доставку, процесс начинается быстро. Чаще всего они мгновенно проходят таможенную очистку и переходят к следующему этапу процесса доставки. Вот почему использование этого варианта доставки часто является лучшей идеей, если вы продаете клиентам из других стран.

    С другой стороны, при отправке с неуплаченной пошлиной за доставку (DDU) таможня направляет посылку таможенному брокеру, который затем взимает соответствующие сборы. Ваша посылка останется на таможне до тех пор, пока не будут уплачены соответствующие пошлины и налоги.

  4. После того, как все необходимые пошлины и налоги будут уплачены, ваша посылка пройдет таможенную очистку. Назначенная курьерская служба будет нести ответственность за транспортировку посылки в конечный пункт доставки.

Обратитесь к своему провайдеру 3PL или перевозчику, чтобы подтвердить задержку.

Если ваша посылка слишком долго проходит таможенную очистку, вы можете обратиться к своему провайдеру 3PL или перевозчику, чтобы подтвердить, действительно ли он находится на таможне. В некоторых случаях это может быть простая задержка из-за какого-то узкого места на таможне. Это обычное явление в пиковые сезоны доставки, особенно в праздничные дни.

Однако могут быть определенные случаи, когда груз задерживается на таможне по какой-то проблеме, требующей решения. Обычно это связано с отсутствием некоторых документов или предоставлением неверной информации. Это также может быть связано с неуплаченными пошлинами и налогами.

Какой бы ни была причина, лучше всего проконсультироваться с вашим 3PL или перевозчиком, поскольку они могут предоставить некоторый контекст относительно того, почему посылка задержана или как ускорить процесс оформления.

Дважды проверьте свои копии документов

Ваш перевозчик не всегда может сказать вам, почему таможня удерживает вашу посылку. Таким образом, вам нужно взять на себя устранение любых недоразумений или решить любые проблемы, которые могут привести к таможенному задержанию. Начните с просмотра вашей копии документов, чтобы убедиться, что вся необходимая информация включена, и все детали указаны правильно.

В случае отсутствия или неправильного оформления документов вам необходимо обратиться в таможенные органы для предоставления необходимых документов. Если вы уверены, что ваши документы в порядке, подумайте о том, чтобы связаться с клиентом. Дважды проверьте правильность предоставленной информации и отсутствие опечаток или орфографических ошибок.

Ждать обновлений и выполнять недостающие обязанности (если применимо)

После того, как вы убедились, что все в порядке или предоставили таможне необходимые документы, вам остается только ждать. Вы будете уведомлены таможней или таможенным брокером о любых применимых или дополнительных сборах, которые необходимо оплатить.

Убедитесь, что они оплачены полностью, чтобы можно было снять таможенное удержание с вашей посылки. После того, как вы устраните все недостающие пошлины, посылка будет очищена и передана 3PL или перевозчику, отвечающему за обработку следующего этапа доставки.

Увеличьте шансы в свою пользу с помощью ShipBob

По данным DHL, 80% задержек на таможне вызваны неправильной или отсутствующей документацией. Это может быть связано с неполной информацией, отсутствующими сведениями о грузополучателе или плохо написанными описаниями продуктов. Таким образом, очевидно, что правильное получение таможенной информации и документации с первого раза может помочь вам избавиться от большинства головных болей, связанных с таможней.

Таким образом, вы можете снизить риск застревания посылок на таможне, сотрудничая с 3PL, имеющей опыт международных перевозок и логистики, такой как ShipBob.

Во-первых, фирменное программное обеспечение ShipBob позволяет добавлять таможенную информацию и тарифные коды к каждой SKU. На панели таможенной информации вы можете ввести всю важную информацию для каждого товара, включая тарифный код, стоимость товара и описание. Затем информация будет автоматически включена при создании коммерческого счета, поэтому вам не придется включать ее вручную.

Кроме того, ShipBob помогает вам масштабировать свой бизнес в глобальном масштабе с помощью глобальной сети выполнения, которую вы можете использовать для хранения своих запасов и отправки заказов. По сути, это позволит вам хранить свои запасы в разных странах, чтобы заказы отправлялись внутри страны.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *