Как покупать в Китае: коротко о доставке, оплате, товарах
11.11 стартует шопинг-событие года — День Холостяка. Как покупать в Китае — читайте далее
Как покупать в Китае: советы для шопинга Фото: livechatinc.com
В Украине эта распродажа начнется чуть раньше — 10 ноября в 18-00. (на тот момент в Китае будет уже полночь).
Если вы решили воспользоваться китайскими скидками, в этом материале редакция собрала ответы на основные вопросы, которые волнуют пользователей: что купить, как оплатить и доставить заказ в Украину.
Где покупать
Какой магазин выбрать? Фото: psm7.com
Все знают, что можно покупать на AliExpress (если нет, читайте наш обзор этого маркетплейса). Но в Китае много других интернет-магазинов. В одних лучше заказывать одежду, в других — электронику. Одни предлагают низкие цены, но плохой сервис, другие — обслужат качественно, но с наценкой. Мы уже публиковали таблицу, которая подскажет, что покупать и в каком магазине.
Для многих важно, чтобы интерфейс магазина был не только на китайском языке. А в идеале — и на русском. Список таких площадок вы найдете в материале.
Дешевыми товарами славится TaoBao, но этот магазин на китайском. Прочитайте нашу инструкцию перед тем, как идти за покупками.
А скидки ко Дню Холостяка 2019 точно анонсировали такие площадки: Aliexpress, Chinaexpressair, Gearbest, Joom, Taobao и TomTop.
Что покупать в Китае
Что покупать в Китае Фото: econovill.com
Опытные покупатели советуют заказывать в Китае различные аксессуары — от одежды (шарфы и шапки) до электроники (наушники, видеорегистраторы). Поскольку в Украине такие товары продаются с наценкой более 100%.
Разница в ценах на один и тот же товар в Китае и Украине
Чтобы не стать героем мемов “Ожидание и реальность”, не выбирайте самый дешевый товар, даже если изображения такого же продукта в средней ценовой категории ничем не отличаются. Качество может быть хуже, но понять это по фотографии почти невозможно. Избегайте покупать вещи, которые обязательно нуждаются в примерке — китайские размеры могут не совпасть с украинскими или просто вещь ляжет по фигуре не так, как вы ожидали. И обязательно просмотрите отзывы покупателей — обычно в комментариях пишут о недостатках продукта и прикрепляют фото.
Как покупать в Китае и экономить больше
Кешбэк на покупки в Китае Фото: freepik.com
Немного странно пытаться сэкономить на шопинге в Китае, к тому же во время распродаж. Там ведь и так все дешево. Тем не менее, это возможно. Есть специальные кешбэк-сервисы, которые помогут вам вернуть несколько процентов от суммы покупки прямо на карту.
Основные сервисы для AliExpress собраны в этой статье.
Как оплатить заказ в китайском магазине
Оплата заказа в китайском магазине Фото: alwariet.com
Оплатить покупку можно обычной гривневой банковской картой. Если не хотите потерять на курсе при конвертации, используйте карту в долларах. В одних случаях покупателю нужно привязать свою кредитку к личному аккаунту при регистрации в интернет-магазине (как на AliExpress). В других — зарегистрировать аккаунт в Alipay, и добавить свой “пластик” уже в этот кошелек (как на Taobao).
ВИДЕО: Инструкция оплаты с помощью Alipay:
Оба способа хороши тем, что позволяют хранить детали карты до следующих покупок.
Как доставить из Китая в Украину
Доставка заказа из Китая в Украину Фото: psm7.com
Доставка из Китая в Украину связана со сложностями. И длительность — только одна из них.
Например, заказывая на AliExpress, нельзя знать наверняка, какая служба доставки будет отвечать за груз по прибытию в Украину (Укрпошта, Нова Пошта или Meest Express?). Во время оформления заказа эта информация недоступна — покупатель выбирает между иностранными сервисами, которые передадут посылку украинской стороне в самый последний момент.
Есть несколько закономерностей, которые упрощают выбор:
- службы SF Express и SF eParcel чаще передают посылки в Нову Пошту
- ePacket, AliExpress Saver Shipping, China Post Registered Air Mail сотрудничают с Укрпоштой
- опция AliExpress standard shipping позволяет получить товар через Meest Express.
Однако ни один из вариантов не дает 100% гарантию, что вы заберете свой товар там, где рассчитываете. Перевозчик или даже сам продавец может самостоятельно изменить канал отправления. Однако это не значит, что с доставкой возникнут проблемы. Редакция протестировала все три сервиса и получила товары в срок.
Удачных покупок!
ВАС ЗАИНТЕРЕСУЕТ — Как покупать на Amazon: полезные лайфхаки для начинающих
Доставка из Китая в Украину товаров ᐈ Форвардинговый сервис
Доставка из Китая
Доставка из Китая — услуга, которая приобрела большую популярность. Некоторые китайские магазины работают напрямую с украинскими покупателями и обслуживают любые адреса. Но это касается в основном крупных площадок, которые уже вышли на международный уровень и закрепились на нем.
Есть в Китае и другие магазины, которые до сих пор ориентированы на внутренний рынок. При этом товары на этих площадках значительно дешевле, чем на сайтах, которые осуществляют доставку в Украину. Если вы нашли именно такого продавца, не думайте, что недорогая и качественная продукция вам недоступна. Форвардинговый сервис NP Shopping отлично решает такие вопросы. Кроме того, он пригодится и в том случае, если доставка на украинские адреса доступна, но ее стоимость слишком высокая. Иногда можно столкнуться с тем, что стоимость услуги в несколько раз превышает цену самго заказа.
Поэтому доставка из Китая в Украину через NP Shopping — это удобное и выгодное решение, которое на сто процентов оправдывает вложенные средства.
Сервис работает очень просто. У компании «Нова Пошта Глобал» в Китае есть склад партнеров. Клиенту при регистрации на NP Shopping выдается адрес такого склада — его нужно ввести в форме заказа. Продавец высылает покупку на китайский адрес, а дальше как только клиент зарегистрировал трек-номер на сайте NP Shopping и выбрал пункт получения заказа, товар пересылается по украинскому адресу.
Что выгодно заказывать из Китая
Услуги доставки из Китая привлекают тем, что в этой стране производится почти все, что требуется среднестатистическому покупателю или заказчику с какими-то особыми запросами. Одежда, обувь, украшения, аксессуары, материалы для рукоделия — это лишь малая часть того, что доступно для покупки. Внушительный сегмент — это техника. И если несколько лет назад китайцы просто подделывали большинство популярных марок, то теперь они сами выпускают много востребованной продукции под своими брендами. Это хорошо видно на примере смартфонов — китайские модели отличает высокое качество, функциональность и практичность, но у нас в стране их цена значительно завышена.
Товаров, которые нельзя найти в Китае, практически нет.
Стоимость доставки
Чтобы рассчитать стоимость доставки из Китая в Украину, вы можете воспользоваться специальным калькулятором на нашем сайте.
Вкратце расскажем о том, что стоимость рассчитывается по 0,5 кг, то есть это минимальный тарифицируемый вес. Если он превышен, то округлять нужно на следующие 0,5 кг. С действующими тарифами стоит ознакомиться в разделе «Тарифы».
В Китае призвали к бойкоту западных брендов за отказ от хлопка из Синьцзяна
В Китае расширяется кампания в интернете против западных брендов одежды в связи с отказами от закупок ими хлопка в Синьцзян-Уйгурском автономном районе (СУАР). Правительства США и других западных стран обвиняют китайское правительство в нарушении прав уйгуров – коренных жителей Синьцзяна. Как сообщает агентство Reuters, наряду со шведской компанией H&M под удар попали Nike и Adidas. Китайские интернет-пользователи возмущены отказом брендов закупать производимый в Синьцзяне хлопок и призывают бойкотировать их товары.
Массовая кампания против ритейлера H&M стартовала 24 марта после заявлений компании, что на хлопковых плантациях в Синьцзяне используется принудительный труд уйгуров. Ранее в октябре 2020 г. объединение Better Cotton Initiative (BCI), в состав которого помимо H&M входят Nike и Adidas, решило бойкотировать синьцзянский хлопок из-за подозрений в нарушении китайскими властями прав человека.
BCI также подверглось жесткой критике в китайском сегменте интернета. Пользователи требуют от Adidas либо покинуть BCI, либо прекратить свою деятельность на территории КНР. Другие комментаторы призывают покупать продукцию китайских брендов Li Ning и Anta, игнорируя западные компании.
По данным Reuters, уже утром 25 марта магазины H&M исчезли с ряда китайских электронных карт. Страница H&M на китайской торговой платформе Alibaba’s Tmall также оказалась недоступной.
В нападках на западные компании были замечены государственное китайское телевидение и сами власти КНР. Канал ССTV обвинил H&M во лжи и призвал бойкотировать ритейлера. Официальный представитель министерства коммерции КНР Гао Фань заявил, что обвинения в использовании принудительного труда абсолютно надуманны, и призвал компании «скорректировать свое поведение».
АР также связывает нападки на компании с санкциями против китайских чиновников, якобы виновных в нарушении прав человека в Синьцзяне. Эти санкции были приняты 22 марта по решению США, Евросоюза, Великобритании и Канады. В ответ Китай ввел санкции против 10 европейских парламентариев, ученых и политиков за вмешательство во внутренние дела СУАРа.
Как отмечает политолог Василий Кашин, массовая травля иностранных брендов в Китае происходит регулярно. Большинство таких кампаний явно поддерживаются китайским правительством. По словам Кашина, западные бренды чувствуют себя неуютно, зная, что «нарваться на травлю легко». «Для многих международных брендов Китай – это первый или второй рынок, поэтому его потеря будет для них сильным ударом», – поясняет эксперт.
В китайской пенитенциарной системе действительно широко используется принудительный труд, а многие уйгуры находятся в китайских исправительных лагерях. При этом, замечает Кашин, нельзя с уверенностью говорить, что заключенные трудятся на хлопковых плантациях в Синьцзяне. Уйгурская тема в отношениях Запада и Китая вообще «очень токсичная», так как США обвиняют Пекин в геноциде.
При этом, поясняет эксперт, действия китайских властей в Синьцзяне скорее можно описать как жесткое подавление любых признаков сепаратизма, а не геноцид. «Теперь H&M придется выбирать – либо они поддержат западную линию, либо остаются на китайском рынке. Если бренд нарушит свои обязательства и нанесет ущерб китайской экономике, то его могут сильно наказать по государственной линии», – резюмирует Кашин.
Китайская посылка. Ваша выгода – наша гарантия
На нашем сайте представлен широкий ассортимент товаров для Вашего авто: запчасти, аксессуары, шины, диски и многое другое. Мы хотим максимально удовлетворить ваши потребности, поэтому вашему вниманию предлагается не только ассортимент товаров, представленных на территории России, но и Китая.
Мы заботимся о качестве предлагаемых нами товаров, поэтому тщательно отбирали только лучших поставщиков Китая, проверенные магазины, зарекомендовавшие себя за годы работы. Товар, предлагаемый нашими китайскими партнерами, отвечает всем требованиям и стандартам, полностью соответствует описанию и обязательно оправдает Ваши ожидания.
Наша компания «ПЭК:МОЛЛ» входит в экосистему компании ПЭК, которая, в свою очередь, имеет многолетний успешный опыт логистических перевозок. А, значит, мы с уверенностью можем гарантировать Вам качество и безопасность сделки.Для чего нужны посылки из Китая
Во-первых, уникальный ассортимент. Многие товары, которые мы готовы привезти для Вас, вообще не представлены на полках российских магазинов. Во-вторых, цена. Мы привезем Вам товар значительно дешевле, чем если бы Вы его самостоятельно приобретали у перекупщика в России.
Как оформить заказ на товар из Китая
Процесс оформления заказа практически ничем не отличается от «классической» покупки в любом интернет-магазине. Это удобно, быстро и, самое главное, безопасно.При оформлении заказа необходимо заполнить поля, содержащие не только Ваши контактные данные, но и паспортные, а также ИНН. Для чего это нужно? Ни для кого не секрет, что посылки в зависимости от суммы и веса облагаются таможенной пошлиной. Для того, чтобы товар не сильно возрастал в цене, он должен быть оформлен на физическое лицо. Для коммерческих поставок совершенно другие налоги и пошлины – соответственно, товар, во-первых, сильно дорожает, а во-вторых, увеличиваются сроки его поставки, ведь нужно комплектовать большую отгрузку.
Мы предлагаем Вам:
• высокую скорость передвижения груза;
• выгодную цену.
Это совершенно белая схема, именно поэтому требуются ваши паспортные данные. Ввоз товара абсолютно легален и соответствует всем обязательным требованиям российского законодательства.
Если в каком-то магазине «Магазин Х» Вам предлагают привезти товар из Китая и уверяют, что Ваши паспортные данные не нужны – будьте готовы, что они понадобятся, когда товар будет пересекать границу, а так, как Вы уже внесли предоплату – деваться Вам будет некуда. Не ведитесь на уловки мошенников!
У Вас остались опасения: Вы боитесь, что товар может Вам не подойти по каким-либо причинам? Мы уверены в качестве предлагаемого Вам товара, но если Вы все же передумаете, то сможете без труда его вернуть! Мы предусмотрели для Вас опцию «безопасная сделка». Воспользовавшись данной услугой, Вы гарантируете себе удобную и простую процедуру возврата.
Для того, чтобы получить гарантию возврата, нужно просто поставить галочку в корзине напротив данного предложения. Это выгодно!Оформление заказа
Итак, давайте разберем весь процесс оформления заказа по этапам.
1. Найдите необходимый Вам товар, воспользовавшись каталогом или подбором по авто
В карточке выбранного Вами товара всегда указан его срок поставки – т.е. время, в течение которого придется ожидать товар. Для товаров из Китая, как правило, это около 14 — 17 дней.
2. Оформите заказ с помощью кнопки «купить»
Здесь необходимо будет ввести свои контактные и паспортные данные. Мы, в свою очередь, гарантируем безопасность ваших личных данных в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 года.
Справа на странице оформления заказа Вы увидите полный расчет итоговой цены Вашей международной посылки «под ключ». Для Вашего удобства мы уже посчитали сумму, которую необходимо будет оплатить за растаможку. Итоговая цена складывается из цены самого товара, плюс стоимости доставки и пошлины (и опции «безопасная сделка», если Вы ее выбрали). Никаких неприятных сюрпризов. Все прозрачно, просто и понятно. Никаких доплат больше не будет.
Вам не придется самому заполнять и оплачивать декларации. Вы просто оплачиваете итоговую сумму, указанную в вашем заказе, которая содержит пошлину, и ждете, когда курьер доставит Вашу посылку прямо в руки.
Больше Вам не придется ни о чем заботиться и переживать – мы все сделаем за Вас.3. Оплата и получение заказа
После заполнения всех необходимых полей Вы попадете на финальную страницу оформления заказа, где Вам будет предложено ссылка для оплаты Вашей покупки.Наш менеджер обязательно свяжется с Вами, обсудит все детали и в любой момент будет готов помочь Вам в случае необходимости.
Через некоторое время курьер принесет Вашу посылку прямо к Вам домой, если Вы выбрали этот вариант доставки, или же Вы сможете забрать посылку самостоятельно из ближайшего к Вам отделения ПЭК или ПВЗ (пункт выдачи заказа).
Приятных Вам покупок!Как заказывать товары оптом из Китая ᐈ Руководство от Easy China Business
Разбираемся как безопасно закупать товары оптом в Китае, как правильно проверять поставщика и какие способы оплаты для физических и юридических лиц на сегодня актуальны.
Ежегодно в Китае производится огромное количество новых товаров, которые представлены по небольшой стоимости, с хорошим качеством и востребованы по всему миру. Поэтому, бизнес на продаже этих товаров оптом и в розницу после закупки в Китае кажется лёгкой задачей.
Однако, если делать это напрямую, самостоятельно и без опыта, маловероятно, что товар будет доставлен в целостности и сохранности, с заявленными характеристиками, без брака и пересорта. А вот возврат товара в Китай несет за собой огромные транспортные затраты, и нет никаких гарантий возврата денежных средств от китайского поставщика.
C китайскими производителями бывает сложно, а иногда и вовсе невозможно вести дела. Все они разговаривают на китайском, мало кто понимает английский язык. Кроме того, они не обращают внимание на важные детали и принимают, к примеру, «красный цвет кнопочки вместо заявленного зеленого» сущим пустяком.
Именно из-за всевозможных рисков после того, как вы определились с товарной нишей, нашли поставщика в Китае и договорились о цене — вам необходимо найти эксперта или компанию-посредника в Китае, которая займётся инспекцией поставщика, проверкой товара и решит все нюансы для минимизации негативного исхода сделки.
Как правило, профессиональная компания-посредник в Китае сделает аудит вашего китайского партнера, проведет переговоры и совершит оплату на счета производителя без дополнительных комиссионных, консолидирует получение вашего товара у себя на склад в Китае, проверит партию товара согласно вашего технического задания, надежно упакует товар и отправит в нужную страну оптимальным способом доставки. Также, в случае обнаружения несоответствия товара (пересорт, брак товара и упаковки, несоответствие характеристикам) сможет решить вопрос замены или возврата товара без дополнительных финансовых затрат.
Время обработки заказа увеличится, но согласитесь, что лучше немного подождать, чем получить на свой склад бракованный или не совсем тот товар, который вы заказали. И как следствие: потеря времени, нервов и денежных средств.
Нужна консультация?
Обращайтесь, поможем решить все вопросы
или почти все 😉
Как проверить китайского поставщика
Мы собрали список из основных способов по проверке китайского поставщика, которым можно воспользоваться при начале сотрудничества.
1. Отзывы и рейтинг компании поставщика
Отзывы являются неотъемлемой частью репутации компании в наше время. Попытайтесь найти отзывы о поставщике везде, где только возможно. Благо, интернет сейчас может показать всё что нужно, лишь по одному запросу
Лучший вариант проверки отзывов – это китайские маркетплейсы 1688, Alibaba, Tmall, Tao Bao и независимые сайты, форумы. Еще важный момент — рейтинг компании на таких маркетплейсах как Alibaba, 1688, где вы сможете посмотреть именно оптовые заказы их клиентов и размеры сделок.
2. Поиск рабочих платформ компании поставщика
Если поставщик зарегистрирован на разных маркетплейсах, это еще не подтверждает качество его работы и безопасность именно вашей сделки.
Но, если реквизиты компании на разных площадках идентичны – это может вызывать доверие. Также, обратите внимание на фотографии и прописанные характеристики к товару. Если на всех маркетплейсах фигурируют одни и те же фото с данными, значит, поставщик прошёл проверку.
3. Проверить веб-сайт поставщика
У большой фабрики, как правило, должен быть собственный веб-сайт на китайском, а иногда и на английском языке.
На китайских маркетплейсах сайт компании можно посмотреть в профиле компании или на фото товаров.
Погуглить также можно, но, так как сервисы google в Китае заблокированы, найти сайт китайской компании маловероятно.
Если у вашего китайского партнера нет своего сайта, в этом нет ничего удивительного и странного, множество больших фабрик работают в основном через маркетплейсы и наличие своего сайта их не смущает.
А вот если в процессе переговоров выяснится, что на крупнейших китайских маркетплейсах поставщик не размещен, в этом случае нужно задуматься и проверять компанию более тщательно.
4. Проверка поставщика в базе мошенников
Скопируйте номер компании из инвойса или полное название компании из карточки поставщика или лицензии на китайском языке. В Google пропишите эти данные со словами SCAM или CHEAT, в китайском поисковике Baidu.com с фразой 騙子. Если компания была ранее замечена в мошенничестве – вы можете получить об этом информацию в интернете.
Также, по названию компании на китайском языке вы сможете найти аккаунты на крупнейших китайских маркетплейсах и сравнить данные, ознакомится с рейтингами и отзывами.
5. Проверка контактов компании
Почтовый ящик сделан на бесплатном сервисе по типу gmail — в этом случае стоит задуматься. Если электронная почта с доменным именем сайта и есть среди реквизитов на сайте – это уже весомый плюс.
Для крупной фабрики наличие городского номера телефона это «must have», для небольших фабрик и предприятий — как правило указывается мобильный номер и обязательно qr код мессенджера Wechat.
Еще один лайфхак — проверка адреса компании на онлайн картах и сверка названий. Также, обычно промышленные фабрики расположены в Китае специальных районах, и если адрес показывает жилой квартал — нужно задуматься и проверять более тщательно.
6. Проверка лицензии компании
Важным аспектом аудита китайского контрагента является проверка лицензии о регистрации. Найти лицензию вы можете на китайском маркетплейсе в разделе о компании или на сайте компании или попросить в процессе переговоров.
Далее на сайте торгово-промышленной палаты gsxt.gov.cn можно проверить компанию по ее названию или регистрационному номеру.
Название компании в лицензии как правило заканчивается 2-мя иероглифами — 公司. В итоге после успешного поиска вы можете найти следующие данные: год регистрации компании, уставной капитал, виды деятельности, юридический и фактический адрес регистрации.
7. Возможность заказа образцов
Поставщик с длительным сроком деятельности не откажет новому потенциальному клиенту в заказе образцов для проверки продукции. Компании однодневки и мошенники мелкими партиями, естественно, не занимаются и заморачиваться не хотят.
8. Разные условия оплаты за товар
При первом заказе рекомендуем в процессе диалога с поставщиком запрашивать официальные банковские реквизиты, которые мошенники не рискнут предоставить.
Стандартные же способы оплаты китайскому поставщику и наиболее распространенные — это системы денежных переводов Western Union, MoneyGram, системы электронных платежей PayPal, Alipay, WechatPay, UnionPay, где получателем может быть как представитель китайского поставщика, так и мошенник.
Не стоит в начале сотрудничества с новым китайским поставщиком рисковать большими суммами, лучше в начале приобрести образцы, далее небольшую партию товара и потом уже договариваться с оплатами поэтапно и с заключением международного договора.
Лучший способ проверить своего китайского партнера — проведение аудита китайской компании при помощи профессионалов.
Заказав аудит компании в Китае, вы получите полную информацию о предприятии, ее деятельности, включая информацию об акционерах и управляющем персонале, который уполномочен на подписание договорных отношений с партнерами.
Также возможна выездная проверка складских и производственных мощностей компании, аудит политики качества, проверка товарных запасов на складах.
Хотите проверить партнера в Китае?
Обращайтесь, мы проинспектируем;)
Итак, Вы уже проверили своего китайского контрагента и убедились в его благонадежности. Далее необходимо определится в способе оплаты за товар или услуги, и выбрать наиболее оптимальный с точки зрения ваших потребностей, будущих каналов продаж и даже регистрационной формы деятельности.
В следующем разделе подробно разберем существующие способы оплаты китайскому поставщику.
Как перевести деньги в Китай
В настоящее время существует множество различных способов перевода денежных средств китайскому контрагенту, которыми возможно воспользоваться юридическим и физическим лицами, как с необходимостью физического посещения финансовых учреждений, так и удаленно из любого места через онлайн-сервисы и клиент-банки.
Все они отличаются не только способами для перевода, но и своими комиссионными, курсовыми позициями и различными другими неудобными нюансами, такими как лимиты на проведение операции, предоставления необходимых документов (удостоверение личности, инвойс, контракт), открытие счетов в банковских отделениях и т.д.
Кроме того, для юридических лиц применимы одни способы денежных переводов в Китай, а для физических лиц совсем другие в силу особенностей совершения перевода.
Для разных стран действуют различные ограничения и перечень данных способов оплаты в Китай. Наиболее оптимальные варианты мы собрали в зависимости от каждой конкретной страны на нашем сайте в разделе Оплата. Вы можете перейти в раздел, выбрать свою страну и просмотреть актуальные способы денежных переводов, которые подойдут как физическим, так и юридическим лицам.
А в этом разделе мы рассмотрим основные способы переводов денег в Китай, применимы для физических и юридических лиц независимо от страны.
Способы денежных переводов для физических лиц
1. Банковский перевод в Китай через SWIFT
Совершить банковский перевод в Китай через систему SWIFT теперь доступно физическим лицам в любом банке. Некоторые банки даже предлагают совершение операций через собственные клиент-приложения онлайн без необходимости посещения отделения.
- Условия и лимиты перевода: лимиты на одну операцию в каждой стране разные и могут составлять от $500 до $15000, необходимы банковские реквизиты получателя, идентификация отправителя, открытие счета в банке, в некоторых случаях подтверждающие документы по операции — инвойс, контракт.
- Способ перевода: в отделении банка, в некоторых банках онлайн через клиент-приложение.
- Валюта перевода: если у банка есть корреспондентский счет по китайским юаням (что крайне редко), возможна покупка по внутреннему курсу банка и перевод в юанях, в других случаях — покупка доллара США по внутреннему курсу банка и перевод в USD.
- Комиссионные: состоит из двух частей: при совершении перевода в стране перевода и при получении в Китае (как правило все комиссионные оплачиваются заказчиком), в процентном соотношении составляет примерно от 0,5% до 3% от суммы перевода.
- Сроки зачисления перевода: в зависимости от страны сроки от 1 дня до трех недель.
Преимущества: высокая безопасность сделки.
Недостатки: сроки перевода (может измениться курс не в вашу пользу), покупка валюты по невыгодному курсу, комиссионные, лимиты операции, необходимость в открытии счета, предоставления документов и идентификации.
2. Системы денежных переводов в Китай через Western Union, MoneyGram
Отправить деньги в Китай через Western Union, MoneyGram довольно распространенный и популярный способ для китайских предпринимателей, но далеко не самый выгодный и безопасный. Совершить перевод можно практически с любого города любой страны СНГ, Европы и США. В некоторых странах возможно и онлайн через банков партнеров.
- Условия и лимиты перевода: в каждой стране установлены свои лимиты, и данную информацию лучше уточнять на сайтах данных систем по нужной стране. Совершение перевода происходит через отделение путем зачисления денежных средства на счет, или через клиент-банк банка партнера с покупкой нужной валюты по внутреннему курсу банка.
- Способ перевода: или через клиент-банк банка партнера.
- Валюта перевода: доллар США.
- Комиссионные: разные, в зависимости от страны, к примеру для Украины: WU $1000, комиссия 1,5%, MoneyGram $1000 — 1,3%.
- Сроки зачисления перевода: в зависимости от страны сроки от 1 до 5 дней.
Преимущества: относительная простота перевода, безопасность сделки.
Недостатки: сроки перевода (может измениться курс не в вашу пользу), покупка валюты по невыгодному курсу, комиссионные, лимиты операции, в некоторых случаях необходимость в открытии счета, идентификация.
3. Переводы в Китай через системы электронных денег PayPal, Webmoney, Yoomoney, Qiwi
Удобные способы провести оплату за товары или услуги в Китай — онлайн операции через сервисы электронных денег, где все процессы не требуют посещения банковских отделений, сроки перевода практически моментальные или минимальные. Но есть и другие важные моменты, которые нужно учитывать при работе с ними.
- Условия и лимиты перевода: в каждой системе электронных денег при совершении идентификации пользователя существуют собственные лимиты на проведения операций или лимиты электронных кошельков.
- Способ перевода: онлайн через личный кабинет.
- Валюта перевода: доллар США.
- Комиссионные: разные, в зависимости от системы и типа счета: PayPal от 3% до 4,5% от суммы перевода, Webmoney от 0,8%, Qiwi от 2%
- Сроки зачисления перевода: в зависимости от сервиса и страны — сроки нескольких секунд до 3 дней.
Преимущества: удобство перевода, простора и быстрое зачисление.
Недостатки: ограниченные лимиты операций, конвертация валюты по невыгодному курсу, высокие комиссионные, низкая безопасность сделок, идентификация пользователя сервиса.
4. Переводы в Китай на китайские системы электронных денег Alipay, WechatPay
О данных сервисах больше всего знают те пользователи, которые закупают товары или услуги в Китае, оплачивают обучение или пересылают деньги своим родственникам в Китай. Но не всем доступны данные сервисы, так как прикрепить карту и осуществить пополнение своего кошелька возможно лишь путем присоединения карты китайского банка. А вот открыть счет в Китае нерезиденту не так уж и легко, даже при наличии бизнес визы. А в Wechat даже процесс регистрации для нерезидентов усложнен и осуществляется через подтверждение тех, кто уже успешно зарегистрирован.
Этими способами возможно воспользоваться через специальные обменные сервисы или посредников, живущих в Китае. Но, в таком случае возможно попасть на мошенников и стоит более тщательно выбирать подобные сервисы и анализировать их репутацию.
- Условия и лимиты перевода: переводы через специальное приложение, и после присоединения карты китайского банка, прохождения идентификации кошелька
- Способ перевода: онлайн через приложение.
- Валюта перевода: китайский юань.
- Комиссионные: от 0,2% от суммы перевода
- Сроки зачисления перевода: несколько секунд.
Преимущества: низкая комиссия перевода, возможность оплаты китайскими юанями.
Недостатки: невозможность использовать сервисы нерезидентам без посещения Китая и присоединения карты китайского банка.
5. Переводы в Китай через криптовалюты
Использование криптовалюты для перевода в Китай одно из самых выгодных решений, но и самое рискованное. Криптовалютами очень часто оперируют мошенники и если вы не уверены в своем поставщике, лучше данный способ не рассматривать.
Также, если планируете использовать такие криптовалюты как BTC, ETH стоит учитывать их волатильность, что может существенно повлиять на курсовую разницу не в ваше пользу.
Мы рекомендуем использовать криптовалюту USDT.
- Условия и лимиты перевода: операция происходит путем покупки криптовалюты на бирже криптовалют или внутри кошелька.
- Способ перевода: через криптовалютный кошелек или биржу.
- Валюта перевода: USDT.
- Комиссионные: от 0,07% и зависит от суммы перевода
- Сроки зачисления перевода: от нескольких минут до часа.
Преимущества: низкая комиссия перевода, быстрота и удобство сделки.
Недостатки: криптовалютные платежи пока не признаны на законодательном уровне в мире, частые случаи мошенничества со стороны компаний однодневок.
Способы денежных переводов для юридических лиц
1. Банковский перевод в Китай
Непростой но понятный способ для оплаты денежных средств китайскому контрагенту для которого необходимы банковские реквизиты обеих сторон, договор поставки товара или предоставления услуг в международном формате с регистрацией в банке, инвойс на сумму платежа.
Кроме того, юридическое лицо должно иметь открытую внешне-экономическую деятельность
- Условия и лимиты перевода: лимит на суму сделки, необходима регистрация контракта в банке, инвойс на сумму платежа.
- Способ перевода: в отделении банка, в некоторых банках онлайн через клиент-банк через SWIFT.
- Валюта перевода: если у банка есть корреспондентский счет по китайским юаням (что крайне редко), возможна покупка по внутреннему курсу банка и перевод в юанях, в других случаях — покупка доллара США по внутреннему курсу банка и перевод в USD.
- Комиссионные: состоит из двух частей: при совершении перевода в стране перевода и при получении в Китае (как правило все комиссионные оплачиваются заказчиком), в процентном соотношении составляет примерно от 0,5% до 3% от суммы перевода.
- Сроки зачисления перевода: в зависимости от страны сроки от 5 дней до трех недель.
Преимущества: безопасный способ платежа для среднего и крупного бизнеса, у которых открыта ВЭД.
Недостатки: сроки перевода (может измениться курс не в вашу пользу), покупка валюты по невыгодному курсу, комиссионные, необходимость в открытии ВЭД.
2. Через сервис Alibaba Trade Assurance
Trade Assurance или торговая гарантия — сервис для проведения безопасных платежей между покупателем и продавцом продукции на платформе Alibaba, где маркетплейсом гарантируется до 100% суммы платежа согласно условий своевременно доставки и отгрузки качественной продукции по заявленным покупателем характеристикам.
Но не все поставщики охотно соглашаются на проведение сделки через Trade Assurance. Некоторые завышают стоимость сделки на 3-5%, а некоторые вовсе не имеют возможности участвовать в данной программе, так как Alibaba устанавливает индивидуальные годовые лимиты по истории сделок компании за предыдущий год, учитывая показатели и стабильности по специальным алгоритмам.
- Условия и лимиты перевода: лимит покрытия до 100% суммы сделки, совершение сделки осуществляется только строго по правилам платформы.
- Способ перевода: через внутренние способы платформы — банковский перевод, Western Union (PayPal запрещен) на транзитный счет Alibaba (поставщик деньги не получает).
- Валюта перевода: в USD (если банковским переводом, возможно в RMB / USD / HKD / GBP / EURO / SGD / AUD / CAD / JPY)
- Комиссионные: от 3%.
- Сроки зачисления перевода: перевод зачисляется с транзитного счета поставщику после получения и проверки товара покупателем.
Преимущества: способ для небольших сделок и по простым товарам, где вероятность брака минимальна.
Недостатки: большие комиссионные, частые случаи мошенничества с обеих сторон сделки, закупки товаров по завышенным ценам и у торговых компаний, а не у производителя.
2. Через консалтинговые компании или посредников
Еще один способ — работа через консалтинговую компанию или компанию-посредника, которая способна оптимизировать затраты по комиссионным и свести их в ноль путем перевода самым оптимальным способом именно для вас.
Такие компании имеют в своем арсенале большое количество различных решений, множество открытых счетов в топовых китайских банках, разнообразие счетов в популярных для предпринимателей банках СНГ и Европы.
Их штат, как правило, владеет китайским языком и способен провести переговоры с китайским контрагентом максимально продуктивно с целью минимизации затрат на курсовые разницы, комиссионные затраты и предложить нужный вариант для разных целей бизнеса и логистики.
- Условия и лимиты перевода: лимиты отсутствуют, условия подбираются индивидуально исходя из целей и вида бизнеса, способа логистики товара.
- Способ перевода: возможны любые варианты и направления обмена, самый оптимальный — оплата поставщику в юанях RMB.
- Валюта перевода: любая необходимая валюта для покупателя.
- Комиссионные: 0-1%
- Сроки зачисления перевода: от нескольких секунд до 30 минут.
Преимущества: подойдет как для физических, так и юридических лиц независимо от наличия ВЭД.
Недостатки: много случаем мошенничества, стоит тщательно выбирать подобную компанию учитывая ее репутацию, отзывы и рейтинг.
Работа через компанию-посредника подойдет для тех юридических лиц и предпринимателей, которые не имеют открытую ВЭД, но хотят импортировать товары с подтверждающими документами, не желают заниматься бумажной волокитой и походами в банк для валидации контрактов, хотят сэкономить на курсовых разницах и комиссионных, оплачивать китайскому контрагенту напрямую в китайский банк или на электронный кошелек в юанях и доставлять свои товары самым оптимальным способом.
Но стоит помнить, что на рынке консалтинговых и посреднических услуг есть множество мошенников, и выбор необходимо проводить тщательно, анализируя репутацию, отзывы и длительность работы компании на рынке.
С нашей стороны, работая в сфере поставок товаров из Китая в более чем 28 стран мира, мы в своей работе используем сервис China Money.
Ребята регулярно организовывают для нас и наших клиентов обменные операции и переводы в Китай по разнообразным валютным парам и на самые востребованные реквизиты.
Кому интересно, заходите на сайт сервиса по ссылке chinamoney.bz.
Нужен особенный товар из Китая?
Найдем, закажем, привезем любую штуку/гаджет/вещество в любом количестве
9 ведущих интернет-магазинов Китая
За последнее десятилетие рынок электронной коммерции Китая стремительно вырос. Около 10 лет назад на Китай приходилось менее 1% мирового рынка электронной коммерции; сегодня эта доля составляет колоссальные 52%. Китай является таким крупным игроком в электронной коммерции, что теперь он обрабатывает больше транзакций в год, чем Франция, Германия, Япония, Великобритания и США вместе взятые.
Изображение: eMarketer / The Economist
Этот надежный ландшафт электронной коммерции открывает огромные возможности для иностранных брендов, желающих выйти на китайский рынок.Но это также создает трудности — с сотнями, возможно, даже тысячами предлагаемых сайтов электронной коммерции, и все время появляются новые, с чего начать? Чтобы помочь вам понять основных игроков китайского рынка, мы определили девять интернет-магазинов, которые в настоящее время доминируют в сфере электронной коммерции Китая.
Tmall (天 猫)
Неоспоримый чемпион китайской электронной коммерции, Tmall, принадлежащий Alibaba, доминирует на рынке онлайн-торговли B2C, имея вместе со своим коллегой Taobao долю рынка почти 65% и более 700 миллионов активных пользователей.
Глобальное присутствиеTmall также огромно — это второй по величине веб-сайт электронной коммерции в мире, занимающий 28% рынка.
Продавая все, от одежды до электроники, бытовой техники и даже автомобилей, Tmall специализируется на продаже подлинных и высококачественных товаров. Компания прилагает значительные усилия для борьбы с контрафактной продукцией, благодаря чему платформа пользуется большим доверием среди потребителей.
Tmall Global — это субплатформа, через которую иностранные компании продают товары напрямую китайским потребителям, хотя это дорого обходится брендам, поскольку они должны соответствовать строгим критериям для регистрации своей учетной записи и платить относительно высокие комиссии, чтобы появиться на платформе.
Еще одной особенностью экосистемы Tmall / Taobao является Weitao, функция социальной электронной коммерции, которая в последние несколько лет набирает обороты, особенно по мере роста популярности ключевых мнений (KOL) и социальной электронной коммерции.
JD.com (京东)
Также известный как Jingdong, JD.com занимает относительно большую часть пирога онлайн-покупок с долей рынка около 26% и около 420 миллионов активных пользователей.
Гигант электронной коммерции номер два продает товары из огромного количества категорий, таких как мода, электроника и здоровье, но он также неуклонно стремится к большей части пирога доли рынка, разветвляясь на категории с небольшим охватом или без него. другими крупными игроками электронной коммерции в таких областях, как путешествия, свежие продукты и промышленность
JD.com также может похвастаться собственной сетью доставки, охватывающей 99% населения Китая, а это означает, что даже клиенты в сельской местности могут наслаждаться быстрой и бесперебойной доставкой — важное соображение для брендов, среди основных демографических групп которых есть потребители из сельской местности. Подобно Amazon, сторонние поставщики могут использовать логистическую сеть JD.com для выполнения заказов, что дает компании дополнительное преимущество перед конкурентами.
И JD.com не показывает никаких признаков замедления. Он также работает над передовыми технологиями, такими как искусственный интеллект, робототехника и дроны, чтобы еще больше улучшить качество обслуживания клиентов, что обещает сделать его более конкурентоспособным в ближайшие месяцы и годы.Подобно WeChat, он начал предлагать мини-программы, которые действуют как приложение в приложении, что означает, что компании могут предлагать определенные функции, выделяющие их бренд и которые обращаются к их потребителям.
Pinduoduo (拼 多)
Основанная в 2015 году в Шанхае, Pinduoduo покорила китайский мир электронной коммерции, захватив 13% китайской электронной коммерции, став самым быстрорастущим приложением в истории Китая.
В отличие от основных конкурентов, таких как Tmall и JD.com, которые сосредоточены на продуктах премиум-класса, Pinduoduo нацелен на охотников за скидками, которые ищут выгодные предложения.Что делает Pinduoduo уникальным, так это то, что он в первую очередь ориентирован на социальную электронную коммерцию. Интерактивная модель «групповой покупки» или «групповой покупки» позволяет пользователям приглашать друзей присоединиться к торговой команде. Такой социальный характер платформы способствует распространению продукта — чем больше людей покупают продукт, тем больше на него скидка и тем выше рейтинг продукта, что способствует дальнейшему увеличению продаж.
Это отличная платформа для малоизвестных брендов, чтобы распространять информацию, поскольку бренду уделяется меньше внимания, а больше — конкурентоспособности.Также стоит упомянуть, что основная демографическая группа Пиндуодуо — это в основном жители городов третьего или нижнего уровня и в основном пожилые люди.
Сяохуншу — «Красная книга» (小红 书
Первоначально созданная как платформа для обмена опытом в области макияжа и ухода за кожей, Little Red Book со временем распространилась на другие области, такие как спорт, путешествия и еда.
Обладая почти 300 миллионами активных пользователей, что составляет 6% рынка, Little Red Book ориентирована на люксовые бренды, обещая пользователям возможность покупать международные бренды, ранее недоступные для китайских потребителей.
Подобно Instagram, это также форма социальной электронной коммерции, когда пользователи просматривают изображения, пока не найдут то, что им интересно. Нажав на изображение, они перейдут в интернет-магазин, чтобы совершить покупку. Он очень популярен среди молодых женщин, он также очень популярен среди KOL — даже Ким Кардашьян на платформе!
Благодаря сильному компоненту социальных сетей — пользователям предлагается делиться отзывами и советами — «Красная книга» может стать отличным способом повысить узнаваемость бренда, особенно если вы также используете силу ключевых лидеров мнений (KOL).Если у вас есть высококачественный продукт, предназначенный для женщин в возрасте 30 лет и младше, подумайте о добавлении Красной книги в свою маркетинговую стратегию.
Каола (考拉 网)
Первоначально запускавшаяся в качестве шлюза для австралийских товаров в Китай, Kaola расширилась и стала крупнейшей китайской платформой «трансграничной электронной коммерции» (CBEC), на которую, по оценкам, приходится более четверти рынка CBEC.
Купленная Alibaba в 2019 году, Kaolo в настоящее время остается независимой платформой, хотя были некоторые разговоры о ее интеграции с Tmall Global в будущем.
В настоящее время Kaolo сотрудничает с 8000 брендами из 80 стран и предлагает широкий спектр аутентичных продуктов, которые потребители покупают напрямую у брендов. Важно отметить, что в опросах надежности Kaolo занимает первое место вместе с Amazon.com и Xiaohongshu.
Vipshop (Продам)
Также известный как Wei Pin Hua, Vipshop является одним из ведущих розничных онлайн-магазинов со скидками в Китае, продающим товары более 1000 брендов в таких категориях, как мода, дом и красота, по значительно сниженным ценам в течение ограниченного времени.
Ориентация на премиальные и популярные бренды, качественные продукты и хорошее обслуживание клиентов обеспечила ему хорошую репутацию среди потребителей, а его членская программа Super VIP смогла сформировать высокую лояльность клиентов, предлагая эксклюзивные предложения.
Однако смещение акцента на люксовые бренды в последнее время может означать, что менее авторитетным брендам будет сложно закрепиться на этой платформе.
Suning (苏宁 易 购)
Являясь одним из крупнейших негосударственных предприятий розничной торговли в Китае, Suning в настоящее время входит в четверку крупнейших сайтов онлайн-покупок с долей рынка 7%. Однако за последние несколько лет эта цифра стабилизировалась, поскольку в эту отрасль пришли другие игроки.
Частично это можно объяснить восприятием Suning как определенного типа розничного продавца. Это более 1600 обычных магазинов, ограниченных в ассортименте, в основном это электронная техника. Однако в их интернет-магазине продается более широкий ассортимент товаров, в том числе книги, косметика и товары для беременных.
Однако такое сильное присутствие в офлайне и бренд Suning, который в сознании потребителей в значительной степени ассоциируется с электронными приборами, означает, что если ваш бренд попадает в эту категорию, Suning по-прежнему остается платформой для серьезного рассмотрения.
Дангдан (当当 网)
Китай ответил Amazon, так же, как и его американский аналог, Dangdang начинал как книжный магазин, а затем перешел во многие другие категории, такие как косметика и средства личной гигиены; дом и образ жизни; младенец, дети и материнство; и электроника.
Даже с такой диверсификацией Dangdang остается крупнейшим книжным ритейлером в Китае и прочно ассоциируется с этой категорией.
По словам соучредителя Dangdang Пенни Ю Ю, «Dangdang обслуживает клиентов среднего и высокого уровня с уровнем образования выше среднего и большим размером кошелька, и они, как правило, живут в 20 лучших городах.”
Если это похоже на вашу демографию и ваш продукт предназначен для образовательных или развлекательных целей, возможно, стоит изучить Dangdang.
Yihaodian (1 телефон)
Если вы находитесь в Китае и нуждаетесь в продуктах, но не хотите идти в супермаркет, вы, скорее всего, обратитесь на Yihaodian, крупнейший в Китае сайт для онлайн-покупок продуктов питания.
Здесь вы можете найти большинство продуктов, доступных в крупных китайских супермаркетах, например, свежие продукты, товары для здоровья и бытовую технику.Клиенты Yihaodian обычно состоятельны: на их домашней странице продаются импортные продукты, такие как вино.
был куплен Walmart в 2015 году, а год спустя JD.com приобрел Yihaodian, что означает, что со временем он получит выгоду от технологических разработок, которые улучшат логистику цепочки поставок.
Благодаря постоянно расширяющемуся ассортименту платформ электронной коммерции Китай предлагает множество вариантов для иностранных компаний, желающих продавать свои бренды на этом огромном потребительском рынке.
Итого
Начиная с одного из крупных операторов, например Tmall или JD.com, вероятно, является лучшим вариантом при входе в экосистему электронной коммерции Китая, но понимание нюансов других платформ, описанных выше, может направить вас в разных направлениях, которые лучше подходят вашему бренду и ключевым демографическим характеристикам.
Интернет-магазины разочаровывают трейдеров, поскольку их путешествия останавливаются
КАМПАЛА, УГАНДА — Нина обычно летала в Китай каждые два месяца, чтобы вручную подбирать джинсы на манекенах, украшающих ее магазин. Она покупала их оптом в командировках с другими угандийскими торговцами.
Но пандемия вынудила ее делать покупки в Интернете — с неоднозначными результатами.
В перерывах между обслуживанием клиентов в торговом центре Mini Price в центре Кампалы 24-летний мужчина держит пару темно-синих джинсов, которые подошли бы 10-летнему.
«Мы заказали размер 24 для взрослых, и они прислали размер намного меньше, который мы можем продавать только детям», — говорит Нина, которая попросила называть только свое имя, опасаясь каких-либо последствий для ее бизнеса.
Как и десятки тысяч других угандийских предпринимателей, которые полагались на поездки в Китай за товарами, она переместила свой бизнес в Интернет, когда в прошлом году разразился коронавирус.Для многих это означало потери.
Нина впервые занялась торговлей одеждой со своим мужем четыре года назад, курсируя между Кампалой, столицей Уганды, и Гуанчжоу, производственным городом на юге Китая, который стал мировым центром продажи товаров по сниженным ценам. Ей нравились путешествия и торговля с китайскими торговцами. По ее словам, они разговаривали на английском, и общение всегда было гладким.
Apophia Agiresaasi, GPJ Uganda
Швейные предприятия сообщают о вялой торговле в Кампале, поскольку клиенты тратят меньше во время пандемии.
Даже после того, как Нина учла авиабилеты и проживание — и разделила стоимость транспортного контейнера с другими торговцами для отправки товаров домой — она могла продавать одежду китайского производства угандийцам по сниженной цене, что также приносило ей приличную прибыль.
«Одежда привлекательная», — говорит она о местной привлекательности джинсов и блузок, которые она закупила. «Люди здесь не возражают против качества, они учитывают цену».
Но ее бизнес пострадал из-за проблем с покупками в Интернете.
Неправильный заказ — второй, который она разместила у своего постоянного поставщика в Гуанчжоу — обошелся Нине в 2,8 миллиона угандийских шиллингов (790 долларов). Детские джинсы продаются в розницу дешевле, но «мне все равно приходилось платить столько же налогов и денег, сколько за ткань для взрослых», — говорит она.
Поврежденная одежда от другого поставщика потеряла 7,7 миллиона шиллингов (2170 долларов США), в то время как отдельный заказ на 400 пар джинсов от того же продавца поступил всего с 120 экземплярами. «Я была разочарована», — размышляет Нина.«Мне пришлось нести потерю».
Ее поставщики, с которыми она в основном общается через приложение для обмена сообщениями WhatsApp, заверили ее, что они отправили товары точно так, как она заказывала. Они предположили, что проблемы могли возникнуть в процессе доставки.
Статья по теме
Пандемия: скачок к розничным продажам в Интернете
Нажмите, чтобы прочитатьВ конце концов, она осталась с ними, чувствуя, что у нее мало выбора, пока не будут сняты ограничения на поездки. «Некоторые заказы проходят гладко, а другие — нет», — говорит она.
Китай сегодня играет огромную роль в экономике Уганды. За последнее десятилетие его государственные компании построили дороги, электростанции, системы связи и многое другое в восточноафриканской стране.
Растущие двусторонние связи побудили многих китайских предпринимателей открывать магазины в Уганде, в то время как угандийские торговцы также наживаются на китайских товарах для своего бизнеса. По данным консульства Уганды в Гуанчжоу, столице провинции Гуандун, в 2012 году около 90% угандийских торговцев и предпринимателей покупали товары в Гуандуне и соседних южных провинциях.
Но эта картина резко изменилась в прошлом году, когда началась пандемия.
Иса Ссекитто, представитель Ассоциации торговцев города Кампалы, говорит, что около четверти из 150 000 зарегистрированных торговцев города когда-то делали покупки непосредственно в Китае. Подавляющее большинство сейчас торгует с китайскими поставщиками через Интернет. По его оценкам, незарегистрированных трейдеров может быть в четыре раза больше.
«Мы заказали размер 24 для взрослых, а они прислали размер намного меньше, который мы можем продать только детям.”Нина Кампала, сеть магазинов
Онлайн-торговля стала «кошмаром» для некоторых угандийцев, говорит Ссекитто, особенно в текстильной и деревообрабатывающей промышленности. С июня 2020 года он зарегистрировал 10 официальных жалоб, и многие другие были поданы неофициально, поскольку торговцы утверждают, что их обокрали китайские партнеры.
Его попытки выступить посредником пока не увенчались успехом. «Министерству [торговли Уганды] трудно иметь дело с иностранными поставщиками», — говорит Ссекитто, добавляя, что торговцам уделяется очень мало внимания, когда они сообщают о проблемах в посольство Китая.
Стелла Аринго, специалист по связям с общественностью Министерства торговли, промышленности и кооперативов, говорит, что агентство слышало о проблемах, но не получало письменных жалоб. Посольство Китая не ответило на многочисленные запросы о комментариях.
Герберт Кафееро, координатор по связям с общественностью Угандийского отделения Института торговой информации и переговоров Южной и Восточной Африки, неправительственной организации, считает, что онлайн-фирмы извлекают выгоду, перекладывая риски на покупателей.
«Это вопрос ответственности», — говорит Кафееро.
Национальная стратегия электронной коммерции, предусматривающая наказание «недобросовестных людей», могла бы стать одним из путей продвижения вперед, говорит он.
Апофия Агиресааси, GPJ Уганда
Иса Ссекитто осматривает детское одеяло, доставленное из Китая. Многие торговцы из Уганды жаловались на получение некачественных товаров с тех пор, как начали закупать товары в Интернете.
В оживленном торговом центре Mukwano Center в центре Кампалы другой торговец пытается доставить неутешительный товар.
Указывая на ряды упаковок подгузников в своем магазине, оптовый торговец Сара Мваджума говорит, что только половина пакетов, которые она заказала, прибыла в целости и сохранности. Остальные были настолько не в форме, что их нельзя было использовать. «Мне пришлось их выбросить», — говорит она.
Мать-одиночка двоих детей немедленно сообщила своему поставщику в Шанхае. Но он «симулировал незнание», говорит она, и в конце концов заблокировал ее сообщения в WhatsApp. Столкнувшись с убытком в 23 миллиона шиллингов (6500 долларов), Мваджума пожаловался ассоциации торговцев.
Но, не видя решения, 40-летний мужчина расстроен, особенно в то время, когда бизнес замедлился.
Кампала находилась под строгим закрытием около трех месяцев в прошлом году, и, хотя магазины снова открылись, покупатели тратят меньше во время спада, вызванного пандемией.
Но есть и положительные стороны, говорит Мваджума: «Я могу проводить больше времени со своими дочерьми, и мы связаны. С онлайн-заказами я не трачу много времени на поездки «.
Десять советов, как избежать ловушек при покупках у китайских интернет-поставщиков
Покупки в Интернете приветствуются за их удобство и экономичность.Хорошо развитая система международных перевозок позволяет людям покупать что-либо в других странах. Многие онлайн-покупатели совершают покупки из Китая, так как считают, что китайские товары дешевы и качественны. Однако некоторые люди по-прежнему скептически относятся к покупкам в Интернете, полагая, что они с большей вероятностью воспользуются преимуществами онлайн, чем в магазине. На самом деле, если вы знакомы с мошенничеством в Интернете и знаете, как с ними бороться, вы все равно можете воспользоваться этим популярным способом покупок.Вот 10 советов, которые помогут вам избежать возможных ловушек, с которыми вы можете столкнуться при покупках у китайских онлайн-поставщиков.
1. Выбирайте надежные торговые сайты.
Квалифицированные сайты обычно имеют хорошее обслуживание клиентов и качество товаров может быть гарантировано. Покупатели получают удовольствие от быстрых, безопасных и беспроблемных покупок. Однако в некоторых случаях покупатели сообщают, что веб-сайты исчезают, как только они платят. Итак, перед оплатой соберите как можно больше информации. Следующие советы могут помочь вам определить, является ли это надежным сайтом:
• Подробное знакомство с компанией или сайтом, контактная информация (включая адрес, номера стационарных телефонов и факсов), условия и положения, руководство по покупкам, доставке , оплата и политика конфиденциальности внизу сайта;
• Имеет метки безопасности, такие как VeriSign, Cybertrust, D&B и McAfee.Веб-сайты, зарегистрированные в Китае, также имеют номер ICP внизу сайта;
• Покупатели могут производить оплату с помощью законных сторонних платежных инструментов, таких как Paypal. Большинство законных китайских международных торговых сайтов принимают Paypal;
• На странице есть отзывы и отзывы покупателей. Первоначальный опыт других клиентов может быть более убедительным и полезным для потенциальных покупателей. Вы узнаете больше о продукте или сайте из комментариев других людей о продукте или сайте, положительных или отрицательных;
• Выполните поиск по доменному имени сайта.Найдите доменное имя сайта на профессиональном сайте поиска доменов, и вы получите информацию о регистранте сайта. Обратите особое внимание на «Дата создания домена» и «Срок действия». Старый сайт, скорее всего, будет хорошим, опытным и надежным, а недавно зарегистрированный — фальшивым или временным;
• Используйте только сайты, адрес которых начинается с «https:». Личная информация требуется, когда вы входите на сайт или оплачиваете товар. «S» означает безопасность, которая помогает защитить вашу личную информацию от хакеров.
Дополнительная литература: Как определить настоящего ведущего туроператора Китая
2. Скептически относитесь к продажам или скидкам на товары.
Знаки распродажи или скидок — это привлекательно, и все мы хотим покупать дешевые и хорошие вещи. Однако, как говорят старые китайцы: «Вы получаете то, за что платите», скидка всегда указывает на низкое качество, недостатки или другие недостатки. Не обращайте внимания на низкие цены. Прочитай внимательно! Типичный пример — мужчина, который купил сотовый телефон в Интернете, но получил только его модель.Он понял, что его привлекла большая красная надпись «Discount», но проигнорировал маленькую «модель» на рекламе.
3. Будьте рациональным потребителем и покупайте то, что вам действительно нужно.
Многие покупатели найдут связанные или упакованные товары при покупке товара. Например, вы собираетесь купить купальный костюм, но заказываете купальный костюм, пару очков для плавания и шапочку по «пакетной» цене. На самом деле, у вас уже были очки и кепка, а теперь у вас по две штуки.
4.Защитите свои личные данные.
Не нажимайте на незнакомые сайты или ссылки в странных сообщениях электронной почты, которые могут привести к поддельным или фишинговым сайтам. Как только вы начнете совершать покупку на этих сайтах, ваша личная информация, включая ваше имя, дату рождения, адрес, номер телефона, номер кредитной карты и пароли, будет украдена.
Не совершайте покупки на общедоступных компьютерах или в бесплатном WI-FI соединении. Во многих общественных местах есть компьютеры или удобный бесплатный Wi-Fi. Однако это также дает хакерам больше шансов украсть личную информацию пользователей.
5. Еще раз проверьте приложения для покупок на своем смартфоне.
Все больше и больше людей делают покупки со своих смартфонов. Но некоторым приложениям для покупок требуется доступ к информации пользователя, такой как списки контактов, сообщения, записи звонков и пароли, которые они могут затем передать недобросовестным мошенникам. Выберите приложения, требующие меньшего разрешения или ограничивающие доступ приложений на вашем телефоне.
6. Перед оплатой договоритесь с поставщиком.
Помимо цвета, стиля и размера, также необходимо согласовать способ доставки с вашим поставщиком, особенно если вы совершаете международную покупку. Вы должны четко указать, покрывает ли цена стоимость доставки. Если продавец предлагает бесплатную доставку, какой способ доставки — ПОВЕРХНОСТНОЙ, САЛОННОЙ или ВОЗДУШНОЙ почтой? Большинство китайских поставщиков выберут самую дешевую китайскую почтовую службу для бесплатной доставки, и доставка посылки до места назначения займет до 2 месяцев.Сколько стоит посылка из Китая AIR, SAL или SURFACE mail? Когда вы можете получить свой товар? Что делать, если он потеряется во время доставки? Возврат? Для получения дополнительной информации о доставке, пожалуйста, обратитесь к Почтовой службе Китая.
7. Оплата кредитной картой через надежный платежный инструмент
Законные интернет-магазины принимают кредитные карты и сторонние платежные инструменты. Если продавец не принимает кредитные карты или просит вас произвести оплату банковским переводом, остановите покупку. Если при оплате кредитной картой (банкоматом) или банковским переводом что-то пойдет не так, вернуть деньги невозможно.Третья сторона гарантирует, что вы действительно заплатите после того, как получите товар; Если вы не получите товар, банк, выпустивший вашу кредитную карту, может помочь вам вернуть деньги.
8. Не рискуйте!
Мы получили жалобы на мошенничество с покупками в Интернете. Например, покупатель приобрел очень дешевый ноутбук у китайского онлайн-поставщика. Он расплатился своей кредитной картой, но не получил ноутбук. Он связался с поставщиком, и ему сказали, что он не платил налог в первый раз, поэтому он неохотно перевел налог поставщику, ожидая получить ноутбук.Однако несколько дней спустя поставщик сообщил ему, что его посылка находится на таможне, и ему необходимо произвести еще один платеж, чтобы его посылка покинула таможню. Ноутбук он так и не получил, и поставщик исчез. Так что не стоит рисковать. Остановите покупку, если вы подозреваете, что что-то не так или вы можете потерять больше денег.
9. Регулярно проверяйте счет кредитной карты или счета.
Это очень важно для тех, кто много делает покупки в Интернете. Регулярно проверяйте свой счет кредитной карты, чтобы увидеть, есть ли какие-либо аномальные платежи, и если вы заметите что-нибудь подозрительное, немедленно сообщите об этом в компанию, обслуживающую вашу кредитную карту!
10.Ведите учет всех покупок.
Храните записи чатов, электронные письма или сообщения, которые вы получаете от поставщика. И слова, и скриншоты могут быть полезным доказательством, если поставщик не сдержит свое слово.
— Последнее изменение 18 декабря 2020 г. —
Как китайские потребители делают покупки в Интернете
Основное содержание видеоГеймификация
Электронная коммерция в Китае превратилась в нечто большее, чем просто добавление товаров в корзину и нажатие кнопки «оформить заказ».Цзин Ван из Alizila показывает, как китайские потребители превратили покупки в Интернете в игру.
видеоЛюкс
Покупки предметов роскоши в Китае, от виртуальной фурнитуры до 3D-шоурумов, стали по-настоящему цифровыми. Цзин Ван из Alizila показывает, как китайские потребители покупают предметы роскоши в Интернете.
видеоПовторная торговля
Повторная коммерция становится популярной среди китайских потребителей, которые все больше придерживаются экологически безопасного образа жизни.В супер-приложениях для повторной торговли, которые объединяют все возможные функции, связанные с покупкой подержанных товаров, вы даже можете арендовать или утилизировать бывшие в употреблении предметы любой мыслимой категории. Цзин Ван из Alizila объясняет, как опыт повторной коммерции в Китае может так отличаться от других стран мира.
видеоТрансграничный
Миллениалы и потребители поколения Z в Китае в последние годы тяготели к трансграничным платформам электронной коммерции, таким как Tmall Global от Alibaba Group, поскольку пандемия коронавируса ограничила международные поездки.Мы объясняем, как Tmall Global решила некоторые из их опасений по поводу трансграничных покупок и доставляет мир товаров китайским потребителям быстрее, чем когда-либо прежде.
Ализила АлизилаВсе права защищены © 2021 Alizila
Подпишитесь на нашу рассылку новостей
Чтобы получать последние новости и обновления от Alizila, подпишитесь на нашу рассылку.
div: first-child { поле справа: 8 пикселей; } @media screen и (максимальная ширина: 1100 пикселей) { #mc_embed_signup div # mc_embed_signup_scroll> div { ширина: 100%; маржа: 0! важно; } } #mc_embed_signup input [type = «email»] { граница: 1px solid # c5c5c5; цвет: # 233642; семейство шрифтов: «Lato-Regular»; размер шрифта: 13 пикселей; межбуквенный интервал: 0; высота строки: 22 пикселя; обивка: 9.5px 14px; высота: 44 пикселя; максимальная ширина: 100%; ширина: 316 пикселей; радиус границы: 0; } @media screen и (максимальная ширина: 1100 пикселей) { #mc_embed_signup input [type = «email»] { ширина: 100%; } #mc_embed_signup input [type = «submit»] { ширина: 100%; } } #mc_embed_signup input [type = «email»]: focus { радиус границы: 0; } #mc_embed_signup input [type = submit] { цвет: # f60; семейство шрифтов: «Sintony-Bold»; размер шрифта: 11 пикселей; font-weight: 700; межбуквенный интервал: 2.2px; высота строки: 17 пикселей; выравнивание текста: центр; граница: 1px solid # f60; отступ: 12px 25px; текст-преобразование: прописные буквы; переход: все .3s легкость входа-выхода; курсор: указатель; цвет фона: #fff; высота: 44 пикселя; радиус границы: 0; } #mc_embed_signup input [type = submit]: hover, # mc_embed_signup input [type = submit]: focus, # mc_embed_signup input [type = submit]: active { цвет: # f60; цвет фона: #fff; радиус границы: 0; } div # mce-ответы {ширина: 100%! важно; margin: 0! important; заполнение: 0! important} div # mce-ответы> div.отклик { отступ: 0; } div # mce-answers> div.response, div # mce-answers> div.response a { ширина: 100%; цвет: # 233642; семейство шрифтов: «Lato-Regular»; размер шрифта: 13 пикселей; межбуквенный интервал: 0; высота строки: 20 пикселей; } div # mce-answers> div.response a { цвет: # f60; } div.mc-field-group div.mce_inline_error { padding-left: 0! важно; маржа сверху: 10 пикселей; } / * Добавьте свои собственные переопределения стиля формы Mailchimp в таблицу стилей вашего сайта или в этот блок стилей.Мы рекомендуем переместить этот блок и предыдущую ссылку CSS в HEAD вашего HTML-файла. * / ]]>лучших сайтов интернет-магазинов в Китае в 2021 году: лучшие сайты электронной коммерции Китая
10 лучших сайтов онлайн-покупок в Китае: Китай заслуживает высокой оценки за то, что является ведущим мировым экспортером и районом рынка электронной коммерции. Находясь в этом месте, китайский рынок электронной коммерции привлек внимание многих потребителей во всем мире, которые с нетерпением ждут покупки на китайских электронных платформах.
Этот специализированный веб-сайт ориентирован на потребителей из-за границы, которые хотят покупать различные предметы домашнего обихода, одежду, электронику. Они также обеспечивают потребителей относительно дешевыми материалами.
См. Также: Преимущества и недостатки покупок в Интернете
Лучшие интернет-магазины в Китае
1. AliExpress: Номер один в нашем списке — AliExpress. Это способствует широкой известности, которой он пользуется за пределами Китая.AliExpress — это сайт, управляемый Alibaba Group. Вместо того, чтобы продавать товары, AliExpress связывает потребителя со сторонними продавцами. На сайте можно найти дешевые товары, от электроники до предметов домашнего обихода. Бесплатная доставка предлагается многими продавцами; однако доставка товаров может занять недели или месяцы.
интернет-магазинов в Китае с доставкой в другие страны
Alibaba — известная и известная компания. У них есть строгие правила и нормы, обеспечивающие безопасность большинства транзакций на платформе.Alibaba, с другой стороны, представляет собой платформу электронной коммерции, которая связывает поставщиков и покупателей. У AliExpress есть сайты на английском, португальском, немецком, индонезийском, турецком, русском и других национальных языках.
AliExpress управляет сайтами в разных странах.
2. Joybuy: Joybuy — это официальный глобальный портал онлайн-покупок JD.com. Joybuy похож на электронную почту тем, что помогает китайским розничным продавцам в создании цифрового бизнеса, в отличие от AliExpress, который связывает клиентов со сторонними поставщиками.Потребители могут быстро отсортировать товары в этой области. На этом веб-сайте широко представлены известные компании, такие как Xiaomi и другие производители.
лучший интернет-магазин в Китае в настоящее время
Особенность этого сайта и AliExpress заключается в том, что доставка обычно занимает два месяца, но покупатель также может воспользоваться услугами сторонних и международных курьеров, которые обеспечат более быструю доставку. Это можно сделать без дополнительных затрат, но это зависит от рассматриваемого товара.Joybuy предлагает бесплатную доставку. Joybuy была запущена в 2010 году как частная компания и крупнейшая платформа электронной коммерции в Китае.
Рекомендуется: лучший интернет-магазин в Великобритании
3. Banggood: Когда вы говорите об одном из старейших китайских магазинов в цифровом пространстве, которым пользуются потребители со всего мира, нельзя исключать Banggood. Этот сайт существует с 2004 года и, как и AliExpress, предлагает множество товаров и товаров, от электроники до масок для лица.
, где можно купить книги, одежду и аксессуары в Интернете в Китае
Banggood — это обширная онлайн-платформа для розничной торговли, которая позволяет использовать несколько способов оплаты, таких как кредитные карты, PayPal и банковские переводы. Здесь не все заказы имеют право на бесплатную доставку. Сайт был основан Аароном Ченом. Banggood имеет каталог из более чем 70 000 товаров, и доставка этих товаров гарантирована в течение 60 дней.
Но заказы из Бразилии являются исключением и могут занять до 120 дней, в то время как доставка в другие страны, такие как Аргентина, Южная Африка, Боливия, Перу, Эквадор, Венесуэла, может занять 90 дней.
4. Gearbest : Gearbest — это дом электроники, такой как ноутбуки, наушники, смартфоны, часы и другие электронные аксессуары, а также предметы для дома и домашних животных — китайский производитель электроники Xiaomi представлены на главной странице сайта.
лучшая компания электронной коммерции в Китае
Gearbest предлагает четыре варианта доставки: зарегистрированная, незарегистрированная, приоритетная и ускоренная доставка; Доставка в незарегистрированной отгрузке бесплатна и обычно занимает до 40 дней.При ускоренной доставке стоимость зависит от веса и занимает от трех до семи дней.
Эта китайская компания специализируется на экспорте китайской продукции всех видов. У Gearbest есть склады в США, Англии, Испании, Польше, Чехии и др. Расположение позволяет сократить время доставки до 1-2 дней. Gearbest предлагает более 40 глобальных способов оплаты для удобства пользователей по всему миру. Gearbest не осуществляет поставки в Палестину и Южный Судан.
См. Также: Как стать успешным юристом: 10 необходимых качеств
5.Shein: Shein — это торговый сайт, посвященный моде, в частности женской одежде, хотя на платформе также предлагается продажа детской, мужской одежды и других аксессуаров. Для заказов на сумму от 49,99 долларов США предлагается бесплатная доставка, но стоимость экспресс-доставки составляет 12,90 долларов США.
лучших интернет-магазинов в Китае
Отличительной чертой этого сайта является то, что все заказы имеют право на бесплатный возврат. Shein была основана в 2008 году. Скидки на одежду для недорогих стилей используются для привлечения молодых покупателей через TikTok и Instagram — их платья стоят всего половину эквивалента Zara.
Торговые сайты Shein нацелены на потребителей из Австралии, Европы, Америки и Ближнего Востока, а также других потребителей во всем мире. Но он доступен только жителям Пуэрто-Рико, Гавайев и Аляски, которые не могут воспользоваться экспресс-поездом.
6. LightInTheBox: LightInTheBox был основан в 2007 году как веб-сайт скидок и флэш-продаж, который доставляется клиентам в более чем 200 стран. Основная привлекательность международного сайта розничной торговли — LightInTheBox. Мода, электронные гаджеты, товары для дома и сада — вот основные категории товаров на сайте.
Лучший интернет-магазин Китая в настоящее время
В 2013 году он стал публичным на Нью-Йоркской фондовой бирже. Веб-сайт принимает кредитные карты и PayPal, а также другие способы оплаты. Покупатели могут выбрать один из нескольких вариантов доставки, цена каждого из которых зависит от веса. Не существует такой вещи, как бесплатная доставка.
Рекомендовано: Лучшие онлайн-университеты мира
7. DX: DealExtreme — еще одно название DX. Это торговый сайт, на котором можно найти все, от мобильных телефонов до пылесосов, а также все виды товаров и бытовой техники.Он находится в активной эксплуатации с 2006 года и отправляется прямо со своего склада в Гонконге. Xiaomi, Lenovo, Sony и Asus входят в число брендов, представленных на сайте. DX обеспечивает бесплатную доставку всех деталей за границу. Клиенты могут выбрать экспресс-доставку курьером за дополнительную плату.
8. GeekBuying: GeekBuying с удовольствием предоставляет высококачественные продукты по конкурентоспособным ценам. Он также продает гаджеты и бытовую технику, такую как смартфоны, ТВ-боксы, ПК и другие электронные устройства.
Имеет склады в США, Китае, Великобритании, Франции и Германии. При выборе стандартной доставки доставка осуществляется бесплатно. TNT и DHL также являются вариантами. Также на сайте есть раздел, посвященный автомобилям и электросамокатам с дистанционным управлением.
См. Также: Лучшие подработки для студентов во время учебы в школе
9. Chinabrands : Chinabrands — ведущая компания по доставке грузов, предлагающая клиентам по всему миру универсальные электронные покупки.Он продает, среди прочего, электронику, модную одежду, товары для дома и улицы.
Он имеет склады по всему миру в ряде стран, включая США, Францию и Польшу, и известен своей быстрой доставкой и отличным послепродажным обслуживанием. Также они время от времени предоставляют скидки и мгновенные распродажи.
10. DHgate : DHgate — это в основном сайт моды, хотя на нем есть некоторые электронные и бытовые товары. Штаб-квартира находится в Пекине. DHgate — это розетка для потребителей, которые с нетерпением ждут покупки свадебных нарядов, средств для ухода за волосами и ухода за волосами, сумок, часов и т. Д.DHgate предлагает доставку по всему миру. DHL — один из многих местных курьеров DHgate. DHL предлагает доставку в течение недели.
сайтов онлайн-покупок в Китае
Рекомендуется: разница между пассивным и активным доходом
Эти сайты имеют хорошую репутацию, однако потенциальным клиентам рекомендуется просматривать веб-сайт, проверять обзоры веб-сайтов и проявлять осторожность, прежде чем делать огромные суммы. денежное обязательство.
Edeh Samuel Chukwuemeka ChMC , студент юридического факультета и сертифицированный посредник / примиритель в Нигерии.Он также является разработчиком со знаниями HTML, CSS, JS, PHP и React Native. Самуэль намерен изменить профессию юриста, создав веб-приложения и мобильные приложения, которые значительно упростят юридические исследования.
Китайская электронная коммерция выросла за счет перехода к онлайн-покупкам после коронавируса
Драйверы для Meituan и принадлежащего Alibaba Ele.me на пути к доставке товаров покупателям в Гуанчжоу, Китай.
Арджун Харпал | CNBC
Китайские гиганты электронной коммерции и доставки еды пожинают плоды растущего числа потребителей, совершающих покупки в Интернете, и предприятий, пытающихся оцифровать, — тенденции, усиленные вспышкой коронавируса.
Китайские игроки недавно сообщили о высоких доходах за второй квартал, поскольку правила блокировки во второй по величине экономике мира были ослаблены.
«После COVID-19 темпы оцифровки продолжают ускоряться, и переход от офлайн к онлайн, в частности для индивидуальных покупок, становится привычкой для потребителей», — сказал Джефферис в недавней записке, посвященной июньской квартальной прибыли Alibaba.
Meituan Dianping, крупнейшая в Китае компания по доставке услуг по запросу, сообщила о чистой прибыли в размере 2.2 миллиарда юаней (319,5 миллиона долларов), что на 152% больше, чем в прошлом году. Это по сравнению с убытком в 1,58 млрд юаней в мартовском квартале 2020 года.
В то время как операционная прибыль Meituan в сегменте магазинов, отелей и путешествий снизилась на 11,9% по сравнению с прошлым годом, доставка еды выросла более чем на 65%, как все больше людей заказывают еду на дом. Meituan также сообщил, что количество новых продавцов под брендом увеличилось более чем на 110% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года во втором квартале.
«Пандемия ускорила онлайн-миграцию ресторанов, увеличив количество высококачественных продавцов на нашей платформе в течение этого периода», — говорится в сообщении Meituan.
Между тем, Alibaba сообщила о выручке в размере 153,75 млрд юаней за квартал с апреля по июнь, что на 34% больше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Эти темпы роста были выше, чем в первом квартале года. И, как и Meituan, служба доставки Alibaba по запросу Ele.me также продемонстрировала некоторые улучшения.
«Рост GMV (валовой стоимости товаров) Ele.me в сфере доставки еды стал положительным в апреле и улучшился в течение квартала, поскольку меры по ограничению пандемии в Китае были сняты», — говорится в отчете Alibaba о доходах за июнь за квартал на прошлой неделе.
JD.com, конкурент Alibaba, также показал сильную прибыль. Компания сообщила, что чистая прибыль за июньский квартал составила 16,45 млрд юаней (2,32 млрд долларов), увеличившись более чем на 2500% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.
«С момента вспышки COVID-19 компания JD неуклонно использовала нашу отличительную цепочку поставок и технологические возможности, чтобы внести свой вклад в общество и обеспечить стабильные поставки и бесперебойную доставку предметов первой необходимости потребителям», — сказал Ричард Лю, генеральный директор JD.com. в отчете о прибылях и убытках компании в начале этого месяца.
Социальная электронная торговля: будущее онлайн-покупок в Китае
Оливье Веро живет в Китае почти 8 лет и основал агентство цифровой стратегии, специализирующееся на китайском рынке — https://www.marketingtochina.com/
С ростом онлайн-продаж на 24% в 2018 году и общей выручкой в 1,3 триллиона долларов в 2018 году (Национальное статистическое бюро Китая) Китай является самым быстрорастущим онлайн-рынком в мире.
Когда Facebook был запущен в 2004 году и становился все более популярным, Китай решил построить свою собственную цифровую экосистему, вместо того, чтобы полагаться на американские, такие как Twitter, Instagram, Google, YouTube, Amazon и т. Д.С тех пор китайская цифровая сфера разрабатывает новые технологии и приспосабливается к поведению пользователей, чтобы оптимизировать их опыт, а также доходы платформы.
Еще одной характеристикой Китая является количество людей, пользующихся Интернетом: на конец 2018 года их было 829 миллионов пользователей.
Более того, из этих пользователей почти 871 миллион использует мобильный канал для своей деятельности в Интернете. В Китае мобильный телефон является каналом, наиболее используемым китайскими пользователями сети. Это связано с демократизацией смартфонов (которые очень доступны в Китае) и развитием оплаты через телефон (в частности, WeChat Pay и Alipay).Эта тенденция гораздо реже встречается в западных странах (практически отсутствует).
Откуда эти разработки? Какие приложения использовали эту эволюцию? Главный результат этих радикальных изменений — появление социальной электронной коммерции.
Что такое социальная электронная коммерция?
Социальная электронная коммерция — это смесь социальной сети и интернет-магазина. Это отличный способ совместить участие в социальной сети с эффективностью электронной коммерции.В этом смысле некоторые приложения стали платформами, предлагающими широкий спектр услуг, в которых социальная жизнь связана с актом покупки.
Почему эта новая тенденция пользуется успехом в Китае?
Потому что китайцы, как правило, не доверяют брендам. Это связано с неоднократными скандалами и многочисленными подделками, доступными для покупки в стране. Кроме того, вездесущность рекламы во всех средствах массовой информации (рекламные щиты, видео, реклама в социальных сетях, листовки и т. Д.)) делает традиционные методы маркетинга неэффективными.
Таким образом, китайцы склонны обращаться к людям или организациям, которым доверяют. Среди прочего: их семьи, их друзья, их коллеги по работе. В последнее время KOL (ключевой лидер общественного мнения) превратился в настоящую фигуру, которой доверяют китайские пользователи. KOL — это цифровые влиятельные лица. Они известны особым стилем, особым хобби и, самое главное, умением развивать сообщество в социальных сетях. В большинстве случаев у них крутая личность, они привлекательны, забавны, умны … Они очень преданы своему сообществу, которое следует за ними за их подлинность, доверие, которое они испытывают к ним, и их общие интересы.Поэтому китайские пользователи часто обращаются к своему любимому KOL перед совершением покупки, и они будут более склонны покупать что-то, если их KOL уже протестировал и одобрил продукт или услугу.
В этом контексте китайские пользователи обращаются к социальным сетям, чтобы получить доступ к обзорам продуктов, «распаковке». видео и фото, позволяющие получить первое впечатление о продукте от коллег сразу после его открытия. Какая польза от этих социальных сетей? Без суеты они обещают развлекательные и приятные впечатления.Кроме того, развитие технологий мобильных платежей (таких как WeChat и Alipay) позволяет пользователям платить одним щелчком мыши, вместо того, чтобы вводить все номера своих кредитных карт на традиционной западной платформе.
Сяо Хун Шу: лидер социальной коммерции
Основанная в 2013 году, Xiao Hong Shu или Little Red Book представляет собой платформу социальной коммерции, которая выглядит как смесь платформ Instagram и Pinterest, предназначенная для использования в электронной коммерции. Сегодня у платформы более 150 миллионов пользователей, в том числе 30 миллионов активных пользователей ежедневно.
Платформа описывает себя как «платформу для обмена информацией о образе жизни молодых людей через глубоко укоренившееся сообщество обмена покупками UGC». Сообщество Сяо Хун Шу в основном состоит из женщин (85%) и относительно молодых (поскольку 84% из них моложе 30 лет). Китайские миллениалы — основная цель брендов, создавших свой интернет-магазин на Сяо Хун Шу, у этих молодых людей другой способ тратить деньги по сравнению с их родителями, они склонны выбирать более качественные и роскошные товары.В этом посте о Сяо Хун Шу идеально подходят, потому что они позволяют публиковать изображения, которые бросаются в глаза, но при нажатии на них сообщения выглядят почти как статьи с подробным обзором и вызывают чувство достойного доверия, которое заставляет пользователя более охотно купить это.
Самые популярные товары на платформе: путешествия, фитнес, мода, закуски и товары для мамы и малыша.
Как бренды могут извлечь выгоду из Сяо Хун Шу?
1 # Контент-маркетинг
Платформа ориентирована на контент, поэтому важно работать с текстами, изображениями, видео и т. Д., в принципе, любой контент, который будет опубликован, должен быть хорошо подготовлен и точен. Xiao Hong Shu не позволяет брендам покупать рекламу, а кампании с KOL очень ограничены, важно, чтобы контент был информативным, креативным и предлагал пользователям что-то новое, если он в основном коммерческий, эффект будет отрицательным.
2 # Создать официальный аккаунт и Интернет-магазин
Чтобы получить максимальную отдачу от Xiao Hong Shu, бренды могут создать свою официальную учетную запись, чтобы делиться своим собственным контентом, а затем создать свой электронный магазин, чтобы пользователи могли покупать товары непосредственно из приложения.
3 # KOL кампании
Если они останутся случайными, кампании KOL останутся отличным способом сообщить о бренде на Сяо Хун Шу. Они повысят надежность этого бренда и желание получить один из его продуктов. Кроме того, KOL являются профессионалами в социальных сетях и знают свое сообщество, поэтому они смогут предоставлять целевой контент, адаптированный к цели компании.
Как Сяо Хун Шу отличный инструмент для маркетинга / продаж?
Основным преимуществом брендов является то, что приложение дает представление о тенденциях в их
отраслях и желаниях, которые растут у потребителей.Каковы новые требования, новые потребности?
И, таким образом, позвольте компаниям адаптировать разработку своей продукции.
Платформа также является хорошим инструментом для диалога с сообществом бренда, а также с потенциальными клиентами, расстояние между клиентом и компанией сокращается, она создает доверие между двумя сторонами и, следовательно, увеличивает продажи. Наконец, создание кампаний и осуществление онлайн-продаж на такой платформе, как Xiao Hong Shu, позволяет легко оценить количество взаимодействий и реакцию на контент или продукт.Количество кликов, комментариев, подписчиков дает возможность иметь четкое представление об окупаемости инвестиций, сделанных компанией.
Таким образом, социальная электронная коммерция активно развивается в Китае, она предлагает значительный потенциал компаниям, которые хотят создать, и представляет собой модель, к которой западные платформы должны будут адаптироваться в ближайшие годы. Это потребует перехода от стратегии, очень ориентированной на физическую розничную торговлю, к цифровой стратегии, которая потребует хорошего владения инструментами этих платформ электронной коммерции и различных социальных сетей.
.