Почта посылка наложенным платежом: Как отправить посылку наложенным платежом через Почту России

Содержание

Как отказаться от посылки наложенным платежом на почте

Главная » Почта России

Рубрика: Почта России

Заказ товаров из интернета – распространенная практика среди россиян, ведь это позволяет получить качественный товар по адекватной цене. Чтобы защититься от мошенничества продавцов, все чаще используется наложенный платеж, когда стоимость товара оплачивается на почте при получении посылки. Таким образом, клиент не покупает «кота в мешке», но вместе с тем должен знать, как можно отказаться от посылки, отправленной наложенным платежом.

Вероятные причины отказа от посылок на почте

Для того чтобы отменять получение отправления, не нужны особые причины, но все же следует разобраться, когда такая необходимость появляется. Таким образом, выделяется ряд таких поводов, приводящих клиента к отказу от получения пришедшей посылки:

товар шел слишком долго и стал неактуальным;
в коробке лежит не тот товар, который планировалось заказывать, либо его состояние не устраивает клиента;

покупатель не имеет физической возможности посетить отделение в установленные сроки, чтобы забрать товар;
на получение коробки нет денег, ведь нужно оплатить полную стоимость, которую отправитель налагал при оформлении.

Посылка может быть возвращена в любое время, пока клиент не оплатил ее, причем такая возможность сохраняется даже в том случае, если внутри лежит товар, который не подлежит возврату по закону. Прежде всего, это возможно потому, что услуга почты не предполагает распоряжение товаром, и предприятие не несет ответственности за то, что находится внутри. Кроме того, пока покупатель не получил отправление и не оплатил его, сделка купли-продажи остается незавершенной.

Во втором случае владельцем содержимого остается продавец, и он не может предъявить никаких претензий человеку, который не забрал товар. Впрочем такая возможность есть в плане доставки, ведь ее оплата со стороны отправителя состоялась, и вследствие отказа он понес материальный ущерб.

Нужно ли объяснять причину отказа

Закон не предполагает формулировки конкретной причины отказа в оплате наложенного платежа и приема посылки, но при официальном нежелании забирать ее в акте возврата нужно будет указать этот момент. Основным нормативным актом при этом будут Правила оказания услуг почтовой связи, утвержденные Приказом Минкомсвязи России под номером 234 от 31.07.2014.

В его пункте 44 прописана возможность адресата отказаться от посылки, лежащей на почте, при этом ставится отметка на извещении или самом отправлении. В нормах не прописано, что клиент должен объяснять причину этого или писать объяснение, поэтому процедура упрощается.

Отказ от посылки с наложенным платежом

Если человек не имеет желания или возможности оплатить посылку или банально ее забрать, он может воспользоваться двумя способами. Прежде всего, он может прийти в отделение связи и в письменной форме отказаться от посылки наложенным платежом. Сам клиент или оператор почты ставит пометку в извещении, а отказник должен оплатить обратную пересылку. При отсутствии описи вскрытие не проводится, поэтому ориентироваться нужно на размеры и состояние коробки.

Но есть и другой вариант, при котором человек не будет оплачивать отправку. Он заключается в том, чтобы просто проигнорировать пришедшее уведомление о наличии посылки в отделении. Даже если оно предоставлялось под роспись, при игнорировании не будет взиматься никаких денег и штрафов. То есть, отправление через 30 дней автоматически будет отправлено продавцу, без уведомления об этом получателя.

Что будет, если отказаться от обычной посылки

Обычная посылка подчиняется тем же правилам, что и вариант с наложенным платежом, поэтому отказ от нее приводит к тем же последствиям. Нет никакого различия, кроме того, что расходы на доставку будут ниже. Но если обычная посылка будет приходить с товаром, это означает, что клиент совершил предоплату и при отказе вполне может потерять перечисленные деньги. Это неприемлемо, поэтому при невозможности получать посылку нужно, прежде всего, связаться с продавцом.

Объяснив ему ситуацию и то, что товар не был получен, можно попросить возврата денег в полном объеме, за вычетом расходов, которые сторона понесла на первоначальную отправку груза. Обычно с этим проблем нет, но при категоричном отказе сделать возврат таким образом клиент может подать жалобу в Роспотребнадзор, тогда продавца ждут проверки и штрафы.

Возможные проблемы при отказе от посылки

Если покупатель явился на почту и написал официальный отказ, то расходы на обратную переправку посылки будут возложены на него. Он должен оплатить полную стоимость отправки, и после этого со стороны почты ему не будет грозить ничего. Но если был выбран путь игнорирования, то вполне могут возникать дополнительные проблемы:

продавец обратится в суд, чтобы возместить расходы на отправку, которые стали ущербом из-за отказа покупателя;
есть риск занесения в черный список, не только конкретного магазина, но и других торговых точек;
продавец вправе установить для конкретного клиента ограничения, которые заключаются в требовании предоплаты при заказе.

Важно! На деле столкнуться даже с занесением в черный список достаточно сложно, это применяется только в тех случаях, если клиент систематически не забирает посылки, то есть является проблемным. Судебные иски в адрес покупателя и вовсе не встречаются, хотя такое право имеется. Ведь, несмотря на ущерб, обычно он не настолько большой, чтобы обращаться за его компенсацией, а расходы на доставку все равно включаются в стоимость продукции.

Более того, вину потребителя в такой ситуации еще нужно доказать, а сделать это достаточно сложно. Получится, что продавец потратил деньги на пошлину для суда, юридическое сопровождение и не имеет гарантий, что средства ему вернут. Часто пересылка стоит меньше, чем сама пошлина, и магазину проще возместить потери из оборота.

Каждый человек, которому пришла посылка с наложенным платежом, имеет возможность отказываться от нее без объяснения причин. Как вариант, можно лично прийти и написать отказ, но тогда оплачивается обратная отправка, в ином случае вполне можно проигнорировать уведомление и попросту не забирать посылку.

В любом случае такое право имеется и оно даже подкреплено правилами почтовой связи, поэтому им можно пользоваться.

Теперь жители Саратовской области могут оплатить посылку с наложенным платежом на дому любым удобным способом — «Светлые вести», новости ЗАТО Светлый

13:42 25 января 2022

Наш корреспондент

Актуально

#Светлыевести
#ЗАТОСветлый
#ПочтаРоссии

Твитнуть

Запинить

Лайкнуть

Отправить

Клиенты Почты России теперь могут оплачивать банковской картой посылки от физических лиц, доставленные курьером.

Раньше такая возможность была только в случае, если курьер доставлял посылки от юридических лиц – интернет-магазинов или маркетплейсов. Новая услуга будет интересна продавцам в социальных сетях и сервисах объявлений, которые продают товары без договора с Почтой на их доставку.

Отправить посылку курьером с наложенным платежом и безналичной оплатой можно в 12 000 населенных пунктов России. Все курьеры Почты России имеют при себе терминал для приема оплаты товара банковской картой. При желании получатель сможет оплатить посылку и наличными.

«Сегодня каждая третья посылка Почты России, оформленная с наложенным платежом (то есть с оплатой при получении), оплачивается банковской картой. За 9 месяцев 2021 г. доля безналичных расчётов выросла с 23% до 31%. Мы видим, что такая форма оплаты востребована среди клиентов, и рады, что теперь не только юридические, но и физические лица – продавцы и производители – смогут продавать товары с удобной формой оплаты», — комментирует Артём Стёпин, директор по маркетингу и развитию продуктов АО «Почта России».

Наложенный платеж – это удобный способ оплаты заказанного товара. Если покупатель при покупке товара онлайн хочет быть уверен, что продавец его действительно отправит, он выбирает такой вид платежа и оплачивает заказ перед получением курьеру или в почтовом отделении. После оплаты получателем, Почта России перечисляет сумму наложенного платежа отправителю почтовым переводом.

13:00 19 апреля
В школе №2 прошел единый урок «Без срока давности»
Светлыевести
- # ЗАТОСветлый
- # СОШ № 2
- # Навигаторыдетства
- # Росдетцентр
12:30 19 апреля
Александр Янклович: «Роман Бусаргин лично вникает во все просьбы наших бойцов и их родных»
Светлыевести
- # ЗАТОСветлый
12:00 19 апреля
Волонтёры помогают светловцам голосовать за качественные перемены!
Светлыевести
- # ЗАТОСветлый
- # волонтеры
11:45 19 апреля
В Саратовской области выберут лучшие управленческие практики
Светлыевести
- # ЗАТОСветлый

Наложенный платеж, предлагаемый Почтой Австралии

Наложенный платеж — это способ оплаты наличными, предлагаемый Почтой Австралии.

Он позволяет клиентам оплачивать и получать товары, в том числе купленные в Интернете, в более чем 3800 почтовых отделениях по всей стране.

Откройте для себя более 450 платежных сервисов

Изучите способы оплаты

В настоящее время мы не предлагаем этот способ оплаты. Свяжитесь с нами, чтобы узнать, какие еще варианты у нас есть. Свяжитесь с нами

Тип Денежные средства

Компания, стоящая за LPM Почта Австралии

Информация об электронной торговле и платежах по странам

Узнайте, как мир платит за вещи, изучив наши отчеты об электронной торговле. У нас есть по одному почти для каждой страны на планете.

Великобритания Соединенные Штаты Германия

У нас более 100 стран

Выберите странуАфганистанАлбанияАлжирАнголаАргентинаАрменияАвстралияАвстрияАзербайджанБахрейнБангладешБеларусьБельгияБелизБенинБутанБоливияБосния и ГерцеговинаБотсванаБразилияБолгарияБуркина-ФасоБурундиКамбоджаКамерунКанадаЦентрально-Африканская РеспубликаЧадЧилиКитайКолумбияКоморыКонго, Дем. Республика Конго, Республика Коста-РикаКот-д’ИвуарХорватияКубаКюрасаоКипрЧехияДанияДжибутиДоминиканская РеспубликаЭквадорЕгипетЭль-СальвадорЭстонияЭфиопияФинляндияФранцияГабонГамбияГрузияГерманияГанаГрецияГватемалаГвинеяГаитиГондурасГонконгВенгрияИсландияИндияИданияИндонезияИранИракИрландия КазахстанКенияКосовоКувейтКыргызская РеспубликаЛаосская НДРЛатвияЛесотоЛиберияЛивияЛихтенштейнЛитваЛюксембургМакаоМадагаскарМалавиМалайзияМалиМальтаМавританияМаврикийМексикаМолдоваМонакоМонголияЧерногорияМароккоМозамбикМьянмаНамибияНепалНидерландыНовая ЗеландияПакианаНикарагуаНигерияМакедонияНигерия гуайПеруФилиппиныПольшаПортугалияПуэрто-РикоКатарРумынияРоссияРуандаСан-МариноСаудовская АравияСенегалСербияСейшельские островаСьерра-ЛеонеСингапурСловакияСловенияСомалиЮжная АфрикаЮжная КореяИспанияШри-ЛанкаСуданСвазилендШвецияШвейцарияСирийская Арабская РеспубликаТайванТаджикистанТанзанияТаиландТогоУкраинаТринидад и ТуркбагоТунисТунис ШтатыУзбекистанВенесуэлаВьетнамЙеменЗамбияЗимбабве

Региональные справочники по платежам

Интересуют отчеты об электронной торговле по регионам

Ознакомьтесь с нашими региональными данными. Каждый из них содержит информацию об электронной коммерции и покупательском поведении.

Есть вопрос?

Дружелюбные сотрудники нашего отдела продаж будут рады помочь, если у вас есть вопрос о рынке электронной коммерции или вы хотите узнать больше о том, что мы можем сделать для вашего бизнеса.

Свяжитесь с нашим отделом продаж

Ярлык «Забрать при доставке» | Национальный почтовый музей

Уведомление о сборе при доставке, c. 1918

Клиенты выигрывают время с услугой «Забрать при доставке» (COD). Им не нужно полностью откладывать свои желания и желания, если они временно ограничены в деньгах. Наложенный платеж, часто называемый наложенным платежом, позволяет выиграть время, чтобы собрать доллары и центы, пока посылка бродит по почте.

Для продавца C.O.D. означает, что им не нужно предоставлять кредит клиентам. Действительно, COD дает продавцам гарантию, что они получат полную оплату за товары, а почтовое отделение выступает в качестве финансового посредника.

Служба началась 1 июля 1913 года, через шесть месяцев после открытия почтовой службы. Как сообщается, это время задержки было сделано для того, чтобы почтовые служащие и почтовые работники привыкли к почтовой службе посылок. ХПК конечно, добавил значительное количество шагов и правил, но рассматривался как реальная выгода для распространяющегося бизнеса по почте в стране. В 1913 г. плата за C.O.D. составлял 10 центов, включая сумму сбора до 100 долларов и страховку от потери стоимости товара, не превышающую 50 долларов. Грузоотправитель может взимать стоимость этой пошлины и почтовых расходов с адресата. Получатель должен был нести стоимость комиссии за денежный перевод; не раньше 1987 чеков также были приняты к оплате.

Денежный перевод с наложенным платежом номер посылки в правом нижнем углу, 1941

Вскоре после его появления некоторые люди нашли способы обмануть систему. В Годовом отчете Почтового отделения за 1914 год описаны такие наложенные платежи. злоупотребление и мошенничество: «Не разрешается отправлять в «фиктивной» или «поддельной» посылке, не содержащей материалов четвертого класса, счет, полученный или нет, с целью взыскания службой прежнего долга, и практика отправки наложенным платежом товары лицам, которые их не заказывали, не оплачиваются». По состоянию на 2013 год использование такого агентства по сбору платежей по-прежнему запрещено, и требование о том, что товары должны быть заказаны адресатом, остается в силе. Применение услуги за столетие расширилось и теперь включает в себя более высокие суммы сбора (1000 долларов США по состоянию на 2013 год), а также третий, первый и экспресс-классы, а также позволяет получить больше разрешений на изменение возмещения ущерба и информации об адресате во время доставки.

Каталожные номера

«Х.О.Д. Почтовая посылка рядом». Газета «Нью-Йорк Таймс. 28 февраля 1913 г. Стр. 6.

Почтовое отделение США. Годовой отчет генерального почтмейстера за финансовый год, закончившийся 30 июня 1914 г. . Вашингтон, округ Колумбия: Типография правительства США, 1914 г.

. Почтовое отделение США. Официальный почтовый справочник США, июль 1913 г. . Олбани, Нью-Йорк: JB Lyon Company, 1913.

. Вавркевич, Энтони. «Изменение условий C.

Как отказаться от посылки наложенным платежом на почте