Почта наложенный платеж что это такое – Наложенный платеж: что это? Плюсы и минусы

Что такое наложенный платеж?

Что такое наложенный платеж?

Наложенный платеж –вид оплаты, при котором покупатель получает свой товар на почте только после того, как заплатит работникам отделения определённую сумму.

Что входит в сумму наложенного платежа?

1. Фактическая стоимость заказанного товара.
2. Расходы, связанные с упаковкой и пересылкой заказа.
3. Процент от объявленной ценности посылки в соответствии с тарифами самой почты – эти деньги нужны для того, чтобы впоследствии почта выслала отправителю внесённые покупателем средства.

Наложенный платеж — это двойная операция, при которой одновременно с выдачей посылки оформляется обычный денежный перевод продавцу. Стоимость денежного перевода рассчитывается по стандартным тарифам почты и составляет около 4-7% от суммы. Покупатель может получить покупку только после того, как оплатит товар – это и есть наложенный платеж. Тарифы с обеих сторон достаточно невелики, однако их обязательно нужно учитывать, чтобы процесс пересылки и доставки заказа прошел гладко.

Преимущества и недостатки наложенного платежа для покупателей

Преимущества

1. Гарантия для покупателя. Вы платите не за какой-то эфемерный товар, который вам могут вовсе не переслать, а за посылку, которая уже находится в отделении. Как только вы вносите требуемую сумму, вы получаете свой заказ.
2. Выигрываете время после заказа товара, а не оплачиваете сразу.

Недостатки

1. Переплата.
2. Нельзя осмотреть содержимое посылки до оплаты. А если недобросовестный продавец переслал вам совсем не то, что вы заказывали, обращаться можно только в полицию.
3. Наложенный платеж — это самый долгий вид получения товара.

Преимущества и недостатки наложенного платежа для продавцов

Преимущества: деньги поступают на карту в течении 30 мин — 5 часов. За счет быстрого поступления оплаты чаще обновляется ассортимент и увеличивается товарооборот.

Недостатки: магазин несет потери за пересылку, которую он оплачивает два раза, при отправке заказа и при получении возврата. Поскольку отправка по почте занимает немало времени (от 3-5 дней до нескольких недель), появляется риск задержки товарооборота и, как следствие, интернет-магазин несёт убытки.

Насколько безопасно получать заказы наложенным платежом?

Многие думают, что получить заказ наложенным платежом безопасней, но это не так. Право открыть посылку Вы имеете в случае оплаты полной стоимости наложенного платежа на почте. Поэтому вы не застрахованы от обмана. Наложенный платеж — это самый дорогой способ доставки, не защищающий ни продавцов, ни покупателей.

Что делать, если вам прислали не тот товар наложенным платежом?

1. Вскрывать посылку вы должны строго на почте в присутствие работников почтового отделения. У вас обязательно должен быть номер заказа и письмо, подтверждающее факт заказа данного товара (наименование товара, цена, название магазина, реквизиты магазина-отправителя заказа).
2. После вскрытия и обнаружения несоответствия оплаченного товара заказанному, составляете акт в присутствие работников почтового отделения.
3. Пишите претензию в магазин, прикрепив чек по оплате, а также составленный акт.

В 4 разделе нормативного акта «Порядок приема, доставки и вручения внутренней посылочной почты» сказано: «4.5. Посылки с объявленной ценностью пересылаемые с наложенным платежом выдаются адресату после оплаты им полной суммы наложенного платежа» Почтовые отправления с наложенным платежом выдаются адресатам после получения полной суммы наложенного платежа, и только потом клиент может проверить наличие пересылаемого вложения (но не качество) Если при получении почтового отправления на адресном предприятии связи по внешним признакам можно предполагать повреждение или порчу вложения, составляется акт № 51 и в данном случае сумма наложенного платежа до вскрытия почтового отправления не взыскивается. Если при проверке вложения оно окажется в целости, и будет соответствовать описи, акт на вскрытие не составляется. Если с описью — то сначала вскрываем-сверяем-оплата-выдача, а без описи — оплата-выдача и вскрытие по желанию клиента.

Если у вас есть сомнения относительно содержимого посылки, вы можете без каких-либо последствий отказаться от получения посылки:

1. Явиться на почту и в письменном виде отказаться от получения посылки или поставить соответствующую отметку в извещении. Основанием для этого будет п. 45 Правил оказания услуг почтовой связи, которые утверждены постановлением Правительства РФ № 221 от 15.04.2005 г. В этом случае никакой оплаты с него не потребуют, а товар отправится обратно к продавцу.
2. Можете просто проигнорировать извещение с почты и не явиться за получением посылки. По истечении определенного срока (около месяца) товар отправят обратно.

Прежде чем заказывать товар наложенным платежом следует:

1. Внимательно прочитать публичную оферту на сайте Интернет-магазина (Это такой длинный и скучный текст, который, как правило, никто не читает, а сразу делает покупки). Поищите там, как оговорены действия покупателя и продавца в подобных случаях. Полагаю, что с вероятностью 90% Вы найдёте там все ответы на интересующие Вас вопросы.
2. Обратить внимание на сайт Интернет-магазина: должны быть указаны действующие телефоны и реквизиты магазина.
3. Посмотреть на открытость магазина (наличие групп в социальных сетях, наличие партнеров).
4. Отзывы! Обязательно прочитайте отзывы на Mobihobby.ru (в строку поиска введите латиницей название магазина, пример pleer.ru. Если отзывов у нас вам будет недостаточно, советуем почитать отзывы на Яндекс.Маркете, otzovik.com.

mobihobby.ru

что это и как работает?

Посылки наложенным платежом пользуются большим спросом у потребителей. Такой вид оплаты за товар, доставленный по почте.

Что собой представляет наложенный платеж?

Наложенный платеж – это сумма, которую получатель оплачивает на почте при получении письма или посылки. Деньги пересылаются отправителю посылки переводом.

Зачем это нужно? Такая форма отправления посылок нужна при условии, что сам пакет или документ представляет особую ценность. С наложенным платежом можно отправить только товары или бумаги с объявленной ценностью. При этом сумма, которую получатель должен оплатить на не может быть больше размера объявленной ценности.

Чтобы понимать, какую максимальную сумму с вас могут взыскать при получении посылки, рассмотрите перечень видов и категорий регистрируемых почтовых отправлений.

Что входит в сумму наложенного платежа?

В сумму чека за посылку, получаемую наложенным платежом, входит:

• Фиксированная отправителем стоимость товара;
• Комиссия за почтовые услуги. В комиссионный сбор входит стоимость упаковки и доставки посылки;
• Страховой взнос. Его оформляют от утраты или повреждения пересылаемого товара;
• Комиссия за услугу перевода денег от получателя к отправителю.

Продавец сам устанавливает сумму, которую должен внести адресат. Что касается стоимости почтовых услуг, то она зависит от веса посылки, ее габаритов, а также от расстояния, на которое она отправляется.

Отправка посылки наложенным платежом

При отправке товара наложенным платежом продавец должен знать такие данные получателя, как фамилия, имя отчество, индекс и точный почтовый адрес. После получения на почте товарно-транспортной накладной, ее номер нужно сообщить адресату.

Пошаговая инструкция отправки посылки наложенным платежом:

1. В почтовое отделение необходимо прийти с отправляемым товаром и паспортом;
2. Товар отдается сотруднику почты, который его взвешивает. В том случае, когда вес посылки превышает 2 кг, отправителю придется указать сопроводительный адрес;
3. Затем товар упаковывается. Это можно сделать, как самому до посещения Почты, так и при помощи сотрудника, приобретя коробку либо упаковочную бумагу прямо в отделении;
4. Далее клиент заполняет специальный бланк отправления. К него вносятся следующие данные: индекс и почтовый адрес получателя, его ФИО, сумма наложенного платежа;
5. Заполненный документ отдается почтовому оператору, а взамен отправитель получает квитанцию, содержащую номер для отслеживания посылки.

При данном способе отправки все расходы за транспортировку также взимаются с получателя.

Преимущества и недостатки наложенного платежа для получателя

Для получателя вид оплаты за посылку наложенным платежом имеет, как положительные, так и отрицательные стороны. К плюсам потребители относят следующее:

• Снижение риска покупки некачественного товара, поскольку его стоимость покупатель оплачивает только после того, как получит и увидит собственными глазами;
• Безопасность доставки – ее обеспечивает такая авторитетная организация, как Почта России;
• Возможность отслеживать перемещение товара по трек-коду через специализированный почтовый интернет ресурса. Таким образом, клиент всегда в курсе, где в данный момент находится его посылка;
• Высокая скорость доставки. Почта всегда работает оперативно и вовремя доставляет вверенный ей товар;
• Своевременное информирование о том, что посылка ожидает адресата в почтовом отделении. Об этом клиенту на его почтовый ящик по месту жительства приходит извещение.

Однако, помимо преимуществ, наложенный платеж имеет и определенные недостатки. Основным минусом называют высокую стоимость за услугу передачи денег отправителю. Кроме того, в живую увидеть товар клиент может только после того, как деньги за него будут переданы операционисту почтового отделения. Но проблему высокой комиссии за доставку денег можно решить, выбрав другой способ оплаты посылки. Оплатите посылку картой, если такой вариант предусмотрен отправителем. Он заранее должен сообщить вам реквизиты для оплаты. Также важно. чтобы в почтовом отделении, где вы будете получать посылку имелся терминал.

starbank.ru

Наложенный платеж — что это и как отправить или получить посылку на почте России, комиссия за услугу

Оплата стоимости посылки при ее получении – распространенный способ расчета за приобретенный товар. Такая система перечисления денежных средств имеет свои нюансы, преимущества и недостатки. Знание системы оплаты убережет от возможных ошибок, сделает ее использование более эффективным.

Статьи по теме

Что такое наложенный платеж

Желая купить товар в отдаленном магазине, можно заказать и оплатить его при получении. Что значит наложенный платеж? Это деньги, которые взыскиваются с покупателя по поручению продавца на почте при вручении отправления – письма, бандероли, посылки. Затем стоимость товара перечисляется отправителю или лицу, указанному им. Почтовые отправления отмечаются специальными ярлыками.

Наложенный платеж – что это? Понятие означает порядок получения и хранения посылок, регулируемый строгими правилами. Ценный груз поступает в отделение связи, хранится там. Тем временем адресату отправляется соответствующее уведомление. Хранение посылок или бандеролей на почте бесплатно в течение какого-то времени (к примеру, пяти суток). Если человек отказался получать и оплачивать отправление или не появляется в конкретный период (в России максимальный срок – 30 дней), товар высылается обратно продавцу.

Сколько стоит наложенный платеж

Пересылка ценных вещей имеет разную стоимость, которая зависит от ряда факторов. Цена услуги включает:

• Стоимость товара, отправляемого продавцом.
• Денежный сбор за пересылку. Комиссия Почты России за наложенный платеж определяется дальностью отправления, весом товара.
• Страховой сбор.
• Комиссия за перечисление денег продавцу почтовым переводом. Тариф зависит от суммы, удаленности пункта доставки.

Как отправить посылку наложенным платежом

Чтобы отослать груз с уплатой при доставке, приготовьте упаковку, адрес получателя, чтобы рассчитать процент за доставку. Прежде всего следует обратиться в ближайший почтамт. Отправления принимаются уже упакованными, кроме случаев, когда прилагается опись. В отделении связи продаются разные по размеру коробки с полями для указания адресов. Чтобы послать товар, нужно заполнить бланк наложенного платежа, обозначить сумму. Затраты на отправку определяются удаленностью региона, заявленной ценностью вещей.

При отправке посылки нужно указать способ получения денег за товар – почтовым переводом, перечислением. Требуется написать в определенном поле адрес или реквизиты банковского счета. Составлять опись вложений к отправлению не обязательно, но желательно. Заверенный перечень содержимого убережет от возможных неожиданностей. Опись составляется дважды, передается обеим сторонам. Приняв отправление и оплату почтовых услуг, оператор компании выдает отправителю квитанцию. Посылке присваивается номер, чтобы можно было отследить ее местонахождение.

Как получить наложенный платеж на почте

После поступления посылки в отделение связи, указанное отправителем, получателю приходит уведомление. Чтобы получить товар наложенным платежом, нужно посетить почту. Возможна курьерская доставка. Вручение посылки производится только после предъявления паспорта, уплаты суммы, заявленной в документе. Требуется заполнить обратную сторону бланка по образцу, указав:

• фамилию, имя, отчество покупателя;
• сумму оплаты;
• дату получения;
• паспортные данные покупателя;
• гражданство адресата.

Преимущества и недостатки наложенного платежа для покупателей

Стоимость груза покрывается при его получении. Товар, оплачиваемый при доставке, отправляется покупателю быстрее. Расчет банковским переводом занимает больше времени. Кроме того, для оформления заказа не нужна предоплата. Средства понадобятся для получения посылки. Вместе с тем оплата наложенным платежом имеет определенные минусы. Это относительно высокая стоимость почтовой услуги. Помимо этого, покупатель не имеет возможности вскрыть посылку, проверить ее содержание до оплаты.

Преимущества и недостатки наложенного платежа для продавцов

Отправляя ценный груз, продавец уверен в получении его стоимости. Это действительно так в большинстве случаев. Отправка наложенным платежом EMS (с экспресс-доставкой) – популярный способ организации расчета между продавцом и покупателем из отдаленного города. В исключительных случаях клиент не забирает груз, ожидающий его в отделении связи. Причины бывают разные. Покупатель может передумать, заболеть, забыть. Почта высылает невостребованный товар обратно. Минусы – отправитель не получает выручку от продажи, оплачивает транспортные расходы.

Видео: как отправить товар наложенным платежом

Как отправить товар наложенным платежом?

Отзывы

Анна, 38 лет Иногда пользуюсь услугами Почты России, сама была продавцом, покупателем. Очень удобно: приносишь вещь, ее упаковывают, заполняешь бланк, оплачиваешь отправку ЕМС и всё. Потом получаешь перевод, снова идешь на почту. Иногда в отделении нет упаковки или трудно найти подходящую коробку. В остальном все условия устраивают.

Наталья, 42 года Уже не в первый раз покупаю детские вещи по каталогам, получаю с оплатой при доставке. Одежда приходят вовремя, аккуратно упакована в коробочки, в целости, сохранности. Кроме стоимости одежды нужно было оплатить доставку. Нравится то, что не нужны деньги, чтобы оформить заказ. Из минусов – огромные очереди на Почте России.

Александра, 35 лет Часто пользуюсь услугой, считаю ее очень удобной. Несколько лет покупаю одежду, заказываю семена, саженцы. Наш ландшафт преобразился за это время благодаря такой возможности. Думаю, надо внимательно выбирать фирму, чтобы не было обмана. Если стоимость покупки высокая, лучше распаковать ее на почте, при сотрудниках.

Владимир, 28 лет На днях пришли книги, и выяснилось, что в Почте России происходит что-то странное. Заказал издания по каталогу, вышла посылка весом почти четыре килограмма. Когда она отметилась на нашей почте, оказалась по документам двести шестьдесят граммов. Позже выяснилось, все в полном порядке, была ошибка в заполнении уведомления.

Нашли в тексте ошибку? Выделите её, нажмите Ctrl + Enter и мы всё исправим! Рассказать друзьям: Комментарии для сайта Cackle

sovets.net

Наложенный платеж: особенности услуги :: SYL.ru

Многим любителям интернет-шопинга хорошо известно, что такое наложенный платеж. Нередко виртуальные магазины используют эту услугу при продажах своих товаров. Тому, кто впервые сталкивается с этим способом оплаты, следует хорошо ознакомиться со всеми нюансами использования наложенного платежа.

Что такое наложенный платеж

Это способ оплаты купленного в Интернете товара. Во время оформления покупки продавец предлагает возможность отправить товары наложенным платежом. Если покупатель согласен, он должен сообщить продавцу свой полный почтовый адрес, на который будет отправлена посылка с заказом.

Здесь присутствует очень важный момент – не надо заранее переводить деньги. Это служит гарантией честности продавца и полностью исключает факт денежного мошенничества. Оплата за товар осуществляется уже в момент получения посылки.

Как оформить наложенный платеж

Для отправки посылки наложенным платежом необходимо:

1. Отправиться в ближайшее почтовое отделение, чтобы узнать правила упаковки и особенности оформления этой услуги. Упаковка товара особого труда не составит. Обычно в каждом почтовом отделении можно купить специальные коробочки разных размеров. Упаковывать товар можно дома, на работе или непосредственно перед отправкой.
2. После упаковки нужно заполнить специальный бланк, в котором указать сумму для оплаты получателем. Почтовые услуги должен оплатить отправитель. Их стоимость зависит от места нахождения получателя и стоимости заказа. Поэтому, перед тем как отправить наложенным платежом, следует все подсчитать, чтобы стоимость пересылки в итоге не была больше цены самого товара. Лучше заранее разузнать почтовые тарифы и все важные нюансы.
3. Выбрать способ получения денег. Можно использовать банковский счет или денежный перевод по почте. Банковский перевод в основном используют субъекты предпринимательской деятельности, поскольку это упрощает налоговые процедуры и деньги сразу появляются на счете.
4. По желанию можно сделать опись посылки. Это необязательно, но рекомендуется воспользоваться этой услугой, чтобы подстраховаться от неприятных ситуаций во время пересылки товара. Для этого надо заполнить две формы описи. Одну следует вложить в посылку, а другую оставить себе.

Когда все бланки заполнены, посылка упакована и внесена в базу, сотрудник отделения должен выдать квитанцию. Ее нужно хранить до получения денежного перевода.

Как получить посылку с наложенным платежом

Покупателю для получения своего заказа необходимо выполнить такие действия:

1. Прийти на почтовое отделение и уплатить сумму, которая указана в бланке наложенного платежа.
2. После оплаты сотрудник почты должен проверить вес посылки. Это единственный параметр, за который отвечает почта. Если значения веса совпали, посылку выдают получателю. За ее содержание почта ответственности не несет.

Многие получатели начинают вскрывать посылку, не отходя от кассы. Но на этом этапе претензии к ее содержанию никого не интересуют. И если покупатель стал жертвой мошенников, обращаться можно только к правоохранительным органам.

Преимущества наложенного платежа

Наложенный платеж имеет много преимуществ, которые часто важны при оформлении виртуальных сделок. Большой плюс можно поставить за скорость доставки. В этом заинтересована сама почта, чтобы привлечь людей пользоваться этой услугой. Посылки такого типа упаковываются и перевозятся очень аккуратно, чтобы не повредить их содержимое.

Кроме того, наложенный платеж дает такие преимущества:

1. Упрощение процесса оплаты заказа покупателем – в этом случае нет необходимости искать банки и тратить лишнее время на банковские переводы. Клиент оплачивает и получает товар в одном месте.
2. Наложенный платеж — более надежный способ оплаты покупки товара, купленного в Интернете. По этой причине продавцы, которые практикуют этот способ, имеют больше заказов.
3. Большое доверие к интернет-магазину, даже если он только открылся.

Все плюсы этого методы объясняют его большую популярность среди населения. Но все же перед тем как отправить наложенным платежом что-либо, нужно ознакомиться и с его недостатками.

Главные недостатки наложенного платежа

При использовании наложенного платежа существуют некоторые риски как для продавца, так и для покупателя. Покупатель совсем не обязан забирать посылку. Он может передумать выкупать товар, а посылка уже в дороге. В таком случае она будет храниться на почте определенное время, а потом вернется обратно отправителю. В результате товар не продан, а расходы на почтовую пересылку понес продавец.

Чтобы сократить количество таких неприятных ситуаций, владельцы виртуальных магазинов часто звонят покупателям, напоминая о поступлении заказа на почтовое отделение. Но это не всегда спасает от недобросовестных клиентов.

Что касается покупателя, наложенный платеж совершенно не защищает его права. Бывают случаи, когда вместо заказанного товара после открытия посылки заказчик обнаруживает что-то совсем другое. Например, вместо мобильного телефона пришел кусочек мыла. Поэтому, кроме доверия, следует надеяться также и на фортуну.

Стоимость услуги

Перед тем как оформить торговую сделку, следует узнать на почте, сколько стоит наложенный платеж. При расчете стоимости услуги пользуются соответствующей инструкцией. Главный показатель, который наиболее влияет на цену доставки – местонахождение получателя. Также большое значение имеет вес посылки. Отправка тяжелой бандероли может стоить в несколько раз больше.

Кроме того, почта насчитывает комиссию в размере 3–5% от суммы наложенного платежа. Размер комиссии может быть значительно больше, если доставка осуществляется в отдаленные районы. Хотя есть регионы страны, в которые посылки наложенным платежом не доставляют.

Лучший способ узнать, что такое наложенный платеж, — это попробовать использовать его на личном опыте. Именно так можно легко проверить все плюсы и минусы этого способа оплаты.

www.syl.ru

что значит оплата наложенным платежом?

Допустим, Вы решили купить кассету с фильмом в Интернет-магазине. Вы можете заказать доставку фильма по почте с наложенным платежом. Это означает, что при оформлении заказа вам потребуется лишь указать свой почтовый адрес, и все; при этом в момент заказа НЕ требуется его оплачивать. Получив Ваш заказ, Интернет-магазин отправляет Вам видеокассету с фильмом наложенным платежом. Этот термин означает следующее. Когда видеокассету прибудет в Ваше почтовое отделение, Вы получите извещение и придете на почту забрать посылку. В этот момент сотрудник почты попросит Вас оплатить стоимость кассеты и стоимость доставки. Фактически, получается, что вы оплачиваете свою покупку на почте – в момент ее получения. Способ покупки с наложенным платежом очень удобен для покупателя – по следующим причинам: Вы экономите время. Допустим, Вы решили купить товар по предоплате. Это означает, что сначала Вам нужно посетить банк, и оплатить покупку. Тем самым вы тратите время на визит в банк. Если же вы делаете покупку с наложенным платежом, Вы одновременно оплачиваете покупку, и тут же забираете ее – все делается за один визит на почту; Вы избавлены от мошенничества со стороны недобросовестного продавца. 1. Согласно почтовым правилам сумма наложенного платежа не может быть больше ценности почтового отправления. Значит, почтовое отправление с наложенным платежом является ценным автоматически. 2. По действующим почтовым правилам ценные почтовые отправления должны пересылаться с описью вложения и предъявляться, таким образом, для пересылки в открытом виде (для сверки с описью) . Таким образом, почтовые работники, которые принимают почтовое отправление, ЗНАЮТ, что в нём находится. На последующих этапах и при получении Вами бандероли, конечно, уже не знают. 3. Опять же согласно ДЕЙСТВУЮЩИМ правилам, почтовое отправление с наложенным платежом и описью вложения НЕ МОЖЕТ быть вскрыто ДО ВЗИМАНИЯ платежа с получателя. (Раньше такое было возможно, но в 2005 году этот пункт исключили) . Оно МОЖЕТ быть вскрыто только ПОСЛЕ оплаты и в присутствии почтальона. Если вложение испорчено или не соответствует описи, почта выплатит компенсацию (после соблюдения соотв. формальностей) . Таким образом, почта избавила себя от ответственности за недобросовестность продавца. То есть Вы можете договориться с продавцом о покупке книги, а он вложит кирпич и в описи честно напишет: «кирпич — 1 шт. «. При получении после оплаты Вы вскроете посылку, а там кирпич. Но вернуть деньги не сможете — вложение в целости и соответствует описи – почта добросовестно сделала свою работу.

это значит что пока не заплатит получатель ему посылку не отдадут!

Платишь за посылку при получении, при этом стоимость повышается на 20%-40%.

touch.otvet.mail.ru