События
СобытияШкола волонтеров финансового просвещения (для представителей профсоюзных организаций Кузбасса)
Занятия Школы волонтеров финансового просвещения (для представителей профсоюзных организаций Кузбасса) в рамках проекта Финансовая грамотность в трудовых коллективах.
Региональный конкурс методических разработок, направленных на повышение финансовой грамотности обучающихся образовательных организаций Кемеровской области — Кузбасса
Региональный конкурс методических разработок, направленных на повышение финансовой грамотности обучающихся образовательных организаций Кемеровской области — Кузбасса для воспитателей дошкольных образовательных организаций и педагогических работников образовательных организаций Кузбасса всех уровней образования.
Повышение доступности государственных и финансовых услуг
Совещание рабочей группы по вопросу организации мероприятий по финансовой грамотности для труднодоступных территорий Ленинск — Кузнецкого муниципального округа
«Финансово-грамотный человек, кто он?»
Лекция эксперта проекта ПроФиТ в рамках проекта «Финансовая грамотность в трудовых коллективах» в г.
Тайга для МБУ «Комплексный центр социального обслуживания населения».
Финал XVIII Всероссийской олимпиады по финансовой грамотности, финансовому рынку и защите прав потребителей финансовых услуг «Финатлон»
Организация финала XVIII Всероссийской олимпиады по финансовой грамотности, финансовому рынку и защите прав потребителей финансовых услуг «Финатлон».
Лекция «Финансово грамотный человек. Кто он?» в рамках проекта «Финансовая грамотность в трудовых коллективах».
Лекция «Финансово грамотный человек. Кто он?» для сотрудников разреза Бачатский.
Школа волонтеров финансового просвещения для сотрудников ЦЗН Кемеровской области — Кузбасса.
Занятия Школы волонтеров финансового просвещения для сотрудников ЦЗН Кемеровской области — Кузбасса.
Лекция «Финансово-грамотный человек кто он?» для сотрудников Детской художественной школы, г. Кемерово
Беседа с сотрудниками Детской художественной школы, г. Кемерово на тему: «Финансово-грамотный человек кто он?»
в рамках проекта «Финансовая грамотность в трудовых коллективах»
Всероссийская программа «Дни финансовой грамотности в образовательных организациях»
Подробнее
Мероприятие «Государственные гарантии и меры социальной поддержки при получении среднего профессионального и высшего образования» в рамках Всероссийской акции «День правовой помощи детям» в Кузбасской государственной сельскохозяйственной академии.
Темы лекций: «Финансовая грамотный человек: кто он?», «Чек-лист для защиты от мошенников».
«Школа волонтеров финансового просвещения» для СПО
Чтение лекций по следующим темам: Расходы семьи. Как управлять своими деньгами. Как делать сбережения.
Лекция в рамках Федерального проекта «ПРОФиТ»
Тема 1: Финансово грамотный человек, кто он?
Тема 2: Сколько денег не имей, их всегда мало, почему?
Тема 3: Финансовая мотивация. Самомотивация.
Лекции по финансовой грамотности в рамках Форума волонтеров финансового просвещения Сибирского федерального округа, г.
Новосибирск.
Лекция на тему: Финансово грамотный человек, кто он?
Финансовая грамотность в Трудовых коллективах
Лекция для сотрудников министерства труда и занятости населения Кузбасса в рамках проекта на тему: «Финансово грамотный человек, кто он?»
Лекции в рамках Регионального проекта «Лаборатория семейного бюджета»
Тема 1: Кто такой финансово грамотный человек? Богатство и капитал. Признаки богатого человека. Не признаки богатого человека. Осознанное потребление. Как посчитать к какому классу вы относитесь по уровню дохода.
Тема 2: Мотивация от…Мотивация к…Само мотивация. Перехода зоны финансового дискомфорта в зону комфорта: обратный процесс.
Тема 3: Активы. Как работать с количеством и качеством активов?
Тема 4: Дисциплина и время. Как несгибаемая воля и самодисциплина помогут добиться успеха?
Лекции в рамках Всероссийской акции «Поделись своим знанием» Российского общества «Знание» в г. Рязань и г. Москва.
Тема лекции: «Финансово-грамотный человек, кто он? На кого учиться и учиться ли?»
Финансовая грамотность в трудовых коллективах
Тема: «Финансовая грамотность, что это?» «Личный финансовый план» по заявке Краснобродского МО.
Межрегиональная окружная конференция Сибирского федерального округа «Опыт и тренды развития финансовой грамотности».
Межрегиональная окружная конференция Сибирского федерального округа «Опыт и тренды развития финансовой грамотности».
Лекция в рамках мероприятия «День финансовой грамотности» в Осинниковском городском округе.
Лекция в рамках мероприятия «День финансовой грамотности» в Осинниковском городском округе.
Финансовая грамотность в трудовых коллективах
Лекция для сотрудников структурных подразделений Администрации Правительства Кузбасса в рамках проекта «Финансовая грамотность в Трудовых коллективах.»
VIII Банковская юридическая конференция «Банки в эпоху кардинальных перемен: аспекты права»
VIII Банковская юридическая конференция «Банки в эпоху кардинальных перемен: аспекты права» состоится 1-2 декабря 2022 года в Москве в гибридном формате — с возможностью очного и онлайн-участия. Организатор — Ассоциация банков России.
Купить запись конференции Презентации спикеров Партнеры конференции Фотогалерея
Цель конференции — обсудить применение действующих юридических норм и возникающих правовых институтов к меняющейся экономической ситуации, а также перспективы сотрудничества с новыми юрисдикциями и способы взаимодействия с зарубежными контрагентами.
В числе спикеров — представители Банка России, Госдумы, Минфина России, ФАС, руководители юридических служб банков и компаний финансового рынка, юридических центров и компаний, ученые-правоведы.
В рамках конференции пройдёт пленарная сессия и восемь круглых столов. Будут обсуждаться вопросы поведенческого надзора, правовые механизмы развития финансовых рынков, проблемы качества корпоративного управления, включая вопросы управление рисками, раскрытие информации, новую редакцию договора о синдицированном кредитовании, вопросы социальной ответственности субъектов финансового рынка, проблемы применения независимых гарантий и аккредитивов, законодательное регулирование антифрода, платежных инструментов, цифровых финансовых активов, криптовалют.
Вы можете приобрести запись трансляции конференции
Трансляция
01.12.2022
02.12.2022
Оргкомитет
Тел. +7 (495) 785-29-93, 785-29-88 Электронная почта: [email protected]
На VIII Банковской юридической конференции обсудили социальную ответственность, борьбу с фродом, независимые гарантии и развитие платежной индустрии
2 декабря на VIII Банковской юридической конференции «Банки в эпоху кардинальных перемен: аспекты права» обсудили векторы развития регулирования в платежной индустрии, совершенствование независимых гарантий, законодательные механизмы противодействия мошенничеству и социальную ответственность субъектов финансового рынка. В работе конференции приняли участие более 250 человек.
На VIII Банковской юридической конференции обсудили правовые аспекты трансформации экономики и финансов
1 декабря на VIII Банковской юридической конференции «Банки в эпоху кардинальных перемен: аспекты права» обсудили основные тренды, связанные с трансформацией экономики и финансов, состояние поведенческого надзора, правовые механизмы развития финансовых рынков, подходы к решению корпоративных проблем, регулирование корпоративного кредитования.
VIII Банковская юридическая конференция, организованная Ассоциацией банков России, собрала более 200 участников
1 декабря начала работу VIII Банковская юридическая конференция «Банки в эпоху кардинальных перемен: аспекты права», которая собрала более 200 человек. В мероприятии участвуют представители Банка России, Госдумы, Совета Федерации, федеральных министерств и ведомств, институтов развития, руководители юридических департаментов банков и компаний финансового рынка, юридических центров, ученые-правоведы.
Максим Башкатов: для финансовых посредников необходимы новые стандарты ответственности
Главный вопрос в текущей ситуации — не в определении пределов запрета или допущения криптоактивов к обращению, а в необходимости выработки новых стандартов ответственности финансовых посредников, поскольку их роль в новой реальности сильно изменилась. Считает спикер VIII Банковской юридической конференции, преподаватель кафедры гражданского права юридического факультета МГУ им.
Олег Иванов: трансформация экономики требует новых финансовых инструментов и юридического креатива
Структурирование крупных инвестиционных проектов, новая редакция стандартного договора синдицированного кредита, судебная практика в отношении производных финансовых инструментов. Все эти вопросы будут обсуждаться на круглом столе «Вопросы правового регулирования корпоративного кредитования» в рамках VIII Банковской юридической конференции с участием ведущих ныне российских юридических компаний, представителей высшей школы и крупнейших кредитных организаций.
Виктория Гузеватая: интеграция реестров контрактов и гарантий обеспечит бесшовные процессы в рамках госзакупок
Круглый стол «Независимые гарантии и документарные аккредитивы: обеспечивая стабильность в меняющемся мире» в рамках VIII Банковской юридической конференции станет площадкой для обсуждения первых итогов применения типовых форм гарантий и их дальнейшего совершенствования, а также альтернативных способов обеспечения обязательств сторон в рамках госзакупок.
Руководители Банка России, АСВ, Минфина и законодатели выступят на VIII Банковской юридической конференции
На VIII Банковской юридической конференции 1-2 декабря выступят первый заместитель Председателя Банка России Владимир Чистюхин, статс-секретарь — заместитель Председателя Банка России Алексей Гузнов, генеральный директор Агентства по страхованию вкладов Андрей Мельников, директор департамента финансовой политики Минфина Иван Чебесков, заместитель председателя Совета Федерации Николай Журавлев, председатель комитета Госдумы по финансовому рынку Анатолий Аксаков, президент Ассоциации банков России Георгий Лунтовский.
Елизавета Лаутс: поведенческий надзор формирует стандарты доведения информации до потребителей
Требования и меры воздействия Банка России в рамках поведенческого надзора, принятые за последний год, сложность их реализации в рамках осуществления банками посреднической страховой, инвестиционной деятельности, в том числе в рамках экосистем.
Об этом и пойдет речь на круглом столе «Посредническая деятельность банков и поведенческий надзор», который пройдет в рамках VIII Банковской юридической конференции.
Ирина Шиткина: в текущей ситуации важно не потерять достигнутого уровня качества корпоративного управления
Актуальность вопросов по ограничениям на совершение сделок, с участием лиц, связанных с недружественными государствами, вызвана сложностью нового регулирования, а также отсутствием сложившейся судебной и рыночной практики применения положений Указов Президента РФ и принятых в их развитие многочисленных разъяснений. Об этом будет идти речь на круглом столе «Корпоративные проблемы: внутрибанковские и клиентские», который пройдет 1 декабря в рамках VIII Банковской юридической конференции.
Алексей Маслов: платежная индустрия ищет новые инструменты для эффективного функционирования
На круглом столе «Платежная индустрия, регулирование и развитие в текущей ситуации», который пройдет в рамках VIII Банковской юридической конференции, основными темами для обсуждения станут регулирование цифровых финансовых активов, криптовалют, цифрового рубля, варианты взаимодействия с другими цифровыми валютами центральных банков.
Дмитрий Ушаков: для финансовой сферы фрод остается одной из самых серьезных проблем
Что сегодня профессиональное сообщество совместно с регуляторами может противопоставить фроду? Можно ли повысить эффективность законодательного регулирования этой сферы? Эти и другие вопросы будут обсуждаться в ходе круглого стола «Вектор законодательного регулирования антифрода: требуется ли корректировка направления?», который пройдет в рамках VIII Банковской юридической конференции.
Полное руководство по опросам на конференциях и мероприятиях
Правильные вопросы для опросов на конференциях и мероприятиях, которые помогут вам получить наилучшие впечатления от мероприятия.
Статья
Яна Барретт
2 января 2020 г.
Назад к ресурсам Планирование и проведение мероприятия требует много времени и денег. Правильные вопросы для опросов о конференциях и мероприятиях помогут вам организовать мероприятия, а также спланировать их для будущих мероприятий.
Независимо от того, ожидаете ли вы 50 или 50 000 человек, планирование и проведение мероприятия требует много времени и денег. Компании, готовые сделать такие инвестиции, ожидают отличных результатов, удовлетворенности посетителей и опросов на конференциях / мероприятиях, которые помогут им добиться успеха.
Более половины маркетологов используют тактику маркетинга в режиме реального времени для продвижения и оценки событий. Опросы являются отличным дополнением к набору маркетинговых инструментов. Вы можете использовать их до, во время и после мероприятий, чтобы собирать конструктивные отзывы от участников, оставаться на связи со спонсорами и отслеживать общую удовлетворенность.
В этом посте мы подробно рассмотрим вопросы для опросов о мероприятиях и конференциях – преимущества, варианты использования, рекомендации и методы распространения, которые обеспечат вам максимальную отдачу от каждого отправляемого вами опроса. С помощью правильных опросов о мероприятии (до мероприятия, в середине мероприятия и после мероприятия) вы получите отзывы о мероприятии, которые вам нужны, чтобы узнать, что сработало, и спланировать следующее мероприятие.
Начнем.
Опрос о мероприятиях и конференциях Вопросы от начала до отправки
Salesforce знает кое-что о том, как обеспечить наилучшее событие. В октябре этого года более 170 тысяч человек прибыли в Сан-Франциско на Dreamforce, ежегодную техническую конференцию Salesforce и «крупнейшее событие в области программного обеспечения на Земле». Четырехдневное мероприятие включало более 25 основных докладов и 3300 сессий, а 15 миллионов онлайн-зрителей следили за прямой трансляцией.
Компания Salesforce разослала опросы участникам мероприятия во время и после Dreamforce через приложение для проведения мероприятий. На протяжении всей конференции они использовали опросы о событиях через приложение для мероприятий, чтобы генерировать отзывы участников мероприятия после секционных и партнерских театральных сессий. Через три недели после Dreamforce они также разослали участникам по электронной почте результаты опросов, проведенных после мероприятия. (И да, все вышеперечисленное было опросами GetFeedback.
)
К концу мероприятия организаторы Dreamforce, несомненно, были по уши в отзывах. Что заставляет Salesforce или любую другую компанию, проводящую крупномасштабное мероприятие, опрашивать своих посетителей при таком масштабе? Обратная связь с мероприятия может означать получение большего количества данных для просеивания (т. е. больше работы), но это также означает большую прозрачность, вовлеченность и возможности для улучшения.
Преимущества отправки опросов до, во время и после мероприятия
Помимо очевидного преимущества перспективы, как опросы о мероприятиях помогают организаторам проводить более качественные мероприятия? Вот краткий обзор некоторых преимуществ.
1. Вопросы для опроса перед мероприятием помогают организаторам лучше узнать своих участников.
Организаторы мероприятий должны понимать свою аудиторию, чтобы привлечь ее. От демографических данных до увлечений — сведения об участниках помогают организаторам планировать с учетом интересов публики.
На этапе планирования предварительный опрос может быстро подтвердить или опровергнуть идеи или даже породить новые.
Вы можете думать не только об опросах посетителей. Заранее спросите спонсоров, доноров и приглашенных докладчиков об их предпочтениях. Свяжитесь с персоналом мероприятия и волонтерами. Добавьте веб-опрос на целевую страницу мероприятия, чтобы посетители могли задавать вопросы или делиться интересами.
СОВЕТ . Избегайте этих распространенных ошибок в опросах (например, использования неправильного типа вопроса), чтобы получить качественную обратную связь до мероприятия. Эти респонденты, возможно, еще не заявили о своем намерении прийти, поэтому они не заинтересованы в том, чтобы принять участие в вашем опросе. Стимулируйте их большим опытом.
2. Опросы в середине мероприятия отслеживают удовлетворенность посетителей — количественно
и качественно. Легко сказать, как вы думаете, проходит событие. Если продажи высоки, запасы установлены, а место проведения переполнено, это здорово.
Но когда дело доходит до измерения удовлетворенности посетителей, сотрудники мероприятия часто просят оставить отзыв лично или полностью полагаются на свое восприятие. Отправка опросов во время мероприятия устраняет догадки и собирает отзывы, которые в противном случае остались бы неуслышанными.
Как и опросы Dreamforce после сеанса, опросы в середине мероприятия позволяют количественно оценить степень удовлетворенности посетителей и добавить наглядности для всего персонала мероприятия. Спикеры получают отзывы о своих презентациях. Операционная группа может увидеть, каково качество звука, или даже обнаружить техническую проблему до того, как она станет разрушительной. Может быть, кофе слишком слабый, и люди засыпают во время выступления… Список можно продолжить.
СОВЕТ : Создайте панель аналитики опроса для мероприятия. Вы можете отслеживать удовлетворенность посетителей в режиме реального времени, создавать потоки комментариев на основе ключевых слов в ответах (например, «слабый кофе») и многое другое.
3. Вопросы последнего опроса настроят вас на успех в будущем.
После того, как конфетти рассеялись, пришло время перегруппироваться. Опросы после мероприятия подчеркивают победы и поражения и дают возможность повторно пообщаться с участниками в будущих мероприятиях. Помимо сбора конструктивных отзывов участников, опросы после мероприятия могут усилить окончательный призыв к действию (CTA), побуждая участников делать пожертвования, общаться, покупать, делиться теми аспектами мероприятия, которые им понравились или нет… какой бы ни была цель. .
Индивидуальный опрос На страницах благодарности респондентам представлены конкретные CTA на основе их отзывов. Были ли они в восторге от этого события? Пригласите их зарегистрироваться на другие предстоящие мероприятия вашей компании. Не так взволнован? Предложите им код скидки или поделитесь своей контактной формой, чтобы они могли рассказать вам больше.
СОВЕТ . Используйте ленту опроса, чтобы акцентировать внимание на дополнительных вопросах.
Например, если респондент сказал, что сеанс нетворкинга был его любимой частью, вы можете использовать конвейер, чтобы настроить следующий вопрос (например, Что вам понравилось в сетевой сессии ?). Это также отличная возможность добавить открытые вопросы, чтобы понять и оценить впечатления от мероприятия.
Лучшие вопросы для опросов на конференциях и мероприятиях, которые следует задавать на каждом этапе
То, что вы спрашиваете, зависит от того, когда вы спрашиваете. Вопросы опроса перед мероприятием, конечно, будут сильно отличаться от вопросов опроса в середине и после мероприятия. Давайте рассмотрим типы вопросов, которые должен включать каждый из этих опросов.
1. Вопросы для опроса перед мероприятием
Какое из мероприятий или выступающих вас больше всего волнует?
Как вы относитесь к стоимости мероприятия?
Как вы относитесь к месту проведения мероприятия?
Вы остановились в одном из предложенных отелей?
Как вы узнали об этом событии?
Что вы надеетесь получить от мероприятия?
Чего ты ждешь больше всего?
Что мы можем сделать, чтобы упростить процесс регистрации?
Есть ли информация о мероприятии, которую вы не можете легко найти или получить к ней доступ?
2.
Вопросы для опроса в середине мероприятияКак проходила проверка?
Как бы вы оценили основного докладчика этого года?
Какой доклад или мероприятие вы считаете наиболее информативным?
Легко ли ориентироваться в макете конференции и хорошо ли он обозначен?
Соответствуют ли динамики вашим потребностям?
Если бы вы могли изменить одну вещь в конференции, что бы это было?
Как бы вы описали атмосферу или настроение конференции?
Как бы вы оценили помощь организаторов мероприятий на месте?
3. Вопросы для опроса после мероприятия
Как бы вы в целом оценили мероприятие по шкале от 1 до 10?
Какое мероприятие или спикер вам больше всего понравились?
У вас было достаточно времени для работы в сети?
Что мы можем сделать, чтобы конференция в следующем году стала еще лучше?
Каких спикеров вы бы хотели видеть в следующем году?
Считаете ли вы, что конференция была связной?
Узнали ли вы полезную информацию, которая поможет вам в работе?
Какие функции мы должны добавить к событию?
Учитывая ваш опыт, не могли бы вы призвать других посетить в следующем году?
По шкале от 1 до 10, насколько вероятно, что вы вернетесь в следующем году?
Опрос Net Promoter Score (NPS): насколько вероятно, что вы порекомендуете это мероприятие другу или коллеге?
Распространение опроса о мероприятии
После того, как вы разработали опрос о мероприятии, следующим большим вопросом является способ его проведения.
Распространение опроса, возможно, так же важно, как его дизайн и содержание. Вот пять способов распространения опросов о событиях.
1. Поделитесь URL-адресом опроса по электронной почте, SMS, почтовому голубю…
Это, безусловно, самый простой способ распространения опросов о событиях. У вас есть уникальная ссылка на опрос; вы делитесь этой ссылкой со своими респондентами. Отправка опроса по электронной почте обычно является лучшим вариантом, поскольку электронная почта — наиболее эффективный канал для привлечения клиентов. Плюсы в обмене прямыми ссылками на опросы? Опять же, простота. Обратная сторона? Ему не хватает элегантности встроенной электронной почты или веб-опроса.
2. Поделитесь опросом в социальных сетях.
Я посвящаю социальную категорию, потому что она представляет более широкую аудиторию. Если вы поделитесь опросом о мероприятии через социальные сети, вы пригласите гораздо больше респондентов, чем в целевой кампании по электронной почте. Любой, кто увидит сообщение, может ответить — хотите вы этого или нет.
Это не обязательно плохо. Возможно, вы измеряете интерес с помощью опроса перед мероприятием. Видимость может быть большим преимуществом.
3. Вставьте опрос в электронное письмо в формате HTML или на веб-страницу.
Это требует немного больше работы, но встроенные опросы обеспечивают лучший пользовательский опыт и постоянно увеличивают количество ответов. Когда вы встраиваете опрос о событиях в электронное письмо в формате HTML или на веб-страницу, он находится прямо там — респондентам не нужно идти куда-то еще. Встроенные опросы повышают наглядность и минимизируют усилия пользователя, необходимые для ответа. Кроме того, они выглядят довольно мило. (Попробуйте ниже.)
4. Загружайте мобильные опросы на планшеты в месте проведения мероприятия.
Если вам нужна обратная связь с посетителями на месте, вы можете загрузить мобильные опросы на телефоны или планшеты в месте проведения мероприятия. Во время одной из наших сессий на Dreamforce 2016 наш руководитель по продукту попросил аудиторию ответить на опрос на своих телефонах.
Он просто разместил URL-адрес опроса на своем слайде и попросил всех перейти туда. Через несколько секунд в его панели Analytics начали появляться отзывы аудитории — довольно аккуратно.
Возможно, вы не захотите отображать отзывы участников на всеобщее обозрение, но идея понятна. Собрать отзывы на мероприятии так же просто, как поделиться URL-адресом или предварительно загрузить мобильные опросы.
5. Создайте всплывающий веб-опрос.
Мы кратко коснулись этого выше. Веб-опрос (в отличие от встроенного опроса) может функционировать как инструмент привлечения потенциальных клиентов, контактная форма и многое другое. Это красивое всплывающее окно, которое приветствует посетителей, когда они заходят на определенную страницу. Добавьте веб-опрос на свою домашнюю страницу или целевую страницу мероприятия, чтобы привлечь посетителей на сайт.
Вот пример того, как мы используем наш. Посетите нашу страницу «Опросы о мероприятиях и конференциях», чтобы опробовать ее вживую.
СОВЕТ . Используйте опросы с поддержкой Salesforce, чтобы напрямую сопоставлять ответы на опросы с записями Salesforce. Затем вы можете просматривать отзывы о событиях в контексте других данных CRM, чтобы получить более четкое представление о вашей аудитории. Узнайте больше об опросах Salesforce.
Максимальное увеличение количества ответов на опросы о событиях
Отличный опрос ничего не стоит без ответов. Вот несколько быстрых советов, как увеличить количество ответов на опросы о мероприятиях и получить качественную обратную связь.
1. Будьте краткими.
Если опрос событий будет слишком длинным, респонденты уйдут. По данным Service Management Group, количество отказов увеличивается с увеличением продолжительности опроса. Мобильные пользователи еще менее терпимы к длинным опросам, поэтому делайте их краткими. И когда вы просите людей ответить на ваш опрос, точно сообщите им, сколько времени им потребуется, чтобы заполнить его. Это задает ожидания с самого начала.
2. Предложите поощрение.
Вы можете представить участников опроса в розыгрыше или предложить скидку в размере 5 долларов на подарки на конференции. Исследования показывают, что поощрение для всех, даже если они не принимают участие в опросе, могут утроить количество ответивших. Для них включите открытые вопросы, чтобы получить больше информации, которую вы можете использовать для будущих событий. Поощрение особенно полезно для опросов после мероприятия, когда участники уже могли перейти к следующему мероприятию.
3. Используйте шаблоны опросов , чтобы создать стильный дизайн.
Согласно исследованию Корнельского университета, дизайн опроса также может влиять на количество ответов. Выбирайте чистый дизайн, короткие вопросы и организованные варианты ответов (например, да/нет, открытые вопросы и т. д.). Наши бесплатные шаблоны опросов помогут вам выбрать правильный путь.
4. Сегментируйте опросы для разных получателей.
Вы захотите опросить всех, кто посещает вашу конференцию, но вы получите наилучшие результаты, если создадите специальные опросы для определенных групп.
Например, вы можете отправить определенный опрос новым участникам и немного другой опрос постоянным участникам конференции. Конечно, если вы проводите опрос спонсоров, спикеров и других лиц, вы также захотите учитывать их точки зрения при создании опросов о мероприятиях.
Подведение итогов
Вот и все — зачем, что, когда и как проводить опросы на конференциях и мероприятиях. Однако отсутствует одна важная часть: что вы делаете с полученной обратной связью?
Используя сводные отчеты, аналитику опросов, информационные панели Salesforce или все вышеперечисленное, вы можете отслеживать и анализировать результаты опроса для создания плана дальнейших действий. Этот план будет значительно различаться в зависимости от содержания, сроков и общей цели опроса. В любом случае, ясное понимание — первый шаг к действию.
Превратите результаты опроса в красивые презентации
Мы что-то пропустили? Поделитесь своим лучшим советом по опросам событий в разделе комментариев ниже.
Подпишитесь на последние новости CX
Обзоры конференций и мероприятий — GetFeedback
Лучшее дополнение к вашему следующему потрясающему событию
Узнайте больше об участниках вашего мероприятия и их предпочтениях — до, во время и после вашего мероприятия
Если вы когда-либо организовывали мероприятие, большое или маленькое, вы знаете, что такое приключение может быть. Блокировка места проведения, регистрация людей, организация логистики, общение с посетителями, содействие созданию и доставке контента … список можно продолжать и продолжать. Прежде чем вы это знаете, день вашего мероприятия уже здесь. Что думают ваши посетители?
- Каково общее впечатление от мероприятия?
- Насколько организован транспорт?
- Насколько актуальной была повестка дня?
- Каково было качество контента?
- Как бы вы оценили спикеров мероприятия?
- Какое у вас впечатление от зала?
- Каково было качество еды?
- Вам понравилось развлечение?
- Что мы могли бы сделать, чтобы улучшить?
- Какова вероятность того, что вы примете участие в следующем мероприятии?
Опросы событий — одно из самых популярных применений GetFeedback.
Теперь у вас есть возможность привлекать аудиторию на любом устройстве и узнавать ее мнение в режиме реального времени. Начните создавать опрос о мероприятии прямо сейчас!
Попробуйте бесплатно
Опросите своих посетителей до, во время и после вашего мероприятия
Общение с посетителями вашего мероприятия на каждом этапе может оставить неизгладимое впечатление
Перед мероприятием: опросы перед мероприятием
До вашего мероприятия осталось несколько недель, и у вас много дел: регистрация, подготовка места и расписание выступающих. В преддверии мероприятия самое время опросить вашу аудиторию. Преимущество опросов перед мероприятием заключается в том, что вы можете заставить своих посетителей подумать о вашем мероприятии за несколько недель до него, заинтересоваться вашим контентом и заинтересовать их предстоящим шоу. Вот пример опроса перед мероприятием Dreamforce от Salesforce.com:
Во время мероприятия: опросы в середине мероприятия
В разгар мероприятия у вас есть целая аудитория, взволнованная и переваривающая ваш контент.
Какое прекрасное время, чтобы связаться с ними и спросить их мнения. Независимо от того, хотите ли вы оценить докладчиков, сеансы или сообщения, самое подходящее время задать соответствующие вопросы. Во время мероприятия посетители, скорее всего, доступны в основном на своих мобильных устройствах, поэтому мы сделали GetFeedback идеально работающим на всех современных смартфонах и планшетах, чтобы обеспечить увлекательный опыт на ходу. Вот пример опроса во время турнира ASP World Pro Surfing Tour:
После события: опросы после события
Мероприятие подходит к концу, стулья складываются, а люди расходятся по домам и возвращаются к своей повседневной жизни. СЕЙЧАС идеальное время, чтобы получить отзывы об их общем опыте. Чаще всего у них есть какие-то мысли для вас, и лучшее время, чтобы получить эту обратную связь, — это тот самый момент, когда событие еще свежо в их памяти. Вот пример опроса после мероприятия Dropbox DBX:
Пример оперативного опроса после мероприятия
Попробуйте приведенный ниже живой пример опроса после мероприятия, это просто и займет всего несколько секунд!
Настройка опросов для мероприятий и конференций
С помощью GetFeedback опросы можно настраивать в соответствии с внешним видом, ощущением и характером вашего мероприятия, конференции или собрания.
Вы можете задавать вопросы, которые вас волнуют, по-своему, в соответствии со стилем вашего мероприятия.
Зарегистрироваться
Десять рекомендаций по созданию опросов событий
Узнайте больше, чтобы определить, подходит ли опрос о мероприятии для вашей следующей встречи или конференции.
Актуально: Отправьте свой опрос, когда он уместно. Если вы проводите опрос после мероприятия, не забудьте распространить его, пока он еще свеж в памяти ваших посетителей.
Зацепление: Сделайте фотографии и видео с вашего мероприятия и включите их в свой опрос. Это отличный способ предоставить контекст для ваших вопросов и помочь вашим посетителям вспомнить и заново пережить опыт.
Веселье: Включите фотографии спикеров и исполнителей. Возможно, вы помните, что Джейн Смит была четвертым спикером на сцене, но посетители вашего мероприятия, вероятно, с трудом запоминают эти детали.
В сообщении: Включите некоторые основные сообщения и основные выводы из вашего мероприятия. Таким образом, вы можете продолжать доносить свое сообщение даже после того, как люди покинут место встречи.
Мобильная готовность: Убедитесь, что ваши опросы работают и отлично выглядят на мобильных устройствах. Весьма вероятно, что ваши участники будут проходить ваш опрос в такси, в поезде или в ожидании посадки на рейс по дороге домой. Упростите им задачу, предоставив отличный опыт на любом устройстве. GetFeedback обеспечивает идеальное форматирование на мобильных устройствах.
Марка: Брендируйте свой опрос в той же теме, что и ваше мероприятие. Вы усердно работали, чтобы создать фантастический опыт для своих посетителей, и вы можете дать им такой же опыт в своем опросе.
Награждение: Поощряйте участников заполнять опрос о мероприятии.
Такие мелочи, как «Участвуйте, чтобы получить шанс выиграть…», являются мощными мотиваторами для увеличения количества ответов на опросы.
Убедительно: Включите какое-нибудь видео с мероприятия, например основной доклад, ролик с яркими моментами или какой-нибудь дополнительный контент для зарегистрировавшихся людей. Также часто рассылают опросы людям, которые выразили намерение зарегистрироваться, но не смогли сделать это лично. Покажи им, что они пропустили!
Действующий: К опросам следует относиться как к бесценному общению с клиентами. Это хорошая идея, чтобы включить некоторую информацию о вашем следующем мероприятии или другой убедительный призыв к действию.
Вдумчивый: Задавайте вопросы так, чтобы получить измеримые данные. Убедитесь, что данные, которые вы собираете, запрашиваются таким образом, чтобы вы могли ответить на важные вопросы, которые у вас есть.
