Расшифровка статуса «передано перевозчику»
Elf0s
Новичок
- #1
Приветствую, единственно что есть, так это информация о том, что «5 марта отправление прошло детальную сортировку (Москва) и в 22: 29 передано перевозчику» Что опасней, зависании на СЦ или же чертов перевозчик, который не может отправить? В розыск подавал по телефону, куда еще стоит обратиться? Посылка очень важная.
===================
Добавлено модератором:
- Что значит статус «передано перевозчику»
- Когда можно получать посылку, если статус «передано перевозчику страны назначения»?
Что значит статус «передано перевозчику»
Статус «передано перевозчику» (Accepted by carrier) означает, что отправление было доставлено службой доставки перевозчику — логистической компании (почтовому оператору), которая будет заниматься непосредственной пересылкой посылки в страну назначения. Появление данного статуса связано с тем, что подавляющее большинство китайских интернет-магазинов самостоятельно не занимаются отправкой посылок, и пользуются услугами посредников, занимающихся забором посылок у отправителей и их доставкой логистическим компаниям для последующей пересылки.
Когда можно получать посылку, если статус «передано перевозчику страны назначения»?
Статус «передано перевозчику страны назначения» означает, что у отправителя появилась информация о том, что посылка прибыла в страну назначения. При этом, данная запись может начать отображаться раньше статуса «Импорт» от локальной почты, так как последний появляется только после обработки полученных отправлений местным почтовым оператором.
Само собой, получить посылку после появления такого статуса нельзя. Ей еще предстоит пройти таможенную очистку, сортировку и пересылку в местное почтовое отделение. Причем нет точных временных рамок, отведенных на эти процедуры — они могут быть осуществлены как за пару дней, так и за несколько недель.
Поэтому перед тем, как отправлять на почту за посылкой, следует дождаться появления статуса «Прибыло в место вручения», который в большинстве случаев присваивается отправлениям в автоматическом режиме и означает, что посылка поступила в местное почтовое отделение и на нее было оформлено соответствующее уведомление.
Последнее редактирование модератором:
Ragged
Новичок
- #2
Моя посылка тоже с 5 марта лежит у перевозчика в Домодедово, как утверждает ЕМС. Подскажите, как подавали на розыск посылки? Не потребуют ли там заявление от отправителя? Просто жду товар из США, и уже начинаю мандражировать. ..
Stack Overflow
Новичок
- #3
ждите, сейчас везде у всех зависает любые отправления, экспресс тоже.
Elf0s
Новичок
- #4
Ragged сказал(а):
Моя посылка тоже с 5 марта лежит у перевозчика в Домодедово, как утверждает ЕМС. Подскажите, как подавали на розыск посылки? Не потребуют ли там заявление от отправителя? Просто жду товар из США, и уже начинаю мандражировать… Ответить Цитировать
Нажмите, чтобы раскрыть. ..
Тебе хотяб сказали, у какого перевозчика и где! Мне даже такой информации не дают. Это означает что дела плохи или у емс это в порядке вещей? «передали перевозчику, а кто он черт его знает»
На счет розыска, позвони в ЕМС, скажи мол зависла посылка у ва, в розыск хочу подать, у меня приняли как у получателя.
Stack Overflow сказал(а):
ждите, сейчас везде у всех зависает любые отправления, экспресс тоже.
Нажмите, чтобы раскрыть…
Зависают, но как могут зависнуть у отправителя, особенно когда не знаю даже кто он.
Ragged
Новичок
- #5
Elf0s сказал(а):
Тебе хотяб сказали, у какого перевозчика и где!
Нажмите, чтобы раскрыть. ..
В том то и дело, что ничего не сказали. Домодедово это аэропорт, а какой перевозчик его мне доставит в мой город никто не сказал, даже не сказали когда, просто посоветовали оформить заявление на розыск. Знал бы что будет такая волынка — поехал бы и сам после таможни попытался забрать посыль (как раз был в Москве в командировке в это время), правда не знаю с какими бы трудностями столкнулся в этом случае.
Elf0s
Новичок
- #6
Ragged сказал(а):
В том то и дело, что ничего не сказали. Домодедово это аэропорт, а какой перевозчик его мне доставит в мой город никто не сказал, даже не сказали когда, просто посоветовали оформить заявление на розыск. Знал бы что будет такая волынка — поехал бы и сам после таможни попытался забрать посыль (как раз был в Москве в командировке в это время), правда не знаю с какими бы трудностями столкнулся в этом случае. Ответить Ци
Нажмите, чтобы раскрыть…
Как я понимаю, отвезли в Домодедово, оттуда самолетом и отправят.
22-25 февраля получал посылку, все в срок, из Внуково прилетело, чего же сейчас такое..
Ragged
Новичок
- #7
ЕМС списывает всё на плохого дядю перевозчика! Прежде чем что-либо предпринимать перерыл этот форум основательно и почитал отзывы людей о ЕМС, теперь мандражирую вот. Кто-то пишет что заявление о розыске ничего не дало и надо жаловаться в соответствующие органы. думаю подождать ещё пару дней и начну буянить =)
Elf0s
Новичок
- #8
Подскажи куда еще будешь обращаться, будем вместе.
Добавлено спустя 12 мин. 11 сек.
Только что звонил, но уже говорят что отправление все еще на СЦ, и никто ее перевозчику не отправлял, Хм.
dimasg
Продвинутый
- #9
По слухам всю Домодедовскую ПР 4-5 выгоняли на митинги, может поэтому и тормозят .. .
DesmondAgnatao
Новичок
- #10
А что вам мешало самим получить посылку?
Elf0s
Новичок
- #11
Место жительство, я в Калининграде, посылка в Москве.
Ragged
Новичок
- #12
DesmondAgnatao сказал(а):
А что вам мешало самим получить посылку?
Нажмите, чтобы раскрыть. ..
Вес посылки более 9 кг, сдавать в багаж свою гитару я бы не осмелился. Да и сомнения были, как получать посылку в Москве, а не по месту её назначения. К тому же, надо ведь производить видеосъемку получения, а на московском ЕМС могут заартачиться какие-либо акты составлять (мол, ну и получайте на своём отделении), короче решил не рисковать. Тем более это моя первая покупка на ебее, побоялся от нетерпения дров наломать.
vvz
Начинающий
- #13
http://emspost.ru/news/75312.html#set_block1
Elf0s
Новичок
- #14
vvz сказал(а):
http://emspost. ru/ne…html#set_block1
Нажмите, чтобы раскрыть…
Спасибо.
Меня пугает, что отправление у перевозчика, тем более не известно кто он, если бы оно долго ждало своей очереди в СЦ я бы понял, но как оно может застрять у пере….
Ragged
Новичок
- #15
Elf0s сказал(а):
Спасибо.
Меня пугает, что отправление у перевозчика, тем более не известно кто он, если бы оно долго ждало своей очереди в СЦ я бы понял, но как оно может застрять у пере….Нажмите, чтобы раскрыть…
Не переживай, возможно сегодня она уже в твоём городе, мне вчера пришла.
bems
Новичок
- #16
Посылка была передана перевозчику для отправики в Южно-Сахалинск 09. 03. Сегодня зашел в EMS,спросил от какого числа прилетают посылки из Домодедова, сказали только от 04.03.
Elf0s
Новичок
- #17
Получил)
Ragged
Новичок
- #18
Elf0s сказал(а):
Получил)
Нажмите, чтобы раскрыть…
ссылку на лот в студию! =) порадуемся вместе.
Вот моя посылка
feng chin
Новичок
- #19
та же хрень — посылка трекается как «СЦ Москва» с 06. 03, по телефону утверждают что передано перевозчику 07.03, где фактически посыль сложно сказать. написал жалобы на все извесные емылы емс-а, в итоге получил кучу отписок «Ваша заявка № 7700384421 рассмотрена. По Вашему обращению приняты необходимые меры для скорейшего решения Вашего вопроса.»
еще одна посыль с «СЦ Москва» от 08.03 каким-то чудом до владика все-таки доехала.
окончательно убедился, что в емс никто ни за что не отвечает, на обязательства перед клиентами наплевать. фактически легальное мошеничество в особо крупных.
Foxcor
Новичок
- #20
feng chin сказал(а):
та же хрень — посылка трекается как «СЦ Москва» с 06.03, по телефону утверждают что передано перевозчику 07. 03, где фактически посыль сложно сказать. написал жалобы на все извесные емылы емс-а, в итоге получил кучу отписок «Ваша заявка № 7700384421 рассмотрена. По Вашему обращению приняты необходимые меры для скорейшего решения Вашего вопроса.»
Нажмите, чтобы раскрыть…
Это робот, у меня таких отписок было куча, пока не написал так.
https://www.ebay-forum.ru/phpBB2/to…ершено/page__st__420__p__1503933#entry1503933
Вам необходимо войти или зарегистрироваться, чтобы здесь отвечать.
Оригинальная замена планшета батареи T4500E для Samsung GALAXY Tab3 P5210 P5200 P5220 T4500C T4500K 6800mAh
Сайт не поддерживает ваш браузер. Пожалуйста, обновите браузер, или скачайте другой
Используя этот сайт, вы соглашаетесь на использование файлов cookie. Больше информации — в нашей Политике конфиденциальности.
Выберите язык
Текущая цена
Цена
331 TRY
Исходная цена
Цена
363 TRY
Бесплатная доставка, 15 – 36 дней
Original genuine accessories
Sale 🔥
37:23:57
Цена 4 226 TRY
Цена 4 996 TRY
Порт Type-C Перезаряжаемая литиевая батарея AAA 1,5 В батарея 750 мВтч высокого постоянного напряжения
Цена 2 330 TRY
Цена 3 356 TRY
HE317 Литий-ионный полимерный аккумулятор для Nokia 6 TA-1000 TA-1003 TA-1021 TA-1025 TA-1033 TA-1039
Цена 2 163 TRY
Цена 2 208 TRY
EB-BJ710CBC Аккумулятор телефона для Samsung Galaxy 2016 Версия J7 J7108 J710H J710F J710K SM-J7109 EB-BJ710CBE Замена батареи 3300mAh
Цена 2 221 TRY
Цена 2 243 TRY
Замена аккумулятора телефона B2PW2100 для HTC Google Pixel XL G011A-B для Google Pixel 2 B2PW4100 для Pixel Nexus M1
Цена 2 246 TRY
Цена 2 527 TRY
2350mAh литий-полимерный аккумулятор EB-BA320ABE для Samsung Galaxy A3 (2017) / A320AA320F
Цена 430 TRY
Цена 667 TRY
Dinto 1шт BL-5C BL5C BL5C 5C Замена литий-ионный литиевый аккумулятор 1020mAh батареи для Nokia 1112 1208 1600 2610 2600 n70 n71
-10 %
Kuulaa
Цена 637 TRY
Цена 708 TRY
Power Bank Kuulaa 10000мАч + мешочек для хранения
Цена 284 TRY
Цена 646 TRY
Телефон Замена батареи Аккумуляторная литий-ионная батарея для Samsung GALAXY S4 Mini
Цена 223 TRY
Цена 557,50 TRY
3.
7V 1000MAH BL-5C аккумулятор для NokiaЦена 60 TRY
Цена 200 TRY
Замена литий-ионного аккумулятора сотового телефона
Цена 123 TRY
Цена 307,50 TRY
Универсальное зарядное устройство для аккумуляторов мобильных телефонов с портом USB
Цена 476 TRY
Цена 1 190 TRY
Для Samsung Тестовая плата Светодиодный дисплей Батарея Активация Плата для Android
Цена 107 TRY
Цена 189 TRY
USB 2-контактный программный кабель с программным обеспечением CD для радиостанций Baofeng BF-888S UV-5R
Этот продукт обеспечивает что он приобрел от Samsung мобильный телефон производители аксессуары каналов продаж, абсолютно 100% подлинный оригинал.
Тип батареи: T4500E / T4500C / T4500K Емкость аккумулятора: 6800 мАч Предел напряжения: 3.8DVC Совместим с: для Samsung GALAXY Tab3 P5210 P5200 P5220 Страна происхождения батареи: Китай Спецификация упаковки: Массовый
Важно: Новые литий-ионные аккумуляторы должны быть ПОЛНОСТЬЮ ЗАРЯЖЕНИи и ПОЛНОСТЬЮ РАЗРЯГированы от 2 до 3 раз, прежде чем быть полностью CONDITIONED. Пожалуйста, помните, что полная производительность и долговечность новой литий-ионной батареи достигается только после 2 до 3 циклов полного заряда и разряда. После того как вы идете через 2 до 3 циклов, вы никогда не будете иметь, чтобы состояние вашей батареи снова! Все время разговора и ожидания являются приблизительными, в зависимости от настроек сети оператора, силы сигнала и выбранных функций. Время разговора и ожидания будет ниже в режиме Analog, как отмечалось выше.
Помните любезно: Вам нужна профессиональная технология для замены встроенной батареи телефона. Мы рекомендуем вам пойти в мастерскую по ремонту мобильных телефонов, чтобы установить его.
Нашли неточность?
США. Патенты и патентные заявки на чистку, чистку и общую уборку (класс 15)
Разное (Класс 15/1)
Электростатическая очистка (Класс 15/1. 51)
- Ручной инструмент (Класс 15/1.52)
Погружные очистители с направляющими потока окружающей среды (Класс 15/1.7)
Машины (Класс 15/3)
- Для фруктов, овощей, мяса или яиц (Класс 15/3.1)
- Со средствами для пропускания твердого чистящего средства и жидкости-носителя через трубчатые конструкции (Класс 15/3.5)
- Стирание (Класс 15/3. 53)
- С подачей воздуха или всасыванием (Класс 15/300.1)
- Комбинированный (Класс 15/4)
- Чистка (класс 15/21.1)
- Избиение (Класс 15/89)
- Соскоб (Класс 15/93.1)
- Тряска (Класс 15/94)
- Стрельба (Класс 15/95)
Вытирание (Класс 15/97. 1)
Орудия (Класс 15/104.001)
- Адгезивное средство для удаления ворса (Класс 15/104.002)
- Очиститель цилиндров, поршней или пробок (Класс 15/104.011)
- Развертки (Класс 15/104.02)
- Очиститель труб, трубок или кабелепроводов (Класс 15/104.03)
- Очистители расчесок (Класс 15/104. 5)
- С приемником содействующего материала (Класс 15/104.8)
- Приспособление для мойки бутылок, прикрепляемое к машине (Класс 15/104.9)
- Стационарное орудие с подачей материала (Класс 15/104.92)
- Инструмент, покрытый или пропитанный материалом (Класс 15/104.93)
- Комбинированный (Класс 15/105)
- Очиститель для ручек (Класс 15/423)
- Ластик (Класс 15/424)
- Ручка или держатель для ручек (класс 15/435)
- Загонщик (Класс 15/141. 1)
- Сетки и гребенки (Класс 15/142)
- Особая ручка (Класс 15/143.1)
- Держатели, щетки и метлы (Класс 15/146)
- Держатель швабры (Класс 15/147.1)
- Щетка или метла (Класс 15/159. 1)
- Ткань (Класс 15/208)
- Перо (Класс 15/234)
- Шкуры (Класс 15/235)
- Устройство для заделки швов раствором или имитатор (Класс 15/235.3)
- Мастерок каменщика или терка (Класс 15/235. 4)
- Скребки (Класс 15/236.01)
- Губка или губка с держателем (класс 15/244.1)
- Ракель (Класс 15/245)
- Ножевой разбрасыватель (класс 15/245.1)
Вложения (класс 15/246)
- Для пылесоса (Класс 15/246. 2)
- Очистители резервуаров (Класс 15/246.5)
- Крышки и держатели крышек (Класс 15/247)
- Капельница или защита от брызг для щетки или метлы (Класс 15/248.1)
- Щетка или щетка для очистки дымохода (Класс 15/249)..1)
- Скребковый очиститель дымохода (Класс 15/249. 2)
- Очиститель, прикрепляемый к оптическому элементу (например, стеклоочиститель) (Класс 15/250.001)
- Скребок, очиститель или щетка с подвижной поверхностью (Класс 15/256.5)
Аксессуары (Класс 15/257.01)
- Средства загрузки аппликатора покрытия (Класс 15/257.05)
- Емкость для мусора (например, совок) (класс 15/257. 1)
- Ящик для чернения и футляры для кистей (Класс 15/258)
- Держатели для черных ящиков (Класс 15/259)
- Отжимные устройства для швабры (Класс 15/260)
- Ведра для чистки (Класс 15/264)
- Стенды для чистки обуви (Класс 15/265)
Рабочие опоры (Класс 15/268)
Коллекции иностранных патентов
Иностранные документы, относящиеся к классу (Класс 15/FOR000)
Дайджесты
Аккумуляторная батарея (класс 15/DIG1)
Установки для мойки автомобилей (Класс 15/DIG2)
Матрица (класс 15/DIG3)
Втулки (Класс 15/DIG4)
Щетина различной длины (класс 15/DIG5)
Щетина различного состава (Класс 15/DIG6)
Осушители (Класс 15/DIG7)
Мешки для пыли и сепараторы (класс 15/DIG8)
Швабры для уборки пыли (Класс 15/DIG9)
Ручки, катушки и переключатели (Класс 15/DIG10)
Индикаторы (Класс 15/DIG11)
Очиститель ленточной головки (Класс 15/DIG12)
Очиститель магнитной ленты (Класс 15/DIG13)
Очиститель грампластинок (Класс 15/DIG14)
Влагостойкий (класс 15/DIG15)
FedEx, UPS, USPS, Amazon (вопросы и ответы 2022 г.
)Свяжитесь с экспертом по выполнению заказов сегодня.
Начало работыПодпишитесь на наш блог
Присоединяйтесь к десяткам тысяч брендов электронной коммерции, чтобы получать больше подобных статей и наших последних ресурсов на вашу почту.
После того, как вы идеально упаковываете свои заказы (или 3PL делает это за вас), выбранный вами перевозчик забирает их и доставляет прямо к входной двери вашего клиента. Просто, верно?
Ну, не совсем. После передачи курьеру последняя миля заказа только начинается — и ваша ответственность еще не закончена.
Хотя путь каждой посылки может быть разным, почти каждый заказ электронной коммерции будет находиться в пункте доставки, прежде чем прибудет в конечный пункт назначения. Крайне важно, чтобы предприятия электронной коммерции понимали, что происходит на объекте оператора связи, поскольку эти объекты и их операции напрямую влияют на доставку и качество обслуживания клиентов — и, в более широком смысле, на вашу прибыль.
В этой статье мы расскажем, что такое служба доставки, ответим на распространенные вопросы о популярных службах доставки и обсудим преимущества отслеживания ваших посылок в режиме реального времени.
Что такое перевозчик?
Транспортный комплекс — это крупный склад или распределительный центр, принадлежащий и управляемый транспортной компанией, на котором хранятся посылки, предназначенные для доставки в пределах определенного географического региона.
Посылки, поступающие на объект перевозчика, обрабатываются, сканируются и сортируются перед отправкой на другой объект перевозчика или доставкой конечным клиентам. Средства связи могут быть большими или маленькими, в зависимости от размера области, которую они охватывают.
Что вам нужно знать о перевозчиках как бизнесе
Когда ваша компания тесно сотрудничает с перевозчиками для выполнения их заказов, важно понимать, как работает перевозчик. На этих объектах происходит множество действий, и для того, чтобы заказы доходили до нужных клиентов в нужное время, эти действия должны быть безупречно скоординированы.
Цепочка деятельности начинается, когда грузовики привозят посылки, адресованные в города и населенные пункты, которые обслуживает объект. Грузовики сбрасывают посылки в назначенные места на объекте, и объект регистрирует каждую посылку на основе таких критериев, как путь доставки, регион назначения или способ передвижения.
После регистрации посылки сортируются в соответствии с перечисленными выше критериями и распределяются по определенным местам хранения в зависимости от типа продукта.
Например, для некоторых посылок могут потребоваться специальные места для хранения (такие как морозильные камеры, холодильные камеры или фотолаборатории), некоторые могут быть выделены для пересылки в другое учреждение, еще более близкое к конечному пункту назначения, а некоторые могут перевозиться из грузовика в грузовик вообще без хранения.
Оттуда посылки загружаются на другие грузовики или автофургоны, которые либо доставляют их ближе к конечному пункту доставки, либо завершают доставку.
Благодаря этому организованному процессу перевозчики гарантируют, что нужные продукты направляются в нужные пункты назначения и проходят надлежащее хранение в пути во избежание порчи или повреждения.
4 крупнейших перевозчика (+ наиболее распространенные вопросы и ответы)
Крупнейшие игроки в сфере внутренних перевозок и доставки имеют свои собственные перевозчики. Вот ответы на распространенные вопросы о четырех самых популярных операторах связи и их возможностях.
Carrier Facility | Pickup Option | Processing Timeframe |
Amazon | No | N/A |
UPS | Yes | 1-2 days |
USPS (Почтовая служба США) | Да | 1-2 дня |
Amazon | Да | От нескольких часов до 2 дней 730321 |
1.
Служба доставки AmazonМогу ли я забрать посылку Amazon из службы доставки?
К сожалению, вы не сможете забрать свой пакет Amazon из пункта доставки, так как он закрыт для публики. Однако те клиенты, которые указали, что их заказ должен быть доставлен в Amazon Hub, могут забрать свою посылку после получения уведомления о доставке.
Как долго посылка находится на складе Amazon?
Операторы связи Amazon не хранят посылки в течение какого-либо определенного периода времени. Такие факторы, как тип используемой службы доставки, сам продукт и сезонная нагрузка, влияющие на пропускную способность службы перевозчика, будут влиять на время ожидания.
Что это значит, когда Amazon говорит, что посылка «покинула объект перевозчика»?
Это означает, что посылка находится в пути от перевозчика в другое место. Это новое место может быть либо на пороге дома клиента, либо в другом объекте перевозчика, расположенном ближе к конечному пункту назначения.
«Двухдневная экспресс-программа ShipBob оказалась для нас феноменальной. Из-за Amazon наши клиенты ожидают 2-дневную доставку, и мы не смогли найти других 3PL, которые могут это обеспечить. Если они это сделают, вы заплатите за это много. Без ShipBob такая быстрая доставка стоила бы более 100 долларов за заказ».
Основатель My Calm Blanket
2. Служба доставки UPS
Могут ли клиенты забирать посылки из службы доставки UPS?
Несмотря на то, что невозможно забрать посылку на любом объекте перевозчика (поскольку для непрофессионалов небезопасно находиться рядом с промышленным оборудованием и операциями), UPS предлагает клиентам другие способы получения заказов.
Клиенты могут использовать такие услуги, как перехват доставки UPS, чтобы отказаться от доставки или перенаправить посылку в предпочитаемую точку доступа UPS или в пункт розничной торговли, откуда они могут забрать посылку.
Как долго посылки остаются в пунктах UPS?
Как и у большинства перевозчиков, не существует установленного периода времени, в течение которого посылка должна оставаться в пункте UPS. Однако в среднем посылки находятся на объектах UPS 1-2 дня, прежде чем они будут доставлены в следующий пункт назначения.
Что означает, что посылка «обрабатывается» в пункте UPS?
Это означает, что пункт UPS получил пакет и в настоящее время готовит его для следующего пункта назначения.
3. Перевозчик USPS
Могут ли клиенты забирать посылки из пункта USPS?
Как и UPS, USPS предоставляет клиентам способы получения посылок, не требующие присутствия пешеходов, посещающих фактические объекты перевозчика. За определенную плату клиенты могут воспользоваться услугой перехвата посылок USPS, чтобы остановить доставку и отправить посылку в местное почтовое отделение для получения.
Как долго посылки остаются в региональном отделении USPS?
Как и у большинства перевозчиков, не существует установленного срока, в течение которого посылка должна оставаться на объекте USPS. Однако в большинстве случаев посылки проводят 1-2 дня в региональном отделении USPS, прежде чем их доставят в следующий пункт назначения.
Что означает сообщение USPS «Статус доставки не обновлен»?
Это означает, что посылка прибыла на объект, но еще не обработана для доставки.
4. Служба доставки FedEx
Могут ли клиенты забирать посылки из службы доставки FedEx?
Компания FedEx также предлагает клиентам способы получения посылок, минуя услуги перевозчика. С помощью опции «Оставить в пункте FedEx» подходящие посылки можно перенаправить и забрать из ближайшего розничного пункта FedEx.
Как долго посылки остаются на объекте FedEx?
В зависимости от типа службы доставки некоторые посылки находятся на складе FedEx всего несколько часов, в то время как другие могут быть задержаны на 1-2 дня перед обработкой.
Как клиенты могут узнать, в каком отделении FedEx находится их посылка?
Клиенты могут использовать инструмент отслеживания FedEx, чтобы отслеживать перемещение вашей посылки и узнавать, в каком отделении FedEx она готова к выдаче.
«ShipBob был отличным партнером по мере роста Ample. ShipBob помогает нам предлагать новые продукты нашим клиентам практически без дополнительных усилий с нашей стороны.
Мы сосредоточены на развитии нашего бизнеса, и этого нельзя достичь, упаковывая заказы, отправляя коробки и имея дело с огромными перевозчиками, такими как FedEx и UPS. Это то, что ШипБоб освоил.
Мы хотим сосредоточиться на взаимодействии с нашими клиентами, создании нашего сообщества и постоянной разработке новых продуктов, которые идут в ногу с наукой и потребностями клиентов. ShipBob позволяет нам делать именно это».
Пабло Габатто, менеджер по бизнес-операциям в Ample Foods
Почему компаниям следует отслеживать посылки в режиме реального времени
В бизнесе электронной коммерции так много всего, что нужно жонглировать, и заманчиво думать, что ваша работа выполнена, когда заказ находится в руках оператора. Тем не менее, крайне важно оставаться вложенными даже после того, как посылка покинет ваш центр выполнения.
Вот лишь несколько причин, по которым предприятия электронной коммерции должны отслеживать посылки в режиме реального времени.
Оптимизация логистического процесса
Отслеживание и отчетность по отдельным отправлениям позволяет оценить, сколько времени потребуется, чтобы посылка дошла до места назначения.
Используя эти отчеты, вы можете работать в обратном направлении, чтобы спланировать свои графики поставок и сроки производства и закупок, чтобы обеспечить более бесперебойное функционирование цепочки поставок и повысить эффективность за счет оптимизированных логистических процессов.
Избегайте потерь и задержек посылок
Точно зная, где находятся посылки и как они перемещаются в любое время, вы сможете обнаружить любые проблемы на ранней стадии и своевременно решить их. Например, если посылка потерялась в пути, вы можете заблаговременно отправить замену, не дожидаясь, пока клиент свяжется с вами.
Этот тип реагирования имеет решающее значение для обеспечения своевременной доставки посылки в нужное место, а также для информирования и удовлетворения клиентов.
Учет убытков
Отслеживание в режиме реального времени имеет важное значение для поддержания качества на всем пути от вашего центра выполнения электронной коммерции до порога клиента. Следя за посылкой на каждом шагу, вы сможете определить, где произошло повреждение во время транспортировки, и возложить ответственность на правильную сторону.
Это также упрощает обнаружение признаков ненадежности, злоупотребления служебным положением и плохого обслуживания. Таким образом, вы можете принимать обоснованные решения о существующих партнерах и о том, стоит ли переключаться на другого делового партнера.
Максимальное удовлетворение потребностей клиентов
Когда отслеживание в режиме реального времени помогает вам повысить эффективность логистики, соблюдать график и избегать повреждений при транспортировке, ваши клиенты получают больше удовольствия от вашего бренда.
Клиенты любят (и ожидают) беспроблемную доставку с отслеживанием и обновлением статуса заказа — поэтому, когда ваш бренд может предоставить все это, покупатели с большей вероятностью совершат покупку снова и порекомендуют ваш бренд другим.
ShipBob повышает эффективность доставки
Правильный партнер по логистике сделает все возможное, чтобы вы не только выполнили заказы, но и обеспечили простую и экономичную доставку «последней мили», которую ожидают клиенты.
Когда вы передаете свое выполнение ShipBob, вы можете добиться двухдневной доставки, распределяя запасы по нашей сети из более чем 30 центров выполнения или через наше решение 2-Day Express. В любом случае ваши клиенты получат быструю и доступную доставку, что поможет вашему бизнесу повысить лояльность, продажи, конверсию и доход.
ShipBob также еженедельно обновляет данные о перевозчиках, чтобы помочь вам сделать более обоснованное сравнение между перевозчиками и найти подходящего партнера по доставке для вашего бизнеса. В сочетании с оптовыми скидками на доставку, согласованными с крупными перевозчиками, решения ShipBob по доставке позволяют вам сэкономить деньги на доставке без ущерба для качества.
««На мой взгляд, ШипБоб соревнуется с амазонками всего мира. Они не только очень конкурентоспособны по цене и быстры, они действительно заботятся о вас».
Карл Протч, соучредитель FLEO
Хотя статусы отслеживания и их значения часто различаются от оператора к оператору, существует некоторое общее словоблудие. Вот несколько ключевых терминов, которые помогут вам понять, как ваши посылки проходят через объект перевозчика.
«Посылка прибыла на объект перевозчика»
Это означает, что посылка прибыла на объект перевозчика. Это может означать, что посылка сейчас находится на объекте недалеко от конечного пункта назначения, но если посылка должна сделать несколько остановок, этот статус может просто означать, что посылка завершила только один этап более длинного пути.
«Посылка покинула объект-перевозчик»
Это означает, что пакет только что отправлен с объекта-перевозчика. В зависимости от того, на каком этапе пути доставки находится посылка, она может направляться либо к порогу клиента, либо к другому объекту перевозчика.