Грабительство под прикрытием тех. овердрафта – отзыв о Альфа-Банке от «yu788»
Возник технический овердрафт на -121 000р. Я раньше и не слышал о таком (о тех. овердрафте).Вся история началась 02.01.2013. Были платежи и я зафиксировал остаток — 111 000р. на текущем счете карты.
03.01.2013 я пополнил счёт на 37 000 р. Приходит СМС, что остаток на счёте -90 000р. Я не понял сначала, но после следующего пополнения на 12 000 и получив СМС с остатком -70 000р., я понял, что что-то не так. Но вот только не думал, что попал в такой капкан тогда.
От Альфы не было проблем раньше, подумал разберусь. Операций много, за месяц штук 100, а за два — штук 300, всё проверить и разобраться нужно время.
Но через пару дней звонит сотрудник банка и в наглой манере наезжает на меня как на злостного неплатильщика.
К слову, я ни разу ни по одной кредитной карте, а у меня их 7 штук, не был неплательщиком.
Неприятно…
Еду в отделение. Делают распечатку по счёту (в процессе выясняется, что и по кредитному счёту такая же ситуация). Сотрудник, долго изучая выписку за последний месяц, заявляет: «Вы ушли в минус из-за разницы курсов валют!».
Человек с серьёзным лицом заявляет, что при обороте по карте примерно 200 тысяч/месяц (далеко не все валютные) — из-за разницы курсов образовался долг -120 000р. Он держит в руках распечатку и делает такой вывод.
Я написал заявление, где описал ситуацию и попросил объяснить.
Объяснение пришло через 10 дней примерно, в таком же духе, наверно мне повезло, два раза подряд нарвался на шутников. В объяснении выдержки из правил, договора и мне понравилась фраза «несанкционированный расход». Т.е банк НЕ санкционировал, а я не послушался, такой нехороший, и потратил таки деньги банка. Ну ладно.
Тут хоть я про «технический овердрафт» узнал.
Я просил только об одном — уберите штрафы, закрою минус. За что штрафовать-то меня? За то, что я постоянно пользуюсь картой?
В течении месяца на мою карту было зачислений на 84 000, на сегодня баланс -65 899р.
Заявление рассматривалось около 10-ти дней, пока туда-сюда, в общем, сейчас у меня штрафов набежало примерно на 20 000р.
Как мне расценивать действия банка, неужели я не прав в этой ситуации и должен платить штрафы и выслушивать глумление сотрудников в 7 утра?
Прошу людей знающих посоветовать мне как быть в этой ситуации.
Проблема усугублена ещё и тем, что мои лимиты в этом месяце исчерпаны и имея баланс -65 тысяч на текущем счёте и по кредитной просроченный платёж образовался на 25 тыс.( ни разу не было просрочек)
Я, на ровном месте попал в НЕПРИЯТНУЮ ситуацию!
К тому же у меня нет 100% уверенности, что я действительно столько потратил, надо проверять, а как — не знаю.
Заранее спасибо за любой совет!
Мой опыт пользования овердрафтом от Альфа-банка – отзыв о Альфа-Банке от «tarky»
Здравствуйте. Хочу поделиться своим опытом работы с Альфа банком как юр.лицо. Я все прекрасно понимаю, что в договоре прописано все и даже больше, но может кому-то мой опыт поможет.По истечению одного года мне позвонил менеджер и предложил подключить овердрафт. Была заявлена сумма в 250 тысяч. Я согласился. Менеджер приехал в офис на подписание, и тут оказывается, что сумма одобренная уже 150 тысяч. Сослались на то, что обороты чуть снизились. У бизнеса четко прослеживается сезонность, по этому было логично, что обороты упали (овердрафт одобрили осенью, в октября) и я согласился на 150 тысяч.
Полгода я активно пользовался овердрафтом. В принципе это удобно. И ставка низкая. Погасить его надо в течении двух месяцев, но я исправно все гасил по истечению одного месяца и потом опять пользовался им.
5 марта сего года приходит письмо, что по отчетам мониторинга мой овердрафт увеличили на 18 тысяч и он составил 168. Мелочь, а приятно, подумал я. К тому же начиналась весна, начинался сезон и деньги были бы нелишними.
Потом внезапно 14 марта приходит письмо, что теперь после мониторинга моей активности оказывается овердрафт уменьшили больше чем в ДВА РАЗА, а если быть точным — то до 70 тысяч. Причем эти изменения вступают в силу уже ЗАВТРА, то есть 15 марта. Но зачем его надо было тогда повышать перед этим? Логики я не понял.
Позвонив своему менеджеру, та сказала, что все эти лимиты принимаются роботом автоматически и раз робот так решил, то ничего не поделать. Я у нее специально уточнил, когда надо будет закрыть овердрафт. Она сказала, что в этом плане ничего не меняется и я должен закрыть его 28 апреля (я воспользовался овердрафтом 28 февраля последний раз и два месяца на погашение дается). Так же добавила, что возможно овердрафт снизили из-за малого числа контрагентов….Но извините меня, сколько есть! Причем количество контрагентов увеличилось с того момента, как мне дали овердрафт, и обороты тоже выросли.
В итоге, сейчас начали приходить деньги от контрагентов, а банк тупо их списывает в счет овердрафта…
Поэтому я не понимаю, как можно вести бизнес и какое-то планирование, когда банк меняет условия и в принципе не дает время на какие-то маневры. Уменьшили овердрафт — ну дайте хотя бы пару недель, чтобы успеть какие-то меры предпринять. Снизили внезапно лимит овердрафта — фиг с вами, но менять условия погашения — это уже несерьёзно.
По итогу от овердрафта я откажусь в принципе. Сидеть как на мине, и ожидать что будет завтра как-то не хочется. В июне заканчивается оплата за расчетный счет и мы подумываем отказаться от услуг этого банка в принципе.
ПриватБанк | |
Ставка овердрафта, % годовых | 43,2 |
Комиссия за обналичивание кредитных средств в банкоматах эмитента, % от суммы снятия | 1–100 грн – 7 грн 100,01–200 грн – 12 грн 200,01–300 грн – 18 грн 300,01–400 грн – 24 грн 400,01–500 грн – 30 грн 500,01 — 1 000 грн – 47 грн от 1 000 грн – 4% от суммы |
Комиссия за обналичивание кредитных средств в банкоматах других банков, % от суммы снятия | 1–100 грн – 7 грн 100,01–200 грн – 12 грн 200,01–300 грн – 18 грн 300,01–400 грн – 24 грн 400,01–500 грн – 30 грн 500,01 — 1 000 грн – 47 грн от 1 000 грн – 4% от суммы |
Комиссия за обналичивание кредитных средств за границей, % от суммы снятия | 1–100 грн – 7 грн 100,01–200 грн – 12 грн 200,01–300 грн – 18 грн 300,01–400 грн – 24 грн 400,01–500 грн – 30 грн 500,01 — 1 000 грн – 47 грн от 1 000 грн – 4% от суммы |
Примечания | Лимит индивидуальный, обязательное погашение за один месяц всего объема кредита |
Ощадбанк | |
Ставка овердрафта, % годовых | |
Комиссия за обналичивание кредитных средств в банкоматах эмитента, % от суммы снятия | |
Комиссия за обналичивание кредитных средств в банкоматах других банков, % от суммы снятия | |
Комиссия за обналичивание кредитных средств за границей, % от суммы снятия | |
Примечания | |
Укрэксимбанк | |
Ставка овердрафта, % годовых | овердрафт не предоставляют, предлагают отдельную кредитную карту |
Комиссия за обналичивание кредитных средств в банкоматах эмитента, % от суммы снятия | |
Комиссия за обналичивание кредитных средств в банкоматах других банков, % от суммы снятия | |
Комиссия за обналичивание кредитных средств за границей, % от суммы снятия | |
Примечания | |
Укргазбанк | |
Ставка овердрафта, % годовых | предоставляют услугу только в индивидуальном порядке |
Комиссия за обналичивание кредитных средств в банкоматах эмитента, % от суммы снятия | |
Комиссия за обналичивание кредитных средств в банкоматах других банков, % от суммы снятия | |
Комиссия за обналичивание кредитных средств за границей, % от суммы снятия | |
Примечания | |
Райффайзен Банк Аваль | |
Ставка овердрафта, % годовых | овердрафт не предоставляют, предлагают отдельную кредитную карту |
Комиссия за обналичивание кредитных средств в банкоматах эмитента, % от суммы снятия | |
Комиссия за обналичивание кредитных средств в банкоматах других банков, % от суммы снятия | |
Комиссия за обналичивание кредитных средств за границей, % от суммы снятия | |
Примечания | |
Ставка овердрафта, % годовых | овердрафт не предоставляют, предлагают отдельную кредитную карту |
Комиссия за обналичивание кредитных средств в банкоматах эмитента, % от суммы снятия | |
Комиссия за обналичивание кредитных средств в банкоматах других банков, % от суммы снятия | |
Комиссия за обналичивание кредитных средств за границей, % от суммы снятия | |
Примечания | |
Сбербанк | |
Ставка овердрафта, % годовых | овердрафт не предоставляют, предлагают отдельную кредитную карту |
Комиссия за обналичивание кредитных средств в банкоматах эмитента, % от суммы снятия | |
Комиссия за обналичивание кредитных средств в банкоматах других банков, % от суммы снятия | |
Комиссия за обналичивание кредитных средств за границей, % от суммы снятия | |
Примечания | |
ПУМБ | |
Ставка овердрафта, % годовых | предоставляют услугу только в индивидуальном порядке |
Комиссия за обналичивание кредитных средств в банкоматах эмитента, % от суммы снятия | |
Комиссия за обналичивание кредитных средств в банкоматах других банков, % от суммы снятия | |
Комиссия за обналичивание кредитных средств за границей, % от суммы снятия | |
Примечания | |
UKRSIBBANK | |
Ставка овердрафта, % годовых | автоматический овердрафт: 0,001% + 9,9 грн. комисиия за использование овердрафта; индивидуальный овердрафт: 9,5% + 2,21% от среднемесячной суммы использованого овердрафта |
Комиссия за обналичивание кредитных средств в банкоматах эмитента, % от суммы снятия | бесплатно |
Комиссия за обналичивание кредитных средств в банкоматах других банков, % от суммы снятия | бесплатно |
Комиссия за обналичивание кредитных средств за границей, % от суммы снятия | 1,8% + 35-50 грн. (в зависимости от ТП), в банкоматах BNP Paribas Group и Global ATM Alliance: бесплатно — 0,9%, мин. 35 грн. (в зависимости от ТП) |
Примечания | лимит автоматического овердрафта: 500 грн.; лимит индивидуального овердрафта: до 3-х среднемесячных зарплат |
ОТП Банк | |
Ставка овердрафта, % годовых | ставка в льготный период (до 45 дней): 0,01%, далее: 33% годовых |
Комиссия за обналичивание кредитных средств в банкоматах эмитента, % от суммы снятия | 3% + 5 грн. |
Комиссия за обналичивание кредитных средств в банкоматах других банков, % от суммы снятия | 3% + 5 грн. |
Комиссия за обналичивание кредитных средств за границей, % от суммы снятия | 3% + 5 грн. |
Примечания | минимальный ежемесячный платеж: 5% от суммы задолженности, мин. 50 грн. |
Credit Agricole | |
Ставка овердрафта, % годовых | ставка в льготный период (до 62 дней): 0,01%, далее: 34% годовых |
Комиссия за обналичивание кредитных средств в банкоматах эмитента, % от суммы снятия | 4 |
Комиссия за обналичивание кредитных средств в банкоматах других банков, % от суммы снятия | 4 |
Комиссия за обналичивание кредитных средств за границей, % от суммы снятия | 4 |
Примечания | лимит индивидуальный, обязательное погашение за один месяц всего объема кредита; также предлагают оформление дополнительной кредитной карты |
Пивденный | |
Ставка овердрафта, % годовых | предоставляют отдельную кредитную карту |
Комиссия за обналичивание кредитных средств в банкоматах эмитента, % от суммы снятия | |
Комиссия за обналичивание кредитных средств в банкоматах других банков, % от суммы снятия | |
Комиссия за обналичивание кредитных средств за границей, % от суммы снятия | |
Примечания | |
ТАСКОМБАНК | |
Ставка овердрафта, % годовых | 36% |
Комиссия за обналичивание кредитных средств в банкоматах эмитента, % от суммы снятия | 0% |
Комиссия за обналичивание кредитных средств в банкоматах других банков, % от суммы снятия | 0% |
Комиссия за обналичивание кредитных средств за границей, % от суммы снятия | 1% + 3 долл. США |
Примечания | лимит: 80% от среднемесячной зарплаты за последние 3 месяца |
Кредобанк | |
Ставка овердрафта, % годовых | 30% |
Комиссия за обналичивание кредитных средств в банкоматах эмитента, % от суммы снятия | до 20-100 тыс. в месяц: бесплатно; свыше: 1,5%, мин. 20 грн. (в зависимости от ТП) |
Комиссия за обналичивание кредитных средств в банкоматах других банков, % от суммы снятия | до 20-100 тыс. в месяц: бесплатно; свыше: 1,5%, мин. 20 грн. (в зависимости от ТП) |
Комиссия за обналичивание кредитных средств за границей, % от суммы снятия | 2% + 50 грн.в банкоматах группы: 50 грн. за операцию |
Примечания | лимит: 100% от среднемесячной зарплаты |
Категории карт Мир, какие бывают
Бесконтактные дебетовые карты
Классические и премиальные карты «Мир» оснащаются чипом для бесконтактной оплаты и выполнения других операций. Например, в Нижнем Новгороде запущен проект для туристов и гостей города на базе многофункциональной карты «Мир». Карты выпускаются Газпромбанком, выдаются сразу при обращении. По ним можно:
- без дополнительной платы пользоваться метро, городским транспортом 1, 3 или 5 дней и канатной дорогой дважды в день;
- посетить более 30 городских музеев бесплатно;
- получить скидки и бонусы в партнерских гостиницах, ресторанах, кафе.
Кроме того, более чем в сорока городах РФ картой «Мир» можно оплатить проезд в городском транспорте.
Пенсионные и социальные
На базе классических продуктов «Мир» выпускаются карты для начисления пенсий и социальных выплат. По решению Правительства РФ все граждане, получающие пенсии или иные пособия через банковские организации, будут переведены на платежную систему «Мир» с других платежных систем к 2020 году.
Этот тип карт позволяет:
- Не платить за выпуск и обслуживание.
- Получать выплаты без посещения почтового отделения.
- Получать повышенные проценты на остаток по счету (размер зависит от условий банка).
- Пользоваться бонусными программами и скидками (в зависимости от банка и торговой организации).
Зарплатные
Для сотрудников бюджетных организаций выпускаются классические бесконтактные карты «Мир», коммерческие предприятия могут выбрать классический или премиальный тип. Кроме начисления заработной платы предусмотрен функционал для:
- Организации системы пропусков (если предприятие имеет соответствующую инфраструктуру).
- Хранения электронной подписи.
- Хранения персональной информации.
Лимиты по снятию наличных, переводам на другие счета определяются банком, выдавшим карту.
Кампусные карты «Мир»
Предназначены для школьников и студентов. Позволяют упростить доступ к электронным ресурсам образовательного учреждения, получать студенческие пособия и другие выплаты. Карты бесконтактные, могут использоваться как пропуска на территорию заведения при соответствующей системе турникетов и контроля доступа.
Сенатор США упрекнула банкиров в комиссиях за овердрафт в кризис — Frank RG
Бывший кандидат в президенты Элизабет Уоррен назвала главу JPMorgan «звездой овердрафт-шоу»
Что случилось. Сенат США раскритиковал руководителей шести крупнейших американских банков за недостаточную помощь своим клиентам во время пандемии, пишет Reuters. Самый большой удар пришелся по главному исполнительному директору JPMorgan Джейми Даймону.
Подробнее. Банкиры подверглись критике на первых после кризиса 2008 года слушаниях банковского комитета Сената, отмечает Bloomberg.
В Сенат помимо Джейми Даймона из JPMorgan пришли глава Citigroup Джейн Фрейзер, глава Goldman Sachs Дэвид Соломон, глава Bank of America Брайан Мойнихан, Morgan Stanley — Джеймс Горман и Wells Fargo — Чарльз Шарф. Им предстоит отчитаться перед комитетам по финансовым услугам Палаты представителей.
Одним из главных «нападающих» на встрече стала сенатор от штата Массачусетс и экс-кандидат в президенты Элизабет Уоррен. Она обвинила банкиров в том, что они взимали комиссию за овердрафт в период кризиса, в то время как ФРС отменила ее для самих банков и рекомендовала им сделать то же самое для клиентов, поясняет Axios.
По подсчетам Уоррен, в 2020 году американские банки получили $4 млрд в качестве комиссии за овердрафт. Из этой суммы $1,46 млрд пришлось на JPMorgan – это в семь раз больше, чем у любого его конкурента, уверена сенатор, назвавшая главу банка «звездой овердрафт-шоу», указывает New York Post. «Вы и ваши коллеги пришли сегодня поговорить о том, как вы помогли своим клиентам во время пандемии. Это полная чушь», — отметила Уоррен в своей речи в адрес Даймона.
Банкиры не согласились с данными сенатора. Когда Уоррен попросила поднять руки руководителей банков, которые отказались от комиссий за овердрафт, все присутствовавшие банкиры, включая Даймона, так и поступили. Исключением стал Горман из Morgan Stanley, ориентирующегося на другие сегменты бизнеса.
Когда сенатор спросила, готов ли Даймон взять на себя сейчас обязательство вернуть $1,5 млрд, которые он якобы получил от потребителей во время пандемии, глава JPMorgan, явно раздраженный, кратко ответил: «Нет», — описывает беседу NY Post.
«Я думаю, что ваши цифры не точны», — приводит Bloomberg реакцию Даймона на замечание Уоррен. По его словам, JPMorgan отказался от комиссии для тех клиентов, кто заявил о своем затруднительном положении. Позже банк уточнил, что не взимал комиссию по более чем 1 млн депозитных счетов, которые включали в себя и овердрафтные.
По данным Федеральной корпорации по страхованию вкладов, в 1 квартале банковская отрасль США заработала $76,8 млрд — это рекорд по квартальной прибыли, напоминает Bloomberg. Большая часть прибыли была сформирована за счет роспуска антикризисных резервов.
Сенаторы также раскритиковали масштабные планы банков по обратному выкупу акций на фоне низких зарплат рядовых сотрудников и недостаточного прогресса в кредитовании незащищенных слоев общества.
Зачем мне это знать. Дискуссия о социальной ответственности банковского бизнеса не нова. Сенаторы вновь напомнили о ней банкирам, выбрав момент «разбора полетов» во время кризиса.
Подпишитесь на наш телеграм-канал @frank_rg, чтобы оперативно получать данные о ситуации в банках и экономике. Не пропустите, когда начнется!
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
Банк — зарплатный проект: тарифы для юридических лиц, условия подключения — tvoedelo.online
- Главная
- Банки
- Зарплатный проект в Альфа-Банке: условия и тарифы для юридических лиц
- бесплатное открытие счета
- бесплатная бухгалтерия
- бесплатная корпоративная карта
- бесплатный интернет и мобильный банк
- наличие банковских отделений
- поддержка 24/7
- поддержка в чате
- бесплатное внесение наличных
- интеграция с онлайн бухгалтерией
- получение счета онлайн
- выезд менеджера
0 руб
Подключение
490 руб
Обслуживание
- бесплатное открытие счета
- бесплатная бухгалтерия
- бесплатная корпоративная карта
- бесплатный интернет и мобильный банк
- наличие банковских отделений
- поддержка 24/7
- поддержка в чате
- бесплатное внесение наличных
- интеграция с онлайн бухгалтерией
- получение счета онлайн
- выезд менеджера
0 руб
Подключение
1690 руб
Обслуживание
- бесплатное открытие счета
- бесплатная бухгалтерия
- бесплатная корпоративная карта
- бесплатный интернет и мобильный банк
- наличие банковских отделений
- поддержка 24/7
- поддержка в чате
- бесплатное внесение наличных
- интеграция с онлайн бухгалтерией
- получение счета онлайн
- выезд менеджера
0 руб
Подключение
3690 руб
Обслуживание
- бесплатное открытие счета
- бесплатная бухгалтерия
- бесплатная корпоративная карта
- бесплатный интернет и мобильный банк
- наличие банковских отделений
- поддержка 24/7
- поддержка в чате
- бесплатное внесение наличных
- интеграция с онлайн бухгалтерией
- получение счета онлайн
- выезд менеджера
0 руб
Подключение
9900 руб
Обслуживание
- бесплатное открытие счета
- бесплатная бухгалтерия
- бесплатная корпоративная карта
- бесплатный интернет и мобильный банк
- наличие банковских отделений
- поддержка 24/7
- поддержка в чате
- бесплатное внесение наличных
- интеграция с онлайн бухгалтерией
- получение счета онлайн
- выезд менеджера
0 руб
Подключение
0 руб
Обслуживание
- Год основания — 1990
- Системно значимый банк РФ
- 27 900 банкоматов, 400 офисов
- Гибкая система скидок на обслуживание
- Ежемесячное обслуживание от 490 р/мес
- Снятие наличных с р/с карты
АО «АЛЬФА-БАНК»
Крупнейший частный банк в России
Заказать звонок
Заполните форму ниже и мы свяжемся с вами!
Отправляем заявку…
Заявка отправлена!
Какая-то ошибка…
Открыть счёт онлайн
Заполните форму ниже и Ваша заявка уйдёт сразу в банк, а мы перезвоним вам позже и предложим дополнительные бонусы от сервиса Твое Дело Онлайн и наших партнёров.В банках такого не предложат. Это бесплатно. 😉
Отправляем заявку…
Заявка отправлена!
Какая-то ошибка…
Покупка в 1 клик
Заполните форму ниже и мы свяжемся с вами!
Отправляем заявку…
Заявка отправлена!
Какая-то ошибка…
Оформление заказа
Заполните форму ниже и мы свяжемся с вами!
Отправляем заявку…
Заявка отправлена!
Какая-то ошибка…
Оформить
Заполните форму ниже и мы свяжемся с вами!
Отправляем заявку…
Заявка отправлена!
Какая-то ошибка…
Чтобы узнать, какой тариф создан именно для Вас пройдите простой опрос, в конце — полезный подарок для роста Вашего бизнеса от Твое Дело Онлайн!
Погашение кредитов банка Александровский
Текст соглашения
Настоящим я даю свое согласие ПАО Банк «АЛЕКСАНДРОВСКИЙ», место нахождения: Россия, 191119, Санкт-Петербург, Загородный пр., д. 46, лит.Б, корп.2:
• на обработку своих персональных данных в соответствии с требованиями Федерального закона «О персональных
данных»
№152-ФЗ от 27.07.2006 (под обработкой персональных данных в соответствии со ст. 3 ФЗ «О персональных данных»
понимаются действия (операции) совершаемые с использованием средств автоматизации или без использования таких
средств с персональными данными физических лиц, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение,
уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление,
доступ),
обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных) с целью рассмотрения заявки на услуги
ПАО
Банк «АЛЕКСАНДРОВСКИЙ» (кредитование, открытие счета, выпуск платежной карты или других услуг), а также
получения
информации о продуктах и услугах банка. Персональные данные, предоставленные мною Банку, включают в себя мои
фамилию, имя, отчество, год, месяц, дата и место рождения, телефон, адрес электронной почты, паспортные данные,
адрес регистрации по месту проживания;
• на получение ПАО Банк «АЛЕКСАНДРОВСКИЙ» необходимой информации, в том числе содержащейся в основной части
кредитной истории, в одном или нескольких Бюро кредитных историй в соответствии с Федеральным законом «О
кредитных
историях» № 218-Ф3 от 30.12.2004 для проверки благонадежности клиента. Срок действия настоящего согласия – 60
календарных дней
Я проинформирован (а) Банком о том, что для отзыва настоящего Согласия я должен (должна) явиться в Банк с
документом, удостоверяющим личность, и подать уполномоченному сотруднику Банка заявление об отзыве настоящего
Согласия. В случае отзыва мною настоящего Согласия Банк вправе обрабатывать мои персональные данные в целях
исполнения возложенных на Банк законодательством Российской Федерации функций и обязанностей в соответствии с
федеральными законами и иными нормативно-правовыми актами.
Я подтверждаю, что указанная в заявке информация является достоверной, а размещенные персональные данные
принадлежат
мне. Я понимаю, что в случае предоставления заведомо ложных и (или) недостоверных сведений с целью получения
кредита
я буду нести ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Банковский надзор за деятельностью ПАО Банк «АЛЕКСАНДРОВСКИЙ», рег.№53, осуществляет Служба текущего банковского надзора Банка России. Телефоны Контактного центра Центрального банка Российской Федерации: 8 800 300 30 00 и 8 (499) 300 30 00.
Надзор за соблюдением требований законодательства Российской Федерации в сфере защиты прав потребителей финансовых услуг осуществляет Служба по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Банка России. Обращение о нарушении действиями (бездействием) кредитной организации законодательства Российской Федерации, а также охраняемых законом прав и интересов физических или юридических лиц может быть направлено для рассмотрения в Банк России через интернет-приемную www.cbr.ru/Reception
Alfalah в действии — банк Alfalah
Альфала за работой
Bank Alfalah приглашает вас в мир удобства банковского обслуживания с множеством привлекательных продуктов и эксклюзивных услуг, доступных через Alfalah at Work , ваш индивидуальный счет заработной платы — все это не выходя из вашего офиса.
Откройте счет Alfalah At Work Account без минимального остатка и начального депозита и воспользуйтесь множеством дополнительных преимуществ, таких как:
- Бесплатно Чековая книжка
- Бесплатная дебетовая карта Visa
- Бесплатно Снятие наличных в банкоматах любого банка по Пакистану
- Бесплатно Банковские чеки
- Бесплатно Выписки и сертификаты банка
- Бесплатно Междугородние транзакции через Интернет
- Бесплатная регистрация Интернет-банкинг и Альфа (мобильное приложение)
- Бесплатные SMS-оповещения
- Бесплатно Электронная выписка
- На месте Открытие счета
- На месте Доставка чековой книжки и дебетовой карты
- Круглосуточно Телефон службы поддержки
Кроме того, через свою учетную запись Alfalah at Work вы также можете воспользоваться следующими транзакционными привилегиями:
- Оплата счетов через банкоматы и интернет-банк Bank Alfalah *
- Межбанковский перевод денежных средств (IBFT) через банкоматы Bank Alfalah и интернет-банк *
- Процентные счета:
- Многоуровневые и сегментированные сберегательные счета
- Срочные вклады от 1 месяца до 5 лет с гибкостью выплаты прибыли и конкурентоспособными ставками
- Камера хранения в ближайшем отделении по вашему усмотрению **
- Специализированный менеджер по работе с банками
Для получения дополнительной информации свяжитесь с нами по адресу BAW @ bankalfalah.com или позвоните по номеру 111 225 111 для получения дополнительной информации.
Действуют правила и условия
* Комиссии будут применяться в соответствии с Графиком сборов (SoC) Банка.
** При наличии шкафчика в нужном отделении
Безопасность | Стеклянная дверь
Мы получаем подозрительную активность от вас или кого-то, кто пользуется вашей интернет-сетью.Подождите, пока мы подтвердим, что вы настоящий человек. Ваш контент появится в ближайшее время. Если вы продолжаете видеть это сообщение, напишите нам чтобы сообщить нам, что у вас возникли проблемы.
Nous aider à garder Glassdoor sécurisée
Nous avons reçu des activités suspectes venant de quelqu’un utilisant votre réseau internet. Подвеска Veuillez Patient que nous vérifions que vous êtes une vraie personne. Вотре содержание apparaîtra bientôt. Si vous continuez à voir ce message, veuillez envoyer un электронная почта à pour nous informer du désagrément.
Unterstützen Sie uns beim Schutz von Glassdoor
Wir haben einige verdächtige Aktivitäten von Ihnen oder von jemandem, der in ihrem Интернет-Netzwerk angemeldet ist, festgestellt. Bitte warten Sie, während wir überprüfen, ob Sie ein Mensch und kein Bot sind. Ihr Inhalt wird в Kürze angezeigt. Wenn Sie weiterhin diese Meldung erhalten, informieren Sie uns darüber bitte по электронной почте: .
We hebben verdachte activiteiten waargenomen op Glassdoor van iemand of iemand die uw internet netwerk deelt.Een momentje geduld totdat, мы выяснили, что u daadwerkelijk een persoon bent. Uw bijdrage zal spoedig te zien zijn. Als u deze melding blijft zien, электронная почта: om ons te laten weten dat uw проблема zich nog steeds voordoet.
Hemos estado detectando actividad sospechosa tuya o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real. Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para informarnos de que tienes problemas.
Hemos estado percibiendo actividad sospechosa de ti o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real. Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para hacernos saber que estás teniendo problemas.
Temos Recebido algumas atividades suspeitas de voiceê ou de alguém que esteja usando a mesma rede. Aguarde enquanto confirmamos que Você é Uma Pessoa de Verdade.Сеу контексто апаресера эм бреве. Caso продолжить Recebendo esta mensagem, envie um email para пункт нет informar sobre o проблема.
Abbiamo notato alcune attività sospette da parte tua o di una persona che condivide la tua rete Internet. Attendi mentre verifichiamo Che sei una persona reale. Il tuo contenuto verrà visualizzato a breve. Secontini visualizzare questo messaggio, invia un’e-mail all’indirizzo per informarci del проблема.
Пожалуйста, включите куки и перезагрузите страницу.
Это автоматический процесс. Ваш браузер в ближайшее время перенаправит вас на запрошенный контент.
Подождите до 5 секунд…
Перенаправление…
Заводское обозначение: CF-102 / 672df316ec5f16cb.
Банковское обслуживание без скрытых комиссий и бесплатный овердрафт
Банковские услуги, предоставляемые Bancorp Bank или Stride Bank, N.A., членами FDIC. Дебетовая карта Chime Visa® выпускается Bancorp Bank или Stride Bank в соответствии с лицензией Visa U.S.A. Inc. и может использоваться везде, где принимаются дебетовые карты Visa. Карта Chime Visa® Credit Builder Card выдается Stride Bank в соответствии с лицензией Visa U.S.A. Inc. и может использоваться везде, где принимаются кредитные карты Visa. Найдите банк-эмитент на оборотной стороне своей карты.
Нажав на некоторые из приведенных выше ссылок, вы покинете веб-сайт Chime и будете перенаправлены на сторонний веб-сайт. Политика конфиденциальности этих третьих сторон может отличаться от политики Chime. Мы рекомендуем вам ознакомиться с заявлениями о конфиденциальности этих сторонних веб-сайтов, поскольку Chime не несет ответственности за политику конфиденциальности или безопасности этих третьих сторон.
1 Chime SpotMe — это дополнительная бесплатная услуга, для которой требуется ежемесячный прямой перевод в размере 500 долларов США на счет Chime Spending Account. Всем отвечающим требованиям участникам будет разрешено изначально увеличить свой счет до 20 долларов США при покупках по дебетовой карте, но позже они могут иметь право на более высокий лимит до 200 долларов США или более в зависимости от истории учетной записи участника Chime, частоты и суммы прямого депозита, активности расходов и другие факторы риска. Ваш лимит будет отображаться вам в мобильном приложении Chime.Вы получите уведомление о любых изменениях вашего лимита. Ваш лимит может измениться в любое время по усмотрению Chime. SpotMe не покрывает покупки, совершенные с использованием недебетовых карт, включая снятие средств в банкоматах, переводы через ACH, переводы Pay Friends или транзакции с помощью чековой книжки Chime. См. Условия.
2 Ранний доступ к средствам прямого депозита зависит от времени представления платежного файла от плательщика. Обычно мы предоставляем эти средства в день получения платежного файла, который может быть на 2 дня раньше запланированной даты платежа.
3 Чтобы иметь право подать заявку на Credit Builder, вы должны получить соответствующий прямой депозит в размере 200 долларов США или более на свой расходный счет в течение последних 365 дней после подачи заявки. Соответствующий требованиям прямой депозит должен быть внесен вашим работодателем, поставщиком заработной платы или плательщиком пособий с помощью депозита Автоматизированной клиринговой палаты (ACH). Банковские переводы ACH, переводы Pay Friends, проверка или пробные депозиты из финансовых учреждений, одноранговые переводы из таких сервисов, как PayPal, Cash App или Venmo, мобильные чековые депозиты, а также денежные переводы или депозиты не являются квалифицируемыми прямыми депозитами.
4 Плата за снятие наличных в банкоматах вне сети применяется, за исключением банкоматов Moneypass в отделении 7-Eleven или любых банкоматов Allpoint или Visa Plus Alliance. Снятие средств в банкоматах будет осуществляться без комиссии во всех банкоматах Moneypass как минимум до 7 августа 2021 года. Могут применяться другие комиссии, такие как комиссии третьих лиц и внесение наличных.
5 На основании репрезентативного исследования, проведенного TransUnion ® , участники, которые начали использовать Chime Credit Builder в сентябре 2019 года, получили средний кредитный рейтинг (VantageScore 3.0) увеличение на 30 пунктов к январю 2020 года. Своевременная история платежей может положительно повлиять на ваш кредитный рейтинг. Просрочка платежа может негативно повлиять на ваш кредитный рейтинг.
6 Иногда мгновенные переводы могут задерживаться. Получатель должен использовать действующую дебетовую карту для востребования средств. После того, как вы получите одобрение на открытие учетной записи Chime Spending, ознакомьтесь с соглашением о депозитном счете вашего банка-эмитента, чтобы получить полную информацию о переводе Pay Friends. Пожалуйста, посмотрите обратную сторону своей дебетовой карты Chime для банка-эмитента.См. Положения и условия
7 Годовая процентная доходность («APY») для сберегательного счета Chime является переменной и может измениться в любое время. Раскрытая годовая процентная ставка вступает в силу с 1 июля 2021 года. Неснижаемый остаток не требуется. Чтобы получать проценты, у вас должны быть сбережения в размере 0,01 доллара США.
© 2013-2021 Перезвон. Все права защищены.
Alpha Bank Greek
Погашение денежных вознаграждений: после завершения расчетного периода, в котором вы зарабатываете денежные вознаграждения, если ваш карточный счет находится в хорошем состоянии, вы можете обменять минимум 5 долларов на кредитную выписку на свой карточный счет или кредит ACH на депозитный счет.Вы можете заработать денежный бонус за лояльность в размере 10%, если вы погасите через ACH депозит на греческий депозитный счет Alpha Bank. Клиенты, которые переводят денежные вознаграждения через депозит в ACH на любой чековый, сберегательный счет или счет денежного рынка Alpha Bank в Греции, получат 10% -ный денежный бонус за лояльность.
Банковские транзакциивключают: Сделанные операции по внесению и снятию средств (включая транзакции, такие как транзакции, совершенные с помощью кассира, в банкомате или посредством прямого депозита, мобильного устройства, банковского перевода, банковского перевода через Интернет, автоматического перевода, телефонного перевода, Zelle ®, дебетовая или кредитная система ACH, оплата счетов через Интернет, оплата счетов с мобильных устройств, покупка чеков или дебетовых карт, включая покупки в пунктах продажи (POS) с помощью PIN-кода и покупки на основе подписи).Эти транзакции должны быть разнесены на ваш счет во время цикла выписки. Банковские комиссии и переводы с защитой от овердрафта не включены.
Подходящий прямой депозит — это электронный зачисление на ваш счет вашей заработной платы, пенсии, социального обеспечения или регулярного ежемесячного дохода на общую сумму 500 долларов США или более, внесенное на ваш счет в течение текущего цикла выписки вашим работодателем или сторонним агентством. Переводы, сделанные с одного счета на другой, или депозиты, сделанные через филиал, банкомат, онлайн-перевод, мобильное устройство, номер дебетовой / предоплаченной карты или по почте, не соответствуют этому требованию.
Essential Checking Student Waiver предоставляет текущий счет без ежемесячной платы за обслуживание на срок до 5 лет. Любой человек имеет квалификацию студента, если он в настоящее время посещает среднюю школу, колледж / университет или технические / торговые школы. Требуется подтверждение активного зачисления в соответствующее учебное заведение. Студенческий отказ применяется автоматически при открытии счета и в зависимости от Даты открытия счета. Студенческий отказ не может быть применен / добавлен к текущему счету после его открытия.
Погашение денежных вознаграждений:
После завершения расчетного периода, в котором вы зарабатываете денежные вознаграждения, если ваш карточный счет находится в хорошем состоянии, вы можете обменять минимум 5 долларов на кредитную выписку на свой карточный счет или кредит ACH на депозитный счет. Вы можете заработать денежный бонус за лояльность в размере 10%, 25% или 50%, если вы погасите через депозит ACH на греческий депозитный счет Alpha Bank
.зачем это нужно и как грамотно пользоваться.Что такое овердрафт от Беларусбанка и какие условия по нему Овердрафт Беларусбанка по онлайн-заявке на зарплатную карту
Получить заемные средства на текущие расходы можно, если оформить кредитную карту или потребительский кредит. Клиентам Беларусбанка не нужно заключать новые договоры и платить дополнительную комиссию, достаточно подключиться к дебетовой карте овердрафта Беларусбанка и использовать заемные средства по своему усмотрению.
Что такое овердрафт и принцип работы
Овердрафт. Предоставляет краткосрочное кредитование в пределах лимита, установленного Банком. Для частных клиентов услуга подключается к дебетовой банковской карте, в результате пользователь в одном платежном инструменте получает два банковских продукта — карту для получения расчетов, по которой приходят регулярные поступления, и кредитную карту.
Заемные средства списываются, когда их собственные деньги на пластик заканчиваются. Когда окончательно получены финансы, сначала восстанавливается кредитный лимит, который можно использовать повторно.
Проценты начисляются на сумму потраченных клиентом кредитных средств.Дополнительных комиссий за подключение овердрафта Беларусбанк не предоставляет. Если клиент не использует овердрафт, комиссии и проценты банка не начисляются.
Особенности овердрафта в Беларусбанке
Кредитная организация предлагает карты с уже подключенным овердрафтным кредитованием, например, карту рассрочки «Магнит», по которой можно использовать заемные инструменты без процентов, а кэшбэк начисляется при покупках за счет собственных средств. На другие платежные инструменты можно установить кредитный лимит, если проходят регулярные зачисления.
Клиенты Беларусбанка используют овердрафт по зарплатной карте и платежным инструментам для получения пенсий, пособий, стипендий или алиментов.
Если клиент не получает регулярные кредиты на карточный счет, но имеет взнос в Беларусбанк, кредитная организация может подключить овердрафт в рамках услуги Free Choice, в этом случае размер кредитного лимита будет до 50%. от суммы депозита в банке.
Условия предоставления овердрафта в Беларусбанке
Для клиентов, желающих подключить кредитную линию к дебетовой карте, БеларусьБанк предлагает следующие условия:
Вид овердрафта | Принцип расчета максимальной суммы кредитного лимита | Процентная ставка,% годовых |
Ежеквартальное погашение | Среднемесячная сумма выручки за последние 3 месяца | 15,4 |
Со сроком погашения 6 месяцев | Максимум 400% от среднемесячной выручки | 15,4 |
Для клиентов, пользующихся премиальным пакетом со сроком погашения 10 месяцев | До 600% среднемесячной выручки | 15,4 |
Для пользователей пакета «Оптимальный» со сроком обращения 2 года | При расчете платежеспособности не более 7000 BYN | 15,4 |
Для держателей банковского пакета услуг «Престиж Плюс» и срок погашения овердрафта 2 года | При расчете платежеспособности не более 10000 BYN | 15,0 |
Mount Visa Platinum, Mastercard World Black Edition и участники Person Club.Срок погашения овердрафта до 10 месяцев | В пределах платежеспособности максимум 20000 BYN, если заключен договор доверительного управления и максимум 30000 BYN, если договор доверительного управления | 15,4 |
За просрочку платежа предусмотрены санкции, которые состоят из штрафа в размере 10% годовых и пени за несвоевременную выплату кредита.
Лимит овердрафта действует во время использования карты. Требуются поручители и другой обеспечительный кредитный лимит.
Услуга «Овердрафт» не предоставляется на Сельскохозяйственную карту Белкаарт, на счета, открытые в иностранной валюте, и нерезидентов страны.
Что нужно для овердрафта
Кредитный лимит по личной дебетовой карте могут получить граждане РП Беларусь, имеющие источник дохода и постоянно проживающие в стране.
Для получения овердрафта Беларусбанку необходим следующий пакет документов:
- Паспорт заявителя;
- Справка о доходах за последние три месяца или бухгалтерии с банковского счета;
- Согласие клиента на предоставление отчетов (кредитной истории) от Национального банка Республики Беларусь или самостоятельного предоставления кредитной истории от Национального банка Республики Беларусь;
- Согласие на обработку персональных данных.
Все справки действительны в течение 30 дней со дня выдачи.
Документы подаются в отделение Белорусского банка вместе с заявкой на оказание услуги.
Как оформить овердрафт в Беларусбанке
Основанием для рассмотрения возможности подключения кредитного лимита к дебетовой карте является форма клиентского заявления.
Вы можете подать заявление следующими способами:
- В отделении кредитной организации, в которой открыта дебетовая карта;
- С помощью устройств самообслуживания БеларусьБанк;
- На официальном сайте финансовой компании или по ссылке https: // blarusbank.по / ru / физическим_ликам / карты / услуги / овердрафт;
- Через личный кабинет в системе;
- В мобильном приложении;
- По телефону службы поддержки клиентов 147.
По анкете, заполненной удаленно, банк принимает предварительное решение, озвученное Клиентом, и просит принести пакет документов в офис белорусского банка.
Через мобильный банк
В мобильном приложении для подачи заявки на подключение овердрафта необходимо совершить шесть действий:
Первичная идентификация происходит по номеру карты владельца, при предварительном решении можно положительно собрать пакет документов.
В интернет-банке
В личном кабинете на сайте Беларусбанка пользователь может подать заявку на подключение услуги, для этого необходимо:
При положительном решении сотрудник свяжется с клиентами и сообщит о дате и времени предоставления оригиналов документов.
Овердрафт по бархатной карте
Пенсионерам Беларуси кредитная организация предлагает набор банковских продуктов в рамках клуба «Бархахат». Наряду с кредитами по льготной ставке, депозитами с повышенным процентом и cachekkom владельцы «Белкарт-Маэстро бархат» могут оформить овердрафт на свою дебетовую карту.
Перед тем, как оформить овердрафт в Беларусбанке на пенсионную карту, необходимо оформить заявление о переводе пенсии на пластиковый счет. По истечении трех месяцев с момента получения первого дохода вы можете подать заявку на установление кредитного лимита.
В онлайн-анкете необходимо указать первые 9 цифр номера «бархатной» карты, система автоматически определит владельца, установит размер и условия овердрафта.
Как использовать овердрафт
Банк не накладывает ограничений на целевое использование заемных средств. Когда становится доступным кредитный лимит, владелец пластика сам решает, на какие цели потратить деньги.
При запросе баланса отражается общая сумма свободных средств, поэтому при планировании финансовых расходов необходимо учитывать установленную величину овердрафта.
Клиент должен полностью погасить овердрафт плюс проценты по нему до определенной даты, указанной в договоре.Минимальное время, в течение которого вы можете использовать лимит, составляет 90 дней. Банк информирует заемщиков по SMS о сумме и дате возврата денег.
Денежные средства, полученные при выплате овердрафта, можно использовать повторно, за исключением суммы процентов, которые Клиент платит Банку.
Согласно карте рассрочки «Магнит» срок погашения овердрафта зависит от того, в какой торговой точке совершаются покупки, в любом случае при восстановлении лимита в течение одного месяца проценты не начисляются.
Плюсы и минусы овердрафта
Согласно отзывам об овердрафте, Беларусбанк может выделить:
преимущества использования кредитного лимита по дебетовой карте:
- Овердрафт привязан к текущей карте, поэтому дополнительных комиссий за открытие новых банковских продуктов нет;
- Вознаграждение взимается только за использованные средства, если лимит не использован, комиссии не будут.
- Срок кредита ограничен сроком действия карты;
- После восстановления лимита кредитные деньги можно снова тратить.
- Нет ограничений на целевое использование средств.
- Быстрое оформление, минимальный пакет документов и отсутствие залога и гарантий.
К отрицательным моментам подключения краткосрочного заимствования можно отнести:
- Небольшой лимит кредита, зависящий от ежемесячных поступлений на счет;
- Необходимость погашения всей суммы кредита за минимальный срок;
- При использовании кредитных средств покупки кеша не взимаются.
Заключение
Для клиентов, желающих использовать заемные средства в небольших объемах, лучше всего подходит овердрафт по дебетовой карте. До подключения необходимо узнать, что это возобновляемый кредитный лимит и принципы его работы, после этого планируется гораздо проще планировать личный бюджет.
SMS о задолженности по кредиту Евгения получила 23 августа. По словам девушки, она перестала пользоваться картой еще в феврале этого года, не брала никаких кредитов и не влезала в овердрафт. «Почему меня подключили к какой-либо кредитной линии без моего согласия?» она возмущена.
Евгения говорит, что Альфа Банк стал клиентом в 2014 году — выпустил зарплатную карту. Как-то пользоваться этой картой девушка перестала в феврале этого года. Каково же было удивление Минсканки, когда в конце августа ей пришло такое СМС: «Уважаемый покупатель! Если вы не производили платеж по кредиту, напоминаем: платеж до 26.08.2016, сумма платежа составляет 170,59 BYN. »
— А я кредиты не брал! Звонил в банк и пытался выяснить, в чем дело.Как я понял из пояснения: банк сделал SMS-рассылку с предложением подключить овердрафт. В этом же посте предлагалось написать ответное сообщение на случай нежелания подключать данный овердрафт. А все остальное подключило его, кажется, по умолчанию. Что такое война? Почему вы подключаете кредитную линию без моего согласия? А если я не видел этого сообщения?
Евгения говорит, что в овердрафт не лезла. Мол, на карте никогда не оставалось 0 рублей. По словам девушки, максимальная сумма на карте не превышала 5 миллионов рублей без разделителей.
— все это время (с апреля 2014 года) банк ни разу не успел отправить мне сообщение о выплате кредита, — говорит она.
Девушка еще находилась в отделении банка, где ей сказали, что основной долг в размере 148,79 рубля еще нужно погасить, так как будут начислены проценты. Эту сумму девушка решила заработать.
— через неделю позвонили из банка и сказали, что процент овердрафта отменен и в результате перерасчетов 15.Мне тоже вернули 60 рублей, — говорит. — В итоге все закончилось неплохо. Но на вопрос, почему подключили овердрафт через смс, мне никто не ответил, почему я уже полтора года ни разу не получил уведомление (хотя бы такое же смс) о том, что кредитная линия привязана под 35% годовых?
В самом Альфа Банке поясняют, что овердрафт Евгения предлагала на основании заключенного договора.
— В банке подробно рассмотрена ситуация, изложенная в обращении.Клиенту действительно был предложен лимит овердрафта на текущий счет более года назад на основании заключенного с Клиентом договора о комплексном банковском обслуживании, а не посредством SMS-рассылки (текст Договора о комплексном банковском обслуживании размещен на официальный сайт банка), — сообщает Альфа Банк. — Стоит отметить, что посредством рассылки SMS, на которую ссылается клиент, Альфа-Банк только предоставил возможность клиентам по желанию отключить лимит овердрафта.В этом случае установление лимита овердрафта предоставляет клиенту только возможность получения кредита и не означает автоматической выдачи кредита, но не влечет за собой никаких обязательств со стороны клиентов. Если клиент не использует кредитные деньги, он ничего не платит.
Сегодня банк уже дал клиенту разъяснения по указанной ситуации, которые позволили разрешить ситуацию, удовлетворив интересы обеих сторон.
Овердрафт — это форма краткосрочного кредитования, позволяющая клиенту оплачивать товары и услуги за счет средств, превышающих его объем кредитных доходов.Он выдается при отсутствии достаточной суммы средств на расчетном счете клиента, то есть заемщик получает ссуду на сумму, превышающую остаток его средств. От обычного кредита овердрафт характеризуется тем, что задолженность погашается всеми заявителями перед клиентом. В зависимости от кредитной политики банка, клиенту может быть предоставлен льготный период, в течение которого начисление процентов не происходит.За использование овердрафта клиент выплачивает банку проценты, а также за время использования заемных средств.Также может быть снята и возможность использования услуги
Овердрафт для физических лиц
В рамках данного договора предоставление заемных средств не превышает 6 месяцев. После возможности использовать лимит овердрафта клиент не обязан сразу его осваивать. При необходимости выгоднее брать средства, так как в этом случае значительно снижаются процентные расходы.Получить овердрафт может физическое лицо, имеющее счет в банке, привязанный к дебетовой банковской карте.Наличие кредитной карты значительно упрощает процедуру освоения кредитного лимита. Процентная ставка по овердрафту значительно выше, чем по целевым кредитам, поскольку из-за отсутствия поддержки увеличивается риск невозврата кредита.
Условия предоставления
Условия предоставления овердрафта в разных банках могут быть разными. Главное, чтобы заемщик имел достаточно стабильное финансовое положение и регулярно вносил платежи.Для получения овердрафта необходимо написать заявление о предоставлении кредита и заполнить стандартную форму персональных данных.Также необходимо иметь документ, подтверждающий гражданство — паспорт и другой документ (водительские права, полис медицинского страхования, загранпаспорт и т. Д.). Также следует взять справку с места работы, подтверждающую наличие дохода.
Заемщик должен быть гражданином России и проживать на территории, которую обслуживает выбранный банк. Обязательным условием также может быть наличие работы и опыта работы (некоторые банки требуют наличия занятости 6 месяцев или 1 год)
Сроки регистрации
Срок оформления договора овердрафта не более 6 месяцев.Размер предоставляемой ссуды определяется потребностями клиента и его возможностями по возврату ссуды. Лимит устанавливает банк, определяя его из расчета среднемесячной выручки, поступившей на счет клиента за последние 3-6 месяцев. При снятии средств она уменьшается, а при зачислении восстанавливается.Погашение овердрафта
Заемщику необходимо в установленный срок регулярно производить платежи, размер которых оговаривается в кредитном договоре.Начисление процентов происходит по фактической задолженности. При этом средства могут быть сняты по мере необходимости в установленном лимите. Как правило, погашение овердрафта происходит автоматически, например, при начислении заработной платы.Если зарплата по какой-либо причине была задержана работодателем и у вас нет возможности внести средства, банк начисляет штрафы и может уменьшить лимит овердрафта.
Овердрафтом называют краткосрочный вид кредитования, которое Беларусбанк предлагает владельцам карточных счетов. Овердрафт может использовать клиенты, имеющие текущие или вкладные счета в этом банке или получающие постоянную прибыль.
Овердрафт в Беларусбанке дает возможность проводить платежи при нехватке средств на карточном счете. При этом владелец карты сам определяет, в какие моменты и в каком размере ему необходимо предоставить такую услугу.
Просмотры овердрафта в Беларусбанке
Банк предоставляет три вида кредитования в форме овердрафта:
1. При месячном сроке погашения лимит устанавливается в размере не более суммы ежемесячного дохода, рассчитанного за предыдущие 3 месяца, менее 19% годовых;
2.При сроке погашения от трех месяцев — предоставляется лимит на один год до 200% ежемесячного дохода за последние 6 месяцев, под 19,5% годовых;
3. При сроке погашения шесть месяцев — лимит предоставляется на год и может составлять 400% от ежемесячного дохода за последние 6 месяцев, менее 20% годовых.
Условия использования Овердрафт
Для оформления овердрафта на услуги кредитной карты необходимо предварительно заключить договор с Беларусью. Для этого необходимо предоставить следующие документы:
- паспорта, идентификационный код;
- справок о доходах за последние три месяца или выписки из квитанции по карточным счетам.
Требования к клиенту для получения кредита по овердрафту несложная — возраст в пределах 21-60 лет и стаж работы на последнем месте работы от 3 месяцев.
Преимущества и недостатки овердрафта
Плюсов овердрафта:
- процентная ставка овердрафта начисляется только по фактически использованной сумме, а покрытие, как самой ссуды, так и начисленных процентов по ней, осуществляется автоматически с поступлением в финансовые средства;
- овердрафт может быть использован повторно при условии возврата; Овердрафт
- в Беларусбанке не имеет целевого назначения и оформляется безналичным способом (счет, перевод).
Минусы Овердрафт:
- жесткая привязка лимита к заработной плате, а значит небольшая (по сравнению с потребительскими кредитами) сумма кредитования;
- краткосрочный возврат (3-12 месяцев).
В случае несвоевременного погашения овердрафта, Беларусбанк применяет штрафные санкции, которые могут включать: прекращение выдачи овердрафта, увеличение годовой процентной ставки, снижение уровня лимита. Также возможно досрочное погашение овердрафта.
Здравствуйте, друзья!
Мы продолжаем повышать нашу финансовую грамотность вместе с вами и в то же время подтягивать ваш английский язык. Сегодня в ходу иностранный термин «овердрафт». Узнаем его значение, учимся понимать и не бояться.
С каждым годом количество пользователей банковских карт растет. Среди них студенты, пенсионеры и даже дети. Почему? Это удобно, практично и безопасно по сравнению с пачкой денег или горными монетами в кошельке.Мы все активнее используем банковские карты для получения заработанных денег, переводов, снятия наличных и оплаты товаров и услуг в магазинах, Интернете.
Банки стараются поддержать наше желание пользоваться и кредитными картами. Ведь платежеспособные клиенты — это основной источник прибыли и смысл существования самой финансово-кредитной организации. Банки конкурируют между собой, завлекают нас новыми банковскими продуктами и вносят предложения, от которых сложно отказаться.
Мы уже разобрались с концепциями, видами и условиями использования дебетовых и кредитных карт.Узнай, что, например, кеш и овердрафт. Именно на последнем я хочу остановиться сегодня более подробно. Не все любят пользоваться ссудой, но не все подозревают, что могут стать должником банка, причем, не взяв в долг. Как это возможно? Давайте разбираться.
Что означает понятие «овердрафт»?
Иностранное слово «Overdraft» (овердрафт) в переводе с английского означает «перерасход», «превышение кредита». Мы видим знакомое слово «заем», поэтому мы думаем, что оно применимо только к влюбленным, живущим в долг.Это не совсем так. При овердрафте может оказаться ярый противник чужих денег. Читая отзывы держателей банковских карт, я убедился в этом. Но обо всем по порядку.
Овердрафт — краткосрочная ссуда, которая предоставляется Банком по договору банковского счета владельцам карт (как правило, заработная плата). Например, если у вас нет собственных средств для покупки какого-либо продукта, банк с радостью предоставит недостающую сумму. Но при определенных условиях, конечно.
ГК РФ (ст. 850) указывает, что если банк проводит платежи со счета клиента при отсутствии на нем денег, он тем самым дает ему ссуду со всеми вытекающими отсюда последствиями. Кредит выдается на определенный срок и с уведомлением. Это касается и овердрафта.
Отсюда справедливые вопросы: «Нужен ли овердрафт?», «Как подключить?» И «Как это тушение?» Ответы на них зависят от его типа и банка, предоставляющего эту услугу.
Просмотры
Отличительные:
- разрешен
- неразрешенный (технический) овердрафт.
Остановимся на них подробнее.
Разрешенный овердрафт
Спасаемый овердрафт связан личным заявлением держателя карты. Предоставляется в пределах установленного Банком лимита и под определенный процент. Эти условия отличаются не только от разных банков, но и от разных клиентов одного финансового учреждения.
Лимит овердрафта — Это сумма, которую может иметь клиент Банка при недостатке собственных денег.Он рассчитывается для конкретного человека, исходя из суммы средств, проходящих через его карту, его кредитной истории и некоторых других факторов.
Интерес к банкам тоже разнится. Например, Сбербанк установил:
- 20% в пределах средств,
- 40% — комиссию за несвоевременное погашение,
- 40% — комиссию за превышение лимита, но только на сумму этого превышения.
Внимание! Сбербанк подключает услугу овердрафта не ко всем картам, а только к дебетовой (зарплатной).Но, например, если вы являетесь владельцем «World Classic», «мира Golden», «Premium World», то лимит овердрафта не предусмотрен. Полный список можно найти на сайте банка.
В своей статье я более подробно останавливаюсь на вопросах тарифов, условиях их получения и использования. Если еще не читали, то наверстать упущенное.
В Тинькофф у банка такие условия:
- Услуга подключается по инициативе банка и с согласия держателя карты.
- Если вы сняли с банка не более 3000 рублей, то комиссии за овердрафт не будет (при условии своевременного погашения в течение 25 дней).
- Если сумма кредита составляла от 3000 до 10 000 рублей, то банк возьмет 19 рублей. в день.
- От 10000 до 25000 — 39 руб. в день.
- Свыше 25000 — 59 руб. в день.
- Неустойка за просрочку платежа — 990 руб.
Данные условия действуют для дебетовых карт, по кредиту возможен только технический овердрафт.
Об условиях использования и подводных камнях читайте в моей статье. Это может быть очень полезно. Особенно, если вы находитесь на пути к выбору оптимального платежного средства.
Неразрешенный овердрафт
Неразрешенный или технический овердрафт может возникнуть, даже если вы никогда не получали заем. И это часто становится неприятным сюрпризом, который оборачивается не только возникновением долга, но и начислением процентов и штрафов за отсутствие риска. Чтобы этого не произошло, нужно знать общие причины возникновения задолженности:
- Курсовая разница.Такой случай может возникнуть при оплате рублевой картой за границей. Благодаря особенностям банковской системы, средства со счета списываются в течение нескольких дней. Если за этот период резко изменился курс валюты, то можно уйти в минус при нехватке денег на карте.
- Уплата обязательных платежей. Например, банковские комиссии.
Этот случай я прокомментирую на своем примере: раз в год, в мае, с моей карты автоматически списывается комиссия за ее обслуживание в размере 450 рублей.Я обычно снимаю с карты все деньги. Результат: в мае ушел в минус на 450 руб., Т.е. произошел технический овердрафт. - Техническая ошибка банка. Например, двойная сумма кредита или наоборот, удаление одинаковой суммы 2 раза. Банк замечает ошибку и исправляет. Но у клиента может не быть денег на счету, так что опять минус.
Легко избежать технического овердрафта. Кто предупрежден, тот вооружен. Если мы знаем о возможности уйти в минус, достаточно держать на карте минимальный запас денег или постоянно следить за состоянием счета, чтобы вовремя погасить задолженность.Банки часто предоставляют льготный период (обычно месяц), в течение которого мы можем вернуть без процентов всю сумму долга.
Условия подключения
Напомню, что овердрафт связан с согласием клиента. Иногда эта услуга автоматически включается в договор банковского счета. Поэтому не устаю повторять, что внимательно читаю все документы и спрашиваю обо всех неясностях. В договоре есть подпись — значит, мы согласились со всеми требованиями банка.
Условия подключения услуги овердрафта в банках разные, но вот примерный перечень документов, которые могут понадобиться:
- Заявление на подключение.
- Анкета заемщика на бланке банка.
- Паспорт.
- Другой документ, подтверждающий личность (например, СНИЛС, ИНН, водительские права).
- Справка о доходах (требуется не во всех банках).
Как видите, набор документов минимальный.
Поскольку банк соглашается делиться нашими деньгами, вполне объяснимо, что он предъявляет определенные требования к потенциальным заемщикам. Среди них могут быть:
- Наличие постоянной регистрации и проживания на территории, обслуживаемой банком.
- Наличие постоянного места работы и опыта работы.
- Наличие счета, через который регулярно проходят денежные суммы.
- Чистая кредитная история.
Именно поэтому овердрафт активно подключается к зарплатным картам.Часто банки сами звонят клиенту и предлагают эту услугу. Здесь будет уместно, чем дебетовая карта отличается от овердрафта.
Помните! При оплате дебетовой картой вы распоряжаетесь только своими деньгами. И не больше копейки. Если подключили услугу овердрафта, недостающую сумму можно забрать в банке. Но это уже не ваши, а чужие деньги, которые нужно вернуть.
Овердрафт — краткосрочная ссуда. Сроки варьируются от 6 месяцев до 1 года.За это время вы можете потерять или сменить место работы, переехать и т. Д. Поэтому банки требуют периодически продлевать договор. Так они снижают риски невозврата предоставленных вам денег.
Как работает овердрафт: отличия от кредита
Эта услуга работает так же, как и любой кредит. Считается, это означает, что через какое-то время его необходимо вернуть и заплатить проценты за использование чужих денег.
Хотя овердрафт является видом потребительского кредита, между ними все же есть различия.
Параметры сравнения | Кредит | Овердрафт. |
Условия кредита | Разные, в зависимости от кредитоспособности заемщика и типа кредита. | Только краткосрочная ссуда (в большинстве случаев до 1 года). |
Сумма кредита | Рассчитывается после тщательного анализа платежеспособности заемщика. Не только его ежемесячный доход, но и доход членов семьи, собственности и т. Д. | Рассчитывается на основании ежемесячных денежных поступлений на карту. |
Периодичность проведения платежей | Периодически (как правило, 1 раз в месяц) на протяжении всего срока кредита. | При следующем поступлении денег на карту сразу списывается вся сумма долга. |
Условия выдачи | Комплект документов, подтверждающих вашу платежеспособность. Часто требует залог и поручителей. | Минимальный комплект стандартных документов.Без залога и поручителей. Быстрое решение о подключении услуги. |
Условия использования | Вся запрошенная сумма выдается сразу, которая погашается частями в зависимости от условий контракта. Чтобы возобновить кредитную линию, вам необходимо снова обратиться в банк. | Заем подлежит возобновлению согласно ожиданиям и погашению. |
Процентная ставка | Индивидуальная для разных видов ссуд, сроков и условий выплаты, платежеспособности заемщика. | То же для всех держателей карт с овердрафтом. Как правило, выше, чем по кредиту. |
Скорость получения | Время требует времени, так как банк принимает решение только после анализа кредитоспособности заемщика. | При положительном решении о подключении услуги овердрафта с деньгами можно пользоваться в любое время дня и ночи. |
Преимущества овердрафта, или что он дает грамотному пользователю
Традиционно я рассмотрю все достоинства и недостатки карты с овердрафтом.
Льготы:
- Это нецелевой заем, поэтому вы можете потратить его на что угодно.
- Сумма постоянно возобновляется. Не нужно идти в банк и давать новую ссуду. Главное — вовремя погасить.
- Без залога и поручителей.
- Проценты начисляются только на сумму, которую вы заимствовали, а не на весь доступный лимит. Если вы вообще не используете овердрафт, то проценты не начисляются.
- Деньгами можно пользоваться в любое время вне зависимости от времени банка.
- Вы можете отказаться от услуги в любой момент.
И, конечно, недостатки:
- При всем наличии денег не забываем, что это кредит. Погашение обязательно и неизбежно.
- Процент начисляется ежедневно, а сумма погашается одним платежом, автоматически при поступлении денег на счет.
- Часто бывает необходимо (обычно 1 раз в год) продлевать договор.
- Лимит ссуды (как правило, не превышает ежемесячные поступления на счет).
- Высокие проценты по кредиту. Таким образом, банк компенсирует свои риски.
- Возможность идти в технический овердрафт, не подозревая об этом.
- Большой соблазн влезть в легкодоступные деньги и потерять контроль над расходами.
Как отключить овердрафт
Чтобы отказаться от данной услуги, достаточно написать заявление об этом. Контракт будет расторгнут при отсутствии задолженности перед банком.
Обращаем ваше внимание, что при смене места работы недостаточно просто выбросить зарплатную карту вашего бывшего работодателя.Обратитесь в банк или проверьте себя, долгов нет. В противном случае вы можете получить неприятный сюрприз в виде начисленных процентов и штрафов за несвоевременно переопределенную задолженность.
Некоторые банки практикуют невозможность отключения овердрафта. Это обязательно в договоре. В этом случае при закрытии вы можете указать нулевой лимит на получение денег.
Заключение
Каждый выбирает сам, на какие деньги будет жить, владеть или брать взаймы. Овердрафта бояться не нужно, но нужно понимать, как им пользоваться, чтобы не загнать себя в долги.Постоянно держите руку на пульсе своих финансов. Тогда вы сможете позволить себе немного больше, чем имеете на данный момент. Согласитесь, иногда это жизненно необходимо.
Буду рад, если вы закончите статью своими мыслями по этому поводу в комментариях. А может у вас есть интересные случаи из жизни? Они дадут читателям необходимый опыт и окажут неоценимую помощь.
Investegate | Alpha Bank A.E. Объявления
Alpha Bank A.E. 22 февраля 2008 г. НОВЫЕ ПРОЦЕНТНЫЕ СТАВКИ АЛЬФА БАНКА Альфа Банк меняет процентные ставки с 3.3.2008 следующим образом: ССУДЫ (плюс вклад Закона 128/75) A. Бизнес-ссуды Минимальная процентная ставка 7,95% * Плюс соответствующий разворот. А. Потребительские кредиты 1. Программа «Альфа-все в 1» ссуд и переводов по кредитным картам - для балансовых переводов из других банков 9,50% 2. Программа овердрафта "Alpha Epipleon" - плавающий 12.00% - для зарплатных счетов только 10.00% 3. Персональный заем Alpha x 5 - фиксированный 10,25% 4. Alpha Epilogi - Плавающий - свыше 25 000 евро 8,50% - От 12 000,01 евро до 25 000 евро 11.25% - от 6000,01 евро до 12000 евро 11,75% 5. Персональный заем Alpha - фиксированный - по зарплатным счетам всего 10,25% 6. Потребительский кредит Alpha - фиксированный - на покупку автомобиля 8,50% 7. Кредит «Альфа» на природный газ и техническое обслуживание - плавающий 9.50% 8. Заем для аспирантуры Alpha 1 | 2 | 3 - фиксированный - вклад клиента от 0% и до 25% 10,00% - вклад заказчика свыше 25% 9,00% 9. Расходы на первоначальную установку Alpha Персональный заем 7,75% (предоставляется только жилищным кредитом) 10. Альфа 1 | 2 | 3 Персональный заем 10.75% 11. Потребительский кредит Alpha 1 | 2 | 3 - фиксированный - вклад клиента от 0% и до 25% 10,00% - вклад заказчика свыше 25% 9,00% C. Кредитные карты 1. Альфа-банк Visa Gold 10,50% 2. Бонусная виза Альфа-Банка 17.25% 3. Альфа-Банк MasterCard 17,25% 4. American Express Green (гибкая процентная ставка по кредитной линии) 13,00% 5. American Express Gold (гибкая процентная ставка по кредитной линии) 13,00% 6. American Express Blue 17,25% 7. Бонус Альфа-Банка American Express 17.25% 8. WIND Bonus American Express 17,25%. 9. WIND Bonus American Express Gold 17,25% 10. Динамическая виза 16,50% 11. Альфа 1 | 2 | 3 Виза для родителей 16,25% 12. Виза Alpha 1 | 2 | 3 для молодежи 16.50% 13. Карты магазина (Kalogirou Silver and Gold, Nutriclub Card, Amway 17,25% Карточка, Грациас) Денежный аванс 1. Visa, MasterCard, American Express 17,75% 2. Альфа-банк Visa Gold 11,00% 3. Динамическая виза 17.00% 4. Альфа 1 | 2 | 3 Виза для родителей 16,75% 5. Виза Alpha 1 | 2 | 3 для молодежи 17,00% 6. American Express Green 16,75%. 7. American Express Gold 16,75% 8. Корпоративный American Express 16.75% 9. Альфа-Банк Visa Business (серебро и золото) 17,75% Афины, 22 февраля 2008 г. Эта информация предоставлена RNS. Служба новостей компании Лондонской фондовой биржи
Часто задаваемые вопросы ›First Hope Bank
Часто задаваемые вопросы об интернет-банке и оплате счетов
Часто задаваемые вопросы о мобильном банке
Часто задаваемые вопросы о мобильном депозите
Часто задаваемые вопросы об интернет-банке и оплате счетов
Интернет-банк
Q: Кто может пользоваться интернет-банком?
A: Любой клиент банка First Hope Bank может зарегистрироваться в онлайн-банке для доступа как к личным, так и к корпоративным счетам.
В. У меня проблемы с доступом к онлайн-банку. В чем проблема?
A: Есть несколько возможностей. Если у вас возникли проблемы с доступом к многим веб-сайтам, обратитесь к своему интернет-провайдеру. Если вы можете получить доступ к другим веб-сайтам, но не к нашему, то либо наша система отключена, либо мы испытываем временные перебои в обслуживании. Пожалуйста, повторите попытку позже. Если проблема не исчезнет, позвоните в наш Контактный центр в обычные рабочие часы.
Q: Доступны ли электронные сообщения?
А: Да! Клиенты интернет-банка, зарегистрировавшиеся в электронных отчетах, могут наслаждаться удобством и безопасностью получения электронных отчетов.
Q: Как мне перевести деньги онлайн?
A: Вы можете переводить средства онлайн, следуя этим инструкциям:
- Войдите в интернет-банк.
- В раскрывающемся меню справа от учетной записи, из которой вы хотите осуществить перевод, выберите «Переводы».
- В верхнем левом углу экрана (под синей строкой меню) нажмите «Создать» и следуйте инструкциям на экране, чтобы запланировать передачу.
В. Доступ к моему интернет-банку заблокирован.Как я могу его разблокировать?
A: Если вы введете неверный пароль или три (3) раза неверно ответите на контрольные вопросы, вы будете заблокированы для вашей безопасности в онлайн-банке. Чтобы разблокировать доступ к интернет-банку, вы должны позвонить в наш Контактный центр или посетить любой из наших филиалов.
В. Почему система не принимает мой новый идентификатор / пароль интернет-банка?
A: Ваш идентификатор интернет-банка должен содержать от 4 до 25 буквенно-цифровых символов (специальные символы разрешены, но не обязательны) и должен начинаться с буквы.Ваш пароль должен содержать буквы, цифры и хотя бы один специальный символ и должен содержать от 8 до 25 символов (не более 25 и не менее 8).
Q: Предлагаете ли вы мобильный банкинг?
А: Да! Наше мобильное приложение доступно для устройств iPhone и Android и может быть загружено из App Store и Google Play. Чтобы зарегистрироваться, вы должны быть пользователем интернет-банка. Чтобы узнать больше о мобильном банке, нажмите здесь.
Оплата счетов
В. Как настроить оплату счета новому получателю?
A: Вы можете создать нового получателя платежей, следуя этим инструкциям:
- Войдите в интернет-банк.
- Щелкните вкладку Платежи.
- Под синей строкой меню нажмите синюю кнопку «Добавить получателя платежа».
- Выберите тип получателя платежа, которого вы хотите заплатить, и введите необходимую информацию. Как только вся необходимая информация будет получена, вы вернетесь на вкладку платежей, где будут перечислены ваши получатели.
- Чтобы произвести платеж, найдите получателя платежа в списке или воспользуйтесь функцией поиска в правом верхнем углу.
- Выберите счет, с которого хотите произвести оплату, и введите правильную сумму платежа.
- Убедившись, что информация о платеже верна, нажмите кнопку «Оплатить», чтобы запланировать платеж.
В. Почему мой онлайн-счет не был списан с моей учетной записи?
A: Платежи по счетам отправляются через нашу онлайн-службу оплаты счетов одним из двух способов. Если оплата по счету передается получателю в электронном виде (по электронной почте или прямым переводом), она будет списана с вашего счета в тот же рабочий день, в который запланирована оплата.Если оплата счета отправлена в виде чека, он не будет списан с вашего счета до тех пор, пока он не будет представлен в банк для оплаты.
В. Сколько времени потребуется для получения оплаты по счету?
A: Платежи по счетам отправляются через нашу онлайн-службу оплаты счетов одним из двух способов. Если оплата по счету передается получателю в электронном виде (по электронной почте или посредством прямого депозита), пожалуйста, подождите от одного (1) до двух (2) рабочих дней для получения этого платежа. Если платеж по счету отправляется в виде чека, подождите от пяти (5) до семи (7) рабочих дней до его получения.
Банковские переводы
Q: Как мне записаться на межбанковские переводы?
A: Выберите межбанковские переводы в строке меню Интернет-банка. Ознакомьтесь с введением в программу регистрации и нажмите кнопку «Зарегистрироваться». Прочтите Соглашение о предоставлении услуг и нажмите Я принимаю Заполните форму «Новый внешний счет для межбанковского перевода» и нажмите «Отправить». Чтобы добавить дополнительные учетные записи, повторите вышеуказанные шаги; максимальное количество внешних учетных записей, которые вы можете зарегистрировать, — три (3).
В. Как добавить новый счет для межбанковского перевода?
A: Выберите «Банковский перевод» в строке меню Интернет-банка.Щелкните Добавить учетную запись. Заполните форму «Новый внешний счет для межбанковского перевода» и нажмите «Отправить». Чтобы добавить дополнительные учетные записи, повторите вышеуказанные шаги; максимальное количество внешних учетных записей, которые вы можете зарегистрировать, — три (3).
Q: Как мне узнать, зарегистрированы ли мои счета для межбанковских переводов?
A: Выберите «Банковские переводы» в строке меню Интернет-банка. Щелкните Зарегистрированные учетные записи. Отобразится ваш список зарегистрированных учетных записей, а также статус этих учетных записей.
Q: Какая сумма проверки?
A: Все аккаунты настроены на автоматическую верификацию во внешнем финансовом учреждении.Система автоматически генерирует две небольшие кредитные транзакции (обычно менее 1 доллара США) на внешний счет. Как только вы увидите две кредитные транзакции на внешнем счете, вам нужно будет ввести их в свой интернет-банк First Hope Bank (в разделе «Банковские переводы» нажмите «Зарегистрированные счета»). Суммы проверки должны вводиться без знаков доллара и десятичных знаков. Пример: 10 вводится как 10. Если вы введете неправильную сумму, появится предупреждающее сообщение, чтобы повторно ввести правильную сумму.У вас будет 5 дней, чтобы завершить процесс проверки. Если суммы не могут быть проверены, учетную запись придется удалить и добавить снова, чтобы сгенерировать новые тестовые транзакции.
В. Как добавить новый межбанковский перевод?
A: Выберите New Transfer в строке меню. Выберите счет, с которого будут списываться средства, и счет, на который будут зачислены средства. Если вы выберете внутренний счет в качестве дебетуемого, то внешние счета будут отображаться только как кредитные, и наоборот.Выберите сумму, частоту (разовый, еженедельный, двухнедельный, полумесячный или ежемесячный) и дату (это может меняться в зависимости от частоты), в которую вы хотели бы осуществлять перевод. Вы можете добавить комментарии по поводу перевода в разделе памятки. Просмотрите настроенный вами перевод, нажмите «Отправить», и отобразится подтверждающее сообщение.
В. Как отредактировать межбанковский перевод?
A: Вы можете редактировать только ожидающий перевод из банка в банк. В строке меню выберите «Банковские переводы», затем нажмите «Ожидание».Вы можете изменить дату, сумму или частоту перевода. После завершения редактирования проверьте свой перевод и нажмите «Отправить». Вы получите новое подтверждающее сообщение.
В. Как просмотреть историю межбанковских переводов?
A: Выберите «Банковские переводы» в строке меню, затем щелкните «История». Вы можете просмотреть свою межбанковскую активность за последние 7, 15, 30 или ВСЕ дни.
Q: Есть ли комиссия за переводы из банка в банк?
A: За входящий межбанковский перевод комиссия не взимается.Для перевода средств на внешний счет взимается комиссия в размере 3 долларов за транзакцию.
Часто задаваемые вопросы о мобильном банке
Чтобы начать работу, войдите в онлайн-банк, нажмите «Параметры» и выберите «Настройки мобильного устройства». Вам будет предложено ввести номер вашего мобильного телефона и выбрать поставщика услуг беспроводной связи, а также учетные записи, к которым вы хотите получить доступ с помощью своего мобильного устройства. Если вы еще не зарегистрированы в онлайн-банке, нажмите здесь, чтобы сделать это сегодня.
В. Каковы ограничения на типы мобильных устройств, с которых можно получить доступ к учетным записям?
A: Мобильное решение First Hope не зависит от телефона.Он работает с любым мобильным телефоном с подключением к Интернету, сеть которого обеспечивает безопасный SSL-трафик.
В. Какие функции я могу выполнять с мобильного устройства?
A: Вы можете:
- Просмотр истории транзакций
- Просмотр остатков на счетах
- Перевод средств между счетами
- Оплата счетов существующим получателям платежей
- Просмотр предупреждений
В. Как узнать, успешно ли введен мой перевод или оплата по счету?
A: Каждый раз, когда вы делаете перевод или оплату счета, на ваше мобильное устройство будет отправляться подтверждающее SMS-сообщение.Если вы не получили подтверждающее текстовое сообщение, дважды проверьте, прошла ли транзакция.
Войдите в интернет-банк> выберите «Параметры»> «Настройки мобильного банка»> «Снимите флажок« Активировать доступ к мобильному банку »> нажмите« Согласен ».
В. Что произойдет, если я потеряю мобильное устройство?
A: Поскольку данные вашей учетной записи не хранятся на вашем мобильном устройстве, ваша информация не может быть украдена. При замене устройства просто отредактируйте настройки мобильного телефона и внесите любые изменения в поставщика беспроводной связи и / или номер телефона.
В. Почему я не могу добавить нового получателя?
A: В настоящее время функциональность ограничена отправкой платежей уже установленным получателям. Чтобы добавить нового получателя, войдите на сайт онлайн-банкинга, выберите «Оплата счета» и добавьте нового получателя. Затем вы можете отправлять платежи этому получателю через мобильное устройство.
В. Что произойдет, если я потеряю связь / сигнал во время транзакции?
A: Когда вы выполняете транзакцию со своего мобильного устройства (оплата счета, перевод средств и т. Д.) вы получите текстовое SMS-сообщение в качестве подтверждения того, что транзакция прошла успешно. Если вы не получили это сообщение из-за обрыва вызова или потери сигнала, проверьте свои учетные записи и повторно отправьте все транзакции, которые не были обработаны.
В. Что мне делать, если я получу новый телефон?
A: Если вы просто приобретаете новый телефон, но используете тот же номер телефона и того же оператора, то никаких изменений с вашей стороны не требуется. Если вы меняете провайдера и / или номера телефонов, войдите в свою учетную запись онлайн-банка через Интернет и обновите свою информацию на странице «Параметры»> «Настройки мобильного телефона».Вы не будете получать SMS-сообщения о транзакциях в мобильном банке, если ваш номер телефона указан неверно.
Q: Как я могу найти транзакцию?
A: Вы сможете просматривать историю транзакций за 15 дней на своем мобильном устройстве. Пока нет функции поиска.
В. Могу ли я использовать любое мобильное устройство для доступа к своим счетам?
А: Да. Вы можете получить доступ к своим учетным записям через любое мобильное устройство с подключением к Интернету и безопасным трафиком SSL. Единственное отличие состоит в том, что текстовые SMS-сообщения будут отправляться на устройство, указанное при регистрации для мобильного банкинга, а не на любое устройство, с которого вы выполняете транзакцию.
В. Могу ли я добавить нового получателя платежа по счету через мобильный банкинг?
A: Нет. Вы можете добавлять платежи получателям, уже установленным через ваш традиционный Интернет-идентификатор банка First Hope Online Banking.
В. Как удалить платеж по счету, настроенный с помощью мобильного устройства?
A: Вы должны войти в систему First Hope Online Banking и удалить платеж из главного меню модуля Bill Pay.
В. Когда я пытаюсь ввести сумму для оплаты счета или перевода, я не могу ввести никаких цифр, только буквы.Почему?
A: Проверьте настройки вашего телефона, чтобы убедиться, что на клавиатуре не включена только альфа-версия.
В: Что делать, если я не могу заставить мое мобильное устройство работать с Интернет-банком?
A: Есть ряд причин, по которым у вас могут возникнуть проблемы с доступом к мобильной версии интернет-банка на вашем телефоне. Для использования мобильной версии ваш телефон должен соответствовать следующим минимальным требованиям:
- Вы должны сначала зарегистрироваться через традиционный онлайн-банк, прежде чем сможете получить доступ.
- Ваше мобильное устройство должно быть подключено к Интернету.
- Ваша мобильная сеть должна разрешать безопасный трафик SSL. (Возможно, вам потребуется связаться с вашим оператором мобильной связи, чтобы определить это.)
Часто задаваемые вопросы о мобильном депозите
В: Может ли кто-нибудь подписаться на мобильный депозит?
A: Чтобы зарегистрироваться в программе «Мобильный депозит», вы должны соответствовать следующим требованиям:
- Поддержание хорошей репутации счета
- Зарегистрируйтесь в интернет-банке или интернет-банке для бизнеса (управление денежными средствами)
- Соблюдать условия мобильного депозита
Q: Есть ли комиссия за использование мобильного депозита?
A: Банк First Hope не взимает плату за эту услугу.Однако могут применяться тарифы на подключение и использование. Для получения более подробной информации обратитесь к своему провайдеру беспроводной связи.
В. Требуется ли какое-либо конкретное оборудование или тарифный план?
A: Требуется оборудование, такое как мобильное устройство, способное загружать First Hope Mobile из Apple Store или Google Play Store и способное снимать электронные изображения лицевой и оборотной сторон чеков и передавать изображения нам. Также необходим план мобильных услуг, который позволяет загружать приложение First Hope Mobile и передавать / получать данные (может взиматься дополнительная плата).
В. Какие типы предметов я могу внести с помощью мобильного депозита?
A: Вы можете сдавать на хранение бумажные документы, такие как чеки или кассовые чеки, которые подлежат оплате вам и подтверждены вами вашей подписью.
Q: Есть ли предметы, которые я не могу внести с помощью мобильного депозита?
A: Да, недопустимые предметы включают:
- Чеки к оплате любому физическому или юридическому лицу, кроме вас
- Чеки, не подлежащие оплате в валюте США
- Сберегательные облигации, дорожные чеки, денежные переводы или почтовые денежные переводы
- Чеки, ранее сданные на хранение в качестве оригинала, замещающего чека или замены изображения без нашего явного письменного согласия
- Чеки, которые являются неполными, «просроченными» (более шести месяцев назад) или «датированными отправкой»
- Чеки, выписанные в банки, расположенные за пределами США
- Чеки, содержащие любые изменения, которые вы знаете или считаете мошенническими или не санкционированными владельцем счета, на который выписан чек
- Любые чеки, не имеющие оригинальной формы с подписью, такие как заменяющие чеки или удаленно созданные чеки
Q: Что мне делать с моими чеками после их депонирования?
A: После внесения чеков обязательно сделайте следующее:
- После того, как вы увидите сообщение о своем мобильном переводе в свой аккаунт, выделите его на видном месте «Представлено в электронном виде» или «НЕДЕЙСТВИТЕЛЬНО»
- Храните исходный бумажный документ не менее пяти (5) календарных дней, но не более четырнадцати (14) календарных дней с даты передачи.
- Хранить в надежном и запертом контейнере, доступном только лицам, которым необходим доступ к предмету
- Предоставить нам оригинал бумажного документа по запросу в течение периода хранения
- По истечении срока хранения надежно и безвозвратно уничтожьте исходный бумажный предмет. Измельчение предмета — один из способов его уничтожить. По истечении срока хранения вы можете принести представленные в электронном виде чеки в любое отделение First Hope Bank для уничтожения.
Q: Каковы сроки окончания депозита для мобильного депозита?
A: Депозиты должны быть внесены до 17:00 по восточному времени, чтобы они считались внесенными в тот же день. Депозиты, внесенные после 17:00 по восточному времени, будут считаться внесенными на следующий рабочий день. Рабочий день — с понедельника по пятницу, кроме государственных праздников и других дней, указанных в наших отделениях.
Q: Есть ли ограничения на количество предметов, которые я могу сдать?
A: Да, ограничения включают:
- Максимальное количество штук в сутки — 5 штук
- Максимальная сумма в долларах в день — 2500 долларов
- Максимальное количество наименований в месяц — 10 шт.