Главная » Разное » Отзывы работы в тинькофф: Оценки и отзывы сотрудников о компании «TINKOFF» за 2021 год — Хабр Карьера

Отзывы работы в тинькофф: Оценки и отзывы сотрудников о компании «TINKOFF» за 2021 год — Хабр Карьера

| – Комментировать

Содержание

Тинькофф банк Россия — Отзывы сотрудников компании

2021-06-17 11:33 Никнейм: Оператор Тинькофф Инвест, г. Москва

работаю удаленно из дома оператором колл-центра инвестиции некоторое время. Оформили по ТК через представителя – он привез документы домой, подписывал читал дома сидел. Работал через полторы недели можно сказать уже сам, до этого – обучение и кураторство. Самое сложное, это когда клиент просит ответить сразу и не молчать, а ты сидишь и тупишь в процедуры. Но тсрм удобный, пока особо не лагал, поэтому ищешь информацию и свои навыки софт (как сказал рг) качаешь заодно с такими. Работа нравится,…>> конечно, хотелось бы больше зп, но рг говорит, что я повышусь возможно уже через пару месяцев, поэтому работаю непокладая рук!

2021-05-31 12:56

Никнейм: оператор дистанционного , г. Москва

Работаю в Тинькофф банке оператором дистанционного колл-центра уже второй год. Работа на дому. Я начинала с нуля, до этого в банках никогда не работала. Обучение длилось всего 2 недели, был курс и вебинары. По курсу я все проходила в свободное время, вебинары были по записи. Обучение кстати классное: дает реальные знания, которые потом применяешь на практике, а не просто сухие скрипты. Оно мне очень помогает работать до сих пор. Много свободного времени посвящаю изучению продуктов, изучению…>> Единственное что не нравится — коэффициент эффективности. Мне кажется это не совсем справедливо. На одного клиента может и по часу уходить, от оператора это часто не зависит. И если банк клиентоориентирован, то этот момент нужно пересмотреть, я думаю.

2021-05-26 11:24 Никнейм: К***я, г. Москва

Устраивался на работу представителем – это что-то на вроде курьера, доставлять карты там и разное другое банковское. Пока по собственному уволился, хочу на лето отдохнуть, деньги пока особо не в приоритете. Но о работе расскажу – понравилось то, что работа начинается быстро, обучение по ходу дела. Нас представителей много было, коллектив хороший, но нечасто с коллегами видешься) на встречах-доставках общаешься с людьми, учишься отрабатывать возражения и по сути прокачиваешься как менеджер…>> Бывает встречаются неадекватные люди, орут когда им всего лишь сим-карту предлагаешь, например. Ну это тоже прокачивает я думаю. Штрафы бывают значительные, если на встречи доки должным образом не проверил! В период жесткой самоизоляции, карантинов — было сложно работать, с карантинными были «бесконтактные» встречи, да и в целом до сих всегда в масках, перчатках наши ходят

2021-05-13 11:57 Никнейм: Консультант. Тинькофф Ст, г. Москва

Нормальная, спокойная работа. Удаленная — для меня это плюс. Особенно это начала ценить, когда все, вкусив прелести удаленки, повыходили в офисы. Муж вот очень не хотел. А мне и не пришлось. Работаю удаленно 4 года почти. Такой формат меня устраивает, мне так удобно. Начинала кстати с нуля, не было опыта в страховании вообще. Училась всему с самого начала. Обучение было максимально полное, все необходимые знания по продуктам я получила. Оформили официально. Сейчас работать особенно удобно,…>> К счастью, не коллеги и не руководители. Клиенты. Иногда попадаются настоящие эмоциональные вампиры, которые отрываются по полной. Сейчас я к этому уже спокойно отношусь, но раньше такие клиенты умели испортить мне настроение на весь рабочий день. И вот тогда было реально тяжело.

2021-04-29 11:52 Никнейм: Оператор по назначению в, г. Москва

Хорошее обучение. Не в общих чертах, а готовят по-настоящему, обучают всем нюансам. У нас было много мастер-классов и тренингов. Главный для меня плюс — зарплата и бонусы. Если активнее беру задачи, то выходит зп неплохая. Конечно, при условии, что не ошибаешься, штрафы есть, но я на них за все время работы попадала раза 2 или 3. Сразу уяснила для себя все проблемные моменты и впредь уже аккуратнее с ними была. Работу поначалу совмещала с очной учебой, получалось без проблем, потому что на…>> Все что связано с удаленной работой и ее последствиями. Приходится постоянно заставлять себя самоорганизовываться. С одной стороны плюс, потому что дисциплиной я никогда не отличалась, а тут этот скилл прокачала до максимума. С другой стороны минус, потому что работа дома хочешь не хочешь расслабляет. Да и домашним приходится постоянно объяснять, что я работаю, чтобы не заходили и не донимали.

2021-04-15 15:08 Никнейм: Специалист отдела входящ, г. Москва

Здесь реально можно вырасти и это настоящий топ. Во всех вакансиях любой компании говорят о карьерном росте, а по факту в большинстве из них максимум дорастешь через 10 лет до начальника отдела и то если понравишься начальнику. А в Тинькофф я почувствовала настоящую блин отдачу. Обучение есть не только в самом начале но и потом в процессе работы я поднимаю себе квалификацию. И это не просто вебинар ради вебинара, а с этими знаниями ты потом реально можешь прийти к начальству и сказать – хочу получить…>> Конечно не хватает тренингов по управлению ментальным здоровьем. Все таки работа с клиентом всегда эмоционально насыщена: то ты радуешься, что получилось решить проблему, то наоборот расстраиваешься из-за того, что тебя отчитывают как маленкьую девочку. И такие скачки конечно сказываются. Но со временем заметила что характер закаляется и уже не так сильно переживаешь.

2021-04-11 15:32 Никнейм: менеджер, г. Москва

НЕТ! ВСЕ ЧТО СВЯЗАННО С ЭТИМ ГОВНО БАНКОМ! Потратят ваше время, соберут с вас все ваши Документы ( паспорт снилс и тд) и перестанут выходить на связь.. Если получится с ними связаться в ответ дадут стандартную фразу, вы нам не подходите но если что мы наберем.. Зачем им тогда документы если они еще и не собирались оформлять… Почему нельзя сразу сказать что не подходишь как сотрудник.. в Итоге два раза меня сами звали, я все делал красиво и как тюлень неделю жду ответа От говно банка который…>>

2021-02-23 13:18 Никнейм: Аноним, г. Москва

Устроилась в данный банк на вакансию специалист по верификации. На обучение все было хорошо, но как только перевели в боевую группу, сразу чувствуется негатив от руководителей группы, на вопросы в чате от новых сотрудников отвечают грубо, пытаясь показать, кто здесь главный! Информацией все рг владеют по разному, 2 недели пыталась узнать, как считать зп правильно и каждый из рг говорил свое) но самое главное, в данном банке вам не дадут зарабатывать, у банка другая цель, наоборот забрать…>>

2021-02-21 13:59 Никнейм: Аноним, г. Санкт-Петербург

Никаких Абсолютно говнистая конторка, которая возомнила себя банком. HR с улицы подобраны, ничего не могут обьяснить, разговаривают утро по скрипту, не давая слова вставить. Разработчики учебных программ ушибленные на голову, ибо такие сбои и несоответствия в проге обучения — это не то, что не профессионально, это как будто дети на уроке информатики делали. Тупые, никчёмные долбаны

2020-11-08 13:29 Никнейм: Аноним, г. Санкт-Петербург

Нет Устроилась на вакансию «оператор электронных заявок» . В тексте вакансии был указан размер заработной платы от 36000р на первоначальном этапе до вычета налога. По факту график 2/2 за смену выходит от 500р до 1200 за 12 часов работы! На обучении нам сказали, что размер зп мы можем уточнить у своих дежурных, начали работать, стали задавать им вопросы, они ничего не знают, ведь не они считают нашу зп, ок , написала письмо менеджеру отдела, задала вопрос почему указана одна сумма, а по факту…>> Подписаться

141 отзыв — Тинькофф банк отзывы сотрудников о работодателе, отзывы о работе в компании Тинькофф банк

Мое личное оценочное суждение:&nbsp&nbsp1)Постоянный режим многозадачности очень развивает, за 1 минуту в мозгу при работе ОВО строится столько ассоциативных связей, что ты после работы реально должен поспать хорошо, чтобы всё это усвоилось, полезное запомнилось, а не нужное отфильтровалось, если вы спите 5-6 часов в день — вы не вывезете в начале , нужно 8-9 часов для сна при такой работе. 2)Скользящий график Я успел проработать как 2-2 так и 5-2 И там и там есть + и - в 2-2 все знают 16 дней пашешь как проклятый, 14 отдыхаешь, вот и я так думал пока не понял, что 2-2 это на самом деле 1-3, 3-1, 2-2, 1-1-1, вот в таком 12 часовом режиме ты порой по 3 дня на работе хоть домой не «ехай», потому что как приехал ты раздеваешься и спать, а если по-ешь то не заснешь и не выспишься и сдохнешь на линии, потому что там нужен мозг, заряженный не только кофе с шоколадкой…. Если вы живете в более чем в 1.5 часа езды до работы, 2-2 не потянете. 5-2 все хорошо когда приходят они, эти самые 2, но 5 — подряд заёбует, выгодно только в новый год, потому что те же 2 выходных могут быть плавающими как и при 2-2 но я работаю с 7 утра, и день оч быстро пролетает, нежели если работать с 9 или позднее начинать. 3) Дисциплина. Реальна постоянная нехватка личного времени, дисциплина там оч. сильная я до сих пор раза 2-3 в месяц чиркаю объяснительную за очередную минуту опоздания на смену либо же перегул личного перерыва или обеда — со временем надоедает писать их и ты просто перестаешь опаздывать, понимая на сколько важно твое присутствие на линии четко по рассписанию =))) Ходишь по офису с секундомером по сути. Не переживайте, если вдруг станет резко плохо, всегда можно отпроситься во внештатный перерыв. 4) Не удобно что курилка в 1 месте для всех и бегать к примеру с верхних этажей порой занимает весь перерыв но ноги реально качаются)))) Но и мотивация бросать ибо нех… Если есть вопросы по трудоустройству условиям работы итп пишите свои контактные данные, по возможности всем отвечу (Скайп вк мейл моб. тел)
Введение: Прочитав множество отзывов, я понял что это сплошной негатив от сотрудников, которых постигла неудача в работе, людям инстинктивно свойственно себя утешать скрывая реальные причины увольнения, никто не хочет признавать, что где-то он ленив, не собран, или просто отбитый на глухо, хочу рассказать ситуацию изнутри как действующий сотрудник банка, ручаюсь за искренность отзыва, вот пришел с работы решил почитать, а тут такую херню про ТКС пишут, вот вам опровержение, начнем с «+» работы у нас. 1) Становишься лучше Проработав около 3-х месяцев, я почувствовал значительную прибавку словарного запаса и умения тексто-вертить. Реально уровень развития повышается, ну если есть задаток конечно. 2)Дисциплина Я научился приходить вовремя всегда и везде, теперь даже идя в туалет дома, я по привычке начинаю искать секундомер в телефоне :D 3) В начале работы осознаешь что ты тут вообще НОЛЬ, и если ты это понимаешь и начинаешь сначала к нулю прибавлять единички, а потом умножать, то по закону математики, твой карьерный рост не за горами. Я видел много тех кто пытался умножать «0» на «что-то» — результат вы все прекрасно знаете. 4)Очень сильная и отработанная до мелочей система мотивации и обучения. Ни один банк не берет сотрудников со средним образованием, тут же тебя так научат что ты будешь чувствовать себя действительно образованным человеком. 4-а). Обучение: Все происходит поэтапно, но объем информации очень и очень большой, на первые 2 недели я тратил около 4-5 часов личного времени для усвоения материала на дому, это в итоге позволило мне сдать экзамен и быстро избавиться от страха перед линией. Трудящемуся да воздастся. После обучения, я думал, что я полноценный сотрудник, но оказалось это все были азы, теперь я понимаю что первые 2 месяца ты работаешь в основном как секретарь, переключая звонки на старших, т.к. мало к чему допущен. Я работаю сейчас уже 3 месяца ровно (не считая 2 недели обучения) и рывок между 2 и 3 месяцем реально ощутим, «от таблицы умножения до логарифмов» , и каждый день ты узнаешь что то новое, и так приятно уже будучи старшим специалистом, помогаешь новичкам в решении тех же тупых вопросов с которыми сам ранее обращался на группу помощи))) Главное не боятся нового и неизведанного. 4-б ) Мотивация. Очень сильная и отработанная система мотивации в ТКС Делая успехи ты постепенно учишься новому и постоянно есть результат, потом опять новое, снова результат, звонки оцениваются по качеству, и действительно если захотеть, то можно до нуля все звонки снизить, я считаю что снижает не контроль качества а ты сам себе — ты можешь лучше, с таким настроем надо работать.Я вижу как адвизорам (это супер-старший специалист который все все все знает) платят по 72к в среднем их премии 0.7 — 1.0 от их оклада, и это зачастую столь милые люди которые всегда помогут и решат все твои вопросы, но это далее про Коллектив . Когда я на 2-неделе обучения получил 100% за звонок, я был очень рад, сейчас у меня слабый прогресс но в среднем на 1-2 звонока в месяц из 12-16 оцененных у меня близится к сотке, а нулей всё меньше, но я часто в личном времени изучаю внутрибанковские процедуры и учебные материалы, если этого не делать — прогресса не будет. Со временем из вас делают полноценного сотрудника, подключая все новый и новый функционал, таким образом если на 3ей-4ой неделе работы ты обрабатываешь дай бог 5-10 % всех звонков то к 3 месяцу по вопросам кредитных карты ты уже 90% обрабатываешь и уже помогаешь другим — это классно! 5)Коллектив Тут как повезет, мне группа очень хорошая попалась, изначально мой РГ смотрел на меня как на гавно, но со временем стал помогать оспаривать звонки, если на то были реальные причины, если же в помощи отказывал — всегда аргументировал или просил уточнить позже. Очень Четкий РГ, никогда не нервничает и не повышает голос. Это очень мужская профессия, я слышу рядом на линиях других РГ женского пола — жуткая истерика очень часто…родственники из краснодара, муж недоё..вает.. тут всё ясно. Ответственности у РГ очень много, они почти не сидят на линии. Далее Ассисты — ребята которые в 90% случаях рады твоем звонку на линию помощи, если ты тупишь, что-то забыл чего-то не знал — звонок асисту решает все проблемы, иногда решить проблему можно когда рядом сидит старший спец и у него нет на линии клиента, а иногда они успевают дать ответы на твои вопросы и при активном клиенте, но это редкость. Корпаротивы, раз в 2-3 месяца стабильно собираетесь в рабочий день и тусите где хотите, очень прикольно, секс, наркотики, рок-н-ролл, Шучу, просто бухло суши и танцпол xD 6) Работа, но не только Очень удобная комната отдыха, тут вы можете пошпилить в настольный тенис, в настольный футбол,в шахматы,в друг друга — шутка за 300! Так же можно полежать на пуфике или кресле и поспать, к примеру после ночной смены или же в обеде. Хорошо оборудованная кухня, есть кофе-машины микроволновки чайники — все бесплатно, молоко, чай, сахар, я такого еще нигде не видел на работе. Есть так же платные вендинги с бутерами(50-100р) с кофе (20-50р) и прочьим фастфудом, есть столовка(хз не заходил по ценам) и буфет(50-150р), короче голодными не останетесь, если в падлу с собой носить. Для любителей фитнеса есть на одной из площадок на территории спорт-зал хорошо оборудованный — по льготным условиям (очень щедрым) Подытожим 1)Коллектив — супер! Девочки молодые красивые, я хожу со стояком по офису порой xD. Пацаны — вообще ребята, и денег если надо займут и домой довезут иногда даже, а если что сигой угостят точно! 2)Начальство — как повезет 3)Рабочее место стандартное, техника исправна, но бывают и неисправности хоть и редко, сидеть удобно спина не болит, жоп не затекает вроде пока :D 4)Спортзал-льготы, отпуск 14+7+7 (год) премии до 100% в месяц от оклада 5) Планирую через 1-2 года ворваться в отдел обучения там зп 120+ Ребят дерзайте , главное иметь стимул или стимул поимеет вас и уйдёт к другому — на личном опыте я испытал как можно вырасти на фоне абсолютно нулёвых сотрудников, замечая чужие неудачи — замечаешь свой успех, но это не повод не помоч слабому, так что не путайте со злорадством, тут таких нет.

Тинькофф Банк отзывы сотрудников о работе, отзывы о работодателе

Вам надоело мотаться на работу каждый рабочий день и тратить много времени на дорогу и пробки?

Сейчас же 21 век и информационные технологии так развиты,что можно работать не выходя из дома через интернет. Вау,Тинькофф банку требуются операторы по привлечению клиентов малого и среднего бизнеса (отдел привлечения юрлицм(ОПЮЛ)) — он готов платить за работу аж от 45 000 руб в мес, да и опыт продаж даже не требуется, к тому же вас будут обучать лучшие тренеры и наставники банковской сферы. Всё хочу в Тинькофф — мне так в следующем году хочется покататься на крутом дорогом байсикле! Баааайсикл! Баааайсикл! Ай вонт ту райд май байсикл! smile:D

Оу, еее, мою кандидатуру одобрили! Так, нужно пройти всего лишь 5-дневное обучение по 4 часа, пройти тесты на знание РКО (расчётно-кассовое обслуживание), его тарифов, порешать задачи и сделать после 3-его дня обучения 100 звонков реальным клиентам и тогда меня возьмут на работу в Тинькофф банк и я смогу начать зарабатывать на свой новый крутой байсикл.

Так, мне дали доступ на Учебный портал — можно скачать файл с договором подряда. Самый интересный раздел СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТА.

Ну-ка посчитаю-ка я, сколько я смогу зарабатывать в реальности. Так,если я буду классно продавать РКО, то я могу дойти до самой верхней позиции Бизнес-гуру и при наборе положенного количества баллов в месяц я смогу заработать аж в среднем 78 300 руб на руки (количество баллов за 1 проданный и оформленный РКО зависит от канала из которого поступили данные фирмы, которой вы позвонили) — чтобы заработать эту сумму я должен продать и сам оформить минимум 11 договоров РКО, (а с ними впридачу могут быть ещё и зарплатные проекты, которые придётся обрабатывать, но платят за них так мало, что я даже не учитываю их) за 20 рабочих дней, за 1 РКО мне заплатят 7 118 руб на руки.

Оу да,это классно!Бааайсикл!Баааайсикл!Ай вонт ту райд май байсикл!:)

Правда если я не выполню план на 100% то мне в итоге заплатят менее 54 800 руб(сумма будет меньше этой ,т.к. при невыполнении плана стоимость бала снижается на 30%, а посчитал я эту сумму 54 800 умножив 70% стоимость бала на количество баллов, которые должен набрать за 20 рабочих дней по плану Бизнес-гура, а т.к. при невыполнении плана он положенное количество баллов не наберёт, то соответственно получит меньше зарплату), что тоже в общем-то неплохо ведь так,согласитесь;-). Но прежде чем стать Бизнес-гуру я должен буду как минимум 20 рабдней побыть Бизнес-профи, где я должен буду продавать и оформлять минимум 9 РКО за что мне могут заплатить среднюю сумму 52 200 руб на руки или менее 36 500 руб,если я не выполню план по баллам на 100% за 20 рабдней.

Но чтобы стать Бизнес-профи я прежде должен как минимум те же 20 рабдней побыть Бизнес-мастером,на позиции которой я должен буду продавать и оформлять минимум 6 РКО за что мне могут заплатить в среднем 30 450 руб или менее 21 300 руб в случае не выполнения плана на 100%.Но прежде чем стать Бизнес-мастером я должен буду как минимум 20 рабдней побыть Бизнес-мастером-новичком, где я должен буду продавать и оформлять минимум 5 РКО за что мне могут заплатить среднюю сумму 16 312 руб на руки или менее 11 400 руб, если я не выполню план по баллам на 100% за 20 рабдней.

Так , ну наконец-то я дошёл до самой низшей стартовой ступени карьеры ОПЮЛ в Тинькофф банке — позиции Бизнес-новичок, где как минимум за 10 рабдней я должен буду минимум продать и оформить 6 РКО или просто продать 15 РКО без получения документов от клиента или убедить 20 ЛПРов встретиться с нашим менеджером в его офисе и тогда я смогу заработать за 10 рабдней аж всего то жалкие 2 218 руб на руки или менее 1 500 руб в случае невыполнения плана по баллам. Соответственно за 20 рабдней на позиции Бизнес-новичок я должен буду минимум продать и оформить 12 РКО(ВНИМАНИЕ!КОЛИЧЕСТВО ДАЖЕ БОЛЬШЕ ЧЕМ НА ПОЗИЦИИ БИЗНЕС-ГУРУ!) или просто продать 30 РКО без получения и оформления документов от клиентов или убедить 40 ЛПРов встретиться с нашим менеджером в его офисе и тогда я смогу заработать за 20 рабдней аж всего-то жалкие 4437 руб!smile:-( на руки или менее 3 100 руб в случае невыполнения плана по баллам:-(.Это даже меньше чистого МРОТ в 6525 руб в мес.!

Да после их очень слабого и поверхностного обучения просто нереально на позиции Бизнес-новичка выполнить по сути план Бизнес-гуры за 20 первых раб.дней в Тинькофф банке, особенно, если вы вообще не имеете опыта продаж! Сравните плату вам за 1 РКО на позиции Бизнес-гура 7 118 руб и жалкие 369 руб на позиции Бизнес-новичка! Получается, что чтобы перейти с позиции Бизнес-новичок на позицию Бизнес-мастер-новичок вам потребуется выполнить план по продажам как на позиции Бизнес-гура! Как вы поймёте в процессе работы, чтобы выполнить этот план вам потребуется несколько месяцев работать за менее 3 100 руб! в мес. пока вы будете нарабатывать навыки.

Вы возможно сможете наработать эти навыки только если прежде чем устроиться в Тинькофф-банк прочитаете большое количество книг по искусству продаж и психологии, в случае если вы вообще не имеете никакого практического опыта в телефонных продажах B2B. Чего скорее всего вообще не произойдёт, т.к. вашу учётную запись заблокируют и с вами расторгнут договор в одностороннем порядке если по прошествии 30 рабочих дней нахождения на ступени Бизнес-новичок вы будете выполнять план менее чем на 70%, а качество звонков будет также менее 70%. Все ваши успешные звонки будут прослушивать и в случае несоответствия требованиям банка будет снижение вознаграждения до 20 % от общего количества баллов за расчетный период, а может быть вообще их аннулирование. А оно обязательно будет таким после никудышного обучения!

Боюсь,что вам придётся работать просто бесплатно, а может вы ещё и должны останетесь Тинькофф банку, если серьёзно накосячите;-).

Если вы имеете опыт продаж и думаете что вам по плечу перейти на более высокие ступени, то в случае если вы выполните план на позиции Бизнес-новичок и сможете доказать Тинькофф-банку что вы можете выполнить план как Бизнес-гуру, то Тинькофф-банк “вознаградит” вас тем что вам придётся пройти ещё 3 промежуточные ступени с меньшей оплатой чем Бизнес-гуру, хотя вы и доказали, что можете выполнять план как Бизнес-гуру.;-)

Правда вы можете так и не дойти до позиции Бизнес-гура или вы можете получить гораздо меньшую сумму, чем я здесь указал,т.к. по договору Тинькофф-банк в любой момент вправе в одностороннем порядке изменить размер стоимости оказываемых услуг, предварительно уведомив об этом Исполнителя по электронной почте и/или посредством размещения соответствующей информации на специализированном сервисе Тинькофф банка за 3 (три) календарных дня до изменения стоимости услуг. Как вы понимаете, в случае если вы имеете опыт продаж B2B, то на той стороне тел.провода не будут гореть желанием слушать вас и тем более соединять с ЛПРами,а если вам и удастся поговорить с ЛПРом,то ещё не факт что вы сможете убедить его открыть расчётный счёт в Тинькофф банке, ведь после стрёмного обучения вы не будете реально способны грамотно убеждать клиентов купить.
Большую часть первого раб.месяца вам придётся задавать раб.вопросы так называемым в скайпе наставникам, которыми являются ребята на более высоких ступенях-позициях, потому что как я уже писал обучение очень поверхностное. Во время обучения все ваши вопросы по договору подряда (в действительности договору присоединения) будут вежливо отфутболиваться, ведь если они вам всё расскажут, вы сразу же сбежите.smile:)

В итоге вам придётся пахать и звонить более 8 часов в день (благо в РФ много часовых поясов),чтобы только попытаться выполнить план. Так что в итоге текучка колоссальная, а Тинькофф банку это очень выгодно — зачем платить 78 300 руб в мес, если можно платить менее 3 100 руб:-).

А рекламирование банка силами лохов-рабов всё равно идёт — глядишь компания и заинтересуется открытием РКО, если не сейчас, так потом. Если бы вы только знали как я устал рассчитывать все эти суммы возможных зарплат и писать этот текст.:)

Кстати там далее есть ещё один отзыв от 31.08.2016 про работу в ОПЮЛ по телефонии на дому, который называется «Полное отсутствие доверия к работодателю».

Не менее интересно. Работа в Тинькофф банк — это лохотрон в лучших традициях 90-х гг. Уверен такие же кабальные условия в Тинькофф банке и по другим должностям.

Ну как вам? Вы готовы начать рабствовать на Тинькофф-банк?

Вакансия Агент по доставке карт в Москве, работа в компании Тинькофф, полный рабочий день

Тинькофф в поиске Представителя в городе Москва.
Мы внимательно следим за безопасностью и здоровьем агентов в период вспышки вируса. Поэтому каждый сотрудник регулярно получает от компании средства индивидуальной защиты (маски, перчатки, санитайзеры) и документы, разрешающие передвижение по городу и за его пределами.

Что нужно делать

Представители Тинькофф не занимаются поиском клиентов и согласованием удобного времени для встречи. Они выезжают на заранее назначенные встречи, подписывают документы и консультируют, как грамотно пользоваться продуктами банка (картами, платежными терминалами и другими). В процессе консультации агенты могут допродавать услуги, за что получают дополнительное вознаграждение.

Что мы ценим

  • Готовность к разъездному характеру работы.
    За каждым представителем закрепляется определенная территория доставки, а адреса для встреч в рамках одного дня назначаются близко друг к другу и на одной ветке метро. Мы оплачиваем проезд на общественном транспорте.
  • Презентабельный внешний вид и грамотную речь.
    Представитель Тинькофф – единственный человек, которого видит клиент за всё время сотрудничества с компанией. Нам очень важно, чтобы встречи были приятными и полезными для наших клиентов.

Мы предлагаем

  • Работу в формате 2/2 или 5/2. Дни свободные от выполнения работ — плавающие.
  • Среднее вознаграждение в первые три месяца — 54 000 ₽ до вычета налогов. Оплата — сдельная. Мы платим за доставку продуктов, факт выезда, проведенную консультацию, подключенные услуги и другие услуги. Верхней границы в оплате нет.
  • Оформление по договору, со всеми отчислениями в пенсионный фонд и налоговую.
  • Смартфон для работы. Полностью оплачиваем мобильную связь.
  • Карьерный рост до наставника и руководителя группы.
  • Корпоративные условия по картам Тинькофф Банка.
  • Скидки и акции от партнеров компании.

Приветствуем опыт работы в “Сбербанке”, “Альфа-Банке”, “Открытии”, “Почта Банке”, “Евросети”, “Связном”, “М. Видео”, “МТС”, “Мегафоне”, а также в службе доставки.
Если нет опыта — ничего страшного, мы всему научим.

Банк Тинькофф — зарплатный проект: условия обслуживания зарплатных карт, тарифы и комиссии — tvoedelo.online

  • бесплатное открытие счета
  • бесплатная бухгалтерия
  • бесплатная корпоративная карта
  • бесплатный интернет и мобильный банк
  • счет по одному документу
  • поддержка 24/7
  • поддержка в чате
  • бесплатное внесение наличных
  • интеграция с онлайн бухгалтерией
  • получение счета онлайн
  • выезд менеджера

0 руб

Подключение

490 руб

Обслуживание

  • бесплатное открытие счета
  • бесплатная бухгалтерия
  • бесплатная корпоративная карта
  • бесплатный интернет и мобильный банк
  • счет по одному документу
  • поддержка 24/7
  • поддержка в чате
  • бесплатное внесение наличных
  • интеграция с онлайн бухгалтерией
  • получение счета онлайн
  • выезд менеджера

0 руб

Подключение

1990 руб

Обслуживание

  • бесплатное открытие счета
  • бесплатная бухгалтерия
  • бесплатная корпоративная карта
  • бесплатный интернет и мобильный банк
  • счет по одному документу
  • поддержка 24/7
  • поддержка в чате
  • бесплатное внесение наличных
  • интеграция с онлайн бухгалтерией
  • получение счета онлайн
  • выезд менеджера

0 руб

Подключение

4990 руб

Обслуживание

  • Год основания — 2006
  • Лидер на рынке финансовых технологий
  • Полностью онлайн
  • Открытие счета бесплатно
  • Бесплатная бухгалтерия для ИП на УСН
  • Возврат до 6% на остаток по счету

АО «Тинькофф Банк»

Дальше действовать будем мы

Заказать звонок

Заполните форму ниже и мы свяжемся с вами!

Отправляем заявку…

Заявка отправлена!

Какая-то ошибка…

Открыть счёт онлайн

Заполните форму ниже и Ваша заявка уйдёт сразу в банк, а мы перезвоним вам позже и предложим дополнительные бонусы от сервиса Твое Дело Онлайн и наших партнёров.

В банках такого не предложат. Это бесплатно. 😉

Отправляем заявку…

Заявка отправлена!

Какая-то ошибка…

Покупка в 1 клик

Заполните форму ниже и мы свяжемся с вами!

Отправляем заявку…

Заявка отправлена!

Какая-то ошибка…

Оформление заказа

Заполните форму ниже и мы свяжемся с вами!

Отправляем заявку…

Заявка отправлена!

Какая-то ошибка…

Оформить

Заполните форму ниже и мы свяжемся с вами!

Отправляем заявку…

Заявка отправлена!

Какая-то ошибка…

Чтобы узнать, какой тариф создан именно для Вас пройдите простой опрос, в конце — полезный подарок для роста Вашего бизнеса от Твое Дело Онлайн!

Реальный отзыв о работе Data Scientist

В Data Science несколько разных профессий. Есть, собственно, Data Scientist: те, кто хорошо понимают математику, модели данных и руководят аналитикой. А есть ML-инженеры: их задача — писать код для моделей машинного обучения. ML-инженерами становятся бывшие программисты: им надоедает заниматься каким-нибудь Java и они идут в Data Science. Среди профессионалов есть и те, к кому ML приходит сам. Например, специалисты по биоинформатике начинают учить науку о данных, чтобы решать задачи в своем деле.

Мне повезло попасть на работу в Data Scienсe после специальных кафедр технического вуза. На самом деле наука о данных — еще слишком новая для российского высшего образования область. В профессию попадают люди с самым разным бэкграундом. Есть те, кто переучиваются после технических вузов или работы программистом в других областях.

Я работаю аналитиком-разработчиком, занимаюсь системой автоматического мониторинга данных компании «Тинькофф» с помощью машинного обучения. Банковские продукты компании генерируют много данных: они помогают отслеживать эффективность бизнес-процессов, например изменения доходности по вкладам или продаж страховок. Обычно за каждым из процессов следят аналитики. Моя задача — помочь им автоматизировать этот процесс, чтобы они могли получать своевременные оповещения, если в их данных что-то пошло не так. Так аналитики могут увидеть нестандартное поведение своих параметров и изменить свои процессы.

Моя специализация — временные ряды. По сути, это зависимости разных величин во времени. Эти данные можно анализировать с помощью математических моделей, чтобы спрогнозировать будущие значения. Например, так прогнозируют спрос на товары в супермаркетах. Если знать статистику продаж творога в прошлые годы, этой весной можно выложить на полки нужное покупателям количество пачек с высокой точностью. В «Тинькофф» по тому же принципу мы предсказываем продажи продуктов экосистемы.

Я закончил МФТИ: сначала учился на факультете физической и квантовой электроники. После бакалавриата я попал в научную организацию, которая занимается фотоприемниками, приборами для регистрации оптических сигналов. Там я не видел больших перспектив, поэтому решил сменить направление. Это довольно стандартная история для Data Scientist из российских технических вузов, вроде МФТИ. В российской науке, к сожалению, нет больших перспектив, а работать простым кодером для многих скучно. Поэтому я пошел в Data Science: в этой области есть баланс интереса и перспектив.

В магистратуре я перешел на факультет инноваций и высоких технологий. На этом факультете «Тинькофф» открыл первый набор на кафедру финансовых технологий. После конкурса я попал туда на работу. Я выбирал между разными крупными IT-компаниями: в «Тинькофф» к тому моменту уже была полноценная работа с технологиями.

Когда я только пришел на работу, мне хотелось применять как можно больше новых технологий и подходов. На самом деле это не всегда полезно. Например, мне нужно было смоделировать поведение данных по одному из банковских продуктов. У разных методов прогнозирования разная точность: среди моделей нужно выбирать наиболее быструю и точную. По неопытности я потратил много времени, чтобы создать сложную модель, а в итоге получил то же качество, что и у самых простых.

Это достаточно стандартная ошибка новичков: многие сразу хотят сделать что-то сложное и интересное там, где это не нужно. Так я понял, что лучше вести разработку от простого к сложному. Не усложняйте свои задачи до тех пор, пока работают быстрые проверенные методы.

Обычно я встаю где-то с 7 до 10 утра, делаю завтрак и кофе в любимой гейзерной кофеварке. Если встаю рано, то использую утро для задач с максимальной концентрацией: например, чтения статьи на Хабре или Archive. До 10:30 я разбираю рабочую и личную почту и обдумываю задачи на день.

В 10:30 у нас ежедневный созвон с командой — после него я подключаюсь к VPN и начинается работа. В зависимости от загрузки я работаю до 5-8 вечера. Например, сейчас я работаю над классификатором временных рядов — это поможет выявить сезонность в банковских данных.

Вечером я преподаю Python по Zoom, а если занятий нет, езжу на тренировки по сноуборду в комплекс Снеж.ком — он всего в пяти минутах от моего дома. Если хватает времени, то сам прохожу разные курсы или читаю что-нибудь актуальное по работе, чтобы не отставать от жизни. С самодисциплиной по вечерам не очень, поэтому, к сожалению, на учебу время есть редко. Перед сном обычно залипаю в интернете или доделываю какие-то задачи. В выходные четкого расписания нет. C утра катаюсь, а днем и вечером могу делать что угодно: работать, учиться, гулять или кодить что-нибудь для себя.

В нашей индустрии все постоянно занимаются самообразованием. Новые технологии и фреймворки (наборы инструментов для быстрой разработки) проще освоить самому на практике, а вот фундаментальные вещи со временем забываются. Например, недавно я взял курс по теории вероятностей, чтобы освежить знания из института.

К тому же после нескольких лет работы в Data Science нужно выбирать специализацию. На этом этапе ты уже понимаешь основные подходы к данным и углубляешься в какую-то область, например, обработку естественного языка (NLP) или компьютерное зрение.

Также я преподаю сам: уже 2,5 обучаю студентов Python, веду семинары по временным рядам для сотрудников «Сбербанка», помогал с кейсами для курса SkillFactory по Data Science. Мне нравится учить и понимать, как думают другие люди и какими вопросами задаются. К тому же многие приходят в IT после больших успехов в своих профессиональных областях. Мне очень интересно помочь им применить программирование для решения их задач.

Например, один ученик работает аналитиком в известном интернет-магазине. У них была проблема с работниками склада — они часто увольнялись после нескольких месяцев работы. На курсах мы взяли его данные и построили модель, которая предсказывает вероятность увольнения соискателя в течении полугода по его социально-демографическим характеристикам.

В профессию можно попасть и с нулевыми знаниями. Для этого нужно обладать двумя вещами: по-настоящему интересоваться данными и иметь высокую самодисциплину. Если с этим все в порядке, нужно просто брать курсы и учиться. Для классического пути в Data Science нужно знать несколько вещей: Python, математику (линейная алгебра, теория вероятности и статистика, матанализ) и пройти курс по ML.

Мало кто знает все это на отлично, да и не во всех компаниях это требуется. Хорошее освоение трех вещей если не гарантирует, то сильно увеличивает шансы найти первую работу. По времени это занимает минимум полгода для тех, кто пришел из технических областей. Совсем с нуля все можно выучить минимум за год. После этого уже можно подаваться на позиции стажера или джуниора.

Курс 

Data Science с нуля 

Освойте самую востребованную профессию 2021 года! Только реальные знание и навыки, поддержка менторов и помощь в трудоустройстве. Дополнительная скидка 5% по промокоду BLOG.

Узнать больше

Я работаю в «Тинькофф» уже три с половиной года. В нашей компании много задач для сайентистов и почти нет ограничений по развитию. Наука о данных — достаточно универсальная область. По сути тебе не важно какими данными ты занимаешься: о торговле продуктами или о поведении пользователей в интернете. Для всех задач есть одинаковая база: математика и программирование. Зная базовые вещи уже можно углубляться в конкретные области, например, компьютерное зрение или обработку естественного языка.

Большинство задач в индустрии довольно стандартные, они ориентированы прежде всего на бизнес-результат. Поэтому в какой-то момент каждому специалисту хочется начать делать что-то свое параллельно основной работе. Я, например, хотел бы привнести что-то новое в open-source (программы и технологии для разработчиков), но пока своих значимых кейсов нет.

Мне нравится создавать технологии, которые автоматизируют ручную работу. Например, известная в машинном обучении библиотека scikit-learn поделила профессию на «до» и «после»: у разработчиков появились инструменты для быстрой работы с алгоритмами ML.

Еще мне хотелось бы углубиться в другие области машинного обучения. Я занимаюсь временными рядами, обычно в этой специализации лучше работают классические модели. И хочу поглубже копнуть в Deep Learning — глубинное обучение, где нейросети способны решать очень сложные задачи. Именно в этой области сейчас происходят наиболее интересные в машинном обучении вещи.

Курс 

Полный курс по Data Science

Освойте востребованную профессию с нуля за 12 месяцев и станьте уверенным junior-специалистом.

  • Индивидуальная поддержка менторов
  • 10 проектов в портфолио
  • Помощь в трудоустройстве 
Получить скидку Промокод “BLOG10” +5% скидки

Тинькофф Банк — вакансии, контакты отдела кадров, отзывы о работе в Tinkoff

В Тинькофф Банке работа найдется для всех – от консультирования, куда можно устроиться без опыта до отдела IT-технологий, где требуются редкие специалисты. Получить работу в крупнейшем онлайн банке России на самом деле не так сложно, как кажется на первый взгляд. В этой статье мы расскажем, где найти вакансии компании, и что нужно сделать для успешного трудоустройства.

Содержание статьи:

Тинькофф – быстрорастущая экосистема для бизнеса и частных лиц

В основе деятельности этого банка – финансовые и лайфстайл-услуги, его клиентами стало более 12 миллионов человек из России. А в 2020 году банк вышел на третье место по численности активных клиентов. В экосистему Тинькофф входят:

  • Тинькофф Инвестиции.
  • Тинькофф Бизнес.
  • Тинькофф Банк.

Под брендом Тинькофф работает много других направлений – от продажи билетов в кинотеатры до мобильного оператора. В итоге из банка организация выросла в мощную IT-компанию.

Обратите внимание! Компания Тинькофф станет отличной стартовой площадкой для тех, кто только начинает свой трудовой путь и для специалистов с большим опытом работы.

Преимущества работы в Тинькофф Банк

Не часто встречаются компании, которые предлагают возможность полностью дистанционной работы. В Тинькофф это абсолютно нормальное явление, причем даже при таком варианте работы вы будете официально трудоустроены. Из плюсов работы в Тинькофф стоит отметить следующие:

  • Дистанционное двухнедельное обучение для сотрудников на удаленных вакансиях.
  • Возможность карьерного роста.
  • Бесплатный доступ к курсам повышения квалификации, а также освоения новых навыков.
  • Большая часть вакантных должностей подразумевает выплату оклада и дополнительных бонусов – за дополнительные часы, комиссии за проданные продукты банка.
  • Можно выбирать удобный график работы, или совмещать работу в компании с основным местом в другой организации.

Как найти вакансии Tinkoff и отправить резюме

Получить информацию о вакансиях можно на сторонних ресурсах по трудоустройству. Вакансии компании размещены в нашей базе данных. Однако вы можете воспользоваться официальным сайтом Тинькофф, и получить подробную информацию о предлагаемых вакансиях. Единственное условие – для этого придется пройти регистрацию на сайте и создать личный кабинет.

Обратите внимание! Доступ к вакансиям на сайте Тинькофф открывается только после прохождения регистрации на ресурсе.

Узнать какие есть вакансии и отправить свое резюме в Тинькофф можно на официальном ресурсе.  Для поиска вакансий используйте простой алгоритм:

  1. Зайдите на страницу Тинькофф. Работа по ссылке https://rabota.tinkoff.ru/.
  2. Нажмите на кнопку «Подобрать вакансии».
  3. Пройдите простую регистрацию на сайте:
  • Укажите ФИО.
  • Впишите дату рождения.
  • Оставьте контактный телефон
  • Укажите электронную почту.
  • Нажмите кнопку «Зарегистрироваться».

Вакансии:

Тинькофф Банк снижает стоимость билета * в 3 раза с AppFollow | Блог ✅

Тинькофф Банк — крупнейший в мире цифровой банк по клиентской базе и второй по величине провайдер кредитных карт в России. Тинькофф Банк предлагает широкий спектр услуг: от мобильных личных счетов, услуг для бизнеса, инвестиций и страховых продуктов до услуг для путешествий, продажи билетов и бронирования — все это доступно через его приложение. Банк не имеет очных отделений и считается необанком.

Вызов

Тинькофф Банк стремительно расширяет абонентскую базу и услуги. Заполненная множеством новых отзывов на свое мобильное приложение, команда Тинькофф уже не могла справиться с ними всеми. Этот фактор негативно повлиял на среднее время отклика — один из ключевых аспектов качественного обслуживания клиентов, который Тинькофф стремится донести до своих клиентов. Ответы на обзоры мобильных приложений Тинькофф в магазине приложений были обязанностью команды маркетинга в социальных сетях — до тех пор, пока они не начали использовать AppFollow.

Решение

На этом этапе команда Тинькофф решила перераспределить ответственность между командами: служба поддержки клиентов теперь обрабатывает отзывы о продуктах Тинькофф в магазине приложений. Потребность в специализированном инструменте возникла, когда команда Тинькофф осознала необходимость агрегировать отзывы магазинов приложений в собственной внутренней системе службы поддержки. Именно здесь в игру вступил AppFollow. Специальная интеграция, разработанная AppFollow, позволила Тинькофф достичь этой цели.

«Возможность собрать все отзывы и поработать с ними в одном месте была для нас самым очевидным преимуществом, и мы решили использовать AppFollow».

Алексей Шуравин — начальник отдела поддержки социальных сетей

Результат

После того, как Тинькофф начал использовать AppFollow, стоимость билета снизилась в 3 раза.

Уровень отклика для основного приложения Тинькофф достиг 70% для iOS и 50% для Android за все время использования AppFollow. Среднее время отклика уменьшилось в 10,2 раза.

Тинькофф Банк также заметил повышение рейтинга основного приложения в результате более активного управления обзорами.Средний общий рейтинг для приложения iOS увеличился с 4,55 до 4,82 и составляет около 4,8 для приложения Android.

Группа Тинькофф ответила более чем на 150 000 отзывов менее чем за 2 года — с помощью AppFollow.

«Я бы посоветовал выбрать AppFollow, если вы хотите быстро отвечать на отзывы о мобильных приложениях и снизить цену за отзыв. AppFollow также очень стабилен, поскольку мы никогда не сталкивались с какими-либо проблемами, а количество наших приложений и отзывов значительно увеличилось с тех пор, как мы начали использовать этот инструмент ».

Алексей Шуравин — начальник отдела поддержки социальных сетей

signup_boosting

Запросите демонстрацию у команды AppFollow.

* Тинькофф Банк рассматривает каждую проверку мобильного приложения, которую он обрабатывает, как тикет. Следовательно, мы называем этот показатель стоимостью билета.

С помощью Slack Тинькофф взломал код производительности

Запущенный в 2006 году серийным российским предпринимателем Олегом Тиньковым, Тиньков с первого дня был революционным лидером.Он начинал как внеофисный эмитент кредитных карт и превратился в онлайн-финансовую экосистему, в основе которой лежит один из крупнейших в мире независимых цифровых банков.

Экосистема Тинькофф позволяет 13 миллионам клиентов оценивать и планировать личные расходы, инвестировать свои сбережения, зарабатывать бонусы по программе лояльности, бронировать поездки, покупать билеты в кино, бронировать столики в ресторанах и многое другое. По мере роста штата сотрудников (сейчас в нем 14 000 сотрудников) росли и запросы и запросы ИТ, и решение их по электронной почте уже не было практичным.

Тинькофф представил Slack в 2017 году, чтобы обеспечить централизованное место, где можно легко задавать вопросы ИТ и отвечать на них. Он был настолько впечатлен тем, как он повысил производительность, что развернул Slack во всей своей организации.

С тех пор Тинькофф интегрировал свои наиболее часто используемые приложения в Slack и создал более 1400 собственных приложений. С помощью Slack Тинькофф оптимизировал свои внутренние процессы, такие как набор и адаптация, и предоставил своим сотрудникам инструменты, необходимые для эффективного сотрудничества и выполнения сложной работы.Он также создал сотни рабочих процессов, которые автоматизируют общие задачи, а с помощью Slack Connect его команды могут безопасно работать с внешними партнерами. Посмотрим, как Slack стал двигателем эффективности Тинькофф.

«Slack позволяет нашим сотрудникам беспрепятственно переключаться с подачи заявки в службу поддержки на участие в групповой беседе и обсуждение злободневных вопросов о новогодней вечеринке».

Никита МахневЗаместитель директора по автоматизации внутренних служб, Тинькофф

Автоматизация ИТ-запросов для более удобного взаимодействия с сотрудниками

Раньше, когда у сотрудников в экосистеме Тинькофф были проблемы с ИТ — трудности с доступом к сети, сбои в работе портативных компьютеров, запросы программного обеспечения и т. Д.- они отправят электронное письмо в ИТ-отдел. Проблема заключалась в том, что эти электронные письма могли быть отправлены не тем людям или забыты в повседневной жизни.

Даже незначительные проблемы могут привести к возникновению длинных, трудно отслеживаемых цепочек писем, а ответы на них могут быть отправлены только человеку, задавшему вопрос. Никто другой не мог извлечь выгоду из ответа, а это означало, что ИТ-группе приходилось снова и снова отвечать на одни и те же запросы. Представив Slack, Тинькофф предоставил своим сотрудникам доступ к каналам, центральное место для обмена сообщениями, инструментами и файлами, а также для задания технических вопросов.

Никита Махнев , заместитель директора Тинькофф по автоматизации внутренних сервисов, помог Тинькофф осуществить переход. Он начал с использования Slack Workflow Builder, который позволяет любому пользователю Slack автоматизировать рутинные функции всего за несколько минут, чтобы создать простую систему продажи ИТ-заявок.

Все технические вопросы теперь задаются и отвечают на канале # tech-help . Если у сотрудника есть проблема с ИТ, он обращается к каналу и вызывает рабочий процесс, в результате чего появляется форма, в которой они объясняют свою проблему.Простые запросы, такие как запросы пароля Wi-Fi, вызывают автоматический ответ, тогда как более сложные запросы отправляются непосредственно наиболее подходящему специалисту. Все вопросы и решения видны всем, что способствует прозрачности и быстрым исчерпывающим ответам.

Махнев получает 10 и более запросов от сотрудников каждый день. До Slack он постоянно проверял свою электронную почту, открывал сообщения и переходил по ссылкам для решения запросов.

«Теперь я просто получаю уведомление на свой телефон и нажимаю подтвердить или отклонить.Это значительно высвободило мое время, — говорит Махнев.

Ему также нравится, что Slack дает ему более неформальный способ общения со своей командой.

«Отправка кому-либо сообщения Slack — отличный способ быть в курсе того, что с ними происходит, а быстрое« спасибо »может много значить», — говорит Махнев.

Тинькофф понял, что преимущества Slack слишком хороши, чтобы ограничиваться только одной сферой бизнеса, поэтому развернул их во всей компании. Все отделы, включая HR, безопасность, бухгалтерию, разработку продуктов и продажи, теперь используют Slack в качестве своей коммуникационной платформы.Все запросы, не только связанные с ИТ, обрабатываются через каналы Slack. Вместе сотрудники Тинькофф создали более 800 рабочих процессов, автоматизирующих общие задачи и процессы, что дает им необходимое пространство для более значимой работы.

Создав 1400 пользовательских приложений Slack, продуктивность Тинькофф достигла новых высот

Экосистема Тинькофф очень загружена, и за внимание сотрудников соревнуются различные приложения. Переключение между ними снижает эффективность, поэтому компания интегрировала более 1000 из них прямо в Slack.Каждый может использовать свои любимые инструменты, не покидая рабочего пространства Slack, что повышает продуктивность и упрощает обмен информацией.

«Подход Тинькофф к управлению задачами аналогичен подходу Slack. Мы создали супер-приложение для наших клиентов, которое позволяет им легко переключаться с проверки баланса своего счета на покупку билетов на самолет, бронирование столиков в ресторане или общение с нашим голосовым помощником Олега. Точно так же Slack позволяет нашим сотрудникам плавно переключаться с подачи заявки в службу поддержки на участие в групповой беседе и обсуждение злободневных вопросов о новогодней вечеринке », — говорит Махнев.

Помимо интеграции популярных приложений, таких как Zoom и Polly, Тинькофф создал более 1400 пользовательских приложений Slack для удовлетворения своих уникальных потребностей. Например, его специальные приложения для набора и адаптации изменили процесс найма.

С помощью приложения для набора кадров штатный рекрутер размещает резюме кандидатов на канале #recruitment . Затем соответствующий менеджер по персоналу получает сообщение Slack, в котором его спрашивают, хотят ли они продолжить рассмотрение заявки кандидата. «Да» запускает процесс собеседования, в то время как «нет» отправляет сообщение рекрутеру о том, что кандидат проиграл.

С помощью всего нескольких щелчков мышью значительная часть процесса найма завершена. Фактически, приложение для набора персонала помогло сократить время от получения резюме до первого собеседования с менеджером по найму на 30%.

«Когда мы использовали электронную почту, на получение ответа« да »или« нет »могло уйти три дня. Сейчас буквально минуты », — говорит Махнев.

Тинькофф также создал приветственное приложение, чтобы помочь новым сотрудникам успешно попасть на борт. Он дает им информацию о компании, делится важными документами и напоминает им о необходимости заполнить формы и заполнить учебные модули.Компания даже создала приложение для настройки настроения, которое измеряет самочувствие сотрудников, чтобы выявлять любые потенциальные проблемы в своих рабочих процессах.

«Slack настолько интуитивно понятен даже для новых сотрудников, которые никогда не использовали его раньше. Это позволяет им очень быстро познакомиться с нашей компанией и своими коллегами ».

Никита МахневЗаместитель директора по автоматизации внутренних сервисов, Тинькофф

Сотрудничество с внешними партнерами и устранение проблем с помощью Slack Connect

Slack не только помог Тинькофф улучшить его внутренние коммуникации, но и внешние отношения тоже пошли на пользу.С помощью Slack Connect он может делиться каналами со своими партнерскими организациями и сотрудничать с ними в режиме реального времени. На данный момент в ее составе более 20 компаний, и Махнев убежден, что это путь будущего.

«Slack Connect отлично подходит для текущих сообщений, которые позволяют нам быстрее сортировать проблемы. Такая оперативность также помогает нам наладить отношения с нашими партнерами. Например, им легко задать вопрос об их выходных, — говорит Махнев.

Имея 13 миллионов клиентов, которые осуществляют банковские операции, инвестируют и управляют своим образом жизни с помощью мобильного приложения и веб-сайта, Тинькофф, естественно, заботится о безопасности своих данных.Slack Connect с его функциями безопасности корпоративного уровня дает ему душевное спокойствие.

«Мы можем контролировать, кто что видит, и у нас есть записи обо всем, что было отправлено. Если бы мы использовали WhatsApp или текстовые сообщения, у нас не было бы такой видимости нашей информации », — говорит Махнев.

Forbes недавно назвал Тинькофф третьей лучшей компанией для работы в России, и у нее есть амбиции занять первое место. Slack станет частью этого пути, говорит Махнев: «Slack поднял наши коммуникации на новый уровень, а его функции автоматизации экономят нам так много времени.Сейчас мы не могли бы обойтись без этого ».

положительных и отрицательных отзывов: Тинькофф — от Тинькофф Банка — Категория «Финансы» — 9 похожих приложений, 22 функции и 838 761 отзыв

5.16.0 19 июля 2021 г.

— Теперь вы можете настроить уведомления о транзакциях сразу после получения дополнительной карты, чтобы вам не приходилось искать эту информацию в деталях своей учетной записи позже.
— Билеты для людей с ограниченными возможностями теперь доступны для посещения некоторых кинотеатров.
— Теперь доступ к счету ИП из банковского приложения.

5.15.5 2 июля 2021 г.

— Теперь вы можете установить недельный лимит расходов для своей карты. Это удобный инструмент для улучшения ваших навыков управления расходами.
— Теперь вы можете видеть, сколько кэшбэка вы получите при бронировании отеля.

5.15.0 22 июня 2021 г.

— Теперь вы можете установить недельный лимит расходов для своей карты. Это удобный инструмент для улучшения ваших навыков управления расходами.
— Теперь вы можете видеть, сколько кэшбэка вы получите при бронировании отеля.

5.14.8 8 июня 2021 г.

— Мы запустили новый раздел «Моя машина», в котором есть все, что может понадобиться автовладельцу: страховка, штрафы, топливо и программы лояльности кэшбэка.Вы можете добавить свой автомобиль и отслеживать важные данные.

5.14.1 26 мая 2021 г.

— Звездочек в номерах документов больше нет!
— Доступны платежи SWIFT
— Детские билеты теперь доступны для определенных сеансов киносеанса.

5.13.5 27 апреля 2021 г.

— Улучшена функция скрытия баланса.Если раньше это отставало, попробуйте еще раз — должно сработать.
— Вам больше не нужно предупреждать нас о поездках за границу — мы нашли способ отследить транзакцию до вас.
— Вы можете сортировать рестораны по близости к метро и легко находить варианты рядом с выбранной станцией.

5.13.1 27 апреля 2021 г.

— Улучшена функция скрытия баланса.Если раньше это отставало, попробуйте еще раз — должно сработать.
— Вам больше не нужно предупреждать нас о поездках за границу — мы нашли способ отследить транзакцию до вас.
— Вы можете сортировать рестораны по близости к метро и легко находить варианты рядом с выбранной станцией.

5.12.6 5 апреля 2021 г.

— В режиме просмотра карты теперь есть возможность увидеть номер карты, дату истечения срока действия и CVC-код.
— Заморозить карту для предотвращения снятия средств и покупок. Разморозить в любое время.
— В разделе «Пригласить друга» теперь отображается подробный статус приглашения.

5.12.5 29 марта 2021 г.

— В режиме просмотра карты теперь есть возможность увидеть номер карты, дату истечения срока действия и CVC-код.
— Заморозить карту для предотвращения снятия средств и покупок. Разморозить в любое время.
— В разделе «Пригласить друга» теперь отображается подробный статус приглашения.

5.12.1 29 марта 2021 г.

— В режиме просмотра карты теперь есть возможность увидеть номер карты, дату истечения срока действия и CVC-код.
— Заморозить карту для предотвращения снятия средств и покупок. Разморозить в любое время.
— В разделе «Пригласить друга» теперь отображается подробный статус приглашения.

5.11.5 5 марта 2021 г.

Теперь вы можете перевести деньги в Таджикистан по номеру телефона.Мы расширяем географию и планируем добавлять новые страны.

5.10.1 2 февраля 2021 г.

Переверните телефон экраном вниз на секунду, чтобы скрыть остатки на счете или расходы. Это приведет к размытию фигур и их нечитаемости. Теперь вы можете чувствовать себя в безопасности: никто не сможет увидеть, сколько у вас есть на вашем счету. Чтобы суммы снова были видны на экране, поверните его еще раз вниз.

5.9.4 15 января 2021

— Мы добавили подробный просмотр вашего брокерского счета. Теперь вы можете пополнить брокерский счет прямо в приложении Тинькофф.
— Travel Bot поможет вам найти лучшие авиабилеты.
— Добавлена ​​функция поиска в истории.

5.8.1 11 декабря 2020

— Теперь вы можете выбрать дизайн своей виртуальной карты при подаче заявки на нее.Сделайте это в классическом стиле или выберите карту на тему Рика и Морти или Лайфхакера!
— Перед покупкой билета в кино мы сообщим вам, можно ли вернуть его только в кассе.
— Убедительно просим вас подтвердить, что у вас нет симптомов COVID-19 или вирусной инфекции, при покупке билета на любое мероприятие. Лучше отмените прогулку, если вы плохо себя чувствуете.

5.7.3 18 ноября 2020

Полисы страхования жизни и здоровья и полисы страхования имущества теперь доступны с главного экрана.И другие улучшения и исправления ошибок.

5.7.2 10 ноября 2020

Полисы страхования жизни и здоровья и полисы страхования имущества теперь доступны с главного экрана. И другие улучшения и исправления ошибок.

5.7.1 5 ноября 2020

Полисы страхования жизни и здоровья и полисы страхования имущества теперь доступны с главного экрана.И другие улучшения и исправления ошибок.

5.6.5 19 октября 2020

Наконец-то появилась долгожданная темная тема! Включите его на вкладке «Еще» в настройках приложения.
Раздел «Счета» был переработан, чтобы вы могли лучше контролировать свои подписки.
Cashback теперь можно переводить на счета проверенных фондов и благотворительных организаций.
Выберите между традиционной SIM-картой и eSIM.
В форме заявки на ссуду теперь отображается приблизительная сумма платежа.
Добавлен поиск по истории.

5.6.4 8 октября 2020

Наконец-то появилась долгожданная темная тема! Включите его на вкладке «Еще» в настройках приложения.
Раздел «Счета» был переработан, чтобы вы могли лучше контролировать свои подписки.
Cashback теперь можно переводить на счета проверенных фондов и благотворительных организаций.
Выберите между традиционной SIM-картой и eSIM.
В форме заявки на ссуду теперь отображается приблизительная сумма платежа.
Добавлен поиск по истории.

5.5.1 18 августа 2020

Страхование КАСКО и ОСАГО теперь можно продлить в приложении.
Гостиницы, забронированные через Тинькофф Трэвел, теперь доступны в общем списке заказов в разделе «Услуги».

5.4.1 14 июля 2020

Экономить деньги с Investing Jar:
— пополняйте их небольшими порциями каждый раз, когда вы что-то покупаете;
— отложите кэшбэк и проценты, начисленные на остаток на счете.
Чтобы защитить вас от инфляции, ваши сбережения вкладываются в ETF Тинькофф — заранее сформированные портфели из золота, государственных облигаций и акций голубых фишек.Банку для инвестиций можно использовать бесплатно и в любой валюте. Политики
CMTPL теперь могут быть расширены в приложении.

5.3.19 29 мая 2020

Мы добавили уведомления, чтобы напомнить нашим клиентам о предстоящих платежах по их кредитам и кредитным картам.
Вы также можете установить фильтр карты, чтобы видеть места пополнения, открытые во время карантина.

5.3.1 12 мая 2020

Перевыпущенные и дополнительные карты теперь могут быть добавлены в Google Pay или Samsung Pay немедленно, даже до того, как физическая карта будет доставлена.
В информацию о авиабилетах, приобретенных через Тинькофф Трэвел, добавлены опции возврата билета и условия тарифа.
Улучшена функция сканирования штрих-кодов чеков.
Пользователи с автокредитованием теперь могут добавлять данные об автомобиле через приложение.
И другие улучшения

5.2,5 14 апреля 2020

Мы добавили смену оператора сотовой связи (MNP) в форму заявки на получение SIM-карты Тинькофф Мобайл.
Исправления ошибок.

5.2.1 26 марта 2020

5.2.1:
Исправлены ошибки.

5.2:
На вкладке «Услуги» теперь есть раздел «Спорт».
Страховые полисы Тинькофф теперь доступны с главного экрана.
Вы можете пополнить любой счет, перейдя по ссылке на экране аккаунта.
Опция Scan to Pay теперь доступна для платежей: отсканируйте QR-код, предоставленный продавцом, чтобы оплатить покупку.
Различные исправления ошибок и улучшения.

5.2.0 24 марта 2020

На вкладке «Услуги» появился раздел «Спорт».
Страховые полисы Тинькофф теперь доступны с главного экрана.
Вы можете пополнить любой счет, перейдя по ссылке на экране аккаунта.
Опция Scan to Pay теперь доступна для платежей: отсканируйте QR-код, предоставленный продавцом, чтобы оплатить покупку.
Различные исправления ошибок и улучшения.

5.0.5 27 февраля 2020

Исправления ошибок

5.0,4 18 февраля 2020

Полный редизайн приложения со светлой темой.
По-настоящему новый опыт работы с клиентами для новых клиентов Тинькофф.
Добавлены новые вкладки для приложений и продуктов Тинькофф.
И многое другое…

4.9.6 26 декабря 2019

Развлечения и заказы теперь находятся на отдельной вкладке «Услуги».
События теперь доступны с главного экрана.
Различные исправления ошибок и улучшения.

4.9.3 19 ноября 2019

Добавлена ​​возможность делиться ссылками на Tinkoff Stories.

4.8.3 15 июля 2019

4.8.3
Исправления ошибок

4.8
Обновленный интерфейс карусели счетов и экрана «Карта-карта»
Заявление на индивидуальный инвестиционный счет и ссуду, обеспеченную денежными средствами
Обобщенный баланс инвестиционного счета и Индивидуального инвестиционного счета в разделе «Инвестиции» на главный экран
В кошельке на вкладке «Другое» доступен новый раздел «Документы».
Обновление семейного банкинга: поделитесь информацией о своей учетной записи с другим клиентом Тинькофф.
Теперь вы можете поделиться своим любимым платежом в настройках шаблона

4.8,3 15 июля 2019

4.8.3
Исправления ошибок

4.8
Обновленный интерфейс карусели счетов и экрана «Карта-карта»
Заявление на индивидуальный инвестиционный счет и ссуду, обеспеченную денежными средствами
Обобщенный баланс инвестиционного счета и Индивидуального инвестиционного счета в Раздел «Инвестиции» на главном экране
В «Кошельке» на вкладке «Другое» доступен новый раздел «Документы».
Обновление семейного банкинга: поделитесь информацией о своей учетной записи с другим клиентом Тинькофф.
Теперь вы можете поделиться своим любимым платежом в настройках шаблона

4.8,3 15 июля 2019

4.8.3
Исправления ошибок

4.8
Обновленный интерфейс карусели счетов и экрана «Карта-карта»
Заявление на индивидуальный инвестиционный счет и ссуду, обеспеченную денежными средствами
Обобщенный баланс инвестиционного счета и Индивидуального инвестиционного счета в Раздел «Инвестиции» на главном экране
В «Кошельке» на вкладке «Другое» доступен новый раздел «Документы».
Обновление семейного банкинга: поделитесь информацией о своей учетной записи с другим клиентом Тинькофф.
Теперь вы можете поделиться своим любимым платежом в настройках шаблона

4.8,2 1 июля 2019

4.8.2
Исправления ошибок

4.8
Обновленный интерфейс карусели счетов и экрана «Карта-карта»
Заявление на индивидуальный инвестиционный счет и ссуду, обеспеченную денежными средствами
Обобщенный баланс инвестиционного счета и индивидуального инвестиционного счета в Раздел «Инвестиции» на главном экране
В «Кошельке» на вкладке «Другое» доступен новый раздел «Документы».
Обновление семейного банкинга: поделитесь информацией о своей учетной записи с другим клиентом Тинькофф.
Теперь вы можете поделиться своим любимым платежом в настройках шаблона

4.8,2 1 июля 2019

4.8.2
Исправления ошибок

4.8
Обновленный интерфейс карусели счетов и экрана «Карта-карта»
Заявление на индивидуальный инвестиционный счет и ссуду, обеспеченную денежными средствами
Обобщенный баланс инвестиционного счета и индивидуального инвестиционного счета в Раздел «Инвестиции» на главном экране
В «Кошельке» на вкладке «Другое» доступен новый раздел «Документы».
Обновление семейного банкинга: поделитесь информацией о своей учетной записи с другим клиентом Тинькофф.
Теперь вы можете поделиться своим любимым платежом в настройках шаблона

1 13 августа 2021

4.8.2
Исправления ошибок

4.8
Переработанный интерфейс карусели счетов и экрана «Карта-карта»
Заявление на индивидуальный инвестиционный счет и ссуду, обеспеченную денежными средствами
Обобщенный баланс инвестиционного счета и Индивидуального инвестиционного счета в разделе «Инвестиции» на главный экран
В кошельке на вкладке «Другое» доступен новый раздел «Документы».
Обновление семейного банкинга: поделитесь информацией о своей учетной записи с другим клиентом Тинькофф.
Теперь вы можете поделиться своим любимым платежом в настройках шаблона

4.8,2 1 июля 2019

4.8.2
Исправления ошибок

4.8
Обновленный интерфейс карусели счетов и экрана «Карта-карта»
Заявление на индивидуальный инвестиционный счет и ссуду, обеспеченную денежными средствами
Обобщенный баланс инвестиционного счета и индивидуального инвестиционного счета в Раздел «Инвестиции» на главном экране
В «Кошельке» на вкладке «Другое» доступен новый раздел «Документы».
Обновление семейного банкинга: поделитесь информацией о своей учетной записи с другим клиентом Тинькофф.
Теперь вы можете поделиться своим любимым платежом в настройках шаблона

1 13 августа 2021

4.8.2
Исправления ошибок

4.8
Переработанный интерфейс карусели счетов и экрана «Карта-карта»
Заявление на индивидуальный инвестиционный счет и ссуду, обеспеченную денежными средствами
Обобщенный баланс инвестиционного счета и Индивидуального инвестиционного счета в разделе «Инвестиции» на главный экран
В кошельке на вкладке «Другое» доступен новый раздел «Документы».
Обновление семейного банкинга: поделитесь информацией о своей учетной записи с другим клиентом Тинькофф.
Теперь вы можете поделиться своим любимым платежом в настройках шаблона

4.8,2 1 июля 2019

4.8.2
Исправления ошибок

4.8
Обновленный интерфейс карусели счетов и экрана «Карта-карта»
Заявление на индивидуальный инвестиционный счет и ссуду, обеспеченную денежными средствами
Обобщенный баланс инвестиционного счета и индивидуального инвестиционного счета в Раздел «Инвестиции» на главном экране
В «Кошельке» на вкладке «Другое» доступен новый раздел «Документы».
Обновление семейного банкинга: поделитесь информацией о своей учетной записи с другим клиентом Тинькофф.
Теперь вы можете поделиться своим любимым платежом в настройках шаблона

1 13 августа 2021

4.8.2
Исправления ошибок

4.8
Переработанный интерфейс карусели счетов и экрана «Карта-карта»
Заявление на индивидуальный инвестиционный счет и ссуду, обеспеченную денежными средствами
Обобщенный баланс инвестиционного счета и Индивидуального инвестиционного счета в разделе «Инвестиции» на главный экран
В кошельке на вкладке «Другое» доступен новый раздел «Документы».
Обновление семейного банкинга: поделитесь информацией о своей учетной записи с другим клиентом Тинькофф.
Теперь вы можете поделиться своим любимым платежом в настройках шаблона

4.8,2 1 июля 2019

4.8.2
Исправления ошибок

4.8
Обновленный интерфейс карусели счетов и экрана «Карта-карта»
Заявление на индивидуальный инвестиционный счет и ссуду, обеспеченную денежными средствами
Обобщенный баланс инвестиционного счета и индивидуального инвестиционного счета в Раздел «Инвестиции» на главном экране
В «Кошельке» на вкладке «Другое» доступен новый раздел «Документы».
Обновление семейного банкинга: поделитесь информацией о своей учетной записи с другим клиентом Тинькофф.
Теперь вы можете поделиться своим любимым платежом в настройках шаблона

4.8.1 28 июня 2019

4.8.1
Исправления ошибок

4.8
Переработанный интерфейс карусели счетов и экрана «Карта-карта»
Заявление на индивидуальный инвестиционный счет и ссуду, обеспеченную денежными средствами
Обобщенный баланс инвестиционного счета и Индивидуального инвестиционного счета в Раздел «Инвестиции» на главном экране
В «Кошельке» на вкладке «Другое» доступен новый раздел «Документы».
Обновление семейного банкинга: поделитесь информацией о своей учетной записи с другим клиентом Тинькофф
. Теперь вы можете поделиться своим любимым платежом в настройках шаблона

.

4.8.0 25 июня 2019

Обновленный интерфейс карусели счетов и экрана «Карта-карта»
Заявление на индивидуальный инвестиционный счет и ссуду, обеспеченную денежными средствами
Обобщенный баланс инвестиционного счета и индивидуального инвестиционного счета в разделе «Инвестиции» на главном экране
Новые документы раздел доступен в Кошельке на вкладке «Другое»
Обновление семейного банкинга: поделитесь информацией о своей учетной записи с другим клиентом Тинькофф
Теперь вы можете поделиться своим любимым платежом в настройках шаблона

4.7.3 7 марта 2019

Исправления ошибок

4.7.3 7 марта 2019

Исправления ошибок

4.7.2 5 марта 2019

Исправления ошибок

4.7.1 27 февраля, 2019

Исправления ошибок

4.7.0 25 февраля 2019

Мы улучшили P2P-платежи с использованием номера телефона и исправили несколько ошибок

4.6.2 5 февраля 2019

Исправления ошибок

4.6.1 29 января 2019

Исправления ошибок

4.6.0 22 января 2019

Создайте полноценный портфель с роботом-советником Тинькофф Инвестментс.
Покупайте билеты в кино, билеты на концерты или в театр удобнее.
Также мы добавили небольшие улучшения и исправили ошибки.

4.5.1 29 декабря 2018

Добавлена ​​возможность открытия текущего счета через сертифицированную государством Единую систему биометрии

4.5.0 23 декабря 2018

Мы обновили раздел «Развлечения».
Теперь вы можете покупать билеты на концерты или в театр, просматривать выбор ресторанов, сортировать рестораны по средним расходам на одного клиента или типу кухни.
Кроме того, мы добавили небольшие улучшения и исправили ошибки.

4.4.5 8 ноября 2018

Исправления ошибок

4.4.4 7 ноября 2018

Бесконтактные платежи NFC теперь доступны для мультивалютных счетов

4.4.3 29 октября 2018

Мы рады представить нашу новую дебетовую карту — Тинькофф Младший:
∙ Подать заявку на карточку для ребенка
∙ Ставить задачи и выплачивать вознаграждения по их выполнению
∙ Пополнять карту со своего счета или с другой банковской карты
∙ Используйте «Где ребенок?» service

Вдобавок мы добавили иконку для покупок с кассовыми листами в Списке событий.

ткв.l — TCS Group Holding PLC Профиль

Ценообразование

E9

Предыдущее закрытие

 95,02

Открытие

 95,40

02 Объем

02 Объем

 6,36

Сегодняшний максимум

 95,86

Сегодняшний минимум

 94.04

96 Максимум за 52 недели

50

Низкий уровень за 52 недели

 21,35

Израсходованных акций (MIL)

 199,31

Рыночная капитализация (MIL)

24,43

Дивиденды (% доходности)

 0,87

Читайте также

Иерсиния псевдотуберкулеза: симптомы, диагностика и лечение инфекции

Как помочь ребенку научиться правильно произносить звук «Р»: советы логопеда

Уход за пупочной ранкой новорожденного: правила обработки, средства и советы

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *