Ответ на вакансию образец: Пример-образец сопроводительного письма к резюме 2020 года

Содержание

Как грамотно откликнуться на вакансию?

Откликаться на конкретную вакансию проще, чем рассказывать о себе на сайте. На сайте вы не знаете, кому конкретно адресовано ваше сообщение. К вам может прийти кто угодно: потенциальный клиент, работодатель, единомышленник или посторонний. Непонятно, что люди от вас хотят.

С вакансией все по-другому: работодатель вам четко говорит, чего от вас хочет. Ваша задача — рассказать об этом как можно точнее и честнее, проявив немного старания и заботы.

Но давайте договоримся на берегу. Чтобы откликнуться на вакансию, нужно соответствовать требованиям.

Если вы студент без опыта и хотите откликнуться на вакансию директора по продажам, это мило, но вряд ли принесет результат.

Если в вакансии написано «обязательное присутствие в офисе в Москве», а вы хотите работать удаленно из Калининграда — попытайте счастье, но не надейтесь на ответ.

Это не значит, что не следует откликаться на вакансию — наоборот, откликайтесь на всё, что вам нравится. Но не надейтесь, что вам ответят, если вы не соответствуете требованиям.

И еще одно: формальную вакансию пишут для того, чтобы упростить наем. Фирма заранее структурирует этот процесс, чтобы как можно быстрее найти кандидата. Следуйте этой структуре и не занимайтесь самодеятельностью.

Некоторым компаниям нужно посмотреть на тестовое задание — значит, делайте тестовое задание. Другие просят прислать резюме — присылайте. Третьим нужно сопроводительное письмо — пишите. Четвертые предложат встретиться с вами десять раз, и, если вы готовы встречаться — встречайтесь.

Обычно для отклика на вакансию достаточно приложить резюме и написать сопроводительное письмо.

С резюме легко. Это просто табличка с данными о вас: где учились, кем работали, какие были успехи. Резюме давно составляют по шаблонам на сайтах по поиску работы, и сочинять форму резюме самостоятельно больше не нужно. Просто заполняйте анкету.

С сопроводительным письмом сложнее: никто не объясняет, что в нем писать и зачем оно нужно. Чтобы в этом разобраться, нужно понять, как устроен процесс найма, кто что читает и что хочет увидеть.

Когда компания ищет сотрудника, обычно в процессе принимают участие как минимум двое: заказчик и кадровик. Заказчик — это тот, кому нужен новый сотрудник. Например, директор по продажам ищет нового менеджера.

Заказчик — компетентный специалист. Он разбирается в своем деле, знает конкурентов и может за пять минут оценить, нормальный перед ним специалист или дилетант. Если директор по продажам ищет продавца, он за первые пять минут разговора поймет, какой перед ним продавец.

Кадровик — это человек, который организует наем: размещает вакансию, принимает отклики, сортирует подходящих и организует собеседования. Кадровик не разбирается в том, в чём разбирается заказчик. Его работа — не оценивать кандидатов, а получить как можно больше откликов, отобрать из них самых подходящих и организовать с ними собеседования. Часто это значит, что нужно выдернуть заказчика с его основной работы и заставить встречаться с кандидатами — а ведь у заказчика полно других дел.

Кадровик должен приносить заказчику хороших кандидатов, чтобы за несколько встреч заказчик выбрал лучших. Представьте, что кадровик работает фильтром.

Пример. Директор турфирмы дает задание кадровику:

«Мне нужен человек, чтобы писал нам в блог и соцсети. Копирайтер или редактор для интернета. Кто-то молодой и не слишком дорогой, но обязательно в офис и на полный день, чтобы всё время был рядом. Возможно, через полгода-год сможет перейти на удаленку, если захочет.

В идеале — чтобы был опыт в нашей области. Обязательно чтобы умел писать. Зарплату — как договоримся.

Давай в качестве задания он напишет нам какую-то статью для блога. Посмотрим на стиль и характер».

Кадровик формулирует из этого задания текст вакансии:

Редактор блога, копирайтер

В офис, на полный рабочий день, в Москве.

Обязанности:

Наполнять и поддерживать блог и соцсети турфирмы.

Требования:

• Высшее образование или последний курс вуза;

• Опыт в написании текста для блога от года;

• Навыки письма для интернета;

• Желателен опыт в туризме.

Тестовое задание

• Напишите статью для блога нашей турфирмы. По статье мы поймем ваш стиль и характер письма;

• К заявке приложите портфолио.

Проследите, как текст вакансии связан с тем, что сказал директор. Это тот же самый запрос, только более структурированный. Кадровик преобразовал желание директора в упорядоченную вакансию и разместил ее на десяти сайтах.

Далее кадровик собирает отклики на вакансии. Их будут сотни, поэтому он будет сортировать отклики по трем кучкам:

1. Неадекватные — ругаются, пишут не по делу.

2. Непригодные — адекватные, но не соответствуют требованиям.

3. Пригодные — соответствуют всем или почти всем требованиям.

На рассмотрение директору попадут только пригодные отклики. Чтобы попасть в «пригодные», достаточно соответствовать всем ожиданиям кадровика и директора.

Вот что следует написать в сопроводительном письме:

Здравствуйте!

1. Хочу работать в турагентстве «Огонек» редактором блога. Я заканчиваю последний курс ин. яза Высшей школы экономики. Последние два года веду колонку «Путешествия» в нашем факультетском блоге: httр://

2. У меня нет опыта в турбизнесе, но есть опыт путешествий: последние пять лет каждое лето я уезжал в самостоятельные путешествия по США, Европе, Скандинавии. Африке и Латинской Америке. Из этих путешествий я привез рассказы и фотоотчеты для своего персонального сайта: httр://

3. Живу в Москве, готов работать в офисе.

4. Прилагаю тестовое задание. Так как «Огонек» специализируется на семейном отдыхе, написал статью о путешествии с детьми. Что думаете?

5. Буду рад обсудить работу или тестовое задание: +7 903 …

Иван Петров, редактор

Разберем, как устроено письмо Ивана и почему оно такое. Из этого разбора станут понятны принципы отклика на вакансию.

Соответствовать требованиям

Первое и главное, на что обратит внимание кадровик, — соответствие формальным требованиям. Он увидит это в резюме, и если всё сойдется, то найдет подтверждение в сопроводительном письме. Поэтому в хорошем письме следует просто и по-человечески объяснить, как вы соответствуете требованиям.

Указано в вакансии:

Высшее образование или последний курс

Опыт написания текста для блога

Навыки письма для интернета

В офис, на полный рабочий день

Указано в сопроводительном письме:

Я заканчиваю ин. яз. Высшей школы экономики.

Я вел колонку о путешествиях в факультетском блоге.

Рассказы и фотоотчеты на персональном сайте: httр://

Готов работать полный день в офисе.

Если вы в чем-то не соответствуете, то лучше об этом сказать прямо и объяснить, что вы планируете с этим делать:

Опыт работы в туризмеУ меня нет опыта работы в турбизнесе, но я люблю путешествовать.

Умение продавать по телефонуЯ никогда не продавал по телефону, но буду рад научиться.

Если вы не соответствуете каждому требованию из вакансии, не опускайте руки. Вы всё еще можете претендовать на работу — но тогда придется объяснить, как вы преодолеете каждое несоответствие.

В вакансии:

Опыт работы в редакции печатного издания от года.

Знание «Файнал-ката».

Высшее педагогическое образование.

В сопроводительном письме:

У меня нет опыта работы, но последние два года в университете я издавал печатный ежемесячный студенческий журнал, поэтому понимаю некоторые процессы.

Я никогда не работал в «Файнал-кате», но готов его освоить. Раньше монтировал только в «Премьере».

У меня нет высшего педагогического образования, но есть педагогический стаж 5 лет.

То, что вы преодолели эти противоречия на словах, еще ничего не значит. Может быть, кадровик или директор вам не поверят. Может быть, им некогда ждать, пока вы со всем справитесь. Или кадровик просто механически отсеивает всех, кто не соответствует требованиям, — точно сказать нельзя. Если вы не соответствуете вакансии по большинству пунктов, готовьтесь к тому, что ваш отклик уйдет в пустоту.

Откликаться прицельно

Хорошо, когда в отклике на вакансию видно, что человек писал именно в эту компанию и именно на эту вакансию, а не просто массово рассылал письма на все примерно похожие вакансии.

Вдумчивые кадровики сразу отличают одно от другого:

Хочу работать в вашей компании

Хочу работать редактором в турагентстве «Огонек».

У меня есть опыт и знания, которые пригодятся для работы в вашей компании

У меня есть опыт работы выездным корреспондентом, и мне очень нравилась эта работа. Мне будет интересно выполнять ваши выездные задания.

Мне очень интересна сфера деятельности вашей компании и я надеюсь найти в ней применение своим знаниям

Я с детства интересовался радиоэлектроникой, поэтому буду рад войти в команду «Амперки». Мне жаль, что в моем детстве не было таких электронных конструкторов.

Прошу рассмотреть мое тестовое задание

Так как вы специализируетесь на детских праздниках, в качестве тестового задания я подготовил обзор этой отрасли для новичков.

Мне интересна ваша отрасль

Я обожаю фототехнику.

Приводить доказательства

Избегайте оценок своей работы. Вместо этого рассказывайте о результатах и приводите доказательства: ссылки, примеры, публикации, статистику. Результаты работы можно найти всегда, даже если кажется, что их не было:

Нет: хвалить себя

Я успешно работал редактором корпоративного блога.

Я отлично справлялся с функциями секретаря и офис-менеджера.

Вместе с коллегами мы добились выдающихся результатов в продажах.

Это имело оглушительный успех.

Да: доказывать

За год работы редактором в корпоративном блоге я выпустил 50 статей, которые в сумме набрали 800 тысяч просмотров.

В офисе, за которым я присматривал, всегда был запас чая, кофе, печенья, воды, канцтоваров; а руководитель всегда вовремя приезжал на встречи и никогда не пропускал звонки. Для этого я внедрил …

Мы с коллегами из отдела маркетинга смогли распродать все квартиры в первые три дня со старта продаж — это были самые быстрые продажи за всю историю компании. Для этого мы использовали …

О нас написали в «Форбсе».

Не надеяться

Как бы странно это ни звучало, но хороший отклик на вакансию не значит ничего. У вас может быть великолепный отклик, вы можете идеально подходить, вы можете написать супераргументированное письмо в совершенно буддистской манере, но вас всё равно могут не пригласить на собеседование. Почему? Никто не знает. Может быть что угодно:

• Кадровик искал девочку, а вы мальчик. Или наоборот;

• Вы слишком молоды. Или слишком стары;

• Вы слишком москвич. Или слишком из провинции;

• Кадровику не понравилось ваше имя или страничка в соцсети;

• Директору показалось, что вы слишком хороши;

• Вакансия была устаревшей — на самом деле кандидата уже нашли;

• Вы были третьим откликнувшимся, а работу получил первый;

• Пока искали человека, потребность в нем отпала;

• Директора уволили. Кадровика уволили. Компанию закрыли;

• Вместо штатного сотрудника на эту задачу наняли агентство;

• Вакансию разместил директор, дальше ему было некогда;

• Сломался почтовый сервер;

• Да просто «нипочему», без причины.

Вы не можете повлиять на эти причины. Вы можете только подготовить лучший из возможных откликов, отправить его и вернуться к своим делам. Никогда не ставьте всё на одну вакансию, даже если вы на сто процентов уверены, что вам предложат место. Всегда отправляйте отклики на несколько вакансий. Лучше получить несколько предложений, чем рвать сердце в ожидании отклика от той самой — единственной.

Когда мы откликаемся на вакансию, мы не знаем, кто и как будет принимать решение на той стороне. Этого и не нужно. Когда вы найдете подходящую работу, всё сложится само. До тех пор пишите спокойно и заботливо. И никогда не врите.

Как составить грамотный отклик на вакансию?

В статье не будет отклика, после которого любой заказчик выберет Вас исполнителем… Отклик бывает грамотным, подходящим и классным, но не идеальным. Заказчик может выбрать не вас, а кого-то ещё — так тоже бывает. Однако в мире фриланса встречают по отклику, сравните:

1) Невнятное нагромождение букв, с опечатками и логическими ошибками, но в конце текста скрывается ссылка на идеальное портфолио:

2) Фрилансер разложил всё по полочкам: честно признался, что у него немного опыта в этой сфере, но приложил примеры работ и написал, что готов выполнить тестовое задание

Вы догадались, что заказчик выберет второго фрилансера, так и не долистав до ссылки на портфолио первого.

Как начать отклик

Поздоровайтесь

Используйте “здравствуйте” или “добрый день”, но не “доброго времени суток”, от которого так и несёт казёной канцелярщиной. Лучше ошибиться с временем дня заказчика или написать “здравствуйте”, чем с первых слов оттолкнуть работодателя.

Обратитесь по имени и представьтесь

Обращение по имени делает отклик персональнее — вы, как минимум, не поленились посмотреть, кому пишете. Но будьте осторожны: не стоит Леру называть Валерией, а Катерину — Екатериной. Не уверены в имени — уточните у заказчика.

Представляться не обязательно, если заказчику видно ваше имя.

Сразу перейдите к делу

Не расписывайте на миллион символов, что хотите работать с этим заказчиком, — присылайте кейсы, портфолио и резюме…

Как показать, что вы подходите заказчику

Персонализируйте отклик

Если ещё надеетесь найти идеальный рецепт отклика, вот он: обратитесь к конкретному заказчику, надавите на его боли, подскажите решение проблем. Помните: работодатель ищет исполнителя, который подходит проекту и заполнит пробелы.

Отклики по шаблону не убедят заказчика выбрать Вашу кандидатуру.

Внимательно изучите объявление

Банально: если заказчик просит прислать примеры работ и прайс, не рассказывайте о себеи не присылайте работы не по теме. Будьте лаконичны — не тратьте зря время работодателя и собственное.

Ещё одна банальная вещь: чувствуете, что не соответствуете требованиям, — не пишите. Если мечтать всю жизнь строить ракеты,

Ещё 12 шаблонов писем для кандидатов: от холодного email'а до оффера

Независимо от того, каким способом вы нашли кандидата, вам, скорее всего, придется отправлять ему e-mail’ы. Считается, что email-маркетинг в 40 раз эффективнее чем Facebook и Twitter вместе взятые в плане привлечения внимания потенциальных клиентов. В борьбе за таланты, e-mail’ы играют ничуть не меньшую роль. Однако, до сих пор некоторые рекрутеры умудряются написать такие письма, что становится неловко..

Некоторые слишком сильно стараются быть клевыми:

Кто-то вообще игнорирует контекст вакансии и отправляет письма всем подряд:

Кто-то хочет, чтобы его работу сделали за него:

Окей, у вас может быть супер много открытых вакансий, нереальное количество откликов, и море кандидатов, которым надо ответить. Но все это совершенно не означает, что рекрутерам позволительно допускать такие нелепые ошибки.

Если вы хотите узнать больше о том, как:

  • Звучать естественно, а не как бот
  • Быть уместным и не напоминать спамера
  • Получать наконец-таки ответы от кандидатов
  • Ускорить процесс найма (персонализированные сообщения кажутся очень времязатратными, однако, при правильном подходе к процессу и содержанию, вы можете экономить уйму времени)
Значит, этот гайд для вас.
Содержание:

Это основа основ первичной коммуникации с кандидатами. И на самых первых этапах у вас есть по сути только один шанс сделать все правильно.

Первое письмо без рекомендации

Не ограничивайтесь поиском по своей базе и работным сайтам, перед написанием письма обязательно убедитесь в актуальности имеющейся у вас информации. В этом вам помогут LinkedIn, Facebook, GitHub и другие актуальные для конкретной вакансии источники. На что надо обращать внимание, проводя факт-чекинг:

  • Последнее место работы и позиция, относящаяся к вашей вакансии.
  • Последние проекты, которые соотносятся с вашей открытой позицией и к которым причастен кандидат.
  • Навыки и амбиции кандидата, и то как это соотносится с миссией вашей компании и вакансией.

Структура:

1/ Тема
Проинформируйте кандидата о своих намерениях. Не переусердствуйте в попытках звучать максимально интересно. Не пытайтесь уместить абсолютно всю информацию в тему. Вам просто надо узнать, заинтересован кандидат в предложениях о новой работе или нет.

2/ Первый параграф
Объясните, как вы нашли кандидата. Вы же проделали предыдущие этапы, и знаете над чем он сейчас работает. Если вы сделаете все правильно, кандидат обязательно прочитает письмо. Потому что 1) это про него и 2) это не шаблонное электронное письмо.

3/ Второй параграф
Представьтесь и расскажите, зачем вы вообще пишете. Вам просто нужно кратко объяснить, почему совместная работа принесет пользу обеим сторонам.

4/ Призыв к действию
Вы же хотите, чтобы кандидат после прочтения письма совершил какое-то действие (ответил на письмо/откликнулся на вакансию/порекомендовал кого-то…), а не просто закрыл почту. Напишите об этом, но не будьте слишком настойчивы, старайтесь всегда оставлять право выбора.

5/ Подпись
Не забудьте про эту часть. Если кандидат заинтересован и хочет узнать больше о позиции компании, он должен не затрудняясь найти ссылки с дополнительной информацией внизу письма. Оставляйте ссылку на вакансию на вашем или работном сайте в явном виде (без сокращателей), чтобы не выглядеть скаммером.

 

Пример:

Тема: Привет, [имя кандидата], вы случайно не заинтересованы в новой работе?

Привет, [имя кандидата],

Я увидел(а) в вашем профиле [где вы нашли кандидата], что вы работали [предыдущая позиция] в [компания, где кандидат занимал эту позицию] перед тем как присоединиться к [текущее место работы], чтобы работать над [проект в этой компании, который имеет отношение к отрытой позиции].

Я работаю в [ваша компания], которая также занимается [что у вас есть с общего с прошлым опытом работы кандидата].

Меня зовут [ваше имя] и я [ваша текущая позиция] в [ваша компания]. [Одно предложение о компании и том, чем она занимается]. Судя по вашему профилю, ваш опыт в [релевантный прошлый опыт работы] очень близок задачам, которые сейчас стоят перед нашей компанией. Мы стремимся к тому, чтобы [миссия вашей компании] и верим в то, что [проблема, решение которой может быть интересно кандидату], сможет нам помочь с [перефразируйте миссию компании].

Я был(а) бы рад(а) пообщаться с вами, чтобы рассказать подробнее о нас и об открытой позиции. Можем созвониться, встретиться за чашечкой кофе, или связаться любым удобным для вас способом. Напишите мне, если вас заинтересовало мое предложение, подробнее об открытой позиции вы можете найти на [ссылка на вакансию на вашем карьерном сайте]

Спасибо,
[ваше имя]
[ваш телефон]
[ваш e-mail]

 

Первое письмо по рекомендации коллеги

Порекомендовали кандидата? Повезло! Во-первых, убедитесь, что рекомендатель имеет действительно хороший опыт взаимодействия с вашей компанией на случай, если кандидат обратится к нему за справкой. Во-вторых, сообщите рекомендателю детали позиции, на которую вы ищете кандидата, чтобы потом не было расхождений.

Структура:

1/ Тема
Обязательно включите имя рекомендателя в тему письма, возможно только это заставит кандидата открыть и прочитать ваше сообщение.

2/ Первый параграф
Вкратце расскажите, какую роль в компании занимает рекомендатель, о его опыте. Постарайтесь сделать так, чтобы кандидат мог себя представить на его месте. Не вдавайтесь в подробности, все детали кандидат сможет узнать непосредственно у вашего коллеги.

3/ Второй параграф
Расскажите о том, чем занимается компания, что за позиция сейчас открыта, и как она соотносится с миссией компании. Оставьте ссылку на описание вакансии, чтобы кандидат смог ознакомиться с требованиями поближе, если его заинтересовало ваше предложение.

4/ Призыв к действию
Также как и в простом холодном сообщении, не забудьте включить призыв к действию. Сделайте его легким и открытым, подчеркните, что вы уважаете выбор кандидата и будете рады получить от него ответ.

 

Пример:

Тема: Привет, [имя рекомендателя] сказал, что вы отличный специалист. Вы случайно не заинтересованы в новой работе?

Привет, [имя кандидата],

Ваш друг [имя рекомендателя], работает в одной команде со мной в [название вашей компании]. [имя рекомендателя] успешно работает здесь уже [сколько лет рекомендатель работает в компании]. Он рекомендовал вас, как профессионала в своем деле, а мы как раз берем в свою команду только таких, и всегда находимся в поиске новых талантов. Собственно поэтому я и пишу.

[Одно предложение о компании и о том, чем она занимается]. У нас сейчас открыта вакансия [вкратце об открытой позиции]. Подробнее о позиции можно узнать здесь: [ссылка на вакансию на вашем сайте].

Я была бы рад(а) пообщаться с вами, чтобы рассказать подробнее о нас и об открытой позиции. Можем созвониться, встретиться за чашечкой кофе, или связаться любым удобным для вас способом. Напишите мне, если вас заинтересовало мое предложение, подробнее об открытой позиции вы сможете прочитать на [ссылка на вакансию на вашем карьерном сайте]

Спасибо,
[ваше имя]
[ваш телефон]
[ваш e-mail]

 

Письмо следом, если кандидат не ответил на первое сообщение

Существуют разные мнения о том, сколько раз можно написать кандидату, если он не ответил на ваше первое письмо. Мы считаем, что один. Ну, максимум, — два. Иначе вы выглядите как спамер. Не будьте излишне назойливы. Не забывайте о том, что если у кандидата уже есть работа, то он точно периодически проверяет свою почту. Если он в поиске работы, то проверяет её еще чаще. Шансы, что ваше письмо просто не видели очень малы. Поверьте нам, кандидат ответит, если он заинтересован в вашем предложении. И количество входящих сообщений вряд ли сможет их переубедить.

Структура:

1/ Первый параграф
Проясните, что вы уже писали, но не получили ответ.

2/ Второй параграф
Убедите кандидата, что вы не спамер и не пишете всем подряд. Только тем, кто обладает уникальными навыками и идеально подходит на открытую у вас позицию.

3/ Призыв к действию
Если вы отправили письмо, как ответ на ваше предыдущее, то кандидат сможет увидеть историю вашей переписки и освежить в памяти предмет вашего общения, поэтому будьте кратки.

 

Пример:

Привет, [имя кандидата],

Я уже писал(а) вам пару дней назад насчет нашей открытой вакансии [ссылка на вакансию] в [название вашей компании].

Я не пишу всем подряд, но вы были рекомендованы, как отличный специалист. Порекомендовал вас вашим друг, [имя рекомендателя], и мы как раз в поиске таких сотрудников!

Не хотите всё же пообщаться?

Спасибо,
[ваше имя]
[ваш телефон]
[ваш e-mail]

 

Ответ на «да, мне интересно»

Дааа! Отлично, кандидат готов узнать больше о позиции! Слишком счастливы, чтобы придумать ответ? Тогда опять следуем плану:

Структура:

1/ Первый параграф
Покажите, что вы действительно рады, что кандидат все же ответил вам.

2/ Призыв к действию
Переведите кандидата на следующий этап, предложив несколько видов связи и оставив за ним право выбора. Кажется, что сообщение слишком короткое? В этом и смысл, сфокусировать кандидата на одном действии, которое принесет долгожданный результат — отклик!

 

Пример:

Привет, [имя кандидата],

Большое спасибо за ответ!

Буду рад(а) пообщаться, чтобы рассказать немного подробнее, кто мы такие. Вам будет удобнее созвониться или встретиться за чашечкой кофе? Дайте знать, что вам больше подходит 🙂

Спасибо,
[ваше имя]
[ваш телефон]
[ваш e-mail]

 

Ответ на «нет, спасибо»

В таком ответе тоже есть своя положительная сторона — как минимум, кандидат потратил свое время, чтобы ответить и не оставлять вас в неведении. Вам необходимо ответить таким образом, чтобы вы в будущем могли возвращаться с хорошими новостями.

Структура:

1/ Первый параграф
Поблагодарите за уделенное время и ответ на сообщение

2/ Призыв к действию
Если вы сразу же перейдете к вопросу «знаете ли вы кого-то еще, кому это может быть интересно», то это будет выглядеть так, как будто вам все равно на отказ этого кандидата, он просто один из пунктов в вашем списке, а вам просто надо скорее закрыть вакансию хоть кем-то. Сначала дайте понять, что вам действительно жаль, что кандидат отказался. И только затем можно деликатно узнать, нет ли у кандидата кого-то, кто может также идеально подойти на позицию, как он сам. Лайфхак: чтобы кандидату было проще, а ваши шансы на его ответ увеличились, попросите поделиться профессиональными митапами, ивентами и конференциями, которые посещает он сам, и где могут находиться потенциальные кандидаты. Возможно, таким образом вы откроете для себя новый ресурс для сорсинга!

 

Пример:

Привет, [имя кандидата],

Большое спасибо за ответ и за уделенное мне время!

Очень жаль, что в этот раз нам не по пути. В любом случае мы будем рады поработать с вами в будущем. Также буду признателен(льна), если вы сможете мне порекомендовать специалиста, который будет заинтересован в нашей вакансии. Вот её описание: [ссылка на вакансию на вашем карьерном сайте].

Еще раз спасибо,
[ваше имя]
[ваш телефон]
[ваш e-mail]

 

Включение в шортлист

Ответ всем откликнувшимся кандидатам

С момента, когда кандидат откликнулся на вашу вакансию, он начинает взаимодействовать с вашей компанией и у него формируется мнение о вашем бренде работодателя.

Множество компаний не утруждаются писать кандидатам до тех пор, пока они не готовы пригласить их на интервью. Кажется, что в течение рабочего дня соверешенно нет времени отвечать на сотни email’ов, тем более индивидуально каждому кандидату.  Однако, в potok’e вы можете отправить сразу несколько десятков писем, каждое из которых будет персонифицировано для каждого получателя.

Структура:

1/ Первый параграф
Поблагодарите всех кандидатов, что отни откликнулись именно на вашу вакансию из сотен других.

2/ Второй параграф
Подтвердите, что вы получили их отклик, кандидатам крайне важно понимать, что их резюме в «хороших руках».

3/ Третий параграф
Объясните, что будет дальше, не бросайте кандидатов в неведении.

4/ Призыв к действию
Хотя это не прямой призыв к действию, вы должны показать, что открыты к вопросам от кандидатов, касаемо процесса найма.


Пример:

Привет, [имя кандидата],

Спасибо за ваш отклик на позицию [название позиции] в [название вашей компании].

Я получил(а) ваше резюме и уже внимательно его изучаю, так что волноваться не о чем.

Я дам вам обратную связь после [дата окончания шортлистинга].

Ещё раз спасибо,
[ваше имя]
[ваш телефон]
[ваш e-mail]
[ссылка на сайт карьерной страницы вашей компании]

 

Отказ после шортлистинга

Писать отказы сложно. Хуже только понимать, что ты не подошел, но тебе об этом даже не смогли нормально сообщить. Поэтому простой email с правильной тональностью может улучшить опыт взаимодействия кандидата с вашей компанией. А не достаточно квалифицированный на данный момент кандидат может подрасти и пригодиться вам спустя время. Поэтому расставайтесь максимально тактично.

Структура:

1/ Первый параграф
Выразите благодарность за выбор вашей компании.

2/ Второй параграф + призыв к действию
Сообщите о своём решении достаточно ясно, но мягко. Потом привлеките внимание кандидата к будущим карьерным возможностям в вашей компании. У этой тактики есть два преимущества:
// Во-первых, так вы предвещаете их дальнейшее развитие и сообщаете о том, куда они должны обратиться, когда они достигнут следующего уровня.
// Во-вторых, вы обращаетесь с кандидатом по-человечески, а не просто ставить на его резюме штамп «неквалифицирован». Это оставляет хорошее впечатление о вас и бренде работодателя.

3/ Исследование отзыва
Кандидат уже прошел определенный путь и у него появился опыт взаимодействия с вашим брендом работодателя. С одной стороны, он сможет помочь вам улучшить процессы, с другой стороны, чувствует, что его мнение важно и будет услышано.

 

Пример:

Привет, [имя кандидата],

Спасибо за ваш отклик на позицию [название позиции] в [название вашей компании].

К сожалению, пока что мы не можем сказать, что идеально подходим друг-другу, но я призываю вас иногда заглядывать на нашу карьерную страницу [ссылка на страницу с вакансиями на вашем карьерном сайте], продолжать развиваться, и откликаться повторно на вакансии.

Всего наилучшего, [ваше имя]

P.S. Мы стараемся изучать и улучшать опыт взаимодействия кандидатов с нашей компанией. Будем рады, если вы поможете нам в этом, и оставите свой отзыв: [ссылка на иследование]

[ваш телефон]
[ваш e-mail]
[ссылка на сайт карьерной страницы вашей компании]

 

Скрининг по телефону

Приглашение на телефонный скриннинг

Это промежуточное электронное письмо должно быть отправлено, когда вы решите, с какими кандидатами хотите созвониться. Не забывайте, что достойные профессионалы не задерживаются на рынке надолго. Поэтому нужно как можно быстрее отправить сообщение следующего содержания.

Структура:

1/ Первый параграф
Напомните кандидату, на какую вакансию в какой компании и когда от откликнулся. Затем сообщите о цели своего письма.

2/ Второй параграф+призыв к действию
Предоставьте кандидату несколько вариантов для выбора. И установите дедлайн, когда кандидат должен определиться со своим решением.

 

Пример:

Привет, [имя кандидата],

Спасибо за ваш отклик на позицию [название позиции] в [название вашей компании]. Мне бы хотелось узнать о вас немного больше, давайте выберем время, когда я могу вам позвонить, разговор займет не больше [сколько минут вам необходимо]?

Вам было бы удобно [вставьте первый вариант даты] или [вставьте второй вариант даты]? Дайте мне знать о вашем выборе до [время и дата дедлайна].

С нетерпением жду нашего разговора,
[ваше имя]
[ваш телефон]
[ваш e-mail]
[ссылка на сайт карьерной страницы вашей компании]

 

Отказ

После звонка вы понимаете, что кто-то из кандидатов недостаточно квалифицирован и пока что не подходит вам. Не совершайте ошибку, не игнорируйте тех, кому пока не готовы сделать предложение о работе, обязательно отправьте email со своим решением.

Структура:

1/ Первый параграф
Как всегда будьте вежливы и поблагодарите за уделенное время.

2/ Второй параграф + призыв к действию
Посыл тот же, что и при изначальном отказе на отклик. Вы будете рады, если кандидат немного подрастет и обратится к вам еще раз.

3/ Третий параграф
Лучшее, что вы можете сделать для бренда работодателя на данном этапе, это предложить кандидату полноценную обратную связь. Он прошел уже довольно долгий путь кандидата, чтобы получить от вас приблизительную оценку.

4/ Исследование отзывов
Так как вы предложили кандидату свой отзыв, кандидат с большей долей вероятности  согласится сделать то же самое для вас. Поэтому можно смело просить его пройти ваше исследование отзывов кандидатов об опыте взаимодействия с компанией.

 

Пример:

Привет, [имя кандидата],

Спасибо, что уделили мне время.

Есть несколько моментов, которые показались мне особенно ценными в нашем разговоре и в вашем подходе к делу [здесь могут быть варианты]. Однако, пока что мы не можем сказать, что идеально подходим друг-другу, но я призываю вас заглядывать на нашу карьерную страницу [ссылка на страницу с вакансиями на вашем карьерном сайте], продолжать развиваться, и откликаться повторно на вакансии.

Я буду рад(а) ответить на ваши вопросы или дать какие-то рекомендации по поводу вашего отклика.

Всего наилучшего, [ваше имя]

P.S. Мы стараемся изучать и улучшать опыт взаимодействия кандидатов с нашей компании. Будем рады, если вы поможете нам в этом, и оставите свой отзыв: [ссылка на иследование]

[ваш телефон]
[ваш e-mail]
[ссылка на сайт карьерной страницы вашей компании]

 

Собеседование

Приглашение на собеседование

Аналогично приглашению на телефонный разговор, тут главное — скорость. Однако, перед отправкой письма обсудите с командой следующие вопросы:

  • Где будет проходить собеседование?
  • Какие основные пункты должны быть затронуты?
  • Кто принимает участие?

Это поможет всем лучше подготовиться к интервью и провести ее более продуктивно.

Структура:

1/ Первый параграф
Кратко объясните, зачем вы пишете. Не стесняйтесь оставить пару хороших замечаний, чтобы привлечь внимание.

2/ Второй параграф + призыв к действию
Вы можете выбрать удобную для вас дату, либо опять же предложить несколько вариантов на выбор.

3/ Третий параграф
Обычно большинство компаний пропускают этот пункт, но нам кажется, что это довольно важно. Прикрепите к письму план интервью, который вы подготовили с коллегами. Это поможет вам придерживаться определенной структуры в ходе интервью, а кандидату показать себя не хуже, чем он может.

4/ Четвертый параграф
Ваша компания может находиться в части города, где кандидат никогда ранее не был. Предоставив подробную инструкцию, как до вас добраться, вы не будете добавлять лишних поводов для стресса в итак ответственный для кандидата день. Плюс в очередной раз оставите хорошее впечатление и компании.

 

Пример:

Привет, [имя кандидата],

Мне очень понравился ваш разносторонний опыт работы и то, как вы его презентовали.

Было бы здорово, если бы вы приехали к нам в офис на собеседование. Вам было бы удобно [вставьте первый вариант даты] или [вставьте второй вариант даты]?

Вот план собеседования, чтобы вы знали, чего ожидать: [план интервью]

Наш офис находится по адресу: [адрес вашего офиса]. До него можно добраться: [все удобные способы добраться общественным или личным транспортом и информация о парковке]

Буду ждать вашего ответа,
[ваше имя]
[ваш телефон]
[ваш e-mail]
[ссылка на сайт карьерной страницы вашей компании]

 

Отказ после собеседования

Да, выбрать нужного кандидата сложно, но куда сложнее получать отказ всего в одном шаге от работы, возможно, работы мечты.

Структура:

1/ Первый параграф
Поблагодарите кандидата за внимание к компании и уделенное время на личную встречу.

2/ Второй параграф+призыв к действию
Аналогично отказу после телефонного скрининга. Также вы можете добавить небольшой фидбек по кандидату, так как он потратил уже довольно много времени и усилий, пытаясь устроиться к вам в компанию.

3/ Третий параграф
Если не оставили отзыв во втором параграфе, то предложите такую возможность здесь.

4/ Исследование отзывов
Впечателние тех, кто прошел полный путь кандидата о бренде-работодателя особенно ценно.

 

Пример:

Привет, [имя кандидата],

Спасибо, что уделили время нашей компании. Мы очень это ценим.

Есть несколько моментов, которые мне особенно понравились в вашем резюме и в целом в подходе к работе. Однако, пока что мы не можем сказать, что идеально подходим друг-другу, но я призываю вас присматривать за нашей карьерной странице [ссылка на страницу с вакансиями на вашем карьерном сайте], продолжать развиваться, и откликаться повторно на вакансии, мы будем счастливы встретиться с вами еще раз.

Я буду рад(а) ответить на ваши вопросы или дать какие-то рекомендации по поводу вашего отклика, обращайтесь.

Всего наилучшего,
[ваше имя]

P.S. Мы стараемся изучать и улучшать опыт взаимодействия кандидатов с нашей компании. Будем рады, если вы поможете нам в этом, и оставите свой отзыв: [ссылка на иследование]
[ваш телефон]
[ваш e-mail]
[ссылка на сайт карьерной страницы вашей компании]

 

Оффер

Тот тип письма, который должен быть отправлен немедленно, потому что контрофферы никто не отменял. Однако, очень много компаний начинают «сидеть и ждать» более подходящих кандидатов. Несмотря на то, что статитстика говорит: лучшие кандидаты трудоустраиваютcя уже спустя 10 дней после того, как появляются на рынке. Поэтому не заставляйте их долго ждать и отправляйте следующее письмо.

Структура:

1/ Первый параграф
Краткое приветствие, подытоживающее ваше интервью.

2/ Второй параграф
Дважды перепроверьте оффер и убедитесь, что вы всё оформили верно. В 9 из 10 случаях отказа на оффер, причина — его недостаточная привлекательность.

[ Лайфхак: некоторые компании вообще делают очень красивые письма, чтобы сообщить, что выбор пал именно на этого кандидата. Вы тоже так можете, надо только попросить ребят-дизайнеров помочь. ]

3/ Призыв к действию
Напомните кандидату, что и как он должен сделать, чтобы принять оффер. Также, прикрепите способы быстрой связи с вами, если у кандидата вдруг появятся вопросы.

 

Пример:

Привет, [имя кандидата],

Нам было очень приятно встретиться с вами и познакомиться поближе.

Мы рады предложить вам позицию [название открытой позиции] в [название вашей компании], на следующих условиях:

[условия вашего оффера]

Ожидаемая дата вашего выхода на работу — [дата]

Оффер действителен до [дата]. Чтобы его принять, вам необходимо [что нужно сделать, чтобы принять оффер]. Если у вас есть какие-то вопросы, смело задавайте их мне в ответном письме либо звоните [номер телефона].

С нетерпением ждем, когда вы станете частью нашей команды, и сможете реализовать свой потенциал в рамках нашей компании.

Всего наилучшего,
[ваше имя]
[ваш e-mail]
[ссылка на сайт карьерной страницы вашей компании]

И еще несколько полезных материалов:

Как откликнуться на вакансию и получить работу

10 простых правил по составлению сопроводительного письма, которые помогут завладеть вниманием работодателя и получить любую работу.

Поделиться

Поделиться

В теории поиск работы состоит из нескольких этапов: ты видишь вакансию, оцениваешь ее, отправляешь резюме с сопроводительным письмом, ждешь ответ от работодателя, проходишь собеседование и получаешь работу. Но если бы все действительно было так просто, я бы не писал эту статью.
Недавно мы объявили поиск трех сотрудников в команду Паразайт — оператора техподдержки, коммерческого автора и СММщика. Мы разместили вакансии на сайтах-агрегаторах, в разделе вакансий «Коссы» и в соцсетях, но наибольший отклик принесло размещение в моем Телеграм-канале «За бугром». Из 50 тысяч читателей канала на вакансии откликнулись почти двести человек! Я сам помогал команде разгребать, фильтровать и оценивать эти отклики. 
Когда соискателей много, выделиться из сотен писем становится сложно. В этой колонке я расскажу, как эффективно откликнуться на любую вакансию, зацепить внимание работодателя и получить наконец ответное письмо (тебе ведь уже надоело постоянно писать в никуда?).
Считается, что люди легче воспринимают текст с изображениями. Поэтому между абзацами я вставил несколько картин эпохи Возрождения. 

Пиши грамотно и проверяй трижды

В реальном мире встречают по одежке. В интернете встречают по грамотности. Владение языком отражает не только уровень образования, но и общее развитие личности, и отношение к будущей работе. Грамотный человек подкупает и производит серьезное впечатление — это природная сила, подобная красоте, которую нельзя отрицать и которой надо пользоваться. 
Правило #1: никто не готов серьезно обсуждать рабочие вопросы с человеком, который начал знакомство с грубых орфографических ошибок.
Прочитай свой отклик три раза перед отправкой и обрати внимание на подчеркнутые «Вордом» слова, прогони текст через сайт «Главреда» и попроси прочитать знакомого, которого считаешь граммар-наци. Исправь все ошибки и отправляй только текст, который, не будь он лишь откликом на вакансию, имел бы литературную ценность сам по себе.
Как откликнуться на вакансию и получить работуПьеро Делла Франческа, Бичевание Христа.

Сразу о главном

Типичный отклик по емейлу состоит из сопроводительного письма и прикрепленного файла резюме. В этой статье я в основном говорю про сопроводительное письмо.
Правило #2: если на чтение и понимание твоего письма уходит больше двух минут, перепиши его. Вершина мастерства — уложить всю информацию в 40–60 секунд чтения.
Помни, что лаконичность является признаком острого интеллекта. Умный человек способен изложить сложные вещи в одном предложении; глупому человеку не хватит и двух томов, чтобы сказать банальность. Не отнимай больше времени, чем необходимо: пиши только о том, что имеет непосредственное отношение к вакансии. Например, опыт работы имеет значение, а оконченная с отличием школа — нет.      

Резюме ничто, письмо — все

Многие думают, что файл резюме является главным при принятии решения. На самом деле сопроводительное письмо куда важнее, потому что резюме у всех соискателей почти одинаковое, а сильное письмо сразу выделяет тебя из толпы.
Правило #3: основное внимание удели обдумыванию, написанию и редактуре мощного сопроводительного письма.
Умный работодатель отправляет в корзину пустые письма с прикрепленным файлом резюме. Если ты не вложил время и силы в отклик, то почему руководитель должен должен тратить свое время — на чтение этого резюме?

Юмор, как кокаин, хорош в меру

На каждую вакансию приходит много откликов людей, которые хотят казаться особенно классными, смешными и непосредственными. Они старательно шутят, обращаются к работодателю «котик» и транслируют все остальные атрибуты настоящего хипстера.
В чем здесь проблема? Во-первых, рабочий отклик — в принципе не юмористический жанр. Во-вторых, юмор кажется оригинальным только тебе, а работодатель видит десятки подобных писем в день. В-третьих, хорошая шутка — это искусство, на которое способны единицы, а неудачная шутка выглядит в лучшем случае неловко.
Правило #4: одна удачная шутка может добавить твоему отклику специю, чтобы представитель компании связался с тобой. Десять плохих шуток отправляют твое письмо в корзину.
Хочешь пример плохой шутки? Перечитай название этой главы.

Слишком хорош — это не миф

Феномен, когда человек слишком крут и опытен для открытой позиции, называется «оверквалифайд», что в переводе с английского означает «слишком высокая квалификация».
Правило #5: тебя не возьмут на работу, если ты слишком хорош для нее.
Например, мы не наймем на позицию оператора поддержки человека, который до этого руководил всем отделом поддержки в крупной компании. Почему? Потому что нашему руководителю будет сложно выстроить с ним рабочие отношения (конфликт компетенции), а самому сотруднику работа будет казаться простой, скучной и низкооплачиваемой (конфликт мотивации).
Если ты слишком хорош для предлагаемой позиции, сохрани эту информацию в секрете. Прояви скромность, получи работу, а о своем настоящем опыте расскажи только в подходящий момент — когда работодатель и без того будет рассматривать твое повышение до руководящей позиции.
Как откликнуться на вакансию и получить работуСандро Боттичелли, Весна.

Не диктуй условия

Многие люди, ищущие работу, в первом же письме к работодателю переходят в наступление: диктуют свои условия и задают неудобные вопросы о компании и ее деятельности. Эта ошибка подобна фальстарту: ты можешь очень быстро бежать и быть фаворитом, но это совершенно не важно, если ты стартанул раньше выстрела.
Правило #6: на этапе отклика ты находишься не в том рыночном положении, чтобы атаковать. Сейчас ты — один из десятков, если не сотен претендентов на позицию. Сначала надо завоевать внимание, и только потом — диктовать условия.
Пока у тебя нет личности, пока между тобой и работодателем не установлен контакт, пока рекрутер не убедился в твоей исключительной квалификации, будь скромнее: представься, объясни и заинтересуй. Переходи в наступление и диктуй свои правила только в случае, если работодатель уже проглотил крючок и хочет нанять тебя. Продавать нужно тогда, когда кто-то хочет купить.

Говори о задаче, а не о себе

Правило #7: меньше всего работодателя интересует, какой ты крутой специалист. Больше всего работодателя интересует, как ты будешь решать его проблемы и зарабатывать бизнесу деньги.
Начни поиск работы с осознания этой непреложной истины рынка. Подавляющее большинство соискателей упражняются в восхвалении самих себя. Только один процент людей сразу говорит о боли работодателя, о задачах, которые они готовы решать, и о конкретных методах, которые в этом помогут. Этот один процент легко получит любую работу.
Правило применимо к позиции любого уровня — от гендиректора металлопрокатного завода до оператора поддержки в мелком стартапе. Хочешь пример?
Вот как выглядит слабый отклик на позицию оператора:
«Меня зовут Дима, я двадцать пять лет работал оператором поддержки в семи компаниях, обслужил 150 тысяч клиентов, закончил школу с красным дипломом, кстати, в университете тоже хорошо учился, еще мама говорит, что я красивый, недавно получил сертификат уверенного пользователя Photoshop, у меня свой офис и рабочее место, я разбираюсь в сантехнике, диетологии и квантовой механике, РБК брало у меня интервью, кстати, чуть не забыл сказать...»
С Димой все ясно. А вот так выглядит сильный отклик агента поддержки:
«Я — Игорь. Я понимаю, что агент поддержки должен отлично владеть русским языком: в этом письме вы не найдете ни одной ошибки. Я понимаю, чем занимается ваша компания, и готов за несколько дней вникнуть во все процессы. Я хочу помогать вашим клиентам, отвечать на их вопросы и решать конфликтные ситуации. Кстати, я чудесно работаю с негативом: если клиент злой, от меня он уйдет добрым и снова принесет вам деньги. Я считаю, что главное в техподдержке — это скорость ответа, поэтому я круглые сутки сижу у компьютера, а на телефоне включаю уведомления. Если у вашего бизнеса есть иностранные клиенты, то я могу иногда отвечать и на английском, но не на уровне носителя языка. В качестве эксперимента я попробовал написать в вашу поддержку и получил не лучший ответ — хочу исправить это. Готов пообщаться с вашим руководителем, чтобы начать обучение и как можно скорее приступить к работе.»
Дима, ты классный, но безработный. Игорь, ты простой как пробка, но мы берем тебя на работу.

Опыт работы у конкурентов

Нет ничего более ценного, чем опыт работы у конкурентов — в первую очередь мы обращаем внимание именно на таких сотрудников. Почему? Ты уже знаешь этот бизнес изнутри, значит — тебя не нужно учить основам. Это экономит работодателю время и деньги, а в бизнесе нет ничего важнее времени и денег.
Правило #8: если ты работал у конкурента, сразу говори об этом. Это самый ценный опыт, который у тебя может быть.
Расскажи, на кого именно из конкурентов ты работал, какие задачи выполнял и какой опыт можешь перенести в новый бизнес. При этом сохраняй деловую этику: не нужно вываливать грязное белье, делиться сплетнями, плохо отзываться о прошлом работодателе или предлагать «слив» их внутренней информации. В таком случае новый работодатель поймет, что ты ненадежный и беспринципный человек, который в будущем так же подставит и его. Будь этичен, тактичен, сдержан — но обязательно капитализируй свой опыт работы у конкурента.
Как откликнуться на вакансию и получить работуМазаччо, Сбор дани.

Чтобы начать, расскажи, почему закончил

«Я год работал у конкурента и теперь хочу к вам». Но почему? Что случилось? Возможно, ты плохо работал и с тобой расстались? Возможно, у тебя случился конфликт с руководством, потому что ты сложный сотрудник? Возможно... В голове у нового работодателя сразу возникает масса вопросов. Лучшая защита — это нападение: не жди, пока тебя спросят, а расскажи сам, почему ты ушел из предыдущего бизнеса.
Правило #9: чтобы начать работу на новом месте, расскажи, почему ушел из предыдущей компании.
Если старую работу ты действительно покинул со скандалом, не пытайся это скрыть. Здание карьеры нельзя построить на фундаменте из вранья. Проанализируй ситуацию и объясни, в чем именно не сошлось твое видение с прошлым работодателем, какие выводы ты сделал и почему с новым руководством твои отношения будут замечательными, а работа — продуктивной. Мало товаров ценятся так же высоко, как искренность.

Форматирование, оформление и вкус

В этой статье я много говорил про содержание, но почти не затронул форму, а ведь она не менее важна. В первой главе я даже допустил неточность: на самом деле в интернете встречают не только по грамотности, но и по оформлению электронного текста.
Правило #10: когда общаешься с работодателем, соблюдай пунктуацию, разбивай текст на абзацы, структурируй мысли, демонстрируй базовые навыки редактуры и используй типографские символы: верное тире (—) и кавычки («...») давно стали необходимым минимумом.
Тебе было легко читать эту статью? Только потому, что я использовал простые слова, делил текст на главы, а главы — на абзацы, выделял важные мысли фоном, соблюдал правила пунктуации и аккуратно оформил текст. А теперь сделай так, чтобы и работодателю было легко читать твой отклик. И ты получишь любую работу.

Поделиться

Поделиться

Как написать сопроводительное письмо к резюме - примеры

Кому надо обязательно писать сопроводительные письма, что писать в сопроводительном письме на вакансию, почему просто резюме недостаточно, как заставить эйчара дочитать до конца, а главное - что написать, чтобы сразу взяли на работу (мы знаем)

Зачем и кому обязательно писать сопроводительное письмо

60% соискателей считают сопроводительные письма бесполезными и предпочитают «сухо» откликаться на вакансии.

90% работодателей в России рассматривают резюме без сопроводительных писем и относятся к этому спокойно.

Сопроводительное письмо к резюме нужно не всем. Например, если ты ищешь работу среди рабочих и линейных вакансий. Но топам, менеджерам среднего звена, корпоративным продажникам, творческим профессиям сопроводительное писать обязательно.

Есть ещё несколько моментов, когда лучше не откликаться на вакансию без сопроводительного письма:

  • Одно из требований вакансии - написать сопроводительное письмо, и работодатель просит об этом в тексте объявления. Так эйчары проверяют внимательность и цель соискателей
  • Если это вакансия иностранной компании. 100% западных эйчаров отправляют резюме без сопроводительного письма в корзину
  • Когда надо объяснить, почему меняешь профессию или сферу деятельности
  • Ты ищешь работу журналистом, копирайтером, автором - с текстами, в общем. Здесь сопроводительное письмо может сойти за тестовое задание и правильно «подсветить» профессиональные навыки

В остальных случаях у сопроводительного письма 4 основных цели: показать мотивацию (я хочу работать у вас), показать личностные качества (я коммуникативный и стрессоустойчивый), рассказать - чем ты лучше других (я умею работать в пяти смежных профессиях и мало ем), показать профессиональные навыки (а вот вам кусок кода, который я написал сегодня утром).

Из чего состоит сопроводительное письмо - общие правила

10-15 предложений, простой язык, без канцеляризмов, речевых штампов, непонятного юмора и шок-слов.

Не дублируй информацию из резюме, не пиши биографию. В сопроводительном письме можно подробнее описать релевантный опыт работы - например, рассказать о сумме самой крупной сделки, если ищешь работу в продажах.

Сопроводительное письмо должно быть уникальным и работать на тебя - не отправляй «стандартные» письма из интернета, не посылай отписки «Меня заинтересовала ваша вакансия, прошу рассмотреть мою кандидатуру на должность», не имитируй сопроводительное письмо (это когда вместо текста восклицательные знаки).

Ещё одна большая ошибка - рассказывать работодателю о планах переехать через пару лет в большой город или за границу. Да - это обозначит твои амбиции, нет - работать не позовут.

Как написать сопроводительное письмо - структура и примеры

1. Поздоровайся

2. Напомни, на какую вакансию откликаешься

Первые два пункта есть в шаблоне сопроводительного письма на сайте, но советуем написать что-то своё.

3. Объясни, почему откликнулся на вакансию и чем нравится эта работа

4. Расскажи о подходящих навыках и опыте работы, лучше с примерами реальных достижений

5. Скажи спасибо за потраченное время

6. Напиши контакты, пожелай хорошего дня

7. Оставь ссылки на примеры работы, приложи портфолио - если есть, что показать

Как написать сопроводительное письмо и не облажаться

Как правильно откликнуться на вакансию — Work.ua

Почему умные люди часто присылают странные отклики на вакансию? Ведь, достаточно написать простое уважительное письмо и немного рассказать о себе. Но когда людей просишь написать о себе, у них как будто замыкает. Давайте размыкать.

Чтобы получить работу, нужно как минимум найти вакансию и откликнуться на нее. Но просто выслать свое резюме будет недостаточно, чтобы обратить на себя внимание работодателя, его нужно снабдить сопроводительным текстом. Work.ua публикует инструкцию, как правильно это сделать. Статья пригодится всем, кто хотя бы раз за свою жизнь захочет найти работу.

Матчасть

Вы пишете письмо в ответ на вакансию. Ваше письмо прочитает либо кадровик, либо руководитель.

Кадровик принимает решение, допустить ли вас до руководителя. Он работает фильтром грубой очистки: отсеивает больных, неадекватных, профнепригодных и всех, кто не соответствует формальным требованиям вакансии. Критерий эффективности его работы — руководитель получил на выбор адекватных кандидатов.

Читайте также: Как правильно составить резюме?

Руководитель принимает решение о найме. У него другая проблема: в бизнесе образовалась функциональная дыра, и ее нужно срочно закрыть квалифицированным, взрослым и самостоятельным сотрудником. Желательно, чтобы сотрудник справился с работой без посторонней помощи. Критерий эффективности — бизнес-функция закрылась, на нее больше не нужно тратить время.

У кадровика и руководителя две боли:

  • Кандидат неадекватный, не соответствует требованиям вакансии.
  • Кандидат несамостоятельный, с ним нужно возиться.

    Чтобы получить приглашение на собеседование, работайте с этими болями. Больше ничего не нужно. Особенно не нужно вот этого:

    • Рассказывать свою подробную биографию. Об этом вас спросят на собеседовании.
    • Говорить, сколько денег компания заработает с вашей помощью. Вы не знаете этого наверняка, и со стороны это выглядит смешно и по-детски.
    • Сравнивать себя с другими кандидатами. Вы не знаете, кто еще отправлял резюме.
    • Рассказывать о том, как вам нужна работа, чтобы оплачивать квартиру и кормить детей. Ваше благополучие пока что никого не интересует.
    • Добиваться встречи всеми силами, например, «О своем опыте работы я бы хотел рассказать при личной встрече». Это похоже на манипуляцию, а у руководителя нет времени встречаться со всеми подряд. Ему проще вам отказать.

    Теперь давайте покажем работодателю, что вы адекватный, профпригодный и самостоятельный.

    Читайте также: Виды собеседований: к чему нужно быть готовым?

    Требования вакансии

    Представьте, что текст вакансии — это карта сокровищ. Нужно уметь ее прочитать, и пиастры ваши. Посмотрите на каждый пункт вакансии и подумайте, почему он там. Какая за ним кроется боль?

    Коммуникабельность. Важно, чтобы вы хотели и могли общаться с клиентами с утра до вечера. Клиенты попадаются вредные.

    Полное сопровождение клиента. Вы должны самостоятельно вести клиента, отвечать на все вопросы и решать проблемы. Главное — не трогать коллег и делать все самому.

    Управление подрядчиками, работа с подрядчиками. Вы будете получать задания на семерых, и ваша задача будет сделать так, чтобы ее выполнили семеро независимых подрядчиков, за разумные деньги и в нужном качестве. Вы отвечаете за результат.

    Работа в команде. Помимо вас в отделе работают другие люди, и они будут от вас постоянно что-то просить. Будьте готовы им помогать.

    Работа на результат. Вы не ноете и не опускаете руки, если что-то не получается, а доделываете до конца. С переработками.

    Стрессоустойчивость. Ваши коллеги, партнеры, подрядчики или руководители неорганизованные, забывчивые или ненадежные. Примите этот факт жизни и справьтесь с ним.

    Опыт работы в корпоративной среде. Вы должны знать, что корпорации — это гнетущее болото. Вы должны уметь этому противостоять и делать свое дело.

    Опыт в сфере маркетинга — не менее двух лет. Вас некогда обучать. Если вы не знаете профессию, вы не справитесь.

    Изучите требования вакансии под микроскопом. Если вы хоть в чем-то не соответствуете им, это серьезный багаж.

    Создайте табличку из трех столбцов или строк: «Да», «Нет» и «Не знаю». В «Да» запишите требования, которым вы точно соответствуете и можете это доказать. В «Нет» — точно не соответствуете. В «Не знаю» — те вещи, которые вы не понимаете или не можете доказать. Получится что-то вроде такого:

    Да — опыт в маркетинге 2 года, знание английского, опыт управления.

    Не знаю — коммуникабельность, стрессоустойчивость, обучаемость.

    Нет — опыт работы в корпорации, работа в программе Х.

    Последним пунктом в «Да» добавьте самостоятельность, если не сделали этого ранее. Приведите для себя аргумент, в чем вы самостоятельны. Аргумент должен касаться вакансии:

    • Самостоятельно вел корпоративную рассылку: решал технические, организационные, финансовые вопросы, подключал дизайнеров и писателей, вел переписку с читателями.
    • Самостоятельно провел рекламную кампанию: от идеи до анализа статистики. Подключал дизайнеров, агентства, согласовывал размещения щитов в мэрии, работал с типографией.

    Таблица, которую вы составили — это план вашего сопроводительного письма. Давайте теперь его напишем.

    Письмо

    Расслабьтесь, сделайте глубокий вдох. Писать сопроводительное письмо проще, чем кажется.

    Возьмите первое формальное требование из столбца «Да». В одном абзаце объясните, почему вы соответствуете этому требованию:

    • Последние два с половиной года я работал в маркетинговом агентстве «Х»: проводил для клиентов рекламные акции, собирал статистику, занимался документацией и решал проблемы с подрядчиками.
    • Свободно владею английским: закончил ин. яз в университете Х, работал репетитором и преподавателем английского, три месяца жил в США. Одним из моих клиентов в «Х» была международная компания: вся переписка и скайпы с ними были на английском.

    Обратите внимание: я рассказал об образовании и летних поездках в Америку, но не в рамках общего жизнеописания, а применительно к требованиям вакансии. Если бы в вакансии не нужно было знание английского, эта информация была бы бесполезной.

    Когда описали все требования из столбца «Да», переходите к «Не знаю». Продолжайте быть честным:

    • Мне трудно оценить, насколько я коммуникабельный. На прошлых местах работы я постоянно общался с клиентами и подрядчиками, выступал на конференциях, вел презентации внутри компании. По моим ощущениям, проблем с общением не было. Вместе с тем, у меня нет ораторского образования, я не проходил курсы по общению или переговорам.

    Обратите внимание на формулу:

    • Я не знаю + Мой фактический опыт + Возможные проблемы и препятствия.

    Попробуем еще раз:

    • В вакансии есть требование «стрессоустойчивость». Мне трудно судить о себе в этом ключе. На прошлом месте работы часто приходилось работать в авральном режиме, доделывать проекты по ночам, переделывать презентации за пять минут до начала или срочно находить новых подрядчиков. Я справлялся с этими задачами, но после длительных авралов нужен был отдых. К сожалению, я еще не владею профессиональными техниками противостояния стрессу, но планирую их изучить.

    Теперь столбец «Нет». Так же честно признайтесь, что вы не соответствуете этим требованиям. Если вы готовы исправить этот недостаток, напишите об этом:

    • К сожалению, мой опыт работы в маркетинге — только год. За это время я провел шесть рекламных кампаний и два исследования, посетил курсы по маркетингу и запустил новый сайт компании, но понимаю, что опыт у меня все еще небольшой.
    • К сожалению, я никогда не работал в корпорации. На предыдущем месте работы я работал удаленно, общался с подрядчиками по скайпу и отчитывался перед одним руководителем. Я готов работать в офисе, но не знаю, как корпоративный стиль отразится на работе.

    Так вы разоружаете адресата: он только хотел вас отбросить из-за несоответствия формальным требованиям, а вы ему честно признались, что не умеете, но готовы исправиться. Честность — лучшая стратегия.

    Помните, что формальные требования в вакансии не просто так. Если написано «работа в офисе», это не значит, что вы договоритесь работать удаленно. Иногда «работа в офисе» означает работу в офисе. И если вы не соответствуете этому требованию, вы не подходите на вакансию. Даже если вы гений, и письмо у вас гениальное.

    Последние штрихи

    Если в вакансии пять формальных требований, сейчас в вашем письме должно быть пять абзацев, по одному на каждое требование. Плюс абзац о самостоятельности. Шесть. Осталось еще три: вступление, заключение, призыв.

    Во вступлении вы говорите, что хотите работать на этой должности. Абзац идет в самом начале:

    Задача вступления — погрузить читателя в контекст. Вот вы, вот вакансия, вы хотите ее закрыть. Точка.

    Заключение пойдет после основного текста письма. Расскажите, почему вы хотите работать в этой компании:

    • Я читаю «Золотой телец» с детства. Этот журнал вдохновил меня стать писателем и журналистом. Теперь хочу принять участие в его создании.
    • Хочу работать у вас, потому что мне нравятся ваши проекты и клиенты: Нестле, Адидас, Микрософт.
    • Хочу работать с вами, потому что меня вдохновляют ваши ценности и принципы.

    Если вам нечего сказать, а просто нужны деньги, то опустите заключение и переходите к призыву.

    Призыв — это приглашение продолжить диалог:

    • Буду рад ответить на вопросы и выполнить тестовое задание.
    • Буду рад пообщаться лично.
    • К сожалению, до сентября меня не будет в городе, но буду рад пообщаться по телефону или почтой.

    Не забудьте указать телефон.

    Что получилось

    В итоге ваше письмо будет таким:

    • Спокойное и короткое вступление. «Хочу у вас работать».
    • В чем вы соответствуете вакансии, по пунктам. Доказательства каждого пункта.
    • В чем вы не уверены, по пунктам. Формула: «Я не знаю + Фактический опыт + Возможные проблемы».
    • В чем вы не соответствуете, по пунктам. Что вы готовы исправить.
    • Заключение: «Хочу у вас работать, потому что...»
    • Призыв: «Буду рад пообщаться...»

      В этой структуре нет места жизнеописанию, наездам, навязыванию себя, упражнениям в остроумии или креативности, просьбам и мольбам, предложениям о взаимовыгодном сотрудничестве и что еще там пишут в американских книгах. Все строго по делу, заботливо и в мире клиента.

      Ожидания

      Вы написали замечательное сопроводительное письмо и приложили подходящее резюме. Пригласят вас на работу?

      Не обязательно.

      Вспомните об адресате. У него несколько десятков кандидатов, которых он отфильтрует в несколько этапов:

      • Отсеет сумасшедших и полностью профнепригодных (90 из 100)
      • Отложит в сторону тех, кто не соответствует формальным требованиям (5 из 10)
      • Из тех, кто соответствует, отберет троих самых опытных и умелых. Пригласит их на собеседование
      • Если никто из них не пройдет собеседование, он начнет выбирать из тех, кого отбросил на втором и третьем этапе.

        Если вы составили хорошее сопроводительное письмо, вы прошли первый этап. Теперь адресат оценит ваши профессиональные навыки и сравнит с другими кандидатами. Если они на голову лучше вас, вам не поможет даже гениальное письмо. Примите это: на работу берут не письмо, а человека. Иногда вам просто не хватает опыта и навыков, и это нормально.

        С другой стороны, если вы произвели на адресата хорошее впечатление, он обратит на вас внимание. Любой руководитель понимает, что лучше нанять адекватного, взрослого и неопытного, чем капризную гениальную примадонну.

        Однако не стройте слишком больших ожиданий. Отличное письмо — это еще не приглашение на работу мечты. Отправьте это и пишите следующее.



        Чтобы оставить комментарий, нужно войти.

        что делает работодатель, когда получает отклик

        Если речь не идет об узкой или технической специальности, чаще всего откликов на вакансию поступает очень много — по сто в сутки, а иногда и больше. На поиск специалиста распространенной специальности обычно отводится 2-3 недели. Поэтому шансы, что ваше резюме вообще увидят, в разы выше, если вы откликнулись в первые сутки после появления вакансии. А вот если вы отправили резюме на третий день, будьте готовы к тому, что несколько кандидатов в работе уже есть и ваше резюме попадет в длиннющий лист ожидания.

        Это не значит, что его не стоит отправлять. Но точно значит, что, когда видишь только что появившуюся подходящую вакансию, откликаться нужно сразу же, а не оставлять себе денек-другой «на подумать». Этих дней у вас в запасе чаще всего попросту нет: пока вы думаете, компания уже собеседует других кандидатов.

        В небольшой компании ваше резюме чаще всего попадает к руководителю. В крупной — к HR-менеджеру или рекрутеру. Но и в том и в другом случае человек, который разбирает резюме, хочет как можно быстрее найти нужного специалиста и закрыть вакансию кандидатом «из первой пачки», ведь это время и силы.

        Суть вот в чем: ваше письмо читает человек, очень сильно заинтересованный в том, чтобы закрыть вакансию. И вы можете ему помочь. На одно резюме тратится меньше пяти минут, и, учитывая их количество, это не процесс вдумчивого чтения истории каждой жизни, это сканирование текста. У читателя вашего резюме нет возможности поразмышлять, сработают ли ваши блестящие навыки дрессировки крокодилов в его сегменте оптовых продаж. У него гора резюме, мало времени и желание встретить отличного сотрудника.

        Бывают и резюме, которые слишком хороши, чтобы отказать, но недостаточно хороши, чтобы их без вопросов рассматривать. Они попадают в папку «отложить» — про запас. Но, если честно, до запаса редко доходят руки: ведь в папке лидеров уже есть люди, которых ждет следующий этап.

        Так что тут ключ к успеху — думать о читателе. Постройте мостик между своим опытом и этой вакансией. Помогите читателю увидеть, что отличный сотрудник — это вы. И пропишите в резюме ключевые зацепки именно для этой работы. Да, совершенно нормально использовать в резюме слова из описания вакансии — если они действительно отражают то, чем вы занимались. И да, совершенно нормально и даже обязательно редактировать резюме под каждую вакансию.

        Только плохой рекрутер оценивает резюме, опираясь лишь на ключевые слова. Структура резюме, опыт, квалификация, сколько лет кандидат проработал в этой сфере, сколько раз менял работу — все это вещи, на которые обращают внимание в первую очередь и которые должны бросаться в глаза в первые же секунды. Даже если вы кандидат-бриллиант, вас могут просто не разглядеть в потоке лишних слов или слишком абстрактных выражений. Поэтому, прежде чем откликаться на вакансию, наведите порядок в резюме.

        Например, если человек присылает на вакансию маркетолога резюме с заголовком «офис-менеджер» и опыт у него описан только офис-менеджерский — это будет стопроцентный отказ. Да, вполне возможно, человек учился или имел возможность попрактиковаться где-то, но откуда работодатель об этом узнает, если никто не потрудился написать?

        Собеседование — практически свидание вслепую. Не совсем, конечно, вслепую – и о вас уже собрали информацию, и вы наверняка прогуглили все открытые источники и выяснили многое о компании, нашли профили руководителей в соцсетях, оценили публичную политику на сайте и в группах. Но встреча все равно несет сюрпризы. Именно поэтому она и нужна.

        Если вы получили приглашение, под формальные требования вы, скорее всего, уже подошли на этапе отбора резюме. Вы что-то умеете, вы в чем-то хороши. И встреча — это способ понять, а сумеем ли мы что-то сделать вместе. И это территория непредсказуемости.

        На встрече смотрят, во-первых, на общие культурные коды, похожий бэкграунд или, наоборот, на уникальный и непохожий, но очень нужный именно в этой команде как недостающий ингредиент. Во-вторых, на соответствие неформальным требованиям, о которых кандидат, скорее всего, не узнает никогда. Единственный способ — как и на свиданиях, быть собой и позволять себя узнать, потому что притворяться всю (рабочую) жизнь все равно невозможно.

        Неформальные требования бывают, увы, и дискриминационными, несмотря на все законы. «Женщину только незамужнюю, а то ведь уйдет в декрет», «кандидатов с татуировками не рассматриваем», «наш штатный астролог сделает персональный гороскоп и рассчитает совместимость» и так далее.

        Такие требования никогда не исходят от рекрутера, хотя по традиции обвиняют именно его. Рекрутер очень хочет закрыть вакансию, а любое дополнительное требование отодвигает его от цели. Хороший рекрутер непременно будет пытаться донести до заказчика абсурдность требований, сужающих отбор. Но удастся ли это ему — большой вопрос.

        Впрочем, есть другой большой вопрос: а есть ли резон пытаться попасть в компанию, в которой вот так смотрят на вещи? Дискриминация порой уберегает именно вас от не самых лучших коллег и шефа.

        Крупные западные компании сейчас начинают использовать предиктивную аналитику: сверяют данные, полученные на входе, и дальнейшую историю работы человека в компании, выявляя закономерности. Так, в одной компании выяснили, что всех лучших сотрудников объединяло одно: ни у кого из них не было грамматических ошибок в резюме. Причем это не означает, что люди, пишущие без ошибок, в целом лучше. Это означает лишь: «люди, которые пишут без ошибок, хорошо работают в нашей компании». Именно поэтому некоторые требования, выглядящие как стеротипы, могут быть оправданы в конкретной компании — но для этого нужен анализ данных.

        Часто в собеседовании участвуют два-три человека: будущий руководитель, эксперт в вашей сфере и HR-менеджер. Одни оценивают профессиональные навыки, другие — коммуникационные, в результате получается объемная картинка. Проводив кандидата, интервьюеры обсуждают собеседование по свежим следам и по итогам принимают решение: отказать, дать тестовое задание, пригласить второй раз или сразу сделать предложение.

        В больших компаниях обсуждение либо проходит письменно, либо рекрутер собирает отзывы всех и выводит общее мнение. А еще собеседование может проходить поэтапно: разные люди сменяют друг друга, и, конечно, с каждым из них может сложиться разный контакт.

        Поэтому, увы, приглашение на собеседование пока ничего не значит – это просто первое свидание. Но вот итоговое впечатление чаще всего взаимно – если вы хорошо провели время на интервью, скорее всего, и другая сторона тоже. Если же вам отказали после такого интервью, скорее всего, дело не в вас, а в недостатке чисто технических навыков или наличии более опытного и подходящего конкурента.

        Тестовое задание могут дать и до и после собеседования. О чем это говорит? Если до – значит, кандидатов очень много и это способ сделать дополнительный отсев. В таком случае задание всем выдается одинаковое и довольно стандартное.

        Если же после, то могут быть варианты. Если задание пришло сразу и охватывает все предположительные области вашей будущей деятельности — скорее всего, оно отправлено всем. Это способ подтвердить те навыки, которые не проверишь устно (например, умение писать грамотно). Навыки для некоторых должностей просто невозможно проверить иным способом, кроме пробного задания, и портфолио готовых работ этот способ не заменяет.

        Если задание присылают через день-другой после собеседования, есть вероятность, что задание придумали специально для вас. Может быть, что-то осталось недосказанным или вызвало вопросы. Вы понравились, но хочется убедиться, что вы действительно умеете выполнять работу, — тестовое задание на конкретную тему позволит это подтвердить.

        Причин может быть много. Да, может быть, выбор остановили не на вас, но просто не стали сообщать. Профессиональный рекрутер так не сделает, но, к сожалению, не все профессионалы. Поэтому вполне разумно через неделю-другую позвонить и спросить — вы меня еще рассматриваете?

        Молчание в течение недели ничего страшного не означает. Просто процесс подбора может затянуться. Скажем, на первом этапе был отобран десяток подходящих резюме, и пока все кандидаты не пройдут собеседования и тестирования, решение не примут.

        А может быть, после этих десяти собеседований будет вывод — все хороши, но неидеальны, давайте-ка закинем удочку снова. Так что если вы увидели обновившуюся вакансию, это все еще не значит отказ — это лишь значит, что процесс продолжается.

        А может, директор, принимающий финальное решение, ушел в отпуск или улетел в командировку. Или вакансию по какой-то причине приостанавливают. Или в отделе сменяется начальник, и он хочет сначала во всем разобраться, а уже потом брать нового сотрудника.

        И вот прошло несколько месяцев. Вы уже давно махнули рукой на ту давнюю, ничем не окончившуюся серию собеседований. И вдруг раздается звонок: «Это компания Икс, мы собеседовали вас на позицию маркетолога и хотели бы продолжить общение».

        Что это за призраки прошлого и почему это происходит? Да просто вы понравились, несмотря на то, что финальное предложение получил другой кандидат. И, когда в соседнем отделе возникла похожая вакансия, о вас вспомнили и передали «из рук в руки». Да, счастливые истории случаются и на этом этапе.

        Что всё это значит для кандидата? Пожалуй, только то, что он контролирует ситуацию только в самом начале, когда пишет четкое, понятное резюме и грамотное сопроводительное письмо и отправляет его на вакансию — как будто кидает в черный ящик. Какие подводные течения подхватят резюме дальше, на какие мели оно сядет, столкнется ли с бюрократией, ленью или глупостью сотрудников компании — всё это находится во власти десятка факторов и многих людей. Ничего личного.

        Образцы ответного письма соискателю ~ Образцы писем

        Здесь у нас есть несколько примеров букв Ответ на электронную почту соискателя, уведомление о приеме на работу получено, Отзыв о заявке

        Образец письма-ответа заявителю # 1 Спасибо за ваше приложение! Если вы правильно представили свое резюме, мы сможем чтобы немедленно просмотреть его и отправить вам ответ. Пожалуйста, почаще проверяйте свою электронную почту и оставьте свои контактные данные для приглашения на собеседование.ответьте, пожалуйста чтобы получить у нас подтверждение. Образец Письмо-ответ заявителю №2 Спасибо за ваше приложение! К сожалению, из-за большого количества получаемых нами заявок невозможно отвечать всем претендентам индивидуально. С успешными кандидатами свяжутся в течение трех недель после подачи заявки. Я бы посоветовал вам проверить свою электронную почту довольно часто. Образец письма-ответа заявителю # 3 Спасибо за отвечая на наше объявление о вакансии на [должность].На данный момент у нас есть уже отобраны те, которые лучше всего соответствуют нашим требованиям. Однако мы бы хочу сообщить вам, что мы быстрорастущая компания и у нас большие проекты приходит каждый месяц. Это означает, что нам по-прежнему нужна [должность] для этих проекты. Мы будем держать вас в нашем списке и сообщать вам, когда потребуется [позиция] возникает. Образец Письмо-ответ заявителю №4 Спасибо за отслеживание вашего заявления. В настоящее время мы все еще оцениваем приложений, и мы стараемся назначить всех на собеседование.Мы довольно забронировано на неделю. Ты у меня сейчас в списке ожидания. Позволять нам еще неделя, чтобы найти для вас место, и мы отправим вам еще одно письмо для подтверждения расписание. Еще раз спасибо и надеюсь, что у вас все хорошо. Образец Письмо-ответ заявителю №5 Мы ценим Ваш интерес к подаче заявки в нашей компании. Наш персонал просто даст вам позвоните или отправьте вам сообщение, как только у нас появится вакансия, подходящая для вашей линии экспертизы. Образец письма-ответа заявителю # 6 [Компания] - это ведущая консалтинговая фирма в [место], мы предоставляем профессиональные услуги ведущие ИТ и не ИТ, финансовые услуги и другие компании.[Компания] - это одна из ведущих организаций по поиску и подбору персонала. [Компания] имеет создали солидную клиентскую базу крупных и средних предприятий из банковского сектора, Инженерия, информационные технологии и т. Д. Через [место]. У нас есть срочное открытие на [позицию]. Желаемый профиль: [должность] Опыт: [Количество лет] Интервью и предложения скоро появятся. Пожалуйста, вернитесь вернуться с обновленным профилем и указанными ниже данными: Навыки / технологические экспертиза: Текущий Организация и обозначение: Текущий & Ожидаемая заработная плата: Период уведомления в вашей текущей организации: любой Обязательства (денежные / облигационные): В ожидании твоего немедленный ответ. Образец письма-ответа заявителю # 7 Вы успешно прошли наши Предварительная оценка. Настоящим вы подтверждаете свое участие в интервью [дата] в [время] в офисе [компании] и попросите [имя]. Подтвердите Эл. адрес. Вы можете обратиться к адресам и контактной информации ниже, чтобы узнать, как добраться. Пожалуйста, принесите копию своего резюме, паспорт и виза вместе с 1 фотографией паспортного размера. Спасибо, что выбрали [компанию]!

        -------------------------------------------------- ----------------

        Похожие запросы: Letter Информирование соискателя о датах собеседования, письмах о найме и людских ресурсах, Письмо о трудоустройстве, Образцы писем для HR, Заявления о приеме на работу, Письмо от рекрутеров, Рекрутинг Ответ, ответ соискателю,

        .

        10 Good Vacation Образец сообщения автоответчика

        Настройка ответа по электронной почте об отсутствии на работе - отличный способ сообщить вашим клиентам и покупателям об ожидаемых задержках. Вот несколько отличных примеров сообщений автоответчика, которые просты и по делу.

        Пример 1

        [Ваше приветствие]
        Спасибо за ваше письмо. Меня нет в офисе, и я вернусь в (Дата возвращения). В этот период у меня будет ограниченный доступ к своей электронной почте.

        Для немедленной помощи свяжитесь со мной по мобильному телефону (номер вашего мобильного телефона).

        С уважением,
        [Ваше имя]

        Пример 2

        [Ваше приветствие]

        Меня не будет на работе с (Дата начала) до (Дата окончания).
        Если вам нужна немедленная помощь, обратитесь (контактное лицо).

        С уважением,
        [Ваше имя]

        Пример 3

        [Ваше приветствие]

        Меня не будет в офисе с (Дата начала) до (Дата окончания) и вернусь (Дата возвращения).

        Если вам нужна срочная помощь во время моего отсутствия, пожалуйста, свяжитесь с (Имя контактного лица) по (Адрес электронной почты контактного лица).В противном случае я отвечу на ваши электронные письма как можно скорее по возвращении.

        С уважением,
        [Ваше имя]

        Пример 4

        [Ваше приветствие]
        Спасибо за ваше сообщение. В настоящее время меня нет в офисе, и у меня нет доступа к электронной почте. Я вернусь (дата возвращения).

        Если до этого времени вам понадобится срочная помощь, вы можете связаться со мной по моему мобильному телефону - (Мобильный номер).

        С уважением,
        [Ваше имя]

        Пример 5

        [Ваше приветствие]
        На этой неделе меня не будет в офисе.Если вам нужна срочная помощь во время моего отсутствия, напишите нам (контактный адрес электронной почты).

        Best,
        [Ваше имя]

        Пример 6

        [Ваше приветствие]

        Меня не будет с (Дата) до (Дата возвращения). По срочным вопросам вы можете связаться (Контактное лицо).

        С уважением,
        [Ваше имя]

        Пример 7

        [Ваше приветствие]
        Спасибо за ваше письмо. Ваше сообщение важно для (Мы / Я), и (Я / Мы) ответим как можно скорее.

        Спасибо!
        [Ваше имя]

        Пример 8

        [Ваше приветствие]

        Меня не будет в офисе начиная с (Дата) по (Дата возвращения). Если вам нужна срочная помощь во время моего отсутствия, свяжитесь с (контактным лицом) по (контактный адрес электронной почты). В противном случае я отвечу на ваши электронные письма как можно скорее по возвращении.

        Спасибо!
        [Ваше имя]

        Пример 9

        [Ваше приветствие]

        Спасибо за ваше письмо. Я не на работе до (Дата).Я отвечу на ваше письмо после того, как вернусь. Если вам нужна дополнительная помощь, напишите (контактное лицо) по адресу (Контактный адрес электронной почты).

        Спасибо!
        [Ваше имя]

        Пример 10

        [Ваше приветствие]

        Спасибо за ваше письмо, я нахожусь в отпуске до (Дата), и, возможно, до этого момента я буду медленно отвечать. Если вам нужна более срочная помощь, напишите (контактное лицо) на (контактный адрес электронной почты).

        Спасибо!
        [Ваше имя]

        Биография автора
        Кейт Миллер имеет более чем 25-летний опыт работы в качестве генерального директора и серийного предпринимателя.В качестве предпринимателя он основал несколько многомиллионных компаний. Работа Кейта как писателя упоминалась в журналах CIO Magazine, Workable, BizTech и The Charlotte Observer. Если у вас есть какие-либо вопросы по поводу содержания этого сообщения в блоге, отправьте сообщение нашей команде редактирования содержания здесь.

        ---

        .

        Образцы электронных писем с ответами для различных ситуаций (несколько примеров)

        5 минут на чтение

        Написание эффективных ответов на деловые электронные письма - один из наиболее важных навыков, которые вы должны приобрести как хороший владелец бизнеса, продавец или маркетолог.

        Reply Email Samples for Different Situations (Several Examples) image Samples for replying

        Reply Email Samples for Different Situations (Several Examples) image Samples for replying
        Образцы ответных писем для различных ситуаций (несколько примеров)

        Как вы надеетесь удовлетворить своих клиентов как владельца бизнеса, не давая кратких и ясных ответов на свои электронные письма? Или как продавец или персонал по маркетингу будут должным образом разъяснять ценность своего продукта или услуги, если он не может эффективно отвечать на электронные запросы потенциальных клиентов?

        Я рассмотрел основы ответов на электронные письма в статье «Примеры профессионального ответа на электронные письма»; и я смог предоставить пару образцов.

        В этом посте я предоставлю больше примеров профессиональных ответов на электронные письма и подробно расскажу о некоторых других советах по написанию хороших и эффективных ответов на электронные письма. Итак, вам следует обратить внимание на следующие советы:

        1. Будьте ясны и прямо в своих электронных письмах и избегайте двусмысленности.

        Это означает, что вы должны знать, что хотите сказать; и произнеси это кратчайшими словами.

        Вот пример ответа на письмо с четким, прямым и недвусмысленным подтверждением:

        Образец ответа на письмо I. Утверждение заявки

        Уважаемый г-н.Шива,

        Добро пожаловать! Ваша заявка в Woculus была одобрена. Мы гордимся тем, что вы являетесь одним из наших редакторов.

        Siva, как я уже сказал ранее, наше видение Woculus - быть универсальным сайтом, где владельцы бизнеса, маркетологи и торговый персонал могут научиться использовать технологии с прибылью для своего бизнеса. Наши посты хорошо исследованы, практичны и насыщены. Будучи новым блогом, мы постоянно стремимся предоставлять нашим читателям сообщения самого высокого качества. Если в Интернете есть более интересный пост о любой из наших сфер интересов, значит, мы плохо выполняем свою работу.

        Найдите свои данные для входа в систему ниже:

        • Имя пользователя: Don Siva
        • Пароль: siVA2013

        Вся команда Woculus надеется на очень профессиональные рабочие отношения с вами; и мы готовы поддержать вас любым возможным способом, чтобы лучше обслуживать нашу аудиторию.

        С уважением,

        2. Ответьте один на один.

        Это означает, что вы должны взять на себя ответственность за свои электронные письма и поговорить непосредственно с читателем.

        Например, вместо того, чтобы писать,

        Будем признательны, если вы сможете отправить предложение до выходных.

        Напишите:

        Я буду очень признателен, если вы сможете отправить мне предложение до выходных. .

        Из каждого электронного письма вы сможете извлечь несколько полезных советов при выборе лучшего способа сформулировать свой ответ. Например, вы должны знать:

        • Что побудит читателя вашего электронного письма положительно ответить
        • Что его или ее интересует
        • Каково его или ее мнение по рассматриваемой проблеме

        Вот два Образцы ответных писем, написанные индивидуально:

        Образец ответного письма II: Отклонение заявки без нарушения

        Mr.Виджей,

        Спасибо за ваше недавнее заявление о том, чтобы стать писателем на Woculus. Мы очень признательны за то, что вы хотели написать для Woculus.

        Информация о вашей заявке будет сохранена в наших файлах. В настоящее время у нас нет свободных разделов; и наши писатели на вершине своей работы. Однако мы свяжемся с вами, как только у нас появится вакансия.

        Буду признателен, если вы хотите отменить заявку по любой причине.

        С уважением,

        Образец ответа на электронную почту III: Утверждение заявки на другую должность

        Уважаемый г-н.Фрэнк,

        Спасибо, что подали заявку на открытие в нашей компании и прислали свои образцы дизайна. Я рассмотрел ваш стиль и подумал о проблемах, которые вы подняли во время нашего последнего обсуждения, особенно о вашем нежелании создавать новые образцы дизайна для нашей оценки. С тех пор я получил новые образцы дизайна от более чем десяти кандидатов, что подтвердило их работы.

        В конце концов я пришел к выводу, что ваших образцов недостаточно, чтобы помочь мне сделать вывод о вас.Итак, у нас появился новый Главный конструктор. Однако я был бы рад работать с вами на контрактной основе, если вы согласитесь на это.

        Еще раз спасибо, Фрэнк, за проявленный интерес к нашей компании.

        Cordially,

        3. Будьте краткими, простыми и милыми (KISSS).

        Обратите внимание на длину своих электронных писем; они определяют, будут они прочитаны или нет. Это старый принцип письма, который до сих пор сохраняется при написании ответов по электронной почте.

        Ответное письмо Образец IV: Отклонение приглашения

        Уважаемая мисс Шерил,

        Прошу прощения за задержку с ответом на ваше последнее электронное письмо.Я был в процессе создания собственной социальной сети; поэтому мне пришлось уйти из Facebook Inc.

        Я очень признателен за ваше приглашение помочь оценить приложение Facebook, которое вы разрабатываете на этот раз, но, возможно, это не в лучших интересах руководства Facebook. Вы можете связаться с некоторыми другими редакторами на форуме Facebook.

        Спасибо за понимание.

        С уважением,

        Ответное письмо Образец письма V: Отклонение от назначения

        Уважаемый г-н Мохаммед,

        Я был польщен вашей просьбой назначить меня служителем в вашем церковном приходе на Багамах.К сожалению, я не смогу принять эту позицию.

        Я желаю вам удачи на Багамах

        С уважением,

        Подробнее Образцы писем для ответов

        Вы найдете больше примеров писем для ответов ниже. Советы по написанию деловых писем и ответам на них вы можете найти в моем сообщении «9 советов, которые вам нужно профессионально писать и отвечать на электронные письма».

        Ответ по электронной почте Образец VI: ответ на запрос информации о вашем продукте или услуге

        Уважаемая госпожа Тэтчер,

        Спасибо за ваш запрос о магазинах Apple.К настоящему документу прилагается литература о наших продуктах, включая продукты на стадии альфа-разработки. Я также добавил образец имени пользователя и пароля, чтобы вы могли опробовать продукты, которые вам понравятся.

        Звоните мне, если у Вас возникнут дополнительные вопросы. Буду рад видеть вас в качестве покупателя.

        С уважением,

        Образец ответа по электронной почте VII: Ответ на запрос образцов

        Уважаемый г-н Ахсан,

        Я приложил к этому электронному письму пять образцов своих оригинальных дизайнов.Шестое приложение - это список проектов, в которых я сотрудничал с другими дизайнерами, включая расположение (URL) дизайнов в Интернете.

        Спасибо, что разрешили мне прислать вам образцы. Буду рад принять участие в предстоящем конкурсе, а также познакомить вашу команду со своими услугами.

        Пожалуйста, сообщите мне, если вам понадобится дополнительная информация.

        С уважением,

        С приведенными выше образцами ответных писем вы сможете эффективно отвечать, положительно или отрицательно, на приходящие к вам письма.

        Напомним, что вы всегда должны обеспечивать следующие ответы по электронной почте:

        1. Четкий, прямой и недвусмысленный
        2. Индивидуальный (между вами и читателем)
        3. Краткий, простой и понятный

        Больше бизнеса статьи из Business 2 Community:

        .

        электронных писем соискатели могут отправлять рекрутерам

        Во время выступления с Карлосом Хилом на SXSW ( - Отстойное резюме! 7 способов найти работу в социальных сетях ) у нас возникло несколько вопросов, на которые я хотел ответить на. В частности, я считал важным вопрос о том, как соискателям и кандидатам лучше всего связаться с менеджерами по найму и рекрутерами, прежде чем они официально подадут заявку на работу.

        В моей работе много лет назад в качестве составителя резюме и карьерного коуча, это был один из наиболее эффективных способов найти скрытые возможности трудоустройства от рекрутеров и менеджеров по найму напрямую или от друзей, коллег и рефералов, которые могут познакомить вас.

        В наши дни относительно легко найти адреса электронной почты людей с помощью расширений Chrome, таких как Email Hunter. Иногда рекрутеры (удобно) делятся своим адресом электронной почты на своем веб-сайте или в профиле LinkedIn, но если нет, вы можете найти их в онлайн-базах данных, таких как WhoI, которые служат в качестве реестра веб-сайтов.

        Поскольку только 2% кандидатов, подающих заявки на вакансии, рассматриваются на должности после подачи заявки с использованием процесса подачи заявки компанией, я рекомендую кандидатам напрямую обращаться к рекрутерам и менеджерам по найму.Электронная почта - лучший и самый ненавязчивый способ.

        Инструменты

        Gmail, такие как YesWare, могут использоваться соискателями для получения уведомлений о том, что рекрутер открыл электронное письмо. Это похоже на одно из преимуществ функции бизнес-аккаунта LinkedIn: я могу видеть, когда люди просматривали мой профиль, и могу предпринять действия, чтобы привлечь их, следить за ними или связаться с ними.

        Что касается кандидатов, привлекающих рекрутеров и менеджеров по найму, есть три типа сообщений, которые вы можете рассмотреть, когда собираетесь узнать о возможностях в компании или конкретных должностях.Эти сообщения являются трудоемкими, а это означает, что необходимо провести много исследований и настроить. Карлос упомянул в нашем выступлении, что неплохо составить список работодателей и сосредоточиться на 10-15 целевых компаниях, в которых вы больше всего заинтересованы. Это помогает сосредоточить ваши усилия, чтобы убедиться, что вы выполняете работу и строите отношения правильно путь.

        Я включил три образца электронных писем, которые вы можете использовать, чтобы обращаться к рекрутерам неагрессивно, профессионально, но непринужденно.Эти шаблоны предназначены для обновления и настройки в зависимости от работы, вашего опыта и конкретных потребностей.

        # 1 - Информационное интервью

        Информационное интервью - своего рода утраченный вид искусства. Это отличный способ привлечь рекрутеров или менеджеров по найму, если на их карьерных сайтах нет ни одной вакансии. Я использую свой подкаст Workology как форму информационного интервью для налаживания новых связей и отношений, а также как консультационный инструмент для привлечения клиентов.Как заинтересованный соискатель во время информационного собеседования вы задаете вопросы о культуре компании, процессе найма и узнаете о процессе отбора. Это трудоемкий, но эффективный способ наладить отношения и произвести впечатление на кого-то из вашей компании-исполнителя.

        Уважаемый <укажите имя>,

        Меня зовут <введите свое имя>, и я хотел бы назначить информационное интервью. Я много слышал о культуре вашей компании и хотел бы узнать больше о процессе найма и отбора.Я разрабатываю серию статей на LinkedIn Publisher (или в вашем блоге) с участием местных работодателей, имеющих отличную репутацию, и делюсь с сообществом тем, что делает отличным местом для работы.

        Интервью займет не более 30 минут. Это формат в стиле вопросов и ответов. Я бы хотел назначить время, чтобы зайти и встретиться с вами лично, а также совершить экскурсию по офисам, прежде чем опубликовать свою историю.

        С уважением,

        <укажите свое имя>

        Прелесть этого дня и возраста в том, что каждый является издателем, будь то подкаст, блог вроде этого, LinkedIn Publisher, Medium и, начиная с этого месяца, Facebook.Не нужно быть прекрасным писателем, чтобы писать рассказы типа вопросов и ответов. Что наиболее важно, это ставит вас прямо перед рекрутером, где вы можете отправить последующее сообщение после того, как ваша статья будет опубликована, о том, что вам понравилось общаться с ним и было бы интересно стать частью его команды.

        # 2 - Реферальный адрес электронной почты

        Один из лучших способов ускорить процесс найма - использовать реферальное письмо для прямого знакомства друга, коллеги или коллеги с рекрутером или менеджером по найму.Это была одна из моих любимых тактик в дни написания резюме. Простое целевое электронное письмо, отправленное пяти людям, привело к найму инженера с 30-летним опытом работы, но без высшего образования. Поскольку у него не было требований к образованию, его постоянно исключали из вакансий, хотя у него было достаточно опыта.

        Реферальное письмо отправляется нескольким вашим самым надежным контактам. Чем меньше, тем лучше, и я рекомендую вам отправить персональную записку вместо того, чтобы взрывать или отправлять сообщения всем в форме спрея и молитвы.

        Уважаемый, <введите имя друга>,

        Ранее в этом месяце я принял решение начать поиск новых возможностей для карьеры. Было замечательно, что <укажите количество лет>, работая в <укажите название компании> в качестве <укажите название должности>. Я ищу новую компанию, которая могла бы бросить мне вызов и развить свой набор навыков в областях <укажите название навыка>, <укажите название навыка> и <укажите название навыка>.

        Я сосредоточил свой поиск работы на пяти разных компаниях в районе метро <вставьте название города>, чтобы получить возможность карьерного роста в виде <вставьте название должности>, <вставьте название должности> или <вставьте название должности>.Буду признателен за вашу помощь, предоставив прямое представление по электронной почте или телефону всем, кого вы знаете, кто работает в любой из компаний, перечисленных ниже.

        • Название компании №1
        • Название компании №2
        • Название компании №3
        • Название компании №4
        • Название компании №5

        Пожалуйста, включите мой профиль LinkedIn во вводную часть <вставьте ссылку на профиль LinkedIn> и краткую вводную информацию обо мне, которая включает мой лет опыта в областях <укажите название навыка> и <укажите название навыка> и что я m заинтересован в возможности трудоустройства в виде <укажите название должности>.

        Большое спасибо за вашу помощь. Дай мне знать, чем я могу тебе помочь.

        <имя вставки>

        # 3 - Дополнительное электронное письмо по заявке рекрутеру или менеджеру по найму

        Рекрутеры сегодня являются одними из самых заметных профессионалов в Интернете, и связь с ними по электронной почте или в социальных сетях после подачи заявки на вакансию также может быть эффективным способом повысить вероятность того, что вы получите ответ от компании. . Мне нравится привлекать рекрутеров по нескольким каналам, чтобы гарантировать, что они хотя бы откроют сообщение.Вы можете отправить им твит, сообщая рекрутеру, что вы только что отправили им электронное письмо и ждете его ответа, или небольшую заметку в LinkedIn, перефразируя ваше письмо.

        При отправке любого вида электронной почты я предлагаю использовать инструмент расширения электронной почты, такой как служба написания эссе или вышеупомянутый YesWare, чтобы информировать вас, когда ваше сообщение открывается. Это помогает гарантировать, что ваша электронная почта будет доставлена ​​нужному человеку своевременно.

        Уважаемый <укажите имя рекрутера>,

        Недавно я подал заявку на вакансию в <укажите название компании> на должность <укажите название должности> на вашем сайте карьеры в Интернете.Позиция идеально соответствует моему опыту в <опыт вставки>, <опыт вставки> и <опыт вставки>. Вы можете узнать обо мне больше, просмотрев мой профиль в LinkedIn <вставьте URL-адрес профиля LinkedIn>.

        Недавно я подписался на вас в <вставить сайт социальной сети> и высоко оценил ценные ресурсы, которые вы предоставляете соискателям работы, и то, как вы взаимодействуете с кандидатами. Я тоже фанат <укажите спортивную команду, тип животного или другой интерес>.

        Я хотел бы назначить время, чтобы запланировать звонок и рассказать о должности и моем опыте.У меня есть доступность в <вставить дни> на следующей неделе из <указать временной интервал с часовым поясом>. Вы можете написать мне по адресу <введите адрес электронной почты> или по телефону <введите номер телефона>. Я с нетерпением жду возможности пообщаться с вами.

        С уважением,

        <укажите свое имя>

        Ускорьте поиск работы с помощью электронной почты

        Используйте возможности Интернета в сочетании с сообщениями электронной почты, чтобы привлекать, настраивать и производить впечатление на рекрутеров и менеджеров по найму, что побуждает их больше узнавать о вас.Хотя процесс поиска работы - это игра с числами, вы можете увеличить шансы в свою пользу, проводя исследования, настраивая свои сообщения и используя свою профессиональную сеть творческими и целенаправленными способами. Электронная почта не умерла. Электронные письма и образцы шаблонов - один из наиболее эффективных способов ускорить поиск работы и повысить ваши шансы на собеседование. Я также включил ниже слайд из нашего выступления на SXSW.

        Загрузите мое руководство по поиску работы за БЕСПЛАТНО . Включает в себя шаблоны резюме, сопроводительного письма и электронной почты, подобные тем, которые вы видите выше.Кликните сюда.

        .

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *