Главная » Разное » Открытие пункта выдачи заказов: Пункт выдачи заказов: как открыть ПВЗ, выгодно ли это, бизнес-план организации

Открытие пункта выдачи заказов: Пункт выдачи заказов: как открыть ПВЗ, выгодно ли это, бизнес-план организации

| – Комментировать

Содержание

Свой бизнес — пункт выдачи интернет заказов в вашем городе. От открытия до первой прибыли.

Интернет магазины с каждым годом только наращивают объемы продаж, а это в свою очередь стимулирует создание различных сервисов для учета и автоматизации такой торговли, а также логистики связанной с доставкой товара к покупателю. Пункты выдачи заказов – являются одним из видов бизнеса, который подразумевает некое посредничество между собственно самим интернет магазином и покупателем товара.

Задача такого бизнеса – это организация по всему городу точек по выдаче заказов от разных интернет платформ, которые бы за счет своего размещения существенно повысили комфорт получения товаров для клиентов. К преимуществам такого способа доставки для клиента является скорость получения посылки и более низкая цена в сравнении со службами доставки. Интернет магазины в свою очередь получают возможность расширить список способов доставки и предоставить высокий сервис обслуживания клиентов даже в нескольких городах.

На фоне растущей конкуренции среди торговых онлайн площадок, когда цена на товар может отличаться на несколько процентов, пользователи отдают предпочтение тем магазинам, где есть удобные способы доставки и оплаты. Как видим, пункт выдачи заказов выгоден для обеих сторон данной цепочки, а за свое посредничество вы получаете хоть и не высокую, но стабильную прибыль.

Сотрудничать можно как с большими, так и с мелкими интернет магазинами, главное выбрать ниши, в которых вы будете работать, и обговорить все условия сотрудничества.

Направление бизнеса

Содержание статьи

Что мы подразумеваем под направленностью бизнеса? Это в первую очередь выбор ниш товаров, с которыми вы планируете сотрудничать. На старте старайтесь выбирать интернет магазины, которые торгуют наиболее ходовыми типами товаров.

Вот список востребованных ниш:

  • женская, мужская, детская одежда;
  • детские игрушки;
  • товары для всей семьи;
  • посуда;
  • бижутерия;
  • косметика;
  • сумки, обувь и аксессуары;
  • бытовая техника;
  • электроника и аксессуары;
  • авторские товары.

Для начала вы можете выбрать одно направление, например косметику и привлечь несколько партнеров из этой ниши. Мотивировать работать с вами можно путем предоставления консультаций о ваших товарах работниками пункта выдачи заказов, удобством расположения, а лучше всего разработать наглядное коммерческое предложение, почему интернет магазины должны сотрудничать именно с вами.

Оформляем документы

Для ведения официальной деятельности и заключения договоров с партнерами, вам нужно будет зарегистрировать свою деятельность согласно законодательству.

  • открыть ИП.
  • указать ОКВЭД на деятельность. Для России это код – 47.91. Для Украины – код 47.91.
  • подписать договор аренды на помещение.
  • получить разрешение на работу от СЭС и пожарной службы.
  • оформить на работу персонал.
  • составить договор сотрудничества между вашей точкой выдачи заказов и интернет магазинами.
  • кассовый аппарат.

Чтобы сделать все грамотно, можно обратиться к опытному юристу в вашем городе, который поможет с оформлением документов и при необходимости проконсультирует при подписании договора с очередным партнером вашего бизнеса.

Выбор помещения

Для того чтобы открыть пункт выдачи заказов интернет магазинов, вам нужно будет арендовать в хорошем месте, так как зачастую сами магазины партнеры обращают на это внимание или же не работают с точками расположенными где то на второстепенных улицах города.

Давайте рассмотрим ряд требований, которыми можно руководствоваться при выборе арендной площади.

  • Местоположение. Самый важный пункт. Лучше всего выбирать помещения в центральной части города. В крупных населенных пунктах может подойти и спальный район с новостройками. Учтите, что удачное расположение может стать вашим конкурентным преимуществом перед схожими пунктами. Ваша точка выдачи заказов должна располагаться с выходом на проезжую часть улицы, чтобы обеспечить высокую проходимость людей, таким образом, ваша вывеска будет мощным рекламным инструментом. К тому же, большую часть заказов клиенты будут забирать в формате самовывоза, им будет намного легче вас найти.
  • Наличие удобного подъезда и парковки возле помещения. Также важный момент, ведь много ваших клиентов будут приезжать на авто, и если им будет негде его оставить, они могут выбрать другой пункт выдачи заказов.
  • Старайтесь размещаться недалеко от транспортных развязок (метро, маршрутки, автобусы).
  • Площадь помещения можно искать 20 – 25 кв.м. Этого вполне достаточно для старта. А за счет того, что заказанные товары забирают в течение суток, максимум двух дней, то огромный склад для них вам не нужен.
  • Наличие коммуникаций: электричества, вентиляции, отопления и желательно чтобы был санузел для персонала.

Поскольку стоимость аренды помещения недалеко от центра города достаточно высокая, то можно смотреть помещения и от 15 кв.м. Небольшая квадратура играет на пользу вашему бизнесу. Поскольку вам не нужно будет ежемесячно выплачивать огромную сумму за аренду, но в то же время эта статья расходов будет, пожалуй, наибольшей в вашем бизнесе на выдаче интернет заказов.

Оборудование

В сравнении с другими видами бизнесов, пункт выдачи интернет заказов не требует крупных вложений в оборудование, что, несомненно, является плюсом.

Обычно список оборудования имеет следующий вид.

  • Стеллажи и полки для организации мест хранения товаров поступивших к вам в пункт.
  • Стойка для оператора.
  • Кассовый аппарат.
  • Ноутбук.
  • Подключение к интернету (роутер).
  • Мобильный телефон  для приема звонков от клиентов.
  • Принтер, для распечатки накладных.
  • Охранная система + видеонаблюдение.
  • Пожарная система безопасности.
  • Стол для проверки заказов.
  • Примерочная с зеркалом (если ваша специализация – это интернет магазины одежды).
  • Вывеска на магазин.
  • Канцтовары.

В оборудование потребуется инвестировать около $800 – $900, это при условии покупки б/у ноутбука.

Персонал

Если вы рассчитываете работать самостоятельно, то это не лучшая идея, ведь вам нужно будет не только обслуживать клиентов в пункте выдачи заказов, но и доставлять часть посылок на дом. Лучше всего нанять одного оператора, который будет принимать звонки от клиентов, консультировать и выдавать заказы.

Вы можете подменять его на выходных.

Также потребуется нанять курьера, можно даже на частичную занятость, ведь часть клиентов захотят, чтобы их заказы доставили им на дом или же на рабочее место. В первое время вы сами можете заняться доставкой, а в будущем уже подобрать подходящего сотрудника для этой работы.

Бухгалтерию можно отдать на аутсорс. Сам пункт желательно подключить на пульт охранной фирмы, чтобы обеспечить сохранность посылок, которые будут поступать к вам от магазинов партнеров.

С какими проблемами вы можете столкнуться

Есть в этом бизнесе и риски, которые в большинстве случаев можно минимизировать, правильно организовав рабочий процесс и постоянно контролируя сервис обслуживания ваших клиентов.

Вот основные негативные факторы, которые могут повлиять на ваш бизнес.

  • Нарушение партнерского соглашения путем не соответствия качеству обслуживания клиентов. Это может быть хамское поведение с клиентом, или же не желание работника пункта проконсультировать клиента. Решается составлением четкого плана обслуживания каждого пришедшего клиента. Нужно прописать, что говорить, какие уточняющие вопросы задать и как правильно проводить консультации.
  • Серьезная конкуренция с транспортными компаниями. Для решения этого вопроса можно организовать целую сеть пунктов выдачи в вашем городе, с удобным графиком работы.
  • Неправильная организация складских помещений. На практике вам стоит убедиться, какое количество товаров вы сможете складировать у себя, и на какое время. Грамотно продумайте систему хранения на несколько уровней, чтобы максимально эффективно использовать имеющееся помещение.

Вопрос конкуренции в этой нише стоит очень остро, поскольку крупные транспортные компании стараются занять лидирующие позиции на рынке этих услуг, открывая все новые отделения и таким образом вытесняя мелких предпринимателей из этого бизнеса.

Постаматы

Постаматы представляют собой шкаф с набором ячеек, который устанавливают в ТЦ и прочих помещениях, подключая его к электросети. После того, как клиент заказ самовывоз из постамата, ваш курьер отвозит туда заказ, помещает его в ячейку, после чего клиенту сбрасывают номер ячейки и код для того, чтобы ее открыть. Есть специальные постаматы, которые вы сможете контролировать через интернет, определяя то, забрал ли клиент посылку, когда она была доставлена и прочее. К тому же, в таком формате вы сможете расширять сеть доставок по городу, используя минимальный бюджет, и вам не нужно будет для этого нанимать дополнительный персонал.

Такое направление пунктов выдачи заказов интернет магазинов, можно смело назвать очень перспективным, и в будущем такие постаматы могут заменить точки с полноценным складом и персоналом.

Единственный нюанс, который смущает как владельцев такого бизнеса, так и клиентов – это сохранность их посылок, чтобы исключить возможность краж желательно размещать подобные шкафы с ячейками на охраняемых площадях, по типу торгового центра и гипермаркета.

Как выглядит процесс работы пункта выдачи заказов?

Весь бизнес процесс будет состоять из нескольких шагов.

  1. Получение сборной посылки заказов направленных на ваш пункт в интернет магазине или транспортной компании.
  2. Разобрать посылку разделить ее на заказы и при необходимости упаковать товар.
  3. Занести поступления в базу данных и отправить оповещения для клиентов о том, что их посылки ожидаю на месте по указанному адресу.
  4. Передача заказа лично или через курьера для клиента.
  5. Получить оплату, если такая опция указана.
  6. Отправить деньга на расчетный счет магазина партнера.
  7. Ожидание поступления оплаты от магазина партнера за ваши услуги.

Ваша роль, как посредника – это обеспечить своевременную доставку товара и высокое качество обслуживания клиента при передаче ему заказа.

Топ интернет магазинов для вашего центра выдачи заказов

Давайте рассмотрим топовые площадки с которыми вы можете сотрудничать предлагая услуги своего пункта по выдаче заказов.

Ozon. Озон – это один из крупнейших интернет магазинов на территории России. Сервис уже более 18 лет находиться на рынке, а на его базе размещено около 4 млн. товаров.

У данной компании есть ряд требований, которые они предъявляют для своих потенциальных партнеров по выдаче заказов.

  • Вы должны быть зарегистрированы как индивидуальный предприниматель, либо же, как юридическое лицо.
  • У вас должно быть арендованное помещение с выгодным размещением в доступном районе города. График работы вашей точки по выдаче заказов как минимум до 19:00 ежедневно и без выходных.
  • приобрести и зарегистрировать и установить кассовый аппарат.
  • подключение к Интернету и мобильная связь для контактов с клиентами.
  • предусмотреть возможность возврата невостребованных посылок и инкассации прибыли.

При этом вам могут отказать в сотрудничестве, по нескольким соображениям, например ваш пункт площадью меньше 10 кв.м., или же вы размещены, где то на второстепенных улицах, а также не обеспечена система безопасности.

Lamoda. Магазин предлагает более 2-х млн. товарных позиций и более 1000 брендов. Стали популярными за счет подхода работы с клиентом по схеме: выбирай – меряй – потом плати. Информации о сотрудничестве с пунктами выдачи вы не найдете на сайте компании, но можно попробовать написать их менеджерам и уточнить этот вопрос. К тому же есть целый ряд схожих пунктов выдачи товаров, где предлагается доставка товаров именно с этого магазина.

Aliexpress. Работать с наибольшей китайской площадкой по продаже различных товаров у вас не получиться, поскольку она не рассматривает вариантов сотрудничества с мелкими пунктами выдачи товаров. Их основной способ доставки – это почтовый сервис.

Faberlic. Это сетевая система по продаже косметики. Вам нужно быть участником их программы и учесть еще ряд требований необходимых для старта.

  • С каждым выходом каталога, продажи вашей группы должны составлять как минимум 600 баллов.
  • Зарегистрироваться как ИП.
  • Снять офис с выгодной локацией.
  • Арендная площадь пункта должна быть более 10 кв.м.

Boxberry. Предлагает сотрудничество на базе франшизы. Есть список требований, которые предъявляются потенциальным партнерам их системы.

  • Помещение не менее 20 кв.м.
  • Четко сформированный график работы пункта выдачи заказов, который будет включать и работы на выходных.
  • Складское помещение от 5 кв.м. для хранения посылок от данного сервиса.
  • Кассовый, аппарат, охранная система и подключение к интернету.
  • Возможность установки вывески с их логотипом.

Wildberries. Также предлагает франшизу на открытие точки выдачи заказов. Основная товарная группа: одежда, обувь и аксессуары, косметика. Также есть список требований к партерам.

  • Площадь – 20–25 кв. м.
  • Удобное месторасположение для клиентов.
  • Отдельный вход без пропускной системы.
  • Хорошее освещение, вентиляция и отопление.
  • Наличие санузла для персонала.

Дополнительно нужен будет ноутбук, мобильная связь, кассовый аппарат, специальный POS-терминал для приема платежей.

Ebay. У нас в стране у вас не получиться открыть полноценный пункт выдачи заказов данной торговой площадки, поскольку нет информации, как это можно реализовать на практике.

Запустите курьерскую службу у себя в городе. Формат работы бизнеса, поиск клиентов и рентабельность.

Особенности открытия пункта выдачи заказов для несколько магазинов

Если вы планируете работать сразу с несколькими интернет магазинами, да и еще в одной тематике, то вам стоит учитывать несколько факторов, с которыми вы можете столкнуться.

  1. Часть магазинов могут отказать вам в сотрудничестве, если в списке ваших клиентов будут их прямые конкуренты. Чтобы решить данную проблему можно либо представить этот факт, как один из вариантов конкурентной борьбы, либо же искать партнеров, где не будут пересекаться интересы уже существующих площадок, с которыми вы работаете.
  2. Проведя, переговори с несколькими торговыми площадками и, изучив их требования к пунктам выдачи заказов, вы можете заметить некоторые противоречия требований друг другу. Чтобы решить этот вопрос вам нужно будет либо договариваться с магазинами о небольшом отклонении от их требований, либо же выполнять их по максимальному показателю, что в итоге может сказаться на ежемесячном содержании точки выдачи заказов.
  3. Все возникшие проблемы, лучше решать напрямую с менеджерами компании или их руководителями. Старайтесь находить компромиссы, и полностью выполнять свои обязательства перед партнерами.

Используя схему работы пункта с выдачей заказов из нескольких интернет магазинов, вы сможете увеличить прибыль своего бизнеса и постепенно расширять список партнеров.

Запуск по франшизе

Вы можете открыть свой пункт выдачи товаров, купив франшизу крупной компании, которая уже зарекомендовала себя на рынке этих услуг, и имеет репутацию надежного партнера для интернет площадок.

Что вы получите при покупке франшизы?

  • Четкие требования по помещению, оборудованию и оформлению пункта.
  • Обучение персонала.
  • Система ведения учета посылок и количества обслуженных клиентов.
  • Четко проработанную схему сотрудничества с крупными интернет магазинами.

Но есть и минусы, часто это полная зависимость от продавца франшизы в вопросах расширения бизнеса и его изменений, а также дополнительные финансовые затраты на покупку и выплаты для франчайзи.

Сколько денег нужно для старта?

Разрабатывая бизнес план пункта выдачи заказов интернет магазинов, вам нужно просчитать все вложения в этот бизнес, чтобы сформировать сумму стартового капитала. Отталкивая от нее, вы сможете планировать сроки возврата инвестиций, согласно вашей прибыли.

Начальные вложения:

  • косметический ремонт в помещении – $800 — $1100
  • установка систем безопасности – $250
  • покупка оборудования и мебели – $800 – $900
  • рекламная продукция (визитки, вывеска) – $80
  • оформление документов – $200

Ежемесячные затраты:

  • арендная плата – от $25 за 1 кв. м. + коммунальные платежи.
  • налоги – $200
  • заработная плата персоналу – оператор в среднем получает около $350 в крупном городе или же около $200 в небольшом населенном пункте. Работа курьера оплачиваться сдельно.
  • реклама в вашем городе – $50
  • интернет и мобильная связь – $30
  • транспортные расходы – $100
  • затраты на упаковку – $50 – $90

Для того чтобы сократить расходы на запуск данного бизнеса, можно на начальном этапе самостоятельно работать оператором, или же развозить заказы для клиентов, не оплачивая услуг курьера. Во многом уровень ежемесячных платежей будет зависеть от арендной стоимости помещения, поэтому этому пункту уделите особое внимание.

Сколько можно заработать?

Чтобы оценить уровень заработка пункта выдачи интернет заказов, можно изучить усредненный прайс-лист на его услуги.

  • Выдача заказа на территории пункта: $0,8
  • Курьерская доставка заказа: $1,9 — $2
  • Возврат брака: $0,8
  • Комиссия за прием наличной оплаты: 1,5%
  • Комиссия за эквайринг: 2%
  • Хранение заказов свыше 7 дней: $0,2/день

Как показывает статистика продаж крупных интернет магазинов, средний чек покупки у них находиться в диапазоне $24 — $80. Прибыль, получаемая с каждой посылки, составит около $1 – $1,3.

Выводы. Заработать на пункте выдачи заказов можно, но речь не идет о крупных суммах, это отличный бизнес в качестве дополнительного источника дохода, для установки его в помещении, которое вы арендуете, но не используете полностью. Есть и риски в данной деятельности – это конкуренция со стороны почтовых компаний, которые в последние годы стремительно развивают свои сервисы и вводят инновации. Поэтому перед запуском нужно взвесить все за и против и только потом вкладывать свои деньга в этот бизнес.

KazanExpress Business

Откройте пункт выдачи или постамат в своем городе

Пассивный доход для предпринимателей, инвесторов, франчайзи

— Вложения на открытие точки от 450 т.р.
— Готовая бизнес-модель с окупаемостью от 8 месяцев
— Покрытие расходов на зарплату и аренду помещения
— Без роялти и паушального взноса
— Обеспечим стабильный приток клиентов и продаж
— Нужно только выдавать заказы

Оставить заявку
Ваш заказ доставлен на ПВЗ

Доброе утро! Ваш заказ доставлен на пункт выдачи. Ждём вас 🙂

О компании в цифрах

30кол-во городов, в которых работает KazanExpressНовые города открываются ежемесячно

28%средний прирост заказов в месяц

2 173партнера, продающих товары на площадке

2 млнпользователей сайта и приложения ежемесячно

Что мы предлагаем?

Вы открываете ПВЗ

Открытие пункта выдачи заказов или установка постамата

1
Мы оказываем поддержку

Ежемесячно оплачиваем расходы на содержание

2
Вы получаете прибыль

Прибыль зависит от количества заказов, ежемесячный рост которых обеспечит KazanExpress

3

Преимущества

Не нужно заниматься продажами

KazanExpress гарантирует и сам обеспечит поток клиентов по собственной наработанной системе.

Гарантированный ежемесячный платеж

Минимальный платеж, обеспечивающий все расходы на содержание пункта выдачи или постамата

Собственный рабочий интерфейс

Мы разработали свой удобный рабочий интерфейс с системой управления заказами и логистикой (WMS)

Дистанционное обучение

Полный пакет готовых регламентов и видеороликов для администраторов

Простая и обкатанная система открытия

С пошаговой инструкцией для партнеров

Консультационная поддержка

На протяжении всей работы мы помогаем решать возникающие проблемы и вопросы

Кому это выгодно?

Действующим предпринимателям

с опытом ведения бизнеса

Инвесторам

которые хотят получать гарантированную и понятную доходность

Начинающим предпринимателям

без опыта работы в бизнесе

Администраторам

складывается доход от ФОТ администратора + прибыль партнера

Требования к помещению:

Оптимальная площадь 35 кв.
м

Площадь помещения не менее 30 кв.м. и не более 50 кв.м.

Чистота и порядок

Чистое и проветриваемое помещение на первой линии с выделенным местом под рекламную вывеску

Доступность

Близость к остановкам общественного транспорта с наличием парковочных мест

Оставьте заявку, и мы с вами свяжемся

Узнайте подробнее о том, сколько вы сможете заработать

Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с Условиями

Спасибо за заявку

Благодарим за заявку, мы вам перезвоним и расскажем все детали!

Оформление пунктов выдачи

Самыми популярными бизнес-идеями у россиян стали кафе и пункты выдачи заказов

«Яндекс» исследование поисковых запросов об открытии бизнеса, в результате выяснилось, что россияне почти потеряли интерес к кальянным, пивным магазинам и хостелам, зато все чаще стали открывать кафе и пункты выдачи интернет-заказов. А петербуржцы чаще других россиян делают запросы об открытии ларька с шавермой.

Аналитики «Яндекса» изучили поисковые запросы со словами «как открыть» за 2018-2020 годы и выяснили, что россияне чаще всего задумываются об открытии кафе, магазинов одежды, таксопарков и пунктов выдачи интернет-заказов.

Лидерами в категориях стали общепит, транспорт, логистика, торговля одеждой и хозяйственными товарами. Авторы исследования отмечают, что открытием дела в сфере услуг интересуется больше россиян, чем производством.

Что касается результатов последнего десятилетия, в топе интереса остается общепит и магазины одежды, в то же время турфирмы и парикмахерские стали пользоваться меньшим спросом, а популярность таксопарков выросла: : если десять лет назад они не входили в десятку, то в последние годы держатся в топе-3.

Фото: Яндекс

Всплески и спады интереса к тому или ному бизнесу можно проследить по годам и происходившим в их течении событиям. Так, в 2014 году после запрета на курение в кафе вырос интерес к открытию кальянных, в 2016 году бургерные пользовались высоким спросом среди потенциальных бизнесменов. В 2020 году в топ вошли пункты выдачи заказов, курьерские службы и доставки с кухней.

Фото: Яндекс

При этом популярность видов бизнеса примерно одинаково меняется по всей стране. «Яндекс» узнал о местных особенностях, подсчитав количество не самых топовых запросов, а тех, которыми в городе интересуются чаще, чем в среднем по стране.

В Петербурге чаще, чем в других регионах, думают об открытии стритфуда с шавермой, жители Сочи интересуются открытием гостиниц. В Краснодарском крае наблюдается повышенный интерес к магазинам овощей и фруктов, а в Москве чаще других городов ищут информацию об открытии маникюрного салона. 

Фото: Яндекс

 

 

Какую систему налогообложения лучше применить для открытия пункта выдачи заказов? — вопрос №14485209 © 9111.ru

1. ст. 346.26 НК РФ пункт 2 — Система налогообложения в виде единого налога на вмененный доход для отдельных видов деятельности (далее в настоящей главе — единый налог) может применяться по решениям представительных органов муниципальных районов, городских округов, законодательных (представительных) органов государственной власти городов федерального значения Москвы и Санкт-Петербурга в отношении следующих видов предпринимательской деятельности:-далее по перечню.

Такой вид деятельности как хранение автозапчасти (в отличие от хранения автотранспорта) не предусмотрено.

Закон С-Пб № 299-35 О введении на территории Санкт-Петербурга системы налогообложения в виде единого налога на вмененный доход для отдельных видов деятельности предусматривает ЕНВД по хранению только для оказания услуг по предоставлению во временное владение (в пользование) мест для стоянки автотранспортных средств, а также по хранению автотранспортных средств на платных стоянках (за исключением штрафных автостоянок.

Так что мое мнение в чистом виде Ваша деятельность под ЕНВД не подпадает.

Тем не менее нужно учитывать следующее, вышеуказанные нормы права предусматривают ЕНВД при оказании бытовых услуг населению — согласно кодам ОКУНЬ к бытовым услугам в том числе относят по коду 017000 ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ И РЕМОНТ ТРАНСПОРТНЫХ средств. Так что в том случае, если Вы собираетесь хранить автозапчасти за вознаграждение в рамках деятельности по техническому ремонту и обслуживанию автотранспорта, автомобилей — подпадает под ЕНВД, следовательно необходимо и применять.

2. Что касается УСН — Статья 346.11. НК РФ — если все-таки не подпадаете под ЕНВД.

Упрощенная система налогообложения организациями и индивидуальными предпринимателями применяется наряду с иными режимами налогообложения, предусмотренными законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.

Переход к упрощенной системе налогообложения или возврат к иным режимам налогообложения осуществляется организациями и индивидуальными предпринимателями добровольно в порядке, предусмотренном главой 26.2 НК РФ

— то есть если подпадаете под критерии этой главы и не подпадаете под ЕНВД, то можете применять с условиями применения и порядок применения при создании или перехода с общей системы и обратно — в этой же главе.

С уважением,

Обзор пикапа на

пунктов | Как это работает и чего ожидать

Что: Point Pickup предлагает заранее запланировать доставку, чтобы водители могли распоряжаться своим временем и заработками. Но не работает так хорошо, как рекламируется

Ожидаемая оплата: 7–9 долларов за доставку, плюс чаевые (если есть)

Husl $ ядро: $

Комиссии и сборы: NA

Где: Выберите города США.

Требования: быть старше 18 лет, иметь действующие водительские права, автострахование и транспортное средство моложе 20 лет.Вам также понадобится смартфон, банковский счет для прямого депозита и номер социального страхования.

Обзор:

Теоретически Point Pickup позволяет заранее запланировать доставку на день или несколько часов, заранее зная, сколько вы заработаете и куда поедете. Это должно сделать его привлекательной альтернативой другим компаниям по доставке, таким как GrubHub, DoorDash и Amazon Flex.

Но на самом деле у водителей только жалобы при работе с Point Pickup.Самая большая жалоба заключается в том, что приложение работает с ошибками и может перестать работать, когда вы принимаете работу — или даже когда выполняете ее. И хотя Point Pickup позволяет вам заранее планировать свою работу, водители говорят, что они могут планировать дневные доставки только с 2 до 4 часов утра. Доставка начинается в 7 часов утра, так что у вас остается очень мало времени для сна.

Судя по всему, за последний год сборы за самовывоз тоже упали с хороших — 12 до 15 долларов за пикап — до не очень хороших — с 7 до 9 долларов за пикап.Это огорчило многих водителей приложения. Также похоже, что большинство самовывозов поступает из магазинов Walmart, и клиенты Walmart не хотят давать чаевые, что делает гарантированную плату за доставку еще более важной.

Кроме того, некоторые водители Point Pickup говорят, что приложение не позволяет им принимать более одной доставки в час. Если это правда, это означает, что почасовая оплата намного ниже минимальной заработной платы после учета расходов на использование собственного автомобиля.

Наконец, условия Point Pickup гласят, что вы официально несете любые расходы, включая страховую франшизу сайта, в случае убытков. Хотя мы не обнаружили, чтобы водители жаловались на это, это красный флаг.

Драйверы оплачиваются еженедельно через Stripe.

Рекомендации:

Другие приложения для доставки, включая GrubHub, DoorDash и Amazon Flex, кажутся лучшими вариантами. Если вы сильны и у вас есть грузовик, вы также можете попробовать приложения для перемещения, такие как Truxx, UShip, CitizenShipper и Dolly.

Что говорят их пользователи: (Из Google Play)

«Во время моих доставок приложение перестало работать.Не позволил бы мне подтвердить получение и высадку. Я много раз удалял и переустанавливал. Не исправить. Я отправлял электронные письма с просьбой о помощи, но ответа не получил. ЭТО БЕЗУМИЕ!»

«Нам разрешено запланировать только одну доставку в час. Если вам повезет и вы будете достаточно заняты, они позволят вам принять доставку как можно скорее, но только одну в час. У меня есть опыт и я очень хорошо разбираюсь в доставке, и мне разрешено принимать более одной доставки в час ».

«Если вы не просыпаетесь в 3 часа ночи и у вас самые быстрые пальцы в мире, вам буквально нужно держать приложение открытым весь день, и даже тогда вы можете быть избиты.Если вам нужны наличные, это неплохо. Но иногда они хотят, чтобы вы проехали 15–18 миль туда и обратно, чтобы доставить доставку за 8:41 долларов. И не всем чаевые. Я не мог связаться со службой поддержки уже 3 месяца «.

Из магазина приложений Apple

«Когда я только начинал, мне платили 15 долларов за заказ, затем они упали до 11 долларов, затем до 8 долларов, а теперь заказы составляют 7 долларов. Они ожидают, что вы проедете 7 миль за 7 долларов, а затем тащите 6 упаковок по 48 бутылок воды на четвертый этаж за паршивые 7 долларов? Однозначно не стоит.”

«Мне нравится, что у вас есть возможность составлять свой собственный график, а регистрация очень проста и беспроблемна; общение тоже было приличным, если у меня возникли проблемы. Однако я заметил, что с самого начала они платили чуть больше 10 долларов за заказ, а теперь это всего 9 долларов ».

«Вы должны встать около 2:00, чтобы начать получать заказы на этот день. Поскольку все стараются принять заказы, получить даже один очень сложно. Если вы прочтете подробности, они исчезнут. Подумайте, впишется ли этот заказ в ваш график? Его больше нет.Если вы колеблетесь всего 2 секунды, его нет. А если вы получите заказ, то, скорее всего, это будет в 7:45, так что вы даже не выспитесь всю ночь «.

«Заказы обычно составляют от 8,99 до 9,57 долларов в моем районе. Даже если у вас есть заказ в 20 минутах езды от магазина, он все равно будет стоить 8,99 доллара. Так что 20 минут туда и обратно — это 40 минут… всего за 8 долларов? »

«Только что начали работать с этой платформой около недели назад. Ничего не взял, потому что выплаты такие низкие. Минимум 7,35 доллара, максимум, который я видел, — 9 долларов.72. К тому же ты даже не знаешь, что собираешь и сколько предметов ».

«Изначально я думал, что выплата по заказу зависит от количества товара в заказе. Но это не так. Человек, который прокомментировал, что у вас может быть 1 предмет или 7 ящиков воды, прав. Никогда не знаешь, что собираешь, пока не доберешься до своего пикапа ».

Обеспечьте работоспособность вашего магазина с помощью местного самовывоза

Во многих странах блокировки не оставили предприятиям другого выбора, кроме как закрыть свои двери.Это означает, что малые предприятия не могут работать в обычном режиме и теряют жизненно важный доход. Но мы также видели, как компании адаптируются и находят инновационные способы предлагать свои продукты в Интернете. Прекрасным примером является немецкая пекарня, которая принимает заказы через свой интернет-магазин и предлагает доставку на следующий день, а этот лондонский бар доставляет коктейли к вашей двери.

Мы хотим помочь вам адаптироваться к этим трудным временам со всеми функциями, необходимыми для поддержания вашего бизнеса в сети (даже если ваши физические двери закрыты).Вот почему мы добавили новую опцию Местный самовывоз , чтобы вы могли предлагать бесконтактные самовывозы, чтобы ваш бизнес продолжал работать, а ваших клиентов — в безопасности. Итак, что вы можете сделать, чтобы адаптировать свой бизнес к текущей ситуации?

Предложите клиентам выбор местного самовывоза

Социальное дистанцирование всех нас — это идеальный способ поддерживать продажи на высоком уровне, сохраняя при этом безопасность себя и своих клиентов. Теперь вы можете предоставить местным покупателям возможность забрать свою посылку за дверью вашего магазина (или где угодно) со специальными инструкциями по получению, такими как место и время получения.

После того, как вы подтвердите, что их заказ готов к получению, ваши клиенты получат электронное письмо с автоматическим подтверждением получения с указанными вами данными.

Что вы должны включить в свои инструкции?

  • Адрес получения. Добавьте адрес, по которому покупатель должен забрать свои товары. Он может отличаться от местоположения вашего магазина, поэтому обязательно проясните это. Если место немного скрыто, попробуйте дать дополнительные подсказки, как его найти, например. желтая дверь справа.
  • Время сбора. Чтобы избежать сбора более чем одним человеком одновременно, вы можете дать каждому клиенту определенный временной интервал по электронной почте или с помощью текстового сообщения. В качестве альтернативы вы можете предлагать пикапы в определенном окне, например. между 9:00 и 13:00 и мелом обозначьте места в очереди на расстоянии 2 метра между ними, на случай, если одновременно появятся несколько человек.
  • Инструкции по вывозу. Если вы продаете тяжелые товары, например мебель, обязательно сообщите покупателю, что ему может понадобиться автомобиль или фургон, чтобы забрать его.

Каковы преимущества предложения самовывоз из магазина?

Это рентабельно

Нет необходимости взимать плату за доставку или искать лучшую службу доставки. Так что вам не придется повышать цены — что понравится вашим клиентам!

Это удобно

Клиенты могут забрать свои заказы, когда это соответствует их графику. Или в специальные часы, которые вам подходят! Это также идеальное решение для более тяжелых товаров, таких как мебель, которые необходимо забрать на автомобиле.

Это личное

Мы все сейчас упускаем человеческую связь. И хотя вы не можете изменить социальное дистанцирование, вы можете установить более тесную связь со своими клиентами, заставив их видеть ваш магазин, а не с помощью автофургона. Ваша личность — это то, что делает ваш малый бизнес уникальным. Пусть это покажется!

Где разместить самовывоз?

Вы можете попробовать разные методы в зависимости от того, живете вы в большом или маленьком городе. Вот несколько идей:

  • Ваш физический магазин. Если у вас есть физический магазин, вы просите покупателя позвонить или постучать по прибытии, а затем выбросить товар на улицу или попросить его прийти и забрать свой заказ в магазине.
  • Гаражно-складской контейнер с кодовым замком. У вас есть гараж или контейнер для хранения, которые вы не используете? Вы можете оставить свои товары готовыми к приему и отправить покупателям код для замка в специальных инструкциях.
  • Кодовый шкафчик. Есть ли в вашем районе станция доставки или самовывоза? Вы можете выполнить быстрый поиск в Интернете и использовать их шкафчики, чтобы разместить свои товары, готовые к тому, чтобы покупатели могли забрать их.

Совет . Добавьте карту на свой веб-сайт, на которой будет указано место получения вашего магазина.

Как это работает?

Чтобы предложить вариант самовывоза в вашем магазине Dolphin:

  • Войдите в свой магазин.
  • Перейдите в магазин > Обзор> Доставка и налоги .
  • Менее Местная и внутренняя доставка выберите новую опцию Самовывоз .
  • Нажмите Сохранить и Опубликуйте свой сайт!

Если вы являетесь пользователем-создателем, вы также можете использовать опцию Local Pickup.Вот как.

Найдите способ начать поставки вашего продукта или услуги

Если вы обычный магазин, возможно, пришло время проявить творческий подход и найти способ предлагать свои продукты или услуги через свой интернет-магазин, особенно когда пора подготовить свой магазин к праздникам.

Вы можете продавать денежные подарочные карты или предлагать опцию «положи на мой счет», например Купоны на 20 долларов, которые можно использовать в вашем магазине, ресторане или парикмахерской при повторном открытии. Лучше предлагать денежные ваучеры, чтобы избежать налоговых последствий в точке продажи.Клиенты могут купить их в качестве подарков для друзей и родственников и просто обменять их при повторном открытии. Это дает вашим постоянным клиентам возможность поддержать ваш бизнес и приносит столь необходимый денежный поток, даже если ваши двери закрыты.

Самовывоз для онлайн-заказов · Справочный центр Shopify

Эта страница была напечатана 9 мая 2021 г. Чтобы просмотреть текущую версию, посетите https://help.shopify.com/en/manual/sell-in-person/pos-classic/shopify-pos-from-admin/buy- онлайн-самовывоз в магазине.

Вы можете настроить возможность для клиентов забирать свои онлайн-заказы в вашем розничном магазине, на обочине дороги или в любом другом месте по вашему выбору.

Для этого включите опцию местного самовывоза для каждого места, куда клиенты могут пойти, чтобы получить свои заказы.

Стоимость доставки для местного самовывоза составляет Бесплатно и не может быть изменена.

Каждый заказ на самовывоз требует от вас или вашего сотрудника проверки наличия каждого товара на складе. После проверки каждой позиции вы можете отправить клиенту уведомление о том, что заказ готов.Вы также можете распечатать квитанцию ​​о получении, чтобы прикрепить ее к заказу.

Когда клиент приходит за своим заказом, вам необходимо изменить статус заказа в Shopify с невыполненного на выполненный. Это сигнализирует вам и вашим сотрудникам, что заказ получен и никаких дальнейших действий не требуется.

Вы можете добавить инструкции по доставке самовывоза, управляя настройками для ваших пунктов самовывоза. Например, вы можете использовать пикап, чтобы предложить пикап со стороны обочины. После того, как покупатель разместит заказ в Интернете и прибудет в ваш магазин, вы можете попросить его позвонить вам, а затем вы сможете принести ему его заказ.

Право на участие

Чтобы воспользоваться опцией местного самовывоза, ваш магазин должен соответствовать следующим требованиям:

Shopify Плюс

Для магазинов Shopify Plus, в которых есть настраиваемая касса (активирована checkout.liquid), опция местного самовывоза может вызвать проблемы с вашими настройками. Вы можете настроить местный самовывоз для каждого из ваших местоположений. Если вам нужно изменить настройки самовывоза или отключить местный самовывоз для вашего местоположения, вы можете управлять своими предпочтениями в админке.

Включите опцию местного самовывоза в период низкого трафика и тщательно протестируйте свою кассу как на настольных, так и на мобильных устройствах, чтобы не мешать вашим клиентам. Вы также можете загрузить свою тему (включая файл checkout.liquid для настройки) и импортировать ее в свой магазин разработки, чтобы сначала протестировать в закрытой среде.

Если у вас есть вопросы о требованиях к участникам, обратитесь в службу поддержки Shopify.

Опыт оформления заказа

После того, как вы включите опцию местного самовывоза, ваши клиенты могут выбрать между Отправка и Самовывозом в разделе Метод доставки вашей кассы.Когда они выбирают Забрать , они могут выбрать место, где они хотят забрать свой заказ.

Клиенты видят опцию Pick up только в том случае, если они соответствуют следующим требованиям:

  • Все товары в тележке подлежат самовывозу.
  • Вся продукция доступна на складе в пункте самовывоза.

  • Клиент не выбирает неподдерживаемый метод ускоренной оплаты. Если они выберут один из следующих вариантов на первом этапе оформления заказа, то вариант самовывоза будет им недоступен.

    • Apple Pay
    • Google Pay
    • Amazon Pay
    • PayPal

    Shop Pay — это поддерживаемая опция ускоренного получения оплаты. Если клиент использует Shop Pay, у него будет возможность самовывоза.

Осторожно

Если вы полагаетесь на местную доставку или самовывоз для большей части своего бизнеса, вы можете временно отключить экспресс-кассу.

Клиент не может выбрать, чтобы некоторые товары были отправлены, а некоторые товары забраны в одном заказе.Вместо этого покупатель должен разместить два отдельных заказа. Если вы используете тему, которая поддерживает возможность самовывоза, то покупатель может увидеть, доступен ли продукт для самовывоза, прежде чем добавить его в свою корзину.

Перед настройкой местного самовывоза

Вам необходимо заполнить следующие поля, прежде чем вы сможете предложить местный самовывоз:

  • Убедитесь, что приоритет выполнения ваших онлайн-заказов настроен в соответствии с потребностями вашего бизнеса.
  • Запасы на складе в каждом пункте вывоза.
  • Отключите все приложения для подбора.
  • Убедитесь, что каждый человек, который готовит товары к получению или маркирует заказы как полученные, имеет доступ к вашему администратору Shopify.
  • Обновите названия всех мест, чтобы покупатели могли понять, куда идти, чтобы забрать свой заказ.

  • Позвольте каждому пункту выдачи выполнять онлайн-заказы.

    Это также означает, что для онлайн-заказов, не подлежащих самовывозу, запасы могут поступать из пунктов выдачи или розничной продажи. Убедитесь, что вы пересмотрели свой приоритет выполнения и при необходимости измените его.Если для продукта выбрана опция Продолжить продажу, когда нет в наличии , то местные заказы на самовывоз могут быть размещены для местоположений без запасов.

Настройка местного самовывоза

Вам необходимо настроить опцию местного самовывоза для каждого места, куда клиенты могут прийти, чтобы получить свои заказы.

Настройка включает в себя включение местного самовывоза, выбор ожидаемого времени получения, которое клиенты увидят при выезде, и указание любых инструкций по самовывозу в уведомлении «Заказ готов к вывозу» .

Наконечник

Чтобы увидеть больше видео, посетите наш канал YouTube.

  1. От администратора Shopify перейдите в Настройки > Доставка и доставка .

  2. В разделе Local pickup щелкните Manage рядом с местоположением, которое вы хотите включить. Если у вас несколько местоположений, нажмите Показать еще , чтобы отобразить все ваши местоположения.

    У вас должно быть уже настроено местоположение, прежде чем вы сможете его выбрать.

  3. Выберите Это место предлагает местный самовывоз .

  4. В разделе Информация на кассе измените настройки в соответствии со своими потребностями.

  5. Дополнительно: в поле Заказ готов к получению уведомления введите инструкции по получению для клиентов.

Примечание

Добавление инструкций в поле Pickup instructions переопределит любые настройки, внесенные в переменную email_body в шаблоне Ready for pickup liquid.

  1. Нажмите Сохранить .

  1. Из приложения Shopify перейдите в магазин > Настройки > Отгрузка и доставка .

  2. В разделе Местный самовывоз коснитесь Управление рядом с местом, которое вы хотите включить. Если у вас несколько местоположений, нажмите Показать еще , чтобы отобразить все ваши местоположения.

    У вас должно быть уже настроено местоположение, прежде чем вы сможете его выбрать.

  3. Tap Это место предлагает местный самовывоз .

  4. В разделе Информация на кассе измените настройки в соответствии со своими потребностями.

  5. Дополнительно: в поле Заказ готов к получению уведомления введите инструкции по получению для клиентов.

Примечание

Добавление инструкций в поле Pickup instructions переопределит любые настройки, внесенные в переменную email_body в шаблоне Ready for pickup liquid.

  1. Нажмите Сохранить .

  1. Из приложения Shopify перейдите в магазин > Настройки > Отгрузка и доставка .

  2. В разделе Местный самовывоз коснитесь Управление рядом с местом, которое вы хотите включить. Если у вас несколько местоположений, нажмите Показать еще , чтобы отобразить все ваши местоположения.

    У вас должно быть уже настроено местоположение, прежде чем вы сможете его выбрать.

  3. Tap Это место предлагает местный самовывоз .

  4. В разделе Информация на кассе измените настройки в соответствии со своими потребностями.

  5. Дополнительно: в поле Заказ готов к получению уведомления введите инструкции по получению для клиентов.

Примечание

Добавление инструкций в поле Pickup instructions переопределит любые настройки, внесенные в переменную email_body в шаблоне Ready for pickup liquid.

  1. Нажмите Сохранить .

Управление настройками для местного пункта выдачи

Настройки для каждого местного пункта выдачи включают следующее:

  • Включение или отключение местного перехвата.
  • Указание любых инструкций или информации, относящихся к самовывозу, таких как часы работы магазинов или напоминание покупателю о необходимости принести копию подтверждения заказа. Информация включена в уведомление, которое вы отправляете при подготовке заказа к самовывозу.
  • Выбор расчетного времени получения, которое будет отображаться при выезде покупателя. Например, вы можете выбрать Обычно готово через 2 часа .

  1. От администратора Shopify перейдите в Настройки > Доставка и доставка .

  2. В разделе Local pickup щелкните Manage для местоположения, которое вы хотите изменить.

  3. Обновите настройки.

  4. Щелкните Сохранить .

  1. Из приложения Shopify перейдите в магазин > Настройки > Отгрузка и доставка .

  2. В разделе Местный самовывоз коснитесь Управление для местоположения, которое вы хотите изменить.

  3. Обновите настройки.

  4. Нажмите Сохранить .

  1. Из приложения Shopify перейдите в магазин > Настройки > Отгрузка и доставка .

  2. В разделе Местный самовывоз коснитесь Управление для местоположения, которое вы хотите изменить.

  3. Обновите настройки.

  4. Нажмите Сохранить .

Покажите своим клиентам доступность самовывоза

Некоторые темы позволяют показать покупателям, доступен ли продукт для местного самовывоза. На каждой странице продукта в разделе «Доступность самовывоза» указывается, доступен ли продукт, и предполагаемые временные рамки для самовывоза.

После включения местного самовывоза на странице продукта отображается, доступен ли продукт для самовывоза в одном или нескольких местных пунктах получения. Эта информация отображается только для продуктов, которые хранятся по крайней мере в одном пункте выдачи и имеют Это физический продукт , выбранный в разделе Отгрузка сведений о варианте продукта.

  1. От администратора Shopify перейдите к Продукты > Все продукты .

  2. Выберите продукт.

  3. В разделе Варианты выберите вариант.

  4. Меньше Доставка , чек Это физический продукт .

  5. Щелкните Сохранить .

Если у вас включен местный самовывоз только для одного местоположения, то местоположение и доступность получения отображаются для этого местоположения. Клиенты могут щелкнуть Просмотреть информацию о магазине , чтобы узнать больше о месте получения.

Если у вас включен местный самовывоз для более чем одного места, то в разделе «Доступность самовывоза» отображается местоположение и доступность самовывоза для одного из ваших магазинов.Клиенты могут щелкнуть Проверить наличие в других магазинах , чтобы проверить наличие продукта во всех ваших местах, где включен самовывоз.

Эта функция в настоящее время доступна в теме Debut и нескольких платных темах в Shopify Theme Store. Если вы используете старую версию Debut, вы можете обновить свою тему, чтобы автоматически отображалась возможность получения на витрине.

Развивайте свой бизнес

Если в вашей теме нет возможности самовывоза, вы можете нанять эксперта Shopify, который поможет вам добавить его.

Настройка уведомлений по электронной почте для местного самовывоза

В рамках местного самовывоза клиентам автоматически отправляются электронные письма о статусе их заказа.

Вы можете настроить текст по умолчанию для каждого уведомления.

Клиентам, которые решают забрать свой заказ, отправляются следующие уведомления по электронной почте:

  • Подтверждение заказа
  • Заказ готов к вывозу
  • Заказ получен

Настроить уведомление о подтверждении заказа

Осторожно

Чтобы настроить уведомление по электронной почте для подтверждения заказа, вам необходимо знать Liquid.Если ваше уведомление Liquid не отредактировано правильно, ваши уведомления по электронной почте могут не работать. См. Ссылку на переменные уведомления , чтобы узнать больше.

Для шаблона электронной почты Подтверждение заказа вы можете добавить контент, связанный с самовывозом, заключив его в следующую переменную жидкости: {% if order.pickup_in_store? %}

Если вам нужно сбросить шаблон до значений по умолчанию, нажмите Вернуться к значениям по умолчанию .

  1. От администратора Shopify перейдите в Настройки > Уведомления .

  2. Щелкните Подтверждение заказа .

  3. В Тема сообщения электронной почты введите описательную строку темы. В теле Электронная почта введите сообщение электронной почты.

  4. Щелкните Сохранить .

Для шаблона электронной почты Подтверждение заказа вы можете добавить контент, связанный с самовывозом, заключив его в следующую переменную жидкости: {% if order.pickup_in_store? %}

Если вам нужно сбросить шаблон до значений по умолчанию, нажмите Вернуться к значениям по умолчанию .

  1. В приложении Shopify перейдите в Store > Настройки > Уведомления .

  2. Кран Подтверждение заказа .

  3. В Тема сообщения электронной почты введите описательную строку темы. В теле Электронная почта введите сообщение электронной почты.

  4. Нажмите Сохранить .

Для шаблона электронной почты Подтверждение заказа вы можете добавить контент, связанный с самовывозом, заключив его в следующую переменную жидкость: {% if order.Возьмите в магазине? %}

Если вам нужно сбросить шаблон до значений по умолчанию, нажмите Вернуться к значениям по умолчанию .

  1. В приложении Shopify перейдите в Store > Настройки > Уведомления .

  2. Кран Подтверждение заказа .

  3. В Тема сообщения электронной почты введите описательную строку темы. В теле Электронная почта введите сообщение электронной почты.

  4. Нажмите Сохранить .

Настроить заказ готов к получению уведомления

Вы можете настроить содержание уведомления Заказ готов к выдаче для каждого местоположения.

  1. От администратора Shopify перейдите в Настройки > Доставка и доставка .

  2. В разделе Местный самовывоз щелкните Управление рядом с местоположением. Если у вас несколько местоположений, нажмите Показать еще , чтобы отобразить все ваши местоположения.

    У вас уже должно быть настроено местоположение, прежде чем вы сможете его выбрать.

  3. В разделе Заказ готов к вывозу, извещение , введите инструкции по вывозу для клиентов.

  4. Щелкните Сохранить .

  1. Из приложения Shopify перейдите в магазин > Настройки > Отгрузка и доставка .

  2. В разделе Местный самовывоз коснитесь Управление рядом с местом.Если у вас несколько местоположений, нажмите Показать еще , чтобы отобразить все ваши местоположения.

    У вас уже должно быть настроено местоположение, прежде чем вы сможете его выбрать.

  3. В разделе Заказ готов к вывозу, извещение , введите инструкции по вывозу для клиентов.

  4. Нажмите Сохранить .

  1. Из приложения Shopify перейдите в магазин > Настройки > Отгрузка и доставка .

  2. В разделе Местный самовывоз коснитесь Управление рядом с местом. Если у вас несколько местоположений, нажмите Показать еще , чтобы отобразить все ваши местоположения.

    У вас уже должно быть настроено местоположение, прежде чем вы сможете его выбрать.

  3. В разделе Заказ готов к вывозу, извещение , введите инструкции по вывозу для клиентов.

  4. Нажмите Сохранить .

Настройка уведомления о получении заказа

Осторожно

Чтобы настроить уведомление по электронной почте о получении заказа, вам необходимо знать Liquid.Если ваше уведомление Liquid не отредактировано правильно, ваши уведомления по электронной почте могут не работать. См. Ссылку на переменные уведомления , чтобы узнать больше.

Если вам нужно сбросить шаблон до значений по умолчанию, нажмите Вернуться к значениям по умолчанию .

  1. От администратора Shopify перейдите в Настройки > Уведомления .

  2. Нажмите Взял .

  3. В Тема сообщения электронной почты введите описательную строку темы.В теле Электронная почта введите сообщение электронной почты.

  4. Щелкните Сохранить .

Если вам нужно сбросить шаблон до значений по умолчанию, нажмите Вернуться к значениям по умолчанию .

  1. В приложении Shopify перейдите в Store > Настройки > Уведомления .

  2. Метчик Поднят .

  3. В Тема сообщения электронной почты введите описательную строку темы.В теле Электронная почта введите сообщение электронной почты.

  4. Нажмите Сохранить .

Если вам нужно сбросить шаблон до значений по умолчанию, нажмите Вернуться к значениям по умолчанию .

  1. В приложении Shopify перейдите в Store > Настройки > Уведомления .

  2. Метчик Поднят .

  3. В Тема сообщения электронной почты введите описательную строку темы.В теле Электронная почта введите сообщение электронной почты.

  4. Нажмите Сохранить .

Оформить заказ на самовывоз

После того, как покупатель выбрал забрать свой заказ и завершил покупку, вам или члену вашего персонала необходимо отложить позиции заказа и уведомить покупателя о том, что его заказ готов к получению.

Вы можете настроить уведомление по электронной почте, чтобы узнать, когда клиент разместил заказ.

Примечание

Вы не можете изменить место выполнения инвентаризации заказа после того, как он был размещен.Например, если покупатель по ошибке выбрал не тот магазин, он должен разместить новый заказ и выбрать правильное место.

  1. В разделе Заказы щелкните заказ, который хотите выполнить.

  2. Click Готово к выдаче .

  3. Отложите все предметы для покупателя.

  4. Щелкните Отправить уведомление , чтобы сообщить покупателю, что его заказ готов к получению.

  1. В разделе Заказы выберите заказ, который хотите выполнить.

  2. Метчик Готов к вывозу .

  3. Отложите все предметы для покупателя.

  4. Нажмите Отправить уведомление , чтобы клиент знал, что его заказ готов к получению.

  1. В разделе Заказы выберите заказ, который хотите выполнить.

  2. Метчик Готов к вывозу .

  3. Отложите все предметы для покупателя.

  4. Нажмите Отправить уведомление , чтобы клиент знал, что его заказ готов к получению.

Примечание

Возможность выполнять заказы на самовывоз с помощью Shopify POS Classic доступна только некоторым продавцам. Это доступно для всех в совершенно новом Shopify POS. Вы всегда можете подготовить и выполнить заказы на самовывоз у администратора Shopify или в приложении Shopify.

Вы можете увидеть заказы, которые необходимо выполнить, в разделе Заказы . Имеются этикетки Unfulfilled и Pickup .

  1. В разделе Заказы выберите заказ, который хотите выполнить.

  2. Метчик Готов к вывозу .

  3. Отложите все предметы для покупателя.

  4. Дополнительно: распечатайте квитанцию ​​о получении и храните ее в заказе.

  5. Нажмите Продолжить .

  6. Нажмите Отправить уведомление , чтобы клиент знал, что его заказ готов к получению.

Примечание

Заказ на самовывоз можно изменить до или после того, как вы подготовите этот заказ. Вы можете редактировать только местные заказы на самовывоз в админке Shopify или на мобильном устройстве Shopify, но не в приложении POS.

Отметить заказ как полученный

Когда покупатель забирает свой заказ, вы должны изменить его статус на Получен .

Также рекомендуется подтверждать имя клиента и номер заказа, когда клиент приходит забрать свой заказ.

Примечание

Вы можете отправить электронное письмо с подтверждением только для заказов на самовывоз, выполненных с помощью приложения Shopify POS.

  1. От администратора Shopify перейдите к Заказы .

  2. Щелкните заказ, который нужно отметить как полученный.

  3. Щелкните Отметить как полученное .

  1. В разделе Заказы коснитесь заказа, который вы хотите отметить как полученный.

  2. Нажмите Отметить как полученное .

  1. В разделе Заказы коснитесь заказа, который вы хотите отметить как полученный.

  2. Нажмите Отметить как полученное .

Примечание

Возможность пометить заказ как полученный с помощью Shopify POS Classic доступна только некоторым продавцам. Это доступно для всех в совершенно новом Shopify POS. Вы всегда можете отметить свой заказ как полученный у администратора Shopify или в приложении Shopify.

  1. В разделе Заказы коснитесь заказа, который вы хотите отметить как полученный.

  2. Нажмите Отметить как полученное .

  3. Если вы хотите отправить подтверждение получения, в разделе «Подтверждение получения» выберите либо Подтверждение получения по электронной почте , либо Подтверждение получения по электронной почте .

  4. Метчик Готово .

Настройка самовывоза для онлайн-заказов · Справочный центр Shopify

Эта страница была напечатана 9 мая 2021 года.Чтобы посмотреть текущую версию, посетите https://help.shopify.com/en/manual/shipping/setting-up-and-managing-your-shipping/local-methods/local-pickup.

Вы можете настроить возможность для клиентов забирать свои онлайн-заказы в вашем розничном магазине, на обочине дороги или в любом другом месте по вашему выбору.

Для этого включите опцию местного самовывоза для каждого места, куда клиенты могут пойти, чтобы получить свои заказы.

Стоимость доставки для местного самовывоза составляет Бесплатно и не может быть изменена.

Каждый заказ на самовывоз требует от вас или вашего сотрудника проверки наличия каждого товара на складе. После проверки каждой позиции вы можете отправить клиенту уведомление о том, что заказ готов. Вы также можете распечатать квитанцию ​​о получении, чтобы прикрепить ее к заказу.

Когда клиент приходит за своим заказом, вам необходимо изменить статус заказа в Shopify с невыполненного на выполненный. Это сигнализирует вам и вашим сотрудникам, что заказ получен и никаких дальнейших действий не требуется.

Вы можете добавить инструкции по доставке самовывоза, управляя настройками для ваших пунктов самовывоза.Например, вы можете использовать пикап, чтобы предложить пикап со стороны обочины. После того, как покупатель разместит заказ в Интернете и прибудет в ваш магазин, вы можете попросить его позвонить вам, а затем вы сможете принести ему его заказ.

Право на участие

Чтобы воспользоваться опцией местного самовывоза, ваш магазин должен соответствовать следующим требованиям:

Shopify Плюс

Для магазинов Shopify Plus, в которых есть настраиваемая касса (активирована checkout.liquid), опция местного самовывоза может вызвать проблемы с вашими настройками.Вы можете настроить местный самовывоз для каждого из ваших местоположений. Если вам нужно изменить настройки самовывоза или отключить местный самовывоз для вашего местоположения, вы можете управлять своими предпочтениями в админке.

Включите опцию местного самовывоза в период низкого трафика и тщательно протестируйте свою кассу как на настольных, так и на мобильных устройствах, чтобы не мешать вашим клиентам. Вы также можете загрузить свою тему (включая файл checkout.liquid для настройки) и импортировать ее в свой магазин разработки, чтобы сначала протестировать в закрытой среде.

Если у вас есть вопросы о требованиях к участникам, обратитесь в службу поддержки Shopify.

Опыт оформления заказа

После того, как вы включите опцию местного самовывоза, ваши клиенты могут выбрать между Отправка и Самовывозом в разделе Метод доставки вашей кассы. Когда они выбирают Забрать , они могут выбрать место, где они хотят забрать свой заказ.

Клиенты видят опцию Pick up только в том случае, если они соответствуют следующим требованиям:

  • Все товары в тележке подлежат самовывозу.
  • Вся продукция доступна на складе в пункте самовывоза.

  • Клиент не выбирает неподдерживаемый метод ускоренной оплаты. Если они выберут один из следующих вариантов на первом этапе оформления заказа, то вариант самовывоза будет им недоступен.

    • Apple Pay
    • Google Pay
    • Amazon Pay
    • PayPal

    Shop Pay — это поддерживаемая опция ускоренного получения оплаты. Если клиент использует Shop Pay, у него будет возможность самовывоза.

Осторожно

Если вы полагаетесь на местную доставку или самовывоз для большей части своего бизнеса, вы можете временно отключить экспресс-кассу.

Клиент не может выбрать, чтобы некоторые товары были отправлены, а некоторые товары забраны в одном заказе. Вместо этого покупатель должен разместить два отдельных заказа. Если вы используете тему, которая поддерживает возможность самовывоза, то покупатель может увидеть, доступен ли продукт для самовывоза, прежде чем добавить его в свою корзину.

Перед настройкой местного самовывоза

Вам необходимо заполнить следующие поля, прежде чем вы сможете предложить местный самовывоз:

  • Убедитесь, что приоритет выполнения ваших онлайн-заказов настроен в соответствии с потребностями вашего бизнеса.
  • Запасы на складе в каждом пункте вывоза.
  • Отключите все приложения для подбора.
  • Убедитесь, что каждый человек, который готовит товары к получению или маркирует заказы как полученные, имеет доступ к вашему администратору Shopify.
  • Обновите названия всех мест, чтобы покупатели могли понять, куда идти, чтобы забрать свой заказ.

  • Позвольте каждому пункту выдачи выполнять онлайн-заказы.

    Это также означает, что для онлайн-заказов, не подлежащих самовывозу, запасы могут поступать из пунктов выдачи или розничной продажи. Убедитесь, что вы пересмотрели свой приоритет выполнения и при необходимости измените его. Если для продукта выбрана опция Продолжить продажу, когда нет в наличии , то местные заказы на самовывоз могут быть размещены для местоположений без запасов.

Настройка местного самовывоза

Вам необходимо настроить опцию местного самовывоза для каждого места, куда клиенты могут прийти, чтобы получить свои заказы.

Настройка включает в себя включение местного самовывоза, выбор ожидаемого времени получения, которое клиенты увидят при выезде, и указание любых инструкций по самовывозу в уведомлении «Заказ готов к вывозу» .

Наконечник

Чтобы увидеть больше видео, посетите наш канал YouTube.

  1. От администратора Shopify перейдите в Настройки > Доставка и доставка .

  2. В разделе Local pickup щелкните Manage рядом с местоположением, которое вы хотите включить.Если у вас несколько местоположений, нажмите Показать еще , чтобы отобразить все ваши местоположения.

    У вас должно быть уже настроено местоположение, прежде чем вы сможете его выбрать.

  3. Выберите Это место предлагает местный самовывоз .

  4. В разделе Информация на кассе измените настройки в соответствии со своими потребностями.

  5. Дополнительно: в поле Заказ готов к получению уведомления введите инструкции по получению для клиентов.

Примечание

Добавление инструкций в поле Pickup instructions переопределит любые настройки, внесенные в переменную email_body в шаблоне Ready for pickup liquid.

  1. Нажмите Сохранить .

  1. Из приложения Shopify перейдите в магазин > Настройки > Отгрузка и доставка .

  2. В разделе Местный самовывоз коснитесь Управление рядом с местом, которое вы хотите включить.Если у вас несколько местоположений, нажмите Показать еще , чтобы отобразить все ваши местоположения.

    У вас должно быть уже настроено местоположение, прежде чем вы сможете его выбрать.

  3. Tap Это место предлагает местный самовывоз .

  4. В разделе Информация на кассе измените настройки в соответствии со своими потребностями.

  5. Дополнительно: в поле Заказ готов к получению уведомления введите инструкции по получению для клиентов.

Примечание

Добавление инструкций в поле Pickup instructions переопределит любые настройки, внесенные в переменную email_body в шаблоне Ready for pickup liquid.

  1. Нажмите Сохранить .

  1. Из приложения Shopify перейдите в магазин > Настройки > Отгрузка и доставка .

  2. В разделе Местный самовывоз коснитесь Управление рядом с местом, которое вы хотите включить.Если у вас несколько местоположений, нажмите Показать еще , чтобы отобразить все ваши местоположения.

    У вас должно быть уже настроено местоположение, прежде чем вы сможете его выбрать.

  3. Tap Это место предлагает местный самовывоз .

  4. В разделе Информация на кассе измените настройки в соответствии со своими потребностями.

  5. Дополнительно: в поле Заказ готов к получению уведомления введите инструкции по получению для клиентов.

Примечание

Добавление инструкций в поле Pickup instructions переопределит любые настройки, внесенные в переменную email_body в шаблоне Ready for pickup liquid.

  1. Нажмите Сохранить .

Управление настройками для местного пункта выдачи

Настройки для каждого местного пункта выдачи включают следующее:

  • Включение или отключение местного перехвата.
  • Указание любых инструкций или информации, относящихся к самовывозу, таких как часы работы магазинов или напоминание покупателю о необходимости принести копию подтверждения заказа. Информация включена в уведомление, которое вы отправляете при подготовке заказа к самовывозу.
  • Выбор расчетного времени получения, которое будет отображаться при выезде покупателя. Например, вы можете выбрать Обычно готово через 2 часа .

  1. От администратора Shopify перейдите в Настройки > Доставка и доставка .

  2. В разделе Local pickup щелкните Manage для местоположения, которое вы хотите изменить.

  3. Обновите настройки.

  4. Щелкните Сохранить .

  1. Из приложения Shopify перейдите в магазин > Настройки > Отгрузка и доставка .

  2. В разделе Местный самовывоз коснитесь Управление для местоположения, которое вы хотите изменить.

  3. Обновите настройки.

  4. Нажмите Сохранить .

  1. Из приложения Shopify перейдите в магазин > Настройки > Отгрузка и доставка .

  2. В разделе Местный самовывоз коснитесь Управление для местоположения, которое вы хотите изменить.

  3. Обновите настройки.

  4. Нажмите Сохранить .

Покажите своим клиентам доступность самовывоза

Некоторые темы позволяют показать покупателям, доступен ли продукт для местного самовывоза.На каждой странице продукта в разделе «Доступность самовывоза» указывается, доступен ли продукт, и предполагаемые временные рамки для самовывоза.

После включения местного самовывоза на странице продукта отображается, доступен ли продукт для самовывоза в одном или нескольких местных пунктах получения. Эта информация отображается только для продуктов, которые хранятся по крайней мере в одном пункте выдачи и имеют Это физический продукт , выбранный в разделе Отгрузка сведений о варианте продукта.

  1. От администратора Shopify перейдите к Продукты > Все продукты .

  2. Выберите продукт.

  3. В разделе Варианты выберите вариант.

  4. Меньше Доставка , чек Это физический продукт .

  5. Щелкните Сохранить .

Если у вас включен местный самовывоз только для одного местоположения, то местоположение и доступность получения отображаются для этого местоположения.Клиенты могут щелкнуть Просмотреть информацию о магазине , чтобы узнать больше о месте получения.

Если у вас включен местный самовывоз для более чем одного места, то в разделе «Доступность самовывоза» отображается местоположение и доступность самовывоза для одного из ваших магазинов. Клиенты могут щелкнуть Проверить наличие в других магазинах , чтобы проверить наличие продукта во всех ваших местах, где включен самовывоз.

Эта функция в настоящее время доступна в теме Debut и нескольких платных темах в Shopify Theme Store.Если вы используете старую версию Debut, вы можете обновить свою тему, чтобы автоматически отображалась возможность получения на витрине.

Развивайте свой бизнес

Если в вашей теме нет возможности самовывоза, вы можете нанять эксперта Shopify, который поможет вам добавить его.

Настройка уведомлений по электронной почте для местного самовывоза

В рамках местного самовывоза клиентам автоматически отправляются электронные письма о статусе их заказа.

Вы можете настроить текст по умолчанию для каждого уведомления.

Клиентам, которые решают забрать свой заказ, отправляются следующие уведомления по электронной почте:

  • Подтверждение заказа
  • Заказ готов к вывозу
  • Заказ получен

Настроить уведомление о подтверждении заказа

Осторожно

Чтобы настроить уведомление по электронной почте для подтверждения заказа, вам необходимо знать Liquid. Если ваше уведомление Liquid не отредактировано правильно, ваши уведомления по электронной почте могут не работать.См. Ссылку на переменные уведомления , чтобы узнать больше.

Для шаблона электронной почты Подтверждение заказа вы можете добавить контент, связанный с самовывозом, заключив его в следующую переменную жидкости: {% if order.pickup_in_store? %}

Если вам нужно сбросить шаблон до значений по умолчанию, нажмите Вернуться к значениям по умолчанию .

  1. От администратора Shopify перейдите в Настройки > Уведомления .

  2. Щелкните Подтверждение заказа .

  3. В Тема сообщения электронной почты введите описательную строку темы. В теле Электронная почта введите сообщение электронной почты.

  4. Щелкните Сохранить .

Для шаблона электронной почты Подтверждение заказа вы можете добавить контент, связанный с самовывозом, заключив его в следующую переменную жидкости: {% if order.pickup_in_store? %}

Если вам нужно сбросить шаблон до значений по умолчанию, нажмите Вернуться к значениям по умолчанию .

  1. В приложении Shopify перейдите в Store > Настройки > Уведомления .

  2. Кран Подтверждение заказа .

  3. В Тема сообщения электронной почты введите описательную строку темы. В теле Электронная почта введите сообщение электронной почты.

  4. Нажмите Сохранить .

Для шаблона электронной почты Подтверждение заказа вы можете добавить контент, связанный с самовывозом, заключив его в следующую переменную жидкость: {% if order.Возьмите в магазине? %}

Если вам нужно сбросить шаблон до значений по умолчанию, нажмите Вернуться к значениям по умолчанию .

  1. В приложении Shopify перейдите в Store > Настройки > Уведомления .

  2. Кран Подтверждение заказа .

  3. В Тема сообщения электронной почты введите описательную строку темы. В теле Электронная почта введите сообщение электронной почты.

  4. Нажмите Сохранить .

Настроить заказ готов к получению уведомления

Вы можете настроить содержание уведомления Заказ готов к выдаче для каждого местоположения.

  1. От администратора Shopify перейдите в Настройки > Доставка и доставка .

  2. В разделе Местный самовывоз щелкните Управление рядом с местоположением. Если у вас несколько местоположений, нажмите Показать еще , чтобы отобразить все ваши местоположения.

    У вас уже должно быть настроено местоположение, прежде чем вы сможете его выбрать.

  3. В разделе Заказ готов к вывозу, извещение , введите инструкции по вывозу для клиентов.

  4. Щелкните Сохранить .

  1. Из приложения Shopify перейдите в магазин > Настройки > Отгрузка и доставка .

  2. В разделе Местный самовывоз коснитесь Управление рядом с местом.Если у вас несколько местоположений, нажмите Показать еще , чтобы отобразить все ваши местоположения.

    У вас уже должно быть настроено местоположение, прежде чем вы сможете его выбрать.

  3. В разделе Заказ готов к вывозу, извещение , введите инструкции по вывозу для клиентов.

  4. Нажмите Сохранить .

  1. Из приложения Shopify перейдите в магазин > Настройки > Отгрузка и доставка .

  2. В разделе Местный самовывоз коснитесь Управление рядом с местом. Если у вас несколько местоположений, нажмите Показать еще , чтобы отобразить все ваши местоположения.

    У вас уже должно быть настроено местоположение, прежде чем вы сможете его выбрать.

  3. В разделе Заказ готов к вывозу, извещение , введите инструкции по вывозу для клиентов.

  4. Нажмите Сохранить .

Настройка уведомления о получении заказа

Осторожно

Чтобы настроить уведомление по электронной почте о получении заказа, вам необходимо знать Liquid.Если ваше уведомление Liquid не отредактировано правильно, ваши уведомления по электронной почте могут не работать. См. Ссылку на переменные уведомления , чтобы узнать больше.

Если вам нужно сбросить шаблон до значений по умолчанию, нажмите Вернуться к значениям по умолчанию .

  1. От администратора Shopify перейдите в Настройки > Уведомления .

  2. Нажмите Взял .

  3. В Тема сообщения электронной почты введите описательную строку темы.В теле Электронная почта введите сообщение электронной почты.

  4. Щелкните Сохранить .

Если вам нужно сбросить шаблон до значений по умолчанию, нажмите Вернуться к значениям по умолчанию .

  1. В приложении Shopify перейдите в Store > Настройки > Уведомления .

  2. Метчик Поднят .

  3. В Тема сообщения электронной почты введите описательную строку темы.В теле Электронная почта введите сообщение электронной почты.

  4. Нажмите Сохранить .

Если вам нужно сбросить шаблон до значений по умолчанию, нажмите Вернуться к значениям по умолчанию .

  1. В приложении Shopify перейдите в Store > Настройки > Уведомления .

  2. Метчик Поднят .

  3. В Тема сообщения электронной почты введите описательную строку темы.В теле Электронная почта введите сообщение электронной почты.

  4. Нажмите Сохранить .

открыт для получения | Пункт

Открыто для пикапа

Наслаждайтесь пикапом при следующем посещении The Point. Разместите свой заказ в магазине или ресторане The Point, который открыт для получения, езжайте в магазин или ресторан и припаркуйтесь на обозначенной полосе для проезда. Позвоните, чтобы подтвердить свой приезд. Ваш заказ будет доставлен к вам в машину.

Маски требуются при посещении The Point.Спасибо за замедление распространения COVID-19.

РЕСТОРАНЫ, ОТКРЫТЫЕ ДЛЯ ПОДАЧИ

Hopdoddy Burger Bar — Открыто для еды на вынос!

(310) 414-2337

Посетите сайт

Lil Simmzy’s on The Deck — Открыт ежедневно с 11:30 до 8:30. Возможна доставка через Grubhub, Uber Eats, Doordash & Chownow.

(424) 277-0283

Посетите сайт

Mendocino Farms — Открыто с 11:00 до 20:00 ежедневно для бесконтактной доставки заказов через Интернет и по телефону, доставки и обслуживания третьих лиц.

(424) 218-4400

Посетите сайт

North Italia — Доступно для заказа с ограниченным меню. Также вы можете заказать на вынос и доставку через дверной проем с 12 до 20 часов с воскресенья по четверг и с 12 до 21 часов в пятницу и субботу.

(310) 469-7695

Посетите сайт

Соковыжималка — Открыто с 11:00 до 18:00 с понедельника по воскресенье. Вы также можете заказать онлайн-доставку.

(310) 364-1260

Посетите сайт

Tocaya Organica — Возможна доставка и самовывоз.Скидка 5 долларов на 25 долларов и скидка 10 на 45 долларов на Postmates! Кроме того, ознакомьтесь с вариантами пакетов для приготовления еды, в которые входят отдельные упакованные ингредиенты. Звоните, чтобы узнать подробности о вариантах вывоза, доставки и питания;

(424) 352-0876

Посетите сайт

Кухня True Food

Наш ресторан True Food Kitchen El Segundo будет предлагать ограниченное меню из свежеприготовленных, здоровых блюд, бутылок вина и баночного пива для бесконтактной доставки и доставки с 17 апреля.

(310) 469-7725

Посетите сайт

МАГАЗИНЫ, ОТКРЫТЫЕ ДЛЯ ВЫБОРКИ

Синий Меркурий

(310) 416-1006

Посетите сайт

Кендра Скотт

(424) 277-3700

Посетите сайт

Наружный

(310) 853-5405

Посетите сайт

Лестницы кроличьи — Доставка и самовывоз! Обратите внимание, мы закрыты по понедельникам и вторникам.Пожалуйста, позвоните для получения дополнительной информации.

310-726-9688

Посетите сайт

* Часы работы отдельных магазинов могут отличаться, пожалуйста, позвоните в офис для уточнения.

Walmart делает точку с самовывозом

Walmart собирается открыть свой крупнейший автономный центр приема и доставки продуктов в Линкольнвуде, штат Иллинойс.

Расположенный на территории бывшего супермаркета Dominick’s, Lincolnwood Walmart Pickup Point будет выполнять онлайн-заказы на продукты, товары для здоровья и хорошего самочувствия, а также товары повседневного спроса и предметы первой необходимости, такие как подгузники, бытовые чистящие средства, товары для домашних животных и канцелярские товары.

Связано: Walmart откроет магазин только для самовывоза в бывшем доме Доминика

Объект площадью 40 000 квадратных футов, расположенный по адресу 6840 N. McCormick Blvd., планируется ввести в эксплуатацию 10 июля. Компания Walmart провела торжественное открытие. вчера это включало перерезание ленточки с единомышленниками и выборными должностными лицами, экскурсии по центру и раздачи подарков от местных продавцов.

«Пункт выдачи Lincolnwood Walmart дает занятым покупателям возможность делать покупки как, когда и где они хотят, не выходя из машины или дома», — говорится в заявлении менеджера магазина Николь Олсон.«Наши клиенты знают, что у нас низкие цены каждый день, теперь мы также можем сэкономить их драгоценное время».

Связано: Walmart тестирует безлимитную онлайн-службу доставки продуктов

Клиенты заказывают свои продукты как обычно через приложение или веб-сайт Walmart Grocery — или обычные товары и другие продукты на Walmart.com — а затем выбирают самовывоз или доставку и выбирают время. Затем специально обученные личные покупатели Walmart собирают и упаковывают заказ в пункте выдачи Lincolnwood.По прибытии на объект клиенты уведомляют Walmart через приложение или звонят по указанному номеру, чтобы предупредить партнера. Затем личный покупатель загружает заказ в автомобиль покупателя. Для клиентов доставки партнер по доставке Walmart получает их заказ из центра Lincolnwood и доставляет его домой в течение указанного временного окна.

Пикап доступен с 8:00 до 22:00. и доставка с 8.00 до 20.00. Клиенты платят один сбор: 4,95 доллара за самовывоз и от 7 долларов.По словам Walmart, 95 и 9,95 долларов за доставку в зависимости от времени суток. Чтобы поддержать запуск пункта выдачи Lincolnwood, розничный торговец откажется от сборов за вывоз и доставку для онлайн-заказов на сумму от 50 долларов США, когда покупатели вводят промокод SHOPFREE при оформлении заказа. Клиенты могут использовать код сколько угодно раз для покупок до 15 сентября.

Здание Lincolnwood Pickup Point, в основном складское, не будет иметь доступа для клиентов. Знаки направляют клиентов, проезжающих через стоянку, к крытым площадкам для самовывоза, где они парковаются на специально отведенном месте, чтобы забрать свой заказ.Поездки на автомобиле и места для парковки будут согласованы, чтобы избежать заторов.

Walmart

Это первый отдельный пункт выдачи автомобилей Walmart в Иллинойсе. Розничный торговец из Бентонвилля, штат Арканзас, заявил, что в этом году он планирует потратить 87,5 миллиона долларов на запуск и расширение инноваций и реконструкцию магазинов в штате, где у него работает 186 магазинов.

«Мы очень рады приветствовать первый пункт выдачи Walmart в Иллинойсе в нашей деревне», — сказал президент Lincolnwood Village Барри Басс.«Обязательство Walmart по предоставлению этой новой инновационной услуги в деревне Линкольнвуд создаст новые рабочие места и принесет новые доходы для деревни, а также предоставит новые отличные услуги для наших жителей».

Pickup — это основа схемы реализации электронной коммерции Walmart, и компания протестировала различные варианты. Например, Walmart управляет рядом автономных пунктов выдачи заказов, в том числе возле своей штаб-квартиры в Бентонвилле и в Метаири, штат Луизиана, а также пилотировал 24-часовые автоматизированные киоски для выдачи грузов размером 20 футов в ширину и 80 футов в длину и вмещающие 30 000 единиц товара. .Первый запущен в середине 2017 года недалеко от Оклахома-Сити.

Более распространены пикап-башни в магазинах. В апреле Walmart заявил, что «в ближайшее время» планирует развернуть еще 900 пикап-башен, которые действуют как большие торговые автоматы, где клиенты могут собирать онлайн-заказы. К концу 2018 года компания Walmart разместила Pickup Towers в более чем 700 магазинах после запуска концепции самообслуживания в 2017 году.

В настоящее время около 2450 магазинов Walmart в США предлагают бесплатный самовывоз продуктов, а в 1000 — доставка в тот же день.К концу 2019 года компания планирует забрать продукты из 3100 магазинов и доставить в тот же день из 1600 магазинов, что будет охватывать примерно 80% и 50% населения США соответственно.

пунктов сбора

Что такое пункты сбора?

Пункты сбора — это места, отличные от магазина Free People, в которые вы можете отправить свой заказ для самовывоза! После размещения вашего заказа в Интернете мы авторизуем ваш способ оплаты и отправим вам электронное письмо, когда ваш заказ будет готов к отправке.Заказы будут доставлены в пункты выдачи в течение 5-8 рабочих дней. Заказы на сумму более 100 долларов США отправляются БЕСПЛАТНО.

Как разместить заказ на пункт сбора

При оформлении заказа вы можете выбрать вариант доставки «Самовывоз» на странице «Доставка», прежде чем перейти на страницу оплаты при оформлении заказа. Будут показаны доступные местоположения и часы их работы. Отдельные предметы не могут входить в заказы Пунктов сбора. Товары по невыполненному заказу не могут быть отправлены в пункт выдачи.

Когда меня зарядят?

После того, как вы разместите заказ в Интернете, мы авторизуем ваш способ оплаты. ApplePay и PayPal Express недоступны для заказов в Пунктах выдачи.

С вас будет взиматься плата за ваш предмет (ы) в очках сбора, как только они будут доставлены в пункт получения. Ваш заказ будет удерживаться в течение 7 дней с момента получения электронного письма о готовности к отправке. Заказы, которые не были собраны, будут возвращены и возмещены, когда они будут получены и обработаны на нашем складе. Если ваш заказ не заберут, 5 долларов.Комиссия за возврат 95 будет вычтена из вашего возврата.

Как забрать заказ

Мы отправим вам электронное письмо о готовности к отправке, как только ваша посылка будет доставлена ​​в пункт выдачи. Если вы забираете в Walgreens, принесите электронное письмо «Готово к получению» (мобильное или распечатанное) и действительное удостоверение личности с фотографией, чтобы забрать ваш товар (-ы). Заказы будут переданы только клиенту, имя которого указано в заказе с действительным удостоверением личности с фотографией. Если вы забираете в магазине UPS или CVS, укажите свой уникальный код в электронном письме «Готово к самовывозу».

Ваш товар (-ы) будет храниться в течение 7 дней с момента получения электронного письма о готовности к вывозу. Заказы, не полученные в этот срок, автоматически возвращаются на наш склад. Время получения не может быть продлено.

Могу ли я вернуть предметы, полученные за баллы?

Предметы пункта выдачи не могут быть возвращены в пункте получения. Мы с радостью примем неношеные, немытые или дефектные товары для возврата или обмена. Для получения дополнительной информации о нашей политике возврата и инструкций по распечатке предоплаченного возврата SmartLabel® щелкните [здесь] ([https: // www.freepeople.com/help/returns-exchanges/] (https://www.freepeople.com/help/returns-exchanges/)). Возврат также можно отправить в магазин Free People в США.

Читайте также

Иерсиния псевдотуберкулеза: симптомы, диагностика и лечение инфекции

Как помочь ребенку научиться правильно произносить звук «Р»: советы логопеда

Уход за пупочной ранкой новорожденного: правила обработки, средства и советы

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *