Открытие клининговой компании: Как открыть клининговую компанию в 2021 году – Biznesideas.ru

Содержание

Клининговая компания - бизнес план

Многим кажется, что открыть клининговую компанию довольно легко, но для грамотной организации такого бизнес-проекта требуется выполнение нескольких этапов: подобрать качественную профессиональную технику, квалифицированный персонал, бытовую химию и т.д.В крупных городах клининговых компаний достаточно много, а потому наблюдается высокая конкуренция и занять своем место на рынке подобных услуг не так и просто. Но все же постоянно появляется множество новых торговых и офисных центров и других мест, где нужны услуги клининговых фирм. К тому же если речь идет о регионах, то там конкуренция меньше, а значит и возможностей для развития собственного бизнес-проекта больше.

Вложения

Первый и самый главный вопрос, который волнует начинающих бизнесменов — это сколько же денег понадобится для открытия? Если планируется обслуживание некрупных объектов, то достаточно будет 5000 у.е., а для работы с крупными офисами и центрами понадобится не меньше 30 тысяч у. е.

Открытие фирмы

Для открытия фирмы по оказанию клининговых услуг не нужны никакие лицензии, достаточно ознакомиться с госстандартом, который описывает мероприятия по уборке различных поверхностей и содержит информацию о требованиях к этим поверхностям. Клиентами клининговых компаний являются разные объекты:

  • Торговые, развлекательные и бизнес центры
  • Торговые залы
  • Рестораны, кафе и бары
  • Промышленные предприятия
  • Банки и др. подобные учреждения.

Регулярно появляются все новые и новые объекты, требующие регулярной уборки, поэтому для получения контракта на обслуживание можно начинать вести переговоры с владельцем или подрядчиком объекта еще на этапе его строительства. Заполучить контракт на клининговые услуги можно двумя способами, а именно:

  1. Найти большой (не менее 1000 кв. метров) объект для уборки. желательно сначала найти такого заказчика, а потом уже по него конкретно закупать оборудование и набирать сотрудников. Таких клиентов находят в основном через знакомых. При таком варианте можно быть уверенным в постоянной занятости. Разовые уборки не столь выгодны, поскольку подобные услуги возникают время от времени (например, после ремонта или же генеральная уборка несколько раз в год) дают нерегулярные доходы, зато налоги и зарплату придется платить ежемесячно.
  2. Можно пойти и по другому пути и специализироваться только на одном виде услуг — например, на мытье окон или чистке ковровых покрытий.Такая деятельность требует меньшего числа оборудования, и стоят такие услуги дороже. Но заниматься таким видом уборки лучше уже после того, как компания закрепилась на рынке и вышла на стабильные доходы.

Помещение

В офисе необходимо предусмотреть склад для хранения инвентаря и оборудования, кабинет руководителя, кабинет для менеджеров, комнату переговоров, помещения для стирки и сушки спецодежды и протирочных материалов. На первых порах достаточно будет помещения площадью около 20 кв. метров, а позже, при успешном ведении бизнеса, можно будет перебраться и в более представительный офис.

Оснащение

Первое, о чем необходимо подумать при открытии клининговой компании, это оборудование:

  • Пылесосы (моющий и для сухой чистки) — около 1000 у.е.
  • Оборудование для мытья окон и протирания оргтехники — 200 у.е.
  • Плоский моп (это устройство вместо веника и швабры) — 50 у.е.
  • Дисковая машинка для глубокой чистки ковров — 2500 у.е.
  • Тележка с функцией отжима и с мешком для мусора и сеткой для тары моющих растворов — 200 у.е.
  • Стиральная машинка для стирки спецодежды и протирочных материалов — 500 у.е.
  • Поломоечная машина — от 2500 у.е. Это оборудование необходимо только при работе с крупными объектами. Такая машина способна заменить несколько рабочих и значительно увеличить скорость и качество мытья полов.

В среднем затраты на оборудование составят 4-20 тысяч у.е. в зависимости от направленности деятельности.

Персонал

На первых этапах можно сэкономить на менеджере по работе с клиентами, офис-менеджере и менеджере по кадрам. Все эти функции вместе с должностью директора обычно выполняет владелец бизнеса. Это позволяет и сэкономить на зарплате и набраться необходимого опыта. Далее необходимо будет найти менеджера по подбору персонала, поскольку текучка кадров в этой сфере услуг очень велика. Бухгалтера можно не вводить в штат, а нанимать с почасовой оплатой или обратиться в фирму работающую по аутсорсингу. Необходимо водитель с микроавтобусом для транспортировки довольно громоздкого оборудования, расходных материалов и работников. Уборщиков необходимо несколько, их число напрямую зависит от площади помещений, которые обслуживает фирма. Причем значение имеет и вид помещения. Так, для офисов достаточно одного уборщика на 500 кв. метров площади, а для торговых залов необходим 1 уборщик на 800 кв. метров.Персонал должен пройти специальное обучение, где обучат принципам подбора средств и оборудования для уборки разных типов загрязнений, и ознакомят с разными технологиями уборки.

Важно научить уборщиков правильно подбирать расход и концентрацию бытовой химии, чтобы правильно расходовать эти средства. Также уборщики должны научиться работать с техникой, иначе придется постоянно ремонтировать оборудование. Для персонала желательно закупить спецодежду с фирменной символикой — это повысить престижность фирмы.

Итоги

Сроки окупаемости и получения прибыли клининговой компании зависят от многих факторов, но во многом эти параметры зависят от первого заказа, точнее от площади первого помещения для уборки. Стоимость уборки одного квадратного метра составляет до 1,5 у.е. Если в обслуживание взято помещение около 4000 кв. метров площадью, то для его уборки понадобится 8 уборщиков. Расценки на обслуживание для расчетов возьмем не максимальные, а 1,1 у.е./кв. метр. Итак, выручка составит 4400 у.е. за месяц.Разовые затраты на открытие:

  1. Закупка оборудования 4000 у.е.
  2. Мебель и оргтехника — 2300 у.е.
  3. Спецодежда — 250 у.е.
  4. Подключение телефонной линии и интернета — 300 у. е.
  5. Итого: 6850 у.е.

Постоянные расходы составят:

  1. Аренда помещения площадью 20 кв. метров — 650 у.е.
  2. Зарплата сотрудникам — 2500 у.е.
  3. Телефон и интернет — 30 у.е.
  4. Расходные материалы (химические средства) — 150 у.е.
  5. Непредвиденные расходы — 150 у.е.
  6. Итого: 3480 у.е.

Прибыль до уплаты всех налогов составляет 920 у.е. Рентабельность — 32%, окупаемость — около 9 месяцев.

Как открыть клининговую компанию с нуля – бизнес идея 2021

Актуальность бизнес-идеи

Динамика ввода коммерческих площадей отражает рост круга потенциальных клиентов для клининговой компании. После 2014 года этот показатель снизился, однако компании стремятся к экономии и оптимизации расходов. Клининговые услуги в противовес найму собственного персонала позволяют бизнесу экономить около 20%.

Затраты и прибыль

Затраты на старте: примерный расчет для Волгограда

Статья расходов Сумма, ₽
Регистрация бизнеса 10’000
Специализированное оборудование 945’200
Оборудование офиса, ремонт 65’000
Оборотные средства 150’000
Рекламная кампания 100’000
Итого 1’260’200

Ежемесячные затраты

Статья расходов Сумма, ₽
Аренда офиса площадью 40 м2 25’000
Заработная плата с отчислениями 183’300
Коммунальные платежи, связь, интернет 6’000
Моющие средства 22’050
Налоги 74’244
Амортизация 15’754
Реклама 10’000
Прочее 10’000
Итого 346’348

Рассмотрите идею покупки франшизы

Франшиза «Современные Технологии Гидроизоляции» – гидроизоляция, ремонт и защита строительных конструкций

590 000 ₽

Прибыль По запросу

Окупаемость 2 мес.

Франшиза «AppleService ASX» – сервисный центр по ремонту техники Apple

1 000 000 ₽

Прибыль По запросу

Окупаемость 6 мес.

АКЦИЯ! Скидка 30% Франшиза «HVALA» – wi-fi платформа

140 000 ₽

Прибыль По запросу

Окупаемость 4 мес.

Франшиза «Babysmile Photography» – фотостудия

1 550 000 ₽

Прибыль По запросу

Окупаемость 12 мес.

Франшиза «IDroid Service» – сеть сервисных центров

620 000 ₽

Прибыль По запросу

Окупаемость 9 мес.

Франшиза «Kasok» – школа балета

100 000 ₽

Прибыль По запросу

Окупаемость 3 мес.

Франшиза «Гемотест» – сеть медицинских лабораторий

1 350 000 ₽

Прибыль По запросу

Окупаемость 9 мес.

Франшиза «Карусель» – крутой шеринг самокатов

3 500 000 ₽

Прибыль По запросу

Окупаемость 7 мес.

Франшиза «Сириус» – учебный центр дополнительного профессионального образования

100 000 ₽

Прибыль По запросу

Окупаемость По запросу

Франшиза «PIONER AUTO» – трейд-ин центр

1 700 000 ₽

Прибыль По запросу

Окупаемость 18 мес.

Разрешения и документы

Регистрация бизнеса

Для организации клининга зарегистируйте ООО. Систему налогообложения выбирайте УСН с объектом «выручка» по ставке 6%.

Виды деятельности согласно ОКВЭД-2:

  • 81.1 Деятельность по комплексному обслуживанию помещений
  • 81.2 Деятельность по чистке и уборке
  • 43.39 – послестроительная уборка
  • 96.01 – стирка и химическая чистка ковровых и текстильных изделий.

Перечень основных документов для регистрации

  • Свидетельство регистрации ООО
  • Справка из Госкомстата о присвоении кодов статистики
  • Свидетельство о постановке на учет в налоговом органе
  • Сертификаты на оборудование
  • Договор аренды или передачи прав собственности
  • Разрешения СЭС и Пожарного надзора
  • Договор на оказание прачечных услуг
  • Договор на коммунальное обслуживание
  • Трудовые договоры с сотрудниками
  • Устав
  • Приказ о назначении директора
  • Учредительный договор или приказ о создании общества (если учредителей более одного)
  • Решение единственного учредителя или протокол общего собрания учредителей

Выбор помещения

Помещение под офис клининговой компании не имеет особых требований. Место расположения также не принципиально, главное – легкая транспортная доступность.

В офисе должно быть достаточно места для хранения оборудования. Диспетчера и менеджера по продажам лучше посадить в отдельном помещении, чтобы им было комфортно работать по телефону.

В общей сложности потребуется помещение 30-40 м2.

Оборудование

Оборудование Стоимость, ₽
Промышленный пылесос, 4 шт 64’000
Поломоечная машина 180’000
Полотер 120’000
Профессиональный фен для сушки ковров 80’000
Уборочная тележка 16’000
Ведро на колесах/td> 3’200
Прочий уборочный инвентарь 28’000
Моющие средства 50’000
Комплект для мытья окон и оргтехники 28’000
Пароочиститель 26’000
Подметальная машина 40’800
Одежда для уборщиц 9’200
Автомобиль ГАЗель 300’000
Итого 945’200

Как выбрать поставщика

Для обслуживания клиентов приобретайте только профессиональное оборудование на специализированных сайтах. Заказать его лучше из Москвы и самостоятельно забрать, чтобы проверить надежность и качество. Будьте внимательны к гарантиям и сертификатам на него.

Бытовую специальную химию можно заказать там же. Однако стоит найти поставщика в своем городе, кто сделал бы скидку как постоянным оптовым клиентам. В этом случае у вас всегда будет возможность быстро докупить необходимое.

Персонал

Квалифицированный персонал – основа успеха клининговой службы. Лучше всего выбирать ответственных, добросовестных женщин и мужчин в возрасте от 25 до 40 лет.

Персонал

Количество сотрудников и их зарплаты:

  • Руководитель – 25’000 ₽
  • Уборщица (4 чел.) – 60’000 ₽
  • Диспетчер – 18’000 ₽
  • Водитель – 15’000 ₽
  • Менеджер по продажам – 20’000 ₽
  • Бухгалтер (частичная занятость) – 8’000 ₽
  • Итого – 146’000 ₽

Как рекламировать бизнес

Маркетинговая стратегия клининговой компании определяется сегментами целевой аудитории. В зависимости от направления – корпоративные или частные клиенты – можно использовать такие каналы:

  • Прямой маркетинг: холодный обзвон, рассылка коммерческих предложений, раздаточный материал
  • Реклама в СМИ: телевидение, радио, периодические издания
  • Реклама на досках объявлений, баннерах
  • Собственный сайт, продвижение в поисковых системах

В клининговом бизнесе очень небольшая конкуренция и огромный простор для роста. К минусам можно отнести достаточно крупные инвестиции на открытие. Однако, если контролировать развитие компании на всех этапах, держать высокую планку услуг и постоянно заключать новые контракты, вам удастся вырасти в мощное предприятие на этом рынке.

Образец рекламы для клининговой компанииПример главной страницы сайта клининговой компании

Как открыть клининговую компанию? Бизнес-план - Franchising.ua

Уборка помещений – услуга, которая с каждым годом становится все более востребованной не только в больших компаниях, но и даже среди обычного населения. Рост благосостояния украинцев в крупных городах и увеличение количества административных, торговых и производственных площадей активизировали данную отрасль. Клининговые компании, которые подхватили нынешнее движение и адаптировали свои услуги и цены к потребностям клиентов, не стоят на месте: работают 7 дней в неделю.

Реалии рынка

Пять лет тому назад клининговый бизнес был развит только в Киеве и в восточной части страны. На сегодняшний день профессиональными услугами уборки пользуются уже на всей территории Украины. В самом Киеве насчитывается около 250-ти компаний, предоставляющих полный спектр обслуживания клиентов. "Такая ситуация объясняется новой тенденцией, которая пришла к нам из Европы. На украинском рынке много крупных иностранных компаний и компаний с иностранными инвестициями, которые стремятся передать на аутсорсинг не только клининговые услуги. Они требуют комплексного фасилити менеджмента и готовы передать другой компании следующие функции: охрану, питание персонала, техническое обслуживание, уборку, грузовые и кладовые работы, – рассказывает Александр Бардачов, директор клининговой компании "ДЕН". – Соответственно, на рынке услуг появляются многопрофильные компании, вроде нашей, которые могут предоставить клиенту все вышеупомянутые услуги, лишив его хлопот относительно вспомогательных работ".

Хотя сейчас на рынке клининга перспективны и наиболее успешны те компании, которые предлагают полный комплекс услуг, но, все же, и они не всегда могут уделить достаточное внимание небольшим заказам. Поэтому фирмы среднего уровня и с "чистой" репутацией пользуются спросом при необходимости генеральной и послеремонтной уборки частной недвижимости, а также небольших коммерческих объектов.

Первые шаги

Для реализации задуманного проекта сначала необходимо провести мониторинг общего состояния рынка клининговых услуг в вашем населенном пункте. Не нужно забывать, что данная отрасль в большой степени зависит от стабильного и, в будущем, растущего спроса. Количество запросов по уборке будет зависеть от величины города, в котором функционирует предприятие. Населенный пункт с численностью от 500 тыс. человек – оптимальная локация для запуска клининговой компании. Следующим шагом станет легализация своей деятельности: регистрация компании, как субъекта предпринимательской деятельности.

Первоначальная сумма вхождения в бизнес обусловлена целями, которые перед собой ставит предприниматель, и масштаба самой компании. Если в его планах уборка квартир и небольших объектов, то для старта достаточно будет $ 5-10 тыс. Если же замахнуться на обслуживание крупных предприятий, то, соответственно, первоначальные инвестиции возрастут в разы.

Целевая аудитория также будет зависеть от возможностей будущей компании. "Круг потенциальных клиентов небольшой клининговой фирмы – это и молодые мамы, и активные люди, уделяющие своему бизнесу и работе столько времени, что на рутинную процедуру уборки не остается ни времени, ни сил, ни, тем более, желания, а также собственники только что отремонтированного или приобретенного жилья", – рассказывает Елена Кумыкова, директор клининговой компании "Людочка". Крупные же компании специализируются на предоставлении услуг юридическим лицам: производственным и промышленным предприятиям, торговым и бизнес-центрам, складским помещениям, спортивным и учебным заведениям, а также ресторанам, кафе и кинотеатрам.

Бизнес-план

Сумма первоначальных инвестиций:

  • Расходы на регистрацию: 1 тыс. грн
  • Покупка оборудования, инвентаря и профессиональных средств для уборки (сюда обязательно включается покупка промышленного пылесоса – от 4 тыс. грн, парогенератора – от 8 тыс. грн, экстрактора для химчистки ковровых покрытий – от 12 тыс. грн): 45 тыс. грн
  • Обучение менеджеров и персонала: 2 тыс. грн
  • Покупка спецодежды для персонала: 5 чел. × 400 грн = 2 тыс. грн
  • Разработка сайта, логотипа и рекламной продукции: 2 тыс. грн

Всего: 52 тыс. грн

 

Расходы в месяц:

  • Аренда офиса: 1 тыс. грн
  • Аренда автомобиля: 3 тыс. грн
  • Зарплата работникам: 5 чел. × 3 тыс. грн = 15 тыс. грн
  • Закупка расходных материалов: 1,5 тыс. грн
  • Рекламная кампания: 1 тыс. грн

Всего: 21,5 тыс. грн

 

Доходы в месяц:

  • Уборка постоянных объектов: 6,5 тыс. грн
  • Уборка после ремонта: 15 заказов × 1,5 тыс. грн/заказ = 22, 5 тыс. грн

Всего: 29 тыс. грн

 

Прибыль перед налогообложением:
29 тыс. грн – 21,5 тыс. грн = 7,5 тыс. грн

Окупаемость бизнеса:
52 тыс. грн : 7,5 тыс. грн = 7 мес.

Представленный расчет является лишь ориентировочным — для каждого конкретного случая и условий цифры будут варьироваться (цены взяты по Киеву)


Как Открыть Клининговую Компанию | Курсы Клининга

Пакеты возможностей для бизнеса по уборке

Клининг-Бизнес от А до Я

Вы думаете о ведении бизнеса для себя?

Итак, если вы ищете клининговый бизнес, вот как мы можем помочь вам начать работу!

«Клининговый бизнес в упаковке» от А до Я - это полный стартовый пакет для клинингового бизнеса, разработанный для людей с большой решимостью и мотивацией для достижения успеха в клининговой индустрии, даже без какого-либо формального предварительного опыта.

Рассмотрите следующие варианты, которые у вас есть для старта:

Вот с чем вы столкнетесь:

Вам нужно найти клиентов, нужно знать, где они находятся и как до них добраться. Листовки обычно - пустая трата времени и усилий.

Как вы будете рекламировать свои услуги ?

Ваш денежный поток - сколько вам нужно для привлечения и удержания этих клиентов?

Как вы будете убирать квартиры, дома, офисы ?

Если вы не умеете чистить профессионально, вы быстро потеряете клиентов.

Даже использование их собственной химии и оборудования не принесет вам успеха, так как вы должны будете знать, что делать с любыми чистящими средствами. Ваши клиенты этого не знают.

Как вы заключаете контракт на коммерческую уборку?

Как получить деньги?

Как вы обращаетесь с моющими средствами, которые могут вам понадобиться, и действительно ли вам нужно много моющих средств?

Как вы продвигаете свои услуги по уборке, чтобы только вас выбрали?

Вы настроены на служение?

Вы всегда будете предоставлять очень хорошее обслуживание, даже если ненавидите клиента?

Когда избавиться от подрядчика ?

Как вы должны оценивать контракты и уборщиков?

В одиночку вы не получите никакой помощи или поддержки, когда что-то пойдет не так, это неизбежно. Если ваш бизнес потерпит неудачу, вы, вероятно, не будете знать, как вернуть его в нормальное русло.

Независимо от того, сколько времени вы провели в каком-либо бизнесе в любом качестве, клининговый бизнес не похож ни на один другой бизнес. Даже франчайзинг здесь не всегда помогает, так как многие франшизы - это просто франшизы управления. Когда случается самое худшее, владелец бизнеса всегда должен знать, как выйти из этого. Часто они этого не делают.

Какие инвентарь химия и оборудование вам нужны?

Управление клининговым бизнесом - это гораздо больше, хотя это основные причины, по которым 95% клининговых компаний терпят неудачу в первый год работы. Клиенты ненавидят плохих уборщиков и еще больше ненавидят любителей.

Выбирай пакет Обучения и начни свой успешный Бизнес!

Как открыть клининговую компанию - Wiki Cleaning

Когда человек задается вопросом, как открыть клининговую компанию, для начала ему необходимо понимать, что такое вообще клининговый бизнес. В первую очередь это отрасль, относящаяся к сфере услуг. В России этот бизнес относительно молод и начало его развития лежит в конце 90-х годов. Бизнес довольно рентабельный, больших вложений при открытии не требует, конкурентность не особо высокая, грубо говоря, ниша практически пустая в отличие от Европы и Америки.

 

Ситуация на рынке и целевая аудитория клинингового бизнеса

На российском рынке ситуация двоякая. Все зависит от того где вы собираетесь открывать клининговый бизнес. В крупных городах с большим количеством деловых центров и все различных предприятий или небольшие города, и населенные пункты, где о клининге не слышали ни разу.

Многие серьезные компании, ведущие большой бизнес осознают, в чем выгода найма профессиональных клининговых компаний для проведения высокотехнологичной уборки. Во-первых, качественная уборка отражает имидж компании, а во-вторых они понимают что пользуясь услугами бабушек, которые при помощи тряпочек и пемолюкса проводят уборку офисов, они не достигнут того уровня чистоты, который соответствует таким солидным организациям.  В-третьих, важным фактором является то, что таким организациям проще перевести все заботы связанные с поддержанием чистоты в офисных помещениях на клининговую компанию, чтобы не держать штат сотрудников и не заниматься закупкой дорогостоящего оборудования и расходных средств, поэтому они не скупятся на расходы и заказывают данные услуги на стороне.

Среди физических лиц, клиентов найти немного  сложнее. Здесь срабатывает определенная специфика нашего народа. Все привыкли делать работу по дому сами. Многие люди просто не могут смериться с тем, что в их доме будет находиться посторонний человек и проводить уборку в зоне их личного пространства, даже если они обладают хорошим заработком. Да и не такое это дешевое удовольствие пригласить к себе домой квалифицированную уборку. Обычно это богатые одинокие люди, у которых не хватает времени на самостоятельную уборку и постоянную поддержку чистоты в доме или уборку заказывают дети для своих пожилых родителей.

Помимо постоянной поддержки чистоты существуют и специфические работы. Например, такие как уборка после ремонта или пожара, а так же уборку после смерти.

Делая вывод из анализа рынка, начинающим предпринимателям стоит сразу понять, на какую клиентуру ему сначала стоит ориентироваться.  Имея достаточный начальный капитал можно сразу стараться искать крупных заказчиков, а имея всего 5-10$, стоит начинать с частников. Если в вашем городе есть достаточное количество средних и крупных фирм, торговые центры и большие супермаркеты, богатые и обеспеченные люди, то в этом случае открывать клининговый бизнес становится целесообразно.

 

Что необходимо для открытия клининговоговой компании

  • Для начала необходимо определить, какая правовая форма будет у бедующей организации. Тут встает вопрос, что выбрать? ООО или ИП. В принципе, на начальном этапе, разницы нет. Нюансы заключаются в том, что при работе с юридическими лицами (фирмы и организации, чье постоянное обслуживание является наивыгоднейшим направлением) стоит выбрать ООО совместно с УСН или основной системой налогообложения. Если ваш основной заработок связан с обслуживанием физических лиц, то лучше всего зарегистрироваться как ИП с формой налогообложения в виде ЕНДВ.
  • При регистрации нужно отметить нужные коды ОКВЭД. К примеру, 74.70.1 - Чистка и уборка производственных и жилых помещений, оборудования. Но тут Вам все подскажут при регистрации.
  • Обратиться в пенсионный фонд для регистрации и в прочие внебюджетные фонды.
  • Поиск помещения. Для начала можно обойтись и без помещения и расположить свой офис у себя дома, а чистящие средства и все оборудование хранить, к примеру, в гараже. Но в дальнейшем без офиса никак нельзя, поэтому советуем вам найти небольшой офис, где будут сидеть менеджеры, бухгалтерия и т.д. с небольшим складским помещением, где будут храниться средства и моющее оборудование. Раскроем вам небольшую тайну: обычно офис клининговой компании находится в том же бизнес-центре, который она обслуживает.
  • Прочесть базовый норматив “Услуги бытовые. Услуги по уборке зданий и сооружений”.  ГОСТ Р 51870-2002.

Определяем список услуг и обслуживаемых объектов. Составляем прайс-лист.

Когда все круги бюрократического ада пройдены (хотя сейчас это не так сложно, только плати деньги и за тебя все сделают регистрационные агентства), помещение найдено, пора переходить к выбору объектов, которые будет обслуживать клининговая компания. Вместить в себя абсолютно все объекты инфраструктуры не получится, да и многие уже, скорее всего, пользуются услугами конкурирующих компаний.

  • Загородные коттеджи и квартиры
  • Уборка после строительства или пожара
  • Торговые центры
  • Офисы
  • Крытые парковки
  • Рестораны и другие увеселительные заведения
  • Производственные и складские помещения

Этот список может быть расширен, но это основное.

Далее приступаем к формированию списка услуг и созданию ценника.

Так же стоит разработать отдельный ценник для услуг, которые будут предоставляться на постоянной основе, к примеру, еженедельная уборка квартиры.

 

Подбор персонала и обучение

Наверное, в России это самый сложный вопрос. Как правильно предоставлять качественные клининговые услуги.  А чтобы давать качественные услуги нужно обладать определенными знаниями, которые в нашей стране дают всего пару Московских фирм за довольно большие деньги.

Поэтому изучая данный вопрос, многие полагаются на свой опыт. Опытному клинеру необходимо разбираться:

И это минимум. К примеру, зимой, когда улицы наших городов обильным слоем посыпают реагентами, способными разъесть все что угодно кроме снега, люди, заходящие в общественные помещения, загрязняют им напольные покрытия, которые очень быстро приходят в негодность, если их правильно и своевременно не убирать. То есть для защиты полов от этих вредных химических веществ, сначала необходимо ночью, когда нет народа, их обработать специальным средством и далее на протяжении дня обеспечить своевременную и быструю уборку пола.

Поэтому прежде чем обещать своему клиенту качественные клининговые услуги, необходимо самому уметь и знать, как работать с различными поверхностями, обучить этому персонал и только после этого заявлять о своей исключительности.  Можно пройти дорогостоящие курсы, можно постараться найти информацию в интернете, а можно устроиться в конкурирующею фирму и добыть всю информацию инсайдом.

Одна из постоянных головных болей клининговых компаний это текучка кадров. Так как основной костяк персонала составляют уборщики, а профессия это не слишком престижная. Нанимая сотрудника с ним, обязательно составляется договор о материальной ответственности, на случай если по вине уборщика будет нанесен вред имуществу заказчика. Оплата производится, как фиксированная, так и процентная от заказа (15-20%).

Выбор специализированного клинингового оборудования и чистящих средств

Специализированное оборудование и чистящие средства для клининговых компаний следует выбирать исходя из того какие объекты выбудете убирать и какие клининговые услуги предлагать.

 

Клининговое оборудование
  • Пылесос (ка для сухой так и для влажной уборки)
  • Роторная машина для чистки ковровых изделий и полировки
  • Поломоечные машины
  • Пароочиститель
  • Моющие пылесосы для проведения химчистке мебели
Инвентарь для проведения уборки
  • Тележки
  • Мопы, швабры, склизы и т.д.
  • Ведра
Чистящие средства
  • Средства для чистки текстильных изделий
  • Средства для чистки твердых поверхностей
  • Универсальные чистящие средства
  • Средства для защиты поверхностей и др.

Так же важно иметь средство передвижения для перевозки оборудования, персонала и всего остального. Ну и не забываем про мебель и оргтехнику для нашего офиса.

Вместо заключения об открытии клинингового бизнеса

Основной особенностью клининговой компании является то что, имея минимум денег, можно уже заняться предоставлением услуг по уборке или мойке окон и со временем накапливая капитал и опыт докупать и переходить к предоставлению более сложно услуг.

Еще одной особенностью является то, что клининговые компании ориентируются на график клиента и поэтому иногда приходится работать и ночью и в праздничные дни и в самое раннее утро.

Если соблюдать главные критерии этого бизнеса, такие как – ответственное и качественное выполнение работ, позитивные отзывы клиентов, правильная ниша, то этот бизнес вполне перспективный. Удачи Вам!

Как открыть клининговую компанию в Дубае

Примерно 93 % из 250 опрошенных семей ОАЭ подтвердили, что они нанимают горничных для домашней работы. Большинство жителей Эмиратов уверены, что не смогут обойтись без посторонней помощи в доме. Граждане ОАЭ попросту привыкли к роскоши, высокому достатку и помощникам в повседневных делах: уборке, стирке, готовке и пр. Приезжие также не хотят тратить свободное время на чистку дома, поэтому перекладывают эту работу на клининговые компании.

Самое время выйти на рынок

До недавних пор, ниша клининговых фирм была занята нелегалами из соседних, менее обеспеченных стран. Так как иммигранты не оплачивали лицензии и прочие издержки бизнеса, стоимость их услуг была гораздо ниже, чем профессиональных компаний. В прошлом году Филиппины, Индонезия и Эфиопия запретили своим жителям нелегально работать в ОАЭ. Такое решение вряд ли позволит полностью избежать нелегального труда, но несомненно уменьшит его поток. Поэтому лучшего времени, чтобы зайти на рынок, не найти. Многие семьи, привыкшие к услугам горничных, несомненно обратятся за помощью в клининговые фирмы. Отдельные компании и бизнес-центры постоянно нуждаются в клининговых услугах. Учитывая тот факт, что ежедневно в Дубае открываются десятки новых фирм, данный бизнес будет востребован здесь всегда.

Как открыть клининговую компанию

Ключевым фактором в открытии клинингового бизнеса является выбор: начинать бизнес самостоятельно или купить франшизу. Большинство франчайзинговых компаний представят вам маркетинговый план, наработанную клиентуру, поставщиков и рекламу, однако все вместе в итоге обойдется гораздо дороже, чем индивидуальное построение бизнеса. Вы также можете купить готовый бизнес, однако не забудьте поинтересоваться причиной продажи работающей компании и проверить лично возможные проблемы фирмы. Перед тем как начинать свой бизнес с нуля, стоит выбрать тип работ вашей клининговой компании: уборка ковров, мойка окон, очистка плитки и пр. Также желательно выбрать свою нишу – уборка на дому, в офисах, либо и то, и другое. Это важно лишь для начала бизнеса при закупке специальных чистящих средств и техники. Далее вы сможете расширять свои услуги по мере возрастания спроса и клиентов. Не стоит забывать о рекламе, ведь клиенты должны о вас узнать. Хорошие рекомендации нарабатываются годами, поэтому пусть вашей визитной карточкой станут качественное выполнение услуг и приемлемая цена за работу. Также посмотрите, как работают ваши конкуренты. Сравнение предложений и цен на рынке – обязательное условие начала бизнеса.

Условия работы в Дубае

Для того, чтобы открыть клиннинговую компанию в Дубае, вам нужно арендовать офис, найти сотрудников, готовых приступить к работе, зарегистрировать компанию и получить лицензию. Чтобы открыть местную фирму в Дубае, вам потребуется локальный партнер. Ему будет принадлежать 51% вашей фирмы, но только номинально. Его обязанности, права, а также оплата труда регулируются договором. В целом условия для бизнеса в Эмиратах более чем выгодные. Здесь отсутствуют налоги, не приемлема коррупция, бизнес защищен на уровне государства. [blockquote] При выходе на новый рынок заручитесь поддержкой профессиональных консультантов. Это поможет вам избежать массу сложностей в начале открытия бизнеса, включая юридические вопросы, взаимодействие с местными органами, специфику работы в новой стране. Консалтинговая компания SORP.ae много лет работает в Дубае и готова поделиться с вами опытом ведения бизнеса в ОАЭ. Наши профессиональные консультанты помогут организовать клининговую компанию в Дубае и окажут все необходимые сопутствующие услуги. Бизнес вместе с SORP.ae – это просто и выгодно. [/blockquote]

Как начать клининговый бизнес за 8 простых шагов [РУКОВОДСТВО]

Хотя вы можете не согласиться, большинство людей считают уборку своего дома стрессом и даже болью. Начав клининговый бизнес, вы выходите на огромный рынок с большим количеством клиентов. Всегда будет спрос на услуги по уборке, которые сохранят ваш бизнес и сохранят чистоту в доме каждого клиента. Ниже приведено полное руководство о том, как начать клининговый бизнес с нуля.

  • Сделайте начальную уборку самостоятельно

    Когда вы думаете, как начать бизнес по уборке дома или как начать услуги горничной, у вас может возникнуть соблазн начать с укомплектования персоналом, но один из лучших способов начать - это сделать большую часть работы сделайте сами.В конце концов, вам нужно изучить бизнес, прежде чем вы сможете успешно управлять им издалека. Один из способов найти ваших первых клиентов - попросить друзей и семью дать рекомендации или навести порядок в их домах.

    Самостоятельный поиск поставщиков и работа с несколькими первыми клиентами гарантирует, что и ваши расходы будут низкими. Вместо того, чтобы вкладывать деньги в наем сотрудников, вы можете платить себе разумную заработную плату, пока вы устраняете любые недостатки своей бизнес-модели и определяете передовой опыт для своей компании.

    Заботясь о клиентах самостоятельно, вы также заработаете положительную репутацию и сохраните контроль над своим бизнес-имиджем. Как только ваш бизнес начнет расти, вы можете нанять подрядчиков для выполнения более крупных работ по уборке. Вы можете передать сотрудников на аутсорсинг для обслуживания постоянных клиентов, пока вы работаете над другими аспектами бизнеса, или можете нанять сотрудников внутри компании.

  • Установите разумный бюджет клинингового бизнеса

    Некоторые вопросы, которые задают многие потенциальные владельцы клинингового бизнеса: Могу ли я открыть клининговую компанию без денег? Как я могу снизить свои расходы? Дорого ли начинать этот вид бизнеса? Ответ: это займет немного денег, но это может быть намного дешевле, чем вы думаете!

    Выполнение большей части уборки в одиночку поможет сохранить больше денег в кармане, но составление бюджета - это больше, чем количество часов работы.В конце концов, для успеха вашего бизнеса вам нужно будет инвестировать в некоторые расходные материалы, а также отслеживать и покрывать расходы на техническое обслуживание транспортных средств и топливо.

    Определите разумный бюджет для своего бизнеса, включая замену продуктов и оборудования по мере необходимости. Если вы передаете рабочую силу на аутсорсинг, учитывайте затраты на найм и заработную плату, но также помните, что вам, как владельцу бизнеса, нужно откладывать деньги на налоги и страхование.

    Старайтесь платить себе почасовую заработную плату, откладывать деньги на уборочное оборудование и рассчитывать предполагаемые налоги, чтобы вы могли подготовиться к успешному владению бизнесом.Если вы не откладываете деньги на налоги, ваш бизнес-бюджет быстро исчезнет.

  • Решите, какое оборудование для уборки приобрести

    Подумайте о типах материалов и чистящих средств, которые вам понадобятся для уборки домов и предприятий клиентов. Вам потребуются чистящие растворы и бутылки с распылителем, губки и скрубберы, защитные перчатки, одноразовые или многоразовые полотенца (или и то, и другое), а также инструменты для уборки, такие как швабры и метлы.

    Подумайте, какие чистящие средства покупать: будете ли вы использовать отбеливатель и другие традиционные чистящие средства в домах клиентов, или вы планируете использовать экологически чистые или другие «зеленые» продукты? Определите, как вы будете предотвращать перекрестное заражение между домами клиентов - будь то использование одноразовых материалов или принятие строгих санитарных правил - и соответствующим образом спланируйте, когда дело доходит до покупки оборудования.

  • Выберите бренд для своей новой клининговой компании

    Любой начинающий клининговый бизнес должен создать бренд. Выбор торговой марки может быть самой приятной частью владения клининговым бизнесом. Вы можете использовать игру слов, часть или все свое имя, причудливое или забавное прозвище или что-то еще в зависимости от вашего географического положения или конкретного типа услуг по уборке, которые вы предлагаете, будь то уборка жилых помещений или коммерческая уборка.

    - Вы должны стремиться выбрать название для своего бизнеса, которое:
    - Точно описывает компанию
    - Легко пишется и запоминается
    - Еще не используется
    - Хорошо звучит и хорошо читается
    - Может расти вместе с бизнесом

    Выбирая название компании, вы должны искать в Интернете те имена, которые вам нравятся. Если у другой компании уже есть то же название, что и у вас, вы должны узнать об этом раньше, чем позже. Юридические проблемы с использованием названия другой компании - даже если вы сделаете это непреднамеренно - могут стоить вам.

  • Настройка надлежащего лицензирования для вашего клинингового бизнеса

    После того, как вы выбрали название компании, вам необходимо зарегистрировать имя, чтобы его не могли использовать другие. Требования различаются в зависимости от вашего штата и местного законодательства, поэтому убедитесь, что вы соблюдаете местные постановления для бизнеса.

    Вам понадобится лицензия и, возможно, разрешения для вашего бизнеса, особенно если вы выберете имя, отличное от вашего, для ведения деятельности. В зависимости от закона вашего штата и других местных требований вам может потребоваться подать заявку на получение лицензии на ведение бизнеса и внести плату.

    Два популярных варианта лицензирования бизнеса - это корпорация с ограниченной ответственностью (LLC) и индивидуальное предпринимательство. LLC уменьшает сумму обязательств, которые вы несете как физическое лицо, и вместо этого ставит на карту активы компании.Индивидуальное предприятие, как правило, дешевле создать, и вы полностью контролируете свой бизнес. Однако индивидуальное предпринимательство может поставить под угрозу ваши активы, если бизнес не будет прибыльным.

    Если вы выбираете торговую марку для своей клининговой компании, вам также необходимо подать лицензию DBA - Doing Business As - лицензию. Лицензия устанавливает ваше вымышленное фирменное наименование и гарантирует, что ваша компания работает на законных основаниях.

    Вам также необходимо будет определить, требует ли местное законодательство страхование бизнеса, страхование ответственности или другие меры защиты.Работа на дому у клиентов не всегда сопряжена с риском, поэтому страхование бизнеса может помочь защитить и вас, и ваших клиентов в случае, если что-то пойдет не так.

  • Начните продвигать свою новую клининговую компанию

    После того, как вы определитесь с названием для клинингового бизнеса, подадите необходимые разрешения и лицензионные документы и приобретете все свои чистящие средства, пора найти клиентов. Маркетинг для клининговой компании может быть простым, как молва, или сложным, как размещение рекламы в местной газете или в Интернете.

    Вы можете распечатать листовки для рекламы своих услуг, запустить веб-сайт или рассылку по электронной почте, чтобы привлечь внимание общественности, инвестировать в цифровой маркетинг или разместить вывески на своей собственности или в других местах (с разрешения). Если у вас уже есть один или два клиента, вы можете попросить рекомендаций у довольных клиентов. Вы даже можете предлагать реферальные купоны или скидки, чтобы побудить существующих клиентов направлять больше работы в вашу сторону.

  • Сделайте обслуживание клиентов главным приоритетом

    Очистка - простое занятие: вы удаляете грязь и заставляете поверхности сиять.Но в ролях обслуживания клиентов вы должны ставить потребности клиентов на первое место, а это означает быть доступным для потенциальных и существующих клиентов, быстро реагировать на запросы на обслуживание и расценки и следить за клиентами, чтобы обеспечить повторный бизнес.

    Чтобы эффективно управлять технической стороной клинингового бизнеса, вам необходимы средства связи с вашими клиентами. Такие инструменты, как голосовая почта и телефонная связь, учетная запись электронной почты, веб-сайт, страницы в социальных сетях или все вместе, могут помочь расширить охват вашей компании и повысить удовлетворенность клиентов.

  • Организуйтесь с помощью программного обеспечения для уборки для бесперебойной работы

    Выполнение работ по уборке дома, оформление разрешений и оформление документов, а также пополнение запасов чистящих средств может занять много времени у владельца клининговой компании. Но в дополнение к удовлетворению потребностей клиентов и запасам расходных материалов вам необходимо отслеживать свой бюджет, контролировать расписание сотрудников, обрабатывать счета-фактуры клиентов и записывать соответствующую информацию о счетах, а также планировать налоги и другие коммерческие сборы.

    Программное обеспечение для очистки может помочь вам организовать и контролировать свой бизнес с меньшим стрессом, чем при использовании ручки и бумаги. Представьте себе, что вы даже пытаетесь сохранить графики работы вашего сотрудника или подрядчика, список клиентов, примечания к счету и информацию о платежах в электронной таблице? Это очень быстро становится громоздким и запутанным, даже с систематизированными листами. Универсальное программное обеспечение устраняет всю эту путаницу.

    Профессиональное программное обеспечение для управления клининговым бизнесом также помогает улучшить ваш имидж, когда дело доходит до маркетинга вашего клинингового бизнеса, с функциями для запроса обзоров, автоматизации маркетинга, опросов клиентов и т. Д.Оптимизация вашего бренда - от программного обеспечения, которое вы используете, до униформы, которую носите вы и ваши сотрудники, - может творить чудеса для имиджа вашей новой компании.

  • Типы необходимой вам страховки для бизнеса по уборке дома

    В процессе открытия клинингового бизнеса вам необходимо подумать о том, есть ли у вас подходящие виды страхования клинингового бизнеса для вашей компании. Наиболее распространенными видами страхования для компании, занимающейся уборкой дома, являются страхование ответственности, залога, компенсация работникам, имущественный ущерб и страхование служебных транспортных средств.

    Наличие правильных видов страхования не только требуется по закону, но и важно для того, чтобы ваш бизнес стал надежным и профессиональным клининговым сервисом. Это поможет убедить ваших клиентов, что вы заботитесь об их интересах.

    Только начинаете? Щелкните здесь, чтобы получить PDF-руководство CBA «Как начать клининговый бизнес».

    Виды страхования клинингового бизнеса

    Страхование ответственности

    Страхование ответственности защищает ваш бизнес от лиц, утверждающих, что пострадал или пострадал в результате вашей деятельности.Он также защищает вас в случае материального ущерба, причиненного вашим бизнесом.

    Страхование ответственности возместит ущерб третьим лицам за телесные повреждения и материальный ущерб в пределах, установленных вашим полисом, если ваш бизнес несет юридическую ответственность. Он также оплатит судебные издержки и медицинские счета для тех, кто пострадал в результате вашего бизнеса.

    Страхование залога за уборку дома

    Страхование залога обычно называют залогом за услуги уборщика, залогом за недобросовестность сотрудников или залогом за деловые услуги.Страхование облигаций защищает ваш бизнес в случае мошенничества или нечестного действия, совершенного одним из ваших сотрудников, находясь дома у клиентов. Залог будет выплачиваться третьим сторонам, если ваш бизнес несет юридическую ответственность в пределах суммы залога.

    Страхование компенсации работникам

    Страхование компенсации работникам поможет покрыть медицинские расходы и часть потери заработной платы работнику, получившему травму на работе.

    Страхование имущественного ущерба

    Страхование имущественного ущерба компенсирует вашему бизнесу имущество, которое было потеряно или повреждено из-за общих опасностей, таких как кража или пожар.

    Страхование транспортных средств для предприятий

    Страхование транспортных средств для предприятий обеспечивает покрытие транспортных средств, которые принадлежат и используются вашей клининговой компанией. Эта страховка помогает оплачивать любые расходы за телесные повреждения или материальный ущерб третьей стороне, за которую ваш бизнес несет юридическую ответственность в пределах, установленных вашим полисом. Ваша страховая компания также может оплатить ремонт или замену ваших транспортных средств в случае, если повреждение было вызвано аварией, кражей или наводнением.

    Свяжитесь с вашим местным страховым агентом

    Свяжитесь с вашим местным страховым агентом, чтобы определить, какие виды страхования бизнеса и покрытия вам понадобятся.

    Как начать клининговый бизнес

    Читать 15+ мин.

    Мнения, высказанные предпринимателями, участников являются их собственными.

    Примечание редактора: эта статья была взята из нашего руководства по запуску службы очистки, доступного в книжном магазине для предпринимателей.

    Если он может испачкаться, скорее всего, кто-то захочет заплатить вам за его очистку.

    И именно поэтому немногие отрасли могут претендовать на такое разнообразие и глубину возможностей, которые предоставляет профессиональная уборка.

    В клининговой отрасли есть две основные рыночные группы: потребительская и коммерческая. Потребительская сфера состоит в основном из услуг горничной, а также средств для чистки ковров, мытья окон и множества других услуг по уборке, которые требуются реже.На коммерческой арене преобладают услуги по уборке, которые обычно предоставляют более широкий спектр услуг, чем услуги горничной, а также другие клининговые компании, такие как средства для мытья ковров и окон, которые ориентированы на бизнес, а не на отдельных потребителей. Хотя рекомендуется выбрать нишу и сконцентрироваться на создании бизнеса, который будет обслуживать выбранный вами рынок, вполне реально ожидать, что вы сможете успешно обслуживать несколько рынков.

    Перед тем, как заняться клининговым бизнесом, важно взглянуть на него с точки зрения 20/20.Хотя технологии, безусловно, повлияли на услуги по уборке, это не высокотехнологичный бизнес. И в этом нет никакого блеска. И будут времена, когда у вас будет не меньше проблем с уважением, чем у Родни Дэнджерфилда.

    Но положительным моментом является то, что вы можете построить чрезвычайно прибыльный бизнес, который будет приносить доход очень быстро. Большинство предприятий по оказанию клининговых услуг могут работать либо на условиях неполного рабочего дня, либо на постоянной основе, либо из дома, либо из коммерческого места. Такая гибкость делает эту отрасль привлекательной для широкого круга людей с самыми разными целями.

    Еще одним положительным аспектом отрасли является то, что в каждой категории клининговых предприятий есть рыночные ниши и стили работы, которые сильно различаются. Владелец службы уборки в Солт-Лейк-Сити Майкл Р. говорит: «Мы предлагаем широкий спектр услуг очень ограниченному кругу клиентов. Мы расширили нашу клиентскую базу до группы, которую, по нашему мнению, мы можем лучше всего обслужить таким образом, чтобы мы могли поддерживать эти клиенты постоянно ".

    Это означает, что вы можете создать компанию, которая соответствует вашему индивидуальному стилю и талантам.Если вам нравится выполнять работу самостоятельно, вы можете оставаться маленьким и делать это. Если ваши навыки носят более административный характер, вы можете создавать команды и управлять ими для выполнения работы. Для людей, которые любят работать на улице, есть множество возможностей в таких областях, как мытье окон и мытье под давлением. Услуги горничной предлагают довольно предсказуемые часы; Восстановление после аварии и очистка могут означать звонки в любое время дня и ночи.

    Немногие отрасли предлагают такой огромный выбор и возможности, и ожидается, что в будущем потребность в общей и нишевой очистке возрастет.

    У вас есть то, что нужно?

    Необходимая квалификация, конечно же, зависит от типа услуги по уборке, которую вы решите начать. Но для любого вида бизнеса в сфере услуг вам нужна решимость, чтобы бизнес работал, готовность угодить клиенту и стремление обеспечить тщательную уборку.

    Еще одно важное требование к владельцу и сотрудникам любого вида клининговых услуг - честность. «Клиенты должны полностью доверять людям, которые приходят убирать их дома», - говорит Фенна О, владеющая услугами горничной в Орландо, Флорида.Это важно независимо от того, убирают ли они ванные комнаты каждую неделю или ковры два раза в год - или убирают пыль и пылесосят офис ночью.

    Услуги горничной - наверное, самое простое дело с точки зрения необходимых навыков уборки. Услуги по уборке, чистка ковров и другие операции по уборке ниши часто требуют использования специального оборудования и / или чистящих средств, для которых вы должны быть обучены.

    Оператору клининговых услуг нужны не только навыки выполнения работы, но и некоторые базовые навыки ведения бизнеса.Вам необходимо понимать административные требования, предъявляемые к управлению компанией, вы должны уметь эффективно управлять своим временем и уметь строить отношения со своими сотрудниками и клиентами.

    Франшиза или независимая деятельность?

    Эта франшиза будет тесно сотрудничать с вами, когда вы начнете свой бизнес, и доведет его до того уровня, когда он будет работать бесперебойно, а прибыльность станет преимуществом, особенно на начальном этапе. Но вы можете обнаружить, что после того, как вы утвердитесь и станете финансово безопасным, соглашение о франшизе станет явным недостатком.

    Для людей, которые хотят иметь собственный бизнес, но предпочитают выбирать возможность, которая оказалась успешной для многих других, а не играть в азартные игры на развитие своей собственной системы, франшиза - это правильный путь. Кроме того, большинство франшиз обеспечивают определенную степень маркетинговой поддержки - особенно в области национальной рекламы и узнаваемости имен, - что людям чрезвычайно сложно сопоставить.

    В конечном итоге вы, вероятно, инвестируете гораздо меньше денег, работая как независимая услуга, чем как часть франшизы.Кроме того, как независимый вы не привязаны к каким-либо заранее установленным формулам для концепции, названия, предлагаемых услуг и т. Д. Это как преимущество, так и недостаток. Преимущество в том, что вы можете делать все по-своему. Недостаток в том, что у вас нет руководящих принципов, которым нужно следовать. Все, что вы делаете, от определения вашего рынка до мытья ванны, является результатом проб и ошибок. Как независимый владелец, вы должны исследовать каждый аспект бизнеса как до, так и во время его существования, чтобы правильно начать и адаптироваться к изменениям рынка.

    Целевой рынок

    Большинство операторов клининговых услуг, с которыми мы разговаривали, использовали личные сбережения, чтобы начать свой бизнес, а затем реинвестировали полученную ранее прибыль для финансирования роста.

    Если вам нужно приобрести оборудование, вы сможете найти финансирование, особенно если сможете показать, что вложили в бизнес часть своих собственных средств. Помимо традиционного финансирования, у вас есть ряд возможностей для привлечения денег. Несколько предложений:

    Собственные ресурсы. Проведите тщательную инвентаризацию своих активов. У людей обычно больше активов, чем они сразу осознают. Это могут быть сберегательные счета, собственный капитал в недвижимости, пенсионные счета, транспортные средства, оборудование для отдыха, сборы и другие инвестиции. Вы можете продать активы за наличные или использовать их в качестве залога для получения кредита. Взгляните также на свою личную кредитную линию. Многие успешные бизнесы были начаты с кредитных карт.

    Друзья и семья. Следующим логическим шагом после сбора ваших собственных ресурсов является обращение к друзьям и родственникам, которые верят в вас и хотят помочь вам добиться успеха.Будьте осторожны с этими договоренностями; независимо от того, насколько вы близки, представьте себя профессионально, изложите все в письменном виде и убедитесь, что люди, к которым вы приближаетесь, могут позволить себе рискнуть вложением в ваш бизнес. Никогда не просите друга или члена семьи вложить или одолжить вам деньги, которые они не могут позволить себе потерять.

    Партнеры. Используя принцип «сила в числах», найдите кого-нибудь, кто захочет объединиться с вами в вашем предприятии. Вы можете выбрать кого-то, у кого есть финансовые ресурсы и который хочет работать бок о бок с вами в бизнесе.Или вы можете найти кого-то, у кого есть деньги для инвестирования, но нет никакого интереса к реальной работе. Обязательно составьте письменное соглашение о партнерстве, в котором четко определены ваши соответствующие обязанности и обязательства.

    Государственные программы. Воспользуйтесь преимуществами множества местных, государственных и федеральных программ, разработанных для поддержки малого бизнеса. Сделайте свою первую остановку в Администрации малого бизнеса США; затем исследуйте различные другие программы. Женщины, меньшинства и ветераны должны изучить возможности нишевого финансирования, призванные помочь этим группам войти в бизнес.Деловой отдел вашей местной библиотеки - хорошее место для начала исследования.

    Расположение

    Домашнее расположение

    Одной из самых популярных тенденций в бизнесе сегодня является работа на дому, и услуги по уборке - отличные кандидаты для этого типа установки. В конце концов, ваши клиенты, скорее всего, никогда не придут к вам, поскольку вся ваша работа выполняется на их территории. Но это не единственная проблема, влияющая на ваше решение работать из домашнего офиса или коммерческого помещения.

    Многие муниципалитеты имеют постановления, ограничивающие характер и объем коммерческой деятельности, которая может иметь место в жилых районах. Некоторые прямо запрещают создание домашнего бизнеса. Другие могут разрешить такие предприятия, но наложить ограничения в отношении таких вопросов, как вывески, движение, сотрудники, коммерческие автомобили и шум. Прежде чем подавать заявку на получение лицензии на ведение бизнеса, узнайте, какие постановления регулируют домашний бизнес; вам может потребоваться изменить свой план, чтобы он соответствовал требованиям.

    Открытие коммерческого помещения

    Многие ветераны отрасли считают, что для достижения реального роста бизнеса вы должны выбраться из дома в коммерческий объект. Безусловно, это поможет вам создать успешный и профессиональный имидж, но прежде, чем вы начнете делать покупки для офиса, хорошенько подумайте о том, что вам понадобится.

    Ваш офис должен быть достаточно большим, чтобы иметь небольшую приемную, рабочее место для вас и вашего административного персонала, а также место для хранения оборудования и расходных материалов.Вы также можете захотеть иметь место для прачечной и, возможно, даже небольшую рабочую зону, где вы сможете выполнить мелкий ремонт оборудования. В зависимости от размера вашего персонала подумайте о том, чтобы оставить небольшую зону для отдыха.

    Независимо от того, какой у вас клининговый бизнес, помните, что шансы, что ваши клиенты когда-либо придут к вам в офис, невелики. Так что ищите объект, который соответствует вашим оперативным потребностям и находится в достаточно безопасном месте, но не платите за престижный адрес - оно того не стоит.

    Транспортные средства

    Поскольку ваша работа выполняется на объектах ваших клиентов, транспортные средства так же важны для вашего бизнеса, как и местонахождение вашего офиса. Фактически, ваши автомобили - это ваша компания на колесах. Их необходимо тщательно выбирать и содержать в хорошем состоянии, чтобы они могли достойно служить и представлять вас.

    Для услуг горничной подойдет легковой автомобиль эконом-класса или универсал. Вам нужно достаточно места для хранения оборудования и принадлежностей, а также для перевозки ваших уборщиков, но обычно вы не будете возить оборудование, достаточно большое, чтобы потребовался фургон или небольшой грузовик.

    Вы можете предоставить автомобили или поручить сотрудникам использовать свои собственные. Если вы предоставляете автомобили, нарисуйте на них название вашей компании, логотип и номер телефона. Это рекламирует ваш бизнес по всему городу. Если ваши сотрудники используют свои автомобили - что особенно характерно для услуг горничной - попросите доказательства того, что у них есть достаточная страховка, чтобы покрыть их в случае аварии. Кроме того, подтвердите у своего страхового агента, что ваша собственная политика ответственности защищает вас в таких обстоятельствах.

    Тип транспорта, который вам понадобится для уборки, зависит от размера и типа оборудования, которое вы используете, а также от размера и количества ваших бригад. Автомобиль эконом-класса или универсал могут подойти, если вы делаете относительно легкую уборку в небольших офисах, но для большинства предприятий по уборке вам, скорее всего, понадобится грузовик или фургон.

    Для услуг по чистке ковров вам понадобится грузовик или фургон, новый или подержанный, для каждого обслуживающего персонала и его или ее оборудования. Хороший подержанный грузовик будет стоить около 10 000 долларов, а новый - от 18 000 долларов.

    Вам нужны сотрудники?

    Примите во внимание следующие предложения по кадровому обеспечению стартапа:

    Для бизнеса по оказанию услуг горничной: Ваши первоначальные кадровые потребности будут зависеть от того, сколько у вас капитала, насколько крупный бизнес вы хотите иметь, и от количества клиентов, которых вы можете разумно ожидать. услуга. Многие независимые услуги горничной начинаются только с владельца. Остальные начнутся с владельца и соответствующего количества горничных. Если вы возьмете на себя административную работу, скорее всего, вам не понадобится сразу нанимать офисную помощницу.

    Для уборочного бизнеса: Вы можете начать без сотрудников или только с одним или двумя работниками, работающими неполный рабочий день. Если у вас есть доступный капитал и бизнес налажен, возможно, вам придется нанять больше. Вы также можете обратиться к административному лицу, которое будет вести записи и отвечать на телефонные звонки в течение дня; в конце концов, если вы работаете всю ночь, вам нужно выделить время, чтобы поспать. По мере роста вашего бизнеса рассмотрите возможность появления специалиста по маркетингу / продажам, менеджера по обслуживанию клиентов и руководителей бригады, а также дополнительного персонала по уборке.

    Для компании по чистке ковров: В зависимости от силы вашей кампании перед открытием и вашего начального бюджета наймите хотя бы одного обслуживающего персонала, а возможно, и двух человек в начале работы, а также сотрудника, имеющего опыт канцелярской работы, который может записываться на прием и выполнять административные обязанности. Хотя один человек, вероятно, может справиться с большинством домашних работ, которые вы получите, вы можете подумать о том, чтобы укомплектовать каждый грузовик двумя людьми: старшим техником и помощником.Помощник может помочь с подготовительными работами для каждой работы (разгрузка оборудования, перемещение легкой мебели и т. Д.), Смешать химикаты, пустые ведра, произвести уборку после этого и т. Д. Это ускорит выполнение каждой работы, что будет более эффективным и экономичным. эффективно, а также способствует большей степени удовлетворенности клиентов.

    Стоимость

    Ценообразование может быть утомительным и отнимающим много времени, особенно если у вас нет умения вычислять числа. Особенно вначале не торопитесь с этим процессом.Если ваша цитата будет слишком низкой, вы либо лишитесь некоторой прибыли, либо будете вынуждены снизить качество своей работы, чтобы соответствовать цене. Если вы оцените слишком высоко, вы можете вообще потерять контракт, особенно если вы участвуете в конкурентных торгах. Помните, что во многих ситуациях, связанных с уборкой, вы можете конкурировать с самим клиентом; если ваша цитата высока, он или она может подумать: «За такие деньги я могу просто сделать это сам».

    В первые дни вашей работы вам следует вернуться и посмотреть фактические затраты на каждую работу, когда она будет завершена, чтобы увидеть, насколько близка ваша оценка к реальности.Научившись точно оценивать труд и правильно рассчитывать накладные расходы, вы сможете установить конкурентоспособный график ценообразования и при этом получать требуемую прибыль.

    Чтобы получить сильную структуру ценообразования для вашей конкретной операции, примите во внимание следующие три фактора:

    • Рабочая сила и материалы. До тех пор, пока вы не создадите записи для использования в качестве руководства, вам придется оценить затраты на рабочую силу и материалы. Затраты на рабочую силу включают заработную плату и льготы, которые вы платите своим сотрудникам. Если вы хотя бы частично участвуете в выполнении работы, стоимость вашего труда, пропорциональная вашим затратам, должна быть включена в общую оплату труда.Стоимость рабочей силы обычно выражается в почасовой ставке.
    • Накладные расходы. Сюда входят все косвенные расходы, не связанные с работой, необходимые для ведения вашего бизнеса. Ставка накладных расходов обычно рассчитывается как процент от ваших затрат труда и материалов. Если у вас есть прошлые операционные расходы, которыми вы можете руководствоваться, подсчитать ставку накладных расходов несложно. Суммируйте ваши расходы за один год, не включая оплату труда и материалов. Разделите это число на общую стоимость рабочей силы и материалов, чтобы определить ставку накладных расходов.Когда вы только начинаете, у вас не будет информации о прошлых расходах, поэтому используйте цифры, которые являются общепринятыми средними показателями по отрасли. Позже вы можете увеличить или уменьшить эти числа в соответствии с реалиями вашей деятельности.
    • Прибыль. Это, конечно, разница между тем, сколько вам обходится предоставление услуги, и тем, что вы фактически взимаете с клиента. Вычислите чистую прибыль в свою оценку, применив процентную долю коэффициента прибыли к совокупным затратам на рабочую силу, материалы и накладные расходы.Фактор прибыли будет больше, чем фактический процент валового дохода, который вы в конечном итоге получите для своей чистой прибыли. Например, если вы планируете получить 38 процентов чистой прибыли до вычета налогов из своего валового дохода, вам нужно будет применить коэффициент прибыли около 61,3 процента к вашей рабочей силе и материалам плюс накладные расходы для достижения этой цели.
    Биллинг

    Если вы предоставляете кредит своим клиентам - а это, вероятно, так и будет, если у вас есть корпоративные счета или вы занимаетесь уборкой, - вам необходимо установить надежные процедуры выставления счетов и соблюдать их.

    Согласуйте свою биллинговую систему с процедурами оплаты ваших клиентов. Откровенно спросите, что вы можете сделать, чтобы обеспечить своевременную оплату; это может включать подтверждение правильного адреса для выставления счета и выяснение того, какая документация может потребоваться, чтобы помочь клиенту определить действительность счета. Имейте в виду, что многие крупные компании оплачивают определенные типы счетов в определенные дни месяца; узнайте, поступают ли так ваши клиенты, и запланируйте своевременное поступление счетов к следующему платежному циклу.

    В вашем счете должны быть четко указаны условия, на которых вы предоставили кредит. Сроки включают дату оплаты счета, любую скидку за досрочную оплату и дополнительные расходы за просрочку платежа. Также рекомендуется указать дату, когда счет будет просрочен, чтобы избежать возможных недоразумений. Если вы собираетесь взимать штраф за просрочку платежа, убедитесь, что в вашем счете указано, что это плата за просрочку платежа или повторного выставления счета, а не финансовую комиссию.

    Наконец, используйте свои счета как маркетинговый инструмент.Упомяните любые предстоящие специальные предложения, новые услуги или другую информацию, которая может побудить ваших клиентов использовать больше ваших услуг. Добавьте к конверту листовку или брошюру - даже если счет будет отправлен существующему клиенту, вы никогда не знаете, где в конечном итоге окажутся ваши брошюры.

    Маркетинг

    Хотя общий рынок клининговых услуг огромен, вы должны выбрать конкретную нишу, на которую вы будете ориентироваться. Если вы хотите сделать уборку в жилых помещениях, вы хотите убрать частные дома, квартиры и квартиры или пустые съемные квартиры? Если вы начинаете заниматься уборкой, сосредоточитесь ли вы на офисах, розничных операциях или производственных объектах? Будете ли вы ориентироваться на мелких, средних или крупных клиентов? Как чистильщик ковров вы будете убирать жилые или коммерческие помещения - или и то, и другое? А какие услуги, кроме мытья ковров, вы будете оказывать?

    После того, как вы определились с рыночной нишей, вы должны определить географический регион, который хотите обслуживать.Если вы начинаете оказывать услуги горничной, вы хотите иметь возможность планировать уборку таким образом, чтобы время в пути было минимальным. То же самое и с чистящими средствами для ковров. Бригады по уборке, которые должны переходить из здания в здание, имеют аналогичное беспокойство.

    После того, как вы определили, что вы хотите делать и где вы хотели бы это сделать, исследуйте демографические данные региона, чтобы убедиться, что в нем есть достаточное количество потенциальных клиентов. Если это так, вы готовы двигаться вперед. Если это не так, вам нужно пересмотреть то, как вы определили свою нишу или географический регион.

    Часть вашего анализа рынка включает ваши затраты на обслуживание этого рынка. Густонаселенный рынок позволяет вам обслуживать большее количество клиентов, потому что ваше время в пути минимально, но это также означает, что вы будете потреблять больше расходных материалов. Это нужно планировать, а также учитывать в ваших ставках.

    Вы можете построить очень успешный клининговый бизнес по рекомендациям, но вам нужны первые клиенты, чтобы начать работу. Где они? Компания Bane-Clene Corp. из Индианаполиса предлагает вам начать со следующих групп:

    • друзья и родственники
    • ваши соседи
    • бывшие коллеги и работодатели
    • социальные группы и клубы, включая карточные клубы, боулинг, спортивные лиги, ложи, братства, группы выпускников и соседские ассоциации
    • церковные или религиозные знакомые
    Элементы имиджа

    Один из самых важных маркетинговых инструментов - это создаваемый имидж.Джим Кавано, основатель и президент Jani-King International, франшизы по коммерческой уборке в Далласе, говорит, что имидж состоит из нескольких компонентов, в том числе:

    • То, как вы и ваша команда выглядите. Ваши работники чистые и аккуратные, в красивой униформе или хотя бы в хороших джинсах или брюках?
    • Ваша печатная продукция. Ваши счета-фактуры и выписки аккуратно набраны или компьютеризированы? Отражают ли создаваемые вами документы профессионализм или вы наносите ущерб своему имиджу, используя рукописные счета и макулатуру для заметок?
    • Оборудование. Ваше оборудование чистое и в хорошем состоянии или грязное, с ослабленными колесами, заклеенными шнурами и в общем неисправном состоянии?
    • Целостность. Действуете ли вы и ведете ли вы себя таким образом, чтобы управляющие и владельцы зданий чувствовали себя комфортно, доверяя вам и вашим сотрудникам неконтролируемый доступ к своему объекту?
    • Страхование. Наличие адекватного страхования бизнеса, включая страхование ответственности, вознаграждение работников и укрепление связей с вашими сотрудниками, укрепляет ваш авторитет и имидж.
    • Ваши автомобили. На транспортных средствах вашей компании в чистоте, правильно ли они работают и на них нанесено название и логотип вашей компании? Грязный, помятый грузовик, извергающий дым, не впечатлит ваших клиентов.

    ресурсов

    Ассоциации

    Возможности

    Журналы и публикации

    Как начать клининговый бизнес

    Начните клининговый бизнес, выполнив следующие 9 шагов:

    Вы нашли идеальную бизнес-идею и теперь готовы сделать следующий шаг.Создание бизнеса - это нечто большее, чем просто его регистрация в государстве. Мы составили это простое руководство для начала вашего клинингового бизнеса. Эти шаги гарантируют, что ваш новый бизнес будет хорошо спланирован, правильно зарегистрирован и соответствует законам.

    Ознакомьтесь с нашей страницей «Как начать бизнес».

    ШАГ 1. Спланируйте свой бизнес

    Четкий план важен для успеха предпринимателя. Это поможет вам наметить специфику вашего бизнеса и обнаружить некоторые неизвестные.Следует рассмотреть несколько важных тем:

    К счастью, мы провели для вас много исследований.

    Какие затраты связаны с открытием клинингового бизнеса?

    Клининговый бизнес можно начать с «скудным» бюджетом, если в любом продуктовом магазине или магазине бытовой техники будут доступны основные и общие чистящие средства. Некоторые базовые принадлежности, которые вам понадобятся: вкладыши для мусорных баков, распылители, мешки для мусора, ведра, тряпки для перьев и тряпки для пыли, швабры, щетки для унитаза, бумажные полотенца, скребки, общие или универсальные чистящие средства, специальные чистящие средства для туалетов, пол. чистящие средства (в том числе средства для мытья деревянных полов) и страхование ответственности.

    Стремитесь застраховать ответственность от 500 000 до 1 000 000 долларов США. Корпоративным клиентам потребуются большие суммы.

    В целом, ваши начальные затраты не должны превышать 1000 долларов на бизнес по базовой уборке.

    Если вы начинаете более крупное предприятие, в ваши расходы могут входить профессиональные служебные автомобили и уборочная бригада. Парк транспортных средств может стоить от 10 000 до 30 000 долларов, в зависимости от используемых вами транспортных средств и от того, покупаете ли вы новые или подержанные.

    Прочтите наше руководство по закупкам для клинингового бизнеса, чтобы узнать о материалах и оборудовании, которые вам понадобятся, чтобы начать клининговый бизнес, сколько стоит бюджет и где делать покупки.

    Каковы текущие расходы клинингового бизнеса?

    Текущие расходы включают расходы на моющие средства, страховку и техническое обслуживание транспортных средств. Эти расходы полностью зависят от размера вашего бизнеса и типов контрактов, которые вы заключаете каждый месяц.

    Небольшая компания может потратить на чистящие средства всего от 500 до 1000 долларов. Однако крупные коммерческие предприятия тратят десятки тысяч долларов на оборудование и расходные материалы.Более крупным коммерческим клининговым компаниям также может потребоваться больше средств на обслуживание коммерческого клинингового оборудования.

    Полотер, например, необходимо будет обслуживать. Для небольшой уборщицы это не проблема, потому что обычно это не предмет домашнего обихода. Однако в большом коммерческом офисном здании это практическая необходимость.

    Страхование - еще одна важная статья расходов, особенно в случае крупных коммерческих операций по уборке.

    Кто целевой рынок?

    Идеальные клиенты - это долгосрочные корпоративные или многолетние клиенты, желающие подписать контракты на обслуживание.

    Как клининговый бизнес зарабатывает деньги?

    Клининговые компании зарабатывают деньги, взимая с клиентов плату за различные клининговые услуги. Эти расходы могут быть почасовыми, за квадратный фут или за контракт.

    Сколько вы можете взимать с клиентов?

    Есть несколько способов взимать плату за услуги. Некоторые компании берут от 25 до 35 долларов в час за уборку. Другие взимают плату за квадратный фут. Типичные расценки на квадратный фут составляют от 100 до 120 долларов за 1000 квадратных футов.Некоторые компании, однако, берут больше, до 150 долларов за 1000 квадратных футов. Фиксированная плата за контракт также может быть согласована, если у клиента необычное здание или дом, или если у клиента есть индивидуальные цены для крупномасштабного бизнеса.

    За глубокую уборку предприятия обычно берут больше.

    Например, компания может взимать 75 долларов за глубокую уборку кухни, но только 30 долларов за спальню, поскольку кухня обычно более грязная, чем спальня. Окна, как правило, дороги: 5 долларов за окно и 3 доллара за экран.Полировка и чистка ковров колеблются в среднем от 0,25 до 0,50 доллара за квадратный фут.

    Какую прибыль может получить клининговый бизнес?

    Размер прибыли варьируется в зависимости от масштаба операции и контракта. Они могут составлять от 4% до 48%. Более крупные предприятия, как правило, имеют меньшую маржу, но более высокие доходы и общую прибыль (в долларовом выражении). У небольших клининговых компаний может быть более высокая маржа, но меньшая общая выручка.

    Небольшая операция по очистке может приносить от 50 000 до 100 000 долларов в год.Крупная коммерческая клининговая компания может зарабатывать от 1 до 10 миллионов долларов в год и более.

    Как сделать бизнес более прибыльным?

    Трудно сделать вашу компанию более прибыльной. Это потому, что все услуги по уборке относительно одинаковы. Однако вы можете попробовать выделиться, предлагая услуги, которых не предоставляют ваши конкуренты. Например, если на вашем местном рынке не предлагается вывоз мусора от домашних животных, вы можете добавить это в качестве бесплатной услуги.

    Еще один способ выделиться на рынке - развить корпоративную культуру, отличную от других клининговых компаний. Большинство клининговых компаний занимаются тем, что можно было бы назвать «скучным» бизнесом. Культура довольно «тихая». Вы можете резко контрастировать с отраслевыми нормами, используя более смелую рекламу.

    Вы также можете предложить учебные материалы. Например, предложите потенциальным клиентам буклеты и брошюры о том, что действительно скрывается глубоко внутри волокон их ковров или в углах плинтусов.Выделите статистические данные и исследования о загрязнении воздуха в помещениях и о том, как от него заболевают люди. Позиционируйте себя лидером в своей отрасли, а не просто «очередной клининговой компанией».

    Как вы назовете свой бизнес?

    Выбрать правильное имя - это важно и сложно. Если вы еще не придумали имя, ознакомьтесь с нашим руководством «Как назвать компанию» или получите помощь в поиске имени с помощью генератора имен

    для клининговых компаний.

    Если вы являетесь индивидуальным предпринимателем, вы можете захотеть работать под другим названием, чем ваше собственное имя.Посетите наше руководство для администраторов баз данных, чтобы узнать больше.

    При регистрации названия компании мы рекомендуем изучить название вашей компании, отметив:

    Очень важно защитить свое доменное имя до того, как это сделает кто-то другой.

    После регистрации доменного имени рассмотрите возможность создания профессиональной учетной записи электронной почты (@ yourcompany.com). G Suite от Google предлагает сервис корпоративной электронной почты, который поставляется с другими полезными инструментами, включая текстовый редактор, электронные таблицы и многое другое.Попробовать бесплатно

    ШАГ 2: Создайте юридическое лицо

    Наиболее распространенными типами бизнес-структур являются индивидуальное предпринимательство, товарищество, общество с ограниченной ответственностью (ООО) и корпорация.

    Создание юридического лица, такого как LLC или corporation , защищает вас от привлечения к личной ответственности в случае судебного преследования вашего клинингового бизнеса.

    Прочтите наше руководство по созданию собственного ООО

    Выберите Ваш StateAlabamaAlaskaArizonaArkansasCaliforniaColoradoConnecticutDelawareDistrict Of ColumbiaFloridaGeorgiaHawaiiIdahoIllinoisIndianaIowaKansasKentuckyLouisianaMaineMarylandMassachusettsMichiganMinnesotaMississippiMissouriMontanaNebraskaNevadaNew HampshireNew JerseyNew MexicoNew YorkNorth CarolinaNorth DakotaOhioOklahomaOregonPennsylvaniaRhode IslandSouth CarolinaSouth DakotaTennesseeTexasUtahVermontVirginiaWashingtonWest VirginiaWisconsinWyoming

    ИЩИ СЕЙЧАС

    Получите форму профессионального обслуживания вашего ООО для вас

    Два таких надежных сервиса:

    Вы можете создать ООО самостоятельно и оплатить только минимальные расходы штата на ООО или нанять одну из лучших услуг ООО за небольшую дополнительную плату.

    Рекомендовано: Вам необходимо выбрать зарегистрированного агента для вашего ООО. Пакеты регистрации ООО обычно включают бесплатный год услуг зарегистрированного агента. Вы можете нанять зарегистрированного агента или действовать как собственный.

    ШАГ 3: Зарегистрируйтесь в налоговой

    Вам необходимо зарегистрироваться для уплаты различных государственных и федеральных налогов, прежде чем вы сможете начать бизнес.

    Чтобы зарегистрироваться для уплаты налогов, вам необходимо подать заявление на получение EIN.Это действительно просто и бесплатно!

    Вы можете получить свой EIN бесплатно через веб-сайт IRS, по факсу или по почте. Если вы хотите узнать больше об EIN и о том, как они могут принести пользу вашему LLC, прочтите нашу статью Что такое EIN ?.

    Узнайте, как получить EIN, в нашем руководстве «Что такое EIN» или найдите свой существующий EIN с помощью нашего руководства по поиску EIN.

    Налоги на малый бизнес

    В зависимости от того, какую бизнес-структуру вы выберете, у вас могут быть разные варианты налогообложения вашего бизнеса. Например, некоторые LLC могут получить выгоду от налогообложения как S-корпорация (S corp).

    Вы можете узнать больше о налогах на малый бизнес в этих руководствах:

    Существуют особые государственные налоги, которые могут применяться к вашему бизнесу. Узнайте больше о государственном налоге с продаж и налогах на франшизу в наших руководствах по налогам с продаж штата.

    ШАГ 4. Откройте коммерческий банковский счет и кредитную карту

    Использование специализированных банковских и кредитных счетов для бизнеса имеет важное значение для защиты личных активов.

    Когда ваши личные и бизнес-счета смешаны, ваши личные активы (ваш дом, автомобиль и другие ценности) подвергаются риску в случае предъявления иска к вашему бизнесу. В коммерческом праве это называется прорывом корпоративной завесы.

    Кроме того, изучение того, как создать бизнес-кредит, может помочь вам получить кредитные карты и другое финансирование на имя вашего бизнеса (вместо вашего), более высокие процентные ставки, более высокие кредитные линии и многое другое.

    Открыть счет в коммерческом банке
    • Это отделяет ваши личные активы от активов вашей компании, что необходимо для защиты личных активов.
    • Это также упрощает ведение бухгалтерского учета и налоговой отчетности.

    Рекомендовано: Прочтите наш обзор лучших банков для малого бизнеса, чтобы найти лучший национальный банк, кредитный союз, удобные для бизнес-кредитования банки, один со множеством обычных офисов и многое другое.

    Получите бизнес-кредитную карту
    • Это поможет вам разделить личные и деловые расходы, собрав все бизнес-расходы в одном месте.
    • Он также создает кредитную историю вашей компании, которая может быть полезна для сбора денег и инвестиций в дальнейшем.

    Рекомендуется: Прочтите наше руководство, чтобы найти лучшие кредитные карты для малого бизнеса.

    ШАГ 5. Настройка бухгалтерского учета

    Запись различных расходов и источников дохода имеет решающее значение для понимания финансовых показателей вашего бизнеса. Ведение точной и подробной отчетности также значительно упрощает вашу ежегодную налоговую декларацию.

    ШАГ 6: Получение необходимых разрешений и лицензий

    Неполучение необходимых разрешений и лицензий может привести к крупным штрафам или даже к закрытию вашего бизнеса.

    Требования к лицензированию местного и государственного бизнеса

    Для ведения клинингового бизнеса могут потребоваться определенные государственные разрешения и лицензии. Узнайте больше о лицензионных требованиях в вашем штате, посетив ссылку SBA на государственные лицензии и разрешения.

    Для информации о местных лицензиях и разрешениях:

    Большинство предприятий обязаны взимать налог с продаж на товары или услуги, которые они предоставляют. Чтобы узнать больше о том, как налог с продаж повлияет на ваш бизнес, прочитайте нашу статью «Налог с продаж для малого бизнеса».

    Клининговые службы могут также рассмотреть возможность подачи заявления на получение сертификата перепродажи, поскольку сертификат перепродажи позволяет розничным торговцам приобретать товары, предназначенные для перепродажи, без уплаты налога с продаж.

    Договор на оказание услуг

    На предприятиях, где услуги предоставляются на расширенной основе, часто заключается договор об оказании услуг, в котором излагаются условия предоставления услуг. Вы можете потребовать от клиентов подписать соглашение об оказании услуг перед началом работы.Это соглашение разъясняет ожидания клиентов и сводит к минимуму риск юридических споров, устанавливая условия оплаты и ожидаемый уровень обслуживания. Пример одного такого соглашения об услугах можно найти на веб-сайте ACRPWS.

    Рекомендуется: Rocket Lawyer позволяет легко создать соглашение о профессиональных услугах для вашего клинингового бизнеса, когда вы подпишетесь на их премиальное членство. За 39,95 долларов в месяц участники получают доступ к сотням юридических соглашений и возможность звонить адвокатам за бесплатной юридической консультацией.

    ШАГ 7: Оформите страхование бизнеса

    Как и в случае с лицензиями и разрешениями, вашему бизнесу необходима страховка, чтобы вести безопасную и законную деятельность. Business Insurance защищает финансовое благополучие вашей компании в случае страхового убытка.

    Существует несколько видов страховых полисов, созданных для разных видов бизнеса с разными рисками. Если вы не уверены в типах рисков, с которыми может столкнуться ваш бизнес, начните с страхования общей ответственности .Это наиболее распространенное покрытие, в котором нуждаются малые предприятия, поэтому это отличное место для начала вашего бизнеса.

    Узнайте больше о страховании гражданской ответственности.

    Еще один важный страховой полис, в котором нуждаются многие предприятия, - это страхование компенсации работникам. Если в вашем бизнесе будут сотрудники, велика вероятность, что ваш штат потребует от вас страховки компенсации работникам.

    ШАГ 8: Определите свой бренд

    Ваш бренд - это то, что олицетворяет ваша компания, а также то, как ваш бизнес воспринимается публикой.Сильный бренд поможет вашему бизнесу выделиться среди конкурентов.

    Если вы не уверены в разработке логотипа своего малого бизнеса, ознакомьтесь с нашим Руководством по дизайну для начинающих, мы дадим вам полезные советы и рекомендации по созданию лучшего уникального логотипа для вашего бизнеса.

    Получите логотип с помощью бесплатного генератора логотипов Truic Не требуется электронная почта или регистрация

    - или -

    Используйте средство создания логотипов премиум-класса

    Как продвигать и продавать клининговый бизнес

    Для привлечения новых клиентов после первого года требуется более продвинутый маркетинг.Деловые сетевые мероприятия также являются отличным способом познакомиться с потенциальными клиентами. Раздайте листовки местным предприятиям или в жилых районах (сначала ознакомьтесь с местным законодательством). Если у вас есть опыт работы с прямой почтовой рассылкой, обратитесь к брокеру и купите список людей, которые уже покупали услуги по уборке в прошлом. Затем отправьте этим потенциальным клиентам свои услуги.

    Как удержать клиентов возвращаться

    Услуги вашей компании должны отличаться от других услуг по уборке в этом районе, или вам следует сосредоточиться на определенной демографической группе или рынке.Например, специализация на уборке определенных типов зданий или предоставление определенных услуг может дать вам конкурентное преимущество.

    ШАГ 9: Создайте свой бизнес-сайт

    После определения вашего бренда и создания логотипа следующим шагом будет создание веб-сайта для вашего бизнеса.

    Хотя создание веб-сайта - важный шаг, некоторые могут опасаться, что он окажется вне их досягаемости, поскольку у них нет опыта создания веб-сайтов.Хотя в 2015 году это могло быть разумным опасением, за последние несколько лет в веб-технологиях произошли огромные успехи, которые значительно упростили жизнь владельцев малого бизнеса.

    Вот основные причины, по которым не следует откладывать создание сайта:

    • У всех законных предприятий есть веб-сайты - точка. Размер или отрасль вашего бизнеса не имеет значения, когда дело доходит до вывода вашего бизнеса в Интернет.
    • учетных записей в социальных сетях, таких как страниц Facebook или бизнес-профили LinkedIn, не заменяют бизнес-сайт , которым вы владеете.
    • Инструменты для создания веб-сайтов, такие как GoDaddy Website Builder, сделали создание базового веб-сайта чрезвычайно простым. Вам не нужно нанимать веб-разработчика или дизайнера, чтобы создать веб-сайт, которым вы можете гордиться.

    Используя наши руководства по созданию веб-сайтов, процесс будет простым и безболезненным и займет у вас не более 2–3 часов.

    Другие популярные конструкторы веб-сайтов: WordPress, WIX, Weebly, Squarespace и Shopify.

    Начать бизнес по уборке дома.

    «Если вы используете эмоции и любовь для стимулирования продаж и своего бизнеса, вы создадите лояльность, не имеющую отношения к разуму. И я обещаю вам, что вы построите отношения и получите удовольствие от бизнеса, который превосходит ваши самые смелые ожидания»

    Меня зовут Патти Пейдж. Я владею и управляю услугой по уборке более 20 лет, а также являюсь бывшим основателем и владельцем компании Aromatherapy Naturals - Natural Aromatherapy Cleaning Products.Я хотел бы поделиться тем, что я узнал за эти годы, в надежде помочь другим, кто думает о создании своей собственной службы уборки.

    Прежде всего, прежде чем вы решите начать свой клининговый бизнес, убедитесь, что этот вид работы подходит именно вам. Вы должны быть в хорошей физической форме. Уборка - очень тяжелая и утомительная работа. Вам необходимо иметь хорошие навыки работы с клиентами. Вам потребуются базовые офисные навыки и некоторые бухгалтерские навыки.

    Если вы планируете оставить работу на полную ставку, чтобы начать клининговый бизнес, убедитесь, что у вас есть как минимум шесть месяцев экономии.Или оставьте свою работу на полную ставку и начните с неполного рабочего дня.

    Изучите все аспекты клинингового бизнеса. От обслуживания клиентов до рекламы, налогов, сотрудников, страхования и залога, сколько взимать и как профессионально убрать дом. Уборка собственного дома и профессиональная уборка - это совсем другое. Обучение профессиональной чистке занимает много времени. Когда клиент оплачивает ваши услуги, он ожидает, что вернется домой и найдет свой дом безупречным.

    Поиск первых клиентов требует времени, настойчивости и терпения.Сотни клиентов в одночасье не найдешь.

    Получение первых клиентов

    Самым сложным в запуске собственной клининговой службы является получение этих первых клиентов. Большинство клиентов хотят знать, как долго вы занимаетесь бизнесом, и получать рекомендации. Лучше всего сообщить клиентам, что вы новичок в этом бизнесе, но тщательно изучили все аспекты клинингового бизнеса и заверили их, что вы знаете, что делаете, и что вы вполне способны очистить их домой к их спецификациям.Будьте уверены. Я не могу этого особо подчеркнуть. Клиенты любят видеть уверенность. Это избавляет их от забот и дает понять, что их дом в надежных руках.

    Список литературы

    Чтобы получить несколько хороших рекомендаций в начале, спросите некоторых друзей или членов семьи, можете ли вы убрать их дом бесплатно или со скидкой. Звук работы бесплатно может быть не очень привлекательным, но это того стоит, чтобы получить хорошие отзывы.

    При уборке этих первых домов обращайте внимание на качество, а не на то, насколько быстро вы можете убрать дом.Эффективная очистка занимает много времени, но вы дойдете до того момента, когда сможете провести тщательную очистку за короткое время. После уборки обязательно вернитесь и дважды проверьте все комнаты, чтобы убедиться, что вы ничего не пропустили. Произведите впечатление на этих первых клиентов, и молва скоро разнесется.

    Реклама

    Бизнес-страница в Facebook Иметь бизнес-страницу в Facebook так важно. Это хорошее место, чтобы рекламировать свой бизнес, предлагать скидки, проводить праздничные акции и получать отзывы.

    Имидж вашей компании - это все. Прежде чем приступить к рекламе, определитесь, какое изображение вы хотите изобразить в своих рекламных материалах. Ваш имидж очень важен. Будьте последовательны во всей своей рекламе. Если у вас есть логотип, обязательно используйте его во всех своих рекламных материалах. Я считаю, что лучше всего разработать веб-сайт до того, как вы начнете размещать рекламу. При рекламе придерживайтесь того же логотипа и цветов.

    Реклама в местной газете : Начните с размещения текстового объявления в местной газете.Попробуйте придумать привлекательное объявление. Не продавайте свои услуги по низким ценам, продавайте свои услуги исходя из качества вашей работы и того, что вы можете сделать для клиента, чего не делают другие компании. В клининговых услугах очень большая конкуренция. Вы должны выделяться среди остальных.

    Магнитные знаки или надписи для вашего автомобиля : Наличие названия вашей компании и контактной информации на вашем автомобиле - отличный способ рекламы. Мы используем виниловые надписи. Надпись выглядит намного профессиональнее, чем магнитные знаки.Примечание. * Если вы решите использовать надписи на своем автомобиле, вам понадобится коммерческий автомобильный полис.

    Дверные вешалки : Дверные вешалки - отличный способ привлечь новых клиентов. Выберите район, в котором вы хотите работать, и повесьте дверные вешалки на двери. Когда люди получают листовки или рекламу в своем почтовом ящике, они обычно выбрасывают их вместе со спамом. Но если на двери есть дверная вешалка, они найдут время, чтобы взглянуть на нее.

    Визитные карточки : начните раздавать свои визитки друзьям и членам семьи.Вы также можете спросить в местных компаниях, можно ли оставить несколько карточек на их прилавках. Vista Print

    Vista Print также дает советы о том, что добавить на визитную карточку и как показать свой бизнес на карточках. Вы можете прочитать статью полностью здесь: www.vistaprint.com/hub/business-card-design-ideas

    Реферальная программа : отличный способ привлечь новых клиентов - это реферальная программа. Предложите существующим клиентам скидку, когда они приведут друга. Вы можете дать своим существующим клиентам скидку, если друг воспользуется вашими услугами трижды.

    Веб-сайт : Люди живут очень загруженной жизнью, поэтому они используют удобство Интернета для покупки необходимых им услуг. Многие работающие женщины будут покупать услуги во время работы. Через наш сайт мы получаем 90% наших новых клиентов. У каждого, кто владеет бизнесом, должен быть веб-сайт. Это показывает клиентам, что вы серьезно относитесь к своему бизнесу, и позволяет им изучить вашу компанию в удобное для них время.

    Флаеры : Флаеры о бесплатных услугах по уборке и шаблоны подарочных сертификатов Это хорошее место, где можно получить бесплатные листовки с услугами по уборке.Просто нажмите на ссылку для бесплатной загрузки, загрузите на свой компьютер и замените текст своим текстом. Развешивайте листовки в парикмахерских, прачечных, ресторанах, пекарнях, продуктовых магазинах и т. Д. Повесьте листовки на окна автомобилей в местных продуктовых магазинах и на предприятиях. Вы даже можете ходить от двери к двери в районе, где хотели бы работать. Вы не можете класть их в почтовые ящики. но вы можете положить их в входную дверь.

    Бланки бесплатных услуг по уборке Я хотел поделиться ссылкой на отличный веб-сайт с бесплатными бизнес-формами для всех, у кого есть клининговый бизнес.Этот сайт заполнен всевозможными бизнес-формами для клининговых услуг и других предприятий. Просто нажмите на нужные формы и загрузите их на свой компьютер

    Чистящие средства

    Я настоятельно рекомендую использовать натуральные чистящие средства. Используя все натуральные продукты, вы можете предложить своим клиентам здоровую уборку и защитить себя и своих сотрудников от агрессивных химикатов. В 2008 году я создал уникальную линейку продуктов для использования в домах наших клиентов, а также для домовладельцев и служб уборки.Сейчас я продаю товары по всей территории США и Канады. Прочтите всю историю Aromatherapy Naturals!

    Совет: Всегда носите с собой дезинфицирующее средство для рук и часто мойте руки во время уборки дома. При уборке ванных комнат надевайте перчатки. В домах клиентов вы столкнетесь с множеством различных микробов. Помните, что большинство клиентов предпочитают, чтобы вы приносили свои чистящие средства. Таким образом, им не нужно будет беспокоиться о том, чтобы пойти в магазин за чистящими средствами перед тем, как вы начнете чистить.У некоторых клиентов есть специальные чистящие средства для определенных приборов или полов в своих домах. У этих клиентов обычно есть эти чистящие средства под рукой, чтобы вы могли их использовать.

    Что заряжать

    Ранее я упоминал, что вы должны продавать свои услуги по качеству работы, а не по низким ценам. Если ваши ставки будут слишком низкими, клиенты будут думать, что ваша работа не соответствует стандартам и что у вас нет опыта. Также вы хотите привлечь клиентов, которые могут позволить себе ваши услуги. Я совершил ошибку, поставив слишком низкую цену на свою работу, когда только начинал.Уборка - тяжелая работа, берите столько, сколько вы того стоите. Как гласит старая поговорка: «Вы получаете то, за что платите».

    Некоторые компании взимают почасовую оплату, некоторые взимают плату за комнату, некоторые взимают фиксированную ставку за дом, а некоторые взимают плату за квадратный фут. Я всегда даю фиксированную плату за дом. Думаю, лучше заряжать дома, а не по часам. Если клиент знает, что он должен заплатить одну установленную плату, ему все равно, потратите ли вы 2 часа или 5 часов. Кроме того, ваши клиенты будут знать, сколько они платят вперед, и им не придется беспокоиться о дополнительных расходах.

    Нет двух одинаковых домов. И нет установленной платы за все дома. Вы должны какое-то время проводить чистку самостоятельно, чтобы получить некоторый опыт и разработать систему для эффективной очистки. Только вы знаете, что хотите и что нужно сделать. Решите, что вам нужно делать ежечасно, чтобы покрыть все расходы и при этом получать хорошую прибыль.

    Небольшой совет : При создании компании убедитесь, что вы взимаете столько, сколько вы бы взимали, если бы у вас были сотрудники. Некоторые люди совершают ошибку, занижая плату, когда они начинают только для того, чтобы привлечь клиентов, а затем, когда они вырастают и нуждаются в помощи, они не зарабатывают достаточно денег на своих домах, чтобы платить за помощь.Не занижайте цену своей работы. Уборка дома - это очень тяжелая физическая работа, и вы пришли в этот бизнес не для того, чтобы работать зря.

    Уборка нового строительства

    Если вы решите заняться этим видом работ, вам понадобится дополнительное оборудование. Вам понадобятся лестницы, комплекты для мытья окон с длинными удлинителями, магазинный пылесос и т. Д. Эти типы работ обычно связаны с работой от 2 до 3 человек. Уборка нового строительства требует гораздо большей уборки. Возможно, вам придется удалить наклейки и этикетки с окон и душевых, раковин и туалетов.Некоторые требуют очистки вентиляционных отверстий, чтобы удалить пыль после строительных работ. Там будут потолочные вентиляторы для чистки, мытья полов и чистки деревянных конструкций для удаления пыли. Расценки на уборку нового строительства зависят от района, в котором вы живете. Вот ссылка на очень хорошую статью о том, как начать бизнес по уборке нового строительства

    Автострахование
    Вычитается ли налог на автострахование?

    Страхование и залог подробнее ...

    Лицензии, налоги, найм и обучение сотрудников подробнее...

    Помощь при найме

    Если вы начнете убирать дома самостоятельно, вы в конечном итоге дойдете до того момента, когда вам нужно будет расширить свой бизнес. Начните с одного сотрудника, занятого неполный рабочий день. Обучайте ее и позволяйте ей занимать ваше место один раз в неделю. Затем попросите ее занять ваше место 2 дня в неделю и так далее. Это даст вам свободное время, необходимое для продвижения вашего бизнеса и привлечения большего числа клиентов. После того, как у вас появится больше клиентов, вы сможете нанять больше помощников, работающих неполный рабочий день. В конце концов, вы сможете перестать заниматься уборкой самостоятельно и просто заняться бизнесом, что является единственным способом развития вашего бизнеса.Обучая новых сотрудников, всегда либо обучайте их самостоятельно, либо поручите их обучению ведущему специалисту. Убедитесь, что на каждой работе по уборке есть руководитель. Сотрудники имеют тенденцию расслабляться, когда остаются одни.

    Развитие вашего бизнеса

    В конечном итоге вы дойдете до того момента, когда у вас будет достаточно сотрудников и руководителей, и вы сможете перестать работать в своем бизнесе и начать вести свой бизнес. Вы обнаружите, что через некоторое время станет слишком много пытаться убирать каждый день и в то же время давать оценки, отвечать на звонки, составлять расписание, выполнять книжную работу, привлекать новых клиентов и т. Д.

    Дополнительные услуги

    После того, как вы какое-то время убираете дома, вы можете решить предложить своей клининговой компании дополнительные услуги. Вы можете добавить так много услуг:

    • Мойка окон
    • Чистка ковров
    • Услуги по выполнению поручений
    • Уборка и сопровождение вечеринок
    • Уборка недвижимости
    • Новое строительство
    • Очистка
    • Услуги по организации

    Помните, что одно из важнейших требований клининга - это ДОВЕРИЕ.Клиент должен знать, что он может доверять вам одному в своем доме. После того, как вы приобретете несколько рабочих мест для уборки, спросите клиентов, можете ли вы использовать их для справки. В большинстве случаев они более чем готовы позволить вам использовать их для справки. Вот как вы строите свой бизнес и привлекаете новых клиентов - через рефералов. Будьте надежными. Большинство клиентов захотят настроить расписание на каждую неделю или раз в две недели в один и тот же день недели. Старайтесь всегда придерживаться этого графика, если только клиент не просит вас перейти на другой день.Если вам нужно отменить дату уборки, постарайтесь перенести ее как можно раньше, чтобы завершить уборку.

    Авторские права © 2019 Patti Page. Все права защищены. Вы можете использовать приведенные выше статьи полностью, если включите приведенную ниже биографию. Автор: Патти Пейдж. www.pagespersonalcleaning.net


    Как начать клининговый бизнес

    «Я хочу узнать, как начать клининговый бизнес ... но я чувствую себя подавленным и не знаю, с чего начать.”

    Начало любого нового бизнеса может быть пугающим, но открытие нового клинингового бизнеса может быть еще более пугающим.

    Ресурсы для новых владельцев клинингового бизнеса ограничены, поэтому мы готовы помочь.

    Если вы хотите открыть собственный клининговый бизнес, вам следует это сделать.

    В этой статье мы расскажем, что вам нужно сделать, шаг за шагом.

    Если вы выполните эти шаги, вы будете намного ближе к осуществлению своей мечты стать владельцем клинингового бизнеса.

    Ниже я обрисовал 12 простых шагов для правильного начала вашего клинингового бизнеса:

    Шаг 1: Определите, как ваш клининговый бизнес будет приносить деньги

    Чтобы быть успешным клининговым бизнесом, вам нужно узнать как вы на самом деле собираетесь получать прибыль.

    Исправьте цены менее чем за 10 минут


    Этот аудит поможет вам определить средние цены.

    Определите, какие рабочие места являются прибыльными, а какие нет.

    Определите, насколько высокими должны быть ваши цены, чтобы гарантировать получение той прибыли, которую вы заслуживаете.

    СКАЧАТЬ СЕЙЧАС!

    Прежде чем мы углубимся в настройку вашего бизнеса. Вам необходимо ответить на следующие вопросы:

    1. Какого вашего целевого клиента вы хотите обслуживать?

    Это одна из самых важных вещей, которые вы сделаете, поэтому найдите время, чтобы углубиться в этот ответ .

    Представьте своего идеального клиента и заполните этот шаблон клиента. Заполнив его, вы можете создавать аватары клиентов.

    2. Какие клининговые услуги вы будете оказывать своим клиентам?

    Это также известно как заявление о вашей миссии. В заявлении о миссии клиентам рассказывается, что такое ваш клининговый бизнес, а - чем вы занимаетесь .

    • Что хочет от вас ваш идеальный клиент?
    • Они хотят, чтобы их ящики были организованы, а белье сложено и убрано? Если так, то это более высокий уровень обслуживания.
    • Они просто хотят, чтобы их поверхность была вытерта пылью и вымылась шваброй / пылесосом? Если да, то это более низкий уровень обслуживания.

    Каковы ваши основные дополнительные продажи?

    • Чистка ковров?
    • Мытье окон?
    • Очистка духовки?

    Теперь, когда вы ответили: , кто, , и , какой, , вы можете создать свое ценностное предложение.

    Почему клиенты предпочтут вас среди конкурентов? Другими словами, чем ваши услуги по уборке отличаются от всех остальных?

    Найдите время, чтобы создать свое ценностное предложение. Это основной способ привлечь новых клиентов, потому что у вас будет ответ для своих клиентов, когда они спросят: «Почему я должен вас нанять?» Думайте об этом как об однострочной презентации (коммерческой презентации).

    Это заявление должно:

    • быть ясным и кратким (оно должно быть легко читаемым)
    • Ответьте, что вы делаете
    • Будьте оптимизированы для SEO (вы захотите включить его на свой веб-сайт, чтобы его можно было найти на Поиск в Google)
    • Объясните решение проблем ваших клиентов
    • Будьте смелыми и заметными на веб-сайте вашей компании и / или там, где ваши клиенты связываются с вами

    Ответ почему вы лучше и отличаетесь от своих конкурентов (Что отличает вас от других?

    Теперь вам нужно выяснить, как вы на самом деле собираетесь зарабатывать деньги.

    Сделайте это, создав бизнес-модель. Модель определит общую структуру и функции вашего бизнеса.

    В своей бизнес-модели вы ответите на эти 9 вопросов:

    1. Кто ваши ключевые партнеры?
    2. Какие действия вы делаете каждый день для реализации своего ценностного предложения?
    3. Какие ресурсы вам нужны для реализации вашего ценностного предложения?
    4. Какую ценность вы предоставляете своим клиентам? Как ваше ценностное предложение решает болевые точки ваших клиентов?
    5. Какие отношения будут ожидать от вас ваши клиенты?
    6. Каким образом ваши клиенты хотят, чтобы вы с ними связались?
    7. Кто ваши клиенты? (Здесь вам пригодится шаблон Client Persona.)
    8. Каковы ваши затраты на выполнение ценностного предложения?
    9. Как ваши клиенты вознаграждают вас за предоставленную вами ценность?

    Это самый длинный шаг, о котором мы собираемся говорить, но это самый важный шаг, который вы сделаете.

    Это шаг, который определяет ваш клининговый бизнес и ваш доход. Очень важно, чтобы вы действительно обдумали эти ответы и нашли время, чтобы подробно ответить на них.

    Шаг 2. Зарегистрируйте свой клининговый бизнес

    Теперь, когда вы ответили, кто, что и почему, пора зарегистрировать клининговый бизнес.

    Какой вы бизнес?

    Существует 3 типа бизнеса:

    • Корпорация: когда бизнес отделен от своих владельцев. Другими словами, владельцы действуют как акционеры, руководители или сотрудники. Владельцы, являющиеся руководителями или служащими, будут получать заработную плату за свою должность плюс дивиденды акционеров.
    • Бизнес с несколькими владельцами: бизнес принадлежит нескольким людям. Этот вид бизнеса включает в себя товарищества и ООО (общества с ограниченной ответственностью).Владельцы не сотрудники.
    • Бизнес с одним владельцем: бизнес, которым владеет и управляет одно лицо. К этому виду бизнеса также относятся ООО с единственным владельцем. Это частный предприниматель, который не должен регистрироваться в государстве.

    Требования к структуре бизнеса обрабатываются на уровне штата, поэтому правила и ограничения различны для каждого штата. Например, в некоторых штатах запрещены определенные виды бизнеса.

    Обратитесь к государственному секретарю, чтобы узнать больше.Знание законодательства вашего штата также может помочь вам определить, какой бизнес вам нужен.

    Теперь, когда вы выбрали свой вид деятельности, давайте поговорим о законности.

    Прежде всего, вам необходимо проконсультироваться с местными, государственными и федеральными агентствами, чтобы узнать, как и где сообщать о своем бизнесе.

    Это правда на национальном уровне:

    • США: Управление малого бизнеса располагает ресурсами, предназначенными для помощи ВАМ как будущему владельцу бизнеса. Они даже скажут вам, где зарегистрировать свой бизнес.
    • Канада: Правительство Канады также предоставляет ресурсы. Они расскажут, какие разрешения вам нужны, какие ресурсы вам доступны, и дадут советы по ведению бизнеса.

    Почему вам НУЖНА страховка в КАЖДОМ клининговом бизнесе

    Многие небольшие компании пытаются избежать наказания, пропуская этот шаг, чтобы сэкономить деньги.

    Любая единственная ошибка может обанкротить ваш бизнес (и вас).

    Это. Нет. Ценность. Это.

    Взгляните на страхование малого бизнеса (при минимальном минимуме, убедитесь, что вы застрахованы от общей ответственности).

    Страхование НЕ является обязательным.

    Шаг 3: Как выгодно оценить ваши клининговые услуги

    Правильная цена важна для развития успешного клинингового бизнеса (или любого другого бизнеса в этом отношении).

    Если вы будете слишком высоко или низко, вы потеряете клиентов, поэтому давайте поговорим о том, как правильно оценивать свои услуги.

    Есть три основных способа правильно оценить ваши услуги по уборке:

    1. Запишите среднее время уборки каждого объекта (и каждой комнаты).
    2. Установите модель ценообразования и придерживайтесь ее (почасовая, фиксированная ставка за комнату или квадратные метры).
    3. Основывайте размер прибыли на вашей ценности, а не на ценах ваших конкурентов.

    Вам необходимо собрать данные о времени, необходимом для уборки каждой комнаты, потому что знания дают вам возможность принимать обоснованные решения в вашем бизнесе. Время на уборку позволяет узнать, сколько вы зарабатываете в час на этой работе.

    Чем проще вы сохраните структуру ценообразования, тем легче будет обеспечить вашу прибыль.Начните заряжать ежечасно, а затем переходите к фиксированной ставке.

    Это защищает вас и ваших клиентов.

    Если чистка занимает больше времени, чем предполагалось (что БУДЕТ случиться, особенно когда вы учитесь оценивать), ваше время все равно покрывается.

    Если чистка занимает меньше времени, так как вы учитесь убирать быстрее, клиент не привязан к оценке, которая была выставлена ​​на основе неверной оценки времени на ранней стадии бизнеса.

    Когда вы копируете конкурентов (или подрываете их), вы предполагаете несколько вещей:

    • Они знают, что делают.
    • Они правильно оценили свои услуги.
    • Низкий балл - отличный способ привлечь клиентов.

    Давайте посмотрим на каждого из этих…

    «Они знают, что делают».

    Вы этого не знаете.

    Ваш главный конкурент сегодня может уйти из бизнеса через неделю. Не верьте, что они понимают, что делают.

    Предположим, что их цена слишком низкая, потому что их инстинкт состоял в том, чтобы подорвать другого конкурента, И у них не хватило здравого смысла искать эту статью.

    «Они правильно оценили свои услуги».

    Догадались, наверное. Или они посмотрели на конкурента и немного подрезали его (как вы сейчас думаете). Может, им повезло. Может, нет.

    У вас нет причин делать ставку на их предположения, верны они или нет. Основывайте свое бизнес-решение на том, что будет прибыльным для вашего бизнеса.

    «Низкий балл - отличный способ привлечь клиентов».

    Это худший способ привлечь клиентов.

    Клиенты, которые ищут самый дешевый вариант, являются наименее лояльными клиентами. Они бросят вас, когда найдут уборщицу-однодневку, которая сделает уборку за 5 долларов в месяц меньше.

    Вы не хотите обслуживать таких клиентов. Спросите любого, кто был в этом бизнесе: дешевые клиенты не просто дешевы - они требовательны, требуют больших затрат на обслуживание и никогда не задерживаются.

    Вам нужны люди, которые осознают ценность, которую вы предоставляете, и готовы честно заплатить за эту ценность. Низкопробные клиенты не осознают ценность и, конечно же, не хотят за нее платить.

    Шаг 4: Как привлечь первых клиентов по уборке

    Самый простой способ найти первых клиентов - это продать свои услуги людям, которых вы уже знаете.

    Семья и друзья, которые проявят терпение, пока вы учитесь. Вы должны работать только с семьей и друзьями, с которыми вам удобно заряжать правильно, и которые будут готовы писать отзывы и давать отзывы о ваших услугах.

    Молва от этой первоначальной группы клиентов - фантастический способ контролировать рост.Когда у вас будет стабильная клиентская база, вы можете сосредоточиться на своей первой маркетинговой кампании.

    Вот с чего начать маркетинг, ориентированный на клиентов:

    • Создайте страницу в Facebook. Это отличный способ собирать отзывы И взаимодействовать с вашими клиентами.
    • Просите рекомендаций и поощряйте клиентов, которые приводят вам новых клиентов. Привлеченный клиент с большей вероятностью останется с вами, чем тот, которого вы приобретете другими способами.
    • Запустите свою первую рекламу в Facebook. Щелкните здесь, чтобы ознакомиться с этим бесплатным пошаговым руководством, которое поможет вам в этом процессе.

    Реклама на Facebook - ЛУЧШИЙ способ разобраться в мире цифровой рекламы.

    Несмотря на то, что вы думаете, вы можете продвигать свой бизнес в Интернете. Это не трудно. Приложив немного усилий, вы сможете превзойти большинство своих конкурентов.

    Маркетинг вашего клинингового бизнеса - это ОГРОМНЫЙ мир. Вот то, что сторонние маркетинговые компании не хотят, чтобы вы знали: цифровая революция расстроила их мир.

    Вы можете узнать все, что нужно для продвижения вашего бизнеса в Интернете или в нескольких книгах.Вам не нужна степень магистра делового администрирования, и, вероятно, вам не понадобится консультант по маркетингу до тех пор, пока вы не начнете.

    Предостережение при найме профессионала

    Если у вас нет времени научиться создавать собственный веб-сайт (трудоемкая задача, если вы делаете это хорошо), вам следует нанять профессионала.

    Вам нужен веб-сайт, который хорошо функционирует и обеспечит вам достойный рейтинг SEO (поисковая оптимизация).

    Пора больше времени (поскольку у владельца бизнеса ваше время в избытке), передача вашего веб-сайта на аутсорсинг - респектабельный вариант, особенно пока вы все еще работаете в этой области.

    Убедитесь, что у вас есть базовые представления о том, как работает SEO, чтобы иметь промежуточное представление о том, что должен делать ваш веб-разработчик.

    Шаг 5: Почему вам следует начинать с самостоятельной уборки

    Большинство людей, начинающих клининговый бизнес, имеют практические знания в области уборки. Вы либо работали уборщицей в прошлом, либо хорошо разбираетесь в домашнем хозяйстве.

    Вам есть куда расти и учиться. Вы хотите получить базовое обучение и развиваться там, где нет сотрудников.Трудно поддерживать авторитет, если ваши сотрудники видят, что вы не справляетесь с базовыми вещами.

    Маленькая компания шустрая. Вы все еще определяете свои методы и процедуры, вам не нужно раздавать их новым сотрудникам одновременно с их написанием.

    Работа в одиночку позволяет вам легко погрузиться в бизнес и пройти этап проб и ошибок, не испытывая дополнительного давления со стороны сотрудников, которые наблюдают за вами и полагаются на то, что вы им платите.

    Шаг 6: Как выбрать профессиональную форму для уборки

    Униформа - важный элемент рекламы вашего бренда.Это то, что клиенты увидят в своем доме, и то, что потенциальные клиенты видят в дикой природе.

    Униформа:

    • Продвигайте свой клининговый бизнес. Это дешевая реклама для вашего бизнеса.
    • Сделайте признание ваших клиентов. Это дает узнаваемость бренда вашего бизнеса.
    • Обеспечивает хороший профессиональный вид. Это заставляет вас выглядеть авторитетом в своем деле.
    • Доверяйте своим клиентам. Это позволяет вашим клиентам узнать, что вы ведете легальный бизнес.

    Можно рассмотреть футболки. Они удобны, но приносят в жертву немного профессионализма. Вышитые рубашки с воротником - хороший удобный и профессиональный вариант.

    Рассмотрим легкие куртки на зиму. Ваши сотрудники будут носить куртки на работе. Если вы его предоставите, они продолжат рекламировать вашу компанию, пока остаются в тепле. Беспроигрышный вариант.

    Шаг 7: Как выбрать название для вашего нового клинингового бизнеса

    Keep.

    Ит.

    Простой.

    Ваше имя должно рассказывать людям, чем вы занимаетесь и где находитесь.

    Примеры:

    • Dallas Maids
    • Classy Cleaners Plano
    • North Dallas Home Cleaning

    Не переусердствуйте со своим именем. Но сделайте это запоминающимся.

    Название вашей компании должно быть тем, что кто-то может увидеть один раз и вспомнить завтра, когда они захотят найти вас в Google.

    Шаг 8: Откройте бизнес-счет

    Вам нужен бизнес-счет отдельно от вашего личного счета.

    Важно отделить ваши деньги от корпоративных денег. Сделайте это перед тем, как приступить к работе.

    Ваш бизнес не должен использовать личный текущий счет .

    Если вы уже занимаетесь бизнесом, и ваши личные финансы связаны с ним, распутайте их. Ваш бухгалтер поблагодарит вас позже.

    Шаг 9: Почему вам следует подумать о найме бухгалтера как можно скорее.

    Подсчитывать цифры сложно… и утомительно.

    Владельцы бизнеса полны энергии для немедленных действий и безумно заняты.

    Это означает, что многие владельцы заканчивают свои книги в полном беспорядке.

    Затем они должны нанять бухгалтера-криминалиста (настоящая работа!), Чтобы прочесать грязные записи и попытаться спасти их от проверки со стороны IRS.

    Не входите в число этих владельцев.

    Нанять штатного сотрудника или стороннюю бухгалтерскую службу как можно скорее. Вы слишком заняты, чтобы полагаться на бухгалтерский учет, который вы можете втиснуть во все остальное, что есть у вас на тарелке.

    В отличие от других аспектов вашего бизнеса, бухгалтерский учет отнимает больше времени по мере роста вашего бизнеса. И проблемы от небрежного учета накапливаются сами по себе по мере роста.

    Шаг 10: Пришло ли время повышать квалификацию юриста?

    Вы находитесь в процессе планирования своего бизнеса.

    Вы хотите начать работать. Вы выполнили остальные шаги, описанные в этой статье.

    Пришло время подтвердить свои планы у юриста по коммерческому праву.

    Вот чего вы хотите избежать:

    Вы составили потрясающие планы.Но оказывается, что мельчайшие детали этого плана (непреднамеренно) нарушали закон.

    Теперь вы можете подавать иски.

    Вам придется нанять адвоката, и (из-за ошибки) вы ошибаетесь. Ты проиграл. Вы платите адвокату, вы платите человеку, который подал на вас в суд, вы платите адвокату этого человека.

    ИЛИ:

    Теперь вы можете нанять адвоката для консультации и обсудить с ним свой бизнес-план. Они просят вас внести необходимые изменения, и у вас завязаны профессиональные отношения с ними.

    Теперь они ваш адвокат.

    Если позже что-то пойдет не так, значит, вы уже установили с ним взаимопонимание как активный и ответственный владелец бизнеса.

    Шаг 11: Стать франчайзи или оставаться независимым?

    Покупка франшизы - дорогое удовольствие. Вы платите, чтобы стать частью уже существующего бренда. Запуск вашего бизнеса может потребовать много догадок, проб и ошибок.

    Это решение может быть сформировано финансами (возможно, вы не можете позволить себе стать франчайзи), но философия важнее денег.

    Почему вы начинаете этот бизнес?

    Владельцы франшиз имеют некоторую независимость, но они не на самом деле свободны вести свой бизнес так, как они считают нужным.

    Что происходит, когда вы вступаете в конфликт с тем, как бренд хочет, чтобы вы вели свой бизнес?

    Если вы хотите вести собственный бизнес, чтобы уйти от управленческих решений, с которыми вы не были согласны, франчайзинг - плохой вариант для вас.

    Если вы готовы вложить все силы в маркетинг и развитие своего бизнеса, вам не нужен национальный бренд, связанный с вашим бизнесом.Вы можете выращивать его самостоятельно. Он может быть медленнее, может сопровождаться икотой, но он ваш, .

    Создаете собственный бизнес? Затем создайте его и отправьте упаковку этим национальным компаниям.

    Шаг 12: Ставьте цели и празднуйте свои победы

    Запишите свои цели. CЕГОДНЯ.

    Посмотрите, какой вы хотите быть в конце 2020 года и что вы можете сделать для этого.

    Вот несколько ресурсов, которые помогут вам осуществить свои мечты:

    • Дорожная карта прибылей: этот подкаст ответит практически на все вопросы, которые у вас возникнут о том, как быть безумным, хорошим и успешным владельцем бизнеса.
    • FutureMe: отправьте свои цели своему будущему «я» через 1, 3 или 5 лет.

    Празднуйте свои победы.

    Быть владельцем бизнеса сложно, и очень легко застрять в туннельном видении.

    Вы переходите от проблемы к проблеме и видите только, сколько еще осталось сделать.

    Время от времени стоит оглядываться через плечо, чтобы увидеть, как далеко вы продвинулись.

    А пока смотрите, празднуйте.

    Праздновать победы - это более чем нормально, нужно отмечать их и делиться этим праздником с сотрудниками.Это ценная часть корпоративной культуры.

    Развивайте свой клининговый бизнес ... Быстрее (и с меньшим стрессом)


    Управляйте своими клиентами и сотрудниками в одной системе

    Начните знакомство с программным обеспечением

    Начните клининговый бизнес, который выдержит испытания временем

    Не позволяйте страху возьми свою мечту.

    Используйте знания и деловую смекалку, чтобы перехитрить страх и оставить его там, где ему положено… дурные сны и страшные фильмы.

    Вы можете создать компанию, о которой мечтали - у вас есть все навыки, изложенные в этой статье.

    Выберите несколько действий и займитесь ими на этой неделе. Не ждите, воспользуйтесь возможностью и станьте владельцем бизнеса, о котором вы всегда знали, что можете стать.


    Связано: Как начать клининговый бизнес без денег


    Первоначально опубликовано 22 января 2019 г., 7:00 утра, обновлено 20 октября 2020 г. 13:16

    7 вещей, которые следует помнить, когда Начало клинингового бизнеса

    В BusinessTown у вас есть доступ к более чем 50 загружаемым инструментам, таким как рабочие листы, образцы и шаблоны, которые помогут вам начать и вести бизнес.

    Наши самые популярные инструменты:

    Полный контрольный список для запуска, 18 страниц

    Электронная книга «300 лучших идей для малого бизнеса», 105 страниц

    Полный шаблон бизнес-плана, 29 страниц

    Полный образец бизнес-плана, 35 страниц

    Пример маркетингового плана до 2000 долларов, 12 страниц

    Шаблон одностраничного маркетингового плана

    Пример маркетингового плана на одной странице

    50 Рабочий лист тактики партизанского маркетинга, 8 страниц

    Рабочий лист оценки бизнес-идей

    8 основных шагов по созданию шаблона продажи

    Торговые презентации, которые понравятся вашим клиентам Шаблон

    Диалоговое окно с образцом презентации продаж

    Лист 50 способов создания бесконечных потенциальных клиентов для продажи

    Шаблон сценария холодного вызова и образец

    Электронные письма с шаблоном и образцом продаж

    Голосовые сообщения с шаблоном и образцом обратных вызовов

    Шаблоны и образцы отчета о прибылях и убытках

    Шаблоны и образцы бухгалтерского баланса

    Шаблоны и образцы денежных потоков

    Шаблон расчета амортизации

    Ключевые финансовые показатели Образец

    Как я начал успешный бизнес без денег и опыта, пример из практики

    Ключевые вопросы для выбора лучшей бизнес-идеи Рабочий лист

    Лист проверки бизнес-идеи

    Использование шестиэтапного подхода к выбору бизнес-идеи Пример использования

    21 Руководство по бизнес-идеям, которые легко начать с неполного рабочего дня

    Руководство для 42 домашних предприятий: начать работу

    Почему я неоднократно менял юридическое лицо моего бизнеса, пример из практики

    Рабочий лист оценки клиентских сегментов и конкурентов

    Обозначьте свой бизнес среди конкурентов Рабочий лист

    Как я выделил свой первый бизнес на переполненном рынке, пример из практики

    Создание шаблона и образца пресс-релиза

    Marketing Bob’s Rent-A-Bike, Пример использования

    Планирование, проектирование и создание вашего веб-сайта Рабочий лист

    Рабочий лист поисковой оптимизации

    Лист с 50 идеями для публикаций в блоге

    Лист 50 творческих идей интернет-маркетинга

    Лист оценки потенциальных имен для вашего бизнеса

    Как я финансировал покупку бизнес-пример

    Сопроводительное письмо для поиска финансирования Образец

    Образцы инкассовых писем

    Теория четырех квадрантов управления временем График

    .

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *