Выгодно ли открывать салон красоты.
Салонный бизнес: реальность и заблуждения
Как пишет Наталья Гончаренко в своей книге: одновременно и реальность и заблуждение слепо следовать распространенному на рынке мнению о том, что «клиент идет за мастером». Другими словами — вы можете продолжать так думать и тогда вопрос о том, выгодно ли открывать салон красоты становится риторическим в первый раз. Один из серьезных рисков, на который необходимо обратить внимание — это огромный черный рынок мастеров-надомников, с которым вам придется пересекаться постоянно. И работать бок о бок.
Потом начинаются муки творчества вокруг вопроса: «Бизнес-модель или помещение?» С одной стороны, бизнес-модель важна, с другой стороны, очень немногие понимают, что это такое, да и реалии иногда заставляют действовать наоборот. Арендовать подходящее помещение становится все труднее, а перепланировка, витрины, коммуникации и прочее своего помещения под конкретную концепцию может обойтись очень дорого.
Эффективность концепции салона красоты напрямую связана с вашим бизнес-чутьем, умением анализировать существующую ситуацию на рынке профессиональных салонных услуг, замечать изменения в поведении потребителей, знанием маркетинга и основ бизнес-планирования. А кроме этого — веры в себя, готовности изменяться и преодолевать сложности. В том, что это не общие слова вы убедитесь очень быстро после открытия салона.
Дорогой или дешевый? Если вы, как и многие инвесторы мечтаете открыть салон красоты в сегменте «элит», помните о том, что если еще 3-4 года назад состоятельные женщины и за год не успевали обойти по кругу все сверхдорогие заведения, чтобы быть в курсе текущих событий, то сейчас лишь единицы таких салонов могут похвастаться полной загрузкой. Вместе с тем, в городах-миллионниках салоны, позиционирующие себя, как «элит» работают до сих пор. Многим из них 10 и более лет. Во многом они морально и функционально устарели. На сегодняшний день открыть элитный салон красоты или СПА – это скорее потешить самолюбие и подчеркнуть свой социальный статус, чем зарабатывать. Выгодно ли открывать такой салон красоты, вопрос во второй раз риторический. Но, конечно, вы можете попробовать.
Копирование концепции другого салона красоты. Не нужно копировать чужой бьюти-бизнес. Во-первых, не факт что вам удастся понять благодаря чему салон процветает. Это только на первый взгляд кажется, что любой салон красоты как на ладони — смотри и увидишь. Во-вторых, конкурентные преимущества всегда имеет тот, кто нашел востребованную рынком тему и сумел подать ее более вкусно, более понятно, показать отличие от других салонов / клиник, с бОльшим количеством маркетинговых и рекламных активностей и так далее. В третьих, входить на занятый рынок всегда сложнее — тем более на локальный рынок. Не столько сложно открыть салон красоты с нуля технически, сколько сложно, но безумно интересно сделать его конкурентноспособным.
«Требуется мастер со своей клиентской базой». Многие инвесторы надеются переманить мастеров из других салонов или пригласить к себе знакомых мастеров. Вы сохраните себе и нервы и деньги, если сразу поверите мне на слово – это не выгодно. Знаю, что, открывая салон красоты трудно поверить в то, что этот маховик ударит со временем по вам самим. С одной стороны будет неоправданно раздут фонд оплаты труда, с другой, не будет возможности построить оптимальную систему управления персоналом, а с третьей, вы заслужите плохую репутацию среди коллег, с которыми, возможно, придется сотрудничать.
Бизнес-идея как открыть салон красоты
Индустрия красоты в нашей стране развита очень сильно. На рынке действует огромное количество игроков, от крупных салонов в вип-сегменте до частных мастеров, которые арендуют места в студиях. Стоит ли начинающему предпринимателю задумываться о возможности начать бизнес именно в этом сегменте? Определённо да. Однако нужно понимать, что без чётко проработанного бизнес-плана с анализом всей окружающей конкурентой среды и заполненности рынка сделать это невозможно.
Почему? Потому что, даже если вам нравиться всё, что вы будете делать, даже если у вас есть стартовый капитал, без уверенности, что вы сможете предоставить потенциальным клиентам то, что будет лучше или выгоднее, чем в соседних студиях, начинать нельзя.
К тому же вариативность бизнеса подразумевает, что открыть можно как небольшой островок в ТЦ, где посетители будут получать самые востребованные услуги, так и крупный отдельно стоящий салон, предоставляющий полный спектр услуг. А это разные вложения, разные подходы, разные маркетинговые каналы.
Давайте разбираться, как начинающему предпринимателю открыть свой салон красоты и не прогореть.
Спрос и предложение. Конкуренция
На услуги красоты спрос есть всегда и везде. Стрижки, причёски, укладки, маникюр, педикюр, наращивание ресниц, макияж, брови, пилинг кожи … повседневных услуг очень много и среди женской аудитории они все пользуются популярностью. Просто потому что современное общество диктует востребованность женской красоты, транслирует эти идеи по всем возможным каналам и проецирует идеалы – в кино, в интернете, в рекламе, в популярных книгах. Каждый день салоны красоты, студии маникюра, парикмахерские принимают тысячи клиентов.
Но раз спрос такой большой, значит и предложение от него не отстаёт. И действительно, индустрия красоты может «похвалиться» очень плотной насыщенностью. Причём на рынке действуют три вида конкурирующих «организаций». С одной стороны – вип-салоны. С другой – небольшие и профильные салоны эконом-класса. С третьей – мастера-на-дому.
И если салоны премиум уровня нацелены на отдельную аудиторию тех, кто может себе позволить дорогие услуги, то вторые и третьи – борются фактически за одну аудиторию, которая составляет большую часть всей потенциальной аудитории.
Поэтому, при оценке идеи открыть свой салон красоты, в первую очередь нужно ориентироваться на несколько моментов, диктующих развитие:
Платёжеспособность
Платёжеспособность населения города, в котором вы планируете стартовать. В городах с низким средним уровнем доходов, нецелесообразно предлагать дорогие услуги премиум-класса, просто потому что ваша потенциальная аудитория будет малочисленной. А основная часть потребителей не сможет позволить себе посещение вашего салона.
Инвестиции
Ваши инвестиционные возможности. На открытие дорогого салона потребуется гораздо больше финансовых вложений по всем пунктам – начиная с аренды, заканчивая заказом дорогой косметики для продажи и использования в работе. Всё это увеличивает срок выхода на окупаемость. При длительном выходе на точку чистой прибыли, потребуются деньги не только на старт, но и на тот период времени, когда вы будете работать на покрытие расходов. То есть нужен будет и запас средств.
Конкуренция
Конкуренция в вашем городе. Одно дело, когда вы выбираете старт в эконом-сегменте потому что не можете себе позволить вип из-за уровня инвествложений. Другое дело – когда таких же, как вы в ближайшем окружении ещё сотня предпринимателей. Безболезненно войти на рынок в таком случае не выйдет, потому что предложение будет выше спроса, и аудиторию придётся заманивать чем-то особенным, что не предлагают ваши конкуренты. Это могут быть редкие услуги, низкая цена, интересные акции. Ну и постоянная эффективная реклама. А всё вместе – это новые вложения.
Оценив эти три пункта, вы сможете принять решение о целесообразности открытия салона в конкретном месте, сможете понять, на какую аудиторию вам нужно ориентироваться и начать разрабатывать бизнес-план исходя из конкретных данных, основанных на анализе настоящей ситуации, а не на предположениях.
Мы не будем рассматривать сейчас вариант с организацией услуг на дому, потому что он не относится напрямую к открытию именно салона. Заметим только, что салон может стать логичным продолжением развития карьеры мастера. Потому что опыт, который мастер получит во время оказания услуг на дому пригодится и в большом бизнесе. Такой человек не будет новичком, он уже будет знать предпочтения клиентов, некоторые особенности работы, будет знать рынок востребованных косметических средств, которые необходимо использовать в работе.
Предположим, что ситуация вам стала ясна. Далее мы рассмотрим базовые пункты бизнес-плана, которые необходимо будет реализовать в своём предпринимательском старте. В зависимости от выбранной вами направленности они будут различаться.
Услуги
Прежде чем что-то начинать, нужно определиться, какие виды услуг будут оказываться в вашем будущем салоне. Сделать это нужно сразу, потому что потом на этом выборе будут завязаны другие пункты. Такие, как – размер помещения, оснащение оборудованием и коммуникациями, наём специалистов, получение лицензий и количество необходимых инвестиций в старт.
Часто салоны открываются в моно-формате, предлагая своим клиентам одну услугу или набор схожих услуг. Такая узкая направленность с одной стороны ограничивает возможность получения прибыли и охвата аудитории, с другой стороны – позволяет сосредоточиться на развитии в одном направлении, вливать больше сил и средств в их продвижение и усиление. Ну, и потом, если добиться успеха в этом деле, можно постепенно расширять набор услуг. Хотя такую возможность лучше закладывать и просчитывать ещё на этапе формирования бизнес-плана.
Определиться с набором услуг вам также поможет анализ окружающего рынка и собственных возможностей. Во-первых, можно поставить точкой отсчёта ваши личные возможности. Если вы разбираетесь в конкретном направлении, то с него и стоит начинать. Если вы выступаете в роли предпринимателя, готового создать бизнес с наёмными специалистами своего дела, то отталкиваться нужно будет от ситуации на рынке в вашем городе.
Во-вторых, потребуется оценить варианты услуг, которые предлагают другие салоны вокруг вас. Например, большая часть из них сосредоточена на услугах маникюра. В таком случае, открывать ещё одну маникюрную точку – нецелесообразно. Потому что за аудиторию будет бороться сложнее. Полезнее будет сделать маникюр дополнительной услугой.
Возможных вариантов услуг, которые может предложить салон красоты своим клиентам, очень много. Логично, что не существует таких салонов, где бы предлагались абсолютно все. Так, например, парикмахерские услуги логично оказывать совместно с услугами по лечению кожи головы, оздоровлению волос, консультацией трихолога и прочими схожими.
Виды услуг салона красоты
- Стрижки
- Укладки
- Лечение волос и кожи головы
- Визаж
- Макияж
- Наращивание ресниц
- Наращивание ногтей
- Маникюр
- Уколы для поддержания красоты
- Врачебная косметология
- Аппаратные методики
- Услуги солярия
- Уход за телом
- Массажи
- Татуаж
- Лазерная коррекция проблемной кожи
- Эпиляция женская и мужская
Это только часть из возможных услуг, которые пользуются спросом. Как можно понять, чтобы оказывать все в одном месте, придётся открывать целый медицинский косметологический центр. А такой вид бизнеса потребует огромных вложений, будет тяжеловесным и срок окупаемости отложится на несколько лет. С другой стороны, после окупаемости, прибыль тоже будет существенная, но мы рассматриваем простой вариант.
Правовая форма и лицензии
Выбор правой формы ведения бизнеса будет также зависеть от услуг, которые вы оказываете в своём салоне. Так, например, для парикмахерской с услугами визажа, или маникюрно-педикюрного салона вполне хватит индивидуального предпринимателя. Если же планируется ориентация на услуги, связанные с медицинским образованием, всевозможные лечения, аппаратные вмешательства, то без организации общества с ограниченной ответственностью не обойтись, потому что только так можно будет получить необходимые лицензии.
Таким образом, помимо получения обычных разрешений на работу салона от администрации города или района, СЭС, Водоканала, Пожарного надзора, Энергоконтроля, в зависимости от оказываемых услуг, необходимо будет обзавестись медицинскими лицензиями.
Расположение салона
Как и в любой индустрии услуг, чем более проходимое место вы подберёте, тем больше потенциальных клиентов сможете привлекать. Рассматриваются в таком случае в первую очередь три варианта:
- Место в ТЦ
- Место в центре города
- Место в новом жилом комплексе
Островки в ТЦ
Первый вариант – идеальное место, для старта небольшого бизнеса с минимальным набором услуг. Здесь есть смысл открывать либо островки, либо узконаправленные салоны. Посещаемость в ТЦ постоянная (если мы говорим о крупных торговых центрах), но и аренда недешёвая. Поэтому арендуемая площадь будет небольшой. Услуги должны быть ориентированы в первую очередь на клиентов ТЦ. И открывать, например, массажный салон не имеет смысла.
В торговых комплексах самыми популярными сейчас видами услуг индустрии красоты являются маникюрные точки в виде островков. Их нельзя назвать полноценными салонами красоты. Но как старт бизнеса – такие точки подходят идеально. С другой стороны, из-за засилья именно маникюрных островков, многим кажется, что открывать островки красоты с другими услугами в торговых комплексах – плохая идея. Однако это не так. И есть примеры, когда в точно таком же формате открываются студии макияжа, визажа и других услуг. А за счёт того, что они выделяются среди остальных именно услугами, которые в ТЦ редко оказывают, то приобретают преимущество. Но о таких вариантах – позже.
Место в центре города
Центральные улицы города привлекают все виды бизнеса своей проходимостью. Но порою, количество минусов перевешивает все возможности. Так, например, аренда там в несколько раз выше. В крупных городах центр – это место, где невозможно припарковать автомобиль, что создаёт дополнительные неудобства клиентам. Большинство клиентов предпочитает находить себе студии вблизи от дома. Конкуренция в центре выше, так как в большинстве случаев там расположено множество салонов разной направленности.
Площадь в новом жилом комплексе
Арендовать помещение в новом жилом комплексе, даже том, который ещё только достраивается и заселяется для салона красоты – отличный вариант. Есть несколько плюсов:
Новые жители, покупающие квартиры будут вашей аудиторией. Сейчас жилые комплексы строятся так, что в них изначально проектируется место под все необходимые услуги по принципу город в городе.
С другой стороны, можно не сильно бояться конкуренции. Стандартно управление жилыми комплексами предусматривает только ограниченное число бизнеса одного направления на его территории. Если вам повезло занять место первым, то вы получите шанс привлечь большую часть аудитории к себе, а потом удерживать её разными инструментами. Если нет – сможете войти в мини-нишу не так болезненно, как на рынке с множеством конкурентов.
Оборудование, материалы, товары
Количество необходимого к закупке оборудования будет зависеть опять же от услуг, которые вы планируете оказывать в своём салоне и от количества работающих мастеров. Если вы оказываете разные услуги, то принципиально, чтобы делалось это в разных залах помещения. Соответственно оборудовать нужно будет каждый по-своему.
Найти поставщиков оборудования не так сложно. Главное выбрать оптимальный по цене и качеству вариант. Дешёвые низкого качества не подойдут, потому что на качестве можно потерять клиентов. Слишком дорогие не имеет смысла брать для салона сегмента среднего класса. Лучше к переоборудованию возвращаться постепенно, после выхода на чистую прибыль.
Материалы, в зависимости от того, для каких они услуг предназначены, нужно использовать только от проверенных фирм. Впрочем, как только вы откроете салон, наверняка вам поступит множество предложений от дилеров известных сетей, потому что вы станете их целевой аудиторией. Выбирайте с умом и ориентируясь на отзывы конечных потребителей, а не только на КП от технологов.
Товары в салонах продавать крайне желательно, так как клиенты заинтересованы в покупке средств ухода для себя. И будет лучше, если вы сами сможете им подсказать, что им больше подойдёт. Из этого будет строиться качественный сервис.
Персонал
Экономить на штате специалистов не стоит. Лучше нанять меньше людей за большую зарплату, чем получать негативные отзывы о работе и терять клиентов вместе с репутацией салона, которую ещё нужно суметь заработать. Причём важны не только мастера, но и администраторы, которые будут лицом салона, будут разбираться во всём и качественно вести диалоги с клиентами при записи. Сервис будет в большей степени на них.
Маркетинг
Реклама в конкурентном бизнесе – главный инструмент продвижения. Если вы не знаете сами как что работает, рекомендуем обратиться в специализированное агентство, которое сможет грамотно рассчитать для вас пути продвижения. Из основного и необходимого ещё до старта – просматриваемая качест
Сколько стоит открыть салон красоты и насколько это выгодно
Бесспорно, все женщины живут в погоне за совершенством. Медиа показывают новые способы борьбы с лишними волосами на теле или целлюлитом, тем самым привлекая клиентов в косметические салоны. Некоторые приносят достаточно высокий доход, а другие не выдерживают конкуренции и «прогорают». Так что же нужно делать, чтобы не только сохранить жизнеспособность бизнеса, а и добиться успеха в отрасли услуг для красивой внешности.
Салон красоты будет приносить большую прибыль, если прежде всего в него правильно инвестировать и хорошо продумать сферу предлагаемых услуг. В начале нужно считаться со средствами для аренды помещения и его приспособлениями, также покупки необходимых устройств и косметических средств. Позже, уже только достаточно убедить клиенток качеством своей работы, что именно Ваш кабинет, если не самый дешевый, то, наверное, наилучший. Можно, однако, начать понемногу, от нескольких услуг и постепенно расширять ассортимент предложений. В данной статье проведем день открытых дверей в салоне красоты. Узнаем некоторые закулисные секреты этого бизнеса.
Как открыть свой салон красоты и с чего начать бизнес
Сначала у каждого возникает первый и очень важный – «Хочу открыть салон красоты с чего начать?». Правильную последовательность расширения косметических услуг применила Ирина Карпович. Это история о бизнесе как открыть салон красоты с нуля. Ее студия красоты была прямым результатом любви к прекрасным ногтям. «Я всегда любила иметь ухоженные, опрятные ногти. Любая девушка меня поймет, ведь, когда руки в порядке, то и чувствуешь себя уверенней. Позже я начала осваивать основы маникюра и покрытия гелем. В конце концов, из-за уговоров подруги из помещения при доме решила сделать салон красоты. Закончила курсы мастера маникюра и педикюра, привлекла к работе еще одного профессионала. И так от января действует мой салон».
Не нужно иметь специального образования, чтобы открыть свой салон. Но тогда появляются дополнительные затраты, например, как трудоустройство квалифицированного персонала. Все же желательно найти время и средства, чтобы для начала пройти курсы как развить свой бренд салон красоты. Нужно также вызывать доверие к лицам, управляющих салоном. Михаил Чистов не понимал в косметической отрасли ничего прежде чем вместе с партнером не открыл в октябре 2008 г. салон.
Как ни странно, ребята уже имели бизнес по импорту итальянских галстуков и классических туфлей. Но все же они заинтересовались техникой лазерной депиляцией, которой не владели еще на то время другие косметические кабинеты. «Мы нашли оборудование в Соединенных Штатах. Знакомая помогала нам в обучении, убедила нас, что сфера услуг должна быть широкой, чтобы притянуть клиенток», — рассказывает Михаил Чистов. «Так же важно инвестировать не только в новое оборудование и косметику, а и в рекламу», — отмечает владелец салона.
Салон красоты как бизнес выгодно ли это
Теперь рассмотрим сколько нужно денег чтобы открыть салон красоты. Если кто-то имеет деньги и хочет их инвестировать, можно сразу арендовать помещение, сделать ремонт, нанять на работу несколько лиц и закупить новое оборудование. Тогда нужно быть готовым на расход ряда 55 000$. Но можно и так как Ирина Карпович, начать более свободно, с одним лицом. Карпович на ремонт здания на салон выдала около 17 000$. «На минимум оборудования и косметических средств нужно иметь около 2000$-5000$. долларов», – добавляет. Расходы зависят от вида оборудования, величины салона и предложений. Владельцы салона думают о введении ботоксных процедур и перманентного макияжа, покупке оборудования к лечению аллергии и т.д. Доходы зависят от количества клиентов, которое прямо зависит от количества предоставляемых услуг. В среднем начисто можно зарабатывать от 1000$ и даже до 6000$ в месяц.
Аренда помещения
По мнению владельцев салонов, помещение должно иметь обдуманную локализацию, где регулярно проходят большие потоки потенциальных клиентов. Салон Ирины Карпович занимает свыше 100 m2 в здании недалеко от автобусной развязки при большом паркинге. Владельцы салона искали место, при котором будет большой поток людей. Дополнением является бесплатный паркинг и хороший связь с центром города. «Клиентка, которая приезжает на маникюр, не может полчаса искать место для паркинга. Время – деньги!», — считает Ирина. При выборе помещения следует учитывать вопрос: что можно открыть вместе с салоном красоты? Ответ на него может положительно повлиять на принятие правильных решений в сторону дальнейшего развития бизнеса. Например, розничные продавцы косметики всегда готовы снять кабинет в аренду в салоне красоты.
Бизнес салон красоты как успешно его вести
Полезные советы по салону красоты и как преуспеть в этом бизнесе. «В косметических услугах на первом месте стоит качество, а лишь потом цена. Цены мы стараемся содержать на уровне других салонов. Мы применяем также многочисленные рекламы», – отмечает Михаил Чистов. Реклама в прессе должна проинформировать о новом месте. В свою очередь рекламы в кабинете помогут задержать клиенток, которые уже к нему попали. «Мы предлагаем те же дисконтные карты постоянного клиента с пунктами, которые можно обменивать на процедуры и другие программы лояльности», — объясняет Михаил. Ирина, например, предлагает пакеты, в которых есть несколько процедур во много раз дешевле, чем если бы выкупить их отдельно.
Часы открытия должны быть подогнаны под время работающих женщин. Лучше всего, предоставлять свои услуги клиентам до позднего вечера – даже до 21:00 или 22:00. В предпраздничные дни даже в это время к нам все еще приходит много клиентов, тогда как конкуренты уже закончили свой рабочий день.
Как открыть салон красоты с нуля. Бизнес в прибыльной нише.
Стремление людей хорошо выглядеть, построило в нашем обществе целую отрасль бизнеса, одним из направлений которой являются салоны красоты.
Идея и формат
Содержание статьи
Если Вы живете в небольшом городе и конкуренция в данной нише не слишком велика, то Вам достаточно будет открыть небольшое заведение с хорошим интерьером и качеством обслуживания. Для больших городов, стоит отметить, что не нужно стремиться сделать престижную и большую студию в центре города. Люди сейчас стали более практичными, и поэтому, они, скорее всего, пойдут сделать себе маникюр, прическу или макияж в ближайший салон который находиться в их микрорайоне, плюс ко всему обычно в таких салонах цены намного ниже, а качество почти одинаково. В этой статье мы постараемся затронуть основные моменты того, как открыть бизнес на салоне красоты с нуля и что вам для этого будет нужно.
Правильная регистрация
Вам, скорее всего, понадобиться оформлять СПД, при этом Вы сможете расплачиваться и безналичным расчетом, с лимитом в $17000.
Все детали регистрации СПД Вы можете узнать в ближайшем отделении Налоговой инспекции.
Как подобрать место и помещение?
Первое что нужно сделать перед тем, как открыть салон красоты с нуля – это найти подходящее место для бизнеса. Если Вы планируете работать в небольшом городе, тогда логичным будет найти место и помещение недалеко от центра или торговых комплексов, так как в маленьких городах все люди в основном бывают там, где много магазинов. То есть Вам нужно получить максимальный поток клиентов с минимальными затратами на рекламу.
В больших городах, если это будет конкретный район, его необходимо детально изучить и проанализировать. Место должно быть людное и особо стоит обратить внимание на парковочные места и наличие транспортных развязок. Не стоит гнаться за дешевизной аренды помещения в глуши района, где о вас никто не узнает.
При выборе аренды помещения под салон красоты Вам также необходимо ознакомиться с государственными санитарными правилами и нормами. Все это Вы можете узнать в документе ГСПиН 2.2.2.022-99.
Еще одним неплохим решением будет аренда площади в раскрученном бизнес центре, в котором продается женская одежда. Таким образом, также можно сэкономить на рекламе вашего салона красоты.
Не хватает денег для запуска полноценного салона красоты? Тогда начните с малого, изучите готовый бизнес план по открытию эконом парикмахерской, с возможностью последующего расширения бизнеса.
Отличным дополнением к салону красоты будет спа-кабинет, о том как его организовать и какие для этого нужны документы читайте тут — http://biznes-club.com/biznes-idei/kak-otkry-t-spa-salon.html
Дизайн помещения
Итак, Вы подобрали место и помещение, договорились об аренде (ценовая политика не обговаривается, так как в разных городах суммы будут значительно отличаться), теперь стоит определиться с дизайном интерьера.
Во-первых, если ремонт в помещении, которое Вы нашли, делался очень давно, то Вам явно придется его освежить, даже в том случае если вы открываете эконом салон красоты. Если Вы не обладаете большими средствами, тогда постарайтесь соблюдать основным правилам:
- салон должен быть светлым, желательно в теплых тонах;
- не должно быть никаких отклеенных обоев или же выцветших потолков;
- в салоне должно быть чисто, чтобы Вашим клиентам было приятно там находиться;
- старайтесь подобрать максимально удобные элементы мебели, особенно кресла, так как комфорт ваших клиентов должен быть у вас на первом месте.
Также после ремонта вам нужно будет получить разрешения в СЭС, в отделе архитектуры, своего города и в пожарной службе.
Оборудование для салона красоты
Количество оборудования напрямую зависит от величины вашего заведения, а именно, сколько человек в нем будет работать, какие услуги вы будете предоставлять и какие кабинеты открывать. Так кроме кресел, зеркал, сушек, маникюрных наборов, белья и др. Вам может понадобиться еще много всяких инструментов. Мы советуем на стадии бизнес идея по запуску салона красоты просчитать стоимость всех нужных Вам инструментов, так как их сумма может быть очень значительной.
Давайте рассмотрим среднюю стоимость некоторого оборудования, чтобы Вы могли приблизительно оценить стартовый капитал:
Косметологическое
- аппаратная косметология — она включает много устройств, например скрабер (от $100), RF лифтинг (от $200), фототерапия (от $200) и другие
- коррекция фигуры — сюда входит целый комплекс оборудования, например — вакуумно-роликовый аппарат ($8000), устройство для инфракрасной терапии ($400) и другие
- эпиляция — она разделяеться на восковую (стоимость начинаеться от $50) и фотоэпиляцию (аппарат — $5000)
- стерелизаторы — от $50 и выше
- кушетки — от $300
- лампы — от $50
- стулья для мастеров — от $70
Маникюрное оборудование
- лампы — от $80
- стерелизаторы — от $50
- вытяжки — от $130
- аппараты маникюрные — от $60
Педикюрное оборудование
- ванночки — от $100
- тележки педикюрные — $100 — $200
- аппараты педикюрные — от $100
- кресла для педикюра — от $500
Парикмахерское оборудование
- кресла для клиентов — от $250
- зеркала — от $150
- мойки — от $500
- сушары — от $200
Еще одним пунктом расходов будет мебель.
Подбор персонала
Вам обязательно нужно грамотно подойти к вопросу подбора персонала, так как именно на хороших специалистах держится имидж любого заведения в этой отрасли. Если вы ищите ответ на вопрос именно как преуспеть в этом бизнесе, то нужно основной акцент делать на подбор персонала.
Стоит выбирать именно квалифицированные кадры, тех, у кого есть опыт работы. Также плюсом будет, когда человек сможет оказывать комплекс услуг, например не только стричь волосы, но и делать макияж или красить брови.
Также, стоит учитывать и то, что в салонах красоты существуют услуги, которые могут осуществлять только люди с медицинским образованием, так, что наличие такого человека в штате дает значительный плюс перед конкурентами, к примеру, комплекс оздоровительных массажей.
К теме оплаты труда сотрудников можно сказать, что работа на ставку плюс процент, может значительно повысить продуктивность работы персонала.
Организовывая малый бизнес в формате салона красоты можно открывать на его базе и бизнес по продаже косметики определенного бренда. Детальнее об этом можете почитать вот вот тут.
Бухгалтерия
Мы сейчас не будем вдаваться в подробности бухгалтерских отчетов, но все же дадим несколько советов. Перед тем как стартовать, мы советуем Вам найти опытного бухгалтера и оплатить его услуги, для того чтобы первые пару месяцев он помогал Вам вести бухгалтерские дела. Со временем Вы и сами с этим будете прекрасно справляться, но вначале, если у Вас нет опыта, такой шаг просто необходим. Даже если вы покупаете готовый бизнес в формате салона красоты, вам нужно четко просчитать выгодно или нет им заниматься, что можно улучшить и нет ли проблем именно с местом размещения, возможно люди просто не ходят из-за того что он расположен где-то далеко. Бухгалтерский анализ поможет также определить основные пути развития этого бизнеса.
Плюсы и минусы
Из плюсов:
- Постоянный спрос на услуги;
- Нет сезонности;
- Можно открывать бизнес в формате салона красоты, можно не имея определенных познаний в этом направлении. Наняв персонал можно неплохо зарабатывать.
- Отрасль постоянно развивается, появляются новые услуги, косметические средства и прочее.
Из минусов:
- Сложно найти ответственных работников;
- Трудно подобрать место для бизнеса в хорошем бизнес центре или же отдельно стоящем арендуемом здании.
Выводы
Салон красоты – это выгодный бизнес, который уже в течение первого года может окупиться. Примерный капитал на открытие такого заведения может варьироваться в диапазоне от 7 до 20 тыс. долларов, все зависит от того в каком городе Вы проживаете.
Перспективы этого бизнеса вполне хорошие: расширение предоставляемых видов услуг, сможет Вас вывести на первое место в своем регионе.
И помните, что любой бизнес должен в первую очередь Вам нравиться. Также должно быть желание работать и развиваться. Удачи в начинаниях! Есть опыт в этом направлении, было бы интересно почитать ваши отзывы об этом бизнесе.
Как открыть свой бизнес: салон красоты в Турции
Женщине всегда необходимо быть красивой
Открыть свой салон красоты в Турции – неплохая идея для начала бизнеса. Однако стоит учитывать менталитет населения и определить свою нишу, и тогда основные острые углы бизнеса будут преодолены.
Женщине всегда необходимо быть красивой – поэтому салон красоты как вид бизнеса будет востребован и покажет окупаемость, а затем и прибыль. Открывать салон красоты в Турции, стоит принимать во внимание не только законодательные моменты, но и особенности менталитета в стране и специфику понятия «красота» в Турции.
Своя ниша
Исходя из мнения русских женщин в Турции, салонов красоты, где работали бы мастера, имеющие представление о русском «красиво», практически отсутствуют как вид. Категорий салонов в стране две: первая – это салоны внутри гостиничных комплексов и отелей, где услуги и обслуживание соответствуют стандартам, а перечень функций каждого из мастеров приятно удивляет. Вторая категория – это салоны красоты в густонаселенных городах типа Стамбула, качество обслуживания в них существенно ниже, но и спрос с них небольшой. Тут обстановка будет похожа на забегаловку, а процедуры – на экспресс-приведение себя в порядок.
Как открыть свой бизнес в индустрии красоты? Интересной видится идея открытия салона красоты, ориентированного именно на русских – во-первых, спрос на такой салон будет хорошим, поскольку понятие качественного маникюра у турчанок разнится с таким же понятием у русских. Во-вторых, ниша практически свободна, нужно лишь правильно позиционировать салон.
В этом поможет реклама – в местных женских журналах, в виде листовок, раздаваемых вблизи салона, яркая наружная вывеска, сообщения об акциях.
Далее, с появлением первых клиентов, начнет работать так называемое «сарафанное радио» – поток желающих получить качественные услуги будет расти.
У салона может быть своя специфика: это могут быть маникюрные услуги (наравне с педикюром ввиду теплого климата это востребовано и требует постоянного приведения в порядок), качественный уход за волосами (SPA процедуры, стрижки горячими ножницами, щадящие укладки). В любом случае, салон, помимо выполнения работы, указанной в прайс-листе, всегда должен выполнять еще одну важную функцию, чтобы клиенты возвращались снова – релакса и отдыха во время процедур.
Документация
Для того, чтобы работать в Турции, необходима специальная рабочая виза, получить ее несложно в посольстве еще в Москве, однако это займет некоторое время.
Есть вариант менее затратный: зарегистрировать фирму на родственника/хорошего знакомого, жителя Турции. Идеальным был бы вариант, при котором один из супругов имеет гражданство Турции – для местного населения не требуется практически никаких документов.
Однако владение фирмой – это далеко не все, что касается разрешительных документов. Пожарная служба обязательно наведается в новый салон с проверкой лицензий (ее лучше сделать заблаговременно, подав запрос в пожарную службу).
Помещение
Возьмем Стамбул как город для открытия салона красоты. Деловой центр и портовый район – не самые лучшие места для открытия салона красоты, да и арендная плата там будет довольно высока. Хорошим районом для бизнеса будет азиатская часть города, где находятся в основном спальные микрорайоны.
Аренда первого этажа дома в спальном районе будет не слишком высока – от $250 в месяц в зависимости от метража. Важно, чтобы вход в салон был удобным и просматривался с максимального числа точек – угловой подъезд или расположение входа в торце дома/здания представляются оптимальными.
Изначально, для салона красоты потребуется четыре помещения: первое – рецепция и место для ожидания, комната для ухода за волосами, комната для маникюра/педикюра и комната косметологии. Усредненная санитарная норма – 14 метров на первое рабочее метров и не менее 7 метров на каждое последующее. Так как мы выбираем спальный район, спрос будет на экспресс-стрижки, укладки, окрашивание и маникюр. Остальные услуги можно будет позже предлагать клиентам сначала в рамках рекламных акций, а затем и в качестве полноценных предложений.
Оборудование
Интерьер салона крайне важен – как мы уже писали выше, клиент на выходе должен получить не только качественно выполненную услугу, но и удовольствие как от самого процесса, так и он обслуживания и обстановки.
Уровень технического оснащения салона зависит от фантазии его владельца и размера выделяемого бюджета. Стоит опираться на ранее определенную специфику салона: потребуется два комплекта парикмахерской мебели (от $2000), работают парикмахеры, как правило, на своих инструментах, поэтому такой статьи расходов модно избежать.
Мебель для маникюрного кабинета включает в себя более сложный набор предметов (от $1500 за одно рабочее место).
Сотрудники
Мнение о том, что клиент приходит «на мастера», имеет под собой логичное обоснование, поэтому отбор кадров должен проводиться тщательно. Учитывая нашу специфику «салона доя русских», нужно, чтобы мастер имел представлении о качестве соответствующих услуг в России. К примеру, в Турции практически не распространено наращивание ногтей, а вариантов маникюра всего два – французский и под красный лак. У выходцев из России фантазия более богатая, и мастер должен уметь выполнить желание клиента.
В салонах красоты принята процентная оплата работы мастера – от 30% от оплаты за услугу. Однако стоит понимать, что хорошему мастеру придется платить оклад в первое время, чтобы удержать специалиста (от $400 в месяц). Но эти затраты себя окупят.
Расходы
Итак, предварительная сумма составляет от $6450 (с учетом работы трех мастеров на окладе), без подсчета затрат на ремонт помещения. Реклама – еще плюс от $1000 в месяц, документация – от $500 (разовые затраты).
Для сравнения – открыть салон красоты в Москве стоит от $10 тыс., и это будет салон весьма низкого уровня.
В целом, представляется, что при грамотном выборе места и привлечении мастера с опытом, расходы на салон «отобьются» в течение максимум года. Позже мастеров можно будет переводить с оклада на процент при наличии постоянной клиентуры.
Важные моменты
Санитарная обработка инструментов и помещений обязательна и должна строго отслеживаться (салоны в Турции не обращают внимания на такие «мелочи», как стерилизация инструментов). В решении вопроса «как открыть свой бизнес» важны любые нюансы – из этого позже складывает репутация, а за нее платят деньги.
Открыть салон красоты с нуля — с чего начать, сколько стоит
Где найти мастеров, как их удержать?
Если Вы задумали открыть парикмахерскую с нуля, то еще одна большая проблема – это персонал. Надо понимать тот факт, что Вам не сразу удастся подобрать полный состав, обучить его сервису и отдельным, важным для Вас и Вашего дела процессам. На вопросы о персонале в «Fast Line Studio» отвечает Наталья Алексеева-Рагулина – директор сети. Она считает, что персонал – основа успешного бизнеса. Она же курирует школу «Fast Line Pro», обучение и подготовку специалистов. «В нашей сети существует специальный блок мотивации для персонала. Что повышает лояльность мастеров к Вашему салону и желание работать именно с Вами и у Вас», – рассказывает Наталья.
Как их обучать?
Для этого в «Fast Line Studio» существует Стартовый Тренинг. Он включает: курс руководителя, стажировка для администраторов, тренинг по работе в тройках, тренинг мастера основам работы в сети. Кроме того, у нас есть школа «Fast Line Pro». Она включает систему постоянного повышения квалификации, видеоуроки, тесты, тренинги и мастер-классы. Также, в нашей команде работают технологи, которые помогают мастерам освоить основные методики работы, расскажут тонкости использования тех или иных материалов, “подтянут” техническую подготовку мастеров.
Как, в целом, построить работу с персоналом?
Салон в сети «Fast Line Studio» предполагает наличие двух оборудованных рабочих места для бьюти-сетов, один стол для маникюра, рабочее место администратора. На смене должны присутствовать три мастера ногтевого сервиса, два парикмахера и один администратор. Следует учесть, что команда нужна для двух смен.
Как контролировать персонал на расстоянии?
В салонах «Fast Line Studio» устанавливается видеонаблюдение. Таким образом, установив специальную программу, Вы можете в любой момент увидеть, что происходит в Вашем салоне.
Какую СРМ систему выбрать?
СРМ система не должна быть большой, громоздкой, говорит Антон Рудич, (соучредитель компании «Fast Line Studio», соучредитель сети туристических агентств “Поехали с нами”). Она должна быть настолько компактной, насколько возможно. Мы не могли использовать стандартные решения, основанные на том, что занят мастер. В нашем случае записываются не к мастеру, а на рабочее место. Мастеров же может быть от одного до четырех вокруг клиента. То есть, по формальному критерию ни одна из существующих систем не могла нас удовлетворить. Мы постарались сделать функционал, который отвечает на вопросы конкретного сотрудника. Это может быть администратор, владелец, руководитель, работник Центрального Офиса. При этом вся система должна отвечать на определенные вопросы и соответствовать цели. А не быть для «просто посмотреть». Еще лучше – функционал должен указывать на то, что можно оптимизировать в салоне. Что нужно сделать, чтобы увеличить прибыль.
Какие документы необходимы для салона красоты?
К предприятиям бьюти-обслуживания предъявляются достаточно жесткие стандарты и требования, рассказывает Ольга Хайновская (бьюти-консультант с 18-летним опытом и соучредитель компании «Fast Line Studio»). У нас в стране семь основных контролирующих организаций и служб, которые требуют набор определенных документов и журналов. Необходимы документы для санэпидемстанции, для пожарной службы, для охраны труда, документы по вывеске, по архитектуре.
Но все начинается с дизайн-проекта. Вы должны, в первую очередь, разработать правильный дизайн-проект. Который будет соответствовать нормам и требованиям, предъявляемым контролирующими и проверяющими органами. Потом, согласно документации дизайн-проекта, подбирается набор документов, который прописан в нормативных актах этих органов. Он достаточно большой. Поэтому очень хорошо, когда у Вас есть партнер, который в этом разбирается и поможет Вам его подобрать, поддержит на этапе формирования дизайн-проекта. Проконсультирует по всем возникающим проблемным вопросам. Окажет дальнейшую поддержку в нормативных и формальных вопросах, которые возникнут, как только Вы начнете подбирать документы для открытия салона красоты.
В чем стратегия «Fast Line Studio» и куда мы двигаемся?
С позиции клиента стратегия в том, чтобы он мог приходить в салон не задумываясь какой мастер с ним работает. И получал в обозначенное время за хорошую приемлемую цену качественную привычную услугу.
Стратегия с позиции наших партнеров франчайзи – это систематизация бизнеса. Где Вы будете понимать, как он будет развиваться, как им управлять, как автоматизировать. Это прибыльный бизнес будущего.
Решили купить франшизу салона красоты? Вы сделали правильный выбор.
как открыть салон красоты и не прогореть
Салон красоты — привлекательный бизнес для тех, кому хочется дарить людям радость обновления. Если вы умеете организовать высококлассных мастеров, если не боитесь трудностей, то это дело для вас. Мы расскажем, как открыть салон красоты и работать на сложном рынке с минимальными потерями.
Пожалуй, самая важная мотивация для начинающего бизнесмена — вне зависимости от того, женщина вы или мужчина. Услугами салонов красоты пользуются представители обоих полов. Точно так же эти салоны открывают женщины-бизнесмены и мужчины-предприниматели, заинтересованные в том, чтобы люди в их стране были красивыми, привлекательными, уверенными в себе.
С вами будет спорить грустная статистика о том, что каждый второй салон красоты закрывается в течение первого года жизни. Вооружитесь мудростью Эйнштейна “Чтобы выигрывать, прежде всего, нужно играть” и начинайте изучать полезную информацию.
Что необходимо для открытия салона
Будущему владельцу (или владелице) понадобится бизнес-план, который определяет формат вашего дела для старта и развития. Бизнес-план включает в себя технологический проект и финансовый план. Перед составлением этих важных документов обязательно проведите анализ рынка — первичное маркетинговое исследование.
Начальный маркетинг определяет целевую аудиторию — ваших потенциальных посетителей. Вероятно, вы уже наметили район открытия салона. Поэтому вам предстоит узнать, сколько ваших будущих клиентов проживает в районе открытия. Имеет значение возраст, уровень дохода и род занятий.
Рынок продажи услуг салонов красоты традиционно называют бьюти-рынком. Выбор его сегмента определяет, с какими клиентами вы хотите работать. Чем выше их доход, тем регулярней они будут посещать салон.
Сегменты бьюти-рынка
- Элит — люди с очень высоким доходом, которым нужно не просто качество, а уникальное отличие и первые места в потоке трендов. Салоны элит-класса требуют длительной раскрутки, крупных вложений и регулярного изучения рынка. Вам нужно бежать впереди трендов и постоянно удивлять своих клиентов.
- Премиум — люди с высоким доходом. Они менее требовательны к новым веяниям, скорей, готовы быть в их русле. Очень важно соотношение качества и цены, которая его определяет.
- Медиум (мидл) — люди со средним доходом. Их требования к сервису всегда определяет качество.
- Эконом — люди с доходами ниже среднего. Салоны красоты эконом-класса тоже имеют свою ценность. Если вы правильно рассчитаете ассортимент и стоимость услуг, подберёте ответственный и квалифицированный персонал, то создадите регулярный поток довольных клиентов.
После сегментации бизнеса уделите больше внимания людям внутри вашего рынка.
Портрет и статус клиента
Портрет, составленный по данным предварительного исследования, предполагает описания будущих посетителей салона — это ваш типичный клиент: с делением по возрастным группам, потребностям, желаниям, намерениям регулярно вкладывать часть дохода в свою внешность.
При составлении портрета задумайтесь о том, какой статус вы будете продавать вашим посетителям. Посмотрите, как работают конкуренты, на чём строится их успех. Возможно, вы дадите клиентам то, чего ещё нет на местном бьюти-рынке.
После маркетингового исследования составьте концепцию бизнеса. Задайте идею салона, определите способы её воплощения. Отразите миссию бренда в логотипе, дизайне и требованиях к мастерству персонала.
Бизнес-план салона красоты
Стратегия развития салона красоты отражается в бизнес-плане. Он включает в себя доходную, затратную часть и расчёты окупаемости. Для оптимизации затратной части подготовьте несколько плановых расчётов.
Проектные документы:
- Технологический план — делит салон на кабинеты или рабочие зоны по видам услуг, переходы и служебные помещения. Основан на соблюдении санитарных норм, дополнен спецификацией на услуги салона и оборудование, которое будет использоваться в процессе работы.
- Инженерно-технический план — программа строительства или ремонта помещения, предназначенного для салона красоты.
- Дизайнерский план — расписание и калькуляция отделочных работ и обустройства интерьера.
Всю проектную документацию оформляют на предприятие или предпринимателя, которые будут контролировать объект. Поэтому заранее определите форму собственности, под которой вы откроете свой салон.
HR-план
Подумайте, кого вы хотите видеть в своей команде. Для сертифицированных мастеров с опытом работы и высокой продуктивностью понадобится солидный фонд заработной платы. Опишите способы мотивации сотрудников — премии, соцпакет, курсы повышения мастерства и т.п.
HR-план помогает понять, как управлять персоналом в салоне красоты и что делать для повышения продуктивности каждого сотрудника.
Финансовый план
После определения всех начальных затрат можно разрабатывать финансовый план. Рассчитайте стоимость услуг, ожидаемую выручку и прибыль на ближайший год. Все цифры корректируйте с учётом ожидаемых темпов инфляции. Определите возможные убытки, способы их покрытия и методы управления бюджетом салона в кризис.
Скорость покрытия начальных вложений доходами зависит от того, покупаете ли вы готовый бизнес или запускаете с нуля. Ваш ориентир — выход на точку безубыточности, когда затраты равняются полученному доходу.
Средний показатель окупаемости для бизнеса с нуля — 3 года. После выхода на точку безубыточности можно говорить о рентабельности вашего предприятия.
Разрешительная документация
После того, как вы определите форму собственности бизнеса и вид деятельности, приступайте к получению лицензии. Её выдают, когда все строительные работы закончены и помещение готово к проверке от государственных органов. Вам предстоит посетить:
- городскую и налоговую администрацию;
- коммунальные службы;
- санстанцию;
- бюро технической инвентаризации.
Когда все разрешения получены, можно начинать закупку оборудования, расходников и организовывать найм персонала.
Как получать прибыль, невзирая на кризис
Сложные времена бывают у любого предприятия — тем более, в условиях внешних и внутренних проблем в развивающемся государстве. Поэтому вам стоит приложить все усилия для заботы о стабильности своего бизнеса. Ведите учёт каждой цифры, анализируйте и планируйте.
Для организации учёта и управления салоном красоты используйте недорогие мобильные POS-системы. Они подключаются в режиме магазина и дают возможность:
- детализировать виды услуг, просчитывать их цены и доходность;
- контролировать кассу одного или нескольких заведений, выручку с рабочих зон — например, парикмахерской, косметического или маникюрного отдела;
- вести базу постоянных клиентов и привлекать новых посетителей без лишних затрат на продвижение;
- управлять качеством услуг — в том числе, получать оценки сервиса от клиентов;
- снижать процент ошибок персонала, предотвращать кражи и неоправданные расходы. Вы сможете составить удобный график рабочих смен, будете видеть тайминг выполнения каждого заказа и продуктивность мастеров.
Мобильные программы управления салоном красоты работают на планшетах и телефонах с Android / iOS, дополнены веб-интерфейсом для управляющих. Они формируют аналитические отчёты, которые помогают вам принимать важные решения и продвигать свой бизнес на бьюти-рынке.
Научить персонал взаимодействовать с программой очень просто. Она интуитивно понятна и узнаваема для тех, кто регулярно пользуется мобильными устройствами.
О том, как выбрать систему для учёта в салоне красоты — читайте здесь.
Маркетинг салона красоты
Точная и быстрая информация о стоимости закупок и объёме выручки даст возможность выявлять товары и услуги, которые приносят наибольший доход. Вы определите посещаемость салона в разное время суток и дни недели, узнаете, кто к вам приходит и какие услуги чаще всего заказывают.
На основе этой информации вы определите:
- Популярные бренды продукции в услугах — например, косметика или средства по уходу за волосами. Клиенты будут ориентироваться на качество, предлагаемое салоном — т.е. покупать краски, шампуни, кремы, фены, которые ассоциируются с бьюти-эффектом. Регулярно анализируйте спрос и заключайте соглашения о поставках с брендами, которые соответствуют ожиданиям клиентов.
- Каналы продвижения салона. Привлекайте бьюти-блоггеров и поставщиков — представителей брендов косметики, оборудования, которые порекомендуют ваше заведение целевой аудитории.
- Оптимальный ассортимент услуг — стоит ли его расширить или сузить, чем дополнить каждый вид услуг и как представить их клиентам.
- Системы поощрения посетителей — бонусные или скидочные карты, мобильные программы лояльности без карт.
- Востребованные программы лояльности — 7-я стрижка бесплатно, работы молодых мастеров со скидкой, тестирование брендов и новых услуг, акции для лоу-сегмента рынка или льготников.
- Эффективность программ поощрения — приносят ли бонусы, скидки ожидаемую популярность и прибыль.
Мобильные POS-системы управления салоном красоты оснащены базовым функционалом CRM. Вы сможете вести карточки постоянных клиентов, рассылать новости на их телефоны, подбирать результативные программы лояльности. Продумайте свой менеджмент заранее, чтобы получать доходы и снижать риски на старте бизнеса.
По теме: Отзыв хозяйки салона «Экспресс-Маникюр» о мобильной POS-системе
Поделиться статьей:
Как открыть салон красоты
Откройте салон красоты, выполнив следующие 9 шагов:
Вы нашли идеальную бизнес-идею и теперь готовы сделать следующий шаг. Создание бизнеса — это нечто большее, чем просто его регистрация в государстве. Мы составили это простое руководство по открытию салона красоты. Эти шаги гарантируют, что ваш новый бизнес будет хорошо спланирован, правильно зарегистрирован и соответствует законам.
Ознакомьтесь с нашей страницей «Как начать бизнес».
ШАГ 1. Планируйте свой бизнес
Четкий план важен для успеха предпринимателя. Это поможет вам наметить специфику вашего бизнеса и обнаружить некоторые неизвестные. Следует рассмотреть несколько важных тем:
К счастью, мы провели для вас много исследований.
Сколько стоит открытие салона красоты?
Эксперты рекомендуют иметь как минимум 60 000 долларов перед открытием салона красоты, но это число сильно зависит от стоимости недвижимости в вашем районе и количества стульев, которое вы планируете иметь (на 1000 квадратных футов поместится около 6 стульев.) Оборудование обычно будет стоить около половины первоначального капитала, или около 30 000 долларов. Стоимость лицензирования для работы варьируется в широких пределах (от 100 до 2000 долларов).
Следует также учитывать расходы на рекламу, поскольку время на телевидении стоит до 15 000 долларов. Если вы решите использовать модель с оплатой за клик для цифровой рекламы, ваши расходы могут быть значительными из-за повсеместного распространения салонов красоты.
Какие текущие расходы на салон красоты?
Владельцы могут рассчитывать на оплату следующих расходов:
- Заработная плата
- Принадлежности
- Реклама
- Замена оборудования (износ стульев, сушилок и т. Д.))
- Затраты на строительство (например, коммунальные услуги, разрешения, модернизация)
Кто является целевым рынком?
салонов красоты больше всего выиграют от постоянных клиентов. Вы ищете мужчин и женщин, которые готовы платить больше за качественную работу, а также тех, кому требуется ежемесячный набор услуг.
Как салон красоты зарабатывает деньги?
Салоны красоты зарабатывают на обмене косметических услуг на деньги. Важно найти правильную норму прибыли для ваших услуг.Некоторые салоны используют базовую ставку для окрашивания или стрижки. Хорошее практическое правило — смотреть на структуру цен в других салонах в этом районе и стремиться к среднему подходу. У клиентов есть ограничения по бюджету, но они могут сразу заподозрить качество работы, если расценки будут слишком низкими.
Сколько вы можете взимать с клиентов?
Точная сумма оплаты с клиентов будет зависеть от того, где вы находитесь, кто ваша клиентура, и от опыта стилистов.Знаменитости могут заплатить до 800 долларов за парикмахерскую и до 200 долларов за ногти. Как правило, вам нужно настроить стилистов на несколько уровней: молодые стилисты берут около 30 долларов за стрижку, промежуточные — около 40 долларов, а мастера — от 50 до 60 долларов. Маникюр и педикюр могут стоить от 15 долларов за базовую процедуру до 30 долларов за спа-маникюр.
Какую прибыль может получить салон красоты?
В среднем прибыль может составлять до 15% от общей суммы, которую приносит ваш салон.Вы также можете заработать дополнительные деньги, продавая товары в розницу, такие как специальные шампуни и кондиционеры. Если вы хотите заработать дополнительные деньги, вам придется скорректировать цены на услуги, но повышение цен может отпугнуть клиентов.
Как сделать бизнес более прибыльным?
Ищите способы улучшить внешний вид ваших клиентов в соответствии с их потребностями. Например, если к вам приходит много женщин среднего возраста, предложите больше услуг по подтяжке и обновлению стареющей кожи.Подумайте о том, чтобы время от времени привлекать специалистов по косметике для проведения специальных мероприятий (например, предлагать бразильское выпрямление волос на месяц). На рынке появляется множество новых тенденций, таких как вампирская подтяжка лица и окрашивание на закате, которые могут вызвать интерес и задать вам настроение. салон отдельно. Вы также можете получить франшизу, если ваш бизнес достаточно разрастается, но 99% салонов красоты имеют одно место.
Как вы назовете свой бизнес?
Выбрать правильное имя — это важно и сложно.Если вы еще не придумали имя, посетите наше руководство «Как назвать бизнес» или получите помощь в поиске имени с помощью генератора имен для салонов красоты
.Если вы являетесь индивидуальным предпринимателем, вы можете захотеть работать под другим названием, чем ваше собственное имя. Посетите наше руководство для администраторов баз данных, чтобы узнать больше.
При регистрации названия компании мы рекомендуем изучить название вашей компании, отметив:
Очень важно защитить свое доменное имя до того, как это сделает кто-то другой.
После регистрации доменного имени рассмотрите возможность создания профессиональной учетной записи электронной почты (@ yourcompany.com). G Suite от Google предлагает сервис корпоративной электронной почты, который поставляется с другими полезными инструментами, включая текстовый редактор, электронные таблицы и многое другое. Попробуйте бесплатно
ШАГ 2: Создайте юридическое лицо
Наиболее распространенными типами бизнес-структур являются индивидуальное предпринимательство, товарищество, общество с ограниченной ответственностью (ООО) и корпорация.
Создание юридического лица, такого как LLC, или , корпорация , защищает вас от личной ответственности в случае судебного иска против вашего салона красоты.
Прочтите наше руководство по созданию собственного ООО
Выберите Ваш StateAlabamaAlaskaArizonaArkansasCaliforniaColoradoConnecticutDelawareDistrict Of ColumbiaFloridaGeorgiaHawaiiIdahoIllinoisIndianaIowaKansasKentuckyLouisianaMaineMarylandMassachusettsMichiganMinnesotaMississippiMissouriMontanaNebraskaNevadaNew HampshireNew JerseyNew MexicoNew YorkNorth CarolinaNorth DakotaOhioOklahomaOregonPennsylvaniaRhode IslandSouth CarolinaSouth DakotaTennesseeTexasUtahVermontVirginiaWashingtonWest VirginiaWisconsinWyomingИЩИ СЕЙЧАС
Получите профессиональную услугу. Форма вашего ООО для вас
Два таких надежных сервиса:
Вы можете создать ООО самостоятельно и оплатить только минимальные расходы штата на ООО или нанять одну из лучших услуг ООО за небольшую дополнительную плату.
Рекомендовано: Вам необходимо выбрать зарегистрированного агента для вашего ООО. Пакеты регистрации ООО обычно включают бесплатный год услуг зарегистрированного агента. Вы можете нанять зарегистрированного агента или действовать как собственный.
ШАГ 3: Зарегистрируйтесь в налоговой
Вам необходимо зарегистрироваться для уплаты различных государственных и федеральных налогов, прежде чем вы сможете начать бизнес.
Чтобы зарегистрироваться для уплаты налогов, вам необходимо подать заявление на получение EIN.Это действительно просто и бесплатно!
Вы можете получить свой EIN бесплатно через веб-сайт IRS, по факсу или по почте. Если вы хотите узнать больше об EIN и о том, как они могут принести пользу вашему LLC, прочтите нашу статью Что такое EIN ?.
Узнайте, как получить EIN, в нашем руководстве «Что такое EIN» или найдите свой существующий EIN с помощью нашего руководства по поиску EIN.
Налоги на малый бизнес
В зависимости от того, какую бизнес-структуру вы выберете, у вас могут быть разные варианты налогообложения вашего бизнеса. Например, некоторые LLC могут получить выгоду от налогообложения как S-корпорация (S corp).
Вы можете узнать больше о налогах на малый бизнес в этих руководствах:
Существуют особые государственные налоги, которые могут применяться к вашему бизнесу. Узнайте больше о государственном налоге с продаж и налогах на франшизу в наших руководствах по налогам с продаж штата.
ШАГ 4: Откройте коммерческий банковский счет и кредитную карту
Использование специализированных банковских и кредитных счетов для бизнеса имеет важное значение для защиты личных активов.
Когда ваши личные и бизнес-счета смешаны, ваши личные активы (ваш дом, машина и другие ценности) подвергаются риску в случае предъявления иска к вашему бизнесу. В коммерческом праве это называется прорывом корпоративной вуали.
Кроме того, изучение того, как создать бизнес-кредит, может помочь вам получить кредитные карты и другое финансирование на имя вашего бизнеса (вместо вашего), более высокие процентные ставки, более высокие кредитные линии и многое другое.
Открыть коммерческий счет в банке
- Это отделяет ваши личные активы от активов вашей компании, что необходимо для защиты личных активов.
- Это также упрощает ведение бухгалтерского учета и налоговой отчетности.
Рекомендовано: Прочтите наш обзор «Лучшие банки для малого бизнеса», чтобы найти лучший национальный банк, кредитный союз, удобные для бизнес-кредитования банки, один со множеством обычных офисов и многое другое.
Получите бизнес-кредитную карту
- Это поможет вам разделить личные и деловые расходы, сведя все бизнес-расходы в одно место.
- Он также создает кредитную историю вашей компании, которая может быть полезна для сбора денег и инвестиций в дальнейшем.
Рекомендовано: Прочтите наше руководство, чтобы найти лучшие кредитные карты для малого бизнеса.
ШАГ 5. Настройка бухгалтерского учета
Запись различных расходов и источников дохода имеет решающее значение для понимания финансовых показателей вашего бизнеса. Ведение точной и подробной отчетности также значительно упрощает вашу ежегодную налоговую декларацию.
ШАГ 6: Получение необходимых разрешений и лицензий
Неполучение необходимых разрешений и лицензий может привести к крупным штрафам или даже к закрытию вашего бизнеса.
Требования к лицензированию местного и государственного бизнеса
Для работы салона красоты могут потребоваться определенные государственные разрешения и лицензии. Узнайте больше о лицензионных требованиях в вашем штате, посетив ссылку SBA на государственные лицензии и разрешения.
Большинство предприятий обязаны взимать налог с продаж на товары или услуги, которые они предоставляют. Чтобы узнать больше о том, как налог с продаж повлияет на ваш бизнес, прочитайте нашу статью «Налог с продаж для малого бизнеса».
Для информации о местных лицензиях и разрешениях:
Свидетельство о занятии
Салон красоты обычно заканчивается без витрины. Компании, работающие вне физического местоположения, обычно требуют Сертификат занятости (CO). СО подтверждает, что соблюдаются все строительные нормы и правила, законы о зонировании и постановления правительства.
- Если вы планируете сдавать помещение в аренду :
- Как правило, арендодатель несет ответственность за получение СО.
- Перед сдачей в аренду убедитесь, что у вашего арендодателя есть или он может получить действующий СО, применимый к салону красоты.
- После капитального ремонта часто требуется оформить новый СО. Если ваше предприятие будет отремонтировано перед открытием, рекомендуется включить в договор аренды формулировку о том, что арендные платежи не начнутся до тех пор, пока не будет выдан действующий СО.
- Если вы планируете купить или построить участок :
- Вы должны будете получить действующий СО от местного органа власти.
- Изучите все строительные нормы и правила и требования к зонированию для вашего бизнеса, чтобы убедиться, что ваш салон красоты соответствует требованиям и может получить сертификат CO.
ШАГ 7. Получите страхование бизнеса
Как и в случае с лицензиями и разрешениями, вашему бизнесу необходимо страхование, чтобы вести безопасную и законную деятельность. Business Insurance защищает финансовое благополучие вашей компании в случае страхового убытка.
Существует несколько видов страховых полисов, созданных для разных видов бизнеса с разными рисками.Если вы не знаете, с какими рисками может столкнуться ваш бизнес, начните с страхования общей ответственности . Это наиболее распространенное покрытие, в котором нуждаются малые предприятия, поэтому это отличное место для начала вашего бизнеса.
Узнайте больше о страховании гражданской ответственности.
Еще один важный страховой полис, в котором нуждаются многие предприятия, — это страхование компенсации работникам. Если в вашем бизнесе будут сотрудники, велика вероятность, что ваш штат потребует от вас страховки компенсации работникам.
ШАГ 8. Определите свой бренд
Ваш бренд — это то, что олицетворяет ваша компания, а также то, как ваш бизнес воспринимается публикой. Сильный бренд поможет вашему бизнесу выделиться среди конкурентов.
Если вы не уверены в разработке логотипа своего малого бизнеса, ознакомьтесь с нашим Руководством по дизайну для начинающих, мы дадим вам полезные советы и рекомендации по созданию лучшего уникального логотипа для вашего бизнеса.
Получите логотип с помощью бесплатного генератора логотипов Truic Не требуется электронная почта или регистрация
— или —
Используйте средство создания логотипов премиум-класса
Как продвигать и продавать салон красоты
Узнайте, чего хочет клиент, и затем начните заполнять пробелы. Например, может быть не так много салонов, открытых поздно вечером в будние дни, или у вас могут быть более качественные цветовые процедуры, которые длятся дольше, чем в других салонах.Вы можете создать реферальную программу или программу лояльности, чтобы побудить клиентов продвигать ваш бизнес. Эти скидки гарантируют, что клиенты будут продвигать ваш бизнес и сами вернутся за ваши услуги.
Ваши клиенты, скорее всего, будут в социальных сетях, которые являются идеальным местом для выхода на рынок. Фотографируйте все свои успехи и постоянно обновляйте ленту — даже если поначалу интерес к ним низкий. Если у вас есть определенная тенденция, которая наблюдается в этом районе (например, цвет заката), то это должно быть хорошо видно на страницах компаний в Instagram и Facebook.
Как удержать клиентов, возвращающихся
Сосредоточьтесь на том, чтобы каждое взаимодействие с клиентом было успешным. Это поможет клиентам ассоциировать успех с вашими услугами, а также приведет к тому, что они расскажут другим, что знают о вашем бизнесе. Подумайте о впечатлениях клиентов со всех сторон: от поиска салона до салона, парковки, выхода и т. Д. Будьте активны на таких сайтах, как Yelp, и никогда не оставляйте жалобу без ответа. Будьте щедры, если хотите привлечь внимание людей.Десять процентов скидки может показаться вам большой суммой, но вряд ли она произведет впечатление на того, у кого уже есть отношения с другим салоном.
ШАГ 9: Создайте свой бизнес-сайт
После определения вашего бренда и создания логотипа следующим шагом будет создание веб-сайта для вашего бизнеса.
Хотя создание веб-сайта — важный шаг, некоторые могут опасаться, что он окажется вне их досягаемости, поскольку у них нет опыта создания веб-сайтов.Хотя в 2015 году это могло быть разумным опасением, за последние несколько лет в веб-технологиях произошли огромные успехи, которые значительно упростили жизнь владельцев малого бизнеса.
Вот основные причины, по которым не следует откладывать создание сайта:
- У всех законных предприятий есть веб-сайты — точка. Размер или отрасль вашего бизнеса не имеет значения, когда дело доходит до вывода вашего бизнеса в Интернет.
- Аккаунты в социальных сетях, такие как страницы Facebook или бизнес-профили LinkedIn, не заменяют бизнес-сайт , которым вы владеете.
- Инструменты для создания веб-сайтов, такие как GoDaddy Website Builder, сделали создание базового веб-сайта чрезвычайно простым. Вам не нужно нанимать веб-разработчика или дизайнера, чтобы создать веб-сайт, которым вы можете гордиться.
Используя наши руководства по созданию веб-сайтов, процесс будет простым и безболезненным и займет у вас не более 2–3 часов.
Другие популярные конструкторы веб-сайтов: WordPress, WIX, Weebly, Squarespace и Shopify.
Как открыть салон (с деньгами или без): 29 проверенных шагов
Раскрытие информации: этот пост может содержать партнерские ссылки, что означает, что я получаю небольшую комиссию, если вы решите совершить покупку по моим ссылкам бесплатно для вас. Учить больше…Планируете открыть салон?
Это круто!
Что это будет? Парикмахерская, маникюрный салон, парикмахерская или, может быть, салон красоты или спа с полным спектром услуг?
Это так захватывающе. И я так счастлив, что вы попали в эту статью.
Это будет важное чтение для вас.
Салон красоты находится на подъеме. Люди тратят все больше и больше на красоту, и сейчас самое подходящее время для открытия салона.
Но давайте поговорим прямо здесь.
Многие салоны по-прежнему терпят крах.
И главная причина неудач салоновых стартапов не в нехватке денег или плохом обслуживании. Это из-за плохого планирования.
Вот почему эта статья так важна для вас.
Вы получите полный «чек-лист открытия салона» со всеми требованиями для открытия салона. Я покажу вам, как открыть салон без денег и как вы можете ускорить это, если у вас есть финансирование.
Это довольно длинная статья. Но, вероятно, лучшее вложение времени, которое вы можете сделать сегодня.
Добавьте его сейчас в закладки, чтобы вернуться к нему позже.
Готовы ли вы осуществить свою мечту?
Давайте рассмотрим, как открыть салонный бизнес.
↓ Прикрепить на потом ↓
Как открыть салон?
Я настоятельно рекомендую вам предпринять 29 действий при открытии парикмахерской или салона красоты. В таблице ниже представлен контрольный список салона, которому вы можете следовать, чтобы убедиться, что вы охватили все, что вам нужно сделать. Я подробно остановлюсь на каждом из них в этой статье.
Эти действия актуальны независимо от того, планируете ли вы открыть парикмахерскую, маникюрный салон, парикмахерскую, солярий, салон красоты или спа.
Прежде чем мы углубимся в каждый пункт при открытии контрольного списка салона, я просто хотел ответить на вопрос, который мне часто задают: сколько стоит открыть салон и могу ли я открыть салон без денег?
Как открыть салон без денег?
Чтобы открыть салон без денег, вам необходимо составить подробный бизнес-план салона, в котором вы минимизируете предварительные вложения в оборудование салона, будете очень осторожны в отношении всех эксплуатационных расходов салона и обеспечите разумные кредиты и инвестиции в свой бизнес.Ниже приведены конкретные тактики, которые вы можете применить, чтобы начать работу в салоне без денег.
- Создайте годовой «план начальной загрузки салона»: Начните с недорогой бизнес-модели салона (аренда кабины, домашний салон или мобильный салон), которая требует минимальных затрат, но позволит вам накопить капитал и опыт, чтобы раскрыть свой идеал. салон.
- Одолжите оборудование салона: Составьте план, какое оборудование вам нужно покупать, когда и одолжите инструменты вначале, пока не накопите некоторый капитал.
- Получите полное представление о том, сколько вы можете профинансировать самостоятельно: Укажите любые сберегательные счета, счета недвижимости, пенсионные счета, 401k, которые вы можете использовать в качестве обеспечения ссуды. Также обратитесь к друзьям и семье за финансовой поддержкой. Самофинансирование дает вам полный контроль над своим бизнесом, но вы также несете все риски, поэтому вам нужно быть осторожным и сначала обратиться за личным финансовым советом.
- Получите венчурный капитал от инвесторов: Передайте долю в своем салонном бизнесе инвестору в обмен на первоначальный капитал.
- Подать заявку на ссуду, обеспеченную SBA: Если банки считают, что ваш бизнес слишком рискован для предоставления ссуды, Администрация малого бизнеса США может дать гарантию по ссуде. Вы можете сравнить кредиты SBA в Lendio.
Я более подробно расскажу о вариантах финансирования салона в разделе «Финансирование салона» этой статьи, но это некоторые из распространенных способов получить поддержку, если вы хотите открыть салон без денег.
Сколько стоит открыть салон красоты?
Стоимость открытия салона красоты составляет около 62 000 долларов за хорошую, но базовую установку в вашем собственном физическом месте.Стоимость открытия маникюрного салона обычно ниже, чем для парикмахерских или парикмахерских. Стоимость может быть значительно выше (500 000 долларов США), но есть также способы начать свой салонный бизнес с гораздо меньшим бюджетом (2 000 долларов США).
Общие затраты на запуск салона составляют:
- Залог за аренду
- Выкуп из существующего салона
- Улучшение арендованного имущества
- Оборудование салона
- Первоначальные поставки и инвентарь
- Сертификаты и лицензии
- Страхование салона
- Маркетинг салона
- Юридические и консультационные услуги
Полностью разбивку по затратам на запуск салона, вы можете прочитать мою статью здесь.
Вы отправляетесь в увлекательное путешествие.
Но это не всегда будет весело и легко. Открытие салона сопряжено с ответственностью и тяжелым трудом. И временами это будет сложно.
Вот почему первая часть контрольного списка при открытии салона сосредоточена на том, что вы можете сделать, чтобы подготовиться.
1. Создайте свой салон Бизнес-знания и опыт
Может быть, вы сейчас работаете в салоне красоты. Или ты еще учишься в школе.
Независимо от того, где вы находитесь, вы должны сосредоточиться на изучении искусства ведения салонного бизнеса прямо сейчас.
Одержимость обучением.
Чем больше вы узнаете, тем больше зарабатываете, когда дело касается ведения собственного бизнеса.
Получение степени косметолога или косметолога — это только начало. Фактически, большинство школ не так хорошо изучают деловую сторону вещей, как должны. Собственно, именно поэтому я и создал этот блог.
И прелесть в том, что сегодня есть так много мест, где можно учиться. Тот факт, что вы читаете этот пост прямо сейчас, говорит мне, что мне действительно не нужно убеждать вас в этом 🙂
Вам понадобится сочетание практического опыта и теоретических знаний.
Получить практический опыт работы в салонеПолучение некоторого практического опыта перед тем, как открыть собственный салон, может впоследствии избавить вас от множества дорогостоящих ошибок.
Так что, если вы еще не работаете в салоне красоты, найдите работу на неполный рабочий день после школы (или там, где вы проводите свои дни). Убирайся отсюда. Слушайте, что просят люди. Почувствуйте, как работает салонный бизнес.
Вы можете многому научиться, просто находясь в салоне и глядя на то, что происходит в салоне.И теперь, когда вы знаете, что сами открываете салон, вы будете смотреть на мир через призму различия и видеть то, что увидят другие люди, не планирующие открывать салон.
Познакомьтесь с миром бизнесаЕсть блоги, YouTube, подкасты и т. Д., На которые вы можете подписаться бесплатно. Что ж, мне не нужно говорить тебе об этом, раз ты сейчас это читаешь :). И я думаю, вы уже подписались на мой бесплатный курс салонного бизнеса? В противном случае вы можете бесплатно зарегистрироваться здесь.
Вы также можете пройти различные платные курсы. Если вы найдете хорошие, дерзайте.
2. Получите наставника в салоне
Вы не первый, кто открывает салон.
Многие люди прошли то же путешествие. Так почему бы не поучиться у них?
Наставник — это человек, с которым вы можете регулярно встречаться для обсуждения проблем и идей для вашего нового бизнеса. Кто-то, у кого есть опыт, чтобы направлять вас и дать вам представление о том, через что вы проходите.
Я бы никогда не был там, где нахожусь сегодня, без моих наставников, и я настоятельно рекомендую вам заглянуть в свою сеть, если вы знаете кого-то с нужным опытом, к которому вы можете обратиться.
3. Сформулируйте видение своего косметического бизнеса
Вы не можете построить дом, не имея четкого представления и чертежа того, как этот дом должен выглядеть.
Я уверен, вы согласитесь со мной в том, что если вы начнете строить дом без видения и плана, вы получите странную и случайную структуру, которая, вероятно, никогда не будет закончена.
То же самое и с вашим салонным бизнесом.
Все создано дважды; Сначала мысленно; затем физически. Ключ к творчеству — начать с мыслей о цели, с видением и планом желаемого результата.
Стивен Р. Кови
Вам необходимо иметь четкое и яркое представление о том, как будет выглядеть ваш салон, чтобы иметь возможность хотя бы приблизиться к нему. Постарайтесь по-настоящему представить, на что это будет похоже, когда вы откроете двери своего нового салона.
С какими клиентами вы встретитесь в своем салоне?
Как будет выглядеть интерьер салона?
Будут ли у вас работать сотрудники? Если да, то какими они будут?
Здесь не нужно быть рациональным. Не начинайте писать списки всего, что у вас есть. Вместо этого представьте себя визуально в своем салоне. Попытайтесь сейчас почувствовать, какие чувства вы испытаете, когда окажетесь там.
Это может показаться пушистым, но доказано, что четкое и яркое представление о том, как выглядит ваше будущее, значительно увеличивает ваши шансы на то, что именно таким и будет ваш салон.
4. Определитесь с типом косметического бизнеса для открытия
Я уверен, что вы уже знаете, хотите ли вы открыть парикмахерскую, маникюрный салон, парикмахерскую, салон красоты, спа или что-то еще.
Но есть много разных салонов, которые вы можете открыть.
Салон Бизнес ТипыТрадиционный салон | Где вы владеете зданием, в котором размещаете свой салон. Это дает вам полную свободу делать то, что вы хотите в своем салоне. |
Салон Люкс | При аренде салона-студии. Это дает вам свободу контролировать местоположение своего салона без риска и затрат, связанных с владением зданием. |
Аренда кабины в салоне | Когда вы платите кому-либо за аренду кабины, станции для укладки или другого помещения в существующем салоне. У вас есть собственный бизнес, но он по-прежнему похож на работу в салоне красоты. Преимущества — ваша независимость и более высокий потенциал заработка.Недостатком является то, что вы не можете управлять салоном, поскольку он был вашим (интерьер и т. Д.), И вы не получаете таких же льгот, как если бы вы были наемным работником. |
Сотрудник салона, работающий на комиссионных | Теперь вы фактически не являетесь владельцем бизнеса. Но вы можете напрямую влиять на свои доходы, предоставляя больше услуг и продавая в розницу. Это дает вам немного больше свободы, чем у обычного сотрудника, но с меньшим риском, чем у собственного бизнеса, поэтому эта модель нравится многим стилистам. |
Домашний салон | Здесь вы управляете собственным салонным бизнесом, не выходя из дома. Это дает очевидные преимущества, желательные на определенных этапах жизни. Но в то же время трудно «бросить работу». В зависимости от того, где вы живете, могут быть разные требования, о которых вам нужно знать (например, необходимость отдельного входа). |
Мобильный салон | Мобильный салон означает, что вы посещаете своих клиентов, а не наоборот.Вы можете привлечь новую аудиторию в вашем районе с помощью мобильного салона: тех, у кого мало времени и которые хотят, чтобы их обслуживали дома, а также людей с ограниченными возможностями, которые сами не могут легко путешествовать. Это хороший вариант для начала, если вы хотите открыть салон без денег . Пока вы путешествуете, количество оборудования будет сведено к минимуму, и вы сможете взимать со своих клиентов дополнительную плату, так как сам факт поездки к ним является частью ваших услуг. |
Франчайзинговый салон | Это когда вы запускаете салон существующего бренда, например Supercuts.Вы получите поддержку в области маркетинга и обучения от франчайзинговой компании. Сделайте это хорошим вариантом, если вы не хотите сосредоточиваться на маркетинге и создании собственного бренда салона. С другой стороны, вам придется учитывать гонорар помимо арендной платы, а также меньшую гибкость при разработке собственного салона. |
Это некоторые из распространенных типов моделей салонов, которые вы должны учитывать при открытии своего салонного бизнеса, а также существуют вариации каждой модели, которые вы обнаружите.
Постарайтесь понять, какая модель лучше всего соответствует вашему бюджету, принятию рисков и стремлению к свободе.
5. Определите, кто ваш идеальный клиент салона
Открытие собственного салонного бизнеса означает, что вы босс, верно?
Ну да и нет ..
На самом деле, это больше похоже на то, как если бы у вас только что появился новый босс ..
Возможно, вы ее знаете, она называла вашего клиента
🙂Так кого вы хотите, чтобы стать вашим начальником?
Ваш салон существует для обслуживания ваших клиентов.Если вы хорошо обслуживаете своих клиентов, вы также будете вознаграждены. Но не все люди хотят одного и того же. Некоторые из них имеют ограниченный бюджет, некоторые хотят знать название салона, некоторые хотят побаловать себя, а некоторые имеют ограниченное время и хотят быстрого обслуживания.
Вот почему уже сейчас важно решить, кто ваш идеальный клиент. Таким образом, вы сможете оформить все в своем новом салоне так, чтобы она обращалась к ней.
Потому что нельзя быть привлекательным для всех.
Когда вы говорите со всеми, вы не говорите ни с кем
Мередит Хилл
Получите как можно более четкое представление о том, кто ваш идеальный клиент салона.Представьте ее перед собой.
Я хочу, чтобы вы ее увидели.
Она может быть человеком, которого вы уже знаете, или вымышленным персонажем, которого вы только что выдумали. Неважно. Важно то, что у вас есть четкое представление о том, кто она, что ей нравится и какие проблемы у нее есть. Персонаж — это тот, кого вы должны держать в голове, когда будете принимать тысячи больших и малых решений о своем бизнесе в ближайшие месяцы и год.
Есть несколько вопросов, которые вы можете задать себе, определяя, кто ваш идеальный клиент салона.
Кого вы хотите видеть в своем салоне?Может быть, самый важный. Вы собираетесь проводить много времени со своим клиентом, так что лучше это будет тот, кого вы действительно хотите в своем салоне, иначе будет трудно служить ей хорошо в долгосрочной перспективе.
Насколько велик рынок?Хорошо бы подробно описать своего идеального клиента. Чем конкретнее вы будете, тем больше она будет чувствовать, что ваш салон создан именно для нее. Но в то же время вы должны убедиться, что в этом районе действительно достаточно людей, которые соответствуют описанию вашего идеального клиента салона, иначе вы можете слишком сильно расстроить свой салон.
Вы узнаете больше о том, как определить целевой рынок своего салона, когда создадите бизнес-план салона.
Насколько прибыльным можно сделать клиента целевого салона?Вы можете сделать прибыльным большинство клиентов салона. Однако ваш выбор клиента салона повлияет на бизнес-модель вашего салона. Например, вы можете обратиться к экономному клиенту с низкими ценами и сделать это прибыльным. Однако за вашими операциями нужно будет следить. Это означает более короткие встречи, основные услуги и потенциально менее привлекательное расположение салона.Вот почему при выборе клиента нужно учитывать общее видение салона.
Есть ли у нее проблема, которую вы можете решить?Наконец, вы должны подумать о том, как вы доставляете ценность целевому клиенту. И вы делаете это, решая ее проблемы.
Узнайте, в чем ее проблема и как ее решить. Ваше решение часто будет частью услуг салона, которые вы предлагаете, но также может быть то, как вы их предлагаете. Например, привлекательные цены, богатый опыт или удобство.
6. Изучите свое соревнование
Конкуренция — это хорошо.
Не стоит пугаться только потому, что вы видите другие салоны красоты в этом районе.
На самом деле наоборот.
Я бы стал подозрительнее, если бы в этом районе не было других салонов, поскольку это может быть сигналом того, что в них нет необходимости.
Тот факт, что есть конкуренция, доказывает, что рынок существует.
Но вы должны оставаться рядом с конкурентами, понимать, что они делают, и что у них работает, а что нет.Так вы сможете сами избежать дорогостоящих ошибок. Фактически, приход на рынок позже дает вам преимущество. У вас свежий взгляд, в то время как они во многих случаях сосредоточены на том, как делать что-то, что затрудняет их внедрение и новое мышление. Это то, что вы будете делать, и это даст вам преимущество над ними.
Но как вы должны изучить своих конкурентов?
Выполните поиск в GoogleОдин из самых распространенных способов найти ваш салон — это поиск.Появление вашего салона в верхней части страницы результатов поиска будет иметь решающее значение для вашего успеха. Поэтому вам следует выяснить, кому в настоящее время принадлежит это пространство в вашем районе, и изучить этот салон.
Выпейте кофе вне салона рядом с вамиПросто потратив несколько часов на то, как выглядят их клиенты, как они встречают своих клиентов и что они им предлагают, вы сможете лучше понять позиционирование их салонов и тех клиентов, которых они обслуживают.
Следуйте за ними в социальных сетяхКак и поиск, социальные сети являются важным маркетинговым каналом для салонов.Вы хотите увидеть, как они его используют и есть ли у них заинтересованные подписчики. Следование им также даст вам больше информации о том, что они делают в салоне, и о любых рекламных акциях, которые они проводят в настоящее время.
Просмотр веб-сайтов других салоновВы должны просмотреть веб-сайты всех салонов в вашем районе. Здесь вы можете ознакомиться с предлагаемыми услугами салона и их ценами. Запишите всю эту информацию в электронную таблицу или документ, так как она понадобится вам при разработке предложения салона.
Создайте свой Голубой океанДержите друзей ближе, а врагов еще ближе.
Марио Пузо
Салоны-конкуренты в вашем районе будут влиять на то, насколько большую долю рынка вы можете получить. Это то, что мы рассмотрим более подробно, когда начнем писать бизнес-план вашего салона.
Однако размер рынка не определен. Вы можете увеличить рынок. Когда вы знаете, каковы конкуренты, вы можете сосредоточиться на том, чем вы можете отличаться от них.И как вы можете добавить в салон дополнительные источники дохода, которых у них нет.
Вы можете создать Голубой океан, чтобы соревноваться в нем.
Концепция стратегии голубого океана была предложена В. Чаном Кимом и Рене Моборн в их одноименной книге. В книге они проводят различие между красным океаном и синим океаном, где красный океан — это место, где традиционный бизнес борется за доли рынка. В то время как компании со стратегией голубого океана увеличивают размер рынка, отличаясь от других.
Я бы порекомендовал вам взглянуть на конкуренцию с помощью этого объектива. Подумайте о том, как вы можете сделать рынок больше, чем просто съесть долю у своих конкурентов.
Пришло время создать платформу, на которой вы начнете свой салонный бизнес. На следующих этапах вы создадите свой бизнес-план и выполните все требования при открытии салона.
7. Начните составлять бизнес-план своего салона
Открытие салона — большой проект.
И путь к этому поначалу может показаться ошеломляющим.С чего мне начать и что мне делать дальше?
Вам нужен план.
И я предлагаю вам приступить к его разработке уже сейчас. Необязательно быть идеальным с самого начала. Но это поможет вам задать правильные вопросы, когда вы продвинетесь вперед с настройкой своего салонного бизнеса.
Это не сложно.
Фактически, если вы используете Live Plan, вы получаете помощь по каждому разделу вашего плана. Они также дают вам доступ к готовым планам салонного бизнеса, которые вы можете адаптировать к своему салону.Вы получите красиво оформленный план, который будет легко поддерживать и обновлять по мере необходимости.
Создайте учетную запись Live Plan прямо сейчас и сэкономьте много времени и усилий в будущем. Я бы даже посоветовал вам добавить эту статью в закладки, перейти в Live Plan и настроить свой план, а потом вернуться к остальной части этого руководства :). Это стоит всего несколько долларов, но избавит вас от лишних хлопот.
..
Итак, у вас есть учетная запись Live Plan сейчас?
Давайте продолжим обзор ключевых компонентов вашего бизнес-плана.
Что такое бизнес-план салона?Бизнес-план салона — это краткое изложение того, как будет работать ваш салонный бизнес, и пояснение, почему он будет успешным. Он предоставляет дорожную карту с целями и вехами, которые приведут ваш салон к успеху.
Зачем вам нужен бизнес-план салона?Основная причина, по которой вам нужен бизнес-план салона, заключается в том, чтобы вы могли контролировать свой косметический бизнес и заранее принимать правильные решения.Хорошо продуманный план дает вам четкий путь, по которому вы должны следовать, а также помогает выявить слабые места в вашем салонном бизнесе на ранней стадии. Вам также понадобится бизнес-план салона, чтобы общаться с другими. Если вам нужно собрать деньги, банк или инвестор захотят увидеть бизнес-план вашего салона, прежде чем выдавать какие-либо средства.
Что должен включать бизнес-план салона?Чтобы узнать больше обо всех деталях, которые вам понадобятся при создании бизнес-плана салона, я собрал здесь пошаговое руководство по бизнес-плану салона.Это руководство также актуально, если у вас есть учетная запись Live Plan. Однако, поскольку Live Plan специализируется на создании бизнес-планов, вы получите от них еще больше помощи.
8. Определите стартовый бюджет своего салона
Деньги — одна из самых больших проблем, которые беспокоят новых владельцев салонов.
У вас наверняка есть счета, которые нужно оплачивать, чтобы накормить. И трудно предсказать точно, сколько и когда будет приносить ваш салонный бизнес.
Но вы можете уменьшить этот стресс за счет правильного планирования бюджета.
Как создать бюджет салонаСамый простой способ спланировать расходы салона — создать прогноз расходов в Live Plan. Это позволяет автоматизировать весь процесс.
Если вы хорошо разбираетесь в Microsoft Excel, вы, конечно, тоже можете его использовать.
Что наиболее важно, так это то, что у вас есть реалистичный бюджет, который вы можете обновлять и поддерживать по мере продвижения вперед и изучения фактических затрат.
Но что вы включаете в список расходов салона? Давайте посмотрим, каковы общие затраты.
Пример планирования расходов в Live Plan Перечень затрат на запуск салонаОбщие затраты при открытии салона:
- Залог за аренду
- Выкуп предыдущего владельца салона
- Улучшение арендованного имущества
- Оборудование салона
- Первоначальные поставки и инвентарь
- Сертификаты и лицензии
- Страхование салона
- Маркетинг при запуске салона
- Юридические издержки
В прогноз расходов также должны быть включены текущие расходы, которые возникнут у вашего салона.
Список ежемесячных расходов салонаСамые большие ежемесячные расходы салона:
- Заработная плата
- Аренда и счета за коммунальные услуги
- Покупка продуктов
- Маркетинг
- Страхование
- Образование
Я также составил руководство по стоимости салона, которое я рекомендую вы проходите через то, что раскрывает тему более подробно.Это руководство поможет вам определить затраты, которые вам необходимо включить, а также даст вам некоторые предположения, с которыми вы можете работать.
Прочтите статью здесь: Сколько стоит открыть салон?
9. Найдите способ профинансировать салон
Если вы выполнили предыдущий шаг, теперь вы должны иметь представление о том, сколько денег вам понадобится, чтобы начать свой салонный бизнес.
Надеюсь, у вас есть сэкономленные деньги для нового предприятия. Но есть вероятность, что вам понадобится больше денег, чтобы дать успешный старт своему салонному предприятию.
Конечно, есть способы получить дополнительное финансирование для открытия салона. Я кратко изложил возможные варианты, которые у вас есть. Излишне говорить, что вам нужно проявлять осторожность и консервативные бизнес-предположения, когда вы привлекаете капитал из других источников, кроме своих собственных. Это сопряжено с дополнительным риском, о котором вам нужно помнить.
1. Получите обзор денег, которые у вас уже естьЛучше всего, если вы можете профинансировать часть своего салона, используя деньги, которые у вас уже есть.Подумайте, что у вас на сберегательном счете, есть ли у вас какие-либо акции, которые вы можете продать, есть ли у вас собственность, из которой можно получить кредит, или есть ли у вас вещи, которые вы можете продать, например, украшения или автомобили.
2. Позвольте семье и друзьям инвестировать в ваш салонВас могут окружать люди, которые верят в ваше предприятие и готовы вас поддержать. Преимущество этого, конечно же, состоит в том, что исключается одобрение кредита и банковские сборы. Однако вы должны быть уверены, что не подвергаете свои отношения риску.Таким образом, я бы действительно рассмотрел вопрос о поддержке друзей и семьи только в том случае, если вы уверены, что можете вернуть платеж.
3. Используйте кредитные карты для краткосрочной финансовой помощиКредитные карты обычно используются при открытии бизнеса для получения краткосрочных средств для инвестиций. Это может быть большим подспорьем для вашего денежного потока, но вы, конечно, должны быть уверены, что сможете вернуть деньги после короткого периода оплаты.
Процентные ставки по кредитным картам после периода оплаты могут быть высокими, поэтому, если вы не используете их безопасно, вы можете оказаться в плохом месте, которого вы хотите избежать.
4. Получите в банке бизнес-ссуду для своего салонаЕсть провайдеры, которые специализируются на кредитовании малого бизнеса. Популярным местом для получения ссуды является Фундера. Они сравнивают для вас разных кредитных организаций, чтобы вы могли найти лучшее решение для вас.
Может быть трудно получить регулярный кредит от поставщиков, если вы только начинаете и еще не доказали свою эффективность в бизнесе. Вот где приходит финансирование SBA.
5.SBA Финансирование салоновЕсли вы не можете получить обычную банковскую ссуду, вы все равно можете получить обеспеченную ссуду SBA. Это означает, что администрация малого бизнеса США гарантирует вам ссуду. Это снижает риск для кредитора и, в свою очередь, снижает стоимость ссуды.
Чтобы узнать, кто предлагает обеспеченную ссуду SBA, вы можете сравнить варианты ссуды SBA в Fundera. Вы должны быть готовы к тому, что процесс подачи заявки на эти ссуды будет долгим, даже если стоимость ссуд, как правило, ниже, чем у традиционных банковских ссуд.
Таким образом, вам следует подать заявку на ссуду SBA, как только вы узнаете, что она вам нужна.
Финансовая сводкаНе так просто получить хорошее финансирование, когда вы начинаете новый салонный бизнес, как когда у вас есть хорошо зарекомендовавший себя салон и вам просто нужны дополнительные средства для роста.
Вы всегда можете уточнить, какие ссуды можно получить в Fundera. У них также есть проверенный опыт в поиске решений для нового бизнеса, в котором традиционные банки отказались.
Даже если вы можете получить ссуду, вы все равно должны быть уверены, что не берете на себя слишком большой риск. Вы хотите быть уверены в своей способности вернуть долг. Обрести эту уверенность поможет хороший бизнес-план салона. Это также то, что банк захочет увидеть, чтобы предоставить вам ссуду.
10. Определитесь с юридической структурой вашего салона
Вы делаете хорошие успехи!
Вы начинаете получать отчет об основах для запуска вашего нового салонного бизнеса.Так что скоро пора официально оформить ваш новый бизнес!
Но прежде чем вы это сделаете, вам нужно решить, какой юридической структурой должен быть ваш бизнес.
Какой юридической структурой должен быть салон красоты?Владельцы салонов могут выбрать одну из пяти возможных юридических структур при открытии салонного бизнеса: ИП, Партнерство, Общество с Ограниченной Ответственностью (ООО), Корпорация S или Корпорация С, но, вероятно, лучшим вариантом будет ООО.
Выбор бизнес-структуры влияет на размер налогов, которые вы будете платить, ваши обязательства, объем административной работы, которую вам необходимо выполнить, а также на вашу способность получать ссуды и собирать деньги.
Создание бизнеса ООО защищает вас от личной ответственности. На самом деле риску подвергаются только те деньги, которые вы вкладываете в свой бизнес. Это основная причина, по которой вам следует рассматривать LLC против индивидуального предпринимателя.
LLC также гибки. Они не требуют собраний акционеров, совета директоров и других формальностей, которые выполняет корпорация. Кроме того, существует большая гибкость в налогообложении.
Однако правильная юридическая структура может отличаться для вас.И вы хотите понять это с самого начала. Самый быстрый (и дешевый) способ получить профессиональную консультацию по этому вопросу — через Zen Business.
Они предлагают быстрые и недорогие решения, которые помогут вам зарегистрировать свой бизнес без каких-либо проблем с вашей стороны. Zen Business берет на себя всю бумажную работу за вас, чтобы вы могли сосредоточиться на тех частях своего бизнеса, которые приносят наибольшую пользу.
Узнайте больше о Zen Business здесь
11. Придумайте хорошее название салона
Вы достигли захватывающей (или в некоторых случаях пугающей) части открытия контрольного списка салона.
Пора придумать название для вашего салона.
Есть четыре вопроса, которые я рекомендую вам как самому себе, когда вы начинаете мозговой штурм о хороших названиях салонов для вашего бизнеса.
A) Отражает ли название салона вас и ваш салон?Название вашего салона должно быть уникальным и отличаться от вас. Чтобы выбрать правильное название, уделите 2 минуты тому, чтобы подумать о том, как вы хотите, чтобы ваш салон воспринимался (например, стильный, креативный или крутой), а также о том, что делает ваш салон уникальным.Это могут быть конкретные услуги, которые вы предлагаете, или рассказ о том, почему ваша парикмахерская существует вообще.
B) Интуитивно ли понятно из названия, что это парикмахерская?Вы будете использовать имя своего салона во всех своих будущих маркетинговых мероприятиях. И во многих случаях у вас есть только доля секунды, чтобы рассказать, кто вы есть.
Вот почему так важно, чтобы люди сразу понимали, каким бизнесом вы занимаетесь, иначе вы потеряете их внимание.Поэтому, если вы используете более загадочное, но крутое имя, вы можете добавить к имени «Салон», «Волосы» или «Гвозди», чтобы люди поняли, о чем вы.
C) Можете ли вы найти доступное доменное имя веб-сайта?Вскоре после того, как вы укажете название своего салона, вам нужно будет создать веб-сайт салона и рабочие адреса электронной почты. Для этого вам понадобится доменное имя (например, yoursalon.com).
Поскольку все предприятия все чаще переходят в онлайн, а стоимость доменного имени невысока, количество доступных доменных имен становится меньше.Вот почему хорошо провести проверку уже сейчас, чтобы узнать, доступно ли желаемое имя или вы можете изменить свое имя.
Самый простой способ сделать это — использовать Namecheap. Они позволяют искать имена и генерировать больше идей. Если он загружен, вы можете попробовать добавить к названию свои «прическу», «салон» или свой город. Когда вы найдете что-то хорошее, вы можете получить это по низкой цене в Namecheap, чтобы никто не забрал это.
→ Посетите Namecheap здесь ←
D) Как имя будет выглядеть как логотип парикмахерской?Название вашей парикмахерской не только должно хорошо звучать.Он должен хорошо выглядеть.
На данном этапе не обязательно дорабатывать свой логотип, но рекомендуется хотя бы проверить, как он может выглядеть, когда вы превращаете его в логотип. Выполняя это упражнение, вы можете понять, что одни буквы будут лучше других, которые могут повлиять на ваше окончательное название парикмахерской.
С Canva действительно легко выполнить этот тест. Canva — это бесплатный инструмент для дизайна, который большинство предпринимателей используют для разработки вещей для своего бизнеса. Они также предлагают бесплатную 30-дневную пробную версию своего платного плана, которая дает вам доступ к отличным активам логотипов.Таким образом, я предлагаю вам воспользоваться бесплатной пробной версией для создания идей вашего логотипа (которую вы можете выполнить менее чем за пробный период).
→ Войдите в генератор логотипов Canva здесь ←
Время мозгового штурма Идеи названия салонаПолучите как можно больше вариантов названия салона на столе сейчас. Чтобы помочь вам в этом, я собрал три статьи с идеями названия салона:
Каждый список списка содержит примеры названий салонов для салонов разных стилей. Вы можете перейти непосредственно к соответствующим именам, используя приведенные ниже ссылки.
Идеи названия для парикмахерской→ Ознакомьтесь с полным списком идей названия парикмахерской здесь ←
Идеи названия спа→ Полный список идей для названий спа можно найти здесь ←
Маникюрный салон Название Идеи→ С полным списком идей названия маникюрного салона можно ознакомиться здесь ←
Идеи названия для парикмахерской→ Ознакомьтесь с полным списком идей названия для парикмахерской здесь ←
Название магазина татуировок Идеи→ Полный список идей для названий тату-салонов можно найти здесь ←
Идеи названия массажного бизнеса→ Ознакомьтесь с полным списком идей названия массажного бизнеса здесь ←
12.Зарегистрируйте свой салонный бизнес
Пора зарегистрировать свой бизнес в государстве.
Порядок регистрации бизнеса определяется структурой и местонахождением бизнеса. Но вам, скорее всего, сначала нужно будет получить идентификационный номер налогоплательщика, а также необходимые лицензии и разрешения для вашего салона.
Чтобы облегчить вам жизнь, вы можете попросить Zen Business открыть для вас бизнес.
Вам просто нужно выбрать желаемую структуру бизнеса и заполнить простую анкету.
После этогоZen Business соберет все необходимые документы и отправит их непосредственно в ваше государство. Когда все будет готово, вы получите документы по почте.
Это сэкономит ваше время, которое вы вместо этого можете потратить на запуск и запуск нового салона.
Зарегистрируйте свой новый бизнес в Zen Business здесь.
13. Получение необходимых лицензий и разрешений для салонов
Есть несколько лицензий и разрешений, которые вам понадобятся при открытии салона.
Мы должны быть благодарны за это, так как это обеспечивает профессиональные знания и качество обслуживания, защищающее клиентов салона. Это также удерживает несерьезных игроков от нашей индустрии.
Давайте рассмотрим самые распространенные.
Какие лицензии мне нужны для открытия салона?Лицензии и разрешения, необходимые для открытия салона:
- Государственная лицензия косметолога или косметолога
- Разрешение розничного продавца салона
- Лицензия на ведение бизнеса салона
- Федеральный идентификационный номер работодателя (EIN)
- Свидетельство о занятости
выше, вы (в большинстве штатов) также должны иметь страховку салона.Я расскажу о том, какая страховка салона вам понадобится позже в этом руководстве.
Чтобы узнать больше о лицензиях, которые вам понадобятся при открытии салона, а также о том, сколько вы должны ожидать от них, вы можете прочитать мое полное руководство по лицензиям для салонов красоты здесь.
Ваш физический салон — это сердце вашего бизнеса. На следующем этапе мы рассмотрим, как вы найдете и настроите свой салон.
14. Найдите хорошее место для салона
Местонахождение, местонахождение, местонахождение.
Это три самые важные вещи для салона красоты или спа.
Но так ли важно расположение салона, как раньше?
Если ваш салон широко представлен в социальных сетях, вы не будете так зависеть от уличного движения, как раньше.
Ваш салон становится заметным и привлекает клиентов онлайн. Вот почему я подумал, что здесь уместна цитата Джеффа Безоса.
Три самых важных вещи в розничной торговле — это местоположение, местоположение и местоположение.Три самых важных вещи для нашего потребительского бизнеса — это технологии, технологии и технологии.
Джефф Безос
Основатель Amazon
Но даже если вы создадите сильное присутствие в Интернете, местоположение вашего салона останется важным.
Ваше местонахождение многое говорит о вас.
И это должно быть удобно для вашего целевого клиента, чтобы добраться до вас.
Салон, расположенный в районе с большим количеством людей, идущих или проезжающих мимо, также должен вкладывать меньше средств в маркетинг своего салона.Они получают это бесплатно благодаря местоположению.
Но выбор правильного местоположения салона сводится к гораздо большему, чем уличное движение и удобство для клиентов, чтобы туда добраться.
15. Защитите себя, своих сотрудников и свой салон с помощью соответствующей страховки салона
Управление салоном сопряжено с риском.
Что-то пойдет не так.
Клиент может поскользнуться и сломать лодыжку. Вы можете случайно дать клиенту неправильный совет, который нанесет ему травму.Один из ваших сотрудников может получить травму. Или вы можете пролить химикаты во время посещения мобильного салона на дому.
Это всего лишь несколько примеров того, за что вы несете ответственность как владелец салона. И лишь некоторые причины, по которым вам необходимо убедиться, что у вас есть подходящие страховые полисы для вашего салона.
При открытии салона естественно искать возможности экономии, но не позволяйте страховке быть одной из них. В будущем это может стоить вам очень дорого. Некоторые виды страхования также требуются в большинстве штатов.
Но страховка салона не должна стоить так много. Фактически, Hiscox — это страховая компания, которая, в частности, специализируется на страховании салонов.
Они также позволяют вам проверить, сколько будет стоить страховка для вашего салона, заполнив простую анкету на их веб-сайте.
Сделайте это прямо сейчас, бесплатно, чтобы знать, сколько стоит потратить на страхование салона.
→ Получите бесплатное ценовое предложение по страхованию салона от Hiscox здесь ←
Ниже приведены общие страховки, которые вам понадобятся, даже если они могут отличаться в зависимости от типа салона.
Страхование | Что оно покрывает |
---|---|
Страхование общей ответственности | Защищает от претензий, вызванных телесными повреждениями, материальным ущербом и телесными повреждениями, возникшими в результате работы вашего салона. |
Страхование коммерческой собственности | Покрывает расходы, связанные с ремонтом, а также потерю дохода из-за повреждения оборудования здания и салона. |
Страхование профессиональной ответственности | Защищает от претензий, что ваш профессиональный совет или услуги салона причинили клиенту финансовый ущерб. |
Страхование компенсации работникам | Покрывает вашим сотрудникам потерю заработной платы и лечение в случае травмы. Обязателен почти во всех штатах. |
Некоторые полисы можно комбинировать, чтобы сэкономить деньги. Подробнее об этом я рассказываю в своем руководстве по страхованию салонов, которое вы можете прочитать здесь.
Учитывая, что я не специалист по страхованию, вам следует проконсультироваться с Hiscox, чтобы убедиться, что вы подберете подходящую схему страхования для своего салона.
→ Получите бесплатное ценовое предложение по страхованию салона от Hiscox здесь ←
16.Создайте дизайн своего салона
Первое впечатление.
Это самое главное, когда люди заходят в ваш салон. Опыт, который люди получают, когда они приезжают, определяет стандарт того, какой вы салон и подходит ли ваш салон для них.
Ваш салон — это также рабочее место для вас и ваших сотрудников. И это не практично, вы скоро сойдете с ума.
Таким образом, при создании планировки салона необходимо сбалансировать внешний вид и практичность.
Как именно расположить салон, конечно, зависит от его габаритов. Подробнее о рекомендуемых габаритах общей гостиной вы можете узнать в другой моей статье.
Я составил список дизайнерских идей и декора салонов, которые вы можете вдохновить. Для большего количества идей дизайна салона и декора я думаю, что Pinterest — лучшая платформа для бесплатного вдохновения. Я пытаюсь закрепить здесь интересные идеи, с которыми я сталкиваюсь на своей доске в Pinterest.
Освещение вашего салона также играет огромную роль в его внешнем виде.Ознакомьтесь с моей статьей о дизайне освещения салона, чтобы узнать о осветительных приборах и вариантах для салонов.
Ниже приведены некоторые конкретные идеи дизайна салона, которые следует учитывать при планировании салона.
Идеи дизайна небольшого салонаЕстественно, что ваш первый салон будет меньше, а это значит, что оптимизация пространства будет иметь решающее значение для вас. Вот несколько идей дизайна небольшого салона:
- Максимально используйте дневной свет в салоне. Более яркий салон кажется более просторным.
- Используйте зеркальную стену, так как это создает ощущение большего пространства.
- Чтобы освободить больше места, подумайте о том, чтобы создать островок, а не у стены.
Прочтите мою статью об идеях дизайна небольшого салона, чтобы получить больше вдохновения.
Дизайн и планировка приемной салонаСтойка регистрации салона и торговая зона должны быть первым, что видят клиенты, входя в салон.
Вы хотите, чтобы ваша стойка регистрации была опрятной и чистой.Это рабочее пространство для бронирования, ответа на телефонный звонок и, во многих случаях, других административных задач. Но вы должны быть осторожны, чтобы он не выглядел грязным с бумагой, лежащей поблизости.
Не прячьте магазин за стойкой администратора. Ваш клиент должен иметь возможность забрать продукты во время выезда без того, чтобы администратор мог их им передать. Вы также можете освободить место для демонстрации рекламных акций и товаров для импульсных покупок на кассе.
Зона ожидания приемной — хорошее место для продвижения ваших услуг и товаров.Убедитесь, что ваша розничная торговля видна из зоны ожидания, и чтобы люди в вашем салоне могли воспользоваться меню обслуживания, пока они ждут.
Как показывает практика, количество стульев, которое вам нужно в зоне ожидания, составляет примерно половину от количества мест для укладки, которые у вас есть. Допустим, у вас восемь станций для укладки, в этом случае достаточно четырех стульев.
Вдохновляйтесь дизайном ресепшн салона здесь.
Планировка зоны стайлингаЗдесь ваши клиенты будут проводить больше всего времени.Здесь важна конфиденциальность. Ваши клиенты должны чувствовать себя комфортно. Может возникнуть соблазн добавить больше стайлинговых станций для увеличения доходов, но вам нужно учитывать пространство для ваших клиентов, а также сотрудников, работающих вокруг стула.
Расстояние между креслами салона должно быть не менее 40 дюймов, чтобы клиенты не садились друг на друга. И убедитесь, что вокруг станций и за креслом достаточно рабочего места.
Убедитесь, что у вас хорошее освещение для стайлинга, чтобы ваши сотрудники могли работать эффективно, а результат для клиента выглядел как можно лучше.
Здесь вы найдете больше идей для дизайна станций.
Дизайн зоны обратной промывки салонаЗона обратной промывки — это не просто место для мытья волос. Это место, где вы предоставляете клиентский опыт. Это также одна из ваших лучших возможностей продать клиенту лечебные процедуры и рассказать о продуктах, которые вы используете для увеличения розничных продаж.
Попробуйте отделить зону обратной промывки от загруженного пространства салона. Это должно быть спокойное и расслабляющее место.Оставьте 32 дюйма слева направо для каждой станции шампуня и 36 дюймов позади станции для стилиста.
Как правило, вам нужна станция для шампуня на каждые три станции для укладки. То есть, если у вас большой салон с 15 станциями для укладки, вам подойдет 3 станции для шампуня.
Ознакомьтесь с моими рекомендованными шампунями здесь.
17. Закажите необходимое оборудование и инструменты для салона
Оборудование салона — это большие расходы, когда вы только начинаете новый салон.Итак, вы хотите понять это правильно. Лучшее место, где можно найти салонное оборудование по хорошей цене, — это Интернет.
Большинство производителей салонного оборудования сейчас представлены на Amazon. А еще здесь я нашла лучшие цены на салонное оборудование и аксессуары.
Но прежде чем вы отправитесь за покупками оборудования на Amazon, вам следует настроить свою учетную запись Amazon Business Account. Это совершенно бесплатно, но дает вам доступ к эксклюзивным ценам для бизнеса, налоговым льготам и многому другому.
Может пройти некоторое время, пока ваша учетная запись будет готова, поэтому запросите ее сейчас, чтобы иметь ее в следующий раз, когда вам понадобится что-то для своего салона.
→ Создайте бесплатную учетную запись Amazon Business ←
Оборудование для парикмахерских
Некоторое крупное оборудование, необходимое для начала работы в салоне:
Это будут ваши более крупные статьи расходов. Но помимо этого вам понадобится еще ряд вещей, например ножницы для резки, расчески и щетки, инструменты для укладки, тележки и вспомогательные принадлежности.
Чтобы помочь вам составить контрольный список вещей, которые вам понадобятся, я собрал здесь полный список рекомендуемого оборудования для парикмахерских.
Этот список включает смету расходов по каждой позиции, чтобы помочь вам составить бюджет. Я также включил рекомендации по выбору лучшего оборудования, а также недорогих альтернатив, если вы только начинаете.
Еще одно полезное место, где можно получить идеи о том, какое оборудование вам понадобится для вашего салона, — это Amazon.
→ Просмотрите рекомендуемое оборудование для салонов Amazon ←
Ознакомьтесь с моим рекомендованным оборудованием для парикмахерских
Теперь у вас должно быть расположение салона и все требования для открытия салона.Потрясающие!
А что предложить в салоне? В чем состоит ценность вашего салона?
Это то, над чем мы будем работать дальше.
18. Создание логотипа салона
Ваш логотип является основным активом вашего бренда.
Вы будете использовать его везде: в социальных сетях, на веб-сайтах, визитках и т. Д.
Значит, вы хотите понять это правильно.
Есть два способа создать свой логотип. Либо вы нанимаете маркетинговое агентство салонов, которое сделает это за вас, либо вы делаете это сами.
Использование салонного маркетингового агентства обойдется вам немного дороже, но гарантирует идеальный результат. Однако сегодня для создания профессионального логотипа не обязательно быть гуру фотошопа.
Создание логотипа за несколько минут с помощью LookaВы можете использовать Canva или Looka для создания логотипа всего за несколько минут с помощью их онлайн-сервиса.
Он очень прост в использовании, и вы можете увидеть результат еще до покупки, чтобы знать, что вы получите.
→ Попробовать Looka бесплатно здесь ←
Ниже приведены еще несколько примеров логотипов салонов красоты, созданных с помощью Looka.
Даже если вы планируете использовать маркетинговое агентство салона для создания своего логотипа, я счел Looka полезным в использовании раньше, поскольку он дает вам множество идей о том, что создавать бесплатно. Так вы лучше поймете, что ищете, когда позже обратитесь в агентство.
→ Создайте свой логотип с Looka сейчас ←
→ Создайте свой логотип с Canva здесь ←
19. Создайте визуальный образ своего салона
Бренд вашего салона — это гораздо больше, чем просто логотип.
Есть несколько визуальных компонентов, которые определяют внешний вид вашего бренда.
- Используемые цвета
- Внешний вид изображений
- Используемые шрифты
- Как вы пишете и говорите
То, как вы все это соединяете, имеет решающее значение для вашего бренда. Вам нужно делать это так, чтобы это находило отклик у целевого клиента. Если вы знаете, что ваш целевой клиент салона — старики, вы, вероятно, не стали бы использовать в своем салоне ярко-розовые цвета и поп-музыку.Вы, вероятно, выберете более традиционный подход темных тонов.
И что еще более важно, вы последовательны в том, как вы рассказываете о своем бренде. Выбранные вами цвета должны отражаться в декоре вашего салона, в социальных сетях и на вашем веб-сайте.
Люди должны чувствовать, что они контактируют с вашим салоном, даже если они не видят вашего имени и логотипа. Визуальной айдентики должно хватить.
Так вы строите прочную связь со своим клиентом.
Вот как вы строите бренд.
Если у вас ограниченный бюджет, вы можете сделать это самостоятельно с помощью Canva.
Canva предлагает готовые шаблоны, чтобы облегчить вам эту работу.
→ Создайте свой логотип с Canva прямо сейчас ←
Ваше сервисное меню — основа любого салонного бизнеса.
Фактически, то, что вы указываете в своем меню и как вы его используете, может иметь огромное значение для вашего бизнеса.
Я слишком часто замечаю, что владельцы салонов неоправданно снижают стоимость своих услуг.Как будто они «хотят быть хорошими» со своими клиентами и не думают, что могут взимать полную цену.
Это одна из самых больших проблем в нашей отрасли.
Это влечет за собой несколько негативных последствий. Это начало отрицательной спирали, когда владельцы салонов не могут платить конкурентоспособную заработную плату, что, в свою очередь, приводит к высокой текучести кадров, что в конечном итоге может привести к выгоранию владельца салона.
Этому нужно положить конец.
И простой способ справиться с этим — дисциплинировать свое сервисное меню.
Найдите время, чтобы составить меню и установить цены. Когда он будет готов, вы его придерживаетесь.
Вы делаете его легко доступным на своем веб-сайте, в зоне ожидания и на кассе. Когда вы обсуждаете цены со своими клиентами, вы всегда пользуетесь меню. Цену сообщает меню, а не вы лично.
Но как выстроить стратегическое сервисное меню салона?
Давайте пройдемся через это сейчас.
Пример меню салона, разработанный и напечатанный в Zazzle. Создан с учетом потребностей вашего целевого клиента салонаВсе ваши услуги предназначены для обслуживания вашего целевого клиента. Если вы не уверены, чего она хочет, спросите ее. Она может не знать, чего она хочет, но по мере того, как вы узнаете ее лучше, вы обнаружите идеи, которые вы можете добавить, чтобы еще больше усилить свое предложение.
Роль основных службВ вашем меню будет два типа услуг. Ваши основные услуги и дополнительные услуги.
Основные услуги — это ваш хлеб с маслом.Это стрижка, базовые услуги окрашивания или стандартный педикюр или маникюр. Это те услуги, в которые люди звонили бы и бронировали, даже если бы не видели ваше меню.
Существует естественный спрос на эти услуги, и обычно это то, за чем приходит первый клиент.
Вам следует избегать скидок на эти услуги, за исключением специальных тактических рекламных акций. Но это рискованно. Вместо этого вам следует сравнивать цены на эти услуги с конкуренцией в этом районе. Я не говорю, что у вас должна быть такая же цена.Но если вы подниметесь выше, у вас должна быть причина. И то же самое, если вы спуститесь ниже. Это цены, о которых ваш клиент больше всего знает, сравнивая вас с другими салонами.
Дополнительные примеры основных услуг парикмахерского салона можно найти в моей отдельной статье со списком услуг салона, которые следует учитывать при составлении меню парикмахерского салона.
Роль дополнительных услугДополнительные услуги разные. Как следует из названия, это дополнения или улучшения визита клиента.Это может быть премиум-версия вашего основного сервиса. Как цвет выметания вместо обычного цветного сервиса. Это также может быть лечебный уход, который вы добавляете к записи на прием.
Это мощные инструменты для увеличения расходов клиентов за посещение. Некоторые из них необходимо будет забронировать заранее, но другие можно будет добавить во время посещения.
Чтобы узнать о дополнительных услугах парикмахерского салона, ознакомьтесь с прайс-листом моего салона здесь.
Продвижение ваших услугЕсть много способов проводить рекламные акции на своих услугах.
А продвижение услуг может быть очень эффективным инструментом для развития и развития вашего бизнеса. Но вы не хотите, чтобы это подорвало ваши цены. И есть стратегии, позволяющие это сделать.
Чтобы узнать больше о том, как создавать рекламные акции для салонов, не снижая цены, вы можете прочитать мое руководство по рекламным акциям для салонов здесь.
Поддержание актуальности меню салонаПоддержание актуального сервисного меню должно быть частью вашей стратегии обслуживания.
Так вы держите клиентов надолго. Вы их специалист по тенденциям в области красоты, и они ждут, что вы принесете им все новинки. Постоянно обновляя меню, вы исследуете новые способы развития своего бизнеса — вы удаляете то, что не работает, и строите то, что работает.
21. Определитесь с розничным ассортиментом вашего салона
Розничные продажи — мощный фактор прибыли в модели доходов вашего салона.
Доход от розничной торговли обычно делится 50/50 между вами и брендом, часть которого напрямую увеличивает вашу прибыль, поскольку затраты, связанные с розничной продажей, невелики.У вас не отнимается дополнительное время, чтобы продавать продукт вместе с услугой, и вам понадобится только небольшая площадь у стойки регистрации с некоторыми стеллажами.
Но какие розничные продукты вы должны предлагать?
Давайте рассмотрим несколько принципов, которые следует учитывать при разработке розничного ассортимента салона.
Определите, чего хочет ваш клиентКак и многие вещи в этом открывающем контрольном списке салона, разработка вашего розничного предложения начинается с понимания вашего целевого клиента.
Какие бренды она ищет? Какие продукты дополняют предлагаемые вами услуги?
Поговорив с ней, вы поймете, что она ищет. Слушайте и проверяйте, что работает.
Не предлагайте продукты, которые конкурируют с друг другомНет смысла иметь много одинаковых товаров от разных брендов. Если у вас не очень большая торговая площадь и ваша стратегия не состоит в том, чтобы работать по принципу «единого окна» для всей розничной торговли, вам следует сосредоточиться на меньшем количестве брендов, которые дополняют друг друга.
Например, предположим, что вы парикмахер, тогда у вас может быть одна хорошая торговая марка базовой укладки, одна хорошая торговая марка базового ухода и одна торговая марка электротехнической укладки. Кроме того, у вас будут специализированные бренды. Например, бренд по уходу за волосами от выпадения волос или веганский бренд, если это требуется вашему клиенту.
Исследования показывают, что слишком большое количество вариантов приводит к тому, что люди не делают никакого выбора вместо этого (Psychology Today). Ваши продажи одного бренда просто каннибализируются на другом аналогичном бренде, поэтому вам не обязательно делать больше продаж, вам просто нужно больше торговых площадей и больше брендов, которые будут обучены вашим сотрудникам.
Начните с предложения небольшого основного бренда, а затем расширяйте его. Меньшее количество брендов выглядит более профессионально, а также проще продать клиенту продукт одного и того же бренда, чем рекомендовать продукты двух разных брендов.
Работа с одним поставщиком продуктов также означает, что вы купите у него больше, чем если бы вы делали покупки у нескольких поставщиков. Обычно это позволяет вам получить с ними более выгодные условия.
Ваш новый салон начинает обретать форму.Но вы скоро поймете, что не можете все делать самостоятельно. Вам потребуются хорошие системы поддержки и партнерские отношения, чтобы эффективно вести салонный бизнес.
В следующем разделе я расскажу о некоторых основных вещах, которые вам понадобятся для настройки салона.
22. Получите хорошее программное обеспечение для салона
Правильное программное обеспечение для салонов красоты может стать вашим лучшим другом при запуске и ведении салонного бизнеса.
Он может продвигать ваш бизнес вперед благодаря встроенным функциям салонного маркетинга.Благодаря правильной отчетности вы сможете контролировать свой бизнес. Он позаботится о рутинных задачах, на которые вы не должны тратить зря время, — например, о встречах и управлении запасами.
Прежде чем открывать двери в свой новый салон, вам нужно найти хорошее решение.
Некоторые вещи, в которых вам поможет программное обеспечение Salon:
- Онлайн-бронирование
- Управление клиентами
- Автоматизированные текстовые сообщения и сообщения электронной почты
- Автоматизированный маркетинг
- Управление запасами
- Управление заработной платой
- Касса кассы
- Оплата кредитной картой
23.Получите доменное имя и адрес электронной почты для своего салона
Мало что может выглядеть так непрофессионально, как компании с адресами Hotmail или Gmail. Вы не согласны?
Когда вы открываете свой салон, вы хотите убедиться, что вы также зарегистрировали доменное имя, которое отражает ваш бизнес. Доменное имя — это ваш адрес в Интернете, например «Yoursalonname.com/.ca/.co.uk». Регистрация такого домена позволяет вам указывать на ваш веб-сайт, используя «www.yoursalonname.com», а также для вашей электронной почты «[электронная почта защищена]».
Стоимость доменного имени очень низкая. Вот почему они есть у всех предприятий. Это также означает, что может быть сложно найти то, что доступно для вашего салона. Особенно, если вам нужен адрес .com.
Однако, учитывая, что ваш салон, скорее всего, является местным бизнесом, существующим только в вашей стране, вам следует зарегистрировать домен для вашей конкретной страны. Например, если ваш салон находится в Великобритании, вам следует зарегистрировать домен «.co.uk».
Даже в этом случае бывает сложно найти имя, подходящее для вашего салона.Так что вам, вероятно, придется попробовать несколько вариантов. Допустим, вы открываете маникюрный салон с названием «Infinity» и находитесь в Лондоне, Великобритания. Вам нужно будет попробовать несколько вариантов Infinity.co.uk. Например, «Inifinitynails.co.uk», «Inifinitylondon.co.uk» или «Inifinitynailslondon.co.uk» и т. Д., Пока вы не найдете то, что вам подходит.
Проверьте, какие доменные имена доступны, используя строку поиска ниже.
24. Настройте веб-сайт своего салона
Сайт нужен всем салонам сегодня.
От этого никуда не деться.
Это центр всего, что вы делаете. Именно на это указывают все ваши маркетинговые мероприятия в салоне, и именно здесь клиенты узнают вас, прежде чем записаться на первую встречу.
Ваш веб-сайт часто является первым впечатлением о вас.
Значит, вы хотите, чтобы он был хорошим.
У вас есть два варианта создания веб-сайта вашего салона:
Вы можете нанять маркетинговое агентство салонов, чтобы создать для вас веб-сайт, или вы можете сделать это самостоятельно, используя конструктор веб-сайтов салонов.
Создать сайт сегодня несложно. Для этого вам не нужно знать код. Так что, если у вас небольшой бюджет, я рекомендую вам сделать это самостоятельно.
Чтобы помочь вам, я составил пошаговое руководство, в котором вы узнаете, как самостоятельно создать веб-сайт салона.
Я уверен, что вас не удивит, что социальные сети важны при открытии нового салона.
Это то место, где находятся ваши клиенты, и именно так вы можете сделать свой новый салон видимым перед ними.Так что вам нужно немедленно приступить к настройке присутствия вашего нового салона в социальных сетях.
Но с чего начать?
Я понимаю, что сначала это может показаться ошеломляющим. И вам нужно хорошо понимать, как вы используете социальные сети в своем салоне.
Очень легко тратить много времени на публикации и взаимодействие с другими людьми в социальных сетях, не привлекая к вам новых клиентов.
Вот почему я собрал здесь полное руководство по социальным сетям для салонов.
Это хорошее место для начала, когда вы разрабатываете стратегию своего салона в социальных сетях и настраиваете свою учетную запись.
→ Ознакомьтесь с гидом для салонов в социальных сетях здесь ←
26. Заказать Визитки и фирменные материалы салона
Теперь, когда вы приближаетесь к открытию салона, пора заказать брендовые материалы для продвижения вашего салона.
Фирменный материал включает визитки, меню салона, рекламные вывески, одежду и т. Д.Все это поможет воплотить в жизнь целостную картину вашего нового бренда салона.
Я составил список идей салонов-визиток, которые рекомендую вам изучить, чтобы получить больше вдохновения.
Отлично! Ваш салонный бизнес настроен.
Пришло время перейти от нового салона к прибыльному и растущему салонному бизнесу. Заключительная часть этого открытого контрольного списка салонов направлена на ускорение роста вашего салонного бизнеса.
27. Составьте план маркетинга салона, чтобы ускорить свой бизнес
Теперь, когда у вас есть салон, вы должны сосредоточиться на его выращивании.
Вам нужно, чтобы больше клиентов приходили на пороге, и чтобы каждый клиент тратил на вас больше.
Фактически, причина, по которой я пишу в этом блоге, — помочь владельцам салонов начать и развивать свой бизнес. Итак, вы, безусловно, попали в нужное место. Если вы еще этого не сделали, я предлагаю вам записаться на один из моих бесплатных курсов, которые дадут вам больше идей о том, как вы можете развивать свой салонный бизнес.
Но давайте уже сейчас составим план того, как вы можете развивать свой салонный бизнес.
Как развивать салонный бизнес?Есть 7 способов развития салонного бизнеса:
- Увеличьте число клиентов салона
- Заставьте существующих клиентов чаще посещать ваш салон
- Продавайте больше услуг / продуктов за посещение салона
- Продавайте более дорогие услуги / продукты во время каждого посещения салона
- Уменьшите расходы на работу вашего салона
- Добавьте дополнительные, нетрадиционные источники дохода для вашего салонного бизнеса
- Расширьте свой салонный бизнес
Вы можете прочитать мою статью о том, как развивать свой салонный бизнес здесь.В этой статье я разбиваю каждый фактор роста салона, что поможет вам определить, как вы должны измерять и отслеживать свой бизнес, чтобы сосредоточиться на правильных вещах.
Какие действия вы можете сделать для развития своего салонного бизнеса?Теперь, когда вы знаете, на чем вам нужно сосредоточиться, чтобы сконцентрироваться на мерах по развитию вашего бизнеса, какие действия вы должны включить в свой план, чтобы достичь этого?
Только вы можете решить, какое занятие вам подходит. Все зависит от конкретных задач, стоящих перед вашим салонным бизнесом.
Для начала я составил для вас список наиболее эффективных маркетинговых идей салонов. Я рекомендую вам просмотреть список и выбрать несколько, на которых вы сосредоточитесь в ближайшие месяцы.
28. Нанимайте персонал салона и мотивируйте свою команду
Вы не сможете сделать свой салон успешным без сильной команды, которая вас поддержит.
А чтобы масштабировать свой бизнес, вам нужно будет сосредоточить внимание на найме талантливых сотрудников, которые будут развивать бизнес вместе с вами.
Но нельзя сосредоточиться только на найме нового персонала салона.
Вам также необходимо убедиться, что ваша команда получает удовольствие от своей работы и работает с максимальной эффективностью.
Текучка кадров в салоне — большая проблема для многих владельцев салонов. Стоимость найма и переподготовки кадров высока.
Как мотивировать персонал салонаЕсть несколько стратегий, которые вы можете реализовать, чтобы поддерживать мотивацию сотрудников салона.
Фактически, я составил для вас полное руководство с 13 способами мотивации персонала салона, которое я настоятельно рекомендую вам прочитать, когда вы начнете расширять свою команду сотрудников салона.Ознакомьтесь с моей статьей «13 высокоэффективных способов мотивации персонала салона».
29. Пересмотрите и измените бизнес-план салона
Если вы следовали инструкциям по открытию контрольного списка салона, описанному в этой статье, то теперь у вас должен быть бизнес-план салона.
Но бизнес-план вашего салона — это не документ, который вы создаете и никогда больше не трогаете.
Напротив.
Это живой документ, который вы должны регулярно пересматривать, чтобы ставить новые цели для своего бизнеса и учитывать все полученные знания.
Потому что вы многому научитесь, открыв свой салон.
Но легко потерять общую картину, когда вы заняты решением следующей проблемы. Вам нужно убедиться, что вы найдете работу для своего бизнеса, а не только для бизнеса.
Регулярно делайте шаг назад, чтобы посмотреть, что работает, а что нет. Удвойте то, что работает, и отбросьте то, что идет не так, как ожидалось.
Это непрерывный процесс.
И это искусство ведения успешного салонного бизнеса.
Полезные инструменты и услуги при открытии салонного бизнеса
Самые необходимые ресурсы при открытии салона — это 1) ваше время и 2) деньги. Так что вам нужно осознавать, как вы их используете.
Чтобы сэкономить ваше время и деньги, я обобщил инструменты, которые вам понадобятся при открытии салона красоты, ниже.
Бесплатная учетная запись Amazon BusinessВы будете покупать много вещей на Amazon, когда откроете салон. Получите лучшие цены и поддержку для бизнеса с бесплатной учетной записью Amazon Business.Зарегистрируйтесь сейчас, чтобы он был готов в следующий раз, когда вам понадобится что-то заказать.
→ Создайте бесплатную учетную запись Amazon Business прямо сейчас ←
Попробовать Versum Salon Software бесплатноРазвивайте свой салонный бизнес с помощью инструмента, который позаботится о ваших бронированиях, сведениях о клиентах, маркетинге по электронной почте и SMS, начислении заработной платы и многом другом.
→ Начните использовать Versum бесплатно и получите скидку 50%, если зарегистрируетесь здесь ←
Страхование салонов Hiscox. Получите бесплатное предложение по страхованию салона.Вам понадобится хороший страховой полис для салона, прежде чем открывать двери. Узнайте, что вам нужно, и получите бесплатную смету расходов от компании Hiscox, специализирующейся на страховании для владельцев салонов.
→ Получите бесплатное предложение по страховке салона прямо сейчас ←
Инструмент бизнес-плана салона LivePlanLivePlan упрощает создание бизнес-плана салона. Вы получите помощь на каждом этапе процесса и получите красивый план, который легко поддерживать.
→ Попробовать LivePlan сейчас ←
Кредитор LendioСравните различные варианты финансирования салонного бизнеса с Lendio. Они специализируются на ссудах для малого бизнеса и ссудах, обеспеченных SBA, которые помогают бизнесу с небольшой историей или без нее получать ссуды по хорошим ставкам.
→ Найти кредитора в Lendio ←
LegalZoom: сделайте настройку вашего бизнеса гладкой и правильнойLegalZoom — это экономичная онлайн-служба юридических услуг.Просто заполните простую форму на их веб-сайте, и они правильно настроят ваш бизнес.
→ Подробнее об услугах LegalZoom ←
Выбор подходящего конструктора веб-сайтов для вашего салонаСоздайте веб-сайт своего салона с помощью конструктора веб-сайтов салонов. Выбор конструктора веб-сайтов зависит от того, сколько свободы для создания вы хотите, и от того, насколько вы технически подкованы.
→ Узнайте больше о подходящем для вас конструкторе сайтов ←
Дополнительные инструменты..Это некоторые из инструментов, упомянутых при открытии контрольного списка салона. Чтобы узнать о дополнительных инструментах и услугах, которые могут помочь ускорить ваш салонный бизнес, я предлагаю вам проверить мою страницу рекомендуемых инструментов.
→ Посмотрите мой список рекомендуемых инструментов для развития вашего салонного бизнеса ←
Заключение
Поздравляем!
Вы дошли до конца этой статьи. Отличная работа!
С самого начала я сказал вам, что прочтение этого документа будет лучшим вложением времени, которое вы можете сделать сегодня.Надеюсь, я справился с этим. Если бы я это сделал, я был бы очень благодарен, если бы вы захотели поделиться этим с друзьями, используя кнопки социальных сетей на этой странице.
Мы рассмотрели список из 29 шагов, чтобы открыть салон.
Это был длинный список. Но открытие салонного бизнеса — это еще и долгий путь.
Сегодня вы сделали важный первый шаг на этом пути. Но это еще не все. Давайте оставаться на связи в пути. Этот веб-сайт наполнен ресурсами, которые помогут вам на этом пути.
Не забудьте занять место на одном из моих бесплатных курсов и добавить этот сайт в закладки.Вы найдете это полезным, если продолжите развивать свой салонный бизнес.
Я очень рад за вас.
Всего наилучшего в этом новом прекрасном приключении.
Если у вас есть отзывы об этом руководстве (я всегда ищу способы его улучшить), оставьте сообщение в поле для комментариев ниже.
Вы нашли эту запись полезной? Поделитесь этим с вашими друзьями!
Открытие салона: подробное руководство из шести шагов
Если вы заинтересованы в открытии нового бизнеса, в частности, в открытии салона, вы находитесь в хорошей компании: индустрия красоты стоит более 56 миллиардов долларов в год, а уход за волосами стоит самый большой сегмент с 86 000 точек по всей стране.К счастью, редко бывает нехватка людей, которые хотят изменить или обновить свои волосы — даже во время экономического спада — и часто есть рынок ожидания для всех, кто заинтересован в открытии салона.
Хотя салонная жизнь может показаться клиентам гламурной, салон похож на любой другой малый бизнес. Это требует долгих часов, тяжелой работы, смекалки, исследований и иногда даже удачи. Лучший способ уменьшить количество переменных, которые могут привести к неудаче, — это лучше понять экономику открытия салона, от начальных затрат до стандартов ценообразования.
Наиболее распространенной отправной точкой является опыт работы парикмахером или иная работа в салоне красоты, что часто идет рука об руку со страстью к бизнесу. И Шана Дайер, совладелец салона Harlow в Нэшвилле, штат Теннесси, и Тиффани Баракман, владеющая салоном Aria в Кантоне, штат Мичиган, годами работали в этой индустрии, прежде чем решиться самостоятельно. Они делятся своими мыслями ниже.
6-шаговое руководство по открытию салона
Некоторые шаги по открытию салона аналогичны тем, которые вы выполняете при открытии любого малого бизнеса, но есть некоторые шаги, специфичные для салона, которые вам придется взять тоже.
1. Составьте бизнес-план
Большинство хороших владельцев малого бизнеса начинают с написания бизнес-плана, и косметический бизнес не исключение. Фактически, Дайер цитирует это как самый важный совет, который она дает новым владельцам бизнеса.
«Вам нужен бизнес-план и бюджет», — говорит Дайер. «Если вы не знаете, что это такое, вам не нужно владеть бизнесом. Взять класс. Наймите специалиста по финансовому планированию. Обязательно наймите адвоката.
Хорошо продуманный бизнес-план включает ваши клиентские сегменты, каналы приобретения (например, социальные сети), план поставщика, необходимые деловые отношения, потоки доходов, структуру затрат и ключевые ресурсы.
Другими словами, это намного больше, чем просто проектирование салона и посадка людей в кресло. Вы также захотите убедиться, что вы провели много исследований рынка, чтобы убедиться, что действительно нужен еще один салон в вашем районе, и что вы сможете привлечь достаточно бизнеса, чтобы поддерживать его.
Хотя холст бизнес-модели был популяризирован для бережливых стартапов в сфере технологий, его можно применять для открытия различных бизнес-структур, включая открытие парикмахерской.
Контрольный список для открытия парикмахерской
Не забудьте включить в свой бизнес-план контрольный список, на который вы можете ссылаться при выполнении других шагов по открытию салона. Вы хотите включить маленькие — и большие — вещи, которые вы можете забыть, работая над открытием салона.
Вы можете начать контрольный список с того, что вы уже сделали, написав бизнес-план:
Выберите свою юридическую структуру.
Зарегистрируйте компанию и название.
Получите лицензию на работу.
Приобретите все необходимое оборудование.
Приобрести салонную мебель; помните, что вам понадобятся раковины и стулья.
Начать бронирование и маркетинг.
2. Определите затраты
Краеугольным камнем вашего бизнес-плана является определение того, сколько денег вам нужно для ведения бизнеса, учитывая, что между первоначальными и эксплуатационными расходами это может быть как минимум несколько месяцев, а иногда и больше года, прежде чем вы получите прибыль.
Это может включать посещение кредитного специалиста в местном банке или кредитном союзе для получения ссуды для малого бизнеса, а также встречу с бухгалтером, который может помочь вам спланировать и подать налоговую декларацию, связанную с вашим новым начинанием.
Основными принципами открытия салона будут операционные расходы, включая аренду, обучение, страховку, инвентарь и то, что вы будете взимать за свои услуги, которые вы будете сравнивать друг с другом, чтобы получить прибыль. Операционные расходы в основном зависят от вас и будут зависеть от размера и объема вашего видения, но то, как вы оцениваете свои продукты и услуги, в некоторой степени предопределено.
«Ценообразование на продукцию универсальное — это 50% наценка от оптовой цены», — говорит Дайер. «Вы можете зайти в мой салон или в салон на улице, и та же бутылка шампуня будет по той же цене. Это просто стандарт в косметологии.
«Цены на услуги также довольно универсальны», — добавляет она. «Это зависит от того, в какой части города вы находитесь, от вашего города в целом и от окружающих салонов примерно того же уровня, что и у вас. В паре миль от нас есть салон, размером примерно с наш, и они предлагают аналогичные услуги, поэтому мы в значительной степени основываем наши цены на том, что они и соседние салоны взимают.
«Примерно каждые шесть месяцев мы обзваниваем различные предприятия и спрашиваем их базовые цены. Мы также проверяем и повышаем цены примерно раз в год. Обычно около 5% покрывает всю инфляцию, от которой мы страдаем. как бизнес ».
3. Застрахуйте свой салон
По закону страхование требуется для большинства предприятий, хотя вы, тем не менее, часто будете рады, если оно будет иметь. он принимает бесчисленные формы — ваши сотрудники, ваши клиенты, ваше пространство, вы и так далее.Дайер и ее партнер в конечном итоге дорожили ее страховым планом, когда она узнала, что ее бухгалтер присвоил средства из салона.
«Мы думали, что потеряем свой бизнес», — говорит она. «К счастью, у нас была часть нашей страховки, которая называлась« страхование бесчестных сотрудников », и она покрывала такие вещи, как кража у ваших сотрудников. Я понятия не имел, что у нас это есть, но я был так благодарен, что мы это сделали ».
Есть и другие бюрократические препятствия, которые нужно преодолеть, в том числе:
Получение бизнес-лицензии.
Получение лицензий для всех сотрудников, работающих в личном качестве (хотя точные правила различаются в зависимости от штата; уточняйте в Отделе профессионального и профессионального лицензирования).
Планирование санитарно-пожарной инспекции.
Плата за обслуживание помещений общего пользования (CAM), которая представляет собой дополнительную арендную плату, выплачиваемую арендаторами арендодателям коммерческой недвижимости сверх базовой арендной платы.
Владельцы нового бизнеса должны спросить других владельцев бизнеса или членов местного самоуправления в их городе или округе, что ожидается при открытии нового бизнеса при открытии салона.
4. Выберите место и наймите сотрудников
Многие салоны начинаются как ответвления других салонов, поскольку бывшие сотрудники переходят к своим собственным усилиям и по возможности берут с собой клиентов. Основная часть выбора места для салона — убедиться, что он находится в центре, где будет много пешеходов или где есть достаточная парковка. Другой аспект — оставаться рядом с тем местом, где старые клиенты захотят подстричь или покрасить волосы.
«Большая часть владельцев салонов — парикмахеры, и когда они выходят сами по себе, они хотят поддерживать всех своих клиентов», — говорит Баракман, проработавшая в салонном бизнесе более 20 лет, прежде чем перейти к аренде своего собственного салона. люкс, а затем открыла собственный салон.
Дайер соглашается: «Мы позаботились о том, чтобы, как только мы решили, что Music Row станет нашим« местом », каждый раз, когда мы обновлялись или переезжали в более крупные бизнес-центры, мы оставались в пределах одной мили от того места, где мы были. Кажется, одна миля — это стандарт того, как далеко люди будут следовать за вами, если вы окажетесь рядом со своим старым местоположением ».
Так же, как важно продержаться в нужном месте, наем нужного персонала может сделать или разрушить ваш бизнес, поэтому не принимайте поспешных решений о том, кого нанять только для заполнения рабочих мест.
«Люди, которых вы пригласите, зададут тон репутации салона», — говорит Баракман. «Я размещаю рекламу на Craigslist и LinkedIn, но вы во многом полагаетесь на молву и друзей друзей, потому что все парикмахеры знают друг друга, поэтому я не побоялся подключиться к этой сети, чтобы найти людей, которые соответствуют моему видению.
«Когда я впервые открылся, я беспокоился, что не найду людей, которые бы соответствовали моим шести станциям, и теперь я думаю:« Как мне добавить еще две станции? », Потому что у меня есть больше людей, которые хочу приехать.Таким образом, вам нужно немного поработать в этом промежутке между тем, чтобы люди увидели ваше видение и зная, что они могут не понять его, пока не поднимутся на борт — поэтому не паникуйте и знайте, что в долгосрочной перспективе вы должны сделать правильный выбор » она сказала.
5. Продвигайте свой салон
После того, как вы разработали бизнес-план, застраховали салон и указали местоположение, пора привлекать клиентов. Начните с того, что коснитесь своих старых клиентов, чтобы сообщить им, что вы открыли собственный салон, и попросите своих парикмахеров сделать то же самое.Для клиентов, которые решат переехать с вами, особо цените их и поощряйте их рекомендовать своих друзей.
Помимо привлечения старых клиентов, важно найти способы привлечь новых клиентов и удержать их. В нашу эпоху это означает создание веб-сайта и общение через социальные сети в целях маркетинга.
«Социальные сети огромны — мы много сделали с Facebook, много с Instagram, много с Twitter», — говорит Баракман. «Вот куда люди сейчас идут. Мы полностью привлекаем новый бизнес только из Facebook, в подавляющем большинстве случаев.Людям, которых я знаю, нравилось наблюдать за тем, чем я занимаюсь — я размещал в Интернете фотографии создания бизнеса — и они поделились этим со своими друзьями ».
Местная реклама — это еще одна стоимость, но Баракман считает ее потраченной не зря.
«У меня есть бизнес в брошюре о предстоящем бейсбольном турнире. За несколько месяцев до выпускного в старшей школе я разместил рекламу, что у нас есть специальные предложения, — говорит Баракман. «Я не гений в области маркетинга, и если бы у меня были деньги, я бы нанял специалиста по маркетингу, но я прибегаю к таким вещам.”
6. Тщательно масштабируйте
Если вы открываете салон, у вас, вероятно, есть грандиозное видение того, как он будет выглядеть, работать и ощущаться клиентами. Однако велика вероятность, что ваше видение будет дорого стоить — такую цену вы не обязательно сможете себе позволить в первые дни.
Необходимо оценить некоторые основные начальные затраты, которые включают аренду и оборудование.
«Оборудование очень дорогое, — говорит Дайер. «Вам не обязательно иметь все самое лучшее, когда вы только начинаете.Мы купили свое оборудование на Craigslist в других закрывающихся салонах и приобрели его более чем за полцены. Мы обновляли по мере необходимости, но вначале не стоит тратить 10 000 долларов на оборудование, когда вам действительно нужно повесить вывеску снаружи здания ».
Этот процесс — начать с малого, стать большим — также подходит для салонов и продуктов.
«Мы перешли от салона площадью 400 квадратных футов к площади 5000 квадратных футов в перепрофилированной церкви с 10 сотрудниками за десять лет.Раньше у нас было на складе по одной или две штуки каждого цвета, и мы заказывали их при необходимости; теперь у нас есть по 10 каждого цвета, который мы используем, потому что мы заняты и нам нужно, чтобы все эти цвета менялись, — говорит Дайер.
Есть способы сделать ваш салон уютным и домашним, не разбивая банк. Постарайтесь содержать место в чистоте, предлагайте массаж рук и кожи головы и включайте музыку по всему пространству — большинство потоковых сервисов имеют недорогие варианты, благодаря которым ваше место будет без рекламы. Бесплатный бокал вина или чашка кофе могут вам не дорого стоить, но они могут иметь большое значение для покупателя.
Даже если у вас ограниченный бюджет и вы склонны потратиться на высококачественное оборудование, не забывайте о некоторых скрытых расходах салона.
«Множество мелочей, о которых вы не думаете, складываются», — говорит Баракман. «Вам нужно распечатать меню услуг, потому что люди хотят знать, сколько стоят ваши услуги. А еще у вас есть визитки — и когда вы нанимаете новых людей, вам нужно покупать им визитки.
«Кроме того, ваш инвентарь увеличивается на случай, когда приходят новые клиенты — хотя я заметил одну вещь: с тех пор, как я открыл салон, дистрибьюторы приложили усилия, чтобы помочь мне получить продукты или оборудование по низкой цене, или бесплатно, теперь, когда я размещаю большие заказы.Так что, как только ты вошел, ты уже вошел ».
Итог
Любой, кто стал постоянным покупателем салона, вероятно, может засвидетельствовать, что ценит чувство общности, которое культивирует салон, а также качество стрижки, которую они получают.
Чтобы гарантировать, что оба этих важных аспекта бизнеса поддерживаются, обязательно создайте свой бизнес-план и следуйте ему, убедитесь, что вы правильно лицензированы и застрахованы, хорошо экипированы и расположены (без перерасхода бюджета) и продвигать себя в полной мере.Остальное — в основном качественные услуги салона — решать вам.
Эта статья изначально была опубликована на JustBusiness, дочерней компании NerdWallet.
7 основных советов для начала бизнеса в сфере домашнего салона
Говорят, что предприниматели составляют основу нашей экономики, и мы склонны с ними соглашаться. Сегодня люди находят способы выйти в одиночку во всех отраслях промышленности, покидая офис и будучи самим себе начальником. Если вы парикмахер, сделать это для себя может быть проще, чем вы думаете.Фактически, вы можете создать свой салон, не выходя из собственного дома. Вот как создать домашний салон.
Советы по открытию домашнего салона
Ваш опыт и навыки могут быть главными активами, необходимыми для вашего салона, но они далеко не единственные. Вот как начать.
1. Расследование юридической стороны дела
Прежде чем вы начнете совершать набег на магазин косметики и распространять листовки, вам необходимо убедиться, что вы можете начать свой бизнес без юридических проблем.
Разрешено ли вам вести бизнес у себя дома? Есть ли у вас ассоциация домовладельцев, которая накладывает ограничения на домашний бизнес? Есть ли у вас проблемы с зонированием или разрешениями?
Каждая область уникальна. Очень важно проконсультироваться с местным юристом о том, как сохранить чистоту салона. Возможно, будет разумнее действовать в качестве независимого подрядчика, предоставляющего услуги, а не заниматься бизнесом, пока вы не будете готовы к расширению за счет большего количества стилистов.
2. Создание выделенного помещения
Если вы действительно хотите создать клиентскую базу и создать успешный салон, вы не можете просто перетащить салонный стул в свою гостиную и прекратить это дело.
Обустройте специальный салон в своем доме. Возможно, у вас есть кабинет или гостевая спальня, которую вы можете перепрофилировать.
Это позволяет вам дать вашим клиентам больше ощущения салона. У вас будет место для всего вашего оборудования, чтобы оно оставалось организованным и доступным.
В качестве дополнительного бонуса вы можете украсить салон как хотите, чтобы начать развивать свой бренд.
3. Сделка по-настоящему
Все говорят, что первое правило малого бизнеса — снизить накладные расходы. Это правда, но есть пределы.
Не сажайте клиентов в кресло за обеденным столом. Вы пытаетесь создать комфортный салон, а для этого вам нужно настоящее салонное кресло.
То же самое и с вашей мокрой станцией. Вам не нужно покупать самое дорогое салонное оборудование на рынке, но вы также не можете использовать стандартную раковину для ванной.
4. Станьте лидером рекордов
Возможно, это не самая захватывающая вещь в мире, но ведение документации может сделать или разрушить бизнес по нескольким причинам.
Во-первых, это помогает снизить налоги. Сохраняйте записи обо всем, что вы покупаете для салона, от оборудования до салфеток. Все это может снизить ваше налоговое бремя и повысить рентабельность.
Еще одна причина для ведения записей заключается в том, что это делает их удобнее для ваших клиентов.
Допустим, вы делаете индивидуальный цвет волос клиента. Им это нравится, и через несколько месяцев они возвращаются для доработки.
Как узнать, какие красители вы использовали, чтобы подобрать их для ретуши? Вы этого не сделаете, если не ведете учет истории каждого клиента.
5. Реалистичные цены
Когда клиент платит за услуги в салоне, он платит не только за результат. Они платят за весь опыт, от окружения до разговора.
Вы должны быть реалистичными в своих ценах, так как вы даете клиентам впечатление, отличное от того, которое они получили бы в салоне высокого класса. Даже если вы стилист с большим опытом, вам нужно учитывать весь комплект и ряд вопросов при ценообразовании.
Многие салоны раньше устанавливали низкие цены и постепенно повышают свою репутацию. Помните, что ваши цены временные. Сначала вы пытаетесь завоевать лояльность, а затем можете увеличить свою прибыль.
6.Не недооценивайте свое программное обеспечение
Мы упоминали, как важно пружинить для настоящего салонного кресла и мокрой станции, но на этом ваше оборудование не заканчивается. Программное обеспечение вашего салона — еще один важный элемент успеха вашего салона.
Программное обеспечение вашего салона позволяет легко записываться на прием и просматривать свое расписание. Это также может помочь вам следить за клиентами, вести эти важнейшие записи и многое другое.
Говоря о программном обеспечении, даже в самые первые дни очень важно иметь способ обработки кредитных карт.Мало кто использует наличные или чеки ежедневно, поэтому вы не хотите доставлять неудобства своим клиентам.
Это тоже проблема безопасности. Если вы получаете значительные суммы наличных денег, они могут оказаться незамеченными для тех, кто ищет быстрые деньги для кражи. Это подвергает риску ваш дом и вашу семью.
7. Избегайте слишком быстрого масштабирования домашнего салона
Если вы, как и большинство предпринимателей, мечтаете о своем начинающем бизнесе. Однако, если вы попытаетесь ускорить процесс роста, все может рухнуть.
Не добавляйте новых стилистов, когда начинаете заниматься. Это нормально, если у вас есть небольшой список ожидания, потому что он говорит клиентам, что вы того стоите.
С учетом сказанного, если вы дойдете до того момента, когда откажетесь от новых клиентов, расширение, вероятно, будет стоить ваших вложений. Добавляя нового стилиста, убедитесь, что это человек, обладающий индивидуальностью и стремлением вести бизнес.
Первые дни бурного роста домашнего салона
Любой крупный бизнес должен где-то начинаться.В конце концов, разумно поддерживать низкие затраты до тех пор, пока ваш бизнес не станет достаточно большим, чтобы выдерживать дополнительные накладные расходы. Домашний салон — идеальный способ начать работу.
Если вы готовы сделать первые шаги к открытию своего салона, начните с ознакомления с нашими вариантами программного обеспечения для салонов.
Камилла — опытный специалист по цифровому маркетингу и администратор Salesforce со склонностью к написанию убедительного контента. У нее есть страсть к изучению новых тенденций и тем в индустрии волос и красоты, и в настоящее время она работает менеджером по маркетингу в салоне Iris.
Последние сообщения Камиллы Миллс (посмотреть все)Контрольный список для запуска салона | Малый бизнес
Автор: Карл Брюс Обновлено 24 апреля 2019 г.
Стремление выглядеть и чувствовать себя привлекательно важно почти для всех, поэтому открытие салона делает разумным бизнес-вариант для предприимчивого человека, любящего укладку волос или красоту. . Однако запуск нового салона часто требует значительного объема планирования и работы. Контрольный список для запуска может сделать это более эффективным, а также может помочь вам определить важные детали, такие как получение финансирования.
Проект бизнес-плана
Начните с составления подробного бизнес-плана, который включает описание компании и заявление о миссии, анализ рынка в вашем регионе, описание ваших услуг и требований к персоналу, а также финансирование, необходимое для создания вашего операция. Вы можете создать этот базовый документ, используя бесплатные онлайн-шаблоны. Если вам нужно получить финансирование из внешнего источника, очень важен хорошо составленный план.
Создание юридической структуры
Определите, хотите ли вы, чтобы юридическая структура вашего бизнеса была единоличной собственностью, партнерством, корпорацией с ограниченной ответственностью (LLC) или корпорацией.Если вы являетесь индивидуальным предпринимателем или партнером, все, как личные, так и деловые, подвержены риску в случае предъявления к вам иска со стороны клиента. Если вы решите стать LLC, ваши личные риски будут ограничены, однако LLC не признаются налоговой классификацией Службой внутренних доходов (IRS). После создания вашей юридической структуры, LLC и корпорации должны перейти на веб-сайт IRS, чтобы подать заявку на получение федерального налогового идентификационного номера для налоговых целей.
Выберите местоположение
Местоположение вашего салона — один из важнейших элементов вашего контрольного списка.Выбирая место для вашего нового бизнеса, учитывайте посещаемость и видимость, а также желаемое количество стульев для стилистов для вашего салона, место для дополнительных услуг и наличие парковки. Согласно SpaBuilder, большинству салонов требуется минимум 1000 квадратных футов.
Получите лицензии и страховку
Подайте заявление на получение лицензии владельца салона в Департамент косметологии вашего штата или в соответствующее лицензионное агентство в вашем районе. Чаще всего вам нужно будет назначить встречу с представителем, который посетит местоположение вашего салона, чтобы убедиться, что он соответствует требованиям, установленным государством в отношении салонов, что обычно означает, что вы и ваши стилисты должны иметь надлежащие получение лицензии на прическу, маникюр или любые другие услуги, которые ваш салон намеревается предоставлять.
Кроме того, ваш салон должен будет соответствовать государственным санитарным, противопожарным и электротехническим нормам. Кроме того, свяжитесь со своим страховым брокером, чтобы обсудить, что вам нужно в страховке как владельцу салона. Ваш салон необходимо защитить от повреждений, кражи и потенциальной ответственности.
Купить Оборудование и мебель для салонов
Мебель в виде салонных и маникюрных постов, стульев, зеркал и стойки администратора — все это предметы, которые необходимы при открытии салона.Миски для шампуня также необходимы наряду с услугами сантехника для правильной установки. Кроме того, для начала вам понадобятся фены и оборудование для стирки полотенец.
Компьютерная система, оснащенная новейшим программным обеспечением для планирования работы салонов или управления ими, поможет заполнить ваши книги и управлять своим салонным бизнесом. Также должны быть в наличии телефоны, кассовый аппарат, автомат для кредитных карт или какой-либо метод сбора платежей.
Приобретение расходных материалов для салона
Вам необходимо иметь под рукой некоторые необходимые предметы, такие как шампуни, кондиционеры, полотенца и простыни.Вам также нужно будет купить ножницы для стрижки, расчески, щетки, средства для окрашивания волос, бигуди, стержни и средства для укладки, такие как лаки, гели и муссы. Другие предметы, необходимые в салоне, включают тележки для хранения роликов и стержней, а также товары для ногтей и тела.
Как открыть салон или дневной спа
Читать 15+ мин.
Мнения, высказанные предпринимателями, участников являются их собственными.
Примечание редактора: эта статья была взята из нашего руководства по запуску салона или дневного спа, доступного в книжном магазине для предпринимателей.
С начала нового тысячелетия фондовый рынок находится в состоянии свободного падения, а экономика — в упадке. Но это было хорошее время, чтобы открыть парикмахерскую и дневной спа — и это все еще так.
По данным Modern Salon / Vance Publishing, общий доход салонной индустрии прогнозируется на уровне 3 долларов.4 миллиарда в 2005 году, что на 11,8 процента больше, чем в 2002 году. Как может сектор услуг, такой как индустрия красоты, продолжать расти, учитывая состояние экономики? Несомненно, потому что многие услуги, предлагаемые салонами, просто невозможно воспроизвести дома — или, по крайней мере, плохо продублировать. Кроме того, в эпоху, когда люди свободно выкладывают 59,95 долларов в месяц за безлимитную сотовую связь или сотни долларов за аренду последней модели внедорожника с самым большим количеством наворотов, цена стрижки, вероятно, не кажется очень высокой, учитывая лифт. это может подарить вам настроение.Кроме того, бэби-бумеры, которые сейчас составляют самый большой сегмент населения в Америке, более чем готовы и имеют финансовую возможность тратить деньги на любые услуги личной гигиены, которые, по их мнению, заставят их выглядеть моложе и привлекательнее.
Все это процветание означает для вас то, что у людей, владеющих бизнесом по уходу за собой, радужные перспективы. Исследование спроса на работу 2003 года, распространенное Национальной аккредитационной комиссией косметологических искусств и наук, показало, что средний общий доход (включая чаевые) владельцев салонов составлял 53 150 долларов в 2002 году, хотя можно заработать гораздо больше в зависимости от того, где и как вы ведете бизнес. .
(И в качестве примечания: когда мы говорим «салон» в этой статье, мы имеем в виду салон и дневной спа, как указывает название стартового комплекта. Поскольку инструменты, необходимые для открытия обоих, в основном одинаковы, он казалось излишним повторять «салон / спа» снова и снова.)
Возможности
Есть три способа оставить свой след в индустрии волос. Вы можете открыть парикмахерскую по франшизе, в которой вы платите авансом за привилегию открыть этот салон, используя чье-то установленное имя (что дает вам мгновенную репутацию) и его ресурсы (например, рекламные кампании).Вы можете купить существующий салон у кого-то, кто уходит из бизнеса, устал от бизнеса или повредил бизнес и вынудил его обанкротиться (все три случая случаются каждый день). Третий вариант — открыть собственный салон, используя собственные деньги, собственную изобретательность и собственный оптимизм в отношении того, что тяжелый труд и талант победят.
Есть еще один вариант, о котором стоит упомянуть здесь, потому что он очень распространен в косметическом бизнесе. Салоны по аренде кабинок принадлежат человеку (или лицам), который в основном является арендодателем группы парикмахеров и других поставщиков услуг, работающих под его или ее крышей.В качестве арендодателя владелец / оператор салона взимает фиксированную ежемесячную плату с поставщиков услуг, для которой они имеют право использовать пространство салона и несъемное оборудование, такое как место для укладки и стул. Арендаторы, в свою очередь, считаются независимыми подрядчиками, которые должны обеспечивать свои собственные принадлежности (все от фенов до пермских стержней), устанавливать свои собственные часы, записываться на прием и иметь свой собственный ключ от здания.
Операции
Для начала вы должны тщательно продумать часы работы, чтобы в течение рабочего дня вы могли обслужить максимальное количество клиентов.Вы, несомненно, уже знаете, что косметический бизнес — это не индустрия с 9 до 5. Салоны теперь открыты семь дней в неделю и в некоторые из традиционных праздников, а их часы могут быть продлены во время выпускного вечера или в пик свадебного сезона. Причиной этого спроса стало распространение пар с двумя доходами, которые справляются с требованиями создания семьи, одновременно совмещая карьеру и управляя своим личным бизнесом. Таким образом, хотя еще не так давно люди даже не думали о том, чтобы сделать стрижку в воскресенье, часы работы салона в воскресенье теперь являются обязательными (даже если по сокращенному графику).Даже дневные спа-салоны открыты по воскресеньям, так как это может быть единственное время в течение недели, когда занятая карьерная мама может уйти, чтобы побаловать себя.
Обычно парикмахерские в мегаполисах открыты с 10 до 21. шесть дней в неделю, если владельцы не просвещены и не добавят те воскресные часы, упомянутые выше, и с 10 до 18 часов. в небольших сообществах. По дизайну часы воскресенья и праздников часто совпадают с часами работы местных розничных продавцов, таких как торговые центры и универмаги, и обычно работают с полудня до 5 часов вечера.м. Обеденные часы и ранние вечерние часы, как правило, являются наиболее загруженным временем для салонов. Вам также могут потребоваться специальные часы для удовлетворения особых потребностей. Например, если у вас много свадебной работы, вам, вероятно, придется открыться раньше в субботу утром, скажем, в 8 часов утра, для невест, которые должны прийти в церковь на службу в 10 часов утра.
Стоимость
Еще одна важная часть плана развития вашего салона — это соответствующая цена на ваши услуги. Установите слишком высокие цены, и вы ограничите количество людей, которые могут себе это позволить; установите их слишком низко, и вы ограничите свой потенциал прибыли и, возможно, подвергнете бизнес риску.Конечно, цена, которую понесет рынок, очень сильно зависит от демографических характеристик вашей зоны обслуживания. Если вы находитесь в престижном районе, где большие дома занимают люди с более высоким доходом, вы можете установить соответствующую цену за свои услуги и даже предложить спа-услуги высокого класса. Но если окружающее сообщество населено молодыми работающими семьями, вам придется отказаться от спа-услуг (или предлагать не более минимума) и вместо этого сосредоточиться на базовых услугах по стрижке и окраске по доступной цене.
Устанавливая цены, вы должны учитывать три фактора, которые будут влиять на ваши цены: рабочая сила и материалы, накладные расходы и прибыль. Затраты на рабочую силу для салонов включают в себя зарплату и льготы как для вашего стилиста / персонала спа, так и для административных сотрудников (включая вашего менеджера, администратора и другой вспомогательный персонал). Ваша собственная заработная плата включена в эту стоимость. Эта стоимость обычно выражается как цена за час и может варьироваться в зависимости от количества времени, которое требуется вашим сотрудникам, чтобы стричь волосы или выполнять другие услуги.
Затем вам необходимо рассмотреть ваши накладные расходы, которые состоят из всех затрат, необходимых для ведения бизнеса, кроме затрат на рабочую силу. Это включает в себя ипотечный или лизинговый платеж, коммунальные услуги и так далее. Разумно предположить, что ваши накладные расходы составят от 40 до 50 процентов ваших затрат на рабочую силу и материалы. (Эта цифра может быть скорректирована позже по мере накопления финансовых данных.) Итак, предположим, когда вы подсчитываете все свои затраты на рабочую силу и материалы за год, вы получите цифру в 100 000 долларов.Ваши предполагаемые накладные расходы (45 процентов) составят 45 000 долларов. Это даст вам 45% накладных расходов.
Последняя часть уравнения ценообразования — это прибыль. Владельцы салонов обычно могут рассчитывать на чистую прибыль от 11 до 15 процентов (хотя вы, безусловно, можете увеличить или уменьшить эту цифру по своему усмотрению). Чтобы получить желаемую чистую прибыль, вам нужно добавить коэффициент наценки к вашим услугам, чтобы получить приблизительную сумму брутто, которую вы заработаете.
Один из способов максимально упростить процесс установления цен — это подсчитать, сколько салон должен заработать за год, и посчитать, чтобы прибыть туда. Например, предположим, что вы хотите, чтобы салон зарабатывал 52000 долларов в год. Вот расчеты, которые вы использовали бы для определения ваших цен:
- 52000 $ / 52 недели = 1000 $ в неделю
- 1000 $ / 100 часов работы салона каждую неделю = 10 $ / час
- Добавьте 10-процентную маржу прибыли = $ 11 / час
Виды салонных услуг
Что касается парикмахерских, то самая востребованная услуга — это, конечно же, стрижка и укладка.Это включает в себя все, от стилей, созданных с помощью фена, щипцов для завивки или ручного гофрирования, до проверенных наборов валиков / сушилок для «зрелой» клиентуры. Популярные услуги по окраске включают мелирование, приглушенное освещение, глазирование, корректирующее окрашивание, пространственные спецэффекты, а также процедуры для волос и кожи головы. Услуги по текстуре включают перманентные волны, частичную или точечную химическую завивку, спиральную химическую завивку и процедуры против завивки. Плетение, которое стало популярным во многих частях страны, попадает в отдельную категорию.Наконец, типичное меню парикмахерских услуг завершают прически для особых случаев, таких как выпускные вечера и свадьбы.
Хотя технически это эстетическая услуга, уход за ногтями и ногами часто предлагается в парикмахерских. Ногтевые услуги включают:
- Маникюр (традиционный и французский)
- Педикюр
- Обертывание ногтей
- Аппликация для ногтей акрилом
- Аппликация скульптурная
- Опрокидывание гвоздя
- Парафиновые процедуры
- Отшелушивание кожи и массаж рук / ног часто являются частью маникюра и педикюра.
Предлагаете ли вы ногтевые услуги, полностью зависит от размера вашего салона, а также от того, можете ли вы с самого начала позволить себе оборудование и зарплату мастера по маникюру. Сегодняшняя маникюрная клиентка привыкла посещать магазины, посвященные исключительно ногтевому сервису, поэтому она не удивится, если вы не предложите маникюр, акриловые ногти и чаевые. Но вы можете уговорить ее бросить свой обычный маникюр, если она увидит, что вы предлагаете те же услуги в своем новом крутом салоне. По крайней мере, вам следует предложить стрижки и укладки, базовую химическую завивку, процедуры для выпрямления и мелирования.
Виды санаторно-курортных услуг
Как упоминалось ранее, спа-услуги являются быстрорастущим сегментом индустрии личной гигиены. Спектр услуг поистине великолепен, но в основном эстетические услуги, предлагаемые в дневном спа-салоне, делятся на три категории: уход за кожей и телом, эпиляция и макияж. (Технически существует четвертая категория — ногтевые услуги — но, как мы только что упомянули, ногтевые услуги перешли в мейнстрим красоты и больше не считаются просто спа-услугами.Однако, когда они предлагаются в спа-салоне, ногтевые услуги, как правило, дороже, чем в салоне.) Спа-услуги по уходу за кожей и телом включают:
- Отшелушивание лица и тела (которое может включать использование соляных средств, лака для тела, энзимного пилинга и масок для тела, таких как грязь или парафин)
- Массаж (массаж всего тела, массаж лица и / или массаж рук / ног)
- Обертывания и пакеты (используются для борьбы с целлюлитом и уменьшения задержки воды)
- Гидротерапевтические процедуры (гидромассажные ванны, скотч — вид массажа, при котором струи воды направляются на клиента для улучшения кровообращения с помощью шланга, а также процедуры в гидромассажной ванне).
- Автозагар (автозагар и солярий)
- Услуги по удалению волос включают:
- Электролиз
- Эпиляция воском (лицо, ноги, руки, бикини, спина и подмышки)
- Изгиб бровей
- Услуги макияжа включают:
- Применение косметики
- Анализ цвета
- Окрашивание ресниц
- Окрашивание бровей
- Прокол ушей
При определении того, какие из этих спа-услуг предложить, важно взвесить такие факторы, как стоимость оборудования, и потенциальную прибыльность.Например, вы можете предложить гидротерапию в своем новом дневном спа-салоне. Но услуги гидротерапии требуют самых больших денежных затрат на оборудование и развитие инфраструктуры. Поэтому, возможно, было бы лучше сначала ограничить свои спа-услуги массажем (который не требует такого большого количества оборудования) и / или косметическими процедурами.
Еще один важный фактор, который следует учитывать при принятии решения о том, какие спа-услуги вы предлагаете, — это то, что для многих из них требуется душевая. Это включает в себя гидротерапию, упомянутую выше, а также любые маски для тела, процедуры отшелушивания и другие процедуры для тела, которые необходимо смыть после нанесения.Даже если вы решите не предлагать услуги гидроэнергетики при первом открытии, вам следует хотя бы запланировать включение влажной комнаты в свои первоначальные планы, иначе вы всегда будете ограничены «сухими» услугами — если, конечно, вы не переедете в новые раскопки или расширить существующее местоположение.
Поскольку концепция дневного спа-салона подразумевает день отдыха, подобный тому, который вы могли бы получить в спа-отпуске или на круизном лайнере, владельцы спа-салонов обычно предлагают пакеты услуг. Вообще говоря, пакеты должны состоять как минимум из трех дополнительных услуг или, в случае гидротерапии, одной гидроуслуги и до четырех «сухих» услуг.Инсайдеры спа-индустрии рекомендуют предлагать пакеты на полдня, которые рассчитаны на три часа, и пакеты на полный день, пятичасовые пакеты, которые включают от 30 минут до часа для легкого обеда.
Один день из жизни
Несмотря на то, что у владельцев салонов не бывает двух одинаковых дней, потому что потребности их клиентов (не говоря уже об их сотрудниках) сильно различаются, есть определенные задачи, которые вы можете рассчитывать выполнять на регулярной основе. Для начала вы, вероятно, будете проводить много времени каждый день по телефону, помогая записываться на прием, заказывая расходные материалы, разговаривая с продавцами, организуя обучение в магазине или вне его и т. Д.Вам также придется составлять графики работы (а затем манипулировать ими, чтобы учесть запланированные выходные дни сотрудников и личные потребности), отслеживать дебиторскую задолженность, отслеживать расходы, придумывать новые рекламные и маркетинговые стратегии и, возможно, создавать ежедневные или еженедельные специальные предложения, которые могут быть отправлено по электронной почте вашим постоянным клиентам, чтобы привлечь их к дополнительным услугам. Что касается персонала, вы будете нанимать новых сотрудников, посещать школы красоты, чтобы искать перспективных перспектив, проводить обзоры производительности, наставлять молодых стилистов и / или эстетических техников с минимальным опытом, консультироваться со стилистами или колористами, чьи усилия идут наперекосяк, и выступать посредником, когда вспыхивают нервы между сотрудниками.И, конечно же, если вы также являетесь лицензированным практикующим косметологом, вы будете укладывать волосы, наносить краску и завивку.
Звучит много для одного человека, не так ли? Что ж, это так — и поэтому многие владельцы салонов (даже те, у которых салоны довольно маленькие) часто нанимают менеджера салона, чтобы взять на себя некоторые из административных обязанностей. Это особенно хорошая идея, если вы собираетесь и дальше работать за стулом, поскольку сама по себе прическа может отнимать у вас много времени каждый день.И хотя можно проскользнуть в некоторую административную работу, пока вы ждете чьей-то завивки или прибытия опоздавшего клиента, может быть сложно переключиться и дать административные задачи, такие как балансирование бухгалтерских книг, с полной концентрацией, которая им нужна.
Маркетинг
Главное, что будет влиять на бизнес в вашем салоне, — это экономика. В конце концов, когда экономика находится на пике экономики, люди готовы и могут тратить деньги на более дорогие салонные услуги, услуги, которые можно легко сделать дома, и роскошные спа-услуги, такие как массаж всего тела и обертывания.Но когда экономика переживает спад, эти услуги можно считать роскошью, а не необходимостью. В результате клиенты могут сократить частоту посещений салонов или выбрать только базовые услуги, предоставляемые одной из национальных сетей с ограниченным бюджетом.
Один из способов избежать попадания в ручей без весла — это тщательно изучить экономическую базу вашего целевого рынка. Если вы до сих пор хорошо провели исследование рынка, вы уже имеете некоторое представление о среднем уровне доходов в вашем районе.Теперь вам нужно посмотреть на такие данные, как процент людей, которые работают полный рабочий день, и типы рабочих мест, которые они занимают. Если местный рынок обусловлен большим количеством рабочих мест в тяжелой промышленности, спад в экономике может привести к нехватке денежных средств и повлиять на вашу способность удерживать клиентов. К счастью, большинство людей по-прежнему пользуются услугами салонов, даже если это просто базовая стрижка, в тяжелые времена, но между услугами может уходить больше времени. Так что позвоните в офис экономического развития вашего города прямо сейчас, чтобы узнать о состоянии местной промышленности.
Сайт вашего салона
Подобно тому, как вы будете заходить на веб-сайты других компаний для получения информации об их продуктах и услугах, вам нужно, чтобы как потенциальные, так и постоянные клиенты могли найти вас в киберпространстве. Ваш веб-сайт будет иметь решающее значение для ваших маркетинговых усилий и может использоваться для всего, от размещения ваших часов и маршрутов проезда до продажи услуг салона.
Спас особенно хорошо подходят для кибер-тура. Хорошо оформленные частные процедурные кабинеты могут передать ощущение успокаивающего расслабления даже на экране, предполагая, что курортный оазис безмятежного спокойствия находится не более чем на расстоянии телефонного звонка.
Поскольку ваш веб-сайт представляет собой виртуальную рекламу, доступную по запросу 24 часа в сутки, важно потратить немало времени на обдумывание того, что он должен сказать. (Мы предполагаем, что ваш сайт будет представлять собой «онлайн-брошюру» с несколькими страницами, а не электронную визитную карточку.) Лучший способ определять содержание — думать как покупатель и отвечать на вопросы, которые, по вашему мнению, у него возникнут, когда поиск нового салона или спа. Вот примеры вопросов, которые могут возникнуть у потенциального клиента салона / спа:
Салон
- Предоставляете ли вы первичные консультации? Есть ли зарядка?
- Можете ли вы сделать мне такую же прическу, как (имя знаменитости)?
- Какой последний вид?
- Есть ли у ваших стилистов опыт? Где они учились / тренировались?
- Сколько стоят ваши услуги?
- Вы продаете подарочные сертификаты?
- Какие линии по уходу за волосами вы продаете?
- Какие кредитные / дебетовые карты вы принимаете?
- Где вы находитесь?
- Какие у вас часы?
- Как я могу с вами связаться?
Спа
- Имеются ли у ваших спа-сотрудников лицензии?
- Ваши массажистки мужчины или женщины?
- Гидролечение лучше, чем массаж?
- Как вы дезинфицируете свое оборудование?
- Сколько времени займет мое лечение?
- Сколько вы берете?
- Могу я совершить экскурсию по вашему объекту?
Расположение
Выбор места для салона — одно из важнейших решений, которые вы примете на ранних этапах создания вашего нового бизнеса.Очевидно, вы захотите разместить его в районе, до которого легко добраться по шоссе или проезжей части, с интенсивным движением (как пешеходным, так и четырехколесным) и парковкой. Окрестности должны быть красивыми, хорошо освещенными и безопасными. Рядом также должны быть другие предприятия розничной торговли (в отличие от коммерческих зон, таких как промышленные парки или региональный аэропорт), потому что они могут создавать для вас бизнес, даже если они привлекают клиентов через свои двери.
Обычно салоны работают в трех типах заведений: отдельно стоящие здания, магазины и торговые центры, такие как торговые центры.Иногда салоны расположены в торговых центрах, но на самом деле они чаще работают в отдельно стоящих зданиях, расположенных по периметру или на «участке» территории торгового центра, потому что арендная плата внутри торгового центра очень высока. Их также иногда можно найти на первом этаже офисных зданий в крупных мегаполисах, где в течение рабочего дня наблюдается значительный пешеходный поток. Однако такие места могут быть неоптимальными, если они находятся в городской зоне, где не так много движения по вечерам или в выходные дни.
Есть еще один тип собственности, который заслуживает серьезного рассмотрения, когда вы ищете место для открытия магазина. Помещение, которое когда-то служило салоном красоты, может стать хорошим выбором для вашего нового местоположения. Хорошая новость заключается в том, что большая часть необходимой вам инфраструктуры, включая дополнительную сантехнику, специальные электрические розетки и, возможно, даже оборудование, такое как станции для салонов и стойка регистрации, уже может быть на месте и доступна для покупки вместе со зданием. Плохая новость заключается в том, что салон может быть закрыт по действительно веской причине, например, в этом районе слишком сильная конкуренция, расположение неважное или предыдущий владелец имел плохую репутацию среди клиентов и в обществе.То же самое и с салоном, который в настоящее время работает, но выставлен на продажу.
Размер вашего магазина
Площадь салонов обычно составляет от 1200 до 2000 квадратных футов, хотя небольшие помещения могут быть значительно меньше (менее 1000 квадратных футов). Вам понадобятся четыре отдельные зоны в парикмахерской: прием и розничная торговля, шампунь, стрижка / обслуживание и хранение. Самой большой из них, конечно же, должна быть зона обслуживания вашего салона, которая должна занимать около 50 процентов площади пола.Около 20 процентов пространства должно быть отведено под магазин / приемную, 10 процентов — под шампунь, а оставшиеся 20 процентов — под хранение и зону отдыха / обеденного зала для сотрудников. Туалеты для сотрудников / клиентов и ваш офис также должны быть расположены в этой области. Если позволяет место, вы можете предоставить раздевалку для одного человека для клиентов, которые проходят процедуры, такие как окрашивание или химическая завивка. В противном случае уборная может служить раздевалкой. Обязательно поставьте в раздевалку / ванную комнату большую корзину для сбора грязных халатов.Любые розничные товары, которые вы продаете, должны быть выставлены на стойке регистрации и размещены рядом с кассовым аппаратом для легкого доступа.
Зона для шампуня обычно расположена в задней части салона и оборудована раковинами для шампуня (отдельно стоящими или прикрепленными к стене) и стульями. На каждой станции также должна быть «задняя панель» или шкаф для хранения продуктов, используемых в салоне, таких как шампуни, кондиционеры и средства для глубокого кондиционирования. Естественно, это должны быть те же продукты, которые вы продаете в розничной торговле, и ваши стилисты должны быть обучены обсуждать каждый продукт, используемый с клиентом, как способ стимулировать продажи.
Планировка
Если вы решили включить спа-услуги в состав своего салона, то общий план вашего салона должен быть создан профессиональным дизайнером или архитектором. Это потому, что в отличие от парикмахерской, которая, как правило, представляет собой большую открытую площадку с небольшим количеством перегородок или стен, спа-салон должен быть несколько разделен. Однако если вы работали или посещали достаточно спа в течение своей карьеры или у вас есть хорошие навыки визуализации, вы, возможно, уже имеете хорошее представление о том, как вы хотите, чтобы ваш спа выглядел.В этом случае можно поработать с чертежником, чтобы составить план спа, а затем нанять кого-нибудь, кто построит для вас пространство.
Спа обычно делятся на несколько комнат, которые используются как раздевалки и душевые, процедурные, консультационные (для обсуждения вариантов лечения и ухода после лечения) и так далее. Консультационный зал может также использоваться как офис, когда он не используется косметологом и клиентом, хотя мы предполагаем, что ваш главный офис будет находиться в зоне салона.Также должна быть торговая зона, отдельная от розничной зоны парикмахерской (чтобы покупатели не смущались и не отвлекались на продукты, которые не относятся к предметам спа). Однако у спа-салона и салона есть общая зона регистрации, если они расположены в центре и легко доступны для обеих сторон бизнеса. В идеале, зона регистрации должна быть в центре, а салон и спа должны выходить в обе стороны. Если возможно, включите в спа-зону подсобное помещение. Если это невозможно, продукты для спа могут делиться пространством для хранения с продуктами для салонов, но стараются хранить их отдельно и организовывать для легкого доступа.
Для влажной и сухой уборки необходимы отдельные процедурные кабинеты. Хотя хорошее верхнее освещение необходимо в процедурных кабинетах как до, так и после оказания услуг, оно должно быть мягким. Во время таких процедур, как массаж и гидротерапия, необходимо выключить верхний свет и включить альтернативный, более мягкий источник света, чтобы создать атмосферу расслабления и покоя. Необходима соответствующая вентиляция, а также горячая и холодная проточная вода, поэтому косметологи могут смешивать сухие продукты или намочить полотенца во время процедуры, не выходя из комнаты.Наконец, в процедурном кабинете должна быть собственная звуковая система, на которой должна воспроизводиться расслабляющая музыка или звуки природы. Ни рэпа, ни хэви-метала!
Персонал
Один из наиболее сложных аспектов работы владельца салона — это найм и удержание хороших сотрудников. Это может показаться сложной задачей не только потому, что обе эти обязанности могут занять очень много времени, но и потому, что во многом зависит от навыков сотрудников. В конце концов, ваши сотрудники будут передовыми представителями бизнеса, который вы с любовью и кропотливостью вытащили из небольшого количества ссуд, некоторой изобретательности и большой решимости.Их способности и талант, а также их отношение и трудовая этика будут влиять на все аспекты бизнеса, от уровня удержания клиентов до чистой прибыли.
Вот краткое изложение сотрудников салонов и спа, которые могут вам понадобиться для повседневного функционирования вашего нового бизнеса.
Владелец / Оператор. Вы тоже служащий, так что вы первый в списке. В ваши повседневные обязанности будет входить надзор за операциями, обеспечение того, чтобы обслуживание клиентов было главным приоритетом, принятие финансовых решений, проверка товаров салона и товаров для розничной торговли, решение кадровых вопросов, наем нового персонала и оценка производительности сотрудников.Все это помимо предоставления услуг салона, если вы лицензированный практикующий косметолог.
Заведующий салоном. Хотя может показаться заманчивым попытаться взять на себя все задачи по управлению новым салоном самостоятельно, а не нанимать менеджера салона, постарайтесь противостоять этому побуждению. Если ваш салон не очень маленький, цена, которую вы заплатите за зарплату менеджера, того стоит. Менеджер может выполнять множество задач, таких как оформление документов, ведение учета, планирование сотрудников и закупки.Он или она также будет контролировать обслуживание салона и решать вопросы, связанные с управлением помещением. Этот человек должен иметь полномочия действовать от вашего имени в ваше отсутствие с долгосрочным успехом ».
Парикмахер / косметолог. Ваши стилисты — это сердце вашего салона. Каждый штат требует, чтобы стилисты были лицензированными косметологами, поэтому вы захотите проверить их учетные данные при приеме на работу. Лицензия косметолога обычно позволяет владельцу стричь и красить волосы, а также делать маникюр и процедуры по уходу за лицом.Обычно требуется дополнительное лицензирование для таких услуг, как массаж, но возможно, вашему косметологу разрешат делать массаж рук и ног без дополнительных лицензий. Проконсультируйтесь с советом косметологии вашего штата, чтобы узнать, каковы требования.
Ассистент шампуня / салона. Это человек, который моет волосы клиентов шампунем, пока стилист заканчивает работу с другим клиентом. Он также может складывать полотенца, подметать обрезки волос и оказывать другую общую помощь в магазине.Часто эти помощники — новоиспеченные выпускники косметологии, которые ищут опыт работы в отрасли, или лицензированные помощники, которые еще не отработали достаточно часов, чтобы стать полностью лицензированным стилистом.
Ресепшн. Помимо приветствия клиентов по мере их прибытия, администратор отвечает на телефонные звонки, записывается на прием, дает указания, обналичивает клиентов и выполняет различные другие обязанности по обслуживанию клиентов, такие как приготовление кофе или даже развешивание пальто для клиентов.
Мастер маникюра. Как отмечалось ранее, мастер по маникюру может быть сотрудником парикмахерской или спа-салона. Этот специалист предоставляет такие услуги, как маникюр, педикюр и накладывание акриловых ногтей и их опрокидывание, и должен быть лицензированным косметологом.
Косметолог. Это один из самых опытных сотрудников вашего спа-центра. Эстетики имеют специальную лицензию от государства, поэтому они могут предоставлять такие услуги, как уход за лицом, восковая эпиляция, массаж и другие специальные услуги по уходу за телом, такие как терапия шотландским шлангом.Довольно часто этот человек также консультирует по макияжу и наносит макияж, особенно если в бюджете нет места для найма специального визажиста.
Массажист. Хотя косметолог может предоставить множество массажных услуг, массажист имеет более высокий уровень подготовки и дополнительные знания. Большинство штатов требует, чтобы эти специалисты имели лицензию массажиста
.Электролог. Этот человек предоставляет услуги по удалению волос и нуждается в лицензии электролога во многих штатах.
Независимые подрядчики. Независимый подрядчик — это лицо, которое не входит в вашу ведомость, но предоставляет определенные услуги в вашем салоне, включая парикмахерскую и маникюр. Этот тип деловых отношений чаще всего возникает, когда косметолог арендует у вас помещение (известное как аренда кабинки), но несет ответственность за все, от покупки собственных инструментов и принадлежностей до уплаты налогов на заработанный доход.
Ресурсы
Для индустрии, предлагающей такие специализированные услуги, удивительно, сколько информации в печати и в киберпространстве есть как о парикмахерских, так и о дневных спа-салонах.Интернет — особенно богатый источник справочной информации, бизнес-советов и маркетинговых ноу-хау, большая часть которых размещена людьми, которые сами работают в этой отрасли. Мы представили здесь несколько полезных ресурсов, но список ни в коем случае не является исчерпывающим. Также обратите внимание, что вся контактная информация была актуальной и точной на момент публикации.
Ассоциации
Институты красоты
Публикации
Примечание редактора: эта статья была взята из нашего руководства по запуску салона или дневного спа, доступного в книжном магазине для предпринимателей.
Какие лицензии необходимы для открытия парикмахерской или маникюрного салона?
Лицензии на косметологию
После получения лицензии на косметологию вы будете на пути к открытию салона красоты. Помните, что косметологическая лицензия — это профессиональная лицензия, которую требует каждый штат для оказания косметических услуг, и она дополняет лицензии, необходимые для открытия салона.
Вам нужна косметологическая лицензия, чтобы владеть салоном красоты?
Хотя обычно открывают салон, получив лицензию на косметологию и либо начинают работать в уже существующем салоне, либо открывают новый салон, есть и другой вариант.В большинстве штатов не требуется иметь лицензию на владение салоном красоты. Владелец не сможет оказывать никаких услуг, поэтому ему придется нанять стилистов.
В большинстве штатов и городов нет специальной лицензии салона красоты, но все они имеют требования для открытия бизнеса. Некоторые из распространенных лицензий и разрешений, которые могут потребоваться салону красоты, включают:
Идентификационный номер работодателя
Любой бизнес с сотрудниками, а также те, которые образуются как партнерство, корпорация и во многих случаях LLC, бизнесу необходимо будет получить Идентификационный номер работодателя или EIN от Службы внутренних доходов (IRS).
Узнайте, как получить EIN
Налоговое разрешение с продаж или номер
Для того, чтобы продавать продукты и / или предлагать услуги в штате, обычно требуется разрешение на налог с продаж. Это разрешение создает номер счета в Департаменте доходов штата или в налоговом агентстве с аналогичным названием.