Как оформить заказ на Алиэкспресс
Алиэкспрессом пользуются миллионы людей, поэтому процесс регистрации, выбора товара и его покупки, по идее, должен быть максимально простым и понятным, так как это должно быть в интересах владельцев платформы. На практике же интерфейс Али не всегда дружелюбен, а новые пользователи регулярно сталкиваются с различными проблемами – от сложностей с поиском товара до невозможности этот товар отплачивать или открывать по нему спор. Поэтому мы и публикуем этот гайд, в котором покажем, как правильно пользоваться сайтом и решать возникающие проблемы.
Содержание
Скрыть- Регистрация на Алиэкспрессе
- Мой Aliexpress
- Добавление адреса
- Поиск товара
- Выбор языка
- Как выбрать товар
- Как выбрать продавца
- Как оформить заказ на Алиэкспресс
- Заказ товара
- Оплата товара
- Как получить заказ
- Как отследить заказ
- Статус заказа
- Как получить посылку
- Как открыть спор
- Как отменить заказ
Регистрация на Алиэкспрессе
Чтобы оформить заказ на Алиэкспресс, сначала нужно зарегистрироваться – без регистрации можно добавлять товары в корзину, но оплатить заказ без регистрации нельзя. К счастью, здесь все – максимально просто:
- Идем на aliexpress.ru
- Справа жмем на «Зарегистрироваться».
- Платформа попросит вас указать e-mail, на который придет письмо подтверждения, и пароль. Указываем. Как альтернатива – можно зарегистрироваться, используя аккаунт в социальных сетях, для этого нужно нажать на иконку социальной сети.
- Если регистрируетесь через почту – нужно зайти в свой ящик и найти письмо, в котором будет ссылка на активацию. По этой ссылке нужно перейти.
- Готово. Войдите в аккаунт.
Мой Aliexpress
Вкратце пройдемся по функционалу личного кабинета. В «Мой Алиэкспресс» можно попасть, нажав на соответствующую кнопку – вы увидите ее, если наведете мышь на аватар вверху справа.
Нажимаете – и попадаете в личный кабинет с общей информацией и счетчиком непрочитанных сообщений. Слева есть следующее меню:
- Мои заказы. Здесь можно посмотреть подробную информацию о каждом заказе, найти заказ по номеру или по фильтру, различным образом сгруппировать заказы (например, выделить все те, по которым открыты споры).
- Управление отзывами. Позволяет смотреть и редактировать оставленные отзывы.
- Мои купоны. Информация о купонах.
- Центр привилегий. Здесь будет показан ваш текущий ранг в системе. Чем выше ранг, тем больше бонусов вы получаете.
- Вы недавно смотрели. История ваших просмотров. Если видели что-то крайне интересное, но закрыли вкладку, и теперь не можете это найти – вам сюда.
- Смена пароля. Здесь, как ни странно, можно поменять пароль.
- Управление жалобами. Здесь можно пожаловаться на недобросовестного продавца, на неприемлемый контент и так далее.
Если нажмете на «Мои заказы», вас перебросит на соответствующую страницу, и слева будет еще одно важное меню. Что здесь есть:
- Возвраты и споры. Детальная информация по проблемным заказам.
- Удаленные заказы. То, что было удалено и отменено.
- Оценка сделок. Здесь размещены все ваши отзывы, как и все отзывы на вас.
- Мои купоны/Мои спецкупоны/Мои сертификаты. Здесь можно посмотреть, какие скидки и на что у вас есть.
- Адреса доставки. Меню с адресами (смотрите следующий подраздел).
Добавление адреса
Добавление адреса – первое действие, которое нужно сделать, создав аккаунт. Это очень упростит вашу жизнь в дальнейшем, когда вы перейдете непосредственно к покупкам. Добавление адреса на Алиэкспрессе – дело не только важное, но еще и довольно сложное, потому что адрес нужно заполнять по строгим правилам, только на английском. Если не знаете, как заполнять адрес – обязательно прочитайте статью с пошаговыми инструкциями: заполнение адреса доставки на Алиэкспресс.
Поиск товара
Для поиска товара есть 3 основных инструмента, о которых нужно обязательно знать: верхняя строка поиска, боковое меню категорий, фильтры. Рассмотрим их по отдельности.
Верхняя строка поиска находится справа от логотипа магазина:
Вы вводите название того, что вам нужно, при необходимости выбираете категорию, и получаете результаты поиска. Поищем, к примеру, ноутбуки. В строке поиска пишем «Ноутбук», в категориях выбираем «Компьютер и офис». Попадаем на страницу выдачи.
Результаты поиска, мягко говоря, не радуют – есть пара ноутбуков, но есть и какие-то чудеса китайской техники (мини-ПК), есть и мышки, и рюкзаки, и задние крышки и так далее. Почему все так плохо? Дело в том, что китайские магазины в попытках привлечь к себе клиентов дают своим товарам не краткое и однозначное имя, а набор ключевых слов, иногда – притянутых за уши. Например, сумка для ноутбука может быть названа «Сумка ноутбук Apple Lenovo HP 15 дюймов 16 дюймов игровой ноутбук» и так далее. Как с этим бороться? Нужно подключить фильтры, предложенные в меню слева.
Выбираем «Lenovo». Страница обновляется, и ноутбуков уже становится больше – правда, и запчастей к ноутбукам Lenovo тоже стало больше. Добавим еще один фильтр – например, выберем соотношение сторон дисплея как 16:9.
Готово – на странице остались одни ноутбуки. Можно выбирать.
С поисковой строкой и фильтрами разобрались, осталось разобраться с категориями. Здесь, на самом деле, все очень просто: на главной странице, слева, есть меню категорий. Наводите на какой-либо интересующий вас пункт мышью – и меню расширяется, предлагая вам сделать более точный выбор. Жмете на категорию – и попадаете на страницу, на которой показаны все соответствующие товары. Например, «Бытовая техника» -> «Пароочистители» выглядит так:
Обратите внимание: слева появились фильтры. Их можно использовать для уточнения запроса, как и в случае со строкой поиска.
Выбор языка
Чтобы сменить язык с английского на русский (и обратно, при необходимости), нужно справа вверху нажать на «Language» и выбрать сайт на русском.
Если вы не владеете английским на уровне свободного разговора, лучше переключиться на русский. Дело в том, что если сайт – на английском языке, то и поиск будет осуществляться по английским наименованиям, поиск на русском ничего не даст.
Как выбрать товар
Купить товар на Али – просто, а вот не нарваться на липовую акцию, получить его, да еще в полной комплектации и в оговоренный срок – уже проблема. Нередко продавцы искусственно повышают цену на товар, после чего объявляют «большую скидку», завлекая к себе таким образом клиентов. Про некачественный и запаздывающий товар рассказывать даже не стоит – проблема покупок в интернете состоит в том, что товар нельзя пощупать, как и нельзя посмотреть продавцу в глаза. Как обойти эти проблемы? У вас есть 2 серьезных инструмента для их решения: плагины для браузера и отзывы покупателей.
Начнем с плагинов. Плагин (расширение) – это такая небольшая программа, которая устанавливается в браузер и что-то делает. Нужные нам в данной ситуации плагины отслеживают динамику цен в Алиэкспресс. Зашли на страницу товара -> открыли окно плагина -> посмотрели на цену, допустим неделю назад. Если колебание цены не превышает 5% – все нормально. Если же неделю назад товар стоил в 3 раза дешевле, а сейчас его продают со скидкой в 66% – значит, продавец завысил цену и пытается продать больше товара на скидке. Плагинов для отслеживания цен – много, к примеру можете воспользоваться плагином от LetyShops, который еще и дает кэшбэк. Подробнее про различные плагины для Алиэкспресса расписано в статье — расширения для Али.
Второй важный инструмент – это отзывы реальных покупателей. Располагаются они на странице товара – идете на эту страницу, прокручиваете ее немного вниз, жмете на «Отзывы».
Здесь показывается средняя оценка, можно выбрать отзывы с фотографиями, можно включить автоматический перевод. Последнее, к слову, крайне желательно сделать, потому что покупатели пишут на самых разных языках. Обращать внимание нужно в первую очередь на то, как быстро товар дошел до покупателя и все ли с ним в порядке – если у продавца бывают проблемы, об этом обязательно напишут в отзывах.
Как выбрать продавца
Проверить отзывы – хорошая мера для предотвращения проблем при покупке, но можно пойти еще дальше. Для Алиэкспресса уже давно создали плагины (расширения для браузера), которые позволяют собирать о продавце много информации – рейтинг доверия, частоту проблем с доставкой, длительность его работы на платформе и так далее. Вы можете воспользоваться этими накопленными знаниями, чтобы быть точно уверенным в том, что вас не «кинут». Плагинов – много: LetyShops, AliTools, Aliexpress Shopping Assistant и так далее. Но есть один нюанс – плагины, которые не дают кэшбэк (AliTools, например), этот самый кэшбэк частенько воруют, подменяя в браузере куки-файлы. Поэтому лучше делать так: зайти на Али, найти товар, включить плагин, посмотреть информацию, выключить плагин, заказать товар. В этом случае все должно пройти хорошо.
Также можно попытаться получить информацию самостоятельно. Для этого нужно написать продавцу с интересующими вас вопросами – как долго он работает, какие у него гарантии, даст ли он вам скидку продавца за большой заказ или за «преданность» магазину (если покупаете что-то у него не впервые). Если получите адекватный развернутый ответ – возможно, продавцу можно доверять. Писать, кстати, лучше на английском, но если ваш уровень владения этим языком «не очень» – можно включить автоматический перевод от Google (хотя это и затруднит общение, потому что с переводом с русского сервис справляется посредственно). Кнопка «Написать» располагается на странице товара, слева:
Как оформить заказ на Алиэкспресс
Итак, товар выбран – переходим к покупке. У вас есть 2 опции: положить товар в корзину и пойти дальше (если хотите выбрать что-то еще) или сразу перейти к оплате и покупке (если больше ничего не нужно). Соответственно, в первом случае жмем «Добавить в корзину», во втором – «Купить сейчас».
Заказ товара
Сама процедура покупки выглядит так: выбираем товар, указываем адрес, используем скидки при наличии, выбираем оплату, оплачиваем. С выбором товара разобрались, переходим к адресу. Тут все просто: адрес доставки заполнится автоматически, он уже указан вами в личном кабинете. Если вы его вдруг не указывали – нужно будет заполнять прямо на странице заказа товара. Кстати, вы можете нажать на «Добавить новый адрес» и выбрать новый адрес доставки – например, если хотите кому-то сделать подарок.
Из скидок доступны: купоны Алиэкспресс, спецкупоны, промокоды, купоны продавца. Спецкупоны, купоны Али и промокоды указываются в правом блоке:
Купон продавца выбирается в нижней части страницы:
Их, кстати, можно взять прямо на странице товара. Работают так: при заказе на определенную сумму вы получаете определенную скидку. Очень удобно и выгодно, если заказываете что-то дорогое.
Оплата товара
Способы оплаты:
- банковские карты;
- Яндекс.Деньги;
- QIWI;
- оплата с баланса мобильного;
- наличными;
- WebMoney;
- банковский перевод.
Как оплачивать наличными: выбираете этот способ, сайт попросит от вас номер телефона – указываете. На ваш телефон приходит СМС, в которой указан код заказа и стоимость. Идете в одну из указанных сетей, в которых принимают оплату (Сбербанк, Евросеть, Связной и другие), говорите или показываете ваш код заказа, оплачиваете.
Какие карты подходят
До недавних пор у Алиэкспресса была проблема – принимались только карты Visa и Mastercard. Сейчас же принимается и МИР, и Maestro, и многие другие дебетовые и кредитные карточки. Единственная преграда, которая может перед вами возникнуть – неподключенная опция оплаты покупок в интернете на вашей карте. Обычно эта проблема решается звонком/походом в банк и подключением соответствующей опции.
Пошаговая инструкция оплаты
Все просто:
- Выбираем тип оплаты. Например, карточка.
- Вводим номер карты, фамилию-имя и срок действия (обычно эта информация находится на лицевой стороне), а также CVV/CVC код (находится на обратной стороне).
- При желании ставим флажок «Сохранить карту».
- Жмем «Подтвердить».
Как получить заказ
Чтобы получить заказ, вам нужно: 1) сделать его; 2) правильно указать адрес доставки; 3) когда посылка придет на почту – забрать ее. В процессе вы сможете отслеживать движение посылки либо в пределах Китая, либо по всему миру. Расскажем об этом поподробнее.
Как отследить заказ
Чтобы отследить заказ, нужно зайти на любой сайт, занимающийся отслеживанием посылок (такой сайт можно без труда найти через любой поисковик), и ввести в специальную форму трекинг-номер своей посылки. Трекинг-номер можно взять в личном кабинете Али, в разделе «Мои заказы»:
Здесь есть одна загвоздка: трекинг-номер может состоять как только из цифр, так и из двух букв в начале, цифр и двух букв в конце. Первый формат – не международный, поэтому посылку можно будет отследить только в пределах Китая. Второй формат – международный, посылку можно будет отслеживать по всему миру. Учитывайте это – если сервисы для отслеживания долгое время не дают новой информации по передвижению товара, то вполне возможно, что ваша посылка просто не отслеживается.
Статус заказа
В разделе «Мои заказы» есть колонка «Статус заказа», которая отражает текущее состояние конкретного заказа. Какими эти статусы бывают:
- Ожидается платеж, проверка платежа. Первый статус возникает, когда вы оформили заказ, но еще не заплатили за товар, второй – когда вы внесли платеж. Обычно проверка платежа занимает до 24 часов.
- Ожидается отправка. Платеж приняли, товары сейчас пакуют в посылку.
- Заказ отправлен. Посылка отправилась в путь.
- Закрыт. Либо вы получили посылку и подтвердили получение товара, либо вы отменили заказ самостоятельно или через спор.
- Заказ заморожен. Такое бывает, хотя и редко. Не все продавцы честны и прозрачны, и если администрация Алиэкспресса начинает подозревать продавца в мошенничестве – она замораживает его деятельность, после чего начинает разбираться. Вам в этом случае ничего делать не нужно, просто ждите (если продавец окажется мошенником, вам вернут средства).
- Получено подтверждение. Вы нажали на «Подтвердить получение товара».
- Спор ведется/закрыт. По данному заказу есть или был спор, можно нажать на этот статус и получить дополнительную информацию.
Как получить посылку
Берете паспорт, идете на почту, предъявляете паспорт, получаете посылку. Извещение брать с собой не обязательно, можно даже не дожидаться, пока оно придет. Когда получите посылку в руки, вам дадут на подпись бумажку. Не подписывайте сразу – возьмите посылку в руки и посмотрите, нет ли следов вскрытия или следов повреждений. Если все хорошо – ставьте подпись и забирайте товар, если видны следы вскрытия или деформации – отказывайтесь от получения, пишите жалобу. Кстати, лучше снимать процесс вскрытия посылки на видео – если товар окажется поврежден, с видеодоказательством будет проще вернуть деньги, открыв спор.
Как открыть спор
Чтобы открыть спор, нужно перейти в «Мой Алиэкспресс» -> «Мои заказы» -> «Возвраты и споры».
Выбираем заказ, по которому хотим открыть спор. В данных о заказе смотрим оставшийся срок защиты покупателя (желательно, чтобы оставалось как минимум 15 дней) – эта защита и позволяет вам открывать спор и привлекать к делу администрацию Али при необходимости. Если срока хватает – жмем на «Открыть спор».
Появится форма, в которой нужно будет указать, что именно вас не устроило. К претензии можно приложить фото и видео – сделайте это при возможности, будет больше шансов на успех. Когда все галочки поставлены – отправляете спор на рассмотрение продавцу. У него есть 5 дней, чтобы или согласиться с вами, или выдвинуть встречное предложение.
Если встречное предложение вас не устроило, пришло время для тяжелой артиллерии. В меню споров на данном споре появится кнопка «Обострить спор» (появляется после того, как продавец ответил).
Когда вы ее нажимаете, спор замораживается и передается на рассмотрение администрации платформы. Через несколько дней вам на почтовый ящик придет письмо, в котором будет оглашено решение администрации по вопросу. Это решение уже нельзя оспорить.
Как отменить заказ
Отменить заказ можно в 2-х случаях: либо когда он еще не оплачен, либо когда он оплачен, но имеет статус «Ожидается отправка». Если статус заказа – «Отправлен», то отменить его будет невозможно.
Если заказ еще не оплачен, возврат возможен. Ознакомиться с процедурой отмены заказа Вам поможет статья.
пошаговая инструкция на русском языке
Оглавление:
- Как зарегистрироваться на Алиэкспресс
- Как заполнить адрес доставки на Алиэкспресс
- Как сделать заказ на Алиэкспресс
- Как оплатить заказ на Алиэкспресс
- Как подтвердить заказ на Алиэкспресс
- Как использовать купон на Алиэкспресс
- Как отменить заказ на Алиэкспресс
- Как отслеживать посылку с Алиэкспресс
- Как открыть спор на Алиэкспресс
- Как в Алиэкспресс удалить заказ
- Как найти продавца на Алиэкспресс
- Как найти бренды на Алиэкспресс
- Обзоры товаров с Алиэкспресс
- Отзывы об Алиэкспресс
- Обзор кешбек сервисов для Алиэкспресс
Aliexpress.com: пошаговая инструкция на русском языке
Aliexpress.com (Алиэкспресс, Али Экспресс) – одна из крупнейших китайских торговых площадок, которая позволяет приобрести огромное количество товаров, которые были произведены в «поднебесной» и соседних регионах, таких как Сингапур, Гонконг и других азиатских странах. Приобрести здесь можно практически все, начиная от небывалого разнообразия китайского чая, до автозапчастей, электроники, одежды и предметов интерьера. Продажей здесь занимаются частные магазины, а сайт Aliexpress.com выступает своего рода гарантом, так как гарантирует доставку товара и соответствие его заявленному описанию для покупателей с одной стороны и добросовестную оплату для продавцов с другой.
Для каждого товара у каждого продавца есть раздел отзывов, где люди, уже получившие свои посылки, оставляют комментарии относительно сервиса, качества товара и его соответствия завяленному описанию. Все споры решаются либо по обоюдному согласию, либо при участии так называемого медиатора, человека из команды Алиэкспресс, который выступает третейским судьей, выслушивает аргументы сторон и выносит окончательное решение. Такая гарантийная политика и простота использования торговой площадки привлекают многочисленных покупателей.
Правильное название магазина на русском языке звучит как «Алиэкспресс», а не «алекс экспресс», «алекс пресс», «аля экспресс», «аль экспресс», «али экспресс» и другие более странные названия.
Сайт магазина: Aliexpress.com
Страна: Китай
Оплата: VISA, MasterCard, Qiwi, Western Union
Доставка: China Air Mail, Hong-Kong Air Mail, EMS, UPS, FedEx, DHL
Как зарегистрироваться на Алиэкспресс
Для того, чтобы покупать на электронной площадке Aliexpress (Али Экспресс), необходимо зарегистрировать учетную запись (аккаунт). Сделать это можно, перейдя по ссылке Зарегистрироваться бесплатно вверху главной страницы aliexpress.com, если по какой-то причине Вы не были перенаправлены на русскую версию, ссылка на страницу регистрации будет называться «Регистрация».
На странице регистрации нас встречают текстовые поля, в которые необходимо внести свои персональные данные:
Электронная почта: Поле предназначено для указания Вашей электронной почты, указывать обязательно нужно действующий адрес, при дальнейшей эксплуатации торговой площадки он нам еще неоднократно понадобится.
Как Вас зовут: Данный пункт на странице регистрации представлен двумя текстовыми полями: Имя и Фамилия, в которые нужно ввести имя и фамилию соответственно, вводить реальные данные необязательно, хотя этого и требуют правила. Эти данные будут доступны продавцам, с которыми Вы будете иметь дело и в сокращенном виде будут отображаться на странице отзывов о товарах.
Придумайте пароль: В данное поле вводится пароль, который будет ключом к Вашей учетной записи, из соображения безопасности пароль должен быть длиннее 8 символов, содержать буквы разного регистра и хотя бы одну цифру.
Подтвердите пароль: Поле для повторного вода Вашего пароля, необходимое для того, чтобы избежать ошибок при регистрации.
Введите код с картинки: Поле для ввода проверочного кода, предназначено для защиты от ботов. Сюда нужно вводить, символы отображаемые на картинке рядом, если символы не различимы, то можно нажать кнопку Refresh и они будут заменены на другие.
Далее необходимо поставить галочку напротив строки AliExpress.com Free Membership Agreement и если все данные заполнены корректно, можно нажимать на кнопку Create My Account. Далее на указанный почтовый ящик придет письмо, с просьбой подтвердить регистрацию. В письме нужно найти строку Verification link: и перейти по ссылке, которая следует далее. На этом регистрация завершена и можно смело приступать к шопингу.
Как заполнить адрес доставки на Алиэкспресс
Заполнить адрес доставки на aliexpress.com можно в процессе оформления заказ, но лучше позаботиться об этом заранее. Для этого необходимо Войти в свою учетную запись на главной странице сайта. После того, как вход был выполнен необходимо найти вверху надпись Мой Али Экспресс и нажать на нее. Мы попадаем в панель управления, которая неоднократно пригодится при дальнейшем использовании торговой площадки. На этой странице, слева, ищем ссылку Shipping Address и переходим в соответствующий раздел.
На данной странице нас встречает сообщение, которое говорит нам о том, что мы можем заполнить до 5 адресов доставки. Далее расположены текстовые поля, среди которых обязательные для заполнения помечены красной звездочкой.
Контактное имя: В поле необходимо ввести свою Фамилию, Имя и Отчество полностью и в именительном падеже, заполняется транслитерацией. Никакие сокращения не допускаются, халатность при заполнении может не позволить Вам в дальнейшем получить долгожданную посылку. Например: Ivanov Petr Sergeevich.
Страна/Регион: Из выпадающего списка выбираем страну, например Russian Federation
Street Address: Для ввода адреса предоставляется две строки, заполнять их необходимо также транслитом, при этом нужно учитывать, что данные строки заполняются для почтовой службы страны назначения, поэтому адрес должен выглядеть примерно так: Efremova 134, kv 22, необходимо также указывать район, корпус здания и остальные атрибуты если такие имеются.
Город: Ваш город, например: Moskva
Штат/Провинция/Область: Поле для указания субъекта Федерации, например: Ulyanovskaya Oblast
Почтовый индекс/код: Поле для указания постового индекса.
Тел./мобильный тел.: Поле для ввода номера телефона, лучше указывать сотовый номер, который всегда с собой. Код страны Россия для Алиэкспресс — 7 (семь).
Факс: Необязательное поля для ввода номера факса, может пригодиться, однако если у Вас его нет, ничего страшного.
Если все поля заполнены верно, можно жать кнопку Подтвердить, введенные данные всегда можно изменить если будет такая необходимость.
Статья по теме: Групповые покупки на Алиэкспресс
Как сделать заказ на Алиэкспресс
Если Вы определились с товаром, который хотите заказать, Вас устраивает продавец и его цена – самое время приступить к оформлению заказа. Для этого необходимо выполнить вход в свою учетную запись на фдшэкспресс, если он не был выполнен ранее, и перейти на страницу товара.
Далее необходимо внимательным образом ознакомиться с описание товара и отзывами которые оставили предыдущие покупатели, выбрать из предложенных опций, если таковые присутствуют (цвет, размер, комплектация), указать количество товара, который Вы хотите заказать, а также выбрать способ доставки из предложенных (в выпадающем списке указаны методы, цены и контрольные сроки для различных почтовых служб). Затем можно положить товар в корзину, кнопкой Добавить в корзину, для того чтобы оплатить все покупки одним махом или же купить прямо сейчас кнопкой Купить сейчас.
Далее мы попадаем на страницу с выбором адреса доставки, в случае если он не был заполнен ранее, нам предложат ввести все данные с нуля. Если среди заполненных адресов нет необходимого, можно добавить новый нажав Добавить новый адрес. После того, как определились с адресом, стоит еще раз проверить правильность выбранных опций, способа доставки и количества заказываемого товара, здесь же в текстовом поле можно оставить сообщение для продавца, к примеру, если Вы заказываете две пары обуви и хотите получить разные цвета. После того как все внесено и проверено жмем Разместить заказ.
На следующей странице нам предлагают выбрать способ оплаты, где после заполнения реквизитов и непосредственно оплаты заказ можно считать оформленным.
Как оплатить заказ на Алиэкспресс
Для того чтобы оплатить заказ, необходимо нажать на кнопку Купить сейчас на странице товара, либо на кнопку Buy All или Buy all from this seller в вашей корзине, где после выбора или заполнения адреса доставки Вы будете перенаправлены на страницу оплаты.
Для того чтобы перевести продавцу деньги существует несколько способов:
— Оплата картами VISA или MasterCard
— Оплата при помощи платежной системы Qiwi, WebMoney, Yandex.Money
— Оплата денежным переводом Western Union
— Оплата банковским переводом
Все персональные данные строго конфиденциальны и не будут переданы ни продавцу ни администрации торговой площадки.
Наиболее предпочтительными являются два первых способа, так как в случае проблем с доставкой либо качеством товара, будет проще осуществить возврат средств. К сожалению Aliexpress не работает с популярной на постсоветском пространстве платежной системой Webmoney, однако возможность оплатить свой заказ при помощи данной системы все-таки есть, осуществив привязку своего webmoney-кошелька к QIWI Wallet и производить оплату из системы QIWI.
После того, как Ваши средства поступят на транзитный счет торговой площадки, продавец начнет отправку товара, однако деньги поступят к нему только в том случае, если Вы подтвердите получение и будете довольны качеством заказанных вещей.
Как подтвердить заказ на Алиэкспресс
Когда заказ был оплачен и продавец отправил Вам посылку, прикрепив номер трека, для ее отслеживания при помощи трекинговой системы постовых операторов, товар переходит в статус Goods Awaiting Acceptance (Ожидание подтверждения получения товара), и справа появляется кнопка Confirm Order Received (Подтвердить получение заказа).
Стоит обратить Ваше внимание на один любопытный нюанс, ни в коем случае нельзя нажимать кнопку подтверждения получения товара, если Вы не убедились в его:
— целостности содержимого,
— отсутствии заводских дефектов,
— повреждений, полученных товаром при перевозке,
— полному соответствию товара тому описанию, с которым Вы ознакомились перед заказом.
В случае если подтвердить получение не проверив все вышеперечисленные аспекты останется лишь надеяться на добросовестность продавца, а средства защиты покупателей перестанут работать. Если же такая ситуация все-таки произошла, стоит связаться с продавцом и обрисовать ему свою проблему и попросить его предложить выход из сложившейся ситуации.
Если Вы довольны качеством полученного товара, а также действиями продавца смело нажимайте Confirm Order Received, а затем можете оценить действия продавца по пятибалльной шкале (также обязательно стоит оценить коммуникативные качества продавца, скорость отправки товара и качество упаковки.), сделать это можно кнопкой Leave Feedback, стоит помнить, что правдивый отзыв может уберечь других покупателей от покупок у недобросовестного продавца, а также выбрать лучший магазин из продавцов с одинаковыми товарами.
В противном случае, если товар не получен, посылка утеряна, товар ненадлежащего качества или не соответствует описанию, при подтверждении получения нужно выбирать пункт Open Dispute и переходить к ведению спора.
Как использовать купон на Алиэкспресс
Для того, чтобы увидеть список своих купонов необходимо в личном кабинете My Aliexpress выбрать раздел My coupons. Здесь купоны разделены вкладками AliExpress Coupon (купоны непосредственно от торговой площадки) и Seller Coupon (купоны от конкретного магазина). Оба этих раздела представлены таблицами со следующими столбцами:
Amount – Номинал купона (сумма, на которую может быть уменьшена стоимость товара)
State – Статус (Valid – означает действующий купон)
Application — Назначение купона (все товары; конкретный раздел, например: электроника; конкретный магазин)
Valid Period – срок действия купона
Conditions – условия использования (например только для товаров, чья цена превышает 100$, исключая стоимость доставки)
Для того чтобы использовать купон, нужно выбрать товар, который удовлетворяет требованиям данного купона, и поместить его в корзину кнопкой Add to Cart или же приступить к покупке товара сразу нажав Buy Now на странице товара. Затем в процессе оформления заказа, справа внизу появится ссылка Use coupon (or coupon code), после нажатия на которую, перед нами появится окно, в котором будет виден список всех доступных к использованию купонов.
Важно помнить, в случае попытки вернуть средства за не доставленный товар, при отмене заказала или возврате денежных средств по каким-либо другим причинам, купоны будут возращены Вам, только если Вы выбираете Full Refund (полный возврат средств) и имеете для этого достаточно оснований, в случае частичного возврата купон будет утерян.
Статья по теме: Купоны АлиЭкспресс (AliExpress)
Как отменить заказ на Алиэкспресс
Отменить заказ возможно только до того момента, пока продавец не успел отгрузить товар. Для того чтобы начать отмену, необходимо связаться с поставщиком и уведомить его о причинах отмены.
1) Зайти в личный кабинет My AliExpress
2) Выбрать пункт My Orders
3) Найти нужный товар (он должен быть в статусе Awaiting Shipment)
4) Нажать на кнопку Cancel Order
5) На открывшейся странице нажать кнопку Request Order Cancellation
6) Выбрать из выпадающего списка причину отмены заказа
7) Если Вы решили отменить заказ по собственной инициативе, выбрать NO в ответ на вопрос: Do you want to submit a complaint against this supplier? В случае если отмена товара вызвана недобросовестностью продавца стоит выбирать Yes.
Также здесь можно подать жалобу и командой торговой площадки Алиэкспресс будет проведено расследование. В случае если продавец будет уличен в нечестных действиях ему грозят серьезные санкции, вплоть до бана на сайте.
В случае если договоренность была достигнута отмена состоится в ближайшее время, либо в течении 15 дней в автоматическом режиме. Если кнопка отмены недоступна, обычно это бывает, если оплата была произведена кредитной картой, нужно связаться с продавцом, чтобы тот отменил отгрузку товара, дождаться верификации и использовать появившуюся кнопку Cancel Order.
Для того чтобы отменить неоплаченные заказы не нужно предпринимать никаких действий, они будут отменены в течении 20 дней в автоматическом режиме.
Как отслеживать посылку с Алиэкспресс
Для того чтобы отследить посылку необходимо использовать tracking number – специальный код, который предназначен для мониторинга внутри почтовых систем, он позволяет определять продвижение посылки, как до экспорта/импорта, так уже и по стране назначения.
Когда продавец отправил товар, он прикрепляет tracking number и подтверждает отправку посылки, заказ переходит из состояния Awaiting Shipment в Goods Awaiting Acceptance. Отследить состояние заказа всегда можно в личном кабинете My Aliexpress, в разделе My Orders. Как только товары были отправлены и статус изменен, нажав кнопку View Details напротив интересующего нас товара, мы попадаем в раздел дополнительных сведений о заказе. Здесь, в разделе Logistics Information, указана почтовая служба, при помощи которой был отправлен товар (она должна соответствовать той, которая была выбрана при оформлении заказа) а также в столбце Tracking Number будет указан тот самый номер, необходимый за мониторингом продвижения посылки. В последней колонке нас уведомляют о том, что трек становится активным в течение 3-10 дней с момента отправки. Также приводятся ссылки на официальные сайты почты отправляющей страны и почты страны назначения.
Например: при отправке Авиапочтой Китая посылки в Российскую Федерацию отслеживание будет доступно на сайтах:
— China Airmail:
http://intmail.183.com.cn/itemstatus_en.jsp
— Почта России:
http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/trackingpo
Однако такой способ отслеживания с большой натяжкой можно назвать удобным, в связи с эти можно пользоваться сторонними ресурсами, которые позволяют отслеживать посылки гораздо удобнее, один из таких сервисов: https://gdeposylka.ru
Как открыть спор на Алиэкспресс
В процессе использования торговой площадки aliexpress.com рано или поздно возникают спорные ситуации, это не зависит от того насколько тщательно был выбран товар или продавец, одним словом Вам придется столкнуться с диспутом. Если срок, отведенный на доставку не истекает, обычно лучше вначале уведомить продавца о сложившейся ситуации, так как зачастую ситуацию удается очень быстро урегулировать. Сделать это можно на странице заказа или по e-mail, который Вы также сможете найти на этой странице.
Важно: диспут(спор) можно открыть для товара, получение которого не подтверждено
Кнопку Open Dispute Вы сможете найти в личном кабинете My Aliexpress, в разделе My Orders напротив товара, который находится в статусе Goods Awaiting Acceptance более шести суток. После нажатия кнопки Open Dispute мы попадаем на страницу, где необходимо выбрать причину возникшего спора. Сделать это можно ответив на несколько простых вопросов:
1) Did you receive your goods? (Вы получили свою посылку?)
— Yes (да)
— No (нет)
2) Select your problem from the options below: (Выберите свою проблему из перечисленных ниже)
В зависимости от ответа на этот вопрос, причины диспута будут отличаться. Рассмотрим каждый вариант.
Для варианта Посылка получена:
— Different in color, size, design, or material (Цвет, размер, дизайн или материал товара отличается от того, который был в описании)
— Different in model or functionality (including absence of functionality) (Модель или функциональность товара отличаются от заявленных в описании либо отсутствует заявленный функционал)
— Does not work properly (Товар не работает должным образом)
— Low quality (eg, The T-shirt is easy to be tore) (Низкое качество товара, например футболка легко рвется)
— Product is damaged/broken (Товар поврежден или разбит)
— Quantity shortage (Количество меньше, чем было заказано)
— Fake products (Подделка)
— Different in external apperance/pacage (Товар отличается по внешнему виду или заявленной упаковке)
— Different brand (Полученный товар был произведен другим брендом)
— Has a shorter usage life then described (Товар имеет более короткий срок эксплуатации, нежели было заявлено)
— Dirty or has smears (Товар испачкан)
— Incomplete accesories (Полученный товар имеет неполную комплектацию)
— Packaging is damaged/broken (У полученного товара нарушена упаковка)
— Empty parcel with no items inside (Посылка пуста, снаружи товар также не был обнаружен)
— Incorrect products at lower value (e.g. The $100 mobile phone ordered was a $10 T-shirt) (Неверный товар, полученный предмет имеет более низкую цену, например вместо заказанного мобильного телефона за 100 долларов была получена футболка стоимостью 10 долларов)
— Incorrect products at about the same value (e.g. The $100 mobile phone ordered was a $100 Tablet PC) (Неверный товар, полученный предмет имеет примерно одинаковую цену с заказанным, например вместо заказанного мобильного телефона за 100 долларов был получен планшетный компьютер стоимостью 100 долларов)
— Order sent by incorrect logistics method (Продукт был отправлен способом доставки, отличным от указанного в заявке)
Для варианта Посылка не получена:
— Order is still in transit (Заказ все еще в пути. Используется в случаях когда посылка украдена во время пересылки)
— The customs duty is too high, so I don’t want pay (Таможенная пошлина слишком высока, я отказываюсь платить)
— I am not able to provide the certification, license or permit required by the customs, so I an not able to import. (Товар требует лицензирование или сертификацию для прохождения таможни, у меня нет соответствующих документов, так что я не могу получить товар)
— Order returned by shipping company (Товар был возвращен почтовым оператором)
— No tracking information (Отсутствует трековый номер либо информация по нему)
— The products are fake or counterfeit, so I couldn’t get the order (Товары подделка, поэтому я не хочу подписывать документ о получении и забирать посылку)
— I don’t want to pay the fine (Я не хочу платить штраф)
— The order is banned by my country, so I am not able to import (Товар был запрещен к ввозу таможней моей страны, так что я не могу получить его)
— I refused to sign acceptance of the order (Товар не получен, так как я отказываюсь подписывать документ о получении)
— Order sent by incorrect logistics method (Продукт был отправлен способом доставки, отличным от указанного в заявке)
На этом выбор опций диспута не заканчивается, далее следует пункт, где нам предлагают выбрать свое видение решения спора.
Please tell us your solution: (Пожалуйста сообщите нам свое решение:)
Your refund request: (Выберите между частичным и полным возвратом средств)
— Full refund (Полный возврат)
— Partial refund-amount request (Частичный возврат, далее предлагается ввести сумму, которую Вы хотели бы получить)
Do you want to ship the goods Back: (Хотите ли Вы отправить товары обратно продавцу?) Данный пункт доступен только в том случае если Вы указали в первом пункте, что посылка Вами получена. Стоит предупредить покупателей, что процесс возврата не прост, кроме того он оплачивается за счет покупателя. Требуется предоставить доказательства отправки (трековый номер), а также следить за отведенным на получение товара временем и продлевать его если товар продавцом не получен назад. Однако всем этим предстоит заниматься в случае если продавец будет согласен с условиями возврата. Выбирать эту опцию стоит только если товар дорогой и все затраты времени и средств будут целесообразны.
— Yes (Да)
— No (Нет)
Please write your request detail: (Пожалуйста опишите детали вашего запроса) В данном текстовом поле стоит максимально подробно описать Ваши претензии, если необходимо свои действия и действия продавца, а также прикрепить ниже фотографии, сканированные документы и прочие доказательства Вашей правоты.
На этом этапе создание спора завершено, таймер на странице заказа перестает действовать и включается другой, сроком на 15 суток. Обычно продавцы, которые были не очень коммуникативны на стадии решения проблемы до открытия спора, становятся более разговорчивыми и предлагают встречные способы решения возникшей ситуации. Тут важно запомнить одну деталь — диспут можно открыть только один раз. Если поддавшись уговорам продавца Вы закроете спор, не получив предварительно возврата, вернуть средства станет намного проблематичнее. Также не стоит соглашаться закрыть диспут, в ответ на обещания вернуть средства без участия торговой площадки, например через PayPal, если такие предложения поступают, скорее всего Вы имеете дело с мошенником. В случае если Вы хотите изменить причину спора или сумму выплат, которые хотели бы получить, нужно воспользоваться кнопкой Modify Dispute, после нажатия на которую, вновь будет предложено выбрать из опций спора.
Если покупатель и продавец не пришли к общему мнению относительно предмета спора, Вы можете перевести диспут в режим претензии, сделать это можно на странице товара, кнопкой Escalate Dispute, она появляется на странице проблемного заказа через 6 дней после открытия диспута, после того как спор был переведен в претензию таймер снова начинает отсчитывать 15 суток. В данной стадии спора, задает вопросы относительно оснований сторон, касающихся спорного заказа, специалист по решению споров от площадки Алиэкспресс, который называется Медиатором. Спор также переходит в состояние претензии в двух случаях, если стороны не пришли к согласию в течении 15 дней спора, а также если при создании диспута был выбран пункт «Товар — подделка».
Претензия проходит в несколько этапов, узнать о состоянии можно также на странице проблемного товара:
— Processing (претензия находится на рассмотрении медиатора)
— Awayting The Other Party’s Response (медиатор задает вопрос продавцу касательно сложившейся ситуации)
— Awaiting My Response (медиатор задает вопрос Вам касательно сложившейся ситуации, ответить необходимо в установленные сроки, игнорирование сулит решением не в Вашу пользу)
— Awaiting The Both Party’s Response (медиатор задает вопрос и Вам, и продавцу касательно сложившейся ситуации, ответ нужно дать также в установленный срок)
В случае отмены претензии продавец сразу получает деньги, открыть повторно диспут или претензию невозможно.
Как в Алиэкспресс удалить заказ
Если Вы ошибочно заказали какой-либо товар, но не производили по нему оплату, его можно найти в личном кабинете My Aliexpress, В разделе My orders. Напротив него будет располагаться кнопка Pay Now, а сам заказ будет прибывать в состоянии Awaiting Payment. В данном случае товар будет автоматически отменен по истечению времени отведенного на оплату.
В случае если товар был ошибочно оплачен, необходимо первым делом связаться с продавцом и донести до его сведения, что произошла ошибка. Для того, чтобы он не производил отправку товара. В случае если отправка не была произведена, можно воспользоваться кнопкой Cancel Order и отменить заказ, он будет удален как только продавец вернет деньги сам или возврат денег состоится в автоматическом режиме через определенный срок.
В настоящий момент полностью «удалить» заказ из личного кабинета нельзя, даже выполненные и отмененные заказы останутся в общем списке заказов в личном кабинете.
Как найти продавца на Алиэкспресс
Выбор продавца является одним из ключевых компонентов, при покупке товаров через торговую площадку Aliexpress. В первую очередь здесь стоит обращать внимание на Feedback (отзывы), причем значение имеют не только отзывы о конкретном товаре, так как они скорее говорят о качестве самого товара, нежели о продавце, сколько отзывы о магазине в целом.
Для того чтобы определить насколько добросовестный продавец нужно перейти на страницу магазина и смотреть общие отзывы, причем желательно не те, где в описании стоит Good/Excellent, а отзывы, в которых люди описывают свое взаимодействие с продавцом. Также стоит обратить внимание, на то чем были мотивированы отзывы с одной или двумя звездочками. Обычно в негативных отзывах люди более подробно описывают проблемы, возникшие у них при взаимодействии с продавцом. Также необходимо убедиться в соотношении общего числа сделок к положительным фидбэкам, лучше если число сделок продавца превышает 500 и процент положительных отзывов стремиться к 100%.
Однако, стоит заметить, что продавцы, на счету которых более 10 000 сделок и рейтингом выше 97% менее охотно идут на контакт и решать проблемы с ними немного труднее, чем с «молодыми» продавцами, которые хотят заработать себе хорошую репутацию.
Если Вас интересует информация о товаре, его наличии, возможности сделать заказ с какими-то нестандартными параметрами, обязательно стоит связаться с продавцами до оформления заказа. Здесь Вы сможете оценить его коммуникативные качества: насколько охотно он отвечает на вопросы, насколько полную информацию предоставляет и охотно ли идет на контакт. Такое обращение до оформления заказа также поможет выбрать хорошего продавца.
Ну и конечно стоит обратиться к официальному форуму площадки Aliexpress, где в разделе Русский блог, покупатели делятся своим опытом работы с конкретными магазинами.
Как найти бренды на Алиэкспресс
Найти конкретного производителя на торговой площадке Aliexpress очень просто. Для этого необходимо вбить в поисковую строку название бренда и нажать на кнопку поиска, а затем из предложенных фильтров слева сузить поиск до конкретной категории товаров. Например если мы хотим приобрести мобильный телефон от бренда Jiayu, необходимо так и написать в поисковой строке Jiayu, а затем выбрать категорию Mobile phones в фильтрах слева.
Другой способ, заключается в том, что необходимо вначале выбрать категорию, к которой принадлежит искомый товар, к пример если мы хотим приобрести планшетный компьютер от бренда Ainol, необходимо на главной странице выбрать раздел Компьютеры и Оргтехника и перейти в раздел Планшеты. Затем пролистав предложенные слева фильтры в разделе Brand Name выбрать Ainol, а затем можно сузить поиск выбрав диагональ экрана, разрешение и другие опции.
При выборе конкретного раздела, например Сотовые телефоны, популярные бренды будут указаны вверху, позволяя кликнув на пиктограмму конкретной фирмы получить весь список ее продукции, в случае с сотовыми телефонами мы увидим бренды: Samsung, BlackBerry, HTC, Nokia, LG, Lenovo, Sony, Huawei, ZTE, Zopo, THL, Jiayu.
Обзоры товаров с Алиэкспресс
Плюсы и минусы покупок на Aliexpress.com | i-SHOPPERS.net
Спору нет – эта торговая площадка, где представлено огромное количество различных продавцов китайских товаров, является одной из наиболее удобных и популярных среди русскоязычных пользователей. Выбор товаров здесь огромен, цены очень «вкусные», а методы оплаты крайне удобны для нас. Всё это – несомненные плюсы. Но и недостатков у магазина хватает. Давайте рассмотрим основные плюсы и минусы АлиЭкспресс.
ПЛЮСЫ Aliexpress
— Возможность осуществлять покупки товаров в розницу и мелким оптом непосредственно у китайских оптовиков, не переплачивая при этом посредникам. Именно поэтому некоторые отечественные предприниматели используют площадку Aliexpress для закупки здесь товаров для последующей их перепродажи на территории Украины или России со своей накруткой, естественно.
— Безопасность покупок обеспечивает система Escrow. Смысл ее в том, что денежные средства за товар продавец не получит до тех пор, пока покупатель не подтвердит в своём личном кабинете факт получения исправного товара. До момента подтверждения деньги зависают на счету гаранта, коим и является АлиЭкспресс. Такая система позволяет покупателям защитить себя от китайских жуликов и недобросовестных продавцов.
— Сайт Aliexpress ориентирован именно на продажу товаров за пределы Китая. Поэтому с доставкой здесь всё гуд. Многие продавцы предлагают бесплатную доставку. Конечно, работать себе в убыток никто не станет и все мы прекрасно понимаем, что сумма доставки заложена продавцом в цену товара.
— Ещё один плюс, связанный с доставкой – это предоставление трек-номера посылки бесплатно.
— С оплатой товаров тоже всё хорошо – принимаются карты Visa и MasterCard, QIWI и даже Webmoney.
— Радует возможность перед совершением покупки выйти на связь с продавцом и в личной переписке уточнить у него все нюансы по товару. Таким образом можно даже в лёгкую выбить персональную скидку у продавца.
— Развитая система рейтинга продавцов и многочисленные отзывы о них позволяют выбирать только проверенных поставщиков. Рейтинг этот отражает действительность и продавцы им дорожат.
— Регулярные скидки, распродажи и возможность экономить, совершая групповые покупки.
МИНУСЫ Aliexpress
— Несмотря на то, что категории и меню сайта переведены на русский язык, данную площадку все-таки нельзя назвать полностью русифицированной – описания товаров, большинство служебной информации на английском языке. Общение с техподдержкой и продавцами – также на английском.
— Сложный и запутанный поиск товаров. Приходится тратить немало времени, чтобы среди многочисленных предложений от разных продавцов найти оптимальный вариант. К тому же в результатах выдачи товаров через поиск по сайту очень часто можно найти товары абсолютно не по теме. Да и количество узкоспециализированных подкатегорий могло бы быть и больше.
— Таблицы размеров есть не ко всем товарам, которые того требуют. Фактический размер одежды не всегда соответствует тому, который указан в таблицах. Очень часто китайские размеры маломерят по сравнению с нашими. Поэтому перед покупкой одежды желательно уточнить эти нюансы в переписке с продавцом.
— Доставка хоть и бесплатная, но достаточно долгая. Обычно посылки в Россию приходят в срок от 20 до 45 дней. Бывают задержки и дольше. Но это сложно считать недостатком именно площадки «Алиэкспресс» — более логично приписать этот минус нашей почте.
— При заказе нескольких товаров от разных продавцов мы получаем отдельную посылку от каждого продавца.
Как бы там нибыло, Aliexpress является одной из наиболее популярных среди россиян и украинцев зарубежных онлайн-площадок. Несмотря на перечисленные выше недостатки, покупать здесь удобно и, что самое главное, выгодно.
ПОЛЕЗНЫЕ ССЫЛКИ ПО ТЕМЕ:i-shoppers.net
Товары для дачи на Алиэкспресс: обзор, фото
Окончание летнего сезона означает, что у дачника появилось свободное время. В ожидании новой посевной его можно потратить с пользой. Например, подобрать интересные вещички для своего сада. Сегодня популярно совершать покупки в интернет-магазинах, так почему бы не поискать разные полезности на одной из крупнейших торговых площадок — AliExpress?Сегодня популярно совершать покупки в интернет-магазинах
«Русский с китайцем — братья навек». Эти слова из популярной некогда советской песни (автор даже был удостоен Сталинской премии) сегодня многими воспринимаются с иронией. Однако история взаимоотношений русского и китайского государств насчитывают уже более 4 сотен лет: в XIII веке мы даже входили в общее государство — Монгольскую империю.
Одна из сторон межгосударственных отношений — торговля. На долю России сегодня приходится десятая часть всей внешнеэкономической торговли КНР. В 2012 году крупнейшая китайская компания на рынке услуг B2B («бизнес для бизнеса») Alibaba Group вышла на российский рынок с проектом AliExpress.
Русский с китайцем — братья навек
Сегодня AliExpress — самый популярный интернет-магазин в России. Ресурс занимается розничной продажей товаров, произведённых в Китае, в другие страны. И покупатели из России занимают почётное первое место среди аудитории AliExpress — почти 22%. Возможно потому, что кому, как не китайцам, с их мировоззрением, понять загадочную русскую душу?
Зеленая детская сумка, похороненная в почве
Пожалуй, первое, что обращает на себя внимание при посещении сайта — описания товаров. Они звучат как образцы китайской поэзии. Догадываетесь, что значит «зеленая детская сумка, похороненная в почве»? Это мешочки-ёмкости для рассады, сделанные из нетканого материала, из которых необязательно вынимать растение при посадке. Сажайте прямо в мешочке! Производитель уверяет, что «сумка» для рассады «может быть естественным образом деградирована». Что позволит «эффективно предотвратить детскую смертность» — то есть улучшит приживаемость рассады.Мешочек для рассады. Фото с сайта ru.aliexpress.com
В лоте 100 мешочков размером 8х10 см. Кстати, если вас не устроила цена, можете поискать подобный товар у другого продавца: в нижней части страницы предлагаются варианты — аналогичные или точно такие же.
Большие кусочки зеленых растений, которые висят на стене
Не знаю, как для других, но у меня названия и описания товаров на AliExpress вызывают только положительные эмоции: как будто попал в лавку волшебника. Согласитесь — покупать «большие кусочки зеленых растений, которые висят на стене» гораздо интереснее, чем просто контейнеры для вертикального озеленения.
Контейнеры для вертикального озеленения. Фото с сайта ru.aliexpress.com
Сайт AliExpress доступен на нескольких языках: английском, русском, испанском, французском, польском и других. Ваше местоположение определяется системой самостоятельно, и вся информация о товаре, способах доставки и отзывы уже купивших переводятся автоматически.
Полезные мелочи
На сайте множество самых разнообразных штучек, которые реально могут облегчить жизнь садовода. Например, вот такая опора для клубники. Для многих дачников существует проблема поражения ягод земляники садовой различными гнилями от соприкосновения с влажной почвой. Опора пластмассовая, значит, долговечная. Она разборная — можно надеть на уже растущий кустик и снять на зиму, чтобы не поломалась снегом.
Опора для клубники. Фото с сайта ru.aliexpress.com
Или мини-парник — чехол из прозрачной ПВХ-плёнки с удобным клапаном-дверкой. Такую мини-тепличку, мне кажется, удобно использовать для рассады, разместив на лоджии или установив в теплице пораньше. Есть конструкции разного размера. Минус — металлический каркас в стоимость не входит.
Мини-парник. Фото с сайта ru.aliexpress.com
И мелочи красивые
А ещё среди обилия товаров в этом интернет-магазине можно найти очень милые и симпатичные мелочи. Например, вот такие стеклянные колбы в виде птичек. Они предназначены для полива комнатных растений в ваше отсутствие. Этакий изящный микрополив. Кроме этих птичек есть и другие формы, стеклянные и из пластика.
Устройства для полива комнатных цветов в ваше отсутствие. Фото с сайта ru.aliexpress.com
Микросадовые фигурки
Вы любите садовые фигуры? Ну, разных гномиков, улиток, аистов, кроликов? Если да, то вам наверняка понравятся миниатюрные фигурки для украшения микросадов или горшков с комнатными растениями.
Фигурки для микросадика. Фото с сайта ru.aliexpress.com
Если создание микромиров и флорариумов вам не особо интересно, и вы предпочитаете работать с большим масштабом — собственной дачей, для такого сада тоже найдутся украшения. И классические гномики, и декор для сада в современном стиле.
Садовый декор. Фото с сайта ru.aliexpress.com
Ни для кого не секрет, что сейчас большая часть товаров на прилавках различных торгующих организаций в нашей стране, так или иначе, китайского производства. Возможно, стоит попробовать купить необходимое или желаемое в первоисточнике? Заходите на сайт — поверьте, получите массу положительных эмоций.
Товары со смешными названиями на Алиэкспресс 😂
Посещение сайта AliExpress – это не только экономия бюджета, но еще и прекрасная возможность поднять себе настроение. Как? Очень просто – зайти на русскоязычную версию сайта, которая доступна по умолчанию пользователям русскоязычного интерфейса. И откроется вам огромное количество товаров со смешными названиями и описаниями.
Откуда берутся эти нелепые названия? Дело в том, что переводчиков у китайских продавцов нет. Часть названий переводят пользователи за бонусные баллы, а остальные имена для товаров рождаются благодаря онлайн переводчикам, которые используют торговцы. Кто сталкивался с онлайн переводами, абсолютно не удивится тому, что из этого получается.
Представляем вашему вниманию короткий обзор товаров, названия которых заставят улыбнуться, а некоторые ужаснуться.
Пластырь для похудения пупка нужная трендовая вещь. Вы можете есть, сколько хотите, но пупок всегда будет в форме благодаря пластырю Slim Patch.
Марка Bioaqua с обещанием удалить черноголовых должна побаиваться суда по правам человека. Не политкорректно совсем получилось!
Плюшевые безопасности – это одеяло с подогревом, теплое и уютное название. А главное, что ну очень актуально уже сейчас, когда за окном ноябрьские снега.
Принцесса кровать для ваших питомцев, такое название хорошо звучит. Продает!
Словосочетание «леди натурального меха» вводит в заблуждение и неоднозначно звучит.
Две пьесы и кружева очень по-чеховски, красиво. Но непонятно, откуда взялись пьесы и почему выдалбливают топ…
Можно сказать просто футбольная форма с вашим логотипом, а можно изысканно – новый пользовательский человек футбол. Звучит!
Товар гитара челюсти вызывает ассоциации и воспоминания из одноименного фильма. Но это всего лишь зажим для гитары.
Китайские аутентичные голени, а казалось бы обычные барабанные палочки.
Кольцо персональное для Жени, еще и в форме яйца. Каким образом здесь оказалось имя – совершенно неясно!
Обычный, казалось бы, чемодан, но переводчики решили использовать все доступные слова. Здесь вам и троллейбус, и бизнес-интернат, и студенты, и много чего.
Под восстановлением древних путей имеется в виду торговые пути? Ну чтоб хоть какая-то связь с кошельком. А остаток названия «рука-пакет» как бы намекает на всем известное понятие «рука-лицо».
Опасная сумка из кожи женщин. Ситуация, мы бы сказали, противозаконная, хотя сумочки выглядят очень симпатично 🙂
Сексуальные бедра женщин тоже теперь доступны. А, еще и вспышка нога!
Что здесь сказать? Переводчики, ну переводите осторожнее, такой был милый свитшот.
Новая жизнь мужчины звучит хорошо и заманчиво! Мужчины, чего ждем? Налетай, торопись!
Надеемся, что вам было интересно. И помните, что даже на товары со смешными названиями вы всегда можете получить скидку до 10% с кэшбэк расширением Megabonus.
Читайте также:
10 приложений и сервисов для отслеживания посылок
Если вы фанат шопинга и устали от отслеживания посылок с трек-номерами в интернет-магазинах или на зарубежных площадках, то наша подборка поможет найти универсальное приложение или сервис, где можно отслеживать все и сразу или, как минимум, доставки от нескольких крупных мировых или украинских онлайн-магазинов. Если пользуетесь программой из списка ниже или знаете приложение лучше, делитесь опытом и названиями в комментариях.
Arrive
Сайт, iOS, Android
Arrive — приложение для отслеживания посылок на iOS и Android. Также есть веб-версия. Arrive выделяется стильным и минималистичным дизайном и синхронизацией с почтой Gmail. Последнее помогает сервису автоматически отслеживать новые посылки, пришедшие на почту пользователя. Есть и обычный ввод трек-кода, через который отслеживаются посылки более чем от 400 сервисов доставки и почтовых служб.
ParcelTrack
Сайт, iOS, Android
Приложение ParcelTrack работает с электронной почтой и автоматически извлекает из него номер трек-кода посылки. Это удобно, если информация о доставке находится в электронном письме. В программе есть детальное отслеживание товара, включая подробный список изменений статуса доставки и местонахождение.
Также доступны уведомления при смене статуса, синхронизация на разных устройствах, встроенный сканер штрих-кодов и ряд дополнительных сервисов. Правда, ряд последних функций открывается только с покупкой приложения, но остальное работает и в бесплатной версии. ParcelTrack доступно на Android, iOS и на официальном сайте.
Parcel
iOS, macOS
Сервис Parcel автоматически отслеживает трек-номера посылок из присланных электронных писем продавцов. При желании номер заказа можно ввести вручную. Есть детальный просмотр статуса доставки, ее время в пути, местонахождение и прочее.
Parcel бесплатен, но в этом случае доступно отслеживание только трех посылок одновременно. Если же вы заказываете чаще и больше, то можно один раз заплатить пару долларов и открыть доступ к неограниченному количеству отслеживаний. Приложение Parcel доступно на iOS и macOS.
Deliveries
iOS, macOS
Приложение Deliveries автоматически выгружает номер посылки из буфера памяти и начинает ее отслеживать. Во время изменения статуса или передвижения товара доступны уведомления. А если у вас несколько одновременных доставок от разных служб, то с Deliveries шансов запутаться почти нет — программа выделяет каждую разными цветами. Есть синхронизация с календарем, где программа отмечает дни доставки. Deliveries поддерживает отслеживание посылок в более 300 почтовых служб. Приложение доступно для macOS и iOS. Цена $4,99.
Deliveries Package Tracker
Android
Deliveries Package Tracker — еще один сервис для отслеживания доставок с поддержкой push-уведомлений и сотнями служб в обслуживании. Есть детальный показ статуса посылки, ее местоположения через Google Maps и определение примерной даты доставки. Как и в многих других подобных сервисах, в Deliveries Package Tracker добавлен автоматический поиск трек-кода из электронного письма или его ручной ввод.
Приложение Deliveries Package Tracker есть только для Android-смартфонов. Программа бесплатна, но можно купить Pro-версию, которая уберет рекламу и разблокирует много мелких, но приятных бонусов.
17TRACK
Сайт, iOS, Android
Приложение 17TRACK — универсальный сервис для отслеживания посылок. Программа поддерживает больше 500 мировых и региональных компаний по доставке, а также почтовых служб. Есть поддержка 30 языков, включая русский.
При регистрации в приложении оно сохраняет введенные данные о доставке и позволяет использовать их, а не вводить трек-код и другую информацию заново. Это удобно, если вы часто пользуетесь одними и теми же службами. Сервис также помогает отслеживать разные этапы доставки товаров, каждый раз отправляя уведомление при смене статуса посылки. Приложение 17TRACK доступно на Android и iOS и есть в виде веб-версии.
AfterShip Package Tracker
Сайт, iOS, Android
AfterShip Package Tracker выглядит более современно, чем многие его конкуренты. У сервиса приятный дизайн, поддержка множества мировых доставок и почтовых служб, уведомления о посылках и их статусах, поиск по трек-кодам, встроенный сканер QR-кода и так далее. Также есть удобная привязка к учетной записи Amazon (действительно только для аккаунтов из США).
У AfterShip Package Tracker есть сайт, а также приложения на Android и iOS.
Slice
Сайт, iOS, Android
В сервисе Slice пользователям доступны расширенные возможности: помимо основных функций приложения для отслеживания посылок, Slice показывает онлайн-магазины с акциями и скидками, умеет сравнивать цены и показывает отзывы о нужных пользователю товарах.
Есть функция извлечения номера трек-кода из электронного письма и автоматическое его отслеживание, а также история покупок, с ценами, магазинами и датами. Приложение Slice есть на Android и iOS. Все это можно делать и через официальный сайт.
Package Buddy
Сайт, Android
У Package Buddy максимально простой и достаточно древний интерфейс, но со своей главной задачей оно справляется — отслеживает посылки, указывает дату и время их доставки, сообщает о сменах статуса. Есть поддержа нескольких сотен сервисов доставок со всего мира. Доступна платная версия, которая разблокирует дополнительные возможности программы, но если вы заказываете немного и редко, то хватит и базового приложения. Package Buddy доступно в виде веб-версии и приложения на Android.
Otsledit
Сайт
Otsledit — украинский сервис отслеживания посылок. Тут простой интерфейс и минимум возможностей, но зато можно быстро разобраться с возможностями сайта и легко отслеживать отправления через Укрпочту, Новую почту и даже USPS. Приложения у сервиса нет — все делается через сайт.
AliExpress Россия сокращает сроки доставки из Китая в Россию на 50%
- Объем российского рынка электронной коммерции к 2025 году составит 32 миллиарда долларов США
- Самая большая область роста — электроника и медиа
Дмитрий Сергеев, генеральный директор AliExpress Россия , сообщил, что средний срок доставки товаров из Китая в Россию, доставляемых AliExpress, снизился с конца 2019 года до 15 дней в среднем.
«Многие клиенты очень нуждаются в качестве услуг, в то время как качество обслуживания означает более быструю доставку, гарантированную доставку, возможность возврата и обмена.Многое, что мы делаем, связано с улучшением этой услуги. Например, наша доставка из Китая демонстрирует очень хорошую динамику, так как средний срок доставки составляет 15 дней. Среднее время доставки по России составляет 4,5 дня. Многие товары сейчас доставляются по воздуху, раньше они доставлялись морским транспортом через Владивосток, а затем медленно пересекали Россию. (на Транссибирском маршруте) Многие готовы платить за это путем объединения, покупая два товара вместо одного и наслаждаясь более быстрой доставкой.» он сказал.
В апреле 2020 года ритейлер запустил услугу Plus с гарантированной доставкой в течение 14-15 дней. В настоящее время у него 56 500 продавцов, а его доля в общем объеме валовых продаж составляет около 38%, добавил Сергеев.
В ноябре 2019 года время доставки в среднем составляло 25-30 дней.
AliExpress Россия — совместное предприятие AlibabaGroup, Mail.ru Group, Мегафон и Российского фонда прямых инвестиций (РФПИ) в сфере электронной коммерции в России и странах СНГ, созданное в октябре 2019 года.Российский фонд прямых инвестиций совместно с ближневосточными фондами приобрел 7,85% акций AliExpress Россия у Alibaba Group в конце января, в результате чего доля последней в СП составила 47,85%, тогда как доля РФПИ увеличилась. примерно до 12,9%. «Мегафону» принадлежит около 24,3% в AliExpress Россия, а Mail.ru Group — 15%.
Улучшение доступа на российский рынок — ключевой аспект развития российской индустрии электронной коммерции, особенно в Россию и Китай и из них.Российский рынок электронной коммерции оценивается примерно в 26 миллиардов долларов США и растет на 10% в год, при этом темпы роста к 2025 году составят около 5,2%, достигнув прогнозируемых 32 миллиардов долларов США к 2025 году. Крупнейшим сегментом рынка является электроника и медиа. объем рынка составит 734 млн долларов США в 2021 году. Проникновение пользователей составит 45,3% в 2021 году и, как ожидается, достигнет 50,4% к 2025 году, при этом средний доход на пользователя (ARPU) составит 393,46 долларов США.
Ссылки по теме
О насБрифинг по России написан Dezan Shira & Associates.Фирма имеет 28 офисов по всей Евразии, включая Китай, Россию, Индию и страны АСЕАН, помогая иностранным инвесторам в евразийском регионе. Пожалуйста, свяжитесь с Марией Котовой по адресу [email protected], чтобы получить консультации по российским инвестициям или помощь в анализе рынка, юридических, налоговых вопросах и вопросах соблюдения нормативных требований по всей Азии.
Максимальный срок доставки на AliExpress в Россию обещают сократить до 10 дней. / Sudo Null IT News
Хорошие новости для тех, кто делает покупки в китайских интернет-магазинах.С 11 ноября 2017 года AliExpress сокращает максимальный срок доставки товаров в РФ. Как сообщил в комментарии «Коммерсанту» представитель компании, вместо прежних 45 дней это будет 10 дней.Россия — один из основных рынков для AliExpress, поэтому китайская платформа намерена значительно оптимизировать цепочку процессов от размещения заказа до отправки посылки на Почту России. Сегодня из-за неоптимизированных процессов средний срок доставки составляет 30 дней, а в новогодний период даже больше.
Судя по всему, заявленный срок «10 дней» соответствует времени от оформления заказа до его передачи на «Почту России».
Какие оптимизации планирует AliExpress:
- Сбор товаров на собственных складах в Китае . Товар забирается у производителя заранее, а оформление заказа со склада начинается сразу после его оплаты покупателем. Эта же модель использует, например, eBay.
- Контроль всего процесса доставки через собственную логистическую компанию Cainiao (входит в группу Alibaba).
- Открытие чартерных рейсов в Россию. Собственные грузовые рейсы AliExpress будут доставлять российские заказы в Россию. Уже достигнута договоренность с рядом авиакомпаний, которые готовы предоставить необходимое количество самолетов. Среди них — крупнейшая российская грузовая авиакомпания AirBridgeCargo. Кроме того, доставка организована на самолетах Ту-204-100С Почты России (подрядчик Авиастар-Ту).
На практике фактические сроки доставки заказа будут зависеть от региона России.Например, в Москве товар может идти дольше, чем лететь из Китая в Россию. В других регионах заказы можно разобрать быстрее.
Объем покупок в китайских интернет-магазинах растет с каждым годом. В прошлом году россияне заказали 30 килотонн посылок и мелких посылок.
Как уже отмечалось, AliExpress оптимизирует только время доставки заказа в зону таможенного контроля, после чего вступает в действие система «Почта России». Это может значительно увеличить фактические сроки доставки.Все зависит от оперативности сотрудников сортировочных центров, зоны таможенного оформления и местных почтовых отделений.
AliExpress Россия рассматривает возможное IPO, сообщает об объеме транзакций на 3 миллиарда долларов
МОСКВА (Рейтер) — Интернет-магазин AliExpress Россия в среду заявил, что первичное публичное размещение акций было возможным шагом для компании, которая сообщила о валовом объеме продаж (GMV) 3 миллиарда долларов на 2020-21 финансовый год.
ФОТО НА ФАЙЛ: Логотип AliExpress виден в офисе компании в Москве, Россия, 9 июля 2020 года.Снимок сделан 9 июля 2020 года. REUTERS / Евгения Новоженина
AliExpress Россия, совместное предприятие, созданное в 2019 году с китайской Alibaba и российскими партнерами, осуществляет внутренние и международные продажи.
Компания заявила, что сейчас на ее онлайн-рынке 29,1 миллиона активных пользователей в месяц.
AliExpress Россия не сравнила общий GMV, который составил 229,3 млрд рублей (2,96 млрд долларов) за год до 31 марта. GMV для внутреннего бизнеса вырос на 151% до 54% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.9 млрд рублей, говорится в сообщении компании.
Пандемия COVID-19 дала толчок сектору электронной коммерции в России, поскольку ограничения в отношении здоровья не позволяли потребителям оставаться дома, но AliExpress Россия, которая зависит от международных транзакций более чем на три четверти своего бизнеса, медленнее увидела выгоду по мере адаптации цепочек поставок к новым ограничениям на поездки.
Компания заявила, что IPO — это возможный шаг, но такое решение принимают ее акционеры.
«Конкретных сроков нет — это может быть в следующем году или позже», — заявили на AliExpress Россия.
Генеральный директор Дмитрий Сергеев сказал, что трансграничный бизнес компании растет вместе с общим рынком электронной коммерции в России, который, по оценке аналитиков компании Euromonitor, составляет почти 40% в 2020 году, и что его внутренний бизнес растет быстрее рынка.
Российский лидер электронной коммерции Wildberries сообщил о годовом GMV в 2020 году в размере 437,2 миллиарда рублей, что на 96% больше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Интернет-магазин Ozon, который провел успешное первичное публичное размещение акций (IPO) в конце прошлого года, сообщил о 144% -ном росте GMV в 2020 году до 197.4 млрд руб.
AliExpress Россия сообщила, что GMV на 2020 год, без учета услуг, составил 209,6 млрд рублей, без сравнения роста.
Компания заявила, что придерживается целевого показателя годового оборота в 10 миллиардов долларов к 2023 году. Эта цифра впервые была раскрыта в интервью, которое Сергеев дал агентству Рейтер в июле прошлого года.
(1 $ = 77,5000 руб.)
Дополнительная отчетность Анны Ржевкиной; Редакция Дэвида Гудмана и Джейн Мерриман.
Alibaba, Mail.Ru и «Мегафон» создают совместное предприятие AliExpress Россия, чтобы удвоить объем электронной коммерции в СНГ — TechCrunch
После того, как в сентябре 2018 года было объявлено о планах создать совместное предприятие, сегодня российский интернет-гигант Mail.ru, «Мегафон» и китайская Alibaba объявили о закрытии сделки. При поддержке российского суверенного фонда благосостояния РФПИ эти трое создают новое предприятие под названием СП AliExpress Россия, которое будет включать бизнес-активы и инвестиции всех трех стран, чтобы удвоить усилия по созданию сервисов электронной коммерции для обслуживания потребителей и предприятий в России и России. соседние страны. Стоимость совместных усилий оценивается примерно в 2 миллиарда долларов.
У операции есть несколько движущихся частей, и это одна из причин, почему потребовалось почти восемь месяцев, чтобы собрать все воедино и закрыть сделку:
- Alibaba Group инвестирует 100 миллионов долларов и внесет вклад AliExpress Россия в совместное предприятие.Alibaba заявляет, что это включает в себя текущие внутренние и международные операции Alibaba Group в России на глобальном розничном рынке AliExpress.
- «МегаФон» продаст свою 9,97% -ную долю в Mail.ru Group компании Alibaba Group. Тогда ему будет принадлежать 24,3% СП AliExpress Россия с правом голоса 30,2%.
- Mail.ru Group также внесет свой бизнес в области электронной коммерции Pandao и денежные инвестиции в размере 182 млн долларов в обмен на 15% долю в СП AliExpress Россия с 18.7% голосов.
- РФПИ инвестирует 100 млн долларов в СП AliExpress Россия «и в дальнейшем может приобрести дополнительные акции СП у Alibaba Group за 194 млн долларов». После реализации опциона на покупку дополнительных акций СП AliExpress Россия РФПИ получит экономические и голосующие пакеты акций в совместном предприятии в размере 12,9% и 9,6% соответственно.
- Alibaba и Mail.ru соответственно назначат генерального директора для совместного предприятия и будут управлять им совместно.
Но хотя бизнес будет в значительной степени построен на ноу-хау в области электронной коммерции от Alibaba, контрольный пакет акций будет контролироваться российскими организациями.
Сделка подчеркивает потенциал русскоязычного рынка, а также проблемы, связанные с созданием нового предприятия электронной коммерции или, наоборот, выходом уже существующего на рынок без более глубокого знания местных условий. Вы можете утверждать, что Uber столкнулся с аналогичной проблемой до того, как создал совместное предприятие с Яндексом, чтобы продолжить построение совместного бизнеса по совместному использованию поездок.
Действительно, Alibaba во многом характеризует сделку:
«Это партнерство позволит СП AliExpress Россия ускорить развитие цифровой потребительской экономики в России и странах СНГ способами, которые ни одна из сторон не сможет сделать в одиночку», — говорится в заявлении Дэниела Чжана, генерального директора Alibaba Group.«Вместе мы занимаем уникальное положение, чтобы предложить потребителям в России и соседних странах инновационные возможности для покупок, сочетая социальные платформы с коммерцией, а также позволяя региональным брендам и МСП продавать свои продукты на местном и глобальном уровне. Миссия Alibaba — упростить ведение бизнеса в любом месте. Это совместное предприятие является важной частью международной экспансии Alibaba и шагом к нашей цели — поддержать 10 миллионов малых предприятий в достижении прибыльности и обслуживать 2 миллиарда потребителей по всему миру.”
«Мегафон», мобильный оператор, который является инвестором Mail.ru, не вносит вклад в бизнес электронной коммерции, как Mail.ru и Alibaba, но тот факт, что так много мобильной коммерции перешло на мобильную, создает некоторые интересные возможности. за то, что они могут внести стратегически в долгосрочной перспективе.
«МегаФон рад вступить в партнерство с мировыми технологическими лидерами Alibaba Group, РФПИ и Mail.Ru Group», — сказал Геворк Вермишян, генеральный директор «МегаФона».«Это соглашение соответствует нашей цифровой стратегии« развития цифрового мира », направленной на создание новых возможностей для более 76 миллионов клиентов. Электронная коммерция идеально подходит для нашей быстро развивающейся экосистемы партнерских отношений для предоставления лучших в своем классе финансовых услуг, средств массовой информации и других потребительских предложений. Эта комбинация выгодна для всех сторон, обеспечивая беспрецедентный доступ к российской потребительской базе ».
Россия и Китай оказались в центре внимания таких стран, как США, из-за проблем кибербезопасности и обвинений в гнусной онлайн-активности.
Это отход от этой очень запутанной проблемы, которая далека от своего решения и будет по-прежнему иметь множество последствий, и акцентирует внимание на роли России как части блока «БРИК», состоящего из крупных развивающихся рынков с большой потенциал для роста.
«Mail.ru Group надеется использовать синергетический эффект в рамках ведущего совместного предприятия в области социальной коммерции в России и странах СНГ», — прокомментировал Борис Добродеев, генеральный директор Mail.ru Group. «СП AliExpress Россия станет бесспорным лидером российской электронной коммерции и создаст беспрецедентное предложение социальной коммерции для наших пользователей.Это партнерство соответствует нашей стратегии объединения людей и предприятий, поскольку мы предлагаем клиентам более широкий социальный опыт и предоставляем предпринимателям платформу для роста. Мы надеемся, что успешная реализация сделки укрепит наше сотрудничество с местными и мировыми лидерами в области технологий. Это важная веха для российского рынка электронной коммерции, и мы считаем, что это будет способствовать развитию цифровой экономики ».
«Это знаковое партнерство принесет как значительные выгоды клиентам, так и создаст беспрецедентные возможности для роста услуг», — сказал Кирилл Дмитриев, генеральный директор Российского фонда прямых инвестиций (РФПИ).«РФПИ продолжает поддерживать ускорение цифровой трансформации российской экономики за счет расширения рынка электронной коммерции. Объединение опыта компаний, находящихся на переднем крае социальной коммерции и глобальной розничной торговли, открывает новую эру для российского рынка ».
Alibaba позиционируется как чемпион на развивающихся рынках
Крис Девоншир-Эллис и Генри Тиллман
Технологические шаги Пекина в Alibaba имеют стратегический характер, поскольку Запад напрягает свои цепочки поставок для электронной коммерции в Китае
В то время как западные аналитики взволнованы тем, что они воспринимают как вмешательство китайского государства в деятельность китайских технологических компаний, таких как Alibaba, реальность такова, что китайское правительство перемещает своих торговых гигантов на другие рынки и подальше от Соединенных Штатов.Это можно рассматривать как стратегический шаг в свете развития Alibaba в других местах, особенно в китайско-российском торговом пространстве.
AliExpress Россия является дочерней компанией Alibaba. Как и другие объекты Alibaba, он отличается от подобных Amazon, поскольку действует только как платформа и не продает напрямую потребителям. Позже это может позволить российские продажи потребителям в Китае, хотя на этом объекте необходимо будет провести работу в Китае, поскольку китайские потребители больше привыкли к Tmall или JD, и именно поэтому россияне рассматривают возможность выхода на эти платформы вместо Aliexpress в настоящее время. .Это объект, в котором американским экспортерам отказано на Alibaba, и это одна из причин, по которой западные аналитики так негативно отзывались об изменениях в китайском технологическом законодательстве — эти изменения повлияли на США (и некоторых китайских офшорных инвесторов) по-разному. Это включало сокращение финансовых и имущественных активов, которые китайские компании, такие как Baidu, TenCent, Didi, накапливали в налоговых убежищах, таких как Каймановы острова, и преднамеренное ограничение (даже уничтожение) больших сумм акционерного капитала, принадлежащих американским инвесторам.Также заблокирована возможность американских экспортеров продавать товары на китайском рынке через Alibaba. США оказывается в проигрыше в пользу русских, в то время как китайцы становятся все более разборчивыми в отношении того, кому они продают.
В результате Alibaba постепенно переходит на освоение новых рынков и делает их менее, а не более зависимыми от торговли США и инвестиций акционеров. Это можно рассматривать как прямое следствие восприятия Пекином Соединенных Штатов как ненадежного торгового партнера, частично начиная с введения США санкций против России в 2014 году и подтвержденного, когда Вашингтон спровоцировал торговую войну с Китаем в 2017 году.
Вместо того, чтобы иметь крупный торговый актив Китая, зависящий от США, Китай переводит такие компании, как Alibaba, на развивающиеся рынки, которые в долгосрочной перспективе считаются менее волатильными. Это подтверждается операциями Alibaba в России, где AliExpress Россия расширяется в регионах России и Центральной Азии, включая государства-члены Евразийского экономического союза. Это означает, что Пекин активно стремится выбирать своих клиентов — и все больше не хочет, чтобы они были американцами, — что западные аналитики не могут ни понять, ни оценить.В конце концов, зачем им это? Однако это имеет смысл, если посмотреть на то, как Китай воспринимает отношение Вашингтона к нему.
Это означает прорисовку рыночных цепочек поставок между США с Amazon и Китаем с Alibaba. Это в дополнение к битве за глобальную онлайн-конкуренцию, которая также может повлиять на Ebay и другие онлайн-магазины.
ПриключенияAlbaba в России начались в 2019 году, когда они объединились с российской компанией Mail.Ru , чтобы войти в новый цикл роста и особой концентрации рынка.
Alibaba, Mail.Ru Group, российская телекоммуникационная компания МегаФон и Российский государственный фонд прямых инвестиций ( РФПИ ) завершили сделку по созданию совместного предприятия в области электронной коммерции с использованием существующих предприятий Алибабы AliExpress Россия, которая контролировала большую часть потоков электронной коммерции между Китаем и Россией, а также в сочетании с внутренними платформами Mail.Ru.
Это совместное предприятие сохранило название AliExpress Россия и работает как в международном, так и в внутреннем сегментах.Это создало непревзойденное ценностное предложение для продавцов, потребителей и пользователей Интернета в России и других постсоветских республиках, таких как члены Евразийского экономического союза (ЕАЭС), включая Армению, Беларусь, Казахстан и Кыргызстан. Это важно, поскольку Китай подписал Соглашение о свободной торговле с ЕАЭС, но ожидает согласования снижения тарифов.
Представляя совместное предприятие 2019 года как «важную часть стратегии глобализации Alibaba», Даниэль Чжан, исполнительный председатель и главный исполнительный директор Alibaba Group, сказал, что партнерство «позволит региональным брендам и МСП охватить своих целевых потребителей и обслуживать их с помощью наших уникальных и инновационных решений. опыт покупок »- в соответствии с целью Alibaba« помочь 10 миллионам малых предприятий достичь прибыльности и обслужить 2 миллиарда клиентов по всему миру.”
Генеральный директорMail.ru Group Борис Добродеев сказал тогда, что альянс нацелен на «создание бесспорного лидера в российской электронной коммерции», а также добавил, что «создание непревзойденного уровня пользовательских услуг электронной коммерции в России возможно только с очень высокой степенью эффективности». сильные партнеры ».
Для достижения этих целей СП использовало лидирующие позиции Mail.Ru Group в российских социальных сетях (через свойства группы ВКонтакте и OK , аудитория которых намного превышает аудиторию Facebook в России), а также онлайн-игры ( 100 миллионов зарегистрированных пользователей по всему миру), службы электронной почты (100 миллионов учетных записей пользователей) и онлайн-коммуникации.«МегаФон», в свою очередь, приобрел клиентскую базу в 77 миллионов пользователей.
ВКонтакте и AliExpress начали развивать свой проект социальной коммерции в начале 2019 года, вскоре после того, как их акционеры объявили о своем совместном проекте. Согласование антимонопольного органа России получено в июне 2019 года.
Таким образом, российский рынок электронной коммерции вступает в многообещающий цикл развития. Рынок физических товаров на момент создания СП оценивался в 23 миллиарда долларов США, включая 5 миллиардов долларов США в виде трансграничных продаж (в основном между Китаем и Россией), при этом, по оценкам Morgan Stanley, рост секторов в то время составлял около 20%. год.
Фактически, двусторонняя торговля между Китаем и Россией выросла на 30% в период с января по август 2021 года, достигнув 89 миллиардов долларов США. Экспорт Китая в Россию за этот период вырос на 32% по сравнению с аналогичными месяцами 2020 года.
Это нашло отражение в другой региональной торговле, где AliExpress работает как совместное предприятие, при этом все страны-члены ЕАЭС сообщают об увеличении торговли с Китаем.
AliExpress Россия должна конкурировать с сильными игроками на внутренней арене. Wildberries , безусловно, является лидером рынка с ценой почти 1 доллар США.В 2020 году выручка составила 8 миллиардов долларов. Ozon , один из наиболее авторитетных игроков в отрасли, привлек около 150 миллионов долларов США от существующих акционеров для поддержки своих амбициозных целей в области развития. Он также привлек 990 миллионов долларов США в ходе IPO в конце 2020 года в Нью-Йорке с оценкой около 6,2 миллиарда долларов США. Такая конкуренция принесет пользу региональным китайским, российским и другим потребителям.
Это контрастирует с США и накладывает отпечаток на более западные потребительские рынки, которые она обслуживает, где Amazon позволили доминировать и быть очень агрессивными в своих зарубежных налоговых требованиях и вносить минимальный вклад.То, что Пекин как социалистическая экономика считает отвратительным, можно увидеть в мало заметном включении в китайскую политику подавления технологий, когда Пекин заявляет, что «сотрудники должны получать, по крайней мере, местную минимальную заработную плату» — прямой контраст с сомнительной трудовой практикой Amazon. Это шокирующая статистика, что минимальная почасовая оплата в Восточном Китае в среднем составляет около 3,7 доллара США, а в восемнадцати штатах США она меньше, чем вдвое.
Есть и другие стратегические последствия. И Си Цзиньпин, и Владимир Путин обязались увеличить двустороннюю торговлю между Китаем и Россией до 200 миллиардов долларов к 2024 году — СП AliExpress Россия является ключевым компонентом этого.
По словам генерального директора РФПИ Кирилла Дмитриева, партнерство с AliExpress предоставляет доступ к услугам электронной коммерции более чем 50% населения России, а российские экспортеры имеют возможность охватить 1,5 миллиарда клиентов в Китае и других странах через китайские платформы. Это станет более очевидным, когда сайты AliExpress в России разрешат российским предприятиям продавать товары китайским потребителям — область, где детали все еще прорабатываются, либо через AliExpress, либо через отдельную платформу Alibaba, такую как TMall.
Эффекты подбивания также помогают взаимному развитию по обе стороны от границы между Россией и Китаем протяженностью 4200 км. Зона свободной торговли Хэйлунцзян , расположенная вокруг города Харбин на севере Китая, уникальна для Китая, поскольку разделена на три подзоны. Сам Харбин является крупным железнодорожным узлом, ведущим к Китайской национальной железной дороге и Транссибирской железной дороге, а вторая подзона в Хэйхэ также имеет доступ к Транссибу через реку Амур, чтобы добраться до важных региональных городских рынков, таких как Красноярск, Новосибирск, Екатеринбург, Пермь, Нижний Новгород на пути в Москву.
Третья подзона в Суйфэньхэ соединяется с крупным тихоокеанским портом Владивосток и обеспечивает доступ к восточному побережью Китая, рынкам в Японии, Южной Корее и Индии в дополнение к западному побережью США и Северному морскому проходу. . За последние два года в ЗСТ Хэйлунцзян открылось около 9000 предприятий.
Этот разогрев китайско-российского торгового пространства, который также тянет за собой небольшие региональные рынки, побудил РФПИ выкупить долю в AliExpress у Alibaba в начале этого года.Вместе с инвестиционной платформой Mubadala Investments и другими суверенными фондами Ближнего Востока РФПИ выкупил 7,85% акций СП AliExpress Россия у Alibaba Group, оставив за собой исключительное право на это при создании СП в 2019 году.
РФПИ заявляет, что сделка «ускоряет развитие растущей цифровой экономики в России за счет объединения ресурсов и опыта всех акционеров», а Кирилл Дмитриев, генеральный директор РФПИ, сказал, что «значительное увеличение объемов электронной коммерции позволяет нам прогнозировать дальнейшие перспективы. стабильный рост AliExpress в России, в том числе в связи с пандемией коронавируса и изменением потребительских предпочтений в пользу покупок в Интернете.Он также ожидает, что СП AliExpress станет одной из крупнейших торговых площадок в Европе: оно уже работает в Италии, Германии, Польше, Нидерландах, Испании и Турции и имеет быстрорастущее присутствие в Бразилии и Индонезии.
Этот рост также ведет к планируемым IPO. В апреле 2021 года AliExpress сообщил о валовом товарообороте (GMV) в размере 3 миллиардов долларов США за 2020-2021 финансовый год и имел 29,1 миллиона активных счетов в месяц.
GMV для внутреннего российского бизнеса выросла на 151% до 54% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.9 миллиардов рублей (750 миллионов долларов США), сообщает компания.
Пандемия COVID-19 дала толчок развитию сектора электронной коммерции в России, поскольку ограничения в отношении здоровья не позволяли потребителям оставаться дома. AliExpress Россия, которая зависит от международных транзакций более чем на три четверти своего бизнеса, заявила, что IPO было возможным шагом, но такое решение было принято ее акционерами, хотя оно могло состояться в 2022 или 2023 году.
Генеральный директорAliExpress Дмитрий Сергеев сказал, что трансграничный бизнес компании растет вместе с общим рынком электронной коммерции в России, который, по оценке аналитиков компании Euromonitor, составляет почти 40% в 2020 году.Он также сказал, что его внутренний российский бизнес растет быстрее рынка, что дает возможность продавать продукцию китайским потребителям. За первые восемь месяцев 2021 года российский экспорт в Китай вырос на 31%.
В планахAliExpress быстрое увеличение GMV до 10 миллиардов долларов США к 2023 году, расширение ассортимента местных продавцов, а также расширение логистических возможностей, качества обслуживания клиентов и веб-сайта, мобильного приложения и программ лояльности. Компания также намерена инвестировать более 150 млн долларов США в собственную логистическую инфраструктуру в России в течение следующих двух или трех лет.
По оценкеSova Capital, общий показатель GMV AliExpresses предполагает, что на долю СП приходилось 8,5% всего рынка электронной коммерции в России. Это ставит AliExpress позади крупнейшего отечественного интернет-ритейлера Wildberries (GMV на 2020 год составляет 437,2 млрд рублей), но немного опережает Ozon, у которого общий объем продаж за тот же период составил 197,4 млрд рублей.
МегаФон тем временем оценил стоимость своих акций AliExpress (24 миллиарда акций, 24,3% капитала) в 1,6 миллиарда долларов США (119,7 миллиарда рублей) в апреле 2021 года, что указывает на то, что справедливая стоимость AliExpress Россия в середине 2021 года может равняться доллару США. 6 долларов.7 миллиардов (492,6 миллиарда рублей). Это свидетельствует о трехкратном росте AliExpress с 2019 года.
«МегаФон» продал свои акции AliExpress Россия своему основному акционеру, московской USM Group, всего три недели назад. Сегодня акционерами AliExpress Россия являются Alibaba (47,8%), USM (24,3%), Mail Group (15%), а также РФПИ вместе с венчурными партнерами из Ближнего Востока (12,8%).
Однако AliExpress пока нерентабелен: чистые убытки увеличились в первой половине 2021 года до почти миллиарда рублей (около 13 миллионов долларов США) против 533 миллионов рублей (7 долларов США).2 млн) за аналогичный период 2020 года.
Однако это имеет меньшее значение для Китая и России, поскольку они стремятся позиционировать AliExpress как региональную торговую платформу и использовать ее в качестве инструмента. Мышление здесь отличается от модели США, где предприниматели и юристы должны видеть прибыль от таких инициаторов цепочки поставок, как Amazon, которая за первые шесть месяцев 2021 года получила глобальную выручку в размере 221,6 млрд долларов США, что на 34,8% больше.
В то время как AliExpress должен будет стать прибыльным со временем, AliExpress нацелен именно на развитие цепочки поставок и устойчивую инфраструктуру доставки — с меньшим упором на компанию, принимающую большую часть стоимости транзакций, и больше на наращивание региональной торговли. разработка.Эта стратегия направлена на развитие производственных предприятий, которые производят товары, продаваемые на AliExpress. Это противоположный подход к помощи людям в развитии такого типа эго, когда Джефф Безос отправил себя на 78 миль в атмосферу в ненужном эгоистическом проекте, который несколько стран уже реализовали в области научных и инженерных возможностей в начале 1960-х годов. Это также сделает AliExpress конкурентоспособным с точки зрения предложения конкурентоспособных тарифов на доставку, поскольку использование затрат на транспортную инфраструктуру не является основной целью.
В то время как западные аналитики критиковали политику Пекина в отношении подавления технологий, для Китая это имело смысл: сокращение принадлежащих Китаю активов, открытых для манипуляций на рынке США, частичная репатриация этих активов обратно в Китай, сокращение присутствия на рынке США, изысканный подход к развитию более дружественных рынков ближе к дому и осведомленность общества о трудовых правах.
Позволить Джеку Ма из Alibaba подражать Джеффу Безосу из Amazon и участвовать в хищнической практике манипулирования налогами и рабочей силой в качестве китайской компании никогда не соответствовало КПК.Генри Тиллман из China Investment Research комментирует: «Alibaba была одной из первых компаний в области электронной коммерции в Южной Азии, сделав первые шаги в Пакистане (население 220 миллионов) и Бангладеш (население около 167 миллионов). Впоследствии на этих рынках произошел значительный внутренний рост, который затем привлек иностранных венчурных инвесторов, а затем инвесторов в акции. Кажется, что этот финансовый успех повторили в России (население около 127 миллионов). В четвертом квартале 2019 года они вложили около 1 миллиарда долларов в свое российское СП по электронной коммерции — в августе 2021 года его доля оценивалась в 3 доллара.4 миллиарда. Ожидается, что доходы всех этих предприятий будут продолжать расти, что приведет к еще большей финансовой отдаче на этих важных рынках BRI в будущем. Кто бы ни сказал, что BRI — это все о «белых слонах», определенно упустил эти данные в своем заключении! »
Спасибо Генри Тиллману из China Investment Research за его любезную помощь в написании этой статьи.
Ссылки по теме
Сменить язык и валюту — Алиэкспресс, Помощь, Как?
Как поменять язык и валюту на Алиэкспресс?
Иногда покупатели Aliexpress просматривают онлайн или ищут в Google товары Aliexpress, иногда посещают страницу товаров Aliexpress на другом языке, автоматически меняют язык вашего браузера на другой по умолчанию.Итак, что делать, если вы хотите, чтобы сбросил язык на английский или другой язык?
Может быть, вы из Европы и хотите отображать цены в евро или вы из России и хотите отображать валюту в рублях?
Как избежать налогов на обмен валюты в вашей системе онлайн-платежей?
Как поменять язык и валюту на Алиэкспресс
Первый шаг. Перейти на домашнюю страницу Алиэкспресс
Второй шаг. Вверху сайта вы должны увидеть флаг нашей или другой страны.Щелкните флаг один раз. Теперь вы показываете больше вариантов, таких как «Отправить», «Язык», «Валюта». Выберите страну доставки, чтобы получить лучшие результаты калькулятора доставки в системе Aliexpress. Выберите свой язык, вот настройки языка сайта. Какой язык ты понимаешь сильнее? В разделе «Выбор валюты» выберите валюту, чтобы получить более понятную цену. В настройках валюты Алиэкспресс нет скрытых затрат. Настройки валюты созданы для большего удобства покупок на Алиэкспресс.
Если вы лучше понимаете цены в нашей валюте, но хотите произвести оплату в другой валюте из банка, PayPal (если продавец принимает этот метод), Webmoney или аналогичной системы онлайн-платежей, я рекомендую изменить валюту перед оплатой корзины.Воспользовавшись этой рекомендацией, вы сможете избежать налогов на обмен валюты в своей платежной системе.
Когда вы выберете более точные настройки, нажмите один раз «Сохранить».
Как найти настройки языка, валюты и страны доставки в приложении Aliexpress?
Первый шаг. Откройте приложение Aliexpress. Щелкните один раз на учетной записи (возможно, вы показываете приложение на другом непонятном языке, попробуйте понять его по человеческому значку).
Второй шаг. Найдите на экране устройства меню «Настройки» со значком шестеренки.Щелкните один раз на «Настройки».
Третий шаг. Проведите пальцем вверх по экрану, чтобы отобразить настройки языка, валюты и страны доставки.
Советы и уловки F.A.Q
В. Я не вижу язык и настройки валюты на домашней странице Aliexpress
A. Перейдите на страницу заказов на Aliexpress, теперь посмотрите в верхнем меню веб-сайта настройки языка и валюты.
В. Какие языки полностью переведены на Алиэкспресс маркет?
A. Aliexpress полностью принимает английский, русский, бразильский (португальский), испанский, французский, польский, индийский, итальянский, турецкий, немецкий, корейский, арабский языки.Также Алиэкспресс использует систему Google Translate, чтобы переводить сайт на ваш язык.
В. Язык моего меню такой же, как и у меня, но описание товаров на английском языке.
А. В языковых настройках Алиэкспресс можно перевести только меню интерфейса. Описание товара только на английском языке. Если вы хотите прочитать описание товаров на вашем языке, используйте translate.google.com.
Как получить наибольший кэшбэк на AliExpress
Предложения, чтобы получить как можно больше кэшбэка на Алиэкспресс, есть повсюду в Интернете.Кэшбэк — это возврат части стоимости товара, который вы покупаете на китайском онлайн-рынке. В рекламе декларируется прибыль от этой услуги и предлагается ее использовать.
Однако есть много способов получить скидку. Некоторые сервисы работают с системой AliExpress; другие продвигают товары из определенного магазина. Прибыль последнего может быть сомнительной, ведь даже с учетом всех скидок цена иногда бывает действительно высокой.
Кстати, правильный выбор кэшбэка действительно приносит положительные эмоции.Оптовики, розничные торговцы и обычные покупатели уже используют эту программу. Есть простое правило — покупай и получай бонус на свой выбор.
Программа кэшбэка AliExpress гарантирует наибольшую сумму возврата
Вы убедитесь, что мы действительно вернем наибольший кэшбэк, как только сравните все методы и прочитаете все отзывы о них. Даже по сравнению с популярной партнерской программой ePN, наш сервис дает более высокий процент кэшбэка за покупки из Китая.
Мы стремимся улучшить наш сервис и запускаем мобильное приложение для получения кэшбэка за покупки для вашего смартфона или iPhone. Очень скоро вы сможете им пользоваться. Каждый покупатель получает все преимущества, указанные на сайте. Все, что ему нужно, это установить плагин, который считает все сделки с Алиэкспресс с наибольшим кэшбэком — возвратом части цены.
