Общий менеджмент это: 1.3 Общий менеджмент и его уровни

Содержание

Общий менеджмент | UNIWEB

Институт бизнеса и делового администрирования

12 ак. часов

8 часов видео

4 кейса

О курсе

Общий менеджмент — курс, который напомнит вам основные понятия, раскроет современные концепции менеджмента и особенности реализации функций менеджмента в современных организациях. Он предназначен для тех, кто уже обладает основными знаниями и навыками по менеджменту, однако эти знания не носят системного характера и существуют пробелы в тех или иных конкретных вопросах. Особый акцент в курсе ставится на выявление основных тенденций развития менеджмента в конкурентоспособных организациях.

Для кого этот курс

  • Топ-менеджер
  • Менеджер среднего и высшего звена
  • Слушатель MBA и других программ дополнительного профессионального образования

Вы узнаете про

  • Менеджмент: сущность, функции, тенденции развития
  • Стратегический и инновационный менеджмент

Вы научитесь

  • Анализировать системы менеджмента в организациях
  • Управлять человеческими ресурсами и знаниями
  • Проводить грамотный разбор и анализ конкретных ситуаций

По окончании курса вы получите Рейтинг UNIWEB.


Содержание программы

Общий менеджмент

  1. Менеджмент: сущность и эволюция
    1. Введение
    2. Менеджмент: определение и функции
    3. Модели менеджмента. Автократическая модель
    4. Модели менеджмента. Экономическая и новая модели
    5. Модели менеджмента. Новая модель
    6. Этапы развития менеджмента
  2. Современные тенденции развития производства
    1. Структура занятости на разных стадиях развития производства
    2. Удельный вес сферы услуг в ВВП
    3. Крупнейшие компании по критерию капитализации
    4. Постиндустриальные тенденции (микроуровень). Совокупная структура затрат
    5. Современное развитие производства
    6. Глобализация и ее последствия для менеджмента
  3. Стратегический менеджмент: основные концепции и области применения
    1. Стратегия: что это?
    2. Примеры применения стратегий
    3. Стратегическое управление
    4. Цикл стратегического управления
    5. Цели и миссия
    6. Участники формирования стратегии.
      Уровни и показатели стратегического управления
    7. Сбалансированная система показателей
  4. Координация и контроль
    1. Организационные структуры управления
    2. Распределение функций управления
    3. Процесс контроля
    4. Контроль потребителя
  5. Управление персоналом
    1. Управление людьми в коллективе
    2. Командная работа
    3. Обучающиеся организации
  6. Управление инновациями
    1. Что такое инновации?
    2. Инновации. Жизненный цикл
    3. Инновации в современном мире
    4. Управление инновациями
    5. Инновационный менеджмент
    6. Краудсорсинг в инновациях
  7. Управление знаниями
    1. Что такое управление знаниями?
    2. Формирование и развитие интеллектуального капитала
    3. Интеллектуальный и физический капитал
    4. Оценка интеллектуального капитала
    5. Коэффициент Тобина (пример)
    6. Виды знаний
    7. Командная работа
    8. Менеджмент знаний
  8. Современные тенденции развития менеджмента
    1. Факторы развития менеджмента
    2. Изменения в маркетинге и производстве
    3. Новые виды менеджмента
    4. Пирамида человеческих возможностей
    5. Менеджмент будущего

Преподаватели

Гапоненко Александр

Доктор экономических наук, профессор, заслуженный деятель науки РФ, заведующий кафедрой общего и стратегического менеджмента ИБДА РАНХиГС при Президенте РФ

ИБДА

E-mail


На ваш e-mail отправлена ссылка для смены пароля. После смены пароля вы будете авторизованы и сможете перейти к просмотру своего курса!

Под Uniweb (здесь и далее — Uniweb) в настоящих Правилах и иных документах, размещенных на Сайте, понимается Общество с ограниченной ответствен-ностью «Унивеб» — юридическое лицо, зарегистрированное на территории и по законодательству Российской Федерации, расположенное по адресу Россия, 123022, г. Москва, ул. Рочдельская, д. 15, стр. 8, помещение 1 Сайт uniweb.ru и его поддомены — это информационный портал, содержащий информацию о доступных онлайн-курсах, к которым можно получить доступ, а также

Телефон

Общий менеджмент | Университет СИНЕРГИЯ

Получение фундаментальной подготовки в области современной теории менеджмента и экономики, а также реально работающие практические инструменты. Всё это позволит тебе стать руководителем самого высокого класса

УровеньБакалавриат

ФорматОчныйВечернийВыходного дняЗаочныйОчно-заочныйОнлайн

Срок обучения3 г. 6 мес. — 4 г. 6 мес..

РезультатДиплом государственного образца

КарьераПомощь с трудоустройством

Оставь заявку на обучение

Я даю согласие на обработку персональных данных, согласен на получение информационных рассылок от Университета «Синергия» и соглашаюсь c  политикой конфиденциальности.

Программа подойдёт

Выпускникам школ

Выпускникам колледжей

Действующим специалистам

Что вы будете изучать

Проектный менеджмент

Проектный анализ

Основы риск-менеджмента

Финансовые стратегии

Экономика и финансы предприятия

Разработка образовательных профессиональных траекторий

Учебная программа

1 курс

— Теория менеджмента
— Инновационный менеджмент
— Управление проектами
— Цифровая экономика
— Организационная психология

2 курс

— Инвестиции в проектной деятельности
— Управление проектной командой
— Интеллектуальные информационные системы
— Управление собственным бизнесом
— Методология проектного планирования

3 курс

— Системы обработки больших данных (Big Data)
— Интернет-маркетинг
— Маркетинговое планирование и бюджетирование
— Искусственный интеллект в проектной деятельности
— Talent менеджмент

4 курс

— Операционный менеджмент
— Проектный контрактинг
— Международные стандарты проектной деятельности
— Менеджмент продуктов проектной деятельности

Поступить на программу обучения

Я даю согласие на обработку персональных данных, согласен на получение информационных рассылок от Университета «Синергия» и соглашаюсь c  политикой конфиденциальности.

ОчныйЗаочныйОчно-заочныйВечернийВыходного дняОнлайн

Выбрав этот формат обучения, вы будете посещать занятия днем, несколько раз в неделю, ходить на лекции и семинары, сдавать зачеты и экзамены. Учебный год начинается 1 сентября и разделен на 2 семестра.

Обучение осуществляется через приложение SynergyOnline. В нем вы найдете учебные материалы, мастер-классы, возможность участвовать в семинарах и проходить интерактивное тестирование. Для занятий вам потребуется только компьютер или смартфон и выход в интернет.

При этом формате обучения вы будете посещать Университет 2−3 раза в неделю и кроме того удаленно подключаться к занятиям через приложение SynergyOnline.

Вы будете посещать Университет 2 раза в неделю, по будним дням, с 19:00 до 22:00. Занятия проводятся на протяжении всего учебного года. Сдача зачетов и экзаменов и при этой форме обучения является обязательной.

Обучение проходит в субботу или воскресенье с 10:00 до 17:00. Этот формат отлично подходит тем, кто хочет совмещать учёбу с работой и сразу внедрять приобретенные знания в реальный бизнес.

Онлайн-обучение — это возможность осваивать востребованную профессию в любое удобное для вас время практически из любой точки мира. Вам потребуется только выход в интернет.

Где будет проходить обучение

Обучение в вашем мобильном телефоне

Университет «Синергия» позаботился о том, чтобы вам было удобно учиться. Расписание, домашние задания и обратная связь от преподавателей есть в электронном виде на сайте и в мобильном приложении.

Как поступить

Оставить заявку

Я даю согласие на обработку персональных данных, согласен на получение информационных рассылок от Университета «Синергия» и соглашаюсь c  политикой конфиденциальности.

Будущая карьерная траектория

Менеджер проекта

Руководитель проекта

Руководитель направления

Директор по развитию

Пример вашего будущего резюме

Навыки

  • Тестирование маркетинговых гипотез
  • Формирование команды проекта
  • Расчёт бюджета проекта

Опыт работы

Начни карьеру своей мечты

Я даю согласие на обработку персональных данных, согласен на получение информационных рассылок от Университета «Синергия» и соглашаюсь c  политикой конфиденциальности.

Об университете

Наша цель — качественное образование для твоей успешной карьеры.

В «Синергии» готовят высококлассных специалистов, востребованных в России и за рубежом. Построй профессиональное будущее вместе с нами.

Более 25 лет в «Синергии» учат самым актуальным и востребованным профессиям. Мы даем знания, которые можно применить для развития своего бизнеса или работы в крупных компаниях.

Приоритет

Требования крупнейших компаний-работодателей

Актуальные знания

Преподавание от практиков в своей сфере

Высокий результат

Выпускники — новая профессиональная элита

Лицензия и аккредитации

Лицензияна осуществление
образовательной деятельности

Свидетельство о государственной
аккредитации

АккредитацияМеждународной
ассоциации MBA

С нами ваши возможности больше, чем вы думали

Рассрочка на оплату обучения

  • Помесячная оплата
  • Отсутствие переплат
  • Прозрачные условия рассрочки
  • Доверие более 6000 студентов

Перевод из другого вуза

  • Обратитесь в приёмную комиссию
  • Предоставьте пакет документов
  • Наши сотрудники готовы ответить на все ваши вопросы и оказать содействие

Трудоустройство и карьера

Хотите получить опыт работы уже во время обучения? Наши наставники:

  • Помогут составить резюме
  • Подберут подходящие вакансии
  • Подготовят к собеседованию

Специальные условия и привилегии

  • Людям с ограниченными возможностями, студентам из многодетных семей и льготным категориям
  • Студентам, оплатившим два и более семестра одновременно
  • Победителям олимпиад, золотым медалистам, выпускникам колледжей с красным дипломом

Узнай больше о возможностях поступления

Я даю согласие на обработку персональных данных, согласен на получение информационных рассылок от Университета «Синергия» и соглашаюсь c  политикой конфиденциальности.

Часто задаваемые вопросы

Соответствует ли программа государственным стандартам?

Университет Синергия имеет действующую государственную лицензию и аккредитацию, поэтому вы можете быть уверены, что программа соответствует гос. стандартам и в конце обучения выпускники получают государственный диплом.

Есть ли бюджетные места?

В университете реализуются как бюджетные, так и платные места для обучения. Более точную информацию по наличию бюджетных мест вам подскажет специалист приемной комисси.

Вы предоставляете общежитие?

Всем иногородним студентам предоставляется место в общежитии. Все общежития оборудованы современной мебелью, бытовой техникой и отвечают комфортабельным условиям проживания.

Иностранные граждане тоже могут поступить?

Набор на программу открыт в т. ч. и для иностранных граждан.

Что такое общее управление? Определение + Работа

Люди, занимающие общие руководящие должности, являются руководителями предприятий, таких как фабрики, офисы, рестораны, розничные магазины и гостиницы. В этой роли вы будете отвечать за повседневную деятельность организации, филиала или отдела. В ваши обязанности будет входить всего понемногу. Вы будете контролировать сотрудников, вести бухгалтерию, решать проблемы клиентов, поддерживать корпоративную культуру и следить за тем, чтобы ваш работодатель имел все необходимое для получения прибыли от продуктов и услуг.

Хотя нет единого пути, который ведет к тому, чтобы стать генеральным менеджером, узнайте о требованиях к образованию и опыту, навыках, зарплате и перспективах работы, а также о том, где вы можете работать.

Что такое общее управление?

Общий менеджмент — это область, применимая ко многим отраслям. Генеральные менеджеры несут ответственность за управление сотрудниками, повседневные операции в филиале или отделе.

Например, вы можете делать покупки в розничном магазине, расположенном в нескольких точках вашего региона. Хотя в магазине может быть несколько помощников менеджеров или супервайзеров, скорее всего, у него также будет генеральный менеджер, который отвечает за все, что происходит в этом конкретном месте. Они контролируют всех сотрудников этого магазина и подчиняются региональным или корпоративным руководителям компании.

Распространенные названия должностей в области общего управления

При поиске работы помните о различных должностях и должностях в области общего управления. Два титула, которые можно использовать взаимозаменяемо с генеральным директором, включают:

  • Операционный менеджер : В этой роли вы будете контролировать повседневную работу магазина, ресторана, отеля, фабрики и многого другого.

Обязанности и ответственность

В качестве генерального директора вы будете иметь различные обязанности и ответственность, начиная от найма и обучения сотрудников и заканчивая постановкой целей продаж и внедрением политики компании. В конечном счете, ваша цель — улучшить производительность и продажи всей организации. Ваши обязанности будут различаться в зависимости от вашей отрасли, некоторые из них включают:  

Навыки и компетенции

Навыки, которые вам понадобятся в качестве генерального директора, зависят от работы и отрасли. Например, если вы генеральный менеджер в ресторанной индустрии, вам, вероятно, потребуется некоторый опыт и общие знания о том, как работает ресторан. Вот некоторые навыки, которые вам понадобятся, чтобы добиться успеха в качестве генерального менеджера.

Лидерство

Генеральные менеджеры являются лидерами. Вы будете управлять группой сотрудников, следя за тем, чтобы они оставались на работе, помогая им с проблемами и поощряя их делать все возможное на работе. Если вы хотите стать генеральным менеджером, найдите время, чтобы улучшить свои лидерские навыки с помощью курсов, волонтерских возможностей или профессиональных организаций.

Многозадачность

Вы будете наблюдать за операциями вашего местоположения, что означает выполнение различных задач. Ваши сотрудники и помощники менеджеров могут взять на себя часть задач, но вы должны убедиться, что они выполнены. Кроме того, вы можете заниматься расчетом заработной платы, иметь дело с клиентами, составлять расписание на следующую неделю и одновременно получать информацию о новой политике компании. Вам нужно будет уметь расставлять приоритеты и выполнять задачи.

Подробнее: 6 советов по тайм-менеджменту для повышения продуктивности

Технические навыки 

Как минимум, вы должны иметь хорошие навыки работы с компьютером и разбираться в программах или системах POS. Понимание социальных сетей, Microsoft Office и систем электронной почты, таких как Outlook, также может быть применимо. Вам может понадобиться знать, как использовать другое оборудование, такое как кассовый аппарат или система связи, которая позволяет вам вступать в контакт со своими сотрудниками, где бы они ни находились.

Математические навыки

В качестве генерального директора вы будете работать с наличностью, следить за финансами и продажами, возможно, работать с платежной ведомостью и другой финансовой информацией. Хорошие математические навыки могут иметь большое значение для обеспечения точности вашей работы.

Двуязычный 

Владение двумя языками не всегда необходимо для того, чтобы стать генеральным менеджером, но это может дать вам конкурентное преимущество. Некоторые компании специально ищут двуязычных сотрудников. Если вы говорите на другом языке, вы можете быть квалифицированы для работы, где многие сотрудники или клиенты также говорят на этом языке. Языки, которые следует рассмотреть для изучения, включают испанский, португальский, китайский и немецкий.

специализация

Изучение испанского языка: Базовый испанский словарь

Изучение испанского языка. Создайте рабочий словарь из 1500 наиболее часто используемых слов и фраз.

4,6

(2 998 рейтингов)

125,884 Уже зарегистрировано

Уровень новичка

Узнайте больше

Среднее время: 5 месяцев (я)

Учитесь в своем собственном темпе

Вы построите:

Grammar

. Организация 

Ежедневно нужно контролировать так много всего, что вы можете найти свою работу более управляемой, если будете оставаться организованным. Во-первых, вы должны знать, где находится все, от канцелярских принадлежностей до запасных частей. Вам также нужно организовать свое время, чтобы вы могли выполнить все свои ежедневные или еженедельные задачи.

Служба поддержки клиентов 

Как генеральный менеджер вы, скорее всего, будете взаимодействовать с клиентами. Хотя вы можете не обслуживать их так регулярно, как ваши сотрудники, вам может понадобиться обрабатывать жалобы или проблемы, и вам придется делать это с позитивным настроем. Если в организации, в которой вы работаете, действуют политики обслуживания клиентов, их внедрение и соблюдение является частью вашей работы.

Решение проблем 

Вы будете решать не только проблемы клиентов, но и проблемы сотрудников. Если сотрудник заболел, вам придется найти кого-то, кто заменит его в графике. Вам нужно будет определить ошибку, если ежедневная бухгалтерия не совпадает с денежным потоком. Когда оборудование перестает работать или ванная комната переполняется, ваша задача — починить это или найти подходящего человека, который починит это за вас. Для генеральных менеджеров важно не только уметь решать проблемы, но и вам нужно будет быстро думать, чтобы найти хорошие решения.

Самостоятельный старт

Наконец, генеральный директор должен быть самостоятельным. Хотя у вас, скорее всего, есть начальники, они могут не поддерживать вас каждый день, поэтому вам придется взять на себя инициативу, чтобы все шло гладко, и сохранять мотивацию делать все возможное для организации.

Отрасли, в которых работают генеральные менеджеры

По данным Бюро статистики труда США (BLS), по состоянию на 2021 год в США работало 3,4 миллиона генеральных менеджеров [1]. Это потому, что почти каждой отрасли нужны генеральные менеджеры. Они могут управлять:

Взгляните на четыре распространенные среды, в которых вы найдете работу общего управления.

1. Рестораны и гостиничный бизнес 

Рестораны, гостиницы, развлекательные и рекреационные объекты, а также другие предприятия индустрии гостеприимства требуют генерального директора. Это одна из областей, где высоко ценится опыт работы в этой области, особенно для генеральных директоров ресторанов. Многие люди начинают с должности поваров или официантов и доходят до управления. Эта отрасль может быть быстро развивающейся, и вы будете тратить свои дни на то, чтобы ваши клиенты и гости приятно проводили время, когда они посещают ваше предприятие. Некоторые из ваших должностных обязанностей могут включать:

  • Понимание сотрудников с отличными навыками обслуживания клиентов

  • Обеспечение чистого и приглашения

  • Обработка с днем ​​к день финансы и денежные потоки

  • безопасно и надежно  

2. Розничные магазины

Крупные торговые сети, супермаркеты и другие торговые точки любого размера почти всегда имеют генеральных менеджеров. Как и в индустрии гостеприимства, многие люди начинают с более низких должностей в розничной торговле и доходят до общего управления, но не сбрасывайте со счетов свое образование, так как для работы может потребоваться степень или какой-либо сертификат. Некоторые обязанности генерального директора по розничной торговле могут включать:

  • Управление вашим персоналом и повседневную деятельность в магазине

  • Выполняющие бухгалтерские задачи

  • Обеспечение удовлетворения клиентов

3.

Офисы

Многие генеральные директора также работают в офисах в различных отраслях, таких как страхование, недвижимость, здравоохранение и т.д. Если вы генеральный менеджер в офисе, в ваши обязанности может входить:

  • Creating a regular weekly schedule

  • Having to be on call outside your working hours

  • Talking to vendors and customers

  • Working at a desk 

4. Factories

Many general менеджеры работают на заводах в обрабатывающей промышленности. Как и в розничной торговле, вы будете проводить дни, наблюдая за сотрудниками и повседневными операциями. Вы можете работать напрямую с клиентами, как и в других рабочих условиях, но вам потребуется гибкий график, поскольку производственные рабочие места могут включать в себя ночные часы и выходные дни.

Перспективы отрасли и заработная плата

По данным BLS, по состоянию на май 2021 года средняя годовая заработная плата генеральных и операционных руководителей составляла 115 250 долларов США [2]. The top industries that hire general managers include:

  • Restaurants 

  • Management, scientific, and technical services 

  • Companies and enterprises 

  • Computer systems design 

  • Merchant wholesalers

Glassdoor сообщает, что генеральные директора, работающие в ресторанах для гурманов, на фабриках, курортах и ​​в технологических компаниях, с большей вероятностью зарабатывают больше, чем генеральные менеджеры в других компаниях.

Зачем изучать общий менеджмент?

Подумайте об изучении общего менеджмента, чтобы получить конкретную работу или работу в определенной отрасли. Если вы хотите стать генеральным менеджером, опыт работы бесценен, особенно в нужной вам отрасли, но не сбрасывайте со счетов образование.

Многие компании требуют, чтобы те, кто работает в области общего управления, имели как минимум степень бакалавра в области общего управления или смежной области. Некоторым может даже потребоваться более ученая степень или определенные типы сертификатов. По данным Zippia, 56 % генеральных менеджеров имеют степень бакалавра, а 19 % — младшего специалиста.[3] Даже если работа не требует этого, демонстрация этих курсов, степеней и сертификатов в вашем резюме может помочь вам стать более конкурентоспособными.

Если вы прирожденный лидер, которому нравится руководить и подавать положительный пример другим, вы можете быть хорошим кандидатом на изучение общего менеджмента. Другие веские причины для изучения этой области включают в себя: 

  • Вы готовы продвинуться по карьерной лестнице в своей отрасли или компании.

  • Вы заинтересованы в том, чтобы однажды начать и управлять собственным бизнесом.

  • Вы хотите улучшить свои лидерские качества.

  • Вы хотите получить навыки и знания, которые помогут вам добиться успеха в мире бизнеса.

  • Вы хотите улучшить свое резюме.

  • Вы хотите открыть ряд перспектив трудоустройства, приобретая новые навыки.

  • Вы хотите получать более высокую зарплату.

  • Вы хотите построить свою профессиональную сеть.

Предпочтительная квалификация в области общего управления

Каждая должность в области общего управления имеет уникальные требования, предпочтительную квалификацию и опыт. Некоторые люди начинают с управленческих должностей более низкого уровня или даже с позиций начального уровня и продвигаются вверх по карьерной лестнице в компании благодаря опыту, полученному на работе. Таким образом, они точно знают, как функционирует организация снизу вверх. Некоторые предприятия даже предпочитают нанимать менеджеров из собственных кадровых резервов.

Получите степень бакалавра.

Многим работодателям может потребоваться как минимум степень бакалавра в области общего управления или смежной области. Некоторым может даже потребоваться более ученая степень или определенные типы сертификатов. Степени в области управления бизнесом, делового администрирования или смежной области могут помочь вам выделиться среди конкурентов. По данным Zippia, 56% генеральных менеджеров имеют степень бакалавра, а 19% — младшего специалиста. Даже если работа не требует этого, демонстрация этих курсов, степеней и сертификатов в вашем резюме может помочь вам стать более конкурентоспособными.

Рассмотрим степень магистра.

Хотя ученая степень обычно не требуется для работы в сфере общего управления, некоторые компании могут потребовать ее от вас. Отрасль, в которой вы работаете, ваши должностные обязанности и количество сотрудников, которыми вы будете управлять, могут решить, нужна ли вам степень магистра. Даже если вам не нужна степень магистра, ее получение может помочь вам продвинуться по карьерной лестнице еще дальше, если это ваша цель.

Степень магистра делового администрирования (MBA) обычно выбирают генеральные менеджеры, желающие повысить свое образование. Чтобы получить степень MBA, вам, как правило, потребуется некоторый опыт работы, хороший средний балл бакалавриата, хорошие результаты GRE или GMAT и рекомендательные письма.

Подробнее: Магистр менеджмента или MBA: что лучше?

Доступные сертификаты для общего управления 

Как и для некоторых степеней, сертификаты по общему управлению могут не требоваться для работы. Тем не менее, они могут помочь вам выделиться среди конкурентов. Вы также можете столкнуться с работой, которая требует отраслевой сертификации качества для этой должности. Вот некоторые сертификаты, на которые следует обратить внимание:

  •   Сертификат сертифицированного менеджера , предложенный Институтом сертифицированных профессиональных менеджеров (ICPM). Хотя эта сертификация предлагается в Соединенных Штатах, она признается во всем мире. Программа состоит из трех разделов: «Основы управления», «Планирование и организация» и «Руководство и контроль». На прохождение каждого раздела уходит 30 часов [4].

  • Сертификат сертифицированного специалиста по менеджменту Американской ассоциации менеджмента (AMA) . Он охватывает профессиональную эффективность, деловую хватку, управление взаимоотношениями, аналитическую информацию и многое другое. AMA также предлагает сертификаты в других смежных областях, таких как лидерство, обучение сотрудников, разнообразие и инклюзивность.

Начало работы  

Если вы готовы начать карьеру в области общего управления, подумайте о том, чтобы пройти несколько онлайн-курсов, которые предоставят вам знания и навыки, необходимые для работы. Улучшите свои лидерские навыки с помощью курса «Стратегическое лидерство и специализация менеджмента» Университета Иллинойса. Найдите эти и другие курсы, включая сертификаты и степени, предлагаемые некоторыми из лучших университетов мира, на Coursera.

специализация

Стратегическое лидерство и управление

Лидерство и деловые навыки для немедленного воздействия. Применяйте практические стратегии, чтобы стать эффективным организационным лидером.

4,8

(5 895 рейтингов)

96,994 уже зарегистрировано

Уровень новичка

Узнайте больше

Среднее время: 8 месяцев (S)

Узнайте в своем собственном темпе

. Переговоры, лидерство, бизнес-стратегия, самосознание, этичное принятие решений, определение лидерства, доверие в отношениях, развитие лидерства, развитие командной культуры, управление ростом и изменениями в командах, создание пространства для DEIB, содействие психологической безопасности, управление мотивацией и вовлеченностью , Организационная структура, Знание общих бизнес-функций, Организационный дизайн, Организационная теория, Организационная культура, Этика, Принятие решений, Стратегическое лидерство, Организационные изменения, Бизнес-модель, Стратегическое мышление, Слияния и поглощения (M&A), Диверсификация, Глобальная стратегия, Корпоративное право Управление, Менеджмент

Автор Coursera • Обновлено

Этот контент был доступен только в информационных целях. Учащимся рекомендуется провести дополнительные исследования, чтобы убедиться, что курсы и другие полномочия соответствуют их личным, профессиональным и финансовым целям.

Кто такой генеральный директор?

Оглавление

Содержание

  • Кто такой генеральный директор?

  • Понимание роли

  • Требования

  • Обязанности

  • Типы

  • Заработная плата и перспективы работы

  • Генеральный менеджер против генерального директора

  • Общие против операционного менеджера

  • Часто задаваемые вопросы генерального директора

  • Суть

К

Кэролайн Бэнтон

Полная биография

Кэролайн Бэнтон имеет более 6 лет опыта работы внештатным автором статей о бизнесе и финансах. Она также пишет биографии для Story Terrace.

Узнайте о нашем редакционная политика

Обновлено 17 сентября 2022 г.

Факт проверен

Диана Костаглиола

Факт проверен Дайан Костаглиола

Полная биография

Дайан Костаглиола — исследователь, библиотекарь, преподаватель и писатель, опубликовавшая статьи о личных финансах, покупке жилья и лишении права выкупа.

Узнайте о нашем редакционная политика

Инвестопедия / Деннис Мадамба

Что такое генеральный директор (GM)?

Генеральный менеджер (GM) отвечает за все или часть операций отдела или компании, включая получение доходов и контроль над расходами. В небольших компаниях генеральный менеджер может быть одним из руководителей высшего звена.

В иерархических организациях генеральные менеджеры стоят выше большинства сотрудников, но ниже руководителей корпоративного уровня. Ответственность и важность, связанные с должностью, могут различаться в разных компаниях и часто зависят от организационной структуры.

Основные выводы:

  • Ожидается, что генеральный менеджер повысит эффективность и увеличит прибыль, управляя общей деятельностью компании или подразделения.
  • В обязанности генерального директора входит управление персоналом, надзор за бюджетом, использование маркетинговых стратегий и многие другие аспекты бизнеса.
  • Генеральные менеджеры часто отчитываются перед менеджерами или руководителями более высокого уровня и контролируют менеджеров более низкого уровня.
  • Генеральные менеджеры имеют различные должности, такие как руководитель филиала, бренд-менеджер или операционный менеджер.

Понимание роли генерального директора (GM)

GM контролирует менеджеров более низкого уровня. Эти менеджеры более низкого уровня могут отвечать за несколько более мелких подразделений, но подчиняться непосредственно генеральному директору. GM дает конкретные указания каждому руководителю отдела. В рамках этого надзора генеральный менеджер наблюдает за наймом, обучением и инструктажем менеджеров более низкого уровня. Кроме того, генеральный менеджер может устанавливать стимулы для работников и оценивать эффективность отделов, предлагая стратегические бизнес-планы, основанные на целях компании.

Генеральный менеджер отвечает за все аспекты бизнеса, включая ежедневные операции, административные функции и финансы. Из-за огромной роли большая часть работы заключается в эффективном делегировании.

Для достижения целей генеральные менеджеры сотрудничают с менеджерами и руководителями более высокого уровня, а также с подчиненными им подчиненными. Этот человек отвечает за бюджетирование ресурсов для маркетинга, поставок, оборудования и найма. Из-за высокого уровня ответственности, сложных обязанностей и потребности в большом соответствующем опыте генеральные менеджеры зарабатывают больше, чем сотрудники начального уровня.

Требования к генеральному директору

GM обычно приобретает опыт работы на управленческой должности более низкого уровня, прежде чем его нанимают или повышают до GM. Генеральные менеджеры могут продвигаться по карьерной лестнице, занимая высшие руководящие должности или работая в более крупных и престижных компаниях. Они должны хорошо разбираться в работе своих отделов или компании, уметь управлять и руководить сотрудниками, а также принимать обоснованные решения для компании. Они также должны обладать:

  • Навыки составления бюджета, планирования и стратегии
  • Способность решать проблемы
  • Знание бизнес-процессов и функций
  • Коммуникативные навыки
  • Аналитические способности
  • Высшее образование или высшее образование в зависимости от отрасли

Обязанности генерального директора

Генеральные менеджеры обычно несут ответственность за надзор за повседневной деятельностью всей рабочей силы. Другие обязанности могут включать:

  • Ведение бюджета и выявление областей, требующих улучшения в
  • Установка политик и процессов
  • Контроль набора и обучения
  • Оценка операционных и финансовых показателей
  • Обеспечение соблюдения правил
  • Предоставление решений

Типы генеральных менеджеров

ГМ может иметь различные титулы. Но в целом их роль та же: надзор за общими операциями и управление высокоуровневыми функциями, такими как финансы, маркетинг и подбор персонала. В высшем руководстве главный исполнительный директор (генеральный директор) считается генеральным директором, контролирующим всю компанию. На уровне отдела генеральный менеджер может контролировать определенный процесс в компании или отвечать за определенное подразделение или сегмент.

Генеральный директор занимает должность чуть ниже генерального директора в исполнительном аппарате. GM управляет направлением бизнеса, тогда как генеральный директор является генеральным директором всех направлений бизнеса в компании.

Например, генерального директора иногда называют менеджером по продукту в технологических компаниях. GM банка в определенном месте называется менеджером филиала. В сервисной компании, предоставляющей консультационные или аналогичные услуги, GM может использовать титул управляющего партнера или управляющего директора.

Ориентированные на потребителя компании, продающие продукты, обычно называют своих генеральных менеджеров бренд-менеджерами.

Операционные менеджеры выполняют ту же работу, что и генеральные менеджеры. Подобно генеральным менеджерам, операционные менеджеры создают стратегии, повышающие эффективность и прибыль компании. Они также работают с несколькими отделами для поддержания общей эффективности бизнеса.

Заработная плата и перспективы работы

Заработная плата генеральных менеджеров варьируется в зависимости от отрасли и компании, но Бюро статистики труда опубликовало данные о средней заработной плате генеральных менеджеров для отраслей с самым высоким уровнем занятости GM:

Промышленность Среднечасовая заработная плата Среднегодовая заработная плата
Рестораны 31,10 $ 64 680 долл. США
Менеджмент, научный, технический консалтинг 69,91 $ 145 400 долл. США 
Управление компанией и предприятием 76,55 $ 159 230 долларов
Конструкции компьютерных систем 70,65 $ 146 950 долларов США 
Оптовые торговцы 57,91 $ 120 440 долларов США 

Оценки заработной платы генеральных и операционных менеджеров по процентилю:

  • 10% : $473,260
  • 25% : $60,690
  • 50% : $97,970
  • 75% : $151,750
  • 90% : < $208,000

Генеральные менеджеры встречаются во многих отраслях, поэтому прогноз справедлив. В целом ожидается, что занятость генеральных менеджеров увеличится на 6,7% до 2031 года, но в некоторых отраслях ожидаются значительные изменения. Вот некоторые из них:

  • Coal Mining : -24.5%
  • Tobacco Manufacturing : -53.4% ​​
  • Apparel Manufacturing : -36.9%
  • Printing and Related Support Activities : -23.5%
  • Manufacturing Magnetic and Оптические носители : -50.8
  • Книжные магазины и новые дилеры : -47%
  • Флористы : -29%
  • Разное. Магазин Розничная торговля : -23,8%
  • Издатели газет, книг, периодических изданий : -22,1%
  • Кабельное и абонентское программирование : -21,2%

Ожидается, что ископаемые виды топлива, одежда, традиционная типография, физические магазины и другие традиционные работодатели генеральных менеджеров сократят количество генеральных менеджеров. Это, вероятно, связано с тенденциями в области технологий, переходом на зеленую энергию, акцентом на здоровье и корпоративную социальную ответственность, а также значительным переключением потребительского поведения на онлайн-покупки.

Тем не менее, есть еще много возможностей для работы в качестве генерального директора. Ожидается, что производство ветровой и солнечной энергии, производство электрических компонентов, пассажирские перевозки и многие другие отрасли вырастут с нескольких процентов до более чем 30%.

Ожидается, что к 2031 году главные менеджеры в области занятости будут генеральными менеджерами компаний, занимающихся страхованием и выплатами работникам, с ожидаемым увеличением занятости на 66,7%. Кроме того, ожидается, что к 2031 году число генеральных менеджеров в сфере искусства и развлечений, исполнительского искусства, спорта, организаторов мероприятий, художников, писателей и парков развлечений вырастет на 20–50%. Генеральные менеджеры — это люди, которые управляют несколькими различными отделами внутри компании. Одной из их самых больших обязанностей является надзор за своими отделами, секциями или рабочим местом. Они координируют обязанности и следят за тем, чтобы их отделы выполняли задачи, поставленные руководителями.

Генеральный директор – это высшая руководящая должность в компании. Генеральные директора несут ответственность за стратегическое планирование, принятие долгосрочных решений, операционный надзор и финансовый надзор.

Генеральный менеджер и операционный менеджер

В то время как генеральный менеджер отвечает за все аспекты бизнеса, операционный менеджер отвечает только за операции и производство. Обязанности GM шире по объему и включают в себя управление персоналом, маркетинг и стратегию.

Роль операционного менеджера, как правило, более конкретна, с опытом работы в конкретной нишевой отрасли.

Что делает генеральный директор?

Генеральный директор наблюдает за рабочей силой, составляет бюджеты для работы, которая должна быть выполнена, обеспечивает укомплектованность компании персоналом и выполняет многие другие бизнес-функции более высокого уровня.

Является ли генеральный директор высокой должностью?

Генеральные менеджеры обычно имеют в подчинении несколько менеджеров более низкого уровня, поэтому это может быть высокая должность. Они не относятся к исполнительному уровню, но обычно подчиняются руководителям.

Чем отличается генеральный менеджер от менеджера?

Уровень каждого менеджера зависит от структуры бизнеса и отрасли. Например, в компании с подразделениями и отделами менеджеры контролируют сотрудников на уровне подразделения, тогда как генеральный менеджер управляет на уровне отдела.

Итог

Генеральные менеджеры контролируют ежедневные операции и бюджеты и обеспечивают достижение целей компании. Большинству генеральных менеджеров требуется прогрессивный управленческий опыт и степень бакалавра в области бизнеса или своей области.

Перспективы работы генеральных менеджеров высоки в одних отраслях и низки в других, но эти высококвалифицированные специалисты будут пользоваться спросом, и в обозримом будущем их работа будет хорошо оплачиваться.

Источники статей

Investopedia требует, чтобы авторы использовали первоисточники для поддержки своей работы.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *