Наложенный платеж почта что это такое: Что такое наложенный платеж при отправке товара

Наложенный платеж плюсы и минусы, особенности наложенного платежа

Используя adminВ БлогОпубликовано 28 декабря, 2022

Наложенный платеж представляет собой вариант расчета между клиентом и продавцом, при котором товар оплачивается покупателем не заранее, а при его получении. Продавец посылает клиенту заказанный им товар без предварительной оплаты. Получив посылку, тот вносит положенную плату. Степень риска при этом минимальна для обеих сторон: продавец гарантированно получает деньги, а клиент – товар.

Оплата в форме наложенного платежа может производиться через коммерческих или государственных почтовых операторов, в частности, можно воспользоваться услугами Почты России.

Как отправляют товары наложенным платежом

Когда заказ оплачивается наложенным платежом, его доставка включает следующие этапы:

• Компания отправляет клиенту посылку, содержащую товар, заказанный им.
• Посылка доставляется в отделение Почты России по месту жительства клиента.
• Покупатель вносит плату в размере полной стоимости полученных товаров. При наличии описи он может предварительно вскрыть посылку, чтобы осмотреть их.
• Почта выдает посылку клиенту.
• Деньги, полученный от него, перечисляются на расчетный счет компании.

Срок хранения посылки в почтовом отделении составляет 15 суток. Если в течение этого времени она не будет востребована получателем, посылку отправляют обратно.

Достоинства и недостатки наложенного платежа

С точки зрения бизнеса наложенный платеж обладает множеством преимуществ:

• Если товар можно оплатить при получении, клиенты в большей степени доверяют фирме. На раннем этапе деятельности магазина, когда только предстоит завоевать клиентов, это особенно важно.
• Не всем покупателям нравится оплата онлайн, даже при высокой степени доверия. Таким клиентам намного легче принять решение о приобретении того или иного товара, когда оплатить его можно при получении.
• Такая форма расчета гарантирует, что товар не будет выдан покупателю, пока он не заплатит.
  Даже если такое случится, возместить убытки должен посредник.

В то же время подобная форма расчета имеет определенные недостатки:

• Клиент может не явиться за заказом, в этом случае продавцу придется оплатить его обратную доставку в таком же объеме, как при отправке. Таким образом, компания не получит прибыли и понесет двойные расходы, связанные с услугами почты.
• Почтовые услуги могут обходиться достаточно дорого, и не всегда цену доставки можно заложить в стоимость товара.
• Наложенный платеж связан с дополнительными расходами для продавца, при этом никто не гарантирует, что клиент явится за посылкой.
• Почтовый оператор берет комиссию за денежный перевод. Как правило, магазин берет на себя ее оплату, что невыгодно. Если же данную часть расходов переложить на клиента, покупка станет менее выгодной для него, возможно, он вообще откажется от услуг магазина.
• Продавец достаточно долго ждет оплаты, ведь получить посылку клиент может в течение 15 дней, и еще 3-5 суток займет перевод денег.

Используя наложенный платеж, можно сохранить имеющихся покупателей и привлечь новых, которые остерегаются платить онлайн. Но не стоит забывать о недостатках этой формы расчета. Не следует ограничиваться наложенным платежом – лучше, если он будет одним из возможных вариантов, выбор между которыми могут делать клиенты.

Search for:

Свежие записи

• 5 аргументов в пользу сотрудничества со службой курьерской доставки
• Срочная доставка: варианты, преимущества
• Упаковка и маркировка товаров: нюансы и особенности
• Способы упаковки изделий из стекла для отправки по почте
• Экспресс-доставка: виды и особенности

Как добавить опцию оплаты наложенным платежом в Shopify

Согласно Википедии Оплата наложенным платежом (COD), иногда называемая сбором при доставке, — это продажа товаров по почте, при которой оплата производится при доставке, а не заранее. Если товар не оплачен, он возвращается продавцу. Как клиент, одно из наиболее значительных преимуществ наложенного платежа заключается в том, что ваши клиенты могут платить только после того, как они получат продукт в руки. Еще одним существенным преимуществом наложенного платежа является то, что он не зависит от кредитных или дебетовых карт. Этот фактор полезен в пригородных или сельских районах, где многие люди не пользуются картами. Эта опция также привлекает много клиентов.

В Shopify оплата наложенным платежом может быть опцией для ваших клиентов и доступна на всех планах Shopify. Мы расскажем вам, как это настроить.

Добавить способ оплаты наложенным платежом при доставке в Shopify

 

Войти в Shopify

Вы можете начать, войдя в свою учетную запись Shopify Admin на www.shop ify.com

 

 

Перейти к разделу оплаты

Перейдите в раздел оплаты Shopify. Нажмите Настройки в левом нижнем углу страницы, затем выберите Платежи в параметрах.

 

Прокрутите вниз до  Способы оплаты вручную  и щелкните раскрывающееся меню, затем выберите Наложенный платеж (COD).

 

Добавить дополнительные сведения

Добавить Дополнительные сведения . Здесь вы будете описывать, как работает процесс. Введите любую информацию, которую вы хотите отобразить рядом со способом оплаты при оформлении заказа.

 

Это отображается клиенту после выбора способа оплаты наложенным платежом.

 

 

Добавить платежные инструкции

Далее следует Добавить платежные инструкции . Введите инструкции, которым должен следовать ваш клиент для оплаты заказа.

 

Эти инструкции отображаются на странице подтверждения заказа после того, как клиент завершит свой заказ. Чтобы помочь своим курьерам, лучше всего посоветовать своим клиентам подготовить точную сумму.

 

Когда все будет готово, нажмите кнопку  Активировать наложенный платеж (COD)  ниже, чтобы активировать ее.

 

Теперь все готово. Все, что вам нужно сделать, это дождаться поступления заказов.

 

Наложенный платеж всегда выгоден покупателю, а продавец несет довольно большой риск. В отличие от доставки пиццы, главный недостаток этой платежной системы в том, что продавцам приходится учитывать частоту возвратов клиентов. Кроме того, курьерские компании взимают с вас определенную сумму, когда вы выбираете вариант оплаты наложенным платежом. Но это то, что вы можете позволить своим покупателям.

Чтобы уменьшить недостатки и риски, связанные с наложенным платежом, продавцы должны попытаться принять некоторые меры. Например, многие продавцы в настоящее время взимают дополнительную плату за доставку при оплате наложенным платежом. Более того, продавцы должны получать необходимую информацию о клиенте, например, контактные данные, даже если они продают наложенным платежом. Таким образом, вероятность потерь и мошенничества может быть сведена к минимуму.

Добавить способ оплаты наложенным платежом при доставке Резюме

1. Перейдите к разделу оплаты

2. Доступ к наложенному платежу для способа оплаты вручную

3. Добавьте дополнительные сведения

4. Добавьте платежные инструкции

5. Активируйте наложенный платеж (COD)

6. Заполните обязательные поля

 

 

 

 

9000 0 Внедрение наложенного платежа: предоставление рестораторам возможности принимать заказы наличными через DoorDash Drive

Соответствующие требованиям партнеры DoorDash Drive теперь могут использовать новые способы оплаты клиентов, улучшенный коммуникационная система, готовые пакеты Pizza Hot Bags и повышенное внимание к качеству

По мере того, как все больше продавцов сотрудничают с DoorDash для роста в Интернете, в том числе бакалейные лавки, розничные продавцы и флористы, те, кто использует раннюю доставку, включая пиццерии, осознают дополнительную ценность, которую дает DoorDash. могут обеспечить свой бизнес.

Операторы нуждаются в поддержке в удовлетворении спроса на выездное обслуживание, так как ресторанная индустрия продолжает испытывать нехватку персонала. DoorDash Drive, наша платформа фулфилмента, обеспечивающая прямую доставку для предприятий, представляет собой одно из гибких решений, которое позволяет ресторанам удовлетворять потребности клиентов за пределами помещений, не требуя от операторов вложений в их доставку на дом.

DoorDash Drive развивался и улучшался с момента своего дебюта — в основном благодаря отзывам партнеров ресторана — и мы продолжаем внедрять инновации в основу. Мы представляем новые функции, которые позволят ресторанам предлагать гибкие варианты оплаты, получать четкие и точные сообщения о доставке и уделять больше времени развитию своего бизнеса.

Расширенный опыт для партнеров-ресторанов DoorDash Drive, теперь принимаются заказы наличными в прошлом. Некоторым клиентам может быть неудобно делиться данными кредитной карты в электронном виде, в то время как у некоторых может не быть доступа к вариантам онлайн-платежей.

Вот почему мы представляем «Оплату при доставке» — новую функцию, с помощью которой клиенты могут оплачивать свой заказ наличными по соответствующим требованиям собственным заказам, выполненным через DoorDash Drive. Эту функцию переняли рестораны, начиная от любимых пиццерий региона и заканчивая семейными китайскими ресторанами. Тем не менее, пиццерии являются одними из тех, кто видит наибольшую ценность, поскольку почти 20% заказов на пиццу, выполненных через DoorDash Drive, где в США включена оплата наличными при доставке, оплачиваются наличными.

«Существует множество факторов, от оформления заказа до доставки, которые способствуют безупречному приготовлению пиццы дома», — сказал Бен Смит, директор по развитию операций Donatos Pizza. «Наличными при доставке через DoorDash Drive — это один из способов, которым мы поддерживаем высокое качество обслуживания, которого ожидают наши постоянные клиенты, поскольку мы можем развивать наш бизнес в Интернете, в то же время позволяя клиентам платить наличными, если они того пожелают».

В сочетании с преимуществами для партнеров ресторана и клиентов, оплата наложенным платежом создает новый инновационный способ для Dashers зарабатывать и сразу же получать свои доходы. Dashers должны зарегистрироваться, чтобы начать принимать заказы с оплатой при доставке, и иметь возможность отказаться в любое время, не влияя на их рейтинги. 75% активных Dashers согласились принимать заказы наличными в Соединенных Штатах, при этом почти 500 000 Dashers успешно осуществили доставку наличных за последний год.

Dashers получит оплату, и все деньги, которые Dasher получит, останутся у них — , включая 100% чаевых, полученных наложенным платежом — , поскольку полная сумма заказа будет автоматически вычтена из их еженедельного заработка. DoorDash по-прежнему стремится способствовать повышению безопасности Dashers, а Dashers могут в любое время использовать SafeDash, наш набор инструментов безопасности в приложении, работающий круглосуточно и без выходных.

«Dashing предоставил мне гибкий способ получения дополнительного дохода с тех пор, как я начала работать в 2021 году», — сказала Лиза Даниван, Dasher из Северной Каролины. «Вишенкой на торте является возможность выполнять заказы с наложенным платежом, когда я захочу, поскольку эта новая опция позволяет мне немедленно получить доступ к средствам».

Рестораны и другие торговые партнеры, в том числе бакалейные лавки и операторы мини-маркетов в США, желающие использовать наложенный платеж через DoorDash Drive, могут подписаться на услугу через Merchant Portal или по электронной почте [email protected] Чтобы получить больше информации. Наличные принимаются только для некоторых заказов DoorDash Drive и не принимаются для заказов, размещенных через торговую площадку DoorDash.

 

Удвоение качества: инновации для продавцов для улучшения качества обслуживания клиентов

Продавцы, входящие в наш Консультативный совет по ресторанам, подчеркнули важность поддержания качества вне помещений. DoorDash продолжает инвестировать в эту обратную связь для партнеров пиццы DoorDash Drive по:

• Сосредоточившись на сроках и точности доставки: Доставка пиццы, осуществляемая через DoorDash Drive, занимает в среднем около 30 минут с момента заказа клиентом до приготовления и доставки. Это короткое время доставки, которое мы всегда стремимся сократить, является лишь одним из факторов высокого качества обслуживания.

• Поддержание оптимальной температуры с помощью горячих мешков для пиццы:
  Рестораны подчеркивают, насколько важно, чтобы заказы выполнялись должным образом оборудованными приборами Dasher, чтобы обеспечить высокое качество обслуживания клиентов. Доставщики доставляют почти три четверти пиццы через DoorDash Drive с помощью Hot Bags для пиццы.

• Создание новых коммуникационных систем: Идеальная доставка пиццы имеет много нюансов, поэтому DoorDash Drive внедрил новые оптимизированные коммуникационные инструменты. Это включает в себя унификацию доступа к Merchant Portal через Marketplace и Drive, предоставление операторам простых способов отслеживания и связи с Dashers и даже предоставление рестораторам возможности связываться с клиентами с обновлениями заказов с помощью текстовых сообщений.