Наложенный платеж на посылку: Страница не найдена — Россия

Почему мы не отправляем заказы наложенным платежом

Наш интернет-магазин не работает c наложенным платежом. Это неоправданно дорогой способ доставки, совершенно не защищающий права покупателя.

Многие жители нашей страны очень удивляются, когда стоимость покупки при оплате наложенным платежом отличается от указанной на сайте, а именно, вырастает на значительную сумму.

На самом деле, так называемый наложенный платеж — это двойная операция, при которой одновременно с выдачей отправления оформляется обычный денежный перевод продавцу. Стоимость денежного перевода рассчитывается по стандартным тарифам почты и составляет около 7% от суммы. Именно эти проценты прибавляются к стоимости вашей покупки. Многие граждане не понимают, почему увеличивается стоимость покупки. Часто оплата посылки наложенным платежом заканчивается на почте скандалом, несправедливыми обвинениями в адрес почтовых работников и отказом. Покупатель чувствует себя обманутым, а посылка после долгого путешествия по стране возвращается на склад.

Магазин теряет сумму заплаченную за доставку и упаковку.

Многие полагают, что наложенный платеж является гарантией того, что заказ выслан. Однако, это совершенно не так. Это всего лишь гарантия того, что вам просто «что-то выслали». Если наложенным платежом прислали какой-либо товар, то настоящий он или фальшивый, хорошего качества или нет вы узнаете только после того, как оплатите посылку.

Из правил работы Почты России:

4.5. Посылки с объявленной ценностью пересылаемые с наложенным платежом выдаются адресату после оплаты им полной суммы наложенного платежа и внесения платы за его пересылку почтовым переводом. До оплаты адресат имеет право на получение информации об адресных данных отправителя. После выдачи адресату почтового отправления с объявленной ценностью пересылаемое с наложенным платежом, посылка назад не принимается, сумма наложенного платежа и плата за его пересылку почтовым переводом не возвращаются.

В то же время, любой безналичный перевод фиксируется в банковской системе, либо на квитанции, которую выдает вам при оплате банк. Этого достаточно, чтобы защитить права покупателя, и доказать, что покупка, действительно, совершалась.

Можете ли вы открыть посылку до передачи денег? — Нет

Можете ли вы увидеть, что вам прислали до передачи денег? — Нет

Можете ли вы проверить товар на присутствие брака до передачи денег? — Нет

Можете ли вы, открыв посылку, отказаться от товара и забрать свои деньги? — Нет

Тогда зачем вам оплата наложенным платежом?

Отправка посылки наложенным платежом по Минску и Беларуси

Посылки с объявленной ценностью могут быть с наложенным платежом. Сумма наложенного платежа, которую установит отправитель, будет получена у адресата и направлена почтовым денежным переводом отправителю. Сумма наложенного платежа не может быть выше суммы объявленной ценности. Посылки с наложенным платежом от физических лиц в адрес юридических лиц не принимаются

Почтовое отправление наложенным платежом

Все еще передаете посылки через друзей и знакомых? Отправьте посылку наложенным платежом – это безопасный и надежный способ доставки, ведь так вы гарантировано получите оплату! А вместе с Курьерская служба доставки вы можете продавать и покупать товары даже в тех городах Беларуси, куда не приезжает обычная почта.

Посылка наложенным платежом – что это?

В английском услуга отправки наложенным платежом называется Cash on delivery (C.O.D) – наличные при доставке, что хорошо отражает суть процедуры. Оплата производится при доставке посылки, а не заранее. А если получатель не оплачивает товар, он возвращается продавцу.

Как работает пересылка наложенным платежом по Беларуси? Инструкция по шагам.

Отправитель оформляет посылку в отделении Курьерская служба доставки, указывает стоимость товара и адрес получателя.
Когда посылка поступит в соответствующее отделение, получателю придет СМС. И он может забрать ее в течение 5 дней.
В пункте выдачи Курьерская служба доставки получатель может распаковать посылку, примерить ее, оценить товар, и если все хорошо, то оплатить и забрать.
Мы отправляем деньги отправителю электронным платежом или выдаем наличными.

Посылки по Минску приходят на следующий день, в регионы заказы идут 2-3 дня.

Кому может быть полезна доставка наложенным платежом?

интернет-магазинам;
частным лицам, продающим б/у товары;
покупателям и продавцам, не имеющим банковских карт электронных кошельков.

Что нужно знать о посылках наложенным платежом в РБ

Мы пересылаем наложенным платежом товары до 30 кг и мелкие грузы. Вы можете выбрать: доставить посылку домой или в пункт самовывоза Курьерская служба доставки. Любой заказ получатель может выкупить частично. Например, из 4 пар обуви взять только 2.

Забрать отправления наложенным платежом можно в отделениях Курьерская служба доставки по всей Беларуси, найдите ближайший к себе пункт здесь.

Мы принимаем посылки и мелкие грузы до 30 кг, по вашему желанию их можно застраховать. В среднем доставка приезжает по адресу за 2-3 дня, но если вдруг у адресата не получается забрать заказ вовремя, мы отложим посылку на 5 дней в пункте хранения и напомним о ней SMS-оповещением.

Какой товар можно отправить почтой наложенным платежом?

одежду;
предметы культурного и бытового назначения;
продукты питания длительного хранения;
бумажную продукцию;
растения;
медикаменты и медицинскую технику;
овощи и фрукты;
другие предметы.

Наложенный платеж — почему мы с ним не работаем? — Дилер-НН

Уважаемые клиенты!

Что такое наложенный платеж и почему мы не отправляем посылки наложенным платежом? Для того, чтобы ответить на эти вопросы мы предлагаем вам прочитать данную статью.

Первое что воспринимается под понятием «наложенный платеж» — это надежность.

Клиенты рассуждают примерно таким образом: если я перечислю свои деньги не имея на руках товара, то меня могут обмануть и ничего не прислать, если же я закажу товар наложенным платежом, то я буду абсолютно защищен от обмана, потому что товар вначале доставят, а оплачу я товар только после того как его увижу, а значит обман исключен — все надежно. Давайте разберемся так ли это!

Многие полагают, что наложенный платеж является гарантией того, что вам выслали заказанную продукцию. Однако, это совершенно не так! Отправленная на Ваш адрес посылка — это всего лишь гарантия того, что вам просто “что-то выслали”.

Если наложенным платежом прислали какой-либо товар, то узнать настоящий он или фальшивый, хорошего качества или нет вы сможете только после того, как оплатите посылку.

Например:

Из правил работы Почты России: 4.5. Посылки с объявленной ценностью пересылаемые с наложенным платежом выдаются адресату после оплаты им полной суммы наложенного платежа и внесения платы за его пересылку почтовым переводом. До оплаты адресат имеет право на получение информации об адресных данных отправителя. После выдачи адресату почтового отправления с объявленной ценностью пересылаемое с наложенным платежом, посылка назад не принимается, сумма наложенного платежа и плата за его пересылку почтовым переводом не возвращаются.

Также наложенный платеж — это двойная операция, при которой одновременно с выдачей отправления оформляется обычный денежный перевод продавцу. Стоимость денежного перевода рассчитывается по стандартным тарифам почты и составляет около 7% от суммы. Именно эти проценты прибавляются к стоимости вашей покупки. Многие граждане не понимают, почему увеличивается стоимость покупки. Часто оплата посылки наложенным платежом заканчивается на почте скандалом, несправедливыми обвинениями в адрес почтовых работников и отказом. Покупатель чувствует себя обманутым, а посылка после долгого путешествия по стране возвращается на склад. Магазин теряет сумму заплаченную за доставку и упаковку. 

Готовы ли вы переплачивать лишние деньги за мнимое спокойствие и сомнительное удобство?

Статистика показывает, что примерно 50-70% посылок, которые отправляются н

аложенным платежом не востребуются заказчиками. Отправитель при этом за свой счет оплачивает расходы по отправке «туда» и «обратно». Обычно, зная это, поставщик эти расходы закладывает в цену товара. При авансовой системе оплаты нет дополнительных расходов — нет и наценок.  

Какую гарантию я имею, если оплачу продукцию по предоплате?

Оформление заказа на сайте является гарантией для Покупателя!

Оформив заказ на нашем сайте по всем правилам, Вы получаете возможность оставить свой объективный отзыв. Мы как успешно развивающаяся компания, которая работает уже несколько лет, заинтересованы в долгосрочном сотрудничестве с клиентами и, конечно, дорожим своей репутацией. Поэтому риск при заказе на сайте компании Дилер-НН отсутствует.

В то же время, любой безналичный перевод фиксируется в банковской системе, либо на квитанции, которую выдает вам при оплате банк. Этого достаточно, чтобы защитить права покупателя, и доказать, что покупка, действительно, совершалась. 

Также рекламная площадка satom.ru, на которой располагается сайт нашей компании ГК «Дилер-НН», это портал с высоким уровнем социальной ответственности, поэтому для покупок, совершённых на Satom.ru с 19.07.2016г., действует программа лояльности «Безопасные покупки». Программа позволяет компенсировать денежные средства покупателям, столкнувшимся с недобросовестными продавцами. Вы можете претендовать на компенсацию, независимо от того, сколько товаров вы заказали.

Прежде чем выбрать наложенный платеж (один из самых дорогих способов перевести деньги магазину), ответьте на вопросы:
Можете ли Вы открыть посылку до передачи денег? — Нет
Можете ли Вы увидеть, что вам прислали до передачи денег? — Нет
Можете ли Вы проверить товар на присутствие брака до передачи денег? — Нет

Можете ли Вы, открыв посылку, отказаться от товара и забрать свои деньги? — Нет

Так зачем Вам нужна оплата наложенным платежом с переплатой в 7% от стоимости товара?

Что такое наложенный платеж?

Часто покупатели интернет магазинов просят отправить им товар с наложенным платежом (упр. наложка). Для покупателей это дает уверенность в том, что их не обманут получив оплату и не присылают им заказанный товар. Но многие предприниматели опасаются данного способа расчетов. Их страхи отчасти оправданы. Но только от части, потому что есть приемы как можно снизить риски и потери при наложенном платеже за товар:

1. Наложенный убыточен, потому что покупатели не выкупают на почте свои посылки и все расходы почтовые расходы «повисают» на продавце.

Конечно есть часть нерадивых покупателей которые не выкупат свои посылки, но наш многолетний опыт работы по данной схеме позволяет нам утверждать, что таких покупателей всего 10-15%. И в большинстве своем это одни и те же люди многократно не выкупающие свои заказы. Что же делать?

• Ведите учет нерадивых покупателей. Не отправляйте им следующие заказы, если он уже не выкупил посылки и не оплатил вам доставку;
• В стоимости доставки учитывайте потери от не выкупа как плановые;
• После возврата посылки отправьте письмо заказчику с просьбой добровольно оплатить стоимость доставки и возврата посылки. Половина заказчиков оплачивает полученную квитанцию;
• Делайте преференции для тех кто оплачивает вам стоимость товара или стоимость доставки авансом.

2. Наложенный платеж это долго, потому что посылка идет неделями и покупатель не торопится ее выкупать. Да это так, но можно и получить от этого выгоду.

• Не всегда у покупателя есть деньги, что бы оплатить ваш товар, но он хочет получить его к моменту зарплаты или пенсии. Предложите покупатели выслать товар к определенной дате. Пока посылка идет к покупателю он получит деньги и оплатит ее. В этом случае обязательства покупателя сохраняются, а это лучше отказа от покупки.
• Отправка наложкой — это услуга, а услуга может быть платной. Вы можете сделать наценку на товар или доставку для покупателей которые хотят получить заказ с наложенным платежом. Наценка компенсирует стоимость кредита за время доставки.

3. Отправлять с наложкой это сложно. Не все знают, что для отправки с наложенным платежом достаточно заполнить только один бланк. Как отправить товар с наложкой?

Упаковывайте ваш товар в посылку. На почте заполняете два бланка ф. 117+ф113, если это посылка и только ф. 113 если это бандероль. Ставьте оценку равную стоимости товара, доставки и упаковки. В графе наложенный платеж на посылке и в бланке ф. 113 поставьте туже сумму. Отравляете посылку и оплачиваете доставку. Через несколько дней покупатель получает и оплачивает вашу посылку. Вы через 3-7 дней получаете почтовый перевод в сумме указанной на посылке от вашего клиента. Если укажите в бланке ф.113 реквизиты вашего счета, то почта отправит платеж счет в банк, не зависимо счет это юридического или физического лица. А это сократит ваше время на получение платежей и заполнение бланков на почте.

Дополнительные аспекты:

• Клиенту придется еще оплатить комиссию за перевод денег. Информируйте покупателя при совершении сделки, это не будет для него неприятной неожиданностью при получении заказа. 
• Если вы получаете переводы на счет в банке, то что бы получить от Почты России отчет о переводах (расшифровку) вам придется заключать договор на коммерческое обслуживания по которому вы будите платить комиссию от суммы полученных платежей.
• Можно автоматизировать заполнение бланков с помощью специальных программ. Мы печатаем все сопроводительные документы включая самоклеящиеся ярлыки на посылки и конверты с помощью специального приложения к 1С. Но если у вас не большое количество почтовых отправлений можно заполнять бланки вырезав специальные клише с реквизитами. Заполнение бланка штампом быстрее рукописной и ошибок будет меньше. 

Наложенный платеж. Плюс или минус

26.07.2017

Наложенный платеж. Плюс или минус

Это неоправданно дорогой способ доставки, совершенно не защищающий права покупателя и ставящий продавца в сомнительное положение, когда последний должен отправить покупку в другой город, не имея никакого подтверждения, что покупатель, действительно, намерен забрать ее и оплатить.
Многие жители нашей страны воспринимают оплату наложенным платежом как данность, а некоторые считают, что почтовое отделение — это филиал интернет-магазина, его выездная касса, и очень удивляются, когда стоимость покупки при оплате наложенным платежом отличается от указанной на сайте, а именно, вырастает на значительную сумму.

На самом деле, так называемый наложенный платеж — это двойная операция, при которой одновременно с выдачей отправления оформляется обычный денежный перевод продавцу. Стоимость денежного перевода рассчитывается по стандартным тарифам почты и составляет около 7% от суммы. Именно эти проценты прибавляются к стоимости вашей покупки. Многие граждане не понимают, почему увеличивается стоимость покупки. Часто оплата посылки наложенным платежом заканчивается на почте скандалом, несправедливыми обвинениями в адрес почтовых работников и отказом. Покупатель чувствует себя обманутым, а посылка после долгого путешествия по стране возвращается на склад. Магазин теряет сумму заплаченную за доставку и упаковку.

Многие полагают, что наложенный платеж является гарантией того, что заказ выслан. Однако, это совершенно не так. Это всего лишь гарантия того, что вам просто “что-то выслали”. Если наложенным платежом прислали какой-либо товар, то настоящий он или фальшивый, хорошего качества или с нет вы узнаете только после того, как оплатите посылку.

Из правил работы Почты России:
4.5. Посылки с объявленной ценностью пересылаемые с наложенным платежом выдаются адресату после оплаты им полной суммы наложенного платежа и внесения платы за его пересылку почтовым переводом. До оплаты адресат имеет право на получение информации об адресных данных отправителя. После выдачи адресату почтового отправления с объявленной ценностью пересылаемое с наложенным платежом, посылка назад не принимается, сумма наложенного платежа и плата за его пересылку почтовым переводом не возвращаются.

В то же время, любой безналичный перевод фиксируется в банковской системе, и всегда легко  доказать, что покупка, действительно, совершалась.

Любая дистанционная покупка при оплате наложенным платежом — РИСК

Чем плох наложенный платеж. Мифы и реальность

Большинство наших клиентов все еще выбирают наложенный платеж, не подозревая, что этот способ оплаты устарел и не выгоден никому, кроме Почты России.

С чем же это связано?

Вот лишь несколько причин:

1) Конечная стоимость посылки увеличивается для Вас из-за того, что отправка наложенным платежом стоит дороже чем обычная посылка.

2) Когда Вы оплачиваете наложенный платеж, Вы автоматически платите процент за перевод денег через систему «кибер деньги» Почты России (около 4-5% от суммы наложенного платежа).

3) По правилам почты получатель имеет право вскрыть посылку только после оплаты наложенного платежа. Т.е. никакой гарантии наложенный платеж не дает — в посылке могут быть кирпичи)

http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/faq   (вопрос 21)

«Почтовые отправления с наложенным платежом выдаются адресатам после получения полной суммы наложенного платежа, и только потом клиент может проверить наличие пересылаемого вложения (но не качество)»

Таким образом, это исключительно вопрос доверия к интернет-магазину. Наш магазин старается оправдать Ваше доверие и нам выгодно длительное сотрудничество, а не разовая мошенническая прибыль.

В настоящий момент мы собираем в интернете отзывы о своем сайте, чтобы сделать «раздел доверия», в котором каждый сможет убедится в нашей порядочности.

Кроме этого, уже сейчас по вашей просьбе мы можем показать трек-номера аналогичных заказов и Вы можете посмотреть сколько такая посылка находилась в пути и сколько стоила доставка (никаких персональных данных и точных адресов (только индекс) в трек-номере не содержится).

4) У нас теперь очень много способов предоплаты, выбрать подходящий очень легко!

5) В извещении будут указаны Ваши паспортные данные и добросовестные сотрудники почты не поленятся их проверить. (а то и перепроверить:))

В среднем, конечная цена подарка, по сравнению с обычной посылкой, увеличивается примерно на 17% с учетом всех переплат.

6) Еще один из минусов наложенного платежа — это то, что почта России периодически то задерживает перевод, то вовсе может потерять. В этом случае не только мы не получаем деньги, но и если вы решили вернуть товар, то мы не можем это осуществить до того момента пока не поступят ваши средства, т.к. официально считается, что ваш заказ еще не оплачен. После этого начинается «длинная волокита» с розыском перевода, причем почта России особо не торопится его найти, пока не дойдет до начальства. И в итоге розыск может занять от 1 месяца до 9 месяцев (это уже говорим по опыту). 

Советуем также прочитать  статью «Мифы о наложенном платеже»

 

 

 

Удивительно, что при таком количестве минусов в нашей стране так много последователей наложенного платежа. Наверное это наша исторически сформировавшаяся любовь к консерватизму и боязнь перемен…

Впрочем, в любом случае, желание клиента для нас закон и если Вы все таки желаете, что бы Ваш заказ был отправлен наложенным платежом — мы будем рады пойти к Вам на встречу.

С уважением, ExoticGifts.Ru

все статьи

Плюсы и минусы услуги «наложенный платёж»

На сегодняшний день наложенный платеж считается наиболее дорогим способом доставки товара или отправления. При этом наложенный платеж, включающий в себя стоимость товара и стоимость пересылки денег продавцу, совершенно не оправдан. Ведь он не защищает ни права покупателя, ни права продавца.

Выбранный и заказанный товар на сайте упаковывается и отправляется по почте. При этом на покупателя накладываются обязанности выкупа этого товара в почтовом отделении через оплату назначенного наложенного платежа. И при этом можно заметить, что стоимость пересылки по почте значительно превышает стоимость ее же, но путем предоплаты через банк.

Почему же так происходит? Дело все в том, что за свои услуги почта обязательно «набрасывает сверху» стоимость страхового сбора, который накладывается на отправление при его отправке, плюс комиссионный сбор при его получении. Получается, что покупатель, по своему незнанию этих подробностей неосознанно переплачивает более 10% комиссионной стоимости непосредственно почте, заблуждаясь, что ему вначале дадут посмотреть на товар, а уж потом, если ему все подойдет, его оплатить.

Продавец, в свою очередь, рискует потраченными деньгами на междугороднюю пересылку туда и обратно, если посылка не будет выкуплена на почте заказчиком.

Самая высокая цена доставки!

Да, это подтвержденный факт. Именно «наложенный платеж» выходит в итоге дороже даже в случае, когда клиент выбирает авиадоставку ускоренным первым классом и со 100-процентной страховкой.

За счет чего увеличивается стоимость заказанного товара?

Все дело в том, что по сути наложенный платеж является двойной операцией. То есть, вместе с оформлением услуги по выдачи отправления на почте оформляют одновременно и услугу по денежному переводу продавцу. Его стоимость обычно составляет от 4 до 7 процентов (согласно стандартным почтовым тарифам) от переводимой суммы. Этот процент обязательно добавляется к общей стоимости пересылаемого товара.

По причине неосведомленности покупателей на почтовых отделениях нередки случаи возгорания скандалов и обвинений в адрес почтовых служащих, оканчивающихся отказом заказчика от получения посылки. При этом он, покупатель, ощущает себя обманутым, посылка возвращается продавцу, который платит за ее «путешествие» по стране и тоже чувствует себя «обведенным вокруг пальца». Таким образом, магазин терпит убытки в размере суммы оплаченной за упаковку и доставку посылки.

И стоит отметить более того, поскольку наложенному платежу можно подлежит товар исключительно с объявленной и фиксированной ценностью, то стоимость пересылки возрастает.

Наложенный платеж дороже, чем посылка с предоплатой?

Безусловно, ответ на этот вопрос будет положительным. Ведь помимо стоимости посылки (заказанного товара) на почте нужно будет оплатить страховку и пересылку денег продавцу, которая собственно и осуществляется с помощью почтового перевода. А еще поста обязательно начисляет определенный процент за свои услуги.

Так что итог получения посылки с помощью услуги «наложенный платеж» не всегда утешительный, в особенности для заказчика. Как правило, сумма оплаты бывает на 30 процентов выше, чем даже почтовая доставка заказа с предоплатой.

Полное отсутствие гарантий безопасности!

Безопасно ли получать товары с помощью услуги «наложенный платеж»?

На товар, который пересылается с помощью наложенного платежа гарантии не накладываются. А потому следует быть максимально осторожным при заказе того или иного продукта в Интернет-магазине. Многие из Интернет-продавцов являются обычными мошенниками, которые свой целю имеют исключительно обман покупателя. При выявлении такового следует обратиться в полицию.

Многие клиенты думают, что получение посылки через наложенный платеж является более безопасной процедурой, нежели по предоплате. Но это большое заблуждение. Право открытия посылки вы все равно получаете только после передачи денег кассиру в полном объеме, включая процент за услуги почты и пересылку. Нет при этом страховки и гарантии того, что заказываемый вами предмет или товар не будет подменен другим, более дешевым и менее качественным.

Единственным плюсом наложенного платежа является так называемая временная отсрочка оплаты, то есть вам не нужно оплачивать стоимость заказа сразу, а есть возможность насобирать нужную сумму в течение времени, которое посылка будет идти к вашему отделению почты.

Но, нельзя, безусловно, винить все Интернет-магазины в мошенничестве. Важно помнить, что ваш товар обязательно проходит через руки служащих почты, а здесь тоже не исключено мошенничество и подмена товара в посылке.

Существуют ли правила отказа заказчика от получения отправления наложенным платежом?

Официального правила от отказа получения своей посылки не существует. Конечно, отказаться ее получать можно. Но, важно помнить и о правах продавца. Согласно законодательству, продавец имеет право на заявление в арбитражный суд в договорной период и потребовать полного возмещения от покупателя-заказчика расходов на отправление и получение посылки. Кроме того, в праве продавца и требование возмещения неустойки (моральный ущерб) и оказанные ему юридические услуги.

Более того, нужно напомнить о существовании так называемой «базы неблагонадежных клиентов». Доступ к ней открыт для каждого Интернет-магазина, и любой продавец имеет право включить в нее своего заказчика, который по непонятным причинам отказался получать товар, отправленный для него наложенным платежом. Эта база открыта и доступна практически всем Интернет-продавцам, и при обнаружении в ее списках фамилии заказчика, ему откажут в услуге отправки товара наложенным платежом.

Есть и другой вариант получения заказа так называемым неблагонадежным клиентом: при предоплате ему будет увеличена стоимость заказа на сумму, покрывающую возможный риск, который терпит продавец при работе с таким клиентом.

Чтобы впоследствии защитить права покупателя и доказать факт выкупа своей посылки в банковской системе будет зафиксирован любой безналичный расчет, или же при оплате наличными деньгами ему будет выдана квитанция кассиром, предъявления которой достаточно для удовлетворения истца в суде.

Преимущества наложенного платежа

Есть несколько преимуществ у наложенного платежа. К таковым будут относиться:

• спокойствие во время ожидания товара, ведь вам не пришлось его уже оплатить, и вы точно знаете, что деньги не пропали зря;
• не нужно идти в банк и оплачивать заказ. Достаточно будет одного похода на почту после получения извещения о приходе туда посылки на ваше имя.

Минусы услуги «наложенный платеж»

В тоже время существует несколько и отрицательных моментов в наложенном платеже, который связаны непосредственно с более дорогостоящей услугой:

1. С продавца взимаются дополнительные пересылочные расходы при отправке посылки, а он, в свою очередь, повышает стоимость товара;
2. Придется заплатить и почте за оказываемые ею услуги по приемке товара, его сортировке и переводу денег.

Процедура оформления заказа с наложенным платежом

Все достаточно просто: клиент делает заказ по телефону или Интернету, менеджер по продажам отправляет запрос на подтверждение заказа (как правило, на электронный почтовый ящик). После подтверждения происходит формирование заказа и его отправка по почте. При поступлении посылки на адресное почтовое отделение клиенту приходит уведомление о получении товара. Заказчик идет на почту, оплачивает и получает свою посылку.

Как быстро и каким способом можно получить посылку при наложенном платеже?

Способ доставки зависит от классификации отправления: посылка или бандероль (в зависимости от размеров и габаритов заказанного товара) на отделение почты. Срок доставки обычно колеблется в пределах 5-15 дней, в зависимости от дальности расстояния от склада до города заказчика.

Чем ограничивается отправление с наложенным на него платежом?

Отправления с услугой «наложенный платеж» ограничиваются пределами одной страны. В данном случае осуществляются только в пределах Украины. Стоимость платежа будет указана в почтовых правилах отправлений. Не пересылаются посылки с помощью наложенного платежа для военных частей и подразделений, и в учреждения с адресом «Полевая почта».

Существуют ли исключения для вскрытия посылок наложенным платежом до внесения оплаты?

Нет. Посылку можно раскрыть и посмотреть товар только после передачи в руки денег кассиру и получения квитанции об оплате. Но, покупатель имеет право до этого проверить целостность упаковки и сверить вес посылки с указанным продавцом при ее отправлении. При отсутствии признаков вскрытия упаковки почта Украины не принимает претензий по содержимому посылки или бандероли.

Часто задаваемые вопросы об услуге «наложенный платеж»

Можно ли получить в руки и вскрыть посылку перед оплатой? – ответ: Нет.

Можно ли посмотреть присланный товар до передачи денег в почтовую кассу? – ответ: Нет.

Можно ли проверить товар на наличие брака до оплаты отправления? – ответ: Нет.

Можно ли после вскрытия посылки отказаться от товара и получить сумму оплаты обратно? – ответ:Нет.

Статистика оплаты доставки в Украине:

Основные недостатки услуги «наложенный платеж»

1. Во-первых, наложенный платеж считается самым рискованным и обманным способом получения товара по почте. Ведь в местах, где очень медленно внедряются передовые технологии (в селах и деревнях), и жители просто не подозревают о существовании других видов пересылок товаров, у почтового работника риск попасться на мошенничестве минимален. А вот связываться с человеком, который получает посылку через авиапочту ускоренным классом он не будет, поскольку понимает, что этот заказчик знает о своих правах и юридически «подкован» в вопросах доставки и пересылки товаров.
2. Во-вторых, наложенный платеж считается самым сложным видом отправления. Отправителю приходится несколько раз заполнять разные бланки, составлять сразу несколько описей, а после этого ему приходится отслеживать свои отправления и контролировать их доставку.
   При этом задействуется курьер (почтальон), который носит извещения о получении посылки на отделение почты. Покупатель должен сам идти в отделение и, отстояв очередь, оплачивать наличными посылку и только потом ее получить и вскрыть для проверки товара.
   Деньги к продавцу поступят только через 15-30 дней после отправления посылки. А в случае неполучения ее покупателем, обратный путь займет не менее месяца. Все это приведет к повышению стоимости товара.
3. И в-третьих, наложенный платеж наиболее дорогой из всех других видом отправлений. А кроме того, далеко не всегда получается по техническим причинам (сломался компьютер, исчез интернет, и так далее) оплатить и получить посылку в тот день, когда покупатель за ней пришел.
   В случае же полной предоплаты товара посылка будет выдана в любой момент, поскольку оплачивать ее уже не придется.

Остерегайтесь этой новой тактики, используемой для посылок наложенным платежом

Застрять дома во время COVID-19 означало одно.

Это означает ощущение Рождества круглый год.

Ну, учитывая количество получаемых посылок, то есть…

Источник: Cheezburger

При совершении покупок в Интернете легко потерять из виду товары, которые мы заказали.

Похищение этой халатности привело к всплеску новой тактики, которая соблазняет ничего не подозревающих людей платить за посылки наложенным платежом, которые им не принадлежат .

Хотя это официально не считается мошенничеством Национальным советом по предупреждению преступности (NCPC), это тактика, которая начинает становиться все более распространенной.

Вот почему мы надеемся, что привлечет внимание к этому вопросу , чтобы никто из нас не попался в эту ловушку.

А для тех, кто признан виновным, преступление обмана карается в соответствии с разделом 420 Уголовного кодекса и влечет за собой тюремное заключение сроком до 10 лет и штраф.

Новая тактика для посылок наложенным платежом: как это работает?

Согласно некоторым источникам в Интернете, вот общие шаги, используемые для этой тактики.

1. Доставщик сообщает о предстоящей доставке посылки

2. Сотрудники службы доставки упоминают, что для посылки требуется Наложенный платеж (COD) , что означает, что посылка должна быть оплачена наличными при доставке

3. Физическое лицо или член семьи помогает получить посылку, не проверяя, что это за предмет, и платит наличными сотрудникам службы доставки

4. Понимает, что товар — это не то, что было заказано, и полученная посылка обычно содержит случайный товар с гораздо более низкой стоимостью

Как это происходит?

Источник: Пэн Сюэлинь | FaceBook

По мере развития безналичного общества вероятность того, что наши личные данные будут доступны в Интернете, будет выше.

Учитывая, что наши данные постепенно становятся более доступными, это может быть причиной того, что они, к сожалению, могут быть случайно выбраны для доставки элемента.

Для этого предполагается, что:

1. Поддельный продавец создает новый аккаунт продавца

2. Адрес получен где-то у поддельного продавца

3. Поддельный продавец отправляет случайный товар по адресу и запрашивает наложенный платеж

.

Почему этот метод набирает популярность?

Учитывая рост онлайн-покупок, легко успокаиваться, когда дело доходит до получения посылок.

Что делает нас более легкой мишенью для такой тактики.

Кроме того, потребители, как правило, больше доверяют наложенным платежам, а посылки редко открываются и проверяются на месте во время доставки.

Кроме того, оплата наличными означала меньшую возможность отслеживания банковского счета и реквизитов продавца.

Простые меры предосторожности

Чтобы снизить риск стать жертвой мошенничества с наложенным платежом, вы можете предпринять следующие шаги:

• Никогда не выбирайте способ оплаты ваших товаров наложенным платежом, если не требуется
• Если у вас есть товар наложенным платежом, сообщите членам своей семьи, что это такое и когда их ожидать.
• Всегда проверяйте товар, если вам что-то непонятно, и откажитесь от посылки, если возможно
• Если вы уже оплатили посылку, попробуйте написать в службу поддержки курьерской службы по электронной почте

Наложенный платеж | ПостНорд

Наложенный платеж | PostNord Пропустить навигацию и поиск Мы больше не поддерживаем Internet Explorer.Рассмотрите возможность перехода на Chrome, Edge, Firefox или аналогичный браузер для более быстрой и плавной работы. Открыть в Microsoft Edge postnord.se postnord.se PostNord Войти / Создать учетную запись Войти / Создать учетную запись Войти на портал PostNord

1. Дом
2. Отправка
3. Наложенный платеж

ОТПРАВИТЬ / Подготовительные мероприятия

Разрешите получателю оплатить содержание письма или посылки по мере их доставки.Платеж, произведенный получателем, затем поступает на указанный вами счет bankgiro или plusgiro.

Как отправлять партии наложенным платежом

• Используйте конверты или посылки, хорошо защищающие содержимое
• Укажите имя и почтовый адрес получателя и отправителя.
• Распечатайте товаросопроводительный документ и введите всю информацию о наложенном платеже. Это легко сделать в Shipping Tool. Вы также можете оплатить доставку наличными в любом из наших пунктов обслуживания.
• Сдать посылку в ближайшем сервисном центре.
• Сохраняйте квитанцию ​​

Наши услуги, которые можно отправить наложенным платежом

• Бандероль
• Наложенный платеж для писем — можно использовать заказные письма.
• PostNord MyPack Collect — макс. 25 000 норвежских крон / датских крон или 2 500
евро

Покупка наложенным платежом в программе доставки Pro

Заказчики, заключившие соглашение об обслуживании

, могут легко приобрести товар наложенным платежом на портале Shipping Tool.Войдя в систему со своей информацией о клиенте, вы можете получить доступ к Shipping Tool Pro, когда она будет доступна.

Собрать при доставке | Национальный почтовый музей

Получите уведомление о доставке, c. 1918

Клиенты покупают время с помощью услуги «Сбор при доставке» (C.O.D.). Им не нужно полностью откладывать свои желания и желания, если они временно ограничены в деньгах. C.O.D., часто называемый наложенным платежом, позволяет выиграть время, чтобы вымогать доллары и центы, пока посылка продвигается по почте.

Для продавца C.O.D. означает, что им не нужно предоставлять кредит клиентам. Действительно, COD дает продавцам уверенность, что они получат полную оплату за товары, а почтовое отделение выступает в качестве финансового посредника.

Служба была запущена 1 июля 1913 года, через шесть месяцев после начала работы службы почтовых посылок. Как сообщается, это время задержки было предоставлено почтовым служащим и почтовым службам для того, чтобы привыкнуть к почтовой службе. C.O.D. безусловно, добавил значительное количество шагов и правил, но был замечен как реальная выгода для быстро растущего бизнеса почтовых отправлений в стране.В 1913 году плата за C.O.D. составлял 10 центов, включая сумму взыскания до 100 долларов и страховку от потери стоимости товаров, не превышающую 50 долларов. Грузоотправитель может взимать с адресата стоимость этого сбора и почтовых расходов. Получатель должен был нести расходы по оплате денежного перевода; только в 1987 году чеки также принимались к оплате.

Денежный перевод с C.O.D. номер посылки в правом нижнем углу, 1941

Вскоре после его внедрения некоторые люди нашли способы попытаться обмануть систему.В годовом отчете почтового отделения за 1914 год описывается такой C.O.D. злоупотребления и мошенничество: «Запрещается отправлять в« фиктивном »или« поддельном »пакете, не содержащем материалов четвертого класса, счет, полученный или нет, с целью взыскания службой прежнего долга, и практика отправки наложенного платежа статьи лицам, которые их не заказывали, не принимаются ». По состоянию на 2013 год использование такого коллекторского агентства по-прежнему запрещено, и сохраняется требование о том, что товары должны быть заказаны адресатом.Применение услуги расширилось за столетие, включив в себя более высокие суммы сбора (1000 долларов США по состоянию на 2013 год), а также классы третьей, первой и экспресс-почты, а также разрешить больше разрешений на изменение суммы возмещения по заказу и информации о адресате во время доставки.

Список литературы

“C.O.D. Почтовое сообщение Next ». Нью Йорк Таймс. 28 февраля 1913 г. Стр. 6.

Почтовое отделение США. Годовой отчет Главного почтмейстера за финансовый год, закончившийся 30 июня 1914 г. .Вашингтон, округ Колумбия: Типография правительства США, 1914.

Почтовое отделение США. Официальный почтовый путеводитель США, июль 1913 г. . Олбани, штат Нью-Йорк: J.B. Lyon Company, 1913.

Вавркевич, Энтони. «Изменение условий C.O.D. Услуга.» Специалист США. 69:10, страницы 457-59.

По сценарию Линн Хайдельбо

Дополнительные изображения

Конверт о штрафных санкциях, используемый для отправки денежного перевода и квитанции в C.О. грузоотправитель, 1941 г. C.O.D. ручная печать на реверсе, c.1960

Условия и положения наложенным платежом — bonapawtit

Bon Apawtit рада предложить наложенным платежом (COD) в метро Манила! *

заказов наложенным платежом доступны для заказов, сумма которых не превышает 1 000 песо.

Разместите заказы на bonapawtit.ph, и при оформлении заказа вам будет предложено выбрать способ оплаты. Выберите наложенный платеж (COD).

• МОЖЕТ ЛИ КЛИЕНТ ОТКАЗАТЬСЯ ОТ ОПЛАТЫ И ПОЛУЧЕНИЯ ЗАКАЗА НАЛОЖКИ?

Да, но единственной веской причиной для отказа в получении и оплате заказа наложенным платежом является доставка неправильного продукта (ов) или поврежденных продуктов (т. Е.доставленные заказы не соответствуют фактическому заказу). В этом случае любезно проинформируйте водителя о причине отказа в получении и оплате, чтобы заказ можно было быстро вернуть нам для немедленного устранения.

Любая другая причина для отказа в заказе наложенного платежа (включая ложные обвинения в поставке неправильных товаров) будет являться серьезным нарушением условий использования нашей службы наложенного платежа. Простое изменение мнения не будет уважаться. Мы оставляем за собой право отказать в предоставлении дополнительных услуг клиентам, которые нарушают условия использования любой из наших услуг.

• КОГДА БУДУТ ДОСТАВЛЕН МОЙ ЗАКАЗ И КАК Я БУДУ УВЕДОМЛЕН?

После того, как вы разместите свой заказ, мы обработаем ваш заказ, и как только заказы будут отправлены, мы отправим вам электронное письмо с информацией о вашем отслеживании. Наш логистический партнер свяжется с вами по SMS в день доставки. Пожалуйста, ответьте как можно скорее, чтобы обеспечить немедленную доставку.

В случае, если посылка не может быть доставлена ​​(когда перевозчик предпринял разумные попытки доставить посылку, но она либо отклонена, либо доставка не может быть произведена), учетная запись будет оценена и может быть заблокирована для размещения дальнейших заказов наложенным платежом.

• КАКОВЫ УСЛОВИЯ?

1. Наш назначенный курьер свяжется с вами и сообщит диапазон расписания, в какое время в день доставки он сможет доставить вашу посылку и получить платеж.
2. Ожидается, что покупатели подготовят сумму, подлежащую получению, во время доставки. Чтобы облегчить более быстрый и плавный процесс, было бы признательно, если бы потребитель мог подготовить точное количество, необходимое для сбора; в случае, если потребуется изменение, пожалуйста, посоветуйте своему местному курьеру подготовить сдачу на указанную сумму, как только они свяжутся с вами для уточнения графика доставки.
3. Обратите внимание, что клиент может перенести только один раз, максимум на два (2) рабочих дня. Если в дату переноса платежа этот платеж не будет готов или в случае другого переноса графика, ваш заказ будет отменен и будет доставлен обратно к нам.
4. Как только посылка прибывает, сотрудники по доставке получают указание сначала получить полную оплату, прежде чем пересылать посылку.
5. Покупатель должен проверить посылку на предмет вскрытия, прежде чем принимать посылку.
6. Потребитель всегда имеет право на отказ. На момент доставки наша упаковка не должна быть повреждена. Однако покупателям не разрешается открывать посылку до тех пор, пока оплата не будет собрана и передана курьеру.
7. После того, как оплата передана курьеру и посылка передана потребителю, процесс доставки завершается и проходит успешно. Если вы обнаружите какие-либо проблемы с вашим заказом, например, не с тем, что было заказано, и т. Д., Пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу [email protected] или напишите нам в Instagram, @ bonapawtit.ph, чтобы получить помощь. Наша служба доставки может только помочь с доставкой, поэтому в случае возникновения проблем с вашим заказом, позвольте нам помочь вам, связавшись с нашими контактными данными.

Мы постоянно совершенствуем наши услуги и надеемся, что этот новый способ оплаты еще больше расширит ваши возможности для совершения покупок в Интернете.

Используйте стрелки влево / вправо для навигации по слайд-шоу или проведите пальцем влево / вправо при использовании мобильного устройства

посылок ежедневно — наложенный платеж (наложенный платеж — Предоставьте файл…

Интернет-владельцы бизнеса! Это вы? 😮
Работа с проблемными клиентами уже достаточно утомительна. Тот факт, что вы просто не можете перестать беспокоиться об отправленных посылках, только усугублял ситуацию. 😟 Вы знаете, что вам следует сосредоточиться на чем-то одном, но вы не можете перестать беспокоиться об этом
«Что, если посылку украдут?»
«Что делать, если посылка была повреждена во время доставки?»
«Что, если что-нибудь случится? Я не хочу нести ответственность за вину курьера! »

Мы знаем, что в такой ситуации сложно вести онлайн-бизнес… но не волнуйтесь!
Позвольте нам помочь вам остановить цикл «Что, если»! 😉

✨ Вот некоторые секреты, которые вы не знаете о своей посылке
Знаете ли вы, что все доставки сопровождаются базовой страховкой❓❓
Важно иметь свои посылки застрахован, потому что 1 из каждых 10 посылок приходит в плохом состоянии.💸📦 Если вы являетесь покупателем и получили посылку в плохом состоянии, сообщите об этом продавцу. Они помогут вам поговорить с курьером! 😉

💎Стандартная страховка для каждого курьера:
Сумма компенсации зависит от стоимости, заявленной при бронировании, суммы накладной за отправку или максимального покрытия, предлагаемого курьерскими компаниями, в зависимости от того, что меньше.
Все требования о компенсации за утерянную или поврежденную посылку необходимо подавать в течение определенного периода времени. Итак, не позволяйте промедлению помешать вам подать заявку на страхование вашей посылки! 💸
🚨 ** Для любых пакетов, превышающих стандартную подлежащую выплате сумму, пользователи могут выбрать дополнительное страховое покрытие.

Получение страховки может быть МЕДЛЕННЫМ И УЧАСТНИКОМ, и мы не хотим, чтобы это случилось с вами ».
Используя Parcel Daily, наша профессиональная служба поддержки клиентов может помочь вам в этом! ✨
✅Мы прислушиваемся к вашим проблемам
✅ Принимаем немедленные меры
✅Вот! Проблема решена

Чего вы ждете? Если вам нужна дополнительная информация, напишите нам или перейдите на наш веб-сайт 🌐 www.parceldaily.com

Услуга наложенного платежа (COD)

Для того, чтобы удовлетворить требование оптовых покупателей о взыскании суммы за более дорогие товары, услуга наложенного платежа доступен, который обеспечивает сбор суммы до рупий.50 000 / — на момент доставки отправлений.

Функция наложенного платежа будет доступна клиентам экспресс-посылок, бизнес-посылок и скоростной почты при соблюдении следующих условий, а именно:

1. Клиент является договорным клиентом и имеет соглашение с Департаментом о передаче товаров наложенным платежом.
2. Сумма, указанная для взыскания с адресата в случае любого такого почтового отправления, не должна превышать пятидесяти тысяч рупий (50 000 рупий) и не должна включать дробную часть рупии.
3. Такие товары не содержат купонов, билетов, сертификатов или знакомств, предназначенных для продажи товаров на так называемых Система снежного кома.
4. Помимо почтовых расходов, страхового сбора, если он взимается, отправитель почтового отправления, предназначенного для пересылки по почте в качестве предмета наложенного платежа, должен уплатить следующий дополнительный сбор при доставке такого почтового отправления:

   Дополнительная плата

   Сумма, подлежащая взысканию с адресата	График оплаты
   До рупий.5,000 / —	2% от взысканной суммы или рупий. 50 / — в зависимости от того, что больше
   Свыше 5000 рупий / —	рупий. 100 / — + 1% от суммы, превышающей рупий. 5,000 / —

   Вышеуказанный сбор не включает налоги, и налоги, если они взимаются, должны оплачиваться дополнительно, о чем время от времени уведомляет Центральное правительство.

5. Страхование предметов наложенным платежом не является обязательным независимо от суммы взыскания с адресата.
6. Сумма, взыскиваемая с адресата при доставке такого предмета по почте, перечисляется отправителю через систему ePayment.

[PDF] Приложение 11 — Условия и положения наложенного платежа

Загрузить Приложение 11 — Условия и положения при доставке наложенным платежом …

ПРИЛОЖЕНИЕ 11 — НАЛИЧИЕ ПО УСЛОВИЯМ ДОСТАВКИ 1

Введение

1.1

Эти особые условия обслуживания являются дополнительными к Условиям и положениям Почты Австралии, и в той мере, в которой какой-либо аспект этой специальной услуги прямо не включен в настоящие Условия, Действуют Условия использования Почты Австралии.

1.2

Эти особые условия обслуживания применяются, когда: 1.2.1

клиент подает письменное заявление на использование специальной услуги в форме, предписанной Почтой Австралии для этой цели;

1.2.2

Почта Австралии принимает это заявление; и

1.2.3

клиент оплачивает комиссию, плату, премию, ставку или цену, взимаемую Почтой Австралии за особую услугу.

2

Устный перевод

2.1

За исключением случаев, специально оговоренных в данном соглашении, все слова и фразы, используемые в этом соглашении, имеют то же значение, если таковое имеется, данное им в Законе о Австралийской почтовой корпорации 1989 г. и в Условиях использования почты Австралии, при условии, что, если есть Если есть какое-либо несоответствие, значение должно быть таким, как определено в этом соглашении, в той степени, в которой это несоответствие.

2.2

В настоящих условиях, если не появляется противоположное намерение: 2.2.1

, когда слову или фразе придается особое значение, другие части речи и грамматические формы этого слова или фразы имеют соответствующее значение;

2.2.2

слов, обозначающих род, включают любой другой род; и

2.2.3

слов в единственном числе включают множественное число, а слова во множественном числе включают единственное число.

2.3

«Соглашение» означает соглашение между Почтой Австралии и клиентом в соответствии с пунктом 1.2.

2.4

«Услуга» означает услугу наложенного платежа, которая представляет собой специальную услугу, которая предоставляет клиентам возможность взимать плату за товары или почтовые расходы (или и то, и другое) с адресата.

3

Условия обслуживания

3.1

Товар может перевозиться службой наложенного платежа, если: 3.1.1

Товар не является стандартным письмом или почтовым пакетом для посылок и его не нужно носить с собой почтовой службой PreSort или местной почтовой службой доставки писем или службой зарегистрированной почты; (i) (ii) (iii) (iv)

Приложение 11

Содержимое предмета или посылки перевозится: во исполнение добросовестного приказа; или их владельцу; отправитель заполняет и подписывает утвержденную форму: 1) с указанием сумм, которые должны быть оплачены до доставки; и

Page 1

2) удостоверяющий, что содержимое статьи не является опасным или иным образом не запрещено перевозить по почте в соответствии с Условиями использования почты Австралии.3.2

Товары, поданные для перевозки службой наложенного платежа, не будут перенаправлены в зарубежный пункт назначения и могут считаться недоставленными и возвращаться отправителю.

4

Дополнительное покрытие

4.1

Услуга наложенного платежа предусматривает компенсацию товара в размере 100 долларов США, стоимость которой включена в стоимость услуги. Дополнительное компенсационное покрытие до 5000 долларов США доступно в рамках услуги «Дополнительное покрытие».

4.2

Условия предоставления компенсации и дополнительной компенсации, упомянутые в пункте 4.1, являются условиями и положениями, применимыми к услуге Дополнительного покрытия, предоставляемой Почтой Австралии.

5

Тарифы и сборы

5.1

Плата, установленная Почтой Австралии за перевозку товара службой наложенного платежа, оплачивается в дополнение к любым почтовым расходам, которые в противном случае оплачиваются за товар.

6

Платеж

6.1

В соответствии с пунктом 6.3 сбор за перевозку должен быть оплачен до того, как предмет, перевозимый службой наложенного платежа, будет доставлен адресату.

6.2

Товар, перевозимый службой наложенного платежа, не должен открываться или осматриваться адресатом или его агентом до того, как будет произведена оплата.

6,3

Где: 6.3.1

отправитель товара наложенным платежом подает письменное заявление в офис, в который товар был доставлен, вместе с квитанцией, выданной ему в отношении товара, для доставки статьи адресату бесплатно;

6.3.2

отправитель обязуется оплатить стоимость любых необходимых телефонных звонков или других коммуникаций в отношении его заявки; и

6.3.3

заявка получена в офисе, из которого товар будет доставлен до доставки, товар будет доставлен бесплатно.

6.4

Если отправитель товара наложенным платежом подает письменное заявление и уплачивает пошлину, установленную Почтой Австралии, в офисе, в котором товар был доставлен, вместе с квитанцией, выданной ему в отношении товара, для возврата ему предмета он должен быть возвращен ему при условии, что отправитель оплатил австралийской почте любые неоплаченные расходы, которые могут возникнуть в отношении возвращенного ему предмета.

7

Отказ

7.1

Товар наложенным платежом, который отклонен или не может быть доставлен адресату, рассматривается как товар, который не может быть доставлен адресату при условии, однако, что

Приложение 11

Стр. 2

Товар наложенным платежом не доставляется отправителю, если отправитель не доставит в Australia Post квитанцию, заполненную в требуемой форме. 8

Запросы относительно товаров наложенным платежом

8.1

Отправитель товара наложенным платежом может подать письменное заявление и оплатить сбор, установленный Австралийской почтой, за подробную информацию о доставке товара и оплате сборов. Сбор может быть возвращен заявителю, если запрос, к которому относится сбор, обнаружит ошибку или упущение со стороны Почты Австралии.

9

Гарантия отправителя

9.1

Отправитель гарантирует, что содержимое статьи правильно упаковано в соответствии с Условиями использования Почты Австралии.

10

Ограничение ответственности и освобождение от ответственности

10.1 В соответствии с пунктом 10.2 и Положениями и условиями Почты Австралии, Почта Австралии не несет ответственности перед каким-либо лицом (по контракту, правонарушению или иным образом) за любые понесенные убытки или ущерб, или это может быть понесено в результате любого действия или бездействия, будь то небрежное или иное, со стороны или от имени Australia Post в отношении предоставления услуги или любого другого вопроса или вещи, относящейся к настоящему Соглашению.10.2 В той степени, в которой это разрешено законом, Australia Post категорически отказывается от всех условий и гарантий, явных или подразумеваемых, в отношении услуги и перевозки писем в соответствии с настоящим Соглашением. Если закон запрещает такое исключение и подразумевает определенные условия и гарантии в настоящем Соглашении, ответственность Australia Post за нарушение такого условия или гарантии ограничивается, по усмотрению Australia Post, одним или несколькими из следующих условий: 10.2. 1 снова оказывает услугу; или 10.2.2 оплата стоимости повторного предоставления услуги. 10.3 Клиент обязуется освободить Почту Австралии от ответственности и возместить любые убытки или ущерб, которые могут быть понесены Почтой Австралии в результате любых действий, судебных разбирательств, претензий, требований или судебных преследований, связанных с предоставлением услуги, или любых других вопросов или вещей, возникающих в результате в результате настоящего Соглашения, включая убытки или ущерб, возникшие в результате небрежных действий или бездействия Почты Австралии в соответствии с настоящим Соглашением.

11

Форс-мажор

11.1 Почта Австралии не несет ответственности за невыполнение обязательств в соответствии с условиями настоящего соглашения и не несет ответственности за несоблюдение или выполнение в соответствии с любым положением настоящего соглашения по любой причине или причине, которые не могли с разумной тщательностью контролироваться или предотвращаться с ее помощью, в том числе без ограничение, война, восстание, бунт, гражданские беспорядки, забастовки, локауты, трудовые или производственные споры, стихийные бедствия, действия правительств или наводнение, шторм, буря, нехватка или отключение электроэнергии, невозможность получить достаточную рабочую силу, сырье , топливо или коммунальные услуги.В период инцидента или инцидентов «Форс-мажора» действие этого соглашения приостанавливается, и доставка возобновляется после окончания инцидента или инцидентов «Форс-мажора».

Приложение 11

Страница 3

12

Слияние

12.1 Все права, иммунитеты и ограничения ответственности по настоящему Соглашению продолжают действовать в полной мере при любых обстоятельствах, несмотря на любое нарушение контракта или каких-либо условий. почтой Австралии.13

Условия перевозки

13.1 Настоящее соглашение не является и не подразумевает какого-либо соглашения между Почтой Австралии и покупателем (или каких-либо обязательств или обязательств со стороны Почты Австралии) в отношении перевозки любых почтовых отправлений. Закон о Австралийской почтовой корпорации 1989 г., Правила и Условия использования почты Австралии и другие письменные инструкции, опубликованные Почтой Австралии, применяются к перевозке предметов, выпущенных в соответствии с этой службой, за исключением случаев, когда они противоречат настоящему соглашению.