Кто такой менеджмент: Что такое менеджмент и как ему обучиться

Менеджмент: что это за профессия? Профессии, связанные с менеджментом

Одна из самых популярных специальностей сегодня, которую выбирают молодые люди после получения среднего образования, — это менеджмент. Что это за профессия? Что может сделать менеджер? Поговорим об этом в этой статье.

Содержание

• 1 Куда пойти учиться
• 2 О профессии – предмет и метод
• 3 Сложное ли обучение специальности «менеджмент»
• 4 Подразделения менеджмента
• 5 Кем может работать менеджер на предприятии
• 6 Кем может устроиться студент после окончания университета
• 7 Профессии, связанные с менеджментом
• 8 И напоследок

Куда пойти учиться

Один из самых сложных вопросов для родителей подростков — куда отдать детей учиться после окончания школы. Только каждый десятый мальчик может четко сказать, кем он хочет стать. Как правило, таких детей не столько интересует заработок, сколько больше всего они хотят научиться тому занятию, которое они любят с детства.

Если ни юноша, ни девушка не знают, с кем хотят работать, родители приходят на помощь в выборе специальности. Очень часто они выбирают наиболее востребованные, по их мнению, факультеты: юриспруденцию, финансы или менеджмент.

Какие профессии менеджер может выбрать для себя дальше? Сколько может заработать менеджер? Сложно ли учиться по этой специальности? Мы ответим на эти вопросы по очереди.

О профессии – предмет и метод

Менеджмент: что это за профессия? Как давно существуют менеджеры с тех пор, как это название относительно современное? Между тем менеджмент принадлежит к одной из старейших профессий, известных человеку. У этого термина много определений, но вкратце, менеджмент — это менеджмент, а менеджер — это тот, кто контролирует процесс или объект.

Во все времена любому бизнесу требовался менеджер, кто-то, кто наметил бы путь развития бизнеса. Человек может не заниматься конкретным бизнесом для этого бизнеса, но он хорошо понимает, как продавать товары, производимые в бизнесе, или как расширяться. Сегодня деятельность менеджера не изменилась. Получая степень в области менеджмента, студент должен обладать знаниями, которые позволят ему стать эффективным лидером.

Сложное ли обучение специальности «менеджмент»

Что это за профессия, мы уже разобрались. Будет ли сложно учиться по этой специальности? Очевидно, у каждого свои пристрастия. Следовательно, обучение не покажется трудным для тех, кто обладает гуманитарным складом ума, аналитическими способностями. В первый год общие предметы, такие как высшая математика или информатика, являются обязательными, но, конечно, не будет материаловедения и физики. Начиная со второго курса студенты все больше будут уделять внимание экономическим специальностям. Со второго курса также начинается знакомство с профессией менеджмента, на первом курсе студенты закладывают основы политической экономии. По окончании вуза они получат максимум знаний по управлению бизнесом, процессами, людьми.

Подразделения менеджмента

Сегодня менеджером обычно называют человека, который занимается тем или иным бизнесом, а сотрудники, отвечающие за деятельность той или иной службы, относятся к разряду топ-менеджмента. Понятно, что чем крупнее компания, тем разнообразнее могут быть службы (отделы или производственные подразделения). Например, сколько единиц в магазине? Прием товаров, хранение, размещение товаров в витрине, продажа товаров, оборот денежных средств. Кроме того, есть еще бухгалтерия, которая занимается налоговым учетом, расчетом заработной платы и прибыли. Если это производственное предприятие, то услуг будет намного больше.

Кем может работать менеджер на предприятии

Какое подразделение может возглавить менеджер? Есть разные специальности, связанные с менеджментом. Например, финансовый менеджмент — это профессия, тесно связанная с обращением денежных средств, их учетом и контролем. Получив специализацию с таким названием, студент может работать в банке, на любом предприятии финансового отдела и заниматься аудитом.

«Управление организацией» также очень популярно среди сегодняшних студентов. Какая профессия? Он носит более общий характер и предполагает знание функционирования компании в целом, модальностей ее развития на внутреннем рынке, доступ к внешнему.

Спортивный менеджмент подходит тем, кто увлечен тем или иным видом спорта. Если спортсмен хочет развиваться, создать свою команду, то он может получить такое образование. Управление внешнеэкономической деятельностью позволит специалисту успешно работать на внешнем рынке, если компания осуществляет операции, связанные с экспортом и импортом.

Кем может устроиться студент после окончания университета

наивно полагать, что после получения управленческого образования вы сразу попадете на интересную должность в высшем руководстве предприятия. Однако общие знания, полученные в высшем образовании, и реальная жизнь с реальными проблемами — это две большие разницы.

Поэтому, если у вас нет возможности получить работу «по заказу», то лучше всего начинать строить карьеру с не очень высокой должности. Например, вы хотите стать менеджером крупной розничной сети. Предположим, вы узнали в колледже, как бороться с конкурентами, увеличивать прибыль и как мотивировать сотрудников. Но вы не знаете, как это происходит на практике! Нет ничего постыдного в том, чтобы поработать полгода или год консультантом в магазине, а потом стать администратором зала. Вы увидите, как работает магазин, что о нем думают сотрудники и покупатели. Заняв более высокую должность, основываясь на своем опыте и знаниях, вы сможете принимать эффективные управленческие решения.

Профессии, связанные с менеджментом

В последнее время появилось много профессий с приставкой «менеджер». Поскольку мы обнаружили, что менеджмент — это менеджмент, профессии могут не иметь ничего общего с экономикой.

SMM-менеджер — это человек, который продвигает и продвигает сайты. SMM означает маркетинг в социальных сетях.

Контент-менеджер — это человек, ответственный за наполнение сайтов контентом (информация.

Арбитр — это человек, который в ходе своей деятельности стремится помогать предприятиям, находящимся на грани банкротства.

Разработчик-менеджер — это человек, который занимается развитием бизнеса, повышая его узнаваемость на рынке.

Бизнес-тренер — это человек, который (чаще всего на основе своего опыта) рассказывает, как стать успешным менеджером или вывести свою компанию в ТОП. Чтобы стать бизнес-тренером, вам нужно иметь важное имя или достаточно хорошо раскрученный бизнес, иначе кто захочет у вас чему-то научиться.

Бренд-менеджер — это специалист, продвигающий имя (бренд) организации. Организуйте концерты, акции, мероприятия, которые повысят узнаваемость компании.

И напоследок

Теперь у вас есть более широкое представление о такой специальности, как менеджмент, о том, что это за профессия. Как видите, не всегда те, кто окончил исключительно экономический факультет, могут работать руководителем. Если чувствуете в себе управленческие способности и интерес к этой профессии, смело поступайте в вуз на эту специальность.

что это простыми словами, зарплаты

Сложность в понимании менеджмента заключается в том, что определение охватывает огромную сферу. Есть несколько видов и уровней менеджмента, поэтому раскрыть смысл немного сложно.

Расскажем в статье, в чем суть этой практичной дисциплины, как она помогает бизнесу работать эффективно, какие существуют процессы, задачи и виды менеджмента.

Что такое менеджмент

У самого слова есть целая куча определений: экономическая дисциплина, процесс достижения результатов, практика управления, искусство управления, способ управления.

Менеджмент — это система, на котором строится руководство предприятием в целом и его частями: коллективом, финансами, техническими ресурсами. Перед ней стоят такие задачи как:

• функционирование отделов;
• распоряжение сотрудниками;
• планирование продаж;
• определение стратегии компании на определенный период;
• контролирование IT-сферы предприятия;
• мониторинг аналитики.

Простыми словами, менеджмент — это процесс управления людьми, группами, подразделениями, средствами компании. У этого процесса должен быть понятный результат: увеличение прибыли и продаж, оптимизация издержек.

В классическом понимании система предполагает, что в центре менеджмента стоит специалист, который его осуществляет. У нас в стране при слове «менеджер» представляется образ работника, который занят в своей сфере команды. Например, в продажах, маркетинге, кадровой работе, обеспечении жизнедеятельности офиса. Возникают иногда смешные ситуации, когда менеджерами называют всех, кто просто на своей должности. Например, клинер-менеджер — это уборщица.

Еще есть заблуждение, что менеджер — это обязательно продавец. Существуют отделы по продажам, где сотрудников так называют, но они не управляют предприятием или отделом, а выполняют функцию продаж. То есть менеджер — это всегда управленец.

Субъекты и объекты менеджмента

В процессе управления всегда есть:

1. Объекты. Все, в отношении чего направлен менеджмент: производство, продажи, финансы, кадры. У объектов предполагается иерархия. Например, сначала рабочий участок, потом цех, а затем все предприятие в целом.
2. Субъекты. Это люди, коллектив или подразделение, которые осуществляют процесс, добиваются поставленных задач. Если говорить проще, субъект — исполнитель или непосредственно менеджер. Им может быть руководитель любого уровня, который несет свою функцию в соответствии с навыками и полномочиями.

Без грамотного управления не выживет ни одна компания на рынке. Даже самое небольшое предприятие с директором и тремя сотрудниками выстраивает свой план по управлению. Например, сколько нужно продавать, чтобы не уйти в ноль, или как выстроить логистику.

Читайте также:

Руководитель отдела продаж: кто это, обязанности, зарплата, навыки

Основные функции менеджмента

Менеджмент предполагает последовательность действий, из которых складывается общая картина управления компанией, предприятием, бизнесом. Рассмотрим их подробнее.

Постановка целей

Результат должен быть понятным, наглядно представленным. На него ориентируется вся команда.

Целями вы мотивируете себя как руководителя компании, а также коллег и партнеров. Правильно поставленные задачи и цели формируют стратегию. Вы понимаете, куда развиваться, каких цифр в доходе хотите видеть через год, как будете масштабироваться и продвигаться.

Цели бывают долгосрочными и стратегическими. Например, вы планируете продавать не только в своем интернет-магазине, но и выйти на все крупные маркетплейсы России.

А еще есть краткосрочные и тактические планы. Например, когда вы внедряете в компанию CRM-систему для контроля за продажами.

Планирование

Это вторая общая функция менеджмента. Для того чтобы начать любое дело, важно грамотно определить:

• стратегию;
• задачи на период;
• направленность действий;
• показатели того, что успех достигнут.

Деятельность предприятия должна быть понятна коллективу. Так каждый участок получает свой функционал, который затем выполняют сотрудники. Чем меньше будет неопределенностей, тем эффективнее будут достигнуты цели.

Организация

Это создание, распределение функций и полномочий среди сотрудников, а также задание критериев эффективности.

Организационная функция призвана, чтобы каждый человек или подразделение занимались своим делом, иначе компанию ждет хаос и неразбериха. Чтобы провести грамотную организацию, нужно пройти несколько этапов:

1. Взять за основу сформулированные ранее цели.
2. Выделить из них действия, которые вы распределяете по работникам.
3. Поставить для всех задачи, полномочия и зону ответственности.
4. Указать единую общую цель компании.
5. Действовать.

Организационная функция включает распределение работ и зон ответственности.

К чему может привести некорректное делегирование или отсутствие грамотной организации?

1. К такому еженедельному кошмару, когда менеджер продаж вынужден контролировать начальника производства, а иначе все отгрузки продукции просто встанут.
2. К ситуации, когда из-за слабой работы отдела снабжения цеха не могут производить — отсутствуют материалы.
3. К хаосу на складе готовой продукции, когда нет единого учета в 1С или терминале учета данных.

Читайте также:

Что такое управление проектами: методы и системы управления

Контроль

Чтобы описанного выше не происходило, нужен контроль со стороны руководства. Он заключается в регулярном мониторинге выполнения задач.

Контроль бывает:

• Предварительный — правила и регламенты.
• Текущий — в ходе работы команды.
• Заключительный — в выполнении задач.

О том, что цели достигнуты, можно увидеть в показателях эффективности. Например, объемы продаж, количество выручки, рост качества. По этим результатам руководитель строит дальнейшую тактику.

Координация

Нельзя просто так взять и все запланировать раз и навсегда. По ходу работы потребуется координация, основанная на диалоге между сотрудниками, подразделениями, цехами.

Все неточности, ошибки и помехи надо своевременно устранять. Решить вопрос помогает координационная функция менеджмента. Идеи, как можно преодолеть проблемы, как правило, обсуждаются на совещаниях, митапах, встречах.

Мотивация

При помощи мотивации вы повышаете производительность труда сотрудников, увеличиваете продажи, достигаете нужных показателей. Важно, чтобы люди вашей команды действовали не только в своих интересах, но и в интересах компании.

Создать это помогает система мотивации. Это комплекс мер, когда ваши люди:

• Понимают свои задачи.
• Знают, на какое вознаграждение рассчитывать.
• В курсе, что будет, если не выполнять обязанности.
• Оценивают свои возможности и делают работу.

Пожалуй, это одна из важных функций. Вы можете как угодно планировать, организовывать и контролировать, но без факторов заинтересованности ваши планы не будут выполняться на должном уровне.

Читайте также:

Чем занимается отдел маркетинга: структура, должности, когда нужен и не нужен

Задачи менеджмента

Задачи менеджмента можно разделить по этапам:

1. Организовать процесс, чтобы и ресурсы найти, и все потребности клиентов закрыть. Сюда включается:

• автоматизация всего, что можно;
• создание лучших условий для работы в вашей команде;
• постоянный контроль и мониторинг.

Достигнуть гармонии и стабильного функционирования предприятия, без авралов и нестандартных ситуаций. Можно отнести:

• определение перспектив роста и понимание, куда движется компания;
• сохранение позиций на рынке, расширение сферы влияния;
• контроль над всеми задачами.

Обеспечить стабильный рост прибыли, расширение каналов сбыта, увеличение продаж. Достигается при таких условиях:

• освоение новых площадок для продаж;
• контроль за закупками сырья, поиск новых дешевле;
• обеспечение конкретного показателя прибыли;
• оценка и прогнозирование рисков.

Задачи перед менеджментом одинаковы для всех. Как для небольшого бизнеса, так и для крупных корпораций и холдингов.

Все решения, которые стоят перед этой системой, строятся на таких принципах как:

• Разделение обязанностей.
• Дисциплина.
• Подчинение общему руководителю.
• Соблюдение правил, регламентов, редполитики.
• Верное разделение полномочий.
• Справедливая мотивация.
• Поддержка инициативы.
• Командный дух и общая ответственность.

Читайте также:

Что такое бережливое производство для бизнеса и как его применять

Виды и уровни менеджмента

Менеджмент можно условно разделить на два вида: общий и функциональный. Первый — это управление организацией в целом по всем подразделениям. Второй — касается отдельных областей деятельности компании.

Виды управления включают в себя производственный, финансовый, кадровый, маркетинговый, качественный, рисковый, инвестиционный менеджмент.

Производственный

Затрагивает все, что связано с производственными процессами. От прихода материалов до конечной приемки готовой продукции, например, дивана. Сюда входит контроль загрузки цехов работой, устранение неполадок, нормальное адекватное снабжение.

Финансовый

Все, что связано с деньгами компании, бюджетом, планированием, распределением ресурсов. А также расчетами, как работать так, чтобы избежать кассовых разрывов и убытков. Например, на мебельном производстве правильно рассчитанная себестоимость одного дивана поможет установить точную отгрузочную цену, не уйти в минус при крупных оптовых поставках.

Читайте также:

Что такое рентабельность и как ее рассчитать

Менеджмент персонала

Это про управление кадрами, наймом, увольнением, перемещением, обучением, повышением квалификации, тимбилдингом. Задачи этого уровня — сделать так, чтобы в компании была благоприятная рабочая обстановка. Например, на производстве мебели многие процессы зависят от линейного персонала и важно создать для него подходящие условия.

Маркетинговый

Он включает управление сбытом продукции на основе маркетинга. Сюда можно отнести позиционирование, работа над узнаваемостью бренда, формирование лояльности клиентов, продвижение производителей, реклама, акции и цены.

Пример: в продажах диванов от фабрики важно продумать трейд-маркетинговую стратегию.

Читайте также:

Как создать грамотный маркетинговый план: шаблоны и примеры

Менеджмент качества

Это выстраивание процесса выпуска качественной и востребованной продукции предприятия. Например, на мебельном производстве важно организовать поэтапный контроль ОТК, чтобы диван проходил оценку от пошива чехла до приемки готового к упаковке изделия.

Риск-менеджмент

Сюда входят прогнозы и предотвращения любых возможных проблем компании, рисков банкротства или закрытия. А когда сложности уже начались, на уровне риск-менеджмента применяются действия для выхода из ситуации. Например, сокращение персонала фабрики и перераспределение обязанностей помогает выйти из положения на период кризиса и сохранить все производство.

Инвестиционный менеджмент

Это процессы, связанные с привлечением инвесторов, направлением средств на развитие, а также поиском выгодных вложений для самой компании.

Зарплата менеджера

Насколько востребована профессия менеджера? Очень. Есть тысячи предложений на hh.ru, Rabota.ru, Superjob.ru. Если сравнивать с бухгалтерами, то на них вакансий будет примерно в 5 раз меньше.

Компании ищут специалиста в определенной сфере: продажника, кадровика, финансиста и т. д.

Зарплата зависит от факторов и уровней:

• Региона, где работает компания.
• Уровня сотрудника, его функций и полномочий.
• Звена управления: высший, средний, низкий.

Менеджер по продажам без опыта способен достичь неплохого размера зарплаты в своем регионе. Именно это обещает вакансия на hh.ru:

Объявление о вакансии менеджера в отдел продаж hh.ru

Несмотря на такое предложение от работодателя, вероятно, человек без опыта будет получать только 40 000 р. Потому как достижение высокой планки в оплате зависит от выполнения условий: KPI, выполнение объема продаж и т. д.

Самая высокая ступень по зарплате и уровню ответственности у генерального менеджера:

Объявление о вакансии генерального директора hh.ru

Этот специалист осуществляет общее руководство компанией, разрабатывает стратегию развития, контролирует все подразделения.

В целом у профессии большой потенциал. В ней есть куда расти и развиваться. Работая менеджером в определенной нише, можно изучить досконально все процессы, стать уверенным специалистом, возглавить компанию или даже открыть свой бизнес в этой сфере.

Где можно обучиться профессии менеджера

Можно освоить самостоятельно. Например, есть обучающие ролики на YouTube, на образовательных сайтах и пробных бесплатных курсах. Обучение потребует от вас дисциплины, собранности и целеустремленности.

Также, работая на предприятии в позиции младшего менеджера, можно полностью постичь сферу управления, получить опыт и практику.

Во многих университетах есть программы обучения в виде бакалавриата, а также в рамках единого экономического курса.

Подготовкой управленцев занимаются ведущие вузы страны.

Высшая школа экономики

Получить специальности в сфере управления можно на факультетах:

• «Экономика и управление».
• «Управление бизнесом».
• «Управление цепями поставок и бизнес-аналитика».

РАНХиГС

Академия представляет множество программ обучения для управленцев:

• «Международный менеджмент».
• «Производственный менеджмент».
• «Финансовый менеджмент».
• «Менеджмент туристической индустрии».
• «Управление малым и средним бизнесом с углубленным знанием иностранных языков».
• «Менеджмент в экономике и бизнесе».
• «Спортивный менеджмент».
• «Управление городским территориальным развитием».
• «Лидерство и управление в глобальном мире».
• «Управление проектами в международном бизнесе».
• «Антикризисное управление».
• «Управление финансовыми технологиями».
• «Управление бизнесом: цифровые продукты, аналитика и экосистемы».
• «Управление изменениями».
• «Транснациональный финансовый менеджмент».

Финансовый университет

Готовит специалистов в сфере менеджмента на базе двух основных факультетов:

• «Экономики и бизнеса».
• «Высшая школа управления».

Тем, у кого уже есть диплом бакалавра или профессиональный опыт, подойдет программа MBA — магистратура делового администрирования. Это престижная квалификация, ориентированная на руководителей высшего и среднего звена, а также на практику и специализацию конкретного вида бизнеса.

Книги и курсы по менеджменту

Курсы

Получить знания в области менеджмента помогают курсы повышения квалификации. Их предлагают онлайн-школы, где отличия существуют в программах обучения, видах и стоимости.

Нетология

Сайт: https://netology.ru/management

Стоимость курса: 60 000 ₽

На площадке есть целый раздел с курсами по организации, созданию и руководству проектами в бизнесе. Здесь представлены ведущие управленческие специальности, от магистратуры на базе ВШЭ до развернутых программ будущих директоров.

Курсы Нетологии

SkillBox

Сайт: https://skillbox.ru/management/

Стоимость курса: 100 000 ₽

В онлайн-школе предложат освоить профессию в сфере управления с нуля. Научат оптимизировать процессы в бизнесе, организовывать деятельность компании. Есть специальности для людей с опытом, которые позволят им стать сильным и продвинутым руководителем.

Курсы Skillbox

Яндекс Практикум

Сайт: https://practicum.yandex.ru/catalog/management/

Стоимость курса: 75 000 ₽

На платформе представлены все нужные профессии в среде управления для любой отрасли. Используется методология проблемно-ориентированного подхода с упором на практику.

Курсы Яндекс Практикум

Книги

Профильная литература поможет получить отличное представление о профессии управленца, выбрать нужное направление в сфере работы и прокачать свои навыки.

В.В.Масленников, Ю.В.Ляндау, И.А.Калинина. «Менеджмент»

Учебник для магистратуры и бакалавриата «Менеджмент», 2022

В учебнике изложена информация с учетом современных трендов менеджмента, проблем в сфере управления, новых подходов к организации. Здесь все о проблемах создания отечественных бизнес-систем.

Доступным языком изложено, какие новые подходы требуются предпринимателям по тому, как вести дела: от построения эффективной команды до перспектив роста в самый жесткий кризис.

К.О.Староверова. «Менеджмент. Эффективность управления»

К.О.Староверова. «Менеджмент. Эффективность управления», 2023г.

В книге освещен широкий круг вопросов, связанных с деятельностью компании в условиях современности, на примерах и практических рекомендациях.

В учебнике поэтапно раскрывается круг вопросов о том, каких результатов может добиться современное предприятие, какими бывают методики повышения эффективности на основе научных разработок ведущих мировых экономистов. Материал изложен на примерах и рекомендациях из практики.

М.Батырев «45 татуировок менеджера»

Бестселлер «45 татуировок менеджера» от Максима Батырева

Легендарная книга на доступном языке без заумных и тяжелых терминов — все четко и по делу. Каждая глава раскрывает один принцип, которым следует автор. Эти правила настолько универсальны, что ими можно даже руководствоваться в личной сфере.

Отличное пособие для бизнесменов о том, как вести себя и в жизни, и управлении бизнесом. Практически это полный гайд о том, как стать лучшим российским управленцем, построенный на проверенных практиках эффективного менеджмента.

Коллектив авторов. «Менеджмент: кейсы, тренинги, деловые игры»

Пособие «Менеджмент: кейсы, тренинги, деловые игры» 2017 г.

В пособии содержатся практики и примеры, которые развивают навыки успешного руководителя, позволяя находить нестандартные решения во всем. Практические идеи лучше всего изучать на живых примерах и кейсах. В учебнике изложены случаи из жизни компаний, которые помогают понять, как действовать в похожей ситуации. Можно брать и делать по аналогии.

Также в книге есть целый ряд деловых игр, в которых можно прокачивать самые разные навыки: от разработки фирменного стиля до управления производством. Кроме того, в пособии расписаны самые известные бизнес-тренинги, которые можно провести в своей команде для мотивации и поднятия корпоративного духа.

Читайте также:

33 лучших книги о бизнесе и управлении: читать всем!

Коротко о главном

• Менеджмент — это работа по управлению бизнес-процессами. От его грамотного построения зависит жизнь любого проекта.
• Задачами, стоящими перед этой дисциплиной, является настройка и ведение такой грамотной системы управления, чтобы осуществлялась хозяйственная деятельность, предприятие росло, масштабировалось и приносило прибыль.
• К его функциям относятся целеполагание, планирование, организация, контроль, координация и мотивация.
• По уровням менеджмент бывает общим и функциональным: производственным, финансовым, сбытовым, в сфере HR, в маркетинге, инвестициях и рисках.
• Вы можете самостоятельно обучиться основам профессии с помощью прохождения профильных курсов (есть бесплатные), чтения книг и изучения роликов на YouTube.

Таргетированная реклама в социальных сетях

• Ваша реклама показывается аудитории с точно заданными параметрами: пол, возраст, работа, гео, интересы, темы.
• Это гибкий и тонко настраиваемый на конкретный сегмент аудитории инструмент продвижения.

Что такое менеджмент и кто такой менеджер?

Что такое менеджмент и кто такой менеджер — это два коротких и связанных между собой предложения, которые мы объясним подробнее в этой статье. Менеджер — это человек, который отвечает за проверку работы других и определяется не только как руководитель организации или офиса, но также может быть ответственным за небольшую компанию, мастерскую или небольшой отдел. Менеджмент подобен искусству и профессии, в которой каждый руководитель должен координировать работу компании и направлять ее в нужное русло, а также связывать их.

 

Кто менеджер?

Менеджер – это лицо, которое управляет людьми производственной, торговой или сервисной компании, а также управляет ею желаемым образом, используя человеческие и материальные ресурсы для достижения определенных целей, поставленных советом директоров в подразделении. Приведенное выше определение подчеркивает две проблемы:

1. Наличие соответствующего персонала для выполнения задач
2. Правильное выполнение различных задач

Различные виды управления

В этом типе управления бизнесом руководитель яростно отдает различные указания, не советуясь с другими коллегами и не объясняя причину текущих действий. Кроме того, этот тип руководства выполняет свои обязанности с наименьшим чувством лояльности к организации и всегда полностью верит в свою профессию, опыт и навыки. Действительно, эта группа менеджеров полагается на свои желания и действует на основе своих технических и профессиональных знаний, и если правила и положения организации не совпадают с их взглядами, им все равно.

При данном типе управления решение проблем возлагается на персонал, а в случаях перегруженности и нарушения работы руководитель отсутствует на рабочем месте, остается в своем кабинете и отказывается решать проблемы. Иногда отношения заменяют собой правила и положения, и учет того, что люди и сотрудники организации имеют одинаковый город, язык, религию и профессию, забывают о своих официальных должностях и общаются друг с другом в неформальной и дружеской манере. Кроме того, эти люди не обладают полезной производительностью, а иногда препятствуют процессу достижения официальных целей организации, создавая различные индивидуальные группы. Вы можете увидеть более неформальные отдельные группы в организациях в некоторых странах, где существует широкий спектр рас, религий и языков.

При этом типе управления менеджер не только руководит деятельностью подразделения, находящегося под его руководством, но также считает себя членом команды и участвует в принятии решений, обсуждая и комментируя на собраниях персонала. В демократическом управлении отношения между менеджерами и персоналом также играют значительную роль.

В этом случае руководитель несет ответственность за проведение встреч с заместителями и персоналом для серьезного решения проблем и вопросов путем обсуждения и консультаций или стремится решить свои проблемы, а также всегда сталкиваться с проблемами и присутствовать. Ведь основной целью использования этого метода является участие руководителей и заместителей в планировании, организации, организационных коммуникациях, принятии решений и творчестве, обработке и, наконец, создании интима.

Каковы шесть основных задач менеджера?

Планирование:

Планирование определяется как «план желаемого будущего и определение эффективных способов его достижения». Планирование — это инструмент, который менеджеры используют для прогнозирования будущего подразделения или организации, находящейся под их контролем, и для предоставления соответствующих инструментов, рыночной стратегии и стратегий для достижения заранее определенных целей.

Организация:

Организация означает разделение общей цели и основной миссии организации в форме более подробных целей и отдельных задач для достижения заранее определенной цели или целей организации. Во время организации уточняются обязанности, возможности и ответственность подразделений и постов, а также уточняется координация этих переменных или факторов. Организация — это постоянная деятельность, с которой менеджеры всегда сталкиваются, и она не ограничивается только проектированием организации при ее формировании.

Контроль и мониторинг:

Контроллинг – это деятельность, при которой прогнозируемая операция сравнивается с выполняемой операцией, и при несоответствии между тем, что должно быть, и тем, что есть, принимаются необходимые меры для решения проблемы и данного вида отклонения. Соответственно, контроль — это деятельность, в которой существенные задачи сопоставляются с неважными задачами; Более того, желания и ожидания сравниваются друг с другом, а ожидаемое также сравнивается с фактической работой персонала. Однако путем распознавания разрывов между желаемой ситуацией и текущей ситуацией уточняются некоторые решения о действиях, которые следует предпринять для устранения этих разрывов.

Режиссура:

Одной из наиболее важных задач управления и лидерства является руководство и влияние на членов организации. Эффективное лидерство требует влияния, а эффективный менеджер имеет контроль над людьми, находящимися в его подчинении. Более того, люди в большей степени находятся под влиянием и силой эффективного лидера. Власть — это способность влиять на других, а влияние — это прямое или косвенное действие лидера, которое меняет поведение или мнения других.

Связь:

Коммуникация соединяет столпы организации и ведет к организационной целостности и единству. Кроме того, ответственность за создание и поддержание надлежащей и эффективной сети связи лежит на руководящем органе (т.е. на всех менеджерах высшего, среднего и низового уровней). Стоит отметить, что без эффективной коммуникации вся деятельность менеджеров будет парализована, а возможность управления организацией будет устранена. Однако одной из важных задач менеджеров любой организации является предоставление средств, использующих эти средства для улучшения связи внутри организации.

Принятие решений:

Принятие решений — это выбор решения среди возможных решений. Кроме того, основная задача менеджеров любой организации состоит в том, чтобы тщательно изучить все доступные решения, связанные с каждой проблемой, и выбрать лучшее решение для решения этой проблемы.

О нас — концепции управления

Томас Ф. Дунган III

Генеральный директор и владелец

Био

Томас Ф. Дунган III

Главный исполнительный директор и владелец

На протяжении более 26 лет Том руководил концепцией управления в ходе крупных изменений в индустрии обучения, что привело к огромному росту и увеличению доходов. В настоящее время компания признана ведущим поставщиком услуг по обучению и управлению персоналом на федеральном рынке. Том продолжает умело формировать стратегию и культуру Management Concepts, добиваясь положительного воздействия на клиентов и инновационных решений для государственных потребностей в обучении.

Кроме того, Том активно участвует в других сферах бизнеса, в том числе в сфере банковского дела и недвижимости, в многочисленных отраслевых ассоциациях и некоммерческих советах, а также в руководящих организациях, таких как Организация молодых президентов (YPO).

Большую часть своего времени он добровольно посвящает своей альма-матер, Колледж Уильяма и Мэри, где он входит в попечительский совет в качестве регионального сопредседателя в Вашингтоне, округ Колумбия, кампании по сбору средств For the Bold стоимостью 1 миллиард долларов.

Том получил степень бакалавра делового администрирования в области бухгалтерского учета Колледжа Уильяма и Мэри и является сертифицированным бухгалтером с лицензией штата Вирджиния.

Стивен Л. Майер

Президент

Биография

Стивен Л. Майер

президент

Как президент концепции управления, Стив является страстным лидером, ориентированным на людей и клиентов, который сосредоточен на развитии деловых отношений с руководителями высшего уровня, руководствуясь видением и миссией компании, а также контролируя развитие бизнеса и операционную деятельность, чтобы постоянно улучшать качество и предоставление услуг по обучению, профессиональному развитию и управлению талантами. На протяжении большей части своей карьеры Стив активно работал на рынке федерального правительства и хорошо осведомлен о технологиях и тенденциях развития рабочей силы. Кроме того, он является членом совета директоров Privia, разработчика программного обеспечения.

Стив получил степень бакалавра компьютерных и информационных наук в Мичиганском университете и степень магистра компьютерных наук в Университете Джона Хопкинса.

Стивен Симпсон

Главный юрисконсульт, корпоративный секретарь и директор по управлению рисками

Биография

Стивен Симпсон

Генеральный юрисконсульт, корпоративный секретарь и директор по управлению рисками

На протяжении более 20 лет Стивен руководил всеми юридическими вопросами, исполнением контрактов и бизнес-транзакциями для Management Concepts. Он разрабатывает и реализует программы снижения рисков и соблюдения требований в масштабах всей компании; активно поддерживает развитие бизнеса и продажи; а также ведет переговоры и структурирует деловые предприятия, партнерства и инвестиции.

На него полагаются за его обширные знания в области заключения контрактов с федеральным правительством, соблюдения законов об авторском праве и товарных знаках, трудового законодательства и налогового законодательства штата. Прежде чем присоединиться к Management Concepts, он консультировал другие организации, обслуживающие как частный, так и государственный секторы.

Стивен получил степень бакалавра политологии в Университете Рочестера, степень доктора юридических наук (JD) в Американском университете, Вашингтонский юридический колледж и степень магистра права (LLM) в области права государственных закупок в США на юридическом факультете Университета Джорджа Вашингтона. В настоящее время он получает еще одну степень магистра права в области государственных закупок и политики, право закупок ЕС, в Ноттингемском университете в Соединенном Королевстве.

Шерил-Энн Коэн

Технический директор

Биография

Шерил-Энн Коэн

Главный технический директор

В качестве технического директора Шерил отвечает за определение и развертывание долгосрочной технологической стратегии Management Concepts, а также обеспечивает идейное лидерство и стратегический надзор за разработкой учебных продуктов и предоставлением обучающих технологических решений.

На протяжении всей своей карьеры Шерил поставляет технологически дифференцированные решения государственным и коммерческим заказчикам. До прихода в Management Concepts она работала директором по развитию в ATK, подрядчике аэрокосмической и оборонной промышленности, где руководила консолидацией и управлением в масштабах всего предприятия в отношении инженерных и бизнес-приложений, управления программами, улучшения операционных процессов и архитектуры предприятия. В качестве директора по информационным технологиям USIS Шерил руководила стратегическими инвестициями в ИТ, включая разработку мобильных приложений для клиентов. Она имеет обширный опыт приобретения, руководя системной интеграцией 13 приобретенных компаний во время работы в ManTech International Corporation.

Шерил-Энн получила степень бакалавра математических наук в Джорджтаунском университете.

Марьян Хекмат

Финансовый директор

Био

Марьян Хекмат

Главный финансовый директор

В качестве финансового директора Марьян отвечает за все аспекты финансовых стратегий, процессов и операций Management Concepts.

Она имеет более чем 20-летний опыт исполнительного финансового управления, включая должности финансового директора и главного операционного директора. Марьян имеет опыт работы с государственными контрактами и информационными технологиями, а также хорошо разбирается в финансовом планировании и отчетности, а также в управлении казначейством и денежными потоками.

Марьян получила степень бакалавра наук в области экономики и бухгалтерского учета в Мэрилендском университете в Колледж-Парке, а также является дипломированным бухгалтером.

Д-р Барбара Рудин

Директор по развитию

Био

Доктор Барбара Рудин

Директор по развитию

В качестве директора по развитию д-р Барбара Рудин отвечает за разработку стратегии и развитие бизнес-подразделений Management Concepts Products and Services.

Доктор Рудин провел 30 лет в государственных контрактах. Совсем недавно она занимала должность исполнительного вице-президента Manhattan Strategy Group, малого бизнеса, специализирующегося на обучении социальных служб и технической помощи. До этого она занимала должность исполнительного вице-президента и руководителя группы по здравоохранению, образованию и социальным программам с бюджетом более 300 миллионов долларов в ICF. Она начала свою карьеру в качестве исследователя-исследователя, работая в тесном контакте с клиентами военных и гражданских агентств.

Доктор Рудин имеет степень бакалавра психологии Университета Флориды, а также степень магистра и доктора философии в области развития детей и семьи Университета Джорджии.

Карен Шпигельталь

Вице-президент по маркетингу

Био

Карен Шпигельталь

вице-президент по маркетингу

В качестве вице-президента по маркетингу Карен разрабатывает и реализует маркетинговые стратегии в поддержку стратегических планов и корпоративных целей Management Concepts.

До прихода в Management Concepts она руководила всеми аспектами брендинга и привлечения клиентов для Kit Check, ориентированного на рост стартапа в области фармацевтики. Ранее она руководила маркетинговыми усилиями в качестве вице-президента K12, где она развивала бренд в течение 14 лет — с момента его зарождения до IPO и далее — с ускоренным созданием спроса, последовательно поддерживая траекторию быстрого роста и цели владения категориями.

В качестве старшего директора по маркетингу компании Aether Systems стоимостью 1,8 миллиарда долларов США, занимающейся коммуникациями и беспроводными технологиями, Карен полностью отвечала за сквозное создание спроса и руководила интеграцией маркетинговых данных и персонала во время многочисленных приобретений. На начальном этапе в качестве менеджера по маркетингу UNICOM Government Inc. (ранее GTSI) она отвечала за создание маркетинговой базы данных, обеспечение и кампании для компании стоимостью 1 миллиард долларов, которая когда-то была крупнейшим торговым посредником с добавленной стоимостью, обслуживающим федеральное правительство.

Карен получила степень бакалавра наук в области бизнеса Университета Джона Хопкинса.

Андреа Ли

Вице-президент по обслуживанию

Биография

Андреа Ли

Вице-президент по услугам

В качестве вице-президента по услугам Андреа Ли отвечает за достижение положительных результатов и предоставление консультационных услуг мирового класса в области человеческого капитала растущему портфелю клиентов федерального гражданского и оборонного секторов в Management Concepts.

Андреа обладает почти 20-летним опытом консалтинга и руководящей работы в области решений по управлению талантами, модернизации бизнес-систем и управлении организационными изменениями для федерального и частного секторов. До прихода в Management Concepts Андреа занимал ключевые федеральные руководящие должности в Администрации льгот для ветеранов, в том числе должность начальника штаба и старшего советника заместителя министра по льготам.

Андреа получила степень бакалавра педагогических наук в Университете Теннесси и степень магистра делового администрирования в Тулейнском университете. Она прошла курс стратегического лидерства для старших руководителей в бизнес-школе Кенана-Флаглера при Университете Северной Каролины, имеет сертификат ведущих изменений Гарвардской школы бизнеса и сертификат управления изменениями Prosci®.

Шелли Кук

Вице-президент по операциям

Био

Шелли Кук

Вице-президент по операциям

Прошло почти 20 лет с тех пор, как Шелли присоединилась к Management Concepts в качестве менеджера по разработке учебных программ. Сегодня в роли вице-президента по операциям Шелли отвечает за обучение и профессиональные услуги, включая рентабельность программы, качество доставки, контроль затрат, соблюдение контрактов и снижение рисков.

Она хорошо известна своей готовностью слушать, вниманием к деталям и способностью находить способ сделать то, что другие считают невозможным. До прихода в Management Concepts Шелли работала техническим рекрутером и консультантом.

Шелли получила степень бакалавра психологии в Университете Джорджа Мейсона.