Клининговая компания как открыть: Как открыть клининговую компанию с нуля: пошаговая инструкция для предпринимателей

Как открыть с нуля Фирму по Уборке помещений в 2020

С одной стороны клининговый бизнес на начальном этапе не требует больших инвестиций. С другой стороны, если вы решили открыть клининговую компанию максимально правильно, то придется закупить различное чистящее оборудование, средства для уборки, нанять персонал с офисом. Тем не менее этот бизнес можно запустить даже на дому, что и делают некоторые предприниматели в США.

Виды фирм по уборке и чистке

Все фирмы, специализирующиеся на уборке помещений, можно разделить на две группы:

1. Специализирующиеся на коммерческих и производственных помещениях;
2. Специализирующиеся на некоммерческих (квартиры, дома).

Список вариантов услуг:

1. Чистка ковров и уборка пола;
2. Мойка окон;
3. Клининговые услуги по уборке помещений;
4. Уборка квартир и подъездов. Первый развит только в крупных городах и не подходит для маленьких. Целевая аудитория в крупных городах в основном состоятельные люди, однако бывает, что данной услугой пользуются и простые люди, которые, к примеру, сдавали свою квартиру и решили отмыть ее после квартиросъемщиков, либо те, кому просто «сегодня» лень.
5. Органическая уборка. Такие услуги существуют, например, в США. Смысл состоит в том, что при уборке помещений используются только органические чистящие средства, не содержащие «вредной» химии.

Как правило, чем крупнее клининговая компания, тем шире спектр услуг, предоставляемых ею. Можно в качестве развития потом заняться дополнительно санобработкой и т.п.

Инструкция по открытию

Бизнес на уборке помещений можно открыть двумя способами. Первый предполагает создание фирмы с нуля для обслуживания какого-то определенного клиента (к примеру, торгового центра или офиса крупной компании) на основе контракта. В данном случае вы начинаете с одного клиента, а потом уже можете начинать расширяться и искать дополнительно других клиентов.

Второй способ подразумевает выбор конкретной услуги и акцентирования на ней, например, чистка ковров. В данном случае, сконцентрировавшись на одной услуге, вы можете стать экспертом в данном деле.

Пошаговая инструкция, как открыть фирму по уборке:

1. Придумайте название/бренд вашей будущей фирмы.
2. Создайте бизнес-план (пример внизу страницы).
3. Откройте ИП/ООО. ИП является самой простой и бюджетной формой, но ему не доступно кредитование, так как у ИП нету официальной зарплаты. В ООО себя можно поставить себе зарплату, но вести ее сложнее и дороже. Список возможных кодов ОКВЭД:
   • 81.21 Деятельность по общей уборке зданий
   • 38.11 Сбор неопасных отходов
   • 38.32 Утилизация отсортированных материалов
   • 81.10 Деятельность по комплексному обслуживанию помещений
   • 81.22 Деятельность по чистке и уборке жилых зданий и нежилых помещений прочая
   • 81.29 Деятельность по чистке и уборке прочая
   • 81.29.1 Дезинфекция, дезинсекция, дератизация зданий, промышленного оборудования
   • 81.29.2 Подметание улиц и уборка снега
   • 81.29.9 Деятельность по чистке и уборке прочая, не включенная в другие группировки
   • 81.30 Деятельность по благоустройству ландшафта
   • 96.09 Предоставление прочих персональных услуг, не включенных в другие группировки
   • 97.00 Деятельность домашних хозяйств с наемными работниками
4. Снимите помещение под офис со складом для хранения. Это будет стоить от 500$ ежемесячно. В случае с клининговыми компаниями можно выбирать самые дешевые места, но помните, чтобы до него было легко добраться вам и вашим сотрудникам.
5. Приобретите оборудование для уборки. О нем подробнее написано ниже в статье.
6. Купите офисную мебель, технику и канцелярские предметы.
7. Подключите Интернет и телефонную связь.
8. Создайте/закажите сайт для своей фирмы и подключите CRM-систему. Статья в помощь: Что такое CRM?
9. Начните поиск клиентов.
10. Наймите сотрудников.
11. Открытие офиса.

Клининговая компания может работать и без офиса, вместо которого можно использовать свой дом. Однако офис просто необходим для тех, кто хочет развивать бизнес. В идеале это должна площадь, где вы сможете разместить административный персонал, переговорную комнату, складскую зону для хранения чистящих средств и расходных материалов, прачечную с сушилками и стиральными машинами для чистки рабочей униформы и оборудования. Плюсом будет наличие какой-либо комнаты для обеда, с холодильником и микроволновой печью.

Обычно клиенты таких фирм не приходят в офис, а все договора и нюансы обсуждаются в офисе клиента, либо по телефону. Поэтому вам ни к чему делать респектабельный ремонт, так как офис нужен вам в основном для обработки и ведения клиентов.

Поиск клиентов

Реклама клининговой фирмы в газетах, на улицах и телевидении в данной сфере малоэффективна. Исключение составляет Интернет, где нужно обязательно запустить свой сайт-визитку. Достаточно будет сделать лендинг пейдж, подключить его к CRM-системе и запустить рекламу в Google Adwords и/или Яндекс.Директ. Можно все сделать самому, а можно все отдать на аутсорсинг специалистам, которых в Интернете предостаточно.

Многие находят клиентов либо путем холодных звонков, либо путем обхода офисов.

Лучше всего найти/выбрать для начала один какой-то объект, который нужно убирать каждый день. Отдельные заказы, конечно же, выгоднее, но бывают непостоянными, а арендная и заработная плата сотрудников должна производиться на регулярной основе. Одна компания может спокойно обслуживать несколько офисов на одном объекте.

При заключении договора стороны определяют клининговые услуги, выполняемые подрядчиком, график сухой и влажной уборки, рабочее время и т.д. Договор должен содержать плату за каждую услугу и (не всегда) чистящие средства, а также желательно возмещение компенсации компанией в случае причинения ущерба.

Кроме того, часто крупный клиент обычно предоставляет на своей территории рабочее место, где имеются шкафчики для униформы и хранения расходных материалов. Это тоже описывается в договоре.

Сотрудники

Персонал клининговой компании обычно состоит из специалиста по персоналу, менеджера по работе с клиентами и самих уборщиков. Бухгалтерию можно тоже отдать на аутсорсинг, либо воспользоваться сервисами интернет-бухгалтерии. В начале работы функцию специалиста по персоналу может выполнять владелец бизнеса, однако с развитием дела вам придется нанять специалиста, да бы сконцентрироваться на других задачах вашей организации.

Менеджер по работе с клиентами занимается контролем качества, предоставляемых клининговых услуг, а также следит за использованием расходных материалов и т.п. Количество менеджеров в фирме зависит от площади уборки. Как таковых особых требований нет, но, к примеру, в США один человек ведет контроль до 8000 квадратных метров, если это один объект или до 4500-5000 квадратных метров, если объектов несколько.

Количество уборщиков и горничных в клининговой фирме также зависит от площади. В среднем один уборщик за 8 часов может следить за чистотой 500 квадратных метров офисных помещений и 800 в случае помещений с большими пространствами, к примеру, торговый центр.

Клининговое оборудование

Все чистящие средства и оборудование можно приобрести в компаниях и магазинах, специализирующихся на них.

Минимальный комплект включает швабры, метелки и их аналоги, машину для влажной уборки, оборудование для хранения химических веществ, тележку для отходов, скребок, салфетки, тряпки, набор для мытья окон. Для уборки торговых центров обязательно нужно купить машину для чистки пола (2500-15000 долларов США).

Обязательно нужно проводить обучение сотрудников своей компании. Существуют фирмы, специализирующиеся на этом. Они учат обращению с клининговым оборудованием, различным методам уборки и работы с теми или иными чистящими средствами в зависимости от ситуации и загрязнений.

Обязательно нужно проводить инструкции техники безопасности, так как эта деятельность довольно травмоопасная.

Финансовые показатели

В самом начале бизнеса вам нужно будет определиться с минимальной площадью уборки и/или минимальной оплатой за услугу. Это может быть почасовая, либо определенная сумма. Не забывайте о том, что стоимость расходных материалов напрямую зависит от типа убираемых помещений.

Показатель ROI в клининговом бизнесе для ежедневной уборки составляет 10-15% и 25-40% для остальных случаев.

Приблизительные первоначальные затраты в этом бизнесе:

• Оборудование — 3600$;
• Спецодежда — 350$;
• Стиральная машина — 500$;
• Офисная мебель и техника — 2000$;
• Телефонная связь — 800$.

Но эти показатели для каждой компании очень субъективные. Затраты в клининговом бизнесе могут быть существенно ниже, ведь мебель можно купить за «копейки», сильно мощные компьютеры фирме не нужны.

Очень полезное видео:

Желательно сразу подумать о красивом и легко запоминающем номере телефона.

Бизнес-план клининговой компании

Представляем вам бесплатно готовый пример плана для реализации бизнес-идеи по открытию фирмы, специализирующей на уборке помещений и оказывающей сопутствующие услуги.

Скачать пример бизнес-плана клининговой компании

Данный пример содержит все расчеты и нюансы бизнеса, с которыми вы столкнетесь.

Полезные ссылки

Загрузка…

«Приходилось убирать квартиру, заляпанную кровью». Как построить клининговый бизнес с третьей попытки

Татьяна Романчук. Фото: Диана Каленик

Клининговый бизнес Татьяна Романчук — преподаватель немецкого языка — решила открыть вдохновившись примером семейной клининговой компании за границей. Но прежде чем ей удалось реализовать задуманное, пришлось пройти через 2 неудачные попытки. Все получилось только с третьего раза. Своей историей Татьяна поделилась с «Про бизнес».

Три попытки

Я окончила иняз как «преподаватель немецкого языка». Но ни дня не работала по специальности. Сама мысль о «работать от сих до сих» в школе или на курсах очень напрягала. Хотела заниматься своим делом.

Идею бизнеса я привезла из Германии. В свое время работала там гувернанткой, жила в семье, которая имела свою собственную клининговую компанию. Родители стояли у истоков, дети работали там же, и им постепенно передавались бразды правления. Меня это заинтересовало и появилась мечта — построить подобную компанию, семейный бизнес. Не спала ночами, обдумывая детали. И было ощущение, что свой бизнес принесет свободу — я смогу делать так, как хочу.

В 2005 году я открыла ИП и стала оказывать услуги по уборке помещений разного формата: и после стройки, и генеральная уборка. Сама убирала и пыталась попутно развивать бизнес.

Чуть позднее ко мне присоединился брат. На его деньги (около $ 3000) было куплено оборудование и открылось еще одно направление — химчистка ковров, мягкой мебели, автомобилей. Работали сначала только с физическими лицами. Позже я открыла счет в банке и начали появляться клиенты-юридические лица.

По ощущениям это было так: хваталась за любого клиента, за любую уборку… В конце концов просто выдохлась и возникла первая «яма» — бизнесовая и эмоциональная.

Сейчас осознаю, что это было из-за неопытности и отсутствия поддержки. Не было понимания того, что же такое «свое дело», принципов и методов работ. Думала, что все будет проще. Со многими вещами столкнулась впервые и не было рядом никого, кто мог что-то посоветовать. В итоге брат решил уйти из этого бизнеса — мне пришлось продать оборудование, чтобы вернуть его инвестиции.

Фото с сайта sib-cleaning.ru

Вернулась работать в найм в качестве руководителя салона красоты. Получила там громадный опыт управленческой работы. Но долго там продержаться не смогла: меня тянуло снова к собственному делу. И я вернулась к своему проекту.

Я решила, что первый раз просто работала несерьезно. Например, у каждой уважающей себя компании должен быть офис — и я сняла помещение. В бизнес со мной теперь вошла жена брата. Мы пытались выстроить работу на более серьезном уровне: как минимум перейти на обслуживание только юридических лиц.

Тогда же у нас появился первый работник — специалист по продажам.

Нанимая сотрудников, я втайне надеялась на то, что они все знают и все сделают сами: найдут мне клиентов, компания расцветет. Я ошибалась.

У меня опять ничего не вышло: бизнес не развивался, появились только долги и наступила моя вторая «яма». Жена брата ушла из бизнеса, и я тоже покинула проект. Отказалась от офиса и снова пошла в найм.

В этот раз я устроилась на позицию управляющего крупной клининговой компании. В подчинении — около 150 человек. И вот здесь мне удалось изучить изнутри все нюансы клинингового бизнеса. Я считаю, что для людей, которые хотят открыть свое дело, это отличный вариант — поработать в сфере, которая вам нравится.

При этом идея и мечта заниматься своим проектом меня все равно не покидала. И, проработав месяцев 7, я ушла — чтобы снова попробовать работать на себя и все-таки реализовать задуманное.

От «звезды» к «изумруду»

В этот раз я решила, что мне нужен бизнес-тренер и пошла на обучение. Получила новые знания — и в 2013 году открыла ООО «КлинингСтар». Снова сняла офис. И снова нашла партнеров. У нас появились сотрудники колл-центра, продавцы и первые серьезные клиенты на ежегодное обслуживание.

Фото: Диана Каленик

Название «КлинингСтар» было выбрано достаточно быстро. Нравилось, что его составляющей было слово «звезда».

Но скоро с партнерами по бизнесу пришлось расстаться. Одна вышла из дела, вторая спустя какое-то решила открыть свою клининговую фирму. Это было для меня очень сильным разочарованием, я около года была в депрессии. Но бизнес при этом продолжал действовать.

Я сделала свои выводы и наконец решила, что буду работать одна, без партнеров.

Собраться с мыслями и настроиться на позитивный лад помогло еще одно обучение, где я попала в очень подходящую среду общения — бизнесмены, предприниматели.

Тогда же осознала, что название «КлинингСтар» мне все-таки не нравится. Захотелось придумать такое, чтобы его можно было масштабировать и на сопутствующие виды бизнеса. Сейчас мы занимаемся регистрацией торговой марки «Изумрудный город». На перспективу я хочу создать группу компаний и совместить все, что связано с уборкой: автомойку, химчистку, клининг для физлиц и компаний.

Постепенно внедряем автоматизацию бизнеса, уже прописаны основные бизнес-процессы.

Работа с «феями»

Наша миссия — создать сервисную компанию высокого уровня. Поэтому я уделяю большое внимание развитию каждого сотрудника на своем месте. Люблю обучать, придерживаюсь стратегии взращивания кадров внутри компании.

Своих клинеров я называю «феями». Сейчас у меня их 16 — они задействованы на постоянной основе у компаний, которых мы обслуживаем круглогодично. Делаем для них уборку на аутсорсе.

Еще у нас есть «мобильная бригада», 5 человек — она ездит по разовым работам, для физ- и юрлиц. И есть подрядчики на аутсорсе, готовые выехать на уборку, если мы не будем успевать сделать это своими силами.

Сейчас набираю отдел, который будет общаться с клиентами, отвечать на вопросы, принимать заявки. Пока эту работу делю я и еще несколько сотрудников.

Фото из личного архива Татьяны Романчук

Какие могут возникать сложности с персоналом? Бывали разные ситуации. Например, во время уборки клинер жалуется сотрудникам офиса, где он работает, на условия работы, зарплату или личные проблемы. А клиент после этого звонит мне и интересуется, не обижаем ли мы клинера?!

Сейчас со всеми сотрудниками мы проводим четкий инструктаж: во время уборки они могут поздороваться-попрощаться с клиентом, остальные беседы не поощряем.

Бывают и ситуации посложнее. Как-то, например, делали уборку после строительных работ, на полу у клиента была постелена дорогущая плитка. Клинер использовала не то средство, кислоту — плитка была испорчена. Это обошлось нам примерно в 2500 евро.

А еще был такой случай. Во время очередного кризиса человек покончил с собой. Никто не хотел убирать в этой квартире: кругом все было заляпано кровью. Позвонили нам. Из всех сотрудников согласилась только одна, с крепкими нервами. Сказала: «Ну, а что, пойду и уберу». Конечно, мы заплатили ей двойной гонорар за такую работу.

Клиенты покупают чистоту и время

В основном мы обслуживаем юридические лица в Минске (есть один в Бресте). Делаем ежедневную и генеральную уборку, моем окна, витрины и остекленные здания. Всего у нас на обслуживании сейчас около 20 постоянных компаний. Это банки, страховые компании, офисы, фешн-салоны.

Фото с сайта gk-renova.ru

Основное продвижение пока идет через личный бренд. После каждого тренинга или курса, которые я регулярно посещаю, ко мне приходят на обслуживание новые компании, с руководителями которых мы познакомились во время обучения.

Приходят и через «сарафанное радио», и через информацию о компании на досках объявлений. Недавно попробовали работу с лидерами мнений — этот канал также хорошо работает, нас стали узнавать и обращаться.

Я считаю, что люди покупают у нас чистоту и время. Наши услуги нужны тогда, когда хочется разгрузить собственный хозяйственный отдел, когда не хотят тратить энергию на все, что связано с уборкой. Нанимать отдельных сотрудников, контролировать их, закупать инвентарь и т.д.

Это win-win: у клиента чисто и больше времени на развитие своего бизнеса, а у меня — клиент, обслуживая которого, я получаю деньги.

Постепенно мы выходим и на рынок работы с физическими лицами. Это интересное и одновременно трудоемкое направление.

Открыться — просто и недорого, сложнее — удержаться на рынке

В третий раз я открывала ООО практически без вложений. Первого клиента мне порекомендовал знакомый — сказал, что его друг ищет себе компанию для обслуживания территории. А я как раз думала начать работать в сегменте юрлиц. Мы договорились, подписали договор о работе на год, нам внесли аванс. На эти средства я и наняла сотрудника, закупила инвентарь для уборки.

Стоимость уборки для компании у нас составляет около $ 450 в месяц. Это средняя цифра: у кого-то убираем несколько раз в неделю, у кого-то каждый день. Зависит и от метража, и от количества помещений.

Рентабельность такая же, как в среднем в сфере услуг — 15−20%. Максимальный доход — до $ 5000 в месяц. Около 40% расходов идет на выплату заработной платы, отчисления в соцфонды, оплату больничных и отпусков. Процентов 20 — на инвентарь, расходные материалы. Около 5−10% — на рекламу и продвижение.

Фото из личного архива Татьяны Романчук

Конкуренция. Конкуренты на рынке есть, и они не дремлют. Но, я считаю, что у меня свой путь: я четко вижу, во что моя компания превратится через 10 лет. Поэтому я отмечаю, что делается в этой сфере, и реализую то, что задумала.

Некоторые считают, что клининг — это легкий хлеб. Думают: «Ну что такое швабра, ну что такое тряпка? Вымою пару квартир, раз — и все!»

Поэтому на рынке так много непрофессионалов. Столкнувшись пару раз с такими ситуациями, клиенты могут начать не доверять клинерам в целом.

Перспективы и планы. В ближайшем будущем мы планируем расширять географию наших услуг по всей стране. Доработаем сайт — и будем активно продвигаться в интернете. Сделаем «упаковку» бренда, создадим фирменный стиль, униформу персоналу.

Кроме того, мы планируем систематизацию всех бизнес-процессов и продажу франшизы клининговых услуг. Уже ведем переговоры с иностранными бизнесменами.

Какие выводы я сделала после трех попыток открыть бизнес

1. Для открытия компании самый простой и легкий путь — найти человека, который уже открывал подобный бизнес и готов поделиться своими знаниями. Для предпринимателя важно научиться устанавливать контакт с такими людьми.

2. Лучше стартовать со знаниями, но без денег, чем наоборот — с деньгами, но без знаний. Имея знания, всегда можно придумать, как привлечь инвестиции.

3. Нужно постоянно самообразовываться и получать новые знания. Даже при ограниченном бюджете — хватает бесплатных тренингов, мастер-классов, вебинаров. Учиться самому и учить свою команду.

4. Определитесь: хотите ли вы быть в своей профессии специалистом и работать один (по сути — быть ремесленником), или будьте готовы к тому, что компания будет расти, а вам придется больше заниматься управлением людьми, цифрами и стратегией.

Читайте также

Как открыть клининговую компанию с нуля: пошаговая инструкция

Бизнес по оказанию услуг по уборке помещений называют клинингом. Организации, занимающиеся клинингом, производят уборку разных помещений: квартир, офисов, магазинов, ресторанов, а также убирают прилегающую к ним территорию.

Услуга включает уборку не только поверхностей помещений (пол, стены, потолок), но и мебели, ковров и предметов интерьера.

Создание клининговой компании – неплохой и прибыльный бизнес. Просчитывая, насколько выгодно будет открыть клининговую компанию, нужно продумать, кому могут понадобиться ее услуги. Клиентура может быть разнообразной:

• торговые площадки, от торгового центра до маленького магазинчика;
• частные лица, нуждающиеся в уборке после ремонта или строительства в квартире или доме.

Надо иметь в виду, что уборка разных помещений требует разных специальных чистящих средств и технологий. Далее надо просчитать конкуренцию клининговых компаний, представленных в регионе.

Сейчас в нашей стране их еще немного, а так как на первых порах этот бизнес не потребует больших капиталовложений, то есть шанс хорошо заработать на этом виде бизнеса.

Этапы открытия клининговой компании следующие

1. Для начала нужно выбрать форму собственности организации. Если планируется работа с юридическими лицами и большими организациями, то лучше выбрать такую правовую форму, как ООО.

При планировании работы с физическими лицами подойдёт ИП. Однако юридические лица работают и с ИП, так что для начала достаточно оформить именно его, а после того как бизнес разовьётся, можно подумать и об открытии ООО.

2. В процессе постановки организации на налоговый учёт потребуется указать виды деятельности. Приведём примеры четырёх самых распространённых кодов ОКВЭД: код 74.70.1; код 74.70.2; код 74.70.3; код 90.00.3.

3. Необходимо зарегистрировать организацию в фондах.

4. Подбор офиса для компании. Не стоит сразу тратить средства на новый офис, для начала им может послужить своя квартира. После того как дело наладится и появится клиентура, можно подумать и об отдельном помещении для офиса.

5. Выполнение работ, осуществляемых клининговыми организациями, строится по ГОСТУ Р 51870-2002 – «Услуги бытовые. Услуги по уборке зданий и сооружений». Обязательно изучите этот документ.

После завершения всех юридических действий по созданию организации надо приступить к закупке клинингового оборудования и чистящих средств. Для этого необходимо определиться в конкретных видах услуг будущей клининговой компании, их разновидностей большое количество, оказывать все сразу физически невозможно.

Самыми затратными приобретениями станут технические устройства: пылесос для сухой уборки, роторная машина, поломоечная машина. Не обязательно покупать новые, можно найти б/у оборудование или не покупать, а взять его в аренду.

Следующий этап – разработка прайса на самые популярные клининговые услуги: послестроительная, генеральная уборки, мойка стёкол, чистка напольных покрытий и ковров, различной мебели. Составляя прайс-лист, нужно принять во внимание средние цены по рынку в вашем районе.

И конечно, придётся нанять несколько сотрудников, можно и без опыта работы. Поскольку работа в сфере уборки не является для жителей нашей страны престижной, на первых порах можно столкнуться с большой текучкой кадров.

Беря на работу людей, нужно внимательно отнестись к оформлению их на работу и предоставляемым ими документами, заключая с ними трудовые договоры, нужно указать ответственность работников за безопасность вещей клиентов, ведь сотрудники клининга будут убираться в домах и офисах, где могут находиться личные вещи.

Клининговый бизнес только развивается в нашей стране, это позволит тем, кто решит им заняться, достаточно быстро добиться успехов, обзавестись постоянной клиентурой и неплохо заработать.

Понравилась статья? Поделитесь с друзьями:

Как открыть клининговую компанию

Для тех, кто задумался, как открыть клининговую компанию, мы разработали подробную схему открытия такой фирмы. С чего начать, кому предлагать свои услуги, и что нужно, чтобы преуспеть?

Содержание статьи:

Нюансы бизнеса и востребованные типы работ

Клининг – это деятельность по уборке помещений на договорной основе. Существует три основных направления: разовая уборка (например, квартиры после ремонта), регулярное обслуживание предприятий (офисные центры, гипермаркеты и т. д.), специализация на конкретных услугах (чистка ковров, мойка окон и пр.)

Чтобы дело быстрее окупилось и приносило больше прибыли, особенно в маленьком городе, стоит остановиться на универсальном варианте. Так вы быстрее наберете клиентскую базу и получите известность среди заказчиков.

На рынке клининга сейчас больше всего востребованы мойка стёкол, генеральная уборка, наведение чистоты после ремонта и строительства, чистка ковров и мягкой мебели.

Регистрация

Чтобы начать зарабатывать деньги на чистоте, нужно открыть ООО или ИП. Подходящие коды ОКВЭД: 74.70.1 – «Уборка и чистка жилых и производственных помещений», 90.00.3 – «Уборка территории и выполнение аналогичной этому деятельности».

Качество услуг должно соответствовать ГОСТу Р 51870-2002 об уборке зданий и различных сооружений.

Офис

Офис фирмы по уборке квартир и прочих помещений стоит разместить в спальном районе или ближе к окраине города, расположение в центре не обязательно. Клиент редко приезжает в офис, обычно оценка объёма работ и заключение договора происходят на территории заказчика. Собственное пространство необходимо для проведения собеседований с работниками и хранения инвентаря.

Достаточно помещения площадью 20-25 квадратных метров, состоящего из двух комнат. Первая – рабочее место управляющего, вторая – под инвентарь и стиральную машину. Месячная аренда составит 300-350 $.

Оборудование для клининговой компании

Для обслуживания квартир и небольших офисов достаточно минимального комплекта, состоящего из ручного инвентаря. Но для очистки помещений коммерческого назначения, производственных и торговых площадей понадобятся специальные уборочные машины.

Уборочное оборудование

Чтобы полностью укомплектовать собственный бизнес, вам понадобятся:

• Поломоечные машины (3 штуки) – 3000 $. Хорошие производители — Cleanfix, Karcher, Columbus, Lavor, Fiorentini;
• Промышленные пылесосы (4 шт.) – 400 $. Metabo, Karcher, Einhell, Bosh, Энкор;
• Полотёры (2 шт.) – 370 $. Mint, Karcher;
• Пароочистители (2 шт.) – 200 $. Sinbo, Rolsen, Endever;
• Машина для сушки ковров – 450 $. Cleanfix, Numatic, Tennant, Truvox, ChaoBao;
• Специальные тележки на колёсах (6 ед.) – 400 $. «Вермоп», Cleanfix, TTS;
• Уборочные вёдра на колёсах с отжимом (5 ед.) – 280 $. Bol Equipment, Baiyun Cleaning, TTS;
• Обычные вёдра (10 шт.), швабры плоский моп (4 шт.), скребки, салфетки и тряпочки для протирания пыли, щётки для мытья окон, мешки для мусора – 250 $;
• Стиральная машина – 250 $. Beko, Bosh, Ariston;
• Моющие средства и бытовая химия (очистители, средства для ухода за различными поверхностями, чистки ковров и обивки и пр.) – 800 $. Это запас на несколько месяцев. Популярные фирмы-производители: Econom, Anticid, «Химитек», «Тану».

Каждому работнику требуется комплект спецодежды: комбинезон, футболка, головной убор, перчатки (матерчатые и резиновые). На шесть уборщиков понадобится около 180-200 $.

Мебель и техника

Это не всё, что нужно, чтобы открыть клининговую компанию. Офису требуются стеллажи для хранения инструментов и расходных материалов, шкафы, два стола со стульями для директора и администратора, компьютер, телефон, принтер, стулья и диван для посетителей. На это уйдет примерно 800 $.

Сколько нужно денег на оснащение клининговой компании? С учётом моющих средств и одежды для сотрудников получаем стартовую сумму в 7300-7400 $.

Персонал

На начальном этапе достаточно восьми работников. Это директор (он же – владелец фирмы), администратор на телефоне и 6 уборщиков. Один клинер обслуживает в среднем 500-900 кв. м. площади за рабочий день, если речь идёт об офисных или торговых центрах. Около 100-200 кв. м. – в случае с жилыми объектами.

Важные советы: с клинерами стоит заключать договор о материальной ценности (иначе в случае порчи имущества ответственность ляжет на контору) и при ориентации на разовые заказы выплачивать не оклад, а процент от гонорара (25-30 %).

Бухгалтерию может вести аутсорсер. Ежемесячный фонд зарплаты (без учёта зарплаты директора-владельца) – 2000 $.

Поиск заказчиков

Лучшие каналы поиска клиентов: создание и продвижение своего Интернет-сайта, платные объявления, прямое контактирование потенциальных клиентов. Владельцев частных квартир, конечно, не обзвонишь, но можно предложить свои услуги различным компаниям и заведениям. Это офисные и бизнес-центры, торгово-развлекательные центры, склады, производственные предприятия, рестораны, магазины, объекты после окончания строительных работ.

Затраты и прибыль

Как открыть свою клининговую фирму и сколько средств понадобится вложить? Капитальные затраты:

1. Регистрация – 70 $;
2. Оборудование – 7400 $
3. Аренда офиса на три месяца вперёд – 1000 $;
4. Создание веб-сайта и реклама – 200 $.

Итого – 8700 долларов. Постоянные траты (аренда, зарплата, расходные материалы, реклама) – 3000 $.

Клининговая услуга обходится в 0,7-0,9 $ за квадратный метр площади. В среднем, генеральная уборка квартиры оценивается в 100-200 $, офиса – в 150-250 $, производственного цеха – от 300 $. Это расценки на разовые работы. Заключая договор на постоянной основе, вы получаете стабильный заказ, но делаете хорошую скидку.

Регулярно обслуживая 2-3 компании и выполняя 15-20 разовых заказов в месяц, можно выручать около 4000-4500 $, чистая прибыль – в районе 1000-1500 $ в месяц.

Построить бизнес на чистоте – перспективная идея для любого города с активной деловой жизнью, где у людей не остаётся времени на самостоятельное наведение порядка. Этот вид бизнеса хорош тем, что его легко масштабировать, увеличивая штат и расширяя клиентскую базу.

Понравилась статья? Поделитесь с друзьями:

Как открыть собственный клининговый бизнес | Малый бизнес

Меган Мартин Обновлено 4 марта 2019 г.

Если вы хотите начать бизнес из дома и не против мыть и мыть швабры, бизнес по уборке может быть прибыльным вариантом. Вы можете открыть клининговый бизнес с минимальными расходами, небольшим количеством сотрудников и базовыми маркетинговыми усилиями и расширяться по мере роста вашей репутации. Вам нужно будет изучить свой местный рынок и найти способы выделиться среди конкурентов.

1. Создание бизнес-плана

2. Создание бизнес-плана. Определите фокус вашего бизнеса, будь то уборка многоквартирных домов после переезда жильцов, уборка домов в богатых районах или предоставление основных услуг по уборке для занятых домохозяйств среднего класса. Определите свой целевой рынок и исследуйте другие клининговые компании в вашем районе, чтобы увидеть, насколько хорошо они удовлетворяют потребности этого рынка. Составьте список способов, которыми вы можете выделиться среди конкурентов, предлагая специализированные услуги, такие как чистка ковров, использование экологически чистых продуктов и методов, более низкие почасовые ставки или удовлетворение потребностей целевого рынка, для которого конкуренты не предоставляют услуги.

3. Дайте своему бизнесу имя, которое привлечет ваш целевой рынок и покажет, что отличает вас от конкурентов. Опишите, как вы будете продвигать себя, какие материалы вам понадобятся, количество сотрудников, которых вы наймете, и то, что вы будете платить. Устанавливайте цены на основе того, что взимают другие в этом районе.

4. Приобретение расходных материалов и оборудования

5. Приобретение чистящих средств и оборудования. Согласуйте качество ваших поставок с ожиданиями вашего целевого рынка.Выбирайте высококачественные товары известных брендов, если у вас богатая клиентура и это часть имиджа вашей компании. Покупка расходных материалов у оптовых онлайн-магазинов; Вы можете купить большое количество чистящих средств по сниженной цене.

6. Нанять квалифицированных сотрудников

7. Нанять сотрудников. Разместите объявления о поиске помощи на сайтах вакансий в Интернете и в местной газете. Четко обозначьте квалификацию должности и отдайте предпочтение сотрудникам с опытом.Нанимайте только высококвалифицированных, профессиональных сотрудников, которые ранее работали в сфере уборки.

8. Будьте готовы платить сверх минимальной заработной платы, чтобы нанять и удержать самых сильных кандидатов. Оборачиваемость в клининговом бизнесе высока, поэтому вам нужно будет должным образом компенсировать сотрудникам их содержание.

9. Продвигайте свой бизнес

10. Продвигайте свой бизнес. Создайте маркетинговые материалы, в которых перечислены ваши услуги, выделите то, что выделяет вашу компанию, и создайте образ вашей компании, который привлечет ваш целевой рынок.Подчеркните, что особенного в вашей компании, будь то качественная уборка с меньшими затратами, опыт чистки хорошей мебели или скорость и дружелюбие. Включите номер телефона, электронную почту и адрес веб-сайта.

11. Вешайте дверные вешалки в районах, населенных вашим целевым рынком. Разместите листовки на досках объявлений в тех местах, где ваш целевой рынок, вероятно, будет часто появляться. Разместите рекламу в местных изданиях, которые, вероятно, прочитает ваш целевой рынок. Используйте социальные сети.

12. Будьте дружелюбны, осведомлены и профессиональны

13. Записывайтесь на прием.Будьте дружелюбны, осведомлены и профессиональны, когда звонит потенциальный клиент. Помните, что абоненты еще не связались с вашими услугами, поэтому покажите, как вы можете удовлетворить их потребности. Опишите услуги, которые вы предлагаете, почасовую ставку и предложите посетить их дом, чтобы предложить расценки.

Вещи, которые вам понадобятся

• Компьютер

• Моющие средства

• Клининговое оборудование

• Маркетинговые материалы

• Веб-сайт

• Адрес электронной почты

.

Как начать успешный клининговый бизнес со 100% гарантией

Если вы просто хотите попробовать свои силы в клининговом бизнесе и заниматься этим неполный рабочий день, вам не нужно в это много вкладывать. Но если вы стремитесь к более серьезному предприятию, для которого требуется команда квалифицированных сотрудников и специализированное оборудование, вам, вероятно, понадобится стартовый капитал или инъекции. Банковский кредит — это то, что вам нужно в этом случае. Чтобы получить этот банковский кредит, вам необходимо предоставить бизнес-план, в котором вы объясните, как ваша компания будет начинаться и развиваться.

В случае покупки франшизы у вас должно быть достаточно денег для ее покупки. Кроме того, вы должны предоставить своему франчайзеру документ, подтверждающий вашу безупречную кредитную историю. Необходим предыдущий управленческий опыт. Принимая решение в пользу франшизы, следует учитывать, что франчайзер всегда лучше.

Если вам нужны деньги для начала, вот несколько советов о том, где вы можете найти финансирование. Ваша текущая работа. Если вы работаете, но хотите открыть собственную клининговую компанию, не бросайте текущую работу.Начните планировать свой будущий бизнес на выходных и сделайте первые шаги. Используйте свою зарплату на покупку оборудования и другие расходы. Как только вы почувствуете, что ваш новый бизнес стабилен и прибылен, вы можете уволиться со своей штатной должности.

Незримые активы . Может оказаться, что у вас есть ресурсы, которые вы не считали таковыми. Сядьте и подумайте о своих тайных активах. Это может быть ваш сберегательный счет, автомобили, которыми вы владеете, недвижимость, коллекции и другие предметы, в которые вы когда-то инвестировали свои деньги.Это когда вы наконец можете воспользоваться своими активами. Вы можете продать некоторые из них, чтобы получить наличные, или использовать их в качестве залога при получении банковского кредита. Кроме того, рассматривайте свою кредитную карту как актив.

Родственники и друзья . После того, как вы проанализировали свои собственные потенциальные ресурсы, подумайте, кто еще может помочь вам в реализации вашей бизнес-идеи. Начните с друзей и семьи. Хотя это люди, которые очень близки вам, подходите к ним как к вашим потенциальным кредиторам или инвесторам, а не к друзьям.Для этого отправьте им свое предложение инвестировать в свой бизнес. Обращайтесь только к тем друзьям и родственникам, в финансовых возможностях которых вы не сомневаетесь.

Потенциальные партнеры. Спросите у окружающих, не хочет ли кто-нибудь из ваших друзей по колледжу, коллег или родственников открыть вместе с вами компанию. Если вы найдете человека, у которого есть ресурсы и который заинтересован в совместном предприятии, почему бы вам не объединиться с ним? Этот человек не обязательно должен быть заинтересован в сотрудничестве с вами — некоторые могут просто инвестировать свои деньги в потенциально успешный бизнес.Во избежание возможных недоразумений и споров подпишите официальный договор, в котором прописаны ваши права и обязанности.

Альтернативные источники финансирования . Для тех, кто хочет открыть свой малый бизнес, существуют различные государственные и местные программы, предназначенные для поддержки начинающих предпринимателей. Во-первых, вам следует обратиться в SBA (Управление малого бизнеса) — они проконсультируют вас по всем вопросам, связанным с бизнесом, и посоветуют тип кредита, если он вам нужен.Затем используйте другие источники для поиска других возможностей. Если вы принадлежите к определенной социальной группе (женщины, несовершеннолетние, ветераны), вы можете найти программу, призванную помочь этим группам начать свой путь в деловой сфере. Ознакомьтесь с периодическими изданиями и рекламой.

.

Как открыть бизнес прачечной и химчистки | Малый бизнес

Автор: Nicky LaMarco Обновлено 12 февраля 2019 г.

Самое замечательное в планировании открытия прачечной и химчистки заключается в том, что у вас никогда не закончится клиент. Всем нужна чистая одежда; Многие вещи требуют особого ухода, который невозможно сделать дома. Если вы человек с предпринимательским духом и откроете свой бизнес в правильном месте, это может быть очень прибыльным.Вот несколько советов, которые помогут вам в этом.

Создайте бизнес-план

Письменный план того типа прачечной, который вы хотите создать, и того, как вы планируете его реализовать, является важным местом для начала. Во-первых, план поможет продумать все детали вашего нового предприятия: кто будет участвовать в его формировании; как вы будете финансировать свой бизнес; как будут выглядеть ваши механизмы ценообразования; какой денежный поток вы ожидаете.

Во-вторых, хорошо составленный бизнес-план является важным документом для убеждения других в достоинствах вашего нового прачечного бизнеса. Например, если вы хотите получить ссуду для малого бизнеса или обратиться к потенциальным инвесторам, они сначала захотят увидеть ваш бизнес-план.

Совет

В вашем местном правительстве вполне может быть офис поддержки малого бизнеса, который может помочь вам в ваших начинаниях. Кроме того, Управление малого бизнеса США предлагает отличный набор инструментов, которые помогут вам составить высококачественный бизнес-план и разобраться с другими аспектами открытия вашего нового бизнеса.

Выбирайте место с умом

Обычно люди хотят сдать белье и химчистку в удобное место. «В удобном месте» означает где-нибудь поблизости от дома или работы. В зависимости от географического положения, вам может быть разумно инвестировать в бизнес-недвижимость с проездом. Люди могут сдать и забрать свои вещи из химчистки, не выходя из машины.

Вы можете добавить дополнительную плату, если кто-то хочет заплатить за услугу в тот же день. Изучите рынок, чтобы убедиться, что витрина размещена как конкурентоспособно, так и удобно.

Покупка или аренда оборудования

Открытие прачечных и химчисток относительно недорогое, поскольку оборудование можно купить или арендовать. Оцените стоимость аренды по сравнению с покупкой для вашего района. Хорошо то, что если вы арендуете оборудование, то лизинговая компания обслуживает его за вас. Тем не менее, вам нужно взвесить преимущества прямого владения им, что в конечном итоге может оказаться дешевле.

Расходные материалы, такие как пластиковые пакеты, вешалки, а также моющие средства, составляют около 2000 долларов в месяц.Рекламные объявления, такие как листовки, визитки и вывеска для вашего магазина, также необходимы.

Знайте, что и как заряжать

Прачечная стоит в фунтах стерлингов, тогда как одежда и другие предметы, подлежащие химической чистке, оплачиваются отдельно. Плата за каждый предмет химчистки обычно зависит от размера самого предмета. Например, чистка галстука обойдется дешевле, чем зимнее пальто.

Средняя цена в районе, где вы хотите иметь свой бизнес прачечной и химчистки, чтобы вы знали, сколько взимать.Если вы предлагаете специальные услуги, такие как починка одежды или замена пуговиц или молний, ​​эти услуги оплачиваются индивидуально.

Сделайте это законным

Помните о государственных и местных требованиях к лицензированию, а также о законах по охране труда, чтобы гарантировать, что ваш бизнес соблюдает все правила и нормы. Ваше здание также должно быть сертифицировано со справкой о заселении, которую местные органы власти могут помочь вам получить.

Люди обычно лояльны к своим прачечным и химчисткам.Обращение с личными вещами людей с таким же стандартом заботы, как и к своим собственным, — это то, что люди замечают, и стандарт, на который стали полагаться постоянные клиенты. Один из наиболее важных аспектов открытия прачечной и химчистки — это быть тем, кому ваши клиенты доверяют и хотят видеть их снова, что укрепляет доверие и становится основой устойчивой клиентуры.

.

Как зарегистрировать клининговый бизнес | Small Business

Автор Lainie Petersen Обновлено 21 марта 2019 г.

Независимо от того, решили ли вы начать коммерческую клининговую деятельность, услуги по уборке жилых помещений или их комбинацию, существуют федеральные, государственные и, часто, местные законы, которые вы должны следовать. В большинстве случаев эти законы относительно просты, и вы можете легко получить лицензии, разрешения и другую регистрацию, которая вам нужна.

Следует отметить, однако, что процесс подачи заявки на эти разрешения может занять много времени.Возможно, вам придется подождать несколько недель или даже месяцев, прежде чем ваши документы будут в порядке.

Организуйте свой бизнес на законных основаниях

Вам необходимо продумать свою бизнес-модель. Хотя можно вести клининговый бизнес в качестве индивидуального предпринимателя или в рамках партнерства, вы можете обнаружить, что организация с ограниченной ответственностью или корпорация лучше защищает ваши личные активы.

Организация как корпорация или ООО может предоставить вам такую ​​защиту, если вы или ваш сотрудник непреднамеренно повредите собственность клиента.Кроме того, если один из ваших сотрудников получит травму или причинит травму, корпоративная структура или структура LLC могут защитить ваши личные активы в случае судебного процесса.

Адвокат может помочь в организации вашего бизнеса, составлении устава и, при необходимости, юридической регистрации вашей корпорации или ООО в государстве.

Подсказка

Если вы обнаруживаете непосильную сложность открытия клинингового бизнеса, возможно, вы захотите приобрести франшизу по уборке .Хотя для этого может потребоваться значительно больше начальных денежных средств, франчайзер предоставит вам значительную поддержку, включая материалы для брендинга, обучение, отношения с поставщиками и постоянные маркетинговые возможности.

Исследования Государственные и местные законы о лицензировании

В каждом штате есть свои законы о лицензировании бизнеса, и вам необходимо узнать, какие законы применяются к вашему бизнесу. Во многих случаях вам нужно только подать заявку на получение лицензии на ведение бизнеса в вашем штате. Наличие бизнес-лицензии также может потребоваться, если вы планируете открыть банковский счет для бизнеса или искать страховку и облигации для вас и ваших сотрудников.

Бизнес-лицензии также могут упростить развитие отношений с поставщиками профессиональных чистящих средств, инструментов для уборки и униформы. Эти поставщики обычно хотят открывать счета в уже существующих компаниях, и ваша лицензия показывает, что вы работаете законно.

Вам также может потребоваться бизнес-лицензия или разрешение от города или поселка, в котором находится ваш бизнес. Свяжитесь с отделом регулирования бизнеса вашего города, чтобы узнать, что вам может понадобиться.Если вы все еще не уверены в лицензировании, обратитесь в местный офис Администрации малого бизнеса в вашем районе.

Подайте заявление на получение EIN

Если вы управляете партнерством или корпорацией или планируете нанимать работников, вам необходимо подать заявление на получение идентификационного номера работодателя через IRS. Номер бесплатный, и самый простой способ подать заявку — онлайн.

Получив этот номер, вы сможете открыть счет в IRS, на который вы сможете платить подоходный налог, удерживаемый из зарплаты ваших работников.

Открытые налоговые счета штата

Если ваш штат взимает свой собственный подоходный налог или если вы обязаны собирать налог с продаж за свои услуги, вы должны связаться с налоговыми и кадровыми агентствами своего штата, чтобы создать счета и изучить процесс подачи платежи.

Если на вашем предприятии работают работники, вы можете заключить договор со службой начисления заработной платы, которая может обрабатывать все налоговые вычеты и переводы за вас. В противном случае вам может потребоваться вручную платить государственные и местные налоги на прибыль при обработке зарплат.

В некоторых штатах требуется взимать налог с продаж за свои услуги. Вам необходимо будет подавать регулярные отчеты в налоговую инспекцию вашего штата и вместе с этими отчетами отправлять налоговые платежи.

.