Китайская али баба: 1688, облака и расчеты: как устроен бизнес Alibaba

Содержание

1688, облака и расчеты: как устроен бизнес Alibaba

Михаил Городилов

зарабатывает на инвестициях

Alibaba Group — китайская диверсифицированная корпорация. Это площадка для электронной коммерции, облачные вычисления, финтех и многое другое. Компания пока что не уперлась в потолок развития, но от того, как она себя поведет дальше, может зависеть ее судьба.

Что тут происходит

Читатели давно просили нас начать разбирать отчетность и фундамент бизнеса зарубежных эмитентов. Идею обзора Alibaba предложил читатель Володя Килин в комментариях к обзору Amazon. Предлагайте в комментариях компании, разбор которых вам хотелось бы прочитать.

На чем зарабатывают

Основной торговый бизнес компании. Это главным образом площадка для электронной торговли, подобная той, что есть у Amazon. Здесь есть следующие источники выручки:

  1. Розничная торговля в Китае.
  2. Оптовая торговля в Китае через платформу 1688, название которой есть пасхалочка: по китайски «a» — «один», «li» — «шесть», «ba» — «восемь».
  3. Международная розничная торговля. Большая часть продаж приходится на «исходные» площадки компании типа AliExpress, но в Юго-Восточной Азии компания представлена через платформу Lazada, а в Турции, Бангладеш и Пакистане — через Trendyol.
  4. Международная оптовая торговля.
  5. Логистическая служба Cainiao. Это подразделение занимается доставкой большей части посылок, которые проходят через упомянутые выше платформы, а также компания решает логистические задачи для партнеров Alibaba.
  6. Местные услуги для потребителей. Это платформа для доставки продуктов и готовой еды Ele.me, сервис для онлайн-путешествий Fliggy и пр.
  7. Загадочное «Другое».

Облачные вычисления. Это эластичные вычисления, хранение данных, визуализация сети и т. д. О клиентах компания не рассказывает, но я уверен, что, как и у Amazon, все потребители тут — юридические лица.

Цифровые медиа и развлечения. Это Youku — китайский аналог YouTube, кинокомпания Alibaba Pictures, а также сервисы для чтения книг, стриминга музыки и т. д.

Инновационные инициативы и другое. Это разные технологические бизнесы компании вроде навигационного сервиса Amap, платформа для профессиональной коммуникации DingTalk и пр.

Также у компании есть нецелевые бизнесы типа доли в финансовом холдинге Ant Group.

Теперь подробнее разберу, как работает основной бизнес компании, то есть розничная торговля в Китае. Есть три основных источника доходов:

  1. Работа с клиентами. Продавцы оплачивают продвижение своих товаров на площадке. Работает это примерно как контекстная реклама: продавец платит компании за количество переходов по «объявлению» (товару), который за плату размещается в топе поиска.
  2. Комиссии за транзакции на площадке компании. Размер комиссии — от 0,3 до 5% от суммы транзакции в зависимости от категории товара.
  3. Другое. Это выручка компании c проектов в сфере гибридной «новой розницы», где совмещаются онлайн-коммерция и продажи в физических магазинах. Это сеть продовольственных магазинов Freshippo, сервис доставки продуктов и сеть гаражей Tmall, универмаги Intime, услуги по прямому импорту.

Alibaba — это по большому счету огромный конгломерат разных направлений, каждое из которых по отдельности представляло бы собой крутой бизнес.

Например, компания Ant Group на 33% принадлежит Alibaba. На платформе Ant работает платежная система Alipay, через которую проходят финансовые операции на торговой площадке. Мало того что объем платежей, проходящих через Alipay, серьезно превышает объемы некоторых западных аналогов, так еще и головная компания Ant Group, кроме проведения платежей, занимается множеством других операций, объема которых хватило бы на десяток инвестфондов и банков помельче.

Выручка и прибыль Alibaba за последние 12 месяцев в миллиардах долларов, итоговая маржа в процентах от выручки. Источник: Macrotrends

Все-таки Amazon или нет?

Сходства. Начав с интернет-коммерции, обе компании пытаются преуспеть в куче разных бизнесов. Так, Alibaba уже делает то, что я предполагал для будущего компании Джеффа Безоса в обзоре Amazon: китайская компания заходит в сферу ремонта автомобилей, комбинируя услуги в реальном мире с использованием онлайн-приложений для обработки заказов.

У обеих компаний есть мощная и разнообразная экосистема, развивающаяся вокруг электронной коммерции. Растущей армии пользователей и контрагентов предлагаются все новые варианты потребления и сотрудничества.

Кроме того, обе компании совмещают достижения онлайновой и физической розницы с заказами по интернету и самовывозом из ближайшего магазина.

Различия тоже есть. Во-первых, международные операции дают Alibaba ощутимо меньший процент выручки. Хотя в отчете нет конкретных цифр, логическим путем можно додумать, что облачные и логистические услуги компании завязаны на торговлю внутри Китая.

По сути, зарубежные продажи Alibaba это 7—9% от всей ее выручки против почти трети у Amazon. Китайские сервисы музыки и видео мало кому интересны в той же Германии. Есть периферийные страны вроде России и ряда стран Европы, где площадки Alibaba имеют заметное присутствие, но все-таки у Amazon географический размах операций пошире.

Во-вторых, облачные вычисления — это основной движок бизнеса Amazon: сервера дают мало выручки, но большую часть операционной прибыли. У Alibaba все совсем иначе: онлайн-коммерция у компании очень рентабельна, а вот облачные вычисления до сих пор приносят убытки.

Я не знаю, как Alibaba смогла сделать онлайн-коммерцию высокорентабельным бизнесом. Но что есть, то есть.

В-третьих, Alibaba — это в целом компания-посредник, живущая за счет комиссий с продавцов товаров на своей торговой площадке. При этом Amazon активно продает товары под собственным брендом.

Инвестиции — это не сложно

Пройдите наш бесплатный курс по инвестициям для новичков. Быстрые и нескучные уроки о том, как вкладывать с умом, когда все вокруг без ума.

Погнали!

Ох, Китай…

Поскольку компания китайская, у этого есть свои плюсы и минусы. Начнем с плюсов.

«Кто не понял, тот поймет». На Alibaba приходится 58,2% рынка электронной коммерции в КНР, что сильно больше доли Amazon в США, равной 38%. Если бы дело было в США, то компанию кошмарили бы регуляторы и, скорее всего, ее бы уже насильно разделили на несколько разных компаний.

Но в КНР крупный бизнес не может не быть связан с правящими кругами и не может успешно оперировать без явной протекции со стороны власть имущих, поэтому за фактическую монополию компанию трогать точно не будут. А если компанию и будут трогать, то уже не ради поддержания конкуренции, а из-за борьбы драконов под ковром. Вдруг Джек Ма наболтает лишнего про Гонконг или поссорится с родственником главы государства.

«Жить стало лучше, жить стало веселее». За минувшие 10 лет китайская экономика сильно изменилась. Alibaba стоит в авангарде этих изменений. Это высокотехнологичный диверсифицированный бизнес, отражающий трансформации, происходящие в обществе, например рост электронной коммерции и безналичных платежей, и при этом Alibaba — активный участник этих трансформаций.

И трансформация эта еще не закончена. Внутреннее потребление дает чуть меньше 40% ВВП КНР — против 70% в США, и Alibaba еще может расти за счет роста потребления внутри КНР. Общество в КНР все больше цивилизуется, что видно по росту специфических судебных дел. Это хорошо для бизнеса Alibaba, который, как и всякий сложный технологический бизнес, может по-настоящему развиваться только в обществе с более-менее высоким уровнем взаимного доверия и хорошей судебной системой.

С другой стороны, китайская прописка создает серьезные риски для инвесторов.

Во-первых, есть вероятность, что компания подделывает отчетность. Китайские компании не раз на этом попадались. Точно мы этого знать не можем, а если (когда?) узнаем, то будет уже поздно.

Во-вторых, основные деньги компания зарабатывает в юанях. Если курс доллара вырастет, то при пересчете денег в отчетности окажется меньше долларов. Это может привести к тому, что западные инвесторы начнут распродавать акции.

В-третьих, поскольку это могущественная китайская компания, то она в любой момент может оказаться в центре внимания американских регуляторов по реальному или надуманному поводу. Тут можно вспомнить недавнюю историю с TikTok. Америка живет по макиавеллианскому принципу «своим — все, чужим — закон», и Alibaba — это ярко выраженный «чужой» для американских регуляторов.

В-четвертых, даже со всеми своими успехами КНР — это развивающаяся страна. Независимость судов там так себе, а уровень произвола властей очень велик.

Сравнение с Amazon тут явно не в пользу Alibaba: глава Amazon — фактически враг действующего президента США, на него наезжают регуляторы, но ни ему, ни компании за это ничего не делается, никто его в лес не вывозит. Акции растут, бизнес растет, все замечательно. А в КНР достаточно перейти дорогу не тому человеку — и можно потерять все. Смотрите историю Гуо Венгуя. Разговоры про рост среднего класса и количество судебных разбирательств вне контекста — это тоже так себе аргумент.

Разговоры про грядущий век китайского величия не учитывают реальной ситуации в самом Китае, откуда все, у кого есть хотя бы миллион долларов, бегут толпами, как и из РФ. Как сказал американский профессор Марк Блайт про возможность использования юаня всем миром в качестве альтернативы доллару: «А что Китай? Я могу туда поехать и исчезнуть. Это не способствует доверию. Пока у вас такие политические порядки, вы не можете всерьез рассуждать про мировую валюту».

Миграция долларовых миллионеров по миру. Красный — страны, откуда миллионеры уезжают. Зеленый — куда миллионеры приезжают. Источник: Visual Capitalist

Как показывает практика, бизнес Amazon куда более «международный», а вот Alibaba привязана к Китаю. Какие-то успешные проекты у нее реализуются только в не очень развитых и не очень богатых странах типа Турции или Бангладеш.

Здесь неважно, что у Alibaba P / E в 4 раза меньше, чем у Amazon, потому что риски у обеих компаний просто несравнимы. Amazon, если что, будет судиться с регуляторами у себя в стране и, может быть, даже победит. А вот Alibaba закроют за 5 минут «because f**k you, that’s why». И даже непонятно, откуда именно ждать угрозы: или конгресс США сделает гадость, или на развивающейся родине бизнес отожмут.

Что такое мультипликаторы

К слову, в Китае это прекрасно понимают. Основатель TikTok развил американский сегмент бизнеса компании, что и привело к истории про насильственную продажу TikTok, как раз чтобы снизить риск ориентации на один только Китай. Но даже если Alibaba планирует снижать зависимость от Китая, претворение такого плана в жизнь может занять многие годы, а то и целые десятилетия, и потребует значительных усилий.

Резюме

В целом Alibaba можно считать китайским Amazon. Компания успешно развивается и использует все имеющиеся у нее преимущества. Но перспективы роста компании напрямую зависят от состояния дел в китайской экономике, где далеко не все зависит от потребителей и поставщиков товаров и услуг и где рост определяется настроем правительства.

Несмотря на крепкие основы бизнеса и потенциал развития, Alibaba, как и все эмитенты из развивающихся стран, кажется мне априори рискованной инвестицией. Китайская прописка может означать все самое плохое, от подделки отчетности до перманентных рисков раскулачивания компании. А так перед нами эффективный и перспективный бизнес.

Я думаю, что компания сможет хорошо заработать на грядущем IPO Ant Group и вложит эти деньги в еще какие-нибудь интересные проекты.

Китайская компания АЛИБАБА

Компания АЛИБАБА — одна из крупнейших в Китае и в мире виртуальных торговых площадок, привлекающая внимание покупателей как доступными ценами, так и широким ассортиментом представленных товаров. Однако история и структура этой торговой империи известны далеко не каждому человеку. Именно о них и пойдет речь в данной статье.

История

Основателем компании является предприниматель по имени Джек Ма, преподаватель английского языка по образованию. Джек Ма всегда был очень целеустремленным человеком. Родился он в бедной семье, и единственным способом выбиться в люди стало получение высшего образования. Дважды Джек Ма проваливал экзамен: поступить ему удалось лишь с третьей попытки. Ну а после выпуска из университета будущий предприниматель долго не мог найти работу: он получил отказ от 12 компаний.

В 1995 году Джек Ма отправился в США, где работал переводчиком для китайской делегации бизнесменов. Именно в Америке он впервые получил возможность поработать с глобальной информационной сетью.

Интересно, что первым запросом Джека Ма стало слово «пиво»: он был крайне удивлен, что в результатах выдачи отсутствуют товары китайских производителей. Именно тогда Джеку Ма пришла идея создать интернет-компанию, где все желающие смогут купить продукцию компаний из Китая.

Особенности виртуальной торговой площадки

Идея создания крупной виртуальной торговой площадки пришла к нему более 15 лет назад, и первой штаб-квартирой АЛИБАБА стала небольшая квартира Джека Ма в городе Ханьчжоу. Конечно, без первоначального капитала было не обойтись. Джек Ма и его супруга привлекли 17 своих друзей, которые собрали 60 тысяч долларов и начали свою совместную деятельность.

Вначале торговая площадка рассматривалась в качестве места, где могут торговать мелкие и средние компании. Подобный формат оказался очень востребованным: уже в 1999 году АЛИБАБА получила инвестиции в размере 25 миллионов долларов от крупных китайских и японских банков. В 2000 году был запущен проект TaoBao, а в 2005 году 40% акций компании были выкуплены Yahoo.

В настоящее время Джек Ма является самым богатым человеком в Китае: его состояние составляет приблизительно 25 миллиардов долларов. Однако основатель крупнейшей в мире торговой площадки заявляет, что богатство не сильно его изменило. Джек Ма занимается оздоровительными китайскими практиками, много читает, любит музыку. Одновременно он не забывает о благотворительности: компания АЛИБАБА инвестирует в проекты, направленные на охрану окружающей среды.

В 2011 году на Алибаба были зарегистрированы 65 миллионов пользователей из 250 стран мира. В 2012 компания вышла на российский рынок и подписала контракт с платежной системой Киви. В настоящий момент оплатить заказ можно при помощи электронных денег, а также терминалов Сберегательного банка.

Кстати, название компании выбрано не случайно. Идея пришла к Джеку Ма, когда он сидел в кафе в Сан-Франциско. Подобно тому, как в сказке «Али-баба и 40 разбойников» тайное слово позволяло открыть вход в тайник с несметными богатствами, новая компания должна была помощь бизнесменам обрести успех.

Особенности торговой площадки Алибаба

Алибаба не производит товары и не инвентаризирует их. Портал является посредником, собирающим взносы от крупных продавцов, а также зарабатывает на рекламе товаров.

Алибаба представляет собой торговую площадку, которая создавалась специально для представителей среднего и малого бизнеса. То есть в рамках площадки возможна оптовая торговля. Если вы желаете купить товары в розницу, необходимо воспользоваться услугами другой популярной торговой платформы — Aliexpress. Однако покупать на Алибаба могут и физические лица: оптовые партии товаров могут составлять от 5 единиц, а некоторые товары, например, медицинские приборы, иногда высылаются в количестве одной штуки.

Алибаба работает в формате аукциона, где представлены товары исключительно китайских производителей. Ассортимент торговой площадки поражает воображение: здесь можно купить обувь и одежду, автомобили и запчасти, продукты питания, компьютеры и смартфоны.

Площадка Алибаба — место, где российские предприниматели предпочитают налаживать контакты с китайскими производителями и организовывать поставки из Китая в Российскую Федерацию.

Структура компании

Алибаба обладает собственной платежной системой под названием Alipay, которая применяется для расчетов в дочерней структура Таобао.

Компания владеет целым рядом других дочерних структур:

  • Alibaba — главный актив, представляющий собой виртуальную торговую площадку для торговых компаний;
  • Alibaba Pictures — компания по производству кинофильмов, которой владеет Alibaba;
  • Aliexpress — мелкооптовый интернет-магазин, доставляющий товары по всему миру. При покупке на данной торговой площадке покупатель надежно защищен от мошенничества: деньги поставщик может получить исключительно после доставки товара;
  • Taobao — интернет-аукцион китайских товаров. При этом товары, представленные на данной торговой площадке, можно приобрести в том числе и через Aliexpress.

Компания постоянно ищет источники дохода, которые не имеют связи с электронной коммерцией. Например, холдин владеет не только кинокомпанией, но и футбольным клубом.

Как выбрать продавца?

На Алибаба свои товары предлагают тысячи производителей. Естественно, в связи с тем, что непосредственного контакта между участниками сделки не происходит, не исключены случаи мошенничества. Чтобы обезопасить себя, покупатель должен как можно внимательнее относится к выбору продавца. Наибольшее доверие вызывают продавцы, которые прошли проверку сторонники службами. У таких производителей на сайте есть «досье», то есть отчет о факте проверки и фотографии.

Многие продавцы платят за возможность представить свои товары на сайте. Обычно такие компании дорожат репутацией и имиджем, поэтому риск при совершении сделки с ними минимален. Желательно, чтобы у продавцы был голд-статус и стаж как минимум три года.

Обязательно следует обращать внимание на отзывы, оставленные о работе компании.

К сожалению, компания Алибаба не имеет возможности контролировать каждого зарегистрированного на сайте продавца. Однако если покупатель сталкивается с мошенничеством, он имеет право заявить об этом руководству компании. В этом случае неблагонадежный продавец будет забанен.

Поиск производителя

Для того чтобы совершить выгодную сделку опытные предприниматели советуют найти пару десятков потенциальных поставщиков и провести их проверку, учитывая все вышеперечисленные критерии. Важно, чтобы название компании заканчивалось на .Co или .Ltd: в противном случае вы имеете дело с перекупщикам. Обратите внимание на то, какие виды деятельности продавец отметил в своем профиле. Если указано только Traiding Company, компания занимается исключительно торговлей. Очень важно, какие товары предлагает продавец. Если они никак не связаны между собой, вы имеете дело с посредником.

Часто поставщики указывают дополнительную информацию о себе, например, годовую выручку или производственные площади, а также наличие сертификатов качества.

Эти сведения очень важно тщательно проверить и проанализировать. Особого доверия заслуживают компании, которые имеют собственный сайт и зарегистрированы в Китайской Торговой палате.

Алибаба — удобная торговая площадка, которая дает возможность заключать прямые сделки с китайскими производителями. Если воспользоваться возможностями, предоставляемыми площадкой, с умом, можно построить успешный бизнес и найти надежных поставщиков. Алибаба — потрясающая история успеха, основанная на необычной идее и вере в собственные возможности. Поэтому опыт основателя компании пригодится любому бизнесмену.

Alibaba возглавила обвал техов в Китае. Минус $290 млрд за 2 дня :: Новости :: РБК Инвестиции

Капитализация Alibaba, Tencent и других крупных технологических компаний Китая упала на фоне усиления регулирования сектора властями страны. Новые меры могут осложнить китайскому бизнесу выход на биржу, считают эксперты

Фото: leighklotz / flickr.com

Китайские технологические компании, в том числе Alibaba Group и Tencent Holdings, потеряли почти $290 млрд рыночной стоимости за два дня из-за сильных распродаж бумаг, сообщает Bloomberg. Причина — новости об усилении регулирования этого сегмента властями Китая.

Акции технологического сектора падают второй день подряд после публикации новых мер контроля над китайскими компаниями. Таким образом Пекин пытается сдерживать растущее влияние на экономику частного бизнеса, включая лидеров рынка — JD.com, Meituan и Xiaomi, пишет Bloomberg. В среду индекс Hang Seng Tech упал более чем на 6%, а снижение за два дня превысило 11%.

Во вторник власти Китая сообщили о новой стратегии регулирования техсектора страны, которая направлена на борьбу с монополией крупных компаний. Государство отказалось от прежней политики невмешательства, чем нанесло удар по бизнесу, составляющему основу экономики Китая, отмечает издание.

К примеру, правила накладывают ограничения на деятельность компаний, использующих механизм «субъекта с переменной долей участия», которые китайские IT-гиганты используют для листинга на иностранных биржах. Предполагается, что такие компании должны будут получить разрешение на ведение операционной деятельности.

Новые меры были объявлены спустя неделю после приостановки властями IPO Ant, дочерней компании Alibaba, что может привести к значительному снижению стоимости финтеха. Этим госорганы пытаются лишить компанию Джека Ма возможности доминирования в технологическом сегменте. Документы появились накануне Дня холостяка, 11 ноября, — в Китае это праздник грандиозных распродаж.

Минус $140 млрд. Оценка Ant из-за приостановки IPO может снизиться вдвое

Китайским технологическим компаниям в новых условиях придется переосмыслить бизнес-модели, считает управляющий партнер юридической фирмы Anjie Чжан Хао. Сейчас они забирают на себя весь пользовательский трафик и создают похожие друг на друга экосистемы, отмечает он.

По мнению руководителя пекинского инвестиционного банка Chanson & Co Шена Мэнга, новые меры регулирования могут отпугнуть китайские технологические компании от размещения на бирже, так как им придется корректировать бизнес в соответствии с изменившимися требованиями.

Правительство Си Цзиньпина продолжает снижать влияние частных корпораций, ставших главной движущей силой экономического роста Китая, отмечает Bloomberg.

Ранее The Wall Street Journal писала, что китайские компа

Компания Alibaba Group: история, услуги, продукция, капитализация, прибыль

 

 

 

ГодДоход, $Прибыль, $Активы, $Капитализация, $Число сотрудников, чел
201737 771 000 0009 673 000 000113 979 000 000414 000 000 00066 400
201856 147 000 00013 094 000 000143 608 000 000450 000 000 000101 900
201970 600 000 00024 700 000 000189 400 000 000545 400 000 000101 958

 

Alibaba Group Holding Ltd. — китайская транснациональная компания, являющийся одним из мировых лидеров онлайн и мобильной коммерции. Компания была основана Джеком Ма и Пэном Лэй в 1999 году и имеет штаб-квартиру в Ханчжоу, Китай. Он предоставляет онлайн и мобильные рынки в розничной и оптовой торговле, а также облачные вычисления и другие услуги.

Его основными активами являются: Taobao Marketplace, который работает в интересах местных потребителей, и предназначен для облегчения связи между покупателем и продавцом, а также инструмент оплаты на основе депонирования; Сельская программа Taobao, которая позволяет сельским жителям и предприятиям продавать сельскохозяйственную продукцию городским потребителям в Китае; Tmall — сторонняя платформа Китая для брендов и розничных торговцев; Alibaba.com — глобальная опционная платформа для малого бизнеса; Alibaba Cloud Computing — разработчик платформ для облачных вычислений и управления данными; Alipay — онлайн и мобильная платежная система Китая; 1688. com — онлайн-оптовый рынок; AliExpress — розничная торговля; Ling Shou Tong — платформа цифрового поиска товаров.

Alibaba — крупнейший в мире розничный торговец, одна из крупнейших интернет-компаний, одна из крупнейших венчурных и инвестиционных компаний в мире. Показатели по онлайн-продажам и прибыли превысили показатели всех розничных торговцев в США (включая Walmart , Amazon и eBay). Ежегодно 11 ноября компания проводит акцию Singles’ Day – самый большой в мире онлайн и офлайн-торговый день.

 

История.

Технически, Alibaba был основан в декабре 1999 года Джеком Ма, бывшим школьным учителем, который возглавил группу из 18 технологических пионеров, чья первоначальная цель состояла в том, чтобы использовать потенциал оптового интернет-рынка.

Позже Джек Ма запустил основной бизнес Alibaba, Alibaba.com, работая учителем английского языка в Ханчжоу. Alibaba.com имеет три основных сервиса: англоязычный портал Alibaba.com, который обрабатывает продажи между импортерами и экспортерами из более чем 240 стран и регионов, китайский портал 1688. com, которая управляет внутренней торговлей B2B в Китае, и транзакционным розничным сайтом AliExpress.com, что позволяет мелким покупателям приобретать небольшие партии товаров по оптовым ценам.

Алибаба получил инвестиции в размере 25 миллионов долларов США от Goldman Sachs и SoftBank. Предполагалось, что Alibaba.com улучшит внутренний рынок электронной коммерции и станет идеальной платформой электронной коммерции для китайских предприятий, особенно малых и средних предприятий (МСП), поможет экспортировать китайскую продукцию на мировой рынок, а также решить проблемы Всемирной торговой организации (ВТО).

В 2002 году, Alibaba.com стал прибыльным. Ма хотел улучшить глобальную систему электронной коммерции, поэтому с 2003 года Алибаба запустил Taobao Marketplace, Alipay, Alimama.com и Lynx.

В 2003 году Alibaba запустила Taobao Marketplace, предлагая различные продукты для розничной продажи. Taobao превратился в крупнейшую в Китае платформу для онлайн-покупок C2C, а позже стал вторым по посещаемости веб-сайтом в Китае, по данным Alexa Internet. Рост Taobao был связан с предложением бесплатной регистрации и бескомиссионных транзакций с использованием бесплатной платежной платформы третьей стороны. Реклама составляла 85% от общей выручки компании, что позволило ей выйти на безубыточность в 2009 году.

Когда в 2003 году eBay объявил о своей экспансии в Китай, Ма рассматривал американскую компанию как иностранного конкурента и отверг выкуп eBay дочерней компании Alibaba – Taobao. Дочерняя компания Alibaba, Taobao, впоследствии вытеснила eBay с китайского рынка, закрыв свое убыточное подразделение China Web, хотя шесть лет спустя эти две компании разорились.

В 2004 году Alibaba запустил Alipay, платформу онлайн-платежей без платы за транзакции. Он также предоставляет услугу эскроу, в рамках которой покупатели могут проверить, довольны ли они приобретенным товаром, прежде чем перевести деньги продавцу. Был создан Aliwangwang, программное обеспечение для обмена мгновенными сообщениями для взаимодействия между клиентом и онлайн-продавцами.

В 2005 году Yahoo! инвестировал в Alibaba, купив 40% акций компании за 1 млрд долларов США. В октябре 2005 года Alibaba Group сформировал стратегическое партнерство с Yahoo! и приобрел Yahoo! China, китайский портал, запущенный 24 сентября 1999 года, который фокусировался на интернет-сервисах, таких как новости, электронная почта и поиск. 

Alibaba.com стал публичным на Гонконгской фондовой бирже в 2007 году, а в 2012 году снова был исключен из списка.

В апреле 2008 года Taobao представил дополнительный продукт Taobao Mall, онлайн-платформу для розничной торговли, дополняющую портал Taobao C2C, предлагающий глобальные бренды для все более состоятельных китайцев.

В связи с 10-летним юбилеем компании, в сентябре 2009 года Alibaba запустила Alibaba Cloud с целью создания платформы облачных вычислений, включающей в себя интеллектуальный анализ данных электронной коммерции, обработку данных электронной коммерции и настройку данных. Alibaba Cloud является крупнейшей компанией Китая по производству облачных вычислений высокого класса. Компания имеет научно-исследовательские центры и операторов в Ханчжоу, Пекине, Гонконге, Сингапуре, Кремниевой долине и Дубае. В том же году Alibaba приобрела HiChina, крупнейшую в Китае компанию по предоставлению услуг регистрации доменов и веб-хостинга, и интегрировала ее в Alibaba Cloud. 

В 2010 году Alibaba запустила сайт AliExpress.com, розничный онлайн-сервис, состоящий в основном из небольших китайских компаний, предлагающих товары международным онлайн-покупателям. Это позволило малым предприятиям в Китае продавать клиентам по всему миру, что привело к расширению ассортимента продукции. В том же году прибыль Taobao была оценена в 1,5 млрд. юаней (235,7 млн. долл. США), что составило лишь около 0,4 процента от их общего объема продаж в 400 млрд. юаней (62,9 млрд. долл. США) в 2009 году, и это намного ниже среднего показателя по отрасли на уровне 2 процентов, согласно оценкам iResearch. По словам Чжан Юя, директора Taobao, в период с 2011 по 2013 гг. количество магазинов на Таобао с годовым объемом продаж менее 100 тыс. юаней выросло на 60%; количество магазинов с объемом продаж от 10 тыс. юаней до 1 млн. юаней выросло на 30%, а количество магазинов с объемом продаж свыше 1 млн. юаней выросло на 33%.

В 2010 году Alibaba Group отделил Alipay в результате неоднозначного шага. Taobao запустил веб-сайт групповых покупок Juhuasuan, предлагающий «мгновенные продажи», то есть товары, доступные со скидкой только в течение фиксированного периода времени.

В октябре 2010 года Taobao запустил бета-версию eTao, сайта для сравнения покупок, который предлагал результаты поиска в основном с китайских платформ для онлайн-покупок, в том числе поиск продуктов, продаж и купонов. По данным сайта Alibaba Group, eTao предлагает продукты из Amazon China, Dangdang, Gome, Yihaodian, Nike China и Vancl, а также Taobao и Tmall. 

В рамках реструктуризации Taobao компанией Alibaba, в 2011 году дочерние компании стали отдельными компаниями, в июне Tmall и eTao стали отдельными предприятиями, а Juhuasuan – в октябре.

В феврале 2011 года возникли проблемы, когда корпоративный офис Alibaba признал, что он присвоил знак честности своей программы «China Gold Supplier» более чем 2000 дилерам, которые впоследствии обманули покупателей, после чего цена акций фирмы резко упали. В июле 2011 года Alibaba Cloud выпустил AliOS (ранее Yun OS и Aliyun OS), дистрибутив Linux, предназначенный для мобильных устройств.

Джек Ма ушел в отставку с поста генерального директора Alibaba Group в 2013 году. В качестве своего преемника он выбрал Джонатана Лу. 1688.com запустил прямой канал, который отвечал за 30 миллионов долларов в ежедневной стоимости транзакций. В том же году Alibaba и шесть крупных китайских логистических компаний (включая SF Express) создали компанию Cainiao для доставки посылок в Китай. Эта сеть постепенно выросла до 14 местных логистических компаний в 2014 году. Alipay запустил платформу финансовых продуктов под названием Yu’ebao.

В апреле 2013 года Alibaba Group сообщил, что в рамках соглашения о выкупе доли Yahoo! Mail, они приостановят технологическую поддержку China Yahoo! Mail service и начнут миграцию аккаунтов Yahoo! China Mail. Пользователям было предложено несколько вариантов, чтобы сделать переход как можно более плавным. У пользователей Yahoo! China было четыре месяца, чтобы перенести свои учетные записи в почтовый сервис Aliyun, почтовый сервис Yahoo! Mail в США, или в другой сторонний почтовый сервис на выбор пользователя. В октябре 2013 года председатель Alibaba Джек Ма объявил, что группа Alibaba больше не будет использовать почтовое приложение Tencent WeChat, и отныне будет продвигать собственное почтовое приложение и службу Laiwang.

По словам Ли Чуана, старшего исполнительного директора Alibaba, компания планировала в 2013 году открыть традиционные торговые точки в партнерстве с китайской компанией недвижимости Wanda Group. Кроме того, Alibaba приобрела 25% акций гонконгской китайской сети универмагов Intime Retail в начале 2014 года.

Alibaba.com в 2014 году стал крупнейшей в мире онлайн-торговой платформой B2B для малого бизнеса и приобрел китайского поставщика карт AutoNavi. Число пользователей Aliwangwang превысило 50 миллионов, что сделало его вторым по величине средством обмена мгновенными сообщениями в Китае.

В 2014 году Alibaba и Yunfeng Capital, частная инвестиционная компания, запустили AliHealth, совместно, купив 54% акций компании CITIC 21CN за 171 миллион долларов США. AliHealth зарегистрирован на Гонконгской фондовой бирже как SEHK: 241. Он позиционирует себя как фармацевтический бизнес в сфере электронной коммерции и медицинских услуг.

В 2014 году Алибаба начал активно скупать компании которые работают с медиаконтентом. Alibaba согласился приобрести контрольный пакет акций ChinaVision Media Group за $804 млн, который впоследствии был переименован в Alibaba Pictures Group. Обе фирмы объявили о создании стратегического совета по потенциальным будущим возможностям в сфере онлайн-развлечений и других медиа-сфер. В апреле Алибаба и Yunfeng Capital, частная акционерная компания, контролируемая основателем Alibaba, Джеком Ма, договорились о приобретении объединенной 18,5-процентной доли в Youku Tudou, которая транслирует серию популярных телевизионных программ и других видеороликов по Интернету. В том же месяце Alibaba, Coatue Management и Andreessen Horowitz возглавили раунд финансирования Серии D в размере 250 миллионов долларов США, который был завершен транспортной компанией Lyft, в результате чего общая сумма привлеченных средств составила 332,5 миллиона долларов США.

В апреле 2014 года Alibaba Group и UCWeb, китайский поставщик программного обеспечения и услуг мобильного интернета, запустили Shenma, поисковую систему только для мобильных устройств, в рамках совместного предприятия.

11 июня 2014 года Алибаба запустил американскую торговую площадку 11 Main. На 11 Main работало более 1000 торговцев в таких категориях, как одежда, модные аксессуары и ювелирные изделия, а также предметы интерьера и декоративно-прикладного искусства, и компания планировала и дальше увеличивать число своих клиентов, сказали. 23 июня 2015 года Alibaba объявила о продаже 11 Main оператору OpenSky, расположенному в Нью-Йорке.

В июне 2014 года Alibaba Group приобрел UCWeb с международным портфелем продуктов, который включает в себя сервис мобильного просмотра (UC Browser), платформы распространения приложений и игр (9Apps и 9Game), платформу мобильного трафика (UC Union) и UC News, которые в первую очередь предоставлют все виды новостей на рынке Индии (в качестве агрегатора). Подразделение Y Projects компании Alibaba разработало приложение Xuexi Qiangguo, которое используется для преподавания мысли Си Цзиньпина.

В июне 2014 года Алибаба приобрел у Evergrande Real Estate Group Ltd. 50% акций компании Guangzhou Evergrande Evergrande F.C. в рамках сделки стоимостью 192 млн. долл. США. 

В июле 2014 года Alibaba Cloud заключил партнерское соглашение с Inspur, предприятием информационных технологий на материковом Китае, специализирующийся на облачных вычислениях, больших данных, основных хостах приложений, серверах, системах хранения, искусственном интеллекте и ERP.

5 сентября 2014 года Алибаба в соответствии с регламентом, поданным в Комиссию по ценным бумагам и биржам США, установила диапазон цен от 60 до 66 долларов США за акцию для запланированного первичного публичного размещения (IPO), окончательная цена которого была определена после международного роуд-шоу для оценки интереса инвесторов к акциям Alibaba для акционеров. 18 сентября 2014 года цена IPO Алибабы составила 68 долларов США за акцию, что привлекло 21,8 миллиарда долларов США для компании и инвесторов. Алибаба был крупнейшим в истории США IPO, больше, чем Google, Facebook и Twitter вместе взятые. 19 сентября 2014 года акции Alibaba (BABA) начали торговаться на NYSE по цене открытия $92,70. 22 сентября 2014 года андеррайтеры Алибабы объявили о том, что они воспользовались опционом на продажу «Greenshoe» или «зеленная обувь» для того, чтобы продать на 15% больше акций, чем планировалось изначально, увеличив общую сумму IPO до $25 млрд.

16 октября 2014 года Alipay был переименован в Ant Financial Services.

В марте 2015 года Alibaba Group запустил AliMusic в качестве музыкального подразделения. Xiami Music и Tiantian Music – это два музыкальных приложения, принадлежащих AliMusic. В апреле группа также достигла соглашения о передаче своей интернет-аптеки B2C, Tmall Medical, в AliHealth. Интеграция обеспечила потребителей широким ассортиментом фармацевтической и медицинской продукции, доступной в Китае.

Позже Alibaba открыл свое спортивное подразделение AliSports в Шанхае после объединения некоторых из существующих бизнес-подразделений материнской компании. Деятельность новой компании охватывает телевизионные и цифровые спортивные права, организацию мероприятий, коммерциализацию объектов, авторское право, средства массовой информации, развитие бизнеса, игры и продажу билетов. AliSports обеспечил эксклюзивное титульное спонсорство Чемпионата мира по футболу FIFA Club World Cup с 2015 по 2022 год. Компания объявила о проведении турнира по регби-7 в 2017 году в Champion of Champions, который прошел в Шанхае за самый высокий денежный приз, когда-либо предложенный в этом виде спорта.

На Алибаба и андеррайтеров ее IPO был подан иск в Калифорнии по консолидированному коллективному иску. Иск был подан в Высший суд Сан-Матео в октябре 2015 года от имени инвесторов, которые приобрели американские депозитарные акции Alibaba, и в нем утверждалось о нарушениях Закона о ценных бумагах. Alibaba достиг мирового соглашения в декабре 2018 года при условии одобрения суда, в котором он согласился выплатить 75 миллионов долларов США для урегулирования иска.

В декабре 2015 года Alibaba согласился на сделку по приобретению South China Morning Post и других медиа-активов, принадлежащих группе, за 266 миллионов долларов США. Несмотря на то, что Alibaba пообещал независимость редакции, вице-председатель Джозеф Цай сказал, что Alibaba считает, что «мир нуждается в плюрализме мнений, когда речь заходит об освещении событий в Китае».

Alibaba часто ассоциируется с мошенническим импортом контрафактных товаров: в 2016 году Офис торгового представителя США добавил Taobao обратно в список печально известных поддельных платформ, который включает в себя такие ресурсы, как торрент-сайт The Pirate Bay. В то же время Taobao и Tmall, две крупнейшие и наиболее популярные в мире площадки для онлайн-торговли, достигли общего объема транзакций в 3 триллиона юаней (478,6 млрд. долларов США).

В апреле 2016 года Alibaba объявил о намерении приобрести контрольный пакет акций Lazada, заплатив $500 млн за новые акции и выкупив акции на $500 млн у существующих инвесторов. Lazada Group – сингапурская компания электронной коммерции, основанная Rocket Internet в 2011 году. Lazada управляет сайтами в Индонезии, Малайзии, Филиппинах, Сингапуре, Таиланде и Вьетнаме.

В октябре 2016 года Alibaba запустил Alitrip, позже переименованный в Fliggy, онлайн-платформу для путешествий, разработанный для авиакомпаний и туристических агенств.

На конференции по вычислительной технике 2017 года в Ханчжоу Alibaba представил AliGenie, интеллектуального личного помощника с открытой платформой в Китае. В настоящее время он используется в интеллектуальном динамике Tmall Genie.

В январе 2017 года Алибаба и Международный олимпийский комитет совместно объявили о сделке на 800 миллионов долларов США, которая продлится до 2028 года, где компания будет спонсировать Олимпийские игры.

10 сентября 2018 года Ма выбрал Чжана своим преемником на посту исполнительного председателя Alibaba Group после его заявления об уходе. 10 сентября 2019 года Джек Ма покинул свой пост.

К июню 2019 года, Алибаба побил новые рекорды электронной коммерции. Его база мобильных пользователей выросла до 1,1 миллиарда, в то время как доходы выросли на 42%. На тот момент, сайт мог похвастаться 674 миллионами активных ежемесячных пользователей, что составляло (по состоянию на конец 2018 года) 60% всего китайского рынка электронной коммерции.

 

Продукция и услуги.

 

Taobao Marketplace.

Taobao в переводе с китайского означает «поиск сокровищ». Веб-сайт www.taobao.com и приложение Taobao, Taobao Marketplace позиционируются как отправные точки и порталы назначения для совершения покупок. Потребителям на Taobao Marketplace доступы персональные рекомендации для покупок, оптимизированные аналитикой больших данных. Посредством актуального и интересного контента и обновлений в реальном времени от продавцов потребители могут узнать о продуктах и ​​новых тенденциях. Они также могут взаимодействовать друг с другом и со своими любимыми продавцами и брендами. Благодаря широкому предложению интерактивных функций, таких как прямая трансляция, группы и короткие видеоролики, Taobao Marketplace стал признанной платформой социальной коммерции. 

Taobao Marketplace предоставляет воронку трафика верхнего уровня, которая направляет пользователей на различные торговые площадки, каналы и функции в экосистеме Taobao. Например, в результатах поиска на Taobao Marketplace отображаются списки не только торговцев Taobao Marketplace, но и торговцев Tmall, что создает трафик для Tmall. Рынок Taobao достигает обширной потребительской базы, включая потребителей из крупных городов и за их пределами. Подавляющее большинство пользователей получают доступ к Taobao Marketplace через мобильные устройства. Вот лишь некоторые функции приложения Taobao App:

Taobao Marketplace также является точкой входа в вертикальные рынки, такие как аукционы бывших в употреблении вещей и онлайн-бронирование путешествий, доступ к которым также можно получить через их собственные независимые мобильные приложения.

Торговцы на Taobao Marketplace — это прежде всего частные лица и малые предприятия. Продавцы могут создавать витрины и списки товаров на Taobao Marketplace бесплатно. Услуги по условному депонированию, предоставляемые Alipay, являются бесплатными для потребителей и продавцов, если только оплата не финансируется с помощью кредитного продукта, такого как кредитная карта, и в этом случае Alipay взимает комиссию с продавца на основании соответствующих банковских сборов, взимаемых с Alipay. Торговцы Taobao Marketplace могут приобретать P4P и отображать маркетинговые услуги для направления трафика на свои витрины. Кроме того, продавцы могут получать дополнительный трафик от сторонних маркетинговых партнеров. Торговцы Taobao Marketplace также могут оплачивать передовое программное обеспечение для витрин магазинов, которое помогает обновлять, украшать и управлять их интернет-витринами.

Rural Taobao.

По данным Национального бюро статистики Китая, на 31 декабря 2017 года 576 миллионов человек в Китае проживали в сельской местности. Географические и инфраструктурные ограничения сильно ограничивают потребление и торговлю в сельской местности, поскольку стоимость распространения в географически рассредоточенных и удаленных местах чрезмерно высока. Компания стремиться повысить уровень потребления и торговли в сельских районах Китая с помощью программы «Rural Taobao», которая по состоянию на 31 марта 2018 года создала центры обслуживания в более чем 26 000 деревнях, чтобы предоставить сельским жителям более широкий доступ к товарам и услугам и возможность продавать, то что они производят для городских потребителей. Сельские жители могут размещать заказы на станциях техобслуживания, а товары, такие как потребительские товары, электронные приборы и сельскохозяйственные товары, заказанные через Интернет, доставляются в центры обслуживания на уровне округа, а затем доставляются местными курьерами на станции техобслуживания в деревнях для получения. Rural Taobao также помогает жителям китайских деревень создавать своё производство, позволяя сельским жителям и предприятиям продавать высококачественную сельскохозяйственную продукцию городским потребителям. В рамках программы Rural Taobao создается инфраструктура двустороннего распределения, которая связывает торговлю между городами и сельскими районами Китая.

Tmall.

Tmall обслуживает потребителей, которые ищут фирменную продукцию и возможность совершать покупки премиум-класса. Большое количество международных и китайских брендов и розничных торговцев открыли свои магазины на Tmall. По данным iResearch, Tmall является крупнейшей B2C платформой в Китае по показателям GMV в 2016 году. Она позиционируется как надежная платформа для потребителей, позволяющая им покупать продукцию как отечественного, так и международного производства, а также продукцию, недоступную в традиционных точках розничной торговли.

В 2009 году компания Tmall впервые провела 11 ноября, известный как «Singles Day» в Китае, как ежегодный рекламный день покупок. Singles Day стал самым важным событием в сфере шоппинга в Китае, и обеспечил для компании самый высокий объем розничных продаж за один день в мире: 11 ноября 2016 года на торговых площадках Tmall в Китае и на международных розничных рынках GMV составил 120,7 млрд юаней (17,5 долл. США), в течение 24 часов через Alipay.

Tmall является партнером брендов. Бренды и розничные торговцы управляют своими собственными магазинами на платформе Tmall с уникальными фирменными знаками и внешним видом, сопровождаемыми полным контролем над собственным брендингом и мерчандайзингом. Торговцы на Tmall и Taobao Marketplace могут настраивать свои витрины магазинов вплоть до программного кода без особых ограничений. По состоянию на 31 марта 2017 года на Tmall было более 100 000 брендов. Из-за наличия большого количества глобальных брендов и строгих требований к торговцам для работы на Tmall, присутствие на Tmall стало подтверждением качества, что позволяет торговцам воспользоваться нашим значительным трафиком для расширения и повышения узнаваемости бренда и привлечения клиентов. Основные международные бренды, которые имеют физические операции в Китае, такие как Apple, Zara, Bose, Estee Lauder, P&G и Unilever, хорошо представлены на Tmall. И Tmall Global, расширение Tmall, обращается к растущему спросу со стороны китайских потребителей на международные продукты и бренды, которые не имеют присутствия в Китае.

Бренды и розничные торговцы обращаются к Tmall не только за его большой пользовательской базой, но также за его услугами и инструментами для привлечения клиентов, их удержания и привлечения, а также для повышения эффективности их операций. Например, Tmall предоставляет универсальные услуги по брендингу и продвижению через различные объекты, такие как Juhuasuan. Juhuasuan – это торговая и маркетинговая платформа для флеш-продаж, где продавцы Tmall и Taobao Marketplace могут привлекать новых клиентов и повышать узнаваемость бренда с помощью специальных скидок и рекламных акций.

Tmall стремимся к тому, чтобы покупатели делились своим мнением, чтобы позиционировать Tmall как главное место для покупок повседневных товаров, подчеркивая ценность и удобство. Например, через Tmall потребителям предлагают часто приобретаемые продукты, такие как FMCG, в густонаселенных городах верхнего уровня, где потребители могут получать доставку в тот же день и доставку на следующий день, координируясь через склад и партнеров Cainiao Network. В потребительской электронике Singles Day проводится для укрепления потребительского признания ценностного предложения Tmall посредством эксклюзивных рекламных акций дорогостоящих предметов, таких как мобильные телефоны, а также высококачественных услуг по доставке, установке и послепродажному обслуживанию бытовой техники, такой как телевизоры, кухонные приборы, холодильники и стиральные машины, через партнеров Ri Ri Shun или RRS и Suning.

Торговцы на Tmall платят комиссионные на основе заранее определенного процента стоимости транзакции, который варьируется в зависимости от категории продукта, как правило, в пределах от 0,4% до 5,0%. Торговцы Tmall также платят ежегодный авансовый сбор за обслуживание, до 100% которого может быть возвращено в зависимости от объема продаж, достигнутого продавцом в течение каждого года. Подобно торговцам Taobao Marketplace, торговцы Tmall имеют доступ к P4P и предоставляют маркетинговые услуги, сторонние маркетинговые филиалы и программное обеспечение для магазинов.

Tmall Global.

Через Tmall Global, расширение Tmall, Alibaba Group Holding Ltd. удовлетворяет растущий спрос китайских потребителей на международные продукты и бренды. Tmall Global является основной платформой для зарубежных брендов и розничных продавцов, чтобы продавать свою продукцию китайским потребителям, повысить узнаваемость бренда и получить ценные потребительские идеи в формировании их общей стратегии Китая, без необходимости физических операций в Китае. Например, Costco, Macy’s, Chemist Warehouse, Victoria’s Secret, LG Household & Health Care и Matsumoto Kiyoshi имеют витрины на Tmall Global.

1688.com

1688.com — это оптовый онлайн-рынок, который объединяет покупателей и продавцов в Китае, которые торгуют, в частности, товарами общего назначения, одеждой, электроникой, сырьем, промышленными компонентами, а также сельскохозяйственной и химической продукцией. Значительное количество продавцов на розничных торговых площадках в Китае размещают свои товары на 1688.com. Листинг пунктов 1688.com бесплатно. Продавцы могут приобрести членство в China TrustPass за годовую абонентскую плату для размещения премиальных витрин с доступом к приложениям аналитики данных и обновленным инструментам управления витринами. Платные участники могут также оплачивать дополнительные услуги, такие как премиум-аналитика данных и услуги онлайн-маркетинга. По состоянию на 31 марта 2017 года, 1688.com имел более 961 000 платных членов.

AliExpress.

AliExpress — это глобальный рынок, ориентированный на потребителей со всего мира, которые покупают товары напрямую у производителей и дистрибьюторов в Китае. В дополнение к глобальному англоязычному сайту AliExpress работает с шестнадцатью евразийскими языковыми сайтами, включая русский, испанский и французский. Потребители могут получить доступ к рынку через его веб-сайты или приложение AliExpress. Основные потребительские рынки, на которых популярность AliExpress — Россия, США, Бразилия, Испания, Франция и Великобритания. За двенадцать месяцев, закончившихся 31 марта 2017 года, на AliExpress приходилось около 60 миллионов активных покупателей в год, а GMV составлял 10,1 миллиарда долларов США. Торговцы на AliExpress платят комиссию, которая обычно составляет от 5% до 8% от суммы транзакции. Компания генерирует доход на AliExpress от продавцов, которые участвуют в сторонней маркетинговой партнерской программе, и от тех, кто покупает маркетинговые услуги P4P. За двенадцать месяцев, закончившихся 31 марта 2017 года, AliExpress сгенерировал 7,2 млрд долларов США транзакций.

Lazada.

В апреле 2016 года Alibaba Group Holding Ltd. приобрел контрольный пакет акций Lazada, ведущего оператора платформ электронной коммерции в Юго-Восточной Азии. Lazada управляет платформами электронной коммерции в Индонезии, Малайзии, на Филиппинах, в Сингапуре, Таиланде и Вьетнаме с веб-сайтами на местных языках и мобильными приложениями, на каждом из шести рынков. Lazada предлагает сторонним брендам и торговцам рыночное решение с простым и прямым доступом к потребителям в этих шести странах через один розничный канал, а также быстрой и надежной доставкой. Lazada также продает продукты, принадлежащие ее розничным торговцам. За двенадцать месяцев, закончившихся 31 марта 2017 года, у Lazada было около 23 миллионов активных покупателей в год.

Alibaba.com

Alibaba.com является ведущим оптовым рынком для международной торговли. Продавцы на Alibaba.com могут заплатить за ежегодное членство в Gold Supplier, чтобы разместить свою продукцию в премиум-магазине. Продавцы могут также приобрести обновленный пакет членства для получения дополнительных услуг, таких как обновленные инструменты управления витриной магазина и маркетинговые услуги P4P. Покупателями обычно являются торговые агенты, оптовые торговцы, розничные продавцы, производители и МСБ (малый и средний бизнес), занимающиеся импортом и экспортом. Alibaba.com также предлагает своим членам и другим МСБ услуги по импортно-экспортной цепочке поставок, включая таможенное оформление, возврат НДС, торговое финансирование и логистические услуги. По состоянию на 31 марта 2017 года на Alibaba.com насчитывалось более 141 000 участников.

Alibaba Cloud (Облачные вычисления).

В 2009 был создан Alibaba Cloud, чтобы сделать эти технологии облачных вычислений доступными для сторонних клиентов. По данным IDC, Alibaba Cloud является крупнейшим в Китае поставщиком общедоступных облачных услуг в 2016 году по выручке. Технологии, которые используются в Alibaba Cloud, выросли из собственной потребности Alibaba управлять масштабами и сложностью своего основного коммерческого бизнеса.

Alibaba Cloud предлагает полный набор облачных услуг, включая гибкие вычисления, базы данных, сети хранения и доставки контента (CDN), крупномасштабные вычисления, услуги по обеспечению безопасности, управлению и приложениям, анализ больших данных и платформу машинного обучения. Продукция Alibaba Cloud — это запатентованные продукты для обеспечения безопасности и межплатформенного ПО, крупномасштабные вычислительные услуги и аналитические возможности, предоставляемые платформой больших данных. Эти продукты позволяют клиентам быстро создавать ИТ-инфраструктуру в режиме реального времени без необходимости работы на месте.

Alibaba Cloud предоставляет услуги по облачным вычислениям для всех видов предприятий, включая торговцев, ведущих бизнес на китайском рынке, стартапы, корпорации и государственные организации. Компания взимает комиссию, в основном, за время использования и ПО. По состоянию на 31 марта 2017 года количество клиентов Alibaba Cloud составляло около 874 000 человек. Клиенты, включая Китайские железные дороги и Weibo, пользуются гибкими вычислительными услугами, возможностями обеспечения безопасности и искусственного интеллекта для хранения, передачи и анализа данных. Клиенты, такие как Sinopec и CITIC Group, также используют промежуточные услуги для обновления своей прикладной инфраструктуры. Средства массовой информации и развлекательные платформы, включая Центральное телевидение Китая и Mango TV, используют сети доставки видеоматериалов в прямом эфире и по запросу. Почта Китая и Ele.me используют решения в области больших данных для повышения эффективности. В 2016 году Alibaba Cloud вышел со своими облачными вычислениями на рынки Японии, Кореи, Германии, Ближнего Востока и Австралии, чтобы предоставить клиентам по всему миру более широкий доступ к разнообразным предложениям, включая гибкие вычисления, хранение и анализ данных и услуги по обеспечению безопасности в облаке.

Youku Tudou.

Youku Tudou — ведущая мультиэкранная развлекательная и медийная компания в Китае, позволяет пользователям быстро и легко осуществлять поиск, просмотр и обмен высококачественным видеоконтентом на нескольких устройствах. Бренд Youku Tudou является одним из самых узнаваемых брендов онлайн-видео в Китае.

Youku Tudou зарабатывает в основном за счет рекламы бренда. Его онлайн рекламные услуги включают в себя видео, показ, спонсорство и другие виды рекламы. Во время воспроизведения видео, в определенное время, выскакивает видеообъявление. Эти видеообъявления могут быть рекламой до ролика, после ролика, в середине ролика или статической рекламой. Рекламные объявления могут показываться вместе с видео и могут быть в форме графических баннеров или текстовых гиперссылок. Другие формы рекламы включают размещение продуктов в веб-сериалах, созданных собственными силами, спонсируемые прямые трансляции или вирусные видеоролики, созданные собственными силами. Рекламные решения Youku Tudou предоставляют рекламодателям бренда привлекательные возможности сочетать визуальное воздействие и использование традиционных телевизионных мультимедийных форматов с интерактивностью и возможностями точного таргетинга в Интернете.

UC Browser

По данным StatCounter, UC Browser входит в тройку ведущих мобильных браузеров в мире и занимал первое место в Индии и Индонезии по доле рынка просмотра страниц в 2017 году. UCWeb получает денежные средства через систему торгов по ключевым словам, которая позволяет маркетологам обращаться к пользователям, которые ищут информацию, связанную с их продуктами или услугами. Привлекаются сторонние дистрибьюторы для продажи некоторых услуг рекламы для мобильных устройств маркетологам. UC Browser монетизируется в основном за счет баннерной рекламы, в которых рекламодатели размещают иконки со ссылками на свои веб-страницы или приложения в UC Browser. Функция новостных лент UC Headlines позволяет маркетологам размещать рекламные сообщения в новостных лентах по принципу «цена за клик» (CPC) или показы на основе времени. Платформа мобильного маркетинга позволяет маркетологам запускать целевую рекламу приложений, игр, веб-страниц и услуг на мобильных носителях, включая UC Browser, UC Headlines и сторонних медиа-партнеров.

Shenma

По данным StatCounter, Shenma — мобильная поисковая система компании UCWeb, была второй по величине мобильной поисковой системой в Китае в 2017 году.

YunOS.

YunOS — это облачная, ориентированная на данные и сервис операционная система для всех видов интеллектуальных устройств. Это масштабируемая и совместимая система, которую можно использовать на самых разных устройствах IoT, включая автомобили, мобильные телефоны, телевизоры и телевизионные приставки. Благодаря передовым технологиям и сложным функциям, таким как H5 / Web-сервис системного уровня, сервис динамического связывания, унифицированная платформа данных и многоуровневая инфраструктура безопасности, YunOS позволяет разработчикам предоставлять улучшенные интернет-сервисы на основе сценариев и взаимодействие с пользователем для клиентов. YunOS обеспечивает связь между облачными приложениями и аппаратными устройствами с акцентом на потребности пользователей в данных.

AutoNavi.

AutoNavi является ведущим поставщиком цифровых карт, навигации и дорожной информации в реальном времени в Китае. Кроме непосредственного предоставления этих услуг конечным пользователям, AutoNavi также управляет ведущей открытой платформой в Китае, которая благодаря своим услугам, основанным на определении местоположения, обеспечивает работу многих крупных мобильных приложений в различных отраслях, таких как доставка продуктов питания, обслуживание пассажиров, такси и социальные сети. Он также предоставляет фундаментальные услуги основным платформам в нашей экосистеме, включая наши розничные торговые площадки в Китае, Cainiao Network и Alipay.

DingTalk.

DingTalk — это проприетарная (собственная) корпоративная платформа компании Alibaba Group Holding Ltd. для общения и совместной работы, которая позволяет осуществлять текстовые, фото-, голосовые и видеосвязи, управлять рабочим процессом и взаимодействовать между членами команды и предприятиями различных размеров Он также предлагает недорогие и безопасные услуги интернет-телефонии. Благодаря встроенному корпоративному каталогу пользователи могут легко инициировать текстовые чаты или голосовые и видеоконференции, а также защищенные групповые чаты с членами своей организации. DingTalk объединяет важнейшие задачи общения и совместной работы на рабочем месте. Например, DingTalk позволяет предприятиям удобно регистрировать посещаемость на рабочем месте и на внешних встречах. Кроме того, как полностью интегрированное коммуникационное приложение, DingTalk поддерживает управление персоналом, командировками и расходами.

Uni Marketing для брендов.

Alibaba разработал систему Uni Identity, чтобы отслеживать пользователей по различным свойствам и устройствам. Например, можно идентифицировать пользователя, просматривающего видео Youku Tudou на ПК, и того же пользователя, делающего покупки в приложении Taobao. Система Uni Identity принимает разрозненные данные и приписывает данные одному пользователю, что позволяет маркетологам Alibaba получать ценную информацию о поведении и предпочтениях пользователей. Uni Identity позволяет брендам взаимодействовать с потребителями в нужном месте и в нужное время с нужным контентом.

Благодаря Uni Identity и возможности работы с большими данными, был разработан метод Uni Marketing, который позволяет брендам строить прочные отношения с потребителями на протяжении всего их жизненного цикла в экосистеме компании. Uni Marketing отслеживает отношения между брендом и потребителем на каждом критическом этапе — от осведомленности до заинтересованности, покупки и лояльности. Данные о потребителях генерируются, агрегируются, анализируются и повторно активируются в индивидуальных базах данных брендов. Эти данные помогают брендам и маркетинговым агентствам проходить через каждую фазу отношений между брендом и потребителем, предоставляя информацию о стратегии, планировании коммуникаций и показе рекламы. Метод Uni Marketing, основанный на данных, эффективно и действенно способствует росту бренда, увеличению продаж и лояльности клиентов.

Uni Marketing выявляет точки соприкосновения потребителей с торговой маркой через интернет-СМИ, включая торговые площадки, Youku Tudou, UC Web, стратегических партнеров в экосистеме Alibaba, таких как Weibo, а также другие крупные сторонние интернет-ресурсы в Китае. Uni Marketing стремиться стать ключевым направлением для создания бренда, создав открытую, инклюзивную и прозрачную платформу, где бренды и маркетинговые агентства могут разрабатывать, выполнять, отслеживать и оптимизировать свою деятельность по созданию бренда, использовав собранные данные и инструменты.

Alimama.

Alimama — это технологическая платформа Alibaba, которая предоставляет продавцам и брендам услуги для размещения различных рекламных акций на торговых площадках Alibaba и других сторонних объектах.  Платформа поддерживает P4P-маркетинг, основанный на поисковом рейтинге по ключевым словам или отображающий рекламу на фиксированных позициях, которые предлагаются через аукционы, а также стоимость за тысячу показов (CPM) на основе временных рекламных акциях или отдельных кампаний по фиксированной стоимости через показ фотографий, графиков и видео.

Ранжирование результатов поиска P4P на основных коммерческих платформах основано на запатентованных алгоритмах, которые учитывают цену предложения по ключевым словам, популярность товара или продавца, рейтинг продавцов и отзывы покупателей о качестве товара. Для отображения рекламы платформа Alimama мониторит (отслеживает) маркетинговые сообщения, основанные на данных экосистемы Alibaba, включая транзакции на основных коммерческих платформах, платежные данные от Ant Financial Services, логистические данные от Cainiao Network, навигационные и поведенческие данные пользователей основных коммерческих платформ и медиа и развлекательных объектов, а также демографические и географические данные.

Актуальность и полнота данных, основанных на коммерческой деятельности и действиях пользователей в экосистеме Alibaba, позволяют Alimama направлять наиболее актуальную информацию наиболее релевантным пользователям.

Технологическая платформа Alimama поддерживает маркетинг через персональные компьютеры и мобильные устройства. В соответствии с системой торгов Alimama маркетологи могут устанавливать более высокую или более низкую цену для мобильного маркетинга, чем цену для маркетинга на персональных компьютерах. У Alimama также есть программа аффилированного маркетинга, позволяющая размещать рекламу на сторонних веб-сайтах и в мобильных приложениях, что позволяет маркетологам, если они того пожелают, расширить свои маркетинговые возможности для пользователей сервисов Alibaba и пользователей других платформ. Программа аффилированного маркетинга не только обеспечивает дополнительный трафик для основных коммерческих платформ Alibaba, но и приносит доход. В рамках программы Taobaoke продавцы на Taobao Marketplace и Tmall могут генерировать дополнительный трафик и транзакции со сторонних веб-сайтов и мобильных приложений, а маркетологи платят комиссионные на основе процента от стоимости транзакции, полученных от этих сторонних маркетинговых партнеров. Часть этой комиссии отчисляется сторонними партнерами по аффилированному маркетингу.

Alimama управляет сетью TANX (Taobao Ad Network and Exchange), одной из крупнейших онлайновых маркетинговых бирж в Китае, которая проводит торги в режиме реального времени. TANX помогает производителям монетизировать свои медиа-ресурсы как на веб-страницах, так и в мобильных приложениях. TANX автоматизирует процесс покупки и продажи миллиардов рекламных показов в день. Участниками TANX являются производители, маркетологи и платформы, управляемые агентствами.

Amap.

Amap является крупнейшим поставщиком мобильных цифровых карт, навигации и информации о движении в реальном времени в Китае. Amap предоставляет эти услуги непосредственно конечным пользователям и управляет ведущей открытой платформой в Китае, которая поддерживает многие основные мобильные приложения в различных отраслях промышленности, таких как доставка еды, обслуживание поездок, вызов такси и социальные сети с помощью технологии цифрового картографирования с поддержкой больших данных. Кроме того, Amap предоставляет цифровые картографические данные, навигационное программное обеспечение и информацию о дорожном движении в режиме реального времени международным и местным автопроизводителям, а также для фирм по послепродажному обслуживания в Китае. Он также расширяет возможности основных платформ и инфраструктурных поставщиков услуг в цифровой экосистеме Alibaba, включая его розничные рынки в Китае, сеть Cainiao и Alipay.

Tmall Genie.

Tmall Genie – это интеллектуальный динамик, использующий услугу интеллектуального персонального ассистента AliGenie. Как и другие интеллектуальные динамики, Genie поддерживает веб-поиски, потоковое воспроизведение музыки, устройства автоматизации домашнего управления, а также размещение заказов на продукцию Tmall. Tmall Genie сосредоточился на развлекательном и образовательном контенте для семей, чтобы расширить свою пользовательскую базу и стимулировать их взаимодействие со своими устройствами. Tmall Genie — это мост между Alibaba и его клиентами, стобы обжиться новыми услугами и опытом, которые будут созданы IoT и умными бытовыми приборами. По состоянию на 31 марта 2019 года более 10 миллионов единиц Tmall Genie были активированы с момента его официального запуска в августе 2017 года.

Новостная лента UC Headlines.

UC Headlines — это основанная на пользовательских данных платформа новостных лент, целью которой является предоставление пользователям целевой новостной информации и медийного контента, такого как блоги и общественные СМИ, а также предоставление рекламодателям целевых маркетинговых услуг в режиме онлайн. В марте 2017 года заголовки UC насчитывали более 200 миллионов мобильных MAU (ежемесячные активные пользователи), включая зарубежных пользователей.

Alibaba Pictures — фильмы.

Alibaba Pictures, основан по принципу долевого участия, в основном занимается эксплуатацией интегрированной интернет-платформы, которая занимается продвижением и распространением развлекательного контента, обслуживая потребителей, студии и операторов кинотеатров. Alibaba Pictures использует различные платформы для распространения мобильных приложений, чтобы пользователи могли загружать и устанавливать мобильные приложения на базе Android и YunOS, предоставляя услуги рекомендаций на основе собранных данных и трафик для мобильных приложений. Alibaba Pictures управляет второй по величине платформой онлайн-продажи билетов в кино с точки зрения мобильных MAU в 2017 году.

Другие контентные платформы.

Другие цифровые медиа и развлекательные предложения включают музыкальные, игровые, спортивные и литературные платформы. Музыкальные платформы предоставляют услуги потоковой передачи музыки, онлайн-публикации музыки и онлайн-платформу развлечений. Alibaba Games управляет платформой публикации игр для мобильных игр на базе Android. Alibaba Sports предлагает контент, включая спортивные мероприятия и киберспортивные соревнования. Мобильная цифровая платформа для чтения позволяет авторам публиковать свои литературные произведения для широкой аудитории.

Логистическая сеть Cainiao.

Cainiao Network — это совместное предприятие, созданное в мае 2013 года с другими акционерами, которые занимаются логистикой, розничной торговлей и недвижимостью, в том числе четырьмя крупными курьерскими компаниями в Китае. Cainiao Network не доставляет грузы сам. Он управляет платформой логистических данных, которая использует возможности и возможности партнеров по логистике для выполнения транзакций между продавцами и потребителями в больших масштабах. Cainiao Network использует данные и технологии для повышения эффективности всей логистической цепочки. Платформа данных обеспечивает в реальном времени доступ к данным для продавцов, чтобы лучше управлять своими запасами и складскими помещениями, а также для потребителей, чтобы отслеживать свои заказы. Кроме того, платформа данных Cainiao Network помогает поставщикам логистических услуг повысить эффективность и результативность своих услуг, например, использовать данные для оптимизации маршрутов доставки, используемых компаниями экспресс-доставки. 

Cainiao Network предоставляет два основных типа услуг — решения для передачи данных и технологий и решения для удовлетворения потребностей клиентов в Китае.

Данные о доставке и технологические решения являются дополнительными услугами, которые связывают продавцов с поставщиками логистических услуг и потребителями, предоставляют информацию об отслеживании заказов в режиме реального времени и повышают эффективность логистики. Торговцы выбирают услуги конкретных поставщиков логистических услуг, которые полагаются на собственную платформу данных Cainiao Network для обеспечения точности информации о доставке и оптимизации маршрутов доставки. В соответствии с моделью данных о доставке и технологических решений, торговцы берут на себя ответственность за выполнение заказов со своих складов (обычно в одном централизованном месте на одного торговца) и оплачивают услуги экспресс-курьеров по приему, транспортировке и сортировке посылок и доставке «последней мили» до конечных потребителей по всей стране. Эта модель не требует от Cainiao Network инвестировать в капиталоемкие склады, транспортные средства или активы «последней мили». В настоящее время подавляющее большинство пакетов с наших китайских розничных рынков реализуются и поставляются по этой модели. Используя платформенный подход, Cainiao Network объединяет ресурсы поставщиков логистических услуг для построения логистической экосистемы. Сети Cainiao наняли более 1 800 000 сотрудников в более чем 600 городах и 31 провинции Китая, согласно предоставленным ими данным. В совокупности они эксплуатировали более 180 000 узловых станций и сортировочных станций. Сеть Cainiao все еще находится на ранней стадии развития. Ему еще только предстоит монетизировать большинство дополнительных услуг, предоставляемых в рамках модели данных о поставках и технологических решений.

Финансовые Услуги – Ant Financial Services.

Ant Financial Services предоставляет цифровые платежные услуги, услуги с добавленной стоимостью для потребителей и малых и средних предприятий (МСП)  и другие финансовые услуги в Китае и во всем мире, такие как платежи, управление активами, кредитование, страхование. Ant Financial Services использует знания и технологии своих клиентов, чтобы помочь финансовым учреждениям, независимым поставщикам программного обеспечения и другим партнерам на своей платформе улучшить опыт своих пользователей и улучшить возможности управления рисками. В 2017 году, Ant Financial Services вместе с Paytm и Ascend Money обслуживали более 630 миллионов активных пользователей во всем мире.

Alipay, 100-процентная дочерняя компания Ant Financial Services, предоставляет услуги оплаты и условного депонирования для транзакций на Taobao Marketplace, Tmall, 1688.com, AliExpress и некоторых других платформах. Alipay – это основное средство, с помощью которого потребители оплачивают свои покупки на наших розничных торговых площадках в Китае. За исключением транзакций, совершаемых с использованием кредитных продуктов, таких как кредитные карты, когда Alipay взимает с продавца деньги. Alipay не взимает никаких платежей с продавцов, ведущих бизнес на платформах Alibaba.

Ant Financial Services и ее партнеры также предоставляют услуги по управлению активами, кредитованию, страхованию, а также другие услуги для продавцов и потребителей в экосистеме Alibaba, такие как кредиты на оборотный капитал для МСП, потребительские кредиты и страхование затрат на логистику для возвращаемых товаров.

Koubei – Предоставление услуг в Китае.

В 2015 году Alibaba с Ant Financial Services создали совместное предприятие Koubei, одно из ведущих местных предприятий по предоставлению услуг в Китае. Koubei управляет O2O-услугами совместно с Alipay, привлекая посетителей в местные заведения, такие как рестораны, супермаркеты, магазины быстрого обслуживания и другие оффлайн заведения, предлагая потребителям опыт «замкнутого цикла», от получения информации о мобильных телефонах до поиска магазина и получения скидок на оплату.

Ele.Me – Доставка еды.

В марте 2016 года Alibaba совместно с Ant Financial Services инвестировали в Ele.me, ведущую компанию по доставке продуктов питания в Китае. Потребители, использующие приложение компании по доставке еды, могут заказывать еду, закуски и напитки на мобильном устройстве. В соответствии с соглашением о сотрудничестве, Ele.me выполняет заказы на питание, полученные из приложений Taobao и Alipay.

От неудачника до богатейшего человека Азии — биография основателя Alibaba Group Джека Ма Статьи редакции

{«id»:17993,»url»:»https:\/\/vc.ru\/story\/17993-jack-ma-story»,»title»:»\u041e\u0442 \u043d\u0435\u0443\u0434\u0430\u0447\u043d\u0438\u043a\u0430 \u0434\u043e \u0431\u043e\u0433\u0430\u0442\u0435\u0439\u0448\u0435\u0433\u043e \u0447\u0435\u043b\u043e\u0432\u0435\u043a\u0430 \u0410\u0437\u0438\u0438 \u2014 \u0431\u0438\u043e\u0433\u0440\u0430\u0444\u0438\u044f \u043e\u0441\u043d\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044f Alibaba Group \u0414\u0436\u0435\u043a\u0430 \u041c\u0430″,»services»:{«facebook»:{«url»:»https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https:\/\/vc.ru\/story\/17993-jack-ma-story»,»short_name»:»FB»,»title»:»Facebook»,»width»:600,»height»:450},»vkontakte»:{«url»:»https:\/\/vk.com\/share.php?url=https:\/\/vc.ru\/story\/17993-jack-ma-story&title=\u041e\u0442 \u043d\u0435\u0443\u0434\u0430\u0447\u043d\u0438\u043a\u0430 \u0434\u043e \u0431\u043e\u0433\u0430\u0442\u0435\u0439\u0448\u0435\u0433\u043e \u0447\u0435\u043b\u043e\u0432\u0435\u043a\u0430 \u0410\u0437\u0438\u0438 \u2014 \u0431\u0438\u043e\u0433\u0440\u0430\u0444\u0438\u044f \u043e\u0441\u043d\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044f Alibaba Group \u0414\u0436\u0435\u043a\u0430 \u041c\u0430″,»short_name»:»VK»,»title»:»\u0412\u041a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u0435″,»width»:600,»height»:450},»twitter»:{«url»:»https:\/\/twitter.com\/intent\/tweet?url=https:\/\/vc.ru\/story\/17993-jack-ma-story&text=\u041e\u0442 \u043d\u0435\u0443\u0434\u0430\u0447\u043d\u0438\u043a\u0430 \u0434\u043e \u0431\u043e\u0433\u0430\u0442\u0435\u0439\u0448\u0435\u0433\u043e \u0447\u0435\u043b\u043e\u0432\u0435\u043a\u0430 \u0410\u0437\u0438\u0438 \u2014 \u0431\u0438\u043e\u0433\u0440\u0430\u0444\u0438\u044f \u043e\u0441\u043d\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044f Alibaba Group \u0414\u0436\u0435\u043a\u0430 \u041c\u0430″,»short_name»:»TW»,»title»:»Twitter»,»width»:600,»height»:450},»telegram»:{«url»:»tg:\/\/msg_url?url=https:\/\/vc.ru\/story\/17993-jack-ma-story&t

Alibaba в Украине – заказ и доставка товаров с alibaba.com в Киев

Сегодня большинство потребителей во всем мире время от времени совершают покупки в Китае. В Украине, наверное, не найти пользователя интернета, который хоть раз не покупал бы что-то на Aliexpress или, по крайней мере, не слышал бы об этой торговой площадке. Совсем иная ситуация с площадкой Alibaba.com. Знают о ней, а тем более размещали заказы, куда меньшее количество людей. И неудивительно. Ведь если aliexpress.com или taobao.com работают в формате B2C (Business to consumer или Бизнес для потребителей, то есть, коммерческие взаимодействия между предпринимателями и обычными покупателями), то Alibaba – в формате B2B (Business to business или Бизнес для бизнеса, то есть, продажа товаров и услуг одними предпринимателями другим предпринимателям). Этот сайт не предназначен для розничных покупок, зато для бизнесменов это настоящий Клондайк.

Как учитель создал многомиллиардный бизнес

Сайт Alibaba.com был открыт в 1999 году, его основателем выступил учитель английского языка Jack Ma, создавший интернет-проект совместно с 17 компаньонами. С самого начала цель состояла в том, чтобы соединить поставщиков из Китая с зарубежными оптовыми покупателями. Поэтому названием сайта и было выбрано имя персонажа из сказок «Тысячи и одной ночи», которые читают и на Востоке, и на Западе.  

Концепция сайта осталась неизменной до сих пор – Alibaba это не интернет-магазин, а торговая площадка, на которой предлагают свою продукцию различные оптовые продавцы, причем не только из Китая – на площадке также работают продавцы из Индии, Вьетнама, Таиланда, Японии, Турции, США. Но все же основная масса поставщиков из Китая.

Сегодня помимо платформы alibaba.com, компании Alibaba Group принадлежат также площадки aliexpress.com и taobao.com, сервис электронных платежей Alipay, онлайн-каталог предприятий Китая Yahoo! Koubei и ряд других проектов. Неудивительно, что Alibaba Group входит в десятку крупнейших мировых компаний.

Ключевые особенности Alibaba

При определенном сходстве и с Aliexpress, и с Taobao, Alibaba имеет и существенные отличия от этих сайтов. Во-первых, как уже было сказано, товары тут продаются оптом, а не в розницу. Во-вторых, тут нет привычной корзины, куда покупатель «складывает» заказы. Процесс покупки представляет собой переговоры с продавцом относительно цены, минимальной партии оптовой поставки и других условий.

А вот процесс поиска принципиально не отличается от подобной операции на других площадках. Искать товар можно с помощью рубрикатора (к слову, еще одна особенность – здесь есть категории, которые не встретишь на Aliexpress или Amazon, например, Machinery, то есть станки, промышленное оборудование, сельхоз машины и др.) либо вписав его название в строку поиска. Сайт также предлагает провести поиск поставщиков (не продуктов, а именно продавцов) по определенному региону. Еще один способ найти нужный товар – разместить запрос (Request for quotation), представляющий собой бесплатное объявление, которое показывается поставщикам. В запросе можно указать, что именно Вы ищете, в каком количестве, по какой цене.

Изучаем информацию о товаре

После того, как система выведет список товаров, соответствующий заданным критериям поиска, Вы можете на отдельной странице просмотреть информацию о продукции и поставщике. Тут нужно обратить внимание на следующие данные:

  • Цена – на Alibaba указывается не четко обозначенная цена, а ценовая вилка, например, от 420 до 530 долларов. Цифры эти весьма приблизительные, на нижнюю границу вообще можно не обращать внимания, поскольку легко может оказаться, что эта цена действует только для очень крупного опта на сотни тысяч экземпляров продукции. Настоящую цену, зависящую от объемов опта, можно узнать только связавшись с продавцом;
  • Размер минимального заказа  – указанная на странице цифра также может не соответствовать действительности, этот вопрос тоже оговаривается с поставщиком;
  • Порт – морской порт (чаще всего, в Китае), в котором поставщик отгружает заказанный продукт;
  • Способы оплаты – тут возможны такие варианты, как переводы Western Union и MoneyGram, оплата картами Visa или Mastercard, PayPal, переводы SWIFT, которые больше подходят для расчетов между юридическими лицами.

Ну и, конечно же, желательно, чтобы описание было как можно более детальным, содержало разнообразные фотографии, сертификаты.

Что означают статусы продавцов

Просматривая информацию о поставщике, нужно обратить внимание на следующие статусы:

  • Gold Supplier (Золотой поставщик) – этот статус покупается, поэтому придавать особое значение ему не стоит. Но все же при выдаче этого статуса Alibaba проверяет наличие у компании лицензии на ведение бизнеса и правильность заполнения контактной информации. Так что, в любом случае Gold Supplier куда лучше, чем Free Member – бесплатный аккаунт;
  • Assessed Supplier – это добровольная программа проверки для поставщиков, в ходе которой сотрудники Alibaba проверяют не только лицензию и контактные данные, но и расположение офиса в Китае, производственные мощности, сертификацию продукции. Поставщики, имеющие статус Assessed Supplier пользуются наибольшим доверием;
  • Manufacturer или Trading Company – первый статус означает, что продавец является производителем, второй – реселлером. Впрочем, в профиле многих поставщиков из Китая указаны сразу оба эти статуса;
  • Trade Assurance (Торговая гарантия) – важный статус, означающий, что поставщик участвует в программе страхования сделок, организованной самой компанией Alibaba. Страховка покрывает своевременную отправку груза и качество товара. Чтобы гарантия распространялась на заказ, в контракте должна быть прописана дата отправки, согласованная с поставщиком, и измеримые критерии качества продукта. Кроме того, нужно проверить лимит Торговой гарантии данного продавца (указан на отдельной странице, которая открывается при нажатии на значок статуса). Это максимальная сумма, на которую может быть застрахована сделка. Естественно, что размер лимита должен быть больше суммы Вашего заказа. Если условия сделки будут нарушены, и поставщик не вернет деньги, Alibaba возвращает сумму заказа покупателю и самостоятельно взыскивает средства с продавца.

Тут нужно заметить, что гарантия не распространяется на случаи повреждения продукта при транспортировке или несвоевременной доставки после того, как поставщик отправил груз из Китая в срок. Что же касается качества продукции, то покупатель может проверить его либо на этапе подготовки к отправке, либо в течение 7 дней после таможенной очистки. Именно поэтому многие покупатели предпочитают проверять груз на месте еще до его отправки.

Заказ и организация доставки

После того, как подходящий товар выбран, общение и торги с поставщиком происходят через Центр сообщений. Тут же и оговариваются все условия поставки. Сделка считается совершенной после подтверждения заказа обеими сторонами. Важный момент соглашения – оговоренный в соответствии с международными правилами Инкотермс момент перехода прав собственности и ответственности от продавца к покупателю. Здесь может быть вариант, когда обязательства переходят к покупателю непосредственно на заводе-изготовителе или складе поставщика, либо же у терминала отправления в порту Китая, из которого груз отправится в страну назначения. В любом случае покупателю потребуется найти логистическую компанию, которая осуществит доставку его заказа.

Почему Вам стоит обратиться к нам

Подводя итоги, можно отметить несколько ключевых моментов при покупке товара оптом через alibaba.com – покупатель не может просто добавить товар в корзину, оплатить его, а затем получить на почте. От покупателя требуется самостоятельно организовать доставку груза и, желательно, его контроль перед отправкой. И тут очень сложно обойтись без посредника, находящегося непосредственно в Китае.

Мы готовы выступить в роли такого посредника, обеспечив полное сопровождение сделки. Наши услуги включают в себя:

  • Поиск поставщиков из Китая;
  • Переговоры с продавцом, согласование всех деталей контракта, оплата заказа;
  • Проверка качества товара перед отправкой;
  • Организация доставки партии товара крупным и мелким оптом из Китая в Украину.

Также добавим, что при ведении бизнеса с Китаем нередко возникает потребность в хорошем переводчике, причем славянской национальности, а не китайце. В случае возникновения спорной ситуации, китаец предпочтет не конфликтовать с другим китайцем, Вам же нужен переводчик, который отстаивал бы Ваши интересы. Мы также можем предложить услуги именно такого переводчика.

Вы можете заказать как полный комплекс услуг, так и обратиться к нашей помощи на определенном этапе сделки. Наши услуги – это гарантия безопасности заказа, покупки товаров надлежащего качества, своевременной доставки груза из Китая.

Лучшее соотношение цены и качества ali baba and — Отличные предложения на ali baba и от мировых ali baba и продавцов

Отличные новости !!! Вы попали в нужное место для али баба и. К настоящему времени вы уже знаете, что что бы вы ни искали, вы обязательно найдете это на AliExpress. У нас буквально тысячи отличных продуктов во всех товарных категориях. Ищете ли вы товары высокого класса или дешевые и недорогие оптовые закупки, мы гарантируем, что он есть на AliExpress.

Вы найдете официальные магазины торговых марок наряду с небольшими независимыми продавцами со скидками, каждый из которых предлагает быструю доставку и надежные, а также удобные и безопасные способы оплаты, независимо от того, сколько вы решите потратить.

AliExpress никогда не уступит по выбору, качеству и цене.Каждый день вы будете находить новые онлайн-предложения, скидки в магазинах и возможность сэкономить еще больше, собирая купоны. Но, возможно, вам придется действовать быстро, как эта лучшая али-баба, и она вскоре станет одним из самых популярных бестселлеров. Подумайте, как вам будут завидовать друзья, когда вы скажете им, что получили свою али-бабу и на AliExpress. Благодаря самым низким ценам в Интернете, дешевым тарифам на доставку и возможности получения на месте вы можете еще больше сэкономить.

Если вы все еще не уверены в Али Бабе и думаете о выборе аналогичного товара, AliExpress — отличное место для сравнения цен и продавцов.Мы поможем вам разобраться, стоит ли доплачивать за высококачественную версию или вы получаете столь же выгодную сделку, приобретая более дешевую вещь. А если вы просто хотите побаловать себя и потратиться на самую дорогую версию, AliExpress всегда позаботится о том, чтобы вы могли получить лучшую цену за свои деньги, даже сообщая вам, когда вам будет лучше дождаться начала рекламной акции. и ожидаемая экономия.AliExpress гордится тем, что у вас всегда есть осознанный выбор при покупке в одном из сотен магазинов и продавцов на нашей платформе.Реальные покупатели оценивают качество обслуживания, цену и качество каждого магазина и продавца. Кроме того, вы можете узнать рейтинги магазина или отдельных продавцов, а также сравнить цены, доставку и скидки на один и тот же продукт, прочитав комментарии и отзывы, оставленные пользователями. Каждая покупка имеет звездный рейтинг, и предыдущие клиенты часто оставляют комментарии, описывающие свой опыт транзакций, поэтому вы можете покупать с уверенностью каждый раз. Короче говоря, вам не нужно верить нам на слово — просто слушайте миллионы наших довольных клиентов.

А если вы новичок на AliExpress, мы откроем вам секрет. Непосредственно перед тем, как вы нажмете «купить сейчас» в процессе транзакции, найдите время, чтобы проверить купоны — и вы сэкономите еще больше. Вы можете найти купоны магазина, купоны AliExpress или собирать купоны каждый день, играя в игры в приложении AliExpress. Вместе с бесплатной доставкой, которую предлагают большинство продавцов на нашем сайте, вы сможете приобрести ali baba по самой выгодной цене.

У нас всегда есть новейшие технологии, новейшие тенденции и самые обсуждаемые лейблы. На AliExpress отличное качество, цена и сервис всегда в стандартной комплектации. Начните самый лучший шоппинг прямо здесь.

Gariban Çinli Jack Ma’nın Alibaba İmparatoru Olma Hikayesi

1964 yılında iki yerel sanatçının çocuğu olarak Çin’in Ханчжоу şehrinde doğan Ma Youn, hayatı boyunca birdazış olı.İlkokulda, ortaokulda, üniversitede çoğu zaman sınavları geçemiyor, birçok iş başvurusunda reddediliyor. Ама бу ильгинч адам йылмадан сурекли дениер ве сонунда дуньянин ан бюйюк е-тикарет ситси олан Алибаба’йы куруйор. Üstelik ilk başlarda finansman bulmakta zorlandıı, çoğu kimsenin inanmadığı bu şirket geçtiğimiz yıl Amerika’da borsaya açıldı ve dünyanın en büyük halka arzınırdirdiekşleş. Кендиси де бу халка арздан сонра in’in en zengin, dünyanın ise en zengin 18. adamı oluverdi. Ма Юн, я да birçoklarının bildiği adıyla Jack Ma’nın oldukça ilginç bir hikayesi var.Джек Манин хаятынин бу ноктайя гельмесинде ülkesine gelen turistlerin çok büyük bir önemi var. Turizmin ülkeye gelen dövizden ibaret olmadığını gösteren canlı bir örnek Jack Ma. İşte Jack Ma’nın ilginç hayat hikayesi…

Başarısızlıklar İlkokuldan Başlıyor

Jack Ma, daha ilkokul sınavlarında 2 defa, ortaokul sınavış. Üniversite sınavlarında ise 2 defa başarısız olduktan sonra 3. denemede İngilizce Öğretmenliği bölümüne girmeyi başarıyor.
Okuldaki başarısızlıkları iş hayatında da yakasını bırakmıyor. Üniversite sınavı ile boğuştuğu o yıllarda 30 defa iş başvurusundan ret cevabı alıyor. Полис олмак ичин башвуруйор. 5 kişinin başvurduğu pozisyona 4 kişi alınıyor. Reddedilen o oluyor. KFC in pazarına girdiğinde iş için 25 kişi başvuruyor. Bunlardan biri de Jack Ma. 24 kişi alınıyor, Jack Ma yine reddediliyor. Ayrıca hayatı boyunca 10 kez Harvard Üniversitesi’ne başvuruyor. 10 defasında da reddediliyor. Ayrıca Alibaba.com’u kurduktan sonra da birçok Çinli banka, yatırımcı ona finansmanardımı yapmayı kabul etmiyor.Tüm yaşadığı reddedilmelere rağmen yılmayan Jack Ma, bunu normal karşılıyor. Сын Давоса Зирвесинде Американское ток-шоу Чарли Роуза вердиши ропортажда, «Buna alışmamız lazım. О кадар да ийи деğилиз. Bugün bile reddediliyoruz ”diyecek kadar yılmayan bir kişilik kendisi. Nitekim bu yılmayışının ödülünü de almış durumda.

Ричард Никсон Ханчжоу Гельмеси Алибабаан Тохумлары Атийор

Пеки, Джек Манин bu başarısının arkasında ne var? Nasıl turizm onun hayatını değiştirdi? 1972 yılında dönemin Amerikan Başkanı Ричард Никсон Çin ziyareti esnasında Hangzhou’ya da uğruyor.Onun şehre gelmesi ile Hangzou’ya bir turist akını oluyor. О сырада çocuk yaşta İngilizce’ye hayran olan Джек Ma’nın şehirde İngilizce öğrenebileceği hiçbir yer yok. Ne bir okul, ne de İngilizce bir ders kitabı. О да İngilizce öğrenmenin bir yolunu buluyor. O zamanlar şehirde yabancı turistleri ağırlamaya müsait tek bir otel var: гостиница Ханчжоу (Bugünkü Hangzhou Shangri La Hotel). 9 yıl boyunca sabahları bu otele gidip, turistlere ücretsiz rehberlik yapıyor, karşılığında da onlar Ma’ya İngilizce öğretiyor.Джек Ма, aynı röportajda «Bu turistler hayatımı değiştirdiler. Çünkü 9 yıl boyunca bana anlattıkları herşey okulda ve ailemden öğrendiklerimden çok farklıydı. Artık bir alışkanlığım var. Ее ne okur ya da duyarsam, aklımı kullanıyorum, 2 dakika üzerine düşünüyorum ”diyor.

1999 yılında Alibaba.com’u kuran ekip ve Jack Ma

Turistler ona sadece vizyon değil isim bile vermiş. Бир тенис öğretmeni olan turist kadın ile mektup arkadaşı oluyor. Yazışmaları esnasında turist kadın, Ya Moun’un telaffuzunun zor olduğunu ve başka İngilizce bir ismi olup olmadığını soruyor.( Yabancılarla iletişimde Olan birçok Çinli isimleri зор telaffuz ediliyor, kolaylık олсун diye İngilizce isimler kullanıyor.Örneğin meşhur AKTOR Джеки Chan’in де ASİL Adı Chan Kong Sang’dır ) O да йок, сеном vermek Ister Мишин diye soruyor. Kadın da «Tamam o zaman, benim babamın da kocamın da adı Jack, sen de Jack’e ne dersin?» диёр. O günden sonra adı Ma Youn yerine Jack Ma oluyor.

İnternetle İlk Karşılaşması

Jack Ma’nın hayatındaki bir diğer dönüm noktası da yine bir seyahatte gerçekleşiyor.1995 yılında ilk defa Amerika’ya geliyor. Burada Seattle’de и тому подобное по умолчанию в Интернете. Arkadaşı «Бак бу интернет» dediğinde ilk başta neden bahsettiğini anlamıyor. Bunun üzerine arkadaşı gel burada ne istiyorsan ara diyor. İlk başta Джек bilgisayara dokunmak istemiyor. «Билгисаяр Чин’де чок пахалийды, докунуп бозарсам ону ёдейемездим» дийор. Ama arkadaşı ısrar edince, «бира» diye arıyor. Karşısına birçok ülkeden bira çıkıyor ama in’den çıkmıyor. Сонра «in» diye aratıyor hiçbir şey çıkmıyor.O zaman arkadaşlarına «Неден бизнес де Шин üzerine birşeyler yapmıyoruz» diyor. İlk başta İngilizce tercüme büro üzerine bir web sitesi açıyor. Gelen pozitif tepkiler üzerine bu işte ilerlemesi gerektiğini anlıyor.

Alibaba Markasının Hikayesi

Alibaba’yı kurmadan önce ona isim bulma süreci de yine bir Amerika seyahati esnasında şekilleniyor. İnternet global, o zaman biz de herkesin bileceği global bir isim bulmayız diyen Jack Ma’nın aklına Alibaba ismi geliyor. Сан-Франциско öğle yemeği yediği restoranttaki garson kıza Alibaba’yı bilip bilmediğini soruyor.Кыз да «Табии ки. Ачыл сусам ачыл дийор. Yolda gördüğü 20 kadar kişiye de soruyor ve hepsi 40 haramilerden ве Alibaba’dan haberdar. О заман доğру исми бульдунуна карар верийор. «Üstelik A ile başlıyordu, kim ne ararsa arasın ilk başta biz çıkacaktık» diyor.

Кайнак: Всемирный экономический форум (www.weforum.org) Фото Натали Беринг

Джек Манин Алибабаия önemli bir aşama kaydettirmesinde de yine yaptığı bir başka seyahatin rolü büyük. Джек Ма Alibaba’yı иже kurduğunda burası insanların ürünler hakkında bilgi aldıkları ama satışın dönmediği bir platform idi.

Müşterileri Kazanırken O Para Kazanmıyor

irket ilk 3 yılda hiç para kazanmıyor. Хатта бир гюн бир restoranta gittiğinde yediği yemeği ödeyeceği sırada garson hesabın ödendiini ве бир не bırakıldığını söylüyor. Нотта: «Бен sizin platformunuzun kullanıcısıyım. Sizin sayenizde çok para kazanıyorum. Sizin de hiç para kazanmadığınızı biliyorum. Бу yüzden yemeğiniz benden ”yazıyor.

İşte o dönemde ödeme konusunda yasal prosedürler onların önünü tıkıyorken, yapacak birşey bulamıyor ve yeni bir vizyon kazanmak için Davos’a geliyor.Davos Zirvesi’nde бир Liderlik Oturumuna katılıyor. Bu Paneli dinledikten sonra telefonla ofisindeki arkadaşlarını arayıp acilen aksiyon almalarını istiyor. İşte bu konuşma sonrası «Али Pay» ödeme sisteminin temeli atılıyor. Bu ödeme sistemi hayata geçtiğinde çok aptalca bir fikir olduğunu söylüyorlar. Ama bugün bu sistemin 800 milyon üyesi var.

Deli Jack

Jack Ma şirketine finansman ararken de birçok Amerikalı yatırım fonu, bu adam Deli, bu model tutmaz diyor. Hatta ilk defa Times’da haber olduğunda ondan «Deli Jack» diye bahsediyorlar.О бандан мемнун. «Делилик ийыдыр. Biz Deliyiz ama aptal değiliz »diyor ve ekliyor:« Herkes benim fikirlerime katılsaydı zaten şansım olmazdı ». Kesinlikle de haklı. Бу yüzden де birşeyler başarmak isteyen insanların Джек Манин ibretlik hayatını iyice inceleyip dersler çıkarması gerekiyor.

Bugüne gelindi? Facebook’u bile geride bıraktı.
  • 2001 yılında Amerikalı Yatırım sermayelerinden 5 milyon dolar istediğinde reddedilen Jack Ma, bu halka arzda 21,8 milyar dolar gelir sağladı.
  • Siteye Гунда 100 Milyon birşeyler Almak Мужчина için giriyor
  • Çin’de Direk в indirekt OLMAK üzere 14 Milyon kişiye iş imkanı sağlıyor
  • Джек Ma’nın apartmanında 18 olarak başlayan Мужчина ЭКИП Bugün 4 büyük kampüste 30 бен olarak yoluna Мужчина девы ediyor
  • Джек Ма, in’in en zengin adamı, dünyanın ise 18.en zengin adamı
  • Jack Ma, Forbes’a kapak olmuş ilk Çinli iş adamı
  • Alibaba Kurucusu Jack Ma’nın Davos’ta Charlie Rose’a Verdiği Röportaj

    Zamanı olanlar kesinlikle izleportajı. Сын yıllarda gördüğüm en ilham verici yönetici. Zaman ayırdığınıza pişman olmayacağınızdan emin olabilirsiniz.

    Jack Ma’nın Alibaba’yı Kurarken 1999 yılında Ekibine Yaptığı Konuşma

    Jack Ma’nın daha или zamandan bugünleri planladığını gösterenkile oldukica.Üstelik bu oldukça da kısa

    Alibaba, приложения для знакомств и еще 43 приложения со ссылками на Китай, запрещенные правительством

    CITING «Суверенитет и целостность Индии», Центр во вторник запретил 43 мобильных приложения с китайскими ссылками, шаг, последовавший за запретом на 177 приложений в течение двух раундов в июне и сентябре этого года.

    Последние учения, проводимые на фоне напряженности между Индией и Китаем на границе, заключались в запрете курьерской службы по запросу Lalamove India, в дополнение к онлайн-сервису AliExpress для розничной торговли Alibaba Group.Также были запрещены различные другие приложения, связанные с Alibaba Group и как минимум 15 приложений для знакомств.

    Читать | Из AliExpress в TikTok в PUBG Mobile: полный список всех китайских приложений, запрещенных в Индии на данный момент

    «Министерство электроники и информационных технологий правительства Индии сегодня издало приказ в соответствии с разделом 69A Закона об информационных технологиях, блокирующий доступ к 43 мобильным приложениям. Это действие было предпринято на основе информации об этих приложениях для участия в деятельности, которая наносит ущерб суверенитету и целостности Индии, защите Индии, безопасности государства и общественного порядка.Министерство электроники и информационных технологий издало приказ о блокировании доступа к этим приложениям для пользователей в Индии на основании исчерпывающих отчетов, полученных от Индийского координационного центра киберпреступности Министерства внутренних дел », — говорится в заявлении правительства.

    Lalamove, который вошел в Индию в 2019 году, работает в таких городах, как Ахмадабад, Бангалор, Ченнаи, Хайдарабад, Мумбаи, Пуна и Гуруграм. Компания серьезно пострадала от блокировки Covid-19, учитывая, что значительную часть ее пользовательской базы в Индии составляли средние и малые предприятия.

    AliExpress, который является розничным сервисом Alibaba, попал под сканер правительства Индии в начале этого года вместе с другими китайскими компаниями электронной коммерции за якобы уклонение от таможенных пошлин и платежей GST путем показа покупок, сделанных в Индии, в качестве «подарков». .

    В ходе учений

    во вторник также были запрещены некоторые служебные приложения, такие как CamCard — Business Card Reader, приложения для потокового видео, такие как WeTV, MangoTV, Taobao Live, и мобильные игры, такие как HappyFish, Heroes Evolved и Conquista Online II.Предыдущие раунды запретов приложений привели к тому, что правительство отключило несколько приложений с высокой пользовательской базой, таких как TikTok, PUBG Mobile, WeChat, ShareIt, UCBrowser, CamScanner, Club Factory, Shein и т.

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован.