Кэшбэк от мегафон при покупке смартфона отзывы – Отзывы о МегаФон — честные отзывы покупателей

Правдивые отзывы о покупках в МегаФон написанные покупателями и пользователями кэшбэк-сервиса. Будем Вам благодарны за оставленный отзыв о «МегаФон».

Всего 1154 отзывов, средняя оценка  

Хорошая скидка по тарифу, не надо выходить из дома, для меня это очень удобно!

Марина Ч.

Плюсы: Самая низкая цена в интернете
Минусы: Их нет
Общее впечатление: Большой выбор аксессуаров

Владимир А.

Плюсы: Понравилось: заказал на сайте, перезвонили, пришел, забрал. Ничего лишнего.
Минусы: Цена на Wi-Fi роутер (который купил) далеко не самая маленькая. Но мне оказалось забирать товар гораздо удобнее чем в других магазинах.

vyacheslavmoris

Заказ приняли, обработали очень быстро. Привезли через 3 часа домой. Вежливо и четко, оплачено картой по мобильному терминалу. Качество соответствует описанию на сайте. Спасибо.

DEMON MAKC

Все быстро, корректно, вовремя и принмлимые цены

Алексей Р.

Плюсы: Всё. Начиная от сайта. Продолжая звонком из колл-центра, заканчивая курьером. Клиенториентированность. Заинтересованность в решении вопроса.

Barbershop S.

Плюсы: Все быстро и оперативно
Минусы: нет

Плюсы: Искал телефон для пожилого человека, нашел здесь дешевле, чем в других магазинах и с бесплатной доставкой курьером. Доставили на следующий день в оговоренное время. Еще заказывал СИМ-карту для себя, так вот номер этой СИМ-карты подобрали очень похожим на мой первый номер, с которого я и оформлял заказ, хотя я об этом не просил, сделали такой приятный бонус. Спасибо, очень доволен.
Общее впечатление: После оформления заказа на сайте оператор перезвонила в течение десяти минут и предложила доставку курьером через день или самовывоз на следующий день. Я сказал, что этот телефон в подарок на день рождения и он нужен на следующий день. Оператор взяла тайм-аут на 20 минут, перезвонила и сообщила, что доставка будет на следующий день и еще подобрали подходящий тариф для СИМ-карты, как оказалось еще и номер очень для меня удобный. Первый раз встречаю такой сервис, поэтому и написал так много. Молодцы!

Vitaliy Y.

Плюсы: Быстро доставили. Телефон в норме.
Минусы: Не было наушников в комплектации
Общее впечатление: Все норм

Михаил С.

Плюсы: Хороший ассортимент, приветливые консультанты.
Минусы: На телефонах с витрины могут быть мелкие коцки.
Общее впечатление: Хотел. Приобрести телефон в рассрочку. Рассрочку одобрили, но без доп. гарантии на 1 год, сказали не могут дать. Не стал брать также ещё из-за того, что на телефоне были мелкие коцки в районе микрофона.

Плюсы: быстрая обработка заказа
Минусы: с менеджером договорились о покупке чехла и защитного стекла. в наличии оказался только чехол

Наталия Павлова

Плюсы: Самая быстрая доставка товара (исключая пиццу)
Я заказывала телефон. Принесли через три часа после заказа!
Минусы: —
Общее впечатление: Нормальный магазин.

Бил

Покупал мобилу все прекрасно,девушкам респект

Покупал мобилу все прекрасно,девушкам респект

Илья Р.

Плюсы: Под Новый год огромные скидки и начисление спасибо огромные.
Минусы: Долго не могли выдать заказ. Продавец с паролем от программы где — то курил.
Общее впечатление: Иногда цены падают сказочно и в интернете цены ниже.

Геннадий

Плюсы: Все оперативно. Только заказал телефон — через 5 минут позвонили, все уточнили, рассказали где забрать, предлагали всякие чехлы, но я отказался. Самовывоз вообще быстро и без проблем — персонал доброжелательный и понимающий.

Илья Р.

Плюсы: Под Новый год огромные скидки и начисление спасибо огромные.
Минусы: Долго не могли выдать заказ. Продавец с паролем от программы где — курил.
Общее впечатление: Иногда цены падают сказочно и в интернете цены ниже.

Сергей О.

Плюсы: Быстрая работа менеджеров. Заказ получил в течение дня. В 16.00 заказал-в 20.30. уже получил.
Минусы: Нет.

Быстро связались и очень вежливо общались, обо всем говорили, доставка тоже быстрая, все понравилось, что хочется у них ещё что-то покупать и покупать

Давид А.

Очень вежливые девушки, все рассказали и объяснили, предложили купить телефон по трейд ин , что очень даже порадовало. ТАК телефон который стоил 11к я купил за 9500

K. Sammer

Плюсы: Быстро. Просто. Удобно
Общее впечатление: В городе нет корпоративных сим карт для покупки. В салоне сказали что никак заказать или купить нельзя по другому. Позвонила на горячую линию, там сказали что всё можно, соединили с интернет магазином и…!!на следующий день!! Мне привезли сим карту. Ничего оперативнее я в жизни не видела. И при разговорах не было ощущения что от тебя хотят быстрее отвязаться

ООО С.

Плюсы: Взять большое количество сим-карт в салоне иногда бывает проблематично и долго. Жалею, что раньше не пользовалась услугами интернет-магазина. Все отлично. Благодарю за оперативность.
Минусы: Претензия скорее не к интернет-магазину, а к оператору с номера +7 (800) 550-05-55. Мне нужно были сим-карты в количестве 15 штук, а по предыдущему опыту обращения в салоны Мегафон я поняла, что не всегда они есть в нужном количестве. Я стала звонить на линию поддержки корпоративных клиентов. Оказалось, что такой информации нигде нет. И только тогда, когда я, негодуя, сказала, что информация по остаткам товаров есть даже в самом захудалом интернет-магазине, оператор раздраженно сказал «Ну и обращайтесь в интернет-магазин» и выпалила номер телефона. То есть она до последнего не говорила о том, что моя проблема решается элементарно.

getsalmon

Плюсы: все удобно
Минусы: не понятно, зачем менеджер звонит для подтверждения заказа, в других сетях такого нет

Елена И.

Оперативность ответа, консультация специалистов понятная и удобная для клиента

евгения ж.

Заказывала смартфон (на них была одна надежда, т. К. нигде больше не было. Быстро обработали заказ, через 2 дня привезли мою покупку.
Курьеру отдельное спасибо, подождал меня у дома, т. к. опаздывала. В общем, ⭐⭐⭐⭐⭐

marhamat

Плюсы: Удобное расположение торговой точки, быстрота обработка заказа. хорошее ценовое предложение.
Минусы: Очень навязчивый сервис.

Андрей Б.

Плюсы: Возможно использовать бонусы «Спасибо». Нередко проводят акции с хорошими скидками.
Минусы: Случалось, что невозможно было выбрать пункт самовывоза, из-за чего самовывоз как таковой был невозможен.

IronLion15

Плюсы: Мне как клиенту МегаФона сделали хорошую скидку.
Общее впечатление: Жаль, что это впервые

Павел К.

Плюсы: Все очень шустро и вежливо
Минусы: Не было
Общее впечатление: Заказывал iPhone 8 15.06, через 30мин после заказа через сайт позвонили сказали что можно забирать, телефон новый запечатанный

Имя скрыто

Плюсы: Есть впринцепи все! А что нет можно заказать!
Минусы: Работники не кодифицированы( но не все) НО В ОСНОВНОМ!!!! Есть работники которые пытаются помочь тыкают в гаджет по полчаса и незнает что делают! Другой берет и за 1 минуту все делает! Учите учите и ещё раз УЧИТЕ СВОИ РАБОТНИКОВ!
Общее впечатление: 50/50

Имя скрыто

Плюсы: возможность доставки в офис, доставка на следующий день
Минусы: небрежность в оформлении документов и недостаточная целостная сохранность в их доставке (были мокрыми с краю от дождя)

Анжелика Б.

Плюсы: Быстрота, чёткость.
Минусы: Пока не обнаружено.
Общее впечатление: Молодцы! Так держать!

Elena Y.

Плюсы: Работа менеджера и продавца быстрая и учтивая
обслужили вежливо объяснили об акциях
Минусы: нет
Общее впечатление: Буду советывать всем

Владимир Алмаев

Плюсы: Быстро. Попал на хорошую акцию со скидкой!
Минусы: нет
Общее впечатление: Все отлично! А вот эта ваша девчуля на пункте выдачи вообще красавица, очень милая, вежливая, я бы ее даже в кино сводил!

Имя скрыто

Бесплатная доставка в городе

Имя скрыто

Интервал с 14-16:00 предоставили — очень удобно, привезли вовремя, и это было очень важно. Никаких проблем и беспокойств, спасибо, Мегафон!

my.sidex.ru

Карта Мегафон БАНК — обман и ужасный сервис! – отзыв о компании МегаФон

Первую покупку я совершил на свой день рождения, в крупном ТЦ, расплачивался картой мегафон, первая попытка оплаты была безуспешной, карта выдала отказ в покупке. Вторая попытка покупки увенчалась успехом. Но в итоге списана с меня была сумма вдове большая чем сумма покупки, в свою очередь на телефон поступило три смс — отмена покупки, отказ в покупке и покупка.

Придя домой и не обнаружив на своём счете средств за отмененную покупку, решил звонить на горячую линию по номеру 5555. Оператор горячей линии сообщил мне, что средства за отмененную покупку возвращаются на счет в течение суток, ожидайте, пожалуйста. Ну ладно, подумал я, сутки так сутки. Но вот сутки прошли, а на моём счете опять ничего не поменялось. Начал повторно звонить на горячую линию.

Отдельно скажу о горячей линии… Время ожидания технического специалиста по банковским картам здесь составляет составляет от 20 до 90 минут, однажды я ждал ответа специалиста почти 2 часа!!! К тому же очень часто специалисты в кавычках, не зная что ответить на ваш вопрос, говорят вам «пожалуйста, оставайтесь на линии, сейчас уточним информацию», включают вам музыку и через несколько минут ваш вызов благополучно обрывается, затем вам приходит смс от мегафон, о том, что вас было плохо слышно и специалист с вами свяжется в ближайшее время, ну и как вы сами понимаете вам никто не перезванивает.

Так случилось и со мной. Первый звонок на горячую линию был полностью бесполезным, специалист был настолько бестолковым, что не предложил мне даже оставить заявку на возврат денежных средств, сказал лишь, что в компании был технический сбой и когда будут возвращены средства, он не знает и знать не может, я потребовал перевести меня на более компетентного специалиста, он сказал, что переводит и связь оборвалась… Но я был настойчивее, вновь набрал 5555 и 40 минут ожидал ответа специалиста. Опять ответил специалист,  и опять связь оборвалась… это бардак какой-то! А тем временем прошло еще 3 дня, я был занят работой и мне было совсем не до звонков на горячую линию мегафон с ожиданием ответа по целому часу….

26 октября, по прошествии 3 дней с момента списания и не возврата средств на счет, я вновь обратился на горячую линию (5555)….С третьей попытки я смог оставить заявку на возврат денежных средств. Мне поступила смс с информацией о номере моей заявки и о том, что проблема будет решена в течение 7 дней (замечу, обычных, а не рабочих дней, все смс сохранены до сих пор)!  Как вы догадались деньги мне до сих пор возвращены не были(прошло 11 дней с момента подачи заявки, и 14 дней с момента списания)! Повторные звонки на горячую линию результата не дали, мне ответили, что они в курсе того, что сроки решения проблемы уже давно вышли, но помочь они мне ничем не могут, на мой вопрос о возможных сроках решения проблемы мне также не дали никакого ответа… При проверке статуса заявки по ussd-команде *657*номер заявки# (моя заявка 252504142) приходит стандартная мегафоновская отписка о том, что заявка находится на рассмотрении у профильного специалиста мегафон….

P.S. Люди не ведитесь на рекламу мегафон! Карта мегафон банк — ЗЛО!  Обслуживание ужасное, сервис никакой. Ваши деньги могут исчезнуть в неизвестном направлении и больше к вам никогда не вернуться!!! Поэтому, как сказал один человек с данного сайта в отзыве о карте мегафон, тем кто еще не получил эту карту- не получайте, а тем кто получил — лучше сожгите! Сам планирую заблокировать эту карту и больше никогда ей не пользоваться! А если средства в ближайшее время не будут возвращены то и вовсе планирую уйти к другому оператору, благо выбор сейчас большой…

www.banki.ru

«Кэшбэк 20%» от Мегафона на новых тарифах «Включайся!»

Дата: 12Мар 2019

Просмотров: 8469

Автор: iMobile

11 марта 2019 года Мегафон обновил линейку «Включайся!» — некоторые тарифы получили новые параметры, а также был добавлен тариф-конструктор «Включайся! Выбирай».

На тарифах «Включайся! Смотри», «Включайся! Премиум» и «Включайся! Выбирай» появился новый интересный параметр – «Кэшбэк 20%».

Учитывая скромное описание на официальном сайте Мегафона и ответ технической поддержки мобильного оператора, о «Кэшбэке 20%» можно сказать следующее:

• Программа лояльности называется «Cashback Включайся». Она не имеет отношения к кэшбэк-сервису «Мегафон Специи».
• Подключить «Кэшбэк 20%» можно в личном кабинете Мегафона. Уведомление поступает после перехода на один из следующих тарифов: «Включайся! Смотри», «Включайся! Премиум» или «Включайся! Выбирай».
• Кэшбэк начисляется каждый месяц после 5 числа.
• Баллы можно потратить в течение одного года. После этого они сгорают.

За что начисляются баллы?

• Абонентская плата за услуги связи от Мегафона.
• Услуги в международном роуминге.

На что можно потратить баллы?

• Покупки в салонах Мегафона или в официальном интернет-магазине Мегафона.
• Покупки в сервисе Мегафон ТВ.
• Оплата дополнительных услуг в сервисах МегаФон Музыка, МегаФон Книги, МегаФон Пресса, Антивирус, Родительский контроль, #Специи.

Если на Вашем тарифе доступна программа лояльности «Cashback Включайся», то подключить её однозначно стоит. Но стоит ли переходить специально на тариф «Включайся! Смотри», «Включайся! Премиум» или «Включайся! Выбирай» только ради этой программы? И такое решение может быть оправдано, если Вас устраивают условия использования баллов кэшбэка.

Видео-версия публикации

Рекомендованные материалы