Как я открыл автосервис: , . .1. , , , , … |

как семья из Мурманска открыла бизнес в псковском селе

О том, как с нуля открыть бизнес на селе, сколько попыток иногда требуется для старта и почему пробовать разные направления бизнеса — хорошая тактика, рассказал Артем Брюханов.

Сельхозпроизводство — сложная, но в то же время перспективная сфера, где можно открыть свой бизнес. А при поддержке со стороны государства можно не только заняться таким делом с минимальным риском, но даже попробовать свои силы в разных отраслях сельского хозяйства.

Так решил Артем Брюханов. В 2016 году вместе с семьей он переехал в Псковскую область из Мурманска, где у него был автосервис. На новом месте мужчина решил продолжить заниматься бизнесом. Но сферу выбрал другую.

«Бизнес дает свободу времени, свободу работать на себя. Поэтому, когда мы переехали сюда, супруга Евгения стала удаленно работать дизайнером, а я открыл здесь автосервис. Но нужно двигаться вперед, развиваться, новые направления пробовать. И через несколько лет мы решили попробовать заняться сельским хозяйством»

, — говорит Артем Брюханов.

Обратить внимание на эту сферу, по словам предпринимателя, помогла его бабушка, которая жила в Новоржевском районе:

«Наверное, меня бабушка и подстегнула. Я ей сказал, что хочу сельским хозяйством заняться, а она говорит — у тебя ничего не получится! Возможно, я решил доказать, что смогу. Бабушки не стало. Но все равно мы продолжаем этим заниматься», — поделился предприниматель.

Свой сельскохозяйственный бизнес-проект супруги открывали в 2019 году на свои средства. Взяли 15 га земли, построили необходимые помещения. Сначала семья занялась свиноводством, потом решила попробовать другие направления. Тем более, что от знакомых Артем узнал о социальном контракте — финансовой поддержке государства на открытие собственного дела.

«Соцконтракт мы оформили в 2021 году. Мы были самыми первыми в Новоржеве, кто это сделал. Никто не верил, что деньги дают безвозмездно. Документы собрали быстро. И получили 250 тысяч на покупку девяти телят. Помощь оказалась реальная», — отмечает он.

Потом на свои средства предприниматель купил еще 25 голов крупного рогатого скота. Но телят держали лишь сезон — прибыли получить не удалось. Из-за роста цен на корма при относительно стабильной цене на мясо бизнесмен понял, что разведение дается сложнее, чем планировалось. После еще пары не совсем удачных попыток разводить скот, в этот раз — поросят и овец, решено было в целом отказаться от такого направления, как животноводство.

«Телят на откорм оказалось невыгодно было держать, потому что зерно подорожало и была очень маленькая маржинальность с теленка. Овец тоже хлопотно содержать. Особенно когда ягнята маленькие: следить надо, какую траву едят, где пасутся.

И желательно большое поголовье держать, чтобы прибыль получать. Свиней выращиваем для себя. Потому что, если сдавать на мясо, нужно разрешение СЭС и убойный цех, а в Новоржеве его нет. Самое выгодное оказалось — это держать птицу, но тоже достаточно хлопотно», — говорит Артем.

Тогда предприниматель решил обратить внимание на растениеводство. Весной 2022 года на территории хозяйства был посажен картофель. И попутно семья занялась клубникой.

«Мой брат тоже переехал сюда из Мурманска. И тоже решил взять соцконтракт на разведение клубники. Но работаем все мы», — поделился фермер.

Кстати, все эти годы активное участие в сельхозбизнесе мужа принимала его супруга. Однако ей также хотелось создать и своё дело.

«Жена училась на мастера по маникюру, есть дипломы, сертификаты. Но не хватало знаний о построении бизнес-процессов, поэтому мы обратились в центр «Мой бизнес», – рассказал глава семьи.

Центр помог супруге Артема с составлением бизнес-плана для получения средств социального контракта и открытия маникюрного салона. По словам предпринимателя, помимо консультирования по общим вопросам и помощи в составлении бизнес-планов, центр «Мой бизнес» ощутимо помог, предложив бесплатно пройти начинающей бизнес-леди программы обучения.

«Эти знания позволяют минимизировать ошибки при открытии собственного дела. Моя жена обучилась там по программе «Азбука предпринимателя». Надеюсь, новые знания помогут сделать ее бизнес успешным»

, – сказал Артем Брюханов.

Он также отметил, что для маникюрного салона уже арендовано помещение, где в ближайшее время будет сделан ремонт. Также семья Брюхановых уже вскоре ожидает первую поставку материалов и оборудования.

Напомним, узнать подробную информацию о мерах поддержки МСП в регионе можно на сайте центра «Мой бизнес» Псковской области.

Поддержка бизнеса осуществляется в рамках национального проекта «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы».

Хотите всегда быть в курсе последних новостей и событий? Подписывайтесь на Telegram-канал «Мой бизнес».

Как привлечь клиентов в автосервис через Instagram — Макс на vc.ru

Макс

7 окт 20217.10.2021

Владелец MPR Autoservice Павел Машков рассказал, как найти хороших механиков, почему не нужно платить 150 000 ₽ за настройку рекламы и как Макс помог ему заработать в 12 раз больше, чем стоила кампания.

1176 просмотров

О бизнесе

Полтора года назад я открыл свой автосервис в Москве. До этого я работал руководителем в IT-компании, но в какой-то момент выгорел и решил сменить сферу деятельности. Мне всегда были интересны автомобили, и я стал глубже изучать тему. Потом увидел объявление о продаже части работающего бизнеса и решил рискнуть.

У нас с партнером разные ИП, но наши сервисы находятся рядом, и мы друг друга рекомендуем. Он занимается покраской автомобилей, а моя команда — остальными видами ремонта.

Найти хороших специалистов было, наверное, самым сложным и ответственным этапом в запуске автосервиса.

Механиков я искал через знакомых и в Instagram. К отбору подошел очень серьезно. В результате у меня работают семь отличных профи. Выполняем почти все возможные виды работ: от простого техобслуживания до восстановления ретро автомобилей. Например, сейчас занимаемся спортивным двухместным Opel GT 1962 года. Мы его реставрируем: уже покрасили кузов, перебираем трансмиссию и ходовую часть, обновляем электрику, восстанавливаем салон.

До конца месяца планирую открыть второе помещение: сейчас заканчиваем установку оборудования. В связи с расширением собираюсь больше работать над узнаваемостью бизнеса: буду внедрять элементы брендирования и запускать рекламу с блогерами. Думаю, это поможет привлечь новых клиентов и повысить лояльность тех, кто уже у нас обслуживается.

Как привлекаем клиентов

Чаще всего люди приходят в автосервис по рекомендации знакомых. Поскольку на рынке много недобросовестных мастерских, которые завышают цены и плохо выполняют работу, автовладельцы стараются найти проверенный вариант. Но мы не полагаемся только на «сарафанное радио».

Использовать разные каналы привлечения клиентов особенно важно, когда нужно сменить целевую аудиторию — как было в нашем случае.

Изначально нашими клиентами были ребята 19-25 лет, владевшие далеко не новыми автомобилями — обычно старше 20 лет. Эта аудитория досталась нам от предыдущего собственника бизнеса.

Довольно быстро я понял, что это невыгодная история: молодежи часто не хватает денег на качественное обслуживание машины, хотят все сделать подешевле, «лишь бы ездила». К тому же на такие «возрастные» машины приходилось долго искать запчасти : иногда даже нужно было заказывать во Владивостоке. Одним словом, времени на ремонт уходило много, а прибыли было мало.

И я начал работать над тем, чтобы поменять целевую аудиторию. Таргетированную рекламу в Instagram и Facebook настраивал самостоятельно: отбирал аудиторию по возрасту, району и интересам. Это сработало. Сейчас наши клиенты — в основном ребята от 25 до 35 лет с машинами не старше 10 лет.

Вот только есть проблема: настройка рекламы требует времени, которого у меня всегда не хватает. Я пытался обращаться в агентство, но дальше переговоров дело не продвинулось. Мне озвучили цену в 100 000 ₽ за первоначальную настройку и 25 000 ₽ в месяц за последующее сопровождение. Никаких гарантий дать не смогли, а на мои вопросы про результат ответили, что смогут сделать прогнозы только через 2-3 месяца.

Получается, я должен был заплатить минимум 150 000 ₽, и неизвестно, будет ли толк. Меня это не устроило.

Знаю, что многие обращаются к фрилансерам, но это тоже не моя история. Мне нужен человек, который разбирается в моей нише, а не просто сливает бюджет. Найти такого очень сложно.

Чем помог Макс

О Максе я узнал через Instagram. Оказалось, что это роботизированный способ настройки, и не нужно нанимать отдельных людей. Я решил попробовать с бюджетом 10 000 ₽. Ответил на несколько вопросов о своем бизнесе, загрузил фото для рекламного объявления, дал ссылку на сайт и предоставил Максу доступ к моему рекламному кабинету на Facebook.

Рекламу настраивали так: 60% — таргетинг в Instagram, 40% — контекстная реклама в Google с переходом на наш сайт.

С контекстной рекламы не пришло ни одного человека, а вот из Instagram мы получили четырех реальных клиентов с общим чеком 20 000 ₽. Один из них теперь обслуживается у нас постоянно — суммарно принес нам уже более 100 000 ₽ чистой прибыли. Это неплохой результат — вложения окупились многократно, а на настройку рекламы я потратил не больше получаса.

С одной стороны, автовладельцы 🚘 очень тщательно выбирают сервисы: анализируют 🔍 отзывы, сравнивают цены на услуги, ищут мастерскую ближе к дому или офису. Поэтому чтобы привлечь их внимание 👋 и вызвать доверие, нужно показать высокое качество выполненных работ.

Есть и другая особенность — найти в соцсетях людей, которым ваши услуги нужны прямо сейчас, очень сложно. А значит, нужно сделать так, чтобы о вас знали заранее и помнили ❗

🎠 Показывайте 5-7 ключевых услуг/товаров, используя формат «карусель».

✅ Добавьте в текст ссылку на ваш аккаунт через @ и напишите, почему на него стоит подписаться.

🎯 Укажите геопозицию, например, «Мойка радиаторов на Нагатинской».

📝 Если в вашем аккаунте пока мало постов или некому оперативно отвечать на запросы, используйте лид-форму. Клиенты, которые оставляют такие заявки, обычно готовы подождать ответ.

Нужна помощь? Обращайтесь!

Макс, Виртуальный маркетолог

Как открыть автомастерскую

Бизнес по ремонту автомобилей — это отрасль стоимостью 383 миллиарда долларов, в которой занято 4,4 миллиона человек. В условиях дефицита новых автомобилей средний возраст автомобилей увеличивается, что создает благоприятные условия для сервисных и ремонтных мастерских. И поскольку американцы снова отправляются в путь и проезжают больше миль на одометре, возможности для предпринимателей на этом рынке значительны.

Если вы хотите заняться бизнесом, вот несколько ключевых шагов для открытия автомастерской.

Разработайте бизнес-план для автомастерской

Хорошо продуманный план поможет определить вашу стратегию, определить риски и обеспечить финансирование для расширения и развития вашего предприятия.

Основывайте свой план на исследованиях и анализе конкретного рынка, на который вы собираетесь выйти. Не забудьте указать сведения о своем опыте и знаниях в отрасли, чтобы продемонстрировать, что у вас есть все необходимое для успеха и получения прибыли.

Также полезно продемонстрировать, что вы понимаете риски, связанные с созданием авторемонтной компании, и у вас есть план преодоления любых ловушек.

Используйте свой план, чтобы продемонстрировать свои оперативные способности. Например, включите подробную информацию о том, как вы будете создавать свою клиентскую базу, отслеживать финансы (расходы, прибыли и убытки, денежные потоки и т. д.), управлять налогами и выбирать структуру бизнеса.

Чтобы помочь вам начать работу, вот предлагаемая схема бизнес-плана вашей авторемонтной мастерской:

• Резюме: Краткий обзор вашего бизнеса и причины его успеха
• Описание компании: Предоставляет подробную информацию о вашем бизнесе и объясняет ваши конкурентные преимущества.
• Организация и управление: Как будет структурирована ваша компания и кто будет ею управлять. Например, это будет товарищество, ООО, С-Корпорация? Кто будет нести ответственность за повседневное управление?
• Анализ рынка: Рынок авторемонта переполнен, и важно понимать состояние отрасли, прежде чем начинать свой бизнес. Ознакомьтесь с онлайн-обзорами, чтобы оценить сильные и слабые стороны автомастерских в вашем районе.
• Услуги: Определите, какие услуги вы будете предлагать. Ваши варианты включают ремонт трансмиссии или двигателя, замену масла, ремонт кузова, шин и аккумуляторов и так далее. Вы также можете продавать автозапчасти или товары, чтобы увеличить свои доходы.
• Будущие услуги: Опишите любые будущие услуги, которые вы могли бы предложить, когда ваш бизнес станет прибыльным и у вас появится солидный круг клиентов.
• Финансовый план: Включите описание ваших потребностей в финансировании, ваши подробные финансовые отчеты, анализ финансовых отчетов и ваши прогнозы прибылей и убытков на следующие пять лет.
• Стратегия продаж и маркетинга: Изложите свои стратегии по привлечению нужных людей, информированию о ваших преимуществах и продаже ваших услуг.

Определите, сколько стоит открыть автомастерскую

Чтобы понять общие предполагаемые затраты на открытие вашего бизнеса, рассчитайте свои постоянные и переменные затраты. Независимо от того, решите ли вы купить существующий бизнес или реконструировать помещение, это сильно повлияет на ваши начальные затраты.
Наиболее распространенными и дорогими статьями ваших расходов будут арендная плата, оборудование, страховка и разрешения. Скорее всего, они будут стоить в районе 50 000 долларов. Затем вы должны учитывать заработную плату, маркетинг, изменения собственности и так далее. Так что будьте готовы увеличить бюджет, чтобы начать свой бизнес.

Каковы текущие расходы автомастерской?

Текущие расходы автомастерской включают, но не ограничиваются следующим:

• Заработная плата и пособия
• Аренда и коммунальные услуги
• Ремонт и техническое обслуживание
• Страхование
• Расходные материалы
• Налоги
• Реклама и продвижение по службе

Выгодно ли владеть автомастерской?

По данным Бюро статистики труда США, средняя годовая зарплата техников и механиков по обслуживанию автомобилей составляет 44 050 долларов. Однако опытные владельцы автомастерских могут рассчитывать на заработок около 70 000 долларов.

Определить, сколько взимать плату

Большинство мастерских по ремонту кузовов устанавливают плату за работу, основанную на среднем времени, которое требуется технику для выполнения ремонта. Вы можете умножить это время на почасовую оплату труда, чтобы получить общую оплату труда. Не забудьте включить в почасовую ставку почасовую ставку вашего сотрудника, капитальные затраты и размер прибыли.

Чтобы привлечь и расширить клиентскую базу, вы можете начать с более низкой цены. В качестве альтернативы вы можете установить более высокую цену, чтобы повысить ценность своих услуг. Также неплохо проверить, сколько берут ваши конкуренты.

Выберите бизнес-структуру

Ваш выбор бизнес-структуры — будь то компания с ограниченной ответственностью (ООО), корпорация или товарищество — повлияет на ваши повседневные операции, налоги и размер риска, который вы готовы взять на себя. личные активы. Выберите бизнес-структуру, которая сочетает в себе юридическую защиту и преимущества.

Четыре наиболее распространенных:

• Индивидуальное предпринимательство: Это означает, что бизнес принадлежит и управляется одним лицом без каких-либо юридических различий между владельцем и бизнесом.
• Полное товарищество: Полное товарищество представляет собой простейшую разновидность товариществ и создается автоматически, когда два или более лица участвуют в коммерческом предприятии с целью получения прибыли. Государственная регистрация не требуется.
• Общество с ограниченной ответственностью (ООО): Это одна из самых популярных форм юридического лица для малого бизнеса. ООО предлагает защиту с ограниченной ответственностью (защита ваших личных активов путем их защиты от долгов и обязательств, связанных с компанией) и сквозное налогообложение.
• Корпорация: Корпорация — это отдельное юридическое лицо, принадлежащее его акционерам, что защищает владельцев от личной ответственности по корпоративным долгам и обязательствам.

Для получения дополнительной информации о структурах бизнес-объектов см. раздел Сравнение типов компаний.

Выберите название компании

Присвоить название вашей компании может быть не так просто, как кажется. При выборе имени постарайтесь сделать его коротким, легко запоминающимся, описательным для бизнеса и способным привлечь внимание. В зависимости от выбранной вами бизнес-формы вам, возможно, придется зарегистрироваться и/или получить одобрение от местного правительства или правительства штата, в котором создан ваш бизнес.

Дополнительные сведения о правилах именования для различных типов сущностей см. в разделе Именование вашего начинающего бизнеса.

Зарегистрируйте свой бизнес

В зависимости от местонахождения и бизнес-структуры вашей авторемонтной компании вам может потребоваться зарегистрировать новый бизнес в органах власти вашего штата и/или местного самоуправления.

Для этого ООО, корпорации и товарищества с полной ответственностью должны зарегистрироваться (через Интернет или по почте) у государственного секретаря или в коммерческом агентстве, в котором они ведут бизнес.
Важно отметить, что если вы решите вести свой бизнес под именем, отличным от вашего личного имени (даже если вы являетесь индивидуальным предпринимателем), вам необходимо будет зарегистрировать это фирменное наименование в государственных и/или местных органах власти. Этот процесс известен как подача « вести бизнес как» (DBA) имя.

Получите идентификационный номер федерального налогоплательщика и налогоплательщика штата

Прежде чем вы сможете платить налоги на бизнес, вам может потребоваться зарегистрировать свой бизнес в IRS и получить идентификационный номер сотрудника (EIN). EIN является эквивалентом номера социального страхования для вашего бизнеса и требуется в ваших государственных и федеральных налоговых декларациях. (Примечание. Если вы являетесь индивидуальным предпринимателем без сотрудников, вам не нужен EIN. Вместо этого вы будете подавать налоги, используя свой номер социального страхования.)

ИНН также необходим для открытия корпоративного банковского счета и обеспечения разделения ваших деловых и личных финансов.

Вам также может потребоваться идентификационный номер налогоплательщика штата. Как правило, вам нужно будет получить EIN, прежде чем подавать заявление на получение вашего налогового идентификатора штата. Проконсультируйтесь с вашим штатом или бизнес-адвокатом, так как процесс зависит от штата.

Откройте корпоративный банковский счет и кредитную карту

Корпоративный банковский счет и кредитная карта позволяют разделить ваши личные и деловые операции и обеспечивают определенную правовую защиту. Например, если вы управляете LLC или корпорацией, ведение корпоративного банковского счета помогает вам обеспечить защиту ответственности и безопасность ваших личных активов в случае, если ваш бизнес будет привлечен к ответственности или будет признан виновным.

Банковский счет и кредитная карта также помогают создать деловую кредитоспособность — это то, что поставщики и продавцы проверяют, прежде чем заключать с вами сделку. По этой причине рассмотрите возможность открытия своих бизнес-счетов, как только вы начнете нести деловые расходы или принимать деньги.

Найдите место для вашей автомастерской

Найдите места в районах с интенсивным движением, где клиенты могут найти вашу компанию. Рекомендуется располагать автомастерскую достаточно близко к жилому району, чтобы клиенты не сталкивались с большими затратами на буксировку. Убедитесь, что у вас достаточно места для парковки транспортных средств, вестибюля, зоны ожидания и демонстрации продукции.

Обязательно изучите законы о зонировании, поскольку некоторые районы предназначены для определенных типов предприятий и зданий.

Получите стандартные лицензии и разрешения

Большинству малых предприятий требуется какая-либо бизнес-лицензия или разрешение для работы. Они различаются в зависимости от типа бизнеса, местоположения и правил. Правительство штата или местное правительство также может потребовать от вас получить следующее:

• Базовая лицензия на ведение бизнеса: Это лицензия города, в котором будет вестись ваша деятельность, или местного округа (если за пределами правовых границ города).
• Разрешения на зонирование и землепользование: Законы местных органов власти о зонировании могут запрещать определенную коммерческую деятельность в определенных районах.
• Разрешение на строительство: Если вы планируете перестроить или построить коммерческое помещение, вам необходимо получить разрешение на строительство.
• Лицензия на налог с продаж/разрешение продавца/разрешение перепродавца: У этой лицензии/разрешения много названий, и эти названия различаются в зависимости от штата, но оно требуется для продажи почти всех продуктов и услуг.

Особые лицензионные требования для авторемонтных мастерских

В большинстве штатов лицензии на автомобильную промышленность выдаются через Департамент транспорта или DMV. Чтобы определить, какое заявление вы должны подать, узнайте, к какой классификации относится ваш бизнес. Вам также необходимо будет подать подтверждающую документацию и приложения, такие как подтверждение страховки, поручительство, финансовые отчеты, кредитный отчет и многое другое.

За получение специальных лицензий для авторемонтных мастерских взимается плата. Они могут варьироваться от 100 до более 1000 долларов.

После того, как вы получили лицензию, обязательно сохраняйте ее и следите за обновлениями.

Страхование для автомастерских

Страховые полисы, которые необходимо приобрести для вашего предприятия по ремонту автомобилей, включают:

• Страхование гражданской ответственности: Это защитит вас от исков о травмах или несчастных случаях, ущерба имуществу, а также ложной или вводящей в заблуждение рекламы.
• Страхование коммерческой недвижимости: Покрывает расходы на ремонт или замену поврежденных активов.
• Компенсация работникам: Покрывает расходы на медицинское обслуживание или потерю заработной платы в случае болезни или травмы работника.
• Страхование гаража: Покрывает предприятия по ремонту автомобилей от обязательств, таких как травма клиента или ущерб от некачественной работы.

Примечание: Если вы сдаете имущество в аренду, договор аренды может предусматривать определенные страховые лимиты.
Всегда консультируйтесь с доверенным страховым брокером, чтобы получить правильное покрытие.

Финансирование вашей автомастерской

Существует несколько способов финансирования вашей автомастерской. Кредит для малого бизнеса может покрыть многие из ваших стартовых затрат. Чтобы увеличить свои шансы на получение кредита от традиционного кредитора, у вас должен быть надежный бизнес-план, финансовые прогнозы на следующие пять лет, бюджет и солидная кредитная история.

Если вы не соответствуете критериям для получения традиционного кредита, рассмотрите кредитную программу Управления малого бизнеса США (SBA), такую ​​как кредит SBA 7(a). Это можно использовать практически для любых целей бизнеса, таких как строительство вашего авторемонтного предприятия, покупка оборудования, покупка существующего здания и рефинансирование. Другим вариантом является кредитная программа SBA 504. Это предлагает более низкие авансовые платежи и процентные ставки и может использоваться для коммерческой недвижимости, тяжелого оборудования и других основных средств.

Наймите техников

Если вы начнете в одиночку, вы, вероятно, сможете сделать большую часть работы самостоятельно. Но было бы неплохо нанять штатный персонал для обработки звонков и клиентов. Если вы собираетесь нанимать сотрудников, в том числе механиков, начните процесс найма за месяц до даты открытия. Этого времени будет достаточно для поиска кандидатов, собеседований, проверки биографических данных и переговоров о предложении.

Свяжитесь с местным сообществом и техническими колледжами, чтобы найти таланты и принять участие в автомобильных программах в этих учреждениях, чтобы вы могли установить связи.

Как только вы нашли качественных сотрудников, инвестируйте в обучение. Это гарантирует, что ваша команда будет максимально успешной и эффективной. Обучение также показывает, что вы цените своих сотрудников и заинтересованы в их будущем.

Обратите внимание на сертификацию ASE для ваших техников

Тест и сертификация Automotive Service Excellence (ASE) показывают, что ваши техники сертифицированы в области качественного ремонта и обслуживания автомобилей. Это выдается и регулируется Национальным институтом автомобильного качества обслуживания. В дополнение к сдаче сертификационного теста ASE автомобильные техники должны пройти два года обучения на рабочем месте по ремонту автомобилей, чтобы получить право на сертификацию. Чтобы оставаться сертифицированным ASE, профессионалы должны проходить повторную проверку каждые пять лет, чтобы идти в ногу с развитием автомобильных технологий.

Рекламируйте свой бизнес по ремонту автомобилей

Подумайте, как вы расскажете о своем бизнесе по ремонту автомобилей. Вот несколько советов:

• Запустите веб-сайт: Создайте веб-сайт со списком своих услуг и оптимизированный для поисковых систем. Это обеспечит высокий рейтинг вашего бизнеса, когда кто-то будет искать местную ремонтную мастерскую. Используйте ключевые поисковые слова и фразы в основном тексте, заголовках и метаданных. Наконец, убедитесь, что ваш веб-сайт разработан с учетом потребностей пользователей настольных компьютеров и мобильных устройств. Для получения дополнительной информации прочитайте 3 лучших совета по созданию веб-сайта компании.
• Запустите присутствие в социальных сетях: Настройте бизнес-страницы и учетные записи в Facebook, Yelp, Google My Business и Instagram. Регулярно публикуйте обновления, новости и специальные предложения. Рассмотрите возможность оплаты спонсируемых объявлений на Facebook и Google.
• Получите положительные отзывы: Онлайн-отзывы могут сделать ваш бизнес успешным или разрушить его. Подумайте, как получить отзывы о ваших услугах от клиентов. Отслеживайте отзывы в социальных сетях и дипломатично реагируйте на любые несправедливые негативные отзывы.
• Сеть: Представьте свой бизнес местным предприятиям, таким как местные буксировочные компании и другие фирмы, которые могут захотеть сотрудничать с вами. Присоединяйтесь к местной торговой палате и другим группам малого бизнеса.
• Сообщите ценность: Клиенты не всегда ищут самое дешевое обслуживание или ремонт, поэтому обязательно разработайте ценностное предложение, которое отличает ваш бизнес от других. Вы также можете создать ценность с помощью программ вознаграждений, превосходного обслуживания клиентов и активного присутствия в Интернете.

Приоритет обслуживания клиентов

Никто не с нетерпением ждет ремонта автомобиля, поэтому найдите способы сделать все возможное, чтобы сделать работу простой и удобной. Вот несколько советов:

• Научите своих консультантов и персонал, работающий с клиентами, ставить клиента на первое место и общаться в дружелюбной, профессиональной и вежливой манере.
• Предлагайте дополнительные услуги, такие как самовывоз, например, бесплатная поездка на Uber.
• Поддерживайте связь с клиентами с помощью электронных или текстовых напоминаний об услугах, специальных предложений и обновлений новостей.
• Сделайте вашу зону ожидания максимально удобной с креслами, прохладительными напитками, Wi-Fi и журналами.

Узнайте больше на сайте BizFilings

BizFilings призвана облегчить начало бизнеса, чтобы вы могли сосредоточиться на том, что вам нравится. Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с нашими государственными руководствами для LLC и корпораций.

Как открыть автомастерскую в Техасе | Малый бизнес

Аарон Маркиз

Пока транспортные средства пересекают дороги Техаса, механики будут необходимы для решения проблем, возникающих во время вождения. Открытие автомастерской в ​​Техасе — это бизнес с большими накладными расходами, который требует стартовых денег на оборудование, недвижимость и запасные части для автомобилей. Техас предлагает обширные ресурсы для владельцев мастерских, включая финансирование оборудования и консультации по бизнес-плану.

1. Зарезервируйте имя для своей автомастерской в ​​канцелярии государственного секретаря штата Техас. Вам нужно будет зарегистрировать название компании, если вы планируете использовать имя, отличное от вашего собственного. На дату публикации плата за регистрацию имени составляет 40 долларов США. Заполните форму бронирования, указав свою контактную информацию и описание типа бизнеса, которым вы планируете заниматься. Отправьте форму по указанному адресу.

2. Подайте заявление на получение федерального идентификационного номера работодателя (EIN) в налоговой службе. Если вы планируете нанять сотрудников в автомастерскую в Техасе, вам понадобится EIN, чтобы ваши сотрудники могли подавать налоговые декларации в конце года. Кроме того, вам нужен EIN, чтобы подать заявку на получение лицензии на ведение бизнеса в Техасе. Приложение EIN является бесплатным для предприятий.

3. Получите бизнес-лицензию в Техасе у окружного клерка, если ваша бизнес-структура является индивидуальным предпринимателем. Товарищества и корпорации должны получить лицензию на ведение бизнеса в канцелярии государственного секретаря штата Техас. На дату публикации регистрация корпорации стоит 300 долларов, а регистрация полного товарищества — 200 долларов на одного партнера. Стоимость лицензий индивидуального предпринимателя варьируется в зависимости от округа.

4. Зарегистрируйте свою мастерскую для уплаты государственных налогов в Генеральном прокуроре штата Техас, если вы планируете нанимать других механиков. Согласно законодательству Техаса, вы должны платить налоги со своих сотрудников каждый финансовый год. Регистрация на веб-сайте генерального прокурора бесплатна и требует названия вашей компании, вашего EIN и вашей личной контактной информации.

5. Выберите место для автомастерской в ​​Техасе, проверив объявления и местные списки коммерческой недвижимости. Ищите существующие механические предприятия или здания, которые можно переоборудовать в гараж механика. Как только вы найдете потенциальное место, обратитесь к секретарю округа Техас за информацией о зонировании. Место может быть зонировано для коммерческого использования, но это может не позволить механическим цехам занимать пространство. После того, как вы выбрали место, получите финансирование или сразу заплатите за место. Бизнес-портал Техаса содержит информацию о финансировании коммерческой недвижимости.

6. Проверьте объявления и аукционы по продаже автомеханического оборудования. Сначала вам понадобятся ручные инструменты, автомобильные подъемники и пневматические инструменты. Некоторые инструментальные компании могут предлагать инструменты в аренду или программы финансирования оборудования.

7. Свяжитесь с основным поставщиком автозапчастей, чтобы договориться об оптовом соглашении. Для ремонта автомобилей клиентов вам понадобится поставщик автозапчастей по ценам ниже розничных. Оптовикам обычно требуется копия вашей бизнес-лицензии, фотографии вашего бизнеса и ваш номер EIN для создания учетной записи.

8. Соблюдайте федеральные и государственные экологические нормы относительно надлежащей утилизации опасных материалов, таких как масло, антифриз и другие химические вещества.