Как создать турфирму: Как открыть Турфирму с нуля, как начать бизнес

Содержание

Выгодно ли открывать турагентство? Когда лучше начать с нуля

Когда лучше открыть турагентство в Украине и с чего начать?

Как организовать прибыльное онлайн турагентство опыт?

Не так опыт как желание стать независимым турагентом, влияет на ваши шансы успешно работать и продавать путевки. Попробуйте фриланс и уже с опытом и клиентами сможете полноценно работать сами на себя и получать 100% комиссионных с тура. 

 

 

Понимание особенностей развития туристического бизнеса в Украине облегчит задачу для будущих владельцев и руководителей туристических компаний, если они все еще колеблются, открывать турфирму или нет, не знают, с чего начать открытие собственного дела.

 

Как создать прибыльное турагентство с нуля, если не понимать в полной мере, что делают менеджеры, что входит в перечень основных услуг туристического агентства? Чтобы открыть офис в собственном городе или открыть филиал от туроператора, нужно знать, что туристическое агентство занимается оформлением визы, медицинской страховки, подготовкой билетов и необходимых документов, согласно требованиям туроператора.

 

 

Туристическая компания является посредником между туроператором и клиентами. Если туроператор отвечает за создание туристического продукта и эффективную рекламу в информационном пространстве, направленную на целевую аудиторию туров, то туристическое агентство занимается организационными вопросами, связанными с продажей билетов, туров и комфортным размещением туристов.

 

Читайте также: Как искать горящие путевки у туроператоров

 

 

Пошаговая инструкция: рекомендации по открытию турагентства

    • Если речь идет об основных этапах открытия собственной турфирмы, первый шаг следует сделать в направлении государственных органов, чтобы успешно пройти процедуру регистрации. Можно зарегистрировать турагентство как юридическое лицо или как ФЛП. Кроме этого, нужно получить письменное обязательство от банка, чтобы обеспечить оплату услуг туроператора. Пожалуй, это то, что нужно знать перед открытием турагентства.

 

    • В компетенцию турагентства входит и составление клиентских договоров, чтобы создать комфортные условия взаимодействия между командой агентства и ее клиентами. Выгодно открывать свое турагентство без налаживания партнерства со страховыми компаниями и авиакомпаниями? Безусловно нет, заключения субагентских договоров упрощает работу агентства.

 

 

    • Большое внимание стоит уделить рекламе в социальных сетях и делиться с вашими подписчиков или клиентами полезной информации, в разной форме. Как мы это делаем через видео.

Пошаговое сотрудничество с Lady Travel как независимый турагент

Таким образом, получая бизнес план и четкие инструкции на каждом из этапов — является залогом успешного открытия турагентства в собственном городе. Как организовать онлайн турагентство, чтобы обеспечить быструю окупаемость бизнеса? Все зависит от удачного старта, поэтому и рекомендуем заложить основы для успешного развития собственного дела через нашу франшизу Lady Travel.

 

 

Читайте также: преимущества Lady Travel для работы фрилансером или представителем.

Как открыть свое турагенство с нуля, что нужно для открытия

Туристическое агентство выступает в качестве посредника между туристом и туристическим оператором и получает за это денежное вознаграждение. В туристической сфере очень высокая конкуренция. Давайте разберем, чем занимается туристическое агентство, выгодный ли это бизнес, и стоит ли на этом рынке открывать еще одно турагентство.

Что делает турагентство

Агентства по реализации туристических путевок – это одна из сфер предпринимательской деятельности, занимающаяся продажей туров населению.

Тур может включать определенное количество услуг, подобранных для физических лиц индивидуально или иметь вид уже сформированного полностью (пакетного) тура.

Тур, который имеет в своем составе стандартный набор услуг: забронированный номер в гостинице, перелет туда и обратно и страхование называется

пакетным туром.

Тур, в который включены все те же услуги, но подобранные индивидуально в зависимости от предпочтений заказчика, называется индивидуальным.

В том случае, если раньше не приходилось работать в туристическом бизнесе, имеет смысл начать с продажи определенных видов тура: или пакетного, или индивидуального. Какой вид тура предпочесть для реализации каждый выбирает сам.

Если у вас совсем нет опыта в туристическом бизнесе, то вы можете сначала поработать некоторое время в существующей туристической фирме, чтобы понять все изнутри. Или вы можете открыть туристическое агентство по франшизе.

Туристические фирмы, выбравшие для себя сегмент рынка, состоящий из Vip персон, реализуют продажу только туров индивидуальных. Процент заказов здесь разумеется ниже, но и стоимость туров в разы больше. Как результат, доход от продаж индивидуальных туров гораздо существеннее, чем от

пакетных туров.

В свою очередь реализация пакетных туров значительно проще – в данном случае уже все подобрано. Зачастую потенциальные туристы знают, чего хотят и обращаются только затем, чтобы все оформить, забронировать и оплатить. Пакетные туры помогают сократить время подбора той или иной услуги и исключают возможность того, что заказчик будет разочарован.

Прибыль агентства заключается в разнице цен на путевки между покупаемым туром у туроператора и продаваемым туром физическому лицу. Организацией тура занимается непосредственно туроператор: составляет договоры с посольствами принимающих стран, заключает договоры и следит за обязательностью их выполнения со страховыми и транспортными компаниями, отелями и др.

Требования для оформления документов при подаче заявления на получение визы строго регламентированы каждым туроператором по-своему. Ответственность за получение туристических документов, таких как ваучер, трансфер, страховка и неверное оформление документов на получение визы возложено на туристические фирмы.

Для того, чтобы туроператор смог обеспечить туристов полным пакетом заказанных услуг, турагентства обязаны оформить все необходимые документы и перечислить оплату за них в установленный срок.

Туристическими операторами предусмотрены штрафы, если заказчик решит расторгнуть договор по предоставлению услуг. Размеры штрафов оговорены в договоре и могут различаться в зависимости от выбранного туроператора.

Выгодно ли открывать турагентство

Многие предприниматели, открыв свое турагенство, процветают. Но специалисты убеждены, что, прежде чем открыть свое турагенство, необходимо очень хорошо подумать, взвесив все «за» и «против».

Если вы согласны поменять размеренную жизнь на постоянные волнения и стрессы (а без этого не обойтись!), можете начинать планировать свой бизнес. Ведь вместе с ним вы получите хороший доход и постоянные путешествия по разным странам, — ведь руководитель турагенства обязан налаживать деловые связи.

Кроме всего прочего, необходимо упомянуть и о высокой конкуренции в данной сфере бизнеса. Статистика показывает, что 30% туристических агентств живут не больше года.

Посмотрите на другие сферы бизнеса, например, прочитайте как открыть парикмахерскую с нуля или салон красоты.

И ознакомьтесь куда еще можно вложить деньги на этой странице, кроме открытия своего бизнеса.

Если вы все же решились трудиться в сфере туризма, необходимо продумать все до мелочей и приложить максимум усилий. Итак, что же нужно, чтобы открыть турагенство?

Что нужно для открытия своего турагентства

Этапы оформления агентства по туризму.

Самым важным принципом в туристическом бизнесе является уровень доверия выбранной заказчиком турфирмы. Поэтому при регистрации туристической фирмы, ООО следует предпочесть ИП, поскольку такая организационно-правовая форма управления внушает больше доверия заказчику.

В то же время, главное в доверии и репутации — это как вы будете работать с клиентами, а организационно-правовая форма вашего турагенства может быть любой.

Для туристических фирм предусмотрена облегченная форма налоговых вычетов. К примеру, для УСН можно применять два варианта расчета: по ставке 15% на разницу между расходом и доходом, или по ставке 6% от общей суммы дохода. Наиболее выгодной будет налоговая ставка 15% в том случае, если у фирмы существенная часть расходов.

Лицензирование турагентства.

В настоящее время в лицензии нет необходимости. Хотя до 2007 года лицензирование было обязательным для турагентств. Сейчас же это стало делом добровольным, то есть на усмотрение собственника.

Если руководитель желает повысить уровень доверия потенциальных клиентов, то тогда лицензию все же следует оформить.

Выбор туристических операторов для сотрудничества.

После регистрации агентства, первое, на что следует обратить внимание – это выбор туроператора.

А выбрать есть из кого — на рынке большой выбор туристических операторов. В данном случае не следует заключать сотрудничество с сомнительными операторами. Насторожить должны преувеличенно низкие цены на услуги, ни к чему хорошему это не приведет. Путешествие для туриста может быть сорвано по разным причинам, а сомнительный оператор, в погоне за прибылью, вряд ли станет об этом предупреждать.

Основной упор при выборе надежного оператора нужно сделать на следующие моменты:

  1. приоритеты компании,
  2. продолжительность ее функционирования в данной сфере,
  3. финансовое обеспечение.

Очень удобным для вас будет выбор оператора, если его основной офис расположен в вашем городе. В этом случае оформление документов будет происходить без посредников.

Персонал

  • Лучше подобрать персонал, имеющий опыт в данной сфере. Не стоит скупиться на зарплату действительно квалифицированным сотрудникам.
  • Будет кстати, если сотрудники будут обладать дополнительными навыками. Например, знание нескольких иностранных языков. Обычно статья расходов на выплату заработной платы приблизительно равна аренде помещения.
  • Не маловажным считается и подбор менеджеров. Главное, чтобы менеджеры, благодаря своей грамотности, обходительности, коммуникабельности, смогли не только заинтересовать клиента, но и сделать так, чтобы клиент обратился и в следующий раз для подбора тура. Основная задача менеджера состоит в том, чтобы оставить хорошее впечатление не только о себе, но и о компании в целом.
  • Коллектив сотрудников должен быть профессиональным. Не менее 20% должны составлять сотрудники, получившие высшее образование в данной сфере. Опыт работы тоже должен оказывать влияние при найме. Стаж в сфере оказания туристических услуг должен составлять от трех лет и более. Особенно, если планируется назначить данного сотрудника на руководящую должность.

Выбор места

  • Выбор места под офис должен зависеть от того сегмента рынка, на который будет ориентирована ваша компания. Здесь все играет роль: и выбор района города, и доходность жителей данного района, и людностью выбранной территории.
  • Каждые районы имеют свои достоинства и недостатки. В центре города, скорее всего, будет высокая конкуренция, в отличие от спальных районов, которые, в свою очередь, не отличаются большой проходимостью. Все это следует учесть при выборе месторасположения.

Реклама, клиенты

Чтобы клиент к вам пришел, нужно, чтобы клиент о вас узнал. Здесь можно использовать любые средства массовой информации: газеты, журналы, баннеры, а также реклама на радио и по телевидению, реклама в транспорте. Все зависит от суммы, которую вы готовы вложить в рекламу.

Создайте вебсайт турагентства и запустите контекстную рекламу. Используйте социальные сети и другие каналы для привлечения аудитории.

Реклама в виде «сарафанного радио» не затратная и очень эффективная. Но сначала вам нужно заработать репутацию среди клиентов, чтобы они начали вас рекомендовать своим друзьям и знакомым.

Итак, если вы решили открыть свое турагенство, вам необходимо:

  • правильно составить и оформить документы;
  • подобрать квалифицированных работников;
  • выбрать людное место под офис;
  • грамотно прорекламировать свои услуги.

Как открыть свое турагентство с нуля

Туризм — перспективная отрасль для инвестиций, что приносит владельцам миллионную прибыль ежегодно. Почему бы не влиться в поток и регулярно получать часть этих денег? Компания «Турне» делится секретами, как открыть свое турагентство и быстро выйти на постоянный доход.


Как зарабатывать на турфирме

Туристическое агентство — это посредник между туроператором и конечным потребителем услуг. Владельцу турфирмы не нужно заниматься организацией поездок, предприятие реализует готовые путевки. Туроператоры сотрудничают с агентами, чтобы увеличить доход за счет количества проданных туров. В свою очередь, компания-посредник получает процент от каждого реализованного пакета. Чем больше поток клиентов, тем лучшую прибыль получат и организатор, и ритейлер. Успешные турфирмы таким образом зарабатывают тысячи долларов ежемесячно.


Турагентство с нуля

Как открыть свой туристический бизнес с нуля? Можно пойти двумя путями: создать собственный бренд либо приобрести франшизу раскрученной сети турагентств. Каждый способ обладает преимуществами и недостатками, о которых вы узнаете далее в этой статье.

Общие сведения

Чтобы открыть частное агентство либо франшизу, необходимо:

  • Оформить ИП либо ООО с выбором общей или упрощенной системы налогообложения.
  • Арендовать офис в многолюдном месте, закупить мебель и оргтехнику.
  • Нанять опытный персонал либо обучить менеджеров.
  • Запустить рекламную кампанию для раскрутки фирмы.

Отдельная турфирма

Новый игрок на рынке туризма может стать конкурентом для остальных предприятий, если вложить в него деньги, время и знания. Преимущества такого бизнеса — независимость от партнеров в плане выбора методов работы, туроператоров и направлений, установки ценообразования. Нет необходимости отдавать часть прибыли, не учитывая налоги.

Но есть и минусы:

  • Недостаточно знать, как открыть туристическую компанию. Нужно еще сделать ее прибыльной. Для этого нужен опыт в туризме. Успешные предприниматели рекомендуют начинающим бизнесменам поработать 1–2 года менеджером в крупном турагентстве, чтобы изучить кухню отрасли изнутри. Только после этого будет понятно, что нужно чтобы открыть туристическую фирму.
  • Понадобятся знания в бухгалтерии, юриспруденции, IT и рекламе, либо придется нанять специалистов в этих сферах и платить им зарплату. Предусмотрите для этого отдельную статью при планировании бюджета.
  • Необходимо заключить договора с поставщиками туристических услуг. В начале сотрудничества туроператоры выплачивают новому агентству небольшой процент от стоимости путевок, постепенно увеличивая ставку с ростом продаж.

Такая идея, как открыть туристическое агентство с нуля, требует тщательного анализа конкурентов, проработки концепции и стратегии работы, активной рекламы. Дело требует финансовых вложений, вернуть которые удастся, в лучшем случае, через 2 года активной работы.

Франшиза как простой способ получения прибыли

Изучите информацию о франчайзинге, если хотите знать, как открыть туристическую фирму и выйти в «ноль» уже через год. Инвестиции во франшизу ограничиваются оформлением документов, оплатой аренды помещения, закупкой мебели и техники и начальным взносом. Обучением коллектива и изготовлением рекламных материалов займется франчайзер — компания, которая предоставляет права на свой бренд. Сетевое агентство посодействует в решении финансовых, юридических, технических и других вопросов.

Преимущества франшизы:

  • Не нужно думать, как открыть туристический бизнес и наладить работу. Франчайзер предоставляет готовую схему работы, которая привела к успеху его партнеров.
  • Опыт в туризме необязателен, азам о тонкостях ведения бизнеса руководителя научат специалисты предприятия-донора.
  • Наличие готовых digital-инструментов для реализации турпакетов.
  • Доверие клиентов к известному бренду.

Минусы франчайзинга — необходимость работать согласно рекомендациям франчайзера без отклонений, ежемесячно выплачивать роялти (процент от дохода), выполнять минимальный план продаж.

Бизнес с нуля для новичков

Хотите узнать, как открыть турагентство с нуля и выйти в «плюс» в течение 12 месяцев? Франшиза «Турне» — быстрый способ построения собственного бизнеса. Сотрудничая с нами, вы получите:

  • Схему работы, проверенную десятками франчайзи на территории Украины.
  • Доступ к заказам на одном из крупнейших турпорталов turne.ua и CRM-системе.
  • Обучение и повышение квалификации руководителя и персонала агентства.
  • Повышенную комиссию от туроператоров — до 10% от стоимости путевки.
  • Бесплатное участие в рекламных турах для изучения топовых предложений туроператоров.
  • Всестороннюю поддержку от франчайзера.
Остались вопросы, как открыть туристическую компанию? Узнайте о тонкостях такого бизнеса и получите бесплатную консультацию от сотрудников «Турне». А если уже решились, то оставляйте заявку.

Идея для бизнеса: турфирма

Помещение для турфирмы выбирают по числу сотрудников. Для компании из одного-двух человек достаточно 20 кв метров, на каждого следующего сотрудника потребуется еще по 5 кв метров.

У владельца туристической компании есть два варианта: арендовать дорогое помещение в центре или открыть офис на периферии, но зато недорого. Например, в Казани аренда офиса на периферии стоит от 350 ₽ за кв метр, в центре — от 650 ₽ за кв метр. У каждого варианта свои плюсы и минусы.

Офис в центре. Дорогой офис в престижном районе не гарантирует высокой проходимости. Прежде чем заключать договор аренды, нужно учесть множество нюансов.

Например, вы рассматриваете офис в 50 метрах от оживленного перекрестка. Может оказаться, что основной поток людей, пассажиры транспорта, не проходят мимо вашего здания, а спускаются в подземный переход или направляются в противоположную сторону. Получается, место оживленное, а проходимость низкая.

Второй пример: помещение расположено на проспекте с высоким движением, но вход в офис со двора. Компания неизбежно потеряет часть трафика: некоторые клиенты не захотят искать вход и парковку во дворе.

Чтобы оценить реальную проходимость помещения, измеряют трафик. Самый простой способ — встать рядом с предполагаемым офисом и посчитать, сколько человек проходит мимо за час. Считают не всех людей, а лишь потенциальных клиентов, например, людей старше 20–25 лет. Для точной оценки отдельно считают трафик в рабочие дни и в выходные, измеряют поток пешеходов в разное время суток: утром, в обед и вечером.

Помимо местоположения офиса, смотрят на конкурентов — в центре на небольшом пятачке могут располагаться две-три турфирмы. Еще обращают внимание на компании в шаговой доступности: 10–15 минут пешком или пять минут на автомобиле. Некоторые клиенты предварительно обходят все точки продаж и только потом покупают тур.

Можно зайти к конкурентам под видом клиента и посмотреть, какие туры они предлагают, как обслуживают, есть ли у них дополнительные услуги. Если руководитель турфирмы знает предложения конкурентов, то может заранее подготовить аргументы, почему выгоднее покупать тур в его компании.

Как открыть турфирму

➤ Зачем нужно проходить курс «Как открыть турфирму»?

➤ Какие вопросы будут рассматриваться во время изучение курса «Как открыть турфирму»?

➤ Можно ли пройти курс «Как открыть турфирму» дистанционно?

➤ Возможно ли индивидуальное обучение на курсе «Как открыть турфирму»?

➤ Подать заявку на обучение

Зачем нужно проходить курс «Как открыть турфирму»?

Туристический бизнес, как и любой другой, имеет свои особенности. Открытие такого бизнеса требует не только финансовых вложений, но и знаний. Для того чтобы успешно открыть и развивать туристическую фирму, нужно знать, как функционирует это бизнес, какие трудности вас ждут и как решать возникающие проблемы.

Курс «Как открыть турфирму» познакомит вас с основными шагами, которые необходимо предпринять для открытия успешной туристической фирмы и дальнейшего ее продвижения.

Какие вопросы будут рассматриваться во время изучение курса «Как открыть турфирму»?

Программа курса составлена таким образом, чтобы осветить наиболее важные вопросы по организации туристического бизнеса. После прохождения курса у вас сформируется комплексное представление о специфике отрасли.

На курсе освещаются следующие вопросы:

  • ➤ Открытие фирмы. Где зарегистрировать фирму? Нормативно-правовые особенности ведения бизнеса. Документация, бухгалтерский учет и налоги.
  • ➤ Финансирование. Во что вкладывать деньги в первую очередь?
  • ➤ Кадровая политика. Как найти квалифицированных специалистов и организовать работу?
  • ➤ Туроператоры. Финансовые и правовые аспекты сотрудничества турагентства с туропратором. Ассортимент туров.
  • ➤ Продажи. Особенности продаж туров: сезонность направлений, акционные предложения от поставщиков туристических услуг.
  • ➤ Маркетинг и реклама турфирмы.

Для того чтобы получить наиболее полные знания по ведению туристического бизнеса, мы рекомендуем дополнительно пройти курсы «Информационные технологии в туризме» и «Создание и продвижение сайта турагентства.

Можно ли пройти курс «Как открыть турфирму» дистанционно?

В нашем центре обучения можно пройти курс «Как открыт турфирму» дистанционно. Удаленное обучение позволяет временные и финансовые траты на посещение занятий в аудитории. Дистанционное обучение проводится по скайпу в группах численностью до 4 человек или индивидуально. Прохождение курса онлайн равнозначно обучению в аудитории по качеству и объему полученных знаний.

Возможно ли индивидуальное обучение на курсе «Как открыть турфирму»?

Тем, кто не может посещать занятия с группой или ценит индивидуальный подход, мы предлагаем возможность прослушать курс «Как открыть турфирму» индивидуально.

Преимущества индивидуального обучения:

  • ➤ Все внимание преподавателя будет направлено на вас. Это поможет ему выявить пробелы в знаниях и более детально остановиться на непонятных моментах.
  • ➤ Удобный график занятий. Доступно обучение в будние и выходные дни в утренние, дневные и вечерние часы.
  • ➤ Психологический комфорт обучения. Вам не придется ждать или догонять других студентов. Вы сможете свободно задавать преподавателю вопросы, уточнять неясные моменты.
Подать заявку на обучение

Как создать турфирму? С чего начать бизнес? Бизнес-план турфирмы. С чего начать бизнес или как создать турфирму? Бизнес-план турфирмы…

С чего начать бизнес?

Как создать турфирму

Эксперты сходятся в том, что в ближайшее время на российском туристическом рынке начнется передел: из-за вступления в силу в 2007 году нового закона ?О туристической деятельности? значительная часть нынешних игроков сойдет с дистанции, освободив место для новых. При этом рынок предоставляет два варианта нового бизнеса, зависящие от инвестиций, на которые готов новый игрок: чтобы открыть эффективный туроператорский бизнес, требуется примерно $20 млн, турагентский ? всего $30?60 тыс.

Российская туристическая отрасль переживает сегодня завершающую фазу структуризации. На этом этапе формирования рынка произойдет окончательное разделение его участников на оптовых и розничных игроков ? туроператоров и агентов. Через пять лет основные направления массового спроса будут контролировать 10?15 туроператоров, а качественный и количественный состав турагентств существенно изменится: вместо сегодняшних 12 тыс. их общее число не будет превышать 2,5?3 тыс.

Крупные компании, концентрирующие объемы и производства, развиваются не за счет нормы, а за счет массы прибыли. С каждым годом порог вхождения в ?большой туризм? возрастает, поэтому появление новых серьезных игроков? явление исключительно редкое. При этом рентабельность туристического бизнеса снижается ? сейчас она составляет приблизительно 1?2%.

На создание ?Капитал тура? три года назад у нас ушло около $4 млн, сейчас понадобилось бы до $20 млн. Примерно столько требуется сегодня на запуск туроператорской компании, создание необходимой инфраструктуры и внедрение соответствующих технологий, формирование квалифицированного кадрового состава, производство и продвижение конкурентоспособного турпродукта. Чтобы построить компанию-лидера в туризме, следует ориентироваться на годовой оборот около $100 млн.

Туроператор

При запуске проекта в туроператорском бизнесе нельзя экономить на трех вещах: кадрах, технологии и рекламе.

Без технологической базы, которая предполагает наличие объемного продукта, идти в операторский бизнес бессмысленно. На системах бронированиястроится база туроператора ? выкладка продукта, который продается через сайт либо через крупные дистрибутивные системы онлайн. Например, система Serena есть у Транспортно-клиринговой палаты, которая продает перевозки российских авиакомпаний. Договор с ТКП дал нам возможность продавать свой продукт через 11 тыс. терминалов. Технологическая база ? одна из основных статей расходов в туризме, занимающая не менее трети суммарного объема инвестиций.

Но и этого недостаточно.

Туроператор будет иметь успех только при наличии устойчивых каналов сбыта. Предпочтения дилеров-турагентов при выборе оператора зависят не только от его ценовой и ассортиментной политики, но и от ряда других критериев: безопасности и надежности, удобства и технологичности, коммерческой гибкости и комфортности взаимодействия с партнером. Большинство турагентств уже определили свои предпочтения и ?от добра добра не ищут?, и с годами преодолеть эту инерцию будет еще сложнее. Основной рабочий инструмент и одновременно лицо туроператора ? сайт компании.

Он отражает структуру турпродукта, его конкурентоспособность и масштабность. ?Правильные? туроператоры обязаны обеспечивать бронирование туров в режиме онлайн, что предполагает наличие хорошей системы бронирования, гарантированных номеров в гостиницах и квот мест на перелет. А это, в свою очередь, требует отвлечения значительных оборотных средств под депозиты, что под силу лишь компаниям с мощным финансовым потенциалом.

Размеры и сроки предоплаты в гостиницах зависят от отношений с принимающей стороной за рубежом и хотельерами. Здесь важно искусство переговоров. Новые гостиницы, как правило, идут на все уступки ради привлечения турпотока. Однако самые востребованные опции можно получить только на условиях предоплаты.

В зависимости от направления и дефицита гостиничной базы в стране уровень коммитмента (бронирования квот в гостиницах со стопроцентной ответственностью туроператора за выкуп мест.? ?Бизнес?) составляет 45?95% от запланированного объема перевозки. Например, ОАЭ? популярная страна с ярко выраженным дефицитом гостиниц, поэтому % мы бронируем на жестких условиях предоплаты за три месяца до начала сезона.

А в пиковые даты, например на горнолыжные курорты Франции в Новый год, мы бронируем места еще в апреле, то есть за девять месяцев до сезона.

По ту сторону

Конкурентоспособный туроператор немыслим без отлаженной принимающей инфраструктуры за рубежом. Один из самых сложных вопросов в туризме: кто принимает твоих туристов, как контролировать процесс заключения договоров с хотельерами и качественное обслуживание туристов на месте. Не уделив этому должного внимания, российская сторона, которая берет на себя все риски и затраты по формированию турпотока, рискует потерять контроль над финансовыми потоками, и центр прибыли сместится к принимающей стороне.

Очень важен правильный выбор компании-партнера в стране приема. Искать принимающих партнеров за рубежом следует среди крупнейших местных инкаминговых туроператоров. Это сэкономит ресурсы на создание собственной инфраструктуры за рубежом. На основных направлениях массового спроса мы создаем совместные предприятия с принимающими компаниями на паритетных началах.

Такая форма отношений позволяет каждой стороне чувствовать себя хозяином бизнеса, что повышает уровень надежности продукта, ответственности сторон и эффективности работы. Еще один позитивный синергетический эффект от создания совместных компаний с зарубежными игроками ? возможность заключения выгодных договоров с отелями. При создании объединенной структуры российская и принимающая компании в совокупности дают привлекательные для отелей объемы турпотока. А это позволяет добиваться от хотельеров эксклюзивных условий и скидок.

В перспективе сеть зарубежных офисов может стать источником формирования потока зарубежных клиентов в Россию. Инкаминг ? очень выгодное направление, и по мере строительства гостиничной базы в России оно будет набирать обороты.

Дополнительные возможности уцелеть на направлениях массового спроса имеют сегодня компании, которые наряду с ?чистым туроперированием? получают еще и доход от участия в сопутствующих или смежных бизнесах. Максимальной эффективности можно добиться при интеграции в гостиничный бизнес, при покупке собственных транспортных средств.

Плюсы широкого профиля

Делать ставку на монопродукт по одной стране или сегменту ? оздоровительному или бизнес-туризму ? сегодня рискованный и скорее тупиковый путь. Специфика производства туристических услуг такова, что на эффективность и успешность этого вида бизнеса влияют слишком много факторов: природные катаклизмы, политические конфликты, изменения визового режима, резкое изменение предпочтений со стороны клиентов.

Работа на нескольких направлениях позволяет диверсифицировать риски, повысить устойчивость проекта и составить баланс между планово убыточными нишевыми маршрутами и такими максимально ходовыми, как экзотические и европейские страны. Мы начинали на 15 направлениях массового спроса, это позволило компании выйти на устойчивую окупаемость через полтора года после старта. Если говорить об оптимальной структуре многопрофильной компании, она должна быть выстроена как ?фирма фирм?: с самостоятельными подразделениями, специализирующимися на одном или нескольких направлениях, объединенных по географическому, тематическому или иному принципу. При правильной бизнес-стратегии на нем можно добиться успеха: если в 2004 году оборот ?Капитал тура? составил $36 млн, то по итогам 2006 года мы ожидаем уже $170 млн.

Еще один момент. Турагент сегодня нуждается в универсальном поставщике турпродукта. Времена, когда агентства работали с сотней туроператоров, ушли в прошлое. Агенты не заинтересованы в том, чтобы распылять свои объемы, они все чаще фокусируют отношения на небольшом числе крупных универсальных поставщиков? таким образом, агент становится для оператора эффективным партнером, получающим льготы, бонусы и дополнительную поддержку. Поэтому сегодня целесообразно делать ставку на создание многопрофильного туроператора с концепцией complete travel service, предлагающего разнообразные направления и услуги.

Развиваясь как крупный поставщик туров, необходимо учитывать динамику рынка в российских регионах и открывать свои представительства в крупных российских городах. Времена, когда основной поток туристов исходил из Москвы иПетербурга, прошли, и обходить вниманием региональный рынок нельзя. При запуске филиальной сети в регионах и работе с розничным звеном ? турагентствами ? финансовые, рекламные, технологические функции у туроператора должны работать централизованно, что обеспечивает оптимизацию непроизводственных затрат.

Турагент

Если речь идет об агентском бизнесе, там следует не жалеть средств на выгодное место расположения офиса и кадры. Турагентство в ?проходном? районе города и яркая креативная вывеска позволяют сэкономить до половины будущих рекламных затрат. А правильно подобранные, опытные кадры ? это основа успеха. Не секрет, что туризм ? очень персонифицированный бизнес, и клиенты доверяют конкретным людям, своим менеджерам, и это один из пунктов риска: при уходе из компании опытный менеджер может увести значительную часть клиентов. В туризме как нигде сильна зависимость от конкретных людей. В то же время на этом рынке растет конкуренция. Концентрация туристического бизнеса наблюдается и в розничном сегменте: идет активный процесс объединения туристических агентств в сети, инициируемый как самими агентствами, так и управляющими компаниями. На сетевиков сегодня приходится около 15% общих розничных продаж турпутевок.

В ближайшие годы эта тенденция усилится. Независимым агентствам в условиях жесткой конкуренции все сложнее выживать. Поэтому я посоветовала бы принять участие в сетевом проекте? это помогает турагентству развиваться более эффективно за счет единой маркетинговой политики и технологических решений управляющих компаний.

Потребуется еще не один год, чтобы в сознании туриста сетевые брэнды стали ассоциироваться с определенными стандартами сервиса. И если запускать сетевой продукт, необходима централизация управления сетями, в том числе в части выбора поставщиков турпродукта и взаиморасчетов с ними. Для турагентств, которые развиваются ?в одиночку?, как никогда актуальна концепция complete travel service, при которой клиенту оказывают полный спектр услуг от бронирования авиационной или железнодорожной перевозки до продажи турпакетов. Исторически на российском рынке сложилось так, что билетный и туристический бизнесы развиваются автономно, однако фирмы, которые занимаются лишь одним из этих направлений, недополучают значительный доход. Как показывает практика, билетные продажи помогают как туроператорским, так и агентским компаниям быстрее выйти на окупаемость. К примеру, срок окупаемости одного билетного офиса составляет три-четыре месяца, в то время как турагентству требуется как минимум полгода, а ?чистому? туроператору? не менее года.

Порог вхождения в турагентский бизнес на порядок ниже туроператорского: для агентства необходимы инвестиции от $30 тыс. до $60 тыс. А благодаря персонификации туристического бизнеса опытный менеджер со своей клиентурой может заметно ускорить период окупаемости начинающего агентства. Опять же один из основных рисков агентского бизнеса ? тенденция к сближению туроператоров и конечных потребителей благодаря развитию онлайновых технологий продаж. На Западе, чьи тенденции российский рынок повторяет, удельный вес продаж туров у отдельных операторов через интернет доходит до 50%. Какой будет миссия туристических агентств через несколько лет, покажет время.

Продажа бизнеса

Для меня и, думаю, для большинства представителей туристического рынка, бизнес? не только способ заработка, но и образ жизни. Как собственнику и топ-менеджеру в одном лице мне важно, чтобы заниматься бизнесом было комфортно. Как показала практика, комфортнее всего ощущаешь себя, когда ты хозяин. Это позволяет максимально фокусироваться на бизнесе и привести компанию к наибольшей эффективности. Туристический бизнес ? динамичный, многое в нем строится на интуиции и субъективных отношениях, что не всегда можно объяснить соинвесторам из непрофильной сферы.

Так что если стратегия проекта предполагает привлечение инвесторов, лучше, если это будет профильный партнер, знающий специфику бизнеса. Но пока ресурсы и стратегия позволяют оставаться топ-менеджером и собственником компании в одном лице, нужно продолжатьэто делать.

Источник: Газета «Бизнес»
ИННА БЕЛЬТЮКОВА, основатель компаний ?Инна-тур? и ?Капитал тур?

УК «Мастер Отдыха» — Что потребуется для открытия туристического агентства: оформление, персонал, организация работы

Открыть турфирму сегодня не просто выгодно, это модно и престижно. Именно открытие турфирмы позволяет человеку заняться интересным бизнесом и попробовать себя в столь притягательной сфере – сфере отдыха и развлечений. Неудивительно, что многие россияне желают вложить деньги именно в сферу туризма и решают открыть турагентство массовых или эксклюзивных направлений.

Однако открытие турфирмы должно быть подготовлено всесторонне, для того чтобы можно было с уверенностью заглядывать в будущее. В России с каждым годом ощутим заметный прирост турфирм, однако помпезное открытие турфирмы с перерезанием красных ленточек отнюдь не сулит великих доходов, если не подойти к делу с умом. Статистика такова: лишь 30% новых туристических фирм выдерживают конкурентную борьбу. Вы вполне сможете оказаться не только среди выживших баловней судьбы, но и среди тех, чей бренд узнаваем и любим массами, если сможете открыть турфирму в нужное время и в нужном месте, а наиболее простой путь – это создать турагентство в сети франчайзинга.

Определитесь с типом турфирмы

Если вы хотите открыть турфирму, определитесь с тем, какого рода она будет. Открытие турфирмы того или иного типа имеет свои преимущества и недостатки.

На туроператора возлагаются заботы о бронировании гостиничных номеров, билетов на транспорт, планирование экскурсионных программ и прочее. Открытие турфирмы такого рода предполагает в дальнейшем формирование стоимости этих туров.

Турагентства занимаются исключительно продажей туров. Открыть турфирму агентского типа проще для малосведущего в турбизнесе человека, ведь в этом случае задачей фирмы является только продажа туров, по результатам которой агентство получает свои комиссионные.

Где лучше расположить офис турфирмы

Еще на стадии подготовки документов нужно заняться поиском офисного помещения. Чтобы организовать турфирму, достаточно арендовать коммерческую площадь в 20 м² Наличие выделенной линии Интернет и телефона обязательно. Рассмотрим различные варианты расположения офиса:

  • В центре города на первом этаже жилого дома или административного строения: открытие турфирмы в многолюдном месте позволит довольно быстро привлечь клиентов прямо«с улицы», к тому же, ваша фирма будет казаться более солидной, хотя на аренду придется потратиться основательно;
  • Расположить офис турфирмы можно в бизнес-центре: в этом случае не удастся разместить наружную вывеску, однако помещение будет, скорее всего, с хорошим ремонтом, плюс к клиентам могут прибавиться работники бизнес-центра;
  • В торговом центре: хороший поток потенциальных клиентов вам обеспечен сразу после открытия турфирмы, однако арендные ставки в действительно популярных ТЦ далеко не самые щадящие;
  • осуществить открытие турфирмы в спальном районе: здесь ваша турфирма может оказаться единственной в своем роде, на аренде бизнес-площадей удастся сэкономить, однако открытие турфирмы в «спальнике» должно быть организовано с применением всех маркетинговых хитростей.

Если вы решили арендовать офис для своего турагентства, сосредоточьтесь на внешнем облике офиса, а не на продвинутости оргтехники в нем. Атмосфера в вашей компании должна быть особенная: манящая к далеким берегам и странам. Созданию такой атмосферы поспособствует красочная туристическая атрибутика: артефакты, сувениры, яркие фотографии экзотических мест.

И, конечно же, сотрудники. Многие желающие создать турагентство недооценивают важности тщательного подбора персонала. А ведь, как известно, в данной сфере как не во многих других«человеческий фактор» играет особую роль. При неграмотном подборе сотрудников открытие турфирмы становится ошибкой, и милая сердцу идея начать свой туристический бизнес терпит фиаско.

Итак, какие специалисты потребуются для вашего турагентства:

  • менеджеры по продажам;
  • бухгалтер;
  • системный администратор.

Открытие турфирмы предполагает наличие хотя бы двух менеджеров по продажам. С ростом продаж туров необходимо будет увеличивать и менеджерский штат. При желании начать свой бизнес в сфере туризма нужно понимать, что менеджеры станут движущей силой вашего бизнеса только в том случае, если их умение общаться с людьми можно будет назвать мастерством. Даже опытный head-hunter вряд ли добудет для вас профи высшего класса в сфере туризм-продаж, поэтому открытие турфирмы повлечет за собой необходимость произвести отбор свободных кандидатур, из которых вы в будущем взрастите превосходных специалистов. Важно рассмотреть в кандидатуре скрытый потенциал, умение общаться с людьми разных прослоек, способность быстро и эффективно схватывать новую информацию.

Чтобы начать тиристический бизнес, необязательно приглашать в штат бухгалтера. Объем документации будет не таким уж большим, чтобы держать«счетовода» при себе. Сэкономьте и обратитесь к специалистам, готовым поставить вашу турфирму на абонентское обслуживание.

Системного администратора тоже вовсе не нужно держать в офисе. Открытие турфирмы сопряжено с рядом моментов, требующих работы ИТ-специалиста, но ведь он может быть и приходящим.

Начало работы Вашего агентства

Открытие турфирмы требует серьезных вложений в рекламную составляющую ведения дел. Открытие турагентства недостаточно – нужно, чтобы о нем узнали все и каждый. Как лучше всего пропиарить открытие турфирмы? Тем более что большая часть финансовых средств ушла на открытие турагентства…

Как это ни забавно, но лучшим рекламным средством в туристической сфере является… сарафанное радио. Сложно не согласиться с тем фактом, что подобный инструмент пиара сложно поддается овладению им. Открытие турфирмы не является таким значимым событием, о котором люди станут рассказывать друг другу. Если вы решили создать свое турагентство, будьте готовы к тому, что репутацию придется нарабатывать в течение некоторого времени. При правильной организации дела люди вскоре заговорят о вас. Если же ожидание утомительно, лучше сразу создать турфирму на основе франчайзинга. Открытие турфирмы в рамках известного бренда не требует затрат на рекламу вовсе. Решайтесь!


TBS Group of Companies
УК сети «Мастер Отдыха»
Единый Call – центр Сети: 8 (495) 788 21 07
Е-mail: [email protected]

Мы всегда на связи!

Что такое принимающее агентство?

Так как вы нашли Обзоры принимающих агентств, вы, вероятно, имеете смутное представление о том, что такое принимающее туристическое агентство. Черт возьми, возможно, вы уже просмотрели наш список принимающих агентств ! В любом случае, когда вы начинаете работать в качестве туристического агента, важно уметь уверенно ответить на вопрос: «Что такое принимающее агентство?» и «Каковы преимущества при использовании хост-агентства

Вот краткий ответ: Принимающее агентство — это зонтичная организация, с которой независимое агентство может работать вместе для улучшения комиссионных, отношений с поставщиками и маркетинговых / технических инструментов. Определяющим фактором является то, что принимающее агентство использует номер аккредитации принимающего туристического агентства вместо того, чтобы иметь собственный номер аккредитации. Подробнее об этом через секунду.

На самом деле ваше туристическое агентство может пойти несколькими разными маршрутами, когда присоединится к отрасли:

  1. Вы можете получить свой собственный номер аккредитации (мы называем их независимыми агентствами, если у них есть собственный номер аккредитации), и вы, скорее всего, присоединиться к туристическому консорциуму.
  2. Вы могли бы пойти с принимающим агентством, используя их номер аккредитации.
  3. Вы можете выбрать туристическую франшизу, которая требует, чтобы вы получили свой собственный номер аккредитации, например, франшиза Travel Leaders
  4. Вы можете выбрать франшизу, в которой вы используете их номер аккредитации, например Cruise Planners.

В конце концов, понимание того, что отличает принимающее агентство от туристической франшизы, или, черт возьми, туристический консорциум, поможет убедиться, что вы делаете правильный выбор для своего агентства.


Краткая история

Все начинается с одной из моих любимых вещей — Интернета.Всем известно, что количество традиционных туристических агентств резко упало, когда Интернет стал мейнстримом. Но, в то время как Интернет сделал бизнес более сложным для витрин, он открыл совершенно новые горизонты для некоторого новичка в этом квартале — домашнего турагента. С новым типом турагента появилась новая бизнес-модель туристического агентства: принимающее агентство.

Интернет позволил агентам работать удаленно. Больше не нужно было связывать агентов в офисе, Интернет позволял передавать информацию через Интернет в любое место.Горячий дигги!

По мере того, как удаленная работа становилась все более популярной, число принимающих агентств росло. Есть много небольших принимающих агентств, которые работают только с местными турагентами или собственными сотрудниками, которые теперь являются независимыми подрядчиками. Однако с годами появились мега-хосты, под их зонтиком которых работали тысячи агентов по всей стране.


Что такое принимающее агентство?

Независимо от размера, базовая бизнес-модель остается неизменной. Принимающее агентство действует как прикрытие для туристических агентов, входящих в их организацию.Все агенты хоста будут использовать один и тот же номер бронирования (ARC, IATA, CLIA и т. Д.) И будут рассматриваться продавцами как одно агентство, а не как конгломерат агентств. Не знаете, что такое номер бронирования / номер аккредитации? Подробнее о вариантах аккредитации туристических агентств.

Наиболее распространенная бизнес-модель заключается в том, что принимающее агентство предлагает разделение комиссии с агентом. К нему могут быть приложены или не быть комиссии, а разделение уровней комиссии сильно различается, поэтому обязательно сделайте несколько сравнительных покупок.Примеры других бизнес-моделей включают единовременную плату без разделения комиссии в дальнейшем или плату за каждое бронирование без разделения комиссии.

Безусловно, большинство агентов, принадлежащих принимающим агентствам, являются туристическими агентами, базирующимися на дому, но нередко бывает, что витрины принадлежат принимающему агентству.


Поиск принимающего агентства

Если вы ищете принимающее агентство, этот сайт предоставит вам огромное количество информации и знаний об отрасли, которые вы сможете впитать.Лучше всего начать со страницы ресурсов и прочитать самые популярные статьи.

Нет ничего проще, чем связаться с принимающими агентствами! Вы можете перейти непосредственно к их профилю, чтобы написать им через функцию вопросов и ответов Host Agency Reviews. Прелесть этого в том, что множество агентов тоже извлекут уроки из вашего вопроса!

Есть животрепещущий вопрос к хозяину? 1.) Нажмите на их профиль 2.) Нажмите «Вопрос и ответ» 3.) Спросите!

Найти принимающее агентство непросто.Большинство агентов сбиты с толку и ошеломлены — будьте уверены, это совершенно нормально. Мы не можем объяснить всем, как найти принимающее агентство, поэтому мы создали видео о том, что бы мы вам рассказали, если бы могли!

Отличный следующий шаг — проверить этот элегантный рабочий лист, который поможет агентам узнать, какие вопросы задавать при поиске хоста. Это поможет сузить круг вариантов того, что вы ищете в принимающем агентстве (честно говоря, я не могу рекомендовать это достаточно высоко).

После того, как вы посмотрели видео и проверили нашу мастерскую, вы будете ломать голову, чтобы найти хозяина! Последний шаг — проверить самый полный список принимающих агентств в Интернете. Нет лучшего способа узнать о хозяине, чем через тех, кто работал с ним напрямую, поэтому в каждый профиль включены отзывы турагентов.


Есть вопросы? Спрашивай.

Если у вас все еще есть вопросы, напишите нам, присоединитесь к беседе в комментариях ниже или свяжитесь со мной в Facebook, Twitter и Instagram.

Если вам нравится то, что вы читаете, присоединяйтесь к 13,733 агентов и подпишитесь на нашу ежемесячную новостную рассылку , чтобы получить больше полезных статей и заглянуть на нашу страницу ресурсов для домашних турагентов.

Запуск домашнего туристического агентства в 2021 году

Автор: Том Огг, совладелец — FindaHostTravelAgency.com

2021 предоставил одну из самых надежных возможностей для людей, которые рассматривают возможность войти в индустрию туризма, открыв туристическое агентство из дома.Пандемия COVID-19 изменила так много способов жизни людей и открыла так много новых возможностей, что трудно представить, как будет выглядеть индустрия туризма, когда все ограничения на поездки будут ослаблены, а население вернется к нормальной жизни. Вот 6 причин, по которым вам стоит подумать о том, чтобы стать турагентом прямо сейчас.

1. Есть отложенный спрос на поездки

Население США, не путешествовавшее более года, с нетерпением ждет возможности отправиться в круиз, посетить курорт, работающий по системе «все включено», исследовать зарубежные страны, заняться своим индивидуальным нишевым опытом путешествий и, в целом, наконец, иметь возможность отправиться в путешествие и заняться чем угодно. они хотят, не опасаясь ограничений.Этот отложенный спрос на путешествия вызовет взрыв спроса на квалифицированных турагентов, которые будут заниматься планированием отпуска в 2021 году и в последующий период.

2. Работа туристических агентств во время пандемии

Во время катастрофического воздействия пандемии на путешествия, онлайн-туристические агентства, поставщиков туристических услуг и почти все доступные каналы распространения потерпели неудачу для своих клиентов, не имея возможности удовлетворить их потребности в плане получения возмещения, переселения или услуг любого рода. .Потребителей просто оставили сушиться. С другой стороны, туристические агенты сражались от имени клиента, чтобы получить возмещение для клиентов и множество других услуг для оказания помощи клиентам. выдал «будущие путевые билеты» вместо возмещения, а затем обанкротился. Вместо этого потребители осознали невероятную ценность, которую туристические агенты предоставляют потребителям при бронировании путешествия.Это само по себе кардинально изменит то, как потребители будут совершать операции по бронированию билетов в 2021 году и в последующий период. Турагенты после пандемии COVID-19 — явные бенефициары этой серии событий.

3. Пандемия привела к новому способу ведения бизнеса

В то время как индустрия туризма привела к появлению туристических агентов на дому, пандемия только укрепила понимание потребителями идеи, что профессионалы, работающие на дому, являются нормальным явлением.Многие потребители перешли из офиса в офис на дому и поняли, что работа на дому в качестве предпринимателя не имеет абсолютно никакого отрицательного значения и что, фактически, теперь она рассматривается как положительная. Создание туристического агентства на дому — одна из возможностей, которая есть в эпоху после COVID.

4. В 2021 году будет дефицит квалифицированных туристических агентств

Во время пандемии многие туристические агентства и агенты прекратили свою деятельность или покинули туристическую отрасль.Подсчитано, что до 60% всего торгового персонала туристических агентств навсегда покинули отрасль. Этот факт означает, что, хотя спрос на туристических агентств, скорее всего, взлетит до небес, предложения не хватит для удовлетворения спроса. Это всегда отличное время, чтобы заняться бизнесом, а не тогда, когда спрос слаб и есть избыток предложения. Новые агенты могут рассчитывать на невероятные возможности, независимо от того, чем они будут заниматься в туристической индустрии.

5.Получить квалификацию турагента никогда не было так просто

Технологии зашли так далеко во многих отраслях, но индустрия туризма во многих отношениях выиграла от них. Стать туристическим агентом онлайн еще никогда не было так просто, и агентская индустрия очень хочет, чтобы вы пополнили наши ряды в качестве поставщиков туристических услуг. Круизные компании, курорты, работающие по системе «все включено», нишевые туроператоры, направления и другие участники туристического рынка нуждаются и хотят научить вас, как стать экспертом в области продажи их продуктов и услуг.Даже Институт путешествий, который занимается сертификацией туристических агентств, изучил свои новые учебные программы для агентов онлайн.

6. T

Управляйте своим будущим

Создавая туристическое агентство из дома в 2021 году, вы полностью контролируете свое будущее. Вы владеете собственным бизнесом, который не требует многолетнего обучения или крупных инвестиций. Нет никакого инвентаря, в который можно было бы инвестировать, и вы можете легко начать подрабатывать, не выходя из собственного дома. Владение собственным туристическим бизнесом может иметь обширные налоговые и другие льготы.

Как видите, сейчас самое время открыть туристическое агентство из дома. Вы можете рассчитывать на успешную и полезную карьеру, помогая интересным и замечательным людям планировать отпуск своей жизни. Независимо от того, в какой конкретной нише вы собираетесь специализироваться, возможности в туристической индустрии никогда не были такими большими.

Итак, как мне начать работу в туристической индустрии?

Несмотря на то, что существует множество каналов, позволяющих погрузиться в индустрию туризма, вам следует избегать участия в бесчисленном количестве существующих мошенников «станьте туристическим агентом».К сожалению, если вы вводите такие слова, как «стать туристическим агентом», вы, скорее всего, столкнетесь с этим мошенничеством. У всех них есть общий знаменатель, и они хотят, чтобы вы заплатили (обычно менее 500 долларов), а затем выдают вам «удостоверение личности туристического агента». Конечно, карта и обучение, которое они могут предложить, ничего не стоят.

Вот 8 способов успешно сделать карьеру в индустрии туризма.

1. Начните с концепции путешествия

Один из самых важных элементов, на котором нужно сосредоточиться, — это понять, в какую область путешествия вы хотели бы попасть.Просто быть туристическим агентом, делающим все для всех, — это уже не жизнеспособная идея. В 2021 году необходимость специализироваться в очень конкретной нише станет общепризнанной, и разработка концепции туристического бизнеса — это первое, что вам следует предпринять. Чтобы помочь вам начать процесс, вот видеоурок по этой теме.

2. Сколько денег я могу заработать, открыв туристическое агентство из дома в 2021 году?

Понимание того, как туристические агентства зарабатывают свои деньги и как им платят, — критически важная информация, которую нужно знать задолго до того, как вы начнете слишком активно открывать свое туристическое агентство из дома.Эта информация поможет вам решить, в каком направлении вы хотите двигаться.

3. Развивайте свою нишу для путешествий

Лучший способ достичь своих целей в индустрии туризма — это специализироваться в определенной туристической нише. Это может быть пункт назначения, круизы, речные круизы, курорты «все включено», путешествия с особыми потребностями и многое другое. Фактически, вы, вероятно, уже обладаете уровнем опыта в нишевом туристическом сегменте, которым вам было бы совершенно логично заниматься.Вот видеоурок о том, как открыть свою нишу для путешествий.

4. Выбор структуры туристического бизнеса

Существует несколько способов структурировать свой туристический бизнес, и много размышлений и советов должны указать путь к тому, который лучше всего подходит для вас и вашей ситуации. Вам следует поговорить со своими налоговыми и юридическими консультантами и получить их консультацию. К элементам, которые вам следует учитывать, относятся контроль, ответственность, налогообложение и право собственности.Многие люди думают, что они могут отложить принятие этого решения, но вам гораздо лучше выполнять необходимую работу прямо из ворот.

5. Создайте название своей компании и банковский счет (а)

Выбор правильного названия компании так важен, а затем определение вашего имени имеет решающее значение для открытия вашего туристического агентства в 2021 году. После того, как вы установите свое фирменное наименование, вы захотите открыть свой банковский счет (-а) для туристического бизнеса.

6. Соблюдать законы и лицензии государственного продавца о путешествиях

На этом этапе создания туристического агентства из дома вы должны знать, что ваше государство требует от вас, чтобы управлять своим домашним туристическим агентством. В каждом штате действуют разные правила, а в большинстве штатов их вообще нет. Однако вы должны соблюдать, если в ваших тарифах есть требования для работы туристического агентства.Федеральных требований к работе туристического агентства нет.

7. Создайте свой бизнес-план путешествия

Пришло время создать свой первый бизнес-план. Забудьте о модном программном обеспечении для разработки бизнес-планов (если вы не ищете инвесторов) и просто создайте простой и удобный бизнес-план, который вы можете изменить по мере необходимости. Вот видеоурок, который поможет вам создать свой самый первый.

8. Преимущества использования хост-агентства

Большинство начинающих туристических предпринимателей, открывающих туристическое агентство из дома, принимают решение работать с принимающим агентством. Принятие этого решения дает много преимуществ. Вот подробное видео-руководство, в котором объясняется, почему вы также можете принять решение о сотрудничестве с принимающим агентством.

Куда мне идти дальше?

Если вы нашли эти видеоуроки полезными, почему бы не пройти весь курс «Начать туристический бизнес на дому — бесплатный учебный курс?» Это совершенно бесплатно и предоставит вам массу информации, которая поможет вам на вашем пути.Посетите курс обучения домашнего турагента здесь.

Если вы решили работать с принимающим агентством, посетите FindaHostTravelAgency.com и начните поиск там. Благодаря фильтрам, позволяющим сосредоточиться на конкретных преимуществах, которые вы хотите получить от принимающего агентства, он упрощает поиск идеального хозяина.

Наконец, если вы готовы поднять свои знания и планы на следующий уровень, закажите копию «Как начать домашнее туристическое агентство» и прилагаемую «Рабочую тетрадь». Они считаются Библией для создания домашнего туристического агентства. и используются университетами, колледжами, туристическими школами, принимающими агентствами и The Travel Institute.Чтение книги и заполнение рабочей тетради катапультируют вас в успешный домашний туристический бизнес.

Щелкните здесь, чтобы прочитать следующую статью

Как 23-летний парень бросил работу, чтобы построить туристическое онлайн-агентство стоимостью 6 млн долларов

Время для чего-то нового здесь, в Blog Tyrant.

Эй! Я услышал коллективный вздох облегчения!

В общем, почему-то меня окружают люди, фантастически успешные в своем деле.Мне всегда кажется, что я ковыряюсь в их мозгах или погружаюсь в их раздражающий блеск. И мне пришло в голову, что, может быть, вы, ребята, тоже хотели бы получить известие от них.

Итак, я хотел бы объявить о новом разделе здесь в Blog Tyrant под названием Tyrades (что-то вроде тирады!), Где я беру интервью у людей, которые очень хорошо себя чувствуют, в надежде, что мы сможем что-то узнать или два.

Большой поворот в том, что я не буду брать интервью у других блоггеров .Я хочу посмотреть, что делают люди в разных нишах / отраслях (но все же с онлайн-элементом), чтобы мы могли выйти из своих оболочек и применить тактику, о которой мы давно забыли или, возможно, никогда не слышали. Также важно оставаться воодушевленным.

Приступим!

Беседа с Марком Тримом — основателем RoundAboutTravel.com.au

Первое интервью в этой серии интервью с парнем, которого я знаю пять лет. За это короткое время он прошел путь от лидера продаж в Flight Center до основания собственного онлайн-туристического агентства RoundAbout Travel, которое приносит более 6 миллионов долларов в год, даже в условиях GFC.Непростой подвиг.

На прошлой неделе я задал ему несколько вопросов, которые, как я думал, могут вас заинтересовать, в частности, о его быстром росте и успехе в действительно конкурентной отрасли.

Обязательно оставляйте свои комментарии. Если у него будет время, он зайдет и ответит на несколько вопросов.

1. Впервые я встретил вас примерно в 2007 году в моем местном центре полетов, когда я бронировал свою вторую поездку в Азию. Вы выиграли кучу наград как бестселлер, но решили сделать несколько пугающий шаг, чтобы оставить эту комфортную роль и открыть собственное туристическое агентство.Что побудило вас сделать это и какие приготовления вы предприняли?

В то время мне было 23 года и 24 года, и я проработал в Flight Center около 3 с половиной лет. Изначально я поставил себе цель стать «региональным лидером» к тому времени, когда мне исполнилось 25 лет, в этой должности я, по сути, был начальником для руководителей групп примерно в 15 магазинах. Мне было 24 года, и я понял, что дошел до 2ic, а затем стал руководителем группы, но следующие шаги по карьерной лестнице не будут такими быстрыми, как я когда-то надеялся.Я был из тех, кто высказывал свое мнение и хотел поступать по-своему, поэтому я не был тем человеком, который мог вести политическую игру. Стало очевидным, что для продвижения вверх вам необходимо переехать между штатами, поскольку в SA была большая очередь для ролей управления. Моя партнерша Эми [теперь моя жена] также работала там, и мы оба были готовы к переменам. Во время отпуска в Великобритании меня поразило, что на кругосветных рейсах никто особо не зацикливался. Все время от времени делали несколько, но не было ни одного австралийского специалиста [в Великобритании было несколько].В то время я решил рассказать нескольким членам семьи о своих планах, а затем почувствовал, что у меня есть некоторая ответственность, чтобы сдержать свое слово. «Вокруг света» — это продукт, который я всегда много продавал, я знал, когда они были по хорошей цене, и часто «менял продавцов» с обратных поездок на кругосветки. Поэтому мы решили начать работу над собственной агентской моделью. Я приходил домой с работы каждую ночь и тратил 2-3 часа на то, чтобы писать названия компаний, составлять макеты веб-сайтов и планировщиков поездок в записках и обсуждать с Эми.Затем нам пришлось решить, как начать бизнес. Самое сложное в туристическом агентстве — это получить лицензию и отработать порядок, в котором все должно быть сделано. Брат моего друга был дизайнером, и мы работали над веб-сайтом для следующего За 6-9 месяцев до запуска. Я уволился с работы в Flight Center и начал работать из дома, не доработав веб-сайт, это было немного рискованно, но у меня было достаточно сарафанного радио, чтобы заставить нас двигаться дальше, а потом и дальше.

2.Почему вы решили сделать RoundAbout Travel в первую очередь веб-ориентированной без офисов и так далее?

По сути, мы думали, что использование турагента для трудного бронирования по-прежнему является необходимым и выгодным процессом. Однако то, как люди взаимодействуют с агентами, было громоздким и крайне неэффективным по времени. Вы тратите много времени, просто болтая с людьми, и основная проблема с витриной — это перерывы: вы просто начинаете что-то делать, а потом люди приходят за брошюрой / спрашивают цену / вам звонят / люди хотят проезд до почтового отделения и так далее.С точки зрения клиентов, им часто приходится сидеть и ждать, пока консультант закончит. По сути, очень сложно сделать что-либо эффективно — пройдите мимо любого турагента в 18 или 19 часов, и вы, несомненно, увидите, что люди работают поздно. При выходе в Интернет у нас нет сбоев и мы можем перебить почти любого другого турагента, потому что мы по сути переобучаем наших клиентов ждать ответа от нас по электронной почте — мы очень быстро возвращаемся ко всем электронным письмам и даже имеем 1 рабочий день гарантия, чтобы люди знали, что получат ответ [это ограничивает ситуации, когда люди отправляют электронное письмо, а затем немедленно звонят, чтобы просмотреть его].Это означает, что мы можем работать над одним делом за раз и закончить его намного быстрее. Кроме того, он устраняет все ошибки, потому что все в письменной форме. В торговых агентствах очень часто возникает ошибка, связанная с неправильным написанием дат и имен, нет доказательств того, что вам говорили люди, поэтому все становится беспорядочно. Консультационная система, основанная на электронной почте, оставляет желать лучшего. По сути, мы предлагаем гибрид между использованием онлайн-бронирования и возможностью получить опытного консультанта по путешествиям, не выходя из дома или с работы.

3. Вы испытали довольно быстрый рост новой компании, работающей в условиях пост-GFC в отрасли, которая, как правило, страдает, когда люди имеют меньший доход. Не могли бы вы немного рассказать нам об этом росте и о том, чему вы его приписываете?

Мы начали в августе 2008 года, когда получили нашу лицензию, и это было в основном начало GFC. В первый год мы продали около 900 000 долларов США и увеличили годовой оборот до 6 миллионов долларов США. Мы все еще маленькая рыбка в большом пруду, и если весь рынок сократится на 5%, это не коснется нас, потому что мы еще не на пределе своих возможностей.У нас все еще есть потенциал как минимум удвоить штат сотрудников, поэтому мы все еще находимся в фазе роста. Любой экономический спад существенно перевешивается растущей тенденцией к бронированию билетов онлайн, а высокий австралийский доллар поддерживает спрос на международные поездки. Мы заметили, что люди чрезвычайно чувствительны к ценам на их основные авиабилеты в этом климате, они принимают решение о поездке на 10-20 тысяч долларов в зависимости от колебаний их стоимости авиабилетов на 100-400 долларов, что все еще кажется мне довольно странным.

4.Я знаю, что Google Adwords дает вам много возможностей для бизнеса. Так было всегда или вы постепенно повышали коэффициент конверсии, экспериментируя с разными типами объявлений, местами размещения и т. Д.?

По сути, весь наш бизнес связан с AdWords, эти клиенты могли затем направить нас к кому-то или забронировать снова, но все началось с поиска. Мы попробовали несколько туристических выставок и очень редкую печатную рекламу, но на самом деле она далека от рентабельности инвестиций в AdWords. Это позволило нам соревноваться с такими крупными парнями, как Flight Center и STA, на относительно равных условиях, пока мы ждали, когда наши страницы начнут появляться органично.В течение первого года нашей деятельности мы потратили разумное количество времени на написание текстов и внесение изменений в нашу целевую страницу для повышения конверсии, и мы добились того, что нам было довольно комфортно. С тех пор мы не сильно изменились, у нас такой большой спрос, что я не смог тратить столько времени на статистику, сколько хотелось бы, мы возимся с ней, но действительно большая разница в конверсиях — это опережение в тарифах, предлагаемых авиакомпаниями. Поэтому, если они предлагают специальное предложение или распродажу, которая даже на 30-60 долларов дешевле, мы видим заметное увеличение количества обращений, переходящих в запросы, а затем в заказы.Опять же, я не могу поверить, что многие люди позволяют таким небольшим изменениям в стоимости авиабилетов определять всю поездку, но это определенно случается.

5. Вы проводите много времени в социальных сетях, таких как Facebook, Twitter и т. Д.? Что вы думаете об их полезности?

Раньше я проводил много времени в Твиттере. Мне это надоело, я обнаружил, что люди просто тратят время зря. Все компании продвигаются на другие предприятия и не доходят до конечного пользователя.Конечно, если вы хотите общаться в своей отрасли или следить за тем, что делают знаменитости, возможно, это найдется для вас, но я не видел никаких примеров, когда эта часть спектра социальных сетей действительно приводила к появлению потенциальных клиентов или большего количества клиентов. Рекламу в Facebook я не большой поклонник, я не увидел там никаких результатов. Поскольку это прерывистый маркетинг, он не подходил для наших продуктов, так как люди просто не спешат заказывают кругосветное путешествие. Между тем, когда кто-то ищет в Google, это происходит в то время, когда они более активно ищут информацию и с большей вероятностью будут действовать.Я обнаружил, что Facebook — отличный способ взаимодействия с вашими клиентами в послепродажном смысле: если вы можете заставить их «лайкнуть» вашу страницу, тогда вы сможете поддерживать их связь с вашим брендом, и они с большей вероятностью направят вас к другие клиенты.

6. Обычно у малых предприятий возникают проблемы с расширением масштабов. Они могут занимать прибыльную нишу, но изо всех сил стараются расширяться. Вы наняли четырех новых сотрудников и ищете других. Какими советами вы можете поделиться, чтобы привлечь новых людей или изменить бизнес для решения более серьезных задач?

Это определенно проблема, найти хороший персонал в Аделаиде сложно.Всего в нас работает до 6 сотрудников, и в ближайшие 12 месяцев мы планируем увеличить их до 10–12 человек. С моей точки зрения, это в основном обучение ваших сотрудников тому, как они думают, а у сотрудников вряд ли будут естественные модели мышления предпринимателей. Когда мы впервые наняли персонал, нам пришлось разобраться в том, как мы общаемся естественно и как вы можете превратить это в понятные и обучаемые концепции. Я не хотел, чтобы что-то было слишком шаблонным или использовало какие-либо заданные шаблоны для их консультаций или продаж, но им нужно было знать, какие ключевые элементы я охватываю в процессе продаж, а также причины, по которым я консультируюсь и почему принесла последовательный и размеренный успех.Я действительно старался, чтобы мои сотрудники как можно точнее консультировались о том, как я делаю что-то, и мы увидели отличные результаты, наняв консультантов и удвоив оборот, который они достигли в других крупных компаниях бренда.

7. В 2008 году я был в вашем офисе с моим приятелем, заказывающим билеты на самолет, и вы, полностью занятые чем-то другим, включили радио, потому что заметили, что мы наслаждаемся песней (постукиваем ногами и т. Д.) . Помню, в то время я думал, что это невероятная часть обслуживания клиентов.Спустя годы мой отец, брат и группа моих друзей стали использовать RAT, узнав о хороших отношениях, которые вы строите. Является ли такой вид продаж / обслуживания клиентов естественным явлением или человек может его развивать?

Когда я консультировался лицом к лицу, я действительно работал над построением отношений и питанием от других людей, что часто называют зеркальным отображением и соответствием, и я сочетал это с построением раппорта. Такие продажи всегда хорошо работали для меня в той среде, но когда мы вышли в интернет, нам пришлось найти новый подход к обслуживанию клиентов.Большинство курсов по продажам сообщают вам, что более 90% вашего общения осуществляется языком тела и тоном, поэтому без этого с помощью электронной почты, безусловно, стало проблемой адаптироваться и найти лучший способ проконсультироваться. По сути, да, этим методам можно научиться, но они требуют определенной степени уверенности в том, что вы делаете, и, к сожалению, я не очень верю в то, что построение взаимопонимания эффективно в Интернете. Люди просто не верят в это и вряд ли смогут установить с вами связь, пока вы не поговорите по телефону.Мы обнаружили, что через Facebook мы можем установить эту личную связь, но обычно это происходит после продажи, поэтому вам нужно иметь отличную консультационную модель и много знаний о продукте, чтобы не полагаться на методы продаж лицом к лицу.

Прерывание: снова Рамзи. Интересно услышать, как Марк говорит о телефоне. Об этом недавно писали здесь.

8. Управление компанией может быть довольно напряженным. Есть ли у вас какие-нибудь идеи, как справиться со стрессом?

Верно, особенно в путешествиях, и тем более, когда у вас есть тысячи клиентов, разбросанных по всему миру в любой момент, когда происходит извержение вулкана или землетрясение.Лучше всего быть поддерживающим партнером и иметь достаточно успеха, чтобы он мог посвятить себя бизнесу на все 100%. Моя жена Эми потрясающая, пока я сфокусирован на «большой картине», она заполняет детали для меня, и мы выработали свои собственные роли в бизнесе в течение первых нескольких лет. Она определенно невоспетый герой операции. Я нахожу стрессовым то, в чем она так хороша: ведение счетов, оплата счетов, начисление заработной платы, HR, BAS, наш ежегодный аудит фонда компенсации командировок… список можно продолжить.В то время как Эми не очень любит иметь дело с «Джо Паблик», продавать путешествия людям с разными ожиданиями может быть довольно сложно, но это проблема, которую я действительно принимаю. Мне нравится чувство успешного убедить кого-то, я тот, кто всегда думает, что я прав, так что для меня это своего рода игра. Вы должны найти что-то подобное, что поможет вам снять стресс. Мне всегда хочется, чтобы мой следующий отпуск был забронирован, чтобы я знал, куда я иду и почему я так много работаю, я помещаю фотографию на свой второй монитор и смотрю на нее каждый день.Точно так же, как моим клиентам нужно знать «почему», я рекомендую определенные варианты, мне нужно знать «почему», я делаю это.

9. Что вы посоветуете тем, кто пытается подключиться к отрасли, в которой уже есть большая конкуренция в Интернете?

Найдите хотя бы 3 точки отличия для вашей компании, они должны приносить ощутимые выгоды. Вы должны уметь продавать себя ясно и лаконично. Меня часто ставят в известность, путешествуя по миру, когда я рассказываю кому-то, что владею онлайн-туристической компанией.Они часто спрашивают меня что-то вроде: «Я не хочу показаться грубым, но почему я должен бронировать у вас, а не у компании XYZ». Я могу с уверенностью ответить на этот вопрос, они должны захотеть получить ваши контактные данные к тому моменту, когда вы закончите продавать себя.

10. Куда нам всем поехать в следующий отпуск?

Я думаю, что есть разница между поездкой в ​​отпуск и путешествием. Но это еще один спор. Я люблю Нью-Йорк, Париж, озеро Комо, Мальдивы, Лас-Вегас, Венецию, Тоскану, Швейцарию, Колорадо и Ванаку, Новую Зеландию.Многолетние австралийские фавориты Бали и Пхукета по-прежнему отлично подходят для отдыха, но если вы хотите чего-то другого, попробуйте Острова Кука, которые сильно недооценены.

Как вы думаете?

Я хотел бы услышать, что вы думаете об этой новой идее, поскольку у меня для вас приготовлено немало других захватывающих Tyrades . О, и большое спасибо Маршаллу за то, что он придумал имя Тирадес в сегодняшней куче идей в Facebook.

И наконец, не стесняйтесь задавать Марку любые вопросы, которые могут у вас возникнуть. о создании или расширении бизнеса или о чем-либо еще, что вас интересует.Я посмотрю, сможет ли он зайти и ответить на несколько комментариев. Не стесняйтесь выполнять свои обычные квесты с более чем 100 комментариями!

Создайте сайт бронирования путешествий с помощью WordPress

Думаете о создании потрясающего веб-сайта для онлайн-бронирования путешествий?

Тогда этот пост для вас.

Независимо от того, являетесь ли вы недавно созданным туристическим агентством, нуждающимся в отличном веб-сайте… опытной туристической компанией, думающей о восстановлении лучшего и более мощного веб-сайта… или предпринимателем, все еще думающим об открытии своей туристической компании… вы все извлечете из этого многое. простое руководство.

Ниже я предоставляю информацию о предпосылках создания веб-сайта отличной туристической компании, о том, как вы можете создать свой собственный веб-сайт, И мои личные рекомендации, как сделать это легко и без проблем.

Так что, не теряя больше времени, приступим к делу!

Прежде всего: давайте рассмотрим некоторые из наиболее важных аспектов или функций, которые необходимы на веб-сайтах каждой туристической компании.

Что вы должны иметь на веб-сайте большой туристической компании?

Очевидно, что выбор различных элементов, необходимых на веб-сайте туристической компании, варьируется от компании к компании.

Потребности небольшого туроператора сильно отличаются от потребностей крупного международного туристического агентства.

Но основные строительные блоки всех веб-сайтов великих туристических компаний более или менее похожи.

Итак, первый шаг в создании веб-сайта вашей собственной туристической компании — это проанализировать и определить, какие разделы, функции и функции должны быть на вашем веб-сайте.

Профессиональный веб-сайт туристического агентства или туроператора по существу требует следующих функций:

Представляем историю вашей компании

Прежде чем вы сможете привлечь внимание любого посетителя или потенциального клиента, вы должны произвести хорошее первое впечатление как компания.

Ваш рассказ о том, ПОЧЕМУ и КАК появилась ваша компания, — одна из самых важных вещей, которую вы можете сообщить своей аудитории.

Если вы нравитесь вашим посетителям как компания, они с большей вероятностью купят у вас услуги. Итак, история вашей компании имеет решающее значение для того, чтобы ее можно было передать правильным и красивым образом.

Демонстрация ваших потрясающих туристических пакетов

Но ваша история сама по себе не приведет к появлению клиентов и покупателей.

В конце концов, вы должны также предложить им привлекательные и конкурентоспособные туристические пакеты. Вы должны уметь четко сообщать своим клиентам, в чем заключаются ваши услуги, чем они отличаются от других, каковы преимущества путешествий с вами и какие уникальные впечатления вы предлагаете своим клиентам.

Если ваш веб-сайт не сможет красиво и убедительно описать путешествия, вы не добьетесь большого успеха.

Включение онлайн-бронирования и бронирования путешествий

Ваш веб-сайт должен позволять вашим посетителям и потенциальным клиентам делать заказы в Интернете через ваш веб-сайт.

Все больше и больше людей предпочитают изучать варианты путешествий, не выходя из дома, и у вас будет больше шансов привлечь потенциальных клиентов, если вы предоставите им простой и удобный способ сделать немедленное бронирование или даже покупку. От этого может во многом зависеть ваш успех как туристической компании.

Делаем электронную коммерцию простой и удобной

Будет лучше, если вы сможете принимать платежи онлайн, чтобы сразу же закрыть продажи.Это намного проще и удобнее для ваших клиентов, и вы тоже увеличиваете свои шансы на привлечение потенциальных клиентов. Поэтому убедитесь, что веб-сайт вашей туристической компании совместим с каким-либо механизмом онлайн-платежей.

Отображение информации о компании

Конечно, вы хотите, чтобы ваши посетители могли легко связаться с вами и связаться с вами. Вы хотели бы отображать всю важную информацию о вашей компании, включая карту, которая показывала бы вашим посетителям, где именно они вас найдут.

Обеспечение социальных доказательств

Поскольку вы занимаетесь продажей, отзывы и цитаты клиентов имеют большое значение. Убедитесь, что ваш веб-сайт выделяет положительные отзывы от ваших довольных клиентов таким образом, чтобы произвести впечатление на ваших потенциальных клиентов.

Теперь, когда вы знаете об этих важных моментах…

Это будет иметь решающее значение и будет очень полезно для вас позже в процессе, когда вам нужно будет определить фактический внешний вид, а также функции вашего веб-сайта.

Другими словами: эти соображения будут иметь решающее значение при выборе темы вашего веб-сайта.

(Чтобы убедиться, что вы не пропустите ни один из этих важных элементов успешного веб-сайта туристической компании, мы хотели бы порекомендовать вам использовать нашу бесплатную и адаптивную тему для туристического агентства WordPress , которая предоставляет полную онлайн-туристическую компанию В следующих разделах я объясню, почему туристическое агентство — одна из лучших тем, которые вы можете выбрать для своего туристического сайта.)

Но прежде чем вы сможете это сделать…

Есть несколько шагов, которые вы должны сначала сделать. Итак, давайте рассмотрим эти шаги один за другим.

Пошаговое руководство по созданию веб-сайта онлайн-бронирования путешествий

1. Выберите подходящую платформу

Первым шагом, очевидно, является решение, какую платформу выбрать для создания потрясающего веб-сайта туристической компании.

Вы хотите, чтобы ваш сайт размещался на WordPress.org, потому что это даст вам большую свободу и гибкость для настройки, монетизации и полного контроля над вашим сайтом.

Если вы выберете другие бесплатные платформы для ведения блогов, вы можете сначала сэкономить немного денег. Но они не смогут предоставить вам какие-либо функции или функции, необходимые для создания действительно потрясающего веб-сайта туристического онлайн-агентства.

Платформа вроде WordPress.org предоставит вам множество функций, а также мощные функции, и вы получите полный контроль над ней.

Он избавит вас от хлопот кодирования, программирования или проектирования, а также поможет вам управлять своим контентом и внешним видом веб-сайта очень легко и просто.

Итак, разумно размещаться на WordPress.org, что дает вам 100% контроль и владение вашим сайтом.

Излишне говорить, что он также выглядит намного более профессиональным, и ваши посетители и потенциальные клиенты будут относиться к вам намного серьезнее.

Помните: первое впечатление — все в этой отрасли!

2.Получите свое доменное имя

Если вы уже являетесь зарегистрированной компанией, вы, скорее всего, сохраните название своей компании в качестве доменного имени вашего веб-сайта.

Однако, если вы новое предприятие и еще не определились с названием самой компании, вы должны отнестись к этому шагу очень серьезно.

Вы можете выбрать название своей компании, также оптимизировав его для веб-присутствия. Это имеет еще больше смысла в наше время, когда успех вашего бизнеса во многом зависит от успеха вашего присутствия в Интернете.

При выборе названия компании, которое также может быть отличным доменным именем, постарайтесь иметь в виду следующие важные указания:

Сделайте это коротким и запоминающимся

Выбор длинных и сложных имен только доставит вам больше боли, пытаясь заставить их прижиться среди людей. Короткие имена броские и запоминающиеся. Или ваше имя может быть популярной фразой или остроумным каламбуром, что также сделает их более запоминающимися.

Избегайте дефисов и чисел

Добавление дефисов и цифр в название вашего веб-сайта также является довольно проблематичным.Они создают путаницу, поскольку есть дополнительная необходимость объяснять вашим потенциальным посетителям: является ли число в вашем имени написанием или символом, или есть ли у вас дефис между именем или нет!

Будьте конкретны

Если возможно, выберите имя, соответствующее тому типу услуг, которые вы предоставляете. Если вы являетесь оператором треккинга, вы можете использовать имена, относящиеся к этой услуге. Или, если вы компания, занимающаяся питанием, проживанием или сдачей внаем, название может быть конкретным для этого.

Если вы не являетесь хорошо известной компанией, очень полезно заранее сообщить вашим посетителям, что им предлагает ваш веб-сайт и ваша компания.

3. Получите хостинг и автоматически установите WordPress

Если вы хотите полностью владеть и контролировать свой веб-сайт бронирования путешествий, вы должны разместить его у популярных и надежных хостинговых компаний.

Все это означает, что ваше программное обеспечение и веб-сайт WordPress должны размещаться на серверах вашей хостинговой компании, а не на бесплатной платформе для ведения блогов, такой как WordPress.com или другие.

Это также означает, что вы будете полностью контролировать свой веб-сайт и будете на 100% владеть им. Затем вы можете установить собственные темы и стандартные плагины WordPress и настроить веб-сайт в соответствии со своими предпочтениями и потребностями. Вы также можете размещать рекламу для монетизации, а также использовать Google Analytics для отслеживания эффективности своего веб-сайта.

Вы можете запустить свой новый веб-сайт, зарегистрировав существующий домен в любой из популярных услуг хостинга (или вы также можете создать новый домен при покупке услуг хостинга у этих компаний).

Приобретая услугу хостинга, вы можете установить WordPress одним щелчком мыши на своем сервере.

Итак, теперь у вас есть собственный веб-сайт, и вы готовы пользоваться функциями WordPress, чтобы с легкостью и комфортом создать свой веб-сайт онлайн-бронирования путешествий!

4. Получите мощную тему для своего веб-сайта

Можно с уверенностью сказать, что окончательный успех или неудача веб-сайта вашей туристической компании во многом зависит от того, выберете ли вы эстетически привлекательную, функциональную и мощную тему для своего веб-сайта.

Существует множество отличных тем, которые предоставляют отличные возможности и функции, которые ищут потенциальные клиенты при просмотре веб-сайта туристической компании.

Одна из действительно мощных тем, которую я хотел бы порекомендовать вам, — это тема WordPress для туристических агентств. Тема «Туристическое агентство» — одна из наших популярных бесплатных тем WordPress, которая используется более чем на 3000 веб-сайтах.

Помните все те важные элементы, которые необходимы на веб-сайте туристического агентства, которые мы обсуждали в начале?

Ну, все эти функции — и многое другое! — уже встроены в тему WordPress для туристических агентств.Так что вам не нужно беспокоиться о добавлении множества других дополнительных плагинов, чтобы предложить все эти столь востребованные функции вашим посетителям.

Кроме того, эта тема позволяет вам легко настраивать, чтобы вы могли персонализировать свой веб-сайт в соответствии с вашими потребностями.

Для веб-сайта вашей туристической компании всегда здорово, если ваша тема может поддерживать различные разделы, посвященные: демонстрации истории вашей компании, ваших услуг, а также избранных поездок и приключенческих пакетов, специальных преимуществ и основных функций, статистики социального подтверждения, отзывов клиентов, специальные предложения и скидки, баннер с призывом к действию, а также ваши последние сообщения в блоге.

Это все важные аспекты туристической компании, о которых всегда хотят знать потенциальные клиенты, и тема WordPress для туристических агентств оптимизирована для интеграции этих разделов прямо на вашу домашнюю страницу.

Мы также сделали часовой видеоурок по теме WordPress для туристических агентств, в котором пошагово показано, как использовать тему туристического агентства и создать свой сайт для путешествий и бронирования туров.

6. Добавьте важные функции, установив необходимые плагины

Многие важные функции туристического веб-сайта, о которых я упоминал в начале этого поста, можно добавить с помощью стандартных плагинов WordPress, которые либо интегрированы с темой, либо легко совместимы с темой.Так что вы всегда можете установить его позже в соответствии с вашими требованиями.

Ниже приведены некоторые из замечательных плагинов, которые будут иметь решающее значение для вашего туристического сайта.

(Примечание: многие из этих плагинов либо уже интегрированы, либо легко совместимы с нашей темой Travel Agency WordPress , поэтому вы избавите себя от многих проблем, выбрав ее.)

WP Travel Engine

WP Travel Engine — это своего рода универсальный магазин для всех потребностей веб-сайта вашей туристической компании.Это действительно мощный инструмент, который помогает вам добавить множество функций на ваш сайт.

Это позволит вам создавать и предлагать различные туристические пакеты на вашем сайте. Вы можете разместить на своем сайте эффективную систему бронирования путешествий. Вы также можете добавить поездку, галерею поездок, цены, продолжительность, факты поездки, ответы на часто задаваемые вопросы и различные другие связанные с этим расходы. Вы также сможете настроить различные страницы, связанные с путешествиями, включая страницу назначения, страницу типа поездки и страницу одной поездки. Здесь вы можете прочитать обо всех возможностях плагина WP Travel Engine.

Вот почему бесшовная интеграция с плагином WP Travel Engine — одно из ключевых преимуществ, предлагаемых темой WordPress туристического агентства.

Другие темы, которые также легко интегрируются с плагином WP Travel Engine:

WP Travel Engine также предлагает надстройки премиум-класса, с помощью которых вы можете добавить больше функций на свой сайт бронирования путешествий.

Дополнение с фиксированными датами начала поездки

Это расширение позволяет туристическим компаниям показывать фиксированные даты вылета, количество доступных мест, цену и кнопку бронирования.

Например, у вас могут быть фиксированные даты начала поездки и доступно только определенное количество бронирований. Затем вы можете ввести дату, количество доступных мест и цену. Бронирование возможно только на эти даты. После того, как все места забронированы, бронирование на дату закрывается, и на нем отображается ПРОДАНО.

Дополнительная скидка для группы

Это расширение позволяет турфирмам и туристическим компаниям предоставлять скидки группе. Предоставление скидки — отличный способ увеличить количество бронирований и коэффициент конверсии.

Представьте, что 1 поездка стоит 1000 долларов на человека. Вы можете предложить ту же поездку за 1900 долларов на 2 человека (950 долларов на человека), 2700 долларов на 3 человека (900 долларов на человека) и так далее.

Надстройка Stripe Payment Gateway

Это расширение позволяет принимать кредитные карты прямо на вашем веб-сайте через учетную запись Stripe.com.

Надстройка для платежного шлюза Authorize.net

Это расширение позволяет принимать кредитные карты прямо на вашем веб-сайте через авторизацию.чистый счет.

Туристическое агентство Companion
Плагины

, такие как Travel Agency Companion, отлично подходят для добавления дополнительных функций и функций на сайт вашей туристической компании. Этот плагин позволяет добавлять настраиваемые виджеты, такие как виджет Избранных сообщений, Виджет популярных публикаций и Виджет последних публикаций. Плагин был разработан, чтобы предоставить дополнительные возможности для настройки домашней страницы темы WordPress туристического агентства, но также может хорошо работать с другими темами.

7. Интеграция онлайн-бронирования и оплаты

Благодаря мощным плагинам, таким как WP Travel Engine и Travel Agency Companion, большая часть ваших усилий по безопасному, легкому и бесперебойному онлайн-бронированию, бронированию и платежным системам уже рассчитана на использование встроенного платежного шлюза PayPal или расширения, предлагаемого WP Двигатель путешествия.

Тема

Travel Agency WordPress, которую я настоятельно рекомендую вам, уже загружена этими мощными плагинами, но вы также можете добавить эти плагины отдельно, если выбираете любую другую тему. Просто заранее убедитесь, что ваша тема поддерживает эти стандартные плагины WordPress.

Заключение

Поздравляем! Теперь у вас есть великолепно выглядящий веб-сайт туристической компании с мощными функциями и возможностями.

Возможно, вам понадобится время, чтобы познакомиться с некоторыми функциями и параметрами настройки.И пройдет некоторое время, прежде чем вы найдете наиболее совершенный внешний вид своего веб-сайта.

Не бойтесь экспериментировать и немного поиграться, но помните обо всех важных элементах, необходимых для веб-сайта туристической компании, о которых я упоминал в начале сообщения.

Помните: некоторые темы, такие как тема WordPress для туристических агентств, предлагают функцию импорта демо одним щелчком мыши, которая позволяет вам начать создавать свой веб-сайт с готовым содержимым (изображения, текст и другие настройки), доступным из живой демонстрации темы.Таким образом, вы сможете с легкостью и комфортом создать веб-сайт своей туристической компании.

Я надеюсь, что ваш туристический бизнес будет расти и процветать еще больше с вашим новым веб-сайтом.

Всего наилучшего!

Как создать сайт о путешествиях и туризме в 2021 году

Рэй Брэдбери однажды сказал, что мы путешествуем ради романтики, мы путешествуем ради архитектуры и путешествуем, чтобы заблудиться. Какой бы ни была причина, по которой вы собираете чемоданы и отправляетесь в новое путешествие, правило остается неизменным: всегда готовьтесь к следующему путешествию.

В мире, выздоравливающем от COVID-19, компании, связанные с путешествиями и отдыхом, склонны вкладывать больше денег в разработку веб-сайтов о путешествиях, зная, что люди предпочитают бронировать туры, отели и мероприятия через Интернет. Несмотря на то, что рынок онлайн-турагентов упал на 20% в 2020 году, ожидается, что зафиксировать рост до 820 миллиардов долларов уже в 2023 году.

Изображение 1. Размер рынка онлайн-турагентов. Источник: Statista

Среди мировых онлайн-агентств в сфере туристического бизнеса доминируют Expedia и Booking Holding.Популярные Orbitz, HomeAway, Trivago и CheapTickets принадлежат Expedia Group. В 2017 году последняя компания со своими дочерними предприятиями принесла 10,06 млрд долларов глобальной выручки. Booking Holdings, которой принадлежат Kayak, Momondo, Cheapflights, OpenTable, в том году подавила своего конкурента с глобальным доходом в 12,68 миллиарда долларов.

Этот бизнес очень многогранен с туристическими нишами, которые могут принести потрясающий пользовательский опыт даже самым искушенным путешественникам. Есть медицинские путевки для людей, которым необходимо поправить здоровье.Городской туризм и семейные поездки по воссоединению становятся популярными в условиях закрытых границ. Энергичные и активные, которые не представляют свою жизнь без спорта, не отказались от отвергнутого движения, обращающегося к турагентам с просьбой о новых возможностях спортивного туризма в своей стране.

Сегодня постоянно меняющиеся потребности провоцируют появление даже самых экзотических ниш, таких как путешествия для людей с особыми потребностями или услуги с домашними животными.

Продолжайте читать, чтобы узнать о нашем понимании разработки туристических веб-сайтов, проверенных бизнес-моделях на примере наиболее значительных игроков на рынке, о MVP и его ценности для бизнеса в разработке туристических веб-сайтов.Наконец, вы узнаете, сколько стоит создать прибыльный бизнес.

Типы туристических сайтов

Количество сотрудников в мировом секторе туристических агентств достигло 1,2 млн в период пандемии 2020 года. Индустрия туризма, вынужденная адаптироваться, увидела новые горизонты в сложившихся обстоятельствах. Сегодня в повестке дня многих предпринимателей стоит вопрос о том, как создать онлайн-сайт о путешествиях, превратив его в канал продаж, чтобы получить кусок пирога отрасли.

В широком смысле, туристический веб-сайт предназначен для предложений бронирования, сравнения тарифов на поездки и содержит познавательный и развлекательный контент для людей в виде статей, путеводителей, визуальных эффектов и виртуальных туров.

Вы можете задаться вопросом, с чего начать разработку веб-сайта онлайн-туристического агентства, как найти уникальную рыночную нишу и какие функции использовать для достижения этого уровня. Прежде всего, давайте обсудим самые популярные типы туристических сайтов.

Сегодняшний онлайн-рынок путешествий предлагает различные решения, призванные помочь туристам на каждом этапе их путешествия, начиная от поиска места для проживания и заканчивая бронированием экзотической обзорной экскурсии с помощью планировщика путешествий для организации ваших мероприятий.В зависимости от потребностей людей, готовящихся к путешествию или по прибытии, каждый туристический веб-сайт посвящен своей конкретной миссии.

Передача

Путешествие начинается, когда человек выбирает пункт назначения и ищет наиболее удобный способ добраться до него. Транспортные поисковые системы — это ресурсы, где каждый путешественник может сравнить варианты нескольких маршрутов в зависимости от вида транспорта, тарифов, стыковочных рейсов или интермодальных стыковок.

Бывшие инженеры-программисты Microsoft Бернхард Чирнер и Др.Майкл Кэмерон запустил rome2rio.com в 2011 году, чтобы компенсировать отсутствие быстрой и простой мультимодальной поисковой системы для путешествий с глобальным охватом, и они были правы. Обширные возможности планирования путешествий на дальние расстояния и местные поездки делают местный туристический веб-сайт популярным далеко за пределами родной Австралии.

Изображение 2. Система поиска мультимодальных перевозок Rome2Rio.

Самая высокая ценность таких поисковых систем, как Skyscanner, ClearTrip и Momondo, заключается в их всестороннем сравнении тарифов тысяч авиакомпаний по всему миру по дате, времени, цене и классу.Поскольку авиаперелеты остаются наиболее востребованным видом путешествий, подумайте о создании туристического веб-сайта, связанного с поиском воздушного транспорта.

Где остановиться

Онлайн-провайдеры путешествий понимают, что туристам нужно найти хороший отель. Они объединяют путешественников и отели через сайтов бронирования отелей . Такие услуги позволяют подобрать жилье на любой вкус, от недорогих и скромных гостиничных номеров до самых роскошных апартаментов, и заключить выгодную сделку по бронированию отелей.

Booking.com был запущен в Амстердаме в далеком 1996 году, а в 2005 году был передан Booking Holdings — отличный пример для подражания при рассмотрении вопроса о том, как создать веб-сайт бронирования путешествий. Это мировой лидер на рынке с более чем 29 миллионами объявлений по всему миру, что составляет 94% от общего оборота Booking Holdings. Клиенты ценят его доступные цены, эксклюзивные предложения, широкий географический охват и поддержку безопасного проживания для семейного отдыха.

Хороший способ выделиться среди конкурентов и завоевать долю рынка — это внедрить новый подход к бронированию отелей, который Брайан Чески и Натан Блечарчик сделали в 2013 году.Airbnb подорвал индустрию, превратив гостиничный бизнес в новый подход, в основе которого лежит экономика совместного потребления.

Изображение 3. Интернет-магазин и гостиничный сервис Airbnb.

Каучсерфинг, в свою очередь, дает возможность убить двух зайцев одним выстрелом. Благодаря веб-сайтам обмена на дому они могут сэкономить на отелях, выбрав вариант проживания в семье, и получить уникальный опыт погружения в культурную жизнь местных жителей. Как видите, любой может создать сайт бронирования путешествий и найти свой способ ведения бизнеса.

Еда

Стремясь побороться за место под солнцем, лучше искать другие ниши, чем стремиться к созданию веб-сайта для туристического агентства.

Еда — это то, что абсолютно необходимо каждому. Веб-сайты бронирования ресторанов работают для путешественников и поставщиков общественного питания как онлайн-сеть, соединяющая рестораны, принимающие заказы, и людей, которые хотят там пообедать. Туристы могут забронировать место заранее, даже если они находятся на другом конце света. Более того, с наступлением «карантина» любимые местными жителями блюда стали доступны для доставки с хорошей скидкой.

OpenTable с уверенностью можно назвать монополистом среди сервисов онлайн-бронирования ресторанов.Его владельцы видят свою миссию в том, чтобы люди могли бесплатно найти и забронировать идеальный стол для любого случая. Запущенный в Сан-Франциско еще в 1998 году, сервис был доступен только в Соединенных Штатах, однако за последние 20 лет он расширил свою географию на Европу, Латинскую Америку и Австралию. OpenTable зарабатывает за место, забронированное через него и инструменты резервирования программного обеспечения.

Изображение 4. Онлайн-сервис бронирования столиков в ресторанах. Открытый стол.

Агрегаторы

Поиск авиабилетов, отелей, круизов и путевок на отдельных сайтах занимает слишком много времени.Благодаря метапоисковым системам путешествий путешественника могут увидеть и сравнить все возможные варианты в одном месте. Такие системы собирают информацию с сотен других веб-сайтов и показывают путешественникам лучшие предложения по авиабилетам, отелям, услугам по аренде автомобилей и мероприятиям.

Kayak — одна из самых популярных поисковых систем для путешествий. Он был основан в 2004 году в США и приобретен Booking Holding в 2013 году, зарабатывая деньги на компаниях, которые на нем находят путешественники. Бизнес-модель, ориентированная исключительно на информацию, обогащает компанию доходами от распространения и рекламы.Он сравнивает сотни авиакомпаний и туристических веб-сайтов в одном поиске, который остается бесплатным для путешественников и взимает плату за клик за каждое обращение к OTA. Его бизнес-модель очень нравится предпринимателям, которые хотят создать веб-сайт туров и путешествий с акцентом на агрегацию.

Изображение 5. Агрегатор тарифов и метапоисковая система путешествий Каяк.

Развлечения

Поездки к историческим достопримечательностям привлекают тех, кто хочет повысить свою культурную осведомленность, получая лучшую цену, минуя очередь и получая место в туре.Веб-сайты туров и мероприятий помогают ограниченным по времени туристам найти конкретные экскурсии или однодневные поездки и избавят их от усталости при просмотре результатов поиска. Путешественники ценят большое разнообразие вариантов, от традиционных экскурсионных туров до уникальных VIP-впечатлений, а предприниматели вдохновляются их успехом на создание туристического веб-сайта в этой нише.

Viator — самый известный туристический сайт из этой категории. В 1995 году в Сан-Франциско был запущен глобальный онлайн-рынок, предлагающий тысячи специально подобранных туров и мероприятий, доступных для бронирования, а в 2014 году компания была приобретена компанией TripAdvisor.Теперь это крупнейший глобальный розничный продавец готовых туров и мероприятий.

Изображение 6. Сайт туров и мероприятий Нарушитель.

Хотите узнать, как связать интернет-рынок с туристическими услугами?

ПОДРОБНЕЕ

Базовый набор функций для успеха вашего туристического бизнеса

Мы в Aimprosoft нацелены на то, чтобы помочь бизнесу быть лидером завтра, а также сегодня. Ниже приведен краткий список базового набора функций, который мы рекомендуем включить в ваш план развития при планировании создания туристического веб-сайта.Давайте посмотрим, как добиться успеха в разработке вашего туристического веб-сайта сейчас и позже.

Фильтры простого поиска

Принятие решения о путешествии сильно зависит от поиска. Чем больше вариантов фильтрации доступно на вашем веб-сайте, тем проще поисковику без труда найти желаемый вариант.

Когда пользователь посещает веб-сайт Trip и выбирает отель, расширенный поиск позволяет фильтровать результаты на основе звездного рейтинга, ценового диапазона, политики бронирования, местоположения, оплаты, доступных удобств и т. Д.Поэтому при разработке туристического портала не забудьте включить эти параметры, чтобы сделать процесс онлайн-бронирования приятным и человечным.

Изображение 7. Ключевые слова, рейтинг в звездах, диапазон цен и другие фильтры на Поездка.

Предиктивный поиск

Предиктивный поиск — это простое раскрывающееся меню, которое появляется сразу же, как только пользователь начинает вводить название места или аэропорта. С его помощью посетителям сайта не нужно просматривать бесконечный список нерелевантных вариантов.Они быстро находят нужный товар. Эта функция понравится мобильным пользователям туристических сайтов.

Стандартный вариант интеллектуального поиска на Kayak полностью отвечает запросам пользователей, являясь примером того, как создать туристический веб-сайт, ориентированный на прямых потребителей.

Изображение 8. Предиктивный поиск на Каяк.

Изображения, которые это сообщение

Социальные сети с большим количеством визуального контента, такие как Instagram или Pinterest, популярны не зря. Люди любят смотреть красивые фотографии. Они вдохновляют, позволяют более точно передавать сообщения через блог о путешествиях.Визуальный контент понравится вашему туристическому веб-сайту с отличной копией и хорошими предложениями, которые понравятся вашим посетителям.

Излишне говорить, что для веб-сайтов домашнего обмена высококачественные фотографии служат отличным средством повышения авторитета их бренда. В то же время запоминающаяся, убедительная и насыщенная ключевыми словами текст, идеально сочетающаяся с дизайном вашего веб-сайта, помогает завоевать аудиторию. Тщательно подобранный контент и мнение экспертов приведут к постоянному притоку новых клиентов в ваше онлайн-туристическое агентство или службу бронирования.

Руководство Локка затронуло основную проблему с сайтом бронирования путешествий. Посмотрите, как бренду удается сочетать большие высококачественные фотографии с привлекательной копией.

Изображение 9. Галерея изображений дизайнерского апарт-отеля Локк.

Хотите познакомиться с технологиями для революционного набора функций вашего туристического веб-сайта?

УЗНАТЬ БОЛЬШЕ

Отзывы клиентов

Когда туристы собираются разделить чей-то диван, им нужно получить как можно больше информации о хозяине.Отзывы всегда повышают доверие, будь то служба совместного проживания или туристическое агентство.

Обдумывая, как создать сайт путешествий, посмотрите, как восторженные отзывы счастливых каучсерферов побуждают людей последовать их примеру и попробовать каучсерфинг.

Изображение 10. Отзывы счастливых гостей на Каучсерфинг.

Список избранного

Скорее всего, у ваших клиентов есть список предпочитаемых отелей или мест, которые они посещают чаще всего. В этом случае список избранного становится основным инструментом.С его помощью пользователи могут сэкономить свое время и им не нужно начинать поиск с самого начала. Любой проверенный рейс, отель или турпакет можно будет найти в мгновение ока.

Изображение 11. Мой список на Путешествие.

Стоимость

Когда пользователи сравнивают похожие пакеты, они хотят видеть четкую разницу между ними и то, как они влияют на цену. Отображение запутанных или устаревших цен, скрытых платежей или налогов — верный способ потерять потенциальных клиентов.

На Travelocity, когда любой путешественник выбирает туристический пакет, например, перелет + отель, он видит, какие услуги включены в стоимость.Это действительно честная практика — конвертировать потенциальных клиентов в клиентов, следуя обычной практике веб-сайтов о туристических предложениях.

Изображение 12. Прозрачная система ценообразования на Путешествие.

Персонализация

Вице-президент Google по проектированию и покупкам Оливер Хекманн отмечает, что для современных путешественников быстрого доступа к информации недостаточно. Им нужен лучший, более персонализированный опыт.

Исследование, проведенное Google и Phocuswright в 2017 году, показывает, что 57% американских туристов согласны с тем, что провайдеры онлайн-путешествий должны адаптировать контент на своих веб-сайтах в соответствии с прошлым поведением или личными предпочтениями своих клиентов.Более того, 36% поощряют бренды использовать эту инициативу, демонстрируя готовность платить больше за свои услуги.

Например,

Kayak предлагает посетителям персонализированные уведомления о ценах и промокоды в обмен на их электронные письма.

Изображение 13. Персонализированные предложения по Каяк.

Призыв к действию

Призыв к действию (CTA) — это волшебная кнопка или ссылка, которая служит инструкцией, побуждающей посетителей купить ваш продукт или заказать вашу услугу в нужный момент. Самыми популярными призывами к действию являются «Забронировать», «Забронировать» или «Проверить доступность».Простой CTA увеличивает шансы превратить посетителя веб-сайта в зарегистрированного клиента.

Expedia предлагает посетителям веб-сайта забронировать номер в отеле с четким резервированием кнопки с призывом к действию, что может стать хорошим дополнением к любому сайту бронирования путешествий.

Изображение 14. Умный призыв к действию на Expedia.

Аналитика

Онлайн-турагентства совершают распространенную ошибку, когда сосредотачиваются только на услугах бронирования и забывают о тех, кто еще не выбрал пункт назначения, и им нужно немного вдохновения и поддержки в этом вопросе.Анализ поисковых запросов поможет сделать актуальное предложение сомнительным пользователям. Кроме того, вы также поймете, какие функции веб-сайта должны быть включены в продукт, планируя обновить веб-сайт туристического агентства к новому сезону.

Booking.com анализирует, какие места чаще всего искали туристы, и предлагает различные туры на любой вкус, от лучших мест Великобритании до самых очаровательных островов Австралии. Он показывает, как вы должны заботиться об аналитическом модуле или стороннем дополнении, чтобы стать частью вашего веб-сайта.

Изображение 15. Персонализированные предложения путешествий на основе аналитических данных по Booking.com.

Хотите узнать о возможностях эффективного управления данными и о том, как отслеживать все взаимодействия клиентов, чтобы использовать полученные данные?

ПОДРОБНЕЕ

Служба поддержки клиентов

Служба поддержки клиентов предполагает любую помощь, которая может понадобиться людям на любом этапе их пути к покупке. Он нацелен на то, чтобы сделать обслуживание клиентов безупречным и легким. Он не может ограничиваться только традиционным разделом помощи со страницей часто задаваемых вопросов при разработке веб-сайтов бронирования путешествий.Забота о клиентах заключается в предоставлении пользователю того, что ему нужно, там, где ему это нужно.

Booking.com предлагает длинный список доступных валют для оплаты для пользователей из разных стран.

Изображение 16. Список валют на Booking.com.

Блог

Блоги о путешествиях поощряют приключения. У вас нет права игнорировать это как функцию, если вы серьезно относитесь к разработке своего туристического портала.

Что касается содержания, есть два типа статей, которые работают лучше всего: списки и учебное содержание.Такие статьи, как «5 вещей, которые вы должны знать перед поездкой…» или «10 мест, которые стоит посетить в Европе этой весной…» всегда получают много репостов. Просто убедитесь, что перечисленные вами предметы уникальны и не были упомянуты другими блоггерами-путешественниками. Если вы попросите эксперта по соответствующей теме написать гостевой пост для вашего блога и поделиться своим опытом с читателями, это также будет хорошо для вашего бизнеса.

Изображение 17. Предварительный просмотр списка на сайте Карта культуры.

Образовательный контент не отстает от списков.Люди всегда ищут руководства, руководства и советы. Поэтому такие вечнозеленые материалы, как «Как найти дешевые авиабилеты в…» или «Как оставаться организованным во время путешествий», должны стать обязательными публикациями. Создайте веб-сайт туристического агентства и погрузите своих пользователей в приключения с помощью коротких видеороликов для наиболее эффективных публикаций в качестве практики веб-сайта путеводителей.

5 успешных бизнес-моделей

В бизнесе мы все нацелены на прибыль. Если говорить о рынке онлайн-путешествий, можно выделить пять самых популярных бизнес-моделей.

Реклама по кликам

Компания, использующая эту модель, взимает с рекламодателей плату за показ или за клик. Давайте посмотрим, как эта модель работает на примере Kayak.com. Люди используют этот ресурс для сравнения различных рейсов, отелей, путевок перед бронированием их на других сайтах. Они выбирают нужное место, затем отели и каяк отображают длинный список наиболее подходящих вариантов размещения. Когда пользователь находит что-то по своему вкусу, он нажимает «Подробнее» и перенаправляется с Kayak на страницу рекламодателя и бронирует там номер в отеле.На этом этапе Kayak будет получать деньги за каждый клик, даже если он не завершился бронированием.

Выручка от транзакции

Владельцы туристических сайтов получают доход от транзакций, когда путешественник бронирует отель или рейс прямо на их страницах. Этот доход является предпочтительным, поскольку комиссия от цены бронирования в несколько раз выше, чем ставка платы за клик. Когда пользователи заходят на TripAdvisor, они повторяют предыдущие действия (входят в местоположение, выбирают отель и т. Д.). На странице с предпочитаемым отелем под аналогичными результатами поиска есть подкатегория «Номера».Эти отели являются партнерами TripAdvisor, и их можно забронировать через веб-сайт. Если путешественник бронирует отель таким образом, TripAdvisor получает доход от транзакции.

Медийная реклама

Этот современный термин подразумевает отображение традиционных рекламных баннеров. За такую ​​рекламу платят отели, круизы, авиакомпании и туроператоры. Модель ценообразования — это цена за показ, или, если быть более точным, цена за 1000 показов.

Подписка модели

Модель подписки

означает, что люди получают доступ к эксклюзивным предложениям только после подписки.Например, у бесплатных пользователей Couchsurfing есть только три варианта. Они могут принимать иностранных путешественников, посещать бесплатные мероприятия и останавливаться у местных хозяев. Однако подписка дает им дополнительные возможности, например, получение SMS с подтвержденным адресом или возможность использовать сайт или мобильное приложение с бесплатной рекламой.

Комиссия

Лидер отрасли Booking.com успешно применяет бизнес-модель, ранее использовавшуюся обычными туристическими агентствами. Компания заключает договор с отелями из своего списка и получает комиссию от 10% до 30%.Размер комиссии и ее рейтинг на страницах Booking.com определяют размер комиссии.

Хотите сделать сайт прибыльным?

Мы можем предоставить вам веб-сайт для превращения путешественников в клиентов.

ПОГОВОРИ С НАМИ

Сотрудничество с компанией, занимающейся веб-разработкой

Бизнес-анализ

Перед тем, как начать разработку туристического веб-сайта или портала, необходимо провести собственное исследование рынка и бизнес-анализ. Вы можете взять эти задачи на себя, но гораздо проще попросить об этом бизнес-аналитиков компании-разработчика программного обеспечения.

Высокоразвитые девелоперские компании знают свое дело в разработке веб-сайтов туристических агентств. Вы получите представление о рынке онлайн-путешествий, раскроете некоторые скрытые перспективы и поймете, как воспользоваться преимуществами грядущих тенденций, таких как ресурсы мобильной коммерции, веб-приложения и мобильные приложения, которые нравятся миллениалам, или способы использования влияния социальных сетей на путешествия.

Исследование предметной области проясняет основной объем проекта и помогает найти свою нишу, соответствующую целям, которые должен достичь ваш онлайн-ресурс.Фиксированные функциональные, эксплуатационные и технические факторы являются частью бизнес-требований, которые станут основанием для разработчиков работать под вашим сайтом. Для этой цели мы в Aimprosoft используем Положение о работе.

Готовы сделать первый шаг, но сомневаетесь в удаленном сотрудничестве? Этот обзор, основанный на опыте Dell, Facebook, Buffer и других лидеров ИТ-индустрии, может помочь вам принять решение.

ПОДРОБНЕЕ

Запуск MVP

Минимально жизнеспособный продукт раскрывает истинную ценность концепции вашего бизнеса для пользователей.MVP туристического веб-сайта имеет базовые функции для быстрого выхода на рынок. Он запускается для проверки спроса на ваше онлайн-туристическое агентство, услуги бронирования или аренды автомобилей вместо того, чтобы выпускать давно работающий полноценный продукт.

С помощью MVP вы можете собрать пользовательскую базу из первых последователей и получить представление о предпочтениях и поведении вашей целевой аудитории. Вы лучше поймете их желания и сможете создавать функции в соответствии с их требованиями, например, раскрывающееся меню даты или более удобное бронирование с дополнительными вариантами оплаты.

Преимущества создания MVP очевидны, но они не так совершенны, как предотвращение крупных капитальных потерь и сокращение затрат на разработку веб-сайтов для туристического агентства.

Типовой проект

При работе с веб-дизайном концепции UI и UX одинаково важны для успеха разработки вашего туристического веб-сайта или службы бронирования.

Дизайн пользовательского интерфейса — это визуальная привлекательность веб-сайта для бронирования путешествий. Качественные изображения, тщательно подобранные шрифты и общий стиль дизайна — все эти элементы пользовательского интерфейса привлекут внимание посетителей изысканным интерьером отелей и побудят купить тур через ваш сайт.

UX определяет, как создать туристический сайт, удобный для пользователей. Это показывает, насколько легко они могут выбрать рейс или выбрать следующее место отдыха на вашем интернет-ресурсе. Видимая, простая кнопка с призывом к действию с ярким текстом в нужном месте, хорошая система навигации по сайту, естественный процесс бронирования и полная туристическая информация создают положительное впечатление у пользователей и демонстрируют услуги, которые предлагает ваш сайт.

В дизайне больше удобства, чем цвета.Мы рекомендуем сосредоточиться на дизайне, связанном с предложениями, в процессе разработки веб-сайта онлайн-путешествий, чтобы пользователи выполняли действия, которые вы от них хотите.

Сколько стоит создание туристического сайта

Функциональность, которую вы добавите, существенно повлияет на затраты на разработку веб-сайтов для путешествий и время на развертывание. Когда вы приступите к разработке веб-сайта для вашего туристического агентства, определите масштаб вашего будущего проекта.

Базовый набор функций полноценного веб-сайта включает поисковые фильтры, предиктивный поиск, изображения, обзоры поездок клиентов, список избранного, цены, персонализацию, призыв к действию, аналитику, обслуживание клиентов, список отелей, дополнительные услуги, и блог.

В проекте будет задействована следующая специальная команда разработчиков из 7-10 человек, имеющих опыт разработки туристических веб-сайтов:

  • 1 технический специалист
  • 2-3 Backend разработчика;
  • 2-3 Frontend разработчика;
  • 1-2 QA;
  • 1 Руководитель проекта;
  • 1 Data Scientist, если вы собираетесь извлекать данные из поисковых запросов.
  • Что касается затрат, разработка полноценного продукта для веб-сайта бронирования путешествий в течение 6 месяцев обойдется вам примерно в 400 000 долларов США в США, 275 000 фунтов стерлингов в Великобритании, 300 000 евро в странах Западной Европы, таких как Германия, и около 150 долларов США. 000 в Восточной Европе (например, в украинских компаниях).Планируя разработку, вы наверняка можете договориться о удобном для вас времени разработки и не торопиться.

    Запуск MVP со стартовой функциональностью, включающей фильтры поиска, возможности бронирования и инструменты для небольшого количества контента, одного внутреннего и одного внешнего разработчика, а также специалиста по данным, будет более чем достаточно для создания проекта в течение месяца. Наем специалистов из США будет стоить 83 000 долларов, обращение к британским разработчикам — 57 000 фунтов стерлингов, услуги западноевропейских экспертов — 62 000 евро.Разработчики из Восточной Европы будут выставлять счет на 31 000 долларов и более за свои услуги.

    Наконец, что касается языка программирования, Scala — хороший вариант для разработки веб-сайтов туристических агентств. Его выбрали для своих сайтов такие популярные бренды, как Expedia и Airbnb. Этот выбор обусловлен его масштабируемостью и высокой функциональностью. Кроме того, этот язык идеально подходит для анализа данных. Kayak построен на Java, что также является хорошим вариантом благодаря JVM.

    Заключение

    Теперь вы лучше понимаете рынок онлайн-туризма, его основных игроков и их бизнес-модели.Вы ознакомились с нашим комплексным обзором разработки туристического сайта и получили приблизительную оценку стоимости аналогичного проекта. Если вам нужна помощь в создании и запуске вашего туристического веб-сайта, не стесняйтесь обращаться к нам, и мы с радостью поделимся нашим профессиональным опытом, который поможет вам создать веб-сайт туристического онлайн-агентства.

    Часто задаваемые вопросы

    Какие особенности важны на туристических веб-сайтах в постпандемическом мире?

    Индустрия туризма переживает период переосмысления в 2020 году.Чтобы поддерживать бизнес, вы можете добавить несколько модных функций. 3D-туры могут подогреть интерес путешественников к желаемым местам, где они еще планируют побывать. Онлайн-опыт может охватывать реальные путешествия во время пандемии. Это всегда хорошее время, чтобы подготовиться к новому сезону, освещая в своем блоге путешествия по стране, участвуя в викторинах и развлекая цифровых путешественников.

    Как продвигать туристический сайт в 2021 году?

    Обычно у пользователя есть несколько цифровых моментов в течение нескольких недель, когда он исследует свою поездку в желаемое место.Поскольку люди всегда мечтают о путешествиях, они так или иначе ищут идеи на будущее. Вы должны быть очень близки, чтобы помочь в их рассмотрении, используя цифровое пространство, особенно приложения Facebook и Instagram, куда люди обращаются за вдохновением.

    Предполагается, что

    2021 будет ориентирован на внутренний рынок, поэтому вы можете перепаковать свое предложение и привлечь людей к поездке по всей стране. Таким образом, оффлайн реклама тоже пригодится. Кроме того, присутствие в местных каталогах может превратить людей в заядлых путешественников.

    Как создать сайт для путешествий в Интернете?

    С весны 2020 года становится популярным выходить в Интернет, чтобы увидеть планету, не выходя из дома.. Страсть к путешествиям может быть частично удовлетворена пешеходными онлайн-турами по музеям, галереям, городским улицам, сельской местности, пешим туризмом и даже погружением в океан без акваланга.

    Веб-сайты онлайн-путешествий должны выглядеть как каталог фильмов VR с обзором в 360 градусов с учетной записью пользователя, вариантом оплаты, избранным и т. Д. Мы советуем вам добавить вариант бронирования, аналогичный знакомому поиску, чтобы пользователи чувствовали, что они собираются путешествовать офлайн.

    Надо ли вообще запускать?

    Вакцина против COVID-19 почти создана, и пандемия скоро закончится.У туристической индустрии сейчас перерыв. Вместо этого пришло время подготовиться к следующей эпохе и открыть для себя что-то новое, учитывая последствия пандемии. Между тем, разработка туристического сайта может обойтись вам дешевле, чем в период высокого спроса на услуги. Поэтому не сомневайтесь и сначала начните свой туристический бизнес в цифровом пространстве.

    Как открыть туристическое агентство: подробное руководство

    Если вы любите путешествовать, любите помогать друзьям в планировании отпуска и имеете опыт работы в туристической индустрии, вы можете подумать о создании туристического агентства.

    Может показаться сложным создать туристическое агентство с нуля. Но не волнуйтесь, мы проведем вас через весь процесс.

    Из этой статьи вы узнаете, к чему подготовиться перед тем, как начать свой бизнес, как привлечь клиентов и каковы риски, связанные с управлением туристическим агентством.

    5 шагов к открытию туристического агентства

    Начать собственный туристический бизнес может быть страшно и запутанно. Ознакомьтесь с этими шагами, чтобы уверенно приступить к работе.

    Шаг 1. Планируйте свой бизнес

    Независимо от того, хотите ли вы начать работу в качестве независимого туристического агента или работать в принимающем агентстве, вам сначала необходимо создать бизнес-план.

    Это важнейший инструмент, необходимый для успеха в бизнесе. Чтобы создать бизнес-план, вам нужно принять несколько решений.

    Ниша

    Сосредоточение внимания на конкретной нише необходимо, чтобы выделить ваше туристическое агентство среди других.

    Установка границ в том, что вы продаете, облегчает вам определение вашей целевой аудитории.

    Став экспертом в определенной области, вы также уменьшите конкуренцию. Чем меньше конкурентов, тем легче выделиться.

    Прежде чем выбрать нишу для бизнеса, вы можете начать с исследования общих типов путешествий. Приключения, еда и поездки на выходные — вот некоторые популярные виды путешествий, на которых вы могли бы сосредоточиться.

    Zyro — самый простой способ создать сайт

    Название компании

    Фирменное наименование — неотъемлемая часть вашего фирменного стиля.

    • Чтобы выбрать название для туристического агентства, попробуйте найти ключевые слова, относящиеся к вашим услугам. Например, когда вы видите название African Budget Safaris, вы уже знаете, какие услуги они предлагают клиентам.
    • Убедитесь, что ваше имя запоминается и легко произносится. Использование сложного имени может привести к неправильному написанию и неправильному пониманию.

    Один из самых простых способов найти имя — использовать Zyro Business Name Generator. Просто введите ключевые слова, относящиеся к вашему агентству, и инструмент предложит вам предложения.

    Когда вы выбираете имя, убедитесь, что оно еще не используется кем-то другим. Если он доступен, оставьте его единственным владельцем.

    С помощью Zyro вы можете зарегистрировать название компании в качестве домена для своего веб-сайта.

    Расположение

    Независимо от того, продаете ли вы свои услуги онлайн или офлайн, вам понадобится место для ведения бизнеса и рабочее место для размещения будущих сотрудников.

    Выбор подходящего места для вашего туристического агентства произведет хорошее впечатление на ваших клиентов и создаст заслуживающий доверия имидж бренда вашего туристического агентства.

    Если у вас есть физическое местоположение, вероятность того, что ваш адрес появится в поисковых системах, будет выше, в первую очередь, когда люди выполняют локальный поиск.

    Целевой рынок

    Целевой рынок — это группа клиентов, которые с наибольшей вероятностью воспользуются вашими услугами.

    Перед созданием маркетингового плана для туристического агентства необходимо знать свою целевую аудиторию. Незнание ваших потенциальных клиентов может тратить кучу денег и времени.

    Вы можете сузить круг целевых клиентов на основе общих категорий, например:

    • Возраст
    • Расположение
    • Пол
    • Интересы
    • Образ жизни

    Madrid and Beyond и OneFineStay — это примеры туристических агентств, ориентированных на конкретный целевой рынок.В этих примерах — путешественники высокого класса.

    Выбирая идеальный рынок для своего бизнеса, подумайте о том, кто получит наибольшую выгоду от того, что вы продаете.

    Например, если ваше туристическое агентство специализируется на продаже круизных путешествий, то вашими клиентами, скорее всего, будут люди среднего и пожилого возраста.

    Проведение исследования в вашем районе поможет выбрать для вас правильный целевой рынок.

    Посмотрите на большинство людей в вашем районе и подумайте, какие услуги вы можете им предложить.

    Вам, как новичку в отрасли, лучше сосредоточиться на небольшом целевом рынке. Когда ваш бизнес начнет расти, вы также сможете расширить свой целевой рынок.

    Рекомендуемая литература: 25 Классная страница «Свяжитесь с нами» Примеры и передовые методы

    Шаг 2. Оформление юридических документов

    Следующее, что нужно сделать после составления плана для своего бизнеса, — это подготовить юридические документы.

    Чтобы начать подготовку бизнес-документации, вам нужен профессионал, который поможет вам выбрать бизнес-структуру .

    Выбор юридического лица — важный шаг в определении вашего налогового планирования и защиты ваших активов.

    Большинство малых предприятий начинают как индивидуальный предприниматель, а затем конвертируются в корпорацию с ограниченной ответственностью (LLC), когда она становится успешной.

    После выбора бизнес-структуры вы можете зарегистрировать название своей компании в местных и федеральных органах власти.

    • Если вы решите стать индивидуальным предпринимателем, вам необходимо подать DBA (Doing Business As), чтобы зарегистрировать название своей компании.

    Без администратора базы данных ваше имя и личные активы не будут отделены от вашей компании.

    Если вы будете вести учетную запись отдельно от туристического агентства, вам будет проще управлять процессом бухгалтерского учета и уплаты налогов. Более того, он защищает ваши активы в любом случае судебного процесса.

    Подача заявления на получение идентификационного номера работодателя (EIN) необходима, если вы хотите открыть банковский счет для бизнеса.

    EIN также необходим, если вы собираетесь нанимать сотрудников и подавать налоговые декларации.

    Кроме того, необходимо иметь номер аккредитации туристического агентства . Он дает вам признание как профессионала, позволяет бронировать билеты или поездки, а также позволяет получать комиссионные от поставщиков туристических услуг.

    В зависимости от вашего местоположения вам также может потребоваться лицензия туристического агентства от вашего штата.

    Еще одно важное требование для туристического бизнеса — наличие страховки для защиты вашей компании от непредвиденных событий.

    Вы можете пропустить процесс получения номера аккредитации, лицензии и страховки, если решите обратиться в принимающее агентство.

    Преимущество регистрации в принимающем агентстве заключается в том, что вы можете использовать их аккредитацию и лицензию, поэтому вам не нужно тратить деньги на их получение.

    Многие принимающие агентства включают страховые полисы для своих членов.

    Вести бизнес в одиночку может быть непросто. Помимо сосредоточения внимания на ваших услугах, вам также необходимо позаботиться о продажах, финансовых отчетах и ​​маркетинге.

    Нанимая сотрудников, у вас появляется больше рук, которые помогут вам вести и развивать свой бизнес.

    Как новый предприниматель, вы можете начать свою компанию, делая все самостоятельно. Но по мере роста вашего бизнеса у вас будет больше задач, чем вы сможете выполнить.

    Рассчитывая на помощь других людей, вы даете себе больше времени, чтобы подышать и подумать о способах расширения своего бизнеса.

    Кроме того, чем больше людей в вашем туристическом агентстве, тем больше вы сможете обслуживать клиентов.

    Каждый, кто работает от имени вашего туристического агентства, будет представлять ваш бизнес.Поэтому очень важно проявлять избирательность, когда вы ищете людей, которые будут работать с вами.

    Перед тем, как начать нанимать людей, установите для своего туристического агентства ценности компании:

    • Знание ваших ценностей может помочь определить, подходит ли кто-то для вашего бизнеса или нет.
    • Вам нужно искать людей, увлеченных вашей отраслью. Более того, они должны заботиться о предлагаемых вами услугах и ваших бизнес-целях.
    • Ваши сотрудники также должны обладать отличными навыками межличностного общения, чтобы иметь возможность взаимодействовать с вашими клиентами и деловыми партнерами.

    Процесс найма требует времени, и из-за спешки вы можете выбрать не тех людей.

    Однако, если вы знаете, что нужно делать, чтобы нанять кого-то, вам не понадобится много времени, чтобы найти нужных сотрудников.

    Чтобы начать набор сотрудников для своего туристического агентства, первое, что вы можете сделать, — это разместить объявление о вакансии на таких сайтах, как JobSpider или Recruiter.

    После того, как вы найдете потенциальных кандидатов на работу, вам нужно провести с ними собеседование.

    Как только вы найдете подходящих сотрудников для своего туристического агентства, потратьте некоторое время на их обучение, прежде чем они приступят к работе. Обучение помогает улучшить их навыки, чтобы они могли работать эффективно.

    Шаг 4. Связь с другими предприятиями

    Для предпринимателя очень важна способность строить отношения с другими владельцами бизнеса. Чем больше людей вы знаете в своей отрасли, тем больше у вас шансов на успех.

    Построить хороших отношений с поставщиками туристических услуг , отелей и авиакомпаний .

    Работа в сети с людьми из отрасли также является отличным способом устной работы для вашего бизнеса.

    Если у вас хорошая репутация в отрасли, больше людей будут рекомендовать ваше туристическое агентство тем, кто нуждается в ваших услугах.

    Общение с нужными людьми позволяет вам получить больше перспектив, получить новые идеи и узнать о последних тенденциях в отрасли.

    Как новый туристический агент, вы можете начать с взаимодействия с другими туристическими предприятиями в вашем районе — отелями , компаниями по аренде автомобилей или другими туристическими агентствами .

    Кроме того, постарайтесь наладить отношения с местной организацией по маркетингу туристических направлений (DMO), чтобы они помогли продвинуть ваше туристическое агентство.

    Узнайте, проводятся ли в вашем городе какие-либо сетевые мероприятия.

    Участие в таких мероприятиях, как Chapter Meetings Travel Agent Forum и PowerSolutions Regional, позволяет вам встретиться и начать беседу с крупными поставщиками и другими туристическими агентами.

    Посещение мероприятий, относящихся к вашей бизнес-нише, также является отличным способом познакомиться с потенциальными клиентами или партнерами.

    Например, если вы специализируетесь на поездках для молодоженов, вы можете пойти на свадебную выставку и поговорить с людьми, которые могут быть заинтересованы в ваших услугах.

    Вы можете попробовать себя в туристических организациях. Эти группы сообщают вам, есть ли какие-либо мероприятия или образовательные возможности, которые могут принести пользу вашему бизнесу.

    Zyro — самый простой способ создать сайт

    Шаг 5. Продвигайте свое туристическое агентство

    Ваше туристическое агентство не добьется успеха без акции .Цель состоит в том, чтобы повысить узнаваемость бренда, увеличить продажи и сохранить конкурентоспособность в отрасли.

    Когда вы знаете, кто ваша целевая аудитория, вы можете создать свой идеальный образ покупателя.

    Определение личностей клиентов поможет вам сделать рекламный контент привлекательным для нужных людей.

    Чтобы люди узнали о вашем туристическом агентстве, вы можете использовать эти три метода, чтобы поделиться информацией о своей компании:

    Прямой маркетинг

    Прямой маркетинг помогает быстро привлечь клиентов, убеждая их предпринять определенные действия.Это может включать бронирование ваших услуг, посещение вашего веб-сайта или совместное использование вашего контента.

    Изготовление листовок, отправка электронных писем и размещение рекламы в журналах — примеры стратегий прямого маркетинга.

    Отправляйтесь в места, где вероятнее всего пойдут ваши потенциальные клиенты. Если ваша цель — туристы, вы можете размещать рекламные проспекты в таких местах, как аэропорты, вокзалы или туристические достопримечательности.

    Сайт компании

    Наличие веб-сайта является доказательством того, что ваше туристическое агентство заслуживает доверия.

    Прежде чем воспользоваться вашим сервисом, большинство клиентов будут использовать поисковые системы для поиска по названию вашей компании и убедиться, что ваш бизнес является законным.

    На веб-сайте вы можете делиться информацией, связанной с вашими услугами, в виде статей блога, фотографий и видео.

    Также можно позволить клиентам бронировать ваши услуги на вашем сайте.

    Lake Crackenback Resort and Journeys by Land или Sea — это примеры туристических агентств, которые позволяют клиентам бронировать поездки со своих веб-сайтов.

    Вы можете создать сайт своего туристического агентства с помощью Zyro. Этот конструктор веб-сайтов поможет вам быстро и по невысокой цене создать потрясающий веб-сайт.

    Все, что вам нужно сделать, это присоединиться к Zyro, выбрать шаблон и начать создавать свой сайт.

    Рекомендуемая литература: Как привлечь трафик на ваш сайт: 18 умных способов

    Социальные сети

    Наличие присутствия в социальных сетях помогает поддерживать отличную репутацию вашего бизнеса и укреплять доверие у ваших клиентов.Это также может помочь привлечь трафик на ваш сайт.

    Использование социальных платформ — одна из самых рентабельных маркетинговых стратегий для туристических агентств. Регистрация в большинстве социальных сетей бесплатна, а платные рекламные акции стоят относительно недорого.

    Будет полезно, если вы посмотрите на свои цели и целевую аудиторию при выборе правильной платформы.

    Если ваши потенциальные клиенты в основном взрослые, тогда Facebook может быть отличным выбором.

    Другие популярные сайты, которые вы можете выбрать, — это Instagram, Pinterest и Twitter.

    С помощью социальных сетей вы можете делиться информативным и интересным контентом, основанным на образах ваших клиентов.

    Например, если ваши целевые клиенты — миллениалы, размещение фотографий в Instagram может увеличить для них возможность выбора ваших услуг.

    Чтобы получить представление о том, как создавать потрясающие профили, вы можете взглянуть на SmartFlyer и Orbitz.

    Делясь потрясающими фотографиями и интересным контентом, они получают тысячи подписчиков на свои аккаунты.

    Преимущества открытия туристического агентства

    Если у вас есть страсть к путешествиям, открытие туристического агентства в качестве вашего бизнеса позволит вам зарабатывать на жизнь тем, что вы любите.

    Можно заработать достойно

    По данным Бюро труда и статистики США, средний доход туристических агентств в 2018 году составил 38700 долларов США , однако 10% агентств заработали более 66 080 долларов США .

    При наличии отличной бизнес-стратегии ваш бизнес может попасть в категорию с наивысшим доходом.

    Туристическое агентство получает деньги от сервисных сборов и комиссионных от поставщиков туристических услуг — отелей, аренды автомобилей и так далее.

    Чем больше у вас опыта в отрасли, тем больше вы можете брать с клиентов за свои услуги.

    Как независимое туристическое агентство, у вас также есть возможность напрямую встретиться со своими туристическими продавцами и поставщиками.

    Если у вас хорошие отношения с ними, вы можете запрашивать дополнительную комиссию за каждую продажу.

    Получите бесплатную поездку

    Еще одно преимущество туристического агента — это возможность получить FAM — сокращение от ознакомление — поездки от продавцов туристических услуг.

    Поездка

    FAM — это эксклюзивная поездка для турагентов, которые продают товары или услуги поставщика туристических услуг.

    Перед тем, как продавать свою продукцию вашим клиентам, туристические продавцы предложат вам попробовать то, что они продают. Ночевать в отелях, обедать в ресторанах и пробовать отдыхать.

    Что следует учитывать перед открытием туристического агентства

    Прежде чем открывать свое туристическое агентство, разумно рассмотреть некоторые риски, с которыми вы столкнетесь.

    Знание того, что может произойти в будущем, поможет вам понять, подходит ли этот бизнес вам или нет:

    • Время — Скорее всего, вы будете работать во время курортного сезона, а это означает, что у вас будет меньше времени на отдых с семьей и друзьями.
    • Денежный поток — По окончании курортного сезона ваш доход может уменьшиться. Вам нужно найти стратегию, чтобы привлечь больше клиентов в низкий сезон.
    • Ответственность — Как туристический агент, вы должны быть доступны для своих клиентов, когда им понадобится ваша помощь. При использовании вашего сервиса безопасность вашего клиента в ваших руках.

    Как открыть туристическое агентство резюме

    Несмотря на все риски, связанные с открытием туристического агентства, работа туристического агента — это полноценная карьера, если вы увлечены и готовы много работать.

    Чтобы открыть свое туристическое агентство, вы можете выполнить следующие действия:

    • Планируйте свой бизнес — выберите бизнес-нишу, название, местоположение и целевой рынок, прежде чем открывать свое туристическое агентство.
    • Оформите юридические документы — выберите бизнес-структуру, зарегистрируйте название своей компании и застрахуйте свой бизнес.
    • Нанимайте дополнительных людей — ведите свой бизнес с помощью большего числа людей, чтобы привлечь больше клиентов.
    • Общайтесь с другими предприятиями — выстраивайте отношения с другими поставщиками туристических услуг, чтобы помочь вам расширить свой бизнес.
    • Продвигайте свое туристическое агентство — используйте некоторые маркетинговые методы, такие как прямой маркетинг, веб-сайт и каналы социальных сетей, чтобы повысить узнаваемость бренда.

    После того, как вы узнали, что вам нужно, чтобы открыть свое туристическое агентство, пришло время работать и развивать свой бизнес.

    Zyro — самый простой способ создать сайт

    Как открыть туристическую компанию без (почти) денег

    Создание туристической компании — тяжелая работа.

    Есть много этапов, и важно упорядочить их в правильном порядке.В противном случае вы рискуете потерять деньги и время, работая над неправильными вещами.

    Чтобы упростить задачу, мы создали эту статью, чтобы помочь вам в процессе создания туристической компании.

    Среди прочего, вы узнаете, какие первые шаги необходимо предпринять для создания туристического бизнеса. Вы найдете способы проверить свои идеи, не тратя много денег заранее, и получите ранние продажи еще до того, как начнете свой бизнес.

    Вы также найдете советы по планированию тура и позиционированию себя на рынке, чтобы иметь четкое отличие от существующих конкурентов.

    Наконец, вы поймете, как продвигать и развивать свою туристическую компанию, чтобы у вас была прочная основа для успеха.

    Готовы? Пойдем.

    Это длинный пост. Получите версию в формате PDF, нажав на изображение ниже, чтобы вы могли сохранить его для просмотра позже.

    Перед тем, как начать (Основа)

    Прежде чем идти дальше, вам понадобятся самые важные составляющие для создания туристической компании — навыки и энтузиазм.

    Шучу.

    Вам действительно не нужны навыки и энтузиазм вначале, потому что вы можете приобрести их по мере продвижения.

    Но вы должны взять на себя обязательство.

    Возьмите на себя обязательство

    Начало туристического бизнеса — это как все в жизни, к чему стоит стремиться — вы получите от этого все, что в него вложите. Так что лучше всего подойти ко всему предприятию с долгосрочным мышлением. Трудно начать, и со временем не станет легче. Прежде чем даже начать, убедитесь, что вы действительно готовы тратить дни, месяцы и годы на развитие этого предприятия.

    Теперь о более практичных вещах.

    Проверьте требования

    Первое, что вам нужно сделать, это проверить требования в местной туристической организации. В зависимости от вашего города и типа тура, который вы хотите начать, могут быть определенные правила охраны труда и техники безопасности. По большей части их должно быть относительно легко выполнить, но в некоторых случаях вам, возможно, придется пройти специальный курс, чтобы начать легальную торговлю.

    Если вы обнаружите, что для получения необходимых документов требуется время, перейдите к разделу о регистрации вашего бизнеса и позаботьтесь об этом в первую очередь.Таким образом, вы можете проделать всю работу по планированию тура, ожидая регистрационных документов.

    Планирование тура

    Итак, теперь вы взяли на себя обязательство участвовать в нем надолго.

    Вы также проверили правила в местном туристическом органе и имеете хорошее представление о том, что будет происходить с юридической точки зрения.

    Это все, что вам нужно, чтобы двигаться вперед и спланировать свой тур, включая то, как вы будете зарабатывать деньги и выделяться среди конкурентов.

    Выберите свой целевой рынок

    Если вы уверены, что сможете удовлетворить все требования, предъявляемые к созданию туристической компании, и в долгосрочной перспективе готовы к этому, пора провести небольшое исследование рынка.

    Самое важное вначале — это выбрать рынок и нишу. Это потому, что у вас, вероятно, ограниченные ресурсы, и вы не хотите тратить их на действия, которые не принесут результатов. Чтобы добиться результатов, вам нужно знать, на кого вы ориентируетесь, что нужно вашим потенциальным клиентам и как они получают информацию.

    Так как же выбрать свою нишу?

    Есть много способов сделать это, и ниже приведены лишь некоторые из лучших практик:

    1) Почесать собственный зуд
    Испытанный и проверенный метод — создать тур для таких же людей, как вы. Это означает, что люди вашей возрастной группы разделяют ваши интересы и, в идеале, вы знаете многих из них.

    Такой подход хорош, потому что вам будет легче «встать на место» ваших клиентов.

    2) Воспользуйтесь рыночным трендом
    Есть ли фактор, который делает нацеливание на одну группу на самом деле хорошей идеей?

    Возможно, новый закон снизит ограничения на поездки для другой страны, и вы ожидаете, что многие люди приедут и посетят?

    Или, может быть, в вашем городе есть новая инициатива, которая может привлечь много новых посетителей?

    Важно быть в курсе местных и международных туристических тенденций, потому что вы можете заметить закономерность раньше всех и воспользоваться ею.

    3) Посмотрите на своих конкурентов
    Есть ли пробел на рынке, который вы заметили? Чего-то, чего лично вам не хватает в этом регионе, что вы хотели бы представить? Посетите Viator или GetYourGuide, чтобы убедиться, что он действительно отсутствует.

    Если вам повезет, все 3 приведенных выше фактора сработают в вашу пользу. В идеале вы должны быть на растущем рынке, который вы понимаете и который недостаточно обслуживается существующими конкурентами.

    Разработайте свое ценностное предложение

    После того, как вы выбрали целевой рынок, пришло время выяснить, какой тип тура вы собираетесь им продать и почему они его купят.

    Как вы это делаете?

    Хороший подход — перечислить боли и выгоды вашего идеального клиента.

    Как вы можете помочь им решить их проблемы или достичь их целей во время тура? Ответьте на этот вопрос, чтобы выяснить, какой тип тура вы можете предложить и как адаптировать его для ваших клиентов.

    Для получения дополнительной информации о разработке эффективного ценностного предложения ознакомьтесь с нашей статьей о том, как проводить маркетинговые исследования для туров и мероприятий.

    Определите свою уникальную точку продажи (УТП)

    УТП или уникальную точку продажи — это ответ на следующий вопрос: почему кто-то выберет вас среди конкурентов?

    Правильное составление УТП важно, потому что вам нужно будет сообщать его часто и везде, где только можно.

    Ваш тур — единственный в своем роде в вашем городе? Вы цените больше по той же цене? Увеличение продолжительности (хотя и не всегда), раздача бесплатных подарков или добавление темы тура — все это хорошие примеры дифференциации.

    Разработайте стратегию выхода на рынок

    Чтобы вы знали, на кого вы собираетесь нацеливаться и что вы собираетесь им предложить. Пришло время подумать о том, как вы собираетесь достучаться до своей аудитории рентабельным способом.

    Ниже приведены некоторые из лучших каналов продажи туров (вы можете нажать на каждый, чтобы узнать больше):

    Мы поговорим об этих каналах позже.А пока подумайте о том, как ваша целевая аудитория получает информацию, чтобы иметь приблизительное представление о том, как вы собираетесь ее достичь.

    Задайте цену

    Ценообразование — сложный вопрос.

    Но важно сделать все правильно, потому что это напрямую влияет на ваш доход, воспринимаемую ценность вашего тура и, что наиболее важно, на тип привлекаемых вами клиентов.

    Главное — не занижать цены. То, что вы только начинаете, не означает, что вам нужно снизить расходы.Если вы конкурируете по цене, будет сложно получить первоначальную прибыль, необходимую для роста и предоставления более качественных услуг.

    Подумайте об этом так: чем выше цена, тем большую ценность вы можете предоставить своим клиентам.

    Фактически, у вас может быть несколько уровней ценообразования для контроля спроса и предоставления людям различных возможностей.

    Тем не менее, стоит проверить конкурентов, чтобы иметь приблизительную оценку средней цены, которую взимают другие.

    Определите, какие ресурсы вам понадобятся

    Теперь пора подумать о том, что вам понадобится для проведения тура.

    Хорошо иметь представление о необходимых ресурсах, чтобы можно было оценить свои затраты и избежать неожиданных сюрпризов.

    Это могут быть такие вещи, как специальное оборудование, активы и сотрудники. Или, может быть, вам нужно найти отличное место для офиса?

    Что бы это ни было, имейте это в виду, чтобы вы могли запланировать это позже.

    Визуализируйте день проведения тура

    К настоящему времени вы должны иметь хорошее представление о том, как будет проходить ваш тур.

    Чтобы прояснить, что это значит, попробуйте представить себе обычный день, в котором проводится тур.

    • Когда вы просыпаетесь?
    • Что вы делаете утром в первую очередь?
    • Как проходит твой рабочий день?
    • Чем это закончится?

    Визуализация дня поможет вам обнаружить любые пробелы или вещи, которые вы пропустили. Вы также получите приблизительное представление о более повторяющихся и рутинных задачах, которые вам придется выполнять — надеюсь, это вас не отпугнет!

    Составьте список людей, которые могут вам помочь.

    Мы уже кое-что обсудили, и вы, вероятно, думаете: «Это много работы»!

    И это так.

    Когда у вас будет приблизительное представление о том, что вам нужно, и о текущих делах, подумайте, кто может помочь вам с началом и проведением тура.

    Знаете ли вы людей, которые могут предоставить вам какие-либо ресурсы, рекомендации или поддержку? Или, может быть, есть определенные организации, с которыми вы можете сотрудничать или даже платить, чтобы значительно увеличить свои шансы на успех?

    Подумайте об этом заранее, и вы, вероятно, обнаружите, что все гораздо более реалистично, чем вы думали вначале.

    Оцените свои затраты

    Как и в любом другом бизнесе, вам также необходимо следить за расходами.

    После выполнения описанных выше мысленных упражнений вы сможете приблизительно оценить некоторые приблизительные цифры — как ежемесячные накладные расходы, так и стоимость запуска. Попробуйте сделать несколько заметок прямо сейчас.

    Готовы?

    Теперь удвойте сумму, которую вы получили как для авансовых, так и для ежемесячных расходов.

    Причина этого в том, чтобы избежать «предвзятого отношения к оптимизму» — мы настроены недооценивать вероятность того, что что-то пойдет не так в будущем.

    Так что будьте осторожны и, как говорится, «ждите неожиданного».

    Тестирование воды

    Источник: TNW

    В большинстве статей в Интернете предлагается зарегистрировать компанию, найти бухгалтера, создать сайт с тяжелым контентом и всякие бесполезные вещи — даже не зная, хотят ли люди ваши тур.

    Здесь мы используем несколько иной подход.

    Хотя вам нужно уладить формальности (например, вашу лицензию, регистрацию и страховку — но об этом позже), вы должны попытаться собрать как можно больше информации, чтобы подтвердить свои предположения, прежде чем тратить много времени, усилий и денег. .

    Здесь мы рассмотрим первые шаги, которые вы можете предпринять, чтобы подготовить свой тур к успеху и как можно быстрее и дешевле выйти в Интернет.

    Выберите название для своего тура

    Это должно отражать ваше основное отличие и прояснять, чем вы занимаетесь. Вот несколько хороших примеров:

    Все 3 примера дают вам представление о том, чего ожидать, но они не очевидны.

    Это также хорошее время, чтобы проверить, есть ли подходящее доменное имя для вашего бизнеса — позже оно понадобится вам для вашего веб-сайта.Вставьте свои идеи в этот генератор доменных имен, чтобы получить потрясающие предложения.

    * Обратите внимание: мы не рекомендуем пить крафтовое пиво перед тем, как сесть на велосипед.

    Создайте логотип

    Итак, у вас есть представление о дизайне вашего тура, ценах и УТП. Пришло время перейти к визуальным эффектам.

    Первое, о чем следует подумать, — это базовый логотип для использования в различных каналах продаж — например, на вашем веб-сайте и в социальных сетях.

    Вы можете создать бесплатный логотип здесь или нанять кого-нибудь, кто сделает это за вас в таких местах, как 99designs.

    Попытайтесь получить правильные цвета и сделать так, чтобы они отображали то, что вы отстаиваете. Но не беспокойтесь об этом — логотип важен, но не является основной причиной, по которой люди будут приходить к вам и покупать у вас.

    Сделайте несколько фото и видео

    Источник: GofreeDownload

    Да, я знаю, что вы еще не начали свой тур и у вас нет фотографий счастливых людей с потрясающими видами позади них.

    Но это не причина исключать визуальные эффекты из ваших маркетинговых материалов.

    Обойдите и сфотографируйте свой город. Или запишите видео с оборудованием, которое вы будете использовать, даже до того, как оно у вас появится. Это пригодится, когда вы начнете наращивать свое присутствие в Интернете (мы к этому приближаемся).

    Определитесь с часами работы и датой запуска

    Что? Часы работы?

    Да, вам нужно будет представить полностью работоспособную страницу в тот момент, когда люди будут уверены, что тур будет запущен.

    Это также время, чтобы определиться с вашей официальной датой запуска, чтобы вы могли начать генерировать некоторый шум до этого.

    Будьте осторожны и ожидайте задержек. Не нужно спешить (если у вас нет для этого действительно веской причины).

    Как правило, дайте себе как минимум 30 дней на продвижение до даты запуска.

    Укажите свои контактные данные

    Вы собираетесь начать общаться с большим количеством людей — теперь самое время настроить свой рабочий контактный номер и адрес электронной почты.

    Нет необходимости использовать доменное имя веб-сайта для электронной почты или заключать долгосрочный контракт на мобильный телефон.Людей это не волнует.

    На этом этапе должно быть достаточно простого [your_tour_name] @ email.com и предоплаченной SIM-карты.

    Создайте страницу в Facebook

    Источник: Sprout Social

    Вы, наверное, задавались вопросом, зачем вам делать все это выше.

    Что ж, причина в вашей странице в Facebook (или, в редких случаях, в других социальных сетях, где тусуется ваша целевая аудитория).

    Страница Facebook — один из самых быстрых способов выйти в Интернет и получить доступ к большому количеству людей.

    Он может содержать всю информацию, которая интересует людей при бронировании тура, включая цены, адрес, отзывы и т. Д. Они даже могут связаться с вами напрямую через чат.

    Лучше всего то, что ваши друзья и семья могут поделиться им и повысить осведомленность.

    Есть только одна неудача — вам нужен способ фиксировать адреса электронной почты людей, чтобы сообщить им о дате вашего запуска. Вот здесь и появляется ваш веб-сайт.

    Создайте базовый веб-сайт

    Ваш веб-сайт должен быть основным онлайн-каналом, который вы используете для привлечения новых клиентов.Причина в том, что у вас есть полный контроль над своим сайтом, что не всегда верно при использовании других онлайн-каналов. Вы можете контролировать такие вещи, как брендинг и обмен сообщениями, но, что более важно, вы не будете платить комиссионные посредникам.

    На этом этапе вам не нужен тщательно продуманный веб-сайт со всеми прибамбасами. Вам просто нужна простая страница со следующими элементами:

    A ttention:
    Создайте захватывающий заголовок, который увлечет ваших посетителей, когда они перейдут на ваш сайт.

    I интерес:
    Опишите основные преимущества вашего тура, не забудьте указать, для кого он больше всего подходит.

    D esire:
    Выделите лучшие части вашего тура, используя как слова, так и изображения, чтобы вызвать у посетителей желание действовать.

    A ction:
    Дайте четкий призыв к действию, чтобы отправить адрес электронной почты, чтобы вы могли сохранить им место для даты запуска (или напрямую приобрести тур или мероприятие, когда у вас будет система бронирования).

    Как и в случае с логотипом, не тратьте на это слишком много времени и убедитесь, что это просто так. Есть много дешевых вариантов создания базового веб-сайта, такого как WordPress или Drupal.

    Вы можете узнать больше о том, как начать работу в Интернете, в нашем посте о лучших системах управления контентом для туристических и развлекательных компаний.

    Сеть

    Итак, вы официально в сети и на пути к открытию туристического бизнеса. Пришло время заняться отраслью и поговорить с самыми подходящими людьми, которых вы можете найти.

    Поговорите с представителями отрасли

    Поговорите с экскурсоводами и операторами, которые сделали то, что вы хотите, вероятно, самый быстрый путь к успешному началу работы. Спрашивайте совета, спрашивайте их истории и извлекайте уроки из их успехов и неудач.

    Просто найдите туры, которые не конкурируют с вами напрямую, и свяжитесь с одним или несколькими гидами. Объясните, что вы только начинаете и хотите встретиться с другими людьми в этой области, чтобы поделиться своими идеями и опытом.

    Следуйте за лидерами мнений

    В туристической индустрии есть множество влиятельных лиц, к которым вы можете обратиться.

    Даже если вы не можете напрямую поговорить с ними, вы можете следить за их блогами и социальными каналами, чтобы оставаться в курсе того, что происходит в туристической индустрии.

    Разумеется, внимательно следите и за блогом Regiondo — мы освещаем наиболее важные аспекты начала и ведения бизнеса в сфере досуга, затрагивая самые разные темы — от продаж и маркетинга до лидерства и важных туристических событий.

    Примите участие в мероприятиях и встречах

    Источник: Local Guides Connect

    Еще один простой способ развить нужную вам сеть — присоединиться к проводимым рядом мероприятиям, конференциям и регулярным встречам. Они должны быть связаны с отраслью, но не обязательно только для туров.

    Существует множество групп, в которых владельцы бизнеса могут делиться идеями и опытом, чтобы получать больше прибыли и расти. Это также люди, которые могут порекомендовать вам больше бизнесов и, конечно же, купить у вас.

    Просто зайдите на сайт Meetup.com или в местный DMO и посмотрите, не проходят ли поблизости какие-нибудь интересные мероприятия.

    Оставайтесь активными в этих областях, и вы обязательно получите много преимуществ и получите удовольствие от пути — знакомясь с новыми людьми и приобретая друзей.

    Забота о юридических вопросах

    Как видите, ваша цель на начальном этапе должна заключаться в том, чтобы как можно быстрее генерировать заказы.

    Однако есть несколько вещей, о которых нужно позаботиться, чтобы вы могли торговать на законных основаниях.Лучше сделать это заранее, чтобы избежать потенциальных узких мест в будущем.

    Зарегистрируйте свой бизнес

    Первое, что вам нужно сделать, это зарегистрировать название своей компании, чтобы вы могли законно начать продажи. Название не обязательно должно совпадать с названием вашего тура, поэтому вы можете использовать все, что имеет смысл для вашей бизнес-структуры и планов на будущее.

    Просто зайдите в местный офис регистратора предприятий или позвоните им по телефону, чтобы сэкономить время (если возможно).

    Открыть счет в коммерческом банке

    Есть много способов получить деньги, но вам всегда нужно место, куда уходят деньги.Таким образом, открытие бизнес-счета — это одно из первых, что вам нужно сделать. Это позволит вам отслеживать расходы, при этом у вас будет место для приема платежей.

    Получите лицензию туроператора

    После официальной регистрации вашего бизнеса самое время получить лицензию туроператора или (или эквивалентную в вашей стране). Процедура этого должна быть подробно описана на веб-сайте вашего местного правительства или туристической организации.

    Настроить страхование ответственности

    Страхование ответственности защитит вас в случае, если что-то пойдет не так и гость или сотрудник попадет в аварию.Вы также можете покрыть любые возможные судебные издержки. Обязательно зайдите в Интернет и поищите цитаты от местных страховых компаний.

    Открыто для бизнеса

    Ну не совсем так. Хотя ваш бизнес еще не полностью функционирует, нет причин, по которым вы отказываетесь от бронирования.

    На самом деле, у вас есть все основания для того, чтобы начать предварительную продажу и забронировать тур заранее. Это не только лучший способ подтвердить ваши идеи, но и хорошо покрыть расходы на запуск в день запуска.

    Начать онлайн-бронирование

    Хорошо, теперь, когда ваш веб-сайт запущен и работает, вам понадобится способ получать заказы через него.

    Для этого мы рекомендуем выбрать программное обеспечение для бронирования, такое как Regiondo, которое позаботится о тяжелой работе за вас. Вы можете начать бесплатную 30-дневную пробную версию здесь или нажать оранжевую кнопку в правом верхнем углу, чтобы заказать живую демонстрацию.

    После внедрения вашего веб-сайта и системы бронирования вы можете управлять всеми своими продажами в одном месте с помощью панели инструментов Regiondo.

    Посетители вашего веб-сайта также могут видеть календарь бронирования в реальном времени на вашем веб-сайте, и вы сможете управлять несколькими каналами продаж, такими как Viator и GetYourGuide, среди прочих.

    Зарегистрируйтесь в онлайн-турагентствах (OTA)

    Когда вы будете готовы принимать заказы, онлайн-туристические агентства могут стать лучшим местом для ранних продаж. Эти сайты сильно выросли за последние годы. Они часто перечисляют тысячи туров и мероприятий и продают их своим посетителям в обмен на комиссию.

    Вы можете узнать больше о лучших онлайн-турагентствах в нашем специальном посте по этой теме.

    Получите доступ к платформам для обзоров

    В конечном итоге обзоры станут ключевой частью вашего туристического бизнеса, и никогда не рано начинать думать о расширении своего присутствия на платформах для обзоров.

    Самым популярным здесь является TripAdvisor, поэтому у нас есть целая статья о построении вашего рейтинга на TripAdvisor.

    Лучше всего стараться строить свои обзоры на единой платформе, предпочтительно на TripAdvisor, чтобы не распределять свое внимание между несколькими платформами.Но есть и другие важные места — например, Google, Yelp и Facebook. Если люди предпочитают использовать эти платформы, вы должны дать им возможность оставить там отзыв.

    Подпишитесь на соответствующие платформы социальных сетей

    Надеюсь, у вас уже есть присутствие в социальных сетях, например, на странице Facebook.

    Но в зависимости от того, на кого вы нацеливаете, вы можете также изучить другие каналы.

    Например, молодые люди, как правило, проводят больше времени в Instagram и Snapchat.

    И Pinterest — одно из самых наглядных мест в Интернете, которое идеально подходит для публикации фотографий, сделанных вами в описанных выше шагах.

    YouTube — король видео, и это отличный канал для многих людей, привлекающий трафик на свои веб-сайты.

    Twitter тоже может быть хорошим вариантом, особенно если ваш целевой рынок остается там. Пользователи Twitter имеют разное происхождение, но вы часто найдете там влиятельных лиц, которые могут помочь вам значительно расширить ваш бизнес.

    Наконец, несмотря на свой статус профессиональной сети, Linkedin может быть хорошим каналом для продаж предприятиям. Если вы планируете представить предложения по командообразованию и групповые мероприятия для компаний, эта социальная сеть может быть хорошим вариантом.

    Расскажите свою историю

    Пришло время добавить индивидуальности местам, в которых вы присутствуете.

    Как и USP, ваша история будет делать большую часть продаж за вас.

    • Почему вы решили начать этот тур?
    • Как вам в голову пришла эта идея?
    • С какими проблемами вы столкнулись?
    • Кто вам помогал?

    Это лишь некоторые вопросы, которые помогут вам определить историю вашего бренда.

    Вы можете подумать, что в вашем туре нет ничего особенного, но я призываю вас сесть и хорошенько подумать об этом.

    Вы устали от работы с 9 до 5? А может быть, вас всегда увлекала тема вашего тура? Вы выросли в городе, зная все его тонкости? А может, вы наткнулись на это место и влюбились в него?

    Каким бы ни был фон, у вас наверняка есть веская причина оказаться там, где вы находитесь. Если вы дойдете до момента, когда вы действительно начнете тур, вам будет что сказать по этому поводу.А людям нравятся интересные вещи. Вот почему они покупают туры и мероприятия. Вот почему молодые люди сегодня предпочитают тратить деньги на опыт, а не на вещи.

    Проведите электронный маркетинг

    Источник: Depositphotos

    Надеюсь, ваш веб-сайт работает хорошо и к настоящему времени генерирует постоянный поток электронных писем.

    Электронный маркетинг — один из лучших способов снизить зависимость от новых клиентов.

    Это также отличный способ собрать больше отзывов в Интернете, связавшись с людьми после мероприятия.

    На этом раннем этапе электронная почта поможет вам информировать клиентов и потенциальных клиентов, когда тур станет доступным.

    Реклама (если вы можете себе это позволить)

    Реклама не имеет решающего значения перед запуском, но может помочь, если у вас есть на нее бюджет.

    В зависимости от вашего целевого рынка вы можете использовать офлайн-рекламу или онлайн-рекламу. А в некоторых случаях — и то, и другое.

    У вас может возникнуть соблазн использовать современные подходы, такие как реклама в Facebook или Google, однако традиционные печатные СМИ также могут быть хорошим выбором.

    По мере того, как все больше людей получают свои новости и информацию в Интернете, вы можете заключить довольно выгодные сделки с местными журналами или газетами.

    Другой вариант — спонсирование блоггеров о путешествиях и других влиятельных лиц, которые могут продвигать ваш предстоящий тур в своем контенте.

    А если вы не хотите тратить деньги на рекламу, ознакомьтесь с нашим постом с 10 способами получить бесплатную рекламу туров и мероприятий.

    Настроить аналитику

    Откровенно говоря, сложная статистика — это не то, на что вы хотите тратить свое время так рано.

    Тем не менее, хорошо иметь общее представление о том, откуда поступают заказы (и, надеюсь, у вас будет достаточно бронирований, чтобы это оправдать).

    Зная это, вы узнаете, где вам следует провести время позже, когда вы расширяете свой тур.

    Насколько хорошо ваш сайт работает? А как насчет Facebook? И, возможно, некоторые из OTA начинают действовать…

    Это вещи, за которыми нужно следить, чтобы проводить время наиболее эффективно.

    Сейчас важно, чтобы все было просто.

    Отслеживайте несколько KPI и убедитесь, что у вас всегда есть конкретный вопрос, на который вы хотите ответить, прежде чем погрузиться в данные.

    Вы можете узнать больше об этой теме в нашем посте о Google Analytics.

    Сделайте пробный запуск

    Если можете, соберите вместе друзей и проведите с ними экскурсию. Это поможет вам выявить потенциальные узкие места до дня запуска и подготовиться к их устранению.

    Вы также сможете вносить любые изменения в тур на основе реакции и отзывов ваших гостей.

    Если вы не можете все сделать самостоятельно

    В некоторых случаях для начала работы вам может потребоваться персонал или специальное оборудование. Этот раздел здесь не случайно — вы в идеале подтвердите все свои идеи и убедитесь, что ваш тур пользуется большим спросом, прежде чем вкладывать серьезные средства.

    Но если нужно, вот несколько советов по поиску подходящих поставщиков и найму первых сотрудников.

    Найти поставщиков (и, возможно, финансирование)

    Вам нужно специальное оборудование? Какие активы имеют решающее значение для операции?

    Здесь есть 2 аспекта: один — это их источники, а другой — получение денег для финансирования ваших покупок.

    Но это пост о создании туристической компании с ограниченным бюджетом. Если у вас нет предоплаты, ознакомьтесь с нашей статьей о финансировании бизнеса, чтобы вы тоже об этом позаботились.

    Для поставки активов обычно лучше всего локальный источник .

    У вас может возникнуть соблазн сделать заказ из Китая или других мест, где вы можете получить более дешевое предложение.

    Но так вы увеличиваете вероятность возникновения проблем и осложнений.

    Несмотря на то, что крупные платформы, такие как Alibaba, упрощают оптовую торговлю, приобретение активов таким способом все еще может быть затруднено, особенно если вы не говорите на этом языке.

    Также гораздо труднее получить поддержку позже.

    И во многих случаях вы удивитесь, что разница между оптовыми ценами не так уж велика. Так что поиск местных поставщиков — хороший шаг, если вы можете себе это позволить.

    Еще один совет: начните с малого .

    Не заказывайте большие партии, лучше начните с минимума, необходимого для того, чтобы ваш тур стал реальностью. Попробуйте взять его в кредит и заключите сделку, по которой вы сможете вернуть оборудование, если вам не удастся взлететь так быстро, как вы надеялись.

    Нанять персонал

    Хорошо сначала поработать самому — хотя бы ненадолго. Это поможет вам понять процессы и типы людей, которых вам нужно нанять.

    Но иногда вам нужно нанять с самого начала.

    Излишне говорить, что вы должны стремиться получить лучших людей, которых вы можете. Будь то опытные профессионалы или люди с большим потенциалом, которых вы можете тренировать.

    Здесь не место для компромиссов. Тот, кого вы нанимаете, будет иметь большое влияние на ваш успех или неудачу.

    Очевидно, что это большая тема, и ее невозможно здесь осветить. Если есть что вынести, то это:

    Найдите хороших людей и хорошо с ними обращайтесь — это хороший рецепт, если вам нужны сотрудники на ранней стадии.

    Запуск и далее

    Источник: Pexels

    День, которого вы и весь город ждали…

    Сделайте его особенным

    Итак, вы разработали и опробовали отличный тур, люди знаю о вас, и вы уверены, что все будет хорошо.Или, может быть, нет — это не имеет значения, потому что пора официально запустить!

    Получите всех, кого можете — семью, друзей, друзей семьи, друзей друзей, средства массовой информации — все должны знать об этом.

    Если вы применили все вышеперечисленные приемы, вы можете обнаружить, что забронированы заранее!

    Обеспечьте обслуживание клиентов мирового класса

    Как только вы начнете привлекать клиентов, убедитесь, что вы хорошо к ним относитесь. С этого момента это самое главное — создавать увлеченных, счастливых клиентов и хорошо относиться к людям вокруг вас.

    Предоставляя людям отличные услуги, вы уменьшаете зависимость от новых визитов и можете построить устойчивый бизнес, в котором вам не придется все время трудиться.

    Конечно, будут плохие отзывы, но есть хорошие способы справиться с отрицательными отзывами.

    Важно быть готовым пожертвовать краткосрочным ради долгосрочного. Возможно, вам придется проглотить некоторую гордость и сначала вернуть деньги. Возможно, вам придется продавать рекламные акции, которые не приносят идеального дохода.Но это окупится, потому что люди будут распространять информацию и возвращаться снова и снова.

    Начните управлять для роста

    Что ж, мы надеемся, что сейчас вы находитесь в довольно хорошем положении. Но тяжелая работа только началась.

    С этого момента вы столкнетесь со многими трудными выборами — плохая экономика, хорошая экономика, расширение и сокращение продаж. Тщательно планируйте и исследуйте каждый шаг, но не переусердствуйте. Достичь этого баланса непросто.

    Используйте свое видение как ориентир, и вам будет проще принимать решения.Вернитесь к истории своего бренда и к причине, почему вы смотрите. Помните об этом и используйте его, когда вам нужно принять трудное решение.

    Что бы ни случилось, убедитесь, что вам весело, и оставайтесь верными своему видению.

    Заключение

    Что ж, это одна огромная тема, не так ли? Конечно, невозможно собрать все, что вам нужно знать, в одной статье. Это вполне может быть предметом книги или даже множества книг.

    Но мы надеемся, что эта статья послужит и руководством, и вдохновением для вас, чтобы начать действовать и основать свою туристическую компанию.

    Важнейшие вещи, о которых следует помнить, заключаются в следующем:

    • Проведите свое исследование
    • Проверьте воду, чтобы не тратить деньги вперед
    • Начните маркетинг пораньше
    • Проанализируйте лучшие каналы для вас
    • Начните с малого и не тратьте деньги Не покупайте дорогостоящие ресурсы
    • Нанимайте после того, как вы сделали работу сами
    • Расширяйте возможности осторожно, оставаясь верным себе и своим ценностям

    Итак, вот и все — вот как открыть туристическую компанию, не нарушая при этом денег.

    Это длинный пост. Получите версию в формате PDF, нажав на изображение ниже, чтобы вы могли сохранить его для просмотра позже.

    Если вы хотите узнать больше по теме, ознакомьтесь со следующими статьями:

    .

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *