Как покупать на Алибабе
Официальный адрес сайта — Alibaba. Если вы хотите купить товар на али баба оптом, и вам нужна помощь в поиске товара — напишите нам на почту [email protected]. Если вам нужна помощь по сайту, тогда заходите в наш блог в раздел Помощь Алибаба.
Как заказывать на Алибабе в розницу
TiBiMi может купить для вас товары на русской и английской Алибаба. Купить может по вашему Invoice с товаром или по ссылке на поставщика. Заключим с вами договор на покупку товара и выставим счёт. Доставим товар через Казахстан напрямую в Москву через дешёвое и надёжное Карго. Купить на Алибаба можно любой товар: станки и оборудование, медицинское оборудование, электронику, подшипники, запчасти. Подробнее в статье.Заказать на алибабе поштучно можно через посредника ТиБиМи — мы покупаем товары на официальном сайте www.alibaba.com, и проводим оплату с защитой Алибаба. Оплачиваем товары с нашего р/счета.
Искать товар можно на английской или русской версии Алибаба, есть также китайская АлиБаба.
Давайте найдем товар в розницу и расскажем вам как покупать на алибаба com в розницу. Будем искать косметическое оборудование для вакуумного массажа, для этого в поиск вводим запрос «Electric Cupping Therapy Machine Body Massage » на английском языке. Вы можете писать запросы и на русском языке, если выберите русскую Алибаба.
Что нужно сделать:
- Выбрать отображение товара только китайских поставщиков.
- Указать минимальный заказ 1 штука.
Тогда вы сможете найти все товары, которые продают поставщики из Китая в количестве 1 штука. Советуем также сделать поиск товара и без ограничения по количеству. Так как некоторые поставщики готовы продать 1 штуку, даже если на сайте Алибаба указано, что продают оптом от 10 штук. Нужно просто сказать, что вы покупаете на пробу, как тестовый образец. И затем планируете покупать оптом.
Когда вы определились с выбором, вы можете написать продавцу Алибаба и задать вопросы по товару. Некоторые наши клиенты сначала самостоятельно ведут беседу с продавцом Алибаба на английском языке, и когда согласовали цену обращаются к нам за помощью в выкупе и доставке. Другие клиенты поручают нам общение с продавцом.
Чтобы написать продавцу достаточно нажать на оранжевую кнопку (на картине ниже номер 1) и затем оставить короткое пригласительное сообщение. На странице товара есть полезная информация о товаре, а также можно увидеть возраст магазина и регион (номер 2), а также оценку по отзывам (номер 3). Не у всех товаров есть отзывы. Советуем прочитать отзывы о товаре перед оплатой.
Советуем выбирать товары на Алибаба в одном магазине. Тогда покупка будет более выгодной, а расходы будут меньше.
Как купить на Алибабе физическому лицу
Вы задаетесь вопросом: «как купить на Алибабе физическому лицу»? Мы ответим: Просто, если покупать через посредника TiBiMi. ru
Покупать на Алибабе может каждый: физическое лицо, ИП или ООО. Разница только в том, какие документы вам нужны. Если вы доверите покупку и доставку товара TiBiMi, то сможете получить от нас Договор на покупку и доставку товара, а также оплатить в рублях на р/счет компании из России. Чтобы купить физическому лицу, достаточно выбрать товар на Алибабе и написать нам на почту [email protected]. В письме укажите что нужно купить, добавьте ссылку на товар. Мы свяжемся с китайским поставщиком и сделаем вам предварительный расчет стоимости товара с доставкой.
Мы можем доставить вам любое количество товара, на любую сумму. Для вас как физического лица нет никаких лимитов. Вы можете смело выбирать товар на Алибабе.
Как покупать на Алибабе оптом? Чтобы купить на Алибабе физическому лицу достаточно сделать эти простые шаги:
- выбрать товар на Алибаба;
- написать нам, чтобы мы посчитали стоимость товара;
- оплатить товар;
- затем оплатить доставку товара в Россию.
Если вы воспользуетесь услугами надёжного посредника Алибаба, то вас не будут волновать вопросы: «alibaba защита покупателя», «alibaba таможня», «торговая гарантия alibaba».
Мы готовы помочь вам с выбором товара на Алибабе, можем рассчитать примерную стоимость доставки товара с Алибаба в Россию. Напишите нам в Чат.
Советуем посетить наш раздел в Блоге, чтобы узнать как работать с Алибабой. Заказывать на Алибабе можно любые товары, даже еду. Купить на али баба можно медицинское и косметологическое оборудование, станки для малого бизнеса, большое оборудование для производственных цехов, подшипники, сальники, различное электронное оборудование, самокаты и велосипеды, мебель и стулья, и многое другое. Покупка на alibaba принесет вам радость, ведь она принесет вам экономию ваших финансов.
Как зарегистрироваться на Алибабе как покупатель
Регистрация на сайте alibaba.com не занимает много времени и простая. Для регистрации на сайте нужен только номер вашего мобильного телефона.
Заходим на страницу регистрации.
Шаг 1. Указываем почту и тянем ползунок, чтобы пройти защиту от ботов. Ставим галочку и соглашаемся с условиями сайта.
На указанный вами email Алибаба направили письмо. Зайдите на почту, найдите письмо с сайта Алибаба. Перейдите по ссылке в письме.
Шаг 2. Продолжаем регистрацию по ссылке, которую вы открыли с письма. На этом шаге потребуется ввести информацию о вас: страна, фамилия и имя, телефон, укажите что вы регистрируетесь в качестве покупателя. Если вы пользуетесь Яндекс Браузером, он придумает сложный пароль за вас.
Если вы все сделали правильно, регистрация завершена. Алибаба предложит вам ответить на небольшую кучу вопросов, чтобы понять чем вы занимаетесь и какой товар ищете. После того как вы ответите на все вопросы, вам откроется доступ к личному кабинету. Вопросы вы можете переводить с помощью любого переводчика. Например, с помощью Гугл Переводчика.
Как оформить заказ на Алибабе
Оформить заказ на alibaba очень просто, вы находите нужный вам товар на Али Баба и отправляете письмо на нашу почту info@tibimi. ru. Мы считаем стоимость товара с доставкой и выставляем вам Счет на оплату. Также можем направить на вашу почту договор для ознакомления.
Заказать с алибаба com в Россию вы можете прямо сейчас. Даже если вы делаете это первый раз, в этом нет ничего страшного и сложного. Главное, воспользоваться услугами надежного посредника Алибаба, который поможет вам и с поиском товара, с оплатой и доставкой.
Площадка Alibaba — нюансы работы с платформой и поставщиками
Чтобы начать онлайн-бизнес, понадобится две вещи: идея продукта и его налаженная поставка. Если идея имеется, тогда следующий шаг – поиск поставщика для организации электронной коммерции. Еще никогда не было так просто найти партнера для производства или оптового сотрудничества, как сегодня. По всему миру есть множество привлекательных предложений. Однако начинающему онлайн-предпринимателю поиск новых продуктов из-за рубежа может показаться сложной задачей.
Предлагаем разобраться, как эффективно и безопасно найти импортера для торговли в сети, используя популярный бизнес-каталог Alibaba, а также рассмотреть ключевые моменты, помогающие начать продавать онлайн.
Преимущества и недостатки поиска поставщиков за рубежом
Распространенной причиной переориентации предпринимателей на рынок Азии, в частности на Китай, являются низкие производственные затраты в азиатских странах. Издержки у них меньше, чем, например, в Северной Америке или других частях света. Без выгодного производства за рубежом многие предприниматели остались бы без прибыли.Доступная стоимость – не единственная причина, почему Азия является привлекательным местом для поиска партнера.
Дополнительные преимущества:
- сниженные расходы на изготовление продукции;
- заграничные партнеры открыты для работы с малыми предприятиями;
- большое количество импортеров на выбор;
- многие товарные позиции производятся только в Азии и больше нигде;
- наличие универсальных услуг на специализированных сервисах, таких как Алибаба, которые наладили навигацию и упростили процесс покупки.
Наряду с положительными сторонами, поиск импортеров также имеет некоторые недостатки.
Минусы:
- известны случаи поставок продукции невысокого качества;
- уменьшение производственных издержек влечет за собой понижение трудовых норм;
- практически полное отсутствие защиты интеллектуальной собственности;
- возникновение языкового (коммуникационного) барьера, который иногда трудно преодолеть;
- сложность и дороговизна осуществления проверки производителя;
- длительная доставка;
- наличие культурных различий при ведении бизнеса;
- дополнительные расходы на импорт продукции и таможенное оформление;
- пониженный уровень безопасности платежей и переводов.
Что такое Алибаба?
Если возникло желание найти хорошего поставщика из-за рубежа, тогда есть большая вероятность сотрудничества с Alibaba. Согласно статистике, Alibaba является крупнейшей компанией электронной коммерции в мире (больше, чем Amazon и eBay вместе взятые). Кроме того, Алибаба представляет один из самых полных каталогов, связывающий продавцов (в основном из Азии) с покупателями со всего мира. У Alibaba буквально миллионы продуктов от сотен тысяч продавцов, поэтому в каталоге можно найти что угодно.
Начните поиск
На Alibaba покупать довольно просто. Каталог похож на другие известные торговые площадки, к примеру, на eBay, поэтому найти конкретный продукт там можно в соответствующей категории или через поиск.
Существует два распространенных подхода к поиску на Alibaba. Можно искать товары по описанию продукта, например, «переноски для собак». Такой запрос даст сотни и тысячи результатов. Также в раскрывающемся меню можно сменить рубрику и выбрать «Поставщики» вместо «Продукты». Так, удастся выйти именно на производителей, которые специализируются на конкретной продукции.
Что искать на страницах товара
Выбирая поставщика на онлайн-площадке Алибаба, стоит обратить внимание на важные вещи, начать нужно со страницы (карточки) определенного продукта.
Цена за единицу
Стоимость продукта – весомый фактор сделки. Цену стоит внимательно изучить, а также узнать о наличии дополнительных трат на доставку, таможенное оформление и другие нюансы. В карточке Alibaba указаны эти особенности.
Минимальное количество заказа
Не все производители занимаются розничной торговлей, так как это невыгодно. Что касается оптовой закупки, чтобы предпринимателю принять окончательное решение, стоит изучить информацию о минимальном заказе выбранного товара у конкретного продавца. Важно отметить, что наименьший заказ, приемлемый для изготовителя, как правило, почти всегда можно обсудить и изменить.
Чтобы посчитать стоимость наименьшей покупки необходимо цену одного продукта умножить на минимальное количество товарных единиц. В стоимость также стоит добавить издержки на транспортировку зарубежной посылки. Эта информация является отправной точкой, она пригодиться предпринимателю далее – на стадии переговоров.
Варианты оплаты
После анализа цены и определения минимального объема покупки, нужно узнать, как можно оплатить товар. Существует несколько распространенных способов оплаты, каждый имеет свои плюсы и минусы как для покупателя, так и для продавца.
Давайте рассмотрим наиболее распространенные варианты оплаты и связанный с ними уровень риска, который для вас, как для предпринимателя, имеет первостепенную важность.
1. Предварительная оплата
Банковский перевод является распространенным способом предварительной платы за покупку, однако характеризуется высоким уровнем риска для предпринимателя, ведь рискованно полностью оплачивать товар еще до начала производства. Этот способ оплаты не рекомендуется применять при работе с неизвестным партнером. А все потому, что существует мало возможностей, чтобы вернуть деньги, если попадется недобросовестный продавец. Стоит допускать мысль, что что-то может пойти не так, например, вы получите бракованную партию товара, за которую уже заплатили. Компенсировать ущерб – дело затратное и по силам, и по времени, а в некоторых случаях безрезультатное.
2. Аккредитив
Такой тип оплаты считается достаточно безопасным для обеих сторон, однако аккредитив предусматривает некоторые сложные процедуры и обычно рекомендуется только для крупных покупок (приблизительно от полмиллиона гривен).
3. Система международных денежных переводов Western Union
Крайне рискованный тип оплаты для покупателя, если платеж не защищен условным депонированием. Обычно Western Union рекомендуется использовать только с проверенными людьми, с качеством и стилем работы которых хорошо знакомы. Однако если что-то пойдет не так с неизвестным производителем, то трудно найти какой-либо выход из ситуации.
4. PayPal
Платеж PayPal – популярный способ оплаты, характеризующийся простотой использования. Он обеспечивает покупателю минимальный риск, по сравнению с предыдущими вариантами зачисления средств. Однако такой вид оплаты менее востребован среди поставщиков по причине присутствия трудностей с выводом денег, высоких налоговых ставок и потенциальных возвратов от нечестных покупателей.
5. Условное депонирование
Использовать условное депонирование для предпринимателя достаточно безопасно за счет того, что деньги заказчика удерживаются третьей стороной и выплачиваются ему только после того, как покупатель подтвердит удовлетворительную доставку своего заказа. Представленный вариант является надежным способом оплаты при покупке и продаже через Интернет, потому что он одинаково защищает как заказчика товаров, так и поставщика.
С дополнительной информацию о распространенных способах оплаты на Alibaba можно ознакомиться на сайте, в специальном разделе.
Начинающему предпринимателю стоит поискать защищенные способы перечисления денег за товар, попытаться договориться с импортерами о платеже PayPal или условном депонировании, чтобы гарантировать для себя высокий уровень защиты.
Предостережение для покупателя
Какой бы продуманной ни была система покупок в Alibaba, платформа также сталкивается с некоторыми проблемами, о которых необходимо знать, если вы планируете связываться с зарубежными партнерами.
Давайте рассмотрим три самые крупные проблемы с поставщиками из Alibaba:
- Посредники. На Alibaba можно встретить тысячи «производителей», однако многие из них являются всего лишь обычными посредниками, которые просто пытаются маскироваться. Они «накручивают» ценник, пренебрегают условиями хранения товаров, часто совершенно не следят за качеством продукта, увеличивая уровень недопонимания между вами и фактическим производителем.
- Мошенники. Посредники берут с вас небольшую часть денег, взимая более высокую плату за товар, который на самом деле стоит дешевле. Другое дело – аферисты, которые забирают ваши деньги полностью. Несмотря на то, что Alibaba прилагает значительные усилия для борьбы с мошенниками и их удаления с платформы, на площадке остается значительная доля нечестных продавцов, с которыми следует быть осторожными.
- Качество. Качественный показатель является еще одной проблемой, периодически возникающей при заказе товара из-за рубежа. Многие продавцы в рекламе товара применяют пометку «продукция премиум сегмента», однако в реальности ваше мнение о премиальном качестве и мнение зарубежного продавца может сильно отличаться между собой.
Не бойтесь защищать себя
Именно вы можете защитить себя от посредничества, мошеннических сделок, приобретения низкокачественной продукции на Alibaba, применяя несколько эффективных защитных мер.
Итак, как защитить свои деньги при сотрудничестве с зарубежными продавцами:
1. Проверьте поставщиков. Alibaba имеет собственную программу с несколькими уровнями проверки. Информацию о продавце проверяет онлайн-платформа, ее подтверждения будут отображаться в списке продуктов и профилях поставщиков. Первый шаг на пути к формированию репутации о продавце – поиск присутствия этих проверок. Также на площадке можно найти дополнительную информацию о членстве продавца в Alibaba Gold.
Помимо проверок на Алибаба, есть дополнительный способ добыть правдивую информацию. В Азии существуют независимые сторонние службы, которые смогут посетить фабрики от вашего имени, осуществить контроль производителя и тщательно исследовать качество продукции. Выгода такой услуги определяется размером вашего заказа. Возможно, расходы в виде дополнительных нескольких сотен долларов стоят того.
2. Задавайте вопросы и следите за реакцией. Чтобы сузить круг потенциальных продавцов и выбрать наидостойнейшего, обязательно задавайте много вопросов об их бизнесе, продуктах. Попросите копию лицензии на ведение бизнеса, номер телефона и позвоните по нему, проведите удаленную видеоконференцию в Skype, попросите прислать фотографии фабрики и образцы продукции.
Не стесняйтесь спрашивать о вещах, заставляющих вас чувствовать себя более комфортно и уверенно, работая с кем-то за пределами страны. Придумывайте такие задания, которые трудно подделать. Например, попросите интересующее вас контактное лицо сфотографировать себя на фоне фабрики только с условием сделать именно актуальные снимки (с изображением свежего выпуска газеты и одного из продуктов компании).
3. Получите образцы. Стоит напомнить, что перед тем, как вкладывать значительные суммы в товар, необходимо получить образцы для проверки его качества, характеристик и свойств. Не стесняйтесь с целью получения дополнительного образца связаться с продавцом от имени другого (вымышленного) представителя, сменив адрес электронной почты. Так, вы сможете сравнить качество нескольких образцов, сделать выводы.
4. Остерегайтесь слишком «сладких» предложений. Вспомните историю про бесплатный сыр в мышеловке, если вы обнаружили, что представленные условия слишком хороши, чтобы быть правдой. Будьте осторожны с ценами или обещаниями, которые далеки от реальности. Всегда будьте готовы уйти от сделки, если чувствуете в ней подвох.
Как связываться с поставщиками
Основным способом вашего общения с иностранными партнерами станет, скорее всего, электронная почта. Иногда контактные лица не владеют английским языком, экономят на услугах переводчика, а для перевода письма, а также написания ответа используют обычную программу Google Translate. Однако компьютерный перевод – далеко несовершенное искусство, поэтому ожидайте некоторых ошибок, возможных недоразумений. Для продуктивного общения составляйте короткие и лаконичные письма/сообщения, грамотно отформатированные и без орфографических, грамматических, стилистических ошибок. Если потребуется, задействуйте профессионального переводчика.
Совет: для форматирования письменного обращения лучше нумеровать вопросы, чтобы адресат мог легко сориентироваться в текстовом материале.
О чем спрашивать в электронном письме:
- Минимальные объемы заказов. Несколько раз обсудите этот вопрос, даже если в карточке товаров вы видите эту информацию. Спрашивайте, уточняйте, чтобы в дальнейшем избежать недоразумений. Установленный минимум можно снизить в результате ведения переговоров.
- Стоимость образцов. Выявите желание протестировать качество продукции, оценив образцы. Уточните возможность их приобретения и стоимость. От того, насколько серьезно вы себя презентуете в общении, продавец сможет предоставить вам образцы по полной стоимости, со скидкой или абсолютно бесплатно.
- Ценообразование на производство. Партнеры часто используют размытое представление стоимости одной единицы товара, без конкретики, определяя цену в каких-то пределах «от» и «до». Стремитесь к точности, ведь при оптовом заказе этот вопрос прямо повлияет на итоговую стоимость.
- Сроки производства. Время – решающий фактор в разных сферах бизнеса, поэтому обязательно уточните сроки изготовления, подготовки, отправки вашего заказа.
- Условия оплаты. Многие зарубежные партнеры, работая впервые с неизвестными компаниями, требуют 100% предоплату услуг. Поинтересуйтесь, возможно ли изменить это условие при постоянном сотрудничестве.
Секреты ведения успешных переговоров
После того, как вы познакомились с несколькими потенциальными партнерами, детально изучили их цены, минимальные объемы заказа и условия оплаты, вы можете начать переговоры с ними. Помните, в результате хороших переговоров обе стороны должны остаться довольными итогами. Продвигайтесь медленно, но уверенно. Важно не испугать поставщика напористостью. Направляйте деловой разговор в правильное русло, тогда диалог будет продуктивным и выгодным.
Взвешивание вариантов
Устраивая переговоры с несколькими потенциальными партнерами, важно анализировать комплекс особенностей каждого из них. Конечно, большое значение имеют 5 основоположных параметров, которые рассматривали выше, начиная с минимального объема заказа и заканчивая условиями оплаты. Однако это далеко не все, на что стоит обращать внимание.
Старайтесь замечать мелкие детали и нюансы во время переговоров. Учитывайте то, насколько быстро кандидат отвечал вам. Это говорит о его заинтересованности в вашем предложении. Также проверяйте пунктуальность, например, проанализируйте, своевременно ли вы получили обещанные образцы продукции. Задержки в их поставке могут говорить о возможных проблемах со сроками при дальнейшем партнерстве. Также изучайте стиль ведения деловых отношений производителя. Хорошо, если он отвечает четко и по делу, без увиливания от основной цели. Присутствие ошибок в письмах – это также свидетельство непрофессионального подхода. Серьезные партнеры обязательно обращаются к услугам переводчика, чтобы адекватно отобразить условия. Позволить себе пользоваться машинным переводом могут только мелкие производители, вести дела с подобными лицами нужно с осторожностью.
Заключение
Пользуйтесь советами и рекомендациями, чтобы отыскать стоящего и надежного поставщика. Если его условия кажутся чересчур заманчивыми, не бойтесь отказаться от сомнительной сделки. В мире есть сотни других поставщиков, которых вы можете найти всего за несколько кликов.
пошаговая инструкция заказа и оплаты. Отзывы покупателей
# Бизнес с КитаемКак заказывать на Alibaba
Население крупной страны — это пятьдесят миллионов человек, ровно столько же пользователей на Alibaba. com, и их количество только растет.
- О сайте
- Регистрация
- Как заказывать на Alibaba в розницу
- Статусы продавцов на Alibaba
- Как заказывать на Alibaba: заключительные шаги
- Оплата
- В чем различие между Alibaba и Aliexpress?
- Выводы
Наверное, многие уже знают, как покупать на «Алибабе» в розницу, и доставка особых вопросов не вызывает. Торговая платформа снабжена удобным интерфейсом и широчайшим выбором товаров. В общем, как говорится — налетай, не скупись! На деле же трудности возникают, причем неожиданные.
Для того, чтобы помочь избежать наиболее распространенных ошибок, написана эта статья. Советы о том, как сделать заказ на «Алибабе» в Россию у надежного поставщика, исключая ненужные хлопоты, пригодятся и опытным пользователям, и тем, кто еще ни разу не приобретал вещи через этот сайт.
Перейти на Alibaba.com
О сайте
Население крупной страны — это пятьдесят миллионов человек. Столько на сайте «Али Баба» пользователей, и их количество постоянно растет. Ресурс не является магазином, его скорее можно сравнить с оптовым рынком, который сам ничего не продает, но создает условия для заключения сделок любых масштабов.
Ресурс представляет собой крупнейшую международную площадку, охватывающую резидентов 230 государств, договариваться здесь приходится по-английски. В этом нет никакой проблемы, даже если посетитель не владеет языком Шекспира. Пользоваться переводчиками в интернете сегодня умеет каждый, а если нет, то недолго научиться.
Товаров здесь действительно много. Предлагается разнообразная промышленная продукция, предназначенная для личного потребления и ведения бизнеса.
Широкий выбор – достоинство, но оно создает и трудности. Покупателю важно найти нужный товар, соответствующий оптимальному соотношению цены и качества, а судить о качестве вещей можно лишь по картинкам, на которых, конечно же, все выглядит красивее, чем на самом деле.
Регистрация
Любое дело имеет больше шансов на успех, если к нему хорошо подготовиться. Перед тем, как зарегистрироваться на «Алибабе» как покупателю, рекомендуется создать отдельный электронный почтовый ящик. Можно этого не делать, но в этом случае есть риск того, что e-mail вскоре будет завален рекламными предложениями.
Другой вариант — использование антиспамовых приложений, но они порой работают излишне усердно, убирают из папки «входящих» и нужные письма.
Еще один совет — установить Skype, если его еще нет на компьютере, а также приобрести наушники с микрофоном (видеокамера для переговоров не очень нужна). Особенно это важно для предпринимателей, решивших заняться перепродажей. Переговоры по опту иногда удобнее вести в режиме онлайн.
Теперь о регистрации. Процедура не сложная, но и в ходе ее выполнения следует помнить об одном важном нюансе.
Даже выбрав в меню русский язык, фамилию, имя и место жительства нужно вводить латинскими буквами. Можно списать английскую транскрипцию с загранпаспорта, водительских прав или, если этих документов нет, посоветоваться с кем-то, кто знает, как это сделать.
Зарегистрироваться
Как заказывать на Alibaba в розницу
После прохождения регистрации можно приступать к поиску нужной вещи в безбрежном море предложений. В левой стороне экрана есть меню, но поиск, производимый таким методом будет долгим.
Вверху, примерно посередине, есть поле для запроса. Его составление требует знания некоторых тонкостей.
Язык заполнения — английский. Опять открываем переводчик и получаем название товара.
- Всегда ищется только одна товарная позиция. Чтобы найти что-то другое, составляется другой запрос. Иными словами, нельзя вводить сразу несколько разных предметов.
- Указывать конкретную модель предмета не рекомендуется. У разных производителей артикулы могут отличаться для одинаковых товаров.
- Для расширения или сужения области поиска следует немного поэкспериментировать с фильтрами. Иногда для получения приемлемого результата нужен лаконичный запрос.
- Кавычки тоже не всегда работают однозначно. Чаще всего, запрос с ними делает поиск более точным, но, если эта цель не достигнута, их следует убрать.
- Страна-производитель в запрос не включается. Если это важно — есть фильтры.
- Не поисковой строке не указывается слово «продавец». Здесь других лиц нет — одни торговцы.
- Если ищется изделие без какой-то функции, опции или еще чего-то, то перед названием этой ненужной добавки следует поставить знак минуса. Например, «adapter – USB» означает «адаптер без разъема Ю-Эс-Би».
Указанные выше приемы используются при активном методе поиска самим покупателем. Есть и другой подход – пассивный, подразумевающий размещение запроса на лучшее предложение со стороны продавца. Правда, его целесообразно применять при поиске дорогостоящего товара или крупной оптовой партии. Такие поставки заказывать на Alibaba в Россию частному лицу приходится не часто, поэтому подробного описания этой опции в статье не будет.
Заявка на приобретение товара является бесплатным объявлением, доступным всем поставщикам указанной товарной позиции. В ней указываются требования к характеристикам продукта, цена и условия покупки.
Фильтры, облегчающие поиск, расположены в верхней области страницы, но для некоторых категорий товаров и слева. С их помощью можно ввести ограничения характеристик товара, например, по размеру, стране происхождения, цвету и т. д.
Заказать товар
Статусы продавцов на Alibaba
Делать заказы с Alibaba. com физическому лицу рекомендуется у самых надежных поставщиков. Закономерен вопрос о том, как их отличить. Для этого существуют статусы, определяющие репутацию продавца. Их три:
- Free Member. Бесплатно присваивается по умолчанию любому зарегистрированному участнику площадки. Обладают этим статусом начинающие предприниматели. Не исключено, что они люди добросовестные, и не ставят цели вводить покупателей в заблуждение, но гарантии выполнения заказа нет. Возможна отправка товара ненадлежащего качества. Деньги вернуть получится, но это долго и хлопотно.
- Gold Supplier. «Золотой» статус поставщика обходится его обладателю в 30 тысяч юаней ежегодно, любое нарушение правил торговли приводит к его утрате с трудной перспективой восстановления. Одних денег для получения этого звания недостаточно, продавца тщательно проверяет независимая государственная инспекция КНР.
- Assessed Supplier. Продавцы, отмеченные специальной иконкой в виде красного прямоугольника, самые надежные. Они не только проверены, но и на деле доказали свою добросовестность. Товары у этих поставщиков стоят несколько дороже, но эта небольшая надбавка — плата за уверенность в том, что вещь будет надлежащего качества.
Кроме статуса полезно просмотреть общую информацию о предприятии, перейдя по ссылке справа от фотоизображения («Профиль компании»).
Как заказывать на Alibaba: заключительные шаги
Теперь непосредственно о том, как совершать покупки поштучно. Пошаговая инструкция отличается от последовательности действий при приобретении товара в обычном интернет-магазине:
- По выбранной позиции отправляется сообщение продавцу.
- Согласуются условия.
- Производится оплата приемлемым для покупателя способом.
Далее, следует ожидание доставки и подтверждение получения заказа.
Следует помнить о следующих важных моментах:
- Окончательно оформить заказ на «Алибаба.com» можно только после того, как прошла оплата. До этого момента договорные отношения между продавцом и покупателем не возникают.
- Деньги поступают на промежуточный счет и находятся на нем до отгрузки (отправления) товара. Торговая площадка Alibaba делает все для того, чтобы обезопасить покупателя от недобросовестных продавцов.
- В случае выявления признаков намеренного обмана, поставки недоброкачественных изделий и прочих нарушений установленных правил торговли пользователь имеет возможность открыть спор.
В большинстве случаев, обоснованная жалоба действует эффективно.
Оплата
Условиями сайта предусмотрены несколько способов финансовых расчетов: PayPal, MoneyGram, Western Union или посредством других платежных систем. Наиболее доступным для физических лиц по праву считается перевод с банковской карты Visa или Mastercard. Сумма, указанная в описании товара, автоматически конвертируется в российские рубли. Оплата производится просто:
- Указывается номер карты.
- В выделенное поле вносится секретный код CVV.
- Деньги списываются со счета и поступают на промежуточный счет, где хранятся до момента отправки.
После получения средств сайт уведомляет покупателя о начале обработки заказа.
Более подробно и наглядно о том, как покупать товары через данную платформу, в видеоролике ниже.
В чем различие между Alibaba и Aliexpress?
На сайте «Алибаба» предлагаются товары оптом с бесплатной доставкой в Россию. Основной профиль состоит в поставках партий для перепродаж и схеме В2В, что, впрочем, не исключает реализации единичных изделий.
AliExpress — глобальная розничная платформа, позиционированная на конечного потребителя.
По этой причине желание приобрести вещь для личного использования на «Алибабе» не всегда реализуемо (должно быть указано минимальное количество предметов).
Следует учитывать, что физическое лицо может принять товаров без пошлины на сумму до € 1000 в месяц. В отношении заказов, стоящих дороже, в том числе, неделимых, действуют установленные законодательством РФ таможенные правила.
Перейти на сайт Alibaba.com
Выводы
Попробовать купить товар дешевле на «Алибабе» можно, но следует сравнивать предлагаемые условия с ценой и стоимостью доставки аналогов на Aliexpress. Если разница невелика, лучше приобретать вещи на розничной площадке. Регистрация, выбор товара и оплата на «Алибабе» проходят без особых проблем.
Опубликовано:
Добавить комментарий
Вам понравится
Особенности закупки товаров на Alibaba. com — блог — ChinaToday
Ранее, месяц назад мы публиковали пост — обзор про торговую площадку 1688.com. На этот раз мы хотим уделить внимание более известной платформе Alibaba.com.
- В данной статье мы будем раскрывать следующие вопросы:
- Общие сведения о торговой площадке. Её позиционирование в Китае и на международном рынке.
- Сильные стороны сайта и коммерческие возможности для пользователей ресурса.
- Слабые стороны, ограничения, деловые риски работы через эту площадку.
Представленная информация будет интересна и полезна для тех, кто уже закупает товары в Китае на различных площадках. А также для тех, кто только планирует и присматривается к выбору подходящей платформы.
Итак, без дальнейших прелюдий перейдем к сути.
Общие сведения об Alibaba.com
Китайская торговая площадка Alibaba — один из самых крупных и известных оптовых сайтов. Принадлежит Alibaba Group (далее AB). AB также владеет другими подобными ресурсами: TaoBao.com, 1688.com, Aliexpress.com.
Alibaba.com позиционируется как международная торговая площадка для B2B рынка. Поставщики в основном из Китая. Но также есть экспортеры из Тайваня, Индии, Кореи, Японии и некоторых других стран.
Сильные стороны и коммерческие возможности для пользователей
К сильным сторонам Алибаба можно отнести следующие особенности:
1. Мультиязычность. Современный Алибаба очень удобен для российских и европейских пользователей. Доступны русский и английский языки. Хотя перевод не всегда «гладкий», все же основной смысл и значения понять можно.
2. Доступны разные международные системы оплаты. В их числе Paypal, Western Union, T/T. Т.е. не нужно заводить расчетный счет в одном из китайских банков. А все платежи можно совершить со своего города.
3. Международная доставка. Доставка не ограничивается пределами Китая. В принципе, поставщики могут отправить Ваш товар в любую страну мира. Но сделают это так, чтобы не создавать себе проблем. То есть отправят Ваш груз самыми дорогими транспортными компаниями, которые не смогут гарантировать Вам прохождение таможни.
Слабые стороны Алибаба
Наряду с положительными особенностями Алибаба имеет и свои слабые стороны. Основные из них следующие:
1. Отсутствие безопасных сделок. Если Вы работаете с китайским поставщиком через Alibaba.com, будьте готовы к тому, что все риски сотрудничества Вы берете на себя. Почему это так?
Потому что в сайт не встроены инструменты защиты покупателей. Т.е. оплата товара проходит не через площадку, а начисляется напрямую поставщику. По этой причине ни один посредник не несет ответственности за товар, пока его доставляют до склада посредника.
2. Нацеленность китайских продавцов на крупный опт. Выгодные цены у китайских поставщиков можно получить только при крупнооптовых заказах. В некоторых случаях при небольшой оптовой закупке более привлекательные цены можно найти у российских оптовиков.
Для российского малого и среднего бизнеса слабые стороны Alibaba.com могут стать серьезным препятствием для ведения дел через эту площадку.
Но у Alibabа Group есть и другие торговые платформы, лишенные этих недостатков. Об этих ресурсах мы упоминали ранее. Для российских предпринимателей, закупающих товары в Китае, в последнее время более привлекательным и перспективным становится сайт 1688.com.
Хотя ресурс и ориентирован на китайский рынок, это не мешает клиентам нашей компании закупать товары именно через него. Многих подкупают выгодные и сильные стороны 1688.com. Скажем немного и о них.
Сильные стороны 1688.com
1. Наличие систем защиты сделки. Т.е. при возникновении противоречий с китайским поставщиком, можно на него повлиять. Поэтому, на 1688.com продавцы более мотивированы точно выполнять свои обязательства. Если все же не удастся прийти к соглашению с продавцом, то свои деньги можно вернуть в течение 24 дней с момента оплаты.
2. Ориентация на средний и крупный опт. В плане снижения цен компании на 1688.com более сговорчивы и уступчивы.
3. Большую часть товаров, представленных на Алибаба, можно найти на 1688.com.
4. Зачастую цены на 1688.com ниже, т.к. нет экспортных наценок.
5. Китайский язык отпугивает многих российских покупателей. А среди этих покупателей могут быть и Ваши конкуренты.
6. На сайте представлено более 10 000 китайских производителей.
Как видно из выше обозначенного, работать с 1688.com безопаснее и выгоднее. Поэтому для малых и средних бизнесов, закупающих товары в Китае, 1688.com достойная альтернатива крупной, но небезопасной Alibaba.com.
Дополнительные риски при самостоятельной закупке товаров в Китае
- Есть группа рисков, с которыми Вы будете сталкиваться при оптовой закупке в Китае вне зависимости от выбранной торговой площадки.
Вот эти риски:
- Обман со стороны китайских поставщиков.
- Арест партии китайских товаров на таможне.
- Опаздывающая доставка и нестабильные поставки товаров.
Чтобы обезопасить себя от таких рисков, мы рекомендуем закупать товары в Китае через посредников. На роль своего посредника в Китае Вы можете выбрать нашу компанию.
Сотрудничая с нами, Вы получаете следующие выгоды, преимущества и возможности:
► Проверку заказанной партии товаров еще в Китае. При обнаружении недочетов или ошибок в отправке Ваших товаров, мы свяжемся с поставщиком, чтобы урегулировать эти вопросы.
► Выторговываем у китайских продавцов ещё более выгодные для Вас цены.
► Все вопросы, связанные с оформлением и прохождением груза через таможню мы берем на себя. Вам не нужно забивать этим голову и беспокоиться о таможне.
► Обеспечиваем своевременную доставку.
► Работаем по договорам. В тексте договора прописываются наши обязательства. Если что-то пойдет не так, мы вернем Ваши деньги.
Остались еще вопросы?
[custom_list type=»check-icon»]Свяжитесь с нашими менеджерами любым удобным для Вас способом:
[/custom_list]Начинаем работу с Alibaba.com
⇐ ПредыдущаяСтр 3 из 11Следующая ⇒1. Зайдите на alibaba.com
2 B2B, бизнес для бизнеса(business-to-business) — термин, означающий что-либо, связанное или предназначенное для деловых отношений между корпоративными партнёрами. Обычно имеется в виду B2B маркетинг, в отличие от B2C маркетинга, ориентированного на розничный рынок, а также cистемы электронной коммерции, в которых в качестве субъектов процессов продажи и покупки выступают юридические лица (предприятия, организации).
Основная задача систем В2В — повышение эффективности взаимодействия компаний на рынке.
3 IPO(Initial Public Offer) — первичное размещение акций на фондовой бирже
www. sadkov.info – Как найти производителя в Китае самостоятельно 16
2. Выберите ссылку Join nowв верху главной страницы (выделена зелёным маркером)
3. Найдите в списке стран Russian Federation, затем то, кем Вы являетесь
• Buyer – покупатель (наш выбор)
• Seller – продавец
• Both buyer and seller – и продавец, и покупатель
Нажмите Continue
4. Заполните поля появившейся формы (там всё понятно с переводчиком)
5. Не забудь отдельно записать адрес электронной почты и пароль!
6. Нажмите Submit
7. Теперь Вы зарегистрированы на Alibaba.com и можете пользоваться всеми возможностями портала
www.sadkov.info – Как найти производителя в Китае самостоятельно 17
Поиск на Alibaba. com
Поиск – наш главный инструмент на Алибабе. Я обычно начинаю его прямо с главной страницы, вписав название нужного товара (надеюсь, Ваш список тоже уже готов) и выбрав в списке Select Country/Region нашего главного поставщика – China (Mainland). Кстати, большинство поставщиков на Алибабе и так находится в Китае, поэтому можно и не заморачиваться.
Если Ваш запрос составлен правильно, то Вы получите длинный постраничный список результатов. Например, для запроса compressor я получил 248 страниц (!) товаров от разных производителей.
Обратите внимание, в самом верху списка будут компании с пометкой . Этот значок означает, что фирма заказала продвинутое членство на alibaba.com. Гарантий это никаких не даёт, но на желание фирмы работать с иностранцами указывает. В любом случае, особенного внимания на этот значок обращать не стоит. Гораздо интереснее, если рядом есть — щёлкнув на эту ссылку, Вы увидите видео о выбранной компании. О том, какое это имеет значение – читайте ниже.
Ещё один «знак отличия» компании на Алибабе – это . Trust Pass тоже покупается, как и Gold Supplier. Да и означает то же самое – компания-обладатель значка хочет старательно продвинуться на мировом рынке, потому вкладывается в такую рекламу на Алибабе. Основное отличие Gold Supplier от Trust Pass – первый покупают компании континентального Китай, второй – все остальные.
Вернёмся к собственно поиску: в самом верху страницы Вы видите сортировку и возможности фильтрации: по региону экспорта, по провинции в Китае, по типу фирмы (производитель, торгующая организация и т.д.), варианты контрактов (OEM, ODM и т.д.).
www.sadkov.info – Как найти производителя в Китае самостоятельно 18
Конечно, особенно доверяться словам manufacturer (производитель) не стоит, лучше проверить эту информацию. Читайте об этом в следующей части.
Таким образом, используя фильтры и подсказки Алибабы, Вы получаете товары, который наиболее близки к желаемому результату. Настало время углубиться в онлайн-витрины (Showroom) каждой конкретной компании. Вам нужно щёлкнуть на товаре – и Вы сможете посмотреть фото товара покрупнее и почитать его характеристики. Если Вас всё устраивает, загляните в Contact Details – почитайте о фирме. В любом случае, стоить нажать Contact now и сделать запрос – Inquiry.
Делаем запрос
Что писать в запросе? Рекомендуется ограничиться 2-3 предложениями о своей компании,
добавляю общие цели поиска и затем по пунктам задаю главные вопросы. Например,
Hello!
I represent «Company name», one of the leading internet-shops of medical equipment in Russia!
We present thousands goods from hundred manufactures. We are constantly working to meet and exceed the expectations of our Customers.
We are looking for supplier in China, most of all we are interested in stomatology equipment.
www.sadkov.info – Как найти производителя в Китае самостоятельно 19
Send us, please:
1. Your prices for 20 compressors
2. Marketing materials: specification, photos, CE
certificates
3. Does you make compressors with silent cover? It is very
important for Russian market
4. Have you already worked with Russian companies?
Thank you for your time. Looking forward for your early reply! Best regards,
Sergey Sadkov
«Company name»
tel./fax (459) 777-66-00
MSN: [email protected] www.companyname.ru
Здравствуйте!
Я представляю компанию «Название компании», один из ведущих интернет-магазинов медицинского оборудования в России!
Мы продаём более тысячи наименований товаров от сотен производителей. Мы постоянно работаем над поиском новых клиентов и удовлетворением потребностей наших покупателей.
Мы ищем поставщика в Китае, больше всего нас интересует стоматологическое оборудование.
Вышлите, пожалуйста:
1. Цены на партию из 20 компрессоров
2. Маркетинговые материалы: спецификацию, фотографии, сертификаты
3. Вы делаете кожухи для ваших компрессоров? Для российского рынка это важно
4. Вы уже имели опыт работы с российскими компаниями?
Спасибо за затраченное время. Ждём ответа.
С уважением,
Сергей Садков
…контактные данные…
Общая структура письма понятна: представляемся, запрашиваем информацию, вежливо прощаемся и в конце указываем контактные данные (у меня это делается автоматически с помощью функции подпись в Outlook).
Так как письма придётся рассылать типичные, советую сохранить их в отдельный файлик шаблонов. Рекомендую использовать записную книжку OneNote. Я, например, храню там
www.sadkov.info – Как найти производителя в Китае самостоятельно 20
целый список вопросов и шаблонов писем на английском, чтобы не изобретать велосипед и не изучать лишний раз русско-английский словарь.
Думаю, сейчас самое время попробовать.
Зарегистрируйтесь на Алибабе, возьмите список товаров, которые Вам нужны, и начинайте искать. В результатах поиска выберите несколько компаний и отправьте им запрос цен. Если сделать это прямо сейчас, то уже на следующий рабочий день в Вашем почтовом ящике будут ответы от китайцев.
Даём объявление
Один из полезных механизмов Алибабы для «пассивного» поиска – это возможность дать объявление (Buying Lead). Будьте готовы к тому, что на ваше объявление откликнуться не только «целевая аудитория», но и спамеры. Но самое главное, с вами законтактируют те, с кем Вы ещё не работали.
Как дать объявление на Алибабе?
1. Зайдите под своим аккаунтом в алибабу, на главной странице выберите Post Buying Lead и щёлкните Post Now. Обратите внимание, поля со значком * являются обязательными для ввода
2. Желательно дать фотографию товара, потому что сочетание русского английского и китайского английского не всегда приводит к хорошему результату
3. Обратите внимание на keywords – это ключевые слова, по которым о Вас узнают производители. В принципе, здесь должно быть примерно то же самое, что и при поиске товара
4. Category:— щёлкните Select Category и выберите категорию, в которой будет расположено ваше объявление
5. Brief Description– в этом поле введите краткое описание того, что хотите приобрести
6. Диапазон цен (Price Range) указывать не обязательно, но желательно.
7. Minimum Order Quantity– минимальное количество заказываемого товара. Вы довольно часто будете встречать аббревиатуру от этого выражения – MOQ. Запомните его, пригодится. В этом поле введите, сколько планируете заказать
8. Certification Requirements:— требования к сертификации. В зависимости от того, что закупаете, укажите желательные сертификаты. Я обычно пишу CE certificate prefer, то есть «Предпочтительно CE сертификат». О сертификатах и их роли при определении производителя читайте в следующей части книги.
9. Чтобы проверить, как выглядит объявление, нажмите Preview.
10. Чтобы опубликовать его, выберите Submit.
11. Ждите большого количества писем ☺
www.sadkov.info – Как найти производителя в Китае самостоятельно 21
Trade Alert
Ещё одним интересным механизмом получения информации от поставщиков является Trade Alert. Это подписка на новые товары, которые появляются в базе данных Алибабы по заданным ключевым словам. Например, если Вы введёте compressor в окошко Trade Alert
и нажмёте Go!, то Алибаба подпишет Вас на все обновления своей базы данных по данным ключевым словам – например, при появлении новых товаров или поставщиков. Для этого выделите галочками пункты New Products and New Selling Leads и New Companies в появившемся окне подтвержения:
Нажмите Submit – новый Trade Alert сохранён.
www.sadkov.info – Как найти производителя в Китае самостоятельно 22
Читаем ответ
Как правило, китайцы отвечают сразу на e-mail, лишь некоторые при первом запросе использую встроенную систему обмена сообщений Алибабы. Что не является проблемой, так как сообщения из Алибабы перенаправляются на Ваш почтовый ящик автоматически. Лично на моём корпоративном проблем не было, сообщения от Алибабы всегда приходили НЕ как спам.
В письме Вы узнаете о том, с какой серьёзной компанией Вам предстоит работать. Возможно, получить цены. Если не получите, то, скорее всего, следует указать точно количество товара для заказа.
Если цена есть, то скорее всего в ней будет фигурировать аббревиатура FOB — Free On Board. Это условия перевозки, они означают, что доставку отпорта загрузки оплачивает получать.
Фоб(англ. fob, сокр. от free on board — франко борт, буквально — свободно на борту судна) — вид купли-продажи товаров при морской перевозке. Условия Фоб означают, что продавец обязан доставить товар в порт и погрузить на указанное покупателем судно; расходы по доставке товара на борт судна включаются в стоимость товара. В некоторых портах при поставках на условиях Фоб расходы по погрузке несёт покупатель. Риск случайной гибели имущества или его повреждения возлагается на продавца — до момента пересечения товаром борта судна, и на покупателя — с указанного момента. По Общим условиям СЭВ право собственности на товар переходит от продавца к покупателю одновременно с переходом риска.
Если более просто и ясно, то когда Вы видите цену с обозначением FOB, в нее включена доставка до определенного пункта (обычно порта). Например, FOB Shanghai $500 означает, что товар стоит 500 долларов с доставкой до Шанхая.
Могут быть и другие условия предоставления цены, например DAF, CIF и др., когда в цену может быть включена доставка до границы, доставка с прохождением таможенного оформления и многое другое. Перечень условия содержится в своде международных торговых правил Инкотермс. Последняя редакция Инкотермс есть в приложении к данной книге.
Однажды мне даже попалось:
FOB Price Range:
US$ 10000 — US$ 50000
Price Range означает «вилку» цен при доставке до различных портов. То есть FOB будет разным для разных городов Китая.
Made-in-china.com и другие
Естественно, успех alibaba.com взволновал китайских интернет-предпринимателей. Появилось огромное количество её клонов, некоторые стали довольно успешными. Алибаба до сих пор остаётся самым удобным инструментом с точки зрения поиска, но ассортимент товаров по некоторым позициям на других сайтах может отличаться.
www.sadkov.info – Как найти производителя в Китае самостоятельно 23
Например, любой товар я рекомендую искать не только в Алибабе, но и made-in-china.com
Данный портал является клоном Алибабы, повторяющим его основные функции. Здесь
Вы также можете искать по категориям, сортировать, делать выборки.
.
Особенно интересен Audited Supplier – этот значок означает, что китайская компания была проверена независимой аудиторской компании. За деньги можно даже отчёт аудиторов получить. В любом случае на компании с этим значком стоит обратить внимание – проверенные партнёры нам нужны.
Кроме этого, существует ещё много каталогов китайских товаров и их производителей. Из самых серьёзных – GlobalSources. Его, как Алибабу и Made-In-China.com стоит включить
в список «обязательного поиска», когда Вы хотите найти какой-либо китайский товар, так как на этом портале база данных также заслуживает уважения.
Стоит также отметить узкоспециализированные каталоги, так как на них иногда появляется что-то интересное. Их Вы обнаружите, когда будете искать товары и их производителей с помощью Google.cn.Обязательно обращайте на них внимание! Пример такого сайта стоматологической тематики – Denpal.com
www.sadkov.info – Как найти производителя в Китае самостоятельно 24
Глава 3. Google нам поможет
Далеко не каждая китайская компания создаёт своё представительство на Alibaba.com и иже с ними. Но каждая порядочная компания размещает в Интернет свой сайт. Поиском его мы и займёмся в тяжёлых условиях незнания китайского языка.
Для того чтобы успешно пользоваться поиском китайских производителей в Google,
нужно знать, как они называются. Поиском списков китайских компаний мы и займёмся.
Выставки
Отличное место для поиска китайских производителей – это выставки. Участие в выставке указывает на серьёзность компании, готовой заплатить за стенд и показать публично, чем она занимается.
В нашем случае мы будем использовать сайты выставок, чтобы в разделе Exhibitors
(Участники выставки) увидеть список участников.
Искать выставки несложно. Во-первых, существует огромное количество русских сайтов по этой теме. Чтобы их найти, достаточно набрать в Яндексе что-то типа «выставки китай». Далее переходите по ссылкам, если они есть, или же пользуйтесь Google, зная название выставки на английском.
Например, на сайте Стоматологической выставке Южного Китая (Dental South China) найти этот раздел очень просто. Что делать с этим списком? Как правило, в нём нет ссылок на сайты производителей, поэтому придётся искать их в Google.
G.cn
Кстати, лучше пользоваться китайским Google, перейти на него можно, набрав в браузере Google.cn илиего синоним G.cn. Как правило, скопировав в строку поиска название экспонента выставки, Вы на первой странице результатов получите сайт искомой компании.
Впрочем, некоторый китайские компании отличаются – их название в списках выставки выглядит так:
www.sadkov.info – Как найти производителя в Китае самостоятельно 25
Стоит ли сразу переходить к следующему экспоненту? Китайский язык мы не знаем, но методы Копировать-Вставить ещё никто не отменял.
Выделяем иероглифы мышью, копируем в буфер обмена
В новом окне браузера открываем Google, вставляем иероглифы из буфера обмена
Нажимаем кнопку и смотрим результаты поиска
Обращаю ваше внимание, что искомые иероглифы в результатах поиска выделены красным. Если иероглифы из запроса совпадают с результатами поиска, то мы на правильном пути.
Переходим на нужный сайт и ищем там ссылку English
www.sadkov.info – Как найти производителя в Китае самостоятельно 26
Например, на рисунке иероглифы (красным шрифтом) из запроса совпали полностью с первой ссылкой (www.grinkin.com).
Правда, такой способ работает не всегда. В любом случае попробовать стоит. Более подробно этот приём описан в видеоуроке, прилагаемом к тренингу Как Найти РеальногоПроизводителя в Китае Быстро и Бесплатно.
Не забывайте про возможность искать в Google товары напрямую. Советую искать в G.cn, т. к. он ориентирован на Китай. Если в результатах поиска много «некитайских» сайтов, конкретизируйте свой англоязычный запрос словом «china».
Поищите выставки по своей теме на asia.ru и через Яндекс, затем найдите их англоязычные сайты. Найдите списки участников выставок и не забудьте сохранить их в отдельный файл (или добавить сайты в Избранное)
Китайские сайты отличаются от европейских (а тем более российских). Кроме иероглифов, это более броский дизайн, обилии всплывающих окон с контактными данными. Чёткой стратегии для английской и китайской версии сайта нет, иногда главная страница на интернациональном английском, чаще – на родном китайском.
Идеальный вариант был бы: домены *.com открывают английскую версию, *.com.cn –
китайскую. Но очень мало компаний этим пользуются.
www.sadkov.info – Как найти производителя в Китае самостоятельно 27
Придётся разбираться по ходу, в каждом конкретном случае. Искать кнопку English или на худой конец китайские Contacts разными способами. Впрочем, основные я подскажу в видеоуроке.
Инструментарий
На случай, если английский вариант никак не обнаруживается, можно воспользоваться автопереводчиками с китайского:
1. http://translate.google.com/translate_t — и вставляем ссылку китайского сайта Translate a Web Pageвыставляем направление перевода Chinese to English, нажимаем Translate
2. http://babelfish.altavista.com/babelfish/tr — те же самые действия. Кроме того, этот переводчик встроен в мой любимый браузер Maxthon:
Ещё одним незаменимым инструментом человека, работающего с Китаем, является словарь Lingvo 12. Во-первых, в нём есть практически вся нужная нам английская лексика, во-вторых – китайско-русский словарь. В работе пригодится, обязательно приобретите.
Запрос цен
www.sadkov.info – Как найти производителя в Китае самостоятельно 28
Когда Вы найдёте контакты на китайском сайте, отправляйте запрос цен. Пример запроса такой же, как для Alibaba.com (см. Главу 2) – только в этот раз пользуемся e-mail. Маленький совет: если на сайте несколько адресов электронной почты, подставляйте их в поле «копия» при отправке письма. Вполне возможно, что какие-то из них уже не функционируют.
Читайте также:
Как покупать на Alibaba, пошаговая инструкция от регистрации до оплаты
Alibaba – крупнейшая B2B торговая площадка мира, ее преимущество заключается в большом списке поставщиков и заводов, возможности связаться с ними напрямую и заключить договор не выходя из кабинета. Но т.к. это не розничный интернет-магазин, к тому же, площадка оформлена в лучших традициях Китая, разобраться новичку несколько сложно. Эта статья призвана объяснить алгоритм покупки на Алибаба.
Этап №1. Регистрация на Алибаба
Здесь все просто. На главном сайте Алибаба в правом вернем углу есть кнопка «Присоединиться бесплатно», на следующей странице ввести свои данные: Фамилию и Имя, № компании, телефон и электронную почту для связи, и, разумеется, надежный пароль. В следующей графе выберите свою роль: покупатель, поставщик, либо оба. На указанную почту вы получите специальную ссылку, подтверждающую активацию аккаунта, по которой нужно перейти. Вы зарегистрированы!
Обращаем внимание, что заполнять форму необходимо только латинскими буквами.
Этап №2. Ищем поставщика.
Существует два пути поиска товара и поставщика. Либо поиск напрямую, либо формирование запроса.
Для того, чтобы найти товар, следует написать в верхней части страницы в строку поиска название товара и далее выбрать из представленного списка. Если нужный товар не получилось найти воспользуйтесь советами:
- Сделать поисковой запрос наиболее кратким и точным.
- Запрашивать только 1 товар, а не несколько.
- Писать только латинскими буквами
- Не писать страну происхождения, поставщика или продавца.
- С помощью знака «-» можно исключить часть запросов. Например, «xiaomi – miband», результаты с miband не будут отображены.
Этап №3. Выбираем товар на Алибаба
На поисковой странице представлено громадное количество товаров, где можно легко затеряться. Для того, чтобы найти наиболее подходящий вариант, следует использовать специальный фильтр, который находится сверху перед каталогом.
Все поставщики Алибаба делятся на три категории:
- Free member – владельцы обычного неподтвержденного аккаунта. Как правило, это начинающие поставщики. Зачастую попадаются мошенники, поэтому не стоит связываться с ними.
- Gold Supplier – владельцы верифицированных аккаунтов. Все данные этих продавцов уже были проверены администрацией Alibaba, поэтому с ними можно заключать договор.
- Assessed Duplier – поставщики, прошедшие полную проверку от Alibaba. Самые надежные аккаунты.
Этап №4. Связываемся с продавцом.
Для создания запроса после выбора подходящего товара и поставщика, нажимаем на яркую кнопку по центру «Отправить сообщение». В возникшем окне ввода пишем следующую информацию:
- Свои личные данные, информацию о компании, где располагаетесь, сферу деятельности.
- Написать требуемые параметры, характеристики и объем заказа.
- Спросить о стоимости партии в случае минимального заказа.
Важно! Писать нужно на английском языке.
Этап №5. Заказ товара на Алибаба
Теперь можно нажать на кнопку «Заказать». В появившейся форме указываем наименование товара, количество поставки, стоимость и форму доставки. В случае, если поставщик согласен, он подтверждает ваш запрос и соответствующая запись появляется в вашем личном кабинете во вкладке RFQs.
Этап №6. Оплата и доставка.
На сервисах Alibaba действует сервис Secure Payment, который выступает в качестве гаранта. Ваши деньги перечисляются не продавцу, а Alibaba, который перечислит деньги дальше только в случае подтверждения с вашей стороны об успешной доставке товара. Оплата производится банковским переводом.
- При заполнении заказа вы оформляете доставку. Как правило, это FOB.
- Оформляя доставку через границу РФ не забудьте об оформлении документов и об оплате пошлин и сборов.
Вот и все! Теперь вы знаете, как купить на Alibaba.
Видео инструкция
Читайте также:
Как работать с поставщиками Alibaba?
Итак, у вас есть исследованных бесчисленных ниш, месяцев поисков по данным eBay на Terapeak и отфильтрованный ваш выбор до нескольких потенциальных продуктов … и теперь пора отправиться на Alibaba и найти поставщиков!
НО, может быть, вы новый бизнес, только начинаете на eBay, и это ваш первый импорт?
У вас нет опыта работы с оптовиками в Великобритании, не говоря уже о фабриках и поставщиках в Китае … К тому же это ваш первый заказ в качестве индивидуального торговца, поэтому поставщики будут даже разговаривать с вами !? Вы выполняете их MOQ?
Если какая-либо из этих проблем кажется вам знакомой, то вы не одиноки! Каждую неделю я получаю множество писем от таких предпринимателей, которые проделали большую часть тяжелой работы, но застревают, когда приходит время связаться с поставщиками и оформить их заказ!
И вот о чем сегодняшняя статья.
Я хочу помочь вам, дав несколько советов о том, как связаться с поставщиками на Alibaba и как правильно представить вас и свой бизнес. Более того, я также дам вам несколько шаблонов, которые вы сможете адаптировать и использовать самостоятельно, чтобы максимально упростить этот процесс.
Но позвольте мне начать с того, что на самом деле нечего бояться. С поставщиками в Китае, вообще говоря, гораздо проще иметь дело, чем с оптовиками и дистрибьюторами в Великобритании. Если вы уважительны, говорите достаточно серьезно (вы не хотите выглядеть полным новичком / любителем!) И соответствуете их требованиям — тогда вам не о чем беспокоиться.
Это не похоже на некоторые брендовые товары здесь, где дистрибьюторы будут иметь дело только с продавцами кирпича и строительного раствора, , которые занимаются бизнесом десятилетиями — совсем нет! Китайские поставщики, как правило, очень честны и заинтересованы в вашем бизнесе, если вы хорошо себя представляете.
Итак, без лишних слов, перейдем к делу!
Первичный контакт
Первым этапом при контакте с новыми поставщиками на Alibaba, конечно же, является первоначальный контакт / сообщение.Лично я обычно предпочитаю использовать для этого чат Alibaba просто потому, что так проще быстро поговорить со многими поставщиками и не нужно ждать ответа.
При использовании живого чата на Alibaba попробуйте сделать это рано утром (6: 00–8: 00, GMT) , пока в Китае еще рабочие часы. Это увеличивает ваши шансы увидеть большинство торговых представителей в Интернете. Конечно, у многих компаний на Alibaba есть круглосуточная служба поддержки, работающая круглосуточно и без выходных, чтобы охватить часовые пояса по всему миру, но я обнаружил, что рано утром у вас больше шансов заставить кого-нибудь поговорить с вами.
Некоторые из моих студентов предпочитают просто отправить электронное письмо нескольким поставщикам , так как таким образом вы получите ответы на свое электронное письмо, и, хотя это займет немного больше времени, будет легче отслеживать все.
В любом случае, это просто зависит от ваших личных предпочтений, и сообщение, которое вы используете, будет очень похожим, независимо от того, как вы с ними связываетесь.
За годы работы с поставщиками в Китае я обнаружил, что это идеальный стартовый шаблон:
Здравствуйте,
Меня зовут Эндрю Минальто, и я ищу надежного поставщика [продукта XYZ].В ходе исследования я наткнулся на вашу компанию и хотел получить дополнительную информацию о ваших [минимальных объемах заказа, ценах на условиях FOB, а также о возможности упаковки OEM].
Итак, не могли бы вы как можно скорее вернуться ко мне и сообщить вышеупомянутую информацию? Моя электронная почта: [email protected]
Спасибо, я с нетерпением жду вашего ответа и надеюсь разместить заказ в вашей компании.
С уважением,
Эндрю Минальто
(Лондон, Великобритания)
И все!
Просто, вежливо и по делу — это все, что вам нужно.
Конечно, в зависимости от того, что вы ищете, и если у вас есть какие-либо конкретные запросы, вы можете немного изменить адрес электронной почты; ключ заключается в том, чтобы убедиться, что вы запрашиваете всю исходную информацию, необходимую для оценки поставщика. Это не только сэкономит ваше время, но и заставит вас казаться более профессиональным и серьезным покупателем, что пригодится в дальнейшем.
Вот реальный пример использования этого «шаблона»:
И вот ответ по электронной почте, который был получен менее чем за 12 часов:
Итак, как вы можете видеть, из одного электронного письма мы смогли получить полный продукт и прайс-лист (который включал информацию о MOQ), а также подробную информацию об упаковке OEM.Нет необходимости возвращаться назад и вперед в течение нескольких дней или недель подряд, если вы будете ясны и кратки в своем начальном письме, вы сможете получить всю необходимую информацию менее чем за день!
И действительно, это цель №1 открытия контакта. Вы хотите получить всю важную информацию, которая вам нужна, чтобы решить, как действовать дальше. Конечно, вам нужно немного изменить это в зависимости от ваших индивидуальных требований, но я говорю о такой информации, как:
- Стоимость
- MOQ
- Наличие образца и цена
- Способы оплаты и доставки
- Опции OEM
- Срок изготовления (особенно важно, если это нестандартный продукт)
- и т. Д.!
Просто используйте шаблон начального контакта, а затем продолжайте оттуда, и вы обнаружите, что получить всю эту информацию невероятно легко!
Вот еще один пример от клиента eCommerce Magnates , который недавно связался со мной, чтобы попросить помощи у поставщиков на Alibaba, после того, как у него возникли некоторые проблемы с британскими и европейскими дистрибьюторами, которые не были заинтересованы в общении с ним:
(щелкните изображение, чтобы увидеть его в полном размере)
следующий:
Как видите, всего за 10 минут, используя службу живого чата Alibaba, он получил цитаты и образцы информации — без каких-либо проблем.И он фактически поговорил с 4-5 поставщиками за один присест!
Я надеюсь, что это иллюстрирует, что на самом деле здесь не о чем беспокоиться, и вместо того, чтобы это был недельный или даже месячный процесс, на который некоторые люди затягивают, это можно сделать в течение часа или около того!
И что дальше?
Ну, как правило, если вы нашли поставщика, который проходит все ваши фильтры (ознакомьтесь с этим руководством, если вам нужна помощь в поиске подходящих поставщиков: https: // andrewminalto.com / alibaba-scam-visible / ), и вы связались с ними, и их цены и все остальное кажутся хорошими, пора получить образцы!
Опять же, не пугайтесь этого, так как все хорошие поставщики с радостью предоставят образцы (если их нет, то вы должны принять это как знак, чтобы продолжить поиск).
На этом этапе я обычно отправляю электронное письмо следующего содержания:
«Уважаемая госпожа Ип,
Спасибо за ваше письмо.
Я просмотрел отправленную вами информацию, в том числе прайс-лист, и мы рады выполнить ваш заказ.
Тем не менее, мы, конечно, хотели бы получить несколько образцов, чтобы проверить качество, прежде чем переходить к нашему реальному заказу, поэтому можем ли мы организовать образцы для продуктов X, Y и Z?
Я с нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Андрей »
Это очень простое электронное письмо, и в основном все, что вы делаете на этом этапе, — это напомните им, что вы серьезный покупатель и не просто хотите получить бесплатные образцы / обходить их MOQ — вот почему я упоминаю будущее, «настоящее » заказ.
Обычно вы получите ответ, подтверждающий стоимость этих образцов и подробную информацию о том, как произвести оплату.
* Примечание. Иногда образцы будут бесплатными (вы просто платите за доставку), а иногда нет. Для этого нет единого установленного правила, и это действительно зависит от фабрики, стоимости продукции и т. Д.
Все это очень просто и понятно (ни один настоящий поставщик не откажется предоставить образцы до того, как вы разместите реальный заказ).
Теперь, когда вы получили образцы и протестировали их, вы практически готовы приступить к работе: организует заводскую инспекцию и готовится разместить большой заказ.
Однако, как я всегда говорю своим клиентам 60 Day Blueprint , гораздо безопаснее постепенно увеличивать объемы заказов, пока вы не будете полностью удовлетворены и не будете уверены в надежности вашего нового поставщика.
Но как это сделать, если сумма вашего «безопасного заказа» ниже минимального заказа !?
Что ж, одна вещь, которую я усвоил за многие годы импорта, — это то, что MOQ является предметом переговоров! Да, верно, большинство поставщиков более чем счастливы снизить минимальный объем заказа на 50%, особенно если они считают, что в будущем есть вероятность получения от вас дополнительных заказов.
И вот здесь в игру вступает наш последний шаблон электронного письма — как получить любой минимальный заказ, который вы хотите!
«Уважаемая госпожа Ип,
Мы получили и протестировали присланные вами образцы, и я рад сообщить, что качество продукции соответствовало стандартам, необходимым для того, чтобы мы могли использовать вас в качестве поставщика.
Теперь мы готовы разместить заказ в большем количестве, однако, чтобы соответствовать нашему контролю качества и правилам закупок у новых поставщиков, мы хотели бы заказать 200 штук, вместо нашего обычного количества в 500.
Таким образом, мы можем протестировать все в более высоком масштабе, а также получить отзывы от наших розничных клиентов.
Когда этот заказ будет выполнен и пока все будет хорошо, мы сможем использовать ваш завод в качестве основного поставщика для всех будущих заказов.
Пожалуйста, свяжитесь со мной как можно скорее, чтобы мы могли согласовать детали заказа.
С уважением,
Андрей »
И поверьте мне, когда я скажу вам, что во много раз чаще, чем нет, они будут на 100% рады продать вам по более низкой MOQ.
Поскольку по сути вы «перевернули сценарий», и вместо того, чтобы пытаться доказать им себя, они пытаются показать вам, что являются надежным поставщиком.
Кроме того, тот факт, что у вас был предыдущий контакт с компанией (получение образцов, организация заводской проверки и т. Д.), Также действительно помогает в этом отношении, поскольку они рассматривают вас как серьезного покупателя, который ведет себя профессионально. до сих пор.
Чтобы сэкономить на международных платежах при оплате китайским поставщикам, вам следует рассмотреть компании, которые специализируются на денежных переводах за границу, поскольку вы можете получить лучший обменный курс по сравнению с типичными поставщиками, такими как банки или PayPal.С такими компаниями, как TransferWise , ваши деньги всегда конвертируются по среднерыночному обменному курсу, что делает их в восемь раз дешевле, чем в банках при оплате международных счетов.
Настроить оплату тоже просто. Вы регистрируете бесплатную учетную запись, настраиваете перевод, вводя информацию о банковском счете вашего поставщика и указываете, в какой валюте вы хотите заплатить им, а затем вносите свой перевод. Варианты включают банковский перевод и дебетовую / кредитную карту.
Хотя они могут и не обеспечивать защиту платежей, как PayPal, они регулируются FCA и, следовательно, подчиняются тем же строгим правилам, что и банк, и обеспечивают безопасность ваших денег. Для получения дополнительных сведений и обзора моего опыта работы с ними ознакомьтесь с моим обзором .
И это все!
При обращении к поставщикам из Alibaba я получаю много сообщений, в которых конкретно спрашивают о формулировках писем, и я надеюсь, что сегодняшняя статья и шаблоны помогут вам в этом! Если вам нужна помощь по другим аспектам или импорту из Китая, ознакомьтесь с некоторыми из моих других руководств, например:
И, как всегда, если у вас есть вопросы или комментарии, не стесняйтесь оставлять их ниже, и я отвечу на ваши вопросы лично.
В противном случае, до следующего раза!
Всего наилучшего,
Андрей
Paypal, Alibaba Escrow, банковский перевод «T / T» и передовой опыт — 80/20 Sourcing
Итак, вы нашли нужного поставщика, у которого есть товар в нужном для вас месте, и вы готовы нажать кнопку «Оплатить сейчас».
Но подождите — вам интересно, следует ли мне использовать Paypal или службу условного депонирования Alibaba? Что я слышал о T / Ts и L / C? А что насчет Western Union? Вот обзор распространенных способов оплаты для импортеров малого бизнеса и мои рекомендации.
Правило 80/20:
Для небольших импортеров наиболее часто используемые способы оплаты:
- Paypal
- Escrow «Безопасный платеж Alibaba»
- Банковский перевод или «T / T» — но обязательно оговаривайте правильные условия платежа
Что НЕ использовать:
- Western Union — несет высокий риск мошенничества, поскольку не обеспечивает достаточной защиты
- Аккредитивы или аккредитивы — ИЗБЕГАЙТЕ, потому что они связаны с большим объемом документов и бюрократией, которые не стоят вашего времени на данном этапе.
Paypal
Paypal широко используется во всем мире. Он предлагает защиту платежей для покупателей, быстрый и простой в использовании. Так почему бы не использовать это для оплаты всех своих китайских поставщиков? Во-первых, Paypal не получил широкого распространения в Китае. Alipay — это стандарт в Китае. Во-вторых, хотя Paypal является бесплатным для покупателей, с продавцов взимается комиссия, и они передают ее вам, покупателю. Это означает, что к общей сумме вашего заказа добавляются дополнительные 4–5%. Вы можете себе это позволить?
Рекомендация: Подходит для образцов и небольших заказов.Кроме того, это отличный способ снизить риск при размещении первоначальных заказов у новых поставщиков, которых вы все еще оцениваете. Но по мере роста заказов и роста доверия рассмотрите возможность перехода на банковские переводы, чтобы сократить расходы.
Плюсов:
- Широко используется во всем мире (но не пользуется популярностью в Китае)
- Защита платежей
- Быстро
- Бесплатно для покупателей
- Гибкая оплата — возможна оплата кредитной картой или банковским переводом
Минусы:
- Не принимается поставщиками в Китае
- Добавленная стоимость — Поставщики обычно добавляют от 4% до 5% к общей стоимости вашего заказа, которую вы обычно платите (независимо от того, знаете ли вы об этом или нет)
Передовая практика: если вы рассматриваете возможность использования Paypal, спросите поставщиков на ранней стадии переговоров (например,г. Запрос предложений и дополнительные вопросы) принимают ли они Paypal. Вы не хотите тратить все свое время на переговоры только для того, чтобы в последнюю минуту узнать, что они не принимают Paypal.
Alibaba, помимо своей торговой платформы, также предлагает услугу условного депонирования под названием Alibaba Secure Payment (ранее «Escrow Alibaba»). Главное преимущество для вас, покупателя, заключается в том, что он может держать средства на депонировании, пока вы не получите и не утвердите заказ. В случае возникновения каких-либо проблем вы можете подать спор, и Alibaba выступит посредником, чтобы помочь вам вернуть деньги.
Возможность получения полного возмещения зависит от обстоятельств. В случае каких-либо споров по качеству Alibaba требует сторонней инспекции, которая обычно стоит 200-300 долларов США для проверки проблемы.
Еще одним недостатком является то, что он ограничен только предварительно утвержденными поставщиками на Alibaba. Если вы нашли своих поставщиков на Global Sources или, например, на торговой выставке, они не будут соответствовать требованиям, если они не являются предварительно утвержденными поставщиками Alibaba. Кроме того, не все поставщики Alibaba готовы принять это, потому что Alibaba взимает с них комиссию в размере 5% за эту услугу (которую они передадут вам), не говоря уже о дополнительной работе и рисках для них.
Рекомендация. Безопасный платеж Alipay подходит для оплаты предварительно утвержденных поставщиков Alibaba. Как и Paypal, я предлагаю вам использовать его при оплате образцов и небольших заказов. Но сделайте расчет стоимости, чтобы узнать, имеет ли это смысл для вас.
Плюсы
- Снижает ваш риск — Alibaba будет удерживать платеж, пока вы не получите свой заказ и не будете удовлетворены
- Прост в использовании, если вы используете Alibaba — хорошо интегрируется с их системой, и вам не нужно создавать отдельную учетную запись с помощью службы условного депонирования в другом месте
- Бесплатно для покупателей
- Гибкая оплата — возможна оплата кредитной картой или банковским переводом
Минусы:
- Ограниченное приложение — может использоваться только с предварительно утвержденными поставщиками на Alibaba
- Не все поставщики соответствуют требованиям или согласятся с этим
- Вы должны произвести полную оплату, которая ограничивает ваш денежный поток
- Добавленная стоимость — Хотя это бесплатно для покупателей, Alibaba взимает с поставщиков 5% за эту услугу, и они перекладывают стоимость на вас.
Банковский перевод или T / T
Многие люди запуганы банковскими переводами.На самом деле, по моему опыту, это наиболее распространенный способ оплаты поставщикам. Электронные переводы широко используются во всем мире. Банки обычно взимают фиксированную комиссию за банковский перевод в размере от 30 до 50 долларов в зависимости от вашего банка. Очевидно, это имеет смысл для более крупных заказов.
Плюсов:
- Широко распространены во всем мире
- Фиксированная комиссия за банковский перевод, подходящая для крупных заказов
- Обычно стоит от 30 до 50 долларов США за перевод в зависимости от вашего банка
- Может договариваться об условиях оплаты для меньшего авансового платежа и остатка, выплачиваемого позже — снижает риски и освобождает денежный поток
Минусы
- Невозможно (легко) получить деньги в банке
- Будьте осторожны с мелким шрифтом — любые ошибки в деталях перевода вызовут огромные задержки.
- Медленно — может занять до 5-7 рабочих дней
Рекомендация: Воспользуйтесь преимуществами низких фиксированных затрат и используйте T / Ts для крупных заказов у проверенных поставщиков.
Наилучшая практика: чтобы снизить риск при оплате новым поставщикам, обсудите условия оплаты, чтобы вы выплачивали часть суммы авансом в качестве депозита, а оставшуюся сумму после проверки или доставки. Это будет стимулировать поставщика устранять проблемы по мере их возникновения (закон Мерфи). Например, 30% авансовый платеж и 70% остаток оплачиваются после проверки и утверждения.
Вот таблица для быстрого сравнения Paypal, Alibaba Secure Payment и банковских переводов (нажмите, чтобы увеличить)
Помните Paypal для небольших заказов, Alibaba Escrow для заказов, выполненных на Alibaba, пока вы согласны платить 5%, и T / T, когда заказы растут, но убедитесь, что договорились о правильных условиях оплаты.Я покажу вам, как это сделать, в следующей статье. Подпишитесь, чтобы вас пригласили на мою бесплатную рассылку новостей, чтобы статья была доставлена вам на почту.
Пример использования:
Допустим, вы уже разместили заказ на образец и протестировали продукт. Вы готовы разместить следующий заказ на сумму около 10 000 долларов. При оплате через Paypal взимается комиссия в размере около 400-500 долларов. С другой стороны, если вы используете T / T, это будет стоить вам всего около 50 долларов (в зависимости от вашего банка) за перевод.Если вы договоритесь об оплате 30% авансом и 70% при отгрузке, это все равно будет стоить всего около 100 долларов. Так что не нужно быть гением, какой из них имеет больше смысла.
Какие условия оплаты вы используете и с какими проблемами сталкиваетесь? Жду ваших комментариев ниже.
Подпишитесь на мою рассылку, чтобы «глубже погрузиться» в эти темы. Удачи!
Автор: Гэри
Я работаю со многими продавцами Amazon, чтобы помочь им найти товары из Китая.Я руководил кампаниями по поиску поставщиков на несколько миллионов долларов и закупаю их в Китае с 2008 года. Я также сам являюсь продавцом частной торговой марки Amazon, поэтому я знаю, через что вы проходите. Моя цель — научить вас быстро и легко находить источники в Китае, чтобы вы могли владеть семизначным онлайн-бизнесом. Просмотреть все сообщения Гэри
Как делать покупки на сайтах AliExpress и AliBaba: пошаговое руководство для частных лиц и импортеров
Инфраструктура
Многие из нас путаются, когда дело доходит до совершения финансовых транзакций и покупок на международном уровне. Это происходит либо из-за загадочных условий, связанных с арабскими электронными покупками, либо из-за отсутствия продуктов на арабском веб-сайте электронной коммерции по сравнению с аналогичными зарубежными веб-сайтами.Это когда мы приходим на сайты AliBaba и AliExpress, чтобы быть вашим верным спутником по магазинам и вашим кристально чистым проводником. Мы считаемся одним из лучших торговых сайтов в мире, особенно в Китае.
Здесь вы найдете все, что вам нужно; мы будем рядом с вами, начиная с регистрации, пока вы не получите свой личный / коммерческий продукт вместе с полезными советами, чтобы избежать подделки и сохранить душевное спокойствие.
Давайте перейдем ко второму разделу этой статьи, щелкните следующую ссылку.Но я советую вам прочитать первую часть перед покупкой на AliExpress, так как в ней есть полезные советы:
- Этап предварительной покупки на сайте ALIBABA
Сайты AliBaba и AliExpress, что это такое? А в чем между ними разница?
В чем разница между АлиБаба и Алиэкспресс?
Короче говоря, сайт AliExpress предназначен для людей, которые покупают товары для личного пользования.Это розничный электронный магазин, известный как «B2C», который действует как посредник между продавцом и покупателем, «физическими лицами», он работает так же, как Amazon и eBay. В то время как сайт AliBaba — это огромный оптовый интернет-магазин, который предоставляет товары фабрикам и компаниям. Известный как «B2B», он действует как посредник между импортерами и поставщиками, он устанавливает минимальные суммы для каждой компании, поэтому она не получает оптовых цен, если она заказывает меньше минимальных сумм. Оба сайта используют одни и те же способы оплаты.Но разница действительно большая, когда дело касается механизма закупок, отгрузки и доставки.
АлиБаба (Alibaba.com)
Когда мы говорим о лучшем веб-сайте электронной коммерции в мире, мы, конечно же, говорим о веб-сайте ALIBABA, который был создан в Китае в 1999 году китайским бизнесменом по имени Джек Ма , который был учителем английского языка в китайской школе. ! На самом деле, читать автобиографию этого человека очень вдохновляет, она обязательно просветит вас.Город, в котором вырос Джек Ма, стал штаб-квартирой компании AIIBABA.
Джеку Ма пришла в голову мысль; Почему бы нам не создать веб-сайт, который будет огромным звеном, объединяющим импортеров (будь то компании или частные лица) и поставщиков (в основном китайские компании и фабрики, которые могут предоставить заказанные товары по конкурентоспособной цене и хорошего качества)? Просто в ALIBABA вы найдете поставщика для всего, что вы задумали.
AliExpress (AliExpress.com)
В 2010 году, после огромного успеха ALIBABA, Джек решил создать ALIEXPRESS как коммерческий веб-сайт, который обрабатывает транзакции физических лиц только для того, чтобы конкурировать с другими известными электронными магазинами, его механизм ближе к тому, что предлагает eBay , но без функции аукциона он был недавно разработан, чтобы сделать его более удобным для пользователя и предоставить несколько уникальных функций.
После выяснения разницы, давайте начнем процесс покупки шаг за шагом, пока товар не будет доставлен к вашему порогу. Начнем с сайта AliExpress.
Процесс покупки на AliExpress
Давайте сначала поговорим об особенностях веб-сайта, которые делают его предпочтительным для пользователей:
- Несмотря на то, что сайт изначально китайский. но арабский язык доступен на AliExpress из-за большой доли арабских пользователей, которые посещают этот сайт.Вы можете легко переключаться между языками с помощью Google Translate одним щелчком мыши; мы объясним, как это сделать позже.
- Платежи полностью защищены с помощью функции « Buyer Protection », которая защищает покупателей от любых ошибок в процессе закупок; вы должны выбрать способ оплаты, который поддерживает эту функцию, чтобы пользоваться ее защитой.
- AliExpress принимает любой способ оплаты по вашему выбору, в отличие от аналогичных сайтов. AliExpress также поддерживает большинство распространенных способов оплаты, таких как банковские переводы и « Western Union », каждый из этих методов гарантируется службой « Escrow ».
- Разделы, помеченные на сайте, превосходны по сравнению с другими сайтами, продукты легко найти при точном поиске.
- Если валюта вашего счета не доллар США, нет проблем, вы можете использовать его без комиссии за конвертацию при одном условии: он должен быть действительным на международном уровне (основная валюта).
- Вам не нужно входить в AliExpress, если приложение загружено на ваше устройство Android или iOS. Вы можете сразу начать использовать его, наслаждаясь всеми предоставляемыми функциями, пока ваш заказ не будет доставлен к вашему порогу.
- Некоторые арабские страны страдают от плохого обслуживания, предоставляемого собственными национальными почтовыми отделениями. Поэтому они нанимают международные судоходные компании для доставки товара к их порогу за свой счет, стоимость и скорость доставки варьируются от одного судоходного агентства к другому.
- Покупатели могут покупать прямо на заводе, если он китайский, потому что ALIBABA — китайский веб-сайт; некоторые клиенты покупают товары в розницу, а затем перепродают их на других сайтах.
- Если у вас небольшой бюджет; Вы всегда можете выбрать поставщика почтовых услуг национального правительства по всему миру.
Важные советы перед покупкой на любом веб-сайте, созданном за пределами вашей страны!
- Несколько коммерческих веб-сайтов в арабском мире доступны с хорошим уровнем эффективности и конкурентоспособными ценами. Итак, я вам советую потратить некоторое время на просмотр этих веб-сайтов, а затем сравнить цену продукта, который вы хотите купить (если он доступен), с ценой, доступной на зарубежных веб-сайтах. Это сэкономит время и расходы на доставку и таможенное оформление.На арабских сайтах вы также можете узнать, что конечная стоимость продукта превышает его стоимость.
Лучший способ провести это сравнение (если вы хотите купить компьютеры и электронное ИТ-оборудование) — это найти продукт, который вы хотите купить, на сайте Dealna.com , этот веб-сайт выполняет поиск продуктов на международном, арабском и китайском языках. веб-сайты покупок, а затем на одной странице перечислены цены, детали и спецификации, таким образом вы сможете сравнить все веб-сайты покупок и решить, на каком из них покупать.
Для вашего удобства мы собрали названия самых известных арабских торговых сайтов за 2016 год.
Лучшее в Персидском заливе и Египте
souq.com
К сожалению, это единственный веб-сайт, который охватывает большинство арабских стран и поддерживает доставку в них заказов.
Лучшее в Африке
jumia.com
арабабуй.com
Лучшее в Арабском заливе
Вади
arabybuy.com
Лучшие в арабском заливе с точки зрения моды для мужчин и женщин
namshi.com
arabybuy.com
Важные советы перед покупкой на AliExpress
— Вы должны выбрать продавца с рейтингом General 94% или 4,7 из 5 звезд как минимум на AliExpress; Вам также следует проверить предыдущие отзывы и комментарии, чтобы убедиться, что в последнее время нет отрицательных оценок.
— Ознакомьтесь со списком товаров, запрещенных к ввозу во все арабские страны:
- Все виды оружия, кроме разрешенных Национальным правительством и министерствами безопасности.
- Ночные бинокли, подобные тем, которые используются на войне, если только это не разрешено национальным правительством и службами безопасности.
- Дистанционные самолеты, если они не импортированы или не разрешены национальным правительством и департаментами безопасности.
- Все наркотики и запрещенные лекарства.
- Продукты Copycat, нарушающие соглашение о патентах и авторских правах « TRIPS ».
- Мини-устройства, которые записывают аудио / видео события, такие как ручки, часы и т. Д.
- Все незаконные неэтичные материалы, такие как порно картинок / видео / журналы.
- Устройства слежения и JPS, если это не разрешено национальным правительством и департаментами безопасности.
— Очень важный совет, он касается количества, которое вам разрешено импортировать для личного использования, а не для торговли.
Например, если вы заказываете партию из 7 телефонов, планшетов и смарт-часов, вы будете выглядеть так, как если бы вы заказали эту партию для торговых целей, для этого вам потребуется предоставить импортные документы вашей компании «Коммерческий реестр».С другой стороны, вы можете заказать 20 разных рубашек для личного пользования, и это будет считаться некоммерческой отправкой.
Есть ли элементы управления и параметры ?!
Ответ: нет, все это остается на усмотрение таможенника, обычно, если количество недостаточно велико, чтобы вызывать сомнения, оно будет принято для личного использования, особенно если ваше имя не указано ранее как нарушитель законов об импорте, но если груз действительно большой, то он будет конфискован до предоставления необходимых документов.
В этом случае транспортная компания уведомит вас о решении проблемы. Для выполнения процедур от вашего имени вы должны использовать таможенного брокера.
Вы можете сэкономить время и деньги, полностью исключив эту проблему, разделив отгрузку на небольшие заказы.
Какой самый простой способ купить на сайте AliExpress ?
Это, конечно же, карта Visa и MasterCard, привязанная к банковским счетам (кредитная / дебетовая) или пополняемая карта предоплаты для покупок в Интернете.Есть и другие простые методы, о которых мы поговорим чуть позже.
Что такое услуга « Escrow », предоставляемая AliBaba и AliExpress?
Это услуга, изначально предоставляемая на AliBaba, а затем добавленная на AliExpress. Он предоставляется за небольшую плату и имеет большую стоимость, что гарантирует безопасную покупку для покупателя и продавца. Проще говоря, это работает, когда веб-сайт удерживает сумму, уплаченную покупателем, до тех пор, пока заказ не будет доставлен в соответствии с согласованным качеством и спецификациями, затем покупатель подтверждает на веб-сайте, что он получил свой заказ, и, наконец, деньги отправляются продавцу. .
Условия получения « Escrow »:
- Оплата картой Visa или MasterCard или банковским переводом.
- Вам не нужен специальный аккаунт, он работает автоматически после совершения платежа.
Чем он полезен покупателю?
- « Escrow » не передает деньги продавцу до тех пор, пока товар не будет доставлен в соответствии со спецификациями.
- Вы получите уникальный код отслеживания доставки, предоставленный выбранной вами транспортной компанией.
Чем пригодится продавцу?
- Платежные реквизиты проверяются для каждой отдельной транзакции.
- продавец отправит товар только после уведомления о том, что финансовая сумма хранится на сайте
Покупка с AliExpress, пошаговая инструкция
Поддерживает ли сайт арабский язык?
Перед покупкой вы должны зарегистрировать учетную запись на www.aliexpres.com на английском языке или через AliExpress на арабском языке, перевод Google является буквальным, но он достаточно хорош для тех, кто не владеет адекватным английским языком, я советую вам полагаться на Сначала прочтите описание продукта на английском языке, затем прочтите его еще раз на арабском языке, чтобы получить полное представление, мы объясним это в ближайшее время.
Подписка доступна двумя способами:
- Первый способ: в правом верхнем углу вы найдете слово Login / Join , при прокрутке по нему мышью появится кнопка раскрывающегося меню « login », нажмите его, чтобы создать новую учетную запись, а затем введите свой адрес электронной почты, свое имя, фамилию, пароль и код аутентификации ниже, наконец, нажмите « Создать учетную запись ».
- Второй способ: путем создания учетной записи AliExpress, используя свои учетные записи Facebook или Google, как показано на предыдущем рисунке.
Пробный процесс закупки
После регистрации на AliExpress мы можем искать товары двумя способами: первый через строку поиска вверху, второй через нужный раздел. Например, если вы введете телефоны или аксессуары для телефонов в поле поиска, появятся следующие результаты, как показано на изображении ниже.
После этого нажмите на название продукта, и откроется полная страница AliExpress со всей необходимой информацией.
Помните, что продавец, которому вы можете доверять на AliExpress — это тот, чья оценка составляет 94% или как минимум 4,7, на изображении ниже показана остальная информация о продукте. Не забывайте, что продавцы делают предложения, когда покупка продукта достигает определенной стоимости, они применяют купон на вычет на цену продукта в качестве рекламной акции.
Есть еще один экран с оптовыми товарами, попасть в него можно в разделе Wholesale .
Время в транспортной коробке на предыдущем изображении означает время, которое проходит продукт от времени заказа до времени доставки, это время не входит в срок доставки, который составляет ’15-45 дней. Стоимость доставки указана за штуку.
На предыдущем изображении вы найдете данные о продукте, полную техническую информацию и содержимое упаковки, чтобы все стало для вас кристально ясным.Вы также получите рекламный видеоролик с полным набором картинок для всех внешних / внутренних частей телефона.
Рядом с разделом данных о продукте вы найдете предыдущие обзоры для тех, кто уже приобрел продукт, чрезвычайно важно прочитать одну или две страницы этих отзывов, чтобы иметь представление о продавце.
Очень важное примечание:
Справа от изображения вы найдете опцию под названием «Поговорите с продавцом », чтобы обсудить ваши вопросы и проблемы с продавцом на английском языке, конечно, это очень полезно в случае больших таможенных сборов в в вашей стране, где вы можете договориться с продавцом о применении более низкой цены, чтобы уменьшить влияние налогов, взимаемых при доставке груза, большинство продавцов соглашаются с понижением, но некоторые отказываются.
Рядом с отзывами на AliExpress вы найдете коробку для доставки и оплаты, в которой указана стоимость доставки и способы оплаты, но не все из них защищены службой « Escrow » и « Buyer Protection » . Стоимость доставки варьируется в зависимости от количества заказанных штук, вы можете умножить процентное соотношение на количество штук, и вы можете увеличить или уменьшить количество в поле количества.
На последнем изображении показаны политика возврата и условия защиты, покупатель получает возмещение в случае задержки доставки и если состояние продукта не соответствует описанию в спецификациях.В некоторых случаях вы можете оставить товар с частичным возмещением на AliExpress, как описано ниже, в дополнение, конечно, к «гарантиям продавца» , как объяснялось ранее.
В нижней части страницы продукта есть еще одна важная часть, которая связана с доступными аксессуарами. Китайские мобильные аксессуары недоступны в некоторых арабских странах, поэтому вы можете получить свои аксессуары, выбрав один из комплектов, включающих аксессуары, которые я настоятельно рекомендую рекомендую.
Наконец, в нижней части аксессуаров вы найдете вилку, подходящую для вашей страны, первый тип на картинке выше подходит для арабских стран и поставляется по запросу по низкой цене, и даже если вы его не заказываете. , вы найдете его доступным по более низкой цене в вашей стране.
Этапы покупки товара на AliExpress
- После выбора количества, выполнения предыдущих шагов и следующих советов нажмите « Купить сейчас » или « Добавить в корзину », если вы хотите купить более одного продукта
- После этого появится страница с подробностями о доставке, вам нужно будет добавить подробный адрес для получения посылки, для этого нажмите « Добавить новый адрес ».
Появится следующая страница. Я рекомендую указать свой почтовый индекс, даже если вы не планируете использовать национальную почтовую службу для доставки.
- Когда вы закончите добавление / сохранение адреса, мы перейдем к следующему шагу, который подтверждает детали способа доставки, количества и оплаты в «доставка и выставление счетов ». Вы можете изменить транспортную компанию, если продавец разрешит эту опцию, как показано на рисунке.
Товар будет отправлен через официальную почту Сингапура и доставлен вашему официальному поставщику почтовых услуг; поэтому в этом случае стоимость невысока. Я не рекомендую ненадежного официального поставщика почтовых услуг, такого как в Египте, попробуйте найти другой способ.
После выбора соответствующей транспортной компании будет рассчитана общая стоимость, в конце нажмите « Разместить заказ », чтобы перейти к этапу оплаты.
Как расплачиваться на Алиэкспресс разными способами
Мы упоминали, что оплата банковским переводом или Western Union — одна из наших уникальных функций, недоступных на других веб-сайтах; это отличный вариант для арабских клиентов, особенно после долларового кризиса, который привел к введению ограничений на внешнюю торговлю через Visa и MasterCard.
Вы можете избежать этих ограничений, оплатив двумя способами, указанными выше, или кредитной / дебетовой картой. Вы также можете использовать WebMoney и Ali Pay . Есть еще несколько методов, но они не распространены в арабских странах.
Важно знать, что все предыдущие методы теперь защищены « Escrow » и « Buyer Protection », эти два протокола будут удерживать сумму, уплаченную в вашей официальной валюте или долларах США на веб-сайте и они не передадут его продавцу, пока товар не будет доставлен покупателю.Раньше только банковских переводов и Western Union обеспечивались службой « Escrow ».
Есть еще одна отличная особенность — это 24-часовая задержка до списания денег с вашего счета в случае, если вы захотите отменить заказ или изменить некоторые данные.
Оплата картами и стоимость конвертации арабских валют в доллары
Это очень просто, просто выберите Visa или MasterCard, а затем введите данные карты (Card No., Срок действия, три цифры на обратной стороне карты, имя держателя карты). Теперь нажмите « Pay My Order ».
Но с клиента будет взиматься небольшой процент в дополнение к первоначальной цене, обычно около 2,5%, который покрывает комиссию за конвертацию и комиссию за покупку.
Например, если вы покупаете в Египте, курс 1 доллара к египетскому фунту составляет 9,42 фунта, он может скоро вырасти, даже если официальный курс составляет 8,88 фунта.Это также работает во всех арабских странах.
Оплата банковским переводом
Просто распечатайте страницу, которая появляется при нажатии « Банковский перевод », затем отнесите ее в свой банк, чтобы завершить процесс.
Если вы заказываете более одного продукта, вам следует сделать отдельный перенос каждого продукта, потому что каждый заказ имеет уникальный номер на « Номер счета получателя », чтобы обезопасить ваш платеж и получить его без каких-либо сложностей.
Стоимость заказа должна быть перечислена как один полный платеж, а не отдельно.
Оплата через Western Union
Когда вы нажимаете логотип « Western Union », появляется следующая страница, на этой странице отображается перевод. Когда вы нажимаете « Сгенерировать », транзакции перевода будет присвоен автоматически сгенерированный номер. ваш « Номер счета », на основе этого номера вы заполните форму под названием « Лицо для быстрой оплаты в компанию », или вы можете просто попросить одного из сотрудников для получения более подробной информации о переводе платежа через «» ALIPAY “, чтобы узнать ближайший к вам филиал, перейдите на страницу филиалов , и, наконец, сумма будет передана продавцу, как только вы получите свой продукт.
Комиссия за оплату через Western Union :
Шаги, предпринятые после завершения транзакции покупки на AliExpress
Отслеживание доставки через различные судоходные компании
По прошествии 24 часов после оплаты и после периода операции (время, затраченное с момента оформления заказа до отправки продукта), вы можете перейти в « Мои заказы », нажав на « Мои Счет ”вверху справа или вверху слева.
После входа в систему вы увидите все продукты, которые уже были отправлены, вы найдете номер отслеживания доставки внизу поля « Статус » (номер отслеживания появляется только после того, как продукт уже отправлен, обычно после 3-5 дней), после того, как он появится, скопируйте его, а затем перейдите на официальный сайт транспортной компании и введите код, чтобы просмотреть путь от доставки продукта до его доставки в вашу страну, по приведенной ниже ссылке один раз перечислены самые известные транспортные компании. вы щелкаете по нему.
очень важное примечание: , когда посылка прибывает в вашу страну, вы должны отслеживать ее через официального поставщика почтовых услуг в вашей стране, если только она не отправляется сингапурской или голландской почтой, другие транспортные компании выполняют все процедуры таможенного оформления, затем доставить товар к вашему порогу.
Египетская почта
Время, необходимое для доставки товара
Обычно вы получаете свой заказ максимум за 20 дней, но иногда это занимает больше времени из-за плохих таможенных правил некоторых арабских стран.
Что мне делать после прибытия посылки официальной почтой в мою страну?
Если вы из Египта, то ваша посылка сначала прибудет в почтовое отделение Рамзес , если ваша посылка включает в себя телефоны, планшеты, продукты питания, игрушки и лекарства для дистанционного управления детьми, они будут конфискованы до тех пор, пока не будут очищены, любые другие материалы будут отправлены до последнего пункта доставки, который является почтовым отделением, которое вы указываете в деталях заказа, затем с вами свяжутся, чтобы получить ваш продукт, или вы можете просто пойти туда и заплатить немного денег, чтобы получить его.
Что касается конфискованных материалов, вы должны пойти в почтовое отделение по адресу Ramses , затем на четвертый перекресток со своим трек-номером и печатной копией заказа, там вы начнете процедуры таможенного оформления, чтобы получить одобрение National Telecommunication Regulatory Authority, , тогда вы будете платить таможенные сборы. Это долгий утомительный рутинный процесс, который я рекомендую не проходить.
Что касается остальных арабских стран, все обстоит иначе, особенно в странах Персидского залива, где почтовые услуги намного лучше. Если ваш груз не появится в течение 20 дней, я рекомендую вам перейти на главную почту, указав свой номер отслеживания, и узнать насчет доставки, продолжайте делать это каждые два дня, этот совет рекомендуется во всех арабских странах.
В случае, если вы не указали почтовый индекс ближайшего почтового отделения в деталях заказа, перейдите в главное почтовое отделение и укажите свой номер для отслеживания. Если вы находитесь в Саудовской Аравии, я советую вам подписаться на частный почтовый ящик, это будет стоить вам всего 100 SR в год.
Облагаются ли отправления таможенными сборами? А какое соотношение навязывается?
Да и нет, некоторые арабские страны любят Египет, где вы должны платить определенные таможенные сборы при доставке в зависимости от типа продукта.В некоторых арабских странах сборы не взимаются, вам нужно будет уточнить это в таможенном управлении или у национального поставщика почтовых услуг.
Есть ли срок действия услуги « Escrow »?
Да, есть. По истечении определенного времени вы потеряете эту защиту, как показано на рисунке, но не беспокойтесь, вы можете продлить этот период по соглашению с продавцом, нажав ссылку « Escrow » или открыв спор в случае проблемы.
Это означает, что ваши деньги в безопасности, пока вы имеете на них право.
Подтверждение доставки и рейтинг продавца
После получения продукта в соответствии со спецификациями и качеством, вы должны вернуть деньги продавцу, нажав « Подтвердить полученный заказ », доступ к которому можно получить через « Мои заказы ».
Через « Мои заказы ». Также вы можете оценить продавца, нажав « Управление отзывами », ниже вы найдете вкладку « Заказы, ожидающие моего отзыва », щелкните свой продукт, затем вас попросят дать оценку всему процессу покупки, не стесняйтесь писать свое мнение.
Что произойдет, если я не получу свой груз?
В случае небрежности при отслеживании посылки через официальное почтовое отделение, мы вернем товар в Китай в течение месяца с даты доставки.
Что нужно сделать, чтобы вернуть товар в случае нарушения спецификаций или задержки доставки?
Прежде чем предпринимать какие-либо действия, я советую вам сделать следующие шаги:
- Если проблема в задержке доставки, советую обратиться к продавцу.
- Подождите, пока не пройдет максимальное время, которое составляет 60 дней в случае конфискации из-за проблем до уплаты налогов, обычно вы ждете только 20-30 дней.
- Убедитесь, что вы проверяете свой продукт каждые два дня по номеру отслеживания, чтобы быть в курсе, особенно после того, как груз прибудет в вашу страну
Если предыдущие шаги не помогли, откройте спор с продавцом на сайте, нажав « Открыть спор » рядом с « Мои заказы », как описано ранее.
Заполните форму возражения, как описано, но не нажимайте « Частичное возмещение », потому что это означает « Вы можете оставить продукт с частичным возмещением », в то время как случай таков, что вы не получили Во-первых, вы можете нажать « Full Refund », а затем ответить на первый вопрос, который спрашивает, получили ли вы свою посылку или нет, частный запрос о получении посылки или нет, в «Причина ”укажите причину спора, затем в более широком поле ниже можно написать свой комментарий продавцу.
Под полем есть место, где вы можете добавить изображения, чтобы показать нарушение технических характеристик продукта. Теперь нажмите « Отправить ».
Теперь вам нужно подождать до 15 дней, пока продавец не ответит с одобрением или отказом. В течение этого времени вы можете при необходимости изменить свой запрос на оспаривание.
Претензия по делу
В случае отклонения вы можете передать спор в соответствующий раздел на этом веб-сайте, нажав « Файл претензии », и мы рассмотрим вопрос и свяжемся с вами.
Примечание: если спор касается задержки доставки, посылка будет автоматически отслеживаться, и вы получите уведомление по прибытии. Вы всегда можете изменить причину спора, если ничего не происходит с точки зрения причины вашего первого выбора.
Осторожно, прежде чем нажимать эту кнопку!
Это распространенная фатальная ошибка, не нажимайте « Подтвердить полученный заказ » до прибытия посылки, вы потеряете право требовать ее, если она не появится, но в любом случае вы всегда можете связаться с нами по телефону функция чата .
Приложение ALIEXPRESS
Приложение имеет отличные возможности и специальные предложения, так что использовать сайт AliExpress в качестве приложения проще и быстрее.
Теперь перейдем ко второму разделу, где ALIBABA предоставляет покупателям оптовые товары.
Этап предварительной покупки в ALIBABA
Важные советы по защите от мошенничества:
- Работайте с поставщиками, которые владеют золотым членством на 2-3 года: чем больше, тем лучше.
- Escrow сервис — лучшая гарантия ваших денег
- Протестируйте поставщика, предложив представителю завершить процедуры от вашего имени и заплатить при доставке, если продавец одобряет, то он заслуживает доверия, если нет, полностью игнорируйте его, потому что это старый трюк с мошенничеством.
- Лучше общаться с продавцом через сайт, потому что некоторые мошенники, выдающие себя за личного представителя уже существующей компании, пишут прямо на вашу электронную почту.
- Если вас просят заплатить продавцу, переведя сумму на его банковский счет, он просто «мошенник»
- Лучше отказаться от небольшой суммы денег, чтобы купить образец желаемого продукта, прежде чем покупать всю партию; это поможет вам не беспокоиться о качестве продукта и процессе оплаты.Это очень важный шаг
- , вы должны запросить предварительный счет на отгрузку « Proforma Invoice », подписанный печатью компании, поскольку он будет представлять собой официальный договор между вами и продавцом.
” Старый трюк с мошенничеством ”
- В некоторых случаях вы встретите мошенников, которые устанавливают половину первоначальной цены на аналогичные товары, чтобы привлечь тех, кто ищет более дешевую цену, не зная, что они фактически теряют деньги.«Старый обман»
- Вы можете проверить, существует ли фабрика на самом деле, выполнив поиск по ее названию в Google рядом с alibabascam.com вроде « xxx alibabascam.com », если вы его обнаружите, то это мошенник, а не не существует, вы также можете просмотреть наш список мошенников
- Еще один способ проверить, существует ли фабрика на самом деле, — обратиться в посольство Китая в вашей стране, и они обязательно предоставят вам эту важную информацию.
- Вы должны получить счет-фактуру внутри отгрузки и запросить официальный счет на веб-сайте с указанием уплаченной суммы, убедитесь, что они не являются копией; это так легко узнать, внимательно присмотревшись.
- При согласовании цены на продукт убедитесь, что цена соответствует требуемым спецификациям. Некоторые поставщики соглашаются снизить цену, но также снижают качество.
- Ни в коем случае не заключайте сделки вне сайта
Очень важный совет:
Таможенный департаментимеет список продуктов и их цены, поэтому не пытайтесь манипулировать ценой продукта, говоря продавцу, чтобы он уменьшил стоимость счета, потому что в конечном итоге вы заплатите большую стоимость, чем предполагалось, из-за логотип международного бренда на продукте, который будет конфискован как продукт-подражатель и потребует от вас уплаты дополнительных таможенных сборов за его выпуск.Для решения этой проблемы рекомендуется нанять брокера по оформлению с большим влиянием на таможню. Вам также необходимо получить счет-фактуру с завода, чтобы указать фактическую стоимость груза, чтобы избежать дополнительных налогов.
FYI , 70% компаний ненастоящие, это на самом деле небольшие офисы, которые заказывают продукцию у гигантских фабрик.
Гарантии, предлагаемые сайтом ALIBABA для защиты импортеров от мошенников:
- Золотое членство « Gold Supplier »: платное членство в размере 1500 долларов в год.
- Оценка поставщика : лучшее доказательство надежности и надежности всего завода
- Проверка на месте: доказательства того, что фабрика действительно существует.
- A&V Check : свидетельство того, что компания имеет торговую лицензию и проста в общении.
Проще говоря, если продавец получил членство Gold , он автоматически получает все предыдущие гарантии за исключением Supplier Assessment , который является дополнительным сертификатом, который включает все предыдущие сертификаты.Золотой сертификат выдается, когда специализированная команда посещает завод, чтобы документально подтвердить свое членство Gold ; некоторые примеры компаний, предоставляющих такие группы: Bureau Veritas и TÜV Rheinland .
Вы можете загрузить отчеты группы посещения с официального веб-сайта поставщика. Ссылка на веб-сайт поставщика доступна в поле данных в ALIBABA, где вы также можете просмотреть изображения, подтверждающие документы и видео о посещении группы оценки.
Если вам нужно больше уверенности, вы можете запросить еще одно посещение группы, чтобы убедиться в качестве продукта по разумной цене, которая не идет ни в какое сравнение со спокойствием, которое вы получаете, особенно если партия действительно огромна.
Последний совет: ни в коем случае не работайте с продавцом, который вызывает у вас подозрения. В таблице ниже показано содержание предыдущих сертификатов и их значение.
Безопасно ли покупать в ALIBABA?
Да, в одном случае, если вы избежите всех предупреждений, перечисленных здесь.
Покупка в ALIBABA, пошаговое руководство
Доступен ли веб-сайт ALIBABA на арабском языке?
Да, он доступен по ссылке http://arabic.alibaba.com, он также доступен на других языках, но все же лучше просматривать его на английском, чтобы избежать путаницы, так как перевод дословный и может не быть точным.
Регистрация
Если вы зарегистрированы на ALIEXPRESS, вы сможете использовать ту же учетную запись для входа здесь.В противном случае выполните следующие действия:
Добавьте свой адрес электронной почты, затем щелкните « Next », затем перейдите в свой почтовый ящик и щелкните ссылку активации.
Введите следующие данные, как обычно, и нажмите « подтвердить »
Аккаунт успешно создан.
Повествование страниц веб-сайта ALIBABA
Способы покупки на ALIBABA
Это услуга, предоставляемая малым и средним предприятиям в области импорта, она позволяет им покупать китайские товары в меньших, чем обычно, количествах по той же оптовой цене.
Это бесплатная услуга, которая позволяет покупателю разместить «запрос на закупку» со спецификациями продукта, которые он желает получить. После того, как ALIBABA одобрит и опубликует запрос, он немедленно предоставит вам 10 лучших поставщиков в зависимости от ваших спецификаций. list, затем вы можете сравнить предложения и поставщиков и выбрать тот, который вам больше всего подходит, эти предложения называются Котировки .
Как разместить заявку на покупку на ALIBABA?
Щелкните ссылку разместите заявку на покупку , откроется страница, следуйте инструкциям, точно заполните детали.
Что касается кодов транспортных расходов, вы можете прочитать условия импорта и экспорта , они очень важны.
После получения предложения вы можете выбрать наиболее подходящее после согласования условий с поставщиком. Вот простая форма, которую вы можете использовать для обмена сообщениями:
Привет,
Меня зовут Джон, я работаю в компании XYZ.
Я заинтересован в размещении заказа на Виджет А.Однако прежде чем я это сделаю, у меня есть несколько вопросов:
- Какое у вас минимальное количество заказа?
- А какова ваша стоимость за единицу и при каком количестве вы предлагаете оптовые скидки?
- Каковы ваши условия оплаты для новых клиентов?
Я также хочу заказать образец виджета А перед тем, как разместить полный заказ. Не могли бы вы выслать мне стоимость образца, включая доставку, на номер:
Джон Доу
Проспект Спадина, 80, Этаж 4
Торонто, Онтарио, Канада
M5V2J4
Спасибо.
Джон,
Компания XYZ
www.xyzcompany.com
+ 416-444-4444
Как нанять делегата на ALIBABA?
Это отличный сервис для тех, кто ценит душевное спокойствие. вы можете просто нанять представителя, который будет выполнять процедуры закупки и доставки от вашего имени, вот функции, которые вам понравятся:
- Делегат — профессиональный опытный человек, который хорошо разбирается в поставщиках в своей области, например, в телефонах.
- Низкая стоимость, которая не идет ни в какое сравнение с вашим душевным спокойствием.
- Экономьте время и силы.
- Лучше всего наличие арабских делегатов на случай, если вы плохо знаете английский язык; эта услуга снимет языковой барьер и облегчит вам жизнь.
После нажатия « контактный агент », вы будете перенаправлены на страницу, аналогичную запросу на покупку, где вы можете определить детали желаемого продукта, вы получите ответ с идеальной стоимостью на ваш запрос.
Ручной метод поиска поставщика и проверки его надежности
Вы можете сделать это через строку поиска вверху или просмотреть разделы сайта. Я рекомендую вам сначала перейти, например, в раздел Mobile Phone & Accessories , а затем вы сможете более точно настроить поиск с левой стороны в соответствии с вашими потребностями.
Если вы немного опуститесь, вы увидите предлагаемые продукты, как описано ниже.
Опция « поговорить с продавцом » не всегда доступна, вы можете найти некоторых продавцов, которые недоступны, с серым цветом рядом с их именами вместо синего, или вы увидите статус « Я уехал » », чтобы указать на занятого поставщика.
Метод покупки на ALIBABA
В качестве примера мы выбрали случайный товар; вот подробности на следующей странице продукта.
Вот спецификации продукта, разделенные на несколько разделов. Вам не нужно будет ни о чем спрашивать продавца, кроме нескольких простых вопросов, потому что на странице полно информации и часто задаваемых вопросов.
А это страница данных компании
Наконец, предыдущие транзакции компании страница
И теперь у вас есть вся необходимая информация.
Как нанять команду для проверки надежности компании и обеспечения качества перед покупкой?
Посетив сервисный веб-сайт , вы можете нанять команду для проверки компании и убедиться, что все в порядке с точки зрения качества и технических характеристик. Стоимость составляет 200 долларов, если инспекционная компания находится в Китае, и 300 долларов, если это так. за пределами Китая.
Доступные инспекционные компании: SGS, BV и TUV
Trade Assurance — Защита покупателя
Это та же услуга « Escrow », но с новым названием « Trade Assurance », вы должны выбрать один из двух методов защиты при заполнении формы заказа на покупку, защита доступна только для держателей членства Gold, немногие В настоящее время покупатели защищены, но их число быстро растет, защита доступна только для транзакций через сайт, а не между отдельными лицами.
Случаи, когда вы имеете право на возмещение:
- Поздняя доставка до даты отгрузки, указанной в контракте
- Нарушение технических характеристик продукта, указанных в контракте
Вот почему вы должны выбрать детали доставки и спецификации продукта именно потому, что, если возникнет какая-либо проблема, ALIBABA рассмотрит контракт и теперь будет нести ответственность за любой дефект, поскольку вы тот, кто согласился с условиями контракта после того, как представил продавец.
В случае нарушения спецификаций сайт отправит представителя компании-продавца для осмотра продукта. Если представитель подтвердит такое нарушение, вам вернут деньги.
Поэтому перед покупкой убедитесь, что у вас есть ответы на следующие вопросы:
- Как я могу точно определить характеристики продукта?
- Может ли выбранный поставщик выполнить требуемые спецификации?
- Каковы международные стандарты заказываемого продукта?
- Открыт ли поставщик для жалоб? И есть ли у него предыдущие записи, подтверждающие это?
Два метода защиты
Вначале вы должны знать максимальную сумму, защищаемую веб-сайтом, чтобы учесть ее при подписании контракта с продавцом.Суммы защиты вы можете увидеть на картинке ниже.
FYI, максимальный срок для обеспечения платежа составляет 180 дней с даты отгрузки. Вот два типа защиты, доступные через службу « Trade Assurance »:
- Перед отгрузкой
На мой взгляд, это лучший способ защиты от мошенников. Вы вносите авансовый платеж от общей стоимости, затем отправляется инспектор для проверки качества продукта перед отправкой.И если все в порядке, заказ одобрен и отправлен, если нет, вы подаете заявку на возврат.
- После доставки
Вы производите полную оплату на сайте при доставке; Отгрузка проверяется на качество и технические характеристики в течение 15 дней после таможенного оформления.
Я все равно рекомендую нанять инспекторов по качеству, потому что в спорных случаях только их отчеты докажут, что отгрузка не соответствует спецификациям, указанным в контракте.
Купить товар
После согласования с продавцом всех деталей посредством переписки, чата или нажатия кнопки « Связаться с поставщиком », у вас будет два варианта завершения процесса закупок, первый — подписать между вами внешний договор. а продавец то отправляет его на сайт.Второй способ — нажать « Start Order » и выполнить простые шаги с иллюстрированными изображениями. Этот способ идеально подходит, если вы хотите документировать всю сделку через веб-сайт.
После заполнения деталей и данных нажмите « Загрузить контракт », чтобы отправить контракт « Подтвердить заказ » напрямую или через страницу « Мои заказы », продавец должен утвердить заказ как хорошо.
Какие способы оплаты доступны через ALIBABA?
- Visa : подтверждение платежа занимает 30 минут на веб-сайте и 2-3 дня для зачисления на счет компании-продавца,
- MasterCard : то же, что Visa
- TT : это означает « Telegraphic Transfer », что означает банковский перевод; Этот способ пользуется популярностью у продавцов из-за его низкой стоимости и быстрой передачи.Сначала вносится первоначальный взнос, а затем выплачивается остальная часть после того, как покупатель получит свою копию гарантийных документов, деньги будут зачислены на счет продавца в течение 3-7 дней, а комиссия зависит от политики банка. После внесения предоплаты вы увидите статус « ожидает отправки поставщиком заказа », после отправки и подтверждения заказа статус будет « ожидает оплаты ».
- E-Checking : услуга, предоставляемая PayPal электронный банк, где вы можете отправить деньги через свой банковский счет ”только в США ”, и они будут доставлены к продавцу в течение 3-6 рабочих дней, комиссия за перевод составляет 15 долларов, после оплаты вы увидите статус « обработка платежа ».Для меня это лучший способ оплаты, потому что в случае возникновения проблем можно легко вернуть деньги.
Как оплатить частичную сумму продавцу?
Щелкните « Мои заказы », щелкните нужный заказ, и вы найдете подменю с параметрами « отменить заказ » и « оплатить частичную сумму ». Затем перейдите на свою страницу и вы увидите кнопку с надписью « Отправить первоначальный платеж ».
Как отследить отправление?
Перейдите на страницу заказов, затем нажмите « Сведения о доставке », и вы найдете сведения о доставке и компанию, занимающуюся воздушными / морскими перевозками.
Как оплатить оставшуюся сумму после получения посылки?
Щелкните « Оплатить остаток » на странице « Детали заказа ».
Как подтвердить получение посылки?
На странице заказов вы увидите статус « Ожидание подтверждения доставки ».Перейдите на страницу « детали заказа » и нажмите оранжевую кнопку « Подтвердить ».
Как оценить поставщика на ALIBABA?
На странице заказа « », как только вы нажмете « подтвердить », оно будет заменено словом « Feedback », просто щелкните его.
Как открыть диспут через ALIBABA?
Нажмите « Открыть диспут » на странице « Мои заказы » или « детали заказа », заполните детали спора, причины и доказательства.
Как я верну свои деньги ?
Если поставщик не ответит в течение 3 дней, вы все равно можете разрешить спор вручную, нажав « Escalate Dispute ». Он будет увеличиваться автоматически через 7 дней.
ALIBABA рассмотрит детали спора, если это ошибка поставщика, покупатель вернет свои деньги.
Какие документы необходимы для оформления груза в таможенном управлении?
Советы импортерам
— Если у вас нет предыдущего опыта работы с таможней, вам лучше нанять брокера (компанию или физического лица) для прохождения процедур от вашего имени.Таким образом, вы избежите потерь из-за штрафов за просрочку доставки.
— Возьмите бумагу и запишите полную стоимость оформления. Вы должны узнать о них у таможенного брокера, включая его собственные сборы, и вот список общих затрат:
- Цена товара
- Стоимость сертификатов (здоровье, качество) и стоимость аттестации
- Стоимость международной доставки (суша, море, воздух)
- Стоимость разрешения на распаковку и получение
- Показ продукта перед государственными органами
- Таможня и налоги с продаж
- Комиссия за банковский перевод и местные платежи
- Стоимость доставки в местной валюте
- Сборы таможенного брокера
- Административные расходы
- Стоимость отправки грузовых документов (обычно оплачивается экспортером)
— Перед приемкой груза; проверить способность поставщика предоставить вам необходимые документы у таможенного брокера в вашей стране.
Документы и сертификаты, требуемые от покупателя поставщиком:
- Коммерческий счет-фактура
- Этикетка
- Сертификат происхождения
- Коносамент: вы обязаны предоставить его, если вы самостоятельно проходите процедуры импорта. Но если компания проводит таможенную очистку посылки, вы получите ее после оплаты стоимости доставки
- Сертификат фумигации и качества; для грузов, которые завернуты или упакованы в деревянные ящики или даже на пол, насекомые и вредители могут перемещаться из одной страны в другую вместе с грузом, древесина проходит внутри паровой стерилизационной машины, затем штампуется и выдается сертификат
- Справка о состоянии здоровья на любые продукты питания
- Свидетельство о фумигации
Вы должны согласовать предыдущие сертификаты с вашим таможенным брокером; Вам будет сложно получить посылку без них.
Сертификаты должны быть заверены посольством экспортера, поставщик может сделать это за вас за дополнительную плату. Уточните у своего брокера, нужно это или нет.
Все сертификаты от поставщика должны быть отправлены экспресс-почтой, чтобы вы могли вовремя связаться с вами, чтобы вы могли уточнить их у своего брокера.
Необходимые документы и справки от покупателя (импортера)
- Форма 4: извлеченная из банка, в который переводится стоимость перевозки, в форме 4 указывается сумма и тип контракта.
- Торговый или промышленный регистр
- Налоговая карточка
- импортная карта
- Карточка налогового дилера
- Генеральное разрешение таможенному брокеру
Некоторые из предыдущих документов предоставляются один раз, другие документы необходимо предоставлять каждый раз при импорте.
Этапы таможенного оформления
- Контейнер доставит в порт для распаковки; этот процесс занимает 2-3 дня.
- Таможенный брокер получает разрешение на получение от экспедитора.
- Брокер предоставляет подтверждение таможенной стоимости от на основании выставленной суммы.
- Инспекторы Таможенного управления осматривают отправление, чтобы определить его реальную цену по счету.
- Некоторые товары представлены другим правительственным ведомствам, например, телефоны в Египте; они проверяются «Национальным регуляторным органом электросвязи » перед тем, как они будут выпущены. Брокер выполнит эти процедуры за вас.
- Брокер оплатит таможенные пошлины и расходы от вашего имени.
- Брокер заключает договор с местной транспортной компанией, чтобы загрузить груз и пропустить его через рентгеновский аппарат для обнаружения любого нежелательного содержимого. А потом его пустят в магазины.
Все предыдущие шаги занимают 5-7 дней, если проблем не произошло.
Приложение Alibaba
Я рекомендую использовать веб-сайт в основном из-за связи и процедур. После этого вы можете пользоваться приложением, потому что это удобно.
Ссылки
AliExpress
Алибаба
Источник изображений:
222
3 совета по увеличению продаж с помощью Alibaba
Если у вас есть веб-сайт электронной коммерции, исследование ключевых слов вас не устраивает.Поисковые системы заполняют свои первые страницы результатами розничных сайтов, таких как Amazon, E-bay, Alibaba, Etsy или Aliexpress, в зависимости от категории вашего продукта. Практически невозможно конкурировать за широкие ключевые слова. Так что вместо того, чтобы пытаться конкурировать с крупными ритейлерами, присоединяйтесь к ним!
Эти сайты сами являются поисковыми системами. Фактически, размещая свой продукт на этих веб-сайтах, ваша аудитория уже сузилась до людей, которые хотят ПОКУПАТЬ. Например, Alibaba — китайский гигант онлайн-торговли, специализирующийся на услугах продаж B2B через свой веб-портал
.Он похож на Amazon, но на уровне B2B. Поставщики, желающие расширить свои услуги за рубежом, могут продавать свой продукт на Alibaba производителям, которые ищут оптовые продажи или, что еще лучше, деловые отношения.Это по-прежнему высококонкурентная среда для «рейтинга», но, по крайней мере, мы сузили круг наших потребителей до зарубежных продаж B2B. Теперь давайте посмотрим, как мы можем занять высокие позиции в Alibaba, используя методы SEO и PPC.
Исследование ключевых слов
Исследование ключевых слов заложит основу успеха Alibaba.Важно понимать, что ищут ваши покупатели. Необходимо будет оптимизировать ключевые слова как для Alibaba, так и для Google. Помните, что Alibaba занимает высокие позиции в Google, и ваш продукт может быть продемонстрирован на основе ваших ключевых слов. При проведении исследования ключевых слов выполните следующие действия:
Шаг 1 : Попробуйте добавить свои ключевые слова в Планировщик ключевых слов Google или такой инструмент, как SEMRush. Это даст вам хорошее представление о том, что конкретно ищут покупатели, а также об альтернативных условиях продукта.
Шаг 2 : Посмотрите, какие ключевые слова используют ваши главные конкуренты. Просмотрите их веб-сайты и обнаружите различия в названиях продуктов и функциях. Кроме того, проанализируйте списки продуктов на Alibaba, которые имеют высокий рейтинг по желаемому ключевому слову.
Шаг 3 : Воспользуйтесь предложениями Alibaba. «Умные ключевые слова» и «популярные ключевые слова для поиска» появляются при вводе ключевых слов. Кроме того, если вы начнете вводить начало ключевой фразы в строке поиска Alibaba, она предложит вам варианты поиска, основанные на предыдущих записях.
Если у вас есть набор ключевых слов для каждого из ваших продуктов, обязательно отслеживайте и анализируйте их эффективность. Подобно Google AdWords, в Alibaba есть инструмент «Мои ключевые слова», который отображает количество поставщиков, использовавших ключевое слово, частоту поиска по ключевому слову и частоту относительных ключевых слов, которые вы не используете.
Название продукта
«Название вашего продукта отображается покупателям в результатах поиска. Статистика показывает, что эффективные названия продуктов с точными и релевантными ключевыми словами имеют CTR на 15% выше, чем продукты с плохими названиями на Alibaba »через Alibaba.
Это знакомый язык. Название продукта похоже на мета-заголовки — это первые слова, которые потребитель читает при поиске продуктов, и, вероятно, наиболее убедительные. Хорошие названия продуктов должны быть конкретными, релевантными, привлекательными и не содержать спама. «Наполнение ключевыми словами» приносит больше вреда, чем пользы, как и результаты Google. Вот пример того, как должно выглядеть название продукта:
(конкретное ключевое слово) — (лучшая характеристика) — оптовая продажа
Точнее, если бы я продавал рождественские подарочные пакеты, я бы назвал его так:
Рождественские подарочные пакеты — индивидуальные — оптом
Это дает покупателю точное описание вашего продукта, добавляет функцию и оптимизирует результаты в Google.
Подробное описание
Подробное описание позволяет поставщикам предоставить дополнительную информацию о продукте, вариантах упаковки и доставки, услугах, информации о компании и часто задаваемых вопросах. Вот где поставщик действительно может конвертировать. Навыки написания контента важны, потому что описание — это ваш коммерческий аргумент покупателю. На Alibaba он должен умещаться в пределах 50 000 символов.