Как работают боты в телеграмме: Что такое бот в Telegram: виды и функции

15 полезных ботов для ведения каналов и чатов в Telegram

BotFather Combot Controller Bot Notepost BaslayBot Telegraph Синхробот Дзена TGStat Alert Bot TGStat Bot Searchee Bot MotherSearch Daysandbox Perebot Livegram Bot LikeBot

Боты в Telegram — виртуальные помощники, которым можно поручить часть функций по управлению каналом или чатом. Они берут на себя рутинную работу: помогают организовать постинг, модерировать общение, формировать статистику.

Собрали 15 популярных Telegram-ботов, которые помогают администрировать сообщества в мессенджере.

Что нужно делатьКакой бот подходит
Готовить отложенные посты и красиво их оформлятьController Bot
Notepost
BaslayBot
LikeBot
Модерировать общение в чатах и давать обратную связь участникам Combot
Notepost
Daysandbox
Livegram Bot
Собирать статистику канала/группыCombot
Controller Bot
TGStat Alert Bot
TGStat Bot
Интегрироваться с другими сервисамиTelegraph
Синхробот Дзена
Искать информацию в TelegramSearchee Bot
MotherSearch

Как пользоваться Telegram-ботами

Большинство сервисов работает по такому принципу: вы запускаете бота, добавляете его в свой канал или чат, даёте боту права администратора. После этого он начинает работать.

Для запуска перейдите по ссылке на нужного бота. Когда откроется диалоговое окно, нажмите кнопку «Запустить» — это команда /start. После её активации бот сам расскажет, чем может быть полезен, и объяснит, как начать работу.

Плюс Telegram-ботов в том, что они шаг за шагом ведут пользователя по настройкам. Внимательно читайте сообщения бота, отвечайте на вопросы и выбирайте нужные действия, чтобы настроить виртуального помощника.

Самый главный. С его помощью можно создавать других ботов в Telegram и управлять ими.

Бот умеет:

— Создавать и удалять новых ботов.

— Выдавать и отзывать токены авторизации — это API-ключи, при помощи которых бот подключается к каналу и может работать.

— Редактировать ботов: менять имя, описание, аватарку, команды.

— Изменять настройки встроенной обратной связи и конфиденциальности в группах.

API-ключ можно использовать для Telegram-ботов и сторонних сервисов. Например, так к мессенджеру подключаются чат-боты Unisender

Многофункциональный инструмент с гибкими настройками.

Помогает модерировать сообщества любых размеров.

Бот умеет:

— Отправлять приветственные сообщения участникам и отвечать на самые частые вопросы.

— Модерировать сообщения: удалять спам и нежелательный контент, банить пользователей, настраивать запрет на постинг ссылок и многое другое.

— Собирать статистику — количество новых участников, самые активные пользователи, среднее количество сообщений в сутки от одного участника.

Сервис для удобного отложенного постинга. Помогает запланировать и оформить публикации на несколько дней вперёд.

Бот умеет:

— Форматировать текст.

— Добавлять изображения, реакции, URL-кнопки.

— Создавать отложенные посты, настраивать время их публикации и удаления из канала.

— Редактировать публикации.

— Считать статистику канала по количеству участников.

Многофункциональный бот для создания отложенных постов и модерирования сообществ.

Бот умеет:

— Создавать шаблоны публикаций, URL-кнопок, автоподписей.

— Настраивать сценарии постинга: циклические публикации, таймер удаления постов, репосты в другие каналы, отключение комментариев под отдельными постами.

— Подключать интеграцию с Notion, Evernote, Google Calendar, Google Sheets.

— Добавлять водяные знаки на фото, видео, анимации.

— Контролировать рекламу в канале: составлять отчёты для клиента о выходе и удалении публикации, собирать статистику подписчиков и доходов, ставить защиту от случайной публикации, пока висит рекламный пост.

— Поддерживать режим премодерации и настраивать доступ для редакторов канала.

— Автоматически принимать и отклонять заявки на вступление, отправлять приветственные сообщения новым пользователям.

Чтобы пользователю было проще ориентироваться в функционале бота, про обновления и полезные лайфхаки пишут в канале @posting_bots

Ещё один инструмент для отложенного постинга с упором на оформление публикаций. Это сервис от создателей бота Notepost, но с меньшим количеством функций.

Бот умеет:

— Формировать контент-план из запланированных и опубликованных постов.

— Настраивать таймер публикации и открепления постов, автоповторы.

— Наводить порядок в медиа-файлах и редактировать альбомы.

— Добавлять водяные знаки на фото, видео и альбомы.

— Редактировать и менять расположение кнопок, добавлять кнопку комментариев.

Пригодится тем, кто часто публикует лонгриды. Команда Telegram создала специальный текстовый редактор Telegra.ph. В нём удобно писать и форматировать длинные тексты. Пользователям статья отправляется в виде ссылки — они видят красиво оформленную страницу, не выходя из мессенджера.

Бот помогает:

— Быстро войти в редактор для постинга Telegra.ph.

— Управлять публикациями.

— Собирать статистику просмотров статей.

Сервис для тех, кто ведёт канал в Яндекс.Дзен.

Бот умеет:

— Публиковать посты из Telegram-канала прямо в Дзен.

— Определять и  транслировать только те публикации, которые подходят под формат Дзена — посты объёмом меньше 1500 символов, без видео и gif-файлов.

Можно настроить автоматический постинг или отбирать публикации для переноса в Яндекс.Дзен вручную.

Инструмент для мониторинга репутации в мессенджере.

Бот умеет:

— Отслеживать упоминания о канале.

— Отслеживать свежие публикации в каналах и чатах по ключевым словам.

— Отправлять уведомления о репостах, упоминаниях и новых постах.

Бот для сбора статистики от сервиса Telegram Analytics. Это проект с открытой статистикой, который регулярно проводит исследования аудитории Telegram, публикует рейтинги каналов и публикаций. Сервис доступен на 5 языках и автоматически индексирует русскоязычные, украинские, англоязычные, узбекские и белорусские публичные каналы.

Бот умеет:

— Отслеживать количество подписчиков в динамике.

— Считать охваты постов и просмотры статей в Telegra.ph.

— Собирать статистику по вовлечённости.

— Мониторить индекс цитирования.

Сервис для поиска каналов по разным тематикам. Пригодится новостникам и тем, кто регулярно отслеживает повестку по своей сфере.

Бот умеет искать каналы в Telegram по тематике и названию.

Ещё один поисковой сервис. Работает как Google внутри Telegram.

Бот умеет искать посты по запросу. В выдаче показывается общее количество публикаций с найденным текстом и сами посты — от новых к старым.

Антиспам-бот, помогает модерировать сообщества с большим количеством участников.

Бот умеет:

— Удалять посты с ссылками от участников, вступивших в чат меньше суток назад.

— Удалять изображения и видео от новых пользователей.

— Удалять любые сообщения от новых пользователей в течение заданного времени.

Двуязычные меню и поддержка. Есть подробная инструкция, как быстро подключить и настроить бота

Бот-переводчик пригодится админам чатов, куда заглядывают англоязычные пользователи.

Бот умеет переводить с английского на русский и с русского на английский.

Конструктор ботов для обратной связи в Telegram. Инструмент позволяет общаться с аудиторией анонимно и оперативно отвечать на вопросы пользователей.

Бот умеет:

— Подключать администраторов к диалогу с пользователями, при этом ответы отправляются от имени бота, а не конкретного человека.

— Поддерживать разные форматы сообщений — текстовые, фото- и видеофайлы, стикеры, голосовые сообщения.

— Сохранять контакты и историю диалогов.

— Делать рассылку сообщений пользователям.

— Сохранять статистику по отправленным сообщениям и вовлечённым пользователям.

Простой инструмент для оформления реакций к постам.

Бот умеет добавлять к публикациям кнопки с эмодзи и лайками.

В декабре 2021 года Telegram выпустил обновление, в котором реакции на сообщения стали встроенной функцией.

Визуально публикации смотрятся по-разному, поэтому использование отдельных кнопок с эмодзи — дело вкуса и дизайна канала.

Поделиться

СВЕЖИЕ СТАТЬИ

Другие материалы из этой рубрики

Не пропускайте новые статьи

Подписывайтесь на соцсети

Делимся новостями и свежими статьями, рассказываем о новинках сервиса

«Честно» — авторская рассылка от редакции Unisender

Искренние письма о работе и жизни. Свежие статьи из блога. Эксклюзивные кейсы и интервью с экспертами диджитала.

Оставляя свой email, я принимаю Политику конфиденциальности

Наш юрист будет ругаться, если вы не примете 🙁

Как запустить email-маркетинг с нуля?

В бесплатном курсе «Rock-email» мы за 15 писем расскажем, как настроить email-маркетинг в компании. В конце каждого письма даем отбитые татуировки об email ⚡️

*Вместе с курсом вы будете получать рассылку блога Unisender

Оставляя свой email, я принимаю Политику конфиденциальности

Наш юрист будет ругаться, если вы не примете 🙁

15 полезных ботов для ведения каналов и чатов в Telegram

BotFather Combot Controller Bot Notepost BaslayBot Telegraph Синхробот Дзена TGStat Alert Bot TGStat Bot Searchee Bot MotherSearch Daysandbox Perebot Livegram Bot LikeBot

Боты в Telegram — виртуальные помощники, которым можно поручить часть функций по управлению каналом или чатом. Они берут на себя рутинную работу: помогают организовать постинг, модерировать общение, формировать статистику.

Собрали 15 популярных Telegram-ботов, которые помогают администрировать сообщества в мессенджере.

Что нужно делатьКакой бот подходит
Готовить отложенные посты и красиво их оформлятьController Bot
Notepost
BaslayBot
LikeBot
Модерировать общение в чатах и давать обратную связь участникамCombot
Notepost
Daysandbox
Livegram Bot
Собирать статистику канала/группыCombot
Controller Bot
TGStat Alert Bot
TGStat Bot
Интегрироваться с другими сервисамиTelegraph
Синхробот Дзена
Искать информацию в TelegramSearchee Bot
MotherSearch

Как пользоваться Telegram-ботами

Большинство сервисов работает по такому принципу: вы запускаете бота, добавляете его в свой канал или чат, даёте боту права администратора. После этого он начинает работать.

Для запуска перейдите по ссылке на нужного бота. Когда откроется диалоговое окно, нажмите кнопку «Запустить» — это команда /start. После её активации бот сам расскажет, чем может быть полезен, и объяснит, как начать работу.

Плюс Telegram-ботов в том, что они шаг за шагом ведут пользователя по настройкам. Внимательно читайте сообщения бота, отвечайте на вопросы и выбирайте нужные действия, чтобы настроить виртуального помощника.

Самый главный. С его помощью можно создавать других ботов в Telegram и управлять ими.

Бот умеет:

— Создавать и удалять новых ботов.

— Выдавать и отзывать токены авторизации — это API-ключи, при помощи которых бот подключается к каналу и может работать.

— Редактировать ботов: менять имя, описание, аватарку, команды.

— Изменять настройки встроенной обратной связи и конфиденциальности в группах.

API-ключ можно использовать для Telegram-ботов и сторонних сервисов. Например, так к мессенджеру подключаются чат-боты Unisender

Многофункциональный инструмент с гибкими настройками. Помогает модерировать сообщества любых размеров.

Бот умеет:

— Отправлять приветственные сообщения участникам и отвечать на самые частые вопросы.

— Модерировать сообщения: удалять спам и нежелательный контент, банить пользователей, настраивать запрет на постинг ссылок и многое другое.

— Собирать статистику — количество новых участников, самые активные пользователи, среднее количество сообщений в сутки от одного участника.

Сервис для удобного отложенного постинга. Помогает запланировать и оформить публикации на несколько дней вперёд.

Бот умеет:

— Форматировать текст.

— Добавлять изображения, реакции, URL-кнопки.

— Создавать отложенные посты, настраивать время их публикации и удаления из канала.

— Редактировать публикации.

— Считать статистику канала по количеству участников.

Многофункциональный бот для создания отложенных постов и модерирования сообществ.

Бот умеет:

— Создавать шаблоны публикаций, URL-кнопок, автоподписей.

— Настраивать сценарии постинга: циклические публикации, таймер удаления постов, репосты в другие каналы, отключение комментариев под отдельными постами.

— Подключать интеграцию с Notion, Evernote, Google Calendar, Google Sheets.

— Добавлять водяные знаки на фото, видео, анимации.

— Контролировать рекламу в канале: составлять отчёты для клиента о выходе и удалении публикации, собирать статистику подписчиков и доходов, ставить защиту от случайной публикации, пока висит рекламный пост.

— Поддерживать режим премодерации и настраивать доступ для редакторов канала.

— Автоматически принимать и отклонять заявки на вступление, отправлять приветственные сообщения новым пользователям.

Чтобы пользователю было проще ориентироваться в функционале бота, про обновления и полезные лайфхаки пишут в канале @posting_bots

Ещё один инструмент для отложенного постинга с упором на оформление публикаций. Это сервис от создателей бота Notepost, но с меньшим количеством функций.

Бот умеет:

— Формировать контент-план из запланированных и опубликованных постов.

— Настраивать таймер публикации и открепления постов, автоповторы.

— Наводить порядок в медиа-файлах и редактировать альбомы.

— Добавлять водяные знаки на фото, видео и альбомы.

— Редактировать и менять расположение кнопок, добавлять кнопку комментариев.

Пригодится тем, кто часто публикует лонгриды. Команда Telegram создала специальный текстовый редактор Telegra.ph. В нём удобно писать и форматировать длинные тексты. Пользователям статья отправляется в виде ссылки — они видят красиво оформленную страницу, не выходя из мессенджера.

Бот помогает:

— Быстро войти в редактор для постинга Telegra.ph.

— Управлять публикациями.

— Собирать статистику просмотров статей.

Сервис для тех, кто ведёт канал в Яндекс.Дзен.

Бот умеет:

— Публиковать посты из Telegram-канала прямо в Дзен.

— Определять и  транслировать только те публикации, которые подходят под формат Дзена — посты объёмом меньше 1500 символов, без видео и gif-файлов.

Можно настроить автоматический постинг или отбирать публикации для переноса в Яндекс.Дзен вручную.

Инструмент для мониторинга репутации в мессенджере.

Бот умеет:

— Отслеживать упоминания о канале.

— Отслеживать свежие публикации в каналах и чатах по ключевым словам.

— Отправлять уведомления о репостах, упоминаниях и новых постах.

Бот для сбора статистики от сервиса Telegram Analytics. Это проект с открытой статистикой, который регулярно проводит исследования аудитории Telegram, публикует рейтинги каналов и публикаций. Сервис доступен на 5 языках и автоматически индексирует русскоязычные, украинские, англоязычные, узбекские и белорусские публичные каналы.

Бот умеет:

— Отслеживать количество подписчиков в динамике.

— Считать охваты постов и просмотры статей в Telegra.ph.

— Собирать статистику по вовлечённости.

— Мониторить индекс цитирования.

Сервис для поиска каналов по разным тематикам. Пригодится новостникам и тем, кто регулярно отслеживает повестку по своей сфере.

Бот умеет искать каналы в Telegram по тематике и названию.

Ещё один поисковой сервис. Работает как Google внутри Telegram.

Бот умеет искать посты по запросу. В выдаче показывается общее количество публикаций с найденным текстом и сами посты — от новых к старым.

Антиспам-бот, помогает модерировать сообщества с большим количеством участников.

Бот умеет:

— Удалять посты с ссылками от участников, вступивших в чат меньше суток назад.

— Удалять изображения и видео от новых пользователей.

— Удалять любые сообщения от новых пользователей в течение заданного времени.

Двуязычные меню и поддержка. Есть подробная инструкция, как быстро подключить и настроить бота

Бот-переводчик пригодится админам чатов, куда заглядывают англоязычные пользователи.

Бот умеет переводить с английского на русский и с русского на английский.

Конструктор ботов для обратной связи в Telegram. Инструмент позволяет общаться с аудиторией анонимно и оперативно отвечать на вопросы пользователей.

Бот умеет:

— Подключать администраторов к диалогу с пользователями, при этом ответы отправляются от имени бота, а не конкретного человека.

— Поддерживать разные форматы сообщений — текстовые, фото- и видеофайлы, стикеры, голосовые сообщения.

— Сохранять контакты и историю диалогов.

— Делать рассылку сообщений пользователям.

— Сохранять статистику по отправленным сообщениям и вовлечённым пользователям.

Простой инструмент для оформления реакций к постам.

Бот умеет добавлять к публикациям кнопки с эмодзи и лайками.

В декабре 2021 года Telegram выпустил обновление, в котором реакции на сообщения стали встроенной функцией.

Визуально публикации смотрятся по-разному, поэтому использование отдельных кнопок с эмодзи — дело вкуса и дизайна канала.

Поделиться

СВЕЖИЕ СТАТЬИ

Другие материалы из этой рубрики

Не пропускайте новые статьи

Подписывайтесь на соцсети

Делимся новостями и свежими статьями, рассказываем о новинках сервиса

«Честно» — авторская рассылка от редакции Unisender

Искренние письма о работе и жизни. Свежие статьи из блога. Эксклюзивные кейсы и интервью с экспертами диджитала.

Оставляя свой email, я принимаю Политику конфиденциальности

Наш юрист будет ругаться, если вы не примете 🙁

Как запустить email-маркетинг с нуля?

В бесплатном курсе «Rock-email» мы за 15 писем расскажем, как настроить email-маркетинг в компании. В конце каждого письма даем отбитые татуировки об email ⚡️

*Вместе с курсом вы будете получать рассылку блога Unisender

Оставляя свой email, я принимаю Политику конфиденциальности

Наш юрист будет ругаться, если вы не примете 🙁

Что такое телеграмм боты и как ими пользоваться?

Telegram — одно из самых популярных приложений для обмена мгновенными сообщениями в Интернете. В отличие от WhatsApp, платформа имеет открытый исходный код и не требует от пользователей делиться своими телефонными номерами.

Как и Discord, Telegram поддерживает сторонних ботов, предлагающих дополнительные функции. Этих ботов можно использовать для выполнения различных задач, таких как преобразование файлов, проверка электронной почты и даже предоставление пользователям возможности играть в игры с другими.

Каждый бот имеет уникальный дескриптор, похожий на имена пользователей Telegram. Чтобы добавить бота, просто найдите его, нажмите на дескриптор бота, и вы сможете взаимодействовать с ним в окне чата. Здесь мы рассмотрим некоторых из самых популярных и полезных ботов в Telegram.

Читайте также |Обновление Telegram содержит темы для групп, коллекционные имена пользователей и многое другое

Проверяйте почту в Gmail (@Gmailbot)

может пригодиться. Бот Gmail (@Gmailbot) позволяет проверять электронную почту, не выходя из Telegram.

После того, как вы настроите бота и авторизуете свою учетную запись Gmail, вы сможете ответить на электронное письмо, используя функцию ответа Telegram. Он даже позволяет вам создавать новые электронные письма, настраивать параметры уведомлений и отключать уведомления по электронной почте.

Вы также можете пересылать электронные письма, отмечать их как прочитанные, скрывать сообщения от отправителя и удалять их из окна чата.

Читайте также |Как запланировать сообщения в Telegram на определенное время

Преобразование файлов на ходу (@newfileconverterbot)

Бот File Converter — один из самых полезных ботов Telegram. Если вы хотите конвертировать файлы из одного формата в другой на лету, это один из самых простых способов сделать это.

Реклама

Бот работает с видео и аудио файлами и даже позволяет конвертировать изображения. Чтобы преобразовать файл из одного формата в другой, все, что вам нужно сделать, это загрузить файл, который вы хотите преобразовать, в чат Telegram бота, и он автоматически определит формат файла.

После этого отображается список форматов, в которые можно преобразовать файл. Просто нажмите на тип файла, который вы хотите преобразовать, и бот отправит вам преобразованный файл в окне чата.

Читайте также |Telegram: Как купить уникальные логины через Fragment

Использовать временную электронную почту (@DropMailBot)

Если вы ищете бота Telegram, который дает вам доступ к временной одноразовой электронной почте, то это может помочь.

Реклама

Бот DropMail довольно прост и удобен в использовании. Просто введите «/get» в окне чата, и бот назначит вам временный адрес электронной почты, который вы можете использовать для получения электронных писем.

Играйте в игры с друзьями (@gamebot)

Игровой бот полезен для тех, кто хочет поиграть с друзьями в Telegram. Разработанный для игровой платформы Telegram, бот в настоящее время предлагает на выбор три игры.

Найдя бота, нажмите кнопку «Играть с друзьями». Теперь выберите человека или группу, с которой хотите играть, и бот покажет вам доступные игры. После того, как вы выберете игру, в которую хотите играть, вы увидите кнопку воспроизведения в окне чата.

Читайте также |Koo, Kutumb, Mastodon: Вот 5 лучших альтернатив для Twitter

Перевод текста или сообщений (@BabelgramBot)

Бот Babelgram позволяет пользователям легко переводить сообщения с одного языка на другой. Он работает как в частных, так и в групповых чатах и ​​даже может переводить вводимый текст, подобно тому, как работает Google Translate.

Он поддерживает более 100 языков и может даже автоматически переводить сообщения в личных или групповых чатах. Однако, чтобы включить автоперевод для групповых чатов, вам придется добавить бота в группу, из которой вы хотите переводить сообщения.

Что такое Telegram-бот? Причины использовать бота для Telegram | от BotPenguin

По состоянию на январь 2021 года Telegram объявил, что у него 500 миллионов MAU (активных пользователей в месяц). В 2020 году, имея более 500 миллионов загрузок только в магазине Google Play, Telegram быстро отслеживает своих конкурентов, WhatsApp (5 миллиардов) и Facebook (2 миллиарда).

Благодаря быстрому росту компании и заявлениям о конфиденциальности и безопасности, Telegram стал важной платформой для бизнеса. Все больше и больше компаний используют платформы социальных сетей для предоставления услуг поддержки клиентов (CSS). С увеличением пользовательской базы Telegram стал важной платформой, на которой следует сосредоточиться.

Telegram — это служба обмена сообщениями, очень похожая на WhatsApp, но с дополнительным преимуществом шифрования данных, безопасности и конфиденциальности. Telegram использовал, что если новый контакт подписывается на бизнес-канал, компания не получает доступ ни к каким контактным или личным данным пользователей.

В то же время пользователи Telegram могут искать названия компаний и подписываться на компании через область обнаружения. Эта договоренность работает таким образом, что клиенты могут связаться с компаниями, если они этого хотят, но компании не могут связаться с клиентами без их разрешения.

Чтобы понять бизнес-варианты использования Telegram, мы должны ознакомиться с «Типами одноранговых узлов» Telegram. «Сверстники» — это «сущности», с которыми пользователи могут взаимодействовать в Telegram. В последней версии Telegram существует четыре типа пиров:

Профиль пользователя — это личная учетная запись, которая обычно регистрируется на номер телефона пользователя. Такой одноранговый тип используется для обмена личными сообщениями, но иногда может выступать в качестве администратора в каналах и группах).

Группа Telegram — это чат-группа пользователей и ботов, которые называются ее участниками. В группе Telegram может быть не более 200 000 участников, и все участники имеют право публиковать сообщения в группе. Администратор группы имеет особые привилегии и назначает право собственности своим членам, чтобы разрешить публикации, связанные с видео и изображениями.

Канал телеграммы — это подмножество групп Telegram, это специальная группа, которая может иметь неограниченное количество подписчиков, но только админы и боты имеют право публиковать сообщения в канале, все остальные пользователи канала не могут публиковать .

Телеграмм-бот — это особый тип пользователя, который является не человеком, а компьютерной программой, которая может обслуживать компании или бренды с множеством функций, таких как отправка информации, напоминания, воспроизведение мелодий, заказ и многое другое. Бот может опубликовать сообщение в группе или канале.

Обычные пользователи могут подписаться на любого телеграмм-бота, которого они хотят держать в курсе. Из всех четырех типов пиров бот Telegram обладает множеством функций, которые действительно полезны для бизнеса. Telegram предоставляет API для создания ботов для социального взаимодействия, производительности, игр и услуг электронной коммерции на платформе.

Помимо этого, боты Telegram также могут оказывать поддержку клиентам или собирать потенциальных клиентов, подключая их к CRM, системе продажи билетов или платформе обмена сообщениями. Давайте рассмотрим причины, по которым боты Telegram чрезвычайно полезны для бизнеса:

Каждый день появляются новые бизнес-примеры использования ботов, поэтому боты становятся все более и более популярными для работы в среде Telegram. Кроме того, большое спасибо API-интерфейсам Telegram, с помощью которых вы легко создаете бота Telegram, продвигаете его, чтобы привлечь больше пользователей для вашего делового взаимодействия.

«Бот Telegram может упростить общение между пользователем и машиной и позволить пользователям и машинам беспрепятственно выполнять задачу. Он помогает предприятиям удерживать пользователя достаточно долго, собирает необходимые данные и многое другое».

1. Отчет о тенденциях чат-ботов за 2021 год

2. 4 рекомендации и 3 рекомендации по обучению чат-бота НЛП-модели

3. Консьерж-бот: управление несколькими чат-ботами с одного экрана чата

4. Экспертная система AI Vs Chatbots

Telegram бесплатен независимо от количества сообщений и цели использования (профессиональное или личное использование). Поскольку Telegram бесплатен как для пользователей, так и для бизнеса, он позволяет компаниям получать потенциальных клиентов, эффективно используя его. Настолько, что создание телеграмм-бота тоже бесплатно. Компании могут использовать эту бесплатную платформу для создания своей клиентской базы, отправляя информационные бюллетени, предоставляя служба поддержки клиентов или взаимодействие с ними.

Если ваша клиентская база активно использует Telegram, это отличная возможность поддерживать интерес ваших клиентов, поскольку Telegram позволяет пользователям отправлять аудио, видео и изображения компаниям. Предприятия могут создавать свои маркетинговые кампании, чтобы вовлекать своих клиентов несколькими способами. Помимо маркетинга, некоторым предприятиям необходимо обеспечивать круглосуточную поддержку клиентов, поэтому предприятия могут создать чат-бот для Telegram или создать группу поддержки клиентов, чтобы почти мгновенно отвечать на запросы клиентов. Это также позволяет нам лучше взаимодействовать с клиентами.

Учитывая глобальные тенденции в отношении случаев взлома на каждой платформе социальных сетей, Telegram считается достаточно безопасным в основном по той причине, что сообщения отправляются через платформу в зашифрованном виде. Это делает его хорошей причиной для использования в деловых целях, поскольку он защитит все ваши данные, а также данные ваших клиентов. Это даст вам и вашим костюмам безопасное и лучшее место для взаимодействия в отношении продуктов и услуг.

Мессенджер Telegram поддерживает все основные платформы, такие как Android, iOS, телефоны Windows, с настольными приложениями для Mac, Linux и Windows. Кроме того, у него также есть веб-версия, которая позволит вам ориентироваться на ваших потенциальных клиентов в очень широком масштабе. Во-вторых, вам не нужно беспокоиться о том, что ваши клиенты не смогут получить доступ к этому мессенджеру. С помощью телеграмм-бота вы можете быстро предоставить своим клиентам информацию, и они могут использовать ее из любого места и в любое время без каких-либо проблем. Простота доступности увеличивает возможность найти потенциальных покупателей и повышает коэффициент конверсии.

Telegram — один из первых, кто привязал ваш банковский счет к мессенджерам. Это позволит пользователям совершать финансовые операции с другими пользователями или предприятиями на платформе. Такая возможность на этой платформе открывает больше возможностей для бизнеса. В настоящее время этот функционал доступен в России и Бразилии. Однако мы считаем, что вскоре он будет доступен и в других странах. Так телеграмм-бот может позволить клиенту перевести деньги или оплатить услуги, не покидая платформы.

Телеграмм-бот может помочь собирать потенциальных клиентов, обеспечивать поддержку клиентов, отправлять информационные бюллетени существующим клиентам, показывать портфолио, проводить маркетинговые кампании или автоматизировать некоторые взаимодействия.

E -commerce

Работая через Telegram, вы сможете создать мгновенный интернет-магазин, в котором покупатели смогут легко получать предложения, товары или услуги и покупать их в первую очередь. Вы можете позволить клиентам совершить впечатляющий путь покупки от размещения заказа до доставки, отправляя регулярные обновления в виде текстовых сообщений. Например, поисковый и ценовой бот Amazon идеально подходит для рассмотрения, который помогает клиентам искать лучшую цену и продукт в соответствии со своими потребностями.

Аналогичный блог: Как чат-бот может улучшить качество обслуживания клиентов на вашем веб-сайте электронной коммерции от имени вашего бизнеса. Это поможет клиентам получить правильный пакет и информацию о разных местах. Вы также можете помочь получить правильный отпуск в соответствии с их бюджетом и другими предпочтениями. Бот может предлагать ответы на свои вопросы и делиться информацией, такой как бронирование, правила отмены и многое другое. Итак, вперед, и пусть у ваших клиентов будут лучшие праздники! . Для получения дополнительной информации нажмите на ссылку.

H Здравоохранение

Если вы работаете в сфере здравоохранения и думаете о том, как чат-бот может вам помочь, подумайте об этом! Вы можете оказать быструю помощь и медицинскую помощь пациентам в их домашнем комфорте. Например, вы можете действовать как виртуальный врач, с которым запись на прием и последующее наблюдение будет быстрым и своевременным. Следовательно, это поможет им организовать маршруты, связаться с соответствующими врачами и многое другое.

Подробнее: Роль и преимущества чат-ботов в здравоохранении

Боты Telegram открывают новые возможности для компаний по привлечению, привлечению и удержанию своих клиентов. Вот некоторые из самых популярных чат-ботов Telegram:

S keddy Bot

Skeddy bot использует NLP (обработку естественного языка), что дает ему возможность принимать голосовые инструкции. Основная цель этого бота — отправлять напоминания.

A irtrack

Всегда трудно найти дешевые авиабилеты, но не сейчас. С помощью AirTrack вы можете быть в курсе стоимости авиамаршрута, за которым хотите следить.

S torebot — бот для Discovery

Этот телеграмм-бот поможет вам найти больше ботов.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *