Как новичку получить первое задание на Work-zilla.com
14 Июн. 2016
Сегодня у нас очаровательная гостья — бизнес-консультант Александра Гуреева. Она отвечает на самый важный вопрос для каждого исполнителя-новичка: как убедить заказчика и получить первое задание.
Вот вы полны энтузиазма и готовы делать замечательную работу для своих клиентов… но вот незадача: у вас нет ни одного отзыва и ни одной выполненной работы за плечами. Клиент хочет человека опытного, а где взять этот опыт, если никто не хочет с вами работать? Читайте эту статью до конца, чтобы узнать как вырваться из замкнутого круга и убедить заказчика выбрать именно вас.
Шаг 1. Сделайте упор на ваши навыки
У клиента должна быть веская причина выбрать вас, логично? Но если в отзывах пустота, значит эту пустоту надо чем-то заменить.
Например, акцентировать внимание заказчика на том, какими навыками вы обладаете. В ответ на задание поздоровайтесь и расскажите, что вы умеете, где вы учились, какие курсы и семинары проходили. Покажите, что вы действительно можете справиться с этой работой.
Совет на миллион. Вместо уже стандартной фразы: “Выполню качественно и в срок” Напишите: “Я профессионально занимаюсь ….(ваша область). Учился(-лась) на курсах…..(семинарах, тренинге, и т.д.). Уделяю внимание деталям”. Неплохо продолжить фразу спецификой работы по вашему направлению.
Шаг 2. Начинайте с недорогих заказов
Любая трата денег — стресс. Поэтому при выборе исполнителя на крупный проект, заказчик будет оценивать каждую мелочь. А с учетом количества возможных заявок, ваши шансы в таком случае крайне малы. Единственное исключение — у вас профильное образование и серьёзный опыт работы по найму, о чем вы, естественно сразу напишете (см. шаг 1 )
В остальных случаях начинайте с недорогих работ. Да, я понимаю, вам может быть “скучно и лень возиться с такой мелочью”. Но помните, что это временная мера — вам нужны отзывы и максимально хороший рейтинг.
Старайтесь выбирать задачи, на которые отведено времени больше, чем вам реально необходимо на их выполнение. По двум причинам:
- Вы гарантировано успеете в срок, а если сделаете раньше — это с большой вероятностью отметят в отзыве. Неоспоримый плюс на будущее.
- На задачу, которая «горит», вас вряд ли выберут. Да и вам так рисковать нельзя. Не выполните в срок и загубите репутацию с самого начала.
Шаг 3. Задавайте вопросы
Покажите, что вы действительно заинтересованы в работе. Задавайте уточняющие вопросы, интересуйтесь пожеланиями заказчика. Например, спросите в какой виде заказчик хочет получить готовый результат или есть ли у него предпочтения по методу выполнения работы (если это прямо не указано в задании). Это выделит вас среди большинства исполнителей. Плюс, заданный вопрос стимулирует заказчика вступить с вами в переписку. Что тоже повышает ваши шансы на успех
Чего не стоит делать НИКОГДА
- Предлагать свою кандидатуру и молчать
В этом случае вы сливаетесь серой массой ничем не примечательных исполнителей. А это совсем не то, чего бы вам хотелось. Задавайте вопросы, пишите, почему выбрать нужно именно вас (см. шаг 1). И постарайтесь придумать что-нибудь интереснее, чем «выполню качественно и в срок»
- Не читать задание и предлагать выполнение любой работы
Ну а этот пункт вообще смертный грех любого фрилансера. Ничто не расстраивает заказчика больше, чем фраза уже назначенного исполнителя: «Мне все понятно, только денег мало и времени бы побольше». Более непрофессионального поведения не придумать. И вы ведь знаете, что это запрещено правилами сервиса Work-zilla.com?
Если вас не устраивают сроки и стоимость работ — не берите её. Просто игнорируйте такие задания, они не для вас. Не нужно отвлекать заказчика сообщениями, что “А я вот такую работу делаю на 150% дороже”. Это замечательно, все за вас рады. Но заказчик действует в рамках своего бюджета и, видимо, ему не нужен такой крутой спец, как вы.
Другое дело, что заказчик может просто не до конца понимать сложность работы или не знать её стоимость. Тогда в задании есть приписка вроде: “цену и сроки можем обсудить”, “предлагайте свою цену”. В этом случае вы можете предложить ему выполнение работы, как вы это видите. Но это обязательно нужно делать ДО того, как вас выбрали исполнителем и ОБЯЗАТЕЛЬНО обосновывать, почему вы просите именно такую сумму. Приводить примеры и возможные варианты.
- Старайтесь не брать непрофильные задания ради отзывов
Заказчик будет обращать внимание не только на наличие у вас хороших отзывов, но и на то, за какие работы они получены. Если вы хотите работать в направлении дизайна, а в вашем портфолио отзывы за мелкие административные задачи (сбор информации, корректировка текста и т.д.) — какими бы хорошими ни были отзывы — для заказчика они не будут иметь тот же вес, что и профильные.
Попробуйте соблюдать эти нехитрые правила и первые заказы не заставят себя ждать!
Александра Гуреева,
Независимый бизнес-консультант, предприниматель
http://gureeva.tv
Рубрики: Гости, Исполнителям, Полезное
Как мы учились работать с фрилансерами / Блог компании WORKZILLA / Хабр
В этой статье я попытаюсь рассказать об эволюции нашей работы с фрилансерами. Многие ошибки, описанные ниже могут показаться наивными, но все же мы их делали и готовы поделиться «граблями» с другими. В тот период над проектом мы работали в режиме хобби, поэтому не судите строго. Стоит отметить, что наш проект от начала и до сегодняшнего момента создается силами удаленных сотрудников.
Самое начало
Через 2 месяца после появления идеи базовые ТЗ были написаны, и нам предстояло реализовать несколько крупных блоков: десктопное приложение, сайт и общий дизайн. Соответственно, три проекта были размещены на фрилансе. Предложения поступали по всем проектам, но цены разнились от несколько сот долларов до нескольких десятков тысяч. Мы рассчитывали потратить не более 1-2 тысячи долларов за все, поэтому дорогие предложения даже не изучали.
Как и ожидалось, легче всего было найти дизайнера. Он оказался достаточно адекватным и предложил нам выступить менеджером и найти исполнителей для написания сайта и приложения (клиента). Озвученные цена и сроки были достаточно привлекательными, и мы с облегчением согласились. Как наивны мы были тогда, веря, что кто-то за 1200 долларов сделает для нас все, что надо. Благо, договорились мы на постоплату, то есть никаких авансов вносить было не нужно.
Все сделают без нас
Очень наивно было надеяться, что кто-то со стороны сможет выступить достойным менеджером и предоставить рабочий софт без нашего вмешательства. Но тогда мы в это верили и спокойно ждали результатов.
Через месяц, когда мы захотели посмотреть результаты, оказалось, что почти ничего не сделано. Но мы так просто не сдались и, взяв контакты программистов, начали работать с ними сами. Выяснилось, что над сайтом работает опытный, но очень несговорчивый специалист, а над клиентом — шестнадцатилетний парень без опыта. Такие «резюме» нас не остановили, и мы продолжали спокойно кушать «завтраки». В итоге мы потеряли еще пару месяцев.
Сроки «слегка» отодвигаются
Сроки были сорваны конкретно. К моменту, когда мы планировали иметь альфу, у нас не было ничего, включая девелоперов. Единственное, что у нас было — это понимание того, что менеджерами, кроме нас, никто выступить не сможет. Это была первая шишка, которая стоила нам 3 месяцев.
Как мы выбирали людей
Обычно это происходило так: на связь выходит какой-то исполнитель, говорит, что понял ТЗ и готов работать. Мы отсылаем, что у нас есть, и ждем результатов. Через неделю спрашиваем состояние дел и узнаем, что работа ведется, но показать пока возможности нет. Ждем еще неделю, пишем снова.
Тут обычно происходило невероятное: у девелоперов горят компы, летят диски, они попадают в больницы, теряются телефоны, косячит провайдер и т.д. Поначалу я искренне в это верил и даже переживал за них, особенно, когда мне рассказывали истории об автомобильных авариях и сотрясениях, несовместимых с кодингом. Только через 5-6 таких “аварий” я понял, что все это липа, и хотя бы перестал нервничать и ожидать результатов после “выхода из больницы”.
Примерно в таком режиме у нас прошло все лето 2009 года, когда один нерадивый фрилансер сменялся другим. С нами «поработало» около 20-30 человек! По закону больших чисел, за 3-4 месяца мы все-таки как-то продвинулись: через полгода приложение имело внешнюю оболочку и умело связываться с сервером, обеспечивая какой-то минимальный жизненный цикл задания: размещение, чат, подтверждение. То есть программа что-то умела делать, но даже альфой ее назвать было нельзя.
История, как из этого сырого материала у нас вылезла первая версия будет рассказана отдельно, потому что до ума мы уже доводили ее сами.
Как быть с предоплатой
Вопрос предоплаты возникает достаточно часто при работе с удаленными сотрудниками, потому что случаи обмана не так редки. Я согласен делать предоплату, если сумма незначительная. На мой взгляд, основная цель предоплаты — показать, что заказчик может платить, для чего большие суммы не нужны. После предоплаты стоимость можно разбить на небольшие транши, привязанные к результатам работ. Если они происходят достаточно часто, риск потерь для обеих сторон минимален.
Ошибки кратко:
— надежда, что кто-то все сделает без твоего контроля
— отсутствие отбора/тестирования кандидатов
— отсутствие дедлайнов
— доверчивость к различным “авариям”
Как мы набираем сейчас
Цена
Цена должна устраивать обе стороны с самого начала. Нормальной работы не получится, если вы готовы платить 15 д/ч, а девелопер хочет 20д/ч. Даже если вы сторгуетесь, ничего хорошего все равно не вырастет. Один будет считать, что ему недоплачивают, а другой — что переплачивает. Оптимальная цена определяется только опытным путем и приходит с пониманием того, какого уровня специалисты вам нужны.
Резюме
Мы всегда требуем резюме на этапе отбора, чтобы просто получить краткую справку о человеке и не тратить на это время разговора. При этом особенных требований к резюме нет, нужна простая справочная информация. У вас могут быть некоторые критерии по опыту, по часовому поясу… Эти критерии легко проверяются именно на этапе просмотра резюме.
Устная беседа
(Прошел интервью по скайпу — Штаны надевать не пришлось)
После просмотра резюме и обсуждения цены я перехожу к устной беседе. Задача этого этапа — проверить адекватность и понять, насколько тебе приятно общаться с человеком. Тут же обсуждаются административные вопросы, связанные с рабочим расписанием, способом оплаты…
Тестирование
Если беседа прошла успешно, мы переходим к этапу тестирования. На этом этапе участвует технический специалист, который дает задачу в Google docs и просит ее решить в прямом эфире. Задачи даются достаточно простые, потому что ясно, что стресса и так хватает.
Когда я искал менеджера, я составил некоторые схожие с реальной работой задачи и просил прислать решения.
Это супер-обязательный этап, без него никуда.
Тестовый период
Если тестирование прошло успешно, можно переходить к тестовому периоду. На этом этапе дается несколько несложных задач, чтобы проверить работоспособность в реальных условиях. По итогам тестового периода принимается решение о сотрудничестве.
Odesk
Если кто не знает, клиент Odesk позволяет отслеживать работу сотрудника. Каждные 10 минут он спрашивает, чем ты занимаешься, и делает скриншоты. Если ты занят личными делами, можешь отказаться делать скришот, но тогда эти 10 минут не будут учтены как рабочие.
Это устраняет главную, на мой взгляд проблему фриланса: работник думает, что работает много, а получает мало, а заказчик — наоборот. Odesk четко показывает объем выполненной работы. Плюс Odesk делает денежные переводы исполнителю каждую неделю, что минимизирует риски для работников.
Не нравится — не стоит начинать
Со временем я понял, что если что-то в сотруднике не нравится, не стоит с ним начинать работать. Что-то вроде внутреннего чутья, когда ты чувствуешь, что что-то есть, но четко сформулировать это не можешь. Раньше я не обращал на это внимания, и все выливалось в потери времени. Сейчас, если у меня есть есть какие-то подозрения, я не начинаю сотрудничество. С сотрудниками общаешься довольно много и нужно быть уверенным, что общение будет приятным.
Только полный рабочий день
Сейчас основные сотрудники работают в режиме полного рабочего дня. На мой взгляд, это обязательное требование для серьезной работы. В этой связи нельзя сказать, что наши сотрудники являются фрилансерами, скорее, это именно удаленные сотрудники.
PS
Этим постом мы продолжаем серию публикаций, где хотим поделиться опытом, накопленным при создании и работе над проектом WORKZILLA.RU. Предыдущие статьи:
— Как придумать идею для своего проекта
— Как мы хостинг выбирали
Мы не претендуем на всезнайство и вселенскую гениальность, а хотим рассказать о своих ошибках и находках — кому-то они могут быть полезны.
Примерный список будущих нетехнических статей:
— Запуск первой версии
— Поиск первых пользователей
— С какими трудностями мы столкнулись
— Удаленная работа команды
Примерный список будущих технических статей:
— Подготовка к массовой рекламной компании с JMeter
— DR — как мы решаем проблему форс-мажора.
— Подробнее о бекапах
— Мониторинг сервиса с Munin, Nagios и прочее
— Проблема выбора надежного SMTP сервера
Как подобрать подходящего сотрудника — Трибуна на vc.ru
В команде Work-zilla 14 человек. У компании нет формального офиса и все сотрудники работают удаленно. Они никогда не встречались друг с другом, своих коллег и начальство видели только на фотографиях. Это не мешает команде слаженно работать вместе, обеспечивать функционирование и развитие сервиса. И мы гордимся тем, что все наши сотрудники — искренние фанаты бренда. В команде очень особенное отношение к тому, что мы делаем.
На собственном опыте мы выработали алгоритм, благодаря которому принимаем на работу тех людей, которые нам действительно подходят. Эта схема помогает нам еще до испытательного срока убедиться в профессиональной пригодности кандидата. Мы научились не переплачивать, но платить ровно столько, чтобы работник был доволен. И охотно расскажем читателям ЦП о том, как мы нанимаем сотрудников.
Кому нужны удалённые сотрудники
- Решив нанять удаленного сотрудника, вы многократно расширяете пул возможных кандидатов. Фактически ваши потенциальные сотрудники — это всё население России и других русскоговорящих стран.
- Например, вам нужен работник саппорта в ночные часы. В обычных условиях вам пришлось бы выстраивать посменные рабочие графики или искать кого-то, кто согласился бы работать по ночам. Но в России восемь часовых поясов. Вы можете легко нанять человека из любого часового пояса. Так, чтобы и ему было удобно, и ваши задачи были решены.
- Это значительная экономия финансовых средств, потому что вам не нужно арендовать офис, покупать оборудование, обустраивать парковку и так далее. Вам не нужен офис. Также сотрудники экономят время, потому что им не нужно добираться до работы.
- Гибкая заработная плата. Уровень заработной платы в регионах нашей страны очень разнится. Поэтому если ваш бюджет не позволяет платить столичную зарплату, наймите специалиста того же уровня, но из региона. Все будут довольны.
Как видите, есть несколько неоспоримых преимуществ удалённого сотрудничества.
Большинство контраргументов, которые мы слышали, были надуманы и основаны только на людских стереотипах. Чаще всего руководители опасаются, что у них не будет контроля над удаленными сотрудниками.
Но если вы думаете, что можете контролировать офисных сотрудников, то заблуждаетесь. Это лишь иллюзия контроля. Если сотрудник ленив, не мотивирован и считает, что ему мало платят, то он всё равно будет бездельничать всё время, когда вы не стоите у него за спиной. Поэтому разница между удаленными и офисными сотрудниками не так уж велика, как может показаться.
Предварительная подготовка
Перед тем как вы начнете поиск своего идеального сотрудника, вам нужно определиться с тремя вещами.
- Решите для себя, с какой целью вы нанимаете работника. Какие задачи будут на него возложены? Составьте список его обязанностей.
- Какими качествами должен обладать сотрудник, чтобы успешно решать задачи, которые вы перед ним ставите? Какой необходим опыт и образование?
- Сколько вы готовы платить за эту работу? Определите для себя допустимый денежный диапазон. Его не нужно озвучивать ни в объявлении, ни на собеседовании, но обозначить его необходимо.
Описание вакансии
Когда компания Google открывает кадровую позицию, им не нужно особенно стараться. Все и так понимают, что это отличная работа. Но если вы не Google, то у людей не будет о вас никакой информации кроме той, что вы укажете в вакансии.
Пишите жизнерадостно, неформально и правдиво. Живой и жизнерадостный текст включает эмоции у тех, кто его читает. Если вы небольшая компания, и ваш коллектив напоминает молодежную тусовку, то зачем вам этот сухой язык и канцеляризмы, если на вас это в принципе не похоже? Пишите просто, так, как рассказали бы другу об открывшейся в команде вакансии.
И также позаботьтесь о том, чтобы это была правдивая информация. Вы будете выглядеть совсем некрасиво, если пообещаете что-то сотруднику, а потом окажется, что это обман. В объявлении обязательно должна быть приписка: «Присылайте своё резюме на адрес…»
Первый этап: резюме. Строчка «Хобби» — самая важная в резюме
Многие считают, что резюме — это бесполезная бумажка, которая не даёт никакой информации. Я с этим не согласен. Напротив, убеждён, что в первую очередь нужно запрашивать у кандидатов резюме. Во-первых, резюме даёт вам какой-то объём фактологической информации. Как минимум, вы узнаете, какое у претендента образование, какой опыт работы он имеет и какие именно функции выполнял на прежнем месте работы.
Это может показаться странным, но я считаю крайне важным в резюме раздел «Хобби». На мой взгляд, то, чему человек посвящает свободное время, характеризует его больше, чем всё другое. Он делает это не ради денег, а по каким-то своим внутренним потребностям. Из пункта «Хобби» всегда понятно, что в действительности мотивирует человека.
Также я всегда обращаю внимание на оформление резюме. Если, к примеру, человек присылает мне файл, где в графе «адресат» я читаю название какой-то незнакомой компании, то о чём это говорит?
Или человек не очень внимательный (забыл поменять название) или он не особенно заинтересован в этой работе. При том и другом раскладе мне с этим человеком уже не интересно работать. Поэтому мы его благодарим за проявленный интерес, но общение дальше не продолжаем.
Обязательно запрашивайте резюме, но не верьте ему безоговорочно. Довольно часто бывают такие ситуации, когда отличный специалист не способен написать привлекательное резюме. Или наоборот, человек отлично умеет себя презентовать, но как специалист он полный ноль.
Второй этап: анкетирование. Сужаем круг до трёх-пяти кандидатов
Тех кандидатов, чьи резюме нас заинтересовали, мы просим заполнить небольшую анкету. Для этого мы создаем форму в Google Drive с десятком вопросов. Мы просим соискателя описать свой опыт в интересующей нас сфере. Также предлагаем указать желаемые часы работы по московскому времени (и смотрим насколько мы пересекаемся графиками. Важно, чтобы наложение было не менее четырех рабочих часов).
Мы всегда включаем в анкету ситуационные вопросы, которые позволят еще до собеседования оценить некоторые профессиональные качества соискателей: «Представьте, что вы попали в такую рабочую ситуацию. Ваши действия».
Также на этом этапе мы обязательно спрашиваем кандидата о его ожиданиях по заработной плате. Я убеждён, что человеку нужно платить столько, сколько он хочет получать. Поэтому, если цифра, названная кандидатом, выше, чем сумма, которую я готов платить, нет смысла даже продолжать этот разговор. Если даже кто-то уступит, никто не выиграет. Или работодатель будет недоволен тем, что платит больше, чем может себе позволить, или же кандидат будет подыскивать для себя работу, которая лучше оплачивается.
Итак, на этом этапе у нас обычно формируется список из трёх-пяти достойных кандидатов. Мы благодарим всех за участие в опросе и продолжаем работу с лучшими.
Третий этап: собеседование и тестирование. Разведка боем
Так как речь идёт об удалённом сотрудничестве, то собеседования мы проводим через Skype. К слову, мы с коллегами никогда не используем камеры (в том числе и в повседневной работе). По нашему мнению, камера ничего не добавляет, а лишь создаёт дополнительный стресс.
Перед собеседованием я составляю базовый список вопросов, чтобы задать их всем претендентам и сравнить впоследствии ответы. Это могут быть вопросы про прошлое (опыт, образование) или ситуационные вопросы. При живом общении я получаю возможность посмотреть на реакцию человека, получить представление о том, как он будет справляться с подобными ситуациями в рабочем режиме.
Также всем рекомендую обязательно проводить тестирование основных профессиональных навыков и качеств.
Если вы нанимаете программиста, дайте ему небольшую задачку по программированию (мы расшариваем Google-документ и прямо в реальном времени наблюдаем, как претендент с ней справляется).
Когда вы ищете сотрудника службы поддержки, то для вас важно, чтобы он был аккуратен, грамотно писал и обращал внимание на незначительные детали. Мы в качестве тестового задания даём потенциальным работникам саппорта текст с некоторым количеством ошибок и просим их найти.
Кандидату на должность маркетолога можно предложить теоретический кейс («Мы производим тапочки и хотим продавать их оптом в отели и гостиницы. Как бы вы подошли к решению этой задачи?»).
Обязанности аналитика подразумевают работу с информацией, поэтому предоставьте соискателю на эту должность какие-то данные статистики (конечно, не подлинные) и попросите проанализировать среднее время нахождения на сайте, выделить самые посещаемые страницы и так далее.
Вы никогда не узнаете, написал ли агент по сбыту, продажник правду в своем резюме, пока не предложите ему прямо в режиме реального времени сделать звонок и попробовать продать ваш продукт.
Что важно помнить во время тестирования:
- Человек волнуется. В условиях стресса кандидат вряд ли будет безупречно решать все ваши задачки. Нужно это понимать и делать на это поправку.
- Тестирование должно быть ориентированно именно на ключевые навыки, которые важны для конкретной работы.
- Всегда давайте обратную связь. Когда кандидат выполнил вашу задачу, оцените его работу. Отметьте то, что было сделано хорошо, и те фрагменты, которые, по вашему мнению, требуют доработки.
- Не упускайте возможность протестировать навыки соискателя в спокойной обстановке. Для этого мы обычно даём небольшое «домашнее задание»: «Вот, здесь ещё пункт этой задачи. Пожалуйста, выполните его. Мы ждем результат к десяти утра завтрашнего дня». Здесь очень важно чётко обозначить сроки. Заодно вы поймете, насколько ваш собеседник пунктуален.
Что поможет выбрать лучшего кандидата:
- Сразу после собеседования записывайте свои мысли и впечатления. Всё очень путается, если вы проводите несколько собеседований подряд.
- Полагайтесь на интуицию. Если у вас есть какие-то сомнения в отношении кандидата — откажитесь от сотрудничества с ним. На моем опыте не было ещё случая, когда предчувствия такого рода не оправдались бы впоследствии. И я не думаю, что я уникален в этом вопросе.
- Если после всех испытаний у вас осталось два хороших кандидата и вы не можете выбрать, то устройте дополнительный тур. Сообщите им, что их осталось двое и вам нужно дополнительное время, чтобы определиться. В крупных компаниях несколько фаворитов могут одновременно проходить оплачиваемый испытательный период, по результатам которого лучший занимает должность. Во время испытательного срока обратная связь должна быть очень частой (буквально каждые два дня). Также прислушайтесь к мнению коллег о стажёре.
- Нанимайте сотрудников по отношению, а не по умениям. Потому что отношение человека к работе изменить нельзя, а вот способности он может легко развивать и прокачивать профессиональные навыки.
Как управлять удалённой командой
В завершение приведу некоторый инструментарий, который помогает нашей удалённой команде работать эффективно.
Программа oDesk. В команде Work-zilla мы используем программу, разработанную фрилансерской биржей oDesk, которая позволяет учитывать рабочее время удалённых сотрудников. Когда сотрудник начинает работать по вашим задачам, он ставит галочку и программа включает таймер. Каждые десять минут она делает скриншот рабочего стола.
Мы никогда не просматриваем скриншоты, но имеем такую возможность. В то же время это не «большой брат» за спиной сотрудника. Если в какой-то момент работник переключился на свои личные дела (что вполне допустимо, давайте будем реалистами), то он может просто не отправлять этот скриншот. Не проблема, просто это время не будет оплачено.
TaskTracker-менеджеры ( JIRA, TeamLab). Если вы работаете удалённо и в вашей команде больше трёх человек, обязательно используйте TaskTracker-менеджеры. Мы используем JIRA, она платная и довольно сложная, но есть также неплохой выбор бесплатных продуктов.
Система управления проектами позволяет ставить задачи всем сотрудникам, легко контролировать выполнение. И все заинтересованные лица могут прокомментировать задачу, обсудить её решение. Таким образом, все в курсе происходящего, все участвуют в процессе.
Skype, Google Hangouts. Для повседневного рабочего общения мы используем голосовые чаты. Это всегда приятнее, чем писать длинные письма. Но тут важно помнить, что «всё, что не записано, того не существует». Это правило, которое следует принять, когда речь идёт об удалённой команде. Слова имеют свойство растворяться в воздухе, и если вы что-то кому-то сказали устно, человек легко может это забыть. Поэтому дублируйте свои договоренности в текстовом виде: на email или в TaskTracker-менеджере.
TeamViewer — очень крутая программка, которая позволяет вам видеть рабочий стол вашего коллеги. Как это бывает в офисе? Вы говорите коллеге: «Вася, подойди, у меня тут что-то непонятное». Благодаря TeamViewer теперь и в удалённой команде Вася может подойти и посмотреть, что у вас там на мониторе, и даже исправить ошибку, получив удаленный доступ к вашему компьютеру. Это очень удобно для командной работы.
Облачные хранилища ( Google Drive, Dropbox) — удалённые хранилища, которые позволяют обмениваться информацией и совместно работать над документами. Это удобный инструмент, который доступен каждому.
И напоследок совет для тех, у кого в подчинении находится удаленная команда. Поддерживайте teamspirit, держите людей в курсе того, что происходит в вашей компании, какие у вас планы. Это очень важно для удалённой работы — чтобы люди себя чувствовали частью команды.
Чтобы написать колонку для ЦП, ознакомьтесь с требованиями к публикуемым материалам.
Насколько реально зарабатывать на бирже фриланса Work-zilla для новичков
Решила написать отзыв о работе на бирже фриланса Ворк-зилла (Work-zilla), так как понимаю, эта тема актуальна на данный момент. Новичкам в сфере интернет-заработка сложно понять, можно ли заработать в интернет-индустрии и сколько можно заработать, сколько времени уйдет на поиск заданий, что нужно знать для работы. А биржа Work-zilla и аналогичные сервисы очень помогают быстро найти свою нишу в сфере заработка интернета.
Я подрабатывала на Work-zilla в конце 2017 – начале 2018 года, но прослушав некоторые актуальные видеобзоры, поняла, что вопросы у новичков те же, сомнения прежние, а ответы на них проработаны недостаточно глубоко. Чтобы не быть голословной, посмотрите скрины моей работы.
Начало работы на Work- zilla
Я зарегистрировалась на бирже в октябре 2017. Активно искать задания начала в ноябре. При этом, конечно, для новичка сложно пройти первые шаги. Я не говорю о тестовых заданиях или сомнениях, стоит ли расставаться с первоначальным взносом за подписку (сейчас 400 руб за 180 дней). Это всё ничто по сравнению, с первым настоящим этапом работы, который ломает мозг новичкам.
Что я имею в виду? Это действия, которые Вы должны самостоятельно осуществлять для того, чтобы просто получить задания. Это сравнимо с поиском работы по найму. Ты идешь на биржу труда или отслеживаешь вакансии на сайтах hh.ru или superjob.ru, смотришь, сравниваешь вакансии, посылаешь свой отклик с резюме на понравившуюся должность, звонишь, ходишь на собеседования. Это настоящая работа – поиск работы) Так вот, те кто этого не делал, готовьтесь к такому труду.
Все наверно знают нижеследующую известную студенческую мудрость.
Сначала ты работаешь на зачётку, а потом зачётка работает на тебя!
Так вот в поиске работы фриланса это выражение как нельзя лучше отражает реальность. Биржа Work-zilla это проверка на вшивость – вообще нужна ли тебе работа фрилансера, сможешь ли ты, стоит ли этот вид работы таких усилий. Я не говорю, что сложно, я говорю, что в этой сфере свои особенности.
Если переносить значение этой мудрости на практику работы в Ворк-зилле, пока ты не заработаешь достаточный рейтинг, ты не сможешь получать достойно оплачиваемую работу. НО, есть исключения (если ты делаешь нечто особенное, редкое, то можно и хорошо оплачиваемые задания брать с полпинка).
Что значит «достаточный рейтинг» и на что он влияет в Ворк-зилле?
Это суммарное количество положительных отзывов за сделанные задания. Чем выше рейтинг, тем больше шансов попасть в тройку кандидатов на выполнение выбранного задания. То есть чисто технически сервис Воркзиллы отсеивает тех, кто «слабоват» и Заказчик просто не увидит Вашу заявку. Этот момент сильно злит новичков, но если ты знаешь об этом, ты и выстраиваешь адекватную стратегию поведения. Знайте об этом! Рейтинг — ключевой момент для получения заданий.
К примеру, чтобы получить первые задания – да просто попасть в тройку кандидатов, мне пришлось несколько часов провести, откликаясь на интересные мне задания. А интересны мне были задания транскрибирования (перевод аудио и видео в текст). Ни в одном задании я не попала в тройку кандидатов. Затем я пересмотрела свои цели и стала искать особенные задания. Мне удалось взять задания по обзвону – это я умела и умею, а исполнители, как ни странно, не откликаются такие задания (берите на заметку!). Затем я решала задачки по экономике, заодно повспоминала бухучет. Когда рейтинг подрос, я стала попадать в кандидаты на рассмотрение Заказчиком в заданиях с транскрибированием (УРРА!)
Как заработать рейтинг новичку
Проработав какое-то время на бирже фриланса, я выработала для себя определенные принципы, следуя которым, можно быстро поднять рейтинг. Есть легкие способы, а есть стратегические.
- Попросить знакомых выложить подставное задание для Вас лично и получить от них первый положительный отзыв.
- Выполнить автозадания Ворк-зиллы. Например, можно выложить отзыв о сервисе.
- Брать задания с темой «для новичков» – такие задания выкладывают часто, нужно только отслеживать. Например, тестирование сайта – только здесь есть определенный подвох. Кому интересно, пишите комменты…
- Браться за особенные задания. Так делала я – решала задачи, обзванивала. Эти задания были не востребованы фрилансерами.
- Работать на сервисе в то время, пока основная масса фрилансеров не работает. Теоретически это ночь и день, а также новогодние праздники, солнечные хорошие для поездок дни.
- Анализировать и делать выводы по Вашим успешным заданиям. Анализируйте проделанную работу и что работает в Вашем случае, и делайте упор на этот сегмент заданий.
Виды заданий на бирже Work- zilla
Основные виды заданий на Ворк-зилла связаны непосредственно с работой в интернете – создать сайт, аккаунт, группу, верстка, редакция фото, поиск информации, но также есть и задания в реальности – курсовые работы, доставка, таинственный покупатель и т.п. Задания появляются быстро и много – каждые 5 минут приходят всё новые и новые задания, успевай откликаться). Стоит также обратить внимание, что дешевую работу в основном предлагают перекупы, которые получают более высокооплачиваемую работу и ищут субподрядчиков. Вот посмотрите задания на ноябрь 2018 г.
Что касается обзвона, этот вид заданий будет прост для заточенных на телефонных разговорах людей. В основном разовые задания на 5 звонков дороже, чем звонки оптом по 100 штук или 1000. Для тренировки можно взять штучные звонки, но так как постоянно нужно вникать в тему, это, на мой взгляд, нецелесообразно. Лучше делать однотипные звонки и много. На таких заданиях можно найти своего Заказчика, который будет работать с тобой вне биржи Ворк-зилла (поверьте Заказчики тоже заинтересованы в долгосрочном сотрудничестве с хорошими исполнителями). По итогу работы на бирже, я нашла одного такого Заказчика и сработалась с ним.
Когда брала задание на транскрибирование, я осознавала, что цена выполнения была очень низкой. Но мне нужен был положительный отзыв по транскрибации, да и опыт непосредственно, поэтому я за него взялась. Это была изнурительная работа. Исходя из нее, я сделала вывод – что нужно многие технические моменты обговаривать с Заказчиком на берегу (как правило, они описывают основные моменты в задании, но стоит задавать вопросы). Заказчик предъявил требование транскрибировать со всеми словами-паразитами – это усложняет работу. Конечно, еще до задания с транскрибацией, я пробовала сама переводить видео в текст, но работа с большим объемом (для меня это оказалось 30 минут многоголосой дискуссии) не идет в сравнение с лекцией одного диктора. По факту выполнения этого задания, я поняла, что чет это не так уж и интересно переводить чужой голос на бумагу.
Выводы для новичков сервиса Work- zilla
- Готовьтесь вкладываться в нарабатывание первоначального рейтинга. Поначалу скорее всего придется брать неинтересные, но особенные задания.
- Делать нужно то, что умеешь. А впоследствии то, в чем хочешь преуспеть.
- Обсуждайте задание с Заказчиком перед началом выполнения. Основные моменты – время исполнения; конечный результат, который хочет видеть Заказчик; цена (!!! обсуждайте, если уже создали у этого Заказчика образ высококлассного специалиста).
- Пробуйте всё интересное – так можно понять, что у тебя получается, а что нет.
- Обучайтесь новому! Например, сейчас я осознаю, что такое создание лендинга, но такое задание не возьмешь просто так, не зная предмета. Для оттачивания навыков это задание идеально.
- Учитывайте, что часть заработанных денег придется отдавать – 10% сервису сайта, 5% за вывод денег себе на счет.
- Чтобы прикинуть адекватность оплаты, да и в целом наметить себе цели, которых вы хотите достигать во фрилансе, стоит почитать какова средняя ставка по рынку.
- Считайте потраченное время, хотя бы в качестве учета. Чтобы потом, прикинуть, сколько реально Вы будете выполнять аналогичное задание. Да и в целом, это полезно, вести тайминг.
- Старайтесь быть дисциплинированным. Фриланс — это работа. А значит ей нужно уделять определенное время и место.
- Верьте в себя и всё получится!
В итоге, я считаю, работа на бирже Work-zilla помогает выработать определенные поведенческие навыки – по самоорганизации, проактивности, самомотивации, общению с Заказчиками, учету времени и сил. А также Вы обеспечите себе оплату наработки Ваших практических навыков – по созданию сайтов, дизайну, управлению группами в соцсетях или наполнению интернет-магазинов и т.п. На ворк-зилле нам открывается изнанка работы в интернете. Один только факт как пишут отзывы, выкладывают объявления, создают статьи и т.п. Это очень познавательно. И, лично я считаю, это можно использовать в своих целях и взглядах на жизнь.
Что касается непосредственно заработка, я считаю, что Ворк-зилла — это скорее стартовая площадка для полноценного заработка в интернете. Да, отдельные задания дают подработать в свободное время, или для прокачки навыков. Можно, например, наработать навык копирайтинга, обзвона или транскрибирования. Прокачав нужные скилы, можно уже применять их в работе на других каналах предложения своих услуг как фрилансера или организовать свой бизнес. Вы уже сможете, например, создать свой сайт и продвигать свои услуги по созданию сайта. Или предложить свои услуги бывшему работодателю по продвижению групп в соцсетях.
Если кому интересно попробовать себя на Work-zilla, вот моя реферальная ссылка: https://work-zilla.com/?ref=1357852
Готова ответить на любые вопросы.
Стартап месяца: Workzilla
Ларс Бруслетто (26), Инженерия и ИКТ (программа магистра наук) в NTNU и Школе предпринимательства NTNU.
Ингвильд Форсет
“ В чем идея вашего стартапа? “
«Workzilla — это сервис, который упрощает поиск кафе, которые можно использовать в качестве продуктивного рабочего места. Мы заключили соглашения с кафе, барами или ресторанами, поэтому вы можете купить дневной пропуск в эти места на нашей веб-странице.Дневной абонемент, например, обеспечит вам доступ к Wi-Fi и розетку на целый день. Тогда вам не нужно будет беспокоиться о том, что вы задержитесь и ничего не купите », — объясняет Ларс.
Все дело в разработке новой услуги, которую кафе и бары могут предоставить для удовлетворения спроса со стороны растущей группы клиентов. Развитие технологий позволило многим людям выполнять работу, для которой требуется только компьютер. Люди могут жить где угодно и при этом выполнять свою работу, но им нужно рабочее место.
«Глобальная потребность в гибких рабочих станциях очевидна благодаря росту коворкинг-пространств, общих сред, где люди могут купить членство и получить рабочий стол для работы. Однако, если вам нужен только дневной билет, эти договоренности могут быть дорогими. Многие любят работать в атмосфере бара или кафе, но персонал не всегда ценит это », — говорит Ларс.
Термин «бродяги в кафе» относится к людям, работающим за компьютером, которые сидят за столом целый день, не покупая много.Это побудило кафе предпринять такие действия, как запретить бесплатный доступ к Wi-Fi, что, в свою очередь, усложняет поиск достойного рабочего места и отнимает много времени.
Ларс Бруслетто. Фото: Ларс Бруслетто“ Откуда вы взяли эту идею? “
«Я работал в Индии над другой идеей стартапа, и мне было трудно найти место для работы. Коворкинг был очень дорогим, или я мог потратить много времени на поездки в кафе только для того, чтобы обнаружить, что у них не работает Wi-Fi », — говорит Ларс.
Идея возникла после того, как со временем возникла проблема. Во время путешествий Ларс стал обращать внимание на кафе. Он не только наблюдал за всеми людьми, работающими там, но и во многих кафе и барах было много свободных мест в течение длительного времени в течение дня.
«Я подумал, что проблемы, связанные с ощущением себя ненужным работником в кафе и пустыми помещениями, можно решить одним и тем же решением. Кафе могут создать впечатление оживленного места, позволяя работникам платить за продуктивное рабочее место и приятные впечатления.Я просто представляю новый источник дохода для кафе », — объясняет Ларс.
“ Каким был процесс до того места, где вы находитесь сегодня? “
«Пока все делал сам. Человек просто выясняет вещи по ходу дела. Я прошел онлайн-курсы по дизайну услуг, читал и слушал подкасты, много путешествовал и разговаривал с владельцами кафе, чтобы определить их потребности. Также я убедился, что чувствовать себя нежеланным в кафе во время работы — это не только норвежское явление », — говорит Ларс.
Он признает Школу предпринимательства NTNU, которую он посещает, как ценную. Это создает для него социальную и профессиональную предпринимательскую среду. С мая Ларс занимается разработкой приложения и веб-страницы, которая предоставит платформу для бронирования.
«Я хочу в ближайшее время запустить пилотный проект в Тронхейме, включая соглашения с некоторыми выбранными кафе, ресторанами и барами. Запуск был отложен, так как мне пришлось самому заниматься маркетингом, размещать фотографии в Instagram и статьи на Medium, чтобы показать возможности работы в кафе, ресторанах и барах », — говорит Ларс.
“ Почему студентам следует создавать собственные стартапы или участвовать в них? “
Мы живем во время, когда все меняется так быстро. После того, как вы закончите учебу, рабочих мест, которые, как вы думали, будут там, когда вы начинали свое образование, может больше не быть. Умение создавать свою работу может стать действительно ценным
Lars Brusletto
В стартапе вы отвечаете и можете выбрать работу с новейшими технологиями. Ларс считает это, а также разнообразные результаты обучения полезными факторами для присоединения к стартапу.Лично он считает, что идея изменить повседневную жизнь людей с помощью нового продукта или услуги действительно вдохновляет.
«Работа в стартапе можно сравнить с поездкой в страну, о которой вы мало что знаете. Может быть, вы будете приятно удивлены, а может, и нет. Вы можете поехать на Гран-Канарию и испытать то же самое, что и все, но у вас больше шансов испытать приключение, если вы сделаете что-то новое », — говорит он.
Workzilla хочет сделать возможным резервирование рабочих мест в кафе.Фото: Lars BruslettoХотите опробовать платформу Workzilla для бронирования кафе, ресторанов и баров? Medium — это платформа, на которой люди могут поделиться проницательными словами на важные темы. Вы можете проверить Workzilla на Medium здесь.
новогодних резолюций. Могут ли они работать? — Zilla Meals
Это снова то время года. Новый год, новые цели, новые, верно? Сколько людей когда-либо ставили перед собой высокие цели, от которых мы отказываемся за 2 недели? Будь то похудение на 15 фунтов, пить больше воды, меньше времени проводить в офисе, это никогда не сработает.В этом году мы собираемся применить другой подход, и мы не собираемся падать. Мы собираемся выработать новые привычки.
Набор 1 долгосрочная цель
Проблема, почему люди падают каждый год, заключается не в том, что люди не дисциплинированы или не могут делать то, что нужно делать. Они слишком много пытаются жонглировать и не могут все это сбалансировать. Даже лучшие жонглеры в мире должны останавливаться на определенном количестве мячей. Установив одну цель, долгосрочную цель, вы создали видение того, чего хотите достичь.Ваша цель должна быть осязаемой, это должна быть большая цель, но достижимая благодаря последовательной работе и усилиям.
Примеры: сбросить 6 дюймов от талии, пробежать 5 км в июле, вписаться в эту пару джинсов или платья.
Составить список
Вот где проявляются усилия и последовательность, а также самоотчетность. Вы поставили цель, что теперь делать для ее достижения? Составьте список, который нужно заполнять КАЖДЫЙ ДЕНЬ. В этом списке будет 5 задач, которые помогут продвинуться к вашей цели.Только 5. Не 10, не 20. Если ваша цель — сбросить 6 дюймов от талии, ваш список будет выглядеть примерно так:
1.) Съешьте X калорий
2.) Сделайте 20 минут кардио
3.) Исследование новых рецептов еды
4.) Читайте 15 страниц в день (Тело идет туда, куда следует разум)
5.) Спите 7 часов в сутки
Каждый из этих 5 пунктов в этом списке контролируется вами, осязаем и может выполняться каждый день! Если вы завершили все 5 пунктов в списке, вы выиграли день.Если у вас только 3 или 4, вы не выиграете. Довольно просто, правда?
Повторить
Здесь становится скучно, и люди теряют интерес. Список, приведенный выше, следует заполнять каждый день, 7 дней в неделю, пока элементы в списке не станут привычками. Когда элемент становится привычкой, вы убираете его из списка и вместо него добавляете новую задачу. Вы делаете это изо дня в день, и я обещаю, что вы не подведете. Выиграйте день, затем выиграйте еще 6, и вы выиграете свою неделю, выиграете 4 недели, угадайте, что, вы выиграли месяц.И вы прививаете привычку развиваться в машину для уничтожения целей!
2019 год может стать вашим годом! Усилия, последовательность, работа и терпение будут движущими факторами. Составьте список и начните сегодня. У вас есть 5 дней до нового года. Заставим их посчитать!
— Джордан Адамс
Zilla Meals
Предоставление аренды автомобиля (ставки) для служебной работы Тендеры в Зилле, Хинголи, Махараштра
RDD-CEO-HINGOLI, ОТДЕЛ СЕЛЬСКОГО РАЗВИТИЯ, ПРАВИТЕЛЬСТВО МАХАРАШТРА объявило тендер на предоставление автомобилей в аренду (ставки) для служебных работ Зилла Паришад Хинголи.Местоположение проекта — Хинголи, Махараштра, Индия. Регистрационный номер — EEW / HING / Vech / 01 / IV / 19-20, он закрывается 11 сентября 2019 года. Поставщики могут запросить регистрацию бесплатно, чтобы получить полную информацию о тендере и загрузить документ.
Штат: Махараштра
Резюме: Предоставление автомобиля в аренду (ставки) для служебной работы Zilla Parishad Hingoli
Срок сдачи: 11 сен 2019
Реквизиты покупателя
Покупатель: RDD-CEO-HINGOLI, ОТДЕЛ СЕЛЬСКОГО РАЗВИТИЯ, ПРАВИТЕЛЬСТВО МАХАРАШТРА
Адрес: Главный исполнительный директор Зилла Паришад Хинголи
Город: Хинголи
Район: Хинголи
Штат: Махараштра
Пин: 431513
Тел. / Факс: 91-120-4200462
Индия
Электронная почта: support-eproc @ nic.в
URL: https: //mahatenders.gov.in
Прочая информация
ТОТ Ссылка: 36108008
Номер документа.
