Как работать на Upwork: гид для начинающих фрилансеров
Хотите начать карьеру фрилансера, но не знаете, где искать клиентов? Вам кажется, что удаленную работу предлагают в основном для IT-специалистов? Тогда читайте советы Валерии Тимофеевой!
Наш автор — Валерия Тимофеева, проектный и операционный менеджер. Популяризатор удаленной работы. Создательница проекта Remotelife – онлайн-курсов интернет-профессий. Спикер карьерной конференции ProForum 2018.
Удаленную работу называют четвертой промышленной революцией. Напомню, все начиналось с фермерства (1-ая революция), далее ручной труд заменили на машинный и люди пошли работать на фабрики (2-ая революция), в 21 веке господствует умственный труд – работа в офисе (3-ая революция).
Читайте также
👑
Пн., 16/04 Карьера
Удаленная работа: что это такое, зачем и как?
Однако офис как место для продуктивной работы уже непопулярен. В статье об удаленной работе я подробно рассказала о выгодах и прелестях работы из любой точки мира без привязки к офису. Одно остается непонятным – как и где найти такие проекты, если вы новичок?
Для этого существуют онлайн-биржи труда. Это площадки, где клиенты публикуют вакансии и зарегистрированные пользователи откликаются на такие объявления. Работа происходит онлайн, удаленно.
Сегодня хочу рассказать о самой большой бирже труда для фрилансеров – американской компании Upwork. Основана в 2003 году (тогда называлась oDesk) и процветает до сегодняшнего дня.
Какие специальности доступны на Upwork?На Upwork зарегистрированы 12 миллионов фрилансеров и 5 миллионов клиентов.
12 разделов, в каждом подразделы. Например, это разделы:
А это подразделы Admin Support:
Начиналось с веб-разработки и дизайна. Но за последние годы вырос спрос на специальности, которые не IT, – маркетинг и продажи, клиентская поддержка, перевод, поиск и обработка данных, виртуальный ассистент, копирайтинг. Это отличные новости, если вы не технический специалист, но мечтаете о работе удаленно.
Краткий гид по старту работы на Upwork 1. Заполнить профиль правильноУ каждого пользователя есть профиль на бирже. Важно заполнить его на 100% (на личной странице будет отображаться процентный показатель). В названии четко укажите специальность, например: Project Manager, Remote Teams Expert. Не больше двух названий.
Далее следует описание. Рекомендую разделить его на 3 части.
1) Пару предложений о том, что делаете. Например: строю и управляю удаленными командами; создаю продающие посадочные страницы; настраиваю таргетированную рекламу.
2) Упомяните достижения. Создали дизайн сайта для стартапа и он прошел отбор в бизнес-инкубатор? Смело пишите об этом.
3) Расскажите клиенту, какие задачи решаете и почему стоит воспользоваться вашими услугами (результат, который получится в итоге).
Когда профиль готов, отслеживайте вакансии и подавайте заявки на те, что вас заинтересовали. Откликайтесь только на релевантные опыту вакансии. Согласно правилам Upwork, есть лимит – податься можно на 30 вакансий в месяц. Если нужно, за $10 купите еще 10 вакансий. Администрация банит за неразборчивую подачу, и в результате это приводит к отсутствию ответов от клиентов.
Откликайтесь только на свежие вакансии (не старше одного дня) и отслеживайте число уже подавших заявку кандидатов (эта цифра видна для всех). Если там больше 20 человек, не рекомендую подаваться. Вы потеряетесь в длинном списке кандидатов.
Также важно оценить базовую информацию о клиенте. Для этого я создала отдельное видео.
Если вакансия отвечает всем требованиям (подходит по навыкам, свежая, с небольшим количеством кандидатов и клиент выглядит адекватным) – это шанс. Первая точка контакта – сопроводительное письмо.
Предлагаю готовый шаблон-конструктор сover-letter. Здесь показано, что и за чем писать, с детальными объяснениями.
Пишите четко, коротко и только релевантную информацию. Важно: старайтесь писать новое письмо на каждую отдельную вакансию. Вся коммуникация на Upwork происходит только на английском языке – уровня B2 достаточно, чтобы начать работу.
3. Пройти интервью с клиентомЕсли все сложится в вашу пользу, клиент ответит и наверняка предложит созвониться для собеседования. Иногда контракты открываются и после переписки в чате, когда работодатель просто уточняет важные для него детали. Но для долгосрочных контрактов логично знакомиться.
Интервью бывают двух видов – видео и голосовые. В большинстве случаев они проходят по Skype.
Схема собеседований с клиентами на Upwork:• клиент представляется и рассказывает о компании и требованиях к кандидату;
•клиент просит вас рассказать о релевантном опыте;
• клиент просит рассказать о том, как вы могли бы решить его запрос;
• заключение сделки: оговариваются технические моменты – оплата, сроки, график работы, ожидания сторон.
Читайте также
👑
Вт., 19/02 Истории
Фриланс – моя личная свобода. О плюсах, минусах и «подводных камнях» работы на себя
Не стоит бояться общения с клиентом. Это продиктовано неуверенностью во владении английским. Собеседование само по себе — стресс + говорить придется на неродном языке. Хочу успокоить: клиенты понимают, что нанимают фрилансера из другой страны. Большинство клиентов на Upwork из США. Работать с местными дорого, поэтому и обращаются на фриланс-биржи.
Во время первого этапа беседы (когда клиент рассказывает о компании и вакансии) вы поймете и привыкнете к его акценту и темпу речи. Дальше будет легче. В процессе подготовки к звонку пропишите, что хотели бы рассказать о себе и чем сможете помочь в проекте. Положите этот лист бумаги рядом с собой для уверенности.
Будьте дружелюбны и воспринимайте происходящее как полезный опыт.
50 на 50 – звонок завершается заключением сделки либо клиент просит время для обдумывания. Если случился второй вариант, клиент может вернуться с отказом. Если нет никаких вестей 7 дней, напишите follow up — пару предложений с напоминанием о себе и вопросом по итогам звонка.
Если ответ позитивный – поздравляю, вас наняли! Контракты на Upwork бывают 2 типов – почасовые (получаете оплату за количество отработанных часов) или на фиксированную плату (сумма за проект или часть).
Тонкости успеха работы на Upwork на этом не заканчиваются. Но этих трех простых правил хватит для старта. Любознательность и упорство приведут к победе. Желаю терпения!
Читайте также
Фриланс – моя личная свобода. О плюсах, минусах и «подводных камнях» работы на себя
Как удаленно работать на Upwork: регистрация, заполнение профиля, вывод денег + реальный отзыв
Upwork – популярная международная фриланс-биржа, основное преимущество которой – огромное количество заказов во всевозможных сферах деятельности, и даже узкопрофильный специалист найдёт здесь работу. Это самая удобная биржа для начала работы с зарубежными клиентами.
На Upwork публикуются проекты для следующих профессий:
- IT-специалисты, программисты, тестировщики, системные администраторы
- Фотографы
- Работа со звуком и видео
- Переводчики
- Дизайнеры, иллюстраторы, UI/UX
- Маркетологи, SEO, SMM
- Ученые (написание алгоритмов и решение задач)
- 3D-моделирование и работа в CAD-программах
- Копирайтеры
Для работы на Upwork требуется хотя бы минимальное владение английским языком: на нём ведётся общение и переписка с заказчиками. Если знаний не хватает, пользуйтесь Google Translate или Яндекс.Переводчиком.
Регистрация аккаунта, заполнение профиля
Чтобы зарегистрироваться, нажмите SIGN UP на главной странице.
Введите реальные имя, фамилию и email.
Затем выберите страну и нажмите Work as a Freelancer, введите логин и нажмите Next. Подтвердите почту и заполните профиль.
Будьте готовы к тому, что заполнение профиля на Upwork может занять несколько часов.
Выберите основную услугу, например, Writing, Translation или Design & Creative.
Далее выберите четыре направления, в которых чувствуете себя максимально уверенно.
В строку What skills do you offer clients? впишите от 3 до 10 скиллов: программы или языки программирования, которыми владеете (Adobe Photoshop, AutoCad и так далее), и навыки, например, в иллюстрировании детских книг или съёмке летящих птиц. Вспомните особые навыки, в которых конкуренция будет минимальна. Советуем вписать все 10 скиллов, так как заказчики ищут исполнителей в том числе и через указанные в профилях скиллы.
В пункте What is your experience level? выберите профессиональный уровень. Не советуем преувеличивать свои возможности и ставить Expert, если не работаете в своей сфере много лет и не достигли серьезного профессионального успеха.
Нажмите Save & Continue и приступайте к заполнению профиля. Для начала рекомендуем изучить портфолио ведущих специалистов в вашей области, чтобы понять, как правильно подавать портфолио и привлекать внимание заказчиков.
Загрузите фотографию на аватар, в строке Add a professional title that describes the work you do впишите сферу деятельности и специализацию. Например, если вы переводчик, укажите языки, с которыми работаете, и основную сферу переводов (технические тексты, научные, художественные и так далее).
Самое важное в заполнении профиля – написание Overview. Его текст ограничен 5 000 символами. На странице поиска отображаются 80 символов, в профиле – 550.
Старайтесь уместить в первые 80 символов самую важную информацию о себе. Никаких долгих приветствий и рассказов о своих стремлениях, умениях и мечтах, никаких ссылок и никнеймов на других сайтах и в соцсетях. Только информация о том, какие проблемы клиента вы можете решить и как.
В графе Education укажите образование и пройденные онлайн-курсы, напрямую связанные с профессией. В пункте Employment History укажите опыт работы в выбранной сфере. Если опыта нет никакого – указывайте опыт работы на Upwork. При выборе уровня знания английского языка нежелательно выбирать Basic – слабое владение языком отпугнет клиентов.
Затем необходимо выставить стоимость часа работы. Комиссия Upwork будет составлять 20%, пока вы не заработаете первые $500. Потом комиссия снизится до 10%, а после заработка $10 000 – до 5%.
Далее выберите количество часов в неделю, которое планируете работать на сайте, и проекты какой продолжительности интересны. Заполните поля адреса, индекса и номера телефона. Вся информация должна быть подлинной.
После этого ещё раз внимательно просмотрите заполненные поля на ошибки, особенно cover letter. Если сомневаетесь в грамотности, попросите проверить знакомых, знающих английский язык, или воспользуетесь специальными сервисами, перечисленными в статье про тексты на английском.
Когда будете полностью уверены в профиле, нажмите Submit Application. Профиль будет рассмотрен в течение 24 часов.
Обратите внимание, что профиль должен быть заполнен на 100%, иначе шансы найти работу невелики. Один из способов добрать проценты – прохождение тестов.
Портфолио
Портфолио – это самое важное, что есть в профиле, оно поможет найти первых заказчиков, когда вы только зарегистрировались и не имеете отзывов и выполненных заказов.
Добавляйте в первую очередь те проекты, которые воплощены в жизнь (выложенные сайты, опубликованные статьи и иллюстрации и так далее). На первой странице портфолио будут показаны 4 проекта, выберите самые качественные.
Потратьте время на оформление каждого проекта, описание, подготовку и оформление мокапов, скриншотов страниц сайтов. Добавьте ссылку, если это воплощенный проект. Также подойдут ссылки на dribbble и behance, если проекты опубликованы только там.
Посмотрите портфолио топовых фрилансеров в вашей сфере, обратите внимание на оформление и описание.
Делайте ревизию портфолио раз в несколько месяцев, удаляйте те проекты, уровень исполнения которых ниже вашего нынешнего профессионального уровня.
Поиск проекта, ответ на проект, cover letter
Для поиска заказов нажмите Find Work, откроется лента заказов по вашей специальности.
Или нажмите Advanced Search. Через расширенный поиск ищите проекты по ключевым словам.
На странице заказа вы увидите описание, стоимость и вид оплаты (фиксированная или почасовая), а также ваш баланс коннектов (внутренней валюты Upwork) и стоимость ответа. На бесплатном аккаунте в месяц даётся 10 коннектов, стоимость одного ответа, как правило, от 1 до 6 коннектов. Количество коннектов можно увеличить до 80, купив платный аккаунт.
Будьте внимательны при выборе заказов, не откликайтесь на низкооплачиваемые заявки, где стоимость часа работы ниже $20, а также если знаете, что вашей квалификации недостаточно.
Но не бойтесь сложных задач: повысить профессиональный уровень можно будет, как раз выполняя сложные задачи.
Чтобы откликнуться на заказ, нажмите Submit a Proposal.
В новом окне откроется страница ответа на заявку. В строке Bid стоит цена, назначенная клиентом. Если она не устраивает, можете ввести более высокую.
Более низкую цену ставить не стоит: в отличие от российских бирж, здесь заказчики с недоверием относятся к занижению стоимости работы, так как это показывает неуважение исполнителя к своему труду или непрофессионализм.
В графе How long will this project take? выберите количество времени, требующееся на выполнение задачи.
Главное в ответе – cover letter. Залог успешного сотрудничества и получения заказа – грамотно составленное сопроводительное письмо. Воздержитесь от долгих приветствий и рассказов о себе, сразу пишите о том, как решите проблему заказчика и о релевантном опыте. Изучите поставленную задачу, ответьте на вопросы заказчика и задайте свои – это покажет заинтересованность в работе.
Почитайте в этой статье про то, как правильно откликаться на проекты на английском языке.
При необходимости прикрепите файлы, показывающие предыдущий опыт работы с подобными задачами. Затем нажмите Submit a Proposal. Если ваша кандидатура устроит заказчика, он вышлет приглашение к сотрудничеству.
Rising Talent
Первостепенная задача при начале работы на Upwork – получение значка Rising Talent, который поможет получить заказ при отсутствии опыта, отзывов и оценок. Чтобы получить значок, заполните профиль на 100%, оформите портфолио, загрузите имеющиеся сертификаты, пройдите подтверждающие квалификацию тесты (обязательно Upwork Readiness Test), отвечайте на приглашения на интервью в течение 24 часов.
Получение статуса Rising Talent даст значок в профиль, который выделит вас среди прочих начинающих фрилансеров, повысит доверие заказчика, а также вы будете появляться в списке рекомендованных фрилансеров и получите дополнительные 30 коннектов на один месяц.
Вывод денег
После завершения работы на счёт на сайте поступит оплата в долларах. Чтобы посмотреть текущий баланс, нажмите Reports.
Здесь фиксируются сведения об оплатах на ваш счёт. Каждая денежная сумма проходит через эти этапы.
Work in progress – это заработок на текущей неделе. In Review – деньги, выплаченные за часть работы, или недельная оплата почасовой работы. После подтверждения заказчика эта сумма переходит в статус Pending. В этом статусе оплата может находиться до 5 дней на случай, если заказчика не устроит ваша работа. После этого они перейдут в статус Available и будут доступны для вывода.
Вывести заработанные средства можно несколькими способами, актуальны и доступны из них PayPal, Payoneer и вывод на банковский счет. При регистрации в Payoneer по этой ссылке вы получите на счет 25 долларов после получения первых платежей! Кстати, на мой взгляд это самая удобная система для получения платежей от зарубежных бирж и заказчиков из других стран.
По этой инструкции вы можете начать работать на Апворк прямо сейчас. Хороших заказов!
Гораздо больше про старт работы на зарубежных заказчиков рассказываю в 3-часовом вебинаре «Зарубежный фриланс 2020», записывайтесь по ссылке.
Отзыв фрилансера с Upwork
В канале я попросила оставить отзывы на разные биржи, и один из подписчиков прислал комментарий на тему работы с Апворк. Вот его контакт в телеграме.
«Пара рефлексий про Upwork (бывший elance, слившийся с odesk): отличная платформа, если не бояться толпы демпингующих индусов. Надо быть готовым, что новому пустому аккаунты будет прямо очень нелегко найти первый проект (готовьтесь отправить около 50 запросов, прежде чем что-то сложится).
Зато дальше полегче идёт, аккаунты с хорошим рейтингом и фидбеком хорошо выделяются на фоне. Можно на самой платформе решать задачи и тесты, и тогда в профиле будут всякие значки, дополнительно бустящие конверсию отклика на задачу в заказ.
Внутренняя система контроля работает с приложением, которое ты ставишь себе на комп, и оно позволяет чатиться с заказчиком, трэчить время, периодически делает скриншоты, которые ты можешь комментировать. Можно добавлять время ручками, но такие записи сами отмечаются системой как менее надёжные. Можно удалять скриншоты, если вы случайно открыли фейсбук в неподходящий момент (и тогда это тоже понижает рейтинг доверия конкретной сессии).
Самая проблема с Upwork — это комиссии. Для новых фрилансеров и новых заказчиков они достигают значений в районе 20%, плюс довольно непростая система подтверждения, что вы это вы. Зато когда всё настроено, и у вас стабильные заказы, никаких сбоев с поступлением денег, и всё проходит достаточно быстро.
Рекомендую при составлении профиля потратить побольше времени на заполнение деталей и применить все эти маркетинговые правила про броскость формулировок и краткость фраз».
Подписывайтесь на канал о фрилансе и удаленной работе Remote&Freelance и узнайте, как монетизировать любимое дело, работать удаленно и путешествовать.
Как работать на Upwork? | Polygon Center
Как работать на Upwork?
Каждый уважающий себя фрилансер обязан знать такие платформы, как Upwork, Freelancer, Shutterstock, ArtStation. Это и немудрено, ведь на них можно зарабатывать весьма солидные деньги. Сегодня речь пойдет о, пожалуй, самой крупной платформе из представленных — Upwork.
Что такое Upwork?
Upwork — международная биржа фриланса, на которой клиенты и фрилансеры со всего мира находят друг друга и ведут сотрудничество. Принцип работы на платформе весьма прост: заказчики размещают работу с ценой и описанием, которую ему необходимо выполнить, после чего фрилансеры откликаются на вакансию, и клиент выбирает понравившегося исполнителя.
Стоит сразу сказать о том, что на бирже присутствует комиссия. В среднем она равна 10-15% от общей уплаченной суммы между клиентом и фрилансером, однако это ничто по сравнению с тем, огромным количество заказов, что публикуют клиенты платформы. Работы на Upwork действительно много, здесь могут найти проект как новички, так и профессионалы своего дела.
Какие профессии востребованы на Upwork?
Наиболее популярны на бирже специалисты сферы-IT:
- Программисты, Тестировщики, Системные Администраторы,
- Дизайнеры, Иллюстраторы, UI/UX
- Маркетологи, SEO, SMM
- Видеомейкеры / Аудиомейкеры
- Копирайтеры
- Переводчики
- Работники служб поддержки
Не стоит расстраиваться если в списке вы не нашли вашу профессию. На бирже есть очень удобный поиск вакансий, где каждый сможет найти подходящую работу для себя.
Сколько можно зарабатывать на Upwork?
Большинство начинающий фрилансеров в первые несколько месяцев зарабатывают 200 — 350$ в месяц, но со временем средний месячный заработок будет составлять около 1000 — 2000$. На платформе присутствует 2 типа проектов: работа с почасовой ставкой и фиксированной ценой. Каждый из этих типов имеет свои плюсы, лучше всего выбирать проекты с комфортным для вас графиком работы и сроком выполнения.
Какой уровень английского необходим для Upwork?
В большинстве случаев, русскоязычные фрилансеры начинают работать на платформе с очень тривиальными навыками общения на английском языке, но улучшают свой уровень в процессе общения с иностранными заказчиками. Это, конечно, не значит, что не нужно уделять внимание языку сразу. Хорошее общение на английском улучшает ваши шансы получить проект и, как следствие, заработать вполне солидные деньги за ваш труд.
Клиенты понимают что общаются не с носителем языка, поэтому не обращают внимание на ошибки и относятся к этому нормально. Для них главное, чтобы исполнителю была понятна суть работы, и задания были выполнены в срок и с наилучшим качеством.
Если с английским языком совсем беда, то не печалимся и не забываем, что у нас есть Google Translate. На первое время он отлично выручит вас, в дальнейшем уже привыкните к общению с иностранными заказчиками и будет более уверенно владеть английским языком.
Как вывести заработанные деньги на Upwork?
Биржа работает со всеми международными и локальными банками Украины и СНГ, поэтому можно смело подключать расчетную карту и принимать оплату от зарубежных клиентов. При переводах взимается небольшая комиссия в зависимости от вашего банка.
В целом можно сказать, что Upwork — это отличная платформа для поиска удаленной работы. Большое количество иностранных заказчиков не оставят вас без работы и не дадут вам скучать.
Как начать работать на Upwork — инструкция для начинающих
Оплатить участие в мероприятии можно следующими способами:
- Банковской картой на нашем сайте
- Через систему «Расчет» (ЕРИП)
- В отделение банка
- За безналичный расчет путем банковского перевода
- Картой рассрочки Халва до 2 месяцев по Халва Mix и до 9 месяцев по карте Халва Max (подробности на сайте МТБанка)
Мы принимаем платежи по следующим банковским картам:
К оплате принимаются карты международных платежных систем VISA, MasterCard.
Безопасность совершения платежа обеспечивается современными методами проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи.
Ввод данных карточки осуществляется на защищенной авторизационной странице банка. Для оплаты необходимо ввести реквизиты карточки: номер, имя держателя, срок действия и трехзначный код безопасности. Трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard) — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карточки. Если карточка поддерживает технологию 3DSecure, для ввода кода безопасности Вы будете перенаправлены на страницу банка, выпустившего карточку.
Предоставляемая Вами персональная информация (например: имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты и прочее) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные карточки передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на данном интернет-ресурсе.
Если услуга была оплачена банковской картой через сайт, то возврат осуществляется на карту, с которой была произведена оплата. Срок поступления денежных средств на карту — от 3 до 30 дней с момента осуществления возврата Продавцом (Исполнителем).
Для оплаты банковской картой через систему «Расчет» (ЕРИП) вам необходимо:
Оплатить услуги UX Mind School Вы можете через систему ”Расчет“ (ЕРИП), в любом удобном для Вас месте, в удобное для Вас время, в удобном для Вас пункте банковского обслуживания – интернет-банке, с помощью мобильного банкинга, инфокиоске, кассе банков, банкомате и т.д.
Совершить оплату можно с использованием наличных денежных средств, электронных денег и банковских платежных карточек в пунктах банковскогообслуживания банков, которые оказывают услуги по приему платежей, а также посредством инструментов дистанционного банковского обслуживания.
Для проведения платежа небоходимо выбрать:
- Выбрать
– Пункт “Система “Расчет” (ЕРИП)
– Образование и развитие
– Дополнительное образование и развитие
– Тренинги, семинары, консультации
– г.Минск
– ИП Колесень И.Г.
– Посещение занятий
– Ввести ФИО ученика и сумму для оплаты - Совершить платеж.
Если Вы осуществляете платеж в кассе банка, пожалуйста, сообщите кассиру о необходимости проведения платежа через систему ”Расчет“ (ЕРИП).
Условия возврата
– При отказе от посещения мероприятия возврат денежных средств происходит на карту, с которой был осуществлен платеж.
– Возврат в полном объме уплаченной стоимости происходит только в случаях, когда группа не приступила к занятиям по вине нашей школы.
– Если вы решили не посещать мероприятие (курсы, интенсив, мастер-класс) и сообщили об этом не позднее 7 (семи) календарных дней до начала мероприятия, возврат оплаченной суммы происходит за минусом 10%. В теме письма напишите «отказ», в письме укажите, какое мероприятие вы не можете посетить, ваше ФИО, контакты телефон. Наш менеджер свяжется с вами в течение следующего рабочего дня для подтверждения вашего отказа и уточнения суммы возврата.
– Если мероприятие не состоится по каким-либо причинам — наш менеджер свяжется с вами для уточнения суммы возврата.
– В остальных ситуациях возврат денежных средств, оплаченных за мероприятиях, возврату не подлежат.
logobaker.ru | блоги | Работа на Upwork
Так получилось, что с этого года я начала работать на сайте Upwork.
Не потому, что мне этого капец как хотелось (я вообще не знала о его существовании), клиенту так было удобно. Я сначала конечно была в ужасе от того, какие там замуты, но потом втянулась. Даже пару заказов еще получила. Скажу честно, для новичка тяжело получить первые заказы. Я к примеру выбирала интересные на мой взгляд и откликалась и откликалась и откликалась… Пока выбрали меня только два клиента + два заказа от того, кто меня привел.
Есть определенный лимит в откликах. Их дают 60 в месяц. Можно конечно купить pro и у тебя будет все 70!
В Up, если у тебя давно не было заказов твоя страница автоматически становится приватной. Её видят только те, кому ты написал.
Для повышения своего рейтинга можно пройти ряд тестов. Например тест на создание лого. Тест заключается в том, что ты отвечаешь на вопросы на тему композы, люстры и корела ><
Но в первую очередь твой рейтинг зависит естественно от количества заказов в месяц.
Когда получаешь заказ все становится проще. Можешь работать в один или в несколько платежей, а можно почасово. Можно вручную выставлять сколько ты потратил часов. Если разобраться, то все просто и понятно.
Твой заработок так прям мигом не отобразится сразу как клиент оплатил (как я думала ><). Есть отдельная вкладка «История транзакций». А там список поступивших средств, сколько комиссии снял Up и строки с поступлениями которые будут в будущем. Так и указано, мол клиент оплатил, закрыл контракт, а оплата придет 14 и 15 мая и в такие -то дни снимется комиссия.
Чем мне нравится этот портал, можно оплату переводить на свой ИПэшный счет. К примеру у меня в Беларуси работа с Up является легальной. Ты просто подаешь свои банковские реквизиты, сайт генерирует тебе договор на двух языках (англ и рус) и ВНИМАНИЕ! на 62 листах!, ты ставишь свою подпись, сканишь и отправляешь ответкой. Они же перечисляют деньги на счет. Конечно процент хорош при переводе. Просто в дальнейшем надо учитывать все проценты, когда выставляешь стоимость за работу. Up берет свою комиссию + комиссия за перевод в твой банк и конечно твой банк тоже должен что-то поиметь.
В целом, портал мне очень нравится. Главное избегать любителей получить заказ, а потом за копейки его толкнуть. Где-то даже прочитала, мол остерегайтесь в Up индусов и китайцев. А в Беларуси жопистый клиент ><
Есть ли среди нас тот, кто тоже работает на Up? Поделитесь плз мыслями!
Все кому интересно что за зверь, есть классный портал посвященный заработку на Up — https://jff.name/how-to-upwork/
Как начать работать на Upwork (ранее oDesk + Elance)
Всем привет! В этот статье я решил подробно описать как начать работать на Upwork – американской площадке по поиску удалённой работы (фриланс). Надеюсь эти советы окажутся полезными для начинающих фрилансеров.
Фриланс
Почему Upwork?
На данный момент это крупнейшая международная биржа труда в интернете, отсюда большое количество заказов. Ваш труд оплачивается более щедро, чем на российских площадках. Также считается, что заказчики на Upwork более адекватные.
Кому подойдет работа на Upwork
- людям с профессией программист, дизайнер, тестировщик, копирайтер/переводчик, SEO-специалист, контент-менеджер – то есть с возможностью удалённой работы
- тем, у кого есть базовые знания английского языка
- тем, кто хочет организовывать свою работу самостоятельно, иметь свободный график работы, не зависеть от рабочего места
Кому
не подойдет работа на Upwork- любителям халявы. Количество заработанных денег напрямую зависит от количества сделанной работы
- тем, кому нужен начальник чтобы выдавать задания и заставлять работать
- полным новичкам в своей области. Во фриланс лучше приходить с некоторым багажом знаний.
С чего же начать?
Пора бы и узнать, как начать работать на Upwork. В первую очередь конечно же регистрируемся — создаем Freelancer Account.
Профиль создан! Но не торопитесь сразу искать заказы. Для начала нужно заполнить ваш профиль – без этого на вас вряд ли обратят внимание.
В разделе Overview нужно создать описание о себе – опыт работы, навыки и технологии, которыми владеете. Этот текст должен заинтересовать потенциального заказчика, дать ему уверенность в том, что нанять нужно именно вас.
В разделе Portfolio желательно добавить примеры своих работ с ссылками на них. Наличие таких примеров также может заинтересовать будущего клиента, а также показать ваш профессиональный уровень. Не рекомендую добавлять сюда чужие работы, это может быстро обнаружиться 🙂
В раздел Certifications можно добавить список ваших сертификатов, если таковые имеются.
Важный раздел Tests – некоторые клиенты ищут исполнителей, указывая тесты, которые фрилансеры должны были пройти. Тесты по вашей специальности важны для подтверждения навыков, поэтому лучше пройти их с оценкой не менее Top 30%. Кроме того, нужно пройти тест Upwork Readiness Test for Independent Contractors and Staffing Managers – это простой тест на знание правил Upwork. Без него система не даст отправлять много заявок на выполнение заказов.
Employment History и Education: в этих разделах желательно заполнить сведения о предыдущем опыте работы и образования. Как правило заказчики не читают это, но лишним точно не будет.
В общем, не пожалейте времени на заполнение вашего профиля, т.к. первое впечатление у клиентом складывается именно по нему.
Как получать оплату за выполненную работу
Upwork предлагает несколько способов вывода средств:
Для России самыми выгодными способами являются Payoneer и PayPal. За перевод денег на Payoneer Upwork берёт комиссию $2, а на PayPal – $1.
Я уже писал о том, как зарегистрировать аккаунт в Payoneer и как выводить деньги из PayPal .
Подключить нужный вам способ оплаты можно в настройках аккаунта во вкладке «Get Paid» .
Теперь как начать работать на upwork? – Искать заказы!
На этом этапе уже можно пробовать найти свой первый заказ. В дальнейших статьях я опишу как правильно составить письмо клиенту (cover letter), как выбирать заказ и многое другое.
14963
Смотрите также:
Понравилась статья? Поделитесь ей с друзьями!
Ка начать работать на Upwork и зарабатывать от $1000 в месяц. Несколько способов заработка и полезные советы. ⇡ Поиск работы
1. To excite or arouse one»s emotions. A noun or pronoun can be used between «work» and «up.» Try not to work up Mom too much. We just want to have a nice relaxing afternoon. I think you»re working yourself up over nothing. I»m sure the doctor will tell you it»s nothing.
2. To achieve a new level of ability, responsibility, etc., through continued effort. In this usage, a noun or pronoun can be used between «work» and «up.» You can work up to the more advanced techniques once you»ve mastered the basics. Mr. Mahoney famously worked his way up from an entry level position to become the publisher.
3. To gradually build toward something, as a conclusion or climax. A: «What»s your point?» B: «Just listen, I»m working up to it.» The story simmers, slowly working up to a chilling climax.
4. To produce through effort or exertion. I really worked up an appetite on that hike. Let»s grab something to eat.
5. To prepare or produce something, usually quickly or without being completely thorough. In this usage, a noun or pronoun can be used between «work» and «up.» I can work up a draft of the script, but it won»t be anywhere near finished. If you have time, work some slides up for the presentation.
worked up
In a state of mental or emotional agitation. Often modified as «all worked up» or «really worked up.» You»re getting worked up over nothing—I»m sure the doctor will tell you it»s nothing. Mom sounded really worked up when I spoke to her on the phone. The professor said she really needed to speak with me later, and now that has me all worked up that I might be failing the course!
work someone up
to get someone ready for something, especially medical treatment. (See also work oneself up .) The staff worked up three patients for surgery that morning. The doctor told the nurse to work Mr. Franklin up for surgery.
work something up
*worked up (over something)
and *worked up (about something)excited and agitated about something. (*Typically: be ~; get ~; get oneself ~.) Tom is all worked up over the tax increase. Don»t get so worked up about something that you can»t do anything about.
work up
2. Increase one»s skill, status, or responsibility through effort, as in He worked up to 30 sit-ups a day , or She worked up to bank manager . Also see work one»s way .
3. Intensify gradually, as in The film worked up to a thrilling climax .
4. Develop or produce by effort, as in Swimming always works up an appetite .
work up
1. To arouse the emotions of someone or something; excite someone or something: The skillful politician worked up the crowd. What I read in the newspaper today really worked me up.
2. To increase one»s skill, responsibility, efficiency, or status to some level through work: I»m increasing my exercise routine and am slowly working up to 30 sit-ups a day.
3. work up to To intensify gradually to some state: The film works up to a thrilling climax.
4. To develop or produce something by mental or physical effort: I worked up my appetite while mowing the lawn. The doctors worked up a patient profile before making their diagnosis.
Так как проект существует в Интернете, следовательно, работать на нём можно, в основном, в различных областях программирования и тех услугах, которые контролируются и выполняются онлайн. Говоря простым языком — на площадке заказчики ищут программистов-фрилансеров, а также, фрилансеры ищут заказы.
Главное преимущество, оценённое по достоинству нашими соотечественниками в том, что оплата на площадке происходит в долларах США. Это преимущество стало особенно крайне ценным после кризиса и удорожания валюты. В то время, когда была полная неопределённость, многие фирмы закрылись, а специалисты остались не удел. Заработок на Upwork.com стал для них своеобразной палочкой-выручалочкой.
Дополнительным бонусом идёт тот факт, что большинство заказчиков на Upwork предпочитают привлечь к своему проекту специалиста из России, а не представителей из Китая или Индии. Это связано с убеждением, что russians специалисты более квалифицированны в сравнении с другими. Оплата на площадке может быть фиксированной, либо почасовой. И почасовая оплата это действительно оплата по часам (любимая на Западе), а не нормо-часам (любимая в России и странах СНГ).
Специалисты, зарегистрированные на площадке, для повышения привлекательности своих услуг должны проходить проверку и подтверждения тех знаний, которые они указывают у себя в анкете. Это происходит при помощи специальных тестов, по результатам которых выставляет общая оценка привлекательности.
Говоря о преимущества Upwork нельзя не назвать и недостатки площадки. Главный недостаток — языковой барьер . Общение на Апворке происходит на английском языке, и если вы его не знаете, то его необходимо выучить. И онлайн-переводчик не сильно поможет. Так как часто возникают ситуация, когда общение происходит визуально, например, через Skype. К слову, возвращаясь к тестам, знание языка также проверяется площадкой. Если вы укажите, что знание английского у вас базовое, то будьте готовы пройти небольшой тест или тайное собеседование по тому же Skype. Пройдя его успешно, вы получите отметку о том, что ваше знание проверено и подтверждено.
Будьте также готовы, что география у заказчиков будет разнообразной, следовательно, будет существовать разница во времени. И порой она будет существенной. Чтобы обсудить некоторые моменты заказа в режиме онлайн вам часто придётся сидеть за компьютером либо поздно ночью, либо рано утром.
Особое внимание уделите описанию своих услуг в профиле. Первыми строчками должны идти ваши ключевые особенности. Например, если вы специализируетесь на создании сайтов с помощью WordPress, то обязательно укажите ваши достижения, типа, создали уникальный высоконагруженный wordpress-сайт за 3 часа. Этим вы заметно отличитесь от других специалистов, которые просто напишут о своём умении в WordPress.
Также ваш публичный профиль Upwork будет проиндексирован в поисковых системах, что позволит привлекать заказчиков извне сервиса. Средний заработок специалиста, оказывающего небольшие услуги, в Upwork достигают до $1000 в месяц. Узконаправленные специалисты, при большом спросе и отсутствии конкуренции, зарабатывают гораздо больше.
Существует и такое явление как Upwork-агентства (менеджерская работа на Upwork ). Сильное развитие явление получило в странах СНГ, где традиционно ВУЗы выпускают множество хороших специалистов по программированию, то есть, стабильно большое количество предложений на рынке услуг. Направление подходит для тех, кто хочет зарабатывать на площадке, но не обладает необходимыми знаниями. Однако может быть прекрасным организатором. Набирается команда фрилансеров на удалённой основе и менеджеры для работы с прямыми клиентами на Upwork. Менеджеры, со знанием английского, принимают заказы на площадке, адаптируют их, переводят и распределяют между фрилансерами, следя за ходом работы. После выполнения работы, при отсутствии замечаний со стороны заказчика, менеджеры сдают заказ. Всё это выполняется под аккаунтом специалиста Upwork. Главная задача организатора создать идеальный профиль таким образом, чтобы он способствовал поиску заказов. Распределение прибыли, обычно, происходит в пропорции 40% к 60%. Где 40% это зарплата сотрудников и фрилансеров, а 60% это покрытие текущих расходов (например, аренда офиса для менеджеров) и прибыль организатора.
Вывод денег с Upwork.com
Комиссия UpWork составляет от 2% до 20%. Сервис предлагает множество средств к выводу заработанных денег. Среди которых — Visa, Mastercard, PayPal. Но, более продвинутые фрилансеры предпочитают систему Payoneer . Данная система упрощает процедуру вывода денег с Upwork, минуя различные препятствия и сохраняя анонимность, которая важна для многих специалистов. К тому же, зарегистрировавшись в Payoneer по этой ссылке , вы можете получить дополнительные $25 к своему заработку. Что также станет хорошим подарком.
– американской площадке по поиску удалённой работы (фриланс). Надеюсь эти советы окажутся полезными для начинающих фрилансеров.
Почему Upwork?
На данный момент это крупнейшая международная биржа труда в интернете, отсюда большое количество заказов. Ваш труд оплачивается более щедро, чем на российских площадках. Также считается, что заказчики на Upwork более адекватные.
Кому подойдет работа на Upwork
- людям с профессией программист, дизайнер, тестировщик, копирайтер/переводчик, SEO-специалист, контент-менеджер – то есть с возможностью удалённой работы
- тем, у кого есть базовые знания английского языка
- тем, кто хочет организовывать свою работу самостоятельно, иметь свободный график работы, не зависеть от рабочего места
Кому
не подойдет работа на Upwork- любителям халявы. Количество заработанных денег напрямую зависит от количества сделанной работы
- тем, кому нужен начальник чтобы выдавать задания и заставлять работать
- полным новичкам в своей области. Во фриланс лучше приходить с некоторым багажом знаний.
С чего же начать?
Пора бы и узнать, как начать работать на Upwork. В первую очередь конечно же регистрируемся — создаем Freelancer Account.
Профиль создан! Но не торопитесь сразу искать заказы. Для начала нужно заполнить ваш профиль – без этого на вас вряд ли обратят внимание.
В разделе Overview нужно создать описание о себе – опыт работы, навыки и технологии, которыми владеете. Этот текст должен заинтересовать потенциального заказчика, дать ему уверенность в том, что нанять нужно именно вас.
В разделе Portfolio желательно добавить примеры своих работ с ссылками на них. Наличие таких примеров также может заинтересовать будущего клиента, а также показать ваш профессиональный уровень. Не рекомендую добавлять сюда чужие работы, это может быстро обнаружиться 🙂
В раздел Certifications можно добавить список ваших сертификатов, если таковые имеются.
Важный раздел Tests – некоторые клиенты ищут исполнителей, которые фрилансеры должны были пройти. Тесты по вашей специальности важны для подтверждения навыков, поэтому лучше пройти их с оценкой не менее Top 30%. Кроме того, нужно пройти тест Upwork Readiness Test for Independent Contractors and Staffing Managers – это простой тест на знание правил Upwork. Без него система не даст отправлять много заявок на выполнение заказов.
Employment History и Education : в этих разделах желательно заполнить сведения о предыдущем опыте работы и образования. Как правило заказчики не читают это, но лишним точно не будет.
В общем, не пожалейте времени на заполнение вашего профиля, т.к. первое впечатление у клиентом складывается именно по нему.
Как получать оплату за выполненную работу
Upwork предлагает несколько способов вывода средств:
Для России самыми выгодными способами являются Payoneer и PayPal. За перевод денег на Payoneer Upwork берёт комиссию $2, а на PayPal – $1.
Подключить нужный вам способ оплаты можно в настройках аккаунта во вкладке «Get Paid » .
Теперь как начать работать на upwork? – Искать заказы!
На этом этапе уже можно пробовать найти свой первый заказ. В дальнейших статьях я опишу как правильно составить (cover letter), как и многое другое.
О том, что существуют зарубежные биржи проектов я слышала давно, но до того, как грянул экономический кризис в России — никогда не смотрела в сторону зарубежных заказчиков вообще: хватало российских заказов, останавливал серьезный языковой барьер, да и не думала, что моя специализация может быть востребована там (Моя специализация — это внедрение и кастомизация одной отечественной CRM). С падением же курса рубля я начала искать новые рынки сбыта услуг своей команды, и решила попробовать upwork.
Попробовав, пожалела, что не пробовала раньше. Забегая вперед, скажу, что мне нравится культура работы зарубежных заказчиков. Почасовая работа там — это, действительно, почасовая работа, а не работа по любимым в России нормо-часам. Это делает upwork-заказы более выгодными, чем российские заказы при чуть более низком почасовом рейте.
Мой опыт пока не велик — вот, что получилось в моем личном аккаунте за 4 месяца работы в свободное от основной деятельности время:
Но, я думаю, мой пост поможет решиться начать работать на upwork тем, кто хочет, но пока боится:
1. Как я преодолевала языковой барьер
Английский я изучала в ВУЗе. Однако этот язык никогда мне не давался: у меня был неплохой словарный запас, но ужасное произношение, да и с аудированием всегда были проблемы.
В январе этого года, твердо решив, что английский мне теперь нужен, я нашла себе репетитора, и мы занимались с ним 3 часа в неделю и еще 3 часа в неделю я занималась самостоятельно. Совмещать это с моей предпринимательской деятельностью было очень тяжело — эти 6 часов казались непосильной прибавкой к моему и без того загруженному расписанию, поэтому через некоторое время я поняла, что либо я должна уже почувствовать профит от своего английского, либо я должна бросить эту затею.
В конце апреля я перешла от теории к практике — зарегистрировала себе аккаунт на тогда еще oDesk, заполнила профиль и начала искать первый заказ. В моем профиле я указала, что мой уровень английского — базовый. На данный момент мой базовый уровень проверен и подтвержден сотрудниками биржи. Это проверка произошла как-то странно. Ко мне в скайп постучался какой-то неизвестный человек, который начал со мной разговор на отвлеченную от работы тему на английском. Я написала ему тоже на английском, что если он не собирается ничего у меня заказывать, то мне не интересно тратить на него время. Сразу после этого, у меня в профиле появился значок, что мой английский проверен.
2. Первый заказ
Первый заказ я взяла буквально на следующий день после регистрации. Это был небольшой заказ с фиксированной ценой. Я поставила цену в 2 раза выше бюджета заказчика, рассчитывая, что высокая цена обратит внимание заказчика на мой нулевой профиль. Стратегия сработала — заказ достался мне, и через 2 дня мой профиль украсили первые 5 звездочек.
3. Первый почасовой заказ
Получив первый отзыв, я сочла, что пора искать почасовой заказ, поставила в профиле цену 35$ в час, и буквально через несколько дней мой первый почасовой контракт был заключен. Как и в прошлый раз, заказчик выбрал меня потому что моя цена была примерно в 2 раза выше самой высокой предложенной другими соискателями, и в целом я думаю, что моя маркетинговая стратегия работает не плохо:
Общаться с заказчиком на английском было, откровенно говоря, более чем сложно. Обсуждать проект нам приходилось не только в письменной речи, но и устно по скайпу. Однако, к моему удивлению, сотрудники заказчика проявили большее терпение и толерантность к моему уровню английского — они повторяли одну и ту же фразу по 5 раз разными словами, пока у нас не происходило полное понимание. После скайп-созвонов у меня гудела голова, но и мой уровень английского заметно рос каждый день (сейчас мне уже не нужен гугл-переводчик для ведения переписки). Я поняла, что ни один репетитор в мире не сможет научить языку так, как этому учит общение с носителем языка.
Еще одна проблема была с часовым поясом заказчика. Заказчик был из Австралии, и когда я просыпалась ради него в 7.30 утра, его рабочий день уже заканчивался, и эти утренние обсуждения меня очень утомляли.
Тот контракт так же завершился 5-звездочным отзывом, и я заработала на нем 775$ в течение месяца без отрыва от основной деятельности, которую я не бросала во время своих upwork-экспериментов.
Позднее я познакомила указанного заказчика со своей командой, и мы взяли его на саппорт — продолжаем работать с ним на текущий момент.
4. Первый успех
Первым успехом я считаю тот день, когда первый зарубежный заказчик нашел меня, нагуглив мой upwork-профиль. Заказчик из Англии нашел меня сам и написал мне на Email. Так как раньше я не работала с зарубежными заказчиками напрямую и боялась обмана с его стороны, я сказала, что работаю только через биржу, он зарегистрировался на upwork, создал контракт, подключил к нему меня и 2х других контракторов моего агентства, и так же стал моим постоянным клиентом. Кстати, британский английский — намного понятнее американского и австралийского, да и разница в часовых поясах с Англией — совсем небольшая, поэтому мне нравится работать с этим заказчиком, и мы уже сделали и продолжаем делать для него ряд проектов.
5. Агентство
Я уже упомянула, что у меня есть команда и что на upwork я создала агентство. Именно создание и развитие агентства было и остается моей конечной целью. В своей команде я с некоторых пор не являюсь ведущим разработчиком, хотя начинала с этого. Моя обязанность — это продажи и руководство проектами. Хотя я часто беру проекты и лично для себя, чтобы не терять квалификации. Все мои upwork-заказчики изначально знакомятся со мной, как с разработчиком, а потом я с переменным успехом пытаюсь подменить себя другим разработчиком из своей команды.
Некоторые заказчики охотно соглашаются, что над их проектом будет работать другой разработчик. Некоторые — не соглашаются, и в зависимости от того, готова ли я с ними расстаться на совсем, я либо продолжаю сама работать над их проектом, либо расстаюсь с ними. Для того, чтобы заказчики охотнее соглашались переключаться с меня на моего ведущего специалиста, мы с ним делаем вилку цен: заказчик может работать со мной лично за 45$ в час или с моим ведущим специалистом за 30$ в час.
На первом этапе, когда профиль моего агентства на upwork был нулевым, я испытывала сложности с поиском контракторов. Даже те люди, кто обычно со мной идет в огонь и в воду сомневались в том, что эта овчинка стоит выделки, и их пришлось убеждать. Новые же фрилансеры, которые не работали со мной раньше, отказывались от моих приглашений в достаточно грубой форме, некоторые из них пытались после этого работать на upwork самостоятельно, подхватив мою идею, и я могла наблюдать, как их аккаунты умирали, не развившись. Сейчас у меня уже нет проблем с поиском соратников, но я работаю только с теми, кто поверил в меня с самого начала.
Мои заработки как агента пока сильно отстают от моих заработков как разработчика, при том, что я трачу на формирование и продажу услуг команды огромные усилия, однако я не собираюсь оставлять попыток, потому что этот доход обещает быть пассивным.
В целом, на upwork водятся деньги и клиенты, а конкуренция — низка. Заказчики не считают индусов желанными исполнителями, а специалистов из России и стран бывшего СНГ — любят. Помимо прочего upwork-профиль отлично индексируется в гугле, и обеспечивает помимо заказов через саму биржу поток прямых заказчиков из этой поисковой системы. Искать заказы на upwork и просто, и сложно одновременно, но гораздо проще, чем принято думать. Поэтому всем рекомендую эту биржу.
Все фрилансеры, зарегистрированные на бирже Elance.com, недавно получили уведомление о том, что уже через год сайт практически прекратит свою работу. С начала августа на Elance уже невозможно зарегистрироваться, в сентябре там перестанут публиковаться новые предложения о работе, а к началу следующего года необходимо будет завершить все начатые проекты. Поэтому если раньше начинающие фрилансеры думали о том, какой крупный сайт лучше всего выбрать для удаленной работы — Odesk или Elance, то теперь такой дилеммы нет.
Компании, разрабатывающие крупнейшие фриланс-биржи, сообщили об объединении еще в конце 2013 года. Уже тогда стало очевидно, что две площадки, предназначенные для одного и того же и находящиеся под управлением одной команды, вряд ли будут существовать. В итоге усилия разработчиков были сконцентрированы на новом сайте, который был создан на базе Odesk.
В начале текущего года Odesk был переименован в Upwork . Все пользователи Odesk автоматически стали пользователями Upwork. При этом учетные записи, контракты и сообщения полностью сохранились. Фрилансерам с Elance повезло меньше — им нужно будет переходить на новую площадку, объединяя учетные записи вручную.
Но не стоит думать, что Upwork — это тот же Odesk, только под другим именем. Вместе со сменой названия на сайте были внедрены самые разные изменения. Некоторые из них перекочевали на обновленный ресурс с Elance, другие были созданы с нуля, но в любом случае родился совершенно новый сайт. Также были созданы мобильные приложения для iOS и Android, полностью переработано приложение для учета рабочих часов.
После объединения двух бирж удаленной работы новый сайт Upwork стал крупнейшим в мире местом, где можно найти работу (или же исполнителя для своего проекта). Создатели сайта утверждают, что сейчас на нем зарегистрировано 9 млн фрилансеров и 4 млн клиентов, а в течение месяца публикуется около 3 млн объявлений о работе. Что ж, если вы тоже решили воспользоваться услугами Upwork, читайте дальше.
Когда идет речь об удаленной работе, большинство почему-то сразу же думает о программистах, веб-дизайнерах и переводчиках. На самом деле найти работу на Upwork могут представители не только вышеперечисленных профессий, но и многих других. Единственное, что вам для этого нужно, — знать английский на таком уровне, чтобы суметь вникнуть в смысл предложения о работе и далее в процессе общения понять требования клиента. Впрочем, на сайте встречаются и работодатели, говорящие по-русски, и даже предложения о работе, написанные на русском языке, но последнее скорее исключение из правил.
Зато на сайте есть очень много предложений, которые не требуют каких-то специальных навыков. Например, вас могут попросить сфотографировать вид из окна своего дома в дневное и ночное время, записать свой голос для студентов, изучающих русский язык, снять видеоотзыв о стиральном порошке, составить список больших и маленьких российских хоров с указанием их руководителей, сделать запись беседы со своим ребенком по книге с картинками и так далее. Попадаются даже такие невероятные задания, как «сходить в местный городской архив и взять справку о том, что в таком-то году в этом городе родилась чья-то прабабушка». И за все вышеперечисленное, понятное дело, платят деньги (хотя, конечно, суммы не сравнимы с тем, сколько зарабатывают, скажем, фрилансеры — разработчики программного обеспечения).
⇡ Регистрация и заполнение профиля
Итак, вы готовы влиться в число фрилансеров, пополнив их миллионные ряды. О чем нужно помнить в первую очередь? Не стоит выдумывать псевдонимы при регистрации и указывать в профиле, что ваш телефон 322-223-322, как у Фрекен Бок, а живете вы на Третьей улице Строителей, д.25, кв. 12 (если, конечно, ваш настоящий адрес не совпадает с адресом героев известного фильма).
Upwork — это место, которое дает возможность зарабатывать деньги, а любые финансовые дела не терпят липовых имен, телефонов и адресов. Поэтому указывайте реальное имя (лучше, чтобы его написание латиницей совпадало с написанием в вашем загранпаспорте и на банковской карте), телефон, по которому до вас можно дозвониться, и адрес, который тоже можно будет при необходимости подтвердить.
Вас также попросят загрузить фотографию профиля. Не стоит оригинальничать и помещать снимок Брюса Уиллиса, это нарушение правил сервиса. Фотография должна быть вашей. Если в будущем вас попросят подтвердить свою личность, то все указанные данные, в том числе и фотография, будут проверяться (об этом ниже).
Создание профиля начинается с выбора основного типа работы, которой вы планируете заниматься. Также вас попросят указать несколько категорий, которые подходят вам лучше всего. На основе этой информации сайт будет показывать вам ленту рекомендуемых предложений о работе.
Если не хочется «светить» свою фамилию на весь мир (или, скажем, она у вас не очень звучная), можно включить краткое отображение имени. Тогда в профиле будет указываться только имя и первая буква фамилии с точкой. Многие именно так и делают.
Под именем есть возможность разместить информацию о себе одной строкой. Её видят потенциальные работодатели, в частности когда ищут на сайте фрилансеров для своих проектов. Что тут нужно писать? Некоторые перечисляют программы, в которых они работают, технологии, которыми владеют, другие указывают свои сильные качества или то, за какую работу готовы взяться.
В профиле нужно кратко и ёмко сообщить потенциальным работодателям обо всех ваших навыках, умениях и лучших качествах. Основная часть заполняется в свободном стиле, также есть возможность отдельно указать, когда, в каких компаниях и на каких должностях вы работали, какую работу выполняли (как в резюме), какими языками и на каком уровне владеете.
Для повышения привлекательности профиля советуют приложить примеры выполненных работ (в частности, это актуально для фотографов и художников), а также загрузить короткое видео, где вы сами представляете себя. А вот указывать e-mail, Skype и другие способы связи вне Upwork нежелательно — это идет вразрез с правилами сервиса. В профиле также будут отображаться ваши текущие и завершенные проекты с отзывами, оставленными работодателями, и общий рейтинг, который формируется из оценок клиентов.
Один из хороших способов сделать свой профиль более привлекательным — пройти тесты. Это, в частности, актуально в начале строительства своей фриланс-карьеры, так как дает возможность клиенту убедиться в вашей профпригодности, даже если пока что вы не завершили ни одного проекта. На Upwork есть множество бесплатных тестов для представителей самых разных профессий. Вы можете пройти те, которые считаете подходящими для своей специальности, и результаты будут отображены в профиле. При этом если результат будет не очень хорошим, то вы всегда можете скрыть отображение этого теста и пройти его повторно через пару месяцев. Для раскачки советуют начать с теста на знание Upwork, созданного по гиду фрилансера, который высылается по почте всем вновь зарегистрировавшимся.
В профиле также нужно будет указать, сколько часов в неделю вы готовы уделять работе на Upwork. Пока не знаете? Тогда выбирайте вариант «я открыт для предложений». Кроме этого, потребуется указать, во сколько вы оцениваете один час своей работы. Цифра эта относительная, ведь для каждого проекта вы все равно будете обсуждать с клиентом оплату. Если не знаете, сколько писать, попробуйте через заявки к интересующим вас предложениям о работе найти фрилансеров со схожими навыками и подсмотреть у них.
Стоит помнить о том, что, пока работа над профилем не завершена, вы не сможете подавать заявки на работу. После того как вы добавите свое фото и расскажете о себе, можно отправлять профиль на модерацию. Служба поддержки сайта проверит его, одобрит — и только после этого можно будет пробовать получить работу.
Наконец, важно помнить, что профиль не составляется раз и навсегда. Скорее всего, вы захотите возвращаться к его редактированию снова и снова, по мере того как ваш опыт на Upwork будет расти. Возможно, изучив предложения о работе, вы захотите подробнее написать о тех своих умениях, которые более востребованы, а о каком-то опыте вообще умолчать. При повторном редактировании профиля ждать, пока модераторы проверят изменения, не нужно.
⇡ Поиск работы
Знакомство с Upwork вы, скорее всего, начнете с просмотра предложений о работе. Вообще поиск работы (особенно поначалу) нередко занимает больше времени, чем, собственно, сама работа (когда вы ее наконец получите!). При заполнении профиля вы указываете свои основные навыки, и на основе этой информации сайт сам генерирует ленту подходящих объявлений на вашей странице поиска работы.
Можно также вручную добавлять категории, работа в которых вас интересует. Однако просмотр всех предложений в категориях — занятие не на один час, поэтому лучше применять ключевые слова и фильтры. Используя расширенный поиск, можно получать объявления, содержащие определенные слова, точную фразу или, наоборот, не содержащие некоторых слов. Кроме этого, можно выполнять поиск по меткам-навыкам. Их при размещении объявления добавляет работодатель.
При поиске по категориям есть возможность исключать из результатов некоторые подкатегории. Кроме этого, можно фильтровать объявления по таким критериям: продолжительность проекта, требуемое число рабочих часов в неделю (занятость фрилансера), общий бюджет, тип работы (почасовая или с фиксированной оплатой), опытность клиента (исчисляется во фрилансерах, которые были ранее наняты им на работу). Опытные фрилансеры никогда не игнорируют последний параметр и стараются не работать с клиентами, у которых нет истории завершенных проектов на Upwork. Кроме этого, опасно иметь дело с теми, для которых не проведена проверка платежеспособности (напротив такого работодателя в объявлении о работе написано: Payment Method Not Verified).
Просматривая предложения о работе, вы, возможно, сходу найдете с десяток подходящих, за которые вы готовы браться вот прямо сейчас же. К сожалению, прежде чем взяться за проект, нужно, чтобы заказчик вас нанял. И вот тут-то таится самая большая ложка дегтя крупнейшей биржи фриланса. На ней очень много заказов и предложений, но фрилансеров, готовых точно так же, как вы, браться за работу сейчас же, увы, не меньше. Стоит только взглянуть на список имен людей, которые подают заявки, чтобы понять: на Upwork хочет работать весь мир.
Поэтому, чтобы получить работу, нужно убедить заказчика в том, что вы — именно тот человек, который сделает ее лучше других. Просматривая предложение о работе, вы сразу же можете видеть, сколько заявок уже было подано фрилансерами. Соотнесите число заявок с вашими сильными сторонами, о которых вы можете сообщить заказчику, и решайте, стоит ли добавлять свою.
Чтобы не потерять интересное предложение, на которое нет возможности ответить прямо сейчас, можно использовать функцию сохранения проектов в избранном.
Список сохраненных предложений можно просмотреть на специальной странице. Как только клиент закрывает проект, он автоматически исчезает с этой страницы.
⇡ Подача заявки на работу
Изучая предложения о работе в определенных категориях, вы наверняка заметите, что есть очень много похожих по содержанию проектов. Поэтому, чтобы каждый раз не тратить время на составление письма-заявки, вам, возможно, захочется, сделать шаблонное приветствие, раскрыть в нем все свои таланты и навыки, после чего просто сидеть и рассылать всюду. Не стоит этого делать.
Во-первых, рассылка одинаковых заявок запрещена правилами Upwork, и вашу учетную запись просто могут забанить. Во-вторых, шаблонную заявку всегда видно (заказчики ведь тоже не дураки), поэтому шанс того, что выберут вас, очень мал. Некоторые заказчики в конце объявления о работе просят начинать свою заявку с какой-то фразы и таким образом отсеивают «шаблонников» прямо на старте. Многие также добавляют дополнительные вопросы, на которые нужно ответить, отправляя заявку. Иной раз клиенты вообще не просят предоставить cover letter (то есть обычный текст заявки), а просто предлагают список конкретных вопросов, на которые нужно ответить фрилансеру. Такая форма подачи заявки практически не оставляет шансов «шаблонникам».
В-третьих, число заявок, которые вы можете просто так разослать, лимитировано. В рамках бесплатной учетной записи фрилансеру доступно 60 так называемых коннектов в месяц (это — своеобразная внутренняя валюта). Когда вы оставляете заявку, обычно сайт списывает 2 коннекта (бывает и больше, но для большинства работ — именно два).
Таким образом, на бесплатной основе вы можете оставить примерно 30 заявок в месяц. Если рассылать свое резюме куда попало, этого явно не хватит, но, если подходить к выбору работы вдумчиво, писать заявки под конкретные проекты и стрелять с прицелом, этого вполне достаточно. Скорее всего, оставив 5-6 заявок, вы получите работу. Пока вы будете работать, заявки вам оставлять будет ни к чему. После нескольких таких циклов «заявки-работа» месяц закончится и число коннектов обновится.
Кстати, заявки расходуются только в том случае, если фрилансер ищет работу сам. Если же его нашел работодатель и предложил работу напрямую или же в том случае, если клиент, для которого ранее выполнялась работа, снова нанимает его для нового проекта, коннекты не используются. Одним словом, как и везде, тут выгодно работать на свой авторитет, чтобы в конце концов не вы искали работу, а работа искала вас.
Для активных фрилансеров (к которым относятся и те, которые работают группами) Upwork предлагает платный аккаунт за $10 в месяц. Купив его, вы получите не 60, а 70 бесплатных коннектов, а также возможность докупать дополнительные коннекты по мере необходимости. Кроме этого, фрилансеры, оплатившие план Freelancer Plus, перед подачей заявки могут увидеть, сколько запросили за работу конкуренты (для них отображается максимальная, минимальная и средняя сумма заявок). На бесплатном тарифном плане эта информация недоступна.
При подаче заявки стоит учитывать, что комиссия Upwork составляет 10 % от всех сделок. Подавая заявку, помните, что вы указываете сумму, которую хотите получить, а клиент в вашей заявке видит сумму с учетом процента Upwork. Все проекты на Upwork делятся на две категории: с почасовой оплатой и имеющие фиксированную стоимость (подробнее об их особенностях ниже). При подаче заявки на проект с почасовой оплатой сайт автоматически устанавливает для клиента такую стоимость за час, которая указана в вашем профиле. То есть если в профиле написано 11 долларов в час, то фактически стоимость вашей работы будет 9,90 долларов в час.
Для проектов с фиксированной стоимостью сумма гонорара по умолчанию не указана, её вписываете вы. При этом для заполнения доступно только поле, указывающее, сколько денег вы получите после вычета комиссии сервиса. При размещении проекта работодатель обычно указывает, сколько он готов потратить на проект, поэтому стоит указывать свою цену, ориентируясь на эту сумму. При добавлении заявки Upwork всегда подсказывает, не вписали ли вы больше денег, чем указал клиент.
Впрочем, для многих проектов цена, указываемая при подаче заявки, непринципиальна — все равно в будущем идет обсуждение условий работы с клиентом, и при составлении предложения о работе он уже указывает более точную стоимость.
Все заявки, которые были отправлены фрилансером, отображаются на странице Proposals. Если клиент отобрал вас в качестве кандидата для своего проекта и сейчас идет обсуждение деталей, проект тоже будет виден тут.
⇡ Типы проектов
Как уже было сказано выше, на Upwork есть два типа проектов: с почасовой оплатой и с фиксированной стоимостью. Какие вы предпочтете — зависит от типа работы, которую вы готовы выполнять, а также от того, сколько времени вы готовы работать. Понятно, что если вы сможете уделять работе лишь полтора-два часа в день и при этом находиться у компьютера набегами по 20-30 минут, договариваться о почасовой оплате как-то нехорошо. К тому же для некоторых типов работ (скажем, для съемки фотографий или аудиозаписи звуков леса) почасовая оплата выглядит просто смешно. А есть и такие работы, когда фрилансер предоставляет клиенту результат, а способ его достижения предпочитает оставить в тайне.
С другой стороны, многие фрилансеры, которые серьезно работают с Upwork и отдают контрактам сайта все свое время, предпочитают именно почасовую оплату. Дело в том, что при таком типе контракта гораздо меньше шансов, что клиент вас «кинет». Работа с почасовыми контрактами организована через специальное приложение Upwork Team App, которое было полностью переработано вместе с ребрендингом сайта.
Для его использования необходимо ввести данные своей учетной записи на Upwork, после чего будет показан список текущих проектов.
Для начала трекинга нужно выбрать соответствующий контракт и нажать на кнопку начала работы. Upwork Team App делает снимки экрана каждые десять минут и загружает их в рабочий кабинет.
При этом в течение десятиминутного промежутка времени программа может сделать скриншот в любую секунду: может на первой минуте, может на пятой, а может на десятой. Если на скриншоте видно, что фрилансер работал над проектом, эти 10 минут учитываются в оплату. Время от времени фрилансер должен делать в приложении записи о том, над чем именно ведется работа.
По желанию фрилансера приложение может делать снимки всего рабочего стола или же только активного окна. Кроме этого, Upwork Team App вместе со снимком экрана может делать фото, используя вашу веб-камеру. Эта функция не включена по умолчанию и может быть активирована, если вы договоритесь об этом с клиентом.
Для каждого контракта в программе можно видеть последний сделанный скриншот и статистику отработанного времени за день и за неделю.
Сделанные скриншоты могут быть просмотрены фрилансером. Если вдруг на них обнаруживается что-то, чего не хотелось бы показывать клиенту, можно просто удалить скриншот, но при этом вы потеряете оплату за 10 минут. Скриншоты можно удалять в любое время в течение текущей недели, после чего рабочие часы редактировать уже невозможно. В воскресенье вечером отчет о проделанной за неделю работе отсылается клиенту на согласование. Он должен просмотреть и принять его до пятницы. Если у работодателя нет претензий, деньги за работу перечисляются на счет фрилансера.
Проекты с фиксированной оплатой хороши тем, что деньги за них в большинстве случаев вы получаете быстрее. Если проект большой, работодатель может поделить его на этапы и установить сумму оплаты за каждый из них. Однако тут Upwork никак не может проверить, работали вы над проектом или нет, а потому рассчитывать нужно на порядочность клиента. С другой стороны, все сделки проводятся через сервис-посредник Escrow.com, поэтому какая-то гарантия того, что вы получите деньги, все же существует.
Работают проекты с фиксированной оплатой так: клиент присылает предложение о работе, в котором указывает сумму сделки. После того как фрилансер принял предложение, деньги снимаются со счета клиента и переводятся к посреднику. По завершении проекта (или первого этапа) фрилансер отправляет работу. Если работа уже была отправлена иным способом, то просто уведомляет о ее завершении нажатием кнопки Submit Work / Request Payment в контракте. После этого клиент должен принять работу или же попросить внести в нее правки. Как только работа принимается, деньги перекочевывают от посредника на счет фрилансера. Если же фрилансер выслал работу, а клиент никак не реагирует (не принимает работу, не отвечает на сообщения, не просит внести правки), тут сервис встает на сторону работника и через две недели деньги автоматически зачисляются на счет фрилансера.
При работе над проектом с фиксированной оплатой может также случиться, что работодатель авансом перевел больше денег, чем фрилансер заработал. В таких случаях клиент может во время приема работы указать, какую сумму нужно перечислить фрилансеру, а на остальную запросить частичный возврат средств. Лишние деньги вернутся к работодателю, как только фрилансер даст на это добро (тем самым он подтверждает: он согласен с тем, что выплаченная ему сумма меньше предполагаемой вначале). Если же клиент дал фрилансеру запрос на возврат части денег, а работник не одобрил его, проблема будет решаться через службу поддержки Upwork.
Стоит иметь в виду, что при любом из двух способов работы существует так называемый «безопасный период», в течение которого деньги как бы уже заработаны, но воспользоваться ими еще нельзя. В случае с почасовой оплатой он длится со времени одобрения клиентом отчета о работе и до среды следующей недели, а для проектов с фиксированной оплатой — шесть дней с момента одобрения клиентом отправленной ему работы. На странице отчетов всегда можно просмотреть, сколько денег уже заработано и сколько — намечается.
В столбце Work In Progress показывается сумма открытых проектов с фиксированной стоимостью, а также деньги, заработанные на почасовых проектах в течение текущей недели. Столбец In Review показывает, сколько вы можете получить за отправленную, но еще не одобренную работу по проектам с фиксированной стоимостью, а также деньги, заработанные на почасовых проектах в течение прошлой недели. Столбец Pending — это уже перечисленные на ваш счет деньги, для которых еще не завершился «безопасный период», а столбец Available — доступная для вывода сумма. Обратите внимание, что в первых двух столбцах показывается сумма, которую заплатил клиент, а в последних двух — «чистая», из которой уже вычтены 10 % сервиса.
⇡ Общение с работодателями
Общение с клиентом — очень важная часть работы фрилансера. От того, насколько грамотно оно будет выстроено, во многом зависит успешное строительство карьеры на Upwork. Когда вы беретесь за заказ, нужно отдавать себе отчет в том, что человек, который вас нанял впервые, может настолько же переживать и сомневаться в том, что вы сделаете работу хорошо и в срок, насколько вы сами сомневаетесь, что вам заплатят за работу в полном объеме и вовремя.
Поэтому делайте все для того, чтобы клиент по ходу выполнения проекта был уверен в том, что выбрал хорошего фрилансера. Постоянно выходите с ним на связь, информируйте о том, как продвигается работа. Если есть вопросы, не стесняйтесь задавать и обсуждать непонятные моменты, в общем, показывайте, что работа кипит. Кроме этого, очень хорошо работает творческий подход. Даже если ваша работа состоит в том, чтобы, подобно машине-автомату, создать пару сотен категорий для сайта на WordPress, используя предоставленный клиентом список слов, включите мозги. Если вы найдете в этом списке орфографические ошибки, нормальный работодатель это, несомненно, оценит. Удовлетворение клиента (и получение от сотрудничества с вами больше, чем он предполагал) может вылиться в хороший отзыв, в получение бонуса, а также в предложение новой работы.
Договариваться с клиентами можно через веб-интерфейс и через мобильные приложения. Кроме этого, уведомления о новых сообщениях приходят на указанный в профиле адрес электронной почты, и общаться можно, просто отвечая на письма. Для обсуждения можно использовать и приложение Upwork Team App.
Вообще-то основная задача приложения — трекинг рабочих часов, но чат в него тоже встроен. По большому счету, установив это приложение, вы можете открывать сайт в браузере только для поиска новой работы, а по текущим контрактам ограничиться использованием Upwork Team App.
Платформа для работы с сообщениями на сайте и в приложении единая, поэтому и интерфейс одинаковый. Сообщения могут быть отображены в хронологическом порядке, а могут группироваться по респондентам.
Если общение в комнате чата происходит в режиме реального времени, можно переключиться в режим голосового/видеочата (для этого используется сервис room.co). Если в процессе общения с клиентом вы обменивались файлами, их очень удобно искать, переключившись в режим отображения Files. Тут все файлы показаны в виде списка и доступны для загрузки.
Платформа для обмена сообщениями Upwork также содержит возможность приглашения других пользователей сайта к общению в текущей комнате чата, создания комнат и приглашения в нее новых членов вручную. При активном общении с большим числом респондентов может быть удобно использовать функцию добавления комнаты чата в избранное.
Выпущенное недавно мобильное приложение Upwork Messenger для Android и iOS предназначено для обеспечения более быстрой связи с клиентами. Оно создано по принципу почтового клиента: в папке Inbox в хронологическом порядке располагаются все сообщения, полученные от работодателей. Отдельно можно просматривать отправленные сообщения, а также полученные приглашения на работу. Как только приходит новое сообщение или приглашение, приложение отправляет push-уведомление.
У мобильного приложения есть еще одна важная функция: оно дает возможность установить свой статус, сообщив клиенту, что вы готовы к работе или общению незамедлительно. Всего предлагается три статуса: когда вы сообщаете, что готовы ответить в течение 10 минут, что вы открыты для новых предложений, но не можете ответить сразу и что вы в данный момент не ищете работу.
⇡ Получение денег
Даже если вы еще не заработали ни одного доллара на Upwork, вас, возможно, уже интересует вопрос: «А как я смогу вывести деньги со своего счета?» И это логично, ведь если деньги невозможно получить в вашей стране или же процедура эта слишком неудобна, то и за работу браться не стоит. Upwork работает практически со всеми странами мира, предлагая самые разные способы вывода средств.
Для наших граждан может быть удобен вывод на счет PayPal, банковский перевод по системе SWIFT, а также вывод на счет Payoneer. На последнем способе хотелось бы остановиться подробнее, потому что многие фрилансеры из стран бывшего СССР считают его оптимальным. Комиссия за SWIFT-перевод гораздо выше, чем отправка денег другими способами (около 30 долларов), а PayPal не для всех работает на прием средств, поэтому Payoneer — самый дешевый и доступный вариант.
Система Payoneer предлагает карту MasterCard международного образца, с которой можно снимать деньги практически в любых банкоматах в 200 странах мира. Выпуск карты бесплатен, а плата за обслуживание — 30 долларов в год. Они снимаются после первого пополнения счета Payoneer.
Процесс получения карты Payoneer может занять до одного месяца, поэтому лучше заказать ее сразу, а не ждать, когда вы заработаете первые деньги на Upwork. Для регистрации на сайте Payoneer необходимо указать дату рождения, домашний адрес и данные одного из трех документов (общегражданского паспорта, загранпаспорта или же водительского удостоверения).
Процесс проверки этих данных займет несколько дней, после чего вы получите уведомление о том, что ваша карта отправлена по почте. Получите вы ее в обычном конверте, после чего карту необходимо будет активировать на сайте Payoneer. При активации потребуется придумать PIN-код, который, понятное дело, лучше не забывать.
За каждое снятие денег в банкомате взимается комиссия $3,15, поэтому, чтобы платить ее пореже, выгодно снимать сразу много (насколько позволят ограничения банкомата). Комиссия за просмотр баланса в банкомате составляет $1, поэтому баланс лучше смотреть в своем личном кабинете перед выходом из дома. Кроме этого, с карты снимут $1, если банкомат по каким-то причинам отказался выдать наличные (например, вы запросили больше, чем доступно на карте). Но если на счету Payoneer денег нет, то никаких комиссий сервису платить не нужно.
При настройке способа выплат Upwork сразу же проверяет по адресу электронной почты, есть ли у пользователя учетная запись Payoneer. Если нет, ее можно тут же создать. Но не спешите этого делать, лучше зарегистрироваться на Payoneer отдельно.
Дело в том, что у Payoneer, как и у многих других сервисов похожего предназначения, есть партнерская программа. Каждый, кто регистрируется по партнерской ссылке , получает $25 на счет после того, как его карта была впервые пополнена на $100 или более. То есть первый год обслуживания карты почти полностью окупается. Деньги перечисляются в течение 30 дней после первого пополнения счета (иными словами, сначала с вас снимут $30 за обслуживание, а затем вернут $25 бонуса). В общем, регистрируйтесь вне Upwork, но обязательно — на тот же e-mail-адрес, к которому привязана учетная запись Upwork.
За вывод на счет Payoneer фриланс-биржа Upwork берет $2. При этом вывести первые деньги с сервиса вы сможете не раньше чем заработаете $100. В дальнейшем можно выводить и более мелкие суммы. Но если учесть, что комиссии за перевод с Upwork на Payoneer и за снятие с карты не зависят от суммы, вряд ли стоит переводить меньше $100.
Выплаты можно проводить вручную или в автоматическом режиме. Во втором случае нужно выбрать способ перевода, периодичность выплат (еженедельно, дважды в месяц, ежемесячно или ежеквартально), а также сумму на счету, при достижении которой Upwork будет отправлять деньги.
Перевод с Upwork на счет Payoneer происходит за считаные минуты, но снять деньги с карты сразу же не получится. Для этого их нужно перевести со счета Payoneer на одноименную карту (это делается в личном кабинете). Это бесплатно, но придется ждать двое суток (или даже чуть больше), пока деньги появятся на карте. Если хотите быстрого пополнения карты в течение двух часов, придется заплатить еще $2,5. Ускоренное пополнение карты можно включить для всех последующих переводов, тогда вообще можно не заходить в учетную запись Payoneer.
⇡ Подтверждение личности
Согласно условиям представления услуг, Upwork имеет право в любой момент запросить идентифицирующие вас документы. И до того момента, пока ваша личность не будет подтверждена, возможности учетной записи будут ограничены: нельзя будет выводить деньги, открывать новые контракты, подавать заявки на новую работу.
Если причиной запроса документов стал один из текущих контрактов, с ним тоже временно невозможно будет работать.
Вы сможете только обмениваться с клиентами сообщениями и продолжать работу по уже открытым контрактам, к которым у администрации сайта нет вопросов.
Когда именно случится запрос идентификации и случится ли вообще, никто точно сказать не может, но, скорее всего, вами заинтересуются тогда, когда вы начнете выводить платежи с сайта. Кроме этого, запрос идентификации может вообще произойти не из-за вас, а из-за вашего клиента. Например, вот реальный случай. Фрилансера нанял новый клиент, который не захотел раскрыть свое имя и указал лишь первые буквы имени и фамилии. Он несколько раз перевел клиенту деньги за работу, после чего вызвал подозрение администрации сайта. А что, если работодатель и фрилансер — одно лицо, которое использует Upwork просто как площадку для отмывания денег? Контракт блокируют, работодателя, а заодно и фрилансера (который ничего не нарушал) просят предоставить документы, подтверждающие их личность.
Идентификация может занять до трех-четырех банковских дней, хотя на практике все обычно решается быстрее: бывает, за сутки, бывает, за двое (даже если один из этих дней — воскресенье). Для подтверждения личности нужны цветные фотографии двух документов, на которых должны быть четко указаны ваше имя и адрес.
Первым документом может быть паспорт или водительские права. Если на правах адрес не указан, тогда только паспорт. Для паспорта указание адреса необязательно (хотя именно там его у нас и пишут!).
Второй документ — это или выписка из банка, или счет за квартиру (за свет, за газ, за телефон — все равно, главное, чтобы там были пропечатаны имя и адрес). Загрузить в качестве первого документа загранпаспорт, а в качестве второго — гражданский паспорт с адресом регистрации невозможно, так как на втором этапе типа документа «паспорт» просто нет. Кроме этого, дата второго документа должна быть «свежей» — не более чем полгода с момента загрузки документов. Дату выдачи документа тоже нужно выбирать из списка, поэтому паспорт никак не подходит (если только он не выдан пару месяцев назад).
Второй документ обязательно должен содержать ваше имя и адрес. Если в счете указано имя жены, он не подойдет. Не примут его и в том случае, если там напечатан только адрес, без имени. Поэтому если подходящего коммунального счета не нашлось, придется идти в банк и просить выписку по любому счету или карте. Главное при этом внятно объяснить сотрудникам, что именно вам требуется. Например, в одном из крупнейших банков получение выписки, где указан адрес клиента, затянулось на четыре дня — стандартные шаблоны справок не содержат этой информации, а нестандартная оформляется только через руководителя отделения, делающего запрос в центральный офис.
Зачем такие сложности, если не пропечатанную в счете за квартиру фамилию можно без проблем вставить в «Фотошопе»? Подделывать документы в процессе идентификации личности — это еще более глупо, чем указывать вымышленный адрес при регистрации. Каким бы мастером «Фотошопа» вы ни были, скорее всего, отредактированные в нем счета и справки не примут (в лучшем случае — дадут возможность второй попытки отправки документов). В правилах загрузки документов четко указано, что сканы или фотографии, отправляемые на сервис, вообще нельзя редактировать, в том числе обрезать, поворачивать, улучшать контрастность, изменять цвета и так далее. Ну а проверить, подвергалась ли фотография обработке, очень просто.
Для того чтобы ваше имя и адрес были подтверждены, они должны совпадать с теми, которые указаны в профиле при регистрации. Кроме этого, на фотографии в паспорте и в профиле Upwork должна быть изображена одна и та же личность (предположительно — вы). Если предоставить сервису подлинные документы, соответствующие требованиям, то очень скоро вы получите на e-mail приятное сообщение и снова сможете искать работу.
⇡ Заключение
Фриланс, как и любая другая работа, имеет свои плюсы и минусы, поэтому подходит далеко не всем. Кому-то в удаленной работе не хватает курилки, где можно поболтать с сотрудниками, кто-то не представляет себе, как можно работать без социального пакета и оплачиваемого больничного. Но фриланс может быть очень привлекательным для жителей небольших населенных пунктов с ограниченным количеством рабочих мест; для инвалидов и других людей, которые по состоянию здоровья не могут ходить на работу; для студентов и молодых мам, которые могут выделить на работу ограниченное число часов в неделю; наконец, для всех тех, кто на фоне затянувшихся кризисов задумывается о получении дохода в твердой валюте.
Даже если вы точно не знаете, что именно можете предложить работодателям с Upwork, но хотите просто попробовать заняться чем-то еще, кроме основной работы, фриланс-биржа — отличное место, чтобы начать.
Как начать работу с Upwork в качестве фрилансера
Когда вы используете рабочую площадку Upwork для своего внештатного бизнеса, вы закладываете свой бизнес в среду, специально созданную для связи вас с потенциальными долгосрочными клиентами.
Другими словами, мы стремимся помочь вам добиться успеха! Мы разработали Upwork, чтобы вам было проще продвигать наиболее востребованные услуги, демонстрировать свои лучшие работы, с уверенностью устанавливать отношения с новыми клиентами и смотреть, как окупаются ваши постоянные усилия.
Как вы можете использовать все это в своих интересах? В этой статье мы поделимся передовым опытом и ресурсами, чтобы дать вам прочную основу.
Мы также обратились к двум опытным владельцам бизнеса, чтобы узнать их мнение для начинающих независимых профессионалов:
- Морган Оверхолт , графический дизайнер-фрилансер, владелец Morgan Media LLC, тренер-фрилансер. , и соучредитель TheSmokies.com.
- Пегги П., редактор и корректор, имеющая более чем двадцатилетний опыт ведения собственного бизнеса, когда она присоединилась к Upwork в 2019 году.
Готовы узнать больше о том, как начать работу с Upwork? Давайте начнем с рассмотрения каждого этапа процесса регистрации.
Запустите Upwork, нажав кнопку «Зарегистрироваться» в правом верхнем углу.
2. Зарегистрируйтесь, используя свой рабочий адрес электронной почты, Apple или свою учетную запись GoogleУ вас есть несколько вариантов бесплатной учетной записи:
- Если вы продолжите работу с Google или Apple, вы будете использовать свой существующая учетная запись для входа на сайт.Это означает, что на одно имя пользователя и пароль нужно запоминать меньше, и все включенные вами уведомления, например обнаружение подозрительных событий, будут распространяться на вашу учетную запись Upwork.
- Вы также можете использовать предпочитаемый адрес электронной почты для создания уникального имени для входа, которое не связано напрямую с другими службами.
3. Добавьте свою личную информациюЗавершите первую часть настройки учетной записи, добавив еще несколько деталей:
- Ваше имя и фамилия
- Пароль для вашей учетной записи
- Ваш местоположение
Укажите, что вы хотите «работать фрилансером», решите, хотите ли вы подписаться на наши основные советы, а затем установите соответствующий флажок после того, как ознакомитесь с Условиями обслуживания Upwork, включая Пользовательское соглашение, и Политика конфиденциальности.
Мы знаем: эта информация может быть сложной для обработки. Но это также критически важно для вашего бизнеса и вашего успеха на Upwork. Познакомьтесь с некоторыми из основных моментов здесь.
Когда вы будете готовы, нажмите «Создать мою учетную запись», чтобы перейти к следующей части: Создание вашего профиля Upwork.
Есть два способа связаться с клиентами на Upwork:
- Они найдут вас через ваш профиль или в Каталоге проектов (торговая площадка для проектов, которые вы предварительно определили)
- Вы подходите к ним через отправка предложения о вакансии
В любой ситуации вам понадобится профиль фрилансера, который представит ваш бизнес, подчеркнет ваш опыт и привлечет их внимание.Позже мы углубимся в ваш профиль — вы всегда можете вернуться, чтобы отредактировать и уточнить его.
А пока давайте рассмотрим основную информацию, которую вы хотите включить.
4. Начните свой профиль Upwork, рассказав нам о своей работеПрежде чем вы сможете начать подавать заявки на вакансии на Upwork, вам необходимо заполнить не менее 60% своего профиля:
- Фотография себя
- Ваш титул
- Ваш обзор
- История работы
- Как минимум один тег навыков
Конечно, мы рекомендуем заполнить 100% вашего профиля! Но вам не нужно делать все это сегодня.Фактически, вы, вероятно, будете регулярно его улучшать.
«Я переделывала свой профиль примерно 75 раз», — сказала Пегги. «В рамках своей специальности вам необходимо позиционировать себя в соответствии с тем, что хочет и о чем заботится ваш рынок. Вот почему я продолжаю редактировать свой профиль, даже если меняю только предложение — оно должно иметь отношение к моим потенциальным клиентам ».
Первые два раздела запрашивают информацию о предлагаемых вами услугах:
- Ваша общая категория работы
- Конкретные навыки, в которых вы специализируетесь
- Уровень вашего опыта
Вы можете выбрать до четыре категории работы.Мы предлагаем выбрать самые сильные, специализированные и / или наиболее востребованные. Хотя выбранные вами категории будут влиять на то, как клиенты находят ваш профиль, вы можете подавать заявки на объявления о вакансиях в любой категории.
Выделите до 10 навыков из обширного списка Upwork. Когда вы начнете вводить навык, Upwork предложит варианты из стандартного списка. Эти навыки будут отображаться в вашем профиле — вы можете перетащить их в нужном порядке — и помочь потенциальным клиентам понять, есть ли у вас набор навыков, необходимых для их проекта.
На следующем экране выберите вариант, который наиболее точно описывает ваш уровень знаний: начальный, средний или экспертный.
[Узнайте, как создать привлекательный профиль фрилансера]
В этом разделе приводится краткая информация о вашем формальном образовании. Если вы решите добавить сюда записи, все данные будут необязательными: , кроме — об учреждении.
Мы предлагаем включить:
- Полученная степень, даже если вы ее не закончили
- Область обучения
- Дополнительные сведения, такие как полученные награды или признания, или внеклассные мероприятия (т.е. команды, клубы), в которых вы участвовали.
6. Подчеркните свой прошлый опыт работы Ваш прошлый опыт работы может помочь завоевать доверие у потенциального клиента, особенно если вы новичок в Upwork. Он может подчеркнуть не только ваш уровень знаний, но и отрасли или области, с которыми вы, возможно, уже знакомы.
Вы можете включить:
- Компании, с которыми вы работали в прошлом
- Проекты, завершенные до присоединения к Upwork
- Проекты, которыми вы можете поделиться с других сайтов фрилансеров
7.Добавьте свой уровень владения языком Upwork работает на английском языке, и вы должны указать свой уровень владения английским языком в своем профиле. Но компании на Upwork происходят со всего мира и часто ведут бизнес на других языках, поэтому обязательно укажите любые другие языки, на которых вы можете говорить.
В то время как языковые навыки оцениваются самостоятельно, постарайтесь быть как можно точнее, чтобы установить правильные ожидания с потенциальными клиентами.
8. Установите почасовую ставку
Если вопрос об установке ставок вызывает беспокойство, помните об этих двух вещах:
- Вы можете изменить общую ставку в любое время.
- Вы можете настроить свою ставку. каждый раз, когда вы отправляете предложение
Одна из распространенных ошибок, которую часто совершают новые фрилансеры на Upwork, — это основывать свою ставку на своей зарплате как наемного работника.Хотя это может быть отправной точкой, в нем не учитываются затраты, за которые вы теперь несете ответственность, например, оборудование, на которое вы полагаетесь, настройку домашнего офиса, налоги и профессиональные сборы или текущее обучение навыкам.
Возможно, вам будет полезно начать с одной ставки, а затем корректировать ее по мере того, как вы укрепляете свою репутацию с помощью завершенных проектов и отзывов клиентов, улучшаете свое понимание ценности, которую вы предлагаете постоянным клиентам, и лучше понимаете усилия каждый клиентский проект требует.
Узнайте больше об ошибках, которые допускают независимые специалисты при установлении рейтинга, и об идеях их исправления.
9. Укажите название и обзор.
Хорошее название и обзор могут повлиять на ответы, которые вы получаете от клиентов, поскольку они — первое, что они увидят. Давайте начнем с размышлений о том, что клиенты увидят в результатах поиска: это, по сути, реклама ваших услуг.
Что вы можете сделать, чтобы побудить потенциальных клиентов перейти по ссылке и просмотреть ваш полный профиль фрилансера? Вот несколько идей:
- Заголовок должен быть кратким. Получите самую важную информацию как можно быстрее. Имейте в виду, что в результатах мобильного поиска ваш заголовок будет завершаться знаком «…» после 35 символов или около того.
- Будьте конкретны и включите ключевые слова, которые могут искать потенциальные клиенты.
- Сделайте первое предложение значимым. Вся ваша биография может быть важным инструментом для привлечения новых клиентов, но самое начало будет наиболее заметным.
На самом деле, хотя ваш обзор может содержать до 5000 символов, Оверхолт предложил ограничить его несколькими короткими абзацами: «Если появляется опция« читать дальше », у вас слишком много», — сказала она. сказал.
Оверхолт имеет большой опыт работы не только как фрилансер, но и как клиент, который привлекает других фрилансеров для воплощения ее идей в жизнь. «Я наняла фрилансеров с нулевым опытом работы с платформой только потому, что была впечатлена их портфолио и их биографией», — пояснила она.
«Ваш обзор должен состоять из одного или двух коротких абзацев: Это моя профессия, это мой опыт, это те проекты, которыми я хочу заниматься, это то, что я могу сделать для вас.Коротко, мило и готово ».
Компании хотят работать с профессионалами, которым они могут доверить критически важную работу. Вызывает ли ваше фото в профиле уверенность?
Условия использования Upwork включают в себя несколько требований к фотографиям профиля. Например:
- Не может быть пустым
- Ваше лицо должно быть хорошо видно
- Вы не можете использовать логотип или карикатуру
Ваша фотография не должна быть сделана профессионально.Но как обеспечить высокое качество изображения? Ознакомьтесь с нашим руководством по созданию идеального изображения профиля для получения профессиональных советов и примеров.
Вы указали свое местоположение ранее в процессе регистрации, но теперь нам нужно немного больше информации, чтобы помочь подтвердить вашу личность, включая ваш адрес и номер телефона.
А если вы путешествуете или не находитесь дома? Введите адрес, который вы используете для налоговых целей.
Вы почти закончили! Перед отправкой еще раз просмотрите информацию о профиле фрилансера.
Очень важное замечание: вы не сможете сразу приступить к подаче предложений.
Доверие важно для Upwork, и важно, чтобы люди были такими, какими они себя называют. Прежде чем вы сможете подать заявку на участие в каком-либо проекте, вам необходимо подтвердить свою личность, используя:
- Действительный государственный идентификатор
- Визуальная онлайн-проверка
В большинстве случаев этот процесс занимает около 10 минут — просто следуйте инструкциям подсказки в вашем аккаунте.Щелкните здесь, чтобы узнать больше о процессе проверки.
Ta-da! Создав учетную запись Upwork, вы готовы приступить к работе над своим первым проектом.
В следующем разделе мы поделимся передовым опытом, который поможет вам произвести первое впечатление, которое побеждает в новых проектах.
Основные советы при начале работы в качестве фрилансера на Upwork Прямо сейчас ваше внимание сосредоточено на получении вашей первой работы на Upwork, так что давайте начнем с этого.В следующих нескольких разделах мы рассмотрим профили, предложения и подготовку к собеседованию.
Затем мы кратко рассмотрим долгосрочную перспективу: как сохранить свои навыки на высоком уровне по мере роста вашего бизнеса.
Создайте выделяющийся профиль Как упоминалось ранее, необходимо заполнить не менее 60% вашего профиля, прежде чем вы сможете начать подавать предложения о вакансиях на Upwork.
Полностью заполненный профиль не только помогает клиентам получить полное представление о вашем опыте, но и помогает Upwork подобрать вам более подходящие проекты.
Заполненный профиль необходим, если вы хотите получить статус Rising Talent или стать фрилансером с самым высоким рейтингом — и то, и другое поможет вам укрепить репутацию на Upwork.
От выбранной вами категории работы до обзорного раздела, который вы пишете, используйте каждую часть, чтобы подчеркнуть свои навыки и позиционировать себя как профессионала. И не забывайте о важности вашего онлайн-портфолио.
Одна из первых вещей, на которые, по словам Оверхолт, она смотрит, — это портфолио, особенно когда речь идет о творческих навыках, таких как письмо и дизайн.По ее словам, слишком часто портфолио фрилансера включает всего пару образцов работы — и этого недостаточно.
«Я думаю, что в моем портфолио есть от 30 до 40 различных примеров», — сказала она. Это разнообразие служит двум целям:
- Клиенты хотят узнать, есть ли у вас опыт работы в их отрасли или работали ли они над проектами, аналогичными их. Больше примеров означает больше возможностей увидеть это совпадение.
- Это дает клиентам лучшее понимание разнообразия выполняемой вами работы.Вы можете понять, что логотипы и брошюры требуют одного и того же набора навыков, но потенциальный клиент не может.
«Мы все с чего-то начинаем, и вам, возможно, придется подделывать это, пока не получится», — сказала она. «Я начал без портфолио: я работал для семьи и друзей, я работал для себя. Я использовал эти проекты, пока не стал более опытным фрилансером ».
Хотите узнать больше?
Создавайте выигрышные предложения Привлечение новых клиентов начинается с вашего предложения и сопроводительного письма, а это означает выяснение того, что вам нужно, чтобы привлечь их внимание.
«Когда я публикую новый проект в качестве клиента, я могу получить от 10 до 50 заявок», — сказал Оверхолт. «У клиентов нет времени читать каждое предложение, они пролетают через них. Вы пытаетесь быстро выделиться среди 50 других профессионалов, и это может пугать! »
Будьте кратки. Писатель-фрилансер Андреа-Люсия Михалаче обнаружила, что наилучшие результаты у нее получаются, когда предложение актуально.
В статье «Как создать предложение, обеспечивающее получение рабочих мест», Михалаче объяснила, как она создала короткий шаблон предложения и почему она каждый раз настраивает его.«У вас есть всего несколько секунд, чтобы привлечь внимание вашего клиента», — сказала она.
Ориентация на клиента. Пегги сказала, что важно сосредоточиться на клиенте, а не на себе. «Один совет, который я приняла близко к сердцу, — это использовать слово« ты »больше, чем слово« я », и помнить, что это меня останавливает», — сказала она. «В сопроводительном письме я скажу потенциальному клиенту, что« ваша работа привлекла мое внимание », а не« Я то и я то »».
Проявляйте стратегию в своих усилиях. Дэнни Маргулис, внештатный копирайтер и клиент Upwork, рекомендует использовать то, что он называет «перевернутым предложением».
Это относится к процессу предложения на Upwork: если клиент задает дополнительные вопросы в рамках своего сообщения о вакансии, ваши ответы будут отображаться в верхней части вашего предложения.
«Ответьте на дополнительные вопросы [сначала], положите туда много хороших, сочных самородков, продемонстрируйте свои знания, продемонстрируйте свою заботу о клиентах в этих дополнительных вопросах, а затем переходите к сопроводительному письму», — предложил он в Советы по предложению власти, которые помогут вам привлечь внимание.
Будьте осторожны, не преувеличивайте. По словам Пегги, чтобы защитить свою репутацию на Upwork, важно формировать правильные ожидания.
«Вы можете прочитать предложение и подумать:« Я, вероятно, смогу это сделать ». Затем вы перепродаете себя клиенту, чтобы получить проект», — сказала она. «Если вы не можете выполнить поставку, вы можете попасть в неприятную ситуацию с отрицательной оценкой».
Чтобы пройти следующее собеседование с клиентом, есть несколько ключевых советов, о которых стоит подумать:
- Будьте настолько профессиональны, насколько бы вы были лично, например, приходите вовремя и одевайтесь соответствующим образом
- Изучите объявление о вакансии и будьте готовы задавать вдумчивые вопросы
- Узнайте как можно больше о клиенте заранее
Изучение клиента может быть непростым, если он не предоставил никакой информации в своем сообщении о вакансии, но не сдавайтесь слишком легко:
- Посмотрите на отзывы других фрилансеров, с которыми они работали.Включают ли они имена или упоминают что-нибудь о компании?
- Упоминается ли в объявлении о вакансии отрасль или заказчик? Даже если вы не знаете, кто является клиентом, более подробное описание проекта может быть преимуществом.
Реальность такова, что если вы правильно составите свое предложение, профиль и онлайн-портфолио — или если вы предлагаете пакетную услугу в каталоге проектов, — вы не сможете пройти собеседование.
«Моя специальность в некотором роде уникальна, и меня нанимали гораздо больше раз, чем брали на собеседования», — сказала Пегги.«По моему опыту, если клиент дошел до того, что отправил мне сообщение, я часто получаю работу».
Сохраняйте терпение, пытаясь найти своего первого клиента Когда вы новичок в Upwork, одна из самых важных вещей, которую вы можете сделать, — это узнать правила Upwork, чтобы случайно не нарушить их — и выяснить, как рынок труда может работать на вас.
«Когда я впервые присоединилась к Upwork, со мной связались несколько человек, которые, вероятно, были мошенничеством — именно таких вещей можно избежать, следуя правилам и понимая, почему они действуют», — сказала Пегги.
«Заманчиво просто прыгнуть», — добавила она. «Но даже с моим предыдущим опытом мне пришлось строить свой бизнес на Upwork кирпич за кирпичиком. Если вы новичок в Upwork и не имеете собственного бизнеса, вам есть чему поучиться — от маркетинга до получения зарплаты и уплаты налогов ».
И через Upwork доступно множество ресурсов:
- Центр ресурсов по талантам, где вы найдете статьи, видео, электронные книги и многое другое, чтобы предоставить вам идеи, информацию и вдохновение.
- Справка Upwork, где вы найдете сотни статей с практическими рекомендациями, чтобы вы могли ориентироваться в различных функциях и функциях.
- Сообщество Upwork, где вы можете напрямую общаться с другими фрилансерами.
«Что я сделал правильно, когда только начал? Я обратил внимание на людей, которые были на моем месте и преуспели в , а не на тех, кто пытался и потерпел неудачу », — сказал Оверхолт.
«Я нашла самых популярных фрилансеров, которые заработали 100 или 200 тысяч долларов на Upwork, читала их блоги и следовала их советам», — сказала она.«Есть так много людей, добившихся успеха, которые с радостью делятся своими знаниями. Вам просто нужно поговорить с нами! »
Найдите дополнительные советы, которые помогут вам развивать свой бизнес в статье Как получить больше рабочих мест в Upwork в 2021 году.
Одна вещь, которую вы быстро узнаете о ведении бизнеса, — это то, что Проактивность окупается, будь то размышления о своем следующем проекте, отслеживание тенденций в вашей отрасли или поддержание высокого уровня знаний.
Независимые таланты могут иметь преимущество перед сотрудниками, когда дело доходит до современных навыков: у них почти в два раза больше шансов получить завершенное обучение навыкам за последние шесть месяцев.
Итак, когда вы начинаете формировать свой новый распорядок дня как владелец бизнеса, подумайте о том, чтобы выделить время для регулярных исследований и обучения. Ознакомьтесь с лучшими инструментами, которые независимые таланты могут использовать, чтобы сохранять свои навыки свежими для идей.
Это много информации, которую нужно усвоить! Мы надеемся, что это придаст вам больше уверенности, когда вы начнете работать на Upwork как фрилансер и начнете свою новую независимую жизнь.Если вы еще не являетесь фрилансером на Upwork, зарегистрируйте аккаунт сегодня.
Как получить больше рабочих мест в Upwork в 2021 году
Вы хотите расширить свой бизнес фрилансеров в 2021 году? Upwork может вам в этом помочь. Ознакомьтесь с этими одиннадцатью успешными советами, которые помогут вам получить больше рабочих мест в Upwork в 2021 году.
1. Отличная работа вознаграждается на Upwork
Когда вы работаете над проектом для клиента, сделайте это своей лучшей работой. Чем выше качество работы, которую вы выполняете для своих клиентов, тем больше рабочих мест вы получите в будущем.
К вам будут обращаться клиенты, поскольку вы заработаете репутацию отличного сотрудника. Вместо того, чтобы искать списки вакансий, вы будете получать уведомления от клиентов, которые просят вас пройти с ними собеседование. На этом этапе вы можете подумать о повышении ставок и зарабатывать еще больше на каждом новом проекте.
2. Будьте активны
Цель состоит в том, чтобы клиенты находили вас, но вы должны быть активными до этого момента. Вы должны регулярно просматривать недавно опубликованные возможности на Upwork.Когда вы найдете публикацию, которая соответствует вашим навыкам, используйте Connects, чтобы отправить предложение. Регулярно отправляя предложения и проявляя активность на сайте, вы увеличиваете свои шансы на попадание в результаты поиска Upwork.
3. Улучшите свой профиль
Улучшение своего профиля — одно из лучших действий, которое вы можете сделать, чтобы получить больше рабочих мест на Upwork. Ваш профиль — это ваша возможность рекламировать свой бизнес-фрилансер потенциальным клиентам, подчеркивая свои навыки и опыт. Успешные профили на 100% полны, подробны и убедительно описывают ваши услуги и достижения.
Чтобы иметь право на получение значков Upwork, таких как Top Rated или Rising Talent, вам необходимо иметь полностью заполненный профиль.
[Узнайте, как создать привлекательный профиль фрилансера]
4. Найдите свою нишу
Чем больше вы сосредоточитесь на определенных наборах навыков, тем легче вам будет развивать свой бизнес. Это может показаться обратным советом не заниматься любой работой. Но важно стратегически подходить к услугам, которые вы предлагаете, по мере развития вашего внештатного бизнеса в 2021 году.
Specializing представляет вас как эксперта в этой конкретной области, и вы можете создать портфолио, которое продемонстрирует ваш талант. Когда клиенты просматривают историю вашей прошлой работы, они видят, как вы можете помочь им с их проблемой, потому что вы уже много раз делали это для других клиентов.
5. Сосредоточьтесь на клиенте
Клиенты хотят нанять фрилансеров, которые могут помочь им решить проблему, которую они не могут решить сами, и хотят знать, как вы можете это сделать. Обязательно сосредоточьтесь на клиенте и его ситуации.Объясните, чем вы принесете пользу клиенту. Вместо того, чтобы делать свой профиль, предложения и сообщения о себе, сделайте это о них.
6. Улучшите свое предложение
Написание предложений о вакансиях, которые вы найдете на Upwork, — это навык, требующий практики. Избегайте использования шаблонов и не копируйте и не вставляйте одно и то же для каждой заявки. Предложения по проектам должны быть уникальными и конкретно ориентированными на то, как вы можете помочь клиенту. Расскажите клиенту, почему он должен выбрать вас, подчеркнув, насколько ваш опыт соответствует целям их проекта.Сделайте свой шаг коротким и прямым; 100-300 слов обычно сообщают клиенту все, что ему нужно знать.
Очень важно ответить в течение 24 часов, если вы получите ответ от потенциального клиента. Многие клиенты будут обращаться к вам с дополнительными вопросами, когда будут оценивать кандидатов на участие в проекте. Быстро отвечая и подробно отвечая на вопросы клиента, вы можете выделиться среди других кандидатов.
7. Профессиональный вид
Первое впечатление должно быть отшлифованным и профессиональным.Когда клиент просматривает ваш профиль в функции поиска Upwork, видит три вещи: ваше изображение профиля, заголовок и краткий обзор.
- Изображение вашего профиля должно представлять собой высококачественный снимок головы, на котором вы должны быть профессионально одеты, центрированы по центру и с видимым улыбающимся лицом.
- Заголовок может показаться простым, но эти несколько слов могут существенно повлиять на то, рассматривает ли клиент вас для работы. Используйте заголовок, который точно отражает предлагаемые вами услуги и ваш уровень знаний.Будьте изобретательны, чтобы выделиться.
- В результатах поиска отображаются только первые два или три предложения вашего обзора. Вам нужно использовать эти первые несколько предложений, чтобы привлечь внимание читателя, выделить свой опыт и привлечь их в свой профиль, чтобы узнать больше.
8. Доказательства в портфолио
Используйте свое портфолио как демонстрацию своих навыков и опыта. Вы можете включить образцы прошлых проектов, тематические исследования, скриншоты, отзывы или все, что демонстрирует качество вашей работы.Используйте описания портфолио, чтобы предоставить справочную информацию и рассказать историю о том, как каждая часть вашего портфолио помогла решить проблему клиента. Не забудьте выбрать части портфолио, которые отражают вашу нишу и рабочие места, которые вы хотите получить в 2021 году.
9. Налаживайте отношения с клиентами
Если вы начинаете проект с клиентом, не думайте об этом как одноразовая сделка. Постарайтесь построить долгосрочное партнерство с вашими существующими и прошлыми клиентами, чтобы получить повторный бизнес. Вы можете выполнить больше той же работы для клиента или порекомендовать дополнительную услугу, которая принесет пользу клиенту.Например, если вы внештатный писатель, который создает сообщения в блогах для клиентов, вы можете предложить написать пресс-релизы, разработать технические документы и тематические исследования или обновить содержимое веб-сайта.
Еще одним преимуществом установления отношений с клиентами является то, что они могут помочь вам найти больше возможностей. После завершения проекта вы можете попросить отзыв или направление к другим компаниям, которые могли бы воспользоваться вашими услугами.
10. Наберитесь терпения и не сдавайтесь
Скорее всего, получить первого клиента было труднее всего; просто нужно повторить этот успех, чтобы получить больше рабочих мест.Чтобы вырастить успешный внештатный бизнес, нужно время. Будьте терпеливы, сохраняйте оптимизм и постарайтесь привлечь больше клиентов.
Постоянно расширяющаяся платформа Upwork направлена на то, чтобы дать фрилансерам инструменты, необходимые для достижения успеха и карьерного роста. Недавно они добавили два замечательных дополнения к этому набору инструментов, чтобы помочь фрилансерам развивать свой бизнес: Каталог проектов и Поиск талантов.
Каталог проектов Upwork помогает фрилансерам превратить свои услуги в опыт электронной коммерции, используя готовые проекты с предоплатой и конкретными результатами услуг, такими как дизайн логотипа, перевод, веб-разработка и многое другое. Фрилансеры могут создать до 20 проектов для клиентов, которые хотят сразу же приступить к работе. В результате фрилансеры могут создать новый поток дохода, используя свои существующие навыки, и быстро связаться с потенциальными клиентами, не проходя через процесс торгов и предложений.
Talent Scout также помогает опытным фрилансерам находить новых клиентов и развивать свой бизнес. Для участия в программе Talent Scout фрилансерам необходимо подать заявку и пройти собеседование со специализированным рекрутером. Затем, если вас выбрали, внутренние рекрутеры Upwork сопоставят ваш профиль с проектами и представят вас клиентам. Talent Scout также предоставляет вам эксклюзивный доступ к возможностям высшего уровня и делится вашим профилем Upwork с пулом самых высокооплачиваемых клиентов. Фрилансеры, участвующие в программе Talent Scout, могут тратить меньше времени на поиск работы и больше времени на зарабатывание денег, выполняя любимую работу.
Подайте заявку на участие в программе Upwork по поиску талантов
Upwork — идеальное место, чтобы сделать следующий шаг в своей карьере. Доступны миллионы возможностей для фриланса. Воспользуйтесь этими одиннадцатью советами для своего внештатного бизнеса, чтобы повысить свои шансы получить больше рабочих мест в Upwork в 2021 году.
Как получить работу на Upwork за 7 дней (без опыта)
Как найти работу на Upwork может быть отличным способом начать карьеру внештатного сотрудника, которая может быть одновременно захватывающей и тревожной.
Заставить потенциального клиента рискнуть, когда вы новичок в фрилансе, может быть непросто, и я знаю многих фрилансеров, которые сдались после нескольких месяцев неспособности найти клиентов.
Чтобы помочь вам решить эту проблему, в этом посте будет рассказано о том, как получить работу на Upwork , одном из ведущих сайтов рынка фрилансеров, чтобы вы могли извлечь максимальную пользу из своей карьеры фрилансера.
Имейте в виду, что существует множество сайтов, таких как Upwork, на которых можно рассмотреть возможность поиска работы, но здесь мы сосредоточимся конкретно на том, как получить работу на Upwork.
Что такое Upwork?
Upwork — это место, где дизайнеры, разработчики, маркетологи и широкий круг других квалифицированных профессионалов могут связаться с владельцами бизнеса и получить работу на фрилансе.
Имея множество отзывов, некоторые могут задаться вопросом, законен ли Upwork — однако я могу сказать вам, что это определенно отличное место для начала вашей карьеры фрилансера.
Upwork очень полезен, потому что он обрабатывает платежи, споры, и у них даже есть сотрудники, которые могут порекомендовать, как получить работу на Upwork, подав заявку на основе ваших навыков в вашем профиле.За эту услугу Upwork берет 20% комиссионных до тех пор, пока клиент не потратит с вами более 10 000 долларов, после чего комиссия снижается до 10%.
Нужно больше клиентов?
Получите больше внештатной работы с нашей БЕСПЛАТНОЙ книгой: 10 новых клиентов за 30 дней . Введите свой адрес электронной почты ниже, и он будет вашим.
Как и на другом популярном сайте Fiverr, на Upwork есть много талантливых фрилансеров, поэтому конкуренция высока, и может быть трудно узнать, как найти работу на Upwork в качестве нового фрилансера.Однако, как только вы выиграете работу и сделаете хорошую работу, это откроет больше возможностей, чем вы могли подумать.
В Upwork я работал с небольшими семейными предприятиями и крупными корпорациями, которым принадлежат футбольные стадионы. Никогда в жизни я бы не подумал, что это возможно, но, используя приведенные ниже советы, я смог работать с некоторыми удивительными компаниями, пока я узнал, как получить работу на Upwork.
Вот как начать получать работу в Upwork (даже без опыта):
1.Начните с небольших заданий на Upwork
Самое сложное в изучении того, как устроиться на работу на Upwork, — это получить свою первую работу. Но как только вы получите свою первую работу и получите положительный отзыв о своем профиле, вы станете менее подверженным риску для потенциальных клиентов.
Самый простой способ получить отзыв о своем профиле — это поискать низкооплачиваемую работу, которая не несет большого риска для клиента, если вы (по какой-либо причине) все испортите.
Работа с бюджетом в 20–50 долларов не сделает вас богатым, и не нужно будет сильно уговаривать потенциального клиента потратить ее на такого неизвестного фрилансера, как вы.
2. Сосредоточьтесь на положительных отзывах
Если бюджет работы намного ниже того, что вы обычно взимаете, сообщите потенциальному клиенту об этом в заявлении о приеме на работу, но также сообщите им, что вы готовы взять на себя эту работу по сниженной ставке, если они может оставить отзыв после завершения работы.
Этот отзыв позволит вам привлечь больше клиентов в будущем и выделит ваш профиль среди других фрилансеров без обратной связи.
Как опытный профессионал, ваше эго может помешать вам подать заявку на низкооплачиваемую работу, и я могу это понять, но если вы хотите добиться успеха, вам нужно как можно быстрее получить положительные отзывы и несколько вакансий под вашим поясом на Upwork.
Как писатель, вы могли бы взять на себя работу по переписыванию метаописаний веб-сайта. Как дизайнер, вы можете создать небольшой баннер, а разработчик может исправить некоторые небольшие работы на веб-сайте. Эти работы должны быть быстрыми и легкими, за которые не нужно платить слишком много, но которые позволят вам перейти на более крупную работу в будущем.
Выполнение небольших работ на начальном этапе также является эффективным способом налаживания отношений с людьми, и если вы будете хорошо выполнять свою работу, они будут нанимать вас каждый раз, когда им понадобятся ваши услуги.
Один из моих клиентов нанял меня для оптимизации ключевых слов на одной странице своего веб-сайта за единовременную плату в размере 30 долларов. Я хорошо поработал с тем, что было необходимо, и сразу стал их специалистом по SEO. В итоге этот клиент стал очень ценным, так как я заработал на нем 12000 долларов всего за первый год моей работы фрилансером.
Переход на низкооплачиваемую или меньшую работу — отличный способ получить работу на Upwork на раннем этапе, но прежде чем вы сможете начать свою карьеру фрилансера на Upwork, вам необходимо оптимизировать свой профиль, чтобы потенциальные клиенты знали, для чего вы можете сделать их.
3. Оптимизируйте свой профиль Upwork
Научиться получать работу в Upwork с некоторой помощью оптимизации — это то, что должен делать каждый. Обязательно заполните все области вашего профиля как можно подробнее.
Если вы не знаете, что написать, поищите на Upwork фрилансеров, которые предлагают те же услуги, что и вы, и найдите тех, у которых много оплачиваемых часов.
Затем вы можете посмотреть, какой контент потенциальные клиенты хотели бы видеть, и создать свою версию.
При заполнении профиля вы должны протестировать все элементы, чтобы увидеть, какие из них вызывают больше просмотров в вашем профиле и больше приглашений на работу.
Основными факторами, определявшими количество просмотров моего профиля фрилансера на Upwork, были мой заголовок профиля и моя почасовая ставка. Мой вам совет — проверяйте и свое название, и почасовую ставку, пока не найдете золотую середину.
Низкая почасовая оплата может принести больше приглашений на работу, но в конечном итоге у вас могут появиться клиенты, которые не ценят ваши навыки.В то время как более высокая ставка уменьшит количество приглашений на работу, но позволит вам работать с более крупными клиентами.
При изменении названия должности обязательно сохраните копию старой версии, чтобы вы могли вернуться, если вдруг увидите, что количество просмотров профиля и приглашений на работу упало; Я усвоил это на собственном горьком опыте — убедитесь, что вы не повторяете ту же ошибку.
Pro Tip: Вы также можете попробовать сервисы поиска работы фрилансеров, такие как Vollna, и получать все последние вакансии фрилансеров, опубликованные на UpWork, Freelancer, Peopleperhour и Guru, прямо на свой почтовый ящик или на мобильный телефон.
4. Начните отправлять предложения на Upwork
Как новый фрилансер на Upwork, вы можете не получить приглашение на работу сразу, поэтому вам нужно будет знать, как отправлять предложения. Если вы хотите устроиться на работу на Upwork, вам нужно будет выделиться из толпы при отправке предложения.
Ошибка, которую, как я вижу, делают многие фрилансеры при подаче заявки на вакансии на Upwork, заключается в том, что они подают заявку на каждую вакансию, которую они видят, с одним и тем же шаблоном сценария. Это не способ получить работу на Upwork.
Во-первых, если вы отправляете шаблонные сообщения, вам нужно прекратить. Клиенты могут видеть сообщение по сценарию за милю.
Чем более личным вы сделаете предложение, тем выше шанс получить эту работу. Если клиент нанимал других фрилансеров в прошлом и получил обратную связь, велика вероятность, что кто-то упомянул имя клиента в прошлом обзоре.
Персонализация предложения с указанием имени человека показывает, что вы уже приложили определенные усилия, чтобы узнать больше об этом человеке.
Самым большим успехом, которого я добился при приеме на работу в Upwork, было то, что я не начал продавать сразу, а скорее узнал больше о клиенте. Один из моих клиентов показал мне сообщения, которые он получил на своей стороне, и большинство приложений начинаются со строк:
«Привет, имя,
Меня зовут X, и я консультант по поисковой оптимизации из X». . У меня 5-летний опыт работы в области SEO, и я могу делать эту услугу, эту услугу и эту услугу ».
Можете ли вы представить, что получаете 50 таких сообщений?
Вам быстро надоест. Эти сообщения также показывают, что вы заботитесь не о клиенте, а о себе.
Целью вашего первого сообщения должно быть получение ответа. Если вы получите ответ, вы можете направить разговор на встречу. Если бы я мог пригласить клиента на встречу, это мгновенно увеличило мои шансы закрыть этого клиента.
Лучший способ получить ответ от клиента — это задать ему один-единственный вопрос — вопрос должен быть чем-то простым, а не чем-то, что потребовало бы от них большого количества размышлений.Помните, что на данный момент вы незнакомы, и они будут рассматривать других фрилансеров для работы.
Как консультант по SEO, я бы задавал им такие вопросы, как: Как долго вы занимаетесь SEO? Почему вы уходите из своего бывшего агентства или фрилансера? Был ли ваш сайт оштрафован поисковыми системами?
Вам придется задавать вопросы, которые будут иметь смысл, исходя из вашего опыта и информации, содержащейся в описании должности. Если описание вакансии включает вышеуказанную информацию, и вы спросите об этом, вы рассердите потенциального клиента, поэтому обязательно ознакомьтесь с описанием должности.
Когда клиент ответит вам, попробуйте направить разговор на встречу по телефону или Skype. Если вы не любите разговаривать по телефону, я предлагаю вам попробовать привыкнуть к нему, если вы хотите развивать свой бизнес.
5. Стремитесь получать много приглашений на работу в Upwork
Если вы успешно выполнили несколько работ на Upwork, вас начнут приглашать на работу.
Получить работу в Upwork намного проще, когда вы начнете получать приглашения к ним. У вас гораздо больше шансов привлечь этого человека в качестве клиента, поскольку он уже проявляет некоторую заинтересованность в работе с вами.
Теперь поговорим о том, как получить работу на Upwork по приглашению. Приглашения на работу на Upwork могут стать золотой жилой и обеспечить вашему внештатному бизнесу постоянный поток потенциальных клиентов. Несколько советов, которые я могу дать вам при ответе на приглашения о работе, — это проверить, соответствует ли работа предоставляемой вами услуге и может ли клиент вам позволить.
Меня часто приглашали на работу, не соответствующую моим навыкам, например на оплату за клик и маркетинг в социальных сетях. Меня также приглашали на работу, на которую у клиента не было средств, чтобы нанять меня.
Я не понимаю, почему это происходит, но важно просмотреть заявление о приеме на работу и узнать бюджет этого человека, прежде чем тратить время на встречи с кем-то только для того, чтобы узнать, что вы не можете им помочь.
6. Хорошо подготовьтесь к собеседованию с Upwork
Чтобы получить работу на Upwork, вам нужно будет приобрести хороший микрофон и веб-камеру, чтобы проводить встречи с вашими потенциальными клиентами. Когда ваше оборудование настроено и у вас запланировано несколько встреч, вы не так уж далеки от того, чтобы найти нового клиента.
Некоторые клиенты будут придерживаться позиции, что они проводят собеседование с вами, чтобы убедиться, что вы справитесь со своей работой, и хотя это правда, это также хорошее время для вас, чтобы провести собеседование с ними.
Вы должны узнать об их целях, о том, что они делали в прошлом, почему они хотят нанять сейчас и как скоро они собираются начать работу.
Важно узнать о потенциальном клиенте, чтобы убедиться, что его цели реалистичны и достижимы, потому что, если вы сделаете что-то, чего нет, вы получите плохие отзывы в своем профиле Upwork.
Плохая обратная связь — это не конец света, но она может стать тревожным сигналом для других, не нанимающих вас.
Если встреча проходит хорошо и вы думаете, что можете помочь клиенту, обязательно сообщите ему об этом, а затем сделайте завершение. Спросите их, готовы ли они продолжить, а если нет, вы можете спросить их, не мешает ли им нанять вас сегодня. Если они объяснят причину, посмотрите, сможете ли вы ее обойти.
Человек, у которого запланировано больше собеседований, может захотеть поговорить с большим количеством фрилансеров, прежде чем нанять вас.В этой ситуации вы можете либо подождать, либо сообщить клиенту, что у вас ограниченная доступность и что вы можете оставить для него свободное место в течение нескольких дней, так как вам хотелось бы с ним поработать.
Использование дефицита может заставить человека нанять вас на месте, но не отчаивайтесь, потому что клиенты могут сказать, когда кто-то использует дефицит в качестве маркетинговой тактики, а не быть правдивым. Чтобы подготовиться, мы рекомендуем вам ознакомиться с этим руководством по собеседованию, основанным на компетенциях.
4 Дополнительные советы о том, как устроиться на работу в Upwork
Получить правильную работу на Upwork сложно, но эти 4 совета могут помочь:
I.Проверка клиентаРабота с клиентами, которые постоянно беспокоят вас, замедлит развитие вашего внештатного бизнеса. Как фрилансер вы в конечном итоге будете работать со многими клиентами, и наличие одного, который всегда будет у вас за спиной, может быстро утомить, а также может замедлить темпы роста вашего бизнеса.
Чтобы проверить клиента, вы должны узнать, есть ли у него отзывы от других фрилансеров. Вы также должны увидеть, как они говорят о фрилансерах, с которыми работали.Следует избегать клиентов, которые регулярно дают плохие отзывы, поскольку есть вероятность, что они также оставят вам плохие отзывы.
II. Часто общайтесь и выполняйте заказы по расписаниюФрилансеры могут иметь репутацию ненадежных и невосприимчивых людей. Чтобы выделиться из толпы, старайтесь как можно чаще общаться с новым клиентом, чтобы успокоить его. Вы также должны делать все возможное, чтобы уложиться в сроки, установленные клиентом.
Будучи надежным, вы можете стать помощником компании, когда им понадобится работа, и компания часто будет направлять к вам и других.
III. У клиента должен быть подтвержденный способ оплаты.Это просто мое личное предпочтение, но я бы выбрал работу только с клиентами, у которых есть подтвержденный метод оплаты. Таким образом, меньше шансов получить деньги в конце проекта, если клиент добавил свои банковские реквизиты.
Приложение почасового отслеживания Upwork также является хорошим способом убедиться, что ваша работа защищена, и клиент будет платить вам за выполненную работу.
IV.Применяйте только к подробным описаниям должностейПодавайте заявления только на те вакансии, в которых описание должностей содержит достаточно подробностей, чтобы показать, что потенциальный клиент задумался о том, что необходимо сделать.
Часто вы видите вакансии, размещенные на Upwork, которые никогда не заполняются из-за отсутствия информации и неопределенности.
Как вы, возможно, знаете, фрилансеры на Upwork получают определенное количество подключений, которые они могут использовать, поэтому используйте их с умом.
Если описание должности состоит из одной или двух строк и у клиента нет прошлых оценок должностей, я бы лично избегал подавать заявку на такую работу.
Развитие вашего внештатного бизнеса с помощью Upwork
Upwork — отличное место для привлечения новых клиентов и позволяет вам очень быстро расти как бизнес, если вы используете его на полную мощность. Вы должны постоянно проверять свой профиль, подавать заявки на вакансии, общаться с клиентами и добиваться хорошей работы.
Выполняя все вышеперечисленное, вы разовьете свой внештатный бизнес и приобретете навыки, которые можно перенести в другие области вашей жизни.
Поддержите разговор…
Более 10 000 из нас ежедневно общаются в нашей бесплатной группе на Facebook, и мы будем рады видеть вас там. Присоединяйтесь к нам!
Эмма Джонс в настоящее время возглавляет отдел цифрового маркетинга Pink Storage Cardiff. До работы на полную ставку Эмма работала внештатным консультантом по SEO для малых предприятий в компаниях FTSE 100.
Читать еще от Эммы.
Как приступить к работе без опыта [Руководство для фрилансера]
Как профессионал без опыта, новичок больше всего беспокоит возможность работать над Upwork.
Upwork — одна из крупнейших мировых платформ для фрилансеров, у которой более 5 миллионов зарегистрированных клиентов и более 12 миллионов зарегистрированных фрилансеров.
В то время как огромное количество делает Upwork одной из лучших онлайн-платформ для работы для фрилансеров, тот факт, что количество фрилансеров превышает 12 миллионов, затрудняет для новичков быстрый поиск работы на платформе.
Вот несколько советов, которые помогут человеку без опыта в получении работы над Upwork:
1) Получите хорошее изображение профиля
Первое, что люди говорят вам, когда вы отправляетесь на работу, — это произвести хорошее первое впечатление.
Та же самая логика применима к онлайн-платформам, и пока вы делаете это через изображение своего профиля, это одна из самых первых вещей, которые клиенты видят в вашем профиле.
Чтобы произвести хорошее первое впечатление, убедитесь, что на фото профиля четко видно ваше лицо, чтобы клиенты знали, что вы именно такой.
Далее загрузите и используйте картинку высокого качества, на которой вы улыбаетесь.
Это важно, так как изображение без улыбки, зернистость и плохое качество только покажет, что вы непрофессионален, и ни один клиент не предпочел бы работать с непрофессиональными людьми.
Также используйте фотографию с высоким разрешением и приятной улыбкой, если вы профессионально одеты.
2) Ваши языковые навыки важны
Как я уже упоминал выше, первое впечатление важно, и в онлайн-мире вы производите впечатление своей фотографией в профиле, а также своими коммуникативными и языковыми навыками.
Хотя клиент может обратиться к вам на Upwork, если вы не можете общаться с ним, он не пойдет дальше разговора.Кроме того, когда вы общаетесь со своими клиентами, вы не присутствуете там физически и вам нужна сила слов, чтобы произвести хорошее впечатление, поэтому важно отточить свои языковые навыки.
Даже если у вас нет опыта и вы проработали много лет, вам следует постоянно оттачивать языковые навыки, чтобы привлечь вашего клиента и в процессе также выиграть контракт. Возможно, вы еще не мастер со словами, но даже такие мелочи, как орфографические ошибки, текстовый жаргон и грамматика, имеют большое значение и действуют как красные флажки для клиентов.
Таким образом, всегда проверяйте орфографию и прочитайте то, что вы напечатали, прежде чем отправлять это своему клиенту.
3) Создайте образцы своей работы
Когда вы только начинаете работать с платформой, неплохо иметь образцы работ, так как это повысит ваш авторитет.
Приступить к работе над Upwork также станет намного проще, поскольку образцы ваших работ, особенно если вы писатель или фотограф, продемонстрируют ваш талант, и, если они будут популярны, это только укрепит ваш авторитет перед клиентом.
Таким образом, создайте блог или веб-сайт, чтобы продемонстрировать свои навыки письма или фотографии, а в услугах, не связанных с письмом, вы можете продемонстрировать свою работу, например, дизайн логотипа, когда вы показываете им несколько опубликованных элементов, например, на своих личных веб-сайтах.
Это заинтересует клиентов, и они обратятся к вам, когда им понадобится работа.
Статьи, которые могут вам понравиться:
4) Помните, что низкооплачиваемая работа может быть отличным началом
Начав новую работу, никогда не думайте, что низкооплачиваемая работа того не стоит.Это одна из самых больших ошибок, которые делают многие и, таким образом, упускают много прекрасных возможностей.
Многие думают, что, поскольку им приходится тратить много времени, чтобы выполнить свою работу, а оплата просто не оправдывает всю эту работу, и поэтому не стоит просто искать низкооплачиваемую работу.
Но вы никогда не должны недооценивать эту низкооплачиваемую работу и лучше начинать с нее, поскольку никто не наградит вас огромной суммой, если у вас нет прошлого опыта, и скорее обратится к кому-то старшему, если они готовы платить так много.Эта низкооплачиваемая работа — ваш лучший выбор для связи с клиентами, и в будущем вы получите более высокую зарплату, если будете обращаться к клиентам с большим бюджетом.
Кроме того, эти же самые клиенты, скорее всего, предложат другим клиентам ваше имя для работы и, таким образом, помогут вам получить работу на Upwork.
5) Оставайтесь активными
Вы должны помнить, что если вы серьезно относитесь к зарабатыванию денег на Upwork, вам нужно постоянно действовать и быть активным.
Чтобы отправить свои предложения и никогда не думать, что после того, как вы создали красивый и отличный профиль, вам не нужно ничего делать.
Ваши клиенты будут приходить к вам только в том случае, если вы будете активны и постоянно с ними взаимодействуете. Вам нужно заявить о себе, чтобы выиграть контракты.
Когда дело доходит до заключения контрактов, в Upwork всегда играют в числа, поскольку чем больше потенциальных клиентов вы контактируете, тем выше у вас шансы получить работу в Upwork.
Помните, где-то кто-то всегда будет хотеть то, что вы предлагаете, но вам нужно их найти.
Также никогда не забывайте улучшаться по мере продвижения и обновлять свой профиль по мере продвижения.Научитесь создавать лучшее предложение и настраивать его в соответствии с требованиями вашего клиента.
6) Создайте свое портфолио
Как я уже упоминал в предыдущем пункте, одна из самых важных вещей, которые вам нужно сделать, — это постоянно обновлять свой профиль и в процессе его создания.
В фрилансе вам нужно создать собственное портфолио, и чем больше вы выполняете заданий, тем больше рабочих мест вы получите. Таким образом, постоянно создавайте свой профиль и оптимизируйте его как можно лучше.
Авторитет и сильное портфолио всегда имеют значение, и даже если у вас нет предыдущего опыта, когда вы постоянно работаете над своим портфолио, вы найдете идеальное сочетание для своих клиентов и, таким образом, получите больше вакансий по своему вкусу.
Да, это может быть сложно, когда у вас нулевой опыт, но это не значит, что вы не можете создать свое портфолио с нуля.
Запросите отзыв от вашего предыдущего клиента или профессоров. Даже небольшая работа, которую вы, возможно, выполняли, отзывы этих клиентов будет иметь огромное значение для укрепления вашего доверия, а также поможет клиенту узнать, что вы хорошо справляетесь со своей работой.
Подпишитесь на нашу рассылку и получайте последние новости о предпринимательстве и цифровом маркетинге прямо в свой почтовый ящик!
Офлайн-платформы
Теперь, когда вы знаете, что вам нужно сделать, чтобы получить работу от Upwork, вот несколько вещей, которые вам нужно запомнить в отношении офлайн-платформ.
Существует множество автономных сообществ, таких как myHQ, к которым вы можете присоединиться для создания творческих рабочих пространств и связаться с их заинтересованными сообществами для создания сетей и возможностей для работы.
Многие из этих потенциальных клиентов работают и нанимают через Upwork и, таким образом, помогут вам создать свое портфолио как онлайн, так и офлайн.
Рабочие пространства, такие как myHQ, работают над концепцией рабочих встреч и сетей в любом месте. Они также предлагают вам преимущества коворкинга, и многие предприниматели и другие фрилансеры работают на своих рабочих местах.Эти коллеги-профессионалы окажут вам большую помощь в обеспечении безопасности новых проектов, а также помогут создать ваше портфолио.
Понравилось? Подробнее:
10 нестандартных идей для фрилансеров, которые можно сразу реализовать
Вот как вы можете создать сильный личный бренд как фрилансер
Upwork vs Freelancer: платформа, на которую стоит пойти в 2020 году
Руководство для начинающих по началу работы с Upwork
У нас есть много сообщений о том, что отдать на аутсорсинг, как нанять онлайн-фрилансеров и как начать заниматься фрилансом… но у нас мало информации о том, как начать работу с Upwork.И что может быть лучше, , чем использовать моих любимых писателей, которых я нанял в Upwork .
Я также поделюсь своими взглядами с точки зрения найма. Я потратил более 50 000 долларов на такие сайты, как Upwork. Я был OG на Elance и oDesk. Многие не знают, что Upwork стал результатом слияния компаний, которые уже были крупнейшими игроками в этой сфере. У меня, конечно, были ошибки на раннем этапе, но я обнаружил, что процесс приема на работу работает, и понимание этого бесценно для фрилансеров, желающих начать работу с Upwork.
Во-первых, Upwork или любая другая платформа для фрилансеров не для всех. Конечно, есть много причин для аутсорсинга, но цена, как правило, является основной… и это звучит правдоподобно для многих компаний, желающих нанять. Это одна из причин, почему такой бизнес, как Fiverr, вырос в геометрической прогрессии. Или краудсорсинговые площадки, такие как 99designs и DesignCrowd, где вам гарантирован дизайн, который вам понравится, или возврат денег.
К сожалению, с моей точки зрения, это имеет тенденцию выдавливать середину.Потому что все эти торговые площадки имеют тенденцию снижать цену, а на противоположной стороне спектра все еще существует сильное желание самых лучших талантов, например, таких как Toptal, которые обещают 3% лучших специалистов в области дизайна и разработки. — но, следовательно, и командирский доллар. Небольшая надбавка, которую часто стоит платить нетехническим владельцам бизнеса, которые, как мне кажется, сильно недооценивают, насколько сложно нанять технических специалистов. Черт возьми, даже Google изо всех сил пытается найти инженеров:
Один из нетрадиционных методов найма в Google
Большинство проблем связано с жалобами между плохо оплачиваемыми фрилансерами и компаниями, которые их нанимают.Лично я добился хороших результатов в диапазоне от 15 до 50 долларов в час, и даже больший успех, когда вы находите подходящих игроков на подъеме, думайте об этом как о драфте НБА или НФЛ. Я ищу подходящего новичка, который не распоряжается деньгами Леброна Джеймса или Тома Брэди.
Я потратил более 50 000 долларов на прием на работу на таких сайтах, как Upwork, вот 7 советов, которые помогут вам получить работу
- Найдите вакансии, которые действительно позволят нанять — Найдите вакансии с чрезвычайно подробным описанием должностей.Вы устали от компаний, использующих общий шаблон Upwork, или, что еще хуже, просто просите спецификаций. . Ищите компании с кратким описанием работы, в идеальном мире они уже имеют репутацию на Upwork.
- «Тактика Brown M&M» (и собственно чтение описания должности) — Я подробно рассказывал об этом в разделе «Как нанимать онлайн-фрилансеров на Upwork», по сути, у Дэвида Ли Рота из Van Halen был пункт в контрактах, в котором указывалось, что у него должна быть миска с только коричневых M&M в его гримерке.Если они пропустили эту деталь, кто знает, какие еще детали они пропустили в контракте? Поэтому я обычно добавляю строку в конец описания моей должности, чтобы гарантировать, что описание было прочитано: «Напишите , я люблю писать в качестве первой строки в сопроводительном письме».
- Обращайтесь к потребностям клиентов — При написании предложения считайте себя водопроводчиком, устраняющим течь. Ваше предложение должно быть связано с их потребностями. У клиента есть потребности и проблемы, и вы должны знать, как это исправить.Если вы подойдете к этому гипотетически, то возникнет большая загадка, как написать предложение. Сосредоточьтесь на своем конкретном опыте и достижениях, которые дадут вам уникальные навыки, которые помогут вам найти решение. Это поможет вам быть точным, личным и полезным, избегая при этом банальности или бессмысленности. Важна ваша вдумчивость в создании индивидуального подхода, а не стандартная реакция.
- Не сообщать Цена , сообщать Значение — Даже если это 10 долларов в час, компании не хотят платить кому-то за то, чтобы они дурачились.Они хотят видеть окупаемость инвестиций. Ваша ставка, вероятно, не должна быть самой дешевой. Люди знают и твердо верят, что вы получаете то, за что платите. Обязательно спросите соответствующую ставку заработной платы. Если они знают отрасль, они не удивятся. Вы должны, по крайней мере, назначить размер бюджета, а если у вас приличный опыт, легко превысить его на 10%.
- Screencast — Я видел его всего несколько раз от соискателей, но это простой способ выделиться. Если вы копирайтер-фрилансер, запишите 5-минутный скринкаст веб-сайта потенциальных клиентов, комментируя копию веб-сайта и рассказывая о том, как несколько улучшений могут значительно увеличить конверсию.
- Изображение профиля — Ваше изображение — это то, что они собираются использовать, чтобы представить вас. Обязательно используйте профессиональную и подходящую фотографию профиля. Улыбаться при этом также важно, потому что они могут использовать это только для оценки вашей личности. Такие сайты, как PhotoFeeler , могут помочь вам выбрать изображение профиля, поскольку оно позволяет людям оценивать вашу уверенность, симпатию и т. Д. На основе вашего изображения. Смотрите наш пост на тему «Ваш плохой снимок в голову / изображение профиля теряет ваш бизнес».
- Последние штрихи к сопроводительному письму — Не относитесь к тем, кто просто копирует / вставляет, распыляет и молится на сотнях вакансий на Upwork в надежде получить работу. Ваше сопроводительное письмо — ваш единственный шанс выделиться…
Советы Upwork — выигрышное сопроводительное письмо
Ваше сопроводительное письмо — это ваш самый первый разговор с кем-то. Профессиональный тон с образцами или примерами вашей работы станет освежающим и позитивным началом. Не ссылайтесь только на свое портфолио.Скажите им, какие конкретные работы им следует проверить или сослаться на них, чтобы подтвердить навыки, необходимые для их проекта. Не говорите о себе или о вовлеченном «я» как о главном. Вы должны быть в центре внимания, как гаечный ключ на верстаке. В качестве гаечного ключа, если необходимо, ваша функция и полезность будут в центре внимания, но безличным образом.
Если это электронное письмо, подумайте о том, чтобы включить вводное видео о себе. Даже короткое видео позволит им лучше понять вас, чем простая фотография.Они смогут оценить, хотят ли они работать с вами, и это положит начало вашим рабочим отношениям.
В частности, в сопроводительном письме вы должны выделить свои уникальные навыки, личные качества и опыт. Осознайте, что это настоящий человек, читающий это, и создавайте его с учетом этого. Если бы вы нанимали кого-то, что бы вы хотели увидеть? Что бы выделилось в вашем резюме как исключительное? Обязательно выделите эти предметы. И когда вы начинаете сопроводительное письмо, адресуйте его клиенту конкретно по имени.
Хвалить себя неловко и странно. И все это без упоминания того, что никто не верит тому, что мы говорим о себе. Так что, как правило, если вы хотите выделить хорошее о себе в сопроводительном письме, включите отзыв или ссылку. Если у вас нет большого опыта, попросите порекомендовать своих знакомых, например учителя или друга. Все это позволяет вам излагать положительные факты о себе более проверенным образом, не хвастаясь. Не делайте глупых заявлений типа «Я думаю, что я хороший _____ для этого проекта».Это такая же чепуха, как и самовосхваление. Они единственные, кто будет так решать, а заявления об обратном будут выглядеть самонадеянно.
Обязательно завершите сопроводительные письма четким указанием на следующий шаг для последующих действий. Скажем, вы хотели бы получить от них электронное письмо, провести пятиминутную консультацию или так далее и так далее. Это означает, что у них будет легкое понимание того, как продвигаться в профессиональном плане. Это способ перехода от этапа предложения и сопроводительного письма к следующему этапу переговоров.И когда вы включаете эти детали в сопроводительное письмо, это не навязчиво, как может быть отправка повторного электронного письма с тем же сообщением.
Сначала будет сложно создать свой профиль Upwork, но помните, что ни у кого не было успеха без неудач.
Успех в Upwork
Советы успешных писателей-фрилансеров Upwork
Входит Джон, о том, как начать работу в качестве фрилансера и заработать свои первые 1000 долларов на Upwork
Upwork — популярный вариант для фрилансеров, которым нужны дополнительные деньги или даже работа на полный рабочий день, не выходя из дома.Upwork предлагает безопасные платежные решения, не говоря уже о большом количестве квалифицированных фрилансеров с конкурентоспособными ценами на услуги.
Я использовал Upwork, чтобы получать стабильный доход. Если вы новичок в мире фриланса, неудивительно, что вы разочарованы тем, как работает платформа. В этой статье я хотел бы рассказать, как мне удалось заработать свою первую 1000 долларов на Upwork.
Изучите платформу
Каждая платформа для фрилансеров индивидуальна. Если у вас нет терпения изучить платформу, считайте это большой ошибкой.Вы должны быть уверены, что знаете каждую деталь Upwork.
От того, как вам платят, до того, сколько будет вычтено из вашего контракта, это то, что вы должны знать как фрилансер, работающий на Upwork. И как только вы уже узнаете эти детали, обязательно пройдите тест на готовность.
После того, как вы пройдете тест на готовность, ваш профиль не только станет лучше, вы даже сможете подавать заявки на другие вакансии на месяц.
Создать портфолио
Портфолио увеличивает шансы того, что вас устроят на работу, на которую вы претендуете.Что я сделал, так это нашел соответствующие веб-сайты, на которых я мог бы продемонстрировать свои работы. Я создавал информативный контент на бесплатном сайте WordPress ( Связано: Как запустить сайт WordPress ). Это помогло мне создать свое стартовое портфолио, чтобы продемонстрировать, на что я способен, по крайней мере, с точки зрения моих навыков письма и моих знаний в определенных нишах.
Пройдите соответствующие тесты
Преимущество Upwork в том, что они предоставляют различные тесты, которые могут определить возможности фрилансеров разных профессий.Писатели, специалисты по SEO, менеджеры по интернет-маркетингу и другие фрилансеры могут найти различные тесты, чтобы еще больше доказать свои способности потенциальным клиентам.
Примечание Джея: я обычно не уделяю большого внимания тестам, а полагаюсь на их объем работы. Но они действительно пригодятся, если вы нанимаете специализированную сковороду.
Внимательно прочтите каждую вакансию
Важно, чтобы вы внимательно прочитали каждое объявление о вакансии, прежде чем принимать решение о подаче заявления. Также убедитесь, что вы избегаете спам-приложений.В наши дни Upwork обеспечивает не более 60 подключений в месяц, что эквивалентно 30 приложениям в месяц. Это означает, что вы должны использовать каждое приложение с умом и максимально использовать его.
Примечание Джея: Я всегда использую технику Brown M&M, которую Джон прошел, потому что прочитал все описание. Узнайте больше в моем руководстве о том, как нанять онлайн-фрилансеров.
Научитесь писать сопроводительное письмо
Хорошее первое впечатление имеет большое значение.Часто фрилансеры забывают о цели написания сопроводительного письма. Его первоначальная цель — провести собеседование с вашим потенциальным клиентом.
Какие основные правила нужно соблюдать при написании сопроводительного письма? Самое важное правило, которому вы должны следовать, — писать профессиональным тоном. Кроме того, важно, чтобы вы эффективно продвигали себя. Покажите пару прошлых работ, которые очень похожи на требования, предъявляемые к объявлению о вакансии.
Примечание Джея: Это очень важно.Когда я действительно вижу продуманное сопроводительное письмо, а не то, что было скопировано / вставлено, это огромный плюс для моей книги.
Сохранение конкурентоспособной и разумной цены
Если вы начинаете работать на Upwork как фрилансер, всегда помните, что вы соревнуетесь с большим количеством фрилансеров. Один из способов получить работу — поддерживать конкурентоспособные и разумные цены на свои услуги.
Чтобы узнать правильную цену, вы хотите узнать среднюю запрашиваемую цену на услуги, которые вы предлагаете.При проверке стоимости услуги учитывайте ряд моментов. Мастерство, опыт и качество работы — вот самые главные факторы, определяющие запрашиваемую цену подрядчика.
Первые несколько выступлений играют важную роль в создании впечатляющего рейтинга в вашем профиле Upwork. Одна уловка, которую я использовал для привлечения более высокооплачиваемых концертов, — это сначала довольствоваться более дешевыми и легкими в реализации проектами. Чем быстрее я закончу первые несколько проектов, тем быстрее я получу достойный рейтинг от клиентов.Спустя несколько месяцев и пару хороших пятизвездочных оценок я решил увеличить запрашиваемую цену.
Jay’s Note : Если вы только начинаете работать с UpWork, фрилансер может привлечь мое внимание примерно так: «Эй, Джей, меня зовут Боб, и я не буду вашим обычным специалистом по маркетингу. консультант. Я делал X, Y и Z для некоторых из крупнейших компаний мира. Я только начинаю работать с UpWork, поэтому буду счастлив работать с вами по сниженной цене в 25 долларов в час, чтобы построить здесь свое портфолио.”
Придерживайтесь того, что знаете лучше всего
На Upwork, как только вы получите хороший рейтинг и хорошее портфолио, вам будет легко привлекать потенциальных клиентов, пытающихся воспользоваться вашими услугами. Но учтите, что вам важно наклеивать только то, что вы знаете наизусть. Трудно выполнять работу, в которой вы не уверены. Самое важное правило, которому я следую до сегодняшнего дня, — это знать свои границы.
Установите четкую коммуникацию с клиентами
Часто многие клиенты забывают о подрядчиках, которых они наняли на Upwork.Возьмите за привычку время от времени обмениваться сообщениями. Попросите о работе и уточните, сделана ли уже работа. Это дает вам возможность либо отметить работу как выполненную, что затем отражается в вашем профиле, либо получить другую работу от клиента.
Цель работы не менее 40 часов в неделю
Заработок вашей первой 1000 долларов в месяц — это постоянство . С годами я взял за правило устанавливать количество рабочих часов каждую неделю. Обычно я стараюсь достичь хотя бы 40-часовой отметки.Это особенно удобно, если вы заключаете контракты с почасовой оплатой.
Не берись за работу, которую не можешь покрыть
Еще одно важное правило, которое вы всегда должны соблюдать при работе с Upwork, — никогда не кусать больше, чем вы можете прожевать. Всегда учитывайте текущую рабочую нагрузку, прежде чем соглашаться на дополнительную работу. Отставание в сроки может нанести ущерб вашей репутации фрилансера.
Вы также должны знать о сроках выполнения работ по фиксированной цене.Таким образом, вы будете знать, можете ли вы по-прежнему выполнять дополнительную работу.
Используйте инструменты, которые помогут организовать вашу работу
Существует множество инструментов, предназначенных для помощи фрилансерам в их работе. Такие инструменты, как Trello, чтобы помочь организовать работу с другими членами команды, и Grammarly, чтобы помочь исправить вашу грамматику при написании этих сопроводительных писем, — это лишь некоторые из вещей, которые вы можете использовать. Эти инструменты помогают повысить общую продуктивность и даже повысить качество вашей продукции.
Введите Мишель, о поиске лучших клиентов с помощью Upwork и предотвращении мошенничества
Самая большая жалоба от компаний — это некомпетентные фрилансеры.Подрядчик может предоставить отличные письма и образцы, но после того, как работа будет принята, выполнит ужасную работу или, что еще хуже, совершит мошенничество. Клиентам очень трудно отказаться от работы, если условия контракта приняты на любом из сайтов.
Компании часто обращаются к сайтам фрилансеров, чтобы воспользоваться более низкими курсами валют в зарубежных странах. К сожалению, они быстро понимают, что получают то, за что платят. Доллар США так далеко зашел во многих странах, особенно в Юго-Восточной Азии.Фрилансеры в этих областях будут использовать множество различных уловок, чтобы получить ваши деньги или получить ваши хорошие отзывы.
Некоторые из этих тактик включают:
- Создание фальшивого профиля (даже аватар!) Или кража у других.
- Искажение страны происхождения.
- Задержка выполненной работы до получения положительного отзыва.
- Никогда не заканчиваю работу.
- Затягивание сроков (большая проблема в странах с слабым «чувством времени»)
- Заявление о навыках, которых у них нет, и подтверждение этого мошенническими примерами
- Полное отсутствие связи
- Выдача полностью некачественной работы и требующая оплаты за нее.
- Просят предоплату, а затем отказываются от работы.
- Получение почасовой работы, а затем использование ее преимуществ для серфинга в сети на часах.
Этого достаточно, чтобы у любой компании заболела голова, а иногда и потрачено много денег. Чтобы понять, какие виды мошенничества существуют, ознакомьтесь с некоторыми из этих жалоб. Алекс Джеймс Браун сказал:
Здесь та же история. Я нанял подрядчика для генерации лидов из расчета 5 долларов в час. После 20 часов работы они почти ничего не произвели, поэтому я отменил работу, заплатил им за проделанную работу и стал искать помощи у других.
И вот, через несколько месяцев подрядчик вернулся и создал работу от моего имени … по 50 долларов в час и санкционировал работу 30 часов в неделю, затем пошел дальше и немедленно представил табели учета рабочего времени, что дало хороший кусок сдачи в несколько тысяч. долларов. Elance был настроен на автоматическое одобрение, но я смог зайти и оспорить его, прежде чем он был оплачен. Я сейчас прохожу этот процесс.
Отсутствие контроля — серьезная проблема.
Следующие два взяты с форумов сообщества Upwork:
У меня не было ничего, кроме проблем с людьми, которые называли себя экспертами по SEO.
Они не будут работать, чтобы получить релевантные ссылки, а ключевые слова не существуют. Один даже связал мой сайт с порносайтом. Я использовал около 5 и все еще безуспешно. У кого-нибудь еще есть эта проблема. Upwork должен иметь лучшую фильтрацию.
Upwork интересен тем, что предлагает программное обеспечение, которое позволяет им делать скриншоты экрана подрядчиков, чтобы гарантировать, что вы только «платите за фактически отработанные часы». Но так ли это работает?
Я нанял этого парня около недели назад… потому что у нас была электронная переписка, и он сказал, что уже выполнял проекты, подобные этому, раньше.В итоге он провел более 25 часов «интернет-серфинга (просмотра видео) и проектов, которые он делал для других покупателей», и мне пришлось за это заплатить.
Скриншоты, предоставленные Upwork, также показали, что он смотрит телевизор, играет и разговаривает с другими провайдерами. Я могу прикрепить все экраны, которые Upwork использовал за эти 25 часов, и , ни один из не был связан с моим проектом. Он работал над этим в течение 1 недели, ничего не предоставив, и в конце концов мне пришлось нанять кого-то, чтобы закончить его за 1 час.Ставка, которую он предоставил, составляла около 17 долларов США в час, а на мою VISA был выставлен счет на сумму 400 долларов США.
В обновлении, опубликованном пользователем, говорится, что Upwork вернул только около половины своих денег. Вы можете подумать, что Upwork сделает все возможное, чтобы предотвратить подобное мошенничество, но вы будете очень удивлены …
Что с этим делается?
Что делает Upwork со всеми этими проблемами? Короткий ответ — «очень мало».
Две самые большие проблемы, о которых люди сообщают об Upwork, — это его система условного депонирования и система разрешения конфликтов.Система условного депонирования предназначена для того, чтобы подрядчики могли не беспокоиться о средствах, которые они получат за конкретную работу. Вы обнаружите, что многие подрядчики не приступят к работе до тех пор, пока не будет профинансировано условное депонирование. Это связано с историей компаний, которые размещали мошеннические записи, выполняли работу, а затем отменяли ее. Это подстраховка.
Проблема для компаний заключается в том, что после финансирования условного депонирования практически невозможно получить деньги снова, если есть проблема с конечным продуктом. Арбитражная система Upwork работает очень медленно и сильно зависит от подрядчика.Почему это? Upwork получает вознаграждение от объявления о вакансии, когда работа успешно завершена. Если они должны вернуть деньги плакату, они теряют деньги.
Компаниям и подрядчикам дается неделя на то, чтобы уладить дела самостоятельно. Если что-то не так, то они отправляются третьей стороне для арбитража и взимают дополнительную плату за эту «услугу». В Интернете есть несколько отчетов от людей, у которых были заблокированы деньги из-за этих систем.
Это так же плохо и для подрядчиков.Они должны пройти тот же арбитражный процесс, если у них возникнут проблемы со своим клиентом. Если компания отказывается финансировать условное депонирование или высвобождать средства, исключить клиента из рабочего списка или получить оплату может оказаться довольно сложной задачей. Известно также, что они удаляли подрядчиков и списки вакансий за нарушение довольно больших и сложных условий обслуживания, особенно если компания и подрядчик вступают в сговор, чтобы работать вне системы Upwork.
Но настоящая жалоба касается почти полного отсутствия защиты для обеих сторон.Почасовая работа выгодна подрядчику, потому что после того, как вы введете данные своей кредитной карты в Upwork, они могут потребовать столько часов, сколько захотят, если вы не установите лимит преднамеренно. Upwork делает снимки экрана подрядчика, пока они работают, но компания должна подтвердить, что работа выполняется. С точки зрения сайта, снимки экрана являются доказательством того, что подрядчик вошел в их систему для выставления счетов.
Jay’s Note: Я предпочитаю проекты с фиксированной ценой, слишком много фрилансеров воспользовались преимуществами системы.Например, фрилансер может просто работать очень медленно и, по сути, получать деньги от Upwork.
Upwork полностью не реагирует на любые жалобы. До тех пор, пока почасовая работа хорошо выглядит в их системе (правильно зарегистрированное время, а также свидетельства заметок и активности), они считают, что работа сделана, и взимают плату со счета. Излишне говорить, что сам портал не поможет вам. Решение своих проблем полностью зависит от участников сайта.Честно говоря, на этих сайтах много хороших фрилансеров и клиентов, но качество работы продолжает снижаться, а количество мошенников продолжает расти. Что с этим можно сделать?
Компании и подрядчики пытались обманывать друг друга через онлайн-торговые площадки внештатных сотрудников, возможно, именно здесь находится большинство онлайн-жалоб. Есть много сообщений о некачественном исполнении, о клиентах, которые оставляют восторженные отзывы, но оборачиваются мусором, и о компаниях, которые используют вводящие в заблуждение формулировки или откровенные уловки, чтобы заставить подрядчика работать слишком мало или выходить за рамки своей работы.Вот несколько вещей, на которые стоит обратить внимание с любой стороны, чтобы не обжечься:
Подрядчики любят четкие описания должностных обязанностей. Им также нравятся описания, в которых не используется много шаблонного текста. Они ищут такие вещи, как:
- Тип работы (электронная книга, официальный документ, создание логотипа, программирование)
- Объем работы (количество слов, размер изображения, длина видео)
- Предмет работы (художественная, документальная, мойка под давлением)
- Ожидаемое время выполнения работ
- Сумма, которую они готовы заплатить
- Типы и количество требуемых образцов
- Все, что является необоснованным или говорит о прошлых ожогах клиента
Они также хотят изучить предыдущие работы, которые они получили, и какие отзывы получила компания.Если клиент уклоняется от каких-либо из этих вещей, это должно отправить предупреждающий флаг. К сожалению, иногда можно найти такую вакансию:
«Привет, я хочу провести SEO-оптимизацию своего сайта».
Без шуток. Это было предложение, размещенное на Upwork. Только чрезвычайно опытный фрилансер, заинтересованный в обучении своих клиентов, захочет заняться такой работой. Наверное, тоже не из дешевых. Время, потраченное на обучение клиентов тонкостям написания, программирования или любой другой услуги, которую вы предоставляете, сокращает оплачиваемые часы.
Одна откровенная афера с написанием текстов-фрилансеров, которая часто случается, — это когда клиент запрашивает специальный образец, похожий на запрошенную работу. Это называется «составление спецификаций» и является признаком того, что ваш потенциальный клиент пытается заставить вас выполнять работу бесплатно. Следите за этим!
Вот пример того, как клиент просит спецификацию:
Здравствуйте, писатели! Вам нужно несколько уникальных авторов статей, чтобы присоединиться к моей команде … Вы должны быть готовы написать конкретный образец статьи, чтобы проявить себя.Поэтому, пожалуйста, делайте ставки соответственно, потому что я собираюсь наградить эту работу несколькими писателями, если найду хорошие навыки. Только серьезные участники торгов, пожалуйста, потому что я не хочу тратить зря свое время, даже ваше. Спасибо.
Обратите внимание, что клиент пытается нанять нескольких писателей и дает письменный тест, используя собственную тему. Хотя иногда это законный ответ на ожог, в большинстве случаев это мошенничество.
Сайты фрилансеров работают на репутации. Когда подрядчики завершают работу, они получают оценки и отзывы.Это делает их более привлекательными для будущей работы. Получить первую работу может быть довольно сложно. К сожалению, некоторые компании знают об этом и пользуются наивностью и рвением нового подрядчика, чтобы вмешаться.
Вот хороший пример:
Здравствуйте. Если вы новичок в Upwork, но не умеете писать статьи, это может быть вашим шансом быстро заработать и получить положительные отзывы! Я предпочитаю писателей-носителей английского языка по очевидным причинам. Я ищу новичков из любой части мира, способных писать на отличном английском языке с быстрой скоростью … В своем предложении укажите, сколько статей из 500 слов вы можете написать за день (строго 24 часа) … Пожалуйста не делайте ставки, если — вы не можете придерживаться установленных сроков, вы склонны отказываться от проектов в последнюю минуту, не можете писать на безупречном английском и использовать вращающееся и автоматизированное программное обеспечение.Я потенциально ищу долгосрочного подрядчика, которому могу доверять. У меня ограниченный бюджет, и я не могу позволить себе дороже 1 доллара за статью, включая цены Elance.
Этот плакат о вакансиях хочет, чтобы носитель английского языка написал как можно больше статей на 500 слов в день по доллару за статью. Это абсолютно оскорбительный показатель. Даже полупрофессиональные цены обычно составляют 2,5 цента за слово или 12,50 долларов за статью. Тот факт, что они даже не покрывают гонорары Upwork, которые обычно составляют 8,75% от суммы, которую получит подрядчик, — это просто вишенка на торте.
Обратите внимание, что у этой компании есть обширный список вещей, которых следует избегать. Это показывает, что в прошлом компанию сжигали плохие подрядчики, но с такими темпами компания никогда не получит тот уровень писателя, который им понадобится. Многие компании прячут свою карточку «нафиг» в рукаве до тех пор, пока вы не согласитесь на работу. Основная причина, по которой эти компании так относятся к фрилансерам, заключается в том, что они не понимают, что это не отношения между начальником и сотрудником, а встреча равных. Они также приравнивают аутсорсинг к «дешевой эксплуатируемой рабочей силе» и действуют соответственно.Что еще может пойти не так? Вот история писателя-фрилансера, которого обожгли три разных клиента.
Как подрядчику удручающе видеть оскорбительные, низкооплачиваемые и непонятные вакансии, которые снова и снова предлагаются на этих сайтах для фрилансеров. Но печальное состояние фриланса на крупных сайтах — не только вина жадных и невежественных компаний. Это улица с двусторонним движением, и людям просто нужно немного правильно ориентироваться.
На Upwork в любую секунду открываются сотни вакансий, поэтому внимательно оценивайте потенциальных клиентов.Лично я бы подумал о поиске постоянных клиентов, поскольку вам не платят за отправку предложений. Это будет непросто, особенно если вы только начинаете, но это окупится, когда у вас будет солидный профиль Upwork с солидными отзывами.
Успешная работа на Upwork
Что вы посоветуете для увеличения числа рабочих мест на UpWork? Дайте нам знать в комментариях ниже. —Раскрытие информации: в соответствии с Руководством Федеральной торговой комиссии для блоггеров, обратите внимание, что некоторые ссылки на этом веб-сайте являются партнерскими ссылками, и без каких-либо дополнительных затрат для вас я получу комиссию, если вы решите совершить покупку.Пожалуйста, прочтите полное раскрытие информации FTC здесь.
ловушек, которых следует избегать в 2021 году
Вы хотите нанять талантливого, но доступного графического дизайнера, и кто-то предлагает Upwork.
Теперь все, что вам нужно сделать, это зарегистрироваться на этой глобальной платформе для фрилансеров, создать объявление о вакансии, а затем расслабиться, пока множество кандидатов ухватываются за перспективу работы над вашим проектом. Вы выбираете лучшего фрилансера, и ваш проект готов к работе.
Просто, не правда ли?
Ну не совсем так.
В то время как цифровые сайты вакансий для фрилансеров, такие как Upwork, сыграли большую роль в помощи компаниям и частным лицам в поиске талантливых независимых сотрудников, огромное количество фрилансеров, участвующих в торгах на проект, очень затрудняет отделение зерна от плевел.
Другими словами, если вы не будете слишком осторожны, вы можете нанять некомпетентного кандидата для своего проекта.
Работает и наоборот!
Для фрилансера попытки найти хорошо оплачиваемые проекты на Upwork могут оказаться непростой задачей.Вам нужно не только перебивать ставки у талантливых конкурентов, но и соревноваться с фрилансерами, которые готовы взимать очень низкие ставки.
Можете ли вы максимально использовать эту платформу?
Совершенно верно!
Чтобы помочь вам понять, как это сделать, мы провели обзор Upwork.
Примечание. Time Doctor — это простой способ управлять всеми фрилансерами, которых вы нанимаете на Upwork. Вы можете в режиме реального времени узнать, над какими задачами они работают, И узнать, сколько времени требуется на выполнение каждой задачи. Попробуйте бесплатно в течение 14 дней.
Прочтите, чтобы узнать, что он делает, как работает, каковы некоторые подводные камни и как их избежать, чтобы вы могли нанять лучших специалистов для своего бизнеса (по лучшей цене!).
Что такое Upwork?
Несколько лет назад две популярные онлайн-платформы для фрилансеров Elance и oDesk объединились в Upwork. По заявлению компании, это «лучший веб-сайт для фрилансеров, на котором ведущие компании могут нанимать и работать с самыми талантливыми независимыми профессионалами мира».
Платформа сообщает, что у нее более 12 миллионов зарегистрированных фрилансеров и более 5 миллионов зарегистрированных клиентов. Ежегодно он размещает 3 миллиона рабочих мест и ежегодно выполняет работы на 1 миллиард долларов.
Платформы для фрилансеров набирают популярность
С появлением «гиг-экономики», когда люди оставляют безопасную работу на полную ставку, чтобы реализовать различные возможности в форме независимой работы, многие талантливые профессионалы регистрируются на цифровых рынках, таких как Upwork to предлагают свои услуги.
Даже адвокаты, директора по маркетингу и консультанты с высшим образованием предпочитают работать независимо.
К 2020 году более 40% американской рабочей силы будут внештатными сотрудниками и независимыми подрядчиками.
Фриланс отлично подходит для частных лиц, поскольку они могут выбирать свои задания и график работы.
Для организаций это хорошая возможность нанять таланты, которые могут быть недоступны внутри компании или даже в том же регионе. К 2017 году средний бизнес будет нанимать 25% своей рабочей силы в качестве внештатных сотрудников по сравнению с 20% в 2015 году.
Сколько стоит Upwork?
Цифровая платформа изменила структуру оплаты и теперь взимает плату как с клиента, публикующего вакансию, так и с фрилансера, получающего работу.
С клиентов, нанимающих фрилансеров, компания взимает комиссию за обработку в размере 2,75% за транзакцию.
Эта комиссия рассчитывается как процент от суммы платежа, который вы производите фрилансерам. Например, если клиент платит 1000 долларов за проект, платформа взимает дополнительные 27 долларов.50 комиссионных за обработку.
Ранее с клиентов не взималась комиссия.
Клиенты, которые тратят более 910 долларов в месяц и находятся в США, Канаде, Австралии, Великобритании и некоторых странах еврозоны, могут иметь право вносить ежемесячную фиксированную плату в размере 25 долларов вместо 2,75% за платеж. Такая структура оплаты принимается только в индивидуальном порядке, поэтому вам необходимо написать в Upwork для утверждения.
Фрилансеры платят скользящую комиссию за обслуживание в размере от 20% до 5% в зависимости от выставленных фрилансером счетов за все время работы с конкретным клиентом.
Вы платите 20% за первые 500 долларов, выставленные клиенту по всем контрактам, затем 10% за общие счета от 500,01 до 10 000 долларов. Когда общая сумма счетов с клиентом превышает 10 000 долларов, взимается комиссия в размере 5%.
По сути, чем больше вы занимаетесь бизнесом с одним клиентом , тем меньше комиссий вы платите в конечном итоге.
Раньше фрилансеры платили только фиксированную 10% комиссию за все контракты.
Согласно Upwork, новая модель ценообразования предназначена для стимулирования более прибыльных и долгосрочных проектов.
Некоторых фрилансеров, ранее работавших над Elance и oDesk, смущает изменение цен. Джеймс Дурен, писатель-фрилансер, который получает работу в Upwork с 2014 года, сказал, что у него возникнут проблемы с достижением суммы в 10 000 долларов за всю жизнь, которую его клиенты смогут получить за 5%.
Другие, такие как Дэнни Маргулис, копирайтер, перешедший в Upwork из Elance, с этим не согласны. Маргулис сказал, что он быстро получил запрос от клиента, который увидел его тариф 135 долларов в час.
Повышение комиссии само по себе не может быть большой проблемой.
Но иногда…
Клиенты могут захотеть скорректировать «цену» работы с учетом платы за обработку, уменьшив фактическую ставку работы. Есть некоторые очень утомительные работы по корректуре, которые стоят всего 10 долларов в час.
Фрилансеры, с другой стороны, могут взвинтить стоимость работы в соответствии с размером прибыли, которую они хотят получить после оплаты услуг.
Это может привести к тому, что компании будут опосредованно платить более высокие гонорары, одновременно лишившись хороших талантов, которым не интересны низкие предложения о работе.
Уточняйте цены
Как клиент…
- Если вы хотите привлечь талантливых специалистов, оценивайте цены реалистично. Хорошую работу нельзя нанять за 2–5 долларов в час.
- Если вы установите слишком низкую цену за работу, это привлечет некачественных фрилансеров и «спам-ботов», которые забрасывают потенциальные вакансии низкими ставками.
- Подробно опишите проект, включая требования к навыкам и количество часов, необходимых для его выполнения. Точно распределите его по категориям. Это не позволит вам тратить много драгоценного времени на большое количество нерелевантных предложений.
Как фрилансер…
- Не занижайте себе цену (и не предлагайте бесплатную работу) для привлечения рабочих мест, даже если вы только начинаете.
- Точно рассчитайте почасовую ставку (или цену за работу) с помощью калькулятора ставок, чтобы она не только покрывала ваши расходы, но и отражала таланты, которые вы привлекаете к работе.
- Не конкурируйте только по цене, покажите потенциальным клиентам время и ресурсы, которые вы тратите на каждый аспект работы, и ценность, которую вы предоставляете.Это поможет укрепить доверие и уважение, которые имеют большое значение для получения отличных предложений.
- Не удерживайтесь от подачи заявления о приеме на работу, где бюджет клиента ниже вашей цены. Иногда клиенты не знают, какой бюджет должен быть для работы, но с радостью платят за хорошие таланты.
Как производить платежи в Upwork?
Когда вы нанимаете фрилансера на этой платформе, существует два типа оплаты — за контракты с фиксированной ценой и за почасовые концерты.
Для контрактов с фиксированной ценой клиенты должны вносить депозиты на счет условного депонирования.Деньги передаются фрилансеру после того, как работа будет выполнена или по достижении определенных этапов проекта, независимо от того, что было решено между двумя сторонами.
При почасовой работе клиентам выставляется счет каждый понедельник за часы предыдущей недели на основе рабочего дневника фрилансеров, в котором записывается количество часов, потраченных на работу, с моментальными снимками незавершенной работы.
Платежи могут производиться с помощью кредитной карты, дебетовой карты, банковских счетов (только для клиентов из США) и PayPal. Эти платежные счета должны быть подтверждены Upwork.
Для фрилансера с почасовой работой расчетный период начинается в понедельник и заканчивается в воскресенье; и ваши средства будут доступны через 10 дней (после окончания расчетного периода).
Для концертов с фиксированной ценой деньги передаются фрилансеру (по завершении этапа или проекта) после периода безопасности продолжительностью около 5 дней. Это время необходимо Upwork, чтобы обработать и очистить платежи, а также разрешить любые споры, прежде чем средства будут высвобождены.
Эта система также имеет встроенную защиту платежей для клиентов и фрилансеров.
Как клиент, вы можете определять вехи в заданиях с фиксированной ценой. Оплата производится фрилансеру только после того, как вы получили и одобрили работу. Для почасовой работы вы можете проверить дневник работы фрилансера, прежде чем утверждать оплату.
Фрилансерам гарантирована оплата за часы, четко отработанные над проектом с помощью настольного приложения Upwork. В проектах с фиксированной ставкой клиент вносит промежуточный платеж на условное депонирование до начала работы.
Для многих фрилансеров эта система работает лучше, чем бегать за клиентом для оплаты счета после завершения проекта.
Однако иногда возникают сложности.
Были случаи, когда фрилансеры заканчивали работу, но клиент отказывался от оплаты под каким-либо предлогом — например, из-за неудовлетворительного качества. Точно так же клиенты иногда производят окончательный платеж, но фрилансер не дает им полного доступа ко всем результатам проекта (файлы кода, графика, шаблоны и т. Д.).
Это означает, что как клиент вы не получаете доступа к оплаченной работе, а как фрилансер вы не можете получать свои деньги.
Для беспроблемных платежей
Как клиент…
- Отменить платеж и закрыть контракт только после того, как вы получите окончательный продукт от фрилансера и проверите его на предмет качества.
- Имейте четко определенные этапы и укажите платеж, связанный с каждым этапом проекта.
- Не откладывайте проверку выполненного задания или отмену платежа. Это может вызвать споры, и ваша учетная запись может быть заблокирована.
Как фрилансер…
- Убедитесь, что способы оплаты клиентов проверены.
- Работайте только с настольным приложением Upwork и рабочим дневником, который отслеживает ваше время и делает снимки экрана, чтобы избежать конфликтов на этапе оплаты.
- Соблюдайте сроки, согласованные с клиентом. Если будет задержка, четко сообщите об этом клиенту и получите отсрочку.
Как мне найти хороших фрилансеров на Upwork?
Поиск и найм хороших специалистов на любой платформе для фрилансеров — работа, требующая много времени. Для Upwork это не исключение.
Компании и предприниматели, ищущие фрилансеров на Upwork, обычно жалуются, что трудно найти хорошие таланты, слишком много посредственных соискателей, и вам также нужно остерегаться мошенников.
Однако нанять хороших специалистов по разумным ценам не исключено. Попробуйте эти советы:
- Одна из распространенных ошибок, которую делают клиенты, — это не писать подробные и четкие описания вакансий. Это очень важно для привлечения на работу даже умеренно подходящих кандидатов.
Обозначьте цели проекта, определите необходимые специальные инструменты или навыки и опишите уровень опыта, который вам нужен. Также включите такие детали, как ожидаемые результаты в виде результатов и сроков.
- При написании описания вашего проекта добавьте уникальный идентификатор, например попросите кандидата использовать слово «синий» в сопроводительном письме или задайте непонятный вопрос, на который фрилансер должен ответить. Это покажет вам, кто четко прочитал описание вашей должности и отправил индивидуальное предложение.Он может отсеять людей, которые делают массовые приложения.
- Изучите опыт каждого соискателя, историю работы, отзывы других клиентов и рекомендации, чтобы понять, подходят ли они для вашего проекта.
- Избегайте схематичных профилей или профилей без профессионального изображения.
- Используйте платный тест для отбора кандидатов. Это не только отпугивает несерьезных фрилансеров, но и дает вам четкое представление о возможностях соискателя.
- Обязательно проведите видео-интервью в Skype или Google Hangouts.Невербальные сигналы во время видеочата бесценны, когда вы пытаетесь отделить хороший найм от плохого.
- Если фрилансеру неудобно проходить собеседование (возможно, это его первое общение с вами), обменивайтесь сообщениями через Upwork Messenger, чтобы уточнить все детали перед наймом. Upwork Messenger позволяет общаться в режиме реального времени. Поскольку все разговоры осуществляются внутри системы, это создает своего рода бумажный след для обеих сторон, который может пригодиться в случае разрешения споров.
- Размещайте проект с фиксированной оплатой только в том случае, если вы знаете, как будут выглядеть точные результаты, а также сколько часов потребуется для завершения этого проекта. Уточните это у фрилансера. Если у вас есть сомнения или проект сложный, вы должны разместить его по почасовой ставке.
- Вы также можете рассмотреть вопрос о найме нескольких лучших кандидатов на пробный контракт (например, платный тест-драйв), чтобы они помогли принять окончательное решение. Upwork позволяет вам это делать.
Кажется, слишком много работы?
Вы также можете дать Upwork Pro шанс.Это новая платная услуга от Upwork. Компания заявляет, что помогает занятым менеджерам по найму находить, привлекать и нанимать подходящих фрилансеров из группы тщательно отобранных и прошедших предварительную проверку профессионалов.
В версии Pro фрилансеры проходят серию тестов и собеседований, чтобы получить квалификацию по техническим навыкам, а также по поведенческим аспектам, которые оценивают коммуникативные навыки, командную работу и профессионализм, чтобы определить, подходят ли они для этой роли.
Как клиент, когда вы подписываетесь на Pro, вы получаете менеджера по работе с клиентами, который будет работать с вами, чтобы понять требования вашей работы, включая конкретные технические знания, бюджет и т. Д.
Затем менеджер публикует вакансию в вашей учетной записи Upwork, просматривает профессиональных фрилансеров и создает для вас короткий список. Эти отобранные кандидаты представляют вам предложения. Затем вы можете отсортировать этот выборочный список фрилансеров, проинтервьюировать их и, наконец, нанять лучшего кандидата.
Стоимость всех этих услуг составляет 149 долларов в месяц, а также плата за обслуживание клиентов в размере 10% от всех платежей фрилансерам или проектам.
Служба поиска Pro также доступна клиентам Upwork Enterprise.
Upwork Enterprise дает крупным компаниям прямой доступ к талантливым специалистам-фрилансерам на Upwork, а также возможность привлекать и привлекать фрилансеров из их собственных частных облаков талантов.
Последняя версия Enterprise также позволяет предприятиям настраивать свои процессы подключения с помощью шагов и контрольных точек, которые могут включать тесты навыков и проверку биографических данных.
Хотите узнать, как нанять хорошего разработчика на Upwork? Ознакомьтесь с нашим подробным постом здесь.
Как получить отличную работу на Upwork?
Хотя все мы знаем, что при приеме на работу вам нужно написать первоклассное предложение, которое привлечет клиента, есть несколько уловок, которые могут заключить сделку для вас на этой платформе:
- Около 34% Предложения Upwork потребуют от вас ответа на один или несколько «дополнительных вопросов» после того, как вы напишете сопроводительное письмо.Не относитесь к этим «вопросам» легкомысленно и не относитесь к ним как к второстепенному. Это первое, что видит клиент, когда получает ваше предложение. Сопроводительное письмо идет последним.
- Напишите индивидуальное предложение и сопроводительное письмо, в котором рассматриваются вопросы, высказанные клиентом. Не носите общий характер. Вы можете быть наименее опытным и дорогим участником торгов, но если вы потратите время на то, чтобы понять потребности клиентов и четко изложить это в своем предложении, вы выиграете концерт.
- Не забывайте выглядеть профессионально. Предложение — это не только слова, которые вы пишете. Загрузите хорошее профессионально выглядящее изображение себя. Используйте такие сайты, как Photofeeler, чтобы узнать, насколько вы компетентны и влиятельны. Хотя загружать изображение не обязательно, это имеет значение.
- Ваша почасовая оплата должна быть конкурентоспособной, но не продавайте себя дешево. Изучите профили других фрилансеров, чтобы узнать почасовые ставки за свой опыт. Также узнайте, сколько вам будут платить в обычном офисе за ту же работу.
- Вместо поиска вакансий по ключевым словам и фильтрам бегло просматривайте заголовки всех вакансий в вашей категории. Когда вы найдете несколько заголовков, которые кажутся многообещающими, погрузитесь глубже. Фильтры по ключевым словам плохо работают в Upwork, и иногда клиенты неправильно классифицируют хорошие проекты.
- Upwork позволяет вам пройти квалификационные тесты, чтобы показать, насколько вы хороши в чем-то. Пройдите только соответствующие тесты, которые впечатлят потенциальных клиентов в вашей области знаний. Если вы выполнили какой-либо тест ниже среднего, скройте их из своего профиля, пока вы не сможете пройти их снова и улучшить.
- Вам также необходимо изучить своего клиента, чтобы найти подходящего. Опросите клиента, пока он собеседует вас, чтобы убедиться, что вы понимаете, что он ищет. Если вы думаете, что это не будет подходящим вариантом, не беритесь за проект.
Все готово?
Как клиент Вы нашли лучшего фрилансера; и как независимый работник вы нашли хорошо оплачиваемую и интересную работу.
Теперь мы можем сесть и расслабиться.
Но не так быстро.
Как успешно завершить проект
Чтобы выполнить работу правильно, нужно больше, чем нанять хорошего парня. Вот что вам нужно помнить:
- Четкое общение и эффективное сотрудничество — это ответ на большинство проблем, возникающих в проекте. Upwork позволяет сотрудничать между клиентом и фрилансером через настольное приложение. Каждый может использовать его для отправки сообщений.
- Однако в прошлом Upwork наказывала клиентов за «слишком много» сообщений.Итак, если у фрилансера слишком много вопросов, просто включите голосовой звонок или видеочат, чтобы провести подробный разговор. Отметьте в мессенджере Upwork, что вы переводите разговор в автономный режим.
- Любые изменения сроков, деталей или оплаты проекта, обсуждаемые и принимаемые в автономном режиме, должны быть упомянуты в мессенджере Upwork. Напишите пару строк, перечислив основные моменты.
- Установите расписание для регулярных обновлений от фрилансера. Затем вы можете проверить качество и дать отзыв фрилансеру, если необходимы улучшения, пока проект находится на полпути, а не после его завершения.Это сокращает задержки в окончательной доставке.
- Вся информация о результатах проекта, сроках, оплате, файлах и т. Д. Должна быть сообщена через Upwork. Это важно для разрешения споров.
Некоторые общие основания для спора
Несмотря на все меры предосторожности, иногда возникают споры. Некоторые распространенные источники споров по Upwork включают то, что фрилансер выставил вам счет за часы, превышающие необходимое для выполнения задачи, или представил работу низкого качества.
В таких случаях у клиента есть время до конца периода проверки (обычно недели), чтобы поговорить с фрилансером и решить проблему или подать спор.В случае почасовой работы споры должны основываться на выставленных часах, а не на качестве работы.
Для заданий с фиксированной ценой правила гласят, что только фрилансеры могут подавать споры (для высвобождения депонированных средств). Однако это не означает, что вы не можете поговорить со своим фрилансером о возмещении. Более того, были случаи, когда клиенты оспаривали работу с фиксированной ценой и получали возмещение полной оплаты.
Как фрилансер, вы всегда должны работать с системой учета рабочего времени Upwork, которая является частью его настольного приложения.Это доказательство времени, потраченного на работу. Также для работы с фиксированным часом договаривайтесь о платежах на основе этапов, чтобы гарантировать, что вы получите частичную оплату за выполнение определенных частей проекта.
Вступайте в диспут только в случае крайней необходимости. Разрешение споров не является одной из сильных сторон Upwork, и они, как правило, относятся к этому вопросу субъективно. Часто Upwork передает споры в арбитраж, что влечет за собой высокую комиссию.
Заключение
С ростом экономики фрилансеров многие компании считают выгодным нанимать их через онлайн-платформы.Кадровый потенциал фрилансеров и удаленных сотрудников на этих платформах больше, а также дает вам более широкий географический охват. Кроме того, вы экономите на дополнительных расходах, связанных с наймом местного работника, например, офисных помещений, рабочих станций, страховки и т. Д.
Благодаря новым рынкам, таким как Upwork, расширяются и улучшаются свои услуги, чтобы обеспечить простую и эффективную связь между клиентами и фрилансерами, сейчас самое лучшее время для поиска лучших исполнителей для ваших проектов в Интернете.
Будете ли вы нанимать вашего следующего графического дизайнера или копирайтера с цифровой платформы для фрилансеров?
Лиам Мартин — соучредитель Time Doctor — одного из ведущих в мире программ для учета рабочего времени для удаленных команд.Он также является соорганизатором Running Remote, крупнейшей в мире конференции по удаленной работе.
Получите больше подобных материалов
В вашем почтовом ящике
Подпишитесь на наш список рассылки и получайте интересные материалы об удаленной работе и продуктивности на свой почтовый ящик.
Мы уважаем вашу конфиденциальность и серьезно относимся к ее защите.
Как получить работу на Upwork (превзойти конкурентов)
Как НЕ получить работу на Upwork — 5 примеров
Недавно я разместил вакансию веб-разработчика на Upwork и получил более 50 предложений:
Давайте рассмотрим их мало.
(Примечание: тот факт, что это была работа веб-разработчика, на самом деле не имеет значения; я бы получил одинаковые ответы независимо от того, какую вакансию я разместил.)
Владислав из Украины — 30 долларов в час — заработано более $ 10 000
Я пригласил Владислава подать заявку на работу, и он ответил:
Здравствуйте, спасибо за приглашение!
Да, это все, что он написал!
Ему, очевидно, было все равно, поэтому я ни за что не собирался его нанимать.
Михаэла из Румынии — 50 долларов в час — заработано более 90 000 долларов
Примерно такой же ленивый ответ от нее:
Спасибо за приглашение, я с нетерпением жду более подробной информации о вашем проекте.
Нет, спасибо.
Богдан из Украины — 45 долларов в час — заработано более 100 000 долларов
Этот парень взял на себя инициативу и обратился ко мне по имени:
Привет, Найл.
Спасибо за приглашение на интервью.
Но это все, что он написал.
Пасс.
Джон из Лондона — 25 долларов в час, — заработал более 40 000 долларов
На первый взгляд Джон не такой ленивый, потому что на самом деле он довольно много написал в своем сопроводительном письме:
Привет, я фронтенд-кодер Имея опыт работы с WordPress, меня зовут Джон. Я работаю с индивидуальными клиентами, а также предоставляю постоянные услуги ряду агентств в Великобритании и США. Описание вашего проекта кажется мне интересным, и у меня есть навыки и опыт, необходимые для выполнения этого проекта.
Мои навыки программирования:
— HTML5 + CSS3
— JavaScript + JQuery + AJAX + JSON + XML
— ReactJS, AngularJS
— Bootstrap
— BEM
— LESS, SASS, SCSS
— Grunt, Gulp -, Webpack
Git, SVNНекоторые недавние проекты, которые уже запущены:
[он добавил сюда шесть ссылок]
При дальнейшем осмотре, очевидно, что это всего лишь копирование и вставка. Он НИЧЕГО не упоминает о моей вакансии и просто пишет о себе и о том, почему он такой классный.
Я бы ни за что его не нанял.
Хассан из Пакистана — 10 долларов в час — заработок более 1000 долларов
Вот что он написал в своем предложении:
Привет, сэр,
Я лучший фронтенд-разработчик со 100% успешной работой.
У меня есть опыт работы со следующими
— HTML и CSS
— WordPress
— Sass
— Создание адаптивных макетов
— UI / UX дизайнВключая бонусные Photoshop, jQuery, Git, WooCommerce.
Я надежный человек, пишущий стандартный код Envato.
Сэр, я не могу понять существенный момент, но все же отправляю вам свой последний проект. [ссылка на недавний проект была здесь]
Сэр, кнопка имеет прозрачный фон с черной рамкой 2px сплошным черным # 000 и того же цвета шрифта. При наведении курсора она превращается в # 2CD892.
Спасибо
Понятно, что Хасан действительно прочитал объявление о вакансии и пытается ответить конкретными деталями, НО:
- У него плохая грамматика.