Как прорекламировать товар примеры: Как правильно рекламировать товар: основы, примеры – Как прорекламировать свой товар

Содержание

Как правильно рекламировать товар: основы, примеры

Средства рекламы продукции и услуг

Информировать потенциальных покупателей о вашем товаре можно различными способами:

  • В средствах массовой информации (газеты, журналы, радио, телевидение). Отличается высокой стоимостью и непостоянством. Как только вы перестаете платить, созданный эффект от рекламы пропадает. Реализуется путем обращения в рекламные службы соответствующих СМИ. Читайте - Реклама на телевидении: преимущества и недостатки.
  • На улицах (рекламные щиты, распространение листовок, флаеров и скидочных талонов). Малая доля такой рекламы доходит до целевой аудитории. Осуществляется через рекламные агентства, которые выполняют печать и распространение.
  • В интернет-сети (социальные сети, поисковые системы, блоги). Требует минимальных вложений и позволяет накапливать потенциал. Может быть реализована своими силами или через специалистов.

Для презентации своего товара, даже если вы осуществляете торговлю оффлайн, необходимо обязательно создать собственный сайт или виртуальную страницу. Она станет источником информации для потенциальных покупателей, вызывая интерес к товару. Интернет-визитку, а тем более полноценный сайт, вы сможете использовать для рекламы продукции или услуг на сторонних популярных ресурсах.

Реклама в сети может быть реализована следующими методами:

  • Через сообщества в социальных сетях;
  • Контекстной, баннерной и тизерной рекламой;
  • Электронной рассылкой по почте.

Как правильно рекламировать товар в соц сетях

Социальные сети для отечественного рынка представляют собой пока развивающийся, но уже очень мощный инструмент для ведения торговли. При работе с ними вы можете не только быстро выделить и изучить целевую аудиторию, но и постоянно удерживать ее внимание к вашему товару.

Особенности аудитории в социальных сетях

Чем больше пользователей в социальной сети - тем лучше. Но вы не должны забывать о разноплановости аудитории, как в вопросах возраста, так и в личностных интересах. Наиболее популярные сети:

  • Одноклассники: основная часть аудитории – это люди старшего и пенсионного возраста. Интересы представлены классическим списком: дом, семья, работа, отдых. Они недоверчивы к классической рекламе и редко совершают покупки в сети, предпочитая читать полезные советы и рассматривать смешные картинки. Использование последних – это лучший способ как правильно рекламировать товар в одноклассниках. Так, в кулинарных рецептах можно указать конкретную марку продукта.
  • ВКонтакте: значительная доля пользователей школьники и студенты, которые быстро подхватывают новые идеи, бренды, товары. Такая аудитория не всегда платежеспособна, но может воздействовать на родителей.
  • Facebook: не только имеет самую активную аудиторию, но и встроенные механизмы для ведения торговли и презентации продукта. Возрастная категория основной массы пользователей от 25 до 40 лет. Это самая платежеспособная аудитория, но и очень требовательная. Недовольные клиенты быстро испортят вам репутацию.
  • Instagram и Twitter: относительно молодая аудитория до 35 лет с высоким процентом доверия к покупкам в интернете.

Помимо этого, существуют такие сети как Mail.ru, Google+, но они мало популярны и слабо адаптированы для продаж.

Механизмы и нюансы размещения рекламы в соц сетях

Важно понимать, что ваша целевая аудитория бывает online в определенные часы и именно в это время вы должны наиболее активно продвигать свой товар, иначе он просто потеряется в ленте новостей. Например, если это молодые мамы в декрете, то они заходят в сеть либо днем с 12.00 до 15.00, либо ночью с 22.00 до 24.00, когда их дети спят.

Различают два способа продвижения в социальных сетях:

  1. Создание собственного тематического сообщества и привлечения в него участников. Для рекламы потребуется не только описание товара, но и множество полезной информации о его использовании и уходе.
  2. Реклама в других общетематических сообществах (группы отдельных городов, барахолки, группы молодых родителей, фанатов сериалов или фильмов). Вы можете публиковать объявления со ссылкой на вашу группу или сайт (интернет-магазин).

Выбор способа напрямую зависит от типа товара или услуги. Пример того, как правильно рекламировать товар ВКонтакте: если вы производите футболки с оригинальным принтом, ваша группа будет мало интересна и более рентабельным будет покупка рекламы в общественных сообществах. Если же вы разводите породистых кошек или занимаетесь бизнесом по разведению и продаже попугаев, более эффективно создать группу с информацией для владельцев и желающих купить определенную породу или вид.

Как правильно рекламировать товар в свободном интернете

Этот вид продвижения товара имеет много общего с публикацией объявлений в газете. Вы не сможете наверняка предугадать кто и когда их увидит. Используют три основных вида рекламы:

  • Контекстная реклама – это сотрудничество с поисковыми системами Яндекс и Google. Стоит она недорого и будет демонстрироваться автоматически на любых ресурсах участниках программы и в различных сервисах поисковой системы (кабинет электронной почты). Для примера: вы изготавливаете украшения ручной работы. Если пользователь в недавнем времени оставлял в поисковой системе запрос «товары ручной работы», ему будет демонстрироваться реклама вашего сайта. Подробно о рекламе товара с помощью контекстной рекламы и подборе ключевых слов вы можете узнать на этой странице - Как подобрать ключевые слова для контекстной рекламы.
  • Баннерная реклама – это в большей степени ручное размещение графических изображений на сайтах смежной тематики. Такое продвижение стоит достаточно дорого, особенно если вас интересуют популярные ресурсы с большим количеством реальных читателей. Выбирать площадки для рекламы в интернете следует с учетом присутствия максимального количества потенциальных клиентов и географической привязки. К примеру, вы предлагаете услуги в сфере косметологии в своем городе, значит наиболее рентабельной будет оплата баннеров на женских сайтах и городских порталах. Баннерная реклама требует затрат на услуги веб-дизайнера.

Для рекламы интернет-магазина можно также использовать тизерную рекламу, которая представляет собой небольшие графические изображения, демонстрируемые по принципу контекстных объявлений.

Если продукция узкоспециализированная, тратить усилия и средства на массовую рекламу не эффективно. В этом случае используются тематические блоги и форумы, где публикуются подробные обзоры товара с фотографиями.

Правила информационного содержания рекламного блока

Большое значение имеет содержание объявления. Чтобы ваша реклама была воспринята покупателем и побудила его к покупке, необходимо выполнить несколько условий:

  • Лаконичность и доступность информации. Клиент с первого взгляда должен понимать, что именно рекламируется и в чем преимущество товара (для обзоров и статей эту функцию выполняет заголовок и вступительный абзац). Пример того, как правильно рекламировать товар в Инстаграм: если вы занимаетесь выпечкой тортов, делайте фото не только готовых продуктов, но и себя во время работы, вашего профессионального оборудования, свежих продуктов.
  • Оригинальность и честность. Реклама должна выделяться из общей массы и при этом быть максимально правдивой, чтобы не вызывать подозрений у клиента. Неправдивая реклама может провоцировать интерес, но после обнаружения подлога ваша репутация будет навсегда потеряна. Откажитесь от громогласных слов «супертехнологичный», «незаменимый», лучше использовать более практичные термины «универсальный», «эффективный». Если основное достоинство цена - напишите несколько категорий, и только потом предлагайте клиенту скачать прайс или получить остальные расценки в личных сообщениях.
  • Запоминаемость и положительность. Очень важно, чтобы ваш товар буквально «застрял» в голове покупателя. Это может быть короткий рифмованный слоган или оригинальное изображение. Продавая товар, вы предлагаете клиенту определенный образ жизни, а потому реклама не должна нести негативной информации.

Выбирая методы того, как правильно рекламировать товар, добиться максимального эффекта можно используя сразу несколько направлений. Это позволит протестировать и оценить результативность различных стратегий и выбрать наилучшую для вашего вида продукции.

Как прорекламировать свой товар

Достигнуть вершины успеха без рекламы невозможно. Без качественной презентации продукта не получится заявить о нем потребителю и получить прибыль в желаемых размерах. Главной задачей предпринимателя является выявление своей целевой аудитории и поиск способа донесения до нее информации. Как прорекламировать свой товар, чтобы получить быструю отдачу от своих действий?

Реклама

Планирование успешности

Грамотное продвижение продукции предполагает использование в запущенной рекламной кампании несколько базовых технологий воздействия на сознание, эмоциональную сферу и настроение. Чтобы выбрать наиболее подходящие факторы влияния необходимо проведение:

  • определение преимущественных позиций товара, которые можно выдвинуть на первый план и его дополнительных параметров, не важных, но претендующих на оказание впечатления;
  • сравнение несколько методов продвижения;
  • выявление сильных и слабых сторон способов ведения рекламной кампании;
  • разбор неудачных эпизодов, которые могут быть реальными или смоделированными;
  • доработки стратегий;
  • оформление конкретных предложений в виде документа;
  • регулярное повторение проведения мероприятий по всем вышеописанным пунктам с целью проведения анализа эффективности рекламной кампании и ее совершенствования.

Основная идея

Одним из самых эффективных и малозатратных способов продвижения своего проекта, является использование функциональных возможностей интернета. При этом необходимо не делать упор на предлагаемую продукцию. Важно подчеркнуть преимущества, которые получит человек после ее приобретения.

Покупателю необходимо дать прочувствовать свой образ жизни, который изменится с появлением в доме новой вещи или с полученной услугой. Для того чтобы достичь такого влияния на сознание потребителя, необходимо использовать зрительные, обонятельные и слуховые образы за счет привлекательных звуков, музыки, цвета, незабываемых и будоражащих сознание запахов, изображений привлекательных персонажей и контента.

Что дает изучение потребительского спроса

Изучив интересы потребителя, можно понять отношение к предлагаемому товару, формируемое в соответствии с его финансовым положением и с его потребностями. Эти факторы зависят от отношения целевой аудитории к определенному слою населения.

Базовые подходы к рекламе

Чтобы понять, как рекламировать товар правильно, необходимо сформировать покупательский мотив. Изначально нужно придумать какие-либо действия, которые бы могли привлечь непроизвольное внимание. Следующим шагом является преобразование его в желание получить больше информации о заявленном объекте. Чтобы достичь такого эффекта необходимо рекламируемую продукцию вынести на первый план, а дополнительные элементы, которые ранее были ориентированы на оказания влияние на подсознательном уровне, необходимо отодвинуть на задний план.

Информационная реклама

Добившись стабильного интереса у потенциального клиента, необходимо предоставить ему расширенную информацию о товаре, раскрывая его преимущественные позиции. Сложнее всего воздействовать на человека с целью преобразования его только что сформированного желанию узнать побольше о предложении в желание им воспользоваться. Для этого следует придумать элементы мотивации на покупку, что возможно за счет усиления сенсорного воздействия. При правильном подборе эффектов, на этой стадии потенциальный клиент должен представить себя уже владельцем.

К примеру, человеку необходимо дать примерить вещь и предоставить зеркало, чтобы он мог полюбоваться собой. Продавцу в этот момент необходимо делать комплименты и подчеркивать положительные моменты, которые можно отметить в новом образе. Продавая автомобиль, посетителю автосалона следует предложить сесть за руль, посидеть в салоне, чтобы прочувствовать его комфортность, понять, какие возможности открываются при владении таким чудом техники и примерить его к себе. На следующем этапе необходимо вежливо подтолкнуть человека к покупке, начав активную предпродажную подготовку, предлагая завернуть, упаковать, оформить документы или начать оказывать сопутствующие предпродажные услуги.

Реклама с воздействием на психику

Хорошие примеры рекламы товара учитывают психологические особенности человека. Недостаточно задействовать только чувства человека зрительным, слуховым, обонятельным или осязательным эффектом. Важно активировать еще и психологические рычаги влияния. Они оказывают влияние на эмоциональное состояние человека, формируя радужное настроение, в котором проще убедить человека в преимуществе предлагаемого товара и в необходимости обладания им.

Распространение информации

Наглядным примером рекламы через распространение информации, является оформление каталогов с красивыми изображениями или карточек продукции в интернет-магазине. Еще одним способом продвижения является раздача листовок и флаеров, а также публикация в виртуальных и реальных изданиях объявлений. По такой схеме можно рекламировать товар в инстаграм.

Подобный подход к продвижению проекта не оказывает эмоционального влияния на ознакамливающегося с предложением человека. Поэтому результат от него можно ожидать только в случае общения с аудиторией, которая понимает, о чем идет речь, что обусловлено определенным уровнем квалификации и профессионализма. По такой схеме быстрее совершат покупку мужчины, что объясняется их практицизмом, поэтому при составлении контента необходимо ориентироваться на это качество, поскольку эмоции от просмотра каталога по факту трудно пробудить.

Убеждение и аргументирование

В некоторых ситуациях недостаточно заявить о своем продукте, поскольку полученная потребителем информация может быть сразу забыта ввиду наслоения в сознании бытовых задач.

Для предупреждения такого сценария развития рекомендуется преобразовать рекламную подачу сведений в жизненные принципы и установки представителей целевой аудитории. Для этого следует тщательно изучить свой продукт с научной точки зрения и выделить конкретные факты, имеющие подтверждение, которые могли бы воздействовать на эмоциональное восприятие предоставляемых сведений человеком. Одной из удачной идеи является формирование чувства переживания. Приведенное аргументирование может иметь основной характер и отражать важные свойства продукции, или дополнительный.

Реклама, ориентированная на практицизм

Если потребитель по факту не сильно заинтересован а покупке предлагаемого объекта, то необходимо сначала рассказать о его основных свойствах, которые могли бы быть интересны человеку, а потом вскользь упомянуть о наличии бонусов. Кардинально противоположна информационная подача для заинтересованной аудитории.

Если задачей предпринимателя является воздействие на эмоциональную сферу человека, то важно охватить его желания и мечты, которые могли бы быть реализованы после совершения покупки. При ориентировании на образ жизни необходимо дать потенциальному клиенту понять, как может быть скорректирована его дальнейшая жизнь с ориентацией на комфорт, удобство и удовольствие. К примеру, в рекламе крема для лица необходимо делать упор, что человек приобретает не только крем, но и молодость и красоту. Предлагая автомобиль, следует акцентировать внимание человека на возможность поднять престиж и придать своей жизни драйв.

Целевой аудиторией, в большинстве случаев, являются люди с недостаточно высоким уровнем дохода. Они желают изменить свою жизнь к лучшему и за это готовы платить.

Напоминание

Реклама, ориентированная на регулярное напоминание, закрепляет образ предлагаемой продукции в памяти человека. При этом необходимо сделать акцент на наличие возможности удовлетворить свои потребности.

Чтобы добиться цели, которой являются продажи, необходимо проявлять настойчивость в предоставлении информации, не забывая при этом об элементах неожиданности, которые оказывают желаемое воздействие на потребителя. Наглядным примером назойливой рекламы, является прокрутка ее в видеоформате на телевидении и в аудиоформате на радио. Несмотря на то что прерывание просмотра фильма или прослушивания новостей может раздражать человека, на уровне подсознания у него сохраняется информация о способе решение ряда вопросов при возникновении соответствующих проблем.

Реклама с напоминанием может оказаться эффективнее при использовании ее более мягкого стиля. При таком подходе ролики предоставляются зрителю к просмотру и слушателю на прослушивание с определенными временными интервалами. Возможно чередование полной версии контента с ее отдельными элементами, которыми может быть эмблема, товарный знак или брендовый цвет. В некоторых ситуациях фрагмента достаточно для восстановления в сознании полной версии рекламы.

Внушение необходимости

Самым эффективным способом рекламы является информационно воздействие на сознание человека, что возможно через органы слуха, зрения и обоняния.

Маркетолог, занимающийся изучением рынка потребностей и разрабатывающий мероприятия, ориентированные на продвижение проекта, должен понимать, чем живет потенциальный потребитель, в чем он нуждается, какой социальный статус он имеет и на что он готов, чтобы получить желаемое. Если продвигаемый товар ориентирован на практицизм, то в рекламе необходимо делать упор на простоту использования, на показатели производительности, на надежность и экономичность. Если необходимо отметить, что продукция может удовлетворить эстетические потребности человека, то нужно об этом заявить креативными фразами, такими как «гармония цвета и формы», «современные дизайнерские решения», «благородство линий».

Что пробудить в человеке желание быть престижным, достаточно ему сделать акцента на том, что предлагаемая ему продукция пользуется огромным спросом. Она предлагается клиентам в ограниченном количестве и если он сразу ее не приобретет, то позже это будет уже невозможно. При этом необходимо отметить, что всеми товарами производителя пользуются представители элитных слоев общества. Для большей убедительности к рекламе можно привлечь известных личностей.

Если в предложении предпринимателя присутствуют культурные или национальные ноты, то для их подчеркивания следует применить соответствующую цветовую гамму, близкую к параметрам национального флага. Товар может быть украшен соответствующим традициям нации декором, к примеру, цветы дерева, вышивка, флаг или герб. Такой подход к преподнесению информации пробудит положительные эмоции и патриотические чувства, что сыграет решающую роль на желание совершить покупку.

Facebook

Twitter

Вконтакте

Одноклассники

Google+

Как правильно рекламировать товар?

Рекламировать товар лучше всего, воздействуя на мотивы потребителя.

Как лучше рекламировать товар?

Ноября 15, 2012

Продавать нужно не товар, а образ жизни. Для этого используют
  • изображения привлекательных персонажей,
  • цвет,
  • музыку,
  • запахи,
  • копирайтинг
  • и т.д.
Что дает предпринимателям изучение потребительского спроса? Оно дает данные об отношении к тому или иному товару, о потребностях и предпочтениях у разных слоев населения. Как рекламировать товар, используя формулу AIDA?

Как рекламировать товар?

Правильно рекламировать товар - значит формировать покупательский мотив.

Этап 1 – А (attention) рекламировать товар, привлекая внимание.

Правильно рекламировать товар на начальном этапе воздействия на потребителя – это привлечение внимания. На этом этапе необходимо непроизвольное внимание перевести в произвольное. Для этого рекламируемый товар должен быть на переднем плане, а дополнительные элементы должны уйти на задний план.

Этап 2 – I (interest) рекламировать товар, формируя интерес.

На втором этапе у потенциального потребителя на основе произвольного внимания формируется интерес. Зная интересы своей целевой аудитории, ее потребности, необходимо действовать в соответствии с ними, усиливать их.

Этап 3 – D (desing) рекламировать товар, переводя интерес в желание.

На этом этапе рекламировать товар следует путем перевода интереса в желание, создать мотив на покупку данного товара. Необходимо активно усиливать сенсорное воздействие. То есть покупатель должен как можно ярче представить себя после приобретения этой покупки.

Например, дать возможность покупателю примерить платье и полюбоваться на себя в зеркало, а продавцу сделать комплимент. Или дать возможность посидеть за рулем покупаемого автомобиля или даже поездить на нем, ощутить удобство салона, изучить характеристики машины.

Этап 4 – A (action) рекламировать товар, вежливо обслуживая покупателя.

На данном этапе потребитель покупает товар. Чтобы хорошо рекламировать товар, следует знать рычаги воздействия на психику потребителя.
Как рекламировать товар с учетом воздействия на психику человека?
Чтобы эффективно рекламировать товар, в первую очередь необходимо учитывать психологические особенности своей целевой аудитории.
Чтобы эффективно рекламировать товар, необходимо использовать не только изображение товара, но и психологические рычаги,
  • влияющие на эмоциональную сферу человека,
  • создающие определенное настроение,
  • убеждающие в преимуществе именно этого товара.
1. Как рекламировать товар путем распространения информации?

В этом случае реклама не оказывает эмоционального воздействия на потребителя, он подходит для распространения товара среди профессионально подготовленной, преимущественно мужской аудитории. Например, каталоги.

2. Как рекламировать товар, убеждая и аргументируя?
В данном случае рекламировать товар нужно не просто путем доведения информации до потребителя, а превратить ее в установки, жизненные принципы потребителя. Опираясь на достоверные факты, данные науки, практики; либо на эмоциональную сферу человека, его переживания. При этом аргументы подразделяются на основные (отражающие важнейшие свойства товара) и дополнительные.
  • Если аудитория не очень заинтересована в предмете рекламы, то сначала необходимо представить основные аргументы, затем дополнительные.
  • Если аудитория проявляет заинтересованность, то наоборот – сначала приводим дополнительные аргументы, и только потом основные.

10 непривычных, но эффективных способов продвижения товара

19 февраля 2018, 20:29 10 958

Вы нашли товар и создали свой интернет-магазин, применили стандартные способы продвижения. Что теперь? Вот 10 творческих способов продвижения нового или существующего товара, которые нужно попробовать – предлагает Кассандра Кемпбелл в блоге маркетплейса Shopify, переводит Evo.business

Поделиться

Твитнуть

Поделиться

1

Cтатьи «что подарить…» с упоминанием вашего товара

Что вы делаете, когда ищете хорошую идею подарка? Если вы похожи на большинство людей, вы гуглите «идеи подарков для коллег» или «необычные подарки на день рождения». Затем вы просматриваете тонны статей в жанре «что подарить…», которые появляются в результатах поиска.

Почему бы не включить свой собственный товар в эти подарочные руководства? Найдите массовые запросы идей подарков, изучите статьи об этом, которые ранжируются на первых страницах выдачи по таким запросам – и попробуйте создать аналогичную статью на сайте своего магазина (или оплатите ее размещение где-либо еще – с гиперссылками на ваш магазин, конечно).

Оптимизируйте, продвигайте, выводите в топ эту статью по запросам о тех или иных подарках: это может привести массу трафика в ваш магазин

Также предлагайте включить свой товар на платной или бесплатной основе в те списки идей подарков, которые непременно составляют влиятельные медиа и блогеры. В письме к редакциям медиа не забудьте указать, что делает ваш товар отличным или уникальным дополнением к их текущему списку.

2

Партнерство с блогерами-звездами

Если у вас нет денег, чтобы заняться серьезным рекламированием, подумайте о местных блогерах и видеоблогерах «тысячниках».

Партнерство с ними обычно намного дешевле, чем размещение рекламы в медиа и офлайн – а лидогенерация в ваш магазин оказывается чаще всего не меньшей.

3

Go Live With Periscope!

Мобильное приложение для прямых трансляций (стримов, по

Фразы для привлечения клиентов: примеры и реплики

Здравствуйте! В этой статье мы рассмотрим основные фразы для привлечения клиентов, стимулирующие уровень продаж.

Сегодня вы узнаете:

  1. Почему так важно использовать правильные слова при разговоре с клиентом.
  2. Примеры ярких фраз, которые привлекут внимание покупателей.
  3. Как правильно вести диалог.

Важность слов первого диалога

Каждый человек, который продает какой-либо товар, или предлагает услуги знает и понимает важность первого диалога. Именно оттого насколько быстро продавец заслужит доверие покупателя, определит его потребности и поможет с выбором, зависит уровень продаж, а соответственно и его зарплата.

На практике оказывается, что заполучить расположение клиента не так просто. Наверняка каждый оказывался в ситуации, когда вы заходите в магазин, например, за обувью. При этом вы сами не знаете чего хотите, а в этот момент подходит продавец и говорит заезженную фразу «Что вас интересует?». В этот момент большинство покупателей сразу отвечает: «Я просто смотрю», и выходят из магазина.

В этом случае продавец совершил несколько ошибок, из-за которых потерял клиента. Но если бы он был не таким навязчивым, проявил креативность и заслужил ваше доверие, то, возможно, вы его выслушали, а он помог с выбором, после чего вы бы купили обувь именно у него.

Бывают ситуации, когда грамотно составленные фразы для привлечения потенциальных клиентов в магазин помогают увеличить количество проданного товара. В таком случае приходится придумывать слоганы и интересные выражения, распространять рекламу. Их цель – заинтересовать клиента и заставить узнать о вашем предложении больше.

Основная задача фраз для привлечения клиентов – завладеть вниманием, добиться расположения и втереться в доверие.

Основная ошибка многих менеджеров по продажам – они сразу пытаются продать товар. Такой прием работает достаточно редко, поэтому уровень продаж таких людей не очень высокий.

Как правильно использовать фразы

Многие руководители ошибочно полагают, что работники отдела продаж должны максимум времени и внимания уделять каждому покупателю. В итоге они получают результат, на который совсем не рассчитывали.

Пример. В call-центр поступают звонки от клиентов и операторов обязали максимально вежливо общаться с клиентами, попытаться всеми возможными путями увеличить время разговора и предлагать максимальное количество продукции.

Руководители полагали, что благодаря этому, звонившему понравится такое внимание, и он приобретет максимальное количество продукции.

На практике это дало обратный результат. Образовывалась очередь среди звонивших, после чего последовали жалобы по поводу того, что очень тяжело выйти на связь с оператором. Помимо этого, в ходе «слащавого» разговора у клиента складывалось двоякое впечатление о компании, которая хочет «впарить» много продукции «прыгая для этого на задних лапках».

Для того чтобы действительно увеличить уровень продаж, необходимо обучить сотрудников основам правильного и эффективного общения с клиентами. При этом неважно продаете товар вы по телефону или общаетесь лично с покупателем.

Мы разработали небольшую инструкцию, по которой вы без проблем обучите свой персонал.

Шаг 1. Учимся классифицировать людей

Вы должны объяснить своим сотрудникам, что существуют разные типы покупателей. Одним можно навязать какой-то продукт, а другим нет. Одна категория людей ведется на одни фразы, а другая на другие. Поэтому очень важно разделять покупателей на категории.

Их не должно быть более 5, иначе это вызовет путаницу у самих сотрудников.

Предлагаем следующую классификацию:

  1. Девушки – это люди, которым посоветовали один определенный товар. Они не хотят слушать советов, которые им дает продавец. Они пришли (позвонили) чтобы купить один определенный продукт. Предлагать им что-то другое просто нет смысла, они откажут.
  2. Парни – это категория людей, которые не подходят под другие категории.
  3. Инженер – покупатели, которые знают, что именно хотят приобрести. Они называют основные характеристики товара или конкретную модель.
  4. Господин – человек, который общается с продавцом на техническом языке, оперируя цифрами. Он знает, какой бренд или марка ему нужна, но не может определиться с моделью.
  5. Госпожа – люди, говорящие на языке эмоций. Они хотят купить что-то стильное, красивое или эксклюзивное. Определились с брендом, но не выбрали модель.

Важно уяснить, что «девушкой» может быть как представитель сильного пола, так и милая дама. Категории клиентов не привязываются к полу человека, его социальному статусу или возрасту.

Шаг 2. Перед тем как предлагать что-то, даем клиенту высказаться

На покупателя нельзя ни в коем случае сразу «нападать» со своими предложениями. Вы должны понять, что именно ему нужно. Для этого нужно дать возможность клиенту рассказать, зачем он пришел или позвонил.

Опытным путем было установлено, что человеку, для того чтобы озвучить свое желание и высказаться достаточно 72 секунд. Это усредненный показатель, поэтому стоит учесть, что одним людям может понадобиться больше времени, а другим меньше.

После того как вы выслушаете клиента, можно вступать в диалог. Что именно говорить вы должны понять исходя из того, к какой категории относится покупатель.

Например, «парням», после того как они выскажутся, нужно сказать: «Я могу предложить вариант немного дороже, но он будет круче».

Если клиент «девушка» или «инженер», то от вас требуется выслушать их, принять заказ и выполнить его. Любые ваши предложения будут в любом случае отвергнуты.

Для «госпожи» подойдет следующая фраза: «Могу предложить модель немного дороже, но она роскошнее предыдущего варианта».

А «господин» оценит реплику: «Есть немного дороже, но это отличная профессиональная модель».

Наиболее перспективными клиентами считаются «господин» и «госпожа». Именно с ними и нужно работать менеджерам.

Внедрив такую систему классифицирования клиентов, вы быстро поймете, насколько она эффективна.

Фоновые фразы и общие примеры слов, которые используются при работе с клиентом

Независимо от того, что именно вы продаете или какую услугу предлагаете, клиент должен почувствовать вашу искренность. При этом нужно вести себя нестандартно, креативно и начинать разговор не с рекламы товара, а с простой беседы с покупателем.

Важно не нападать на клиента и стараться выложить максимум информации за минимальный срок.

Для начала необходимо задавать вопросительные вопросы, тем самым вы выявите потребности клиента:

  • «Какой оттенок этой модели вам больше нравится?»
  • «Очень удобная и практичная вещь! Вам так не кажется?»
  • «Почему вы остановили свой выбор именно на этой модели?»

После вопросительного поведения, необходимо менять тактику и прояснить ситуацию с помощью следующих лучших фраз:

  • «Мне кажется, или вы сомневаетесь в том что…»
  • «Скажите, я правильно вас понимаю…»

Очень часто клиент нуждается в совете продавца. В этот момент вы оказываете поддержку и помощь следующими словами:

  • «Если бы я был на вашем месте, то не колебался ни минуты»;
  • «Я уверен на 100%, что вы не пожалеете о своем выборе»;
  • «У вас очень хороший вкус».

В случае возникновения каких-либо трудностей, вы должны занять позицию понимания. После того как клиент озвучит свою проблему, нужно ответить примерно следующее:

  • «Я вас очень хорошо понимаю, т. к. моя знакомая тоже сталкивалась с подобной проблемой. Но она нашла выход…»;

В своей работе продавцы, менеджеры и все люди, которые хотят заполучить покупателя, должны помнить, что в работе нельзя использовать фразу «Вас что-то интересует?» и использовать давящий взгляд. Покупатель автоматически отвечает отрицательно и уходит.

Яркие фразы, а также реплики рекламного характера, которые отлично привлекают внимание клиентов

Зачастую именно нестандартные фразы помогают агентам по продажам находить новых покупателей. Чаще всего такие фразы имеют рекламный характер. Но не стоит их бояться. Приведем несколько самых удачных выражений.

Фраза Ее цель
«Вы уже стали участником нашей акции?» У клиента возникает интерес, он сам начинает задавать вопросы и быстро завязывается диалог
«Если вы порекомендуете наш магазин своим знакомым, то вам будут начисляться бонусы, которые можно использовать при следующем визите. Что вы об этом думаете?» Данная фраза побуждает клиента рекламировать ваше предприятие и совершать покупки в будущем
«Если вам необходимо посоветоваться со второй половинкой, то это можно сделать прямо сейчас. Какой номер телефона набирать?» Данное высказывание позволит удержать клиента и будет способствовать тому, что покупку совершат именно у вас, а не в соседнем магазине, например
«Можно с вами посоветоваться?» Благодаря этому вопросу вы добиваетесь расположения клиента, после чего легко наладить открытый диалог
«Сейчас я назову общую сумму, которая включает в себя все скидки» Услышав фразу, клиент понимает, что торговаться бессмысленно и цена окончательная, поэтому не задает больше никаких вопросов, связанных с ценой
«Я вас правильно понимаю, вы хотите приобрести за минимальную цену товар высокого качества?» Задав такой вопрос, вы покажите, что заинтересованы в потребностях покупателя
«В скором времени мы будем проводить интересное мероприятие. Для вас зарезервировать место?» Подобные рекламные фразы уместны, если вы предлагаете дорогой товар. На таких мероприятиях покупатели знакомятся с брендами и не чувствуют обязанности приобрести что-либо

Заключение

Секрет профессионального продавца состоит в том, что он умеет правильно подобрать момент, когда подойти к клиенту и предложить свою помощь. При этом он подбирает нужные слова, которые проявляют его искреннюю заинтересованность.

Не бойтесь нестандартных ситуаций и чаще импровизируйте! Мы уверены, у вас все получится!

способы привлечения клиентов, эффективные инструменты

Как правильно рекламировать товар было разработано сразу, как только общество разделилось на продавцов и покупателей. Вначале существовали рыночные зазывалы, которые криком привлекали клиентов.

Оригинальная повозка для торговлиОригинальная повозка для торговлиОригинальная повозка для торговли

Современные технологии позволяют выбирать более красочные и эффективные способы, которые ежедневно вбивают мысль потенциальному потребителю, что без этого предмета невозможно существовать.

Навигация по статье

Виды рекламной деятельности

Как рекламировать товар, чтобы его купили, стремится каждый производитель, так как ему предстоит возместить затраты производства, в них включена и презентация созданной продукции.

Рекламный бизнес нашей страны сравнительно молодой, до революции этот вид заработка и реализации, успешно развивался, затем под влиянием времени угас, в настоящее время приобрел вид цивилизованного содержания.

Реклама представляет собой инструмент, с помощью которого изделие, предмет, услуга продвигаются в торговле при постоянном, разогретом интересе, широкого круга потребителей. Аналитики представляют понятие как форму коммуникации, которая существует за счет распространенной информации и четкого финансового источника. Рекламные деятели используют разные средства, чтобы расширить площадь для своего продукта, эффективно повлиять на покупателя, заставить его покупать предмет.

Реклама товараРеклама товараРеклама товара

Подобная деятельность приобрела следующие виды:

  • торговые
  • товарные
  • корпоративные
  • политические

Задачам рекламного бизнеса можно приписать 2 уровня. На первом продукт красочно описывают, показывают, хвалят. На втором убеждают, что его в обязательном порядке нужно купить.

Для этого используют способы:

  • информативные, когда продукция первично выводится в реализацию
  • увещевательные — время приобретения популярности продукта
  • напоминающие — период прочного укрепления объекта на торговых площадках
  • подкрепляющие — реализаторы создают разные бонусы, если будет куплена вещь

За время продвижения на рынке продукции применяются разные средства, чтобы был постоянный сбыт, налажены торговые взаимовыгодные связи.

Определение эффективного средства распространения

Как правильно рекламировать услугу, любой предмет, который нужно сбыть единовременно или предстоит осуществлять торговые операции постоянно, пока функционирует производство – основная задача рекламодателя.

Работали целые группы рекламных создателей, которые разработали систему доведения сведений о товаре до населения в определенном регионе, на территории страны и между государствами.

Вручение проспектов на улицеВручение проспектов на улицеВручение проспектов на улице

Была создана схема по распространению информации с помощью:

  • прямого вручения рекламных проспектов, писем, листовок, почтовых рассылок
  • печатания материалов на плакатах, календарях, открытках, каталогах
  • экранного размещения на телевидении, кинофильмах, слайдах
  • прессы журнальной, справочной, газетной
  • наружного плакатного распространения в витринах супермаркетов, вдоль трасс на баннерах, бегущей строкой
  • общественного транспорта на самих ТС, печатных объявлений внутри автобусов и снаружи
  • плакатов, расклеенных на стенах аэропортов, вокзалов, метро
  • районов активных продаж, зарисовками на предметах торговли, а также знаками, вывесками, упаковками
  • малых форм разрисовкой на сувенирах, пакетах, авторучках, линейках, блокнотах

Перечислены основные способы, передающие информацию о существовании продукции, знакомящие с её свойствами, способами использования.

Планирование успешности

Для продвижения продукции, увеличения товарооборота не выбирают один способ. Нужно использовать все доступные средства, чтобы прояснился наиболее успешный.

Для этого проводится:

  • тщательная аналитическая работа
  • сверка результатов
  • сравнение нескольких методов
  • выявление слабых и сильных сторон
  • выяснение неудачных причин
  • проведение доработок
  • оформление конкретных предложений
  • достижение совершенства

Прогнозирование бывает:

  • субъективным — берут оценку потребительскую, экспертную, когда совмещают эмоциональное принятие товара и профессиональное, чтобы определить фактический уровень качества продукта
  • объективным — выясняют интенсивность рекламных действий, оценку этих шагов, достигают привлечения взглядов, запоминаний, воздействия информативных звуков

Предсказать, как будет действовать рекламная публикация можно выбором продуктивного места:

  • на левой или правой странице, в верхнем, нижнем углу, считается, что лучшим местом является верхний правый угол в печатном издании, если это правая страница
  • журнальные читатели обратят внимание на красочное предложение в самом его начале, откроют середину, обязательно посетят последнюю страницу, но то, что расположено в сердцевине журнала, мало кем воспринимается
  • объёмные на всю страницу объявления о реализации лучшей шпаклевки, предложение сделать качественный ремонт, посетить развлекательный центр обязательно заинтересуют своей привлекательностью и размерами
  • на черные, блеклые цвета уже никто не обращает внимания, нужна яркость, подбор цветовой гаммы

Потребитель, который целенаправленно ищет продукт, услугу, определенный товар не будет обращать на его форму, цветность и размеры, ему нужны контакты, чтобы связаться с реализатором, быстрее получить желаемое. Маркетологи стараются создать рекламную компанию для широкой аудитории. Поэтому исполняется постоянный поиск путей, средств, проводится прогноз.

Схема раскрутки товара

Соединив в одной цепи маркетинговые составляющие, позволят эффективно предложить свою продукцию.

Изучение рынка сбытаИзучение рынка сбытаИзучение рынка сбыта

Схема состоит их пунктов:

  • изучения рынка
  • рекламы
  • пиара

Для этого предстоит:

  • выбрать рекламную стратегию, где интернет площадки являются менее затратные
  • разработка фирменной символики
  • создание информационных всплесков

Большое значение имеет изучение конкурирующего рынка.

Потребуется узнать:

  • как упакована продукция
  • предложения товара
  • места рекламы и способы продвижения
  • выполняемые мероприятия
  • поступления акций
  • минусы компании, отзывы потребителей

Понадобится определиться с целевой аудиторией, изучить потребности потенциального покупателя:

  • его пол
  • возраст
  • образование
  • доходы

Исследование человека необходимо до самой последней мелочи, с ним, собственной целевой аудиторией предстоит общаться с помощью рекламных буклетов, чтобы им было понятно каждое слово, возникло желание взглянуть на товар, потрогать его, затем купить.

Следует учесть, что онлайн реклама создана для глобальной аудитории с минимальными затратами. Современное общество привыкло узнавать о товаре, качестве обслуживания с помощью мировой сети, по отзывам и описаниям.

Примером служат:

  • контексты объявлений в поисковиках
  • в социальных сетях
  • на электронной почте

Существуют отличительные черты между рекламированием конкретной вещи, средства, которое можно потрогать и рассказом об услуге. Предложение что-то сделать, нужно так описать, чтобы человек решил: больше никуда не стоит обращаться.

Реклама товаров в интернетеРеклама товаров в интернетеРеклама товаров в интернете

Как товар, так и услугу можно продемонстрировать, распространив:

  • тест драйв
  • видео ролик
  • высказывания от собранной фокус группы

Умение убедить потребителя, подобрать нужное слово, первое необходимое качество рекламодателя. Уникальность товарного предложения позволит стать ему брендом. Для этого не нужно копировать, а создавать собственную упаковку, предлагать отличное обслуживание, гарантию, соединять слова с делами.

Если у покупателя появится желание возвращаться, значит, он поделится своим мнением с друзьями, знакомыми, отчего список потребителей будет расширяться от гласной рекламы, понравившейся связанной вещи, сшитого платья, выполненного качественно ремонта, вовремя доставленного груза.

Как правильно рекламировать свой товар или услуги — на видео:

Заметили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам.

удачные примеры. Как рекламировать запуск нового продукта :: BusinessMan.ru

Обычного пользователя весьма трудно чем-либо удивить, а тем более, побудить сделать ту или иную покупку. Особенно это касается абсолютно новых и никому не известных товаров. Поэтому производители и маркетинговые фирмы на что только ни идут, дабы продвинуть свои новые марки на столь перегруженном потребительском рынке. В любом случае, для привлечения внимания необходимо иметь творческий подход и массу креативных идей. Подробнее о том, какой бывает удачная реклама продукта из новой линейки, мы и расскажем далее.

реклама продукта

Сложность выхода нового продукта

Большинство пиарщиков не понаслышке знают, насколько трудно продвигать новый товар. Особенно тогда, когда имеешь дело с культовой торговой маркой. В таком случае реклама продукта просто вынуждает рисковать. А, как говорится, «кто не рискует, тот не пьет шампанского».

Именно так поступили создатели энергетического напитка Red Bull. Во-первых, они придумали баночку, отличающуюся небольшими размерами и визуально походящую на батарейку. А, во-вторых, они намеренно увеличили стоимость напитка (примерно в 2 раза) и стали размещать его не только в отделах напитков, но и других, например, хлебном или молочном.

Более того, по улицам городов стали ездить брендированные автомобили с огромной банкой напитка наверху. За рулем сидели красивые молодые девушки. В определенные дни они останавливались в людных местах и раздавали баночки новых энергетиков бесплатно. Такая комплексная и необычная реклама продукта принесла свои результаты. Продукт стал узнаваемым и занял свое почетное место в ряду с такими гигантами, как Pepsi и Coca-Cola.

реклама продуктов питания

Хочешь продвинуться сам, напомни о полезных и обыденных вещах

Продвигая новый бренд или торговую марку, часто используют традиционные подходы, которые не приносят результатов. Например, компании службы такси выбирают годами проверенную, но частично не действующую тактику. Чаще всего они публикуют рекламные объявления в прессе, реже делают видеоролики по ТВ, и даже используют асфальт для создания трафаретной надписи с указанием названия службы и номера телефона.

Однако реклама продукта не всегда должна быть однотипной и стандартной. Иногда креативные идеи воспринимаются людьми гораздо лучше. Причем умело поданная и частично завуалированная реклама, да еще и несущая определенную пользу покупателю, станет прекрасным инструментом.

Именно такой подход выбрали в канадской службе такси под названием Mike. Они не просто напечатали рекламные буклеты с адресом, телефоном и кратким описанием услуги, но и сделали своеобразную карту по местным кафе и ресторанам. Открывает потенциальный клиент такой буклет и видит, в каких местах подают самые вкусные венские вафли. А далее он читает номер телефона и название службы такси, которая может туда его отвезти. Оригинально, не правда ли?

Рекламы много не бывает

Реклама нового продукта должна быть постоянно на глазах у пользователей. Этот метод в своей рекламе использовали представители известной маркетинговой компании HBO. Незадолго до того, как на больших экранах стали транслировать третью часть продолжения культового сериала «Игры престолов», в газетах, журналах, на транспорте и даже стенах зданий периодически появлялась огромная тень крылатого дракона.

Из-за этого удачного, на наш взгляд, рекламного трюка, люди просто не могли не думать о выходе нового сезона сериала. В итоге число зрителей, смотрящих сериал, поразило воображение даже самых злостных кинокритиков. А сама телесага была признана самым успешным проектом за всю историю маркетинговой компании. Как оказалось, рекламщики из HBO знают, как сделать рекламу продукта заметной и эффективной.

реклама продукта примеры

Прекрасные идеи не растут на грядках

Иногда в рекламе новых продуктов используют давние противостояния. Например, подобный трюк наглядно демонстрирует качественная реклама продуктов питания из фермы в Далласе. На красивом плакате можно увидеть свежие овощи, аккуратно упакованные в красную коробочку. Заметили сходство? Эта картинка внешне напоминает картошку фри из славноизвестного «Макдоналдса». А это и есть противостояние натуральной еды с фермы и нелицеприятного фаст-фуда.

реклама продуктов фото

Реклама, вызывающая всплеск фантазии

Некоторые пиарщики создают рекламу с особым смыслом. Причем делают это так, чтобы у разных людей возникали самые неожиданные ассоциации. К примеру, так обстоит дело с рекламой обуви. При создании яркого постера ТМ Brazilia Shoes был выбран белый фон, на котором присутствовали женские ноги в великолепных цветных тату.

Примечательно, что они были без обуви. Девушка, чьи ноги изображены на фото, привстала на воображаемые каблуки. С одной стороны такая реклама говорила о том, что рекламируемая обувь настолько легкая, что ее практически не ощущаешь. Об этом свидетельствовали изображенные на ногах птички и сами ноги, приподнявшиеся на полупальцы. А с другой стороны, они как бы подчеркивали, что обычные бразильские девушки обувь не носят и это прерогатива более состоятельных дам. Кто знает, что имелось в виду? Возможно, автору просто понравились столь изящные женские ноги?!

реклама молочных продуктов

Удачная реклама продукта: примеры

Оригинальность идей пиарщиков иногда просто зашкаливает. Например, в компании жевательной резинки «Орбит» обратились за помощью к мастерам граффити. Те же в свою очередь изобразили на асфальте огромные лица женщин и мужчин. При этом вместо рта у них были ямы, стоки, канализационные и вентиляционные люки.

Такая реклама продуктов (фото можно увидеть ниже) является символической и нуждается в дополнительном разъяснении. В частности, такими рисунками авторы рекламы хотели провести аналогию между ртом с неприятным запахом. Иными словами, не съел две пластинки «Орбита», и ваш рот будет таким, как на картинке. Просто и понятно.

Еще одним непривычным методом привлечения клиентов воспользовалась компания, выпускающая корма для животных. Для рекламы очередной новинки от Pedigree она заказала много 3D наклеек. На них были изображены объемные миски с собачьим кормом. При этом, как говорят очевидцы, картинки даже обладали особым запахом, напоминающим тот, которым пахнет реальный корм.

реклама нового продукта

Напомним, что реклама любого продукта должна не только вызывать позитивные зрительные ассоциации, но и активировать ваше обоняние и вкусовые рецепторы. Как же это работало? А происходило следующее: владелец собаки, прогуливаясь рядом с магазином, останавливался из-за того, что его питомец тщательно что-то обнюхивал. Думая, что на асфальте лежит реальная миска с едой, собака сразу же устремлялась к ней. Однако, осознавая, что она нереальна, очень расстраивалась. В итоге пес начинал скулить и в буквальном смысле побуждал хозяина покупать ему пакетик с заветным кормом в магазине. Задача рекламы была выполнена.

Использование в рекламе известных героев

Иногда телевизионная реклама способна в буквальном смысле приковывать зрителей к экранам. А все потому, что хитрые рекламщики используют давно известных и любимых персонажей. Например, именно такой является традиционная телевизионная реклама молочных продуктов, выпускаемых под торговой маркой «Простоквашино». В ней появляется известный мультипликационный персонаж кот Матроскин. Он, по мнению производителей продукции, «Любит молоко за вкусность».

Другой любимый детский персонаж Вини-Пух часто становится лицом сгущенки, сливочного мороженного, варенья и даже меда.

реклама любого продукта

Участие в рекламе знаменитостей

Не менее интересной считается и реклама с использованием знаменитостей. При этом не имеем в виду откровенно примелькавшуюся на экране бывшую участницу и ведущую «Дома 2» Ольгу Бузову.

В данном случае речь идет о звездах мировой величины. К примеру, чего только стоит реклама молока с участием сексапильной актрисы Сальмы Хайек. По сюжету она настолько любит пить молоко, что ради него готова сделать все, даже подоить настоящую корову и на ходу остановить грузовик. По данным маркетинговой компании, организовавшей данное видео, данный ролик понравился в большей степени мужчинам. Хотя и женщины немного улыбнулись.

Еще одной яркой рекламой молока стал ролик с участием актера Дуэйна Джонсона, который по задумке должен был спасать мир. Однако эту миссию он временно променял на добычу молока для прекрасных девочек, которые встали с постели и не обнаружили его в холодильнике.

Несколько слов о рекламной кампании

К слову сказать, данная рекламная кампания получила название «А у вас есть молоко?». По предварительным данным, она была инициирована калифорнийской Ассоциацией производителей натурального коровьего молока и стартовала в начале 1993 года. Цель рекламы заключалась в привлечении внимания людей к качественной молочной продукции.

Примечательно, что для создания такой рекламы Ассоциация не жалела никаких средств. Для сравнения, ее первый ролик снимал небезызвестный Майкл Бэй. Напомним, что это далеко не последняя личность в Голливуде, известная оригинальными съемками в фильме «Трансформеры».

За все время существования проекта в рекламе молока снялись такие знаменитости, как: Рианна, Анджелина Джоли, Стив Тайлер, Харрисон Форд, Хью Джекман, Дэвид Бэкхэм, Бритни Спирс, Бейонсе и другие. Кстати, во многих рекламных роликах данный бренд стали узнавать не только по огромному количеству известных актеров и оригинальному сюжету, но и славным молочным усикам. А любители молока знают, что это такое.

Одним словом, для рекламы нового продукта можно использовать звезд, известных персонажей. Но главное - грамотно продумать сюжет. Ваше видео или фото должно иметь определенный посыл, на который и будут реагировать покупатели.

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о