Сбор средств в Интернете
Многие организации ошибочно полагают, что если они просто сделают это «пожертвуйте сейчас!» кнопку больше, или если они просто наткнутся на секретную формулу, которую им никто не расскажет, они могут собрать миллионы долларов в Интернете и перестать беспокоиться о грантах, мероприятиях и других традиционных методах сбора средств. Бззз! Неправильный ответ… Сбор средств в Интернете должен быть частью вашей системы сбора средств, но для большинства некоммерческих организаций Интернет никогда не станет основной формой сбора средств. Итак… каковы наилучшие способы использования Интернета в ваших усилиях по развитию?
Дополнение к вашей деятельности
Для большинства организаций основная функция разработки вашего веб-сайта будет дополнять вашу другую деятельность по сбору средств. Ваш веб-сайт предоставляет прекрасную возможность предложить вашим донорам много информации, включая отчеты, официальные документы, статистику и новости. Точно так же каждая школа, церковь и благотворительная организация должны использовать информационные бюллетени и рассылки по электронной почте, чтобы держать своих доноров в курсе событий.
На вашем веб-сайте также есть посадочная площадка, куда вы можете отправлять людей для пожертвований, когда они не могут сделать пожертвования на месте. Например, когда вы произносите речь или работаете в помещении миксера Торговой палаты, и кто-то говорит, что хочет помочь или сделать пожертвование, вытащите свою карточку и скажите им, что они могут пойти на ваш сайт, чтобы сделать пожертвование. Объявляйте свой веб-адрес с трибуны во время семинаров и приглашайте людей посетить его, чтобы узнать больше или сделать пожертвование.
Интернет также может более прямым образом дополнить вашу деятельность по сбору средств за пределами Интернета. Например, если вы проводите мероприятие, вы можете настроить страницу мероприятия, чтобы предоставить информацию о мероприятии, пригласить людей покупать билеты в Интернете, сделать ранний предварительный просмотр вашего скрытого аукциона и многое другое. Многие группы, которые проводят пешеходные прогулки и другие массовые мероприятия по сбору средств, добились больших успехов, создав отдельную страницу для каждого человека, который собирает деньги в рамках мероприятия, на котором отображается прогресс, со специальным сообщением от участника и участник может отправить электронное письмо своим друзьям в рамках сбора средств.
Создание списка
Один из лучших способов использования Интернета для создания вашей базы по сбору средств и дополнения ваших усилий по развитию — создание списка обновлений по электронной почте. Успешный онлайн-бизнес уже давно занимается этим, но большинство некоммерческих организаций не ухватились за эту замечательную стратегию.
Основная идея состоит в том, чтобы настроить форму подписки на вашем веб-сайте для получения новостной рассылки по электронной почте (очень похоже на поля для подписки, которые вы видите здесь, в Управлении по сбору средств). Поощряйте людей, которые заходят на ваш сайт, подписываться на вашу рассылку, чтобы оставаться в курсе событий. Затем оставайтесь на связи с этими людьми, сообщая актуальные и интересные новости и лакомые кусочки о своей работе, миссии и видении.
Когда вы создадите свой список сторонников по электронной почте, вы сможете включить сбор средств в свои рассылки по электронной почте. Вы можете приглашать людей на мероприятия и продавать билеты, просить пожертвования, находить спонсоров мероприятий и многое другое.
Сбор средств непосредственно через Интернет
Конечно, хотя вы, вероятно, обнаружите, что Интернет лучше всего используется в вашей деятельности по сбору средств для дополнения других ваших действий и составления списка, вы не хотите пренебрегать прямым сбором средств через ваш сайт. Каждая школа, церковь и благотворительная организация должны иметь кнопку «Пожертвовать сейчас!» на своем веб-сайте и быть настроены на прием разовых и повторяющихся пожертвований через Интернет.
Многие некоммерческие организации также добились больших успехов в проведении веб-кампаний, когда их веб-сайты стали посещать значительное количество посетителей в день. Часто лучший тип кампании для запуска через Интернет — это та, которая требует относительно небольших пожертвований (10–100 долларов США) и преследует конкретную цель, например, просить посетителей внести 10 долларов на еду для семьи на один день или 25 долларов. отправить ребенка в школу на неделю и т. д.
Продвижение вашего сайта
После того, как вы настроили веб-сайт своей организации, не забудьте активно рекламировать его.
Включите свой веб-адрес (URL) во все свои маркетинговые материалы, отправьте свой сайт в основные поисковые системы, оптимизируйте свой сайт, чтобы его могли найти поисковые системы, и запросите ссылки с дополнительных сайтов.
Передовой опыт сбора средств в Интернете
- Создайте свой список – разместите на своем веб-сайте регистрационные формы и поощряйте своих посетителей подписываться на рассылку новостей.
- Используйте Интернет в качестве дополнения к другим видам вашей деятельности – Попробуйте включить свой веб-сайт в качестве дополнительного тактического средства для других мероприятий по сбору средств.
- Проведите акцию «Пожертвуйте сейчас!» Кнопка — Принимайте пожертвования кредитной картой прямо с вашего сайта.
- Реклама вашего веб-сайта — Распространите информацию. Без посетителей вашего сайта вы не будете получать пожертвования через Интернет.
Полное руководство для современных некоммерческих организаций
Во время пандемии Covid онлайн-сбор средств спас многие некоммерческие организации от закрытия, но это больше, чем просто недавняя тенденция.
Онлайн-сбор средств был популярен до 2020 года и будет продолжать расти по мере развития технологий. «Согласно недавнему исследованию 2020 года, онлайн-пожертвования выросли на 21% во время глобальной пандемии».
Этот интерес к онлайн-пожертвованиям является лишь частью изменений. С добавлением социальных сетей в нашу повседневную жизнь все больше людей делятся тем, какие организации им небезразличны, со своими друзьями и семьей.
Существует несколько способов сбора средств в Интернете, которые приносят пользу донорам и некоммерческим организациям. Мы создали список преимуществ, а также идей и инструментов для сбора средств в Интернете, которые может использовать ваша организация.
Вот что вы узнаете из этой статьи –
- Что такое сбор средств в Интернете?
- Преимущества сбора средств в Интернете
- Использование платформы для проведения онлайн-кампаний по сбору средств
- 17 идей для сбора средств в Интернете
- Рекомендации по сбору средств в Интернете
- 7 показателей сбора средств в Интернете, которые необходимо отслеживать
Что такое сбор средств в Интернете?
Онлайн-сбор средств — это способ для некоммерческих организаций собирать деньги через Интернет.
Обычно он включает в себя страницу онлайн-пожертвований, форму пожертвования или кнопку пожертвования на веб-сайте, где доноры могут беспрепятственно пожертвовать вашей некоммерческой организации.
В то время как социальные сети могут играть большую роль в ваших онлайн-кампаниях по сбору средств, онлайн-сбор средств также включает в себя электронную почту и текстовые сообщения для проведения кампаний, одноранговые и краудфандинговые и виртуальные мероприятия.
Преимущества онлайн-сбора средств
Редко можно найти что-то, что является беспроигрышным для обеих сторон, но онлайн-сбор средств — одна из таких редкостей. Онлайн-сбор средств принесет пользу как вашей организации, так и вашим донорам во многих отношениях. Независимо от того, связаны ли ваши проблемы с финансами, азартом или построением долгосрочных отношений, сбор средств в Интернете будет способствовать достижению целей как ваших спонсоров, так и вашей некоммерческой организации.
Для некоммерческих организаций
Конечно, вы хотите знать, что ваши усилия по сбору средств в Интернете соберут деньги для вашей организации, прежде чем инвестировать в них.
Не бойтесь, онлайн-сбор средств имеет много преимуществ для некоммерческой организации.
1. Повышайте видимость и собирайте пожертвования из любого места.
Небольшие некоммерческие организации в прошлом полагались на местную прессу и молву, чтобы привлечь больше доноров. В зависимости от местоположения и того, сколько денег вам пришлось потратить на телевизионную рекламу, ваша организация могла вырасти только до определенного уровня.
Благодаря технологическим достижениям у некоммерческих организаций появилась возможность привлечь неограниченное количество потенциальных спонсоров. Сегодня ваша организация может связаться с новыми донорами через социальные сети, Google Ads, из уст в уста и т. д.
2. Соберите больше информации о донорах.
Еще одна проблема, с которой сталкиваются некоммерческие организации, — это сбор достаточного количества информации от своих спонсоров. Если большинство ваших спонсоров приходят с мероприятий, обычно нужно получить только имя и адрес.
Вы также можете получить номер телефона или адрес электронной почты. Но если вы собираете большую часть своих пожертвований в Интернете, вы можете настроить свои страницы по сбору средств, чтобы собирать больше информации о людях и их интересах в вашей организации. Donorbox предлагает настраиваемые формы пожертвований, в которые вы можете включить бренд вашей организации и собрать информацию, необходимую вашей организации.
3. Эффективный сбор средств.
Онлайн-сбор средств является более рентабельным для многих некоммерческих организаций, чем другие варианты сбора средств. По данным Charity Watch, хороший возврат инвестиций составляет 35 процентов или меньше. Мероприятия по сбору средств, как правило, стоят дороже.
Самой высокой стоимостью усилий по сбору средств в Интернете, скорее всего, будет ваше программное обеспечение для пожертвований. Стоимость некоторого программного обеспечения может отпугнуть некоммерческие организации, но есть менее дорогие варианты, которые предлагают многочисленные преимущества для некоммерческих организаций.
Читайте о 10 самых полезных программах для пожертвований, которые сегодня помогают некоммерческим организациям, здесь.
Помимо программного обеспечения, некоммерческие организации могут выбирать объем своих усилий по сбору средств в Интернете. Платформы социальных сетей и электронной почты предлагают бесплатные и доступные маркетинговые расходы для некоммерческих организаций. Онлайн-сбор средств может быть доступным и обеспечить вашей организации большую рентабельность инвестиций, особенно если ваша организация выполняет свою домашнюю работу.
Для доноров
Доноры полюбили простоту и удобство онлайн-пожертвований. Приведенные ниже примеры — лишь некоторые из них.
1. Давай легко.
Когда донор решает сделать пожертвование, он хочет, чтобы это было как можно проще и быстрее. Сбор средств в Интернете предлагает этот вариант с формами пожертвований на веб-сайте и текстом. Именно благодаря этому удобству онлайн-пожертвования продолжают расти.
2. Храните личную информацию в безопасности.
Пресса может чаще освещать онлайн-взломы, но это безопаснее для жертвователей, чем традиционные бумажные чеки. Передача бумажного чека незнакомцу дает ему доступ к вашему имени, адресу, названию банка, маршрутному номеру и номеру банковского счета. Обладая этой информацией, мошенники могут совершать подделки, кражи и подделки.
Онлайн-платформы по сбору средств предлагают жертвователям дополнительные меры безопасности, и они об этом знают.
3. Настройте регулярные пожертвования.
Периодические пожертвования — отличный вариант для доноров, которые хотят продолжать поддерживать организацию. Многие люди ценят возможность отдавать определенную сумму еженедельно/ежемесячно одним щелчком мыши вместо того, чтобы делать пожертвования каждый месяц самостоятельно. Вот пример.
4. Делитесь информацией о пожертвованиях.
Мир социальных сетей, в котором мы сейчас живем, взывает к нашему желанию похвастаться.
Люди любят делиться, когда они делают что-то хорошее в мире. Они также любят делиться историями об организациях, которые им небезразличны. Многие онлайн-платформы дают донорам возможность поделиться своими пожертвованиями с ближайшими друзьями и семьей.
Использование платформы для проведения онлайн-кампаний по сбору средств
Крайне важно найти подходящие платформы для сбора средств для каждой кампании. Без качественного приложения для сбора средств ваши усилия по сбору средств могут зайти в тупик еще до того, как вы начнете.
Существует множество онлайн-платформ по сбору средств. Многие из этих платформ включают онлайн-формы для сбора средств, управление донорами и меры безопасности для доноров.
1. Онлайн-формы для сбора средств
Жертвователи, которые уже убеждены делать пожертвования, будут теми, кто посетит вашу онлайн-страницу по сбору средств. Ваша страница пожертвований может либо вдохновить ваших доноров на пожертвования, либо отговорить их.
Следовательно, рекомендуется следовать некоторым передовым методам, чтобы вдохновить на сбор средств в Интернете. Читайте наш блог, чтобы узнать о них.
2. Периодические и парные пожертвования
Большинству некоммерческих организаций необходимо прилагать больше усилий для поощрения повторяющихся пожертвований. Этот тип пожертвования может быть полезным, потому что его можно добавить к годовому бюджету организации и превратить одноразового донора в давнего сторонника.
Совместное пожертвование — еще один способ получить больше от одного подарка. Поощряйте своих доноров спрашивать своих работодателей о соответствующих взносах. Donorbox сотрудничает с Double the Donation, чтобы помочь некоммерческим организациям получить дополнительные преимущества от своих существующих пожертвований. 9Код 0003
для Америки — идеальный пример того и другого.
Начало работы с Donorbox
3. Управление донорами
При поиске онлайн-платформы по сбору средств лучше всего найти ту, которая включает управление донорами.
Система управления донорами должна включать возможность создавать профили доноров, сегментировать доноров и включать напоминания о годовщинах и действиях доноров.
4. Безопасная обработка платежей
Онлайн-платформы для сбора средств имеют дополнительные меры безопасности, защищающие информацию доноров. При исследовании онлайн-платформ важно обращать внимание на обнаружение мошенничества, SSL-шифрование, аутентификацию клиентов и токенизацию финансовых данных.
5. Квитанции доноров
Некоммерческие организации обязаны отправлять налоговые письма всем донорам. Лучше всего отправлять эти квитанции в течение 24–48 часов. С помощью онлайн-платформы для пожертвований, такой как Donorbox, ваши доноры могут получить налоговую квитанцию 501 (c) 3 сразу после пожертвования.
6. Интеграция с существующими приложениями
Несколько компаний были созданы, чтобы помочь некоммерческим организациям собирать больше средств в Интернете.
Компании, которые предлагают соответствующие услуги пожертвований, одноранговый сбор средств и маркетинг по электронной почте, необходимы для некоммерческих организаций.
Стоимость этих услуг действительно может увеличиться. Платформы для сбора средств, такие как Donorbox, включают возможность интеграции многих из этих услуг от других компаний в свою платформу. Это удешевляет и делает удобным для организации.
17 Идеи для сбора средств в Интернете на 2023 год
Поскольку пандемия Covid продолжает влиять на предприятия и некоммерческие организации, идеи сбора средств в Интернете доминируют в деятельности многих организаций.
Вот список из 17 онлайн-идей по сбору средств для вашей некоммерческой организации:
- Текст для передачи
- Сегментированные почтовые кампании
- Кампании в социальных сетях
- Краудфандинг
- Одноранговый сбор средств
- Google Реклама
- Скрытые онлайн-аукционы
- Прямые трансляции событий
- Подходящие диски для пожертвований
- Бесплатный подарок при пожертвовании
- Виртуальная ночь викторин
- Участвуйте в онлайн-днях подарков
- Виртуальный книжный клуб
- Виртуальный вечер кино
- Виртуальный концерт
- Улыбка амазонки
- Электронные открытки
1.
Текст для пожертвованияТекст для пожертвования — одна из самых быстрорастущих онлайн-идей по сбору средств. Более крупные организации с известными торговыми марками уже много лет пользуются преимуществами такого рода кампаний. По мере того, как популярность этого типа кампаний росла, они стали большим подспорьем для церквей и политических кампаний, потому что это простой способ снова и снова обращаться к вашей донорской базе.
С Donorbox передавать текст просто и удобно. Все, что нужно сделать вашим жертвователям, это отправить свой уникальный идентификатор кампании на номер 1-(855)-575-7888 (или, если вы используете план с коротким номером, то 801801, который гораздо легче запомнить и ввести), вот и все. ! Мы отправим им ссылку для мобильного пожертвования, чтобы сделать быстрое онлайн-пожертвование. В следующий раз, когда они захотят повторить то же пожертвование, на помощь придет наша функция повторного пожертвования. Вводить данные или заполнять формы не потребуется.
2. Сегментированные кампании по электронной почте
Кампании по электронной почте — еще один известный инструмент сбора средств. Большинство организаций проводят по крайней мере одну кампанию по электронной почте каждый год. Если ваша организация столкнулась с тем, что ваши пожертвования от этих кампаний остановились или сократились, сегментация электронной почты может стать отличным способом персонализировать эту работу.
С помощью системы управления донорами ваша организация может отслеживать интересы доноров в программах, суммы пожертвований и частоту их пожертвований. Эта информация может помочь вам разделить доноров на группы и отправлять целевые электронные письма каждой группе.
3. Кампании в социальных сетях
Кампании в социальных сетях не так сложны, как может показаться. Небольшим организациям может показаться, что они должны нанимать профессиональных видеооператоров и тратить деньги на рекламу в Google или Facebook для успешной кампании.
Это предположение является ошибкой, которая может стоить вашей организации тысячи долларов.
Известные актеры или модные видео не убеждают людей. Было доказано, что услышать об организации или продукте от друга имеет больший эффект.
4. Краудфандинг
Краудфандинг стал популярным способом сбора денег для чрезвычайных ситуаций или конкретных проектов. Чтобы провести успешную краудфандинговую кампанию, вам нужна мощная история, изображения и даже видео. Краудфандинговые кампании обращаются к сердцу. Те, кто обращаются к нужной аудитории и обращаются к их конкретным желаниям, добьются наибольшего успеха. Сторителлинг оказался отличным способом проведения эффективной краудфандинговой кампании; Вы можете узнать больше о краудфандинге сторителлинга здесь.
Посмотрите на эту успешную краудфандинговую кампанию Seeds Wilderness Therapy на платформе Donorbox.
Начало работы с Donorbox
5. Сбор средств через равных участников
Некоммерческие организации, как правило, единственные, кто использует сбор средств среди равных.
Как и в случае краудфандинга, для сбора пожертвований в пиринговых сетях нужна захватывающая история и изображения, чтобы тронуть сердца доноров. Истинная сила этого типа кампании заключается в привлечении доноров к деятельности по сбору средств.
Создание и укрепление отношений с донорами жизненно важно для успеха кампании такого типа.
Совет для профессионалов: Прежде чем начать пиринговую кампанию, обязательно свяжитесь с конкретными спонсорами, которые, по вашему мнению, захотят принять участие. Предоставьте им эксклюзивную информацию и маркетинговые материалы, которые они смогут отправить своим друзьям.
6. Объявления Google
Многие организации использовали объявления Google для охвата новой клиентской базы и продажи уникального товара. Стоимость этих объявлений может быть очень доступной и приносить пользу организации. Важно знать, что вы делаете для этого типа кампании. Возможно, лучше всего обратиться к совету директоров или добровольцам, чтобы кто-то с опытом работы в маркетинге помог с этой рекламой.
Самое приятное то, что соответствующие критериям некоммерческие организации получают до 10 000 долларов США бесплатной рекламы Google в месяц на страницах поиска Google. В нашем блоге вы узнаете больше о рекламных грантах Google.
7. Скрытые онлайн-аукционы
Скрытые онлайн-аукционы — популярная идея сбора средств для некоммерческих организаций любого размера. Если ваша организация лично проводила молчаливые аукционы, вы можете легко перенести это мероприятие на онлайн-сбор средств. Исключительно по этой причине было создано несколько онлайн-платформ. После того, как вы добавите свои аукционные предметы на платформу, вы должны продвигать мероприятие по электронной почте и в социальных сетях.
Совет профессионала : Делитесь фотографиями разных предметов аукциона каждую неделю, предшествующую вашему мероприятию, чтобы привлечь доноров. Попросите своих сторонников рассказать о мероприятии в своем сообществе. Вот отличный пример.
8.
Мероприятия в прямом эфиреМногие некоммерческие мероприятия можно с успехом проводить онлайн. Гала-концерты, которые могли вместить всего несколько сотен сторонников, теперь открыты для всех ваших доноров и волонтеров. Это изменение может заставить ваших мелких спонсоров почувствовать себя особенными и дать им больше стимулов для расширения своего участия в вашей организации.
Попросите спонсоров поделиться фотографиями своих домашних праздников во время посещения вашего мероприятия в Интернете. Предложите в подарок лучшие декорации или самый креативный костюм. Пригласите участников мероприятия на кулинарный мастер-класс для их ужина за дополнительную плату. Есть несколько способов сделать этот вечер особенным, даже онлайн.
9. Совместные сборы пожертвований
Если вы наладили партнерские отношения с местными компаниями, теперь у вас есть шанс попросить их о чем-то немного другом. В этом году вместо того, чтобы просить о спонсорстве мероприятия, почему бы не попросить их сделать пожертвования вашей некоммерческой организации?
Местный бизнес обычно выделяет 5 000 или 10 000 долларов на ваше ежегодное мероприятие? Вы можете продвигать эту компанию в Интернете и сообщать своим жертвователям, что их пожертвования будут уравнены, если они пожертвуют к определенной дате.
Это простой способ собрать пожертвования, порадовать своих жертвователей и порадовать спонсора бесплатной рекламой.
Совет от профессионалов: Добавьте азарта этой кампании; вставьте термометр сбора средств на свою страницу сбора средств, чтобы помочь вашим жертвователям отслеживать, насколько вы близки к своей цели. С Donorbox сделать это очень просто!
10. Бесплатный подарок за пожертвование
Кому не нравятся бесплатные подарки? Вдумчивый подарок может иметь большое значение для доноров, если он не слишком дорог. Доноры, как и все, любят время от времени получать бесплатные вещи, но не за счет организации. Если кажется, что их пожертвования не используются с пользой, доноры могут быть отключены.
При планировании бесплатных подарков для спонсоров лучше всего помнить о миссии вашей организации. Если ваша организация работает с детьми, попросите детей сфотографироваться или написать письмо для ваших спонсоров. Такой подарок тронет сердца жертвователей и напомнит им, почему они жертвуют.
11. Виртуальный вечер викторин
Вечер игр — это простой способ развлечься и рассказать болельщикам о миссии вашей организации. Провести ночь виртуальных игр легко с такими приложениями, как Zoom или Facebook Live. Пригласите доноров создать команду и запишитесь на веселую ночь викторин. Объедините вопросы о спорте, фильмах и малоизвестных фактах с несколькими забавными историческими фактами о вашей организации. Поднимите людям настроение дополнительными подарками или баллами для команды с лучшими костюмами или знаками команды.
12. Участвуйте в онлайн-днях благотворительности
Все слышали о Черной пятнице, но благотворительный вторник быстро становится глобальным явлением. В этот день благотворительности участвуют более 75 стран и миллионы людей, которые делают пожертвования таким организациям, как ваша. Если ваша некоммерческая организация не проводила кампанию «Щедрый вторник», вы упускаете щедрость, которую люди испытывают во время праздников.
Лучший способ извлечь выгоду из подобной кампании — начать ее заранее. Планируйте свою кампанию, как и любое другое мероприятие, и рекламируйте ее за несколько недель до ее начала. Общайтесь часто и разными способами со своими донорами. Отправьте им фотографии и видео, а также личные истории успеха людей, которым помогли ваши доноры.
Не забывайте включать призыв к действию в каждое сообщение. Многим донорам нужно несколько напоминаний перед пожертвованием, поэтому не останавливайтесь только на электронном письме.
«Щедрый вторник» — не единственный шанс, который есть у вашей организации, для проведения одной из этих онлайн-кампаний. У вас приближается годовщина? Есть ли дата, которая значит что-то особенное для ваших спонсоров? Дайте вашим донорам возможность отпраздновать эти важные события вместе с вами, проведя онлайн-день пожертвований.
13. Виртуальный книжный клуб
Книжные клубы всегда привлекали внимание. Социальные сети и приложения для конференций упрощают сбор на эти мероприятия как никогда прежде.
Некоторые из ваших спонсоров хотели бы узнать больше о миссии вашей организации и работе, которую вы делаете. Ежемесячный книжный клуб, который побуждает доноров больше узнать о людях, на которых оказывает влияние ваша некоммерческая организация, даст им такую возможность.
14. Ночь виртуального кино
Кажется, в последнее время кинотеатры ушли по пути додо. Фильмы-блокбастеры встречаются редко, и когда вы смотрите их в одиночестве, вы не чувствуете ничего подобного. Дайте своим жертвователям возможность вместе с группой посмотреть последний популярный фильм на виртуальном вечере кино. Сделайте вечер веселее с играми и призами.
15. Виртуальный концерт
Живые выступления постепенно возвращаются, но многие все еще беспокоятся о толпе. Многим музыкантам пришлось освоиться с онлайн-платформами, чтобы поделиться своими талантами. Вы можете сделать то же самое и взамен помочь продвинуть местного музыканта или группу.
Есть ли у вас связи с местными или известными артистами? Виртуальный концерт может быть просто способом, которым вы и артист можете получить то, что вам нужно.
Пригласите жертвователей на VIP-концерт за небольшую плату или пожертвование. Откройте комментарии, чтобы зрители могли запросить песни или просто поделиться своим мнением о музыке.
16. Amazon Smile
Amazon Smile — это самый простой способ заработать деньги, не потратив ни копейки. Ваши спонсоры делают покупки в Интернете, а Amazon — крупнейший интернет-магазин. Вместо этого попросите их делать покупки на Amazon Smile и выберите свою организацию для поддержки. Процент от каждой покупки будет отправлен вашей организации Amazon.
17. Электронные открытки
Что может быть лучше, чем отпраздновать День матери, День отца или 4 июля, чем отправить открытку своим жертвователям? Бесплатно для вашей организации вы можете заставить своих доноров улыбнуться и напомнить им, что вы заботитесь о них.
Подобные личные прикосновения вызывают у ваших благотворителей хорошие чувства и могут побудить их делать пожертвования. Другими важными моментами могут быть день рождения или годовщина их первого подарка вашей организации.
Совет профессионала : Вложите в карточку личное примечание, чтобы придать ей больше смысла.
Передовой опыт сбора средств в Интернете
Как и в любом другом мероприятии, небольшое планирование имеет большое значение. Мы включили список лучших практик ниже, чтобы помочь вам провести успешную онлайн-кампанию по сбору средств.
Кроме того, вот видео Donorbox, в котором рассказывается об основах цифрового сбора средств для нетехнических специалистов. Мы знаем, как сложно нетехническому персоналу некоммерческой организации создать онлайн-кампанию по сбору средств. Это видео относится к первому уровню учебного курса Donorbox PowerUp — некоммерческого сбора средств. Здесь вы узнаете о быстрых и действенных шагах для инициатив вашей некоммерческой организации по сбору средств, от оптимизации страницы пожертвований до отслеживания прогресса. Обязательно посмотрите это, прежде чем погрузиться в лучшие практики, или сохраните видео, чтобы посмотреть его, когда у вас будет время —
youtube.com/embed/dfBojmlffVA?rel=0″ frameborder=»0″ allowfullscreen=»allowfullscreen»> 1. Делайте формы простыми
Ваша форма пожертвования – это последнее, что доноры видят перед тем, как сделать подарок. Это либо убедит, либо отвратит их от дачи. Хотя важно быть ясным и предоставлять своим донорам выбор, вы не должны подавлять их. Вот как должна выглядеть простая, но эффективная форма пожертвования на вашей онлайн-странице по сбору средств.
2. Обеспечить удобство работы с мобильными устройствами
«25% доноров совершают пожертвования на мобильных устройствах». Если ваша страница донора не оптимизирована для мобильных устройств, вы потеряете этих доноров. Отсутствие компьютерных знаний больше не является оправданием для небрежной страницы, и жертвователи больше не желают смотреть в другую сторону. Прежде чем нажать «Опубликовать», проверьте страницу пожертвований на своем мобильном телефоне.
3. Используйте визуальные эффекты, чтобы вызвать эмоции
Изображение стоит тысячи слов.
Это заезженное утверждение, но верное. Спросите себя, что заставило бы вас отдать: фотографию голодного ребенка или письмо от вашего председателя?
Яркие изображения могут стимулировать действие, как ничто другое, поэтому по возможности обязательно добавляйте изображение в каждое сообщение и электронное письмо. Healthcare for the Homeless Houston имеет эффективную страницу онлайн-пожертвований, как показано выше.
4. Создайте ощущение срочности
Люди по своей природе прокрастинаторы. Без четкого срока они будут ждать и ждать, прежде чем сделать пожертвование. Лучший способ избежать этого — создать у доноров чувство срочности. Два способа добавить эту срочность: указать срок до того, как будет сделан соответствующий подарок, или добавить термометр для сбора средств на свою страницу донора, чтобы показать, насколько вы близки к своей цели.
5. Содействуйте сбору средств онлайн и офлайн
Слышали ли вы о «правиле семи»? Преподаватели маркетинга годами учили этому.
Идея состоит в том, что человек не купит товар, пока не увидит его семь раз. Пожертвование ничем не отличается. При сборе пожертвований лучше всего по возможности отправлять как онлайн, так и офлайн сообщения. Отправив письмо от своего председателя, электронное письмо и несколько сообщений в социальных сетях, вы можете увеличить скорость отклика.
6. Разрешить регулярные пожертвования
Повторяющиеся пожертвования для некоммерческой организации — это как золото. Превращение одноразового донора в ежемесячного или ежеквартального донора означает, что вы можете рассчитывать на его подарок, вы можете включить его в свой годовой бюджет и начать строить более крепкие отношения.
Некоммерческие организации любят, когда к ним приходят доноры, но не всегда знают, как их привлечь. Мы поделились несколькими советами о том, как превратить разовых доноров в постоянных доноров здесь.
7. Предлагайте различные уровни пожертвований
Ваша онлайн-страница пожертвований должна включать несколько различных уровней пожертвований.
Разделение доноров на разные уровни пожертвований поможет вам решить, какими должны быть эти суммы.
При создании страницы пожертвований лучше создать разные формы для мелких, средних и крупных доноров. Начните со средней суммы пожертвований каждой группы и увеличивайте суммы в разумных пределах. В приведенном ниже примере каждый из уровней при нажатии открывает всплывающую форму для доноров, чтобы быстро сделать пожертвование онлайн.
8. Закройте цикл пожертвований
Ни один из предыдущих советов не будет иметь значения, если вы не будете поддерживать связь со своими донорами. Создайте план своих коммуникационных усилий, который поможет вам достичь ваших целей. Нацеливайте свои сообщения и отслеживайте все контакты доноров с записями общения.
7 Показатели онлайн-сбора средств для отслеживания
По мере того, как вы проводите больше онлайн-мероприятий и рассылаете различные сообщения своим сторонникам, вам захочется узнать, какую реакцию вы получаете.
Технологии делают это легко. Вы можете запускать аналитику своих сообщений в социальных сетях, электронных писем и веб-сайта благодаря нескольким платформам.
Вы можете самостоятельно отслеживать несколько ключевых показателей, чтобы увидеть, помогают ли ваши кампании или вредят вашим усилиям по сбору средств.
1. Собранные доллары
Это очевидно, но, глядя на это число, убедитесь, что вы проверяете рентабельность инвестиций. Если расходы на ваши мероприятия превышают 35% от суммы, которую вы собираете, возможно, пришло время пересмотреть свою стратегию.
2. Количество доноров
Каждый донор приносит с собой возможность для новых отношений. Даже если их первое пожертвование невелико, их следует рассматривать как потенциальных долгосрочных сторонников вашей некоммерческой организации.
3. Процент пожертвований онлайн
Ваши доноры жертвуют больше онлайн или офлайн? Ваши усилия в Интернете приносят пользу? Это число даст вам лучшее представление о том, как работают ваши онлайн-кампании.
4. Средний размер пожертвования
Размер пожертвования имеет значение, особенно при повторном привлечении доноров. Если вы не знаете, сколько они дают, вы не будете знать, сколько вы можете попросить в будущем.
5. Количество повторных доноров
Единоразовый донор — это хорошо, но было бы здорово, если бы они давали снова и снова? Сколько ваших доноров исчезают после первого пожертвования? Вы теряете их, потому что недостаточно общаетесь? Они были только на одном мероприятии? Этот номер позволит вам увидеть, где вы можете внести изменения в свою стратегию сбора средств.
6. Коэффициент конверсии формы пожертвования
Сколько людей покидают вашу страницу пожертвований, не сделав пожертвования? Это одна из самых важных метрик для отслеживания и одна из самых простых для исправления. Но для этого вам нужно следовать некоторым действительно эффективным и действенным советам, чтобы увеличить ваши онлайн-пожертвования. Читайте о них здесь.
7. Количество разрешенных регулярных пожертвований
Повторные доноры необходимы для некоммерческой организации. Если вы теряете постоянных доноров, вы теряете тысячи долларов. Помните, что легче удержать имеющихся доноров, чем найти новых. Эти доноры что-то упустили, и ваша работа как сборщика средств состоит в том, чтобы убедиться, что это не повторится. Не бойтесь, восстановить утраченных доноров не является невыполнимой задачей! На самом деле, мы написали подробное пошаговое руководство по тому же самому, специально для вас.
Начните сбор средств в Интернете
Глядя в будущее, убедитесь, что вы получаете максимальную отдачу от своих усилий, включая онлайн-кампании, когда это возможно. Онлайн-пожертвования будут продолжать расти, и если вы проигнорируете их, ваша организация останется позади. Посетите наш блог для получения дополнительных советов о том, как использовать онлайн сбор средств. Узнайте больше о наших функциях, чтобы узнать, подходит ли Donorbox для вашей организации.
