работа онлайн и открытие офиса
Люди ждут с нетерпением очередного отпуска, и его время не будет потрачено зря, если кардинально сменить обстановку, прикоснуться к чему-нибудь экзотическому, познать новое. А что может предоставить такую возможность? Только путешествие! Вот здесь и появляются турагентства, которые выступают посредниками между мечтой человека отдохнуть и фактом реализации цели. Воплощать различные идеи бизнеса в сфере развлечений, заниматься организацией досуга, разрабатывать и реализовывать всевозможные экскурсионные и туристические туры и при этом получать неплохой доход можно, создав собственную турфирму. В этой статье мы расскажем о том, как открыть туристическое агентство с нуля.
Возможности заработка в сфере туристического бизнеса
Чтобы понять, как зарабатывают турагентства, необходимо разобраться в основных терминах. Итак, на туристическом рынке существуют два вида поставщиков, которые оказывают услуги, относящиеся к путешествиям:
- Туристические операторы, разрабатывающие и реализующие туры
- Агентства, которые сотрудничают с первыми, заключая агентский договор и продавая уже готовые путевки
Таким образом, турфирмы являются связующим звеном между оператором и туристом. Их прибыль складывается из определенного процента — комиссии от продажи туров. Как правило, вознаграждение составляет от 5 до 15%. Деятельность туристических агентств может иметь различные форматы, все зависит от того, каким первоначальным капиталом и амбициями обладает бизнесмен. Здесь важно быть реалистичным оптимистом, чтобы здраво оценивать возможности, но с воодушевлением верить в успех. Рассмотрение основных вариантов ведения бизнеса и получения дохода поможет с ответом на вопрос «как открыть свое турагентство?».
Туристическое агентство на дому
Это самый легкий способ начать работу в данной сфере. Он не требует вложений. Что нужно для открытия туристического агентства на дому? Всего лишь компьютер или ноутбук, наличие интернета, телефона и принтера. Общение с клиентами происходит посредством сети, телефонной связи, а также личных встреч дома или в кафе.
Однако здесь есть свои нюансы. Достаточно сложно найти клиентов, потому что люди в нашей стране больше доверяют, так сказать, офисным работникам. Им психологически важно чувствовать деловую обстановку в нейтральном помещении, нежели домашний уют. Общественные места воспринимаются также неоднозначно.
Внимание! Такая форма турагентства подойдет тому предпринимателю, который обладает очень широким кругом общения. Знакомому человеку будут доверять в этом деле, если он обладает репутацией ответственной личности.
В этой сфере также можно зарабатывать на дому, используя специализированные сервисы, например, Workle. Но такой род занятий уже нельзя назвать бизнесом, потому что деятельность осуществляется по гражданско-правовому договору, то есть человек как физическое лицо, принимается на работу организацией. Это тот вариант, когда можно просто действовать удаленно. Здесь также важна обширность связей.
Работа онлайн
В настоящее время очень распространены продажи в интернете, поэтому можно рассматривать онлайн организацию туристического бизнеса, как достаточно перспективную. Что нужно, чтобы открыть турагентство в сети? Первоначально необходимо создать информативный и привлекательный сайт. Такую работу можно выполнить собственными силами, если присутствуют необходимые навыки, или заказать специалисту. Узнайте больше о том, как создать свой интернет магазин. Сайт должен позволять потенциальному клиенту самостоятельно выбирать интересующие туры, бронировать их, приобретать билеты и оплачивать путевки.
Такое онлайн агентство не требует больших финансовых затрат, снижает потребность в сотрудниках, упрощает продажи туров, а также позволяет работать в любом месте, где присутствует интернет. К недостаткам этого формата можно отнести отсутствие возможности продавать путевки в страны с визовым режимом, поскольку здесь необходима личная встреча для подписания документов и предоставления фотографий.
Как открыть офис туристического агентства
Организация собственной турфирмы и открытие офиса для клиентов станет отличным вариантом для тех, кто знаком не понаслышке с этой сферой, кому известно функционирование бизнеса, у кого присутствует личный опыт работы, имеются нужные контакты, в том числе с туристическими операторами, а также есть необходимые связи. Как открыть свое турагентство с нуля в офисе? Нужно арендовать помещение и подобрать персонал. Офис должен быть светлым, чистым и комфортным. При этом площади в 25-30 кв. м для начала будет вполне достаточно.
Для размещения турфирмы лучше выбирать оживленные места в центре города, на пересечениях главных улиц с высоким трафиком. На фасаде здания обязательно нужно разместить яркую и привлекательную наружную рекламу, у входа можно поставить штендер с контактами агентства, режимом работы и необходимыми указателями. Для организации работы офиса вам также потребуется приобрести стандартный набор мебели и оргтехники, позаботиться о наличии высокоскоростного интернета и установить специальное программное обеспечение для удобного поиска туров и возможности бронирования.
Следующий шаг — подбор сотрудников для турфирмы. То, насколько ответственным, исполнительным и активным будет персонал, во многом определяет успешность всего предприятия. Желательно принимать на работу опытных менеджеров по туризму, обладающих специальным образованием и необходимыми навыками. Квалификацию своих сотрудников в дальнейшем следует повышать путем совместного посещения всевозможных тренингов, курсов и т. д. Когда офис будет готов к работе, можно запускать рекламную компанию. Самые эффективные способы раскрутки туристического бизнеса — это продвижение в социальных сетях и контекстная реклама в поисковых системах. Дополнительным каналом продаж может быть интернет магазин путевок. А более легкий сайт, позволяющий быстро реагировать на запросы клиентов, так называемый интерактивный, будет продуктивным в расширении бизнеса, отвечая за то, как привлечь клиентов в турагентство.
Туристическое агентство по модели франчайзинга
Как открыть свое туристическое агентство с нуля, если нет опыта и знаний в нужной сфере, но есть большое желание заниматься именно этим делом? В этом случае можно посоветовать запустить бизнес по франшизе. Для новичков, открывающих туристическое агентство, франшиза будет своего рода гарантом успешности. Ведь компания-франчайзер всячески поддерживает предпринимателя, потому что напрямую заинтересована в плодотворном развитии турфирмы.
Права и обязанности франчайзера и франчайзи прописываются в договоре, на основании которого начинающий бизнесмен может осуществлять свою деятельность. Преимущества франшизы:
- Обучение предпринимателя и сотрудников фирмы
- Узнаваемость бренда и доверие клиентов
- Интернет-технологии, в том числе собственный интернет-ресурс, различные системы бронирования и программное обеспечение
- Широкая поддержка, относящаяся к правовым аспектам, рекламной кампании, маркетингу и прочее
Главный минус франшизы турагентства в том, что, как правило, компания, предоставляющая в пользование свой бренд, назначает планы продаж, которые новичку выполнить бывает довольно сложно. Этот момент важно отследить на этапе составления договора.
Регистрация туристического бизнеса
Предпринимательство в сфере туризма не требует лицензирования, но прежде, чем приступить к работе, необходимо зарегистрировать деятельность в налоговом органе. Какую организационно-правовую форму выбрать для туристического агентства? Существует возможность зарегистрировать ИП или оформить ООО (общество с ограниченной ответственностью). Второй вариант открывает больше возможностей для фирмы. Дело в том, что не все туроператоры готовы сотрудничать с ИП. Кроме того, у клиентов больше доверия вызывают организации, нежели индивидуальные предприниматели. Оформить статус ООО вам поможет регистрация юридического лица пошаговая инструкция.
Совет для начинающих
В заключение хотелось бы обратить внимание всех тех, кто только планирует запуск собственного агентства, что для бизнеса в сфере туризма характерно влияние сезонности. Спад чаще всего приходится на январь и февраль. Кроме того, кризис, наблюдающийся в России в последние несколько лет, также сказывается на потребительском поведении. В этих условиях можно порекомендовать начинающим предпринимателям постоянно анализировать рынок, изучать спрос, оперативно реагировать на изменения внешней среды. Кроме того, стоит с должным вниманием отнестись к внутреннему туризму, имеющему, по оценкам экспертов, достаточно серьезный потенциал.
Юрий МурановГлавный редактор #ВЗО. Работает на сайте с момента основания. Через Юрия проходят все тексты перед размещением на сайте. Быстро вникает в темы, на которые пишут авторы, включая финансовую, и следит за качеством публикуемых материалов.
(26 оценок, среднее: 4.9 из 5)
Как открыть Турагентство с нуля: Инструкция + Бизнес-план Турфирмы
У многих людей не раз возникала идея создания какого-либо бизнеса. Каждый человек хотя бы однажды мечтал о своем деле. Но сразу начинали всплывать вопросы: с чего начать, как открыть турагентство, как сделать это наиболее выгодно, какие нужны документы для турфирмы? И много других. Однако только одна идея не позволит создать успешный туристический бизнес. Необходимо пройти все определённые процессы, пошагово выполнить все условия и чётко прийти к своей цели. Одной из самых популярных идей для бизнеса является открытие своего турагентства.
Пошаговая инструкция по открытию турагентства
Главной вашей целью работы туристического агентства будет являться предоставление качественных услуг за адекватные деньги. Если клиент будет доволен, то сарафанное радио всегда сделает свое дело.
Подробная инструкция, которая поможет вам открыть свой туристический бизнес с нуля: :
- Изучите законодательство в вашей стране, которое относится к деятельности вашего будущего агентства. В РФ оно в основном касается туроператоров, но часто агентства становятся частично и ими, к примеру, путем организации отдыха внутри страны и/или региона.
- Определитесь с типом путешествий, с которыми вы хотите работать. Тут имеется в виду то, что будет ли это внутренний туризм или внешний, на каком регионе мира или вашей страны будет специализироваться турагентство, какой это будет отдых — VIP или обычный.
- Определите вашу целевую аудиторию.
- Выберите туроператора(-ов). Обычно все турагентства сами проверяют качество организации оператора путем пользования их же услугами.
- Изучите предложения страховых компаний. Страхование будет являться вашим дополнительным источником доходов. Обычно агенты работают со всеми основными компаниями, которые пользуются обычно и высоким спросом и высокой надежностью.
- Составьте список всего необходимого оборудования и количества персонала будущего турагентства.
- Разработайте бизнес-план. Бесплатно пример вы можете скачать внизу этой статьи.
- Зарегистрируйтесь в качестве ИП или ООО.
- Откройте банковские счета. Банк старайтесь выбрать из топовых и самых надежных.
- Снимите офис и обставьте его всем необходимым.
- Запустите сайт турагентства.
- Запустите рекламу (социальные сети, интернет-реклама вашего сайта).
Еще не забывайте про такой дополнительный заработок, как подготовка каких-либо документов, необходимых для получения, к примеру, визы.
Подробнее о некоторых пунктах
Ваша деятельность
Перед тем, как открыть турагентство, необходимо более подробно разобраться с понятием и спецификой его деятельности. Туристическое агентство — это весомая составляющая бизнеса, который занимается предоставлением физ.лицам туристических услуг. Предоставляемые услуги разделяются на две основные категории: подобранные для человека индивидуально и сформированные туроператором пакеты. Главное, определиться, с чего вы хотите начать. Существует возможность предоставлять свои услуги онлайн.
При создании индивидуального тура учитываются пожелания клиента по тем или иным вопросам: вопросы проживания, страховки, трансфер и т.д. Готовые же пакеты включают в себя сформированный полный набор всех необходимых услуг. Выбор варианта тура зависит исключительно от пожеланий клиента турагентства. Поэтому необходимо чётко определиться с целевой аудиторией и выбрать приоритетный вариант для продажи. Не стоит только открыв свой туристический бизнес пытаться охватить всё и сразу. Некоторые успешные турагентства предпочитают реализовывать только индивидуальные туры. Обычно они позиционируют себя как фирмы для ВИП-клиентов. В этом есть определённый смысл: при меньшем количестве туристов, они привлекают к себе более финансово состоятельных клиентов, следовательно и цены будут выше, т.к. такие люди способны и готовы платить больше. Поэтому предоставление услуг для такой фирмы будет более выгодно.
Полезное видео:
Проще, конечно же, начать с продажи пакетных туров. Они обычно полностью готовы и необходимо только предложить их клиенту. Как правило, при обращении в турагентство потенциальный турист уже знает, что ему необходимо и продумывает свой тур самостоятельно. Всё что ему нужно от туристического агентства — это забронировать нужный вариант путешествия и получить от компании все полагающиеся документы. Данный вариант не только экономит время, но и оберегает турфирму от негативных отзывов клиента.
Туристическое агентство продаёт продукт туроператора, являясь своеобразным посредником в предоставлении услуги. Он же занимается заключением договоров с гостиницами, компаниями, предоставляющими медицинские и транспортные услуги, визовыми центрами и посольствами.
Туристическое агентство берёт на себя обязательства перед клиентами и оператором за надлежащее оформление документов, необходимых для получения визы: у каждого оператора обычно свои требования к оформлению. Помимо этого, агентство выдаёт документы, которые предварительно подготавливаются туроператором: билеты, медицинскую страховку, памятку о стране прибывания, денежные ваучеры.
Ещё одной важной миссией работы туристического агентства является бронирование всех необходимых клиентов услуг и оплата этих услуг оператору. Оператор же берёт на себя обязательства предоставить все забронированные туристом услуги.
Для туриста, отказавшегося от получения уже забронированных им услуг, применяются штрафные санкции. Обычно виды штрафов чётко оговорены между туристическим агентством и оператором, а также прописаны в документам. Ещё одной немаловажной задачей агента является донесение информации о возможных штрафах до клиента, которое также должно быть прописано в договоре.
Для всех туристических агентств существуют чёткие нормы и правила ведения бизнеса, которые установлены Федеральным агентством по туризму. Кроме определения норм и правил, Федеральное агентство по туризму предупреждает агентов и операторов о любых угрозах для туристов, которые могут возникнуть при выборе той или иной страны. Ознакомиться с последними новостями из этой сферы можно на их сайте.
Основным законом, регулирующим отношения на туристическом рынке РФ, является закон «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».
Главный вопрос, который волнует людей задумывающихся об открытии такого бизнеса, сколько стоит открыть турагентство? Этот вопрос сугубо индивидуальный и зависит от ваших пожеланий, запросов и финансовых возможностей. Можно снять небольшое помещение и заниматься всеми делами самому: разработкой плана деятельности, названия, бренда, предоставлением непосредственных услуг или вовсе осуществлять услуги онлайн. А можно открыть туристическое агентство по франшизе, которое обойдётся в более значительную сумму, но и позволит быстрей занять своё весомое место на рынке туристических услуг.
Регистрационные процедуры
Главное, что нужно чтобы открыть турагентство — это пройти регистрационные процедуры. Наиболее привлекательной организационно-правовой формой для открытия бизнеса является ООО (общество с ограниченной ответственностью). Такая форма обычно вызывает больше доверия у клиентов, чем, например ИП. А в бизнесе показатель доверия порой является ключевым фактором.
Для тех, кто думает, как открыть туристическое агентство с нуля? Первоначально вашей фирме будет присвоен ОКВЭД № 53.30: «Деятельность туристических агентств».
Туристическая деятельность в РФ подпадает под упрощённую систему налогообложения. Существует два способа, с помощью которых вы можете рассчитывать уплачиваемый вами налог: либо 6 % от суммы дохода, либо 15 % от разницы меду вашими доходами и растратами. Второй вариант более актуален для фирм, у которых более внушительная сумма расходов. Всё это закладывается в бизнес-план туристического агентства.
Лицензирование
В России туристические фирмы не подлежат обязательному лицензированию с января 2007 года. Сейчас это происходит в добровольном порядке. В принципе, лицензия, которая будет висеть у вас на стене в красивой рамке, не даёт никаких преимуществ, кроме более высокого уровня доверия у клиентов агентства. Однако, как мы уже отмечали, порой этот момент является очень важным фактором в ведении туристического бизнеса. Для получения лицензии требуется не только желание, но и определённая сумма денег и время.
Выбираем туроператоров
Как только вы открыли своё агентство у вас возникает вопрос, с какими же операторами лучше работать? Это один из ключевых моментов, от которого напрямую будет зависеть успешность вашей фирмы.
В данный момент число туроператоров настолько велико, что поиск может продлиться продолжительное время. Но лучше всё же потратить это время, чтобы потом не терпеть убытки от поспешных решений. Неопытные в бизнесе люди обычно начинают искать операторов, предоставляющих более дешёвые услуги. Это делается в первую очередь для того, чтобы привлечь как можно большое число клиентов низкими ценами. Возможно, первоначально такая тактика и принесёт турагентству определённую прибыль, но, как показывает практика, временами связи с такими операторами заканчиваются очень быстро: по их вине клиенты не получают необходимые и оплаченные услуги, не могут отправиться в путешествие из-за отмены рейса и многое другое. Такие операторы не сильно заботятся о своей репутации, а тем самым подставляют и агентство. Такие существенные недочёты в работе отпугнут клиентов и выставят ваше агентство не в самом приятном свете.
Основными моментами, на которые стоит обратить внимание при выборе туроператора являются следующие: продолжительность их работы на рынке туристических услуг, финансовая состоятельность и основные направления их деятельности. Чем больше финансовых средств выделяет оператор на свою работу, тем он надёжней и сильнее заботится о безопасности своих клиентов.
Стоит обратить более пристальное внимание на туроператоров, которые имеют представительство в вашем городе. Эту существенно облегчит вашу работу по оформлению документов: не надо будет отправлять необходимые бумаги в другой город. Всё можно будет сделать прямо на месте.
Субагентство
Есть возможность работать не только напрямую с туроператорами, но и через «третье лицо» — компанию-посредника. В данное время существует достаточно большое количество таких компаний, которые по своей сути так же являются туристическими агентствами, но ведут свою деятельность на заключённом с вами «субагентстком договоре об оформлении и ведении всех проданных вами пакете услуг».
Основным достоинством такого партнёрства является получение более солидного комиссионного вознаграждения, чем у тур.оператора. Если тур.операторы увеличивают процент комиссионных отчислений с ростом отправляемых на отдых туристов, то компания-посредник предлагает повышенный процент практически сразу.
Преимуществом является и то, что сверка документов на визу, а также их последующая отправка также проходят в офисе субподрядного туристического агентства. Если оператор находится в вашем городе, то вы и сами можете это сделать. Но если документы стоит отправлять в другой город, заплатив при этом ещё и за курьерские услуги, то вряд ли это выглядит целесообразно. Лучше поручить это компании-посреднику.
Если какие-либо документы были оформлены неправильно или с какими-то недочётами, то отправив их компании-посреднику, вы [турагентство] экономите время на выяснении и устранении причин этой проблемы. Субагентство будет само решать эти вопросы с тур.оператором.
Есть возможность рассчитываться с компанией-посредником наличными, так как она расположена в вашем городе. Головной офис туроператора обычно находится в другом городе, что позволяет совершать оплату забронированных туров только посредством безналичного расчёта.
Но у данного вида ведения туристического бизнеса есть свой существенный минус. Так как цепочка предоставляющих услуги получается более длинная, то соответственно она и более хрупкая. При возникновении каких-либо проблем у отдыхающих уже туристов или только собирающихся отдохнуть, через агентство посредника будет тяжело разрешить весь ряд вопросов. Проще, быстрее и надёжней выяснять все нюансы напрямую с туроператором.
Но всё же ведение туристического бизнеса через компанию-посредника, несмотря на такой недостаток, пользуется большой популярностью.
Готовимся к несезону
Туристический бизнес сильно подвержен сезонному фактору. На протяжении года туристические услуги пользуются разным спросом. Как правильно, пик активности туристов приходится на летнее время, в то время как зимой спрос существенно падает и только во время новогодних праздников происходят небольшие всплески активности.
Чтобы поддерживать эффективность и работоспособность агентства необходимо заранее подготовиться к периодам «туристского затишья», нужна определённая инструкция. Лучше всего заранее отложить определённую сумму денег, которая покроет расходы компании в это время. Так как невозможно предсказать, сможет ли компания платить по счетам за счёт определённо невысокого потока клиентов в «мёртвый сезон».
Чтобы увеличить эффективность своего агентства, многие компании берут в свой штат на летнее время дополнительных сотрудников — и это очень выгодно. Такой подход позволяет увеличить число продаж и уровень дохода в летнее время, а также сэкономить на зарплатах в период «затишья».
Во время сезонного спада на туристические поездки, можно предложить клиентам воспользоваться недорогими и не долгосрочными поездками по России. В летнее время это делать не особо актуально, так как выручка от таких туров не очень высока, в сравнении с зарубежными поездками. А вот зимой такими предложениями можно и нужно заниматься.
Первые месяцы после открытия турфирмы
Существует определённая инструкция, которую следует принять во внимание в первое время, как вы открыли свое турагентство.
Основным направлением развития только что открывшейся компании должен стать поиск и увеличение клиентской базы. В наше время большим спросам пользуются агентства, которые предоставляют своим клиентам разнообразные скидки и акции. Поэтому стоит позаботиться и о поиске надёжных туроператоров, которые готовы предоставить привлекательные по стоимости туры и хорошие комиссионные проценты для агентства.
Найти наиболее выгодную путёвку не всегда оказывается просто: временами стоимость её может изменяться по несколько раз на день. Поэтому необходимо взять у туриста электронный адрес, чтобы держать его в курсе всех возможных вариантов. Только не стоит упоминать имя или название фирмы туроператора, потому что клиент может с вашей готовой подборкой отправиться в другое, более географически близкое для него агентство.
Уделите больше внимания непосредственному общению с клиентами: интересуйтесь у них результатами их поездки, что им понравилось, какие были недочёты, общайтесь с ними онлайн. Постарайтесь обслуживать их как можно более качественно и дружелюбно. Создание положительного образа компании непременно спровоцирует появление эффекта «сарафанного радио». Люди будут рассказывать о вашем туристическом агентстве другим, будут советовать обратиться именно к вам. Создайте свой собственный сайт, на котором в режиме онлайн люди могут поинтересоваться теми или иными вопросами. Тем самым вы сможете существенно расширить свою клиентскую базу, и как следствие — получать большую прибыль.
Со временем вы приобретёте необходимый опыт и знания, которые позволят вам не только получать стабильный доход, но и выигрывать борьбу за клиентов у своих конкурентных турагентств. Вместо одного офиса можно будет открывать множество представительств в разных городах, с помощью чего выйти совершенно на другой уровень в туристическом бизнесе. Но перед тем как начать работу, обязательно изучить все процессы, происходящие на рынке туристических услуг, изучите все необходимые документы, чётко определите, чего вы хотите — и только тогда приступите к созданию своего собственного турагентства.
Бизнес-план турфирмы
Представляем вам бесплатно готовый пример бизнес-плана турагентства с нуля. Он содержит в себе все статьи расходов и примеры расчетов.
Содержание проекта:
- Резюме
- Создание фирмы и его нюансы
- Характеристика видов деятельности
- Маркетинг агентства
- Производственный план
- Технический план
- План по труду и заработной плате
- Риски и проблемы
- Эффективность
Скачать пример бизнес-плана турагентства
Данный пример подойдет и для небольшого города и для большого. Для небольшого просто подгоните данные под себя.
Полезные ссылки
Как открыть туристическую фирму: нюансы бизнеса
Добавлено в закладки: 0
Как открыть турфирму? Это будет бизнес с нуля или филиал уже раскрученной туристической фирмы? Сколько стоит открыть такой увлекательный бизнес? Давайте разберем эти важные вопросы пошагово. Также вы можете ознакомиться с подробным руководством как открыть турагенство с нуля и стать успешным туроператором.
Что нужно для открытия
Для открытия туристической фирмы с нуля необходимо получить лицензию, что предусмотрено законом «Об основах туристической деятельности в РФ». В Департамент Туризма Минэкономразвития подается заявление о выдаче лицензии. После окончания срока действия лицензии, будет необходимо ее продлить. Что нужно, чтобы открыть туристическую фирму? Перед подачей заявления необходимо собрать пакет документов, в который входят:
- данные о помещении для открытия туристической фирмы;
- трудовые книжки всех сотрудников. Закон о туристическом бизнесе обязывает, чтобы руководитель фирмы, а также не менее 25 процентов сотрудников имели опыт работы в данной сфере. Стаж работы должен быть не менее трех лет;
- оригинал (при отсутствии нотариально заверенной копии) документа, подтверждающего регистрацию в налоговой службе или его копию, которую заверил нотариус;
- оригинал (при отсутствии копии заверенной нотариусом) свидетельства о регистрации предприятия или копи, которую заверил нотариус;
- номер реестра и копию диплома руководителя как индивидуального предпринимателя;
- гигиенический сертификат.
Его выдают в СЭС после того, как прослушан курс лекций про болезни и инфекции, которым может быть подвержен клиент при посещении различных стран. Это предусмотрено законом «О техническом регулировании». В случае, если клиент не был осведомлен о последствиях посещения страны, ответственность несет туристическая фирма на основании федерального закона «Об основах туристической деятельности в РФ».
Сотрудники туристической фирмы так же должны прослушать данные лекции. Для руководителя это должно стать обязательным условием при приеме сотрудника на работу.
Требуется получить свидетельство сертификации, где будет указано, что услуги фирмы соответствуют стандартам полностью. Для этого составляется заявление с просьбой проведения проверки, отправить в организацию, которая является представителем Минэконом развития. Такой сертификат действует в России в течение трех лет.
Необходимо помнить о том, что чем больше будет в офисе сертификатов и дипломов, тем выше доверие клиентов к туристической фирме. Дипломы могут быть различные: за участие в благотворительной акции, за участие в рекламных компаниях, сертификаты качества, а так же выданные сотрудникам фирмы за повышение квалификации. Все это будет положительно влиять на клиентов.
Как открыть прибыльную туристическую фирму с нуля
При заключении договоров с другими фирмами необходимо соблюдать осторожность. Все договора должны быть прочитаны полностью перед их подписанием. Просто доверять в таких вопросах нельзя.
Перед тем, как заключать договор с оператором необходимо выяснить следующие обстоятельства:
- есть ли у него сертификат, позволяющий оказывать услуги в данной сфере;
- также необходимо проверить наличие у туроператора договора обязательного страхования ответственности.
В Ростуризме надо проверить наличие реестрового номера, а так же его материальное положение. Сроки и сумма материального обеспечения обязательно будет указана, а так же данные того, кто это материальное обеспечение предоставил. Особое внимание в договоре необходимо обратить на обязанности и права сторон, выяснить, кто производит страховые выплаты клиентам.
В обязанности вашей фирмы входит не только продажа и предоставление тура, но также обеспечение комфортного пребывания клиентов на отдыхе, сюда так же входит и авиаперелет. Необходимо иметь хорошие контакты не только с туроператорами, но и с отелями. Всегда нужно помнить, что в случае плохого отдыха, клиентом может быть создана плохая репутация фирмы, что приведет к немалым потерям.
Для того, чтобы избежать различных проблем, необходимо своевременно заниматься бронированием и выкупом мест в отелях различного уровня. Особенно это касается таких стран, которые пользуются большим спросом: Турция, Египет, Тунис, Тайланд. Во время сезона это сделать невозможно, поэтому надо думать заранее. Так же необходимо иметь в запасе несколько номеров, на случай, если клиент будет очень капризным.
На видео: подробное руководство для начинающих как открыть турфирму с нуля
Реклама туристической фирмы
Реклама туристической фирмы должна быть обязательно очень красочной. Вывеска должна привлекать внимание своей яркостью. Придя в офис туристической фирмы, клиент должен сразу представить себя на отдыхе.
Обстановка в офисе должна быть соответствующей. Имея хороший достаток, клиент будет обращать внимание на дешевую обстановку. Будет не плохо, если фирма предоставит дополнительные услуги: чай или кофе, пока клиент рассматривает предложенные туры и ожидает оформления. При внимательном и вежливом подходе есть гарантия того, что в следующий раз данный клиент придет именно в эту фирму, а также будет рекомендовать ее своим родным и друзьям.
Для привлечения клиентов необходима реклама. Как и для всякого другого вида бизнеса не лишней будет реклама в Интернете, любая реклама в бесплатных печатных изданиях. Так же можно изготовить красочные буклеты и листовки с красивыми фотографиями. Их можно раздавать людям на улице. Одной из действенных будет реклама на растяжках, если, конечно, будут позволять средства.
Возможно, что в первый год работы фирма не будет приносить ожидаемого дохода. Однако со временем количество клиентов будет возрастать, а значит, и прибыль будет увеличиваться. Главное не надо останавливаться на достигнутом результате, необходимо все время двигаться вперед для достижения новых целей.
Как открыть туристическую фирму — СКБ Контур
О том, как маленькая туристическая фирма может выделиться на рынке, на котором господствуют крупные агентства, какие сложности возникают в сотрудничестве с отелями, Наталья Веселова рассказывает в интервью «Контур.Журналу».
Возникновение идеи
Идея открыть туристическую фирму появилась не сразу, она зрела несколько лет. Когда я переехала в Петербург, я влюбились в этот город. Стала многое узнавать об его истории, захотелось делиться информацией с друзьями, а позднее, когда информации стало еще больше, захотелось рассказывать о городе не только своим знакомым. Тогда я и решила открыть туристическую компанию.
Я долго думала над логотипом и названием. Для меня было важно продавать не чужой туристический продукт, а создать что-то свое. Именно поэтому Beautiful time — это туроператор, а не туристическое агентство. Логотип компании — лев. В Петербурге более сотни львов, мы решили, что символом нашей компании будет именно он. Для разработки наняли дизайнера Татьяну Халабуду, которая работает со мной уже три года. Кстати, лев немного напоминает Пушкина, а в его грифе, если приглядеться, можно разглядеть инициалы создателей турфирмы.
Почему в названии компании есть слово beautiful? Потому что оно очень звучное, нам хотелось показать людям, что у них останутся прекрасные воспоминания о городе на Неве.
Реклама
Для нас реклама это в первую очередь нарабатывание постоянных клиентов. У нас уже есть постоянные клиенты: представительство Ямала в Петербурге, «Киришинефтеоргсинтез», «Газпром нефть». Уже третий год нам доверяют проводить экскурсионную программу для участников экономического форума. Среди наших туристов 50% иностранных гостей и 50% российских граждан.
Отзывы наших гостей и их рекомендации — это лучшая реклама: люди, которые обращаются к нам, уезжают домой с прекрасными воспоминаниями о Петербурге, рассказывают о нашей туристической компании своим родственникам и друзьям. Мы стремимся создавать качественный продукт, который отвечал бы высоким стандартам. Наши клиенты путешествуют по разным странам, и многие говорят, что уровень обслуживания в нашей турфирме лучше, чем в Европе.
Социальные сети также необходимы для развития бизнеса, у нас есть странички в Facebook, «ВКонтакте», Instagram. Конечно же, есть свой сайт.
В дальнейшем мы планируем заниматься расширением рекламной деятельности.
Трудности и тонкости туристического бизнеса
Со многими трудностями мы столкнулись в самом начале пути, когда компания только образовалась. Всевозможные отчетности для маленькой компании с небольшим денежным оборотом отнимают огромное количество времени. Здесь хотелось бы сказать спасибо СКБ Контур, поскольку ваш бухгалтерский онлайн-сервис действительно помог: у него очень удобные регулярные напоминания, постоянная поддержка консультантов.
Самая сложная область связана с работой с людьми. Когда турист начинает делать запросы, проводится очень много работы, разрабатываются программы с индивидуальным подходом к возрасту, бюджету, интересам. Мы смотрим, первый или не первый раз гость посещает Петербург. Случалось, что мы попадались на обман. Разрабатывали план, посылали клиенту на согласование, он использовал нашу программу, но при этом отказывался от услуг фирмы. Теперь, чтобы обезопасить себя, мы пользуемся системой предоплаты.
Мы сотрудничаем с отелями разной звездности и хостелами. В каждом сегменте мы принципиально выбираем лучших. Все отели заинтересованы, чтобы на таком огромном рынке туристических услуг турист приехал именно к ним. Им выгодно сотрудничество с нами: для туристических компаний они предоставляют специальные цены, чтобы мы могли привести туриста именно к ним.
Я не скажу, что все отели с легкостью идут навстречу. Необходимо выполнять определенные обязательства: отели предоставляют компаниям сниженные цены, а мы обязаны привести к ним как можно больше туристов. Отели и турфирмы работают на условиях взаимной выгоды: если турфирма успешна, приводит в отель много туристов, она может претендовать на более низкие цены.
Мы стараемся учитывать потребности каждого нашего гостя. Недавно один гость захотел посетить покои Константина Романова в Мраморном дворце. Мы провели для него индивидуальную экскурсию, и он остался доволен.
С Beautiful time можно посетить Эрмитаж без очереди. Мы заранее покупаем билеты, и гости проходят на экскурсию с нашим лицензированным гидом. Или мы можем заказать экскурсию для группы с профессиональным гидом от Эрмитажа.
Конкуренция
Конечно, туристический рынок очень большой. Туристических компаний много: есть крупные, есть маленькие, как наша. Но мы стараемся сделать так, чтобы наш продукт отличался от того, что уже представлено на рынке.
В чем отличие нашей турфирмы от других? Мы учитываем интересы и бюджет каждого клиента: есть групповые туры — значительно экономичнее, есть туры для двоих. Экономичные туры включают пешеходные экскурсии, которые заметно удешевляют стоимость.
С самого начала, как только мы создали компанию, мы ориентировались на то, чтобы выделиться качеством услуг и индивидуальным подходом к клиенту. Например, мы предоставляем бесплатный номер, по которому люди могут позвонить, если заблудились в городе. Гость должен чувствовать себя в безопасности. Индивидуальным туристам предоставляем бесплатные SIM-карты.
Мы стараемся завлечь клиента новыми экскурсиями. Например, ко Дню Победы была специально создана авторская экскурсия под названием «Бетонный кулак: линия Сталина», которая предусматривает посещение памятных мест, воспоминания. Туристам предоставляется полноценный обед и комфортный транспорт.
Сейчас для нас главное — развиваться, увеличивать объемы компании, в перспективе хотелось бы купить небольшой отель, чтобы принимать в нем наших гостей.
Бизнес-план по открытию турфирмы, который принесет гарантированный результат
Дальние края, теплые моря… Отдыхать на курортах, путешествовать по Европе и Азии, обучаться и делать покупки за рубежом — такое времяпровождение ныне доступно и популярно среди наших соотечественников.
Как вывод — открытие туристического бизнеса весьма перспективно. Тем более, что первоначальные затраты здесь невысоки.
Что выгоднее в начале пути: оператор или турагентство как бизнес?
Статус оператора подразумевает более широкий спектр предоставляемых услуг: полномасштабную организацию путешествия, включая приобретение билетов, бронирование мест в гостиницах, доставку к месту поселения и многое другое.
К вопросу о том, как открыть туроператорскую фирму, нужно обязательно прибавить задачу заключения и обслуживания страхового договора или банковской гарантии, которые являются обеспечением финансовых возмещений пострадавшим клиентам.
В вопросе, как открыть туристическое агентство, этих сложностей нет. Предприятия такого формата занимаются лишь продажей продуктов, заранее подготовленных операторами. Из практики известно, что операторы «вырастают» из успешных агентств. Это следующая ступень в предпринимательской деятельности.
Основные статьи расходов в бизнес-плане по открытию турфирмы
Предоставлять такие услуги может организация любой правовой формы (ЗАО, ООО) или ИП. Для регистрации понадобится стандартный пакет документов, никаких специальных разрешений и лицензий не требуется.
К наиболее затратным статьям бизнес-плана открытия турагентства следует отнести аренду офиса, его внутреннее и внешнее (вывеска) оформление, рекламу предприятия. Кроме того, сегодня обязательным условием существования такого формата деятельности считается наличие сайта.
Для его создания и продвижения также потребуются средства. Однако эти вложения способны принести хороший доход — ведь большое количество клиентов начинают поиск путевки или выбор маршрута путешествия именно в интернете.
В бизнес-плане открытия туристического агентства стоит предусмотреть пункт оплаты и регистрации кассового аппарата. С его помощью владелец сможет принимать наличные в качестве расчета за услуги.
Как открыть свой туристический бизнес по франшизе?
Чтобы не «изобретать велосипед», можно воспользоваться успешно работающей чужой моделью — купить франшизу. Сегодня на рынке довольно много предложений такого характера. Начинающему предпринимателю, находящемуся в поисках вариантов, как открыть туристическую фирму, достаточно найти компании из этого сегмента, занимающиеся франчайзингом.
Ему будут предоставлены: работающая модель ведения бизнеса, готовый бренд, консультационная помощь, обучение персонала и многое другое. Также может быть дан готовый бизнес-план открытия турфирмы с четкими расчетами, предохраняющий от стандартных ошибок.
Единоразовая плата за франшизу (паушальный взнос) и роялти (периодические выплаты за пользование) — оправданные траты. За это франчайзи получает готовый и работоспособный бизнес.
Конечно, прежде чем открыть филиал от турфирмы на таких условиях, необходимо внимательно изучить уровень заботы франчайзера о своих франчайзи.
Если вас интересует, как написать бизнес-план открытия турфирмы либо как открыть турфирму по франшизе, но не хватает практических знаний, нужно обратить внимание на специальную систему обучения. К примеру, на школу Бизнес Молодость, которая рассчитана на начинающих предпринимателей.
Здесь помогут создать бизнес-план открытия офиса оператора или агентства, подскажут основные моменты, которые требуют особо тщательной проработки. Помогут включить интересные «фишки» и маркетинговые стратегии в свой бизнес-план турфирмы, примеры успешных решений в кейсах выпускников коучинга БМ. Изучение их моделей ведения аналогичного бизнеса поможет начинающим.
Как открыть турагентство в РК?
Туристская агентская деятельность — предпринимательская деятельность физических и/или юридических лиц по продвижению и реализации туристского продукта, сформированного туроператором.
В соответствии с законодательством Республики Казахстан о разрешениях и уведомлениях туроператорская деятельность является лицензируемым видом деятельности. Однако лицензия на открытие туристического агентства не требуется.Турагентская деятельность осуществляется в уведомительном порядке Поэтому, если вы планируете открыть турагентство, первым шагом является регистрация в качестве индивидуального предпринимателя либо товарищества с ограниченной ответственностью.
Как лучше зарегистрировать турагентство?
Планируя открыть собственное туристическое агентство, многие бизнесмены раздумывают о том, как лучше его зарегистрировать: как индивидуальное предпринимательство или как товарищество с ограниченной ответственностью. У каждой формы есть свои плюсы и минусы.
Одним из основных преимуществ индивидуального предпринимателя в том, что оформить фирму как ИП гораздо легче, для этого понадобится минимум документов и времени, и к тому же это намного экономичнее. Кроме того, ИП имеет более простую форму налогообложения и ведения бухгалтерской отчетности. У ИП уровень административной ответственности значительно ниже, однако ответственность перед партнерами и клиентами очень высока. Например, в случае если индивидуальный предприниматель не может погасить задолженность, он обязан расплатиться со своими кредиторами собственным имуществом. Это, конечно же, большой минус. Еще одна отрицательная черта ИП состоит в том, что она исключает возможность соучредительства, так как бизнес в этом случае принадлежит только одному человеку.
Преимущество регистрации турагентства в качестве ТОО заключается в том, что в противоположность ИП учредителей фирмы может быть несколько, таким образом, вы сможете вести свой бизнес с партнерами, расширять свое дело, открывать филиалы. Также стоит отметить, что такая форма организации бизнеса менее рискованна, в случае банкротства выплаты по долгам компании не превышают размера ее уставного капитала. Однако при выборе этого варианта ведения бизнеса имеется также ряд препятствий: требуется предоставить больше документов, для подготовки которых уйдет немало времени. Также в ТОО для ведения отчетности потребуется бухгалтер. Бухгалтерская отчетность у юридического лица намного сложнее, и поэтому самостоятельно руководитель вряд ли справится: возникнет необходимость обратиться к услугам профессионала.
Теперь вы имеете представление о плюсах и минусах данных форм организации бизнеса и можете определиться, какая из них все-таки более удобна.
Выбор туроператора
Далее турагенту необходимо выбрать своего туроператора, который будет уведомлять фирму о введении в продажу новых туров и предложений, разрабатывает пакеты услуг специально для данной фирмы при условии сложившихся отношений.
Осуществление туроператорской деятельности допускается при наличии у туроператора договора обязательного страхования туриста.
Целью обязательного страхования туриста является обеспечение защиты имущественных и (или) иных интересов туристов при осуществлении деятельности туроператора по оказанию туристских услуг.
Турагент обязан в течение 5 рабочих дней с момента заключения договора обязательного страхования гражданско-правовой ответственности турагента направить в уполномоченный орган заявление о внесении сведений в государственный реестр лиц, осуществляющих туристскую деятельность. Заявление пишется в произвольной форме.
Турагент продвигает и реализует туристам только туристский продукт, сформированный туроператором, созданным в соответствии с законодательством Республики Казахстан. Сведения о туроператоре и турагенте вносятся в государственный реестр лиц, осуществляющих туристскую деятельность, на основании их заявления.
Продвижение и реализация туристского продукта турагентом осуществляются на основании агентского договора на реализацию туристского продукта, заключенного с туроператором в письменной форме. Агентский договор на реализацию туристского продукта между туроператором и турагентом обязательно должен содержать сведения о туроператоре, сформировавшем туристский продукт, описание туристского маршрута, достоверную информацию о туристском продукте.
После того, как вы проделали все вышеуказанные действия, вам необходимо заняться:
- поиском помещения;
- ремонт и декорирование помещения;
- оборудование помещения оргтехникой;
- поиск персонала;
- реклама и поиск клиентов.
Для того, чтобы выписывать авиа билеты на выбранный клиентом тур, вам необходимо заключить договор с каким-либо авиа- агентством, которое будет их выписывать.
Как открыть турфирму, если вы новичок в бизнесе? Ответы на популярные вопросы.
Для открытия самостоятельного бизнеса в сфере туризма не обязательно владеть особыми знаниями. Туристическим бизнесом интересуются коммуникабельные, стрессоустойчивые личности, которые не боятся рисковать и обладают способностью убеждать людей. Главное — быть действительно заинтересованным в процессе и обладать способностью к быстрому обучению, освоению большого количества информации. Не лишним также будет знание географии и языков. Как открыть турагентство с нуля рассказываем в статье.
Универсальные советы для тех, кто хочет выйти на туристический рынок как независимый предприниматель:
- Туристическую фирму стоит открывать в тех районах, где наименьшее количество конкурентов. Но тут же подумайте о спросе, ведь в небольшом районном центре в принципе не будет много клиентов.
- На начальных этапах развития турфирмы лучше не выходить за пределы какого-то одного направления услуг. Не стоит сразу же ставить себе высокую планку, ведь так вам будет очень тяжело конкурировать с более опытными туристическими компаниями.
- Перед тем как открыть туристический бизнес выявите, какие направления туристических услуг меньше всего охвачены вашими конкурентами и постарайтесь их развить.
Этапы открытия туристического агентства
Туристический бизнес в Казахстане развивается очень стремительно. Это не случайно, ведь данное занятие весьма прибыльное. На сегодняшний день, практически каждый человек может побывать за границей. Почему бы не реализовать это право? Рынок туристических услуг подразделяется на туроператоров и турагентов.
Турагенты — это посредники между туроператорами и клиентами, которые действуют на основании договора. Туроператоры создают для клиентов оптимальные туристические путевки, в которые входит составление маршрута, выбор транспорта, отеля, заказ билетов, организация трансферов, экскурсий и многого другого.
Перед тем как открыть свое турагентство, не забудьте:
- Составить бизнес-план. В нем стоит наиболее тщательно отследить конкурентов, в число которых входят не только турагентства, но и сайты, специализирующиеся на продаже авиабилетов, бронировании жилья. Не забудьте о составлении финансового плана, который позволит предусмотреть насколько окупаемым ваш бизнес будет в будущем.
- Определить рыночную нишу своей компании. Не стоит сразу пытаться охватить все горизонты туристического бизнеса. Советуем поначалу сосредоточиться лишь там, где у вас есть определенные знания, налажены партнерские отношения и связи. К примеру, для начала можно специализироваться на внутреннем туризме или предоставлять туры в ближайшее зарубежье, а впоследствии выходить на новый уровень и расширять свой кругозор.
- Наладить внешние связи и контакты со своими потребителями. Рекламируя свою туристическую компанию, укажите, чем она лучше других, какими специфическими услугами она обладает, с какими международными партнерами или крупными компаниями сотрудничает.
- Тщательно спланировать месторасположение будущего офиса. Желательно, чтобы он находился неподалеку бизнес-центров, крупных офисных зданий, банков, ведь как раз сотрудники этих учреждений и станут вашими непосредственными клиентами.
- Продумать экстерьер и интерьер помещения. Разместите яркую вывеску, привлекающую внимание, рекламный щит с короткой информацией о вашем агентстве, обустройте удобный вход и по возможности парковку. Внутри офиса должно быть чисто, светло и тепло. В оформлении лучше придерживаться стиля минимализм. Создайте также уголок с диванами, где можно будет выпить кофе с и обсудить все детали в более непринужденной обстановке.
- Учесть риски. Чтобы развить туристический бизнес с нуля, потребуется немало времени, терпения и финансовых вложений. Если вы хотите избавить себя от большинства организационных вопросов можно купить турфирму в готовом виде. В этом случае стоит обратить внимание на наличие большой клиентской базы, положительной репутации и квалифицированных сотрудников, которые знают, за что получают заработную плату.
Турагентство по франшизе «Поехали с нами» — ваш билет в привлекательный бизнес
Для тех, кто устал зависеть от работодателя и чувствует в себе силы стать независимым бизнесменом, отличным выходом станет открытие собственного турагентства. Но как быть, если вы боитесь, что не справитесь с бумажной волокитой или не сможете привлечь клиентов? Тогда вас выручит бизнес по франшизе «Поехали с нами». Так у вас будет возможность воспользоваться готовым бизнес-проектом, который уже оправдал себя на примере сотен агентств «Поехали с нами». При этом вы остаетесь независимым предпринимателем.
Турагентство по франшизе «Поехали с нами» обладает рядом преимуществ:
— вы получаете готовый бизнес-план;
— вам будут оказывать поддержку на всех уровнях во время вашей предпринимательской деятельности;
— вы получаете готовый, раскрученный бренд и, что самое главное, клиентскую базу.
Тем самым, бизнес по франшизе «Поехали с нами» позволит вам уверенно шагнуть в предпринимательский мир и обезопасить себя от множества проблем!
Законодательство Казахстана, регулирующее работу туристической сферыЕсли не знаете, как открыть туристическую фирму в Казахстане, тогда изучите законодательные аспекты. Туризм — это предпринимательская деятельность, которая имеет массу юридических особенностей. Регистрацию своего бизнеса можно осуществить путем создания частного предприятия, либо общества с ограниченной ответственностью.
При составлении контракта с туроператором, лицензию получать не нужно. Если же вы не заключали договор с компанией, то получение лицензии на право заниматься туристической деятельностью является обязательной процедурой. Необходимым условием для этого будет наличие сотрудников со средним специальным образованием.
Директор туристического агентства должен иметь высшее или среднее специальное образование, а также опыт работы по специальности не менее трех лет. Под офис подойдет помещение, площадью более 25м2. Исчерпывающие сведения об открытии и регулировании порядка деятельности туристического предприятия можно узнать в законах РК «О туристической деятельности», «О защите прав потребителей», «О стандартизации», «О лицензировании международной туристической деятельности», «О сертификации продукции и услуг», а также в «Правилах предоставления гостиничных услуг РК».
После урегулирования всех вопросов на законодательном уровне решите, какая целевая аудитория будет у вашей турфирмы. Только после этого стоит заняться подбором туроператоров и заключением с ними договоров. Не забудьте определиться со специализацией туров. Они могут быть либо внутренними, либо предоставляемые за рубеж.
Чтобы прочно закрепиться на туристическом поприще советуем заключить договора как минимум с десятью туристическими операторами. Примерно половина из них будет работать по наиболее востребованным направлениям, к примеру — организовывать поездки в Турцию или Египет. Остальные туроператоры постепенно расширят вашу сферу деятельности и географию предоставляемых путевок.
Стоит ли открывать турагентство?
Открытие туристического агентства связано с массой рисков и проблем. Тем не менее, все чаще бизнесмены выбирают именно Казахстан для развития туристической инфраструктуры и привлечения инвестиций в него.
С 2015 года при регистрации туристического бизнеса вам не требуется платить госпошлину. Более того, конкретную сумму уставного капитала предприятия можно не указывать. Это значит, что для образования нового предприятия потребуется иметь лишь налоговый код и паспорт.
Начинающего предпринимателя, конечно же, заинтересует налоговая система. Казахстан в этом смысле как нельзя лучше подойдет для открытия турагентства. Подоходный налог за ведения туристической деятельности составит 15-20%. Затраты на страховку не превысят 11%. Остальное — чистая прибыль.
Для экономии времени предпринимателей в Казахстане создано «электронное правительство». Это значит, что вам не потребуется бегать по различным инстанциям, стоять в очередях, чтобы оплатить квитанции и получить справки. Структура системы включает в себя электронный нотариат, лицензирование и таможенное декларирование. Для ведения документации потребуется лишь зарегистрироваться и создать личную цифровую подпись.
Несмотря на то, что большинство туристических агентств процветает, специалисты настоятельно советуют взвесить все недостатки и преимущества, перед тем как открыть туристический бизнес с нуля. Предпринимательство в сфере путешествий подвержено высокой конкуренции. По статистике, критический период для туристической фирмы — один год. Если вам удастся удержаться это время на плаву, то можете считать себя успешным бизнесменом.
Согласно статистическим данным, туристический спрос ежегодно растет. Эта тенденция наблюдается по всему миру. Организовав туристический бизнес, вы получите возможность путешествовать по различным странам. Ведь руководитель такой организации обязан налаживать взаимоотношения с новыми отелями, экскурсионными и транспортными компаниями, чтобы на своем примере знать, что предложить клиенту.
У туризма большое будущее. Ведь количество путешествующих в страны Европы, Азии, Африки ежегодно увеличиваются. Согласно данным Всемирной туристической организации, темпы роста мирового туризма каждый год возрастают на 3,5%. Этот факт открывает широкие перспективы для создания турфирмы. Если вы не боитесь трудностей и хотите проявить свои возможности в данной сфере, то попробовать себя в этой области стоит обязательно.
Как открыть туристическое агентство из дома: БЕСПЛАТНОЕ пошаговое руководство
Если вы думаете открыть туристическое агентство из дома, вам повезло. Начальные затраты относительно невелики, и есть много возможностей для тех, кто страстно желает продавать путешествия. Мы расскажем, как открыть туристическое агентство из дома. Начать любой бизнес — это не прогулка по парку, но, безусловно, поможет, если у вас есть кто-то, кто посоветует вам и проложит путь. И для этого мы здесь! Мы здесь, чтобы помочь вам поддержать и ответить на ваши вопросы в начале вашего нового предпринимательского пути!
Одно небольшое примечание: Если вы используете хост-агентство , это упростит процесс открытия туристического агентства waaaaay (особенно если вы новичок!).Мы рекомендуем его, наверное, 90% наших читателей. При работе с принимающим агентством риск очень невелик, а первоначальные затраты относительно низкие! Для тех, кто плохо знаком с этой отраслью, мы большие поклонники маршрута с принимающим агентством. 😊
Готовитесь открыть свое туристическое агентство из дома?
Знаю. Это может быть совершенно ошеломляющим. Но если вы открываете туристическое агентство из дома, эти шаги помогут вам почувствовать себя на 10 000% (никакие лишние нули — это НЕ опечатки!) Более уверенно.Какие предварительные шаги нужно предпринять при открытии туристического агентства? Забавно, что вы спросите. . .
Вот шаги, которые необходимо предпринять, чтобы открыть свое туристическое агентство из дома:
1. Найдите нишу для туристического агентства:
Ниша — ваш друг. Когда вы открываете домашнее туристическое агентство, ниша поможет вам создать свой бренд, придумать название туристического агентства и ориентироваться в мире консорциумов, когда вы доберетесь до этой точки. Открывать туристическое агентство без ниши — все равно что путешествовать без компаса (или, честно говоря, смартфона).Вы собираетесь сосредоточиться на пункте назначения? Может быть, вы будете похожи на Андрес Зулета, который специализируется на турах по Японии:
Или, может быть, вы сосредоточитесь на каком-то типе путешествий, как Деб Фогарти, которая специализируется на круизах:
Или, может быть, вы как Уилл Медина и у вас любовь к свадьбам и медовым месяцам:
Или, может быть, вас больше привлекает корпоративный мир и вы стремитесь бронировать путешествия для таких корпораций, как Карен Херлбут:
Независимо от вашей ниши, это первая проблема, которую нужно решить, когда вы начинаете туристическое агенство! У нас есть бесплатное упражнение «мозговой штурм» , которое поможет вам найти ниши , которые вам понравятся.
2. Выберите название туристического агентства:
Если вы идете с принимающим агентством или решите стать независимым, вам понадобится название для нашего агентства. Поставщикам (отелям, круизным линиям, авиакомпаниям и т. Д.) Потребуется название туристического агентства для их записей, поэтому подготовьте его, прежде чем вы сможете начать продавать путешествия. Если вы уже выбрали нишу, это может помочь вам, если вы определитесь с названием вашего туристического агентства .
Создание туристического агентства (из дома или в другом месте) — это большая работа.Последнее, что вам нужно, когда ваше туристическое агентство открывает свои двери, — это письмо, в котором говорится, что вы нарушили чужой товарный знак! Мы поможем вам разобраться в вещах, которые необходимо учитывать при выборе названия для вашего агентства. Есть ли у них конкуренты с похожими именами, из-за которых вам будет труднее подняться на вершину поисковых систем? Доступны ли URL-адреса? Есть ли у них авторские права? Мы прошли через это и многое другое, так что копайтесь!
3. Выберите бизнес-структуру:
Базовым шагом при создании туристического агентства из дома является выбор бизнес-структуры.Многое нужно знать о том, что вам больше всего подходит. Есть ли у вас личные активы, такие как дом или машина, которые вы хотите защитить? Сколько денег вы хотите потратить?
Мы поможем вам понять различные варианты бизнес-структуры для вашего нового туристического агентства : Индивидуальный предприниматель, партнерство, LLC, S Corp.
Когда вы начинаете свое туристическое агентство, вы можете почувствовать низкую стоимость индивидуальный предприниматель имеет для вас наибольший смысл. Важно знать, что вы можете изменять структуру своего бизнеса по мере развития ваших потребностей. По мере роста вашего бизнеса и увеличения количества бронирований (что подвергает вас большей ответственности), вы всегда можете перейти к структуре, обеспечивающей большую защиту личной ответственности, например LLC. Хотя это дороже и может оказаться неосуществимым для всех, когда они открывают свое туристическое агентство, защита, которую оно предлагает вашим личным активам, невероятно важна по мере роста вашего бизнеса.
4. Создание бизнес-плана туристического агентства:
Следующий шаг в создании туристического агентства? Бизнес-план!
Если вы ищете ссуду в банке, им может потребоваться бизнес-план.Однако, хотя технически это не является необходимостью, я настоятельно рекомендую это. Я не писал бизнес-план, когда создавал этот сайт, но я также знал онлайн-маркетинг и индустрию туризма с самого начала и имел связи с отраслью, чтобы заставить его работать. Большинство людей, открывающих туристическое агентство из дома, либо не имеют опыта открытия компании, либо не имеют опыта путешествий. Здесь может помочь бизнес-план.
Что делает для вас бизнес-план, так это то, что он заставляет вас продумать каждую отдельную область вашего бизнеса и придумать план. Будете ли вы придерживаться этого плана на 100%? Возможно нет. Но это дает вам то, к чему можно вернуться, и помогает организовать свои мысли. Планируйте выделить время, чтобы поработать над этим, так как это не то, чем вы хотите заниматься волей-неволей.
Есть много бесплатных бизнес-планов, которые вы можете скачать, но успешный бизнес-план продумывает все тонкости и нивелирует отраслевые особенности. Это сложно сделать, если вы только начинаете свое туристическое агентство и не знакомы с туристической индустрией и / или никогда раньше не были предпринимателем.Вот почему мы создали для вас (бесплатный) 15-страничный бизнес-план туристического агентства !
Хотя я не писал бизнес-план для обзоров принимающего агентства, я написал для вас ОЧЕНЬ подробный бизнес-план туристического агентства. 🙂 Он полностью заполнен фиктивным туристическим агентством. Это полезно, потому что вы можете использовать некоторые данные и идеи в бизнес-плане вашего туристического агентства.
Вот краткий обзор бизнес-плана, но перейдите к статье бизнес-плана сопутствующего туристического агентства , чтобы загрузить редактируемую версию и более подробную информацию о том, как ее заполнить :
5.Зарегистрируйте свою компанию в государстве:У вас все отлично! Открыть туристическое агентство из дома не так сложно, как вы думали, не так ли? Когда у вас есть дорожная карта, вам будет намного проще ориентироваться в процессе запуска.
Хорошо, теперь, когда вы заняли свою нишу, придумали свое имя и определились с бизнес-структурой, следующим шагом будет сообщить правительству штата о том, что у вас есть компания. На веб-сайте Управления малого бизнеса (SBA) показано, как зарегистрировать название вашей компании по состоянию .Если вы являетесь LLC, SBA также имеет руководство штата о том, как зарегистрировать LLC .
Регистрация вашей компании в штате — важный шаг, потому что вам понадобится это доказательство, чтобы открыть счет в бизнес-банке и другие случайные вещи (запуск бизнес-рекламы FB, получение ссуды) по мере роста вашего бизнеса. Сделайте себе одолжение, и когда эти сертификаты придут, храните их под рукой в файле для юридических документов вашей компании.
Когда вы открываете свое туристическое агентство, вы могли зарегистрировать его как Margarita Travel.Но со временем это может измениться. Допустим, вы стали местным свадебным экспертом, к которому обращались все. Маргарита Трэвел работает, но вы хотите, чтобы у этих клиентов было более романтичное имя и другой брендинг. Таким образом, вы создаете новый бренд Beach Romance, специализирующийся на свадебных торжествах. Вам нужно сообщить государству об этой новой компании, даже если это действительно ваша та же компания? Yuppers.
Вам необходимо подать администратору базы данных в штат. DBA — это аббревиатура от Doing Business As.«Это также иногда называют вымышленным именем, торговой маркой или вымышленным именем. Ваш администратор баз данных по сути говорит:« Моя официальная компания — Margarita Travel, но я также использую Beach Romance ».
Чтобы помочь вам понять плюсы и минусы двойного бренда, послушайте рассказ Андрея Закахренко о том, как его агентство превратилось в два бренда: (Это был наш первый подкаст, поэтому, пожалуйста, простите за ужасное качество звука!)
Единственное, что нужно знать об администраторах баз данных, — это то, что они не создают отдельную сущность, это позволяет вам на законных основаниях работать под разными именами.Предупреждение: при выполнении DBS ваши предприятия, даже если они имеют разные названия, по-прежнему юридически считаются одним и тем же лицом. Это означает, что если кто-то подаст в суд на Beach Romance из-за того, что медовый месяц пошел не так, как надо, Margarita Travel также подаст в суд, поскольку это та же компания.
6. Получите FEIN (необязательно, но рекомендуется) :
Федеральный идентификационный номер работодателя (FEIN) подобен номеру социального страхования для вашей компании. Это номер для идентификации вашего бизнеса.Технически, вам не нужен FEIN, если вы являетесь индивидуальным предпринимателем или ООО с одним участником, не имеющим сотрудников, поскольку вы можете использовать свой номер социального страхования для подачи налоговой декларации.
Однако я лично предпочитаю не сообщать свой номер социального страхования, если мне это не нужно. Мне также нравится, когда мои карандаши выстраиваются в линию с самого начала. Это бесплатно, чтобы получить FEIN , занимает всего несколько минут, и, если вы перейдете в бизнес-структуру, требующую FEIN, вам не придется беспокоиться о замене вашего SS # на FEIN в юридических документах. или в других местах, где требуется бизнес-идентификационный номер.
В общем, я бы рекомендовал получить EIN при открытии туристического агентства. Кроме того, не забудьте проверить у своего налогового специалиста, когда пришло время подачи налоговой декларации — для некоторых бизнес-структур вы все равно можете подавать документы под своим SS #, даже если у вас есть FEIN. Я знаю, что сбивает с толку. Вот почему вы идете к профессионалам! 😊
7. Настройте финансовые параметры своего туристического агентства:
. Как и в случае с FEIN, при открытии туристического агентства вам не нужен отдельный банковский счет для бизнеса или кредитная карта , если вы единственный владелец, но вы пожалели бы, что не установили его, когда пришло время уплаты налогов! Отделение личного банковского счета от бизнес-счета с самого начала упрощает ведение бухгалтерского учета и поможет вам отслеживать списание коммерческих расходов.
Хотите знать , какие командировочные расходы вы можете списать как консультант по путешествиям ? Для этого у нас тоже есть ресурсы. 🙂
Важное примечание: если вы выбираете бизнес-структуру, которая предлагает защиту личной ответственности, например LLC, вам понадобится , чтобы отделить ваш бизнес от личных денег. Если вы смешиваете финансы и оплачиваете личные счета со своего бизнес-счета или наоборот, это открывает перед вами личную ответственность.
Аргумент состоит в том, что да, когда вы открывали свое туристическое агентство, вы выбрали структуру LLC, которая защищает ваши личные активы.НО, очевидно, что бизнес и владелец не являются отдельными лицами, потому что владелец производит бизнес-платежи со своего личного банковского счета (или наоборот). И если вы один из них, то ваши личные активы также являются активами бизнеса.
Когда речь заходит о финансовых расходах туристического агентства и закладке фундамента, нужно о многом подумать. Не волнуйтесь, мы расскажем вам обо всем, что связано с финансовыми показателями вашего туристического агентства. : что следует учитывать при выборе банка, документы, которые вам нужно подготовить для банка, какие бизнес-кредитные карты лучше всего и наиболее распространенное программное обеспечение, которое туристические агентства используют для ведения бухгалтерского учета, и как найти бухгалтера для вашего агентства.
Ищете пошаговое руководство по наведению порядка в финансовых показателях? Представьте себе это! У нас есть здесь !!!!8. Решите, подходит ли вам хостинговое агентство
Мы упоминали хостинговые агентства в самом начале статьи. А может вы обратили внимание на название нашего сайта. Мы большие поклонники принимающих агентств для людей, открывающих туристическое агентство . . .но не для каждого агентства.
Ваш следующий шаг будет одним из самых сложных и потребует большого количества исследований.Вам нужно решить, хотите ли вы работать с принимающим агентством, по франшизе или стать независимым.
Как узнать, следует ли вам обратиться в принимающее агентство , франшизу туристического агентства или , или вы должны быть независимыми и получить собственную аккредитацию ? Как вы решаете, к каким туристическим консорциумам присоединиться, если вы независимы? Как выбрать принимающее агентство, когда на сайте указано 100+?
Не волнуйся, птичка, легко почувствовать себя подавленным, но у нас есть ответы на все эти вопросы.
Для начала ознакомьтесь с нашей статьей « 10 главных преимуществ использования хост-агентства . ». Если вы прочитаете это и решите, что хост-агентство вам подходит, вы перейдете к нашей статье о выбирая принимающее агентство и взгляните на наши лучших принимающих агентств 2021 года .
О, и у нас есть отличный инструмент, который поможет сузить список принимающих агентств и / или туристических франшиз. Вот отличная (бесплатная) таблица, которая поможет вам сузить круг ваших предпочтений! 😊 (Pssst, если вы не видите загрузку ниже, попробуйте обновить браузер):
9.Прочтите нашу страницу ресурсов для домашних туристических агентств:
Я собрал страницу со множеством ссылок, чтобы вам не пришлось рыскать по сети. Вот она, страница Ресурсы для домашнего турагента . 😊
Мало того, связь с принимающими агентствами, туристическими франшизами и консорциумами не может быть проще! Вы можете перейти непосредственно к их профилю, чтобы написать им через функцию вопросов и ответов Host Agency Reviews. Прелесть этого в том, что множество агентов тоже извлекут уроки из вашего вопроса!
Я упоминал, что КАЖДЫЙ вопрос, который вы задаете, входит в нашу ежемесячную раздачу ? Ага.Спрашивай!
PS: С тех пор, как вы так долго оставались. . . вот особая подсказка. Мы не получаем из большого количества заявок, так что определенно стоит потратить время, чтобы задать эти вопросы!
Только начинаете сужать список хостов? Начните с того, что задайте им один и тот же вопрос в разделе «Вопросы и ответы» их профиля.
Бесплатная 7-дневная установка HAR: пошаговое руководство по созданию туристического агентства из дома
Уф. Список был немного ошеломляющим, не так ли? Дело в том, что для того, чтобы открыть туристическое агентство, необходимо провести много работы.Разве не было бы неплохо, если бы кто-то просто отправил вам пошаговое руководство по электронной почте со списком вещей, которые вам нужно сделать, чтобы открыть туристическое агентство из дома? Разве не было бы лучше, если бы это было совершенно бесплатно?
Забавно, что вы упомянули об этом! БЕСПЛАТНАЯ 7-дневная установка Host Agency Reviews шаг за шагом проведет вас через создание туристического агентства. . . бесплатно . 😊
Когда вы выберете подписку, вы будете получать ежедневное электронное письмо в течение недели, в котором будет содержаться такая информация, как поиск имени и ниши, регистрация вашего бизнеса, настройка финансовых показателей вашего туристического агентства и многое другое.Вот снимок одного из электронных писем ниже 👇👇
Разве это не красиво? Это все равно что нанять нас в качестве консультантов, которые помогут вам открыть свое туристическое агентство из дома! За исключением того, что это бесплатно. (Оценка!)
Каждый день вы будете просыпаться с электронным письмом, в котором будет четко указано, что вам нужно делать. Если вы супертип А, мы даже даем вам приблизительную продолжительность каждого шага (на всякий случай, если вы пытаетесь втиснуть его в свой обеденный перерыв).
Это не только агенты, которые ищут принимающее агентство! Настройка проведет вас через все возможные варианты, хотите ли вы пойти с хозяином, найти франшизу или исследовательский консорциум и аккредитацию, чтобы вы могли стать независимыми.
Если вы решили выбрать работу с принимающим агентством, выбор хоста будет ближе к концу задачи. К тому времени, как вы доберетесь туда, вы точно будете знать, что ищете от хоста (поверьте мне). Когда вы поговорите с хозяевами, франшизой или консорциумом, они будут впечатлены всеми исследованиями, которые вы уже провели.
Не терпится зарегистрироваться? Я тебя не виню. Идите и зарегистрируйтесь сейчас, мы все еще будем здесь, когда вы вернетесь
Нажмите здесь, чтобы зарегистрироваться, быстро!Ага.Все еще здесь.
Как видите, есть чем заняться, если вы открываете туристическое агентство из дома. Но мы здесь, чтобы предложить вам ТОННУ ресурсов и поддержки. Так что сделайте глубокий вдох, и мы сделаем это шаг за шагом вместе! Как только вы начнете свое туристическое агентство из дома, у вас будет много других вещей, которые потребуют вашего внимания, поэтому как можно скорее заложить надлежащую основу — это умный бизнес.
Создание туристического агентства из дома: чего ожидать Time-Wise
В целом, чтобы начать работу вашего агентства, потребуется несколько лет. Так обстоит дело с любым предпринимательским начинанием. Мы обнаружили, что для того, чтобы действительно начать получать стабильный доход, может потребоваться 3-4 года.
Вот причина, по которой запуск может занять некоторое время (особенно если вы открываете туристическое агентство из дома)
- Чтобы создать клиентскую базу и развить свой бренд, нужно время
- Даже когда вы делаете первые заказы , вам не будут платить комиссионных до тех пор, пока ваш клиент не завершит свое путешествие (или после окончательной оплаты для некоторых поставщиков).Итак, если вы сделаете семь бронирований в январе, но клиенты не отправятся в поездку до ноября, вы можете увидеть, что у вас может быть мало денег на первый год. Скажем так, если вы хотите уйти с нынешней работы и думаете, что в следующем месяце вырастут большие деньги, вы можете пересмотреть свою стратегию. 😉
- Большинство людей путешествуют 1-2 раза в год. Даже с рефералами и постоянными клиентами создание устойчивого бизнеса может занять намного больше времени по сравнению с новым рестораном или другими сферами услуг, такими как парикмахер.
Создание туристического агентства из дома: чего ожидать с деньгами
И деньги. Вы, наверное, хотите знать, чего можно ожидать, когда дело касается денег, а ?! 😊Ненавижу признавать это, но на этот вопрос нет однозначного ответа. Это зависит от очень многих факторов. Хорошая новость заключается в том, что нам было так любопытно ответить на этот вопрос, что мы спросили несколько сотен новых туристических агентств об их доходах в первые годы создания туристического агентства.
Так получилось, что у нас есть точные данных о доходах турагентов и начальных затратах за первые 5 лет работы!
Эти данные о запуске туристического агентства отличные.Но наши данные на этом не заканчиваются. У нас есть огромное количество данных, которые позволяют взглянуть на доход турагента со всех сторон.
Еще больше данных о доходах турагентов
Хотите еще больше изучить данные о доходах турагентов? Вот отличный список для чтения, который даст вам представление о том, сколько вы можете ожидать заработать при открытии туристического агентства:
3. Комиссия туристического агента: наш отчет о доходах отвечает на вопрос «сколько», но как в мире путешествовать агентские комиссии работают? В этой статье дается общая разбивка того, как платят турагентам.3. Заработная плата туристического агента: дает представление о том, сколько зарабатывают туристические агенты различных типов (наемные, домашние, корпоративные, для отдыха и т. Д.).Индустрия туризма открывает возможности путешествовать по красивым местам, чтобы помочь вам лучше выполнять свою работу. Важно понимать, что вам все равно придется (* кхм *) работать в туристической индустрии (ух!) — вы просто получите от этого гораздо больше удовольствия, чем большинство людей (ура)!
Есть вопросы? Спрашивай.
Я вырос в индустрии путешествий и работал с тысячами агентов, которые хотели открыть туристическое агентство.Это полностью мое варенье. И это не только мое варенье. Вся команда HAR здесь, чтобы помочь вам создать (и развить) успешное туристическое агентство. Задайте нам вопросы в комментариях, напишите нам по электронной почте или свяжитесь с нами в социальных сетях. Нам нравится помогать привлекать новых людей в нашу удивительную индустрию! 🤗
Затраты и доходы туристического агентства: чего ожидать.
Сколько стоит открыть туристическое агентство? Это животрепещущий вопрос, который вы, вероятно, задаете, и он будет рассмотрен в этой статье.Если вы не Джефф Безос, ищущий новую карьеру, и в вашем распоряжении плодоносный сад с денежными деревьями. Но если вы здесь и читаете эту статью, вы, вероятно, не JB. Я отвлекся.
Если бы я сказал вам, что расходы на запуск туристического агентства составляют от 0 до 20 000 долларов, это не будет самым полезным. Этот обширный диапазон показывает, сколько факторов вы можете повлиять на то, сколько стоит открыть туристическое агентство.
В этой статье будут рассмотрены последние данные о начальных затратах туристических агентств для размещенных турагентов, независимых турагентов и франчайзи туристических агентств.
Этот ресурс предлагает краткий обзор того, что вы можете ожидать с точки зрения бюджета для четырех различных типов моделей туристических агентств.
Теперь, если вы думаете: «Держите телефон. Я не понимал, что существует так много разных вариантов турагентства, и я даже не знаю, по какому маршруту я хочу поехать ». Не волнуйтесь, мы поможем вам с нашим 7-дневным испытанием для туристических агентств. Это поможет вам определиться, какая модель вам больше подходит!
Любопытно? Попробуйте нашу 7-дневную программу установки, чтобы увидеть, что нужно для того, чтобы ваше агентство начало работать.
А пока этот ресурс предлагает подробный анализ того, что можно ожидать с точки зрения бюджета для четырех различных типов моделей туристических агентств. В каждой категории мы рассмотрим стартовые затраты четырьмя разными способами (* вздох *) и посмотрим, во что вы можете рассчитывать инвестировать, если выберете этот путь. (Вы уже знаете, какое агентство вам нужно? Вы можете быстро перейти к другим разделам ниже.)
⭐️ Основные моменты статьи HAR: ⭐️
Затраты на открытие туристического агентства: общая картина (+ инфографика)
- Начальные затраты для всех туристических агентств
- Начальные затраты для хостинговых туристических агентств
- Начальные затраты на франшизы туристических агентств
- Начальные затраты для независимых туристических агентов
Прибыль туристического агентства: чего можно ожидать в первые 3 года
Доход для стартапов туристических агентств: общая картина
Затраты на запуск туристических агентств: общая картина
Если вы возражали против огромного диапазона стартовых затрат (от 0 до 20 000 долларов), вы не одиноки.Почему существует такая разница в том, сколько туристических агентств инвестируют?
Если бы вы вынудили меня назвать чистую прибыль, размер бюджета о том, сколько вы бы инвестировали как минимум для регистрации поездки и доступа к номеру аккредитации для бронирования поездок, я бы сказал, что начальная стоимость бюджета подвала по выгодной цене будет стоить около 300 долларов как минимум.
Честно говоря, когда люди говорят, что создают агентство просто так, я не знаю, как они это делают. Если вы один из таких людей, позвольте мне крикнуть.Хочу узнать твой секрет! Я думаю, что они, скорее всего, не учитывают стоимость регистрации своего бизнеса, не вкладывают средства в свой номер аккредитации или не покупают домен веб-сайта. Эти затраты кажутся незначительными по отдельности, но могут начать расти.
Мы собираемся взглянуть на стартовые затраты по-разному. Как сделать это с какой-либо степенью уверенности или точности? Я так рада, что вы спросили! Мы извлекаем новые данные об агентах из невероятно подробных результатов ежегодного исследования доходов туристических агентств, проводимого HAR.
1. Диапазон: Диапазон представляет собой самую низкую и самую высокую заявленные затраты на запуск. Это помогает понять, насколько он может варьироваться, и поможет вам составить бюджет, который вам подходит.
2. Среднее значение: Среднее значение — это общая сумма начальных затрат, деленная на количество агентов, ответивших на опрос. Мне нравится думать о среднем как о «приблизительной цифре». Обычно среднее значение является «средней ценностью», но когда некоторые люди вкладывают 20 долларов, а другие 20 тысяч долларов, иногда эти средние значения не являются лучшим представлением того, на что вы можете рассчитывать потратить.
3. Медиана: Медиана — это истинная средняя стоимость запуска. Это запись о начальных затратах с равным количеством записей с более высокой и низкой стоимостью. И поскольку нам больше нравится стремиться к большему, чем идти домой, мы тоже будем смотреть на это. . .
4. Стоимость запуска режима: Режим — это то место, где он становится конкурсом популярности: именно стоимость запуска — это значение, о котором туристические агентства сообщают чаще всего.
Начальные затраты туристического агентства, инфографика
Вот краткий обзор начальных затрат туристического агентства для различных типов моделей агентств.Взглянуть!
Вау! Это множество способов взглянуть на стартовые затраты! Но у нас есть данные, так что мы тоже можем 🙂 Давайте разберемся с общими затратами на запуск турагента.
Начальные затраты для всех туристических агентств:
В этом разделе представлен широкий обзор начальных затрат для всех различных типов турагентов (туристических агентств, независимых туристических агентств и франчайзи туристических агентств). Все данные взяты из исследования доходов туристических агентств, проведенного HAR за 2020 год.
1. Диапазон стартовых затрат туристического агентства для всех туристических агентств в 2020 году: 0 долл. США / 25–20 000 долл. США
2. Средняя стоимость запуска туристического агентства для всех турагентств в 2020 году: 2285 долл. США
3 . Медиана Стоимость запуска туристического агентства для всех туристических агентств в 2020 году: 1500 долларов США
4. Mode Стоимость запуска туристического агентства для всех туристических агентов в 2020 году: 1000 долларов США
Я не собираюсь тратить много времени если посмотреть на всех турагентов, потому что, честно говоря, это не очень четкое представление о том, во что вы можете рассчитывать инвестировать.Размер инвестиций действительно будет зависеть от того, какое агентство вы хотите создать!
Только начинаете и не знаете, с чего начать? Ознакомьтесь с 7-дневным запуском HAR Challenge для туристических агентств. Мы расскажем вам, как настроить ежедневную рассылку электронной почты в течение недели, и это поможет вам решить, какая модель агентства лучше всего подходит для вас.
Затраты на открытие туристического агентства для размещенных агентов:
Принимающие агентства — отличный вариант для новых туристических агентов, которые хотят начать свой собственный бизнес, но не имеют времени / ресурсов / людских ресурсов для исследований и инвестиций. каждый уголок бэкэнда управления агентством (номер аккредитации, страхование E&O, продавец путешествий, CRM.. . список продолжается) и ищем более высокие комиссии.
Для вас не станет сюрпризом, что мы являемся поклонниками принимающих агентств и рекомендуем их 99% людей, которые плохо знакомы с этой отраслью и хотят начать свой бизнес и бренд туристических агентств.
Хосты предоставляют такую административную основу, чтобы вы могли сосредоточиться на развитии бренда своего туристического агентства и сосредоточиться на продаже путешествий. (Вы можете узнать больше о преимуществах использования принимающего агентства здесь.)
Если вы открываете туристическое агентство с принимающим агентством, вот сколько вы можете ожидать инвестировать в свои стартовые затраты:
1.Диапазон стартовых затрат туристического агентства для размещенных агентов в 2020 г. : 0 долл. США / 25–20 000 долл. США
2. Средняя стоимость запуска туристического агентства для размещенных агентов в 2020 г .: 2527 долл. США
3. Среднее значение Startup Стоимость размещенных агентов в 2020 году: 1500 долларов США
4. Стоимость запуска размещенных агентов в режиме в 2020 году: 1000 долларов США
Теперь вы можете подумать: Вау. Эти цифры на 2020 год выглядят почти так же, как и цифры выше для всех туристических агентств.И ты был бы прав. Средний показатель немного ниже по сравнению со всеми турагентами. Это связано с тем, что (как правило) более высокие затраты на запуск франшизы повышают средний показатель для всех туристических агентств.
Это подводит нас к. . . .
Затраты на открытие туристического агентства для туристических франшиз:
Выше я упоминал, что хосты — отличный вариант для тех, кому нужна внутренняя поддержка, но все же хочется развивать свой бренд. Если вы хотите управлять своим туристическим агентством, но не хотите тратить время на создание бренда с нуля, франшиза туристического агентства — отличный вариант.
С туристической франшизой вы можете использовать устоявшийся бренд франчайзера. Преимущество этого состоит в том, что вместо того, чтобы начинать свой фирменный стиль с нуля, вы можете сразу приступить к работе с фирменным стилем, который уже был создан в течение многих лет. (На промышленном жаргоне они называют это туристическим бизнесом под ключ.)
Это ваше дело? Вы можете узнать о туристических франшизах здесь!
1. Диапазон стартовых затрат туристического агентства для франчайзи туристического агента в 2020 году: 162–15 000 долларов
2.Средняя стоимость запуска франшизы туристического агентства в 2020 году: 5690 долларов США
3. Медианная стоимость запуска франшизы туристического агентства в 2020 году: 9 250 долларов США
4. Mode Режим стоимости запуска франшизы туристического агентства для франчайзи в 2020 году: 2 000 долларов США
Начальные затраты для независимых туристических агентов:
Когда мы говорим о независимом агенте, мы имеем в виду туристического агента, который получает свою аккредитацию (вместо того, чтобы проходить через принимающее агентство или покупать туристическую франшизу).
Независимые турагенты находятся на противоположном конце спектра от франчайзи. В то время как туристические франчайзи (обычно) настраивают весь свой бизнес от бэкэнда до брендинга, а размещенные агенты обычно получают бэкэнд-структурную поддержку, независимые агенты делают все это самостоятельно.
Они получают аккредитацию, своего продавца путешествий, присоединяются к их консорциумам, налаживают отношения с поставщиками (и т. Д.)
Новые туристические агенты редко идут по этому пути с самого начала.Мы знаем это, потому что об этом свидетельствуют данные нашего нового турагента.
Почему? Мы предполагаем, что агент или агентство с большей вероятностью станут независимыми после того, как они поработали с принимающим агентством. (В следующем году мы будем проверять нашу гипотезу, задав вопрос об этом в нашем ежегодном опросе!)
В нашем опросе мы спрашиваем о начальных затратах только для агентов с опытом работы от 0 до 2 лет. По этой причине у нас недостаточно данных о начальных затратах, чтобы независимые агенты могли предоставлять надежные данные.Грустное лицо.
Если вы новичок в качестве независимого агента, мы будем рады услышать от вас! Сообщите нам в комментариях ниже, если вы хотите поделиться, сколько монет вы сбросили! Но самое главное, примите участие в нашем опросе, чтобы мы могли предложить гораздо больше качественных данных в независимом сегменте!
Заработок турагента: чего можно ожидать в первые 3 года
Теперь, когда у вас есть представление о том, на что вы можете рассчитывать потратить, давайте поговорим о том, сколько вы можете рассчитывать на заработок.
Я не собираюсь приукрашивать это: велика вероятность того, что вам понадобится несколько лет, чтобы окупить вложения в стартап. Почему? Есть несколько причин:
Вот несколько причин, по которым для получения стабильного дохода в качестве турагента может потребоваться время (обычно 3-5 лет):
- Требуется время, чтобы создать клиентскую базу и развить свою бренд.
- Даже когда вы делаете свои первые заказы , вам часто не платят комиссию до тех пор, пока ваш клиент не завершит свое путешествие (или после окончательной оплаты для некоторых поставщиков).Итак, если вы сделаете семь бронирований в январе, но клиенты не отправятся в поездку до ноября, вы можете не получить оплату до следующего календарного года. Скажем так, если вы хотите уйти с нынешней работы, думая, что в следующем месяце выпадут большие деньги, вы можете пересмотреть свою стратегию. 😉
- (Отдых) большинство людей совершают поездки 1-2 раза в год. Даже с рефералами и постоянными клиентами создание стабильного бизнеса может занять намного больше времени по сравнению с новым рестораном или другими сферами услуг, такими как парикмахер.
А теперь поговорим о кучах.
Доход для стартапов туристических агентств: общая картина
У нас есть масса подробных отчетов о турагентах, в которых основное внимание уделяется недавно приглашенным турагентам с опытом работы от 0 до 3 лет. Здесь вы можете найти все наши новые отчеты о доходах агентов.
Я предложу вам краткий обзор данных о доходах новых туристических агентств, а также покажу, как они меняются с течением времени.
Последние и самые важные данные о новых турагентах:
Последние данные о доходах, которые у нас есть для новых агентов, взяты из нашего отчета о новых размещенных турагентах за 2019 год.В том году средний заработок новых размещенных агентов составлял 7 106 долларов.
Но не все так просто. Почему? Потому что один год опыта ОЧЕНЬ сильно повлиял на прибыль. Агенты с двухлетним опытом получали средний доход в размере 12 492 долларов США. Это почти в 4 раза больше агентов с годичным опытом, которые в среднем зарабатывают 3250 долларов.
Как это изменилось с течением времени? Хороший вопрос. Ниже приведен график, на котором показан средний доход вновь размещенных агентов в 2018 и 2019 годах 1 :
Мораль этой истории такова:
- По мере накопления опыта вы получаете больше дохода.
- Средний доход туристических агентов обычно увеличивается со временем (независимо от опыта) . 2
Есть ли у успешных агентов секретный соус? Давайте посмотрим на эти составляющие успешного туристического бизнеса.
Какие факторы приводят к увеличению доходов туристических агентств?
Секретный соус для получения более высокого дохода в качестве туристического агента — не секрет. Мы собираем данные о доходах турагентов в течение пяти лет, и вот что мы увидели:
Потенциальный доход увеличивается, если вы состоите в туристической ассоциации, если вы
- Работаете полный рабочий день, если
- Инвестируйте в Сертификация турагента
- Взимать комиссию
- Продавать определенные туристические продукты.
Но это только часть.
Первым шагом является инвестирование в ресурсы для стартапов туристических агентств. Использование этих ресурсов — второй шаг.
То, что я собираюсь сказать, будет казаться чрезвычайно очевидным, но эй, это то, что ведет к большему заработку: вложение в эти ресурсы — первый шаг. Использование ресурсов — это второй шаг.
Достижение стабильности дохода — это гораздо больше, чем просто вложение долларов в модный веб-сайт, присоединение к принимающему агентству или получение аккредитации или отметка флажков для туристических сертификатов.Речь идет о том, чтобы воспользоваться преимуществами инструментов и ресурсов, которые доступны вам через ваш хостинг или консорциум.
Откуда ты знаешь? Вы можете найти больше подробностей, чем когда-либо хотели, в нашем архиве обследований доходов турагентов. (Psst, если вы нажмете на эту ссылку и немного испугаетесь огромного объема данных, хорошее начало — проверить наш последний долгосрочный отчет о доходах турагентов.)
Готовы приступить к работе?
Не только доступные затраты на открытие туристического агентства, но и множество бесплатных ресурсов (кхм, особенно наша бесплатная настройка туристического агентства на 7 дней: испытание для туристического агентства), если вы просто хотите окунуться в воду, чтобы убедиться, что это для тебя.
Если вы хотите научиться чему-то новому, то основатель HAR Стеф Ли также создала курс для стартапов для туристических агентств с ASTA под названием «Дорожная карта для того, чтобы стать консультантом по путешествиям».
Это отличный учебник для тех, кто хочет получить представление об отрасли. (Подумайте о более чем 240 страницах целенаправленного контента, чтобы начать с обзора отрасли, видеоуроков, советов по бронированию и многого другого … мы не будем бездельничать.) ASTA предлагает этот курс читателям HAR за 99 долларов.
После того, как вы добьетесь успеха в качестве консультанта по путешествиям, наши данные о доходах турагента покажут, что ваши доходы увеличиваются с увеличением опыта, вложенного времени и вовлеченности в отрасль.
Мы будем рады услышать от вас — как новых, так и опытных агентов! Сколько времени понадобилось вашему агентству, чтобы стать устойчивым? Вы обнаружили, что стартовые затраты вашего туристического агентства были такими же, как и в статье? Что бы вы хотели сделать по-другому для агентов, у которых за плечами несколько лет? Что касается новых агентов, где вы чувствуете потребность в дополнительной поддержке?
Дайте нам знать в разделе комментариев ниже или напишите нам!
* Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован 17 июля 2018 г.Мы обновили информацию, чтобы отразить текущие тенденции доходов. (Вы можете найти оригинальную статью здесь.)
Сноски
Как открыть туристическое агентство
Создайте туристическое агентство, выполнив следующие 10 шагов:
Вы нашли идеальную бизнес-идею и теперь готовы сделать следующий шаг. Создание бизнеса — это нечто большее, чем просто его регистрация в государстве. Мы составили это простое руководство по открытию вашего туристического агентства.Эти шаги гарантируют, что ваш новый бизнес будет хорошо спланирован, правильно зарегистрирован и соответствует законам.
Ознакомьтесь с нашей страницей «Как начать бизнес».
ШАГ 1. Спланируйте свой бизнес
Четкий план важен для успеха предпринимателя. Это поможет вам наметить специфику вашего бизнеса и обнаружить некоторые неизвестные. Следует рассмотреть несколько важных тем:
К счастью, мы провели для вас много исследований.
Какие расходы связаны с открытием туристического агентства?
Хотя некоторые источники предполагают, что вы можете заплатить принимающему агентству от 400 до 1200 долларов, чтобы начать работу из дома, есть принимающие агентства, которые не взимают с вас ничего, чтобы использовать их в качестве хоста. Принимающее агентство в основном заботится обо всех нормативных требованиях и требованиях вспомогательного офиса и делит комиссию с вами как владельцем бизнеса.
Создание собственного независимого агентства может стоить вам от 1000 до 10 000 долларов, в зависимости от обслуживаемых вами рынков и вашей существующей клиентской базы.
Какие текущие расходы у туристического агентства?
К счастью, расходы на этот вид бизнеса невелики и ограничиваются печатными брошюрами и типичными офисными документами. Если вы работаете через принимающее агентство, часть или вся ваша реклама может быть оплачена.
Кто является целевым рынком?
Большинство клиентов и заказчиков — это люди, которые хотят поехать в другую страну. Хотя местные агентства действительно существуют, в наши дни рынок действительно ориентирован на международные поездки.Типы клиентов, которых может обслуживать агентство, полностью зависят от текущего рынка. Потребности клиентов варьируются от простого отпуска до корпоративного отдыха и медицинского туризма.
Как туристическое агентство зарабатывает деньги?
Комиссионные — это способ, которым туристические агентства традиционно получают большую часть своего дохода. Авиакомпании и отели будут платить агентствам определенную плату за использование своих компаний при бронировании для клиента. Однако с недавним распространением технологий бронирования, включая Google Travel, приложения для путешествий и веб-сайты компаний, эти компании стали более доступными для потребителей и больше не полагаются на туристические агентства для продвижения своих услуг.По этой причине авиакомпании и отели в основном перестали платить комиссионные туристическим агентствам. В результате туристические агентства были вынуждены адаптироваться, уделяя меньше внимания простым бронированиям и больше — навигации по сложным маршрутам и легальности путешествий в определенных регионах или странах. Они перешли на взимание фиксированных ставок за бронирование и почасовую оплату консультационных услуг, связанных с планированием поездок и выполнением юридических процедур.
Сколько вы можете взимать с клиентов?
Турагенты, работающие независимо, обычно берут 30 долларов за бронирование рейса, 50 долларов за ночлег в одном пункте назначения и 100 долларов в час за исследования и советы по планированию.Если турагенту удается получить комиссионные от авиакомпании или отеля, они обычно составляют около 10%.
Какую прибыль может получить туристическое агентство?
Годовой доход домашнего агентства составляет от 30 000 до 50 000 долларов. По мере расширения бизнеса выручка может превысить 100 000 долларов, но для этого обычно требуется наем других агентов и поддержка персонала.
Как сделать свой бизнес более прибыльным?
Специализированные туристические агентства, как правило, зарабатывают больше.Например, по данным Бюро труда и статистики США (BLS), туристические агентства могут приносить от 30 000 до 50 000 долларов в год. Общие агентства или агентства, которые предлагают только туристические услуги, получают меньше всего, в то время как специалисты по корпоративному и медицинскому туризму, как правило, получают больше всего.
В сфере туризма есть несколько видов специальностей:
- Агент по отдыху
- Корпоративный агент
- Международный агент
- Агент по медицинскому туризму
- Международный агент
Агент по организации досуга заказывает в первую очередь поездки для отдыха и отпуска.Например, это может быть семейный отпуск или творческий отпуск.
Корпоративные агенты в основном бронируют поездки для корпораций. Обычно корпоративные клиенты ищут командировки или уединения. Часто корпоративный клиент требует особого внимания, в том числе сложных графиков бронирования, включающих как проживание, местные поездки и развлечения
Медицинский туризм — это узкоспециализированный нишевый сегмент отрасли. Эти агенты исследуют страны для медицинских пациентов, которым требуется лечение, которое либо недоступно, либо слишком дорого в их родной стране.Например, пациент может искать экспериментальное лечение рака, которое доступно только в определенной стране.
Международные агенты бронируют планы на международные поездки. Они могут быть для корпоративных клиентов, но обычно для частных лиц. Эти люди могут искать зарубежные университеты, новую страну для покупки недвижимости или даже новую страну для переезда.
Как вы назовете свой бизнес?
Выбрать правильное имя — это важно и сложно.Если вы еще не придумали имя, ознакомьтесь с нашим руководством «Как назвать компанию» или получите помощь в поиске имени с помощью генератора имен для туристических агентств
.Если вы являетесь индивидуальным предпринимателем, вы можете захотеть работать под другим названием, чем ваше собственное имя. Посетите наше руководство для администраторов баз данных, чтобы узнать больше.
При регистрации названия компании мы рекомендуем изучить название вашей компании, отметив:
Очень важно защитить свое доменное имя до того, как это сделает кто-то другой.
ШАГ 2: Создайте юридическое лицо
Наиболее распространенными типами бизнес-структур являются индивидуальное предпринимательство, товарищество, общество с ограниченной ответственностью (ООО) и корпорация.
Создание юридического лица, такого как LLC или corporation , защищает вас от привлечения к личной ответственности в случае судебного преследования вашего туристического агентства.
Прочтите наше руководство по созданию собственного ООО
Выберите Ваш StateAlabamaAlaskaArizonaArkansasCaliforniaColoradoConnecticutDelawareDistrict Of ColumbiaFloridaGeorgiaHawaiiIdahoIllinoisIndianaIowaKansasKentuckyLouisianaMaineMarylandMassachusettsMichiganMinnesotaMississippiMissouriMontanaNebraskaNevadaNew HampshireNew JerseyNew MexicoNew YorkNorth CarolinaNorth DakotaOhioOklahomaOregonPennsylvaniaRhode IslandSouth CarolinaSouth DakotaTennesseeTexasUtahVermontVirginiaWashingtonWest VirginiaWisconsinWyomingИЩИ СЕЙЧАС
Получите форму профессионального обслуживания вашего ООО для вас
Два таких надежных сервиса:
Вы можете создать ООО самостоятельно и оплатить только минимальные расходы штата на ООО или нанять одну из лучших услуг ООО за небольшую дополнительную плату.
Рекомендовано: Вам необходимо выбрать зарегистрированного агента для вашего ООО. Пакеты регистрации ООО обычно включают бесплатный год услуг зарегистрированного агента. Вы можете нанять зарегистрированного агента или действовать как собственный.
ШАГ 3: Зарегистрируйтесь в налоговой
Вам необходимо зарегистрироваться для уплаты различных государственных и федеральных налогов, прежде чем вы сможете начать бизнес.
Чтобы зарегистрироваться для уплаты налогов, вам необходимо подать заявление на получение EIN.Это действительно просто и бесплатно!
Вы можете получить свой EIN бесплатно через веб-сайт IRS, по факсу или по почте. Если вы хотите узнать больше об EIN и о том, как они могут принести пользу вашему LLC, прочтите нашу статью Что такое EIN ?.
Узнайте, как получить EIN, в нашем руководстве «Что такое EIN» или найдите свой существующий EIN с помощью нашего руководства по поиску EIN.
Налоги на малый бизнес
В зависимости от того, какую бизнес-структуру вы выберете, у вас могут быть разные варианты налогообложения вашего бизнеса. Например, некоторые LLC могут получить выгоду от налогообложения как S-корпорация (S corp).
Вы можете узнать больше о налогах на малый бизнес в этих руководствах:
Существуют особые государственные налоги, которые могут применяться к вашему бизнесу. Узнайте больше о государственном налоге с продаж и налогах на франшизу в наших руководствах по налогам с продаж штата.
ШАГ 4: Откройте коммерческий банковский счет и кредитную карту
Использование специализированных банковских и кредитных счетов для бизнеса имеет важное значение для защиты личных активов.
Когда ваши личные и бизнес-счета смешаны, ваши личные активы (ваш дом, автомобиль и другие ценности) подвергаются риску в случае предъявления иска к вашему бизнесу. В коммерческом праве это называется прорывом корпоративной завесы.
Кроме того, изучение того, как создать бизнес-кредит, может помочь вам получить кредитные карты и другое финансирование на имя вашего бизнеса (вместо вашего), более высокие процентные ставки, более высокие кредитные линии и многое другое.
Открыть счет в коммерческом банке
- Это отделяет ваши личные активы от активов вашей компании, что необходимо для защиты личных активов.
- Он также упрощает ведение бухгалтерского учета и налоговой отчетности.
Рекомендовано: Прочтите наш обзор «Лучшие банки для малого бизнеса», чтобы найти лучший национальный банк, кредитный союз, удобные для бизнес-кредитования банки, один со множеством обычных офисов и многое другое.
Открыть счета net-30
Когда дело доходит до получения кредита вашему бизнесу, лучше всего подходят поставщики net-30. Термин «нетто-30», который популярен среди продавцов, относится к соглашению о коммерческом кредитовании, при котором компания платит продавцу в течение 30 дней с момента получения товаров или услуг.
Условия кредитаNet-30 часто используются для предприятий, которым необходимо быстро получить товарные запасы, но у которых нет наличных денег.
Помимо установления деловых отношений с поставщиками, о кредитных счетах net-30 сообщается в основные кредитные бюро (Dun & Bradstreet, Experian Business и Equifax Business Credit). Именно так компании создают бизнес-кредиты, чтобы иметь право на получение кредитных карт и других кредитных линий.
Получите бизнес-кредитную карту
- Это поможет вам разделить личные и деловые расходы, объединив все расходы вашего бизнеса в одном месте.
- Он также создает кредитную историю вашей компании, которая может быть полезна для сбора денег и инвестиций в дальнейшем.
Рекомендовано: Прочтите наше руководство, чтобы найти лучшие кредитные карты для малого бизнеса.
ШАГ 5. Настройка бухгалтерского учета
Запись различных расходов и источников дохода имеет решающее значение для понимания финансовых показателей вашего бизнеса.Ведение точной и подробной отчетности также значительно упрощает вашу ежегодную налоговую декларацию.
ШАГ 6: Получение необходимых разрешений и лицензий
Неполучение необходимых разрешений и лицензий может привести к крупным штрафам или даже к закрытию вашего бизнеса.
Требования к лицензированию местного и государственного бизнеса
В четырнадцати штатах для продажи путешествий требуется лицензия на регистрацию продавцов путешествий. Лицензию можно получить через приложение, которое обычно включает плату и подтверждающие документы, такие как членство в профессиональной ассоциации.Вот список штатов, требующих регистрационных лицензий у продавцов путешествий.
Большинство предприятий обязаны взимать налог с продаж на товары или услуги, которые они предоставляют. Чтобы узнать больше о том, как налог с продаж повлияет на ваш бизнес, прочитайте нашу статью «Налог с продаж для малого бизнеса».
Для информации о местных лицензиях и разрешениях:
Свидетельство о занятости
У туристического агентства обычно нет физического местонахождения.Компании, работающие вне физического местоположения, обычно требуют Сертификат занятости (CO). СО подтверждает, что соблюдаются все строительные нормы и правила, законы о зонировании и постановления правительства.
- Если вы планируете сдавать помещение в аренду:
- Как правило, арендодатель несет ответственность за получение CO.
- Перед сдачей в аренду подтвердите, что у вашего арендодателя есть или он может получить действительное СО, применимое к бизнесу туристического агентства.
- После капитального ремонта часто требуется оформить новый СО.Если ваше предприятие будет отремонтировано перед открытием, рекомендуется включить в договор аренды формулировку о том, что арендные платежи не начнутся до тех пор, пока не будет выдан действующий СО.
- Если вы планируете купить или построить место:
- Вы будете ответственны за получение действительного СО от местного органа власти.
- Изучите все строительные нормы и правила и требования к зонированию для местоположения вашего бизнеса, чтобы убедиться, что ваше туристическое агентство соответствует требованиям и может получить CO.
ШАГ 7. Получите страхование бизнеса
Как и в случае с лицензиями и разрешениями, вашему бизнесу необходимо страхование, чтобы вести безопасную и законную деятельность. Business Insurance защищает финансовое благополучие вашей компании в случае страхового убытка.
Существует несколько видов страховых полисов, созданных для разных видов бизнеса с разными рисками. Если вы не знаете, с какими рисками может столкнуться ваш бизнес, начните со страховки общей ответственности .Это наиболее распространенное покрытие, необходимое малому бизнесу, поэтому это отличное место для начала вашего бизнеса.
Узнайте больше о страховании гражданской ответственности.
Еще один важный страховой полис, в котором нуждаются многие предприятия, — это страхование компенсации работникам. Если в вашем бизнесе будут сотрудники, велика вероятность, что ваш штат потребует от вас страховки компенсации работникам.
ШАГ 8: Определите свой бренд
Ваш бренд — это то, что олицетворяет ваша компания, а также то, как ваш бизнес воспринимается публикой.Сильный бренд поможет вашему бизнесу выделиться среди конкурентов.
Если вы не уверены в разработке логотипа своего малого бизнеса, ознакомьтесь с нашим Руководством по дизайну для начинающих, мы дадим вам полезные советы и рекомендации по созданию лучшего уникального логотипа для вашего бизнеса.
Как продвигать и продвигать туристическое агентство
Большинство новых владельцев агентств приходят из уже существующих агентств и имеют список клиентов.Если вы не начинаете с авторитетного агентства, вы должны рекламировать свои услуги. Лучший источник для клиентов — это рефералы.
Как удержать клиентов возвращаться
Наиболее успешными являются специализированные магазины. Например, туристическое агентство может специализироваться на медицинских или корпоративных поездках. Генеральному агентству будет сложно конкурировать на сегодняшнем рынке.
Все еще не уверены, какой бизнес вы хотите начать? Ознакомьтесь с последними тенденциями развития малого бизнеса, которые вдохновят вас.
ШАГ 9. Создайте свой бизнес-сайт
После определения вашего бренда и создания логотипа следующим шагом будет создание веб-сайта для вашего бизнеса.
Несмотря на то, что создание веб-сайта является важным шагом, некоторые могут опасаться, что он окажется вне их досягаемости, поскольку у них нет опыта создания веб-сайтов. Хотя в 2015 году это могло быть разумным опасением, за последние несколько лет в веб-технологиях произошли огромные успехи, которые значительно упростили жизнь владельцев малого бизнеса.
Вот основные причины, по которым не следует откладывать создание сайта:
- У всех законных предприятий есть веб-сайты — точка. Размер или отрасль вашего бизнеса не имеет значения, когда дело доходит до вывода вашего бизнеса в Интернет.
- Аккаунты в социальных сетях, такие как страниц Facebook или бизнес-профили LinkedIn, не заменяют бизнес-сайт , которым вы владеете.
- Инструменты для создания веб-сайтов, такие как GoDaddy Website Builder, сделали создание базового веб-сайта чрезвычайно простым. Вам не нужно нанимать веб-разработчика или дизайнера, чтобы создать веб-сайт, которым вы можете гордиться.
Используя наши руководства по созданию веб-сайтов, процесс будет простым и безболезненным и займет у вас не более 2–3 часов.
Другие популярные конструкторы веб-сайтов: WordPress, WIX, Weebly, Squarespace и Shopify.
ШАГ 10. Настройте телефонную систему для бизнеса
Настройка телефона для бизнеса — один из лучших способов отделить личную и деловую жизнь от дел и уединиться. Это не единственное преимущество; это также помогает сделать ваш бизнес более автоматизированным, делает его легитимным и упрощает потенциальным клиентам возможность найти вас и связаться с вами.
Предпринимателям, желающим установить систему служебной телефонной связи, доступно множество услуг.Мы изучили лучшие компании и оценили их по цене, характеристикам и простоте использования.
Как стать туристическим агентом: начать свой бизнес
Эта статья является частью нашего Руководства по запуску туристического бизнеса — тщательно подобранного списка статей, которые помогут вам спланировать, начать и развивать свой туристический бизнес!
Если вы любите путешествовать, тщательно планировать и помогать другим получать отличный опыт, подумайте о том, чтобы стать турагентом и начать свой бизнес.
Стать туристическим агентом может быть довольно недорого, поскольку бизнес идет, и часто можно обойтись ограниченным персоналом и небольшими первоначальными затратами.
При этом успех во многом зависит от нахождения правильной ниши на жестко конкурентном рынке, учитывая рост онлайн-продаж, направленных на сайты бронирования путешествий. Итак, если вы хотите добиться успеха, вам нужно сосредоточить много усилий на исследовании рынка, брендинге и маркетинге. Вам нужно будет знать, кому нужны ваши услуги — ваш целевой рынок — и сколько они готовы платить.
Если это звучит прямо для вас, продолжайте читать. Я взял интервью у нескольких основателей успешных туристических агентств, чтобы они посоветовали вам все, что вам нужно для начала работы, а также включил множество ссылок и ресурсов, которые помогут вам проработать процесс открытия собственного туристического бизнеса.
Шаг 1. Создайте план своего туристического бизнеса
Не заблуждайтесь: независимо от того, в какой отрасли вы работаете, бизнес-план имеет важное значение. Вам может не понадобиться официальный бизнес-план, если вы не ищете ссуду или инвестиционное финансирование для своего бизнеса, но не пропускайте его.Вместо этого напишите экономичный бизнес-план. Вы можете сделать это менее чем за час. Научно доказано, что написание бизнес-плана помогает вам расти быстрее, поэтому не пропускайте этот шаг.
Каким туристическим агентом вы хотите стать? Если вы планируете стать туристическим агентом на дому, вам стоит поискать принимающее туристическое агентство, в котором вы, по сути, будете независимым подрядчиком. Если вы хотите начать именно с этого вида туристического бизнеса, процесс бизнес-планирования должен быть довольно простым.
Однако, если вы планируете начать свой собственный туристический бизнес с нуля, вам потребуется гораздо более длительный процесс планирования, но при этом у вас будет больше гибкости для создания собственного бизнеса.
Чемодан для раннего пуска
«Создавая ADDISON Yacht Charters, мы начали анализ рынка и бизнес-планирование за год до того, как запустили компанию в ноябре 2013 года», — говорит владелец компании Скотт Бессетт.
«В течение этого периода мы посещали отраслевые мероприятия, такие как региональные яхт-шоу на Виргинских островах, Антигуа, Флориде и Монако, чтобы получить как можно более полное представление о том, какие продукты и услуги поставляются на рынок, кто доставляет эти продукты и услуги, и кто покупал эти продукты и услуги », — объясняет он.
Раннее начало процесса планирования помогло Скотту отточить свое видение своего бизнеса. «Таким образом мы определили, какой может быть наша рыночная ниша, и выяснили, можем ли мы конкурировать на существующем рынке и что нужно для успеха», — говорит он.
Скотт смог получить четкое представление о том, куда он хотел бы пойти и как адаптировать свой бизнес к потребностям рынка.
Какой план вам понадобится?
Тип бизнес-плана, который вам понадобится, будет зависеть от того, какое финансирование вы ищете.
Вы надеетесь в конечном итоге открыть крупное туристическое агентство и заинтересованы в получении кредита или, возможно, инвестиций от бизнес-ангелов? Вам понадобится официальный бизнес-план, содержащий всю необходимую информацию о вашем бизнесе. Вы больше заинтересованы в том, чтобы стать туристическим агентом, используя собственные сбережения, не прибегая к внешним инвестициям или займам? Более легкий экономичный бизнес-план может идеально подойти для вашего бизнеса.
Даже если вы действительно намереваетесь представить свою бизнес-идею кредиторам и инвесторам, вы можете начать с бережливого плана, а позже конкретизировать остальную информацию.Или вы можете обратиться к LivePlan, который поможет вам упростить процесс планирования и предоставит вам варианты.
Какой бы ни была конкретная причина для написания бизнес-плана для вашего туристического бизнеса, самое важное — это написать его, точка. Туристическая индустрия фрагментирована, и наличие четко определенной ниши и плана поможет вам выделиться. Составление бизнес-плана поможет вам сузить круг ваших целей и выработать четкое и целенаправленное видение будущего.
Мы рассмотрели почти все аспекты написания бизнес-плана здесь, на Bplans, поэтому обязательно ознакомьтесь с приведенными ниже ссылками, когда будете готовы начать работу. У нас также есть несколько примеров бизнес-планов в сфере туризма, которые дадут вам представление о том, как должен выглядеть ваш бизнес-план.
Ресурсы, которые помогут вам составить план для вашего туристического бизнеса:
Шаг 2: Проведите исследование рынка и найдите свою нишу
Какое туристическое агентство вы планируете открыть? Более того, какой вид туристического бизнеса действительно нужен индустрии или вашему местному сообществу ?
«Когда вы запускаете туристический бизнес, самое важное — это предоставить ценные услуги», — говорит Джеки Уитт, владелец Adios Adventure Travel.
Это означает проведение некоторого исследования рынка, чтобы выяснить, какой тип турагента или туристического бизнеса действительно нужен рынку . Есть ли ниша, которую вы можете заполнить? Может быть, на туристическом рынке есть место для проведения медового месяца с приключениями для молодых пар, которые предпочли бы отправиться в поход, чем отдыхать на пляже. Подумайте также о людях в вашем местном сообществе — им нужно что-то конкретное?
«На насыщенном рынке роскошных путешествий Urbane Nomads с самого начала пришлось отличаться от более опытных игроков», — говорит основатель Хаджар Али.«Двойные элементы приключений и роскоши были неизведанной нишей, которую мы очень хорошо заполнили».
Хаджар говорит об Urbane Nomads: «Она была задумана как туристическая компания, которая останется актуальной в эпоху, когда большинство связанных с путешествиями заказов делается онлайн. Мы специализируемся на мероприятиях, которые нельзя забронировать онлайн, — на приключенческих поездках в неосновные направления, на домиках, которые нельзя забронировать онлайн — или даже не профессионалами в сфере путешествий, — а также на особых впечатлениях и доступе к личностям, которые могли бы были невозможны без личных связей.”
Какую нишу вы заполняете? Начните с исследования туристического рынка в целом. Выясните, с какими основными игроками вы будете конкурировать, определите, кто ваш идеальный клиент, и определите, чего они хотят.
Ресурсы, которые помогут вам провести исследование рынка и определить свою нишу:
Шаг 3. Развитие бренда в качестве туристического агента
После того, как вы определили, как выглядит рынок и какую конкретную нишу вы будете заполнять, важно перейти к мельчайшим деталям создания сильного имиджа бренда.
Поскольку индустрия туризма очень конкурентоспособна, наличие хорошо развитого бренда поможет вашему бизнесу выделиться. Как вы хотите, чтобы ваши клиенты чувствовали себя, когда они посещают ваш веб-сайт, просматривают вашу рекламу или пользуются вашими услугами?
У Лорн Блит, основателя и директора Flavors Holidays, было очень конкретное видение своего бренда. «[В Flavors Holidays] мы специализируемся на кулинарии, пилатесе, живописи, фотографии и языковых каникулах в Италии с 1998 года», — говорит она. Видение Лорна состояло в том, чтобы создать бренд, который «даст гостям настоящий вкус Италии.”
«Я использую это как часть моего брендинга, так как мы хотели бы воспринимать себя экспертами во всем, что касается Италии», — говорит Лорн. «Вот почему наш слоган« Страстный, вдохновляющий, аутентичный »».
Почему клиенты должны пользоваться вашими услугами, а не просто бронировать поездку самостоятельно? Какой опыт вы можете предоставить, чего не могут другие?
Предлагаете ли вы уникальные услуги, такие как партнерские отношения с местными жителями пунктов назначения, к которым клиенты не имели бы доступа в противном случае? Ваш аргумент в пользу того, чтобы кто-то еще спланировал вашу поездку до мельчайших деталей? Вы цените индивидуальный подход и отличное обслуживание клиентов?
Это первый шаг к определению стратегии бренда вашего туристического бизнеса — определение того, кем вы являетесь.Мы подробно рассказали, как создать запоминающийся бренд для вашего бизнеса, поэтому ознакомьтесь со статьями ниже, чтобы узнать больше о нем.
Ресурсы, которые помогут вам продвигать свой туристический бизнес:
Шаг 4. Разберитесь с юридической стороной
Туристический бизнес по большей части довольно прост в создании. В отличие от открытия пивоварни или аптеки в , когда дело доходит до того, чтобы стать туристическим агентом и начать туристический бизнес, не так уж много бюрократии.
Определение необходимости лицензирования
В большинстве регионов вам не потребуются какие-либо специальные лицензии или сертификаты, но требования к лицензированию зависят от штата и страны.
Для США в целом не требуется специальной лицензии для открытия туристического бизнеса; однако законы штатов различаются. В Калифорнии, Вашингтоне, Гавайях, Айове и Флориде вам понадобится лицензия продавца путешествий. В Канаде также действуют лицензионные требования, которые различаются в зависимости от местоположения и в США.К., вам понадобится лицензия организатора авиаперелетов.
Выбор структуры бизнеса
Помимо специальных лицензий, есть общие лицензии, которые вам понадобятся, прежде чем вы начнете какой-либо вид бизнеса.
Прежде всего, выберите структуру вашего бизнеса. Скотт Бессетт, владелец ADDISON Yacht Charters, начал свое туристическое агентство как ООО, что, по его словам, соответствовало потребностям его бизнеса. «Прежде чем мы подумали о создании нашего агентства, мы определили, что компания с ограниченной ответственностью является подходящей структурой для того, чего мы пытались достичь.”
Почему LLC было лучшим выбором? «У нас не было намерений выходить на биржу или обеспечивать официальные инвестиции», — говорит он. «Кроме того, у нас была очень простая организационная структура, поэтому выбор корпоративной структуры обусловлен простотой управления и соблюдением требований».
Однако выбранная вами бизнес-структура будет во многом зависеть от ваших планов в отношении вашего бизнеса и от того, как вы собираетесь его финансировать. Если, например, вы планируете искать сторонние инвестиции, вы можете начать свой бизнес в качестве корпорации.
Название вашей компании и подача заявления на получение федерального налогового идентификационного номера
Вы также захотите официально назвать свою компанию (даже если это только вы, становитесь туристическим агентом!), Что предполагает регистрацию администратора баз данных или «ведение бизнеса как». Вам также необходимо будет подать заявление на получение федерального идентификационного номера налогоплательщика, также известного как федеральный идентификационный номер работодателя (EIN или FEIN). Мы рассмотрели эти темы достаточно подробно, поэтому обязательно ознакомьтесь с ссылками.
Скотт также добавляет, что установить юридический конец дела было довольно просто.
«Установление юридических и лицензионных требований было одним из самых простых аспектов открытия бизнеса», — объясняет он. «В общем, зачатие и вынашивание ADDISON Yacht Charters было долгим, но она родилась всего после двух дней каторжных работ».
Ресурсы, которые помогут вам определить юридическую структуру и название вашего бизнеса, а также другие юридические вопросы:
Шаг 5: Определите свою стратегию финансирования
Как вы планируете финансировать свой новый туристический бизнес?
К счастью, ваши начальные затраты должны быть довольно низкими: у вас не будет дорогого оборудования для покупки, и вам, вероятно, не понадобится много места вначале.Если вы надеетесь стать туристическим агентом, работающим дома, вам может вообще не понадобиться офисное помещение.
Тем не менее, убедитесь, что у вас есть план получения финансирования. Вам понадобятся средства как минимум на маркетинговые материалы; как в Интернете, например веб-сайт компании, так и в автономном режиме, например флаеры, плакаты, визитки и т. д. Ваш первоначальный бюджет финансирования также, вероятно, пойдет на любой брендинг или рекламу, и в конечном итоге вы также можете решить арендовать офисное помещение и нанять сотрудников, что является довольно большими расходами.
В отличие от многих других компаний, не существует единого проверенного способа финансирования туристического бизнеса. От личных средств до венчурного финансирования — все это возможно.
Многие туристические агентства являются самофинансируемыми, поскольку у них низкие начальные накладные расходы и их можно довольно легко открыть (хотя они сталкиваются с жесткой конкуренцией, чтобы выделиться). «Я вообще не получил никакого финансирования, кроме 2000 долларов, взятых у моего отца в долг для веб-сайта, — говорит Брэди Хедлунд, основатель Life Before Work.
Рассмотрение ссуд и кредитной линии также является хорошим первым шагом.«Мы наладили банковское дело и отношения с твердыми кредитными линиями и поддержкой, чтобы гарантировать, что, когда мы начнем работу, средства были доступны для использования до того, как клиент оплатит счет», — говорит Скотт из ADDISON Yacht Charters. «Денежный поток имеет решающее значение для успеха бизнеса».
Однако, когда дело доходит до финансирования вашего туристического бизнеса, ангельские инвестиции и даже венчурное финансирование не могут быть полностью исключены. «Мы создали LLC, чтобы начать Project Expedition, и закрыли начальный раунд на 300 тысяч долларов в январе 2015 года, чтобы помочь в разработке нашего MVP (минимально жизнеспособного продукта)», — объясняет основатель Джереми Клемент.
Дон Халберт, владелец Costa Rica Vacations, также финансировал свое туристическое агентство за счет венчурного капитала. «Финансирование этого предприятия поступило от компании венчурного капитала, которая впоследствии станет одним из наших основных партнеров», — объясняет он.
Ресурсы, которые помогут вам в процессе финансирования:
Шаг 6: Выберите место и наймите сотрудников
Затем вам нужно составить план логистики открытия вашего туристического бизнеса для публики. Если вы открываете туристическое агентство и вам нужны офисные помещения, этот раздел, вероятно, будет более актуальным, чем если вы планируете работать туристическим агентом вне дома.
Сколько сотрудников вам нужно будет нанять? Возможно, вам не понадобится ничего для начала, пока вы не решите расширить свою деятельность.
Вы также можете изучить удаленных сотрудников, предлагает Майк Ливертон, генеральный директор и основатель Leavetown Vacations. «Хотя многие сотрудники компании живут и работают в качестве« экспертов по направлениям »на дому, наша главная штаб-квартира находится в центре Ванкувера», — говорит он.
Кроме того, вы захотите определить местонахождение вашего предприятия. Хотя пешеходная посещаемость, скорее всего, не будет основным мотиватором при выборе места для бизнеса, вам нужно будет выбрать место, которое соответствует вашим потребностям в пространстве, а также отражает ваш желаемый имидж бренда.
Однако, как и в случае с сотрудниками, вы обнаружите, что физическое местоположение не всегда является абсолютной необходимостью. «Мы никогда не заказывали клиентов из нашего родного города», — говорит Скотт.
«Мы работаем круглосуточно и без выходных, и это не может ограничиваться тем, когда я нахожусь в офисе, или, что более важно, маргинализировано, когда меня нет», — объясняет он. «У сотрудников ADDISON есть семьи, конфликты и важные события в жизни. Мы построили и позиционировали наш бизнес как виртуальный по своей природе; быть работоспособным в любом месте и в любое время.Я вела бизнес из Европы, Карибского бассейна, из разных стран и во время спортивных мероприятий моих детей ».
«Мы не выбирали местонахождение нашей компании, мы выбрали виртуальное местоположение», — добавляет он. Выберете ли вы этот путь или нет, будет зависеть от вашей конкретной ниши и бренда; тем не менее, это, безусловно, вариант, который стоит рассмотреть.
Ресурсы, которые помогут вам открыть свой туристический бизнес и нанять сотрудников:
Шаг 7. Продвигайте и запускайте свой туристический бизнес
Маркетинг, скорее всего, будет тем местом, куда уходит большая часть вашего первоначального бюджета, поскольку это важная область, на которой нужно сосредоточиться, когда вы станете турагентом и начнете свой туристический бизнес.На самом деле, это хорошая идея — как можно скорее составить маркетинговый план.
Для Дона идея о том, что нужно тратить деньги, чтобы зарабатывать деньги, лежала в основе маркетинговой стратегии Costa Rica Vacations.
«Нашим« уроком », полученным при запуске нашего агентства, было прежде всего осознание того, что ваш бюджет Google Adwords может единолично определить ваш успех при запуске на этом обычно конкурентном рынке», — говорит он.
Однако не стоит думать, что все ваши рекламные усилия должны быть связаны с платной рекламой. Вы должны уделять много внимания маркетингу в социальных сетях и тактике партизанского маркетинга.
«Я начал восемь лет назад с туристических походов в Таиланд, используя в рекламе только бережливые партизанские методы маркетинга», — говорит Брэди Хедлунд из Life Before Work. «Я создал маршрут и веб-сайт и отправился на улицы западной Канады, чтобы продвигать свою новую компанию». Поскольку его целевая аудитория составляли 18–30-летние, которые хотели «турне с приключенческой вечеринкой», он ходил в университетские городки, раздавал листовки и расклеивал вывески, рекламирующие свое туристическое агентство.
«Больше года мне не звонили», — объясняет он. «Я, честно говоря, понятия не имел, чем занимаюсь в то время, но, в конце концов, бизнес набрал обороты и начал расти экспоненциальными темпами. Перенесемся на восемь лет вперед, и теперь у нас есть команда из 35 штатных сотрудников, работающих в 18 странах ».
Ваша маркетинговая стратегия, как и все аспекты открытия туристического бизнеса, будет в значительной степени зависеть от вашей конкретной ниши, демографических данных, которые вам нужны, вашего бюджета и пропускной способности вашего бизнеса.При этом сочетание платной рекламы с другими партизанскими тактиками (как онлайн, так и офлайн), вероятно, сослужит вам хорошую службу.
Ресурсы, которые помогут вам продвигать и запустить свой туристический бизнес:
Советы: Заключительные советы от предпринимателей, которые начали успешный туристический бизнес
- «Мы довольно долго искали страховщика, который предоставил бы нам страхование общей ответственности из-за большого количества рисков, связанных с приключенческими поездками … кусок пирога.»- Брэди Хедлунд,« Жизнь до работы », .
- «С самого начала я наладил отношения с разными людьми в Италии, чтобы помочь нанять персонал для вилл, используемых во время наших каникул. Это варьируется от местных поваров до гидов и водителей. Маленькие штрихи по пути, от бронирования авиабилетов для гостей до доставки транспорта в аэропорт, складываются, поскольку каждая мелочь помогает создать идеальный опыт для моих гостей ». — Лорн Блит, Flavors Holidays, .
- «Важно, чтобы ваши деловые партнеры разделяли ваши ценности.Я работаю с людьми в Южной Америке, которые теперь мои друзья. Мы не ради денег; нам нравится наша работа, и если мы сможем «зарабатывать на жизнь», тем лучше ». — Джеки Уитт, Adios Adventure Travel
Дополнительные ресурсы:
Книг и электронных книг:
Статей:
Бриана — специалист по контенту и цифровому маркетингу, редактор и писатель.Ей нравится обсуждать бизнес, маркетинг и социальные сети, и она большая поклонница оксфордской запятой. Бри — жительница Портленда, штат Орегон, и ее нечасто можно найти в Твиттере.
Как открыть туристическое агентство: вводное руководство
Маркетинг вашего нового туристического агентства
Маркетинг — ключ к тому, чтобы ваше имя стало известным при открытии туристического агентства.Это помогает повысить узнаваемость бренда и предоставить информацию о предлагаемых вами услугах. Однако вам не обязательно быть экспертом по маркетингу. Иногда простые вещи могут иметь большое значение, особенно когда вы только начинаете.
Сообщите своей семье и друзьям
Одна из лучших вещей, которую вы можете сделать, когда впервые открываете свое туристическое агентство, — это объявить об этом своей семье и друзьям. Создайте сообщение на своей личной странице в Facebook или LinkedIn или отправьте электронное письмо своим личным контактам с объяснением вашего нового бизнеса в туристическом агентстве.Как мы подчеркивали ранее, ваша личная сеть — один из лучших способов развития вашего бизнеса.
Думайте локально
К сожалению, у вас, вероятно, не будет маркетингового бюджета размером с Apple для создания международных кампаний. Это нормально. Как мы уже говорили выше, обращение к вашему местному сообществу может иметь большое значение для повышения узнаваемости бренда.
Сосредоточьтесь на поиске интересных местных событий и присутствии на них. Установите стенд на местном фермерском рынке или спонсируйте праздничный парад.Представление вашего имени среди людей в вашем непосредственном сообществе укрепляет доверие и знакомство с потенциальными клиентами.
Запустить конкурс
Конкурсы— отличный способ привлечь потенциальных клиентов и собрать ценную информацию при создании вашей базы данных. Одна идея — это фотоконкурс. Попросите людей прислать свои лучшие фотографии из путешествий, чтобы получить шанс выиграть подарочный сертификат на 100 долларов (или любой другой ценой, которая вам удобна).
Для участия они должны указать свое имя, адрес электронной почты и номер телефона.Вы не только увлекательно привлекаете своих потенциальных клиентов, но и собираете ценную информацию, которую можете использовать для продвижения своих товаров в будущем. Помимо контактной информации, вы также можете узнать, какие путешествия им нравятся, по фотографиям, которые они прислали.
Оставайтесь в курсе с электронной почтой
По мере того, как вы начинаете расширять свою базу данных, важно помнить о своих клиентах. Электронная почта — отличный способ сделать это. Попробуйте еженедельно рассылать по электронной почте информационный бюллетень, рекламирующий различные специальные предложения и рекламные акции.Когда вы начнете сегментировать свои контакты, у вас даже может быть несколько информационных бюллетеней, основанных на определенных типах путешествий, поэтому вы отправляете правильные предложения нужным людям.
Когда вы только начинаете свое туристическое агентство, может возникнуть соблазн потратить деньги на различные маркетинговые мероприятия. Для начала попробуйте сосредоточиться на нескольких вещах. Как только вы начнете немного расширять свою базу данных, вы можете начать расширять свои усилия.
Как начать туристический бизнес из дома | Малый бизнес
Джордан Мейерс Обновлено 24 апреля 2019 г.
Взлом туристического бизнеса — хороший способ начать бизнес, основанный на предоставлении услуг, из дома.Вы можете основывать свой бизнес на направлении путешественников в туристические компании или зарабатывать деньги, бронируя их бронирование самостоятельно. У вас также есть варианты, когда вы будете вести свой туристический бизнес.
Вы можете, например, забронировать для своих клиентов все виды путешествий или выбрать определенную нишу, например автобусные туры по пунктам назначения или поездки на определенный курорт. Независимо от того, как вы решите структурировать свой бизнес, у вас будет возможность зарабатывать деньги, помогая другим получать удовольствие от посещения новых мест.
Самостоятельное обучение и повышение квалификации
Ищите возможности обучения, прежде чем начинать свой собственный туристический бизнес. Например, вы можете пройти курс турагентства местного колледжа, который познакомит вас с различными типами бронирования, программным обеспечением для бронирования и законностями ведения туристического бизнеса. Рассмотрите возможность присоединения к Американскому обществу туристических агентств для участия в вебинарах и других учебных материалах специально для вашей новой отрасли.
Выберите бизнес-модель
Решите, начнете ли вы свой бизнес в качестве реферального агента, войдете ли вы в принимающее агентство или начнете независимый туристический бизнес с нуля.В качестве реферального агента вы будете направлять клиентов в туристические компании и получать реферальный сбор за каждого человека, который делает бронирование. Если вы зарегистрируетесь в принимающем агентстве, вы будете использовать контакты принимающего агентства для бронирования бронирований в ряде компаний и получения комиссионных от турагента за бронирования. Если вы решите создать независимое туристическое агентство, вам, вероятно, придется установить свои собственные контакты и обсудить комиссионные за ваши бронирования.
Оцените преимущества Niching
Оцените, хотите ли вы продавать все виды путешествий или открыть нишевое туристическое агентство.Иногда сосредоточение внимания на определенной области путешествия, например приключенческом путешествии или медовом месяце, упрощает нацеливание на определенный тип клиентов и снижает конкуренцию.
Согласование сборов и комиссионных
Свяжитесь с туристическими компаниями, если вы начнете реферальный бизнес или независимое туристическое агентство из дома. Договоритесь о реферальных сборах, если вы будете реферальным агентом. Если вы создадите независимое туристическое агентство, заключите контракты, в которых будет указана сумма комиссионных за каждое бронирование, которое вы делаете.
Свяжитесь с Airlines Reporting Corporation, чтобы подать заявку на оптовые цены и комиссионные при бронировании авиабилетов и Amtrak. По вопросам комиссионных за международные рейсы обращайтесь в сеть туристических агентств International Airlines (см. Ресурсы).
Войдите в систему с хостом
Войдите в систему с принимающим агентством, если вы предпочитаете вести свой бизнес под эгидой авторитетного агентства. Вы забронируете бронирование, используя систему и контакты принимающего агентства.В большинстве случаев ваш бизнес разделит комиссионные, которые туристические компании предоставляют с принимающим агентством. За работу с некоторыми принимающими агентствами с вас могут взиматься стартовый взнос и ежемесячная плата.
Инвестируйте в систему бронирования
Рассмотрите возможность оплаты компьютерной системы бронирования, если вы создадите независимое туристическое агентство без помощи принимающего агентства. Это может позволить вам бронировать более широкий спектр бронирований напрямую у поставщиков туристических услуг. Однако многие туристические компании не потребуют от вас использовать CRS для бронирования.
Создание бизнес-плана
Создание бизнес-плана. Он должен включать ваши начальные затраты и то, как вы будете финансировать свой бизнес. Ваш бизнес-план также должен включать подробности о поиске клиентов. Кроме того, ваш бизнес-план может лучше помочь вам не сбиться с пути, если вы включите подробную информацию о том, как вы будете поддерживать свой бизнес, пока не начнете получать значительную прибыль.
Получите бизнес-лицензию
Получите бизнес-лицензию.Большинство штатов требуют этого от всех предприятий, независимо от того, являются ли они домашними. Свяжитесь с местным отделом лицензирования и инспекций или аналогичным агентством, чтобы узнать, понадобятся ли вам лицензии или разрешения на поездки для ведения вашего бизнеса.
Присоединяйтесь к туристическим ассоциациям
Обеспечьте членство в туристических ассоциациях, включая Национальную ассоциацию уполномоченных туристических агентов. Членство в туристических ассоциациях может повысить ваш имидж как профессионала в сфере путешествий и откроет двери для комиссионных и возможностей обучения.
Страхование ответственности при покупке
Получите страховку от ошибок и упущений для вашего домашнего туристического бизнеса. Это покроет вас в случае, если вы допустите ошибку, и ваш туристический клиент подаст на вас в суд за это. Однако вам, возможно, придется возместить клиентам некоторые из ваших ошибок из вашего собственного кармана, поскольку политика в отношении ошибок и упущений часто предусматривает франшизу. Например, ваш полис может потребовать от вас выплатить первые 1000 долларов США по любой претензии из своего кармана.
Настройка офиса
Создайте домашний офис или район, в котором вы можете делать заказы и выполнять другие бизнес-задачи.Вам понадобится компьютер, принтер, телефон и факс.
Распространите информацию
Создайте веб-сайт для своей туристической компании. Вы можете использовать этот веб-сайт, чтобы сообщить потенциальным клиентам о ваших туристических услугах и даже забронировать поездку в Интернете. Расскажите о своем туристическом бизнесе. Рекламируйте с помощью листовок, печатной рекламы и онлайн-рекламы. Используйте для рекламы возможности радио и кабельной рекламы.
Подсказка
Рассмотрите возможность регистрации в принимающем агентстве, если вы хотите использовать CRS.Часто эти агентства предоставляют недорогой доступ к таким системам, а многие также проводят обучение CRS.
Как начать успешное независимое туристическое агентство
Независимые туристические агенты действуют так же, как и любое другое туристическое агентство, закупая билеты и ваучеры для клиентов, которые планируют путешествовать по делам или на отдых. Однако сегодняшние независимые туристические агенты имеют преимущество большей гибкости, чем когда-либо прежде, с появлением мобильных технологий, которые позволяют им работать в пути, где бы они ни оказались в своих путешествиях.
Если вы любите путешествовать и когда-либо задумывались о том, как использовать свои знания и навыки, чтобы помочь другим получать удовольствие от путешествий, вот несколько потрясающих идей, которые помогут вам воплотить эту мечту в реальность:
Связаться с принимающим агентством
Один из лучших советов — связаться с принимающим агентством, чтобы начать карьеру в качестве независимого турагента. Принимающие агентства предоставляют ценную информацию и программы обучения, которые имеют решающее значение для того, чтобы стать мобильным туристическим агентом и начать работу агентства.
Принимающие агентства предоставляют независимым турагентам множество инструментов, необходимых им для начала работы, включая простые в использовании платформы управления клиентами, а также инструменты бронирования, которые могут помочь новому агенту быстро развить свой бизнес. Кроме того, они предлагают обучение и поддержку со стороны экспертов в данной области, что может оказаться неоценимым для начинающего агента.
Убедитесь, что вы прошли необходимое обучение
В некоторых штатах мобильные туристические агенты должны пройти аккредитованное обучение, чтобы работать независимо в качестве агента.Курсы могут быть предложены в местных общественных колледжах или через онлайн-источники, и они включают информацию о компьютеризированных центрах бронирования, законах, касающихся продаж путешествий, и информацию о бронировании путевок.
Развитие нишевого рынка
Люди, которые сегодня путешествуют, ищут индивидуальное обслуживание клиентов и часто предпочитают нишевый отпуск, который отличается от традиционных туристических направлений, которые ищут большинство людей. Независимые мобильные туристические агенты, которые специализируются на определенных типах путешествий или направлений, выгодно отличаются от других агентов, особенно от онлайн-сайтов для самостоятельной работы и универсальных туристических сайтов.Типы нишевых рынков включают подводное плавание или подводное плавание с аквалангом, поездки в гольф, комплексные карибские курорты и многие другие поездки с особыми видами деятельности.
Станьте экспертом
Помимо создания нишевого туристического агентства, независимые туристические агенты должны стать экспертами в тех областях, куда они направляют клиентов. Если клиент едет в Белиз, агент должен знать все, что нужно знать о культуре, событиях, происходящих во время поездки клиента, и доступных необычных действиях, чтобы сделать отпуск более уникальным.Независимый агент часто предлагает забронировать туры и экскурсии до прибытия клиента, чтобы его отпуск прошел без забот и расслабился, и не было никаких забот, кроме как вовремя добраться до места проведения мероприятия.
Предоставьте своим клиентам услуги, которые вы хотите для себя
Одна из самых важных вещей, которую следует помнить как мобильному туристическому агенту, — это то, что хорошее обслуживание клиентов будет способствовать развитию вашего бизнеса быстрее, чем что-либо другое.