Как открыть ремонт компьютеров: Как открыть сервис по ремонту компьютеров

Как открыть мастерскую или сервисный центр

сервисный центр

У каждого есть техника, которую рано или поздно нужно чинить. Поэтому открытие ремонтной мастерской или сервисного центра – отличная идея. Особенно если учесть то, что их можно запустить с минимальным количеством денег и усилий. Подробно о том, как это сделать, расскажем в этой статье.

Преимущества сервисного бизнеса

Бизнес по ремонту и обслуживанию техники открыть гораздо проще, чем, например, магазин или производство. Среди его преимуществ можно выделить:

• Минимальную сумму для старта– конкретные цифры зависят от ваших запросов и выбранного формата. На простенькое оборудование и рекламу хватит нескольких тысяч долларов. Если хотите арендовать помещение, купить машину для доставок и нанять специалистов, придется заплатить больше. Но в любом случае сервисному центру не нужно сразу закупать товары или содержать огромный склад.
• Гибкое ценообразование –стоимость услуг формируется в зависимости от вашего имиджа, типа устройств и уровня мастерства. Конечно, есть средние рыночные цены на типичные услуги вроде чистки ноутбука. Но чаще всего в ценообразовании присутствует определенная свобода.
• Минимальные риски – вы не покупаете дорогую недвижимость, не вкладываете деньги в крупные партии товаров и не берете больших займов. Даже если с бизнесом что-то пойдет не так, вы всегда сможете «безболезненно» его свернуть.
• Допродажи – добавьте к услугам товары вроде чехлов, защитных стекол и зарядных устройств, чтобы получить дополнительную прибыль
• Стабильный спрос – люди покупают все больше техники, которую нужно устанавливать, обслуживать и ремонтировать. Так что у вас всегда будут клиенты.

При правильном подходе вы сможете быстро окупить свои вложения и за несколько месяцев выйти в плюс. Так что попробовать стоит. Почему бы и нет?

Подготовительный этап: как выбрать формат работы

Чтобы определиться со схемой запуска, ответьте на следующие вопросы:

1. Можете ли вы самостоятельно проводить ремонты? Если да, то какую технику вам хотелось бы чинить?

Если вы опытный технарь, то сможете самостоятельно принимать и выполнять заказы. Это значит, что на старте не придется нанимать мастеров и запуск обойдется дешевле.

Кроме того, важно понимать, что есть монобрендовые и мультибрендовые сервисные центры, а также те, которые чинят почти любую технику или только определенный ее тип. Чем больше разных устройств вы обслуживаете, тем больше у вас заказчиков. Но при этом возрастает сумма вложений в оборудование и аренду склада. Еще стоит учесть, что для ремонта некоторых изделий (например, медицинских) нужна лицензия. Иначе можно получить приличный штраф.

2. Какая схема запуска кажется вам оптимальной?

Можно как открыть сервисный центр по ремонту с нуля, так и купить уже существующий или подумать о франшизе. Первый путь самый сложный, но зато можно сразу выстроить все процессы под себя. Во втором случае вы получите готовую базу клиентов и обученный штат (если уговорите сотрудников остаться). Вариант франшизы позволит начать работу под известным брендом и по уже проверенной модели.

3. Будете арендовать помещение или работать дома?

Если вы решили сами чинить технику, то можно организовать рабочее место, например, на застекленном балконе.

4. Что с налогами и организационной формой?

Насчет регистрации ООО или ИП, открытия расчетного счета и выбора системы налогообложения лучше посоветоваться с бухгалтером и юристом.  

5. Нужен ли вам статус авторизированного СЦ?

После авторизации вы сможете выполнять гарантийные ремонты с компенсацией от производителя стоимости работ и запчастей. А также заказывать на его складе все нужные детали, проходить бесплатные тренинги и получить доступ к обширной базе прошивок, сервисной документации и ПО. Но при этом придется сдавать отчеты, соответствовать стандартам и выполнять правила ремонта техники весом больше 5 кг: чинить ее на месте или самостоятельно доставлять в АСЦ и обратно. Так что учтите все плюсы и минусы авторизации.

6. Как вы будете вести учет?

В блокноте, excel или специальной программе. Лучше всего сразу начать пользоваться универсальной CRM, чтобы быстро оформлять заказы, планировать выездные работы, вести базу поставщиков и клиентов, а также финансовый, управленческий и складской учет (все это и даже больше есть в RemOnline.). Так вы всегда будете понимать, что происходит с вашим бизнесом и вам будет проще его развивать.

Автоматизируйте бизнес-процессы в своем сервисном центре.

Регистрируйтесь в RemOnline и получите 7 дней бесплатного доступа.

Подробнее о запуске сервисного центра и выборе подходящей CRM-системы расскажем в следующем блоке.

Как открыть сервис по ремонту: пошаговый план

Понятно, что в зависимости от выбранного вами формата, алгоритм запуска может немного отличаться. Мы составили программу-максимум, и вы можете выполнить либо все ее пункты, либо только те, которые вам нужны.

Проведите анализ конкурентов

Узнайте, где находятся СЦ со схожей специализацией, как давно они работают, какие услуги и по каким ценам предоставляют. Почитайте отзывы, чтобы понять, что их клиентам нравится, а что – нет. Перед тем, как открыть мастерскую по ремонту, загляните к конкурентам под видом тайного покупателя и оцените качество обслуживания лично. Это поможет определиться с местом и создать сервис лучше, чем у других.

Составьте бизнес-план

С ним вы получите реалистичную картину будущей работы, так что советуем не пропускать этот пункт. Составьте подробный и точный перечень своих услуг, разработайте стратегию выхода на рынок, спрогнозируйте будущие доходы и расходы (маркетинг, аренда, оборудование, формирования штата и т. д.), наметьте перспективы развития и учтите максимально возможные риски. Бизнес-план – большая тема и про него можно выпустить отдельную статью. Если она будет вам интересна, напишите об этом в комментариях.

Займитесь регистрацией и лицензированием

Придется немного повозиться с бумагами: отвезти или отправить документы в налоговую и открыть для сотрудничества с корпоративными клиентами расчетный счет. Лучше не откладывайте это в долгий ящик, чтобы сразу работать в соответствии с требованиями законодательства и принимать безналичные платежи.

Арендуйте помещение и купите оборудование

Выбирайте помещение с местом для вывески, хорошим интернетом и большими дверями (если будете чинить крупногабаритную технику). Пространства должно хватить на зону оформления заказов, рабочие места мастеров (из расчета примерно 10 м² на человека), а также склад принятых и отремонтированных изделий. Желательно, чтобы мастерская находилась на первом этаже и не было проблем с парковкой.

Выбор оборудования зависит от специализации сервисного центра. Для начала можно купить только самое нужное и недорогое: блоки питания, отвертки, пинцеты, очистители, паяльные инструменты, припой и т.

д . Еще не забудьте о компьютерах, принтерах, ККТ, мебели (можно б/у), стеллажах и витрине для ходовых аксессуаров. Дополнительно можно установить сигнализацию и видеонаблюдение. Хорошо, что все эти расходы уже учтены в вашем бизнес-плане. ?

Разработайте фирменный стиль

Перед тем как открыть ремонт телефонов, компьютеров или бытовой техники, нужно придумать название и логотип. А затем разработать макеты полиграфии, фирменную одежду, дизайн помещения и сайт. Можно обратиться к специалистам или сделать все самому. Все зависит от того, насколько глубоко вы хотите в это погружаться. Для домашнего офиса достаточно названия и сайта, через который вы будете принимать заказы.

Наймите сотрудников

Первым делом продумайте схему начисления заработной платы: фиксированная сумма, только процент или ставка + переменная часть. Разработайте систему KPI, чтобы мотивировать сотрудников улучшать сервис и скорость выполнения заказов. Для начала можно нанять одного опытного мастера и нескольких ответственных новичков, которые готовы быстро обучаться.

Так вы не разоритесь на фонде оплаты труда в первые же месяцы.

Кроме того, пропишите требования и обязанности приемщиков и инженеров. Это пригодится, если вы решите публиковать вакансии на сайтах поиска работы. Также подготовьте вопросы, которые будете задавать на собеседовании.

Найдите клиентов и поставщиков

Теперь у вас есть все необходимое, но клиенты не приходят, потому что ничего не знают о вашей фирме. Настал черед рекламы. Создайте группы в социальных сетях, настройте таргетинг, раздавайте листовки и визитки, размещайте объявления (на подъездах, сайтах, специальных досках) и проведите праздничное открытие. Для последнего понадобятся шарики, музыка и небольшие сувениры вроде магнитов или брелоков. Задача открытия – запомниться, подарить людям хорошее настроение, а также провести акцию или розыгрыш, чтобы они что-то получили от вас на память.

Если есть местные бесплатные газеты, информация о вас должна там быть. А вот к контекстной рекламе стоит отнестись с осторожностью. Она может оказаться малоэффективной, но при этом достаточно дорогой.

Позднее советуем начать вести блог, снимать полезные видео и делать рассылки. Это повысить ваш уровень экспертности и поможет заслужить доверие клиентов

Поставщиков лучше искать в своем городе и сразу заключить с ними договор. Подробнее о том, как работать с поставщиками мы писали в этой статье.

Определитесь с ПО

Количество возможностей CRM-системы зависит от выбора конкретного варианта. Среди опций, которые вам потребуются, можно выделить:

• удобное управление заказами;
• предустановленные шаблоны документов;
• планирование закупок;
• ведение базы клиентов и поставщиков;
• интеграцию с полезными сервисами вроде sms-шлюзов, виджета «Статус заказа», 1С и IP-телефонии;
• расчет заработной платы;
• оповещения для подчиненных через Telegram;
• инвентаризацию и складской учет;
• менеджер задач для контроля сотрудников;
• планировщик заказов для выездных работ;
• возможность сохранять и прослушивать звонки;
• печать этикеток и ценников;
• оформление возвратов;
• развитую систему отчетов;
• продажи и финансовый учет.

С помощью CRM-системы вы сможете ускорить обслуживание, автоматизировать процессы и минимизировать влияние человеческого фактора. История общения с заказчиками всегда под рукой, а на складе, в финансах и документах – полный порядок. Просто выберите программу, которая соответствует вашим требованиям. С развитием бизнеса можно будет подключить больше сотрудников и опций.

Чтобы понять, подходит ли вам та или иная CRM-система воспользуйтесь бесплатным пробным периодом. В RemOnline, например, на это дается 14 дней.

Теперь вы знаете, как открыть сервисный центр или мастерскую. Желаем лояльных клиентов и пусть впереди вас ждет только успех. А еще будем рады видеть вас среди наших пользователей. Вы сможете гораздо быстрее и проще построить свой бизнес вместе с нами.

Please enable JavaScript to view the comments powered by Disqus. comments powered by Disqus

Как открыть свой сервис по ремонту компьютеров

Главная / Наши статьи 📚

 

Компьютерная техника есть практически в каждой квартире, не говоря уже об офисах фирм и компаний.

Но, как известно, техника имеет одно неприятное свойство — периодически выходит из строя, иногда в самый неподходящий момент. Большинство пользователей с этой проблемой справиться не могут, поэтому бизнес на ремонте компьютеров стабильно актуален и востребован. Но прежде чем взяться за это дело, советуем узнать некоторые нюансы открытия и запуска своего сервиса по ремонту компьютерной техники.

 

Мы постарались вскрыть главные вопросы, ответы на которые являются ключевыми для принятия решения.

 

 

Несмотря на жесткую конкуренцию, сегодня бизнес на ремонте компьютерной техники показывает удивительную динамику и живучесть.

 

Эксперты называют, как минимум следующие причины этого феномена:

• низкий порог для старта;
• гибкое ценообразование;
• стабильно растущий спрос;
• минимальные риски ведения бизнеса;
• возможность оказания широкого спектра дополнительных услуг.

 

Все же, без подготовки и изучения рынка соваться в этот вид предпринимательства не рекомендуется. Конечно, если вы являетесь специалистом в компьютерной технике и IT-сфере, вам будет намного легче войти в курс дела. Но и в противном случае расстраиваться не стоит, нужно просто нанять человека, который разбирается в нюансах этого рынка и будет готов вам помочь в запуске бизнеса, как говориться «за долю малую», ну или за фиксированное вознаграждение — это уже как договоритесь. Тем не менее, стоит и самому ознакомится с несколькими рекомендациями, о которых ниже.

 

Выбор оргформы не всегда прост. СПД или ООО? Что лучше? Лучший выход — консультация специалиста.

 

Сегодня рынок ремонта компьютеров работает по двум основным моделям. Первая строится на выездном компьютерном сервисе или приеме заказов на дому, как правило, это один специалист, или его партнер-помощник. Назвать это полноценным бизнесом трудно, скорее всего, это дополнительный доход. Перечень услуг здесь довольно простой — установитьпереустановить ПО, ОС, очистить от вирусов, заменить сгоревший кулер и т. п.

 

Вторам модель — создание полноценного сервиса по ремонту компьютерной техники. Это потребует других подходов к его организации, определенного бюджета на спецоборудование и технику, а также требований к специалистам-ремонтникам.

 

Чтобы начать работу, необходимо будет зарегистрировать бизнес по одной из выбранных вами организационных форм ФЛП, ЧП или общество с ограниченной ответственностью. Ее выбор следует делать исходя их предполагаемого масштаба бизнеса или руководствуясь иными соображениями (например, наличие партнеров, перспективы инвестирования и т.п.) То же касается и выбора формы налогообложения. Осуществить регистрацию можно как самостоятельно, обратившись с пакетом необходимых документов в ближайший ЦПАУ, или прибегнув к помощи специализированных юридических фирм.

 

Спецоборудование, профи-ремонтники, поставщики

 

Поскольку бизнес по второй модели является более перспективным, советуем остановиться именно на нем. Для размещения сервисного центра есть смысл арендовать помещение, на первых порах будет достаточно помещения 20-25 кв.м. Понадобится мебель для ремонтников и специальное оборудование, комплектующие и электротехнические инструменты, компьютеры и ПО.

 

Стандартный перечень необходимого для ремонта оборудования и инструмента будет включать в себя

• компьютеры и специальное ПО для ремонта компьютерной техники;
• мультиметр;
• электронный тестер;
• электронный микроскоп;
•  паяльная станция;
• набор специнструментов (отвертки, обжимка для витой пары и т.п.;
• комплектующие детали и расходный материал (припой, провод и т.п.).

 

Необходимо нанять несколько (для начала 2-3) инженера по ремонту, именно на них будет лежать весь груз выполнения заказов. Конечно, брать стоит только специалистов, имеющий соответствующий опыт ремонта сложной компьютерной техники. В противном случае, один-второй «косяк» от малоопытных «криворуких» «мастеров» может определить отношение к вашему сервису уже на старте, а это чревато потерей конкурентоспособности и банкротством. Скорее всего, для полноценной работы компьютерного сервиса потребуется также и менеджер по работе с клиентами, очень хорошо, если бы он имел к тому же и навыки ведения рекламных кампаний.

 

Выбор системы налогообложения — один из ключевых моментов. Грамотная консультация — вот, что вам нужно. И это бесплатно.

 

Бухгалтерский и другой учет рекомендуется поручить специализированной фирме, предоставляющей бухгалтерские услуги. То же самое можно сделать и с юридическим обслуживанием, если в нем возникнет необходимость.

 

Стоит помнить, что многое будет зависеть и от ваших поставщиков запчастейкомплектующих для ремонта. Выбирая их, нужно обращать внимание не только на уровень цен, но и качество поставляемых деталей, их происхождение, законность ввоза и использования и тому подобные нюансы.

 

Важный нюанс — приступая к созданию собственной ремонтной службы, сразу настраивайте себя и своих сотрудников на работу только с лицензионными ОС и ПО. Помните, что ведущие производители техники и ПО, такие как Microsoft, Intel, Adobe, Corel и др. сегодня в состоянии отслеживать весь мировой рынок на предмет использования пиратских программ или контрафактных комплектующих. Между прочим, украинское законодательство предусматривает за незаконное распространение и воспроизведение объектов интеллектуальной собственности уголовную ответственность и возмещение убытков ее собственникам.

 

В погоне за клиентом

 

Но даже если вам удастся подобрать толковых инженеров и закупить необходимое оборудование, ваш уровень сервиса будет бесполезным инструментом без тех, кому он нужен в первую очередь — клиентов. Без создания стабильного потока клиентов раскрутить бизнес, «отбить» вложенное и еще при этом заработать, вряд ли удастся. Для осуществления этого необходимо иметь хотя бы начальные знания по веб-маркетингу, бизнес-аналитике, контекстной рекламе, СЕО, да и вообще быть в курсе современных способов привлечения клиентов. Указанные познания можно получить как самостоятельно, используя бесплатные источники из Интернета, так и пройти платное обучение. Ну или, если позволяет бюджет, нанять соответствующего специалиста, который совмещал бы работу с клиентской базой.

 

Мы создали инфраструктуру, которая поможет вам начать собственный бизнес. ЮрМаркет — лучшее место для старта.

 

Сегодня уже вам не обойтись без собственного сайта. Стоит заранее продумать его дизайн, структуру страниц, удобный поиск нужной для клиента информации. Стоит максимально использовать возможности бесплатных Интернет-площадок объявлений, контекстную рекламу. Напечатайте визитки и флаеры — эти старые и проверенные временем методы рекламы все еще отлично работают для подобного типа бизнеса. Но учтите — поскольку на этом рынке новые игроки появляются, чуть ли не ежедневно, рекламу нужно будет поддерживать постоянно.

 

Чтобы выйти на стабильный поток клиентов, их нужно стимулировать оригинальными предложениями, которые выгодно отличали бы ваш компьютерный сервис от конкурентов. Это могут быть оригинальные акции, поощрения  (скидки) за повторное обращение или привод друзей, подарки к праздникам, звонки клиенту с вопросом о работе техники, побывавшей в вашем сервисе — в общем, все, что способно привлечь клиента и повысить его уровень доверия к вашим специалистам.

 

Итак, если вы полны желанием «вложиться» в бизнес по ремонту компьютеров, создав собственный сервис, рекомендуем воспользоваться нашими советами. Надеемся, что с их помощью вы легко сможете начать свое дело и в скором времени стать успешным предпринимателем.

Оценка материала сайта на 4.8 балла из 5.
Количество оценок 1292. Для оценки необходима авторизация.

Как начать успешный бизнес по ремонту компьютеров

Автор: Insureon Staff

Обновлено: 27 января 2022 г. деньги в планирование, продвижение и защиту своего нового предприятия, чтобы помочь ему добиться успеха.

Содержание:

• Введение
• Шаг 1: Увеличьте свои сбережения
• Шаг 2: Создайте бизнес-план для вашего бизнеса по ремонту компьютеров
• Шаг 3. Финансируйте свой бизнес по ремонту компьютеров
• Шаг 4: Выберите местоположение
• Шаг 5. Установите цену на услуги по ремонту компьютеров
• Шаг 6. Получите ремонт компьютера и сертификаты ИТ
• Шаг 7: рекламируйте свой бизнес по ремонту компьютеров
• Шаг 8. Защитите свой бизнес по ремонту компьютеров с помощью страховки для малого бизнеса

Введение

Умение настроить материнскую плату или установить ЦП на место — ценные навыки, и те, у кого есть технические навыки, могут стать ходовым товаром. А как насчет технических экспертов, которые мечтают быть сами себе начальниками? Если вы умеете чинить электронику, открытие бизнеса по ремонту компьютеров может стать логичным карьерным шагом.

Однако не стоит принимать это решение легкомысленно. Написание бизнес-плана, обеспечение финансирования и выполнение нескольких других ключевых шагов могут быть необходимы, чтобы сделать все возможное, чтобы ваша новая ИТ-компания продвинулась вперед.

Если вы думаете, что готовы открыть свои двери и предложить свои технические знания напрямую клиентам, вы можете выполнить следующие полезные шаги, чтобы успешно начать свой бизнес по ремонту компьютеров.

Шаг 1. Увеличьте свои сбережения

Начиная бизнес по ремонту компьютеров, важно укрепить свои сбережения, чтобы покрыть самое необходимое, прежде чем работать с вашим первым клиентом. Эти расходы могут включать:

1. Приобретение собственных инструментов и оборудования
2. Аренда витрины
3. Регистрация вашего бизнеса
4. Оплата профессиональных сертификатов, бизнес-лицензий и обучения
5. Маркетинговые материалы, такие как визитные карточки, листовки и интернет-реклама

Вдобавок к этим первоначальным затратам также рекомендуется иметь под рукой наличные на случай чрезвычайной ситуации. Это дает вам некоторую гибкость по мере роста вашей компании, поскольку она может покрывать ваши бизнес-расходы в те месяцы, когда вы не достигаете своих оплачиваемых рабочих целей.

В идеале у вас должно быть достаточно денег, чтобы покрыть свои расходы в течение как минимум шести месяцев, прежде чем бросить основную работу и начать свой собственный бизнес по ремонту компьютеров.

Шаг 2: Создайте бизнес-план для вашего бизнеса по ремонту компьютеров

Ваш бизнес-план будет служить краеугольным камнем вашего малого бизнеса — независимо от того, запускаете ли вы ремонт ноутбуков с кухонного стола или изнутри крупного ИТ-ремонта и ремонтная компания с несколькими сотрудниками.

Когда вы пишете бизнес-план, он должен включать как ваши идеи по запуску и запуску вашего нового бизнеса по ремонту компьютеров, так и планы того, как вы будете расти и адаптироваться в будущем. Вот некоторые из наиболее важных вопросов, на которые вы должны ответить в своем бизнес-плане, чтобы помочь вашей новой компании.

Какие услуги вы предлагаете?

ИТ и ремонт компьютеров — это широкая область. Ваш бизнес-план должен включать «краткий список» услуг, на которых будет специализироваться ваша компания по ремонту компьютеров. Вы можете выбрать одну из нескольких различных специальностей, включая обслуживание серверов, ремонт персональных компьютеров и многое другое.

Кто ваш целевой клиент?

Решение о том, кто является вашими целевыми клиентами — частными лицами, предприятиями или и тем, и другим — поможет вам лучше понять их потребности и то, как ваш бизнес по ремонту компьютеров может им помочь. Ваш бизнес-план должен включать в себя профиль ваших целевых клиентов и план их достижения.

Какова структура вашего бизнеса?

То, как вы решите структурировать свой бизнес, может повлиять как на ваши налоги, так и на юридическую ответственность. Большинство компаний выбирают один из трех вариантов:

1. Индивидуальное предприятие
2. Общество с ограниченной ответственностью (ООО)
3. S корп.

Где ты будешь работать?

Место, где вы решите вести бизнес, напрямую повлияет на ваши расходы, потребности в страховании бизнеса и отношения с клиентами. Например, если вы решите предлагать услуги по ремонту компьютеров из дома, вам, вероятно, понадобится служебный автомобиль и коммерческое автострахование.

Большинство компаний по ремонту компьютеров работают у себя дома, в магазине или на месте у клиентов.

Как вы финансируете свой бизнес?

Ваш бизнес-план должен включать стратегию финансирования ваших начальных расходов и операционных расходов до тех пор, пока вы не начнете получать прибыль. Некоторые варианты финансирования малого бизнеса включают кредиты для малого бизнеса, партнерство с внешними инвесторами и краудфандинг.

Кто ваши конкуренты?

В своем бизнес-плане вы должны тщательно проанализировать свою конкуренцию. Поймите их сильные и слабые стороны и то, как вы могли бы заполнить пробел на своем рынке. Вы также должны отметить их маркетинговые стратегии и то, как они могут затруднить продвижение вашей новой компании по ремонту компьютеров.

Каковы ваши прогнозируемые доходы и расходы на первые пять лет?

Постановка целей в вашем бизнес-плане показывает, что вы привержены своему бизнесу по ремонту компьютеров. Это заставляет вас учитывать связанные с этим затраты и разрабатывать видение того, куда вы хотите, чтобы ваша компания шла в будущем.

Какова ваша маркетинговая стратегия?

В вашем бизнес-плане должно быть указано, как вы расскажете о своей новой компании. Этот раздел должен включать как вашу стратегию, так и затраты, связанные с ней. Рассмотрите возможность посещения сетевых мероприятий, электронного маркетинга и SEO-рекламы, которые помогут вам начать работу.

Планируете ли вы нанимать сотрудников?

Найм сотрудников может облегчить вашу работу и позволит масштабировать ваш бизнес. Если вы думаете, что в конечном итоге наймете сотрудников, в вашем бизнес-плане должно быть указано, когда вы будете нанимать сотрудников, какие бизнес-цели вам нужно достичь, чтобы позволить себе это, и какие типы сотрудников вам понадобятся.

Защитите свою компанию по ремонту компьютеров с помощью бизнес-страхования

Шаг 3: Финансируйте свой бизнес по ремонту компьютеров

Следующим шагом после описания вариантов финансирования в бизнес-плане является поиск доступных вариантов помощи в ремонте вашего компьютера. бизнес с земли.

Для начала один из вариантов, который вы можете рассмотреть, — это кредит через Администрацию малого бизнеса (SBA). SBA сотрудничает с кредиторами, общественными организациями по развитию и микрокредитными учреждениями, чтобы установить руководящие принципы и облегчить получение кредитов для владельцев малого бизнеса.

Поддержка со стороны SBA снижает общий риск для кредиторов, упрощая получение одобрения на финансирование по сравнению с традиционным банковским кредитом.

Однако кредит SBA может не покрыть все ваши потребности. В этом случае вы можете попробовать использовать любой из этих вариантов, чтобы обеспечить дополнительную поддержку:

1. Найдите инвестора, например, венчурную компанию или бизнес-ангела
2. Используйте кредитные карты малого бизнеса
3. Нажмите на свой 401(k)
4. Краудфандинг
5. Заимствование у друзей и семьи

Каждый из этих вариантов сопряжен с риском. Например, кредитные карты, как правило, имеют более высокие процентные ставки по сравнению с другими бизнес-кредитами, и заимствование у друзей и семьи может повредить вашим личным отношениям, если ваш бизнес потерпит неудачу.

По этой причине вам следует с самого начала стараться вести свой бизнес по ремонту компьютеров как можно экономичнее. Это сведет к минимуму сумму денег, которую вам нужно занять, и позволит вам сосредоточиться на развитии своего бизнеса, а не на погашении долга.

Шаг 4. Выберите местонахождение

В зависимости от типов услуг, которые вы будете предлагать, у вас может быть много вариантов расположения, когда вы начинаете свой новый бизнес по ремонту компьютеров. Например, если вы ремонтируете компьютеры онлайн, вам может понадобиться только домашний офис с безопасным подключением к Интернету, чтобы начать работу. Или, если вы решите предложить ремонт на месте, вам может вообще не понадобиться физическое местоположение.

То, как вы решите работать, в конечном итоге определит ваши потребности в местоположении, которые вы в конечном итоге выберете из одного из следующих трех вариантов:

Ваш дом

Ведение домашнего бизнеса снижает ваши накладные расходы, поскольку вам не нужно платить за офис космос. Вдобавок ко всему, ваши поездки на работу не существуют, и у вас, как правило, больше гибкости в отношении рабочего времени.

Однако есть и недостатки. Может быть сложно разделить профессиональную жизнь и личную жизнь. Кроме того, если вы когда-либо будете работать со своими клиентами лицом к лицу (консультации по ИТ, сдача ноутбуков на ремонт и т. д.), вам придется либо встретиться с ними где-нибудь еще, либо пригласить их к себе домой. Вам также необходимо приобрести страховку на коммерческую недвижимость, поскольку большинство полисов домовладельцев не распространяется на коммерческую недвижимость.

По этой причине лучше всего заниматься ремонтом компьютеров из дома, если вы ремонтируете компьютеры онлайн, предлагаете услуги по ремонту компьютеров на дому или работаете на месте с местными предприятиями.

Витрина магазина

Витрина магазина позволяет людям в вашем сообществе видеть название и бренд вашей компании. Это может привлечь пешеходов и дает вам определенное место для взаимодействия с клиентами, которые могут оставить свои компьютеры для ремонта или зайти, чтобы задать вопросы.

Самым большим недостатком витрины являются дополнительные расходы. Вы будете платить не только арендную плату или ипотеку (если решите купить вместо аренды), но и другие расходы, такие как коммунальные услуги. Кроме того, вам, вероятно, потребуется приобрести страхование гражданской ответственности и страхование коммерческого имущества, чтобы защитить вас и вашего арендодателя от судебных исков и материального ущерба.

Если вы включаете розничный раздел по продаже компьютерных аксессуаров, вам также необходимо учитывать оптовые затраты на продукты, которые вы планируете продавать, а также инвестировать в страхование ответственности за качество продукции.

Поддержка на месте

Если вы предлагаете услуги по ремонту компьютеров на дому, вам может не понадобиться физическое место для вашего бизнеса. Вместо этого вы пойдете к своим клиентам домой, чтобы отремонтировать их компьютеры и устранить другие технические проблемы.

Если вы предпочитаете работать с предприятиями, а не с частными лицами, вы также можете создать компанию по ремонту компьютеров на месте, где вы будете обслуживать их серверы, устанавливать новое оборудование и ремонтировать ноутбуки и компьютеры их компании.

Ограничение вашего ремонта посещениями на месте устраняет дополнительные расходы на витрину, а также разделяет вашу личную и профессиональную жизнь. Однако следует учитывать и другие факторы, в том числе:

1. Ограничения по расписанию вашего клиента
2. Возможность выполнения заданий дольше ожидаемого
3. Клиенты просят дополнительную работу, когда вы уже находитесь на месте
4. Транспортные риски, такие как автомобильные аварии или задержки на дорогах

Поскольку вы будете ездить к своим клиентам, вам также необходимо будет приобрести коммерческую автостраховку, поскольку большинство личных автополисов исключают служебное вождение.

Шаг 5. Установите цену на услуги по ремонту компьютеров

При первом запуске может возникнуть соблазн предложить цены ниже рыночных. Однако эта стратегия может иметь неприятные последствия. Ваши клиенты будут ожидать сохранения низких цен, что затруднит их повышение в будущем.

Кроме того, вы рискуете показаться «более дешевым» вариантом, а не качественным. Это может привлечь клиентов, которые больше заинтересованы в самой низкой цене, чем в качественном обслуживании. Как только ваши ставки повысятся, эти клиенты могут исчезнуть, что заставит вас создавать клиентскую базу с нуля.

Когда вы войдете в этот цикл низких цен, вам придется брать больше клиентов, чтобы покрыть свои деловые расходы и выплатить зарплату.

Изучите типичные расценки других ремонтных мастерских в вашем районе и установите соответствующие цены. Вы должны стремиться соответствовать тому, что взимают ваши конкуренты, а также учитывать свои собственные расходы.

Вам также может понравиться

11 технологических стартапов для домашнего бизнеса

Никогда не поздно осуществить свою мечту и создать свой малый бизнес из дома. Вот 11 высокотехнологичных бизнес-идей, которые помогут вам начать карьеру предпринимателя.

Шаг 6: Получите ремонт компьютера и ИТ-сертификаты

В большинстве штатов все, что вам нужно, чтобы открыть бизнес по ремонту компьютеров, — это опыт работы. Тем не менее, вы, вероятно, выиграете от получения определенных сертификатов, подтверждающих ваш опыт и помогающих вам получить конкурентное преимущество. Некоторые из наиболее распространенных сертификатов для ИТ-специалистов включают:

1. CompTIA A+ Technician
2. Сертифицированный сетевой специалист Cisco (CCNA)
3. Сертифицированный специалист по безопасности информационных систем (CISSP)
4. Сертифицированный системный инженер Microsoft (MCSE)
5. Apple Certified Macintosh Technician (ACMT)
6. Международная консалтинговая служба строительной промышленности (BICSI), техник

Сертификаты могут помочь предприятиям любого размера — от крупных коммерческих ИТ-компаний до внештатных компьютерных техников. Однако эти полномочия и курсы не являются универсальными. Проверьте, какие сертификаты распространены среди других ремонтных мастерских в вашем регионе, и поищите в Интернете распространенные сертификаты в вашей отрасли, чтобы узнать о последних тенденциях.

Шаг 7. Продвижение вашего бизнеса по ремонту компьютеров

Просьба к семье и друзьям рассказать о вашем новом бизнесе может помочь вам создать первоначальный шум, но вам также нужна комплексная маркетинговая стратегия, чтобы помочь потенциальным клиентам найти вас.

Вашей первоочередной задачей должно быть создание веб-сайта для вашего бизнеса по ремонту компьютеров. Используйте веб-сайт, чтобы поделиться информацией о том, чем вы занимаетесь, с кем вы работаете и как с вами связаться. Ваш сайт должен быть профессиональным и удобным для мобильных устройств. Чтобы убедиться, что он соответствует этим стандартам, подумайте о том, чтобы нанять профессионального веб-дизайнера, который создаст его для вас.

Веб-сайт вашей компании также будет вашим центром маркетинга в поисковых системах (SEM), где вы будете оптимизировать ключевые слова и контент на своем сайте, чтобы помочь вам появляться в результатах поиска, когда люди ищут такие термины, как «компания по ремонту компьютеров» или «фрилансер-компьютерщик».

Но маркетинг не ограничивается вашим веб-сайтом. Вы также захотите инвестировать в другие стратегии. Некоторые идеи для маркетинга бизнеса по ремонту компьютеров включают:

1. Посещение сетевых мероприятий с вашими целевыми клиентами
2. Присоединение к профессиональной сетевой группе
3. Электронный маркетинг
4. Продвижение постов и рекламы в социальных сетях

Важно, чтобы маркетинг был частью вашего обычного графика. Выделите несколько часов в неделю, чтобы общаться с текущими и потенциальными бизнес-клиентами, публиковать сообщения в своих учетных записях в социальных сетях и использовать электронную почту или другие популярные средства для продвижения своего бизнеса.

Шаг 8. Защитите свой бизнес по ремонту компьютеров с помощью страховки для малого бизнеса

Судебные процессы и другие катастрофические события могут стоить вам больших денег и даже привести к банкротству вашего бизнеса. К счастью, страхование малого бизнеса для мастерских по ремонту компьютеров поможет защитить всю вашу тяжелую работу. Вот разбивка всех политик, которые вы должны рассмотреть при покупке для вашего нового бизнеса.

Страхование гражданской ответственности

Страхование гражданской ответственности обычно является первым страховым полисом, приобретаемым малым бизнесом. Он охватывает многие распространенные проблемы, с которыми вы можете столкнуться, в том числе:

1. Телесные повреждения от третьих лиц
2. Ущерб имуществу третьих лиц
3. Рекламные оскорбления, такие как клевета, клевета и нарушение авторских прав

Если вы арендуете офисное помещение, ваш арендодатель, вероятно, потребует от вас иметь этот страховой полис как часть вашего договора аренды.

Страхование коммерческой собственности

Страхование коммерческой собственности оплачивает ремонт или замену украденного, утерянного или поврежденного коммерческого имущества. Он распространяется как на ваше офисное помещение (независимо от того, арендуете вы или владеете им), так и на любое имущество, которое вы используете в коммерческих целях. Вы также можете добавить к своей страховке коммерческой недвижимости такие вещи, как:

1. Стихийные бедствия
2. Принудительное закрытие из-за повреждения имущества
3. Повреждение мобильного имущества

Даже внештатные специалисты по ремонту компьютеров, компании по ремонту компьютеров на дому и службы по ремонту мобильных устройств должны рассмотреть вопрос о страховании коммерческой недвижимости, поскольку большинство полисов домовладельцев исключает коммерческую недвижимость из своего покрытия.

Политика владельца бизнеса

Еще одна политика, которая может принести пользу вашему бизнесу по ремонту компьютеров, — это политика владельца бизнеса (BOP). Это страховое покрытие сочетает в себе страхование гражданской ответственности и страхование коммерческого имущества в одном пакете, что делает его идеальным вариантом для большинства компаний по ремонту компьютеров, особенно для тех, кто арендует витрину.

Вы также можете добавить страховое покрытие ответственного хранения в полисы владельца бизнеса или общей ответственности, чтобы покрыть имущество ваших клиентов, когда они оставят его на ваше попечение.

Страхование от ошибок и упущений

Страхование от ошибок и упущений (также называемое E&O или страхование профессиональной ответственности) покрывает судебные иски по поводу качества вашей работы. Если клиент считает, что вы либо не предоставили услуги, на которые согласились, либо допустили ошибки, которые стоили ему денег, он может подать на вас в суд. Покрытие ошибок и упущений покрывает ваши судебные издержки, расчеты и другие расходы, связанные с судебным процессом.

Страхование кибер-ответственности

Еще одним важным полисом для сотрудников вашей профессии является страхование кибер-ответственности. Эта политика покрывает расходы на утечку данных на ваших серверах или судебные иски, когда клиент обвиняет вас в том, что вы не смогли предотвратить утечку данных на своем компьютере. Он платит за такие вещи, как:

1. Платежи за кибер-вымогательство
2. Восстановление данных
3. Регуляторное расследование и соответствие
4. Уведомление затронутых клиентов
5. Кредитный мониторинг
6. Расходы на прерывание деятельности

Коммерческое автострахование

Если вы посещаете места клиентов, ваш личный полис, скорее всего, не покроет несчастный случай, если вы находитесь в командировке компании. Большинство политик в отношении личных транспортных средств исключают вождение в служебных целях. Транспортные средства, принадлежащие компании, должны быть застрахованы коммерческой автостраховкой.

Или вы можете инвестировать в страхование наемных и не принадлежащих вам автомобилей (HNOA), которое покрывает несчастные случаи с личными, арендованными и арендованными транспортными средствами, используемыми в рабочих целях.

Например, если вы или сотрудник попадаете в аварию, когда едете на личном автомобиле, чтобы сдать ноутбук на работу, страховое покрытие HNOA поможет оплатить любые претензии или судебные иски против вашего бизнеса. Стоит отметить, что это не покрывает ущерб, нанесенный транспортному средству, используемому в вашем бизнесе.

Облигации верности

Специалисты по ремонту компьютеров, работающие в банках или других финансовых учреждениях, могут попросить своих клиентов приобрести облигации верности. Также известная как гарантия недобросовестности сотрудников, она действует как ваучер, гарантирующий, что вы или ваши сотрудники не воспользуетесь вашим скрытым доступом для кражи денег. Если кража все же произойдет, облигация может погасить украденные средства.

Компенсационное страхование работников

Если у вас есть наемные работники, может возникнуть необходимость приобрести компенсационное страхование работников, которое может покрыть медицинские расходы и частичную потерю заработной платы, если сотрудник получил травму на работе. Обязаны ли вы покупать его или нет, зависит от того, где находится бизнес, поскольку законы, регулирующие требования к компенсации работникам, регулируются на уровне штата.

Если вам интересно, сколько может стоить страховка для защиты вашего бизнеса по ремонту компьютеров, вы можете ознакомиться с оценками Insureon для ИТ-компаний.

 

Заполните сегодня простое онлайн-приложение Insureon, чтобы сравнить расценки на страхование от лучших американских перевозчиков. Как только вы найдете правильный полис для своего малого бизнеса, вы сможете начать страховое покрытие менее чем за 24 часа.

Как начать свой собственный бизнес по ремонту компьютеров | Малый бизнес

Джек Джерард

Персональные и рабочие компьютеры стали обычным явлением. Однако знания о том, как ремонтировать компьютеры, когда с ними что-то не так, не так широко распространены. Начало бизнеса по ремонту компьютеров позволяет вам зарабатывать на жизнь, предоставляя ценные услуги предприятиям и частным клиентам, которые не могут самостоятельно устранять проблемы с ПК. Сертификация явно не требуется для начала бизнеса по ремонту компьютеров, но она дает вам доверие, которого трудно добиться в противном случае.

1. Рассмотрите ремонтные услуги, которые вы планируете предоставлять. Решите, будете ли вы предлагать общие услуги по ремонту и обновлению оборудования, удаление вирусов, восстановление данных и другие услуги. Вам также следует учитывать операционные системы, с которыми вы будете работать, поскольку существуют значительные различия между ремонтом компьютера под управлением Windows XP или Windows 7 и компьютеров с дистрибутивом Linux или версией Mac OS X.

2. Запишитесь на курсы или другие курсы для подготовки к сертификационным тестам в областях, в которых вы будете специализироваться. Примеры этих сертификатов включают сертификацию CompTIA A+ для компьютерного оборудования, сертификацию Microsoft Certified Professional для работы с операционными системами и программами Microsoft и сертификацию Certified Data Recovery Professional для восстановления данных. работа.

3. Выберите тип клиентов, с которыми вы предпочитаете работать. Некоторые предприятия по ремонту компьютеров сосредотачиваются на том, чтобы помочь бизнес-клиентам управлять своими компьютерами, в то время как другие больше ориентированы на частных клиентов. Заранее зная своих целевых клиентов, вы сможете ориентировать свою рекламу на этих клиентов.

4. Изучите своих конкурентов, чтобы узнать, сколько других компаний по ремонту компьютеров ориентируются на ту же клиентскую базу в вашем регионе. Узнайте их тарифы, услуги, которые они предоставляют, и сертификаты, которыми обладают их специалисты. Определите ставку, за которую вы будете работать, убедившись, что она конкурентоспособна и разумна для человека с вашим уровнем квалификации и сертификатами.

5. Подайте заявку на получение бизнес-лицензии и подайте вымышленное имя или ведение бизнеса в качестве регистрации, чтобы вы могли работать под названием вашего бизнеса, а не под своим именем. Купите полис страхования гражданской ответственности, чтобы защитить себя от судебных исков в случае повреждения компьютера клиента во время вашего ухода.

6. Рекламируйте свой бизнес. Создайте веб-сайт с информацией о ваших услугах, тарифах и сертификатах. Создавайте листовки и размещайте объявления в местных газетах и ​​журналах. Предлагайте скидки на первое посещение, чтобы потенциальные клиенты обращались к вам со своими компьютерными проблемами, а не к вашим конкурентам.

7. Создайте электронную таблицу или базу данных с информацией о клиентах, чтобы вы могли легко ссылаться на прошлые проблемы с компьютером постоянных клиентов, чтобы попытаться найти основную причину. Делайте заметки о своих клиентах, чтобы вам было легче их запомнить, если они вернутся.

8. Отслеживайте все свои доходы и расходы для целей налогообложения. Подавайте налоговые платежи ежемесячно или ежеквартально, чтобы избежать штрафов налоговой службы за недоплату.

Ссылки

• Предприниматель: Начало бизнеса по ремонту компьютеров
• Мир ИТ: Как начать бизнес по ремонту компьютеров
• Предприниматель: Бизнес-идеи — Специалист по ремонту компьютеров
• Спросите Дэйва Тейлора: Нужны ли мне сертификаты, прежде чем начинать ремонт компьютеров Бизнес?
• Construction Boost: услуги по ремонту компьютеров – преимущества домашнего бизнеса

Советы

• Владельцы компьютеров могут опасаться передачи своих компьютеров лицам, которых они могут не знать, учитывая личную информацию, которая часто хранится на компьютерах. Создание политики конфиденциальности и информирование клиентов о ней может помочь им успокоиться.