Где отзывы: Добавление отзыва — Отзывы и оценки на Яндексе. Справка

Содержание

Где оставить отзыв — Топ 10 сайтов для отзывов обо всем

Автор Олег Стругацкий На чтение 3 мин. Просмотров 12.6k. Обновлено

Я журналист и меня очень часто спрашивали где оставить отзыв в интернете о компании, магазине, товаре и многом другом. Поэтому я составил рейтинг сайтов для отзывов. Но я даже подумать не мог что он будет таким востребованным!

Рейтинг сайтов для отзывов

  1. otzovik.com — большая база уже написанных отзывов и разделов, но часто отзывы удаляют, поэтому запаситесь терпеньем. И будьте готовы подтвердить факт покупки.
  2. migreview.com — сервис позволяет оставить отзыв о компаниях, товарах, местах, еде, сайтах и многом другом в один клик. Даже не нужно регистрироваться, просто заполняете 3 поля и оставляете отзыв анонимно. Важно больше нигде не публиковать этот отзыв и лучше добавить фотографию.
  3. booking.com — крупнейший сервис с отзывами об отелях, с регистрацией и огромной базой отелей, здесь можно найти практически любой отель. Отели трепетно относятся к своим рейтингам на “букинге” и вы, скорее всего, получите официальный ответ от отеля.
    Оставить отзыв об отеле на Booking.comОставить отзыв об отеле на Booking.com
  4. flamp.ru — проект от 2GIS, отзывы в основном про места и заведения. Отзыв публикуется после регистрации и модерируется без особого пристрастия.Оставить отзыв об отеле на Booking.comОставить отзыв об отеле на Booking.com
  5. market.yandex.ru — если вы ищите где оставить отзыв о магазине, то этот крупный маркетплейс от яндекса с отзывами
    о товарах и интернет-магазинах
    подойдет лучше всего. Для написания отзыва достаточно иметь учетную запись в Яндексе. Иногда даже адекватно написанный отзыв может быть не опубликован или удален по заявлению администрации магазина. Данные отзывы очень сильно влияют на репутацию интернет-магазинов.
  6. torg.mail.ru — еще один маркетплейс от крупного холдинга Майл.ру, по сути аналог Яндекс.Маркета.
  7. yell.ru — сервис с отзывами о местах, но с регистрацией и достаточно сложной модерацией. На сегодняшний момент июль 2018, в каталоге отсутствует много крупных городов.
  8. cataloxy.ru — раньше это был хороший каталог сайтов, но потом они начали размещать отзывы и сейчас уже практически переквалифицировались в сайт отзывов.
  9. torg.mail.ru — еще один маркетплейс от крупного холдинга Майл.ру, по сути аналог Яндекс.Маркета.
  10. irecommend.ru — еще один крупный проект с отзывами обо всем, с упрощенной модерацией и регистрацией.
  11. zoon.ru — на данном сайте в основном пишут отзывы о заведениях и местах, но база не очень большая, особенно если сравнивать с флампом (#3 в рейтинге).

Итог

Сам же я очень часто пользуюсь представленными сайтами. Чаще всего я использую otzovik.com из-за большой базы предприятий и migreview.com из-за легкой публикации. Но в последнее время отзывы на otzovik.com начали часто удалять.

Где разместить отзывы на сайте

О том, как лучше собирать обратную связь от клиентов, мы рассказали тут. В данной статье поговорим о том, где лучше разместить собранные отзывы для сайта, чтобы они привлекали новых клиентов.

Об отзывах

Для начала давайте определим наиболее привлекательные отзывы. Ключевые рекомендации:

  1. Не размещайте только текст. Все понимают, что несложно взять и самим написать положительные комментарии, поэтому такой информации верит далеко не каждый. Добавляйте фотографии клиентов, названия компаний, ссылки на аккаунты или сайты и т.д.

    Текстовые отзывы не вызывают доверия:

    Пример текстовых отзывов

    Пример отзывов с фотографиями:

    Отзывы с фотографиями

  2. Показывайте товар, выполненную работу. Просите клиентов прикреплять фотографии или видео продукта, выполненной работы.

    По таким отзывам не видно результат работ:

    Отзывы без фотографий

    По такому отзыву видно, насколько качественно были выполнены работы:

    Отзывы клиента с фотографиями работ

    Можно после выполнения работ самим сделать фотографии или попросить клиента сняться в видеоотзыве, как это сделала компания в примере ниже:

    Пример видеоотзывов клиентов

  3. Оформляйте отзывы для сайта читабельно. Отзывы должны быть визуально отделены друг от друга, а текст и фотографии хорошо видны. Лучше не размещать скриншот текста отзыва, например, из соцсетей. Если добавляете скриншот письменного отзыва, то рядом следует продублировать текст.

    Из-за формального стиля текста не сразу понятно, что это отзыв, и текст на скриншоте неудобно просматривать:

    Неудачный отзыв о компании

    На примере текст со скриншотов продублировали рядом:

    Дублирование текста рядом со скриншотом

  4. Размещайте истории. Клиент рассказывает о вас, о том, как прошел процесс покупки или заказа в виде статьи или видео. Можно подробно рассказать о характеристиках товара. Такой отзыв поможет посетителям больше узнать о товаре или услуге.

    Пример отзыва-истории о фотоаппарате:

    Пример отзыва-истории о товаре

    Все понимают, что не каждый клиент готов сняться в видео, поэтому используйте другие форматы. Тем самым вы покажете, что у вас разные клиенты, а такой контент всегда вызывает доверие.

Где разместить раздел «Отзывы»

Лучше начать именно с него, а затем на других страницах сайта добавлять ссылки на него. Постепенно накопится внушительное количество отзывов, которое будет повышать авторитет компании.

Для интернет-магазина в данном разделе стоит размещать только отзывы о компании в целом, например, от партнеров. Отзывы о конкретном товаре уместнее в карточке этого товара.

Наши рекомендации при создании раздела «Отзывы»:

  1. Делите отзывы для сайта на категории. Например, если у вас несколько услуг, то добавьте возможность отсортировать отзывы (например, используйте вкладки). Так пользователь сможет получить информацию только по интересующей его категории.

    Пример разделения отзывов об отелях по странам (дополнительно выделены популярные направления):

    Разделение отзывов об отелях по странам

  2. Добавьте форму отзывов.

    Банально, но многие о об этом забывают, и пользователи не знают, как оставить свой отзыв. Если список отзывов при прокрутке страницы вниз подгружается автоматически, то разместите форму в начале страницы, а если список разделен на страницы (пагинация), то внизу.

    Пример размещения формы отзыва в виде кнопки:

    Кнопка со ссылкой на форму отзыва

    Или можно добавить ссылку на форму перед списком отзывов:

    Ссылка на форму до списка отзывов

  3. По умолчанию сворачивайте длинные отзывы. Так страница будет выглядеть аккуратнее и пользователи смогут увидеть больше отзывов.

    Пример сворачивания длинных отзывов

  4. Размещайте отзывы не более чем в 1-2 колонки. Чем больше колонок, тем сложнее воспринимается информация.

    Пример размещения отзывов в две колонки:

    Список отзывов в две колонки

Главная страница

На данной странице обязательно стоит упомянуть о том, что у вас есть раздел с отзывами. Выберите несколько самых привлекательных отзывов и разместите их в виде небольшого блока со ссылкой на полный список.

Пример слайдера с отзывами на Главной странице:

Блок с отзывами на Главной странице

Страницы товаров

В карточке товара следует добавить вкладку с отзывами для данного товара, что поможет клиенту принять решение о покупке. Также не забудьте добавить форму отзывов. Для удобства сбора обратной связи настройте автоматическую отправку писем с предложением оставить отзыв по приобретенному товару.

Пример вкладки с отзывами в карточке товара:

Пример вкладки с отзывами в карточке товара

Страницы услуг

На каждой странице стоит добавить блок с отзывами именно по данной услуге. Как и для Главной можно выбрать несколько самых содержательных отзывов и разместить в отдельный блок со ссылкой на общий раздел.

Пример блока с отзывами на странице услуг:

Блок с отзывами на странице услуг

Страница о компании

На данной странице добавляйте только отзывы о компании в целом, отзывы по конкретной услуге или товару оставьте для соответствующих страниц. Тут тоже можно разместить только самые интересные отзывы и добавить ссылку на полный раздел.

Если нет отзывов от партнеров, можно опубликовать ссылку на отзывы клиентов:

Отзывы на странице о компании

Форма отзыва

О том, какими должны быть формы на сайте, мы писали ранее. Что касается формы отзывов, то она должна содержать следующие элементы:

  1. Заголовок. Подпишите, что с помощью данной формы пользователь может оставить отзыв.
  2. Поле «Имя». Сделайте поле не обязательным для заполнения.
  3. Поле «Email». Данное поле лучше сделать обязательным для заполнения.
  4. Поле «Текст отзыва». Данное поле также стоит сделать обязательным для заполнения.
  5. Возможность прикрепить изображение. После добавления можно отображать превью фотографии или название прикрепленного файла.
  6. Кнопку отправки данных. Напоминаем на всякий случай=)

Пример формы отзыва для авторизированных пользователей (имя заполняется автоматически):

Пример формы отзыва

Для облегчения сбора информации о пользователях можно добавить возможность авторизироваться через соцсети. Такие отзывы всегда будут содержать имя и аватар пользователя, что способствует повышению доверия к разделу.

Пример авторизации через соцсети в форме отзыва

Итог

Обязательно собирайте обратную связь с клиентов и размещайте отзывы на сайте. Не бойтесь негативных отзывов, просто нужно научиться их правильно обрабатывать. С отзывами ресурс будет выглядеть живым и вызывать расположение посетителей.

Если у вас возникли вопросы по размещению отзывов или нужна консультация, то можете доверить анализ сайта нашим специалистам.

Самые популярные сайты отзывов - где оставить отзыв

Самые популярные сайты отзывов

Где оставить или написать отзыв

Сайты отзывов — что это такое и как ими пользоваться?

В большинстве своём сайты отзывов — это ресурсы, расположенные в сети интернет, где любой желающий может оставить свой отзыв о каком-либо товаре или услуге. К примеру, вы купили телефон попользовались им некоторое время и захотели написать о нём отзыв, что вам понравилось, а что нет.

Сайт отзывов — это интернет ресурс для публикации отзывов и мнений о товарах и услугах.

Существуют как тематические сайты отзывов, так и обще тематические. Тематические сайты отзывов - это сайты, посвящённые определенной тематике, например, отзывы об Автосалонах, отзывы об Автомобилях, сайты где можно оставить отзыв о работе врача или поликлиники, сайты где можно оставить отзывы о банках, страховых компаниях и финансовых организациях, сайты отзывов о Строительстве и ремонте, сайты отзывов о Туризме, сайты отзывов о Косметике, сайты где можно оставить отзыв о сайтах, о магазинах, о работе и работодателе и т.д.

Наибольшей популярностью пользуются сайты отзывов где нет никакой тематической направленности, там где есть возможность написать отзыв на любую тему (отзывы обо всем). Но при этом, также, имеют свою постоянную востребованность и узкотематические ресурсы так как именно на них публикуются отзывы определенной тематики, что для определенных сфер деятельности очень удобно.

Как проходит регистрация на сайтах отзовиках

Для регистрации сайта, вам может потребоваться: сайт компании, логотип, описание компании, несколько фото и ваша реальная контактная информация. Чаще всего зарегистрироваться как физическое лицо не получится, почти вся регистрационная информация обрабатывается модератором вручную.

Как оставить отзыв на сайте отзывов

Если вы хотите оставить отзыв, то вероятнее всего вам потребуется зарегистрироваться с помощью электронной почты или через профиль своей социальной сети. Обязательная регистрация нужна для того чтобы с вами могли связаться те, на кого вы написали отзыв. Далее выбираете рубрику и заполняете все нужные поля. Ждёте публикации после проверки модератора! Обратите внимание! На некоторых сайтах есть платные услуги, использовать их или не использовать - ваше право. Лучше отказаться от сайта, если вас вынуждают за что-то платить.

Хотим обратить ваше внимание на тот факт, что положительные отзывы могут писать сами владельцы товаров, услуг, сайтов и т.д., и т.п. для отбеливания своей репутации и повышения своего авторитета. В тоже время, отрицательные отзывы могут писать конкуренты, недоброжелатели и т.д. Вам стоит быть внимательными и с особой тщательностью проверять достоверность отзывов. Вам остается выбор - доверять или нет написанному на сайтах отзывов. Стоит напомнить, что из 100% положительных отзывов, примерно 90% заказные отзывы, а из 100% отрицательных отзывов, примерно 99% являются правдой. Конечно, может быть мы не очень правы, но эти данные мы получили в ходе того как использовали формы для отзывов на своём сайте. Именно по этим причинам мы не публикуем отзывы о товарах и т.д.

Самые популярные сайты отзывов

На нашем сайте есть много рейтингов которые мы регулярно обновляем и пополняем, но до этого момента не было сайтов отзывов. Исправляем этот недочёт и публикуем самые крупные, популярные и востребованные официальные сайты отзывов общей тематики. Есть ещё одна категория сайтов где можно оставлять свои отзывы — это сайты каталоги. Мы не стали смешивать две категории вместе если вас также интересуют каталоги, то вы сможете их найти на этой странице Каталоги организаций, компаний и фирм.

Для чего нужны сайты отзывов

Эти ресурсы могут пригодятся при экспресс проверке репутации компании, фирмы или организации. Также на них можно посмотреть отзывы о различных товарах и предоставляемых услугах от частных лиц и компаний. И соответственно, если вы ищете, где оставить или написать отзыв эти веб-площадки помогут вам быть услышанными!

Лучшие сайты отзывов

Рейтинг Топ сайтов отзывов


рейтинг сайтов отзывов Всего сайтов: ( 14 )
актуально рейтинг сайтов отзывов Актуально: Да
добавлено в рейтинг сайтов отзывов Добавлено: (+01) 20.05.20
рейтинг сайтов отзывов обновлен Обновлено: 18.08.2020 Отзовик - отзывы туристов об отелях и отдыхе, владельцев об авто, пользователей о ноутбуках, модниц о косметике, родителей о детских товарах и многое другое!

Отзывы о товарах и услугах, уникальные фото, опыт владельцев! Читайте отзывы реальных людей!

В представлении не нуждается.




Выбор лучших услуг: рестораны, салоны красоты, медицина и многое другое на Zoon.ru. Фотографии, отзывы, акции, скидки, фильтры для поиска.

На Флампе вы можете прочитать отзывы и выбрать лучший ресторан, лучшую стоматологию, лучшую парикмахерскую или любую другую компанию.

Отзыв.ру - Отзывы туристов, новинки кино, авто отзывы, интернет-магазины.

На нашем сайте Отзывы про публикуются за вознаграждение отзывы владельцев и покупателей различных товаров и услуг. У нас можно оставить отзыв за деньги.

На Флампе вы можете прочитать отзывы и выбрать лучший ресторан, лучшую стоматологию, лучшую парикмахерскую или любую другую компанию.

Сайт отзывов России создан с целью повышения эффективности и качества предоставляемых услуг и товаров.

Отзывы и мнения о компаниях, статьи и обзоры, помогающие разобраться в тонкостях использования различных услуг на территории России.

Независимые отзывы реальных людей обо всем: товары, услуги, заведения, места и др. Написать отзыв может каждый.

Cайт отзывов, где вы можете добавить отзывы на любую тему.

Сайт отзывов Otzyvru.ru приглашает посетителей написать отзыв о компании или об интернет магазине. Вы можете оставить отзыв без регистрации и добавить фирму в наш каталог.

В наше время поиск отзывов клиентов о компаниях не простой вопрос. Мы модерируем заказные отзывы, читайте только правду.

Хотите чтобы ваш сайт был в нашем каталоге!? Ищете куда добавить свой сайт отзывов?
1. Только платно (вознаграждение)
2. Это дорого
3. Интересно узнать сколько!?

Пишите в комментариях сайты, которые на ваш взгляд стоит добавить в наш рейтинг.

добавить отзыв или комментарий


вниманиеВнимание! Все комментарии, отзывы, ссылки и адреса электронной почты (email), проходят обязательную проверку модератором. Если Ваша ссылка или email будет полезна(ен) для нашего ресурса - она будет опубликована. СПАМ, реф. ссылки и т.п. - будут удалены!

Вы уверены, что хотите пожаловаться на данный отзыв?

Написать сообщение, отзыв, комментарий

Похожие темы Похожие темы:

Похожие темыРейтинг сайтов отзывов о врачах Представляем вам сайты поиска лучших врачей, интернет ресурсы где есть отзывы о врачах и клиниках России. Так же в нашем рейтинге вы с легкостью найдете сайт, где есть нужный и необходимый для вас врач или медицинский специалист, сможете записаться на прием...
Похожие темыКаталоги организаций, компаний и фирм Представляем вам самые лучшие и популярные каталоги и справочники организаций, компаний, фирм и предприятий в России. В этих каталогах можно найти самую свежую и актуальную информацию о деятельности практически любой организации, компании, фирмы или...
Похожие темыРейтинг самых лучших и популярных сайтов и досок объявлений Если вы работаете в сфере торговли, продаж или рекламы то вам, скорее всего, будет интересен наш рейтинг о бесплатных и платных досках и сайтах объявлений. Потому, что бесплатные доски объявлений – это очень хороший способ привлекать новых клиентов...
Похожие темыСтроительные услуги Строительство и ремонт – это мероприятие, где зачастую требуется привлечение профессиональных мастеров и строителей. Тут Вы почти никак не сможете обойтись своими силами, разве что Вы – это и есть мастер или строитель. За помощью в проведении строительных и ремонтных работ лучше всего...
Похожие темыСтроительные порталы ТОП Рейтинг Представляем вам рейтинг лучших строительных порталов. Рейтинг составлен на основе популярности ресурсов среди пользователей сети интернет. Также в обязательном порядке мы учли ранжирование среди наиболее популярных поисковых систем в России таких как...
Похожие темыГде предложить свои услуги Если вы набрали в поисковике фразу «где предложить свои услуги», и оказались на этой странице то вы попали в яблочко. Скорее всего вы только в самом начале своего пути и еще пока не знаете, как грамотно использовать силу интернета для продвижения вашего бизнеса или хобби...
Похожие темыСайты оборудование для строительства В этой категории представлены сайты предлагающие купить оборудование для строительства, строительное оборудование. Официальные сайты, интернет магазины поставщиков и производитетей оборудования для строительства, строительных работ...
Похожие темыРейтинг Топ список сайтов поиска работы. На сегодняшний день, человеку который ищет работу, совершенно необязательно покупать специализированные газеты или журналы, и совсем необязательно идти в центр занятости или состоять на учёте биржи труда. Также, не нужно обращаться в кадровые агентства, в которых...
Похожие темыИщите хорошую доску объявлений или сайт об услугах? Нужен сайт о предоставлении услуг или о запросах на услуги? Хотите разместить или подать объявление бесплатно о предоставлении своих услуг по объявлению в интернете? Не знаете, на какой доске лучше разместить свое сообщение об услугах? Может быть...

На главную страницу На главную страницу сайта

Рассказать друзьям и поделиться ссылкой

Где оставить отзыв о компании, 25 сайтов отзовиков

Где оставить отзыв о компании

В этой статье вы найдете список популярных сайтов-отзовиков где сможете оставить отзыв о деятельности компании, магазине, товаре или услуге в вашем городе. А владельцы коммерческих сайтов смогут найти подходящую площадку для работы с отзывами, которые поднимут доверие к компании и бренду.

Многие из нас читают отзывы в интернете перед тем как совершить важную покупку или получить услугу. И часто мы идем за ответом к поисковым системам Яндекс и Google.

Самыми распространенными являются отзывы на Яндекс.Картах (Справочник) или Google.Maps (Google Мой бизнес). Отзывы на этих ресурсах хорошо модерируются. Например, Яндекс может отследить вас по геолокации на вашем устройстве, чтобы понять, что вы действительно посещали это место. Или получить данные о совершении покупки на сайте.

Если вы авторизованы под своим аккаунтом в Яндексе, то можете зайти в свой личный кабинет, где собраны все ваши отзывы https://yandex.ru/ugcpub/cabinet Чем больше ваша активность, тем выше авторитетность отзыва в сервисе. Примерно такая же система и в Google.

Отзывы на Яндексе

Рис.1 Личный кабинет с отзывами на Яндекс

Зачем нужны отзывы компаниям

Со временем интернет развивается, а количество сайтов растет. Соответственно каждый день увеличивается конкуренция. Поэтому отзывы помогают отсечь некачественные товары и услуги аналогичных компаний.

Отзывы на сторонних ресурсах это один из коммерческих факторов ранжирования для поисковых систем, а для владельцев возможность оценить качество предлагаемых услуг. Также отзывы напрямую влияют на конверсию заявок и заказов и косвенно на позиции сайта в выдаче.

Если вы следите за своей репутацией в интернете, то рекомендуем зарегистрироваться на всех сайтах-отзовиках, где представлена ваша компания (ниже представлен список сайтов с отзывами). Также вы можете самостоятельно найти и другие площадки где упоминается ваша компания, для этого используйте запрос в поиске «название компании/бренд + отзывы».

Список из 25 сайтов-отзовиков

Итак, предлагаю список сайтов, на которых вы можете оставить свой отзыв о компании. Если вы являетесь владельцем, то для продвижения своего ресурса целесообразно зарегистрироваться и подтвердить, что вы являетесь ее представителем.

Также на многих ресурсах владельцы компаний смогут оставить ссылку на свой сайт, что поможет набрать качественную ссылочную массу для SEO продвижения.

Название сайта Краткое описание
2gis.ru следом за Яндекс и Google по популярности
flamp.ru качественная площадка с хорошим функционалом
zoon.ru удобный выбор мест и услуг
orgpage.ru справочник организаций
otzovik.com самый большой сайт с отзывами
apoi.ru обзоры и отзывы о компаниях
irecommend.ru отзывы покупателей
gmstar.ru поиск организаций
rateshops.ru рейтинг магазинов
ru.otzyv.com оценивайте и находите компании
moskva.tulp.ru честные отзывы
pravogolosa.net чтобы слышать своих клиентов
yell.ru поиск компаний и услуг
dumki.by для отзывов в Беларуси
restoran.ru рестораны Москвы
allcafe.ru все рестораны и кафе
menu.ru еда, кафе и рестораны
afisha.ru куда сходить, мероприятия
kudago.com все интересные места и события
toshop.ru адреса магазинов и торговых сетей
mnemag.ru проверенные интернет-магазины
med-otzyv.ru отзывы о врачах и больницах
msk.allnice.ru красота и здоровье
prodoctorov.ru про докторов
commentjob.ru о вакансиях и работодателях

Отзывы являются одним из весомых факторов ранжирования сайтов и доверия клиентов к коммерческому сайту. Также не стоит забывать про репутацию в социальных сетях и на тематических форумах.

Если вы нашли нужный и полезный сайт с отзывами, обязательно оставляйте ссылку в комментариях!

10 лучших сайтов для обзоров для получения дополнительных отзывов клиентов и предприятий

Так что же такого особенного в сайтах обзоров и обзоров бизнеса? Что ж, более 93% потребителей принимают во внимание онлайн-отзывы при принятии решения о покупке. Компаниям рекомендуется получать больше отзывов на веб-сайтах с отзывами, чтобы привлекать новых клиентов. И, как потребителей, нас постоянно просят оставлять отзывы почти по каждой совершаемой нами транзакции.

Загрузите инфографику 10 лучших сайтов отзывов клиентов!

Две важные причины, по которым обзоры на сайтах с обзорами имеют большое значение

review statistic review statistic Онлайн-обзоры - это не шутка (поскольку существует бесконечное количество веселых и занимательных обзоров).Это означает, что компании должны обратить внимание на лучшие сайты с обзорами.

Компании часто боятся управлять отзывами клиентов на сайтах бизнес-обзоров, поскольку они не хотят попадать в одну из следующих ситуаций:

  • не получают никаких бизнес-обзоров
  • не получают недавних бизнес-обзоров в Интернете
  • получают отрицательные бизнес-отзывы в Интернете обзоры
  • или, бизнес просто имеет неуправляемые онлайн-обзоры на нескольких веб-сайтах обзоров бизнеса

К сожалению, эти компании упускают из виду и наносят ущерб своему бизнесу своим бездействием, поскольку репутация способствует конверсии.Хотите узнать больше об управлении репутацией? Читай дальше.

1) Деловые обзоры и публикации в социальных сетях помогают формировать онлайн-репутацию компании

Фактически, одна из худших вещей, которые может сделать бизнес, - это игнорировать их онлайн-обзоры и сообщения в социальных сетях. Совершить ошибку при управлении репутацией компании в Интернете так же легко, как и исправить ее, если вы правильно отслеживаете отзывы.

Хотя ущерб неизбежен, предприятие может принять меры для уменьшения степени ущерба, который может возникнуть.Самая большая ошибка из всех, что может сделать компания, - это не участвовать в формировании разговора о своей компании в Интернете.

2) Деловые обзоры предоставляют ценные отзывы для предприятий

Хотя компания может легко принять отрицательные комментарии близко к сердцу, важно понимать, что отзывы являются конструктивными отзывами. В общем, отзывы - это действительно ценный отзыв! Они помогают компании оценить свою эффективность и посмотреть, как можно улучшить. Всегда есть возможности для совершенствования, и даже из положительных отзывов о бизнесе можно многому научиться.В агентстве цифрового маркетинга Vendasta работает команда экспертов, которые ежедневно анализируют сотни отзывов и отвечают на них.

С помощью обзоров компании могут увидеть, какими продуктами или услугами они должны хвастаться, над какими нуждаются в работе, и даже найти сотрудников, которые отлично справляются с обслуживанием клиентов. Если мы еще не убедили вас в важности онлайн-обзоров, возможно, эти 50 статистических данных в онлайн-обзорах помогут.

В приведенной ниже таблице рейтинг США,% трафика в США и среднемесячный U.S. Данные о трафике (уникальных посетителях) получены от Alexa.

10 лучших сайтов с обзорами потребителей и бизнеса

Обзор веб-сайта Рейтинг Alexa в США Отзывы Лучшее для Ср. Ежемесячный трафик в США % Трафик в США (от общего количества)
Google Мой бизнес 1 любой бизнес 158.03 млн 19,6%
Amazon 3 , связанные с электронной коммерцией 85,44 млн 63,6%
Facebook 4 любой бизнес 85,57 млн ​​ 23,1%
Yelp 64 любой бизнес 40,47 млн ​​ 87,5%
Trip Advisor 118 связанные с едой, рестораном, путешествиями 28.27 миллионов 50,4%
BBB (Better Business Bureau) 647 любой бизнес 6,15 миллиона 72,1%
Yellowpages 694 любой бизнес 10,5 миллиона 70,0 %
Manta 957 любой бизнес 6,48 млн 67,0%
Angies List 1,755 бизнес, связанный с услугами 5.44 миллиона 72,4%
Foursquare 2418 любой бизнес, в основном рестораны 3,67 миллиона 19,3%

Почему это лучшие сайты с обзорами бизнеса?

Компании должны стремиться получать бизнес-обзоры на веб-сайтах бизнес-обзоров, которые вызывают озабоченность, обзоры сайтов, о которых люди знают (и посещают) и которые относительно не вызывают затруднений (сайты, на которых потребители имеют вход в систему или могут легко зайти, чтобы оставить обзор).

Подобно нашему списку 100 лучших бизнес-каталогов в Интернете, мы хотели показать вам еще один список, подкрепленный цифрами. Что уж говорить, нам нравятся цифры, данные, статистика и факты!

Traffic обсуждает людей, и чем больше потребителей посещают сайт бизнес-обзоров, тем больше они, вероятно, уйдут и прочитают другие бизнес-обзоры. Посмотрим правде в глаза, никто не хочет создавать еще один логин или учетную запись на другом сайте , чтобы управлять еще другим паролем .

review statistic review statistic

Дополнительная литература: 10 лучших онлайн-каталогов по недвижимости

Три важных совета по веб-сайту отзывов клиентов:

1) Не забудьте добавить или заявить о списках на ведущих сайтах обзора бизнеса

Их много нишевые веб-сайты с обзорами бизнеса и каталогами, и мы представили вам смесь самых лучших в мире сайтов с онлайн-обзорами.

Другими словами, было бы неплохо добавить или заявить права на объявление или бизнес-профиль на этих сайтах с отзывами (если только компания не подходит для этой ниши), исправить информацию о компании и начать получать больше отзывов!

Плюс, получение информации о компании в каталоге исправлено только с учетом положительных результатов цитирования, особенно когда указано на этих крупных парнях ниже.

2) Компании должны постоянно спрашивать своих клиентов об отзывах.

Просить среднего покупателя дать отзыв может быть тяжелой работой.Конечно, зачастую проще всего получить отзывы от потребителей, которые либо действительно довольны, либо недовольны уровнем обслуживания, которое им было предоставлено.

Компании всегда должны не забывать спрашивать, поскольку клиенты - очень занятые существа и не вспомнят, если их вежливо не попросят оставить отзыв.

3) Клиенты более открыты для того, чтобы оставлять отзывы на сайтах бизнес-обзоров

С учетом сказанного, на каких сайтах с обзорами лучше всего просить клиентов оставлять отзывы о компании? Почему бы просто не попросить бизнес-обзоры или отзывы на веб-сайте компании? Что ж, просьба к потребителям оставить отзыв на веб-сайте компании кажется гораздо более отобранной и недостоверной, чем просто просьба к потребителям оставлять отзывы на надежном сайте отзывов.

Инфографика из 10 лучших сайтов с обзорами

top 10 review sites preview

top 10 review sites preview

Хотите версию инфографики в формате pdf? Получите это здесь.

Список 10 лучших сайтов с обзорами бизнеса

1. Google google my business for reviews google my business for reviews

Средний ежемесячный трафик в США (Alexa): 158,03 миллиона

Рейтинг в США (Alexa): 1

Бизнес отзывов о: любой бизнес

Google Мой бизнес - это бесплатный инструмент для компаний, позволяющий управлять своим присутствием в Интернете в Google, включая Поиск и Карты.Google является предпочтительной поисковой системой: по мере того, как все больше и больше потребителей проводят несколько поисковых запросов каждый день, все больше компаний соперничают за лучшие результаты в поисковой выдаче.

Очень важно: Компании должны подтвердить свою информацию, чтобы завершить регистрацию в Google My Business.

Google Мой бизнес размещает бизнес-данные в Поиске, Картах и ​​Google+. Благодаря этому клиенты могут легко найти местоположение с настольного компьютера, мобильного устройства или чего-либо еще. Отзывы клиентов Google появляются в поиске и, как известно, поддерживают поисковую оптимизацию, поэтому они необходимы для доверия ко всем предприятиям.

Google - король веб-трафика

Знаете ли вы, что поисковая система Google выполняет более 3,5 миллиардов запросов в день (internetlivestats.com)? Компании должны стремиться к тому, чтобы попасть в набор закусок Google, чтобы их можно было легко найти при выполнении локального поиска.

Пользователи могут легко и просто оставлять отзывы о компании. Чем меньше трений в процессе бизнес-анализа, тем легче получить больше отзывов. Получение отзывов через аккаунт Google Мой бизнес - отличное место для начала.


2. Amazon

amazon popular for product reviews amazon popular for product reviews

Средний ежемесячный трафик в США (Alexa): 85,44 миллиона

Рейтинг в США (Alexa): 3

Бизнес-обзоры для: e-commerce связанные транзакции

Amazon - это мощный центр. Поэтому неудивительно, что это популярный сайт с обзорами продуктов для электронной коммерции. Если вы не пользуетесь Amazon, вы, вероятно, знаете кого-то, кто использовал Amazon (или добросовестно использует Amazon).

Фактически, Amazon уже давно обучает потребителей пользоваться своей системой отзывов. Следовательно, мы, вероятно, должны поблагодарить их за то, что они помогли обучить массу потребителей начать уходить от них и сделать это частью потребительского этикета в Интернете, если хотите.

Amazon - это гораздо больше, чем обзоры книг

Мы можем думать об Amazon как о виртуальной библиотеке, но Amazon - это гораздо больше, чем обзоры книг. Для компаний, которые занимаются электронной коммерцией в любом объеме, Amazon является ключевым источником информации.Хотя Amazon как веб-сайт бизнес-обзора более ориентирован и подходит для партнеров Amazon по маркетингу, это достойный сайт, на который стоит обратить внимание, особенно для розничных продавцов, о том, что клиентам нравится в определенных продуктах и ​​как обрабатывались сервисные аспекты транзакций.

Знаете ли вы, что бизнес-обзоры были частью веб-сайтов Amazon более 20 лет?

Еще один интересный факт: Система бизнес-анализа Amazon была улучшена в 2015 году, чтобы начать взвешивать отзывы, чтобы они были более актуальными и полезными (cnet).


3. Facebook facebook is popular for reviews facebook is popular for reviews

Средний ежемесячный трафик в США (Alexa): 85,57 миллиона

Рейтинг в США (Alexa): 3

Бизнес-обзоры для: любой бизнес

Facebook - это платформа социальной сети, где пользователи могут создавать профили, загружать фотографии и видео, отправлять сообщения и поддерживать связь с друзьями, семьей и следить за своими любимыми компаниями и брендами. Компании могут создавать бизнес-профили, за которыми пользователи могут следить, а также оставлять бизнес-обзоры на основе своего опыта работы с компанией.

Сегодня клиенты обычно оставляют отзывы в социальных сетях.

Потребители все чаще взаимодействуют с брендами через социальные каналы, и нет социальной платформы более распространенной, чем Facebook. Из этого следует, что бизнес-обзоры на Facebook видят и делятся многими потенциальными клиентами. Компании должны учитывать большие победы и большие ошибки, с которыми может столкнуться бизнес, открываясь для социальных сетей.

Но опять же, обратите внимание, что потребители говорят о бизнесе независимо от того, осведомлены ли они об этом или нет (и независимо от того, заявили ли компании свой бизнес-профиль или нет).С учетом вышесказанного уместно, что компании постоянно активно отслеживают свои упоминания в социальных сетях.

Facebook становится популярным ресурсом для обзоров

Из-за огромного размера пользовательской базы Facebook, он становится одним из самых популярных сайтов бизнес-обзоров. Поскольку у большинства пользователей на сайте уже есть учетная запись Facebook, процесс оставить отзыв о бизнесе относительно прост.

Следовательно, это снижение трений дает Facebook преимущество перед другими веб-сайтами бизнес-обзоров, где пользователи должны создавать уникальные логины или входить на сайт каждый раз (по сравнению с теми потребителями, которые уже живут и дышат в Facebook).


4. Yelp popular review website yelp popular review website yelp

Средний ежемесячный трафик в США (Alexa): 40,47 миллиона

Рейтинг в США (Alexa): 64

Бизнес-обзоры для: любой бизнес

Yelp is a платформа (веб-сайт и приложение для обзоров), где пользователи могут публиковать отзывы о местных компаниях. Кроме того, Yelp обучает малый бизнес тому, как отвечать на бизнес-обзоры, проводить социальные мероприятия для Yelpers (также известных как рецензенты Yelp) и предоставляет данные о компаниях, включая оценки состояния здоровья (Yelp.com).

Управление репутацией важно на сайтах обзоров

Имя Yelp стало синонимом бизнес-обзоров, поскольку на сайте более 102 миллионов отзывов и их количество растет. По мере роста крупнейшего в мире источника отзывов клиентов в Интернете, возможно, настало время для всех малых предприятий начать заботиться о том, что потребители говорят в Интернете; и, в частности, об их обзорах на Yelp.

Importance of Customer Reviews on Websites Yelp Importance of Customer Reviews on Websites Yelp

Источник изображения: Yelp

Потребители не будут уделять малому бизнесу никакого внимания, если все, что они видят, - это негатив вокруг своей страницы отзывов клиентов Yelp.

Yelp имеет особую культуру рецензентов - «визгливых»

Потребители, которые рассматривают компании и оставляют бизнес-обзоры на Yelp, стали широко известны как «визжащие». Yelpers оставляют отзывы о бизнесе, чтобы помочь другим членам сообщества принять решение о покупке, и для ваших местных бизнес-клиентов важно следить за ними.

Сайты бизнес-обзоров, такие как Yelp, указывают на растущую важность мониторинга обзоров для управления репутацией компании в Интернете.В итоге, если мы еще не убедили вас в Yelp, возможно, понравятся эти веселые обзоры Yelp.


5. TripAdvisor niche review website tripadvisor niche review website tripadvisor

Среднемесячный трафик в США (Alexa): 28,27 миллиона

Рейтинг в США (Alexa): 118

Деловые отзывы для: любой бизнес

TripAdvisor - это туристический веб-сайт, на котором пользователи могут оставлять деловые отзывы о местах, которые они посетили. Пользователи также могут бронировать номера, находить рейсы, узнавать о делах и резервировать столики в участвующих ресторанах.TripAdvisor управляет веб-сайтами по всему миру в более чем 25 странах.

Король ниши: туристические справочники и обзоры, связанные с путешествиями.

Еще один интересный факт: Количество бизнес-обзоров является самым высоким в вертикали путешествий.

Очевидно, что рассказы о каникулах также должны преодолеть разрыв между онлайн и лично. Что ж, если человек очень хочет, по крайней мере, он может избежать слайд-шоу отпуска онлайн. 😉


6. Better Business Bureau

better business bureau reviews better business bureau reviews

Средний ежемесячный трафик в США (Alexa): 6,15 миллиона

Рейтинг в США (Alexa): 647

Бизнес-обзоры для: любой бизнес

The Better Business Bureau стремится помочь людям найти и порекомендовать компании, бренды и благотворительные организации, которым они могут доверять (bbb.org).

BBB строится на доверии

Основываясь на рейтинговой системе оценки бизнеса, BBB обучает потребителей и помогает им найти компании, которым доверяют.Better Business Bureau пытается защитить потребителей от мошенничества или мошенников.

Профили компаний на BBB содержат краткую биографию компании и историю жалоб, сделанных в отношении бизнеса, а также рейтинг A - F.


7. Yellowpages yellowpages reviews yellowpages reviews

Средний ежемесячный трафик в США (Alexa): 10,5 миллиона

Рейтинг в США (Alexa) : 694

Бизнес-отзывы для: любой бизнес

YellowPages - это онлайн-каталог желтых страниц в Интернете, принадлежащий YP.YP - это местный поставщик маркетинговых решений, который помогает местным предприятиям (и сообществам внутри) расти.

YP: каталог IYP с большим объемом трафика и возможностями проверки.

Yellowpages имеет возможности проверки бизнеса. Компании могут управлять своими отзывами на сайте отзывов после того, как заявят о бесплатном размещении на своей странице.


8. Manta

manta small business reviews manta small business reviews

Средний ежемесячный трафик в США (Alexa): 6.48 миллионов

Рейтинг в США (Alexa): 957

Бизнес-обзоры для: любой бизнес

Manta - это онлайн-каталог услуг для малого бизнеса, поисковая система и сайт обзора, который предоставляет малым предприятиям информацию для сети.

Manta: каталог с большим объемом трафика и возможностями обзора.

Сайт помогает малым предприятиям соединяться и развиваться через свое сообщество, где пользователи могут покупать, сотрудничать и подключаться к компаниям.


9. Angie's List

angie angie

Среднемесячный трафик в США (Alexa): 5,44 миллиона

Рейтинг в США (Alexa): 1,755

Бизнес-обзоры для: предприятий, связанных с услугами

Angie's List - это веб-сайт со списком услуг и обзором, который предлагает пользовательские рейтинги и обзоры местных специалистов по обслуживанию.

Список отзывов Энджи от участников.

Поскольку Angie’s List является платным сайтом с обзорами, известно, что он менее наполнен бессвязными отзывами клиентов и спамом.Члены оценивают компании по шкале успеваемости от A-F по цене, качеству, оперативности, пунктуальности и профессионализму.

Список Энджи разделен на такие категории, как дом, автомобиль, здоровье, домашние животные и услуги.


10. Foursquare

social review platform foursquare social review platform foursquare

Средний ежемесячный трафик в США (Alexa): 3,67 миллиона

Рейтинг в США (Alexa): 2,418

Деловые обзоры для: любой бизнес, в основном рестораны

Foursquare - это мобильное приложение службы локального поиска и обнаружения.Приложение помогает пользователям открывать для себя новые места / предприятия через другие бизнес-обзоры Foursquare.

Foursquare - мощный инструмент обзора социальных сетей.

Пользователи могут сообщать друзьям, где они находятся, и узнавать, где их друзья. Пользователи также могут собирать баллы, призовые значки и купоны для регистрации на местах. В любом случае, имея 55 миллионов активных пользователей в месяц, Foursquare - мощная сила для отслеживания лояльности клиентов и обратной связи.


Почему предприятиям нужны отзывы клиентов на веб-сайтах с отзывами

Важность реагирования на запросы клиентов в Интернете не может быть более важной, поскольку отзывы часто являются первой точкой контакта потенциального клиента с компанией.Помимо того факта, что отзывы клиентов помогают другим клиентам решить, стоит им посещать компанию или нет, обзоры компаний теперь более распространены на страницах результатов поиска.

Как компании могут получить больше отзывов?

Существует множество методов, которые бизнес может использовать, чтобы запросить дополнительные бизнес-обзоры, в том числе отправка потребителям по электронной почте вручную, просьба к потребителям оставлять отзывы с кодами и сайтами обзоров на своих квитанциях или использование программного обеспечения для создания отзывов для автоматизации процесса бизнес-анализа.

Бизнес-обзоры теперь могут отображаться в результатах поиска.

В разметке Google - аннотированном содержании, которое появляется в поиске - компании или продукта, бизнес-обзоры и рейтинги теперь могут быть включены в результаты поиска. Другими словами, когда пользователь выполняет поиск в Google, Google найдет и, возможно, отобразит краткие обзоры из онлайн-обзоров бизнеса и рейтингов потребителей. Ниже приведен пример того, как бизнес-обзоры теперь отображаются в результатах поиска.

annotated customer google reviews

annotated customer google reviews

Деловые обзоры здесь, чтобы остаться

В заключение, от деловых обзоров никуда не деться.Извините, ребята. Хорошей новостью является то, что есть способы получить больше бизнес-обзоров, а также эффективно управлять отзывами клиентов.

Кроме того, предприятиям не нужно бояться негативных отзывов в Интернете, есть способы свести на нет эффект негативных отзывов (видите, что мы там сделали?)!

Мораль истории: всегда отвечайте на бизнес-обзоры, хорошие они или плохие.

В самом деле, важный вывод состоит в том, что важно отвечать на отзывы, хорошие или плохие.По большому счету, это показывает, что компания заботится о своих потребителях.

annotated customer google reviews annotated customer google reviews

.

Обзор литературы | Полное пошаговое руководство

Обзор литературы - это обзор научных источников по определенной теме. В нем представлен обзор текущих знаний, позволяющий выявить соответствующие теории, методы и пробелы в существующих исследованиях.

Написание обзора литературы включает в себя поиск подходящих публикаций (например, книг и журнальных статей), их критический анализ и объяснение того, что вы нашли. Есть пять ключевых шагов:

  1. Найдите релевантную литературу
  2. Оцените источников
  3. Определите тем, дебатов и пробелов
  4. Набросайте структуру
  5. Напишите обзор литературы A
Хороший обзор литературы не просто обобщает источники - он анализирует, синтезирует и критически оценивает, чтобы дать четкое представление о состоянии знаний по этому вопросу.

Зачем писать обзор литературы?

Когда вы пишете диссертацию, диссертацию или исследовательскую работу, вам нужно будет провести обзор литературы, чтобы разместить свое исследование в рамках существующих знаний. Обзор литературы дает вам возможность:

  • Продемонстрировать свое знакомство с темой и научным контекстом
  • Разработать теоретическую основу и методологию для вашего исследования
  • Поставить себя по отношению к другим исследователям и теоретикам
  • Показать, как ваше исследование решает пробел или способствует дискуссии

Возможно, вам также придется написать обзор литературы как отдельное задание.В этом случае цель состоит в том, чтобы оценить текущее состояние исследований и продемонстрировать свои знания научных дискуссий по теме.

В каждом случае содержание будет немного отличаться, но процесс обзора литературы следует тем же этапам.

Шаг 1. Поиск соответствующей литературы

Прежде чем вы начнете поиск литературы, вам нужна четко определенная тема.

Если вы пишете обзор литературы в диссертации или исследовательской работе, вы будете искать литературу, имеющую отношение к вашей исследовательской проблеме и вопросам.

Если вы пишете обзор литературы как отдельное задание, вам нужно будет выбрать фокус и разработать центральный вопрос, который будет направлять ваш поиск. В отличие от вопроса диссертационного исследования, на этот вопрос нужно ответить без сбора исходных данных. Вы должны иметь возможность ответить на него только на основе обзора существующих публикаций.

Пример вопроса исследования Каково влияние социальных сетей на имидж тела среди поколения Z?

Составьте список ключевых слов

Начните с создания списка ключевых слов, связанных с вашим вопросом исследования.Включите каждое из ключевых понятий или переменных, которые вас интересуют, и перечислите все синонимы и связанные с ними термины. Вы можете добавить в этот список, если обнаружите новые ключевые слова в процессе поиска литературы.

Пример ключевых слов
  • Социальные сети, Facebook, Instagram, Twitter, Snapchat, TikTok
  • Образ тела, самовосприятие, самооценка, психическое здоровье
  • Поколение Z, подростки, подростки, молодежь

Поиск соответствующих источников

Используйте свои ключевые слова, чтобы начать поиск источников.Вот некоторые полезные базы данных для поиска журналов и статей:

Вы можете использовать логические операторы, чтобы сузить область поиска:

  • И , чтобы найти источники, содержащие более одного ключевого слова (например, социальные сети И изображение тела И поколение Z )
  • ИЛИ , чтобы найти источники, содержащие один из ряда синонимов (например, поколение Z ИЛИ подростки ИЛИ подростки)
  • НЕ , чтобы исключить результаты, содержащие определенные термины (например, яблоко НЕ фрукт)

Прочтите аннотацию к узнайте, соответствует ли статья вашему вопросу.Когда вы найдете полезную книгу или статью, вы можете проверить библиографию, чтобы найти другие соответствующие источники.

Чтобы определить наиболее важные публикации по вашей теме, обратите внимание на повторяющиеся ссылки. Если в вашем чтении продолжают появляться одни и те же авторы, книги или статьи, обязательно поищите их.

Шаг 2. Оцените и выберите источники

Вероятно, вы не сможете прочитать абсолютно все, что было написано по теме - вам придется оценить, какие источники наиболее актуальны для ваших вопросов.

Для каждой публикации спросите себя:

  • Какой вопрос или проблему решает автор?
  • Каковы ключевые концепции и как они определены?
  • Каковы основные теории, модели и методы? Используются ли в исследовании установленные рамки или новаторский подход?
  • Каковы результаты и выводы исследования?
  • Как публикация соотносится с другой литературой в данной области? Подтверждает ли он, дополняет или оспаривает существующие знания?
  • Как публикация способствует вашему пониманию темы? Каковы его основные идеи и аргументы?
  • Каковы сильные и слабые стороны исследования?

Убедитесь, что используемые вами источники достоверны, и убедитесь, что вы прочитали все важные исследования и основные теории в своей области исследований.

Вы можете узнать, сколько раз статья цитировалась в Google Scholar - большое количество цитирований означает, что статья оказала влияние в данной области и, безусловно, должна быть включена в ваш обзор литературы.

Объем вашего обзора будет зависеть от вашей темы и дисциплины: в естественных науках вы обычно просматриваете только недавнюю литературу, но в гуманитарных науках вы можете использовать долгую историческую перспективу (например, чтобы проследить, как концепция изменилась по значению в течение время).

Делайте заметки и цитируйте свои источники

По мере чтения вы также должны начать процесс написания. Делайте заметки, которые позже можно будет включить в текст обзора литературы.

Во избежание плагиата важно отслеживать источники с цитированием. Может быть полезно составить аннотированную библиографию, в которой вы собираете полную информацию о цитировании и пишете абзац резюме и анализа для каждого источника. Это поможет вам запомнить то, что вы читаете, и сэкономит время позже в процессе.

Вы можете использовать наш бесплатный генератор цитирования для быстрого создания правильных и последовательных цитирований APA или цитирования в формате MLA.

Шаг 3. Определите темы, дискуссии и пробелы

Чтобы начать систематизировать аргументы и структуру вашего обзора литературы, вам необходимо понять связи и отношения между источниками, которые вы прочитали. Основываясь на чтении и заметках, вы можете искать:

  • Тенденции и закономерности (теоретически, метод или результаты): становятся ли определенные подходы более или менее популярными со временем?
  • Темы: какие вопросы или концепции повторяются в литературе?
  • Дебаты, конфликты и противоречия: Где расходятся источники?
  • Основные публикации: Есть ли какие-либо влиятельные теории или исследования, которые изменили направление этой области?
  • Пробелы: чего не хватает в литературе? Есть ли слабые места, которые необходимо устранить?

Этот шаг поможет вам разработать структуру обзора литературы и (если применимо) показать, как ваше собственное исследование будет способствовать развитию существующих знаний.

Примеры тенденций и пробелов Изучая литературу по социальным сетям и имиджу тела, вы отмечаете, что:
  • Большинство исследований сосредоточено на молодых женщинах.
  • Интерес к визуальным аспектам социальных сетей растет.
  • Но до сих пор нет надежных исследований на таких платформах с высокой визуализацией, как Instagram и Snapchat - это пробел, который вы могли бы устранить в своем собственном исследовании.

Шаг 4. Обозначьте структуру обзора литературы

Существуют различные подходы к организации основной части обзора литературы.Перед тем, как начать писать, вы должны иметь приблизительное представление о своей стратегии.

В зависимости от объема обзора литературы вы можете комбинировать несколько из этих стратегий (например, ваша общая структура может быть тематической, но каждая тема обсуждается в хронологическом порядке).

Хронологический

Самый простой подход - проследить развитие темы во времени. Однако, если вы выберете эту стратегию, будьте осторожны, чтобы не просто перечислять и резюмировать источники по порядку.

Попытайтесь проанализировать закономерности, поворотные моменты и ключевые споры, которые сформировали направление поля. Дайте свою интерпретацию того, как и почему произошли определенные события.

Тематический

Если вы обнаружили несколько повторяющихся центральных тем, вы можете разбить свой обзор литературы на подразделы, посвященные различным аспектам темы.

Например, если вы просматриваете литературу о неравенстве в отношении здоровья мигрантов, ключевые темы могут включать политику в области здравоохранения, языковые барьеры, культурные отношения, правовой статус и экономический доступ.

Методологические

Если вы черпаете свои источники из разных дисциплин или областей, которые используют различные методы исследования, вы можете сравнить результаты и выводы, сделанные из разных подходов. Например:

  • Посмотрите, какие результаты были получены в качественных и количественных исследованиях
  • Обсудите, как к теме подошли эмпирические и теоретические исследования
  • Разделите литературу на социологические, исторические и культурные источники

Теоретические

Обзор литературы часто является основой теоретической основы.Вы можете использовать его для обсуждения различных теорий, моделей и определений ключевых понятий.

Вы можете отстаивать актуальность конкретного теоретического подхода или комбинировать различные теоретические концепции, чтобы создать основу для вашего исследования.

Шаг 5: Напишите обзор литературы

Как и любой другой академический текст, ваш обзор литературы должен содержать введение, основную часть и заключение. Что вы включаете в каждый из них, зависит от цели вашего обзора литературы.

Введение

Введение должно четко определять направленность и цель обзора литературы.

Обзор литературы по диссертациям Если вы пишете обзор литературы в рамках своей диссертации или диссертации, повторите основную проблему или исследовательский вопрос и дайте краткое изложение научного контекста. Вы можете подчеркнуть актуальность темы («многие недавние исследования были посвящены проблеме x») или выделить пробел в литературе («хотя было проведено много исследований по x, лишь немногие исследователи приняли во внимание y»).Автономный обзор литературы Если вы пишете отдельную статью, дайте некоторую справочную информацию по теме и ее важности, обсудите объем литературы, которую вы будете рассматривать (например, период времени ваших источников), и укажите свою цель. Какие новые идеи вы почерпнете из литературы?

Тело

В зависимости от объема обзора литературы вы можете разделить его на подразделы. Вы можете использовать подзаголовок для каждой темы, периода времени или методологического подхода.

В процессе написания вы можете следовать этим советам:

  • Обобщите и синтезируйте: дайте обзор основных моментов каждого источника и объедините их в единое целое
  • Анализируйте и интерпретируйте: не просто перефразируйте других исследователей - по возможности добавляйте свои собственные интерпретации, обсуждая значимость результатов по отношению к литературе в целом
  • Критически оценивайте: упомяните сильные и слабые стороны ваших источников
  • Напишите хорошо структурированными абзацами: используйте переходные слова и тематические предложения для установления связей, сравнений и противопоставлений

Пример абзаца в обзоре литературы

Заключение

В заключение вам следует обобщить основные выводы, которые вы извлекли из литературы, и подчеркнуть их важность.

Обзор диссертационной литературы Если обзор литературы является частью вашей диссертации или диссертации, покажите, как ваше исследование устраняет пробелы и способствует получению новых знаний, или обсудите, как вы опирались на существующие теории и методы, чтобы построить основу для своего исследования. вы пишете отдельную статью, вы можете обсудить общие значения литературы или сделать предложения для будущих исследований на основе выявленных вами пробелов.

Когда вы закончите писать и проверять обзор литературы, не забудьте тщательно вычитать его перед отправкой.В нашем кратком руководстве по корректуре есть несколько полезных советов и рекомендаций!

Бесплатные слайды лекций

Эта статья была преобразована в слайды лекций, которые вы можете использовать, чтобы научить своих студентов писать обзор литературы.

Слайды Scribbr можно бесплатно использовать, настраивать и распространять в образовательных целях.

Открыть слайды Google Загрузить PowerPoint

Часто задаваемые вопросы об обзорах литературы

Какова цель обзора литературы?

Есть несколько причин для проведения обзора литературы в начале исследовательского проекта:

  • Чтобы ознакомиться с текущим уровнем знаний по вашей теме
  • Чтобы убедиться, что вы не просто повторяете то, что уже есть у других выполнено
  • Для выявления пробелов в знаниях и нерешенных проблем, которые могут быть решены в вашем исследовании
  • Для разработки вашей теоретической основы и методологии
  • Для обзора основных выводов и дебатов по теме

Написание обзора литературы покажет вашему читателю как ваша работа соотносится с существующими исследованиями и какие новые идеи она внесет.

.

Обзор фильма «Где дикие твари» (2009)

Существа в фильме озвучены актерами, и, конечно же, дает возможность сказать больше, чем в книге. Вещи - значительное техническое достижение, сочетающее в себе маппетри и компьютерную графику. Я не считаю их особенно милыми, да и не должен; они не пушистые игрушки, а персонажи из снов, которые появляются и исчезают из кошмаров.

Max Records из «Братьев Блум» играет сложную роль Макса, мальчика, который вступает в упорный спор со своей мамой (Кэтрин Кинер) и убегает в свою комнату, а затем в свое воображение.В книге его комната превращается в джунгли, но в фильме он плывет по бурному морю на маленькой лодке, похожей на игрушку для ванны. Он прибывает на остров, где дикие существа населяют ворчливое недовольство, и Макс обнаруживает, что хочет взять разлад под контроль. Почему этим существам, которые возвышаются над ним, стоит даже подумать о том, чтобы принять его лидерство, нетрудно: это мечта Макса.

Сюжет простой, довольно тонкий с точки зрения событий, но знаменательный с точки зрения смысла.Все сводится к следующему: что правильно? - вопрос, на который дети часто ищут ответы. Одна из сильных сторон фильма - то, что он не смягчает неприятные ситуации. Например, у мамы Макса есть парень (Марк Руффало), которого не изображают как нарушителя, и Макс спокойно относится к привязанности между ними двумя (являются ли более глубокие проблемы с его отсутствующим отцом частью его гнева - хорошо. вопрос).

Сэйю и художники f / x придают своим фантастическим персонажам индивидуальность.Когда я говорю о спецэффектах, я не хочу создавать впечатление, будто Дикие твари - это дым и зеркала. Вблизи они кажутся ощутимыми, и временами мне кажется, что люди-актеры находятся внутри костюмов. Раньше я мог замечать это, но f / x стало настолько хорошим, что иногда вы просто не знаете.

Голоса принадлежат Кэтрин О'Хара, как всезнайка Джудит; Джеймс Гандольфини как авторитетный босс Вещь; Лорен Эмброуз, как KW; Крис Купер в роли Дугласа; Форест Уитакер в роли милой и кроткой Иры и Пол Дано в роли Александра, который всего на несколько футов выше Макса.Каждое из этих существ уникально, поэтому остается открытым вопрос о том, как и с кем они воспроизводят свой вид.

.

Куда вы собираетесь, где вы были? Джойс Кэрол Оутс

Это хорошая книга, чтобы познакомиться с рассказами JCO 1960-х и 1970-х годов. В нем двадцать пять избранных рассказов из ее шести собраний сочинений тех десятилетий в начале ее писательской карьеры.

1963: У северных ворот
1966: После стремительного наводнения
1970: Колесо любви
1972: Браки и измены
1974: Богиня и другие женщины
1977: Ночная сторона

Есть также две несобранные работы в течение того периода времени и интересное послесловие на четырех страницах автора, написанное на

. Это хорошая книга, чтобы познакомиться с короткими рассказами JCO 1960-х и 1970-х годов.В нем двадцать пять избранных рассказов из ее шести собраний сочинений тех десятилетий в начале ее писательской карьеры.

1963: У северных ворот
1966: После стремительного наводнения
1970: Колесо любви
1972: Браки и измены
1974: Богиня и другие женщины
1977: Ночная сторона

Есть также две несобранные работы в этот период и интересное послесловие на четырех страницах автора, написанное в то время, когда эта книга была опубликована в 1993 году.

Вы должны быть готовы к странностям, читая Джойс Кэрол Оутс. Семья посещает В семинарии , потому что у сына там проблемы с приспособлением. Отец Грир встречает их и тут же предлагает мартини и креветки. Воистину странное общение!

Отец Грир, жизнерадостный и обаятельный, конечно, скучал, но не показывал этого. Миссис Дауни выглядела озадаченной, как будто она не могла поддерживать разговор; от мартини у нее закружилась голова.Питер, сидевший рядом с ней, скрестив неловкие руки на коленях, смотрел на что-то в воздухе. Он ждал, как и все они, предположила Салли, чтобы этот разговор внезапно повернулся к нему, столкнулся с ним в его странном застывшем страхе и потребовал от него каких-либо объяснений. Салли пригубила коктейль и почувствовала, как его горечь расширилась, чтобы охватить всю сцену перед ней. Если Питер взглянет на нее, она отвернется; она ему не поможет. Она сама ни в ком не нуждалась и не хотела, чтобы она была нужна никому.И все же она задавалась вопросом, почему он не смотрит на нее - почему он сидит такой застывший, словно замерзший, в то время как вокруг него болтают в разные стороны, рикошетируя от поверхностей.

JCO назвал «Что должна делать смерть с любовью» «едкой любовной историей», и ясно, что протравливающая (синонимы: резкий, едкий, вяжущий, едкий, проникающий, саркастический, кусающий, едкий, разъедающий, сардонический, кислотный) , едкий) - слово, очень похожее на JCO. По сюжету молодая безрассудная девушка едет на мотоцикле со старшим мальчиком, который еще более безрассуден.Она умирает.

Оутс пишет насыщенные, упакованные абзацы в Неписаные, неписаные письма , которые проникают в мой мозг и напоминают мне о жизни, которую я когда-то мог себе представить. Ее герои уникальны и универсальны? Это возможно?

Позже, в отеле, в дешевом номере, который он снимал, он признался мне, что увидеть мое лицо было для него большим опытом - в конце концов, верил ли он в любовь с первого взгляда? Что-то такое детское? Во всяком случае, это была какая-то любовь. Мы поговорили о нашей жизни, о его жене, о моем муже, а затем он перешел на другую тему, говоря о своей дочери в течение сорока пяти минут.. . гений, десятилетний вундеркинд. Я подавлен, изумлен. Я хочу крикнуть ему: Но как насчет меня? Не переставай думать обо мне! В возрасте шести лет его дочь писала стихи, аккуратные маленькие стихи, как у Блейка. Как у Блейка? Да. В восемь лет она публиковала эти стихи.

У реки имеет нормальную внутреннюю интенсивность и напряжение JCO. Вы задаетесь вопросом, что здесь происходит, а затем происходит взрыв действий, который никогда - постфактум - вас не удивляет, но вы не готовы ни к чему.
Ее отец медленно поднялся на ноги, и она увидела в его руке нож, который видела всю свою жизнь. Ее глаза остановились на нем, и ее разум попытался вспомнить: где она видела это в последний раз, чей это был отец или ее брат? Он подошел к ней и прикоснулся к ее плечу, словно разбудив ее, и они посмотрели друг на друга, Хелен была настолько напугана, что уже не боялась, а только любопытствовала немого, подобного мрамору любопытства ребенка, а ее отец сурово и молчал, пока волна ненависти не превратила его лицо в массу морщин, а кожа стала красной и белой.Он не поднял нож, но вонзил его ей в грудь по самую рукоять, так что его побелевший кулак ударил ее по телу, и кровь залила его.

Давайте дадим JCO последнее слово за пару десятилетий рассказов, которые вошли в эту памятную книгу. Как она сказала в Послесловии, написанном в 1993 году, когда была опубликована книга:
Все писатели - путешественники во времени, для которых время не просто «настоящее» или «прошлое», поскольку память - это трансцендентная функция. Эти рассказы 1960-х и 1970-х годов так близки моему сердцу, что составляют не только часть моей карьеры писателя, но и большую часть моей личной идентичности как личности.Я думаю о них как о концентрических; разворачиваясь во времени, таким образом, кажущиеся линейными и хронологическими, но, по своей сути, образуя кольца друг за другом, кольца выходят из колец, в основе которых лежит By the North Gate , моя первая книга.

Если вы хотите чувствовать себя спокойным, умиротворенным и уравновешенным, эта книга не для вас. Вы встретите персонажей, которые нарушат тихую минуту и ​​взбудоражат безмятежный пруд. JCO привлечет вас туда, где вы бы не хотели быть, из-за чего волосы на шее встанут дыбом.Я вспоминаю свои моменты с этим автором с трепетом перед ее умением, как мышь, которая знает, что сыр несет в себе опасность, но не может сопротивляться. Щелчок! Мне больше всего нравятся рассказы, в которых есть удар. Я всегда готов к сюрпризам, но все же поражаюсь. Я стону и облизываю пересохшие губы. Как я люблю тебя, Джойс Кэрол Оутс? Позвольте мне сосчитать множество способов. Четыре звезды в целом и несколько пятизвездочных историй, чтобы оправдать ожидания.

Поскольку эта книга представляет собой сборник за два десятилетия, читатель, немного знакомый с JCO, найдет знакомых друзей и будет ожидать удовольствия от щелчка ловушек.Для меня это хорошее ожидание, и я ценю, что кто-то нашел время, чтобы собрать более удобную коллекцию из объемных работ Оутса. Тот факт, что сама Оутс участвовала в рассеве, является преимуществом. Ее заброшенные склады с битым стеклом и машинами, а также грязная заправочная станция ее дяди с автоматами по продаже напитков и конфет - это всегда весело, когда можно скрываться в поисках драмы. А с JCO есть гарантия зловещей драмы.

.

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о