Форма 14001 смена руководителя: Образец заполнения формы Р14001 при смене директора в 2019 году

Содержание

заполнение, образец, содержание формы — Контур.Бухгалтерия

Когда сдают форму Р14001

У налоговой в ЕГРЮЛ всегда должна быть актуальная информация о налогоплательщике. И если внутри компании произошли изменения, необходимо внести их в ЕГРЮЛ. Для этого есть две формы: Р13001 и Р14001. Первая — для изменений, затрагивающих устав общества, вторая — для случаев, когда устав не менялся.

Форма Р14001 и инструкция по ее заполнению утверждены Приказом ФНС РФ № ММВ-7-6/[email protected] от 25.01.2012 года. Вот ситуации, когда ее нужно сдать в ИФНС:

  • сменился директор компании;
  • управление переехало — изменился юрадрес;
  • появились новые виды деятельности или перестали работать по старым — изменились коды ОКВЭД;
  • изменился уставной капитал: увеличение, продажа, дарение или распределение долей в уставном капитале;
  • из общества вышел участник;
  • надо исправить ошибки в ЕГРЮЛ.

Важно! Исправление стоит особняком от других случаев. Например, при одновременной смене адреса и руководителя, можно подать одну форму Р14001. А вот совмещать с чем-то исправление ошибки запрещено.

Образец формы Р14001

Форма довольно большая. Заполнять нужно не все листы, а только касающиеся информации, которую вы изменяете. Нумерация страниц сквозная. Страницу № 1 заполняют все организации, а дальше нумируются только заполненные листы в формате 002, 003 и так далее.

В форме Р14001 есть несколько блоков.

1. Страница 1. Здесь вы указываете реквизиты компании, по которой вносите изменения. Обратите внимание на раздел 2. Выберите причину, по которой подаете заявление. Если для исправления опечаток — укажите номер записи, которая была внесена по заявлению с ошибкой.

2. Лист А. Заполняют компании, которые обнаружили в ЕГРЮЛ ошибки в части наименования ООО.

Важно! Название фигурирует в уставе общества, если хотите его изменить, используйте форму Р13001. Заявление Р14001 подается для исправления ошибки в названии, то есть когда наименование в Уставе отличается от наименования в ЕГРЮЛ.

3. Лист Б. Для замены или исправления адреса компании. При заполнении кодов субъектов вам пригодится Приложение 1 к Приказу. Для правильного указания реквизитов адреса прочитайте Приложение 2.

4. Листы В, Г, Д и Е. Это листы сведений об участниках общества: российских юрлицах, иностранных компаниях, физических лицах и государственных лицах соответственно. Вот перечень случаев, когда эти листы придется заполнить:

  • выход участника из компании;
  • купля-продажа, наследование или дарение доли;
  • распределение доли;
  • изменение паспортных данных участника-физлица;
  • изменение ошибки.

Важно! Узнать код документа, удостоверяющего личность, можно в Приложении 3.

5. Лист Ж. Здесь изменяют сведения о паевых инвестиционных фондах.

6. Лист З. Заполняется при операциях с долями общества в уставном капитале.

7. Лист И. Заполняется акционерными обществами. Через него вносятся изменения, связанные со сменой реестродержателя.

8. Лист К, Л и М. Заполняются при смене генерального директора, управляющей компании или управляющего соответственно.

Важно! Обратите внимание, при изменении руководителя одно лицо прекращает полномочия, а на другое принимает их. Например, при смене гендиректора вы заполните два листа К. Первый — в разделе 1 поставите цифру 2 «Прекращение полномочий» и заполните раздел 2. Второй — в раздел 1 впишите цифру 1 «Возложение полномочий» и заполните раздел 3. Точно также с листами Л и М. Если нужно просто изменить сведения — в разделе 1 ставьте цифру 3.

9. Лист Н. Нужен для изменения кодов ОКВЭД или внесения новых. На странице 1 указывайте коды, которые хотите добавить, на странице 2 — исключить.

10. Лист О. Для изменений сведений о филиалах и представительствах.

11. Лист П. При изменении размера уставного капитала.

12. Лист Р. Заполняется всеми. Здесь указываются данные лица, подающего заявление. Обратите внимание, что всего есть 16 категорий заявителей.

Важно! Если заявитель обращается в ИФНС самостоятельно с паспортом и подтверждающим полномочия документом, заверять у нотариуса Р14001 не надо.
Какие листы заполнять в конкретных ситуациях
Мы перечислили в таблице ситуации, которые требуют внести изменения, и листы формы Р14001, которые нужно заполнить.

Какие листы заполнять в конкретных ситуациях

Мы перечислили в таблице ситуации, которые требуют внести изменения, и листы формы Р14001, которые нужно заполнить.

Ситуация

Листы

Смена руководителя

Стр. 1, К «о прекращении полномочий», К «о возложении», Р

Изменение юрадреса

Стр. 1, Б и Р

Добавление или исключение ОКВЭД

Стр. 1, Н, Р

Смена паспортных данных руководителя

Стр. 1, К и Р. Также лист Д, если руководитель является участником ООО

Купля-продажа доли

Стр. 1, В, Г, Д и Р

Ведите бухгалтерский учет в облачном сервисе Контур.Бухгалтерия. В системе интуитивно понятный интерфейс. Программа напоминает о сроках сдачи отчетности и уплаты налогов. Всем новичкам мы дарим 14 дней бесплатного пробного периода.

Смена руководителя | ФНС России

Смена генерального директора

Единый государственный реестр юридических лиц содержит сведения о лице, имеющем право без доверенности действовать от имени юридического лица.

Лицо имеющее право без доверенности действовать от имени организации — это как правило руководитель этой организации.

В зависимости от организационно-правовой формы название должности руководителя может быть: директор, генеральный директор, президент, председатель, ректор, главный врач и т.д.

Вышестоящий орган (собрание, совет, департамент, участники …) может принять решение о назначении нового руководителя.

Это решение оформляется в письменной форме с указанием срока прекращения полномочий старого руководителя и начала полномочий нового руководителя.

Решение о назначении нового руководителя оформляется в простой письменной форме (если иное не установлено законом) и это может быть:

  • решение единоличного участника,
  • протокол общего собрания участников,
  • протокол общего собрания акционеров,
  • протокол совета директоров (наблюдательного совета),
  • протокол общего собрания членов (товарищей),
  • приказ,
  • распоряжение.

Смена руководителя на предприятии влечет за собой обязанность регистрировать изменения в реестре (ЕГРЮЛ) — исключать из реестра старого руководителя и вносить сведения о новом руководителе.

Срок регистрации этих изменений в соответствии с действующим законодательством составляет 3 дня.

Такие изменения регистрируются путем подачи заявления по Форме Р14001 в регистрирующий орган (МИФНС №46 по г. Москве).

Заявителем при данном виде регистрации может выступать только действующий руководитель (если иное не предусмотрено законом).

Подпись заявителя на заявлении о регистрации этих изменений подлежит нотариальному удостоверению.

Для нотариального заверения подписи заявителя необходима выписка из реестра выданная не позднее 1 месяца.

Документы необходимые для заверения подписи у нотариуса:

  1. Свидетельство о регистрации в реестре (ОГРН) — оригинал;
  2. Свидетельство о постановке на учет в налоговом органе (ИНН) — оригинал;
  3. Устав (или другой учредительный документ) вместе со всеми изменениями к нему — оригинал;
  4. Выписка из реестра ЕГРЮЛ ( 1 месяц) — оригинал;
  5. Решение о назначении руководителя — оригинал.

Срок регистрации в МИФНС N46 по г. Москве — 5 рабочих дней.

В настоящее время выписку из реестра ЕГРЮЛ необходимо получать два раза — до и после регистрации.

Выписка из реестра

Как получить выписку

Чтобы получить выписку из реестра непосредственно в регистрирующем органе необходимо подать письменный запрос и оплатить пошлину.

К запросу необходимо приложить оригинал квитанции или платежки, а также нужна доверенностьот руководителя юридического лица, если запрос подается не лично заявителем.

Выписку из ЕГРЮЛ или ЕГРИП можно получить в МИФНС №46 по городу Москве на любую организацию или предпринимателя Российской Федерации.

Выписку из реестра можно получить в обычном порядке за 5 рабочих дней только «на себя» или в срочном порядке на следующий рабочий день после подачи запроса «на себя» или «на третьих лиц».

Форма для запроса выписки из реестра ЕГРЮЛ/ЕГРИП

Внимание! Выписки из реестра, которые предлагают сторонние организации со сроком получения: «в течении нескольких часов», «вечером сдал, утром получил», «с доставкой на дом», «с паспортными данными», как правило получены не законным образом и могут содержать недостоверную информацию!

Приобретая такой документ Вы становитесь соучастником уголовного преступления! Далее …

Форма Р14001. Внесение изменений в ЕГРЮЛ. Бланк и образец 2021

О необходимости подавать в Госреестр изменения по текущему состоянию компании говорить не приходится. Правильное заполнение Р14001 сэкономит немало времени и поможет избежать штрафов.

Образец заполнения и пустой бланк Формы Р14001

Образец весит около 4 Мб и упакован в .zip архив, который можно разархивировать штатными средствами Windows. Пустой бланк можно скачать сразу в Excel.

ФАЙЛЫ
Образец заполнения формы Р14001 .zipПустой бланк по форме Р14001 .xls

Использование формы

Форма Р14001 предназначена для того, чтобы зафиксировать изменения в составе или других данных юрлица и передать их в ЕГРЮЛ. К ним могут относиться:

  • смена названия предприятия (лист А),
  • смена директора предприятия (лист К),
  • изменение юридического адреса (лист Б),
  • появление новых видов деятельности (лист Н)
  • смена состава учредителей,
  • появление нового участника, в том числе, иностранного гражданина (лист Г),
  • изменение в паспортных данных, включая адрес регистрации (лист Д),
  • смена кодов ОКВЭД,
  • передачи доли в залог (лист В),
  • появление нового филиала или закрытие старого (лист О),
  • изменения, которые повлекли за собой продажа или распределение доли,
  • исправление ошибок в данных ЕГРЮЛ.

Обратите внимание, что для некоторых из этих случаев подается форма Р13001. Чтобы свериться, какой из документов готовить, перейдите ниже, нажав на ссылку “Когда форма Р14001 не нужна”.

В зависимости от ситуации, мы будем заполнять разные страницы формы. Ненужные страницы не распечатывают и не подают в налоговую. Различаться также будут и ответственные лица, подающие декларацию.

В одну форму Р14001 можно вносить несколько изменений одновременно: например, данные о продаже доли и выходе участника. Исключение: случаи, когда надо исправить ошибку в ЕГРЮЛ — в документах могут содержаться только исправленные данные. Для этого служат листы Е, В, Г, Д, Л, П.

В 2016 году (а точнее — в июле) форма Р14001 была обновлена, так что если вы пользовались документами образца 2013 года, их понадобится заменить.

Особенности заполнения формы Р14001

Форма может заполняться как от руки (черной ручкой печатными литерами), так и в электронном виде. Во втором случае, если вы скачиваете документ из официальных источников, в Excel файле формы автоматически выставлено единственно верное решение: шрифт Courier New размера 18. Ячейки с описаниями защищены от удаления информации. Однако в пустую ячейку все еще можно ввести несколько цифр, поэтому следите, чтобы в каждой ячейке был только 1 символ.

Обратите внимание, что ФИО заявителя (лист Р) вносятся в форму только от руки. Используйте для этого только черную ручку.

1. Заполнение и нумерация

В форме Р14001 страницы обозначены буквами. При заполнении их нумеруют, причем все клетки должны быть заполнены, поэтому 3 превращается в 003. Все страницы заполнять и нумеровать не нужно: проставляйте цифры только на тех бланках, куда вносите изменения. Например, для смены директора это будет страница К. Соответственно, обозначаете ее номером 002 (вторая после титульной).

2. Титульная страница

На титульной странице, как видно из иллюстрации ниже, следует указать ИНН, ОГРН и полное название организации большими печатными буквами. Помните, что форма рассчитана на машинное считывание.

Распространенная ошибка — отсутствие пробелов в сложном названии предприятия.

Если название не помещается в строке полностью, перенесите его на следующую. Перенос использовать категорически нельзя.

3. Исправление данных

На примере листа Ж (сведения о ПИФе, в чей состав включена доля предприятия) рассмотрим процедуру замены данных в ЕГРЮЛ.

В верхней части листа необходимо выбрать числовое значение, объясняющее причину подачи. В данном случае 1 будет обозначать нового участника, чьи данные вносятся ниже, 2 — выход старого участника, а 3 — внесение правок в существующие данные в Госреестре.

После этого на странице 1 отмечаем данные, которые фигурируют в реестре в данный момент. Они, по условию задачи, неправильные. На странице 2 указываем правильные данные такими, какими они должны быть.

4.Числовые значения

На листе Д и других страницах, где нужно указывать, например, стоимость доли, числовые значения вводятся как можно ближе к разделительному знаку.

Если число — целое, то нули после точки указывать не надо.

5. Операции с долей

На листе В, Г, Д или Е (в зависимости от того, является ли заявитель резидентом РФ или иностранным гражданином) подается информация:
— о бывшем владельце доли (указываем числовое значение 2),
— о новом владельце доли, включая наследников (значение 1).

Допустим, господин Горень передал свою доль в пользу госпожи Осы. На примере иллюстрации 4 видим, как заполнить страницу об участнике, который продал или передал долю по наследству. Новые сведения о нем в ЕГРЮЛ вносить не нужно.

На примере иллюстрации 5 видим, как вносить данные о новом владельце доли. В ЕГРЮЛ пока нет информации о нем, поэтому данную часть бланка оставляем пустой.

6. Заявления об ОКВЭД

Форма 14001 позволяет заменить основной вид деятельности, а также вписать дополнительные. Согласно налоговому законодательству, предприятие может иметь только один основной вид деятельности. Заявить о его смене можно на листе Н: на первой странице указывается новый код, на странице 2 — старый, который следует исключить из ЕГРЮЛ.

Сроки и особенности подачи формы Р14001

Форма подается в течение 3 дней после внесения изменений. В зависимости от процесса, который послужил поводом для заявления, заявителем (лицом, подающим Р14001) могут быть:

  • директор предприятия (ошибки в ЕГРЮЛ, смена директора, смена паспортных данных),
  • нотариус (купля-продажа долей),
  • продавец доли (купля-продажа долей).

Данные заявителя заполняются на листе Р.

Когда форма Р14001 не нужна

Если в 2 словах, то в случаях, когда изменения затрагивают Устав и их нужно фиксировать соответствующим образом, подается форма Р13001. Сюда относятся:

  • добавление кодов ОКВЭД,
  • изменение юридического адреса,
  • исправление ошибок, одновременно встречающихся в ЕГРЮЛ и Уставе,
  • введение нового учредителя и внесение его в Устав.

Полезно знать

  1. Если вы подаете Р14001 по случаю смены директора, лучше иметь при себе протокол участников собрания, на котором было принято решение о смене. При этом подачу документов все еще может осуществлять старый директор.
  2. Если вы подаете Р14001, чтобы заявить о смене юридического адреса, необходимо предоставить документы на новый адрес.
  3. При распределении или купле-продаже доли ответственным лицом является нотариус, который подает форму в Госреестр.
  4. При смене паспортных данных во время подачи нужно иметь с собой копию паспорта.
  5. Документы обычно бывают готовы за 6 рабочих дней. Учтите, что получить их можно только тем способом, который вы указали при заполнении формы на листе Р, стр. 4. Таким образом, если указано “выдача заявителю”, то по почте ФНС их не направит и не выдаст по доверенности.

Правила заполнения формы Р14001 при смене руководителя.

Форма Р14001 больше не актуальна!

После того, как у организации сменился руководитель, необходимо уведомить налоговую. На это отводится 3 дня. За нарушение срока можно получить штраф. В зависимости от того, внесены ли сведения о директоре в устав ООО или нет, выбирается нужная форма Р13001 или Р14001. Вторая форма подается, если данные директора указаны только в ЕГРЮЛ, а в уставе их нет. В ней необходимо заполнить лист К в двух экземплярах: на прежнего и на нового руководителя ООО. Заявителем в этом случае будет выступать директор, вступивший на должность. Его подпись должна быть заверена нотариально.

1. Какие листы заполнять

Форма Р14001 состоит из 51 листа, предусматривающего все виды изменений. Если в ООО меняется руководитель, необходимо заполнить только листы 001, К и Р.

Образец первой страницы заявления Р14001

Для заполнения листа 001 вам понадобятся сведения из ЕГРЮЛ. Выписку можно получить бесплатно на сайте ФНС. Обычно на это уходит несколько минут. Укажите название ООО, ИНН и ОГРН компании. В разделе 2 листа 001 нужно поставить код “1”. Он будет означать, что заявление подается в связи с изменениями сведений о юридическом лице.

Лист К стр. 1

Лист К стр. 2

Лист К нужно заполнить в двух экземплярах: на одном указывают данные старого директора, на другом — нового.

Лист К для бывшего руководителя заполняется следующим образом. На странице 1 листа «К» в разделе «Причина внесения сведений» нужно написать цифру «2», что означает «Прекращение полномочий». После этого впишите данные старого директора в раздел 2 под названием «Сведения, содержащиеся в ЕГРЮЛ». В этом случае не нужно заполнять раздел 3.

Лист К для нового директора нужно заполнить немного по-другому. На странице 1 листа «К» в разделе «Причина внесения сведений» укажите цифру «1». Это означает «Возложение полномочий». После этого заполните данные нового директора в разделе 3 «Сведения, подлежащие внесению в ЕГРЮЛ». При заполнении этого листа раздел 2 заполнять не надо.

Лист Р стр. 1

Лист Р заполняем сведениями о новом руководителе. Заявителем будет он. На странице 1 в разделе 1 укажите код “1” — “заявителем является руководитель постоянно действующего исполнительного органа”. После этого внесите данные ООО в соответствии с выпиской из ЕГРЮЛ.

Лист Р стр. 2

Лист Р стр. 3

Лист Р стр. 4

На страницах 2-4 листа Р необходимо указать ФИО, паспортные и контактные данные заявителя.

Обратите внимание, на листах К и Р обязательно указывается ИНН и старого, и нового директоров. Если этого не сделать, может последовать отказ ФНС в регистрации изменений. Если вы не знаете свой ИНН, можете найти его на сайте ФНС России. Если там ИНН не будет указан, можете оставить это поле пустым.

В разделе 5 вы должны выбрать способ получения документов после регистрации: цифра “1” означает выдачу заявителю, “2” — выдачу другому лицу по доверенности, “3” — отправку по почте.

Вы не должны заполнять раздел 6 на странице 4. Это поле для нотариуса.

2. Правила заполнения заявления Р14001

ФНС предъявляет строгие требования к заполнению формы Р14001. Из-за их несоблюдения последует отказ в госрегистрации. В заполненной форме не должно быть исправлений, ошибок, помарок или надписей карандашом. Пронумеруйте все заполненные страницы по порядку, начиная с 001.

Вы можете заполнить заявление как на ПК, так и вручную:

  • При заполнении на компьютере используйте 18 размер шрифта Courier New. Все буквы должны быть заглавными. Каждый лист нужно распечатать на новой странице. Печать только односторонняя.
  • При заполнении вручную пользуйтесь только черной ручкой. Буквы должны быть заглавными. Разрешается проставлять только по одной букве, символу или цифре в каждой клетке.

Воспользуйтесь нашей помощью, чтобы заполнить заявление Р14001 о смене директора

Наш автоматизированный сервис поможет вам быстро, бесплатно и правильно заполнить форму Р14001. Не надо будет разбираться, какие страницы и как заполнять. Так вы исключите ошибки и получите готовое заявление. От вас потребуется только внести данные в поля формы. После этого заявление сформируется автоматически, и вы сможете его скачать.

Форма Р14001 требует нотариального удостоверения. Необходимо заверить подпись нового директора. Это придется сделать даже в случае, когда руководитель собирается подать заявление в ФНС лично. Новый директор должен прийти в нотариальную контору и поставить свою подпись в форме Р14001 в присутствии нотариуса. После этого ее удостоверят. Сделать это с помощью представителя по доверенности нельзя. Требуется личное присутствие нового директора.

В электронном виде сдать заявление по форме № Р14001 также не разрешается. Это объясняется тем, что у нового директора еще нет ЭЦП в статусе руководителя организации.

Для того, чтобы подписать и заверить подпись нотариально, директор должен взять с собой в нотариальную контору следующие документы:

  • Паспорт,
  • Заполненное, но не сшитое заявление Р14001,
  • Оригинал устава общества с ограниченной ответственностью,
  • Протокол общего собрания или решение единственного участника ООО о смене директора.

Нотариус может потребовать дополнительные документы. Например, свежую выписку из ЕГРЮЛ. Рекомендуем заранее уточнить у нотариуса перед визитом, какие документы следует подготовить.

3. Подача формы Р14001 в налоговую инспекцию

Регистрировать изменения по форме Р14001 нужно в налоговой инспекции. Однако подать заявление вы можете не только напрямую в ФНС, но и через МФЦ. Есть несколько способов, как направить заявление в налоговую.

  • Личный визит. Сделать это может только заявитель, указанный в форме Р14001 как новый руководитель ООО.
  • С помощью представителя. В этом случае на него необходимо оформить нотариальную доверенность.
  • Отправка по почте. Заявление необходимо отправить заказным письмом с объявленной ценностью и описью вложения.
  • В электронном виде. Такой вариант возможен лишь через нотариуса, поскольку у нового директора еще нет усиленной ЭЦП как у руководителя организации.

Для того чтобы подать заявление в ФНС, подготовьте следующие документы:

  • Паспорт заявителя,
  • Протокол общего собрания или решение единственного учредителя общества о назначении нового руководителя,
  • Заполненная форма Р14001 с заверенной подлинностью подписи.

После получения заявления по форме № Р14001 ФНС проведет госрегистрацию изменений в течение 5 рабочих дней. Эта процедура осуществляется бесплатно.

Подготовьте документы для открытия ИП или ООО

С помощью нашего бесплатного сервиса вы можете автоматически подготовить документы в налоговую. Укажите свои данные в форме и через 15 минут сможете скачать готовые документы. Наш сервис работает без ошибок.

Как через СБИС поменять директора? и можно ли поменять?

Как через СБИС поменять директора?

У НАС ДЛЯ ВАС 2 НОВОСТИ: ПЛОХАЯ И ХОРОШАЯ


ПЛОХАЯ НОВОСТЬ: ДИРЕКТОРА ЧЕРЕЗ СБИС, УВЫ, НЕ ПОМЕНЯТЬ!

Поясняем, почему нельзя внести изменения в ЕГРЮЛ о смене руководителя организации используя СБИС. Здесь возникает конфликт полномочий: решение о смене директора в организации принято и закреплено внутренними документами, прежний директор теряет свои полномочия, значит не может подписать своей ЭЦП заявление по форме Р13014 о смене руководителя. А выпустить ЭЦП на нового директора можно только при наличие о нем сведений в ЕГРЮЛ. Замкнутый круг получается.

Не рекомендуем вам использовать обходные пути, например, выпускать ЭЦП на нового руководителя как на физ. лицо или пользоваться услугами “лояльных” удостоверяющих центров, осуществляющих выпуск ЭЦП без получения выписки из ЕГРЮЛ (только на основании решения учредителя или протокола собрания). Как показывает практика по таким обращениям ФНС выдает отказы, таковы их внутренние распоряжения.

Эта ситуация – исключение, внести другие изменения в ЕГРЮЛ через СБИС можно. Об этом рассказывается в других наших статьях.

ХОРОШАЯ НОВОСТЬ: ПОМЕНЯТЬ ДИРЕКТОРА МОЖНО СТАРЫМ ПРОВЕРЕННЫМ СПОСОБОМ
  • готовим протокол общего собрания участников или решение единственного учредителя.
  • заполняем форму Р13014 в СБИС, распечатываем. Заявителем может быть новым генеральный директор или учредитель.
  • заверяем заявление у нотариуса. Дополнительно для заверения заявления нотариусу потребуются учредительные документы организации: ОГРН, ИНН, устав, решение или протокол.
  • Подаем документы в ФНС – достаточно только заявления.

Срок подачи заявления о смене директора – 3 рабочих дня с момента подписания решения единственного учредителя или протокола собрания.
Срок регистрации сведений в ЕГРЮЛ – 5 рабочих дней не считая дня подачи и получения документов.

Смена Генерального директора. Смена директора ООО.

15.12.2020
Новые формы по смене гендиректора и ОКВЭД в ЕГРЮЛ
С 25 ноября нужно использовать новую форму №Р13014 при смене гендиректора, ОКВЭД, а также при внесении других изменений в госреестр. (Приказ ФНС РФ №ЕД-7-14/[email protected] от 31 августа 2020 г.). Раньше для внесения новых сведений в ЕГРЮЛ нужно было заполнять заявления №Р13001 и №14001. Теперь их заменила одна форма №Р13014.

16.04.2020
Лица, ответственные за нарушения организации
Ответственность за нарушения организации несет ответственность лицо, исполняющее руководящую функцию.

27.11.2019
Признание гендиректора контролирующим лицом
В некоторых ситуациях суд не признает гендиректора контролирующим лицом

20.11.2019
Потеря средств из-за номинального директора
Организация потеряла 29 млн долларов из-за номинального гендиректора

11.10.2019
Обжалование записи в ЕГРЮЛ о прежнем руководителе
Запись о прежнем руководителе в ЕГРЮЛ можно обжаловать

20.09.2019
Внесение информации о гендиректоре в ЕГРЮЛ
Для исключения прежнего гендиректора из ЕГРЮЛ нужно внести в реестр сведения о новом руководителе

04.09.2018
Самостоятельное увольнение директора
Гендиректор не может уволить сам себя

06.07.2018
Субсидиарная ответственность руководителя
Гендиректор может быть привлечен к субсидиарной ответсвенности

10.05.2017
Управляющая компания может находиться в другом городе
Суд признал отказ ИФНС незаконным, указав, что положения п. 2 ст. 54 ГК РФ применяются при регистрации ООО

14.03.2017
Вознаграждения членам совета директоров облагаются страховыми взносами
Разъяснения Минфина РФ о начислении страховых взносов при заключении гражданско-правового договора

26.01.2017
Изменилась удостоверительная надпись у нотариусов
Вступили в силу положения Приказа Минюста РФ от 27.12.2016 N 313

10.11.2016
ФНС проверит сведения в ЕГРЮЛ на достоверность
Критерии признания недостоверными сведений об организации

09.02.2016
Способы коллективного управления компанией
Чем Совет директоров отличается от нескольких директоров

21.10.2015
Смена руководителя организации через Интернет
Смена генерального директора без участия нотариуса с помощью КЭП

09.07.2015
Проверка контрагентов через сайт ФНС РФ
ФНС РФ расширила возможности сервиса проверки контрагентов

05.06.2014
Можно ли назначить в ООО несколько лиц, действующих от имени заявителя без доверенности?
Новая редакция ГК РФ вносит новые возможности

10.06.2014
Смена директора — кто заявитель?
Теперь заявителем может выступать только новый директор фирмы.

Центр регистрации бизнеса

После того как решение о смене директора принято и надлежащим образом оформлено, требуется заполнение формы P14001 (смена директора) и последующая подача заявления с приложением документов в налоговый орган. Заполнение формы P14011 при смене директора является обязательным.

Заполнение Р14001 при смене директора — важная процедура, она требует внимательности и правильности. Малейшая ошибка может привести к отказу в регистрации.

Поскольку в данном случае речь идет о смене руководителя, то и при смене генерального директора форма заявления будет аналогичной. Форма Р14001 одновременно является и уведомлением налогового органа об изменениях, и заявлением о внесении изменений в госреестр. Следует отметить, что это заявление подается не только при смене директора, форма 14001 предусматривается для всех случаев изменений, которые подлежат внесению в госреестр при отсутствии оснований для изменения устава.

Заполнив Р14001 при смене директора, форму следует нотариально заверить и направить в налоговый орган.

Особенности заполнения формы 14001 (форма, смена директора)

Форма P14001 при смене директора заполняется не в полном объеме. Каждое приложение предусматривает внесение конкретных изменений.

Если имела место только смена директора, форма 14001 предусматривает заполнение только основных листов и приложения З, а также сведений о заявителе. Когда была проведена смена генерального директора, форма предусматривает заполнение этих же листов.

Образец Р14001 (смена директора) состоит из двух основных листов и листов приложения. Приложения теперь располагаются внутри. После заполнения Р14001 (смена директора) все листы прошиваются.

При заполнении данной формы в разделе сведений о юрлице приводятся данные согласно госреестру. Кроме того, требуется указать причины внесения изменений. В данном случае это будет смена директора. ?менно указанные причины определят содержание и количество приложений, которые потребуется заполнить в образце Р14001. Кстати, в форме 14001 смена директора как причина внесения изменений прямо не предусматривается. Речь идет о внесении изменений в сведения о лицах, которые имеют право действовать от имени юрлица без доверенности. Сюда как раз и относится смена генерального директора. 14001 имеет аналогичное по формулировке приложение З.

Нотариальное заверение формы 14001

Форма 14001 (смена директора) требует обязательного нотариального заверения. Заявителем выступает либо прежний директор, либо новый. При смене генерального директора 14001 также заверяется нотариально.

Если вопрос заполнения формы и оформление решения о смене директора вызывает у Вас сложности, или Вы хотите быть уверенными в правильности заполнения, обратитесь к нашим специалистам. Мы с удовольствием проконсультируем Вас по данному вопросу и поможем заполнить все разделы и приложения формы 14001 при смене директора (гендиректора).

ISO 14001: 2015: Основные изменения — DQS CFS

ISO 14001 — один из самых успешных стандартов управления ISO. Основанный на бывшем британском стандарте (BS 7750), он был опубликован в 1996 году, и с тех пор более 300 000 компаний по всему миру внедрили систему экологического менеджмента, основанную на требованиях стандарта.

Организации получают выгоду от внедрения системы экологического менеджмента на основе ISO 14001 за счет улучшения экологических показателей, экономии ресурсов, энергии и денег.Сертифицированная система экологического менеджмента является хорошим профилактическим средством и помогает соответствовать юридическим и другим требованиям.

Популярность ISO 14001 также является результатом постоянных усилий по пересмотру и обновлению стандарта, чтобы он соответствовал текущим экологическим, политическим и социальным изменениям. В 2004 году первая редакция внесла незначительные изменения в ISO 14001, чтобы лучше согласовать его со Стандартом управления качеством ISO 9001, чтобы сделать его требования более ясными и облегчить интеграцию систем менеджмента качества и охраны окружающей среды.Во время последнего исправления стандарта в 2009 году, которое не включало новые требования, ISO объявила о более глубоком пересмотре, который, как ожидается, будет завершен в середине 2015 года.

На основании результатов «Исследовательской группы по будущим вызовам для EMS», которая оценила потенциальные последствия меняющихся ожиданий заинтересованных сторон и новых разработок в системах экологического менеджмента, ответственный комитет ISO начал свою работу в 2012 году. Он прошел несколько этапов внутреннего проекта и был опубликовал окончательный проект международного стандарта (FDIS) в июле 2015 года, который уже дает нам четкое представление об ожидаемых изменениях структуры и содержания:

Принятие структуры верхнего уровня:

ISO 14001: 2015 будет структурирован в соответствии с так называемой «структурой высокого уровня» Директив ISO / IEC, Часть 1, Сводное приложение ISO, 2014, Приложение SL, Приложение 2, которое устанавливает структуру высокого уровня, идентичный основной текст а также общие термины и основные определения, которые должны, по возможности, сформировать ядро ​​будущих и пересмотренных стандартов на системы менеджмента, таких как ISO 9001 и ISO 14001.Новая структура помогает комбинировать и интегрировать различные системы управления и включает подход PDCA (Plan-Do-Check-Act). Как и другие новые или пересмотренные стандарты на системы менеджмента, ISO 14001: 2015 будет содержать следующие 3 вводных раздела, за которыми следуют 7 разделов с требованиями:

1. Сфера применения
2. Нормативная ссылка
3. Термины и определения
4. Контекст организации
5. Лидерство
6. Планирование
7. Поддержка
8. Работа
9. Оценка эффективности
10.Улучшение

Изменения в содержании:

В версии DIS мы видим, что экологические показатели повышаются при устранении рисков; жизненный цикл продукции; и понимание потребностей и проблем заинтересованных сторон в контексте организации. Перспектива жизненного цикла требует от организаций выхода за его границы. Планирование потока создания ценности требует управления предшествующими и последующими процессами, включая процессы, переданные на аутсорсинг. Экологические цели должны быть связаны с процессами организации и должны учитывать внутренние и внешние факторы, а также обязательства по соблюдению.

Когда дело доходит до планирования и контроля цепочки создания стоимости, ISO 14001: 2015 вводит новый набор требований для управления или влияния на восходящие и последующие процессы. Сюда входят все виды деятельности, переданные на аутсорсинг, такие как транспортировка, упаковка и утилизация, а также закупка товаров и услуг.

Основные изменения касаются:

    • Повышенные требования к приверженности и вовлеченности высшего руководства.
    • Акцент на мышлении, основанном на оценке риска
    • Необходимость понимания контекста организации, потребностей, ожиданий и требований заинтересованных сторон
    • Рассмотрение перспективы жизненного цикла
    • Повышенная гибкость использования документации

Изменения основного содержания в деталях:

Пункт 4 «Контекст организации» был включен как совершенно новый пункт.Это требует лучшего и более стратегического понимания всех факторов, влияющих на то, как организации управляют своими экологическими обязанностями. Организация должна определять внешние и внутренние проблемы, относящиеся к ее цели и влияющие на ее способность достичь намеченного результата ее системы экологического менеджмента. Он должен идентифицировать заинтересованные стороны, которые имеют отношение к системе экологического менеджмента, а также их соответствующие потребности и ожидания.

Пункт 5 «Лидерство» признает, что приверженность руководства критически важна для внедрения EMS, и, как следствие, подтверждает, что внедрение EMS является полной ответственностью высшего руководства.Это требует гораздо большей приверженности, отзывчивости, поддержки и взаимодействия со стороны высшего руководства организации. Ожидается, что высшее руководство обеспечит установление экологической политики и экологических целей и их совместимость со стратегическим направлением и контекстом организации.

Пункт 6 «Планирование» требует, чтобы теперь, аналогично новым требованиям пересмотренного стандарта ISO 9001 и в соответствии с новой структурой высокого уровня, организация определяла риски, связанные с угрозами и возможностями, которые необходимо устранить.Новый подход к рискам охватывает также особые требования к превентивным действиям. В дополнение к уже существующим требованиям, касающимся важных экологических аспектов, статья теперь также более конкретна в отношении юридических и других требований, связанных с экологическими аспектами, рассматривая их как «обязательства по соблюдению». Планирование также требует установления экологических целей для соответствующих функций и уровней, принимая во внимание важные экологические аспекты организации и применимые требования и обязательства по соблюдению, а также риски, связанные с угрозами и возможностями.При определении целей организация должна учитывать свои технологические возможности и финансовые, операционные и бизнес-требования и удостовериться, что цели измеримы (когда это практически возможно).

Пункт 7 «Поддержка» не будет включать новые требования, но будет немного более предписывающим в отношении ресурсов, осведомленности о компетентности и, особенно, требуемой внутренней и внешней коммуникации, которая должна быть более подходящей, прозрачной и надежной.

Статья 8 «Операции» теперь требует — в соответствии с перспективой жизненного цикла — рассмотрения цепочки создания стоимости, которая влияет на систему экологического менеджмента, а также контроля изменений и процессов, переданных на аутсорсинг.Он также является более предписывающим в отношении готовности к чрезвычайным ситуациям и реагирования на них.

Пункт 9 «Оценка эффективности» теперь включает в себя один новый пункт и в соответствии с новой структурой высокого уровня несколько уже существующих требований из текущей версии ISO 14001, включая мониторинг, измерение, анализ, оценку экологических характеристик, оценку соответствия, внутреннего аудита и анализа со стороны руководства.

Пункт 10 «Улучшение» содержит пункт о текущих несоответствиях и корректирующих действиях, но он более структурирован и более требователен в отношении рассмотрения несоответствий и связанных с ними действий.

Влияние для сертифицированных организаций:

ISO 14001 обеспечивает эффективную основу для управления окружающей средой с 1996 года, а его пересмотренная версия продвигает концепцию постоянного улучшения экологических показателей. Хотя структура будет изменена, а некоторые требования будут добавлены или станут более предписывающими, многие части останутся без существенных изменений. Тем не менее рекомендуется отслеживать процесс пересмотра и определять потенциальную потребность в изменениях.DQS может оказать соответствующую поддержку посредством анализа пробелов и обучения новым и / или измененным требованиям.

После публикации FDIS в июле 2015 года ожидается, что окончательный стандарт будет опубликован в сентябре 2015 года. Уже согласован трехлетний переходный период.

Доктор Тийс Уилларт — директор по маркетингу и коммуникациям DQS CFS GmbH

.

Как внедрить стандарт ISO14001

Перейти к:
Преимущества внедрения
Аудиты мышления на основе рисков
Аудиты мышления на основе процессов
Раздел 1 — Область применения
Раздел 2 — Нормативные ссылки
Раздел 3 — Термины и определения
Раздел 4 — Контекст организации
Раздел 5 — Лидерство
Раздел 6 — Планирование
Раздел 7 — Поддержка
Раздел 8 — Работа
Раздел 9 — Оценка эффективности
Раздел 10 — Улучшение
Получите максимальную отдачу от вашей системы управления

Преимущества внедрения

Все «ИСО управления» имеют одно и то же фундаментальное преимущество.Они обеспечивают основу для действий; при правильной реализации обеспечивает внутренний контроль. В случае ISO 14001 выполнение стандарта обеспечивает контроль за деятельностью, продуктами или услугами организации и взаимодействием с окружающей средой. Это, в свою очередь, может повысить долгосрочную жизнеспособность организации и, при необходимости, более пристальное внимание к стоимости ее активов.

Хотя есть и другие многочисленные преимущества для достижения ISO 14001 (и некоторые из них будут более подходящими в зависимости от того, в каком секторе работает организация), в большинстве случаев вероятны следующие преимущества:

ДЕМОНСТРАЦИЯ ЛИДЕРСТВА

Проверяя меры экологического контроля на соответствие международно признанным экологическим стандартам, организация демонстрирует этическое экологическое лидерство своим заинтересованным сторонам, включая клиентов, сотрудников и регулирующих органов.

Достижение 14001 также обеспечивает уверенность Совета директоров, попечителей или владельцев в том, что существует управленческий контроль в отношении экологических рисков, присущих организации.

ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ВЫГОДА

На глобальном рынке, где все секторы должны в той или иной форме конкурировать, демонстрация этического экологического лидерства посредством «надлежащего управления окружающей средой» может стать решающим фактором при выборе поставщика товаров или услуг, предоставляемых организацией.

Наличие ISO 14001 также может дать уникальную торговую точку (УТП), которая все в большей степени обеспечивает одну из основ при продвижении организации. Фундаментальной частью Стандарта является соблюдение соответствующих экологических нормативных требований или других обязательств, которые считаются такими же важными, как и нормативные требования.

Система проверки соблюдения законодательства снижает риск судебного преследования за экологическую ответственность. Хотя это не прямая экономия для организации, результат нерегулируемой деятельности, которая пагубно влияет на окружающую среду, приведет к постоянному увеличению штрафов.

Большинство организаций или предприятий потребляют ресурсы в той или иной форме. Хотя Стандарт не предписывает организации проводить конкретные измерения, изучение потребляемых ресурсов, например энергии, вместе с производимыми отходами может привести к изменениям в использовании и существенной экономии.

ОБЗОР ВНУТРЕННЕГО АУДИТА И УПРАВЛЕНИЯ

ISO 14001 обеспечивает основу для проверки того, какие средства контроля были введены в действие с помощью внутреннего аудита, и предоставляет способ мониторинга и улучшения.Затем процесс анализа со стороны руководства позволяет высшему руководству сделать «шаг назад» и определить, насколько хорошо система работает в контексте организации и требует ли она модификации для соответствия будущим изменениям в процессе, ресурсах или нормативной базе.

Внутренние аудиты и проверки со стороны руководства в сочетании с аудитом органа по сертификации, такого как NQA, обеспечивают уверенность в том, что СЭМ соответствует требованиям организации и стандарту ISO 14001.

Риск-ориентированное мышление / аудит

Цикл планирования-выполнения-проверки-действия (PDCA) для улучшения процессов, как описано выше, соответствует проверенным подходам к управлению рисками.Многие организации рассматривают процесс управления рисками как фундаментальный процесс, особенно в области информационных технологий, финансов, охраны труда и техники безопасности.

КОНТЕКСТ

Первым шагом внедрения EMS, как описано ниже, является получение понимания «контекста» организации или, перефразируя, макро-проблем, которые влияют на организацию и затрагиваются ею. Поскольку организация подвержена множеству влияний, которые могут меняться, это может привести к рискам в виде потенциальных угроз и возможностей.Определение рисков, связанных с этим, побуждает организацию рассматривать такие изменения или события, анализировать их влияние и вероятность возникновения события, а затем поощрять планирование или стратегию смягчения последствий.

ЭКОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ И ОПЕРАЦИОННЫЙ КОНТРОЛЬ

После определения макропроблем 14001 просит организацию определить аспекты и влияние деятельности, продуктов и услуг в той или иной форме процесса оценки риска. Этот анализ информирует организацию о серьезных проблемах (рисках или возможностях), требующих тщательного управления, о постановке целей, о средствах контроля, которые необходимо разработать, или о том, где и с какой периодичностью необходимо проводить внутренние аудиты.

ПЛАНИРОВАНИЕ — ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ПО СОБЛЮДЕНИЮ

Вокруг определения аспектов и воздействий проводится оценка того, соблюдает ли организация свои правовые нормы. Концепция поддержания знаний и понимания своего статуса соответствия заложена в принципах оценки рисков, чтобы организация могла определить свой статус соответствия и, по сути, понять, где он не соответствует
соблюдение и, следовательно, разработка стратегий для минимизации риска.

ПЛАНИРОВАНИЕ — РИСКИ И ВОЗМОЖНОСТИ

Те организации, которым требуется дополнительная помощь в обеспечении всеобъемлющего процесса оценки рисков, могут обратиться к ISO 31000 «Управление рисками — Принципы и руководства». В нем представлены общие руководящие принципы, хотя они не предназначены для обеспечения единообразия управления рисками в организациях. Конечно, при разработке и реализации планов и структур управления рисками необходимо учитывать меняющиеся потребности конкретной организации, ее
конкретные цели, контекст, структура, операции, процессы, функции, проекты, продукты, услуги или активы и конкретные используемые методы.

НЕПРЕРЫВНОЕ УЛУЧШЕНИЕ

Философия, основанная на оценке риска, означает, что организация может быть лучше подготовлена ​​к воздействиям неопределенности, что, в свою очередь, означает большую устойчивость. Более того, мышление, основанное на рисках, неявно приводит к постоянному совершенствованию, поскольку организация всегда изучает потенциальные влияния и изменения.

Процессно-ориентированное мышление / аудит

Некоторые организации, внедряющие СЭМ, будут стремиться интегрировать ее со своей Системой управления качеством (СМК).Если это так, они наверняка слышали о «процессном мышлении». Однако в противном случае может быть менее понятно, как процессный подход применим к требованиям EMS в ISO 14001: 2015.

Требования ISO 9001 к СМК основаны на семи принципах менеджмента качества, одним из которых является «процессный подход». Это полностью объясняется во введении ISO 9001: 2015, но как перефразированный итог; Процессный подход — это когда можно достичь более последовательных результатов, когда рассмотрение и управление действиями осуществляются как взаимосвязанные процессы, которые вместе составляют систему.

Процессный подход применяется к СЭМ, потому что необходимо знать всестороннюю оценку процессов организации и их взаимосвязи. Ниже перечислены основные области в СЭМ, которым можно отнести процессное мышление:

При рассмотрении макроэкологических проблем, которые взаимосвязаны между организацией и окружающей средой, необходимо понимать всестороннее понимание процессов.

Чтобы определить экологические аспекты и воздействия, риски и возможности, необходимо провести анализ входов, действий и выходов.В рамках анализа может потребоваться принять во внимание интерактивность одного или нескольких процессов. В противном случае оценка экологического риска может не включать экологические аспекты и воздействия, что, в свою очередь, приведет к отсутствию разработки мер контроля. Это может нанести вред окружающей среде.

Чтобы определить, насколько успешным является процесс, необходимо оценить его результат (хороший / плохой).

Для эффективного выполнения процесса или ряда процессов человек должен быть компетентным.При определении потребностей в экологической компетентности необходимо получить компетентность или согласовать ее с потребностями конкретных процессов. Если компетентность не доказана или не подходит для конкретного процесса, это может привести к неблагоприятному воздействию на окружающую среду.

Процессы, составляющие СЭМ, необходимо систематически проверять по времени и с периодичностью, чтобы определить, работают ли они эффективно.

Корректирующее действие — это возможность исправить проблему, обнаруженную в EMS.Процессный подход к этому будет начинаться с первопричины и заканчиваться подходящим и удовлетворительным устойчивым решением.

Раздел 1: Область применения

В этом разделе нет особых требований к организации. Тем не менее, он устанавливает параметры, в пределах которых может использоваться ISO 14001, и обеспечивает общий ожидаемый результат EMS как:

  • Обеспечение ценности для окружающей среды, самой организации и заинтересованных сторон,

  • Улучшение экологических показателей;

  • Выполнение комплаенс-обязательств;

  • Достижение экологических целей

В разделе также указывается, что Стандарт применим к любой организации, независимо от ее размера, типа и характера.

Раздел 2: Нормативные ссылки

Директивы ISO / IEC, часть вторая, раздел 6.2.2, определяет включение нормативной ссылки как: «Этот условный элемент [стандарта] должен содержать список ссылочных документов… таким образом, чтобы сделать их незаменимыми». для применения документа ».

Другими словами, цитируя что-то в качестве нормативной ссылки, считается, что это необходимо для применения этого конкретного Стандарта. Однако, в отличие от ISO 9001, в ISO 14001 нет нормативных ссылок.

Раздел 3. Термины и определения

В этом разделе излагаются термины и определения, используемые в Стандарте, которые могут нуждаться в дополнительных разъяснениях для применения Стандарта к конкретной организации.

Они перечислены в соответствии с иерархией понятий (отражающей последовательность их введения в Стандарт). Термины сгруппированы по названию основного пункта (например,
Контекст организации, лидерства, планирования и т. Д.). ISO / TC 207 / SC 1 / WG 5 согласился упорядочить термины внутри групп таким образом, чтобы:

  1. определенные дисциплинарные термины представлены последовательно после их общей формы и, насколько это возможно.

  2. представляют термины в том порядке, в котором они появляются в тексте. WG5 добавила «Алфавитный указатель терминов», который может быть изменен для отражения алфавитных списков на другом языке.

В дополнение к термину или определению есть также примечания, которые стремятся предоставить дополнительную информацию и внести ясность.

Если была приобретена электронная версия Стандарта, определения имеют гиперссылки на другие определения, чтобы можно было увидеть взаимосвязь.

В следующих разделах с 4 по 10 представлены требования стандарта. При чтении Стандарта важно, чтобы, как и в предыдущих версиях ISO 14001, слово «должен» указывать на обязательные требования, которым должна соответствовать организация, а внешние аудиторы, такие как NQA, должны проверять соответствие и эффективность.

Чтобы понять, как каждый из следующих пунктов применяется друг к другу, оставшийся текст применяется к следующей диаграмме:

Раздел 4: Контекст организации

Это новая концепция с точки зрения ISO 14001: 2015.Некоторые организации до введения «контекста» выполнили «базовый анализ», который в некоторых случаях обеспечивал широкое понимание организации до разработки «гаек и болтов» попытки управления (в той или иной форме) воздействие на окружающую среду.

Этот раздел является последовательным, поскольку необходимо понять организацию и контекст (4.1), прежде чем идентифицировать заинтересованные стороны и понимать их потребности и ожидания (4.2), результат обоих 4.1 и 4.2 позволяет определить объем (4.3), а затем, в конечном итоге, разработать СЭМ (4.4):


4.1 ПОНИМАНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ И КОНТЕКСТА

Цель «Контекст» — обеспечить концептуальное понимание важных вопросов, которые могут положительно или отрицательно повлиять на то, как организация управляет своими экологическими обязанностями. . Другими словами, это всесторонняя оценка макропроцессов (и их взаимосвязи), которые могут повлиять на организацию или на которые она может повлиять.

Из ISO 14001: 2015 Приложение A предполагает, что при понимании «контекста» также важны следующие моменты:

  • экологические условия, связанные с климатом, качеством воздуха, качеством воды, землепользованием, существующим загрязнением, наличием природных ресурсов и биоразнообразием

  • внешние культурные, социальные, политические, правовые, технологические, экономические, конкурентные обстоятельства, в которых он осуществляет свою деятельность

  • внутренние характеристики или условия организации и ее возможности

Существует ряд методологий, которые можно использовать для определения контекста.Хороший способ добиться этого — составить матрицу, устанавливающую требования стандарта (и приложения A), а затем провести серию интервью с соответствующими сотрудниками, чтобы можно было использовать знания организации. При необходимости это можно было бы превратить в отчет.

Преимущество этого состоит в том, что он обеспечивает связное объяснение и хороший справочник для поддержки настоящей и будущей бизнес-стратегии. (Это также может быть отражено при проведении управленческой проверки (см. Раздел 9 «Оценка эффективности» ниже).

4.2 ПОНИМАНИЕ ПОТРЕБНОСТЕЙ И ОЖИДАНИЙ РАБОТНИКОВ И ДРУГИХ ЗАИНТЕРЕСОВАННЫХ СТОРОН

Хотя термин «заинтересованные стороны» может не быть новым в ISO 14001, большинство организаций, вероятно, лучше поймут термин «заинтересованная сторона». Из понимания контекста, то есть концептуальных или макро-важных вопросов в организации, определение заинтересованных сторон или заинтересованных сторон обеспечит понимание того, на кого может повлиять воздействие организации на окружающую среду.

Определение заинтересованных сторон может быть сформулировано путем создания «Карты», то есть тех внутренних и внешних сторон, которые каким-либо образом взаимодействуют с организацией:

После того, как она создана, необходимо определить соответствующие потребности и ожидания заинтересованных сторон. Опять же, это может быть просто итеративный процесс, в котором перечислены потребности и ожидания заинтересованных сторон, например. поскольку заказчик может потребовать ИСО 14001. Однако важно выявить вопросы от заинтересованных сторон, которые организация может рассматривать как обязательства по соблюдению (см. ниже описание обязательств по соблюдению).

4.3 ОПРЕДЕЛЕНИЕ ОБЪЕМА EMS

Объем EMS может быть определен на основе понимания контекста, потребностей и ожиданий заинтересованных сторон. «Объем» описывает объем и широту СЭМ.

Иногда, на начальных этапах реализации, может быть проблематично завершить определение области применения, потому что иногда требуется больше знаний об организации за счет реализации остальной части Стандарта (особенно при определении экологических аспектов и воздействий от деятельности , товары и услуги организации).

Однако объем должен быть задокументирован в некоторой форме в EMS. Если объем особенно сложен, возможно, из-за того, что определенные части бизнеса исключены из EMS по уважительным причинам, тогда следует дать четкое описание в руководстве или другом документе. Если сфера применения относительно проста, то лучше всего указать ее в Заявлении о политике в области окружающей среды.

В качестве общедоступного документа Заявление о политике в области охраны окружающей среды может предоставить хорошее место для описания объема работ.Четкое описание объема в Заявлении о политике может кратко проинформировать читателя о том, кем является компания, чем она занимается и к чему относится остальная часть политики. Конечно, вы можете выбрать, чтобы область видимости была определена в обоих местах, но если область видимости изменится, необходимо будет изменить оба оператора!

4.4 СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ ОКРУЖАЮЩЕЙ СРЕДой

Последний раздел пункта 4 устанавливает, что в результате вышеизложенного организация должна определить, внедрить и постоянно улучшать СЭМ.В оставшейся части этого документа мы рассмотрим, как это должно происходить.

Раздел 5: Лидерство

Стандарт гласит, что высшее руководство должно продемонстрировать лидерство, приверженность и нести ответственность за «эффективность СЭМ». Это задает тон Разделу 5 и работе всей EMS.

Общий успех и уровень экологических показателей будут зависеть от того, насколько высшее руководство заинтересовано в большинстве аспектов создания, внедрения и постоянного улучшения СЭМ.

Следующие примеры показывают, как лидерство может быть продемонстрировано в EMS:

  • Обеспечение того, чтобы стратегические планы организации и цели СЭМ были совместимы и интегрированы в рамках организации.
  • Предоставление соответствующих ресурсов.
  • Рассмотрение и интеграция экологических проблем в бизнес-планирование и стратегию.
  • Понимание того, что такое хорошие экологические показатели или «внешний вид», а затем принятие соответствующих мер.
  • Содействие культуре постоянного совершенствования.
  • Надлежащее общение между заинтересованными сторонами.
Одним из потенциально «публичных» примеров демонстрации лидерства является, конечно, подписание высшим руководством Заявления о политике в области окружающей среды, в котором говорится, что как лидер организации «это то, чего мы собираемся достичь» … или … » это наши намерения ». Хотя это само по себе не может рассматриваться исключительно как демонстрация лидерства, оно обеспечивает основу для реализации действий, описанных выше.

Хотя основная направленность требований к лидерству находится в Разделе 5, поскольку Стандарт является целостным, в следующих разделах присутствуют и другие подразумеваемые требования «лидерства»:

Для надлежащего понимания экологических аспектов, действий и нормативных обязательств, а также соответствующих рисков и возможностей требуется стратегическое руководство со стороны высшего руководства. Во многих случаях роль высшего руководства заключается в обеспечении руководства или «подписи» для поддержки целей EMS.Это включает предоставление ресурсов, повышение компетентности, обеспечение осведомленности, эффективную коммуникацию и соответствующую документированную информацию. Определенный операционный контроль и планирование действий в чрезвычайных ситуациях во многих случаях требуют понимания и стратегии высшего руководства. Высшее руководство должно понимать результаты внутреннего аудита, измерения и мониторинга и активно участвовать в процессе анализа со стороны руководства. Высшее руководство влияет на культуру постоянного улучшения и имеет право обеспечивать эффективное постоянное улучшение и, в конечном итоге, иметь последнее слово в том, как бороться с плохими результатами.Например, это может быть утверждение денег на дополнительные ресурсы или изменение стратегии организации.

Раздел 6: Планирование

В этом разделе изложена структура, в которой организации предлагается проанализировать себя, чтобы определить аспекты, воздействия, риски и возможности своей деятельности, продуктов и услуг, а затем способы управления результатом этого анализа.

АСПЕКТЫ, ВОЗДЕЙСТВИЯ, РИСКИ, ВОЗМОЖНОСТИ И ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ПО СОБЛЮДЕНИЮ

Это фундаментальная часть СЭМ, поскольку без понимания экологических последствий деятельности, продуктов и услуг организации не может быть никаких планов по минимизации, смягчению или управлению воздействием на окружающую среду.

Хороший подход к пониманию воздействия организации на окружающую среду — это начать понимать сам бизнес. Параметры организации уже были поняты при определении объема.

Следовательно, это вопрос «заполнения пробелов» с помощью детализированных видов деятельности, продуктов и услуг (процессов), которые составляют организацию.

Объединение этой информации в матрицу обеспечивает согласованность и логическое представление данных.Если необходимо, эта информация может быть указана на план расположения организации, чтобы можно было сделать привязку к физическому местонахождению.

На основе определения видов деятельности, продуктов и услуг необходимо определить экологические аспекты и воздействия. Экологические аспекты определяются как «элемент деятельности или продуктов или услуг организации, который взаимодействует или может взаимодействовать с окружающей средой».

Воздействие на окружающую среду определяется как «изменение окружающей среды, будь то неблагоприятное или благоприятное, полностью или частично являющееся результатом экологических аспектов организации».Этот процесс должен учитывать возможные аварийные ситуации.

Пример взаимодействия процесса, вызывающего аспекты и влияние:

После создания списка аспектов необходимо «просеять» аспекты, чтобы определить, какие из них могут иметь значимое значение
воздействие на окружающую среду. Основная причина для этого — определить, какие из них являются наиболее важными и требуют либо контроля / управления, либо снижения их воздействия до приемлемого уровня.

Стандарт говорит, что для определения значимости организация должна использовать «… установленные критерии». Однако при оценке значимости предлагается учитывать следующее:

  • Вероятность столкновения

  • Масштаб экологического ущерба

  • Уровень озабоченности заинтересованных сторон

  • Требования соответствующих обязательств соблюдения (законодательные и другие требования).

Каждое из вышеперечисленного может быть определено каким-либо образом и оценено в баллах. В конце этого процесса важно убедиться, что то, что было оценено как значимое, является значимым!

Для определения соответствующих нормативных обязательств и того, как они применяются к процессам организации
и аспекты могут потребоваться большие исследования, особенно если организация является сложной или потенциально опасной для окружающей среды. Иногда именно здесь организациям требуется помощь специалиста.

Однако в списке обязательств соответствия могут быть области, в которых несоблюдение или несоблюдение требований является риском для организации, и важно определить это и разработать соответствующие планы для приведения процесса в соответствие.

На основе анализа аспектов и воздействий будут произведены «риски» (как определено в Стандарте как «влияние
неопределенность »). Тем не менее, также могут быть возможности, например, там, где существует деятельность, которая вызывает значительное воздействие на окружающую среду, может быть возможность уменьшить воздействие на окружающую среду.

Хотя кажется, что это процесс, который выполняется только один раз, на самом деле он должен быть проактивным и реактивным. Он должен быть проактивным, чтобы определять экологические последствия планируемых или новых разработок. Он также должен быть реактивным; чтобы определить, когда меняется процесс или когда меняется обязательство по соблюдению.

ЭКОЛОГИЧЕСКИЕ ЦЕЛИ И ПЛАНИРОВАНИЕ ПО ДОСТИЖЕНИЮ ИХ

В стандарте говорится, что организация должна «установить экологические цели для соответствующих функций и уровней с учетом…существенные экологические аспекты и связанные с ними обязательства по соблюдению, а также рассмотрение … рисков и возможностей ».

Если анализ (см. Выше) был проведен всесторонне, должно быть очевидно, над чем нужно работать и где нужно поставить цель, чтобы добиться изменений. Конечно, цели организации не обязательно должны выводиться из приведенного выше анализа, но это хорошее место для начала!

Стандарт четко определяет структуру, которая требуется для достижения целей, и хороший способ изобразить это, соответствие Стандарту и наличие «Плана действий» для управления целями — это формирование таблицы требований Стандартов:

Последний столбец в таблице выше — «Как будет оцениваться результат?» это интересное требование, заслуживающее рассмотрения.Стандарт предписывает организации включать индикаторы для мониторинга прогресса в достижении своих целей. Хотя предполагается, что должна быть количественная мера, вполне разумно, чтобы оценка была качественной, например. если организация поставила цель создать отчет — организация будет знать, когда цель будет достигнута, если отчет будет подготовлен!

Общая тема обеспечения интеграции СЭМ в бизнес — неотъемлемая часть этой части Стандарта.Лучшие цели, конечно, будут иметь значение для бизнеса и, следовательно, будут интегрированы в процессы организации.

Раздел 7: Поддержка

В этом разделе рассматриваются ресурсы, связь и документация EMS. Требования действительно лежат в основе EMS и обеспечивают ее эффективную работу.

РЕСУРСЫ, ВКЛЮЧАЯ КОМПЕТЕНТНОСТЬ И ИНФОРМАЦИЮ

Для работы СЭМ требуется множество ресурсов, которые могут включать финансовые ресурсы, инвентарь, человеческие навыки, производственные ресурсы и информационные / компьютерные технологии.Как указано в Разделе 5, «участие» высшего руководства имеет важное значение, поскольку в конечном итоге они принимают решение о развертывании или инвестировании ресурсов для EMS.

Организация также должна определить необходимые ей ресурсы. В рамках определения ресурсов организации необходимо изучить информацию, полученную в Разделе 6, чтобы признать риски / возможности и вытекающие из них цели, которые были идентифицированы и требуют развертывания ресурсов для их смягчения или управления.

Обычно самой большой проблемой является предоставление компетентного и знающего персонала для поддержки требований EMS. Это особенно верно, когда EMS только внедряется. Создание матрицы «потребностей в обучении», основанной на том, какие компетенции или знания требуются от персонала организации, позволит выявить, когда компетенция была достигнута или требуется. Например, если было выявлено, что существует риск разлива, тогда должны быть соответствующие компетенции и материалы для работы с такими
ситуация.

СВЯЗЬ

Эффективная и действенная внутренняя и внешняя связь является «ключом» к работе EMS. Стандарт помогает обеспечить основу для описания процесса коммуникации внутри организации. Превратив это в таблицу и со ссылкой на анализ «заинтересованных сторон» или «заинтересованных сторон», проведенный в 4.2, можно сформировать «план» коммуникаций:

Конечно, при необходимости колонки можно переставить!

Одной из важных заинтересованных сторон, особенно в связи с соблюдением обязательств, являются регулирующие органы.Если организация строго регулируется и, возможно, имеет разрешение или согласие на увольнение, то между организацией и регулирующим органом может существовать план связи исключительно для выполнения условий — и для того, чтобы оставаться в их соответствии.

Одна область, о которой часто забывают, — это общение с «людьми, выполняющими работу под контролем организации». В качестве «практического правила» рекомендуется относиться к подрядчикам или внешним подрядчикам так, как если бы они были «прямыми» сотрудниками, и общаться таким образом, чтобы это было эффективно и чтобы общение было двусторонним.Принятие этой философии гарантирует, что «люди, выполняющие работу под контролем организации», могут вносить свой вклад в постоянное улучшение.

ДОКУМЕНТАЦИЯ

Стандарт дает четкие указания относительно того, какая документация требуется. Стандарт 2015 года менее строг, чем другие версии, хотя он по-прежнему требует следующего:

Статья Требования к документации
4.3 (Объем) Область применения должна поддерживаться в виде документированной информации и быть доступной для заинтересованных сторон.
5.2 (Политика) Экологическая политика должна поддерживаться в виде документированной информации.
6.1.1 (Общие) Организация должна поддерживать документированную информацию о своих:
  • риски и возможности, которые необходимо устранить;
  • процессов, необходимых в 6.1.1–6.1.4, в той степени, в которой это необходимо для уверенности в том, что они выполняются в соответствии с планом.
6.1.2 (Экологические аспекты) Организация должна поддерживать документированную информацию о своих:
  • экологические аспекты и связанные с ними воздействия на окружающую среду;
  • критериев, используемых для определения значимых экологических аспектов;
  • важные экологические аспекты
6.1.3 (Обязательства по соблюдению) Организация должна поддерживать документированную информацию о своих обязательствах.
6.2.1 (Экологические цели) Организация должна сохранять документированную информацию по экологическим целям.
7,2 (Компетенция) Организация должна сохранять соответствующую документированную информацию как свидетельство компетентности.
7.4.1 (Связь — Общие) Организация должна сохранять документированную информацию как свидетельство обмена информацией, в зависимости от обстоятельств.
7.5.1 (Документированная информация — Общие) Система экологического менеджмента организации должна включать: a) документированную информацию, требуемую настоящим международным стандартом; б) документированная информация, определенная организацией как необходимая для результативности системы экологического менеджмента.

ПРИМЕЧАНИЕ: Объем документированной информации для системы экологического менеджмента может отличаться от одной организации к другой из-за:
  • размер организации и ее виды деятельности, процессы, продукты и услуги;
  • необходимость продемонстрировать выполнение взятых на себя обязательств
  • сложность процессов и их взаимодействия;
  • компетенция лиц.
8.1 (Оперативное планирование и контроль) Организация должна поддерживать документированную информацию в объеме, необходимом для уверенности в том, что процессы выполняются в соответствии с планом.
8,2 (Готовность к чрезвычайным ситуациям и реагирование) Организация должна поддерживать документированную информацию в объеме, необходимом для уверенности в том, что процесс (ы) выполняется в соответствии с планом.
9.1.1 (Мониторинг, измерение, анализ и оценка — Общие) Организация должна сохранять соответствующую документированную информацию как свидетельство результатов мониторинга, измерения, анализа и оценки.
9.1.2 (Оценка соответствия) Организация должна сохранять документированную информацию как свидетельство результата (ов) оценки соответствия.
9.2.2 (Программа внутреннего аудита) Организация должна сохранять документированную информацию как свидетельство выполнения программы аудита и результатов аудита.
9,3 (Анализ со стороны руководства) Организация должна сохранять документированную информацию как свидетельство результатов анализа со стороны руководства.
10,1 (Несоответствие и корректирующие действия) Организация должна сохранять документированную информацию как свидетельство:
  • характер несоответствий и любые последующие предпринятые действия;
  • результаты любых корректирующих действий.

После этих обязательных требований организация должна решить, требуется ли ей дополнительная документация.ISO 14001 говорит, что организация должна определить соответствующую документацию «как необходимую для результативности системы экологического менеджмента».

Таким образом, организация должна решить, когда и где им нужна документация, и, конечно же, какую форму она должна принимать, будь то процедура, блок-схема или какой-либо другой способ описания и управления тем, как конкретный процесс осуществляется.

Там, где создается документированная информация, ее необходимо последовательно создавать, обновлять и контролировать.Организация должна стремиться сделать это как можно проще: чем выше степень сложности — тем больше может пойти не так! Как минимум, номер версии, дата и номера страниц должны быть в каждом документе.

Раздел 8: Эксплуатация

Одной из основ Стандарта является смягчение, управление и контроль воздействия организации на окружающую среду, и именно поэтому разработка, внедрение и постоянное улучшение того, как происходят процессы или операции, имеют важное значение для эффективной СЭМ.

ОПЕРАЦИОННОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ И КОНТРОЛЬ

Степень оперативного контроля будет зависеть от деятельности, продуктов и услуг организации, а также конкретных обязательств по соблюдению нормативных требований. При этом также учитывается анализ, описанный ранее, для определения важных аспектов. Организация хотела бы как минимум контролировать свои важные аспекты, чтобы они не увеличивались в размерах (или потенциально не вызывали загрязнения). Это можно сделать, написав процедуру и убедившись, что люди компетентны.

Операционный контроль и компетентность идут рука об руку, и какую бы форму оперативный контроль ни принимал, люди, участвующие в этом процессе, должны иметь возможность выполнять его эффективно.

Существуют разные виды оперативного контроля, в том числе:

  • Электронные или механические технологии для снижения выбросов

  • Программы планового профилактического обслуживания для снижения износа и поломки оборудования

  • Мониторинг и наблюдение за работоспособностью оборудования

  • Процедуры

  • Знаки

  • Журналы учета

  • Контрольные листы

  • Блок-схемы

Операционный контроль должен также охватывать те виды деятельности, которые передаются на аутсорсинг.Стандарт признает, что при некоторых обстоятельствах организация сможет контролировать деятельность, переданную на аутсорсинг, например: когда, скажем, подрядчик работает непосредственно на сайте организации, но в некоторых обстоятельствах влияние организации будет ограничено.

При разработке операционного контроля ISO 14001 утверждает, что организация должна иметь «перспективу жизненного цикла». Перспектива жизненного цикла включает рассмотрение экологических аспектов деятельности, продуктов и услуг организации, которые она может контролировать или влиять.

Типичные этапы жизненного цикла включают приобретение сырья, проектирование, производство, транспортировку / доставку, использование, обработку в конце жизненного цикла и окончательную утилизацию. Организации следует рассматривать эти этапы с точки зрения оперативного контроля в жизненном цикле, на котором она имеет наибольший контроль или влияние, поскольку они могут предоставить наибольшие возможности для сокращения использования ресурсов и минимизации загрязнения или отходов.

Стандарт также утверждает, наряду с наличием только соответствующей и актуальной документации, что:

«Организация должна поддерживать документированную информацию в объеме, необходимом для уверенности в том, что процессы выполняются в соответствии с планом.Это, само по себе, суждение для организации, но его важно сделать, чтобы гарантировать, что EMS не перегружена неэффективной «бумажной работой».

ГОТОВНОСТЬ И РЕАГИРОВАНИЕ В ЧРЕЗВЫЧАЙНЫХ СИТУАЦИЯХ

Планирование неожиданных событий — хорошая всесторонняя организационная дисциплина. В ISO 14001 анализ аспектов и воздействий будет выдвигать на первый план потенциальные чрезвычайные ситуации, в которых потенциально может иметь место негативное воздействие на окружающую среду. Следовательно, организация должна определить планы, которые могут быть реализованы, чтобы избежать или минимизировать ущерб окружающей среде.

Типичная аварийная готовность включает хорошее понимание того, что может пойти не так, а затем меры по смягчению последствий. Хорошим примером является то, что в рамках анализа аспектов и воздействий определенная деятельность могла быть идентифицирована как потенциально способная к разливу.

Готовность к чрезвычайным ситуациям знает, что делать в случае разлива; люди компетентны (имеют соответствующий опыт / подготовку) в работе с разливами; есть подходящее оборудование, напримеркомплекты для сбора разливов и что был проведен тест (где это возможно), чтобы убедиться, что этот процесс работает! В качестве наилучшей практики также должен существовать процесс, согласно которому в случае возникновения чрезвычайной ситуации проводится вскрытие, чтобы при необходимости можно было улучшить аварийный процесс.

Еще раз в Стандарте говорится, что документированная информация требуется только в той мере, в какой это необходимо для уверенности в том, что процесс готовности к чрезвычайным ситуациям и реагирования на них осуществляется.

Раздел 9: Оценка эффективности

Оценка эффективности включает: измерение и оценка СЭМ, чтобы убедиться, что она эффективна и способствует постоянному совершенствованию.

МОНИТОРИНГ, ИЗМЕРЕНИЕ, АНАЛИЗ И ОЦЕНКА

Организация должна проверять, анализировать, инспектировать и наблюдать за своей запланированной деятельностью, чтобы гарантировать, что они выполняются так, как задумано. Организация должна убедиться, что они определили соответствующие процессы, чтобы они могли оценить, насколько хорошо они работают. Мониторинг обычно указывает на процесс или процессы, с помощью которых можно проверить, происходит ли что-то так, как задумано или запланировано.

Например, процесс мониторинга может включать проверки правильности работы с частотой, скажем, один раз в неделю.Измерение обычно означает, что размер или величина конкретного процесса измеряется, то есть вычисляется с присвоением числового значения. Тип измерения и мониторинга будет отличаться от организации к организации.

В организациях с высоким энергопотреблением объем выработки электроэнергии, газа и соответствующего углекислого газа может иметь решающее значение для ведения бизнеса. В других организациях может быть более подходящим количество используемой питьевой воды. В административной среде подходящим показателем может быть количество потребляемой бумаги на человека.Решение остается за конкретной организацией.

Кроме того, любое оборудование, используемое для определения «индикатора» измерения, должно быть откалибровано так, чтобы была достигнута высокая степень уверенности в том, что числа действительно являются истинным отображением фактов.

Стандарт также требует от организации определить процесс «оценки выполнения взятых на себя обязательств». При этом организации необходимо:

На практике это означает ссылку на список обязательств по соблюдению (см. Раздел 6) и определение того, достигается ли соответствие.Во многих организациях это повлечет за собой «аудит (ы)», возможно, ежегодно или чаще, в зависимости от типа организации, чтобы определить, выполняются ли конкретные юридические и другие требования для каждого вида деятельности, продукта или услуги.

Результатом такого аудита будет установлен «статус соответствия». Если это можно преобразовать, скажем, в круговую диаграмму, чтобы организация могла видеть свой процент соответствия, это может быть очень мощным средством провокации изменений. Это может привести к предотвращению судебного преследования за нарушение закона об окружающей среде.

ВНУТРЕННИЙ АУДИТ

Основой постоянного улучшения и динамичной СЭМ является эффективный процесс внутреннего аудита. Организация должна ожидать от внутреннего аудита, чтобы определить, соответствует ли деятельность организации:

Следовательно, организации необходимо проверить, «делаем ли мы — то, что мы говорим, что делаем?» Для эффективного проведения внутреннего аудита аудитор должен использовать руководящие принципы ISO 19011: 2011 по аудиту систем менеджмента в качестве основы.Это устанавливает Стандарт для проведения аудита и должен быть частью требований к компетентности внутренних аудиторов.

Аудит должен проверять, соответствует ли организация требованиям ISO 14001. Некоторые организации ошибочно полагают, что это может быть проведено в рамках деятельности по сертификации, которую проводят такие компании, как NQA.

Это не так; организация должна определить посредством внутреннего аудита, что они соответствуют требованиям Стандарта (с подходящей периодичностью).Многие организации проводят такой аудит на ежегодной основе, превращая Стандарт в анкету, а затем систематически просматривая каждую часть СЭМ, чтобы определить, соблюдаются ли определенные требования Стандарта.

Подобно оценке обязательств соответствия, где это превращается в процентное соответствие (со Стандартом), это может быть эффективным способом демонстрации производительности и отчетности по ней.

Как объяснялось ранее, принцип «планировать, делать, проверять и действовать» является неотъемлемой частью ISO 14001.То же самое и в этом разделе. Стандарт требует от организации предоставить документированную информацию в качестве доказательства выполнения программы аудита и результатов аудита.

Программа аудита в своей простейшей форме устанавливает, когда и что будет проводиться в течение определенного периода времени. Организации могут иметь программы, рассчитанные на многие годы (или, возможно, цикл сертификации), но в качестве предложения следует разработать как минимум программу, охватывающую двенадцать месяцев.

Стандарт также гласит, что аудиторы должны проводить аудиты для обеспечения объективности и беспристрастности процесса аудита.Иногда это сложно по своей природе, поскольку внутренние аудиторы (по их имени) имеют тесные отношения с проверяемой организацией. Однако следует стремиться к разумным руководящим принципам, чтобы внутренние аудиторы не проверяли свои собственные процессы.

Когда аудит был проведен и результаты этого аудита подготовлены (в документированной форме, например, аудиторский отчет), важно, чтобы они были эффективно доведены до сведения соответствующих заинтересованных сторон, включая соответствующее руководство.

Некоторые из наиболее эффективных организаций гарантируют, что результаты (которые могут включать несоответствия — см. Раздел 10 ниже) также передаются «высшему руководству».Это может быть важно, особенно если аудит выявил недостатки в системе и необходимы ресурсы для исправления ситуации.

ОБЗОР УПРАВЛЕНИЯ

Самая широкая и стратегическая оценка эффективности — это процесс анализа со стороны руководства. Обзор со стороны руководства должен проводиться высшим руководством и в основном должен основываться на фактических данных (генерируемых системой), чтобы делать рекомендации и улучшения в будущем (выходы).

Стандарт помогает определить структуру того, что должно повлечь за собой анализ со стороны руководства, и предлагается использовать эти заголовки в документированной информации, производимой организацией:
Примечание: комментарии по каждому разделу были включены в качестве руководства при проведении анализа со стороны руководства.

Выдержка из 9.3 ISO 14001 Комментарий
а. статус действий по результатам предыдущих обзоров со стороны руководства; Это должно быть краткое изложение того, в какой степени предыдущие действия по проверке со стороны руководства были выполнены или не выполнены, и причины, по которым.Некоторые организации составляют сравнительную таблицу.
б. изменений:
1. внешние и внутренние вопросы, относящиеся к системе экологического менеджмента; Это обзор обзора контекста, подробно описанный в разделе 4. Изменения, связанные с внешними и внутренними проблемами, должны быть объяснены.
2. потребности и ожидания заинтересованных сторон, включая обязательства по соблюдению; Опять же, это обзор обзора контекста, подробно описанный в разделе 4.Необходимо будет отметить изменения в отношении потребностей и ожиданий заинтересованных сторон, включая обязательства по соблюдению.
3. его существенные экологические аспекты; Если произошли какие-либо изменения в существенном аспекте, их следует пояснить. Конечно, это будет реально зависеть от того, были ли какие-либо изменения в процессах.
4. риски и возможности; Если есть какие-либо отличия или изменения в рисках в EMS, их следует отметить и объяснить.Любые возможности также должны быть выявлены, хотя это может быть показано в g) ниже.
г. степень достижения экологических целей; Необходимо провести проверку того, были ли достигнуты экологические цели. Предлагается, чтобы составление таблицы, показывающей степень достижения цели, было включено в обзор со стороны руководства. Это позволит анализировать производительность и степень достигнутого постоянного улучшения.
г. информация об экологической результативности организации, включая тенденции по:
1. несоответствия и корректирующие действия; Это должен быть анализ несоответствий и корректирующих действий, которые были предприняты с момента последнего анализа со стороны руководства. Если были определенные тенденции в корректирующих действиях или несоответствиях, они должны быть выявлены, поскольку могут потребоваться решения для смягчения их возникновения.
2. мониторинг и результаты измерений; Как подробно описано ранее в этом разделе, необходимо создать изображение, чтобы определить, соответствуют ли выполняемые мониторинг и измерения ожиданиям организации. Если предоставленная информация показывает недостаточную эффективность, процесс анализа со стороны руководства может спровоцировать изменения.
3. выполнение взятых на себя обязательств; То, соблюдает ли организация свои обязательства по соблюдению, имеет фундаментальное значение для СЭМ.Чтобы удовлетворить эту часть Стандарта, достаточно просто сказать, что организация «выполняет свои обязательства по соблюдению». Однако, если организация решила изобразить (как подробно описано выше) круговую диаграмму, чтобы показать ее «статус соответствия», то вставка ее в документированную информацию будет соответствовать этому требованию. На практическом уровне, если конкретное обязательство по соблюдению оказывается сложно выполнить, то это тоже следует выделить.
4. результаты проверки; Следует оценить результаты аудитов, проведенных после последней проверки со стороны руководства.Чтобы охватить это всесторонне, он должен включать как внутренний, так и внешний аудит. Глубина, с которой это выполняется, будет отличаться от организации к организации и от количества проводимых аудитов.
e. адекватность ресурсов; Необходимо оценить, достаточно ли ресурсов для работы EMS в целом или ресурсов для выполнения отдельных процессов. Очень часто «топ-менеджменту» необходимо сообщить о недостаточности ресурсов (в любой форме), чтобы спровоцировать изменения.
ф. соответствующие сообщения от заинтересованных сторон, включая жалобы; Возможно, были комментарии, жалобы или другие сообщения от заинтересованных сторон. Их рассмотрение может дать внешнюю точку зрения на то, насколько хорошо работает СЭМ. Если есть конкретная проблема, которую необходимо решить, которая была выделена заинтересованной стороной «Высшим руководством», может потребоваться помощь для ее решения.
г.возможности для постоянного улучшения. Возможности для постоянного улучшения могли быть включены в другие разделы анализа со стороны руководства, хотя следует учитывать любые другие возможности для улучшения экологических показателей.

После обзора Стандарт требует следующих «выходов»:

Результаты анализа со стороны руководства должны включать:
выводы о постоянной пригодности, адекватности и эффективности системы экологического менеджмента; Это должна быть широкая оценка того, является ли СЭМ подходящей, адекватной и эффективной.
решений, связанных с возможностями постоянного улучшения; Это может включать изменения EMS в целом или отдельных частей EMS.
решения, связанные с необходимостью внесения изменений в систему экологического менеджмента, включая ресурсы; Из приведенной выше оценки должно быть очевидно, какие решения необходимо принимать.
действия, при необходимости, когда экологические цели не были достигнуты; Если экологические цели не были достигнуты, решения о том, были ли они слишком сложными или не могли быть достигнуты по конкретным законным причинам, должны приниматься там, где это необходимо.
возможности для улучшения интеграции системы экологического менеджмента с другими бизнес-процессами, если это необходимо; Это должна быть оценка того, интегрирована ли СЭМ в организацию или требуется ли дальнейшая интеграция. Чтобы быть эффективной СЭМ, чем ближе интеграция к организации и ее процессам, тем выше вероятность получения экологических выгод.
любые последствия для стратегического направления организации. Наконец, действительно в качестве «всеобъемлющей» организации следует указать, есть ли какие-либо последствия в отношении стратегического направления. Это может быть очень далеко от перестройки бизнеса, скажем, для большей защиты окружающей среды или, возможно, от удаления процесса, который, скажем, наносит особый ущерб окружающей среде.

Раздел 10: Улучшение

В этом разделе собраны воедино основы для достижения постоянного улучшения, например:

  • Пункты раздела 9 в отношении результатов анализа и оценки экологических показателей, оценки соответствия, внутреннего аудита и анализа со стороны руководства.

  • Несоответствие и корректирующие действия.

Если СЭМ была спроектирована хорошо, должны появиться возможности для непрерывного улучшения, которые должны быть зафиксированы и своевременно реализованы. Ключом к этому является привлечение в подходящее место тех действий, которые обеспечивают постоянное улучшение. Некоторые организации используют структуру своей экологической программы для управления своими действиями по постоянному улучшению и для того, чтобы их можно было анализировать как часть этого процесса.

НЕСООТВЕТСТВИЕ И КОРРЕКТИРУЮЩИЕ ДЕЙСТВИЯ

Процесс аудита, оценивая деятельность организации, может выявить несоответствия и, как следствие, корректирующие действия.
Несоответствие может произойти в организации в любое время при выполнении ее процессов. Необходимо разработать методологию выявления, управления и решения, и Стандарт требует следующего:

  • Отреагируйте на несоответствие и, если применимо:

  • принять меры по контролю и исправлению;

  • устраняет последствия, включая смягчение неблагоприятных воздействий на окружающую среду;

  • Оценить необходимость действий по устранению причин несоответствия, чтобы оно не повторялось или не возникло где-либо еще, с помощью:

  1. проверка несоответствия;

  2. определение причин несоответствия;

  3. определение, существуют ли подобные несоответствия или могут ли они возникнуть;

  • Выполните все необходимые действия;

  • Проверить эффективность любых предпринятых корректирующих действий;

  • При необходимости вносить изменения в систему экологического менеджмента ».

Стандарт говорит, что этот процесс должен быть задокументирован. Существуют различные способы достижения этого, но обычно это включает «Запрос на корректирующие действия» (CAR) для каждого корректирующего действия и «журнал», который необходим для записи и управления CAR. Это особенно полезно, когда требуется множество корректирующих действий.

«Журнал» может быть таким простым, как:

Более сложные системы могут «кодировать» различные типы несоответствий. Затем это можно использовать для генерации данных о тенденциях, которые могут быть полезны при текущей оценке эффективности СЭМ и процессе анализа со стороны руководства.

НЕПРЕРЫВНОЕ УЛУЧШЕНИЕ

Стандарт говорит, что:

«Организация должна постоянно улучшать пригодность, адекватность и эффективность системы экологического менеджмента для улучшения экологических показателей».

На практике, если все вышеперечисленные разделы созданы и внедрены, будет происходить постоянное улучшение.

Получите максимум от вашей системы управления

Лучшие советы по максимально эффективному использованию вашей системы экологического менеджмента:

  1. Чтобы иметь эффективную СЭМ, убедитесь, что «высшее руководство» привержено ее созданию, внедрению и постоянному совершенствованию.

  2. Используйте Стандарт, чтобы внедрить экологический менеджмент в зал заседаний.

  3. Используйте «Контекст», чтобы понять воздействия на окружающую среду, влияющие на организацию, и то, как организация влияет на окружающую среду на макроуровне.

  4. Интегрируйте EMS в свои рабочие процессы, чтобы это не было чем-то другим — это просто то, что вы делаете!

  5. Будьте готовы проявить гибкость в подходе к достижению результатов вашей СЭМ.

  6. Используйте данные, полученные через EMS, чтобы увидеть, улучшаются ли вы.

  7. Используйте стандарт ISO 14001 как средство разработки вашей СЭМ.

  8. Иметь надежную методологию оценки аспектов, воздействий, рисков и возможностей, поскольку она лежит в основе СЭМ.

  9. Убедитесь, что у вас есть хороший процесс для определения и оценки ваших обязательств по соблюдению.

  10. Используйте EMS для обеспечения устойчивого подхода к рабочим процессам организации.

  11. Рассматривайте аудит как меру и средство повышения производительности.

  12. Используйте анализ со стороны руководства для определения стратегического направления.

Чтобы получить расценки на сертификацию ISO 14001, просто нажмите здесь и заполните нашу онлайн-форму.

Вы можете скачать это руководство по внедрению в формате PDF здесь: Руководство по внедрению NQA ISO 14001.

Heads Up для органов по сертификации ANAB MS

ANAB использует Heads Ups для неформального и неофициального сообщения органам по сертификации о проблемах и информации, представляющих интерес. Это может включать тенденции аудита, разработки в ANAB или IAF или другую информацию, которая может иметь ценность для вашего бизнеса.

482. Онлайн-курс под руководством инструктора, связанный с системами управления информационной безопасностью, и другое обучение MS

481. Пересмотренный процесс расширения объема работ в рамках конкретной программы

480.Пересмотрены Руководство по аккредитации и Правила аккредитации — вступают в силу немедленно

479. Правило аккредитации 29 пересмотрено — вступает в силу немедленно

478. Онлайн-обучение под руководством инструктора и самостоятельное обучение по системам управления

477. Новый учебный курс по системам управления информационной безопасностью

476. Процесс перехода на R2v3 для CB и клиентов CB

475. FSSC 22000 Схема версии 5.1 Декларация перехода

474. Онлайн-обучение под руководством инструктора и самостоятельное обучение по системам управления

473.Органы по сертификации проводят аудит ISO / IEC 27001 и ISO / IEC 27701 Controls

472. Напоминание о Heads Up 457, пересмотренный FM 5302, Ключевые процессы

471. IAF MD 11 по применению ISO / IEC 17021 для аудита интегрированных систем менеджмента

470. Новое международное признание программ ANAB Management Systems

469. Новые процедуры обжалования и оспаривания несоответствий вступают в силу 01.01.2021 г.

468. Аккредитация систем управления качеством в аэрокосмической отрасли и уведомление IAQG OPMT о COVID-19 от 24.11.2020

467.Обновление COVID-19: дополнительное время для деятельности по сертификации и ежемесячной отчетности в ANAB

466. Разыскивается номинация на премию ANAB Assessor of the Year

465. Последний тренинг по системам управления под руководством инструктора в 2020 г.

464. Объявление перед запуском программы аккредитации ведущего стандарта управления лесными угодьями

463. Информация о передаче AQMS согласно IAF MD 2 и ANAB AR 17

462. ISO / IEC 27006: 2015 Amd.1: 2020 Transition

461.Онлайн-обучение под руководством инструктора и самостоятельное обучение по системам управления

460. Пересмотренные правила аккредитации MA 5000 и различных систем менеджмента

459. Внедрение IAF MD 23: 2018

458. Планирование аудиторских проверок под контролем систем управления

457. Пересмотренный FM 5302, Основные процессы CB

456. Процесс перехода на e-Stewards V4.0 для ОС и клиентов ОС

455. Объявление перед запуском программы аккредитации SQFI по основным факторам социальной ответственности (F2SR)

454.ISO 22301: Процесс перехода 2019 для ОС и клиентов ОС

453. Схема и программа ответных мер на пандемию COVID-19

452. Удаленная оценка ANAB

451. Новые свидетельства и области аккредитации

450. Поддержка со стороны ANAB IAF MD 4 во время пандемии COVID-19

448. Продолжение сообщений о ответных мерах на вспышку COVID-19 (коронавируса)

447. Новая программа аккредитации по ISO / IEC 27701

446. Применимость и реализация IAF MD 1: 2018

445.Коммюнике о ответных мерах на вспышку коронавируса в Китае

444. Пересмотренный MA 5000 и Правило аккредитации 6 и Правило отмены аккредитации 44

443. Объявление о создании бренда от исполнительного директора ANAB

442. Предварительное объявление программы аккредитации по ISO / IEC 27701

441. Обновленная информация о банке и адрес для перевода

440. Разыскивается номинация на премию ANAB Assessor of the Year

439. Пересмотренные Правила аккредитации 20, 21, 30, 31, 39 и 55

438.MA 5000 Пересмотренный

437. Правило 29 аккредитации пересмотрено для включения ИКТ и дополнительного языка AS9104 / 1

436. Заявление на переход FSSC версии 5 и пересмотренный процесс перехода ANAB

435. ANAB Milwaukee Office Move

434. SEP 50001 (ANSI / MSE 50028-1: 2019) Процесс перехода для VB EnMS и клиентов VB

433. Использование информационных и коммуникационных технологий (ИКТ) для аудита / оценки

432. Статус ANAB IAF MLA теперь включает ISO 50001

431.Процесс перехода к FSSC 22000 версии 5 для центров сертификации и клиентов

430. Запись результатов аудита: повторяющиеся несоответствия согласно AS9101 Rev. F, Para. 4.2.2.5

429. Новая программа аккредитации по ISO 41001

428. Новый инструмент ANAB Outreach Tool

427. Процесс перехода на ISO / IEC 20000-1: 2018 для центров сертификации и клиентов SMS

425. РКМБ: Декларация о переходном периоде 2019 г.

424. Общественный учебный курс ISO / IEC 17021-1

422. Оценочное исследование OHSMS Министерства труда США

421.AR 22, Программа аккредитации систем управления безопасностью пищевых продуктов, пересмотренная с целью включения информации о переходном периоде

420. Процесс перехода на ISO 50001: 2018 для органов управления энергосбережением и клиентов ОС

419. Пересмотренный MA 5000, Правила аккредитации 27, 29 и 55, а также Таблица сборов ANAB

418. Новая программа аккредитации по ISO 15378

417. Дата перехода на ISO 22000: 2018 пересмотрена

416. Комбинированный знак IAF MLA и символ аккредитации ANAB

415. Новая программа аккредитации по ISO 41001

414.Пересмотренное Соглашение об аккредитации и Политика символа аккредитации

413. Переход на стандарты на основе ISO 9001 и ISO 14001

412. Разъяснение ISO / IEC 27006: 2015, Приложение B, пункт B.2.1

411. FDA расширяет признание ANAB для дополнительных областей применения FSMA

410. Процесс перехода на ISO 22000: 2018 для ОС и клиентов ОС

409. Разыскивается номинация на премию ANAB Assessor of the Year

407. Новые, пересмотренные и отмененные правила аккредитации

406.Пересмотренный MA 5000, Руководство по аккредитации систем менеджмента

405. Статус ANAB IAF MLA теперь включает ISO 22000, ISO / IEC 27001 и ISO 13485

404. Решения IAQG OPMT 150, 151 и 152

403. Пересмотренный FM 5305, Программа оценки

402. Экстренные события и особые обстоятельства, влияющие на сертификацию

401. Объявление о переходе программы SMS

400. Резолюция 148 IAQG и Право собственности на данные аудита OASIS

399.ISO 45001: 2018 Неаккредитованные сертификаты

397. Внедрение IAF MD 1: 2018

395. Правила аккредитации 26 и 29 пересмотрены

394. Новый AR 50 для аккредитации по схеме FAMI-QS

393. Процесс перехода на ISO 45001 для ОС OHSMS и клиентов ОС

392. Признание FDA ANAB для FSMA

391. Пересмотренные Правила аккредитации 20 и 21 для QMS и EMS

389. Пересмотренный MA 5000, Руководство по аккредитации систем менеджмента

388.Обновление до HU 387 о деятельности свидетелей IAF MD 17 и записи веб-семинаров

387. IAF MD 17 о деятельности по наблюдению за QMS и EMS для CB и ANAB — и расписание вебинаров

386. Пересмотренные и отмененные Правила аккредитации

385. Новые правила аккредитации для

сентября.

383. Пересмотренный график платежей ANAB Management Systems на 2018 год

381. Декларация о переходном периоде 2017 SEP Program

380. DOE объявляет о программе 50001 Ready, базе данных ISO 50001 и возможностях обучения

379.Премия ANAB Assessor of the Year

378. Вебинар по вопросам перехода к ISO 14001: 2015

376. Программа аккредитации в соответствии с Законом о модернизации безопасности пищевых продуктов FDA. Сертификация аккредитованной третьей стороны.

375. Пересмотренные и отмененные Правила аккредитации

374. Заявление о переходном процессе

373. Процесс отложенного перехода для FSSC, ожидает версии 4.1

372. Использование аккредитации ANAB для поддержки программы NTIS Limited Access Death Master File

369.ISO 9001: 2015 и ISO 14001: 2015 Обновление перехода и запрос данных

367. Новый веб-сайт ANAB

366. Предварительное объявление программы аккредитации по схеме FAMI-QS

364. Подготовка аккредитованной сертификации по Акту о модернизации безопасности пищевых продуктов

362. Корректирующие действия для NCR, выпущенных ANAB

361. Пересмотренная программа аккредитации для готовности и PS-Prep

360. Новое правило аккредитации 42

359. Программа аккредитации для систем управления противодействием взяточничеству ISO 37001

358.Пересмотренный MA 5000, Руководство по аккредитации систем менеджмента и AR

для конкретных программ

357. Пересмотренная программа аккредитации систем управления частной охранной компанией

356. Новые телефоны для ANAB

.

355. Пересмотренные Правила аккредитации

354. Пересмотренные и отмененные Правила аккредитации

353. Номер решения IAQG OPMT 136

352. Пересмотренный IAF ML 2 по использованию знака IAF MLA

347. Сертификационный орган ANAB для RCMS

346.Новая годовая база данных по аккредитации и роялти

343. Новая функция EQM: поиск NCR

342. ISO / IEC 17021-1: Обновление перехода от 2015 г.

341. Программа аккредитации для безглютеновых систем менеджмента

339. Новый ISO / IEC 17021-1: 2015 Разъяснение

338. Новые разъяснения намерений ISO 14001

337. Изменения в ANAB

335. Определение объема работ по ISO 13485

334. ANAB продлевает IAAC MLA

333. Изменение логотипа FSSC 22000

331.ISO / IEC 17021-1: 2015, переходный период

330. Цикл сертификации SFI продлится пять лет

329. Исследование стандартов вторичной переработки электроники Агентством по охране окружающей среды

328. Новое правило аккредитации 48 и RC14001: Переход на 2015 год

327. Программа аккредитации для надежных цифровых репозиториев ISO 16363 MS

326. Изменение в управлении программой аккредитации SEP

325. ISO / IEC 17021-1: 2015 Переходный период продолжается

324. Пересмотренные AR 22, 23 и 46 и отмена AR 44

323.Пересмотренный график платежей ANAB Management Systems на 2016 год

322. IAF MD и группы оценки офисов

317. Пересмотренные Правила аккредитации для СМК и СЭМ

316. Пересмотренные правила аккредитации лесных программ

314. ISO / IEC 17021-1 Процесс перехода

313. Новое веб-обучение по ISO / IEC 17021-1: 2015 Transition

312. Пересмотренное правило аккредитации 23

311. MA 5000, График сборов и AR, пересмотренные с учетом требований аудита с участием свидетелей

310.Программа аккредитации по ISO 39001 Безопасность дорожного движения MS

309. Доступ AB для свидетельствования: особенности сертификации организаций за пределами США

308. Пересмотренное Правило 18 аккредитации о расписании проверок с участием свидетелей

306. PR 5300, Процедура четырехлетней программы оценки

305. Новый ISO / IEC 17021: 2015 Общественное обучение

304. Пересмотр и переход на стандарты лесного хозяйства

302. Пересмотренные правила аккредитации 29 и 33

301.Изменения в ANAB

300. Пересмотренные документы: Профиль CB (FM 5303) и Структура CB (FM 5304)

299. ISO 50003: 2014

298. ISO / TS 22003 Переходный процесс

297. Программа аккредитации для систем управления этическими поставщиками SQFI

296. Правило аккредитации 34 Редакция

295. Программа аккредитации для систем управления активами ISO 55001

294. Загрузка требуемых данных в OASIS согласно AS9104 / 1

293. Пересмотренное правило аккредитации 6 и выполнение Обязательного документа 12 IAF

286.НОВИНКА: ANAB ISO / IEC 17021 Public Training

285. Переход клиентов BS 25999 на ISO 22301

283. Уроки, извлеченные из запросов на изменение сертификата IAQG OASIS

282. Процесс перехода для e-Stewards® V2.0

281. Добавление ISO 22301 к области аккредитации готовности

280. Обновление Heads Up 258 о процессе перехода на ISO / IEC TS 17021-2

278. Правило 18 аккредитации о расписании проверок с участием свидетелей

277. Правила аккредитации программ аккредитации МЭК ЭК

274.Пересмотренное правило аккредитации 1

272. Новые правила аккредитации частной охранной компании MS

270. Правило 37 аккредитации Пересмотр и отзыв правила 40 аккредитации

269. Отзыв AR 31

268. Результаты и улучшения удовлетворенности клиентов

266. Внедрение обновления EQM

265. Обязательный документ IAF 5, продолжительность аудитов СМК и СЭМ

263. R2: 2013 Процесс перехода для ОС

262. Извлеченные уроки AQMS

261.Обязательный документ IAF 11 Переходный период

260. Исправленные Правила аккредитации ANAB 31 и 17

259. Новое правило аккредитации ANAB для TL 9000

258. ISO / IEC TS 17021-2 Процесс перехода и инструкции

257. Возможное влияние AS9104 / 1 5.3.8 Устранение несоответствий, выявленных AB

254. Расширенная программа сертификации e-Stewards

253. В Национальную комиссию по аккредитации ANSI-ASQ добавлен специалист по развитию бизнеса

251.Правило аккредитации ANAB по заявке IAF MD 2

250. Пересмотренные санкционированные интерпретации для электронных стюардов

249. Дополнительная информация для Heads Up 240

246. Программа аккредитации для SN 9001

245. Правило аккредитации по адресу ОС в сертификационных документах

241. Намерение отозвать правило аккредитации 7, Объем сертификации — все стандарты

240. Контракты с генеральными подрядчиками и консультантами на сертификационные услуги клиентам

239.Журнал решений IAF TC уже доступен

238. Намерение отозвать Правило 18 аккредитации

236. Пересмотренное лицензионное соглашение для органов по сертификации на использование знака IAF MLA

235. BAN ищет независимого администратора для программы сертификации e-Stewards®

233. Новые правила аккредитации ANAB для BA 9000

232. Национальная стратегия управления электроникой

230. Представляем новых руководителей программ

229. Пересмотренные Правила аккредитации ANAB 20 и 39

228.Пересмотренное правило аккредитации ANAB 26

227. Новое правило 45 аккредитации ANAB для ISO 13485

226. Дата вступления в силу AR 30, 42 и 43 Приближается к

224. Объявления R2 и электронных стюардов 1 марта

219. 2010-2011 Повышение уровня удовлетворенности клиентов

218. Дежурный по телефону

217. Пересмотренные правила аккредитации ANAB 29, 34 и 40

214. Опрос всех заинтересованных сторон

211. Пересмотренное Правило 27 аккредитации ANAB по программе аккредитации для ATFS

210.Программа аккредитации для систем управления энергопотреблением ISO 50001

206. Пересмотренное правило 30 аккредитации и новые правила 42 и 43 аккредитации

204. Программа аккредитации в области организационной устойчивости — управления в чрезвычайных ситуациях — систем управления непрерывностью бизнеса

203. Программа аккредитации для систем менеджмента FSSC 22000

201. Пересмотренные правила аккредитации 21, 24, 25, 32, 33 и 34

200. Япония

199. Проект технических зон ANAB-НААР

198.Обновление Heads Up 196 на PS-Prep Training

197. Пересмотр правил использования логотипа PEFC

196. Обучение аудиторов по аккредитованной программе сертификации PS-Prep

195. IAF ID 2

194. ISO / IEC 17021: 2011 Опубликован

193. Новое правило аккредитации для сотрудничества ANAB-KAB

192. Пересмотренное правило аккредитации 23 о приостановлении аккредитации руководящим персоналом

191. Пересмотренное правило 30 аккредитации по программе аккредитации для систем менеджмента профессионального здоровья и безопасности

183.Программа аккредитации для добровольной сертификации готовности частного сектора

180. Пересмотренный AR 34 по программе ответственной утилизации

179. AR 14 о доступе аудиторов, которым отказано по соображениям безопасности

178. Ожидаемые результаты

176. Выплата комиссионных или гонораров консультантам аккредитованными ОС

173. Крайний срок для ОС, утвержденных для IECQ HSPM, для подачи заявки в ANAB

172. Новое разъяснение намерений ISO 14001

171.Внедрение пересмотренного правила аккредитации 29

168. Новый стандарт SFI 2010-2014

166. Новая программа IECQ HSPM

164. Напоминание о правилах использования знака IAF MLA

162. ANAB применяет EA-3/11 для аккредитации в соответствии с ISO 22000 и ISO / TS 22003

160. Обновление программы аккредитации для ответственной утилизации

159. Программа аккредитации для ответственной утилизации

157. Предварительное объявление о программе аккредитации ответственной утилизации (R2)

154.Программа аккредитации для ответственной утилизации и повторного использования электронного оборудования e-Stewards

153. Билль о правах и обязанностях клиента по сертификации

152. Напоминание об аккредитации Правило 22

150. Аккредитация e-Stewards по ответственной переработке и повторному использованию электронного оборудования

149. Пересмотр Правил аккредитации 10 и 32 и отзыв Правил 11 Аккредитации

148. Пересмотр правила 25 аккредитации ANAB

147.Органы по сертификации, проводящие аудиты сторонних поставщиков

146. Поддержание аккредитованной сертификации во время мирового финансового кризиса

145. Интервал времени между аудитами этапа 1 и этапа 2

144. Новый обязательный документ IAF для продолжительности аудита СМК и СЭМ

141. Аккредитация RIOS

140. Улучшения в процессе отчетности по оценке ANAB

139. Правила аккредитации на IAF MD 3: 2008 для ASRP и IAF MD 4: 2008 на CAAT

138.Сертификаты не могут быть продлены более чем на три года

134. Расширенная программа OHSMS

130. Документы IAF для последовательного применения ISO / IEC 17021

126. Новая программа аккредитации системы управления системами американских лесных ферм

125. Маркетинговая ценность аккредитованной сертификации

124. 2007-2008 Повышение уровня удовлетворенности клиентов

121. Новая программа для ISO / IEC 20000 Системы управления услугами информационных технологий

118.Новая программа аккредитации по ISO 28000 для систем управления безопасностью цепочки поставок

114. Новые разъяснения о намерениях ISO 14001: 2004

113. Аккредитованные ОС и ISO / IEC 17025

111. Надзорные проверки

110. Декларация компетентности органа по сертификации

106. Первоначальная оценка всех критических местоположений за рубежом — Обновление

102. Прочие требования, касающиеся окружающей среды

100. Оповещение форума QuEST 06-003A: Уведомление о внедрении автоматического обеспечения соблюдения правила своевременности отправки данных

99.Оповещение форума QuEST 06-002A: объявление о новом требовании к органам по сертификации сообщать сводную статистику аудита TL 9000 на форум QuEST

98. Новая программа аккредитации систем менеджмента безопасности пищевых продуктов

96. Комиссии и стимулы для консультантов со стороны аккредитованных органов по сертификации

94. Форум QuEST и TL 9000 — полученные уроки

92. Aerospace AC 00-56A — Программа аккредитации добровольных промышленных дистрибьюторов

91. Первоначальная оценка всех критических местоположений за рубежом

87.Оповещения форума QuEST

83. Комитет по обеспечению беспристрастности

77. Новое «Разъяснение намерений» ISO 14001: 2004

74. Компетенция оценщика компетентности и эффективности аудитора

73. Новая программа для ISO / IEC 27001 Системы управления информационной безопасностью

72. Внедрение базы данных EQM для программ аккредитации ANAB

71. EQM — Новая база данных для программ аккредитации ANAB

65. Участие руководства CB Audit в заключительных собраниях по аудиторской проверке

63.Действия ANAB в ответ на опрос удовлетворенности клиентов НААР

61. Выходы имеют значение!

59. Новая программа для OHSMS

58. Новая программа инициативы по устойчивому лесному хозяйству

56. Обновлено «Разъяснение намерений», относящееся к ISO 14001: 2004

54. Конфиденциальный характер информации о безопасности в Коммюнике по аудиту ответственности

53. Пересмотренное лицензионное соглашение для органов по сертификации на использование знака IAF Mark

50. Программы сертификации RC 14001 и RCMS

47.Соглашение об аккредитации многостороннего сотрудничества

46. Обновленная контактная информация

40. Может ли организация, имеющая аккредитованную сертификацию для EMS, включить соблюдение требований и предотвращение загрязнения в свои цели и задачи?

39. Ориентация на клиента — новая структура персонала

38. Дополнительная информация, относящаяся к применению указаний и правил в отношении «Дня аудитора»

37. Применение указаний и правил в отношении «Дня аудитора»

36.Применение ISO 19011

35. Сообщение о значении аккредитованной сертификации EMS

34. Лицензионное соглашение с органами по сертификации на использование знака IAF MLA

27. Официальные позиции в отношении ISO 9001 и ISO 14001

21. Улучшенное планирование офисов аккредитации и аудитов свидетелей

19. Многосайтовая регистрация QMS и EMS с выборкой — периодичность аудита центрального офиса

18. Время аудитора и повторные проверки

2.Веб-сайты

1. В качестве нового средства коммуникации

Устаревшие документы

449. Аккредитация ANAB Aerospace Quality Management Systems (AQMS) и уведомление IAQG OPMT по COVID-19 от 17.03.2020

426. Менеджер по аккредитации новой авиации, космоса и обороны

423. Переход на ISO 13485

408. Предварительное объявление программы аккредитации по ISO 15378

398. AR 20 и 21 для QMS и EMS пересмотрены с целью включения требований к данным перехода

396.ISO / IEC 17021-2: 2016 и ISO / IEC 17021-3: 2017 Transitions

390. IAF ISO 9001: 2015 и ISO 14001: 2015 Запрос данных о переходе

384. Переходы к ISO 9001: 2015 и ISO 14001: 2015

382. ISO / IEC 17021-2: 2016 и ISO / IEC 17021-3: 2017

377. Обновление процесса перехода для FSSC 22000 версии 4

371. Обязательный документ IAF 9: переходный период 2017 г.

370. SN 9001: 2016 Процесс перехода для ОС и клиентов ОС

368. Процесс перехода для FSSC 22000 версии 4.0

365. Пересмотренное правило аккредитации 44

363. Переход на стандарты серии AQMS 9100 и дополнительное правило IAQG OPMT 003

351. BA 9000: 2016 Переходный период для CB и клиентов CB

350. Обновление о переходе на стандарты AQMS

349. TL 9000: 2016 (R6.0) Переход для CB и клиентов CB

348. Предварительное объявление о программе аккредитации по ISO 37001

345. Переход на стандарты AQMS и AR 29 Revision

344.Программа аккредитации ISO 16363 Скидка

340. Переход к ISO 13485: 2016 для ОС и клиентов ОС

336. ISO / IEC 27006: 2015 Процесс перехода

332. Переходы на ISO 9001: 2015 и ISO 14001: 2015 — крайний срок — 15 марта 2016 г.

321. Переход на ISO 9001: 2015 и ISO 14001: 2015 продолжается

320. Опубликованные стандарты ISO 9001: 2015 и ISO 14001: 2015 и переходное обновление

319. Предварительное объявление программы ISO 16363

318. Требования к продолжительности аудита для стандартов AQMS согласно SAE AS9104 / 1

315.Менеджер новой аэрокосмической программы ANAB

307. Переходы на ISO 9001: 2015 и ISO 14001: 2015

303. Процесс перехода ОС и клиентов ОС для стандартов ISO 9001: 2015 и ISO 14001: 2015

292. Утверждение ANAB процесса CAAT для организаций, сертифицированных AQMS

291. CB Уведомление о соответствии AS9101E

290. Пересмотренные Правила аккредитации 29 и 35

289. Программа аккредитации для систем менеджмента устойчивости мероприятий ISO 20121

288.AS9101E Переход

287. Изменение ответственности за проверку и одобрение изменений сертификатов AQMS

284. ISO / IEC TS 17021-3 Процесс перехода

279. Пересмотренное Руководство по аккредитации систем управления ANAB

276. Переход на ISO / IEC 27001: 2013

275. Пересмотренное правило аккредитации 29

273. Последующие меры в связи с проведением Heads Up 267 по планированию обязательных оценок на 2013 год

271. Пересмотренное правило аккредитации по предотвращению подделок

267.Планирование Требуемых оценок на 2013 год

264. Пересмотренная программа аккредитации AQMS

256. Исследование постоянного улучшения ISO 14001

255. ISO / IEC 27006: 2011 Переход

252. Переход на AS9110: 2012

248. Пересмотренное правило аккредитации ANAB 40

247. Пересмотренное правило аккредитации ANAB 31

244. Программа аккредитации для AS5553 ACEPMS

243. Обновленный график сборов ANAB CB на 2013 год

242. TL 9000 Аудит с участием свидетелей, начало 2013

237.Объявление перед запуском программы аккредитации SN 9001

234. Пересмотренное правило 29 аккредитации ANAB и связанные с ним аэрокосмические документы

231. Обновление AS9104 / 1: 2012 Transition

225. Процесс перехода ANAB 9104/1: 2012 для органов исполнительной власти

223. 9104-1: 2012 График перехода для CB

222. Исправление: Выпуск IAQG SR002, Правила для 9104-1: 2012 Переход

221. Выпуск IAQG SR002, Правила перехода на 9104-1: 2012

220.Редакция IAQG SR001, включая необходимые действия органов по сертификации в феврале 2012 г.

216. 9104/1 Проект и SR001 Редакция

215. Первый порог перехода на ISO / IEC 17021: 2011

213. Переход на ISO / IEC 20000-1: 2011

212. Пересмотренный график сборов и исправленное руководство по аккредитации

209. Отмена Правил 2 и 3 аккредитации ANAB

208. Предварительное объявление о программе аккредитации ISO 50001 EnMS

207. Запись ОС, перешедших на ISO / IEC 17021: 2011

205.Правило 41 аккредитации при переходе на ISO / IEC 17021: 2011

202. ОС теперь могут подавать заявки на переход на ISO / IEC 17021: 2011

190. Пересмотренное правило аккредитации 29 по программе аккредитации для аэрокосмической программы ICOP

189. Переход на ISO 9001: 2008 Завершено

188. Переход на ISO 9001: 2008 — быстро подходит к концу!

187. Дополнительная информация для версий стандартов AQMS 2009 г.

186. Обновленный график сборов ANAB CB

185.Обновление документов ISO / IEC 17021 и IAF

184. Отчетность в ANAB о статусе перехода на ISO 9001: 2008

182. Предварительное объявление о программе PS-Prep

181. Требуемый план перехода на версии 2009 г. стандартов AQMS

177. Знакомство с руководителем группы новых систем управления

175. Обновленная информация о переходе IAQG на версии стандартов AQMS 2009 г.

174. Новые веб-сайты ANAB

170. Информация IAQG для перехода на версии стандартов AQMS 2009 г.

169.Внедрение AS9104, редакция A, разделы 10.3 и 10.4

167. Обновленный график сборов ANAB CB

165. Применение пересмотренного правила 18 аккредитации

163. Резолюции IAQG с 57 по 69

161. Пересмотренное Руководство по аккредитации ANAB

158. Продолжительность аудита и отчеты, которые должны быть внесены в OASIS для первоначальных сертификационных аудитов

156. R5 Выпуск Руководства по требованиям к системам управления качеством TL 9000

155. План и процесс перехода ANAB на ISO 9001: 2008

151.Решение IAQG 56

143. Возможность для ОС работать с ANAB и ECCB для создания прототипа аккредитации для сертификации в соответствии с IECQ HSPM

142. Выпуск AS9100C «Системы менеджмента качества — Требования для авиационных, космических и оборонных организаций»

137. Улучшенные меры по устранению неисправностей

136. Резолюции IAQG 53, 54 и 55

135. ISO 9001: 2008

133. Процедура расширенного наблюдения и повторной оценки на QuEST Forum для получения сертификата TL 9000

132.Кодекс поведения QuEST Forum для регистраторов TL 9000

131. Новое руководство по аккредитации ANAB и правило аккредитации 28

129. График перехода ISO-IAF на ISO 9001: 2008

128. ISO / IEC 17021, переходный период

127. Оплата электронного счета ACH

123. Аккредитация CSA Z1000 и BS OHSAS 18001 — Специальное предложение для ранних заявок

122. Переход к ISO / IEC 17021 ~ КОНЕЧНЫЙ СРОК БЫСТРОГО ПОДХОДА

120. Семинар IAF Competence Workshop

119.Сертификаты

для аэрокосмической промышленности

117. Пункт 8.7.1 AS9104 и запросы обратной связи IAQG

116. Расследование ANAB жалоб от Boeing и других авиакосмических OEM-производителей

115. Сотрудничество ANAB и UKAS по переходу на ISO / IEC 17021

112. Обновленный график сборов ANAB CB

109. Переход на ISO / IEC 17021: 2006 Действия ANAB по соблюдению крайнего срока

108. Переход на ISO / IEC 17021 (обновление до основных вопросов 80 и 89)

107.Новое разъяснение намерений ISO 14001: 2004

105. Уведомление клиента об изменении — ISO / IEC Guide 62 и ISO 17021

104. Резолюция 36 IAQG (для нескольких площадок) — Разъяснение интерпретации AS9104, Раздел 8.2.3 — Редакция выпущена 31/05/2007

103. Аэрокосмическая промышленность — AS9104 / 2 вступает в силу 01.01.2008 и AS9104 / 3 вступает в силу 01.06.2008

101. Новые требования форума QuEST для аудиторов CB

97. Переход к новому руководству по аккредитации ANAB

95.Резолюция IAQG 36 (для нескольких сайтов) — Разъяснение интерпретации раздела 8.2.3 AS9104

93. TL 9000 — Изменения процесса ANAB

90. Отзыв Дополнения QS-9000 и QS-9000 TE 2006/12/14

89. Переход ANAB на ISO / IEC 17021: 2006 (Обновление выпуска 80)

88. Аэрокосмическая промышленность — AS9014 и AS9101C вступают в силу 01.01.2007

86. Справочник требований TL 9000, версия 4.0

85. Новое и пересмотренное руководство IAF (GD 7: 2006 и GD 6: 2006)

84.Компетенция руководителя аудиторской группы и отзыв рекомендации ANAB 3

82. Аэрокосмическая промышленность — Проверка анализа первопричин и корректирующие действия, связанные с оценкой результатов надзорных аудитов

81. Новая функция в EQM и на веб-сайте ANAB — количество сертификатов, аккредитованных ANAB

80. ISO / IEC 17021: 2006

79. Новый график сборов ANAB CB

78. ANAB прекращает проверку аэрокосмических аудиторов

76. Аэрокосмическая промышленность — Резолюции IAQG

75.Переход на ISO 14001: 2004 — Отзыв любых аккредитованных сертификатов на ISO 14001: 1996

70. Аэрокосмическая промышленность — сертификат не продлевается

69. Аэрокосмическая промышленность — первоначальные аудиты

68. Аэрокосмическая промышленность — Ссылка на сертификаты схемы управления сектором

67. Аэрокосмическая промышленность — несколько сайтов

66. Пересмотренное руководство IAF по применению Руководства ISO / IEC 62

64. 15 мая 2006 г. Крайний срок для перехода на ISO 14001: 2004

62. Дополнение QS-9000 и QS-9000 TE — Использование формата отчета RvA Model B

60.Мультисайты: определение времени аудитора с выборкой и без нее

57. Переход на 14001: 2004 — срок до 15.05.2006

55. Процедуры ANAB E5.5 и R2.10

52. TL 9000 Auditor Time Revision

51. Программа аккредитации ANAB для AS9110

49. QS-9000 Аудиторы

48. QS-9000: Полномочия GM в отношении любого продления испытательного срока для NBH

45. Двойная регистрация — ISO 9001: 2000 и ISO / TS 16949: 2002

44. Переход от ISO 14001: 1996 к ISO 14001: 2004

43.Контактная информация ANAB и уведомление о прерывании работы

42. Переход на AS9104

41. Переходный план для аккредитованных ОС и их клиентов, заменяющих знаки ANSI-RAB на знак ANAB

33. Пилотная версия пересмотренного контрольного перечня для оценки аудита свидетелей

32. DaimlerChrysler и QS9000: 1998

31. Надзор за аэрокосмической отраслью — обучение на 2004 год с начала года

30. Auditing TL 9000 Measurements Handbook, Release 3.5

29.ISO 9001: 2000 Допустимые исключения

28. Аудиторы AS9100 — истечение срока сертификации или утверждения

26. Изменения в SAE AIR5359B

.

25. Окончание перехода на ISO 9001: 2000

24. Аэрокосмическая промышленность — Нет требований к обучению аудиторов для SAE AIR5359B

23. Искажение аккредитации

22. Реализация базы данных OASIS AS9100

20. Повышение ценности регистрации за счет увеличения ценности аккредитации

17.»Heads Up» теперь на веб-сайте

16. Аэрокосмические аудиторы и база данных OASIS

15. Дата вступления в силу регистрационного свидетельства

14. Комитет по обеспечению беспристрастности

13. Время аудитора

12. 2003/12/15 Крайний срок перехода на ISO 9001: 2000

11. Расчет и округление в день аудита QS-9000

10. Программы обучения авиационных аудиторов

9. Учет «прочих требований» при проведении аудитов EMS по стандарту ISO 14001

8.Дата вступления в силу сертификации / регистрации сертификата

7. Требования и ожидания от комитета по обеспечению беспристрастности

6. Время аудита для AS9000 и AS9100

5. Предполагаемые задержки в выдаче свидетельств о регистрации EMS

4. Приложения аудитора AS9100 — ожидания опыта в аэрокосмической отрасли

3. Ожидаемые действия для зарегистрированных в QS-9000 компаний, не оправдывающих ожиданий развития поставщиков

02.05001

% PDF-1.6 % 1 0 объект > эндобдж 6 0 obj > эндобдж 100 0 объект > поток 2020-12-15T12: 14: 46-08: 002020-12-15T12: 13: 36-08: 002020-12-15T12: 14: 46-08: 00eКопировать рабочий стол 9.2.0.56uuid: 28d704be-a705-4eed-ae57 -ae6166261e9buuid: 00cd8159-e13f-4ae1-8d9b-87cce335263dapplication / pdf

  • ocestrada
  • 02.05001
  • eCopy, Inc. 3.0ocestrada D: 20201215201446Z конечный поток эндобдж 2 0 obj > эндобдж 18 0 объект > эндобдж 17 0 объект > эндобдж 11 0 объект > / ProcSet [/ PDF / ImageB / ImageC] >> / Тип / Страница >> эндобдж 12 0 объект > / ProcSet [/ PDF / ImageB / ImageC] >> / Тип / Страница >> эндобдж 13 0 объект > / ProcSet [/ PDF / ImageB / ImageC] >> / Тип / Страница >> эндобдж 14 0 объект > / ProcSet [/ PDF / ImageB / ImageC] >> / Тип / Страница >> эндобдж 15 0 объект > / ProcSet [/ PDF / ImageB / ImageC] >> / Тип / Страница >> эндобдж 16 0 объект > / ProcSet [/ PDF / ImageB / ImageC] >> / Тип / Страница >> эндобдж 19 0 объект > / ProcSet [/ PDF / ImageB / ImageC] >> / Тип / Страница >> эндобдж 20 0 объект > / ProcSet [/ PDF / ImageB / ImageC] >> / Тип / Страница >> эндобдж 21 0 объект > / ProcSet [/ PDF / ImageB / ImageC] >> / Тип / Страница >> эндобдж 27 0 объект > поток q 612.4799805 0 0 792.960022 0-0.960022 см / Im0 Do Q q 0,184 0,195 0,215 мкг 612.2399902 0 0 792.7199707 0-0.9599762 см / Im1 Do Q q 0,289 0,285 0,309 мкг 234.2400055 0 0 297.6000061 69.1200104 442.3200073 см / Im2 Do Q q 0,398 0,391 0,398 rg 220.8000031 0 0432 314.8800049 35.2799988 см / Im3 Do Q q 1 1 1 пг. 28.8000031 0 0 23.0400085 76.8000031 713.039978 см / Im4 Do Q конечный поток эндобдж 22 0 объект > / Высота 1652 / Тип / XObject >> stream

    Управление изменениями — ISO 14001

    Управление изменениями — это систематический способ обработки изменений внутри организации, чтобы эффективно справиться с изменением и использовать возможные возможности.Он включает в себя адаптацию к изменению , управление изменением и выполнение нового изменения .

    ISO 14001: 2015

    Управление изменением — важная часть поддержки системы экологического менеджмента, обеспечивающая достижение намеченных результатов на постоянной основе.

    Управление изменением рассматривается в нескольких требованиях ISO 14001, в том числе:

    • поддержание системы экологического менеджмента (см. 4.4),
    • экологические аспекты (см. 6.1.2.a),
    • внутренняя связь (см. 7.4.2.a),
    • оперативный контроль (см. 8.1),
    • программа внутреннего аудита (см. 9.2.2),
    • анализ со стороны руководства (см. 9.3) и
    • корректирующих действий (см. 10.2.e).

    Эти пункты о изменениях в EMS описаны ниже:

    4.4 Система экологического менеджмента

    Для достижения намеченных результатов, включая улучшение экологических показателей, организация должна создать, внедрить, поддерживать и постоянно улучшать систему экологического менеджмента.Управление изменением необходимо для надлежащего обслуживания EMS.

    6.1.2 Экологические аспекты

    При определении экологических аспектов организация должна учитывать:

    a) изменение , включая запланированные или новые разработки, а также новые или модифицированные виды деятельности, продукты и услуги.

    7.4.2 Внутренняя связь

    Организация должна:

    a) внутренний обмен информацией, относящейся к EMS, между различными уровнями и функциями организации, включая изменений EMS, в зависимости от обстоятельств;

    8.1 Оперативное планирование и контроль

    Организация должна контролировать запланированные изменений и анализировать последствия непреднамеренных изменений , принимая меры по смягчению любых неблагоприятных эффектов, если это необходимо.

    9.2.2 Программа внутреннего аудита

    При разработке программы внутреннего аудита организация должна принимать во внимание экологическую значимость соответствующих процессов, изменений, влияющих на организацию, и результаты предыдущих аудитов.

    9.3 Анализ со стороны руководства

    Обзор со стороны руководства должен включать рассмотрение

    б) изменений в:

    1) внешние и внутренние проблемы, относящиеся к EMS;
    2) потребности и ожидания заинтересованных сторон, включая обязательства по соблюдению;
    3) его значимые экологические аспекты;
    4) риски и возможности.

    Результаты анализа со стороны руководства должны включать решения, относящиеся к любой потребности в изменениях EMS, включая ресурсы;

    10.2 Несоответствие и корректирующие действия

    При обнаружении несоответствия организация должна:

    д) при необходимости внести в EMS изменений .

    Объяснение анализа управления

    — с процедурой и шаблоном [ISO 9001]

    Что такое анализ менеджмента для ISO 9001?

    Процесс анализа со стороны руководства требует от высшего руководства периодически проверять систему менеджмента качества, чтобы гарантировать ее постоянную пригодность, адекватность и эффективность, одновременно удовлетворяя возможные потребности в изменениях политики качества, целей, задач и других элементов СМК.

    Содержание

    Обзор со стороны руководства должен включать представление высшего руководства, функциональных менеджеров, руководителей предприятий, линейных менеджеров, владельцев процессов, пользователей процессов и владельцев действий.

    Зачем проводить анализ со стороны руководства?

    1. Определение и оценка работы системы качества (СМК)
    2. Определение необходимости изменений и улучшений, рекомендации по улучшению
    3. Определить соответствие политики и целей

    Целью и окончательным результатом анализа со стороны руководства должно быть постоянное улучшение СМК и руководств по качеству.По мере повышения эффективности и действенности СМК вашей организации (с использованием корректирующих и предупреждающих действий и результатов аудита) производительность ваших процессов и процесс улучшения также будут расти.

    Как часто мы должны планировать анализ со стороны руководства?

    Стандарты

    ISO устанавливают, что частота или интервалы проверок должны быть определены в системе менеджмента качества.

    Стремитесь проводить анализ со стороны руководства не реже одного раза в год или чаще, если необходимо.Лучше немного и часто; нет ничего, что говорило бы о том, что вам нужно каждый раз проходить полную повестку дня, и нет необходимости дублировать усилия, если вы освещаете определенные аспекты в рамках других встреч руководства.

    Периодичность проверок со стороны руководства может составлять квартал, шесть месяцев или год. Вы можете решить проводить отдельные управленческие проверки или сочетать их с другими видами деятельности, например стратегическое планирование, бизнес-планирование, рабочие встречи, обзоры процессов / советы, требования клиентов или функциональные обзоры.

    Ваша организация может установить формат, частоту и интервалы встреч по анализу со стороны руководства, но это должно быть определено в системе менеджмента качества или соответствующей документированной процедуре для сертификации ISO.

    Как лучше всего документировать процесс анализа со стороны руководства?

    Не является обязательным требованием документировать процесс анализа со стороны руководства для получения сертификата ISO 9001: 2015, однако мы считаем его полезным для бизнеса и рекомендуем вам разработать и внедрить Процедуру анализа со стороны руководства , которая определяет:

    • Обязанности руководства по анализу — на каком уровне руководства, старший менеджер, менеджер объекта и т. Д.
    • График анализа со стороны руководства
    • Материалы для анализа со стороны руководства (повестка дня)
    • Результаты анализа со стороны руководства (протоколы, действия)

    Что следует учитывать?

    Отзывы клиентов, выводы аудита и результаты аудита (с использованием инструмента анализа пробелов или контрольного списка внутреннего аудита), а также внутренние и внешние вопросы должны обсуждаться командой менеджмента; производительность процессов, цели в области качества, предупреждающие действия, рекомендации по улучшению — и их потенциальное влияние на стратегическое направление организации.

    Встречи по анализу со стороны руководства должны учитывать возможную потребность в изменениях политики, целей, задач и других элементов системы менеджмента качества (СМК). Процесс анализа со стороны руководства должен гарантировать, что необходимая информация собрана заранее, чтобы позволить руководству эффективно провести эту оценку.

    Внутренний

    1. Протокол предыдущей проверки руководством
    2. Политика, цели и задачи
    3. Результаты аудитов СМК и процессов
    4. Степень достижения целей и числовых показателей
    5. Оценка действий по управлению рисками

    Внешний

    1. Новые или предлагаемые законодательные или нормативные акты
    2. Работа внешних поставщиков и поставщиков
    3. Изменение ожиданий / требований соответствующих заинтересованных сторон (отзывы потребителей, требования потребителей)
    4. Новые или измененные виды деятельности, продукты или услуги
    5. Достижения науки и техники
    6. Изменение рыночных предпочтений покупателей

    Все обзоры со стороны руководства должны быть задокументированы.Наблюдения, выводы и рекомендации относительно дальнейших необходимых действий по результатам обзора должны быть записаны. Если необходимо предпринять какие-либо корректирующие или предупреждающие действия, команда менеджеров должна принять меры, чтобы убедиться, что действие было выполнено эффективно.

    Целью и окончательным результатом анализа со стороны руководства должно быть постоянное улучшение системы качества (СМК) с использованием рекомендаций по улучшению. По мере повышения эффективности и действенности систем менеджмента качества вашей организации, ваши показатели экологического менеджмента также будут расти.

    9.3.2 Входные данные для анализа со стороны руководства (повестка дня)

    Процесс анализа со стороны руководства должен гарантировать, что необходимая информация собрана заблаговременно (здесь может помочь контрольный список аудита), чтобы руководство могло эффективно выполнить анализ.

    Эффективный процесс анализа со стороны руководства должен быть сосредоточен на следующих входных данных:

    1. Риски и возможности (Пункт 6.1)
    2. Возможные изменения, которые могут повлиять на систему (пункт 6.3)
    3. Работа внешнего поставщика и поставщиков (пункт 8.4)
    4. Удовлетворенность и восприятие потребителя (пункт 9.1.2)
    5. Результаты аудита (п. 9.2)
    6. Несоответствие и корректирующие действия (пункт 10.2)

    9.3.3 Выходные данные анализа со стороны руководства (протоколы / действия)

    Все обзоры со стороны руководства должны быть задокументированы . Наблюдения, выводы и рекомендации относительно дальнейших необходимых действий по результатам обзора должны быть записаны. Если необходимо предпринять какие-либо корректирующие действия, высшее руководство должно принять меры, чтобы убедиться, что действие было выполнено эффективно.

    Аудиторы должны ожидать подтверждения тех же результатов анализа со стороны руководства, что и пункт 5.6.3 ISO 9001: 2008, однако они должны отметить, что теперь результаты анализа со стороны руководства могут храниться в любом формате, который выберет организация.

    Типичные выходы могут включать:

    1. Действия по улучшению процесса (включая предупреждающие действия)
    2. Действия по улучшению СМК
    3. Действия по улучшению продукта
    4. Действия по предоставлению ресурсов
    5. Пересмотренные бизнес-планы и бюджеты
    6. Изменения в целях и политике в области качества
    7. Протокол собрания руководства

    Протоколы совещаний по анализу со стороны руководства следует хранить в качестве документированной информации для системы менеджмента качества.

    Все входы и выходы описаны в нашем шаблоне управленческой проверки.

    Измерение эффективности анализа со стороны руководства

    Процесс анализа со стороны руководства может быть измерен путем оценки эффективности ключевых решений / результатов; например бюджетные изменения, прогнозы, пересмотренные планы ресурсов или изменения в политике или целях в области качества.

    Результаты управленческой проверки предназначены для улучшения вашего бизнеса; Аудиторы органов по сертификации будут искать доказательства того, что это достигается в соответствии с международными стандартами.

    Разделы ISO 9001 — ПРОВЕРИТЬ

    ISO 9001 и ISO 14001 Переходный период продлен

    Компании, надеющиеся перейти с ISO 9001: 2008 на ISO 9001: 2015 и ISO 14001: 2004 на ISO 14001: 2015, теперь должны будут внести изменения до марта 2019 года.

    Как ISO 9001, стандарт системы менеджмента качества, так и ISO 14001, стандарт системы экологического менеджмента были обновлены в сентябре 2015 года.Компаниям, сертифицированным по предыдущим версиям ISO 9001: 2008 и ISO 14001: 2004, было дано три года на то, чтобы осуществить переход. Ранее срок действия всех существующих сертификатов истекал до 15 сентября 2018 г.

    В версии стандарта 2015 г. был внесен ряд значительных изменений, не в последнюю очередь из которых были введены формат и терминология Приложения SL. Приложение SL было разработано для обеспечения того, чтобы все будущие стандарты системы менеджмента ISO (включая ISO 45001: 2018) имели общий формат, независимо от конкретной дисциплины, к которой они относятся.

    Приложение SL предписывает структуру высокого уровня, идентичный основной текст, а также общие термины и основные определения. Структура каждого стандарта системы менеджмента построена на следующих основных положениях:

    • Пункт 1 Область применения
    • Раздел 2 Нормативные ссылки
    • Раздел 3 Термины и определения
    • Статья 4 Контекст организации
    • Статья 5 Руководство
    • Раздел 6 Планирование
    • Статья 7 Поддержка
    • Пункт 8 Эксплуатация
    • Пункт 9 Оценка эффективности
    • Статья 10 Улучшение

    В новом расположении цикл Plan — Do — Check — Act транспонирован следующим образом:

    • Пункт 4: Контекст организации; пункт 5: Лидерство; пункт 6: Планирование; пункт 7: Поддержка (план)
    • Пункт 8: Операция (Do)
    • Пункт 9: Оценка эффективности (проверка)
    • Пункт 10: Улучшение (Акт)

    Основные изменения в этих двух стандартах касаются понимания контекста организации, определения потребностей и ожиданий заинтересованных сторон и принятия подхода, основанного на оценке рисков, к внедрению стандартов.

    Данные, опубликованные Международной организацией по стандартизации (ISO) в конце декабря 2016 года, показывают, что внедрение стандарта ISO 9001: 2015 идет медленно: 80 596 организаций повысили свою сертификацию до ISO 9001: 2015 по сравнению с 1 025 761 организацией, сохранившей сертификация по версии стандарта 2008 года.

    Он также сообщил, что 23 167 сертификатов были выданы по ISO 14001: 2015 из общего числа 346 189 сертификатов по ISO: 14001.

    После обсуждений в Техническом комитете IAF и в связи с завершением процесса перехода на ISO 9001 и ISO 14001: 2015, IAF опубликовала дополнительное заявление, которое полностью воспроизводится ниже, относительно процесса, которому должны следовать сертифицированные организации, для которых процесс аудита был запущен, но не будет завершен к установленному сроку.

    Крайние сроки для ISO 9001: 2015 и ISO 14001: 2015 были продлены.Согласно техническому бюллетеню, опубликованному Службой аккредитации Великобритании (UKAS) 22 июня, компании могут быть награждены сертификатом на новые версии при условии, что они инициировали процесс сертификационного аудита к 15 сентября 2018 года, а незавершенные мероприятия будут завершены к 15 марта 2019 года.

    Следует отметить, что «при условии, что процесс аудита был начат» означает, что аудит уже был проведен в соответствии с согласованным процессом для этого клиента, то есть, по крайней мере, проверка документов и / или аудит головного офиса (в зависимости от их документально подтвержденного перехода plan / process) должен быть начат до 15 сентября 2018 г., чтобы применялось указанное выше правило 6 месяцев.Недостаточно завершить обзор контракта или запланировать визит, аудиторская деятельность должна быть начата. Следовательно, если в клиентских сертификатах указаны исторические даты, они должны указывать на пробел в сертификации.

    Введение структуры высокого уровня в ISO 45001: 2018, стандарте системы менеджмента профессионального здоровья и безопасности, будет способствовать интеграции ISO 9001 и ISO 14001 с ISO 45001. Организация должна до марта 2021 года перейти с OHSAS 18001: 2007 на ISO 45001: 2018.

    В заявлении IAF говорится: —

    «Было подтверждено, что 15 сентября 2018 года все сертификаты ISO 9001: 2008 и ISO 14001: 2004 истекут и больше не будут действовать.

    Если действия по переходу успешно завершены до 15 сентября 2018 г., срок действия новой сертификации может основываться на дате истечения срока действия существующей сертификации. Дата выдачи нового сертификата должна быть на момент принятия решения о сертификации или после него.

    Если орган по сертификации не завершил переходный аудит или орган по сертификации не может проверить выполнение исправлений и корректирующих действий для любого существенного несоответствия до 15 сентября 2018 г., то сертификация по новым версиям не рекомендуется.Клиент должен быть проинформирован, и последствия должны быть объяснены, т. Е. Срок действия его сертификата истек и он больше не действителен.

    После 15 сентября 2018 года орган по сертификации может выдать сертификацию новых версий в течение 6 месяцев (15 марта 2019 года) при условии, что процесс аудита начат к 15 сентября 2018 года и незавершенные переходные мероприятия завершены (к 15 марта 2019 года). Дата вступления в силу сертификата должна быть на момент принятия решения о сертификации или после него, а дата истечения срока действия должна основываться на предыдущем цикле сертификации.

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *