Что такое фасебок и как им пользоваться: зачем он нужен и как им пользоваться?

Содержание

зачем он нужен и как им пользоваться?

Всем привет. Сегодня в материалах статьи вы найдёте актуальную информацию о том, что такое Фейсбук, зачем он нам нужен и узнаем, как им пользоваться. Также разберём, чем он будет нам полезен и в чём его преимущества, также рассмотрим основные понятия.

Во второй части статьи поговорим о том, как использовать Фейсбук в качестве инструмента для продвижения бизнеса.

Социальные сети являются местом открытого общения с аудиторией, источником новостей, средством общения и самовыражения. Миллионы пользователей по всему миру просматривают посты и отмечают лайками понравившееся записи.

Почему Facebook?

Многие из нас склонны не только к коммуникации с людьми, которых знают в лицо, с которыми общаются, дружат, проводят время, но и к расширению базы контактов, например, теми, с кем полезно общаться в профессиональной сфере, обмениваться опытом, знаниями и навыками.

Фейсбук позволяет увеличить круг знакомств и войти в профессиональную среду комфортно и без особых затруднений. Коллеги и те, кому интересны определённые сферы профессиональной деятельности, ведут обсуждения по вопросам, связанным с экономикой, финансами, политикой, досугом, спортом и другими интересными темами в рамках профилей и страниц.

Фейсбук позволяет расширить горизонты для бизнеса, создать полезные профессиональные связи, завести приятную беседу, поделиться мнением по обсуждаемому вопросу. В рамках страниц и профилей тем для обсуждения бесконечное множество. И это лишь часть той внутренней профессиональной свободы, которую даёт Фейсбук.

Создание страниц и групп, содержащих информацию о компании, и активное их продвижение в соц. сети — это форма обратной связи для ваших клиентов и партнёров. Это мощный инструмент, который позволяет охватить огромную аудиторию, нужную на данный момент именно вам.

Количество пользователей социальной сети Фейсбук с каждым днём только увеличивается, и тенденция продолжает расти и развиваться. Несмотря на это, я всё ещё довольно часто встречаю пользователей в сети, которые недостаточно осведомлены о широких возможностях Фейсбук и методах коммуникации не только с компаниями и партнёрами, но и друг с другом. Об этом наш сегодняшний материал.

Что собой представляет?

Facebook — уникальная интернет-площадка, одна из крупнейших социальных сетей в мире, инструмент быстрого, мгновенного взаимодействия людей из разных уголков планеты. Это широко развитая платформа, с хорошо продуманным функционалом, позволяющая пользователям активно общаться и взаимодействовать друг с другом в любое время суток, в любом месте, городе, стране мира.

У Фейсбука многогранный функционал взаимодействия между людьми: пользователи делятся знаниями и опытом, обмениваются новостями, фотографиями и видео в личных и профессиональных сферах.

Давайте, перейдём непосредственно к делу. Если вы ещё не используете Фейсбук в качестве полезного инструмента, тогда читаем дальше.

Качественное и своевременное, регулярное использование определённого числа технологий и инструментов Фейсбук неизбежно приводит к результату без больших материальных затрат. В следующих статьях мы обязательно раскроем тему инструментов продвижения в Фейсбук.

Согласитесь, в любом бизнесе очень важно найти самый короткий путь к своей целевой аудитории и использовать его. С этим отлично справляются бизнес-страницы и группы, которые легко можно создать в Фейсбук самостоятельно, без привлечения специалистов.

Полагаю, многих также волнует вопрос, как привлекать дополнительный трафик на сайт, ведь все мы в конечном счёте боремся за конверсии и хотим, чтобы благодарные клиенты выстраивались в очередь за нашими товарами или услугами. Все мы хотим достатка и материального благополучия. Скорость распространения информации на Фейсбук поистине феноменальна.

Чтобы эффективно использовать его, как инструмент, необходимо сформировать чёткий план и стратегию продвижения, заранее продумать позиционирование: вашу личную роль или роль организации или компании.

Вот основные возможности этой социальной сети:

  • возможность привлекать полезных людей в свой бизнес,
  • богатый набор функций,
  • специальные предложения,
  • настройка нужных контактов и связей в режиме онлайн,
  • таргетированная реклама,
  • возможность прямого контакта с потребителями,
  • видео и аудио,
  • просмотр ленты, отметки “Нравится”,
  • создание репостов понравившихся записей,
  • обсуждение интересных тем,
  • возможность делиться мнением,
  • открытое общение с аудиторией,
  • моментальный отклик на публикуемую информацию,
  • мобильная версия сайта,
  • удобство пользования,
  • размещение информации о профессиональной деятельности,
  • активное участие в обсуждении тем друзей и подписчиков,
  • быстрая настройка рекламы,
  • возможность продвигать саму страницу или её внутренние функции,
  • моментальное тестирование спроса.

Основные понятия в Facebook

Главным является то, что в разных социальных сетях сообщества, профили, группы обладают различным функционалом и используются для разных целей. Чтобы грамотно подойти к изучению полезных функций Фейсбук, разберём основные понятия:

  • Ваша стена — пространство внутри вашего профиля, где вами размещаются посты, оформленные при помощи текстов, фотографий или видео.
  • Пост — публикация в социальной сети.
  • Друг или френд — друг, добавленный по обоюдному согласию. Человек, нажавший “Мне нравится” на вашей странице, является её подписчиком.
  • Лента новостей — часть вашего профиля, где располагаются новости со страниц ваших друзей, на которых вы подписаны.
  • Кнопка “Мне нравится” — нажимая на неё, человек становится не только подписчиком, но также в дальнейшем будет получать уведомление о новых фотографиях и новостях на вашей странице и наблюдать их в своей ленте.
  • Личный профиль — профиль, содержащий информацию о вас. Фейсбук использует настоящие имена и фамилии. На основании личного профиля в дальнейшем вы можете создавать страницы и группы.
  • Страница Фейсбук — на странице формируется сообщество — место, где люди общаются. Можно задать короткий красивый адрес, хорошо индексируется поисковыми системами, является основным инструментом для различных видов бизнеса.
  • Группа Фейсбук — создаётся для общения по определённому поводу. Имеет ограниченную функциональность, однако, позволяет делиться мнением и находить друзей по интересам.

Разница между личным профилем и страницей

Основным и, пожалуй, главным отличием является то, что личный профиль содержит информацию конкретно о вас, как о личности. Все посты и новости, которыми делитесь, вы размещаете от собственного имени.

Страница в Фейсбук наоборот прежде всего призвана рассказать о товаре, услуге или продукте, а также может быть посвящена деятельности компаний и бизнес-сообществ. Функционал страниц продуман так, чтобы не теряя времени, быстро и качественно, донести информацию до потребителя и завоевать симпатию аудитории.

Существует ряд правил и хитростей, как отыскать свою целевую аудиторию в Фейсбук. Специально для вас в ближайшее время я планирую подобрать материал по данной теме, так что не забывайте заходить на страницы блога.

В продолжение темы также стоит отметить, что в отличие от профиля, страница доступна широкой публике, что играет важную роль в привлечении благодарных клиентов в свой бизнес. Кроме того, страница хорошо индексируется в разных системах поиска, что, на мой взгляд, является главной благоприятной особенностью и может положительно влиять на конверсию и прибыль.

Если вы по-прежнему настроены решительно и готовы завоевать новые вершины в пространстве интернета, тогда продолжаем исследовать сегодняшний материал.

Инструкция: с чего начать продвижение?

Шаг 1. Определяем для себя задачу и честно отвечаем на вопросы:

  • Необходимо ли мне присутствие в социальных сетях и в Фейсбук в частности?
  • Если да, то какие задачи я перед собой ставлю?
  • Есть ли в соц. сетях моя целевая аудитория (ЦА)?
  • Если да, то склонна ли она к открытой коммуникации?
  • Сколько времени я готов(а) тратить в день?
  • Делаю все самостоятельно или при помощи специалиста?
  • Какого результата я ожидаю?

Шаг 2. Ставим реальные цели поэтапно и в соответствии с нашей категорией бизнеса, например:

  • Создать и развить интересное и посещаемое сообщество в Фейсбук.
  • Набрать в первый месяц 50/100/200 подписчиков.
  • Обеспечивать ежемесячный прирост числа подписчиков на 10/20/30…50.
  • Организовать трафик на сайт после того, как сообщество наберёт силу и станет активным и живым.
  • Запланировать следующую цель.

Создав страницу и пустив её развитие на самотёк, нельзя добиться высокой эффективности. Фейсбук даёт хорошие результаты по прошествии некоторого времени, терпение и грамотная работа здесь побеждают. Может понадобиться постоянный контроль и корректировка стратегии снова и снова.

Шаг 3. Экспериментируем с контентом

Контент — это наполнение информационного ресурса, необходимое и значимое. Чем разнообразнее контент, тем более интересным и посещаемым будет ваше сообщество.

Шаг 4. Приучите людей постоянно читать вас:

  • Люди хотят получать информацию от таких же потребителей услуг, как они сами.
  • Размещайте информацию структурировано и доходчиво.
  • Постоянно отвечайте на вопросы, благодарите за комментарии, общайтесь с подписчиками, реагируйте на замечания правильно.

Шаг 5. Продумайте вашу стратегию заранее:

  • Правильно построенная рекламная кампания позволяет значительно сократить затраты на другие рекламные площадки или вовсе избежать их.
  • Создавайте атмосферу доверия, закрепляйте связь с клиентом при помощи открытого общения.

Подводя итоги, необходимо добавить, что Фейсбук является мощным маркетинговым инструментом. Страницы, профили и группы в Фейсбук позволяют добиваться удивительных результатов! Примеры большого количества компаний, представленных на Фейсбук, многократно доказывают это.

Если нам удалось донести до вас важность присутствия вас и вашего бизнеса в Фейсбуке, то в следующей статье подробно описано, как зарегистрироваться в Фейсбук, там мы остановимся на базовых моментах регистрации и заполнения личных данных.

Удачи вам! Лёгких и благодарных подписчиков на просторах интернета.

Ставьте оценки, оставляйте комментарии к этой статье, подписывайтесь на нашу полезную рассылку, следите за новостями, делитесь этой информацией в соц. сетях, если материал оказался полезен. Это поможет нам грамотно и чётко формировать самый интересный контент для вас.

Следите за статьями блога и будьте в курсе наших событий.

Как пользоваться Фейсбуком | Интернет

Что бы там не говорили о людях, а большинство из них любят общаться с себе подобными. К сожалению, современный ритм и стиль жизни не всегда позволяет выделить время для встреч с близкими и друзьями. Вот только потребность в общении не исчезла. Эту проблему умные головы решили. В интернете появились социальные сети.

Здесь можно узнать последние новости, поделиться своими достижениями, найти новых друзей. Одной из самых популярных социальных сетей мира является Facebook. О том, как пользоваться Фейсбуком, пойдет речь ниже.

Содержание:
1. Как зарегистрироваться в Facebook
2. Как выйти из Фейсбука
3. Профиль на Фейсбуке, лента новостей, сообщения, поиск
4. Друзья на Фейсбук. Как заблокировать пользователей
5. Чат Фейсбука
6. Как изменить свою личную информацию
7. О безопасности – это важно

Как зарегистрироваться в Facebook

Прежде чем регистрироваться в социальной сети (в любой, а не только Facebook), Вы должны четко осознать простую истину – абсолютно все, что вы загрузите в свой профиль, все написанное, все ваши действия навечно останутся в сети. Даже когда Вы полностью удалите аккаунт, спецслужбы в случае необходимости смогут получить его распечатку. Можете не верить, но прецеденты уже были в США.

Очень много людей тратят свое свободное время впустую, часами “зависая” в социальных сетях. Это время можно посвятить родным людям, самообучению, созданию своего бизнеса. Если же написанное выше Вас не испугало, тогда заходите на Facebook и жмите на кнопку регистрации, либо просто перейдите по следующей ссылке:

Фейсбук бесплатно официальный сайт https://www.facebook.com/

Вы попадете на страницу регистрации:

Рис. 1. Для регистрации на Фейсбуке заполняем поля 1-6

Перейдя по ссылке, указанной выше, появится меню, в котором следует ввести свои данные:

  • Фамилию (цифра 2 на рис. 1),
  • Имя (1 на рис. 1),
  • Номер мобильного телефона или электронный адрес: e-mail (3),
  • Пароль (4),
  • дату рождения (5),
  • Пол (6 на рис. 1).

Если собираетесь “дружить” с иностранцами, то имя и фамилию можно написать английскими буквами. Если не понравится, это всегда можно изменить.

Заполнив поля 1-6, жмем зеленую кнопку «Создать аккаунт» (7 на рис. 1).

После этого система предложит сделать ряд шагов: привести друзей, добавить место жительства, образовательные заведения, в которых Вы учились, загрузить фото и т.д. Это все можно пропустить, заполните потом.

На указанный Вами при регистрации почтовый ящик придет письмо, в котором нужно перейти по ссылке, то есть, подтвердить свою почту. Если все сделать правильно, можно открыть Фейсбук, ввести логин и пароль (цифра 8 на рис. 1). После этого Вы войдете в свой аккаунт.

Рекомендую обязательно записать (или как-то иначе сохранить) логин и пароль от своей странички на Фейсбуке.

Регистрироваться в Фейсбуке достаточно один раз, а потом можно входить, вводя свой логин и пароль в правом верхнем углу на сайте (8 на рис. 1).

Как выйти из Фейсбука

Прошу не путать выход из своего аккаунта Фейсбук с его удалением – это разные вещи.

Чтобы выйти из Фейсбука, кликаем по замочку в правом верхнем углу (1 на рис. 2). Появится меню, в котором щелкаем опцию «Выйти» – это грамотное окончание работы. Тогда посторонний, каким-то образом оказавшийся у вашего компьютера или планшета, не получит доступа к аккаунту.

Рис. 2. Как выйти из Фейсбука

Если для выхода из Фейсбук просто кликнуть по крестику в правом верхнем углу браузера, тогда любой, кто откроет браузер на вашем устройстве, тот получит доступ к вашей персональной информации в Фейсбуке. Он сможет от вашего имени рассылать любые сообщения или действовать по своему усмотрению от вашего имени.

Рассмотрим интерфейс социальной сети Facebook. Вообще-то, он меняется, и многое зависит от настроек вашего личного аккаунта, а также от того, насколько активно Вы пользуетесь Фейсбук. Ниже привожу относительно стандартные параметры интерфейса.

Профиль на Фейсбуке, лента новостей, сообщения, поиск

В левом верхнем углу располагается миниатюра вашего фото профиля для Фейсбука, если Вы его загружали (1 на рис. 3):

Рис. 3. Профиль на Фейсбуке, лента новостей, сообщения, поиск

1 на рис. 3 – Если нажать на фото или на свою фамилию, то попадете на свою личную страничку на Фейсбуке.

2 на рис. 3 – Лента новостей (Events), в которой отображаются события, связанные с вами: друзей, которые подтвердили запросы на дружбу, комментарии под вашими сообщениями, оценки ваших комментариев и пр.

3 на рис. 3 – Messages (Сообщения), где можно посмотреть все сообщения, полученные от других пользователей и отправленные Вами,

4 на рис. 3 – Search (строка поиска в самом верху страницы), предназначенная для поиска людей, сообщества или группы. Чтобы найти желаемое, начинайте вводить буквы, а Facebook будет предоставлять вам подсказки,

5 на рис. 3 – «О чем Вы думаете?» (Write Something). В это поле можно написать сообщение, поделиться ссылкой, добавить фото или видео.

Друзья на Фейсбук

Справа есть меню «Найти друзей» и «Запросы на добавление в друзья» (People You May Know)- здесь можно посмотреть на людей, которые, возможно, являются вашими знакомыми. Обязательно туда загляните, если хотите сразу наполнить список контактов.

Рис. 4. Фейсбук: найти друзей и запросы на добавление в друзья

Как заблокировать пользователей на Фейсбуке

В правом верхнем углу есть замочек (1 на рис. 5). Нажимаем на него, откроется меню, в котором кликаем «Настройки» (2 на рис. 5).

Рис. 5. Настройки Фейсбука

В «Настройках» можно выбрать опцию «Заблокировать», которая позволяет можно заблокировать определенных пользователей, скрыть свои действия, запретить определенным лицам связываться с собой, а также блокировать сообщения:

Рис. 6. Заблокировать пользователей и сообщения на Фейсбуке

Чат Фейсбука

Справа внизу расположен чат с вашими друзьями:

Рис. 7. Чат в Фейсбуке

Рядом с каждым другом, находящимся в данный момент онлайн, в правой колонке Фейсбука будет зеленый кружочек. Чтобы начать обмен персональными сообщениями в чате с другом, который находится онлайн, нажмите на нужное имя и фамилию.

Если друзей много, то чаще всего появляются сообщения тех друзей, которых Вы активно комментируете или оцениваете.

Для настроек своего чата можно кликнуть на значок шестеренки (рис. 7).

Как изменить свою личную информацию

Чтобы это сделать, нажмите на миниатюру своего профильного фото (1 на рис. 8). Появится кнопка «Редактировать профиль» (2 на рис. 8). Кликнув по ней, Вы попадете в меню с основными данными своего аккаунта, получив возможность отредактировать все его поля. Достаточно у каждого поля нажать  на значок карандаша и ввести необходимые данные.

Рис. 8. Фото и информацию своего профиля тоже можно изменить в любой момент

Справочный центр Фейсбука: https://www.facebook.com/help/

О безопасности – это важно

Зарегистрировав аккаунт и выкладывая туда личную информацию, Вы должны понимать, что ей могут заинтересоваться мошенники и хакеры. Обязательно выбирайте сложный пароль, содержащий буквы, знаки и цифры.

Нежелательно пользоваться Facebook на чужих, рабочих компьютерах. Поскольку эти машины могут быть заражены вирусами, ворующими персональные данные.

Не забывайте выйти из аккаунта по завершении работы через опцию «Выйти» (рис. 2).

Будьте внимательны со своими записями. Были прецеденты, когда делали скриншоты сообщений и подавали в суд за клевету.

Нежелательно выкладывать свои слишком личные фото, в крайнем случае, ограничьте к ним доступ (только для друзей), а также писать о всех своих передвижениях в аккаунте. Воры-домушники уже давно освоили новые технологии. Если они увидят, что хозяин квартиры отдыхает на каком-нибудь южном курорте, то не упустят возможности навестить его жилище и вынести оттуда все ценности.

Еще важный момент – банковские работники тоже активно используют социальные сети, чтобы собрать больше информации о потенциальных заемщиках. Если они увидят, что человек, желающий взять кредит, состоит, например, во многочисленных сообществах букмекерских контор и казино, то явно не посчитают его благонадежным. Старайтесь поддерживать положительный имидж.

Также по теме:

1. Кнопка Like в социальных сетях

2. Основные понятия Facebook для новичков

3. Видеозвонок и трансляции  Facebook Live

4. Как защитить свой аккаунт в социальной сети от взлома: топ-10 советов

5. Не могу загрузить фотографии в ВК, Фейсбук или Твиттер, что делать?



Что такое Фейсбук и как им пользоваться

Кажется, о Фейсбуке сегодня знает каждый Интернет-пользователь. О нем пишут книги, про него снимают фильмы, его упоминают практически в любом современном телесериале. И все же вопросы, что такое Фейсбук, и в чем заключается его феномен, продолжают задавать себе миллионы пользователей по всему миру.

Как появился и что из себя представляет Фейсбук

Американский сайт Фейсбук – это самая популярная социальная сеть на сегодняшний день. Количество ее активных пользователей составляет более 1,3 млрд человек – цифра поразительная даже для Интернета. Когда в далеком 2004 году соц.сеть создавал Марк Цукерберг со своими товарищами по Гарварду, было невозможно представить, насколько она в конечном счете разрастется. На тот момент Facebook, а точнее, Thefacebook, был рассчитан исключительно на студентов американских университетов. И лишь в 2006 году пользоваться им смогли все Интернет-пользователи, достигшие 16-летнего возраста.

Как и любая социальная сеть, Фейсбук – это ресурс, главной целью которого является обеспечение общения пользователей. Каждый новый участник этого огромного Интернет-сообщества должен пройти регистрацию, чтобы пользоваться всеми его возможностями. Чем больше достоверных данных пользователь указывает, тем больше вероятность, что его найдут друзья/знакомые/коллеги/родственники. В дальнейшем владельцы аккаунтов выбирают себе аватарку, публикуют фотографии, делятся ссылками и, конечно же, общаются друг с другом.

Сегодня существует как веб-версия соц.сети, так и отдельные приложения для мобильных устройств. Кстати, статистика показывает, что участники Фейсбука предпочитают пользоваться мобильными версиями сайта. Действительно, это гораздо удобнее – мобильный телефон или планшет чаще оказывается под рукой, чем ноутбук или компьютер.

Возможности социальной сети

С ростом популярности сайта руководство задумалось о создании максимально «уютной» территории для виртуального общения. Стало ясно, что ограничиваться банальным обменом личными сообщениями недопустимо, если хочется удержать внимание пользователей. Поэтому в соц.сети появились стены, на которых можно оставлять записи, фотоальбомы, комментарии и легендарные «лайки». Именно появление «лайков» в 2010 году заметно выделило Facebook из стремительно растущего списка соц.сетей. С их помощью пользователи могут обозначать опубликованный материал как понравившийся. Таким образом, «лайки» стали инструментом оценки, а позже даже начали использоваться в алгоритме подбора рекомендуемой информации для каждого отдельного аккаунта.

Невозможно представить Фейсбук без приложений, которые впервые были запущены в 2007 году. Руководство дало возможность сторонним разработчикам приложений создавать и продвигать свои продукты, получая при этом прибыль. Сегодня в каталоге так много игр и дополнений, что пользователям приходится внимательно читать описание каждого, чтобы понять, насколько они интересны. Практически все приложения продублированы в Google Play и AppStore и синхронизируются с веб-версиями, сохраняя результаты игроков. Таким образом, пользователи получили увлекательные «убивалки» времени, Facebook – интерес и активность посетителей, а программисты – работу и материальную выгоду от любимого дела.

Наконец, нельзя забывать и о такой важной части соц.сети, как группы и страницы. Эти сообщества сразу же начали пользоваться популярностью. Они создаются для того, чтобы объединить пользователей по интересам, принадлежности к тем или иным сферам жизни и т.д. Естественно, каждое сообщество публикует посты на определенную тематику, подогревая интерес участников, обращая их внимание. Особенно вопрос активности пользователей волнует владельцев брендов, запустивших свою страницу на Фейсбуке. Их задача – расширить свою потребительскую аудиторию и красиво разрекламировать предлагаемые товары/услуги. Сегодня Facebook как рекламную площадку используют сотни тысяч брендов, и, как показывает практика, результаты такого пиара разочаровывают достаточно редко.

Итак, на вопрос, что такое Facebook, можно отвечать очень долго. История этой социальной сети и ее создателей интересна сама по себе. Не говоря уже о возможностях, которые она дает Интернет-пользователям.

Что такое Фейсбук: зачем он нужен и как им пользоваться? | Николай Благодатских

Всем привет.!

Сегодня в материалах статьи вы найдёте актуальную информацию о том, что такое Фейсбук, зачем он нам нужен и узнаем, как им пользоваться. Также разберём, чем он будет нам полезен и в чём его преимущества, также рассмотрим основные понятия.

Во второй части статьи поговорим о том, как использовать Фейсбук в качестве инструмента для продвижения бизнеса.

Оглавление

Социальные сети являются местом открытого общения с аудиторией, источником новостей, средством общения и самовыражения. Миллионы пользователей по всему миру просматривают посты и отмечают лайками понравившееся записи.

Почему Facebook?

Многие из нас склонны не только к коммуникации с людьми, которых знают в лицо, с которыми общаются, дружат, проводят время, но и к расширению базы контактов, например, теми, с кем полезно общаться в профессиональной сфере, обмениваться опытом, знаниями и навыками.

Фейсбук позволяет увеличить круг знакомств и войти в профессиональную среду комфортно и без особых затруднений. Коллеги и те, кому интересны определённые сферы профессиональной деятельности, ведут обсуждения по вопросам, связанным с экономикой, финансами, политикой, досугом, спортом и другими интересными темами в рамках профилей и страниц.

Фейсбук позволяет расширить горизонты для бизнеса, создать полезные профессиональные связи, завести приятную беседу, поделиться мнением по обсуждаемому вопросу. В рамках страниц и профилей тем для обсуждения бесконечное множество. И это лишь часть той внутренней профессиональной свободы, которую даёт Фейсбук.

Создание страниц и групп, содержащих информацию о компании, и активное их продвижение в соц. сети — это форма обратной связи для ваших клиентов и партнёров. Это мощный инструмент, который позволяет охватить огромную аудиторию, нужную на данный момент именно вам.

Количество пользователей социальной сети Фейсбук с каждым днём только увеличивается, и тенденция продолжает расти и развиваться. Несмотря на это, я всё ещё довольно часто встречаю пользователей в сети, которые недостаточно осведомлены о широких возможностях Фейсбук и методах коммуникации не только с компаниями и партнёрами, но и друг с другом. Об этом наш сегодняшний материал.

Что собой представляет?

Facebook — уникальная интернет-площадка, одна из крупнейших социальных сетей в мире, инструмент быстрого, мгновенного взаимодействия людей из разных уголков планеты. Это широко развитая платформа, с хорошо продуманным функционалом, позволяющая пользователям активно общаться и взаимодействовать друг с другом в любое время суток, в любом месте, городе, стране мира.

У Фейсбука многогранный функционал взаимодействия между людьми: пользователи делятся знаниями и опытом, обмениваются новостями, фотографиями и видео в личных и профессиональных сферах.

Давайте, перейдём непосредственно к делу. Если вы ещё не используете Фейсбук в качестве полезного инструмента, тогда читаем дальше.

Качественное и своевременное, регулярное использование определённого числа технологий и инструментов Фейсбук неизбежно приводит к результату без больших материальных затрат. В следующих статьях мы обязательно раскроем тему инструментов продвижения в Фейсбук.

Согласитесь, в любом бизнесе очень важно найти самый короткий путь к своей целевой аудитории и использовать его. С этим отлично справляются бизнес-страницы и группы, которые легко можно создать в Фейсбук самостоятельно, без привлечения специалистов.

Полагаю, многих также волнует вопрос, как привлекать дополнительный трафик на сайт, ведь все мы в конечном счёте боремся за конверсии и хотим, чтобы благодарные клиенты выстраивались в очередь за нашими товарами или услугами. Все мы хотим достатка и материального благополучия. Скорость распространения информации на Фейсбук поистине феноменальна.

Чтобы эффективно использовать его, как инструмент, необходимо сформировать чёткий план и стратегию продвижения, заранее продумать позиционирование: вашу личную роль или роль организации или компании.

Вот основные возможности этой социальной сети:

  • возможность привлекать полезных людей в свой бизнес,
  • богатый набор функций,
  • специальные предложения,
  • настройка нужных контактов и связей в режиме онлайн,
  • таргетированная реклама,
  • возможность прямого контакта с потребителями,
  • видео и аудио,
  • просмотр ленты, отметки “Нравится”,
  • создание репостов понравившихся записей,
  • обсуждение интересных тем,
  • возможность делиться мнением,
  • открытое общение с аудиторией,
  • моментальный отклик на публикуемую информацию,
  • мобильная версия сайта,
  • удобство пользования,
  • размещение информации о профессиональной деятельности,
  • активное участие в обсуждении тем друзей и подписчиков,
  • быстрая настройка рекламы,
  • возможность продвигать саму страницу или её внутренние функции,
  • моментальное тестирование спроса.

Основные понятия в Facebook

Главным является то, что в разных социальных сетях сообщества, профили, группы обладают различным функционалом и используются для разных целей. Чтобы грамотно подойти к изучению полезных функций Фейсбук, разберём основные понятия:

  • Ваша стена — пространство внутри вашего профиля, где вами размещаются посты, оформленные при помощи текстов, фотографий или видео.
  • Пост — публикация в социальной сети.
  • Друг или френд — друг, добавленный по обоюдному согласию. Человек, нажавший “Мне нравится” на вашей странице, является её подписчиком.
  • Лента новостей — часть вашего профиля, где располагаются новости со страниц ваших друзей, на которых вы подписаны.
  • Кнопка “Мне нравится” — нажимая на неё, человек становится не только подписчиком, но также в дальнейшем будет получать уведомление о новых фотографиях и новостях на вашей странице и наблюдать их в своей ленте.
  • Личный профиль — профиль, содержащий информацию о вас. Фейсбук использует настоящие имена и фамилии. На основании личного профиля в дальнейшем вы можете создавать страницы и группы.
  • Страница Фейсбук — на странице формируется сообщество — место, где люди общаются. Можно задать короткий красивый адрес, хорошо индексируется поисковыми системами, является основным инструментом для различных видов бизнеса.
  • Группа Фейсбук — создаётся для общения по определённому поводу. Имеет ограниченную функциональность, однако, позволяет делиться мнением и находить друзей по интересам.

Разница между личным профилем и страницей

Основным и, пожалуй, главным отличием является то, что личный профиль содержит информацию конкретно о вас, как о личности. Все посты и новости, которыми делитесь, вы размещаете от собственного имени.

Страница в Фейсбук наоборот прежде всего призвана рассказать о товаре, услуге или продукте, а также может быть посвящена деятельности компаний и бизнес-сообществ. Функционал страниц продуман так, чтобы не теряя времени, быстро и качественно, донести информацию до потребителя и завоевать симпатию аудитории.

Существует ряд правил и хитростей, как отыскать свою целевую аудиторию в Фейсбук. Специально для вас в ближайшее время я планирую подобрать материал по данной теме, так что не забывайте заходить на страницы блога.

В продолжение темы также стоит отметить, что в отличие от профиля, страница доступна широкой публике, что играет важную роль в привлечении благодарных клиентов в свой бизнес. Кроме того, страница хорошо индексируется в разных системах поиска, что, на мой взгляд, является главной благоприятной особенностью и может положительно влиять на конверсию и прибыль.

Если вы по-прежнему настроены решительно и готовы завоевать новые вершины в пространстве интернета, тогда продолжаем исследовать сегодняшний материал.

Инструкция: с чего начать продвижение?

Шаг 1. Определяем для себя задачу и честно отвечаем на вопросы:

  • Необходимо ли мне присутствие в социальных сетях и в Фейсбук в частности?
  • Если да, то какие задачи я перед собой ставлю?
  • Есть ли в соц. сетях моя целевая аудитория (ЦА)?
  • Если да, то склонна ли она к открытой коммуникации?
  • Сколько времени я готов(а) тратить в день?
  • Делаю все самостоятельно или при помощи специалиста?
  • Какого результата я ожидаю?

Шаг 2. Ставим реальные цели поэтапно и в соответствии с нашей категорией бизнеса, например:

  • Создать и развить интересное и посещаемое сообщество в Фейсбук.
  • Набрать в первый месяц 50/100/200 подписчиков.
  • Обеспечивать ежемесячный прирост числа подписчиков на 10/20/30…50.
  • Организовать трафик на сайт после того, как сообщество наберёт силу и станет активным и живым.
  • Запланировать следующую цель.
Создав страницу и пустив её развитие на самотёк, нельзя добиться высокой эффективности. Фейсбук даёт хорошие результаты по прошествии некоторого времени, терпение и грамотная работа здесь побеждают. Может понадобиться постоянный контроль и корректировка стратегии снова и снова.

Шаг 3. Экспериментируем с контентом

Контент — это наполнение информационного ресурса, необходимое и значимое. Чем разнообразнее контент, тем более интересным и посещаемым будет ваше сообщество.

Шаг 4. Приучите людей постоянно читать вас:

  • Люди хотят получать информацию от таких же потребителей услуг, как они сами.
  • Размещайте информацию структурировано и доходчиво.
  • Постоянно отвечайте на вопросы, благодарите за комментарии, общайтесь с подписчиками, реагируйте на замечания правильно.

Шаг 5. Продумайте вашу стратегию заранее:

  • Правильно построенная рекламная кампания позволяет значительно сократить затраты на другие рекламные площадки или вовсе избежать их.
  • Создавайте атмосферу доверия, закрепляйте связь с клиентом при помощи открытого общения.

Подводя итоги, необходимо добавить, что Фейсбук является мощным маркетинговым инструментом. Страницы, профили и группы в Фейсбук позволяют добиваться удивительных результатов! Примеры большого количества компаний, представленных на Фейсбук, многократно доказывают это.

Если нам удалось донести до вас важность присутствия вас и вашего бизнеса в Фейсбуке, то в следующей статье подробно описано, как зарегистрироваться в Фейсбук, там мы остановимся на базовых моментах регистрации и заполнения личных данных.

Удачи вам! Лёгких и благодарных подписчиков на просторах интернета.

Ставьте оценки, оставляйте комментарии к этой статье, подписывайтесь на нашу полезную рассылку, следите за новостями, делитесь этой информацией в соц. сетях, если материал оказался полезен. Это поможет нам грамотно и чётко формировать самый интересный контент для вас.

источник: https://iklife.ru/socialnye-seti/facebook/chto-takoe-zachem-on-nuzhen-kak-polzovatsya.html

Как пользоваться Фейсбуком для чайников

В этом разделе Вы узнаете, как пользоваться Facebook правильно: инструкция по применению на телефоне и компьютере. Полезные советы для чайников и сведущих пользователей.

Фейсбук: инструкция по применению и началу использования

Среди пользователей социальных сетей не каждый может похвастаться тем, что знает тонкости и нюансы социалки на 100%. Что и говорить, не каждому человеку под силу самостоятельно зарегистрироваться на том или ином портале для общения, тем более, когда речь идет об американской социальной сети Фейсбук. Инструкцию по применению этого сайта я хочу предоставить пользователям, которые готовы узнавать что-то новое, чтобы не стоять на месте.

В современном ритме жизни довольно сложно уделить должное внимание своим близким и знакомым, поэтому люди стали активнее использовать для общения социальные сети и мессенджеры. Это позволило человеку быть на связи в любое время суток, к тому же, многие используют социальные сети для продвижения своих бизнес целей.

Продвинуть бизнес в Фейсбук по супер низкой цене можно на ДокторСММ, где всегда демократичные прайсы и отменные СММ услуги!

Открыть для себя все возможности социальной площадки и раскрутить свой аккаунт можно при помощи профессионалов своего дела — сервиса Пртут. Качество и надежность — приоритет данной компании.

Фейсбук является чуть ли не самой популярной социальной сетью во всем мире. Можно сказать, что именно эта соцсеть стала родоначальником остальных. Если Вы хотите настроить свою страницу в Фесбуке, то для начала пройдите незамысловатую регистрацию. Но перед этим запомните одну вещь — вся информация, которую Вы будете размещать в социальных сетях навсегда в них остаётся. Даже если Вы удалите какой-то компромат, он всё равно сохраняется на главных серверах. Если Вас это не пугает, то начинайте регистрацию через главную страницу официального сайта. Такое подробное объяснение я даю по той простой причине, что пользователи ищут в интернете статьи о том, как пользоваться Фейсбуком для чайников и неопытных юзеров. Материал в этом разделе поможет Вам совершенствоваться в своих пользовательских навыках.

Итак, всё же вернёмся к регистрации. На главной странице сайта Вам нужно будет заполнить следующие графы:

  • Имя и фамилия. Обязательно используйте своё настоящее имя, чтобы администрация соцсети не приняла Вас за фейка. Facebook очень строг в этом отношении, и как в Вконтакте здесь не получится насоздавать сотни страниц с котиками на аватарке;
  • Мобильный телефон или электронная почта. Выбирайте, что удобнее Вам. Если Вы редко используете E-mail, то лучше указать номер мобильного, главное, чтобы он не менялся. Если Вы поменяете номер, то не забудьте поменять его и в настройках страницы;
  • Пароль. Для этих целей можно воспользоваться генератором паролей или самому придумать сочетание символов. Главное не использовать в роли ключа свою дату рождения и другие подобные варианты;
  • Дата рождения и пол. Думаю, что здесь всё понятно (кокетничать не стоит, указывайте реальный возраст).

Если Вы планируете общение с иностранцами, то можете ввести имя и фамилию на латинице. Попробуйте использовать для этого специальные онлайн сервисы. Если конструкция будет выглядеть не очень привлекательно, то всегда можно вернуть всё как было.

После заполнения всех данных завершайте регистрацию. Сайт сразу же предложит Вам найти друзей, указать свои интересы, место жительства и образование. Для подтверждения всех манипуляций, откройте свою электронную почту и перейдите по подтверждающей ссылке. На этом регистрацию может считать законченной.

Думаю, что даже те, кто ранее не имел представления, как использовать Фейсбук, смогут без особых сложностей зарегистрироваться на этом сайте.

 

Использование Facebook с комфортом — 14 супер лайфхаков

Регистрация в Фейсбук займет какие-то считанные минуты, а пользоваться им Вам предстоит длительное время. Поэтому нужно сделать так, чтобы использование Facebook было максимально комфортным для Вас. Поэтому я хочу рассказать Вам несколько фишек, которые наверняка не знают большинство людей.

  1. В Фейсбуке имеется журнал действий. В нём Вы можете увидеть все свои лайки, комментарии и публикации. Поэтому, если Вы не можете найти пост, на который ставили лайк или оставляли комментарий, то отмотайте свои действия на несколько дней назад.
  2. Вы видите слишком назойливую рекламу не по теме? Зайдите в раздел интересов и удалите всё то, что на самом деле не имеет к Вам никакого отношения.

  3. Хотите сделать приватный пост только для определенной группы людей? Очень просто! Зайдите в настройки пользователя и вручную поставьте галочки на тех подписчиках, которые смогут увидеть пост. Тем самым Вашу новость не увидит начальник, родители и те, от кого ещё Вы захотите закрыться.

  4. Прогрессивные пользователи уже давно используют отдельное приложение для переписки в Фейсбуке. И ведь они правы, поскольку пользоваться веб-версией ради обмена сообщения не очень удобно. На большинстве смартфонов уже установлен Messenger как стандартное приложение. Также у него имеется отдельный сайт, с котором использование Фейсбука в разы удобнее, чем в мобильной версии.

  5. Если Вам очень понравился пост, но совершенно нет времени на то, чтобы как следует его почитать, рекомендую воспользоваться функцией закладок. Чтобы сохранить понравившийся пост, кликните по кнопке в правой верхней части публикации. Из вежливости можно поставить лайк автору.

  6. Хотите не только читать своего собеседника, но видеть его? Тогда Вам поможет функция видеосвязи. Причем ее качество ничуть не хуже всем привычного Skype.

  7. В Фейсбук можно не ограничиваться публикацией фотографий привычного формата. С недавних пор здесь появилась возможность размещения панорамных изображений. Для Андроида будет достаточно сделать такой снимок через специальный режим в камере, а для обладателей Айфонов с помощью отдельного приложения Google Street View.

  8. Фейсбук на шаг впереди, поэтому здесь можно использовать короткие видео в качестве аватарок. Теперь при переходе на Вашу страничку пользователь будет видеть анимированное изображение (можете посылать воздушный поцелуй, махать в камеру и корчить рожицы).

  9. Не хотите тратить драгоценные мегабайты трафика на автовоспроизведение видеороликов? Отключите эту функцию и смотрите видео тогда, когда это Вам нужно.

  10. Еще один уникальный лайфхак: управлять страницей можно без мышки. В web-версии Фейсбука можно перелистывать посты двумя кнопками на клавиатуре. K — значит предыдущий пост. И J — значит следующий.

  11. Если Вы напишите коротенький пост через приложение Фейсбук, то в ленте новостей он отобразится крупным шрифтом. Пост должен составлять на более 4-5 слов. Публикация будет отображаться крупными буквами только в мобильном приложении, а на сайте шрифт будет стандартного размера.

  12. Если у Вас кончились идеи для публикаций, то воспользуйтесь функцией воспоминаний. В Вашей ленте отобразится пост, который Вы разместили ровно год назад.

  13. Фейсбук заботится о своих пользователях и фильтрует возможный спам. Если Вам давно не приходили сообщения, то проверьте папку «Отфильтрованное», скорее всего большинство мессенджей приходит туда.

  14. Чтобы избежать бана заведите вторую страницу. Там Вы можете писать то, что не решаетесь размещать с основного аккаунта. И если Фейсбук по каким-то причинам заблокирует профиль, Вам не будет так обидно.

Эти и другие лайфхаки по использованию Facebook Вы найдете в статьях этого раздела. Материал будет постоянно обновляться, поэтому регулярно заходите и проверяйте, не появилось ли чего новенького в блоге.

как пользоваться ФБ. Фейсбук — что это

Здравствуйте! Так случилось, что развитие соцсетей происходило на моих глазах. В 2008—2009 году начался бум с Одноклассниками, потом народ перекочевал в Контакте, а ещё чуть позже Фейсбук забрал часть аудитории к себе.

Я на все это смотрел, не испытывая большого интереса. Ну, есть соцсеть, да и ладно. И по большей части использовал их только для переписки с кем-либо.

Да, я постоянно делал перепосты своих статей в блог, но без особого энтузиазма, просто потому что так надо было. Делать это несложно, кнопки для « » есть, почему бы ни нажать на нее.

Почему я это делал без всякого энтузиазма? Потому что мне нравилась блогосфера. Здесь чувствовалось общение, а соцсети – была для меня непонятная тусовка. Практически мало с кем я общался с их помощью.

Ну вот, что интересно, в последнее время я вдруг ощутил (именно ощутил) особенность соцсети и начал понимать, что это достаточно хороший инструмент, который нужно научиться, грамотно использовать в своей работе.

Это удивительно! Казалось бы, я ничего нового не открыл для себя на уровне знания, но на самом деле, я понял особенность соцсетей.

И в этой статье поделюсь своими соображениями. Это взято из личного опыта и практики. Речь пойдет не о технических моментах, их знают уже все: как зарегистрироваться или как заполнить профиль. Моя статья о другом. Читайте дальше.

Как я раньше смотрел на соцсети?

Причина такого взгляда была в том, что я, как блоггер, привык к блогу, и именно здесь я привык выражать себя. Здесь комментарии, здесь обмен ими, здесь дружба блогов, здесь постоянная аудитория, здесь мы знаем друг друга. А соцсеть – это не моя среда.

Вот так я воспринимал их до недавнего времени. Но вот, вдруг, что-то поменялось.

Что поменялось в моем взгляде?

Какая причина перемен? Наверное, это произошло из-за того, что я стал использовать соцсеть для общения со своим кругом друзей, с которыми общаюсь в офлайне.

Я это стал делать без задней мысли завлечь кого-нибудь на свой блог. Просто стал общаться. Каждый день по 10-15 минут.

Стал просматривать видео друзей, лайкать, комментировать, делать репосты, находя это занятие полезным. (Если этому уделять немного времени)

И что я понял, когда я стал вести себя на Фейсбуке, как пользователь, а не как гость?

Я понял, что на мой блог, практически никогда не заходят люди, которые не имеют своего сайта. Да! Те люди, у которых нет своего сайта, привыкли читать новости в соцсетях.

У них нет своего сайта и им по большому счету им неинтересно, какой у тебя блог или что там у тебя. И это нормально!

Это все равно, как если у вас нет вертолета, то вам и неинтересно, что у кого-то он есть. Но если у вас есть машина, то вы очень быстро найдете общий язык с другим водителем автомобиля. Это банальная истина стала для меня настоящим открытием.

Итак, открытие номер 1:

У многих людей нет своего сайта и им не очень интересно то, что он у вас есть.

Что собою представляет Фейсбук?

Вот, возьмем, к примеру, Фейсбук. Что он собой представляет?

Это лента новостей от наших друзей. И многие из них, как я уже сказал, мало «ходят» по Интернету. Им достаточно время от времени проглядывать новостную ленту, и их потребность что-то новенькое увидеть или услышать — удовлетворяется.

А новостей в ленте так много, что даже лень переходить на другой сайт, чтобы что-то читать там.

Вот я смотрю по себе. Когда стал регулярно общаться на Фейсбуке, что я заметил?

  • мне интересно проглядывать ленту,
  • посмотреть короткие видео,
  • прочитать заметки своих друзей.

Я не трачу на это много времени, и если что-то понравилось:

  • ставлю лайк или
  • пишу комментарий.

В исключительных, редких случаях я перехожу на другой сайт. Как правило, если это статья и меня заинтересовал заголовок и описание.

— Копирайтингом я начал зарабатывать и это ТО, что приносит мне ДОХОД и по сей день!

— Узнайте ПРАКТИЧЕСКИЕ советы, что нужно ДЕЛАТЬ, чтобы не быть на обочине жизни и в Интернете!

Вот такая психология поведения пользователя на Фейсбуке и в другой социальной сети.

Проверено на личном опыте. Ну, правда же, зачем человеку покидать соцсеть, если в ленте есть сотня других новостей?!

Поэтому делаем вывод номер 2:

Почему я раньше этого не знал?

Потому что я практически не вел себя, как читатель новостной ленты. Я хотел использовать Фейсбуке для перенаправления кого-нибудь на свой сайт и все. Сам же при этом я не участвовал в общении на Фейсбуке. И это есть – главная ошибка.

Между страницей на Фейсбуке и вашим блогом нет прямой связи!

Да! Я вдруг понял, что между моим блогом и фейсбуком прямой связи нет, несмотря на то, что в ленте появляются перепосты моей статьи.

Ссылочная связь есть, но скорость обновления ленты такая большая, что через 15 минут моя ссылка гарантировано уходит в архив.

Подумайте:

  • Почему кто-то должен переходить из фейсбука на ваш блог?
  • Почему на вашу ссылку кто-то обратит внимание, если она теряется в потоке других?
  • Почему кто-то должен интересоваться вашей или моей статьей?

Вот правда:

  • Большая часть людей, сидящих в соцсетях, не имеют своего сайта.
  • Поэтому они не покидают соцсеть.
  • Они редко выходят за её пределы.
  • В любой соцсети своя тусовка.

Итак, начав вести себя на фейсбуке, как обычный пользователь, я наконец-то начал понимать, что к чему. А то был, как инопланетянин.

Как пользоваться Фейсбуком или другой соцсетью?

Итак мы плавно подходим к 3-му очень важному выводу. Он поможет вам правильно пользоваться социальной сетью.

Вам не нужно стремиться к прямолинейности в связывании своего ресурса (блога) с другим (своей страницей в фейсбуке).

Не нужно это делать специально. Технически это делается очень просто, и вы умеете это делать — поставить ссылку на свой блог. Но смысл не в этом. Не на этом нужно сосредотачиваться.

Потому что без правила номер 3 толку от ваших перепостов в соцсеть своих новостей мало.

Открытие номер 3 – очень важное.

Просто общайся!

Да. Просто общайся!

Ещё раз: смысл вашего пребывания в соцсети — в общении с теми людьми, которые «сидят в соцсети».

Пусть это будет 10-15 минут в день, но пусть это будет просто общение, состоящие из того, что вы интересуетесь каждый день теми людьми, которые находятся у вас в друзьях. Обращаете внимание на них!

Это несложно делать, но для этого нужно выкинуть из головы всякие заманухи, переманухи. Нужно просто быть тем, кем ты есть.

То есть, начните смотреть на свою страницу на Фейсбуке, как на новостную ленту, которая отображает ваши интересы, реакции, общение и увлечения.

Но даже не в этом смысл. Потому что на вашу страницу люди заходят только тогда, когда вы их заинтересовали, а это редкость или над этим нужно поработать — уделить внимание другим людям.

Если Вы хотите научиться пользоваться социальной сетью Facebook (фейсбук), то эта статья для Вас.

По своему интерфейсу Facebook во многом схожа с сетью «В контакте». Помимо общения, в Facebook можно обмениваться фотографиями, следить за новостями, участвовать в их обсуждении, объединяться в группы по интересам, слушать музыку, играть и мн. др.

Основное отличие Facebook от привычных нам социальных сетей «Одноклассники» и «В контакте» в том, что это сеть международная, доступная практически в каждом уголке земли, за исключением нескольких стран, где по религиозным или политическим соображениям она запрещена государством (Ирак, Иран, Сирия, Китай).
Facebook была создана ещё в 2004 году и за это время получила возможность поиска друзей по множеству параметров: по адресу электронной почты, номеру ICQ или QIP, скайпу, через импорт из других социальных сетей.

Регистрация в Facebook абсолютно бесплатна и доступна, сейчас в сети общаются чуть больше одного миллиарда человек.

1. Как зарегистрироваться в Facebook.

Зарегистрироваться в Facebook могут любые пользователи старше 13 лет . Для этого нужно иметь доступ в Интернет, знать адрес своей электронной почты и номер мобильного телефона.
Сам процесс регистрации несложен.
Рассмотрим его подробно:
В любой поисковой системе вводим Facebook (фейсбук). В открывшемся перечне ссылок ищем нужную с адресом, — https://ru-ru.facebook.com/ и переходим по ней.

1.2. Первое, что мы увидим — окно регистрации (входа), в котором нужно будет ввести свои данные.


(Рисунок 1)

Имя и фамилию можно писать по-русски, в дальнейшем они автоматически будут переведены на английский язык. Пароль может быть любым, но не менее 6 знаков и достаточно надёжным. Адрес электронной почты может использоваться только один раз, то есть если кто-то из вашей семьи уже зарегистрирован на Facebook с этим адресом (или номером сотового телефона), то ваша попытка будет отклонена.
Окно регистрации обычно сразу открывается на русском языке, но если вдруг произойдёт какой-нибудь сбой, нужный язык можно выбрать на языковой панели внизу страницы.

1.3. Теперь вам будут предложены 4 шага , позволяющие сразу же уточнить личную информацию, найти возможных друзей, сформировать ленту новостей в зависимости от своих интересов и дополнить созданную страницу фотографией, более известной под словом «аватарка».

Шаг 1. Поиск друзей с помощью контактов электронной почты и скайпа.


(Рисунок 2)

Шаг 2. Конкретизация личной информации: родной город, школа, ВУЗ, место работы. По введённым данным поисковая система Facebook подберёт возможных друзей. Почему возможных? Мир велик, и вам будет предложено найти своих знакомых среди огромного количества людей, которые могли жить с вами в одном городе, учиться в школе с таким же названием или работать в одноимённой организации.

Шаг 2 — ввод личной информации


(Рисунок 3)

Шаг 3. Выбор интересных страниц. Для этого нужно мышкой выделить понравившиеся ссылки и подтвердить нажатием кнопки «Сохранить и продолжить». Можно выбирать неограниченное число заинтересовавших вас страниц, все новости по выбранным темам будут автоматически появляться в ленте новостей.

Шаг 3 — поиск групп по интересам


(Рисунок 4)

Шаг 4. Добавление фотографии (в том числе и с веб-камеры).


(Рисунок 5)

Перечисленные выше действия (шаги) можно пропустить и вернуться к ним позже.
1.4. Для завершения регистрации вам нужно зайти в свою электронную почту. Там должно быть письмо – подтверждение с просьбой перейти по ссылке.


(Рисунок 6)

Мне письмо пришло сразу, но бывает, что из-за настроек почты оно попадает в папку «Спам». Поэтому, если письма нет, сначала поищите его там.
После этих несложных действий регистрация завершена и вы стали полноправным членом социальной сети Facebook.

2. Интерфейс Facebook. Навигация по странице.

С главной страницы возможен переход ко всем основным возможностям Facebook.
Верхняя горизонтальная панель открывает доступ к информации и управлению своим аккаунтом. Слева находятся кнопки быстрого доступа: «Запросы на добавление в друзья», «Последние сообщения», «Уведомления».


(Рисунок 7)

В случае появления новой информации рядом с этими кнопками появляются цифры, оповещающие, сколько новых событий, касающихся владельца аккаунта, появилось в сети.
В правом углу на этой же панели находятся кнопки: «Найти друзей», «Главная», «Быстрые настройки конфиденциальности» и «Настройки конфиденциальности и инструменты».

Хочу обратить ваше внимание на две последние кнопки. Так как Facebook неоднократно обвиняли в нарушении конфиденциальности пользователей, его разработчики предложили возможность изменять настройки доступа к информации, а именно выбирать, кто может видеть публикуемые материалы. Здесь же можно перейти к настройкам аккаунта, позволяющим сменить личные данные (например, фамилию) и выйти со своей страницы.

Конфиденциальность — настройки доступа к странице


(Рисунок 9)

Для того, чтобы поменять имя или фамилию, нужно сделать следующее :
Выбрать Настройки конфиденциальности и инструменты/ Настройки аккаунта/Общие настройки аккаунта, затем в нужном поле нажать «Редактировать»
В открывшемся окне изменить личные данные, ввести свой пароль для Facebook и сохранить изменения.

Под верхней горизонтальной панелью расположено окно статусов, под ним – новостная лента. Несколько строк аннотации позволяют понять, о чём идёт речь в заметке, а щелчком мышки можно открыть статью целиком.


(Рисунок 10)

Левая вертикальная панель нужна для быстрого перехода к сообщениям, музыке, играм и т.д., а также увидеть, кто из друзей тебе подмигнул.

Панель с лева, — для быстрого доступа


(Рисунок 11)

В правой вертикальной панели собраны аватарки возможных друзей. Нажав на крестик в верхнем правом углу ненужное фото можно удалить (через пару секунд на его месте появится новая аватарка), а выбрав надпись «Добавить в друзья» — одним движением отправить предложение о дружбе.

3. Как добавить друзей в Facebook.

Рассмотрим несколько способов, позволяющих найти или импортировать друзей в Facebook.
3.1. По фамилии (имени друга). Для этого вводим данные в поисковое окно в верхней горизонтальной панели.


(Рисунок 12)

Поисковое окно работает по принципу «Яндекса»: выводит наиболее популярные результаты по введённому запросу. Если среди них нужного человека нет, нажимаем «Показать больше результатов». При необходимости можно воспользоваться фильтром, который позволит уточнить данные и убрать лишние результаты.

3.2. По адресам электронной почты, имени в скайпе, номерам ICQ или QIP. Для этого выбираем «Найти друзей» на верхней горизонтальной панели (или в левой вертикальной панели), вводим данные (для почтового ящика – электронный адрес и пароль электронной почты, для скайпа – имя и пароль в Skype, для ICQ – номер и пароль и т.д.). Через некоторое время Facebook вытащит все контакты, и вам останется добавить друзей, если они уже зарегистрированы в Facebook, и пригласить друзей, если они ещё не зарегистрированы.

3.3. Через «Другие инструменты», позволяющие загрузить файл с контактами друзей, послать индивидуальное приглашение по адресу электронной почты или номеру мобильного телефона друга, через указанные при регистрации данные (школа, ВУЗ, место работы).
3.4. С помощью социальной сети «В контакте». Сразу после регистрации Facebook предложит найти друзей, которые одновременно зарегистрированы «В контакте» и на «Facebook». После того, как вы разрешите Facebook доступ к вашему аккаунту «В контакте», будут отобраны возможные друзья, которых вам останется пригласить дружить и на Facebook.


(Рисунок 13)

4. Как удалить аккаунт в Facebook.

В Facebook можно временно заблокировать свой аккаунт или удалить его навсегда. В первом случае ваша страница будет деактивирована (то есть её никому не будет видно) до тех пор, пока вы снова не зайдёте на неё. После этого она автоматически вернётся ко всем тем настройкам, которые были до деактивации, сохранит контакты, фотографии, переписку и т.д. Во втором случае страница будет удалена насовсем, пароль и логин признаны недействительными, а повторный вход возможен только через новую регистрацию.
4.1. Как удалить аккаунт в Facebook временно.
Для этого выбираем Настройки конфиденциальности и инструменты (звездочка на рисунке 8) / Настройки аккаунта/Безопасность/Деактивировать аккаунт.

Затем Facebook попросит объяснить, по какой причине вы выходите из социальной сети, подтвердить пароль и ввести буквы и цифры для проверки безопасности. Только после этого появится надпись: «Ваш аккаунт был отключён», а на адрес электронной почты придёт письмо со ссылкой, перейдя по которой вы вновь сможете восстановить свою страницу.

4.2. Для того, чтобы удалить аккаунт в Facebook навсегда , придётся обратиться в справочный центр Facebook (Настройки конфиденциальности и инструменты/Помощь).
В окне запроса пишем «Удалить аккаунт» и переходим по ссылке «Как удалить свой аккаунт навсегда».


(Рисунок 14)

Там выбираем ссылку: «заполните эту форму» и переходим к удалению аккаунта:
(Если Вы не нашли ссылку, то скопируйте эту, — http://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=delete_account в адресную строку браузера.)

Кнопка — удалить аккаунт


(Рисунок 15)


(Рисунок 16)

После этого нужно перейти на свою страницу в Facebook и подтвердить удаление. Полностью вся информация о вашей странице будет удалена через 14 дней. Если в течение этого времени вы зайдёте в Facebook, произойдёт автоматическая отмена удаления и аккаунт восстановится.

5. Как восстановить пароль в Facebook.

Чтобы войти на свою страницу в Facebook, нужно ввести адрес своей электронной почты и пароль. Если пароль взломан или забыт, придётся воспользоваться ссылкой «Забыли пароль».


(Рисунок 17)

Далее, следуя подсказкам, написать письмо с просьбой выслать ссылку для восстановления пароля на адрес электронной почты.
После этого вам придёт письмо с цифровым кодом, который надо впечатать в окно восстановления пароля.

Вводим цифровой код и нажимаем — продолжить


(Рисунок 18)

В следующем окне ввести новый пароль и подтвердить его.

Вводим новый пароль и нажимаем кнопку — продолжить


(Рисунок 19)

После нажатия на кнопку «Продолжить» (если, конечно, вы не ошиблись при подтверждении пароля), откроется ваша страничка в Facebook с приветливой надписью:
«Добро пожаловать на Facebook!».

Фейсбук — это самая популярная и большая социальная сеть в мире. Если Вам интересно узнать больше о Facebook, про то как пользоваться сетью и о некоторых «фишках» ФБ — этот материал именно для вас!

Фейсбук — что это

Facebook — это не только самая крупная соцсеть мира, но и один из 5 самых посещаемых сайтов мира. Что такое Фейсбук мы теперь знаем (социальная сеть), но что же такое само понятие соцсети? Для ответа на этот вопрос давайте обратимся к определению с Википедии:

Под построением социального взаимодействия следует понимать такие вещи, как общение, обмен фотографиями, изображениями, видеороликами, аудиофайлами и другим контентом, оценивание и обсуждение этого контента, создание тематических групп и пабликов.

Вот такая — нескромная статистика! Но и это ещё не всё — самые интересные факты о Фейсбуке:

  1. Компания Facebook Inc также владеет такими известными социальными сетями как Instagramm и WhatsApp.
  2. За 2016 год компания заработала 10 млрд долларов, а выручка составила 27, 638 млрд долларов. Таким образом, в минуту Фейсбук зарабатывает 52 583 долларов (пятьдесят две тысячи пятьсот восемьдесят три тысячи долларов)
  3. Самые популярные люди на Фейсбуке — футболист мадридского Реала Криштиану Рональду, колумбийская певица Шакира и актёр Голивуда — Вин Дизель. Все они имеют больше 100 млн лайков на своих страницах.
  4. В своё время главной социальной сетью мира был МайСпейс (MySpace), а Фейсбук — лишь копия его. В то время МайСпейс дважды купить FB, однако дважды отказывался платить запрошенные Цукербергом суммы — 75 и 750 млн долларов. И зря — уже через 2 года Майкрософт купил 1.5% акций Facebook за 240 млн долларов (таким образом, вся социальная сеть стоили 15 млрд $. А сейчас компания оценивается в более чем 400 млрд американских долларов! А про МайСпейс сейчас уже мало кто и вспоминает.
  5. Приложение Фейсбук — третье в мире по популярности и уступает только приложению браузера и электронной почты (емейл)
  6. Каждый зарегистрированный пользователей ФБ знаком с любым другим пользователем через 3,57 друзей (теория шести рукопожатий)
  7. Марк Цукерберг непосредственно перед созданием Фейсбука работал над похожим сайтом — Facemash, но тогда администрация Гарварда потребовала закрыть проект и обвила Цукерберга в нарушении безопасности и неприкосновенности частной жизни.

История основания социальной сети Facebook

Фейсбук был основан зимой 2004 года (4 февраля) четырьмя парнями — соседями по комнате в университете Гарварда. Этими парнями были собственно Марк Цукерберг, Дастин Московиц, Эдуардо Саверин и Крис Хьюз . Тогда соцсеть имела немного другое название Thefacebook. На первом этапе развития регистрация на сайте была доступна только студентам Гарварда через свою электронную почту. Через некоторое время доступ к Фейсбуку был открыт и для других высших учебных заведений Бостона, а ещё через некоторое — всем студентам и преподавателям США. И только начиная с осени 2006 года социальной сетью смогли пользоваться все жители Земли — но только если человеку выполнилось 16 лет и он имел собственный email. То есть, фактически целых два года ФБ функционировал как нишевая внутриуниверситетская сеть!

Видео: Live трансляции в социальной сети Facebook

https://www.youtube.com/watch?v=H6G1aANjx4s Video can’t be loaded: Как начать видео трансляцию Facebook Live (https://www.youtube.com/watch?v=H6G1aANjx4s)

В чём отличие фейсбука от других социальных сетей

Долгое время Фейсбук был монополистом в мире социальных сетей (да и сейчас является в большинстве стран мира), и сравнивать его практически не было с кем. Ну может — кроме МайСпейса (MySpace), которого ФБ обскакал ещё на заре своего существования. Тем не менее в последнее время стали появляться всё больше социальных сетей похожих на Фейсбук и о сравнении можно говорить увереннее. На глобальном уровне всего мира аналогами Фейсбука являются Гугл Плюс (Google Plus) и Twitter. Также в некоторых странах есть свои, национальные аналоги — и Одноклассники в России, Оркут (Orkut) в Бразилии, Mixi в Японии, QZone и WeChat в Китае, Draugiem в Латвии.

Так как мы живём в России, то можем уверенно сказать об отличиях Фейсбука от Вк и Одноклассников. И главные из такие:

Есть ещё некоторые различия, однако они более косметические чем принципиальные.

Facebook — регистрация

Регистрация в фейсбуке — абсолютно не сложный процесс и каждый человек с лёгкостью справится с этим процессом. Для начала зайдите на стартовую страницу ФБ. Если вы ещё не зарегистрированны — в любом случае система перебросит вас на страницу регистрации. Вы увидите такие поля:

Заполните эти поля, дальше подтвердите регистрацию по телефону или емейлу — и ваш профиль в Фейсбуке будет создан окончательно! Более подробно о том как завести свой личный аккаунт в этой социальной сети читайте в специальном материале — за 5 минут! Там вы найдёте ответы на все вопросы по этой теме!

Facebook — как слушать музыку в социальной сети

Многие пользователи привыкли не только общаться в социальной сети, но и слушать музыку. В Фейсбуке слушать музыку можно через специальные приложения и надстройки.

Вот некоторые из них:

  1. Spotify
  2. MySpace Music
  3. Deezer
  4. Музыка в мессенджере Фейсбука
  5. Zvooq
  6. Soundcloud

Более подробно о музыке в Facebook читайте в этом материале:

Как создать в Фейсбуке группу или страницу

  • В группе Фейсбук можно ограничивать доступ к материалам
  • Страница Фейсбук по умолчанию является публичной

Также между ними есть некоторые различия в интерфейсе, однако в общем — группы создаются для более тематического общения, страницы для свободного общения и презентации продукции или услуг для всех пользователей сети.

Для создания группы или страницы нажмите в правом верхнем углу на треугольник и в выпадающем меню выберите пункт Создать страницу или Создать сообщество (группу). Дальше вам будет предложено выбрать тип, тематику, название сообщества. После создания — перейдите к оформлению и настройке сообществ.

Как удалить профиль

В социальной сети Facebook есть два способа прекратить существование своей странички. Первым способом можно на время деактивировать, но не удалить профиль. В таком состоянии вашей странички не будет видно в поиске, но все фотографии, видео,ваши записи сохранятся и возобновить всё можно после следующего захода в сеть. Второй способ — это окончательное и бесповоротное удаление профиля.

Деактивация профиля Фейсбук

Для деактивации своей странички перейдите по ссылке Настройки (значок треугольника в верхнем правом углу сайта), дальше перейдите в Безопасность (меню слева) и там увидите пункт Деактивировать аккаунт. Нажмите и на ссылку, дальше вам нужно будет коротко объяснить причину деактивации, для подтверждения действия ввести свой пароль и код проверки. После этого на вашу почту будет послано письмо со ссылкой для активации аккаунта. Всё достаточно просто как видите.

Удаление аккаунта Фейсбук


Удаление аккаунта Facebook

Для начала войдите в раздел Помощь (через Настройки конфиденциальности) и введите там запрос удалить аккаунт. В результатах перейдите на страницу удаления профиля. Вас должно перекинуть на эту страницу:

www.facebook.com/help/delete_account

Нажмите на кнопку «Удалить мою страницу», после это вам нужно подтвердить это действие — введите для этого свой пароль, проверочный пароль и коротко напишите о причине удаления. Нажмите кнопку Ок. Тем не менее и это не будет окончательным удалением — ваш аккаунт ещё можно будет возобновить на протяжении 14 дней. После истечения этих двух недель удаление будет необратимым.

Как восстановить доступ и пароль к социальной сети

Если вы забыли свой пароль к профилю и не можете зайти на Фейсбук — не беда, доступ можно восстановить!

Для начала перейдите по ссылке «Забыли пароль» на странице входа. Дальше перейдите по ссылке восстановления доступа и вам будет отправлено письмо на электронную почту со специальным кодом для возобновления аккаунта. Введите этот пароль в специально окошко, которое будет видно на сайте ФБ. Нажмите кнопку «Продолжить» и вас перекинет на следующий шаг — создание нового пароля. Создайте его, введя дважды и также нажмите на кнопку Продолжить. После этого вас перекинет на страницу вашего профиля — уже возобновлённую и с новым паролем. Запомните его чтобы в следующий раз не забыть!

Как искать и добавлять друзей в Фейсбуке

Приглашать в друзья удобнее всего такими способами:

  • Ввести в поле поиска имя и фамилию вашего друга или знакомого и найти его среди результатов поиска
  • Перейти в специальный раздел поиска друзей — «Найти друзей» и произвести поиск по набору критериев — имени, школе, городу, университету, емейлу, мобильному номеру
  • Добавить хотя бы одного вашего друга, и если у него открыт список друзей — начать добавлять к себе своих знакомых — наверняка у вас с ним много общих знакомых.

Есть ещё и другие способы поиска — например импорт с других социальных сетей, однако для стартового добавления вполне хватит и этит трёх.

Сложно представить современного интернет-пользователя, который не знает, что такое социальные сети. «ВКонтакте» и «Одноклассники» — это именно те сайты, на которых мы проводим большую часть своего времени. Но это далеко не весь перечень популярных социальных сетей. В зарубежных странах, например, все используют Facebook. И если вы хотите тоже испробовать его, но интерфейс вам кажется несколько сложным и непонятным, мы подскажем, как пользоваться «Фейсбуком».

Facebook — это…

Давайте же для начала разберемся, что такое «Фейсбук». Это глобальная социальная сеть родом из Америки. Именно она является прородительницей известной в России и ближайших странах сети «ВКонтакте», которая появилась позже. А ее создатель, перенял идею у —

Изобретен «Фейсбук» был в 2004 году обычным студентом Как пользоваться «Фейсбуком», еще никто не знал. И сначала он служил средством общения между разными студентами этого, а позже и других университетов. И только после того, как «Фейсбук» стал пользоваться большой популярностью, было решено открыть его для всего мира. Произошло это в 2008 году. В это же время о том, как пользоваться «Фейсбуком», узнало и русскоговорящее население планеты.

Как зарегистироваться

Для регистрации нужно зайти на главную страницу сайта, выбрать соответствующий раздел и достоверно заполнить представленные поля анкеты. Следует указать:

  • имя и фамилию;
  • адрес электронной почты;
  • пароль;
  • ваш пол;
  • дату рождения.

После чего на почтовый ящик должно прийти специальное письмо. Нужно обязательно его открыть и подтвердить регистрацию. Все, с основной задачей вы справились. Теперь вы являетесь частью еще одной социальной сети.

Заполняем информацию о себе

Для того чтобы ваши друзья, знакомые, коллеги, одноклассники и родственники могли вас быстро найти, нужно внести информацию о себе наиболее полно и достоверно. Можно указать свое имя на русском и английском языках. Два варианта позволят быстрее находить вас в поиске. Информация о том, где вы учитесь или работаете, тоже важна, ведь благодаря этому вас сможет отыскать большая часть вашего окружения.

При правильном заполнении информации система автоматически отфильтрует пользователей и предложит вам добавить в друзья некоторых из них. Они отбираются по принципу схожести представленных данных: единого учебного заведения или места работы, а также по количеству общих друзей.

Одним из самых важных шагов является добавление аватарки. Именно по фотографии в первую очередь вас узнают и отличат от многочисленных однофамильцев.

Если вы хотите предоставить о себе как можно больше сведений, чтобы, например, найти новых товарищей по интересам или познакомиться с противоположным полом, это тоже можно легко сделать. Добавьте такие данные:

  • место проживания;
  • семейное положение;
  • политические предпочтения;
  • вероисповедание;
  • любимые цитаты, фильмы и книги и т. д.

Как пользоваться

После того как вся информация в вашем профайле заполнена, можно переходить к эксплуатационной части и осваивать принцип действия данной социальной сети. Понять, как пользоваться «Фейсбуком», несложно. Со временем каждое действие отработается до автоматизма, и интерфейс станет до боли знакомым, вы будете ориентироваться с закрытыми глазами. Но если вы неопытный пользователь, вам нужно знать общий план действий.

Как написать сообщение в «Фейсбуке»:

  • зайти во вкладку «Друзья» и из предложенного списка выбрать необходимого адресата;
  • перейти на страницу человека, которому необходимо написать, и справа вверху (чуть ниже аватарки) нажать на «Сообщение»;
  • в появившемся диалоговом окне можно написать все, что необходимо и нажать клавишу Enter для отправки.

Еще одним важным аспектом, научиться которому необходимо, является приватность вашего профиля. Нужно зайти в настройки странички и выбрать графу приватности. Там, напротив необходимых элементов интерфейса (блок фотографий, друзей, видеозаписей и т. д.) нужно проставить галочки. И тогда данные разделы будут недоступны посторонним пользователям.

Всем привет. Сегодня в материалах статьи вы найдёте актуальную информацию о том, что такое Фейсбук, зачем он нам нужен и узнаем, как им пользоваться. Также разберём, чем он будет нам полезен и в чём его преимущества, также рассмотрим основные понятия.

Во второй части статьи поговорим о том, как использовать Фейсбук в качестве инструмента для продвижения бизнеса.

Социальные сети являются местом открытого общения с аудиторией, источником новостей, средством общения и самовыражения. Миллионы пользователей по всему миру просматривают посты и отмечают лайками понравившееся записи.

Почему Facebook?

Многие из нас склонны не только к коммуникации с людьми, которых знают в лицо, с которыми общаются, дружат, проводят время, но и к расширению базы контактов, например, теми, с кем полезно общаться в профессиональной сфере, обмениваться опытом, знаниями и навыками.

Фейсбук позволяет увеличить круг знакомств и войти в профессиональную среду комфортно и без особых затруднений. Коллеги и те, кому интересны определённые сферы профессиональной деятельности, ведут обсуждения по вопросам, связанным с экономикой, финансами, политикой, досугом, спортом и другими интересными темами в рамках профилей и страниц.

Создание страниц и групп, содержащих информацию о компании, и активное их продвижение в соц. сети — это форма обратной связи для ваших клиентов и партнёров. Это мощный инструмент, который позволяет охватить огромную аудиторию, нужную на данный момент именно вам.

Количество пользователей социальной сети Фейсбук с каждым днём только увеличивается, и тенденция продолжает расти и развиваться. Несмотря на это, я всё ещё довольно часто встречаю пользователей в сети, которые недостаточно осведомлены о широких возможностях Фейсбук и методах коммуникации не только с компаниями и партнёрами, но и друг с другом. Об этом наш сегодняшний материал.

Что собой представляет?

Facebook — уникальная интернет-площадка, одна из крупнейших социальных сетей в мире, инструмент быстрого, мгновенного взаимодействия людей из разных уголков планеты. Это широко развитая платформа, с хорошо продуманным функционалом, позволяющая пользователям активно общаться и взаимодействовать друг с другом в любое время суток, в любом месте, городе, стране мира.

У Фейсбука многогранный функционал взаимодействия между людьми: пользователи делятся знаниями и опытом, обмениваются новостями, фотографиями и видео в личных и профессиональных сферах.

Давайте, перейдём непосредственно к делу. Если вы ещё не используете Фейсбук в качестве полезного инструмента, тогда читаем дальше.

Качественное и своевременное, регулярное использование определённого числа технологий и инструментов Фейсбук неизбежно приводит к результату без больших материальных затрат. В следующих статьях мы обязательно раскроем тему инструментов продвижения в Фейсбук.

Согласитесь, в любом бизнесе очень важно найти самый короткий путь к своей целевой аудитории и использовать его. С этим отлично справляются бизнес-страницы и группы, которые легко можно создать в Фейсбук самостоятельно, без привлечения специалистов.

Полагаю, многих также волнует вопрос, как привлекать дополнительный трафик на сайт, ведь все мы в конечном счёте боремся за конверсии и хотим, чтобы благодарные клиенты выстраивались в очередь за нашими товарами или услугами. Все мы хотим достатка и материального благополучия. Скорость распространения информации на Фейсбук поистине феноменальна.

Чтобы эффективно использовать его, как инструмент, необходимо сформировать чёткий план и стратегию продвижения, заранее продумать позиционирование: вашу личную роль или роль организации или компании.

  • возможность привлекать полезных людей в свой бизнес,
  • богатый набор функций,
  • специальные предложения,
  • настройка нужных контактов и связей в режиме онлайн,
  • таргетированная реклама,
  • возможность прямого контакта с потребителями,
  • видео и аудио,
  • просмотр ленты, отметки “Нравится”,
  • создание репостов понравившихся записей,
  • обсуждение интересных тем,
  • возможность делиться мнением,
  • открытое общение с аудиторией,
  • моментальный отклик на публикуемую информацию,
  • мобильная версия сайта,
  • удобство пользования,
  • размещение информации о профессиональной деятельности,
  • активное участие в обсуждении тем друзей и подписчиков,
  • быстрая настройка рекламы,
  • возможность продвигать саму страницу или её внутренние функции,
  • моментальное тестирование спроса.

Основные понятия в Facebook

  • Ваша стена — пространство внутри вашего профиля, где вами размещаются посты, оформленные при помощи текстов, фотографий или видео.
  • Пост — публикация в социальной сети.
  • Друг или френд — друг, добавленный по обоюдному согласию. Человек, нажавший “Мне нравится” на вашей странице, является её подписчиком.
  • Лента новостей — часть вашего профиля, где располагаются новости со страниц ваших друзей, на которых вы подписаны.
  • Кнопка “Мне нравится” — нажимая на неё, человек становится не только подписчиком, но также в дальнейшем будет получать уведомление о новых фотографиях и новостях на вашей странице и наблюдать их в своей ленте.
  • Личный профиль — профиль, содержащий информацию о вас. Фейсбук использует настоящие имена и фамилии. На основании личного профиля в дальнейшем вы можете создавать страницы и группы.
  • Страница Фейсбук — на странице формируется сообщество — место, где люди общаются. Можно задать короткий красивый адрес, хорошо индексируется поисковыми системами, является основным инструментом для различных видов бизнеса.
  • Группа Фейсбук — создаётся для общения по определённому поводу. Имеет ограниченную функциональность, однако, позволяет делиться мнением и находить друзей по интересам.

Разница между личным профилем и страницей

Основным и, пожалуй, главным отличием является то, что личный профиль содержит информацию конкретно о вас, как о личности. Все посты и новости, которыми делитесь, вы размещаете от собственного имени.

Страница в Фейсбук наоборот прежде всего призвана рассказать о товаре, услуге или продукте, а также может быть посвящена деятельности компаний и бизнес-сообществ. Функционал страниц продуман так, чтобы не теряя времени, быстро и качественно, донести информацию до потребителя и завоевать симпатию аудитории.

Существует ряд правил и хитростей, как отыскать свою целевую аудиторию в Фейсбук. Специально для вас в ближайшее время я планирую подобрать материал по данной теме, так что не забывайте заходить на страницы блога.

В продолжение темы также стоит отметить, что в отличие от профиля, страница доступна широкой публике, что играет важную роль в привлечении благодарных клиентов в свой бизнес. Кроме того, страница хорошо индексируется в разных системах поиска, что, на мой взгляд, является главной благоприятной особенностью и может положительно влиять на конверсию и прибыль.

Если вы по-прежнему настроены решительно и готовы завоевать новые вершины в пространстве интернета, тогда продолжаем исследовать сегодняшний материал.

Инструкция: с чего начать продвижение?

Шаг 1. Определяем для себя задачу и честно отвечаем на вопросы:

  • Необходимо ли мне присутствие в социальных сетях и в Фейсбук в частности?
  • Если да, то какие задачи я перед собой ставлю?
  • Есть ли в соц. сетях моя целевая аудитория (ЦА)?
  • Если да, то склонна ли она к открытой коммуникации?
  • Сколько времени я готов(а) тратить в день?
  • Делаю все самостоятельно или при помощи специалиста?
  • Какого результата я ожидаю?

Шаг 2. Ставим реальные цели поэтапно и в соответствии с нашей категорией бизнеса, например:

  • Создать и развить интересное и посещаемое сообщество в Фейсбук.
  • Набрать в первый месяц 50/100/200 подписчиков.
  • Обеспечивать ежемесячный прирост числа подписчиков на 10/20/30…50.
  • Организовать трафик на сайт после того, как сообщество наберёт силу и станет активным и живым.
  • Запланировать следующую цель.

Создав страницу и пустив её развитие на самотёк, нельзя добиться высокой эффективности. Фейсбук даёт хорошие результаты по прошествии некоторого времени, терпение и грамотная работа здесь побеждают. Может понадобиться постоянный контроль и корректировка стратегии снова и снова.

Шаг 3. Экспериментируем с контентом

Контент — это наполнение информационного ресурса, необходимое и значимое. Чем разнообразнее контент, тем более интересным и посещаемым будет ваше сообщество.

  • Люди хотят получать информацию от таких же потребителей услуг, как они сами.
  • Размещайте информацию структурировано и доходчиво.
  • Постоянно отвечайте на вопросы, благодарите за комментарии, общайтесь с подписчиками, реагируйте на замечания правильно.

Шаг 5. Продумайте вашу стратегию заранее:

  • Правильно построенная рекламная кампания позволяет значительно сократить затраты на другие рекламные площадки или вовсе избежать их.
  • Создавайте атмосферу доверия, закрепляйте связь с клиентом при помощи открытого общения.

Подводя итоги, необходимо добавить, что Фейсбук является мощным маркетинговым инструментом. Страницы, профили и группы в Фейсбук позволяют добиваться удивительных результатов! Примеры большого количества компаний, представленных на Фейсбук, многократно доказывают это.

Если нам удалось донести до вас важность присутствия вас и вашего бизнеса в Фейсбуке, то в следующей статье подробно описано, там мы остановимся на базовых моментах регистрации и заполнения личных данных.

Удачи вам! Лёгких и благодарных подписчиков на просторах интернета.

Ставьте оценки, оставляйте комментарии к этой статье, подписывайтесь на нашу полезную рассылку, следите за новостями, делитесь этой информацией в соц. сетях, если материал оказался полезен. Это поможет нам грамотно и чётко формировать самый интересный контент для вас.

Также принимайте активное участие в продлённом . Мы приготовили для вас ещё много всего интересного. Следите за статьями блога и будьте в курсе наших событий.

зачем он нужен и как им пользоваться? Возможные проблемы со входом

Количество российских пользователей популярной социальной сети Facebook растет с каждым днем. Привыкнув к сайтам ВКонтакте, Одноклассники и Mail.ru, сначала несколько сложно разобраться в интерфейсе Фейсбука. Однако со временем от ощущения дискомфорта и растерянности не останется и следа. В этой статье мы расскажем, как войти на страницу Facebook и сориентироваться в разделах сайта.

Вход на Фейсбук

Введя в адресную строку своего браузера http://www.facebook.com, вы оказываетесь на главной странице социальной сети.

Если вы уже зарегистрировались на Фейсбуке, то для входа вам необходимо в верхней части страницы ввести указанные при регистрации e-mail или номер мобильного телефона и пароль. Галочка напротив фразы «Не выходить из системы» означает, что вам не придется каждый раз при входе вводить указанные выше данные.

Если вы осуществляете свой первый вход на Фэйсбук, вам необходимо пройти регистрацию . Для этого нужно нажать на кнопку «Регистрация» и просто следовать инструкциям системы.

Facebook: основные разделы

Сейчас на вашей страничке очень мало информации. Если при регистрации вы не добавляли друзей и не подписывались на страницы компаний, Лента Новостей будет тоже пустой.

Что же из себя представляет «Моя страница» на Фейсбуке?

1. Левая колонка страницы – наиболее востребованные функции сайта: сообщения, поиск друзей, фотографии, приложения. Особое место занимает Лента новостей, но о ней мы поговорим чуть позже.

2. Сверху расположены еще одни важные кнопки управления. Кликнув на свое имя (в нашем случае, Иван Иванович), вы попадаете в так называемую «Хронику», которая представляет собой хронологическую последовательность всех совершенных вами действий: добавление новой информации, фотографий и т.д.

Раздел «Главная» – это и есть та самая Лента новостей, которая отражает обновления ваших друзей и страниц, на которые вы подписаны. Понравившиеся посты вы можете прокомментировать, поставить «лайк» («Мне нравится») или сделать репост (т.е. разместить у себя на странице).

Крайний правый значок означает «Настройки аккаунта» , где вы можете сможете адаптировать свой профиль под себя и внести изменения в параметры конфиденциальности.

3. Иконки в верхней левой части страницы – это уведомления, сообщающие вам о новых сообщениях, запросах пользователей о добавлении в друзья и др.

4. В правой нижней части расположился «Чат» , где вы можете пообщаться со своими друзьями в режиме онлайн. Удобно, быстро и легко.

Подробнее о Хронике

Осуществляя вход на «Мою страницу» в Фэйсбуке, вы сразу же оказываетесь в Ленте новостей. Однако не стоит забывать о своем профиле, который желательно красиво оформить и заполнить информацией.

Во-первых, вы можете добавить так называемую «Обложку» , т.е. фотографию, которая займет место скучного серого фона в шапке вашей Хроники . Изменить картинку можно в любой момент, достаточно навести курсор мышки на поле Обложки и выбрать пункт «Изменить обложку».

Нажав на кнопку «Обновить информацию» , вы можете изменить сведения о себе: место учебы и работы, цитаты, любимые фильмы и исполнители. Одним словом, это что-то вроде анкеты, которую вы заполняете по собственному желанию и вкусу.

Итак, теперь вы можете самостоятельно осуществлять вход на сайт Facebook, добавлять информацию о себе и легко ориентироваться в разделах социальной сети. Оформляйте страничку, находите друзей и получайте удовольствие от общения. Успехов!

Если Вы хотите научиться пользоваться социальной сетью Facebook (фейсбук), то эта статья для Вас.

По своему интерфейсу Facebook во многом схожа с сетью «В контакте». Помимо общения, в Facebook можно обмениваться фотографиями, следить за новостями, участвовать в их обсуждении, объединяться в группы по интересам, слушать музыку, играть и мн. др.

Основное отличие Facebook от привычных нам социальных сетей «Одноклассники» и «В контакте» в том, что это сеть международная, доступная практически в каждом уголке земли, за исключением нескольких стран, где по религиозным или политическим соображениям она запрещена государством (Ирак, Иран, Сирия, Китай).
Facebook была создана ещё в 2004 году и за это время получила возможность поиска друзей по множеству параметров: по адресу электронной почты, номеру ICQ или QIP, скайпу, через импорт из других социальных сетей.

Регистрация в Facebook абсолютно бесплатна и доступна, сейчас в сети общаются чуть больше одного миллиарда человек.

1. Как зарегистрироваться в Facebook.

Зарегистрироваться в Facebook могут любые пользователи старше 13 лет . Для этого нужно иметь доступ в Интернет, знать адрес своей электронной почты и номер мобильного телефона.
Сам процесс регистрации несложен.
Рассмотрим его подробно:
В любой поисковой системе вводим Facebook (фейсбук). В открывшемся перечне ссылок ищем нужную с адресом, — https://ru-ru.facebook.com/ и переходим по ней.

1.2. Первое, что мы увидим — окно регистрации (входа), в котором нужно будет ввести свои данные.


(Рисунок 1)

Имя и фамилию можно писать по-русски, в дальнейшем они автоматически будут переведены на английский язык. Пароль может быть любым, но не менее 6 знаков и достаточно надёжным. Адрес электронной почты может использоваться только один раз, то есть если кто-то из вашей семьи уже зарегистрирован на Facebook с этим адресом (или номером сотового телефона), то ваша попытка будет отклонена.
Окно регистрации обычно сразу открывается на русском языке, но если вдруг произойдёт какой-нибудь сбой, нужный язык можно выбрать на языковой панели внизу страницы.

1.3. Теперь вам будут предложены 4 шага , позволяющие сразу же уточнить личную информацию, найти возможных друзей, сформировать ленту новостей в зависимости от своих интересов и дополнить созданную страницу фотографией, более известной под словом «аватарка».

Шаг 1. Поиск друзей с помощью контактов электронной почты и скайпа.


(Рисунок 2)

Шаг 2. Конкретизация личной информации: родной город, школа, ВУЗ, место работы. По введённым данным поисковая система Facebook подберёт возможных друзей. Почему возможных? Мир велик, и вам будет предложено найти своих знакомых среди огромного количества людей, которые могли жить с вами в одном городе, учиться в школе с таким же названием или работать в одноимённой организации.

Шаг 2 — ввод личной информации


(Рисунок 3)

Шаг 3. Выбор интересных страниц. Для этого нужно мышкой выделить понравившиеся ссылки и подтвердить нажатием кнопки «Сохранить и продолжить». Можно выбирать неограниченное число заинтересовавших вас страниц, все новости по выбранным темам будут автоматически появляться в ленте новостей.

Шаг 3 — поиск групп по интересам


(Рисунок 4)

Шаг 4. Добавление фотографии (в том числе и с веб-камеры).


(Рисунок 5)

Перечисленные выше действия (шаги) можно пропустить и вернуться к ним позже.
1.4. Для завершения регистрации вам нужно зайти в свою электронную почту. Там должно быть письмо – подтверждение с просьбой перейти по ссылке.


(Рисунок 6)

Мне письмо пришло сразу, но бывает, что из-за настроек почты оно попадает в папку «Спам». Поэтому, если письма нет, сначала поищите его там.
После этих несложных действий регистрация завершена и вы стали полноправным членом социальной сети Facebook.

2. Интерфейс Facebook. Навигация по странице.

С главной страницы возможен переход ко всем основным возможностям Facebook.
Верхняя горизонтальная панель открывает доступ к информации и управлению своим аккаунтом. Слева находятся кнопки быстрого доступа: «Запросы на добавление в друзья», «Последние сообщения», «Уведомления».


(Рисунок 7)

В случае появления новой информации рядом с этими кнопками появляются цифры, оповещающие, сколько новых событий, касающихся владельца аккаунта, появилось в сети.
В правом углу на этой же панели находятся кнопки: «Найти друзей», «Главная», «Быстрые настройки конфиденциальности» и «Настройки конфиденциальности и инструменты».

Хочу обратить ваше внимание на две последние кнопки. Так как Facebook неоднократно обвиняли в нарушении конфиденциальности пользователей, его разработчики предложили возможность изменять настройки доступа к информации, а именно выбирать, кто может видеть публикуемые материалы. Здесь же можно перейти к настройкам аккаунта, позволяющим сменить личные данные (например, фамилию) и выйти со своей страницы.

Конфиденциальность — настройки доступа к странице


(Рисунок 9)

Для того, чтобы поменять имя или фамилию, нужно сделать следующее :
Выбрать Настройки конфиденциальности и инструменты/ Настройки аккаунта/Общие настройки аккаунта, затем в нужном поле нажать «Редактировать»
В открывшемся окне изменить личные данные, ввести свой пароль для Facebook и сохранить изменения.

Под верхней горизонтальной панелью расположено окно статусов, под ним – новостная лента. Несколько строк аннотации позволяют понять, о чём идёт речь в заметке, а щелчком мышки можно открыть статью целиком.


(Рисунок 10)

Левая вертикальная панель нужна для быстрого перехода к сообщениям, музыке, играм и т.д., а также увидеть, кто из друзей тебе подмигнул.

Панель с лева, — для быстрого доступа


(Рисунок 11)

В правой вертикальной панели собраны аватарки возможных друзей. Нажав на крестик в верхнем правом углу ненужное фото можно удалить (через пару секунд на его месте появится новая аватарка), а выбрав надпись «Добавить в друзья» — одним движением отправить предложение о дружбе.

3. Как добавить друзей в Facebook.

Рассмотрим несколько способов, позволяющих найти или импортировать друзей в Facebook.
3.1. По фамилии (имени друга). Для этого вводим данные в поисковое окно в верхней горизонтальной панели.


(Рисунок 12)

Поисковое окно работает по принципу «Яндекса»: выводит наиболее популярные результаты по введённому запросу. Если среди них нужного человека нет, нажимаем «Показать больше результатов». При необходимости можно воспользоваться фильтром, который позволит уточнить данные и убрать лишние результаты.

3.2. По адресам электронной почты, имени в скайпе, номерам ICQ или QIP. Для этого выбираем «Найти друзей» на верхней горизонтальной панели (или в левой вертикальной панели), вводим данные (для почтового ящика – электронный адрес и пароль электронной почты, для скайпа – имя и пароль в Skype, для ICQ – номер и пароль и т.д.). Через некоторое время Facebook вытащит все контакты, и вам останется добавить друзей, если они уже зарегистрированы в Facebook, и пригласить друзей, если они ещё не зарегистрированы.

3.3. Через «Другие инструменты», позволяющие загрузить файл с контактами друзей, послать индивидуальное приглашение по адресу электронной почты или номеру мобильного телефона друга, через указанные при регистрации данные (школа, ВУЗ, место работы).
3.4. С помощью социальной сети «В контакте». Сразу после регистрации Facebook предложит найти друзей, которые одновременно зарегистрированы «В контакте» и на «Facebook». После того, как вы разрешите Facebook доступ к вашему аккаунту «В контакте», будут отобраны возможные друзья, которых вам останется пригласить дружить и на Facebook.


(Рисунок 13)

4. Как удалить аккаунт в Facebook.

В Facebook можно временно заблокировать свой аккаунт или удалить его навсегда. В первом случае ваша страница будет деактивирована (то есть её никому не будет видно) до тех пор, пока вы снова не зайдёте на неё. После этого она автоматически вернётся ко всем тем настройкам, которые были до деактивации, сохранит контакты, фотографии, переписку и т.д. Во втором случае страница будет удалена насовсем, пароль и логин признаны недействительными, а повторный вход возможен только через новую регистрацию.
4.1. Как удалить аккаунт в Facebook временно.
Для этого выбираем Настройки конфиденциальности и инструменты (звездочка на рисунке 8) / Настройки аккаунта/Безопасность/Деактивировать аккаунт.

Затем Facebook попросит объяснить, по какой причине вы выходите из социальной сети, подтвердить пароль и ввести буквы и цифры для проверки безопасности. Только после этого появится надпись: «Ваш аккаунт был отключён», а на адрес электронной почты придёт письмо со ссылкой, перейдя по которой вы вновь сможете восстановить свою страницу.

4.2. Для того, чтобы удалить аккаунт в Facebook навсегда , придётся обратиться в справочный центр Facebook (Настройки конфиденциальности и инструменты/Помощь).
В окне запроса пишем «Удалить аккаунт» и переходим по ссылке «Как удалить свой аккаунт навсегда».


(Рисунок 14)

Там выбираем ссылку: «заполните эту форму» и переходим к удалению аккаунта:
(Если Вы не нашли ссылку, то скопируйте эту, — http://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=delete_account в адресную строку браузера.)

Кнопка — удалить аккаунт


(Рисунок 15)


(Рисунок 16)

После этого нужно перейти на свою страницу в Facebook и подтвердить удаление. Полностью вся информация о вашей странице будет удалена через 14 дней. Если в течение этого времени вы зайдёте в Facebook, произойдёт автоматическая отмена удаления и аккаунт восстановится.

5. Как восстановить пароль в Facebook.

Чтобы войти на свою страницу в Facebook, нужно ввести адрес своей электронной почты и пароль. Если пароль взломан или забыт, придётся воспользоваться ссылкой «Забыли пароль».


(Рисунок 17)

Далее, следуя подсказкам, написать письмо с просьбой выслать ссылку для восстановления пароля на адрес электронной почты.
После этого вам придёт письмо с цифровым кодом, который надо впечатать в окно восстановления пароля.

Вводим цифровой код и нажимаем — продолжить


(Рисунок 18)

В следующем окне ввести новый пароль и подтвердить его.

Вводим новый пароль и нажимаем кнопку — продолжить


(Рисунок 19)

После нажатия на кнопку «Продолжить» (если, конечно, вы не ошиблись при подтверждении пароля), откроется ваша страничка в Facebook с приветливой надписью:
«Добро пожаловать на Facebook!».

Всем привет. Сегодня в материалах статьи вы найдёте актуальную информацию о том, что такое Фейсбук, зачем он нам нужен и узнаем, как им пользоваться. Также разберём, чем он будет нам полезен и в чём его преимущества, также рассмотрим основные понятия.

Во второй части статьи поговорим о том, как использовать Фейсбук в качестве инструмента для продвижения бизнеса.

Социальные сети являются местом открытого общения с аудиторией, источником новостей, средством общения и самовыражения. Миллионы пользователей по всему миру просматривают посты и отмечают лайками понравившееся записи.

Почему Facebook?

Многие из нас склонны не только к коммуникации с людьми, которых знают в лицо, с которыми общаются, дружат, проводят время, но и к расширению базы контактов, например, теми, с кем полезно общаться в профессиональной сфере, обмениваться опытом, знаниями и навыками.

Фейсбук позволяет увеличить круг знакомств и войти в профессиональную среду комфортно и без особых затруднений. Коллеги и те, кому интересны определённые сферы профессиональной деятельности, ведут обсуждения по вопросам, связанным с экономикой, финансами, политикой, досугом, спортом и другими интересными темами в рамках профилей и страниц.

Создание страниц и групп, содержащих информацию о компании, и активное их продвижение в соц. сети — это форма обратной связи для ваших клиентов и партнёров. Это мощный инструмент, который позволяет охватить огромную аудиторию, нужную на данный момент именно вам.

Количество пользователей социальной сети Фейсбук с каждым днём только увеличивается, и тенденция продолжает расти и развиваться. Несмотря на это, я всё ещё довольно часто встречаю пользователей в сети, которые недостаточно осведомлены о широких возможностях Фейсбук и методах коммуникации не только с компаниями и партнёрами, но и друг с другом. Об этом наш сегодняшний материал.

Что собой представляет?

Facebook — уникальная интернет-площадка, одна из крупнейших социальных сетей в мире, инструмент быстрого, мгновенного взаимодействия людей из разных уголков планеты. Это широко развитая платформа, с хорошо продуманным функционалом, позволяющая пользователям активно общаться и взаимодействовать друг с другом в любое время суток, в любом месте, городе, стране мира.

У Фейсбука многогранный функционал взаимодействия между людьми: пользователи делятся знаниями и опытом, обмениваются новостями, фотографиями и видео в личных и профессиональных сферах.

Давайте, перейдём непосредственно к делу. Если вы ещё не используете Фейсбук в качестве полезного инструмента, тогда читаем дальше.

Качественное и своевременное, регулярное использование определённого числа технологий и инструментов Фейсбук неизбежно приводит к результату без больших материальных затрат. В следующих статьях мы обязательно раскроем тему инструментов продвижения в Фейсбук.

Согласитесь, в любом бизнесе очень важно найти самый короткий путь к своей целевой аудитории и использовать его. С этим отлично справляются бизнес-страницы и группы, которые легко можно создать в Фейсбук самостоятельно, без привлечения специалистов.

Полагаю, многих также волнует вопрос, как привлекать дополнительный трафик на сайт, ведь все мы в конечном счёте боремся за конверсии и хотим, чтобы благодарные клиенты выстраивались в очередь за нашими товарами или услугами. Все мы хотим достатка и материального благополучия. Скорость распространения информации на Фейсбук поистине феноменальна.

Чтобы эффективно использовать его, как инструмент, необходимо сформировать чёткий план и стратегию продвижения, заранее продумать позиционирование: вашу личную роль или роль организации или компании.

  • возможность привлекать полезных людей в свой бизнес,
  • богатый набор функций,
  • специальные предложения,
  • настройка нужных контактов и связей в режиме онлайн,
  • таргетированная реклама,
  • возможность прямого контакта с потребителями,
  • видео и аудио,
  • просмотр ленты, отметки “Нравится”,
  • создание репостов понравившихся записей,
  • обсуждение интересных тем,
  • возможность делиться мнением,
  • открытое общение с аудиторией,
  • моментальный отклик на публикуемую информацию,
  • мобильная версия сайта,
  • удобство пользования,
  • размещение информации о профессиональной деятельности,
  • активное участие в обсуждении тем друзей и подписчиков,
  • быстрая настройка рекламы,
  • возможность продвигать саму страницу или её внутренние функции,
  • моментальное тестирование спроса.

Основные понятия в Facebook

  • Ваша стена — пространство внутри вашего профиля, где вами размещаются посты, оформленные при помощи текстов, фотографий или видео.
  • Пост — публикация в социальной сети.
  • Друг или френд — друг, добавленный по обоюдному согласию. Человек, нажавший “Мне нравится” на вашей странице, является её подписчиком.
  • Лента новостей — часть вашего профиля, где располагаются новости со страниц ваших друзей, на которых вы подписаны.
  • Кнопка “Мне нравится” — нажимая на неё, человек становится не только подписчиком, но также в дальнейшем будет получать уведомление о новых фотографиях и новостях на вашей странице и наблюдать их в своей ленте.
  • Личный профиль — профиль, содержащий информацию о вас. Фейсбук использует настоящие имена и фамилии. На основании личного профиля в дальнейшем вы можете создавать страницы и группы.
  • Страница Фейсбук — на странице формируется сообщество — место, где люди общаются. Можно задать короткий красивый адрес, хорошо индексируется поисковыми системами, является основным инструментом для различных видов бизнеса.
  • Группа Фейсбук — создаётся для общения по определённому поводу. Имеет ограниченную функциональность, однако, позволяет делиться мнением и находить друзей по интересам.

Разница между личным профилем и страницей

Основным и, пожалуй, главным отличием является то, что личный профиль содержит информацию конкретно о вас, как о личности. Все посты и новости, которыми делитесь, вы размещаете от собственного имени.

Страница в Фейсбук наоборот прежде всего призвана рассказать о товаре, услуге или продукте, а также может быть посвящена деятельности компаний и бизнес-сообществ. Функционал страниц продуман так, чтобы не теряя времени, быстро и качественно, донести информацию до потребителя и завоевать симпатию аудитории.

Существует ряд правил и хитростей, как отыскать свою целевую аудиторию в Фейсбук. Специально для вас в ближайшее время я планирую подобрать материал по данной теме, так что не забывайте заходить на страницы блога.

В продолжение темы также стоит отметить, что в отличие от профиля, страница доступна широкой публике, что играет важную роль в привлечении благодарных клиентов в свой бизнес. Кроме того, страница хорошо индексируется в разных системах поиска, что, на мой взгляд, является главной благоприятной особенностью и может положительно влиять на конверсию и прибыль.

Если вы по-прежнему настроены решительно и готовы завоевать новые вершины в пространстве интернета, тогда продолжаем исследовать сегодняшний материал.

Инструкция: с чего начать продвижение?

Шаг 1. Определяем для себя задачу и честно отвечаем на вопросы:

  • Необходимо ли мне присутствие в социальных сетях и в Фейсбук в частности?
  • Если да, то какие задачи я перед собой ставлю?
  • Есть ли в соц. сетях моя целевая аудитория (ЦА)?
  • Если да, то склонна ли она к открытой коммуникации?
  • Сколько времени я готов(а) тратить в день?
  • Делаю все самостоятельно или при помощи специалиста?
  • Какого результата я ожидаю?

Шаг 2. Ставим реальные цели поэтапно и в соответствии с нашей категорией бизнеса, например:

  • Создать и развить интересное и посещаемое сообщество в Фейсбук.
  • Набрать в первый месяц 50/100/200 подписчиков.
  • Обеспечивать ежемесячный прирост числа подписчиков на 10/20/30…50.
  • Организовать трафик на сайт после того, как сообщество наберёт силу и станет активным и живым.
  • Запланировать следующую цель.

Создав страницу и пустив её развитие на самотёк, нельзя добиться высокой эффективности. Фейсбук даёт хорошие результаты по прошествии некоторого времени, терпение и грамотная работа здесь побеждают. Может понадобиться постоянный контроль и корректировка стратегии снова и снова.

Шаг 3. Экспериментируем с контентом

Контент — это наполнение информационного ресурса, необходимое и значимое. Чем разнообразнее контент, тем более интересным и посещаемым будет ваше сообщество.

  • Люди хотят получать информацию от таких же потребителей услуг, как они сами.
  • Размещайте информацию структурировано и доходчиво.
  • Постоянно отвечайте на вопросы, благодарите за комментарии, общайтесь с подписчиками, реагируйте на замечания правильно.

Шаг 5. Продумайте вашу стратегию заранее:

  • Правильно построенная рекламная кампания позволяет значительно сократить затраты на другие рекламные площадки или вовсе избежать их.
  • Создавайте атмосферу доверия, закрепляйте связь с клиентом при помощи открытого общения.

Подводя итоги, необходимо добавить, что Фейсбук является мощным маркетинговым инструментом. Страницы, профили и группы в Фейсбук позволяют добиваться удивительных результатов! Примеры большого количества компаний, представленных на Фейсбук, многократно доказывают это.

Если нам удалось донести до вас важность присутствия вас и вашего бизнеса в Фейсбуке, то в следующей статье подробно описано, там мы остановимся на базовых моментах регистрации и заполнения личных данных.

Удачи вам! Лёгких и благодарных подписчиков на просторах интернета.

Ставьте оценки, оставляйте комментарии к этой статье, подписывайтесь на нашу полезную рассылку, следите за новостями, делитесь этой информацией в соц. сетях, если материал оказался полезен. Это поможет нам грамотно и чётко формировать самый интересный контент для вас.

Также принимайте активное участие в продлённом . Мы приготовили для вас ещё много всего интересного. Следите за статьями блога и будьте в курсе наших событий.

О которых я довольно подробно писал, оставить в стороне сервис Фейсбук, способный не только обеспечить приятное и очень часто полезное общение между людьми, но и оказать существенное влияние при SMO продвижении вашего сайта, будь то коммерческий либо информационный ресурс.

Facebook — Международная социальная сеть, которая была открыта в 2004 году. Основатель Фейсбука — знаменитый выпускник Гарвардского Университета Марк Цукерберг (Mark Zuckerberg). На данный момент это самая крупная и популярная соцсеть в мире. Аудитория этой сети зашкаливает за миллиардную отметку и число активных юзеров продолжает расти, в том числе благодаря пользователям рунета.

Так что настала пора подробно описать механизм регистрации, настройки пользовательского профиля и основные возможности этой социалки, которые весьма обширны и разнообразны. Материал по объему не может быть маленьким по определению, так что придется набраться терпения тем, кто хочет досконально все изучить, чтобы совершать в дальнейшем все необходимые действия на полном автомате.

Как зарегистрироваться в Фейсбук, войти и подтвердить e-mail

Еще раз хочу обратить внимание вебмастеров (поскольку наша основная задача — продвижение своих проектов) на те возможности, которые социальная сеть Фейсбук предлагает в плане привлечения постоянных посетителей на свой сайт. Конечно, полномасштабный трафик получить бесплатными методами сразу не получится, поскольку это требует определенных финансовых вложений и по силам только серьезным коммерческим проектам либо достигшим высот интернет-предпринимателям.

Однако, все равно, получить хотя бы толику от этого жирного куска вполне реально. По крайней мере, публикуя на своей странице Facebook анонсы лучших статей сайта или блога, можно получить, пусть на первых порах небольшой, но вполне осязаемый поток целевых посетителей. Кроме того, если предлагаемый материал весьма качественный и информативный, вы еще сможете получить порцию отметок «Мне нравится» (лайков) от благодарных читателей.

Итак, зарегистрироваться в Фейсбуке можно на главной странице (по адресу www.facebook.com ), где сразу в самом низу можно перейти на русский язык интерфейса, который обозначен в строке базовых, если по каким-то неведомым причинам он не был подключен автоматически. Если вы желаете перейти на какой-нибудь другой язык, не входящий в число основных, то можно щелкнуть по троеточию, в результате чего получите список всех возможных языков, из этой таблицы, впрочем, можно выбрать и русский:


Итак, регистрация в Facebook начинается с заполнения нехитрой регистрационной формы, в которую нужно вписать стандартные данные:

Отмечу, что пароль нужно придумать посложнее. Для генерации и удобного хранения случайных и сложных пассвордов посоветую использовать программу KeePass ( о генераторе и менеджере паролей Кипас можно почитать подробнее, которая доказывает свою надежность на протяжении уже довольно длительного периода времени. После заполнения формы нажимаете большую кнопку «Регистрация» в Фейсбук на главной странице:


На первом шаге мастер предложит сразу же перенести контакты на серверы Фейсбука из ваших почтовых аккаунтов для облегчения поиска друзей и создания рекомендаций, но для этого необходимо предоставить доступ к ящикам электронной почты. Честно говоря, я не слишком положительно отношусь к предоставлению такой конфиденциальной информации. Здесь надо четко понимать, какие данные можно предоставить, чтобы они работали на вашу пользу, а какие не стоит.

Несмотря на то, что не доверять Facebook нет абсолютно никаких оснований, я, например, не стал вводить на этом шаге пароли от своих почтовых ящиков, но каждый здесь решает сам. Безопасность, как ни крути, всегда на первом месте, иначе все теряет свой смысл. Поэтому, если вы пока не решили, как поступить, вполне можно пропустить первый шаг, тем более, что это позволено сделать.

К тому же все необходимые данные можно будет внести позднее, уже в настройках профиля Файсбук. Точно также есть возможность проигнорировать второй и третий шаги, где предлагается ввести название школы, которую вы закончили, ВУЗ, в котором учились, а также загрузить фото для учетной записи. Как я уже отметил, это не возбраняется сделать в любое время после того, как решите, что о вас должны знать люди, с кем вы предполагаете общаться.

После всех этих совершенных действий аккаунт Facebook практически создан и вы сразу в него попадаете. Остается лишь подтвердить ваш адрес электронной почты, об этом будет напоминание на желтом фоне в самом верху:

Для этого заходите в свою почту и кликаете по специальной ссылке, находящейся в письме, пришедшем от Файсбука:



После подтверждения e-mail можно считать, что аккаунт официально существует и вы можете с этого момента использовать все предоставленные инструменты по максимуму без всякого ограничения. Однако, я сразу должен предупредить, что одним из основных правил Facebook является что пользователь не имеет права иметь более одного личного профиля, что является одним из средств достижения “чистоты” системы и повышения ее безопасности.

Имейте это ввиду, поскольку нарушение этой нормы может привести к удалению в том числе основного вашего аккаунта в Фейсбук. Вход в свой профиль можно осуществить с любой вебстраницы, где существует форма авторизации, например, с facebook.com:


Заострю еще ваше внимание на том, что в качестве логина Facebook (login) можно использовать как адрес электронной почты, указанной при регистрации, так и номер мобильного телефона, если вы решитесь усилить меры безопасности и пройдете процедуру подтверждения своего телефона. Это можно сделать в настройках своей учетной записи.

Лента новостей и алгоритм общения в Facebook

Как только вы зарегистрируетесь в Файсбуке и подтвердите адрес электронной почты (с этим действием лучше не затягивать), можно сразу перейти к базовым настройкам своей учетной записи. Чтобы вы не запутались в начале пути, к вашим услугам будет представлен гид, который проведет начальный экскурс и подскажет, какую основную информацию можно внести, чтобы ваш профиль был запоминающимся для общения с будущими или настоящими друзьями.

Сразу после окончания процесса регистрации вы уже будете находится на своей странице, где увидите зеленую кнопку с надписью «Начать тур»:

Этим вы активируете программного гида, с помощью которого вы сможете настроить на начальном этапе свою страницу. Естественно, в дальнейшем по мере надобности все настройки можно будет поменять в любой момент. Подробнее о действиях в разделе и о вкладках «Хроника», «Информация», «Фотографии», «Друзья» поговорим в следующей статье. Кстати, после входа в свой аккаунт вы оказываетесь на главной странице во вкладке «Лента новостей», где расположены сообщения других пользователей:


Здесь вы сможете добавить собственную запись, введя текст в поле «О чем вы думаете?». К этому сообщению можно добавить фото или видео, упомянуть знакомых вам людей, загрузить какое-либо изображение с компьютера, поведать о своем местоположении и рассказать, чем вы занимаетесь вообще или в данный момент (что читаете, слушаете, смотрите, где путешествуете и т.д.). Также используйте настройку конфиденциальности, указав для кого будет предназначена данная запись (для всех, для друзей и т.п.).

Кроме этого, вы можете произвести некоторые действия, позволяющие каким-то образом отметить записи других пользователей в новостной ленте:


Нажмите на надпись «Нравится» от Facebook (like — англ.), если вам приглянулся какой-то опубликованный текст, фотография, изображение или видео. Чуть ниже расположена картинка с поднятым большим пальцем, которая и означает лайк. Здесь же находится информация о том, сколько человек уже отметили лайками данную публикацию. Их полный список можно получить, щелкнув по ссылке с количеством пользователей. Возможно, вы захотите с кем-то из них начать общение или подписаться на материалы.

Ежели щелкнуть по ссылке «Комментарий», получите возможность прокомментировать сообщение, вписав текст в открывшееся после этого поля для комментов. Сюда же можно прикрепить фотографию, нажав на иконку фотоаппарата, расположенную справа, и загрузив ее со своего компьютера.


Таков основной механизм многостороннего общения в Файсбуке, но он далеко не единственный, постепенно я постараюсь раскрыть все нюансы в настоящей и последующих статьях.

Социальная сеть Фейсбук становится все популярней среди отечественных пользователей. Некоторые аналитики уверены, что она со временем может даже превзойти по популярности знаменитые и , особенно если упростит свой замысловатый интерфейс. Пользователи, попадающие сюда впервые, чувствуют себя неуютно и подчас просто закрывают страницу, так и не зарегистрировавшись. А те, кто остался, не жалеют об этом, ведь ориентироваться в социальной сети не так и сложно.

Вход в «мою страницу» сети Фейсбук

Вход в социальную сеть находится по адресу . Наберите его в адресной строке, и вы сможете создать свой аккаунт, пройдя регистрацию.


При наличии аккаунта, войдите в сеть, набрав пароль и номер телефона/почтового адреса. Форма входа в Фейсбук находится вверху главной страницы.


Если вы не хотите покидать социальную сеть, поставьте в специальном поле галку. В противном случае, вы каждый раз должны набирать личные данные.

При отсутствии аккаунта, зарегистрируйтесь. Кнопка регистрации рядом с входом на личную страницу, а как это сделать, подскажет простая инструкция.


Если вы успешно прошли регистрацию, осуществите вход на страницу аккаунта. Пусть вас не смущает практически пустая страничка, вскоре вы освоитесь, заполните ее важной информацией и увидите Ленту новостей. Но можно и в процессе регистрации добавить друзей и подписки на группы.

Содержание «Моей страницы» в социальной сети Facebook

  • Левая часть страницы хранит важный функционал — разделы с сообщениями, фотографиями, друзьями, приложениями. Особое место отведено и Новостной ленте.
  • Верхняя часть страницы имеет важные кнопки, с помощью которых вы можете совершать определенные действия. Например, чтобы попасть в Хронику, содержащую информацию о ваших действиях (добавление друзей, изображений, видеороликов, подписка в группы), надо нажать на свое имя.
  • В Новостной ленте вы можете следить за обновлениями подписок и друзей. Здесь можно совершить определенное действие: отметить понравившуюся новость «лайком», комментарием или репостом (размещением в своем аккаунте).
  • В «Настройках» профиля можно внести любые изменения, сделав собственную страницу удобной для вас.
  • Иконки слева служат для уведомлений о дружбе, сообщениях.
  • Внизу справа есть простой и удобный «Чат», предоставляющий возможность для общения.

Подробнее о Хронике

Социальная сеть Фейсбук при входе на «Мою страницу » показывает Ленту новостей. Но это не означает, что вы не должны уделить внимание своему аккаунту. Оформите его в индивидуальном стиле и расскажите друзьям о себе.


Смените безликий фон и загрузите красивое изображение. Поделитесь с друзьями личной информацией: местом работы, любимыми играми, сериалами, музыкой. Своеобразное анкетирование поможет найти друзей по интересам.

Вот и все, что вы хотели знать о Фейсбуке . Как видите, ничего сложного в вашем профиле нет. Теперь вы можете оформлять аккаунт по вкусу, искать друзей, наслаждаться общением и быть в курсе новостей!

Как использовать Facebook: руководство для начинающих

Facebook немного изменился с тех пор, как я впервые зарегистрировал учетную запись в 2008 году. Тогда Facebook все еще назывался «Facebook», и в моей биографии буквально говорилось: «Проверьте мои MySpace, это лучше, чем мой Facebook ».

Излишне говорить, что Facebook развивался с головокружительной скоростью с тех пор, как я учился в средней школе, и он будет быстро адаптироваться, пока существует.

Если вам нужно напомнить, как использовать Facebook для маркетинга своего бизнеса, или вы хотите создать личную учетную запись, ознакомьтесь с этим подробным объяснением того, как использовать самую популярную социальную сеть в мире.

Что такое Facebook?

Facebook — это социальная сеть, которая объединяет людей через онлайн-платформу. Обмениваясь контентом, например текстовыми сообщениями о статусе, изображениями, видео и внешними ссылками, такими как сообщения в блогах, пользователи Facebook могут вносить идеи и присоединяться к беседам с другими людьми, которые разделяют те же или разные интересы.

Помимо обмена собственными идеями, пользователи могут взаимодействовать с контентом, которым другие люди делятся на Facebook, реагируя на него лайком, смехом, неодобрением и даже объятием.Комментарии и публикации — это дополнительные способы взаимодействия пользователей с контентом друг друга.

Facebook для предприятий работает аналогично, за исключением того, что у предприятий есть страницы Facebook, а не профили, как у отдельных пользователей. Компании могут использовать свои страницы Facebook для взаимодействия с существующими клиентами, нацеливания на новых клиентов и администрирования поддержки клиентов.

Чтобы полностью понять Facebook и принципы его работы, вам нужно ознакомиться с общепринятыми терминами, используемыми на платформе. Вот список ключевых терминов Facebook и их значения.

Профиль

Профиль Facebook — это место, где будет храниться ваша информация. Ваше имя, фото, родной город, место работы, история образования и т. Д. Могут быть добавлены в ваш профиль. Вы можете сделать свой профиль общедоступным или личным по своему усмотрению, отключив информацию, которую вы не хотите делать общедоступной.

Лента новостей

Это место, где будут появляться все сообщения ваших друзей. Вы также будете видеть обновления с понравившихся вам бизнес-страниц. Ваши сообщения также появятся в ленте новостей, где их смогут увидеть ваши друзья.

Хронология

Часто путают с лентой новостей. Хронология — это ваша личная запись всех сообщений, которыми вы поделились, и сообщений, с которыми вы взаимодействовали. Хотя обычно вы не видите здесь обновлений статуса друзей, есть одно исключение: если они отметили вас в сообщении или на фотографии, это будет отображаться на вашей временной шкале. Ваши друзья могут видеть вашу хронологию по умолчанию, если они ищут ваше имя, если только вы не настроили противоположное в настройках конфиденциальности.

Алгоритм

Алгоритм — неуловимая концепция.По сути, алгоритм представляет собой серию вычислений, которые серверы Facebook выполняют каждую секунду, чтобы определить, какой контент вы хотите видеть, взаимодействовать с ним и нажимать далее. Алгоритм использует время ожидания (как долго вы просматриваете сообщение), вовлеченность, лайки страницы, публикации и многое другое, чтобы определить тип контента, который вы могли бы видеть. Со временем алгоритм становится лучше определять, какой контент вам показывать.

Статус / Сообщение

Эти два термина часто используются как синонимы, но «публикация» — это термин, который Facebook использует для описания того, что вы публикуете в ленте новостей.Текст, изображения, видео и местоположение — это лишь некоторые из типов сообщений, которыми вы можете поделиться в ленте новостей, чтобы ваши друзья увидели.

Друзья

Это люди, которым вы отправили запрос, и они приняли его, или люди, которые отправили вам запрос, и вы приняли его. В отличие от других сайтов социальных сетей, которые позволяют кому-то подписываться на вас, а вы не подписываете их в ответ, система друзей Facebook требует, чтобы вы и другой человек дружили друг с другом.В личном аккаунте не может быть более 5000 друзей (и не рекомендуется создавать второй профиль в Facebook, чтобы обойти это правило).

подписчиков

Facebook также имеет возможность подписаться. Когда вы добавляете новых друзей, вы автоматически подписываетесь на них (и они тоже подписываются на вас). Это способ Facebook добавить этого нового друга в вашу ленту новостей и убедиться, что вы видите его сообщения (по крайней мере, на некоторое время, если вы не перестанете общаться с ними). Люди, у которых в личных профилях Facebook больше 5000 друзей, могут подписаться на них, чтобы оставаться в курсе их сообщений.Имейте в виду, что, хотя Facebook автоматически подписывается на ваших друзей за вас, вы можете вручную отписаться от них, не удаляя их из друзей. Это действие удаляет сообщения этих людей из вашей ленты новостей. Если вы сделаете это, вам нужно будет искать своих друзей индивидуально и увеличивать их сроки, чтобы быть в курсе их последних сообщений.

Группы

пользователей Facebook со схожими интересами могут посчитать полезным создать группу на платформе. Группа — это сообщество пользователей, которые взаимодействуют друг с другом по различным темам, заданным администраторами группы и другими пользователями.В группы можно добавлять только отдельных пользователей — страницы не могут быть частью групп Facebook. Администраторы имеют широкий спектр разрешений, которые они могут включать или отключать, чтобы группа работала определенным образом.

Страниц

Компании используют страницы Facebook, чтобы заявить о себе в социальной сети. Страницы не являются отдельными пользователями Facebook — думайте о них как о профилях для предприятий. Они могут публиковать обновления, изображения, видео и все другие типы контента, которые доступны в профилях.Однако у них есть преимущество — страницы Facebook могут подключаться к Facebook для бизнеса и запускать рекламные кампании.

События

Поскольку на Facebook происходит так много сообщества, отдельные пользователи и компании имеют возможность рекламировать события. События могут принимать RSVP, создавать список гостей и сообщать дату, время и место проведения мероприятия. События могут быть виртуальными через видеоплатформу или они могут происходить лично с физическим местоположением.

Посланник

Вместо платформы прямого обмена сообщениями в собственном приложении Facebook Facebook Messenger существует как отдельное приложение, поэтому пользователи могут общаться в чате один на один или в частной группе.При использовании Facebook.com на настольном компьютере мессенджер доступен через собственный веб-сайт Facebook.

Рассказ

Как и истории из Instagram, истории из Facebook — это еще один способ, с помощью которого отдельные пользователи и бизнес-страницы могут общаться со своими друзьями и подписчиками. Истории — это короткие фрагменты контента, которые видны всего 24 часа. Через 24 часа истории исчезают из ленты новостей.

Уведомление

Обозначается значком колокольчика в третьем круге ниже. Уведомление информирует вас, когда друг взаимодействует с вашими публикациями, фотографиями, видео или хроникой. Вы получите уведомление, в котором объясняется, чем он занимался и когда.Здесь также появятся запросы на добавление в друзья.

Теперь, когда у вас есть представление о том, что такое Facebook и как он работает, вот удобное руководство по использованию Facebook.

Как работает Facebook?

Facebook работает на алгоритме, который может узнать предпочтения и интересы каждого пользователя. Затем алгоритм отображает контент, такой как изображения, обновления статуса и видео, размещенные друзьями и компаниями, которые могут быть интересны пользователю. Цель Facebook — заставить пользователей взаимодействовать, потреблять и делиться контентом.

Наряду с этим Facebook запускает рекламные объявления для предприятий, и эти объявления разбрасываются между органическим контентом, которым ваши друзья поделились в ленте новостей. Объявления подбираются с учетом ваших интересов, поэтому вы видите, что, по мнению алгоритма, может вас заинтересовать, на основе контента, с которым вы взаимодействовали в прошлом. Это называется поведенческим таргетингом.

Как работает алгоритм Facebook

В прошлом Facebook использовал хронологическую шкалу времени. Это означает, что сообщения в вашей ленте новостей были перечислены в том порядке, в котором они были недавно опубликованы вашими друзьями на платформе.Если ваша мама опубликовала публикацию три часа назад, а ваш лучший друг — пять минут назад, вы сначала увидите публикацию своего лучшего друга, а затем публикацию своей мамы. Однако все изменилось в сентябре 2011 года, когда Facebook официально объявил, что отказывается от хронологической ленты новостей и заменяет ее более персонализированным интерфейсом. Вместо того, чтобы видеть сообщения ваших друзей в том порядке, в котором они были опубликованы, теперь вы видите контент, который, по мнению алгоритма Facebook, вам понравится больше всего. Эта лента новостей существует и сегодня.

Рекомендуемый ресурс: как привлечь аудиторию в Facebook

Загрузить руководство

Узнайте, как привлечь аудиторию вашей бизнес-страницы в Facebook с помощью этого подробного руководства.

Как использовать Facebook

Настройте параметры конфиденциальности. Персонализируйте свой профиль. Ставьте лайки и подписывайтесь на публичные страницы. Просмотрите свой график. Добавьте друзей на Facebook. Разместите на Facebook. Добавьте фото и видео. Общайтесь с друзьями.Просмотрите свою новостную ленту. Откройте для себя дополнительные функции Facebook.

1. Зарегистрируйте учетную запись Facebook.

Чтобы создать учетную запись Facebook, выполните следующие три простых шага.

  • Посетите веб-сайт Facebook.
  • На главной странице введите свое имя , фамилию , номер мобильного телефона или адрес электронной почты , новый пароль , день рождения и пол пол .
  • Нажмите Зарегистрироваться .

2. Настройте параметры конфиденциальности.

После того, как вы зарегистрируетесь в учетной записи Facebook, вы можете настроить параметры конфиденциальности, чтобы контролировать, кто может видеть ваш профиль и информацию. Выполните эти четыре простых шага, чтобы изменить настройки конфиденциальности.

  • Щелкните направленную вниз стрелку , расположенную в правом верхнем углу любой страницы Facebook.
  • Нажмите Настройки .
  • На левой боковой панели выберите Конфиденциальность .
  • Укажите, кому разрешено просматривать ваши прошлые и будущие сообщения. Вы также можете контролировать, как люди могут найти вас и связаться с вами.

Скорее всего, в Facebook есть кто-то с тем же именем, что и вы. Чтобы выделиться среди этих людей и помочь друзьям и семье найти вас на Facebook, настройте свой профиль, добавив изображение профиля, обложку и некоторую личную информацию.

3. Персонализируйте свой профиль.

Выбор изображения профиля
  • Перейдите в свой профиль и щелкните изображение профиля .
  • Чтобы выбрать изображение профиля, выберите фотографию, на которой вы уже отмечены на Facebook, фотографию, которую вы загрузили в Facebook, или фотографию со своего компьютера. Вы также можете добавить рамку к своему изображению профиля.

Выбор обложки Фото
  • Нажмите кнопку камеры на обложке, которая находится в вашем профиле.
  • Чтобы выбрать обложку, вы можете выбрать фотографию в своем профиле Facebook, выбрать обложку с обложки Facebook, создать коллаж или загрузить фотографию со своего компьютера.Вы также можете изменить положение или удалить текущую обложку.

Обновление вашего профиля
  • Щелкните раздел О на странице своего профиля.
  • В этом разделе вы можете ввести информацию о вашей работе и образовании, местах, где вы жили, контактную и основную информацию, семью и отношения, подробности о себе и жизненных событиях.

4. Ставьте лайки и подписывайтесь на публичные страницы.

На Facebook вы можете следить и получать новости от ваших любимых брендов, знаменитостей, спортивных команд и публикаций.Лучший способ сделать это — найти их в Facebook и поставить лайк или подписаться на их общедоступную страницу, рядом с именем которой будет отмечена синяя проверенная галочка. После того, как вы поставите лайк или подпишетесь на их страницу, вы начнете видеть их обновления в своей ленте новостей.

5. Просмотрите свой график.

Ваша хронология — это цифровой журнал вашей активности в Facebook в обратном хронологическом порядке. Обновления вашего статуса, загруженные фотографии и видео, а также фотографии, на которых вы отмечены, появятся на вашей временной шкале.

6. Добавьте друзей на Facebook.

Есть три способа добавить друзей на Facebook. Вы можете найти их на вкладке «Найти друзей» или импортировать список контактов из своей электронной почты, iCloud или телефона.

Чтобы найти друзей на Facebook, перейдите в свой профиль, выберите вкладку Друзья и нажмите кнопку «Найти друзей». Вы увидите список предложений дружбы от других людей и список людей, которых вы, возможно, знаете, которых вы можете добавить в друзья на Facebook.

Если вы загружаете список контактов на Facebook, вы можете добавлять своих друзей по мере сортировки каждого из своих контактов.

7. Опубликовать в Facebook.

Основная цель Facebook — помочь друзьям и родственникам общаться друг с другом. А лучший способ общаться с друзьями и семьей — рассказывать им о своей жизни с помощью обновлений статуса. Чтобы поделиться статусом в Facebook, перейдите в текстовое поле вверху страницы ленты новостей или на странице своего профиля.

Благодаря обновлениям статуса вы можете делиться текстом с 15 разноцветными фонами, фотографиями, видео, GIF-изображениями, наклейками и ссылками.

Вы также можете делиться другими типами сообщений, например:

  • Ощущение / активность: Расскажите, что вы сейчас чувствуете или чем занимаетесь.
  • Прибытие: Когда вы посещаете город, место или место, отметьтесь и сообщите своим друзьям, где вы находитесь.
  • Отметить друзей: Если вы проводите время с друзьями, отметьте их в своем статусе и поделитесь тем, чем вы занимаетесь.
  • Отметить событие: Если вы участвуете в мероприятии, вы можете отметить его в своем статусе и сообщить, какое мероприятие вы посещаете.
  • Спросите рекомендаций: Если вы только что переехали или собираетесь посетить какое-то место, вы можете попросить своих друзей в Facebook порекомендовать вам, куда вам следует пойти.
  • Опрос: Спросите своих друзей в Facebook, что они думают по определенной теме.
  • Поддержка Некоммерческая организация: Выберите некоммерческую организацию по вашему выбору и поделитесь ею через свой статус. Ваши друзья в Facebook могут затем нажать кнопку пожертвовать , чтобы поддержать выбранную организацию.
  • Ответить на вопрос: Выберите заранее определенный вопрос, на который хотите ответить, или создайте свой собственный вопрос, на который нужно ответить, и поделитесь им со своими друзьями в Facebook.
  • Списки: Выберите заранее определенную тему, чтобы составить список, или создайте свою собственную тему и поделитесь ею с друзьями на Facebook.
  • Истории Facebook: Все материалы, которыми вы можете поделиться с помощью обновления статуса, можно поделиться через вашу историю Facebook. Вы также можете загружать контент в свои истории, нажав кнопку «Добавить в свою историю» на правой боковой панели.Кроме того, вы можете смотреть истории всех своих друзей на Facebook, нажав на их изображение в разделе «Истории», который также находится на правой боковой панели на вашей домашней странице.

8. Добавьте фото и видео.

На Facebook вы можете добавлять фотографии, видео, альбомы и прямые видеотрансляции в свой профиль, чтобы их могли видеть все ваши друзья.

Загрузка фото или видео

Чтобы загрузить фото или видео в свой профиль, выполните следующие четыре простых шага:

  • Перейти к профилю .
  • Выберите вкладку Фото .
  • Выберите Добавить фото / видео .
Загрузите изображения или видео со своего компьютера.
Создание фото- или видеоальбомов

Чтобы создать фото или видеоальбом, выполните следующие четыре простых шага:

  • Перейти к профилю .
  • Откройте вкладку Фото .
  • Нажмите Создать альбом .
Загрузите изображения или видео со своего компьютера.
Facebook Live

Чтобы вести прямую трансляцию в своей учетной записи Facebook, выполните следующие три простых шага.

  • В коробке с надписью Что у вас на уме? , выберите Live Video .
  • Выбрав Live Video , вы можете написать описание своей трансляции, пометить людей в ней, добавить ощущение или действие, отметиться на мероприятии, поддержать некоммерческую организацию или добавить опрос. Вы также можете назвать свою прямую трансляцию или отметить видеоигру, если вы ведете прямую трансляцию с кем-то или сами играете в видеоигру.
  • Выберите Go Live , когда закончите описание прямой трансляции.

9. Общайтесь с друзьями.

В своей ленте новостей вы будете видеть обновления от друзей, родственников или общедоступных страниц, на которые вы подписаны. Чтобы взаимодействовать с ними, вы можете лайкать их сообщения и реагировать на них, делиться контентом на их графиках и общаться с ними через текстовый или видеочат.

Нравится, комментарий или поделиться

Если вам нравится чей-то пост, поставьте ему лайк, прокомментируйте его пост или поделитесь им.

Другие реакции

Если публикация вашего друга на Facebook вызывает у вас более сильную реакцию, чем лайк, вы также можете выразить, что любите, смеетесь, удивлены, грустны или сердиты на его сообщение, удерживая кнопку «Нравится».

Обмен контентом в хронике ваших друзей

Все, что вы можете опубликовать о своем статусе, вы также можете опубликовать в хронике вашего друга.

Facebook Посланник

Чтобы общаться с друзьями или общедоступными страницами в Facebook, используйте Facebook Messenger. Вы можете получить к нему доступ, нажав кнопку «Сообщения» в правом верхнем углу любой страницы Facebook или нажав кнопку «Сообщения» на левой боковой панели домашней страницы.

Затем выберите «Новое сообщение» и введите название вашего друга или бренда, с которым вы хотите связаться.Facebook Messenger также позволяет создавать групповые чаты, нажимая «Новая группа». После этого все, что вам нужно сделать, это назвать свою группу и добавить друзей, которых вы хотите включить в группу.

Когда вы отправляете сообщения своим друзьям или группе в Facebook Messenger, вы можете загружать изображения, видео и файлы со своего компьютера, а также стикеры, GIF-файлы, смайлы, а также делать снимки и видео с камеры вашего компьютера или телефона.

Вы также можете просматривать Messenger на отдельной странице, где вы можете искать прошлые разговоры и управлять своими настройками.Чтобы просмотреть Messenger на отдельной странице, нажмите кнопку «Сообщения» в правом верхнем углу любой страницы Facebook, а затем нажмите кнопку «Просмотреть все в Messenger».

Чтобы отправить мгновенное сообщение своим друзьям, которые вошли в Facebook одновременно с вами, нажмите кнопку «Чат» в нижней части любой страницы Facebook и начните разговор с друзьями, которые находятся в сети.

Телефонные и видеозвонки

Когда Messenger открыт на отдельной странице, вы можете искать любого из своих друзей или групп, щелкать по их имени и нажимать кнопку телефона или видеочата, чтобы позвонить им.

10. Просмотрите свою новостную ленту.

Ваша новостная лента — это тщательно подобранная лента сообщений от ваших друзей, родственников и общедоступных страниц, за которыми вы следите, и которые, по мнению алгоритма Facebook, вас заинтересуют. Вы также увидите рекламу от брендов, которые думают, что вам понравится их контент или товары.

Чтобы настроить ленту новостей, нажмите направленную вниз стрелку в верхнем правом углу любой страницы Facebook и нажмите Предпочтение ленты новостей .

Отсюда вы можете установить приоритеты, чьи сообщения вы увидите первыми, отписаться от людей и групп, чтобы скрыть их сообщения, восстановить связь с людьми и группами, от которых вы отписались, открывать общедоступные страницы, которые соответствуют вашим интересам, и скрывать приложения из вашей ленты новостей.

11. Откройте для себя дополнительные возможности Facebook.

Facebook — это не просто платформа для вирусного контента и связи. Это также центр общения с сообществами, потокового видео, торговых площадок и игр.

События

Страница «События» на Facebook покажет вам все предстоящие события, которые популярны у ваших друзей на Facebook или были созданы группами, к которым вы принадлежите. Вы также можете найти события по их дате, местоположению и категории.

Чтобы найти страницу событий, нажмите кнопку Home .Затем на левой боковой панели вы увидите раздел «Обзор», где вы можете выбрать События

Группы

Страница групп в Facebook покажет вам, какими группами вы управляете и принадлежите к ним. Вы также можете находить группы, в которые можно вступить, на основе предложений Facebook и множества других категорий.

Чтобы перейти на страницу «Группы», нажмите кнопку «Домой», а затем на левой боковой панели вы увидите раздел «Обзор», в котором можно нажать «Группы».

Facebook Часы

На платформе Facebook Watch вы можете смотреть видео из шоу, которое вы следите, и искать другие шоу и видео.

Чтобы получить доступ к часам Facebook Watch, нажмите кнопку «Домой». Затем на левой боковой панели вы увидите кнопку «Просмотр» прямо под кнопкой «Торговая площадка».

Торговая площадка

Facebook не только конкурирует с Netflix в индустрии потокового вещания, но они также конкурируют с eBay в индустрии торговых площадок. С помощью Facebook Marketplace вы можете просматривать все виды продуктов, присоединяться к группам, чтобы покупать и продавать продукты с людьми в вашем районе или с людьми, имеющими схожие интересы, делать покупки для продуктов, продаваемых в разных магазинах, делать покупки по категориям и продавать свои собственные продукты.

Чтобы получить доступ к Facebook Marketplace, нажмите кнопку Home . Затем на левой боковой панели вы увидите кнопку Marketplace прямо под кнопкой Watch .

Игры

Facebook Games — одна из лучших функций Facebook. На них размещена огромная коллекция очень популярных игр, и вы можете просматривать самые популярные игры на платформе по топ-чартам и категориям. Вы даже можете играть в большинство игр со своими друзьями.

Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в октябре 2018 года и был обновлен для полноты.

Как настроить Facebook

Впервые на Facebook или хотите попробовать? Это пошаговое руководство объясняет основы работы Facebook и предлагает ключевые моменты, которые должен знать каждый новый пользователь Facebook.

Основы Facebook

Facebook — наиболее широко используемая социальная сеть в Интернете, почти три миллиарда человек используют ее для связи с друзьями и семьей, а также для знакомства с новыми людьми.Его миссия — сделать мир более открытым и связанным, объединяя людей и облегчая общение между ними.

Люди используют Facebook для создания личных профилей, добавления других пользователей в друзья на Facebook и обмена с ними информацией. Принцип работы Facebook может быть загадочным для новых пользователей, но все дело в общении, поэтому изучение основных инструментов коммуникации в сети имеет важное значение.

После регистрации и добавления друзей вы можете общаться с некоторыми или со всеми своими друзьями в Facebook, отправляя личные, полу-частные или общедоступные сообщения.Сообщения могут принимать форму обновления статуса (также называемого постом), частного сообщения Facebook Messenger, комментария или ответа на сообщение или статус друга или нажатие кнопки Like , чтобы показать поддержку обновления друга. или на странице компании в Facebook.

Если вы не большой поклонник получения лайков в ваших публикациях или публикациях в своей ленте новостей, Facebook представил больше элементов управления в мае 2021 года. Вы можете перестать видеть любых лайков или количество просмотров, изменив настройки.В приложении Facebook нажмите Настройки и конфиденциальность > Настройки > Настройки ленты новостей и выберите Счетчики реакций . Отключите счетчик реакции для ваших сообщений или каждого сообщения, которое вы видите. Вы также можете скрыть реакцию на пост, используя трехточечное меню.

Узнав о Facebook, вы сможете делиться любым контентом, включая фотографии, видео, музыку, новостные статьи и многое другое. Вы также можете присоединиться к группам Facebook, чтобы общаться с единомышленниками, которых вы иначе могли бы не знать.Познакомившись с тем, как работает Facebook, вы можете использовать специальные приложения Facebook для планирования мероприятий, игр и других занятий.

Настройка новой учетной записи Facebook

Первый шаг — зарегистрироваться и создать новую учетную запись Facebook. Зайдите на www.facebook.com из любого веб-браузера, выберите Create New Account и заполните форму. Введите свои настоящие имя и фамилию вместе с адресом электронной почты. По завершении выберите Зарегистрироваться внизу.

Facebook отправляет сообщение на указанный вами адрес электронной почты со ссылкой с просьбой подтвердить свой адрес электронной почты. Вам нужно будет сделать это, чтобы получить полный доступ к функциям Facebook.

Хронология и профиль в Facebook

После регистрации в Facebook пропустите следующую часть, где вам будет предложено импортировать ваши контакты электронной почты, чтобы создать список друзей. Вы можете сделать это позже. Во-первых, заполните свой профиль Facebook, прежде чем связываться с друзьями, чтобы им было что посмотреть, когда вы отправите им запрос на добавление в друзья.

Facebook называет свою область профиля вашей временной шкалой, потому что она упорядочивает вашу жизнь в хронологическом порядке и отображает текущий список ваших действий на Facebook. В верхней части временной шкалы появляется большое горизонтальное изображение баннера. Facebook называет этот баннер вашей обложкой. Вы можете изменить свою обложку в любое время.

На вставке под вашим фото на обложке — место, зарезервированное для небольшого круглого фото вашего профиля. Вы можете загрузить изображение по вашему выбору; пока вы этого не сделаете, появится темный аватар.

На странице вашего профиля вы также загружаете основную биографическую информацию о себе, например об образовании, работе, хобби, интересах. Статус отношений имеет большое значение на Facebook, хотя вам не нужно афишировать свой статус отношений, если вы этого не чувствуете.

На эту шкалу времени и в область профиля другие люди заходят, чтобы проверить вас на Facebook. Здесь вы также можете проверить своих друзей, потому что у каждого из них есть хронология и страница профиля.

Находите друзей и общайтесь с ними на Facebook

Заполнив свой профиль, добавьте друзей, отправив им запрос на добавление в друзья через внутреннее сообщение Facebook или на их адрес электронной почты, если вы его знаете.Когда они примут ваш запрос на добавление в друзья, их имя и ссылка на их профиль и страницу временной шкалы появятся в вашем списке друзей Facebook.

Facebook предлагает различные способы поиска друзей, в том числе сканирование существующего списка контактов электронной почты, если вы предоставляете доступ к своей учетной записи электронной почты.

Другой вариант — поиск людей по имени, так что вы можете искать людей, которых вы знаете, на Facebook. Если у вас есть несколько друзей и вам понравились компании, организации, комментарии или продукты, автоматический инструмент рекомендации друзей Facebook покажет вам ссылки на людей, которых вы, возможно, знаете.Если вы узнаете их лицо, когда изображение их профиля появляется на вашей странице в Facebook, щелкните ссылку, чтобы отправить им запрос в друзья.

Организуйте своих друзей в Facebook

Если у вас много друзей, добавляйте друзей в список друзей, чтобы вы могли отправлять разные типы сообщений в разные группы.

Вы можете скрыть друзей из Facebook, чьи сообщения вы не хотите видеть. Функция скрытия позволяет вам поддерживать дружбу с кем-то в Facebook, не позволяя их сообщениям загромождать ваш ежедневный поток обновлений Facebook.

Лента новостей Facebook

Когда вы входите в систему, вам отображается домашняя страница, содержащая персонализированный поток информации, который Facebook называет новостной лентой или потоком. Он полон информации, опубликованной вашими друзьями, а также группами или организациями, за которыми вы подписаны.

Лента новостей отображается в среднем столбце вашей домашней страницы. Вы можете вернуться на свою домашнюю страницу, выбрав значок Profile , обозначенный вашим именем в верхнем левом и правом углах.

В вашей ленте новостей отображаются сообщения или обновления статуса, опубликованные вашими друзьями в сети, обычно показываемые только их друзьям в Facebook.Ваш канал может включать не только текстовые сообщения. Он также может содержать фотографии, видео и ссылки на любой контент и статьи.

Истории в Facebook

Истории — это название Facebook для другого потока информации о ваших друзьях. Вместо обновлений статуса или публикаций в Stories отображаются опубликованные истории ваших друзей, как в Instagram и Snapchat.

Истории обычно представляют собой несколько секунд видео или фотографий. Вы можете создать историю Facebook, выбрав значок Plus в правом верхнем углу, а затем выбрав Story .

сообщений и мессенджер

Общение — это сердцебиение Facebook (есть даже устройство Facebook Portal, которое позволяет вам обмениваться видеосвязью с друзьями) и происходит в различных формах.

Сообщение — это сообщение или фрагмент контента, которым вы делитесь через окно публикации, в котором говорится: «Что у вас на уме?» Поле публикации отображается вверху вашей домашней страницы и на странице временной шкалы. Используйте сообщения, чтобы сообщать о своей деятельности, размещать ссылки на новости, делиться фотографиями и видео и комментировать жизнь в целом.

Messenger — это система обмена мгновенными сообщениями Facebook. Вы можете участвовать в частных беседах в реальном времени со своими друзьями из Facebook, которые находятся в сети и вошли в систему одновременно с вами.

Получить доступ к Messenger легко со страницы вашего профиля в Facebook или из ленты новостей. В правом нижнем углу есть значок New Messag e, который выглядит как ручка и бумага. Или щелкните значок Messenger в правом верхнем углу, чтобы получить доступ к интерфейсу Messenger и прочитать новые сообщения и отправить сообщения.

В Facebook Messenger есть значок шестеренки с настройками, которые вы можете изменить, чтобы определить, кто и когда может видеть, что вы в сети.

Как работает конфиденциальность в Facebook

Вы можете контролировать, кто видит вашу личную информацию и каждый фрагмент контента, который вы публикуете в сети. Чтобы контролировать, что другие могут видеть о вас, настройте параметры конфиденциальности в соответствии с вашим уровнем комфорта.

Также есть отдельные элементы управления с помощью кнопки выбора аудитории под окном публикации.Например, вы можете изменить разрешение на просмотр сообщений в индивидуальном порядке. Возможно, вы захотите, чтобы только ваши самые близкие друзья видели ваши дикие и нелепые действия, скрывая эти сообщения от ваших коллег по работе и родителей. Вы также можете контролировать, чьи обновления вы видите на своей временной шкале, удаляя друзей или откладывая их обновления.

Спасибо, что сообщили нам!

Расскажите, почему!

Другой Недостаточно подробностей Сложно понять

Как использовать Facebook

Это руководство доступно для скачивания в виде бесплатного PDF-файла.Загрузите этот файл сейчас. Не стесняйтесь копировать и делиться этим со своими друзьями и семьей.

Быстрые ссылки

У Facebook более миллиарда пользователей. Это второй по популярности веб-сайт в мире после Google, и он стал пионером в увлечении социальными сетями.

Но знаете ли вы, как им пользоваться?

Если вас сбивают с толку все изменения или вы просто регистрируетесь в учетной записи Facebook, мы покажем вам все, что вам нужно для использования Facebook.

Примечание: В этом руководстве рассматривается использование Facebook в Интернете. Конечно, вы можете просматривать Facebook и на мобильном устройстве. Многие из этих инструкций применимы к приложениям для смартфонов, хотя некоторые элементы появляются в разных местах.

1. Основы работы с Facebook и начало работы

Давайте обсудим некоторые основы того, что такое Facebook, и настроим вас с помощью собственной учетной записи.

Что такое Facebook?

Facebook — самая популярная социальная сеть сегодня.Он позволяет вам общаться с друзьями со всего мира и делиться текстовыми обновлениями, фотографиями, видео и многим другим. Вы контролируете то, чем делитесь с другими, и можете следить за учетными записями, представляющими общественный интерес, чтобы получать их обновления.

Facebook — это не только социальная сеть, но и платформа. На нем размещаются всевозможные приложения и игры, и вы можете входить на множество сайтов и сервисов в Интернете, используя свою учетную запись Facebook. Группы позволяют людям со схожими интересами объединяться, а Facebook Messenger — надежная платформа для обмена сообщениями, которая предоставляет альтернативу SMS.

Сколько стоит Facebook?

Facebook бесплатен и никогда не будет взимать плату за его использование. Любые сообщения или уведомления, которые вы видите о том, что Facebook начинает стоить денег (или другие утомленные мистификации), не соответствуют действительности.

Однако то, что у Facebook нет ценника, не означает, что вы не отказываетесь ни от чего, чтобы его использовать. Facebook зарабатывает астрономические деньги на рекламе и отслеживает ваши привычки и интересы, чтобы показывать вам более релевантную рекламу.

Как мне зарегистрироваться?

Посетите страницу регистрации в Facebook. Укажите свои имя и фамилию, адрес электронной почты или номер телефона и пароль (убедитесь, что он надежный). Вам также нужно будет указать дату своего рождения, которую Facebook использует, чтобы «убедиться, что вы получаете правильный опыт работы с Facebook для вашего возраста». Вскоре мы рассмотрим вопрос о сокрытии этой и другой конфиденциальной информации.

Выберите свой пол, затем выберите Создать учетную запись .

Далее, Facebook хочет помочь вам сразу же найти друзей.Отсюда вы можете щелкнуть свое имя вверху экрана в любое время, чтобы пропустить шаги Приступая к работе и сразу перейти к делу.

Вы увидите подсказки, чтобы проверить свою учетную запись электронной почты Gmail, Yahoo, Outlook или другую на предмет адресов электронной почты друзей. Нажмите кнопку Найти друзей под своим адресом электронной почты, чтобы получить предложения, и нажмите Далее , когда закончите.

Затем Facebook попросит вас добавить номер вашего мобильного телефона.Если вы не против предоставить его, это хорошая идея, так как вы можете использовать его для восстановления своей учетной записи, если когда-нибудь потеряете доступ. Введите код страны и номер телефона, затем нажмите Добавить номер телефона . Facebook отправит вам текст для подтверждения. По завершении нажмите Далее .

Наконец, Facebook перенесет вас на страницу с несколькими элементами, такими как поиск друзей, просмотр настроек конфиденциальности и добавление изображения профиля. Вы можете выполнить их сейчас, но мы также рассмотрим их в этом руководстве.

Чтобы подтвердить свою учетную запись, откройте электронную почту и найдите сообщение от Facebook. Нажмите кнопку Confirm Your Account , и все готово.

2. Основы использования Facebook

Теперь, когда у вас есть учетная запись, давайте рассмотрим самое необходимое, например, добавление изображения профиля, поиск друзей и публикацию обновлений статуса.

Добавить изображение профиля

Прежде чем добавлять друзей, вы должны установить изображение профиля для своей учетной записи.Из-за большого количества спама на Facebook кто-то может подумать, что вы фальшивая учетная запись, если вы не используете настоящую фотографию.

Посетите страницу своего профиля, щелкнув свое имя в верхней панели. Слева от своего имени наведите указатель мыши на общую фотографию и выберите Обновить изображение профиля , чтобы установить хорошее. Вы можете выбрать картинку, которую уже загрузили на Facebook, но в качестве новой учетной записи у вас ее не будет. Таким образом, вы должны нажать Загрузить фото и выбрать свое изображение на вашем ПК.

В зависимости от сезона вы можете увидеть несколько рамок , которые вы можете добавить к своей фотографии. Сюда входят спортивные команды, праздники и тому подобное. Если вы используете рамку, вы можете автоматически переключиться на свою старую фотографию профиля через некоторое время.

Добавить фото на обложку

Фотография на обложке в верхней части шкалы времени не так важна, как фотография профиля, но все же это простой способ украсить вашу страницу.Наведите указатель мыши на значок камеры в верхнем левом углу пустой фотографии и выберите Обновить фото обложки . Поскольку у вас еще нет изображений на Facebook, выберите Загрузить фото … и добавьте новое изображение со своего компьютера.

Facebook рекомендует разрешение 851 x 315 пикселей для обложки, но вы можете использовать изображения других размеров. Если он не подходит, вам придется перетащить его, чтобы расположить так, как вам нравится.

Заведи друзей

Теперь, когда у вас есть все в порядке с основными фотографиями, можно начинать добавлять друзей. Скорее всего, многие люди, которых вы знаете в реальной жизни, находятся на Facebook, поэтому вы можете искать их, используя панель поиска Facebook в верхней части каждой страницы. Если вы связали свою учетную запись электронной почты при создании учетной записи Facebook, вы также увидите предложения от своих контактов.

Посетите чью-то страницу и нажмите кнопку Добавить в друзья , чтобы отправить им запрос о дружбе.Им придется принять это, прежде чем вы станете друзьями. Когда они это сделают, вы увидите уведомление на вкладке Друзья на панели уведомлений.

Кстати, эта вкладка также включает людей, которых вы можете знать, , которые будут обновляться по мере добавления новых друзей. Это отличное место, чтобы найти больше людей, особенно если они не сразу приходят в голову.

Раскройте свой профиль

Хотя изображение вашего профиля имеет жизненно важное значение, вы также можете добавить много другой информации в свой профиль Facebook.Добавление элементов, например, где вы ходили в школу или где вы работаете, может помочь вам найти людей, которых вы знаете, и поможет другим легко идентифицировать вас. Однако вы можете дважды подумать над добавлением потенциально конфиденциальной информации.

Чтобы добавить дополнительную информацию, посетите свой профиль (щелкните свое имя на верхней панели) и нажмите О . Затем вы можете просматривать различные вкладки, такие как Обзор , Работа и образование и Семья и отношения .Наведите указатель мыши на то, что вы хотите изменить, и нажмите Edit [Item] , чтобы изменить это.

Для каждого элемента вы можете указать аудиторию, с которой хотите им поделиться. Это универсальные значки Facebook, которые помогут вам не предоставлять слишком много информации. Например, вы можете сообщить друзьям дату и месяц своего рождения, но запретить кому-либо видеть год вашего рождения, чтобы они не знали, сколько вам лет. Выберите раскрывающийся значок рядом с элементом, который вы редактируете, и выберите правильную аудиторию для этого элемента.

Чтобы проверить, как ваш профиль выглядит для кого-то еще, нажмите кнопку с тремя точками в нижней части обложки и выберите Просмотреть как … Это показывает, как ваш профиль выглядит для всех. Вы можете нажать Просмотреть как конкретное лицо вверху страницы, чтобы увидеть, что конкретный друг видит в вашем профиле.

Опубликовать обновление статуса

Facebook построен на том, чтобы делиться жизнью с друзьями, и публикация обновлений — основной способ сделать это.Просматривая главную страницу Facebook (новостную ленту) или просматривая свой профиль, вы можете щелкнуть внутри поля Make Post , чтобы обновить статус.

Самые простые обновления статуса включают только текст — просто напечатайте, что у вас на уме, и нажмите Опубликовать , чтобы поделиться. Для немного большего чутья вы можете использовать один из странных шаблонов под текстовым полем, чтобы разместить свой пост на фоне. Однако это работает только для коротких постов.

Однако это далеко не единственный вариант, который у вас есть при публикации статуса.Проверьте следующие элементы, чтобы узнать о других способах поделиться:

  • Фото / видео: Добавьте к своему сообщению одно или несколько изображений или видео.
  • Отметиться: Отметьте свое текущее местоположение, чтобы поделиться своими планами.
  • Чувство / активность: Опишите, что происходит. Сначала выберите дескриптор, например, Думая о , Наблюдая за или Играя .Затем завершите фразу, используя свои слова или одну из предустановленных фраз Facebook, например, Думаю о ком-то особенном , Наблюдают> Чудо-женщина или Играет> Баскетбол .
  • Отметить друзей: Добавьте имена друзей в свое сообщение, чтобы поделиться с ними тем, что вы. Это позволит их друзьям увидеть сообщение, даже если вы с ними не дружите.
  • GIF: Введите поисковый запрос, чтобы добавить идеальный GIF в свое сообщение.
  • Наклейка: Наслаждайтесь современным клипартом и добавьте забавный стикер в свой пост.
  • Спросите рекомендации: Спросите у друзей о лучших предприятиях. Мы уже рассмотрели все, что вам нужно знать об этой функции рекомендаций.
  • Опрос: Задайте вопрос, задайте возможные ответы и укажите, как долго вы хотите, чтобы опрос длился. Те, кто видит опрос, могут проголосовать, и вы сможете увидеть результаты в конце. Обратите внимание, что в опросах может быть только два ответа.
  • Support Некоммерческая организация: Выберите благотворительную организацию, и ваши друзья смогут использовать кнопку Пожертвовать , чтобы поддержать выбранную вами организацию.
  • Ответьте на вопрос: Задайте случайный вопрос вроде «Если бы я мог провести день с любым спортсменом, я бы провел его с …» и добавьте свой ответ.
  • Тег события: Добавьте событие к своему сообщению, чтобы другие знали, что вы его посещаете.

Если вы хотите добавить несколько фотографий, попробуйте вместо этого щелкнуть Фото / видеоальбом вверху поля состояния.Это позволяет вам давать название альбому, разрешать друзьям вносить свой вклад, заказывать фотографии и т. Д. — и это здорово, если все они с одного мероприятия. Убедитесь, что у вас в порядке настройки конфиденциальности фотографий.

Вы также можете использовать Live Video , чтобы общаться с друзьями. Для этого необходимо, чтобы к вашему компьютеру была подключена веб-камера.

Взаимодействие с сообщениями друзей

Прокручивая ленту новостей, вы будете видеть недавние сообщения своих друзей.Если вы хотите выразить свою признательность за что-то, щелкните Like , чтобы поставить этому знаку высокую оценку. Другие смогут увидеть, что вы это сделали.

Facebook добавил больше вариантов реакции, когда лайк не подходит. Наведите курсор мыши на кнопку Like , и вы сможете отреагировать с помощью Love , Laughing , Wow , Sad или Angry . Например, вы можете использовать Sad , чтобы показать поддержку другу, объявившему однажды о потере любимого человека, поскольку Like не отправляет правильное сообщение.

Щелкните Комментарий , чтобы добавить свои мысли к сообщению. Если вы хотите, чтобы ваши друзья увидели сообщение, нажмите кнопку Поделиться и выберите, хотите ли вы поделиться им в своей временной шкале, в сообщении или на временной шкале друга.

Следить за общедоступными страницами

Мы много говорили о взаимодействии с сообщениями ваших друзей, но не коснулись другой важной части Facebook: публичных страниц.Компании или кто-либо с брендом (например, MakeUseOf) могут создать страницу, которая не является личной учетной записью. Вы не добавляете их в друзья. Скорее, вы можете ставить лайки и подписываться на них, чтобы получать обновления.

Лучший способ найти страницы, которые понравятся, — это выполнить поиск. Введите название понравившегося веб-сайта, группы, компании или общественного деятеля в строку поиска и посмотрите, есть ли у них официальная страница. Если вы видите синюю галочку рядом с его названием, это означает, что Facebook проверил страницу как законную.

Щелкните Like , чтобы добавить страницу в свой список лайков, который также будет следовать за страницей. При желании вы также можете щелкнуть Подписаться на , не понравившись странице. С этого момента вы будете видеть обновления с этой страницы так же, как обновления статуса от друзей.

Использование Facebook Messenger

Последняя важная функция Facebook, о которой вы должны знать, — это Facebook Messenger.Это приложение для обмена сообщениями, похожее на WhatsApp или Telegram. Щелкните значок Messenger между вкладками уведомлений и друзей на верхней панели, чтобы получить к нему доступ. Выберите Новое сообщение , чтобы начать чат с другом, или щелкните существующее сообщение, чтобы повторно открыть его в небольшом окне.

Если вы хотите использовать Messenger в полноэкранном режиме, нажмите Просмотреть все в Messenger , чтобы открыть полную страницу Messenger. Щелкните контакт на левой боковой панели или воспользуйтесь строкой поиска над недавними беседами, чтобы найти друга.На правой боковой панели вы можете изменить настройки текущего чата, включая уведомления, цвета и псевдонимы.

Facebook Messenger содержит гораздо больше, чем кажется на первый взгляд, поэтому ознакомьтесь с лучшими функциями Messenger в своих чатах.

3. Изучение основных функций Facebook

Когда вы освоите основы, вы сможете ознакомиться с некоторыми другими предложениями Facebook.Здесь мы рассмотрим некоторые из наиболее полезных функций, но есть еще много менее заметных. Вы найдете ссылки на все это в левой части вашей домашней страницы. Многие из них находятся под заголовком Explore .

Группы

Группы Facebook позволяют объединять людей со схожими интересами. Вы можете создать группу для своих коллег по работе, комитет, в котором вы состоите, или просто группу людей, которым нравятся мемы. Вы также можете использовать вкладку Discover , чтобы найти новые группы, которые могут вас заинтересовать.

Посетите главную страницу групп, чтобы увидеть группы, в которых вы состоите, или создайте новую. В группе используйте вкладки слева, чтобы увидеть ее участников, просмотреть основную информацию о ней или проверить последние сообщения.

Если вы создаете группу, вам нужно указать имя и добавить в нее людей. Используйте стрелки вверху, чтобы получить предложение группы, например [Рабочее место] Друзья или Семейная группа .

Вам также необходимо установить конфиденциальность группы. Для этого существует три варианта:

  • Открытая группа: Кто угодно может просматривать группу, участников и сообщения в группе.
  • Закрытая группа: Все могут видеть группу и участников, но только ее участники могут видеть сообщения.
  • Секретная группа: Только участники могут находить группу (она не отображается при поиске) и просматривать сообщения.

Игры

Facebook возглавил революцию в мобильных играх, предоставив вам сотни бесплатных и условно бесплатных игр. Посетите страницу игр, чтобы проверить некоторые из них. Вы найдете случайные фавориты, такие как Candy Crush Saga , Trivia Crack и Words With Friends , а также множество других.

Для начала мы рекомендуем ознакомиться с некоторыми из лучших игр Facebook с быстрым исправлением ошибок, а также с новыми мгновенными играми.

Торговая площадка

Торговая площадка, одно из недавних дополнений Facebook, позволяет покупать и продавать товары вместе с другими пользователями. Перейдите к нему, и вы увидите последние предложения в вашем районе. Вы можете использовать верхние вкладки, чтобы изменить дальность поиска, фильтровать по категории или цене или отображать только бесплатные товары.

Щелкните публикацию, чтобы просмотреть изображения и другие сведения, предоставленные продавцом, и при желании отправьте их по электронной почте. Вы также можете сохранить сообщение, если хотите вернуться позже.

Если у вас есть что-то, что вы хотите выгрузить, нажмите кнопку Sell Something вверху. Выберите, будет ли это автомобиль или любой другой предмет, затем добавьте основную информацию о предмете, включая категорию, цену и фотографии. Когда кто-то заинтересован, он может использовать кнопку контакта, чтобы отправить вам сообщение на Facebook.

Не забывайте проявлять осторожность при покупке или продаже на Торговой площадке.Многие из советов по безопасной продаже на Craigslist применимы и здесь.

События

События Facebook позволяют создавать и просматривать события, происходящие рядом с вами. На главной странице показаны предлагаемые мероприятия, которые могут вас заинтересовать, а также те, на которые вас пригласили друзья.

Выберите событие, чтобы увидеть его местоположение, дату и время, а также все обновления от организатора. Выберите Going , Maybe или Can’t Go , чтобы RSVP для мероприятий, на которые вы были приглашены.Для публичного мероприятия вы можете нажать кнопку Заинтересованы , чтобы подписаться на обновления без фиксации.

Используйте кнопки справа, чтобы найти события по категории или дате. Вы также можете использовать вкладку Дни рождения , чтобы узнать, кому скоро станет еще на год старше. Нажмите кнопку Create Event слева, чтобы создать свое собственное. Вы можете установить его как Private , где его могут видеть только приглашенные гости, или Public , где его может найти любой пользователь Facebook.

Мероприятия — отличный способ сообщить друзьям в Facebook о вечеринке или вечеринке, не рассылая приглашения.

4. Советы и уловки Facebook

Теперь мы переходим к нескольким советам, как максимально эффективно проводить время на Facebook.

Поиск в Facebook

Поиск — одна из самых важных утилит на Facebook. Если вы не можете найти что-то, просто введите это в строку поиска и посмотрите, что появится.

Это вызывает массу информации, в том числе людей , сообщений , фотографий , страниц , приложений и событий . Это означает, что с помощью одного поиска вы можете найти нового друга, перейти к любимой игре, выполнить поиск внутри групп и многое другое. Мы поделились советами по поиску (включая некоторые альтернативные инструменты поиска), чтобы дать вам еще больше шансов найти то, что вы ищете.

Контролируйте свою конфиденциальность

Конфиденциальность в Facebook — это обширная дискуссия, и существует множество настроек, которые вы можете использовать для точной настройки того, чем вы делитесь. К счастью, наше полное руководство по конфиденциальности Facebook может показать вам все, что вам нужно знать.

Оставайтесь в безопасности и настраивайте параметры

Facebook предлагает несколько настроек, которые позволяют вам контролировать безопасность и другие элементы вашей учетной записи. Мы рассмотрели простые способы обеспечения безопасности вашего Facebook, а также то, как заблокировать назойливые приглашения и как исправить распространенные проблемы Facebook.

Знайте, что делать в случае взлома

Одна из самых распространенных проблем среди пользователей Facebook — потеря доступа к своим аккаунтам. Таким образом, очень важно, чтобы вы знали, как проверить, использует ли кто-то вашу учетную запись Facebook. Если вы обнаружите, что кто-то взломал вашу учетную запись, вам необходимо действовать немедленно и выполнить действия, необходимые для восстановления вашей учетной записи.

Но при желании вы также можете следовать нашему руководству по взлому вашей учетной записи.

Установите лучшие мобильные приложения Facebook

В отличие от Twitter, на самом деле нет хороших приложений для использования Facebook на Windows, Mac или Linux. Лучше всего просто зайти на Facebook в любом браузере.

На вашем телефоне совсем другая история. Обе версии Facebook для Android и iOS печально известны тем, что разряжают вашу батарею, используют тонны данных и требуют большого количества разрешений. Для большинства людей мы рекомендуем использовать альтернативное приложение или просто просматривать мобильный веб-сайт на своем телефоне.Это дает вам большую часть возможностей Facebook без всех этих недостатков.

Для пользователей Android нам нравится Swipe for Facebook. Эта расширенная версия мобильной страницы Facebook регулярно получает обновления, содержит интересные темы и даже поддерживает уведомления. Если вы используете iOS, Friendly for Facebook — хорошая сторонняя альтернатива.

Тем временем фанатикам Facebook Messenger стоит обратить внимание на лучшие приложения Messenger для настольных и мобильных устройств.

Готовы пользоваться Facebook?

Это не исчерпывающее руководство по функциям Facebook, но оно охватывает то, что вы должны знать, чтобы максимально использовать свой опыт. Не расстраивайтесь. Facebook регулярно добавляет и удаляет функции, и некоторая часть «получения» происходит от использования Facebook с течением времени. Но эти основы должны держать вас в курсе надолго.

Если вас интересуют кардинальные изменения, ознакомьтесь с лучшими расширениями для преобразования Facebook и выясните, почему удаление ленты новостей может быть отличной идеей.И помните, что социальные сети могут вызвать привыкание, если вы не будете осторожны.

Это ответило на ваши вопросы о том, как работает Facebook? В каких еще элементах Facebook вы не уверены? Оставьте комментарий, чтобы сообщить нам, и обязательно поделитесь этим руководством, чтобы другие тоже могли научиться!

10 лучших веб-сайтов для запуска Linux в веб-браузере

Нужен срочный доступ к консоли bash или системе Linux? Не волнуйтесь, эти 10 веб-сайтов помогут вам запустить Linux в вашем браузере.

Читать далее

Об авторе Бен Штегнер (Опубликовано 1718 статей)

Бен — заместитель редактора и менеджер по адаптации в MakeUseOf.Он оставил свою работу в сфере ИТ, чтобы писать полный рабочий день в 2016 году, и никогда не оглядывался назад. В качестве профессионального писателя он освещал технические руководства, рекомендации по видеоиграм и многое другое уже более семи лет.

Более От Бена Стегнера
Подпишитесь на нашу рассылку новостей

Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать технические советы, обзоры, бесплатные электронные книги и эксклюзивные предложения!

Нажмите здесь, чтобы подписаться

Есть ли способ использовать Facebook, не отказываясь от своей конфиденциальности? | Facebook

Можно ли быть пассивным пользователем Facebook? Я хочу читать объявления, касающиеся друзей и коллег, и, возможно, публиковать комментарии, не создавая профиль с фотографиями, временной шкалой и т. Д.Я прекрасно обошелся без присоединения, но иногда упускаю полезную информацию, которой нет в других местах. Эйра

То, что известно как «скрытие» — членство без активного участия — очень распространено. По словам Якоба Нильсена, «в большинстве онлайн-сообществ 90% пользователей — это скрытые люди, которые никогда не вносят свой вклад, 9% пользователей вносят небольшой вклад, а на 1% пользователей приходится почти все действия». Это известно как правило 1% и, очевидно, является грубым обобщением.

Уровень участия Facebook намного выше. Мы не знаем количество истекших или (буквально) мертвых учетных записей, но в сентябре 2018 года Facebook сообщил о 2,27 миллиарда активных пользователей в месяц (на 9,6% больше, чем в предыдущем году) и почти 1,5 миллиарда активных пользователей в день (рост на 9,3%). несмотря на потерю около 1 миллиона пользователей в Европе.

Хотя участие не является обязательным, есть более сложные вопросы о конфиденциальности и отслеживании.

Что отличает Facebook от Twitter, Reddit, Metafilter и т. Д., Так это то, что он основан на реальных личностях, которые в основном являются общедоступными.Хотя вы можете выбрать, сколько информации вы публикуете на Facebook и насколько широко вы ею делитесь, ваши друзья, возможно, уже предоставили Facebook ваш адрес электронной почты в рамках процедуры «поиска друзей». Некоторые из них также могли публиковать ваши изображения, упоминать вас в комментариях или ссылаться на то, что вы разместили в других сервисах. В результате, когда вы регистрируетесь, Facebook может уже знать, кто большинство ваших друзей.

Эта информация может относиться к вам, но она не ваша: она принадлежит людям, которые ею поделились.

В любом случае, любая организация, которая знает ваше настоящее имя, вероятно, может многое узнать о вас. Это было очевидно уже в 1999 году, когда Скотт Макнили из Sun сказал: «У вас в любом случае нулевая конфиденциальность. Преодолей это ».

Minimal Facebooking Многочисленные коммуникационные сервисы Facebook делают его полезным инструментом, но вам не нужно сообщать ему всю информацию, которую он запрашивает, чтобы использовать его. Фотография: Eric Gaillard / Reuters

Чтобы создать учетную запись Facebook, вам нужно имя и рабочий адрес электронной почты или номер мобильного телефона.Вы можете использовать любое известное вам имя. Однако, если вы столкнетесь с проблемой, вам, возможно, придется предоставить приемлемую форму идентификатора, чтобы проверить его позже.

Вам также будет предложено указать дату вашего рождения, поскольку для вступления вам должно быть не менее 13 лет, а также ваш выбор пола. Оба могут использоваться в рекламных целях. После этого все необязательно.

Facebook захочет, чтобы вы заполнили свой новый профиль, загрузив снимок кружка и фотографию на обложке, указав названия школ или колледжей, которые вы посещали, где вы живете, и так далее.Вы не обязаны этого делать. В вашем профиле может быть мультяшный персонаж. Однако может быть от десятков до тысяч людей, носящих то же имя, что и вы. Чем больше информации вы введете, тем легче друзьям вас найти.

Далее, чтобы система работала на вас, вам нужно «дружить» с людьми, которых вы знаете. Facebook рекомендует вам загрузить свою книгу контактов (см. Выше). Гораздо лучше выслеживать людей одного за другим, хотя это больше работы.

Вот и все.Когда ваши друзья публикуют сообщения на Facebook, они появляются в ленте новостей. У вас также будет временная шкала под вашим именем, которая раньше была вашей стеной. Вы не можете отказаться от них, но, опять же, вам не нужно ничего им публиковать.

Настройки конфиденциальности Присоединиться к Facebook легко, сложнее определить настройки конфиденциальности. Фотография: Крис Джексон / Getty Images

Когда вы что-то публикуете, вы можете контролировать, кто это видит, с помощью меню настроек каждого сообщения (три точки), но лучше выбирать настройки для всей учетной записи.Для этого щелкните стрелку вниз в дальнем правом углу синей строки заголовка, выберите в меню «Настройки», а затем «Конфиденциальность». Основная запись — «Кто может видеть ваши будущие сообщения?» Вероятно, вы не захотите использовать Public, что означает, что кто-либо находится на Facebook или за его пределами. Вместо этого, возможно, ограничьте видимость для друзей или настройте ее. Вы можете исключить по имени всех, кого не хотите видеть.

Вы также можете ограничить круг людей, которые могут искать вас по адресу электронной почты и / или номеру телефона, который вы указали Facebook, хотя это может затруднить поиск вас друзьями.

Если вас спрашивают: «Хотите ли вы, чтобы поисковые системы за пределами Facebook ссылались на ваш профиль?», Ответьте «нет».

Вам также следует посетить страницу настроек рекламы и нажать «Настройки рекламы». Это позволяет вам отключать рекламу на основе «данных от партнеров» (внешних веб-сайтов, а не Facebook) и рекламу на внешних веб-сайтах на основе ваших действий в Facebook. Это лишает вас возможности отслеживать вас. В противном случае Facebook может использовать информацию, которую вы посещаете, например, автомобильные веб-сайты, чтобы показывать вам автомобильную рекламу.

Вы также можете изменить «Объявления, которые включают ваши социальные действия» на «Никто». Это мешает Facebook использовать ваши действия (подписка на мероприятия, использование приложений, предоставление рекомендаций и т. Д.) Для продвижения их среди ваших друзей.

Наконец, Facebook публикует дни рождения. Настройка находится на странице «О нас» в разделе «Контакты и основная информация». Обратите внимание, что вы можете установить разные уровни конфиденциальности для даты и года рождения. Вы можете установить оба параметра на «Только я» или просто оставить год — и, следовательно, ваш возраст — в секрете.

Это описание лишь поверхностно описывает множество способов управления данными. Facebook предоставляет подробный контроль над вашей конфиденциальностью и тем, как он может нацеливать вас на рекламу, которая оплачивает его бесплатные услуги. Проблема в том, что на поиск, понимание и настройку всех доступных настроек уйдет много часов. Понятно, что большинство людей просто не заботятся о том, чтобы приложить усилия, когда единственная видимая выгода может заключаться в просмотре менее подходящей рекламы.

Отключение от Facebook

Facebook Connect или «Войти через Facebook» — это система идентификации, которая позволяет вам входить на другие веб-сайты, играть в игры и т. Д. С вашим идентификатором Facebook.Хотя это избавляет от необходимости создавать множество разных имен для входа и паролей, это также позволяет Facebook знать, что вы делаете вдали от Facebook.

Это не новая идея, и сеть отслеживания Facebook намного меньше, чем у Google, но именно она способствует использованию таких вещей, как Ghostery, Privacy Badger, Disconnect.Me и Redmorph.

Вы можете отказаться от использования всей платформы. Это останавливает работу Facebook Connect и отключает все приложения и игры, которые использовались третьими сторонами для сбора пользовательских данных.

Для этого перейдите на страницу настроек и выберите «Приложения и веб-сайты». Прокрутите вниз до раздела «Приложения, веб-сайты и игры», нажмите «Изменить» и выберите «Выключить». Когда я сделал это несколько лет назад, я получил несколько ужасных предупреждений, но, поскольку вы новый пользователь, это не должно ни на что повлиять.

Вы также можете ограничить отслеживание Facebook, запустив Facebook в контейнере в браузере Firefox.

Это не просто Facebook

Facebook объяснил в своем блоге, какие данные он собирает и как он это делает.Очевидно, в нем упоминалось, что другие интернет-компании делают то же самое.

Фактически, главное отличие Facebook и LinkedIn от некоторых конкурентов заключается в том, что большая часть (но не вся) личной информации в Facebook и LinkedIn была добровольно предоставлена ​​пользователями для их собственных целей, а не собрана с помощью шпионажа. Facebook стал универсальным пинающим мальчиком отчасти из-за своей невнимательности, а также из-за того, что его огромные масштабы означают, что его грубые ошибки могут затронуть гораздо больше людей или даже целые страны.

В конечном счете, однако, проблема не в Facebook, а в «капитализме слежки»: бизнес-модели, при которой пользователи обменивают личную информацию на услуги, а не платят за них.

Как написал в прошлом году эксперт по безопасности Брюс Шнайер в своем блоге на Facebook и Cambridge Analytica: «На каждую статью о жутком поведении преследователей Facebook тысячи других компаний вздыхают с коллективным вздохом облегчения оттого, что в центре внимания находится именно Facebook, а не они. . Потому что, хотя Facebook является одним из крупнейших игроков в этой сфере, существуют тысячи других компаний, которые шпионят за нами и манипулируют нами с целью получения прибыли ».

Для тех из нас, у кого есть дальние друзья и семья, Facebook слишком ценен, чтобы отказываться от него, и его замена (и) может быть хуже. В исправлении нуждается вся система.

У вас есть вопросы? Отправьте его по адресу [email protected]

Как использовать Facebook для бизнеса

  • Facebook имеет более 2,7 миллиарда активных пользователей, что делает его важной платформой для маркетинга в социальных сетях малого бизнеса.
  • Страница Facebook для бизнеса может помочь вам связаться с клиентами и предложить ключевую информацию о вашем бизнесе, продуктах, услугах и предстоящих событиях.
  • При создании страницы Facebook для бизнеса укажите основную контактную информацию о своей компании и обязательно взаимодействуйте со своими подписчиками; чем больше вы привлечете, тем больше вероятность того, что ваш бизнес заметят.
  • Эта статья предназначена для владельцев малого бизнеса, которые заинтересованы в улучшении своих маркетинговых стратегий в социальных сетях и охвате более широкой аудитории.

Каждый малый бизнес должен быть на Facebook. Facebook с более чем 2,7 миллиардами пользователей в месяц дает малым предприятиям возможность продвигать свои услуги, расширять поддержку клиентов и повышать узнаваемость.

Использование Facebook для бизнеса может показаться трудным, поскольку его правила и алгоритмы часто меняются. Однако при правильных стратегиях Facebook — один из лучших инструментов для таргетинга на определенную аудиторию с помощью платных кампаний. Платформа хранит много информации о своих пользователях и использует эту информацию в ваших интересах при покупке рекламы. Создание страницы Facebook для бизнеса может стать эффективным инструментом для ваших маркетинговых усилий. Вот как это сделать правильно.

Что такое бизнес-страница Facebook?

Бизнес-страница Facebook — это бесплатная веб-страница, которую компании могут создавать на Facebook для расширения своего присутствия в Интернете.Как и личный профиль Facebook, ваша бизнес-страница Facebook может отправлять и получать сообщения, публиковать обновления, получать уведомления, а также ставить лайки, комментировать и делиться контентом других пользователей и страниц Facebook.

Конечно, учитывая количество компаний, представленных на Facebook, вам понадобится ваша бизнес-страница Facebook, чтобы выделяться из толпы и привлекать к вашей компании значительное внимание. Если вы сомневаетесь, стоит ли того, чтобы выделить вашу компанию на Facebook, многие преимущества бизнес-страниц Facebook могут убедить вас потратить время.

Ключевой вывод: Бизнес-страница Facebook — это бесплатный ресурс, который помогает компаниям общаться со своими клиентами и расширять свою онлайн-аудиторию.

Преимущества бизнес-страницы в Facebook

Если вы создаете страницу в Facebook для своей компании, вы можете использовать свою страницу для следующих целей:

1. Перечислите свою основную контактную информацию.

Если людям интересно, когда у вас открыта телефонная линия или витрина, они могут посетить вашу страницу в Facebook, чтобы узнать это.Они также захотят узнать ваш адрес, если вы являетесь витриной магазина, или адрес электронной почты службы поддержки, если вы предлагаете услуги удаленно. Бизнес-страница Facebook — это универсальный инструмент для перечисления всей этой информации.

2. Привлекайте новых и давних клиентов.

Даже ваши самые лояльные клиенты не видят, что происходит внутри вашего бизнеса на повседневной основе — ну, если вы регулярно не делитесь с ними разъясняющим контентом в социальных сетях. Страница Facebook — отличное место, чтобы публиковать снимки изнутри вашего магазина или за кулисами с вашей службой поддержки.Вы также можете сообщать своим подписчикам о новых продуктах, скидках и многом другом.

3. Знайте свою аудиторию.

Facebook для бизнеса включает инструменты для определения демографических характеристик вашей аудитории Facebook. Вы можете использовать предоставленные данные, чтобы сформировать надежную демографическую маркетинговую стратегию и улучшить таргетинг своих кампаний.

4. Уменьшите свои маркетинговые расходы.

Создание бизнес-страницы Facebook бесплатно, а многие дополнительные маркетинговые и аналитические функции Facebook бесплатны или недороги.Интеграция бизнес-страницы Facebook в вашу маркетинговую стратегию — это экономичный способ привлечь больше людей — потенциально многомиллиардную аудиторию — с меньшими затратами.

5. Увеличьте свой веб-трафик.

Установив ссылку на веб-сайт вашей компании на своей бизнес-странице в Facebook, вы привлечете больше посетителей на свой веб-сайт. Чем больше людей вы привлечете на свой веб-сайт, тем больше шансов, что люди прочитают подробные описания ваших продуктов и услуг, которые вы разместили на нем.Более того, люди, которые перескочили с вашей бизнес-страницы в Facebook на ваш сайт, могут даже что-то купить.

6. Улучшение SEO.

Бизнес-страницы Facebook хороши не только для вашего присутствия в социальных сетях; они также улучшают ваш рейтинг в поисковых запросах.

Ключевой вывод: Бизнес-страница Facebook полезна для передачи важной информации о вашем бизнесе вашей аудитории, а также для нацеливания на подписчиков с помощью релевантных рекламных объявлений .

Как создать бизнес-страницу в Facebook

Теперь, когда вы знаете некоторые преимущества наличия страницы в Facebook для вашего бизнеса, пора приступить к ее созданию. Выполните следующие действия, чтобы настроить свою бизнес-страницу в Facebook:

1. Создайте свою бизнес-страницу в Facebook.

Первый шаг в создании бизнес-страницы Facebook — убедиться, что вы настраиваете правильный тип учетной записи. Помните, что вы создаете страницу Facebook, а не профиль Facebook. Профиль — это личная учетная запись Facebook, предназначенная для обмена личной информацией и фотографиями с друзьями и семьей.Страницы — это общедоступные профили, которые позволяют компаниям и общественным деятелям общаться с поклонниками и клиентами. Пользователям просто нужно лайкнуть страницу, чтобы начать видеть обновления со страницы в своей ленте новостей. Перейдите на facebook.com/business/pages/set-up, чтобы начать.

2. Ответьте на вопросы Facebook.

Чтобы создать бизнес-страницу Facebook, вы должны иметь личный профиль и следовать инструкциям на экране Facebook. Когда вы создаете страницу, Facebook запросит некоторую информацию, например категорию для описания вашей страницы, а также название, адрес и номер телефона вашей компании.Важно включить как можно больше информации, чтобы клиенты могли легко узнать вашу страницу и найти информацию о вашем бизнесе.

3. Добавьте фото профиля и обложки.

У вас есть возможность загрузить фотографии профиля и обложки на свою бизнес-страницу в Facebook. Это хорошая практика, поскольку привлекательная графика способствует лучшему взаимодействию с вашим контентом.

Примечание редактора: Ищете подходящую службу управления социальными сетями для вашего бизнеса? Заполните приведенную ниже анкету, чтобы наши партнеры-поставщики связались с вами по поводу ваших потребностей.

4. Заполните соответствующие разделы страницы.

Есть много разделов, которые вы можете добавить на страницу Facebook, но не каждый раздел подойдет для вашего бизнеса. Вот несколько разделов, которые вам стоит подумать о добавлении:

  • Домашняя страница: В этом разделе размещены все ваши обновления и сообщения. Это также первая страница, которую видят пользователи, когда заходят на вашу страницу.
  • About: Раздел «О нас» — одна из самых важных частей вашей страницы Facebook.Он должен быть заполнен вашим адресом, данными о компании, контактной информацией, часами работы и URL-адресом веб-сайта. Многие люди заходят в Интернет, чтобы найти конкретную информацию о бизнесе; не подводите потенциальных клиентов, оставив эту страницу пустой.
  • Сообщество: На странице Сообщества отображаются сообщения, фотографии и видео от клиентов. Покупатели также могут зарегистрироваться в вашем магазине здесь. Это отличное место для вашей аудитории, чтобы взаимодействовать с ней и узнавать больше о вашей компании.
  • События: Вы можете создавать страницы событий и продвигать предстоящие события в этом разделе.Создав мероприятие на Facebook, вы можете приглашать людей и делиться конкретной информацией обо всем в одном месте.
  • Информация и реклама: Этот раздел предназначен для повышения прозрачности вашей страницы. Он показывает вашим подписчикам любую рекламу в Facebook, которую вы сейчас показываете.
  • Предложений: В этом разделе вы можете размещать скидки или предложения. Это простой способ побудить людей перейти на вашу страницу в Facebook. Скажите клиентам, что им нравится ваша страница, и найдите на ней сделку.
  • Сообщений: В этом разделе отображаются все ваши сообщения, включая фотографии в хронологии и обновления.
  • Отзывов: На вкладке «Отзывы» клиенты могут написать отзыв и указать, рекомендуют ли они вашу компанию. Рейтинги отображаются вверху вашей страницы. Несмотря на то, что вы можете скрыть вкладку «Обзоры», возможно, вы этого не захотите, поскольку она дает ценные отзывы как вам, так и вашим подписчикам. Отзывы помогают подтвердить вашу компанию и позволяют клиентам рекомендовать ваши продукты или услуги.
  • Услуги: Вы можете продемонстрировать свои услуги на этой странице. Вы также можете добавить информацию о своей специальности, включая фото, описание и цены.
  • Фото: На вкладке «Фото» представлены изображения, размещенные вами на временной шкале.
  • Магазин: Вы можете добавить свой инвентарь на этой странице, и пользователи смогут покупать ваши продукты прямо через Facebook. Продажи отправляются на ваш банковский счет.

Ключевой вывод: Заполните как можно больше разделов своей бизнес-страницы Facebook, чтобы ваши подписчики были вовлечены и информированы. Подумайте, какие элементы Facebook для бизнеса наиболее актуальны для вашего малого бизнеса.

Лучшие практики Facebook

После того, как вы настроили страницу своей компании в Facebook, пора приступить к созданию контента и взаимодействию с подписчиками вашего бизнеса. Вот как использовать Facebook для бизнеса для продвижения своих продуктов и услуг.

1. Отвечайте на сообщения.

С помощью Facebook Messenger вы можете отвечать на сообщения клиентов как о своем бизнесе. Ваш почтовый ящик находится вверху страницы, когда вы вошли в систему как администратор страницы.

Facebook Messenger — это инструмент, и клиенты ожидают, что вы им воспользуетесь.Фактически, Facebook отслеживает частоту и время отклика страниц брендов, чтобы клиенты знали, как быстро они могут ожидать ответа. Facebook Messenger привлекателен для клиентов, потому что они ожидают быстрого ответа, и многим людям удобнее общаться в чате, чем звонить.

Facebook недавно объявила об объединении инструментов обмена сообщениями в Facebook, Instagram и WhatsApp. Этот шаг подчеркивает важность использования Facebook Messenger и других инструментов для общения с клиентами и ответов на вопросы ваших подписчиков.

2. Используйте аналитику, чтобы определить успех ваших кампаний.

Facebook Insights — бесплатный инструмент аналитики. Он показывает данные о предпринятых действиях, просмотрах страниц, количестве людей, которых вы достигли, количестве сообщений и многом другом. Эта информация может помочь вам измерить эффективность ваших социальных кампаний, чтобы вы могли решить, как улучшить свои сообщения.

3. Используйте инструменты публикации и планируйте будущие публикации.

Вы можете использовать инструменты публикации Facebook, чтобы запланировать публикацию публикаций в будущем.Вы также можете создавать видеоролики, рекламировать свой бизнес, продвигать мероприятие, делать предложения, писать заметки и размещать заявки на вакансии на своей странице в Facebook.

Важно публиковать сообщения регулярно — не реже двух раз в неделю. Если вы обнаружите, что проводите слишком много времени в Facebook каждый день, попробуйте сторонний инструмент управления социальными сетями, например Hootsuite или Buffer. Хотя создание и планирование нескольких публикаций требует времени заранее, это экономит ваше время в долгосрочной перспективе. [Заинтересованы в инструментах управления и мониторинга социальных сетей? Ознакомьтесь с нашими лучшими предложениями на нашем дочернем сайте Business.com .]

4. Знайте свою целевую аудиторию.

Facebook имеет отличные инструменты таргетинга. Когда вы продвигаете пост, вы можете ориентироваться на определенные демографические данные, местоположения и группы интересов. Чтобы иметь успешную рекламу, вам нужно знать свою целевую аудиторию, а затем использовать инструменты таргетинга Facebook, чтобы привлечь этих потенциальных клиентов.

5. Будьте представительны, а не только рекламными.

Даже если вы создали бизнес-страницу в Facebook для связи с клиентами и, в конечном итоге, для продаж, ваша аудитория не хочет видеть рекламу.Постарайтесь создавать привлекательные и привлекательные сообщения в Facebook. [См. Статью по теме: Как использовать социальные сети для увеличения продаж ]

6. Предлагайте подарки и конкурсы.

Сложно привлечь органический трафик на Facebook, но регулярные розыгрыши и конкурсы помогают. Прежде чем создавать конкурс или раздачу призов, убедитесь, что вы понимаете правила Facebook и соблюдаете их, иначе у вас могут возникнуть проблемы с законом. Узнайте больше о законах и правилах проведения конкурсов и розыгрышей в социальных сетях в нашем подробном руководстве.

7. Создавайте и рекламируйте мероприятия.

Вы можете создавать события как бизнес на Facebook. Вы можете пригласить кого угодно на эти мероприятия и доплатить, чтобы продвигать их среди целевой аудитории на Facebook. События могут быть интересным способом привлечь вашу аудиторию и превратить ее в клиентов.

8. Делитесь релевантным контентом из других источников.

Создание и публикация только оригинального контента может занять много времени. Кураторство контента из других источников может сэкономить время и силы. Работа в сети с другими источниками также может принести вам пользу и в других отношениях, и они могут в свою очередь делиться вашим контентом.

9. Общайтесь.

Не публикуйте пост и не открывайте Facebook в течение недели. Создавайте и делитесь сообщениями, чтобы взаимодействовать со своей аудиторией. Отвечайте на комментарии, вопросы и проблемы. Если вы разговариваете со своими подписчиками, они с большей вероятностью станут вашими клиентами.

В январе 2018 года Facebook объявил о серьезных изменениях в алгоритме новостной ленты. С этими изменениями Facebook уделяет приоритетное внимание личным связям и взаимодействию. Короче говоря, ваши сообщения не будут видны, если они не вызовут диалог.

Еще один способ участвовать в Facebook — использовать его функции опроса. Это отличный способ начать разговор или узнать мнение клиентов. Чтобы создать опрос, перейдите в Диспетчер страниц и выберите «Создать опрос» в меню значков под полем «Написать что-нибудь».

10. Выделите вехи в бизнесе.

Отметьте вехи компании и отметьте юбилеи на Facebook. Эти сообщения обычно привлекают вашу аудиторию и заставят вас выглядеть более представительно. Если вы предлагаете специальные акции к вехам или юбилеям, продвигайте их также на своей странице.

11. Используйте рекламу в Facebook.

Лучший способ привлечь желаемую аудиторию — запустить рекламу в Facebook. Хотя эти объявления стоят денег, они эффективны, потому что вы можете выбрать целевую аудиторию на основе демографических данных, поведения или контактной информации. Вы можете установить дневной или общий бюджет для рекламы, выбрать время показа рекламы и выбрать желаемую аудиторию. Facebook отслеживает взаимодействие с каждым проводимым вами продвижением, что помогает вам разрабатывать очень успешные кампании в будущем.

12. Создавайте видео на Facebook.

Если вы прокручиваете свою временную шкалу Facebook, вы можете заметить много видео. Это потому, что видео отлично работают на платформе. Один из способов создания видео на Facebook — это Facebook Live, который позволяет бесплатно транслировать для большой аудитории. С Facebook Live вы можете общаться с подписчиками в реальном времени и знакомить их с вашим бизнесом.

Ключевой вывод: Социальные сети — это взаимодействие и персонализация, поэтому общайтесь со своими клиентами так, чтобы они находили отклик и соответствовали голосу вашего бренда.

Дополнительная отчетность Сэйдж Драйвер.

Полное руководство для бизнеса

Facebook Messenger — одно из самых важных приложений для обмена сообщениями, которое бренды используют для связи с клиентами по всему миру. Каждый месяц компании обмениваются более чем 20 миллиардами сообщений с людьми в Messenger.

Обмен сообщениями теперь является предпочтительным способом общения с представителями бизнеса, когда речь идет об обслуживании клиентов. Около 64% ​​людей в разных возрастных группах говорят, что они предпочли бы написать о компании, чем позвонить или написать по электронной почте.

Но приложения для обмена текстовыми сообщениями — это не просто инструменты поддержки. Многие компании использовали маркетинг Facebook Messenger для достижения результатов на пути к покупке — от повышения осведомленности до обеспечения продаж.

В этом руководстве мы расскажем, как использовать Facebook Messenger для всех нужд вашего бизнеса. Кроме того, мы включаем советы и передовые методы для вашей следующей маркетинговой кампании в Facebook Messenger.

Бонус: получите бесплатный, простой в использовании шаблон отчета об обслуживании клиентов , который поможет вам отслеживать и рассчитывать ежемесячные усилия по обслуживанию клиентов в одном месте.

Что такое Facebook Messenger?

Facebook Messenger — это специальное приложение и платформа для обмена сообщениями Facebook. Более 1,3 миллиарда пользователей по всему миру (и 181 миллион только в Соединенных Штатах) используют Messenger, чтобы оставаться на связи с друзьями, семьей и бизнесом.

Платформа поддерживает обмен текстовыми сообщениями, голосовые и видеозвонки (в том числе групповые видеозвонки). Пользователи могут персонализировать свой опыт, выбрав темы чата, стикеры и пользовательские реакции с аватарами.По состоянию на июнь 2021 года Facebook тестирует внутриигровую платежную систему Facebook Pay, которая позволит пользователям запрашивать и отправлять деньги через Messenger.

Messenger также является популярным каналом обслуживания клиентов для брендов, представленных на Facebook. Компании могут использовать его для ответа на вопросы клиентов или в качестве рекламного канала.

Facebook Messenger можно использовать бесплатно для всех, у кого есть учетная запись Facebook и подключение к Интернету.

Преимущества использования Facebook Messenger для бизнеса

Думаете об использовании Facebook Messenger для бизнеса? Вот некоторые из основных преимуществ.

1. Обеспечение качественного обслуживания клиентов

Цифровые аборигены ожидают, что ваш бизнес будет онлайн и доступен. В глобальном опросе, проведенном Facebook, более 70% людей заявили, что ожидают, что смогут отправлять сообщения предприятиям для обслуживания клиентов. Кроме того, более 59% ожидают, что они будут сообщать предприятиям о покупках.

Вот как люди используют Facebook Messenger, согласно опросу Facebook:

  • Более 81% респондентов обращаются к компаниям с просьбой о товарах или услугах
  • Около 75% респондентов обращаются к компаниям с просьбой о поддержке
  • Более 74% респондентов сообщают бизнесу о покупке

2.Укрепите доверие к своему бренду

Все просто. Если ваша компания открыта для диалога, ей легче доверять.

И это доверие можно заслужить только репутацией. В опросе, проведенном Facebook, большинство людей, отправляющих сообщения компаниям, говорят, что этот вариант помогает им чувствовать себя более уверенно в отношении бренда. Некоторым клиентам достаточно просто знать, что обмен сообщениями доступен.

Представьте, что вы собираетесь сделать крупную покупку. Если бы вам пришлось выбирать между компанией с поддержкой и другой без поддержки, что бы вы выбрали? К какой бы вы вернулись? Неудивительно, что как только люди начинают обмениваться сообщениями, это часто становится их лучшим способом связаться с бизнесом.

3. Привлекайте потенциальных клиентов

Когда кто-то обращается к вам через Facebook Messenger, это создает возможность для вашего бизнеса связаться с вами. Каждое сообщение, которым обмениваются, — это шанс узнать ценную информацию о клиенте, которая может помочь построить долгосрочные отношения.

После того, как ваша компания ответила на первоначальное сообщение, есть несколько причин, по которым вы, возможно, захотите повторно связаться с этим клиентом в будущем. И теперь, когда канал открыт, вы можете.

Последующие действия, чтобы сделать специальное предложение, предвидеть потребность, представить новый продукт или услугу, которые могут быть актуальными, и т. Д.

4. Увеличить намерение покупки

Возможность рассказать о своем бизнесе завоевывает доверие клиентов. А доверие облегчает покупателям совершать покупки. В опросе Facebook 65% людей заявили, что они с большей вероятностью будут делать покупки в компании, с которой они могут связаться через чат.

В других случаях от покупки до покупки остается всего один вопрос. Используя Facebook Messenger для упрощения обмена вопросами и ответами, ваш бренд может помочь клиентам принимать решения о покупках.И продвигайте их дальше по воронке. Это беспроигрышный вариант.

5. Делайте деликатные темы приватными

Facebook Messenger — хороший канал для разговоров, которые лучше держать в секрете.

Может быть, у покупателя есть вопрос, который он стесняется задать публично. Например, Stayfree Africa использует Facebook Messenger как безопасное место, где клиенты могут рассказать о своих менструациях. Или, возможно, у клиента возник негативный опыт, который вы бы предпочли разрешить в частном порядке.

Потратьте время на общение с клиентами один на один, чтобы показать им, что вы цените их бизнес и заботитесь об их потребностях.

Как настроить Facebook Messenger для бизнеса

Каждая страница Facebook включает доступ к Messenger. Если у вас еще нет бизнес-страницы, узнайте, как ее создать здесь.

1. Убедитесь, что Messenger включен

Facebook Messenger уже должен быть включен при создании бизнес-страницы. Но вот как проверить еще раз:

  1. Перейдите в Общие настройки своей страницы.
  2. Убедитесь, что в поле «Сообщения» установлен флажок «Люди могут связываться с моей страницей в частном порядке».

2. Создайте имя пользователя Facebook Messenger и ссылку

Ссылка на ваш Facebook Messenger — это m.me/ перед именем пользователя вашей страницы. Чтобы найти его, перейдите на вкладку «Сообщения» в разделе «Общие настройки». Добавьте эту ссылку в свою социальную биографию, на веб-сайт, электронную почту или в любое другое место, где захотите.

Если вы хотите изменить свое имя пользователя, вот как это сделать.

3. Добавьте кнопку «Отправить сообщение» на свою страницу

Затем вам нужно добавить на свою страницу кнопку с призывом к действию «Отправить сообщение».

Как добавить кнопку «Отправить сообщение» на свою страницу в Facebook:

  1. Нажмите + Добавить кнопку под фотографией обложки страницы. Если на вашей странице уже есть кнопка, вы можете нажать кнопку «Изменить», чтобы внести изменения.
  2. Выберите «Связаться с вами» и нажмите «Далее».
  3. В Шаге 2 выберите Messenger, затем нажмите Готово.

4. Напишите приветствие

Приветствие Facebook Messenger — это настраиваемое сообщение, которое кто-то получает, когда открывает цепочку сообщений.Он появляется перед отправкой первого сообщения.

Как написать приветствие в Facebook Messenger:

  1. Перейдите в Общие настройки своей страницы и выберите Сообщения.
  2. Прокрутите вниз и включите Показывать приветствие в Messenger.
  3. Чтобы изменить приветствие, нажмите «Изменить».
  4. Выберите Добавить персонализацию. Таким образом, ваше приветствие будет включать такие элементы, как имя клиента, ссылку на вашу страницу в Facebook, ваш веб-сайт или номер телефона вашей компании.
  5. Когда вы закончите, нажмите «Сохранить».

5. Настройте мгновенный ответ

Вы можете использовать «Мгновенный ответ», чтобы создать автоматический первый ответ на новые сообщения. Это сообщение можно использовать, чтобы сообщить временные рамки, в течение которых кто-то может ожидать ответа. Или вы можете просто поблагодарить кого-то за то, что связались с вами.

Как настроить мгновенный ответ в Facebook Messenger:

  1. Перейдите в Общие настройки своей страницы и выберите Сообщения.
  2. Прокрутите вниз и выберите Настроить автоматические ответы.
  3. Щелкните «Мгновенный ответ».
  4. Нажмите «Изменить», чтобы изменить свое сообщение.
  5. Убедитесь, что Messenger отмечен в разделе «Платформа». Вы также можете выбрать Instagram, чтобы использовать мгновенный ответ и там.

Примечание. Мгновенные ответы не учитываются во времени ответа вашей страницы.

6. Создавайте ответы на часто задаваемые вопросы

Эти ответы могут быть созданы, чтобы помочь вам легко ответить на общие вопросы.

Как создавать ответы на часто задаваемые вопросы в Facebook Messenger:

  1. Выберите «Входящие» вверху страницы.
  2. На левой боковой панели меню выберите Автоматические ответы.
  3. Щелкните Часто задаваемые вопросы.
  4. Выберите «Изменить».
  5. Добавьте вопрос, а затем заполните свой ответ.
  6. Необязательно: выберите «Добавить изображение», чтобы добавить свой логотип или изображение по вашему выбору. Вы также можете добавить кнопку с призывом к действию, например «Узнать больше» или «Купить сейчас».
  7. Выберите «Добавить персонализацию», чтобы добавить такие сведения, как имя клиента, имя администратора, ссылку на вашу страницу или веб-сайт Facebook или свой номер телефона.
  8. Сохраните ответ.

7. Планирование автоматических сообщений об отсутствии

Если ваш бизнес закрыт или менеджер социальных сетей будет в отъезде, вы можете создавать сообщения «Нет на месте». Думайте об этом как об электронных письмах об отсутствии на работе, но только для Facebook Messenger. Используйте эти сообщения, чтобы сообщить клиентам, когда вы вернетесь или откроете снова.

Как создавать сообщения об отсутствии в Facebook Messenger:

  1. Перейдите в Общие настройки своей страницы и выберите Сообщения.
  2. Прокрутите вниз и выберите Настроить автоматические ответы.
  3. Выберите Сообщения об отсутствии.
  4. Чтобы отредактировать сообщение, выберите Правка. Напишите сообщение, которое вы хотите, чтобы ваши клиенты получали.
  5. Установите расписание, на которое вы будете отсутствовать, и нажмите «Сохранить».

Инструменты управления Facebook Messenger

После того, как вы настроите Facebook Messenger от вашего бренда, вы начнете видеть приходящие сообщения.

Отслеживание этого дополнительного канала связи и обслуживания клиентов может показаться большой дополнительной работой, но вы можете оптимизировать и автоматизировать ее с помощью подходящих инструментов.

В зависимости от ваших более крупных маркетинговых стратегий и стратегий обслуживания клиентов вы можете рассмотреть возможность использования инструмента управления социальными сетями или решения для многоканального обслуживания клиентов.

Hootsuite

Hootsuite — это комплексная платформа для управления социальными сетями, которую можно использовать для управления присутствием вашего бренда на нескольких платформах. Это включает, как вы уже догадались, Facebook Messenger.

В папке «Входящие» Hootsuite вы можете управлять входящими сообщениями Messenger вместе с сообщениями и комментариями из Facebook, LinkedIn и Twitter.Беседы могут быть назначены членам команды как задачи, что упрощает группам обработку больших объемов запросов.

Узнайте, как использовать почтовый ящик Hootsuite:

Sparkcentral от Hootsuite

Sparkcentral — это панель обслуживания клиентов, которую можно использовать для управления разговорами, происходящими через каналы социальных сетей , а также электронной почты и SMS — и все это на одной панели.

Интегрируется с:

  • Facebook Посланник
  • Facebook
  • Instagram
  • Твиттер
  • WhatsApp
  • Телеграмма
  • Viber
  • Строка
  • SMS
  • Электронная почта
  • Онлайн-чат

Sparkcentral позволяет легко обрабатывать даже большие объемы сообщений с помощью специальных функций социальной поддержки клиентов :

  • Распознавание ключевых слов и тем во входящих сообщениях и назначение их нужному человеку или группе
  • Оценка тональности входящих сообщений и определение их приоритета
  • Интеграция с чат-ботами Messenger для идеального сочетания человеческого прикосновения и быстрого ответа
  • Получение данных CRM для предоставления агентам дополнительного контекста (например,г. история покупок клиента)

Советы и передовые методы маркетинга с помощью Facebook Messenger

1. Персонализируйте как можно больше

Небольшая персонализация может иметь большое значение, показывая клиентам, что вы их цените. Такие мелочи, как использование чьего-либо имени, могут иметь большое значение.

В опросе Facebook, проведенном на восьми мировых рынках, 91% потребителей заявили, что они с большей вероятностью будут делать покупки у брендов, которые узнают, запомнят их и поделятся соответствующей информацией и предложениями.

Когда кто-то впервые обращается к Facebook Messenger, взгляните на его карточку контекста. Он включает в себя основную информацию, такую ​​как их местонахождение и местное время. Это может пригодиться, когда кто-то спрашивает о часах работы или информации о местоположении. Используйте данные, которые у вас есть под рукой, чтобы дать наилучшие возможные ответы.

После разговора сохраните соответствующие заметки. Это может включать в себя размеры одежды, предпочтения в заказе или другие детали, которые могут быть полезны для будущих чатов.В следующий раз, когда кто-то обратится к вам, просмотрите карточку контекста, заметки и предыдущий разговор. Это может занять дополнительное время, но если оно у вас есть, это может иметь решающее значение.

Если вы выбираете автоматический ответ, не забудьте добавить персонализацию, если это возможно.

2. Получите значок «Очень отзывчивый»

Компании, которые своевременно отвечают на сообщения, награждаются значком «Очень отзывчивый» для своей страницы. Чтобы получить значок, компании должны иметь время ответа менее 15 минут и 90% ответов.

3. Используйте стратегию с 24-часовым окном обмена сообщениями

Facebook ограничивает частоту контактов компании с пользователями Facebook Messenger. Компании могут связаться с кем-либо только после того, как сначала получат от них сообщение.

После получения сообщения у вас есть 24 часа на ответ. После этого Facebook позволял предприятиям отправлять одно сообщение. Но с 4 марта 2020 года такой возможности больше не будет. Кроме того, остается единственный вариант — отправить спонсорское сообщение.Эти объявления могут быть отправлены только в существующие разговоры.

В течение первых 24 часов предприятия могут отправлять неограниченное количество сообщений, включая рекламный контент. Это не значит, что вам следует спамить кому-то. Фактически, в Facebook и опросе Дебретта 37% говорят, что чрезмерно отвечать на сообщение — это плохой этикет.

Не забудьте закрыть беседу или сделку до истечения 24-часового срока. Например, если кто-то сомневается в покупке, промокода в последнюю минуту может быть достаточно, чтобы повлиять на него.

4. Используйте кнопку «Отправить сообщение»

Компании не могут начинать новые разговоры с клиентами в Facebook Messenger, но они могут их поощрять.

Один из способов сделать это — добавить кнопку с призывом к действию «Отправить сообщение» в свои сообщения в Facebook. Процесс немного сложнее, но в конечном итоге того стоит.

Как добавить кнопку «Отправить сообщение» в сообщения Facebook:

  1. На своей бизнес-странице выберите «Создать публикацию».
  2. Щелкните Получить сообщения.
  3. Добавьте копию и загрузите соответствующее изображение. Вам понадобится изображение для этих сообщений.
  4. Щелкните Опубликовать.

Нужна помощь с изображением? Вот 25 ресурсов для бесплатных стоковых фотографий.

5. Попробуйте Facebook Messenger Ads

Еще один способ побудить к разговору в Facebook Messenger — с помощью рекламы. Вот некоторые из доступных мест размещения и форматов:

Реклама в мессенджерах по клику

По сути, эти объявления представляют собой спонсируемые посты с кнопками призыва к действию.Они могут появляться в семействе приложений Facebook. Когда кто-то щелкает, открывается чат с вашей учетной записью.

Размещение рекламы в Messenger

Эти объявления помещаются в почтовый ящик Messenger между беседами. При нажатии они видят полное объявление с настраиваемой кнопкой с призывом к действию, например «Купить».

Messenger Stories Ads

Эти рекламные объявления появляются в папке входящих сообщений Messenger между историями, а при нажатии на них можно просматривать истории в полноэкранном режиме на мобильных устройствах.В настоящее время их можно купить только с рекламой в Instagram.

Рекламные сообщения

рекламных сообщений попадают в почтовые ящики людей, с которыми вы ранее общались. Это хороший способ повторно привлечь клиентов после истечения 24-часового окна с помощью специальных предложений или рекламных акций.

Вот как создать успешную рекламу в Facebook Messenger.

6. Создайте бота для обмена сообщениями Facebook

Есть несколько причин, по которым вам может иметь смысл создать бота для обмена сообщениями Facebook.Если у вас мало времени, бот может направить вам запросы клиентов.

Некоторые бренды сделали своего бота персональным. WestJet создал автоматизированного помощника по имени Джульет для обработки сообщений. Добавив к боту «имя и лицо», они заработали 24% -ный рост положительных настроений.

Ботов также можно использовать для маркетинговых мероприятий в Facebook Messenger. К праздникам компания Lego создала подарочного бота Ральфа, чтобы помочь покупателям принимать решения о покупках. Объявления Click-to Messenger использовались для продвижения Ральфа в целевых регионах.При нажатии на ссылку Ральф задавал вопросы о том, для кого вы покупаете, и вносил предложения.

продуктов Lego можно было купить прямо в ветке, и если людям понравился опыт, они могли поделиться ботом с друзьями и семьей. Ральф заработал на рекламу в 3,4 раза больше, чем на рекламу, ведущую на веб-сайт Lego.

Прочтите наше полное руководство по использованию ботов Facebook Messenger для бизнеса.

Теперь, когда вы знакомы с лучшими методами маркетинга Facebook Messenger, ознакомьтесь с 8 способами, которыми бренды используют приложения Messenger для охвата своей аудитории.

Используйте Hootsuite Inbox, чтобы общаться со своими клиентами и отвечать на сообщения из всех ваших социальных каналов в одном месте. Вы получите полный контекст каждого сообщения, чтобы вы могли эффективно реагировать и сосредоточиться на укреплении отношений с клиентами.

Начало работы

Управляйте каждым запросом клиентов на единой платформе с помощью Sparkcentral . Никогда не пропустите сообщение, повысьте уровень удовлетворенности клиентов и сэкономьте время.Посмотрите это в действии.

47 Статистика Facebook, имеющая значение для маркетологов в 2021 году

Facebook — самая большая из социальных сетей, на сегодняшний день, практически по всем параметрам. В этом посте мы приводим 47 текущих статистических данных Facebook, обновленных на 2021 год, которые доказывают, что эта огромная платформа по-прежнему необходима маркетологам практически во всех сферах.

Давайте рассмотрим статистику Facebook, которая будет иметь значение для маркетологов в этом году.

Загрузите полный отчет Digital 2021, который включает данные о поведении в Интернете из 220 стран, чтобы узнать, на чем сосредоточить свои усилия в области социального маркетинга и как лучше ориентироваться на свою аудиторию.

Общая статистика Facebook

1. Facebook имеет 2,74 миллиарда активных пользователей в месяц

Это на 12% больше, чем в сентябре 2019 года.

Если есть хоть один показатель, который доказывает важность включения Facebook в вашу маркетинговую стратегию, то это он.Просто нет другой платформы, которая предлагает такой охват.

2. Facebook охватывает 59% мирового населения социальных сетей

Это единственная социальная платформа, охватывающая более половины всех пользователей социальных сетей.

3. Facebook — третий по посещаемости веб-сайт в мире

Его уступают только Google и YouTube. Когда люди проводят время в Интернете, велика вероятность, что они проводят его на Facebook.

4. Facebook — второе по скачиванию приложение

А Facebook Messenger — номер 7.Только TikTok превосходит Facebook по загрузкам.

Опять же, это показывает, насколько распространен Facebook в нашей повседневной жизни, будь то в Интернете или на наших телефонах.

5. Facebook исполнится 17 лет в 2021 году

Марк Цукерберг запустил первую версию «Facebook» 4 февраля 2004 года. Большинство старшеклассников никогда не знали мира без Facebook.

Нет сомнений в том, что за эти 17 лет Facebook прочно зарекомендовал себя как место, где мы получаем наши новости, узнаем о новых продуктах и ​​общаемся с друзьями, семьей и компаниями, как вы увидите в статистике Facebook ниже.

6. 63% сотрудников Facebook — мужчины

Компания работает над увеличением разнообразия своего персонала, и процент сотрудников-мужчин снижается с 69% в 2014 году. Но мужчины по-прежнему составляют большинство сотрудников в Facebook, и они выполняют колоссальные 75,9% технических должностей. .

Статистика пользователей Facebook

7. 57% аудитории Facebook — мужчины

И 43% — женщины. (Facebook ограничивает свои гендерные отчеты мужчинами и женщинами.) Для сравнения, Instagram почти поровну разделен на мужчин и женщин.

8. 32,4% аудитории Facebook — это люди в возрасте от 25 до 34 лет

Это самый большой возрастной сегмент аудитории. Следующая по величине группа — это возрастная группа от 18 до 24 лет, что составляет 23,5% аудитории Facebook. Только 4,7% аудитории Facebook — 65 лет и старше, и только 5,8% — 17 лет и младше.

9. 95% населения США старше 12 лет знают о Facebook

Кто те 5%, кто никогда не слышал о гигантских социальных сетях? Хороший вопрос.

10. 63% населения США старше 12 лет используют Facebook

Хотя почти все американцы знают о Facebook, около двух третей населения им пользуются.

Это ниже 67% в 2017 году, но больше по сравнению с 61% в прошлом году.

Источник: Edison Research

Хотя это общая цифра, процент взрослых американцев, использующих Facebook, зависит от возраста:

  • 64% в возрасте от 12 до 34 лет
  • 74% в возрасте от 35 до 54 лет
  • 52% из тех, кому 55 лет и старше

11. Только 8,9% аудитории Facebook находится в США.

Да, мы только что сказали вам, что большинство американцев используют Facebook: сеть достигает 190 000 000 пользователей в Соединенных Штатах.

Но сравните это с 310 000 000 пользователей в Индии. Подавляющее большинство аудитории Facebook живет за пределами США.

12. Самый быстрорастущий регион Facebook — это Ближний Восток и Африка (13,6%)

Далее следует Азия с 10,7%. Facebook также продолжает расти в Европе и Северной Америке, и в 2020 году глобальный рост составил 8,7%.

Однако Facebook фактически теряет пользователей в Германии, Японии, Швейцарии и Южной Корее.

13.83% канадцев имеют аккаунт в Facebook

Это самая популярная социальная платформа в Канаде. Для сравнения, у 51% есть аккаунт в Instagram.

14. 53% пользователей Facebook в США доверяют платформе защиту своих данных и конфиденциальности

Это означает, что 47% — нет. А из 53%, кто действительно доверяет Facebook, 23% доверяют только «в некоторой степени». Это самый низкий уровень доверия среди социальных сетей.

Установление долгосрочных отношений с вашими связями в Facebook может помочь преодолеть их опасения по поводу сети.Убедитесь, что они понимают преимущества подписания на вас.

Для получения дополнительной статистики пользователей Facebook, ознакомьтесь с нашей публикацией о демографических данных Facebook, которые должны знать все маркетологи.

Статистика использования Facebook

15. Пользователи Facebook тратят 34 минуты в день на платформу

eMarketer предсказал сокращение времени, проводимого в Facebook в 2020 году, но пандемия изменила это. Что делают пользователи Facebook в течение этих 34 минут? Читай дальше.

16. 79,9% пользователей Facebook получают доступ к платформе только с мобильного устройства

Это означает, что они никогда не заходят в Facebook с компьютера.

Для сравнения, только 1,7% пользователей Facebook получают доступ к платформе только с компьютера. А 18,5% пользователей заходят в Facebook как с мобильного устройства, так и с компьютера.

При планировании размещения рекламы в Facebook подумайте, какие устройства будут использовать ваша конкретная аудитория.

17. 80,5% мобильных пользователей Facebook обращаются к приложению на Android

Только 14,3% используют iOS. Вероятно, это связано с небольшим процентом пользователей Facebook, которые живут в США.

18. 36% людей получают новости из Facebook

Это самый высокий процент среди социальных сетей. Сейчас идет важная дискуссия о влиянии Facebook как источника новостей, и все компании должны следить за этим.

Но для маркетологов также стоит задуматься о том, что эта статистика Facebook говорит о ценности сети как платформы, на которой можно объявлять о запуске новых продуктов, кампаниях или сотрудничестве. Если есть интересная точка зрения на то, над чем вы работаете, убедитесь, что ваши подписчики в Facebook знают об этом.

Источник: Цифровой отчет Reuters Institute за 2020 год

19. 45% любителей новой музыки в возрасте от 35 до 54 лет открывают для себя новую музыку на Facebook

Это единственная возрастная группа, в которой Facebook входит в тройку лидеров по поиску новых музыкальных открытий. Для музыкантов поколения X Facebook — ключевой способ связаться с новыми потенциальными поклонниками.

20. Самым обсуждаемым моментом в Facebook в 2020 году стала смерть Коби Брайанта.

пользователей Facebook в США.Больше всего постов о покойной звезде баскетбола написали С., Мексика и Филиппины.

21. 500 миллионов человек ежедневно используют Facebook Stories

Создание контента для историй Facebook отличается от создания контента для ленты новостей. Темп быстрее, соотношение сторон другое, и у вас гораздо меньше текста для работы. Но у историй есть стратегическое преимущество: они появляются в верхней части экрана.

Для маркетологов, которые борются с алгоритмом Facebook, это может быть простой способ убедиться, что ваш контент виден.

22. Пользователи Facebook «любят» около 8% сообщений законодателей и выражают «гнев» 6% из них

Это наиболее частые ответы на сообщения законодателей в Facebook, кроме общего «Нравится».

Для маркетологов это служит хорошим напоминанием о том, какую реакцию вызывают ваши сообщения. Любовь велика. Гнев может означать, что вам следует изменить свой подход.

Источник: Pew Research Center

23. 1,3 миллиарда человек используют Facebook Messenger

Это 23% населения мира старше 13 лет.

И они используют Messenger для общения с брендами. Ежемесячно в Messenger между людьми и компаниями отправляется 10 миллиардов сообщений.

24. 1,8 миллиарда человек используют группы в Facebook

А на Facebook десятки миллионов групп.

Компании и бренды могут создавать собственные группы в Facebook, чтобы взаимодействовать с существующими фанатами или изучать способы связи с потенциальными клиентами через существующие общедоступные группы.

25. Членство в локальной группе Facebook увеличилось 3.3 раза этой весной

Это число является увеличением с февраля по май 2020 года.

Когда люди оказались гораздо ближе к дому, они использовали группы Facebook для связи со своими местными сообществами.

26. Крупнейшая группа Facebook в США — The Blackout Coalition

.

Эта группа, насчитывающая 1,8 миллиона членов, помогает поддерживать предприятия, принадлежащие чернокожим.

Этой весной более 3,5 миллионов человек в США присоединились к новым группам Facebook, чтобы поддержать предприятия, принадлежащие чернокожим.

27. Facebook Dating создал более 1,5 миллиарда совпадений

Раздел подписки для знакомств Facebook был запущен в сентябре 2019 года и недавно расширился на Европу.

28. Среднестатистический пользователь Facebook лайкает 12 сообщений в месяц

Это почти через день. Средний пользователь также делает пять комментариев и делится одним постом каждый месяц.

Публикация убедительного контента, поощряющего взаимодействие, поможет гарантировать, что вы получите свою долю лайков, комментариев и репостов.

29. 96,3% пользователей Facebook используют хотя бы одну другую платформу социальных сетей

90% из них используют YouTube, 73% используют Instagram и 52% используют Twitter.

Имейте в виду, что с помощью ремаркетинга вы можете охватить свою аудиторию на нескольких платформах. Установка Facebook Pixel — отличное место для начала.

30. 54% американских пользователей социальных сетей считают Facebook платформой, которую они используют чаще всего

Да, они используют другие социальные сети, как мы только что показали.Но Facebook — это то, что люди используют чаще всего. Только 16% говорят, что чаще всего используют Instagram, а 5% называют Twitter своим наиболее часто используемым сайтом в социальных сетях.

Бизнес-статистика Facebook

31. 42% предприятий в Facebook находятся в пригородах

Для сравнения: 33% — это городские предприятия, а 25% — в сельской местности.

32. 48,5% руководителей B2B используют Facebook для исследований

. Таким образом, это лучшая традиционная социальная сеть для исследований в сфере B2B, где только YouTube получил 50 баллов.9%. Не пренебрегайте Facebook при маркетинге для бизнес-аудитории.

33. 18,3% взрослого населения США совершили покупки через Facebook в прошлом году

Сравните это с 11,1% для Instagram и 2,9% для Pinterest.

Источник: eMarketer

34. С февраля по май 2020 г. количество кликов по поисковым запросам местных компаний в Facebook увеличилось на 23%.

По мере того, как в этом году закрепилась тенденция #SupportLocal, люди переключили свое внимание на местные компании и продукты.

35. ⅔ пользователей Facebook посещают местные бизнес-страницы не реже одного раза в неделю

Маркетинг на Facebook преуспевает не только в крупных брендах. (Хотя они, конечно, тоже используют Facebook.)

Местные компании могут использовать Facebook для установления прочных связей с постоянными клиентами в своих сообществах.

36. Facebook удалил 3 716 817 частей контента за полгода за нарушение авторских прав и товарных знаков и сообщения о подделке

Социальное прослушивание может помочь вам обнаружить, не используются ли ваш собственный контент или продукты неправильно или искажаются на Facebook.Если вы обнаружите проблему, обратитесь в Facebook за помощью в удалении контента.

Статистика рекламы в Facebook

37. Рекламная аудитория Facebook составляет 2,14 миллиарда

Это количество людей, которых Facebook может привлечь с помощью рекламы на своей платформе. По сравнению с третьим кварталом 2020 года это увеличение на 2,2% (или 45 миллионов пользователей).

38. 47% доходов от рекламы Facebook приходится на США и Канаду

На основе «оценки географического положения наших пользователей, когда они занимаются приносящей доход деятельностью.”

Но помните: подавляющее большинство пользователей Facebook живут за пределами США. Если вы продаете продукт, который может поставляться на международном уровне, или цифровой продукт или услугу, для которых география не имеет значения, у вас есть огромный неиспользованный потенциал для выхода на рекламные рынки без большая конкуренция.

39. Средняя цена объявления снизилась на 9% в 3 квартале 2020 г.

Это хорошая новость для рекламодателей, так как это означает, что вы получите (немного) больше отдачи от вложенных средств.

40. В среднем пользователь Facebook нажимает 12 объявлений в месяц

То есть каждые 2.5 дней. Может показаться, что это не так уж много, но помните, что не для всех объявлений требуется щелчок, чтобы быть эффективными.

Что наиболее важно, этот статистический показатель Facebook показывает, что пользователи продолжают обращать внимание на рекламу Facebook и взаимодействовать с ней, а не отказываться от нее.

Женщины нажимают больше объявлений (15 в месяц), чем мужчины (10).

41. На Филиппинах и в Ливии рекламу в Facebook могут охватить 100% населения старше 13 лет

Да, все. Такой уровень охвата буквально невозможно превзойти.

Рекламы в Facebook могут охватить 98% населения Мальты, Самоа и Арубы, а также 97% населения Монголии, Эквадора и Перу.

Статистика публикаций в Facebook

42. Средняя страница Facebook публикует 1,55 сообщений в день

Из этих сообщений 55,6% — это фотографии, 22,2% — видео, 18,5% — ссылки и только 3,6% — это прямые обновления статуса.

Хотите получать максимум от своих 1,55 постов в день? Ознакомьтесь с нашим сообщением в блоге о том, когда лучше всего публиковать сообщения на Facebook.

43.Средний уровень вовлеченности для публикаций в Facebook составляет 0,18%

Используйте это, чтобы измерить свой собственный уровень вовлеченности. Если вы еще этого не сделали, ознакомьтесь с нашим списком способов повысить вовлеченность в Facebook.

44. Страницы с менее чем 10 000 поклонников видят 0,52% вовлеченности

Это намного больше, чем статистика Facebook выше. Это потому, что вовлеченность снижается по мере роста аудитории страницы.

страниц с более чем 100 000 поклонников видят только 0,10% вовлеченности.

Статистика видео в Facebook

45.Средний уровень вовлеченности для видеопостов в Facebook составляет 0,26%

Помните, что средний уровень вовлеченности составляет всего 0,18%. Это сильная мотивация для включения видеоконтента в вашу маркетинговую стратегию.

46. Этой весной аудитория Facebook Live увеличилась на 50%

Facebook связывает скачок с людьми, которые хотят посещать живые мероприятия, такие как занятия по фитнесу, или общаться с людьми, которых они больше не могут поддерживать лично, например с их любимыми артистами.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.