Что такое бот в телеграмме: Боты в Telegram: что это, зачем нужны, виды

что это, для чего нужны, примеры

Телеграм – мессенджер, который пользуется популярностью у огромного количества пользователей.12 января 2021 года основатель приложения Павел Дуров в своем аккаунте сообщил, что аудитория активных пользователей Телеграма преодолела отметку в 500 млн человек:

Приблизительно 1,5 млн человек регистрируются в Телеграме ежедневно.

Телеграм востребован во всем мире, в том числе и в России. По статистическим данным TGstat, на июнь 2021 года количество зарегистрированных россиян составило 35 млн пользователей. По популярности мессенджер занимает третье место, уступая лишь Whatsapp и Viber. Кстати, как в них продвигаться, мы уже рассказывали здесь.

Статистика мессенджеров в России на январь 2021 года:

Телеграм – это не просто способ общаться с другими пользователями, обмениваться информацией и отправлять друг другу файлы, но и замечательный инструмент, позволяющий выполнять много полезных задач. Например, как зарабатывать в Телеграм, мы рассказывали здесь.

Также через мессенджер можно узнавать новости, быть в курсе валют, переводить тексты, играть в игры и еще много всего. А выполнять все эти действия помогают специальные роботы – Телеграм-боты.

Телеграм-боты: что это?

Название «бот» происходит от сокращенного слова «робот», чем он и является. Телеграм-бот – это специальный аккаунт, созданный в автоматическим режиме, который позволяет пользователям совершать разные действия через сам мессенджер.

Роботы выполняют действия по текстовым командам пользователя, по принципу «вопрос-ответ» после нажатия кнопки «Старт». Так, например, можно узнать погоду на сегодня:

А вот так заказать роллы в ресторане:

Робота определить легко, в его названии всегда есть слово «bot», а еще он не может сам первый начать беседу и не имеет статуса «онлайн» или «не в сети» – вы всегда будете видеть подпись «bot».

Сегодня роботы стали очень популярны, они помогают пользователям выполнять типичные рутинные действия в автоматическом режиме, значительно упрощая им жизнь. Для владельцев же самих каналов боты стали незаменимыми помощниками в работе.

Телеграм-боты имеют множество очевидных плюсов:

• Доступны 24/7;
• Моментальный ответ пользователю;
• Удобство в пользовании, общение по принципу «вопрос-ответ» и текстовые задания под силу давать даже совсем неопытному пользователю мессенджера;
• Не требуют установки дополнительных программ, приложений и т.п. Все общение с ботом ведется напрямую через мессенджер;
• Безопасность личных данных – боты работают исключительно по заданным командам.
• Неограниченные возможности – виртуального помощника можно запрограммировать на отправку новостей, рассказ анекдотов, напоминание важной информации, поиск заведений, бронирование столиков в ресторане, заказ билетов и т.д.

Функции Телеграм-бота

Как говорят в Телеграм: «Он только посуду мыть не умеет». Действительно боты выполняют множество функций, и вот лишь небольшой их перечень:

1. Развлечение
   . Боты могут присылать смешные мемы, картинки, анекдоты, помогают выбрать фильм, найти песню по голосовому сообщению и не только.
2. Поиск и обмен файлов. Бот помогает отправлять и сохранять файлы с разных источников, находить Торренты, электронные книги и пр.
3. Новости, важная информация. Бот осветит новости, погоду, курсы валют и т.д.
4. Утилиты и инструменты. Робот помогает переводить тексты, напоминать о важных событиях и т.д.
5. Интеграция с другими сервисами. Робот может отправлять уведомления, управлять умным домом и т.д.
6. Поиск мест. Телеграм-бот помогает искать гостиницы, кинотеатры, рестораны и другие заведения.
7. Транзакции. Робот позволяет бронировать билеты, делать заказы, вызывать такси и пр.

Этот список можно продолжать бесконечно.

Телеграм-боты для бизнеса

Практически каждый владелец бизнеса – от небольшой пиццерии до крупной IT-компании – хотел бы иметь собственный Телеграм-бот, который поможет выполнять однотипные действия в автоматическом режиме.

Разберем, для каких отраслей бизнеса и зачем будет полезно использование виртуального помощника.

Телеграм-боты для интернет-магазинов

С помощью ботов пользователям легко делать заказы, оплачивать их, узнавать статус своего заказа, отслеживать доставку и т.д. Роботы помогут информировать покупателей о скидках, специальных бонусных программах и даже проводить консультации.

К примеру, один из самых популярных интернет-магазинов Wildberries с помощью Телеграм-бота помогает отслеживать доставки, продлять их или отменять, узнавать баланс, оформлять заявки на возврат денег, получать другую нужную информацию.

Телеграм-боты для офлайн-магазинов и служб доставки

Многие службы доставки, супермаркеты и офлайновые магазины уже используют в работе Телеграм-бота. Так, например, Вкусвилл с помощью бота помогает клиентам отслеживать остаток товаров, смотреть чеки, менять любимый продукт и т.д.

Телеграм-боты для Event

Телеграм-боты стали все чаще использоваться на мероприятиях. Бот помогает слушателям получать информацию о выступлениях и спикерах, передавать вопросы выступающим, оповещать о разных активностях, делать рекламу и пр.

Телеграм-боты для служб такси и других услуг

Службы такси по достоинству оценили работу через Телеграм-бота. За считанные секунды без звонка оператору можно заказать такси.

Телеграм-боты для служб такси и beauty-сферы

Салоны красоты, частные мастера, парикмахерские значительно упростят жизнь с помощью Телеграм-бота. Он поможет записаться на услугу, узнать цены, проинформировать клиента об акции, напомнить ему про запись, получить отзыв и т.д.

Телеграм-боты для финансовых организаций

Отличным виртуальным помощником станет Телеграм-бот для банков и других финансовых организаций. С помощью него пользователи смогут искать адреса офисов, оставлять заявки на услуги (кредиты и пр.), узнавать курсы валют, активировать карты и т.д.

Телеграм-боты для HoReCa

Гостиницы, рестораны, кафе и другие организации из сферы гостиничного-ресторанного бизнеса также упростят работу с помощью Телеграм-бота. Робот поможет забронировать номера и столики, выбирать определенные услуги, собирать отзывы, напоминать о важных событиях.

Список отраслей, в которых Телеграм-бот будет полезен, можно продолжать бесконечно – его функционал очень многогранен. Если пользователи вашей компании регулярно совершают однотипные рутинные действия, доверьте их боту, в автоматическом режиме виртуальный помощник будет выполнять функции, значительно экономя ваше время и силы.

Примеры полезных Телеграм-ботов

Представляю небольшую подборку полезных Телеграм-ботов.

Pravorubot

Бот-юрист. Робот, который помогает получать ответы на юридические вопросы, искать компетентных адвокатов и юристов по всей России, которые разбираются в вашей правовой проблеме.

EGRUL_BOT

Робот для проверки контрагентов, бесплатно предоставляющий легальные данные. Вы можете отправить роботу ИНН или ОРГН, и он предоставит выписку из ЕГРЮЛ. Информацию по ИП и физическим лицам робот пока не предоставляет.

GetStatsBot

Робот для владельцев сайтов, который предоставляет данные из Google Analytics. Бот покажет количество пользователей, сеансов и прочую информацию за нужный вам срок.

Aviasales

Замечательный робот, помогающий найти авиабилеты, отели по выгодным ценам.

LingvoBot

Отличный бот-переводчик – поможет перевести слова с русского на английский и наоборот.

Телеграм-бот Avito

Помогает пользователям получать уведомления о новых объявлениях с сайта Аvito.

Первый бит

Робот, разработанный компанией «Первый БИТ», позволяющий связываться с финансовой системой 1C, демонстрирующий возможности работы с 1С.

Instasavebot

Телеграм-бот, сохраняющий фотографии и видео из Инстаграма.

Ivideobot

Робот, который помогает сохранять видеоролики с Youtube – после запроса бот отправит вам ссылку на скачивание напрямую в чат Телеграм.

Gozilla bot

Еще один робот-помощник по скачиванию видео, аудио и фото из социальных сетей и других сервисов, в том числе с Вконтакте и Youtube.

Tap2bot

Бот, который пригодится каждому. Помогает пользователям искать одежду, отели, билеты, книги, фильмы, различные файлы.

Grammarnazibot

Робот для проверки текстов на грамотность. Вы можете установить бота в групповой чат, чтобы проверять на ошибки все сообщения.

Fixmebot

Еще один робот для работы с текстом. Он помогает искать, исправлять ошибки и даже перефразировать предложения.

DayToday

Если вы не знаете, о чем писать в свой блог, этот бот вам пригодится. Робот подскажет информацию обо всех праздниках и событиях сегодняшнего дня, популярных и не очень.

Yandexmapsbot

Робот Яндекс.Карт ищет и отображает объекты на картах от Яндекса, предоставляет информацию о пробках и не только.

Emiasinfobot

Робот, который помогает записаться на прием к врачу в московские поликлиники.

HashtagsGeneratorBot

Телеграм-бот для генерации хештегов под нужные слова, к примеру, «гостиница», «продвижение в Инстаграм» и пр.

ihash_bot

Робот, подбирающий теги по картинкам.

izibot

Робот для скачивания видеоматериалов из Вконтакте, Instagram, Facebook, YouTube.

easyprbot

Робот, который помогает покупать рекламу у блогеров со скидкой.

Instagram likes

Полезный робот для проведения розыгрышей в Инстаграме. Вам необходимо отправить роботу ссылку на пост, чат-бот отправит список аккаунтов, которые поставили лайк. Применяется только для записей с менее чем 1000 лайков.

yetanotherbot

Робот для организации анонимного чата в мессенджере Телеграм.

controllerbot

Еще один робот для работы в Телеграме, который используется для публичных каналов. Помогает создавать сообщения и оставлять посты с отложенной публикацией, смотреть статистику.

Это лишь небольшая часть примеров полезных Телеграм-ботов, о которых мне захотелось вам рассказать. Чтобы показать все, не хватит и трех таких статей. =)

Вывод

Популярность роботов растет с каждым днем. Всё новые и новые виртуальные помощники выходят в свет и помогают решать задачи обычным пользователям, владельцам бизнеса, маркетологам, SMM-специалистам и не только. Многие на практике убедились, что лучше делегировать ряд задач боту, чем выполнять одно и то же действие изо дня в день в ручном режиме. Надеюсь, что эта статья убедила вас в полезности Телеграм-бота и необходимости его внедрения в работу.

А если вы задумываетесь о внедрении собственного бота в рамках продвижения сайта, то пишите нам – специалисты сервиса 1PS.RU с удовольствием помогут.

Что такое боты и насколько они безопасны?

Боты. Определение и описание

«Бот» (сокращение от «робот») – это программа, выполняющая автоматические заранее настроенные повторяющиеся задачи. Боты обычно имитируют поведение пользователя или заменяют его. Боты являются автоматизированными, потому они работают намного быстрее, чем пользователи. Они выполняют полезные функции, например, обслуживание клиентов или индексация поисковых систем. Однако боты также могут являться вредоносными программами, используемыми для получения полного контроля над компьютером.

Интернет-боты также могут называться пауками, поисковыми роботами или веб-ботами.

Что такое компьютерные и интернет-боты?

Компьютерные и интернет-боты по сути являются цифровыми инструментами и, как любой инструмент, могут использоваться как во благо, так и во вред.

«Хорошие» боты выполняют полезные задачи, а «плохие» или вредоносные боты могут использоваться для взлома, рассылки спама, шпионажа, прерывания и взлома веб-сайтов любого размера. По оценкам, в настоящее время до половины всего интернет-трафика приходится на компьютерных ботов, выполняющих определенные задачи, такие как автоматизация обслуживания клиентов, имитация человеческого общения в социальных сетях, помощь компаниям в поиске контента в Интернете и в поисковой оптимизации.

Компании и частные лица используют ботов для замены повторяющихся задач, которые в противном случае пришлось бы выполнять людям. Задачи, выполняемые ботами, обычно просты и выполняются гораздо быстрее, чем если бы их делал человек. Однако не все выполняемые ботами задачи безопасны. Иногда ботов используют для преступных действий, таких как кража данных, мошенничество и DDoS-атаки.

Вредоносные боты и опасности со стороны интернет-ботов

Вредоносные и интернет-боты могут быть запрограммированы на взлом учетных записей пользователей, поиск контактной информации в интернете, рассылку спама и выполнение других вредоносных действий.

Для проведения таких атак и сокрытия источника атак злоумышленники могут распространять вредоносные боты через ботнет. Ботнет – это несколько подключенных к интернету устройств, на каждом из которых работает один или несколько ботов, часто без ведома владельцев устройств. Каждое устройство имеет собственный IP-адрес, и трафик ботнета поступает с множества IP-адресов. Это затрудняет выявление и блокировку источника вредоносного трафика со стороны ботов. Часто ботнеты растут сами по себе, рассылая с зараженных устройств спам-сообщения, заражающие другие устройства.

Один из наиболее распространенных способов заражения компьютеров ботами – это загрузки. Вредоносные программы доставляются в виде файла загрузки через социальные сети или сообщения электронной почты, в которых рекомендуется перейти по ссылке. Ссылка часто представляет собой изображение или видео, содержащее вирусы и другие вредоносные программы. Компьютер, зараженный вредоносной программой, может стать частью ботнета. 

Бот также может отображать предупреждение о том, что компьютер заразится вирусом, если не перейти по соответствующей ссылке, однако именно при переходе по ссылке компьютер заражается вирусом.

w3.org/1999/xhtml»>Вредоносные боты являются проблемой как для организаций, так и для клиентов. Опасности клиентов включают потенциальную возможность кражи данных и личной информации, перехват нажатий клавиш клавиатуры при вводе конфиденциальной информации, такой как пароли, банковские реквизиты и адреса, а также фишинг.

Вредоносные боты легко могут оставаться незамеченными. Они легко скрываются на компьютере и часто их имена файлов и процессов аналогичны или идентичны именам стандартных системных файлов и процессов.

Примеры вредоносных ботов:

Спам-боты

Спам-боты могут собирать адреса электронной почты со страниц контактов или гостевых книг. Кроме того, они могут размещать рекламный контент на форумах или в разделах комментариев, чтобы привлечь трафик на определенные сайты.

Вредоносные чат-боты

w3.org/1999/xhtml»>Веб-сайты и приложения служб знакомств – любимое место вредоносных чат-ботов. Эти чат-боты выдают себя за живых людей, подражая реальному человеческому общению. Часто их жертвами становятся пользователи, не осознавшие, что общаются с вредоносными программами, целью которых является получение личной информации, включая номера кредитных карт.

Боты для обмена файлами

Эти боты получают от пользователя запрос (например, популярный фильм или музыкальный альбом) и в ответ сообщают, что у них есть доступный для загрузки файл и предоставляют ссылку. Пользователь переходит по ссылке, загружает и открывает ее, и неосознанно заражает свой компьютер.

Заполнение учетных данных

Такие боты вводят известные имена пользователей и пароли (обычно получаемые в результате утечки данных) на страницы входа для несанкционированного доступа к учетным записям пользователей.

DoS и DDoS-боты

Здесь избыточный трафик со стороны ботов используется специально для создания чрезмерной нагрузки на ресурсы сервера и остановки работы сервисов.

Атаки на интернет-магазины

Эти атаки нацелены на интернет-магазины; их цель – отображение товаров как отсутствующих в наличии. При атаках этого типа вредоносные боты получают доступ к корзине покупок, выбирают товары в интернет-магазине и добавляют их в корзину, не завершая покупку. В результате, когда реальный пользователь хочет купить товар, отображается сообщение о том, что товара нет в наличии, хотя фактически товар доступен.

Поиск уязвимостей

Боты этого типа проверяют миллионы сайтов на наличие уязвимостей и сообщают об обнаруженных уязвимостях. В отличие от «честных» ботов, которые информируют владельца веб-сайта, вредоносные боты сообщают об обнаруженных уязвимостях своему разработчику, который затем продает ее или использует для взлома.

Боты для накручивания кликов

Эти боты создают огромное количество вредоносного трафика, специально нацеленного на платную рекламу с целью мошенничества. Этот мошеннический трафик перехода по платным рекламным объявлениям ежегодно обходится рекламодателям в миллиарды долларов, поскольку часто замаскирован под легальный трафик. Такие действия ботов могут стоить рекламодателям значительную часть их рекламного бюджета, если не используется надежное программное обеспечение для обнаружения ботов.

Мониторинг трафика

Эти боты используются для перегрузки почтовых серверов и для крупномасштабных краж данных.

Зачем злоумышленники используют ботов?

1. Для кражи финансовых и персональных данных

Злоумышленники могут использовать ботнеты для рассылки фишинговых сообщений и для других видов мошенничества, чтобы обманным путем получить деньги пользователей. Они также могут собирать информацию с зараженных ботами машин и использовать ее для кражи личных данных, получения займов на имя пользователя или оплаты покупок от его имени.

2. Для атак на легальные веб-сервисы

Злоумышленники могут использовать ботнеты для DoS и DDoS-атак, направляющих на легальный сервис или сеть огромный объем трафика. Такой объем трафика может существенно замедлить работу веб-сервиса или сети компании или создать на них избыточную нагрузку, что приведет к остановке их работы.

3. Для вымогательства денег

Злоумышленники получают доход от DoS-атак за счет вымогательства (например, требование от владельцев сайта платы за то, чтобы сайт не был отключен) или платежей со стороны групп, заинтересованных в нанесении ущерба компании или сети. Такие группы включают «хактивистов» — хакеры с определенными политическими взглядами, а также иностранные военные и разведывательные организации.

4. Для получения денег на системах зомби и ботнетах

Киберпреступники также могут сдавать ботнеты в аренду другим злоумышленникам для рассылки спама, мошенничества, фишинга, кражи личных данных и атак на легальные веб-сайты и сети.

Типы ботов

Что делают боты, не являющиеся вредоносными? Есть много разных видов ботов:

Чат-боты

Боты, имитирующие человеческий разговор, отвечают запрограммированными ответами на определенные фразы.

Социальные боты

Боты, работающие в социальных сетях, используются для автоматического написания сообщений, отстаивания идей, выступают в качестве подписчиков пользователей и как фиктивные учетные записи для получения подписчиков.

По мере усложнения алгоритмов работы социальных сетей, социальным ботам становится все труднее создавать фиктивные учетные записи. Социальных ботов сложно выявить, поскольку они могут вести себя как реальные пользователи.

Боты для совершения покупок

Боты, осуществляющие мониторинг цен и выполняющие поиск лучшей цены на продукты, интересные пользователю. Некоторые боты наблюдают шаблоны поведения пользователя при навигации по сайту, а затем настраивают этот сайт для пользователя.

Боты-пауки или поисковые роботы

Боты, которые сканируют контент веб-страниц по всему интернету, чтобы помочь Google и другим поисковым системам понять, как оптимально отвечать на поисковые запросы пользователей. Боты-пауки загружают HTML и другие ресурсы, такие как CSS, JavaScript и изображения, и используют их для обработки содержимого сайта.

Боты для считывания веб-страниц

Боты, считывающие данные с веб-сайтов с целью сохранения их в автономном режиме для повторного использования. Это может быть считывание как всего содержимого веб-страниц, так и конкретных данных, например, названий и цен продуктов на веб-сайтах электронной коммерции.

В некоторых случаях считывание является законным и разрешено владельцами веб-сайтов. В других случаях боты могут нарушать условия использования веб-сайтов или осуществлять кражу конфиденциальных или защищенных авторским правом материалов.

Боты-сборщики информации (Knowbots)

Боты, которые собирают для пользователей информацию, соответствующую определенным критериям, автоматически посещая веб-сайты.

Боты для мониторинга

w3.org/1999/xhtml»>Боты, используемые для мониторинга работоспособности веб-сайта или системы. Например, Downdetector.com – независимый сайт, в реальном времени предоставляющий информацию о статусе веб-сайтов и сервисов, включая данные о сбоях.

Транзакционные боты

Такие боты используются для совершения транзакций от имени людей. Например, транзакционные боты позволяют клиентам совершать транзакции в контексте разговора.

Боты-загрузчики

Боты, используемые для автоматической загрузки программного обеспечения или мобильных приложений. Они используются для управления статистикой загрузок, например, чтобы увеличить количество загрузок в популярных магазинах приложений и помочь новым приложениям подняться в верхние строки поиска.

Однако также их можно использовать для атак на сайты загрузки, создавая поддельные загрузки как часть DoS-атак (отказ в обслуживании).

Билетные боты

Боты, которые автоматически покупают билеты на популярные мероприятия для перепродажи с целью получения прибыли. Эта деятельность является незаконной во многих странах. Даже если она напрямую не противоречит закону, она причиняет неудобства организаторам мероприятий, легальным продавцам билетов и потребителям. Часто билетные боты бывают непростыми, они имитируют поведение реальных покупателей билетов.

Как работают боты?

Обычно боты работают по сети. Боты, которые могут взаимодействовать друг с другом, используют для этого интернет-сервисы: обмен мгновенными сообщениями, интерфейсы, такие как Twitterbots, или ретранслируемый интернет-чат (Internet Relay Chat, IRC).

Боты представляют собой набор алгоритмов для выполнения определенных задач. Различные типы ботов разработаны для выполнения разных задач.

В качестве примера разберем чат-ботов и рассмотрим разные методы их работы:

• Чат-бот на основе правил при взаимодействии с пользователями предоставляет им выбор заранее определенных опций.
  
• Интеллектуально независимый чат-бот использует машинное обучение на основе вводимых пользователями данных, а также ищет известные ключевые слова.
  
• Чат-боты с искусственным интеллектом представляют собой комбинацию чат-ботов на основе правил и интеллектуально независимых чат-ботов. Кроме того, эти чат-боты могут выполнять сравнение с шаблоном, обработку выражений естественного языка и инструменты генерации выражений естественного языка.

У каждого вида ботов есть свои плюсы и минусы. Компании, использующие ботов, выбирают наиболее подходящий вид, исходя из своих требований.

w3.org/1999/xhtml»>Плюсы и минусы ботов

Плюсы компьютерных и интернет-ботов:

• Быстрее людей выполняют повторяющиеся задачи.
• Экономят время клиентов и покупателей.
• Снижают затраты на рабочую силу для организаций.
• Доступны круглосуточно (24/7).
• Приложения для обмена сообщениями позволяют компаниям общаться с большим количеством людей.
• Настраиваемые.
• Многоцелевые.
• Боты могут оптимизировать пользовательский интерфейс.

Минусы компьютерных и интернет-ботов:

• Ботов нельзя настроить для выполнения определенных задач, в которых есть риск неправильно понять пользователей и вызвать у них разочарование в процессе.
• Для управления ботами по-прежнему требуются люди. Также участие человека необходимо в случае возникновения непонимания.
• Боты могут быть запрограммированы на совершение вредоносных действий.
• Ботов можно использовать для рассылки спама.

Примеры ботов

Множество и разнообразие ботов позволяет использовать их в самых разных областях, таких как обслуживание клиентов, бизнес, поиск и развлечения.

Примеры известных сервисов, использующих ботов:

• Приложения для обмена мгновенными сообщениями, такие как Facebook Messenger, WhatsApp и Slack.
• Чат-боты, такие как Google Assistant и Siri.
• Всемирная организация здравоохранения создала в WhatsApp бота для распространения публичной информации, связанной с пандемией коронавируса.
• Для продвижения шоу Genius National Geographic разработало приложение для общения, которое якобы общалось в стиле Альберта Эйнштейна.
• Новостные приложения, такие как Wall Street Journal, для отображения заголовков новостей.
• Spotify – позволяет пользователям искать и обмениваться треками через Facebook Messenger.
• Lyft – основной конкурент Uber, позволяет клиентам отправлять запросы через Slack, Messenger и Alexa.
• Mastercard позволяет клиентам проверять транзакции по счетам с помощью бота Facebook Messenger.
• Компания Lidl создала бота, помогающего давать клиентам рекомендации по винам.

Как выяснить, заражен ли компьютер ботами

Существуют следующие способы определить, является ли компьютер частью ботнета:

• Происходят сбои в работе компьютера без видимой причины.
• Приложения, которые раньше работали без сбоев, теперь работают с перебоями.
• Программы, которые раньше загружались быстро, теперь запускаются медленно.
• Компьютер долго не выключается или не выключается должным образом.
• Доступ в Интернет существенно замедляется.
• В браузере появились компоненты, которые вы не загружали.
• В диспетчере задач Windows появились программы с непонятными названиями и описаниями.
• Изменились настройки, и нет возможность вернуть их к предыдущим значениям.
• Появляются всплывающие окна и рекламные объявления, даже если не используется веб-браузер.
• Повышается скорость работы вентилятора, когда устройство не используется.
• Вам сообщают, что получили от вас сообщения электронной почты, которые вы не отправляли.
• Не удается загрузить обновления операционной системы.

Что делать, если компьютер заражен ботами

Если компьютер уже заражен ботами, самое важное – защитить данные.

Несколько предпринять следующие шаги:

Шаг 1. Отключите компьютер от сети как можно скорее – это остановит кражу конфиденциальных данных и помешает использованию компьютера для атак на другие сети.

Шаг 2. Перенесите все важные и личные данные на другой компьютер или внешний жесткий диск. Однако сначала убедитесь, что на этих устройствах нет вредоносных программ.

Шаг 3. Выполните сброс настроек компьютера до заводских (имейте в виду, что помимо решения проблемы это действие также повлечет удаление созданных вами файлов и программ, драйверов, и будет выполнен возврат настроек к значениям по умолчанию).

Шаг 4. Очистите компьютер с помощью различных инструментов безопасности или обратитесь к специалисту.

Помните, что профилактика – лучшее средство против ботов и других видов вредоносных программ. Поэтому важно, чтобы на всех ваших устройствах были установлены программы обеспечения кибербезопасности.

Как защитить компьютер от ботов

w3.org/1999/xhtml»>Сложность заключается в том, что многие точки контакта с клиентами в интернете, включая веб-сайты, мобильные приложения и API-интерфейсы, подвергаются атакам со стороны ботов. Защитить компьютер от ботов возможно, но это требует бдительности и понимания того, что именно искать.

Ниже приведено несколько действий, необходимых для защиты систем от проникновения ботнетов:

Установите антивирусное программное обеспечение

Используйте комплексное антивирусное программное обеспечение для защиты устройства. Например, Kaspersky Total Security блокирует вирусы и вредоносные программы в режиме реального времени и не позволяет злоумышленникам удаленно захватить ваш компьютер. Убедитесь, для антивирусных и антишпионских программ настроено автоматическое обновление.

Убедитесь, что обновлены все программы

w3.org/1999/xhtml»>Никогда не пропускайте обновления системы. Регулярно проверяйте наличие обновлений и исправлений для браузера и операционной системы.

Используйте надежный пароль

Надежный пароль сложно подобрать, он состоит из комбинации заглавных и строчных букв, цифр и символов. Не следует использовать один и тот же пароль для нескольких учетных записей. Рекомендуется использовать надежный менеджер паролей.

Переходите только по доверенным ссылкам

Переходите по ссылкам в интернете или открывайте сообщения электронной почты, только если вы доверяете их источникам. Опасность обычно возникает при загрузке контента с неизвестных сайтов или получении его от людей, не использующих современные средства защиты и непреднамеренно распространяющих зараженные файлы.

Всегда будьте предельно осторожны при загрузке данных и файлов от лиц, чей компьютер не защищен. Старайтесь не использовать флэш-накопители на зараженном компьютере.

Избегайте ненадежных веб-сайтов и рекламы

Обычно пользователи загружают вредоносных ботов, когда им при просмотре веб-страниц попадается интригующая реклама или загрузка. Будьте осторожны при загрузке бесплатных версий программного обеспечения с незнакомых веб-сайтов и никогда не нажимайте на всплывающие объявления с предложением повысить производительность компьютера или решить проблемы с вирусами. В большинстве случаев взаимодействие с этими страницами приводит к установке вредоносных программ на компьютер.

Установите сетевой экран

Сетевой экран помогает блокировать вредоносные атаки.

Используйте менеджер ботов

Менеджер ботов позволяет остановить вредоносных ботов. Менеджеры ботов могут входить в состав платформы по обеспечению безопасности веб-приложений.

Менеджер ботов позволяет разрешить использование одних ботов и заблокировать использование других, потенциально опасных для системы. Для этого он классифицирует все входящие запросы от людей и «хороших» ботов, а также от известных вредоносных и неизвестных ботов. Затем менеджер ботов направляет весь подозрительный трафик со стороны ботов с сайта.

Некоторые базовые наборы функций управления ботами включают ограничение скорости для IP-адресов и контрольное изображение CAPTCHA. Ограничение скорости для IP-адресов позволяет ограничить количество запросов с одних и тех же адресов, а CAPTCHA часто используется, чтобы отличить ботов от людей с помощью ввода кода с картинки. 

«Хорошие» боты являются важной частью инфраструктуры интернета и выполняют множество полезных задач. Вредоносных ботов трудно обнаружить без антивирусной программы, потому что они спрятаны на видном месте. Таким образом, важно осознавать риски со стороны вредоносных ботов и всегда поддерживать надлежащий уровень кибербезопасности.

Статьи по теме:

• Что такое BetaBot?
• Искусственный интеллект и машинное обучение в кибербезопасности – прогноз на будущее
• Дипфейки и поддельные видео – как защититься?
• Что такое honeypot?

Что такое Telegram-бот? 6 причин использовать бота для Telegram

В 2021 году WhatsApp запустил новую политику конфиденциальности, которая вызвала обеспокоенность у его примерно 2 миллиардов MAU (активных пользователей в месяц). WhatsApp по-прежнему является наиболее используемым приложением для обмена сообщениями, и ему не с кем конкурировать, но есть приложение, которое меняет правила игры с более чем 500 миллионами активных пользователей и более 500 миллионами загрузок в магазине Google Play; Его Телеграм.

Быстрый рост Telegram и заявления о конфиденциальности и безопасности помогли ему стать важной платформой для бизнеса и брендов. Многие компании и бренды используют такие приложения, как Telegram, для предоставления услуг поддержки клиентов. Telegram стал важной платформой, на которой следует сосредоточиться, с увеличением пользовательской базы.

Что примечательно в Telegram, так это то, что он не только предоставляет такие функции, как текстовые сообщения, группы, аудио- и видеовызовы, но также предоставляет такие функции, как профиль пользователя, группы, каналы и телеграмм-боты, в отличие от любой другой платформы.

Что такое Telegram?

Telegram — это приложение с открытым исходным кодом. Это позволило многим сторонним разработчикам добавлять функции в платформу. Это не то же самое с другими приложениями, такими как WhatsApp и Facebook Messenger, разработанными только программистами материнской компании. Некоторые важные особенности, которые нужно знать о Telegram, следующие:

Профиль пользователя

Профиль пользователя или учетная запись пользователя — это термин, используемый для обозначения личности пользователя телеграммы. Профиль пользователя создается через номер телефона, предоставленный лицом, желающим создать учетную запись в Telegram.

Теперь эти люди могут обмениваться сообщениями, медиа-, аудио- и видеозвонками, подписываться на каналы Telegram и использовать бота Telegram.

Группа Telegram

Группы Telegram формируются, когда в чат добавляется более одного пользователя, и они могут взаимодействовать друг с другом, делиться мультимедиа и даже использовать бота Telegram, если они этого хотят.

Лицо, создавшее группу, называется владельцем. Владелец может назначать полномочия, такие как администратор, другим участникам, имеющим особые привилегии в группе. Например, администраторы и владелец могут изменить настройку группы, чтобы только они могли отправлять сообщения в группе.

Другие участники могут покинуть группу, когда захотят. Телеграм бота может добавить владелец или админы группы в телеграм группу. Telegram допускает не более 20 000 участников в группе.

Канал Telegram

Канал Telegram является частью группы Telegram. В группах Telegram есть ограничение на количество участников, но нет ограничений на количество подписчиков телеграм-канала.

В отличие от групп Telegram, в каналах Telegram только администратор и бот в канале Telegram могут отправлять сообщения или делиться медиафайлами.

Бот Telegram

Бот Telegram — это стороннее приложение, работающее внутри Telegram. Бот в Telegram может взаимодействовать с пользователями, отправляя сообщения.

Телеграмм-бот — это особый тип пользователя, который является не человеком, а компьютерной программой, которая может обслуживать компании или бренды с множеством функций, таких как отправка информации, напоминания, воспроизведение мелодий, заказ и многое другое.

Пользователи могут взаимодействовать с ботом Telegram, отправляя сообщения. Из всех четырех типов пиров бот Telegram обладает множеством полезных функций для бизнеса. Telegram предоставляет API для создания ботов для социальных взаимодействий, производительности, игр и услуг электронной коммерции.

Помимо этого, боты Telegram также могут оказывать поддержку клиентам или собирать потенциальных клиентов, подключая их к CRM, системе продажи билетов или платформе обмена сообщениями.

6 причин использовать ботов для Telegram

Причины использовать ботов для Telegram следующие: код, который может использовать кто угодно. Благодаря этому создание чат-бота тоже бесплатно.

Существуют бесплатные создатели ботов Telegram, которые могут помочь вам в создании и развертывании вашего бота в Telegram. Боты Telegram могут помочь вам и вашей компании получить потенциальных клиентов, используя его функции бесплатно.

2. Это безопасно

Мы все время от времени слышим новости об утечке данных почти во всех приложениях социальных сетей.

Бот Telegram иногда берет данные от своего пользователя, чтобы предоставить наилучший релевантный ответ, и когда речь идет о личных данных, многие люди пугаются.

Тем не менее, Telegram является действительно безопасным приложением благодаря дополнительным преимуществам шифрования данных, безопасности и конфиденциальности.

То же самое касается и ботов Telegram, что означает сквозное шифрование каждого обмена сообщениями между пользователем и ботом Telegram. Следуя протоколу безопасности «пара к паре», только отправитель и получатель могут получить доступ к этим сообщениям.

В данном случае с ботом телеграммы это пользователь и сам бот телеграммы.

3. Лучшее взаимодействие

Если вы представляете бизнес или бренд, наличие бота Telegram может стать отличным активом для взаимодействия, если ваша клиентская база активно использует Telegram.

Боты Telegram могут обеспечить очень увлекательные разговоры между пользователем и ботами в Telegram. Боты Telegram могут взаимодействовать с анимированными смайликами, стикерами и гифками.

Помимо маркетинга, некоторым предприятиям необходимо обеспечивать круглосуточную поддержку клиентов, поэтому предприятия могут создать чат-бот для Telegram или создать группу поддержки клиентов, чтобы почти мгновенно реагировать на запросы клиентов. Это может помочь компаниям поддерживать лучшее взаимодействие с клиентами.

4. Доступность

Мессенджер Telegram поддерживает все основные платформы, такие как Android, iOS, телефоны Windows, с настольными приложениями для Mac, Linux и Windows.

Кроме того, у него также есть веб-версия, которая позволит вам ориентироваться на ваших потенциальных клиентов в широком масштабе.

Telegram-бот не является реальным пользователем-человеком, поэтому у него нет ограничений, таких как неспособность работать 24 x 7, ошибки, задержка сообщений и т. д. 

Таким образом, ваш бизнес активен все время. Благодаря этим преимуществам телеграмм-ботов, они могут помочь вам добиться лучшего коэффициента конверсии.

5. Пользовательские клавиатуры

Бот Telegram позволяет настроить клавиатуру пользователя.

Боты Telegram позволяют его создателю настраивать взаимодействие пользователя с ботом в Telegram, заменяя традиционную клавиатуру параметрами, связанными с функциональностью этого бота Telegram.

Эта функция бота Telegram удобна для людей, которые хотят сделать FAQ типа бота в Telegram. Человек может легко создать такого бота телеграммы на основе конкретных команд с помощью создателя бота телеграммы.

6. Денежные операции

Telegram — один из первых, кто привязал ваш банковский счет к мессенджерам.

Эта функция ботов Telegram позволит пользователям совершать финансовые операции с другими пользователями или предприятиями на платформе. Эта функция также позволяет сделать процесс сбора средств гибким, потому что с помощью бота Telegram человек может помочь в транзакции.

В настоящее время этот функционал доступен в России и Бразилии. Однако мы считаем, что вскоре он будет доступен и в других странах. Так телеграмм-бот может позволить клиенту перевести деньги или оплатить услуги, не покидая платформу.

Благодаря этой функции бот Telegram может помочь компаниям не только взаимодействовать со своими клиентами, но и завершить всю транзакцию на той же платформе.

Как компании могут использовать ботов Telegram?

Бот Telegram — это сторонняя программа, работающая по определенным командам. Таким образом, это может помочь предприятиям, у которых есть повторяющийся увлекательный процесс или определенные повторяющиеся задачи.

Например, бот Telegram может помочь собирать потенциальных клиентов, обеспечивать поддержку клиентов, отправлять информационные бюллетени существующим клиентам, показывать портфолио, проводить маркетинговые кампании или автоматизировать некоторые взаимодействия.

Электронная коммерция

Более 500 миллионов MAU в Telegram. Активация через Telegram может помочь вам создать мгновенный интернет-магазин, где клиенты могут быстро получать предложения и продукты или услуги и покупать их в первую очередь.

Вы можете позволить клиентам пройти впечатляющий путь от размещения заказа до доставки, отправляя регулярные обновления в виде текстовых сообщений. Например, поисковый и ценовой бот Amazon идеально подходит для рассмотрения, который помогает клиентам искать лучшую цену и продукт в соответствии со своими потребностями.

Путешествия и гостиничный бизнес

Что может быть лучше для бота для путешествий и гостеприимства, чем приложение для обмена сообщениями, где люди планируют путешествия?

Вы можете использовать своего бота Telegram в качестве туристического агента, чтобы действовать от имени вашего бизнеса, когда вы не можете взаимодействовать с запросами. Это поможет клиентам получить правильный пакет и информацию о разных местах.

Вы также можете помочь организовать отпуск в соответствии с их бюджетом и другими предпочтениями.

Телеграмм-бот может предлагать ответы на свои вопросы и делиться информацией, такой как бронирование, правила отмены и многое другое. Несколько исследований также показали, что, уменьшая шаги для конверсии, коэффициент конверсии может значительно увеличиться.

Здравоохранение

С помощью бота в Telegram вы можете оказать быструю помощь и медицинскую помощь пациентам, не выходя из дома.

Например, вы можете действовать как виртуальный врач, с которым запись на прием и последующее наблюдение будет быстрым и своевременным.

Следовательно, это поможет им организовать маршруты, связаться с соответствующими врачами и многое другое.

Помимо оказания медицинской помощи, развертывая телеграмм-ботов, вы можете информировать людей о мифах и неправильных практиках в отношении медицины и т. д., что может привести к огромным изменениям.

Топ-5 популярных ботов Telegram

Боты Telegram открывают новые возможности для предприятий по привлечению, привлечению и удержанию своих клиентов.

Прочитав эту статью, вы, возможно, захотите сами попробовать чат-бота Telegram, поэтому, чтобы облегчить ваш поиск, вот некоторые из самых популярных чат-ботов Telegram:

1. Skeddy Bot

Skeddy bot использует NLP (обработку естественного языка), что дает ему возможность принимать голосовые инструкции.

Основная цель этого бота — отправлять напоминания. Этот бот в Telegram может помочь компаниям и брендам, потому что он может быть хорошим вариантом для ежедневного планирования.

2. Airtrack

Всегда трудно найти дешевые авиабилеты, но не сейчас.

AirTrack может информировать вас о ценах на авиамаршруты, за которыми вы хотите следить, — отличный вариант для людей, которые любят путешествовать и в то же время хотят сэкономить.

3. Storebot — бот для обнаружения

Этот телеграмм-бот поможет вам найти больше ботов. Многое можно сделать, просматривая топ-чарты, ища ботов, просматривая их по категориям и многое другое.

4. Бот IMDB

Бот IMDb проверит базы данных фильмов через Интернет и предоставит такие сведения о фильмах, как сюжетные линии, актеры/актрисы, режиссеры, трейлеры, рейтинги и многое другое.

Если вы человек, который интересуется фильмами и сериалами, то это отличный телеграмм-бот для вас.

5. Бот IFTTT

IFTTT означает «если это, то это». Этот телеграмм-бот является расширением API для приложения IFTTT, которое используется для автоматизации таких задач, как отправка текста, файлов или любых медиафайлов в определенное время.

Этот телеграмм-бот — отличный вариант для людей, которым нравится многозадачность или автоматизация нескольких вещей.

Заключение

Telegram — это не только способ связаться с потенциальными клиентами, нацелиться на них и поддерживать связь с ними, но и мощный инструмент для автоматизации служб поддержки клиентов и оптимизации нескольких процессов для минимизации ручной работы.

Мы предоставили вам 7 причин для использования бота Telegram и дали вам имена нескольких ботов в Telegram, которые вам следует проверить.

Если вы заинтересованы в создании бота в Telegram для своего бизнеса, вы должны посетить BotPenguin и мгновенно получить чат-бота для своего бизнеса.

Это 10 лучших ботов Telegram прямо сейчас

В этой статье:

1. Что такое Telegram-бот?
2. Десять лучших ботов Telegram прямо сейчас
3. Как компании могут использовать бота Telegram
4. Telegram демонстрирует силу ботов
5. Объедините Telegram, WhatsApp и другие приложения для обмена сообщениями на одной платформе

Telegram был приложением для обмена сообщениями , которое набирает популярность в 2022 году. Оно содержит множество полезных функций, которые весьма удобны для компаний. Все более популярной становится функция бота. Поскольку сейчас доступно множество различных ботов Telegram, мы объясним, что они делают и как их использовать, а также рассмотрим некоторые из лучших ботов для Telegram.

Telegram — самое быстрорастущее приложение для обмена сообщениями в мире. Его используют 700 миллионов человек по всему миру, и с каждым годом их число продолжает расти. Для компаний и организаций Telegram — выгодный канал связи с множеством полезных функций.

Например, пользователи могут искать учетные записи с помощью панели поиска в области «Обнаружение». Это упрощает поиск бизнес-аккаунтов. причина использовать службу обмена сообщениями для вашего бизнеса: Боты Telegram .

Они уже установлены в общем частном пользовании, и их довольно много. Тем не менее, компании уже завоевывают популярность, и все больше корпоративных учетных записей начинают использовать ботов в своих каналах или группах… и это действительно здорово! Вот почему мы составили список (в произвольном порядке) десяти лучших ботов Telegram.

Что такое Telegram-бот?

Бот Telegram — это программа , которая предлагает функции и средства автоматизации  , которые пользователи Telegram могут интегрировать в свои чаты, каналы или группы . Их можно настроить либо с помощью собственного конструктора ботов Telegram, Botfather, либо с помощью Telegram bot API. Последний предлагает больше возможностей для разработчиков.

Классические варианты использования ботов Telegram:

• Автоматические рассылки
• Отправка контента из социальных сетей или блогов в Telegram
• Информационная система реального времени
• Предварительная квалификация / поддержка первого уровня для обслуживания клиентов
• Часто задаваемые вопросы
• Виртуальная витрина
• Управление файлами
• Переводы

Приступаем к делу! Это наши лучших ботов Telegram .

Десять лучших ботов Telegram на данный момент

1. Skeddy (@SkeddyBot): диалоговое напоминание

Бот Skeddy — это инструмент для напоминаний, с которым вы можете поговорить. Это довольно прямолинейно. Добавьте свои заметки для напоминания, которое вы хотите установить в чате Telegram, введите время и дату и откиньтесь на спинку кресла. Затем Skeddy автоматически ставит будильник, и вы получить уведомление чата Telegram , когда придет время.

2. Botfather (@botfather): бот для создания ботов

Botfather — официальный бот, предоставленный Telegram. Пользователи могут создавать с его помощью ботов Telegram в соответствии со своими конкретными потребностями. Это делает Botfather единственной отправной точкой для большинства ботов на платформе.

3. IFTTT (@IFTTT): свяжите свою группу с 360 внешними сервисами

IFTTT или IfThisThenThat — это платформа, которая фокусируется на подключении различных веб-сервисов и создании автоматизации для пользователей. Их Telegram-бот может свяжите свою группу или канал с 360 внешними сервисами , такими как Instagram, Twitter и многими другими. Более того, бот позволяет задавать действия, запускаемые условиями. Примером может быть автоматическая публикация твиттер-обновлений определенных учетных записей в группе Telegram или отправка сообщений в Telegram всякий раз, когда вас упоминают в Твиттере.

4. Конвертер файлов (@newfileconverterbot): конвертируйте почти все

С ботом File Converter у вас под рукой будет настоящий швейцарский армейский нож. это может конвертирует практически любой файл формата в другой. Просто отправьте файл со своего устройства в чат, и конвертер файлов распознает формат и предложит вам варианты преобразования с помощью кнопок в чате. После выбора правильного формата файл конвертируется, и вы можете его скачать.

5. DropMail.me (@DropMailBot): одноразовые адреса электронной почты

Для людей, которые не хотят делиться своим адресом электронной почты со всеми и избавиться от спама, бот DropMail предоставляет одноразовые адреса электронной почты . Вы можете получать письма с подтверждением или активацией для завершения процесса. Через десять минут после использования электронной почты для регистрации на платформах она будет удалена.

6. Babelgram (@BabelgramBot): переводчик-синхронист

Babelgram — очень полезный бот для переводов. Добавив бота в группу и активировав нужный перевод, бот переводит ваш вводимый текст на целевой язык . Другие пользователи в группе также могут использовать бота, просто набрав /enable <код языка ввода> <код языка перевода> в чат. Перевод происходит одновременно с , так что поток чата может продолжаться естественным образом.

7. AirTrack (@airtrack_bot): поиск и отслеживание рейсов

Еще один очень интересный пример использования бота Telegram — AirTrack. Пользователи могут использовать AirTrack в качестве приложения для поиска рейсов без необходимости самостоятельно искать в Интернете, или даже открывать интернет-браузер. Все, что вам нужно сделать, это ввести аэропорт вылета, пункт назначения и даты двух рейсов (или одного рейса, если вы выберете вариант в одну сторону), и AirTrack предоставит вам самые дешевые предложения.

Вся информация о рейсах и ссылка на покупку есть в приложении Telegram. И самое лучшее в боте: вы можете отслеживать маршруты и будете уведомлены, когда появится более дешевый рейс .

8. Combot (@combot): модерация, аналитика и многое другое

Combot обещает «превратить вашу группу Telegram в полноценное сообщество». Бот обеспечивает модерацию , аналитику, антиспам и многое другое . Это бесплатно для небольших групп Telegram и очень помогает администраторам в модерировании.

Комбот довольно популярен среди администраторов больших групп. С плеч администраторов уходит много работы по модерации и разъяснению правил, предотвращению спама и многому другому. Для групп, насчитывающих более 2500 участников, компания, стоящая за ботом, предлагает ежемесячную подписку за дополнительную плату.

9. Файл к боту (@filetobot): бесплатное облачное хранилище

Файл к боту можно понимать как внешнее облако для сохранения файлов . Оттуда вы можете упорядочивать сохраненные файлы, создавать QR-коды и делиться ими в социальных сетях. Вам нужно только опубликовать файл в чате, а бот позаботится обо всем остальном.

10. Trello (@trello_bot): создавайте и управляйте досками с помощью бота Telegram

Если вы используете Trello и Telegram, бот Trello идеально подходит для управления вашими задачами или задачами вашей команды. Добавляя свои доски Trello в бота, вы можете не только создавать новые карточки и редактировать их, но и получать уведомления об изменениях. Проще говоря, вы можете полностью управлять своей доской Trello в мессенджере Telegram .

Конечно, возможности создания ботов Telegram практически неисчерпаемы, как показывает огромное разнообразие ботов Telegram. Итак, как ваша компания может использовать их для общения с клиентами? Давайте рассмотрим несколько примеров!

Как компании могут использовать бота Telegram

Как упоминалось ранее, особенно для информационных бюллетеней и уведомлений, Telegram — очень удобное приложение для обмена сообщениями. Но с помощью ботов компании могут поднять свои общедоступные каналы Telegram на еще один уровень . Для различных целей в общении с клиентами боты могут вмешиваться и творить чудеса.

Например, Федеральное агентство гражданского образования в Германии (Bundeszentrale für politische Bildung/bpb) использует своего бота в полной мере. Ежедневные пояснения по политическим терминам, новости и предложения являются основой, поддерживаемой возможностью задавать вопросы о политике . Кроме того, пользователи могут даже проходить тесты по определенным темам.

Введя ключевые слова, такие как «викторина», пользователи могут запустить викторину и проверить свои знания. За каждый ответ они также получают ссылку для более глубокого погружения в темы. Таким образом, федеральная организация может повысить осведомленность по соответствующим темам.

Еще одним прекрасным примером простой, но очень полезной функции для корпоративных чат-ботов является бот немецкого информационного агентства и известного телешоу «Tagesschau» . Во время пандемии Covid-19 большинство немцев всегда следили за самыми последними данными о Covid.

Поскольку правила и положения в каждом штате зависели от количества инфекций или случаев заболевания в определенной области, каждый был вынужден искать в Интернете, чтобы узнать, какие правила применяются к их местонахождению. Бот Tagesschau предлагает интеллектуальное решение, поскольку 9Пользователи 0009 могли получать ежедневное обновление статуса через Telegram . Вам просто нужно ввести код города, и вы сразу получите нужную информацию. Чат-бот получает ежедневные цифры Covid-19 со своих серверов, используя API бота Telegram.

Telegram демонстрирует силу ботов

То, как Telegram вдохновляет на использование ботов, просто показывает вам, насколько велик их потенциал. Варианты использования, особенно для приложений для обмена сообщениями, чрезвычайно разнообразны. Они просты в использовании, и частные пользователи, а также администраторы и компании получают от них выгоду.