Что нужно для магазина: Как открыть и оформить свой розничный магазин с нуля

Какое оборудование вам нужно, чтобы открыть свой розничный магазин?

Эта статья предназначена для образовательных целей и не является юридической, трудовой или налоговой консультацией. Для получения конкретных рекомендаций, применимых к вашему бизнесу, обратитесь к профессионалу.

Что нужно для открытия розничного магазина?

Пройдя процесс составления бизнес-плана розничной торговли, регистрации бизнеса, получения лицензий, определения финансирования и поиска местоположения, вы готовы сделать следующий шаг и построить свое пространство. Но с чего начать и какие у вас есть варианты?

Наличие хорошо оборудованного, подключенного к сети и простого в управлении магазина необходимо для того, чтобы вы, ваши сотрудники и ваш бизнес добились успеха. Согласно отчету Square Future of Retail, 41% потребителей говорят, что они, скорее всего, избегают предприятий, у которых нет персонала или сотрудников, которые могли бы им помочь, в то время как 72% розничных продавцов используют или планируют использовать автоматизацию, чтобы уменьшить количество рук сотрудников. -вовремя.

Вот контрольный список Square для типов оборудования и инструментов, которые вы можете использовать для запуска и запуска.

Загрузите контрольный список в формате PDF здесь

Товары для розничного магазина, инвентарь и складское помещение

Essentials

Надлежащее управление запасами снижает затраты, улучшает движение денежных средств и увеличивает прибыль вашего бизнеса, особенно когда оно взаимосвязано к надежному решению для торговых точек. Вам не нужно много, чтобы начать и оставаться организованным, но эти инструменты помогут.

• Стеллажи: от гондол до стеллажей — здесь у вас есть множество вариантов. Самое главное — это возможность быстро найти и отследить свои товары.
• Этикетки с принтером и/или ценовым пистолетом: Square for Retail Plus позволяет создавать и печатать этикетки со штрих-кодом на нескольких типах принтеров.

Рассмотрим

• Масштаб: Это может пригодиться как для описания ваших продуктов, так и для доставки.
• Коробкорезы: рассмотрите этот и похожие инструменты, которые облегчат любой ручной труд в вашем розничном магазине
• Транспортные материалы: Для получения дополнительной информации о способах доставки ознакомьтесь с руководством UPS по доставке всего здесь.

Бэк-офис розничной торговли

Essentials

Можно легко забыть об этих основах, когда вы только начинаете и сосредоточены на тонкой настройке своего продукта, но предварительное планирование поможет вам работать бесперебойно и избежать непредвиденных расходов.

• Система Wi-Fi: перед тем, как открыть двери, спросите себя, будет ли Wi-Fi использоваться только для персонала или вы хотите предложить вариант подключения для клиентов.
• Компьютер или планшет. Несмотря на то, что вы можете управлять бизнесом со своего телефона, полезно иметь компьютер или планшет для более крупных проектов.
• Основы Office (ручки/бумага/степлеры/скрепки). Как и многие из этих инструментов, оптовые закупки и заблаговременное планирование бюджета могут помочь сэкономить на будущих расходах.
• Чистящие средства: такие предметы, как мусорные баки, мешки для мусора, метлы, швабры и дезинфицирующие салфетки, помогут вашему магазину поддерживать уровень чистоты для привлечения клиентов.
• Коммерческий банковский счет и необходимая документация

Обратите внимание на

Возможно, вам не нужна традиционная комната отдыха, но рассмотрите места, предназначенные для вашего персонала. Предоставление сотрудникам места для отдыха с удобствами — даже такими небольшими, как удобные стулья и заполненный холодильник — хороший шаг к привлечению и удержанию талантов.

• Комната отдыха: Здесь вы можете проявить творческий подход, и сотрудники, скорее всего, оценят эту привилегию.
• Картотечный шкаф и сейф: вам может не потребоваться место для отслеживания физических документов или обеспечения безопасности определенных предметов в вашем розничном магазине, но и то, и другое может быть полезным инструментом на начальном этапе.
• Аптечка первой помощи

Витрины и светильники для розничной торговли

Essentials

Специфика здесь будет зависеть от того, что вы продаете, и размера вашего помещения, но все сводится к двум факторам: позволить вашим продуктам блистать и сделать их максимально простыми для покупателей. ваших клиентов, чтобы они совершали покупки наиболее удобным для них способом.

• Стеллажи/стойки/вешалки: спланируйте пространство, необходимое для демонстрации вашей продукции, а также для предоставления покупателям места для просмотра.
• Сумки для покупок: если у вас есть на это бюджет, это может стать еще одной возможностью для продвижения вашего бизнеса с помощью креативного дизайна сумок для покупок.

Обратите внимание на

Хотя эти элементы не столь важны, они могут обеспечить функциональную ценность, а также повысить качество обслуживания клиентов. После того, как вы наметите расходы на все ваши ключевые покупки, вы сможете увидеть, что еще вам нужно и что вы можете себе позволить.

• Тележки/корзины для покупок
• Система безопасности (камера, сигнализация, защита товара)
• Гардеробные/шторы/перегородки
• Витрины
• Держатели знаков
• Столешницы
• Разделители
• Зеркала
• Витрины для торговых точек (POP) в центре вашего магазина
• Стереосистема или колонки для воспроизведения музыки
• Манекены-дисплеи

Система точек продаж (POS)

Essentials

Будь то подставка для вашего планшета, установленный POS, небольшой мобильный терминал или полная касса, ваша кассовая система — это гораздо больше, чем инструмент для основной задачи обработки платежей. Лучший POS-терминал позволяет освоить основы, оптимизируя административные задачи и отслеживая все, от отчетов о продажах до взаимодействия с клиентами и управления запасами. Вот как начать выбирать тот, который подходит именно вам.

• POS-оборудование

Обратите внимание:

• Принтер чеков: Вот полезная информация о чеках, которые вы должны хранить как владелец бизнеса.
• Сканер штрих-кода: портативный USB-сканер штрих-кода, подобный этому, обеспечивает быстрое и надежное сканирование в эргономичном и легком корпусе.
• Принадлежности для упаковки подарков

Превратите свой iPad в POS за считанные минуты

Новая квадратная подставка: одно простое устройство, с которым легко работать на каждом этапе.

Основы

Ваш продукт имеет значение, но атмосфера внутри вашего магазина также может сыграть большую роль в привлечении клиентов. Убедитесь, что вы вложили средства в установку освещения, которая заставит ваши продукты сиять в любое время суток, и найдите вывески, которые подходят вашему бренду, и при этом четко продают вашу продукцию.

• Освещение. Выбор освещения может повлиять на ваш бизнес, в том числе создать правильное настроение и направить покупателей в определенные зоны вашего магазина.
• Вывески: вывески внутри и снаружи вашего магазина могут служить ориентиром для покупателей, а также выступать в качестве еще одной возможности для брендинга.

Обратите внимание на

У вас есть бюджет, чтобы немного увеличить пространство? Маленькие вещи могут иметь огромное значение для удержания клиентов.

«По какой-то причине это звучит безумно, но наличие растений, которые у нас есть, кажется таким гостеприимным в тот момент, когда вы входите», — сказала владелица WTR Cooler Studio Ивана Кахина. «И я знаю, что могу быть предвзятым, но что-то в этом есть. Каждый раз, когда кто-то входит, они восклицают: «Ого!» Потому что вы этого не ожидаете. Это просто приятно».

• Растения
• Коврики
• Сиденья/мебель
• Туалеты

Маркетинговые материалы для розничного магазина

Рассмотрим

Хотя физические маркетинговые инструменты не являются необходимыми элементами для вашего розничного бизнеса, вам следует подумать, полезны ли они для бизнеса, который вы начинаете, и соответствуют ли они вашему бюджету. В то время как цифровой маркетинг может быть очень эффективным, новый розничный магазин может получить импульс от этих товаров.

• Визитные карточки
• Наклейки, ручки и мелкие сувениры
• Фирменная атрибутика, включая рубашки, сумки и головные уборы

7 видов товаров для розничного магазина, которые вам понадобятся в день открытия

Когда вы открываете свой первый розничный магазин, легко думать «товар, продукт, продукт», но есть целый ряд других необходимых товаров для розничного магазина. тоже понадобится.

Будь то товары для клиентов, сотрудников или даже для вас как владельца бизнеса, вот полезные материалы, которые вам понадобятся, когда вы готовитесь к торжественному открытию своего магазина.

• Система точек продаж
• Витрины, светильники и мебель
• Служебные и офисные принадлежности
• Внутренние и наружные вывески
• Чистящие средства
• Средства безопасности
• Карточки клиентов

Подготовьте свой розничный магазин к праздникам

Получите советы и рекомендации экспертов о том, что вам нужно сделать, чтобы этот праздничный сезон стал для вас самым успешным.

Загрузить сейчас

1. Система точек продаж (POS)

Прежде всего, давайте поговорим о том, в чем мы являемся экспертами в Lightspeed: вашей системе точек продаж (POS). Это то, как вам будут платить, и как вы собираетесь облегчить своим клиентам возможность платить вам разными способами.

«Каждый физический бизнес должен иметь полнофункциональную систему обработки платежей», — предлагает Ник Дрю, генеральный директор Wethrift, платформы электронной коммерции и купонов. «Большинство покупателей больше не носят с собой наличные. В настоящее время средний современный потребитель оплачивает свои ежедневные покупки с помощью кредитных карт, дебетовых карт и мобильных кошельков», — сказал он.

«Отчеты даже показывают, что почти половине всех малых и средних предприятий в США ежедневно задают вопросы о платежах по картам. Если в вашем бизнесе до сих пор нет POS-системы, сейчас самое подходящее время для партнерства с платежной системой», — сказал Дрю.

 

2. Витрины, светильники и мебель 

Тип витрин и торгового оборудования, которые вам нужны, в значительной степени зависит от типа магазина, который вы собираетесь открыть.

Вам понадобятся разные вещи, если вы открываете магазин одежды и одежды, а не, скажем, магазин потребительских товаров или электроники. Но давайте просто скажем, что вы на самом деле планируете открыть магазин одежды на мгновение. В этом случае вам, вероятно, потребуется: 

• Манекены: Правильно подобранные манекены продемонстрируют вашу одежду в лучшем свете.
• Стеллажи: Вам нужны стеллажи, чтобы вы могли выставлять свою одежду различных размеров, цветов и категорий.
• Вешалки: На вешалках хорошего качества можно хранить тяжелую или громоздкую одежду, а покупателям будет легко увидеть важную информацию о размерах.
• Столы и шкафы: Они могут быть полезны для продажи аксессуаров, небольших товаров и любых хрупких товаров. Выберите переносные столы, если вы хотите иметь возможность экспериментировать с различными местами размещения в вашем магазине.
• Зеркала: Помогите своим покупателям оценить, как выглядит ваша одежда. Зеркала в проходе и на потолке также могут быть полезны для других видов магазинов, поскольку они обеспечивают преимущества освещения. Кроме того, они повышают вашу осведомленность о безопасности, позволяя вашим сотрудникам видеть магазины и клиентов на расстоянии.

 

3. Товары для сотрудников и офиса 

Убедитесь, что у ваших сотрудников есть все необходимое для процветания.

Простые меры, такие как удобные комнаты для отдыха, помогают вашим сотрудникам понять, что они работают на кого-то, кто признает их как личности и признает их благополучие.

Вот некоторые товары для сотрудников розничного магазина, которые могут вам понадобиться:   

• Униформа и бейджи: Произведите впечатление и убедитесь, что покупатели смогут найти ваших сотрудников в магазине с униформой и бейджами.
• PA и рации: Если у вас большая площадь, рассмотрите возможность установки системы оповещения (PA). Двусторонняя радиосвязь также помогает вашим сотрудникам общаться друг с другом по вопросам запасов, запросам клиентов и проверкам цен.
• Принадлежности для комнаты отдыха: Позаботьтесь о своих сотрудниках. Держите комнату отдыха для сотрудников хорошо укомплектованной, если она у вас есть. Добавьте микроволновую печь, чайник, закуски и станцию ​​для чая, кофе и воды. Также держите на месте аптечку на случай незначительных травм.

• Обучение и вводный инструктаж: Подумайте об учебных папках и других образовательных ресурсах, которые помогут вашим сотрудникам узнать о продуктах, отношениях с клиентами, работе магазина, охране труда и технике безопасности на рабочем месте.

Технологии и программное обеспечение

Не в каждом розничном магазине найдется место для отдельного офиса, но если есть, то купите надежный компьютер, принтер и телефон. В настоящее время у розничных продавцов также есть огромный выбор программного обеспечения, адаптированного для них, но помимо POS-систем некоторые из наиболее важных программ для вашего бизнеса включают:

• Программное обеспечение для бухгалтерского учета
• Программное обеспечение для управления запасами
• Программное обеспечение для управления персоналом и расчета заработной платы
• Программное обеспечение для обработки платежей.

 

4. Внутренние и наружные вывески 

Покупатели посещают магазины с привлекательными витринами и яркими вывесками, которые привлекают их внимание и побуждают войти в магазин. Вот почему вывески имеют значение.

«Вывески оповещают клиентов о скидках и рекламных акциях. Это также направляет покупателей в другие части магазина», — сказал Остин Ларош, генеральный директор ATAK Interactive.

Вот некоторые из различных видов вывесок, на которые стоит обратить внимание:

• Уличные знаки в форме буквы А
• Фирменные маркизы
• Напольные коврики
• Вывеска туалета
• Вывеска для раздевалки
• Таблички для защиты от краж и видеонаблюдения
• Подвесные или отдельно стоящие баннеры

«Создавайте краткие и точные указатели», — добавляет Ларош. «Они должны легко читаться и соответствовать тематике магазина. Рекламные вывески — не единственная доступная форма поддержки вывесок. Благодаря увеличенной графике вывески могут четко различать отделы магазина и показывать товары в действии. Это дает визуальный шанс внести свой вклад в фирменный стиль магазина».

 

5. Чистящие средства

Вы хотите убедиться, что у вас есть все необходимое для розничного магазина, чтобы ваш магазин выглядел чистым и содержался в хорошем состоянии. Так что подумайте о таких вещах, как уборочные принадлежности, швабры и ведра, чистящие средства и менее используемые материалы, такие как краска и скобяные изделия.

Как только ваш бизнес начнет развиваться, рассмотрите возможность создания команды технического обслуживания. «Помимо регулярной уборки магазина, попросите их решить вопросы обслуживания, связанные с сантехникой, электропроводкой, освещением и, конечно же, сантехникой», — сказал Девин Шумахер, основатель агентства цифрового маркетинга SERP. «Поверьте мне, у вас больше не будет времени на уборку и техническое обслуживание, как только в вашем магазине станет больше посетителей».

Чистящие средства, безопасные для COVID

Покупатели стали более осторожными в отношении заведений, которые они посещают после пандемии, добавляет Шумахер. «Большинство людей избегают людных и грязных мест. Таким образом, обычные магазины должны поддерживать чистоту и порядок в бизнес-пространстве».

Дэвид Морган, генеральный директор Snorkel Mart, согласен. «Хранение масок, дезинфицирующих средств и спреев на спиртовой основе имеет решающее значение для любой торговой точки. Это не только гарантирует, что ваши клиенты будут чувствовать себя в безопасности во время посещения, но и будет полезно для сотрудников, которые ежедневно рискуют своей жизнью, чтобы служить вашей компании».

 

6. Принадлежности для обеспечения безопасности

К сожалению, как розничному продавцу, вы также должны учитывать возможность кражи. Правильный комплект безопасности может помочь вам отбить у магазинных воров мысль украсть ваши товары. Полезные средства безопасности в магазине включают:

• Камеры видеонаблюдения высокой четкости
• Защитные бирки
• Держатели с проволокой
• Замки дисплея
• Магнитные держатели
• Физические кабели

Согласно исследованию национальной безопасности розничной торговли, проведенному Национальной федерацией розничной торговли за 2021 год, средний размер грабежа в розничной торговле составляет более 7500 долларов США. Поэтому средства безопасности должны быть главным приоритетом для вашего магазина.

 

7. Карточки клиентов

В 2021 году успешные розничные магазины — это нечто большее, чем просто продажа товаров. Они направлены на то, чтобы клиенты захотели вернуться и получить удовольствие от покупок.

«Думая о том, чтобы поощрить клиентов возвращаться, вы можете дать им карту после покупки, поощряя их делиться своим опытом в социальных сетях и получать скидку на следующую покупку», — предлагает Элисон Тауншенд, основатель. и владелица бутиков Luella Fashion и Sassy & Boo.

 

Подготовка вашего магазина к успеху

У вас много мыслей, когда вы открываете свой первый магазин, но подготовка нужных материалов для розничного магазина может помочь вам сделать открытие как можно более плавным. Существует целый ряд инструментов, ресурсов и технологий, которые сделают открытие вашего первого магазина более управляемым. Начните свой бизнес с помощью решений Lightspeed для розничной торговли, чтобы продавать товары лично и через Интернет.

Новости, которые вам небезразличны. Советы, которые вы можете использовать.

Все, что нужно вашему бизнесу для роста, доставляется прямо на ваш почтовый ящик.

Еще по этой теме: Управление и операции

Автор:

Люк О’Нил

Люк О’Нил пишет для растущих компаний в сфере финансовых технологий, юридического SaaS и образования.