Что нужно чтобы открыть табачную лавку: антитабачный закон, ограничения Роскомнадзора, маркировка

Мебель для табачных изделий. Bar-Effe Arredamenti

Мебель и фурнитура TABACCHERIE RICEVITORIE BAR

Effe Arredamenti — это дизайн, производство и Настроить мебель для табачных изделий и баров-приемников с высоким уровнем настройки.
Наша мебель отличается высоким уровнем персонализации: это означает, что вы можете организовать ее в соответствии с вашими пожеланиями благодаря ее модульности и возможности сборки.
Сигареты, курительные принадлежности, жидкости для электронных сигарет, скретч-карты, Sisal и Lottomatica находят наиболее эффективную выкладку и организацию для продажи благодаря системам меблировки Effe Arredamenti, которые задумали, спроектировали и разработали, чтобы ничего не оставлять на случай и предложить вам весь потенциал для создайте вместе с нами новую, современную, функциональную и привлекательную табачную лавку.

Откройте для себя Примеры, идеи и решения su как оформить табачные изделия вместе с нами так Современный, профессиональный и удобный, даи Стеклянные полки для витрин с витринами, витрины с подсветкой, стены периметра (складские стены), ящики, шкафы для хранения, оборудованные стены с подсветкой, держатель карты, толкать автоматические пакеты, Барная стойка, это и многое другое является важным, что Effe Arredamenti предлагает вам для вашей торговой точки Tobacconists и Ricevitorie.

Если вам нужно обставить или отремонтировать обстановку табачного киоска или бара, не ждите, свяжитесь с нами!

Фото n. 007 – Мебель и комплектная мебель для Табачников, Поступления и услуги, Реализация осуществляется в Терни, От проекта до осмотра на месте до полной сборки мебели.

Фото n. 010 — Effe Arredamenti создала эту полную мебель для табачного магазина, рицевитории и газетного киоска, кроме того, были обставлены две зоны, предназначенные для канцелярских товаров / книжного магазина, а также небольшое пространство для подарочных товаров и игрушек.
Большая касса распространяется почти на все коммерческие помещения, которые делятся на рабочие станции в зависимости от предлагаемых услуг.

Фото n. 020 — На фотографии Effe Arredamenti создал эту полную мебель для табачных лавок, букмекеров и скретч-карт.
На переднем плане касса и стойка регистрации с верхними полками (верхом) из мрамора, внутри прилавка, со стороны продавца, различные верхние части, ящики, открытые отделения, компьютерные отделения и выдвижные полки.
Ретро-счетчик на втором этаже модульная стена оборудована со стеклянными крышками и экспоненты для традиционных сигарет но и экспонентов для iqos и glo, нижние ящики, потолки (верхние части магазина) с принтами с подсветкой.

Фото n. 030 – Современный табачный магазин в комплекте с мебелью для стойки регистрации, табачными витринами, прилавком, витринами с подсветкой для демонстрации подарков, витринной мебелью для оформления витрин.

Фото n. 035 — Полная мебель для кафе-бара и табачной лавки, состоящая из длинной деревянной стойки с фартуками, ступенек для конфет, дисплея Scratch and Win, барной стойки, шкафов для закусок и стойки для закусок.

Фото n. 037 — Пример прилавка для продавцов табака, ресиверов, газетных киосков и канцелярских товаров. Модульный прилавок для табачных магазинов, состоящий из: изогнутого модуля прилавка, модуля прилавка с подсветкой, модуля прилавка с фартуком, модуля прилавка-витрины для конфет и модуля прилавка на приеме.

 

Фото n. 040 — В торговом центре в Болонье, Effe Arredamenti  изготовил мебель для табачной лавки и книжного магазина.
Обратите внимание на интуитивно понятную классификацию прилавков: справа книжный магазин, слева табачный магазин.
Проверьте другие фотографии на это осознание!

Фото n. 045 – Счетчик расположен на фотографии крупным планом и состоит из: слева Барная стойка для приготовления пищи и стеклянная витрина con нижние барные холодильные камеры. В центре Холодильная витрина с закусками, справа прилавок табачной лавки со ступенчатой ​​выкладкой для сладостей и кассовым аппаратом. Задний берег: слева  Барная стойка из нержавеющей стали для кофемашины в комплекте с бункером и отсеками, в центре модуль скамейки с раковиной и отделением для посудомоечной машины  нержавеющая сталь, справа задний прилавок для демонстрации пачки сигарет и рассыпного табака.

Фото n. 050 — Полная мебель для бара / табачного киоска, состоящая из длинной деревянной стойки с бортиком и отсеками для дисплеев со светодиодной подсветкой, задней стойки для сигарет, дисплея в правом и левом углу мебели для бара.

Фото n. 055 — Пример мебели и оборудования для табачной лавки, рицевитории и подарочных изделий, изготовленных в Риме.

Фото n. 060 — С этой фотографической точки зрения ретро-касса для табачных изделий и приемников с концевыми станциями из сизаля, обогащенными, как вы можете видеть, полками, открытыми отсеками и ящиками, чтобы сделать вашу работу в качестве продавца максимально простой, организованной, удобной и практичной.

Фото n. 070 — На фото: деревянный портал, содержащий модульные стеллажи для выставки товаров пачки сигарет, регулируемый по высоте e светодиодные фонари. Магазин табака, разработанный, изготовленный и созданный Effe Arredamenti.

Фото n. 070 – На фото: Мебель для бара-табачника в комплекте с барной стойкой и бэк-стойкой.

Фото n. 075 — Effe Arredamenti создалполная обстановка для этого коктейль-бара, табачной лавки, газетного киоска и книжного магазина .
Четыре магазина в одном, для разных нужд.
Слева барная стойка, с демонстрацией блюд и закусок, чтобы успокоить аппетит, насладиться хорошим кофе или коктейлями и хорошим вином, столы и стулья в центре и слева, чтобы расслабиться с дорогими нам людьми.
Мы максимально использовали одно пространство, чтобы сгруппировать четыре различных типа коммерческой деятельности.

Фото n. 080 — На этой красивой фотографии вы можете увидеть, как Effe Arredamenti создалмебель и оборудование для табачных, газетных киосков и углового бара.
В центральной кассе окружают стены, оборудованные для хранения предметов, которые вы собираетесь отображать и продавать. Ниже, справа, ящики для акций.
Примечание выше скретч-карты экспонентов свисающие с потолка.

Фото n. 085 — Мебель и дизайн для табачных лавок, ресиверов, газетных киосков и подарков.

Фото n. 090 — На фотографии Effe Arredamenti создал эту кассу для табачных и книжных магазинов со стеклянными панелями.
На заднем плане стены оборудованы деревянные полки и перегородки для демонстрации пачек сигарет.
Отметить прекрасные люстры.

Фото n. 100 — На этой фотографии: allestimento tabaccheria, дебиторская задолженность и картолерия построенный в Равенне, пространство разделено на две части, одна предназначена для продажи табакхерия и рисвитория, другой зарезервирован для Канцелярские товары.

Фото n. 110 — Ттабачный магазин и букмекерская контора, построенные в Каттолике, витрина за прилавком с полками и автоматическим толкателем пачки сигарет

Фото n. 120 — Как вы можете видеть на этой фотографии, мы хотели показать вам мебель и мебель за прилавком табачной лавки, состоящую из табачных изделий, ящиков, мебели с дверцами, витрин, панелей с алюминиевыми планками (то есть каналов, куда вставлять крючки для вершин и блистеров ).

Фото n. 130 — Effe Arredamenti создал эту мебель в комплекте со стульями, скамейками и столами для буфет e табачная лавка.
Обратите внимание на яркие и привлекательные цвета стульев, освещение, спускающееся с потолка (люстры и световые точки), полукруглую стойку для демонстрации продуктов питания, на заднем плане стойку табачной лавки.

Фото n. 140 — Effe Arredamenti создал эту витрину для табачной лавки и книжного магазина, отличающуюся большими нижними окнами с подсветкой, верхним дисплеем для скретч-карт, чтобы максимально использовать пространство, задней стойкой с модулями отображения для сигарет как в классических пачках, так и для рассыпного измельченного табака в конверты, при этом внизу и вверху есть блоки хранения с раздвижными дверцами для складских запасов.

Фото n. 160 — Фотография сделана из нашего выставочного зала, который вы можете посетить.
Здесь представлена ​​стандартная обстановка газетного киоска, табачного киоска и различных курительных принадлежностей, книжного магазина.
Естественно, необходимая вам мебель будет соответствовать вашим потребностям и потребностям места, где вы хотите открыть свой бизнес.
Обратите внимание на стеклянные стойки секции билетной кассы и антенное устройство скретч-карт, отлично подходит для этого раздела.
Яркие цвета удовлетворяют зрение и приглашают к покупке.

Фото n. 170 — На переднем плане секция ставок с классическим теперь воздушным расположением скретч-карт.
На заднем плане стенда выставки оборудована для самых разных видов товаров, начиная с газет и сигарет.

Фото n. 180 — Задний шкаф для табачной витрины, состоящий из: регулируемых по высоте деревянных полок со светодиодной подсветкой в ​​комплекте с автоматическими толкателями пакетов, верхнего баннера с подсветкой.

Фото n. 190 — Оборудованные витрины со специальными принадлежностями для табачных лавок и букмекерских контор. На этой фотографии вы можете любоваться длинной стойкой со стеклянными фартуками.
Слева — раздел, посвященный скретч-картам.
В центре — табачная секция. Справа — раздел журналов и газет.

Фото n. 200 — Помимо кассы с выставленными товарами, модульная стена оборудована для отображения сигарет и скретч-карт.
Топ баннерной рекламы.
Отображение скретч-карт снова становится над сигаретами.

Фото n. 210 — Слева касса; в центре — рабочие места для приема и заполнения купонов.

Фото n. 220 — Касса с закругленной угловой стенкой, чтобы максимально использовать пространство.
Здесь представлены все статьи для табаков: табаки, сыпучий табак, карты, зажигалки и принадлежности для курения.

Примеры видео

Видео пример решений по меблировке и подготовке Tobacconists and Receivers Bar – Effe Arredamenti.

Вам нужна дополнительная информация об этой или другой опции меблировки в вашем магазине? Свяжитесь с нами

Что нужно ИП для реализации табачных изделий?

Торговля подакцизными товарами, в частности –табачными изделиями, является одной из прибыльных ниш. Поэтому небольшие ИП, особенно те, кто уже занят в сфере розничной торговли, нередко задумываются о расширении ассортимента, добавив в него сигареты. Что нужно учесть, планируя начать розничную продажу сигарет? Требуется ли получать лицензию? Появятся ли какие-либо дополнительные формы отчетности? Давайте разберемся…

Нужна ли лицензия на розничную продажу сигарет?

Реализация табачной продукции в Казахстане подпадает под сферу действия сразу нескольких законов. ИП, который решил начать розничную торговлю сигаретами, необходимо учитывать нормы следующих нормативных документов:

• закон №439 от 12.06.2003 г. «О государственном регулировании производства и оборота табачных изделий»;

• закон №202-V от 16.05.2014 г. «О разрешениях и уведомлениях»;

• закон №345 от 08.08.2002 г. «О правах ребенка в Республике Казахстан»;

• Кодекс «О здоровье народа»;
• НК РК.

Согласно п.7 ст.1 закона «О государственном регулировании…» под табачными изделиями понимаются продукты полностью или частично изготовленные из табачного листа или других частей табачного растения в качестве сырья, приготовленного таким образом, чтобы использовать для курения, сосания, жевания, нюханья или иных способов потребления, в том числе с помощью системы нагрева табака или любого иного прибора.

Согласно пп.16 п.1 ст.28 закона «О разрешениях и уведомлениях» получать лицензию требуется только при производстве табачных изделий. Если ИП намерен заниматься только их розничной реализацией, получение лицензии не требуется.

Согласно пп.5 п.1 ст.88 НК РК у лиц, связанных с производством и оптовой реализацией табачных изделий есть обязанность встать на учет в налоговую в качестве налогоплательщика, осуществляющего отдельные виды деятельности. Если же реализация планируется исключительно розничная, то вставать на учет не требуется.

Следовательно, перед началом розничной реализации табачных изделий никаких специальных действий предпринимателю совершать не требуется.

Ограничения при продаже табачных изделий.

Несмотря на то, что розничным реализаторам табачных изделий не нужно получать лицензию, они, тем не менее, обязаны соблюдать ряд ограничений при продаже сигарет. Связаны они с тем, что табачные изделия наносят вред здоровью потребителей.

Так, согласно ст.37 закона «О правах ребенка …» запрещается продажа табачных изделий:

• в торговых организациях, реализующих детские товары;

• в учреждениях культуры;

• во время проведения мероприятий для детей

Также согласно п.2 ст.110 Кодекса «О здоровье народа» запрещается продажа табачных изделий:

• лицам в возрасте до 21 года;

• лицами (продавцами) в возрасте до 18 лет;

• из открытых пачек или штучно;

• посредством торговых автоматов, иных электронных или механических устройств;

• в зданиях и на территориях организаций здравоохранения, образования, физкультурно-оздоровительных, спортивных и спортивно-технических сооружений, стадионов;

• без нанесенного на пачку табачного изделия средства идентификации;

• если пачка табачного изделия содержит менее 20 сигарет;

• в составе наборов с другими товарами;

• с полок самообслуживания;

• в помещениях торговых организаций, осуществляющих торговлю товарами детского ассортимента;

• с выкладкой и открытой демонстрацией табачных изделий

• на территориях и в помещениях железнодорожных вокзалов, автовокзалов, аэропортов, морских портов, речных портов, на станциях метро, в гостиницах.

Полка с табачными изделиями, если ИП решит установить ее в своей торговой точке, должна быть закрытой, без демонстрации товара. Ассортимент покупатель может узнать из перечня. Требования к перечню (п.2 ст.110 Кодекса):

• размер 40*30 см;

• черные буквы на белом фоне;

• буквы одинакового размера;

• перечень составлен в алфавитном порядке с указанием цены;

• отсутствуют графические изображения и рисунки.

Также на видном месте должна быть размещена надпись «Запрещена продажа табачных изделий лицам в возрасте до 21 года», а также предупреждение о вреде курения, утвержденное Минздравом (п.3 ст.110 Кодекса).

Что требует налоговая от розничных реализаторов сигарет?

Помимо требований Кодекса «О здоровье народа» розничный реализатор сигарет обязан соблюдать и требования НК РК.

Так, при обороте табачных изделий в обязательном порядке оформляются сопроводительные накладные на товары (СНТ). Запрещаются оборот и перемещение табачных изделий без наличия СНТ или с нарушением правил оформления СНТ.

Участники оборота табачных изделий со дня осуществления деятельности по розничной реализации маркированных табачных изделий должны:

• зарегистрироваться в ИС ЭСФ и подтверждать СНТ, полученные от поставщика;

• зарегистрироваться в информационной системе маркировки (ИС МПТ) и подтверждать накладные от поставщика;

• в течение 21 календарного дня со дня регистрации в ИС МПТ обеспечить наличие сканера для считывания штрих-кодов с пачек и готовность сканера к информационному взаимодействию с ИС МПТ;

• вносить в ИС МПТ сведения о выводе из оборота табачных изделий (либо посредством сканирования штрих-кода каждой проданной пачки, либо подавая в ИС МПТ уведомление о выводе из оборота).

Если ИП ранее занимался розничной реализацией товаров и его ОКЭД подходит, то отдельно для реализации сигарет ОКЭД добавлять не нужно. Если же ИП занимался другими видами деятельности, а затем решил перейти на розничную реализацию табачных изделий, нужно добавить соответствующий ОКЭД.

О том, как поменять или добавить ОКЭД, узнайте здесь.

Никаких дополнительных форм налоговой отчетности в связи с розничной продажей сигарет не возникает. Если ИП применяет упрощенку, то сдается только ф.910.00.

Чем грозит нарушение требований по продаже табачных изделий?

Если ИП будет пренебрегать требованиями, установленными для продажи табачных изделий, ему грозит административная ответственность в соответствии с КоАП РК.

Так, за нарушение запрета на рекламу сигарет (открытая полка, дополнительные рекламные надписи, кроме разрешенного перечня и т.д.) нарушителю грозит штраф по ст. 455 КоАП РК. Согласно п.1 ст.455 КоАП РК штраф составит:

• на физических лиц – 60 МРП;

• на должностных лиц – 80 МРП;

• на субъектов малого предпринимательства -120 МРП;

• на субъектов среднего предпринимательства –170 МРП;

• на субъектов крупного предпринимательства – 450 МРП.

Продажа сигарет несовершеннолетним попадает под действие ст.133 КоАП РК. Штраф составляет (п.1 ст.133 КоАП РК):

• на физических лиц -15 МРП;

• на субъектов малого предпринимательства – 25 МРП;

• на субъектов среднего предпринимательства – 40 МРП;

• на субъектов крупного предпринимательства – 100 МРП.

Протоколы по статье 133 КоАП РК составляют сотрудники внутренних дел (полиция), а дела рассматривают специализированные административные суды по месту совершения правонарушения.

Таким образом, планируя расширить свой ассортимент за счет табачных изделий, ИП следует быть готовым к соблюдению многочисленных ограничений и появлению новых обязанностей. Также возникнут дополнительные расходы на приобретение сканера штрих-кодов DataMatrix, которым необходимо сканировать каждую проданную пачку.

Если вам требуется консультация опытного бухгалтера, юриста или налогового эксперта по любому вопросу, связанному с ведением бизнеса в Казахстане, вам помогут специалисты «Mybuh.kz». Оставьте заявку и мы свяжемся с вами в рабочее время.

Этикет в сигарном магазине и покупка сигар

В этой статье мы обсудим джентльменское поведение и этикет в табачном магазине, а также как соблюдать приличия при покупке сигар в сигарном магазине.

Содержание

1. Почему этикет в сигарном магазине имеет значение
2. Быть новым парнем
3. Знакомство с табачниками и постоянными клиентами
4. Что нужно и что нельзя делать в сигарном магазине
5. Какой вопрос s to Ask
6. Правила обращения с сигарами
7. Несколько заключительных советов
8. Уход за изделием, сувениры и заправка зажигалок
9. Заключение

Почему важен этикет магазина сигар

Если вы спросите любого курильщика сигар, он скажет вам, что разница между курением сигар и курением сигарет что последнее является зависимостью, а курение сигар — хобби. Для любителей сигар и поклонников они считают это стилем жизни.

Для энтузиастов вход в табачную лавку — почти священное событие. Это место утешения и общения. Это также уникальная торговая среда, где запах, вкус и сложный контроль температуры и влажности играют жизненно важную роль в конечном опыте курения сигары. Любой опытный курильщик сигар знает, что даже незначительное изменение окружающей среды или неправильное обращение с сигарой может изменить результат, который покупатель испытает при курении. Поэтому очень важно позаботиться о том, чтобы у каждого покупателя магазина был хороший опыт.

Быть новым парнем

Как и в соседнем пабе, в сигарном магазине, скорее всего, есть свои постоянные посетители, которые считают чужаков раздражающими. Конечно, многие сигарные магазины очень рады новым покупателям, но все еще есть несколько оставшихся табачных магазинов, которые получают большую часть своего дохода от постоянных клиентов. Эти табачные магазины часто будут менее приветливы, когда в их двери зайдут новые покупатели.

Всегда обращайтесь за помощью к табачной лавке при первом посещении

Знакомство с табачным продавцом и постоянными покупателями

Если вы новичок в магазине, первым, с кем вам предстоит познакомиться, будет продавец табачных изделий. Как хороший портной или талантливый парикмахер, продавец табака станет вашим спасательным кругом в мире сигар и, возможно, трубочного табака. Сначала вы будете полагаться на его опыт, но после развития отношений он, скорее всего, начнет удовлетворять ваши интересы в отношении сигар. Он может заказать у своих поставщиков определенные сигары, которые, по его мнению, вам понравятся. Он может связаться с вами, чтобы сообщить, когда ваши любимые сигары закончатся до последней коробки. Вы даже можете обнаружить, что он время от времени собирает для вас наборы пробников в качестве подарка, чтобы показать вам новые продукты. Маленькие привилегии, такие как бесплатная заправка зажигалок, доставка на дом или в офис и откладывание сигар на выдержку, — это лишь некоторые из преимуществ, которые вы можете получить, став постоянным клиентом.

Следующая группа людей, с которой вы захотите познакомиться, — это завсегдатаи. Не все экстраверты, поэтому вы можете не захотеть использовать табачную лавку как место для встреч с единомышленниками или перекурить с новым другом. Однако завсегдатаи — это лучший и худший типы клиентов; особенно если они очень лояльны и тратят много денег в магазине. Они замечательные, потому что

1. Они будут рады обсудить сигары и порекомендовать их, не заботясь о том, совершите ли вы покупку.
2. Они поделятся советами и рекомендациями, которые узнали в процессе.
3. Они часто обмениваются сигарами и аксессуарами или хьюмидорами с другими завсегдатаями.
4. Они могут стать источником дружбы и познакомить вас с другими единомышленниками.

К сожалению, они также могут:

1. Сомкнуть ряды с новичками, что особенно сложно, если это единственный местный табачный магазин.
2. Исключить вас из групп посетителей, которые собираются в магазине или его курительной комнате.
3. Попытаться повлиять на продавца.

Как правило, вам не нужно беспокоиться, пока вы входите с пониманием того, что это не The Gap или другой магазин одежды в каком-то торговом центре, который часто посещают подростки. Пока вы относитесь к ним с вежливостью и уважением, скорее всего, вы получите то же самое в ответ. И до тех пор, пока вы проявляете уважение, большинство постоянных клиентов не заметят любые ошибки, которые могут совершить новые клиенты, такие как использование одеколона в магазине или чрезмерное обращение с сигарой. На самом деле, если вы покажете, что готовы к обучению, даже непокорный завсегдатай, скорее всего, будет польщен, если его спросят об их знаниях.

Обычная табачная лавка

Что нужно и что нельзя делать в сигарной лавке

Делать

• Имейте в виду, что для многих клиентов посещение табачной лавки является источником отдыха.
• Оденьтесь соответствующим образом. Вам не обязательно надевать костюм, но не ходите в купальном костюме и сандалиях с ремешками.
• Убедитесь, что за вами закрываются двери. Есть несколько вещей, столь же важных, как температура и влажность хьюмидора.
• Тихо войдите и представьтесь продавцу, как на деловой встрече.
• Оставьте свое имя и адрес электронной почты или телефонную карточку тем, кто попросит об этом. Они не телемаркетеры. Вас не будут преследовать, чтобы купить продукты. Они могут просто захотеть познакомиться с вами или уведомить вас о любых событиях, распродажах или предложениях, связанных с сигарами, которые могут вас заинтересовать.
• Использование неуместных или непристойных выражений или грубых жестов.
• Прервать разговор с продавцом.
• Старайтесь вовлекать в разговор завсегдатаев, если только они явно не готовы к разговору с вами. Это особенно верно, если есть комната для курения, так как многие мужчины любят поговорить, но некоторые предпочитают курить в тишине.
• Носите ароматизированные продукты, такие как спреи для тела или одеколон. Аромат может повлиять на процесс курения.
• Прикурить сигарету или сигариллу в курилке. Это только для сигар и, возможно, трубок, если это разрешено.
• Буйный или высокомерный. Заявление о том, что вы являетесь экспертом по сигарам, — это верный способ оттолкнуть себя, если вы им не являетесь.
• Спросите об услугах или скидках, если вы новичок в магазине. Даже если вы слышите, как другие просят об одолжении или получают скидки, скорее всего, они получают их благодаря своему постоянному покровительству и лояльности к магазину.
• Попытка торговаться. Однако вы можете спросить, есть ли скидки при покупке оптом.
• Сядьте на стул для курения, если рядом находятся другие люди, не спрашивая предварительно, занято ли место. Иногда человек на сиденье может выбирать сигару в хьюмидоре, или те, кто сидит рядом, могут заниматься частными делами. Место для курения также может быть доступно для частных заказов.
• Зажечь или выкурить сигару, не спрашивая разрешения у продавца.
• Приносите свои сигары для курения, если у вас нет разрешения, и покупайте в магазине другие сигары равной или большей стоимости.

Кто-то может возразить, что правил этикета хватит на целую книгу, однако стандартное эмпирическое правило состоит в том, чтобы просто подумать, прежде чем действовать или говорить, и убедиться, что вы относитесь к другим так, как хотели бы, чтобы относились к вам. Если вы непреднамеренно и непреднамеренно обидели кого-то, простое извинение имеет большое значение. Если вы чувствуете себя не в своей тарелке, а табачный магазин кажется вам слишком групповым, подумайте о том, чтобы потратить свои деньги в другом месте и в магазине, который заслуживает вашего бизнеса.

Никогда не закуривайте сигару в хьюмидоре

Какие вопросы задавать

Когда дело доходит до покупки сигар, если вы новичок, это может оказаться непростой задачей. Простая фраза «Я попробовал доминиканскую сигару, которая мне когда-то нравилась» не является достаточной информацией для табачного магазина, чтобы помочь выбрать идеальную сигару на ваш вкус.

Когда вы новичок в магазине, важно задавать вопросы, но есть тонкая грань между правильным количеством вопросов и их избытком. По какой-то причине многие владельцы магазинов, хотя и рады ответить на вопросы, раздражаются, когда их время монополизировано. Особенно, если есть другие клиенты, ожидающие. Если можете, попробуйте исследовать или хотя бы подумать о том, какие характеристики вы хотите получить от сигары. Затем вы можете быстро задать достаточно вопросов, чтобы получить ответы и необходимые знания.

Вот несколько факторов, которые следует учитывать при обращении за помощью в выборе сигары:

1. Время. Как долго вы хотите курить сигару? 30 минут? Час? Два часа? Знание того, сколько времени у вас есть, чтобы насладиться сигарой, поможет табачному продавцу решить, какой размер и форму сигары порекомендовать.
2. Прочность. Большинству новых курильщиков сигар рекомендуется начать с сигары с мягким телом, прежде чем переходить к сигарам со средним и насыщенным вкусом. Однако, если у вас есть предпочтения или вы являетесь опытным курильщиком сигар, обязательно сообщите продавцу, какой крепости вы предпочитаете.
3. Регион и тип. Если вам нравятся определенные сигары из определенных регионов или сигары, изготовленные из определенного типа табака, не помешает упомянуть регион и тип, если вы можете предоставить больше информации, чем просто это.
4. Сигары, которые нравятся или не нравятся. Если вам понравились определенные сигары или вы не любите другие, упомяните их в надежде найти подходящую рекомендацию.
5. Ароматизатор. Вкусовой профиль сигары – самая приятная часть курения. Вместо того, чтобы просто сказать: «Мне нравятся более сладкие сигары», попробуйте проанализировать вкусовые характеристики, которые вам нравятся, чтобы дать табачнику более четкое представление о том, какой тип сигар вы, возможно, захотите попробовать. Вот несколько вкусов, о которых стоит упомянуть, которые вам нравятся или не нравятся:

• Какао, молочный и темный шоколад
• Кожа
• Ириска, карамель, ваниль, патока, сироп и мед
• Хлеб, выпечка и булочки
• Кофе, эспрессо, жареные бобы, кофе с молоком
• Вишня, цитрусовые, цедра апельсина и апельсина, ананас, изюм, слива, чернослив и другие сухофрукты.
• Кремовый
• Кедр, дуб и другие породы дерева
• Сено, трава или цветы
• Табак
• Дым или уголь
• Анис, тмин, гвоздика, черный или белый перец, корица, кардамон
• Земля, минералы, сусло, свинец, соль
• Миндаль, грецкие орехи, кешью, марципан, фундук и другие орехи

спросите, тем лучший сервис вы получите. Наличие плана гарантирует, что вы не потратите ни их время, ни свое собственное. Если вы планируете задавать вопросы, всегда будет вежливо купить хотя бы что-то небольшое, даже если вы подарите это.

Самое главное, о чем следует помнить, обращаясь за помощью, — это быть честным. Слишком многие новые курильщики сигар чувствуют необходимость притворяться, что им нравятся более популярные, дорогие или известные сигары. Единственное, что действительно имеет значение, это то, что вам это нравится, и единственный способ, которым ваш табачный продавец может указать вам правильное направление, — это честно сказать, что вам нравится и не нравится. Табачники обычно гордятся своей способностью помнить всех своих клиентов. Если вы сначала скажете им, что регулярно курите Cohiba Esplendidos, когда вы только попробовали одну и она вам не понравилась, скорее всего, они запомнят это на протяжении ваших отношений с ними.

Не забудьте закрыть шкафчики, которые вы открыли

Правила обращения с сигарами

Один из самых простых способов оскорбить других курильщиков и продавца табачных изделий — неправильное обращение с сигарами в хьюмидоре.

Как обращаться с сигарами

Делайте Аккуратно прокатывайте сигару между пальцами, чтобы убедиться, что она хорошо скручена и не твердая в одних местах и ​​мягкая в других.
Не сжимайте сигару и не беритесь за нее грязными руками или руками, которые вы только что вымыли дезинфицирующим средством или лосьоном.

Понюхайте сигару , чтобы убедиться, что вы наслаждаетесь ее ароматом, проведя ее по всей длине под носом.
Не прикасайтесь к носу или губам, когда нюхаете. Если вы не купите его, человек, который купит, будет касаться ваших микробов и, возможно, слюны или слизи.

Выполните осмотр открытых коробок из-под сигар, чтобы изучить сигары.
Не открывайте упакованные коробки и не оставляйте закрытые коробки открытыми после того, как закончите.

До сигары с ручкой, которые вы заинтересованы в покупке.
Не обращайтесь с сигарами, которые вы не собираетесь покупать.

Задайте вопросы до того, как возьмете сигару в руки, или после.
Не продолжайте держать сигару или обращаться с ней, пока вы ее обсуждаете.

Выполните осмотр сигары на мастерство и качество.
Запрещается срывать, очищать или пытаться исправить какие-либо дефекты или проблемы с сигарой.

Спроси , какая у сигары на вкус.
Не облизывайте сигару и не подносите ее ко рту.

Делайте прикасаться к сигаре столько, сколько необходимо.
Не касайтесь больше, чем необходимо, и не прикасайтесь к концам сигары без крайней необходимости.

Сделайте осмотр упаковки, чтобы убедиться, что это не подделка.
Не снимайте обертку и не пытайтесь поцарапать/протереть ее.

У спросите, можете ли вы осмотреть каждую сигару перед покупкой коробки или пробника.
Не берите в руки каждую сигару в коробке без разрешения и не открывайте запечатанную коробку без разрешения.

Уважайте тех, кто просто хочет расслабиться в утешении

Несколько последних советов

1. Не наносите лосьон для рук или дезинфицирующее средство для рук перед тем, как взяться за сигару. Если вам нужно вымыть руки, попросите туалет и сделайте это с водой и мягким мылом, обязательно хорошо ополоснув и высушив.
2. Если у вас есть сумка или портфель, попросите продавца оставить их за прилавком, пока вы находитесь в хьюмидоре.
3. Старайтесь не носить грязную или грязную обувь.
4. Если у вас есть волосы на лице, не позволяйте сигарам касаться бороды или усов при их вдыхании.
5. Не посещайте табачную лавку, если вы заболели простудой, гриппом или другим заразным заболеванием.
6. Обязательно прикрывайте рот локтем, если вам приходится кашлять, чихать, зевать или отрыгивать.
7. Старайтесь носить деловую одежду при посещении магазина. Хотя дресс-кода, скорее всего, не будет, этикет заключается в том, чтобы люди вокруг вас чувствовали себя комфортно.
8. Обязательно дождитесь своей очереди, прежде чем войти в хьюмидор. Если в нем есть другие, подождите снаружи, чтобы предотвратить изменение температуры или влажности.
9. Когда вы войдете в хьюмидор, убедитесь, что дверь за вами закрылась и защелкнулась. Если вы открываете какие-либо коробки, шкафы или двери, обязательно закройте их как можно быстрее. НИКОГДА не меняйте циферблаты или органы управления хьюмидора. Хьюмидор может быть настроен не так, как у вас дома. Если вы подозреваете проблему, немедленно сообщите об этом продавцу.
10. Посмотрите на хьюмидор как на антикварный магазин. Будьте осторожны, чтобы ничего не опрокинуть, не уронить и не повредить продукты. Сигара хрупка, как антиквариат.
11. Можно вернуть любые дефектные товары, такие как хьюмидоры или аксессуары, но не следует пытаться возвращать сигары.

Влажность — это самое важное в табачной лавке

Обслуживание продукции, сувениры и заправки для зажигалок

Если вы посещаете табачную лавку и покупаете ее в течение определенного периода времени, скорее всего, вам предложат попросить об особой услуге.

Нет ничего необычного в том, что табачный магазин чистит ваш нож, наполняет зажигалку или даже дает вам несколько сигар на дом. Однако всегда рассчитывайте заплатить за это. Даже если вы обычно получаете услугу или продукт бесплатно.

Прекрасным примером является то, что вы можете получить бесплатную коробку кедровых полосок, заправку зажигалки или, возможно, небольшой аксессуар на дом каждый раз, когда вы входите. Однако человек, который дает вам это, может не быть владельцем, и вы никогда не знаете, когда правила изменятся, или они должны быть осторожны, чтобы никто не узнал, что они предлагают вам услугу. Даже если это владелец, вы можете внезапно обнаружить, что платите за резак за 5 долларов, потому что владелец не хочет, чтобы в комнате был еще один клиент, предполагая, что он также получит его бесплатно. Причин для изменения политики может быть несколько, они могут быть временными или постоянными. Если вы вдруг обнаружите, что вам взимают плату за что-то, за что вам раньше не приходилось платить, или вам отказывают в одолжении, которое обычно принимается любезно, вы можете попросить об этом, если это делается с осторожностью. Однако лучше всего просто заплатить за него, как это сделали бы другие клиенты.

Если вы планируете попросить об одолжении, большом или маленьком, делайте это, когда никого нет рядом, чтобы продавец или другие покупатели не чувствовали себя некомфортно. Это считается особым обращением, потому что не со всеми так обращаются. Однако владельцы магазинов будут осторожны, чтобы не расстроить и не обидеть других покупателей. Если вам нужно обсудить что-то наедине или у вас есть вопросы, просто попросите продавца перезвонить вам, когда он освободится. Скорее всего, хороший продавец табака узнает, чего вы хотите, еще до того, как вы попросите об этом. В этом они как хороший портной.

Лаундж — священное место в табачной лавке

Заключение

В большинстве сигарных магазинов есть много правил, и иногда они вывешиваются на стене, в то время как другие держат их в тайне и могут изменить. Самое главное правило — просто относиться ко всем с уважением, никогда не влиять на опыт другого человека и всегда помнить, что только потому, что вы получаете особую привилегию, услугу или услугу, это не означает, что другие постоянные клиенты получают их. Рекомендуется осмотрительность. Какой у вас есть совет?

Табачники борются за выживание : Дымовые лавки диверсифицируют и делают акцент на обслуживании

Японский импорт — проклятие для местных автодилеров, а растущие процентные ставки периодически опустошают индустрию недвижимости. Но если вы хотите попробовать сделать это в действительно грубом бизнесе, не смотрите дальше розничной торговли табаком.

Если не считать открытия свалки токсичных отходов, мало предприятий, подвергающихся такому социальному и государственному давлению, под которым оказываются табачники.

Тем не менее, несмотря на 25-летнюю кампанию по искоренению курения, сигарные и трубочные магазины в округе выжили.

Почти каждый мужчина — а почти все мужчины — табачные лавки округа оплакивают движение против курения, и большинство согласны с тем, что их клиентура медленно, но неуклонно сокращается. Но они также считают, что хороший ритейлер может выжить.

И в секрете их выживания лежит наглядный урок для всех розничных продавцов: диверсифицируйте, когда наступают трудные времена, и, если диверсификация не поможет, сконцентрируйтесь на предоставлении клиентам самого высокого уровня обслуживания.

В округе табачникам в какой-то степени помогли просто потому, что население округа значительно выросло, а количество табачных лавок — нет. Это дает каждому выжившему табачному магазину больший пул, в котором можно троллить клиентов.

В 1971 году, когда ранние предостережения главного хирурга против сигарет расширились до всеобщего предостережения против употребления табака во всех формах, в округе было 18 магазинов сигар и трубок с годовым объемом продаж 949 000 долларов, или около 53 000 долларов на магазин в год, согласно данным Государственного совета по урегулированию. В то время в округе проживало 1,4 миллиона человек, поэтому на каждые 77 777 человек приходилось один магазин.

В 1986 году, последнем году, за который имеются данные, количество магазинов сигар и трубок в округе выросло до 21, т. е. на 16,7%. Однако валовые продажи выросли на 163% до 2,5 миллионов долларов, или около 119 000 долларов на магазин. Население уезда за 15 лет выросло на 57% до 2,2 млн человек, или 104 760 человек на табачную лавку.

Менее половины магазинов округа сегодня являются традиционными табачными лавками, торгующими только трубками, сигарами, табаком и курительными принадлежностями. Остальные совместили подарки с табаком, некоторые сильно склоняют чашу весов в пользу подарков, пытаясь не стать проигравшими во все более сложной отрасли.

Традиционалисты выжили, потому что преданный курильщик ищет их и потому что они завоевали лояльность клиентов благодаря обслуживанию.

«Люди реагируют на обслуживание», — сказал Рой Фурман, менеджер Lynch’s Towne Shoppe в Анахайме — 25-летнего одного из старейших сохранившихся традиционных табачных магазинов в округе.

Недавно днем ​​в будний день Фурман продемонстрировал, на что он готов пойти. Покупателю, купившему сигару за 2 доллара, Фурман тщательно обрезал конец, спросив сначала, предпочитает ли курильщик V-образный разрез или круглое отверстие. Затем он окунул конец в бренди, передал сигару покупателю и зажег ее от длинной полоски ароматного кедра, подожженной от пропановой зажигалки.

Фурман также будет проводить часы с начинающим курильщиком трубки, давая инструкции о том, как упаковывать, утрамбовывать, поджигать, курить, опорожнять, чистить и хранить трубку.

Чак ​​Аллен, владелец AA Tobacco Barn в Эль-Торо, делает то же самое.

— Служба важна, — сказал он. «Это действительно все, что вам нужно продать», что отличает конкретный магазин от другого в любом виде бизнеса.

Чтобы новые клиенты почувствовали, что их ценят, и чтобы расширить кругозор существующих клиентов, Аллен часто раздает товары. Курильщик сигар за 1,25 доллара может начать покупать сигары за 1,75 доллара, если они ему нравятся, но может никогда не попробовать одну из более дорогих без подталкивания Аллена в виде бесплатного образца.

По той же причине Аллен обещает курильщикам трубок, которые пробуют новые смеси табака, что, если им что-то не понравится, они могут вернуть это и обменять на другую смесь.

Аллен смешивает свои собственные трубочные табаки, и в его магазине выставлено 80 отдельных смесей, «и рецепты еще 3000 находятся в задней комнате», — сказал он на прошлой неделе одному начинающему курильщику трубки.

Согласно отчетам Бюро переписи населения, потребление сигар на душу населения в США снизилось с 40 в год в 19с 70 до 17 в год в 1986 году, а потребление рассыпного табака, в основном трубочного, упало примерно до 12 унций на человека в год в 1986 году по сравнению с чуть менее 14 унций в 1970 году. Их количества недостаточно, чтобы компенсировать сокращение числа пожилых курильщиков, но они обеспечивают рынок сбыта.

Суетливому покупателю сигар Фурмана и начинающему курильщику трубки Аллена было около 20 лет.

«Я вижу явное увеличение количества молодых клиентов», — сказал Фурман. «Они не относят трубки и сигары к сигаретам. На самом деле, некоторые из них говорят, что хотят взять трубку или начать курить сигары, чтобы избавиться от сигарет».

Аллен сказал, что он также «набирает много новых клиентов в возрасте от 30 до 40 лет, которые говорят, что хотят насладиться трубкой или сигарой, не прибегая к тому, что они продают в аптеке на углу».

Некоторые из них говорят, что бросают курить, сказал он, но большинство просто решили попробовать трубку или сигару.

Магазины Lynch’s и Tobacco Barn хорошо известны за пределами их ближайших окрестностей.

Lynch’s известен в кругах курильщиков трубок своей коллекцией старинных трубок, некоторые из которых стоят по 5000 долларов, а также огромным выбором новых и восстановленных трубок. В магазине также представлено более 100 марок сигар, «и мы отправляем их покупателям по всему миру», — сказал Фурман.

Широкая известность Tobacco Barn связана с двумя факторами.

Это прямой потомок табачного магазина, который впервые открылся в центре Лос-Анджелеса в 1929. Постоянные клиенты со всей Южной Калифорнии до сих пор время от времени заглядывают к нам и часто заказывают по почте.

И он находится рядом с авиабазой морской пехоты Эль-Торо, и за 13 лет работы в округе у него появилась значительная клиентура из пилотов морской пехоты, сказал Аллен.

«Я не рассчитывал на это, когда открывался, но у меня оттуда много заказов, а потом, когда их переводят в такие места, как Окинава, где табак паршивый, я получаю их заказы по почте», — сказал он.

На другом конце спектра находится табачный магазин, который становится чем-то другим.

По большей части эти магазины когда-то были традиционными трубочными и сигарными магазинами, но меняют свою направленность. Они диверсификаторы.

И хотя большинство из них переходят на подарки, некоторые диверсифицируются в другом направлении.

Фрэнк О’Грэйди, владелец Pipe People в Анахайме, один из них. Его магазин, первоначально открытый 13 лет назад как традиционный магазин трубок и сигар, теперь получает около 70% своего дохода от продажи того, что О’Грэйди называет «современными табачными изделиями».

В Pipe People вы по-прежнему можете купить сигару или фунт трубочного табака. Но большинство клиентов выбирают аптекарские весы, водопроводные трубы и другие приспособления, которые, безусловно, пригодны для работы с табаком, но чаще всего связаны с приготовлением и курением марихуаны.

В связи с тем, что движение против курения мешает традиционным табачным магазинам выживать, по словам О’Грэйди, «многие из нас делали то, что должны были делать, чтобы выжить. . . . Раньше я продавал много зажигалок. Теперь я продаю весы и получаю больше прибыли».

Однако О’Грэйди в меньшинстве.

Более распространенный способ диверсификации — обычно встречающийся в табачных магазинах в торговых центрах округа с высокой арендной платой — это добавление растущей линейки подарочных товаров.

Например, 15 магазинов сети, принадлежащей Джерри Хайланду из Хантингтон-Бич, изначально назывались Hiland’s Tobacco Lockers. Сейчас осталось всего восемь магазинов, а название было изменено на Hiland’s Gifts & Tobacco.

В недавно реконструированном магазине Laguna Hills Mall яркое освещение и открытые полки из хрома и стекла заменили темное дерево и тусклый свет. Слово «табак» даже не используется для идентификации магазина для звонящих. Вместо этого сотрудники просто отвечают на телефонные звонки радостным «Подарки Хайленда».

С момента реконструкции продажи в магазине увеличиваются примерно на 50% в месяц, сказал Хиланд.

«Люди избегают табачных магазинов», — сказал он. «Там так много негативного воздействия, поэтому мы изменили название».

Цепочка началась 26 лет назад. Первые несколько лет «мы были почти полностью табачным магазином», — сказал Хайланд. «Мы начали меняться, когда запретили курить. Теперь в некоторых наших магазинах трудно даже сказать, что мы продаем табак».

Он сказал, что компания получает около 60% своего валового дохода от подарков — в основном музыкальных шкатулок, фарфоровых статуэток и т. д. — которые не имеют никакого отношения к курению.

«На самом деле, из-за того, что в школе детей начинают учить не курить, — сказал Хайланд, — продажи традиционных подарков для курильщиков — пепельниц, трубок, зажигалок и хьюмидоров — резко упали.

«Десять лет назад было обычным делом продавать по четыре дюжины трубок в день во время рождественского сезона, — сказал он. «Теперь нам повезло продавать две трубки в неделю, хотя общий объем продаж вырос».

Джерри Клаузен, владелец магазина Tinder Box в торговом центре Mission Viejo, сказал, что он тоже заметил значительное снижение продаж подарков, связанных с курением.

Магазины Tinder Box почти все расположены в торговых центрах, «и мы понимаем, что покупатели в торговых центрах в основном женщины, поэтому сеть пытается изменить внешний вид, чтобы уйти от табачного магазина Старого Света».

Tinder Box International также «пытается снизить акцент на табаке и сделать акцент на подарках», сказал он.

Клаузен, купивший франшизу в 1982 году, сказал, что всегда рассматривал свой магазин, помимо табачной лавки, как «место, где женщина может купить подарок мужчине».

Тем не менее, Tinder Boxes и магазины Hiland продают табак.

В магазине Hiland в Хантингтон-Бич есть хьюмидор для сигар площадью 400 квадратных футов.

— И наш сигарный бизнес вырос примерно на 400% за последние пять лет, — сказал Хайленд. «Рынка дешевых отечественных сигар почти нет, но качественные импортные сигары, скрученные вручную, нравятся некоторым людям.

«У нас очень много врачей, юристов и руководителей предприятий, которые не верят аргументу о том, что курение во всех формах вредно для вас.