Что чаще всего ищут на авито: Стало известно, что россияне чаще всего искали на «Авито»

Что ищут на Avito? Рейтинг самых популярных поисковых запросов в Ростове-на-Дону

Эксперты Avito составили рейтинг наиболее популярных поисковых запросов в Ростове-на-Дону и по России в целом и выяснили, как изменились предпочтения пользователей за минувший год.

В Ростове-на-Дону в число лидеров вошли преимущественно запросы, связанные с поиском личных вещей, товаров для спорта и отдыха, а также бытовой техники. Чаще всего жители города интересовались босоножками, велосипедами и сумками, чуть реже – диванами и платьями.

Годом ранее в рейтинге популярных запросов Ростова-на-Дону были представлены 9 из 10 позиций текущего года. За пределы первой десятки опустился лишь один запрос – «туфли», место которого занял «телевизор».

Что ищут россияне на Avito?

В мае 2017 года лидерами поиска на Avito по России также стали предметы гардероба, детские вещи, товары для спорта и отдыха, мебель и техника. При этом одежда, обувь и аксессуары заняли 4 из 10 позиций рейтинга поисковых запросов.

Годом ранее личные вещи интересовали пользователей в большей степени, а в топе запросов были представлены популярные бренды одежды и обуви. В мае 2017 года они уступили позиции бытовой технике.

Общероссийский рейтинг наиболее популярных поисковых запросов возглавил «велосипед». Интерес пользователей к этой товарной категории превысил аналогичный показатель прошлого года на 7,8%. Чуть реже пользователи Avito интересовались диванами и колясками. Запросы, вошедшие в топ-3 по итогам мая, были популярны и годом ранее, занимания третье, первое и девятое места соответственно.

Позиции в середине первой десятки разделили личные вещи и техника. Так, запросы «платье» и «туфли», традиционно популярные в преддверии сезона свадеб и выпускных, опустились на 6 и 7 места рейтинга, а «кроссовки» сохранили позицию прошлого года. «Босоножки», представленные в топе 2016 года, уступили «холодильнику» и «телевизору», ранее занимавшим места во втором десятке. Вероятно, снижению популярности открытой обуви способствовали неблагоприятные погодные условия.

Замыкает топ-10 еще один «дебютант» в списке лидеров – «кровать».

Что ищут в городах-миллионниках?

Рейтинги городов-миллионников во многом повторяют федеральный срез. Исключение –Казань, где 6 из 10 лидирующих позиций занимают iPhone (iPhone 6, iPhone 5, iPhone 5S, iPhone 4S, iPhone 5С соответственно). В южных Волгограде и Ростове-на-Дону в майский топ попали «босоножки» и «сандалии», в Омске, Перми и Челябинске – «ветровка». В самарском рейтинге – единственном в разрезе городов с населением более 1 млн человек – присутствует запрос «гараж».

В 11 российских городах-миллиониках рейтинг популярных поисковых запросов по аналогии с общероссийским списком возглавил «велосипед». Красноярцы чаще всего интересовались диванами, казанцы – сразу шестью моделями iPhone, ростовчане – босоножками, а петербуржцы – кроссовками. Интересно, что Санкт-Петербург – единственный миллионник, где самым популярным товаром категории «Бытовая электроника» стал Sony Tablet Z3 (против iPhone в остальных городах).

В целом пользователи Avito чаще всего ищут товары категорий «Личные вещи», «Для дома и дачи», «Хобби и отдых», «Бытовая электроника». Более того, именно в этих разделах совершается максимальное количество запросов контактных данных продавцов.

россиян в III квартале интересовали дом и диван :: Shopolog.ru

«Дом» занял первую строчку в рейтинге наиболее популярных поисковых запросов на Авито в III квартале, выяснили эксперты сервиса. В топ-5 частотных запросов на платформе также вошли «холодильник», «квартира», «диван» и «гараж». В то же время топ запросов на Авито в III квартале покинул «телефон», хотя год назад этот запрос был четвертым по популярности.

Самые популярные поисковые запросы на Авито, вся Россия

№	III квартал, 2019 г.	III квартал, 2020 г.
1	квартира	дом
2	велосипед	холодильник
3	холодильник	квартира
4	телефон	диван
5	дом	гараж
6	диван	велосипед
7	работа	газель
8	ваз	телевизор
9	телевизор	водитель
10	кровать	кроссовки

Обустройство быта — в приоритете: о чем говорят поисковые запросы россиян

В III квартале 2020 года чаще всего на Авито искали «дом» — за три месяца суммарное количество таких запросов составило порядка миллиона. Однако, как отмечают эксперты Авито, далеко не во всех случаях пользователей интересовала именно недвижимость: традиционно по этому запросу ищут мебель, предметы интерьера, бытовую технику и другие товары для дома.

В этом году из-за пандемии и связанных с ней ограничений, россияне проводят больше времени дома и активно занимаются его обустройством — об этом свидетельствует популярность таких поисковых запросов как «холодильник», «квартира», «телевизор» и «диван», которые также попали в топ-10 популярных.

На платформе также часто ищут «водителей» — этот запрос на девятом месте в списке популярных, причем пользователей интересуют не только вакансии, но и помощь в переездах и доставке. По данным сервиса Авито Услуги, в июле и августе этого года наблюдался рекордный рост спроса на организацию переездов: по сравнению с аналогичным периодом прошлого года интерес к этой услуге вырос на 70%. Популярность запроса «газель», который в III квартале занял седьмую строчку рейтинга, также связана с ростом востребованности услуг доставки, спрос на которые вырос в период пандемии.

Теплое начало осени дало возможность продлить сезон активного отдыха на природе — и «велосипед» и «кроссовки», хоть и потеряли в частотности по сравнению с II кварталом, по-прежнему остаются в топ-10 популярных.

Запрос «Работа» в III квартале 2020 года не вошел в рейтинг 10 самых популярных по России — пользователи платформы ищут конкретные профессии, например, «водитель» стал девятым в федеральном рейтинге. Однако, в крупных городах этот запрос остается в топе популярных — в Волгограде, «работа» не просто осталась в топ-10 популярных запросов, но и поднялась с 5 на 1 место. Также активно интересуются вакансиями жители Ижевска, Краснодара, Ростова-на-Дону и Саратова: в этих городах «работа» в III квартале стала одним из самых частотных запросов.

Самовар на дровах, детский электромобиль и индоутка: самые необычные из набирающих популярность запросов

Динамика запросов, которые совершали на Авито более 50 тысяч раз за квартал, показывает значительный рост интереса к дачному досугу. Самовар на дровах в III квартале искали почти в 1,5 раза чаще, чем год назад, рассаду клубники — в 2 раза, а дачу с баней — почти в 3 раза чаще.

Вырос и интерес россиян к разведению птиц: индюков и индоуток искали в III квартале 2020 года в 1,5 раза чаще, чем год назад, а петухов — почти в 2 раза чаще.

В этом году в III квартале также часто искали развлечения для детей: запрос «детский электромобиль» прибавил в частотности по сравнению с прошлым годом в 1,5 раза, а запрос «батут с сеткой» — в 3 раза.

Книги о Гарри Поттере стали самым популярным книжным запросом

https://static.news.ru/photo/7c71493e-ee73-11ea-b5b4-fa163e074e61_660.jpg Фото: Андрей Никеричев/АГН «Москва»

Серия книг британской писательницы Джоан Роулинг о Гарри Поттере стала самым популярным книжным запросом среди пользователей сервиса объявлений Avito.

---

Самой популярной книгой на платформе стала серия книг о маленьком волшебнике. Запрос «Гарри Поттер» занял первое место в рейтинге, — приводит ТАСС выдержку из исследования аналитиков Avito.

Втором самым популярным поисковым запросом после «поттерианы» стали книги американского писателя Стивена Кинга, а третье место занял цикл книг польского писателя Анджея Сапковского «Ведьмак».

В исследовании отмечается, что, согласно статистике Avito, спрос на книги на сервисе объявлений летом 2020 года вырос почти в 1,5 раза — на 48% — по сравнению с летом 2019 года. Также аналитики отмечают выросший спрос на виниловые пластинки. Частота таких поисковых запросов в летний период выросла на 56% в годовом выражении.

На первом месте в рейтинге запрос Pink Floyd. Второе место занял запрос Queen. На третьей строчке расположился запрос «Гражданская оборона»

, — сообщают в Avito.

Также пользователи сервиса часто ищут пластинки Nirvana, The Beatles, Led Zeppelin, Deep Purple, Iron Maiden, Depeche Mode, Metallice и Black Sabbath. Из русскоязычных исполнителей чаще всего ищут «Кино», «Сектор Газа» и «Арию».

Как ранее списал NEWS.ru, в СМИ появлялась информация о том, что продажи на сервисе Avito могут обложить налогом. Отмечалось, что так как Avito используют не только частные лица, продающие б/у вещи, но и интернет-магазины, на сделки в рамках сервиса могут распространить НДФЛ в размере 13%.

Позже в Минфине опровергли слухи о намерении собирать налоги со сделок на сервисе объявлений.

Добавить наши новости в избранные источники

Экосистемы для бизнеса: как предприниматели используют онлайн-платформы

Приложение Авито на смартфоне Фото: Марченко Алена

Бизнес привыкает решать все свои задачи — от поиска сотрудников до аренды офиса, от продвижения товаров до продажи одного актива и покупки другого — в рамках одной платформы.

Это удобно: привычный интерфейс, единая служба поддержки, крупная компания, которой можно доверять. Вместе с предпринимателями рассказываем, как извлечь максимум пользы от работы с такой платформой.

Экосистемы сервисов для рядовых потребителей и бизнеса любого масштаба строят Apple и Google, «Яндекс», с недавних пор и Сбербанк. На платформе «Авито» развивается собственная экосистема, которая позволяет компаниям не только продавать товары по всей стране, но и оказывать услуги, искать сотрудников и развивать бизнес. Каждый месяц на площадку заходят 50 млн уникальных пользователей — это треть населения России. Количество компаний, зарегистрированных на платформе, тоже постоянно растет. Благодаря этому на «Авито» сегодня можно получить любую услугу, будь то уборка офиса или строительство нового дома, и купить что угодно — от комнатного цветка до строительной компании. Что касается сделок с готовым бизнесом, в 2019 году Петербург вошел в топ-3 регионов по числу продаж готового бизнеса через «Авито» — это 1200 компаний.

Найти своих клиентов

Нынешний год стал для бизнеса проверкой на прочность и гибкость — меняли офисы, в экстренном режиме перенастраивали операционные процессы, переквалифицировали сотрудников, осваивали новые форматы работы. В онлайн перешли даже те, кто не рассматривал подобную возможность: пекарни у дома начали принимать заказы онлайн, фитнес-центры запустили групповые тренировки в Zoom, появилась даже новая профессия — онлайн-няня. Для многих выход на в онлайн стал единственной возможностью продолжить работу в условиях коронавирусных ограничений. Об этом говорит и статистика: так, количество объявлений на «Авито» за 10 месяцев увеличилось на 11 млн, до 71 млн.

Согласно опросам, для 27% российских предпринимателей «Авито» — основная площадка для продвижения их товаров и услуг. Сервис позволяет компаниям точно попадать в свою аудиторию, интернет-магазинам площадка заменяет собственный сайт, а вместо продвижения на разных ресурсах предлагает на выбор несколько тарифов, в которые уже входит размещение объявлений, удобная статистика и разные варианты продвижения, комбинируя которые можно выстроить свою стратегию работы с площадкой. Регистрация нового аккаунта занимает несколько минут, ещё пара минут уйдет на создание первого объявления. А если объявлений много, в зависимости от выбранного тарифа можно автоматически подгружать их из внутренней базы компании (это удобно для тех, кто размещает более 30 объявлений).

Как и другие площадки, «Авито» позволяет публиковать объявления бесплатно, но тарифы помогают бизнесам работать намного эффективнее. Начиная с базового тарифа, компания получает подробную статистику в виде графиков и отчетов, которые помогают отслеживать эффективность объявлений — какие чаще добавляют в «Избранное», по каким чаще звонят и т. д. Для объявлений о недвижимости, транспорте и об услугах по ремонту и строительству доступен колл-трекинг — инструмент, который позволяет отследить, откуда пришел лид. Любой звонок в компанию с «Авито» отслеживается в личном кабинете компании, его можно прослушать, собрать статистику обращений и быстро выявить ошибки в работе — если они есть.

«Площадка дает нам приток клиентов, заказы на перевозки машинами и фурами по всей России — так мы можем оптимально выстраивать логистическую цепочку. Например, фура едет из точки А в точку Б, там мы находим новый заказ и уже с новым грузом машина едет обратно. Конечно, я не сразу пришел на «Авито» с 500 объявлениями, мы начинали с нескольких предложений, тестировали. Первое время искали на площадке машины, которые можно было бы брать в аренду для грузоперевозок. Вместе с личным менеджером, которого нам предоставила платформа и который всегда подсказывает нам, как с ней эффективнее работать, мы настраивали продвижение, выстраивали собственную стратегию на основе знания рынка и рекомендаций менеджера. Мы отслеживаем статистику запросов, по которым нас ищут клиенты, и стараемся бить именно в этот нерв, чтобы по как можно большему числу запросов пользователи видели именно наши объявления. Сейчас порядка 30% заказов мы получаем именно с «Авито», — рассказывает Михаил Савченко, генеральный директор транспортной компании «Открытие», специализирующейся на транспортных перевозках по всей России.

Привлечь аудиторию и выделиться среди конкурентов

Некоторым бизнесам выгоднее продвигать объявления не постоянно, а в пиковые моменты дня или недели. Для таких случаев на «Авито» есть услуга продвижения по расписанию, которая помогает попасть в целевую аудиторию именно тогда, когда она активнее всего. Или запустить продвижение товаров по акции в нужный момент — цветочный магазин, например, может настроить усиленное продвижение объявлений перед 8 марта, а производитель канцтоваров — за пару недель до 1 сентября.

У компаний на «Авито» есть и ряд других возможностей выделиться среди конкурентов — создать страницу компании с контактами, акциями и предложениями, на которой к тому же не будет объявлений конкурентов. Или брендировать страницу: задать фон, добавить фирменные элементы дизайна, настроить витрину магазина с самыми популярными товарами, выделить объявление логотипом в поисковой выдаче и даже задать любой уникальный адрес страницы, который точно запомнится клиенту.

Найти сотрудников, сменить офис, развиваться

Интернет сильно упростил процесс поиска работы: на каждую вакансию в мире в среднем подают 250 резюме. Но некоторые кандидаты рассылают свои резюме, не обращая внимания на требования к вакансии, и HR приходится отсекать более половины откликов. Чтобы сэкономить время менеджеров по найму, многие платформы сегодня предлагают инструменты, которые делают за человека подобную рутинную работу.

На «Авито» эту задачу выполняет «ассистент Авито Работы» — бот, который задает пользователю короткие вопросы и подбирает действительно подходящие вакансии на основе ответов. Сегодня около 1,3 млн компаний в стране используют «Авито Работа» для поиска сотрудников.

«Мы постоянно ищем на платформе водителей на наши машины в Петербурге. Это один из самых важных каналов поиска людей на такие массовые вакансии. Ещё мы периодически пользуемся платформой для выбора подрядчиков и услуг, которые помогают обслуживать офис, это может быть ремонт помещения или техники, уборка и другое», — делится Михаил Савченко.

Развитие бизнеса часто связано и с поиском новых помещений — в этом году с переходом на удалёнку кто-то переехал в офис поменьше, а кому-то нужно расширять складские помещения, чтобы успевать доставлять заказы онлайн-покупателям. Новый офис, склад или помещение для ресторана, магазина, салона красоты или любого другого вида бизнеса ищут в разделе «Коммерческая недвижимость» — там опубликовано более 14 тысяч объявлений о продаже или аренде коммерческих площадей в Северной столице. Так, например, сейчас на площадке можно снять в аренду офис в 300 метрах от Эрмитажа, купить выставочный дом-офис из деревянного сруба или цех для открытия пищевого производства.

Настроить работу «Авито» так, чтобы площадка была эффективным партнером для бизнеса — помогала быстро и эффективно найти или сменить офис, заказать любую услугу, подобрать сотрудников, а при необходимости продать ненужный актив и приобрести другой — можно самостоятельно, например, с помощью серии роликов о том, как устроена площадка и как работают ее инструменты. А средним и крупным бизнесам в этом поможет ещё и персональный менеджер «Авито».

Осваивать онлайн-платформы, перестраивать процессы, искать новые пути привлечения клиентов и даже способы оказания услуг — всё это приходится делать не только во время кризисов и эпидемий. Это постоянное развитие, без которого компании рискуют быстро уступить место конкурентам. При этом именно онлайн-экосистемы, становясь one-stop shop — универсальным окном как для потребителя, так и для бизнеса, дают шанс продолжать работу, развиваться и расти.

***

Данный материал предоставлен партнёром

Выделите фрагмент с текстом ошибки и нажмите Ctrl+Enter

(PDF) Повышение точности мобильного геотаргетинга

 ISSN: 2088-8708

IJECE Vol. 6, № 6, декабрь 2016: 2887–2890

Рис. 1. Сообщение МЧС России, отправленное мобильным пользователям с использованием

Geo Targeting

2. НОВЫЙ ПОДХОД

Сбор контактной информации из отдела продаж. Реклама, размещаемая пользователями в Интернете, — это новый эффективный способ сбора информации о мобильном геотаргетинге

. В России Avito.ru в настоящее время является самым посещаемым и быстрорастущим сайтом продаж (

). Ежедневный трафик на этот сайт достигает более 8 миллионов посетителей. По статистике

, на сайте одновременно размещается более 33 миллионов объявлений. Чтобы зарегистрироваться на сайте и иметь возможность размещать

объявлений, пользователю необходимо ввести номер своего мобильного телефона. Этот номер необходимо подтвердить с помощью кода, отправленного по SMS

. Администрация сайта может связаться с автором любого объявления по подтвержденному номеру телефона.Итак,

этот номер должен быть актуальным. Помимо номера телефона, каждое объявление содержит контактную информацию автора

, включая географическую привязку (район города или станция метро). Наиболее вероятно, что указанный пользователем район

— это место, где он проводит большую часть своего времени, например, его место жительства или место работы

. Поскольку большинство продавцов заинтересованы в продаже своих товаров и услуг, можно утверждать, что помимо номеров телефонов

они также предоставляют актуальные контактные данные. Исходя из имеющихся данных, можно сделать вывод, что рекламный сайт avito.ru содержит объявления с правильными и актуальными номерами мобильных телефонов с привязкой

к местоположению в черте города.

Как новый пользователь на сайте, когда вы хотите искать объявления, вам нужно будет выбрать соответствующий

регион страны. Опционально на сайте есть возможность выбрать район города, метро

, станцию ​​

и категорию товара. Подробный поиск осуществляется путем выбора категорий продуктов или

поиска по добавленному заголовку.Для сбора номеров мобильных телефонов, привязанных к определенной станции метро, ​​наиболее оптимальным является поиск по

объявлений по этой станции метро без дополнительных параметров. Например, поиск по

Москва и метро «Проспект Вернадского» выдаст список из 248 842 объявлений. Выбранная станция метро

служит информацией о текущем местоположении, а номер сотового телефона и имя владельца номера

указаны в объявлении. Таким образом, вам нужно будет получить содержимое страницы каждого объявления.

Имя автора объявления содержится в исходном коде страницы в чистом виде, поэтому

не требует дальнейших действий для сбора. Более сложный процесс — получение номера телефона. Чтобы узнать номер телефона продавца сотового

, вам нужно будет перейти по специальной ссылке «Показать телефон». Это было сделано сайтом

, чтобы он мог собирать статистику по количеству людей, просматривающих номер телефона, и сделать еще

сложных автоматических сканеров, собирающих контактные данные владельцев рекламы.

В настольной версии сайта на странице объявления при нажатии на «Показать телефон» загружается изображение

, отображающее номер телефона (рис. 2). Изображение загружается по ссылке, которая выглядит следующим образом:

“https://www.avito.ru/items/phone/{id}?pkey={pkey}

Где id — номер объявления в avito, pkey — это ключ, необходимый для получения изображения с номером телефона

. Эта ссылка не в открытом виде. То есть, когда вы нажимаете на ссылку «показать телефон», событие

захватывает специальную функцию Javascript.Эта функция использует идентификатор объявления и уникальный хэш-код, указанный в форме

переменной. Используя эти данные, функция генерирует ключ pkey по специальному алгоритму. Функция

отправляет GET-запрос по указанной ссылке, подставляя pkey. Результат в виде изображения

, содержащего номер телефона, помещается вместо ссылки «показать телефон».

Понимание языка через поиск | by Vaibhav Sharma

Вы когда-нибудь задумывались, откуда платформы электронной коммерции знают, что вас также может заинтересовать «Диван», когда вы ищете «Диван», или что при поиске «iFone» он может определить, что что вам на самом деле нужно, так это «айфоны»? В этом сообщении блога вы узнаете, как мы в OLX создали решение для решения этих проблем.

Кто мы?

Мы самая большая интернет-компания, о которой вы никогда не слышали!

OLX Group — это сеть ведущих платформ объявлений на 45 рынках, включающая такие бренды, как OLX, Avito, Letgo и Dubizzle.

Мы объединяем сообщества и позволяем им покупать, продавать или обменивать новые или бывшие в употреблении товары и услуги посредством создания гиперлокального цифрового рынка. На нашей торговой площадке пользователи могут найти почти все, о чем они могут подумать, включая телефоны, домашних животных, недвижимость и услуги на нашей платформе; вы называете это, у нас это есть.В отличие от других платформ электронной коммерции, каждый товар на нашей платформе уникален, у нас нет запасов, нет складов, только гаражи для людей. Наши торговые площадки имеют более 1,7 миллиарда посещений в месяц, 37 миллиардов просмотров страниц и 54 миллиона объявлений в месяц.

Но как обслужить миллионы пользователей, которые ищут миллиарды уникальных элементов, и гарантировать, что лучший элемент будет возвращен каждому из них? Как сделать так, чтобы продавец диванов встретил покупателя, который ищет диваны? Наше решение заключалось в том, чтобы использовать возможности машинного обучения, чтобы сделать наш поиск более эффективным!

Какие были наши проблемы?

Нашей целью было разработать языково-независимое решение для улучшения нашего поиска, которое можно было бы легко развернуть по всему миру. Для начала мы выбрали Южную Африку в качестве своего полигона.

При разработке решения мы учитывали следующие рыночные особенности:

• На нашей платформе два основных языка: английский и африкаанс.
• Местные диалекты и широкий диапазон уровней образования означают, что для обозначения предмета можно использовать множество разных слов и вариантов написания их слов.
• У наших пользователей самые разные намерения, когда они заходят на сайт: одни ищут вдохновения, а другие думают о каком-то конкретном элементе.

Пример нулевого поиска

Мы должны были убедиться, что наш улучшенный поиск учитывает ограничения, упомянутые выше, и в то же время предоставляет пользователю лучший опыт поиска. Первой вехой на нашем пути было внедрение современных методов машинного обучения в нашу поисковую платформу, при этом убедившись, что решение подходит для рынка Южной Африки, и мы действительно улучшили поиск пользователей, привлекая больше пользователей в день и сокращая нулевой поиск (поиск с нулевым результатом) на 27% .

Наше решение — расширение запроса

Чтобы предоставить нашим пользователям то, что они ищут, мы должны были быть на шаг впереди. Алгоритм поиска должен был быть чем-то большим, чем просто сопоставление пользовательских запросов с элементами, поскольку это не всегда могло включать в себя достаточное количество результатов. Чтобы решить эту проблему, мы приняли подход к поиску синонимов, то есть запросов, которые генерируют очень похожие результаты и которые можно использовать для обеспечения лучших результатов для пользовательских запросов путем простого сопоставления текста.

Затем наша проблема была уменьшена до «Развернуть» поисковый запрос до нескольких его синонимов и использовать эти синонимы вместе с исходным запросом для получения результатов.Проблема расширения запроса в прошлом исследовалась много раз. Однако наш план состоял в том, чтобы принять простой, быстрый, не зависящий от языка подход, который дал бы нам возможность быстро выполнять итерацию и видеть результаты. Это привело нас к использованию техники Query2vec.

Начальные шаги

В нашем распоряжении был большой объем анонимных данных, доступных при взаимодействии наших пользователей с нашей торговой площадкой, таких как поведение при поиске и шаблоны просмотра.

Мы сгруппировали активность наших пользователей по сеансам в зависимости от того, какие события произошли во времени близко друг к другу.Типичный пользовательский сеанс состоит из следующего:

• Поиск элемента (например, автомобиль).
• Если он не дает желаемых результатов, уточните поисковый запрос и сделайте его более конкретным (например, Toyota corolla green).
• Проверка нескольких результатов объявлений по поисковому запросу.
• Обсудите с продавцом нужный товар.

Демо-сессию с целью понимания можно представить как следующую:

Интуиция

Глядя на эти сессии, можно легко понять, что реклама «автомобиль Toyota для свопа» является допустимым результатом для » старые автомобили как пользователь проявили интерес к тому же. Они связаны, поскольку принадлежат к одному сеансу. Точно так же «старые автомобили» и «старые автомобили» связаны и имеют схожее значение, даже если по тексту трудно определить сходство. В целях расширения запроса / генерации синонимов мы увидели, что легко идентифицировать поисковые запросы, которые очень похожи по смыслу, если они происходят в одном контексте в сеансе.

Подход

Подход, принятый для перехода от поисков с одним и тем же контекстом в сеансах к синонимам, заключался в создании n-мерных внедрений каждого поискового запроса таким образом, чтобы эти вложения фиксировали семантические отношения между запросами.Это помогло нам найти запросы, которые происходят в одном контексте, путем поиска похожих в пространстве встраивания. Процесс, выполняемый для того же, кратко описан ниже:

• Сбор сеансов цепочек запросов: Для создания синонимов важен не каждый поисковый запрос. Существует множество абсурдных вопросов, которые возникают только один раз. Чтобы сохранить ограниченный объем данных и гарантировать получение высококачественных встраиваний для каждого запроса, мы решили брать запросы, которые были довольно частыми.Наш анализ привел к использованию только тех запросов, которые превышают эмпирический порог в наших данных. Некоторые примеры реальных сеансов, которые у нас были в наших данных, показаны ниже:

Каждый блок представляет запрос, который искал пользователь

Остальные запросы, частота которых была меньше эмпирического порога, обрабатывались отдельно и будут называться хвостом запросы. Вложения для хвостовых запросов были получены с использованием вложений заголовочных запросов (запросов, используемых для обучения).В нашем наборе данных были заголовочные запросы, которые составляли 25% всех уникальных запросов и 75% всех запросов.

• Следующим шагом было создание n-мерных вложений поисковых запросов, и этот процесс при реализации обрабатывается с помощью методики обучения, аналогичной обучению Word2vec . Мы выбрали skip-gram версию Word2vec для нашей задачи, и сеансы цепочек запросов были переданы в модель как предложения.

Версия skip gram берет обучающие образцы, которые имеют целевое слово в качестве входных данных, и учится предсказывать контекст, как показано ниже:

Использование faiss для поиска в многомерных пространствах | автор: Sgjurano

Осенью 2019 года команда автоматической модерации Avito запустила службу обнаружения поддельной рекламы, созданную на основе библиотеки faiss.Это помогает нам определить, использовалось ли уже изображение в другом объявлении, даже если оно было каким-либо образом изменено — размыто, обрезано и т. Д.

Я хотел бы рассказать о проблемах, с которыми мы столкнулись в процессе внедрения этой услуги и подходы, которые мы использовали для их решения.

В этой статье я в основном сосредоточусь на технических аспектах, предполагая, что вы немного знаете о поиске в многомерных пространствах.

Первое, о чем я подумал, когда мне дали задание разработать систему поиска изображений, — это ее характеристики и ограничения:

1. Количество записей.С самого начала у нас было около 150 миллионов векторов, а сейчас их более 240 миллионов.
2. Срок поиска. В нашем случае 300 мс для 95-го процентиля.
3. Ограничения памяти. Индекс должен был быть достаточно маленьким, чтобы соответствовать обычным серверам, включая ожидаемый рост в следующие два года.
4. Ремонтопригодность. Поскольку все наши сервисы реализованы на Kubernetes, я действительно не хотел создавать систему, которую нужно было запускать на физическом оборудовании.
5. Изображения можно добавлять, но нельзя удалять или изменять.

Поскольку нам нужно достаточно быстро искать среди сотен миллионов векторов, исчерпывающий поиск не подходит — нам нужен индекс, который будет в ОЗУ. Чтобы туда поместились векторы, их нужно сжать.

Когда индекс находится в ОЗУ, чтобы защитить его от потери, мы время от времени будем делать резервные копии и хранить их на внешних серверах. Резервные копии не должны требовать удвоения объема памяти, даже временного, поскольку речь идет о десятках гигабайт.

Осталось предусмотреть горизонтальное масштабирование.Самое простое решение в нашей ситуации — это одинаковые в конечном итоге согласованные индексы. Тогда экземплярам службы не нужно знать о существовании друг друга, и база данных будет единственной точкой синхронизации.

Наш сервис написан на Python 3.7, PostgreSQL используется для хранения векторов, а MinIO был выбран в качестве хранилища резервных копий. Faiss играет ключевую роль в качестве индексной библиотеки.

Для взаимодействия с внешним миром мы используем фреймворк avio http, который является нашей внутренней оболочкой вокруг aiohttp.

Поскольку asyncio плохо работает с вызовами fork, которые нам нужны для резервного копирования, а вызов длительных операций блокировки в асинхронной службе — плохая практика, все взаимодействия с индексом были перенесены в отдельный процесс, с которым мы взаимодействуем, используя многопроцессорность. Трубка.

Для сжатия мы решили использовать квантование продукта. Такой подход позволяет нам сжать исходный вектор до 64 байтов.

Квантование продукта позволяет нам разбивать векторы на части и строить независимую кластеризацию.Цифры из статьи Криса Маккормика

Чтобы ускорить процесс поиска, мы выбрали смешанный подход, основанный на Inverted File и HNSW.

Слева рисунок из Red Blob Games, справа — из статьи Ю. А. Малков, Д. А. Яшунин

В результате мы получили индексную структуру, которая с точки зрения дефекта описывается загадочной строкой: IVF262144_HNSW32, PQ64. Это означает, что мы создаем инвертированный файл для 262144 кластеров, ближайший из которых будет выбран с помощью HNSW с 32 соседями, а все векторы сжимаются до 64 байтов с использованием метода квантования продукта.

Вот ссылки на рекомендации по выбору индекса от разработчиков faiss и тестов.

На что следует обратить внимание при просмотре результатов теста:

1. В индекс выполняется один запрос для поиска 10 000 векторов, и время указывается для одного вектора.
2. Время указано для 16 потоков OpenMP. Если для поиска используется только один поток, время будет примерно в 16 раз больше, поскольку параллелизм внутри библиотеки faiss обеспечивается с помощью #pragma omp parallel for.

Наиболее целесообразно оценивать затраты памяти в относительных единицах — в байтах на вектор. Таким образом, мы можем выявить утечки памяти, если они возникнут, и легко отличить их от органического роста из-за вставок.

Память тратится в основном на хранение векторов, в случае IVF262144_HNSW32, PQ64 это 80 байтов на вектор:

• 64 байта для хранения кодов, описывающих вектор.
• 8 байтов для хранения идентификатора (хранится как int64).
• 8 байтов для хранения указателя на вектор внутри кластера.

Относительные затраты памяти можно рассчитать по следующей формуле:

 int (faiss.get_mem_usage_kb () * 1024 / index.ntotal) 

Некоторая память может быть использована предварительно вычисленной таблицей расстояний, но это не так. больше рассчитывается автоматически, когда предполагаемый размер превышает 2 ГБ. Его размер можно оценить как nlist × pq.M × pq.ksub × float. В нашем случае 262,144 × 64 × 256 × 4 ≈ 17 ГБ, где pq.M — количество компонентов квантования продукта, pq.ksub равно 256, так как очень много кластеров можно описать одним байтом.

На что следует обратить внимание при оценке стоимости памяти. Приведенные выше данные относятся только к статическому индексу: если вы добавляете и удаляете элементы, потребление памяти следует умножать как минимум на 2. Я подозреваю, что это связано с распределением динамической памяти по векторам в инвертированном файле, но мне еще предстоит найти подтверждение этой гипотезе. Если вы знаете ответ, поделитесь им в комментариях ниже.

Сходимость байтов на вектор после развертывания службы:

Если проблема, над которой вы работаете, не связана с удалением и изменением векторов, вы можете переместить большинство из них в архив статического индекса и вставить новые векторы только в меньший index, время от времени объединяя его с более крупным, и отправляйте поисковые запросы в оба индекса. Итак, в основном классический подход к поиску информации.

Несмотря на внутреннее использование OpenMP, любой длинный запрос, отправленный в большие кластеры, может заблокировать индекс на значительное время. Чтобы избежать сбоев в системе, мы используем ThreadPoolExecutor (faiss дружественен и выпускает GIL).

Исходный рисунок от nginx

Для корректной работы faiss в многопоточной среде необходимо сделать две вещи. Во-первых, не допускайте параллельного выполнения операций модификации (добавления, удаления) и любых других операций.Во-вторых, ограничьте количество потоков OpenMP во время выполнения запросов чтения таким образом, чтобы общее количество потоков не превышало указанный лимит ядер ЦП. В противном случае потеря производительности неминуема.

Самый удобный способ отделить нагрузку записи от нагрузки чтения — это RWlock, который позволяет множеству читателей войти в критическую секцию, но только одному пишущему. Для Python я рекомендую этот пакет. Количество запущенных потоков OpenMP можно настроить с помощью faiss. omp_set_num_threads функция.

Для оптимальной производительности имеет смысл выбрать размер пакета для каждого потока таким образом, чтобы количество запросов в секунду было максимальным. Мы используем размер пакета 5.

Стоит отметить, что при многопоточности потребление памяти немного увеличивается. Похоже на ошибку (вот соответствующая проблема).

Для получения дополнительной информации о поддержке многопоточности ознакомьтесь с этой статьей faiss wiki.

Новые векторы добавляются в базу данных, из которой они считываются каждые 5 секунд каждым экземпляром независимо и вставляются в индекс пакетами по 10 000 каждый (или меньшим пакетом, накопленным с момента последнего обновления).Скорость вставки в индекс достаточно высока, чтобы база данных стала узким местом: около 800 тысяч векторов в минуту.

Один 20-ядерный экземпляр способен обрабатывать до 150 об / с поисков 20 ближайших соседей одного изображения, когда мы оптимизируем задержку, и около 550 qps, если мы оптимизируем пропускную способность. Масштабирование нагрузки очень простое: просто добавьте больше экземпляров, поскольку они ничего не знают друг о друге.

Поскольку индекс находится в ОЗУ, его потеря возможна, если машина не работает.Чтобы избежать этой проблемы, регулярно выгружайте его на внешнее хранилище. Для этого мы используем MinIO.

Самый удобный способ — сделать форк и использовать Copy-on-Write, чтобы получить копию индекса, которая почти бесплатна с точки зрения потребления памяти и влияния на время работы. Затем сохраните этот индекс на диск и загрузите в хранилище. Здесь я предлагаю исходить из статического размера индекса — в нашем случае около 80 байт на вектор.

Соответственно при запуске приложения нужно только загрузить последнюю копию из репозитория и вставить недостающие данные из базы.

Мы пока не используем поиск GPU в производстве, но я провел некоторые измерения, чтобы понять соотношение времени работы.

Данные: SIFT1M, размерность 128.
Запрос: мы ищем 100 ближайших соседей для 10 000 векторов с разными значениями nprobe.

На что следует обратить внимание:

1. Индекс должен полностью помещаться в памяти графического процессора. Хотя есть способы использовать несколько графических процессоров для поиска, я считаю, что это не лучший подход, поскольку такое решение будет сложнее поддерживать.
2. Плоские индексы работают намного быстрее на графическом процессоре, но они применимы только с относительно небольшим объемом данных (до десятков миллионов векторов при размерности 128).
3. При использовании индекса PQ64 графический процессор имеет преимущество только при опросе очень большого количества кластеров.

Faiss, вероятно, лучший инструмент с открытым исходным кодом для приблизительного поиска на сегодняшний день, но, как и любой сложный инструмент, нужно время, чтобы привыкнуть к нему.

Лучше всего изучать это, время от времени проверяя код, хотя документация faiss довольно хороша.Вы также можете отправлять вопросы разработчикам через выпуски. Обычно они реагируют довольно быстро.

Если вы планируете развернуть такую ​​систему на заранее определенном наборе машин, я предлагаю взглянуть на систему vearch от JD.com. Они проделали большую часть грязной работы и сделали свое решение доступным с открытым исходным кодом, хотя документация все еще находится в зачаточном состоянии.

Марокко Интернет-маркетинг Профиль страны

Марокко часто считают очень модернизированной и ориентированной на бизнес страной, идеальным местом для маркетологов, ориентированных на технически подкованное и любопытное население.Мы рассмотрим реалии истории Марокко и возможности возврата инвестиций в этом профиле страны, чтобы увидеть, является ли эта страна выгодным местом для онлайн-маркетинга. Этот профиль интернет-маркетинга Марокко предлагает взглянуть на население и инфраструктуру Марокко, а также на показатели SEO, распространенность контекстной рекламы и мобильной рекламы, а также уровень проникновения в Интернет, как способ анализа потенциальных выгод и затрат от расширения усилий цифрового маркетинга в Марокко.

Базовый обзор Королевства Марокко

Ниже приводится краткое описание демографии, политической ситуации и экономики Марокко. Эта справочная информация важна, потому что она позволит вам эффективно ориентироваться на население приемлемым в культурном отношении способом.

Марокко — страна Северной Африки с парламентской демократией и старейший союзник Соединенных Штатов. По состоянию на июль 2016 года население Марокко оценивалось в 33,6 миллиона человек.Хотя эти цифры делают Марокко 40 ^-й самой густонаселенной страной в мире, эксперты прогнозируют, что рост населения будет продолжать сокращаться в ближайшие годы из-за эмиграции и меньшего количества детей у женщин. 99% населения составляют арабы и мусульмане-сунниты. Первая марокканская исламистская партия в настоящее время возглавляет правительство после демократических реформ, проведенных в 2011 году королем Мохаммедом VI.

С начала 200-х годов экономика Марокко была довольно стабильной с постепенным снижением инфляции и безработицы. Хотя более 25% населения составляют молодые люди, многие из них не имеют работы из-за медленного создания рабочих мест. Уровень безработицы среди молодых людей составлял примерно 20% в 2014 году. Этот высокий уровень усугубляется низким уровнем грамотности — по оценкам 2015 года, менее 70% населения старше 15 лет могли читать и писать. Большая часть рабочей силы занята в сельском хозяйстве и сфере услуг. По состоянию на 2015 год ВВП Марокко оценивался в 100,36 миллиарда долларов США.

Язык

Двумя официальными языками Марокко являются арабский и берберский (тамазиг), хотя большая часть деловых, правительственных и дипломатических усилий ведется на французском.По оценке МОФ (Международная организация франкоязычных стран) в 2007 году, более 33% населения говорят по-французски, а 13,5% населения Марокко говорит только по-французски. Согласно переписи 2004 года, почти 90% марокканцев говорили на арабском языке, что делает его самым распространенным языком в стране. Мы обнаружили, просматривая наиболее распространенные ключевые слова, используемые для поиска популярных сайтов в Марокко, которые марокканцы обычно ищут как на арабском, так и на французском языках. Марокканские веб-сайты обычно предлагают оба языка, но основной результат для большинства из них — на арабском.Маркетологи должны использовать эту информацию, чтобы знать, что им следует ориентироваться на ключевые слова как на арабском, так и на французском языках, уделяя особое внимание арабскому языку, используя как арабские, так и латинские буквы.

Интернет-цензура в Марокко

Состояние свободы Интернета в Марокко значительно улучшилось за последние несколько лет благодаря конституционным реформам и народным демонстрациям. В 2014 году рэпер Осман Атик был заключен в тюрьму за оскорбление государства и продвижение наркотиков через музыкальные клипы, а новостные сайты стали объектом преследований за контент, порочащий правительство.Рост популярности социальных сетей вызвал усиление цензуры и государственного мониторинга активности граждан в сети. Однако из-за движения 20 февраля ^{-го, которое использовало Facebook для организации митингов и пропаганды идей политической реформы, король Мохаммад VI представил пакет реформ, который увеличил гражданские свободы и остановил политическую фильтрацию. По этой причине некогда сомнительное состояние интернет-свобод и свободы прессы и слова в Марокко стало намного более свободным. По состоянию на 2016 год Freedom House сообщил, что существует несколько ограничений на Интернет-контент и меньше препятствий для доступа в Интернет (основным препятствием для доступа является низкий уровень проникновения Интернета, составляющий 57%).Хотя правительство перестало блокировать веб-сайты, журналистов по-прежнему могут наказать за критику правительства и его должностных лиц, а многие услуги VoIP были заблокированы. Хотя Интернет по-прежнему не является полностью бесплатным, маркетологи должны чувствовать себя в безопасности, работая на марокканских веб-сайтах, если они избегают подстрекательских высказываний в адрес правительства или государственной политики.}

Марокко Интернет-коды стран

Марокко предлагает один домен верхнего уровня, написанный латинскими буквами.Домены должны быть зарегистрированы через MTDS, а контактное лицо, устанавливающее домен, должно находиться в Марокко. Однако домены могут быть зарегистрированы кем угодно. Обычно существует двух- или трехдневный период ожидания для регистрации доменного имени при начальных затратах в размере 85 долларов США за один год. Более подробную информацию о ценах и наименованиях можно найти здесь.

Домены верхнего уровня

.ma

Домены второго уровня

• .ac.ma
• .co.ma
• .org.ma
• .press.ma
• .net.ma

Популярные сайты в Марокко

Ниже приведены 10 самых популярных веб-сайтов в Марокко по состоянию на ноябрь 2016 г .:

• Google.com
• Youtube.com
• Hespress.com
• Couftv. ma
• Facebook.com
• Avito.ma
• Hibapress.com
• Blogspot.com
• Google.co.ma
• Elbotola.com

Одна из самых удивительных вещей в этом списке — относительно низкий рейтинг сайта Google, ориентированного на Марокко.Такое низкое положение может указывать на недоверие к безопасности марокканских интернет-сервисов, такое как боязнь цензуры или действия правительства в качестве сторожевого пса. Еще одна удивительная особенность списка — популярность марокканских сайтов. В то время как в десятку лучших списков многих стран входит большее количество всемирно популярных веб-сайтов (например, Instagram, Twitter, LinkedIn), Марокко, похоже, уделяет большое внимание новостным сайтам для конкретных стран. Это говорит о том, что население, очень интересующееся состоянием страны и ее политикой, использует Интернет в первую очередь как платформу для получения информации.

Популярные сайты для конкретных регионов в Марокко

Ниже приводится список из 10 самых популярных региональных веб-сайтов в Марокко по состоянию на ноябрь 2016 года. В этот список включены веб-сайты, ориентированные на Марокко, Северную Африку и арабоязычный мир.

• Hespress.com
• Chouftv.ma
• Avito.ma
• Hibapress.com
• Google.co.ma
• Elbotola.com
• Kooora.com
• Alayam24.com
• Le360.ma
• Noonpresse.com

Avito.ma и le360.ma — единственные два веб-сайта в этом списке, которые используют французский в качестве основного языка. В остальной части списка используется современный стандартный арабский язык. Этот список почти полностью состоит из новостных веб-сайтов, два из которых посвящены спорту (особенно футболу). Опять же, это подчеркивает тенденцию марокканцев использовать Интернет в качестве основного источника информации. Единственный не новостной сайт в этом списке — Avito.ma, который служит открытым рекламным / электронным сайтом.

Популярные сайты электронной торговли в Марокко

Хотя в 2014 году уровень электронной коммерции в Марокко был низким — лишь около 50% населения, он быстро вырос с уровня проникновения в 15% всего за 3 года до этого. Около четверти респондентов опроса MasterCard указали, что они чувствовали бы себя намного комфортнее при совершении покупок в Интернете, если бы были больше уверены в надежности платежей и безопасности веб-сайтов. Однако самым большим препятствием для распространения электронной коммерции является отсутствие роста проникновения Интернета, который в 2014 году составлял менее 20% населения.Хотя растущий акцент на онлайн-безопасности в последние несколько лет привел к прогнозам гораздо более высокого уровня проникновения и большей уверенности на рынке, административные процедуры, необходимые для создания веб-сайта электронной коммерции и платежной платформы, сложны и дороги. Текущий уровень проникновения в июне 2016 года приближался к 60%, но это число все еще низкое и указывает на большие возможности для роста, прежде чем Марокко можно будет считать отличным местом для нацеливания на онлайн-рынок.

Ниже приводится список наиболее посещаемых марокканских сайтов электронной коммерции:

• Авито.ma
• Jumia.ma
• на AliExpress
• Hmizate.ma
• Microchoix.ma
• Shoppeos.ma

Маркетинг в поисковых системах в Марокко

Согласно этой таблице из отчета Statsmonkey Search Engine Market Share по Марокко в 2014 году, Google контролирует подавляющее большинство рынка в Марокко. Возможно, не стоит вкладывать средства в рекламу на других платформах из-за поразительно низкой рыночной доли каждого из конкурирующих сайтов.Однако стоит упомянуть, что рекламные объявления должны быть нацелены как на сайт Google для Марокко, так и на американский сайт. Google.com, а не Google.co.ma, получает наибольший объем трафика от марокканских пользователей.

Состояние SEO в Марокко

В этом разделе исследуются относительные показатели поисковой оптимизации в Марокко и Соединенных Штатах, чтобы маркетологи могли лучше понять потенциальные трудности, связанные с выходом на онлайн-рынок Марокко.Мы проведем это исследование с помощью Moz Open Site Explorer, чтобы проанализировать доверие к сайту и количество передающих справедливость ссылок на сайте, занимающем первое место по результатам двух поисковых запросов как на google.com, так и на google.co.ma. Для этого анализа мы будем использовать очень общие поисковые запросы, «книги» и «автомобили». Поиск будет вестись на английском для google.com и на французском для google.co.ma.

Книги в США по сравнению с книгами в Марокко

Особенно по сравнению с другими странами Ближнего Востока различия в показателях SEO между Марокко и США очень малы.Ссылки с самым высоким рейтингом для этого поиска на google.com и google.co.ma имеют одинаковый рейтинг доверия от Moz, и оба имеют большое и одинаковое количество ссылок, передающих справедливость. Вероятно, это связано с большим влиянием Франции на марокканский рынок. Fnac.com — французский веб-сайт, который, вероятно, будет иметь такой же уровень SEO, как и американские веб-сайты. Это означает, что, возможно, из-за французского влияния рынок Марокко имеет такой же уровень конкуренции, что и Соединенные Штаты.

Автомобили в США vs.Машины в Марокко

В отличие от поиска «книги», на google.co.ma наивысший рейтинг по запросу «автомобили» занял веб-сайт, специфичный для Марокко. Тот факт, что различия в показателях SEO по-прежнему очень близки между страницами в США и Марокко, указывает на то, что Марокко, а не только Франция, имеет конкурентный онлайн-рынок, который требует отличного SEO с точки зрения развития доверия к веб-сайту и включения в него надежных, передающих капитал ссылок. чтобы занять первое место в поисковой выдаче Google.

Состояние PPC в Марокко (платные поиски)

Конкурентные показатели SEO в Марокко, аналогичные показателям в Соединенных Штатах, позволяют предположить, что существует большой рынок и высокая конкуренция за рекламу с оплатой за клик. В этом разделе мы исследуем пространство, доступное маркетологам для участия в этом типе рекламы, выполняя поисковые запросы, которые, как правило, приводят к показу PPC-рекламы в Google для обеих стран, и сравнивая результаты.

Анализ различий PPC между США и Марокко

Чтобы проанализировать состояние конкуренции на марокканском онлайн-рынке рекламы PPC, мы проведем базовый поиск, который подразумевает высокое намерение совершить покупку на страницах Google в Марокко и США для конкретных стран.Количество и содержание PPC-рекламы и лучшие результаты помогут нам оценить конкуренцию и цену участия в этом типе маркетинга.

Начнем с поиска «дешевые авиабилеты в Лондон» на английском для США и на арабском для Марокко:

Из этих поисковых запросов видно, что сходство, которое мы наблюдали при сравнении показателей SEO и конкуренции в Марокко и США, справедливо и в отношении рекламы PPC. Обе страны заняли 4 ведущих места размещения рекламы, предлагаемых Google.Все марокканские объявления релевантны поиску, а 2 первых объявления относятся к региону.

Далее будем искать «квартиры в аренду» в США и Марокко:

В этом поиске тенденция не повторяется. Хотя сайт Google для США заполняет свои 4 рекламных места PPC, в поиске по Марокко нет платной рекламы. Однако лучшие результаты зависят от региона и актуальны. Это говорит о том, что, хотя PPC-реклама набирает обороты и присутствует в Марокко, существует множество рынков, которые предлагают пространство для эффективной рекламы с низкой конкуренцией и низкими ценами.

Возможности геотаргетинга в Марокко

Более 60% населения Марокко проживает в городах, что делает его города отличными местами для геотаргетинга. Мы рассмотрим население и демографические данные 5 крупнейших городских районов Марокко.

Касабланка

Касабланка с населением более 3 миллионов человек является торговой столицей Марокко. Город представляет собой смесь элитных бутиков, крупных рынков и районов бедности.Он служит главным портом страны.

Рабат

Население Рабата составляет приблизительно 1,656 миллиона человек. Город является деловой столицей Марокко, здесь находятся король и правительство. Французский язык широко используется в Рабате в дополнение к арабскому языку из-за делового статуса.

Фес

Фес с населением чуть менее миллиона человек считается культурной столицей Марокко.В городе много крупных западных отелей и современных магазинов, а также кожевенных заводов — Фес наиболее известен производством кожи.

Продажа

Сале с населением чуть более 900 тысяч человек считается городом-побратимом Рабата. Это портовый город, в котором меньше туристов и деловых людей, чем во многих других крупных городах Марокко.

Марракеш

Марракеш с населением около 840 тысяч человек является одним из крупнейших культурных и туристических центров Марокко.Это одна из пяти столиц Марокко, расположенная у подножия Атласских гор.

Социальные сети в Марокко

По состоянию на октябрь 2016 года около 12 миллионов марокканцев были активными пользователями Facebook. Хотя в 2016 году менее 60% населения Марокко были пользователями Интернета, это все еще относительно низкий процент населения, пользующегося самой популярной социальной сетью в стране. Однако статистика этих пользователей Facebook может многое рассказать нам о том, что марокканцы ищут в социальных сетях.Social Bakers оценили электронную коммерцию как крупнейшую отрасль на Facebook, за ней следуют красота, автомобили, еда и услуги. В октябре 2016 года 73% постов в Facebook были фотографиями и почти 10% — видео. Это указывает на предпочтение визуального, а не текстового маркетинга. Тенденция использования видео в маркетинге — это растущая тенденция, но пока она не пользуется популярностью у имиджевой рекламы.

Еще одним очень важным моментом для маркетологов, желающих настроить таргетинг на сайты социальных сетей в Марокко, является предпочтительный язык Facebook.Марокканцы почти в 4 раза чаще ищут и общаются на французском в Facebook, чем на арабском. Английский язык также становится все популярнее в социальных сетях среди марокканцев, особенно на международных страницах. Реклама на французском языке может иметь наибольший успех в Facebook и других социальных сетях. Согласно отчету Arab Social Media Report за 2015 год, Facebook является самой популярной платформой в Марокко, на которую подписаны почти 87% активных пользователей социальных сетей, и подавляющее большинство этих пользователей заходят на сайт ежедневно.Однако только 52% активных пользователей имеют учетную запись в Instagram и только 41% находятся в Twitter, и только треть из этих пользователей заходят на сайт каждый день. Хотя Instagram и Twitter могут представить заинтересованный рынок, Facebook, безусловно, является крупнейшей и самой популярной платформой в Марокко и очевидным выбором для таргетинга рекламы в социальных сетях.

Состояние мобильного маркетинга в Марокко

Хотя Марокко имеет низкий уровень проникновения смартфонов по сравнению с другими арабскими странами, согласно данным отчета GMSA Intelligence «Мобильная экономика арабских государств 2015», у него одна из самых развивающихся инфраструктур для мобильных пользователей.Марокко — одно из пяти арабских государств с развитой сетью LTE, и большинство граждан используют IP-сообщения из-за наличия быстрой широкополосной связи. Это привело к очень высокому уровню проникновения мобильной связи, превышающему 113% в 2012 году. MasterCard сообщила о 47% -ном увеличении количества мобильных покупок среди марокканцев с 2013 по 2014 год. Их опрос показал, что марокканцы оценили простоту совершения покупок через приложения и совершали покупки через них. их телефоны в основном для косметики, бытовой техники, электронных товаров и приложений.Эта информация свидетельствует о том, что, хотя проникновение смартфонов и мобильные покупки в настоящее время могут быть низкими, Марокко имеет отличную инфраструктуру для крупных будущих событий и население, стремящееся заниматься мобильными покупками.

Время проведения сезонных акций

Ниже приводится список государственных праздников Марокко, которые можно использовать для планирования сезонных рекламных акций:

• Новый год (ул. 1 января )
• Ид Сагир (отмечается в конце Рамадана, дата меняется каждый год)
• День Уэд-Эд-Дахаб (14 августа, ^-е, , День верности)
• Ид Кабир (Праздник жертвоприношения, дата меняется каждый год)
• Исламский Новый год (2 октября, ^nd )
• День Независимости (18 ноября ^-е )
• Ид аль-Мавлад (Празднование дня рождения Мухаммеда, дата меняется каждый год)

Заключение

Несмотря на то, что среди населения Марокко проживает большое количество молодых людей и опытных в Интернете граждан, различные проблемы в инфраструктуре и экономике страны не позволяют нам классифицировать ее как прекрасную возможность для маркетинговых предприятий.В настоящее время низкий уровень проникновения Интернета, низкий уровень грамотности и высокий уровень безработицы в сочетании с высокой конкуренцией в области SEO и PPC делают маркетинг в Марокко потенциально трудным, дорогим и не всегда оправданным вложения. С учетом сказанного, ориентируясь на ценные аудитории в менее конкурентных нишах, по-прежнему существует множество способов добиться высокой рентабельности инвестиций в цифровой маркетинг в Марокко.

Обновил:

Джордан Бошерс

Джордан Бошерс — главный специалист по цифровой стратегии в IstiZada, цифровом агентстве, которое помогает компаниям выходить на рынок арабов.У него более 8 лет опыта в проведении успешных кампаний цифрового маркетинга в арабском мире. Его понимание арабского SEO помогло ему вырастить ранее неизвестные веб-сайты, чтобы доминировать в арабских нишах в Google, включая рост одного сайта с 0 до более чем 1 миллиона пользователей в месяц. Джордан консультировал сотни компаний, в том числе помогая таким корпорациям, как Amazon, Berlitz и Exxon Mobil, в их арабском цифровом маркетинге. Узнайте больше здесь или в LinkedIn.

Посмотреть все сообщения Jordan Boshers

Устойчивое развитие | Бесплатный полнотекстовый | Совместная экономика в России: современное состояние, барьеры, перспективы и роль университетов

1.Введение

В сентябре 2015 года на Саммите ООН по устойчивому развитию в Нью-Йорке 193 государства-члена ООН официально приняли новую Программу устойчивого развития «Преобразование нашего мира: Повестка дня в области устойчивого развития на период до 2030 года». Эта повестка дня включает 17 целей и 169 задач [1]. Цели этой программы — улучшить качество жизни и улучшить перспективы для всех людей. Одна из целей устойчивого развития — обеспечить переход к рациональным моделям потребления и производства.Эта цель подразумевает переход к экологически безопасному использованию всех ресурсов, сокращению отходов путем принятия мер по предотвращению их образования, а также сокращению, переработке и повторному использованию отходов на протяжении всего жизненного цикла продукта. Концепция циркулярной экономики или замкнутой экономики связана с решением этих проблем. Циркулярная экономика соответствует цели 12 «Ответственное производство и потребление» Глобальной программы ООН «17 целей в области устойчивого развития» (https: //www.undp.org / content / undp / en / home / устойчивое-цели-развития / цель-12-ответственное потребление-и-производство.html — Цель №12 ООН). Циркулярная экономика основана на сохранении и повторном использовании ресурсов. Кроме того, это решает еще одну критическую проблему — перепроизводство. Сегодня экономический сектор потребляет больше ресурсов и производит больше товаров, чем нужно людям. Циркулярная экономика — это политический подход и бизнес-стратегия, направленная на повышение продуктивности ресурсов, содействие устойчивому потреблению и производству и снижение воздействия на окружающую среду [2].Однако переход к бизнес-моделям циркулярной экономики от традиционных линейных — непростая задача. Развитие экономики замкнутого цикла требует реструктуризации логистических и производственных цепочек, изменения подходов к планированию производственных систем, а также радикальных изменений моделей поведения потребителей, которые должны стать устойчивыми. Устойчивое потребление тесно связано с общей экономикой потребления (совместной экономикой). Совместная экономика имеет потенциал для реализации более устойчивых практик потребления [3].Это способствует более эффективному распределению ресурсов и снижает нагрузку на окружающую среду. Кроме того, это повышает уровень доверия в обществе [4]. Такая система позволяет перейти к более рациональным принципам потребления, что соответствует цели устойчивого развития [5]. Масштабы развития экономики совместного потребления существенно зависят от наличия цифровых технологий, объединяющих людей и бизнес. Цифровые платформы можно использовать через компьютеры и смартфоны; они объединяют людей, активы и данные, создавая принципиально новые способы потребления товаров и услуг.Они снижают барьеры для компаний в создании ценности за счет изменения своего личного и профессионального пространства [6]. Кроме того, преимущества цифровой экономики можно использовать не только для развития совместного потребления, но и для решения таких жизненно важных задач современности, как сокращение безработицы, обеспечение доступа к здравоохранению, доступной энергии, прекращение деградации окружающей среды и т. Д. Экономика становится основой для внедрения рационального и коллективного потребления и одновременно открывает доступ к эффективной реализации проектов в области замкнутой экономики.В европейских странах развитие замкнутой экономики, экономики совместного использования и цифровой экономики идут рука об руку, дополняя и усиливая положительные эффекты друг друга. Только цифровая экономика получила в России значительное развитие, что подтверждают исследования российских авторов [7]. В то же время Российская Федерация уделяет большое внимание развитию цифровой экономики. Цифровые платформы активно внедряются во все сферы жизни: образование, здравоохранение, государственное управление и др.Такое активное проникновение цифровых технологий во все сферы жизни становится драйвером постепенного развития экономики совместного использования и, как следствие, экономики замкнутого цикла. В этом смысле российский опыт уникален, поскольку позволяет нам получить новые знания о возможностях перехода к устойчивому потреблению. В основном это происходит с помощью цифровых технологий, без мощного влияния других факторов — благоприятных институциональных условий, масштабных образовательных кампаний, законодательных ограничений и т. Д.Сейчас много статей об оценке и перспективах развития цифровой экономики в России. В то же время российская экономика совместного использования появилась совсем недавно как объект научных исследований и не изучалась. Доступные научные статьи носят в основном описательный характер. Не хватает работ, в которых экономика совместного использования рассматривается в контексте устойчивого развития. Данная работа является пилотным исследованием в этой области в Российской Федерации. Цель данной статьи — заполнить эти пробелы в знаниях путем эмпирического изучения перспективы использования платформ обмена в России.Целью данной статьи является анализ текущего уровня и перспектив развития моделей экономики совместного потребления в России. Мы также попытались определить влияние его использования на циркулярную экономику, а также изучить факторы, стимулирующие использование моделей совместного использования. Одна из задач исследования заключалась в том, чтобы увидеть вовлечение молодого поколения в шеринг-экономику как наиболее перспективную часть населения. Остальная часть статьи организована следующим образом: Раздел 2, анализ эволюции развития цифровых моделей для организации совместного потребления ресурсов; Раздел 3 дает краткий обзор методологии и данных исследования; в разделе 4 представлены результаты анализа текущего уровня и перспектив развития экономики совместного использования в России, а также результаты опроса наиболее перспективной группы пользователей платформ обмена; В Разделе 5 обсуждаются результаты исследования и даются некоторые рекомендации по организации процесса вовлечения молодежи в совместную экономику; последний раздел завершает исследование и обсуждает его ценность для академической литературы.

2. Эволюция основных идей и текущее состояние экономики совместного использования: обзор литературы

Концепция экономики совместного использования не нова. До стремительного распространения информационных технологий здесь были библиотеки, пункты проката различного оборудования и техники, магазины секонд-хенд и кассы взаимопомощи. В основе таких бизнес-моделей лежит наличие недоиспользуемых активов (товаров, капитала и т. Д.) И наличие места (площадки), где могут встречаться владельцы таких активов и лица [8,9].Экономика совместного потребления предполагает, что отдельному человеку или целому бизнесу выгоднее получить временный доступ к продукту или услуге, чем полностью владеть ими. Причем это касается больших и малых компаний, богатых граждан и тех, кто живет за чертой бедности. Впервые о новой концепции экономики заговорили в 1970 году. Авторство подхода и названия, которым он был приписан, принадлежали экономисты Джон Лайл и Уолтер Штайнер, но несколькими годами ранее экономист и философ Кеннет Боулдинг начали разрабатывать модель экономики с замкнутым циклом в качестве замены концепции экономического роста.Рэйчел Ботсман и Ру Роджерс разработали концепцию совместного потребления в 2010 году в книге «Что мое — твое: рост совместного потребления» [10]. Однако об этой концепции упоминалось ранее; например, в статье Йохая Бенклера «Совместное использование товаров: общие блага и появление совместного использования как модальности экономического производства» [11]. Совместная экономика потребления способствует более эффективному распределению ресурсов и снижению нагрузки на окружающую среду, а также повышает уровень доверия в обществе [4].Такая система позволяет перейти к более рациональным принципам потребления, что соответствует цели устойчивого развития [5]. Такие концепции, как устойчивый дизайн, экологически чистые продукты, чистые технологии и экологически безопасные процессы, подтолкнули организации к изменению инициатив в области управления для достижения устойчивого развития [12]. Совместная экономика — это экономическая и социальная система, основанная на концепции совместного использования физических и человеческих ресурсов [13]. Экономика совместного использования состоит из различных практик, видов деятельности и отраслей и включает множество организаций с различными типами коммерческих и некоммерческих инициатив [14,15].Совместная экономика, помимо создания положительной ценности (т.е. выгоды), в некоторых случаях связана с разрушением ценности [16], например, с дополнительным загрязнением, низким качеством продукции и услуг, плохими условиями труда, проблемами со здоровьем и безопасностью. Это также связано с парадоксами и противоречиями, ведущими к некоторым негативным последствиям; например, новые формы неравенства и поляризации собственности [17,18,19]. Соответствующие результаты [20] показывают, что понятие устойчивости тесно связано с конкретными секторами, такими как мода, услуги по запросу и логистика.Не все бизнес-модели экономики совместного потребления являются устойчивыми, но большинство из них по-прежнему создают непреходящую ценность [20,21,22,23]. Эксперты Всемирного экономического форума определяют экономику совместного использования как экономическую деятельность, основанную на онлайн-платформах и основанную на совместном потреблении недоиспользуемых активов на возмездной или бесплатной основе [24]. Существенным аспектом воздействия цифровизации на решение экологических проблем является возможность использования виртуальной коммуникации для методов совместной экономики организации, которые способствуют сокращению отходов [25].Экономика совместного использования цифровых технологий позволяет ее участникам находить временную работу, зарабатывать дополнительный доход и получать доступ к ресурсам, которые иначе невозможно было бы получить [21]. Экономику совместного использования также называют экономикой одноранговой сети (P2P) и экономикой сотрудничества, которая позволяет совместное использование физических продуктов и услуг [9]. Веб-сайты и приложения, такие как Uber, Airbnb и Lyft, являются платформами, которые поддерживают экономику совместного использования, где люди могут покупать и делиться продуктами или услугами [26]. Экономика совместного использования — это явление, которое обеспечивает полный доступ к товарам и услугам, которые не используются их владельцы или используются очень редко.Таким образом, доступность становится важнее владения. Экономика совместного использования основана на использовании информационных технологий для предоставления людям информации об оптимизации ресурсов путем перемещения излишков товаров и услуг [8,27]. Как продавцы, так и потребители товаров и услуг вовлечены в экономику совместного использования; т.е. подразумевается совместное производство, потребление и распределение товаров и услуг [28,29]. Общее использование происходит в организованных системах или сетях, где участники осуществляют совместную деятельность, такую ​​как аренда, кредитование, торговля, обмен товарами, услугами, транспортными решениями, пространством или деньгами [30].Таким образом, существует потребность в таких бизнес-моделях, которые удовлетворяли бы этому условию. Этому способствует широкое распространение Интернета. Одна из центральных бизнес-моделей в экономике совместного использования — это рыночная / платформенная экономика [31]. Платформа — это рыночное пространство, где отношения с клиентами в большинстве случаев автоматизированы. Цифровая платформа успешно облегчает доступ к транзакциям. Экономика совместного использования присутствует в пяти основных секторах: жилье, транспорт, услуги на дому, профессиональные услуги и финансы.Некоторые исследования показывают, что совместное использование снижает количество производимых товаров. Напротив, другие ставят под сомнение этот эффект в таких секторах, как транспорт. Услуги совместной экономики препятствуют использованию общественного транспорта в пользу частного транспорта, что увеличивает загрязнение и заторы в городах. С точки зрения трудящихся, в научной литературе, кажется, существует консенсус относительно огромного потенциала экономики совместного использования в создании рабочих мест. Между тем, в финансовом секторе появление платформ облегчило доступ к кредитам для финансирования проектов физическими лицами [29].Исследования общественного поведения показывают, что рентабельность инвестиций является важной практикой для устойчивого управления цепочкой поставок, помогая совместно использовать экономические платформы для более эффективного использования активов и улучшения финансовых показателей [32]. На основе этой оценки были разработаны бизнес-модели в экономике совместного использования. определены как устойчивые бизнес-модели — бизнес-модели, которые создают социальную и экологическую ценность в дополнение к финансовой ценности. Однако с расширением производства возникают экологические риски [21].Некоторые исследования показывают, что в связи с экологическими рисками организации, осуществляющие совместное использование, должны разработать социальную лицензию для работы или обеспечения соблюдения стандартов и операционных процедур своими сотрудниками, заинтересованными сторонами и широкой общественностью [33]. Примером этого является Airbnb [34], который связывает домовладельцев с посетителями. Другой пример — BlaBlaCar, компания, обеспечивающая перевозку людей между разными местами. Сегодня приоритетом использования таких платформ является получение экономических выгод от социальных или экологических аспектов [20,32].Однако моделирование рисков экономики совместного использования из туризма [34] с использованием структурных уравнений показало, что с точки зрения конфиденциальности и финансовых рисков это заметное снижение намерения использовать экономику общего пользования. Однако физические риски и риски, связанные с производительностью, положительно связаны с поведенческими намерениями или желаниями. Эта ситуация может быть связана с подрывной инновационной экономикой. В то же время во всем мире наблюдается тенденция к социальной ответственности и защите окружающей среды, что приведет к еще более активному использованию цифровых платформ.В то же время экологические и социальные эффекты экономики совместного использования будут в наибольшей степени зависеть от институциональных изменений, которые еще предстоит осуществить [4,21,22]. Некоторые академические исследования указывают на быстрый рост эффективных бизнес-моделей в экономике совместного использования. Такие бизнес-модели имеют устойчивую ценность, выражающуюся в снижении воздействия на окружающую среду и обеспечении социального благополучия и стабильных экономических выгод [22]. Количество пищевых отходов в мире составляет 1300 миллионов метрических тонн, что составляет примерно 95–115 кг на человека в год в Европе и Америке; в среднем в странах Африки к югу от Сахары, Южной Азии и Юго-Восточной Азии он составляет 6–11 кг на человека в год.Поэтому мы считаем необходимым ввести долевое участие в продовольственном секторе. По данным, 40% потерь продуктов питания в развивающихся странах происходит на этапах сбора, обработки и приготовления [35]. В статье Вакара Надима, Мари Джунтунен, Фарида Ширази, Ника Хаджли [4] построена модель, объясняющая формирование намерений совместно создавать ценность для потребителей, которая показывает, что социальная поддержка влияет на этическое восприятие и влияет на совместное создание Существуют различные попытки оценить вклад экономики совместного использования в экономику стран.По оценкам Всемирного банка, Китай является мировым лидером в сфере экономики совместного потребления. В 2018 году объем экономики совместного потребления Китая оценивался более чем в 230 миллиардов долларов США или 1,67% ВВП страны. Это связано, во-первых, с высокой распространенностью мобильных платежей (в 2016 году объем транзакций в Китае почти в 50 раз превышал уровень США), а во-вторых, с господдержкой и желанием правительства сотрудничать. с компаниями в сфере экономики совместного потребления [36].Организация Timbro составила индекс для оценки уровня развития экономики совместного потребления по другой методике. Timbro Sharing Economy Index — это первый глобальный индекс экономики совместного потребления. Индекс был составлен с использованием данных об объеме трафика и собранных данных и дает уникальное представление о движущих факторах, лежащих в основе одноранговой экономики [37]. Лидером среди 213 стран по распределению экономики совместного потребления является Исландия.

В пятерку лидеров также вошли острова Теркс и Кайкос, Мальта, Черногория и Новая Зеландия.Российская Федерация занимает 105 позицию. В 2016 году объем экономики совместного потребления в странах ЕС оценивался в 26,5 млрд евро (0,17% ВВП ЕС-28 в 2016 году). Наиболее развитыми рынками экономики совместного потребления являются Франция (6,5603 млрд евро), Великобритания (4,6377 млрд евро), Польша (2,7366 млрд евро) и Испания (2,5243 млрд евро). В целом, семь крупнейших рынков совместной экономики в ЕС (Франция, Великобритания, Польша, Испания, Германия, Италия и Дания) представляют около 80% общих доходов ЕС-28 в 2016 году.В то же время уровень развития коллаборативной экономики в ЕС существенно различается. В Эстонии, Польше, Латвии, Люксембурге, Чешской Республике и Швеции коллаборативная экономика играет значительную роль в общей экономике — показатели этих стран выше среднего показателя по ЕС-28.

С другой стороны, в Дании, Ирландии, Румынии, Словении и Бельгии экономика сотрудничества играет относительно незначительную роль в экономике в целом [38]. По прогнозу PricewaterhouseCoopers, выручка компаний в экономике совместного потребления увеличится в 22 раза и к 2025 году достигнет 335 млрд долларов [39].Одним из драйверов такого быстрого роста является доступность экономики совместного использования для простых людей. Широкое распространение Интернета обеспечивает эту доступность. Доступ к сети может осуществляться через персональные компьютеры, мобильные телефоны и другие гаджеты. Именно Интернет стал основой для появления такой новой бизнес-модели, как цифровая платформа. Цифровая платформа объединяет поставщиков услуг и потребителей в режиме 24/7 на их веб-сайтах в Интернете (это может быть веб-сайт или мобильное приложение).Канал или платформа являются основой бизнес-рыночной модели, в которой отношения с клиентами в большинстве случаев автоматизированы. Оператору торговой площадки удается облегчить доступ к транзакциям [40]. Некоторые авторы [21,23,29,41,42,43] отмечают, что выделяются несколько областей экономики совместного использования, где цифровые платформы имеют самые исключительные перспективы для экономики замкнутого цикла. Мы также считаем, что цифровые платформы играют важную роль в некоторых типах обмена: каршеринг, совместное использование жилья, райдшеринг, фудшеринг и т. Д.Более того, сами платформы совместного использования могут значительно повысить эффективность использования ресурсов и могут быть эффективным способом сокращения пищевых отходов. На наш взгляд, на сегодняшний день в России наиболее развиты следующие виды шеринга:

—

Каршеринг — поминутная оплата автомобиля.

—

Совместное использование поездок, совместное использование автомобилей — поиск попутчика, который поделится оплатой за поездку.

—

Совместное использование жилья — аренда квартир, домов, вилл и т. Д., в любой точке мира.

—

Коворкинг — аренда рабочего места на временной основе.

—

Foodsharing — совместное использование продуктов.

—

Платформы C2C объединяют пользователей Интернета для обмена товарами и услугами.

Продажа подержанных вещей — одна из самых востребованных услуг на мировом рынке. Один из самых известных сайтов — американский eBay. Количество активных покупателей eBay во всем мире достигло 182 миллионов человек, а общий оборот в 2018 году составил 95 миллиардов долларов [44].Идея продавать ненужные товары не нова. В доцифровую эпоху такую ​​услугу предоставляли комиссионные магазины (посредники). Тем не менее, были существенные ограничения: продавец, посредник и покупатель должны были находиться рядом друг с другом. Успех этой индустрии обмена в основном связан с появлением цифровых платформ, которые открыли рынок и сделали его неограниченным. Каршеринг тоже не новость. Прокат автомобилей был обычным явлением в развитых странах до появления Интернета. Однако до появления цифровых платформ существовали значительные ограничения.По сути, нужно было приехать в компанию, заполнить документы, произвести оплату и после использования сдать машину. Цифровые платформы позволяют с помощью геолокации найти ближайший автомобиль, произвести оплату онлайн и получить к нему доступ. Каршеринг динамично развивается во всем мире (Рисунок 1). По данным Statista, к 2025 году количество пользователей этой услуги достигнет 36 миллионов человек. Существенным преимуществом развития каршеринга в крупных городах является сокращение общего трафика за счет оптимизации логистики.Использование электромобилей для каршеринга дает значительный дополнительный эффект снижения нагрузки на окружающую среду [46]. Совместное использование жилья становится все более популярным во всем мире. Глобализация и развитие индустрии туризма оказали значительное влияние на развитие совместного проживания [9,34,47]. По данным Airbnb, каждую ночь 2 миллиона пользователей Airbnb останавливаются в одном из 100 000 городов мира. В 191 стране можно выбрать одно из 6 миллионов рекламных объявлений [48]. В результате анализа веб-сайта Airbnb осенью 2018 и 2019 годов были получены наборы данных 5.7 миллионов объявлений, в том числе 3,6 миллиона активных объектов, сданных в аренду в прошлом году. Количество объявлений Airbnb в странах зависит от уровня экономического развития и масштабов въездного туризма. Треть предложения Airbnb сосредоточена в крупных городах, еще одна треть — у побережья [49]. Размещение туристов с жителями, как правило, снижает нагрузку на окружающую среду, уменьшая необходимость в строительстве новых отелей, которые могут быть неполными после завершения мероприятий [47,50]. Ограничение на использование совместного проживания возлагает доверие как на арендодателя, так и на арендатора [34,51].Сегодня ведутся дискуссии о правовом статусе такого бизнеса, но никаких законодательных решений принято не было [33,52]. Одним из новейших видов совместного использования, которое набирает обороты, является фудшеринг. По данным Продовольственной и сельскохозяйственной организации Объединенных Наций (ФАО), около одной трети произведенных продуктов питания выбрасывается в отходы во всем мире (примерно 1,3 миллиарда метрических тонн ежегодно), что является не только экономической, но и экологической проблемой [35]. В промышленно развитых странах более 40% потерь продовольствия происходит на уровне розничной торговли и потребителя [53], поэтому развитие платформ совместного использования может оказать значительное влияние на сокращение пищевых отходов и потерь.Сегодня предотвращение пищевых отходов является неотъемлемой частью нового пакета мер циркулярной экономики Европейской комиссии, призванного стимулировать переход Европы к экономике замкнутого цикла.

3. Материалы и методы исследования

Авторы провели исследование в два этапа. Первый этап включал обзор открытых источников интернет-платформ для обмена в России. Обработка полученных количественных данных проводилась с использованием методов описательной статистики, а качественные данные — с использованием методов систематического и сравнительного анализа.Для анализа мы использовали статистические данные и аналитические материалы из открытых источников, связанные с оценками использования цифровых платформ, степени вовлеченности населения и бизнеса в цифровую экономику и экономику совместного использования. Сбор данных проводился в январе – феврале 2020 года. В качестве открытых источников данных мы использовали сайты международных организаций: Европейской комиссии, Бюро публикаций ЕС, Всемирного экономического форума; поставщики рыночных и потребительских данных: Statista; международные консалтинговые компании: Goldman Sachs и PricewaterhouseCoopers.Источниками российских данных были Федеральная служба государственной статистики [54], крупнейший российский банк Сбербанк, Ассоциация электронных коммуникаций [55], Аналитический центр при Правительстве РФ, исследовательское агентство Data Insight, независимый аналитический центр. и консалтинговая компания ТИАР-Центр. Для оценки данных об использовании платформ обмена мы проанализировали отчеты самых популярных компаний в России: BlaBlaCar, Airbnb, Avito и eBay. Кроме того, в работе использованы данные двух российских вузов: РУДН и Кубанского государственного университета.На втором этапе для выяснения осведомленности и вовлеченности молодежи в экономику цифрового шеринга был проведен опрос студентов РУДН (Москва) и Кубанского государственного университета (КубГУ, Краснодар). Такой выбор пилотной группы респондентов объясняется несколькими причинами. В большинстве случаев студенты не имеют высоких доходов. Следовательно, у них есть более значительные экономические стимулы для активного использования моделей совместного использования, чем у более обеспеченной части населения в старшей возрастной группе.Согласно отчету инвестиционной компании Goldman Sachs, миллениалы — группа, к которой принадлежат наши респонденты, — не хотят покупать ничего материального. Тем не менее, они постоянно пользуются услугами, которые предоставляют им доступ к любым товарам без бремени собственности [56]. Это также относится к аренде квартир, автомобилей или продуктов. Во-вторых, у жителей Москвы, города с наиболее развитой цифровой инфраструктурой и инновационной социальной средой, больше возможностей для активного использования моделей экономики совместного потребления.По уровню развития цифровой инфраструктуры по большинству показателей Краснодарский край является третьим регионом России после Москвы и Санкт-Петербурга. Однако по уровню благосостояния населения у него гораздо более скромные показатели (таблица 1). Таким образом, сопоставление результатов исследований, полученных в этих регионах, может дать дополнительные данные о факторах, влияющих на развитие шеринг-моделей потребительского поведения. В-третьих, московские студенты — это группа молодых людей с наиболее высокими знаниями и более развитыми компетенциями в области цифровой экономики. , приобретенные в процессе обучения за счет постоянного использования электронной учебной среды, внедренной во всех вузах Москвы.Таким образом, выбранная группа респондентов является наиболее «продвинутой» в использовании цифровых технологий в повседневной жизни. Таким образом, барьеры для более активного использования моделей обмена поведением потребителей, выявленные в этой группе, будут еще более значительными для респондентов из других групп, и поэтому их необходимо устранить как можно скорее. Студенты Краснодара и Краснодарского края имеют более скромные возможности в развитии электронных компетенций, что особенно ярко проявляется при сравнении вузов, выбранных для опроса студентов.Таким образом, РУДН занимает 27 место в рейтинге 50 лучших вузов России в области информационных технологий; Кубанский государственный университет не вошел в этот рейтинг (https://raex-a.ru/rankings/vuz/vuz_it_2019). Данные были собраны путем личных интервью небольших групп студентов с использованием структурированной анкеты, содержащей в основном закрытые вопросы типа «да» или «нет». (Приложение). Традиционная форма личного опроса в случае малых и средних исследований из методологии приобретает основные черты кейса: возможность сочетания количественного и качественного подходов и способность изучать явления в реальном контексте. [58].Когда интервью проводит преподаватель, который непосредственно обучает студентов, как правило, он достаточно хорошо знает их лично, что позволяет исключить из анкеты некоторые личные вопросы (например, об уровне доходов или месте проживания). Однако скорость исследования в этом случае низкая, а размер выборки обычно относительно невелик. Для увеличения скорости исследования применяется метод опроса небольших групп (до 10 человек). При таком подходе респондент увеличивает степень анонимности участия в опросе (по сравнению с личным опросом).Однако при этом оставалась возможность уточнить вопросы и предложенные варианты ответов, их контекст и вероятность неправильного толкования анкеты была снижена. Интервьюер может изначально контролировать результаты, и процент ответов обычно близок к 100%. Исследование проводилось в марте 2020 года. Перед проведением опроса среди участников в РУДН сначала был проведен пилотный опрос 50 студентов бакалавриата для проверки читаемости и ясности опроса.Затем все авторы этого исследования собрали данные в группах студентов, которых они в настоящее время преподают. В последнюю референтную группу вошли молодые люди в возрасте от 18 до 27 лет (рис. 2), проживающие в настоящее время в Москве (всего 150 респондентов) и Краснодаре (всего 60 респондентов). Распределение респондентов по полу: 65,4% женщин против 34,6% мужчин. Уровень доходов в основном соответствует среднему по региону.

Вопросы были разделены на три группы: (1) осведомленность о типах обмена и цифровых платформах; (2) Текущее использование таких платформ; (3) Намерение использовать эти платформы в следующем году.Обработка результатов опроса проводилась с помощью описательной статистики.

4. Результаты

4.1. Результаты анализа данных из открытых источников

Важной предпосылкой для развития экономики совместного использования в России является Национальная программа цифровой экономики [59]. Цифровые платформы — это альтернатива традиционным моделям, которые получают конкурентное преимущество благодаря Интернету. Цифровая грамотность населения растет, и все большее число пользователей легко пользуются интернет-приложениями.Цифровые технологии стали неотъемлемой частью процесса обучения в школах, университетах и ​​самообразования [60]. По оценкам TIAR Center (Российский независимый аналитический центр и консалтинговая компания), объем транзакций на ведущих площадках шеринг-экономики в России в 2018 году составил около 511 млрд рублей (≈ $ 7,6 млрд), что составляет 30%. больше, чем в 2017 году. Подавляющую долю занимала продажа продуктов через сайты C2C (таблица 2). Ключевыми платформами C2C в России являются Avito и Yula.На таких платформах люди продают материальные новые или бывшие в употреблении товары другому физическому лицу. Количество продавцов на этом рынке в России в 2019 году составило 13,8 млн человек, количество покупателей — 11,8. Средний чек покупки составил 3210 рублей (≈ 48 долларов без учета продажи недвижимости и транспортных средств) [61]. Платформа Avito была запущена в 2007 году шведскими предпринимателями, открывшими проект, несмотря на небольшой процент пользователей Интернета в России. В настоящее время на Avito размещено около 51 миллиона объявлений в различных категориях: недвижимость, работа, автомобили и услуги.При этом доля товаров покрывается 31 миллионом объявлений — около 60% всех объявлений, размещенных на сайте [62]. Юла — рекламный сервис, запущенный Mail.ru Group в 2015 году. По количеству ежемесячных пользователей он лишь незначительно уступает своему основному конкуренту. Юлу ежемесячно посещают 27 миллионов пользователей. Кроме того, темпы роста рекламы у Юлы выше, чем у Авито [63]. Доля продавцов таких товаров в малых городах активно растет. За два года доля продавцов C2C в столице и областных центрах снизилась на 10% и составила в 2019 году 70% (график 3.)

Отметим, что на данный момент товары перевозятся по всей России; однако ранее покупки совершались в основном в рамках того же поселения. Эта тенденция усилится с дальнейшим проникновением цифровых технологий в удаленные центры и сельские районы. Что касается вклада продаж C2C в экономику замкнутого цикла, они дают вторую жизнь подержанным товарам, помогают в борьбе с увеличением количества мусора и улучшают качество жизни населения, позволяя им покупать товары, которые они нужно по более низким ценам.

Ridesharing (совместное использование автомобилей) в России, как и в мире, в основном специализируется на дальних поездках. Ежедневно этим сервисом пользуются около 100 тысяч россиян, и это мизерная доля. Райдшеринг пока не вошел в междугородние поездки, хотя дискуссии по этому поводу ведутся достаточно активно. Услуги по совместному использованию поездок иногда предлагают стимулы для водителей, которые привозят своих попутчиков, что сокращает количество частных автомобилей на дорогах. Самая распространенная цифровая платформа для райдшеринга в России — европейская компания BlaBlaCar.Этой услугой пользуются более 65 миллионов человек в 22 странах мира. Среднее расстояние таких поездок составляет 300 км [65]. Средняя заполняемость автомобиля BlaBlaCar составляет 3,9 человека. В 2018 году обычный проезд по России составлял 300 км, как и весь мир, за 350 рублей (≈ 5,2 доллара). Преимущества использования данной услуги для клиентов — экономия на личном или общественном транспорте, более комфортные и гибкие условия поездки. Однако при совместных поездках есть недоставки, связанные с риском путешествовать вместе с незнакомцем.Более того, эта услуга не так популярна и известна, особенно в небольших городах. В России, как и в мире, основу каршеринга составляют компании, владеющие автопарками и позволяющие пользователям оставлять машину в любом разрешенном месте в рамках услуги. зона покрытия. В 2018 году рынок каршеринга в России немного отставал по уровню райдшеринга, но ситуация меняется. В прошлом году произошел взрывной рост каршеринга в Москве и других крупных городах. По данным Сбербанка, в декабре 2017 года 51.6 тысяч россиян потратили 295,3 миллиона рублей (≈ 4,4 миллиона долларов) на краткосрочную аренду автомобилей в месяц; в декабре 2018 года численность увеличилась до 228,8 тыс. человек. Общие затраты на каршеринг составили 951,5 миллиона рублей (≈ 14,2 миллиона долларов). В январе 2019 года этот показатель уже превышал 1 миллиард рублей (≈ 15 миллионов долларов). В середине 2017 года на рынке активно работали пять компаний, а в начале 2019 года — 13 компаний. Ключевыми игроками на этом рынке являются цифровые платформы Яндекс.Драйв, БелкаКар и Делимобиль. Москва — лидер среди городов Российской Федерации (85%) [66]. К концу 2018 года автопарк каршеринга в Москве составил 16 тысяч. Во всех остальных регионах всего около 3800. В Москве пользователи каршеринга совершали в среднем 33 поездки в год, в Санкт-Петербурге и Ленинградской области — 21 поездку. Как правило, в другие регионы, где есть каршеринг, россияне совершают 18 поездок в год. Услугами каршеринга хотя бы раз воспользовались представители 83 регионов России.Средний чек колеблется от 183 рублей (≈ 2,7 доллара в Уфе) до почти 300 рублей (≈ 4,5 доллара в Санкт-Петербурге). Типичный пользователь тратит на каршеринг 3469 рублей (≈ 52 доллара США) в месяц, средняя цена поездки — 260 рублей (≈ 3,9 доллара США) [66]. По итогам 2019 года в Москве было более 30 тысяч автомобилей, которым позволили занять первое место среди городов мира. Ранее лидером по количеству шеринговых автомобилей считалась японская столица Токио — было зарегистрировано 20 тысяч таких автомобилей. Каршеринг пользуется беспрецедентной поддержкой городских властей.Преимущества для города включают уменьшение загруженности дорог, что приводит к повышению качества жизни горожан и снижению загрязнения окружающей среды, а также к улучшению экологических условий. Потребители услуг все чаще отказываются от покупки или использования личных автомобилей. Это особенно актуально для крупных городов, где в последние годы растет нехватка парковочных мест. Минусы у каршеринга тоже есть. Они сводятся к рискам, связанным с нечестным и пренебрежительным отношением к собственности других людей, опасным вождением, риском обмана системы или вождением в состоянии алкогольного опьянения.Компании вынуждены увеличивать расходы на безопасность из-за установки камер внутри автомобиля. В последние несколько лет в России динамично растет домохозяйство. В 2018 году рост составил 70%. Эксперты связывают такой рост с крупными международными событиями, такими как чемпионат мира по футболу FIFA 2018 в России. Самыми популярными цифровыми платформами в этом секторе в России являются Avito, Airbnb и CIAN. В России высока доля внутреннего туризма, предполагающего совместное использование жилья. Даже с сервисом Airbnb, который специализируется на международной аудитории, доля местных путешествий среди бронирований в России к 2017 году достигла 63% [67].Эта услуга наиболее востребована в Санкт-Петербурге (43%) и Москве (25%) [55], которые являются крупными площадками для проведения внутренних и международных мероприятий (спортивных, культурных, научных, деловых) и пользуются популярностью среди российских и иностранных туристов. Появляется все больше объявлений об использовании площадей для коворкинга в крупных бизнес-центрах, торговых центрах, кафе и т. Д. Коворкинг — это пространство, где каждый может найти себе временное или постоянное рабочее место. Мы использовали определение Боункена и Ройшля, согласно которому одним из аспектов коворкинга является разделение офисного пространства; другой — совместное использование социальных пространств рядом с офисом [68].Это явление относительно новое для России, но набирает популярность. Стоимость такого рабочего места колеблется от 1500 до 25000 рублей (от ≈ 22 до 373 долларов) [69]. Однако говорить о развитии рынка коворкинга можно только в Москве и Санкт-Петербурге (рисунок 4). Мы выяснили, что Правительство Москвы реализует проект «Москва: Коворкинг 2.0», который стал основой для дальнейшего внедрения этого формата в основную инфраструктуру, созданную для поддержки стартапов и малого бизнеса.

Коворкинг позволяет индивидуальным предпринимателям, малому бизнесу или стартапу сэкономить на аренде комнаты. Хозяин комнаты может получить прибыль, сдав лишнее пространство. В конечном итоге это приводит к улучшению окружающей среды за счет снижения потребности в строительстве и эксплуатации новых офисных центров. Конечно, этот вид обмена будет все более востребован по мере роста частного бизнеса. Цифровые платформы экономят время на поиск рабочих мест. Например, на платформе Kovorkingi.ru собирается информация обо всех площадках в России, что позволяет арендовать рабочее место не только для бизнеса, находящегося в этом городе, но и для проведения краткосрочных деловых встреч во время командировок и переговоров в другие города.

В России рынок аренды товаров находится на начальной стадии развития. На арендных площадках востребованы продукты, которые нужны когда-то; например, инструменты для ремонта, вечерние платья, спортивный инвентарь, фотообъективы и т. д. Компании, дающие возможность сдавать товары в аренду, существуют уже довольно давно. Теперь они осознали все преимущества цифровых платформ и активно участвуют в обмене данными вместе с отдельными людьми. Ключевые цифровые платформы на российском рынке — Avito, RENTMANIA и Next2U.Выгода для участников этого типа совместного использования — доступ к необходимым продуктам по значительно сниженной цене. Используя этот тип обмена, клиент действует рационально и экологически, не покупая слишком много и не засоряя свое жилое пространство.

Примером российской системы фудшеринга является цифровая платформа EatyEat. Как отмечает Ольга Шерункова, в России образуется около 17 млн ​​тонн пищевых отходов, что составляет 28% от общего количества твердых бытовых отходов (ТКО) [70]. Причем большая его часть отправляется на свалки.Помимо мусорного кризиса, такие проекты могут помочь улучшить качество жизни части населения. Семнадцати миллионов тонн продуктов питания хватило бы, чтобы прокормить 30 миллионов человек в течение года, что превышает количество россиян с доходами ниже прожиточного минимума. В итоге развитие фудшеринга позволяет решать сразу несколько задач. Сохраненная еда предназначается для людей. Природные и трудовые ресурсы используются более эффективно, сокращается количество отходов. Потенциал огромен для внедрения технологий и различных услуг в сфере распределения продуктов питания.Результаты нашего анализа показали, что платформы цифрового обмена обеспечивают преимущества как для поставщиков, так и для потребителей услуг и становятся важным компонентом экономики замкнутого цикла или экономики совместного потребления. В Таблице 3 и Таблице 4 представлены преимущества и новые особенности платформ совместного использования, которые стимулируют их дальнейшее распространение, ограничивая их факторы и ограничения распространения, а также влияние таких платформ на циркулярную экономику.

По нашему мнению, для развития экономики совместного потребления необходим доступ к Интернету и способ работы цифровых платформ.Исследование позволило авторам сделать следующие выводы. Практически все платформы обмена в России существуют в виде веб-сайтов и мобильных приложений. В работе этих служб большое значение имеют:

—

Предоставление максимально доступной и хорошо поданной информации. Например, для помощи в сдаче жилых и нежилых помещений, продаже подержанных товаров и т. Д .;

—

Услуги геолокации.Например, для каршеринга с помощью геолокации вы можете увидеть, где находится ближайший свободный автомобиль, или компания-владелец может отслеживать движение своих транспортных средств;

—

Онлайн-платежи. Например, купля-продажа товаров между жителями разных городов, краткосрочная аренда помещений в другом городе и т. Д.

Идентификация пользователей, оплата и доставка товаров и услуг становятся важными, поскольку участники экономики совместного использования чаще всего не знакомы друг с другом.Авторы считают, что рост экономики совместного использования будет продолжаться, и основными драйверами такого роста можно назвать:

—

рост популярности Интернета в России, особенно в малых городах;

—

повышение доверия населения к продуктам и услугам, предоставляемым в Интернете;

—

более свободное обращение населения с информационными технологиями, в частности с компьютерами, смартфонами и планшетами;

—

повышение осведомленности бизнеса и общественности о новых бизнес-моделях;

—

проникновение цифровых платформ в малые города РФ;

—

распространение среди населения (особенно среди молодежи) модных тенденций, связанных с сознательным потреблением и охраной окружающей среды.

Предпосылкой для достижения целей устойчивого развития является все более активное участие населения, бизнеса, государственных органов и организаций в социальных процессах, связанных с охраной окружающей среды и осознанным потреблением. СМИ и Интернет играют важную роль в этих процессах. В последнее время в Интернете были созданы веб-сайты, группы в социальных сетях и видеоролики, которые рассказывают о проблемах нашей планеты и возможностях их решения. Совместное использование цифровых платформ способствует росту экономики совместного потребления и замкнутости экономики.Развитие экономики совместного использования связано с цифровой экономикой. Большое значение для развития экономики совместного использования имеет проникновение Интернета в страны, регионы, города и небольшие населенные пункты. Исследование показало, что Москва и Санкт-Петербург являются городами, наиболее вовлеченными в экономику совместного потребления в России. Эти же города являются лидерами по проникновению Интернета, и их доли превышают средний показатель по стране (Рисунок 5).

Еще одним фактором роста экономики совместного потребления, основанной на цифровых платформах, является участие молодежи.Молодое поколение свободно пользуется Интернетом и хорошо знакомо с принципами цифровых платформ и мобильных приложений. Другими словами, наиболее многообещающей группой для участия в экономике совместного потребления являются молодые люди, живущие в больших городах и имеющие доступ к манипуляционным технологиям.

4.2. Результаты опроса

Наш опрос студентов двух крупных российских вузов (РУДН, КубГУ), расположенных в разных регионах страны (Москва и Краснодар соответственно), показал следующие результаты: наиболее популярные виды обмена — через сайты C2C (100 % осведомленности) и каршеринг (осведомленность 93%) (Таблица 5).Несмотря на абсолютную осведомленность о возможностях площадок для обмена товарами, ими воспользовались только 56% респондентов, а в Краснодаре этот показатель выше, чем в Москве. Скорее всего, такой результат объясняется более низкой платежеспособностью молодежи Краснодара и, как следствие, большей готовностью использовать совместные модели поведения при покупке товаров. Студенты из Краснодара чаще подают заявки на покупку или продажу товаров через платформу C2C. Треть респондентов использовали несколько цифровых платформ для покупки или продажи товаров.Среди тех, кто что-то продавал, 79% использовали платформу Avito, 31% — Юла, 5% — социальную сеть ВКонтакте, 2% — eBay, 2% — Instagram, 11% — другие сайты. Покупали товары у физических лиц на Авито — 58% тех, кто имел опыт покупок, на Юле — 19%, в социальной сети ВКонтакте — 5%, 4% — на eBay, 3% — в Instagram, 6% — на AliExpress. , а на других сайтах — 11% (таблица 6).

Данные показывают, что для покупок чаще используются разные сайты. Абсолютным лидером среди платформ C2C является Avito. Большинство респондентов (96%) знают о каршеринге, но только 15% им пользовались.На такие данные также может повлиять тот факт, что люди в России получают права в возрасте 18 лет. Двадцать процентов респондентов недавно достигли этого возраста, а 39% не имеют достаточного опыта вождения. Процент пользующихся каршерингом в Москве несколько выше, чем в Краснодаре. Причины тому — значительно больший автопарк в Москве и более высокая платежеспособность населения. Самая популярная каршеринговая компания среди опрошенных — Делимобиль, 65% опрошенных использовали эту компанию, и только в Краснодаре этот показатель составляет 100%.В Москве 56% студентов выбрали Делимобиль, за ними следует Яндекс.Драйв с 24%. Перспективы каршеринга увеличатся за счет получения водительского опыта. Этому также будет способствовать повсеместная аренда велосипедов и скутеров в крупных городах, набирающая все большую популярность. 62% респондентов имеют опыт аренды уличных велосипедов, а 37% имеют скутеры. Более того, эти числа с большой долей вероятности увеличатся.

Особый интерес представляют данные о коворкингах.Из 67% респондентов, знакомых с этой моделью обмена, 43% использовали ее на практике. Более того, в Краснодаре этот вид обмена никем не использовался. В РУДН более 60% студентов активно используют коворкинг. Такие показатели объясняются тем, что в РУДН есть коворкинг. Он организован для самостоятельной работы студентов [71]. Первое коворкинг-пространство с более чем 100 рабочими местами появилось в РУДН в 2017 году. Новое пространство спроектировано в стиле умного офиса с большими круглыми столами, доступными не только для самостоятельной, но и для групповой работы, где можно подготовиться. для занятий, генерируйте новые идеи и проводите мозговые штурмы.В новом пространстве установлены дополнительные розетки для работы на планшетах и ​​ноутбуках. Также есть возможность бесплатно подключиться к беспроводному Интернету через пять точек доступа [71]. Более 10% площадей оснащены стационарными компьютерами. Коворкинг быстро стал популярным среди студентов. В 2018 году коворкинг работал до позднего вечера (до 23.00). Сегодня коворкинг-зоны есть не только в учебных корпусах РУДН, но и в библиотеках и корпусах общежитий.Студенты могут использовать его не только для учебы, творчества и работы; они также могут участвовать в его обустройстве и улучшении, передавая свои идеи и пожелания администрации. Это пространство позволяет совместно готовиться к занятиям, работая над научными или творческими проектами студентов из разных групп, курсов или факультетов. Коворкинг-пространства популярны среди студентов. Таким образом, студенты хорошо знакомы с этим типом совместного использования рабочего пространства и, несомненно, воспользуются этой возможностью в будущем.

Что касается райдшеринга, совместного проживания в семье и фудшеринга, то эти мероприятия еще не завоевали аудиторию. О BlaBlaCar знали восемьдесят пять процентов респондентов. Однако только 10% респондентов использовали райдшеринг. Причем для краснодарских студентов эта услуга гораздо более востребована, чем для московских (28% против 3%). Для жителей регионов переезд из одного населенного пункта в другой — более актуальная услуга. Кроме того, райдшеринг позволяет сэкономить и ездить в более комфортных условиях.

Менее половины респондентов (42%) знали об Airbnb, но только 3% респондентов использовали услуги совместного проживания. Примерно 50% использовали социальные сети, такие как ВКонтакте и ЦИАН, для аренды жилья, а другая половина пользовалась сайтом Airbnb.

Среди тех, кто раньше не пользовался цифровыми платформами обмена, наиболее значительный рост ожидается в коворкинге, но это касается только московских студентов, которые уже хорошо знакомы с такой формой использования рабочих мест.Краснодарские студенты, не имеющие такого опыта, по-прежнему не заинтересованы в коворкинге. Ожидаемое увеличение количества пользователей связано с продажами на сайтах C2C, каршерингом и т. Д. (Таблица 7). В целом, наименьший интерес у опрошенной группы вызывает райдшеринг. Как уже упоминалось выше, эта услуга больше используется для дальних поездок, в среднем на 300 км, что может быть не так актуально для московской аудитории, но для краснодарских студентов это необходимая мера. Важным фактором, ограничивающим использование райдшеринга, являются проблемы с доверием.Студенты хотели бы знать человека, с которым они будут проводить относительно много времени в замкнутом пространстве: его возраст, пол, образование, увлечения и т. Д., Прежде чем пользоваться услугой. Результаты опроса хорошо согласуются с большим пулом исследований доверия в экономике совместного использования [72].

5. Обсуждение

Мы выделили несколько статей, в которых исследуются социально-экономические и культурные различия, влияющие на готовность потребителей использовать платформы для совместного использования, чтобы сравнить наши результаты с результатами других авторов.Мы определили несколько преимуществ для городов в Российской Федерации, как и Надим [4], который считает, что экономика совместного потребления способствует более эффективному распределению ресурсов, снижает нагрузку на окружающую среду и повышает уровень доверия в обществе. Мы отнесли уменьшение загруженности к преимуществам совместной мобильности, которая приводит к снижению загрязнения окружающей среды и улучшению экологической ситуации, а, следовательно, к более высокому качеству жизни граждан.Кроме того, отказ от личного автомобиля приводит к снижению загруженности городских парковок. Наряду с другими авторами [72] мы выявили некоторые недостатки в функционировании каршеринга, связанные с рисками несправедливого обращения с чужим имуществом, опасным вождением, риском мошенничества с системой и т. Д. Эти недостатки приводят к росту недоверия граждан, рост затрат компаний, предоставляющих эти услуги, и, в конечном итоге, влияет на стоимость услуг. Наше исследование показало количественную разницу в использовании райдшеринга в Российской Федерации и других странах.По сравнению с мировыми данными аналогичная тенденция наблюдалась в России по средней дальности и стоимости поездки в 2018 году. По количеству пользователей данной услуги Россия отстает от некоторых других стран, не более чем на 1% от страны. жители пользуются им каждый год. Но годовой рост по данным центра TIAR составляет более 50%. Отставание связано с низким проникновением райдшеринга в междугородние поездки из-за нерешенных юридических вопросов, касающихся нелегального бизнеса. На уровне правительства рассматриваются предложения по законодательному регулированию рынка райдшеринга.Это подтверждает мнение других авторов, таких как Ma et al. [73]. Они изучили совместное создание ценности между пользователями (потребителями) и фирмами (производителями) в повседневном использовании мобильности в Китае. По их мнению, усиление контроля государства над правилами совместного использования велосипедов и электроэнергии означает, что совместное использование транспортных средств может привлечь больше потенциальных пользователей. Авторы другого исследования совместного использования велосипедов в Китае [74] пришли к аналогичному выводу, основываясь на опросе 387 пользователей общих велосипедов.Ченг и его коллеги [72] опросили в общей сложности 92 водителя, которые рассказали о ведущей платформе в Китае, чтобы выяснить, какой негативный опыт помешает потребителю в дальнейшем участвовать в этой схеме мобильности, и не выявили никаких культурных различий. Тем не менее, они также советуют усилить государственный контроль за ненадлежащим поведением пользователей. На наш взгляд, такое явное предпочтение строгого государственного регулирования при решении проблем, возникающих между пользователями платформ совместного доступа, можно считать культурной особенностью Китая.Дэвидсон и его коллеги [75] изучали культурные особенности потенциальных пользователей платформ обмена в Индии и США. С помощью межстрановых онлайн-опросов они определили факторы, влияющие на готовность участвовать в программе совместного использования кушеток. Они пришли к выводу, что индийских потребителей гораздо быстрее и легче мотивировать использовать модели совместного использования благодаря богатому историческому опыту совместного использования ресурсов и глобального коллективизма. Единственное исследование, которое мы смогли найти, которое дает данные о России в сравнении с другими странами, — это работа Гупты с соавторами [76].Авторы опросили 1163 студента бакалавриата из бизнес-школ в 11 странах (Китай, Индия, Ямайка, Намибия, Пакистан, Филиппины, Россия, Южная Корея, Турция, Великобритания, США). Они выявили зависимость готовности потребителей использовать платформы для совместного использования от таких культурных различий, как коллективизм, избегание неопределенности, маскулинизм и дистанция власти. Авторы отнесли Россию, а также Турцию и Южную Корею к странам с высокой степенью избегания неопределенности, где платформы обмена должны быть сосредоточены в первую очередь на снижении (потенциальных) представлений о рисках поставщиков-партнеров для поощрения участия.Результаты нашего исследования согласуются с выводами [76], а также определяют снижение риска использования платформ для совместного использования в качестве одного из основных направлений для привлечения потенциальных пользователей. По нашему мнению, важным драйвером роста экономики совместного использования, основанной на цифровых платформах, является привлечение молодых людей, свободно владеющих Интернетом, принципами работы цифровых платформ и мобильных приложений. Таким образом, результаты нашего анализа показали, что молодые люди, живущие в крупных городах, быстро включаются в процессы обмена.Кроме того, в Краснодаре процент пользователей сайтов C2C более значительный, чем в Москве. Мы связываем это с более низкими доходами населения. В Москве стало больше каршеринга. На наш взгляд, это связано с развитием каршеринга в Подмосковье и заинтересованностью городских властей, а в Краснодаре, наоборот, преобладает райдшеринг, поскольку там он используется на больших расстояниях, чем в городской среде. В будущих исследованиях было бы интересно сравнить показатели с учетом доходов домашних хозяйств, других крупных и малых городов, а также роста проникновения Интернета и мобильной связи в регионы.Полученные нами данные об обычном использовании коворкинг-пространств подтверждают мнение авторов [4,51,72], которые считают, что не все потребители могут быстро переключиться на новые формы потребления из-за различных барьеров, включая знания, компетенции и опыт. .

Исследование показало, что платформы обмена цифровыми данными в Российской Федерации будут развиваться и дальше по мере увеличения проникновения Интернета в малые города и отдаленные районы, развития цифровых компетенций населения. Кроме того, результаты нашего опроса наиболее перспективной группы пользователей моделей обмена показали, что значительным стимулом для использования той или иной платформы обмена является опыт, полученный в ходе исследования.Возможности, предоставляемые образовательными учреждениями для использования различных моделей обмена, помогают снизить барьер отсутствия доверия к такой модели, понять и испытать ее преимущества на личном опыте, развить необходимые навыки и сформировать устойчивые привычки для использования в будущем. Авторы считают, что положительный опыт участия в использовании моделей обмена формируется не столько в рамках образовательных курсов, сколько за счет правильной организации университетского городка и общения студентов.Таким образом, современные университеты можно рассматривать как площадки для внедрения и развития инновационных моделей экономики совместного потребления; в их использовании можно реализовать латентное обучение. Этот вывод может быть использован для разработки программ, стимулирующих развитие шеринг-платформ в России и других странах при должном развитии Интернета.

Монетизация онлайн-объявлений

Успешные объявления начинаются с создания ликвидности. Во-первых, когда этот приток и толчок на рынке существует, пользователи будут платить, чтобы вырваться вперед в гонке (результаты поиска), и платить за воздействие.Как только вы это поймете, у вас будет несколько вариантов.

Традиционно объявления получают объявления какого-либо типа (партнерские отношения с данными, сбор данных, кража, продажа и т. Д.), И с объемом, который можно монетизировать через AdSense или другие сети. Некоторые даже выдерживают этот уровень, не делая следующего шага по оплате премиум-класса / ударов.

Есть еще несколько вариантов, хотя они, вероятно, составляют очень небольшую долю мировых доходов от объявлений. Это ни в коем случае не список приоритетов и не исчерпывающий.Мы составили список различных тактик, используемых многими нашими клиентами и различными игроками на рынке.

1. AdSense

Стоит упомянуть о объявлениях, так как они могут плавно отображаться при пустом поиске, чтобы не отображать пустые поисковые запросы — вместо того, чтобы просто иметь связанный контент.

2. Дисплей

Медийная реклама традиционно была важным источником дохода для большинства цифровых медиа, но некоторые объявления предлагают показ в более творческих формах.Высокий объем трафика и пользователи, выполняющие поиск по городам и категориям, позволяют продавать рекламу с таргетингом на географию и интерес. Для некоторых брендов, которые достигли победителя, занимающего все позиции (например, Blocket.se и Finn.no), показала более высокий рост на мобильных устройствах, где профессиональные магазины / бутики платят за участие в списках поиска в форматах баннеров, иногда с небольшая задержка для увеличения выдержки.

3. Объявления

Существует множество вариантов монетизации листингов

По номеру
Блок.se — один из немногих сайтов, которые взимают плату за каждое объявление во всех категориях. Большинство сайтов делают это только на нескольких (Craigslist) или, например, на eBay Kleinanzeigen, взимают плату только за интенсивное использование, то есть более 5 объявлений.

От pro / private
Другое измерение, а не количество, — это различная оплата для предприятий, что довольно часто встречается среди зрелых сайтов (Subito.it, Mobile.de, Avito.ru и т. Д.). Справедливое, обычное и прямое разделение, но часто приводит к тому, что сайты вынуждены модерировать, чтобы найти «скрытых профессионалов», пытающихся обмануть обвинения.

Премиум-листинги
Наиболее распространенный способ монетизации объявлений, используемый почти всеми крупными игроками Naspers, eBay, Schibsted, Avito, Kinnevik / Rocket и другими:

• Удары или усиленные или премиум-класса. Объявления помещаются в начало результатов поиска. Либо фиксируется как прикрепленные сообщения, либо просто обновляется метка времени.
• Выделение дизайна рамкой, полужирным шрифтом и т.п.
• Ссылки или места размещения объявления в других областях, кроме результатов поиска.
• Продление времени или продленное время листинга.
• Sahibinden.com — одно из немногих объявлений, в которых есть усовершенствованные предложения премиум-класса (или, как они его называют, «допинг»), и которые в то же время прозрачны. Говорят, что следующим естественным шагом для объявлений может стать использование ставок в реальном времени, а не фиксированных повышенных цен.

4. Вспомогательные услуги / аффилированные лица

Довольно стандартной настройкой является работа со связанной партнерской ссылкой на страницах листинга, которая может даже улучшить пользовательский опыт и не будет выглядеть как купленный носитель.Горизонтальные объявления в основном относятся к связям с личными финансами (ссуды, страхование и т.д.), условному депонированию или доставке. На рынках, где листинги бесплатные или легкодоступные (в частности, вертикали и рынок недвижимости США), они более распространены. Trulia.com, который публикует те же самые бесплатные объявления о недвижимости, к которым имеют доступ другие веб-сайты, особенно известен тем, что добавляет функции (некоторые из которых приносят доход), которые как рекламируют их пользовательский опыт, так и прибыль.

5. Данные

Немногие торговые площадки открыто говорят о данных о продажах, но особенно для сильных вертикалей метаданные о ценах и тенденциях весьма ценны для банков, страховых компаний и других игроков.

6. Номера премиальных ставок

Предложение частных номеров продавцам довольно распространено на многих рынках, но на некоторых сайтах телефонные номера / звонки являются серьезным источником дохода. Одним из примеров является Friday Ads в Великобритании, где объявления бесплатны, но покупатели, звонящие по номерам продавцов, платят дополнительную плату за каждый звонок.

7. Учетные записи Premium / Pro (повышенное удобство использования)

Учетные записи

Pro могут предлагать дополнительные функции как покупателям, так и продавцам.Распространенными функциями являются более ранний просмотр списков (что означает небольшая задержка для пользователей freemium), отправка текстов / SMS продавцам и различные способы обеспечения ответа потенциальным клиентам (например, система кредитования InMail LinkedIn).

8. Лидеры продаж предприятиям

Эта бизнес-модель несколько отличается от общего представления о рекламных объявлениях, так что это натянуто, но все же заслуживает упоминания. MyHammer, uShip и многие другие взимают плату за количество доставленных лидов или фиксированную плату за сопоставление. Причина, по которой эти модели заслуживают упоминания в связи с объявлениями, заключается в том, что ряд вертикальных продаж недвижимости и транспортных средств приводит к тому, что компании на стороне их листинговых услуг.Обычно это автосервис или агент по недвижимости, который в той или иной форме платит за потенциальных клиентов.

практик в сфере недвижимости во всем мире

Развернуть все

Предоставлено Председателем Комитета по членству, этике и международному сотрудничеству Белорусская ассоциация «Недвижимость»

Существуют ли ограничения на собственность или владение землей для граждан вашей страны?

Чтобы иметь право собственности на землю, вы должны быть гражданином Республики Беларусь.При этом постоянно проживать в Беларуси не требуется; Достаточно просто иметь гражданство.

Иностранные граждане могут владеть землей в Беларуси только по наследству от родственника, владеющего землей. Физические лица могут получить право собственности на землю только для определенных целей; например, с целью строительства нового жилища или обслуживания существующего. Размер земельного участка для строительства и / или обслуживания жилого помещения, которое может приобрести физическое лицо, устанавливается и исполняется следующим образом: в городских районах до 0.37 ВС, в сельской местности — до 0,62 ВС. Для частного использования в качестве приусадебного участка в сельской местности можно приобрести земельный участок до 2,5 ВС.

Существуют ли ограничения на владение недвижимостью для иностранцев?

В Беларуси нет ограничений на владение строениями иностранными гражданами, только сама земля, как описано выше. Иностранные граждане могут приобретать в собственность строения без каких-либо ограничений, но они могут сдавать в аренду только землю, на которой они расположены. Такие сделки могут включать строительство нового жилья, покупку или продажу существующего строения или части строения или обмен строениями.

Каков процент домовладельцев?

94,15% жилой недвижимости находится в частной собственности, из них 88,69% — в собственности физических лиц (по данным Национального статистического комитета Республики Беларусь, декабрь 2017 г.).

Есть ли в вашей стране эксклюзивное представительство? Кто представляет сторону (покупатель, продавец, обе стороны)?

Эксклюзивное представительство по сделкам с недвижимостью в Беларуси. В большинстве случаев с продавцом подписывается эксклюзивный договор.

Кто платит комиссионные?

Комиссию оплачивает сторона, получающая услуги от агента / компании по недвижимости. Обычно и покупатель, и продавец платят за услуги своим агентам / компаниям.

Существуют ли законы о лицензировании / государственное регулирование в сфере недвижимости? Если да, то каковы требования для продления / продолжения образования?

Государство регулирует деятельность в сфере недвижимости в Беларуси. Для осуществления любой деятельности с недвижимостью необходимо получить специальное разрешение (лицензию).«Правила риэлторской деятельности» утверждены Указом Президента Республики Беларусь от 9 января 2006 г. № 15 «О риэлтерской деятельности в Республике Беларусь». Сертификация агентов по недвижимости проводится Министерством юстиции Республики Беларусь. Такие справки могут быть выданы гражданам Республики Беларусь, а также иностранным гражданам, постоянно проживающим в стране, при соблюдении следующих требований:

• иметь как минимум четырехлетнюю степень бакалавра со специализацией в области права, экономики или архитектуры и строительства.
• сдает аттестационный экзамен Министерства юстиции Республики Беларусь. Раз в два года каждый агент по недвижимости должен проходить повышение квалификации по программе Министерства юстиции.

Есть ли в вашей стране MLS или другой сайт с общими списками объявлений?

В настоящее время в Беларуси нет стандартизированной MLS. Существует несколько баз данных меньшего размера. Союз реинжиниринга риэлторов в настоящее время работает над разработкой системы MLS, которая будет отражать системы, используемые в настоящее время в США.

Какой главный портал о недвижимости для поиска потребительской собственности?

realt.by

Вы платите реферальные сборы? Если да, то какой процент комиссии вы платите?

Реферальная система между агентами не очень популярна в Беларуси среди агентов по недвижимости. В редких случаях, когда есть направление, направляющий агент будет получать фиксированную плату в размере 500 долларов от принимающего агента.

Опишите процесс сделки с недвижимостью в вашей стране.Например, есть ли у вас закрытие или передача имущества при подписании контракта? Есть ли у вас страхование титула? Выплачиваются ли комиссионные агентам покупателя и продавца, только одной стороне или ни одной?

В Беларуси агенты по недвижимости занимаются не только продажей / покупкой недвижимости, но и предоставляют юридические услуги, связанные со сделкой (проверка истории собственности, правильности предыдущих переходов права собственности и т. Д.)

По завершении сделки и после подписания надлежащих документов о передаче собственности от продавца к покупателю сделка регистрируется в Национальном агентстве оценщиков имущества.Страхование титула не является обязательным, но может быть получено за счет покупателя, если покупатель желает это сделать. Эта концепция еще не получила полного развития в Беларуси. У компаний по недвижимости есть страхование от ошибок и упущений. В случае проблем с имуществом, которые могут возникнуть из-за недосмотра или ошибки со стороны организации, занимающейся недвижимостью, страховая компания возмещает убытки потерпевшей стороне.

Комиссия выплачивается покупателем и / или продавцом недвижимости агентству недвижимости, которое занималось продажей недвижимости.В некоторых случаях покупатель будет платить часть комиссии своему агенту за предоставление услуги по поиску подходящей собственности и ведению сделки на стороне покупателя.

Дополнительная информация о рынке недвижимости Беларуси:

Услуги в сфере недвижимости в Беларуси могут оказывать только юридические лица (Компании). Риэлторы и агенты могут работать только в качестве штатных сотрудников и предоставлять услуги от имени компании. В настоящее время в Беларуси ставки комиссии за оказание риэлторских услуг являются фиксированными.Продавец платит комиссию за услуги в размере процента от продажной цены недвижимости. Ставка колеблется от 1% до 3% в зависимости от стоимости недвижимости; чем дороже недвижимость, тем ниже комиссия. Покупатель оплачивает комиссионные за оказанные услуги. Например, демонстрация собственности стоит 58 долларов, подготовка и согласование предложения от имени покупателя — 116 долларов, содействие в сделке и передача права собственности — 174 доллара и т. Д.

Предоставлено Бельгийской конфедерацией иммобилизованных (CIB)

Опубликован и точен по состоянию на октябрь 2019 г.

Существуют ли ограничения на владение недвижимостью или землей для граждан вашей страны?

№

Есть ли ограничения на владение недвижимостью для иностранцев?

№

Каков процент домовладельцев?

Процент домовладельцев составляет 72%.Источник: www.statistiekvlaanderen.be/eigendomsstatuut

Есть ли в вашей стране эксклюзивное представительство? Кто представляет сторону (покупатель, продавец, обе стороны)?

Да — продавец изображен.

Кто платит комиссионные?

Продавец.

Существуют ли законы о лицензировании / государственное регулирование в сфере недвижимости? Если да, то каковы требования для продления / продолжения образования?

Да, его необходимо обновлять каждые 10 лет.

Есть ли в вашей стране MLS или другой сайт с общими списками объявлений?

№

Какой главный портал о недвижимости для поиска потребительской собственности?

IMMOWEB.BE (https://www.immoweb.be)

Вы платите реферальные сборы? Если да, то какой процент комиссии вы платите?

Да — 4,40%.

Опишите процесс сделки с недвижимостью в вашей стране. Например, есть ли у вас закрытие или передача имущества при подписании контракта? Есть ли у вас страхование титула? Выплачиваются ли комиссионные агентам покупателя и продавца, только одной стороне или ни одной?

• Нотариальное закрытие
• Комиссионные выплачены агенту продавца
• Без титульного страхования — оформляется нотариусом

Есть ли еще какая-то информация, которую мир должен знать о вашем рынке недвижимости?

В Бельгии у нас очень стабильный, хорошо регулируемый рынок.

Опубликован и точен по состоянию на октябрь 2019 г.

Существуют ли ограничения на владение недвижимостью или землей для граждан вашей страны?

Нет ограничений на владение для граждан Белиза.

Есть ли ограничения на владение недвижимостью для иностранцев?

Нет ограничений на владение иностранцами. В законе говорится:

Иностранец имеет те же права, что и гражданин Белиза, на владение имуществом.Если вы исследуете этот вопрос и натолкнетесь на ссылку на «лицензию на владение землей иностранцем» или Закон об иностранном землевладении, обратите внимание, что этот Закон был отменен в 2001 году. И теперь иностранцы имеют равные права собственности на собственность. Если вы изучали другие юрисдикции, то знаете, что это довольно редко встречается в большей части Западного полушария и еще реже в развивающихся странах. — Адвокаты Wroebel & Co. —

Юридическая документация от правительства Белиза. http: //www.belizejudiciary.org / 31 декабря 2011 г.

Процедура получения разрешения на покупку недвижимости в Белизе для иностранцев:

Требования:

1. Письмо-заявление на покупку земли в Белизе должно быть отправлено в Центральный банк на имя менеджера Департамента платежных услуг и утверждения валютного контроля и должно содержать следующую информацию:
2. Имя и адрес получателя и лица, передающего право
3. Описание объекта недвижимости
4. Тип передачи (продажа, обмен, дарение или ипотека любого земельного здания или другого имущества, находящегося в Белизе)
5. При передаче на продажу укажите вид валюты и продажную цену имущества
6. Когда земля продается нерезиденту, укажите порядок оплаты земли, объяснив, как иностранная валюта из-за границы будет переводиться уполномоченному дилеру.

К заявке

должны быть приложены следующие документы

1. Если правопреемник или цедент является физическим лицом:
   1. Заверенная копия или нотариально заверенная копия действующего паспорта каждого лица
2. Если принимающая сторона или цедент является юридическим лицом (обычно компанией):
   1. Для иностранного юридического лица:
      1. В случае зарубежной компании, зарегистрированной для ведения бизнеса в Белизе, копия свидетельства о регистрации, подтверждающая регистрацию иностранной компании в качестве зарубежной компании в Белизе.
      2. Документы об учреждении компании
      3. Заверенная копия или нотариально заверенная копия действующего паспорта его конечных бенефициарных владельцев
      4. Для юридического лица-резидента:
         1. Информация предоставлена ​​Центральным банком Белиза: раздел 40 Положений о валютном контроле

Каков процент домовладения?

Среди домашних хозяйств, владеющих своим домом (с ипотекой или без нее), две трети владели землей, на которой располагалась жилая единица, а около четверти жили на арендованной земле.Уровень владения землей варьировался от 53,2% в Толедо до 77,4% в округе Белиз (включая Амбергрис Кей). У Orange Walk была самая высокая доля домохозяйств на арендованной земле — 32,3%, за ней следует Кайо с 30,0%.

Перепись населения и жилищного фонда Белиза 2010 г. http://sib.org.bz/census-data/

Примечание: следующая перепись будет в 2020 году.

Есть ли в вашей стране эксклюзивное представительство? Кто представляет сторону (покупатель, продавец, обе стороны)?

Эксклюзивные списки полностью зависят от решения покупателя и продавца.Когда дело доходит до эксклюзивности, нет стандартной практики. Продавец является представляемой стороной.

Кто платит комиссионные?

Продавец платит комиссию ПЛЮС общий налог с продаж (GST) в размере 12,5%. GST — это налог, уплачиваемый с комиссии. Нет налога на товары и услуги при покупке недвижимости.

Существуют ли законы о лицензировании / государственное регулирование в сфере недвижимости? Если да, то каковы требования для продления / продолжения образования?

Нет, лицензионных законов нет.Агентам по недвижимости не нужно иметь лицензию.

Есть ли в вашей стране MLS или другой сайт с общими списками объявлений?

Нет, системы MLS нет. У отдельных агентов по недвижимости есть собственные веб-сайты, но общего MLS нет.

Какой главный портал о недвижимости для поиска потребительской собственности?

Самый распространенный способ поиска недвижимости — это обычный поиск в браузерах для поиска индивидуальных застройщиков или агентов по недвижимости.Большинство компаний по недвижимости создают и поддерживают веб-сайты с объектами недвижимости, которые они перечисляют. Чтобы увидеть самый широкий выбор недвижимости на рынке, необходимо выполнить поиск по как можно большему количеству веб-сайтов по недвижимости. Поскольку эксклюзивных списков мало, одни и те же объекты могут отображаться на нескольких сайтах. В некоторых случаях цены на один и тот же объект недвижимости будут отличаться. Также часто недвижимость, которая была продана, остается на сайтах недвижимости.

Вы платите реферальные сборы? Если да, то какой процент комиссии вы платите?

Реферальные сборы обычно оплачиваются агентами по недвижимости и застройщиками.Они составляют от 2 до 5% от покупной цены.

Опишите процесс сделки с недвижимостью в вашей стране. Например, есть ли у вас закрытие или передача имущества при подписании контракта? Есть ли у вас страхование титула? Выплачиваются ли комиссионные агентам покупателя и продавца, только одной стороне или ни одной?

В Белизе есть две даты закрытия: 1) когда покупатель соглашается передать собственность покупателю на основании графика платежей и 2) когда передается право собственности.

1. Стороны подписывают договор и принимают решение о графике платежей (рекомендуется использовать собственного поверенного по недвижимости, хотя это и не обязательно).
2. Залог внесен. Примечание. В Белизе нет официальной службы условного депонирования. Целесообразно внести средства на счет вашего поверенного, который занимается сделкой с недвижимостью от вашего имени, или через него.
3. Оформление документов зарегистрировано в Центральном банке.
4. Земельный департамент утверждает сделки, и покупатель получает номер LRS для подтверждения утверждения.
5. Название распространяется — создание названия может занять до 18 месяцев.

Агентам по недвижимости платит продавец, а комиссионные облагаются дополнительным налогом с продаж в размере 12,5% от суммы комиссии, также уплачиваемой продавцом.

Существует стандартная комиссия за передачу правового титула в размере 8%, которая оплачивается покупателем, плюс гонорары адвоката / администратора, которые в среднем составляют дополнительные 2-3%.

Страхование титула отсутствует, но есть поверенные по недвижимости, которые могут провести комплексную проверку собственности, чтобы убедиться в отсутствии залогов, принадлежность собственности тому, кто ее продает, и т. Д.Всем покупателям настоятельно рекомендуется нанять независимого юриста, работающего исключительно от их имени.

Помните: условное депонирование также не является официальной практикой в ​​Белизе.

Есть ли еще какая-то информация, которую мир должен знать о вашем рынке недвижимости?

Рынок, безусловно, растет, и мы ждем всех покупателей в Белизе! Поскольку Белиз является страной с общим правом, а английский является официальным языком, международные покупатели довольны этим процессом, потому что они его понимают.Хотя процесс покупки в Белизе занимает немного больше времени, чем в США, это простая и оптимизированная система.

Предоставлено Торговой палатой Бермудских островов
Опубликован и точен по состоянию на октябрь 2018 года

Существуют ли ограничения на собственность или владение землей для граждан вашей страны?

Применяются минимальные возрастные ограничения.

Существуют ли ограничения на владение недвижимостью для иностранцев?

Да, владение иностранцами ограничено и тщательно контролируется.

Каков процент домовладельцев?

По данным переписи 2016 года, на острове насчитывается 28 192 единиц жилья, а население составляет 62 917 человек. Многие люди владеют более чем одним жилищем. Более 25% населения — иностранцы, и большинство из них не имеют возможности покупать недвижимость, поэтому существует множество арендных единиц, которые обслуживают этот рынок, а также удовлетворяют потребности местных жителей в аренде.

Есть ли в вашей стране эксклюзивное представительство? Кто представляет сторону (покупатель, продавец, обе стороны)?

Брокеры и агенты работают на продавца и несут фидуциарные обязанности перед продавцом.

Кто платит комиссионные?

Обычно комиссию платит продавец, однако происходят чистые продажи, при которых комиссию оплачивает покупатель.

Существуют ли законы о лицензировании / государственное регулирование в сфере недвижимости? Если да, то каковы требования для продления / продолжения образования?

Да, действуют законы о лицензировании. Все брокеры и агенты должны иметь лицензию. Лицензии продлеваются ежегодно в сентябре. Новая нормативно-правовая база была введена в действие в 2017 году, и Bermuda Real Estate вошла в сферу применения для целей ПОД / ФТ, включая требования для непрерывного образования.

Есть ли в вашей стране MLS или другой сайт с общими списками объявлений?

В настоящее время нет. Объявления размещаются с использованием признанной системы со-брокеров.

Какой главный портал о недвижимости для поиска потребительской собственности?

Property Skipper (частный портал) https://www.propertyskipper.com/bermuda

Выплачивают ли агенты реферальные сборы? Если да, то какой процент вашей комиссии выплачивается?

Реферальные сборы выплачиваются зарубежным реферальным брокерам, как правило, это комиссия в размере 15% со стороны транзакции, в которой они участвуют.

Опишите процесс сделки с недвижимостью в вашей стране. Например, есть ли у вас закрытие или передача имущества при подписании контракта? Есть ли у вас страхование титула? Выплачиваются ли комиссионные агентам покупателя и продавца, только одной стороне или ни одной?

После принятия предложения, Соглашения купли-продажи (SPA) составляются и утверждаются поверенным каждой стороны. Покупатель может запросить проведение структурного обследования, но это не является общим требованием продажи.Как только они согласованы, они подписываются всеми сторонами, и вносится депозит в размере 10%. Затем эти контракты проштамповываются и распространяются. После различных юридических обысков недвижимость должна быть закрыта в согласованный день. Сразу после закрытия денежные средства переводятся юристу продавца для распределения, а комиссионные выплачиваются брокерам покупателя и продавца.

Дополнительная информация о рынке недвижимости Бермудских островов:

Рынок стабилен и управляется рыночными силами спроса и предложения.

Предоставлено SECOVI-SP и COFECI
Опубликовано и актуально по состоянию на 2018 год

Существуют ли ограничения на владение недвижимостью или землей для граждан?

Нет ограничений для граждан Бразилии.

Существуют ли ограничения на владение недвижимостью для иностранцев?

Городская территория — без ограничений для иностранцев.

Сельские районы — некоторые ограничения: иностранцы-нерезиденты могут покупать сельские районы, если они намерены жить в Бразилии (макс.три года со дня покупки).

Районы, близкие к международным границам, и некоторые прибрежные территории: ограничения для иностранных покупателей.

Каков процент домовладельцев?

По данным IBGE (Бразильский институт географии и статистики), который выполняет PNAD (Национальное обследование по выборке домохозяйств), в стране в общей сложности 60 миллионов домов, что составляет 88% от общего числа домохозяйств в 2015 году.

Из 60 миллионов домов 16% сданы в аренду, 7.Присвоено 5%, в собственности — 76,2% и на других условиях работы — 0,3%.

Есть ли эксклюзивное представительство в Бразилии? Кто представляет сторону (покупатель, продавец, обе стороны)?

Большинство бразильских агентов по недвижимости не практикуют эксклюзивное представительство. Это медленно меняется, поскольку некоторые франчайзи (Re / Max, Century 21 …) вводят такую ​​практику.

Могут быть представлены обе стороны, но обычно в большинстве случаев присутствует продавец.

Кто платит комиссионные?

Обычно у продавцов.

Существуют ли законы о лицензировании / государственное регулирование в сфере недвижимости? Если да, то каковы требования для продления / продолжения образования?

Да. Профессия агента по недвижимости в Бразилии имеет специальный закон (6.530 / 1978), который устанавливает общие стандарты деятельности и лицензирования. Лицензия выдается Федеральной Автархией (Система COFECI / CRECI), штаб-квартира которой находится в каждом из 27 штатов страны и устанавливает в своих Резолюциях основные рабочие руководящие принципы и Этический кодекс.Академические требования: после получения второй степени, короткий специальный курс и заключительный экзамен, который длится около 6 месяцев, а также профессиональная стажировка при содействии аккредитованного брокера.

Есть ли MLS или другой сайт с общими списками?

В Бразилии нет MLS. Есть несколько порталов недвижимости от частных компаний.

Какой главный портал о недвижимости для поиска потребительской собственности?

ЗАП-ВИВА РЕАЛ

Выплачивают ли агенты реферальные сборы? Если да, то каков процент комиссии?

Рефералы не распространены в Бразилии.Когда два агента работают вместе (один представляет продавца, а другой покупателя), комиссия распределяется (пятьдесят на пятьдесят), если не была заключена другая сделка.

Антимонопольное законодательство Бразилии не разрешает агентам по недвижимости устанавливать определенный процент комиссионных. Обычно он варьируется от 3% до 6% и оплачивается продавцом.

Обзор: процесс сделки с недвижимостью

Все документы напечатаны на португальском языке. Первый документ — это договор, в котором излагается описание объекта недвижимости и условия оплаты.

После этого покупатель и продавец идут в нотариальную контору («cartório» или «tabelionato»), где нотариус распечатывает «Escritura», и оплата может быть завершена.

Следующим шагом является регистрация «escritura» в «Registro de Imóveis», другом нотариальном бюро.

Только после этого сделка совершается.

Другая важная информация о рынке недвижимости Бразилии:

Бразильская недвижимость имеет огромный потенциал либо из-за дефицита жилья (7.7 миллионов) или из-за большого количества сдаваемых в аренду объектов.

Обменный курс обычно подходит для иностранных покупателей с сильной валютой, такой как доллар США и евро.

Предоставлено Национальной ассоциацией недвижимости (NREA)
Опубликовано и соответствует состоянию на октябрь 2018 г.

Существуют ли ограничения на собственность или владение землей для граждан вашей страны?

№

Существуют ли ограничения на владение недвижимостью для иностранцев?

№Только на землю — эта собственность разрешена только для граждан Европейского Союза или через компанию, зарегистрированную в Болгарии.

Каков процент домовладельцев?

Примерно 85-88% — актуальная статистика Евростата.

Есть ли в вашей стране эксклюзивное представительство? Кто представляет сторону (покупатель, продавец, обе стороны)?

Эксклюзивное представительство развито недостаточно, так как в стране нет регулирования бизнеса. Но это практика — это может быть от каждой из сторон или от обеих.

Кто платит комиссионные?

В Болгарии комиссию оплачивает продавец или покупатель или обе стороны — без ограничений, без регулирования. Если один брокер представляет обе стороны, он / она может взимать комиссию с каждой из них. Если каждая сторона представлена ​​личным брокером, каждый клиент платит своему представителю.

Существуют ли законы о лицензировании / государственное регулирование в сфере недвижимости? Если да, то каковы требования для продления / продолжения образования?

Ни регулирования, ни лицензирования.Имеется государственный диплом, который не является обязательным. Обучение может проводить каждый зарегистрированный Учебный центр, а также экзамены. Но на самом деле только Национальная ассоциация недвижимости дает экзамены и серьезное образование. Диплом пожизненный, так как не является лицензией.

Есть ли в вашей стране MLS или другой сайт с общими списками объявлений?

В стране действует несколько почтовых порталов по недвижимости — открытых как для профессионалов, так и для собственников / смешанные /. Нет ограничений на размещение рекламы на этих порталах, что создает множество проблем для профессионалов и этичного бизнеса.

Национальная ассоциация недвижимости вместе с частной технологической компанией работает над проектом профессионального MLS, ограниченным только для профессионалов, и порталом, также ограниченным для профессионалов, банков, разработчиков и публичных торговцев. Ожидается, что он будет действовать до конца 2018 года.

Какой главный портал о недвижимости для поиска потребительской собственности?

Выплачивают ли агенты реферальные сборы? Если да, то каков процент комиссии?

Существует практика для рефералов, но она не распространена, потому что во многих случаях каждая сторона платит комиссию.Это более приемлемо для сотрудничества между брокерами, работающими в разных городах — они платят 20-30% рефералов при обмене предложениями или клиентами, потому что сложно управлять процессом продажи или покупки, если ваш бизнес не находится на месте.

Но для целей MLS Национальная ассоциация недвижимости пытается научить брокеров и агентов использовать рекомендации в качестве передовой практики. Это также связано с некоторыми изменениями рыночной практики, такими как: информировать клиентов, почему продавец должен платить комиссию в размере 6% вместо обычных 3%, и как обучать брокеров, если они получают рекомендации от сооброкеров, не получают комиссию от клиента.

Этот процесс очень сложен, потому что нет профессионального регулирования, а рынок уже в некоторой степени практикуется. Но преимущество NREA за последние 4 года велико, и мы верим, что при поддержке NAR и CEPI мы сможем урегулировать профессиональные и рыночные отношения.

Мы ожидаем, что новые технологические изменения отразятся на отношениях между клиентами и профессионалами, а поддержка NAR будет держать нас в курсе будущих тенденций и способов защиты нашей профессии и бизнеса.

Опишите процесс сделки с недвижимостью в вашей стране. Например, есть ли у вас закрытие или передача имущества при подписании контракта? Есть ли у вас страхование титула? Выплачиваются ли комиссионные агентам покупателя и продавца, только одной стороне или ни одной?

В Болгарии обязательным документом для передачи права собственности является нотариальный акт. Если собственность приобретена по решению суда, приговор должен быть зарегистрирован в структуре нотариальных услуг / бюро регистрации. Для публичной продажи в случае плохой кредитной истории или судебного разбирательства выданный документ также должен быть зарегистрирован в Регистрационном агентстве.

В Болгарии нет титульного страхования. Нотариус имеет профессиональную страховку.

Комиссия выплачивается, как указано выше.

Дополнительная информация:

Когда-то сильным и настоящим профессиональным объединением в стране является Национальная ассоциация недвижимости. Все профессиональные члены NREA работают в соответствии с этическими стандартами, которые были обновлены в 2018 году.