Что чаще всего покупают на маркетплейсах
Екатерина Шамаева
изучила статистику
Профиль автораОколо половины жителей страны хоть раз делали покупки в интернете.
Особенно возросло количество заказов после начала пандемии: каждый третий опрошенный заявил, что начал покупать онлайн чаще, чем прежде.
Мы изучили, какие маркетплейсы предпочитают россияне, что они чаще всего там заказывают, а также сколько денег тратят.
Какими маркетплейсами пользуются
Самый популярный маркетплейс в России — «Вайлдберриз». Во втором квартале 2022 года аудитория площадки выросла до 120 млн пользователей, а количество заказов за этот период составило 604 млн. На втором месте — «Озон»: здесь за это же время 30,7 млн человек сделали 90,2 млн заказов. Замыкает тройку «Яндекс-маркет»: 11,4 млн активных покупателей. В число крупнейших маркетплейсов в России также входят «Алиэкспресс», «Сбермегамаркет», «Ламода» и «Казаньэкспресс».
Чаще всего на таких сайтах покупают электронику и бытовую технику: эти товары приобретает около 44% покупателей.
Также высоким спросом пользуется одежда и обувь для взрослых, товары для дома и дачи.
На некоторые сайты заходят за определенными товарами. Например, на «Вайлдберриз» чаще всего заказывают одежду и обувь для взрослых, на «Озоне», «Яндекс-маркете» и «Сбермегамаркете» — товары для дома и дачи, на «Алиэкспрессе» — электронику и технику.
Как торгуют на маркетплейсах
Также доля определенных покупок в некоторых категориях зависит от сезона. Например, по данным ВЦИОМа, пик продаж платьев приходится на Международный женский день, а больше всего мужских носков продали накануне 23 Февраля. Еще на 8 Марта чаще, чем в другие дни, заказывают доставку продуктов. В целом самый прибыльный день в году для маркетплейсов — 11 ноября, когда отмечается Всемирный день шопинга и площадки устраивают акции.
Что заказывают на «Вайлдберриз»
Мы посмотрели, как изменились траты населения в начале 2023 года на одном из самых популярных маркетплейсов — «Вайлдберриз». Сервис аналитики маркетплейсов LikeStats поделился с Тинькофф Журналом данными о продажах на этом маркетплейсе за последние шесть месяцев — с 23 сентября 2022 по 21 марта 2023.
Стоит отметить, что один товар может попадать в несколько категорий. Например, женская спортивная футболка — в разделы «Футболки и топы» и «Спорт». Также в рамках этого материала мы учитываем только товары продавцов, которые работают по схеме FBO — когда маркетплейс сам обрабатывает заказы и отправляет товары покупателю.
Чаще всего россияне заказывали товары из раздела «Женщины», где представлена одежда и белье для женщин: на эту категорию приходится 21% всех заказов. На втором месте — категория «Спорт», 19% от всех заказов. Здесь продают спортивную одежду и обувь, а также снаряжение — мячи, тренажеры, лыжи. На третьем месте — категория «Красота», то есть косметика и парфюмерия: 10% заказов.
/marketplaces-expectations/Покупки на маркетплейсах: ожидания и реальность
В целом женщины чаще заказывают одежду, чем мужчины. Самый большой разрыв — в категории «Свадьба»: женщины заказывают такие товары в 62 раза чаще, чем мужчины. Также женщины чаще выбирают товары из категории «Халаты», «Офис» и «Религиозное».
Наименьшая разница в заказах у мужчин и женщин — в категориях «Толстовки, свитшоты и худи» и «Шорты».
Как мы уже говорили, чаще всего на этом маркетплейсе заказывают одежду и обувь для взрослых. Мы посмотрели, что именно покупают россияне и сколько денег тратят. Собрали мужской и женский образы для весны в регионе с умеренным климатом. Для этого выбрали по одной из самых заказываемых вещей из раздела «Джемперы, водолазки и кардиганы», «Джинсы», «Верхняя одежда», «Обувь» и «Сумки и рюкзаки».
Женский образ обошелся в 6758 Р. В него входит водолазка в черный рубчик, джинсы с высокой посадкой, кожаная косуха, сумка-шоппер и кроссовки, всё черного цвета.
Мужской образ оказался вдвое дороже — 12 219 Р. Среди самых покупаемых товаров у мужчин — водолазка с высоким горлом, джинсы-бананы, непромокаемый анорак, кроссовки из натуральной кожи и спортивная сумка через плечо. Как и у женщин, все черное.
Одна вещь может попасть в несколько категорий. Источник: LikeStats Одна вещь может попасть в несколько категорий.
Источник: LikeStatsКак выглядит среднестатистический покупатель
По данным исследовательской компании «Анкетолог», женщины делают покупки на маркетплейсах в среднем два-три раза в месяц. Мужчины — один раз в месяц.
Самые «женские» площадки — «Вайлдберриз» и «Ламода»: доля покупательниц в этих интернет-магазинах на 33 и 25% больше, чем покупателей. Мужчины чаще пользуются услугами «Алиэкспресса» и «Яндекс-маркета»: разница с женской аудиторией — 27 и 22% соответственно. А вот на «Озоне» и «Сбермегамаркете» клиентов обоих полов примерно поровну.
По данным проекта Tinkoff Data, в среднем российский покупатель в 2022 году тратил на один заказ на маркетплейсе 1831 Р. Самый высокий средний чек был у пользователей «Ламоды»: 6035 Р. Самый низкий — на «Казаньэкспрессе»: 669 Р.
Tinkoff Data
Люди в возрасте от 25 до 34 лет составляют 27% всех покупателей, от 35 до 44 лет — 25%. Молодежь в возрасте 18—24 лет пользуется услугами маркетплейсов реже, таких покупателей 12%.
Подавляющее большинство покупателей живут в городах — 96%. Из них 20% — в региональных центрах, а 16% — в столицах. На долю жителей сел и поселков приходится всего 4% заказов.
Также известно, что среднестатистический покупатель проводит на маркетплейсе 18 минут в сутки. Это 3% от всего проведенного в интернете времени.
Таким образом, типичный покупатель маркетплейсов — женщина от 25 до 44 лет. Она живет в городе, делает покупки онлайн минимум два-три раза в месяц. Из площадок предпочитает «Вайлдберриз», где заказывает одежду, косметику и детские вещи.
/marketplace-sales-expectations/Продажи на маркетплейсах: ожидания и реальность
Источник: Data Insight Источник: Data Insight Источник: Анкетолог Источник: АнкетологЧто казахстанцы чаще всего покупают в интернете
Девять из десяти казахстанских домохозяйств имеют доступ к интернету, однако лишь каждая пятая семья заказывает товары и услуги в глобальной сети. В Бюро национальной статистики Агентства по стратегическому планированию и реформам РК выяснили, какие онлайн-покупки чаще всего совершают казахстанцы и с какими проблемами сталкиваются.
Бюро национальной статистики опубликовало сборник «Развитие связи и информационно-коммуникационных технологий в РК за 2015-2019 годы». В нем аккумулирована информация о работе предприятий связи и результаты статнаблюдений за домашними хозяйствами. Метод, который использовался для исследования семей, – анкетирование. Его прошла 21 тыс. семей.
Так, согласно данным Бюро нацстатистики, в 2019 году доля домашних хозяйств, имеющих доступ к сети, была равна 90%. Тогда как пять лет назад показатель был на уровне 82%.
Для чего используют интернет?
Исследование показало, что основными целями использования интернета дома являются общение (обмен мгновенными сообщениями), размещение информации (75% опрошенных), скачивание фильмов, музыки, игры (63,6% респондентов). 12% опрошенных сообщили, что читают онлайн-газеты, журналы, электронные книги.
Для образовательных целей всемирную сеть используют 14,7%, онлайн-курсы проходят 4,6% респондентов. В Нур-Сулатне показатель отличается от среднего по Казахстану – в 49% столичных домохозяйств члены семей обучаются в интернете.
Лишь в каждой пятой семье (19%) интернет используют для покупки или заказа товаров, услуг. Наиболее активно этот процесс идет в крупных городах – Нур-Султан (29%), Алматы (27%), наименее – в Восточно-Казахстанской (8,5%), Алматинской, Атырауской (11%) областях. Чаще всего казахстанцы покупают продукцию посредством e-торговли у отечественных продавцов (77%). Треть опрошенных семей делают онлайн-заказы на торговых площадках стран СНГ.
Что покупают онлайн?
В рейтинге наиболее популярных товаров, покупаемых через сеть, на первом месте – одежда, обувь и спорттовары. 60% опрошенных подтвердили это лидерство.
Продукты питания заказывают через сеть 29% среди тех, кто прошел анкетирование. Цифра усредненная и не показывает, насколько различны потребительские привычки в разных регионах страны. Если в столице, Мангистауской области свыше 70% респондентов привыкли заказывать еду онлайн, в Туркестанской области – 53%, то в Кызылординской области таких семей всего 3%, в Шымкенте – 5%, ВКО – 6%.
Другими популярными онлайн-покупками являются лекарства (19%), товары для домашнего пользования (15%), фильмы, музыка (14%).
Половина опрошенных сообщила, что в месяц тратит на покупки в сети от 5 тыс. до 25 тыс. тенге. Каждая четвертая семья – от 25 тыс. до 50 тыс. тенге. Свыше этой суммы выкладывают за товары с сайтов 12,7% респондентов.
40% из числа семей подтвердили, что оплачивают покупки банковской картой или наличными курьеру уже при доставке. 22% домохозяйств пользуются услугой оплаты путем банковского перевода.
Какие проблемы возникают при покупках через сеть?
И в абсолютном и в относительном значениях, количество семей, которые вообще испытывают какие-либо проблемы при онлайн-заказах, невелико. Лишь в 5% семей казахстанцы пожаловались на низкую скорость доставки, 3% домохозяйств столкнулись с техническими неполадками ресурсов при оплате. 2,5% из числа опрошенных получили некачественные или поврежденные товары. О мошенничестве в сети (продукт не получен, зафиксировано злоупотребление данными кредитной карты) говорят 0,9%.
При этом анкетирование показало, что 80% из опрошенных ничего не заказывают через сеть, так как у них нет в этом никакой необходимости. 17% предпочитают делать покупки лично, когда товар на виду, его можно потрогать, попробовать. 6% из числа респондентов ответили, что просто не умеют это делать. 2% не доверяют онлайн-магазинам, не имеют информации о том, как можно было бы вернуть товар.
Ранее Kursiv.kz писал о том, как в Казахстане оцифровывается рынок доставки еды. За последний год доходы компаний в этом сегменте достигли 24 млрд тенге, увеличившись по сравнению с 2018 годом вдвое.
Какие потребительские товары американцы покупают больше всего?
Еда, автомобили и развлечения возглавляют список
К Команда Инвестопедии Полная биографияАвторы Investopedia имеют разный опыт работы, и за 24 года работы тысячи опытных писателей и редакторов внесли свой вклад.
Узнайте о нашем редакционная политика
Обновлено 30 июня 2021 г.
Рассмотрено Брэндон Ренфро
Полная биографияБрэндон — профессор финансов и финансового планирования. CFP, RICP и EA, а также степень доктора финансов Хэмптонского университета.
Узнайте о нашем Совет по финансовому обзору
Американское домохозяйство с годовым доходом в размере 78 635 долларов США потратило около 20 000 долларов США на потребительские товары в 2018 году, согласно последним доступным данным Бюро статистики труда США, опубликованным 10 сентября 2019 года. товары, перечисляя различные типы продуктов и услуг, на которые американцы тратят свои деньги.
Основные выводы
- Расходы на потребительские товары составляют около одной трети расходов типичного американского домохозяйства.
- Потребительские товары – это продукты, которые производятся и продаются для конечного потребления покупателем.
- Потребительские товары кратковременного пользования потребляются немедленно или имеют срок службы менее трех лет, например продукты питания и одежда.
- Потребительские товары длительного пользования — это товары, срок службы которых превышает три года, например автомобили и мебель.
Что такое потребительские товары?
Потребительские товары, также называемые конечными товарами или розничными товарами, включают практически все розничные товары, приобретаемые потребителями, — продукты питания, одежду, электронику, ювелирные изделия, средства личной гигиены, бытовые чистящие средства, мебель, книги, журналы, инструменты и другое наружное оборудование. . Покупатели потребительских товаров не перепродают товары, а будут использовать их в своей повседневной жизни. Расходы на потребительские товары составляют почти треть общих потребительских расходов в год.
Потребительские товары можно разделить на две категории: товары длительного и кратковременного пользования. Товары длительного пользования – это товары, срок службы которых превышает три года. Примерами этого являются автомобили, мебель и бытовая техника.
В Соединенных Штатах измерение количества денег, потраченных на потребительские товары, является ключом к расчету валового внутреннего продукта страны, который используется для измерения размера экономики и темпов роста.
Товары народного потребления
Подкатегория потребительских товаров, основные потребительские товары — это продукты, которые люди считают необходимыми и поэтому покупают больше всего. Эти продукты включают напитки, продукты питания, предметы домашнего обихода и табак. Другими потребительскими товарами, которые люди покупают на регулярной основе, являются чистящие средства, предметы личной гигиены и одежда.
По данным Бюро статистики труда США, американское домохозяйство со средним доходом в размере 78 635 долларов США до вычета налогов в 2018 году имело среднегодовые расходы в размере 61 224 долларов США.
- Еда на дому: 4 464 долл. США
- Еда вне дома: 3 459 долл. США
- Одежда и услуги: 1 866 долл. США
- Покупка транспортных средств: 3 975 долл. США
- Бензин, другое топливо: 2 109 долл. США 9 0034
- Средства и услуги личной гигиены: $768
- Развлечения: 3226 долларов
Потребительские расходы
Потребительские расходы, которые включают потребительские товары и другие расходы, такие как жилье и транспорт, публикуются ежемесячно и считаются опережающим экономическим показателем. В то время как расходы на продукты питания, жилье и транспорт, как правило, остаются относительно стабильными, почти все другие области потребительских расходов подвержены значительным колебаниям в зависимости от текущих экономических условий.
Потребительские расходы на такие товары, как ювелирные изделия, электроника и автомобили, как правило, подвержены самым большим колебаниям.
Это области, в которых потребители, как правило, существенно сокращают свои расходы в трудные экономические времена, когда у них остается меньше располагаемого дохода после оплаты основных расходов, таких как питание, жилье и коммунальные услуги. Экономические спады, когда потребители пытаются свести к минимуму свои расходы, также оказывают существенное влияние на покупку крупной бытовой техники.
Стимулирование расходов
В периоды, когда общая экономика и потребительские расходы вялые, правительство США иногда пытается стимулировать расходы за счет снижения налогов. Такое снижение налогов может увеличить потребительские расходы и стимулировать экономику в целом. Эффективность этой тактики ограничена в периоды высокой безработицы, поскольку последствия более высокой безработицы (люди тратят меньше, потому что у них более низкий доход или его отсутствие), как правило, компенсируют дополнительные потребительские расходы работающих людей.
Какие товары люди чаще всего покупают в Интернете?
Интернет-магазины становятся все более популярными с 1991 года, когда Интернет был открыт для широкой публики.
По данным Министерства торговли США, теперь, почти 30 лет спустя, у него впервые была более высокая доля рынка, чем у покупок в магазине. В условиях такого огромного роста предприятиям электронной коммерции крайне важно знать, какие товары люди покупают больше всего.
Опубликовано 3 года назад Татьяной Дудиной
Содержание:
- Ушел за покупками!
Если вы только начинаете или уже владеете успешным интернет-магазином, знание того, какие товары наиболее популярны в Интернете, может быть очень полезной информацией.
Узнайте, что они из себя представляют ниже, а также другие тенденции покупок, о которых должны знать все владельцы интернет-магазинов.
1.
ОдеждаМода — это огромная индустрия, как онлайн, так и в магазинах. Политика простого возврата сделала покупку одежды в Интернете очень привлекательной для онлайн-покупателей без риска приобрести что-то, что может не подойти. Мода является самой продаваемой отраслью во всем мире и высококонкурентной. Каждый день выпускаются новые тренды и изделия, поэтому рынок движется быстро.
В то время как мужчины также покупают одежду, в онлайн-индустрии моды преобладают покупатели-женщины. Если вы думаете о том, чтобы заняться онлайн-модой, имейте в виду, что это очень сложная отрасль из-за жесткой конкуренции.
Самый популярный товар в 2019 году: Корректирующее белье, например Spanx.
2. Электроника Технологии могут дорого обойтись, и люди всегда ищут лучшие предложения при покупке электроники.
Возможность делать покупки по лучшей цене — одна из привлекательных сторон онлайн-покупок бытовой электроники. Будь то камеры, сотовые телефоны или ноутбуки, клиенты хотят знать, что в случае обнаружения дефекта существует политика возврата, которая позволяет им обменять свой продукт.
Интернет-магазины требуют более высокого уровня доверия между магазином и покупателем, потому что электроника, как правило, стоит дорого, и люди должны знать, что есть кто-то, к кому они могут обратиться в случае возникновения проблемы. Поскольку технологии каждый день играют все большую роль в нашей жизни, этот рынок будет оставаться популярным по мере выпуска новых продуктов.
Самый популярный товар в 2019 году: Умные домашние устройства, такие как Alexa и Google home.
3.
Книги, фильмы и музыка Развлечения играют большую роль в нашей напряженной жизни, включая книги, фильмы и музыку. Будь то последний бестселлер, прослушивание любимых мелодий или просмотр DVD на ночь кино, люди тратят деньги в этой очень популярной категории.
Согласно исследованию statista.com, 60% респондентов их опроса об онлайн-покупках сказали, что они купили товар из этой категории. Несмотря на загрузку популярного источника для этой категории, люди, похоже, по-прежнему любят потреблять медиафайлы в их физической форме. В современном цифровом мире, возможно, есть немного волшебства в том, чтобы держать книгу или пластинку, и это то, что движет популярностью этой отрасли.
Самая популярная книга 2019 года: «Заветы» Маргарет Этвуд.
4.
Товары для здоровья и красоты Уход за кожей — еще одна крупная отрасль, в которой также наблюдается высокая конкуренция. Фактически, многие бренды предпочитают продавать только онлайн, избегая физических магазинов. Без накладных расходов это разумный выбор. Социальные сети — крупный игрок, спонсируемые посты и влиятельные лица, продвигающие продукты. Согласно новостям NBC, к 2022 году ожидается, что продажи товаров для здоровья и красоты будут расти ежегодно на 4,3% и достигнут $429.
0,8 миллиарда!
Самый популярный товар 2019 года: Увлажняющий крем с ретинолом.
5.
Товары для животных Индустрия домашних животных переживает бум – люди теперь считают своих пушистых животных важной частью семьи и не боятся тратить на них деньги. Это включает в себя онлайн-покупки. 67% американских домохозяйств имеют домашних животных в США. Это 85 миллионов семей! Есть так много вариантов, когда дело доходит до онлайн-покупок для ваших пушистых членов семьи — кровати для домашних животных, игрушки, аксессуары и даже костюмы на Хэллоуин. Эта отрасль также является еще одним крупным игроком в социальных сетях.
Самый популярный товар в 2019 году: Корм для домашних животных.
6.
Пищевые добавки Люди сосредоточены на своем здоровье, и независимо от того, верите ли вы в медицинские преимущества пищевых добавок, они составляют большую индустрию. Исследование, проведенное в Гарварде в 2012 году, показало, что примерно 114 миллионов американцев принимают хотя бы одну пищевую добавку.
Это число только увеличилось и превратилось в одну из крупнейших категорий онлайн-покупок. От добавок для сна, диетических добавок и пробиотиков, добавки — это отрасль, к которой люди относятся серьезно.
Самый популярный товар в 2019 году: Мультивитамины и мультиминералы.
Кто не любит удобство покупок дома? В нашей занятой жизни покупка того, что нам нужно, одним щелчком мыши экономит наше время, которое является нашим самым ценным товаром. По мере того, как интернет-магазины растут, они также становятся все более и более конкурентоспособными.
В настоящее время недостаточно просто продавать товары из некоторых вышеперечисленных категорий. Важно, чтобы у ваших клиентов был всесторонний опыт в вашем интернет-магазине. То, как вы демонстрируете свою продукцию, так же важно, как и качество самой продукции. Ознакомьтесь с нашим каталогом задач, чтобы узнать о небольших и быстрых способах улучшить свой магазин к Новому году.
Посмотреть каталог
Татьяна Дудин
Татьяна — постоянный автор HeyCarson, специализирующийся на технологиях, UX и всех темах, связанных с онлайн-покупками и опытом Shopify.
