ЧЕРНАЯ ПЯТНИЦА | Акции в DNS | DNS
Команда DNS объявляет о начале акции – «ЧЕРНАЯ ПЯТНИЦА!»
Всего 6 дней с 22 по 27 ноября вы можете стать частью всемирной распродажи и купить необходимые товары или подарки близким с огромной выгодой по низким ценам!
Черная Пятница – это глобальная распродажа, которая каждый год проводится по всему миру. Станьте частью всемирного события и исполните свои заветные мечты, ведь сейчас цены доступны, как никогда!
ВАЖНО! Распродажа в интернет-магазине проходит круглосуточно, в розничных магазинах – в часы работы филиалов. Количество товара ограничено.
Организатор акции ООО «ДНС Ритейл» (г. Владивосток, Проспект 100-летия Владивостока, д.155, кор.3, офис 5) ИНН 2540167061. Продавец акционного товара Филиал Верхневолжский ООО «ДНС Ритейл», ОГРН 1102540008230, ИНН 2540167061, ЮР. АДРЕС 420111,РОССИЯ,Татарстан Респ,,Казань г,,Баумана ул,68,,ПОМЕЩЕНИЕ 8. *
Абакан, Агинское, Агрыз, Азнакаево, Азов, Академгородок, Алапаевск, Алдан, Алейск, Александров, Алексеевка, Алексин, Алушта, Альметьевск, Амурск, Анапа, Ангарск, Анжеро–Судженск, Апатиты, Арзамас, Армавир, Арсеньев, Артем, Артемовский, Архангельск, Асбест, Астрахань, Аткарск, Ахтубинск, Ачинск, Аша, Балаково, Балахна, Балашиха, Балашов, Барабинск, Барнаул, Батайск, Бахчисарай, Белая Калитва, Белгород, Белебей, Белово, Белогорск, Белокуриха, Белорецк, Белореченск, Белоярский, Бердск, Березники, Березовский (Кемеровская область), Берёзовский (Свердловская область), Бийск, Биробиджан, Бирск, Благовещенск, Богородск, Большой Камень, Бор, Борзя, Борисоглебск, Братск, Брянск, Бугульма, Бугуруслан, Буденновск, Бузулук, Буй, Бутурлиновка, Валуйки, Ванино, Великие Луки, Великий Новгород, Великий Устюг, Вельск, Верещагино, Верхняя Пышма, Верхняя Салда, Вилюйск, Вихоревка, Вичуга, Владивосток, Владикавказ, Владимир, Волгоград, Волгодонск, Волжск, Волжский, Вологда, Вольно-Надеждинское, Вольск, Воронеж, Воскресенск, Воткинск, Всеволожск, Выборг, Выкса, Вышний Волочёк, Вязники, Вязьма, Вятские Поляны, Гагарин, Гай, Гатчина, Геленджик, Георгиевск, Глазов, Горно-Алтайск, Горняк, Городец, Грязи, Губаха, Губкин, Губкинский, Гуково, Гурьевск, Гусь-Хрустальный, Дальнегорск, Дальнереченск, Дербент, Джанкой, Дзержинск, Дивногорск, Димитровград, Дмитров, Добрянка, Долинск, Домодедово, Донецк, Донской, Дубна, Дудинка, Дятьково, Евпатория, Егорьевск, Ейск, Екатеринбург, Елабуга, Елец, Елизово, Еманжелинск, Ессентуки, Ефремов, Железногорск (Красноярский край), Железногорск (Курская обл), Железногорск-Илимский, Железнодорожный, Жуковский, Забайкальск, Заволжье, Заинск, Заречный (Пензенская область), Заречный (Свердловская область), Заринск, Зеленогорск, Зеленодольск, Зерноград, Зея, Зима, Златоуст, Иваново, Ижевск, Изобильный, Ирбит, Иркутск, Исилькуль, Искитим, Ишим, Ишимбай, Йошкар-Ола, Кавалерово, Казань, Калач-на-Дону, Калачинск, Калининград, Калтан, Калуга, Каменск-Уральский, Каменск-Шахтинский, Камень на Оби, Камышин, Канаш, Кандалакша, Каневская, Канск, Карасук, Карачаевск, Карталы, Касимов, Касли, Каспийск, Качканар, Кемерово, Керчь, Кимры, Кингисепп, Кинешма, Киржач, Кириши, Киров, Киров (Калужская обл.), Кирово-Чепецк, Кировск, Киселевск, Кисловодск, Клин, Клинцы, Ковров, Когалым, Коломна, Колпино, Кольцово, Кольчугино, Комсомольск-на-Амуре, Кондопога, Копейск, Кореновск, Коркино, Королёв, Корсаков, Коряжма, Костомукша, Кострома, Котлас, Красногорск, Краснодар, Краснокаменск, Краснокамск, Краснообск, Красноперекопск, Краснотурьинск, Красноуфимск, Красноярск, Кропоткин, Крымск, Кстово, Кудымкар, Кузнецк, Куйбышев, Кулебаки, Кумертау, Кунгур, Купино, Курган, Курск, Курчатов, Кызыл, Кыштым, Кяхта, Лабинск, Лангепас, Ленинградская (станица), Лениногорск, Ленинск-Кузнецкий, Ленск, Лесной, Лесозаводск, Лесосибирск, Ливны, Линёво, Липецк, Лиски, Лобня, Луга, Лучегорск, Лысково, Лысьва, Лыткарино, Люберцы, Любинский, Людиново, Лянтор, Магадан, Магнитогорск, Майкоп, Макаровка, Мариинск, Маркс, Маслянино, Махачкала, Мегион, Междуреченск, Мелеуз, Миасс, Миллерово, Минеральные Воды, Минусинск, Мирный (республика Саха (Якутия)), Мирный ЗАТО (Архангелькая область), Михайловка, Михайловск, Мичуринск, Можга, Моздок, Мончегорск, Моршанск, Москва, Муравленко, Мурманск, Муром, Мыски, Мытищи, Набережные Челны, Надым, Назарово, Нальчик, Находка, Невельск, Невинномысск, Нерюнгри, Нефтекамск, Нефтеюганск, Нижневартовск, Нижнекамск, Нижнеудинск, Нижний Бестях, Нижний Новгород, Нижний Тагил, Новая Адыгея, Новая Усмань, Новоалтайск, Новобурейский, Нововоронеж, Новодвинск, Новозыбков, Новокузнецк, Новокуйбышевск, Новомосковск, Новороссийск, Новосибирск, Новотроицк, Новоуральск, Новочебоксарск, Новочеркасск, Новошахтинск, Новый Уренгой, Ногинск, Ноглики, Норильск, Ноябрьск, Нурлат, Нягань, Няндома, Обнинск, Обь, Одинцово, Озерск, Октябрьский, Омск, Онега, Оренбург, Орехово-Зуево, Орск, Орёл, Оса, Осинники, Острогожск, Отрадный, Оха, Павлово, Павловск, Павловск (Алтайский край), Павловский Посад, Партизанск, Пашино, Пенза, Первоуральск, Переславль-Залесский, Пермь, Петровск, Петрозаводск, Петропавловск-Камчатский, Плесецк, Пограничный, Подольск, Покровка, Покровск, Полевской, Полысаево, Поронайск, Похвистнево, Прокопьевск, Промышленная, Псков, Пугачев, Пыть-Ях, Пятигорск, Радужный, Радужный (Владимирская область), Раменское, Рассказово, Ревда, Реутов, Родники, Рославль, Россошь, Ростов, Ростов-на-Дону, Ртищево, Рубцовск, Рузаевка, Рыбинск, Рязань, Саки, Салават, Сальск, Самара, Санкт-Петербург, Саранск, Сарапул, Саратов, Саров, Сатка, Саяногорск, Саянск, Свободный, Севастополь, Северобайкальск, Северодвинск, Североморск, Северск, Семенов, Сергач, Сергиев Посад, Серов, Серпухов, Сибай, Симферополь, Сковородино, Скопин, Славгород, Славянка, Славянск-на-Кубани, Слюдянка, Смоленск, Снежинск, Советская Гавань, Советский, Сокол, Соликамск, Сосновоборск, Сосновый Бор, Сочи, Спасск-Дальний, Ставрополь, Старый Оскол, Стерлитамак, Стрежевой, Строитель, Судак, Сузун, Сургут, Сухой Лог, Сызрань, Сыктывкар, Таганрог, Тайга, Тайшет, Тальменка, Тамбов, Тара, Тарко-Сале, Татарск, Таштагол, Тверь, Тейково, Тимашевск, Тихорецк, Тобольск, Тогучин, Тольятти, Томилино, Томск, Топки, Трехгорный, Троицк (Челябинская область), Туапсе, Туймазы, Тула, Тулун, Тутаев, Тында, Тюмень, Углич, Ужур, Узловая, Улан-Удэ, Ульяновск, Унеча, Урай, Урюпинск, Усинск, Усолье-Сибирское, Уссурийск, Усть-Илимск, Усть-Катав, Усть-Кут, Усть-Лабинск, Усть-Ордынский, Уфа, Ухта, Учалы, Феодосия, Фокино, Фролово, Фрязино, Фурманов, Фёдоровский, Хабаровск, Ханты-Мансийск, Харабали, Хасавюрт, Холмск, Чайковский, Чапаевск, Чебаркуль, Чебоксары, Челябинск, Черемхово, Черепаново, Череповец, Черкесск, Черногорск, Чернушка, Чернышевск, Черняховск, Чехов, Чистополь, Чита, Чусовой, Шадринск, Шарыпово, Шахты, Шахунья, Шебекино, Шексна, Шелехов, Шилка, Шимановск, Шушенское, Шуя, Щелково, Щёкино, Электросталь, Элиста, Энгельс, Югорск, Южно-Сахалинск, Южноуральск, Юрга, Якутск, Ялта, Ярославль, Ярцево
Ждем вас в сети магазинов цифровой и бытовой техники DNS!
что такое Черная пятница в США?
Многим опытным интернет-шопперам хорошо знакомо такое явление, как Черная пятница в США. А вот новички в сфере интернет-покупок в Америке могут и растеряться, когда впервые столкнутся с тем, как ежегодно в одну из пятниц ноября в американских онлайн-магазинах начинается маленькое сумасшествие. Поэтому прямо сейчас предлагаем вам узнать, что такое Черная пятница и как выгодно использовать при покупках ее преимущества.
Черная пятница в США — это день начала традиционных рождественских распродаж. Черная пятница следует сразу за Днем благодарения в США, отмечающимся каждый год в четвертый четверг ноября. День Черной пятницы не является официальным праздником, как День благодарения, но все равно многие жители США берут в этот день отгул и отправляются за покупками.
Термин «Черная пятница» появился, как считается, в Филадельфии. В 1960-х годах там ежегодно в пятницу после Дня благодарения на дорогах образовывались колоссальные пробки и эту пятницу стали называть Черной за некоторое сходство с тем коллапсом в жизни США, что был вызван Черной пятницей 1869 года, спровоцировавшей упадок Нью-Йоркской фондовой биржи.
В Черную пятницу в США все магазины и супермаркеты открываются очень рано, а покупателям в них предлагаются огромные скидки. Но поскольку количество товаров по сниженной цене ограничено, а желающих их приобрести очень много, зачастую местные жители спешат занять очереди в магазины еще с вечера четверга, чтобы быть первыми, кто сможет попасть на распродажу.
Зарубежным покупателям, конечно, не удастся оценить Черную пятницу в США на собственном опыте. Но может это и к лучшему, ведь в американских магазинах в этот день царит настоящий хаос: люди толкаются, дерутся, кричат, ругаются и т. д. К счастью, распродажи в Черную пятницу начинаются не только в обычных, но и в интернет-магазинах США, а потому купить необходимые товары по большим скидкам можно даже из-за рубежа.
Интересно при этом, что одной лишь Черной пятницей распродажи в интернет-магазинах Америки не ограничиваются. Есть еще и так называемый Кибер понедельник: как раз он полностью посвящен огромным интернет-распродажам, и все интернет-покупатели с нетерпением ожидают этого дня, чтобы сделать выгодные приобретения онлайн.
Если вы только начинаете делать покупки в интернет-магазинах США и тоже хотите воспользоваться преимуществами Черной пятницы и Кибер понедельника, вам следует знать, что в эти дни все лучшее достается тем, кто сумел оказаться первым. Так что стоит заранее побеспокоиться о том, какие именно товары вы хотели бы купить и где именно вы будете их искать. В противном случае в пылу сражения за самый дешевый товар вы сильно рискуете накупить лишнего, а потом вам придется тратить время и деньги на возврат товара.
Еще не забудьте уделить внимание вопросу доставки купленных товаров из США в вашу страну, иначе может оказаться, что слишком дорогая доставка «съест» всю вашу выгоду от покупки со скидкой. К примеру, выберите для доставки один из тарифов американской национальной почты USPS: она считается одной из самых дешевых, но при этом надежных почтовых служб в США.
Black Friday | MANGO
Самый долгожданный день года уже близко…
Вы готовы к «Черной пятнице»? Мы да!
Здесь вы найдете всю необходимую информацию для удачных предновогодних покупок в Mango и других магазинах.
Что такое «Черная пятница»?
В «Черную пятницу» начинается время предпраздничных покупок. Это отличная возможность для того, чтобы найти идеальные новогодние подарки по выгодной цене. Традиция отмечать «Черную пятницу» пришла к нам из США три года назад, и на сегодняшний день она широко распространена как среди физических магазинов, так и онлайн. Как вы уже знаете, «Черную пятницу» не отмечают ни летом, ни в какое-либо другое время года. Дата всегда зависит от календаря праздничных дней на каждый год. Это уникальный день непосредственно перед началом новогодних рекламных кампаний. В последний месяц осени у вас есть отличная возможность купить зимнюю одежду, например, мужские пальто, или вечерние платья для новогоднего праздника по самым выгодным ценам.
Где можно найти скидки и специальные предложения в «Черную пятницу»?
В «Черную пятницу» почти каждый магазин предлагает какие-либо скидки. От гипермаркетов и крупных сетей до бутиков, онлайн-магазинов, туристических агентств, авиа- и транспортных компаний. Есть скидки даже на продукты питания. Введите запрос «Черная пятница» в поисковой системе, которой вы обычно пользуетесь, и вы найдете бесконечное число выгодных предложений, как в Интернете, так и в физических магазинах. Однако, прежде чем наполнить корзину, не забывайте о двух важных вещах. Для начала убедитесь, что вы совершаете покупку с безопасным доступом в Интернет. Никогда не оплачивайте онлайн-покупки с использованием сети общего доступа. И во-вторых, делайте покупки только в тех онлайн-магазинах, которые обеспечивают безопасность процесса оплаты и вашу конфиденциальность. Хотите еще больше скидок? Ищете лучшие предложения? Тогда обратите внимание на продолжение «Черной пятницы» — «Киберпонедельник».
Я хочу узнавать все новости о «Черной пятнице»!
Чёрная пятница — к скидкам готовы!
Чёрная пятница — начало осенне-зимних распродаж по всему миру. Сезон скидок продлится вплоть до Рождества, но самые выгодные предложения и сладкие цены нужно ловить именно в Черную пятницу. В конце ноября магазины предложат вам скидки до 90%. Пришло время готовить вишлист покупок по приятным ценам. Спайлер: в Черную пятницу покупайте те товары, на которые было жалко тратиться по полной цене.
Топ-покупок на Черную пятницу
Мелкая бытовая техника
Кажется, мелкая бытовая техника – это товары не первой необходимости и их покупка всегда откладывается на потом. Черная пятница – отличный повод порадовать себя без ущерба для кошелька. Обновите чайник, купите уже ту самую кофемашину, чтобы не тратиться на кофе из кофейни каждое утро. А может быть вам давно хотелось тостер или термопот. Тем более сейчас, с переходом на удаленку, времени дома мы проводим все больше. И хочется сделать пространство комфортным.
Смартфоны, планшеты, телевизоры
Наверняка, многие видели, как в Черную пятницу за товары со скидкой в магазинах электроники покупатели готовы буквально драться. Онлайн-шопинг позволяет приобрести товары с доставкой по выгодным ценам, без очередей и лишней траты времени.
Смартфоны сегодня очень важный гаджет для работы, и для развлечения. Мессенджеры, платежные системы, рабочие звонки, интернет-покупки – все храниться здесь. Поэтому такую технику уже давно пора отнести к жизненно-важной и перестать на ней экономить.
Подарки
Чернопятничные скидки – отличное время для покупки новогодних подарков родным, близким, друзьям и повод порадовать себя. Множество идей вы найдете в нашей подборке: сладкие наборы, новогодние украшения, текстиль, праздничная упаковка. Купить все в Черную пятницу — это не только выгодно, но и удобно. До Нового года осталась пара месяцев, а вы уже избавили себя от необходимости покупать подарки в суете и втридорога накануне праздников.
Новогодние товары
Для тех, кто еще не успел подготовиться к Новому году: купить презенты родным и близким, сладкие подарки детям, украсить дом к празднику, Черная пятница – настоящий подарок судьбы. Самые актуальные товары сезона вы можете купить со скидкой. Украсьте дом и нарядите елку без лишних затрат. И не забудьте про гирлянду! А как же подарки? В «Комус» вы найдете множество новогодних подарков от бюджетных до шикарных. Подумайте об упаковке. Оберните кружку с новогодним дизайном в упаковочную бумагу или положите пакет. Проявляйте фантазию в оформлении подарка, а мы поможем реализовать ваши задумки.
Инструменты
Отличная возможность сэкономить на дорогостоящей технике или сделать практичный подарок. Инструменты для строительства и ремонта, которые пригодятся профессионалам и домашним мастерам.
Посуда и текстиль
Простой способ сделать интерьер уютнее, не потратив лишнего. Купите новые скатерти и декоративные подушки к предстоящим новогодним торжествам. Заранее подумайте о сервировке стола: возможно, именно в этом году стоит заказать наконец-то бокалы и праздничные яркие тарелки. Салфетки сделают даже самую скромную сервировку более парадной. А скидки в главную ночь распродаж позволят сэкономить.
Косметика
Косметика – универсальный подарок не только на Новый год, но и на предстоящее 8 Марта. К тому же, кремы, дезодоранты, гели для душа – расходный материал, который неплохо иметь про запас.
Подготовьтесь к выгодным покупкам:
- Составьте список
В распродажной лихорадке есть шанс купить лишнего или упустить по-настоящему выгодное предложение. Составьте список товаров, которые вам действительно нужны.
- Выделите бюджет
Определите сумму, которую вы готовы потратить на скидках без ущерба для бюджета.
- Рассылки от магазинов
Подпишитесь на рассылки ваших любимых магазинов! Это лучший способ получить информацию об акциях заранее. Т.к. многие магазины начинают снижение цен еще в начале недели, чтобы снизить нагрузку на сайт. Не дожидайтесь, пока все раскупят.
И не за горами киберпонедельник!
Не успели совершить выгодную покупку в Черную пятницу – не беда. У вас еще будет возможность потратить деньги с выгодой в киберпонедельник.
В «Комус» мы уже снизили цены на множество товаров!
Удачного шопинга!
Черная пятница 2020 в России • 27 ноября • скидки, акции — Utro.ru
Традиционные распродажи в Черную пятницу
Black Friday или Черная пятница — это первая пятница после Дня благодарения, с которой в западных магазинах традиционно начинаются рождественские распродажи. Все магазины в этот день предлагают скидки до 90%, а покупатели устремляются к продавцам, предлагающим самые выгодные цены. Эту традицию переняли магазины России и особенно популярна она среди онлайн-продавцов.
Называть пятницу после Дня благодарения “черной” начали в 60-х годах 20 века из-за пробок на дорогах и суеты на улицах, хотя это не единственная версия возникновения названия для этого дня. Обычай устраивать распродажи в этот день существует в США с 19 века.
Какого числа Черная пятница в 2020 году
День благодарения в 2020 году приходится на 26 ноября, а на следующий день после этого — 27 ноября стартуют распродажи Черной пятницы. Многие магазины устраивают грандиозные распродажи в этот день, стремясь:
- привлечь как можно больше покупателей и увеличить прибыль;
- распродать остатки прошлых сезонов;
- продвинуть свой бренд и запомнится покупателям, как магазин с выгодными ценами и щедрыми скидками.
Распродажи в интернет-магазинах, приуроченные к Черной пятнице, обычно длятся до понедельника, чтобы сделать выгодные покупки успели и те, кто был занят в пятницу. В этом году это будет 27-29 ноября и стоит подготовиться к этим дням основательно.
Когда стартует распродажа
В розничных магазинах в США в Черную пятницу магазины открываются очень рано — в 4-5 утра и у их дверей уже ждет очередь, ведь американцы специально берут отгулы на эту пятницу. Черная пятница в интернет-магазинах России и США стартует после полуночи в ночь после Дня благодарения, а иногда и раньше — непосредственно в день праздника. Каждый интернет-магазин самостоятельно определяет время старта Черной пятницы и оповещает об этом покупателей на своем сайте или на специализированных площадках, таких как Utro.ru.
Как подготовится к Черной пятнице
По мере того как Черная пятница 2020 Россия приближается, все больше предложений посетить распродажу приходит на email покупателей, появляется в рекламных записях в соцсетях и на других ресурсах. И чем больше этих предложений, тем труднее не растеряться, когда наступит число черной пятницы и момент делать выгодные покупки.
Чтобы не терять время, метаясь по интернет-магазинам в поисках самых интересных предложений, стоит подготовится следующим образом:
- Определить, сколько денег вы готовы потратить во время распродажи. Это позволит не потратить лишнего во время азартного шопинга.
- Составить список покупок — это позволит быстро находить нужные вещи, ведь во время этой распродажи товары сметают с виртуальных полок. И одновременно такой список предостережет от ненужных покупок.
- Заранее ознакомится со списком магазином, принимающих участие в распродаже Black friday Россия. Сделать это можно на специализированном сервисе Utro.ru, который предлагает самый полный каталог предложений интернет-магазинов к распродаже Черная пятница.
- Сравнить цены на интересующие товары в нескольких магазинах и записать их. Это позволит избежать манипуляций со стороны некоторых ресурсов, которые предлагают фиктивные скидки.
Как не упустить лучшие скидки
Чтобы принять участие в Черной пятнице в полной мере и с максимальной выгодой, стоит подписаться на специальную рассылку обновлений сервиса Utro и получать наиболее выгодные предложения на свой email. А также в день старта распродажи на почту подписчика придет напоминание, чтобы он в числе первых отправился за покупками.
Принять участие в распродажах в некоторых магазинах можно при помощи промокодов, которые нужно вписывать в специальное поле при оформлении покупки. В других магазинах все товары, участвующие в акции Black friday 2020 Россия будут помещены в отдельную категорию.
Utro.ru — лучший помощник в Черную пятницу
Сервис Утро собирает на своих страницах лучшие предложения российских и зарубежных интернет-магазинов. Особенно актуален такой ресурс для тех, кто предпочитает покупать качественные вещи по низкой цене во время распродажи Черной пятницы.
Для каждого магазина на ресурсе есть страница, на которой в удобной форме представлены промокоды. Благодаря этому найти и применить нужный купон можно быстро, а во время таких распродаж именно от скорости реакции покупателя зависит выгодность покупок. А также те, кто хочет найти предложения конкретного магазина могут воспользоваться формой поиска.
К дню Черной пятницы сервис приготовил для пользователей страницу, на которой собрал все магазины, участвующие в распродаже и их предложения. К тому же, пользоваться услугами сервиса может бесплатно каждый желающий сэкономить во время распродаж.
Utro.ru — сервис для тех, кто хочет чтобы Черная пятница распродажа 2020 года запомнилась выгодными покупками и увлекательным шопингом!
Черная пятница в США оправдала радужные ожидания – Бизнес – Коммерсантъ
Исследователи Adobe Analytics сообщили, что по итогам черной пятницы интернет-продажи в США составили рекордные $9 млрд, что на 22% больше, чем годом ранее. В то же время на фоне пандемии и ограничительных мер по социальному дистанцированию покупательский трафик в обычных магазинах сократился примерно на 50%. Эксперты отмечают, что тенденция потребительской активности черной пятницы-2020 уложилась в прогнозы: потребители предпочли меньше ходить по магазинам в условиях пандемии и стали покупать через интернет активнее, чем раньше.
По подсчетам Adobe Analytics, в минувшую черную пятницу интернет-продажи в США достигли нового рекорда — $9 млрд. Это на 22% больше, чем в прошлом году, и в целом уложилось в прогнозы Adobe, ожидавшей роста на 20–40%, а также в прогнозы других аналитиков.
Для подготовки отчетов Adobe использует данные, поступающие к ней от 80 из 100 крупнейших интернет-магазинов США. С учетом интернет-продаж в День благодарения (четверг), которые составили $5,1 млрд, что на 21,5% больше, чем годом ранее, в первые два дня распродаж американские потребители потратили через интернет $14,1 млрд.
При этом аналитики Adobe отмечают, что около половины всех покупок через интернет американцы сделали при помощи смартфонов.
В то же время, по подсчетам Sensormatic Solutions, трафик в обычных магазинах в черную пятницу в США сократился на 52% по сравнению с прошлым годом, а в День благодарения — на 94,9%. «Хотя в последние годы трафик в День благодарения рос, мы не удивлены смене тренда в 2020 году,— отмечает директор по исследованиям индустрии ритейла Sensormatic Solutions Брайан Филд.— Многие известные ритейлеры предпочли закрыть двери своих обычных магазинов на День благодарения, чтобы там не скапливались люди, а их сотрудники смогли провести время с семьями… Из-за ограничений, связанных с COVID-19, и мер по социальному дистанцированию покупатели были более целеустремленными в своем выборе, что привело к меньшему трафику в обычных магазинах в целом. Это поддерживали и ритейлеры, которые не стали предлагать максимум товаров на обычных полках, а сделали упор на электронную торговлю».
Впрочем, окончательные выводы о старте сезона предрождественских распродаж делать еще рано. Дело в том, что в США уже несколько лет он не ограничивается одной черной пятницей, а считается по итогам так называемого уикенда распродаж: от четверга, который является выходным из-за Дня благодарения, до следующего понедельника, то есть сегодняшнего дня, когда спрос переходит в интернет-магазины, поэтому его и окрестили киберпонедельником.
В последние годы американские потребители все чаще предпочитают не толкаться в магазинах в черную пятницу, а пользоваться скидками, которые магазины предусмотрительно предлагают не только в этот день.
Adobe Analytics прогнозирует, что интернет-продажи в США в этот киберпонедельник достигнут $10,8 млрд, что будет на 15% больше, чем годом ранее. «По мере того как скидки и спецпредложения черной пятницы распространяются на соседние с ней дни, прежние пики покупательского трафика распределяются по этим дням,— отмечает Брайан Филд.— Именно поэтому остальные дни старта сезона распродаж имеют все большее значение для анализа».
Евгений Хвостик
Скидки ненастоящие? Чего ждать от «черной пятницы» в период пандемии | ОБЩЕСТВО: События | ОБЩЕСТВО
Крупнейшая распродажа года — «черная пятница» — в этом году пройдет с 27 по 29 ноября. Ожидается, что в акции примут участие более 200 российских магазинов и онлайн-площадок.
Однако россияне, похоже, в этом году не готовы участвовать в традиционных распродажах – только 9% граждан планируют закупаться в «черную пятницу» вместо опрошенных годом ранее 13%, свидетельствует сервис SuperJob. В целом 60% респондентов уверены, что «черная пятница» — скорее обман, чем честная акция, а в снижение цен в рамках распродажи верят только 18% россиян. Из тех, кто все-таки готов в этот день поддаться «покупательской истерии», 80% граждан потратят деньги на электронику, а на одежду и обувь – только 8%. Такие данные приводятся в исследовании аналитического центра «Битрикс24».
В преддверии «черной пятницы» «АиФ-Воронеж» решил выяснить, какие скидки предоставляют магазины, собираются ли россияне тратиться в этот день, а также спросил у психолога, как избежать ненужных покупок.
Тотальный сейл
«Скидки у нас уже идут. До минус 50% на все, кроме техники Apple. И, вероятно, такие скидки сохранятся и в «черную пятницу», – рассказал консультант магазина электроники Алексей. – В прошлом году технику хорошо брали, а в этом из-за ковида не могу делать прогнозы. Но, скорее всего, будет много интернет-покупок».
«В саму «черную пятницу» могут резко объявить новые краткосрочные скидки, – предполагает консультант магазина одежды Александра. – В прошлом году у нас много покупали по скидкам после Нового года. Даже больше, чем в саму «черную пятницу».
В этом году «черная пятница» оказалась размытой из-за шквала предварительных распродаж, считают эксперты. Но воронежцы не могут похвастаться тем, что уже участвовали в сейле или собираются делать покупки на предстоящую «черную пятницу». Из опрошенных посетителей торгового центра почти все признаются в незаинтересованности приобретения непродовольственных товаров.
Тем не менее крупные сети ретейлеров активно объявляют о начале распродаж. Витрины магазинов пестрят вывесками: «-70%, -80%, -90%». Онлайн-магазины также соблазняют перспективой заплатить за товар меньше обычной цены.
Скидки настоящие?
«Одним из главных правил участия в распродаже для интернет-магазинов партнеров является требование о предоставлении «настоящей» скидки», – сообщает Национальная ассоциация дистанционной торговли на сайте компании Black Friday. Последняя каждый год объединяет порядка 200 брендов в пятничный онлайн шопинг, но даже она не может «гарантировать 100% отсутствие ненастоящих скидок, так как не в состоянии проверить десятки тысяч товарных предложений».
В период акции все эксперты дают примерно один главный совет: хотите с выгодой что-то купить в «черную пятницу», как и в любой другой день распродажи — подготовьтесь. Узнать реальный уровень цен сегодня очень просто — достаточно зайти в интернет и посмотреть стоимость нужного товара у нескольких разных компаний, для этого можно пользоваться приложениями от Google или «Яндекс». А тем, кто рассчитывает отовариться в «черную пятницу», самое время начать интересоваться ценами сейчас, а не 27 ноября.
Включайте осознанность
Несколько советов по осознанному поведению во время ноябрьских скидок дала психолог Екатерина Губкина:
«В моменты сильного желания что-либо купить необходимо включить осознанность и искренне ответить себе на вопросы: «Действительно ли я этого хочу?», «Мне именно сейчас этот товар нужен?» Второй рекомендацией, как не слить месячный бюджет на глобальных скидках, будет планирование покупок. О том, что в продуктовые магазины желательно ходить со списком, все уже знают. Расширю эту рекомендацию: старайтесь писать списки по месяцам на свои крупные покупки (холодильник, ремонт в ванной комнате). Покупать одежду на суперакциях – тоже не лучший вариант. Надевая вещь, купленную со скидкой, вы каждый раз будете вспоминать, что купили ее именно на распродаже. В таком случае речь идет именно об обесценивании. Напротив же, вещи, купленные за полную цену, радуют нас куда больше, и в них мы чувствуем себя более комфортно. И напоследок, покупая вещь по акции, послушайте себя. Что вами движет – желание взять вещь со скидкой или она действительно вам приглянулась».
Черная пятница 2020 года онлайн-покупки в Интернете выросли на 22% до рекордных 9 миллиардов долларов, сообщает Adobe.
Клиенты стоят в очереди у Bath & Body Works в Черную пятницу. Покупатели ходят в магазины, чтобы воспользоваться распродажами в Черную пятницу во время пандемии COVID-19.
SOPA Изображения | LightRocket | Getty Images
По данным Adobe Analytics, расходы в Интернете в Черную пятницу в этом году выросли почти на 22% и достигли нового рекорда, поскольку пандемия Covid заставила все больше людей делать покупки с дивана и избегать переполненных магазинов и торговых центров.
Потребители потратили 9 миллиардов долларов в Интернете на следующий день после Дня благодарения, что на 21,6% больше, чем за год, согласно данным Adobe, которое анализирует транзакции веб-сайтов 80 из 100 крупнейших интернет-магазинов США.
Таким образом, Черная пятница 2020 года станет вторым по величине днем онлайн-расходов в истории в Соединенных Штатах после Киберпонедельника прошлого года, сообщает Adobe. Киберпонедельник в этом году должен стать крупнейшим днем цифровых продаж за всю историю с расходами от 10,8 до 12,7 млрд долларов, что представляет собой рост от 15% до 35% по сравнению с годом ранее.
«Новые консоли, телефоны, смарт-устройства и телевизоры, которые являются традиционными покупками в Черную пятницу, в этом году занимают место в онлайн-корзине покупок вместе с неортодоксальными покупками в Черную пятницу, такими как продукты, одежда и алкоголь, которые ранее были бы приобретены в магазине» сказал Тейлор Шрайнер, директор Adobe Digital Insights.
Поскольку многие ритейлеры начали свои праздничные распродажи в октябре этого года, из-за отложенного времени проведения Amazon Prime Day, и разместили больше сделок в Интернете, у покупателей было меньше причин ходить в магазины в Черную пятницу.Людей, которые рискнули выйти на улицу, встречали меньшим количеством очередей и более пустыми парковками, чем в прошлом на праздничных распродажах.
В «черную пятницу» Adobe обнаружила, что потребители тратят 6,3 миллиона долларов за минуту в Интернете, или в среднем 27,50 долларов на человека. Расходы на смартфоны выросли на 25,3% по сравнению с прошлым годом и достигли 3,6 млрд долларов, что составляет 40% от общих расходов на электронную коммерцию.
А с учетом того, что розничные торговцы от Target до Best Buy до Dick’s Sporting Goods поощряют покупателей покупать в Интернете, а затем безопасно забирать свои заказы в магазинах, использование самовывоза у обочины в Черную пятницу увеличилось на 52% по сравнению с годом ранее.
Горячие товары в Черную пятницу включали Hot Wheels, наборы Lego, Apple AirPods, Apple Watch, устройства Amazon Echo и телевизоры Samsung, согласно данным Adobe, поскольку потребители рыскали по Интернету в поисках развлечений для себя и своих детей.
В этот праздничный сезон люди также обращаются к Интернету за свежими продуктами и закусками. По данным Adobe, количество покупок продуктов через Интернет в Черную пятницу выросло на 397% по сравнению со средними дневными показателями октября. Продажи средств личной гигиены выросли на 556%, а онлайн-расходы на товары для домашних животных выросли на 254%.
Маркетинговые идеи + история
ПОЛУЧИТЬ ПОЛНОЕ РУКОВОДСТВО ПО ПРАЗДНИКАМ
Чтобы получить дополнительные советы экспертов, загрузите наш Путеводитель по праздникам 2020 года.
СКАЧАТЬ РУКОВОДСТВО
Это снова то время года, когда розничные торговцы и покупатели радуются. Часы идут, и идет обратный отсчет до Черной пятницы. Праздник розничной торговли является синонимом сделок. В этом году потребители по-прежнему готовы делать покупки, но из-за пандемии коронавируса их традиционный опыт праздничных покупок будет преобразован в цифровую форму.
В прошлом году продажи достигли рекордного уровня. 151 миллион потребителей сделали покупки в Черную пятницу как в магазинах, так и в Интернете. Одно мы знаем наверняка: потребители по-прежнему смогут найти невероятные предложения в Черную пятницу и Киберпонедельник.
В этой статье мы поговорим о том, как предприятия любого размера могут подготовиться к Черной пятнице 2020 года. Но сначала давайте погрузимся в историю Черной пятницы, чтобы узнать, как возникли все это безумие и безумие.
История Черной пятницы
Самый популярный миф об истории Черной пятницы основан на убеждении, что розничные магазины провели большую часть года в убытке согласно своим балансовым отчетам.Когда наступил сезон праздничных покупок, на следующий день после Дня благодарения, ритейлеры, как полагали, наконец начали получать прибыль. Их балансы также отразили это, изменив цвет с красного на черный.
Но настоящая история Черной пятницы и ее происхождение сильно отличаются от принятого мифа. Согласно History.com, Черная пятница началась в Соединенных Штатах после того, как полиция Филадельфии ввела термин для описания хаоса, который произошел на следующий день после Дня благодарения.
Это было популярное время для посещения туристами по двум причинам: отметить праздник Благодарения и увидеть традиционный футбольный матч армии и флота.Из-за большого количества людей, посещающих город Филадельфия, это был день не только для покупок, но и для грабежей. Местные предприятия Филадельфии позже пытались изменить термин «черная пятница» из-за мрачности и мрачности, связанных с этой фразой. Вместо этого они настаивали на Большой пятнице, но первоначальный термин, Черная пятница, сохранил свое место.
К 2003 году Черная пятница стала настолько популярной, что стала самым загруженным днем покупок в году в Соединенных Штатах, и от этого статуса еще предстоит отказаться.Знаменитое событие праздничного шоппинга распространилось и на другие части мира. Несмотря на то, что День Благодарения — это праздник, который отмечается в Северной Америке, Великобритания и Австралия начали принимать участие в повальном увлечении Черной пятницей.
Как и в США, термин «черная пятница» в Великобритании был введен местной полицией. Разница в том, что Черная пятница относится к пятнице перед Рождеством. И полиция, и больницы заметили всплеск спроса, поскольку люди праздновали и наслаждались последними выходными перед праздником.
Австралия и Новая Зеландия не застрахованы от возможностей онлайн-покупок, сосредоточенных в США. Еще в 2015 году крупные новозеландские ритейлеры, такие как The Warehouse, начали отмечать важность праздника розничной торговли, предлагая свои собственные предложения.
Apple расширила свои предложения в Австралии в 2013 году в рамках акции «Черная пятница», предполагая, что у «черной пятницы» может быть большее будущее как заграничного праздника, чем у праздника Благодарения, который традиционно ограничивается Северной Америкой.
Черная пятница против Киберпонедельника
После успеха Черной пятницы появилось больше розничных праздников, одним из которых стал Киберпонедельник. Их часто считают настолько похожими, что мало кто знает об их различиях. Итак, давайте начнем с обсуждения Черной пятницы.
Черная пятница традиционно выпадает на пятницу сразу после Дня Благодарения. Он официально знаменует начало сезона праздничных покупок.
Черная пятница началась как мероприятие совершенно оффлайн.Это произошло с розничными торговцами, которые делали такие непреодолимые предложения, из-за которых жаждущие выгодных покупок толпами выбегали, чтобы принять их.
Cyber Monday, напротив, проходит в основном онлайн. Он был создан в 2005 году, чтобы помочь мелким розничным торговцам конкурировать с известными компаниями, раздающими скидки в Черную пятницу.
Киберпонедельник выпадает на понедельник сразу после Дня благодарения, что в 2020 году означает, что он состоится 30 ноября.
Почему Черная пятница важна для вашего бизнеса?
В прошлом году американцы потратили на покупки больше денег, чем когда-либо раньше: 151 миллион потребителей купили хотя бы один товар на большом мероприятии.Продажи кирпича и строительного раствора выросли на 4,2% по сравнению с 2018 годом, а продажи через Интернет-магазины достигли рекордно высокого уровня — 7,4 миллиарда долларов.
В свете проблем этого года, связанных с пандемией коронавируса и рекомендациями по социальному дистанцированию, многие розничные торговцы отказались от своей традиционной деятельности в Черную пятницу. Крупные магазины, такие как The Home Depot, Macy’s, BJ’s, Costco и некоторые другие, уже объявили, что будут закрыты в День Благодарения. Другие, такие как Walmart, Target и Best Buy, изменили свою стратегию, предлагая сделки в определенные дни в течение ноября.
Это хорошая новость для интернет-магазинов и малого бизнеса. Сосредоточьте свои маркетинговые усилия на SEO-оптимизации своего веб-сайта и увеличении продаж с помощью цифровых средств, и вы встанете на веселый путь к успеху в Черную пятницу 2020 года.
Как подготовить свой магазин электронной коммерции к Черной пятнице
Учитывая огромное количество клиентов, которые, как ожидается, будут делать покупки в Интернете в этом году, есть одна вещь, которая практически гарантирована: ваш интернет-магазин испытает всплеск трафика.Хотя это отличная новость, недостатком является то, что высокий трафик может быстро привести к снижению производительности сайта без правильной платформы электронной коммерции для поддержки вашего бизнеса. Это касается как крупных розничных торговцев, так и владельцев малого бизнеса в сфере электронной коммерции.
Согласно Catchpoint, некоторые из основных причин замедления работы веб-сайтов включают:
- Сторонние компоненты / приложения веб-сайтов,
- Перегруженные API,
- Серверы с недостаточной масштабируемостью, не оборудованные для пикового трафика, и
- Веб-страницы с медленной загрузкой из-за слишком большого количества графических компонентов.
Учитывая предполагаемое количество распродаж в «черную пятницу», предприятиям крайне важно подготовить свои сайты к неизбежной «черной пятнице».
Вот несколько советов, которые помогут подготовить ваш сайт к ожидаемому увеличению посещаемости в Черную пятницу.
1. Планируйте заранее.
25% покупателей ожидают, что в 2020 году начнут совершать праздничные покупки раньше, чем обычно, и ваше планирование должно следовать их примеру.
Вы должны отправиться в праздничный сезон с:
- Интуитивно понятным пользовательским интерфейсом
- Беспроблемный процесс оформления заказа, предлагающий несколько вариантов оплаты
- Высокий уровень мобильной функциональности
2.Проверьте скорость вашего сайта.
Сезон праздников может быть напряженным для занятых покупателей, которые не хотят тратить время на ожидание загрузки своих любимых сайтов электронной торговли. Медленный веб-сайт также подрывает доверие покупателей и рискует удержать клиентов.
Чтобы проверить скорость вашего веб-сайта и убедиться, что производительность на высшем уровне, у Google есть бесплатный инструмент, который прост и удобен в использовании. Все, что вам нужно сделать, это ввести свой URL-адрес, и инструмент проанализирует производительность вашего веб-сайта и даст вам немедленные результаты.
BigCommerce имеет встроенную интеграцию с Akamai Image Manager, которая помогает оптимизировать изображения на вашем сайте и поддерживать их скорость. Akamai автоматически оптимизирует изображения по размеру устройства, независимо от происхождения браузера.
3. Проверьте процесс оформления заказа.
Люди, которые делают покупки в Интернете, особенно во время праздников, часто испытывают нехватку времени. Они ожидают, что процесс оформления заказа в вашем магазине будет быстрым и эффективным.
В такой день, как Черная пятница, когда покупатели хотят совершить покупку, вы хотите воспользоваться возможностью сделать как можно больше продаж.Процесс оформления заказа должен быть безупречным, чтобы покупатели могли легко совершать покупки в вашем магазине.
Если посетители не успевают оформить заказ, то все маркетинговые доллары, которые вы потратили на привлечение посетителей в ваш магазин, не будут иметь значения — все будет напрасно.
Вот почему вам следует заранее протестировать процесс оформления заказа, пройти его самостоятельно и оптимизировать для достижения наилучших результатов. Это принесет вам пользу не только в Черную пятницу, но и в течение всего года.
Часто неэффективный процесс оформления заказа может привести к отказу от корзины. Фактически, 21% онлайн-покупателей в США отказались от своих тележек из-за длительного и сложного процесса оформления заказа.
Вот несколько способов улучшить процесс оформления заказа:
- Объедините вашу кассу на одной странице
- Предложите дополнительные варианты оплаты, такие как PayPal / Venmo, American Express
- Включите автоматические уведомления об оставлении корзины
- Рассмотрите возможность включения нескольких вариантов оплаты. возможности получателя
4.Получите поддержку на палубе.
Обслуживание клиентов — важная часть успешного интернет-магазина. Все, что нужно, — это один-единственный плохой опыт обслуживания клиентов, чтобы нанести ущерб имиджу вашего бренда, что приведет к потере клиентов и продаж.
Поскольку ожидается очень много онлайн-продаж, вам следует подготовиться к увеличению запросов на обслуживание клиентов и иметь несколько способов, четко обозначенных на вашем сайте, чтобы покупатели могли связаться с вами для получения поддержки.
Помимо «Черной пятницы», запросы в службу поддержки являются довольно распространенным явлением.62% клиентов обращаются за той или иной формой обслуживания каждый месяц по телефону, электронной почте, тексту, поддержке в режиме реального времени или в чате. Поэтому будьте готовы ответить на вопросы большого количества клиентов, ожидающих немедленной помощи.
Для покупателей наиболее важными аспектами обслуживания клиентов являются решение проблем за одно взаимодействие и беседа со знающим представителем службы поддержки.
Вы можете быть на связи или попросить кого-нибудь в режиме ожидания отвечать на вопросы клиентов в режиме реального времени.
Хорошее обслуживание клиентов также помогает укрепить доверие к вашему бренду. 95% потребителей говорят, что обслуживание клиентов важно для лояльности к бренду.
9 маркетинговых стратегий Черной пятницы, которые стоит попробовать
Эти 11 стратегий Черной пятницы разработаны, чтобы помочь вам увеличить посещаемость и продажи, чтобы вы могли извлечь выгоду из самого большого торгового дня в году. Пришло время внедрить их, чтобы убедиться, что ваш интернет-магазин готов воспользоваться преимуществами.
1.Применяйте стратегии ретаргетинга.
Некоторые люди делают покупки в витрине — они просматривают ваш сайт, просматривают ваши предложения и решают уйти, не совершив покупки. Это, однако, не означает, что они не заинтересованы или что вы должны потерять их как клиентов.
Используя правильные стратегии ретаргетинга, вы можете связаться с людьми, которые никогда не проверяли онлайн.
Если вы являетесь пользователем BigCommerce, есть даже специальные приложения, которые вы можете использовать специально для этой цели.С помощью правильного инструмента автоматизации маркетинга вы можете настроить последовательности электронных писем, ориентированные на покупателей, которые бросили свою тележку на вашем сайте.
2. Используйте социальные сети.
Социальные сети — это отличное место для брендов, где они могут предоставлять привлекательный высококачественный контент, который побуждает клиентов совершить покупку. Помимо продвижения сообщений в блогах через социальные сети, вы также должны создавать информационный контент, ценный для вашей аудитории.
Планируя свою маркетинговую стратегию в социальных сетях в эту Черную пятницу, не забудьте включить в свои сообщения ощущение срочности, но будьте осторожны, чтобы не переусердствовать.Покупатели быстро станут невосприимчивыми к бесконечному потоку «ограниченных по времени предложений» и начнут игнорировать их, если увидят их слишком много.
3. Продавайте дополнительные товары и перекрестные продажи.
Upselling — это когда клиенты выбирают продукт, а затем им предлагается обновить свой выбор до более дорогой и более дорогой версии. Отличный пример апселлинга показан на изображении ниже с сайта Amazon, где клиентам предлагается выбрать другие связанные товары, кроме того, что они выбрали изначально.
Перекрестные продажи предлагают покупателям возможность покупать связанные или дополнительные товары, которые удовлетворяют потребности, которых не удовлетворяет их первоначальный товар.
Когда дело доходит до перекрестных продаж, помните, что речь идет не только о том, чтобы побудить клиентов покупать товары более высокого класса. Цель состоит в том, чтобы предложить сопутствующие продукты, которые представляют собой лучшее решение для удовлетворения потребностей клиентов.
4. Воспользуйтесь акциями BOGO.
Дайте вашим клиентам повод для большего сотрудничества с вами, предлагая при этом предложение Черной пятницы. BOGO — или купить, получить — это когда клиенты покупают один товар и получают аналогичный, сопоставимый товар бесплатно или со скидкой.
Если вы хотите увеличить посещаемость, рассмотрите возможность предложения этой акции исключительно в вашем физическом магазине, чтобы привлечь больше покупателей в праздничные дни.
5. Запуск новых продуктов.
Уик-энд «Черная пятница» — прекрасное время для представления нового продукта, но для того, чтобы запуск вашего продукта был успешным, вы должны создать новый интерес для привлечения новых и существующих клиентов.
Вы можете повысить узнаваемость, используя свой блог, рекламные акции в магазине или сотрудничая с отраслевыми влиятельными лицами.Вот несколько тактик, которые следует учитывать:
- Сделайте необходимые приготовления
- Держите в напряжении как можно дольше
- Тщательно протестируйте перед запуском
- Принимайте предварительные заказы
- Собирайте отзывы после запуска
Основное Преимущество запуска новых продуктов в том, что они привлекают внимание к вашей компании и вашему бренду. Это дополнительное внимание часто может привести к увеличению количества клиентов и увеличению продаж как ваших существующих, так и новых продуктов.
6. Радуйте своих самых лояльных клиентов.
Особенно в год, который был трудным для многих, удивление и восхищение ваших клиентов может иметь большое значение. Будь то вывод обслуживания клиентов на новый уровень или создание программы лояльности и поощрений, предоставление первоклассного обслуживания клиентов позволяет вашим клиентам знать, что вы всегда сделаете для них все возможное — даже в важный день.
Предоставление неожиданных вознаграждений клиентам может возобновить их интерес, восстановить их лояльность и повысить ваши продажи.Отличный способ удивить своих клиентов — обратиться к ним лично. Подключитесь в цифровом формате с помощью SMS-маркетинга или отправьте рукописные благодарственные письма самым преданным покупателям. Это заставит их почувствовать себя особенными и ценными, показывая им, что они важны для вас. Кроме того, не забудьте взаимодействовать с клиентами в социальных сетях с помощью личных сообщений для тех, кто поделился вашим контентом или лайкнул ваши сообщения.
Эта способность обращаться к покупателям на личном уровне также может дать вам конкурентное преимущество перед крупными розничными торговцами.
7. Выйти за рамки Черной пятницы.
Черная пятница — это всего лишь один день в длинных праздничных выходных, когда клиенты ожидают феноменальных предложений. Важно продумать свой подход и разработать маркетинговую стратегию на все пять дней кибер-недели, например субботу для малого бизнеса и киберпонедельник.
Поощряйте своих клиентов не только воспользоваться вашими праздничными предложениями, но и заинтересованным сообществом клиентов. Для этого вы можете использовать постоянный электронный маркетинг, участвовать в социальных сетях и отправлять уведомления о брошенных корзинах.
8. Добавьте немного индивидуальности во все, что вы делаете.
Отправка индивидуальных сообщений, персонализированных для ваших клиентов, увеличит ваши продажи, вашу среднюю стоимость заказа и повысит коэффициент конверсии.
Почти 89% маркетологов сообщили, что использование персонализации привело к увеличению доходов, в то время как 63% покупателей ожидают, что их история покупок будет направлять персонализированные встречи с брендами.
Почему? Потому что они не хотят чувствовать себя одним из миллиона или что они получают от вас сообщение, которое вы отправили сотням других людей.Они хотят знать, что для вас важны.
Персонализация позволяет вам это продемонстрировать. Вот несколько разных способов предложить персонализированный опыт:
- Предлагайте различные предложения различным группам клиентов (например, новым клиентам по сравнению с VIP-клиентами), чтобы адаптировать свои сообщения на основе покупательского поведения.
- На страницах продуктов включайте рекомендации, основанные на том, что покупали другие клиенты, помимо продукта, который просматривает покупатель.
Вы также можете создать особые праздничные впечатления для покупателей на своей домашней странице и с помощью целевой страницы Черной пятницы, на которой представлены ваши самые продаваемые продукты, услуги и специальные предложения, чтобы помочь увеличить продажи электронной коммерции.
9. Заранее разработайте стратегию электронного маркетинга.
Оптимизируйте свою стратегию электронного маркетинга, заранее спланировав и создав несколько рекламных кампаний по электронной почте, адаптированных к вашим праздничным рекламным акциям.
«Черная пятница» и «Киберпонедельник», как известно, всегда заключают сделки, чувствительные ко времени. Ваши почтовые кампании должны пробуждать чувство срочности с помощью строк темы, которые вызывают любопытство и заставляют людей читать электронное письмо.
Начните планирование, создание и планирование ваших почтовых кампаний примерно за месяц до Черной пятницы и Киберпонедельника.
Подведение итогов
У вас есть таймер обратного отсчета в ожидании Черной пятницы? Если так, то точно не вы один.
Немного подготовившись, вы сможете идеально настроить себя, чтобы привлечь новых клиентов в этот праздничный сезон.
Люди все еще ходят по магазинам, ищут предложения, и этот год, как ожидается, не станет исключением.
Единственное изменение — это то, что принесет вам пользу — покупатели сейчас больше склоняются к покупкам в Интернете, чем когда-либо прежде.Они охотятся за скидками и ищут предложения, поэтому, если ваш веб-сайт оптимизирован для поисковых систем, шансы, что они найдут ваш магазин, велики.
Все шансы в вашу пользу. Если вы правильно разыграете свои карты, ваши праздничные распродажи могут быть больше, чем вы когда-либо думали.
Walmart Черная пятница 2020 Реклама, предложения и продажи
2020 год был сумасшедшим, заставив людей переосмыслить то, как они делают покупки. Чтобы подготовиться к Черной пятнице и праздникам, Walmart внес несколько изменений, чтобы сделать ваши покупки в праздничные дни более безопасными и упорядоченными.Вот что вас ждет в этом году.
Планы Walmart Black Friday 2020В соответствии с тенденцией этого года, магазины Walmart будут закрыты в День благодарения. Тем не менее, розничный торговец объявляет о мероприятиях в магазине в течение сезона и во время самой Черной пятницы, начиная с 4 ноября. Ранние распродажи в Черную пятницу (хотя и не так рано) являются традицией для Walmart. Фактически, даже в прошлом году Walmart закрыл свои акции Черной пятницы рано — за день до Дня благодарения.
Чтобы обезопасить покупателей и партнеров, этот гигант розничной торговли предлагает несколько вариантов бесконтактного получения и доставки (включая варианты, позволяющие получить заказ в тот же день).
Walmart представил свою рекламу «Сделки для дней 1» и «Сделки для дней 2» 19 октября, а также свою рекламу для события 3 (также известного как «Черная пятница») 16 ноября. В рекламе рассказывается о множестве способов сэкономить, а также некоторых из них. самые низкие цены, которые мы видели на некоторые из самых популярных технологий.
Дневная распродажа в Walmart Черная пятница 2020 11/4
Дневная распродажа в Walmart Черная пятница 2020 11/11
Скидки Walmart Black Friday 2020 на дневные распродажи с 25 ноября по 27 ноября
Walmart бесконтактные / тротуарные варианты для праздников Система самовывозаWalmart позволяет покупателям легко получить возможность бесконтактной доставки для большинства покупок.Покупатели могут использовать приложение Walmart или веб-сайт Walmart для размещения заказов на продукты и некоторые непродовольственные товары. С помощью приложения покупатели могут уведомить Walmart о своем прибытии и о том, на каком парковочном месте они находятся, чтобы их легко и безопасно забрать.
Walmart COVID-19 Меры безопасности при покупкахWalmart будет принимать всесторонние меры для обеспечения безопасности покупок в магазинах для покупателей, совершающих покупки в Черную пятницу. Сотрудники будут раздавать предварительно очищенные тележки для покупок, сотрудники будут приветствовать покупателей у дверей, чтобы посоветовать им надеть маски, а Walmart будет отслеживать всех клиентов, входящих в магазин, чтобы убедиться, что меры социального дистанцирования могут быть соблюдены.Walmart также сообщил, что они будут просить покупателей делать покупки по правой стороне проходов, чтобы покупать товары Черной пятницы.
Тенденции праздничных покупок в WalmartБольше людей, чем когда-либо прежде, завершат свои праздничные покупки в Интернете. Чтобы подготовиться к этому наплыву онлайн-покупателей (и обеспечить быструю доставку заказов), Walmart наймет 20 000 сезонных сотрудников для работы в их центрах исполнения электронной коммерции.
Покупки в Интернете — это не единственное, на чем Walmart делает акцент на праздники.Он также предлагает множество новых подарков. В последние несколько месяцев покупатели стали покупать товары, чтобы сделать жизнь более комфортной и приятной в эти сумасшедшие времена. Чтобы удовлетворить этот спрос, Walmart будет продавать больше этих товаров, в том числе домашнюю одежду, грили, товары для домашних животных, велосипеды и тренажеры. Мало того, Walmart будет хранить дополнительный инвентарь для популярных праздничных товаров, таких как электроника и бытовая техника (например, культовый миксер KitchenAid).
Смотрите в режиме реального времени предложения от Walmart до Черной пятницы и до Черной пятницы.
Когда наступит Черная пятница 2021? Черная пятница 2021 Дата
Когда наступит Черная пятница 2021
Черная пятница 2021 Дата: пятница, 26 ноября 2021 года
Когда наступит Черная пятница 2021?
Черная пятница — это пятница сразу после Дня благодарения, когда розничные торговцы начинают сезон праздничных покупок. Черная пятница 2021 года начнется в пятницу, 26 ноября 2021 года, и если вы думаете об отмене Черной пятницы, то нет, Черная пятница не отменяется в США.Фактически, в этом году мы можем увидеть, что розничные торговцы еще больше полагаются на эти сезонные скидки. Это означает, что мы можем увидеть предложения Черной пятницы намного раньше Дня благодарения даже в октябре. Черная пятница — это больше, чем просто однодневная распродажа или даже продолжительная традиция выходных; но в 2021 году это будет целый месяц экономии.
Многие розничные торговцы в США, такие как Walmart, Best Buy и Target, в этом году отмечают День Благодарения своим сотрудникам, чтобы избежать посещаемости магазинов в условиях глобальной пандемии.Так что в этом году мы можем увидеть много сделок по продаже дверей в Интернете. Все это сделает онлайн-предложения Черной пятницы еще более важными. Поскольку сделки Черной пятницы будут переведены в онлайн, розничные торговцы будут конкурировать с такими цифровыми гигантами, как Amazon, eBay и даже Newegg. Walmart стал одним из первых ритейлеров, объявивших о таком шаге, что его праздничные предложения будут предлагаться не только в магазинах, но и в Интернете. Наше исследование показало, что, хотя предложения Черной пятницы могут выглядеть слишком привлекательно, чтобы их пропустить, они не всегда представляют собой выгодные сделки.Некоторые товары со скидкой на самом деле не являются моделями, достойными покупки, в то время как другие можно найти по более низким ценам в другое время года.
Первая крупная реклама Черной пятницы 2020 года поступила от Dell. Объявление занимает 30 страниц и включает предложения, которые будут действовать с 16 по 28 ноября.
Будет ли Черная пятница 2021 года другой?
Ответ на этот вопрос будет положительным. Да, он будет отличаться от предыдущих лет. Тенденции пандемии коронавируса в покупках вынуждают ритейлеров переосмыслить праздничный шоппинг.Черная пятница 2021 года по-прежнему принесет с собой множество скидок и предложений, но мы ожидаем, что из-за пандемии в покупательском поведении произойдут некоторые изменения. Из-за пандемии мы можем увидеть, что многие магазины испытывают давление, чтобы избежать посещаемости магазинов, и это позволит сделать многие предложения доступными в Интернете. Фактически, мы можем увидеть, что многие распродажи перед Черной пятницей начнутся в октябре. Розничные торговцы стремятся произвести фурор в этот праздничный период, чтобы компенсировать потерю доходов из-за пандемии. Магазины удлиняют сезон покупок, расширяя предложения Черной пятницы для онлайн-покупателей.
Сезон Черной пятницы начнется рано
Мы ожидаем, что сезон Черной пятницы начнется в начале октября. Мы можем увидеть предложения Черной пятницы, которые начнутся с Amazon Prime Day. Amazon перенесла в этом году Prime Day, который обычно проводится в июле. На прошлой неделе они объявили, что Prime Day начинается во вторник, 13 октября, и продлится до среды, 14 октября. Target также объявляет о своем мероприятии Deal Days Event, явно стремясь конкурировать с Prime Day, поэтому мы можем увидеть несколько хороших сделок от цель.Walmart объявил о своем мероприятии Big Save Event, которое пройдет с 11 по 15 октября. Они предложат сэкономить на тысячах товаров, как в Черную пятницу. Ранее в этом месяце Home Depot также объявила, что начнет продажи в начале ноября как онлайн, так и в магазине. Мы ожидаем, что к ним присоединятся и другие розничные сети, которые рано начнут распродажи в Черную пятницу.
Сделайте кассу TheBlackFriday.com для всех крупных магазинов с рекламой Черной пятницы.
Что такое Черная пятница?
Черная пятница — это день после Дня Благодарения.Розничные торговцы обычно предлагают большие скидки в Черную пятницу, чтобы начать праздничный сезон.
Узнайте больше о Черной пятнице, в том числе о том, сколько людей делают покупки, какова средняя сумма расходов и как это влияет на розничную торговлю.
Что такое Черная пятница?
Черная пятница — это неофициальное название, используемое для описания дня после Дня благодарения. Часто это самый загруженный торговый день в году, потому что он открывает сезон отпусков. Этот сезон имеет решающее значение для экономики, особенно для некоторых предприятий розничной торговли, например для ювелиров.
По данным Национальной федерации розничной торговли (NRF), в Черную пятницу в 2019 году 84,2 миллиона человек делали покупки в магазинах, а в День благодарения — 37,8 миллиона человек. В общей сложности 189,6 миллиона человек сделали покупки в течение четырехдневных выходных в Черную пятницу в 2019 году, что на 14% больше, чем в 2018 году. Тем не менее, Черная пятница не была самым большим днем покупок в году в 2019 году. Эта честь досталась Супер субботе, то есть субботе перед Рождеством.
К сожалению, сезон праздничных покупок 2020 года может сильно отличаться от прошлых лет.Хотя октябрьский опрос NRF показал, что покупатели планируют потратить примерно на 1% меньше, чем в 2019 году, он также обнаружил, что около 53% покупателей говорят, что планируют потратить больше в этом году, потому что они не будут путешествовать на праздники. Даже с бесплатной доставкой 44% покупателей все равно планируют платить онлайн и забирать подарки в магазине.
Сезон праздничных покупок начинается раньше Черной пятницы
В годовом отчете за ноябрь NRF обнаружил, что около 42% праздничных покупателей начали делать покупки раньше, чем обычно, при этом 59% заявили, что начали делать праздничные покупки к началу ноября.И эти покупки делаются не только в Интернете. Семьдесят процентов респондентов заявили, что в этот праздничный сезон они чувствовали себя в безопасности, делая покупки в магазинах.
Розничные торговцы начали продвигать праздничные покупки в начале этого года, многие прилавки открылись в октябре. В результате NRF обнаружил, что 69% покупателей заявили, что им удалось найти все или большую часть того, что они хотели купить на данный момент. Еще 84% заявили, что уверены, что получат товары, приобретенные в Интернете, к праздникам.
Опрос показал, что три самых популярных предмета для покупки в 2020 году — это одежда и аксессуары, подарочные карты / сертификаты и игрушки. В то время как подарочные карты занимают второе место, NRF обнаружил, что покупатели планируют купить от трех до четырех подарочных карт, тратя в среднем около 163 долларов на человека, а общий объем продаж, как ожидается, достигнет 27,5 миллиардов долларов в 2020 году.
Как проходит Черная пятница?
Черная пятница — часть сезона праздничных покупок. Проведение прибыльной Черной пятницы важно для многих розничных торговцев, особенно для магазинов игрушек и игр.По данным NRF, праздничный сезон составляет почти 20% или более годовых продаж для многих розничных продавцов.
Некоторые розничные торговцы начинают распродажи в Черную пятницу в День благодарения, и сделки обычно проводятся в течение выходных. В 2019 году покупатели потратили в среднем 361,90 доллара США с Дня благодарения до Киберпонедельника (первый понедельник после Дня благодарения). Для сравнения: ожидалось, что покупатели потратят около 1007 долларов США каждый в течение всего курортного сезона 2018 года. В 2020 году покупатели планируют потратить около 997 долларов.79 о подарках, украшениях, еде и других покупках для себя и своих семей.
Мы собрали данные о праздничных продажах за последние почти 20 лет. Среднегодовой прирост составляет 3,4% благодаря резкому спаду в 2008 году. До финансового кризиса 2008 года средний годовой прирост составлял 4,8% (между 2002 и 2007 годами).
Год | Затраты на покупателя | Всего израсходовано | Рост в процентах |
---|---|---|---|
2002 | НЕТ | 416 долларов.4 миллиарда | НЕТ |
2003 | НЕТ | 437,6 миллиарда долларов | 5,1% |
2004 | НЕТ | 467,2 миллиарда долларов | 6,8% |
2005 | $ 734,69 | $ 496,0 млрд | 6,2% |
2006 | 750,70 долл. США | 512,1 миллиарда долларов | 3,2% |
2007 | $ 755,13 | 526 долларов.0 миллиардов | 2,7% |
2008 | $ 694.19 | 501,5 миллиарда долларов | -4,7% |
2009 | $ 681,83 | 502,7 миллиарда долларов | 1,2% |
2010 | $ 718.98 | 528,8 миллиарда долларов | 5,2% |
2011 | $ 740,57 | 553,3 миллиарда долларов | 4,6% |
2012 | 752,24 доллара США | 567 долларов.6 миллиардов | 2,6% |
2013 | $ 767,24 | $ 584,4 млрд | 3,0% |
2014 | $ 802,45 | 614,1 миллиарда долларов | 5,1% |
2015 | $ 805,65 | 632,9 миллиарда долларов | 3,1% |
2016 | $ 935,58 | 652,6 миллиарда долларов | 3,1% |
2017 | $ 967,13 | 687 долларов.4 миллиарда | 5,3% |
2018 | $ 1 007,24 | 700,7 млрд долл. США | 1,9% |
2019 | $ 1 047,83 | 729,1 миллиарда долларов | 4,1% |
Черная пятница и Киберпонедельник
Удивительно, но лучшие предложения в «черную пятницу» не в «черную пятницу». Многие ритейлеры, в том числе Amazon, предлагают распродажи все раньше и раньше, опережая саму Черную пятницу. Конкуренция в этом году настолько жесткая, что магазины изобретают новые способы заработать деньги.
Киберпонедельник сам по себе стал торговым событием. Обычно это самый большой день онлайн-покупок в году, и в некоторые годы он превосходил Черную пятницу по общему объему продаж. В 2019 году продажи в Киберпонедельник составили более 9 миллиардов долларов, что превысило общие продажи Черной пятницы в 7,4 миллиарда долларов.
Черная пятница также является популярным днем покупок в Интернете. В 2019 году 93,2 миллиона человек сделали покупки в Интернете в Черную пятницу по сравнению с 65,2 миллиона в 2018 году.Взаимодействие с другими людьми
В 2020 году крупные розничные магазины, такие как Best Buy и Walmart, могут продолжить попытки привлечь покупателей в Черную пятницу в свои магазины, но 60% покупателей говорят, что планируют делать свои праздничные покупки в Интернете в этом году. Хотя покупатели никогда полностью не откажутся от кирпича. Они ожидают, что розничные торговцы предложат удобную онлайн-альтернативу. Многие розничные торговцы наблюдают рост продаж, позволяя потребителям покупать в Интернете и забирать товары в магазине.
Черная пятница | Киберпонедельник |
---|---|
Относится к продажам в обычных магазинах и через Интернет | Относится к продажам через Интернет |
Самый загруженный торговый день в году, всего покупателей | Самый большой торговый день в году по общим продажам |
Ключевые выводы
- Черная пятница — это день после Дня Благодарения.Розничные торговцы обычно предлагают большие скидки в Черную пятницу, чтобы начать праздничный сезон.
- Это критический день для сектора розничной торговли, поскольку на праздничный сезон приходится почти 20% или более годовых продаж для многих предприятий розничной торговли.
- Киберпонедельник — это понедельник после Дня Благодарения. Его общие продажи были выше, чем в Черную пятницу в 2019 году.
Что такое Черная пятница? — Почему так важна Черная пятница?
Не ждите, пока это сделает кто-то другой.Возьмите на работу себя и начните командовать.
Начни бесплатно Что такое Черная пятница?Черная пятница (день после праздника Дня благодарения в последний четверг ноября) — самый крупный день розничных продаж в Соединенных Штатах, который часто рассматривается как неофициальное начало сезона праздничных покупок.
Киберпонедельник, понедельник после Черной пятницы, представляет собой круглосуточное мероприятие по онлайн-покупкам, которое было создано, чтобы убедить людей делать покупки в Интернете, и теперь рассматривается как продолжение распродаж в Черную пятницу.
Почему Черная пятница важна для розничных продавцов электронной коммерции?
Традиционно розничные торговцы предлагали различные скидки на все, от электроники до игрушек, чтобы начать сезон рождественских покупок, открывая магазины уже в 5 часов утра. Однако в последние годы ажиотаж за покупками переместился в Интернет: 2018 год стал рекордным для розничных продавцов электронной коммерции, в результате чего объем онлайн-продаж составил 6,2 миллиарда долларов, что на 23,6% больше, чем в предыдущем году.Поскольку все больше и больше людей предпочитают проводить предпраздничную охоту за скидками, интернет-магазины электронной коммерции получают беспрецедентную возможность привлечь новых покупателей и увеличить объем продаж.
Ключевые выводы об электронной коммерции в «Черную пятницу»:
- Покупатели в «черную пятницу» с большей вероятностью будут делать покупки в Интернете, чем в обычных магазинах, поскольку все больше и больше людей используют мобильные устройства для совершения покупок в Интернете. Американцы в 6 раз чаще совершают покупки в Интернете в Черную пятницу, чем в любую другую пятницу.
- Ритейлеры электронной коммерции сообщают о росте выручки до 240% и 380% в Черную пятницу и Киберпонедельник соответственно.
- По сравнению с обычным днем продаж онлайн-трафик увеличивается до 220% в Черную пятницу и 155% в Киберпонедельник.
- Распродажа на целый день или более продолжительный период более эффективна, чем мгновенная распродажа.
- Более 70% покупателей настольных компьютеров в «черную пятницу» тратят свои деньги на магазины, предлагающие бесплатную доставку.
- Пятидневный золотой период покупок — идеальное время для электронных розничных продавцов, чтобы избавиться от своих складских запасов.
Захват доли растущего рынка Черной пятницы представляет огромные возможности для розничных продавцов электронной коммерции, ищущих новые углы продаж.
Советы для розничных продавцов электронной коммерции о том, как подготовиться к Черной пятницеОнлайн-распродажи в Черную пятницу могут начаться уже в понедельник этой недели, поэтому заранее подготовьтесь к привлечению покупателей, желающих получить выгодные покупки. В последние годы появилось множество маркетинговых идей Черной пятницы, и их список продолжает расти, но некоторые из наиболее успешных стратегий включают:
- Использование искусства онлайн-мерчендайзинга. Интернет-мерчандайзинг — это умная наука показа лучших предложений и продуктов на сайте таким образом, чтобы увеличить продажи. Убедитесь, что ваши лучшие предложения расположены так, чтобы привлечь внимание посетителей, как только они попадают на ваш сайт. Изображения героев, баннеры и всплывающие окна обычно используются для отображения наиболее заметных предложений.
- Предлагает стимулы для ускорения обмена в социальных сетях. Чтобы увеличить объем продаж, вам нужно быстро привлечь больше посетителей на свой веб-сайт, поэтому платные социальные сети и реклама Google — это тактика маркетологов для увеличения посещаемости онлайн.Однако вы также можете попытаться стимулировать покупателей делиться вашими рекламными акциями и увеличивать социальный трафик, предлагая купоны на скидку. Лучшие места для размещения этих предложений — это домашняя страница, страница продукта, страница оформления заказа и страница подтверждения заказа. Вы также можете поэкспериментировать с наклеиванием купона в электронное письмо с подтверждением покупки.
- Создание подарочных гидов. Продажи могут быть огромными, поэтому помощь вашим потенциальным клиентам в поиске наиболее интересных и актуальных предложений — один из лучших способов заставить их открыть свои кошельки.Убедитесь, что вы создали несколько руководств по подаркам, нацеленных на разные сегменты аудитории (подарки для него, подарки для нее, подарки для пар, подарки для бабушек и дедушек, идеи подарков для предпринимателей и т. Д.), И разместите их на своей домашней странице, а также в своих маркетинговых кампаниях по электронной почте.
- Использование эмоциональных триггеров. Покупатели в Черную пятницу ничем не отличаются от ваших постоянных клиентов, только они приходят в ваш магазин и уже хотят потратить деньги. Все, что вам нужно сделать, чтобы помочь им совершить покупку, — это нажать на нужные кнопки, засыпая свой сайт различными эмоциональными триггерами.Обязательно размещайте привлекательные предложения (ограниченные скидки, бесплатная доставка, реферальные купоны, бесплатные подарки) в премиум-местах на своем веб-сайте, а также добавьте окно поддержки в реальном времени (по крайней мере, для самого загруженного периода покупок), так как нетерпеливые покупатели всегда полны энтузиазма. с вопросами. Всплывающие окна с намерением покинуть рынок и подарочные карты также оказались особенно эффективными в привлечении интереса колеблющихся покупателей.
Хотите узнать больше?
Есть ли что-нибудь еще, о чем вы хотели бы узнать больше, и что вы хотели бы включить в эту статью? Дайте нам знать!
Рост онлайн-продаж 21.6% в Черную пятницу
По данным Adobe Analytics, продажив Интернете в Черную пятницу достигли 9,03 миллиарда долларов, что на 21,6% больше, чем в прошлом году. Как и весь 2020 год, пандемия коронавируса повлияла на поведение расходов в Черную пятницу: все больше потребителей совершают покупки в Интернете, все больше потребителей выбирают онлайн-покупки в магазине, а розничные торговцы предлагают рекламные акции раньше, чем когда-либо.
Хотя рост на 21,6% выше, чем в 2019 году на 19,0% в годовом исчислении, он не соответствует обоим прогнозам Adobe (39.2%) и прогноз Digital Commerce 360 (38,5%).
Одной из вероятных причин могло быть то, что розничные торговцы предлагали большие скидки, обычно сохраняемые на пятидневный отрезок Дня Благодарения до Киберпонедельника, намного раньше в этом сезоне. «Большие скидки и рекламные акции, начавшиеся уже в конце октября, позволили потребителям тратить больше в начале сезона», — говорит Adobe.
Фактически, из 50 крупнейших интернет-магазинов, которые Digital Commerce 360 входит в число 1000 лучших, 76% из них предложили сделку в «Черную пятницу» в понедельник, ноябрь.23, за четыре дня до Черной пятницы, согласно проверке редакции Digital Commerce 360. Только 12 из 50 крупнейших продавцов не предлагали скидку в Черную пятницу 23 ноября. Хотя продавцы обычно стараются убедить потребителей делать покупки пораньше в преддверии праздников, актуальность более актуальна в этом году, когда многие розничные торговцы изо всех сил пытаются выйти в Интернет. заказы своевременно. Пандемия коронавируса и последовавший за ней бум онлайн-покупок привели к максимальному увеличению операций интернет-магазинов и перевозчиков.
И потребители прислушались, вероятно, увеличив продажи, которые, возможно, были потрачены на выходные Cyber 5 в начале сезона. По данным Adobe, с 1 по 29 ноября потребители потратили более 3 миллиардов долларов в Интернете за девять дней.
Ритейлер нижнего белья Adore Me Inc. (№ 316 в Топ-1000) заметил сдвиг продаж в начале месяца. Например, в 2019 году онлайн-доход в понедельник перед Днем благодарения составил около 18% онлайн-дохода, полученного в Черную пятницу, говорит Ранджан Рой, вице-президент по стратегии.По его словам, в этом году в понедельник перед Днем благодарения было получено 36% продаж в Черную пятницу.
Интернет-продажи выросли на 178,3% по сравнению с прошлым годом в понедельник перед Днем благодарения. Кроме того, онлайн-продажи выросли на 144,3% во вторник и на 80% в среду. Рой говорит, что дело не только в повышении по службе.
«Дни, близкие к Черной пятнице / киберпонедельнику, становятся все более важными для розничных торговцев, — говорит Рой. «Ходили слухи, что распродажи перед Черной пятницей могут привлечь больше покупателей, но мы можем сказать вам, что даже без агрессивных скидок в те дни мы наблюдаем огромный рост покупательской активности.”
Тем не менее, в Черную пятницу потребители совершали рекордные покупки в Интернете. Интернет-магазин GlassesUSA.com сообщает, что онлайн-продажи выросли на 70% в годовом исчислении в Черную пятницу, средняя стоимость заказа увеличилась на 15% в годовом исчислении, а его коэффициент конверсии увеличился на 33% по сравнению с Черной пятницей 2019 года.
Из-за проблем со здоровьем, связанных с пандемией коронавируса, многие потребители избегают закрытых помещений с большим скоплением людей, таких как магазины, во время уик-энда Cyber 5. Фактически, по данным Coresight Research, посещаемость магазинов в Черную пятницу снизилась примерно на 50% в годовом исчислении.В целом, покупатели не спешили в магазины рано утром, при этом посещаемость большинства магазинов увеличивается после 10 часов утра и становится сильнее днем и вечером, по данным Coresight, которые основывают свои данные на проверках магазинов, опросах потребителей и опросах розничных продавцов. .
Это подтолкнуло многих потребителей делать покупки в Интернете в Черную пятницу и День благодарения. Один из примеров, который подчеркивает это, касается потребителей в штатах с ограничениями COVID-19 в отношении семейных собраний. По данным Adobe, годовой рост онлайн-покупок в этих регионах был на 265% выше по сравнению с годовым ростом в штатах с меньшим количеством ограничений.
Более того, мировые потребители потратили 116,6 миллиона часов на покупки в Черную пятницу, что на 20% больше, чем в прошлом году, согласно данным платформы электронной коммерции и поставщика услуг Salesforce Commerce Cloud, который основывает свои данные на 1 миллиардах глобальных покупателей, совершающих покупки у розничных продавцов пользоваться его услугами.
Всплеск многоканального выполнения заказов также демонстрирует покупателям, которые либо хотят избегать магазинов, либо не хотят платить за доставку, либо не хотят ждать прибытия посылки.По данным Adobe, онлайн-заказы, выполненные с помощью онлайн-самовывоза в магазине или самовывоза у обочины, выросли на 52% в годовом исчислении в Черную пятницу.
По данным Salesforce,розничных продавцов, предлагающих эти омниканальные услуги, превосходят интернет-магазины, которые этого не делают. Розничные продавцы в США, которые предлагают BOPIS или ограничивают продажи, увеличили онлайн-продажи на 19% в Черную пятницу, чем розничные продавцы, у которых нет таких возможностей.
Одна из проблем пандемии заключается в том, что большая часть розничной прибыли досталась крупным розничным торговцам, которые продают различные продукты, которые считаются «необходимыми», такие как Walmart, Home Depot и Target, и поэтому могут оставаться открытыми, а не многим малым предприятиям, которые были вынуждены закрыть физические магазины и, возможно, их склады на какое-то время.По словам Adobe, крупные розничные торговцы также обычно привлекают огромную долю покупателей во время Cyber 5, поскольку потребители покупают несколько подарков у крупных брендов с большими скидками.
Однако во время выходных, посвященных Дню Благодарения, в этом году потребители, похоже, сознательно старались делать небольшие покупки. Крупные розничные торговцы (годовой доход более 1 миллиарда долларов) увеличили онлайн-продажи в День Благодарения и Киберпонедельник по сравнению со среднедневным показателем в октябре на 403%, в то время как более мелкие розничные торговцы увеличились на 349%.В 2019 году продажи крупных ритейлеров в «черную пятницу» увеличились на 380% по сравнению со средним дневным показателем в октябре, а у более мелких розничных торговцев — на 173%.
«В то время как более крупные розничные торговцы всегда работали лучше в течение Кибер недели, чем более мелкие бренды, потребители, похоже, заинтересованы в том, чтобы тратить больше на мелких розничных торговцев в 2020 году, поскольку разрыв сократился более чем на 200%», — говорит Adobe.
Adobe также обнаружила, что смартфоны принесли 40% онлайн-расходов в Черную пятницу и достигли 3,60 миллиарда долларов, что на 25,3% больше, чем в прошлом году.Коэффициент конверсии для смартфонов составил 3,1%, а для ноутбуков и других устройств — 6,8%.
Adobe Analytics — это подразделение по анализу данных компании-разработчика программного обеспечения Adobe Inc. Данные Adobe основаны на транзакциях более чем 1 триллиона анонимных онлайн-посещений розничных сайтов, включая 80 из 100 крупнейших розничных продавцов в рейтинге 1000 Digital Commerce 360.