Арбитражники трафика кто это: что это такое простыми словами и как работает, виды, плюсы и минусы, способы продажи рекламы в интернете

Арбитраж трафика: что это, как работает и с чего начать в 2023 году

Что такое арбитраж трафика простыми словами? Как это работает, где можно купить и продать трафик? Как начать зарабатывать арбитражником в 2023 году?

Покупаете дешевле, продаете дороже. Так упрощенно можно представить сегодня одну из прибыльных схем заработка — арбитраж трафика. Что здесь вступает объектом сделки? Трафик — внимание целевых покупателей к продукту и лиды (заявки на покупку). Арбитражник трафика непосредственно зарабатывает на разнице в цене оффера (предложения рекламодателя) и суммы, которую он потратил на самостоятельную настройку рекламы. Почему это выгодно в 2023 году, какие у этой схемы есть подводные камни и как начать зарабатывать на арбитраже прямо сейчас, расскажет сегодня редакция lindeal.com.

Арбитраж трафика: что это такое простыми словами?

Арбитраж трафика — закупка трафика по низкой цене с последующей его перепродажей по более высокой стоимости. Специалист, который зарабатывает на данном процессе, называется арбитражником. Основа его заработка — разница в цене купли-продажи.

Что такое арбитраж трафика, можно наглядно показать на простом примере:

1. Компания заинтересована в привлечении новых клиентов.
2. Она составляет оффер — предложение заплатить за каждый лид (заявку на покупку) 100 долларов.
3. Арбитражник принимает предложение, настраивает рекламу для своего клиента. Тратит на это 500 долларов.
4. Рекламная кампания приносит 10 новых лидов.
5. Фирма выплачивает специалисту вознаграждение 1000 долларов (100 х 10).
6. Чистый доход арбитражника составляет 500 долларов (1000 — 500). 

Словарик начинающего арбитражника: основные термины

• Адверт (Advert) — веб-специалист или рекламодатель, который направляет трафик исключительно на себя (или на собственные офферы).
• Аппрув (Approve) — подтвержденные действия (заказы).
• Вертикаль — ниша, в которой находится оффер.
• Диплинк (Deeplink) — ссылка, которая направляет трафик на определенный продукт и позволяет отследить его источник.
• Кейс (Case) — описание действий, которые совершил арбитражник, и достигнутых им результатов.
• Конверсия — показатель (в %) пользователей, которые совершили целевое действие.
• Лид (Lead) — потенциальный клиент, совершивший необходимое целевое действие.
• Оффер (Offer) — рекламное предложение.
• Охват — количество посетителей, которые увидели рекламу.
• Пользователь (User)
   — человек, который видит в интернете рекламу, и оставляет по ней заявки.
• Трафик (Traffic) — посетители, которые перешли на какой-либо сайт по определенной ссылке.
• Трекер (Tracker) — сервер для анализа трафика, демонстрирующий детальную статистику по заданным условиям.

Какие виды арбитража трафика есть в 2023 году?

В первую очередь, трафик делится на платный и бесплатный. В 2023 году привлечение трафика в подавляющей доле будет платным. Но если у арбитражника есть собственный сайт с хорошей посещаемостью, живые группы и каналы в социальных сетях, email-рассылка на большое число пользователей, то все это может служить дополнительным качественным бесплатным источником трафика. И возможностью стартовать в арбитраже даже без начального капитала.

Параллельно сказанному специалисты разделяют трафик на шесть категорий:

1. Прямой: пользователь вручную печатает адрес веб-платформы, которую собирается посетить.
2. Органический: посетители заходят на сайт из поисковой выдачи.
3. Реферальный: переход по ссылкам с партнерских сайтов, мессенджеров и приложений.
4. Платный: прирост переходов благодаря показам таргетированной или контекстной рекламы,
5. Из соцсетей: переход по ссылкам, опубликованным в социальных сетях.
6. Неопределенный: случаи, когда источник трафика сложно установить.

Как и в любой другой сфере есть белый и черный арбитраж. Для первого используются легальные и разрешенные методы продвижения. Что касается второго, он может быть связан с сомнительными и даже запрещенными приемами от надоедливых кликбейтов до незакрывающихся рекламных окон.

Кто такой арбитражник и чем он занимается

Арбитражник — тот самый специалист, который покупает и перепродает трафик. Чтобы это действительно приносило доход, ему нужно быть профессионалом в запуске и настройке рекламы. Важно понимать, что арбитражник запускает рекламную кампанию исключительно на собственные средства. Вознаграждение получает только за результат — лиды, заказы или регистрацию пользователей в проекте рекламодателей. Повторимся, что Заработок специалиста — это разница между собственными средствами, потраченными на рекламу, и платой, полученной от заказчика.

Обычно профессиональный путь арбитражника трафика проходит по следующему маршруту:

1. Выбирает наиболее прибыльную и эффективную нишу.
2. Учится запуску и настройке рекламы в различных источниках трафика.
3. Ищет подходящий оффер от заказчика.
4. Выбирает источник трафика для будущего клиента.
5. Планирует и ведет рекламную кампанию.
6. Пользователи переходят на страницу клиента, интересуются продуктом.
7. Посетители оставляют заявки (лиды), затем подтверждают и оплачивают заказы.
8. Арбитражник получает доход с каждого привлеченного клиента.

Чтобы стать в 2023 году действительно перспективным арбитражником, не обойтись без аналитического склада ума, долгосрочного планирования, умения быстро адаптироваться к нестандартным ситуациям. Из hard skills важно умение верно определять ЦА (целевую аудиторию), разрабатывать уникальную стратегию продвижения под каждого клиента. Не получится работать без знаний по настройке контекстной и таргетированной рекламы, SMM, запуска email-рассылки, сотрудничества с инфлюенсерами.

Рекомендуемые источники для арбитража трафика

Эксперты советуют использовать следующий набор источников для арбитража трафика: 

1. Контекстная реклама в поисковых системах Google и Яндекс.
2. Таргет в соцсетях.
3. Биржи, специализирующиеся на тизерной и баннерной рекламе.
4. Биржи мотивированного (за небольшое вознаграждение за клик, регистрацию, целевые действия) трафика (SeoSprint, Wmmail).
5. Сервисы мотивированных (за вознаграждение) установок приложений пользователями (AdvertMobile, UPTOP.pro).
6. Размещение баннеров на сайтах или публикация рекламных постов в группах, каналах и профилях соцсетей за определенную плату.
7. Органический (SEO) трафик.

Где можно купить и продать трафик в 2023 году?

Мы представили таблицу с актуальными названиями заслуживающих доверия платформ.

Покупка трафика:	Продажа трафика:
Blogun (приобретение ссылок)	Admitad (партнерская сеть с многочисленными офферами)
DirectAdvert (специальная тизерная сеть)	Ad1. ru (рекламная сеть, пользующаяся популярностью у специалистов)
Nolix (покупка рекламной строчки)	Leadbit (платформа для рекламодателей и арбитражников с высоким % аппрува)
Rotaban (аренда рекламных мест на сайтах)	M1-shop.ru (товарная партнерская сеть)
TeaserNet (платформа с тизерной рекламой)	Pepper Partners (партнерская сеть с приятным интерфейсом)
Sociate (рекламные кампании в социальных сетях)	Shakes.pro (внутренние топы, неплохие офферы)
Яндекс.Директ (размещение контекстных объявлений)

Как начать зарабатывать на арбитраже трафика: пошаговый план-2023

Если вы хотите стать арбитражником сегодня, то стоит иметь в виду успешно опробованную инструкцию:

1. Выберите вертикаль, в которой вам будет комфортно работать.
2. Зарегистрируйтесь в СРА-сети — на своеобразной бирже, где рекламодатели публикуют офферы. Лучше пройти регистрацию сразу на нескольких площадках.
3. Выберите выгодный оффер. В его пользу будет говорить высокий рейтинг, простые выполнимые условия, наличие конкретных требований к качеству трафика.
4. Определитесь с методом привлечения трафика и его источником.
5. Протестируйте выбранную рекламную стратегию. Обязательно анализируйте кампании, трафик, эффективность методик привлечения клиентов. Не забывайте о сборе статистики.
6. Отфильтруйте некачественный трафик — ботов, нецелевых пользователей.
7. Снизьте порог входа. Один из методов — запуск рекламы в тизерных сетях.

10 советов от экспертов начинающим арбитражникам

В заключение представим советы от признанных профессионалов в арбитраже трафика:

1. Не оформляйте кредиты и не одалживайте деньги у друзей. Работайте только на собственные свободные средства.
2. Выберите одно направление и совершенствуйтесь в нем до идеала.
3. Постоянно внедряйте новые методики и источники трафика.
4. Не прекращайте глубокое изучение своей целевой аудитории.
5. Развивайтесь каждую свободную минуту. Успешный арбитражник постоянно учится: следит за новостями, исследует тренды, экспериментирует с новыми методиками.
6. Всегда изучайте и анализируйте деятельность конкурентов.
7. Не забывайте фиксировать и записывать все изменения и корректировки в рекламных компаниях.
8. Тестируйте! Всегда, без исключений.
9. Не спешите и будьте очень терпеливы на этапе тестов.
10. Действуйте только в рамках закона.

В 2023 году арбитраж трафика — один из перспективных и многообещающих способов заработка. Как выяснила редакция lindeal.com, он привлекает возможностью неограниченного дохода — заработок арбитражника зависит только от числа проектов, которые он готов ввести одновременно. В отличие от таргетологов и маркетологов, это не штатный специалист. Он настраивает рекламную компанию на собственные средства, отчего свободен в выборе стратегий и графика работы. 

Но не стоит забывать, что это еще и высокорисковый метод заработка. Так, новички нередко впустую «сливают бюджет» на неэффективную рекламу. Если нет лидов, рекламодатель не обязан возмещать траты. Поэтому всегда нужно помнить, что убытки арбитражник покрывает исключительно из собственного кошелька.

Понравилась статья? Поделитесь ссылкой в социальных сетях — возможно, материал «Арбитраж трафика: что это, как работает и с чего начать в 2023 году» окажется полезным для ваших друзей и коллег. Если вы нашли ошибку в тексте или хотите, чтобы мы подробно раскрыли какой–то конкретный вопрос по теме «Заработок», если у вас есть интересные предложения для нашей редакции, вы всегда можете с нами связаться через страницу «Контакты» любым удобным вам способом.

кто такой, что делает и как им стать

Эту статью мы написали с Маргаритой Николаевой, руководителем команды закупки в MY. GAMES. Вот ее facebook.

Недостаточно выпустить крутой продукт. Чтобы его покупали, нужно рассказать о нем потенциальным клиентам. В условиях конкуренции бесплатных способов продвижения не всегда хватает. Даже если вы ведете хороший блог, к нему нужно привлечь аудиторию.

Ответ на вопрос «Где взять пользователей и подписчиков?» — это работа трафик-менеджера. В этой статье мы расскажем, чем занимается такой специалист и как им стать. Внутри шесть блоков:

Кто такой трафик-менеджер

Трафик-менеджер привлекает клиентов через каналы платного трафика. Источники платного трафика — это контекстная реклама в поисковых системах и таргетированная реклама в социальных сетях, баннеры, реклама в приложениях, спонсорский контент и реклама у блогеров.

Мы уже отвечали на 10 стыдных вопросов о платной рекламе — прочитайте эту статью, чтобы узнать больше.

Трафик-менеджер анализирует поведение целевой аудитории, выбирает рекламные платформы, запускает кампанию и делает выводы из ее результатов.  

Тех, кто работает с платным трафиком, принято называть по-разному в разных сферах —  «трафик-менеджер», «медиабайер» или User Acquisition Manager.

Трафик-менеджера часто путают с арбитражником. Суть профессий одна и та же — запуск и анализ рекламных кампаний. Разница в деталях.

Арбитражники отличаются от других специалистов по платному трафику спецификой оплаты. Они работают с CPA-системами. Это сайты с офферами, где заказчик указывает цену за привлечение одного лида. Арбитражник запускает рекламу за свои деньги и зарабатывает на разнице между ценой в оффере и стоимостью кампании.

Например, клиент готов заплатить $16 за каждого лида. Арбитражник потратил на кампанию $500 и привел 50 лидов. Стоимость одного лида в кампании составила $10. Итого с каждого лида арбитражник заработал $6, а всего с рекламной кампании —  $300.

Трафик-менеджеру, в свою очередь, платят фиксированную зарплату или гонорар за проект. Например, он может получать оклад $1000 в месяц за работу в корпорации на фултайме, и при этом на рекламу уходят не личные деньги менеджера, а деньги компании. 

Разберем круг обязанностей трафик-менеджера на примере Джейн. Она работает в стартапе. Ее задача — увеличить продажи подписки на премиум-версию приложения для знакомств.

Джейн начала кампанию с анализа целевой аудитории. Она выяснила, что в основном приложением пользуются молодые люди от 18 до 25 лет, поэтому выбрала для продвижения Instagram. Она рассчитала бюджет, придумала креатив и дала дизайнерам задание — сделать две версии постов в Stories для тестирования.

Через неделю дизайнеры сделали два варианта рекламы — статичный и с анимацией. Джейн провела A/B-тест и увидела, что для поста с анимацией показатель кликабельности на 120% выше. Она запустила второй A/B-тест, чтобы проверить пять разных вариантов анимации, из которых выбрала два с самой высокой кликабельностью.

В конце месяца Джейн проанализировала результаты кампании. За этот месяц через Instagram подписку купили 60 человек, а реклама стоила $300. Получается, что каждый новый покупатель обошелся в $5. Это слишком дорого. Задача Джейн на следующий месяц — оптимизировать бюджет рекламы в социальных сетях.

На примере Джейн мы видим: трафик-менеджер — это специалист, который занимается продвижением продукта на всех этапах от исследования рынка до анализа эффективности. Но эта тяжелая и ответственная работа подойдет не всем.

Кому подойдет профессия

Если вы хотите понять, подойдет ли вам профессия трафик-менеджера, задайте себе эти вопросы:

Нравится ли мне работать с цифрами? Трафик-менеджер считает метрики, заполняет таблицы и строит графики. Если вам скучно или слишком сложно заниматься расчетами — попробуйте более креативные карьерные треки в маркетинге, например, SMM.

Выдержу ли я большую ответственность? Трафик-менеджмент — это работа на результат, который можно измерить и оценить. При этом значения метрик зависят только от ваших действий — если кампания оказалась неэффективной, ответственность несете вы. Если вас такая перспектива не радует, в трафик-менеджмент лучше не идти.

Смогу ли я работать с большими бюджетами? Один из стрессовых факторов в трафик-менеджменте — работа с чужими деньгами. Компании тратят сотни тысяч долларов на платный трафик. Вы будете распределять и оптимизировать бюджет на рекламу, подсчитывать стоимость привлечения клиентов и мониторить ежедневные траты на показы. Если вы не готовы брать на себя такую ответственность, профессия трафик-менеджера вам не подойдет.

Смогу ли я работать с минимумом общения? Трафик-менеджер работает в команде, но общения в этой сфере гораздо меньше, чем, например, в продажах или проджект-менеджменте. Поэтому если вы экстраверт и хотите разговаривать с людьми большую часть рабочего дня, трафик-менеджмент покажется вам скучным.

Если вы ответили «Да» хотя бы на два вопроса, вам подходит профессия трафик-менеджера. Теперь поговорим о том, что такой специалист должен уметь.

Гайд по лучшим статьям skillsetter

В нашем блоге уже больше 150 статей про рост продуктов и карьеру в IT. Для удобной навигации мы объединили их в тематические подборки.

Выбрать подборку

Необходимые навыки

Рассмотрим основные навыки трафик-менеджера. Начнем с hard skills — это навыки, которые можно измерить.

Hard skills

Работа с рекламными кабинетами. Трафик-менеджер запускает кампании в рекламных кабинетах, отслеживает показатели, анализирует графики и формирует отчеты.

Подготовка ТЗ. Вы будете готовить технические задания на рекламные объявления для дизайнеров и копирайтеров.

Разработка стратегии. Трафик-менеджер продумывает стратегию кампании — на каких площадках запускать рекламу, как она должна выглядеть, кому ее будут показывать, сколько денег на нее потратить и какие результаты она принесет.

Анализ метрик. Кликабельность объявления, стоимость клика, стоимость лида и другие метрики — главные KPI трафик-менеджера. Вы должны понимать, что это за метрики, как они связаны друг с другом и как поставить цели с учетом этих показателей.

Юнит-экономика. Трафик-менеджеру юнит-экономика нужна для работы с бюджетом и оценки эффективности вложений в рекламу.

Если вы ничего не знаете о юнит-экономике, вам поможет статья с ответами на 10 стыдных вопросов.

Анализ целевой аудитории. Вы будете изучать потенциальных потребителей — какие у них потребности и как они их закрывают. Это поможет понять, какая реклама и на какой площадке позволит продать товар.

Если вы ничего не знаете об анализе целевой аудитории, начните с нашей статьи про анализ аудитории за 4 шага.

Анализ конкурентов. Вы будете изучать чужие стратегии продвижения, чтобы ваша рекламная кампания была эффективнее.

Мы собрали для вас 9 неожиданных способов найти инсайты о конкурентах.

Тестирование гипотез. В платном трафике нет готовых рецептов рекламы, которая точно сработает. Поэтому в работе вы будете проверять разные идеи и анализировать результаты тестов.

Начните осваивать этот навык с наших статей про формулирование и приоритизацию гипотез. 

Копирайтинг. Придумать кликабельный заголовок порой сложнее, чем написать экспертный лонгрид. Вам не придется писать много, но лучше иметь представление о том, что такое продающий текст.

Работа с таблицами. В работе вы будете собирать и анализировать данные по метрикам. Поэтому вам понадобится навык работы с Excel и Google Sheets.

Soft skills

Умение объяснять. Трафик-менеджерам приходится по полочкам раскладывать стратегию продвижения для заказчиков. Это нужно, чтобы заказчик вам доверился и не присылал гневные сообщения по поводу слишком дорогих лидов.

Системное мышление. Трафик-менеджер должен мыслить логически — например, понимать связи между метриками, чтобы принимать верные решения.

Работа в неопределенности. Работа трафик-менеджера непредсказуема. В этой профессии вы не найдете четких инструкций и придется часто адаптироваться под обстоятельства.

Стрессоустойчивость. Трафик-менеджер должен быть готов к тому, что кампания не сработает и деньги будут потрачены зря.

Чтобы вам было проще осваивать новый навык, прочитайте статью о том, как научиться учиться. Внутри — 16 советов, которые помогут лучше запоминать информацию и проходить все курсы до конца.

Теперь вы знаете, что должен уметь трафик-менеджер. Поговорим о том, насколько востребована эта профессия и на какую зарплату можно рассчитывать.

Бесплатный курс по маркетингу

За 3 дня вы узнаете, как построить маркетинговую воронку, которая будет приносить прибыль

Начать учиться бесплатно

Рынок труда

LinkedIn включил работу интернет-маркетолога в список самых востребованных профессий за 2020 год — работодатели разместили 860 тысяч вакансий. В список самых нужных навыков вошли компетенции трафик-менеджера — знание Google Ads и Google Analytics. 

Похожие данные получили HeadHunter после анализа рынка digital-маркетологов за 2020 год — навыки трафик-менеджера входят в топ-20 навыков, нужных работодателям. На первом месте этого списка оказалась интернет-реклама, на втором — контекстная реклама. 

Сейчас на LinkedIn по запросу User Acquisition Manager открыто больше 12000 вакансий по всему миру. На HH сейчас по запросу «платный трафик» можно найти 200 открытых вакансий.

Зарплата трафик-менеджера зависит от опыта и должности. Мы собрали статистику по зарплатам в этой сфере в СНГ, США, Великобритании и Германии. Суммы указаны за месяц в долларах. Если здесь нет нужной вам страны, выберите ее на Glassdoor.

Трафик-менеджеров ищут в компаниях разного уровня — в стартапах, скейлапах и корпорациях. Еще специалисты по платному трафику востребованы в агентствах и на фрилансе.

Плюсы и минусы каждого варианта трудоустройства мы описали в статье про типы компаний.

Мы узнали, что должен уметь трафик-менеджер и кому подойдет эта профессия. Разберем карьерный путь трафик-менеджера.

Карьерный путь

Карьерный путь в трафик-менеджменте похож на путь в других IT-профессиях — есть позиции Junior, Middle и Senior. Поговорим о том, чем занимаются трафик-менеджеры разных уровней.

На этапе Junior будет много монотонной работы. Джунам в этой сфере доверяют только запуск готовых рекламных кампаний и заполнение отчетов.

На позиции Middle будет больше ответственности и добавятся новые задачи. Мидлам в сфере уже доверяют задачи по оптимизации и масштабированию рекламных кампаний и генерировании идей. Но по сложным вопросам они по-прежнему консультируются с Senior-специалистами.

Позиция Senior — самая ответственная. Специалист этого уровня разрабатывает стратегии, оценивает эффективность и риски. Это исследовательская работа — Senior задает вопросы и тестирует гипотезы. Также Senior-специалисты параллельно учат новых сотрудников.

После уровня Senior вы можете расти дальше и стать Head of Performance Marketing. На этой позиции вы будете не только разрабатывать стратегии, но и руководить отделом перформанс-маркетинга — следить за KPI сотрудников, планировать работу команды и обеспечивать обучение.

Дальше вы можете расширить свою зону ответственности, получить новые навыки и занять позицию CMO — Chief Marketing Officer. Вы будете отвечать за весь маркетинг в компании: определять маркетинговую стратегию и координировать работу хедов направлений.

Мы уже знаем, что умеет трафик-менеджер и кому подойдет эта профессия. Разберем, как войти в эту сферу.

Читайте лучшие статьи о карьере в IT

Раз в неделю будем отправлять свежий дайджест вам на почту. Наc читает 25000 человек 🚀

Как учиться и найти работу

Начать карьеру в трафик-менеджменте поможет опыт запуска рекламной кампании в социальных сетях или поисковых системах. Вы будете понимать, какие метрики важно отслеживать, как работает аукцион и как управлять бюджетом. Также будет полезным и опыт работы в комплексном маркетинге — трафик-менеджеры тоже разрабатывают стратегии и анализируют целевую аудиторию и конкурентов.

Но даже с таким бэкграундом вам придется проходить отбор. Поговорим о том, с чего начать путь в трафик-менеджмент.

Изучите сферу. Это лучше делать через опыт экспертов. Мы сделали подборку из  100 телеграм-каналов с кейсами, фреймворками и жизненными историями из IT. Так вы определитесь, хотите ли вы стать трафик-менеджером, или найдете более интересную вам профессию.

Определите свой уровень подготовки. Это можно сделать с тестом на карьеру из 10 вопросов.

Учитесь. Когда вы поняли, чего вам не хватает, можно переходить к обучению. Выбрать курсы вам помогут материалы:

• Извините, но лекции не работают — статья, где рассказываем про эффективные форматы обучения.  

• Большой гайд, в котором мы даем рекомендации по выбору онлайн-курсов. 

• 16 советов как научиться учиться, которые помогут выбрать стиль обучения и выносить из курсов самое важное для себя.

Сделайте свой проект. Учебные проекты нужно включать в портфолио. Но этих кейсов может быть недостаточно. Например, если вы хотите стать трафик-менеджером, попробуйте запустить рекламную кампанию для ваших знакомых или найти проект на площадке для фрилансеров.

Оформите портфолио. Учебные и личные проекты нужно правильно представить работодателю. Портфолио — не обязательный пункт для трафик-менеджеров, но оно выгодно выделит вас среди других кандидатов. В статье Как описывать кейсы в портфолио, чтобы пройти отбор мы разбираемся, как оформлять результаты в портфолио. Каждый шаг рассматриваем на примерах из наших курсов.

Пройдите собеседование. С портфолио можно идти на собеседования. У вас может не быть большого списка достижений — это нормально. Намного важнее знать, как себя подать работодателю. Мы нашли 9 способов пройти первый этап отбора без опыта и получить приглашение на интервью.

Пройдите отбор. Почти во всех компаниях отбор кандидатов состоит из нескольких этапов. Чтобы помочь на каждом, мы собрали советы по прохождению скрининга резюме и тестового задания, интервью с рекрутером и нанимающим менеджером.

Пройдите испытательный срок. Вы получили работу, но впереди испытательный срок. В статье 5 ошибок в первые 100 дней в компании рассказываем, что стоит и не стоит делать, чтобы сформировать у команды правильное впечатление и влиться в новые рабочие процессы.

Резюмируем

В этой статье мы объяснили, кто такой трафик-менеджер и чего от него ждут. Мы дали прикладную инструкцию, как учиться и проходить отбор в компанию мечты.

Теперь вы понимаете, что стать трафик-менеджером реально. Но для этого нужно работать над собой и постоянно развиваться. В результате вы получите интересные задачи, карьерный рост и отличную зарплату.

Если вы хотите стать трафик-менеджером, но не знаете, с чего начать — приходите на интенсив по построению маркетинговой воронки. За неделю вы узнаете, какие метрики нужно отслеживать и как довести потенциальных клиентов до покупки.

Рекомендуем почитать

10 стыдных вопросов о платном трафике

Как посчитать Unit-экономику мобильного приложения: исчерпывающий гайд

Как на самом деле считать стоимость привлечения клиентов: подробный гайд по САС

← Читать другие статьи в блоге Получить реальные навыки

Как работает арбитраж по автомобильным авариям?

Узнайте, как работает арбитраж, а также о преимуществах и недостатках его использования для разрешения иска о ДТП.

Если вы попали в автомобильную аварию, ваша претензия по автострахованию может закончиться арбитражем — по вашему выбору или потому, что этого требует ваш страховой полис. Арбитраж является распространенной формой альтернативного разрешения споров (АРС).

Арбитражное разбирательство по автомобильным авариям включает слушание, на котором вы и страховая компания представляете информацию о вашем иске нейтральному лицу, называемому «арбитром». Арбитр заслушивает дело и принимает решение. Выводы арбитра, как правило, имеют обязательную юридическую силу и являются окончательными (вы не можете их обжаловать). Некоторые люди предпочитают арбитражные слушания, потому что они менее формальны, быстрее и дешевле, чем судебные разбирательства.

Эта статья поможет вам подготовиться к арбитражу. Вы узнаете, как работает арбитраж и чего ожидать от слушания.

---

---

Что такое арбитраж по ДТП?

Попасть в автомобильную аварию может быть тяжело. Внезапно у вас появились неожиданные счета для оплаты, и вы можете восстанавливаться после незначительных или серьезных травм в результате автомобильной аварии.

Если повезет, процесс страхового возмещения пройдет гладко. Вы подадите претензию своей страховой компании (претензия первой стороны) или страховщику виновного водителя (претензия третьей стороны) и получите достаточно крупную компенсацию, чтобы покрыть убытки, связанные с аварией. Но что, если процесс страхового возмещения не проходит гладко?

Если ваш иск о дорожно-транспортном происшествии оспаривается, потенциальным юридическим вариантом является арбитраж. Арбитраж — это метод разрешения юридических споров без подачи иска в суд по поводу автомобильной аварии.

Кто может рассматривать иски об автомобильных авариях в арбитраже?

Арбитраж может быть добровольным или обязательным. Многие предприятия, в том числе страховые компании, включают в свои договоры с клиентами обязательные арбитражные оговорки, которые требуют, чтобы они обращались в арбитраж, а не в суд. Компании по страхованию автомобилей часто требуют от клиентов согласия на рассмотрение претензий первой стороны в арбитраже. Примеры претензий первой стороны включают претензии, поданные в соответствии с:

• покрытие столкновений
• недостаточное или незастрахованное страхование автомобилистов
• защита от травм (без вины) и
Медицинское покрытие
• (MedPay).

Страховые компании предпочитают арбитраж, потому что он быстрее, дешевле и более предсказуем, чем суд присяжных.

Если переговоры об урегулировании со страховщиком застопорились или потерпели неудачу, проверьте наличие в полисе обязательной арбитражной оговорки. Если в вашем полисе есть арбитражная оговорка, вы не можете подать в суд или угрожать иском. Вы должны подать иск в арбитраж.

Арбитражные соглашения

Независимо от того, является ли арбитраж добровольным или обязательным, стороны должны заранее договориться о том, как будет проходить арбитраж. Вот некоторые вопросы, на которые должно ответить добровольное арбитражное соглашение или обязательная арбитражная оговорка.

Кто выберет арбитра?

Многие арбитражные соглашения требуют, чтобы споры разрешались в арбитраже через арбитражную группу или ассоциации, такие как Американская арбитражная ассоциация (AAA) или Служба судебного арбитража и посредничества (JAMS). Если в дело вовлечена арбитражная ассоциация, вы и страховая компания получите список потенциальных арбитров. Большинство арбитров являются местными юристами или бывшими судьями. Каждая сторона получит возможность выбрать одно или несколько имен из списка потенциальных арбитров. Затем ассоциация будет искать имена, принятые обеими сторонами.

Еще один возможный вариант — найти независимого арбитра. Многие ассоциации адвокатов округов и штатов имеют арбитражные программы, которые могут связать вас с независимыми арбитрами.

Прежде чем выбрать арбитра, проведите небольшое исследование. У арбитров обычно есть веб-сайты. Вам понадобится арбитр, который разбирается в претензиях по автомобильным авариям и не предвзято относится к страховым компаниям.

Будет ли арбитраж обязательным или необязательным?

Арбитраж может быть обязательным или необязательным. Когда арбитраж является обязательным, решение арбитра является окончательным, и стороны не имеют права на апелляцию. Необязательный арбитраж требует, чтобы обе стороны согласились принять решения арбитра, или любая из сторон может отклонить его и подать иск.

Большинство обязательных арбитражных оговорок, в том числе те, что скрыты мелким шрифтом в полисах автострахования, требуют обязывающего арбитража.

Какие правила применяются?

Формальные правила доказывания не применяются в арбитражном процессе. Скорее всего, вы сможете представить такие документы, как медицинские счета и записи о лечении, в арбитраж, не вызывая свидетелей для «подтверждения подлинности» записей, как в суде. Большинство людей ценят смягченные правила на арбитражных слушаниях, особенно люди, которые предпочитают представлять себя без помощи адвоката.

В отличие от суда, у вас нет автоматического права на раскрытие информации в арбитраже. Вы и другая сторона должны будете договориться о том, какой информацией обмениваться и как ее обменивать. Как минимум, большинство сторон соглашаются заранее сообщить друг другу свидетелей, которых они планируют вызвать, и документы, которые они представят на слушании

Кто будет платить за арбитраж?

Арбитражные слушания могут быть дешевле, чем затяжные баталии в зале суда, но стоимость все равно значительна. Вам нужно заранее решить, кто будет платить за какие расходы.

Потенциальные арбитражные расходы включают:

• регистрационные сборы
• плата за слушание
• административные сборы и расходы
• аренда комнаты для слушаний
• гонорар арбитра
• расходы арбитра (например, расходы на проезд и питание) и
• затрат на открытие.

Будет ли заключено соглашение «высокий-низкий»?

В арбитраже по принципу «высокий-низкий» стороны указывают, что размер компенсации не будет выше или ниже определенных сумм. Стороны не сообщают арбитру о достигнутом соглашении. Если решение арбитра выходит за рамки согласованного диапазона, оно будет увеличено или уменьшено. Например, если вы согласитесь на «минимум» в размере 5 000 долларов США и «максимум» в размере 15 000 долларов США, вознаграждение в размере 2 000 долларов США будет увеличено до 5 000 долларов США. С другой стороны, награда в размере 25 000 долларов будет уменьшена до 15 000 долларов. Если бы решение арбитра составляло 10 000 долларов, вознаграждение осталось бы на уровне 10 000 долларов, поскольку оно находится в диапазоне от максимума до минимума.

Арбитражное разбирательство по высокому и низкому уровню привлекательно для обеих сторон, поскольку оно устраняет некоторую неопределенность в процессе подачи иска о ДТП. Высокий-низкий означает, что независимо от того, что решит арбитр, вы не получите больше, чем «высокий» или меньше, чем «низкий» цифры.

Арбитраж в автокатастрофе за и против

Арбитраж становится все более популярным способом разрешения юридических споров. Многие предприятия, компании по страхованию автомобилей и даже планы медицинского обслуживания начали включать в свои контракты обязательные арбитражные оговорки.

Сторонники арбитража утверждают, что это помогает решать споры быстрее и дешевле, чем обращение в суд. Критики утверждают, что первоначальные расходы на арбитраж на самом деле выше, чем на обращение в суд. Они также сомневаются в объективности арбитров и задаются вопросом, могут ли арбитры быть более склонны отдавать предпочтение крупным компаниям, таким как автостраховщики, которые обеспечивают им постоянный поток бизнеса, а не частным лицам.

Другие потенциальные плюсы арбитража:

• менее враждебная среда, чем зал суда
• гибкий график и
• упрощенных правил и процедур.

Арбитражные слушания обычно конфиденциальны. Судебные протоколы не требуются, и решение арбитра не может быть обнародовано. В зависимости от характера вашего дела вы можете подумать, что конфиденциальность, которую обеспечивает арбитраж, является преимуществом или недостатком арбитража.

Узнайте больше о плюсах и минусах арбитража.

Как запросить арбитраж в случае автомобильной аварии

Если ваши переговоры об урегулировании автомобильной аварии зашли в тупик или потерпели неудачу, возможно, пришло время обратиться в арбитраж. Страховой агент, скорее всего, попытается отговорить вас от этого. Обращение в арбитраж обойдется страховой компании дороже, чем обычное урегулирование. Постарайтесь стратегически использовать свой запрос на арбитраж, чтобы получить более высокое предложение. Если вы по-прежнему не можете добиться справедливого урегулирования, отправьте письменный запрос на арбитраж заказным письмом с уведомлением о вручении.

Если вам нужна помощь в принятии решения о возбуждении арбитражного иска или иска об автомобильной аварии, поговорите с юристом. Юрист может помочь вам выяснить, связаны ли вы обязательной арбитражной оговоркой и имеет ли арбитраж смысл для вашего дела.

Нужен ли мне адвокат для арбитража по ДТП?

Вам не обязательно иметь адвоката, представляющего вас на арбитражном слушании. Вы можете чувствовать себя более комфортно, представляя себя на арбитражном слушании, чем в суде, потому что правила и процедуры более мягкие.

Но если авария была серьезной и на карту поставлена ​​крупная сумма денег, вам следует нанять адвоката, который поможет вам. Страховая компания, несомненно, будет представлена ​​юристом. Вы тоже должны быть. Если решение арбитра является обязывающим, у вас будет только один шанс добиться наилучшего результата в вашем деле.

Как подготовиться к арбитражу в связи с автомобильной аварией

Ваша задача — убедить арбитра в том, что кто-то другой несет юридическую ответственность за ваши убытки, связанные с аварией (так называемые «ущербы»). Вам нужно быть готовым.

Организуйте свои документы. Как правило, вам необходимо предоставить документы до слушания. Например, вы захотите представить медицинские записи в качестве доказательства ваших травм и платежных квитанций, подтверждающих ваше требование о потере заработной платы. Убедитесь, что вы отправили копии арбитру и другой стороне. Сделайте копии и для себя, и принесите свои копии на слушание.

Картинки лучше тысячи слов. Используйте фотографии, рисунки и диаграммы в качестве примеров, чтобы доказать свою точку зрения. Возможно, вы сделали свои собственные фотографии места автомобильной аварии или нашли несколько полезных фотографий и диаграмм в полицейском отчете.

Организуйте свои показания. У вас будет возможность рассказать свою версию истории. Тщательно обдумайте, что вы хотите сказать. Возможно, вы даже захотите изложить свои мысли в письменной форме до слушания, чтобы убедиться, что вы помните все, что хотите сказать арбитру.

Предвидеть аргументы другой стороны. Подумайте, что может возразить страховая компания, и приготовьтесь опровергнуть это. Вы ожидаете, что страховая компания будет утверждать, что вы разделяете вину за аварию? Попытается ли страховая отказать вам в компенсации, потому что вы не получили «правильного» лечения? Используйте то, что вы узнали во время переговоров, чтобы дать отпор их обороне.

Подготовьтесь к свидетелям. Если вы планируете вызвать свидетелей, подумайте, о чем вы хотите их спросить. Запишите свои вопросы, чтобы не забыть ничего важного. Вы также должны подготовиться к допросу свидетелей другой стороны. Уважительно относитесь ко всем свидетелям.

Вы будете наиболее убедительны, когда будете готовы и искренни. Не преувеличивайте. Отстаивайте свою точку зрения, но держите себя в руках. Аргументируйте только фактами.

Вот что произойдет на слушаниях в арбитраже

Слушания в арбитраже менее формальны, чем судебные, но имеют схожую структуру.

Вступительные заявления

Вы представитесь, расскажете арбитру, что, по вашему мнению, покажут доказательства, и скажете, что вы хотите, чтобы арбитр сделал. Другая сторона также будет иметь возможность выступить со вступительным заявлением.

Презентация дела

Далее вы приложите свои доказательства. Обычно вы даете показания первыми. Вы должны придерживаться фактов в своих показаниях. Не стройте домыслов о вещах, которых вы не знаете. Если вы спорите со страховой компанией другого водителя, вам нужно будет доказать, что другой водитель виновен в дорожно-транспортном происшествии. Вы также должны будете подробно описать свои травмы и потери, включая повреждения автомобиля, медицинские счета, потерянную заработную плату, а также боль и страдания. У вас также будет возможность вызвать других свидетелей, в том числе очевидцев аварии и членов семьи, которые могут объяснить, как ваши травмы повлияли на вас.

Страховая компания сможет представить доказательства. Например, компания может позвонить водителю, столкнувшемуся с вами, чтобы подтвердить, что авария действительно произошла по вашей вине.

Обе стороны могут представить свидетелей и документы. Вы и юрист страховой компании будете по очереди допрашивать каждого свидетеля. Арбитр также может задавать вопросы свидетелям.

Заключительные заявления

В конце слушания у обеих сторон будет возможность обобщить доказательства и объяснить, почему арбитр должен решить дело в их пользу.

Вы не получите решение (называемое «присуждением») в день слушания. Решение будет отправлено вам по почте после того, как арбитр примет окончательное решение.

Окончательное решение

Вы получите письменное решение арбитра, как правило, в течение 14-30 дней после слушания. Большинство сторон добровольно следуют решению арбитра. Если другая сторона не делает того, о чем говорится в решении, выигравшая сторона может обратиться в суд, чтобы подтвердить и привести в исполнение арбитражное решение.

Вы не имеете права обжаловать арбитражное решение, как приговор суда. Если ваш арбитраж имеет обязательную силу, решение арбитра является окончательным и, как правило, может быть отменено только при наличии доказательств мошенничества, коррупции или неправомерных действий со стороны арбитра.

Если ваш арбитраж не имеет обязательной силы, вы имеете право обжаловать решение арбитра или иным образом продолжить судебный процесс.

Дальнейшие действия

Если вы попали в автомобильную аварию, трудно понять, является ли арбитраж правильным выбором в вашей ситуации. Юрист может ответить на ваши вопросы и помочь выяснить, применима ли к вашей ситуации обязательная арбитражная оговорка.

Если арбитраж является вашим единственным вариантом, юрист может помочь вам подготовиться к слушанию и представлять вас на слушании. Большинство юристов по автомобильным авариям предлагают бесплатные консультации и рассматривают дела на основе платы за непредвиденные обстоятельства, что означает, что вам придется платить адвокату только в том случае, если вы выиграете мировое или арбитражное решение.

Узнайте больше о том, как работают соглашения об оплате непредвиденных расходов и как адвокат может помочь с вашим иском о ДТП. Когда вы будете готовы, вы можете бесплатно связаться с юристом прямо с этой страницы.

Судебный департамент штата Орегон : Арбитраж : Программы и услуги : Штат Орегон

Перейти к основному содержанию

Официальный сайт штата Орегон. Учиться Откуда ты знаешь » (как определить веб-сайт Oregon.gov) Официальный сайт штата Орегон »

Поиск

Что такое арбитраж?

Арбитраж – это процедура, очень похожая на судебный процесс, но менее формальная. Вместо того, чтобы решение принималось судьей или присяжными, арбитр заслушивает доказательства и принимает решение.

Подобно судье, арбитр выносит решения по ходатайствам, определяет порядок появления свидетелей и дачи ими показаний, а также может налагать штрафы на сторону, не подчиняющуюся приказам арбитра. Подобно присяжным, арбитр выслушивает доказательства, определяет, какая сторона выигрывает, а какая проигрывает, и решает, каким будет результат.

Какие дела передаются в арбитраж?

Есть два вида дел, которые передаются в арбитраж: гражданские иски и дела о семейных отношениях или семейном праве .

Гражданский иск

— это дело, в котором одна сторона (истец) судится с другим лицом или корпорацией (ответчиком) за деньги. Иск может быть передан в арбитраж в зависимости от суммы денег, которую просит истец. Дела на сумму менее 50 000 долларов США должны быть переданы в арбитраж.

 

Примеры включают дело о телесных повреждениях в результате автомобильной аварии, разногласия по контракту или другие дела, не связанные с уголовными обвинениями.

Дело о внутренних отношениях или семейном праве

— это когда стороны спорят о чем-то другом, кроме опеки или поддержки.

 

Примером может служить случай, когда муж и жена не могут договориться о том, как разделить свое имущество и свои долги.

Как работает арбитраж?

1. Если дело подлежит рассмотрению в арбитраже, суд направляет сторонам список предлагаемых арбитров.
2. Затем у сторон есть 21 день, чтобы выбрать арбитра. Стороны могут также договориться о другом арбитре по своему выбору.

•  Если стороны не согласны с выбором, суд назначит арбитра.

Как только арбитр будет назначен, арбитр будет уведомлен судом.

Арбитр назначает время, дату и место слушания и должен заблаговременно уведомить стороны о дате слушания.

• Слушание должно быть назначено на не позднее, чем через 49 дней с даты передачи дела арбитру, если не будет продемонстрировано веских причин, по которым оно должно быть проведено позже.

Арбитр должен вынести решение в течение 14 или 21 дня. (Подробности см. в UTCR 13.220)

Какова стоимость арбитража?

Стороны обязаны уплатить арбитру вознаграждение за участие в арбитраже. Эта плата устанавливается и обновляется Арбитражной комиссией Суда. Подробнее читайте здесь.

Можно ли обжаловать решение арбитра?

Если какая-либо из сторон не желает принимать решение арбитра, дело может быть возвращено судье или присяжным для принятия решения. Сторона, желающая обжаловать арбитражное решение, должна сделать это в течение 20 дней после подачи арбитражного решения в суд. Затем дело направляется на новое судебное разбирательство (судебный процесс de novo).

Как стать Арбитром?

Арбитры, как правило, имеют значительный опыт работы в области гражданского права и/или специальную подготовку в качестве посредника, являются активными членами Коллегии адвокатов штата Орегон с хорошей репутацией и имеют стаж работы в любой коллегии адвокатов не менее пяти лет. Все арбитры должны вести себя в соответствии с Кодексом поведения судей (UTCR 13.090).

Чтобы подать заявку на получение должности арбитра в Окружном суде округа Джексон, заполните Заявление арбитра.

Формы арбитра

Приведенные ниже формы предназначены для подачи арбитрами после разрешения дела.

• Форма арбитражного решения
• Уведомление об арбитражном слушании
• Арбитр Детализация
• Арбитр Запрос Платежа
• Арбитражный платеж (приказ)
• Отзыв арбитра

.