от регистрации до вывода денег
Технический контент. Подробнее о метках контента читайте дисклеймер.
Согласитесь: освоив отечественные фриланс-биржи, хочется попытать счастья на западных ресурсах. Сегодня поделюсь тонкостями работы на Upwork. И расскажу, как же все-таки заработать там денег.
Кто может найти проекты на Upwork:
- Разработчики и околоразработчики — IT-шники, тестировщики, сисадмины.
- Маркетологи, SEO-ники и SMM-щики.
- Все, кто работает с текстом — копирайтеры, переводчики любых языков.
- Дизайнеры и иллюстраторы.
- Специалисты по 3D-моделированию и работе в CAD.
Сразу же отвечаю на популярный вопрос: нужен ли английский язык? Если вы не планируете быть переводчиком или англоязычным копирайтером, будет достаточно только базового знания (для общения с заказчиками). А если все совсем уж плохо — выручит Гугл Транслейт.
Как зарегистрировать аккаунт и создать профиль на Upwork: пошаговая инструкция
Для регистрации кликните “Sing Up” на главной странице.
Укажите реальные имя и фамилию. А также контактный email. Только действительно тот, к которому у вас есть доступ.
После этого выбираем страну и нажимаем на “Work as a Freelancer”. Далее введите отметьте галочки и кликните “Create my account”.
Далее переходим к заполнению профиля.
Спойлер: тут важно не наломать дров со своей нишей и сейчас объясню почему.
Как получить подтверждение регистрации вашего аккаунта на Апворк
Главная трудность при регистрации на апворк, это то, что ваш аккаунт могут вообще не пустить на биржу.
Апворк сейчас поставил квоты по кол-ву регистраций новых фрилансеров в супер популярных нишах, таких как копирайтинг, разработка, дизайн и тд.
В прошлом году, там вообще была чистка, 18м аккаунтов удалили, вот статья почему, а если вкратце, то апворк хочет меньше фрилансеров, но более спецовых, т.к клиенты не могут найти “талантов”, а заваливаются толпами рабочих из теплых стран. Вот и вводят ограничения по регистрациям, как обойти которые я сейчас поделюсь.
Еще раз, в независимости от того, как круто вы там все заполните при регистрации, если выберете услуги в конкурентной области, то с шансом в 95% процентов вам не подтвердят аккаунт.Как же тогда быть?
В апворка есть функция дополнительного профиля для фрилансера, на случай, если вы захотите заняться чем-то другим на бирже.
Выглядит это так после регистрации:
Первое, что нужно сделать — это выбор основной услуги.
Выберите максимально узкую специализацию, желательно из соседней ниши, главное, чтобы выбрали реально профильную деятельность.
Не разработчик лендингов на вордпресс, а разработчик плагинов, не копирайтер на все случаи жизни, а сценарист-копирайтер.
Думаю, нет смысла объяснять, что услуга должна соответствовать вашим реальным навыкам насколько это возможно, т.е не нужно обманывать и выдумывать, то, в чем вообще ничего не смыслите.
Ваш профиль будет проверять живой человек, будет гуглить вас, искать ваш линкедин и соц сети, если обнаружат несоответствие – нет соцсетей, плохо заполненные профили, указано, что вы старший продавец, а не UX/UI дизайнер, как вы указали на апворке – вашу заявку не подтвердят.
Не забывайте, что у меня есть Telegram-канал, где я делюсь свежими новостями и статьями!
Был реальный кейс, я помогал с регистрацией товарищу, ему зашел на линкендин саппорт апворка (у товарища был премиум линкедин с возможность смотреть, кто заходит на профиль), после чего товарищ получил отказ, т.к информация на линкедине не вязалась с той, что он указал на апворке.
Поэтому все должно соответствовать, соцсети, профиль в линкедин и ваша заявка на регистрацию.
Апворк максимально ужесточил регистрацию, чтобы не регались совсем новички и случайные люди.
Апворку не нужны фрилансеры, им нужны клиенты, и чтобы они были довольны. Апворк всегда про клиентов и для клиента, но об этом еще поговирим.
Итак, еще раз, если вы совсем совсем новичок и еще не прокачались в своей деятельности, не можете выбрать узкую нишу, не прокачаны в соцсетях, на линкедине, то Апворк будет не лучшим местом для старта.
Хорошей альтернативой может стать западнаая биржа Fiverr, там тоже халявы не стоит ждать, но там и формат другой, очень много новых прогресивных ниш, 3d дизайн одежды, киберспорт, мувимейкинг, видео для тикток.
Подробнее об идеях для Fiverr читайте тут:
Идеи для Fiverr: warzone коуч, мувимейкер, видео для Tiktok и многое другое
После выбора основной, напомню, нишевой специализации, выбираем еще 4 направления, которые дополняют ваши услуги.
Нас ждет строка со скиллами, или же вашими навыками (“What skills do you offer clients?”).
Сюда можно вписать 3-10 скиллов. Например, программы обработки фото, которыми вы хорошо владеете, или языки программирования, с которыми работаете. Чем больше скиллов — тем лучше.
На своем опыте знаю: заказчики часто ищут исполнителей именно по скиллам в профиле. Указывать что-то только для привлечения внимания тоже не нужно: только релевантная информация.
Пункт “What is your experience level?” — о вашем профессиональном опыте.
По опыту скажу, это поле редактируется потом, так что ставим либо средний либо експерт, а если вы новичок, то опять же, ничего плохого в том, что вы только начали, это скорее для вас же лучше, если вы начнете с другой биржи, т.к апворк вообще не дружелюбный к новичкам, поле entry level там скорее “для годиться”.
Сохраняем все текущие изменения: кликаем по “Save & Continue”.
Следующий этап — подробное заполнение профиля.
Рекомендую сначала посмотреть хорошие примеры конкурентов на Upwork в вашей сфере.
Чтобы понять, как нужно делать, а также прочитать этот пост:
Как заполнить профиль на Upwork на 100%?
Как их посмотреть? Нужно зарегать себе клиентский аккаунт 🙂
Зарегать его очень легко (помните, апворк для клиентов всегда был), просто на любую почту, далее ищем фрилансеров в своей нише и смотрим подходящие примеры.
Копировать в тупую их описания не нужно, лучше переписать, дополнить своими фирменными фишками.
Посмотрите, как у меня все оформлено тут https://www.upwork.com/fl/bohdanbuzan
Строчка “Add a professional title that describes the work you do” — это ваша визитка, подберите эффектный тайтл, вспомните как статусы добавляли в VK в 7м классе, за которые вам стыдно сейчас.
Так вот, чем пафосней и “catchy” у вас тайтл тем лучше, больше внимания привлечете. Только не переборщите с креативом, держите формальный стиль, чтобы культурно было.
Но это уже потом будете себе ломать голову, а для начала вам хватит и такой формулы:
“главный ключевой запрос вашей услуги так как ее ищут клиенты” + “доп услуга” + “эксперт/specialist”
Вот пример, хорошего тайтла:
“Опытный Булочник, Пекарь и Ватрушечный Эксперт”
А теперь — самое важное, и, по моему мнению, самое сложное.
Многие фрилансеры все портят именно тут.
Да, я говорю о написании “Overview”.
Портят тем, что прокрастинируют над ним годами, думая, что это супер сложная задача, откладывая регистрацию в дальний ящик.
Просто скопируйте какое-то свое старое описание, помните, что выбирали ранее узкую нишу, так что убедитесь, что все актуально и совпадает.
Не мучайте себя вылизыванием описания, сначала получите подтверждение аккаунта.
Редактор блога: Dan Buzan
Начал фрилансить с 2013 года, прошел путь от копирайтера на бирже до совладельца SEO агентства Contega.Media. Top Rated Plus фрилансер на Upwork. Цель на 2021: создать топовое фриланс комьюнити.
Вот как подтвердят, тогда будем “докручивать”.
Сам текст “Overview” — максимум 5 000 символов. Но есть “но”: на странице поиска заказчик увидит только первые 80 символов. А в профиле, не развернув текст полностью — 550. Так для справки.
Поместите самую топовую информацию о себе в первые 80 символов. Это очень важно.
Будьте лаконичны, говорите по делу, забудьте о воде. Только все самое релевантное. Не оставляйте в “Overview” ссылки на сторонние ресурсы, никнеймы в соцсетях, уж точно на первичном этапе.
Далее поставьте аватар. Нейтральное фото в хорошем качестве. Без излишеств, спецэффектов, очков, фонов с отпуска и тд. Формальная фотка должна быть, тут не нужно креативить, обводить себя кружком, e.g заниматься колхозным тюнингом профиля.
Образование, профильные курсы и любую информацию о пройденном обучении можно добавить в графу “Education”. Опыт работы (только в соответствующей сфере!) — в пункт “Employment History”.
Отдельно скажу про выбор уровня владения языком. Ставьте уровень Сonversional и не парьтесь.
А теперь — к самому приятному. Выставляем стоимость работы.
На бирже Upwork она указывается в баксах/час. Комиссия сервиса сначала будет составлять 20%.
Как только заработаете первые 500 баксов с клиента— 10%. А если станете счастливым обладателем $10 000 с клиента– до 5%.
Т.е с каждого нового клиента вы сначала платите 20% пока он не заплатит вам первые 500$, далее платите 10%, а после 10к платите 5%.
Для сравнения, на fiverr комиссия фиксированая 20%.
Работать почасово никто не заставляет, можно брать проекты в фикс стоимости, я так и делаю.
Выставляйте 15$ баксов – будет оптимально, это по факту не влияет ни на что, все проекты вы будете обсуждать сдельно с каждым клиентом, там эти рейты можно менять прямо в пропоузале (заявке на проект).
Количество часов в неделю, которые вы можете уделить работе на бирже, а также продолжительность проектов, которые вас интересуют – заполняем как удобно, тоже ни на что не влияет.
Заполняем оставшиеся поля: контактный номер, индекс, адрес.
Информация — только корректная. ТОЛЬКО КОРРЕКТНАЯ И РЕАЛЬНАЯ.
Вот и все. Теперь внимательно (внимательно!) перечитайте все поля.
Помните, что вас будут проверять везде, так что в линкедине у вас должно быть все так, как в заявке. Указали, что дизайнер? В линкедине должны быть прошлые дизайнерские позиции в разделе работы.
Полностью уверены во всем, что написали? Кликайте “Submit Application”.
На рассмотрение профиля уходит до 24 часов.
Создаем портфолио на Upwork
Подтвердили регистрацию? Еху, поздравляю с апворовским рабством началом увлекательной карьеры фрилансера на апворке.
Следующий вопрос на повестке дня – портфолио и отзывы.
Первая страница портфолио на Upwork вмещает 4 проекта. Покажите самые качественные работы.
Те, которыми гордитесь (и за которые не стыдно!). Желательно, где-нибудь задействованные: опубликованные на сайтах статьи и иллюстрации. Это вызывает доверие.
Оформите каждый проект без лени. Без лени — означает прописав описание, добавив скриншоты, ссылки и так далее. Да, это отнимает время. Но оно того стоит.
Куда бежать за примерами крутых портфолио? В профили топовых фрилансеров Апворка. Не нужно ничего копировать: просто посмотрите, что стоило бы добавить лично вам.
Я когда-то нашел профиль дизайнера, который мне запомнился, не знаю чем, правда.
Тактика “раз и навсегда” — это явно не для портфолио.
Пересматривайте и дополняйте его каждые пару месяцев.
А если есть время — то и чаще. И да: старые проекты, которые уж очень слабенькие, удаляем без сожаления.
Про отзывы на апворке
Пустому аккаунту никто не даст денег из-за большого кол-ва новореганных ботов.
Помните, говорил, что апворк борется с наплывом новоиспеченных фрилансеров?
Клиенту каждый раз на проект залетает 15 новореганных профилей, из которых он не может никого выбрать и уходит из биржи.
Так что не ждем чуда, что вам кто-то отпишет, пусть даже у вас будет самое лучшее оформление профиля в мире.
Даже оформив портфолио с моим чеклистом, на апворке нечего ловить, если у вас нет заработанных денег в профиле.
Как заработать, если не дают работы без факта заработанных денег?
Нужно попросить своего текущего клиента ровести проект через апворк.
Не нужно накручивать ничего, это палится, когда вы с новорега заводите себе бабки, да еще и заведомо паленный отзыв делаете.
Что такое “паленый” отзыв?
Это когда и ежу понятно, что вы его накрутили 5 звезд и 3 абзаца дифирамбов в вашу честь, распевая какой вы классный фрилансер.
Просто пару строчек отзыва, реально по тексту, что вы реал сделали, без обмана – это будет самый адекватный и реальный отзыв.
Такие отзывы ценны, даже если там не 5ть звезд, хорошие заказчики вычисляют паленку на два счета.
Как не облажаться с поиском проектов
Начните искать заказы прямо сейчас.
Я серьезно.
Кликните “Find Work”: увидите ленту проектов по вашему направлению.
Также искать проекты можно по расширенному поиску, используя ключевые слова. Для этого кликните “Advanced Search”.
Облажаться можно в двух местах:
- Вы ищите не по тем ключам, или сильно загружаете фильтры, отрезая от себя тем самым львиную долю проектов
- Не вкладываетесь в коннекты, рассылаете только бесплатные.
По первому, забивайте в поиск только самый топовый ключ и больше не трогайте фильтры, чтобы не упускать из виду новые проекты. Много заказчиков тупит, ошибается в категориях, описаниях, тегах и т.д, так что смотрите всегда по главному ключу.
Теперь про коннекты.
Так что начинайте рассылать свои бесплатные заявки — коннекты.
В бесплатном аккаунте Upwork вы получаете 60 коннектов/месяц. Цена одной заявки в пересчете на внутреннюю валюту биржи — от 2х до 6ти коннектов в зависимости от бюджета клиента. Если проект дешевый – будет 2 коннекта заявка, если 1к+ то 6ть коннектов за проект.
Увеличить количество коннектов можно только одним способом: купив платный аккаунт, freelance plus за 10 баков в месяц, конектов станет 70 или докупив коннекты в апворк магазе.
Я трачу на коннекты, когда активно работаю на апворк, где-то по 100$ в месяц, это ровненько 670 коннектов или 110 заявок, т.к в моей нише в основном по 6-ть коннектов за проект.
Деньги эти я полностью отбиваю, так что не стоит переживать за платные коннекты.
Да и хорошо, что есть коннекты. Это одергивает каждый раз, когда появляется мысль откликнуться на низкобюджетный или неинтересный проект. Больше думаешь и выбираешь.
Впрочем, некоторых фрилансеров никакие коннекты не останавливают. Им стоит задача спамить по 100 шт в день, вот и спамят. Берут числом, скажем так, но не будем им уподобляться.
Итак, чтобы откликнуться на проект, кликните “Submit a Proposal”.
В новом окне вы увидите стандартную страницу отклика. Строка Bid — это цена, назначенная заказчиком.
Я никогда не смотрю на тот бюджет, что выставляет клиент, когда подаюсь, этот бюджет не меняю, узнаю от клиента детали, обсуждаю проект и уже потом предлагаю варианты по стоимости.
Графа “How long will this project take?” в заявке — для количества времени, которое вы можете потратить на выполнение проекта. Ставьте от 1го до 3х месяцев.
Что писать в cover letter на Апворк?
Нужно дать заказчику понять, что вы прочитали его пост и сделали кастомный кавер.
Для этого постарайтесь в первых 70 символах упомянуть что-то из джоб поста, просто повторите за клиентом, дальше расскажите о релевантном (!) опыте.
Попробуйте одним предложением дать краткое решение проблемы заказчика. На этом и остановитесь.
Даже если очень хочется сказать всего и побольше.
Не забывайте, что у меня есть Telegram-канал, где я делюсь свежими новостями и статьями!
По моему опыту, клиеты вообще не читают каверы, кликают ссылки или смотрят что-то.
Если хотите зашерить линк на портфолио, то постарайтесь этот линк оформить так, чтобы он кликнул на него.
Читайте в этой статье, как правильно составлять кавер леттер, большой мануал со всеми тонкостями.
Все о cover letter на Upwork: структура, примеры, опыт
Готовы отправить заявку? Кликайте “Submit a Proposal”.
Не расстраивайтесь, если вам не ответили сразу. Такое бывает.
Клиент может никого не нанять, благо апворк начал возвращать коннекты, если никто не был нанят. Может просто забить на неделю, потом вернуться.
Могут с двух сообщений, сходу выслать офер, а может на 2 года затянутся коммуникация. У меня есть клиент, где от первого контакта до офера прошло 2 с лишним года.
Так что, шлем дальше и не паримся. Первая продажа будет совсем скоро.
Я перед первым заказом так нервничал, что места себе не находил, а сейчас могу себе позволить отказывать инвайтам, если вижу, что много проектов уже поднакопилось.
Страх перед звонком с клиентом – это аболютно нормально и все через это проходят.
Нужно проговорить для себя, что никто не ставит перед собой задачу вас “завалить” техническими вопросами или как-то вас обидеть, а наоборот, клиент заинтересован поскорее начать работать с подходящим ему специалистом.
Как только вы визуализируете себе мысленно, что никто на той стороне звонка не настроен против вас, напряжение перед звонком уже не будет так кошмарить.
Все придет с опытом, так что дерзайте.
А пока, можно подглянуть в мой Upwork Sales Pack:
Пак содержит:
- Скрипт продаж – полная перписка с клиентов на Upwork для вдохновения
- 3 шаблонов cover letters для пропоузалов с возможностью кастомизации под свои ниши
- 2 варианта follow-ups для напоминалок клиентам, которые подолгу не отвечают
- Универсальный вариант ответа на инвайты (приглашения)
Мой Upwork Sales Pack:
Набор из скриптов продаж, cover letters и фолловапов ждут тебя в TG канале. Скачивай это Upwork Sales пак и внедряй в свой процесс!
Добавим профилю солидности: значок Rising Talent
Отметка Rising Talent — классное дополнение к заполненному профилю и грамотно изложенной информации о себе, этой отметкой мотивируют новичков, потом держать ее достаточно трудно, т.к апворк занижает рейтинг старожилам, мотивируя их к работе)
Хотите выделится среди остальных новичков Апворка — получите значок.
“Служи дурачок, получишь значок”, так любил поговаривать отец моего друга, бывалый служивый, а ныне ветеран запаса.
Также Rising Talent дает +30 коннектов в месяц и отображение в списке рекомендованных фрилансеров.
Чтобы получить отметку Rising Talent, действуйте следующим образом: полностью заполните профиль на 100%, создайте классное портфолио, добавьте все рабочие сертификаты и пройдите Upwork Readiness Test.
А также отвечайте на приглашения на интервью в течение 24 часов.
Как вывести честно заработанные
По завершению проекта, спустя 5 дней холда, на ваш на счет на бирже поступит сумма в долларах. Текущий баланс можно мониторить во вкладке Reports. Тут есть все сведения о транзакциях по вашему счету, сколько комиссий, что куда ушло.
- “Work in progress” – это все ваши контракты, где клиенты завели деньги в escrow, т.е в резерв на апворке, аналог сейфа на фрилансханте.
- “In Review” – это вы сдали работу на проверку и ожидаете подтверждения от клиента.
- “Pending” – это вам подтвердили работу и 5 дней они еще висят в системе на случай, если у заказчика будут к вам претензии. И он захочет деньги вернуть.
- “Available” — мой любимый статус. Он означает, что деньги полностью ваши. И вы можете вывести их удобным способом. Самый популярный вариант (я тоже им пользуюсь) — это Payoneer, потому что через PayPal в Украине нельзя получить деньги напрямую. А вот Payoneer идеально подходит для Апворка, т.к с ним можно получать платежи на карты украинских банков.
Подробный гайд о том, как выводить средства с Upwork читайте тут.
Вот и все, что нужно знать об Upwork.
Надеюсь, вы поняли: западные биржи совсем не такие страшные, как кажется.
Бегите создавать профиль и заполнять портфолио. А потом возвращайтесь в блог: тут есть что почитать.
Если вам был полезен материал, поставьте ему лайк!
Читайте также:
Более продвинутый гайд по продажам на Апворк:
Как получать больше проектов на Апворк – полный гайд по продажам на Upwork
АВТОР: Dan Buzan
Начал фрилансить с 2013 года, прошел путь от копирайтера на бирже до совладельца SEO агентства Contega.Media. Top Rated Plus фрилансер на Upwork. Цель на 2021: создать топовое фриланс комьюнити.
Upwork.com на русском. Как начать работу. Заработок на Upwork. Вывод денег и отзывы.
Upwork — глобальный интернет-сервис и набор программных средств для работодателей, которые ищут и предпочитают работать со специалистами на удалённой основе. Апворк также позволяет специалистам удалённо искать разовые заказы или постоянных работодателей. Рассмотрим уникальные преимущества данной площадки как способ неплохого заработка.
Так как проект существует в Интернете, следовательно, работать на нём можно, в основном, в различных областях программирования и тех услугах, которые контролируются и выполняются онлайн. Говоря простым языком — на площадке заказчики ищут программистов-фрилансеров, а также, фрилансеры ищут заказы.
Главное преимущество, оценённое по достоинству нашими соотечественниками в том, что оплата на площадке происходит в долларах США. Это преимущество стало особенно крайне ценным после кризиса и удорожания валюты. В то время, когда была полная неопределённость, многие фирмы закрылись, а специалисты остались не удел. Заработок на Upwork.com стал для них своеобразной палочкой-выручалочкой.
Дополнительным бонусом идёт тот факт, что большинство заказчиков на Upwork предпочитают привлечь к своему проекту специалиста из России, а не представителей из Китая или Индии. Это связано с убеждением, что russians специалисты более квалифицированны в сравнении с другими. Оплата на площадке может быть фиксированной, либо почасовой. И почасовая оплата это действительно оплата по часам (любимая на Западе), а не нормо-часам (любимая в России и странах СНГ).
Специалисты, зарегистрированные на площадке, для повышения привлекательности своих услуг должны проходить проверку и подтверждения тех знаний, которые они указывают у себя в анкете. Это происходит при помощи специальных тестов, по результатам которых выставляет общая оценка привлекательности.
Говоря о преимущества Upwork нельзя не назвать и недостатки площадки. Главный недостаток — языковой барьер. Общение на Апворке происходит на английском языке, и если вы его не знаете, то его необходимо выучить. И онлайн-переводчик не сильно поможет. Так как часто возникают ситуация, когда общение происходит визуально, например, через Skype. К слову, возвращаясь к тестам, знание языка также проверяется площадкой. Если вы укажите, что знание английского у вас базовое, то будьте готовы пройти небольшой тест или тайное собеседование по тому же Skype. Пройдя его успешно, вы получите отметку о том, что ваше знание проверено и подтверждено.
Будьте также готовы, что география у заказчиков будет разнообразной, следовательно, будет существовать разница во времени. И порой она будет существенной. Чтобы обсудить некоторые моменты заказа в режиме онлайн вам часто придётся сидеть за компьютером либо поздно ночью, либо рано утром.
Особое внимание уделите описанию своих услуг в профиле. Первыми строчками должны идти ваши ключевые особенности. Например, если вы специализируетесь на создании сайтов с помощью WordPress, то обязательно укажите ваши достижения, типа, создали уникальный высоконагруженный wordpress-сайт за 3 часа. Этим вы заметно отличитесь от других специалистов, которые просто напишут о своём умении в WordPress.
Также ваш публичный профиль Upwork будет проиндексирован в поисковых системах, что позволит привлекать заказчиков извне сервиса. Средний заработок специалиста, оказывающего небольшие услуги, в Upwork достигают до $1000 в месяц. Узконаправленные специалисты, при большом спросе и отсутствии конкуренции, зарабатывают гораздо больше.
Существует и такое явление как Upwork-агентства (менеджерская работа на Upwork). Сильное развитие явление получило в странах СНГ, где традиционно ВУЗы выпускают множество хороших специалистов по программированию, то есть, стабильно большое количество предложений на рынке услуг. Направление подходит для тех, кто хочет зарабатывать на площадке, но не обладает необходимыми знаниями. Однако может быть прекрасным организатором. Набирается команда фрилансеров на удалённой основе и менеджеры для работы с прямыми клиентами на Upwork. Менеджеры, со знанием английского, принимают заказы на площадке, адаптируют их, переводят и распределяют между фрилансерами, следя за ходом работы. После выполнения работы, при отсутствии замечаний со стороны заказчика, менеджеры сдают заказ. Всё это выполняется под аккаунтом специалиста Upwork. Главная задача организатора создать идеальный профиль таким образом, чтобы он способствовал поиску заказов. Распределение прибыли, обычно, происходит в пропорции 40% к 60%. Где 40% это зарплата сотрудников и фрилансеров, а 60% это покрытие текущих расходов (например, аренда офиса для менеджеров) и прибыль организатора.
Вывод денег с Upwork.com
Комиссия UpWork составляет от 2% до 20%. Сервис предлагает множество средств к выводу заработанных денег. Среди которых — Visa, Mastercard, PayPal. Но, более продвинутые фрилансеры предпочитают систему Payoneer. Данная система упрощает процедуру вывода денег с Upwork, минуя различные препятствия и сохраняя анонимность, которая важна для многих специалистов. К тому же, зарегистрировавшись в Payoneer по этой ссылке, вы можете получить дополнительные $25 к своему заработку. Что также станет хорошим подарком.
Читайте также похожие бизнес-идеи для фриланса:
Специально для hobiz.ru
SemConf 2018. Выход на Запад через Upwork. От 0 до первого миллиона
SemConf 2018. Выход на Запад через Upwork. От 0 до первого миллиона
Статья для сборника докладов SemConf 2018 в Москве, где я выступил и рассказал о нашем опыте выхода на Апворк.
Что такое Апворк, краткий обзор, какие проекты и экспертиза востребованы в US, UK, AU.Апворк (Upwork) — одна из крупнейших западных бирж для фрилансеров и агентств. Большинство проектов заказчиков из США, Канады, Европы и Австралии, много проектов из ОАЕ, Юго-Восточной Азии, меньше из Латинской Америки.
Размер проектов и клиентов
Из США и частично Канады много как маленьких проектов от местных бизнесов, местных агентств, которые хотят найти аутсорсеров, так есть проекты от стартапов Силиконовой долины, Нью-Йорка. Вместе с тем в США Апворк вкладывается в продвижение своего продукта у больших корпораций, поэтому встречаются проекты и от них (IBM, крупные страховые компании и т.д.). Для крупных заказчиков у Апворка есть консьерж-служба, когда сами менеджеры принимают контракт от заказчика, а потом подбирают исполнителей, проводят тестирования, собеседования и т.д.
Из остальных стран крупные проекты иногда встречаются в Европе (в том числе от европейских стартапов из Великобритании, Швеции, Германии, Норвегии, Ирландии), но по сравнению с Северной Америкой таких проектов на порядок меньше. В основном локальные бизнесы и опять же локальные агентства.
Мой опыт показывает, что имеет смысл искать проекты в Северной Америке, Западной Европе, Австралии и Новой Зеландии, с некоторыми оговорками в ОАЕ. Клиенты из Азии, Центральной и Восточной Европы, Латинской и Южной Америки прежде всего ищут очень дешевых аутсорсеров.
Профиль задач, какие проекты востребованы
Изначально Апворк заточен под аутсорс задач по разработке (фронт, бекенд, мобилка), системному администрированию, дизайну, копирайтингу. Таких проектов большинство.
Проектов по интернет-маркетингу меньше, но есть. Например, на момент написания статьи (август 2018) проектов, связанных с контекстной рекламой в Гугл Адс, за последние 30 дней Апворк показывает 2 492 (это только проекты из целевых стран, но про это расскажу дальше по тексту).
Проекты по контексту на АпворкеЗаказчики на Апворке любят узких специалистов/агентства. Если вы говорите, что можете и сайт разработать, и дизайн, и рекламу в Гугле, и в Фб, и мобильное приложение склепать. Вас, скорее, примут за «дженералиста», т.е. либо просто посредника, либо человека, который обо всем и не очем. Ценится экспертиза: либо в продукте (Гугл Адс, Фб Адс, Бинг, Гугл Дата Студио, Гугл Аналитика, SEO) или в нише/бизнес-домене.
Вот тематики проектов, которые я часто встречаю в ленте Апворка
- Гугл Адс
- Фейсбук Адс
- Amazon PPC
- SEO
- Настройка Гугл Аналитики, исправление проблем, Гугл Тег Менеджер
- Линкедин Адс
- Разработка воронок на базе Clickfunnels
- Емейл цепочки
- Разработка/доработка сайтов на Вордпрессе/Магенто (Magento)/Шопифае (Shopify)
Встречаются, но реже
- Бинг Адс
- Гугл Дата Студио
- Реклама в Яндексе
- Реддит Адс
- Твиттер Адс
- CRO (оптимизация конверсии сайта)
- MS Power BI
С другой стороны, клиенты ценят экспертность в нишах. А т.к. даже какая-то узкая ниша в США очень емкая по деньгам, то одна из стратегий работы, это уход в вертикаль и работа только в ней. Т.е. вы продаете несколько разных сервисов (Гугл Адс, Фб Адс, Аналитика, какая-то разработка и доработка), но с фокусом на конкретную нишу.
Например, бюджет на рекламу только в Гугл Адвордс местного юриста или адвоката в одном городе в США может быть больше бюджета б2б компании на конкурентном рынке в России, которая работает на всю страну и СНГ, при этом задействованы Директ, Адс, МайТаргет, внедряется СРМ, сложная сквозная аналитика и т.д.
Отсюда такие проекты в штатах проще масштабировать.
Некоторые востребованные вертикали/бизнес-домены:
- Инфо бизнес (курсы, мастермайнды, книги и т.д.)
- Екоммерс на Shopify (разработка магазинов + интеграции + реклама и продвижение), сюда же отнесу дропшиппинг.
- Екоммерс на Амазоне
- Екоммерс на Ebay
- HVAC локальный (отопление, водопроводчики, вентиляция)
- Руферы локальные (кровельщики)
- Юристы и адвокаты локальные
- Клиники (стоматология, физиотерапия и т.д.)
- B2B софт и SaaS
- B2C софт и SaaS
- Грузоперевозки, логистика
- Недвижимость (покупка-продажа, выкуп, аренда, инвестирование)
Коннекты
Чтобы откликаться (подаваться) на проекты необходимо тратить коннекты. Коннекты — это внутренние баллы Аповорка. Раз в месяц вам начисляется 60 баллов (в общем случае), при отправке заявки на проект с вашего счета списывается 2 коннекта. Получается, что в общем случае бесплатно в месяц можно податься на 30 проектов.
Если этого не достаточно, то можно купить платную подписку для частного фрилансера, открыть агентство на Аповорке или просто купить коннекты. Стоимость 1 коннекта равна $1 США.
Коннекты были введены, чтобы сократить количество спамных откликов на проекты, когда индусы и пакистанцы слали отклики сотнями.
Фрилансер vs Агентство
На Апворке есть 2 формата работы: от имени частного специалиста, либо от имени агентства. Можно работать одновременно и так, и так. разница лишь в том, что когда какой-то специалист подается на проект от агентства, вместе с профилем специалиста показывается еще профиль агентства, с которым он связан.
У обоих вариантов есть свои плюсы и минусы.
Работаем как фрилансер
Плюсы:
- Маленькие небольшие заказчики предпочитают работать с частыми фрилансерами. Иметь прямой живой контакт, в любой момент времени иметь возможность связаться, написать или позвонить.
- Быстрее взять первый заказ
- Если профиль фрилансера «сильнее» прокачан (количество отзывов, количество закрытых часов и денег, проектов), то у него будет выше конверсия в ответ, чем у нового агентства без истории.
- У части клиентов есть стереотип, что у частника дешевле.
Минусы:
- Мало коннектов
- Более крупные конечные клиенты (не агентства) часто предпочитают работать с агентством, чтобы быть уверенным, что фрилансер не пропадет, не уйдет, выполнит свои обязательства, что есть дополнительная экспертиза, которой нет у одниночного специалиста.
- История проектов, отзывы не добавляются к профилю агентства, отображаются только в профиле фрилансера
- Без платного аккаунта неиспользованные коннекты сгорают и не накапливаются
- Нельзя подключать дополнительных пользователей в чаты, контракты.
- Нет разделения ролей «бизнес-менеджер» (продажник, аккаунт, лидогенератор), и исполнитель. Работать разным пользователям под одним аккаунтом, один из верных путей получить блокировку/бан аккаунта на Апворке.
Работаем как агентство
Плюсы:
- Как минимум в 2 раза больше коннектов ежемесячно
- Более крупные клиенты хотят видеть надежного исполнителя, который не пропадет, подключит дополнительную экспертизу, с которым можно будет подписать юр документы.
- Проекты всех членов агентства попадают в общую ленту проектов и отзывов. За счет этого легче прокачивать «молодые» аккаунты сотрудников агентства без опыта на Апворке, у них показывается история, отзывы и проекты агентства.
- Есть разделение ролей на Апворке (бизнес-менеджер, исполнитель).
Минусы:
- Некоторые маленькие или неопытные клиенты опасаются работать с агентствами.
- Сложнее начинать
Итого: Рекомендую начинать как фрилансер, закрыть 3-5 первых проектов, получить первые отзывы, закрытые часы и деньги. Дальше регистрируем агентство и работаем через него.
Оптимизация профиля, как выделяться и привлекать внимание, ранжирование исполнителей
Когда исполнитель подается на проект заказчик видит начало пропозала (заявки), фотографию исполнителя, заголовок профиля, бейджи (значки: райзинг талент, топ рейтед, джоб саксес скор) + название агентства и бейджи агенства (если подаемся от агентства).
Самое главное правило относительно профиля фрилансера и агентства на апворке: заполняйте вообще все поля на 100%. Каждое незаполненное поле снижает конверсию в ответ заказчика, а также понижает ваш пропозал в списке исполнителей заказчика.
Тут надо пояснить.
Когда заказчик размещает новый заказ на Апворке, система сразу автоматически подбирает наиболее подходящих (по ее мнению) исполнителей, ставит их как рекомендуемых, а затем уже в списке откликнувшихся идут все остальные.
Отсюда, чем основательнее вы будете подходить к прокачке профиля, тем выше шансы попасть в рекомендованных исполнителей.
Пройдем по основным разделам профиля и рекомендациям по ним.
Оптимизируем профиль на Апворке1. Фотография
Принципиально важно разместить фотографию в хорошем качестве с улыбкой (последняя является нормой для западных заказчиков, т.е. ее ожидают видеть).
Фотография должна быть четкой и крупной, чтобы глаз за нее цеплялся. Лучше, если у фото будет однородный фон (можно цветной, так еще заметнее). Также я встречал, что к фото добавляют рамку-обводку.
Эти ухищрения могут показаться странными, но те, кто работал с контекстной рекламой в сетях или таргетом знают, что картинка решает.
2. Страна
Россия, Украина, Беларусь чаще будут являться преимуществом, чем недостатком, если вы сразу указываете свою страну и не пытаетесь мимикрировать под американца, вас все равно сразу вычислят при первом же общении.
У западных заказчиков есть определенный стереотип, что у специалистов из Восточной Европы есть заведомо хорошие компетенции по технической части, аналитике при разумной стоимости.
Один из американцев мне однажды сказал: «Да, все вы там русские — хакеры».
Это наше преимущество перед индусами и пакистанцами, т.к. для них есть стереотип о низком качестве работ, ненадежности и одновременно крайне низкой стоимости работ.
Хотя последнее, скорее факт. Мне попадался профиль индуса, который закрыл на Апворке проект на 1239 часов при стоимости часа работы в $0,89/час, еще раз прописью → восемьдесят девять центов за час работы.
3. Джоб саксес скор ((job success score)
Внутренний рейтинговый балл исполнителей на Апворке. Рассчитывается по закрытой формуле на основе оценок, которые ставит заказчик по окончании проекта, пересчитывается раз в 2 недели.
Чем больше сумма контракта, опыт заказчика на Апворке, тем выше вес оценки конкретного заказчика при расчете JSS. Если балл упадет ниже 80%, то взять новый проект будет крайне сложно, т.к. система будет понижать вас в выдаче.
Еще на балл влияет скорость вашего ответа на приглашения. Заказчик при размещении заказа может сразу пригласить каких-то исполнителей (в том числе из рекомендуемых Апворком), им приходят инвайты. По правилам Апворка, надо отвечать (в том числе отказываться) на инвайты в течение 24 часов. Если вы этого не делаете, то система может снизить ваш JSS.
На снижение JSS очень сильно влияют возвраты по проектам. Поэтому если проект неуспешный, то часто предпочтительнее его закрыть вообще без оплаты, чтобы не получить негативный отзыв и падение JSS.
Некоторые заказчики знают об этом и могут шантажировать плохой оценкой, чтобы продавить исполнителя по цене или возврату уже после начала контракта. Внимательнее читайте отзывы других исполнителей о заказчике и (важно) отзывы, которые ставил этот заказчик другим исполнителям ранее. Если все у него были плохие, криворукие, если всем исполнителям заказчик ставит низкие оценки или хуже ничего не ставит, а при этом исполнители пишут хорошие отзывы с высокими оценками, то настоятельно рекомендую не работать с такими заказчиками.
4. Бейджи Топ Рейтед и Восходящая звезда (rising talent)
Беджи бывают персональные, бывают агентские. Чтобы получить агентские требования жестче. Например, чтобы получить топ рейтед статус фрилансера нужен джоб саксес скор не меньше 90%, иметь его не ниже 90% 13 из последних 16 недель и $1000 заработка на Апврке за последние 12 месяцев (это не все требования, но основные). А чтобы получить статус топ рейтед агентства, необходимо за 12 месяцев не менее $10 000 заработка.
Новые сотрудники агентства «наследуют» бейджи от агентства (механика чуть сложнее, но суть такая), т.е. им изначально проще подаваться на проекты.
Бейдж Восходящая звезда дают в случае 100% заполненного профиля и успешно сданных нескольких внутренних тестирований на Апворке.
Оба бейджа делают профиль исполнителя заметнее в списке подавшихся на проект, также профили с бейджами, обычно показываются выше в списке исполнителей, что повышает шансы получить ответ и контракт.
5. Заголовок профиля
Заголовок — это короткая строка, она показывается заказчику всегда и целиком, вместе с вашим именем, когда вы подаетесь на проект.
По аналогии с контекстом, это заголовок объявления.
По заголовку рекомендации:
- Избегать общих и размытых фраз
- Особенно в начале полезно затачивать текст под 1-2 ключевых своих экспертизы.
- Также рабочий вариант, если вы делаете нишевание по бизнес-домену, прямо указывать это в заголовке профиля. Например: «Сертифицированный специалист по екоммерс на Шопифай».
- Максимально использовать все символы в заголовке
6. Описание
Это поле подробной информации о вас/агентстве.
Структура описания может быть такой:
- 1-2 отзыва от ваших клиентов
- 2-3 абзаца о вашем опыте, экспертизе, стеке технологий, подходе к работе
- (опционально) нишевание по бизнес-домену или виду услуг, который вы продаете
- Призыв к действию/Колл ту экшн элемент в конце описания. Например: «Пишите мне в чате на Апворк».
Обратите внимание, что описание показывается в развернутом виде только, если кликнуть по ссылке «Подробнее». Изначально заказчику показывается только начало вашего описания 1-3 абаза текста. Отсюда первая рекомендация начать описание с отзывов, так они будут видны всегда.
7. Видео
Указываете ссылку на видео о вас, агентстве, вашей работе на Ютюбе. Отличная практика (если есть), разместить в качестве видео видеоотзыв вашего клиента.
Если такого нет, для начала подойдет просто слайдкаст о вас, вашей работе опыте и результатах или другое связанное с вами видео. В любом случае добавляйте видео, это влияет на заполненность профиля.
8. Статистика профиля
4 ключевых показателя профиля:
- ваша ставка/рейт за час работы
- общая сумма заработанных денег на Апворке по профилю
- количество закрытых проектов на Апворке
- количество закрытых и оплаченных часов на Апрвоке
Сразу рекомендую не пытаться конкурировать с индусами (у вас все равно не получится, да это и не надо) и ставить слишком низкие рейты, как минимум $20-25 в час для начала, лучше $30.
А дальше повышать рейт каждые 2-3 новых закрытых проекта. Не бойтесь повышать рейт, даже если он кажется вам уже высоким, потому что рейты американских агентств обычно начинаются от $150-200.
Остальные разделы профиля
Следующая важная часть профиля — лента проектов. Туда попадают все ваши текущие и закрытые (уже вместе с оценкой заказчика и отзывом) проекты.
Заказчики реально читают вашу ленту. Нам не один раз приходили приглашения на проекты на Апворке, где указывалось, что основная причина приглашения, отличные отзывы предыдущих заказчиков.
Там же в ленте показывается ваше портфолио, если проект в портфолио относится к проекту на Апворке, он показывается в ленте проектов, если проект в портфолио не привязан к Апворке, то он отображается чуть ниже.
Когда вы только начинаете, рекомендую сразу добавить 4-5 своих предыдущих проектов вне Апворка, чтобы сделать свой профиль заметнее.
Дальше результаты ваших внутренних тестов на Апворке. Тесты это отдельная большая тема, но если сделать очень краткую выжимку, то их обязательно сдавать, чтобы получить первый бейдж Восходящая звезда. Результаты тестов влияют на количество приглашений, которые вы получаете.
Логично, что чтобы получать входящие приглашения по рекламе в Гугл Адс, надо сдать с хорошим баллом тест Апворк по Гугл Адс.
Тесты достаточно сложные (+ не забываем, что все они, включая вопросы с кейсами, на английском языке), времени на тест и на каждый ответ дают 1-2 минуты, т.е. где-то подсмотреть во время сдачи сложно.
Еще тесты сложно пересдавать. Изначально Апворк дает 2-3 попытки сдачи, а следующая пересдача возможна только через 3 месяца, потом также только через 3 месяца. Поэтому готовьтесь к тестам заранее.
В интернете ходят вопросы и ответы на тесты Апворка, можете их почитать, посмотреть, что они из себя представляют, но заучивать их смысла нет, Апворк тесты обновляет, и важно быстро понимать новые вопросы и разбираться в них, а не искать, где же вы встречали ранее похожий вопрос.
Если вы хотите выходить на Запад с услугами по контекстной рекламе, то рекомендую сдать тесты по Гугл Адс (Адвордс), Гугл Аналитике + 1 тест по английскому языку. Последний нужен, чтобы показать потенциальным заказчикам, что вы можете общаться по проекту (хотя бы письменно), и это подтверждено Апворком (вашей оценкой по тесту, заказчики видят ваши оценки).
Последний момент по тестам, чем выше балл вы получаете по внутренним тестам Апворка, тем больше он вас будет показывать в качестве рекомендованных исполнителей новым заказчикам, отсюда больше будет входящих проектов, а их проще продать.
Поиск проектов, как и когда подаваться, с кем работать
Для поиска проектов есть 2 осных инструмента:
- общая лента проектов
- расширенный поиск
Лента проектов формируется автоматически на основе выбранной вашей основной категории, сданных тестов на Апворке, ваших прошлых проектов, на которые вы подавались и которые закрывали.
Расширенный поиск позволяет найти проекты с учетом большого количества фильтров. Вот основные:
- ключевые слова (например, вы указываете, что хотите видеть все проекты, где встречается Google Ads ИЛИ Facebook ads ИЛИ SEM, но исключить те, где упоминается слово Assistant). У Апворка есть набор встроенных операторов поиска, с его помощью можно создавать достаточно гибкие и широкие запросы.
- страны заказчиков (по странам пройдем ниже)
- требуемый уровень экспертизы, количества отработанных часов исполнителем
Есть еще другие фильтры, тип проекта фикс/почасовка, требуемая страна исполнителя, опыт на платформе, требования по уровню английского языка и т.д. Но мой опыт показывает, то если вы по ним не проходите, но отправляете осмысленные предложения, у вас хорошая история и отзывы на Апворке, то заказчики лояльно относятся к несоответствию по ним.
Немного о странах заказчиков. Рекомендую выбирать заказчиков из США, Канады, Западной и Северной Европы, Австралии, Новой Зеландии, ОАЭ, Сингапура и Гонконга. Они обычно платят больше и принципе лояльнее относятся к плате за экспертизу.
Заказчики из Центральной и Восточной Европы, Азии, Африки и Латинской Америки обычно хотят получить низкооплачиваемый исполнителей.
Мы разобрали как искать проекты и как отбирать их. Теперь разберем когда подаваться.
Если вы только начали работу на Апворке, то рекомендую подаваться на вообще все проекты по вашему профилю, пока не продадите несколько контрактов. Это необходимо, чтобы вы могли в реальных условиях понять, что больше востребовано, что конкретно вы можете продавать: какие виды услуг и работ, клиентам из каких отраслей.
На старте не рекомендую подаваться к «профессиональным» заказчикам, у таких несколько десятков закрытых проектов на Апворке, много потраченных денег. Скорее всего, это просто локальные американские или европейские агентства, которые аутсорсят выполнение уже проданных контрактов в «дешевые» страны. Прямого контакта с заказчиками, скорее всего, у вас не будет, а будут просто отжимать вас по цене.
Совсем на старте, когда вообще очень мало статистики на Апрвоке, я рекомендую подаваться на таких же новеньких клиентов и срочные задачи. У клиентов показывается в профиле дата регистрации на Апврке, его история проектов. Если это совсем новый заказчик и у него срочная задача, то он еще не погружен во все тонкости работы платформы со стороны заказчиков. Выше вероятность, что если он только разместил проект, вы откликнулись и зацепили его, то вы же и получите проект.
После нескольких таких пробных проектов для «новеньких» заказчиков, переходим на более опытных заказчиков, но непрофессиональных. Я подразумеваю конечных клиентов, которые уже имеют хороший опыт работы на Апворке, поиску исполнителей для своих задач. Скорее всего, у конечных клиентов в истории проектов проекты будут из разных отраслей, т.е. нужен ему дизайн, он пришел и заказал, остался доволен платформой и в следующий раз за разработкой сайта снова пришел на Апрвоке, потом реклама, потом какая-нибудь бухгалтерия и т.д.
Если же профиль клиента насыщен однотипными проектами или там идет частая смена исполнителей по одним и тем же проектам, например, он каждые 2 месяца заказывает рекламу в Гугл Адс у разных исполнителей. То, скорее всего, перед вами агентство или же трудный клиент, с которым вы точно не захотите работать (если специалист по рекламе устраивает, то разумные заказчики держатся за него руками и ногами, а не меняют исполнителей каждые 2-3 месяца).
И наконец, общая рекомендация — подавайтесь на проекты не старше 1-2 дней от даты размещения проекта. Лучше проверять ленту регулярно и ежедневно.
Коммуникации с заказчиками, надо ли знать английский на уровне «бог»
Сразу отвечу на вопрос в заголовке раздела. Нет, знать английский на уровне «бог», не надо.
Для первых проектов вполне достаточно письменного английского, главное не допускать грубых ошибок.
Рекомендую установить себе расширение Граммарли для веб-браузера. Оно значительно упростит коммуникацию и исправит большинство ошибок в письменной речи.
Не надо думать, что у тех же американцев отличный английский. Там также много мигрантов из Африки, Индии, Европы. Не сказал бы, что у них всегда отличный английский.
Но тем не менее, даже если боитесь и сомневаетесь в своем уровне, старайтесь выводить заказчиков на разговор по телефону, скайпу с видео или голосом. Только так можно наработать навык общения на обычном повседневном языке, а не на том, что учат в большинстве языковых школ.
Недостаток языка должен компенсироваться экспертизой.
Каждое общение с заказчиком, это еще и бесплатный урок английского языка, а при успешном окончании вы за этот урок и деньги заработаете.
Помню свои первые разговоры, когда голова кипела от напряжения, а к концу я обильно чередовал английские и русские слова, ничего, до сих пор работаем с тем клиентом.
Чтобы было еще проще, надо понимать, заказчик УЖЕ пришел на Апворк, а не обратился к локальному агентству, он уже видел вашу страну в профиле. Если он согласен общаться с вами по проекту, это значит, что он уже готов к тому, что у вас будет не идеальный английский язык. Вспоминаем начало, где я рекомендовал сразу указывать вашу настоящую страну, а не притворяться.
Общение с заказчиками происходит через чат и звонилку в самом Апворке, в Скайпе, Гоутумитинге, электронной почте. Апворк лояльно относится к тому, что вы общаетесь напрямую вне Апворка, но все общение вне Апворка не подпадает под программу защиты исполнителей и заказчиков.
Т.е. если вы о чем-то договорились в скайпе с заказчиком, то лучше потом итоги переговоров продублировать внутри Аповрка и попросить заказчика их подтвердить там же. Тогда в случае арбитража или спорных моментов Апворк учтет вашу переписку или даже переговоры (Апворк пишет видео со звонков через свое приложение).
Ведение проектов на Апворке, разрешение споров
На Апворке, есть 2 вида проектов: почасовка и фиксированные контракты.
Первые проекты проще взять по фиксированным контрактам, когда заказчику необходимо выполнить конкретно оговоренный объем работ. Далее уже надо работать на закрытые часы на Апворке, т.к. заказчики обращают внимание на это (если закрытых часов меньше 100-200, далее уже не так сильно влияет количество закрытых и оплаченных часов).
Вместе с тем, более крупные длинные проекты заказчики предпочитают также фиксировать по стоимости. Даже если заключают почасовой контракт, то фиксируется количество закрытых часов в неделю или месяц. По факту это получается контракт с фиксированной стоимостью, пусть и оформленный как почасовой.
Как я уже писал выше, все договоренности по контрактам, согласованные планы работы, обязательства должны быть отражены внутри Апворка: в чате переписки, в оффере (контракте на работу) или в их встроенном мессенджере. Только в этом случае вы будете защищены от недобросовестных заказчиков.
А такие бывают. Не нужно думать, что там все заказчики поголовно порядочные, мы не так долго работаем, но уже было несколько таких заказчиков, которые пропадали, требовали не оговоренный объем работ сверх зафиксированного в контракте или же просто кинувшие нас на деньги. Все, как везде.
А еще есть несколько другое понимание бизнес отношений в целом. Например, вы можете очень хорошо общаться с заказчиком, обсуждать планы работы на год вперед, делиться личной информацией (это, кстати, там вполне обычное дело, обсуждать какие-то личные вопросы даже на рабочих планерках в начале беседы). А на следующий день увидеть, что вы отключены от рекламных аккаунтов. Это всего лишь бизнес. Вы же видели американские сериалы, где работнику в любой момент может быть указано на дверь. Так и с партнерами, это считается в принципе нормальным: ничего личного, только бизнес.
По проектам контекстной рекламы мы согласуем с клиентами план работ на месяц и работаем по нему. При необходимости, для каждой задачи в плане дается оценка в часах.
В случае споров вы (и заказчик со своей стороны тоже) можете подать на арбитраж. Внутренняя команда Апворка будет разбирать вашу ситуацию, что вы делали, о чем договаривались, стоит ли удерживать с заказчика деньги или же списать их с вас.
Даже при условии фиксирования всех планов и договоренностей внутри Апворка, я настоятельно не рекомендую ввязываться в Арбитраж. Т.к. в случае неуспешного решения вопроса, это очень сильно снизит ваш рейтинг на платформе и кроме потери денег по одному конкретному контракту вы еще и очень осложните поиск и продажу новых проектов.
Когда у нас была подобная ситуация, мы просто инициировали закрытие контракта со своей стороны, подали на отказ от вознаграждения по контракту и указали причиной «не успешное выполнение». Так мы не получили плохой отзыв, снижение рейтинга, да и в целом избавились от токсичного клиента.
Общий роадмап выхода на Апворк
- Регистрируем профиль
- Заполняем его на 100%, добавляем прошлые проекты
- Сдаем тесты по профилю деятельности и английскому языку
- Прикрепляем сертификации Гугла
- Начинаем подаваться на все проекты по профилю не старше 1 дня
- Закрываем 2-3 проекта, получаем первые отзывы и закрытые часы
- Регистрируем агентство на Апворке
- Тратим все доступные коннекты от аккаунта фрилансера и агентства на заявки
- Ведем статистику, когда и на что подавались, какому клиенту, с какой услугой, тип контракта, страну.
- Каждые 2-3 проекта поднимаем ставку часового рейта или стоимость работ по фиксу
- Как можно чаще стараемся общаться голосом.
- Продаем дополнительные услуги текущим клиентам. Продали настройку эл торговли, допродаем создание рекламных кампаний.
- Анализируем свою статистику по услугам и клиентам, ищем, что лучше продается и кому (какой бизнес-домен).
- Оптимизируем с учетом этих данных свои профили (фрилансера, агентства)
- Продолжаем подаваться и закрывать проекты
- Зарабатываем свой первый миллион на Апворке.
Если понятно, не теряйте время, отложите эту статью и зарегистрируйте сегодня свой аккаунт на Апворке.
Мотоцикл-скелет, созданный на 3D-принтере — BBC News Русская служба
- Кен Высоцки
- BBC Autos
Автор фото, Airbus APWorks
Экспериментальное подразделение Airbus, одной из крупнейших в мире авиастроительных компаний, создало легкий электромотоцикл с невероятно прочной рамой, изготовленной по технологии 3D-печати. Обозреватель BBC Autos выяснил, зачем компания, известная своими авиалайнерами и космическими аппаратами, взялась за разработку мотоцикла.
«Нам нужен был продукт, способный показать все возможности трехмерной печати», — говорит Ангела Грюневальд, менеджер по маркетингу в APWorks — подразделении французского гиганта авиакосмической отрасли Airbus.
«[Мы] остановились на мотоцикле из-за распространенного предубеждения, что это транспортное средство обязательно должно быть тяжелым».
Головной офис APWorks расположен под Мюнхеном в Германии, и именно здесь компания производит компоненты собственной разработки для различных отраслей, в том числе автомобильной, медицинской и робототехнической.
Однако выпуск мотоциклов по индивидуальному заказу мог бы стать намного более эффектным способом продемонстрировать опыт компании в сфере проектирования и производства.
Плод стараний сотрудников компании, получивший говорящее название Light Rider (в переводе с англ. «легкий ездок» — Прим. переводчика), — это далеко не обычный мотоцикл.
Автор фото, Airbus APWorks
Подпись к фото,Мотоцикл Light Rider от APWorks, подразделения компании Airbus
Из-за своей напоминающей скелет рамы эта странная конструкция, необыкновенно легкая и частично напечатанная на 3D-принтере, скорее напоминает экспонат из музея естествознания, чем средство передвижения.
Но эта биомимикрия — не просто маркетинговый ход: не имеющая аналогов рама, созданная при помощи компьютерных технологий, выводит на новый уровень технические решения, вдохновением для которых послужила сама природа.
К разработке рамы и маятника мотоцикла APWorks привлекла американскую компанию Altair Engineering, создавшую программное обеспечение для расчета конструкций, работающее по принципу морфогенеза.
В биологии этот термин означает процесс образования новых форм и структур под воздействием окружающей среды.
Морфогенетическое программное обеспечение предназначено для создания форм, обладающих максимальной прочностью, но при этом имеющих минимальную массу.
В списке инновационных проектов, в реализацию которых внесла свой вклад компания Altair, — авиалайнер Boeing 787 Dreamliner, гоночная яхта Volvo Ocean 70 и автомобиль с реактивным двигателем Bloodhound SSC, на котором в следующем году планируется установить новый наземный рекорд скорости.
Несмотря на то, что неокрашенная металлическая рама Light Rider весит чуть меньше 6 кг, мотоцикл способен нести водителя весом до 100 кг. «Мы можем легко адаптировать раму для водителей с большим или меньшим весом», — говорит Грюневальд.
Кроме того, программное обеспечение позволяет инженерам оптимизировать конструкцию для различных вариантов использования.
Так, например, внедорожный мотоцикл испытывает структурные нагрузки, отличные от спортбайка, и каждому из них нужна рама, усиленная в определенных местах.
Автор фото, Airbus APWorks
Автор фото, Airbus APWorks
Автор фото, Airbus APWorks
Автор фото, Airbus APWorks
Автор фото, Airbus APWorks
Автор фото, Airbus APWorks
Процесс трехмерной печати, используемый при производстве рамы Light Rider, заслуживает особого упоминания.
При помощи лазера друг на друга накладываются тысячи тончайших слоев порошка алюминиевого сплава, каждый толщиной всего 60 микрон, что сопоставимо с толщиной человеческого волоса.
Airbus Group Innovations, научно-исследовательское подразделение компании, разработало для рамы специальный авиационный сплав под названием Scalmalloy. По заявлениям специалистов, коэффициент прочности этого сплава не уступает титану.
Благодаря особой технологии производства и прочности материала морфогенетическое программное обеспечение может проектировать более тонкие структуры, которые невозможно было бы изготовить с помощью традиционных способов производства — сварки или фрезерования.
Грюневальд отмечает, что некоторые части рамы внутри полые, что позволяет разместить внутри них кабели и другие детали.
Неудивительно, что изготовление мотоцикла при помощи 3D-печати может занять немало времени. Рама и маятник Light Rider состоят из 14 отдельных элементов, и на производство каждого из них уходит неделя.
Тем не менее, по словам Ангелы Грюневальд, для массового производства этот процесс может быть упрощен.
Мотоцикл оснащен небольшим электрическим двигателем мощностью 8 лошадиных сил и крутящим моментом 130 ньютон-метров.
В комплект также входит набор сменных батарей и стандартных деталей. Общий вес байка — всего 35 кг.
APWorks заявляет, что мотоцикл способен разогнаться от нуля до 45 км/ч за 3 секунды, а максимальная его скорость составляет 80 км/ч.
По словам производителя, запас хода мотоцикла на одной сменной батарее составляет около 56 км.
В доказательство того, что Light Rider — это не просто полет фантазии, компания планирует выпустить 50 экземпляров этого маленького монстра.
За каждый покупателю придется выложить ни много ни мало 50 000 евро. Такова нынче цена путешествий налегке.
Автор фото, Airbus APWorks
$ 28–111 000 AP Работа на дому (СЕЙЧАС НАЙМ)
Размещено в любое время В течение 30 дней В течение 10 дней В течение 5 дней В течение 1 дня
На любом расстоянии В пределах 5 миль В пределах 10 миль В пределах 25 миль В пределах 50 миль В пределах 100 миль
Все зарплаты 43 000 долл. США + (90 445) $ 55 000 + (75 811) 80 000 долларов США + (55 062) 90 000 долларов США + (41 173) 110 000 долларов США + (18 320)
Все типы занятости Полная занятость (1,098,424) Контракт (430 563) Неполный рабочий день (283 617) Временный (5 638) Договор найма (693)
Все должности SLP (14 008) Сиделка (11,897) Дипломированная медсестра, ведущее дело (11,129) Представитель службы поддержки клиентов (10,126) Специалист по поведению (9,697) Кассир (9328) РН (9,225) CNA (9 048) Водитель службы доставки (7,911) Старший инженер-программист (6,922) Фельдшер (6 243) Драйвер CDL (5,712) Физиотерапевт (5,461) Медсестра на дому (5,107) LPN (4856)
Все компании Уэллс Фарго (15 262) Providence Health & Services (13,919) Вивиан Здоровье (12,723) Репетиторы (12,502) Шведский медицинский центр (11,956) Достоинство здоровья (11,941) Кадлецкий региональный медицинский центр (11,292) Тихоокеанские медицинские центры (10,996) CommonSpirit Health (10,376) Providence Health & Services — Вашингтон (10 273) Амазонка (9 579) Amazon Flex (7 823) SLPJobs.com (7,646) Элеми (6 686) Доставка (6,480)
Экспертное интервью: генеральный директор APWORKS Иоахим Цеттлер о поиске правильного бизнес-обоснования для 3D-печати из металла
27 марта 2019 г. Если вы никогда не слышали об APWORKS, вы, вероятно, слышали о Light Rider: первом в мире мотоцикле, напечатанном на 3D-принтере.Электромотоцикл, представленный APWORKS в 2016 году, получил высокую оценку за свой легкий дизайн, улучшенные характеристики и сложную геометрию — яркий пример того, чего можно достичь с помощью аддитивного производства.
Компания APWORKS, основанная в 2013 году как дочерняя компания Airbus, является ведущим поставщиком решений для аддитивного производства металлов. Компания охватывает полный спектр металлических AM, включая оптимизацию деталей и квалифицированное серийное производство. Компания также разработала и запатентовала собственный высокопрочный алюминиевый сплав Scalmalloy®, который использовался в проекте Light Rider.
Недавно приобретенная Premium AEROTEC, поставщиком металлических компонентов первого уровня для самолетов Airbus (и самостоятельной дочерней компанией Airbus), APWORKS обслуживает широкую клиентскую базу, которая в первую очередь включает в себя аэрокосмическую, автомобильную и робототехническую отрасли.
На этой неделе мы поговорим с генеральным директором APWORKS Йоахимом Цеттлером, чтобы обсудить, почему компаниям необходимо найти правильное экономическое обоснование для AM, почему эта технология идеально подходит для автомобильной промышленности и что ждет отрасль в будущем. .
APWORKS была создана в 2013 году как дочерняя компания Airbus.
В прошлом году нас приобрела компания Premium AEROTEC, поставщик аэрокосмической промышленности. Premium AEROTEC — поставщик первого уровня для Airbus и один из крупнейших производителей аэрокосмической продукции в мире.
Premium AEROTEC уделяет большое внимание аддитивному производству, поэтому этот шаг был довольно естественным.И хотя это ничего не меняет внутри APWORKS, теперь у нас есть более ориентированный на производство акционер Premium AEROTEC.
Для APWORKS наша миссия остается прежней: мы хотим быть универсальным поставщиком промышленных компонентов аддитивного производства для наших клиентов — и не только из регулируемых отраслей. Например, автомобильная промышленность — это довольно большая клиентская база, которую мы обслуживаем.
Мы также видим свою роль в обучении наших клиентов, поскольку у нас есть клиенты, которые приходят к нам без каких-либо предварительных знаний или опыта в аддитивном производстве.
С другой стороны, с клиентами, которые уже имеют определенные знания о добавках, мы уверены, что можем помочь им разрабатывать приложения, которые имеют смысл с этой технологией.
Это включает помощь в перепроектировании и оптимизации компонентов, а также фактическое производство деталей с помощью аддитивного производства.
Размер проектов, над которыми мы работаем, сильно различается: от мелкосерийного производства до проектов в оптической промышленности, где мы производим примерно 20 000 единиц в год.
Это еще одна часть нашей миссии: создать бизнес-обоснование для аддитивов в различных отраслях и стать предпочтительным партнером для наших клиентов.
Если мы посмотрим на автоспорт или даже на роскошные автомобили, такие как Bugatti или Ferrari, автомобильные компании в этом секторе, как правило, заинтересованы в сокращении времени выполнения заказа либо на этапе разработки продукта, либо в сценарии запасных частей, таком как Формула-1, где им нужно высоко -качественные функциональные детали довольно быстро.
Помимо сроков выполнения заказа, я бы также сказал, что стоимость — еще одна проблема для сектора.
Имея это в виду, возникает вопрос, как обеспечить сокращение времени выполнения заказа и затрат с помощью добавок? Это важно, особенно по сравнению с традиционными способами производства.
Консолидация деталей — важная часть этого. Это может означать, например, возможность распечатать деталь, ранее состоявшую из 10 отдельных компонентов, за один раз. Это здорово, потому что это приводит к меньшему количеству проверок качества и, конечно же, к меньшему времени на сборку.
В то же время, если мы разрабатываем деталь для добавки, нам необходимо убедиться, что эти компоненты оптимизированы. Такая оптимизация обычно приводит к повышению производительности, и это улучшение производительности, как правило, является отличным экономическим обоснованием для наших клиентов.
Это также то, на что постоянно обращает внимание автоспорт: сокращение времени выполнения заказа, безусловно, по-прежнему является основным фактором, но постепенно его заменяют проблемы, связанные с производительностью. Удивительно, но снижение веса обычно не является движущим фактором, когда мы модифицируем компоненты для автомобильных компаний.
Перегородка самолета Scalmalloy®, напечатанная на 3D-принтере [Изображение предоставлено APWORKS]
За последние несколько лет отрасль действительно изменилась.
Когда мы запускали APWORKS в 2013 году, большинство наших клиентов мало знали о возможностях этой технологии.
Интересно, что хотя у нас все еще есть клиенты, мало знакомые с AM, у нас растет число клиентов, которые осведомлены о преимуществах этой технологии и о том, что с ней можно сделать. Это здорово, потому что эти клиенты действительно понимают, в чем состоит бизнес-кейс — и как получить максимальную отдачу от аддитивного производства.
Для наших клиентов, которым нужна дополнительная информация о добавках, это может занять много времени. Им нужно вернуться в свои компании, распространить идею аддитивного и попытаться найти подходящий путь, который имеет смысл для аддитивного.Конечно, мы поддерживаем наших клиентов на этом пути.
Если бы мне пришлось назвать это цифрой, я бы сказал, что около 60% наших клиентов хорошо осведомлены об AM. Остальным 40% все еще нужно немного просвещения.
На этот вопрос нет однозначного ответа; это очень сильно зависит от отрасли и от конкретного приложения.
Работая с нашими клиентами, мы склонны начинать с нуля, так сказать, с чистого листа. Поэтому мы не хотим знать, как деталь выглядела раньше или какой метод производства использовался. Вместо этого мы собираем граничные условия, чтобы попытаться создать новую мультифизику, оптимизированный дизайн с улучшенной производительностью, чего можно достичь только с помощью 3D-печати.
Наши клиенты обычно хотят, чтобы мы сокращали время выполнения заказа и добивались экономии материалов. Имея эту информацию, зная, чего хочет клиент, мы можем легко определить, есть ли у него экономическое обоснование.Затем мы сужаем нашу воронку выбора деталей, чтобы выбрать детали, которые имеют смысл рассмотреть более внимательно. Затем, в зависимости от этих исходных данных и различных потребностей и требований клиентов, мы обычно придумываем экономическое обоснование.
Во-первых, мы пытаемся привлечь инженеров, которые хороши хотя бы в одной дисциплине аддитивной среды, будь то дизайн или производство.
Мы также уделяем приоритетное внимание обучению. Мы проводим много тренингов на рабочем месте, стараясь объединить возможности проектирования со знанием процессов, которые необходимы вам для соответствующего проектирования.
Итак, в APWORKS все обстоит именно так: наши сотрудники не только хороши в проектировании, но и имеют более или менее производственный опыт. Что бы мы ни проектировали, мы также можем произвести.
Проблема, с которой сталкиваются многие наши клиенты, заключается в том, что их инженеры часто не знают, как проектировать добавки.Вот почему мы также стараемся передавать наши знания нашим клиентам.
Для нас такой подход имеет смысл, потому что, как только вы передадите эти знания, компании, как правило, вернутся к вам, поскольку они более осведомлены и могут действовать быстрее.
Мы видим в этом возможность для APWORKS, поскольку даже в университетах, по крайней мере в Германии, дизайн для AM все еще не очень широко преподается, по крайней мере, насколько мне известно.
Уникальным преимуществом Scalmalloy® является то, что он сочетает в себе высокую прочность с высоким уровнем пластичности. Как правило, у вас либо хрупкий очень прочный материал, либо очень пластичный и относительно слабый материал. Scalmalloy® сочетает в себе лучшее из обоих миров.
Иногда клиенты спрашивают, можем ли мы разработать материалы по индивидуальному заказу.Со Scalmalloy® нам очень повезло, так как этот материал проявляет именно те свойства материала, которые мы ожидали от высокопрочного алюминиевого сплава.
Однако обычно мы не уделяем много внимания разработке новых материалов с нуля. Вместо этого мы берем существующие материалы, такие как Ti6Al4V, AlSi10Mg и 316L, и используем параметры процесса нашей системы, чтобы адаптировать материал к конкретному варианту использования.
Это намного эффективнее, чем постоянно разрабатывать совершенно новые материалы.Например, нам удалось разработать параметр процесса, оптимизированный для Ti64, чтобы увеличить его предел прочности при растяжении почти на 30%, одновременно сохраняя такое же удлинение при разрыве. Это было достигнуто простым изменением параметров процесса соответствующим образом.
Мы обычно подходим к разработке материалов следующим образом: заказчик обращается к нам с определенной проблемой, и мы пытаемся найти правильный подход к дизайну, чтобы решить эту проблему. Такой подход к дизайну обычно связан с материалом.Таким образом, даже если мы используем довольно стандартный материал, такой как Ti64, мы все равно можем экспериментировать с параметрами процесса, чтобы получить от материала больше.
APWORKS ’Light Rider, первый в мире мотоцикл, напечатанный на 3D-принтере, использует материал компании Scalmalloy® [Изображение предоставлено APWORKS]
Программное обеспечение, которое мы используем, преследует две основные цели.Во-первых, это позволяет клиентам быстро получать предложения и расценки в нашей системе.
Вы можете загрузить геометрию, выбрать нужный материал и получить коммерческое предложение или даже заказать его прямо сейчас. Итак, это система обработки.
Во-вторых, клиенты могут использовать программное обеспечение для просмотра своих портфелей запчастей. Вы можете легко загрузить сотни тысяч деталей и геометрических форм. Система подключена к нашей внутренней базе данных знаний, где хранятся все работы, которые мы напечатали за последние пять лет.
Эта база данных содержит анализ всех работ, которые мы выполняли в прошлом, в том числе о том, что было неудачным в прошлом, какое сочетание материала и конструкции имеет смысл, минимальную толщину стенок и т. Д. По сути, он включает в себя все те уроки, которые мы извлекли за годы использования AM.
Мы разрешаем нашим клиентам использовать AMXpert бесплатно, потому что мы хотим обучить их процессу выбора деталей, чтобы они могли легко определить детали, которые имеет смысл производить с добавками.
К сожалению, большая часть нашей работы конфиденциальна.
Тем не менее, мы проделали большую работу в модной индустрии. Мы также производили детали для различных команд Формулы-1, в основном для создания прототипов, а также детали для индустрии робототехники. Инструменты для автомобильной промышленности — еще одно популярное применение.
Возможно, на сегодняшний день нашим самым разрекламированным проектом стал велосипед Light Rider, который мы разработали в 2016 году.Light Rider — это первый в мире мотоцикл, напечатанный на 3D-принтере, в котором используется металл Scalmalloy®. Это легкий электрический мотоцикл и на 30% легче, чем традиционные электрические мотоциклы.
Изначально мы задумывались, что это будет интересная витрина, но теперь у нас много клиентов, которые хотят купить мотоцикл! Вопрос для нас, как всегда, заключается в том, чтобы найти экономическое обоснование для продажи велосипеда на коммерческой основе, особенно потому, что его производство довольно дорогое.
Но кто знает, может быть, через несколько лет вы увидите на улицах Света Всадника.
Я думаю, что отрасль все еще находится в процессе выяснения этих вещей. Возможность соответствовать определенным квалификационным критериям особенно важна, если вы хотите использовать присадку на строго регулируемых рынках, таких как аэрокосмическая промышленность.
Все крупные производители оригинального оборудования имеют определенные критерии качества, и вы, как поставщик, должны им соответствовать.
Иногда эти требования исходят из существующих технологий, таких как ковка, литье и механическая обработка, но просто применяются к AM, даже не задумываясь о том, что это, вероятно, совершенно другой способ производства. Это время от времени усложняет задачу.
Если у вас есть кованые детали сегодня, а завтра вы хотели бы их напечатать, тогда, конечно, вам придется соответствовать тем же критериям свойств материала для вашей детали, напечатанной на 3D-принтере, что практически невозможно.
Но при правильном подходе и определенных качественных знаниях это возможно.
И со временем мы увидим, что для AM разрабатывается больше стандартов. Одна из проблем на данный момент заключается в том, что для AM еще просто недостаточно правил. Промышленность пытается стандартизировать производственные процессы и, например, то, как должны работать разные производственные методы. Это включает в себя не только то, как работают машины, но и характеристики порошка, как должна выглядеть цепочка постобработки, какое обучение должны иметь операторы станков и так далее.
Это часто может быть сложной проблемой для компаний.
Как небольшая или средняя компания, которая плохо знакома с добавками, вы могли бы сделать это, как и большинство других компаний — купить принтер и, возможно, нанять консультанта, который поможет вам выбрать правильные детали и принять правильные решения.
Но этот подход часто может закончиться пустой тратой времени и денег, потому что компании еще не разработали бизнес-обоснование для AM.Мы видели это снова и снова, когда компании вкладывали средства в 3D-принтеры только для того, чтобы обнаружить, что у них нет экономического обоснования, никакой нагрузки на свои машины, и в конечном итоге они были горько разочарованы.
Поэтому, прежде чем тратить деньги или инвестировать в какое-либо оборудование, я бы посоветовал компаниям сначала поговорить с теми, кто успешно использовал 3D-печать для получения прибыли. Учитесь у тех, кто уже преуспел в этой области и хорошо разбирается в AM.
Отрасль все больше и больше развивается и движется к индустриализации.
По мере индустриализации отрасли возникает вопрос, как теперь заработать на этой технологии. Это больше не о НИОКР; речь идет о создании экономического обоснования с помощью технологии.
Кроме того, поскольку мы видим, что все больше клиентов узнают об AM, мы твердо уверены, что отрасль движется к серийному производству. Фактически, это то, что мы делаем ежедневно.
Кроме того, университеты и компании, такие как APWORKS, получают больше образования, и мы видим, что появляется все больше и больше приложений, которые имеют смысл с точки зрения бизнеса.
Этому поможет то, что машины улучшаются из года в год. Чем эффективнее и производительнее машины, тем проще реализовать бизнес-модель для вашего приложения.
Тем не менее, добавка всегда будет производственным методом для нишевых приложений. Я не верю, что он когда-нибудь заменит механическую обработку или даже литье.
Но если бы вы задали мне этот вопрос еще раз через пять лет, я бы сказал, что у нас не только гораздо больше приложений для добавки, но она действительно стала стандартизированным методом производства, таким как литье или механическая обработка.
До сих пор мы занимались обучением наших клиентов, а также помогали им производить и проектировать оптимизированные детали и продукты с помощью аддитивного производства. Это не изменится.
Но что изменилось, так это то, что мы все больше ориентируемся на продукт. Помимо производственной работы, которую мы выполняем для наших клиентов, мы также хотим сосредоточиться на выпуске нашего первого продукта. Подробности пока не разглашаются, но в настоящее время мы разрабатываем новый продукт, который наилучшим образом использует AM.
Мы также нацелены на расширение. Сейчас APWORKS в основном работает в Европе, но мы стремимся к быстрому расширению как компания. Для этого мы стремимся расширить свое присутствие в США в этом году, чтобы оказывать поддержку нашим клиентам в США.
Чтобы узнать больше об APWORKS, посетите: https://apworks.de/
Экспертные интервью
Серия экспертных интервью AMFG демонстрирует инновационные компании и отдельных лиц, которые помогают формировать будущее аддитивного производства.Для получения дополнительной информации об участии в серии обращайтесь по адресу [email protected].
Безопасность | Стеклянная дверь
Мы получаем подозрительную активность от вас или кого-то, кто пользуется вашей интернет-сетью. Подождите, пока мы подтвердим, что вы настоящий человек. Ваш контент появится в ближайшее время. Если вы продолжаете видеть это сообщение, напишите нам чтобы сообщить нам, что у вас возникли проблемы.
Nous aider à garder Glassdoor sécurisée
Nous avons reçu des activités suspectes venant de quelqu’un utilisant votre réseau internet.Подвеска Veuillez Patient que nous vérifions que vous êtes une vraie personne. Вотре содержание apparaîtra bientôt. Si vous continuez à voir ce message, veuillez envoyer un электронная почта à pour nous informer du désagrément.
Unterstützen Sie uns beim Schutz von Glassdoor
Wir haben einige verdächtige Aktivitäten von Ihnen oder von jemandem, der in ihrem Интернет-Netzwerk angemeldet ist, festgestellt. Bitte warten Sie, während wir überprüfen, ob Sie ein Mensch und kein Bot sind.Ihr Inhalt wird в Kürze angezeigt. Wenn Sie weiterhin diese Meldung erhalten, informieren Sie uns darüber bitte по электронной почте: .
We hebben verdachte activiteiten waargenomen op Glassdoor van iemand of iemand die uw internet netwerk deelt. Een momentje geduld totdat, мы выяснили, что u daadwerkelijk een persoon bent. Uw bijdrage zal spoedig te zien zijn. Als u deze melding blijft zien, электронная почта: om ons te laten weten dat uw проблема zich nog steeds voordoet.
Hemos estado detectando actividad sospechosa tuya o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real. Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para informarnos de que tienes problemas.
Hemos estado percibiendo actividad sospechosa de ti o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real.Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para hacernos saber que estás teniendo problemas.
Temos Recebido algumas atividades suspeitas de voiceê ou de alguém que esteja usando a mesma rede. Aguarde enquanto confirmamos que Você é Uma Pessoa de Verdade. Сеу контексто апаресера эм бреве. Caso продолжить Recebendo esta mensagem, envie um email para пункт нет informar sobre o проблема.
Abbiamo notato alcune attività sospette da parte tua o di una persona che condivide la tua rete Internet.Attendi mentre verifichiamo Che sei una persona reale. Il tuo contenuto verrà visualizzato a breve. Secontini visualizzare questo messaggio, invia un’e-mail all’indirizzo per informarci del проблема.
Пожалуйста, включите куки и перезагрузите страницу.
Это автоматический процесс. Ваш браузер в ближайшее время перенаправит вас на запрошенный контент.
Подождите до 5 секунд…
Перенаправление…
Заводское обозначение: CF-102 / 6adef16a3c39166d.
патентов, выданных APWORKS GmbH
Номер патента: 10695983
Abstract: Устройство для послойного аддитивного производства сложной трехмерной детали имеет измерительный механизм для непрерывного контроля показателей качества в процессе производства детали, при этом измерительный механизм и слой с порошком материала окружены, по меньшей мере в некоторых областях посредством технологической ячейки, заполненной атмосферой защитного газа, и порошок материала самого верхнего слоя может быть расплавлен локально ограниченным образом в зоне плавления с помощью по меньшей мере одного лазера.Измерительный механизм имеет по меньшей мере один лазер и по меньшей мере один оптический датчик для приоритетного определения показателей качества в области зоны плавления, в частности, посредством рамановской спектроскопии. Следовательно, любые ошибки конструкции в компоненте могут быть обнаружены, оценены и, при необходимости, исправлены ресурсосберегающим способом без промедления.
Тип: Грант
Зарегистрирован: 23 мая 2016 г.
Дата патента: 30 июня 2020 г.
Цессионарий: APWORKS GmbH
Изобретателей: Франц Энгель, Андреас Ник, Вольфганг Рем, Кристиан Веймер
Сокращение ручной работы с AP для улучшения видимости
С помощью OnBase Enterprise Content Management (ECM) вы регистрируете счета в электронном виде — по факсу, почте, электронной почте, EDI и т. Д.- и доставить их соответствующим людям для просмотра, утверждения и кодирования.
Электронное управление документами и информацией, которые управляют процессами AP, позволяет максимально использовать преимущества быстрой и точной обработки счетов, улучшить отношения с поставщиками и получить скидки за раннюю оплату.
Уменьшите зависимость от бумаги, чтобы удалить ручные процессыБлагодаря немедленному отображению документов и предоставлению к ним доступа непосредственно с экранов планирования ресурсов предприятия (ERP) сотрудникам больше не нужно физически искать важную платежную информацию.Они быстро извлекают счета-фактуры, поступления товаров, отборочные листы, изображения чеков, контракты с поставщиками и даже историческую корреспонденцию с помощью нескольких щелчков мыши.
Workflows автоматически направляют документы и информацию в соответствующие бизнес-подразделения, выполняют двух- или трехстороннее сопоставление и отправляют в бухгалтерские приложения, уведомляя заинтересованные стороны по ходу дела. Устраняя необходимость для бизнес-пользователей повторно вводить информацию, вы сводите к минимуму количество нажатий на транзакцию, сокращая ручной ввод данных и повышая эффективность процесса AP
Повышение прозрачности процессов и информации в реальном времениOnBase легко интегрируется практически с любым программным обеспечением, позволяя вашей организации использовать существующие ИТ-инвестиции, такие как ERP, за счет улучшения взаимодействия между ними.Вы также получаете наглядность, собирая в электронном виде всю документацию в любом формате и храня ее в одной системе.
Персонал получает доступ, просматривает и утверждает счета или вводит дополнительные данные прямо из наиболее удобного места — будь то их бухгалтерская система, ERP, электронная почта или мобильное устройство. Панель мониторинга в реальном времени позволяет менеджерам видеть текущий статус обработки счетов, позволяя им выявлять узкие места и корректировать распределение рабочей нагрузки
Используйте согласованные процессы для улучшения контроля и отслеживанияНезависимо от того, используете ли вы локальное или размещенное решение, OnBase предоставляет вам инструменты для обеспечения единообразного ведения записей, гарантируя, что нужная информация будет доступна нужным людям.
Вы также автоматизируете хранение документов в защищенной системе, обеспечиваете единообразное размещение и немедленно отвечаете на исключения и запросы аудита. Благодаря контролю над редакциями документов и контрольному журналу изменений записей прослеживаемость не является проблемой.
>> Для получения дополнительной информации загрузите полный обзор решения <<
Altair и APWORKS совместно представляют инновационные процессы проектирования, материалы и программные инструменты для аддитивного производства на formnext во Франкфурте
Altair и APWORKS совместно представляют инновационные процессы проектирования, материалы и программные инструменты для аддитивного производства на formnext во Франкфурте
Оптимизируя интерфейсную структуру с функциональной интеграцией и моделированием, проект 3i-PRINT дает впечатляющее представление о потенциале промышленной 3D-печати для проектирования кузовов транспортных средств. Böblingen и Taufkirchen — 19 октября 2017 г. — Altair и APWORKS совместно представят в этом году formnext 2017 во Франкфурте с 14 по 17 ноября, демонстрируя новые процессы проектирования, материалы и программные инструменты для промышленной 3D-печати.3i-PRINT, совместный проект Altair, APWORKS, csi entwicklungstechnik, EOS GmbH, GERG и Heraeus, впечатляюще демонстрирует возможности дизайна кузова транспортных средств, сочетая в себе современное программное обеспечение для моделирования, инновационные материалы и 3D-печать. как современная технология производства. Будучи особым событием в области промышленной 3D-печати, участники могут рассчитывать на возможность увидеть аддитивно изготовленную внешнюю структуру VW Caddy Youngtimer на стенде Altair и APWORKS. Оптимизированная с точки зрения структурных характеристик и противоаварийных характеристик, благодаря моделированию дизайна и творческому использованию свободы проектирования, предлагаемой 3D-печатью, интерфейсная структура является действительно « легкой », предлагая различные функционально интегрированные компоненты, такие как пассивные и активные охлаждение электрического силового агрегата.
Инженеры из csi entwicklungstechnik смоделировали, спроектировали и оптимизировали интерфейсную структуру с помощью пакета Altair HyperWorks ® . После этого APWORKS позаботилась о производстве передней части системы EOS M 400 с использованием Scalmalloy ® , нового материала, разработанного APWORKS и поставляемого Heraeus. Специалисты GERG создали окончательный каркас и соединили компоненты, напечатанные на 3D-принтере.
На стенде и во время семинара «Изготовление 3i-PRINT» 15 ноября в 10:00, в зале «Аспект», зал 3, уровень C , у гостей formnext будет возможность узнать больше о проэкт.
Другие основные моменты на стенде:
- Закрытие цифровой технологической цепочки для разработки продуктов в отношении аддитивного производства является основным направлением программных дополнений Altair. Альтаир представит эксклюзивный предварительный просмотр новых функций, добавленных к solidThinking Inspire ® . Программное обеспечение теперь включает производственные ограничения для 3D-печати, такие как опорные конструкции, создание и визуализация гибридных решетчатых структур, ориентация компонентов в принтере и многое другое при проведении оптимизации топологии.
- Кроме того, будет представлена Inspire Unlimited — платформа Altair для разработки продуктов в облаке, которая скоро будет доступна в Европе. Посетители formnext могут испытать платформу на месте на стенде и узнать больше о возможностях и потенциале этой среды разработки на основе браузера.
- Посетив APWORKS, гости formnext познакомятся с запатентованным алюминиевым сплавом Scalmalloy ® , запатентованным APWORKS. Scalmalloy ® — первый в мире материал, специально разработанный для 3D-печати. Он сочетает в себе пластичность титана и вес алюминия.В сочетании со свободой дизайна, предлагаемой аддитивным производством, это позволяет производить некоторые из наиболее эффективных компонентов.
- Кроме того, на APWORKS гости могут узнать больше о понимании компанией «дизайна для аддитивного производства», узнать о концепциях APWORKS для квалифицированного серийного производства компонентов, а также о процессах и предложениях компании по аддитивным технологиям. изготовление.
«Мы с нетерпением ждем возможности представить наши новые программные решения и методы разработки аудитории formnext», — говорит Мирко Бромбергер, руководитель отдела маркетинга и стратегий аддитивного производства компании Altair Engineering.«Мы покажем прототип новой версии solidThinking Inspire, которая теперь позволяет оптимизировать топологию для гибридных твердотельных / решетчатых структур. Таким образом, можно реализовать области с различной плотностью и ортотропными свойствами, а также полностью использовать потенциал аддитивного производства. С помощью специальных граничных условий AM для оптимизации топологии, простого ввода-вывода геометрии, ориентации компонентов в принтере, создания опорных структур и многих других функций мы вносим свой вклад в сокращение разрыва в цепочке цифровых процессов.«
» В прошлом году на formnext мы представили наш проект Light Rider, первый в мире прототип мотоцикла, напечатанный на 3D-принтере, который снова будет выставлен на нашем стенде », — объясняет Свен Локсманн, руководитель отдела маркетинга и продаж APWORKS. В этом году мы с нетерпением ждем возможности познакомить посетителей с нашей концепцией ReThink. ReThink означает не только использование разнообразных дизайнерских возможностей 3D-печати и использование высокопроизводительного материала, такого как Scalmalloy ® , но также означает, что 3D-печать подходит для серийного производства.”
Посетите Altair и APWORKS на следующей форме в павильоне 3.1, стенд E69 / F70, а также семинар:« Изготовление 3i-PRINT », чтобы узнать больше о создании проекта 3i-PRINT на 15 ноября в 10: 00:00 в помещении Аспект, зал 3, этаж С . Узнайте больше на: http://web2.altairhyperworks.com/workshop-experience-3iprint.
Об AIRBUS APWORKS GmbH
Как 100% дочерняя компания AIRBUS, AIRBUS APWORKS GmbH использует проверенные авиационные концепции для широкого круга отраслей.Сосредоточившись на металлической 3D-печати (аддитивное производство), компания охватывает всю цепочку создания добавленной стоимости для производства конструкций и запасных частей — от оптимизированной конструкции компонентов до выбора подходящих материалов и создания прототипа до к квалификации на серийное производство. Дополнительные преимущества для клиентов в области робототехники, машиностроения, автомобилестроения, медицинских технологий и аэрокосмической промышленности заключаются в следующем: функционально высоко интегрированные и оптимизированные компоненты с уменьшенным весом и более короткими сроками выполнения заказа.Кроме того, можно реализовать гораздо более сложные геометрические формы, чем раньше. С 2013 года AIRBUS APWORKS GmbH находится в кампусе Людвига Бёлькова в Оттобрунне, недалеко от Мюнхена. www.apworks.de.
Об Altair
Altair занимается разработкой и широким применением технологий моделирования для синтеза и оптимизации проектов, процессов и решений для повышения эффективности бизнеса. Компания Altair является частной компанией с более чем 2600 сотрудниками. Головной офис находится в Трое, штат Мичиган, США, и управляет 68 офисами в 24 странах.Сегодня Альтаир обслуживает более 5000 корпоративных клиентов в широких отраслевых сегментах. Чтобы узнать больше, посетите www.altair.de.
APWORKS и Additive Industries переходят к серийному производству деталей для аэрокосмической 3D-печати
APWORKS — первый заказчик Additive Industries ’. В течение трех лет мюнхенская компания была тестировала систему MetalFAB 1 Beta и подробно выяснила, как чтобы воспользоваться преимуществами металлической системы AM.
Как Напоминаем, что APWORKS является дочерней компанией AEROTEC и входит в состав AIRBUS. Основанная в Тауфкирхене подразделение в основном ориентировано на разработку и производство сложных и перспективных применения для аддитивного производства металлов в нерегулируемых отраслях, таких как как автомобилестроение, робототехника или инструменты, а также новые материалы и программное обеспечение разработка.
Компания получил признание за проект 3i-Print, в котором участвовали несколько ключевых игроков отрасли, и это было официально представлено на Formnext 2017.
Сотрудничество с Аддитивные отраслиСегодня, APWORKS готов приступить к этапу промышленного аддитивного производства данного проект. Больше информации об указанном проекте мы не получили, но мы можем подтвердить, что этот этап касается сертификации и серийного производства. авиакосмических деталей .
Далее Этап будет осуществляться на новом предприятии Additive Industries Process & Центр разработки приложений в аэрокосмическом кампусе в Филтоне, недалеко от Бристоль.Для тех, кто не знает, Additive Industries заключила партнерское соглашение с GKN Aerospace для открытия Глобальный технологический центр в Бристоле.
APWORKS ’ Генеральный директор Иоахим Зеттлер объяснил: « мы считают, что аддитивное производство металлов продолжит развиваться в зрелую технологии производства и доказывают, что могут конкурировать с традиционными такие процессы, как литье, механическая обработка и порошковая металлургия. В следующие годы мы ожидайте, что этот рынок будет непрерывно и быстро расти, особенно в аэрокосмическая промышленность, новые самолеты и авиадвигатели будут содержать значительную количество деталей аддитивного производства .”
Его коллега, Андреас Ник (технический директор) добавил: « В Великобритании наши коллеги во главе с нашим главным директором по продуктам Джонатаном Мейером будут тесно сотрудничать с группой разработки процессов и приложений аддитивной промышленности, возглавляемой доктором Марком Бирдом, их глобальным партнером. Директор по развитию процессов и приложений по дальнейшей квалификации и сертификации аэрокосмических деталей из сплавов на основе никеля, таких как Inconel 718 », — заключил Даан Керстен, генеральный директор Additive Industries .
Вы теперь можно бесплатно разместить вакансий в AM Industry на 3D ADEPT Media.
Для дополнительную информацию о 3D-печати, подпишитесь на нас в наших социальных сетях и подпишитесь на нашу рассылку: Facebook , Twitter , LinkedIn & Instagram !
Был бы вы хотите, чтобы о вас рассказали в следующем номере нашего цифрового журнала? Отправьте нам письмо по адресу contact @ 3dadept.
