Amazon business: Amazon Business – Amazon for Work

Amazon Business: запуск площадки для бизнес-клиентов

Крупнейший платформа Amazon запустил специализированную торговую площадку для бизнес-клиентов. Торговая площадка Amazon Business предлагает компаниям сотни миллионов различных товаров.

Начал работу новый бизнес-проект для корпоративных клиентов известного сетевого ретейлера Amazon, где зарегистрировано почти 300 млн пользователей со всего мира. Amazon Business представляет собой торговую площадку для встречи покупателей и 2 миллионов сторонних продавцов, которые смогут работать с крупными бизнес-клиентами.

Как сообщает издание Bloomberg, текущая торговая площадка Amazon создана как продолжение сервиса Supply. Запущенный в 2012 году, Supply был ориентирован на промышленные и научные предприятия и предлагал покупателям более полумиллиона товаров.

Новое решение будет обслуживать медицинские учреждения, учебные заведения, офисы, производственные компании, которые нуждаются в оптовых закупках. Первоначально сервис Business не предусматривал клубной оплаты (действующей, к примеру, в предложении Prime): напротив, при заказе на сумму около $50 и более Amazon обещал даже выполнить доставку бесплатно. Бонусы для бизнес-клиентов включают также отслеживание заказа, одобрение покупки, управление налогами на платформе.

По оценкам экспертов, оборот американского рынка B2B-торговли составляет порядка триллиона долларов. На данном этапе лидируют здесь корпорации Staples и Costco. Новый сервис Amazon Business должен усилить его позиции в конкурентной борьбе с eBay. Последняя же планирует сконцентрировать усилия исключительно на торговле онлайн.

Предполагается, что новая торговая платформа Амазона привлечет внимание представителей малого бизнеса: эти компании оценят преимущества ретейлера, такие, как простота совершения покупки. Тем более, что по данным Acquity Group 17% компаний, совершающих B2B-покупки онлайн, уже прибегали к услугам платформы Amazon. Доля же интернет-покупок в B2B-отрасли в 2014 году выросла на 11% по сравнению с 57% за 2013 год.

Присоединяйтесь к инновационным технологиям вместе с Agora. Закажите разработку собственной B2B площадки для расширения бизнеса.

Что такое программа Amazon Business Seller?

Программа Amazon Business Seller существует всего пару лет. За это относительно короткое время он вырос в десять раз. Казалось бы, это дает продавцам наилучшие возможности для роста бренда. Но это будет не так просто, когда текущий объем продаж в $ 10 увеличится еще в десять раз.

В настоящее время продавцы могут использовать программу Amazon Business Seller для расширения и охвата потенциальных бизнес-клиентов. То есть, если они продают большой объем повторно продаваемого товара.

Программа Amazon Business Seller существует всего пару лет. За это относительно короткое время он вырос в десять раз. Казалось бы, это дает продавцам наилучшие возможности для роста бренда. Но это будет не так просто, когда текущий объем продаж в $ 10 увеличится еще в десять раз.

В настоящее время продавцы могут использовать программу Amazon Business Seller для расширения и охвата потенциальных бизнес-клиентов. То есть, если они продают большой объем повторно продаваемого товара.

О Amazon Business

Amazon Business — это не тот потребительский рынок, к которому привыкло большинство продавцов. Бизнес-рынок — это совершенно другой рынок, который многие продавцы никогда не видели. Программа Amazon Business Seller предоставляет продавцам доступ к этому рынку.

Amazon Business добавляет удобные для бизнеса функции и продукты на платформу Amazon, которую мы все знаем и любим. Именно здесь компании — или бизнес-покупатели — покупают продукты у других компаний на Amazon, где они могут пользоваться таким же качеством обслуживания клиентов.

Программа Amazon Business Seller лучше всего работает с коммерческими и промышленными продуктами, но вы также можете получить хорошую прибыль от других товаров, если для них существует большой рынок. Продавцы могут использовать Amazon Business для расширения продаж через цепочки поставок бизнеса поверх отношений электронной коммерции B2B. Эта уникальная бизнес-платформа функционирует почти так же, как потребительская платформа, но имеет ряд преимуществ и условий для продавцов.

Как это работает?

Зарегистрированные бизнес-клиенты имеют доступ к Amazon Business с отдельным входом, отличным от обычной учетной записи Amazon. Затем они могут искать бизнес-продавцов, используя ключевые учетные данные и продукты. Оптимизация листинга и выигрыш Buy Box работают одинаково, это просто отдельный бизнес-рынок. Это похоже на Amazon Supply, но более доступно и удобно для пользователя. Особое значение имеет доступ к бизнес-клиентам и розничным потребителям на Amazon.

Бизнес-преимущества Amazon

Продавцы Amazon Business пользуются всем, что делают Профессиональные продавцы, плюс дополнительными эксклюзивными преимуществами, которые доступны только в рамках программы Amazon Business Seller. Если вы присоединитесь, вы можете:

• продавать одинаковые продукты на обоих сайтах
• Интеграция с Профессиональной Программой Продавца, Prime и другими Amazon Сервисов как FBA
• использовать различные списки продуктов, контент и цены
• продавать большие количества
• использовать комплектацию продукта
• наслаждайтесь быстрой и надежной доставкой
• наслаждайтесь различными вариантами оплаты
• развлекать запросы котировок
• инструменты доступа для управления счетами и отслеживания расходов и многое другое.

Вот некоторые ключевые преимущества, которые мы хотели бы подробно описать:

1. Клиентский рынок

Amazon Business предоставляет продавцам доступ к рынку новых клиентов — бизнес-покупателей. Это новый способ расширения ваших возможностей для прибыльности и охвата. Бизнес-клиенты становятся доступными для поиска на отдельной платформе, которая была специально разработана для отношений B2B, таких как продажа дистрибьюторам и посредникам, а не напрямую розничным клиентам.

С помощью программы Amazon Business Seller вы строите отношения на основе истории вашего бренда, оптимизированных списков продуктов, положительных отзывов от бизнес-клиентов и повторных оптовых продаж.

2. Более высокая прибыльность

Бизнес-продавцам разрешается устанавливать цены на основе объема и предоставлять количественные скидки на разных уровнях или в зависимости от размера заказа. Это разработано для деловых покупателей, которые обычно покупают оптом.

В некоторых категориях B2B также предоставляются скидки для реферальных комиссионных Amazon. Таким образом, вы можете увеличить свою прибыль или снизить цены, чтобы оставаться конкурентоспособными, не снижая свою прибыль — все это при перемещении большего количества запасов.

Кроме того, продавцы Amazon Business могут воспользоваться Программой освобождения от уплаты налогов, где освобождение от налога автоматизировано при совершении квалифицированных покупок. Это делает процесс покупки еще проще для покупателей и продавцов.

3. Наименование и полномочия продавца

Бизнес-продавцы получают этот титул под своим фирменным наименованием во всех своих списках, в поле «Купить» и «Предложения», поэтому они сразу выделяются. Покупатели увидят это, даже если они не ищут на бизнес-платформе. Обозначение также является символом статуса, который обозначает доверие и доверие, поскольку у Amazon Business есть более строгие рекомендации, чем даже профессиональные продавцы.

Продавцам Amazon Business также доступны восемнадцать типов учетных данных, таких как качество, разнообразие, собственность (меньшинство, женщина), экологичность и производство в США. Клиенты Amazon Business смогут фильтровать результаты поиска товаров, используя эти учетные данные, что позволяет им соответствовать требованиям к закупкам, часто проводимым государственными организациями, университетами, некоммерческими организациями и другими.

4. Улучшенная видимость и контент

Бизнес-клиентам проще использовать Amazon Business, поскольку он был разработан для них. Это меньше отвлекает, как реклама, и поиск продуктов проще. Это помогает им найти вас и совершить покупку.

Более того, Amazon Business позволяет вам добавлять в списки расширенный контент, который недоступен даже профессиональным продавцам. Это означает, что вы можете рассказать всеобъемлющую историю компании со своим логотипом, текстом бренда и отзывами компании.

Бизнес-клиенты также могут оценивать вас и оставлять отзывы, предоставляя вам встроенный список отзывов. Вы также можете создавать расширенные описания продуктов с помощью обучающих видео и наглядных материалов, таких как чертежи САПР, руководства или руководства пользователя, а также материалы для установки. На странице поставщика вы можете загрузить свой логотип, веб-сайт, электронную почту, телефон и другие сведения о компании. Вы также можете сохранить всех своих любимых поставщиков Amazon, чтобы вам не пришлось искать предыдущие покупки, чтобы убедиться, что вы пополняете запасы у одного и того же надежного партнера.

Более того, Amazon отдает предпочтение листингов для бизнеса — они предпочитают более высокие темпы продаж и установили показатели успеха для начала, которые легче получить при оптовых продажах. Тогда они также показывают бизнес-продавцов, потому что они могут предложить клиентам лучшие предложения.

О чем нужно знать

Программа бизнес-продавца требует более высокого уровня эффективности, чем программа профессионального продавца. Вот что вам нужно поддерживать:

1. 9% показатель качества продукции
2. 99% в курсе акций
3. <1% скорость отмены перед отправкой
4. <2% задержка доставки
5. <0.5% процент брака заказов

Каждая покупка должна также иметь:

1. заказ на покупку и номер для отслеживания каждой посылки
2. упаковочный лист с каждым заказом
3. бизнес-счета по запросу

Если вы можете справляться с частыми покупками и последовательно выполнять все эти требования, тогда стоит присоединиться. Это может быть невероятно сложно контролировать все, поэтому вы должны быть готовы, прежде чем зарегистрироваться.

Начните с Amazon Business

Многие профессиональные продавцы будут получать подобное приглашение от Amazon:

Уважаемый продавец,

Мы заметили, что ваши продукты актуальны для бизнес-покупателей. Чтобы расширить ваш охват для бизнес-покупателей, мы приглашаем вас присоединиться к программе Amazon Business Seller.

Эта программа, включенная без дополнительной оплаты как часть Профессионального плана продаж, предоставляет вам доступ к эксклюзивным преимуществам и функциям, таким как:

• Многоуровневая реферальная плата за дорогостоящие покупки в определенных категориях
• Возможность улучшить свой профиль продавца для бизнес-покупателей
• Возможность загрузки расширенного содержимого продукта, такого как руководства пользователя, к вашим продуктам.
  И многое другое …

Присоединяйтесь к программе или узнайте больше, нажав «Присоединиться сейчас» ниже.

Если вы не получили это приглашение и уже являетесь профессиональным продавцом, вы также можете подать заявку на обновление учетной записи Amazon Business. Утверждение не займет много времени, и вы часто можете настроить свой аккаунт сразу после регистрации. Вам нужно будет повторно ввести информацию о вашей компании, а также создать все новые списки компаний, пакеты продуктов и т. Д.

Наконечник:  Если вы решили присоединиться к бизнес-платформе, учтите, что изменение цен на бизнес приостанавливает действие правил автоматического ценообразования. То, что самая низкая деловая цена, которую вы можете дать на оптовые заказы, ниже минимальной, которую вы можете установить на обычной цене, так что это может иногда сбивать с толку систему Amazon. Обратитесь в службу поддержки, если у вас возникли проблемы в этой области.

Если после попытки решить, что вы не довольны Amazon Business, вы можете обратиться в службу поддержки Amazon и вернуться к Профессиональному плану.

Что приготовить

Content — все ваши списки должны быть полностью оптимизированы, а не просто копировать из ваших обычных списков. Воспользуйтесь всеми преимуществами расширенных бизнес-опций для изображений, описаний, обзоров и тому подобного. Подготовьте контент высочайшего качества, ориентированный на коммерческий потенциал ваших продуктов.

Цены — Вы должны оценить свою продукцию по конкурентоспособным ценам и обеспечить свою прибыль. Миллионы других розничных продавцов будут продавать через бизнес-площадку, так как она продолжает расти, поэтому вам это нужно для успеха.

СОВЕТ. Откройте страницу бизнес-рынка в другом браузере вместе с обычной торговой площадкой Amazon. Здесь вы сможете увидеть цены и оптовые скидки вашего конкурента. Если вы находитесь на сайте Seller Central, вы сможете видеть только свои цены и скидки. В этом отдельном бизнес-интерфейсе вы также можете отслеживать тот же ASIN по сравнению с некоммерческим Amazon, чтобы вы могли конкурировать с вашей обычной розничной ценой.

Не забудьте учесть в своих предложениях многоуровневое количество и дополнительные скидки на единицу продукции.

Реклама — Вам необходимо выделить бюджет на рекламу, чтобы вы могли настроить кампании, как только инструменты станут доступны вам. Вы захотите нацелиться на своих идеальных покупателей, чтобы поддерживать нужные вам показатели в Amazon Business.

Заключительные мысли

Продавцы должны действовать сейчас, если они хотят сделать себе имя на платформе Amazon Business. Конкуренция все еще относительно низкая, но она не останется открытым рынком надолго. Новые бизнес-продавцы могут выйти далеко вперед, если они доберутся и воспользуются преимуществами первопроходца, прежде чем он будет переполнен.

Программа Amazon Business Seller предоставляет вам доступ к бизнес-клиентам, что дает прекрасную возможность повысить узнаваемость, продажи и отзывы способами, недоступными в учетной записи Professional. Требования жесткие, но если вы привержены самым высоким стандартам, вы можете добиться успеха, расширяя свою компанию и увеличивая прибыль.

Платформа Amazon B2B: Amazon Business

Опубликовано: 2021-08-13

Amazon Business предоставляет решения для закупок, которые позволяют зарегистрированным компаниям делать покупки для бизнеса на Amazon.

В надежде добиться того же успеха, что и их рынок B2C, платформа (первоначально запущенная в мае 2015 года) — это попытка Amazon доминировать и в секторе B2B.

Amazon Business дает администраторам возможность добавлять пользователей и функции бизнес-аккаунтов, такие как способы оплаты и адреса доставки, рабочие процессы утверждения и параметры отчетности, и управлять ими, в зависимости от потребностей бизнеса.

Пользователи бизнес-аккаунта, у которых есть разрешения на запрос, также могут размещать заказы.

Компании, зарегистрированные в Amazon Business, имеют доступ к скидкам на широкий спектр товаров, от школьных принадлежностей до ИТ и лабораторного оборудования.

По словам Amazon, с полным набором инструментов для обеспечения электронной коммерции B2B, предприятия любого размера, от организаций SBA до крупных предприятий, могут найти новые способы вовлечения профессиональных клиентов в отношения цепочки поставок с помощью платформы.

Amazon Business позволяет компаниям удовлетворять особые требования бизнес-клиентов, предоставляя функции, оптимизированные для бизнес-транзакций, такие как:

1) Эксклюзивные номера SKU для бизнеса: вы можете создавать списки только для компаний, видимые только для бизнес-покупателей.

2) Бизнес-ценообразование и оптовые скидки: бизнес-цены и многоуровневые оптовые скидки доступны только для клиентов, участвующих в программе Amazon Business Seller.

Для предприятий поиск привлекательных цен так же важен, как и правильный продукт, и у клиентов есть много поставщиков, из которых они могут выбирать. Деловые цены и оптовые скидки могут помочь привлечь внимание клиентов, завоевать их доверие и заработать на своем бизнесе.

Программа Amazon Business Seller предлагает два типа скидок:

• Цена для бизнеса: цена со скидкой, доступная клиентам программы Amazon Business Seller Program независимо от количества приобретенных товаров.
• Количественная скидка: многоуровневые скидки доступны клиентам программы Amazon Business Seller Program для покупок большего объема. Каждый продавец в программе Amazon Business Seller Program указывает уровни оптовых цен.

3) Освобождение от налогов: Amazon распространил программу освобождения от налогов на продавцов. Теперь вы можете предоставить освобождение от налогов для квалифицированных покупок одним нажатием кнопки.

4) Учетные данные продавца: как продавец, вы также можете добавить учетные данные, такие как сертификат ISO 9001, малый бизнес, женщины, представители меньшинств и ветеранов, в свой профиль продавца, который будет отображаться для бизнес-клиентов.

5) Идентификаторы бизнес-продуктов: вы можете предоставить номера деталей производителя и дистрибьютора (MPN / DPN), чтобы их продукты могли легко найти клиенты, или национальные складские номера (NSN) для покупок в рамках государственных закупок.

Кто может создать учетную запись Amazon Business?

Компании, учреждения, предприятия или другие организации, расположенные в США и которым был присвоен ИНН (идентификационный номер налогоплательщика), имеют право подать заявку на открытие бизнес-счета.

Amazon Business также доступен клиентам на территориях США (Американское Самоа, Гуам, Северные Марианские острова, Пуэрто-Рико, Виргинские острова) и по адресам APO / FPO.

Продавцы, которые могут выполнить следующие требования бизнес-клиентов, имеют право на участие в программе:

1) Высокая планка производительности (см. Требования ниже):

2) Если продавец участвует в Amazon Tax Collection Services, продавец должен оплатить налог с покупателя.
освобождение от налогов в рамках программы освобождения от налогов Amazon.

3) В каждой посылке бизнес-заказа должен быть номер для отслеживания, упаковочный лист и номер заказа на поставку.

После подтверждения вашей учетной записи вы можете управлять своей бизнес-учетной записью и добавлять в нее других сотрудников вашей организации. Каждый новый пользователь создает учетную запись бизнес-пользователя, которая связана с бизнес-учетной записью вашей организации.

Для начала компании могут выбрать вариант, который лучше всего описывает их компанию:

После того, как продавцы завершат процесс регистрации бизнес-аккаунта, они смогут делать покупки на Amazon.

Совет: проверка может быть немедленной или занять до нескольких рабочих дней. После завершения проверки продавцы получат электронное письмо с подтверждением, и смогут совершать покупки на Amazon.com в качестве бизнес-клиента и начать управлять своим бизнес-профилем.

Когда продавцы регистрируют учетную запись, они могут либо преобразовать свою личную учетную запись Amazon в учетную запись бизнес-пользователя, либо создать новую учетную запись.

Если продавцы конвертируют существующую личную учетную запись в учетную запись бизнес-пользователя, вся информация учетной записи, включая историю заказов, адреса, способы оплаты и личную информацию, будет передана и доступна для просмотра администраторам бизнес-учетной записи вашей организации.

Администраторы также будут иметь возможность управлять учетной записью или закрывать ее.

После регистрации и проверки бизнес-аккаунта организации они могут совершать покупки на Amazon в качестве бизнес-клиентов.

Если у компании уже есть зарегистрированная учетная запись Amazon Business, они могут попросить администратора учетной записи пригласить их в качестве пользователя существующей бизнес-учетной записи, чтобы они могли совершать покупки от имени компании.

Подсказка: если вы использовали существующую учетную запись Amazon для совершения личных покупок, Amazon рекомендует вам создать новую учетную запись бизнес-пользователя (а не преобразовывать существующую учетную запись Amazon) для защиты конфиденциальности информации вашей учетной записи.

График комиссий Amazon Business FBA

Программа Amazon Business Seller включает ежемесячную абонентскую плату и определенные применимые реферальные сборы. Эти функции доступны продавцам только в программе Amazon Business Seller Program.

Ежемесячная абонентская плата: продавцы должны иметь профессиональный план продаж для участия в программе Amazon Business Seller,
применяется соответствующая ежемесячная абонентская плата и другие сборы за продажу. В течение ограниченного времени продавцы, участвующие в программе Amazon Business Seller, не платят дополнительную ежемесячную плату за участие в программе.

График комиссий за выполнение заказов Amazon применяется к бизнес-заказам, выполняемым Amazon.

Для бизнес-транзакций, связанных с продуктами из перечисленных ниже категорий, Amazon вычитает наибольшую из следующих величин: применимый процент комиссионных сборов или применимый минимальный реферальный сбор за каждый товар, рассчитанный на основе общей стоимости продукта (общая сумма, уплаченная покупателем за все единицы продукта в пределах категория продукта в покупке: цена * количество + доставка + подарочная упаковка), за исключением любых налогов, взимаемых через службы расчета налогов Amazon.

Совет: для предложения продуктов в категориях, перечисленных в разделе «Категории, требующие утверждения», может потребоваться предварительное одобрение. Реферальные сборы за заказы от клиентов Amazon Business различаются в зависимости от категории продукта.

Ниже приведен пример графика реферальных сборов Amazon Business:

Нажмите здесь и войдите в Seller Central, чтобы получить дополнительные рекомендации по категориям «Промышленное и научное».

Чтобы узнать больше об Amazon Business, пишите [электронная почта защищена]

Что такое Amazon Business и как он работает?

Существует версия Amazon, предназначенная исключительно для предприятий — больших или малых — которым нужен больший контроль над своим опытом закупок. Это называется Amazon Business.

Присоединиться к нему можно бесплатно и он включает уникальный набор функций, которые могут быть полезны организациям, предпринимателям и стартапам, например многопользовательские учетные записи и оптовые скидки.Amazon Business также предлагает членство в Business Prime, которое за годовую плату открывает дополнительные преимущества для подписчиков — аналогично тому, как у обычных пользователей Amazon есть Amazon Prime.

Также: Как совершать покупки с помощью голосовой почты с помощью Alexa и находить выгодные предложения

Если вы заинтересованы в предоставлении вашей команде доступа к сотням миллионов бизнес-продуктов на торговой площадке Amazon, но с возможностью устанавливать расходы ограничения, отслеживание покупок, доступ к ценовым скидкам на многокомпонентные покупки, получение поддонов и многое другое, после чего вам необходимо стать зарегистрированным пользователем Amazon Business.

Что такое Amazon Business?

Amazon Business — это торговая площадка для предприятий любого размера. Он выглядит и работает очень похоже на обычный Amazon — только он предлагает доступ к «сотням миллионов» бизнес-продуктов от «сотен тысяч» бизнес-продавцов, согласно Amazon. Он был запущен весной 2015 года, а к 2018 году Amazon заявила, что годовой объем продаж уже составил 10 миллиардов долларов.

Что нужно помнить об Amazon Business, так это то, что у него есть функции и преимущества, адаптированные к потребностям бизнеса.Например, если вы создадите бесплатную учетную запись, вы сможете просматривать широкий выбор товаров, которые могут быть доступны по специальной цене при покупке оптом. Вы даже можете создать многопользовательскую учетную запись, чтобы члены вашей команды могли делать покупки.

Какие компании используют Amazon Business?

По данным Amazon, Amazon Business обслуживает в США следующих клиентов:

• 80% из 100 крупнейших образовательных организаций
• 55 компаний из списка Fortune 100
• Более половины из 100 крупнейших больничных систем
• Более 40% из 100 самых густонаселенных местных органов власти

Где доступен Amazon Business?

Amazon Business теперь доступен для зарегистрированных компаний в следующих странах:

• США
• Великобритания
• Германия
• Франция
• Италия
• Испания
• Япония
• Индия

Как присоединиться к Amazon Business

Чтобы присоединиться к Amazon Business, выполните следующие действия:

1. Посетите www.amazon.com/business, чтобы начать работу.
2. Нажмите кнопку «Создать бесплатную учетную запись Amazon Business» в углу страницы.
3. Вам будет предложено ввести адрес электронной почты, который вы хотите использовать для своей учетной записи. Вы можете использовать тот, который предоставил ваш работодатель. Вам также нужно будет ввести свое имя и пароль.
4. Amazon запросит информацию о вашей компании, чтобы подтвердить ее, например адрес, указанный в ваших официальных документах.
5. Чтобы быстрее пройти проверку, вы можете предоставить свою кредитную карту или налоговую информацию, например, идентификационный номер налогоплательщика.Но вы можете пропустить этот шаг.
6. Amazon проверит вас. Может до 24 часов. Посмотреть свой статус отсюда.

Примечание: Если вы попытаетесь присоединиться к Amazon Business с помощью электронной почты, которая уже подключена к обычной учетной записи Amazon, вам будет предложено обновить эту учетную запись до учетной записи Amazon Business. Если вы отклоните это предложение, вам нужно будет зарегистрироваться с другим адресом электронной почты.

Чем Amazon Business отличается от Amazon?

Чтобы лучше понять основные различия между Amazon Business и обычной торговой площадкой Amazon, с которыми вы, вероятно, уже знакомы, ознакомьтесь с некоторыми функциями, которые не только эксклюзивны для Amazon Business, но и делают его уникальным:

• Цены только для бизнеса : Вы получаете доступ к ценовым скидкам на более чем пять миллионов товаров, включая оптовые скидки на многокомпонентные покупки.
• Продукты только для бизнеса : Найдите конкретные продукты для бизнеса. От ИТ до уборки, от офисов до ресторанов, от здравоохранения до гостеприимства — это есть в Amazon Business.
  
• Учетные данные продавца : Amazon Business позволяет просматривать и делать покупки у бизнес-продавцов с определенными атрибутами, такими как малый бизнес, принадлежность женщин или принадлежность меньшинствам.
• Многопользовательские учетные записи: Создав бесплатную учетную запись Amazon Business, вы можете подключить всю свою команду и создать группы закупок в соответствии со структурой вашей организации.
  
• Рабочие процессы утверждения : Вы можете настраивать утверждения заказов и устанавливать лимиты расходов, чтобы не только управлять покупками вашей организации, но и получать информацию о том, как расходуются средства.
• Карты для покупок : Вы можете поделиться способами оплаты с несколькими пользователями или всей вашей командой. Вы также можете получить AmazonCorporate Credit с возможностью оплаты заказа на покупку.
• Интегрировать системы закупок : Заинтересованы в Amazon в качестве альтернативы клиентам? Amazon Business доступен в виде каталога более чем в 90 системах.
• Business Prime : Подписчики получают бесплатную доставку в тот же день, однодневную или двухдневную доставку соответствующих критериям товаров, а также некоторые дополнительные преимущества (которые подробно описаны ниже).
• Консолидированные поставки : Если заказ соответствует требованиям для консолидированной доставки, один из перевозчиков Amazon доставит его на поддоне к вашей приемной станции или к порогу.
• Отчетность и аналитика : Вы можете отслеживать свои расходы с помощью удобных диаграмм.
  
• Покупка без налогов : Если ваша организация имеет право на покупку без налогов, зарегистрируйтесь в программе Amazon Tax Exemption Program.
  

Как работает Amazon Business?

Нет фронтальной витрины Amazon Business — вы не можете ввести веб-адрес в браузере, чтобы увидеть его. Вы должны создать бесплатную учетную запись здесь, а затем войти в систему, чтобы просмотреть Amazon Business и все элементы, доступные через нее. Также практически нет кривой обучения, поскольку Amazon Business выглядит и работает почти так же, как обычный Amazon.

Учетная запись и настройки бизнеса

Войдите в свою бесплатную учетную запись Amazon Business, и в углу страницы вы можете щелкнуть свое имя, чтобы открыть раскрывающееся меню с настройками учетной записи . Пользователи Amazon Business получают дополнительные настройки, такие как бизнес-настройки (добавление участников, настройка рабочих процессов утверждения, управление вариантами оплаты и ввод информации об освобождении от налогов), бизнес-аналитика (см. Отчеты, счета-фактуры и сведения о позициях), и возможность управлять поставщиками (искать и сохранять предпочтительных поставщиков).

Просмотр и покупка

После входа в свою учетную запись Amazon Business вы увидите знакомую панель поиска Amazon вверху. Вы можете ввести ключевое слово или номер продукта, чтобы найти конкретный элемент. Попробуйте поискать что-нибудь, например, принтер, и вы сможете фильтровать результаты слева — так же, как на обычном Amazon. Однако, поскольку это Amazon Business, вы также можете отфильтровать товары по Business Prime подходящим, типу продавца (например, бизнес-продавцу) и сертификации продавца (т. Е.е., принадлежащие женщинам).

Разместить заказ

Процесс оформления заказа в Amazon Business практически неотличим от обычного процесса оформления заказа на Amazon: добавьте товар в корзину, выберите, будет ли это периодическая доставка, а затем перейдите в корзину, чтобы подтвердить сведения о доставке, способ оплаты и оформить заказ. Если вы хотите просмотреть свой заказ после того, как вы его разместили, перейдите в настройки учетной записи и либо выберите пункт меню Orders напрямую, либо выберите Business analytics , чтобы получить подробный отчет о доставке, продукте и Информация о продавце.

Что можно купить на Amazon Business?

Чтобы получить лучшее представление о том, что можно купить на Amazon Business, просмотрите наши обзоры ниже:

А как насчет Amazon Business Prime?

Business Prime — это платная программа членства для клиентов Amazon Business, которым нужна бесплатная доставка более 100 миллионов товаров, а также другие преимущества. Он расширяет ваш опыт закупок, позволяя анализировать модели расходов и создавать правила политики, которые направляют сотрудников к одобренным продуктам.Также есть 30-дневная бесплатная пробная версия.

Примечание. Вы не получаете функции Amazon Prime, такие как Prime Video, по подписке.

Доступность

Business Prime доступен только в США, Германии и Японии.

Стоимость

Цена Business Prime основана на количестве пользователей на одну учетную запись Amazon Business:

• Essentials: 179 долларов США в год для трех пользователей
• Small: 499 долларов США в год на более высокую до 10 пользователей
• Средний: 1299 долларов в год для до 100 пользователей
• Enterprise: 10 099 долларов в год для более чем 100 пользователей
• Государственный сектор *: 3499 долларов в год для более чем 100 пользователей

После того, как вы Определите, какой план лучше, перейдите сюда и нажмите кнопку «30-дневная бесплатная пробная версия».

* Государственный сектор доступен только для федеральных, государственных, местных и региональных государственных органов США, государственных образовательных организаций, некоммерческих частных университетов и медицинских учреждений.

Функции

Вот некоторые из основных моментов:

• Видимость расходов : Эта функция, созданная на основе AWS QuickSight, позволяет визуализировать расходы компании, упрощая анализ данных и тенденции расходов.
• Управляемые закупки : Администраторы учетных записей могут отмечать определенных поставщиков и продукты как предпочтительные, устанавливать ограничения для конкретных категорий продуктов и многое другое, чтобы улучшить соблюдение требований и объединить поставщиков.
  
• Amazon Business American Express Card : Участники Business Prime могут получить доступ к кредитной карте без ежегодной комиссии. Посетите www.amazon.com/businesscard для получения более подробной информации.
  
• Расширенные условия оплаты по счету : Участники Business Prime могут запросить «Расширенные условия оплаты по счету» — продление сроков оплаты до 45 или 60 дней, в зависимости от их плана, для оплаты счета Amazon Business .
  
• Деловая доставка : Выберите бесплатную доставку в тот же день, однодневную или двухдневную доставку для более чем 100 миллионов отправлений.Участники Business Prime также могут выбрать консолидированную доставку для соответствующих оптовых заказов при оформлении заказа.

Подробнее об Amazon Business Prime, в том числе о его отличиях от Amazon Prime, см. В нашем подробном руководстве по сравнению здесь.

---

Чтобы узнать о других выгодных предложениях по устройствам, гаджетам и технологиям для вашего предприятия, бизнеса или домашнего офиса, см. Блог ZDNet Business Bargain Hunter. Партнерское раскрытие: ZDNet может получать комиссию от некоторых продуктов, представленных на этой странице.

Amazon рекламирует успех малого бизнеса на фоне проверки сторонних продавцов

Amazon во вторник опубликовала новые данные, рекламирующие успех продавцов на своем стороннем рынке на фоне растущего внимания законодателей к практике ведения бизнеса с частной торговой маркой со стороны законодателей.

Amazon запустила стороннюю торговую площадку в 2000 году, что позволило всем, от малых предприятий, работающих вне гаража, до известных брендов, продавать свои товары на сайте. С тех пор он вырос, чтобы охватить миллионы продавцов, и теперь на его долю приходится примерно 60% общих розничных продаж Amazon.

Но в последние месяцы законодатели, наблюдатели за антимонопольным законодательством и правозащитные группы выразили растущую озабоченность по поводу отношения Amazon к сторонним продавцам и того, что компания несправедливо отдает предпочтение своим собственным продуктам на своем рынке.

В опубликованном во вторник отчете Amazon попыталась охарактеризовать примерно 2 миллиона малых и средних предприятий, которые продают на своем сайте, как «торговых партнеров», многие из которых извлекли выгоду из чрезмерного роста электронной коммерции во время коронавируса. пандемия.

Сторонние продавцы в США за 12 месяцев, закончившихся 31 августа, заработали в среднем 200000 долларов США по сравнению с 170 000 долларов за аналогичный период прошлого года, сообщает Amazon. Продавцы в США продали более 3,8 миллиарда товаров за этот период по сравнению с 3,4 миллиардами годом ранее.

В отчете, подготовленном в преддверии ежегодной конференции продавцов Amazon в среду, также подчеркивается рост услуг сторонних продавцов компании и ее растущие инвестиции в рынок.

Половина из примерно 500 000 продавцов Amazon в США использовали услугу Fulfillment by Amazon, которая упаковывает и отправляет заказы продавцам со складов компании. По данным Amazon, продажи продавцов, использующих FBA, в среднем увеличиваются на 20-25%.

В рамках более широкой антимонопольной проверки деловой практики Amazon регулирующие органы сосредоточили внимание на логистическом бизнесе компании и изучили, заставляет ли компания продавцов пользоваться ее услугами в обмен на преференциальный режим на рынке.

Совсем недавно законодатели задали вопрос Amazon о том, использует ли она данные сторонних продавцов для выпуска товаров под собственной торговой маркой и повышает ли эти товары в результатах поиска.

Пять членов судебного комитета палаты представителей в воскресенье направили письмо генеральному директору Amazon Энди Ясси, в котором он настоятельно рекомендовал отреагировать на обвинения в том, что высшие руководители, включая основателя и исполнительного председателя Джеффа Безоса, вводили в заблуждение или лгали Конгрессу относительно его методов ведения бизнеса с частной торговой маркой.

На прошлой неделе Reuters и The Markup опубликовали отчеты о том, что Amazon использовала внутренние данные продавцов для копирования популярных продуктов и фальсифицировала результаты поиска, чтобы отдать предпочтение продуктам под собственной торговой маркой.Эти выводы последовали за более ранним отчетом The Wall Street Journal, в котором выяснилось, что сотрудники Amazon разработали обходные пути к политике Amazon, чтобы они могли просматривать данные отдельных продавцов и запускать конкурирующие продукты.

Amazon отрицает, что компания и ее руководители ввели комитет в заблуждение, заявив, что у нее есть внутренние политики, запрещающие сотрудникам использовать данные отдельных продавцов для разработки собственных продуктов.

Дхармеш Мехта, вице-президент Amazon по доверию клиентов и поддержке партнеров, сказал CNBC, что сообщения СМИ, в которых подробно описывается использование компанией данных о продавцах, неточны.

«Время от времени вы видите спекуляции вокруг краткосрочных, ориентированных на прибыль действий, и Amazon не стал бы этого делать», — сказал Мехта. «Это просто не имеет смысла, потому что мы находимся в этом надолго с нашими партнерами по продажам».

Помимо товаров от сторонних продавцов, Amazon также продает свои собственные товары под маркой AmazonBasics вместе с другими торговыми марками. Продавцы жаловались на то, что Amazon несправедливо конкурирует со сторонними компаниями на своей платформе, при этом некоторые утверждают, что Amazon напрямую избавился от их товаров.

Они также утверждали, что Amazon препятствует бизнесу сторонних продавцов посредством все более автоматизированной приостановки учетной записи и апелляционного процесса, который может быть длительным и финансово тяжелым.

Мехта сказал, что большинство сторонних продавцов «процветают» на Amazon.

«У них есть большой выбор, где продавать свою продукцию», — сказал Мехта. «Они могут создавать свои собственные веб-сайты, продавать через другие каналы, продавать офлайн, и многие продавцы продолжают выбирать Amazon.«

Тем не менее, Мехта признал, что у Amazon есть возможности для улучшения своих отношений с продавцами, будь то решение проблем принудительного исполнения или упрощение процесса продажи.

« Мы должны продолжать очень усердно работать каждый день, чтобы завоевать доверие продавцов », — сказал он. добавлено.

СМОТРЕТЬ: Генеральный директор Amazon: За 18 месяцев мы испытали рост на 2-3 года

Amazon обвиняют во лжи Конгрессу о своей деловой практике

Члены Конгресса обвинили руководителей Amazon в том, что они вводят в заблуждение или лгут в отношении антимонопольного законодательства комитет о своей деловой практике, после недавних сообщений о том, что компания использует данные сторонних продавцов для копирования продуктов и продвигает эти версии в результатах поиска.Представители, все члены подкомитета по антимонопольному праву Судебного комитета Палаты представителей, рассматривают возможность обращения в Министерство юстиции с просьбой о проведении уголовного расследования.

В письме генеральному директору Энди Ясси, представителям Дэвиду Чичиллину, Кену Баку, Прамиле Джаяпал, Джеррольду Надлеру и Мэтту Гацу просили Amazon предоставить «невиновные доказательства» для подтверждения показаний руководителей) (включая бывшего генерального директора Джеффа Безоса) для подкомитет в 2019 и 2020 годах, согласно The Wall Street Journal . Безос сообщил комитету в прошлом году, что компания не позволяет сотрудникам использовать данные от отдельных продавцов для поддержки своих собственных продуктовых линеек, хотя «не может гарантировать», что компания не использовала эти данные неправомерно. Заместитель генерального юрисконсульта компании Нейт Саттон в своих показаниях в 2019 году заявил, что Amazon не «напрямую использует данные отдельных продавцов для конкуренции» со сторонними продавцами.

Исследование, опубликованное на прошлой неделе агентством Reuters , показало, что Amazon India «проводила систематическую кампанию» по копированию продуктов других компаний и манипулированию результатами поиска для их продвижения. The Markup также сообщил, что Amazon размещает свои собственные продукты выше товаров конкурентов в результатах поиска, в том числе с более высокими рейтингами клиентов. Представители заявили, что сообщение прямо противоречит показаниям под присягой Безоса, у которого в июле пришел к власти Яссы, и других руководителей.

Продолжение истории

«Мы настоятельно рекомендуем вам воспользоваться этой возможностью, чтобы исправить записи и предоставить Комитету под присягой, правдивые и точные ответы на этот запрос, поскольку мы рассматриваем возможность передачи этого дела в Министерство юстиции. для уголовного расследования уместно », — написали в письме депутаты.«В лучшем случае это сообщение подтверждает, что представители Amazon ввели Комитет в заблуждение. В худшем — это демонстрирует, что они, возможно, солгали Конгрессу в нарушение федерального уголовного законодательства».

Судебный комитет Палаты представителей изучает этот вопрос с 2019 года в рамках более широкого расследования конкуренции на цифровых рынках. Представители дали Яссам время до 1 ноября, чтобы ответить на письмо. «Мы даем Amazon последний шанс заявить о том, как они злоупотребляют данными других продавцов и несправедливо извлекают выгоду из своих собственных продуктов», — написал в Twitter председатель подкомитета Чичиллин.«Мы не можем и дальше позволять крупным технологиям разрушать малый бизнес».

«Как и другие розничные торговцы, мы изучаем данные о продажах и магазинах, чтобы предоставить нашим клиентам наилучшие впечатления», — сказал Amazon The Wall Street Journal . «Тем не менее, мы строго запрещаем нашим сотрудникам использовать непубличные данные, относящиеся к конкретным продавцам, для определения того, какие продукты под частной торговой маркой запускать. Хотя мы не считаем эти утверждения точными, мы очень серьезно относимся к этим обвинениям и начали внутреннее расследование. .»

Представитель Amazon предоставил Engadget следующее заявление:

Amazon и ее руководители не вводили комитет в заблуждение, и мы отрицаем и пытаемся исправить записи о неточных статьях в СМИ, о которых идет речь. Как мы ранее заявляли, у нас есть внутренняя политика, которая выходит за рамки политик любых других известных нам розничных продавцов, которые запрещают использование данных отдельных продавцов для разработки продуктов под собственной торговой маркой Amazon. Мы расследуем любые утверждения о том, что эта политика могла быть нарушена, и принимаем соответствующее действие.Кроме того, мы проектируем наш поиск так, чтобы отображать товары, которые клиенты захотят приобрести, независимо от того, предлагаются ли они Amazon или одним из наших торговых партнеров.

Щит Amazon для малого бизнеса — Axios

Amazon рекламирует успех мелких продавцов на своей платформе в период пандемии — и предупреждает, что антимонопольное законодательство может поставить под угрозу этот успех и взорвать его модель открытого рынка.

Почему это важно: Поскольку во время пандемии интернет-магазины стали спасательным кругом как для бизнеса, так и для потребителей, Amazon получил большие выгоды, но при этом увеличился нормативный риск.

Движущая сила новостей: В новом отчете во вторник перед ежегодной конференцией продавцов Amazon сообщила, что в 2020 году к ее магазину в США присоединились более 200 000 новых продавцов, что на 45% больше, чем в предыдущем году.

• Продавцы в США в среднем продавали 200000 долларов США по сравнению с 170 000 долларов годом ранее. Количество продавцов, чей объем продаж превысил 1 миллион долларов, увеличился на 15%.
• Небраска, Южная Дакота и Айова вошли в десятку штатов с самыми высокими темпами роста продаж.Это признак того, что продавцы в более сельских районах обращаются к онлайн-рынкам во время пандемии, сказал Axios Дхармеш Мехта, вице-президент Amazon по вопросам доверия клиентов и поддержки партнеров во всем мире.

О чем они говорят: «Продавцы, несмотря на все проблемы, которые принесла пандемия, действительно процветали в нашем магазине и продолжали расти сверхбыстро и даже быстрее, чем собственный розничный бизнес Amazon», — сказал Мехта. .

Другая сторона: По мере того, как торговля перешла от обычных магазинов к онлайн-рынкам, и Amazon, и продавцы, которые продают на платформе, получили выгоду, но продавцы работают в невыгодном положении, Итан Макафи, основатель и генеральный директор Amify, компания, которая помогает брендам продавать на Amazon, сообщила Axios.

• «Сказать, что продажи на торговой площадке Amazon против Amazon даже отдаленно справедливы, — это шутка», — сказал Макафи.
• Продавцы на Amazon видели, как быстро меняются правила, их счета закрывали без предупреждения и видели, как Amazon копирует их продукты, — сказала Стейси Митчелл, соисполнительный директор антимонопольного аналитического центра Institute for Local Self-Reliance.
• «Amazon взяла в заложники малые предприятия, и теперь угрожает застрелить их», — сказал Митчелл Axios.
• «Что происходит с независимыми предприятиями: если они хотят выйти на онлайн-рынок, у них нет другого выбора, кроме как продавать на Amazon. У них нет вариантов».

Amazon снова сталкивается с критикой после того, как на прошлой неделе The Markup и Reuters сообщили о том, что Amazon отдает предпочтение своим продуктам по сравнению с продуктами сторонних продавцов.

• Руководители судебного комитета палаты представителей процитировали эти сообщения в своем письме в понедельник, в котором спрашивали, лгали ли руководители Amazon, включая бывшего генерального директора Джеффа Безоса, законодателей во время дачи показаний в Конгрессе.
• «Amazon и ее руководители не вводили комитет в заблуждение, и мы отрицали и пытались исправить записи о неточных статьях в СМИ, о которых идет речь», — говорится в заявлении представителя Amazon в ответ на письмо законодателей.
• Amazon заявляет, что запрещает использование данных отдельных продавцов при разработке собственных продуктов, расследует заявления о нарушениях и предоставляет результаты поиска без учета источника продукта от Amazon или независимого продавца.

Да, но: Amazon стал «важным посредником» для бизнеса, особенно во время пандемии, — сказала Axios Сара Миллер, исполнительный директор антимонопольной группы American Economic Liberties Project, — и в этом сила компании как И оператор торговой площадки, и конкурирующий продавец еще более проблематичны.

• «Тот факт, что Amazon превратился в доминирующего привратника онлайн-экономики, в то время как политики спали за рулем, не дает им лицензии на воровство у предприятий, которые от них зависят», — сказал Миллер.«И это, по сути, то, что происходит».

Что дальше: Двухпартийное законодательство в Палате представителей и Сенате запрещает Amazon отдавать предпочтение своим собственным продуктам таким образом, чтобы это наносило ущерб конкуренции.

• Amazon предупреждает, что если некоторые из этих мер станут законом, это может поставить под угрозу способность третьих сторон продавать на своей платформе.
• «Мы считаем, что введенные пакеты антимонопольного законодательства могут вообще помешать нам продавать продукцию наших сторонних торговых партнеров наряду с нашими», — сказал Мехта.
• «Есть путь, при котором продавцы не смогут продавать в нашем магазине, если будет принят определенный закон, и это не тот результат, которого мы когда-либо хотели бы».

Проверка реальности: Сторонние продажи составляют 60% продаж на Amazon. Макафи сказал, что скептически относится к тому, что компания откажется от этого направления бизнеса.

• «Я думаю, нереально думать, что Amazon сделает что-нибудь, чтобы кардинально изменить работу стороннего рынка Amazon», — сказал он.

Джефф Безос мог солгать Конгрессу о методах работы Amazon: представители

Джефф Безос «возможно, солгал Конгрессу» о деловой практике Amazon, когда заявил, что компания не использует данные сторонних продавцов для разработки собственных продуктов, говорится в язвительном письме группы двухпартийных законодателей.

Эта новость появилась после того, как расследование Reuters, опубликованное в прошлую среду, показало, что Amazon отслеживает данные о поиске и продажах от сторонних продавцов, чтобы помочь в разработке собственных продуктов под собственной торговой маркой в ​​Индии — практика, которую Безос отрицал, когда давал показания перед Конгрессом под присягой. 2020.

Ссылаясь на сообщения Reuters, группа членов Конгресса, в том числе представители. Джерри Надлер (штат Нью-Йорк) и Кен Бак (R-Colo) в воскресенье направили письмо генеральному директору Amazon Энди Ясси с угрозами обратиться в Министерство юстиции с просьбой о возбуждении уголовного дела. зонд.

«В лучшем случае этот отчет подтверждает, что представители Amazon ввели Комитет в заблуждение», — написали законодатели в копии письма, переданного The Post. «В худшем случае это демонстрирует, что они, возможно, солгали Конгрессу в нарушение федерального уголовного закона.”

Группа законодателей, включая представителей Джерри Надлера и Кена Бака, направила письмо генеральному директору Amazon Энди Ясси с угрозами обратиться в Министерство юстиции с просьбой о возбуждении уголовного дела. Конгресс США

«Мы настоятельно рекомендуем вам воспользоваться этой возможностью, чтобы исправьте запись и предоставьте Комитету под присягой, правдивые и точные ответы на этот запрос, поскольку мы рассматриваем целесообразность передачи этого дела в Министерство юстиции для проведения уголовного расследования », — добавили законодатели, в число которых также входили представители.Дэвид Чичиллин (Род-Айленд), Прамила Джаяпал (Д-Калифорния) и Мэтт Гетц (Р-Флорида).

Законодатели также процитировали сообщения Wall Street Journal и Markup о частной торговой марке Amazon.

Представитель Amazon отрицал, что Безос лгал Конгрессу, и сказал, что сообщения СМИ по этому поводу были неточными.

Генеральный директор Amazon Джефф Безос дает показания по видеоконференции. Грэм Дженнингс / Пул через REUTERS

«Amazon и ее руководители не вводили комитет в заблуждение, и мы отрицаем и пытаемся исправить записи о неточных статьях в СМИ, о которых идет речь», — сказал представитель компании. электронное письмо в The Post.«Как мы уже заявляли ранее, у нас есть внутренняя политика, которая выходит за рамки политики любого другого известного нам розничного продавца и запрещает использование данных отдельных продавцов для разработки продуктов под частной торговой маркой Amazon».

Помимо критики Безоса, в письме законодателей также упоминаются заместитель генерального юрисконсульта Amazon Нейт Саттон, который давал показания в 2019 году, а также главный юрисконсульт Дэвид Запольски и вице-президент по государственной политике Брайан Хьюзман.

Представитель Amazon отрицал, что Джефф Безос лгал Конгрессу, и сказал, что сообщения СМИ по этому поводу были неточными.AFP через Getty Images

Заявления, сделанные всеми четырьмя руководителями, опровергаются недавними сообщениями СМИ, заявили законодатели.

Когда Безос давал показания в Конгрессе в прошлом году, он сказал, что у гиганта электронной коммерции есть правило, запрещающее своим сотрудникам использовать данные о сторонних продавцах для помощи своему бизнесу под частной торговой маркой.

«Если мы обнаружим, что кто-то нарушил его, мы примем меры», — сказал Безос, который в то время был генеральным директором Amazon, но с тех пор ушел в отставку.

Amazon в настоящее время борется с антимонопольными регуляторами в США, Евросоюзе и Индии, которые расследуют деятельность компании за якобы использование своего размера для подавления конкуренции.

В США глава Федеральной торговой комиссии Лина Хан написала в статье за ​​2017 год, что бизнес Amazon с частными брендами вызывает опасения по поводу конкуренции.

«Это сторонние продавцы, которые несут первоначальные затраты и неопределенности при внедрении новых продуктов; просто заметив их, Amazon сможет продавать товары только после того, как их успех будет проверен », — написала она. «Антиконкурентные последствия здесь кажутся очевидными».

Тем временем Amazon призвала Хан отказаться от любых расследований в отношении компании, поскольку в прошлом она писала о ней критически.

американских законодателей обвиняют Amazon в том, что она вводит Конгресс в заблуждение, и просят разъяснить предыдущие показания относительно деловой практики.

В письме, опубликованном 18 октября, подкомитет по антимонопольному законодательству США поставил под сомнение, вводила ли Amazon в заблуждение или лгала Конгрессу о своей деловой практике через свидетельские показания компании. высшие должностные лица, включая основателя гиганта электронной коммерции Джеффа Безоса.

Комитет также изучает «целесообразность передачи этого дела в Министерство юстиции для проведения уголовного расследования», — говорится в письме.

Письмо, адресованное нынешнему генеральному директору Amazon и преемнику Безоса, Энди Ясси, было отправлено после того, как расследование агентства Reuters показало, что Amazon вела систематическую кампанию по дублированию продуктов и фальсификации результатов поиска в Индии для увеличения собственных продаж. бренды. Но компания отрицала такую ​​практику.

Согласно письму, Антимонопольный подкомитет Палаты представителей заявил, что отчет противоречит показаниям, данным под присягой должностных лиц компании во время расследования деловой практики компании.

«В лучшем случае этот отчет подтверждает, что представители Amazon ввели Комитет в заблуждение. В худшем случае он демонстрирует, что они, возможно, солгали Конгрессу в нарушение федерального уголовного законодательства», — отмечается в письме, подписанном пятью американскими законодателями из обеих стороны.

Кроме того, в нем говорится: «Мы настоятельно рекомендуем вам воспользоваться этой возможностью для исправления записей и предоставить Комитету под присягой, правдивые и точные ответы на этот запрос, поскольку мы рассматриваем возможность передачи этого вопроса в Департамент Правосудие для уголовного расследования уместно.

Теперь у Amazon есть время до 1 ноября, чтобы обновить запись или предоставить документы и другие доказательства в поддержку своих предыдущих показаний.

Однако после письма представитель Amazon опубликовал заявление, в котором говорилось: «Amazon и ее руководители сделали не вводить Комитет в заблуждение, и мы отрицали и пытались исправить записи о неточных статьях, о которых идет речь ».

Представитель заявил:« Как мы ранее заявляли, у нас есть внутренняя политика, которая выходит за рамки любой другой известная нам политика розничного продавца, запрещающая использование данных отдельных продавцов для разработки продуктов под частной торговой маркой Amazon.«

« Мы расследуем любые утверждения о том, что эта политика могла быть нарушена, и принимаем соответствующие меры », — отметил пресс-секретарь, как сообщает Reuters .

Свидетельство

Судебный комитет Палаты представителей изучает конкуренцию на цифровом рынке с 2019 года, в том числе о том, как Amazon использует данные частных продавцов со своей платформы и несправедливо ли корпорация отдает предпочтение своим собственным продуктам.

В 2020 году Безос заявил в показаниях под присягой, что фирма не позволяет своим сотрудникам использовать данные об отдельных продавцах для улучшения своей собственной продукции. продуктовые линейки под собственной торговой маркой.

Перед этим, в 2019 году, заместитель генерального юрисконсульта Amazon Нейт Саттон на другом слушании дал показания о том, что гигант электронной коммерции не использует такие данные для создания собственных фирменных товаров или манипулирования результатами поиска в своих интересах.

На вопрос, изменяет ли Amazon свои алгоритмы, чтобы направлять клиентов к своим продуктам во время слушаний в Конгрессе в 2019 году, Саттон ответил: «Алгоритмы оптимизированы для прогнозирования того, что клиенты хотят купить, независимо от продавца.«

Последнее письмо предоставляет генеральному директору Amazon Ясси« последний шанс »предоставить доказательства, подтверждающие предыдущие показания и комментарии компании.

В настоящее время законодатели ищут ясности в отношении того,« как Amazon использует закрытые данные отдельных продавцов для разработки и продвигать свою собственную линейку продуктов »и то, как поисковые рейтинги компании благоприятствуют таким продуктам.

Тем не менее, Индия является одним из самых важных рынков Amazon. Несмотря на то, что Amazon опровергает обвинения на основе тысяч страниц внутренней документации, индийские розничные торговцы потребовали правительства зонд.

Кроме того, после публикации отчета Reuters сенатор от Демократической партии США Элизабет Уоррен назвала Amazon «монстром» и призвала к распаду фирмы.

Контракт о сотрудничестве с Amazon | Обзор

Начиная

Как совершать покупки в Amazon Business через партнеров OMNIA? Есть ли цена?
Клиенты Amazon Business должны быть зарегистрированы как участники OMNIA Partners, чтобы использовать публично запрашиваемые контракты Amazon Business.Пожалуйста, зарегистрируйтесь, чтобы принять участие. Нет никаких затрат, требований к минимальному количеству или ограничений по расходам с партнерами OMNIA или для создания учетной записи Amazon Business.

Чтобы начать работу, выполните следующие действия:

Шаг 1. Зарегистрируйте БЕСПЛАТНУЮ учетную запись Amazon Business, нажав ЗДЕСЬ.
Если у вас уже есть учетная запись Amazon Business и вы зарегистрированы в OMNIA Partners, перейдите к шагу 2.

Шаг 2. Заполните форму регистрации контракта, щелкнув ЗДЕСЬ.
После того, как вы заполните форму, консультант по работе с клиентами Amazon свяжется с вами в течение трех рабочих дней для завершения процесса регистрации.

Информация о доставке: Amazon Business предлагает бесплатную стандартную доставку для соответствующих критериям заказов на сумму от 25 долларов США.

Членство в Business Prime поможет всей вашей организации оставаться впереди, с неограниченной БЕСПЛАТНОЙ доставкой соответствующих заказов и дополнительными преимуществами для деловых покупок. Свяжитесь с консультантом по работе с клиентами Amazon , чтобы узнать больше о нашем тарифном плане и преимуществах для государственного сектора.

Часто задаваемые вопросы

Что такое учетная запись Amazon Business?
Amazon Business позволяет зарегистрированным агентствам и их назначенным пользователям покупать товары для бизнеса на Amazon Business. У учетных записей может быть несколько пользователей, и эти пользователи могут совершать покупки в Amazon Business от имени своей организации. Администраторы могут добавлять пользователей и функции бизнес-аккаунта, такие как способы оплаты и адреса доставки, рабочие процессы утверждения и параметры отчетности, а также управлять ими.Дополнительные возможности:

• Ценовые скидки, включая скидки при оптовых количествах.
• Не облагаемые налогом закупки для правомочных организаций.
• Платежные решения, чтобы вы могли выбрать наиболее подходящие для вашего бизнеса.
• Элементы управления расходами, которые позволяют управлять авторизованными покупателями, устанавливать лимиты расходов и утверждать корзины покупок перед покупкой пользователями.
• Отчетность и аналитика, позволяющие отслеживать и контролировать расходы в вашей организации с помощью динамических диаграмм и таблиц данных.
• Интеграция системы закупок с более чем 90 ведущими системами электронных закупок.

В моем штате есть требования к торгам. Могут ли агентства в моем штате использовать эту программу, не участвуя в торгах?
Amazon Business имеет два контракта, доступных через партнеров OMNIA. Оба контракта были публично объявлены ведущим агентством, государственными школами округа Принс-Уильям и штатом Юта. Посредством Совместного управления полномочиями или межрегионального соглашения местные и государственные агентства могут «подкрепить» этот конкурсный тендерный контракт через партнеров OMNIA.Это удовлетворяет требованиям конкурсных заявок в большинстве штатов.

Как я узнаю, что мое агентство уже приняло контракт?
Пожалуйста, заполните форму регистрации контракта, нажав ЗДЕСЬ . После того, как вы заполните форму, консультант по работе с клиентами Amazon свяжется с вами в течение 3 рабочих дней.

Каковы преимущества контракта между Amazon Business и партнерами OMNIA?
Приобретая по контракту, который был заключен на конкурсной основе ведущим государственным агентством через партнеров OMNIA, вы получаете доступ к сотням миллионов продуктов от сотен тысяч поставщиков на Amazon Business.