РИА Новости — события в Москве, России и мире сегодня: темы дня, фото, видео, инфографика, радио
РИА Новости
1
5
4.7
96
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
Регистрация пройдена успешно!
Пожалуйста, перейдите по ссылке из письма, отправленного на
Политика
В мире
Экономика
Общество
Происшествия
Армия
Наука
Спорт
Культура
Религия
Туризм
Системы ПВО сбили украинскую ракету над Феодосией
Популярное
С Китаем так поступать нельзя. Евросоюз совершил фатальную ошибку
Дмитрий Косырев
Страшный урок для Зеленского. Кто уже играл его роль и чем все закончилось
Дмитрий Бавырин
Специальный репортаж
Аналитика
Фото
Видео
Инфографика
Тесты
Опросы
Подкасты
Религия
«Счет пошел на дни».
Хорошие новости
«Злачное» место. Кто возьмет под контроль российский зерновой рынок
Туризм
Это вам не шуба. Как селедку готовят в топовых ресторанах Москвы
Рекомендуемое
Специальная военная операция на Украине
«В разгар дня, когда на улицах много людей»: ВСУ обстреляли центр Донецка10
Вчера, 18:45
Шоубиз
ASTI забрала награды, а Кока «хочет замуж»: итоги премии Жара Music Awards 10
Вчера, 14:20
Это космос: спускаемый аппарат корабля «Союз МС-18» в центре Москвы9
6 апреля, 13:57
«Приведите русских в чувство». Европа и Китай озвучили планы по Украине
Своя игра: Россия и саудиты поставили США на место
Его уже не остановить. Макрон подвел Францию к катастрофе
«Это уже за гранью». Кто угрожает россиянам «расправой в прямом эфире»
«Он там, в лесу»: в Сибири расследуют загадочную смерть подростка
Туризм
Новые рейсы на зарубежные курорты открыты: секреты отдыха в Тунисе
Русские, вон! Германия требует ядерного реванша
Сергей Савчук
Рассорить с Россией.
Европа додумалась, чем соблазнить Китай
Виктория Никифорова
Последнее пророчество Жириновского, после которого у России нет выбора
Кирилл Стрельников
Хоккей
«МОК не хочет нашего возвращения». Фетисов — о политике и рекорде Овечкина
Не здоровались десять лет. Скандал в шахматах, о котором не снять кино
Баскетбол
«Лос-Анджелес Лейкерс» победил «Финикс Санз» в матче НБА
Хоккей
Овечкин не вошел в первую сотню рейтинга самых ценных игроков НХЛ
Теннис
Российская теннисистка Рахимова пробилась в полуфинал турнира в Боготе
Вход на сайт
Почта
Пароль
Восстановить пароль
Зарегистрироваться
Срок действия ссылки истек
Назад
Регистрация на сайте
Почта
Пароль
Я принимаю условия соглашения и даю своё согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности Федерального Государственного Унитарного Предприятия «Международное информационное агентство «Россия сегодня», расположенного по адресу: Россия, 119021, г.
Москва, Зубовский бульвар, д. 4.Войти с логином и паролем
Ваши данные
Восстановление пароля
Почта
Назад
Восстановление пароля
Ссылка для восстановления пароля отправлена на адрес
Восстановление пароля
Новый пароль
Подтвердите пароль
Написать автору
Тема
Сообщение
Почта
ФИО
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Задать вопрос
Ваше имя
Ваш город
Ваш E-mail
Ваше сообщение
Сообщение отправлено!
Спасибо!
Произошла ошибка!
Попробуйте еще раз!
Обратная связь
Чем помочь?
Если ни один из вариантов не подходит,
нажмите здесь для связи с нами
Обратная связь
Чтобы воспользоваться формой обратной связи,
Вы должны войти на сайт.
Разблокировать аккаунт
Вы были заблокированы за нарушение
правил комментирования материалов
Срок блокировки — от 12 до 48 часов, либо навсегда.
Если Вы не согласны c блокировкой, заполните форму.
Назад
Разблокировать аккаунт
Имя в чате
Дата сообщения
Время отправки сообщения
Блокировался ваш аккаунт ранее?
ДаНет
Сколько раз?
Удалили мое сообщение
Ваше сообщение было удалено за нарушение
правил комментирования материалов
Если Вы не согласны c блокировкой, заполните форму.
Назад
Удалили мое сообщение
Чтобы связаться с нами, заполните форму ниже:
Ваше сообщение
Перетащите, или выберите скриншот
Связаться с нами
Если вы хотите пожаловаться на ошибку в материале, заполните форму ниже:
Ссылка на материал
Опишите проблему
Перетащите,
или выберите скриншот
Связаться с нами
Чтобы связаться с нами, заполните форму ниже:
Ваше сообщение
Перетащите,
или выберите скриншот
Показать
На каких интернет-площадках Китая заказывать товары оптом?
Начинающим бизнесменам часто непонятно, на каких площадках заказывать товары из Китая оптом.
Всего их 4 — AliExpress, TaoBao, Alibaba и 1688. Каждая из них принадлежит одной корпорации — AliBaba Group, но все они имеют отличия между собой. Рассмотрим каждый сайт подробнее.
AliExpress — оптово-розничный магазин
Эта интернет-площадка Китая ориентирована на зарубежных покупателей. Она очень популярна среди обычных людей, мелких и крупных предпринимателей стран СНГ — Беларуси, России, Украины и т.д.
Предложения о продаже на AliExpress размещают частные продавцы, посредники, небольшие онлайн-магазины. Их настолько много, что очень легко запутаться. Чтобы сузить список потенциальных партнеров, необходимо смотреть на рейтинг продавцов, срок их существования. Также можно изучить информацию о них в интернете.
АлиЭкспресс выбирают небольшие бизнесмены и компании, которые заказывают продукцию мелким и средним оптом. Крупный опт на этой торговой площадке Китая в большинстве случаев невыгоден, потому что здесь больше посредников, чем представителей фабрик и заводов.
Купить на онлайн платформе можно много чего: одежду, детские вещи, косметику, оборудование для косметологических кабинетов, обувь, игрушки и т.д.
Покупатели выбирают эту торговую площадку по нескольким причинам:
- Сайт мультиязычный.
- Привлекательные цены, отображаются в подходящей валюте.
- Продавцы часто предлагают бесплатную доставку.
- Большой выбор товаров.
- Есть защита прав покупателя.
TaoBao — онлайн площадка, где есть все
Изначальная цель создания площадки — продажа товаров для внутреннего рынка Китая. И раньше для белорусских предпринимателей он доступен не был. Сейчас там можно заказывать мелким, средним и крупным оптом благодаря посредникам, имеющим склады в Китае и возможности доставки в Беларусь.
Зачем нужен TaoBao, когда есть AliExpress? Дело в том, что выбора здесь больше, а цены — ниже. Это топовая площадка продаж Китая, где можно купить огромное количество продукции: мебель, одежду, косметику, аксессуары, электронику, автозапчасти, декор и т.
Минус торговой площадки в том, что там все на китайском. Это логично, ведь она создана для внутреннего рынка Китая. Решить вопрос можно легко, воспользовавшись переводом в браузере.
Покупатели выбирают TaoBao за:
- Очень низкие цены.
- Большой выбор продукции.
- Защиту покупателей и беспроблемные покупки.
- Возможность оплатить покупки международными платежными картами.
Alibaba — оптовая интернет-площадка Китая
Особенность сайта в том, что он создан для оптовых продаж за границу. Конечно, здесь встречаются и предложения приобрести товар в розницу, но нечасто.
Еще одна особенность в том, что цена формируется в зависимости от количества заказанной продукции — чем больше взяли, тем ниже стоимость. Кроме того, здесь практикуются беседы с продавцами, чтобы те снизили цену.
Белорусские покупатели любят Алибабу, потому что сайт мультиязычный, можно увидеть стоимость товара в долларах, общаться с продавцами, покупать продукцию безопасно.
Alibaba — прекрасная оптовая интернет-площадка Китая, где выгодно можно приобрести самую разную продукцию. Она сильнее ориентирована на покупателей, которые приобретают оптом, чем AliExpress.
1688 — китайский онлайн-магазин мелкооптовых покупок
Как и TaoBao, он создан для продажи самых разных товаров внутри Китая. В каталоге можно обнаружить множество продуктов для бизнеса и дома. Именно на 1688 многие китайские продавцы покупают товар, а после продают его на AliExpress.
Эта онлайн площадка Китая является подходящим местом для предприятий, крупных дистрибьюторских сетей и бизнесменов стран СНГ.
Опять же для получения товара в Беларуси, необходимо связаться с посредником, который может заказывать и хранить груз в Китае. Товары с площадки 1688.com доставляются только внутри страны, и получить их в РБ без помощи специалистов невозможно. Кроме того, для приобретения продукции покупатель должен иметь верифицированный кошелек Alipay.
Причины, по которым предприниматели выбирают площадку 1688 в Китае:
- Нет наценок от посредников, цены оптовые от производителей.
- Скидки на крупные заказы.
- Достойный выбор продукции, востребованной в разных сферах жизни и деятельности.
Если вы самостоятельно не можете разобраться в особенностях каждой торговой площадки Китая, понять, где лучше заказывать товар оптом, запросите консультацию нашего специалиста. Также с нашей помощью вы можете организовать поставки в Беларусь с любого из перечисленных сайтов.
Как купить Aliexpress Dropship с быстрой доставкой в течение 1 недели
Быстрое время доставки привлечь клиентов больше, чем что-либо. Вот как дропшиппинг за 4-7 дней доставка в США.
Посмотрите видео ниже:
Посмотрим правде в глаза:
Клиенты любят быстрые сроки доставки.
По данным Retail Touchpoints, 63% потребителей ожидают, что стандартная доставка будет доставлена в течение трех дней.
Если трехдневный время доставки считается «нормальным» для потребителей, то что это значит для дропшипперы, у которых время доставки составляет от двух до четырех недель?
При длительной доставке время не является большой проблемой, как люди это делают, они могут ограничить вас от потенциальных продаж, в связи с длительным ожиданием клиентов.
Лучшее из возможного решение этой проблемы состоит в том, чтобы найти поставщиков в США, которые могут предоставить быстрые сроки доставки.
Быстрая доставка убедиться, что клиенты получают заказы быстро, и избежать ненужного стресса во время время доставки.
Быстрая доставка
также побуждайте клиентов покупать у вас снова. Магазин с высоким качеством
продукты и быстрые сроки доставки — мечта каждого клиента. И если вы можете
предложите им это, они будут платить вам снова, и снова, и снова.
К счастью, есть многие американские поставщики могут доставлять заказы всего за семь дней (или меньше). Вот где их найти и как заставить их выполнять ваши заказы без приходится почти не делать никакой работы.
Китайские поставщики — не лучший вариант
Доставка из Китая в США с помощью Aliexpress может быть довольно долго. В среднем заказы могут принимать где-то между 10-20 дней, чтобы прибыть в США. Гораздо больше времени По сравнению с обычная доставка по США (3-4 дня).
Многие ожидают быстрой доставки и больше ничего не примут. 40% людей даже не задумаются о покупке вашего товара, если доставка превышает два и более дней. Долгие сроки доставки отпугивают многих клиентов и даже могут заставить их уйти с вашей страницы.
Хотя многие люди не возражают против длительных сроков доставки (в конце концов, это бесплатно), если вы не можете обеспечить быструю доставку, вы упускаете потенциальных клиентов. И это в конечном итоге снижает ваш коэффициент конверсии и деньги, которые вы зарабатываете.
Обходной путь решение? Переход от использования китайских поставщиков к поставщикам из США. поставщики из США могут доставить тот же товар вашему клиенту в течение недели или меньше. А это в течение того времени, когда клиенты ожидают прибытия своего заказа.
Благодаря быстрой доставке вы привлечете больше клиентов, и в результате вырастет коэффициент конверсии.
Преимущества быстрой доставки
Быстрая доставка — это просто одно из преимуществ работы с поставщиками из США. Еще одним большим преимуществом является быть более «агрессивным» с вашей ценовой стратегией.
Когда дело доходит до Китайские поставщики, мы рекомендуем добавить базовую цену и стоимость доставки, затем УТРОЙТЕ ответ, чтобы получить продажную цену.
Эта стратегия позволяет чтобы вы максимизировали свою прибыль после расходов (например, себестоимости товаров, маркетинговых затраты, сборы за обработку) вычитаются.
С поставщиками из США,
однако эта стратегия не является необходимой.
Вы можете продавать товары дешевле, но все же
быть прибыльным.
Так как доставка быстро (4-7 дней), тем больше людей купят, а объем продаж возрастет как результат. Вы зарабатываете меньше денег за продажу, так как маржа ниже, но высокие продажи объем уравновешивает дефицит.
Еще одно большое преимущество Имея 7-дневную доставку, вы получаете больше постоянных клиентов.
Купоны на скидку номер один, благодаря которому китайские поставщики Aliexpress получают постоянных клиентов. Сразу после того, как люди покупают товар, их время ограничено. код купона на скидку они могут использовать его для своего следующего заказа. Единственная загвоздка что он истекает в течение двадцати четырех часов. Люди не хотят пропустить, поэтому обычно запрашивают скидку, пока она активна.
Что на самом деле
важно, однако, состояние, в котором находится клиент.
то, что вы называете «горячим» лидом. Они настроены на покупку. И нахватает
сделка, которую они считают стоящей в то время.
Важно зафиксировать
клиент в этом состоянии. Если вы этого не сделаете, заставьте их покупать что-то в неделю
позже будет намного сложнее, особенно с учетом того, что сроки доставки из Китая
довольно долго.
Как найти поставщиков из США на Aliexpress
Вот пошаговая инструкция пример того, как найти продукты, которые обеспечивают доставку из США в течение 4-7 дней поставщики.
Первый шаг — зайти на Aliexpress.com. Когда вы попадаете на эту страницу, введите в строку поиска продукт или нишу, которую вы ищете. В данном примере это будут собаки.
Далее нажмите «Отправить из раскрывающегося меню и выберите США из списка стран. Aliexpress теперь будет фильтровать товары, чтобы показать нам, какие из них можно купить. напрямую от поставщиков из США. Легкий!
Однако не каждый Показанный продукт на самом деле обеспечивает стабильные продажи, поэтому рекомендуется фильтровать результаты на основе заказов.
Для этого нажмите кнопку
Кнопка «Заказы», чтобы в вашем поиске также отображались продукты в зависимости от количества
полученные заказы.
Далее нажмите на продукт. Эта уникальная зубная щетка для собак здесь стоит 1,56 доллара за зубную щетку плюс 4,21 доллара. за 4-7 дней доставка из США. Вместе это в общей сложности $ 5,77.
Добавьте поставщиков из США в свой магазин с помощью Oberlo
Теперь вы нашли товар, который обеспечивает доставку в течение 1 недели. Но как добавить этот пункт в свой магазин?
Проще всего использовать Oberlo. Это приложение Shopify упрощает процесс добавления товаров в ваш магазин и выполнения заказов.
Использование Chrome Инструмент расширения, вы можете импортировать товары прямо с Aliexpress на свой Shopify магазин одним щелчком мыши.
Для каждого продукта, который вы импорт с Oberlo, Китай является вариантом доставки по умолчанию. Но вы хотите, чтобы США были ваш вариант доставки. Итак, вам нужно
Используя Оберло
chrome, вы можете добавить любой товар на Aliexpress в свой магазин,
просто щелкнув маленький значок Oberlo (в верхней правой части браузера).
Когда вы добавили элемент через Oberlo, щелкните этот же значок Oberlo, затем нажмите «Открыть импорт». Список». Затем Oberlo покажет список продуктов, которые вы импортировали из Алиэкспресс.
На этой странице вы также можете отредактировать параметры продукта, прежде чем добавить его в свой магазин. В этом случае вам нужно отредактировать вкладку вариантов.
На вкладке вариантов эта зубная щетка имеет двенадцать вариантов. Для каждого варианта (цвета) Oberlo создает вариант доставки как для Китая, так и для США. Таким образом, каждый вариант имеет две доставки параметры.
Так как единственный фокус 7 дней с поставщиками из США, нам не нужен Китай в качестве варианта доставки в нашем магазин. Так что все, что вам нужно сделать, это пойти и убрать все варианты, в которых есть Китай. в столбце «Отправка из». А затем выберите цвет зубной щетки, который вам нравится. чтобы добавить в свой магазин.
Когда закончите, просто нажмите зеленую кнопку «Импортировать в магазин».
И теперь вы легко добавили товар, который отправляется из США в течение недели.
Теперь, когда клиент покупает эту зубную щетку в вашем магазине, Оберло теперь будет знать, что это американская поставщик, который отправит ваш заказ.
Используйте Oberlo для выполнения заказов
Вы знаете, как добавить продукт с помощью Oberlo. Но как насчет выполнения заказов?
Это самое интересное. Потому что, откровенно говоря, делать особо нечего. Oberlo автоматизирует 90% процесса выполнения. Остальные 10% от вас требуют нажатия двух кнопок.
Когда ваш магазин производит продажа, Oberlo представляет это как отложенный заказ внутри приложения. Заполнить этот заказ, нажмите кнопку «Заказать продукт» рядом с товаром, и Oberlo автоматически запускать процесс выполнения.
В этом процессе
Oberlo указывает все необходимые детали (адрес доставки, сведения о клиенте,
информация для отслеживания) вместе. Все, что осталось сделать, это нажать кнопку «Поместить
кнопку «заказать».
Итог
1 неделя доставки гарантирует, что клиенты получают свои заказы быстро и наслаждаются лучшим клиентом опыт. Результат — больше клиентов, продаж и более высокая конверсия для вашего магазин.
Использование простого шаги, описанные выше, вы можете легко найти поставщиков из США на Aliexpress, и полуавтоматизировать процесс выполнения с помощью Oberlo.
Безопасен ли AliExpress? 10 вещей, которые вы должны знать перед покупкой
Безопасен ли AliExpress? 10 вещей, которые вы должны знать перед покупкой
/ От редактора / Sourcing/ Aliexpress • Китай • международная логистика • Sourcing from China/ 0 комментариев
У многих покупателей, использующих AliExpress, обычно возникают следующие вопросы: Почему моя посылка не пришла после двух месяцев доставки? Как я могу узнать местонахождение моей доставки, если нет текущей информации об отслеживании логистики? Почему дилеры заставляют меня ждать дольше после того, как я подаю спор? Поэтому многие клиенты AliExpress будут чувствовать себя неловко и задаваться вопросом, безопасно ли и надежно ли делать там покупки.
В этой статье мы рассмотрим 10 главных опасений покупателей AliExpress . Затем мы дадим вам несколько полезных советов, чтобы вы могли избежать этих проблем и получить успешный опыт покупок на AliExpress.
Примечание DocShipper – это закупочная компания, базирующаяся в Гонконге. Мы помогаем малым предприятиям и частным лицам, таким как вы, найти надежного азиатского поставщика или производителя . Мы не останавливаемся на достигнутом, потому что мы договариваемся о желаемой цене и отправке вам образцов, мы контролируем качество товара и обеспечиваем соответствие стандартам страны, в которую вы импортируете. Запросите бесплатную цитату сегодня.
Является ли AliExpress законным?
Ответ ДА. Знаменитый розничный сайт AliExpress абсолютно законен.
Компания AliExpress со штаб-квартирой в Китае на законных основаниях управляется Alibaba Group, что позволяет осуществлять трансграничную торговлю между покупателями и розничными продавцами.
AliExpress похож на eBay, поскольку они оба считаются компаниями B2B, которые напрямую продают частным лицам.
AliExpress установил ряд законов и правил, в том числе о том, что продавцы должны быть официально зарегистрированы, чтобы сделки проводились в соответствии с законом.
Почему цены на AliExpress такие низкие?
Многие причины делают AliExpress таким дешевым. Начиная с местонахождения продавцов: Китай, где рабочая сила и сырье самые дешевые, а производственные сети доступны по самым низким ценам. Это позволяет продавцам продавать свою продукцию по очень конкурентоспособным ценам.
Другое дело, AliExpress продает напрямую потребителям без посредников, что также делает цены дешевле, чем на Amazon или eBay, поскольку они используют посредников
Кроме того, продавцы всегда выбирают дешевый вариант доставки. И хотя это способствует снижению цен, эти способы доставки приводят к задержке доставки.
Безопасно ли покупать на AliExpress?
Никто не может отрицать, что AliExpress действительно очень полезен.
Это известный онлайн-рынок, содержащий сотни миллионов пользователей, среди которых более 150 миллионов активных покупателей. Это отличный сайт, если вы хотите покупать дешевые товары китайского производства.
AliExpress берет на себя ответственность за эти 3 основные функции:
- Сохранение вашей личной информации: данные вашего банковского счета полностью безопасны при совершении покупок на AliExpress.
- Они обеспечивают возврат средств в случае, если клиент не получит или получит свою посылку со значительной задержкой
- Они также гарантируют возврат средств в случае, если доставленные товары не соответствуют описанию в списке.
В целом, с AliExpress особо не о чем беспокоиться.
Совет Docshipper : Устали от мошенничества и потери денег? Устали постоянно получать не тот товар и не иметь возможности найти хорошего поставщика для своего бизнеса? Не беспокойтесь об этом, с DocShipper мы предоставим вам лучшие услуги поиска поставщиков.
Мы поможем найти надежного поставщика и убедиться в качестве товара, прежде чем предпринимать какие-либо дальнейшие действия! Свяжитесь с нами сейчас, чтобы получить бесплатное предложение менее чем за 24 часа!
Почему некоторые считают AliExpress мошенничеством?
«Мошенничество» — это слишком. На самом деле в международной торговле могут возникнуть гораздо более сложные проблемы. И когда эти проблемы возникают, клиенты обычно предполагают, что виноват AliExpress.
Фактически, 3 основные проблемы являются причиной 70% плохих отзывов AliExpress на Sitejabber; задержки доставки, проблемы с продуктом и неприятный процесс спора. Часто неудовлетворительное разрешение споров приводит к плохому обслуживанию клиентов. Понемногу все большее число покупателей начинает верить в ненадежность продавцов AliExpress и в то, что сайт не может предоставить им адекватную юридическую защиту.
Клиенты чувствуют себя неловко по четырем основным причинам.
- Доставка посылки отстает от графика.
- Информация об отслеживании не обновляется.
- Клиенты не получают заказанные ими товары.
- Некоторые покупатели считают, что «защита покупателей» неэффективна
Посылка приходит очень поздно
Обычно, чем дешевле доставка, тем больше времени занимает доставка товара. Период может длиться от 20 до 30 дней и до 50 дней в некоторых местах. Однако время доставки может достигать 60 дней, а в некоторых странах и регионах может достигать 75 дней. В худшем случае посылка потеряется в пути.
Несмотря на то, что AliExpress предлагает низкие цены, клиентов может раздражать, если их посылки не приходят через 60 или даже 75 дней. Это подталкивает многих из них к возврату денег.
Информация об отслеживании не обновляется постоянно
Через 1-2 недели после размещения заказа вы всегда можете найти свою посылку в том же аэропорту в Китае или в стране прибытия без какой-либо другой обновленной информации о доставке.
Но если посылка не прибудет через 60 дней, становится трудно судить, находится ли она в пути или потеряна.
В этом случае покупатель будет спрашивать продавца о ситуации с доставкой посылки, а сам продавец не имеет об этом никакой информации.
Покупатели не получили ожидаемый товар
Возможно, вы этого не ожидаете, но в случае получения не той или поврежденной посылки 99% продавцов будут рады отправить вам еще одну посылку. Тем не менее, если вы не хотите ждать в течение более длительного периода, просьба о возмещении совершенно уместна, поскольку продавцы согласятся это сделать.
Кроме того, есть еще один сценарий: это когда товар, который вы получаете, не соответствует вашим высоким ожиданиям, и вы считаете его подделкой или некачественным. Но вы не можете ожидать многого, если купите «последнюю пару Nike» за 30 долларов и с бесплатной доставкой. Обувь, вероятно, будет сильно отличаться от оригинала, и продавцы не имеют к этому никакого отношения, если качество соответствует заплаченной цене.
DocShipper info :Благодаря нашим услугам, поиску, доставке и 3pl (трехсторонняя логистика), будьте уверены, что вы в надежных руках. Вы можете найти отличных и надежных поставщиков и осуществлять доставку наиболее эффективными способами. В этой статье мы предлагаем вам лучшие способы делать покупки на AliExpress, не подвергаясь мошенничеству.
Некоторые покупатели считают, что «защита покупателя» неэффективна.
Некоторые покупатели считают, что программа AliExpress «защита покупателя» бесполезна и не выполняет свою работу должным образом, когда речь идет о защите прав покупателей.
На изображении ниже пример клиента, который получил поврежденный и бесполезный продукт. Он подал заявку на полный возврат средств, но продавец полностью проигнорировал это. Затем платформа вмешалась в разногласия и решила, что продукт требует только частичного возмещения, потому что его все еще можно использовать; и в случае, если покупатель настаивал на полном возврате средств, ему пришлось бы заплатить за отправку товара обратно в Китай.
Платформа дополнительно рассмотрит доказательства, чтобы принять решение. Когда дело доходит до поврежденной посылки, это легко доказать. Но при использовании продукта доказательства должны быть сильными и убедительными. В противном случае AliExpress не сможет заявить, что продукт совершенно бесполезен. Вот почему клиент в этом случае получил только 50% возмещение.
Если вы по-прежнему настаиваете на полном возврате средств, у вас есть единственный выбор — вернуть товар, который определенно будет стоить больших денег. И именно тогда вы должны решить, что делать в зависимости от стоимости продукта.
Но обычно, если ваша посылка отправлена из Китая и с ней что-то не так, вам сразу же вернут деньги или отправят другую единицу.
DocShipper info :С DocShipper вам не придется беспокоиться о качестве ваших товаров благодаря нашей службе контроля качества. Наша команда будет там, чтобы непосредственно контролировать качество и соответствие вашей продукции.
Ваш товар будет доставлен к вашему порогу в лучших условиях. Так чего же вы ждете, не стесняйтесь заполнить форму и начать модернизировать свой бизнес и перестаньте тратить свое время. Свяжитесь с нами сейчас, чтобы получить бесплатное предложение менее чем за 24 часа!
Какие способы доставки наиболее популярны у продавцов AliExpress?
Это 4 наиболее распространенных способа доставки на AliExpress:
Экономичная доставка
- Срок доставки: от 20 до 60 дней.
- Транспортеры: Cainiao Super Economy, China Post Ordinary Small Packet Plus, SunYou Economic Air Mail, Yanwen Economic Air Mail, Correos Economy и т. д.
Экономная доставка
- Срок поставки: от 30 до 50 дней.
- Транспортеры: AliExpress Saver Shipping, Cainiao Saver Shipping для специальных товаров.
Стандартная доставка
- Срок поставки: от 10 до 45 дней.
- Транспортеры: стандартная доставка Алиэкспресс, ускоренная стандартная доставка Cainiao, зарегистрированная воздушная почта Почты Китая, ePacket, Special Line-YW и т. д.
д.Premium Shipping
- Срок доставки: от 5 до 10 дней.
- Транспортеры: AliExpress Premium Shipping, DHL, EMS, e-EMS, TNT, UPS, FedEx, GATI, DPEX и т. д.
Понятно, что чем лучше способ доставки, тем короче сроки доставки, но премиальные варианты также стоят дороже.
Информация о DocShipper :DocShipper, одна из лучших экспедиторских компаний в Китае, предлагает несколько вариантов доставки и услуг от воздушных до морских перевозок, а также оформляет для вас все документы. Вам нужно только заполнить эту бесплатную форму, и мы ответим менее чем за 24 часа!
Почему посылка доставляется так долго?
Выбор недорогого способа доставки обычно является причиной того, что доставка занимает так много времени. Люди обычно отправляют через авиапочту Китая, и их посылки доставляются до 60 дней, особенно для покупателей в отдаленных районах. Кроме того, клиенты не могут проверить детали доставки в стране назначения.
В худшем случае посылка потеряется в пути.
Вот почему доставка авиапочтой Китая занимает так много времени:
Несколько неподходящих посылок
Как правило, процесс проверки безопасности довольно сложен. Вместо того, чтобы открывать сумку, чтобы проверить продукты внутри, они проверяют всю сумку, чтобы увидеть, нет ли проблем с товаром. Если это так, сумка будет распакована и снова наполнена.
Что касается мелких посылок, то их распаковка и складывание обратно в сумку заняли бы слишком много времени. Это еще один важный элемент, влияющий на время оформления международной логистики.
Трансферные рейсы
Доставка обычно не осуществляется прямыми рейсами. Вот почему потребуется от 2 до 3 конверсий, что приведет к более длительной задержке в периоде доставки. Не говоря уже о плохих погодных сценариях и других непредсказуемых обстоятельствах.
Требуется время, чтобы склад самолетов заполнился
Поскольку авиаперевозки очень дороги, логистические компании не будут отправлять полупустой самолет, и им придется ждать, пока не заполнится логистическое пространство.
Вот почему ваша посылка не будет доставлена до тех пор, пока ее не заберут вместе с другими посылками, что может занять много времени.
Низкая эффективность таможенного оформления
Наименее затратный подход к международной логистике — это почтовое сотрудничество между Почтой Китая или другими логистическими компаниями и почтовыми службами других стран. Почтовая служба доставляет 70% зарубежных отправлений электронной коммерции. Государственные служащие каждой страны отвечают за таможенное оформление и доставку
При этом многие правительства не будут вкладывать средства в службу таможенного оформления из-за ограниченного бюджета. Поэтому таможенное оформление и доставка, особенно мелких почтовых отправлений, займет некоторое время. Можно сократить процесс, но придется доплатить за логистику спецлинии.
Таможенный контрольно-пропускной пункт
Иногда может случиться так, что таможенный пост неожиданно заявляет, что не будет принимать много иностранных посылок.
В этой ситуации посылки придется доставлять на другой таможенный пост, что в конечном итоге займет дополнительные дни.
Крупные события, торговые дни и праздники.
Сотрудники отдела логистики и дистрибуции, а также таможни не работают во время больших праздников. Поэтому операции по таможенному оформлению и доставка посылки займут больше времени.
После каждого торгового узла в аэропорту и на таможенном складе, как правило, скапливается много посылок, поэтому логистика замедляется.
Что касается крупных событий, например, масштабного Covid-19, пришлось отменить несколько зарубежных рейсов, и многие сотрудники предпочли остаться дома. Поэтому, если вы заказывали что-либо на AliExpress незадолго до начала пандемии (февраль или март), ваша посылка, вероятно, будет доставлена очень долго.
DocShipper Предупреждение : Доставка из Китая не так проста, и процедуры могут быть очень сложными и неожиданными, особенно на таможне.
С DocShipper мы предоставляем вам услугу таможенного оформления, чтобы помочь вам со всем этим и помочь вам избежать неприятных сюрпризов при доставке. Все, что вам нужно сделать, это заполнить эту форму, и мы свяжемся с вами менее чем через 24 часа!
Почему информация об отслеживании AliExpress недоступна или не обновляется своевременно?
Несмотря на низкие цены на товары на AliExpress, потребители и продавцы жалуются, что глобальная служба доставки неудобна в использовании. Для некоторых недорогих логистических услуг вся информация, которую вам предоставляют, — это ожидаемое время прибытия посылки и страна назначения. Вы не можете получить какие-либо конкретные данные о доставке.
Кроме того, некоторые логистические компании информируют вас только о том, что ваша посылка только что покинула Китай, не предоставляя никаких дополнительных логистических данных. Таким образом, легко потерять пакет.
Фактически, 60% небольших посылок на AliExpress отправляются с использованием дешевых способов доставки.
Экспресс-доставка Китая и почтовая служба в каждой стране являются единственной существующей трансграничной экономической логистикой. И очевидно, что почтовая служба не может поддерживать логистические данные в актуальном состоянии, как коммерческая экспресс-доставка.
Поскольку в каждой стране свои национальные условия, почтовые услуги различаются, особенно с точки зрения доставки и отслеживания логистики. Вообще говоря, распространение и отслеживание будут более эффективными в развитых странах Европы или Америки. Однако в некоторых других частях мира бывает сложно вовремя доставить и отследить посылку, и она может даже быть потеряна во время транспортировки или проверки безопасности.
Более того, трансграничная логистика заставляет компании по доставке из Китая и других стран работать вместе. Трудно реализовать непрерывные связи, такие как быстрая сортировка и конечное распределение, как только посылки достигают страны назначения. Это затрудняет обновление логистической информации.
Информация о DocShipper : Вы хотите отправить свою продукцию из одной страны в другую, но не знаете, как или какой метод доставки использовать? Благодаря нашим службам доставки мы предлагаем вам различные варианты: авиаперевозки, грузовые перевозки или железнодорожные перевозки. И вам не придется беспокоиться о своих товарах. Мы доставим их к вашему порогу в наилучшем состоянии. Вам нужно только заполнить эту бесплатную форму, и мы ответим менее чем за 24 часа!
Что делать, если вы не хотите ждать так долго?
Мы прекрасно понимаем, что трансграничная доставка электронной коммерции имеет некоторые недостатки: логистические данные обычно устаревают, доставка занимает много времени, а посылки иногда приходят поврежденными или вообще не приходят. У каждого продавца, участвующего в международной электронной коммерции, есть единственная цель — найти решение для доставки, которое повысит удовлетворенность его потребителей . И как мы упоминали ранее, от цены зависит время доставки или качество услуги.
И по мере того, как сборы становятся дешевле, обслуживание ухудшается.
На AliExpress продавцы часто выбирают варианты Economy Shipping для более дешевых и мелких товаров (около 5 долларов США или меньше). Это означает, что вы не сможете получить информацию об отслеживании доставки, и процесс транспортировки займет некоторое время. И если вы хотите предотвратить эти проблемы, вы можете потратить больше денег на альтернативы Standard Shipping . Однако решения Premium Shipping не рекомендуются, поскольку они дороги и необходимы только при доставке дорогостоящих товаров, таких как электроника.
А так как продавцы часто выбирают экономичную доставку, которая для клиента бесплатна, то они не смогут отследить посылку или узнать какие-либо подробности о товаре. Вот почему вам нужно проявить немного терпения и подождать несколько дней, пока ваша посылка будет доставлена. Это займет максимум 60 дней.
А поскольку вы хотите делать покупки на AliExpress из-за низких цен, то, как правило, вы должны быть готовы ждать довольно долгое время, пока не получите свою посылку.
Но если вы не хотите ждать так долго, вы можете попробовать один из этих способов.
Ищите местный склад
Многие крупные розничные торговцы строят оффшорные склады, чтобы сократить время доставки. Этот метод позволяет им быть более конкурентоспособными и привлекать больше клиентов.
Как показано на рисунке ниже, если вы хотите приобрести купальный костюм и хотите, чтобы он был доставлен в течение одной недели на лето, вам необходимо проверить, есть ли у поставщика склад в вашей стране. И вы можете выбрать место отправки, что значительно сократит время доставки.
Ищите специальный вариант доставки по линии
Вот как это работает: Груз доставляется по воздуху или по морю в целевую страну, затем товар распределяется и доставляется. Китай и другие страны открыли специальные линии логистики, потому что это явно более эффективно.
Возьмем Special Line-YW : Доставка во многие другие страны Европы и Америки, включая Бразилию, США, Россию и другие.
Специальные линии являются хорошей альтернативой. Они находятся между дорогостоящим коммерческим экспрессом и дешевыми и очень медленными почтовыми посылками, обеспечивая приемлемый срок доставки по приемлемым ценам.
Важно иметь в виду, что цены не всегда могут быть самыми низкими, когда продавцы AliExpress отправляют товары со своего международного склада или с использованием премиум-доставки. Так как мы должны учитывать затраты на хранение и логистику, которые обязательно будут рассчитываться с ценой продукта. В этой ситуации вы можете взглянуть на цену товара на eBay и Amazon и сравнить. Если цены близки, просто выберите самый быстрый вариант.
DocShipper Advice : Доставка может быть очень дорогой, и некоторые могут не позволить себе такие очень высокие расходы. Но в DocShipper у нас есть команда экспертов по доставке, которые могут помочь вам в этом процессе, в соответствии с вашими потребностями и бюджетом, мы можем помочь вам найти наиболее подходящее решение для доставки по самым доступным ценам.
Вам нужно только заполнить это предложение о бесплатной доставке, и мы свяжемся с вами менее чем за 24 часа.
Как выбрать надежных продавцов?
Большинство торговцев работают честно. Однако есть и мошенники. Вы можете столкнуться с недобросовестным поставщиком, который предлагает некачественный или бракованный товар, как и при покупке на eBay. Для более безопасных покупок в Интернете вы должны выбрать авторитетный источник.
Вам следует уделять больше внимания страницам с подробной информацией о продуктах, а не только чтению отзывов покупателей и оценок магазинов. Приличная детальная страница должна содержать всю необходимую информацию. Вы также должны учитывать следующие два аспекта:
Необходимо хорошее описание товара
Необходимо не менее шести фотографий товара, чтобы показать структуру и дизайн товара. Иногда несколько продавцов могут добавить короткое видео, чтобы продемонстрировать, как использовать продукт. Например, этот продавец рыболовных приманок показывает в короткометражном фильме, как манипулировать рыболовной приманкой.
Все характеристики продукта, такие как материал, упаковка, инструкции по эксплуатации, дата поставки, послепродажное обслуживание и т. д., будут перечислены в области списка продуктов, чтобы клиенты могли чувствовать себя в безопасности после прочтения всех этих деталей. о продукте.
Как мы видим из этой рыболовной приманки , список продуктов кажется очень подробным и точным, и за ним следует график сроков доставки. Это доказывает, что продавец очень сосредоточен на рыболовных приманках, поскольку многие мелкие продавцы или стартапы не могут предоставить такие подробности о таком продукте.
Избегайте оплаты поставщикам, которых нет на AliExpress
Следует избегать продавцов, которые требуют, чтобы вы переводили деньги на их счета напрямую, а не на AliExpress. Это происходит не всегда, но это важно учитывать. Если поставщик поставит не тот товар или вообще ничего, вы потеряете защиту покупателя.
Имейте в виду, что вы никогда не должны совершать платежи за пределами веб-сайта AliExpress.
Многие клиенты предпочитают кредитные карты и PayPal другим зарубежным способам оплаты, поскольку эти два, скорее всего, откроют спор, если возникнут проблемы с заказом, и даже предложат возмещение. Другие возможности включают дебетовые или кредитные карты, WebMoney, PayPal и так далее.
Когда следует открывать диспут или претензию?
Клиенты выразили много беспокойства по этому поводу. Например, когда покупатели долго ждали и до сих пор не получили свои посылки, они могут связаться с продавцами по поводу статуса доставки и, к сожалению, не получить никакого ответа. А в случае получения ответа им будет предложено подождать дольше или изменить дату доставки на более длительный период (с 60 до 90 дней). В таких ситуациях Покупатели должны решить запросить возврат средств на AliExpress.
Однако вы должны следовать инструкции , чтобы подать запрос на возврат средств на AliExpress.
Есть две основные причины, которые могут привести вас к открытию диспута : либо вы не получили свою посылку вовремя, либо вообще не получили, либо вы не получили продукты, которые вы просили.
Первый случай
Дата подтверждения прошла, а вы до сих пор не получили свой заказ. Важно отметить, что даты подтверждения варьируются от одного продавца к другому, и они не часто проходят через 60 дней после того, как дилер подтверждает отправку заказа.
И даже если вы считаете, что это срочно, вы можете открыть спор только после даты подтверждения, согласованной вами и поставщиком.
С момента открытия диспута у поставщика есть 15 дней, чтобы попытаться решить эту проблему. Если через 15 дней решение не найдено, разногласие автоматически превращается в претензию, и теперь она находится в ведении группы управления делами AliExpress.
Если вам кажется, что ваш поставщик не прилагает никаких усилий или что переговоры не идут, а продавец даже не отвечает, вы можете подать претензию полностью через 3 дня после диспута, а не ждать 15 дней.
Таким образом, вам не следует слишком беспокоиться, если вы не получите свою посылку, потому что вы можете получить полный возврат средств.
Второй случай
Так как, когда заказанные вами товары находятся в плохом состоянии и не работают должным образом, вы также должны открыть спор, и было бы лучше, если бы вы описали проблему, с которой вы столкнулись с продуктом с коротким видео или несколькими изображениями. Затем вам следует связаться с поставщиком для частичного или полного возмещения.
Опять же, если вы не получите ответа от продавца в течение 15 дней, спор становится претензией и теперь обрабатывается AliExpress. И если продавец окажется полностью ответственным, вы наверняка сможете получить полный возврат средств от AliExpress.
Продавцу дается 15 дней на решение проблемы из-за непредсказуемой международной логистики на AliExpress. Поэтому процесс возврата будет медленным. Вам просто нужно терпеливо ждать и всегда проверять свой банковский счет, потому что продолжительность может отличаться в зависимости от банковского счета клиента.
Amazon, с другой стороны, решает спор напрямую, не предоставляя продавцу 15 дней, чтобы попытаться решить проблему.
Это позволяет быстрее получить возмещение.
В общем, вы все еще можете получить возврат на AliExpress и не потерять свои деньги, но вам нужно сначала связаться с продавцом, что может затянуть процесс.
DocShipper Оповещение : Наша компания предлагает услугу подготовки FBA в рамках своей сторонней логистики (3pl), поэтому, если вы являетесь владельцем электронной коммерции и столкнулись с некоторыми проблемами с требованиями Amazon FBA, мы можем справиться с этим для вас и подготовить свой груз. Не стесняйтесь обращаться к нам за дополнительной информацией: Contact — DocShipper.
Подводя итог
Вы всегда можете делать покупки на AliExpress, не беспокоясь, но вам просто нужно быть внимательным и делать это правильно. Теперь дайте нам знать в комментариях, если у вас есть другие вопросы или замечания.
Часто задаваемые вопросы | Безопасен ли AliExpress? 10 вещей, которые вы должны знать перед покупкой
Как я могу делать покупки на AliExpress для своего бизнеса, не подвергаясь мошенничеству?
Секрет в выборе поставщиков.
На самом деле, AliExpress не имеет никакого отношения к такого рода проблемам, потому что это в конечном итоге испортит его репутацию. Поэтому, прежде чем совершить какую-либо покупку, вы должны убедиться, что ваш поставщик надежен и имеет хорошую репутацию. Вы можете сделать это, прочитав отзывы, размещенные под именем этого поставщика, попытавшись собрать информацию о нем в Google или даже заказав один или два продукта, прежде чем совершить крупную покупку. И точно так же вы можете покупать, не беспокоясь о своей посылке или качестве товара, который вы получите.
Как я могу получить свои посылки в короткие сроки?
Совершая покупки на AliExpress, вы не можете рассчитывать на короткий срок доставки. Фактически, чтобы поддерживать низкую стоимость продуктов, продавцы часто выбирают экономичные способы доставки, которые являются наименее дорогими (например, почтовые посылки) и, конечно же, с самым длительным сроком доставки (может достигать 90 дней). Таким образом, если вы хотите получить свою посылку раньше, вам придется заплатить больше за лучший способ доставки, например, за выбор специальной линии доставки (или коммерческой экспресс-доставки, если вы не возражаете добавить относительно большую сумму денег).
Еще один способ получить посылку быстрее — найти местный склад, то есть попытаться получить товар у поставщика, который владеет ближайшим к вам складом. Это действительно может сократить сроки доставки.
Что мне делать, если я не получу свой товар через очень долгое время и не смогу связаться с продавцом?
К сожалению, такие проблемы могут возникнуть. Но вам не нужно беспокоиться о своих деньгах. Если дата подтверждения доставки вашей посылки прошла, AliExpress дает вам 15 дней, чтобы вы могли связаться с вашим поставщиком, чтобы он мог решить проблему для вас. Если ваш поставщик не отвечает или не работает над устранением проблемы, все, что вам нужно сделать, это подать претензию, и команда AliExpress обработает ее для вас, и вы обязательно получите возмещение.
DocShipper Advis : Мы помогаем вам в течение всего процесса поиска, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас есть какие-либо вопросы!
- Не можете найти подходящий продукт? Наслаждайтесь нашими услугами по подбору поставщиков , мы найдем для вас подходящих поставщиков напрямую!
- Вы не доверяете своему поставщику? Попросите наших специалистов сделать контроль качества чтобы гарантировать состояние вашего товара!
- Вам нужна помощь с логистикой? Наш отдел международных перевозок окажет вам услуги от двери до двери!
- Вы не хотите заниматься распространением? Наш отдел 3PL будет заниматься хранением, выполнением заказов и доставкой на последней миле!
DocShipper Китай | Закупки — Контроль качества — Логистика
Alibaba, Dhgate, сделано в Китае.
