Народный рейтинг Банки.ру — отзывы об обслуживании юрлиц банка Альфа-Банка, мнения пользователей и клиентов банка | Банки.ру
Добрый день. Хотел поделится своим печальным опытом начала работы с Альфа-Банк. Моим руководством было принято решение открыть расчетный счет в данном банке, подключить к экайрингу несколько торговых точек.— Есть! — сказал Я и начал действовать.
Зашел на сайт, зарезервировал счет и договорился о встречи с менеджером. Менеджер был во время, в назначенном месте, приятный молодой человек Александр. Анкеты заполнили, все… Читать далее
Добрый день. Хотел поделится своим печальным опытом начала работы с Альфа-Банк. Моим руководством было принято решение открыть расчетный счет в данном банке, подключить к экайрингу несколько торговых точек.— Есть! — сказал Я и начал действовать.
Зашел на сайт, зарезервировал счет и договорился о встречи с менеджером. Менеджер был во время, в назначенном месте, приятный молодой человек Александр. Анкеты заполнили, все проверили, договорился на обслуживание нашей организации в ДО «Аннино»/»Атлантис». Оставил телефоны ТСТ и телефон технической поддержки с нашей стороны. При моей просьбе дать телефон менеджера занимающегося эквайрингом со стороны Альфа-Банка, получил отказ. На что я очень настоятельно попросил его, чтобы перед установкой обязательно связались с технической поддержкой с нашей стороны, пояснил что есть свои нюансы.
— О`кей! — сказал он, и отправил анкеты в банк.Сказал что с нами свяжутся в течении 3-х дней с момента открытия (счет был открыт 18-го декабря).
День первый. Скучаю, уныло смотрю на свой телефон, периодически интересуюсь у ИТ службы не звонили ли им? Не звонили, отвечает ИТ служба.
День второй.Начинаю нервничать, ИТ служба нервно периодически интересуется не звонили ли мне.
Отвечаю:
— нет, черт побери! Пишу Александру, что бы он связался с отделом экваринга и те в свою очередь связались с нашей ИТ службой (13:35), уверяет что написал письмо.
День третий.Нервы на пределе, много курю. Пишу Александру, он уверяет что написал начальнику отдела, меня это не успокаивает. Звоню в тех поддержку/по вопросам эквайринга. Объясняю прелестному созданию на другом конце провода, что мы не ларек и мне нужен менеджер, с которым можно обсудить технические и организационные моменты. Она мне вежливо объясняет что соединить с отделом и дать телефон ответственного лица она мне не может, не положено. Но она может сделать заявку сама по моему вопросу, но лучше чтобы я ее сделал сам через клиент-банк отреагируют оперативней.
— О`кей. Пишу письмо с настоятельной просьбой связаться со мной, оставляю телефон для связи. На какое-то время наступает релакс, думаю час-два и наконец Альфа-Банк осчастливит мне своим вниманием. 17-30 звонка нет, проверяю клиент-банк статус заявки ОБРАБОТАНА!!! ПЯТЬ БАЛЛОВ.
День четвертый. (Суббота) Поступает звонок от одного из лиц который был указан в анкете (НЕ ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА И НЕ МОЙ ТЕЛЕФОН, О ЧЕМ БЫЛО НЕ ОДНОКРАТНО УКАЗАННО ВО ВСЕХ ЗАЯВЛЕНИЯХ И АНКЕТАХ), в одну из ТСТ едет инженер банка устанавливать терминал! Ничто не могло сдержать моего детского восторга от этой замечательной новости.
Если бы не одно маленькое но, на данной точке проводятся ремонтные работы и они физически не могут принять данного специалиста (организационные вопросы о которых писалось выше).
На данный момент нахожусь в поисках нужного человека. Если данный вопрос не будет решен до 24.12.19 включительно, буду ходатайствовать перед моим руководством о разрыве всех отношении с вашем банком.
Альфа банк — 25 отзывов о расчетном счете для ИП и ООО
Доброго времени суток. Мне очень жаль, что я не стала читать отзывы по Альфа-Банку до того, как начала с ними сотрудничать. После открытия ИП начала подбирать р/с, сравнивать условия в банках. В итоге, решила не мудрствовать лукаво, выбрала банк с именем (казалось бы), где тариф подходил по стоимости для работы с услугами на первых порах.
Менеджеры этого банка звонили неоднократно и настойчиво в течение двух недель после регистрации ИП, присылали свои контакты всеми доступными на тот момент способами. В итоге, в освободившееся вечером время, в условиях самоизоляции решила заполнить заявку на открытие первого р/с для своего ИП на сайте Альфа-Банка.
На заполнение потратила определенное количество времени, конечно, но зато все необходимые параметры отразила (странно, что нет возможности пропустить шаг с эквайрингом и терминалами, т.к. они не всегда нужны, но ладно). После заполнения заявки мне на электронную почту пришел зарезервированный номер р/с отделения, ближайшего ко мне и наиболее удобного. Отразила его в бухгалтерской программе, могла уже использовать для работы с моими контрагентами для зачисления средств.
В кратчайшие сроки позвонила менеджер, подтвердила получение заявки. Потом перезвонили и сказали, что моя заявка не прошла проверку, т.к. службу безопасности не устроил скан паспорта (скан был черно-белый, направленный ранее в налоговую, там все прошло хорошо), сказала, что со мной свяжется мой непосредственный менеджер и отсканирует мой паспорт на месте при встрече, когда будем подписывать документы. От того я получила смс с рабочего номера с визиткой (ведущий эксперт по работе с клиентами). Решила все же загрузить цветные фотографии паспорта. Они тоже не прошли проверку банка, хотя их я использовала для получения электронной подписи. Вновь поступил звонок от менеджера банка с настойчивой просьбой ничего не делать больше, при встрече на выезде мой менеджер все сам ОТСКАНИРУЕТ. Я смирилась.
На следующий день встретилась в масках с моим ведущим специалистом на улице у дома, тот дал мне на подпись красивую цветную распечатанную заявку, где не было заполнено НИЧЕГО из того, что я отмечала в ЛК при направлении заявки на открытие р/с, кроме мобильного номера телефона, электронного адреса и паспортных данных. Не было указано даже номера ранее зарезервированного расчетного счета, не говоря уже о сведениях по выпуску корпоративной карты и информации о терминалах, а также подписей и печатей Альфа-банка.
Конечно, меня это насторожило, но неискоренимая вера в хорошее заставила подписать все предложенные документы (заявку и согласие на обработку персональных данных), где по итогу на момент прощания с менеджером была проставлена только моя подпись. На мои вопросы, нужно ли снова проставлять отметки, которые я ранее проставила в электронной заявке (касательно бизнес-карты и прочего), тот ответил, что нет, не нужно. Ну. хорошо. Видя мои сомнения, менеджер (ведущий специалист) предложил проставить его подпись в документах также, при мне. Уже осознавая всю комичность момента, сказала, что не нужно, но попросила позволить сфотографировать документы. Финальное, что подлило масла в огонь к моему негативному восприятию происходящего — хваленый «скан» менеджера оказался таким же телефоном, как и мой, на который он точно так же сфотографировал с бликами и прочими прелестями страницы моего паспорта. И не отдал мне бизнес-карту. По итогу возникает немой вопрос: зачем мы встречались и подвергали друг друга риску заражения в условиях пандемии?
Через 10 минут после прощания с менеджером мне вновь пришло письмо на электронную почту, что за мной зарезервирован р/с, что странно. Не тех данных я ждала (а ждала я логина и пароля от своего личного кабинета бизнеса). Сравнила номер р/с, присланный ранее и этот — разные. Перезваниваю ведущему специалисту, спрашиваю, почему так и отмечаю, что это не совсем хорошо, так как я могла уже направить ранее зарезервированный номер р/с для оплаты контрагентам. На что мне было пояснено, что по ошибке номер на основании моей электронной заявки был присвоен номер р/с не того офиса. Из общения с другим банком знаю, что обычно офис (ДПО) «решает», и возникают проблемы при общении между офисами в ЛК. Звоню на горячую линию Альфы — уверяют, что у них обслуживание не зависит от офиса. Так спрашивается, какая разница, какой номер р/с и в каком офисе мне присвоен? Ну, ладно.
На следующее утро так и не дождалась временного пароля от ЛК, который мне надлежало сменить. Пошла на страницу браузера с заполненной ранее заявкой, а к моему удивлению, их там оказалось две: одна красная с пометкой «отклонена администратором», вторая зеленая с пометкой «р/с открыт». Сейчас у зеленой статус «подключаем выбранные услуги». Звоню на горячую линию, уточняю порядок открытия счета и спрашиваю, а почему же так вышло, что у меня 2 заявки? Невнятные отговорки, притянутые за уши, попытки оправдать все лишние действия. Наконец, уточняю, а где мой пароль. Оказывается, что пароль пришел мне ровно в тот момент, когда позвонила на горячую линию и начала уточнять статус открытия р/с. Чудесно. Уточнила, где мне получить бизнес-карту, отметку о желании получить которую я делала в первой, отклоненной администратором, заявке. Неуверенный и слегка испуганный (по моим ощущениям) голос мне ответил, что о ней отметки в новой нет, зайдите в ЛК и создайте заявку. Её можно доставить курьером бесплатно. Ну, ок. Спасибо, вы мне очень помогли.
Пошла в ЛК, изучила интерфейс (достаточно старый, наверное, не менялся с момента появления интернет-банкинга у Альфы, а я слышала, что он был первым). Есть ссылка на новый ЛК, но там не все функции работают, в частности, заявку на бизнес-карту приходится делать через старый ЛК. Ладно, приступим. В заявке ОООЧЕНЬ много обязательных полей, которые необходимо заполнить вручную, автоматически ничего заполнено не было, а все мои данные пришлось ввести по три раза. Потратила на все это час, т.к. на клики мышкой все не с первого раза срабатывает. В итоге, заявку отправить не смогла, никаких ошибок при нажатии «отправить» форма не отобразила (конечно, возможно, я не заметила нужных комментариев из-за обилия красных звездочек и мелкого шрифта под графами, как любят банки, но найти их старалась усердно).
Позвонила на горячую линию, возможно, укажут, где что не так. Надежды не оправдались. Решение проблемы началось с выяснения. а через какой браузер я работаю (спойлер — конечно, работу с ЛК Альфы мой браузер не поддерживает). Предложили попробовать через другой браузер. Уже прочувствовав весь сервис и удобство банка уточнила про процедуру закрытия счета. Сказав «спасибо» пошла и составила письмо на закрытие счета, потратила 5 минут и отправила без проблем, это мой браузер сделать позволил. Надеюсь, отпустят без выкупных платежей.
От опыта общения с банком осталась неприятная горечь, ощущение тотального обмана, боль от потерянного времени. Надеюсь, все сотрудники банка свои «плюшки» за то, что привели меня для открытия в нужный офис, получат. Иначе все совсем было зря.
Вывод по итогам всего вышеизложенного. Примерно шесть часов жизни, потраченных на общение с сотрудниками и сервисами банка прошли впустую, если не считать того, что мой опыт окончательно укрепил во мне решение, что Альфу своим друзьям и клиентам советовать не буду. Если Альфа и был когда-то хорошим банком для бизнеса, то на данный момент таковым не является. Из плюсов — хорошо поставленная вежливая и грамотная речь сотрудников, которые друг за друга горой. Из минусов. Недостоверность информации, предоставляемой сотрудниками банка, необходимость задавать наводящие вопросы для побуждения сотрудника к рассказу о моих дальнейших действиях, услугах, тарифах банка, бесполезные звонки от менеджеров и сотрудников, которые сражаются за то, чтобы фигурировать в бумажках по открытию счета (сложилось мнение, что в этом плане бонусная политика банка для внутренних клиентов сильно даёт маху, приоритеты расставлены некорректно). Устаревший ЛК. Отсутствие возможности предоставления обратной связи по работе банка и горячей линии для этого в принципе (ну, или её долго нужно искать, т.к. на мой вопрос, где её оставить, сотрудница банка сначала уточнила «в чём вам нужна обратная связь», а когда осознала, предложила самой все сделать в ЛК (к вопросу о выпуске карты).
Возможно, я слишком требовательна, но считаю, что такой сервис в нашем веке высокой конкуренции иметь просто не позволительно. Если Альфа не изменит векторы развития, конкурентным банком назвать его будет сложно.
Альфа-Банк:❤️открыть расчетный счет для ИП и ООО:❤️тарифы на РКО
Как открыть расчетный счет в Альфа-Банке
1
Заполните заявку онлайн и загрузите сканы документов
2Ответьте на звонок менеджера и назначьте время и место встречи
3
Подпишите договор при встрече. Ваш счет открыт!
1
Заполните заявку онлайн и загрузите сканы документов
2
Ответьте на звонок менеджера и назначьте время и место встречи
3
Подпишите договор при встрече. Ваш счет открыт!
О банке
Альфа-Банк ведёт активную банковскую деятельность с 1991 года. Сумел добиться стабильно высоких результатов, занимает ведущие позиции в аналитических рейтингах. Открыть расчетный счет в Альфа-Банке могут ИП и, конечно, ООО. Альфа-Банк в рейтинге Банка России входит в ТОП-10 крупных отечественных кредитных организаций, занимающих более 60% от общего банковского сектора РФ.
Тарифы на расчетно-кассовое обслуживание в Альфа-Банке для ИП и юридических лиц-ООО
Всего на текущий момент Альфа-Банк готов предложить на выбор своим новым и действующим клиентам 5 вариантов тарифов, в каждом из которых можно найти несомненные преимущества:
Название тарифов | Просто 1% | Лучший старт | Удачный выбор | Всё, что надо |
---|---|---|---|---|
Стоимость открытия | 0 ₽ | 0 ₽ | 0 ₽ | 0 ₽ |
Обслуживание счета | 0 | 490 ₽ | 1690 ₽ | 9900 ₽ |
Исходящий платеж | 0 ₽ | 50 ₽ | 25 ₽ | 0 ₽ |
Количество бесплатных платежей | — | 3 | 10 | — |
Входящие платежи и переводы | до 1 млн. ₽ — 1% от 1 млн. до 3 млн. ₽ — 2% от 3 млн. ₽ — 3%% |
0% | 0% | 0% |
Снятие наличных со счета | каждые 10 000 ₽ — 350 ₽ | до 300 тыс. ₽ — 2% мин. 250 ₽ от 300 тыс. до 1 млн. ₽ — 3% от 2 млн. ₽ — 11% |
до 200 тыс. ₽ — 2,5% мин. 200 ₽ от 200 тыс. до 1,5 млн. ₽ — 3% от 1,5 млн. до 3 млн. ₽ — 5% от 3 млн. ₽ — 11% |
до 500 тыс. ₽ — бесплатно от 500 тыс. до 1,5 млн. ₽ — 3% от 1,5 млн. до 2 млн. ₽ — 4% от 2 млн. до 3 млн. ₽ — 5% от 3 млн. до 5 млн. ₽ — 9% от 5 млн. ₽ — 11% |
Снятие с бизнес-карты | до 1,5 млн. ₽ — бесплатно от 1,5 млн. ₽ — 10% |
до 150 тыс. ₽ — 1,25% мин. 129 ₽ от 150 тыс. до 300 тыс. ₽ — 1,5% от 300 тыс. до 1 млн. ₽ — 2,5% от 1 млн. до 2 млн. ₽ — 4% от 2 млн. ₽ — 10% |
до 200 тыс. ₽ — 1,5% мин. 159 ₽ от 200 тыс. до 500 тыс. ₽ — 1,5% мин. 159 ₽ от 500 тыс. до 1,5 млн. ₽ — 2,5% от 1,5 млн. до 3 млн. ₽ — 4% от 3 млн. ₽ — 10% |
до 500 тыс. ₽ — бесплатно от 500 тыс. до 1,5 млн. ₽ — 2,5% от 1,5 млн. до 3 млн. ₽ — 4% от 3 млн. до 5 млн. ₽ — 8% от 5 млн. ₽ — 10% |
Переводы на счета физ. лиц | до 6 млн. ₽ — бесплатно от 6 млн. ₽ — 10%, мин 100 ₽ |
до 150 тыс. ₽ — 0,5% + 50 ₽ от 150 тыс. до 500 тыс. ₽ — 1,25% + 50 ₽ от 500 тыс. до 2 млн. ₽ — 2,25% + 50 ₽ от 2 млн. ₽ — 4% + 50 ₽ |
до 150 тыс. ₽ — 0,5% + 25 ₽ от 150 тыс. до 650 тыс. ₽ — 1,25% + 25 ₽ от 650 тыс. до 3 млн. ₽ — 2,25% + 25 ₽ от 3 млн. ₽ — 4% + 50 ₽ |
до 300 тыс. ₽ — 0,5% + 25 ₽ от 300 тыс. до 1 млн. ₽ — 1,25% + 25 ₽ от 1 млн. до 5 млн. ₽ — 2,25% + 25 ₽ от 5 млн. ₽ — 4% + 25 ₽ |
Пополнение счета | до 1 млн. ₽ — 1% от 1,5 млн. до 3 млн. ₽ — 2% от 3 млн. ₽ — 3% |
150 тыс. ₽ — бесплатно от 150 тыс. ₽ — 0,3% |
500 тыс. ₽ — бесплатно от 500 тыс. ₽ — 0,2% |
2 млн. ₽ — бесплатно от 2 млн. ₽ — 0,1% |
% на остаток | — | — | — | |
SMS-уведомления | 99 ₽ | 99 ₽ | 99 ₽ | 99 ₽ |
Преимущества открытия счета в Альфа-Банке
Как открыть расчетный счет: необходимые документы и условия
Требуется минимальный пакет документов. Банк предлагает оформить заявку на заключение договора одним из способов:
- Онлайн. Заполняете форму на сайте, отправляете копии документов через личный кабинет. Представитель банка приедет к вам в удобное время для подписания договора.
- В отделении. Выбираете удобный офис и передаёте менеджеру документы. Заявление и анкеты заполняете во время визита.
Прозрачные тарифы для бизнеса от Альфа-Банка. Бесплатное открытие счёта. Бесплатные переводы юрлицам и ИП.
Открыть расчетный счет для ООО в Альфа-Банке:
- устав
- приказ о назначении руководителя и его паспорт
- лицензии, если деятельность компании подлежит лицензированию
- образцы подписей и печати на специальном бланке
- выписка из ЕГРЮЛ
Открыть расчетный счет для ИП в Альфа-Банке:
- паспорт
- карточка с образцами подписей и оттиском печати
- лицензия (при наличии)
- выписка из ЕГРИП
Дополнительные услуги расчетно-кассового обслуживания
Клиенты банка могут воспользоваться полным комплексом услуг в рамках РКО, включающим всё, что нужно для бизнеса.
Клуб клиентов. Подарки и скидки от партнёров и участников Клуба. Возможность предлагать свои товары и услуги. Бесплатные семинары, бизнес-мероприятия, бухгалтерия, реклама в Интернете.
Торговый и интернет-эквайринг. Предоставляются терминалы с бесконтактной оплатой. Зачисление средств осуществляется на р/счёт на следующий день после транзакции. Готовые решения для 54-ФЗ. Отсутствие скрытых комиссий.
Бесплатное подключение и аренда терминалов, работа с основными платёжными системами, зачисление денег на счёт на следующий рабочий день.
Управляйте счетами ИП или ООО с любого устройства — следите за остатками и движением средств, переводите и получайте деньги, проверяйте надёжность контрагентов.
Расчёт налогов и взносов без бухгалтера, отдельный счёт для налоговых накоплений +3% годовых на остаток, создание и отправка платежей в налоговую за несколько секунд.
Зарплатный проект. Зачисление зарплат осуществляется за одну минуту. Продлённый операционный день позволяет использовать сервис практически круглосуточно. Банк обеспечивает индивидуальный подход, зарплатный менеджер решает любые вопросы в рамках проекта. Выпускаются банковские карты с индивидуальным дизайном вашей компании.
Валютный счет. Клиенты могут открыть счета в разных валютах онлайн, за несколько кликов в интернет-банке или во время визита в одно из отделений. Одновременно можно открывать счета в семи валютах. Кроме того, банк предлагает в рамках пакета услуг «Корпоративный» открывать дополнительные счета в иностранных валютах — английский фунт и швейцарский франк.
Валютный контроль. Проверка сделок на соответствие действующему законодательству, консультации, персональный валютный контролёр, закрытые мероприятия с разбором вопросов клиентов и докладами об изменениях закона в сфере ВЭД.
Альфа-Банк — современное и надежное кредитно-финансовое учреждение, которому может без опасений довериться любой предприниматель — новичок и крупный бизнесмен с многомиллионным ежемесячным денежным оборотом.
Оформите карту Альфа-Бизнес и получайте 10% кэшбэком на любые расходы.
Резервирование расчетного счета
Забронировать расчетный счет ИП или ООО можно в онлайн режиме за 10 минут без посещения банка и предъявления документов. Полученный номер счета можно указывать в любых документах, в том числе и для получения оплаты. После заключения договора на РКО и активации счета реквизиты не изменятся. Резервировать расчетный счет очень просто. Достаточно заполнить заявку на сайте. По электронной почте придёт номер забронированного счета и пошаговая инструкция по его активации.
Зарезервированный счет нельзя использовать для отправления платежей, внесения и снятия наличных. Полный функционал будет доступен после активации, которую необходимо осуществить в течение 14 дней после бронирования
Отзывы об Альфа-Банке
Вот, что думают об Альфа-Банке
ВераОценка пользователя:
перевод со счета ИП на карту физлица — tvoedelo.online
- Главная
- Банки
- Альфа-Банк: перевод со счета ИП на счет физического лица
- бесплатное открытие счета
- бесплатная бухгалтерия
- бесплатная корпоративная карта
- бесплатный интернет и мобильный банк
- наличие банковских отделений
- поддержка 24/7
- поддержка в чате
- бесплатное внесение наличных
- интеграция с онлайн бухгалтерией
- получение счета онлайн
- выезд менеджера
0 руб
Подключение
490 руб
Обслуживание
- бесплатное открытие счета
- бесплатная бухгалтерия
- бесплатная корпоративная карта
- бесплатный интернет и мобильный банк
- наличие банковских отделений
- поддержка 24/7
- поддержка в чате
- бесплатное внесение наличных
- интеграция с онлайн бухгалтерией
- получение счета онлайн
- выезд менеджера
0 руб
Подключение
1690 руб
Обслуживание
- бесплатное открытие счета
- бесплатная бухгалтерия
- бесплатная корпоративная карта
- бесплатный интернет и мобильный банк
- наличие банковских отделений
- поддержка 24/7
- поддержка в чате
- бесплатное внесение наличных
- интеграция с онлайн бухгалтерией
- получение счета онлайн
- выезд менеджера
0 руб
Подключение
3690 руб
Обслуживание
- бесплатное открытие счета
- бесплатная бухгалтерия
- бесплатная корпоративная карта
- бесплатный интернет и мобильный банк
- наличие банковских отделений
- поддержка 24/7
- поддержка в чате
- бесплатное внесение наличных
- интеграция с онлайн бухгалтерией
- получение счета онлайн
- выезд менеджера
0 руб
Подключение
9900 руб
Обслуживание
- бесплатное открытие счета
- бесплатная бухгалтерия
- бесплатная корпоративная карта
- бесплатный интернет и мобильный банк
- наличие банковских отделений
- поддержка 24/7
- поддержка в чате
- бесплатное внесение наличных
- интеграция с онлайн бухгалтерией
- получение счета онлайн
- выезд менеджера
0 руб
Подключение
0 руб
Обслуживание
- Год основания — 1990
- Системно значимый банк РФ
- 27 900 банкоматов, 400 офисов
- Гибкая система скидок на обслуживание
- Ежемесячное обслуживание от 490 р/мес
- Снятие наличных с р/с карты
АО «АЛЬФА-БАНК»
Крупнейший частный банк в России
Заказать звонок
Заполните форму ниже и мы свяжемся с вами!
Отправляем заявку…
Заявка отправлена!
Какая-то ошибка…
Открыть счёт онлайн
Заполните форму ниже и Ваша заявка уйдёт сразу в банк, а мы перезвоним вам позже и предложим дополнительные бонусы от сервиса Твое Дело Онлайн и наших партнёров.В банках такого не предложат. Это бесплатно. 😉
Отправляем заявку…
Заявка отправлена!
Какая-то ошибка…
Покупка в 1 клик
Заполните форму ниже и мы свяжемся с вами!
Отправляем заявку…
Заявка отправлена!
Какая-то ошибка…
Оформление заказа
Заполните форму ниже и мы свяжемся с вами!
Отправляем заявку…
Заявка отправлена!
Какая-то ошибка…
Оформить
Заполните форму ниже и мы свяжемся с вами!
Отправляем заявку…
Заявка отправлена!
Какая-то ошибка…
Чтобы узнать, какой тариф создан именно для Вас пройдите простой опрос, в конце — полезный подарок для роста Вашего бизнеса от Твое Дело Онлайн!
Горячая линия «Альфа-Банк» Бизнес – Бесплатный телефон 8800 для юридических лиц | Номер телефона для юрлиц и компаний
Горячая Линия «Альфа-Банк» для юридических лиц круглосуточно обслуживает бизнес-клиентов банка по всей России
«Горячая линия» для бизнеса | «Горячая линия» для физлиц | Обратная связьБесплатный номер горячей линии «Альфа-Банк» Бизнес:
Бесплатные вызовы на единую горячую линию Альфа-Банк с мобильных и городских номеров России.
8800 100 77 33Как позвонить в Альфа-Банк Бизнес?
Для соединения со специалистом «Горячей линии» банка для юрлиц и предприятий, используйте голосовое меню «Альфа-Консультант» в тоновом режиме и следуйте дальнейшим инструкциям автоматической системы.
Звонок на единый номер горячей линии «Альфа-Консультант» для корпоративных клиентов (ИП, ОАО, АО, ООО, малый и средний бизнес) 8800 100 77 33 не тарифицируется при звонках с мобильных и стационарных телефонов зарегистрированных в России.
Горячая линия «Альфа-Банк» Бизнес в Москве:
+7 495 755-58-58Номер для юридических лиц и ИП Москвы и Московской области. Звонки тарифицируются по расценкам корпоративного оператора мобильной или стационарной связи. Номер работает также для звонков клиентов-юрлиц из за рубежа. При наборе московского номера указывайте его с международным кодом +7, в случае вызовов из заграницы.
Онлайн-поддержка клиентов Альфа-Банк
Мы понимаем — не все вопросы, жалобы и обращения удобно и уместно решать по телефону «Горячей линии» и не всегда возможно приехать в отделение банка. Для этих случаев служба поддержки бизнес-клиентов предоставляет удобную систему обратной связи для юридических лиц, воспользовавшись которой вы сможете оставить обращение онлайн. Специалисты банка рассматривают все запросы в кратчайшие сроки и постараются оперативно решить вашу проблему.
В первом окне обязательно выберите пункт «Юридическое лицо или ИП». После рассмотрения обращения с вами свяжутся представители службы поддержки «Альфа-Банк» Бизнес и проинформируют о результатах.
География присутствия «Альфа-Банк»
Отделения банка расположены в следующих городах России:
Абакан, Йошкар-Ола, Новосибирск, Сургут, Альметьевск, Казань, Новотроицк, Сыктывкар, Ангарск, Калининград, Новочеркасск, Таганрог, Архангельск, Калуга, Новый Уренгой, Тамбов, Астрахань, Каменск-Уральский, Омск, Тольятти, Ачинск, Кемерово, Оренбург, Томск, Барнаул, Комсомольск-на-Амуре, Орск, Туапсе, Белгород, Краснодар, Пенза, Тула, Бердск, Красноярск, Первоуральск, Тюмень, Бийск, Курган, Пермь, Ульяновск, Бузулук, Курск, Петрозаводск, Усолье-Сибирское, Владивосток, Липецк, Прокопьевск, Уфа, Владимир, Магнитогорск, Псков, Хабаровск, Волгоград, Мегион, Радужный, Чебоксары, Волжский, Миасс, Ростов-на-Дону, Челябинск, Вологда, Москва, Рязань, Энгельс, Воронеж, Мурманск, Самара, Южно-Сахалинск, Глазов, Набережные Челны, Санкт-Петербург, Юрга, Дзержинск, Находка, Саратов, Якутск, Екатеринбург, Нижневартовск, Северодвинск, Ярославль, Железногорск, Нижний Новгород, Сосновый Бор, Ясный, Иваново, Нижний Тагил, Сочи, Ижевск, Новокузнецк, Ставрополь, Иркутск, Новороссийск и Стерлитамак.
Актуальная информация о тарифах на банковское обслуживание, зарплатных предложениях, корпоративных скидках и любых других вопросах касающихся обслуживания юридических лиц — по номеру горячей линии «Альфабанк» Бизнес
Все разговоры клиентов-юридических лиц и ИП обслуживающихся в Альфа-Банк со специалистами Горячей линии банка записываются, в целях контроля качества клиентского сервиса. Просим отнестись к этому с пониманием. Приведённая в разделе информация актуальна на июль 2021 года и приведена в справочно-информационных целях.
Как открыть расчетный счет в Альфа-Банке для ИП в 2020 году
Привет! Сегодня я расскажу о том, как открыть расчетный счет в Альфа-Банке онлайн. Для этого я специально зарегистрировал новый расчетный счет для своего ИП, а полученный опыт оформил в простую пошаговую инструкцию. Эти шаги подойдут и для ООО.
Поехали.
Банк предлагает разные тарифные планы на обслуживание счета. Они отличаются стоимостью и объемом доступных услуг. Вы уже определились с тарифом, который будете подключать? Если нет — я подготовил подробный обзор и сравнение тарифов Альфа-Банка. Там же Вы сможете с помощью калькулятора посчитать стоимость обслуживания.
Банки не всегда спешат рассказывать, что именно изменилось в тарифах. Чтобы быть в курсе последних изменений вашего тарифа, подписывайтесь на удобный канал: ВКонтакте или Телеграм.
Теперь, когда тарифный план выбран, можно приступить к открытию расчетного счета.
Быстрые ссылки:
Шаг №1. Подготовьте документы для открытия счета
Удобнее всего открыть расчетный счет через интернет. Для заполнения онлайн-анкеты, подготовьте следующее:
- мобильный телефон — на его номер будет подключен интернет-банк
- ИНН Вашего ИП — тот же самый что и физического лица
- скан паспорта — основной страницы и страницы с пропиской
Банк на основе заполненной Вами онлайн-анкеты самостоятельно подготовит:
- заявление на открытие счета
- карточку с образцами подписи и печати
- анкету клиента по форме банка
- другие документы для подписания
А также запросит выписку из ЕГРИП в налоговой.
В дальнейшем, при личной встрече с менеджером (Шаг №5), у Вас могут попросить оригиналы следующих документов:
- паспорт РФ
- свидетельство ИНН
- лицензия (если ваш вид деятельности лицензируется)
Если Вы открываете счет через посредника или имеете какие-то другие особые условия, банк может запросить дополнительные документы. Полный список здесь.
Для адвокатов, нотариусов, арбитражных управляющих и патентных поверенных нужно предоставить соответствующие документы о регистрации. Список документов на сайте банка.
Шаг №2. Отправьте заявку на открытие счета
Нажмите на кнопку «Открыть счет»
У вас откроется страница Альфа-Банка — спускайтесь вниз и увидите форму. В форме введите:
- Название компании → ИП Фамилия Имя Отчество
- Номер вашего мобильного телефона
- Город ведения бизнеса
Также отметьте галочкой согласие на обработку персональных данных и нажмите на кнопку «Передать заявку»
Появится сообщение о том, что заявка принята и Вас перенаправит на главную страницу Альфа-Банка. Теперь ждите — через некоторое время Вам позвонит менеджер и скинет смской ссылку на онлайн-анкету.
Шаг №3. Заполните анкету
Откройте ссылку на компьютере и увидите онлайн-анкету. Со временем интерфейс анкеты может меняться, но принцип останется тем же, просто заполняйте предложенные поля. Скриншоты приведены на момент открытия моего счета.
Введите свой ИНН физического лица и выберите из выпадающего списка свой ИП. Если Вашего ИП в выпадающем списке нет — введите его вручную.
Далее, проверьте адрес регистрации (должен быть как в паспорте), введите свою электронную почту. Выберите город и основное отделение обслуживания, при этом можно будет обслуживаться в любом отделении банка. И нажмите «Далее».
В моем случае банк на этом этапе дарит мне 9000 ₽ на рекламу в Яндекс. Приятный бонус 🙂
Выберите необходимые услуги для подключения и нажмите «Далее»
Ваш расчетный счет уже забронирован, на почту придут реквизиты счета, которые уже можно отправлять вашим партнерам.
Продолжаем заполнение анкеты.
Придумайте и введите кодовое слово, оно понадобится при обращении в банк по телефону. Кодовое слово должно содержать минимум одну буквы и одну цифру. Желательно его запомнить. Если забудете — изменить его можно будет только при личном посещении банка с паспортом.
Введите реальный (если знаете) или планируемый средний оборот по счету.
Отметьте, являетесь ли Вы налоговым резидентом других стран и нажмите «Далее»
На этом этапе Вы уже знаете какой тариф Вам подходит — выберите его и нажмите «Далее»
Теперь нужно ввести данные для подключения интернет-банка.
Введите свои паспортные данные и придумайте кодовое слово для восстановления доступа к интернет-банку. Для себя я поставил такое же как на предыдущем шаге, чтобы не путаться.
Отметьте «Интернет-банк», придумайте и введите логин для входа. Пароль для входа придет Вам в смс после заключения договора.
Здесь же Вы можете отключить смс-оповещения, если хотите сэкономить и на выбранном тарифе они платные. Себе оставьте роль «Руководитель», для полного доступа к интернет-банку.
Если Вы хотите выпустить карту Альфа-Бизнес, отметьте соответствующее поле. Если нет — отключите этот пункт. Нажмите на кнопку «Сохранить»
При необходимости добавьте других людей для доступа к интернет-банку и выставьте им соответствующие роли. Кодовое слово для них указывается другое, отличное от Вашего. Нажмите «Далее»
Теперь Вам нужно загрузить скан главной страницы паспорта и страницы с пропиской. Отправьте анкету, нажав на кнопку «Отправить в банк»
Шаг №4. Проверка данных
После отправки анкеты, сотрудник Альфа-Банка её проверит и направит вам смс.
Буквально через полчаса мне пришло смс о том, что осталось встретиться с менеджером и подписать документы.
Я обновил страницу анкеты и заметил что на основе заполненной анкеты банк самостоятельно подготовил все необходимые документы для подписания:
- анкета ИП
- заявление об открытии счета
- карточка с образцами подписи и печати
- данные для подключения к интернет-банку
Это стандартный пакет документов. В зависимости от подключаемых услуг список может меняться.
Я рекомендую сохранить документы в надежное место и распечатать — в них находятся выбранный Вами логин для входа в интернет-банк и кодовое слово для доступа по телефону.
Шаг №5. Встретьтесь с менеджером и подпишите документы
После проверки анкеты и смс с результатом Вам позвонит менеджер и назначит встречу, на которой Вы подпишите ряд документов.
Есть два варианта личной встречи:
- менеджер приезжает к Вам в офис
- Вы едите в офис банка
Можете выбрать удобный. Так как я работаю из дома — мне удобнее было съездить в офис, чем пригласить менеджера к себе в дом.
Обычно, на встречу нужно взять только паспорт. Уточните у менеджера какие документы нужно взять с собой в Вашем случае. Анкету, заявления и договор банк уже подготовил и распечатает сам, с собой их брать не нужно.
Сама встреча занимает максимум 5 минут: менеджер распечатывает документы от банка → проверяет ваш паспорт → Вы ставите свою подпись → и все 🙂
После встречи, в течении часа придет смс о готовности пакета документов и необходимости их подписать в электронной анкете.
Перейдите по адресу в смс на электронную анкету, нажмите кнопку «Подписать» и подтвердите.
Счет открыт. Через несколько минут придет смс с временным паролем для входа в интернет-банк.
Шаг №6. Вход в интернет-банк «Альфа Бизнес Онлайн»
Войти в интернет-банк можно по сcылке https://link.alfabank.ru/
При первом входе система сама предложит изменить временный пароль. Я рекомендую его заменить на свой. Каким должен быть новый пароль указано в подсказке.
Шаг №7. Установка мобильного приложения «Альфа-Бизнес Мобайл»
Для удобства оперативного управления счетом предлагаю сразу установить бесплатное приложение для iOS или Android на свой телефон.
Ссылки на скачивание приложения доступны на соответствующей странице банка https://alfabank.ru/sme/rko/abm/
Логин и пароль для входа те же, что Вы придумали на предыдущих шагах.
Готово. Теперь вы можете полноценно пользоваться услугами банка, поздравляю!
Советы
- Открывайте счет через интернет, заполнив онлайн-анкету. Так удобнее и быстрее.
- Заполнить онлайн-анкету легко, но если возникли вопросы — менеджер банка с удовольствием на них ответит.
- Перед встречей с менеджером для подписи документов, уточните заранее, какие документы Вам нужно принести. Обычно, для открытия счета нужен только паспорт ИП.
- Поменяйте временный пароль для доступа к интернет-банку на свой при первом входе.
- Установите приложение банка на телефон, так Вы сможете оперативно получить доступ к счету.
Мы прилагаем много усилий и времени, чтобы сделать сервис более полезным и удобным. Если вам нравится то, что мы делаем, и хотите помочь нам развивать проект и дальше — поддержите нас материально по этой ссылке.
Альфа-Банк:❤️как бесплатно открыть ИП и ООО под ключ
Как оформить ИП и ООО в Альфа-Банке
1
Заполните анкету на сайте и получите пакет для регистрации
2
Отправьте онлайн или оплатите госпошлину и лично сдайте в налоговую
3
Получите сообщение на почту о том, что ваше ИП зарегистрировано
1
Заполните анкету на сайте и получите пакет для регистрации
2
Отправьте онлайн или оплатите госпошлину и лично сдайте в налоговую
3
Получите сообщение на почту о том, что ваше ИП зарегистрировано
О банке
Альфа-Банк поможет будущим предпринимателям открыть ИП или ООО быстро, бесплатно и онлайн. Для подготовки регистрационных документов достаточно заполнить небольшую анкету и оставить номер контактного телефона. ИП и ООО с единственным учредителем могут зарегистрировать бизнес полностью онлайн, при соблюдении ряда условий, для ООО с несколькими учредителями будут подготовлены документы для регистрации.
Регистрация бизнеса с Альфа-Банком
В Альфа-Банке можно зарегистрировать бизнес онлайн, без визита в налоговую. Это возможно для регионов, где доступна онлайн-подача. Проверить, входит ли ваш регион в этот список, можно на сайте банка или обратившись в клиентскую службу поддержки. Для ООО с несколькими учредителями или регионов, где недоступна онлайн-подача документов, банк подготовит пакет регистрационных документов, а передать его ФНС нужно будет самостоятельно.
Тарифы
Тариф | “Название тарифа” |
---|---|
Название условия тарифа | Значения условий |
Онлайн регистрация ИП
Для того чтобы зарегистрировать ИП онлайн необходимо:
- Убедиться, что в вашем регионе доступна онлайн-подача
- Заполнить электронную анкету. После ввода всех данных сервис автоматически подготовит пакет документов для отправки ФНС. Поскольку данные при вводе сохраняются, можно возвращаться к заполнению форм в удобное для вас время
- Подписать заявление с помощью ЭЦП. Электронно-цифровая подпись будет подготовлена для вас Альфа-Банком абсолютно бесплатно
- Отправить пакет в налоговую онлайн. После заполнения данных и формирования регистрационного пакета, отправить их ФНС вы сможете в любое, удобное для вас время, нажав на одну кнопку
- Получить сообщение на электронную почту о том, что ваше ИП зарегистрировано
При онлайн отправке документов госпошлина не платится. Учитывая, что услуги банка также не оплачиваются, ваше ИП будет открыто без финансовых затрат. После регистрации ИП банк откроет для вас расчетный счет. Его реквизиты отправляются в день подачи заявки.
В случае если вы не хотите отправлять документы онлайн, пакет можно скачать и распечатать, а затем лично передать в налоговую. Сервис подготовит подробную инструкцию по каждому этапу регистрации.
Банк проверяет документы и выпускает КЭП, чтобы вы подписали их удалённо для отправки в налоговую. Документы от налоговой приходят на почту в течении 5 рабочих дней.
Открытие и обслуживание счёта — 0 ₽. Подключение расчетного счета отнимает всего 5 минут, после чего вы сможете принимать платежи.
Документы ИП
Чтобы открыть ИП необходимо подать в налоговую заявление и копию паспорта будущего предпринимателя. Заполнение заявления — самый сложный этап, который требует особого внимания.
У налоговой есть строгие правила заполнения заявления, при их нарушении документ не принимается, регистрация не осуществляется.
Альфа-Банк заполнит для вас заявление с учетом существующих требований, используя ту форму бланка, которая действует в настоящее время. Вы вводите данные в электронную форму, всё остальное сделают сотрудника Альфы. При необходимости помогут подобрать коды ОКВЭД, которые также указываются в заявлении, и режим налогообложения. Если вы захотите работать на упрощенке, будет подготовлено соответствующее уведомление и отправлено в налоговую одновременно с другими документами.
Регистрация ООО онлайн
В Альфа-Банке можно бесплатно, онлайн зарегистрировать ООО. Для онлайн отправки документов необходимо, чтобы у будущего ООО был единственный учредитель, он же руководитель, компания находилась в регионе, где доступна электронная подача документов.
Онлайн-регистрация с Альфа-Банком полностью бесплатна. Даже госпошлину платить не нужно. Документы заверяются ЭЦП, которая будет подготовлена бесплатно. Банк не берет оплаты ни на одном этапе. Для будущего ООО это отличная возможность открыться ни оплачивая ничего.
Регистрация ООО с несколькими учредителями
Для открытия ООО с несколькими учредителями сервис Альфа-Банка подготовит полный пакет документов. Кроме этого будет выдана инструкция по дальнейшим действиям. Подготовленный пакет нужно скачать, распечатать, поставить подписи. Использование сервиса гарантирует исключение случайных ошибок или описок при заполнении заявления. Это позволит пройти процедуру регистрации без отказов, связанных с неправильно подготовленными регистрационными документами.
Регистрация полностью онлайн, без поездки в офис или налоговую. Заполнение заявки отнимает всего 15 минут и доступно с любого устройства.
Изменение ЕГРИП
Альфа-Банк поможет внести изменения в ЕГРИП. Для этого нужно в электронной форме выбрать данные, которые необходимо изменить и внести новую информацию. Сервис подготовит документы, клиент их распечатывает и подает в налоговую.
В каких случаях нужно вносить корректировки в ЕГРИП? Подача заявление о внесении корректировок необходимо, если происходят изменения в регистрационных, паспортных данных индивидуального предпринимателя, сфере деятельности, гражданстве — получение нового или второго.
Изменение ЕГРЮЛ
При изменении любых данных, внесенных в ЕГРЮЛ, необходимо уведомить об этом налоговую в течение трех дней. Если этот срок пропущен, юридическим лицам грозит штраф. Альфа-Банк разработал сервис помогающий подготовить документы для ФНС.
Пользователю необходимо заполнить электронные формы, используя подсказки, после чего сервис сформирует полный пакет. Его необходимо распечатать, подписать и сдать в ФНС.
Alpha Bank Romania в IP — Filiale și ATM-uri
Использовать локализованный онлайн-сервис для филиалов и пунктов обслуживания банкоматов Alpha Bank Romania de dvs. în Ip i pentru a obține programul de funcționare al filialei și al ATM-ului, precum și numere de telefon ale serviciului clienți.
Mai multe informații detaliate despre o filială pot fi găsite prin selectarea uneia dintre opțiunile afișate. Если вы пользуетесь услугами, то можете использовать интерактивные средства доступа к банкоматам как о филиале в apropierea locației dvs.actale.
- Servicii Bancare oferite de Alpha Bank Romania в IP
- Produse bancare Alpha Bank Romania в IP
- Функциональная программа Alpha Bank Romania на IP
- Filiale și ATM-uri Alpha Bank Romania в IP
Servicii Bancare oferite de Alpha Bank Romania în Ip
- Retragere numerar
- Депозитный номер
- Cec și formulare de depozitare
- Asistenă clienți personalizată
- Servicii bancare pentru afaceri
Produse bancare Alpha Bank Romania в IP
- Conturi Bancare și carduri de Credit
- Servicii ipotecare și imobiliare
- Servicii conturi și soluții personalizate de investiții
- mprumuturi
- Асигурэри
- Planuri de pensii
Функциональная программа Alpha Bank Romania в IP
Programul de funcționare al serviciului clienți poate varia.Vă rugăm să selectați o filială i să obțineți detaliile complete ale acesteia, inclusiv orrarul actualizat. Dacă aveți îndoieli sau ați dori să telefonați și să discutați cu un consultant, puteți utiliza numărul de telefon Furnizat.
Filiale și ATM-uri Alpha Bank Romania в IP
Căutați o filială diferită? Проверить список филиалов Alpha Bank Romania по состоянию на IP
Alpha Bank Romania язык Ip Орах Адреса Distanţă
Тайна сервера Трампа и Альфа-банка всплывает на поверхность
Недавний выпуск окончательного тома отчета Комитета по разведке Сената о вмешательстве в выборы в России в 2016 году и два новых исков от российского Альфа-банка вновь привлекли внимание общественности к Вызывает недоумение отсутствие объяснения загадочной связи между банком и Trump Organization во время последней президентской кампании.
Прошло почти четыре года с тех пор, как группа компьютерных ученых на основе журналов DNS (системы доменных имен) обнаружила, что два интернет-сервера, принадлежащих Альфа-банку, с мая по Сентябрь 2016 года. Однако долгожданный отчет Сената дает только этот мизерный, двусмысленный вывод:
«Основываясь на оценке ФБР, Комитет не обнаружил, что деятельность DNS отражает существование тайной связи между Альфа-Банком и персоналом Trump Organization.Однако Комитет также не смог однозначно определить намерение или цель, которые могли бы объяснить необычную деятельность ».
Как указано на странице 24 отчета Сената, комитет не смог увидеть основные записи, которые ФБР использовало в своих брифингах для членов. Таким образом, хотя члены комитета имеют высокий уровень допуска к системе безопасности, они, похоже, остаются в неведении относительно причин, по которым происходит обмен данными с сервером. Было ли комитету сказано, какую техническую проверку проводило ФБР, или использовало ли ФБР талант киберэкспертов, таких как специалисты из Университета Карнеги-Меллона, ЦРУ и АНБ?
Удивительно, но комитет, возможно, опросил только одного источника — Джея Чо, ИТ-директора Trump Organization, который «не припомнил, чтобы проводил общесистемный анализ сети Trump Organization, чтобы определить, были ли какие-либо связи с Trump Organization на стороне любого из серверов Альфа-Банка.Согласно отчету, Чо «сделал вывод», что серверы Альфа-банка были настроены таким образом, что их нельзя было использовать для передачи электронной почты на сервер Трампа. Но дело было не только в электронной почте. В записи New Yorker в 2018 году Декстер Филкинс отметил, что компьютерные ученые, изучавшие данные, предположили, что поисковые запросы могли представлять другие формы коммуникации, такие как передача данных или метод, называемый папкой (цифровая форма «Тупиковый»).
Брэд Парскейл, директор по цифровым медиа кампании Трампа в 2016 году, был еще менее полезен, когда допросил комитетом по разведке Палаты представителей в октябре 2017 года. Утверждая, что он забыл название участвовавшего банка, Парскейл отклонил инцидент с сервером бессмысленным заявлением. : «Trump Org сделала что-то на сервере, который для некоторых услуг Cendyn был поставщиком … И эта другая организация [Альфа-банк] также использовала ту же компанию для чего-то еще, и у них просто оказалась такая же запись DNS, что очень общий.«Запросы DNS поступали с выделенных IP-адресов, принадлежащих Альфа-банку, а не от хостинговой компании, разделяющей IP-адреса. Никогда не предполагалось, что Альфа-банк и Trump Organization используют общие доменные имена.
Смешанные сообщения Министерства юстиции
ФБР скрывает связь между серверами Трампа и Альфа с тех пор, как в середине сентября 2016 года юрист Национального комитета Демократической партии (DNC) Майкл Суссманн сообщил главному юрисконсульту ФБР Джеймсу Бейкеру о выводах компьютерных ученых, которые проверили данные, и сотрудники разведки , как сообщается, начали информировать Конгресс о таинственных связях примерно в то же время.По словам Филкинса, позже в том же месяце агентство убедило Эрика Лихтблау из New York Times и Эрика Лихтблау отказаться от статьи, которую газета планировала опубликовать по этому делу, потому что это поставит под угрозу проводимое агентством расследование. Но представитель ФБР впоследствии сказал Лихтблау, что «компьютерный трафик может иметь безобидное объяснение». Поэтому, когда 31 октября, наконец, появился его рассказ , сообщение заключалось в том, что Трамп и Альфа-банк были реабилитированы, а тайна сервера исчезла с радаров общественности.
Вопреки тому, что многие ожидали, в отчете Мюллера даже не упоминались утверждения сервера, и когда его спросили о деле во время его показаний июля 2019 года Комитету по разведке палаты представителей, Мюллер ответил туманно: «Не знаю, это правда… Это вполне могло быть исследовано, хотя я считаю, что на данный момент это неправда ». Учитывая огромные последствия обвинений, Мюллер, несомненно, мог бы сказать больше, чтобы развеять эту историю. Был ли он ограничен в своем расследовании или что он мог сказать Генеральным прокурором Уильямом Барром или заместителем Генерального прокурора Родом Розенштейном, или его команда по другим причинам решила не приходить, частным или публичным образом, к более решительному выводу?
Единственная другая информация по делу от Министерства юстиции появилась в отчете генерального инспектора за декабрь 2019 года о происхождении российского расследования.Сноска на странице 119 гласит: «ФБР расследовало наличие кибер-связей между Trump Organization и Альфа-банком, но к началу февраля 2017 г. пришло к выводу, что таких связей не было».
Хотя эти слова были краткими, они могли бы помочь решить проблему. Но расследование ФБР, по всей видимости, не закончилось в начале февраля 2017 года. В марте 2017 года источник, близкий к расследованию , сообщил CNN, что расследование продолжается и ФБР предстоит еще много работы. А 1 апреля 2017 года поверенный Kirkland & Ellis, представляющий Альфа-банк, Вьет Динь, встретился с Министерством юстиции и ФБР в Чикаго, чтобы обсудить связь с сервером и «пообещал полное сотрудничество с государственными органами», согласно письму Dinh направлено в Судебный комитет Сената.Тем не менее, Динь охарактеризовал встречу как активную связь Альфа-банка с правительством в связи с подозрительной деятельностью в 2017 году, когда неустановленные третьи стороны неоднократно запрашивали у серверов банка недействительное имя хоста, связанное с Трампом. Динь написал, что его встреча в апреле 2017 года была частью федеральных властей, «продолжающих изучать, не стал ли Альфа-банк жертвой противоправного поведения».
Так что же на самом деле произошло с расследованием ФБР? Согласно одному источнику, имеющему связи с высокопоставленными органами национальной безопасности, ФБР могло решить не проводить уголовное расследование (включая, как можно подумать, обвинения, выдвинутые Дином) из-за опасений по поводу компрометации «источников и методов» с использованием сложных методов. анализа DNS: «Защита источников и методов всегда имеет первостепенное значение, даже когда это означает, что справедливость проиграет.Недавним примером является решение Министерства юстиции в марте прошлого года о снятии обвинений с Concord Management в деле Агентства интернет-исследований якобы из-за опасений, что национальная безопасность США будет скомпрометирована раскрытием правительством такой информации в ходе судебного процесса. Старший офицер ЦРУ в отставке Джон Сайфер также убедительно написал об этих компромиссах в Just Security . Другой вариант, предположил мой источник, заключается в том, что расследование является частью продолжающегося гораздо более широкого контрразведывательного расследования.
Но также может быть, как в прошлом году конгрессмен Адам Шифф сообщил газете « Washington Post », что существуют разногласия между специалистами разведки, с одной стороны, и Генеральным прокурором Барром, и Белым домом, с другой, по поводу того, чем именно можно поделиться. с Конгрессом в общей сфере тем, связанных с Трампом и Россией. Шифф заметил: «Я думаю, что ФБР готово быть более откровенным. Я думаю, что ФБР и разведывательное сообщество помнят о своих уставных обязательствах, и они оказались зажаты между камнем и наковальней из-за боевой позиции, которую занял Билл Барр.”
Новые иски Альфа-банка
Какими бы ни были причины неубедительных и странных счетов, исходящих от Министерства юстиции и ФБР, Альфа-банк теперь может извлечь выгоду из путаницы. 11 июня банк подал иски в округа Палм-Бич , Флорида и Ланкастер , Пенсильвания, где расположены компании, которые владели и управляли сервером Трампа. В двух аналогичных жалобах говорится о преступном сговоре неустановленных ответчиков (Джон Доу), которые якобы подделывали электронные письма, манипулируя данными DNS, чтобы создать впечатление, будто банк общался с Trump Organization.
Как ни странно, новая теория дела Альфа-банка несовместима с предыдущими заявлениями самой компании. В 2017 году Динь писал, что компания наняла Mandiant и что «гипотеза Mandiant заключалась в том, что любая связанная с сервером деятельность между Альфа-банком и Trump Organization была результатом автоматизированной кампании по электронной почте, направленной на продажу собственности Трампа сотрудникам Альфа-банка». Так что это? Тот безобидный счет, который выставил ранее Альфа-Банк, или новый гнусный счет?
Требуя суда присяжных в двух штатах, юристы Альфа-Банка из Skadden Arps выдали агрессивные повестки по делу Флориды компьютерным специалистам и хранителям записей DNS, а также Гленну Симпсону, Питеру Фритчу и их фирме Fusion GPS, которая заказала Досье Стила и бывшего юриста DNC Суссманна.
Примечательно, что в Skadden ранее работал Алекса ван дер Цваана, который в 2018 году был осужден за ложь прокурорам Мюллера о его связях с Полом Манафортом, Риком Гейтсом и шпионом российской военной разведки (ГРУ) Константином Килимником во время избирательной кампании 2016 года. Тесть Ван дер Цваана является одним из совладельцев Альфа-банка, Герман Хан , а юридической фирмы представляли Альфа-банк в многочисленных судебных разбирательствах на протяжении многих лет.
В жалобеАльфа-банка содержится ошибочное утверждение о том, что в октябре 2016 года ФБР было выдано ордер FISA на прослушивание сервера Трампа со ссылкой на два источника: Луизу Менш, известного поставщика теорий заговора, и декабрьский отчет IG, в котором обсуждаются только выданные ордера. в отношении Картера Пейджа.
В качестве доказательства своих утверждений о заговоре в жалобе цитируется исследование, проведенное в апреле 2020 года фирмой по кибербезопасности Ankura. Согласно 41-страничному анализу, «вероятный сценарий» состоит в том, что третьи стороны искусственно создали действие, чтобы оно выглядело так, как если бы соединение существовало. Но компьютерный ученый Л. Джин Кэмп, одна из тех, кто впервые изучил данные сервера, дала мне свою оценку анализа сразу после того, как консервативный веб-сайт Just the News разместил в Интернете: «Это запутывает проблему, добавляя отдаленные возможности.”
Один вопрос заключается в том, почему ФБР не обнаружило этот преступный сговор во время расследования утверждений о сервере — или, по крайней мере, у нас нет публичных указаний на такое открытие, и оно также не фигурирует в отчете Сената. Когда я спросил Джеффри Бирнбаума, чья компания по связям с общественностью BGR представляет Альфа-банк, передал ли банк свои новые доказательства из исследования Анкуры в ФБР для уголовного преследования, он ответил по электронной почте, что Альфа-банк не может комментировать текущие обсуждения с тобой.С. правоохранительные органы.
Интересы Альфа-Банка и Барра совпадают?
Примечательно, что исследование Ankura было заказано для банка компанией Kirkland & Ellis, где Барр и недавно вышедший на пенсию помощник генерального прокурора Брайан Бенчковски были партнерами до того, как заняли свои должности в Министерстве юстиции Трампа. (Советник Белого дома Пэт Сипполоне — еще один выпускник Kirkland & Ellis.)
Еще работая в Kirkland & Ellis в 2017 году, Бенчковски представлял Альфа-банк в его усилиях по освобождению его имени от обвинений в сговоре с кампанией Трампа.Он поручил Строзу Фридбергу провести компьютерно-криминалистическое исследование, в ходе которого были выявлены подозрительные запросы к серверам Альфа-банка в 2017 году, что предполагает, что нечто подобное могло произойти в 2016 году. Бенчковски также консультировал Альфа-банк в судебном иске против BuzzFeed за публикацию досье Стила, в котором утверждалось что два владельца Альфа-банка, Михаил Фридман и Петр Авен, были проводниками информации для Путина о выборах в США. (Фридман, Авен и Хан также инициировали в США судебные процессы о диффамации против Кристофера Стила и Fusion GPS.В июне Апелляционный суд округа Колумбия оставил в силе отклонение дела Стила в августе 2018 года Верховным судом округа Колумбия.) Пока Бенчковски все еще работал в фирме, Киркланд и Эллис начали посылать письма с угрозами компьютерному ученому Кэмпу, который опубликовал . подозрительных журналов DNS на ее веб-сайте. Кэмп входит в число тех, кого недавно вызвал в суд Альфа-банк.
Бенчковски сказал, что он считает целесообразным представлять спорящих российских банкиров, которые в течение многих лет преследовали обвинений в коррупции, отмывании денег и торговле наркотиками.Во время судебного комитета Сената в июле 2017 года, слушавшего о его назначении на должность главы Уголовного отдела Министерства юстиции, Бенчковски сказал, что он «спокойно принял представление» Альфа-банка, потому что отчет за ноябрь 2016 года на сервере, выпущенный фирмой по кибербезопасности Mandiant «изучил обвинения 2016 года и обнаружил, что они неточны, и в этом ничего нет». Фактически, исследование Mandiant, проведенное по заказу Skadden, было только черновиком и не дало окончательного объяснения серверной связи.
Более того, как указано в исследовании, Mandiant основывает некоторые свои выводы на более раннем анализе, проведенном для Альфа-банка российской фирмой по кибербезопасности Group-1B, которая тесно сотрудничает с преемником КГБ, ФСБ. ФСБ дала Группе-1В специальное разрешение на работу с совершенно секретными документами, а ее генеральный директор Илья Сачков, который был удостоен награды как новатор Путина в прошлом году в Кремле, читает лекции в Академии ФСБ.
Работа Бенчковски в Альфа-банке была ключевой причиной противодействия его выдвижению демократами в судебный комитет Сената.В письме от 9 мая 2018 года № президенту Трампу они выразили обеспокоенность тем, что его отказ отказаться от участия в делах, связанных с Россией, отрицательно скажется на расследованиях с участием России. Действительно, 21 августа 2018 года, всего через пять недель после того, как Бенчковски приступил к работе в Министерстве юстиции, он получил отказ от этических норм, разрешающий ему участвовать в судебном разбирательстве с участием «бывшего клиента». После неоднократных запросов сенатских демократов Министерство юстиции предоставило сенаторам только сильно отредактированную информацию о разрешении Бенчковски.16 декабря 2019 года Бенчковски получил отказ от участия в «конфиденциальном уголовном деле с участием его бывшего работодателя» (предположительно, Kirkland & Ellis). Это побудило контролирующее агентство American Oversight, ссылаясь на прошлую работу Бенчковски в Альфа-банке, направить запрос о свободе информации в Уголовное управление Министерства юстиции для получения записей, касающихся отказа. Ответа не последовало.
Исполнительный директор по надзору за американским надзором Остин Эверс сказал мне в электронном письме: «В администрации Трампа чиновникам было разрешено работать над вопросами, касающимися их бывших клиентов, при условии, что они следуют линии администрации… Бенчковски может покинуть корабль [при выходе из Министерство юстиции], но общественность должна понимать всю полноту его лояльного поведения и не должна позволять ему уходить от ответственности.”
В своей жалобе Альфа-банк заявляет, что иски направлены на то, чтобы очистить его имя от ложных обвинений, которые он тайно сообщал в ходе кампании Трампа в 2016 году, и восстановить «его глобальную репутацию ведущего частного банка в России». Но серверный скандал давно исчез из СМИ, так зачем открывать эту банку с червями? И зачем подвергать банк риску раскрытия собственной внутренней информации в процессе раскрытия информации, то есть если бы дела доходили до того момента, когда назывались ответчики? Преднамеренно или намеренно, но иски Альфа-банка вскоре могут быть использованы другими, чтобы попытаться бросить тень на выборы 2020 года путем разжигания ложных заговоров и дискредитации расследований, доказавших вмешательство России в дела США в 2016 году.С. выборы от имени Трампа.
Представитель Альфа-банка Бирнбаум сказал мне, что предполагаемый преступный сговор связей банка с Трампом «был не просто атакой на Альфа-банк, один из немногих оставшихся частных банков в России, но и на целостность политического процесса в США».
Скорее всего, это музыка для ушей Барра. С тех пор, как он занял свой пост в феврале 2019 года, Барр лихорадочно работал над дискредитацией и даже криминализацией расследования ФБР вмешательства России в выборы и потенциальных связей с соратниками кампании Трампа.Предстоящий отчет о российском расследовании, подготовленный назначенным Барром прокурором Джоном Даремом, может включать ссылки на новые иски против Альфа-банка и его утверждения.
Для собственных целей банку, возможно, было бы лучше оставить все в покое с впечатлениями, созданными отчетом генерального инспектора о том, что ФБР завершило свое расследование и ничего не нашло. Но иски также могут быть использованы Кремлем, чтобы помочь противостоять искам высших должностных лиц американской разведки, которые Россия вернула для повторного выступления в кампании 2020 года.А, выдавая повестки в суд для специалистов по информатике и исследовательских фирм, Альфа-банк может получить информацию, которая может быть использована российскими спецслужбами для их кибератак против Запада.
Путин стремится вызвать политическую полемику в Соединенных Штатах, особенно когда речь идет о выборах. А владельцы Альфа-банка заинтересованы в том, чтобы оставаться на стороне Путина. Как Петр Авен сказал команде Мюллера во время интервью в августе 2018 года, если он не выполнит директивы Путина, будут «последствия».В отчете сенатского комитета по разведке подчеркивается участие Авена в путинской группе олигархов, которые принимают неявные и явные «директивы» российского президента.
А как насчет Spectrum Health?
Компания Spectrum Health из Мичигана, председателем правления которой в 2016 году был Ричард ДеВос, муж министра образования Трампа Бетси ДеВос, упоминается в исследовании Ankura как еще одна возможная жертва заговора. Spectrum Health проверила сервер Трампа 714 раз за тот же период с мая по сентябрь 2016 года.(Вместе на Альфа-Банк и Spectrum Health приходилось 99 процентов запросов DNS.)
Семья ДеВос имела больше общего с Альфа-банком, чем желание избрать Трампа, хотя ее члены щедро способствовали кампании Трампа. Компания прямого маркетинга Amway, совладельцем которой является семья, имела большое присутствие в России, ее объем продаж в 2016 году составил около 270 миллионов долларов. У Amway также были связи с Альфа-банком. В 2014 году Amway в партнерстве с Альфа-банком создал совместную кредитную карту .А через год Альфастрахование , страховое подразделение материнской компании банка, Альфа Групп, стало страховщиком для сотен сотрудников Amway в России.
Вместе с Альфа-банком Амвей, несомненно, приветствовал предложения Трампа в ходе кампании 2016 года о снятии экономических санкций, введенных в отношении России после аннексии Крымского полуострова в 2014 году. В интервью 2015 года российской деловой газете Ведомости генеральный директор Amway Дуг ДеВос (шурин Бетси ДеВос) пожаловался, что экономические санкции против России сказываются на бизнесе Amway в этой стране.
Возможное объяснение серверных коммуникаций заключается в том, что они представляют собой движение данных, которое ученый-компьютерщик Кэмп предложил Филкинсу. Отдельно компьютерный исследователь, называвший себя Tea Pain , сообщил о шаблоне репликации базы данных между серверами — процессе, при котором разные версии одной и той же базы данных хранятся «синхронно», так что новая информация или изменения передаются другим. Согласно Tea Pain, Россия могла создать базу данных для избирательного таргетинга, отмыванную через Альфа-банк, а Spectrum Health добавила ценности этим данным благодаря своим обширным базам данных адресов электронной почты и номеров телефонов: Массовые данные могут быть программно сопоставлены с дескрипторами социальных сетей, чтобы создать микротаргетированный «список попаданий» для тысячи российских троллей, нанятых Путиным.”
Доказательства, подтверждающие гипотезу репликации базы данных, включают странный пинг (замеченный в журналах DNS , отправленных Кэмпом) на сервер Трампа 26 июля 2016 года с IP-адреса (79.134.218.130), принадлежащего российскому интернет-провайдеру в Санкт-Петербурге. Санкт-Петербург, называется ОБИТ. Российский сайт ОБИТ рекламирует, что у него есть большой объект, специально предназначенный для хранения данных, и среди его многочисленных клиентов есть компания Concord Catering, которая вместе со своей дочерней компанией Concord Management спонсировала масштабную кампанию «информационной войны» в поддержку Трампа. Агентством интернет-исследований.
Репликация базы данныхобъяснит, как Агентство интернет-исследований получило доступ к большим объемам данных о избирателях в США, которые оно использовало для дальнейшей пропаганды в социальных сетях США. В конце 2017 года телеканал CNN сообщил , что «ряд связанных с Россией рекламных объявлений в Facebook был специально нацелен на Мичиган и Висконсин, два штата, которые сыграли решающую роль в победе Дональда Трампа в ноябре прошлого года … В рамках своих расследований как специальный советник Роберт Мюллер, так и комитеты Конгресса стремятся определить, получали ли россияне какую-либо помощь от соратников Трампа в выборе направления рекламы.”
Ни Мюллер, ни следователи Конгресса не представили доказательств того, что люди из США сознательно помогали ИРА, помимо продвижения ее сообщений в поддержку Трампа в социальных сетях. Но, как отмечалось выше, прокуратура отклонила обвинения против двух компаний Concord, которые контролировали IRA, что, вероятно, означает, что новые доказательства не появятся. Как указала Барбара Маккуэйд в документе Just Security , такие решения почти всегда принимаются до предъявления обвинения, но незадолго до начала судебного процесса IRA в апреле Барр и его соратники утверждали, что «классификационное определение» заставило их обратный курс.Маккуэйд заметил, что «его [Барра] решения могут быть встречены только с подозрением. Защищает ли он Трампа от разглашения фактов, которые заставят американцев усомниться в законности его избрания президентом…? »
Последние мысли
Владельцы Альфа-банка Фридман, Авен и Хан ведут судебные тяжбы еще в 2000 году, когда банк подал иск о клевете, который он проиграл, против Центра общественной честности. (Судебные издержки не являются сдерживающим фактором. Совокупный собственный капитал всех троих оценивается журналом Forbes и в более чем 26 миллиардов долларов.Предупреждение Buzzfeed после предъявления иска Альфа-банком в 2017 году о «бесстыдных попытках запугать и запугивать» следует принять близко к сердцу. Агрессивные судебные действия банка причиняют огромные расходы и причиняют вред тем, кого они преследуют. В статье о тайне сервера в 2017 году CNN сообщил , что «страх заставил замолчать некоторых компьютерных ученых, которые впервые проанализировали данные [DNS]».
Хотя Фридман, Авен, Кан и четвертый владелец Альфа-банка Алексей Кузьмичев появились в январском 2018 г.С. Казначейство перечисляет россиян, имеющих тесные связи с Кремлем, они избежали санкций. Частично это может быть связано с их амбициозными усилиями по связям с общественностью , подкрепленными щедрыми пожертвованиями на благотворительные цели. (Недавно Фридман дал долларов 1,25 миллиона долларов на ремонт гостиной.)
Вопросы, возникшие в связи с недавними судебными исками Альфа-банка, делают еще более важным предоставление общественности дополнительной информации о расследовании связи между Альфа-Банком и сервером Трампа.Многие вопросы остаются без ответа. В отчете сенатского комитета по разведке говорится, что Альфа-банк и Trump Organization утверждали, что между двумя серверами не было существенной связи, но комитет также многозначительно отмечает, что «их альтернативные объяснения не были последовательными». Это продолжающаяся история с некоторыми загадками, которые, как мы надеемся, будут раскрыты.
Изображение: Шон Гэллап / Getty Пример использования менеджера исходящей кампании контактного центра— Datanet Systems
О НАС
АЛЬФА БАНК РУМЫНИЯАльфа-банк Румыния, работающий на местном рынке с 1993 года, является одним из самых инновационных и эффективных банков в Румынии.За два с половиной десятилетия деятельности Alpha Bank Romania внес важный вклад в развитие и модернизацию финансового и банковского сектора Румынии за счет внедрения новых услуг и продуктов, а также стандартов качества, установленных в области взаимодействия с клиентами.
Постоянное улучшение взаимодействия с клиентами является важнейшим приоритетом для финансовых и банковских учреждений. Однако для повышения эффективности отделам контактного / информационного центра Банка необходимы высокопроизводительные технологии и решения, интегрированные и адаптированные к конкретным требованиям данной среды, а также внутренним правилам каждой организации.Автоматизация процессов, устранение ошибок и несколько секунд, сэкономленных на каждом звонке, обеспечивают больше довольных клиентов, больше транзакций и, как следствие, дополнительную прибыль.
Для оптимизации работы в собственном Контактном центре ALPHA BANK ROMANIA сотрудничал со специалистами Datanet Systems, которые разработали, внедрили и интегрировали приложение, предназначенное для управления кампаниями телемаркетинга.
ВЫБОР РЕШЕНИЯ
И ПАРТНЕРА — КОНТАКТНЫЙ ЦЕНТР, МЕНЕДЖЕР ВНЕШНЕЙ КАМПАНИИПосле анализа Alpha Bank Romania выбрал специализированное программное приложение в соответствии с техническими требованиями Alpha Bank , вместо платформы Cisco UCCX , a выбор, который обеспечивает более высокий уровень настройки и контроля затрат на этапе разработки.В дополнение к этому, проект также облегчил переход на Cisco Finesse, новый веб-интерфейс для платформ UCCX и UCCE, который настраивается и упрощается в использовании.
«Мы внутренне определили ряд спецификаций, в которых собраны требования и цели отделов банка. На основании полученных результатов мы решили выбрать решение по разработке собственного приложения на платформе Cisco UCCX, которую мы уже используем », — заявила Элиза Эрхан, менеджер контакт-центра Alpha Bank Romania.
Выбор Datanet Systems в качестве партнера по разработке решений был естественным решением. Компания поддерживает тесные отношения сотрудничества с Alpha Bank Romania, Datanet, реализуя внедрение, интеграцию и настройку платформы UCCX. В то же время опыт, накопленный Datanet, хорошее знание конкретной проблемы и передовые технологические навыки в области Контакт / Колл-центр позволяют компании разрабатывать индивидуальные приложения, охватывающие все каналы связи, и выполнять сложные интеграционные проекты.
РАЗРАБОТКА ПРОЕКТА
На первом этапе проекта Alpha Bank Romania и Datanet Systems организовали серию семинаров, на которых полученные спецификации были детализированы и преобразованы в конкретные функции.
Впоследствии специалисты Datanet разработали приложение на основе эти функции, которые они интегрировали, адаптировали и настроили в соответствии с конкретными рабочими процессами отделов банка, которые напрямую взаимодействуют с клиентами.Процесс был сложным, требовал гармонизации и интеграции в единое решение требований нескольких групп и характерных оперативных действий. Для этого Datanet разработал совершенно новый поток, который автоматизирует всю деятельность телемаркетинга.
Приложение работает с апреля 2017 года, и его можно регулярно обновлять.
ПРЕИМУЩЕСТВА РЕШЕНИЯ — КОНТАКТНЫЙ ЦЕНТР OUTBOUND CAMPAIGN MANAGER- ПОВЫШЕНИЕ ОПЕРАЦИОННОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ .Приложение, разработанное Datanet, помогает повысить эффективность Контакт-центра за счет автоматизации нескольких действий: импорта данных, назначения и вызова клиентов, управления сценариями. Пользователи экономят время, ошибки избегаются, а клиенты получают более быстрый ответ. Решение допускает интеграцию с Microsoft Outlook для автоматического отслеживания.
- БЕЗОПАСНЫЙ ДОСТУП К ДАННЫМ. Решение, разработанное Datanet Systems, интегрировано с Microsoft Active Directory, что обеспечивает аутентификацию «единого входа» и безопасный доступ к данным.Определяя категории и роли, каждый пользователь имеет доступ только к информации, разрешенной в описании должности.
- УЛУЧШЕННАЯ РЕШЕННАЯ ПОДДЕРЖКА. Еще одно важное преимущество, которое обеспечивает приложение, разработанное Datanet, — автоматическое создание отчетов о деятельности, которые поддерживают процесс принятия бизнес-решений в отделе телемаркетинга. Отчеты, извлекаемые в режиме реального времени, а также на основе исторических данных, предлагают полную видимость активности как по каждой отдельной кампании, так и на уровне агента, филиала, региона и т. Д.Автоматическая обработка отчетов обеспечивает значительную экономию времени на управлении, способствует своевременному принятию решений и распределению ресурсов в соответствии с реальными приоритетами.
«Отчеты помогают нам управлять повседневной деятельностью агентов по телемаркетингу, отслеживать результаты кампаний и вмешиваться, когда необходимо их улучшить», — заявил Флорин Брэничи, менеджер по альтернативным каналам Alpha Bank Romania.
ПРЕИМУЩЕСТВА КЛИЕНТА — КОНТАКТНЫЙ ЦЕНТР МЕНЕДЖЕР ВНЕШНЕЙ КАМПАНИИПриложение, разработанное Datanet Systems, позволило отделу телемаркетинга Alpha Bank Romania перейти на интегрированных и автоматизированных процессов и потоков .Повышение эффективности привело к повышению производительности и улучшению внутреннего сотрудничества за счет лучшей синхронизации между отделами. Таким образом, банк может проводить несколько кампаний параллельно, приложение предлагает полную видимость деятельности и телемаркетинга, упрощая распределение ресурсов между кампаниями в течение рабочего дня. Все это также отражается на покупателях, в повышенном уровне удовлетворенности . С помощью приложения, разработанного и настроенного Datanet Systems, маркетинг банковских продуктов и услуг осуществляется организованно и с четкими правилами, что способствует улучшению взаимодействия с рынком.
Обменивался ли сервер Трампа с Альфа-банком России?
- TechSparx
- Использование каналов социальных сетей и Интернета в войне правительства и правительства
- Заявленная связь между кампанией / администрацией Трампа и россиянами
- Обменивался ли сервер Трампа с российским Альфа-банком?
; Дата: 27 октября 2017 г.
Теги: »» »»
В конце выборов 2016 года появилась новость о том, что серверы кампании Трампа связывались через тайный канал с серверами, принадлежащими Alpha Bank.Альфа-банк тесно связан с президентом России Владимиром Путиным и его соратниками, а также связан с деятельностью по отмыванию денег российскими олигархами. Эта новость появилась на фоне других обвинений в сговоре между Трампом и россиянами и регулярно упоминается такими журналистами, как Рэйчел Мэддоу, как часть обоснования истории о сговоре Трампа, России и России.
Эта новость появилась в статье Slate, в которой подробно описывалась работа группы исследователей Internet Security. В статье обсуждается своего рода база данных DNS-записей, которая так или иначе описывает архитектуру набора интернет-сервисов, которые так или иначе описывают схему взаимодействия между организацией Трампа и Альфа-банком.Если читать между строк статьи, то источником данных должен быть кто-то с доступом к основным DNS-серверам, который может собирать журналы DNS-запросов.
К сожалению статья Slate не дает достаточно информации, чтобы понять, о чем они, черт возьми, говорят. Я довольно много знаю о системе доменных имен, и того, что опубликовано в статье Slate, недостаточно, чтобы разобраться в этом. Тем не менее, автор Slate проконсультировался с несколькими громкими именами в Интернете, поэтому я склонен допустить некоторые сомнения.
Также отмечу, что в течение 2017 г. Как подробно описано в отчете Intercept от 27 октября 2017 года, Alpha Bank заручился помощью влиятельной юридической фирмы Kirkland & Ellis LLP, чтобы угрожать судебными исками и иным образом угрожать одному из исследователей, упомянутых в статье Slate. Похоже, что цель состоит в раскрытии личности Tea Leaves , исследователя, скрывающегося за псевдонимом в статье Slate. Alpha утверждает, что между ней и администрацией Трампа не происходит ничего плохого, и что вместо этого трафик, отмеченный исследователями, является не чем иным, как спамом от Trump Hotels.
Как отмечает The Intercept, такого рода расследования очень важны из-за выдающейся роли Интернета. Журналисты и исследователи в области безопасности нуждаются в свободе сбора данных, представленных здесь, и анализа их значения.
Существует вероятность того, что ведущие игроки политической и деловой империи могут вступать в сговор друг с другом через частные каналы связи в Интернете. Исследователи, обладающие техническими навыками для раскрытия такой коммуникации, должны иметь свободу проводить это исследование.
Согласно статье Slate:
Ученые-информатики создали набор огромных баз данных DNS, которые предоставляют фрагментарные истории коммуникационных потоков, отчасти для создания архива вредоносных программ: своего рода каталог уловок, которые пытались использовать злоумышленники, которые часто включают маскировку под законных участников. .
Несколько вещей, написанных в статье Slate, дают понять, что автор едва ли понимает технический смысл того, о чем сообщается.Это пример.
Система доменных имен (DNS) содержит несколько видов идентифицирующей информации. Основная цель — это запись A , которая связывает имя типа www.cnn.com
с IP-адресом, например:
$ пинг www.cnn.com
PING turner-tls.map.fastly.net (151.101.41.67): 56 байтов данных
64 байта из 151.101.41.67: icmp_seq = 0 ttl = 55 time = 1737.048 мс
DNS-записи могут содержать другую информацию, например описания служб.Например, метод, популяризированный Apple, включает DNS-сервер для домена .local
. Любой компьютер может рекламировать себя с помощью домена .local
, который виден только сегменту локальной сети, что упрощает использование локальных служб, таких как принтеры, для человека. Службы описывают себя в записях DNS, которые могут быть динамически найдены программным обеспечением, которому требуется доступ к службе.
Парень Tea Leaves описывается как «псевдоним, который защитит его отношения с сетями и банками, которые используют его для анализа своих данных».В июле 2016 года он обнаружил «вредоносное ПО, исходящее из России», в пункте назначения которого был указан домен, содержащий слово , а не
. Признаки состояли в том, что «банк в Москве, который продолжал нерегулярно проверять связь с сервером, зарегистрированным на Trump Organization на Пятой авеню».
Проблема в том, что слово «pinging», вероятно, не относится к протоколу ping
, я показал пару абзацев назад. Вероятно, это означает некую передачу данных, но в статье не описывается, что находится внутри этой коммуникации.В статье обсуждается эта проблема — исследователи отслеживают записи DNS и не могут получить доступ к фактическому общению. Предположительно наличие этих DNS-записей показывает, что происходит общение.
Их первоначальные опасения — что записи указывают на атаку вредоносного ПО — быстро оказались ложными. Вместо этого он демонстрировал активность, указывающую на «разговоры, которые начались в рабочее время в Нью-Йорке и продолжались в рабочие часы в Москве».
Доменное имя для сервера на стороне Трампа было впервые зарегистрировано в 2009 году и было связано с «кампаниями потребительского маркетинга».Это означает, что доменное имя использовалось для рассылки массовых рассылок, предположительно связанных с отелями Трампа. В частности, https://who.godaddy.com/whoisstd.aspx?domain=trump-email.com
или trump-email.com
.
Попытки получить доступ к серверам, подключенным к этому домену, приводили к ошибкам — таким образом, исследователи полагали, что серверы были настроены для приема подключений с ограниченного набора IP-адресов. Можно было бы сделать это, чтобы создать безопасный канал, используемый ограниченным кругом людей.
Запросы доменного имени для mail1.trump-email.com за интересный период времени. Источник: https://gdd53.wordpress.com/ Это изображение представлено как доказательство, собранное этими исследователями Интернета. Он показывает образец запросов для доменного имени mail1.trump-email.com
, выполненных IP-адресами, связанными с Alpha Bank. Изображение взято из учетной записи WordPress, содержащей ровно одно сообщение, связанное с «Чайными листьями».
То, что это представлено в качестве доказательства, дает нам ключ к источнику данных для утверждений в статье Slate.Для сбора запросов DNS-имен требуется достаточный доступ к основным DNS-серверам, с которых можно вести журналы DNS-запросов.
То есть — когда вы набираете www.cnn.com
в своем веб-браузере, компьютер не знает соответствующий IP-адрес для связи. Вместо этого он запрашивает систему DNS. Система DNS — это совместно используемая кооперативная система, работающая на серверах DNS, разбросанных по всему миру. «Корневые» серверы являются центральной точкой в системе и обрабатывают любые запросы, на которые не может ответить локальный DNS-сервер, такой как встроенный в ваш WiFi-маршрутизатор.Кто-то с доступом администратора к «корневым» серверам может иметь интересную базу данных о том, какие IP-адреса запрашивают какие доменные имена.
В сентябре и октябре 2016 г. о существовании этого доменного имени и о трафике стало известно. Журналисты связались с Alpha Bank, и в течение нескольких часов доменное имя trump-email.com
было удалено из «зоны авторитетных серверов имен Трампа», что означает, что ИТ-администратор в организации попытался удалить домен из Интернета. .Показанный здесь всплеск трафика является результатом того, что серверы пытаются повторно отправить сообщения, которые отклоняются, поскольку доменное имя больше не существует.
Несколько дней спустя было создано новое доменное имя trump1.contact-client.com
, указывающее на тот же IP-адрес (а).
А В следующей статье о Slate рассматриваются некоторые недостатки и другие обновления в исходной статье.
Во-первых, рассматриваемый сервер не принадлежал напрямую кампании Трампа или даже другим компаниям Трампа.Провайдер услуг обычно разрешает людям присваивать сервису доменное имя. Доменное имя в этом случае принадлежит какой-то организации Трампа, но IP-адреса, которые оно указывает, соответствуют поставщику услуг.
В этом случае IP-адреса соответствуют серверам, которыми управляет Cendyn, «поставщик, который организует маркетинговые кампании по электронной почте для отелей и курортов». Это согласуется с отрицанием со стороны Alpha Bank и Trump Campaign того, что журналы трафика DNS были простым побочным продуктом спам-писем, отправленных Trump Hotels.Кроме того, почему запросы журналиста в Альфа-банк внезапно заставили ИТ-организацию Трампа выдернуть домен со своих DNS-серверов?
Вторая — журналы DNS не могут быть полной записью запросов для этого доменного имени. Природа системы доменных имен такова, что она чрезвычайно децентрализована. Дело не в том, что все запросы DNS отправляются на центральный сервер. Дело в том, что запросы отправляются на ближайший сервер, который оборачивается, чтобы запросить у вышестоящих властей любые данные, которых у него нет. Это означает, что нет центрального журнала всех DNS-запросов, и поэтому данные, представленные в исходной статье Slate, были искажены.
Почему Cendyn (третья сторона) была вовлечена в создание коммуникационного портала по обратному каналу между кампанией Трампа и россиянами? Разве это не рискованный маневр? Это третья сторона, которая предположительно может действовать сама по себе. И полезны ли услуги, предлагаемые этой третьей стороной (массовая рассылка электронной почты), для чего-либо, связанного с сговором? Почему бы не настроить что-то с использованием сырых IP-адресов?
The Intercept опубликовал подробную критику статьи Салона, демонстрируя, что The Intercept кое-что понимает в системе доменных имен.
Intercept сообщает, что досье , и другие данные были переданы нескольким новостным организациям, включая The Intercept. В то время как Slate решил опубликовать статью, другие этого не сделали, а Intercept говорит, что они этого не сделали, потому что утверждения не совпадали.
Самое простое объяснение состоит в том, что рассматриваемый трафик является простым результатом электронных писем, рекламирующих недвижимость Trump Hotel. The Intercept предлагает несколько доказательств в поддержку этого утверждения.
В статье, опубликованной Vox, есть другая критика — всплески трафика запросов не коррелируют с моментами, связанными с выборами.
В статье, опубликованной The Verge, отмечается, что Alpha Bank, как известно, использует службу сканирования электронной почты, которая излучает необычную активность DNS.
А именно, хорошей практикой является попытка «обратного соединения» с исходным почтовым сервером для проверки того, что это настоящий сервер.
Об авторе (ах)
Дэвид Херрон : Дэвид Херрон — писатель и инженер-программист, специализирующийся на разумном использовании технологий.Его особенно интересуют экологически чистые энергетические технологии, такие как солнечная энергия, энергия ветра и электромобили. Дэвид почти 30 лет работал в Кремниевой долине над программным обеспечением, начиная от систем электронной почты и заканчивая потоковым видео и языком программирования Java, и опубликовал несколько книг по программированию на Node.js и электромобилях. Сделай сам Собери свой ноутбук менее чем за 100 долларов Как «Лаборатория Касперского» превратилась из ведущего производителя антивирусного программного обеспечения в компанию, работающую на российскую разведку? Пожалуйста, включите JavaScript для просмотра комментарии от Disqus.Была ли связь между российским банком и кампанией Трампа?
Между тем история Трампа и Альфа-банка, казалось, угасла. Кампания Трампа отвергла любую связь, заявив: «Единственный секретный сервер — это тот, который Хиллари Клинтон опрометчиво установила в своем подвале». Блогеры и технические журналисты подвергли критике статью Slate в Интернете. Исследователь кибербезопасности Роберт Грэм назвал анализ «чепухой» и пожаловался: «Вот почему у нас не может быть хороших вещей в Интернете.Он указал на несколько проблем. Например, источники Фоера обнаружили, что домен Трампа блокирует входящую электронную почту, и заявили, что это свидетельство того, что Трамп и Альфа-банк поддерживают частную сеть связи; Фактически, Listrak обычно настраивал свои маркетинговые серверы на отправку электронной почты, но не на ее получение. Грэм также отметил, что доменом администрировал не Трамп, а Cendyn, компания из Бока-Ратон, которая обрабатывала маркетинговую электронную почту его компании.
Альфа-Банк нанял две фирмы по кибербезопасности, Mandiant и Stroz Friedberg, для проверки данных.Обе фирмы сообщили, что не обнаружили никаких доказательств связи с Trump Organization. Банк также начал попытки раскрыть анонимные источники в статье Slate. Адвокаты, представляющие Alfa, связались с Джин Кэмп, заявив, что рассматривают возможность судебного иска, и попросили ее назвать исследователей, которые собрали данные. Она отказалась назвать их имена. «Вот для чего нужен срок пребывания», — сказала она мне.
Альфа-Банк был основан Михаилом Фридманом в последние годы существования Советского Союза.Фридман родился на Западной Украине и изучал металлургию в колледже. Как и многие другие представители его поколения, он познакомился с рыночной экономикой благодаря суеты. Он продавал билеты в театр, мыл окна и руководил студенческой дискотекой. После распада Советского Союза в 1991 году Фридман вступил в схватку, чтобы подружиться с членами нового правительства и сколотить состояние с помощью государства. Вместе с экономистом Петром Авеном, который ранее занимал пост министра внешних экономических связей, Фридман превратил Альфа-банк в один из самых успешных предприятий новой России.Ее материнская компания, Альфа-Групп, в настоящее время контролирует крупнейший частный банк страны, а также финансовые учреждения в нескольких европейских странах.
Фридман и Авен заработали репутацию блестящих и упорных бизнесменов. Описывая беззаконные постсоветские годы журналистке Христе Фриланд, которая сейчас является министром иностранных дел Канады, Фридман сказал: «Мы были абсолютными дикарями». В 2008 году произошел печально известный эпизод, когда группа российских компаний, включая «Альфа-Групп», попыталась получить контроль над совместным предприятием, созданным ими с British Petroleum.Борьба за власть была настолько ожесточенной, что генеральный директор Роберт Дадли был вынужден покинуть Россию. Олигархи продолжали настаивать на получении контроля над предприятием ВР, пока оно не было продано государственной нефтяной компании за пятьдесят пять миллиардов долларов; Сокращение «Альфа-групп» составило почти четырнадцать миллиардов.
Альфа-банк процветал при Ельцине и продолжает процветать при Путине. Хотя Фридман и Авен не входят в ближайшее окружение Путина, им удалось избежать участи некоторых других олигархов, у которых были конфискованы активы и, в некоторых случаях, брошены в тюрьму после того, как они попали в немилость.Майкл Макфол, бывший посол США в России, сказал мне, что был впечатлен тем, что Фридман и Авен «прошли через очень сложный мир сохранения своих частных деловых интересов и не пересекли Кремль».
Одна из причин, по которой история с сервером встревожила Альфа-банк, заключалась в том, что она угрожала репутации банка в Вашингтоне. Члены правительства России и многие из ее бизнесменов находятся под американскими экономическими санкциями с 2014 года, когда Россия аннексировала Крым, но руководители и представители Альфы имели доступ к U.С. политики на высшем уровне. Фридман и Авен несколько раз встречались с официальными лицами в Белом доме Обамы, обсуждая такие вопросы, как усилия России по вступлению во Всемирную торговую организацию. (Альфа-банк утверждает, что он «никогда не выступал за политические или торговые вопросы от имени российского правительства».) «Фридман и Авен рассматривались как люди, с которыми Вашингтон мог бы поговорить о США и России, потому что они отметили два квадрата — они были — олигархи из «вежливой компании», и они могут пролить свет на намерения и перспективы Путина », — сказал мне высокопоставленный чиновник в администрации Обамы.«У них были встречи в Государстве, на холме и в Белом доме. И было понятно, что они действуют с согласия и под руководством Владимира Путина ».
«Альфа» по-прежнему тесно связана с российской системой, но Фридман и Авен большую часть времени живут в Великобритании. Если бы была связь с Trump Organization, она могла быть создана без их ведома. По словам экспертов, с которыми я разговаривал, в крупных российских компаниях обычно есть сотрудники спецслужб, действующие или пенсионеры, работающие на высшем уровне.Если услуги компании каким-либо образом требуются, сотрудник, называемый kurator , их координирует. «Компания не может сказать« нет », — сказал мне вашингтонский эксперт по России. (На вопрос об этом представитель Альфа-банка сказал: «Насколько нам известно, в Альфа-банке нет старших сотрудников разведки на высшем уровне».)
В мае прошлого года я видел Петра Авена в Нью-Йорке, в отеле Four Seasons. . Он только что вернулся с ужина в Вашингтоне, на котором он встретился с группой видных американцев, в том числе с представителями Белого дома, чтобы обсудить экономическое положение России.Авен, казалось, беспокоился о слежке; Прежде чем мы сели, он перенес свой телефон в другой конец вестибюля и спрятал его за растением. Он не стал много говорить для протокола, но сказал мне, что его банк не имеет «никакого отношения к Трампу — ничего».
Авен и Фридман стали реже посещать Вашингтон с тех пор, как Трамп вступил в должность. Но победа Трампа, похоже, укрепила там связи Альфа-банка — по крайней мере, по ассоциации. Дон МакГан, советник Белого дома, был сотрудником Jones Day, одной из юридических фирм, представляющих Альфа-банк в США.Макган привел с собой в Белый дом пятерых юристов «Джонс Дэй»; Еще шесть человек были назначены на руководящие должности в Администрации. «Джонс Дэй» работал с предприятиями, принадлежащими к длинному списку российских олигархов, включая Олега Дерипаску, Виктора Вексельберга и Александра Машкевича. Фирма также представляла кампанию Трампа в отношениях с Робертом Мюллером. По этой причине МакГан добился отказа от этических норм, что позволяет ему разговаривать со своей старой фирмой, когда ее клиенты ведут дела раньше, чем U.Правительство С.
В июне 2017 года Трамп назначил Брайана Бенчковски, юриста, курировавшего отчет Строза Фридберга для Альфа-банка, на должность руководителя уголовного отдела Министерства юстиции. На слушании по утверждению дела Бенчковски категорически заявил, что Строз Фридберг, как и Mandiant, отверг возможность соучастия. По его словам, расследование показало, что «не было связи между Trump Organization и Альфа-банком».
Сенаторы-демократы выразили обеспокоенность тем, что Бенчковски перешел на работу в Альфа-банк; он был старшим членом переходной команды Трампа и имел все основания ожидать, что его назначат на работу в администрации.«Клиентом был российский банк, который подозревается в прямой связи с кампанией Трампа», — сказал сенатор Ричард Дурбин во время слушаний.
Он и другие сенаторы-демократы были особенно обеспокоены тем, что Бенчковский не взял на себя обязательство отказаться от участия в расследовании Мюллера, даже несмотря на то, что он работал на двух ведущих олигархов России. «Почему ты отказался дать самоотвод?» — спросила сенатор Дайан Файнштейн.
«Я не знаю, что находится в расследовании специального прокурора Мюллера», — сказал Бенчковски.«Я юрист, занимающийся частной практикой. Я понятия не имею, чем он занимается, кроме того, что читал в газетах.
Несмотря на эти вопросы, республиканский комитет одобрил Бенчковского. В июле этого года Сенат подтвердил его.
Хотя республиканцы в Конгрессе отвергли возможность сговора, и некоторые присоединились к Трампу, назвав расследование Мюллера политически мотивированной «охотой на ведьм», некоторые демократы продолжали заниматься этим вопросом. После инаугурации Трампа два сенатора-демократа, изучившие данные, собранные группой Макса, — Марк Уорнер и его коллега, пожелавший остаться неназванным, — обратились к Ф.Б.И. для оценки любых потенциальных контактов между Альфа-Банком и Trump Organization. Этот материал также был доведен до сведения ЦРУ, которое сочло его достаточно существенным, чтобы предположить, что ФБР. расследовать. В марте 2017 года новостное агентство Lancaster Online в Пенсильвании сообщило, что ФБР. Агенты посетили офисы Listrak, компании, в которой размещался сервер Трампа. Росс Крамер, генеральный директор Листрака, сказал мне: «Я дал им все, о чем они просили».
Примерно в то же время второй сенатор-демократ подошел к бывшему сотруднику Сената по имени Дэниел Джонс и попросил его более внимательно изучить данные.Джонс работал следователем по борьбе с терроризмом в ФБР. а затем десять лет проработал в сенатском комитете по разведке, где руководил расследованием применения пыток при администрации Джорджа Буша. Теперь он руководил исследовательской фирмой Penn Quarter Group и некоммерческой инициативой под названием Democracy Integrity Project, целью которой было защитить выборы от иностранного вмешательства.
Для оценки данных Альфа-банка Джонс собрал команду компьютерных ученых, разделенных на две группы, по одной на каждом побережье.(Они также проконсультировались с Жаном Кэмпом, который согласился сотрудничать, несмотря на возможность того, что Альфа-банк может подать в суд.) Все эти эксперты имеют национальную репутацию в этой области. Некоторые из них занимали руководящие должности в сфере кибербезопасности в Пентагоне, Белом доме и спецслужбах, а также в ведущих американских технологических компаниях. Чтобы способствовать беспристрастному исходу, Джонс никогда не представлял группу Восточного побережья группе Западного побережья.
Я несколько раз встречался с двумя членами группы Восточного побережья и неоднократно разговаривал с ними.Они использовали псевдонимы, Пол и Лето, отчасти потому, что их встревожили встречи с Россией, когда они работали на высоких уровнях власти. Лето сказал, что в 2016 году, когда он расследовал кибер-вторжения, которые, казалось, исходили из России, он убедился, что за ним следят. И он, и Пол считали, что их телефоны были взломаны. Эти вторжения совпали с периодом активной деятельности России в США, включая взлом DNC, молниеносную кампанию в поддержку Трампа в социальных сетях и прибытие Марии Бутиной, которую обвиняют в том, что она является российским агентом, которого послали снискать расположение к себе. Американские консервативные лидеры.(Бутина опровергла обвинения.)
193.193.185.14 — Найти IP-адрес
Результаты поиска по IP-адресу 193.193.185.14. Мы находим IP-адрес в Греции.
Организация, связанная с IP-адресом 193.193.185.14, — Alpha Bank SA.
Более подробную информацию для поиска по IP-адресу 193.193.185.14 вы найдете ниже.
Для нескольких атрибутов мы можем предоставить коэффициент достоверности.
Значение от 0 до 100, представляющее нашу уверенность в атрибуте, является правильным.
Технические детали
IP-адрес 193.193.185.14Hostnamea14.alpha.gr
TypePublic
CIDR193.193.185.14 / 24
Расположение IP-адреса 193.193.185.14
Поиск информации о местоположении, связанном с IP-адресом 193.193.199. 185.14. CityAthens (достоверность 60%)
SubdivisionAttica (I) (достоверность 60%)
CountryGreece (GR) (достоверность 99%)
ContinentEurope (EU)
Time zoneEurope / Athens
ASN and ISP for IP адрес 193.193.185.14
Общие характеристики, такие как организация, номер автономной системы (ASN) и ISP, связанные с IP-адресом 193.193.185.14. ISPAlpha Bank SA
ОрганизацияAlpha Bank SA
Тип пользователя Бизнес
Номер автономной системы (ASN) 9128
Организация автономной системыAlpha Bank SA
domainalpha.gr
Анонимный прокси? Номер
Спутниковый провайдер? Номер
Страна регистрации и представительства
Подробная информация о стране, в которой провайдер зарегистрировал IP-адрес 193.193.185.14. Кроме того, при наличии представленной страны. Например, страна, представленная зарубежной военной базой или посольством. Страна регистрации Греция (GR)
Страна представительства Не предоставлено
Расположение на карте для IP-адреса 193.193.185.14
Широта и долгота местоположения, связанного с IP-адресом 193.193.185.14. Кроме того, карта загружается с кружком точности вокруг указателя местоположения для IP 193.193.185.14. Широта37.984200
Долгота23.735300
Радиус5 км
Радиус в километрах вокруг указанного места, где, вероятно, будет находиться IP-адрес.
Актуально? Да, информация об IP-адресе моложе 3 месяцев.
Обратный DNS
Записи DNS используются для определения того, что IP-адрес связан с именем хоста. Обратный DNS предназначен для разрешения IP-адреса для поиска связанного с ним имени хоста. Dig Ответ на команду dig
14.185.193.193.in-addr.arpa. 3600 В PTR a14.alpha.gr. int (0)
Хост Результат команды хоста
14.185.193.193.in-addr.arpa указатель имени домена a14.alpha.gr.
NS lookup Найти обратный DNS для IP 193.193.185.14 с nslookupServer: 173.230.147.5
Адрес: 173.230.147.5 # 53
Неофициальный ответ:
14.185.193.193.in-addr.arpa name = a14.alpha.gr.
Авторитетные ответы можно найти по адресу:
Dig Full (-x) Получить полный вывод команды: «dig 193.193.185.14 «
;> DiG 9.10.3-P4-Ubuntu> -x 193.193.185.14
;; глобальные параметры: + cmd
;; Получил ответ:
;; — >> HEADER
;; flags: qr rd ra ; ВОПРОС: 1, ОТВЕТ: 1, АВТОРИТЕТ: 0, ДОПОЛНИТЕЛЬНО: 1
;; OPT PSEUDOSECTION:
; EDNS: version: 0, flags :; udp: 4096
;; РАЗДЕЛ ВОПРОСА:
; 14.185.193.193.in- addr.arpa. IN PTR
;; РАЗДЕЛ ОТВЕТОВ:
14.185.193.193.in-addr.arpa. 3599 IN PTR a14.alpha.gr.
;; Время запроса: 0 мсек
;; СЕРВЕР: 173.230.147.5 # 53 (173.230.147.5)
;; КОГДА: Вт 20 июля 02:28:51 UTC 2021
;; MSG SIZE rcvd: 82
Tools
— Преобразование 193.193.185.14 в IPv6-адресTurbo-Zertifikat auf Alpha Bank S.A. / Вызов Turbo | Турбоскурс | Диаграмма | LX0ARX
(1) Ограничение ответственности Содержание этого веб-сайта:
Содержание этого веб-сайта было подготовлено с максимальной тщательностью. Тем не менее, LANG & SCHWARZ Tradecenter AG & Co. KG не дает никаких гарантий относительно точности, полноты или актуальности предоставленного содержания, особенно в отношении цены, рынка, обмена или другой финансовой информации.Отображаемые цены могут значительно отличаться от торговых цен, имеющих обязательную юридическую силу.
Воспроизводимый контент должен использоваться на свой страх и риск и не предназначен для лиц в странах, где на контент распространяются правовые, административные или другие ограничения. Пользователи в таких странах действуют под свою ответственность и соглашаются информировать себя о национальных ограничениях и соблюдать их по мере необходимости. Материалы, обозначенные поименно, отражают мнение соответствующего автора, а не LANG & SCHWARZ Tradecenter AG & Co.КГ.
Доступность веб-сайта:
Lang & Schwarz TradeCenter AG & Co. KG будет стремиться предлагать услуги по запросу без каких-либо перерывов, насколько это возможно. Однако даже при проявлении должной осмотрительности нельзя исключать простои. LANG & SCHWARZ Tradecenter AG & Co. KG оставляет за собой право изменять или прекращать свои предложения в любое время.
Внешние ссылки:
Этот веб-сайт содержит ссылки на сторонние веб-сайты («внешние ссылки»). Эти веб-сайты несут ответственность соответствующих операторов.При первом включении внешних ссылок компания LANG & SCHWARZ Tradecenter AG & Co. KG проверила сторонний контент на предмет юридических нарушений. На тот момент никаких нарушений закона не было. LANG & SCHWARZ Tradecenter AG & Co. KG не имеет никакого контроля над текущим и будущим дизайном и содержанием связанных веб-сайтов. Включение внешних ссылок не означает, что компания LANG & SCHWARZ Tradecenter AG & Co. KG приняла содержание, на которое ссылаются или ссылаются, как на свое собственное.Без конкретных указаний на правовые нарушения нельзя разумно ожидать, что LANG & SCHWARZ Tradecenter AG & Co. KG будет постоянно контролировать эти внешние ссылки. Однако, если компании станет известно о юридических нарушениях, соответствующая внешняя ссылка будет незамедлительно удалена.
Нет договорных отношений:
При использовании веб-сайта LANG & SCHWARZ Tradecenter AG & Co. KG между пользователем и LANG & SCHWARZ Tradecenter AG & Co. не возникает никаких договорных отношений.КГ. Следовательно, к LANG & SCHWARZ Tradecenter AG & Co. KG не может быть предъявлено никаких договорных или квазидоговорных претензий. Если использование веб-сайта, тем не менее, приводит к возникновению договорных отношений, в качестве строгой меры предосторожности применяется следующее ограничение ответственности: LANG & SCHWARZ Tradecenter AG & Co. KG несет ответственность за умышленные действия и грубую небрежность, а также в случае нарушения материальной договорной обязанности. Компания LANG & SCHWARZ Tradecenter AG & Co. ограничивается компенсацией за ущерб, который обычно можно предвидеть на дату закрытия контракта.KG несет ответственность за ущерб, возникший в результате незначительного нарушения существенных договорных обязательств по неосторожности ею или ее законными представителями или доверенными лицами. LANG & SCHWARZ Tradecenter AG & Co. KG не несет ответственности в случае незначительного нарушения дополнительных обязательств, которые не являются существенными договорными обязательствами, по небрежности. Ответственность за ущерб, подпадающий под объем защиты любых заявлений или гарантий, выданных LANG & SCHWARZ Tradecenter AG & Co. KG, а также ответственность за претензии, основанные на Законе об ответственности за продукцию, а также за ущерб, связанный с травмами жизни, конечностями или здоровьем, не распространяются. быть предвзятым настоящим.
Содержание и работы, опубликованные на этом веб-сайте, защищены авторским правом. Любое использование, не разрешенное законом об авторском праве Германии, требует предварительного письменного разрешения соответствующего автора. Это особенно относится к воспроизведению, обработке, переводу, хранению и передаче контента в базах данных или других электронных носителях и системах. Сторонний контент и материалы должны быть обозначены как таковые. Несанкционированное воспроизведение или передача части или всего контента недопустимы и подлежат уголовному преследованию.Копии и загрузки могут быть сделаны только для личных, частных и некоммерческих целей; Пользователи веб-сайта несут ответственность за то, чтобы информация и контент, загруженные в их системы, проверялись на вирусы и другие деструктивные функции. Ссылки на веб-сайт LANG & SCHWARZ Tradecenter AG & Co. KG приветствуются в любое время и не требуют одобрения со стороны LANG & SCHWARZ Tradecenter AG & Co. KG. Этот веб-сайт не может быть представлен в сторонних фреймах без разрешения.
(3) Защита данныхПри посещении веб-сайта LANG & SCHWARZ Tradecenter AG & Co. KG информация о доступе (дата, время, просмотренные страницы и т. Д.) Может быть сохранена на сервере. Эти данные не являются личными данными, они анонимны. Они анализируются исключительно в статистических целях. По возможности, личные данные (например, имя, адрес или адрес электронной почты) всегда собираются на этом веб-сайте только на добровольной основе. Никакие данные не передаются третьим лицам в коммерческих или некоммерческих целях.Кроме того, данные могут храниться на компьютерах пользователей веб-сайта. Такие данные называются «куки» и служат для облегчения доступа пользователей. Однако пользователи могут отключить эту функцию в своем веб-браузере. Однако в таком случае могут быть ограничения при использовании нашего веб-сайта. LANG & SCHWARZ Tradecenter AG & Co. KG прямо отмечает, что передача данных в Интернете (например, при общении по электронной почте) имеет бреши в безопасности и не может быть полностью защищена от доступа третьих лиц.Использование контактных данных LANG & SCHWARZ Tradecenter AG & Co. KG (например, номеров телефонов, факсов и адресов электронной почты) для коммерческой рекламы явно нежелательно, если только компания LANG & SCHWARZ Tradecenter AG & Co. KG не предоставила свои предварительное письменное согласие или деловой контакт уже установлен. LANG & SCHWARZ Tradecenter AG & Co. KG и все лица, указанные на этом веб-сайте, настоящим возражают против любого коммерческого использования или раскрытия их данных.
Заявление о защите данных при использовании Google Analytics:
Этот веб-сайт использует Google Analytics, службу веб-анализа Google Inc.(«Google»). Google Analytics использует файлы cookie, текстовые файлы, хранящиеся на вашем компьютере, которые позволяют анализировать использование вами этого веб-сайта. Информация об использовании вами этого веб-сайта, генерируемая файлом cookie, обычно передается на сервер Google в Соединенных Штатах Америки и хранится там.
Если на этом веб-сайте активирована IP-анонимность, ваш IP-адрес будет предварительно сокращен Google в государствах-членах Европейского Союза или в других странах-участницах Европейской экономической зоны.Только в исключительных случаях полный IP-адрес будет передан на сервер Google в США и сокращен там. По запросу оператора этого сайта Google будет использовать эту информацию, чтобы анализировать использование вами веб-сайта, чтобы создавать отчеты о его действиях и предоставлять дополнительные услуги оператору веб-сайта, связанные с этим веб-сайтом и использованием Интернета. IP-адрес, передаваемый вашим браузером в рамках Google Analytics, не будет объединен Google с другими данными.
Вы можете предотвратить хранение файлов cookie, настроив программное обеспечение вашего браузера соответствующим образом; Тем не менее, мы отмечаем, что не все функции этого веб-сайта будут доступны для полноценного использования. Загрузив и установив надстройку браузера Google Opt-Out, вы, кроме того, можете предотвратить запись и обработку данных, сгенерированных куки-файлами об использовании вами веб-сайта (включая ваш IP-адрес).
(4) Применимое правоПрименяется исключительно соответствующий закон Федеративной Республики Германии.
(5) Особые условия использованияЕсли особые условия использования этого веб-сайта варьируются от пунктов (1) до (4) выше, в соответствующих случаях на них должна быть сделана прямая ссылка. В таком случае в каждом конкретном случае применяются особые условия использования.
Примечание о файлах cookie, используемых на этом веб-сайтеЭтот веб-сайт не использует данные в файлах cookie, которые позволяют нам идентифицировать постоянных посетителей. В файлах cookie с этого веб-сайта хранится следующая информация: примечание о том, одобрил ли посетитель наши Особые условия использования; вся информация о списке наблюдения посетителей
LANG & SCHWARZ Торговый центр AG & Co.