Идеи бизнеса по оказанию услуг
Содержание
- Успешная идея
- Способы заработка и конкуренция
- Услуги по вывозу мусора
- Услуги по ремонту
Какие самые популярные услуги населению может оказывать предприниматель? Как определить выгодность идеи? В нашей статье, мы как раз затронем данные актуальные для многих начинающих бизнесменов вопросы. Какие бизнес идеи в сфере услуг пользуются популярностью?
Выбор достойного проекта – это первый и верный шаг на пути к открытию собственного дела.
Успешная идея
Прибыльность или бесперспективность дела, зависит от многих факторов. На первом месте – это старательность самого предпринимателя. Можно навести кучу примеров, когда одна и та же идея кому-то приносила многотысячную прибыль, а для кого-то являлась неудачным опытом. В первую очередь все, конечно же, зависит от желания и стремления человека, но есть и другие факторы, которые могут существенно повлиять на выгодность вашего проекта.
Актуальность идеи зависит от того, насколько в ней нуждаются потребители, востребованности на рынке. Поэтому прежде чем начать дело в сфере услуг, убедитесь в рентабельности своей идеи.
Как организовать бизнес на услугах без вложений? Какие прибыльные услуги можно оказывать населению?
Создать свое бизнес в сфере услуг нетрудно, а вот добиться его прибыльности, значительно сложнее, но при желании вполне реально. Что для этого нужно?
Способы заработка и конкуренция
О критериях выбора идеи мы уже поговорили. Теперь стоит обратить внимание на еще один важный фактор – конкуренцию. Здесь, нужно грамотно продумать все свои шаги. Начинающим бизнесменам гораздо выгоднее будет организовать свое дело в малоконкурентной сфере. Для этого, грамотно продумайте всевозможные варианты и выберите наиболее удачное дело.
Открыть свой прибыльный бизнес в сфере услуг, можно быстро и практически без финансовых вложений. Это делает данную нишу достаточно привлекательной для создания бизнеса.
Услуги населению бизнес идеи
Если вы новичок в бизнесе, то лучше всего в ближайшее время отказаться от реализации крупных бизнес проектов. Недостаток опыта и стартового капитала, приведет к большим ошибкам и, скорее всего, неудачной возможности открыть свое дело.
Я рекомендую вам трезво оценивать свои возможности и выбирать проекты с небольшими вложениями и быстрой окупаемостью.
Услуги по вывозу мусора
Этот вид заработка актуален как в большом городе, так и в маленьком населенном пункте. Поэтому, если вы решите начать это дело то, скорее всего, оно будет прибыльным, так как спрос на данную услугу достаточно большой.
Что для этого нужно?
Прежде всего, нужно зарегистрироваться в налоговой службе как индивидуальный предприниматель или юридическое лицо.
Далее, нужно купить или арендовать технику для вывоза мусора. Лучше всего, арендовать, дабы потом в случае неудачи можно было легко переключиться на другой вид бизнеса, не потеряв много денег.
Заключение договоров на вывоз мусора – это важный этап, к которому стоит ответственно и грамотно подойти. Чем больше у вас клиентов, тем лучше заработок. На первоначальном этапе вы будете работать на авторитет, но со временем сможете прочно закрепиться в данной сфере.
Видео по теме Видео по теме
Услуги по ремонту
Данный вид бизнеса будет актуален и востребованный всегда, даже, несмотря на кризис. Ремонтные бригады, как правило, имеют стабильный заработок, естественно, при мудрой организации бизнеса.
Вам нужно сформировать свою собственную бригаду из опытных специалистов по ремонту. Для этого, поместите объявление в СМИ или в интернете о наборе ремонтной бригады. Подыскав ответственных работников, можете приступать к следующему этапу – поиску клиентов.
Ваша задача найти заказчиков и заключить с ними выгодный контракт на проведение ремонтных работ. Главное, честно, ответственно и в сроки выполнять работу и тогда вы зарекомендуете себя на рынке как надежный руководитель.
О том, какие услуги можно оказывать населению, кроме вышеприведенных, вы сможете прочитать в следующих наших публикациях.
Не отчаивайтесь, учитесь даже неудачи воспринимать как стимул. Вы должны быть уверенными в своем успехе, настроены оптимистически, с любой ситуации извлекать пользу для себя.
Желаю успеха в работе и быстрой прибыли.
|
Электронные трудовые книжки: новые требования законодательства |
Руководители, специалисты, занимающиеся вопросами управления персоналом в организации. |
очная |
16 |
20000 |
|
Порядок осуществления регистрационного учета граждан Российской Федерации и миграционного учета иностранных граждан и лиц без гражданства по месту пребывания в гостиницах и организациях, оказывающих гостиничные услуги |
Руководители, специалисты, занимающиеся вопросами управления персоналом в организации. |
очная |
16 |
19200 |
|
Особенности правового регулирования трудовых отношений в организации |
Руководители организаций, специалисты, занимающиеся вопросами управления персоналом в организации. |
очная |
24 |
26925 |
|
Защита персональных данных в трудовых отношениях |
Руководители организаций-операторов персональных данных; должностные лица, ответственные за организацию обработки и обеспечение безопасности персональных данных; руководители и специалисты кадровых и юридических служб операторов персональных данных |
очная |
16 |
17950 |
|
Карьерное консультирование: практика проведения |
Карьерные консультанты |
очная |
16 |
16500 |
|
Трудовые отношения с иностранными гражданами различных категорий |
Руководители организаций, руководители подразделений (служб) управления кадрами и трудовыми отношениями, менеджеры по подбору персонала, менеджеры по операционному и стратегическому управлению персоналом, специалисты по кадровому делопроизводству, специалисты по кадровому аудиту |
очная |
32 |
38400 |
|
|
Руководители предприятий |
заочная |
72 |
29500 |
|
Специалист службы занятости населения: основы профессиональной деятельности |
Специалисты центров занятости населения |
очно-заочная |
72 |
16800 |
|
Специалист службы занятости населения: основы профессиональной деятельности |
Специалисты центров занятости населения |
очно-заочная |
96 |
22400 |
|
Бережливое управление |
Руководящий состав центров занятости населения |
очно-заочная |
96 |
30850 |
|
Охрана труда для руководителей и специалистов организаций и предприятий |
Руководители и заместители руководителей организаций, курирующие вопросы охраны труда, специалисты службы охраны труда, работники, на которых работодателем возложены обязанности организации работы по охране труда, физические лица и иные лица, занимающиеся предпринимательской деятельностью |
очно-заочная |
40 |
3000 |
|
Охрана труда для руководителей и специалистов организаций и предприятий |
Руководители и заместители руководителей организаций, курирующие вопросы охраны труда, специалисты службы охраны труда, работники, на которых работодателем возложены обязанности организации работы по охране труда, физические лица и иные лица, занимающиеся предпринимательской деятельностью |
очно-заочная |
72 |
8000 |
|
Охрана труда для руководителей и специалистов организаций и предприятий |
Руководители и заместители руководителей организаций, курирующие вопросы охраны труда, специалисты службы охраны труда, работники, на которых работодателем возложены обязанности организации работы по охране труда, физические лица и иные лица, занимающиеся предпринимательской деятельностью |
очно-заочная |
256 |
30000 |
|
Кадровый менеджмент в организации (управление трудовыми ресурсами предприятия) |
Руководители и работники кадровых служб, HR-специалисты, рекрутеры, специалисты, занимающиеся вопросами управления персоналом в организации. |
очная с применением ДОТ |
144 |
42500 |
|
Технология бережливого производства |
Руководители предприятий |
очная с применением ДОТ |
144 |
42500 |
|
Специалист по профориентации |
Специалисты, оказывающие услуги по профессиональной ориентации и организующие предоставление этих услуг, а также лица, планирующие трудоустроиться в качестве специалистов по предоставлению данных услуг, или планирующих организовать предоставление услуг по профессиональной ориентации |
очная с применением ДОТ |
256 |
49500 |
|
Инновационные инструменты трудоустройства инвалидов. Нормативно-правовые аспекты. Опыт Санкт-Петербурга |
Руководители и специалисты региональных органов исполнительной власти по труду и занятости населения, руководители и специалисты центров занятости населения. |
очная |
28 |
15000 |
|
Специалист по оказанию государственных услуг в области занятости населения |
Специалисты центров занятости населения |
очная с применением ДОТ |
256 |
30000 |
|
Оказание первой помощи пострадавшим |
работники организаций и предприятий |
очная |
16 |
2100 |
|
Эффективные инструменты помощи социально незащищенным гражданам |
Сотрудники служб социальной помощи, сотрудники благотворительных организаций, фондов, НКО, сотрудники домов/школ-интернатов. |
очная |
16 |
20000 |
Почему здоровье населения так важно?
Сосредоточение внимания на здоровье всего населения имеет решающее значение для развития как медицинского обслуживания, так и научных исследований. Он служит для улучшения клинического лечения определенных групп, способствуя улучшению результатов лечения пациентов и снижению затрат на оказание услуг.
В прошлом существовал разрыв между технологиями и клинической практикой. Это обстоятельство затруднило координацию медицинских услуг и привело к субоптимальным результатам лечения. С другой стороны, управление здоровьем населения помогает поставщикам медицинских услуг преодолеть эти барьеры, повышая удовлетворенность пациентов и снижая медицинские расходы.
Лица, желающие стать экспертами в области здравоохранения, могут получить в Интернете степень магистра управления здравоохранением, чтобы подготовиться к этой роли. Благодаря курсовым работам и тренингам студенты узнают, почему здоровье населения так важно и как специалисты по управлению здравоохранением реализуют соответствующие политики в своих сообществах.
Что такое здоровье населения?Здоровье населения, по данным Центров по контролю и профилактике заболеваний (CDC), представляет собой «междисциплинарный, настраиваемый подход, который позволяет департаментам здравоохранения связать практику с политикой, чтобы изменения происходили на местном уровне». Изучение здоровья населения фокусируется на результатах в отношении здоровья людей в пределах определенной группы. Различные группы населения часто включают людей, живущих в городах, штатах или странах. Однако группы населения могут также включать людей определенной этнической группы, той же возрастной группы, лиц того же пола, специалистов по профессии или людей с определенной инвалидностью или расстройством.
Специалисты по охране здоровья населения стремятся понять, как социальная среда, генетика, медицинское обслуживание, географическое положение, поведение и другие факторы влияют на распределение здоровья среди населения. После того, как у изучаемой группы населения выявляются конкретные проблемы со здоровьем, сообщества могут решать эти проблемы и улучшать результаты в отношении здоровья.
Будущее охраны здоровья населенияЗа последние несколько лет область охраны здоровья населения развивалась, и ее значение продолжает расти. Одним из наиболее важных аспектов здоровья населения, который повлияет на будущее этой области, является понимание населения в конкретных системах здравоохранения. Медицинским организациям важно получать представление о своих пациентах, чтобы собирать данные и лучше их обслуживать.
Следующие тенденции показывают, почему здоровье населения так важно и как, вероятно, будет формироваться его будущее.
Укрепление здоровья населения посредством закупок, основанных на стоимостиЧтобы стимулировать переход к качеству обслуживания, Центры услуг Medicare и Medicaid (CMS) запустили четыре первоначальные программы, основанные на ценности: больничные закупки на основе ценности (HVBP), Программа изменения ценности (VM) или программа изменения ценности врача (PVBM), программа лечения заболеваний, приобретенных в больнице (HAC), и программа уменьшения повторной госпитализации (HRR).
Эти модели являются частью более широкой стратегии CMS по улучшению качества медицинских услуг, предоставляемых участникам программы. Несколько других аналогичных моделей оплаты, основанных на стоимости, — это Инициативная программа качества при терминальной стадии почечной недостаточности (ESRD), Программа квалифицированных медицинских сестер на основе ценности (SNFVBP) и Программа на основе ценности Home Health (HHVBP). Цель подобных платежных моделей состоит в том, чтобы установить взаимосвязь между качеством обслуживания и возмещением поставщика услуг. В целом эти программы направлены на повышение качества услуг и здоровья населения.
Новый тарифный план для больницИнтеграция поведенческого лечения в обычную практику в течение некоторого времени бросала вызов поставщикам медицинских услуг. В результате CMS представила новую модель совместной помощи. Наряду с добавлением четырех кодов возмещения расходов на психическое здоровье этот подход поможет поставщикам значительно улучшить результаты лечения пациентов в США. Агентство уверено, что облегчение лечения физических и поведенческих состояний в условиях первичной медико-санитарной помощи значительно улучшит общее самочувствие пациентов.
Чтобы облегчить интеграцию поведенческого лечения в первичную медико-санитарную помощь, CMS завершила разработку так называемой Таблицы оплаты услуг врача. Это изменение отражает акцент агентства на содействии более эффективному управлению лечением и улучшенной интеграции служб первичной медико-санитарной помощи в области поведенческого здоровья. CMS полагает, что это возмещение, основанное на стоимости, улучшит уход во всем спектре услуг, сократит финансовые расходы и приведет к улучшению здоровья населения.
Переход к ценностно-ориентированному уходуМедицинская помощь, основанная на ценности, вознаграждает поставщиков услуг за совместную работу по координации лечения, оказанию надлежащих услуг и улучшению общего состояния здоровья населения. Со временем страховщики будут продолжать основывать свои возмещения поставщикам медицинских услуг на качестве лечения, а не на его количестве.
Положительные результаты, полученные благодаря программам, основанным на ценности, привели к тому, что модель вызвала одно из крупнейших изменений в истории рынка здравоохранения. Связав возмещение с качеством обслуживания, страховщики, такие как Центры услуг Medicare и Medicaid, способствовали значительному скачку в производительности поставщиков медицинских услуг в США.
Это достижение является значительным изменением для отрасли, которая получала возмещение страховых расходов по модели «плата за услугу» в течение примерно семидесяти пяти лет. Вскоре модели оплаты на основе стоимости станут нормой, поскольку все больше страховых компаний поддерживают такие инициативы, как программы совместных сбережений, комплексное медицинское обслуживание и модели оплаты подотчетного медицинского обслуживания.
Здоровье населения и общественное здравоохранениеПонимание взаимосвязи между здоровьем населения и общественным здоровьем может еще больше подчеркнуть, почему здоровье населения так важно. Хотя здоровье населения и общественное здравоохранение работают в схожих сферах, важно понимать тонкие различия между этими двумя терминами.
Общественное здравоохранение
- Общественное здравоохранение охватывает гораздо более широкий спектр интересов, чем здоровье населения. Эксперты в области общественного здравоохранения сосредоточены на укреплении здоровья и благополучия всего населения и сообществ.
- Политика, санитарное просвещение и исследования по профилактике заболеваний подпадают под категорию общественного здравоохранения.
- Отдельные граждане могут испытать на себе влияние исследований в области общественного здравоохранения через инициативы, направленные на улучшение личных привычек, таких как гигиена и диета.
- Департаменты общественного здравоохранения несут ответственность за предотвращение опасностей для окружающей среды, поощрение здорового образа жизни и информирование об эпидемиях.
Здоровье населения
- Здоровье населения касается состояния здоровья группы лиц, например, проживающих в определенном городе, округе или штате. Сюда также входят лица, принадлежащие к аналогичному расовому происхождению, роду занятий или другим определенным группам населения.
- Помимо изучения состояния здоровья, эта дисциплина включает в себя внимание к результатам лечения отдельных лиц в определенных группах.
- Исследователи здоровья населения оценивают, как различия в доходах, образовании и доступе к медицинскому обслуживанию влияют на благополучие определенной группы людей.
- Местные поставщики медицинских услуг и учреждения здравоохранения разрабатывают инициативы по устранению угроз, которые могут затронуть все население США. Во многих случаях такие усилия предписываются законодателями для защиты здоровья населения.
При общении с коллегами важно, чтобы нынешние и будущие администраторы здравоохранения использовали термины «здоровье населения» и «общественное здоровье» в правильном контексте. Кроме того, медицинские работники должны понимать, как результаты индивидуального лечения влияют на здоровье населения. Вооружившись этими знаниями, будущие медицинские работники могут вносить свой вклад в благополучие населения страны по одному пациенту за раз.
Получите степень магистра управления здравоохранениемВ Regis College мы предлагаем вам различные способы достижения ваших целей в области управления здравоохранением. Как преданный лидер в области образования в области управления здравоохранением, мы приветствуем целеустремленных и целеустремленных профессионалов, таких как вы, из всех медицинских учреждений.
Получите особое представление о таких областях, как управление, коммуникации, информатика в области здравоохранения и политика в области здравоохранения, с помощью нашего онлайн-управления Master of Health, поскольку вы узнаете, почему здоровье населения так важно для будущего здравоохранения.
Рекомендуемая литература
Улучшение ухода за пациентами посредством клинической интеграции
Повышение безопасности пациентов
4 Что нужно знать о телездравоохранении
Источники:
Advanced Data Systems Corporation, «Разница между здоровьем населения и общественным здравоохранением»
Обзор больницы Беккера, «График оплаты труда врачей CMS, важный шаг на пути к достижению здоровья населения»
Центры по контролю и профилактике заболеваний, «Что такое здоровье населения? Программа «Обучение здоровью населения на месте»
Центры услуг Medicare и Medicaid
Институт улучшения здравоохранения, «Здоровье населения: изучение прошлого для формирования будущего»
Что такое здоровье населения и почему здоровье населения важно
В последние годы здоровье населения стала новой и важной темой для руководителей бизнеса. Поскольку рабочая сила продолжает расти, количество людей, нуждающихся в уходе, и людей с хроническими заболеваниями резко возросло. Например, сердечно-сосудистые заболевания в настоящее время являются основной причиной смерти среди взрослых в возрасте 45–64 лет, а заболеваемость диабетом увеличилась в четыре раза с 19 лет.90.
Это вызывает беспокойство, потому что все больше людей работают в свои золотые годы, и ожидается, что эта тенденция сохранится. Для работодателей эти демографические сдвиги означают срочное переосмысление того, как управлять рисками для здоровья сотрудников и планировать соответствующим образом. Вот тут-то и появляется система охраны здоровья населения.
В этом сообщении блога мы углубимся в то, что такое здоровье населения, изучим факторы, влияющие на него, и объясним, какую пользу оно может принести вашей организации. Мы также предоставим практические шаги для специалистов по персоналу и владельцев бизнеса.
- Что такое здоровье населения?
- Каковы 4 компонента здоровья населения?
- Почему здоровье населения важно?
- Каковы цели охраны здоровья населения?
- Какие факторы влияют на здоровье населения?
- Как улучшить здоровье населения?
- Каковы примеры управления здоровьем населения?
- Чем занимается группа по охране здоровья населения?
Американский журнал общественного здравоохранения определяет здоровье населения как «последствия для здоровья группы людей, включая распределение таких результатов внутри группы». Население в этом контексте относится к географическим регионам, таким как нации или сообщества, но также может относиться к другим группам со схожими потребностями и характеристиками.
По данным Департамента здравоохранения штата Нью-Йорк, «здоровье населения относится к состоянию здоровья и показателям здоровья в группе людей, а не к состоянию здоровья одного человека в данный момент времени».
По своей сути здоровье населения направлено на улучшение общего качества жизни посредством трехстороннего подхода:
- Уменьшение заболеваемости или инвалидности за счет снижения риска заболевания
- Предотвращение новых случаев заболевания
- Обеспечение доступа к соответствующим услугам для лиц с существующими заболеваниями
Для этого при оценке здоровья населения учитывается не только физическое здоровье людей, но и их социальное и экономическое благополучие. Он выходит за рамки клинических вмешательств и фокусируется на основных причинах, включая образование, сокращение бедности, возможности трудоустройства, доступное жилье, страховое покрытие, доступ к здоровой пище и т. д. Другими словами, здоровье населения зависит от «нашей силы» и работы. вместе во благо для пропаганды здорового образа жизни для всех.
Идея здоровья населения не нова. Эпидемиологи применяли его в середине и конце 1800-х годов для борьбы с хроническими заболеваниями. Сегодня управление здоровьем населения остается актуальным, поскольку работодатели во всех отраслях сталкиваются со многими общими проблемами: более высокими расходами на здравоохранение, старением рабочей силы и проблемами производительности труда из-за хронических заболеваний.
Каковы 4 компонента здоровья населения?Здоровье населения — это междисциплинарная концепция, объединяющая практику и политику. Давайте подробнее рассмотрим четыре ключевых компонента здоровья населения и то, как они соотносятся с рабочим местом:
- Последствия для здоровья
Это потенциальные показатели здоровья и благополучия населения. Они являются наиболее очевидным и ощутимым аспектом здоровья населения и часто используются для отслеживания общего состояния здоровья рабочей силы с течением времени. Например, если больше сотрудников берут отпуск по болезни, общее состояние здоровья рабочей силы должно улучшиться.
- Детерминанты здоровья
Здоровье населения – это сумма многих факторов. Это может быть возраст, пол, генетика, уровень дохода или даже доступ к здравоохранению. В корпоративной среде безопасность работы, уровень стресса и доступность оздоровительных программ могут иметь решающее значение. Например, перегруженный работой и находящийся в состоянии стресса сотрудник с большей вероятностью будет нездоров, чем тот, кто чувствует поддержку.
- Распределение последствий для здоровья
Показатели здоровья неодинаковы для всего населения. Например, у сотрудников мужского и женского пола в разное время будут разные показатели здоровья. Точно так же сотрудники на разных уровнях в компании могут демонстрировать разные модели здоровья.
- Системы и политика здравоохранения
Этот аспект управления здоровьем населения охватывает различные организации, учреждения и ресурсы, которые способствуют предоставлению медицинских услуг. Предприятиям может потребоваться сотрудничество с больницами, клиниками, медицинскими страховыми компаниями и учреждениями общественного здравоохранения для разработки политик и мероприятий, поддерживающих здоровье сотрудников.
Почему здоровье населения важно?Здоровая рабочая сила необходима для того, чтобы любой бизнес функционировал наилучшим образом. Вот как этому способствует здоровье населения:
Повышение производительности
Производительность сотрудников является ключевым показателем для любой организации. Здоровые сотрудники являются основой успешной организации, а, следовательно, и экономики.
- Отсутствие по болезни обходится Великобритании в колоссальные 15 миллиардов фунтов стерлингов в год.
- Хроническая боль приводит к снижению производительности труда в США на 13%, что обходится американским работодателям в 62,1 миллиарда долларов в год.
Удержание сотрудников
Американские работодатели ежегодно теряют триллион долларов из-за добровольной текучести кадров. Это неустойчиво в долгосрочной перспективе и является головной болью, без которой многие предприятия могут обойтись. Приоритизация здоровья сотрудников может дать вам преимущество в войне за таланты, потому что здоровье связано с вовлеченностью и удержанием сотрудников (крайний показатель опыта сотрудников). Это особенно важно в отраслях с высокой текучестью кадров и узким рынком труда.
Контроль затрат на здравоохранение
Более 51,8% взрослых в США имеют хронические заболевания, которые требуют постоянного лечения со стороны как пациентов, так и врачей. 27,2% имеют более одного заболевания. По данным Центров по контролю за заболеваниями (CDC), 86% ежегодных расходов на здравоохранение в США идут на лечение хронических заболеваний. Здоровая рабочая сила с меньшей вероятностью потребует дорогостоящего лечения и процедур, что приведет к снижению затрат на здравоохранение для организации. Лечение хронических заболеваний может быть очень дорогостоящим, поэтому лучше сосредоточиться на инициативах по охране здоровья населения, пока не стало слишком поздно. Многие работодатели используют аналитику здоровья населения, чтобы оценить эффективность снижения затрат на здравоохранение за счет мер по охране здоровья населения.
Положительная репутация
Потребителям важен не только продукт или услуга, которые вы предлагаете. Harvard Business Review сообщает, что они также заботятся о культуре вашей компании и методах оздоровления. Согласно недавнему отчету McKinsey & Co., компании, уделяющие первостепенное внимание здоровью и благополучию своих сотрудников, с большей вероятностью привлекут клиентов, которые ценят эти методы. Это может повысить привлекательность вашей организации и дать ей конкурентное преимущество.
Соблюдение юридических обязательств
Компании должны работать в определенных пределах. К ним относятся соблюдение определенных законов и правил, обеспечивающих безопасность на рабочем месте, а также здоровье и благополучие сотрудников. Сосредоточение внимания на здоровье населения помогает работодателям соблюдать правила и избегать проблем с властями.
Повышение удовлетворенности сотрудников
Здоровые сотрудники — счастливые сотрудники. А счастливые сотрудники, как правило, больше удовлетворены своей работой и работодателем. Вы можете повысить удовлетворенность сотрудников, продвигая здоровые привычки, предоставляя профилактические услуги и создавая культуру хорошего самочувствия. Некоторые работодатели даже предлагают быстрые и веселые инициативы, такие как велнес-челленджи. Это может привести к тому, что сотрудники будут более вовлечены в свою работу, дольше останутся в компании и будут более продуктивными.
Каковы цели охраны здоровья населения?В своей простейшей форме здоровье населения заключается в оказании надлежащего вмешательства в нужное время в нужном месте нужному человеку. Он проявляет инициативу в уходе за пациентами, сотрудничает с поставщиками решений для здравоохранения и следит за здоровьем сотрудников. Мы делаем это, сосредоточив внимание на нескольких конкретных целях:
- Улучшение показателей здоровья : Это означает сокращение числа людей с хроническими заболеваниями, такими как диабет и болезни сердца. Мы также хотим, чтобы люди вели здоровый образ жизни, поощряя регулярные физические упражнения, здоровое питание и решая такие проблемы, как стресс.
- Воздействие на детерминанты здоровья: Это факторы, влияющие на здоровье человека, такие как генетика, доход и уровень образования, а также доступ к медицинскому обслуживанию. Например, человек со стабильной работой и доступом к оздоровительным программам на работе с большей вероятностью будет здоровым. (Дополнительную информацию о здоровом образе жизни на рабочем месте см. в нашем подробном руководстве по программе оздоровления.)
- Сокращение различий в состоянии здоровья : К сожалению, разные социальные группы могут иметь разное состояние здоровья. Это может быть из-за таких вещей, как их раса или место жительства. Мы хотим, чтобы у всех были равные шансы быть здоровыми, поэтому мы работаем над выявлением и устранением пробелов. Сокращение неравенства помогает создавать равные и инклюзивные рабочие места.
- Координация и улучшение качества медицинских услуг : Это означает, что все различные медицинские услуги, которые могут понадобиться человеку, такие как первичная помощь и психиатрическая помощь (решение проблемы психического здоровья на рабочем месте), хорошо работают вместе. Это также означает обеспечение того, чтобы люди получали высококачественную помощь на основе лучших исследований.
- Вовлечение сообществ посредством укрепления здоровья на рабочем месте и профилактики заболеваний : Мы не можем улучшить здоровье населения без вклада и участия тех, кто составляет это население. Следовательно, мы должны привлекать сотрудников, членов сообщества и другие заинтересованные стороны к принятию решений в отношении здоровья населения. Их вклад может помочь в разработке, реализации и оценке программ охраны здоровья населения. Это помогает обеспечить актуальность, эффективность и устойчивость программ.
Здоровье населения включает в себя многие аспекты хорошего самочувствия. Доктор Кеннет Кон, генеральный директор Healthcare Collaboration, точно уловил это мнение:
«Для меня здоровье населения означает здоровье общества, — говорит доктор Кеннет. «Это подразумевает укрепление здоровья, а также лечение новых и хронических заболеваний на протяжении всего периода ухода. Это также подразумевает улучшение здоровья людей, ранее не получавших должного внимания, таких как бедные с точки зрения таких заболеваний, как диабет, гипертония и рак».
Если мы посмотрим на это с этой точки зрения, очевидно, что различные факторы играют неотъемлемую роль в общем влиянии на самочувствие. Эти факторы включают социальные детерминанты, выбор образа жизни, физическое окружение и генетику. Давайте подробнее рассмотрим каждый из них, чтобы увидеть, как они могут повлиять на здоровье нашего населения.
- Социально-экономические детерминанты здоровья
Сочетание того, где мы рождаемся, растем, живем, работаем и стареем, влияет на широкий спектр последствий для здоровья. В совокупности эти факторы называются социальными детерминантами здоровья. Они включают такие вещи, как образование, доход, профессия, этническая принадлежность, пол, социальный класс и т. д. Люди с более высоким уровнем дохода, более высоким уровнем образования и лучшей профессией обычно имеют лучшее здоровье, чем те, у кого их нет. На рабочем месте перегруженные работой и находящиеся в стрессе сотрудники с большей вероятностью будут иметь плохие последствия для здоровья, чем сотрудники, которые чувствуют поддержку и вовлеченность.
- Факторы окружающей среды
Физическая и социальная среда, в которой люди живут, работают и играют, существенно влияет на здоровье населения. К таким факторам относятся качество воздуха и воды, воздействие токсинов и доступ к зеленым насаждениям. Например, люди, живущие или работающие в старых зданиях, покрытых свинцовой краской, могут страдать от высокого кровяного давления, головных болей и потери памяти. Плохое качество воздуха в помещении подвергает риску людей, страдающих астмой. Точно так же плохое освещение и эргономика также могут повлиять на самочувствие и производительность сотрудников.
- Факторы поведения и образа жизни
Образ жизни и ежедневные привычки человека существенно влияют на здоровье населения. Возьмем, к примеру, употребление табака. По данным CDC, «курение сигарет является основной причиной 90 320 предотвратимых 90 321 смертности и заболеваемости в Соединенных Штатах». Курение вызывает повышенный риск сердечных заболеваний, рака, диабета и хронического бронхита. Пассивное курение так же вредно, ежегодно унося 41 000 смертей среди некурящих взрослых. Решения для этого включают предоставление возможностей для физической активности и соблюдение правил курения на рабочем месте, таких как программа отказа от курения.
- Генетика и биологические факторы
Генетика и биологические факторы, такие как возраст, пол и основные состояния здоровья, также играют решающую роль в здоровье населения. Например, средняя ожидаемая продолжительность жизни мужчин в США при рождении для мужчин составляет 73,2 года, а для женщин — 79,1 года. Та же тенденция наблюдается и в этничности. В отчете Kaiser Family Foundation (KFF) говорится: «Цветные люди чаще сталкиваются с определенными рисками рождения и неблагоприятными исходами родов по сравнению с белыми людьми 9».0011 ». Генетика также играет роль в определении таких вещей, как инвалидность, рост и вес, которые влияют на общее состояние здоровья вашего тела.
- Системы и политика здравоохранения
Тип и качество медицинских услуг, доступных людям, в значительной степени способствуют здоровью населения. От доступа к квалифицированным клиницистам до наличия лекарств — выбор медицинских услуг имеет значение. Доступ к профилактическому обслуживанию, программам помощи сотрудникам и медицинскому страхованию может снизить риск неблагоприятных исходов для здоровья и значительно стимулировать инициативы по управлению здоровьем населения.
Как вы добиваетесь здоровья населения?В прошлом организации здравоохранения в основном занимались оказанием неотложной помощи отдельным пациентам. Это меняется благодаря растущему пониманию здоровья населения и сдвигу культуры в сторону предотвращения болезней, а не их лечения. Следовательно, организации в настоящее время решают более широкие задачи, такие как улучшение самочувствия и уменьшение неравенства.
Хотя здравоохранение по-прежнему является важнейшей услугой, которую необходимо предоставлять людям с острыми заболеваниями или в чрезвычайных ситуациях, для достижения здоровья населения требуется комплексный подход. Вот несколько ключевых шагов, которые вы можете предпринять для достижения здоровья населения в вашей организации:
- Провести оценку потребностей
Первым шагом в достижении здоровья населения является понимание текущего состояния здоровья вашей рабочей силы и определение областей, требующих улучшения. Это можно сделать, проведя оценку потребностей, которая включает сбор данных о состоянии здоровья сотрудников, невыходах на работу и общей производительности.
- Вовлечение всех заинтересованных сторон
Инициатива по охране здоровья населения должна работать с заинтересованными сторонами. Вовлекайте участников с первого шага и эффективно сообщайте о том, как стратегия согласуется с общей стратегией и политиками вашей организации. Это поможет им осознать важность наличия PHI и повысить мотивацию.
- Выберите последствия для здоровья, чтобы сделать их приоритетными
Каждая организация имеет уникальные медицинские потребности. Определите наиболее насущные потребности ваших ключевых групп населения и их источник. Это даст вам более полное представление о типах вмешательств, которые вам необходимо реализовать, и о распределении ресурсов для достижения лучших результатов в отношении здоровья.
- Разработка стратегического плана
После того, как вы определили пробелы, следующим шагом будет разработка стратегического плана, учитывающего конкретные потребности вашей рабочей силы. Этот план должен включать измеримые цели, задачи и стратегии по улучшению показателей здоровья сотрудников и воздействию на детерминанты здоровья.
- Реализация программ оздоровления на рабочем месте
Программы оздоровления на рабочем месте — один из наиболее эффективных способов улучшить показатели здоровья во всех демографических группах в вашей организации. В отчете Американской ассоциации больниц «Фокус на благополучии» говорится, что:
- 18 000 жизней можно спасти, если провести скрининг на колоректальный рак всех лиц старше 50 лет.
- 70 000 жизней можно было бы спасти, предоставив всем курильщикам консультации по отказу от курения.
- 300 000 жизней и 177 миллиардов долларов расходов на здравоохранение можно было бы спасти, помогая людям достичь здорового веса.
- Можно сэкономить до 13 миллиардов долларов на расходах на здравоохранение за счет улучшения управления первичной медико-санитарной помощью, чтобы сократить количество госпитализаций по поводу таких состояний, как астма, диабет и гипертония.
- Более эффективное управление этими заболеваниями может значительно сократить 164 миллиона потерянных рабочих дней и связанные с этим расходы работодателей на 30 миллиардов долларов США из-за астмы, диабета и гипертонии.
Оздоровительные программы могут включать осмотры на месте, прививки от гриппа, вакцинацию и программы, способствующие формированию здоровых привычек, таких как физическая активность и правильное питание.
- Оценка и мониторинг прогресса
Непрерывный мониторинг и оценка прогресса ваших инициатив в области охраны здоровья населения имеют решающее значение для обеспечения того, чтобы ваши усилия оказывали положительное влияние на результаты в отношении здоровья сотрудников. Это также помогает отслеживать необходимые корректировки. Ниже приведены некоторые конкретные способы сделать это, и число полезных программных решений, которые могут помочь вам в этом, постоянно растет.
- Измеряйте и отслеживайте ключевые показатели : Определите конкретные показатели, которые важны для вашей организации, например прогулы, жалобы на здоровье, вовлеченность сотрудников и производительность. Регулярно отслеживайте и измеряйте эти показатели, чтобы оценить влияние ваших инициатив в области здравоохранения и определить области, которые нуждаются в улучшении.
- Используйте данные для обоснования решений : Используйте данные, собранные из ваших показателей, для обоснования будущих решений и стратегий. Например, если уровень невыходов на работу высок, это может указывать на высокий уровень стресса среди сотрудников. Это может потребовать реализации программы помощи сотрудникам или других инициатив по управлению стрессом.
- Проводить регулярные опросы сотрудников : Регулярные опросы сотрудников могут дать ценную информацию об их восприятии рабочего места, в том числе об их физическом и психическом благополучии, уровне стресса и общей вовлеченности. Технический прогресс упростил эту задачу. Используйте эти данные, чтобы определить проблемные области и возможности для улучшения. Многие работодатели также помогают сотрудникам отслеживать показатели своего физического здоровья с помощью носимых устройств.
- Оцените окупаемость ваших инициатив : Очень важно оценить окупаемость инвестиций (ROI) ваших инициатив в области здравоохранения. Это включает в себя измерение затрат на реализацию программы и сравнение их с преимуществами, такими как сокращение невыходов на работу и повышение производительности.
- Непрерывная адаптация и улучшение : Тенденции меняются ежедневно, поэтому поворот имеет решающее значение для достижения и поддержания здоровья населения. Сохраняйте непредвзятость и будьте готовы корректировать свои инициативы по мере необходимости. Регулярно запрашивайте отзывы у сотрудников и других заинтересованных сторон, чтобы поддерживать надежную программу управления здоровьем населения.
Управление здоровьем населения (PHM) — это систематический подход к улучшению результатов в отношении здоровья конкретной группы населения путем воздействия на детерминанты здоровья, которые способствуют этим результатам.
В сфере бизнеса PHM включает такие виды деятельности, как оценка состояния здоровья сотрудников, выявление рисков для здоровья и осуществление мероприятий, направленных на улучшение здоровья и благополучия сотрудников. Вот несколько примеров инициатив PHM, которые специалисты по персоналу могут реализовать в своих организациях:
- Оценка рисков для здоровья : HRA — это инструменты, используемые для выявления конкретных рисков для здоровья сотрудников и их мониторинга с течением времени. Эти оценки могут включать физические осмотры, анкеты о состоянии здоровья и лабораторные тесты. Результаты этих оценок можно использовать для создания индивидуальных планов здоровья для сотрудников, которые могут включать в себя такие вещи, как тренировки по здоровью, программы упражнений и консультации по питанию. Многие работодатели также сочетают эту инициативу с биометрическим тестированием.
- Программы помощи сотрудникам : EAP предназначены для предоставления сотрудникам конфиденциальных консультаций и услуг поддержки, чтобы помочь им справиться с личными и рабочими проблемами. Их можно использовать для обучения и предложения практических решений для здоровья. EAP могут включать в себя консультирование по вопросам горя, финансовые консультации, юридическую помощь и т. д.
- Программы по охране труда и технике безопасности : Программы по охране труда и технике безопасности предназначены для улучшения физического и эмоционального благополучия сотрудников. Такие практики, как эргономические оценки, обучение технике безопасности и программы предотвращения травм, направлены на снижение риска травм и заболеваний на рабочем месте.
- Стимулы для здоровья : Стимулы для здоровья побуждают сотрудников брать на себя личную ответственность. Эти стимулы могут включать в себя такие вещи, как финансовое вознаграждение за прохождение медицинских осмотров, предложение льгот для сотрудников (или дополнительных льгот) для поощрения здорового поведения или участие в программах оздоровления. Некоторые работодатели предлагают неденежные стимулы, такие как отгулы или гибкий график работы.
- Телемедицина и виртуальная помощь : Телемедицина и виртуальная помощь становятся все более популярными на рабочем месте как способ улучшить доступ к медицинскому обслуживанию для сотрудников. Это может включать в себя виртуальные консультации врача, удаленный мониторинг и телемедицинские услуги с использованием оздоровительных приложений.
Чем занимается группа по охране здоровья населения?
Группа по охране здоровья населения отвечает за выявление и устранение факторов, влияющих на состояние здоровья конкретной группы населения. Основная цель команды — улучшить здоровье и благополучие населения, которое они обслуживают, а также сократить расходы на здравоохранение. Конкретные обязанности группы по охране здоровья населения обычно включают:
- Проведение оценки состояния здоровья : Команда использует данные из различных источников, таких как заявления о состоянии здоровья, опросы сотрудников и данные о показателях жизнедеятельности, чтобы понять состояние здоровья населения, выявить риски для здоровья и определить приоритетные области для улучшения. (Вот наше руководство по опросу о благополучии сотрудников с бесплатным шаблоном опроса!)
- Разработка и реализация инициатив по охране здоровья населения : После выявления конкретных рисков для здоровья группа разрабатывает и осуществляет меры по устранению этих рисков. Эти вмешательства могут включать в себя инструктаж по вопросам здоровья, программы лечения заболеваний и другие целевые вмешательства для улучшения результатов в отношении здоровья сотрудников.
- Координация помощи : Команда координирует помощь между различными поставщиками медицинских услуг, включая врачей первичной медико-санитарной помощи, специалистов и больницы, чтобы обеспечить быстрое реагирование в случае необходимости.
- Измерение эффективности и отчетность : Они также используют данные из различных источников для отслеживания и измерения эффективности инициатив по охране здоровья населения. Это позволяет им оценить эффективность инициатив и определить области для улучшения.
- Общение с заинтересованными сторонами : Команда регулярно общается с заинтересованными сторонами, включая сотрудников, менеджеров и старших руководителей, чтобы убедиться, что они понимают свою роль в укреплении здоровья сотрудников.
Заключение
Здоровье населения является важным фактором общего благополучия организации и ее сотрудников. Плохие результаты в отношении здоровья могут оказывать пагубное влияние на качество жизни и экономическую продуктивность отдельных лиц и организаций. Работодатели играют важную роль в содействии улучшению здоровья населения, предоставляя доступ к комплексным программам оздоровления для своих сотрудников.
IncentFit предлагает персонализированные программы оздоровления, разработанные с учетом потребностей каждого отдельного сотрудника. Эти программы помогают работодателям предлагать комплексные решения, касающиеся как физического, так и психического здоровья, что приводит к улучшению состояния здоровья их сотрудников и их семей. Инвестируя в здоровье населения с помощью комплексных программ оздоровления IncentFit, работодатели могут создать более здоровую рабочую среду для своих сотрудников и в конечном итоге сократить расходы на здравоохранение для всех участников.