102976 шарапово где находится область: Почтовый индекс 102976 отделение почты . Шарапово

Сортировочный центр Шарапово — где это, чем занимается

Почта

Те, кто заказывал покупки из Китая при помощи Алиэкспресс, Pandao или Joom, наверняка видели в трек-листе посылки пункт «таможня Шарапово (Sharapovo)». Нередко, именно здесь наблюдается задержка посылки, либо пропадает отслеживание. В статье мы расскажем, что это за сортировочный центр Шарапово, где он расположен и какие таможенные опции выполняет.

Современный сортировочный центр Почты России

О сортировочном центре

Комплекс Шарапово – это масштабный сортировочный центр Почты России, занимающийся обработкой писем и посылок из Китая. Помимо распределения входящей почты, комплекс совмещает функции логистического центра. На его территории работает таможенная служба, поэтому посылка здесь не только отправляется по месту назначения, но и проходит проверку таможни.

Основные этапы обработки корреспонденции в Шарапово:

1. Прибытие. Сотрудники сканируют код каждой посылки, что приводит к появлению сообщения о прибытии в сортировочный центр. На этом этапе всю пришедшую корреспонденцию и бандероли сортируют по виду, и отправляют на конвейер.
2. Таможня. При помощи сканеров проверяется содержимое упаковок. В этот момент в трек-листе можно видеть «таможня Vblizi D.Sharapovo». Если никаких подозрений на запрещенные продукты для ввоза нет, то таможня пропускает посылку дальше, а в трек-листе появляется сообщение «Выпущено таможней 102976 (102975) Шарапово».

   Статус отслеживания «Vblizi D.Sharapovo»

3. Последующая сортировка. После пропуска таможни, корреспонденция опять попадает на ленту, где с помощью оператора, индекс проверяется сканерами, и посылка отправляется на нужную ленту. В подчинении центра 6 участков, а остальная корреспонденция перенаправляется в ближайший к адресату сортировочный пункт. Для определенных отправлений тут же определяются таможенные пошлины и условия подачи личных данных получателя.

Важно знать, что на этом этапе у многих посылок может пропадать отслеживание. Это связано с тем, что определенные трек-номера, меняются Почтой России на внутренние, а для них трекинг не задан.

Полезная информация! Сортировочный центр Шарапово, МР ЛЦ Внуково и схожий комплекс в Детково образуют единый таможенный узел, который обрабатывает до 80-85% отправлений из зарубежа. Наиболее масштабные группы – покупки из Китая и рассылка госорганов. Руководство заявляет, что время прохождения письма через весь комплекс составляет менее суток. Работа цехов ведется круглосуточно.

Как узнать от куда пришло заказное письмо — ответ найдете тут.
Столбище 420300 — где находится?

Шарапово — где это на карте, какой адрес?

Объект находится недалеко от аэропорта Внуково, вблизи Подольска в Московской области. Примечательно, что его адрес Москва, Шарапово 102975, и на этом все. «Вблизи Шарапово» как нельзя лучше демонстрирует масштабы объекта. Не заметить его просто невозможно. Площадь рабочей зоны свыше 10 тысяч кв. метров. Практически все обитатели деревни работают внутри этого монстра, который, к слову, разделен на 6 цехов. Номер их телефона: +7 (495) 500-50-22.

Индексы Шарапово 102976 и 102975

Получатели хотят узнать, что это за индексы указаны на отправлениях, либо в трекинге, и что они значат, когда видят строку «Выпущено таможней Шарапово».

• 102976 – это индекс непосредственно самого сортировочного центра, а точнее – цеха №1, расположенный в Шарапово;
• 102975 – это индекс почтового отделения в Москве, в подчинении которого и находится объект. Обработка происходит непосредственно в деревне Шарапово.

Сколько посылка идет после таможни в Шарапово?

Ответить на этот вопрос крайне затруднительно, так как в процессе сортировки посылка может быть перенаправлена как в ближайший к получателю центр, так и в следующий логистический центр.

Несмотря на заявленное время прохождения комплекса, которое должно составлять менее суток, нередко получатели жалуются, что здесь посылка застряла. В большинстве случаев обработка происходит в течение 15 дней, но есть случаи критической задержки на один и более месяцев.

Если задержки не произошло и адресат проживает в зоне действия подчиненных почтовых отделений, то среднее время доставки 7-15 дней. В случае моих посылок — после прохождения таможенного центра посылка приходила за две недели.

Подведем итоги

Теперь вы знаете, что означает сортировочный центр Sharapovo при отслеживании и где он располагается на карте. В последние годы таких комплексов в РФ становится больше, так как растет общий объем всевозможных отправлений из Китая, Кореи, Сингапура, Европы и т.д. Автоматизированность процессов позволяет быстрее обрабатывать миллионные объемы бандеролей. Но даже несмотря на такую скорость, задержки в доставках случаются всегда, причем виновником в них являются именно такие центры. Тем не менее, нельзя не отметить, что сдвиги в работе Почты России огромные.

Мне нравится30Не нравится34

102976 почтовое отделение «МР ЛЦ ВНУКОВО ЦЕХ-1 ММПО» на ГдеПосылка

1. Отслеживание почтовых отправлений
2. Службы доставки
3. Почта России
4. Индекс 102976 почтовое отделение «МР ЛЦ ВНУКОВО ЦЕХ-1 ММПО»

• Индекс: 102976
• Адрес:
  МОСКВА, ШАРАПОВО
• Телефон горячей линии Почты России:
  8-800-2005-888
• В подчинении у 102975 Мр лц внуково

Почта России отслеживание почтовых отправлений

Сервис «Где Посылка» поможет отследить в каком статусе находится посылка, отправленная в отделение 102976. Если с вашим отправлением возникли проблемы, вы можете уточнить информацию в отделение связи или по телефону горячей линии: 8-800-2005-888. Получение уведомлений при отслеживании Почты России на электронный адрес доступно после регистрации.

Статистика отделения

• Всего обработано отправлений: 133301
• Выдано отправлений: 14

Статус	Кол-во
Импорт международной почты	271072
Обработка — Прибыло на территорию РФ	269419
Таможенное оформление — Выпущено таможней	268004
Обработка — Сортировка	58652
Прием на таможню	53890

В статистике посылок мы учитываем только посылки, отправленные в течение последнего месяца, поэтому наши данные всегда самые свежие.

Предшествующие отделения — отделения из которых прибывают посылки. Для каждого такого отделения мы показываем время, прошедшее с последней отметки в предшествующем отделении до попадания в текущее.

Отделения в подчинении

Справочник отделений Почты России

Внуковская таможня

Уважаемые получатели и отправители международных почтовых отправлений!

В связи с часто задаваемыми вопросами о порядке перемещения товаров, пересылаемых в международных почтовых отправлениях (далее — МПО), сообщаем, что порядок таможенных операций в отношении МПО регулируется «Договором о Таможенном кодексе Евразийского экономического союза», подписанным 11 апреля 2017 г. В г. Москве.

В компетенцию Внуковской таможни входит осуществление таможенных операций только в отношении МПО, поступающих в место международного почтового обмена «Москва — Внуково АОПП ММПО» и в отношении EMS – отправлений (таможенный пост Аэропорт Внуково (почтовый)) с трек — номером состоящим из тринадцати символов, где первый символ обозначается латинской буквой «Е» (Пример: EA123456789СN).

Международные почтовые отправления, поступающие в место международного почтового обмена «МР ЛЦ Внуково», «МР ЛЦ Внуково Цех-1 ММПО», «Шарапово» относятся к компетенции Московской таможни, поэтому, при возникновении вопросов по задержке и (или)  неприбытия почтовых отправлений, Вам необходимо обратиться в Московскую таможню (контактный телефон 8 (495) 276-47-40).

Также обращаем  Ваше внимание, что по вопросам предоставления почтовых услуг на базе ФГУП «Почта России» действует Контактный центр, который ведет работу с обращениями граждан по вопросам:

• оказания услуг почтовой связи;
• розыска международных почтовых отправлений;
• отслеживания, прохождения международных почтовых отправлений на всех этапах обработки;
• консультирования по таможенному оформлению международных почтовых отправлений.

Подробную информацию о международных почтовых отправлениях можно получить, обратившись  в ФГУП «Почта России» по электронному адресу: [email protected] и (или) по телефону: 8 (800) 200-58-88.

Напоминаем, что ответственность за утрату международных почтовых отправлений, порчу (повреждение), недостачу вложений, недоставку или нарушение сроков пересылки международных почтовых отправлений, согласно положениям Всемирной почтовой конвенции, несут почтовые администрации ( ФГУП «Почта России»).

С информацией о таможенных правилах в отношении международных почтовых отправлений можно ознакомиться на сайте Внуковской таможни в разделе «Информация для физических лиц».

сколько ждать, где это находится

Большинство посылок с Aliexpress и других популярных торговых площадок Китая по пути к российским покупателям попадают на территорию транзитного пункта Шарапово 102976. В следующем далее материале будут рассмотрены особенности работы крупного почтово-таможенного узла, его местоположение на карте, а также значение статуса «Выпущено таможней».

Местоположение и особенности работы комплекса Шарапово

Находится сортировочный центр в столице по адресу: пос. Марушкинское, деревня Шарапово. Он является частью крупного транзитного узла, в который входят: внуковская таможня, склад бандеролей и посылок и сортировочно-таможенный комплекс. Внушительная часть отправлений из Поднебесной (примерно 85% от общего потока) попадает в РФ через Внуково-Шарапово. Посылки досматриваются и проверяются на соответствие российскому таможенному законодательству, затем их сортируют работники комплекса и отправляют получателям. Алгоритм обработки посылок выглядит примерно следующим образом:

1. После прибытия сотрудники комплекса сканируют коды посылок, и они отправляются на конвейер. Информация автоматически сохраняется в базе данных.
2. Затем специальные сканеры проверяют содержимое грузов. Если у работников таможенного комплекса не возникает никаких подозрений, посылка продвигается дальше и попадает на стадию дополнительной сортировки.
3. После того, как отправление успешно минует таможенную проверку, оно уходит на склад для последующей отгрузки.

Нужно учитывать, что на завершающей стадии сортировки у многих отправлений могут возникать проблемы с отслеживанием. Причина – в том, что определенные track-номера заменяются внутренними, а tracking для них не задан.

Шарапово считается одним из крупнейших сортировочных узлов Почты России, работающих с международными отправлениями. Состоит из шести цехов, общая площадь которых составляет более 10 000 м². Функционирует в круглосуточном режиме без выходных. Индекс 102976 принадлежит СЦ №1.

Задать вопрос по работе сортировочно-таможенного узла можно по телефонам +7-495-285-65-27 и +7-499-782-23-16. Номер горячей линии ПР – 8-800-20-05-888, адрес электронной почты – [email protected].

Сколько нужно ждать посылку после появления статуса «Выпущено таможней»

Данный статус указывает на то, что таможня Шарапово выпустила посылку. Это означает: отправление успешно прошло проверку и направляется в город получателя. Жители Москвы могут рассчитывать, что груз придет через два-три дня. В другие регионы Российской Федерации посылка будет добираться от нескольких дней до двух недель в зависимости от погодных условий, загруженности складов и прочих сопутствующих факторов.

Что делать, если отправление застряло

Почтовые отправления обрабатываются таможней в течение нескольких суток. Если посылка «зависла» в Шарапово, вероятней всего причиной задержки является:

1. Некорректно указанный адрес получателя. В таком случае отправлению потребуется дополнительная идентификация, которая может затянуться на неопределенное время.
2. Высокая нагрузка на сортировочный центр. Наблюдается преимущественно в предпраздничный период.

Другая распространенная причина – у сотрудников таможни возникли подозрения, что внутри посылки могут находиться товары, ввоз которых на территорию Российской Федерации запрещен. В их числе:

• наркотические вещества и прекурсоры для их изготовления;
• алкогольные напитки;
• оружие;
• животные и растения;
• алмазы и прочие драгоценности;
• фармацевтические препараты и биоактивные добавки;
• шпионская портативная электроника.

Если запрещенные товары не были выявлены, работники приступают к проверке почтовых грузов на предмет оплаты пошлин. Согласно действующему законодательству не облагаются пошлиной грузы весом до 31 килограмма, стоимость которых не превышает 200 евро. Актуальная информация находится на официальном сайте Федеральной таможенной службы customs.gov.ru. После того, как груз отправится дальше по направлению к получателю, его статус изменится на «Выпущено таможней».

Ускорить процесс обработки посылки чаще всего нельзя, поэтому в случае задержки остается только ждать. Однако если отправление надолго застряло в СЦ, стоит позвонить по контактным телефонам (указаны выше) или обратиться в службу поддержки Почты России для разъяснения причин задержки. Если статус посылки остается неизменным на протяжении нескольких недель, рекомендуется подать заявление на розыск, посетив ближайший филиал Почты России или написав жалобу в Роскомнадзор.

Отзывы

Давно делаю покупки в китайских маркетплейсах, и все они идут через сортировочный центр Шарапово. Раньше все было нормально, но сейчас задержки случаются очень часто. Уже две недели как посылка с Алиэкспресс застряла в СЦ. На все вопросы о том, когда обработка будет завершена, менеджеры отвечают дежурными отмазками.

Ника, Москва

Заказал кофемашину на Алибабе, однако посылка потерялась на таможенном складе Шарапово. Пришлось писать письмо в Роскомнадзор. В итоге ее нашли только через полтора месяца. Исходя из многочисленных отзывов в Сети можно понять, что подобные казусы – не редкость для СЦ Шарапово.

Владислав, Московская область

Заключение

Сортировочный центр Шарапово 102976 обрабатывает большую часть почтовых отправлений, попадающих в Российскую Федерацию из Поднебесной. Благодаря современному оборудованию и автоматизации процессов посылка проходит все стадии обработки менее чем за сутки. Однако в работе СЦ нередко наблюдаются различные сбои. Если отправление надолго «застряло» на территории таможенного комплекса, а его статус так и не сменился на «Выпущено таможней», стоит обратиться в службу поддержки для разъяснения ситуации. В случае, если посылка пропала, нужно подать соответствующую заявку в Роскомнадзор.

Сортировочный центр Шарапово — где это находится на карте, адрес, телефон

После отправки посылки многие пользователи внимательно наблюдают за доставкой груза. Обычно посылки проходят несколько узлов связи перед поступлением в местное почтовое отделение. Нередко отправления задерживаются в крупных сортировочных центрах – например, Шарапово. Статус не меняется несколько недель и возникает подозрение, что посылка пропала. Существует несколько причин длительного распределения почты, которые мы перечислим. Но прежде всего – предлагаем узнать адрес сортировочного центра.

Адрес сортировочного центра Шарапово

Так называется отделение международного логистического сортировочного центра. Сотрудники организации занимаются распределением международных и внутренних почтовых отправлений. Сортировочный центр находится вблизи деревни Шарапово, являющейся частью муниципального образования Марушкинское.

Индекс – 102976 и 102975. Именно сюда приходят товары, заказанные пользователями Pandao, Joom и других известных магазинов.

Шарапово – индексы сортировочного центра

Многие получатели хотят узнать, кому принадлежат индексы, указанные на отправлениях:

• 102976 – цех под номером 1, принадлежащий сортировочному центру.
• 102975 – вышестоящее московское почтовое отделение, которое управляет сортировочным центром. Обработка отправлений осуществляется в деревне Шарапово.

Время доставки после прохождения таможни в Шарапово

Невозможно точно ответить на вопрос. Обычно длительность доставки определяется адресом получателя. Если отделение адресата находится в области, которую обслуживает сортировочный центр, доставка будет быстрой. Если адресат проживает в отдаленном уголке страны, посылка пройдет несколько промежуточных пунктов, прежде чем достигнет места назначения. Это займет дополнительное время. Среднее время доставки составляет 7-15 дней.

Причины задержки посылки в СЦ Шарапово

Когда товар долго не приходит из магазина, многие покупатели открывают страницу отслеживания для проверки местоположения своей посылки. Нередко можно увидеть надпись, что отправление находится вблизи деревни Шарапово. Причем статус остается неизменным несколько недель. Предлагаем узнать распространенные причины столь длительной обработки почты:

1. Отправитель указал неправильный адрес. Например, при совершении покупок на зарубежных торговых площадках продавец может ошибиться при указании адреса, даже если покупатель заполнил все строки правильно. Почтовые сотрудники проводят дополнительное разбирательство.
2. Содержимое посылки нарушает права интеллектуальной собственности. Например, покупатели сталкивались с запретом мобильных устройств Xiaomi по инициативе российского правообладателя.
3. Ввоз запрещенных товаров. Некоторые изделия нельзя пересылать почтой. Сюда относятся скоропортящиеся продукты, любое оружие, наркотические вещества, биологические препараты и так далее. При обнаружении запрещенного содержимого проводится разбирательство.
4. Перегрузка сортировочного центра. Перед крупными праздниками люди обмениваются письмами, открытками, посылками. Многие заказывают подарки из магазинов. Количество почтовых отправлений значительно увеличиваются и сотрудники сортировочного центра не могут вовремя выполнить возложенные задачи.
5. Ошибка сотрудников. Не исключена отправка посылки по неправильному адресу. Если после прохождения сортировочного центра посылка пришла на чужой адрес, рекомендуется связаться с почтовыми сотрудниками для решения проблемы.
6. Кража. Государственная почтовая служба принимает меры для уменьшения количества краж. Устанавливаются системы видеонаблюдения, сотрудники проходят проверки. Однако вероятность кражи все равно сохраняется. И тогда почтовое отправление получает статус «Утеряно».

Что делать, если посылка долго не идёт

Если почтовое отправление проходит сортировку всего несколько дней – рекомендуется подождать. По внутренней инструкции распределение занимает 3-5 суток. Распространенная причина длительной сортировки – высокая нагрузка или необходимость проведения дополнительных задач. Например, если было найдено повреждение упаковки, сотрудники заново упакуют содержимое.

Если статус не меняется более 2 недель – примите меры:

• Отправьте заявление на розыск. Посетите местное почтовое отделение с паспортом и чеком, выданным отправителю. Кроме того, рассматриваются электронные обращения. Они отправляются с официального сайта.
• Отправьте жалобу в Роскомнадзор. Откройте общественную приемную. Выберете тематику обращения – «Оказание услуг связи». Затем заполните пустые строки. Обязательно напишите номер трека посылки, которая потерялась.
• Отправьте заявление в прокуратуру. Пожаловаться на некачественную работу сортировочного центра Шарапово можно в правоохранительные органы. Напишите заявление о пропаже посылки. Однако распространено утверждение, что первые 2 способа более действенные.

Выводы

Сортировочный центр Шарапово (с индексом 102975) занимается регистрацией и распределением почтовых отправлений по населенным пунктам страны. Обычно длительность сортировки составляет несколько дней. Если посылка находится в промежуточном пункте неделями, рекомендуется отправить жалобу. Сотрудники почты обязательно разберутся с пропажей отправления. Возможно, виновные будут даже наказаны.

где это, описание, функции. Экскурсия в логистический почтовый центр почты россии «внуково» Сортировочный центр шарапово

В ноябре 2013 года в российских СМИ фоном прошла новость о том, что Почта России открыла новый логистический центр для обработки международных почтовых отправлений.

Новость прошла фоном, но даже к празднованию Нового Года 2013/2014 благодаря этому центру удалось избежать стандартного ранее для Почты России предновогоднего коллапса с задержкой посылок и почты, пришедших из-за рубежа.

К концу 2014 года новый логистический центр вышел на полную мощность и теперь обрабатывает до 300 000 отправлений в день!

Теперь всё, что вы заказывали к Новому Году будет у вас в руках действительно к Новому Году, а не к новому учебному году)))

Мне удалось побывать на специально организованной экскурсии по этому объекту и увидеть всё своими глазами.

Давайте посмотрим!

На фото ниже можно увидеть, что Почта России не собирается останавливаться на достигнутом, ведь всё, что я уже описал располагается только в 1-м корпусе!

А всего их тут 6! Так что Почта России собирается ещё сильно вырасти и расшириться:

1.

Экскурсию по сортировочному (он же логистический) центру проводил Алексей Скатин , заместитель генерального директора ФГУП “Почта России» со своими коллегами.

2.

Вот и он! 🙂

3.

Охрана в сортировочном центре соответствует!

4.

И, поверьте, на Почте все всё понимают. Новый Год, все ждут посылки и побыстрее.

Поэтому… 🙂 поставили напоминалку:

5.

Но не ради ёлок мы сюда пришли.

Дело в том, что теперь в это центре обрабатывают около половины всего российского объема международной почты. Входящего потока этой почты.

И сделать это удалось только благодаря современным технологиям и высокому уровню автоматизации.

Более того, это вообще первый такой объект в России, в котором таможенное оформление международных почтовых отправлений совмещено с их автоматизированной сортировкой по направлениям доставки. Но о таможне мы ещё поговорим отдельно.

Взгляните лучше на этого сверкающего красными глазами гиганта:

6.

Нет, это не автоматический сжигатель вашей почты, и даже не система запутывания почты на складах Почты России:) Пару лет назад Почта России, в том числе благодаря новым кадрам (таким как Алексей Скатин), отказалась от этого направления:)))

Пару лет назад Почта России взяла курс на тотальное изменение старых процессов и установку нового оборудования.

Например, в этом логистическо-сортировочном центре были установлены:

Мультисортировщик для всех видов почтовых отправлений
-Конвейерные системы транспортирования мешков, отправлений и ящиков
-Передвижные транспортеры с выдвигающимися секциями
-Многолучевые сканеры считывания информации и устройства сортировки отправлений по габаритам
-И другие новейшие технологии, которые позволяет максимально автоматизировать и ускорить процесс обработки отправлений

Естественно, ещё не 2115 год, и процесс не обходится без людей:

7.

8.

Здесь почтовые отправления сканируют, чтобы поставить отметку в системе о том, что они пришли в Россию и теперь отправятся на таможенное оформление.

Да, посылка летит:) Об этом чуть позже.

9.

Немного не по порядку, но так происходит выгрузка и контроль таможней о приходе определённого объёма посылок на территорию России:

10.

Кстати, это мешок из Китая — в основном я видел только их.

Поток отправлений из Китая ооочень велик:

11.

Потом мешки доставляют менеджерам входящих мешков))) Не знаю, как называются позиции этих людей, но они делают важную работу:

Достают из мешка посылку, направляют сканер на наклейку на ней, вся информация автоматически вносится в компьютер, делают быструю проверку о том, правильно ли просканировалась информация с наклейки. Если всё хорошо, то жмут «ОК», и в трекинге Почты России ставится отметка о том, что ваше отправление теперь находится на территории России.

Ваше отправление кладётся на ленту и уезжает в таможенный сканер.

12.

«Как же это уезжает, если ничего не уезжает?!», — спросите вы глядя на фото выше.

Да, бывают такие скопления.

И вас сейчас, удивлю, но это для вашего же блага.

Дело в том, что 300 000 отправлений в сутки — это очень большая нагрузка. И если люди начнут ошибаться, то свою посылку вы получите не скоро. И что надо сделать, чтобы люди не ошибались?

Правильно — соблюдать условия труда. (не единственное условие, конечно. но очень важное)

На всеобщее обозрение вывешены правила перерывов в работе! В зависимости от уровня нагрузки каждому положено определённое количество перерывов. И за этим следят.

Поэтому на фото можно увидеть, что с одной стороны уже накопилось немного посылок. Это правда немного, поверьте.

Вот и правила. Особенно порадовали котики, показывающие зарядку для глаз))) Если котики есть, то точно всё будет хорошо с Почтой России:

13.

Как я уже писал, это первый объект, в котором таможенное оформление международных почтовых отправлений совмещено с их автоматизированной сортировкой по направлениям доставки.

Впервые в российской истории удалось под одной крышей в едином процессе объединить Почту России и Таможенную службу!

Например, в Японии это совершенно разные процессы, находящиеся в разных местах.

14.

Сразу после отметки о приходе в Россию, почта отправляется на сканер к таможенникам:

15.

Если ничего незаконного там не обнаруживают, то ваша посылка автоматически получает в системе отслеживания (треккинг) статус о том, что таможенная проверка пройдена и посылка ушла на сортировку.

16.

Но в некоторых случаях вашу посылку обязательно вскроют!

Например такой случай произошёл прямо во время экскурсии:

17.

Если я правильно помню — только при мне через сканер проехал нож и 2 уже было распаковано!

Вообще, благодаря такой проверке было возбуждено несколько десятков уголовных дел, а некоторых персонажей уже даже посадили в тюрьму… Такие дела. Так что не стоит заказывать какие-то противозаконные штуки.

В случае вскрытия посылки всё усложняется и посылка будет идти долго. Так как в данном случае, всё нужно сфотографировать, запротоколировать и т.д. В общем, в таком случае не избежать бумажной волокиты, даже если всё законно.

В остальных случаях, на всех входящих отправлениях есть наклейка, на которой одна половина предназначена для сканирования отправляющей стороной, вторая для сканирования российской стороной.

18.

Если у таможни нет вопросов, то они сканируют наклейку и…вуаля! Таможня пройдена:)

Ну, может быть, есть какие-то нюансы ещё, но в целом примерно так:)

19.

А сразу после прохождения таможни сотрудники Почты России раскладывают отправления по лоточкам и отправляют в сортировочную машину:

20.

Кстати, все зоны в центре разделены по номерам. И каждый сотрудник работает только в своей зоне ответственности:

21.

А с учётом того, что таможня расположена тут же, то на между зонами даже существует забор!

На панораме ниже (*можно кликать на неё и смотреть в бОльшем разрешении!) можно увидеть этот заборы.

Если какая-то посылка пересечёт этот забор, не отметившись на таможне, то это контрабанда. И карается контрабанда в соответствии с уголовный кодексом! Грубо говоря, зона за забором от сортировочной машины это как бы условно нейтральное пространство ДО России. То есть то, что за забором, фактически уже в России, а юридически ещё нет.

22.

На панораме вы также можете видеть, что по траволатору посылки едут наверх.

Наверху они попадают под всевидящее око сканера, который считывает информацию с этикетки на посылке:

23.

По результатам считывания посылка отправляется на конвейер, а информация о результатах считывания обрабатывается в компьютере, который определяет, где именно далее должна быть спущена на отправку посылка.

На входе посылки в конвейер стоит ещё один сканер, который определяет на какую именно каретку попала просканированная посылка:

24.

Происходит сей волшебный процесс вот так:

www.youtube.com/watch?v=c0EyJeM-KvI

А теперь, как и обещал, вернёмся к летающим посылкам:)

На фото ниже я даже сфотографировал этот невероятный процесс))) не устоял.

И, естественно, задал вопрос Алексею Скатину о том, насколько это правомерно и адекватно.

Выяснилось, что отдельно с китайской почтой были проведены переговоры и последующая огромная работа по стандартизации упаковки посылки! То есть, каждая посылка упаковывается таким образом, чтобы её нельзя было повредить. И ваши посылки остаются в безопасности. Это касается всех посылок. Но летать могут только посылки до определённого веса и без определённой маркировки.

Если же на вашей посылке наклеена или написано «осторожно», «стекло», «не бросать», «бережное обращение» и т.д. то с ней будут работать только в ручную! То же касается и посылок с большим весом.

25.

Не смотря на то, что происходит на фото выше. Я лично наблюдал, как та же самая женщина, некоторые посылки относила вручную. Даже когда это было ей ну очень неудобно в связи с криво поставленными клетками для посылок. А другие потом опять бросала.

То есть это действительно работает. Ведь, например, нет смысла вручную носить чехлы для телефона. Но какие-то тяжелые отправления бросать точно не стоит.

Более того, если сотрудники будут замечены в нарушении этого правила, то недосчитаются большой части своего вознаграждения за работу.

Кстати на фото выше и ниже сфотографирован так называемый «Госпиталь» для посылок 🙂

Посылки попадают сюда, если по какой-то причине не могут быть обработаны сортировочной машиной, тогда здесь их «подлечивают», исправляют ошибки на этикетке, печатают новую, приклеивают, и снова отправляют на сортировочную машину.

26.

Судя по фото «Госпиталя» выше — правило отдыха соблюдается неукоснительно:) Я считаю, что это хорошо. Не хотелось бы, чтобы почту обрабатывали озлобленные, не отдохнувшие и невнимательные люди.

А ниже фотография плана сортировочного центра.

Подсмазало моё фото, конечно, но главное понятно — Зона отгрузки(1) на обработку и Зона приёма отправлений(10) (то есть отправка далее по России) уже обработанных посылок находятся по разные стороны комплекса . Благодаря этому обеспечивается правильное поэтапное прохождение и обработка посылок через этот комплекс. Ну и становится практически невозможно что-то перепутать.

27.

А это центральный сенсорный монитор управления этой мощнейшей машиной.

На нём сразу же загораются определённым цветом зоны, где что-то идёт не так. Или же всё горит зелёным — это значит, что всё хорошо:

28.

Тут же можно посмотреть как поживает каждая из кареток на конвейере, и в какой каретке что лежит. Если какая-то каретка слишком долго ездит по грузу, не сортируя её — она отмечается другим цветом. И в 99% случае машина сама отправляет посылки, которые не может отсортировать, в «госпиталь».

29.

Вся эта гигантская машина стоит около 5 000 000 евро.

А энергопотребление у неё, как говорят, всего как у нескольких утюгов;)

И здесь же, на фото ниже, можно увидеть схему всей машины целиком и повлиять на её работоспособность. Например, ускорить вращение конвейера:) Или всё остановить.

Кстати, на этой машине используются современные каретки то ли с магнитными, то ли с магнитно-какими-то основами, помогающими сортировать почту. Плюс поверхность кареток сделана из такого материала, чтобы лотки с посылками не соскальзывали.

Например, в Германии в сортировочных центрах используются деревянные каретки, т.к. там эти центры строили более 30 лет назад!

30.

А на этом экране видно «пульс» сортировочной машины.

Как вы можете увидеть, отказов или сбоев нет, было только парочку посылок, заехавших случайно сразу на 2 каретки:

31.

Вот они, посылочки, катаются на большой высоте, ожидая сортировки:

32.

Когда они доезжают до нужной горки, то каретка выбрасывает их прямиком к сотруднику, сортирующему отправления уже в мешки для отправки к вам домой!

33.

Горок хватит на всех! 🙂

34.

Некоторым посылкам даже приходится ждать целых 15 минут! 🙂

Для Почты России это близкая к скорости света скорость, по сравнению с тем, что было всего 2 года назад:

35.

А теперь обратите внимание, как проходит последний этап.

Почта России решила перешагнуть 30-50 летний зазор опоздания и сразу шагнуть в будущее:

36.

У каждого сотрудника на сортировочной горке есть специальный сканер с устройством, прикреплённые к руке и пальцу:

37.

Каждую посылку, спустившуюся с горки, сканируют и отмечают её прохождение на данном этапе, после чего её бросают в мешок определённого направления.

В системе отслеживания после этого будет стоять статус о том, что посылка отправлена из Москвы в ваш регион:

38.

Нашёл тут даже свой родной регион:)

39.

После заполнения мешка, его кладут в клетку и подвозят к воротам:

40.

41.

После внедрения этого сортировочного центра количество претензий к Почте России сократилось на 25%!

Оценка качества по каким-то там международным стандартам до внедрения этого центра равнялась, смешно сказать, 3,5%! Три с половиной! :))) А теперь эта цифра равна 90%!

Кстати, срок прохождения такого отправления по Москве удалось сократить до 3х дней. Надо будет лично проверить как-нибудь:)

И внизу — последнее фото! Панорама! На неё можно и нужно нажимать, чтобы посмотреть в бОльшем размере.

Кстати, слева, под цифрой девять, и чуть правее, вы можете увидеть специальные улавливающие сетки для тех отправлений, которые забыли положить на лоток (они тогда соскальзывают). Смотрим последнюю фото-красоту:

42.

Кстати, через этот центр проходят посылки до 50кг. Более тяжёлые отправления обрабатывают где-то в другом месте.

Кстати, в плане установки оборудования у России, в некоторым смысле есть большой бонус.

Бонус состоит в том, что у нас ничего нет! 🙂 А это значит, что сейчас у нас ставят самое новое оборудование из возможных!

Здесь были внедрены такие штуки, как:
-Автоматизированная сортировка всех видов почты
-Поточный метод обработки почты без складирования
-Электронный обмен данными с почтовыми операторами
-Отказ от бумажных форм и упрощение технологий обработки

А к середине 2015 года Почта России планирует перевести такие центры на 100% электронный документооборот. В том числе в том, что касается взаимодействия с Таможенной службой. Сами понимаете, договориться с такой гос.структурой как Таможня не так-то просто…

Но стоит отметить, что то, что нам показали, — это только первая веха даже в этой локации недалеко от аэропорта Внуково.

К 2022 году центр обработки почты расширят и автоматизируют ещё больше. И будут обрабатывать здесь не только международные, но и внутрироссийские отправления. И тогда объем обрабатываемой почты достигнет почти 22 000 000 (миллионов!) единиц в месяц!

Если у вас есть какие-то вопросы — задавайте! Сотрудники Почты России обещали ответить на любые самые каверзные и невероятные вопросы, касающиеся этого центра и обработки международных отправлений.

—
Чтобы не пропустить следующие мои репортажи — нажмите на , чтобы подписаться на мой блог.

И, конечно, если вам понравилось, обязательно ставьте лайк и делитесь с друзьями! (*с помощью кнопок прямо под этими буквами)

7 апреля 2015 года самые активные клиенты и сотрудники Почты России, все, кто пожелал записаться, отправились на экскурсию в Логистический почтовый центр Почты России «Внуково» . Это так здорово — увидеть изнутри, как работает Почта! Экскурсию вёл заместитель начальника Центра по производству Дмитрий Яковлев , очень увлеченный своим делом человек, который рассказал нам много интересного. Делимся с вами подробностями!

Логистический почтовый центр «Внуково» находится в Новой Москве, вблизи деревни Шарапово, недалеко от аэропорта «Внуково» , поэтому и получил своё название. Центр начал свою работу в ноябре 2013 года, зона его обслуживания включает все субъекты Российской Федерации. Общая площадь Центра составляет 60 000 м2.

Здание Центра, в котором 6 корпусов, присоединенных друг к другу, было куплено Почтой России специально для этого проекта/ Для других подобных автоматизированных центров в Подольске и Санкт-Петербурге здания строились компаниями-производителями оборудования, а здесь было выбрано готовое строение и сейчас по контракту с компанией Toshiba (Япония) оно оснащается оборудованием . Тогда, в 2013 году, от момента принятия решения создать такой логистический центр, до его запуска прошло 3 месяца — это очень короткий срок для государственной компании.

Сейчас Центр запущен на одну треть от той мощности, которая планируется в дальнейшем, но при этом цифры впечатляют ! Сравните: в 2012-2013 гг. в пиковый период (декабрь-январь) обрабатывалось 77 тысяч почтовых отправлений в сутки. А сейчас — до 400-600 тысяч в сутки! При этом весьма ускорился срок доставки.

Сейчас в Центре «Внуково» обрабатываются только международные мелкие пакеты и только из Юго-Восточной Азии (Китай, Сингапур и т.д.). Это те самые посылки, которые летят в Россию с сайтов «aliexpress.com», «alibaba.com» и многих других, где россияне любят делать покупки. Что интересно: у китайской почты нет установленных форматов почтовых отправлений, в которых они должны отправлять посылки (коробки определенных размеров и т. д.), поэтому оттуда приходят посылки самых разнообразных форм и размеров: от маленького пакетика до огромной коробки. Центр «Внуково» обрабатывает мелкие пакеты, а под категорию «малый пакет» попадает любое почтовое отправление, если его вес менее 5 кг. Поэтому там можно встретить посылки всех форм и размеров. Но, конечно, большинство из них — это «малые формы».

В Центре работает первый и пятый корпуса , в каждом из которых установлено сортировочное оборудование компании Toshiba . Машины отличаются мощностью: в пятом корпусе оборудование предназначено для сортировки так называемых микро-пакетов , имеет 250 выходов («горок», по которым пакеты скатываются в мешки), а в первом корпусе таких «горок» — 40. Машина в пятом корпусе способна сортировать почтовые отправления до 12 тысяч штук в час (!) . Реальная же загрузка в настоящее время — около 8 тысяч в сутки. Это связано с тем, что 5 корпус еще находится в стадии тестирования и усовершенствования всех процессов. Также отличие этих мультисортировщиков в том, что в пятом корпусе машина не циклична, а в первом — наоборот. То есть, если сканер не распознал, в какой «выход» отправить посылку, в пятом корпусе эта посылка отправляется на ручную сортировку сразу, а в первом корпусе она может сделать несколько кругов-попыток просканировать данные еще раз. И потом, если необходимо, посылка также отправляется на ручную сортировку.

На конвейере многое автоматизировано, но ручной труд остается. До 10% пакетов уходит на ручную сортировку , потому что когда адрес написан «левой китайской рукой» на латинице, то сканер испытывает некоторые трудности при считывании. 🙂

Отдельно стоит сказать про мобильные терминалы . Это такой «гаджет», который операторы носят на руке. Весит терминал 400 граммов (попробуйте поносить почти полкило на руке целые сутки!), и с его помощью сотрудник Центра сканирует шрихкоды и формирует окончательные мешки с почтой по направлениям.

В среднем через оператора, работающего на сортировке в пятом корпусе, проходит около 6000 мелких пакетов в сутки , а в первом корпусе — 3500-4000 пакетов в сутки. После сортировки оператор производит закрытие мешков с помощью пластиковой пломбы, прокалывая «горлышко» мешка насквозь, чтобы было невозможно его вскрыть. Далее формируются накладные, ведомости и мешки с почтой отправляются в первый корпус и формируются на отгрузку в контейнерах. Кстати, мешки многоразовые и используются несколько раз.

Нам также рассказали, что заработная плата в Центре составляет около 30 т.р., график — сутки/трое, полный соц.пакет, сотрудников кормят, привозят и увозят на автобусах. Такие условия многие находят привлекательными, поэтому очередь из желающих поработать выстраивается всегда большая.

Еще интересные факты: в Центре есть система «Янтарь» , которая проверяет почтовые отправления на радиоактивность , есть «госпиталь» — это место, куда попадает посылка, чей штрихкод не считался сканером. Большинство посылок кладется на синие пластиковые лоточки и закрепляются резинкой. Это делается для того, чтобы маленькие конверты не проваливались внутрь машины.

Также на территории Центра «Внуково» находится Федеральная таможенная служба . Именно она проверяет подозрительные посылки, тратя на свою деятельность 100 пачек бумаги в сутки. А вот основной документооборот Центра — электронный . Раньше российскому оператору нужно было вручную вбивать адрес получателя в систему, и на это уходило около двух минут. А сейчас данные передаются через Интернет, ведь когда почтовое отправление принимается, оператор вносит данные в компьютер. Российской же стороне остается только считать штрихкод и проверить соответствие данных на конверте и в «базе», что сокращает время обработки до 30 секунд. И таких посылок большинство.

Экскурсия получилась очень насыщенной. Больше спасибо Почте России за эту возможность! Надеюсь, что вам было интересно почитать и посмотреть наш репортаж! 🙂

P.S. Все желающие попасть на подобную экскурсию — ловите новости на официальных страницах Почты России в соцсетях.

Сравнительно недавно почта играла важнейшую роль в жизни каждого человека. Единственной возможностью связи между городами было отправленное письмо или телеграмма. Более того, чтобы быть в курсе событий, люди выписывали газеты. С развитием сотовой связи и интернета на короткий промежуток показалось, что почта полностью устарела. Но оставались посылки и заказные письма. И здесь развитие интернет-магазинов открыло новую страницу в

Сегодня большинство людей предпочитает делать покупки через интернет. А доставляются посылки «Почтой России». Все они проходят через специальный распределяющий центр. Для международных почтовых отправлений есть сортировочный центр в Шарапово. Где это, мы сегодня с вами и поговорим.

«Почта России»

В каждом регионе есть филиал, который отвечает за доставку корреспонденции в своем районе. Все филиалы поделены на 10 макрорегионов, в каждом из которых есть один общий центр, куда приходят все посылки для дальнейшего распределения. В Москве располагается два филиала, которые объединены в один макрорегион.

Но это еще не все. На территории области располагается логистический центр «Внуково», который обрабатывает отправления не только внутри страны, но и международные посылки.

Что здесь происходит

Повторим еще раз, где это: сортировочный центр в Шарапово расположен недалеко от Подольска. Здесь кипит жизнь круглые сутки: мигают красными лампочками огромные машины, гудят конвейеры. В результате все посылки и письма распределяются и отправляются по почтовым отделениям шести областей России.

Человек, может даже и не знать, где это. Сортировочный центр в Шарапово действует следующим образом. Допустим, человек отправил письмо во Владивосток. Оно попадет сначала в подольский АСЦ, потом в региональное отделение.

Заглянем внутрь

Жители области точно знают, где это. Сортировочный центр в Шарапово для многих является местом работы. Здесь в смену выходит по 350 человек, а всего трудоустроено 1650 человек. В нем сортируются простые и заказные письма, а также посылки. После этого они отправляются по районным почтамтам, где их и получают конечные адресаты.

Для вас все заканчивается на том, что вы опускаете письмо в почтовый ящик. Но работа почтовой службы на этом только начинается. Оно поступает в распределительный центр, получает дату отправки, и почтовые емкости уезжают в районный сортировочный центр.

Пропускная способность

Большую часть отправлений в центре обработки составляет корпоративная переписка. В это число входит и уведомления от государственных учреждений, например, штрафы от ГАИ. Но на этом функциональные задачи не заканчиваются, здесь также проходят обработку бандероли и посылки.

Где находится сортировочный центр в Шарапово, можно посмотреть на карте выше. Скорость сортировки здесь максимальная — всего 21 час. Столько времени проходит между входом и выходом корреспонденции. Каждый день через центр проходит около 3 млн писем и посылок. Весной наплыв сильно увеличивается, потому как государственные учреждения отправляют праздничные уведомления. Не отстает и декабрь — самый сезон поздравлений.

Модернизация работы

Сортировочный центр в Шарапово два года назад прошел усовершенствование. В первую очередь была поставлена задача упростить и ускорить обработку корреспонденции. Это удалось сделать благодаря автоматизации и грамотной логистике:

• Теперь все посылки сортируются при помощи специального оборудования. Сегодня можно на каждом письме или посылке увидеть оттиск «Покинуло сортировочный центр в Шарапово», дату и время. Раньше посылки могли по несколько дней не покидать территории центра. Для того чтобы эти изменения начали работать, была проведена масштабная реорганизация и оптимизация всех бизнес-процессов.
• Второй момент — это логистика. Были пересмотрены маршруты и убраны ненужные пункты. К примеру, человек в Омске отправил письмо адресату в своем городе. Оно идет в сортировочный центр Москвы, а потом возвращается обратно. Теперь местные отправления обрабатываются внутри города.

Отделения, которые находятся в подчинении

Адрес сортировочного центра в Шарапово: 102975, Москва, Шарапово. Вот и все данные. По сути, адрес нигде не прописывается, все уточнения по этому вопросу сводятся к формулировке «вблизи деревни Шарапово». Видимо, этот объект здесь просто невозможно. С другой стороны, раз это не мешает письмам и посылкам беспрепятственно попадать сюда и уходить по адресам, значит, это действительно несложно. В подчинении объекта находится:

• участок ;
• несколько цехов.

Как происходит сортировка

Начинает работу человек, а точнее — оператор. В его задачу входит первичное сканирование штрих-кода. При этом в специальной программе появляются сведения о том, какой вид почты поступил. Данные загружаются на официальный сайт. Теперь клиент, которому известен код-идентификатор, может узнать, где находится его посылка.

Здесь царит образцовый порядок, что позволяет избежать ошибок. Все контейнеры распределяются по цехам: письменная корреспонденция, посылки и экспресс-отправления. На сегодняшний день последний цех автоматизирован лишь частично. Продолжается использование ручного сканирования. Как утверждают сами сотрудники, это связано с тем, что некоторые отправления имеют нестандартную форму.

Сортировка обычных писем

Здесь также частично сохранен ручной труд. Операторы складывают их в ящики таким образом, чтобы они лежали «лицом» друг к другу. После этого сканер читает адреса и распределяет письма по нужным ячейкам. Происходит это очень быстро. За одну секунду проходит примерно 12 писем. Если адрес записан с ошибками, то оно вернется к операторам. Они вручную вбивают индекс с изображений писем. Для работы здесь требуется хороший опыт и быстрая реакция.

Что происходит с посылками

Они распределяются на несколько потоковых линий:

• Коробки и свертки, которые направляются за границу.
• Большие, тяжелые и негабаритные грузы.
• Рядовые посылки.

По мере следования по ленте посылки автоматически попадают в отсеки, которые соответствуют почтовому отделению города или области, в который они должны быть доставлены.

В каждом регионе страны есть свой филиал «Почты России» — региональное управление федеральной почтовой связи. Все филиалы поделены географически на десять макрорегионов. Общее количество отделений почтовой связи превышает 40 тысяч. В Москве и Московской области находятся два филиала, объединённые в макрорегион «Москва». Также на территории области располагаются логистический центр «Внуково», обрабатывающий международные почтовые отправления, и автоматизированный сортировочный центр (АСЦ), находящийся неподалёку от Подольска. В них посылки и письма распределяют и отправляют до почтовых отделений шести областей — Тверской, Тульской, Владимирской, Рязанской, Калужской, Московской. Если клиент из зоны обслуживания АСЦ отправил письмо, например, во Владивосток, то сначала его письмо попадёт в подольский АСЦ, а далее отправится в магистральный сортировочный центр на Дальнем Востоке. Где его уже отсортируют до конечного получателя. The Village отправился в автоматический сортировочный центр в Подольске (самый большой в России и Восточной Европе), чтобы посмотреть, как там сортируют письма и посылки.

Что происходит в сортировочном центре

Автоматизированный центр обслуживает шесть ближайших к нему областей. Это значит, что в нём сортируются по отделениям связи простые письма, заказные письма и посылки — по районным почтамтам. Здесь также обрабатываются исходящие отправления из этих областей для получателей со всей России. После того как конверт упал в почтовый ящик, его вынимают, привозят в отделение связи, где письмо осматривают и ставят дату отправки. Затем почтовые ёмкости с письмами увозят в сортировочный центр.

Всего в нём работают 1 650 человек, в смену выходят около 350 сотрудников, центр по площади можно сравнить с крупным заводом — он занимает 29 тысяч квадратных метров. Сортировочный центр работает круглосуточно, без выходных и праздников. Конвейер останавливается только в часы технического обслуживания. Оборудование здесь итальянское.

Большую долю отправлений центра в Подольске составляют письма от разных компаний (в том числе и государственных организаций, например штрафы от ГАИ) и каталогов. Здесь же обрабатываются посылки, бандероли, EMS-отправления, заказные, ценные письма и отправления первого класса. Время сортировки — 21 час, в такой срок отправление должно пройти путь от входа до отправки. Каждый день через центр проходит около 3 миллионов почтовых отправлений. Самый горячий сезон — апрель-май, когда идёт рассылка всевозможных поздравлений от государства, и, конечно, ноябрь-декабрь — когда все отправляют подарки и новогодние письма.

Фотографии

Яся Фогельгардт

Как ускорили работу

В компании рассказывают, что сроки доставки писем и посылок удалось сократить. Это получилось благодаря двум вещам — автоматизации и логистике. В первом случае помогло строительство автоматизированного сортировочного центра во Внукове, где ручной труд сведён к минимуму, а все посылки сортируются с помощью специального оборудования. По словам сотрудников, сейчас с момента входа в центр международного отправления и до отправления в страну проходит не больше 22 часов. Раньше такие посылки могли лежать целыми сутками. Кроме того, новая команда «Почты России» пересмотрела маршруты и убрала из них ненужные пункты. К примеру, если раньше житель Рязани отправлял письмо адресату в своём городе, то письмо сначала отправляли для сортировки в Москву и только после этого возвращали обратно. Сейчас такие пересылки сортируются внутри города.

Как проходит сортировка писем

Сначала операторы сканируют штрих-код и регистрируют груз. Так в специальной программе появляется информация о том, какой вид почты и какое её количество поступило. Данные загружают и на официальный сайт «Почты России», где клиент, зная идентификатор (буквенно-цифровое изображение для международных посылок и цифровое для внутрироссийских), может узнать местоположение своего отправления. Все контейнеры распределяются между цехами — письменной корреспонденции, посылок и экспресс-отправлений. В цеху экспресс-отправлений процесс сортировки автоматизирован частично: операторы считывают штрих-код каждого ручным сканером, узнают адрес и складывают в мешок, который едет в нужный город. По словам сотрудников, это связано с тем, что большинство экспресс-отправлений имеет нестандартную форму, поэтому ручная сортировка более приемлема.

В сортировке обычных писем ручной труд тоже задействован, но его немного. Здесь же стоит оборудование для сортировки писем большого формата. Сначала происходит лицевание таких писем — операторы складывают их в ящики так, чтобы они были расположены друг к другу одной стороной. Затем стопки загружают на сортировочную машину: отправления летят по конвейеру, сканер считывает адрес с каждого и распределяет по направлениям в ячейки. Происходит это довольно быстро — обрабатывается 12 писем в секунду. Если адрес или индекс написан неразборчиво или в них содержатся какие-то ошибки, то сканер отправляет фотографию этого письма на участок видеокодирования. Сотрудники этого отдела непрерывно вручную вбивают индексы с изображений писем. Для этого нужно обладать быстрой реакцией — чтобы успеть разобраться с письмом не более чем за 30 секунд, так как именно за это время сортировочная машина делает несколько кругов. Кроме того, сотрудникам нужно знать индексный диапазон всей России, чтобы разбираться с несоответствием индекса и адреса, например. Конечно, в том случае, если адрес вроде «на деревню дедушке», то письмо вернут отправителю.

Потом письма вынимают из ячеек, и оператор складывает отправления в синие фирменные ящики, наклеивает ярлыки с адресами отделений или почтамтов и ставит боксы на конвейерную ленту. Здесь их ждут последние этапы — формирование в контейнеры, загрузка и отправка.

Что происходит с посылками

Посылки распределяют шесть автоматизированных линий. Первая предназначена для международных отправлений — сюда поступают растаможенные отправления из Внукова для адресатов, проживающих во всей зоне обслуживания АСЦ, кроме Москвы. Для Москвы отправления подсортировываются непосредственно во Внуковском центре. Самая крайняя лента предназначена для негабаритных грузов, а остальные — для стандартных посылок. Все отправления вручную загружаются на скоростную транспортёрную ленту, которая движется со скоростью 2,2 метра в секунду. Коробки и свёртки автоматически сканируют и сортируют по 320 выходам, которые соответствуют разным отделениям почтовой связи. Под транспортёрной лентой установлена сетка — иногда из-за большой скорости конвейера и скользкой упаковки посылки соскальзывают вниз. Поэтому оператор регулярно проверяет сетку и возвращает посылки на ленту сортировки.

В месте, где выгружаются и загружаются контейнеры с посылками, стоят установки «Янтарь». Они проверяют отправления на радиоактивные излучения и взрывоопасность. Если оператору какая-то посылка кажется подозрительной, то сам он не может её вскрыть, а должен передать её службе безопасности. В целом проверка внутренних отправлений обычно происходит в отделениях связи при подаче отправления на доставку.

66 ШЕСДЕСЯТ ШЕСТЬ ДНЕЙ В ПУТИ ПО ШАРАПОВО. Международное почтовое отправление RG899940975CN . Посылка в пути 72 СЕМЬДЕСЯТ ДВА ДНЯ… Из их 6 дней прохождение по Китаю и прибытие в МР ЛЦ Внуково Шарапово 102976 Цех-1. C 15 сентября по 21 сентября импорт в страну назначения. МР ЛЦ Внуково Шарапово 102976 Цех-1, до Таможенная очистка, Выпущена таможней 102976 МР ЛЦ Внуково Шарапово Цех-1, 3 три дня. Далее отправление «В ПУТИ» из МР ЛЦ Внуково Шарапово 102976 Цех-1, до МР ЛЦ Внуково Шарапово 102975 47 СОРОК СЕМЬ ДНЕЙ!!! В МР ЛЦ Внуково Шарапово 102975 уже 18 ВОСЕМНАДЦАТЬ дней!!! В розыске была, документы прилагающиеся к заявлению на розыск, были благополучно утрачены почтой(оформлялись документы при свидетелях, заведующей почтовым отделением и всеми прилагающимися для процедуры документами). В поиске юридического адреса Шарапово, а где только его не искал,(для подачи заявления в суд, именно в адрес Шарапово)никто информацией не обладал. Но на один адрес набрел, а именно приложение к приказу за N 54н/162. В документе «Приложение к приказу Министерства финансов Российской Федерации и Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 31.03.2017 за N 54н/162 о местах международного почтового обмена, являющиеся объектами почтовой связи, на территории Российской Федерации, есть местечко под пунктом 10 в котором и упоминается Шарапово. Шарапово мне боле ни в одном из документов встретить не довелось, наверное стало существовать только в 2017-ом. Именно это п.(поселок) Марушкинское, вблизи дер.(деревеньки) Шарапово, г.Москва, 108809». Вот такой вот юр. адрес. Думается Н. В. Гоголь c Вечерами на хуторе близ Диканьки, нервно стоит в стороне. Судя по этому «приложению к приказу» документ имеет непосредственное отношение к двум ведомствам Министерству финансов и Министерству связи и массовых коммуникаций, но что интересно, Федеральной Таможенной службы в приложении нет, в отличии от остальных документов. Не поэтому ли срок, (по крайней мере у меня от пришла в РФ и Таможенная очистка, Выпущена таможней. составлял максимум трое суток)остался в разумных пределах. А теперь можно задуматься, какое отношение он (юр. адрес) имеет к людям, потерявшим надежду дождаться свои посылки и происходящему с таковыми? На мой личный взгляд, непосредственное, наши оплаченные посылки идут в адрес; на ДЕРЕВНЮ К ДЕДУШКЕ. Все номера почтовых отделений с маркировкой Шарапово, а похоже это одно и тоже (если вообще оно Шарапово-Марушкинское. реально существует), сможет родить не одну площадку (Алиэкспресс теперь в РФ) или что-то, в том же духе. Мы будем покупать там свои посылки, а когда международные отправления совсем станут невозможными к получению, побежим в бутики и интернет магазины сегмента РФ, тесть к перекупщикам. Будем брать импортный товар или переименованное импортозамещение, в десять раз дороже. Нс самое мерзкое, что не имея возможности узнать юр.адреса таких отделений как №102976,№102975 и т.д и т.п, нас лишают законного конституционного права подать на их в суд(посылки то оплачены нами, находятся на не понятных адресах и имеют порой сумму, подпадающею под УК РФ). A пропавшие и не дошедшие посылки судя по интернет жалобам, уже можно измерять в тоннаже. Исходя из последних событий можно представить это, как удачную бизнес модель,(особенно в разделе логистики, востребованный товар)определенных лиц. К стати зачем везде к индексам без юр. адреса, по которым никто толком ничего не может ответить, пихают тел. тех. поддержки клиентов 8-800-2005-888. Или это такое тонкое глумление, наподобие (как подать заявление на розыск) красующиеся на pochta.ru у трека. Спасибо, знаем, уже подавали! Написанное только личное мнение и наблюдение, основанное на своем личном опыте.

Сортировочный центр Марушкинское 102976 — где это

Многие отправители посылок стараются контролировать передвижение своего пакета до конечного адресата. Если пакет был отправлен посредством Почты России, то наиболее удобно следить именно через их сервис. В последнее время очень часто в описании почтовых узлов стал мелькать сортировочный центр Марушкинское (108960, 102976). В нашем материале мы подробнее расскажем, что это за СЦ, каким образом устроена его работа и по каким причинам ваша корреспонденция может там застрять.

Статусы связанные с СЦ Марушкинское

Что это за центр Почты России?

СЦ Марушкинское – это современный сортировочный узел, функционирующий в рамках государственной организации Почта России. Это узел является крупнейшим в стране и способен проводить через свои линии миллионы посылок, бандеролей и писем в день. Практически все процессы в нем автоматизированы.

При отслеживании через pochta.ru, вы увидите только единое обозначение – «Марушкинское». Но вам стоит знать, что данное СЦ является общим узлом, который включает в себя несколько крупных предприятий в Московской области:

1. 1. АСЦ Шарапово, индексы 102975, 102976, 102972;

1. Инновационный ЛЦ Внуково-2, индекс 108960;
2. Комплекс ЛЦ Внуково в аэропорту, индекс 108977.

То есть вы не увидите, что ваш груз идет от ЛЦ Внуково в АСЦ Шарапово – будет только общее обозначение «Марушкинское». Меняться будут только индексы, которые смогут подсказать, в каком цеху конкретно зафиксирована посылка. Стоит отметить: если пробить этот же трек через сторонние сервисы, типа Gdeposilka.ru, там будет показана более точечная картина с конкретными обозначениями.

Работа на линиях в сортировочном центре

Где находится?

Центр располагается по адресу: город Москва, поселение Марушкинское, деревня Шарапово, ул. Придорожная. Территория комплекса занимает значительную площадь и растягивается вдоль Боровского шоссе от дер. Давыдково до дер. Шарапово.

Контактных данных для связи с этим центром тоже нет. Это в первую очередь связано с тем, что СЦ Марушкинское является закрытой организацией. Любая справочная информация будет вам доступна только из основных источников: офиц. телефон 8-800-200-58-88 или офиц. почта [email protected]. К сожалению, операторы ПР практически ничего не могут подсказать по посылкам, застрявшим в стенах этого СЦ и отвечают стандартным образом.

Основные функции СЦ Марушкинское

На весь узел возлагаются наиболее обширные функции по обработке внутренней корреспонденции. Также отметим, что львиная часть заказов из-за рубежа (Китай, Азия, Европа) тоже проходит через стены этого комплекса.

• Комплекс ЛЦ Внуково в аэропорту выполняет важную логистическую опцию (транзит, авиадоставка).
• ИЛЦ Внуково-2 занимается таможенной обработкой отправлений. Именно тут ваша посылка будет проведена через сканер, а сотрудники проверят соответствие нормам всей документации.
• Комплекс в Шарапово выполняет последующие функции сортировки контейнеров с отправлениями и рассылки их по регионам России.

Во Внуково обрабатывают авиадоставку Почты России

Почему отправление зависает в этом центре?

Вот мы подошли к самому главному вопросу, который задают сотни тысяч клиентов Почты России: «Почему посылка застряла в этом СЦ и не двигается?». На этот вопрос может быть множество ответов. К сожалению, ситуаций, когда пакет надолго застревает в СЦ Марушкинское, очень много. Основных же причин может быть несколько:

1. Обычная перегрузка цехов сортировки. Несмотря на постоянно растущие мощности, центры Почты России не всегда успевают обрабатывать объемы поступающей корреспонденции, которая, к слову, также возросла в разы. Те же объемы заказов из Китая растут каждый год.
2. В случае с импортом, ваш заказ мог вызвать сомнения у сотрудников таможни. Также возможны неточности в оформлении документации. Все эти нюансы также влияют на скорость движения.
3. Упаковка вашего отправления была повреждена. Такая ситуация требует ручной проверки, поэтому такие пакеты откладываются в сторону и занимаются ими специальные сотрудники.

   Поврежденные-посылки-обрабатывают-отдельно

4. Имеются неточности в описании адресата. Часто бывает такое, что данные получателя были протерты, либо неверно вбиты. В таком случае пакет могут вернуть назад, либо провести экспертизу.
5. Также в этом списке стоит упомянуть и человеческий фактор. Сотрудники комплекса от ошибок не застрахованы, в иных случаях имеет место быть банальная халатность.

Сюда же стоит приписать момент с самим трек-номером. Если вы заказывали товар из китайских магазинов, то вполне допустимы ситуации, когда трек-номер просто не работает по территории РФ. Также не будем исключать проблем с самим сервисом pochta.ru, на котором часто запаздывает своевременное обновление отслеживания. У меня часто возникали ситуации, когда я шел забирать пакет из своего отделения, а отслеживание показывало «таможню» или «сортировку» в СЦ Марушкинское.

Отдельно упомянем про маршруты – к сожалению, автоматизированная система и транспортные мощности не всегда позволяют выполнить прямую пересылку. Именно поэтому груз может гулять от одного СЦ до другого.

Можно ли что-то сделать, если посылка зависла?

Как показывает практика, многие клиенты отсылают заявления на розыск и жалобы, в надежде добиться поиска пропавших в СЦ заказов. Однако приходят на них вполне стандартные уведомления по типу «Будем искать, дождитесь результатов проверки». Конечно же опускать руки не стоит. Если ваша корреспонденция долго висит без движения, а контрольные сроки её прихода давно вышли – пишите в следующие инстанции:

• Через официальный сайт подайте заявление на розыск.
• Такое же заявление вы можете оформить в вашем отделении в письменной форме.
• Многие рекомендуют, в случае игнорирования со стороны Почты России, подавать жалобу в Роскомнадзор или Прокуратуру. Насколько это будет действенным – неизвестно, я вообще не особо понимаю, как один государственный орган будет давить на другое государственное учреждение. А если подсчитать те сотни тысяч пакетов, так и не дошедших до получателя – остается только надеяться.

У меня также часто зависали заказы. Причем продавец в Китае задавал сроки доставки в 2-2,5 месяца, а заказы могли и вовсе не отслеживаться. Конечно же, открывались споры и деньги возвращались, а вот пакеты приходили и через 3-4 месяца. Что с ними там делали – мне неизвестно и непонятно.

Заключение

Насколько вы поняли, сортировочный центр Марушкинское является крупнейшим узлом, объединяющим 3 современных комплекса. Находится он в Подмосковье и является закрытой организацией, находящейся в ведомстве Почты России. Если ваш пакет застрял там – наберитесь терпения и проверяйте контрольные сроки доставки. Просчитать их можно на этой странице. Остались вопросы – задавайте их в комментариях.

где это, описание, функции Сортировка mr lc vnukovo shop 1

66 ШЕСТЬДЕСЯТ ШЕСТЬ ДНЕЙ В ПУТИ ПО ШАРАПОВО. Международное почтовое отправление RG899940975CN. Посылка в пути 72 СЕМЬДЕСЯТ ДВА ДНЯ … Из этих 6 дней переход по Китаю и прибытие в MR LC Внуково Шарапово 102976 Цех-1. С 15 по 21 сентября ввоз в страну назначения. MR LC Внуково Шарапово 102976 Цех-1, до растаможки, Выдан на таможне 102976 MR LC Внуково Шарапово Цех-1, 3 трехдневный.Далее выезд «В ПУТИ» от МРТ ЛЦ Внуково Шарапово 102976 цех-1, в МР ЛЦ Внуково Шарапово 102975 47 СОРОК СЕМЬ ДНЕЙ !!! В MR LC Vnukovo Sharapovo 102975 уже 18 ВОСЕМНАДЦАТЬ дней !!! Она находилась в розыске, документы, приложенные к заявлению о розыске, благополучно утеряны по почте (документы были составлены со свидетелями, начальником почтового отделения и всеми приложенными к процедуре документами). В поисках юридического адреса Шарапово и везде, где он не искал (для подачи заявления в суд, конкретно против Шарапово), информации ни у кого не было.Но наткнулся на один адрес, а именно приложение к приказу за N 54н / 162. В документе «Приложение к приказу Минфина РФ и Минкомсвязи РФ от 03». / 31/2017 № 54н / 162 на местах международного почтового обмена, являющихся объектами почтовой связи, на территории РФ есть место по п.10, в котором упоминается А Шарапово. Шарапово не встречал ни в одном из документов, вероятно, начал существовать только в 2017 году.Это поселок (поселок) Марушкинское, возле села (села) Шарапово, Москва, 108809 ». Вот такое юр. Адрес. Думаю, Н.В. Гоголь с Вечерами на хуторе под Диканькой нервно стоит в стороне. Судя по Это «приложение к приказу», документ имеет прямое отношение к двум ведомствам — Минфину и Минкомсвязи, но, что интересно, в приложении нет Федеральной таможенной службы, в отличие от других документов.Разве не поэтому срок (по крайней мере, я получил от него приезд в РФ и растаможку, выпущенную таможней. Был максимум три дня) оставался в разумных пределах. А теперь можно подумать, какое отношение он (юридический адрес) имеет к людям, потерявшим надежду ждать свои посылки, и что с ними происходит? По моему личному мнению, прямые, наши оплаченные посылки идут по адресу; ДЕРЕВНЮ ДЕДУ. Все номера почтовых отделений обозначены Шарапово, и вроде бы они одно и то же (если это вообще Шарапово-Марушкинское.Реально существует), сможет родить не один сайт (Алиэкспресс сейчас в России) или что-то, в том же духе. Мы будем покупать там свои посылки, а когда международные отправления станут совершенно невозможными, мы побежим в бутики и интернет-магазины в российском сегменте, тесть — к дилерам. Возьмем импортный товар или переименованный импортозамещающий, в десять раз дороже. Хуже всего то, что без возможности узнать юридические адреса таких филиалов, как No.102976, № 102975 и т. Д. И т. Д., Мы лишены законного конституционного права предъявлять иски (посылки были оплачены нами, находятся по непонятным адресам и иногда имеют сумму, подпадающую под действие Уголовного кодекса Российской Федерации. Российская Федерация). А недостающие и непринятые посылки, судя по жалобам в интернете, уже можно измерить тоннажем. Исходя из последних событий, это можно представить как успешную бизнес-модель (особенно в разделе логистики, востребованных товаров) определенных лиц.Кстати, почему везде до индексов без юрлиц. адреса, на которые толком никто ничего не может ответить, пихают тел. те. служба поддержки 8-800-2005-888. Или это такое тонкое издевательство, вроде (как оформить в розыск) щеголять на почте.ру на трассе. Спасибо, знаем, уже обслужили! Написано только личное мнение и наблюдение, основанное на личном опыте.

В ноябре 2013 года новость о том, что Почта России открыла новый логистический центр для обработки международной почты, транслировалась на заднем плане в российских СМИ.

Новость прошла в фоновом режиме, но даже к Новому году 2013/2014, благодаря этому центру, удалось избежать стандартного для Почты России предновогоднего обвала с помощью задержка посылок и почты, прибывающих из-за границы.

К концу 2014 года новый логистический центр вышел на полную мощность и теперь обрабатывает до 300 000 отправлений в день!

Теперь все, что вы заказали на Новый год, действительно будет в ваших руках на Новый год, а не на новый учебный год)))

Мне удалось побывать на специально организованной экскурсии по этому объекту и увидеть все своими глазами.

Давайте посмотрим!

На фото ниже видно, что Почта России не собирается останавливаться на достигнутом, потому что все, что я уже описал, находится только в 1-м корпусе!

А всего их 6! Так что Почта России будет расти и расширяться еще больше:

1.

Экскурсию по сортировочному (логистическому) центру провел заместитель генерального директора ФГУП «Почта России» Алексей Скатин со своими коллегами.

2.

Вот он! 🙂

3.

Охрана сортировочного центра на должном уровне!

4.

И, поверьте, на почте все понимают. Новый год, все ждут посылку и быстрее.

Поэтому … 🙂 поставил напоминание:

5.

Но мы пришли сюда не за деревьями.

Дело в том, что сейчас этот центр обрабатывает около половины всего российского объема международной почты.Входящий поток этой почты.

И это было сделано только благодаря современным технологиям и высокому уровню автоматизации.

Более того, это вообще первый подобный объект в России, в котором таможенное оформление международных почтовых отправлений совмещено с их автоматической сортировкой по направлениям доставки. Но о таможне поговорим отдельно.

Взгляните получше на этого красноглазого гиганта:

6.

Нет, это не автомат для записи вашей почты и даже не система обфускации почты на складах Почты России 🙂 Пару лет назад Почта России, отчасти благодаря новым кадрам (например, Алексею Скатин), забросил это направление :)))

Пару лет назад Почта России взяла курс на полную смену старых процессов и установку нового оборудования.

Например, в этом логистическом и сортировочном центре установлено:

Мультисортер для всех типов почтовых отправлений
-Конвейерные системы для транспортировки пакетов, посылок и ящиков
-Мобильные конвейеры с выдвижными секциями
-Многолучевые сканеры для считывания информации и устройства для сортировки отправлений по размеру
-И другие новейшие технологии, позволяющие максимально автоматизировать и ускорить обработку отправлений

Естественно, 2115 года еще нет, и без людей процесс не обходится:

7.

8.

Здесь почтовые отправления сканируются, чтобы поставить отметку в системе, что они прибыли в Россию и теперь будут проходить таможенное оформление.

Да, посылка летит 🙂 Об этом позже.

9.

Немного вышло из строя, но так происходит разгрузка и таможенный контроль о прибытии определенного объема посылок на территорию России:

10.

Кстати, это сумка из Китая — в основном я их только видел.

Товарооборот из Китая очень велик:

11.

Дальше мешки сдают диспетчерам приходящих мешков))) Не знаю, как называются должности этих людей, но они выполняют важную работу:

Достают посылку из сумки, направляют сканер на наклейку на ней, вся информация автоматически вводится в компьютер, быстро проверяют, правильно ли отсканирована информация с наклейки.Если все в порядке, то нажимаем «ОК», и в трекинге Почты России ставится отметка о том, что ваш груз сейчас находится в России.

Ваш груз записывается на ленту и отправляется на таможенный сканер.

12.

«Как он уходит, если ничего не уходит ?!» — спросите вы, глядя на фото выше.

Да, такие кластеры есть.

А теперь я вас удивлю, но это для вашего же блага.

Дело в том, что 300 000 отправлений в сутки — это очень большая нагрузка. А если люди начнут ошибаться, то посылку получишь не скоро. А что делать, чтобы люди не ошибались?

Правильно — соблюдать условия труда. (условие не единственное конечно, но очень важное)

Правила перерывов в работе вывешены на всеобщее обозрение! В зависимости от уровня нагрузки каждому дается определенное количество перерывов. И за этим следят.

Поэтому на фото видно, что на одной стороне уже скопилось несколько участков.Это действительно немного, поверьте.

Вот правила. Особенно порадовали коты, показывающие упражнения для глаз))) Если есть тюлени, то с Почтой России все будет хорошо:

13.

Как я уже писал, это первый объект, в котором таможенное оформление международных почтовых отправлений совмещено с их автоматической сортировкой по направлениям доставки.

Впервые в истории России удалось объединить Почту России и Таможенную службу под одной крышей в едином процессе!

Например, в Японии это совершенно разные процессы, расположенные в разных местах.

14.

Сразу после отметки о прибытии в Россию почта отправляется на сканер таможенникам:

15.

Если там ничего нелегального не обнаружено, то ваша посылка автоматически получает в системе слежения (треккинг) статус, что таможенный контроль пройден и посылка отправлена ​​на сортировку.

16.

Но в некоторых случаях вашу посылку вскроют!

Например, такой случай произошел прямо во время экскурсии:

17.

Если я не ошибаюсь, нож прошел через сканер только у меня и 2 уже были распакованы!

В общем, благодаря такой проверке было возбуждено несколько десятков уголовных дел, а некоторые персонажи даже попали в тюрьму … Такие дела. Так что не заказывайте нелегальные вещи.

В случае вскрытия посылки все усложняется и отправка будет долго. Так как в этом случае все нужно сфотографировать, записать и т. Д.В общем, в этом случае бумажной волокиты не избежать, даже если все законно.

В остальных случаях все входящие отправления имеют наклейку, одна половина которой предназначена для сканирования отправляющей стороной, а другая — для сканирования российской стороной.

18.

Если у таможни нет вопросов, сканируют наклейку и … вуаля! Растаможен 🙂

Ну может есть еще какие-то нюансы, а в целом примерно так 🙂

19.

И сразу после прохождения таможни сотрудники Почты России раскладывают посылки по лоткам и отправляют на сортировочную машину:

20.

Кстати, все зоны в центре разделены цифрами. И каждый сотрудник работает только в своей зоне ответственности:

21.

А с учетом того, что там находится таможня, между зонами даже есть забор!

На панораме ниже (* можно щелкнуть по ней и посмотреть в большем разрешении!) Вы можете увидеть этот забор.

Если какой-то пакет пересекает этот забор без регистрации на таможне, это контрабанда. А контрабанда карается по УК! Грубо говоря, территория за забором от сортировочной машины — это как бы условно нейтральное пространство для России. То есть то, что за забором, на самом деле уже в России, а юридически еще нет.

22.

На панораме также видно, что пакеты поднимаются по траволатору.

Вверху попадают под всевидящее око сканера, считывающего информацию с этикетки на упаковке:

23.

По результатам считывания посылка отправляется на конвейер, а информация о результатах считывания обрабатывается в компьютере, который определяет, куда именно нужно отправить посылку для дальнейшей отправки.

На входе посылки на конвейер есть еще один сканер, который определяет, в какой вагон попала отсканированная посылка:

24.

Этот волшебный процесс происходит так:

www.youtube.com/watch?v\u003dc0EyJeM-KvI

А теперь, как и было обещано, вернемся к летающим посылкам 🙂

На фото ниже я даже заснял этот невероятный процесс))) не удержался.

И, естественно, я спросил у Алексея Скатина, насколько это законно и адекватно.

Оказалось, что отдельно велись переговоры с китайской почтой и последовала огромная работа по стандартизации упаковки посылки! То есть каждая посылка упакована таким образом, чтобы ее нельзя было повредить.И ваши посылки останутся в безопасности. Это относится ко всем пакетам. Но только посылки до определенного веса и без определенной маркировки могут летать.

Если на вашей посылке наклеено или написано «осторожно», «стакан», «не бросать», «бережное обращение» и т. Д. То с этим будут работать только вручную! То же касается и пакетов с большим весом.

25.

Несмотря на то, что происходит на фото выше. Я лично наблюдал, как та же женщина несла в руке какие-то пакеты.Даже когда ей было очень неудобно из-за криво поставленных клеток для посылок. А потом она снова бросила остальных.

То есть действительно работает. Ведь, например, нет смысла вручную переносить чехлы для телефонов. Но бросать тяжелые предметы точно не стоит.

Более того, если будет установлено, что сотрудники нарушают это правило, то большая часть их оплаты труда будет пропущена.

Кстати, на фото вверху и внизу так называемая «Больница» для посылок 🙂

Сюда попадают

Посылки, если по каким-то причинам они не могут быть обработаны сортировочной машиной, то здесь они «обрабатываются», исправляются ошибки на этикетке, распечатывается новая, склеивается и отправляется обратно в сортировочную машину.

26.

Судя по фото «Госпиталя» выше, строго соблюдается правило отдыха 🙂 Считаю, что это хорошо. Не хотелось бы, чтобы почту обрабатывали сердитые, не отдохнувшие и невнимательные люди.

А ниже фото плана сортировочного центра.

Моя фотография размазалась, конечно, но главное понятно — Зона отгрузки (1) для обработки и Зона приема (10) (то есть отправка дальше по России) уже обработанных посылок , расположенных по разные стороны от комплекс … Это обеспечивает правильное поэтапное прохождение и обработку посылок через данный комплекс. Что ж, перепутать что-то становится практически невозможно.

27.

А это центральный сенсорный монитор для управления этой мощной машиной.

На нем зоны, где что-то не так, сразу загораются определенным цветом. Или все зеленое, значит, все в порядке:

28.

Вы также можете увидеть, как работает каждая из тележек на конвейере, и в какой тележке что лежит.Если каретка слишком долго едет с грузом, не сортируя его, она помечается другим цветом. И в 99% случаев машина сама отправляет посылки, которые не удается отсортировать, в «больницу».

29.

Вся эта гигантская машина стоит около 5 000 000 евро.

А энергопотребление у нее, как говорится, просто как у нескольких утюгов;)

А вот, на фото ниже, вы можете увидеть схему всей машины и повлиять на ее работоспособность.Например, ускорить вращение конвейера 🙂 Или все остановить.

Между прочим, в этой машине используются современные тележки, то ли с магнитными, то ли с магнитными — какими-то базами, которые помогают сортировать почту. Плюс ко всему, поверхность кареток сделана из такого материала, что лотки с посылками не соскальзывают.

Например, в Германии в сортировочных центрах используются деревянные вагоны, ведь эти центры построили там более 30 лет назад!

30.

И на этом экране вы можете увидеть «пульс» сортировочной машины.

Как видите, отказов и сбоев нет, всего пара посылок случайно заехала сразу в 2 вагона:

31.

Вот они, посылки, катящиеся на большой высоте, ждут сортировки:

32.

Когда они достигают желаемой горки, карета бросает их прямо к сотруднику, который сортирует предметы в мешки для отправки к вам домой!

33.

Слайдов хватит всем! 🙂

34.

Некоторым пакетам даже приходится ждать до 15 минут! 🙂

Для Почты России эта скорость близка к скорости света, по сравнению с тем, что было всего 2 года назад:

35.

А теперь обратите внимание, как проходит последний этап.

Почта России решила перешагнуть через 30-50-летний промежуток отсрочки и сразу шагнуть в будущее:

36.

У каждого сотрудника на горке есть специальный сканер с устройством, прикрепленным к его руке и пальцу:

37.

Каждая посылка, спускающаяся с холма, сканируется, и на этом этапе отмечается ее прохождение, после чего ее бросают в мешок определенного направления.

После этого в системе отслеживания будет отображаться статус отправки посылки из Москвы в ваш регион:

38.

Я даже нашла здесь свой родной регион 🙂

39.

После наполнения мешка его помещают в клетку и подносят к воротам:

40.

41.

После внедрения сортировочного центра количество претензий к Почте России уменьшилось на 25%!

До открытия этого центра оценка качества по некоторым международным стандартам была равна , смешно сказать 3,5%! Три с половиной! :))) И сейчас этот показатель составляет 90%!

Кстати, время такой отправки по Москве сократилось до 3 дней. Придется как-то лично проверить 🙂

И ниже — последнее фото! Панорама! Вы можете и должны щелкнуть по нему, чтобы просмотреть его в большем размере.

Кстати, слева под цифрой девять и чуть правее можно увидеть специальные сети для тех предметов, которые вы забыли положить в лоток (они потом соскальзывают). Смотрим на последнее фото красотки:

42.

Кстати, через этот центр проходят посылки до 50кг. Более тяжелые грузы обрабатываются в другом месте.

Кстати, в плане установки оборудования в России в каком-то смысле есть большой бонус.

Бонус в том, что у нас ничего нет! 🙂 А это значит, что сейчас мы устанавливаем новейшее оборудование!

Здесь представлены подобные вещи:
-Автоматическая сортировка всех типов почты
-Метод обработки потоковой почты без складирования
-Электронный обмен данными с почтовыми операторами
-Отказ от бумажных форм и упрощение технологий обработки

А к середине 2015 года Почта России планирует перевести такие центры на 100% электронный документооборот.В том числе по взаимодействию с Таможенной службой. Вы понимаете, что с такой государственной структурой, как таможня, не так-то просто договориться …

Но стоит отметить, что то, что нам показали, — это только первая веха даже в этом месте возле аэропорта Внуково.

К 2022 году центр обработки почты будет еще больше расширен и автоматизирован. Причем здесь будут обрабатывать не только международные, но и внутрироссийские перевозки. И тогда объем обрабатываемой почты достигнет почти 22000000 (миллионов!) единиц в месяц!

Если есть вопросы — задавайте! Сотрудники Почты России обещали ответить на любой из самых каверзных и невероятных вопросов, касающихся этого центра и обработки международной почты.

—
Чтобы не пропустить мои следующие отчеты — нажмите, чтобы подписаться на мой блог.

И, конечно, если понравилось, обязательно лайкни и поделись с друзьями! (* используя кнопки непосредственно под этими буквами)

В последнее время почта играет жизненно важную роль в жизни каждого человека. Единственной возможностью связи между городами было отправленное письмо или телеграмма. Более того, чтобы быть в курсе событий, люди подписывались на газеты.С развитием сотовой связи и Интернета на короткое время казалось, что почта полностью устарела. Но посылки и заказные письма остались. И вот разработка интернет-магазинов открыла новую страницу

на

. Большинство людей сегодня предпочитают делать покупки онлайн. А посылки доставляет «Почта России». Все они проходят через специальный распределительный центр. Для международной почты есть сортировочный центр в Шарапово. Где это, мы с вами сегодня поговорим.

«Почта России»

В каждом регионе есть филиал, который отвечает за доставку корреспонденции в свой район.Все отделения разделены на 10 макрорегионов, каждый из которых имеет один общий центр, куда поступают все посылки для дальнейшего распределения. В Москве два филиала, которые объединены в один макрорегион.

Но это еще не все. На территории области находится логистический центр «Внуково», который обрабатывает отправления не только внутри страны, но и международные посылки.

Что здесь происходит

Повторим, где это: сортировочный центр в Шарапово находится недалеко от Подольска.Здесь круглосуточно кипит жизнь: мигают огромные машины красным светом, гудят конвейеры. В результате все посылки и письма раздаются и отправляются в почтовые отделения шести регионов России.

Человек может даже не знать, где это. Сортировочный центр в Шарапово работает следующим образом. Допустим, человек отправил письмо во Владивосток. Сначала он пойдет в Подольскую АСК, затем в региональный офис.

Заглянем внутрь

Жители региона точно знают, где он находится.Сортировочный центр в Шарапово — место работы для многих. Здесь 350 человек в смену, а всего трудоустроено 1650 человек. Сортировка обычных и заказных писем, а также посылок. После этого они отправляются в районные отделения почты, где их получают конечные адресаты.

Для вас все заканчивается тем, что вы кладете письмо в почтовый ящик. Но работа почтовой службы только начинается. Он прибывает в распределительный центр, получает дату отправки, и почтовые контейнеры отправляются в районный сортировочный центр.

Пропускная способность

Большая часть почты в процессинговом центре — это корпоративная корреспонденция. В этот номер также входят уведомления от госорганов, например, о штрафах ГИБДД. Но на этом функциональные задачи не заканчиваются; Здесь также обрабатываются посылки и посылки.

Расположение сортировочного центра в Шарапово показано на карте выше. Скорость сортировки здесь максимальная — всего 21 час. Столько времени проходит между входом и выходом переписки.Ежедневно через центр проходит около 3 миллионов писем и посылок. Весной приток резко возрастает, поскольку государственные учреждения рассылают уведомления о праздниках. Не отстает декабрь — пора поздравлений.

Модернизация работы

Сортировочный центр в Шарапово два года назад был модернизирован. В первую очередь была поставлена ​​задача упростить и ускорить обработку корреспонденции. Сделано это благодаря автоматизации и грамотной логистике:

• Теперь все посылки сортируются с помощью специального оборудования.Сегодня на каждом письме или посылке можно увидеть штамп «Покинул сортировочный центр в Шарапово», дату и время. Раньше посылки не могли покинуть территорию центра в течение нескольких дней. Для того, чтобы эти изменения заработали, была проведена масштабная реорганизация и оптимизация всех бизнес-процессов.
• Второй момент — логистика. Были пересмотрены маршруты и удалены ненужные предметы. Например, человек из Омска отправил письмо адресату в своем городе. Идет в сортировочный центр в Москве, а потом возвращается.Местные поставки теперь осуществляются в пределах города.

Подчиненные отделения

Адрес сортировочного центра в Шарапово: 102975, Москва, Шарапово. Это все данные. Фактически адрес нигде не прописан, все разъяснения по этому поводу сводятся к формулировке «у села Шарапово». Судя по всему, этот объект здесь просто невозможен. С другой стороны, поскольку это не мешает письмам и посылкам беспрепятственно попадать сюда и уходить, то это действительно несложно.Объект подчиненный:

Как работает сортировка

Работает человек, а точнее оператор. В его задачу входит первичное сканирование штрих-кода. При этом информация о типе полученного письма появляется в специальной программе. Данные загружены на официальный сайт. Теперь клиент, который знает идентификационный код, может узнать, где находится его пакет.

Здесь царит образцовый порядок, позволяющий избежать ошибок. Все контейнеры распределяются по мастерским: письменной корреспонденцией, посылками и экспресс-отправлениями.На сегодняшний день последний цех автоматизирован лишь частично. Продолжается использование ручного сканирования. По словам самих сотрудников, это связано с тем, что некоторые отгрузки имеют нестандартную форму.

Сортировка обычных писем

Ручной труд здесь также частично сохранился. Операторы складывают их в ящики так, чтобы они лежали «лицом друг к другу». После этого сканер считывает адреса и раздает письма по нужным ячейкам. Это происходит очень быстро. За одну секунду проходит около 12 букв.Если адрес написан с ошибками, то он вернется к операторам. Вручную забивают индекс из изображений букв. Для работы здесь требуется хороший опыт и оперативная реакция.

Что происходит с посылками

Они распределяются по нескольким потоковым линиям:

• Ящики и посылки, отправляемые за границу.
• Крупногабаритные, тяжеловесные и негабаритные грузы.
• Обычные посылки.

Следуя за лентой, посылки автоматически попадают в отделения, соответствующие почтовому отделению города или региона, в которое они должны быть доставлены.

Где посылка приходит после сортировочного центра. Расшифровка статусов международной рассылки

66 Она шесть дней в пути через Шарапово. Международный почтовый RG899940975CN. Посылка в пути 72 семьдесят два дня … из их 6 дней прохождения в Китае и прибытия в МП Лз Внуково Шарапово 102976 цех-1. С 15 по 21 сентября импорт в страну назначения. МП Лз Внуково Шарапово 102976 цех-1, до растаможки, отпущено таможней 102976 МП Лз Внуково Шарапово цех-1, 3 три дня.Далее выезд «В пути» от МР Лз Вноково Шарапово 102976 цех-1, в МП Лз Вноково Шарапово 102975 47 Сорок семь дней !!! В МП Лз Вноково, Шарапово 102975 на 18 восемнадцать дней !!! В розыске документы, приложенные к розыску, благополучно утеряны по почте (документы были составлены со свидетелями во главе с почтовым отделением и все документы, приложенные к процедуре). В поисках юридического адреса Шарапово, и там, где только он его не искал (для подачи заявления в суд, это было по адресу Шарапово) никто не располагал информацией.Но на один адрес пришло, а именно приложение к приказу N 54н / 162. В документе «Приложение к приказу Минфина РФ и Минкомсвязи РФ от 31.03 / 2017 для N 54н / 162 на местах международного почтового обмена, являющихся объектами почтовой связи, на территории Российской Федерации есть место по п.10, в котором упоминается Шарапово. Шарапово I не встречалось ни в одном из документов по какому-либо из документов, вероятно, это стало возможным только в 2017 году.Именно это р. (Село) Марушкинское, возле дер. (Села) Шарапово, Москва, 108809. «Вот и Юр. Обращение. Думаю, Н.В. Гоголь по вечерам на хуторе у Диканьки нервно стоит в стороне. Юдицы К этому« Приложению к приказу »документ имеет прямое отношение. в два ведомства в Минфин и Минкомсвязи, но, что интересно, в Приложении нет федеральной таможенной службы, в отличие от других документов. Ее нет ни разу (по крайней мере, я пришел из в РФ и растаможку, отпускаем на таможне.Большую часть трех суток) оставались в разумных пределах. А теперь можно подумать, как он (ЮР. Обращение) относится к людям, потерявшим надежду ждать своих посылок и что с ними происходит? Мой личный взгляд, сразу, наши оплаченные посылки отправляются по адресу; по деревне деду. Все помещения почтовых отделений с маркировкой Шарапово, а он выглядит вот так (если вообще это Шарапово-Марушкинское. Неужели по сути Эт), он не сможет родить не одну площадку (Алиэкспресс сейчас в РФ) или что-то в этом роде , в том же духе.Мы будем покупать наши посылки там, а при международных отправлениях будет вообще невозможно будет получить, запустить в бутиках и интернет-магазинах сегмента РФ, тесть. Возьмем импортный товар или переименованный импортозамещающий, в десять раз дороже. NS — это тот, у кого нет возможности изучать юр. Из таких отделов, как №102976, №102975 и др. И др. Мы лишены законного конституционного права подавать их в суд (посылки оплачиваются нами, находятся по нечетным адресам А иногда и суммы, попадающие под Уголовный кодекс РФ).Пропавшие и недостигнутые посылки, судя по жалобам в интернете, уже можно измерить тоннажем. Исходя из последних событий, можно представить это как успешную бизнес-модель (особенно в разделе «Логистика, востребованный») определенных лиц. Кстати, почему везде индексам без JUR. Адреса, на которые никто ничего не может ответить, совать. те. Служба поддержки клиентов 8-800-2005-888. Или это такая тонкая издевка, как (как подать заявку в розыск) на патч трека.Спасибо, знаем, уже обслужили! Написано только личное мнение и наблюдение, основанное на личном опыте.

Доставка адресату

Вручение получателя

Обозначает фактическое получение почтового отправления получателем, указанным в почтовом отделении.

Вылетели в страну назначения

Почтовое отправление будет передано на почту страны назначения, для доставки в одно из мест международного почтового обмена с последующим ввозом / вывозом.

Прилетел из аэропорта

Следующий статус не будет отображаться сразу по прибытии в аэропорт страны назначения, а после прибытия почтового отправления и будет принят (выгружен, обработан и отсканирован) почтовой службой.
Это может потребоваться от 3 до 10 дней.

Почтовое отправление вылетает из аэропорта страны отправителя в страну назначения.

После того, как посылка покинет территорию страны отправителя и перейдет в страну назначения, такие отправления считаются неизвестными трек-кодами и перестают отслеживаться.

При отправке посылки в ваше почтовое отделение вы получите бумажное извещение, с которым вам нужно прийти на почту и получить посылку.

Выдано таможней

Процедура таможенного оформления завершена, в ближайшее время почтовое отправление будет передано на почту страны назначения для дальнейшей доставки получателю.

Готово к отгрузке

Готово к отправке

Это означает, что почтовое отправление упаковано, промаркировано и будет отправлено в ближайшее время.

Задержан таможней

Эта операция. Это означает, что почтовое отправление задерживается сотрудниками ФТС для проведения мероприятий по определению цели отправки. При получении в международных почтовых отделениях в течение календарного месяца товаров, таможенная стоимость которых превышает 1000 евро, и (или) общий вес которых превышает 31 килограмм, в части такого исключения подлежат уплате таможенные пошлины, налоги. с единой ставкой 30% от таможенной стоимости товаров Но не менее 4 евро за 1 килограмм их веса.Отсутствие или несоответствие фактических сведений о товарах, отправленных в МПО, существенно увеличивает время, затрачиваемое на оформление отправлений, так как необходимо проводить таможенный досмотр и документировать его результаты.

Замок

Посылка не была отправлена ​​по индексу или адресу, они обнаружили ошибку и переадресовали посылку по правильному адресу.

Импорт международной почты

Операция приема отправления в стране получателя .

Вся почта, поступающая на территорию РФ с рейсов, начинает свой путь в авиационном отделе перевозки почты (АОПП) — специальном почтовом складе в аэропорту. С самолета за 4-6 часов вылета фиксируют АОПП, записывают грузоподъемность, проверяют их целостность и вес. Почта зарегистрирована в электронной базе данных. При регистрации сканируется штрих-код, вносятся данные о том, где адресуется контейнер (например, ММПО «Москва»), с какого рейса она прилетела, о стране и дате образования емкости и т. Д.Время этих операций может быть увеличено с 1 до 7 раз в сутки из-за ограниченных возможностей АОПП.

Следующей операцией после экспорта кормов из страны, которая отражается на сайте при отслеживании отправления, является импорт в страну назначения. Информация об импорте появляется после того, как груз передается перевозчиком почтовому оператору страны назначения. Операция «Импорт» означает, что отделы выехали на территорию России и прошли регистрацию. Международные отделения приходят в Россию через место международного почтового обмена (ММПО).В России есть несколько MMO: в Москве, Новосибирске, Оренбурге, Самаре, Петрозаводске, Санкт-Петербурге, Калининграде, Брянске. Выбор города, в котором точно будет происходить международное отправление, зависит от страны отправителя. Выбор зависит от наличия регулярных рейсов и свободных транспортных средств по тому или иному направлению.

Неудачная попытка доставки

Назначается в том случае, если в почтовом заявлении сказано, что была предпринята попытка доставить отправление получателю, но по какой-то причине вручение не состоялось.Этот статус не отображает конкретную причину Уважаемый.

Варианты дальнейших действий:

• Попытка новой презентации
• Посылка будет передана до востребования или для выяснения обстоятельств.
• Возврат отправителю

Что делать, если получен этот статус:

• Необходимо обратиться в почтовое отделение доставки и выяснить причину инфракрасного излучения.
• Вам необходимо самостоятельно обратиться в почтовое отделение для получения отправления, не дожидаясь уведомления.

Лечение

Обработка в промежуточном абзаце

Посылка прибыла в один из сортировочных центров для обработки и отправки получателю.

Обработка в сортировочном центре

Обработка статуса в сортировочном центре — присваивается при отправлении отправления через промежуточные сортировочные почтовые узлы. В сортировочных центрах почта распределяется по магистральным маршрутам. Посылки перегружаются с одного транспорта на другой, для дальнейшей отправки на сторону получателя.

Обработка завершена

Обобщенный статус, означающий завершение обработки почтового сообщения перед отправкой получателю.

Ожидает доставки на почту

Это означает, что почтовое отправление упаковано, промаркировано и будет отправлено в ближайшее время.

Ожидание отправки

Это означает, что почтовое отправление упаковано, промаркировано и будет отправлено в ближайшее время.

Ожидание проверки качества

Означает, что посылка еще не укомплектована и находится на складе продавца, ожидая проверки содержимого перед отправкой.

Отгрузка завершена

Общий статус, означающий, что посылка покинула склад / промежуточный сортировочный центр и направляется к следующему сортировочному центру по направлению к получателю.

Экспортная операция завершена

Процедура таможенного оформления завершена, почта передается на почту страны для дальнейшей отправки получателю.

Отгрузка со склада продавца

Посылка покинула склад продавца и движется в сторону логистической компании или почтового отделения.

Отменить отправку

Обобщенный статус, означающий, что посылка (заказ) по какой-то причине не может быть отправлена ​​(продолжить движение).

Отправка на терминал

Посылка отправляется в почтовый терминал в аэропорту для загрузки в самолет и отправки в страну назначения.

Выезд готов к отправке

Это означает, что почтовое отправление упаковано, промаркировано и будет отправлено в ближайшее время.

Опубликовано

Обобщенный статус, означающий отправку почты получателю из промежуточного абзаца.

Отправлено в Россию

Почтовое отправление будет передано в Почту России для доставки в одно из пунктов международного почтового обмена и последующего импорта / экспорта.

Размещено в пункте назначения

Рассылка в процессе передачи почтового отделения страны для доставки в одно из пунктов международного почтового обмена и последующих операций импорта / экспорта.

Примечание!
Следующий статус будет отображаться не сразу после того, как посылка окажется на территории страны, а после того, как почтовое отправление произведено (выгружено, обработано и отсканировано) почтовой службой.

Это может потребоваться от 3 до 14 дней, в зависимости от загруженности места международного почтового обмена.

Отправлено со склада в сортировочный центр

Как правило, такой статус означает, что зарубежный отправитель (продавец) доставил вашу посылку в местное почтовое отделение.

Передано на хранение

Означает прибытие отправления в почтовое отделение (ОПС) получателя и передачу на хранение, пока оно не будет передано получателю.

Как только выезд прибыл в отделение, сотрудники обнаруживают (извещают), что выезд находится в отделении. Извещение передать почтальону при доставке. Доставка осуществляется в день прибытия отправления в отделение или на следующий день (например, если отделения зашли в офис вечером).

Этот статус указывает на то, что получатель может самостоятельно связаться с почтовым отделением для получения отправления, не дожидаясь уведомления.

Переданная таможня

В стране отправителя

В стране получателя

Погрузка в самолет

Погрузка в самолет перед вылетом в страну назначения.

Погрузка в транспорт

Подготовка к отгрузке завершена

Это означает, что почтовое отправление упаковано, промаркировано и будет отправлено в ближайшее время.

Подготовка к отправке

Означает, что почта упакована и помечена для дальнейшей отправки.

Подготовка к экспорту

Упаковка, маркировка, погрузка в тару и другие процедуры, необходимые для отправки в страну назначения.

Выход из аэропорта

В стране отправителя
Почтовое отправление вылетает из аэропорта страны отправителя и отправляется в страну назначения.
Следующий статус не будет отображаться сразу по прибытии в аэропорт страны назначения, а после прибытия почтового отправления и будет принят (выгружен, обработан и отсканирован) почтовой службой. На это может потребоваться от 3 до 14 дней.

В стране получателя
Почтовое отправление доставляется в одно из мест международного почтового обмена, для последующих импортных операций.

Покинул международный сортировочный центр

Почтовая отправка, отправляемая в пункт назначения, для доставки в одно из мест международного почтового обмена и последующего ввоза / вывоза.

Покинуть место международный обмен

Отправление отправляется с места международного почтового обмена и далее идет в сортировочный центр. С момента выхода отправления из ММПО начинает действовать срок доставки отправлений по России.

По информации, полученной от Почты России, статус «покинул место международного обмена» может длиться не более 10 дней. Если по прошествии 10 дней статус не изменился — это нарушение сроков доставки, о чем могут сообщить Почта России 8 800 2005 888 (звонок бесплатный), и они начинают реагировать на эту заявку.

Выход из почтового терминала

Почтовое отправление покинуло промежуточный пункт своего маршрута и относится к получателю.

Левый склад

Посылка покинула склад и движется в сторону почтового отделения или сортировочного центра.

Заброшенный сортировочный центр

Почтовое отправление покидает сортировочный почтовый центр и направляется к получателю.

Заброшенный сортировочный центр Шэньчжэнь Янвэнь.

Почтовая отправка покинула сортировочный центр логистической компании Yanwen Logistics и вернулась к получателю.

Бережливая транзитная страна

Почтовое отправление, вышедшее из сортировочного центра в стране транзита (промежуточной), отправлено в пункт назначения для доставки в одно из мест международного почтового обмена и последующих операций импорта / экспорта.

Получена информация о почте

Получена информация о почте в электронном виде.

Означает, что продавец зарегистрировал почтовое отправление (трек код) на сайте почтового отделения (курьерская служба) Но на самом деле почта еще не передана в почтовую службу.Как правило, с момента регистрации до даты реального перевода может пройти от 1 до 7 дней. После отправки посылки статус изменится на «прием» или аналогичный.

Поступило в обработку

Посылка прибыла в один из сортировочных центров для обработки и отправки получателю.

Рассылка зарегистрированная

Указывает, что продавец зарегистрировал почту (трек-код) на почтовом сайте (курьерская служба), но на самом деле почта еще не передана в почтовую службу.Как правило, с момента регистрации до даты реального перевода может пройти от 1 до 7 дней. После отправки посылки статус изменится на «прием» или аналогичный.

Прибыль

Обобщенный статус, означающий прибытие в одну из промежуточных точек, например: центры сортировки, почтовые терминалы, аэропорты, порты и т. Д.

Прибыл в аэропорт

Посылка прибыла в аэропорт для разгрузки, погрузки, обработки и дальнейшей отправки в пункт назначения.

Прибыл в международный сортировочный центр

Приехал на место доставки

Означает приход отправления в почтовую службу (ОПС) получателя, которую следует передать отправителю получателю. Как только выезд прибыл в отделение, сотрудники обнаруживают (извещают), что выезд находится в отделении. Извещение передать почтальону при доставке. Доставка осуществляется в день прибытия отправления в отделение или на следующий день (например, если отделения зашли в офис вечером).

Этот статус указывает на то, что получатель может самостоятельно связаться с почтовым отделением для получения отправления, не дожидаясь уведомления.

Прибыл на почту

Означает приход почты в почтовое отделение получателя, которую необходимо передать отправителю. Этот статус указывает на то, что получателю необходимо связаться с почтовым отделением для получения отправления.

Прибыл в Россию

Прибыла в сортировочный центр

Означает прибытие почты в промежуточный почтовый блок для сортировки, выбора маршрута и отправки получателю.

прибыл в сортировочный центр Шэньчжэнь Янвэнь

Означает приход почты во временный сортировочный центр логистической компании Yanwen Logistics, для сортировки, выбора маршрута и отправки на сторону получателя.

прибыл в сортировочный центр страны назначения

Почтовое отправление прибыло в сортировочный центр страны назначения для последующих операций импорта / экспорта.

Прибыл в страну назначения

Почтовое отправление прибыло в страну назначения в место международного почтового обмена для последующих операций импорта / экспорта.

Прибыл в страну транзита

Посылка прибыла в один из сортировочных центров страны транзита (промежуточной) для обработки (сортировки) и дальнейшей отправки получателю.

Прибыла в центр раздачи небольших пакетов

Означает приход посылки в центр распределения почтовых отправлений, для сортировки, выбора маршрута и отправки получателю.

Поступило на склад

Посылка прибыла на склад для разгрузки, маркировки, обработки, погрузки и отправки по назначению.

Прибыл на терминал

Означает прибытие на промежуточный терминал для разгрузки, погрузки, обработки и дальнейшей отправки в пункт назначения.

Прибыл на территорию РФ

Почтовое отправление прибыло на территорию России для дальнейшего ввоза и отправки получателю.

Приемная

Приемная

Это означает, что зарубежный отправитель (Продавец) доставил вашу посылку в местное почтовое отделение.При этом заполнены все необходимые документы, в том числе таможенная декларация (формы CN 22 или CN 23). В это время отправлению присваивается уникальный почтовый идентификатор — специальный штрих-код (трек-номер, трек-код). Он находится в чеке (или квитанции), выдаваемом при получении почтового отправления. Операция приема показывает место, дату и страну отправления. После получения посылка отправляется в путь к месту международного обмена.

Прием в таможенной службе страны назначения

Статус

означает, что отправление передано в Федеральную таможенную службу (ФТС) на регистрацию.В ММПО отправление — это полный цикл функций обработки, таможенного контроля и оформления. Почтовые контейнеры проходят процедуру таможенного транзита. Далее они сортируются по типам и передаются в различные разделы. Отправления с товарным вложением проходят рентгеновский контроль. По решению таможенника почтовое отправление может быть раскрыто для личного контроля, причиной личного контроля могут быть нарушения прав собственности, коммерческая сторона, партийная ориентация, где может быть запрещена отправка вещества.Почтовое отправление выявляется оператором в присутствии сотрудника таможни, после чего составляется акт таможенного досмотра и прилагается к отправлению.

Приемная на таможне

В стране отправителя
Почтовое отправление передается в Таможенную службу государства отправителя для досмотра и других таможенных процедур. Если посылка будет успешно проверена таможней, она будет отправлена ​​в страну назначения.

В стране получателя
Статус означает, что отправление передано в Федеральную таможенную службу (ФТС) для оформления.В ММПО отправление — это полный цикл функций обработки, таможенного контроля и оформления. Почтовые контейнеры проходят процедуру таможенного транзита. Далее они сортируются по типам и передаются в различные разделы. Отправления с товарным вложением проходят рентгеновский контроль. По решению таможенника почтовое отправление может быть раскрыто для личного контроля, причиной личного контроля могут быть нарушения прав собственности, коммерческая сторона, партийная ориентация, где может быть запрещена отправка вещества.Почтовое отправление выявляется оператором в присутствии сотрудника таможни, после чего составляется акт таможенного досмотра и прилагается к отправлению.

Приемная на таможне

В стране отправителя
Почтовое отправление передается в Таможенную службу государства отправителя для досмотра и других таможенных процедур. Если посылка успешно пройдет таможенную проверку, она будет отправлена ​​в страну назначения.

В стране получателя
Статус означает, что отправление передано в Федеральную таможенную службу (ФТС) для оформления.В ММПО отправление — это полный цикл функций обработки, таможенного контроля и оформления. Почтовые контейнеры проходят процедуру таможенного транзита. Далее они сортируются по типам и передаются в различные разделы. Отправления с товарным вложением проходят рентгеновский контроль. По решению таможенника почтовое отправление может быть раскрыто для личного контроля, причиной личного контроля могут быть нарушения прав собственности, коммерческая сторона, партийная ориентация, где может быть запрещена отправка вещества.Почтовое отправление выявляется оператором в присутствии сотрудника таможни, после чего составляется акт таможенного досмотра и прилагается к отправлению.

Прием от отправителя

Это означает, что зарубежный отправитель (Продавец) доставил вашу посылку в местное почтовое отделение. При этом заполняются все необходимые документы, в том числе таможенная декларация (формы CN 22 или CN 23). В это время отправлению присваивается уникальный электронный идентификатор — специальный штрих-код (трек-номер, трек-код).Он находится в чеке (или квитанции), выдаваемом при получении почтового отправления. Операция приема показывает место, дату и страну отправления. После получения посылка отправляется в путь к месту международного обмена.

Снято перевозчиком

Означает, что отправитель (продавец) передал вашему местному оператору связи. В это время отправлению присваивается уникальный электронный идентификатор — специальный штрих-код (трек-номер, трек-код). Он находится в чеке (или квитанции), выдаваемом при получении отправления.

Сортировка

Посылка прибыла в один из сортировочных центров и обработана. Через некоторое время посылка открывается в сортировочном центре для дальнейшей отправки получателю.

Таможенное оформление

В стране отправителя
Почтовое отправление передается в Таможенную службу государства отправителя для досмотра и других таможенных процедур. Если посылка успешно пройдет таможенную проверку, она будет отправлена ​​в страну назначения.

В стране получателя
Статус означает, что отправление передано в Федеральную таможенную службу (ФТС) для оформления. В ММПО отправление — это полный цикл функций обработки, таможенного контроля и оформления. Почтовые контейнеры проходят процедуру таможенного транзита. Далее они сортируются по типам и передаются в различные разделы. Отправления с товарным вложением проходят рентгеновский контроль. По решению таможенника почтовое отправление может быть раскрыто для личного контроля, причиной личного контроля могут быть нарушения прав собственности, коммерческая сторона, партийная ориентация, где может быть запрещена отправка вещества.Почтовое отправление выявляется оператором в присутствии сотрудника таможни, после чего составляется акт таможенного досмотра и прилагается к отправлению.

Транспортировка почтовых отправлений из одного сортировочного центра в другой в сторону получателя. В среднем операция экспорта длится от 7 до 14 дней, но иногда эта операция может затянуться до 60 дней.

Экспорт (проверка содержимого)

Почтовое отправление передано таможенной службе государства-отправителя для досмотра и других таможенных процедур.Если посылка успешно пройдет таможенную проверку, она будет отправлена ​​в страну назначения.

В среднем операция экспорта длится от 7 до 14 дней, но иногда эта операция может затянуться до 60 дней.

Если отправление находится в статусе «Экспорт», то отследить его (узнать, что именно с ним происходит) нельзя, только на этапе импорта вы можете увидеть свою посылку и проследить ее дальнейшее движение. Использование транзитного транспорта и определенные ограничения часто откладываются. Однако, если ваша посылка была отправлена ​​более 3 месяцев назад, но так и не получила статус «импортная», то отправителю необходимо обратиться в почтовое отделение и подать заявку на розыск.

Экспорт, переработка

Указывает фактическую отправку почтового отправления в страну назначения.

Статус «Экспорт» включает передачу посылки иностранному перевозчику, который наземным или воздушным транспортом перевозит ее в MMPA страны назначения. Как правило, этот статус самый длительный и переход в «импортный» может занять некоторое время. Это связано с особенностями маршрутов полетов и формированием оптимального веса для перевозки самолетом.Например, отправка из Китая может задерживаться из-за того, что грузовой самолет может перевозить не менее 50 — 100 тонн.
В среднем операция экспорта длится от 7 до 14 дней, но иногда эта операция может затянуться до 60 дней.

Если отправление находится в статусе «Экспорт», то отследить его (узнать, что именно с ним происходит) нельзя, только на этапе импорта вы можете увидеть свою посылку и проследить ее дальнейшее движение. Использование транзитного транспорта и определенные ограничения часто откладываются.Однако, если ваша посылка была отправлена ​​более 3 месяцев назад, но так и не получила статус «импортная», то отправителю необходимо обратиться в почтовое отделение и подать заявку на розыск.

Электронная регистрация Почтовое отправление

Указывает, что продавец зарегистрировал почту (трек-код) на почтовом сайте (курьерская служба), но на самом деле почта еще не передана в почтовую службу. Как правило, с момента регистрации до даты реального перевода может пройти от 1 до 7 дней.После отправки посылки статус изменится на «прием» или аналогичный.

За более чем три года активного приема посылок вижу это впервые, и это меня настораживает ((обычно помещению присваивается статус «прием» и на следующий день статус «Экспорт» (и уже с таким статусом может долго обеспечивать, у меня Запись 1.5 мес.). У меня посылка от 4 декабря висит со статусом «Прием». Не понимаю как это может ?? У кого какие мысли?

Обсуждение

У меня тоже был прием через 8 дней
1.11.2012 Информация об отправке
9.11.2012 8:24 Поступила в сортировочный узел ISC NEW YORK NY (USPS)
9.11.2012 8:25 Export ISC New York NY (USPS)
15.11.2012 17:41 Импорт Москва PCI -3
16.11.2012 14:23 прошел таможню Москва PCI-3
16.11.2012 17:57 Таможенное оформление завершено, оформлено на таможне Москва PCI-3
17.11.2012 осталось 11:00 место международного обмена Москва PCI-3
18.11.2012 2:29 прибыло в сортировочный центр Москва-Казань ст. ПДПП цех-3 УЦ-3.4
18.11.2012 6:25 Ассортимент Сортировочного центра Москва-Казань ст. НДПП ЗАО-3 УЦ-3.4

с августа, у меня три посылки с августа, разница между приемом и вывозом была 7-12 дней, позвонили, написали, один токо понял — у них пост работает примерно как наши
9сли заказал через ш-ф читал, там есть Takiii, supay, ооочень часто продают

В каждом регионе страны есть свой филиал «Почты России» — региональное отделение Федеральной почтовой службы.Все филиалы территориально разделены на десять макрорегионов. Общее количество почтовых отделений превышает 40 тысяч. В Москве и Московской области есть два филиала, объединенных в Макрорегион «Москва». Также на территории расположены логистический центр «Внуково», обрабатывающие отделения международной почты и автоматизированный сортировочный центр (АСЦ), расположенный недалеко от Подольска. Они раздают посылки и письма и отправляют их в почтовые отделения шести регионов — Тверской, Тулы, Владимира, Рязани, Калуги, Москвы. Если клиент из зоны обслуживания АСС отправил письмо, например, во Владивосток, его письмо сначала попадет в Подольский АПК, а затем — в главный сортировочный центр на Дальнем Востоке.Где он уже отсортирован до конечного получателя. The Village отправился в центр автоматической сортировки в Подольске (крупнейший в России и Восточной Европе), чтобы посмотреть, как сортируются письма и посылки.

Что происходит в сортировочном центре

Автоматизированный центр обслуживает шесть ближайших к нему регионов. Это значит, что простые письма сортируются по контактам, заказные письма, а посылки — по районному почтовому отделению. Также есть оформленные исходящие отправления из этих зон для получателей со всей России.После того, как конверт попал в почтовый ящик, его вынимают, доставляют в офис Связи, где письмо проверяют и ставят дату отправки. Затем почтовые контейнеры с письмами вылетают из сортировочного центра.

Всего здесь работает 1650 человек, выходит около 350 сотрудников, центр в районе можно сравнить с большим заводом — он занимает 29 тысяч квадратных метров. Сортировочный центр работает круглосуточно, без выходных и праздников. Конвейер останавливается только в часы обслуживания.Оборудование здесь итальянское.

Большую долю выездных центров в Подольске составляют письма от разных компаний (в том числе госорганы, например, штрафы от ГИБДД) и справочники. Здесь обрабатываются посылки, посылки, EMS-отправления, таможенные, ценные письма и отправления первым классом. Время сортировки — 21 час, в такой период вылет должен идти от входа до отправки. Ежедневно через центр проходит около 3 миллионов рассылок. Самый жаркий сезон — апрель-май, когда рассылают всевозможные поздравления от государства, и, конечно же, ноябрь-декабрь — когда всем рассылают подарки и новогодние письма.

Фото

Яся Фогельгардт

Как ускорить работу

В компании говорят, что сроки доставки писем и посылок удалось сократить. Оказалось, это две вещи — автоматизация и логистика. В первом случае помогло строительство автоматизированного сортировочного центра во Внуково, где ручной труд сведен к минимуму, а все посылки сортируются на специальной технике.По словам сотрудников, теперь с момента въезда в центр международного вылета и до вылета в страну проходит не более 22 часов. Раньше такие посылки могли лежать целыми днями. Кроме того, новая команда «Почты России» переработала маршруты и убрала с них лишние точки. Например, если раньше житель Рязани отправлял письмо адресату в своем городе, то сначала письмо отправлялось на сортировку в Москву и только после этого возвращалось обратно. Сейчас такие грузы сортируются по городу.

Как происходит сортировка букв

Сначала операторы сканируют штрих-код и регистрируют груз. Итак, Б. Специальная программа Информация о том, какое письмо и в каком количестве оно пришло. Данные загружаются на официальный сайт «Почты России», где клиент, зная идентификатор (буквенно-цифровое изображение для международных посылок и цифровой для внутренних), может узнать место вашего отправления. Все контейнеры распределяются между цехами — письменная корреспонденция, посылки и экспресс-отправления.В дополнительной мастерской процесс сортировки частично автоматизирован: операторы считывают штрих-код каждого ручного сканера, распознают адрес и складывают в сумку, которая отправляется в нужный город. По словам сотрудников, это связано с тем, что большинство экспресс-отправлений имеют нестандартную форму, поэтому ручная сортировка более приемлема.

При сортировке обычных писем ручной труд тоже задействован, но его мало.Вот оборудование для сортировки писем большого формата. Во-первых, это шнуровка таких букв — операторы складывают их в коробки так, чтобы они располагались друг к другу одной стороной. Затем стопки загружаются в сортировочную машину: отправления летают по конвейеру, сканер считывает адрес с каждой и распределяет по направлениям к ячейке. Это происходит довольно быстро — обрабатывается 12 писем в секунду. Если адрес или индекс написаны неразборчиво или содержат ошибки, сканер отправляет фотографию этого письма на сайт кодирования видео.Сотрудники этого отдела постоянно вручную управляют указателями из писем. Для этого нужно иметь быструю реакцию — чтобы успеть разобраться с письмом не более 30 секунд, так как именно за это время сортировочная машина делает несколько кругов. Кроме того, сотрудникам необходимо знать диапазон индексов по всей России, чтобы понимать несогласованность индексов и адрес, например. Конечно, если адрес будет вроде «на селе дедушки», то письмо будет возвращено отправителю.

Затем буквы удаляются из ячеек, а оператор складывает отправленные в синие брендированные ящики, наклеивает ярлыки с адресами отделов или почтовых отделений и ставит ящики на конвейерную ленту. Здесь их ждут последние шаги — формирование в контейнерах, загрузка и отправка.

Что происходит с посылками

Parcels распределяет шесть автоматических линий. Первый рассчитан на международные отправления — он прибывает сюда с растаможкой на выезд из Врибова для адресатов, проживающих на всей территории обслуживания Асс, кроме Москвы.Для Москвы отгрузки находятся прямо во Внуково Центре. Самая крайняя лента предназначена для негабаритных грузов, а остальные — для стандартных посылок. Все грузы вручную загружаются на скоростную транспортную ленту, которая движется со скоростью 2,2 метра в секунду. Ящики и подметальные машины автоматически сканируют и сортируют 320 выходных документов, относящихся к разным почтовым отделениям. Под конвейерной лентой установлена ​​сетка — иногда из-за большой скорости конвейера и скользкой упаковки упаковка сползает вниз.Поэтому оператор регулярно проверяет сетку и возвращает посылки на сортировочную ленту.

В том месте, где выгружаются и загружаются контейнеры с посылками, обращены Янтарные установки. Проверяют выезды на радиоактивную радиацию и взрывоопасность. Если оператор кажется оператору подозрительным, то он не может его открыть, а должен передать в службу безопасности. В целом проверка внутренних отправлений обычно происходит в филиалах связи при подаче отправления на доставку.

Lm239539750cn мой заказ не дошел до расчетного места, как я нахожу

В моем случае путь посылки из Москвы был такой:

Москва магазин упаковки ->

Москва Логистический магазин ->

Санкт-Петербург Магазин посылок ->

Санкт-Петербург Логистический магазин ->

ул.Петербургский район УОО ->

Мое почтовое отделение.

Более подробно проследить путь посылки можно на картинке (скрин с сайта).

Если посылка находится издалека, таких сортировочных центров на пути следования вашей посылки будет довольно много. И то, что при трекинге (на разных сайтах) будет написано, придет уведомление о том, что посылка вышла из сортировочного центра, не означает, что ваша посылка придет на место в месте доставки (потом ваше почтовое отделение).

Информация о том, что посылка покинула центр продажи, означает, что посылка снова в пути и, возможно, уже в пути в ваше почтовое отделение, где вы можете забрать ее.

Как человек, имеющий в последнее время много чего напрямую с Почтой России, могу сказать, что статус quot; покинул сортировочный центрquot; Это значит, что следующей точкой уже будет отсек, в котором вы сможете его получить, то есть к которому привязан ваш адрес. Единственная проблема может заключаться в том, что даже после прибытия в ОПС посылка не всегда сразу обрабатывается оператором-получателем, а на самом деле она может быть передана в ОПС еще за несколько дней до того, как оператор отправит ей уведомление почтальона, чтобы он может доставить его в ваш почтовый ящик.

Сортировочный пункт — обычные посты Почты России, где меняется транспорт, на котором перевозятся почтовые отправления. Как только посылка пересекает границу — она ​​попадает на таможенный досмотр, при подозрении может даже вскрыться. Затем она отправляется в конечный пункт назначения.

Во время поездки посылка может пройти долгий путь и посетить несколько сортировочных центров. Таким образом, получив уведомление о том, что посылка quot; покинул сортировочный центрquot ;, уже доволен тем, что лечится и не теряется.Следующий абзац может стать как следующий центр, так и само почтовое отделение по месту получения.

Сортировочный центр — это узел, через который вся почта отправляется в ваш регион. Там они сортируются, загружаются в почтовые машины и доставляются по филиалам. Если номер трека указывает, что отправка quot; покинул сортировочный центрquot; это значит, что он уже на пути к отделению. В отделении посылка принимается, вводится в компьютер и только после этого посылка готова к отправке.

Такой нюанс: Если день прошел с того момента, как quot; leaveQuot; Посылки из сортировки, а уведомление вы не принесли, вы можете, вооружившись трек-номером, смело идти на почту и требовать ее. Просто почтальоны не всегда действуют быстро.

Как понять сразу отправить в отделение или по месту доставки?

Это то же самое, только.

Это зависит от того, из какого сортировочного центра она ушла. Поверьте, это не один.

Например, до моего места жительства это два сортировочных центра, плюс еще в моем городе еще и сортировка.

Ваша посылка после сортировочного центра отправляется на таможню, где она очень внимательно просматривается на предмет нарушений. После этого она наконец отправляется к получателю домой.

Обычно, когда я отслеживаю посылку из Китая, ее (посылки) там только не бывает. Но если обобщить, то переходит от одной точки сортировки к другой. Конечно, счет попадает в сортировку Мой город и уже оттуда обитает. Я так понимаю, если ведется отслеживание, что посылка вышла из пункта сортировки, значит, она в пути (то есть в каком-то транспортном средстве с почтой).

Если я отправляю посылку в село, то из моего почтового отделения посылка попадает в сортировочный пункт города, затем идет в центральный сортировочный пункт того района, куда была отправлена ​​посылка, из центрального в районный центр, и только потом в деревне.

Что означает статус, на таможне указано сколько ждать. Значение статуса посылки

В наши дни он популярен для покупок через Интернет, особенно выгодно покупать китайские товары, так как они имеют очень привлекательную цену и по качеству китайские товары уже не уступают никаким другим.Чаще всего на Али покупают: одежду, обувь, аксессуары, косметику, мелкую экипировку, товары для дома.

Бывает, что посылка очень долго не приходит, а в статусе отправлений написано «выпущена таможня». Сколько ждать такую ​​посылку?

Сейчас случаи задержки посылок из-за границы на таможне — явление частое и случается это с каждым третьим. В чем причины этого недоразумения?

• Превышение допустимого лимита стоимости посылки;
• Проблемы с документами

Если посылку задержала таможня — ее ожидание может серьезно затянуться и вы рискуете остаться без долгожданного товара вовсе.

Как отследить посылку

Заходите на Али и совершаете покупку любимого товара. После оплаты вы выбираете службу доставки, с которой товар будет вам доставлен. То есть найдите меню «Доставка» справа от продукта и нажмите «Доставка из вашей страны». Далее вы увидите меню, в котором будут отображены доступные службы доставки.

Здесь вы выбираете подходящие именно вам услуги, о них и их особенностях мы поговорим ниже.Но, обратите внимание, если статус «оформлена таможня» стоит больше суток — для решения этого вопроса необходимо обратиться в службу или в администрацию Али.

EMS — крупнейшая в мире служба доставки

Через эту систему доставки можно получить посылку с Али. В чем отличие от других фирм, достоинства и недостатки. Первое преимущество — это представительство в России — EMS Почта России.

Одна из служб отслеживания посылок EMS Почта России — Postal Ninja.Здесь вы можете отследить свою посылку по трек-номеру.

Представительство EMS в России доставляет посылку так же, как она была отправлена ​​из Китая, потому что риск запутаться и опоздать практически исключен. Вот еще несколько важных функций услуги:

• служба доставки работает мобильная;
• доступная цена;
• доставка кровати курьером на дом;
• есть возможность забрать посылку и в почтовом отделении;
• допустимая масса — 31кг.

Если вы пользуетесь услугами службы доставки EMS и ваша посылка задержана на таможне, это то, что вам нужно сделать и обратить внимание на:

• посылку можно зарегистрировать на таможне не более 10 дней;
• по поводу задержки вы можете обратиться напрямую в российское представительство компании.

Почта Китая (China Post)

Почтовый оператор почтовой связи осуществляет услуги внутренней и международной доставки посылок, имеет развитую систему обработки отправлений по всему Китаю.Самые крупные центры расположены в Пекине, Шанхае, Шэньчэне и Гуанчжоу. Вот список важных функций China Post:

• Из-за большой загруженности обработка вашего заказа может занять от 7 дней до 1 месяца;
• Почта Китая сотрудничает со многими мелкими интернет-магазинами и крупными торговыми площадками, такими как: Aliexpress, Ebay, Taobao.

Важно понимать, что при отправке сообщения на этом сервисе ему присваивается трек-номер, но отследить его передвижение после прохождения китайской границы будет невозможно.

DHL — немецкая логистическая компания

Работает по всему миру, доставляя посылки из разных уголков мира. Имеет собственное представительство в России и является таможенным брокером. Один из сортировочных центров компании находится на юге, а также в центре Москвы.

В связи с ужесточением требований к работе DHL приостановила доставку товаров по России, за исключением некоторых магазинов, в список которых входит AliexPRass.

Отследить посылку, отправленную с помощью этой логистической компании, можно с помощью сервиса отслеживания track24.ru. Здесь вы увидите, сколько предметов и за какое время проходит ваш товар, прежде чем вы попадете в ваши руки, и где он находится в данный момент.

Если посылка попала в таможенное отделение Внуково, этот процесс коснется и этой услуги. Вы увидите, когда ваш товар был принят, обработан и наконец получил статус «оформлен таможней MR Lz Vnokovo».

Следует отметить, что 102976 Шарапово — это место международного почтового обмена Внуково.Таким образом, Таможня Шарапово означает, что посылка успешно прошла таможенный контроль и с этого момента начинают действовать установленные сроки отправки по России.

Доставка Epacket.

Очень удобная служба доставки по Китаю. Его главным преимуществом является то, что доставка через территорию Китая до границы с Россией осуществляется очень быстро, благодаря заключенным внутри компании договорам о сотрудничестве и корпоративной этике. Нырнув на границу, посылка передается в руки Почты России.

При задержке товара на таможне получить информацию можно только в магазине, который вам его отправил. Отследить посылку по трек-номеру возможно, но если статус отправки долго не обновляется — то вы можете задавать только те вопросы, с которых вы сделали заказ.

Однако этот способ отправки — один из самых дешевых и быстрых из всех доступных на Али. Многие пользователи интернет-магазина пользуются услугами этой логистической компании.

Теперь вы знаете, что означает статус «выдана таможня» и как узнать больше информации об отправке и получении ваших товаров.Также мы разобрались, сколько ждать, как отследить посылку и куда обращаться, если она задерживается.

Подпишитесь, чтобы не пропустить ничего важного

Переданная таможня

Отправление передается в ФТС — Федеральную таможенную службу для оформления всех необходимых таможенных документов для отправки посылок по конечным адресам назначения. В зависимости от видов отправления происходит их сортировка и передача в разные районы для контроля. Если присылаются коммерческие вложения — они должны пройти специальную проверку.

Сотрудник таможни может открыть почтовое отправление для просмотра посылки лично только в случае нарушения прав собственности или наличия запрещенных к пересылке предметов или веществ. При обнаружении посылки составляется акт таможенного досмотра и применяется к отправлению.

Таможенное оформление завершено

Если ФТС не обнаружила ничего запрещенного к отправке, она возвращает отправление обратно Почтой России. Посылке присваивается статус завершена таможня.Таможенные органы работают на базе ММПО. Чтобы проверить огромное количество всех прибывших таможня, таможня работает круглосуточно. Каждый представитель клиента предназначен для помощи двум почтовым операторам.

Задержан таможней

Посылка задерживается таможенной службой для дальнейшего определения назначения почты. Если таможенная стоимость товаров в международных посылках за месяц превышает 1000 евро или общий вес превышает 31 кг, обязательно уплачивают таможенные сборы в размере 30% от стоимости товара.При отсутствии информации о товарах в международной почте или информации, это не соответствует действительности — увеличивается время на оформление. Производится таможенный досмотр и оформляются его результаты с оформлением необходимых документов.

Утечка ММПО

Международные почтовые отправления исходят из места международного почтового обмена и отправляются в сортировочный центр, в зависимости от региона и пункта назначения. После того, как посылка вышла из ММПО, актуальным становится срок доставки по территории России

Посылка добавлена ​​на сайт
Это означает, что посылка еще не имеет единого статуса ни страны отправителя, ни почты страны получателя.

Информация об оплате Получена в электронном виде
Продавец присвоил посылке трек-номер и зарегистрировал его в почтовом отделении. Но до почтового отделения о посылке пока не сообщили.
Может пройти от 2 до 14 дней до начала отслеживания.

Получила на почте
Посылка поступила на почту, т.е. продавец принес ее на почту, там ее зарегистрировали и отправили получателю.

Передано таможне
Почтовое отправление передано Таможенной службе государства-отправителя для досмотра и других таможенных процедур.Если посылка успешно пройдет таможенную проверку, она будет отправлена ​​в страну назначения.

Таможенное оформление завершено, оформлено на таможне
Если посылка успешно прошла таможенную проверку, она будет отправлена ​​в страну назначения.

Оставить почту (экспорт)
Операция экспорта означает, что отправление передается перевозчику. Сроки доставки от экспорта до импорта, как правило, самые продолжительные и до того, как почтовое отправление отправится на территорию страны-получателя, может пройти достаточно времени.
Причины: Транзитные маршруты рейсов, набор определенного веса для перевозки грузовым самолетом. Например, Китай и Сингапур перевозят по почте грузовыми самолетами, которые могут принимать вес от 50 до 100 тонн. При отправлении на экспорт ни страна отправителя, ни страна получателя не могут отследить отправку в Интернете.
Сроки доставки международных отправлений между экспортом и импортом не установлены (не урегулированы документами). Маршрут доставки определяется страной отправления в зависимости от существующих договоренностей с авиаперевозчиками и наличия всасывающих мощностей.При доставке используются транзитные рейсы, что приводит к увеличению сроков перевозки и времени между экспортными и импортными операциями.

Импорт
Посылка зарегистрирована в стране назначения. Период 30 дней между экспортом и импортом является нормальным.

Передана таможня
Статус означает, что отправление передано в Федеральную таможенную службу (ФТС) для регистрации. В ММПО отправление — это полный цикл функций обработки, таможенного контроля и оформления.Почтовые контейнеры проходят процедуру таможенного транзита. Далее они сортируются по типам и передаются в различные разделы. Отправления с товарным вложением проходят рентгеновский контроль. По решению таможенника почтовое отправление может быть раскрыто для личного контроля, причиной личного контроля могут быть нарушения прав собственности, коммерческая сторона, партийная ориентация, где может быть запрещена отправка вещества. Почтовое отправление выявляется оператором в присутствии сотрудника таможни, после чего составляется акт таможенного досмотра и прилагается к отправлению.

Задержанная таможня
Эта операция означает, что почтовое отправление задерживается сотрудниками FCC для событий, определяющих цель отправки. При получении в международных почтовых отделениях в течение календарного месяца товаров, таможенная стоимость которых превышает 1000 евро, и (или) общий вес которых превышает 31 килограмм, в части такого исключения подлежат уплате таможенные пошлины, налоги. с единой ставкой 30% от таможенной стоимости товаров Но не менее 4 евро за 1 килограмм их веса.Отсутствие или несоответствие фактических сведений о товарах, отправленных в МПО, существенно увеличивает время, затрачиваемое на оформление отправлений, так как необходимо проводить таможенный досмотр и документировать его результаты.

Таможенное оформление завершено
Данная операция означает, что таможня проверила отправление и вернула его Почте России. Во многих ММПО таможня работает круглосуточно: только так можно проверить колоссальное количество почты с очереди.Каждому клиентскому сотруднику помогают два почтовых оператора.

Левый ММПО (место международного почтового обмена)
Отправление покидает место международного почтового обмена и далее идет в сортировочный центр. С момента выхода отправления из ММПО начинают действовать сроки доставки отправлений по России, они зависят от типа отправления http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug / termsdelivery

Прибыл в сортировочный центр / покинул сортировочный центр
После выезда из ММПО отправления через крупные сортировочные почтовые узлы следуют по территории страны-получателя к месту назначения.В сортировочном центре почта распределяется по основным маршрутам страны. Посылки снова запечатываются в контейнерах и отправляются к месту доставки, к ожидающему получателю.

Прибыл на место доставки
Отбыл прибыл в почтовое отделение (ОПС) получателя. Как только выезд прибыл в отделение, сотрудники обнаруживают (извещают), что выезд находится в отделении. Извещение передать почтальону при доставке.Доставка осуществляется в день прибытия отправления в отделение или на следующий день (например, если отделения зашли в офис вечером).

Дит. Отказ.
Пост — посылка отправлена ​​не по индексу. Район
— обнаружена ошибка, и посылка переадресована по правильному адресу.

Отправка посылок по России — это особенно болезненная проблема, так как возникают всевозможные задержки в доставке, потери при отправке и еще ряд других проблем.

Уважаемые читатели! В статье рассказывается о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решит вашу проблему — обратитесь к консультанту:

Заявки и звонки принимаются круглосуточно и без выходных. .

Быстро i. БЕСПЛАТНО !

В связи с этим, прежде чем пользоваться почтовыми услугами, большинство граждан стараются заранее получить как можно больше информации о том, сколько разных посылок идет и как отследить этот процесс.

В частности, многие ищут информацию о том, сколько ждут посылки, выпущенной таможней 102976 Шарапово.

Как отслеживаются отправления

Например, вы заходите на Алиэкспресс, после чего заказываете понравившийся товар, выбрав подходящую службу доставки после внесения необходимой суммы.

Для этого достаточно зайти в раздел «Доставка», который находится справа от изображения выбранного вами товара, затем выбрать пункт «Доставка по вашей стране», в результате чего откроется меню, содержащий полный список доступных служб доставки.В этом разделе вы можете отслеживать статус посылки и ее доставку в желаемый пункт.

Кроме того, вы можете воспользоваться официальным сайтом компании, которая была выбрана в качестве доставщика. Чаще всего такие сервисы предоставляют максимально подробную информацию о том, в каком состоянии и на какой стадии на момент обращения идет доставка товара конечному адресату.

Сортировочный центр в Шарапово

Сортировочный центр в Шарапово находится недалеко от Подольска и действует довольно просто.Например, человек отправляет определенный товар во Владивосток.

Изначально эта посылка попадает в сортировочный центр Подольский, и только после этого уже в районном отделении почты.

После поступления на территорию этого заведения посылка раздается на несколько потоковых линий:

• обыкновенный;
• сверток и ящиков для отправки за пределы России;
• личных посылки.

В процессе обработки посылка автоматически распределяется по нескольким отделениям, соответствующим определенному почтовому отделению или району, в который они должны быть доставлены.

Почему задерживают посылку

На сегодняшний день случаи задержки отправлений из-за границы достаточно распространены, и примерно каждая третья посылка задерживается по статистике.

В большинстве случаев это происходит по той причине, что полученный товар превышает допустимый предел стоимости посылки, а также если у человека возникли проблемы с документами на этот груз.

Если посылка была задержана в процессе прохождения таможни, ожидание этого груза может затянуться на довольно длительный период времени, и в конечном итоге человек рискует вообще без долгожданной покупки или посылки.

Какие проблемы могут возникнуть

На сегодняшний день можно без труда найти полный перечень товаров, которые нельзя ввозить на территорию России в соответствии с действующим законодательством. В этот список входит достаточно большое количество позиций, начиная от всевозможных шпионских гаджетов, предназначенных для скрытой записи или получения какой-либо информации, и заканчивая природными алмазами и оружием.

Стоит отметить тот факт, что в список часто входят и те товары, которые на первый взгляд кажутся абсолютно безобидными.

На форумах постоянно кипит активное обсуждение причин, по которым, например, таможня отказывается принимать телефоны Xiaomi, купленные на портале Алиэкспресс.

Раньше малоизвестная деревня, в которой подготовка посылок осуществляется из-за границы, называлась «черной дырой» по той причине, что посылки из Китая задерживаются на длительный период времени или исчезают. Подобные ситуации довольно часто встречаются на таможне Оренбурга, а также в ряде других подобных пунктов.

Общие черты данной ситуации определяются наличием аналогичных причин. Преобладающее большинство проблем возникло из-за юридической силы статьи 328 Таможенного кодекса, в соответствии с которой обеспечивается защита прав интеллектуальной собственности.

Многие покупатели, обнаружив задержку в своей посылке и увидев, где это произошло, обращаются с соответствующими запросами в таможенную службу, но получают ответ, что посылка будет отправлена ​​обратно.

Среди наиболее частых причин этой проблемы следующие:

• телефон — подделка неизвестного производителя;
• компания может предотвратить доставку коммерческой продукции, купленной на портале Алиэкспресс;
• представитель производителя не разбирался в деталях поставки и просто признал телефон «пиратским».

Сколько ждать, если посылка вышла с таможни

Если на официальном сайте указано, что посылка уже вышла с таможни, проблем с оформлением не возникло и в ближайшее время она будет доставлена ​​адресату.После прохождения таможни товар сразу же отправляется в территориальное подразделение Почты России, которое находится рядом с получателем.

Время в этом случае будет напрямую зависеть от того, насколько далеко отделение от таможни и насколько загружены представители Почты России. В большинстве случаев доставка осуществляется от 3 до 14 дней.

Когда стоит открывать диспут

Некоторые продавцы даже советуют своим покупателям самостоятельно открывать диспут, а других наоборот просят дождаться крайнего срока доставки.

На самом деле не всегда можно определить, что именно хочет получить продавец, который слишком рано просит открыть диспут.

Некоторые потребители открывают их, после чего продавцы сразу же одобряют возврат, а некоторые наоборот просят открыть споры в надежде, что покупатель автоматически заблокирует, то есть определить чистоту намерений продавца довольно сложно. .

Выезд покинул сортировочный центр. Куда отправляется посылка после сортировочного центра? Выезд готов к отправке

Друзья! Скажи пожалуйста!

Если посылка вышла из сортировочного центра моего города 05.03.13 в 9 утра. Могу ли я спокойно пойти с паспортом и документами с моим адресом (который я просил у продавца), чтобы получить вашу посылку? Или сидеть ровно на папе и ждать обновления статуса?
Посылка отправлена ​​обычной Почтой России.

=================================
Добавил модератор:

Что означает статус «покинул сортировочный центр»

Статус «покинул сортировочный центр» в отслеживании почтовых отправлений, Это означает, что ваше отправление сканируется в сортировочном центре вашего города и готовится к погрузке на автомобиль, который будет доставлен непосредственно в почтовое отделение (место выдачи).Те. Этот статус не означает физический выезд из сортировочного центра. Но, как правило, посылка все же покидает сортировочный центр в день появления этого статуса и должна быть доставлена ​​на почту в тот же день.

Когда я могу получить посылку, если в моем городе статус «покинул сортировочный центр»?

Все зависит от практики работы вашего почтового отделения. Формально можно (не дожидаясь уведомления или статуса «прибыл на место доставки») на следующий день пойти на почту и сделать там трек-номер.В подавляющем большинстве случаев ваш отъезд физически уже в почтовом отделении.

Но есть несколько нюансов:

1) Физически посылка уже может быть в софте, но она еще не обработана и ее номер не отправлен на счет Почты России. Те. Сотрудники просто не найдут ваш уход в базе данных. Так что все зависит от скорости обработки входящей почты в вашем ПО.

2) База Почты России не обновляется онлайн.Обновления происходят 2-3 раза в день. Поэтому может оказаться, что ваш уход уже принят и обработан в ПО, внесен в базу данных, но база не обновляется. Те. Пакет уже готов к выдаче, и вы все еще не видите соответствующего статуса.

Учитывая вышесказанное, лучше всего идти на почту только тогда, когда вы уже видите статус «прибыл в место доставки».

Распространенность покупок в Интернете приводит к тому, что людям часто приходится отслеживать посылки через почтовые службы.И бывает, что они слишком долго остаются в одном статусе. Пакет почему-то застрял в центре сортировки: что делать в такой ситуации, рассмотрим в нашей статье.

О почтовых сортировочных центрах

Сортировочный центр — это автоматизированный пункт, в котором все отправленные в регион и письма, посылки, посылки и другие отправления подвергаются. То есть, когда отправитель опускает письмо в почтовый ящик, сотрудники вынимают его, ставят штамп с датой, взвешивают и отправляют в сортировочный центр.

Важно! Сортировочный центр — важный этап в схеме пересылки почты.

Подобные сортировочные центры есть во всех крупных городах. Обычно посылку отправляют в ближайшее к ММПО. Там логистики разрабатывают оптимальную схему транспортного маршрута для доставки отправления в пункт выдачи. На этом этапе отгрузки могут выезжать изгнание. Причин тому масса.

Возможные причины задержки посылки в сортировочном центре

Причинами несвоевременного отправления на этапе сортировочного центра может быть вес:

• отправленное отправление попало в центр в неудачный период.Например, перед новогодними или майскими праздниками или другими массовыми торжествами. Дело в том, что в такие периоды организация просто не в состоянии быстро справиться с потоком пересылаемых пакетов, посылок и прочего. И поэтому отправления лежат долго, ждут сортировки;
• обычная кража виновата. Да, к сожалению, довольно часто. Например, в 2017 году правоохранительные органы обнаружили целую группу сотрудников, выросших выезд прямо в сортировочный центр.Конечно, они понесли заслуженное наказание и работают в другом месте, но это не значит, что таких работников нет ни в том, ни в другом центре;
• проблемы с оборудованием. Бывает, что автоматические сортировочные устройства выходят из строя, и приходится применять ручной труд. Это значительно замедляет процесс;
• ошибки в целевых данных. Не исключена ситуация, когда отправитель ошибается в информации о месте получения, а сотрудникам Центра требуется время для определения верной информации для последующей отправки; В пакете
и
• вещи запрещены к отправке.При обнаружении посылок, которые запрещены к отправке, они будут извлечены, и посылка не будет отправлена ​​дальше;
• поврежденная упаковка. Бандерол снимут с конвейера, а работники должны устранить поломку. Это же может вызвать задержку отправления в сортировочном центре.

Какие действия можно предпринять, если посылка застряла в сортировочном центре

Если случилось так, что посылка долго лежит в сортировочном центре, то апелляция не принесет никакого результата непосредственно ей.Поэтому первое время рекомендуется подождать.

Если выезд находится в одной из этих организаций несколько дней, то нервничать не стоит.

Однако, если прошла одна-две недели, а движения нет, есть такие варианты развития событий:

• на официальном сайте Роскомнадзора найти раздел о пересылке почтовых отправлений и написать жалобу. Как правило, через несколько дней учреждение приходит с ответом с алгоритмом последующих действий;
• прийти в ближайшее почтовое отделение РФ и написать жалобу на исчезновение отправления и передать ее сотруднику.Такую же заявку можно оставить на официальном сайте почтового отделения;
• Вы можете обращаться в правоохранительные органы, но они крайне неохотно принимают такие жалобы и проводят необходимые мероприятия. Дело в том, что они считают, что есть более важные дела, заслуживающие их внимания.

Таким образом, причин, по которым вылеты могут застрять в центре сортировки, масса. Однако есть много методов решения этой проблемы. Не стоит нервничать и распрощаться с посылкой, решать эту проблему нужно разными способами.Однако не стоит нагнетать излишнюю панику, если посылка находится на стадии сортировки всего несколько дней, что является нормальным явлением.

Отправка посылок по России — это особенно болезненная проблема, так как возникают всевозможные задержки в доставке, потери при отправке и еще ряд других проблем.

Уважаемые читатели! В статье рассказывается о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решит вашу проблему — обратитесь к консультанту:

Заявки и звонки принимаются круглосуточно и без выходных..

Быстро i. БЕСПЛАТНО !

В связи с этим, прежде чем пользоваться почтовыми услугами, большинство граждан стараются заранее получить как можно больше информации о том, сколько разных посылок идет и как отследить этот процесс.

В частности, многие ищут информацию о том, сколько ждут посылки, выпущенной таможней 102976 Шарапово.

Как отслеживаются отправления

Например, вы заходите на Алиэкспресс, после чего заказываете понравившийся товар, выбрав подходящую службу доставки после внесения необходимой суммы.

Для этого достаточно зайти в раздел «Доставка», который находится справа от изображения выбранного вами товара, затем выбрать пункт «Доставка по вашей стране», в результате чего откроется меню, содержащий полный список доступных служб доставки. В этом разделе вы можете отслеживать статус посылки и ее доставку в желаемый пункт.

Кроме того, вы можете воспользоваться официальным сайтом компании, которая была выбрана в качестве доставщика.Чаще всего такие сервисы предоставляют максимально подробную информацию В каком состоянии и на каком этапе на момент обращения идет доставка товара конечному адресату.

Сортировочный центр в Шарапово

Сортировочный центр в Шарапово находится недалеко от Подольска и действует довольно просто. Например, человек отправляет определенный товар во Владивосток.

Изначально эта посылка попадает в сортировочный центр Подольский, и только после этого уже в районном отделении почты.

После поступления на территорию этого заведения посылка раздается на несколько потоковых линий:

• обыкновенный;
• сверток и ящиков для отправки за пределы России;
• личных посылки.

В процессе обработки посылка автоматически распределяется по нескольким отделениям, соответствующим определенному почтовому отделению или району, в который они должны быть доставлены.

Почему задерживают посылку

На сегодняшний день случаи задержки отправлений из-за границы достаточно распространены, и примерно каждая третья посылка задерживается по статистике.

В большинстве случаев это происходит по той причине, что полученный товар превышает допустимый предел стоимости посылки, а также если у человека возникли проблемы с документами на этот груз.

Если посылка была задержана в процессе прохождения таможни, ожидание этого груза может затянуться на довольно длительный период времени, и в конечном итоге человек рискует вообще без долгожданной покупки или посылки.

Какие проблемы могут возникнуть

На сегодняшний день можно без труда найти полный перечень товаров, которые нельзя ввозить на территорию России в соответствии с действующим законодательством.В этот список входит достаточно большое количество позиций, начиная от всевозможных шпионских гаджетов, предназначенных для скрытой записи или получения какой-либо информации, и заканчивая природными алмазами и оружием.

Стоит отметить тот факт, что в список часто входят и те товары, которые на первый взгляд кажутся абсолютно безобидными.

На форумах постоянно кипит активное обсуждение причин, по которым, например, таможня отказывается принимать телефоны Xiaomi, купленные на портале Алиэкспресс.

Раньше малоизвестная деревня, в которой подготовка посылок осуществляется из-за границы, называлась «черной дырой» по той причине, что посылки из Китая задерживаются на длительный период времени или исчезают. Подобные ситуации довольно часто встречаются на таможне Оренбурга, а также в ряде других подобных пунктов.

Общие черты данной ситуации определяются наличием аналогичных причин. Преобладающее большинство проблем возникло из-за юридической силы статьи 328 Таможенного кодекса, в соответствии с которой обеспечивается защита прав интеллектуальной собственности.

Многие покупатели, обнаружив задержку своей посылки и увидев, где это произошло, подают соответствующие запросы в таможенную службу, но получают ответ, что посылка будет отправлена ​​обратно.

Среди наиболее частых причин этой проблемы следующие:

• телефон — подделка неизвестного производителя;
• компания может предотвратить доставку коммерческой продукции, купленной на портале Алиэкспресс;
• представитель производителя не разбирался в деталях поставки и просто признал телефон «пиратским».

Сколько ждать, если посылка вышла с таможни

Если на официальном сайте указано, что посылка уже вышла с таможни, проблем с оформлением не возникло и в ближайшее время она будет доставлена ​​адресату. После прохождения таможни товар сразу же отправляется в территориальное подразделение Почты России, которое находится рядом с получателем.

Время Б. в данном случае будет напрямую зависеть от того, насколько далеко отделение от таможни и насколько загружены представители Почты России.В большинстве случаев доставка осуществляется от 3 до 14 дней.

Когда стоит открывать диспут

Некоторые продавцы даже советуют своим покупателям самостоятельно открывать диспут, а других наоборот просят дождаться крайнего срока доставки.

На самом деле не всегда можно определить, что именно хочет получить продавец, который слишком рано просит открыть диспут.

Некоторые потребители открывают их, после чего продавцы сразу же одобряют возврат, а некоторые наоборот просят открыть споры в надежде, что покупатель автоматически заблокирует, то есть определить чистоту намерений продавца довольно сложно. .

Практически все клиенты Почты России, ожидающие посылки или посылки, могут отслеживать свое перемещение по почтовым узлам через прикрепленный трек-номер. Некоторые посылки могут зависнуть в одном статусе, что часто вызывает множество вопросов у получателя. Например, многих пользователей интересует, какой сортировочный центр «Москва 102000» указан в статусе отправления. Сегодня мы расскажем, где он находится и куда отправится посылка.

Что это за учреждение?

«Москва 102000» , он же «Станция Москва-Казань ПДПП» — это один из многих сортировочных комплексов Почты России.Номер 102000 означает присвоенный присвоенный почтовый индекс. Этот центр занимается сортировкой входящей корреспонденции (посылки из Китая, посылки, письма, в том числе таможенные и др.) И частично выполняет логистическую функцию.

Комплекс разделен на цех и имеет все необходимое оборудование для быстрой обработки и сортировки корреспонденции по регионам. Зона обслуживания данного АСЗ (автомат. Сорт. Центр) Это центральные регионы России и город Москва.

Таких почтовых узлов по всей России очень много. Самые крупные из них расположены в Москве (Шарапово, Внуково) и Санкт-Петербурге. Основная цель такой организации — увеличить скорость обработки и доставки почтовой корреспонденции, объемы которой за последние годы выросли в разы.

В каждом регионе страны есть свой филиал «Почты России» — региональное отделение Федеральной почтовой службы. Все филиалы территориально разделены на десять макрорегионов.Общее количество почтовых отделений превышает 40 тысяч. В Москве и Московской области есть два филиала, объединенных в Макрорегион «Москва». Также на территории области расположен логистический центр «Внуково», производящие международные почтовые отделения, а также автоматизированный сортировочный центр (АСЦ), который находится недалеко от Подольска. Они раздают посылки и письма и отправляют их в почтовые отделения шести регионов — Тверской, Тулы, Владимира, Рязани, Калуги, Москвы. Если клиент из зоны обслуживания АСС отправил письмо, например, во Владивосток, его письмо сначала попадет в Подольский АПК, а затем — в главный сортировочный центр на Дальнем Востоке.Где он уже отсортирован до конечного получателя. The Village отправился в центр автоматической сортировки в Подольске (крупнейший в России и Восточной Европе), чтобы посмотреть, как сортируются письма и посылки.

Что происходит в сортировочном центре

Автоматизированный центр обслуживает шесть ближайших к нему регионов. Это значит, что в нем сортируются простые письма, заказные письма и посылки. Также есть оформленные исходящие отправления из этих зон для получателей со всей России. После того, как конверт попал в почтовый ящик, его вынимают, доставляют в отдел связи, где письмо проверяют и ставят дату отправки.Затем почтовые контейнеры с письмами вылетают из сортировочного центра.

Всего здесь работает 1650 человек, выходит около 350 сотрудников, центр в районе можно сравнить с большим заводом — он занимает 29 тысяч квадратных метров. Сортировочный центр работает круглосуточно, без выходных и праздников. Конвейер останавливается только во время технического обслуживания. Оборудование здесь итальянское.

Большую долю выездных центров в Подольске составляют письма от разных компаний (в том числе госорганы, например, штрафы от ГИБДД) и справочники.Здесь обрабатываются посылки, посылки, EMS-отправления, таможенные, ценные письма и отправления первым классом. Время сортировки — 21 час, в такой период вылет должен идти от входа до отправки. Ежедневно через центр проходит около 3 миллионов рассылок. Самый жаркий сезон — апрель-май, когда рассылают всевозможные поздравления от государства, и, конечно же, ноябрь-декабрь — когда всем рассылают подарки и новогодние письма.

Фото

Яся Фогельгардт

Как ускорить работу

В компании говорят, что сроки доставки писем и посылок удалось сократить.Оказалось, это две вещи — автоматизация и логистика. В первом случае помогло строительство автоматизированного сортировочного центра во Внуково, где ручной труд сведен к минимуму, а все посылки сортируются на специальной технике. По словам сотрудников, теперь с момента въезда в центр международного вылета и до вылета в страну проходит не более 22 часов. Раньше такие посылки могли лежать целыми днями. Кроме того, новая команда «Почты России» переработала маршруты и убрала с них лишние точки.Например, если раньше житель Рязани отправлял письмо адресату в своем городе, то сначала письмо отправлялось на сортировку в Москву и только после этого возвращалось обратно. Сейчас такие грузы сортируются по городу.

Как происходит сортировка букв

Сначала операторы сканируют штрих-код и регистрируют груз. Так что в специальной программе информация о том, какое письмо и в каком количестве пришло. Данные загружаются на официальный сайт «Почты России», где клиент, зная идентификатор (буквенно-цифровое изображение для международных посылок и цифровой для внутренних), может узнать место вашего отправления.Все контейнеры распределяются между цехами — письменная корреспонденция, посылки и экспресс-отправления. В дополнительной мастерской процесс сортировки частично автоматизирован: операторы считывают штрих-код каждого ручного сканера, распознают адрес и складывают в сумку, которая отправляется в нужный город. По словам сотрудников, это связано с тем, что большинство экспресс-отправлений имеют нестандартную форму, поэтому ручная сортировка более приемлема.

При сортировке обычных писем ручной труд тоже задействован, но его мало.Вот оборудование для сортировки писем большого формата. Во-первых, это шнуровка таких букв — операторы складывают их в коробки так, чтобы они располагались друг к другу одной стороной. Затем стопки загружаются в сортировочную машину: отправления летают по конвейеру, сканер считывает адрес с каждой и распределяет по направлениям к ячейке. Это происходит довольно быстро — обрабатывается 12 писем в секунду. Если адрес или индекс написаны неразборчиво или содержат ошибки, сканер отправляет фотографию этого письма на сайт кодирования видео.Сотрудники этого отдела постоянно вручную управляют указателями из писем. Для этого нужно иметь быструю реакцию — чтобы успеть разобраться с письмом не более 30 секунд, так как именно за это время сортировочная машина делает несколько кругов. Кроме того, сотрудникам необходимо знать диапазон индексов по всей России, чтобы понимать несогласованность индексов и адрес, например. Конечно, если адрес будет вроде «на селе дедушки», то письмо будет возвращено отправителю.

Затем буквы удаляются из ячеек, а оператор складывает отправленные в синие брендированные ящики, наклеивает ярлыки с адресами отделов или почтовых отделений и ставит ящики на конвейерную ленту. Здесь их ждут последние шаги — формирование в контейнерах, загрузка и отправка.

Что происходит с посылками

Parcels распределяет шесть автоматических линий. Первый рассчитан на международные отправления — он прибывает сюда с растаможкой на выезд из Врибова для адресатов, проживающих на всей территории обслуживания Асс, кроме Москвы.Для Москвы отгрузки находятся прямо во Внуково Центре. Самая крайняя лента предназначена для негабаритных грузов, а остальные — для стандартных посылок. Все грузы вручную загружаются на скоростную транспортную ленту, которая движется со скоростью 2,2 метра в секунду. Ящики и подметальные машины автоматически сканируют и сортируют 320 выходных документов, относящихся к разным почтовым отделениям. Под конвейерной лентой установлена ​​сетка — иногда из-за большой скорости конвейера и скользкой упаковки упаковка сползает вниз.Поэтому оператор регулярно проверяет сетку и возвращает посылки на сортировочную ленту.

В том месте, где выгружаются и загружаются контейнеры с посылками, обращены Янтарные установки. Проверяют выезды на радиоактивную радиацию и взрывоопасность. Если оператор кажется оператору подозрительным, то он не может его открыть, а должен передать в службу безопасности. В целом проверка внутренних отправлений обычно происходит в филиалах связи при подаче отправления на доставку.

Сортировочный центр Шарапово, где находится

Отслеживая путь нашей посылки, например, с Алиэкспресс, мы часто замечаем, что последняя прибыла в Сортировочный центр Шарапово 102975 или Львов, и находится там довольно долго. Дни следуют за днем, счет шел неделями, а посылка все еще находится в ТЦ Шарапово, или должна быть в хаотичном транзитном пункте, возвращаясь к упомянутой ВБлизи Д.Шарапово. Что это за сортировочный центр Шарапово, куда и почему пропадает много посылок и заказных писем? Давайте разбираться.

Мы понимаем, где работает ГК «ШАРАПОВО» и как

Где и что это за сортировочный центр Шарапово

Под названием «Сортировочный центр Шарапово» обычно понимают Управление МП ЛЗ «Внуково» — крупнейшее Российский логистический сортировочный центр занимается обработкой международной и внутренней почтовой корреспонденции.

Сортировочный центр Шарапово на карте

Сортировочный центр Шарапово расположен в районе Д. (села) Шарапова по адресу 102976 (102975), Москва, Марушкинское, Шарапово, и предназначен для сортировки и дальнейшей отправки почты по следующим ссылкам логистическая цепочка. На изображении ниже вы можете увидеть, где на карте находится Сортировочный центр Шарапово, куда приходят посылки из китайских интернет-магазинов Pandao и Jum.

Таможенная служба также находится на территории рассматриваемого ЛЦ «Внуково», так как вся международная почта проходит таможенный контроль и проверку соблюдения таможенных правил.

Звоните в ТЦ Шарапово по телефону: +7 (495) 500-50-22, или по горячей линии Почты России 8-800-2005-888 (E-mail [email protected]).

Рекомендую: Сортировочный центр Санкт-Петербург 200960 1

, 1

, 1

, 1

Адрес.

Что делать, если посылка пропала во вблизи д.шарапово

После того, как мы выяснили, где находится сортировочный центр Шарапово 102975, мы разберемся с многочисленными случаями приостановки посылки после этого сортировочного центра.Посылки либо остаются здесь неопределенное время, либо хаотично следуют по России, при этом неоднократно возвращаясь в уже знакомые вблизи д.шарапово.

Это связано со следующими причинами:

Полезно знать: Московский АСК Логистический Завод: заказное письмо. Что это.

Посылка застряла в сортировочном центре Шарапово 102975

Если ваша посылка находится в ТЦ Шарапово несколько дней — не спешите бить в Набат. Согласно внутренним инструкциям Почты России 3-5 ежедневное нахождение вашей почты в Шарапово вполне оправдано.Причем это может быть вызвано разными факторами — от высокой нагрузки на СЦ до необходимости дополнительных разбирательств с пакетом. Если ваша посылка находилась в Шарапово более двух недель, то вам необходимо сделать следующее:

Заключение

Сортировочный центр Шарапово 102975 занимается оформлением, сортировкой и дальнейшим отправлением международной и внутренней почтовой корреспонденции. Если ваша посылка находится в ТЦ Шарапово несколько дней, то не спешите волноваться — разберутся и доставят получателю.Если ваша корреспонденция находится там несколько недель, то вам следует подать заявку на поиск в ближайшем отделении ПР.

почтовое отделение

Сортировочный центр Шарапово — где его делают

Те, кто заказывал покупки из Китая с Алиэкспресс, Пандао или Joom, наверняка видели раздел посылки «Таможня Шарапово» в трек-листе (Шарапово). Часто именно здесь наблюдается задержка посылки, либо пропадает отслеживание. В статье мы расскажем, что такое сортировочный центр Шарапово, где он находится и какие таможенные опции выполняет.

Современный сортировочный центр Почты России

О сортировочном центре

Комплекс Шарапово — крупный сортировочный центр Почты России, занимающийся обработкой писем и посылок из Китая. Помимо раздачи входящей почты, комплекс совмещает в себе функции логистического центра. На его территории действует таможенная служба, поэтому посылка не только отправляется в пункт назначения, но и проходит таможенный контроль.

Основные этапы обработки корреспонденции в Шарапово:

1. Прибытие. Сотрудники сканируют код каждой посылки, что приводит к появлению сообщения о прибытии в сортировочный центр. На этом этапе вся корреспонденция и посылки сортируются по типам и отправляются на конвейер.
2. Таможня. С помощью сканеров проверяется содержимое пакетов. На данный момент в трек-листе можно увидеть «Таможня Вблизи Д.Шарапово». Если нет подозрений на запрещенные к ввозу товары, то таможня передает посылку дальше, и в трек-листе (102975) Шарапово появилось сообщение «Выпущен Кастом 102976 (102975)».

   Статус отслеживания «Вблизи д.шарапово»

3. Последующая сортировка. После проверки на таможне корреспонденция снова попадает на ленту, где с помощью оператора индекс проверяется сканерами, и посылка попадает на нужную ленту. В представлении центра 6 сайтов, а остальная корреспонденция перенаправляется на ближайший к адресату сортировочный пункт. Для отдельных отправлений определяются таможенные пошлины и условия подачи личных данных получателя.

Важно знать, что на этом этапе многие посылки могут потерять отслеживание. Это связано с тем, что определенные трек-номера меняют Почту России на внутреннюю, и для них трекинг не указан.

Полезная информация! Сортировочный центр Шарапово, МП Лз Внуково и аналогичный комплекс в Чилдково образуют единый заказной узел, который обрабатывает до 80-85% отчислений от заемных средств. Самые большие группы — это закупки в Китае и отправка госструктур.Руководство заявляет, что время прохождения письма через весь комплекс меньше суток. Работа мастерской ведется круглосуточно.

Как узнать, откуда пришло заказное письмо — здесь вы найдете ответ. Strong 420300 — где это?

Шарапово — где это на карте, какой адрес?

Объект находится недалеко от аэропорта Внуково, недалеко от Подольска в Московской области. Примечательно, что его адрес — Москва, Шарапово 102975, и все.«Рядом с Шарапово» как нельзя лучше продемонстрировать масштаб объекта. Не заметить это просто невозможно. Площадь рабочей зоны Более 10 тысяч квадратных метров. метров. Практически все жители деревни работают в этом монстре, который, кстати, разделен на 6 магазинов. Номер их телефона: +7 (495) 500-50-22.

Индексы Шарапово 102976 и 102975

Получатели хотят знать, что эти индексы указаны на отправлениях или в трекинге, и что они означают, когда видят строку «выпущено Custom Sharapovo».

• 102976 — указатель непосредственно самого сортировочного центра, а точнее — цеха № 1, расположенного в Шарапово;
• 102975 — индекс почтового отделения Москвы, в представлении которого находится объект. Обработка происходит прямо в селе Шарапово.

Сколько стоит посылка после таможни в Шарапово?

Ответить на этот вопрос крайне сложно, так как в процессе сортировки посылка может быть перенаправлена ​​как в ближайший к получателю центр, так и в следующий логистический центр.

Несмотря на заявленное время прохождения комплекса, которое должно быть меньше суток, часто получатели жалуются, что посылка застряла здесь. В большинстве случаев обработка происходит в течение 15 дней, но бывают случаи критической задержки на один или несколько месяцев.

Если задержек не было и адресат проживает в районе подчиненных почтовых отделений, то средний срок доставки составляет 7-15 дней. В случае с моими посылками — после прохождения таможни посылка пришла через две недели.

Подведем итоги

Теперь вы знаете, что такое сортировочный центр Шарапово при трекинге и где он находится на карте. В последнее время таких комплексов в РФ становится больше, так как растет общий объем всевозможных отправлений из Китая, Кореи, Сингапура, Европы и др. Автоматизация процессов позволяет быстрее обрабатывать миллионы посылок. Но даже несмотря на такую ​​скорость, задержки с доставкой случаются всегда, и виноваты в них именно такие центры.Тем не менее, следует отметить, что сдвиги в работе России огромны.

Мне нравится 26. Мне не нравится тридцать

Аэропорт Шарапово где находится посылка из Китая. Новый сортировочный центр Почты России возле Внуково

В наше время популярны покупки через Интернет, особенно выгодно покупать китайские товары, так как они имеют очень привлекательную цену и качество китайских товаров не хуже любых других.Чаще всего на Али покупают: одежду, обувь, аксессуары, косметику, мелкую технику, товары для дома.

Бывает, что посылка приходит не очень долго, но в статусе отправки написано «выдано таможней». Как долго ждать такую ​​посылку?

Сейчас случаи задержки посылок из-за границы на таможне — частое явление, и это случается с каждым третьим. В чем причины этого недоразумения?

• Превышение допустимого лимита стоимости посылки;
• Проблемы с документами

Если посылка задержалась на таможне, ее ожидание может серьезно затянуться и вы рискуете остаться без долгожданного товара вообще.

Как отследить посылку

Заходите на Али и делаете покупку понравившегося товара. После оплаты вы выбираете службу доставки, с которой товар вам доставят. То есть найдите меню «Доставка» справа от изображения товара и нажмите «Доставка из вашей страны». Далее вы увидите меню, в котором будут отображены доступные службы доставки.

Здесь вы выбираете сервис, который вам подходит, о них и их особенностях мы поговорим ниже.Но, обратите внимание, если статус «выдано таможней» больше суток — для решения этого вопроса необходимо обратиться в администрацию сервиса или на Али.

EMS — крупнейшая в мире служба доставки.

Через эту систему доставки можно получить посылку с Али. В чем его отличие от других компаний, преимущества и недостатки. Первое преимущество — это представительство в России — EMS Почта России.

Одна из служб отслеживания посылок EMS Почта России — Postal Ninja.Здесь вы можете отследить посылку по трек-номеру.

Офис EMS в России доставляет посылку так же, как она была отправлена ​​из Китая, поэтому риск путаницы и задержки практически исключен. Вот еще несколько важных функций услуги:

• служба доставки работает мобильная;
• доступная цена;
• доставка курьером на дом;
• есть возможность забрать посылку в почтовом отделении;
• допустимый вес — 31кг.

Если вы пользуетесь услугами службы доставки EMS и ваша посылка задерживается на таможне, вот что вам нужно сделать и на что обратить внимание:

• посылку можно оформить на таможне не более 10 дней;
• по поводу задержки вы можете обратиться напрямую в российское представительство компании.

Почта Китая

Государственный почтовый оператор, предоставляющий услуги по доставке посылок внутри страны и за границу, имеет развитую систему пунктов обработки почты по всему Китаю.Самые крупные центры расположены в Пекине, Шанхае, Шэньчжэне и Гуанчжоу. Вот список важных функций China Post:

• Из-за большой загруженности обработка вашего заказа может занять от 7 дней до 1 месяца;
• China Post сотрудничает со многими небольшими интернет-магазинами и крупными торговыми площадками, такими как: Aliexpress, eBay, TaoBao.

Важно понимать, что при отправке сообщения на этом сервисе ему присваивается трек-номер, но отследить его перемещение после прохождения китайской границы будет невозможно.

DHL — Немецкая логистическая компания

Работает по всему миру, доставляя посылки из разных уголков мира. Имеет собственное представительство в России и является таможенным брокером. Один из сортировочных центров компании расположен на юге, а также в центре Москвы.

В связи с ужесточением требований к работе DHL приостановила доставку товаров по России, за исключением некоторых магазинов, в которые входит еще и Алиэкспресс.

Отследить посылку, отправленную с помощью этой логистической компании, можно с помощью tracking24.ru трекинг-сервис. Здесь вы увидите, сколько баллов и сколько времени проходит ваш товар, прежде чем попадет к вам в руки и где он находится в данный момент.

Если посылка попала на Внуковскую таможню, этот процесс коснется и этой услуги. Вы увидите, когда ваш товар был принят, обработан и, наконец, получил статус «выдан таможней г-н Инуково».

Следует отметить, что 102976 Шарапово — это место международного почтового обмена Внуково.Таким образом, оформление Шарапово на таможне означает, что посылка успешно прошла таможенный контроль и с этого момента начинают действовать установленные сроки доставки по России.

Доставка EPACKET

Очень удобный сервис доставки по Китаю. Его главным преимуществом является то, что доставка через Китай до границы с Россией осуществляется очень быстро, благодаря внутренним соглашениям компании о сотрудничестве и корпоративной этике. Достигнув границы, посылка передается Почте России.

Если товар задерживается на таможне, информацию можно получить только в магазине, который вам его отправил. Отследить посылку можно по трек-номеру, однако, если статус отправки давно не обновлялся, то вы можете задавать вопросы только тому магазину, из которого вы сделали заказ.

Однако этот способ отправки один из самых дешевых и быстрых из всех доступных на Али. Многие пользователи интернет-магазина пользуются услугами этой логистической компании.

Теперь вы знаете, что означает статус «выдан таможней», и как узнать больше информации об отправке и сроках получения ваших товаров. Также мы разобрались, сколько ждать, как отследить посылку и куда обратиться в случае опоздания.

Мы все время от времени размещаем заказы в Интернете, присылаем или получаем что-то по почте. При этом мне всегда очень хочется как можно быстрее подержать заветный сверток в руках, чтобы насладиться его содержимым.Обычно на почте при получении посылки или ящика ей присваивается трек-номер. Благодаря этой комбинации цифр вы можете отслеживать движение груза и точно узнать, где он находится в тот или иной момент. Это очень удобно, ведь в таком случае вы всегда можете связаться с продавцом, если дорожка не двигается, или поискать, когда возникнет убыток.

Почта России всегда является начальной или конечной точкой движения писем, посылок. И часто именно внутри страны путь замедляется, а ожидаемое само перемещается от точки к точке.Конечно, нетерпение берет верх, и становится просто удивительно, как эта система может работать так медленно. Но, если задуматься, то хоть раз в жизни, приходя на почту с уведомлением, замечаешь, какое огромное количество всевозможных посылок, ящиков, пакетов ждет своих владельцев. И это лишь малая часть того, что мы увидим.

Путь, который проходит посылка до того, как она попадет в руки получателя, очень длинный. Есть много центров сортировки, где посылки распределяются по регионам, затем по городам, а затем по филиалам.В этом случае каждый раз происходит взвешивание, сканирование, прохождение таможенного контроля. Конечно, цепочка никогда не останавливается, и сотрудники должны работать максимально аккуратно и слаженно, чтобы не нарушить целостность упаковки и чтобы ничего не потерялось. Естественно, не всегда все складывается идеально. А в интернете много гневных отзывов об услугах родной почты. Посылки часто теряются, портятся при транспортировке или на сортировочных пунктах.

Иногда трек застревает в какой-то одной точке на недели и несколько дней.Это довольно частое явление из-за того, что сотрудники просто не в состоянии обработать такое количество поступающего к ним материала за более короткое время. Тем, кого все время тошнит и швыряет, если его посылка очень давно ходит по РФ, стоит хотя бы ради любопытства посмотреть, как эта система работает изнутри. Таким образом можно будет более лояльно относиться к длительному ожиданию.

Сортировочный центр Шарапово.

Это одна из точек остановки для посылок или писем, которые мы часто видим в процессе отслеживания.Уже хорошо, что это Россия, а значит, в ближайшее время можно ожидать остановки в своем городе. Интересно узнать, что это за место поподробнее.

Центр Шарапово находится недалеко от города Подольска. Это очень масштабный объект, оснащенный конвейерами, сканерами. Сюда приходят все письма и посылки со всей страны. В то же время это касается и зарубежных посылок. Отсюда весь поток распределяется по шести направлениям.За одну смену в этом огромном центре работает сразу 350 человек. Всего здесь работает 1650 сотрудников. У каждой своя микрозадача, и каждая выполняет свою операцию. Люди здесь похожи на маленьких муравьев, которые выполняют функцию большого муравейника. Сюда входят обычные и заказные письма, а также штрафы, налоги, уведомления из пенсионного фонда и многое другое.

Рад, что центр прошел модернизацию. Грамотная логистика сократила время обработки корреспонденции. Благодаря специальной методике все конверты сортируются и получают печать с указанием даты и времени выхода из сортировочного центра.Именно такая фиксация позволяет наиболее точно отслеживать каждый шаг, который прошло письмо или упаковка, чтобы в случае потери вы знали, где искать. Да, вы можете подать заявку на поиск по почте.

Наша почта активно развивается, и руководство пытается вывести ее на качественно новый уровень работы и обслуживания. мы уже видим, насколько изменились отделы, изменилось отношение сотрудников к клиентам. Также была проделана работа по сокращению количества ненужных элементов в процессе.Например, если раньше мы могли написать письмо из Волгограда адресату из того же города, то сначала оно шло в Шарапово, а потом снова возвращалось в Волгоград, чтобы адресат уже мог приехать. Сейчас ситуация стабилизировалась, и обращение теперь имеет решающее значение.

Операторы, занимающиеся сортировкой, в основном занимаются сканированием штрих-кодов. У них есть ручные сканеры, благодаря которым тип корреспонденции, которую они рассматривают, записывается в компьютерной системе. Таким образом, данные из идентификатора поступают на официальный сайт почты, и не только сотрудники, но и ожидающие люди начинают видеть информацию.Здесь указаны место получения, окончательный адрес доставки и имя получателя, а также вес.

Что важно при сортировке?

Здесь очень важен человеческий труд. Поскольку конвейерная система не может быть использована в полной мере из-за нестандартного характера некоторых посылок. Благодаря этому выполняется ручное сканирование. Также система позволяет считывать штрих-коды для быстрого распределения конвертов и пакетов по соответствующим ячейкам. Здесь ничего никогда не перепутали.Только аккуратность и аккуратность позволяют действовать без ошибок и максимально четко. Всего существует несколько потоковых линий, по которым происходит разделение на большие и габаритные участки, на те, которые уезжают за границу, а также на обычные извилины, которые имеют место в городских точках.

Кратковременные остановки происходят на протяжении всего маршрута ленты, во время которых происходит разделение на республики, области и города.

У нас все больше заказов за рубежом. И это не только пресловутый Китай, но и Корея, Европа.Люди часто пользуются интернет-магазинами, поэтому потребность в таком центре, как Шарапово, огромна и оправдана. В ближайшее время его тоже ждут большие перемены. Под влиянием времени он станет больше и современнее. Россия — страна больших возможностей, и почтовые услуги важны в любое время.

Теперь. Когда мы как можно больше заглянули внутрь этой организации и одним глазком увидели, как работает эта большая машина, будет немного легче дождаться уведомления. Оптимизация сотрудников в наших интересах.Поэтому скорость, с которой дорожка будет двигаться дальше, зависит от того, насколько четко они работают.

В зависимости от того, как далеко вы находитесь от Шарапово, может пройти от пяти до пятнадцати дней, прежде чем вы сможете забрать свой заветный сверток. Это время оправдано тем, что в дальнейшем будет движение по городской почте, в котором происходит сортировка по индексам. Крайне важно правильно указать всю необходимую информацию относительно адреса, чтобы вы сами не стали слабым звеном, способным нарушить работу такой слаженной системы.

Очень радостно, что мы начинаем использовать опыт мировой практики. Очень хочется увидеть ячейки в стиле точка-точка, и не было необходимости стоять в очередях и ждать, пока работники на полках найдут ваш адрес и фамилию. Прогресс идет, и, к счастью, даже в небольших городах уже ощущаются положительные изменения.

7 апреля 2015 года самые активные клиенты и сотрудники Почты России, все желающие записаться, отправились на экскурсию в Логистический почтовый центр Почты России «Внуково» .Приятно видеть, как работает Mail изнутри! Экскурсию провел заместитель начальника Продюсерского центра Дмитрий Яковлев , человек очень увлеченный, который рассказал нам много интересного. Делимся подробностями с вами!

Логистический почтовый центр «Внуково» расположен в Новой Москве, недалеко от поселка Шарапово, возле аэропорта Внуково , поэтому и получил свое название. Центр начал свою работу в ноябре 2013 года, в его зону обслуживания входят все субъекты Российской Федерации.Общая площадь Центра — 60 000 м2.

Здание Центра, в котором 6 соединенных между собой корпусов, было куплено Почтой России специально для этого проекта. Для других подобных автоматизированных центров в Подольске и Санкт-Петербурге здания построили компании-производители оборудования, а здесь — Был выбран готовый состав и сейчас по контракту с Toshiba (Япония), он укомплектован оборудованием . Затем, в 2013 году, с момента принятия решения о создании такого логистического центра до его запуска прошло 3 месяца — это очень короткий срок для госкомпании.

Сейчас Центр запущен на треть от запланированной в будущем мощности, но при этом цифры впечатляют ! Сравните: в 2012-2013 гг. в пиковый период (декабрь-январь) обрабатывалось 77 тыс. почтовых отправлений в сутки. А сейчас — до 400-600 тысяч в сутки! При этом сроки доставки ускорились.

Сейчас во Внуково Центре обрабатываются только мелкие международные пакеты и только из Юго-Восточной Азии (Китай, Сингапур и др.)). Это те самые посылки, которые летают в Россию с сайтов aliexpress.com, alibaba.com и многих других, где россияне любят делать покупки. Что интересно: в китайской почте нет устоявшихся форматов почтовых отправлений, в которых нужно отправлять посылки (ящики определенных размеров и т. Д.), Поэтому оттуда приходят посылки самых разнообразных форм и размеров: от небольшого мешок в огромную коробку. Центр «Внуково» обрабатывает мелкие посылки, и любое почтовое отправление попадает в категорию «малогабаритная посылка», если его вес менее 5 кг.Поэтому там можно найти посылки всех форм и размеров. Но, конечно, большинство из них — «малые формы».

Работает в центре первого и пятого корпусов , в каждом из которых установлено сортировочного оборудования toshiba . Машины различаются мощностью: в пятом корпусе оборудование, предназначенное для сортировки так называемых микропаков , имеет 250 выходов («горок», через которые пакеты скатываются в мешки), и в первом случае таких «горок» — 40. Машина в пятом корпусе способна перебирать почты до 12 тысяч штук в час (!) .Реальная нагрузка в настоящее время составляет около 8 тысяч в сутки. Это связано с тем, что 5-й корпус все еще находится на стадии тестирования и доработки всех процессов. Также разница между этими мультисортировщиками в том, что в пятом случае машина не циклическая, а в первом — наоборот. То есть, если сканер не распознал, на какой «выход» отправить посылку, в пятом случае эта посылка сразу отправляется на ручную сортировку, а в первом случае он может сделать несколько кругов, пытаясь отсканировать данные еще раз.А потом, при необходимости, посылка также отправляется на ручную сортировку.

Многое автоматизировано на конвейере, но ручной труд остается. До 10% пакетов идут на ручную сортировку , потому что при написании адреса «левой китайской рукой» на латинице сканер испытывает определенные трудности при чтении. 🙂

Отдельно стоит сказать о мобильных терминалах . Это своего рода «гаджет», который операторы носят в руках. Терминал весит 400 граммов (попробуйте протащить на руке почти полкило!), И с его помощью сотрудник Центра сканирует штрих-коды и формирует финальные пакеты почты по направлениям.

В среднем оператор, работающий на сортировке в пятом корпусе, пропускает порядка 6000 мелких пакетов в сутки , а в первом корпусе — 3500-4000 пакетов в сутки. После сортировки оператор закрывает пакеты пластиковой пломбой, протыкая «горлышко» пакета насквозь, так что открыть его невозможно. Затем формируются счета-фактуры, листы и мешки с почтой отправляются в первый корпус и формируются для отправки в контейнерах. Кстати многоразовых пакетов и используются несколько раз.

Нам также сказали, что зарплата в Центре около 30 т.р., график день / три, соцпакет полный, сотрудников кормят, привозят и увозят автобусом. Многие находят такие условия привлекательными, поэтому очередь желающих работать всегда выстраивается.

Еще интересные факты: в Центре есть янтарная система , проверяющая почту на радиоактивность , есть «больница» — это место, куда попадает посылка, чей штрих-код не считался сканером.Большинство упаковок помещается на синих пластиковых лотков и фиксируется резинкой. Это необходимо для предотвращения попадания небольших конвертов в аппарат.

Также на территории Центра «Внуково» находится ФТС . Именно она проверяет подозрительные посылки, тратя на свою деятельность 100 пачек бумаги в день. А вот основной рабочий процесс Центра — электронный . Раньше российскому оператору приходилось вручную вводить адрес получателя в систему, и это занимало около двух минут.И теперь данные передаются через Интернет, потому что при получении почты оператор вводит данные в компьютер. Российская сторона может только считывать штрих-код и проверять соответствие данных на конверте и в «базе», что сокращает время обработки до 30 секунд. И таких помещений больше всего.

Тур получился очень насыщенным. Большое спасибо Почте России за такую ​​возможность! Надеюсь, вам было интересно прочитать и посмотреть наш отчет! 🙂

стр.С. Всем, кто хочет попасть на такую ​​экскурсию — следите за новостями на официальных страницах Почты России в социальных сетях.

66 ШЕСТЬ ШЕСТЬ ДНЕЙ В ПУТИ ПО ШАРАПОВО. Международная рассылка RG899940975CN. Посылка в пути 72 СЕМЬ ДВА ДНЯ … Из них 6 дней проезжаем через Китай и прибываем в МР Внуково Шарапово LC 102976 Магазин-1. С 15 по 21 сентября импорт в страну назначения. MR LC Внуково Шарапово 102976 Цех-1, до растаможки, выдается на таможне 102976 MR LC Внуково Шарапово Цех-1, 3 трехдневный.Далее выезд «В пути» от МП ЛЦ Внуково Шарапово 102976 цех-1, до МП ЛЦ Внуково Шарапово 102975 47 СОРОК СЕМЬ ДНЕЙ !!! В МР ЖК Внуково Шарапово 102975 за 18 Восемнадцать дней !!! Она была в розыске, документы, приложенные к заявлению о обыске, благополучно утеряны по почте (документы были составлены со свидетелями, начальником почтового отделения и всеми приложенными к процедуре документами). Информации о поиске юридического адреса Шарапово никто не имел, но где бы он его ни искал (подать заявление в суд, а именно по адресу Шарапово).Но наткнулся на один адрес, а именно приложение к приказу за N 54н / 162. В документе «Приложение к приказу Минфина РФ и Минкомсвязи РФ от марта. 31, 2017 № 54н / 162 на местах международного почтового обмена, которые являются объектами почтовой связи в РФ, есть место по п.10, в котором упоминается и Шарапово. документы, вероятно, существовали только в 2017 году.Это как раз село (село) Марушкинское, близ села (села) Шарапово, Москва, 108809 ». Вот такой юр. Адрес. Думаю, Н.В. Гоголь с Вечерами на хуторе под Диканькой нервно стоит в стороне. Судя по этому «Приложение к приказу» документ имеет прямое отношение к двум ведомствам Минфина и Минкомсвязи, но что интересно, ФТС в приложении нет, в отличие от других документов. вот почему срок (по крайней мере я приехал из РФ и растаможка, оформленная на таможне.Было максимум три дня) оставалось в разумных пределах. А теперь можно подумать, какое отношение он (юридический адрес) имеет к людям, потерявшим надежду ждать своего помещения, и что с ними происходит? По моему личному мнению, прямые, наши оплаченные посылки идут по адресу; НА ДЕРЕВНЕ К ДЕДУ. Все номера почтовых отделений с пометкой Шарапово, но похоже одно и то же (если оно вообще существует), смогут родить не один сайт (Алиэкспресс сейчас в РФ) или что-то в этом роде, в та же вена.Мы будем покупать там свои посылки, а когда международные отправления станут совершенно невозможными, побежим в бутики и интернет-магазины сегмента РФ, тесть — к дилерам. Возьмем импортный товар или переименованный импортозамещающий, в десять раз дороже. Самое омерзительное, что, не имея возможности узнать юридический адрес таких отделений, как №102976, №102975 и т. Д. И т. Д., Мы лишаемся законного конституционного права подавать на них в суд (посылки оплачены находятся у нас по неизвестным адресам и иногда имеют суммы, подпадающие под действие УК РФ).Судя по жалобам в Интернете, недостающие и неполученные посылки уже можно измерить тоннажем. Исходя из последних событий, можно представить себе это как успешную бизнес-модель (особенно в разделе логистики, востребованных товаров) определенных лиц. Кстати, почему везде указателям без юрлиц. адреса, на которые толком никто ничего не может ответить, засуньте тел. те. служба поддержки 8-800-2005-888. Или это такое тонкое издевательство, вроде (как подать заявку в розыск), украшенное на почте.ru по следу. Спасибо, знаем, уже обслужили! Написано только личное мнение и наблюдение, основанное на личном опыте.

ФГУП «Почта России» запустило во Внуково автоматизированную площадку международного почтового обмена (ИММПО), которая к концу 2014 года должна будет обрабатывать две трети посылок в столичном регионе. Глава «Почты» Дмитрий Страшнов сообщил, что подобные ММПО будут открыты в каждом федеральном округе России.

Во время вчерашнего открытия ММПО Дмитрий Страшнов отметил, что Внуковское ММПО — «первый центр, где таможенное оформление совмещено с автоматической сортировкой».По его словам, сегодня через ММПО в поселке Шарапово в 5 км от столичного аэропорта Внуково проходит 50 тысяч посылок в сутки. Компания планирует довести эту цифру до 250 тысяч.

«До конца 2016 года появится восемь подобных логистических предприятий — по одному в каждом федеральном округе», — добавил топ-менеджер.

Глава Минкомсвязи Николай Никифоров отметил, что новый сортировочный центр открывается накануне новогодних праздников, когда нагрузка на почтовую сеть многократно возрастает.«Уже сегодня мы начинаем ощущать ежедневный рост посылок. Этот период будет самым тяжелым », — подчеркнул министр. В то же время он уверен, что после появления Внуковского ММПО «проблемы с новогодним пиком в нашей стране уже не будет».

По его словам, сегодня каждая четвертая посылка в России проходит через зал сортировочного цеха во Внуково, а через год этот объем составит две трети.

В свою очередь, заместитель руководителя Федеральной таможенной службы (ФТС) Руслан Давыдов отметил, что кадровая проблема остается ключевой для ведомства.Он ограничен Указом Президента РФ об оптимизации численности сотрудников и сотрудников государственных органов, и нынешних сотрудников ФТС не хватает для того, чтобы справляться с растущими объемами международной корреспонденции. В соответствии с распоряжением правительства дополнительно планируется выделить 274 штатных единицы, но только в следующем году. В настоящее время в обработке посылок во Внуково работают 20 таможенников.

«В данном случае фактически происходит появление новой отрасли, точнее, взрывной рост новой отрасли — дистанционная торговля, огромный всплеск зарубежной интернет-торговли и, как следствие, рост иностранных посылок.По этой причине необходимо принимать дополнительные отдельные решения по таможенной службе », — поддержал представитель ФТС Николай Никифоров. По его словам, необходимые документы уже готовятся.

Новый ММПО был создан на базе логистического центра «Внуково», заявка на покупку которого была недавно одобрена Федеральной антимонопольной службой (см. ComNews от 22 ноября 2013 г.). Его территория составляет 65 тысяч квадратных метров — больше, чем у остальных ММПО вместе взятых.Ранее «Внуково логистик» сдавала эти площади под склад, пояснил журналистам представитель Почты. Как вчера уточнил Дмитрий Страшнов, на покупку площадей компания потратила около 3 миллиардов рублей, а оборудование стоит еще 6 миллионов евро. «Стоимость сегодня справедливая», — считает глава почтового оператора.

Сейчас запущен один цех МММПО площадью 13 тысяч квадратных метров, из них рабочая — 10 тысяч квадратных метров.Еще три цеха с рабочей площадью 10 тысяч, 8 тысяч и 6 тысяч квадратных метров откроются в течение года. На полную мощность центр выйдет в III квартале 2014 года.

Пункт международного обмена будет работать круглосуточно, в три смены. В связи с этим рядом с цехами планируется построить общежитие для рабочих, сообщил Дмитрий Страшнов.

Сортировочная машина, используемая в новом ММПО, не имеет аналогов в Восточной Европе, сообщил журналистам первый заместитель директора Главного центра почтовых услуг дальнего следования Александр Тимофеев.Он работает со скоростью до 2,5 м / с. При этом оператор только регистрирует предметы, определяя их массу и корректируя данные. Затем они автоматически обрабатываются и попадают в ячейки, соответствующие определенным регионам.

Переписка с поврежденным штрих-кодом отклоняется и повторно сортируется — ее доля составляет около 2%. При физическом досмотре посылок, который при необходимости проводят таможенники, получают от 1,5% до 5% посылок. Стоимость электроэнергии на обработку одной посылки — 2 копейки.

Поставщиком оборудования для пункта почтового обмена выступила итальянская компания Selex ES. В мире пять-шесть компаний специализируются на установке почтового оборудования, уточнил представитель Почты России.

«Почта России» запускает новые ММПО в преддверии «высокого сезона», который обычно приходится на предновогодние и послеродовые недели. В начале сентября была запущена точка на Казанском вокзале в Москве площадью 5,4 тысячи квадратных метров (см. Новости ComNews от 4 сентября 2013 г.).На прошлой неделе ММПО были запущены в аэропорту Новосибирск Толмачево (2 тысячи квадратных метров) и Екатеринбургском аэропорту Кольцово (3,7 тысячи квадратных метров).

Ранее пункты международного обмена также работали в Москве на Варшавском шоссе, Петербурге, Брянске, Самаре, Оренбурге, Петрозаводске и Владивостоке. Согласно совместному приказу Минкомсвязи и Федеральной таможенной службы, всего в России должна быть 21 IMPO.

Внуково будет получать небольшие посылки из всех аэропортов столицы, а также посылки из Европы.ММПО на Казанском вокзале специализируется на «тяжелой» почте, сортировку писем продолжат в старом центре на Варшавском шоссе.

Что делать, если доставка посылки остановилась? Посылка застряла на таможне. Что делать? Что происходит с посылкой после ее выпуска на таможне

Отправка посылки по России — особенно болезненная проблема, так как часто случаются всевозможные задержки доставки, потеря отправления и целый ряд других проблем.

Уважаемые читатели! В статье рассказывается о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решит вашу проблему — обратитесь к консультанту:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ 24/7 И БЕЗ ДНЕЙ .

Быстро и БЕСПЛАТНО !

В связи с этим, прежде чем пользоваться почтовыми услугами, большинство граждан стараются заранее получить как можно больше информации о том, сколько разных посылок отправляется и как можно отследить этот процесс.

В частности, многие ищут информацию о том, как долго ждать посылку, выданную таможней 102976 Шарапово.

Как отслеживаются поставки

Например, вы заходите на Алиэкспресс, после чего заказываете понравившийся товар, выбирая подходящую службу доставки после ввода необходимой суммы.

Для этого достаточно перейти в раздел «Доставка», который находится справа от изображения выбранного вами товара, а затем выбрать пункт «Доставка в вашу страну», в результате чего появится меню open, содержащий полный список доступных служб доставки.В этом разделе вы можете отслеживать статус посылки и ее доставку в нужную точку.

Кроме того, вы можете воспользоваться официальным сайтом компании, которая была выбрана для доставки посылки. Чаще всего такие сервисы предоставляют максимально подробную информацию о состоянии отправления и о том, на каком этапе происходит доставка товара конечному адресату на момент контакта.

Сортировочный центр в Шарапово

Сортировочный центр в Шарапово находится недалеко от Подольска и работает довольно просто.Например, человек отправляет определенный товар во Владивосток.

Изначально эта посылка поступает в сортировочный центр Подольска, и только после этого отправляется в региональное отделение почты.

После прибытия на территорию этого заведения посылки распределяются по нескольким потоковым линиям:

• рядовых;
• посылок и ящиков для отправки за пределы России;
• обычных посылки.

В процессе обработки посылки автоматически распределяются по нескольким отделениям, соответствующим конкретному почтовому отделению или району, в который они должны быть доставлены.

Почему задерживаются посылки?

На сегодняшний день случаи задержки отправлений, прибывающих из-за границы, довольно часты, и по статистике задерживается примерно каждая третья посылка.

В подавляющем большинстве случаев это происходит из-за того, что полученный товар превышает допустимый лимит стоимости посылки, а также при возникновении у человека проблем с документами на этот груз.

Если посылка задержалась в процессе таможенного оформления, ожидание получения этого груза может затянуться на довольно длительный период времени, и в конечном итоге человек рискует остаться без долгожданной покупки или посылки.

Какие проблемы могут возникнуть

Сегодня можно без каких-либо затруднений найти полный перечень товаров, которые нельзя ввозить на территорию России в соответствии с действующим законодательством. В этот список входит довольно большое количество предметов, начиная от всевозможных шпионских гаджетов, предназначенных для скрытой записи или получения любой информации, и заканчивая природными алмазами и оружием.

Стоит отметить тот факт, что в список часто входят те продукты, которые на первый взгляд кажутся абсолютно безвредными.

На форумах идет активное обсуждение причин, по которым, например, таможня отказывается принимать телефоны Xiaomi, купленные на портале Алиэкспресс.

Раньше малоизвестный поселок, где обрабатываются посылки из-за границы, прозвали «черной дырой» по той причине, что посылки из Китая задерживаются в ней на длительный период времени или вообще исчезают. Подобные ситуации довольно часто встречаются на Оренбургской таможне, а также в ряде других подобных пунктов.

Общие черты данной ситуации обусловлены наличием схожих причин. Подавляющее большинство проблем возникло из-за вступления в силу статьи 328 Таможенного кодекса, в соответствии с которой обеспечивается защита прав интеллектуальной собственности.

Многие покупатели, обнаружив задержку в своей посылке и увидев, где это произошло, подают соответствующие запросы в таможенную службу, но получают ответ, что посылка будет отправлена ​​обратно.

Некоторые из наиболее частых причин этой проблемы:

• телефон — подделка неизвестного производителя;
• компания может помешать доставке товаров, купленных на портале AliExpress;
• представитель производителя не стал вдаваться в подробности отправки и просто признал телефон «пиратским».

Сколько ждать, если посылка покинет таможню

Если на официальном сайте написано, что посылка уже покинула таможню, проблем с оформлением не возникло и в ближайшее время она будет доставлена ​​адресату. После прохождения таможни товар сразу же отправляется в территориальное подразделение Почты России, которое находится рядом с получателем.

Время в этом случае будет напрямую зависеть от того, насколько далеко отделен от таможни и насколько загружены представители Почты России.В большинстве случаев доставка осуществляется в течение 3-14 дней.

Когда открывать диспут

Некоторые продавцы даже советуют своим покупателям самостоятельно открывать диспут, а другие наоборот просят подождать крайнего срока доставки.

На самом деле не всегда можно определить, что именно хочет получить продавец, который просит открыть спор раньше.

Некоторые потребители открывают их, после чего продавцы сразу утверждают возврат, а некоторые наоборот просят открыть диспут в надежде, что покупатель будет автоматически заблокирован, то есть определить чистоту продавца довольно сложно. намерения.

Доставка адресату

Передача получателю

Означает фактическое получение почтового отправления получателем, указанным в почтовом отправлении.

Вылетели в страну назначения

Почтовое отправление будет передано на почту страны назначения для доставки в одно из мест международного почтового обмена и последующих операций импорта / экспорта.

Вылетел из аэропорта

Следующий статус будет отображаться не сразу по прибытии в аэропорт страны назначения, а после того, как почтовое отправление прибудет и будет принято (выгружено, обработано и отсканировано) почтовой службой.
Это может занять от 3 до 10 дней.

Почтовое отправление отправлено из аэропорта страны отправления и отправляется в страну назначения.

После того, как посылка покидает территорию страны отправителя и попадает в страну назначения, такие отправления повторно помечаются неотслеживаемыми трек-кодами и больше не отслеживаются.

Когда посылка прибудет в ваше почтовое отделение, вы получите бумажное извещение, с которым вы должны прийти в почтовое отделение и получить посылку.

Выдано таможней

Процедура таможенного оформления завершена, в ближайшее время почтовое отправление будет передано на почту страны назначения для дальнейшей доставки получателю.

Готово к отправке

Готово к отправке

Означает, что почтовое отправление упаковано, промаркировано и будет отправлено в кратчайшие сроки.

Задержано таможней

Данная операция означает, что почтовое отправление было задержано сотрудниками ФТС для проведения мероприятий по определению назначения почтового отправления.При получении в течение календарного месяца товаров международной почтой, таможенная стоимость которых превышает 1000 евро, и (или) общий вес которых превышает 31 килограмм, в случае такого превышения необходимо уплатить таможенные пошлины, налоги с использованием единая ставка 30% от таможенной стоимости товаров, но не менее 4 евро за 1 килограмм их веса. Если информация о товарах, отправленных в МПО, отсутствует или не соответствует фактическим, это значительно увеличивает время, затрачиваемое на оформление отправлений, поскольку возникает необходимость проведения таможенного досмотра и документирования его результатов.

Подача

Посылка была отправлена ​​по неправильному индексу или адресу, обнаружена ошибка и перенаправлена ​​по правильному адресу.

Импорт международной почты

Операция приема отправления в стране получателя .

Вся почта, прибывающая на территорию РФ с рейсов, начинает свой путь в авиационном отделе почтовых перевозок (АОПП) — специальном почтовом складе в аэропорту.В течение 4-6 часов от самолета грузы прибывают на AOPP, контейнеры регистрируются, проверяется их целостность и вес. Почта зарегистрирована в электронной базе данных. При регистрации сканируется штрих-код, вводятся данные о том, где адресуется контейнер (например, ММПО «Москва»), с какого рейса он прибыл, о стране и дате формирования контейнера и т.д. количество операций может быть увеличено с 1 до 7 дней в связи с ограниченной пропускной способностью АОПП.

Следующей операцией после экспорта из страны отправления, которая отражается на сайте при отслеживании отправления, является импорт в страну назначения. Информация об импорте появляется после того, как груз передается перевозчиком почтовому оператору страны назначения. Операция «Импорт» означает, что груз прибыл на территорию России и был зарегистрирован. Международные отправления прибывают в Россию через Международную почтовую биржу (ММПО). В России есть несколько ММПО: в Москве, Новосибирске, Оренбурге, Самаре, Петрозаводске, Санкт-Петербурге.Петербург, Калининград, Брянск. Выбор города, в который точно прибудет международная посылка, зависит от страны отправителя. Выбор зависит от наличия регулярных рейсов и свободной грузоподъемности в ту или иную сторону.

Неудачная попытка доставки

Присваивается, если оператор почты сообщил, что была предпринята попытка доставить отправление получателю, но по какой-то причине доставка не состоялась. Этот статус не отражает конкретной причины недоставки.

Варианты дальнейших действий:

• Новая попытка доставки
• Посылка будет сдана на хранение по запросу или до выяснения обстоятельств
• Вернуть отправителю

Что делать, если получен этот статус:

• Необходимо обратиться в почтовое отделение, доставляющее посылку, и выяснить причину недоставки.
• Необходимо самостоятельно обратиться в почтовое отделение для получения отправления, не дожидаясь уведомления.

Лечение

Обработка в путевой точке

Посылка прибыла в один из сортировочных центров для обработки и отправки получателю.

Обработка в сортировочном центре

Статус Обработка в сортировочном центре присваивается во время доставки отправления через промежуточные сортировочные центры почтовой службы. В сортировочных центрах почта распределяется по магистральным маршрутам. Посылки перегружаются с одного транспорта на другой, для дальнейшей отправки получателю.

Обработка завершена

Обобщенный статус, означающий завершение обработки почтового отправления перед его отправкой получателю.

Ожидает доставки в почтовое отделение

Означает, что почтовое отправление упаковано, промаркировано и будет отправлено в кратчайшие сроки.

Ожидает отправки

Означает, что почтовое отправление упаковано, промаркировано и будет отправлено в кратчайшие сроки.

Ожидает контроля качества

Означает, что посылка еще не завершена и находится на складе продавца в ожидании проверки содержимого перед отправкой.

Отгрузка завершена

Общий статус, означающий, что посылка покинула склад / промежуточный сортировочный центр и находится на пути к следующему сортировочному центру к получателю.

Экспортная операция завершена

Процедура таможенного оформления завершена, почтовое отправление передано на почту страны назначения для дальнейшей отправки получателю.

Отгрузка со склада продавца

Посылка покинула склад продавца и движется в сторону логистической компании или почтового отделения.

Отмена отгрузки

Обобщенный статус, означающий, что посылка (заказ) по какой-то причине не может быть отправлена ​​(продолжить движение).

Отправка на терминал

Посылка отправляется на почтовый терминал в аэропорту для погрузки в самолет и отправки в страну назначения.

Отгрузка готова к отправке

Означает, что почтовое отправление упаковано, промаркировано и будет отправлено в кратчайшие сроки.

Отправлено

Обобщенный статус, означающий отправку почтового отправления из промежуточного пункта получателю.

Отправлено в Россию

Почтовое отправление будет передано Почте России для доставки в одно из мест международного почтового обмена и последующих операций импорта / экспорта.

Отправлено в страну назначения

Почтовая оплата в процессе пересылки на почту страны назначения, для доставки в одно из мест международного почтового обмена и последующих импортных / экспортных операций.

Примечание!
Следующий статус будет отображаться не сразу, как только посылка окажется в стране, а после того, как почтовое отправление будет принято (выгружено, обработано и отсканировано) почтовой службой.

Это может занять от 3 до 14 дней, в зависимости от загруженности места международного почтового обмена.

Отправлено со склада в сортировочный центр

Как правило, этот статус означает, что иностранный отправитель (продавец) доставил вашу посылку в местное почтовое отделение.

Передано на хранение

Означает прибытие отправления в почтовое отделение (OPS) получателя и передачу на хранение, пока оно не будет доставлено получателю.

Как только отгрузка поступает в отдел, сотрудники выдают извещение (извещение) о том, что отгрузка находится в отделении.Извещение передается почтальону на доставку. Доставка осуществляется в день прибытия посылки в отделение или на следующий день (например, если посылка прибыла в отделение вечером).

Этот статус указывает, что получатель может самостоятельно связаться с почтовым отделением для получения посылки, не дожидаясь уведомления.

Передано на таможню

В стране отправителя

В стране получателя

Самолет погрузки

Погрузка в самолет перед вылетом в страну назначения.

Погрузка в транспорт

Подготовка к отгрузке завершена

Означает, что почтовое отправление упаковано, промаркировано и будет отправлено в кратчайшие сроки.

Подготовка к отгрузке

Означает, что почтовое отправление упаковано, с маркировкой для дальнейшей отправки.

Подготовка к экспорту

Упаковка, маркировка, загрузка контейнера и другие процедуры, необходимые для отправки в страну назначения.

Покинул аэропорт

В стране отправителя
Почтовое отправление вылетело из аэропорта страны отправления и отправляется в страну назначения.
Следующий статус будет отображаться не сразу по прибытии в аэропорт страны назначения, а после того, как почтовое отправление прибудет и будет принято (выгружено, обработано и отсканировано) почтовой службой. Это может занять от 3 до 14 дней.

В стране получателя
Почтовое отправление доставляется в одно из мест международного почтового обмена для последующих импортных операций.

Покинул международный сортировочный центр

Почтовое отправление отправлено в страну назначения, для доставки в одно из мест международного почтового обмена и последующих операций импорта / экспорта.

Покинул место международного обмена

Отправление покинуло место международного почтового обмена и далее отправляется в сортировочный центр. С момента отправления отгрузки из ММПО начинают действовать сроки доставки отгрузки по России.

По информации, полученной с Почты России, статус «Покинул место международного обмена» может длиться не более 10 дней. Если через 10 дней статус не изменился — это нарушение сроков доставки, о чем можно сообщить на Почту России по телефону 8 800 2005 888 (звонок бесплатный), и они начнут отвечать на это заявление.

Покинул почтовый терминал

Почтовое отправление покинуло промежуточную точку своего маршрута и направляется к получателю.

Покинул склад

Посылка покинула склад и движется в сторону почтового отделения или сортировочного центра.

Покинул сортировочный центр

Почтовое отправление покинуло сортировочный почтовый центр и направляется к получателю.

Покинул сортировочный центр Шэньчжэнь Янвэнь

Почтовое отправление покинуло сортировочный центр логистической компании Yanwen Logistics и направляется к получателю.

Покинул страну транзита

Почтовое отправление покинуло страну транзита и направляется в страну назначения для доставки в одно из мест международного почтового обмена и последующих операций импорта / экспорта.

Уехал из страны транзита

Почтовое отправление покинуло сортировочный центр в стране транзита (промежуточной), было отправлено в страну назначения, для доставки в одно из мест международного почтового обмена и последующих операций импорта / экспорта.

Получена информация о рассылке

Получена информация о почтовом отправлении в электронном виде

Означает, что продавец зарегистрировал почтовое отправление (трек-код) на сайте почтовой (курьерской службы), но на самом деле почтовое отправление еще не передано в почтовую службу. Как правило, с момента регистрации до момента фактической доставки посылки может пройти от 1 до 7 дней. После отправки посылки статус изменится на «Получить» или аналогичный.

Поступило в обработку

Посылка прибыла в один из сортировочных центров для обработки и отправки получателю.

Зарегистрированная почтовая оплата

Означает, что продавец зарегистрировал почтовое отправление (трек-код) на сайте почтовой (курьерской службы), но на самом деле почтовое отправление еще не передано в почтовую службу. Как правило, с момента регистрации до момента фактической доставки посылки может пройти от 1 до 7 дней.После отправки посылки статус изменится на «Получить» или аналогичный.

прибыл

Обобщенный статус, означающий прибытие в одну из промежуточных точек, например, сортировочные центры, почтовые терминалы, аэропорты, порты и т. Д.

Прибыл в аэропорт

Посылка прибыла в аэропорт для разгрузки, погрузки, обработки и дальнейшей отправки по месту назначения.

Прибыл в международный сортировочный центр

Приехал на место доставки

Означает прибытие посылки в почтовое отделение (OPS) получателя, которое должно доставить посылку получателю.По прибытии отгрузки в отдел сотрудники оформляют извещение (извещение) о том, что отгрузка находится в отделении. Извещение передается почтальону на доставку. Доставка осуществляется в день прибытия посылки в отделение или на следующий день (например, если посылка прибыла в отделение вечером).

Этот статус указывает, что получатель может самостоятельно связаться с почтовым отделением для получения посылки, не дожидаясь уведомления.

Если посылка была переупакована в посылку с другими посылками, то для возможности ее получения необходимо узнать трек-код общей посылки.

Прибыл на место международного обмена

Означает прибытие почтового отправления в промежуточное почтовое отделение для сортировки, выбора маршрута и отправки получателю.

Прибыл на почту

Означает прибытие почтового отправления в почтовое отделение получателя, которое должно доставить его получателю. Этот статус указывает на то, что получателю необходимо связаться с почтовым отделением, чтобы получить посылку.

Прибыл в Россию

Прибыла в сортировочный центр

Означает прибытие почтового отправления в промежуточное почтовое отделение для сортировки, выбора маршрута и отправки получателю.

прибыл в сортировочный центр Шэньчжэнь Янвэнь

Означает прибытие почтового отправления в промежуточный сортировочный центр логистической компании Yanwen Logistics для сортировки, выбора маршрута и отправки на сторону получателя.

прибыл в сортировочный центр страны назначения

Почтовое отправление прибыло в сортировочный центр страны назначения для последующих операций импорта / экспорта.

Прибыл в страну назначения

Почтовое отправление прибыло в страну назначения в место международного почтового обмена для последующих операций импорта / экспорта.

Прибыл в страну транзита

Посылка прибыла в один из сортировочных центров страны транзита (промежуточной) для обработки (сортировки) и дальнейшей отправки получателю.

прибыл в центр обработки малых пакетов

Означает прибытие посылки в центр почтовой рассылки для сортировки, выбора маршрута и отправки получателю.

Поступило на склад

Прибыла на склад перевозчика

Пакет прибыл на склад для разгрузки, маркировки, обработки, погрузки и дальнейшей отправки в пункт назначения.

Прибыл на терминал

Означает прибытие на промежуточный терминал для разгрузки, погрузки, обработки и дальнейшей отправки в пункт назначения.

Прибыл на территорию РФ

Почтовое отправление прибыло на территорию России для дальнейшего ввоза и отправки на сторону получателя.

Приемная

Приемная

Указывает, что зарубежный отправитель (продавец) доставил вашу посылку в местное почтовое отделение.При этом он заполнил все необходимые документы, в том числе таможенную декларацию (формы CN 22 или CN 23). В это время отправлению присваивается уникальный почтовый идентификатор — специальный штрих-код (Track number, Track code). Он указан в чеке (или квитанции), который выдается при получении почты. Операция «Принятие» показывает место, дату и страну получения отправления. Получив посылку, она движется к месту международного обмена.

Прием на таможне страны назначения

Статус означает, что отправление передано в Федеральную таможенную службу (ФТС) для оформления.На ММПО грузы проходят полный цикл функций обработки, таможенного контроля и оформления. Почтовые контейнеры прибывают под процедуру таможенного транзита. Затем они сортируются по типу и переносятся в разные области. Отправления с товарными приставками проходят рентгенологический контроль. По решению таможенника почтовое отправление может быть открыто для личного контроля, поводом для личного контроля может быть нарушение прав собственности, коммерческая сторона, ориентация на сторону, где возможно наличие запрещенных к употреблению веществ. отгрузка.Почтовое отправление вскрывается оператором в присутствии сотрудника таможни, после чего оформляется акт таможенного досмотра, который прикрепляется к отправлению.

Допуск на таможню

В стране отправителя
Почтовое отправление сдано таможенной службе государства отправления для досмотра и других таможенных процедур. Если посылка успешно пройдет таможенный контроль, она будет отправлена ​​в страну назначения.

В стране получателя
Статус означает, что отправление передано в Федеральную таможенную службу (ФТС) для оформления.На ММПО грузы проходят полный цикл функций обработки, таможенного контроля и оформления. Почтовые контейнеры прибывают под процедуру таможенного транзита. Затем они сортируются по типу и переносятся в разные области. Отправления с товарными приставками проходят рентгенологический контроль. По решению таможенника почтовое отправление может быть открыто для личного контроля, поводом для личного контроля может быть нарушение прав собственности, коммерческая сторона, ориентация на сторону, где возможно наличие запрещенных к употреблению веществ. отгрузка.Почтовое отправление вскрывается оператором в присутствии сотрудника таможни, после чего оформляется акт таможенного досмотра, который прикрепляется к отправлению.

Допуск на таможню

В стране отправителя
Почтовое отправление сдано таможенной службе государства отправления для досмотра и других таможенных процедур. Если посылка успешно пройдет таможенный контроль, она будет отправлена ​​в страну назначения.

В стране получателя
Статус означает, что отправление передано в Федеральную таможенную службу (ФТС) для оформления.На ММПО грузы проходят полный цикл функций обработки, таможенного контроля и оформления. Почтовые контейнеры прибывают под процедуру таможенного транзита. Затем они сортируются по типу и переносятся в разные области. Отправления с товарными приставками проходят рентгенологический контроль. По решению таможенника почтовое отправление может быть открыто для личного контроля, поводом для личного контроля может быть нарушение прав собственности, коммерческая сторона, ориентация на сторону, где возможно наличие запрещенных к употреблению веществ. отгрузка.Почтовое отправление вскрывается оператором в присутствии сотрудника таможни, после чего оформляется акт таможенного досмотра, который прикрепляется к отправлению.

Посылка прибыла в один из сортировочных центров и находится в обработке. Через некоторое время посылка покинет сортировочный центр для дальнейшей отправки получателю.

Таможенное оформление

В стране отправителя
Почтовое отправление сдано таможенной службе государства отправления для досмотра и других таможенных процедур.Если посылка успешно пройдет таможенный контроль, она будет отправлена ​​в страну назначения.

В стране получателя
Статус означает, что отправление передано в Федеральную таможенную службу (ФТС) для оформления. На ММПО грузы проходят полный цикл функций обработки, таможенного контроля и оформления. Почтовые контейнеры прибывают под процедуру таможенного транзита. Затем они сортируются по типу и переносятся в разные области. Отправления с товарными приставками проходят рентгенологический контроль.По решению таможенника почтовое отправление может быть открыто для личного контроля, поводом для личного контроля может быть нарушение прав собственности, коммерческая сторона, ориентация на сторону, где возможно наличие запрещенных к употреблению веществ. отгрузка. Почтовое отправление вскрывается оператором в присутствии сотрудника таможни, после чего оформляется акт таможенного досмотра, который прикрепляется к отправлению.

Перевозка почтовых отправлений из одного сортировочного центра в другой в направлении получателя.В среднем операция экспорта занимает от 7 до 14 дней, но иногда эта операция может длиться до 60 дней.

Экспорт (проверка содержимого)

Почтовое отправление сдано таможенной службе государства отправления для досмотра и других таможенных процедур. Если посылка успешно пройдет таможенный контроль, она будет отправлена ​​в страну назначения.

В среднем операция экспорта занимает от 7 до 14 дней, но иногда эта операция может длиться до 60 дней.

Если отправление находится в статусе «Экспорт», то отследить его (узнать, что именно с ним происходит) нельзя, только на этапе импорта вы сможете увидеть свое отправление и следить за его дальнейшим перемещением. Использование транзита и определенные ограничения часто задерживают поставки. Однако, если ваша посылка была отправлена ​​более 3 месяцев назад, но не получила статус «Импорт», то отправителю необходимо обратиться в почтовое отделение и подать заявку на розыск.

Экспорт, переработка

Означает фактическую отправку почтового отправления в страну назначения.

В статус «Экспорт» входит передача посылки иностранному перевозчику, который доставляет ее в ММПО страны назначения наземным или воздушным транспортом. Как правило, это самый длительный статус, и переход в «Импорт» может занять некоторое время. Это связано с особенностями маршрутов полетов и формированием оптимального веса для перевозки самолетом. Например, поставки из Китая могут задерживаться из-за того, что грузовые самолеты могут перевозить не менее 50-100 тонн.
В среднем операция экспорта занимает от 7 до 14 дней, но иногда эта операция может длиться до 60 дней.

Если отправление находится в статусе «Экспорт», то отследить его (узнать, что именно с ним происходит) нельзя, только на этапе импорта вы сможете увидеть свое отправление и следить за его дальнейшим перемещением. Использование транзита и определенные ограничения часто задерживают поставки. Однако, если ваша посылка была отправлена ​​более 3 месяцев назад, но не получила статус «Импорт», то отправителю необходимо обратиться в почтовое отделение и подать заявку на розыск.

Электронная регистрация почтовых отправлений

Означает, что продавец зарегистрировал почтовое отправление (трек-код) на сайте почтовой (курьерской службы), но на самом деле почтовое отправление еще не передано в почтовую службу. Как правило, с момента регистрации до момента фактической доставки посылки может пройти от 1 до 7 дней. После отправки посылки статус изменится на «Получить» или аналогичный.

Несмотря на то, что отправка покупок по почте уже давно является стандартным способом доставки, у него, тем не менее, есть ряд недостатков.Нередко случается, что на одном из этапов обработки вашей посылки возникают разного рода проблемы. Это происходит по нескольким причинам:

Что делать, если есть задержка доставки? Куда и как поступить? Есть ли надежда получить свой заказ? Мы постарались ответить на все эти вопросы в виде конкретных практических рекомендаций, которые помогут вам составить план действий.

В заявке должно быть указано, что посылка к вам не пришла — «Отправка (перевод) не получена».Все поля должны быть заполнены до строки отрывного купона. Пример заполнения.

Отправьте счет, распечатанную выписку и паспорт в свое почтовое отделение. Руководитель филиала или назначенный сотрудник должен заполнить отрывной лист, отделить его от остальной части заявления и вручить вам.

Согласно почтовым правилам, на ваше заявление должен быть дан письменный ответ в течение 60 дней, но лучше узнать о результатах по телефону в течение недели или двух после подачи.В большинстве случаев такое заявление инициирует усиленный поиск вашего пакета, и он начинает двигаться быстрее. Письменный ответ, как правило, приходит после доставки посылки с таким общим смыслом, что все доставлено и Почта выполнила свои обязательства.

Посылка застряла на этапе импорта

Схема действий в случае, если посылка прибыла на территорию России, но надолго зависла на этапе ввоза, полностью повторяет последовательность действий из предыдущей части.

Если посылка полностью утеряна и это произошло на территории России, то Почта России должна будет выплатить отправителю небольшую компенсацию (отправитель по договоренности может отказать в ней в вашу пользу). По правилам это должно произойти в течение 10 дней после официального признания убытка. Если этого не произошло, то нужно написать в 2-х экземплярах с требованием компенсации.

Образец текста выписки.

ФГУП «Почта России»
от __________
ваш адрес ___________
ваш телефон ________

Претензия

«___» __________ 20__ г. Воспользовался услугами ФГУП «Почта России» для пересылки международной почты.Посылка отправлена ​​с почтового отделения по адресу: ___________________. Стоимость доставки ___________________, номер отправления ______________. Посылка прибыла в Россию «___» __________ 20__
Услуги оказаны не в полном объеме (нарушение сроков доставки). Моя посылка больше ______________ дней в _________ (укажите последнюю точку, где посылка была зафиксирована по трек-номеру) и до сих пор мне не доставлена. Это подтверждает ссылка на отслеживание почтовых отправлений https: // pochta.RU/. На сегодняшний день статус отправки: ________
(Распечатываем и прилагаем скриншот пути посылки по трек номеру)
У меня следующие убытки:
стоимость доставки _________________;
стоимость посылки __________________.
В связи с этим прошу рассмотреть и отреагировать на мою претензию, найти и передать мне посылку или выплатить компенсацию в срок, установленный законом.
С уважением, ______________
«___» __________ 20__

С этими документами еще раз зайдите на почту и отдайте их начальнику.На одном из экземпляров заявления необходимо поставить отметку о регистрации претензии и забрать ее себе.

Чтобы ваша заявка не утерялась наверняка, ее электронную копию можно отправить на электронный адрес Почты России для работы с заявками клиентов: [email protected]

Если долгое время не поступало ответа от Почты России, то к решению проблемы может подключиться Роскомнадзор.Для обращения в этот государственный орган вы можете использовать онлайн-форму, где в теме обращения выберите «Предоставление услуг связи (Интернет, мобильная связь, почта, телеграф, ТВ, радио и др.)».

Пример заполнения данной формы.

В качестве места рассмотрения следует выбрать Москву и Московскую область. В качестве ответа лучше выбрать письменную форму — так у вас будет официальный документ, который вам пригодится, если вы захотите обратиться в суд.Если нет, просто выберите ответ по электронной почте.

Должно получиться примерно так.

Претензия

11.02.2015 из Китая мне, ________________, было отправлено зарегистрированное международное почтовое отправление (далее — МПО) с трекинг-номером RO946250 *** CN.
14.02.2015 вылет RO946250 *** CN покинул территорию Китая и был отправлен на территорию Российской Федерации.
По состоянию на 14 марта 2015 года отгрузка RO946250 *** CN зарегистрирована в РФ на стадии «Импорт».
По состоянию на 14 апреля 2015 года партия RO946250 *** CN мне не доставлена.
С учетом несоблюдения сроков доставки МПО RO946250 *** CN, осуществляемой ФГУП «Почта России» и на основании вышеизложенного, руководствуясь ст. 12 Федерального закона от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»,

1. Установить причину задержки IGO RO946250 *** CN на территории РФ.
2. Обязать ФГУП «Почта России» провести действия по поиску IGO RO946250 *** CN и направить мне официальный письменный ответ о результатах.
3. В случае утери IGO RO946250 *** CN произвести полную выплату компенсации в порядке, установленном законодательством.

Такие звонки иногда чудесным образом сказываются на разгоне. Во время большого затора на почте в 2013 году массовые жалобы граждан, использующих аналогичную схему, вынудили руководство Почты России значительно ускорить процесс обработки почты.

Посылка застряла на этапе растаможки

Если ваша посылка застряла на этапе таможенного контроля, и вы не получаете никаких уведомлений от этой службы, то пришло время самому обратиться в таможенные органы, чтобы выяснить судьбу посылки. Сходить на таможню необходимо даже в том случае, если посылка находится там более 1 дня, так как это нормативное время для таможенного оформления.

Вы также можете связаться с таможенными органами через онлайн-форму.Пример заполнения полей.

Примерно так.

Моя зарегистрированная посылка из Китая с трек-кодом RO946250 *** CN прибыла на таможню 12.02.2015 и более __ рабочих дней не была передана Почте России.
Указанный срок превышает принятые нормы таможенного досмотра УГИ.

Прошу
1. Назовите причину задержки.
2. Дайте пояснения по поводу нарушения сроков обработки и проверки МПО.
3. Предоставьте мне информацию о фактическом местонахождении моего груза.
4. Объясните требуемый от меня порядок действий.

Чтобы вернуть свои деньги.

Желаем, чтобы вы никогда не теряли посылки и всегда получали их вовремя!

Этим летом меня совсем взбесила наша Почта России, и я решил с ней бороться. В общем, побродив по Хайреку, я понял, что наши посылки идут долго, а это неправильно. Если посылка идет из-за границы более 30 дней — это нарушение, а если мы об этом не сообщаем, Почта считает, что нас все устраивает, и ее статистика не ухудшается.И как только мы начинаем действовать, жаловаться, статистика портится, ее нужно поправлять, поэтому почта начинает работать.

Итак, мой обзор для тех, у кого трек-номер есть. Не жалейте на это денег, ведь если ваша посылка где-то надолго застрянет и вы это докажете, то деньги за доставку вам вернут полностью или частично, а значит вы хотя бы знаете, где находится ваша посылка. Просто в других странах трек-номер сам по себе является подтверждением того, что посылка отправлена.И у нас есть все бумаги и бумажки. Как говорится, без бумажки ты насекомое.

Это означает, что если доставка вашей посылки занимает более 30 дней, мы начинаем действовать. Во-первых, вам нужно попросить отправителя чек или счет.

Тогда скачайте выписку с сайта Почты России и заполните. Но здесь нужно учесть один момент: даже если ваша посылка где-то застряла, следует отметить: Отправка не получена иначе никто буду искать вашу посылку.Ну там изложение простое, все интуитивно понятно. Заполняем один экземпляр, берем с собой распечатку счета / чека, не забываем про паспорт и идем на почту. Там вы должны заполнить отрывной купон и отдать его вам. Вы ждете звонка в течение двух недель, если вам не поступил звонок, звоните сами. Они написали мои номера на обратной стороне билета. Вот они: 495-351-14-03, 495-351-60-00, 495-351-47-47, 495-351-44-94.

ФГУП Почта России

от __________________

ваш адрес ____________

Ваш телефон: +7 ___________

ПРЕТЕНЗИЯ

«___» __________ 2013 г., для отправки международной заказной почты пользовался услугами ФГУП «Почта России» , ___________________________.Посылка отправлена ​​с почтового отделения по адресу: ___________________. Стоимость доставки ___________________, номер отправления ______________. Посылка прибыла в Россию «___» __________ 2013 г.

Услуги оказаны не в полном объеме (нарушение сроков доставки). Моя посылка более ______________ находится в Москве и мне еще не доставлена. Это подтверждается ссылкой на отслеживание рассылок [ссылка]. В частности, статус отправления на сегодняшний день:

(Прикрепление экрана статуса)

Я понес следующие убытки: Стоимость доставки _________________, стоимость посылки ______________________

В связи с этим требую, в срок, установленный закон: ответить на мою претензию, выплатить компенсацию, найти и передать мне мою посылку.

С уважением ______________

«___» __________ 2013

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

Этот документ мы распечатываем, ставим свою подпись и тоже отправляем на почту … Один экземпляр отдаем, один оставляем себе. Ответом на него должно быть заказное письмо в почтовый ящик. Мне сказали, что в течение 5 рабочих дней, но в инете пишут, что могут ответить в течение двух месяцев.

Но нам еще нужен этот текст, копируем и отправляем на почту Почты России (масло): [ссылка] — тут последовательно отвечают, но только по понедельникам, ну хоть мне только по понедельникам.

Они обязаны ответить. Кстати, когда вы отправляете эту форму, на сайте будет код запроса , он также отправляется на почту, значит, вы можете записать его и позвонить в Роскомнадзор и спросить, как продвигается решение вашей проблемы.

2. Если посылка застряла на таможне. У меня такого никогда не было, все мои посылки проходят таможню за 5 минут, так что по закону они могут держать посылку только 24 часа, если нет проблем.

«Уважаемая ФТС!

Моя зарегистрированная посылка из (укажите страну отправителя) с трекингом «RT111222333HK» (укажите ваш трек-номер) не отправлялась на Почту России более … рабочих дней

(лучше указать даты откуда к чему)

Прошу прояснить сложившуюся ситуацию и объяснить, почему с вашей стороны нарушены сроки обработки и проверки МПО. А также предоставить мне информацию о местонахождении моего груза.

Какие действия мне следует предпринять, чтобы решить эту проблему?

С уважением,… «

3. Если посылка отсутствует после выхода из таможни , то поможет только то, что я написал в начале.

Также пишем жалобу в Роспотребнадзор и Минкомсвязи. Пишем либо в произвольной форме. Вы можете взять текст из приведенных выше пунктов формулы изобретения. Так как я писал туда в самом начале, я просто описал свою ситуацию, необходимо указать трек.Но не просите их искать пакет, это не в их компетенции, они просто откажутся от вашей заявки.

Я все сделал, просто страшновато смотрится. Благодаря методу из пункта 1 теперь моя посылка движется быстро, все остальное тоже вот-вот окажется в моих руках. Я искал всю эту информацию, чтобы найти свою потерянную, она гуляла со мной где-то 92 дня, все еще в процессе.

.