О франшизе простыми словами
7 важных вещей, которые нужно знать о франшизе
Что такое франшиза, кто такие франчайзи, зачем нужен паушальный взнос, роялти и стартовые инвестиции? Для того чтобы разобраться во всех тонкостях бизнеса по франшизе, понадобится не один день и не одна консультация с экспертами. Попытаемся объяснить, что такое франшиза простыми словами. Для начала достаточно знать семь важных вещей о том, как все устроено во франчайзинге.
Зачем работать по франшизе?
Покупка франшизы дает предпринимателю возможность начать бизнес не с нуля, а с готовой бизнес-модели, выстроенных процессов управления, проверенных поставщиков и маркетинговой поддержки. К тому же открытие бизнеса по франшизе — это возможность без долгих проволочек стать частью известного бренда. Например, кофеен Cofix или кафе Subway.
Кто такие франчайзер и франчайзи?
Франчайзер и франчайзи — бизнес-партнеры. Франчайзер — тот, кто продает франшизу, франчайзи — тот, кто ее покупает. Франчайзер дает франчайзи право работать под своим брендом и пользоваться всеми уникальными наработками, консультирует, обучает и оказывает помощь на всех этапах развития бизнеса. Франчайзи является собственником бизнеса, открытого по франшизе, получает прибыль и несет все расходы и управленческие риски.
Кто, кому и что должен?
Единых правил нет. Даже в рамках франшизы одного бренда могут быть предусмотрены несколько форматов партнерства на различных условиях. Чаще всего франчайзи должен заплатить единовременный паушальный взнос (стоимость франшизы) и отчислять роялти (ежемесячные платежи за пользование франшизой). Франчайзер же за это предоставляет партнеру не только вывеску, но и готовую финансовую модель, технологии, обучает персонал и предоставляет доступ к своей системе управления бизнес-процессами.
И больше никаких инвестиций?
Увы, нет. Чтобы открыть бизнес, даже по франшизе, понадобятся стартовые инвестиции — в подготовку помещения согласно всем стандартам и нормам франшизы, в покупку и установку оборудования, в закупку товара, в мерчандайзинг и многое другое. Размер стартовых инвестиций зависит от формата франшизы и направления самого бизнеса.
Как выбрать франшизу?
Идеальный вариант — когда предприниматель покупает франшизу в той сфере, в которой у него уже есть опыт работы или в которой он давно хотел работать. Но важнее при выборе франшизы обратить внимание на репутацию бренда, внимательно изучить условия договора, проанализировать статистику, пообщаться не только с франчайзером, но и с уже работающими франчайзи. Спешить с выбором точно не стоит.
Что может пойти не так?
Продавец франшизы может не предоставить партнеру полный пакет инструкций и регламентов, необходимых для полноценной работы открытого по франшизе бизнеса. Франчайзи может не выйти на заявленные показатели оборота и прибыли из-за неудачного месторасположения, неудачного сезона или операционных ошибок. Риски есть в любом бизнесе, даже франчайзинговом.
А почему бы не открыть свой бизнес?
Бизнес по франшизе — это тоже свой бизнес. Франчайзи, как и любой другой предприниматель, самостоятельно ведет свое дело, принимает стратегические решения, оценивает конкуренцию на рынке. При этом он получает поддержку и накопленный опыт старшего партнера — франчайзера, что позволяет избежать многих ошибок.
Смотреть весь каталог франшиз
5 шагов покупки франшизы — как правильно покупать франшизу
Пошаговый план для покупателя франшизы
Во франчайзинге меньше свободы, чем в собственном бизнесе и франчайзи может лишь четко следовать инструкциям и стандартам франчайзера. В противном случае невозможно добиться единства сети и стабильного качества товара или услуги.
Лонгрид! Данная статья большая по объему, но в ней собран многолетний опыт десятков тысяч покупателей франшиз, их вопросы и сомнения. Если Вы не знаете, с чего начать выбор франшизы, то представляем покупку франшизы по шагам — инструкция к действию.
ШАГ 1. Анализируем себя и собственные ресурсы
Тестируем себя.
Не всем предпринимателям подходит покупка франшизы. Существует категория людей, для которых работа по франчайзингу противопоказана из-за того, что они предпочитают самостоятельно принимать решения и болезненно воспринимают контроль над собой, без внимания относятся советам и требованиям, что противоречит самой сущности франчайзинга. Франчайзи должен быть КОМАНДНЫМ ИГРОКОМ.
Поэтому, если Вы сомневаетесь, подходит Вам франчайзинг или нет — ПРОЙДИТЕ ТЕСТ, в конце Вы получите ответ и рекомендацию.
Считаем финансы.
Будущий франчайзи должен обладать достаточным собственным капиталом для открытия бизнеса по франшизе. Возможно привлечение кредита банка, субсидий и прочих видов поддержки бизнеса в Вашем регионе.
К сумме вложений в бизнес, которая заявлена франчайзером, у Вас должна быть дополнительно финансовая «подушка безопасности» не менее 30%. Помните, что в инвестиции во франшизу, как правило, не входят расходы на аренду, персонал, открытие юридического лица и др — это остается за рамками анонсированных цифр. Нужно учесть, что у франшизного бизнеса, как и у любого другого старт-апа, существует период становления и развития. Ваш бизнес не начнет приносить Вам прибыль с первого дня работы, на это потребуется время и определенные финансовые запасы.
Посчитайте все ресурсы, которые Вы готовы вложить в бизнес, мысленно отнимите от них Вашу будущую подушку безопасности (средства в поддержку бизнеса) и только исходя из полученной суммы подбирайте франшизу. Грамотно рассчитывайте свои силы и не приобретайте франшизу на последние деньги!
Намечаем сферу будущего бизнеса.
Важно понять, чем бы Вы хотели заниматься, что Вам будет близко и приятно. Например, если Вы не предрасположены к работе с детьми, Вам будет сложно открыть детский центр или частный сад , через какое-то время Вы устанете от этого бизнеса, что чревато разорением. Старайтесь найти то, что позволит Вам быть вовлеченным в бизнес и получать от него удовольствие.
Если Вы не смогли найти близкую по духу сферу бизнеса, то идите логикой небольшого маркетингового исследования — постарайтесь выявить спрос на товар или услугу, не занятую нишу или сферу с невысокой конкуренцией. Для этого проведите опрос среди своих родственников, друзей, коллег — что им не хватает в Вашем городе, недостаток какого сервиса или товара они испытывают. У каждой бизнес-сферы есть свои достоинства и недостатки. При выборе сферы бизнеса учтите их особенности:
- Бизнес в сфере услуг сейчас можно открыть с наименьшими вложениями, это самый быстрорастущий сегмент франчайзинга: от сервиса чистки обуви до ритуальных услуг — выбор огромный. Однако, в этом бизнесе успех на 80% будет зависеть от Вашего наемного персонала. Поэтому крайне важно при покупке франшизы обращать внимание на программы обучения и на возможности стажировки Ваших сотрудников. А Вы, безусловно, должны быть человеком коммуникабельным и быть готовым к активным продажам.
- В розничной торговле благодаря узнаваемому бренду или уникальному товару бизнес более предсказуемый, но успех напрямую зависит от удачного месторасположения торговой точки, конкурентоспособных цены, качества товара и конкуренции в городе. Часто остро стоит проблема с непроданными остатками товара. При выборе сферы розничной торговли обязательно спрашивайте у продавца франшизы о сезонности бизнеса и открывайтесь перед высоким сезоном, это сэкономит Вам существенный объем средств и позволит быстрее окупиться. Важно иметь хорошее торговое место, хорошую ставку аренды и такой товар, который сможет конкурировать с онлайн ритейлерами.
- Предприятия общественного питания востребованы – чувство голода мы испытываем каждый день. Однако, в этом бизнесе очень многое зависит от бренда, концепции, поставщиков, технологий приготовления блюд, поддержки франчайзера. Успех франчайзингового предприятия в общественном питании, как правило, на 70% зависит от надежности и профессионализма франчайзера и на 20% от Вашей исполнительности и способности четко соблюдать инструкции. Поэтому для франшиз общепита характерен большой паушальный взнос, но поддержка франчайзера должна быть весомой. Если у Вас нет опыта в общественном питании, то от Вас потребуют наличие профильного управляющего.
- Производство — самая мало развитая сфера во франчайзинге. Продавцы франшиз боятся передавать технологии, чтобы не создать себе конкурента, а сам сегмент пока слабо защищен от плагиата. Даже если Вы найдете франшизу производства, то будете вынуждены постоянно покупать сырье и комплектующие у франчайзера.
ШАГ 2. Изучаем франшизы
Осваиваем терминологию.
Чтобы разговаривать с франчайзерами на одном языке, понимать коммерческие предложения франчайзеров, сравнивать франшизы между собой, рекомендуем ознакомиться со СЛОВАРЕМ ФРАНЧАЙЗИНГА.
Чем больше Вы будете знать о рынке франчайзинга, его тенденциях, участниках, узких местах, «лжефраншизах» и признаках некачественных франшиз, тем более правильный выбор Вы сможете сделать. Поэтому не стесняйтесь задавать вопросы экспертам, читать больше про франчайзинг и даже спрашивать франчайзеров друг о друге — конкурентную разведку еще никто не отменял! 😉
Подбираем франшизы.
Если Вы успешно прошли тест франчайзи, взвесили собственные ресурсы, оценили деловые и психологические качества, теперь можно приступать к подбору бизнеса.
На этом этапе Вы должны собрать информацию о подходящих Вам проектах. Можете использовать любые удобные Вам инструменты подбора бизнеса: поисковики, каталоги франшиз, выставки, соцсети и т д. Для удобства посетителей каталога franshiza.ru, мы сгруппировали франшизы России исходя из удобной логики:
На этом этапе не нужно сразу выбирать одну или две франшизы, старайтесь пообщаться с бОльшим количеством франчайзеров, это даст Вам понимание рынка и сформирует правильное представление о составе пакетов франшиз. Например, в нашем каталоге Вы можете оставить заявки на все понравившиеся франшизы, получить бизнес-план и обратную связь от держателей франшиз.
Сравниваем франшизы.
Важно сравнивать по одинаковым параметрам, количество которых Вы определяете сами исходя из бизнес-опыта. Не нужно сравнивать «известный бренд» с «быстрой окупаемостью», старайтесь унифицировать критерии.
При сравнении франшиз по финансовым параметрам, не делайте этого «на первый взгляд» — запросите расшифровку инвестиций и структуру затрат. Возможно, один франчайзер включил в инвестиции все позиции, а второй франчайзер не учел даже необходимых платежей при формировании стоимости франшизы,чтобы сделать свое предложение максимально привлекательным.
ШАГ 3. Сравниваем франшизы
Проверяем своими силами
Для принятия правильного решения необходимо получить полную информацию о каждой франшизе, которая показалась Вам интересна. Помните, Вы выбираете долгосрочного партнера, который должен устраивать Вас по многим параметрам. Чтобы не повторяться: идите сразу в нашу статью, распечатывайте чек-лист и экзаменуйте франшизы:
Проверяем с помощью сервисов
Зная номер товарного знака франчайзера или номер заявки на ТЗ (они указаны для каждой франшизы в нашем каталоге) и юридическое лицо, Вы можете проверить будущего партнера на нескольких открытых сервисах платно или бесплатно:
база Роспатента. По номеру ТЗ находит, кому принадлежит товарный знак, кому был передал, на какую территорию и сколько раз.база решений арбитражных судов. Покажет наличие судебных процессов с действующими франчайзи и контрагентами. Если суды есть, то Вы сможете посмотреть, по какому вопросу и исход дел.
база контрагентов. На сайте налоговой или прочих ресурсах можно по юр.лицу проверить аффилированность франчайзера, его «успешность» в денежном выражении и прочую полезную информацию
база банкротных производств. Покажет, не находится ли франчайзер в состоянии банкротства, можно ли иметь с ним дело.
прочие ресурсы ( отзывы сотрудников о рекламодателе, разнообразные сервисы оценки потребителями ресторанов и магазинов и т д)
ШАГ 4. Общение и подготовка
Общение с действующими франчайзи
После того как Вы проверили франшизы, у Вас, наверняка, осталось несколько финальных вариантов. Обязательно рекомендуем пообщаться с действующими партнерами сети. Причем, выбрать их лучше самостоятельно и лучше, если они будут из города, похожего на Ваш.В ходе общения узнайте о работе с франчайзером, о проблемах и узких местах.
Общение с франчайзером
Вы уже неоднократно общались с франчайзером, но на финальные переговоры советуем приехать лично. Посмотреть, есть ли офис у компании, как он функционирует. Обязательно лично посетите предприятие франчайзера, сложно принять решение о вступление в сеть не видя, как работает система «изнутри». Было очень много случаев, когда франчайзи отказывались от покупки франшизы именно на финальном этапе, взглянув будущему партнеру «в глаза».
Общение с юристом
Если есть такая возможность, то на финальное согласование договора франчайзинга лучше привлечь юриста, который подскажет риски будущего сотрудничества. Желательно, чтобы юрист имел практику работы с франчайзингом, т к сфера достаточно специфичная. Возможно, юрист предложит правки к договору и внесение важных пунктов о сотрудничестве.
ШАГ 5. Покупка франшизы
Помещение
К подбору помещения нужно подойти так же серьезно, как и к выбору самой франшизы. В зависимости от выбранной сферы деятельности, Вам нужно найти хорошее помещение в торговом центре или в отдельно стоящем здании, офис в бизнес-центре с удобными подъездными путями и необходимым трафиком.Франчайзер может и должен помочь Вам в оценке помещения, именно он знает, какое расположение необходимо для успешного развития Вашего бизнеса, а какое может привести к краху на самых ранних этапах.
Договор
Заключение договора осуществляется в письменной форме, лучше, если Вы будете иметь на руках оригиналы договора, а не просто скан. Далее следует регистрация договора в Роспатенте, если она предусмотрена.
Оплата
Все оплаты в рамках франчайзинговых отношений необходимо производить безналичными платежами. Только так Вы сможете доказывать факт оплаты в случае конфликтов или судебных споров. К сожалению, история франчайзинга знает и наличные платежи и расписки и переводы на карту физического лица. Но это все неправомерно и чревато. Используйте прозрачные схемы.
Надеемся, что все советы и рекомендации Вы сможете использоваться, чтобы купить качественную франшизу! Желаем не полагаться на эмоции, а подойти к процессу хладнокровно и беспристрастно.
Перейти в каталог франшиз
Что такое франшиза и франчайзинг?
Что такое франчайзинг
Слово «франчайзинг» в переводе с английского языка означает «привилегия». Существует множество определений франчайзинга с акцентом на разные его составляющие. Но в своей работе franshiza.ru берет за основу классическое определение франчайзинга как целого комплекса отношений.
Франчайзинг
это тесное и продолжительное сотрудничество между двумя сторонами, которые являются финансово и юридически обособленными единицами (Франчайзер и Франчайзи). В ходе этих взаимоотношений Франчайзер предоставляет Франчайзи право использовать товарный знак, ноу-хау, методы ведения бизнеса, процедуры и другие права на производственную и/или интеллектуальную собственность, налагая обязательства на Франчайзи вести бизнес в соответствии с концепцией Франчайзера. Эти права предоставляются Франчайзи за прямое или косвенное финансовое вознаграждение в виде паушального платежа и/или роялти в период действия франчайзингового договора.
Кратко суть франчайзинга
можно сформулировать следующим образом: покупатель франшизы получает проверенную отточенную концепцию бизнеса, известный бренд и отдает частью своей прибыли в виде платежей и часть независимости в принятии решений.
Что такое франшиза
Франшиза это:
это объект договорных отношений, комплекс прав, охватывающих объекты интеллектуальной собственности на один или несколько товарных знаков, фирменных наименований, промышленных образцов и образцов, охраняемых авторским правом, а также технологию ноу-хау и коммерческую тайну, которыми будут пользоваться франчайзи для продажи товаров или оказания услуг потребителям.
Франшиза простыми словами
возможность вести бизнес под чужим раскрученным брендом, заплатив первоначальный взнос и делая регулярные отчисления в виде процента от прибыли или фиксированных сумм. Франшиза – это своего рода комплекс благ, состоящий из товарного знака, методов ведения бизнеса и всесторонней поддержки со стороны Франчайзера на этапе запуска и функционирования франчазингового предприятия (магазина, ресторана, офиса, производства и т.д.).
Объект партнерских отношений между покупателем и продавцом во франчайзинговых отношениях часто называют Бизнес — Франшиза. Это определение отлично отражает суть происходящего: прежде всего, это БИЗНЕС, основной целью которого является получение сторонами прибыли. Но данный бизнес строится не с абсолютно чистого листа, а на базе концепции, доказавшей свою эффективность, устойчивость, а продукт или услуга франчайзинга – свою востребованность.
Стороны франчайзинга
ФранчайзОр или ФранчайзЕр (возможны два варианта произношения слова) — это продавец франшизы. Франчайзор — сторона франчайзинговых отношений, которая передает лицензию или право использования товарного знака, ноу-хау или операционной системы. Франчайзор тестирует, развивает бизнес, вкладывает деньги на продвижение бренда, создает устойчивую деловую репутацию. После того, как франчайзер доказал устойчивость своей бизнес-концепции и способность ее тиражировать, он может начать предлагать предпринимателям, которые хотят повторить его успех, купить франшизу.
Франчайзи – это покупатель франшизы. Франчайзи — независимый бизнесмен или компания, приобретающая у крупной фирмы на определенный срок и на определенных условиях исключительное право на ведение коммерческой деятельности с использованием ее торгового знака и технологий бизнеса.
Стоимость франшизы / Цена франшизы
В системе франчайзинга, как правило, существуют выплаты Франчайзи в адрес Франчайзера. Это может быть паушальный взнос и/или роялти. Иногда в системе предусмотрены также маркетинговые взносы на проведение федеральных общесетевых рекламных кампаний, плата за программное обеспечение и другие франшизные выплаты. Единого правила не существует — у франшизы может быть какой-либо один платеж или все вместе. Например, часто в розничной торговле не бывает паушального взноса.
Паушальный взнос — первоначальный взнос, который франчайзи обычно выплачивает только один раз франчайзору за использование товарного знака, операционной системы и «секретных» рецептов и технологий бизнеса. Оплата обычно происходит при заключении франчайзингового договора безналичным платежом. Паушальный взнос простыми словами – это выплата за право стать частью сети.
Роялти — постоянные расходы франчайзи, которые он выплачивает с определенной периодичностью (ежемесячно или ежеквартально) франчайзору за использование торговой марки и поддержки бизнеса. Роялти могут быть в виде процента от оборота, а могут иметь форму фиксированной платы, их размер прописывается в договоре франчайзинга. В торговом франчайзинге часто встречаются ситуации, когда роялти могут быть встроены в стоимость товара в виде наценки (срытые роялти). Простыми словами роялти – это абонентская плата за франшизу.
Виды франчайзинга
Франшиза в торговле и услугах – возможность ведения бизнеса с использованием бренда Франчайзера. Франчайзинг в торговле может варьироваться от простого использования товарного знака до полного бизнес-пакета. Классическим примером франшизы в торговле является большинство арендаторов торговых центров (магазины одежды, обуви, бижутерии, косметики). И даже некоторые концепции общественного питания можно отнести к торговому франчайзингу. Например, «островки» знаменитых брендов мороженого, деятельность которых связана только с реализацией определенного продукта без его производства на месте продажи. Большинство франчайзеров, предлагающих торговую франшизу, являются одновременно производителями того товара, который реализовывают. Например, франшизы одежды сами ее и производят.
Франчайзинг бизнес-формата — это более сложная и многогранная система взаимоотношений между Франчайзи и Франчайзером, при которой Франчайзер передает товарный знак и обеспечивает полную основу для деятельности Франчайзи. Ярким примером могут служить сети общественного питания, когда Франчайзер продает франчайзи не только право пользоваться брендом, но и настраивает полный цикл функционирования ресторана. Для данного вида франчайзинга характерна более сложная система обучения Франчайзи и его персонала и более жесткий контроль за стандартами ведения бизнеса под известным брендом.
Производственный франчайзинг – достаточно редкий вид франчайзинга, в котором Франчайзер передает Франчайзи оборудование и технологии производства того или иного продукта, помогает настроить производственный цикл и дает рекомендации по организации процесса реализации. При этом франчайзи продает под торговой маркой франчайзора товар, который производит самостоятельно. Самый технологичный вид франчайзинга. В России развит слабо из-за опасения франчайзеров создать себе конкуренцию и слабой защиты технологий.
Агрофранчайзинг – это подвид производственного франчайзинга. Франчайзер в данном случае может передать Франчайзи технологии выращивания животных или растений, организовать Франчайзи передачу саженцев или молодняка поголовья. При этом, если Франчайзи и Франчайзер работают в одном или соседних регионах, то Франчайзер может предложить Франчайзи возможность совместного использования каналов реализации урожая и результатов животноводства. Например, франчайзи вырастил яблоки на сажанцах франчайзера и сдал их ему на реализацию.
Формы франчайзинга
Мастер-франшиза — франшиза с правом дальнейшей продажи франшиз. Купив мастер-франшизу на определенную территорию, франчайзи имеет право самостоятельно развиваться под купленным брендом и продавать субфраншизы на данной территории, становясь в одном лице и Франчайзи, и Франчайзером. Например, купленная мастер-франшиза на Дальний Восток позволит Вам открывать точки самостоятельно и продавать франшизу в соседние города другим предпринимателям.
Мастер-франчайзи — франчайзи, который покупает у франчайзора право на ведение бизнеса под товарным знаком на определенной территории и управляет всеми франчайзинговыми предприятиями самостоятельно. Фактически мастер-франчайзи является одновременно и франчайзи и франчайзером. Он напрямую заключает договоры со своими Франчайзи и получает первоначальные взносы и роялти от них. Однако он должен обеспечить обучение, маркетинг, поддержку своих Франчайзи в таком же объеме и качестве, как и его Франчайзер. Большинство крупных международных брендов, присутствующих в России, развивается по системе мастер-франчайзинга, имея сильного территориального представителя, который открывает в России собственные и франчайзинговые точки.
Дополнительные термины франчайзинга:
Франчайзинговый договор (Договор коммерческой концессии)— договор, по которому одна сторона (правообладатель) передает другой стороне (пользователю) за определенныю плату и на определенный или неопределенный срок права на использование фирменного наименования, на коммерческую информацию, на товарный знак, знак обслуживания и т.д. Сторонами по договору коммерческой концессии могут быть юридические и физические лица, зарегистрированные в качестве индивидуальных предпринимателей. Это очень сложный вопрос во франчайзинге, его мы предлагаем разобрать отдельно.
Интеллектуальная собственность — эксклюзивная информация, разработанная франчайзором. Эта информация передается франчайзи после заключения договора. Основная задача данной информации — помочь наладить и соблюсти бизнес франчайзи.
Интеллектуальная собственность не всегда защищена патентами, в таком случае она называется ноу-хау.
Маркетинговые услуги — маркетинговые и рекламные услуги, предоставляемые франчайзором за отдельную постоянно взимаемую плату. Обычно это — процент от валовых продаж или фиксированная периодическая плата. От роялти отличаются тем, что идут на формирование общесетевого маркетингового фонда и используются для централизованного создания рекламной продукции на всех франчайзи или рекламы на федеральных каналах и в СМИ.
Сертифицированный поставщик — поставщик сырья, аксессуаров, запасных частей или комплектующих, который соответствует требованиям Франчайзора по качеству своей продукции, и транслируется в виде требования или рекомендации к использованию на всех франчайзи сети. Например, франчайзер суши-ресторана может потребовать от франчайзи закупки риса и рыбы только у определенных сертифицированных поставщиков. А все франчайзи kfc покупают курицу только у определенных поставщиков.
Учебник –часть франчайзингового пакета, который представляет из себя руководство по осуществлению деятельности, которое получает Франчайзи при вступлении в единую франчайзинговую систему, содержащее описание правил, стандартов, процедур и рекомендации по запуску и ведению бизнеса в рамках единой франчайзинговой системы.
Франчайзинг в 2020 году
По данным franshiza.ru в начале 2020 года в России насчитывается 2600 франшиз, рынок растет ежегодно. Многие из этих компаний развивают франчайзинг в пассивном режиме или не предлагают открытую продажу франшизы, предлагая ее только среди действующих партнеров или внутри отраслевого сообщества (яркий пример таких франшиз — сети АЗС). В 2020 году больше всего франшиз сосредоточено в сегменте услуг населению — самый динамичный сегмент франчайзинга ( 43% франшиз России). Более полная статистика франчайзинга собрана в разделе статистики франчайзинга.
Какие бывают франшизы еще…
Так как слово «франшиза» переводное (дословно «льгота», «преимущество»), то и применяется оно в абсолютно разных сферах, но всегда со схожим смыслом: получая франшизу, вы становитесь обладателем какой-либо привилегии и форы.
Франшиза в кино
Получили большое распространение франшизы в кино, и этим давно никого не удивишь. По сути, все сиквелы, римейки и продолжения известных и любимых фильмов – это и есть «франшиза». Если фильм состоит из двух частей, а сериал из двух сезонов, то можно с большой долей вероятности предположить, что это — кинофраншиза. Примеры кинофраншиз и мультфраншиз всем известны: «Пираты карибского моря», «Терминатор», «Шрек», «Сумерки», «Форсаж», «Люди Икс», «Трансформеры» и сотни других известных киноисторий.
Большинство кинофраншиз принадлежат крупнейшим киностудиям, таким как Disney, Warner Brothers, Pixar, Marvel, DreamWorks. Владение франшизой для кинопроизводителя дает возможность на базе существующих героев изобретать новые сюжеты, работать с разными режиссерами и достойно зарабатывать в случае продажи персонажа другой медиакомпании. Например, самая дорогая франшиза в мире — «Мстители» за 14 фильмов заработала почти 11 миллиардов долларов, «Гарри Поттер» за 13 лет собрал $10 миллиардов, франшиза «Властелин колец» — около 5 миллиардов.
В рейтингах самых длинных франшиз в кино лидируют: «Годзилла» (с 1959 года снято 29 фильмов по франшизе), «Джеймс Бонд» (22 фильма за 56 лет), «Планета обезьян» (9 фильмов), «Звездные войны» (9 фильмов за 40 лет).
Медиафраншиза
Медиафраншиза – это франшиза в сфере медиа, включая произведения литературы, телепередачи, компьютерные игры. Медиафраншизы имеют схожих персонажей, выдуманный мир, антураж и состоят, как правило, из оригинальной идеи, произведения или технологии медиапроизводства. В дальнейшем эта франшиза может использоваться в других странах, например, всем известная телепередача «Голос» является российской франшизой глобального проекта The Voice. На некоторых каналах доля франчайзингового контента доходит до 70%. Многие компьютерные игры также являются франшизами (например, популярная франшиза Call of Duty).
Франшиза в спорте
Франчайзинг не обошел стороной и спорт. Пока франчайзинг в спорте больше развит в США, Англии и Канаде в профессиональных лигах и представляет собой систему, при которой глобальное федеральное название команды транслируется на локальные спортивные коллективы с добавлением названия города или штата. Например, Миннесота Тимбервулвз, в которой слово «Тимбервулвз» и есть франшиза.
Франшиза в страховании
Франшиза в страховании стоит особняком ко всем остальным франшизам, ведь в ней сделан упор на второй вариант перевода слова franchise. По сути своей это — льгота для покупателя страховки от страховой компании. Простыми словами франшиза в страховании в случае наступления страхового случая становится составляющей стоимости ущерба, и не выплачивается клиенту – это безоговорочная сумма удержания из страховой выплаты, но которая дает возможность сэкономить покупателю в момент покупки полиса. Франшиза в страховании бывает условная, безусловная, динамическая и регрессная.
Что такое франшиза простыми словами?
Практически каждый день мы сталкиваемся с франшизами: посещаем кофейни под знакомой вывеской, ходим за продуктами в магазин под федеральным брендом и покупаем одежду и обувь любимой марки — большинство из этих бизнес-проектов открылись по франшизе.
В широком понимании, франшиза — это бизнес-концепция, которая позволяет открыть свой бизнес «с нуля» под известным брендом
Почему подобная модель так востребована? Это происходит потому, что предприниматели всё чаще делают выбор в пользу проверенных концепций, которые позволяют избежать ошибок и гарантируют прибыльность бизнеса. По этой причине франчайзинговых предприятий становится всё больше, а потребители, в свою очередь, к этому привыкают и чувствуют себя комфортнее, делая выбор в пользу знакомого бренда. Такая лояльность покупателей и позволяет рассчитывать на успешность открытого по франшизе бизнеса.
Скорее всего, понятие «франшиза» вам уже знакомо. Тем не менее найдется немного людей, которые понимают всю суть данного термина. А только глубокое понимание всей сути этого слова поможет вам понять, стоит ли открывать бизнес по франшизе и как правильно выбрать работающую бизнес-модель.
По сути, франшиза — это такой же продукт, как товар в магазине, который имеет свои отличительные особенности и индивидуальные качества, такие как товарный знак, логотип, технологии ведения бизнеса и т.д. Поэтому для того, чтобы объяснить, что такое франшиза простыми словами, мы сравним открытие бизнеса по франчайзингу с покупкой автомобиля в салоне.
Где покупают франшизу?«Магазинов франшиз», как и автосалонов, существует великое множество. Все они находятся в сети Интернет. Если же говорить об оффлайне, то пообщаться лично с франчайзорами (представителями компаний, развивающихся по франчайзингу) можно на различных специализированных выставках. Но, в первую очередь, стоит рассмотреть все предложения в Интернете.
Существует множество сайтов с каталогами франшиз, но не все они предоставляют действительно актуальную и проверенную информацию. В принципе, проверить понравившуюся франшизу можно и самостоятельно: стоит только позвонить франчайзи (бизнесменам, уже открывшим бизнес по данной франшизе) или просмотреть отзывы на сайтах. Но в любом случае, стоит руководствоваться и экспертным мнением: например, просмотреть рейтинг франшиз на сайте БИБОСС, в котором собраны самые популярные и проверенные франчайзинговые предложения на российском рынке.
После того, как вы определились с площадкой для выбора франшизы, стоит понять, по какому принципу вы будете выбирать модель для своего будущего бизнеса. Рассмотрим данный процесс на простом примере.
Отличительные особенности «товара»Перед тем, как сделать выбор в пользу того или иного автомобиля, мы задумываемся: а для чего нам вообще нужна машина? Ездить за город или на работу, возить детей или ездить самостоятельно — назначение автомобиля определяет его тип: будет это джип или минивэн, а может небольшая городская «малолитражка».
Так и с франшизой: для того, чтобы выбрать бизнес, отвечающий вашим потребностям, нужно определиться с теми критериями, по которым вы будете выбирать «товар».
Возможно, у вас имеется опыт в той или иной сфере или вам просто хочется попробовать себя в новом деле. Также можно исходить из объема инвестиций, если у вас небольшой стартовый капитал, то и искать нужно недорогую франшизу. Есть возможность и совмещать предпринимательство с работой, для этого существуют франшизы домашнего бизнеса.
Мир франчайзинга достаточно разнообразен, поэтому выбрать бизнес-модель, подходящую именно для вас — не составит никакого труда. Главное, быть честным самим с собой и выбирать «автомобиль», который вам действительно нужен.
После определения тех критериев, по которым вы будете подбирать франшизу, необходимо выбрать «марку» товара, поскольку каждая компания, развивающая франчайзинговое направление, старается сделать своё предложение уникальным и непохожим на конкурентов, поэтому стоит пообщаться с каждым «продавцом», заинтересовавшей вас франшизы лично.
Консультация «продавца»Для этого стоит найти контакты франчайзора или заполнить форму для обратной связи. Это вас ни к чему не обязывает, зато вы сможете узнать всю интересующую вас информацию. Представитель компании-франчайзора сможет объяснить суть бизнес-концепции, рассказать о преимуществах открытия бизнеса по франшизе, а также четко отвечать о прибыльности бизнеса и полной стоимости «товара».
Размер первоначальных вложений в открытие бизнеса по франшизе формируется за счет следующих показателей: вступительный (паушальный) взнос, затраты на оборудование, товар, рекламу.
Также при работе по франшизе могут существовать и ежемесячные обязательные платежи (роялти), а также различного рода рекламные и маркетинговые сборы. Уточняйте их наличие или отсутствие у представителя франчайзора, также, как и обоснование необходимости данных платежей, так как вы должны понимать во что конкретно вкладываете свои деньги.
«Сервисное обслуживание»Есть группы товаров, такие как, например, автомобили, при покупке которых продавец обязуется делать, так называемое, «предпродажное» и «послепродажное» обслуживание. Эти опции могут и не входить в стандартный пакет при покупке автомобиля, а могут и иметь определенные нюансы для своего существования.
В случае с франшизой, вступительный или паушальный взнос обычно берётся франчайзором за то, что он не только предоставляет вам возможность работать под своим брендом, но и обучает персонал, подбирает помещение и консультирует по любым вопросам, возникающим в процессе работы. То есть франчайзор по сути предлагает сервисное обслуживание франшизы.
Если вас реально заинтересовал бизнес-продукт, и вы готовы его приобрести, тогда компания-франчайзор может попросить вас, как потенциального франчайзи, заполнить анкету и ответить на несколько несложных вопросов. Этот момент является одним из этапов сделки по приобретению франшизы.
Процесс покупки «товара»Самым же важным моментом при сделке является заключение договора. В российском законодательстве не существуют понятие франчайзинга, поэтому многие франчайзоры и франчайзи сотрудничают на основании договора коммерческой концессии. Если вам предлагают работать, заключив простой договор поставки товара — то стоит задуматься, а является заинтересовавшее вас предложение действительно франшизой.
Договор коммерческой концессии предоставляет франчайзору возможность передать объекты интеллектуальной собственности (товарный знак, логотип, ноу-хау) на выгодных условиях, не опасаясь за сохранность своего «имущества». Также подобный документ позволяет франчайзи получать все выгоды от сотрудничества и быть уверенным в том, что бизнес-модель компании-франчайзора действительно передаёт ему все знание и умения в выбранной сфере бизнеса.
То есть простой договор поставки не гарантирует вам право на предоставление бренда в вашем городе, и в любой момент вас могут попросить сменить вывеску и убрать товарный знак, принадлежащей другой компании.
Поэтому заключение договора — это самый важный момент покупки франшизы, отнеситесь к нему со всей ответственностью: проверьте зарегистрированы ли бренд и другая интеллектуальная собственность компании-франчайзора в Роспатенте, а также пообщайтесь с франчайзи на тему выполнения обязательств вашим будущим партнером.
В документе должны быть прописаны все финансовые обязательства сторон и сроки оплаты. Многие франчайзоры предоставляют возможность отсрочки оплаты паушального взноса: половину вы платите при подписании договора, оставшуюся часть после выполнении обязательств, указанных в договоре коммерческой концессии.
Подписание документа обеими сторонами делает вас полноправным владельцем своего бизнеса известной «марки». Но этот факт только первая ступень длинного пути к успеху. Как и в любом бизнесе, покупка франшизы гарантирует прибыль только в случае ответственного отношения к делу, вложения сил и времени и, наконец, искренней вере в правильности сделанного вами выбора.
Объясняя простыми словами, франшиза — это способ стать предпринимателем под руководством опытного наставника, который всегда подскажет в каком направлении идти и поможет вам самореализоваться в бизнесе.
beboss.ru
Как выбрать франшизу для бизнеса
А некоторые бренды не берут с франчайзи никаких взносов, но требуют монополии на закупки или соблюдения других выгодных для них условий. Планируя купить франшизу, сравните расценки конкретных брендов в вашей отрасли. Подсчитайте суммарные инвестиции и оцените примерный срок окупаемости для каждого из вариантов. Но не спешите принимать решение: важно учесть не только стоимость франшизы, но и её тип.
Давая право пользоваться своими благами, бренды требуют от франчайзи выполнения конкретных обязательств. Часть франчайзеров предоставляет юрлицам минимум свободы действий, а часть — наделяет расширенными полномочиями ради популяризации бренда. «Набором» требований франчайзера и полномочий франчайзи определяется тип франшизы.
Бизнес-франшиза. Этот формат взаимоотношений подразумевает передачу отлаженной бизнес-модели — всего необходимого, чтобы сразу начать работу. Франчайзер помогает франчайзи с обучением персонала, выбором и дизайном помещений, а также с рекламой. По такой схеме работают многие франшизы ресторанов быстрого питания и кофеен.
Товарная франшиза. Такой вид франчайзинга даёт компании-покупателю право распространять продукцию франчайзера. Франчайзи приобретает партию товара и продаёт его под логотипом бренда, а франчайзер занимается локальным продвижением, обычно на национально-региональном уровне. Салоны автомобильных концернов и магазины многих марок обуви, одежды и нижнего белья открываются по товарной франшизе.
Производственная франшиза. Франшиза такого типа позволяет франчайзи самостоятельно производить и продавать продукцию под товарным знаком бренда. В этом случае франчайзер уделяет много внимания обучению персонала и соблюдению производственных технологий. Пример производственной франшизы — некоторые региональные заводы крупных брендов. Эта модель франчайзинга требует самых крупных вложений.
Прямая франшиза. Франшиза называется прямой, если франчайзи получает право открыть только одно предприятие. За каждую дополнительную точку (филиал) придётся платить отдельный паушальный взнос.
Мульти-франшиза. При такой модели франчайзинга компания-покупатель может и, как правило, обязана открыть несколько предприятий на оговорённой территории в конкретные сроки.
Мастер-франшиза, или золотая франшиза. Благодаря золотой франшизе компания-франчайзи приобретает монопольное право на деятельность под именем бренда в определённом регионе. И сама становится франчайзером на закреплённой за ней территории. То есть франчайзи не только открывает свои предприятия, но и, как правило, обязуется продавать франшизу другим компаниям, продвигая бренд.
Свободная франшиза. Если франшиза свободная, это значит, что франчайзи использует бренд, не подвергаясь строгому контролю со стороны франчайзера, и может вести бизнес на своё усмотрение.
Серебряная франшиза. Работая по серебряной франшизе, бренд самостоятельно открывает очередное предприятие и выстраивает процессы, а уже после — передаёт права на него франчайзи: насовсем или на определённый срок. В некоторых случаях серебряная франшиза и бизнес-франшиза — одно и то же.
Франшиза в аренду. Франчайзер передаёт компании готовое к работе предприятие, на котором франчайзи является скорее управляющим: все права на объект франшизы и процент прибыли с него принадлежат бренду.
Если вы хотите сравнить стоимость франшиз разных брендов, воспользуйтесь сайтами-каталогами франшиз с удобной сортировкой брендов по группам. Чтобы найти их, введите в поле любого поисковика запрос «франшизы» или «каталог франшиз». Можно также указать сферу деятельности, чтобы сузить запрос.
Кроме интернет-каталогов, загляните на сайты компаний, владеющих брендами, и тематические бизнес-ресурсы. А также на сайт Российской ассоциации франчайзинга.
Готовое решение для старта бизнеса можно подобрать и в каталоге франшиз от Сбербанка, где вы найдете предложения от лидеров рынка из разных областей бизнеса.
Франчайзинг — негибкая модель бизнеса, где несвобода франчайзи в принятии решений — одновременно и плюс, и минус. С одной стороны, начинающий предприниматель не сделает стратегических ошибок, опираясь на наработанные бизнес-практики. С другой, он не сможет ничего поменять, даже когда изменения нужны: часто локальную специфику, которая очевидна для франчайзи, сложно обосновать франчайзеру.
Первое, что нужно сделать потенциальному франчайзи — решить, готов ли он на протяжении нескольких лет чётко выполнять чужие условия. Второе — понять, что он получит взамен, кроме имени бренда. Перед заключением сделки обязательно узнайте:
Франшиза или готовый бизнес | Что лучше
Рассмотрите идею покупки готового бизнеса
Город Уфа
Прибыль По запросу
Окупаемость По запросу
Город Москва
Прибыль 150 000 ₽ / мес.
Окупаемость 14 мес.
Город Санкт-Петербург
Прибыль 150 000 ₽ / мес.
Окупаемость 3 мес.
Город Екатеринбург
Прибыль По запросу
Окупаемость По запросу
Город Москва
Прибыль 300 000 ₽ / мес.
Окупаемость 6 мес.
Город Санкт-Петербург
Прибыль 20 000 ₽ / мес.
Окупаемость 33 мес.
Город Екатеринбург
Прибыль 107 000 ₽ / мес.
Окупаемость 24 мес.
Город Уфа
Прибыль 125 000 ₽ / мес.
Окупаемость 14 мес.
Город Санкт-Петербург
Прибыль По запросу
Окупаемость По запросу
Город Екатеринбург
Прибыль 100 000 ₽ / мес.
Окупаемость 14 мес.
Оба варианта запуска своего дела позволяют сэкономить время и деньги. Однако между ними есть принципиальные различия. Разберемся, какие именно.
Готовый бизнес и франшиза как инструменты открытия бизнеса
Выбирайте подходящий инструмент создания бизнеса, исходя из ваших возможностей и целей. Остановимся подробнее на каждом из них.
Что дает готовый бизнес
Действующий бизнес — это, прежде всего, активы, которые вы покупаете. Например: помещение, оборудование, наработанная клиентская база. По сути вы получаете основу для создания собственного бизнеса. От того, как вы ее используете, зависит успех проекта и прибыль.
Кому подойдет готовый бизнес
Это хороший вариант для тех, кто знает, как правильно использовать полученные активы. Понимает специфику бизнеса, имеет управленческий опыт и хочет миновать сложный и длительный период становления дела. При правильном подходе даже убыточный проект, приобретенный по минимальной стоимости, может приносить доход.
В чем особенность франшизы
Франшиза дает право работать под известным брендом. Вы становитесь частью единой сети и получаете:
- Инструкцию по открытию и ведению бизнеса
- Рекламу в рамках сети
- Поддержку специалистов главной компании
Каждый франчайзер предоставляет партнерам определенный объем поддержки. От него зависит стоимость франшизы и условия выплаты паушального взноса и роялти. Часть компаний предлагает открытие франшизы под ключ: от выбора помещения для бизнеса до настройки рекламы и запуска бизнеса. Другие — только маркетинг и франчайзи-бук — руководство по ведению бизнеса. У франшизы может быть несколько пакетов, отличающихся по стоимости и набору услуг для франчайзи.
Кому подойдет франшиза
- Вы имеете небольшой опыт в бизнесе и рассчитываете на поддержку со стороны опытной компании.
- Вы готовы работать по уже сформированной концепции сети и под узнаваемым брендом.
При всех плюсах франшизы, ваш проект является частью существующей организации. А значит, вы должны разделять принципы работы сети. Свобода франчайзи ограничена. Он не может по своему усмотрению изменять концепцию деятельности и вносить новые идеи.
Что лучше: купить готовый бизнес или франшизу
Инвестиции в действующий проект или франшизу не гарантируют вам успех и высокую прибыль. Однако эти инструменты помогают существенно снизить риски по сравнению с запуском собственного дела с нуля.
Готовый бизнес дает вам свободу и независимость, возможность реализовать свои идеи. При этом используя активы, сформированные первым собственником, вы обеспечите себе быстрый старт и меньшие затраты на проект. Однако всегда существует риск ошибиться и потерять свои деньги.
Франчайзинг — это шанс работать под известным брендом, используя проверенные схемы. Ему обеспечиваются помощь и поддержка франчайзера. Но он ограничен в возможности реализации собственных идей.
На сайте «Альтера Инвест» вы можете купить действующие объекты в широком ценовом диапазоне и с разными сроками окупаемости.
У нас также есть каталог франшиз, где вы найдете самые актуальные предложения. Остались вопросы по готовому бизнесу или франчайзингу? Оставьте заявку на сайте или позвоните нам.
#ФРАНЧАЙЗИНГ — Блог Фонда поддержки предпринимательства
Почему не оправдываются ожидания франчайзеров и франчайзи?
Начнём с покупателей франшиз.
Куплю франшизу – 100% ждёт меня успех
У покупателей франшизы часто присутствует иллюзия, что они покупают 100% успех и прибыль в бизнесе. Но это не так, какой бы хорошей франшиза не была, на успех и прибыль бизнеса влияют ещё множество факторов. Для разных видов бизнесов они могут быть разные – местоположение, конкуренция, качество управления бизнесом, изменения рынка и т.д. и т.п. Да, бизнес-модель проверена на действующих точках, но как это будет в новом месте с новыми людьми в новых условиях 100% никто не знает.
Франшиза даёт все готовое
Читаем договор, да, именно договор, только там вы сможете увидеть, что именно даст вам продавец франшизы и в каком виде, а не то, что вы видели в рекламных роликах и презентациях. Часто франчайзеры хорошо помогают открыть франчайзинговую точку, но, например, поток клиентов вам придётся нарабатывать самостоятельно, а это значимый блок для успешного бизнеса.
Если он заработал и у меня столько будет
Продавец франшизы ещё до продажи франшизы должен предоставить финансовую модель бизнеса. Первое, что нужно сделать – посчитать такую же финансовую модель под реалии своего города. Не брать его цифры и думать, что будет также, а именно взять и посчитать свою финансовую модель под свой город, под свои особенности.
Договор франшизы – типовой договор
Это не так. В РФ договором франчайзинга является договор коммерческой концессии, ещё вариант – лицензионное соглашение. Всё остальное – это не франчайзинг. Договор коммерческой концессии не может быть типовым. Структура договора может быть похожая, но содержание разное, так как во франчайзинге у компаний всё разное – условия, комплекс передаваемых прав, обучение, поддержка и т.п. Нет одинаковых договоров коммерческой концессии. Поэтому лучше договор подписывать после консультаций с юристом. С юристом, у которого уже есть опыт работы с франчайзинговыми договорами, так как франчайзинг – это отдельная сфера, там есть своя специфика.
Франчайзер будет всегда мне помогать
Бывает так, что после запуска франчайзер не оказывает особой поддержки своему франчайзи. Поэтому важно перед покупкой выяснить какую именно поддержку и на каких этапах будет оказывать продавец франшизы.
Франчайзеры тоже не всегда получают то, что ожидали.
1. Много времени и сил уходит на сопровождение франчайзи, особенно, если процессы в компании не были отработаны и максимально автоматизированы.
2. Необходим регулярный аудит, иначе качество работы франчайзи может испортить репутацию всей сети.
3. Если не оказывать качественной поддержки, то франчайзи перестает платить роялти, меняет вывеску и начинает работать самостоятельно.
4. К франчайзи нужно прислушиваться, он собственник бизнеса и имеет право на свое мнение. Не смотря на стандарты, франчайзи может предложить изменения, новшества и т.п. инициативы и с этим придется поработать, просто отмахнуться не получится.
5. Должно быть во франшизе что-то уникальное или очень полезное, иначе франчайзи получает разочарование, что деньги заплатил, а ничего особенного не получил. Важно перед продажей чётко объяснить, что франчайзи покупает за свои деньги и разграничить зоны ответственности, чтобы изначально все понимали, кто что делает и какая польза друг другу.
Определение франчайзи
Что такое франчайзи?
Франчайзи — это независимый владелец малого бизнеса, который управляет сторонней торговой точкой, называемой франшизой. При этом франчайзи приобрел право использовать товарные знаки существующего бизнеса, связанные бренды и другие патентованные знания для продвижения и продажи того же бренда и соблюдения тех же стандартов, что и первый бизнес.
Ключевые выводы
- Франчайзи — это владелец малого бизнеса, который управляет франшизой.
- Получатель франшизы платит франчайзеру вознаграждение за право использовать уже установленный успех бизнеса, торговые марки и собственные знания.
- Франчайзи получает постоянное руководство и поддержку от франчайзера.
- Получатель франшизы продвигает и продает один и тот же бренд и придерживается тех же стандартов, что и исходный бизнес.
Понимание франчайзи
Франчайзинг — это чрезвычайно распространенный способ ведения бизнеса. Фактически, в большинстве городов трудно проехать больше нескольких кварталов, не увидев франчайзингового бизнеса.Примеры хорошо известных бизнес-моделей франчайзинга включают McDonald’s (NYSE: MCD), Subway, United Parcel Service (NYSE: UPS) и H. & R. Block (NYSE: HRB). В Соединенных Штатах есть возможности для бизнеса по франшизе, доступные в самых разных отраслях.
Когда бизнес хочет получить больше доли на рынке или расширить свое географическое присутствие с небольшими затратами, одним из решений может быть создание франшизы для своего продукта и торговой марки. Франчайзер — это первоначальный или существующий бизнес, который продает право на использование своего имени и идеи.Получатель франшизы — это физическое лицо, которое покупает у первоначальной компании, приобретая право продавать товары или услуги франчайзера в соответствии с существующей бизнес-моделью и торговой маркой.
Отношения между франчайзи и франчайзером по своей сути являются отношениями советника и советника. Франчайзер обеспечивает постоянное руководство и поддержку в отношении общих бизнес-стратегий, таких как наем и обучение персонала, открытие магазина, реклама своих продуктов или услуг, поиск поставщиков и т. Д.
Для начала франчайзер назначает франчайзи эксклюзивное место, где в настоящее время не работают другие франшизы в рамках того же основного бизнеса, чтобы предотвратить конкуренцию и помочь обеспечить успех. В обмен на консультативную роль франчайзера, использование интеллектуальной собственности и опыт франчайзи обычно платит франчайзеру комиссию за запуск плюс постоянный процент от валовой выручки.
У инвестирования в уже успешный бизнес есть свои преимущества и недостатки; Как и в случае с любыми инвестициями, тщательно изучите свои варианты, прежде чем вы решите приобрести франшизу.
Преимущества франчайзи
Работа по франшизе может быть идеальным предприятием для некоторых предпринимателей с небольшим опытом, потому что:
- затраты на открытие франшизы часто ниже, чем при открытии компании с нуля, поэтому франчайзи требует очень мало капитала для старта;
- потребителей могут уже иметь узнаваемый бренд франшизы и получать выгоду от своих рекламных кампаний; и
- франчайзи обычно получают большую помощь, поскольку франчайзеры, как правило, внимательно следят за своими новыми франчайзи.
Обязанности франчайзи
Франчайзи должен следовать проверенной бизнес-модели, которая уже существует, поскольку она помогает обеспечить согласованное состояние операций во всех компаниях под одной торговой маркой. Получатель франшизы несет ответственность за развитие франшизы с помощью обычных средств рекламы и маркетинга в пределах своей исключительной области деятельности.
Тем не менее, все маркетинговые кампании должны соответствовать требованиям и быть одобрены первоначальным учреждением, прежде чем публиковать их.Ожидается, что как менеджер франшизы получатель франшизы будет защищать торговую марку франчайзера, предлагая только одобренные продукты и услуги, связанные с торговой маркой исходной компании.
Пример франчайзи: McDonald’s
Компания, имеющая глобальное присутствие благодаря своим франшизам, — это гигант быстрого питания McDonald’s. Компания McDonald’s была основана в 1940 году братьями Макдональдс в Сан-Бернардино, Калифорния. Однако Рэй Крок открыл первую официальную франшизу для McDonald’s System, Inc.- предшественник сегодняшней McDonald’s Corp. (MCD) — в 1955 году в Дес-Плейнсе, штат Иллинойс (пригород Чикаго).
По состоянию на конец 2020 финансового года в 119 странах мира насчитывалось 39 198 ресторанов McDonald’s, 93,17% из которых были франчайзинговыми. Итак, у компании 36 521 франчайзи. Долгосрочная цель компании — сделать так, чтобы 95% ресторанов McDonald’s принадлежали франчайзи.
McDonald’s либо владеет землей и зданиями, используемыми франчайзи, либо обеспечивает долгосрочную аренду франчайзинговых участков.В рамках договорного соглашения с компанией франчайзи предоставляет часть необходимого капитала, делая первоначальные инвестиции в оборудование, места для сидения, декор и подписывая в месте, которое предоставит компания. Для потенциальных франчайзи McDonald’s требует первоначального взноса в размере 25% (от общей стоимости) для покупки существующего ресторана; и не менее 25% предоплаты должны быть наличными.
Легендарный успех франшизы McDonald’s отчасти является результатом стремления компании поддерживать единообразные стандарты в своем меню, которые находят отклик в ее различных сетях.Биг-Мак в Лос-Анджелесе должен и имеет такое же качество, как и в Лондоне. Франчайзи самостоятельно принимает решения о ценообразовании и кадровых вопросах, используя капитал бренда и мировой опыт McDonald’s.
Часто задаваемые вопросы
Владеет ли франчайзи бизнесом?
Да, получатель франшизы считается владельцем бизнеса, хотя тип бизнеса, которым они владеют, является франшизой. Это может ограничить объем и автономию того, что разрешено делать владельцу бизнеса в соответствии с соглашением о франшизе.Например, франчайзи McDonald’s не может продавать товары Burger King и должен использовать официальный логотип и бренд McDonald’s.
Франчайзи — это то же самое, что и франчайзер?
Нет, франчайзер — это лицо, которое владеет интеллектуальной собственностью, патентами и товарными знаками бренда или бизнеса, на которые распространяется франшиза. Франчайзи покупает права и лицензии на управление филиалом франчайзера.
Можно ли уволить или отстранить франчайзи?
Да, если получатель франшизы нарушит условия или обязательства в соглашении о франшизе, они могут быть расторгнуты по уважительной причине.Прекращение действия франшизы, которое рассматривается как необоснованное, может рассматриваться как незаконное прекращение франшизы в суде.
Что такое франшиза? | Международная ассоциация франчайзинга
Франчайзинг (или франчайзинг) — это метод распространения продуктов или услуг с участием франчайзера, который устанавливает товарный знак или торговое наименование бренда и бизнес-систему, а также франчайзи, который платит роялти и часто первоначальный сбор за право вести бизнес под именем и системой франчайзера.Технически договор, связывающий две стороны, является «франшизой», но этот термин чаще относится к фактическому бизнесу, которым управляет франчайзи. Практику создания и распространения бренда и системы франчайзинга чаще всего называют франчайзингом.
Существует два разных типа франчайзинговых отношений. Бизнес-формат Франчайзинг является наиболее узнаваемым. Во франшизе бизнес-формата франчайзер предоставляет франчайзи не только свое торговое наименование, продукты и услуги, но и целую систему для ведения бизнеса.Франчайзи обычно получает от франчайзера поддержку в выборе и развитии сайта, руководства по эксплуатации, обучение, стандарты бренда, контроль качества, маркетинговую стратегию и бизнес-консультации. Традиционный франчайзинг или франчайзинг, связанный с распространением продуктов, в меньшей степени ассоциируется с франчайзингом, но имеет больший объем продаж, чем франчайзинг бизнес-формата. Примеры традиционного франчайзинга или франчайзинга продукции можно найти в разливе, бензине, автомобилестроении и других отраслях обрабатывающей промышленности.
Франчайзинг — это отношения
Многие люди, когда думают о франчайзинге, в первую очередь обращают внимание на закон. Хотя закон, безусловно, важен, это не главное, что нужно понимать во франчайзинге. По сути, франчайзинг — это ценность бренда франчайзера, то, как франчайзер поддерживает своих франчайзи, как получатель франшизы выполняет свои обязательства по доставке продуктов и услуг в соответствии со стандартами бренда системы и, что наиболее важно, франчайзинг — это отношения, которые франчайзер имеет с его франчайзи.
Франчайзинг — это бренды
Бренд франчайзера является его наиболее ценным активом, и потребители решают, в каком бизнесе делать покупки и как часто посещать этот бизнес, исходя из того, что они знают или думают, что знают о бренде. В определенной степени потребителей действительно не волнует, кто владеет бизнесом, если ожидания их бренда оправдываются. Если вы станете франчайзи, вы, безусловно, будете развивать отношения со своими клиентами, чтобы поддерживать их лояльность, и, безусловно, клиенты предпочтут покупать у вас из-за качества ваших услуг и личных отношений, которые вы устанавливаете с ними.Но в первую очередь они доверяют бренду, чтобы оправдать их ожидания, а франчайзер и другие франчайзи в системе полагаются на вас, чтобы оправдать эти ожидания.
Франчайзинг — это системы и поддержка
Великие франчайзеры предоставляют системы, инструменты и поддержку, чтобы их франчайзи могли соответствовать стандартам бренда системы и обеспечивать удовлетворенность клиентов. И франчайзеры, и все другие франчайзи ожидают, что вы будете самостоятельно управлять повседневной деятельностью своего бизнеса, чтобы повысить репутацию компании на вашем рынке.
При выборе франчайзинговой системы для инвестирования вы хотите оценить типы поддержки, которая вам будет предоставлена, и насколько хорошо франчайзер управляет развитием продуктов и услуг, чтобы соответствовать меняющимся ожиданиям потребителей. Некоторые из наиболее распространенных услуг, которые франчайзеры предоставляют франчайзи, включают:
- Известная торговая марка,
- Помощь в выборе и развитии сайта,
- Обучение для вас и вашей управленческой команды,
- Исследование и разработка новых продуктов и услуг,
- Штаб-квартира и полевые службы,
- Начальный и постоянный маркетинг и реклама.
Вы хотите выбрать франчайзера, который регулярно и эффективно обеспечивает соблюдение системных стандартов. Это важно для вас, поскольку соблюдение стандартов бренда франчайзером предназначено для защиты франчайзи от возможных плохих действий других франчайзи, которые делятся с ними брендом. Поскольку клиенты рассматривают франчайзинговые системы как фирменную цепочку операций, отличные продукты и услуги, предоставляемые одним франчайзи, приносят пользу всей системе. Обратное тоже верно.
Франчайзинг — это также договорные отношения
Хотя с точки зрения публики франшизы выглядят так же, как и любая другая сеть фирменных предприятий, они сильно отличаются.В системе франшизы владелец бренда не управляет и не управляет местоположениями, которые обслуживают потребителей их продуктов и услуг на повседневной основе. Обслуживание потребителя — это роль и ответственность франчайзи.
Франчайзинг — это договорные отношения между лицензиаром (франчайзером) и лицензиатом (франчайзи), которые позволяют владельцу бизнеса использовать бренд и методы ведения бизнеса лицензиара для распространения продуктов или услуг среди потребителей. Хотя каждая франшиза является лицензией, не каждая лицензия является франшизой по закону.Иногда это может сбивать с толку.
В США франшиза — это особый тип лицензионных соглашений, определенных Федеральной торговой комиссией, а также несколькими штатами. В Соединенных Штатах франшиза обычно существует, когда:
- Франчайзер предоставляет франчайзи право использовать свой товарный знак или знак обслуживания;
- Для определения бизнеса франчайзи по маркетингу продукта или услуги с использованием методов работы франчайзера;
- Франчайзер оказывает франчайзи поддержку и осуществляет определенный контроль; и,
- Получатель франшизы платит франчайзеру гонорар.
Определение франшизы не едино для всех штатов. Некоторые штаты, например, могут также включать в определение маркетинговый план или положение о сообществе интересов. Определение франшизы может существенно различаться в соответствии с законами некоторых штатов, и важно, чтобы вы не просто полагались на федеральное определение франшизы при понимании требований того или иного штата.
Другими словами, в рамках франшизы предприятие (франчайзер) лицензирует свое торговое наименование (бренд, например, BrightStar Care или Sport Clips) и свои методы работы (свою систему ведения бизнеса) лицу или группе, действующей в рамках определенного территория или место (получатель франшизы), которое соглашается вести свой бизнес в соответствии с условиями контракта (договор франчайзинга).Франчайзер обеспечивает франчайзи лидерство и поддержку в области франчайзинга, а также осуществляет некоторый контроль, чтобы гарантировать соблюдение франчайзи руководящих принципов бренда.
Взамен получатель франшизы обычно платит франчайзеру единовременную первоначальную плату (плату за франшизу) и постоянную плату (известную как роялти) за использование торговой марки франчайзера и методов работы. Получатель франшизы несет ответственность за повседневное управление своим бизнесом, находящимся в независимом владении, и за получение выгод или рисков потери в зависимости от его собственных результатов и возможностей.
Инвестирование во франшизу или становление франчайзером может быть прекрасной возможностью. Но прежде чем вы выберете какие-либо инвестиции в франшизу и подпишете какое-либо соглашение о франшизе, сделайте свою домашнюю работу, поймите, что предлагает система франшизы, и получите поддержку квалифицированного юриста по франшизе.
Узнайте больше о франчайзинге, посетив нашу страницу с часто задаваемыми вопросами здесь.
Основы покупки франчайзингового бизнеса для предпринимателей
Мнения, высказанные предпринимателями, участников являются их собственными.
Если покупка существующего бизнеса вам не подходит, но начинать с нуля звучит немного пугающе, вы можете подойти для владения франшизой. Что такое франшиза и как узнать, подходите ли вы для нее? По сути, франчайзи платит франчайзеру первоначальный взнос и текущие роялти. Взамен получатель франшизы получает возможность использовать товарный знак, постоянную поддержку со стороны франчайзера и право использовать систему ведения бизнеса франчайзера и продавать свои продукты или услуги.
Помимо хорошо известного бренда, покупка франшизы предлагает множество других преимуществ, которые недоступны предпринимателю, начинающему бизнес с нуля. Возможно, наиболее важным является то, что вы получаете проверенную систему работы и обучение тому, как ею пользоваться. Новые франчайзи могут избежать многих ошибок, которые обычно совершают начинающие предприниматели, потому что франчайзер уже усовершенствовал повседневные операции путем проб и ошибок.
Авторитетные франчайзеры проводят маркетинговые исследования перед продажей новой торговой точки, поэтому вы почувствуете большую уверенность в наличии спроса на товар или услугу.Неспособность провести адекватное исследование рынка — одна из самых серьезных ошибок, которые обычно совершают независимые предприниматели; как франчайзи, это делается за вас. Франчайзер также дает вам четкое представление о конкуренции и о том, как отличиться от них.
Наконец, франчайзи пользуются преимуществом численности. Вы выиграете от экономии на масштабе при покупке материалов, расходных материалов и услуг, таких как реклама, а также при переговорах о местах и условиях аренды. Для сравнения: независимые операторы вынуждены вести переговоры самостоятельно, обычно получая менее выгодные условия.Некоторые поставщики не будут иметь дело с новым бизнесом или откажутся от вашего бизнеса, потому что ваш аккаунт недостаточно велик.
Франшиза или возможность для бизнеса?
Бизнес-возможности менее структурированы, чем франшизы, поэтому определение того, что составляет бизнес-возможность, нелегко определить. По сути, деловая возможность — это любой пакет товаров или услуг, который позволяет покупателю начать бизнес и в котором продавец представляет, что он предоставит план маркетинга или продаж, что существует рынок для продукта или услуги и что предприятие будет прибыльным.
Вот и другие ключевые факторы:
- Деловая возможность обычно не связана с товарным знаком продавца; покупатели действуют под своим именем.
- Деловые возможности обычно дешевле, чем франшизы, и, как правило, не взимают постоянных роялти.
- Деловые возможности позволяют покупателям действовать без ограничений в отношении географического рынка и операций.
- Большинство коммерческих предприятий не имеют постоянных поддерживающих отношений между продавцом и покупателем; после продажи первоначального пакета покупатели остаются сами по себе.
Дополнительные сведения о различиях между франшизами, бизнес-возможностями, программами MLM и лицензионными соглашениями можно найти в следующих статьях:
Плюсы
Самая сильная сторона франчайзинга — это его способность объединять независимых розничных торговцев с помощью единого торговая марка и бизнес-концепция. У такого присоединения много преимуществ: узнаваемость бренда, единообразие в удовлетворении ожиданий клиентов, эффективность объединенной рекламы и эффективность групповых закупок.
Для индивидуального собственника франчайзинг дает несколько преимуществ. Постоянно присутствующий риск бизнес-неудач снижается, если бизнес-программа уже доказала свою успешность на рынке; использование зарегистрированного товарного знака избавляет владельца бизнеса от затрат на создание и рекламу имени, которое узнают клиенты; а преимущества групповой рекламы и закупок делают операции более прибыльными. Кроме того, постоянное обучение позволяет мгновенно получить опыт работы, который в противном случае пришлось бы приобретать методом проб и ошибок.Кроме того, с франчайзингом расширение кажется более естественным. Успешная работа по франшизе может быстро привести к созданию второго, затем третьего бизнеса и так далее. Таким образом создаются судьбы.
Преимущества
- Снижение риска
- Работа под ключ
- Стандартизированные продукты и системы
- Стандартизированные финансовые и бухгалтерские системы
- Коллективная покупательная способность
- Доступность надзора и консультаций
- Национальные и местные рекламные программы
- Балл- коммерческая реклама
- Единая упаковка
- Текущие исследования и разработки
- Финансовая помощь
- Руководство по выбору места
- Руководство по эксплуатации предоставлено
- Помощь в продажах и маркетинге
Минусы
Однако франчайзинг не для всех .Сильно независимые предприниматели (вы знаете, кто вы) могут раздражаться строгими операционными требованиями и спецификациями франчайзингового бизнеса. Если нужно делать что-то по-вашему, вы можете пойти в другом направлении.
Также знайте, что одни системы франчайзинга лучше других. Слабая программа франчайзинга не научит вас хорошо справляться с задачами бизнеса, не поможет вам при возникновении проблем и не сможет наилучшим образом использовать ваши рекламные деньги.
Даунсайд
- Утрата контроля
- Обязательный контракт
- Проблемы франчайзера — это тоже ваши проблемы
Если вы подумываете о покупке франшизы, не позволяйте диким ожиданиям повлиять на ваше решение. В то время как франчайзинг предназначен для вовлечения в бизнес людей, которые никогда не владели бизнесом раньше, возбуждение от владения собственностью может создать импульс для продвижения вперед без надлежащего планирования. Если вы броситесь с головой в покупку франшизы в надежде повысить вашу текущую рабочую зарплату, но заработок не позволяет вам вытащить более половины вашей прежней зарплаты, вы будете одним несчастным туристом.Поработайте с хорошей CPA, чтобы подготовить прогноз денежного потока для бизнеса, прежде чем делать решительный шаг. Знайте, сколько времени потребуется, чтобы выйти на уровень безубыточности и получить прибыль, а также размер зарплаты, которую вы реально сможете выплатить себе.
Сопутствующие расходы
Что касается капитальных вложений, то размер комиссии за франшизу будет зависеть от прибыльности бизнеса. У большинства компаний есть масштаб, когда речь идет о сборах за франшизу. Они могут иметь различные диапазоны, от 2000 до 100 000 долларов и более, в зависимости от размера системы.В дополнение к этой предварительной франшизе — единовременной оплате, которую франчайзер оценивает вас за привилегию использовать бизнес-концепцию, посещать их учебную программу и изучать весь бизнес — также будет постоянный гонорар, обычно от 2 до 10 процентов, или ежемесячная цифра.
Некоторые из других затрат, связанных с франшизой, включают:
Помещение / расположение
В некоторых случаях вам также может потребоваться купить землю или здание, или вам, возможно, придется арендовать здание.Если вы арендуете здание, вы будете нести ответственность не только за ежемесячную аренду, но и за единовременный залог. Кроме того, вам придется заплатить за улучшения арендованного имущества. В некоторых случаях владелец здания добавит их и учтет их при аренде, возможно, взимая с вас небольшую дополнительную плату. Франчайзер может предоставить вам пособие на улучшение арендованного имущества, которое составляет от 10 000 до 35 000 долларов для вашей средней франшизы. Большинство франчайзеров сообщат вам, какими будут их предполагаемые улучшения в арендуемом имуществе.
Оборудование
Разным предприятиям потребуется различное оборудование. Как правило, для большинства покупок оборудования доступны долгосрочные платежи. К счастью, большинство банков предоставляют ссуды на оборудование, потому что оно также служит залогом.
Знаки
Вывески снаружи могут быть очень дорогими для владельца малого бизнеса. Большинство франчайзеров разработали пакет знаков, который франчайзи обязан приобрести.
Начальная инвентаризация
Обычно это запас как минимум на две недели, если только вы не работаете в бизнесе, требующем гораздо более сложного инвентаря.Большинство франчайзеров расскажут вам, каковы их требования к начальному инвентарю.
Оборотный капитал
При аренде от вас могут потребовать внести платежи за первый и последний месяцы, а также плату за обеспечение. Вам также нужно будет внести залог в электрические, газовые и телефонные компании (которые захотят внести залог перед тем, как предоставить вам услуги). Вам понадобится оборотный капитал и деньги в денежном ящике, чтобы внести сдачу. Вам понадобятся деньги, чтобы платить своим сотрудникам. Вам понадобятся деньги, чтобы работать, пока не появится денежный поток.Если вы покупаете франшизу, основанную на начисленных счетах, вам придется позволить себе некоторый дополнительный капитал, прежде чем счета будут оплачены покупателями и возвращены вам.
Плата за рекламу
Обычно взимается плата за рекламу на региональной или национальной основе. Большинство крупных франчайзеров требуют, чтобы их франчайзи вносили определенную сумму в национальный фонд, используемый для продвижения концепции. Плюс в том, что выгоды весьма существенны с точки зрения видимости, которую вы получаете с типом рекламы, которую делает большинство франчайзеров.
Закон о франчайзинге
Важной защитой для человека, планирующего купить франшизу, является Правило FTC о франшизе, вступившее в силу 21 октября 1979 года. Правило требует, чтобы защищенные франчайзеры предоставляли полное раскрытие информации, в которой нуждается потенциальный франчайзи. чтобы принять рациональное решение о том, инвестировать или нет. Это раскрытие должно происходить при первом личном контакте, где обсуждается предмет покупки франшизы, и не менее чем за 10 рабочих дней с до до подписания любого контракта с франчайзи или принятия каких-либо денег.Это период «обдумывания», предназначенный для того, чтобы франчайзи не вмешались без тщательной проверки и рассмотрения того, что они делают.
Это означает, что франчайзер, брокер по франчайзингу или любое другое лицо, представляющее франшизу на продажу, должно представить документ о раскрытии информации. документ о раскрытии информации о франшизе (FDD), содержащий обширную информацию о франшизе.Кроме того, вам должны быть предоставлены завершенные контракты, охватывающие все существенные моменты, по крайней мере, за пять дней до фактической даты подписания документов.Опять же, это дает еще один период обдумывания и возможность, чтобы адвокат рассмотрел контракты до их исполнения.
Посетите веб-сайт FTC по франчайзингу и бизнесу, чтобы узнать больше о правиле франчайзинга.
Государственные законы
FTC не требует, чтобы франчайзеры или продавцы деловых возможностей регистрировались в нем или в любом другом государственном учреждении. Однако в некоторых штатах действуют правила регистрации, требующие от продавцов франшизы регистрироваться. Законы некоторых из этих штатов более жесткие, чем законы других, но большинство из них приняли руководящие принципы FDD для своих требований о раскрытии информации.
Однако было бы ошибкой предполагать, что просто потому, что франшиза зарегистрирована в государстве или предоставляет какой-либо тип документа с полным раскрытием информации, вы, как потребитель, будете защищены от возможности сбоя или грабежа. Единственное, что может сделать государственный ревизионный орган, — это убедиться, что франчайзер ответил и подал необходимые документы.
Государства регистрации франшизы | ||
Эти 15 штатов требуют, чтобы франчайзер зарегистрировал свой UFOC и поддерживал регистрацию в указанном государственном агентстве.Если компании разрешено продавать франшизы в одном из этих штатов, компания будет зарегистрирована в агентствах, перечисленных здесь. В двух из этих 15 штатов не требуется подавать проспекты эмиссии, как указано ниже. | ||
Штат | Агентство | Телефонный номер |
Калифорния | Департамент корпораций | (916) 445-7205 |
, Отдел франчайзинга и ценных бумаг | (808) 586-2722 | |
Иллинойс | Генеральная прокуратура, Отдел франчайзинга | (217) 782-4465 |
Офис штата Индиана 86 | Отдел франчайзинга(317) 232-6681 | |
Мэриленд | Офис генерального прокурора, Отдел ценных бумаг | (410) 576-6360 |
Мичиган | (517) 373-7117 9031 3 | |
Миннесота | Министерство торговли Миннесоты, Отдел франчайзинга | (651) 296-6328 |
Нью-Йорк | Департамент права, Отдел франчайзинга и ценных бумаг | (212) 4 |
Северная Дакота | Офис комиссара по ценным бумагам, Отдел франчайзинга | (701) 328-2910 |
Орегон (регистрация не требуется) Остров
| Отдел ценных бумаг, Dept.по страхованию и финансам Отделение ценных бумаг, франчайзинговое бюро | (503) 378-4387 (401) 222-3048 |
Южная Дакота | Отделение ценных бумаг, франчайзинговое бюро | 605) 773-4013 |
Вирджиния | Комиссия государственной корпорации, франчайзинговое бюро | (804) 371-9276 |
Вашингтон | Департамент финансовых институтов, отдел ценных бумаг | (360) 902 -8760 |
Висконсин | Комиссия по ценным бумагам штата Висконсин, франчайзинговое бюро | (608) 266-3364 |
pedentur Журнал и журнал Entrepreneur StartUps .
Перейдите к следующему разделу нашего практического руководства по франшизе >> Начните поиск
9 преимуществ франчайзинга #FranchiseYourBusiness
Мнения, высказанные предпринимателями, участников являются их собственными.
In Franchise Your Business , автор и консультант по франчайзингу Марк Зиберт предоставляет исчерпывающее практическое руководство по применению одной из величайших стратегий роста — франчайзинга.Зиберт делится многолетним опытом, идеями и практическими советами, которые помогут экспоненциально расти вашему бизнесу за счет франчайзинга, избегая ловушек. В этом отредактированном отрывке Зиберт подробно останавливается на том, что делает франчайзинг стратегией роста, которую вы, возможно, захотите рассмотреть.
Shutterstock
Основными преимуществами для большинства компаний, вступающих в сферу франчайзинга, являются капитал, скорость роста, мотивированный менеджмент и снижение рисков, но есть и многие другие.
1. КапиталСамым распространенным препятствием на пути к расширению, с которым сталкиваются современные малые предприятия, является отсутствие доступа к капиталу. Даже до ужесточения кредитования в 2008–2009 годах и наступившей «новой нормы» предприниматели часто обнаруживали, что их цели роста превышали их способность финансировать их.
Франчайзинг как альтернативная форма приобретения капитала дает некоторые преимущества. Основная причина, по которой большинство предпринимателей обращаются к франчайзингу, заключается в том, что он позволяет им расширяться без риска возникновения заемных средств или стоимости капитала.Во-первых, поскольку франчайзи предоставляет весь капитал, необходимый для открытия и работы подразделения, это позволяет компаниям расти, используя ресурсы других. Используя деньги других людей, франчайзер может вырасти без долгов.
Более того, поскольку франчайзи, а не франчайзер, подписывает договор аренды и обязуется выполнять различные контракты, франчайзинг позволяет расширяться практически без условных обязательств, что значительно снижает риск для франчайзера. Это означает, что вам как франчайзеру не только требуется гораздо меньше капитала для расширения, но и ваш риск в значительной степени ограничен капиталом, который вы инвестируете в развитие своей франчайзинговой компании — сумма, которая часто меньше затрат на ее открытие. дополнительное место в собственности компании.
2. Мотивированный менеджментЕще одним камнем преткновения, с которым сталкиваются многие предприниматели, желающие расширяться, является поиск и удержание хороших менеджеров подразделений. Слишком часто владелец бизнеса тратит месяцы на поиск и обучение нового менеджера только для того, чтобы увидеть, как он уходит или, что еще хуже, нанимается конкурентом. А наемные менеджеры — это только сотрудники, которые могут иметь или не иметь искреннюю приверженность своей работе, что затрудняет наблюдение за их работой на расстоянии.
Но франчайзинг позволяет владельцу бизнеса преодолеть эти проблемы, заменив менеджера владельцем.Нет никого более мотивированного, чем тот, кто материально вложен в успех операции. Ваш франчайзи будет владельцем, часто вкладывая в бизнес свои сбережения. И его компенсация будет в основном в виде прибыли.
Комбинация этих факторов будет иметь несколько положительных эффектов на производительность на уровне подразделения.
Долгосрочные обязательства. Поскольку франчайзи вложил деньги, ей будет трудно уйти от своего бизнеса.
Лучшее управление качеством. Как долгосрочный «менеджер» ваш франчайзи будет продолжать узнавать о бизнесе и с большей вероятностью получит институциональные знания о вашем бизнесе, которые сделают его лучшим оператором, поскольку он проведет годы, а может и десятилетия своей жизни в бизнес.
Повышенное качество работы. Хотя конкретных исследований для измерения этой переменной нет, операторы франшизы обычно очень серьезно относятся к гордости владения.Они будут поддерживать чистоту в своих офисах и лучше обучать своих сотрудников, потому что они владеют, а не просто управляют бизнесом.
Инновации. Поскольку франчайзи заинтересованы в успехе своего бизнеса, они всегда ищут возможности для улучшения своего бизнеса — черта, которой не разделяет большинство менеджеров.
Франчайзи обычно превосходят менеджеров. Франчайзи также будут более внимательно следить за расходной частью уравнения — за трудозатраты, воровство (как сотрудниками, так и клиентами) и любые другие расходы по статьям, которые можно сократить.
Франчайзи обычно превосходят менеджеров. За прошедшие годы как исследования, так и анекдотическая информация подтвердили, что франчайзи превосходят менеджеров, когда дело доходит до получения дохода. Исходя из нашего опыта, это улучшение производительности может быть значительным — часто в диапазоне от 10 до 30 процентов.
3. Скорость ростаКаждый предприниматель, который разработал что-то действительно инновационное, сталкивается с одним и тем же повторяющимся кошмаром: что кто-то другой вытеснит их на рынок с их собственной концепцией.И часто эти опасения основаны на реальности.
Проблема в том, что открытие отдельного блока требует времени. Для некоторых предпринимателей франчайзинг может быть единственным способом обеспечить себе лидерство на рынке до того, как конкуренты посягнут на их пространство, потому что франчайзи выполняет большую часть этих задач. Франчайзинг не только позволяет франчайзеру использовать финансовые рычаги, но также позволяет использовать человеческие ресурсы. Франчайзинг позволяет компаниям конкурировать с гораздо более крупными предприятиями, чтобы они могли насытить рынки, прежде чем эти компании смогут отреагировать.
4. Использование персоналаФранчайзинг позволяет франчайзерам эффективно работать в гораздо более компактной организации. Поскольку франчайзи возьмут на себя многие обязанности, которые в противном случае возлагались бы на головной офис компании, франчайзеры могут использовать эти усилия для сокращения общей численности персонала.
5. Простота контроляС управленческой точки зрения франчайзинг дает и другие преимущества. Во-первых, франчайзер не несет ответственности за повседневное управление отдельными франчайзинговыми подразделениями.На микроуровне это означает, что если руководитель смены или член бригады заболеет посреди ночи, они позвонят вашему франчайзи, а не вам, чтобы сообщить им. И франчайзи должен найти замену или оплатить свою смену. И если они решат выплачивать зарплату, не соответствующую рыночной, нанимать своих друзей и родственников или тратить деньги на ненужные или несерьезные покупки, это не повлияет на вас или вашу финансовую прибыль. Устраняя эти обязанности, франчайзинг позволяет вам направить ваши усилия на улучшение общей картины.
6. Повышение прибыльностиУпомянутые выше возможности укомплектования персоналом и простота надзора позволяют франчайзинговым организациям работать с высокой прибыльностью. Поскольку франчайзеры могут зависеть от своих франчайзи при выборе участка, переговорах об аренде, местном маркетинге, найме, обучении, бухгалтерском учете, начислении заработной платы и других функциях управления персоналом (и это лишь некоторые из них), организация франчайзера обычно намного экономичнее (и часто использует от организации, которая уже существует для поддержки операций компании).Таким образом, в конечном итоге франчайзинговая организация может быть более прибыльной.
К сожалению, это утверждение сложно дать количественную оценку или доказать. Вот что мы действительно знаем: исследования, проведенные за последние 10 лет, показывают, что франчайзеры из верхнего квартиля вложили в среднем 40 и 45,6 процента в чистую прибыль в 2001 и 2002 годах соответственно. В скольких отраслях вы можете подумать, где вообще возможен чистый доход в этом диапазоне?
7. Улучшенная оценкаСочетание более быстрого роста, увеличения прибыльности и увеличения организационных рычагов помогает учесть тот факт, что франчайзеры часто оцениваются в более высоком кратном, чем другие предприятия.Поэтому, когда приходит время продавать свой бизнес, тот факт, что вы успешный франчайзер, который разработал масштабируемую модель роста, безусловно, может стать преимуществом.
Когда iFranchise Group сравнила оценку S&P 500 с оценкой франчайзеров, отслеживаемых в журнале Franchise Times в 2012 году, среднее соотношение цена / прибыль франчайзинговых компаний составило 26,5, в то время как средний коэффициент P / E для S&P 500 было 16,7. Это представляет собой ошеломляющую премию в 59% к S&P.Более того, более двух третей опрошенных франчайзеров превзошли индекс S&P.
8. Проникновение вторичных и третичных рынковСпособность франчайзи улучшать финансовые показатели на уровне единицы имеет серьезные последствия. Типичный франчайзи не только сможет получать более высокие доходы, чем менеджер в аналогичном месте, но также будет более внимательно следить за расходами. Более того, поскольку у франчайзи, вероятно, будет другая структура затрат, чем у вас как франчайзера (он может платить более низкую заработную плату, может не предоставлять те же пакеты льгот и т. Д.), она часто может управлять подразделением более прибыльно даже после учета гонораров, которые она должна вам выплатить.
Как франчайзер, это может дать вам гибкость при рассмотрении рынков, на которых корпоративная прибыль может быть минимальной. Конечно, никогда не стоит рассматривать рынок, который, по вашему мнению, не дает франчайзи с высокой вероятностью успеха. Но если ваша стратегия включает развитие корпоративных подразделений в дополнение к франчайзингу, вы, вероятно, обнаружите, что ваш ограниченный бюджет на капитальное развитие не позволит вам открыть столько мест, сколько вам нужно.С другой стороны, франчайзи могут открыться и успешно работать на рынках, которые не входят в ваш список приоритетов для развития.
9. Сниженный рискПо самой своей природе франчайзинг также снижает риск для франчайзера. Если вы не решите структурировать его по-другому (а это делают немногие), франчайзи несет всю ответственность за инвестиции во франчайзинговую операцию, оплату любого наращивания, покупку любых запасов, найм любых сотрудников и принятие на себя ответственности за любой необходимый оборотный капитал. наладить бизнес.
Получатель франшизы также является тем, кто оформляет аренду оборудования, автомобилей и физического местонахождения, и несет ответственность за то, что происходит внутри самого подразделения, поэтому вы в значительной степени освобождены от какой-либо ответственности за судебные тяжбы с сотрудниками (например, сексуальные домогательства, дискриминация по возрасту, EEOC), судебные тяжбы (горячий кофе, пролившийся на колени вашего клиента) или несчастные случаи, которые происходят в вашей франшизе (поскользнуться и упасть, компенсация работодателя и т. д.).
Более того, очень вероятно, что ваш адвокат и другие консультанты предложат вам создать новое юридическое лицо, которое будет действовать в качестве франчайзера.Это еще больше ограничит ваше воздействие. А поскольку стоимость становления франчайзером часто меньше стоимости открытия еще одного места (или выхода на еще один рынок), риск вашего стартапа значительно снижается.
Сочетание этих факторов существенно снижает риск. Франчайзеры могут вырасти до сотен или даже тысяч единиц при ограниченных инвестициях и без затрат собственного капитала на расширение единицы.
Полное руководство по франчайзингу вашего бизнеса
На главную Узнайте о франчайзинге Полное руководство по франчайзингу вашего бизнесаНовичок в франчайзинге? Вы хотите узнать больше о франчайзинге своего бизнеса, с чего начать, как это сделать и как узнать, правильно ли вы это делаете?
В этом руководстве вы узнаете о франчайзинге, о том, как создать франчайзинг для своего бизнеса и как правильно оформить франшизу.
Мы также подробнее рассмотрим юридические требования к франчайзингу, необходимые шаги и советы по продаже франшиз.
Введение: что такое франчайзинг?
Франчайзинг — это юридические и деловые отношения, которые могут помочь в развитии вашего бизнеса.
Франшиза создается юридическим соглашением, которое включает лицензию на товарный знак, уплату сбора и контроль над деятельностью предприятия. Когда вы передаете свой бизнес по франшизе, вы будете создавать юридические документы, раскрывать информацию перед продажей и выполнять операционные требования, необходимые для соблюдения законов о франшизе и продажи франшиз частным лицам, которые становятся вашими получателями франшизы.
Как франчайзер вы предоставляете франчайзи право разрабатывать и открывать новые филиалы, используя ваши товарные знаки, бизнес-системы, поставщиков, обучение и постоянную поддержку. Франчайзи будут платить вам комиссионные, которые включают первоначальную плату за франшизу и текущие гонорары, а также инвестируют капитал, необходимый для открытия новых мест под вашим брендом. Если все сделано правильно, франчайзинг создает беспроигрышные отношения.
Если вы заинтересованы во франчайзинге своего бизнеса, вы попали в нужное место. Это руководство предоставит вам подробное представление о франчайзинге, направит вас на правильный путь и поможет правильно оформить франшизу.Если вы заботитесь о том, чтобы делать все правильно и избегать ошибок, вы не одиноки — мы готовы помочь.
Ниже приведены ссылки, которые помогут вам перемещаться по темам, затронутым в этом полном руководстве.
Что такое законы о франчайзинге и что такое документ о раскрытии информации о франшизе?
Должен ли мой FDD быть зарегистрирован или подан?
Сколько времени нужно, чтобы получить франчайзинг моего бизнеса?
Сколько должна стоить франчайзинг моего бизнеса?
5 основных стратегий, которые следует рассмотреть перед запуском франшизы
Разработка маркетингового плана продаж франшизы
Является ли лицензирование альтернативой франчайзингу?
Должен ли я работать с юристом по франчайзингу?
Может ли застройщик или консультант по франчайзингу подготовить мой FDD вместо юриста по франчайзингу?
Как мне начать?
Глоссарий
Что такое законы о франшизе и что такое документ о раскрытии информации о франшизе?
Франчайзинг регулируется и требует соблюдения федеральных законов и законов штата о франчайзинге.
Документ о раскрытии франшизы, также называемый FDD, является юридическим документом, который вам понадобится для продажи франшизы. Это требуется федеральными законами и законами штата и является правовой основой вашей франшизы. Вы должны предоставить потенциальным франчайзи свой FDD не менее чем за 14 дней до подписания какого-либо соглашения с франчайзи или принятия любых платежей от франчайзи.
Что в FDD?
FDD разбит на 23 обязательных раздела, каждый из которых называется «Пунктом».Каждый пункт предназначен для информирования потенциального франчайзи о вас, вашей франшизе и юридических обязательствах между вами и вашими будущими франчайзи. Сюда входит информация о роялти, территориях, начальных затратах и многом другом.
Проще говоря, это все юридические аспекты, упакованные в один документ, прежде чем вы сможете предложить или продать франшизу.
Должен ли я обновлять свой FDD ежегодно?
Да. Ваш FDD необходимо обновлять не реже одного раза в год. В государствах регистрации франшизы FDD должен быть одобрен и зарегистрирован государственными регулирующими органами, прежде чем вы сможете предлагать или продавать франшизу в этом штате.Есть также некоторые штаты, которые требуют регистрации франшизы или регистрации деловых возможностей, прежде чем вы сможете продать франшизу. Узнайте больше о том, когда истекает срок действия FDD и его необходимо обновить.
Какие шаги следует предпринять, чтобы создать бизнес по франчайзингу?
Когда вы предоставляете франшизу своему бизнесу, это означает, что вы предприняли необходимые юридические и деловые шаги для продажи франшизы, поддержки франчайзи и развития своего бренда. Прежде всего, ваш юрист по франчайзингу должен будет подготовить и выпустить документ о раскрытии информации о франшизе, который соответствует федеральным законам и законам штата.При работе со штатами, которые требуют регистрации и подачи FDD, вам также необходимо зарегистрировать или подать FDD в штат, чтобы иметь возможность продавать франшизы.
Ниже приведены шаги по франчайзингу вашего бизнеса:
- Определите, подходит ли франчайзинг для вашего бизнеса
Ваш бизнес, бизнес-системы и личные цели должны согласовываться с франчайзингом. Когда вы создаете франшизу, вы будете нести ответственность за набор, обучение и поддержку франчайзи по мере роста вашего бренда. - Документ о раскрытии информации о франшизе
Ваш FDD должен быть готов соблюдать федеральные законы и законы штата о франшизе и должен соответствовать вашему бизнесу и франшизе, которую вы предлагаете. - Руководство по эксплуатации
Вы предоставите своим франчайзи конфиденциальное руководство по эксплуатации. Ваше операционное руководство должно документировать и информировать франчайзи обо всех системных требованиях и информации, необходимой для развития, открытия и ведения франчайзингового бизнеса. - Зарегистрируйте свои товарные знаки
Вы должны зарегистрировать свои товарные знаки в Ведомстве США по патентам и товарным знакам. Подробнее о товарных знаках здесь и о том, что может произойти, если ваши товарные знаки не зарегистрированы. - Создайте свою франчайзинговую компанию
Вам необходимо будет создать новую франчайзинговую организацию, обычно корпорацию или компанию с ограниченной ответственностью. Ваша новая франчайзинговая компания будет заниматься продажей франшиз, поддержкой франчайзи и построением систем для роста. - Зарегистрируйте и подайте свой FDD
Прежде чем вы сможете продавать франшизу в штатах регистрации франшизы (Калифорния, Иллинойс, Мэриленд, Нью-Йорк, Вирджиния и т. Д.) Или штатах, подающих документы о франшизе (Флорида, Северная Каролина, Южная Каролина, Техас и т. Д.), Вы должны подать соответствующие заявки и уведомления. Ознакомьтесь с нашей интерактивной картой регистрации регистрации франшизы, чтобы узнать больше о законах штата, регистрации и требованиях к подаче документов. - Создайте свою стратегию продаж франшизы и установите бюджет
Даже после того, как ваши юридические документы будут завершены, определение вашей первоначальной стратегии продаж франшизы и установка бюджета имеют решающее значение.Оцените своих целевых франчайзи, целевые рынки, интерес к вашей франшизе и реалистичный бюджет для привлечения, обучения и поддержки франчайзи.
Процесс разработки франшизы обычно занимает от 90 до 120 дней, чтобы перейти от сегодняшнего положения к франчайзеру, имеющему законную возможность предлагать и продавать франшизу. Однако, получив франчайзинг для своего бизнеса, вы только начинаете работу.
Должен ли мой FDD быть зарегистрирован или подан?
Ответ зависит от того, где вы будете предлагать и продавать франшизы.На федеральном уровне FDD не регистрируется и не регистрируется в государственном учреждении. Хотя ваш FDD должен соответствовать федеральному закону и Федеральным правилам франчайзинга, соблюдение требований является саморегулируемым, что означает, что вы и ваш юрист по франчайзингу должны убедиться, что ваш FDD должным образом подготовлен и выпущен. На уровне штата, в штатах регистрации франшизы, ваш FDD должен быть зарегистрирован в уполномоченном государственном регулирующем органе, прежде чем вы сможете предлагать или продавать франшизу в этом штате. В штатах, подающих заявку на получение франшизы, вы должны подать определенные заявки в уполномоченный регулирующий орган штата, прежде чем предлагать или продавать франшизу в этих штатах.Во всех других штатах вы можете предлагать и продавать франшизы при условии, что ваш FDD действителен и соответствует федеральному закону.
См. В глоссарии ниже список «состояний регистрации франшизы» и «состояний подачи заявки на франшизу» или посетите нашу интерактивную карту франшиз, чтобы узнать больше о каждом штате и его требованиях к франшизе. Кроме того, узнайте больше о том, где регистрируется и регистрируется FDD.
В начало
Сколько времени нужно, чтобы получить франчайзинг моего бизнеса?
Обычно франчайзинг вашего бизнеса занимает от 90 до 120 дней .В зависимости от уникальных факторов, связанных с вашим бизнесом или отраслью, могут быть различия. Многое также зависит от того, с кем вы работаете, и от вашей внутренней команды.
В начало
Сколько должна стоить франчайзинг моего бизнеса?
В конечном итоге это зависит от того, с кем вы работаете.
При оценке стоимости франчайзинга вашего бизнеса важно понимать, что, как правило, процесс разработки франшизы состоит из двух этапов:
Этап 1 — Этап развития франшизы — это этап развития франшизы, на котором вы предпринимаете юридические и деловые шаги, необходимые для того, чтобы назвать себя франчайзером и начать продавать франшизу.На этапе разработки франшизы основные этапы включают разработку и выпуск вашего FDD, подготовку вашего руководства по эксплуатации и сравнительный анализ вашего предложения франшизы по сравнению с вашими конкурентами.
Этап 2 — Этап продажи франшизы — это начальный процесс продажи франшизы в течение следующих 12 месяцев после выдачи вашего FDD. На начальном этапе продаж франшизы вы будете предпринимать шаги по продаже франшиз через различные маркетинговые каналы, включая органическое привлечение, платную рекламу, маркетинг в социальных сетях, связи с общественностью и брокеров по франшизе.
Вы узнаете, что процесс разработки франшизы — это постоянно развивающийся процесс, который происходит в течение многих лет, по мере того как вы непрерывно расширяете и улучшаете свою систему франшизы.
Когда мы говорим о стоимости франчайзинга вашего бизнеса , прямо сейчас мы говорим о процессе развития франшизы (Этап 1), который включает: ваших франчайзи, (б) подготовка вашего FDD и всей правовой инфраструктуры, необходимой для того, чтобы стать франчайзером и начать продавать франшизу законным и правильным образом, и (в) разработка вашего операционного руководства.Чтобы это сделать, и, в зависимости от того, с кем вы работаете и если вы готовите собственное руководство по эксплуатации, мы увидели, что стоимость варьируется от 18 500 долларов до 84 500 долларов.
Что определяет такой большой разброс цен на франчайзинг вашего бизнеса?
Это зависит от того, с кем вы работаете, и от того, ориентированы ли они на долгосрочные отношения и честное ценообразование. Будьте очень осторожны при выборе юриста или разработчика франшизы. Многие поставщики полагаются на тот факт, что есть вещи, о которых вы, как новый франчайзер, просто не знаете.Некоторые поставщики будут взимать с вас завышенную плату или, что еще хуже, взимать с вас плату, даже если вы не понимаете, что делаете что-то неправильно. Ищите «разработчиков франшизы», которые утверждают, что все делают собственными силами, включая юридическую подготовку вашего FDD. Для разработчика франшизы незаконно иметь собственного «штатного» юриста для подготовки вашего FDD. По многим веским причинам, включая вашу юридическую защиту, подотчетность и необходимость поддерживать адвокатскую тайну, ваш адвокат по франчайзингу должен быть независимым и нанятым вами напрямую.Вы должны знать, что профессионально они поддерживают юридические консультации и рекомендации, которые они вам предоставляют.
Варианты с меньшими затратами (диапазон от 5000 до 10000 долларов) в конечном итоге обойдутся вам дороже в случае упущенной возможности и будущих нарушений франшизы. С другой стороны, более дорогие варианты (80 000 долларов и более) часто дают много «бумаги и бланков», но на самом деле не очень полезны.
Прочие расходы включают разработку руководства по эксплуатации. Многие из наших клиентов составляют собственное руководство по эксплуатации.Большинство разработчиков обычно берут за эту услугу от 15 000 до 20 000 долларов.
Юридическая фирма Internicola, PC, взимает от 18 500 до 34 000 долларов США за юридическое представительство ПЛЮС развитие, планирование и поддержку франшизы.
Совет : Изучите и ищите прозрачность, прежде чем привлекать команду для развития вашей франшизы. Запросите подробное предложение и отзывы клиентов!
Узнайте больше об этапах развития франшизы и о том, сколько стоит франчайзинг вашего бизнеса.
В начало
5 основных стратегий, которые следует учитывать
перед запуском вашей франшизыНа этапе развития франшизы важно учитывать и внедрять следующие стратегии и передовые практики:
- Ставьте реалистичные цели.
Франчайзинг — это скорее марафон, чем спринт. Ставьте реалистичные цели относительно того, каким будет успех франшизы для вас . Каковы реалистичные цели продаж на ваш первый год и на следующие два, три, четыре и пять лет? Лучшее время для начала планирования своей пятилетней стратегии — до запуска франшизы. - Изучите своих конкурентов.
Вам необходимо конкурентно позиционировать свое предложение франшизы среди конкурентов. В рамках вашего предложения FDD и франшизы вы будете раскрывать важные метрики затрат, которые включают такие вещи, как начальная плата за франшизу , текущая ставка роялти , обязательства по оплате франчайзи, размер территории и широкий спектр других юридических и деловых факторы, которые будут влиять на прибыльность операций вашего франчайзи и их общие права. Оцените своих конкурентов , поймите их показатели и работайте со своим юристом, чтобы убедиться, что ваш FDD занимает конкурентные позиции. - Развивайте свое предложение по франшизе как для индивидуальных, так и для многокомпонентных продаж.
Очень важно иметь возможность продавать несколько единиц франшизы одному франчайзи. Что это значит? Часто франчайзи хотят получить право на разработку и открытие нескольких мест или работу на нескольких территориях. То есть им не нужно только одно место или одну территорию.Чтобы иметь возможность предлагать и продавать как франшизу отдельных единиц , так и франшизу нескольких единиц , ваш FDD должен быть структурирован таким образом, чтобы обеспечивать продажу франшизы отдельных единиц одному франчайзи. Здесь франчайзи хочет только одно место и подписывает единый договор франчайзинга. Если франчайзи хочет купить право на открытие нескольких локаций, ему выдается соглашение о застройке. Они также получат график, который дает им определенное количество времени для развития своих дополнительных местоположений. Мы называем это «двойной структурой». Развитие этой двойной структуры будет означать более предварительное планирование и работу, но для подавляющего большинства отраслей запуск вашей франшизы без опциона будет стоить вам продаж и в долгосрочной перспективе поставить вас в невыгодное положение с точки зрения конкуренции. - Убедитесь, что ваш FDD соответствует требованиям для каждого штата.
Одна из самых неприятных вещей для франчайзеров — это задержки и невозможность продать в ожидаемые сроки. С самого начала ваш FDD должен быть совместим с несколькими штатами.Это означает, что он должен быть готов к регистрации и подаче в каждого штата . Как это сделать? Как упоминалось ранее, ваш юрист должен подготовить ваш FDD на основе «нескольких штатов». То есть ваш FDD должен включать — для каждого штата — необходимые дополнения и модификации, чтобы сделать ваш FDD совместимым с различными законами штата. Это особенно важно в государствах регистрации франшизы. Без такого уровня соответствия требованиям нескольких штатов вы рискуете нарушить нормативные требования и потенциально затруднить будущие продажи франшизы. . - Изучите франчайзинг и примите участие в сообществе франчайзинга.
Используйте это время, чтобы узнать больше о процессе франчайзинга. Участвуйте в мероприятиях по франшизе. Пока ваш юрист по франчайзингу разрабатывает ваш FDD, во время ваших звонков и встреч по вопросам развития он или она также должны помогать вам изучать франчайзинг и вовлекать вас в работу с франчайзинговыми организациями, сетевыми мероприятиями, вдохновителями и другими профессионалами и поставщиками, которые будут полезны после вашего запуск франшизы.
Совет : поговорите с другими франчайзерами и всегда думайте о следующих шагах.
В начало
Разработка маркетингового плана продаж франшизы
Есть много движущихся частей, задействованных в продаже вашей первой франшизы и создании конвейера для текущих продаж франшизы. Очень важно разработать маркетинговый план для рентабельной продажи франшиз.
Когда вы приступите к разработке маркетингового плана франчайзинговых продаж, вам следует ответить на следующие первые вопросы:
- Каковы мои цели по продажам франшизы на следующие 6–12 месяцев?
- Каковы качества и характеристики моего идеального франчайзи?
- В чем состоит ценность моей франшизы, что делает ее уникальной и как моя франшиза может улучшить жизнь моих получателей франшизы?
- Сколько денег я собираюсь вложить в продажу франшизы в течение следующих 6–12 месяцев?
- На каких внешних поставщиков я должен полагаться, чтобы вызвать интерес к моему бренду и помочь мне привлечь квалифицированных франчайзи?
- Сообщает ли мой веб-сайт историю моего бренда и преимущества франчайзи в моей системе?
- Есть ли на моем веб-сайте форма для сбора потенциальных клиентов, которая побуждает потенциальных клиентов идентифицировать себя и обращаться за дополнительной информацией?
- Есть ли у нас процесс поиска и конверсии франчайзи, чтобы информировать и информировать потенциальных клиентов о нашем бренде, преимуществах становления франчайзи с нами и на каком успехе может быть их успех?
Ответы на эти вопросы позволят вам начать создание основы для вашего первоначального маркетингового плана франчайзинговых продаж и позиционирования вашего бренда.Эти вопросы предназначены для того, чтобы вы начали, и вы обнаружите, что со временем ваши ответы на эти вопросы будут развиваться, меняться, становиться более точными и, в конечном итоге, приведут ко многим другим вопросам и процессам развития франчайзинговых продаж.
Далее мы немного углубимся в позиционирование вашего франчайзингового бренда с правильным ценностным предложением. Это одна из наиболее важных маркетинговых задач, которую вы должны решить. Даже если вы работаете с маркетинговой командой, как основатель или лидер вашего франчайзингового бренда, вам необходимо активно участвовать в этом процессе, иначе вы рискуете сделать одно из наиболее распространенные и дорогостоящие маркетинговые ошибки, которые совершают начинающие и развивающиеся франчайзинговые бренды.
Позиционируйте свой бренд франчайзинга и создайте историю бренда франшизы
Прежде чем тратить деньги на маркетинг по франшизе, вы должны избежать этой ошибки: ошибка, о которой мы собираемся вам рассказать, совершается не только новыми франчайзерами, но также крупными франчайзинговыми брендами и даже компаниями, занимающимися франчайзинговым маркетингом . Эта ошибка приведет к тому, что вы потратите впустую свои маркетинговые доллары, потеряете конверсию франчайзи и примете неверные решения об эффективности доступных вам каналов франчайзингового маркетинга..
Вы можете подумать, что это простая и очевидная ошибка, но это не так. Фактически, эта ошибка совершается большинством франчайзеров и является причиной того, что маркетинг для стольких франчайзинговых брендов — независимо от их отрасли — звучит одинаково. В то время как у более крупных франчайзинговых брендов есть деньги, чтобы избежать наказания за эту ошибку, у начинающих и новых франчайзеров, подобных вам, нет. Это потому, что ваш маркетинговый бюджет ограничен, и ваши маркетинговые доллары должны приносить результаты на начальном этапе вашей франчайзинговой системы.Можно подумать, что компании, занимающиеся франчайзинговым маркетингом, помогут развивающимся франчайзинговым брендам избежать этой ошибки, но это не так. Фактически, они часто помогают увековечить его.
Так в чем же ошибка?
Ошибка заключается в том, что новые франчайзеры, такие как вы, начинают тратить деньги на маркетинг — будь то реклама с оплатой за клик, веб-порталы франчайзинговых продаж, присоединение к брокерским организациям, посещение торговых выставок и т. Д. — не тратя времени на разработку, понимание и общение история их бренда, ценностное предложение, которое их франчайзинговая система предлагает франчайзи, и почему для правильного франчайзи их франшиза уникальна.
Если вы совершите эту ошибку, ваши маркетинговые доллары будут потрачены впустую на рекламные кампании по продаже франшизы «я тоже» и средства массовой информации, которые либо не сработают, либо, в лучшем случае, приведут к недоступным коэффициентам конверсии франчайзи и затратам.
Разработка истории вашего бренда и уникального ценностного предложения для франчайзингового бренда требует времени, так что начните прямо сейчас. Если все сделано правильно, вы привлечете к себе внимание квалифицированных франчайзи. Для получения дополнительной информации о позиционировании вашего бренда мы настоятельно рекомендуем вам прочитать Building a StoryBrand Дональда Миллера и посетить семинары StoryBrand.
Оцените эти каналы маркетинга франчайзинговых продаж
После того, как вы определили ценностное предложение своего бренда и создали историю своего бренда, начните оценивать эти маркетинговые каналы продаж франшизы. Некоторые из этих каналов могут быть подходящими для вашей франшизы, а некоторые — нет. В конечном счете, вы не можете полагаться только на одно, и мы рекомендуем вам разработать хорошее сочетание того, что работает для вашего бренда, вашей отрасли и ваших целей по продажам франшизы.
- Брокеры по франчайзингу и брокерские организации
Брокеры по франшизе и брокерские организации являются важной частью процесса продажи франшизы.Брокеры по франчайзингу обычно являются частью более крупных профессиональных организаций и помогают потенциальным получателям франшизы найти возможность франчайзинга, которая соответствует их интересам и доступному капиталу.
Преимущество: Преимущество работы с брокерами по франчайзингу состоит в том, что хорошие брокеры и организации обычно привлекают квалифицированных потенциальных клиентов, которые заключают сделки.
Недостаток: Недостатком работы с брокерами по франшизе является то, что их комиссионные высоки и обычно составляют в среднем 50% от вашей первоначальной комиссии за франшизу.Кроме того, некоторые брокерские организации взимают членские взносы за вступление в свою организацию.
Наша рекомендация: В конечном счете, мы рекомендуем работать с авторитетными брокерами по франшизе для достижения части ваших целей по продажам франшизы. Мы считаем, что стоимость работы с авторитетным брокером по франшизе намного превышает комиссию, которую вы заплатите. Тем не менее, вы должны быть осторожны с организациями франчайзинговых брокеров, которые взимают высокие авансовые взносы за вступление в свою организацию в качестве бренда, который их брокеры продемонстрируют потенциальным франчайзи. - Органическое SEO (поисковая оптимизация)
Создание вашего веб-сайта и его присутствия в Интернете — важная долгосрочная задача. Для начала добавьте страницу возможности получения франшизы на существующий бизнес-сайт. Веб-страница должна быть сфокусирована на ценностном предложении вашего бренда и истории вашего бренда и должна включать форму сбора потенциальных клиентов, в которой потенциальный клиент может ввести свой адрес электронной почты и контактную информацию в обмен на дополнительную информацию. Со временем вы можете разработать отдельный веб-сайт по продаже франшизы.В любом случае вам нужно будет разработать веб-контент, который со временем поможет генерировать органический трафик из поисковых систем.
Преимущество: Преимущество создания потенциальных клиентов по франшизе за счет органического веб-трафика заключается в том, что это рентабельно.
Недостаток: Хотя у потенциальных клиентов, генерируемых через органический веб-трафик, нет недостатка, на это требуется время. Ваш веб-сайт не будет привлекать потенциальных клиентов сразу, а измеримые результаты могут занять месяцы или годы.
Наша рекомендация: Вложение и разработка уникального качественного контента для вашей веб-страницы или веб-сайта продаж франшизы — это беспроигрышный сценарий.Хотя для создания веб-трафика из обычных результатов поиска потребуется время, контент, который вы разрабатываете, также будет служить важным инструментом конверсии для потенциальных франчайзи, которые узнают о вашей франшизе через другие маркетинговые каналы, т. Е. Если франчайзинговый брокер направит потенциального клиента на ваш веб-сайт, веб-контент будет играть важную роль в процессе принятия решения потенциальным клиентом. - Платная реклама в Интернете (реклама с оплатой за клик)
Объявления с оплатой за клик, или PPC, в Google и других поисковых системах относительно просты, и есть много поставщиков, которые предоставляют помощь в управлении кампаниями AdWords.Как развивающийся франчайзинговый бренд, вам придется ответить на самые важные вопросы: можно ли, когда и как эффективно использовать кампании AdWords в маркетинге франчайзинговых продаж. Как вы увидите в нашей рекомендации ниже, если у вас нет чрезвычайно целевой кампании AdWords (, т. Е. , кампания, нацеленная на определенное подмножество подходящих потенциальных клиентов в пределах определенной географической области), мы не рекомендуем кампании AdWords в пределах первых 12–18. месяцев вашего предложения франшизы.
Преимущество: Объявления с оплатой за клик могут немедленно привлечь трафик на ваш веб-сайт франчайзинговых продаж.
Недостаток: Объявления с оплатой за клик чрезвычайно дороги, требуют большого бюджета и для новых брендов, вероятно, принесут отрицательный возврат инвестиций. Потенциал отрицательной рентабельности инвестиций связан не только с конкуренцией и высокой ценой за клик, но и с тем, что у большинства развивающихся брендов нет систем конверсии (, т.е. , убедительная история бренда, ценностное предложение, процесс конверсии, выделенные целевые страницы и последующие капельные кампании), чтобы максимизировать ценность каждого клика.
Наша рекомендация: Для большинства новых франчайзинговых брендов мы не рекомендуем рекламу с оплатой за клик до тех пор, пока ваш бренд не станет подходящим и у вас не будет правильных систем конверсии. (, т.е. ., Убедительная история бренда, ценностное предложение, процесс конверсии, выделенные целевые страницы и последующие капельные кампании) , чтобы максимизировать высокую стоимость и ценность вашего объявления с оплатой за клик. Если и когда ваш франчайзинговый бренд будет готов к рекламе с оплатой за клик, начните с ограниченных и целевых кампаний, ориентированных на подмножество потенциальных кандидатов на получение франшизы в пределах целевой географической области.Дополнительные рекомендации:- Используйте целевые страницы — Для всех веб-кампаний, будь то реклама в Google Рекламе или платная реклама в социальных сетях, важно разработать и использовать специальные целевые веб-страницы. Вместо того, чтобы связывать платную рекламу с вашей домашней страницей или с общей страницей продаж франшизы вашего веб-сайта, ваши платные объявления (т. Е. Объявления с оплатой за клик и платные объявления в социальных сетях) должны быть связаны со специальными целевыми страницами, которые содержат контент, настроенный для объявление, и это позволит вам отслеживать эффективность вашей маркетинговой кампании.Со временем вы захотите провести A / B-тестирование разных целевых страниц, чтобы увидеть, какие сообщения работают лучше всего, а какие платные СМИ приносят вам наиболее квалифицированных франчайзи. Одна из самых больших ошибок, которые совершают новые франчайзинговые бренды, заключается в том, что они сразу же начинают тратить деньги на дорогостоящую рекламу с оплатой за клик и другие платные средства массовой информации, не разрабатывая конкретных целевых страниц для отслеживания и отслеживания результатов своей кампании. Чтобы узнать больше о целевых страницах, Unbounce отлично объясняет, что такое целевые страницы и как их структурировать.
- Сосредоточьтесь на сборе информации о потенциальных клиентах — Одна из самых больших ошибок, которые делают франчайзеры при использовании платной рекламы, — это попытки заставить рекламу и целевую страницу делать слишком много. Цель ваших объявлений с оплатой за клик не должна заключаться в продаже франшизы, а скорее в том, чтобы представить вашу франшизу квалифицированным потенциальным клиентам и побудить этих потенциальных клиентов заполнить контактную форму , чтобы узнать больше о вашей франшизе. Получив контактную информацию потенциального клиента, вы можете начать более активную капельную кампанию, в которой вы общаетесь с потенциальным клиентом, предлагаете дополнительную информацию, приглашаете их на вебинары, отправляете им информационные пакеты и участвуете в более целенаправленном общении.
- Органические социальные сети
Как и ваша органическая веб-стратегия, создание контента и привлечение потенциальных франчайзи органически (, т. Е. , без платной рекламы) через каналы социальных сетей, такие как Instagram, Facebook, LinkedIn и Pinterest, представляет собой экономически выгодное и имеет решающее значение для продаж по франшизе.
Преимущество: Преимущество потенциальных клиентов по франшизе, генерируемых через обычные социальные сети, заключается в том, что они относительно недороги.Социальные сети позволят вам расширить существующую базу подписчиков и нацелить франчайзинговые продажи на тех, кто уже знаком с вашим брендом и бизнесом.
Недостаток: Хотя у потенциальных клиентов, генерируемых через обычные социальные сети, нет недостатков, органическое наращивание продаж требует времени и настойчивости.
Наша рекомендация: Расширение вашего присутствия в социальных сетях — необходимая задача, которая представляет собой беспроигрышный сценарий. Хотя изначально ваша органическая аудитория будет ограничена, размещение сообщений в социальных сетях является рентабельным и станет важным инструментом проверки для потенциальных франчайзи, которые узнают о вашем бренде через другие маркетинговые каналы. - Платная реклама в социальных сетях
По мере того, как вы наращиваете свое присутствие в социальных сетях и увеличиваете свою органическую аудиторию, платная реклама в социальных сетях представляет собой прекрасную возможность для охвата целевой аудитории.
Преимущество: Платная реклама в социальных сетях эффективна для наращивания аудитории и позволяет таргетировать вашу рекламу на определенную аудиторию.
Недостаток: Как и реклама с оплатой за клик, реклама в социальных сетях может стать дорогой и требует тщательного управления.
Наша рекомендация: При правильном управлении платная реклама в социальных сетях открывает уникальные возможности для новых франчайзинговых брендов.Если вы потратили время и усилия на создание своего веб-сайта, ваших органических социальных сетей, а также на позиционирование вашего франчайзингового бренда и истории бренда, реклама в социальных сетях может быть очень эффективной, помогая вам продавать франшизу. Ваша реклама в социальных сетях должна быть нацелена на подмножества демографических групп людей, которые имеют общие интересы, занятия и навыки, соответствующие идеальным франчайзи для вашей системы. - Связи с общественностью франшизы
Связи с общественностью связаны с укреплением присутствия бренда вашей франшизы и рассказом истории вашего бренда по каналам СМИ, которые включают национальные и местные новости, журналы и специализированные публикации.PR может включать в себя местный медиа-канал, обсуждающий открытие франчайзингового предприятия в определенной области, онлайн-статьи о вашем франчайзинговом бренде и даже выступления на национальном телевидении, которые связывают ваш бренд с другими новостными событиями.
Преимущество: Появление в СМИ, ориентированных на PR, вызовет интерес к вашему бренду франчайзинга и повысит доверие к нему у потенциальных клиентов.
Недостаток: Хотя выступления по связям с общественностью технически бесплатны (т.е.е., вы не платите средствам массовой информации за появление или статью), это все равно платно, так как вам нужно будет нанять и заплатить хорошему агентству по связям с общественностью, чтобы привлечь внимание СМИ.
Наша рекомендация: Связи с общественностью должны быть частью вашего маркетинга франчайзинговых продаж. Хорошие PR-размещения не только вызовут интерес к вашему бренду франшизы, но и предоставят вашему бренду стороннюю проверку, которая поможет в процессе конверсии франчайзи. Как развивающийся франчайзинговый бренд, нанимая PR-агентство, важно четко сформулировать ожидания относительно типов размещения в СМИ, которые агентство может и не может предоставить вам, что также будет зависеть от вашей компании и отрасли, в которой вы работаете. , и насколько убедительной может быть история вашего бренда.Инвестиции в PR — это долгосрочный процесс при оценке затрат и потенциальной отдачи от инвестиций; может пройти много месяцев, прежде чем он сформирует проданные франшизы, поэтому важно, чтобы ваши PR-места также играли роль в подтверждении вашего бренда для потенциальных франчайзи. - Влиятельные лица франчайзинга
Влиятельные лица франчайзинга — это авторитетные авторы, кураторы веб-контента и блоггеры, которые приобрели специализированный опыт и стали последователями франчайзингового сообщества.Эти влиятельные лица предлагают ценную и достоверную информацию потенциальным франчайзи, а также в рамках определенных параметров предлагают помощь в обеспечении контакта с франчайзерами и франчайзинговыми брендами.
Преимущество: Авторитетные влиятельные лица франшизы могут мгновенно повысить доверие к вашему бренду.
Недостаток: Если вы работаете с авторитетным влиятельным лицом франчайзинга, недостатков нет при условии справедливой стоимости, взимаемой с вас.
Наша рекомендация: Мы рекомендуем строить отношения и работать с влиятельными лицами франшизы.В зависимости от того, с кем вы работаете, отношения могут быть связаны с советами и помощью в позиционировании вашего бренда и, возможно, продвижении вашего бренда. Чтобы лучше понять работу одного из лучших влиятельных лиц франчайзинга, посетите The Franchise King®. - Интернет-порталы франчайзинга
Интернет-порталы франчайзинга — это веб-сайты, на которых перечислено множество франчайзинговых брендов и которые позиционируют себя как ресурс для лиц, ищущих возможности франчайзинга. Эти онлайн-порталы используют обычную SEO-рекламу и рекламу с оплатой за клик, чтобы привлечь посетителей на свой сайт.Оттуда потенциальным клиентам предлагается ввести свою информацию, и им показаны различные бренды и возможности франшизы. Интернет-порталы зарабатывают деньги, взимая с таких франчайзеров, как вы, плату за размещение на их веб-сайтах и плату за покупку потенциальных клиентов-франчайзи на портале, , то есть , вы покупаете потенциальных клиентов, состоящих из информации, которую потенциальные клиенты вводят на сайте портала.
Преимущество: Технически покупаемые вами лиды в некоторой степени квалифицированы, поскольку они должны исходить от человека, который активно ищет франшизу.
Недостаток: Многие лиды могут оказаться некачественными и привести к низкой или отрицательной рентабельности инвестиций по сравнению с деньгами, которые вы тратите на относительно квалифицированных лидов франчайзи.
Наша рекомендация: В настоящее время мы не рекомендуем онлайн-порталы для новых франчайзеров.
Что включить на веб-сайт или страницу франчайзинга:
а. Контактная форма Вы всегда хотите дать пользователям возможность заполнить свою информацию и сразу же связаться с вами.Ваша контактная форма должна быть легко найдена. Изначально вы можете запрашивать у потенциальных клиентов только основную информацию (имя, адрес электронной почты, государства, в которых они заинтересованы в открытии франшизы). Как сделать так, чтобы потенциальные франчайзи давали вам свою информацию? Дайте им загружаемую копию своего Руководства по возможностям франчайзинга.
г. Ценностное предложение После того, как вы определите, в чем уникальность вашей франшизы, идеальным средством для демонстрации этого станет ваш веб-сайт. Как ваша франшиза изменит жизнь ваших идеальных франчайзи и поможет им достичь своих финансовых целей? Помните, держитесь подальше от типичных отличий и выделяйтесь из толпы.Начните с прочной базы и со временем создавайте свой сайт.
г. Руководство по возможностям франшизы Некоторые люди называют это брошюрой о франшизе. По сути, это должно быть цифровое руководство по вашей франшизе, которое потенциальные клиенты могут скачать или распечатать. Вы можете раздавать их на торговых выставках, таких как International Franchise Expo, и они должны быть всегда доступны для хороших потенциальных покупателей франшизы.
г. Видео Согласно WordStream, существует ошеломляющая статистика, доказывающая, что видео является ключевым фактором для веб-сайтов.Персональное видео, представляющее себя и своих франчайзи, может быть очень полезным для преобразования ваших потенциальных клиентов.
В начало
Является ли лицензирование альтернативой франчайзингу?
Нет, лицензирование не альтернатива франчайзингу. Иногда из-за плохой юридической консультации или отсутствия информации владельцы бизнеса заключают лицензионное соглашение, полагая, что это не франшиза, и поэтому им не нужно проходить процесс франчайзинга.
Вот загвоздка: в каждой франшизе есть лицензия.Определение того, что «создает франшизу», настолько широкое, что лицензионные соглашения в конечном итоге приводят к возникновению ответственности за франшизу и возникновению серьезных юридических проблем. Если деловые отношения, в которые вы вступаете, включают (а) лицензию на товарный знак, (б) уплату вознаграждения и (в) соглашение, по которому вы будете иметь определенный контроль над тем, как кто-то ведет свой бизнес, Деловые отношения — это франшиза, и вам необходимо соблюдать законы о франшизе. Узнайте больше о лицензировании и франчайзинге и их различии.
Если вы уже продали лицензии, хорошая новость в том, что вы можете преобразовать свою лицензионную систему в систему франчайзинга.
В начало
Должен ли я работать с юристом по франчайзингу?
Если вы собираетесь использовать франчайзинг правильно, вам нужно работать с юристом, который специализируется на франчайзинге и имеет опыт работы с такими новыми и развивающимися франчайзерами, как вы.
Причина проста: все, что вы будете делать как франчайзер — от предоставления вашего бизнеса до продажи франшиз — регулируется федеральными законами и законами штата о франшизе и требует тщательной координации и интеграции в ваш FDD и соглашения между вами и вашими франчайзи.Как франчайзер, вашим самым важным «активом» будут ваши соглашения о франшизе и юридические обязательства между вами и вашими франчайзи, включая текущие обязательства вашего франчайзи по выплате вам роялти. После многих лет роста, если и когда вы решите продать свою франчайзинговую систему или обратиться к частным инвесторам, вы будете рады, что не уклонились от своих юридических обязательств.
Хороший юрист по франшизе сможет помочь вам на каждом этапе процесса развития франшизы и поделится с вами идеями и стратегиями развития франшизы, которые сработали для других брендов.Он или она также поможет вам избежать ошибок и подводных камней франчайзинга, о которых многие начинающие франчайзеры не знают или, к сожалению, узнают слишком поздно. Будьте осторожны, потому что многие «консультанты по франчайзингу» выдают себя за юристов или делают вид, что в их штате есть юристы. Однако на самом деле эти консультанты занимаются юридической практикой незаконно и наносят ущерб многим ничего не подозревающим начинающим франчайзерам, которые еще не осознают юридическую важность их FDD и будущих договоров франшизы.
Хорошая новость в том, что есть несколько действительно хороших франчайзинговых юридических фирм.Правильный юрист должен понимать ваш бренд, верить в свою цель и видение бренда и основателя, а также иметь системы, которые помогут вам правильно вести франчайзинг. Чтобы узнать больше о выборе подходящего юриста, ознакомьтесь с нашим Руководством по выбору юриста по франчайзингу.
В начало
Может ли застройщик или консультант по франчайзингу подготовить мой FDD вместо юриста по франчайзингу?
Нет. Ваш FDD — это юридический документ, который требует интеграции федеральных и государственных законов и правил о франчайзинге и должен быть подготовлен только квалифицированным юристом по франчайзингу.
Если вы выполнили поиск в Google о франчайзинге своего бизнеса, скорее всего, вы наткнулись на результаты поиска, которые включают не только юристов по франчайзингу, но также консультантов по франчайзингу и разработчиков франчайзинга. Вы можете даже не заметить разницы — и это может быть намеренно со стороны консультантов и разработчиков, которые пытаются выглядеть как «универсальные центры», которые также предлагают юридические услуги. Консультанты по франчайзингу и разработчики франшизы не являются юристами по франчайзингу и не могут предоставить вам юридические консультации; они не могут попросить своих «штатных юристов» предоставить вам юридические консультации; и у них нет необходимой подготовки и опыта для подготовки вашего FDD, регистрации вашего предложения по франшизе и юридической защиты вашего бренда.
Хотя авторитетные консультанты по франшизе обладают ценными навыками, их роль никогда не должна заключаться в подготовке вашего FDD, регистрации вашего предложения по франшизе, регистрации ваших торговых марок или руководства юридическим развитием вашей франшизы. Ваш юрист по франчайзингу должен работать непосредственно на вас и нести прямую ответственность перед вами.
В начало
Как мне начать?
Прочитав это руководство, вы уже сделали первый шаг! Теперь, когда у вас есть прочная основа для понимания того, что такое франчайзинг, и необходимых шагов, начните создавать правильную команду, которая будет поддерживать вас и направлять вас в франчайзинге вашего бизнеса.
Юридическая фирма Internicola, P.C., помогает развивающимся брендам расти за счет франчайзинга, и мы будем рады поговорить с вами. Узнайте больше о нашей программе запуска франшизы и о том, как мы помогаем вам создать выигрышную систему франшизы, или позвоните нам по телефону (718) 979-8688 .
В начало
Глоссарий
Ниже приводится глоссарий ключевых терминов франшизы и определений:
Соглашение о региональном представительстве — Когда франчайзер назначает и назначает стороннего регионального представителя в качестве специального агента франчайзера на определенной территории.В соответствии с соглашением о региональном представительстве региональный представитель уплачивает аванс в зависимости от объема и размера территории, обозначенной региональным представителем, и в обмен на достижение целей по продажам франшизы и выполнение функций агента франчайзера в обучении и поддержке франчайзи. Региональный представитель обычно получает компенсацию, основанную на процентном соотношении первоначальных сборов за франшизу и текущих гонораров, выплачиваемых франчайзи в пределах обозначенной репрезентативной территории.
Обозначенная территория — Обозначенная территория, также иногда называемая действующей территорией или охраняемой территорией, — это территория, на которой получателю франшизы предоставляется право создавать и управлять своим франчайзинговым бизнесом.Для обычных предприятий с франшизой обозначенная территория обычно определяется и измеряется как радиус или площадь, прилегающая к месту нахождения франчайзингового бизнеса. Для предприятий, основанных на предоставлении услуг, обозначенная территория обычно определяется как географическая зона, в которой получатель франшизы уполномочен предлагать и продавать услуги и продукты франчайзингового бизнеса. Как правило, франчайзер соглашается не разрешать или не создавать конкурирующую франшизу на обозначенной территории.Объем защиты, предоставляемой франчайзи на определенной территории, варьируется от франчайзера к франчайзеру.
Соглашение о развитии — Форма соглашения о франчайзинге, которая включает в себя развитие нескольких торговых точек и местоположений франчайзинга одним франчайзи. По соглашению о застройке франчайзи обычно назначается территория застройки, а на территории застройки франчайзи должен создать и управлять несколькими франчайзинговыми точками и местоположениями.Соглашение о разработке будет включать график разработки, который должен соблюдать франчайзи. Соглашение о разработке также называется «Соглашение о разработке нескольких единиц».
FDD — Аббревиатура документа, раскрывающего информацию о франшизе. См. «Документ о раскрытии информации о франшизе».
Федеральное правило франчайзинга — Правила и положения, выпущенные Федеральной торговой комиссией под названием «Требования и запреты раскрытия информации в отношении франчайзинга и деловых возможностей» в соответствии с 16 CFR, частями 436 и 437.
Федеральная торговая комиссия — В сфере франчайзинга на федеральном уровне Федеральная торговая комиссия отвечает за надзор и регулирование продаж франшизы. Со 2 июля 2007 г. FTC выпустила Федеральное правило франчайзинга.
Заявление о финансовых результатах — Заявление о финансовых результатах, также называемое «заявлением о доходах», представляет собой любое устное или письменное заявление или заявление, сделанное франчайзером или агентом франчайзера о фактических или потенциальных финансовых показателях франчайзинга. бизнес.Согласно законам о франчайзинге, франчайзеры не уполномочены делать заявления о финансовых результатах, если они не раскрыты в пункте 19 FDD франчайзера. Узнайте больше о представлениях финансовых результатов.
Франшиза — Франшиза — это договорные отношения между двумя сторонами, обычно называемые «франчайзер» и «получатель франшизы», где договор или отношения обычно (а) включают уплату авансового платежа, (б) включает лицензию на товарный знак, и (c) предполагает, что франчайзер осуществляет определенный контроль над операциями франчайзи, например, в плане или системе маркетинга, которым должен следовать франчайзи.
Соглашение о франчайзинге — Юридическое соглашение, устанавливающее франчайзинговые отношения между франчайзером и франчайзи. В соответствии с соглашением о франшизе, получателю франшизы предоставляются лицензия, право и обязанность создавать и вести бизнес / торговую точку по франшизе в определенном месте или на определенной территории. Соглашения о застройке, соглашения о представительстве территории и генеральные соглашения о франшизе — это разные формы соглашений о франшизе.
Документ о раскрытии франшизы — Документ о раскрытии франшизы, также называемый «FDD», является юридическим документом, который содержит подробные раскрытия информации о предложении франшизы.Прежде чем предлагать и продавать франшизу, франчайзер должен раскрыть свой документ о раскрытии франшизы своим потенциальным франчайзи не менее чем за 14 дней до подписания договора франшизы или получения каких-либо комиссионных от франчайзи. Содержание документа, раскрывающего информацию о франшизе, разбито на 23 элемента или раздела, которые требуются Федеральной торговой комиссией. В некоторых штатах ужесточены требования в отношении того, какая информация и какие раскрытия должны содержаться в документе о раскрытии франшизы.
Franchise Fee — Первоначальный авансовый единовременный сбор, который франчайзер взимает с получателя франшизы при подписании договора франшизы. Плата за франшизу представляет собой первоначальную лицензионную плату, которую платит франчайзи, чтобы стать частью системы франшизы. Сборы за франшизу обычно используются франчайзерами для компенсации самих себя за выдачу лицензии на франшизу и для покрытия затрат, понесенных франчайзером в процессе продажи франшизы, а также затрат, которые франчайзер понесет при предоставлении франчайзи первоначального обучения и поддержки.
Государства подачи заявки на франшизу — Государства подачи заявки на франшизу — это штаты, которые требуют от франчайзера подать уведомление в штат перед предложением или продажей франшизы в этом штате. Некоторые государства, подающие заявку на получение франшизы, требуют ежегодной подачи, а некоторые — единовременной. Для франчайзеров, товарные знаки которых зарегистрированы в USPTO, государства подачи заявки на получение франшизы включают: Коннектикут, Флорида, Кентукки, Мэн, Небраска, Северная Каролина, Южная Каролина, Южная Дакота, Техас и Юта.
Законы о франшизе — Сочетание федеральных законов и законов штата, которые регулируют и относятся к предложению и продаже франшиз и отношениям между франчайзером и франчайзи. Законы о франшизе включают Федеральное правило франчайзинга и ряд законов штата.
Юрист по франчайзингу — Юрист по франчайзингу — это лицензированный юрист, обладающий знаниями и опытом в сфере франчайзинга. Юристы по франчайзингу должны иметь опыт в составлении документов, раскрывающих информацию о франшизе, подготовке договоров о франшизе, регистрации FDD, разрешении конфликтов с франчайзи и консультировании предприятий по процессу франчайзинга и о том, как соблюдать законы о франшизе, деловых возможностях и отношениях франчайзинга.Форум Американской ассоциации юристов по франчайзингу — одна из крупнейших членских организаций юристов, занимающихся вопросами права франчайзинга.
Государства регистрации франшизы — Государства регистрации франшизы — это штаты, которые требуют, чтобы франчайзер зарегистрировал свой документ, раскрывающий информацию о франшизе, в уполномоченном государственном регулирующем органе, прежде чем франчайзер сможет предлагать или продавать франшизы в этом штате. Государства регистрации франшизы требуют, чтобы франчайзеры обновляли регистрацию документов, раскрывающих информацию о франшизе, не реже одного раза в год.Регулирующие органы в государствах регистрации франшизы будут рассматривать и комментировать FDD франчайзера, а в некоторых случаях налагать обязательства и ограничения на франчайзера в качестве условия регистрации. Для франчайзеров, товарные знаки которых зарегистрированы в USPTO, штатами регистрации франшизы являются: Калифорния, Гавайи, Иллинойс, Индиана, Мэриленд, Мичиган, Миннесота, Нью-Йорк, Северная Дакота, Род-Айленд, Вирджиния, Вашингтон и Висконсин. Если основной товарный знак франчайзера не зарегистрирован в USPTO, то следующие штаты фактически становятся штатами регистрации франшизы и требуют регистрации FDD: Коннектикут, Северная Каролина, Южная Каролина и Мэн.
Франчайзи — Физическое или юридическое лицо, которое покупает и получает право управлять франшизой. Получатель франшизы подпишет договор франчайзинга, дающий ему или ей право открыть бизнес по франшизе. Как правило, получатель франшизы уплачивает авансовый сбор за франшизу, чтобы получить первоначальную лицензию и право стать франчайзи, а получатель франшизы будет уплачивать текущие гонорары франчайзеру.
Франчайзинговый бизнес — Бизнес, который франчайзи создает и осуществляет свою деятельность в соответствии с условиями договора франчайзинга.
Франчайзер — Физическое или юридическое лицо, которое предлагает или продает франшизу. Посредством соглашения о франчайзинге франчайзер предоставляет своим получателям франшизы право создавать и вести бизнес по франшизе, принадлежащий получателю франшизы.
FTC — Аббревиатура Федеральной торговой комиссии. См. «Федеральная торговая комиссия».
Международная ассоциация франчайзинга — Международная ассоциация франчайзинга, также называемая «IFA», является крупнейшей торговой ассоциацией франчайзинга в Соединенных Штатах.Членами IFA являются франчайзеры, поставщики франшизы, франчайзи и профессионалы франчайзинга. IFA является сторонником франчайзинга для своих членов и активно занимается обучением франчайзингу, сетевым взаимодействием и законодательным лоббированием.
Мастер-соглашение о франчайзинге — Соглашение, по которому франчайзер передает свои права на определенной территории в качестве франчайзера стороннему генеральному получателю франшизы. В пределах обозначенной территории мастер-франчайзи приобретает все права франчайзера и обладает законными полномочиями напрямую продавать франшизы и подписывать соглашения о франшизе.
Территория деятельности — см. «Обозначенная территория».
Руководство по эксплуатации — Конфиденциальное руководство, предоставляемое франчайзером своим франчайзи. Операционное руководство служит руководством для франчайзи и включает подробную информацию о франчайзинговом бизнесе, включая требования к открытию, операционные требования, утвержденных продавцов и поставщиков, а также системы и процедуры франчайзера для предоставления услуг или продуктов франчайзингового бизнеса.Оглавление к операционному руководству франчайзера должно раскрываться в FDD.
Охраняемая территория — см. «Обозначенная территория».
Роялти — Роялти — это постоянные регулярные платежи, которые франчайзер взимает с франчайзи на периодической основе, например, еженедельно или ежемесячно. Роялти обычно взимаются как фиксированный процент от валовых продаж франчайзи или фиксированные суммы в долларах. Роялти компенсируют франчайзеру постоянную лицензию и право франчайзи на ведение франчайзингового бизнеса, а также покрывают расходы и расходы, понесенные франчайзером в связи с предоставлением франчайзи поддержки.
В начало
Узнайте больше о нашей программе запуска франшизы с фиксированной оплатой и о том, как мы помогаем вам выиграть в франчайзинге.
Франчайзинг 101: Как работает франчайзинг?
Очарование владения бизнесом оказывает сильное влияние на предпринимателей. Но создание компании с нуля может быть опасным. Новые предприятия вначале сталкиваются с множеством проблем, таких как повышение узнаваемости бренда, разработка операционных систем и подготовка новых продуктов и услуг для вывода на рынок.По данным Ассоциации малого бизнеса (SBA), примерно половина новых предприятий не существует более пяти лет.
Но создание новой компании с нуля — не единственный способ удовлетворить аппетиты предпринимателей к владению бизнесом. Франчайзинг предлагает многие из тех же преимуществ, что и владение независимым бизнесом, но с дополнительным преимуществом поддержки хорошо зарекомендовавшего себя бренда. Если это звучит для вас интригующим, продолжайте читать, чтобы узнать, как работает франчайзинг, и что вам нужно знать, прежде чем открывать бизнес по франшизе.
Как работает франшиза?
Давайте начнем с объяснения того, как работают системы франчайзинга. Когда дело доходит до открытия нового филиала по франшизе, есть две основные стороны:
- Владельцы франшизы (т. Е. Франчайзи) — предприниматели, подобные вам, заинтересованные во владении филиалом
- Корпоративные бренды (т. Е. Франчайзер) — компания, которая позволяет предприниматели владеют и управляют одним или несколькими представительствами бренда.
В сфере франчайзинга владелец франшизы вступает в партнерские отношения с корпоративным брендом, чтобы открыть бизнес под его эгидой.Получатель франшизы владеет и управляет этим местом, используя торговую марку, логотип, продукты, услуги и другие активы франчайзера.
Для получения дополнительной информации о том, как работает франчайзинг, ознакомьтесь с этим списком общих условий франчайзинга.
Как купить франшизу
Прежде чем вкладывать деньги в объект франшизы, франчайзи обычно должны пройти процесс подачи заявки и получить финансирование. Стоимость открытия франчайзингового бизнеса довольно сильно варьируется между брендами, как и количество денег, которые франчайзи должны вложить сами.Если вы решите заняться франчайзингом, убедитесь, что вы работаете с командой разработчиков франчайзера, чтобы определить затраты и варианты финансирования.
После того, как бренд утверждает владельца франшизы, две стороны работают вместе, чтобы наладить работу предприятия. В начале партнерства франчайзи платит франчайзеру первоначальный взнос, чтобы помочь покрыть начальные затраты. Взамен корпоративный бренд помогает франчайзи найти место, договориться об аренде, научиться управлять бизнесом и запустить подразделение.
Отношения франчайзи / франчайзер
При франчайзинге успех отдельных филиалов идет на пользу бренду, и наоборот. Таким образом, пока отношения продолжаются, франчайзер продолжает оказывать разнообразную поддержку, чтобы помочь франчайзи вести и развивать свой бизнес. В свою очередь, франчайзи выплачивают франчайзеру процент от своих ежемесячных продаж. Эти лицензионные платежи гарантируют, что корпоративный бренд может продолжать оказывать поддержку, такую как разработка продуктов, маркетинг и постоянное обучение.
Успешные партнерские отношения между франчайзи и франчайзером требуют симбиотических отношений между владельцем и брендом. Владельцы франшиз получают преимущества ведения собственного бизнеса, а также пользуются поддержкой известного бренда. Со своей стороны, франчайзеры получают возможность расширять свое присутствие и увеличивать свою прибыль, не беря на себя все расходы, связанные с открытием новых мест.
И преимущества не заканчиваются. Франчайзинг также выгоден для клиентов, которые получают тот же выбор продуктов и качество, которые они ожидают от крупного национального бренда, но с индивидуальным обслуживанием и индивидуальным подходом, как у малого бизнеса.
Как открыть собственное предприятие по франшизе?
Франчайзинг звучит просто, правда? Что ж, по большей части это так, но франчайзинг — это еще и гибкая бизнес-модель. Эта гибкость немного усложняет определение франчайзинга, но также означает, что владельцы франшизы имеют гораздо больше свободы в том, как вести свой бизнес. Чтобы объяснить этот момент, давайте рассмотрим различные модели владения, доступные в большинстве франчайзинговых систем.
Франчайзинговое право собственности на единицу
Модель на единицу франшизы является наиболее распространенным типом договора франшизы и наиболее легким для понимания.Право собственности на единицу франшизы — это именно то, как это звучит: получатель франшизы владеет и управляет одним филиалом франшизы. Многие франчайзи начинают как индивидуальные владельцы и в конечном итоге вкладывают средства в дополнительные места по мере того, как они изучают бизнес и становятся более удобными в операционной модели бренда.
Владение несколькими подразделениями по франшизе
Когда владельцы отдельных подразделений по франшизе начинают видеть успех от своих первоначальных инвестиций, они часто переходят к владению несколькими подразделениями по франшизе. Опять же, эта модель франчайзинга — это именно то, на что это похоже — франчайзи владеет и управляет несколькими офисами в рамках единой системы франчайзинга.
Основное или региональное право собственности на франшизу
В этой модели владельцы франшиз берут на себя некоторые обязанности корпоративного бренда, передавая по франшизе местоположения в пределах своей обозначенной территории другим получателям франшизы. Региональные франчайзи получают гонорары и гонорары от своих «субфраншизных владельцев» при выполнении вспомогательных мероприятий, таких как обучение, обычно проводимое корпоративным брендом.
Открытие франчайзингового бизнеса
Если вы похожи на большинство предпринимателей, скорее всего, вам нравится делать все по-своему.Предлагая несколько моделей владения, франчайзинговые системы предоставляют таким предпринимателям, как вы, гибкость, которую вы жаждете, и возможность развивать свой бизнес далеко за пределами одного места.
Что такое франшиза и стоит ли ее покупать?
Вы слышали слово «франшиза», но что именно? Франшиза относится к системе ведения бизнеса, в которой материнская компания (франчайзер) продает права на систему ведения бизнеса физическим лицам (получателям франшизы).Каждый получатель франшизы платит комиссию за франшизу для участия в системе, а затем выплачивает текущие гонорары за право продолжать использовать название и торговую марку франшизы. Большинство франчайзеров предоставляют франчайзи первоначальное обучение, а также постоянную поддержку, которая обычно включает маркетинговые материалы, поставщиков инвентаря и многое другое.
McDonald’s, вероятно, самая известная франчайзинговая компания в Америке, но франчайзинг не ограничивается индустрией быстрого питания. Вы можете найти франшизы практически во всех отраслях, от розничных магазинов и ресторанов до деловых и личных услуг, таких как бухгалтерский учет, уход за волосами и фитнес.Какой бы бизнес вы ни планировали начать, вероятно, найдется франчайзер, который сможет вам в этом помочь.
Но подходит ли вам покупка франшизы? Вот несколько вопросов, которые следует задать себе при принятии такого решения.
Какой у вас опыт работы в выбранной вами отрасли?
Если вы начинаете бизнес, в котором у вас уже есть многолетний опыт работы в качестве сотрудника, вам может не понадобиться дополнительная помощь, предоставляемая франшизой. С другой стороны, если вы всегда мечтали открыть ресторан, но никогда даже не работали в нем, обучение, которое предоставляет франшиза, может иметь значение между успехом и неудачей.
Сколько у вас стартового капитала?
Франшизы существуют во всех ценовых категориях, от тех, которые стоят менее 10 000 долларов США, до тех, у которых плата за франшизу исчисляется многомиллионными долларами. Кроме того, имейте в виду, что вы будете платить постоянные гонорары на протяжении всех ваших отношений с франчайзером, а также, возможно, другие сборы. Если покупка франшизы в выбранной вами отрасли будет стоить больше, чем начинать с нуля, вам следует создать финансовые прогнозы, чтобы определить, оправдывают ли дополнительные преимущества, которые предоставляет франчайзер, затраты.
Насколько независимым вы хотите быть?
Если вы начинаете бизнес, потому что не можете следовать правилам работодателя или если кто-то говорит вам, что делать, франчайзинг, вероятно, вам не подходит. Как франчайзи, вы будете следовать системам и правилам франчайзера; часто франчайзеры вносят изменения, с которыми вы можете не согласиться. Франчайзинг лучше всего работает для людей, которые находятся где-то посередине — ни «одиноких волков-бунтарей», ни корпоративных дронов.
Если франчайзинг кажется вам вариантом, проведите небольшое исследование, чтобы выбрать идеальную франшизу.Изучите компании, которые вас интересуют, онлайн или посетив выставку франчайзинга. Соберите как можно больше информации и поговорите с представителями франчайзера. Спросите, можете ли вы получить копию документа о раскрытии информации о франшизе (FDD) компании. В этом длинном юридическом документе описываются возможности франшизы, компания, затраты и сборы, что франчайзер предоставляет вам и на что вы соглашаетесь взамен. Франчайзеры должны предоставить вам этот документ как минимум за 10 дней до того, как вы подпишете с ними какой-либо контракт, но некоторые передадут его вам раньше, что даст вам больше времени для изучения деталей.
Изучив всю собранную вами информацию о франчайзерах, примите во внимание следующие факторы:
- Насколько хорошо установлен франчайзер? Узнаваемость бренда — это большая часть того, за что вы платите как франчайзи. Однако известные бренды имеют свою цену. С другой стороны, начинающие франчайзеры обычно имеют более низкие начальные затраты, и попадание на первый этаж имеет свои преимущества. Вам нужно будет оценить, стоит ли того более высокая стоимость известного бренда и есть ли у новой франшизы достаточно узнаваемости и опыта, чтобы помочь вам добиться успеха.
- Что говорят нынешние и бывшие франчайзи? FDD включает список действующих и бывших франчайзи. Позвоните нескольким из каждого и расспросите их о франшизе. Провела ли компания достаточное обучение? Каков уровень их постоянной поддержки? Получил ли франчайзи ожидаемую прибыль? По сути, каково быть франчайзи этой компании?
Приобретение франшизы — это крупное вложение, а также долгосрочное обязательство. Когда вы серьезно относитесь к франчайзеру, попросите бухгалтера просмотреть финансовую информацию в FDD и привлечь юриста с опытом работы в отрасли франчайзинга для проверки любых контрактов.
.