Система «ВТБ Бизнес Онлайн» — дистанционный доступ ко всем основным услугам
Ошибка свойственна только при работе в старом дизайне системы «ВТБ Бизнес Онлайн».
Причинa:
Не установлен компонент криптографической защиты информации ActiveX.
Необходимо установить модуль криптографической защиты информации ActiveX. Внизу страницы входа в систему «ВТБ Бизнес Онлайн» отображается панель информации с предложением установить надстройку ActiveX.
Для установки компонента необходимо нажать на кнопку «Установить» на панели информации и следовать указаниям на экране.
Сверить данные значения полей в отображаемом поле информации и в появившемся окне «Предупреждение системы безопасности».
«Имя» — ВТБ. Модуль криптографической защиты информации — «Издатель» — Step Up, Inc и подтвердить установку компонента ActiveX кнопкой «Установить».
Если на странице регистрации отсутствует всплывающее окно, воспользуйтесь Инструкцией по установке / переустановке компонента ActiveX
Если после установки компонента ActiveX ошибка сохраняется, необходимо проверить следующие настройки браузера.
Для корректной установки компонента необходимо, использовать учетную запись локального администратора, использовать 32-разрядный браузер Internet Explorer версии 11.0 и выше. В браузере Internet Explorer выбрать «Сервис», вкладку «Свойства обозревателя», в появившихся настройках выбрать вкладку «Безопасность» и снизить уровень безопасности для зоны «Интернет» на «Средний» или «Низкий» уровень. После этого выбрать вкладку «Конфиденциальность» и снять отметку «Блокировать всплывающие окна».
Если после проделанных действий ошибка сохраняется, и компонент не устанавливается, необходимо открыть локальный диск C:\WINDOWS\system32, по поиску найти файлы «mespro.dll», «mespro.sig», «mesproax.dll», «mesproax» и удалить их. После удаления файлов необходимо обновить страницу в 32-разрядном браузере Internet Explorer версии 11.0 и выше и повторить установку компонента ActiveX.
Если данные действия не дадут результата, необходимо сделать сброс настроек Вашего браузера Internet Explorer. В 32-разрядном браузере Internet Explorer версии 11.0 и выше выбрать «Сервис», вкладку «Свойства обозревателя», в появившихся настройках выбрать вкладку «Дополнительно» и нажать кнопку «Сброс».
В случае если стандартные действия не привели к положительному результату, необходимо обратиться к системному администратору, так как ошибка может носить локальный характер.
www.vtb.ru
Часто задаваемые вопросы (Пакеты услуг для малого бизнеса)
Обычно счет открывается в течение 2–3 рабочих дней. Более точную информацию по конкретному счету вы можете получить в офисе банка при подаче документов.
Открытие счета на основании нотариально удостоверенной доверенности возможно только для организаций с организационно-правовой формой, отличной от «ООО», и в случае если вы являетесь штатным сотрудником организации и включены в карточку с образцами подписей и оттиска печати, а также наделены правом открытия счетов, правом подписи банковских документов в соответствии с распорядительными актами организации.
Для организаций с организационно-правовой формой «ООО», а также для клиентов-индивидуальных предпринимателей (ИП), открытие банковских счетов возможно только единоличным исполнительным органом организации, а в случае ИП — самим индивидуальным предпринимателем.
Необходим комплект документов, предусмотренный для открытия счета индивидуального предпринимателя, а также документы, необходимые для представителя-иностранного гражданина.
При отсутствии в паспорте гражданина штампа с регистрацией в банк необходимо предоставить свидетельство о регистрации по месту пребывания.
Свидетельство о постановке на учет в налоговом органе является обязательным документом для открытия счета только для нотариуса, адвоката, юридического лица-Нерезидента РФ (головной организации /представительства/филиала). Для остальных категорий клиентов (юридических лиц/ индивидуальных предпринимателей) данный документ не является обязательным для открытия счета.
В тексте доверенности для открытия счета должно быть указано право доверенного лица открыть счет доверителя, заключить договор банковского счета от имени доверителя и право подписания всех необходимых для открытия счета документов (открытие банковского счета по доверенности возможно только для организаций, имеющих организационно-правовую форму, отличную от «ООО», при этом доверенное лицо должно состоять в штате организации).
Право распоряжения денежными средствами на счете должно быть отражено в тексте доверенности для распоряжения денежными средствами на счете. Кроме того, в этом случае обязательно должно быть оговорено, что доверенному лицу предоставляется право подписи на финансовых и банковских документах.
В доверенности для закрытия накопительного счета физическому лицу должно быть дано право на закрытие накопительного счета и получение наличных денежных средств с накопительного счета или их перевод на счет учредителя в другом банке. Доверенность должна быть подписана учредителем.
В том случае, если в банк будут предоставлены все необходимые для открытия счета документы, включая устав с отметками регистрирующего органа, счет может быть открыт. Однако необходимо иметь в виду, что 17 декабря 2009 года был принят Федеральный закон от 17.12.2009 № 310-ФЗ «О внесении изменения в статью 5 Федерального закона „О внесении изменений в часть первую Гражданского кодекса Российской Федерации и отдельные законодательные акты Российской Федерации“», вносящий изменения в ч. 2, ст. 5 Федерального закона от 30.12.2008. Согласно данным изменениям уставы обществ, созданных до дня вступления в силу Федерального закона от 30.12.2008, подлежат приведению в соответствие с Гражданским кодексом Российской Федерации и законом об ООО при первом изменении уставов таких обществ.
www.vtb.ru
Программное обеспечение – зарплатный проект в банке ВТБ
Банк совместно с «1С-Рарус» запустил усовершенствованную систему, которая полностью автоматизирует процесс выгрузки данных из конфигураций «1С» в виде реестров. Это в значительной степени упростит и ускорит процесс обмена данными между организацией и банком в части начисления заработной платы на карты ВТБ. Благодаря разработке новых модулей «1С-Рарус», реализованных специально для ВТБ, наши клиенты получили совершенно новый удобный интерфейс и экономию времени.
Дополнительным преимуществом является выделенная линия консультаций компании «1С-Рарус», по которой можно уточнять все вопросы по работе с «1С» при загрузке/выгрузке реестров.
Регламент работы линии поддержки:
- Время работы технической поддержки с 10:00 до 19:00 с пн. по пт. по Московскому времени.
- Время решения запросов до 2-х рабочих дней.
- Формат оказания поддержки — ответы по электронной почте.
- Электронный адрес для вопросов [email protected].
- Поддерживаемые модули указаны в таблице конфигураций модулей 1С.
Необходимо выбрать и установить на компьютер Модуль, соответствующий вашему ПО 1С согласно таблицы соответствия, указанной в Руководстве пользователя.
| Конфигурация 1С | Релиз (мин. для работы) | Скачать файл |
|---|---|---|
| Бухгалтерия | ||
| Ред. 3.0 | 3.0.71.75 | |
| Ред. 3.0 КОРП | 3.0.71.75 | |
| Ред. 2.0 | 2.0.66.53 | |
| Ред. 2.0 КОРП | 2.0.66.53 | |
| 1С: Бухгалтерия государственного учреждения, редакция 2.0 | 2.0.54.32 | |
| 1С: Бухгалтерия автономного учреждения | 2.0.54.32 | |
| 1С: Бухгалтерия автономного учреждения КОРП | 2.0.54.32 | |
| Зарплата и управление персоналом | ||
| Ред 3.1 | 3.1.10.50 | |
| Ред 3.1 КОРП | 3.1.10.50 | |
| Ред. 2.5 | 2.5.130.2 | |
| Ред. 2.5 КОРП | 2.5.130.2 | |
| Зарплата и кадры государственного учреждения, редакция 3.1 | 3.1.10.50 | |
| Зарплата и кадры бюджетного учреждения, редакция 1.0 | 1.0.70 | |
| Зарплата и кадры 7.7 | 7.7.365 | |
| Управление производственным предприятием | ||
| Ред 1.3 | 1.3.122.3 | |
| Комплексная автоматизация | ||
| Ред 1.1 | 1.1.46 | |
| ERP Управление предприятием | ||
| Ред 2.4 | 2.4.2.123 | |
| КАМИН | ||
| 1С-КАМИН: Зарплата. Версия 5.5 | 5.5.25.2 | |
| 1С-КАМИН: Зарплата. Версия 5.0 | 5.0.47.4 | |
| 1С-КАМИН: Зарплата. Версия 3.5 | 3.5.68.2 | |
www.vtb.ru
Отделения и банкоматы Банка ВТБ
Физ. лица
Автокредитование
Аккредитивы
Банковский счёт
Безналичная оплата ЖКУ
Биометрическая регистрация
Брокерское обслуживание
Вклады и счета
ВТБ-Онлайн
Дебетовые карты
Дистанционное обслуживание
Доверительное управление
Инвестиционные услуги
Зарплатные проекты
Ипотека. Оформление договора
Ипотека. Сопровождение текущего договора
Кассовое обслуживание
Корпоративная программа
Кредит наличными
Кредитные карты
Монеты из драгоценных металлов
Обезличенные металлические счета
Обмен валюты
Оплата ЖКУ наличными
Оплата услуг
Пакетные предложения
Переводы и оплата услуг
Переводы с банковского счёта
ПИФ
Подключение к Интернет-банку
Премиальные программы
Сейфовые ячейки
Сопровождение ДОМ РФ
Единая карта петербуржца
www.vtb.ru
