Как организовать бизнес по уборке квартир: Как открыть свой бизнес по уборке квартир, помещений

Содержание

Бизнес по уборке квартир: 8 рекомендаций по открытию

  50 Бизнес идей с минимальными вложениями

На данный момент существует множество идей и предложений, касающихся открытия собственного бизнеса. Если вы являетесь частным лицом и у вас нет большого стартового капитала, у нас есть для вас выход. Мы даем возможность сосредоточиться на минимально затратных вариантах, которые будут актуальными всегда. Бизнес по уборке квартир является именно такой идей – не требует помещения и больших вложений. Услуга востребована практически в любом населенном пункте, не требует специальных навыков. Мужчины так же могут заняться открытием клининговой компанией, организовывая сотрудников для работ.

Далее мы рассмотрим основные особенности этого направления, расскажем как открывать дело с нуля и обозначим пути развития.

Какими необходимо обладать навыками?

С чего начать построение клинингового бизнеса? На этом этапе многие предприниматели не уделяют должного внимания личностным качествам и навыкам сотрудников и руководителей.

Требования к сотрудникам:

  • Здоровье и физическая подготовка. Генеральная уборка причисляется к тяжелому труду, так как требует больших энергетических затрат, выносливости и хорошей физической формы. Поэтому прежде чем оказывать услуги клининга, позаботьтесь о своем здоровье и проконтролируйте состояние своих сотрудников.
  • Коммуникативные навыки, развитые способности убеждения и нахождения общего языка с любым человеком. Эти умения являются основой развития любого бизнеса в сфере услуг. Даже самое высокое качество обслуживания не поможет привлечь новых клиентов и сохранить старых без грамотного общения. Кроме того, коммуникация необходима при построении дальнейшего сотрудничества с другими фирмами, при заказе моющих средств и заключении договоров.
  • И базовые знания бухгалтерии. На начальных этапах это поможет самостоятельно вести учет финансов. При составлении бизнес-плана понадобятся знания и понимание как происходят основные финансовые операции. Также для этой задачи можно нанять специалиста. Подойдет бухгалтер, хотя бы на ½ ставки для начала. А если вы захотите начинать все делать самостоятельно, то лучше пройти соответствующие курсы. В таком случае вам будет проще разобраться со своими расходами, доходами и прибылью.

Если вы не соответствуете вышеприведенным требованиям, то имеет смысл повысить свой уровень или делегировать часть обязанностей другим людям. Кстати сразу можете подумать, кто будет вам помогать при увеличении заказов, ведь при правильно поставленном бизнесе вскоре потребуется расширение штата.

Что нужно на начальном этапе?

Открыть собственное дело – это шаг номер 1, который по сути является самым простым. Большинство новых бизнесов не выдерживает и года, потому что предприниматели не учитывают определенные нюансы и сложности. Основные из них:

  • Количество прибыли зависит от особенностей региона. Так, уборка квартир и домов будет более актуальна для города, чем для сельской местности.
  • Первые месяцы работы не будут доходными, в лучшем случае получится выходить в ноль. Для того чтобы появилась первая прибыль, нужно подождать от 3 до 6 месяцев.
  • Открытие и поддержание фирмы требует финансовых вливаний. Соответственно, необходимо либо заранее отложить деньги для этих целей, либо заниматься развитием новой идеи в свободное от основной работы время.

Уборкой помещения обычно занимаются женщины. Для того чтобы защитить себя от возможных претензий и аферистов, а также чтобы с первых минут знакомства вызывать доверие у клиентов, требуется следовать следующим рекомендациям:

  • Придумайте запоминающееся название и логотип, которые отражают направление ваших услуг (генеральная уборка квартир, ежедневная уборка, наведение чистоты после вечеринок и т.д.). Ориентируйтесь сразу на возможные варианты развития своего дела, чтобы потом не пришлось менять название, а вместе с тем и всю документацию.
  • Зарегистрируйте официально свою фирму – это позволит защитить как вас, так и заказчиков. Имея регистрацию, вы можете заключать договора с клиентами и наемными уборщиками. За помощью составления формы документа лучше обратиться к юристу. Он подскажет, какие параметры заказа необходимо учесть: сроки и объемы работы, качество выполнения, условия оплаты и пр. В случае претензий договор будет вашим инструментом защиты номер 1.
  • Приобретите необходимый инвентарь и моющие средства. Поскольку данная продукция закупается для открытия такого дела, то имеет смысл рассмотреть предложения оптовиков, ознакомиться с новинками в данной области.

    Рынок бытовой химии постоянно совершенствуется. Поэтому для облегчения собственного же труда лучше пользоваться последними разработками. Также рекомендуется отдельно приобрести экологическую линию моющих средств – некоторые заказчики будут искать именно такой формат уборки. К примеру, одна московская клиринговая компания в своей рекламе сделала упор, что уборка квартир проводится только экологическими биоразлагаемыми средствами «Amway».

Придерживайтесь вышеперечисленных рекомендаций, старайтесь как можно качественнее делать уборку (контролировать наемных работников), так как от этого зависит репутация и дальнейший успех вашей деятельности.

Как продвигать услуги?

Несмотря на востребованность услуги уборки квартир, в любом случае понадобится реклама для привлечения новых клиентов и удержания старых. Есть как платные виды продвижения, так и бесплатные. Очевидно, что платные дают больший результат, и эти инвестиции понадобится учитывать на начальном этапе при создании бизнес-плана.

Существует 2 типа продвижения:

  1. Интерактивный. Сюда относится:
  • выделение рабочего телефонного номера;
  • создание собственного сайта с перечнем предоставляемых услуг;
  • размещение рекламы на соответствующих интернет-ресурсах;
  • создание странички в социальных сетях.
  • Печатная продукция, направленная на привлечение целевой аудитории. Можно использовать все варианты или выбрать несколько:
    • визитки с контактной информацией и кратким перечнем услуг;
    • листовки различных форматов (для расклейки, размещения на досках объявлений, электронной рассылки, а также для раздачи на улице)

    Первые заказы по клинингу можно выполнять самостоятельно. Но когда количество клиентов увеличится, будет необходимость привлекать наемных сотрудников. Лучше делать это заранее, пока есть свободное время, иначе вы рискуете потерять клиентуру.

    Чтобы удерживать прежних клиентов, необходимо не только грамотно с ними общаться и качественно выполнять работу, но и устраивать периодические акции, скидки, дарить небольшие презенты на юбилейный заказ. Люди платят не только за сервис, но и за эмоции. Поэтому чем больше вы сможете уделить внимания клиенту, тем больше вероятность, что он к вам вернется и порекомендует знакомым.

    Как расширить масштаб своего бизнеса?

    Дальнейшее развитие является основной целью ведения собственного дела. При открытии клинингового бизнеса необходимо сразу выбрать специализацию среди всех возможных видов уборки:

    ✔ классическая или генеральная уборка;

    ✔ чистка от следов домашних животных;

    ✔ мытье после ремонта или праздника;

    ✔ клининг детских комнат или помещений после пребывания пожилых жильцов.

    Когда ваш собственный бизнес уже начал приносить стабильных доход, начинайте постепенно расширять перечень предоставляемых услуг. Это может быть чистка ковров или стирка постельного, мелкий ремонт или приготовление обедов – все зависит от вашей фантазии, желаний и навыков.

    Больше идей для открытия своего домашнего бизнеса вы найдете здесь>>>

     

    С чего начать бизнес по уборке квартир и какие нюансы стоит учесть

    Организация своего бизнеса требует тщательной подготовки. Ведь все что было оставлено на «авось», может принести вам в большинстве случаев неприятные сюрпризы.

    Бизнес по уборке квартир хорош тем, что может быть построен “online” и не требовать от вас серьезного материального обеспечения.

    Разберем эту бизнес модель на составляющие и поговорим конкретно о каждой из них, чтобы по итогу у вас сформировался свой план действий для старта.

    Анализ рынка

    В первую очередь необходимо начать с анализа рынка данных услуг в вашем городе. Узнать, есть ли спрос на уборку квартир? Если есть спрос, то наверняка уже есть и предложение. Нужно оценить конкуренцию, подробно разобрать что предлагают конкуренты и чем мы можем быть лучше их.

    Эта бизнес модель хорошо подходит для небольших городов в регионах России. В крупных мегаполисах уже существует сильная конкуренция и без вливания больших денежных средств вам может быть тяжело.

    Сайт и реклама

    Представим, мы узнали, что на услугу есть спрос, есть пара конкурентов и мы полны решимости взяться за дело.

    Значит пришло время создать свою фирму! Но это не означает аренду офиса и обязательную регистрацию в налоговой на этом этапе. Нам нужен продающий сайт, а конкретно то, что называется «landing page».

    Создание лендинга это большая и серьезная задача, ведь от правильного его оформления будет зависеть станет ли заказчик сотрудничать с вами или уйдет к вашему конкуренту. Тут лучше обратиться к профессионалам, но, если примите решение сделать сами, можете сэкономить хорошую часть бюджета. Для самостоятельного создания одностраничного сайта вы можете использовать удобные онлайн-конструкторы. С их помощью вы потратите на это не больше одного вечера, а результат вас удивит своим качеством. Например, это можно сделать в LPgenerator

    Сайт готов, откуда будем брать клиентов? Сервис Яндекс.Директ может принести целевых пользователей на сайт. Людей, кто нуждается в уборке квартиры прямо сейчас. Кроме этого, не отказываемся и от таргетированной рекламы в социальных сетях, где вы можете указать параметры интересующей вас аудитории и показывать объявления только ей. В настройках указываются такие параметры как город, возраст, пол и другие.

    Персонал

    Рекламную кампанию настроили и запустили, и вот он первый долгожданный звонок, заявка на уборку квартиру. Но кто будет убирать? Может быть вы? На первые заказы возможно, но при качественной работе, заказов будет становится все больше и потребуется персонал.

    Идем на авито и размещаем вакансии на поиск уборщиц. Вам с высокой долей вероятности будут откликаться женщины, пенсионерки и молодые студентки, главное правильно составить объявление.

    С каждой кандидаткой на должность уборщицы нужно встретиться заранее, провести собеседование, узнать, чем живет, нет ли судимостей и вредных привычек. И сделать фотографию или скан паспорта с пропиской. А в дальнейшем, когда бизнес выйдет на большую дорогу, оформить официально. Это действительно для многих важно.

    Процесс оказания услуги

    Материальная часть для уборки зависит от типа уборки, степени загрязнения и какие поверхности будут убирать, это вам необходимо выяснить на стадии оформления заказа и обозначить разумную цену за определенный объем работ.

    Ведра, тряпки, швабры и многое другое нужно привезти на объект вместе с уборщицей. Конечно, можно доверить все исполнителю заказа, но если хочешь сделать хорошо, сделай это сам, особенно на начальных этапах работы бизнеса. В дальнейшем вы просто обязаны будете делегировать часть дел сотрудникам и повышать их уровень ответственности.

    И вот настал час истины, стоите Вы, заказчик, исполнитель и все готово для того чтобы уладить последние моменты и приступить к работе.

    Если вы хотите работать серьезно, вам потребуется договор. Тут варианта два, создать себе ИП и заключать договор на выполнение работ между заказчиком и индивидуальным предпринимателем. Или заключить договор на выполнение работ между физическими лицами, но закон подразумевает единичность оказания таких услуг.

    Когда работа будет выполнена останется её принять, удостовериться что все стороны довольны и получить денежные средства за оказанные услуги. Часто на этом этапе под радостным впечатлением при получении оплаты, забывается о важно юридической тонкости, которая вас в будущем может обезопасить от ряда проблем. Это подписание акта приемки выполненной работы. Данный документ подразумевает, что ваш заказчик проверил работы и никаких претензий у него к качеству нет.

    Отзывы о вашей работе, как инструмент усиление продаж

    Стоит так же отметить о полезности собирать отзывы от клиентов, которые могут увеличить вам количество клиентов при тех же расходах на рекламу.

    Это можно делать разными способами. Один из них — это письменная благодарность в момент сдачи. Для этого стоит заранее подготовить листок А4 и ручку, чтобы клиент тратил время на их поиски и смог написать отзыв сразу. Вы в свою очередь отсканируете этот отзыв и опубликуете на своем сайте.

    Вторым популярным способом являются комментарии с помощью соц. сетей. В этом случае просто просим зайти клиента на сайт и от своего имени оставить отзыв. К таким отзывам достаточно высокий уровень доверия, так как легко можно посмотреть кто именно оставил комментарий и понять, что это реальный человек.

    Есть еще третий способ сбора отзывов, но он не всегда уместен и не все клиенты могут согласиться. Для него надо сделать мини видео запись, где клиент живьем говорит приятные слова благодарности в адрес вашей работы. И это короткое видео вы так же публикуете у себя на сайте.

    Мы рассмотрели с вами запуск бизнес процесса по оказанию услуг уборки квартир.

    Эта статья не является всеобъемлющей и не предусматривает всех нюансов, но она может служить как начальный план действий, и мотивировать вас начать собственное дело.

    Уборка квартир как бизнес 

    Если уборка квартир вам кажется интересным и в то же время прибыльным делом, то стоит подумать над тем как разбогатеть на подобном бизнесе. В этой статье мы расскажем как работает бизнес-идея уборка квартир. Кроме этого, мы поговорим обо всех нюансах подобного дела.

    Многие современные жители начинают заниматься своим бизнесом. Кто-то открывает серьезную компанию, кто-то начинает развивать определенную нишу бизнеса. Ну а некоторые люди начинают свое дело с какого-то менее затратного бизнеса. Если вы хотите знать как организовать бизнес по уборке квартир, то нужно помнить следующее. Итак, генеральная уборка квартиры — это серьезный процесс, который потребует много физических сил, стремления и терпения. Но если вы твердо решили заняться подобным бизнесом, то следует прислушаться к нашим рекомендациям.

    Бизнес-идея уборка квартир: Развивайте навыки

    Для того, чтобы открыть малый бизнес в сфере клининга, то нужно помнить о том, что в таком деле придется применить некоторые навыки и особенные качества. Стоит их перечислить и рассказать о них подробнее. Итак, подобный бизнес потребует:

    • Хорошей физической подготовки. Стоит заметить, что уборка любого помещения — это активная работа. Поэтому вы обязательно должны находиться в хорошей физической форме. Уборка потребует продолжительных и энергичных действий. Поэтому стоит поработать над выносливостью.
    • Современных навыков коммуникации. Общение с потенциальными клиентами сопровождает любой бизнес. И в этом случае без грамотного и коммуникабельного общения тоже не обойтись. Вам придется хорошо говорить для того, чтобы придержать старых клиентов и найти новых заказчиков. Клиенты должны быть довольны не только качественной уборкой, но и грамотным общением с вами.
    • Профессиональных бухгалтерских навыков. Стоит сказать, что знания в бухгалтерии необходимы для того, чтобы ежедневно развивать собственный бизнес. Чтобы улучшить свои знания стоит посетить специальные курсы, которые расскажут как вести правильно бухгалтерию любого бизнеса.

    Идея для бизнеса: уборка квартир: Организация финансов

    Уборка квартир — это популярное дело, которое получит реализацию в любом городе. Поэтому сейчас стоит рассказать о том как начать подобный бизнес. В этой части статьи нужно сообщить о том, что каждый бизнес не может принести быстро хорошую прибыль. Для того чтобы получать выгоду с проекта, нужно потратить несколько месяцев. Отсюда следует, что потребуются денежные средства для того, чтобы организовать и поддержать свой бизнес. Чтобы выполнить эту идею, нужно первое время не бросать свою основную работу. Бизнесом в этом случае рекомендуется заниматься только лишь в свободное время или в неполный рабочий день. Если соблюдать такие условия, то можно на первых порах не заботиться о финансовой части любого проекта.

    Уборка квартир как бизнес: Оформление

    Уборка квартир как бизнес подойдет в основном женщинам. Однако чтобы заниматься подобным делом на законных основаниях, нужно обязательно оформить свою деятельность. В этом случае сперва нужно дать своему бизнесу громкое и профильное название. Это имя будет лицом вашего бизнеса. Поэтому для того чтобы найти идеальное название необходимо подумать несколько дней.

    Фирмы, которые планируют заняться подобным делом должны застраховать себя от недобросовестных уборщиков и бесполезных претензий клиентов. Чтобы избежать конфликтных ситуаций с клиентами, следует заключить договор, в котором будут записаны все условия сотрудничества. В частности, в этой бумаге стоит упомянуть о качестве работ и их объеме. Также нужно обозначить критерии, по которым будут выполняться работы.

    Возможно Вас заинтересует статья: Бурение скважин как бизнес

    По обоюдному желанию клиента и вашей фирмы можно сделать опись имущества, которое находится в квартире. Сделать это необходимо для того, чтобы избежать кражи и его порчи.

    Для законной деятельности своего бизнеса стоит также застраховать его и получить на него лицензию.

    Подумайте об инвентаре

    Идея для бизнеса: уборка квартир не может существовать без специального инвентаря и профессиональных моющих средств. Чтобы приобрести подобные предметы и средства, нужно ознакомиться с ассортиментом многочисленных магазинов. Чтобы получать прекрасный результат от уборки, надо выбирать дорогостоящие средства и качественное оборудование.
    В настоящее время особой популярностью пользуются натуральные чистящие средства, которые имеют приятные ароматы. Поэтому если вы решили обойти своих клиентов, то возьмите себя это на заметку и купите специальные чистящие средства натурального происхождения. Для хорошего взаимодействия с клиентами и для привлечения новых заказчиков, нужно сделать визитки и позаботиться о наличии телефона.

    Как производить рекламу своего бизнеса

    В любом бизнесе первых клиентов получить довольно сложно. Бизнес по уборке квартир является не исключением. Здесь реклама играет также большую роль. Для того чтобы найти заказчиков на уборку квартиры, нужно сделать листовки, которые затем необходимо расклеить на столбы в определенном районе где планируется производить эту деятельность. Также клиентов можно находить в каких-то офисах. Для привлечения клиентов стоит распечатать визитки с информацией и телефоном. Визитки с информацией следует оставлять в многолюдных местах своего города или поселка.

    Уборка квартир как начать бизнес: Как предоставлять свои услуги

    Популярность бизнеса по уборке квартир растет ежедневно. Поэтому у каждого предпринимателя есть возможность развить такое дело, если провести грамотную рекламную кампанию. Первые заказы можно делать самостоятельно. А вот когда клиентская база расширится, то можно подумать над вопросом о найме людей.
    Чтобы привлечь сразу большое количество клиентов и обойти другие подобные фирмы нужно предлагать для заказчиков выгодные услуги и какие-то скидки на них. Уделяйте внимание и другим мелочам. В частности, для успешного развития своего бизнеса нужно следить за конкурентами и сравнивать их деятельность с личным бизнесом.

    В заключение

    Безусловно, собственный бизнес иметь не только выгодно, но и очень приятно. В этом случае можно работать по собственному графику и получать хорошие деньги за предоставление каких-либо услуг в определенном городе или поселке.

    Бизнес по уборке квартир и домов | VIP Форекс

    Бизнес по уборке квартир и домов

     

     

    Еще с детства каждый из нас знал, что уборка квартир и домов — это залог нашего здоровья. Грязь и пыли в доме отрицательно влияют на нас, вещи теряют свой блеск и красоту, все приобретает небрежный вид. Даже очень дорогие мебельные гарнитуры под толстым слоем пыли теряют свой шик. Поэтому всем необходимо организовано проводить уборку в помещениях, причем не только там, где мы проживаем, но и в остальных зданиях. К этому относится уборка офисов, уборка коттеджей. Уборка квартир и домов должна проходить регулярно. Этот период определяется всеми домочадцами, исходя из их количества свободного времени, типа уборки, а также числа жилых комнат.

    Если вы задумали убрать у себя в квартире или доме, то первый вопрос, который у вас возникает: как все организовать. Без удачной, тщательно спланированной схемы вы, вероятнее всего, некачественно уберетесь на всей территории, потратите много лишнего времени, устанете и окончательно решите, что это задача только для супергероев. Все не так тяжело, как кажется изначально. Для начала определитесь с типом уборки. Пусть для вас не станет открытием, что существуют разные типы уборки.

     

    Типы уборки квартир и домов

     

    Самые популярные из них:

    • генеральная уборка, которая осуществляется раз в определенный период для того, чтобы полностью очистить каждый уголок в квартире и домове от пыли. Такой тип требует много времени и усилий, чтобы получить положительный результат;
    • ежедневная уборка может подразделяться на разные подвиды в зависимости от часового ориентира, например, вечерняя уборка. Этот тип не требует таких усилий, как первый вариант, и осуществляется за достаточно короткое время. Основная цель — поддержать высокий уровень чистоты в помещении;
    • уборка после ремонта — особый тип уборки, который осуществляется единожды и требует особой подготовки, поскольку будут поставлены особенные задачи, например, очистить пол от раствора; 
    • особые виды уборки, которые популярны в частных домах, например, очистка кровли (стоимость уборки при таком виде услуги возрастает в зависимости от площади кровли).

     

    Бизнес-идея по уборке квартир и домов

     

    Сегодня люди очень заняты и не намерены несколько своих часов отдыха тратить на постоянную уборку. Эту проблему решило появление клининговых компаний. Поэтому предлагаем вам бизнес-идею — организацию клининговой компании. Вот пример такого успешного бизнеса — компания по уборке квартир и домов «Чистюля», которая возникла на рынке еще в 2007 году. В чем ее успех? Он заключается в том, что руководство правильно выбрало стратегию и миссию, что позволило им не исчезнуть с рынка. Их деятельность направлена на предоставление услуг занятым людям клинингового характера.

    Основа работы компании — это профессионализм и оперативность сотрудников. Каждый клиент — это особый человек, который имеет особые требования, желания, обстоятельства. Сотрудники не имеют стандартного шаблона уборки. Все основывается на индивидуальном подходе к каждому вопросу. «Чистюля» имеет прайс-лист, где указаны цены, но они не являются окончательными, а только ориентиром для будущих покупателей.

    Автор(ы): Lothr

    Понравилась экономическая статья по теме: «Бизнес по уборке квартир и домов» поделись в:

    бизнес-план — Клининговая компания как бизнес

    Рынок клининговых услуг, как говорят эксперты, неплохо себя чувствует что в кризис, что во время расцвета экономики. А все потому, что уборка помещений востребована как корпоративными, так и частными клиентами. «Сейчас крупные клининговые компании, как правило, сосредоточены на работе с офисами и торгово-развлекательными центрами. А вот небольшие заказы — когда речь идет о генеральной уборке квартир — принимают нехотя», — разъясняет нам глава Ассоциации франчайзинга Украины Андрей Кривонос. Это значит, что в «чистом» бизнесе новичкам лучше начинать работать как раз с обычными гражданами: «Такой старт не потребует закупки большого количества дорогой клининговой техники. Да и команда по уборке квартир и домов может изначально состоять из двух-трех сотрудников. Такой подход позволит не только быстро окупить расходы (условно — где-то за полгода), но и, благодаря «сарафанному радио», получить постоянный доход «, — уверен Кривонос. «Сегодня» изучила перспективы и риски организации небольшой компании по уборке квартир и частных домов в Киеве (см. бизнес-план).

    Открываем компанию по уборке помещений «Чистюли». Работать будем в Киеве, ориентируясь на частный сектор — квартиры и дома. Сосредоточимся на генеральной уборке, мойке окон, стирке ковров и чистке помещений после ремонта. Если бизнес пойдет в гору, будем обслуживать и офисы. Несмотря на конкуренцию на рынке клининга, проект окупится через 2,5 месяца.

    2. Маркетинг, реклама

    Привлечение клиента здесь в основном идет в онлайне. Тут нам понадобится сайт-визитка, а также хостинг, домен и техподдержка сроком на год (заложим около 10 тыс. грн). Также бесплатно организуем странички в соцсетях и разместим объявления на интернет-биржах. Кроме того, потратимся на печать визиток и на закупку униформы компании (4 тыс. грн).

    ВСЕГО: 14 тыс. грн на старте и 2 тыс. грн ежемесячно.

    3. Стартовый капитал

    Здесь нужно вложиться в приобретение клинингового оборудования. На старте нам понадобится промышленный пылесос для сухой и влажной уборки, наборы для мытья окон и полов и т. д. (25 тыс. грн). Также нужно закупить моющие средства, салфетки для вытирания пыли (6 тыс. грн). А еще на 25 тыс. грн нужно закупить оргтехнику — компьютер, модем, многофункциональное устройство (сканер, принтер, ксерокс).

    ВСЕГО: 56 тыс. грн.

    4. Текущие расходы

    На старте не будем арендовать офис: наши услуги не требуют реального представительства, а все заказы идут через сайт, соцсети и мобильный. Так что сначала будем работать из дома. Это значит, что нам придется учитывать ЖКХ. мобсвязь и интернет (2500 грн). Еще 1500 грн понадобится на моющие, канцтовары, кофе и т. д. Еще 10 тыс. грн заложим на бензин и запчасти, поскольку будем эксплуатировать свое авто для поездки к клиенту. Что касается команды, то на первых порах будут работать четыре специалиста по уборке, через день. Будем платить по 300 грн ежедневно (с учетом выработки почасовой нормы и уборки помещений). Столько же получит и владелец бизнеса, который займется приемом звонков, администрированием сайта, соцсетей.

    ВСЕГО: 41 тыс. грн.

    5. Окупаемость проекта

    Успех этого бизнеса зависит от количества клиентов, а значит — стоимости услуг за каждый квадратный метр. Представим, что ежедневно наши специалисты по клинингу будут убирать по 4 квартиры площадью 60 кв. м. Причем речь идет об обычной уборке, когда в перечень работ входит сухая/влажная уборка пола, удаление пыли, очистка стеклянных и зеркальных поверхностей, комплексная уборка и дезинфекция туалетных комнат, мойка мусорных емкостей, вынос мусора и т. д. За такие работы можно установить минимальную цену в 10 грн за кв. м. В итоге ежедневно мы можем заработать 2400 грн, или около 72 тыс. грн в месяц. Минусуем от этой суммы текущие (41 тыс. грн) и маркетинговые (2 тыс. грн) расходы (всего 43 тыс. грн) и получаем 29 тыс. грн. Выходит, что с учетом стартовых (56 тыс. грн) и маркетинговых (14 тыс. грн) вложений (всего 70 тыс. грн) наш проект окупится через 2,5 месяца.

    Расширяем перечень услуг

    Чем интересен клининг как бизнес-старт, так это возможностью широкого выбора услуг для работы, уверены эксперты. «В клининге важно иметь специализацию, и такой выбор на этом рынке есть. Ведь где бы предприниматель ни работал — или в городе-миллионнике, или в городке со 100 тыс. населения, — еще можно занять свободную нишу для обслуживания. Что такое, по сути, клининг? Этим словом мы называем общий процесс мойки чего угодно. То есть можно специализироваться на обычной уборке квартир, генеральном мытье после ремонта, чистке помещений после домашних животных, уборке комнат с престарелыми жильцами», — разъясняет Андрей Кривонос.

    ОБЩЕНИЕ. В клининге важно использовать максимум коммуникационных возможностей, чтобы получить широкий круг заказчиков, ведь постоянные клиенты помогают не только зарабатывать деньги, но и развивать бизнес. «Можно, к примеру, участвовать в тендерах на обслуживание госструктур и мыть окна в ведомствах. Или сотрудничать со строительными компаниями — чтобы убирать квартиры, дома или офисы после ремонта. Как вариант, можно наладить диалог с риелторами, чтобы предложить клиентам услугу генеральной чистки помещений перед арендой или продажей. Ведь тут можно выделиться предоставлением услуги деперсонификации — когда опытный специалист по уборке уберет личные фото или вещи хозяев, а повесит на их места спокойные картины и т. д. Эффективным также является сотрудничество с грузоперевозчиками, которые могут доставлять мебель и другие крупногарабитные вещи из одного офиса в другой. В этом случае помощь специалистов по клинингу будет актуальной», — рекомендует Кривонос. Кроме вышеперечисленного, можно найти немало других ниш для бизнес-специализации. В частности, предоставить услугу химчистки ковров или предложить услуги мелкого ремонта, ведь в любой момент может сломаться кран или сливной бачок, а мастера порой трудно найти.

    Сколько денег нужно на запуск

    Говоря о ценах, нужно всегда учитывать предложения конкурентов в вашем регионе обслуживания. То есть можно уйти в вип-клининг для частных лиц, если эта ниша свободна и востребована. Или, наоборот, работать по ценам ниже, чем у конкурентов, чтобы в итоге зарабатывать не на высокой стоимости услуг, а на большом количестве заказов. Но если брать «среднюю температуру по палате», то маржа на рынке клининга составляет около 40%, отмечают предприниматели. «Услуги клининга актуальны даже в кризис, так как позволяют решать конкретные проблемы клиентов. Сейчас, например, меньше заказывают генеральную уборку помещений, а химчистка ковров и мягкой мебели популярна, как и в докризисный период. Поэтому, если в городе нет высокой конкуренции среди клиниговых компаний, можно смело запускаться и работать. Причем открывать свое дело можно и в городах до 50 тыс. населения», — разъясняет нам основатель сети клининговых услуг «Універсальний прибиральник» Анатолий Мельник.

    КАПИТАЛ. По словам Мельника, при запуске стартовые затраты невысоки, и могут ограничиться скромной суммой в 60 тыс. грн: «Эти деньги пойдут на закупку клинингового оборудования, но здесь не учитываются затраты на приобретение автомобиля, на котором придется ездить на вызовы. Если правильно вести бизнес, то затраты окупятся за 3—6 месяцев, поскольку рентабельность составляет не менее 40%. Да и целевая аудитория тут, как правило, платежеспособная: клиенты 30—45 лет — предприниматели, занятые офисные сотрудники». При этом эксперты отмечают: если дело пойдет в гору, то можно будет развиваться за счет заработанных средств. «С учетом того, что сейчас активно развиваются и частный, и корпоративный сектора клиентуры, то логично добавить в спектр своих услуг, например, мойку витрин и фасадов. Правда, в этом случае понадобится помощь промышленных альпинистов. Значит, на их привлечение нужно заложить допсредства, если такие люди будут в штате, либо найти себе помощников на процент», — отмечает Андрей Кривонос.

    Ловим клиентов в сети

    Клининговый бизнес — несложный, но успех здесь во многом зависит от правильно продуманной стратегии. Так, основой основ эффективного стартапа будет налаживание правильных каналов «сбыта» услуг. И здесь на помощь приходит интернет. «В наше время лучший канал привлечения клиентов — это сеть. Чем лучше компания там представлена, тем больше шансов на успех имеет бизнесмен. Конечно, не стоит забывать и о репутации: нужно превосходить ожидания клиента в качестве, но стоимость услуг предлагать ниже рыночной. Тогда включается еще один мощный источник потенциальных покупателей — «сарафанное радио», — рассказывает директор мувинговой компании «Муравей» Ольга Пасякина.

    Но тут нужно понимать, что для привлечения клиентов в интернете нужны не только хороший корпоративный сайт, странички в соцсетях и объявления на онлайн-досках: «Где-то 75% коммуникаций идет через сайт или интернет, а еще 25% клиентов дает прямое общение с компаниями. Поэтому важно также развивать личные связи, знакомства. Еще полезны акции и бонусы», — говорит Анатолий Мельник.

    КОМАНДА. Раз уборка помещений — клиентоориентированный бизнес, успешность компании зависит от команды. И здесь полезно нанимать опытных уборщиков либо же самостоятельно обучать новичков азам профессии. «Как правило, обычно трудоустраиваются люди, которые постоянно работают в клининге — их не надо обучать, только донести до них наши требования и правила. Но когда люди не имеют опыта, мы их обучаем. В любом случае главное требование — это ответственность и скорость работы», — говорит Мельник. По его словам, оплачивать труд работников удобно или почасово, или в виде ставки: «Вначале можно отказаться от всех, кроме клинеров: руководитель бизнеса сам может выполнять функции оператора, бригадира, директора и бухгалтера. А вот офисных работников (типа секретаря) можно привлекать позже — на третий и даже шестой месяц от старта бизнеса».

    Рисков в этом бизнесе немного. Так, низких сезонов можно избежать благодаря привлечению клиентов по долгосрочным контрактам. «А вот высокий сезон приходится на декабрь, когда люди готовятся к Новому году. Есть и осенне-весенние всплески запросов — на мытье окон и фасадов», — делится Пасякина. Что же касается валютных скачков, то этот фактор влияет на работу бизнеса, поскольку стоимость спецтехники и расходников привязаны к доллару/евро.

    как открыть клининговую компанию

    как открыть клининговое агентство

    клининговая что это означает

    как открыть свою фирму с нуля?

    Поскольку благосостояние населения растёт с каждым годом, услуги клининга становятся всё более востребованными. Поэтому уборка квартир может стать хорошей идеей для собственного бизнеса. Тем более что больших первоначальных финансовых вложений не требует. Достаточно нанять бригаду расторопных и трудолюбивых работников и купить не слишком дорогое оборудование. Но, как и у каждого дела, у клининга есть свои нюансы.

    Как открыть свою клининговую компанию?

    Бизнес по уборке помещений имеет свои особенности:

    • Клининг — это комплексные меры по наведению чистоты, куда входит чистка мягкой мебели и ковровых покрытий, мытьё бытовой техники, удаление въевшейся грязи и тому подобное. Такие условия нужно учесть при планировании.
    • Как правило, в качестве уборщиц владельцы нанимают немолодых женщин, чаще всего являющихся трудовыми мигрантами с хорошей характеристикой с места прошлой работы. Но это не всегда нравится клиентам. Они предпочитают видеть расторопных молодых людей, которые всю работу делают быстро и качественно.
    • Для оказания клининговых услуг недостаточно простой швабры и тряпки. Требуется специальное оборудование. Помощь хорошо оснащённой бригады будет более востребована, а ваш бизнес — более успешен.

    Организовать бизнес с нуля можно в несколько шагов:

    1. Определяем целевую аудиторию.
    2. Выбираем, как назвать фирму.
    3. Составляем бизнес-план.
    4. Открываем ИП или ООО.
    5. Снимаем помещение под офис.
    6. Закупаем клининговое оборудование.
    7. Набираем сотрудников.
    8. Ищем клиентов.

    Также есть вариант купить франшизу. В этом случае первые два шага пропускаются.

    Виды клининговых услуг

    Первое, с чего нужно начать открытие фирмы – это определиться, кому оказывать услуги и какие. Целевой аудиторией могут выступать как физические лица, так и коммерческие организации. В первом случае строится бизнес по уборке квартир и домов, а во втором — офисных и производственных помещений.

    Есть несколько вариантов, как компании работать. Можно производить полную уборку помещения разово или на ежедневной основе. А можно — специализированную. Сюда включаются стирка ковров, мытье пола, окон, химчистка мебели и т. д. Чем шире спектр услуг, которыми занимается агенство, тем востребованнее оно будет.

    В зависимости от целевой аудитории выбирается форма собственности. Если вы будете заниматься уборкой квартир и жилых домов, то проще оформить ИП. Для оказания услуг юридическим лицам больше подойдет ООО.

    Клининговое оборудование

    В базовый набор входят:

    • пылесос;
    • швабры, салфетки;
    • машина для мытья пола;
    • тележка для отходов;
    • чистящие средства;
    • автомобиль.

    Обязательно приобретите систему паровой очистки поверхностей и мощный пылесос. Иначе уборка квартир после ремонта для ваших работников будет недоступна. Потому что с помощью обычной бытовой техники они не смогут удалить мелкую пыль от извести и строительного мусора. И не скупитесь на качественные чистящие средства. Их применение не только сделает уборку более качественной, но и продемонстрирует клиентам, что вы действительно заботитесь об их здоровье.

    Клининговый персонал

    Найти сотрудников можно на специализированных сайтах для поиска работы или через объявления в газетах. В штат клининговой компании обычно входят:

    • уборщики;
    • менеджер по работе с клиентами;
    • бухгалтер;
    • hr-менеджер.

    Поиск клиентов для клининговой компании

    Любое дело нужно начинать с рекламы. Не стоит тратиться на дорогие услуги. Разумнее сосредоточиться на распространении информации среди ваших потенциальных клиентов. А ими, в первую очередь, являются домохозяйки. Значит, листовки в гипермаркетах или баннер на сайте женской тематики могут дать большую отдачу, чем, например объявление в газете. Неплохим решением по продвижению услуг станет партнёрский договор с фирмами, занимающимися ремонтом квартир.

    Искать клиентов можно и через интернет, где создается сайт компании и запускается контекстная реклама. Также популярен метод холодного обзвона.

    Сколько можно заработать на уборке квартир?

    В среднем, такой бизнес окупается не более чем за год, а его рентабельность равна 20-25%. Размер прибыли клининговой компании зависит от местности, вида оказываемых услуг и профессионализма сотрудников. Например, уборка коммерческих помещений более прибыльна, чем клининг квартир, но при этом требует больших вложений.

    С каждым годом клининг становится все более перспективным направлением для стартапа. Оно надежно и востребовано. Предприниматель, заинтересовавшийся этой сферой, имеет все шансы стать успешным. Нужно лишь узнать, с чего начать бизнес по уборке квартир, как открыть свое агенство и найти клиентов.

    Бизнес по уборке квартир: нюансы и советы

    Приветствую вас на страничке моего блога blogfreo.ru. Если вы заглянули именно сюда, то, очевидно, собираетесь начать собственный бизнес по уборке квартир. Это похвально, так как любая деятельность, направленная на саморазвитие и получение дополнительного дохода, заслуживает внимания и уважения. Сегодня постараюсь познакомить со всеми нюансами данного бизнеса, расскажу о том, с чего его начать, что понадобиться во время работы и с какими сложностями вы можете столкнуться.

    Суть услуги и потенциальные клиенты

    Бизнес по уборке квартир примечателен ещё и тем, что его можно начать с нуля, хотя в таком случае больших денег не заработаешь, так как непрофессиональные услуги оцениваются дёшево. Вы будете сами выступать в роли уборщика, оказывая ограниченный набор услуг по уборке квартир и домов – мытьё полов, окон, посуды, удаление пыли, разбор вещей и других. То есть делать всё то, что по силам одному человеку, не имеющему профессиональной техники и средств для клининга. Первыми клиентами могут стать знакомые, у которых не хватает времени на собственноручное поддержание чистоты в доме, но достаточно средств, чтобы оплачивать ваши услуги. Такая деятельность поможет вам набрать капитал для покупки клининговых принадлежностей.

    Как только капитал для покупки всего необходимого будет набран, вы сможете организовать свой бизнес по уборке квартир более серьёзно и доходно. Перед вами встанет выбор направления развития дела, вариантов несколько:

    1. Выполнять простую повседневную уборку, но уже не своими руками, а силами нанятого персонала. Сюда входит удаление пыли с разных поверхностей, находящихся в свободном доступе, мытьё полов и посуды, разбор вещей, поверхностная чистка ковровых покрытий и сантехники, полив комнатных растений и вынос мусора. Реализация данной бизнес-идеи потребует минимальный набор принадлежностей, так как для повседневной уборки квартиры понадобятся только резиновые перчатки, веник и пылесос, мешки для мусора, лейка, обычные моющие и чистящие средства для посуды, полов и сантехники, тряпки и швабра.
    2. Более прибыльный вариант – генеральная уборка. Для её осуществления придётся закупить профессиональную химию (важно, чтобы она была безопасной) и оборудование – машины для мытья полов, глубокой чистки ковров и так далее. Генеральная уборка включает в себя все повседневные работы, но повышенного качества плюс очистку труднодоступных мест, в том числе и висячих осветительных приборов, удаление сложных пятен и загрязнений, мытьё окон и так далее. Генеральная уборка может быть регулярной, то есть выполняемой в эксплуатируемом помещении через определённое время или после ремонта. Во втором случае и средства должны быть специальные (для удаления пятен от краски, разводов от штукатурки и других) и строительный мусор придётся выносить, поэтому оплату нужно устанавливать чуть выше.
    3. Придётся также выбрать, что вы будете убирать – только жилые квартиры и дома или только нежилые помещения (офисы, магазины, производственные и промышленные цеха). Можно не делать разницы, то есть обслуживать и то, и другое, но в таком случае при планировании бизнеса придётся учесть специфику и закупить большее количество оборудования и средств.
    4. Многие начинающие клининговые компании на первых порах выбирают одно узкое направление – только чистка ковров или мебели, только мытьё окон, только уборка после ремонта. В этом случае вложений понадобится меньше, но и окупаться они будут медленнее, так как круг потенциальных клиентов значительно сужается. Но создать и развить однонаправленный бизнес намного проще. После того как дело встанет на ноги и начнёт приносить стабильный доход можно расширить спектр услуг, докупив необходимые инструменты.

    Что нужно сделать

    Друзья, чтобы начать бизнес по уборке квартир, как и любой другой, нужно выполнить ряд обязательных условий:

    1. Проанализировать рынок, ознакомиться с предложениями конкурентов.
    2. Определиться с направлением деятельности и территорией охвата (только город или район).
    3. Составить подробный бизнес-план, в котором расписать всё до последней мелочи, включая необходимые расходы, имеющийся капитал и планируемые доходы.
    4. Оформить ИП (на старте ИП предпочтительнее, чем ООО).
    5. Обустроить офис, который может находиться как в отдельном помещении, так и у вас дома – клиенты клининговых компаний, как правило, не приходят к исполнителю сами, а звонят ему и назначают встречу на объекте. Офис необходим для обеспечения связи с будущими клиентами, планирования графика работы, ведения отчётности и бухгалтерии, встречи с сотрудниками и хранения инвентаря.
    6. Провести хорошую маркетинговую программу.
    7. Бросить все силы на поиск клиентов.

    Полезные советы

    Далее, перечень ценных советов, которые помогут вам избежать многих сложностей при открытии клинингового бизнеса:

    1. Планируя дело, смотрите не только на его достоинства, но и особое внимание уделите недостаткам. В данном случае сложности – это большая отдача физических сил, запас которых у людей ограничен. Поэтому сделать как можно больше за короткий срок просто не получится. Придётся рассчитывать силы и время, что сказывается на величине дохода. Плюс количество потенциальных клиентов для разных территорий неодинаково. Например, в больших городах клининговыми услугами пользуются преимущественно компании и состоятельные, но очень занятые люди. Таких немало, но и конкуренция в мегаполисах большая. В провинции клиентами также являются компании, но только крупные, которых немного. Мелкие фирмы предпочитают нанимать приходящего работника, которому платят невысокую зарплату. Среди простых людей услуга не слишком востребована, так как в доход среднего размера не укладываются траты на клининг. Это всё нужно учесть.
    2. Изучите целевую аудиторию. Частично об этом описано в предыдущем пункте. Добавлю, что потенциальными клиентами являются семейные люди, где оба взрослых целыми днями пропадают на работе и у них не остаётся времени на уборку дома. А также пенсионеры и инвалиды. Этим категориям нужна клининговая помощь, но вот заплатить они много не смогут. Поэтому разумно для них делать скидки, но не забывая при этом о покрытии собственных расходов. Ещё имеет смысл предложить свои услуги агентам по недвижимости, сдающим и продающим квартиры, крупным строительным и ремонтным фирмам, детским садам, школам, частным образовательным учреждениям, развлекательным и торговым центрам.
    3. Устанавливайте конкурентоспособные цены. Проанализируйте клининговый рынок в вашем регионе и не задирайте цены выше, чем на те же услуги у конкурентов.
    4. Определитесь с тем, нужны ли вам сотрудники. На первых порах разумно обходиться собственными силами или помощью близких. Сотрудникам нужно платить зарплату, а выполнять такую работу за копейки никто не согласиться. Чтобы сразу не уйти в минус и не погрязнуть в долгах начните работать сами, а при необходимости наймёте работников.
    5. Уделите особое внимание собственному развитию. Изучите такие аспекты, как планирование, бухучёт, тайм-менеджмент, маркетинг и так далее. Это поможет вам правильно открыть и развить дело.
    6. Дайте клиентам гарантии. Продумайте и пропишите в договоре свои обязательства перед клиентами. Они должны быть уверены, что если в процессе уборки вы или ваши работники что-нибудь испортите, то ущерб будет полностью возмещён. А также при некачественном выполнении работы, повторную уборку следует проводить бесплатно (за счёт тех работников, которые проводили её в первый раз).
    7. Не пренебрегайте оформлением и уплатой налогов. Пряча свои доходы от государства, много вы не сэкономите, но вот серьёзных правовых проблем можете себе нажить.
    8. Проанализируйте свои финансовые возможности. Занимать слишком большие суммы на старте не стоит, ведь никто не даёт гарантии успеха, а долги придётся возвращать даже в случае провала.
    9. Не пренебрегайте написанием подробного бизнес-плана, включающего в себя абсолютно всё – от направления и расходов до каждой мелочи, которая понадобится при уборке квартир.
    10. Не забывайте про рекламу. Для данного вида деятельности эффективным будет расклеивание листовок в местах большого скопления людей, подача объявления в газету, реклама в социальных сетях и обязательно создание сайта (самого простого, можно одностраничного, с описанием и стоимостью услуг, контактами и гарантиями).
    11. Подберите хороших поставщиков моющих и чистящих средств. Хороших – это таких, что торгуют качественной, безопасной и эффективной продукцией, не завышая при этом её стоимость.
    12. Продумайте униформу. На одежде обязательно должен быть логотип вашей компании, чтобы клиент его мог запомнить.
    13. Выбирайте простое и запоминающееся название фирме. Сложные многословные и иностранные названия не останутся в памяти клиентов надолго и шанс, что они обратятся к вам повторно, значительно снижается.
    14. Делайте скидки за повторное обращение. Это стимулирует клиентов вернуться за клининговыми услугами в целях экономии именно к вам.
    15. Подумайте о франшизе. Если вы имеете капитал, то можно стать представителем раскрученных клининговых компаний. Это решит вас многих проблем – обустройства, маркетинга и так далее, но и доход будет ниже.

    Друзья, вот и всё, что я хотел вам поведать. Делитесь своим мнением и опытом в комментариях. Задавайте вопросы и мы вместе найдём на них правильные ответы. До свидания.

    Как начать клининговый бизнес стоимостью 62 тысячи долларов в месяц (шаг за шагом)

    Запуск клинингового бизнеса может быстро привести вас к высокому потенциальному доходу без огромных предварительных вложений. Клининг — это направление работы с практически неограниченными возможностями и клиентами, и даже простая операция может принести большую прибыль.

    Хотите доказательства? Достаточно взглянуть на Остина Миллера, основателя клининговой компании Spruse Clean из Сиэтла. Они планируют увеличить выручку в 1 миллион долларов всего за третий год работы.

    Это особенно впечатляет, учитывая, что у Остина были все 200 долларов на банковском счете, когда он только начинал.

    Мы взяли интервью у Остина, чтобы узнать, как он начал и масштабировал Spruse Clean. У него есть много отличных советов, так что вам обязательно стоит посмотреть этот выпуск, если вы думаете о создании клинингового бизнеса.

    Сегодня мы рассмотрим пошаговый процесс создания клинингового бизнеса.

    Ожидается, что эта отрасль принесет прибыль более 46 миллиардов долларов в 2020 году и вырастет на 10 процентов к 2026 году.Если вы хотите проложить себе путь к успешному будущему, это руководство расскажет вам, как именно это сделать.

    В качестве альтернативы, покупка существующего клинингового бизнеса, например, тех, которые представлены в наших клининговых компаниях для продажи, может быть более быстрым и простым способом начать работу.

    Шаг 1. Получите обучение и опыт

    Обучение и опыт полезны, если вы хотите узнать больше об определенном типе клинингового бизнеса, таком как бассейны, больницы или текучесть арендаторов.

    Если вы хотите навести порядок в офисах, работа в местной компании, которая занимается именно этим, даст вам отличный опыт из первых рук.

    Задания по уборке могут показать вам, как владельцы бизнеса управляют операциями, чистящими средствами, клиентами, почасовой оплатой и ценообразованием.

    В качестве альтернативы, обучение в профессиональных и общественных колледжах может быть способом получить некоторые из этих знаний.

    Международная ассоциация сантехники (ISSA) предлагает программы сертификации. Завершив один, вы попадете в их базу данных сертифицированных профессиональных уборщиков.

    Чистокровный папа не был плохим

    Официальные сертификаты могут быть полезны, но в них нет необходимости. Любые знания и опыт в области уборки пригодятся вам в этой отрасли, как мы узнали от Кори Эдмондса, у которого мы также брали интервью.

    Кори — владелец Pacific Northwest ProWash, услуги по мойке электроэнергии с годовым доходом в 600 тысяч долларов (посмотрите наше интервью с ним здесь) или прочтите его полную историю здесь.

    Его страсть к уборке началась в детстве.Как говорит Кори:

    У меня был отличный отец. Он чистый урод.

    По наставлению своего отца Кори стал чистить, как растворитель от чернильного пятна, попутно получая ценный опыт.

    Шаг 2: Избавьтесь от своих навыков

    То, что клиент чувствует, когда он ведет с вами дела, — одна из самых важных вещей в бизнесе. Короче говоря, демонстрация своих навыков заставит клиентов почувствовать, что они сделали правильный выбор, наняв вас. Как говорит Остин:

    Клиентский опыт — это все.Мы каждый день обращаемся к нашим клиентам с позитивным настроем.

    Частью этого впечатления, конечно же, является удовлетворение своей чистотой. Как сделать так, чтобы это произошло? Вот несколько советов:

    Отшлифуйте ваши мягкие навыки

    Уборка — это бизнес, ориентированный на обслуживание клиентов, поэтому навыки межличностного общения очень важны.

    С них нужно стереть пыль и отполировать до блеска. Освежите свои навыки межличностного общения, чтобы начать небольшой клининговый бизнес. Udemy и SCORE предлагают отличные тренировки.

    Повысьте свои технические навыки

    Клиенты ожидают, что вы будете экспертом, и верят, что вы будете работать безопасным образом. Риск травмы и смерти реален. Итак, какие технические навыки необходимы, чтобы стать успешным уборщиком?

    Уборщики должны обладать навыками в некоторых или во всех следующих областях:

    • Биологические опасности
    • Легковоспламеняющиеся жидкости
    • Загрязнители воздуха
    • Первая помощь
    • Опасные химические вещества в чистящих средствах
    • Электрооборудование и транспортные средства
    • Асбест, свинец, и т.п.
    • Защитная одежда
    • Электричество

    ISSA издает бесплатное руководство с необходимой информацией под названием CMI Cleaning 101. Ознакомьтесь с ним!

    Шаг 3. Напишите бизнес-план

    Вот сделка, вам нужен бизнес-план. Это поможет вам определить свое видение, цели и стратегию.

    Это живой документ, который можно использовать для выполнения различных задач, например для получения финансирования или установления партнерских отношений с другими предприятиями. Убедитесь, что вы написали один!

    Шаблоны

    Попробуйте эти шаблоны бизнес-планов.Хотите узнать самое лучшее? Все они бесплатные!

    Ресурсы

    Становится лучше! Вот список бесплатных и недорогих ресурсов:

    • Как написать бизнес-план
    • Бесплатные бизнес-планы SCORE и ресурсы для помощи при запуске
    • Полный курс бизнес-плана (включает 50 шаблонов)

    Шаг 4: Определить Какой вид клинингового бизнеса подходит именно вам

    Узнайте, что подходит именно вам. Щелкните здесь, чтобы увидеть список клининговых компаний и их предложения.

    В случае Spruse Clean их внимание уделяется уборке жилых помещений. Их причина, по словам Остина:

    Если вы не гигантская компания, работающая в масштабах всей страны, заниматься коммерцией не стоит. Я сосредотачиваюсь на жилом, потому что всегда есть жители, которые нуждаются в уборке своих домов. Мы вели переговоры с каждым коммерческим клиентом. Это не стоило денег. Мы полагали, что наш рынок фитнеса — это рынок жилой недвижимости, и старались доминировать на нем как можно больше.

    Хорошим компромиссом может быть корпоративная уборка жилых помещений.Это включает в себя уборку домов, принадлежащих крупным корпорациям, таким как Amazon или Google, для своих сотрудников.

    Работа по-прежнему заключается в уборке жилых помещений, но вам будут платить из корпоративного банкролла — в некотором смысле лучшее из обоих миров.

    Зеленая уборка

    Зеленая уборка обслуживает растущую нишу рынка. Агентство по охране окружающей среды США (EPA) предлагает рекомендации, включая поиск продуктов с зеленой печатью.

    Spruse Clean не просто использует экологически чистые продукты — они создали линию для их продажи потребителям.Как говорит Остин:

    Сегодня люди очень заботятся об экологически чистых продуктах. Если вы используете агрессивные химические вещества, одно у них может быть аллергия, а два они просто не хотят больше использовать их дома. Сделайте это экологически чистым и экологически чистым, и все будет хорошо.

    Шаг 5. Выберите название компании

    Что в имени? Ну много! Следует помнить о нескольких вещах.

    Указывает, что вы делаете?

    Если вы моете окна, есть ли в названии слово «мытье окон»? Опишите, чем вы занимаетесь, но не слишком ограничивайте себя конкретностью из-за развития бизнеса.Держите это свободно!

    Легко ли писать?

    Сможет ли кто-нибудь написать название вашей компании в поисковой системе? Обязательно зарегистрируйте альтернативные варианты написания в качестве доменных имен, которые перенаправляют на ваш сайт.

    Местоположение

    Рассмотрите возможность включения названия вашего штата, округа или города, потому что это повысит доверие. Например, DFW Cleaning включает аббревиатуру метро Даллас-Форт-Уэрт.

    Брендинг

    Соответствует ли ваше имя желаемому бренду? Kiwi Clean маркирует себя изображением киви.Все просто, правда?

    Зарегистрируйте Dot Com

    Найдите имя, для которого доступен домен .com . Это более распространенное направление и делает ваш бизнес более устоявшимся. Вы можете провести поиск, нажав здесь.

    Давай!

    Фирменное наименование Кори (Pacific Northwest ProWash) является прекрасным примером всего вышеперечисленного.

    Когда у вас появится идея имени, предложите ее друзьям и семье. Протестируйте это в Google Trends.Прочтите эту статью о пяти инструментах для наименования бизнеса. Наконец, зарегистрируйте название своей компании в правительстве.

    Шаг 6: Создание юридической структуры

    Вам необходимо создать юридическую структуру. Для достижения наилучших результатов работайте с юристом, бухгалтером, налоговым специалистом или государственным служащим.

    Лицензии, разрешения и налоговые формы

    Независимо от юридической структуры, определите, требует ли ваша клининговая компания какие-либо лицензии, разрешения или налоговые формы для работы на законных основаниях.Воспользуйтесь инструментом SBA, нажав здесь.

    Индивидуальное предприятие

    Индивидуальное предприятие — самый простой способ начать бизнес. Однако это не защищает личные активы владельца.

    Вы должны заполнить специальную налоговую форму, которая называется Приложение C. Индивидуальные предприниматели могут присоединиться к Американскому независимому бизнес-альянсу.

    Корпорация с ограниченной ответственностью (ООО)

    ООО является предпочтительным выбором для клинингового бизнеса, поскольку компания защищает личные активы владельца.Это гибрид партнерства и корпорации и требует специального документа, называемого операционным соглашением.

    Партнерства и корпорации

    Партнерские отношения и корпорации не являются обычным явлением для клининговых услуг. Вы можете узнать о них больше здесь.

    Франшиза

    В клининговой индустрии существует множество возможностей для получения франшизы. Франшиза состоит из компании-франчайзера и получателя франшизы в совместном предприятии по продаже продуктов и услуг франчайзера.

    По сути, франшиза позволяет вам выйти на рынок с уже готовой клининговой компанией. Известными франшизами являются The Maids, ChemDry и PuroClean.

    Шаг 7. Подумайте о найме сотрудников

    Представьте, каково было бы иметь так много рефералов и так много бизнеса, что вы не можете справиться со всем самостоятельно!

    В то время как многие клининговые предприятия осуществляются одним человеком, многие владельцы считают, что наличие сотрудников, на которых можно положиться, помогает как по практическим причинам, так и по причинам получения прибыли.В конце концов, вы можете захотеть взять отпуск!

    Чтобы узнать о найме сотрудников в рамках вашего нового бизнеса, сделайте следующий шаг, прочитав этот раздел.

    Идентификационный номер работодателя

    Получите идентификационный номер работодателя (EIN) в IRS для своей компании. Подайте заявку на получение одного или позвоните по телефону 800-829-4933 .

    Подача налоговой декларации и удержание

    К новым работодателям применяются федеральные и государственные налоговые требования. Вам необходимо будет вести учет налогов на трудоустройство не менее четырех лет, что включает в себя специальные формы и учет государственных налогов.

    Но не беспокойтесь, потому что IRS публикует удобное руководство для работодателей, которое можно найти здесь.

    Налог на страхование по безработице

    Вам нужно будет заплатить налог на страхование по безработице через программу UI в рамках налога на социальное обеспечение для работодателей.

    Федеральное законодательство о занятости и труде

    Это следующий фрагмент головоломки. Работодатели должны разместить плакаты на рабочем месте. Вы можете скачать их на их сайте.

    Другие требования включают
    • Подтверждение права на трудоустройство (Форма I-9)
    • Государственная программа нового найма
    • Страхование компенсации работникам
    • Страхование инвалидности, как требуется в некоторых штатах
    • Управление охраны труда (OSHA)
    Компенсация

    Компенсация сотрудникам, вероятно, будет вашим самым большим расходом.Давайте посмотрим поближе.

    Кори использует структуру оплаты труда, при которой сотрудники получают процент от каждой выполненной ими работы. Это дает им возможность перейти на более высокий уровень комиссионных в зависимости от того, как они работают.

    Остин, с другой стороны, сосредотачивается на том, чтобы платить своим сотрудникам высокую почасовую оплату. Очистители Spruse Clean являются одними из самых высокооплачиваемых в отрасли, и это говорит о качестве работы, которую они выполняют для клиентов.

    Другие виды оплаты

    Для многих клининговых услуг выплата фиксированной почасовой оплаты работникам вполне подходит.Если для вашего нового бизнеса не требуется, чтобы персонал выполнял функции продавцов, придерживайтесь почасовой оплаты труда или структуры компенсации заработной платы.

    Чтобы принять решение, ознакомьтесь со статьей «Как создать структуру оплаты, которая способствует росту команды и компании».

    Шаг 8: Получение оборудования и расходных материалов

    Это зависит от типа предоставляемых вами услуг. В случае с Остином он начал с пылесоса Shark и нескольких полотенец из микрофибры. Его низкие начальные затраты на оборудование были одной из главных причин, по которой он смог начать с таких небольших инвестиций.

    Если вам интересно, какое оборудование вам понадобится для большинства клининговых предприятий, см. Руководство здесь.

    Подержанное оборудование

    Кори приобрел оборудование по минимально низкой цене, купив существующую клининговую компанию. У нас есть несколько хороших советов о том, как оценить ценность бизнеса — прочтите полное руководство здесь.

    Аллергия

    У некоторых клиентов ужасная аллергия. Клининговые компании должны внимательно относиться к этому аспекту выполнения работ по уборке.Если у клиента есть домашние животные, подумайте об использовании оборудования клиента, чтобы держать шерсть домашних животных изолированной от дома.

    Можете ли вы сделать свои собственные принадлежности?

    Вместо того, чтобы платить за растворители и чистящие средства, Spruse Clean работает над их собственным производством.

    Это не только сокращает их накладные расходы. Это также создало для компании совершенно новый поток доходов.

    Spruse Clean продает полную линейку экологически чистых чистящих средств, от губок до универсальных чистящих средств и полотенец, которые доставляются прямо к дверям клиента на следующий день.

    По сути, заменили весь проход для уборки в продуктовом магазине.

    Остин объясняет это просто:

    Люди будут более склонны покупать чистящие средства за 5 долларов, чем за услуги по уборке за 120 долларов. Итак, мы собираемся продать вам тот же опыт, тот же бренд, тот же продукт, который вы собираетесь использовать для уборки в собственном доме по более низкой цене и с большим удобством.

    Продажа этих продуктов также позволяет Spruse Clean увеличить свою узнаваемость и клиентскую базу.Как объясняет Остин:

    В этой отрасли можно только стать настолько большим. Мы хотели достичь момента, когда мы сможем продавать по всей стране без накладных расходов индустрии гостеприимства.

    Продажа линейки экологически чистых продуктов позволяет им увеличить свой потенциальный доход за пределы услуг по уборке, предлагаемых в их районе.

    Шаг 9: Определите местоположение

    Возможно, вам интересно, нужно ли вам арендовать помещение для ведения клинингового бизнеса. Во-первых, большинство клининговых предприятий могут работать из дома по следующим причинам:

    • Оборудование и принадлежности можно хранить дома
    • Комната в доме может быть преобразована в офис
    • Работа выполняется вне вашего дома, поэтому клиенты не приедет
    • Большинство домов хорошо подходят для открытия бизнеса по уборке жилых помещений
    • При наличии достаточного количества парковочных мест и складских помещений выполнение коммерческих уборок также может выполняться из дома
    Знать местные постановления

    Местные постановления могут не позволять вам управлять своим клининговым бизнесом из дома.Почему для начала клинингового бизнеса должно быть так много правил? Просто выполните поиск в библиотеке Municode, чтобы узнать правила в вашем муниципалитете.

    Хранение чистящих средств для клинингового бизнеса дома

    Создание клинингового предприятия, в котором дети и домашние животные живут рядом с опасностями, — это то, к чему владелец бизнеса должен серьезно относиться.

    EPA предлагает руководство по обращению с опасными бытовыми отходами (HHW), а Ассоциация потребителей органических продуктов предоставляет список более безопасных чистящих средств.

    Шаг 10: Соблюдайте технику безопасности

    Кори руководит бригадой из двух человек, потому что безопасность важна в цифрах. Член экипажа может упасть с крыши, и никто об этом не узнает. За конкретными инструкциями по технике безопасности обращайтесь к директивам OSHA в отношении индустрии уборки.

    Вы незаменимы!

    Подумайте об этом на мгновение: предприятия, занимающиеся уборкой, несут огромную ответственность за защиту всех, поддерживая чистоту помещений и отсутствие болезнетворных патогенов.

    Вооружитесь знаниями.

    Шаг 11: Страхование и защита от рисков

    Мы все были там и думали, стоит ли того расходы на страхование.

    Коммерческие клиенты требуют, чтобы клининговая компания имела его, и эксперты рекомендовали это другим. Страхование общей ответственности покрывает имущественный ущерб и телесные повреждения.

    Для получения дополнительной информации прочтите эту статью.

    Шаг 12: Финансы
    Бюджет

    Мы все сделали это — обещаем составить бюджет и придерживаться его.В бизнесе это даже важнее, чем в личной жизни.

    Хотя Остин основал Spruse Clean с ограниченным бюджетом, он не обязательно рекомендовал бы этот подход всем. Его совет любому, кто начинает свой бизнес по уборке:

    Прежде чем делать это, положите немного денег в банк, по крайней мере, 1000 долларов. Не делайте этого, если вы находитесь в неудобной ситуации. Если вы думаете, что станете бездомным, пытаясь сделать это, не делайте этого.

    Udemy предлагает недорогие курсы по составлению бюджета, которые стоит посетить.Подумайте о бухгалтерском программном обеспечении, таком как Xero или QuickBooks.

    Полюбуйтесь многогранностью финансирования

    Вы когда-нибудь задумывались, почему так много людей занимаются клининговым бизнесом? Ответ заключается в том, что у него низкий входной барьер. Первоначальной инвестицией в начало бизнеса по уборке дома может быть одна поездка за покупками в магазин товаров для дома.

    Средства для начала оказания услуги по уборке могут поступать от:

    • Личные средства
    • Ссуда ​​от семьи или друзей
    • Деловой партнер
    • Государственные программы

    SBA предлагает бесплатные курсы по вариантам финансирования и программам финансирования.The Hartford опубликовал плюсы и минусы использования личных средств для открытия бизнеса.

    Альтернативные источники финансирования включают:

    • Краудфандинг
    • Кредитные карты
    • Кредит под залог собственного капитала
    • Ролловер для стартапов бизнеса (ROBS)
    Убедитесь, что цена правильная

    Одна из причин, по которой Spruse Clean привлекает и удерживает так много клиентов: их цены очень конкурентоспособны и намного ниже, чем у их конкурентов.

    Они по-прежнему хорошо платят своим сотрудникам и год за годом растут. Как говорит Остин,

    Не жадничайте. Когда дело доходит до уборки, есть много наценок. Вы все еще можете совершить убийство без чрезмерной зарядки.

    Остин старается поддерживать рентабельность на уровне 45%. Это позволяет ему устанавливать справедливые цены для клиентов и справедливую заработную плату для персонала, при этом обеспечивая большую прибыль для бизнеса.

    Разработайте структуру ценообразования

    Кори указывает цены на квадратные метры, а не на время.Это позволяет его оценщикам постоянно цитировать работу. Клиенты и потенциальные покупатели тоже это ценят.

    Остин, с другой стороны, разработал инновационный способ давать оценки новым клиентам. Spruse Clean использует онлайн-интерфейс, где клиенты могут указать размер каждой комнаты и то, что именно нужно убрать.

    Используя этот интерфейс, клиенты точно знают, сколько им будет стоить каждая комната, и позволяют настроить свои услуги по уборке в соответствии с их бюджетом.

    Лучше всего то, что команде Остина не нужно тратить время на оценку клиентов. Это сокращает потраченные впустую человеко-часы и помогает их бизнесу работать экономно.

    Платите больше за первоначальную очистку

    Первоначальная очистка занимает больше времени, потому что сначала выполняется глубокая очистка. Удостоверьтесь, что у вас есть время, чтобы узнать, где все находится, например, электрические розетки, которые вам понадобятся.

    Повышайте цены каждый год

    Кори сообщает, что

    В конечном итоге вы хотите корректировать свои цены на пять процентов каждый год.

    Таким образом, он увеличивает свои цены на пять процентов каждый год и корректирует повышение минимальной заработной платы. Он не сообщил о потере клиентов из-за этого. Для владельцев бизнеса это имеет смысл, правда?

    Использование контракта

    Контракт определяет объем работ по цене. Детализируйте все, и имейте отдельный лист для дополнительных услуг, которые может запросить покупатель.

    Укажите вашу фиксированную или почасовую ставку, чтобы вашим клиентам все было понятно. Купите один для клиентов, занимающихся коммерческой уборкой, а другой — для частных клиентов.

    Шаг 13: Знай своего идеального клиента

    Кори разработал аватар своего идеального клиента для своего клинингового бизнеса. Это помогает ему продавать работы по уборке клиентам, которым нужны его услуги, и будет покровительствовать его бизнесу. Как он говорит:

    Если вы не ориентируетесь на нужного клиента и не используете свое время с умом, это может нанести ущерб вашему бизнесу.

    Сначала спросите себя, кто нуждается в ваших услугах по желаемой цене и может ли они их себе позволить? Прочтите эту замечательную статью о создании собственного аватара клиента в Forbes.com. После этого постарайтесь найти этих людей!

    Шаг 14: Разработайте стратегию продаж и маркетинга

    Перед тем, как начать клининговый бизнес, сначала убедитесь, что вы исследуете местность, чтобы определить свой целевой рынок и конкурентов для предлагаемых вами услуг по уборке. Затем сконцентрируйте свои усилия на той сфере, в которой вы хотите вести бизнес.

    Остину повезло с его первой клиентской базой, но то, как он построил эту удачу, — это то, чему вы можете научиться. Его первый клиент перешел с его предыдущей работы ремонтником дома.

    Этот клиент жил в многоэтажном здании на 600 человек и направил услуги Остина руководителям здания. Оттуда Остин говорит:

    Я получил бизнес этого здания. Это заняло меня в течение первого года.

    Продвигайте свой бизнес или смотрите, как он рухнет

    Маркетинг — одна из самых больших статей бюджета Остина. В среднем он тратит 2000 долларов в месяц на маркетинг, в первую очередь на Yelp! и рекламу Google.

    Благодаря этим инвестициям они стали №1 на Yelp! среди клининговых услуг и №6 в поисковой выдаче Google.

    Цифровой маркетинг

    Цифровой маркетинг включает информационные бюллетени по электронной почте, социальные сети и оптимизацию поисковых систем (SEO). Нил Патель — известный специалист в этой области. Посетите его сайт.

    Печатные материалы

    Печатные материалы включают визитки, флаеры, брошюры, футболки и даже автомобильные магниты! Canva — отличный инструмент для создания собственных материалов.

    Одна из маркетинговых стратегий Остина в начале существования Spruse Clean заключалась в предоставлении руководителям зданий листовок для распространения среди жителей и новостройках.

    Эти листовки дали клиентам скидку 35% на их первую чистку. Большинство клиентов, воспользовавшихся этой распродажей, были настолько впечатлены услугой, что в следующий раз с радостью заплатили полную цену.

    Прямой контакт

    Холодный звонок потенциальным клиентам, выдача кодов купонов, запуск реферальной программы и использование сарафанной рекламы!

    Затмите конкурентов ярким изображением

    В секторе клининговых услуг можно найти множество клиентов.Как говорит Остин:

    Если вы хотите начать свой собственный клининговый бизнес, сделайте это завтра. Я даже не волнуюсь. Каждый может поесть в этой индустрии.

    Хитрость заключается в том, чтобы заставить вашу клининговую компанию доверять клиентам. Во многом это основано на имидже, которое вы представляете своим клиентам. Вот несколько идей, которые помогут сохранить ваш бренд в первозданном и безупречном состоянии, как только что убранный дом.

    Униформа

    Это грязная работа, но не выходите из дома с растрепанными волосами, в поту и старой обуви.Приобретите униформу, чтобы стать ходячей рекламой своего бизнеса!

    Транспортные средства

    Заклейте свой автомобиль с помощью автомобильного магнита или автомобильной пленки. Подумайте об этом: когда ваш припаркованный автомобиль находится напротив заведения ваших клиентов, другие увидят, что вас наняли. Отличная реклама!

    Другие средства улучшения изображения

    Следите за чистотой своего оборудования, транспортных средств и языка. Быть пунктуальным. Поддерживайте соответствующее присутствие в Интернете и используйте профессиональные маркетинговые материалы, в которых отсутствуют орфографические, грамматические и пунктуационные ошибки.

    Апселл, или судороги пойдут на убыль

    У Кори есть надежная стратегия апселла. По его словам,

    Каждый раз, когда мы процитируем кого-то, мы цитируем все, что есть в собственности. Мы не просто цитируем то, к чему нас призывали.

    Он использует эту стратегию, чтобы получить больше бизнеса от взаимодействия. Forbes.com опубликовал отличную статью о дополнительных продажах под названием «Как продать любому покупателю», в которой рассказывается, как это сделать.

    Относитесь к жалобам клиентов

    Если клиент жалуется, не игнорируйте его или, как предупреждает Остин:

    , вы получите плохой отзыв.

    Своевременное реагирование на проблемы и проблемы клиентов — огромная часть завоевания их доверия и обеспечения тех рекомендаций из уст в уста, которые могут иметь решающее значение для создания клиентской базы.

    Уборка — это работа, которую никогда не делали

    Итак, воспользуйтесь ею! Включите резервирование в свою стратегию продаж. Из 450 еженедельных клиентов Spruse Clean в среднем около 40% являются постоянными.

    Шаг 15: Установите повторяющиеся процессы

    Кори говорит:

    Развивая бизнес, вы должны построить все так, чтобы это могли делать другие люди.

    Он подчеркивает важность того, чтобы каждый аспект его бизнеса был записан на бумаге для построения повторяемых процессов. Его клиенты ценят диаграмму, которую он создал, чтобы объяснить процесс стирки.

    По мере того, как вы обдумываете шаги по созданию клинингового бизнеса, сначала посетите Lucidchart.com, где вы найдете полезные инструкции по документированию процесса.

    Заключение

    Чтобы повторить это руководство о том, как начать клининговый бизнес, задайте себе следующие вопросы:

    • Знаю ли я, как начать заниматься уборкой дома?
    • Я знаю, с чего начать уборку бизнес-офисов?
    • Понимаю ли я требования к страховке для коммерческой уборки?
    • Стоит ли мне открывать клининговый бизнес?
    • Будет ли мне комфортно разговаривать с клиентами?
    • Начинаю ли я в этом году клининговый бизнес?
    • Почему я открываю клининговый бизнес?
    • Нужна ли мне дополнительная помощь и совет?
    • Что мне нужно, чтобы чувствовать себя успешным?

    Сделайте следующий шаг.Теперь, когда вы знаете, как начать клининговый бизнес! Это не должно быть сложно. У Остина есть простой рецепт успеха из 3 ингредиентов:

    Мы делаем его очень простым и очень бережливым. Нам нужны хорошие отзывы, нам нужен отличный сервис, мы хотим хорошо платить нашим сотрудникам. Три вещи. Это все, что тебе нужно.

    Дайте нам знать в комментариях ниже, если у вас есть какие-либо вопросы, мы будем более чем рады помочь!

    Как начать клининговый бизнес: введение

    Сколько денег вам понадобится, чтобы начать клининговый бизнес

    При открытии клинингового бизнеса вам следует запланировать ряд затрат — от юридических документов и принадлежностей для уборки до найма персонала и маркетинга ваших услуг.Вот некоторые из расходов, на которые вам следует выделить:

      • Лицензии и разрешения: Лицензия и разрешения, которые вам понадобятся для открытия клинингового бизнеса, зависят от штата, округа и города. Сборы будут разными, но могут варьироваться от 30 до 500 долларов, в зависимости от того, регистрируетесь ли вы в качестве индивидуального предпринимателя или компании с ограниченной ответственностью.

      • Страхование: Обычно для защиты вашего бизнеса вам потребуется несколько видов страхования, включая гарантии, страхование общей ответственности и компенсацию работникам.Обычно это будет стоить от 2000 до 4000 долларов в год.

      • Расходные материалы: Высококачественные пылесосы могут стоить авансом от 300 до 700 долларов, но большинство других чистящих средств, таких как швабры, тряпки, мешки для мусора, защитные перчатки и т. Д., Намного дешевле. Ожидайте, что вы будете тратить от 200 до 500 долларов в месяц, в зависимости от типа и качества вашего оборудования.

      • Персонал: Вначале вы можете решить действовать в одиночку и самостоятельно управлять своим клининговым бизнесом.Но вы можете нанять небольшую команду по уборке, чтобы быстрее построить свой бизнес. Если вы планируете нанять уборщицу, это обычно будет стоить вам 11-12 долларов за уборщика в час.

      • Транспорт: Покупка служебного автомобиля дает определенные налоговые преимущества, но может быть дорогостоящим авансовым расходом — от 10 000 до 30 000 долларов в зависимости от того, покупаете ли вы новый или подержанный. Компенсация вашим сотрудникам использования личного автомобиля для поездки на места работы также связана с расходами, о которых следует помнить, такими как компенсация пробега (около $ 0.50 за милю) и автострахование (обычно менее 200 долларов в месяц за автомобиль).

    • Маркетинг и реклама: Около 200 долларов в месяц для офлайн- и онлайн-маркетинга. В эту часть вашего бюджета также может входить стоимость фирменной формы (примерно 100 долларов или меньше на сотрудника).

    Выбор специальности и ниши для клинингового бизнеса

    Есть два основных типа клинингового бизнеса: жилой и коммерческий.Служба по уборке жилых помещений специализируется на уборке домов, квартир и кондоминиумов. Коммерческий клининговый бизнес фокусируется на коммерческих помещениях, таких как офисы, отели и магазины розничной торговли.

    В индустрию уборки жилых помещений, как правило, легче и дешевле проникнуть, чем в коммерческую клининговую деятельность, которая часто требует дорогостоящего специализированного оборудования, больших усилий для привлечения клиентов и вечерних / ночных смен. По этим причинам клининговый бизнес может быть лучшим вариантом, когда вы только начинаете или начинаете заниматься уборкой на стороне.

    После того, как вы выбрали тип клинингового бизнеса, который хотите начать, сузьте его еще больше, найдя и выбрав нишу. Что сделает ваш бизнес уникальным? Проведите исследование и посмотрите на спрос в вашем районе. Если вы, например, живете в студенческом городке, подумайте о том, чтобы специализироваться на уборке квартир.

    Вы также можете изучить такие специальности, как экологически чистая уборка, чистка ковров, уборка при въезде / выезде, глубокая уборка и т. Д. Это ляжет в основу вашей маркетинговой стратегии.

    Как открыть клининговый бизнес

    Перед тем, как забрать тряпку или веник, необходимо зарегистрировать клининговый бизнес. Это включает в себя выбор бизнес-структуры и названия, заполнение правильных документов и организацию финансов вашего бизнеса.

    1. Выберите правильную бизнес-структуру

    Перед регистрацией клинингового бизнеса вам следует рассмотреть две общепринятые правовые структуры: индивидуальное предприятие или компания с ограниченной ответственностью (LLC).

    • Индивидуальное предприятие: Ведение клинингового бизнеса на индивидуальном предприятии, как правило, является самым дешевым и простым вариантом. При такой структуре у вас будет полный контроль над бизнесом. Однако ваши личные активы могут оказаться под угрозой, и получить ссуду будет сложнее.
    • Общество с ограниченной ответственностью (ООО): Создание ООО снижает вашу личную ответственность за счет превращения клинингового бизнеса в отдельную финансовую и налоговую организацию.Эта структура добавляет уровень защиты между тем, что происходит с вашим бизнесом и вашими личными активами, но обычно сопряжена с более высокими затратами на запуск и сложностью.

    Проконсультируйтесь с юристом, чтобы убедиться, что вы организуете свой бизнес так, как вам удобно. Имейте в виду, что вы всегда можете начать как индивидуальный предприниматель, а позже перейти в ООО.

    2. Назовите свою клининговую компанию

    Прежде чем вы сможете зарегистрировать свой бизнес, вам необходимо выбрать название компании, которое отражает ваш бренд, нишу, ценности компании и услуги, которые вы предлагаете.

    Обычно вы не можете зарегистрировать название компании, если его уже использует другая компания в том же штате, поэтому независимо от того, используете ли вы онлайн-генератор имен или уже имеете в виду название, убедитесь, что оно доступно. Во многих штатах есть онлайн-базы данных, в которых вы можете выполнить поиск, чтобы узнать, занято ли название компании. Поскольку позже вы захотите создать веб-сайт компании, также рекомендуется проверить доступность домена для имени, которое вы хотите использовать.

    3. Зарегистрируйте свой клининговый бизнес

    Регистрация вашего бизнеса в соответствующих федеральных, государственных и местных агентствах — важный шаг, который может обеспечить вам защиту личной ответственности и другие юридические и налоговые льготы.Вот шаги, которые вам следует предпринять:

      • Зарегистрируйте название своей компании: Для большинства клининговых компаний все, что вам нужно сделать, это зарегистрировать название своей компании в правительстве штата и в местных органах власти. Узнайте больше здесь.

      • Зарегистрируйтесь в IRS: Вам необходимо получить идентификационный номер работодателя (EIN) в IRS, чтобы платить налоги, нанимать сотрудников, открывать банковский счет и подавать заявление на получение лицензии на ведение бизнеса.

    • Зарегистрируйтесь в государственных и местных агентствах: Некоторые штаты, округа и города также требуют, чтобы вы зарегистрировали DBA (имя «ведение бизнеса как»), если вы начинаете индивидуальное предпринимательство. В зависимости от того, где вы живете, вам также может потребоваться идентификационный номер государственного налогоплательщика.

    4. Откройте счет в коммерческом банке

    После получения федерального EIN рассмотрите возможность открытия коммерческого банковского счета, чтобы ваши деловые операции были отделены от ваших личных финансов.Бизнес-счет также позволяет принимать платежи по кредитным картам от клиентов, вести учет доходов и расходов и упорядочивать налоги.

    Получение правильного страхового покрытия

    Есть несколько видов страхования, которые вам следует рассмотреть, чтобы защитить себя, своих сотрудников и свой бизнес:

      • Страхование общей ответственности: Защищает ваш клининговый бизнес от финансовых потерь, если клиент поскользнется на мокром полу после того, как вы его вытираете, например, или вы повредите предмет в доме клиента.

      • Поручительство: Компенсация вашим клиентам в случае кражи чего-либо во время уборки их дома. Многие люди не решаются работать с незарегистрированными клининговыми компаниями.

      • Компенсационное страхование рабочих: Покрывает медицинские расходы и часть потери заработной платы, если работник получил травму на работе.Этот вид страхования требуется в большинстве штатов для клининговых предприятий с сотрудниками.

    • Автострахование: Независимо от того, владеете ли вы автомобилем компании или ваши сотрудники едут на своих машинах на места работы и обратно, вам, вероятно, понадобится нечто большее, чем просто личное страхование автомобиля. Изучите коммерческое автострахование или страхование наемных и чужих автомобилей (HNOA), в зависимости от ваших потребностей.

    Закупка оборудования и расходных материалов

    Теперь, когда у вас есть все юридические документы, пора приобрести самое необходимое.Имейте в виду, что обычно вы можете сэкономить больше денег, покупая чистящие средства оптом в Интернете или у оптовых торговцев.

    Некоторые основные принадлежности, которые вам понадобятся для начала работы, включают: пылесосы, швабры, тряпки, салфетки из микрофибры, щетки для унитаза, совки и метлы, общие или универсальные чистящие средства, губки, скребки, мешки для мусора, отбеливатель, освежитель воздуха, дезинфицирующее средство. салфетки, бумажные полотенца, средство для мытья полов, перчатки и маски.

    Рассмотрите возможность приобретения прочного и качественного оборудования, включая пылесосы, которые прослужат долгое время.Вы всегда можете арендовать более дорогое оборудование, например отпариватели для ковров, когда только начинаете. Также важно помнить о своей нише. Например, если вы собираетесь проводить экологически чистую уборку, приобретайте нетоксичные и экологически безопасные материалы.

    Поскольку надежный транспорт имеет решающее значение для того, чтобы добраться до места работы по уборке и обратно, возможно, сейчас самое время подумать о покупке служебного автомобиля, грузовика или фургона.

    Наем сотрудников

    Хотя вы, возможно, захотите начать самостоятельно, наем сотрудников имеет важное значение, если вы хотите расширить свой бизнес и получить прибыль.

    Чтобы нанять персонал по уборке, начните с написания выдающегося описания должности уборщика, чтобы на эту должность претендовали самые квалифицированные уборщики. Некоторые навыки, на которые следует обратить внимание, включают навыки межличностного общения и общения, способность работать без непосредственного надзора и знание чистящих средств и методов.

    При собеседовании с лучшими кандидатами задавайте как общие вопросы, так и вопросы, связанные с уборкой. Ознакомьтесь с нашим списком примеров вопросов и ответов на собеседование, которые помогут вам.

    Выбор модели ценообразования для оплаты уборки

    Вы выяснили, сколько будет стоить ведение вашего бизнеса (например, расходные материалы, заработная плата сотрудников, пробег и топливо, страховка), поэтому теперь пришло время выяснить, как оценивать ваши услуги. Имейте в виду, что вы хотите убедиться, что ваши ставки конкурентоспособны, но при этом взимать плату, достаточную для получения прибыли.

    Существуют три популярные модели ценообразования для клининговых компаний:

      • Почасовая оплата: Чтобы установить почасовую ставку, узнайте, сколько другие клининговые компании взимают за час в вашем районе.Поскольку ваши конкуренты уже провели исследование, они знают, сколько нужно взимать, чтобы получить прибыль, с учетом накладных и других расходов. Установка почасовой оплаты — отличный вариант при запуске клининговой компании, но она также может ограничивать, поскольку вы становитесь быстрее и эффективнее.

      • Фиксированная плата: Многие клиенты предпочитают фиксированную плату, поскольку знают, сколько им придется заплатить авансом, независимо от того, сколько времени займет работа.Оцените, сколько часов потребуется на уборку дома клиента, исходя из количества спален и ванных комнат, и предложите эту ставку вашему клиенту в качестве фиксированной платы. Обратной стороной является то, что вы можете в конечном итоге потерять деньги, если работа займет больше времени, чем вы первоначально предполагали.

      • Квадратный фут: Другой вариант — взимать плату за квадратный фут. Например, вы можете взимать пять центов за квадратный фут за обычную уборку.Преимущество состоит в том, что вы можете взимать плату, превышающую вашу почасовую ставку, для больших домов. Если вы обычно берете 30 долларов в час за базовую уборку, например, вы можете использовать модель квадратных футов, чтобы взимать немного более высокую почасовую ставку для домов площадью более 2000 квадратных футов.

    • Варианты обновления: Помимо стандартной очистки, которая может включать в себя уборку пылесосом, мытье полов, вытирание пыли, подметание и т. Д., Вы также можете предложить дополнения за дополнительную плату.Сюда могут входить услуги прачечной, мытье холодильников или духовок, мытье стен, мытье окон, глубокую уборку, уборку при выезде и многое другое.

    Лучшие способы продвижения вашего бизнеса и поиска клиентов

    Вы зарегистрировали свой бизнес, приобрели расходные материалы и страховку, наняли сотрудников и установили модель ценообразования, так что теперь пора рассказать о себе и начать создавать список клиентов.

    Чтобы охватить нужных людей, используйте сочетание печати и онлайн-маркетинга, который в некоторых случаях может быть дешевым или даже бесплатным.

    Распечатайте маркетинговые идеи для вашего клинингового бизнеса

      • Создайте логотип, который отражает ваше имя и нишу. Помните, что ваш логотип будет использоваться на вашем веб-сайте, в социальных сетях, листовках, счетах, униформе и т. Д., Поэтому важно сделать его правильно. Лучше всего нанять графического дизайнера, но вы также можете попробовать свои силы в разработке логотипа самостоятельно, чтобы сэкономить деньги.

      • Создавайте листовки, брошюры и визитки для распространения в вашем районе.Вы также можете разместить рекламу в местных газетах и ​​журналах.

      • Превратите свои автомобили в катящиеся рекламные щиты. Приобретите индивидуальный магнитный знак для автомобилей, на которых вы или ваши сотрудники добираетесь до места работы и обратно. Включите логотип вашей компании, номер телефона и веб-сайт.

      • Для малого бизнеса важны рейтинги и отзывы.Чтобы получить первые отзывы, предлагайте друзьям и близким свои услуги по уборке по сниженной цене. Попросите их написать онлайн-обзор и рассказать о своем бизнесе, чтобы привлечь новых клиентов.

    • Чтобы побудить людей опробовать ваши услуги, вы можете предложить специальные предложения для новых клиентов (например, 10% скидка на их первую уборку). Другие идеи включают стимулы для привлечения клиентов и простую программу лояльности клиентов.

    Идеи интернет-маркетинга

      • Разработайте бизнес-сайт, чтобы обеспечить свое присутствие в Интернете. Укажите предлагаемые услуги, цены и контактную информацию. Внедрите методы поисковой оптимизации (SEO), чтобы ваш веб-сайт появлялся в верхней части результатов поиска по услугам по уборке в вашем районе.

      • Создайте учетные записи в Facebook, Twitter и / или Instagram, чтобы создать аудиторию и упростить людям поиск вашего бизнеса в Интернете.Рассмотрите возможность покупки рекламы с таргетингом на основе местоположения, демографии и интересов, чтобы охватить больше людей.

    • Еще один простой (и бесплатный) способ появиться в результатах онлайн-поиска — это зарегистрировать свой бизнес в Google. Это позволяет людям оставлять отзывы в Google и видеть ваш веб-сайт, номер телефона и часы работы, когда они ищут вас.

    Часто задаваемые вопросы об открытии клинингового бизнеса

    Сколько стоит начать уборку?

    Это зависит от вашего местоположения, количества сотрудников и от того, покупаете ли вы служебный автомобиль или нет, но обычно вы можете начать прибыльный клининговый бизнес менее чем с 5000 долларов.

    Сколько денег вы можете заработать на клининговом бизнесе?

    Это зависит от таких факторов, как ваше местоположение, количество сотрудников, расценки, количество клиентов и многое другое, но клининговые компании обычно могут принести от 30 000 до 50 000 долларов в первый год.

    Какое оборудование мне нужно, чтобы начать клининговый бизнес?

    Помимо основных чистящих средств и оборудования, вы также можете инвестировать в инструмент планирования для управления бронированием клиентов, бухгалтерское программное обеспечение для отслеживания вашего финансового положения и любое специальное уборочное оборудование, которое может вам понадобиться, например, отпариватели ковров, мойки высокого давления и т. д.

    Как начать клининговый бизнес

    Нет ничего более полезного, чем ведение собственного дела. Владение бизнесом возлагает ответственность на вас и создает возможности, которые невозможно сравнить с традиционной работой. Представьте, что у вас есть свобода распоряжаться своим временем, использовать свои навыки и извлекать выгоду из своей тяжелой работы для обеспечения своего финансового будущего. В этом сила владения бизнесом. Теперь нужно просто найти лучшую бизнес-модель для вас.

    Начало бизнеса самостоятельно или с помощью экспертов

    При рассмотрении того, какой тип бизнеса начать, правило номер один — изучить рынок и убедиться, что на ваш продукт или услугу есть спрос. Один из способов изучить потенциальные возможности — взглянуть на отрасль франчайзинга и определить, какие компании имеют устойчивые и масштабируемые системы, а не только уборку. Также рассмотрите бизнес, который имеет устойчивый успех.Модный новый бизнес может быть именно таким; модно. Тенденции, причуды и горячие возможности могут быстро остыть, поэтому выбирайте с умом при инвестировании в любой бизнес.

    Коммерческая уборка — это коммерческая клининговая возможность, доказавшая свой долгосрочный успех. Коммерческие здания, такие как офисы, отели, больницы, стадионы, рестораны, автосалоны, кинотеатры и этот список можно продолжать, необходимо регулярно убирать. Мы говорим об услугах по уборке, которые нужны день за днем, месяц за месяцем, год за годом.Это, безусловно, возможность для стабильного, масштабируемого дохода для вашей новой клининговой компании.

    Как начать коммерческий клининговый бизнес? Если вы хотите узнать, как начать работу по франшизе, ознакомьтесь со следующими семью шагами по созданию собственного бизнеса с системой франшизы Jani-King.

    ШАГ 1: КОНТАКТ

    Свяжитесь с вашим местным офисом Jani-King или заполните форму справа, и мы свяжемся с вами. Предоставьте конкретные примечания, чтобы сообщить нам, как с вами лучше всего связаться (телефон, электронная почта и т. Д.) и наиболее удобное (дневное, вечернее, выходное) время (а). Мы обязательно свяжемся с Вами, когда Вам будет удобно .

    ШАГ 2: РАСПИСАНИЕ

    Запланируйте и посетите презентацию о коммерческой клининговой франшизе. По закону мы должны предоставить вам Документ о раскрытии информации о франшизе, прежде чем вы сможете приобрести франшизу. Вы не можете покупать франшизу в тот же день, когда о вас стало известно (в большинстве штатов вы можете приобрести франшизу не раньше, чем через 14 дней после раскрытия информации), поэтому при раскрытии информации нет давления.Это сеанс обмена информацией, на котором будет представлена ​​программа, и вы сможете задать вопросы. Мы хотим убедиться, что вы хорошо понимаете возможности франшизы Jani-King, чтобы вы могли решить, что это правильное вложение для вас.

    ШАГ 3: РЕГИСТРАЦИЯ

    Зарегистрируйте новый малый бизнес в государстве. Прежде чем вы сможете приобрести франшизу, вам нужно будет создать корпорацию или ограниченное партнерство (LLC). Если вы знаете, что собираетесь заниматься бизнесом, это можно сделать на местном уровне в вашем штате самостоятельно или с помощью вашего законного представителя.

    ШАГ 4: ЗНАК

    Подписать договор франчайзинга. Как только все остальные требования будут выполнены (раскрытие информации о FDD, обязательный период ожидания, создание юридического лица и т. Д.), Вы получите право подписать договор франчайзинга Jani-King и стать новым лицензированным франчайзи, имеющим право пройти специализированное обучение для работы с вашим франшизы на выбранной вами региональной территории.

    ШАГ 5: ОБУЧЕНИЕ

    Полное обучение.Первоначальное обучение подготовит вас к правильной уборке (туалеты, офисы, ковровое покрытие, плитка и другие полы с твердым покрытием и т. Д.) И использованию самых современных инструментов и оборудования для максимальной производительности и эффективности. Вы также узнаете, как выполнять периодические услуги, такие как чистка ковров, ремонт полов, мытье окон и т. Д.). Кроме того, время тратится на обучение вас тому, как взаимодействовать с клиентами, чтобы обеспечить им наилучшее обслуживание клиентов, проводить инспекции очищенных помещений, звонить и документировать звонки клиентам, передовым методам ведения клинингового бизнеса, маркетингу для новых клиентов, и многое другое.

    ШАГ 6: ИНСТРУМЕНТЫ

    Приобретите чистящие средства и оборудование. В зависимости от размера франшизы, которую вы приобретаете, вам потребуются некоторые начальные принадлежности и оборудование, прежде чем вам будут назначены учетные записи для уборки. Покупка этих предметов у Jani-King не является обязательной. Минимальные необходимые элементы подробно перечислены в приложениях к вашему документу о франшизе.

    ШАГ 7: НАЧАЛО

    Откройте свою франшизу и начните обслуживать счета.После того, как вы успешно пройдете начальное обучение и приобретете необходимые инструменты и материалы, вы сможете приступить к обслуживанию счетов на региональной территории. Все новые франчайзи получают определенную сумму в долларах США ежемесячно на обслуживание от местного региона Джани-Кинг (Начальный бизнес). Вы также можете продвигать и продавать новую учетную запись в соответствии с условиями вашего соглашения о франшизе.

    ПОЧЕМУ JANI-KING?

    Хотя есть много компаний, предоставляющих франшизу по коммерческой клинингу, они не все одинаковы.Возьмем, к примеру, Джани-Кинга. Эта глобальная компания работает с 1969 года и продолжает оставаться лидером с более чем 120 региональными офисами поддержки в 14 странах. Что это значит для вас как для местного владельца франшизы? Опыт: Jani-King продолжает оставаться на вершине, потому что франчайзи ее подразделения занимаются уборкой зданий на протяжении десятилетий, а компания знает, как развивать свой бренд, подписывать новых клиентов и предоставлять бизнес-системы, которые помогают ее франчайзи расти.Наша бизнес-модель оказалась чрезвычайно успешной.

    Подумайте об этом; У Jani-King есть команды экспертов, которые знают, как убирать отели и больницы, и передают эти знания своим франчайзи. Когда Jani-King занялась уборкой стадионов, они наладили партнерские отношения с профессиональными спортивными командами и лигами. В настоящее время Jani-King имеет более 40 профессиональных партнерств, и их франчайзи занимаются уборкой стадионов, арен, бейсбольных площадок и спортивных сооружений колледжей. Такой опыт и создание репутации отличает Jani-King от других франчайзинговых коммерческих клининговых компаний.

    Будет ли индустрия коммерческой уборки надолго? Министерство труда США заявляет об этом, так как они прогнозируют рост на 6% до 2024 года. Просто взгляните на все новое строительство и существующие коммерческие здания в вашем районе. Востребованы регулярные коммерческие клининговые услуги. Это отрасль с огромным потенциалом, и теперь у вас есть следующие шаги, чтобы начать свой собственный бизнес-путь в сфере коммерческой уборки сегодня.

    Обладая этой информацией, вы теперь должны знать, как открытие бизнеса с Jani-King может быть одним из лучших решений в вашей жизни.Свяжитесь с нами, чтобы сделать следующий шаг к открытию франчайзингового бизнеса.

    Как начать клининговый бизнес с нуля

    Основы стартапа

    Небольшие учетные записи по уборке могут нуждаться в обслуживании только один или два раза в неделю. Большие здания обычно требуют ночного обслуживания. Большая часть уборки проводится в нерабочее время. Лучше всего начать с небольших офисов, которые один или два человека могут убрать за 1-2 часа. Когда вы научитесь управлять небольшими счетами, вы можете подумать о расширении.Просто продвигайте свои услуги, добавляйте новые учетные записи, а затем нанимайте и обучайте больше сотрудников.

    Общая рутина не сильно отличается от уборки в собственном доме. Вы очищаете мусор, пыль с поверхностей и вытираете разливы, пятна и отпечатки пальцев, вытираете полы шваброй, полы с мокрой шваброй, пылесосите ковры, убираете туалеты, пополняете дозаторы мыла и бумаги, чистите входные двери и фонтанчики для питья.

    Базовое оборудование для уборки может включать коммерческий пылесос стоимостью от 200 до 350 долларов, а также контейнер для мусора, ведро для швабры и пресс, влажную швабру, швабру для пыли, палочку для пыли, скребок и основные чистящие средства, такие как универсальные очиститель, аэрозольные баллончики, полотенца, мешки для мусора, очиститель для чаш, очиститель-дезинфицирующее средство и очиститель для стекол.Ваши общие потребности в поставках могут составить около 500 долларов, что позволит вам очищать счета до 3000 долларов в месяц.

    Местный магазин товаров для уборки или наша программа обучения могут помочь вам выбрать правильные чистящие средства. Многие крупные оптовые клубы и центры домашнего благоустройства также продают чистящие средства и инструменты.

    Начать клининговый бизнес можно с довольно небольшими вложениями. Однако может пройти пара месяцев, прежде чем вы получите заметную прибыль.Сохраняя свою повседневную работу, воздерживаясь от расходов и сохраняя денежный поток, вы можете выдержать начальные проблемы роста. Вам все еще понадобится небольшое яйцо, чтобы начать уборку в офисе. Вот некоторые общие прогнозы затрат:

    Startup Training Manuals, аудио, видео, оценка JanBid
    программное обеспечение, литература и БЕСПЛАТНЫЕ текущие консультации экспертов

    300 $ скачать версию
    Базовый комплект уборочного оборудования и принадлежностей $ 500
    Лицензия на ведение коммерческой деятельности и расчетный счет для коммерческого учета 70–150 долл. США
    Страхование гражданской ответственности и залог верности $ 450-1200
    Канцелярские товары (компьютер и принтер?) 150–1000 долл. США
    Рубашки с монограммами, визитки, литература 200–300 долл. США
    Итого 1749-3529 долларов

    Дополнительно — бухгалтерское программное обеспечение, CPA или юрисконсульт 500-2000 долларов.Еще одна замечательная вещь в создании собственной услуги по уборке заключается в том, что вам не нужны все средства авансом. Вы можете приобрести Startup Program, чтобы изучить все тонкости, распечатать свои карты, получить лицензию и затем начать маркетинг. После заключения контракта вы можете приобрести страховку, канцелярские товары и оборудование для уборки.

    По мере роста бизнеса выгодно расширить спектр услуг, включив в него услуги по уходу за полом и ковровыми покрытиями. Эти услуги требуют дополнительного обучения и оборудования, но могут заработать в два или три раза больше, чем обычно взимается за базовые услуги по уборке.Вся профессиональная подготовка по уходу за коврами и полом содержится в нашей Программе обучения и сертификации подрядчиков.

    Как начать клининговый бизнес

    «Если вы используете эмоции и любовь для увеличения продаж и развития своего бизнеса, вы создадите лояльность без разума. И я обещаю вам, что вы будете строить отношения и наслаждаться бизнесом, который превосходит ваши самые смелые ожидания »

    Меня зовут Келли Пейдж, я владею и управляю услугой по уборке более 20 лет.Я хотел бы поделиться тем, что я узнал за эти годы, в надежде помочь другим, кто думает о создании своей собственной службы уборки.

    Прежде всего, прежде чем вы решите начать свой клининговый бизнес, убедитесь, что этот вид работы подходит именно вам. Вы должны быть в хорошей физической форме. Уборка — очень тяжелая и кропотливая работа. Вам необходимо иметь хорошие навыки работы с клиентами. Вам потребуются базовые офисные навыки и некоторые бухгалтерские навыки.

    Если вы планируете оставить работу на полную ставку, чтобы начать клининговый бизнес, убедитесь, что у вас есть как минимум шесть месяцев экономии.Или оставьте свою работу на полную ставку и начните неполный рабочий день.

    Изучите все аспекты клинингового бизнеса. От обслуживания клиентов до рекламы, налогов, сотрудников, страхования и залога, сколько взимать и как профессионально убрать дом. Уборка собственного дома и профессиональная уборка — это совсем другое. Обучение профессиональной чистке занимает много времени. Когда клиент оплачивает ваши услуги, он ожидает, что вернется домой и найдет свой дом безупречным.

    Поиск первых клиентов требует времени, настойчивости и терпения.Сотни клиентов в одночасье не найдешь.

    Получение первых клиентов

    Самым сложным в запуске собственной клининговой службы является получение этих первых клиентов. Большинство клиентов хотят знать, как долго вы занимаетесь бизнесом, и им нужны рекомендации. Лучше всего сообщить клиентам, что да, вы новичок в этом бизнесе, но что вы тщательно изучили все аспекты клинингового бизнеса и заверили их, что вы знаете, что делаете, и что вы вполне способны очистить их домой к их спецификациям.Будьте уверены. Я не могу этого достаточно подчеркнуть. Клиенты любят видеть уверенность. Это избавляет их от забот и дает понять, что их дом в надежных руках.

    Список литературы

    Чтобы получить несколько хороших рекомендаций в начале, спросите некоторых друзей или членов семьи, можете ли вы убрать их дом бесплатно или со скидкой. Звук работы бесплатно может быть не привлекательным, но это того стоит, чтобы получить хорошие отзывы.

    При уборке этих первых домов обращайте внимание на качество, а не на то, насколько быстро вы можете убрать дом.Эффективная очистка занимает много времени, но вы дойдете до того момента, когда сможете провести тщательную очистку за короткое время. После уборки обязательно вернитесь и дважды проверьте все комнаты, чтобы убедиться, что вы ничего не пропустили. Произведите впечатление на этих первых клиентов, и молва скоро разнесется.

    Реклама

    Бизнес-страница в Facebook Так важно иметь бизнес-страницу в Facebook. Здесь можно рекламировать свой бизнес, предлагать скидки, проводить праздничные акции и получать отзывы.

    Имидж вашей компании — это все. Прежде чем приступить к рекламе, определитесь, какое изображение вы хотите изобразить в своих рекламных материалах. Ваш имидж очень важен. Будьте последовательны во всей своей рекламе. Если у вас есть логотип, обязательно используйте его во всех своих рекламных материалах. Я считаю, что лучше всего разработать веб-сайт до того, как вы начнете размещать рекламу. В рекламе придерживайтесь того же логотипа и цветов.

    Размещение рекламы в местной газете : Начните с размещения текстового объявления в местной газете.Попробуйте придумать привлекательное объявление. Не продавайте свои услуги по низким ценам, продавайте свои услуги исходя из качества вашей работы и того, что вы можете сделать для клиента, чего не делают другие компании. В клининговых услугах очень большая конкуренция. Вы должны выделяться среди остальных.

    Магнитные знаки или надписи для вашего автомобиля : Наличие названия вашей компании и контактной информации на вашем автомобиле — отличный способ рекламы. Мы используем виниловые надписи. Надпись выглядит намного профессиональнее, чем магнитные знаки.Примечание. * Если вы решите использовать надписи на своем автомобиле, вам понадобится коммерческий автомобильный полис.

    Дверные вешалки : Дверные вешалки — отличный способ привлечь новых клиентов. Выберите район, в котором вы хотите работать, и повесьте дверные вешалки на двери. Когда люди получают листовки или рекламу в своем почтовом ящике, они обычно выбрасывают их вместе со спамом. Но если на двери есть дверная вешалка, они найдут время, чтобы взглянуть на нее.

    Визитные карточки : начните раздавать свои визитки друзьям и членам семьи.Вы также можете спросить в местных компаниях, можно ли оставить несколько карточек на их прилавках.

    Vista Print также дает советы о том, что добавить на визитную карточку и как показать свой бизнес на карточках.

    Реферальная программа : отличный способ привлечь новых клиентов — это реферальная программа. Предложите существующим клиентам скидку, когда они приведут друга. Вы можете дать своим существующим клиентам скидку, если друг воспользуется вашими услугами трижды.

    Веб-сайт : Люди живут очень загруженной жизнью, поэтому они используют удобство Интернета для покупки необходимых им услуг.Многие работающие женщины будут покупать услуги во время работы. Через наш сайт мы получаем 90% наших новых клиентов. У каждого, кто владеет бизнесом, должен быть веб-сайт. Это показывает клиентам, что вы серьезно относитесь к своему бизнесу, и позволяет им изучить вашу компанию в удобное для них время.

    Листовки : развешивайте листовки в парикмахерских, прачечных, ресторанах, пекарнях, продуктовых магазинах и т. Д. Повесьте листовки на окна автомобилей в местных продуктовых магазинах и на предприятиях. Вы даже можете ходить от двери к двери в тех районах, где хотели бы работать.Вы не можете класть их в почтовые ящики. но вы можете положить их в входную дверь.

    Чистящие средства

    Я настоятельно рекомендую использовать натуральные чистящие средства. Используя все натуральные продукты, вы можете предложить своим клиентам здоровую уборку и защитить себя и своих сотрудников от агрессивных химикатов.

    Совет: Всегда носите с собой дезинфицирующее средство для рук и часто мойте руки во время уборки дома. При уборке ванных комнат надевайте перчатки. В домах клиентов вы столкнетесь с множеством различных микробов.Помните, что большинство клиентов предпочитают, чтобы вы приносили свои чистящие средства. Таким образом, им не нужно будет беспокоиться о том, чтобы пойти в магазин за чистящими средствами, прежде чем вы начнете чистить. У некоторых клиентов есть специальные чистящие средства для определенных приборов или полов в своих домах. У этих клиентов обычно есть эти чистящие средства под рукой, чтобы вы могли их использовать.

    Сколько платить

    Ранее я упоминал, что вы должны продавать свои услуги по качеству работы, а не по низким ценам. Если ваши ставки будут слишком низкими, клиенты будут думать, что ваша работа не соответствует стандартам и что у вас нет опыта.Также вы хотите привлечь клиентов, которые могут позволить себе ваши услуги. Я совершил ошибку, поставив слишком низкую цену на свою работу, когда только начинал. Уборка — это тяжелая работа, берите то, чего вы стоите. Как гласит старая поговорка: «Вы получаете то, за что платите».

    Некоторые компании взимают почасовую оплату, некоторые взимают плату за комнату, некоторые взимают фиксированную ставку за дом, а некоторые взимают плату за квадратный фут. Я всегда даю фиксированную плату за дом. Думаю, лучше заряжать дома, а не по часам. Если клиент знает, что он должен заплатить одну установленную плату, ему все равно, потратите ли вы 2 часа или 5 часов.Кроме того, ваши клиенты будут знать, сколько они платят заранее, и им не придется беспокоиться о дополнительных расходах.

    Нет двух одинаковых домов. И нет установленной платы за все дома. Вы должны какое-то время проводить чистку самостоятельно, чтобы получить некоторый опыт и разработать систему для эффективной очистки. Только вы знаете, что хотите и что нужно сделать. Решите, что вам нужно делать ежечасно, чтобы покрыть все расходы и при этом получать хорошую прибыль.

    Небольшой совет : При открытии компании убедитесь, что вы взимаете столько, сколько вы бы взимали, если бы у вас были сотрудники.Некоторые люди совершают ошибку, занижая плату, когда они начинают только для того, чтобы привлечь клиентов, а затем, когда они растут и нуждаются в помощи, они не зарабатывают достаточно денег на своем доме, чтобы платить за помощь. Не занижайте цену своей работы. Уборка дома — это очень тяжелая физическая работа, и вы пришли в этот бизнес не для того, чтобы работать зря.

    Новое строительство Уборка

    Если вы решите заняться этим видом работ, вам понадобится дополнительное оборудование. Вам понадобятся лестницы, комплекты для мытья окон с длинными надставками, магазинный пылесос и т. Д.Эти виды работ обычно рассчитаны на 2-3 человека. Уборка нового строительства требует гораздо большей уборки. Возможно, вам придется удалить наклейки и наклейки с окон и душевых, раковин и туалетов. Некоторые требуют очистки вентиляционных отверстий, чтобы удалить пыль после строительных работ. Там будут потолочные вентиляторы для мытья полов, мытья полов, отделки автомобилей и чистки деревянных конструкций для удаления пыли. Расценки на уборку нового здания зависят от района, в котором вы живете.

    Помощь при найме

    Если вы начнете убирать дома самостоятельно, вы в конечном итоге дойдете до того момента, когда вам нужно будет расширить свой бизнес.Начните с одного сотрудника, работающего неполный рабочий день. Обучайте ее и позволяйте ей занимать ваше место один раз в неделю. Затем попросите ее занять ваше место 2 дня в неделю и так далее. Это даст вам свободное время, необходимое для продвижения вашего бизнеса и привлечения большего числа клиентов. После того, как у вас появится больше клиентов, вы сможете нанять больше помощников, работающих неполный рабочий день. В конце концов, вы сможете перестать заниматься уборкой самостоятельно и просто заняться бизнесом, что является единственным способом развития вашего бизнеса. При обучении новых сотрудников всегда либо обучайте их самостоятельно, либо поручите обучению ведущего специалиста.Убедитесь, что на каждой работе по уборке есть руководитель. Сотрудники имеют тенденцию расслабляться, когда остаются одни.

    Развитие вашего бизнеса

    В конечном итоге вы дойдете до того момента, когда у вас будет достаточно сотрудников и руководителей, и вы сможете перестать работать в своем бизнесе и начать вести свой бизнес. Вы обнаружите, что через некоторое время станет слишком много пытаться убирать каждый день и в то же время давать оценки, отвечать на звонки, составлять расписание, выполнять книжную работу, привлекать новых клиентов и т. Д.

    Дополнительные услуги

    После того, как вы какое-то время убираете дома, вы можете решить предложить своей клининговой компании дополнительные услуги. Вы можете добавить так много услуг:

    Помните, что одно из важнейших требований клининга — это ДОВЕРИЕ. Клиент должен знать, что он может доверять вам одному в своем доме. После того, как вы приобретете несколько рабочих мест для уборки, спросите клиентов, можете ли вы использовать их для справки. В большинстве случаев они более чем готовы позволить вам использовать их для справки.Вот как вы строите свой бизнес и привлекаете новых клиентов — через рефералов. Будьте надежными. Большинство клиентов захотят настроить расписание на каждую неделю или раз в две недели в один и тот же день недели. Старайтесь всегда придерживаться этого графика, если только клиент не просит вас перейти на другой день. Если вам нужно отменить дату уборки, постарайтесь перенести ее как можно раньше, чтобы завершить уборку.

    Как начать клининговый бизнес без денег

    Клининговая индустрия обычно ориентирована на потребительский рынок, предоставляя услуги горничной, или коммерческий рынок, предоставляя услуги по уборке для предприятий.Некоторые клининговые компании специализируются на таких областях, как уборка при въезде / выезде, уборка после ремонта или чистка окон, ковров или обивки. Услуги по уборке жилых помещений — это не только самый простой вид клинингового бизнеса с точки зрения необходимых навыков уборки, но и требует гораздо меньше оборудования, чтобы начать уборку или уборку ниши [источник: Предприниматель].

    Вот несколько способов начать свой бизнес без денег:

    • Используйте кредитные карты.
    • Взять в долг у друзей и семьи.Не забывайте быть профессионалом и оформлять все письменно.
    • Найдите партнера, который готов инвестировать в бизнес.
    • Подайте заявку на финансирование от Управления малого бизнеса и других государственных программ. Существуют специальные варианты финансирования для женщин, ветеранов и представителей меньшинств.

    [источник: Предприниматель].

    Если у вас есть начальные деньги, вот что вам нужно сделать:

    • Решите, какую клининговую компанию вы хотите создать.
    • Решите, собираетесь ли вы убирать самостоятельно или нанимаете уборщиков, и при необходимости нанимаете сотрудников.
    • Получите страховку для своей компании.
    • Узнайте, нужна ли вам лицензия или вам нужно быть связанными, и при необходимости сделайте это [источник: FabJob].
    • Откройте банковский счет для своего бизнеса.
    • Познакомьтесь с бухгалтером, чтобы узнать, как вести финансовую часть бизнеса.
    • Открываем офис. Возможно, вы захотите узнать, позволяют ли постановления о зонировании и земельные ограничения вам вести бизнес вне дома [источник: Home Business Center].
    • Распечатайте визитки и маркетинговые материалы.
    • Рекламируйте свой бизнес, чтобы привлечь клиентов.

    Клининговые предприятия очень быстро приносят доход. Реинвестируйте эту первоначальную прибыль в свой бизнес, чтобы помочь ему расти.

    7 вещей, которые следует помнить при запуске клинингового бизнеса

    В BusinessTown у вас есть доступ к более чем 50 загружаемым инструментам, таким как рабочие таблицы, образцы и шаблоны, которые помогут вам начать и вести бизнес.

    Наши самые популярные инструменты:

    The Ultimate Startup Checklist, 18 страниц

    Электронная книга «300 лучших идей для малого бизнеса», 105 страниц

    Полный шаблон бизнес-плана, 29 страниц

    Полный образец бизнес-плана, 35 страниц

    Пример маркетингового плана до 2000 долларов, 12 страниц

    Шаблон одностраничного маркетингового плана

    Пример маркетингового плана на одной странице

    50 Рабочий лист тактики партизанского маркетинга, 8 страниц

    Рабочий лист оценки бизнес-идей

    8 основных шагов по созданию шаблона продажи

    Торговые презентации, которые понравятся вашим клиентам Шаблон

    Диалоговое окно с образцом презентации продаж

    Лист 50 способов создания бесконечных потенциальных клиентов

    Шаблон сценария холодного вызова и образец

    Электронные письма с шаблоном и образцом продаж

    Голосовые сообщения с шаблоном и образцом обратных вызовов

    Шаблоны и образцы отчета о прибылях и убытках

    Шаблоны и образцы баланса

    Шаблоны и образцы движения денежных средств

    Шаблон расчета амортизации

    Ключевые финансовые показатели Образец

    Как я начал успешный бизнес, не имея денег и опыта, пример из практики

    Ключевые вопросы для выбора лучшей бизнес-идеи Рабочий лист

    Лист проверки бизнес-идеи

    Использование шестиэтапного подхода к выбору бизнес-идеи Практический пример

    21 Руководство по бизнес-идеям, которые легко начать с неполного рабочего дня

    Руководство для 42 домашних предприятий: начать работу

    Почему я неоднократно менял юридическое лицо моего бизнеса, пример из практики

    Рабочий лист оценки клиентских сегментов и конкурентов

    Рабочий лист «Отличите свой бизнес от конкурентов»

    Как я выделил свой первый бизнес на переполненном рынке, пример из практики

    Создание шаблона и образца пресс-релиза

    Marketing Bob’s Rent-A-Bike, пример из практики

    Планирование, проектирование и создание вашего веб-сайта Рабочий лист

    Рабочий лист поисковой оптимизации

    Лист с 50 идеями для публикаций в блоге

    Лист 50 творческих идей интернет-маркетинга

    Лист оценки потенциальных имен для вашего бизнеса

    Как я финансировал бизнес-пример

    Образец сопроводительного письма для поиска финансирования

    Образцы инкассовых писем

    Четыре квадранта теории управления временем График

    .

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован.