Бизнес план турфирмы без офиса. Ошибки и финансовые расчеты
Когда и кому нужен бизнес план по открытию турфирмы?
Если вы начинающий предприниматель, не имели никакого бизнеса ранее, тогда такой план есть обязательный. Вы можете заказать его разработку но лучше параллельно с ним подключить человека с опытом в туризме, на первом году работы.
Как избежать ошибок в туризме не имея готового бизнес плана?
Аренда помещения, ремонт, мебель, оборудование — не ключевые и не обязательные этапы успешной работы. Это просто ваш материальный актив, не влияет на количество клиентов, на их желание обратиться к вам снова. Информационные технологии заполонили туризм и повлияли на работу менеджеров по туризму, поэтому правильный маркетинг и постоянное совершенствование навыков продаж и знание туристических направлений — залог успеха турагента.
Сегодня туристические услуги достаточно популярны среди людей. Ежегодно количество туристов только увеличивается, все стремятся к путешествиям и познанию мира.
Этот готовый бизнес не требует больших финансовых вложений и при правильной работе быстро возвращает инвестированные средства и время. Ежегодно открывается много турагентств и независимых турагентов, но половина из них вскоре закрывается. Это свидетельствует об отсутствии бизнес плана на старте собственного дела, четкого планирования и понимание потребностей клиентов, отсутствие «правильной» рекламы в социальных сетях.
Должным образом составленный бизнес план по открытию турфирмы позволяет проанализировать рынок, конкурентов, определить сильные и слабые стороны и составить стратегический план развития компании, ее направлений, привлечения клиентов. Не забывайте о курсах директора турагентства, особенно если вы не работали в этой сфере раньше!
Готовый бизнес план турфирмы является залогом ее успешной работы. Этот документ поможет достичь целей, определить направление действия и рассчитать необходимые финансовые вложения.
Читайте также: Когда выгодно открывать турагентство с нуля
Разработка бизнес-плана для туристической деятельности должна строиться на знаниях специфики туристического рынка. В начале, надо определиться кто вы на рынке: туроператор или турагент. Туроператор организовывает всю туристическую поездку от начала и до конца, а турагент реализует уже готовый туристический продукт. Структура и финансовые расчеты для турагента и туроператора очень отличаются. В данной статье мы более акцентируем внимание, как избежать ошибок для турагента, что он должен сделать и как.
Смотреть все видео на YouTube
Первые шаги в становлении нового бизнеса
Прежде всего, с чего стоит начать — это создание бизнес плана. Это поможет, как избежать ошибок, так и понять, как строить свой собственный турбизнес. Далее необходимо определиться с арендой помещения, если она на первом этапе необходима, и не забыть о рекламе в социальных сетях. Турагентство должно иметь прочные связи с туроператорами для успешной работы.
Пример бизнес-плана открытия туристической фирмы можно без проблем загрузить в Интернете но нужно понимать, что это будет просто базовый план, основные этапы открытия туристического агентства и их правильная последовательность.
Если Вы покупаете франшизу от туроператора или от сети агентств, то они должны предоставить вам рекомендуемый бизнес план, он будет гораздо более содержательный и актуальный чем тот, который вы загрузите бесплатно. Для этого турагент должен выполнить ряд требований, подписать договор и оформить все регистрационные документы для туристической деятельности.
Как начать туристический бизнес в Казахстане
Развитие туристического бизнеса в Казахстане происходит с молниеносной скоростью, а почему бы и нет, ведь это довольно таки прибыльное дело. В нынешнее время, практически каждый может себе позволить отправиться за границу, поэтому многие так и делают, а тур агентству это только на руку.
Некоторые, за год могут побывать сразу в нескольких странах. Вот почему идея с открытием туристического агентства просто идеально подходит для начала своего собственного дела. На рынке туристических услуг существуют турагенты, а также туроператоры.
Туроператоры занимаются созданием туристического пакета, куда входят: разработка маршрутов, покупка чартеров, бронирование отельных номеров, организация трансферов, организовывают прием и отправку туристов, помогают при выборе экскурсий.
Турагенты, по сути своей являются продавцами туристических путевок (такие себе посредники), они напрямую связаны с туроператорами, заключив с ними договор на предоставление их услуг. Заработком туагентов, является процент дохода проданных ими путевок.
Перед тем, как открыть турагентство нужно знать:
1. Для открытия турагентства прекрасно подойдет людное место, желательно чтобы рядом были какие-то общественные заведения: банки, офисы, бизнес центры и.т.п, потому как в будущем именно они будут вашими постоянными клиентами. Не экономьте на обустройстве помещения, сделайте его как можно красивее, можно создать тематический стиль, в общем оно должно показывать уровень ваших услуг и отношение к клиенту.
2. Вся информация про ваше агентство должна находиться на видном месте, чтобы клиент смог без проблем прочитать ее. Хоть сейчас и не нужна лицензия, но страхование вашей деятельности должно быть, вот его то и повесьте на стену. Также в каждом сезоне работы, вы будете получать положительные отзывы и благодарности от турагентов, это также может поднять репутации в глазах клиентов.
3. Обратите внимание на то, что перед тем, как открыть туристическое агентство, вы столкнетесь с немалым количеством трудностей и на это уйдет очень много времени. Поэтому рекомендуется сразу купить турбизнес, это избавит вас от множества организационных вопросов.
4. В зависимости от суммы располагаемых вами финансов, можно даже задуматься об уже хорошо раскрученном и успешном турбизнесе, это будет очень большим преимуществом в дальнейшей работе. На успешность повлияют такие факторы как: известное название, положительная репутация, большая база клиентов, а также известное всем расположение агентства. Если же вы согласитесь оставить прежних сотрудников, это также станет не малым преимущество, ведь квалифицированные рабочие знающие свое дело – дефицит в наше время.
5. Но перед тем как брать готовый тур. бизнес, тщательно ознакомитесь с его предысторией, узнайте про его репутацию, популярность среди клиентов, какую долю на рынке он занимает, это необходимо из-за того, что конкуренция очень и очень большая. Обязательно узнайте про отзывы, существуют ли жалобы или нарекания, а главное — не судиться ли это агентство.
Подробный бизнес план туристического агентства и турфирмы:
Если вы все-таки решились открыть свою туристическую фирму, то мы подробно расскажем, с чего стоит начинать этот бизнес, чтобы через короткий промежуток времени, вы смогли заработать на этом.
1. Для начала, правильным шагом будет составление бизнес плана вашего агентства, проанализируйте бюджет, он должен быть подобран с запасом. Ознакомитесь со спросом на туристические услуги в вашей области, а также с уровнем конкуренции, потому как она очень велика. Если вы не доверяете своим собственным видениям на ситуацию, то правильней всего будет обратиться к людям, которые специализируются на особенностях исследований в области маркетинга.
2. Перед тем как зарегистрировать любую предпринимательскую деятельность, необходимо пройти через множество юридических нюансов. Для регистрации турфирмы можно пойти двумя путями: в качестве частного предпринимателя или общества с ограниченной ответственностью. Так как в наши дни отменили требование лицензий для турагентств, при заключении договора с туроператором, можно тут же начинать свою деятельность.
3. Если же вы все-таки настроены получить лицензию на полное право занятия туристической деятельностью, то для этого нужно будет пройти ряд юридических процедур, отвечающих требованиям государства. К этим требованиям относятся такие условия: ваш штат должен составлять 20% сотрудников с средним специальным образованием в сфере туризма, либо из людей проработавших более трех лет в этой области, а также у них должны быть хорошо развиты навыки общения.
4. Директор турагентства должен быть с высшим, среднеспециальным образованием, а стаж его работы в сфере туризма должен быть более трех лет.
5. В качестве помещения под турфирму прекрасно подойдет офис площадью от 25 кв. метров. Центр города будет идеальным местом для его открытия. Помещение должно иметь главный вход и желательно место для парковки автомобилей. Расположение для новой турфирмы следует выбирать возле других, таких же агентств. Таким образом клиентам будет удобно выбирать между предложениями. Главные критерии по которым клиент выбирает турагентство заключаются в качестве бронируемого отеля и величины предоставляемой скидки. Помещение офиса должно радовать глаз клиента, ведь люди, которые хотят воспользоваться вашими услугами возлагаю на агентство большие надежды и имеют в кармане солидные деньги так, что не стоит разочаровывать их ожидания. Не важно какого размера помещение, вывеска должна привлекать внимание и быть запоминающейся.
6. Договор с туроператорами. Перед тем как выбрать несколько туроператоров, определитесь какая целевая аудитория будет у вашего турагентства, в какой сфере отдыха оно будет работать. Также решите вопрос с специализацией туров, обычно это международные и внутренние.
7. Для большей уверенности рекомендуется заключит договор с десятью туроператорами. Примерно половина из них должны отвечать ключевым направлениям, именно таким на которых специализируется ваше турагентство, хорошим примером будет Египет и Турция, потому как это одни из популярнейших стран отдыха. Оставшиеся операторы можно разделить по другим, менее популярным направлением, это необходимо для расширения ассортимента и загрузки работой агентства. Такое разделение будет правильным потому, как по окончанию сезона основных предложений, люди которые предпочитают путешествовать круглый год, смогут выбрать из множества других путевок.
8. Не мало важным фактором, при выборе оператора будет его время работы на рынке туристических услуг, а также доверие клиентов и безусловно репутация.
Не зацикливайтесь на каком-либо из туроператоров, обосновывая это личной притягательностью и известностью фирмы. Правильней будет распределить договоры, каждый из которых отвечал бы своему направлению. Таким образом, клиент сможет выбрать наиболее подходящую ему стоимость на предоставление услуг гостиницы. Не всегда же у вас будут клиенты с набитыми кошельками, поэтому необходимо сбалансировать цены, чтобы они подходили каждому.
Туроператор является главным фактором, при заработке вашего капитала. Сумма комиссии может варьироваться от 5 до 16 процентов за каждую проданную путевку.
9. После того, как вы откроете турфирму, следующим шагом будет – продвижение и раскрутка вашего агентства. Поначалу вам придется хорошенько раскошелится на рекламу, поэтому изначально вложите эту стоимость в ваш бизнес-план. Как правило растраты будут: на рекламу в интернете, по телевизору и в газетах. Никогда не прибегайте к одноразовой рекламе, как показывает опыт – это деньги на ветер, периодичность публикаций должна быть высока, лишь благодаря такому способу, вы охватите большое количество целевой аудитории. Обратите внимание, в зависимости от уровня и стоимости предлагаемых вами услуг, необходимо размещать рекламу именно в тех местах, где ее увидят граждане способные позволить себе эти услуги.
10. Не стоит рассчитывать на клиентов в виде знакомых и друзей, как бы не странно это звучало, но именно эти люди, реже всего будут прибегать к вашим услугам. Хоть это и противоречивая информация, но как показывает статистика наплыв этой группы людей приходит лишь после того, как ваша фирма будет достаточно раскручена и станет довольно-таки известной. Мы желаем, чтобы ваш бизнес в сфере туризма, принёс вам положительный результат в короткие сроки, а ваша туристическая фирма обрела много довольных и богатых клиентов, которые будут возвращаться снова и снова.
Топ-10 актуальных направлений бизнеса в Казахстане в 2023 году
Шаблон бизнес-плана туристического агентства (2023)
Бизнес-план туристического агентства
Вы попали в нужное место, чтобы создать бизнес-план туристического агентства.
Мы помогли более чем 10 000 предпринимателей и владельцев бизнеса составить бизнес-планы, и многие из них использовали их для создания или развития своих туристических агентств.
Вы можете загрузить бизнес-план туристического агентства (включая настраиваемую финансовую модель) на свой компьютер здесь <–
Ниже приведен шаблон, который поможет вам создать каждый раздел бизнес-плана туристического агентства.
Резюме
Обзор деятельности
My Itinerary Travel Agency — это новое туристическое агентство, расположенное в Бока-Ратон, штат Флорида. Компания основана Сандрой Родригес, опытным туристическим агентом, которая за последние десять лет приобрела ценные знания о том, как управлять туристическим агентством, работая в туристическом агентстве Fun Destinations. Теперь, когда Сандра имеет опыт управления туристическим агентством, она готова основать собственную компанию My Itinerary Travel Agency. Сандра уверена, что ее организаторские и коммуникативные навыки в сочетании с ее пониманием управления бизнесом позволят ей управлять собственным прибыльным туристическим агентством. Сандра набирает команду высококвалифицированных специалистов, которые помогут справиться с повседневными сложностями управления туристическим агентством — продажами и маркетингом, взаимоотношениями с поставщиками, управлением взаимоотношениями с клиентами, бюджетированием и финансовой отчетностью.
Туристическое агентство My Itinerary предоставит полный набор услуг по планированию поездок для частных лиц по всей стране с помощью своей сложной онлайн-платформы и сопутствующего клиентского приложения. My Itinerary Travel Agency будет лучшим туристическим агентством благодаря индивидуальному обслуживанию, удобству и опыту своих турагентов. Компания будет лучшим выбором для обслуживания клиентов, предлагая лучшие доступные варианты размещения.
Предложение продуктов
Ниже перечислены услуги, которые предоставляет My Itinerary Travel Agency:
- Заказ авиабилетов
- Продажа туров и туристических пакетов
- Бронирование и резервирование жилья
- Бронирование круизов
- Бронирование аренды автомобиля
- Продажа и бронирование проездных билетов
- Продажа и бронирование экскурсионных билетов
Ориентация на клиента
Туристическое агентство My Itinerary будет ориентироваться на людей по всей стране, которые ищут персонализированные и удобные услуги по планированию поездок. Компания будет ориентироваться на отдыхающих, туристов и деловых путешественников, которые ищут лучшие предложения на жилье премиум-класса. Независимо от клиента, туристическое агентство My Itinerary обеспечит лучшее общение, обслуживание и лучшие цены.
Группа управления
Туристическое агентство My Itinerary будет принадлежать и управляться Сандре Родригес. Сандра — выпускница Университета Флориды по специальности «Бизнес». У нее более десяти лет опыта работы турагентом в другом местном агентстве. Сандра станет генеральным директором компании. Она будет контролировать персонал туристического агентства, управлять отношениями с клиентами и строить отношения с поставщиками.
Сандра наняла Сару Андерсон, эксперта по продажам и маркетингу, на должность директора по маркетингу компании, которая поможет контролировать продажи и маркетинговую деятельность туристического агентства. Сара будет заниматься брендингом, маркетингом, рекламой и информационно-пропагандистской деятельностью компании. Она также будет создавать и поддерживать присутствие компании в Интернете и социальных сетях. Сара имеет степень магистра в области маркетинга и имеет почти десятилетний опыт работы директором по маркетингу в ведущей корпорации индустрии туризма.
Факторы успеха
Туристическое агентство My Itinerary сможет добиться успеха, предлагая следующие конкурентные преимущества:
- Квалифицированная команда турагентов в сочетании с новейшими технологиями в отрасли позволит компании индивидуальное обслуживание и современные удобства, чтобы сделать планирование поездки простым и эффективным.
- Члены руководящего состава имеют давние отношения с большим количеством поставщиков, что позволяет им предлагать клиентам самые выгодные предложения на размещение премиум-класса.
- Компания предлагает различные способы связи, чтобы лучше обслуживать предпочтения большего числа клиентов. Клиенты могут поговорить с турагентом лично, по телефону, видеозвонку, электронной почте или в чате через веб-сайт или приложение. Служба поддержки работает круглосуточно и без выходных, что гарантирует оперативное решение всех вопросов и проблем клиентов.
Легко заполните свой бизнес-план для туристического агентства!
Загрузите шаблон бизнес-плана туристического агентства (включая настраиваемую финансовую модель) на свой компьютер здесь <–
Финансовые показатели
Туристическое агентство My Itinerary ищет 290 000 долларов долгового финансирования для запуска своего туристического агентства. Финансирование будет направлено на обеспечение безопасности офисных помещений, приобретение офисного оборудования и расходных материалов. Финансирование также будет направлено на покрытие трехмесячных накладных расходов, включая заработную плату персонала и расходы на маркетинг. Распределение финансирования показано ниже:
- Офисное строительство: $110 000
- Офисное оборудование, расходные материалы и материалы: 70 000 долларов США
- Три месяца накладных расходов (заработная плата, коммунальные услуги): 90 000 долларов США
- Маркетинговые расходы: 10 000 долларов США
- Оборотный капитал: 10 000 долларов США
На следующем графике показаны предварительные финансовые прогнозы для туристического агентства My Itinerary.
Обзор компании
Кто такое туристическое агентство My Itinerary?
My Itinerary Travel Agency — недавно созданное туристическое агентство в Бока-Ратон, Флорида. My Itinerary Travel Agency станет первым выбором для тех, кто ищет индивидуальный подход, круглосуточную поддержку и оптимизированные технологии, облегчающие планирование поездки. Компания будет обслуживать клиентов по всей стране из своей штаб-квартиры во Флориде.
Вы можете загрузить бизнес-план туристического агентства (включая настраиваемую финансовую модель) на свой компьютер здесь <–
Туристическое агентство My Itinerary сможет гарантировать лучшие предложения благодаря давним отношениям членов руководящей команды с крупная сеть поставщиков на рынках гостеприимства, транспорта и развлечений. Команда высококвалифицированных туристических агентов компании предоставит индивидуальное обслуживание каждому клиенту, избавив от неопределенности и хлопот, связанных с поиском и бронированием подходящего жилья.
История туристического агентства My Itinerary
Туристическое агентство My Itinerary принадлежит и управляется Сандрой Родригес, опытным туристическим агентом, которая за последние десять лет, работая в Fun Destinations Travel, получила ценные знания о том, как управлять туристическим агентством. Агентство. Теперь, когда Сандра имеет опыт управления туристическим агентством, она готова основать собственную компанию My Itinerary Travel Agency. Сандра уверена, что ее организаторские и коммуникативные навыки в сочетании с ее пониманием управления бизнесом позволят ей управлять собственным прибыльным туристическим агентством. Сандра набирает команду высококвалифицированных специалистов, которые помогут справиться с повседневными сложностями управления туристическим агентством — продажами и маркетингом, взаимоотношениями с поставщиками, управлением взаимоотношениями с клиентами, бюджетированием и финансовой отчетностью.
С момента регистрации My Itinerary Travel Agency достигло следующих результатов:
- Зарегистрировано My Itinerary Travel Agency, LLC для ведения бизнеса в штате Флорида
- Определено идеальное место для офиса компании и находится в процессе заключения договора аренды
- Связались с многочисленными контактами, включая транспортные, гостиничные и развлекательные компании, чтобы начать заключать контракты с поставщиками
- Начал набор бухгалтеров, турагентов и другого офисного персонала для работы в туристическом агентстве My Itinerary 9. 0029
Услуги My Itinerary Travel Agency
Ниже перечислены услуги, которые предоставляет My Itinerary Travel Agency:
- Сравнение и бронирование авиабилетов
- Продажа туров и туристических пакетов
- Бронирование и резервирование жилья
- Бронирование круизов
- Бронирование аренды автомобиля
- Продажа и бронирование проездных билетов
- Продажа и бронирование экскурсионных билетов
Анализ отрасли
Индустрия туристических агентств США оценивается в 48,5 млрд долларов США, в ней работает более 90 600 предприятий и работает более 318 600 сотрудников по всей стране. Факторы, в настоящее время стимулирующие рост отрасли, включают увеличение внутреннего туризма и поездок с ночевкой, в отпуск и в деловых целях. Увеличение числа поездок внутри страны обычно приводит к тому, что все больше потребителей обращаются в туристические агентства для бронирования поездок. Индустрию туристических агентств можно разделить на обычные заведения или онлайн-бизнесы. Объем мирового рынка онлайн-турагентств в прошлом году достиг 432 миллиардов долларов, и ожидается, что он будет расти, поскольку все больше людей используют Интернет для бронирования поездок. Индустрия туристических агентств в значительной степени зависит от использования технологий. Отраслевые операторы должны быть в курсе новейших технологий в сфере туризма, чтобы оставаться конкурентоспособными на рынке.
Одной из самых серьезных проблем для операторов туристических агентств является привлечение клиентов в эпоху самостоятельного бронирования. Теперь, когда клиенты могут самостоятельно бронировать многие варианты размещения в путешествии, турагенты должны иметь возможность продемонстрировать, почему бронировать у них лучше. Некоторые способы, с помощью которых отраслевые операторы могут повысить ценность, включают предоставление персонализированных услуг, рекламных скидок и полезную информацию о вариантах размещения.
Легко заполните свой бизнес-план для туристического агентства!
Загрузите шаблон бизнес-плана туристического агентства (включая настраиваемую финансовую модель) на свой компьютер здесь <–
Анализ клиентов
Демографический профиль целевого рынка услуги по планированию поездок. Компания будет ориентироваться на отдыхающих, туристов и деловых путешественников, которые ищут лучшие предложения на жилье премиум-класса. Независимо от клиента, туристическое агентство My Itinerary обеспечит профессиональное общение, обслуживание и лучшие цены.
Точные демографические данные для Бока-Ратон, Флорида:
Почтовый индекс: | 78712 | 78718 |
---|---|---|
Всего населения | 13 059 | 26 896 |
Мужской | 52,6% | 48,5% |
Женщины | 47,4% | 51,5% |
от 15 до 19 лет | 3,6% | 3,6% |
от 20 до 24 лет | 61,4% | 62,2% |
от 25 до 29 лет | 21,0% | 20,5% |
от 30 до 34 лет | 14,0% | 13,7% |
Доход семьи от $50 000 до $74 999 | 1,2% | 2,3% |
Доход семьи от $75 000 до $99 999 | 9,8% | 10,2% |
Доход семьи от $100 000 до $124 999 | 3,6% | 3,2% |
Доход семьи от $125 000 до $149 999 | 10,8% | 8,9% |
Доход семьи от $150 000 до $199 999 | 27,4% | 27,2% |
Доход семьи 200 000 долларов США или более | 47,2% | 49,0% |
Сегментация клиентов
Туристическое агентство My Itinerary в первую очередь ориентируется на следующие профили клиентов:
- Отдельные лица и семьи, планирующие отпуск
- Деловые путешественники
- Отдельные лица и семьи, нуждающиеся в жилье для проведения таких мероприятий, как свадьбы, встречи встреч или конгрессы
Вы можете загрузить бизнес-план туристического агентства (включая настраиваемую финансовую модель) на свой компьютер здесь <–
Конкурентный анализ
Прямые и косвенные конкуренты
My Itinerary Travel Agency столкнется с конкуренцией со стороны других компаний с аналогичным профилем бизнеса. Описание каждой компании-конкурента приведено ниже.
Туристическое агентство Fun Destinations
Туристическое агентство Fun Destinations — одно из крупнейших и старейших туристических агентств Флориды. Компания была основана в 1958 году в Бока-Ратон с одним небольшим офисом. Сейчас у компании более 50 офисов в разных штатах. Fun Destinations специализируется на бронировании жилья для семейного отдыха. Компания бронирует жилье рядом с ключевыми семейными направлениями, такими как тематические парки, курорты и туристические достопримечательности. Fun Destinations принадлежит и управляется семьей, поэтому основатели знакомы с трудностями, связанными с планированием семейного отдыха. По этой причине Fun Destinations уделяет особое внимание бронированию лучших семейных отелей, чтобы ее клиенты могли расслабиться и насладиться семейным весельем.
Туристическое агентство Best Fit Vacations
Туристическое агентство Best Fit Vacations — это небольшое туристическое агентство, обслуживающее местных жителей Бока-Ратон из своего центрального офиса и клиентов по всей стране через свою платформу онлайн-бронирования. Компания была основана в 1995 году с миссией предоставления жилья для отдыха, которое будет «наиболее подходящим» для каждого клиента. Best Fit Vacations принадлежит и управляется профессионалами отрасли, которые имеют большой опыт работы с поставщиками, чтобы договориться о лучших предложениях для клиентов. Компания стремится получить самые низкие цены для каждого бронирования и регулярно находит дополнительные скидки и скидки, о которых другие агентства могут не знать.
Trustworthy Travel Agency
Trustworthy Travel Agency — это туристическое агентство из Бока-Ратон, Флорида, которое предоставляет превосходные услуги своим клиентам. Компания может предоставить широкий выбор вариантов размещения для клиентов в этом районе. Trustworthy Travel Agency имеет три офиса по всему штату и управляет платформой онлайн-бронирования для путешественников по всей стране. Клиенты могут сделать заказ онлайн или по телефону в удобное для них время. Компания использует алгоритм, который находит самые низкие цены на проезд, проживание и другое жилье по всей стране.
Легко заполните бизнес-план вашего туристического агентства!
Загрузите шаблон бизнес-плана туристического агентства (включая настраиваемую финансовую модель) на свой компьютер здесь <–
Конкурентное преимущество
My Itinerary Туристическое агентство сможет предложить следующие преимущества перед конкурентами:
- Квалифицированная команда туристические агенты в сочетании с новейшими технологиями в отрасли позволят компании предоставлять своим клиентам индивидуальное обслуживание и современные удобства, чтобы сделать планирование их поездки простым и эффективным.
- Члены руководящего состава имеют давние отношения с большим количеством поставщиков, что позволяет им предлагать клиентам самые выгодные предложения на размещение премиум-класса.
- Компания предлагает различные способы связи, чтобы лучше обслуживать предпочтения большего числа клиентов. Клиенты могут поговорить с турагентом лично, по телефону, видеозвонку, электронной почте или в чате через веб-сайт или приложение. Служба поддержки работает круглосуточно и без выходных, что гарантирует оперативное решение всех вопросов и проблем клиентов.
Маркетинговый план
Бренд и ценностное предложение
My Itinerary Travel Agency предложит своим клиентам уникальное ценностное предложение:
- My Itinerary Travel Agency предлагает лучшие предложения через свою обширную сеть поставщиков.
- Компания предлагает персонализированное обслуживание клиентов, различные способы связи и поддержку 24/7.
Стратегия рекламных акций
Стратегия рекламных акций для туристического агентства My Itinerary выглядит следующим образом:
Маркетинг в социальных сетях
Директор по маркетингу компании создаст учетные записи в социальных сетях, таких как LinkedIn, Twitter, Instagram, Facebook, TikTok и YouTube. Она позаботится о том, чтобы туристическое агентство My Itinerary активно присутствовало в социальных сетях с регулярными обновлениями и забавным контентом, чтобы клиенты были в восторге от путешествий.
Профессиональные ассоциации и сети
Туристическое агентство My Itinerary станет членом профессиональных ассоциаций, таких как Ассоциация туристических агентств, Американское общество турагентов и Ассоциация туристической индустрии Флориды. Руководство сосредоточит свои сетевые усилия на расширении сети поставщиков компании.
Реклама в печати
Туристическое агентство My Itinerary вложит средства в профессионально разработанную печатную рекламу для показа в программах или листовках на отраслевых сетевых мероприятиях. Компания также будет инвестировать в профессиональную рекламу для размещения в туристических журналах и местных изданиях.
Веб-сайт/SEO-маркетинг
Директор по маркетингу My Itinerary Travel Agency разработает веб-сайт компании. Веб-сайт будет хорошо организован, информативен и содержит список всех услуг, которые может предоставить туристическое агентство My Itinerary. На сайте также будут размещены отзывы довольных клиентов.
Директор по маркетингу также будет управлять присутствием на веб-сайте My Itinerary Travel Agency с помощью тактики SEO-маркетинга, поэтому, когда кто-то вводит в поисковой системе «лучшее туристическое агентство» или «туристическое агентство рядом со мной», My Itinerary Travel Agency будет отображаться в списке верхней части результатов поиска.
Ценообразование
Цены в туристическом агентстве My Itinerary будут такими же, как у конкурентов (а часто и ниже), поэтому клиенты чувствуют, что они получают выгоду при покупке услуг компании.
Вы можете загрузить бизнес-план туристического агентства (включая настраиваемую финансовую модель) на свой компьютер здесь <–
План операций
Ниже приводится план операций туристического агентства My Itinerary.
Операционные функции:
- Сандра Родригес будет главным исполнительным директором компании. Она будет курировать турагентов, отношения с поставщиками и отношениями с клиентами. Сандра потратила прошлый год на набор следующего персонала:
- Сара Андерсон — директор по маркетингу, который будет контролировать все маркетинговые стратегии компании и управлять веб-сайтом, социальными сетями и охватом
- Том Браун — бухгалтер, который будет обеспечивать весь бухгалтерский учет, налоговые платежи и ежемесячную финансовую отчетность для компании
- Кристофер Джонс — ведущий менеджер по поддержке клиентов, который будет непосредственно контролировать всю деятельность по поддержке клиентов
Легко заполните свой бизнес-план для туристического агентства!
Загрузите шаблон бизнес-плана туристического агентства (включая настраиваемую финансовую модель) на свой компьютер здесь <–
Этапы:
В течение следующих шести месяцев в туристическом агентстве My Itinerary будут выполнены следующие этапы.
01.12.2022 – Заключение договора аренды офиса
15.12.2022 – Заключение договоров о найме и найме персонала для управленческой команды My Itinerary Travel Agency
01. 01.2023 – Начало строительства/ремонта офиса, закупка оргтехники и расходных материалов
15.01.2023 – Начало работы на отраслевых мероприятиях и реализация маркетингового плана
15.02.2023 – Завершение контрактов с первоначальными поставщиками
Группа управления
Туристическое агентство My Itinerary будет принадлежать и управляться Сандре Родригес. Сандра — выпускница Университета Флориды по специальности «Бизнес». У нее более десяти лет опыта работы турагентом в другом местном агентстве. Сандра станет генеральным директором компании. Она будет контролировать персонал туристического агентства, управлять отношениями с клиентами и строить отношения с поставщиками.
Сандра наняла Сару Андерсон, эксперта по продажам и маркетингу, на должность директора по маркетингу компании, которая поможет контролировать продажи и маркетинговую деятельность туристического агентства. Сара будет заниматься брендингом, маркетингом, рекламой и информационно-пропагандистской деятельностью компании. Она также будет создавать и поддерживать присутствие компании в Интернете и социальных сетях. Сара имеет степень магистра в области маркетинга и имеет почти десятилетний опыт работы директором по маркетингу в ведущей корпорации индустрии туризма.
Вы можете загрузить бизнес-план туристического агентства (включая настраиваемую финансовую модель) на свой компьютер здесь <–
Финансовый план Часто задаваемые вопросы о бизнес-плане
Основные доходы и расходы
9000 4 Источники дохода для My Itinerary Туристическое агентство — это комиссионные, полученные в виде процента от бронирований у поставщиков, и сборы, взимаемые с клиентов за консультации и услуги.Факторами затрат будут накладные расходы, необходимые для найма персонала туристического агентства. Расходы будут включать расходы на заработную плату, коммунальные услуги, тепличное оборудование и расходные материалы, а также маркетинговые материалы.
Требования к финансированию и использование средств
Туристическое агентство My Itinerary ищет 290 000 долларов долгового финансирования для открытия своего туристического агентства. Финансирование будет направлено на обеспечение безопасности офисных помещений, приобретение офисного оборудования и расходных материалов. Финансирование также будет направлено на покрытие трехмесячных накладных расходов, включая заработную плату персонала и расходы на маркетинг. Распределение финансирования показано ниже:
- Офисное строительство: $110 000
- Офисное оборудование, принадлежности и материалы: 70 000 долларов США
- Три месяца накладных расходов (заработная плата, коммунальные услуги): 90 000 долларов США
- Маркетинговые расходы: 10 000 долларов США
- Оборотный капитал: 10 000 долларов США
Легко заполните свой бизнес-план для туристического агентства!
Загрузите шаблон бизнес-плана туристического агентства (включая настраиваемую финансовую модель) на свой компьютер здесь <–
Ключевые допущения
Ниже приведены ключевые допущения, необходимые для достижения показателей выручки и затрат в финансовых отчетах и порядке для погашения стартового бизнес-кредита.
- Среднее количество забронированных номеров в месяц: 9 000
- Средние комиссионные в месяц: $15 000
- Накладные расходы в год: 640 000 долларов США
Финансовые прогнозы
Отчет о прибылях и убытках
1 финансовый год | 2 финансовый год | 3 финансовый год | 4 финансовый год | 5 финансовый год | ||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Выручка | ||||||||||||
Общий доход | 360 000 долл. США | 793 728 долл. США | 875 006 долл. США | 964 606 долл. США | 1 063 382 долл. США | |||||||
Расходы и издержки | ||||||||||||
Стоимость товаров продана | $ 64 800 | $ 142 871 | $ 157 501 | $ 173 629 | $ 1 | $ 173 629 | $ 190 $ 1 | $ 173 629 | $ 190 $ 1 | $ 173629 | $ 19 | |
Аренда | 50 000 долл. США | 51 250 долл. США | 52 531 долл. США | 53 845 долл. США | 55 191 долл. США | |||||||
Маркетинг | $ 10 000 | $ 8 000 | $ 8 000 | $ 8 000 | $ 8 000 | .|||||||
Заработная плата | 157 015 долларов | 214 030 долларов | 235 968 долларов | 247 766 долларов | 260 долларов ,155 | |||||||
Первоначальные расходы | 10 000 долларов | 0 долларов | 0 долларов | 0 долларов | 0 долларов | |||||||
Итого расходы и затраты | 291 815 долл. США | 416 151 долл. США | 454 000 долл. США | 483 240 долл. США | 9018 0 $514 754||||||||
EBITDA | 68 185 долл. США | 377 577 долл. США | 421 005 долл. США | 481 366 долларов | 548 628 долларов | |||||||
Амортизация | 27 160 долл. США | 27 160 долл. США | 27 160 долл. США | 27 160 долл. США | 27 160 долл. США | |||||||
EBIT | 41 025 долл. США | 350 417 долл. США | 393 845 долл. США | 454 206 долл. США | 521 долл. США ,468 | |||||||
Проценты | 23 462 долл. США | 20 529 долл. США | 17 596 долл. США | 14 664 долл. США | 11 731 долл. США 9 0181 | |||||||
ДОХОД ДО НАЛОГА | 17 563 долл. США | 329 888 долл. США | 376 249 долл. США | 439 543 долл. США | 5 долл. США 09 737 | |||||||
Чистый операционный убыток | $0 | $0 | $0 | $0 | $0 | |||||||
Использование чистых операционных убытков | $0 | $0 | $0 | $0 | $0 | |||||||
Налогооблагаемый доход | $17 563 | 329 888 долларов | 376 249 долларов | 439 543 долларов | 509 737 долларов | |||||||
Расходы по подоходному налогу | 6 147 долл. США | 115 461 долл. США | 131 687 долл. США | 153 840 долл. США | 1 долл. США 78 408 | |||||||
ЧИСТАЯ ПРИБЫЛЬ | 11 416 долларов | 214 427 долларов | 244 562 долларов | 285 703 долларов | 3 доллара 31 329 |
Бухгалтерский баланс
ФГ 1 | 2 финансовый год | 3 финансовый год | 4 финансовый год | 5 финансовый год | ||
---|---|---|---|---|---|---|
АКТИВЫ | ||||||
Наличные | 154 257 долл. США | 348 760 долл. США | 573 195 долл. США | 838 550 долл. США | 1,14 долл. США 9 286 | |
Дебиторская задолженность | $0 | $0 | $0 | $0 | $0 | |
Инвентарь | 30 000 долл. США | 33 072 долл. США | 36 459 долл. США | 40 192 долл. США | 44 308 долл. США | |
Итого оборотные активы | 184 257 долл. | 381 832 долл. | 609 654 долл. | 878 742 долл. | 1 долл. ,193,594 | |
Основные средства | 180 950 долл. США | 180 950 долл. США | 180 950 долл. США | 180 950 долл. США | 180 долл. США ,950 | |
Амортизация | 27 160 долларов | 54 320 долларов | 81 480 долларов | 108 640 долларов | 135 800 долларов 9018 1 | |
Чистые основные средства | 153 790 долл. США | 126 630 долл. США | 99 470 долл. США | 72 310 долл. США | 45,1 долл. США 50 | |
ИТОГО АКТИВЫ | 338 047 долл. США | 508 462 долл. США | 709 124 долл. США | 951 052 долл. США | 1 238 744 $ | |
ОБЯЗАТЕЛЬСТВА И КАПИТАЛ | ||||||
Долг | 315 831 | 270 713 | 225 594 | 180 475 | 135 долларов ,356 | |
Кредиторская задолженность | 10 800 долларов | 11 906 | 13 125 долларов | 14 469 долларов | 15,95 долларов 1 | |
Общая сумма ответственности | 326 631 долл. США | 282 618 долл. США | 238 719 долл. США | 194 944 долл. США | 151 долл. США ,307 | |
Акционерный капитал | $0 | $0 | $0 | $0 | $0 | |
Нераспределенная прибыль | 11 416 долларов | 225 843 долларов | 470 405 долларов | 756 108 долларов | 1 087 437 долларов | |
Общий капитал | 11 416 долл. США | 225 843 долл. США | 470 405 долл. США | 756 108 долл. США | 1 долл. США, 087 437 | |
ИТОГО ОБЯЗАТЕЛЬСТВА И КАПИТАЛ | 338 047 долл. США | 508 462 долл. США | 709 124 долл. США | 951 052 долл. США | 1 238 744 долл. США |
Отчет о движении денежных средств
1 финансовый год | 2 финансовый год | 3 финансовый год | 4 финансовый год | 5 финансовый год | ||
---|---|---|---|---|---|---|
ДЕНЕЖНЫЕ ПОТОКИ ОТ ОПЕРАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ | ||||||
Чистая прибыль (убыток) | 11 416 долл. США | 214 427 долл. США | 244 562 долл. США | 285 703 долл. США | 9018 0 $331 329||
Изменение оборотного капитала | (19 200 долл. США) | (1 966 долл. США) | (2 167 долл. США) | (2389 долларов США) | (2634 долларов США) | |
Амортизация | 27 160 долл. США | 27 160 долл. США | 27 160 долл. США | 27 160 долл. США | 27 160 долл. США | |
Чистый денежный поток от операционной деятельности | 19 376 долл. США | 239 621 долл. США | 269 554 долл. США | 310 473 долл. США | 355 855 долларов США | |
ДЕНЕЖНЫЕ ПОТОКИ ОТ ИНВЕСТИЦИЙ | ||||||
Инвестиции | (180 950 долларов США) | 0 долларов США | 0 долларов США | 0 долларов США | 0 долларов США | |
Чистый денежный поток от инвестиций | ($180 950) | $0 | $0 | $0 | $0 | |
ПОТОК ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ ОТ ФИНАНСИРОВАНИЯ | ||||||
Денежные средства от собственного капитала | $0 | $0 | $0 | $0 | $0 | |
Денежные средства из долга | 315 831 долл. США | (45 119 долл. США) | (45 119 долл. США) | (45 119 долл. США) | (45 119 долларов США) | |
Чистый денежный поток от финансирования | 315 831 долл. США | (45 119 долл. США) | (45 119 долл. США) | (45 119 долл. США) | 9 0180 (45 119 долларов США)||
Чистый денежный поток | 154 257 долл. | 194 502 долл. | 224 436 долл. 10 736 | |||
Денежные средства на начало периода | $0 | $154,257 | $348,760 | $573,195 | $838,5 50 | |
Денежные средства на конец периода | 154 257 долл. США | 348 760 долл. США | 573 195 долл. США | 838 550 долл. США | долл. США 1149,286 |
Шаблон бизнес-плана туристического агентства [обновлено в 2023 г.
]За последние 20 с лишним лет мы помогли более чем 10 000 предпринимателей и владельцев бизнеса составить бизнес-планы для открытия и развития своих туристических агентств. На этой странице мы сначала дадим вам некоторую справочную информацию о важности бизнес-планирования. Затем мы шаг за шагом рассмотрим шаблон бизнес-плана туристического агентства, чтобы вы могли создать свой план уже сегодня.
Что такое бизнес-план?Бизнес-план представляет собой снимок вашего туристического агентства в его нынешнем виде и излагает ваш план роста на следующие пять лет. Он объясняет ваши бизнес-цели и стратегию их достижения. Он также включает в себя исследование рынка для поддержки ваших планов.
Зачем вам нужен бизнес-план
Если вы хотите открыть туристическое агентство или расширить существующее туристическое агентство, вам нужен бизнес-план. Бизнес-план поможет вам привлечь финансирование, если это необходимо, и спланировать рост вашего туристического агентства, чтобы повысить ваши шансы на успех. Бизнес-план вашего туристического агентства — это живой документ, который следует обновлять ежегодно по мере роста и изменений вашей компании.
Источник финансирования туристических агентств
Что касается финансирования, то основными источниками финансирования туристического агентства являются личные сбережения, кредитные карты, банковские кредиты и бизнес-ангелы. Что касается банковских кредитов, банки захотят пересмотреть ваш бизнес-план и получить уверенность в том, что вы сможете погасить кредит и проценты. Чтобы приобрести эту уверенность, кредитный инспектор не только захочет подтвердить, что ваши финансовые показатели разумны. Но они захотят увидеть профессиональный план. Такой план даст им уверенность в том, что вы сможете успешно и профессионально управлять бизнесом.
Второй наиболее распространенной формой финансирования туристического агентства являются бизнес-ангелы. Бизнес-ангелы — это состоятельные люди, которые выпишут вам чек. Они либо возьмут капитал в обмен на свое финансирование, либо, подобно банку, предоставят вам кредит.
Шаблон бизнес-плана туристического агентства
Ваш бизнес-план туристического агентства должен включать 10 следующих разделов:
Резюме Резюме представляет собой введение в ваш бизнес-план, но обычно последний раздел, который вы пишете, потому что он содержит сводку по каждому ключевому разделу вашего плана.
Целью вашего резюме является быстрое вовлечение читателя. Объясните им тип туристического агентства, которым вы занимаетесь, и его статус; например, вы стартап, у вас есть туристическое агентство, которое вы хотели бы развивать, или вы управляете сетью туристических агентств.
Затем предоставьте обзор каждого из последующих разделов вашего плана. Например, дайте краткий обзор индустрии туристических агентств. Обсудите тип туристического агентства, которым вы управляете. Детализируйте своих прямых конкурентов. Дайте обзор ваших целевых клиентов. Предоставьте снимок своего маркетингового плана. Определите ключевых членов вашей команды. И предложите обзор вашего финансового плана.
Анализ компании
В анализе вашей компании вы подробно описываете тип туристического агентства, которым вы управляете.
Например, вы можете управлять одним из следующих типов:
- Коммерческие туристические агентства : этот тип туристического агентства обслуживает деловых путешественников. Эти агентства специализируются на отслеживании сделок для деловых путешественников, чтобы помочь компаниям управлять командировочными расходами.
- Интернет-турагентства : туристическое агентство такого типа существует только в киберпространстве. Они предоставляют клиентам удобство онлайн-бронирования и скидки, которые доступны только профессиональным туристическим агентствам.
- Нишевые туристические агентства : этот тип туристического агентства предоставляет клиентам специализированные знания о регионе.
- Членские ассоциации : Членские ассоциации предоставляют путешественникам доступ к услугам организации по планированию поездок за плату за годовое членство, а не за транзакцию. Этот тип агентства предлагает наибольшую выгоду для частых путешественников.
В дополнение к объяснению типа туристического агентства, которым вы управляете, раздел «Анализ компании» вашего бизнес-плана должен содержать информацию о бизнесе.
Включите ответы на такие вопросы, как:
- Когда и почему вы начали свой бизнес?
- Каких достижений вы достигли на сегодняшний день? Вехи могут включать в себя цели продаж, которые вы достигли, открытие новых точек и т. д.
- Ваша юридическая структура. Вы зарегистрированы как S-Corp? ООО? Индивидуальное предприятие? Объясните здесь свою юридическую структуру.
Анализ отрасли
В рамках анализа отрасли вам необходимо предоставить обзор деятельности туристического агентства.
Хотя это может показаться ненужным, оно служит нескольким целям.
Во-первых, изучение индустрии туристических агентств дает вам образование. Это поможет вам понять рынок, на котором вы работаете.
Во-вторых, исследование рынка может улучшить вашу стратегию, особенно если оно определяет тенденции рынка. Например, если есть тенденция к глэмпингу, было бы полезно убедиться, что ваш план предусматривает множество роскошных пакетов для кемпинга.
Третья причина исследования рынка — доказать читателям, что вы являетесь экспертом в своей отрасли. Проведя исследование и представив его в своем плане, вы достигнете именно этого.
В разделе анализа отрасли бизнес-плана вашего туристического агентства необходимо ответить на следующие вопросы:
- Насколько велик бизнес туристического агентства (в долларах)?
- Рынок снижается или растет?
- Кто основные конкуренты на рынке?
- Кто основные поставщики на рынке?
- Какие тенденции влияют на отрасль?
- Каков прогноз роста отрасли на ближайшие 5-10 лет?
- Каков соответствующий размер рынка? То есть, насколько велик потенциальный рынок для вашего туристического агентства. Вы можете экстраполировать эту цифру, оценив размер рынка по всей стране, а затем применив эту цифру к местному населению.
Анализ клиентов
В разделе анализа клиентов бизнес-плана вашего туристического агентства должны быть указаны клиенты, которых вы обслуживаете и/или ожидаете обслуживать.
Ниже приведены примеры клиентских сегментов: любители спорта, мамы-футболисты, бэби-бумеры, бизнесмены и т. д. работать. Очевидно, что бэби-бумеры хотели бы другой атмосферы, цен и вариантов продуктов и реагировали бы на другие маркетинговые акции, чем бизнес.
Попробуйте выделить ваших целевых клиентов с точки зрения их демографических и психографических профилей. Что касается демографии, включите обсуждение возраста, пола, местонахождения и уровня дохода клиентов, которых вы хотите обслуживать. Поскольку большинство туристических агентств в основном обслуживают клиентов, проживающих в том же городе, такую демографическую информацию легко найти на государственных веб-сайтах.
Психографические профили объясняют желания и потребности ваших целевых клиентов. Чем лучше вы сможете понять и определить эти потребности, тем лучше вы будете привлекать и удерживать своих клиентов.
Конкурентный анализ
Ваш конкурентный анализ должен выявить косвенных и прямых конкурентов, с которыми сталкивается ваш бизнес, а затем сосредоточиться на последних.
Прямыми конкурентами являются другие туристические агентства.
Косвенные конкуренты — это другие варианты, у которых клиенты должны покупать товары, не являющиеся прямыми конкурентами. Сюда входят клиенты, самостоятельно организующие поездки дома. Нужно упомянуть о такой конкуренции, чтобы показать, что вы понимаете, что не все, кто путешествует, пользуются услугами туристических агентств.
Что касается прямой конкуренции, вы хотите подробно описать другие туристические агентства, с которыми вы конкурируете. Скорее всего, вашими прямыми конкурентами будут туристические агентства, расположенные совсем рядом с вами.
Для каждого такого конкурента предоставьте обзор их бизнеса и задокументируйте их сильные и слабые стороны. Если вы когда-то не работали на предприятиях ваших конкурентов, узнать о них все будет невозможно. Но вы должны быть в состоянии узнать о них ключевые вещи, такие как:
- Каких клиентов они обслуживают?
- Какие продукты они предлагают?
- Какова их цена (премиум, низкая и т. д.)?
- В чем они хороши?
- Каковы их слабые стороны?
Что касается последних двух вопросов, подумайте о своих ответах с точки зрения клиентов. И не бойтесь спрашивать клиентов ваших конкурентов, что им нравится в них больше всего и меньше всего.
Заключительная часть вашего раздела конкурентного анализа заключается в том, чтобы задокументировать области вашего конкурентного преимущества. Например:
- Будете ли вы предоставлять лучшие туристические пакеты?
- Будете ли вы предоставлять продукты или услуги, которых нет у ваших конкурентов?
- Будете ли вы упрощать или ускорять клиентам бронирование ваших предложений?
- Будете ли вы обеспечивать лучшее обслуживание клиентов?
- Предложите ли вы лучшую цену?
Подумайте, как вы превзойдете своих конкурентов, и задокументируйте их в этом разделе вашего плана.
Маркетинговый план
Традиционно маркетинговый план включает четыре компонента: продукт, цена, место и продвижение. Для бизнес-плана туристического агентства ваш маркетинговый план должен включать следующее:
Продукт : в разделе продукта вы должны повторить тип туристического агентства, который вы задокументировали в своем анализе компании. Затем подробно опишите конкретные продукты, которые вы будете предлагать. Например, в дополнение к обычному бронированию жилья и транспорта, будете ли вы предлагать такие предметы, как турпакеты и экскурсии?
Цена : Задокументируйте цены, которые вы предлагаете, и их сравнение с ценами ваших конкурентов. По сути, в подразделах продукта и цены вашего маркетингового плана вы представляете пакеты, которые вы предлагаете, и их цены.
Место : Место означает местонахождение вашего туристического агентства. Задокументируйте свое местоположение и упомяните, как это место повлияет на ваш успех. Например, находится ли ваше туристическое агентство рядом с густонаселенным офисным зданием или торговым центром с высокой посещаемостью и т. д. Обсудите, как ваше местоположение может обеспечить стабильный поток клиентов.
Рекламные акции : последней частью маркетингового плана вашего туристического агентства является раздел рекламных акций. Здесь вы задокументируете, как вы будете привлекать клиентов к вам. Ниже приведены некоторые методы продвижения, которые вы можете рассмотреть:
- Сделать витрину вашего туристического агентства более привлекательной для привлечения проходящих клиентов
- Распространение туристических брошюр за пределами туристического агентства
- Реклама в местных газетах и журналах
- Обращение к местным блоггерам и веб-сайтам
- Реклама в социальных сетях
- Листовки
- Реклама на местном радио
- Баннерная реклама на местных площадках
Операционный план
В то время как в предыдущих разделах вашего бизнес-плана объяснялись ваши цели, ваш оперативный план описывает, как вы будете их достигать. Ваш план операций должен состоять из двух отдельных разделов, как показано ниже.
Ежедневные краткосрочные процессы включают в себя все задачи, связанные с работой вашего туристического агентства, такие как обслуживание клиентов, закупка расходных материалов, поддержание чистоты в офисе и т. д.
Долгосрочные цели — это вехи, которых вы надеетесь достичь. Это могут быть даты, когда вы планируете обслужить 1000-го клиента или когда вы надеетесь достичь продаж на X долларов. Это также может быть, когда вы планируете нанять X-го сотрудника или открыть новое место.
Команда менеджеров
Чтобы продемонстрировать способность вашего туристического агентства к успеху в бизнесе, необходима сильная команда менеджеров. Выделите опыт ваших ключевых игроков, подчеркнув те навыки и опыт, которые доказывают их способность развивать компанию.
В идеале вы и/или члены вашей команды должны иметь непосредственный опыт работы в туристическом агентстве. Если да, подчеркните этот опыт и знания. Но также подчеркните любой опыт, который, по вашему мнению, поможет вашему бизнесу добиться успеха.
Если вашей команды не хватает, рассмотрите возможность создания консультативного совета. Консультативный совет будет включать от 2 до 8 человек, которые будут действовать как наставники для вашего бизнеса. Они помогут ответить на вопросы и предоставят стратегическое руководство. При необходимости ищите членов консультативного совета с опытом работы в туристических агентствах и/или успешно управляющих розничной торговлей и малым бизнесом.
Финансовый план
Ваш финансовый план должен включать финансовый отчет за 5 лет с разбивкой на месяц или квартал в первый год, а затем на год. Ваши финансовые отчеты включают в себя отчет о прибылях и убытках, балансовый отчет и отчет о движении денежных средств.
Отчет о прибылях и убытках : отчет о прибылях и убытках чаще называют отчетом о прибылях и убытках или отчетом о прибылях и убытках. Он показывает ваши доходы, а затем вычитает ваши расходы, чтобы показать, получили ли вы прибыль или нет.
При составлении отчета о прибылях и убытках вам необходимо разработать допущения. Например, будете ли вы обслуживать 50 клиентов в неделю или 100? И будут ли продажи расти на 2% или 10% в год? Как вы можете себе представить, ваш выбор допущений сильно повлияет на финансовые прогнозы для вашего бизнеса. Насколько это возможно, проведите исследование, чтобы попытаться обосновать свои предположения в реальности.
Балансовые отчеты : Хотя балансовые отчеты содержат много информации, чтобы упростить их до ключевых элементов, о которых вам необходимо знать, балансовые отчеты показывают ваши активы и пассивы. Например, если вы потратите 100 000 долларов на создание своего туристического агентства, это не принесет вам немедленной прибыли. Скорее, это актив, который, как мы надеемся, поможет вам получать прибыль на долгие годы. Точно так же, если банк выписывает вам чек на 100 000 долларов, вам не нужно немедленно его возвращать. Скорее, это обязательство, которое вы со временем оплатите.
Отчет о движении денежных средств : Ваш отчет о движении денежных средств поможет определить, сколько денег вам нужно, чтобы начать или развивать свой бизнес, и убедиться, что у вас никогда не закончатся деньги. Большинство предпринимателей и владельцев бизнеса не понимают, что можно получить прибыль, но остаться без денег и обанкротиться.
При составлении вашего отчета о прибылях и убытках и балансовых отчетов обязательно укажите несколько ключевых расходов, необходимых для открытия или расширения туристического агентства:
- Расширение локации, включая плату за проектирование, строительство и т. д.
- Стоимость оборудования, такого как компьютеры, веб-сайт/платформа и программное обеспечение
- Стоимость маркетинговых материалов и поддержания достаточного количества материалов
- Заработная плата или оклады, выплаченные персоналу
- Страхование бизнеса
- Налоги и разрешения
- Судебные расходы
Приложение
Приложите свои полные финансовые прогнозы в приложении к вашему плану вместе со всеми подтверждающими документами, которые делают ваш план более убедительным. Например, вы можете включить план дизайна вашего магазина или аренду помещения.
Резюме бизнес-плана туристического агентства
Составление бизнес-плана для вашего туристического агентства — дело стоящее. Если вы будете следовать приведенному выше шаблону, к тому времени, когда вы закончите, вы действительно станете экспертом. Вы действительно поймете бизнес туристического агентства, своих конкурентов и своих клиентов. Вы разработаете маркетинговый план и действительно поймете, что нужно для запуска и развития успешного туристического агентства.
Завершите свой бизнес-план
Туристическое агентство за 1 день!Разве вы не хотели бы, чтобы был более быстрый и простой способ завершить бизнес-план вашего туристического агентства?
С шаблоном окончательного бизнес-плана от Growthink вы можете завершить свой план всего за 8 часов или меньше!
Нажмите здесь, чтобы закончить свой бизнес-план туристического агентства сегодня.